Основы нейролингвистического программирования

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКИЙ П С И Х О Л О Г О - С О Ц И А Л Ь Н Ы Й ИНСТИТУТ

С В . Ковалев

Основы нейролингвистического программирования Учебное пособие Рекомендовано Редакционно-издательским Советом Российской Академии образования к использованию в качестве учебно-методического пособия

МПСИ Москва—Воронеж 2001

ББК 88.4 К56 Главный редактор Д. И. Фельдштейн Заместитель главного редактора С. К. Бондырева Члены редакционной коллегии: A. А. Бодалев Л. П. Кезина А. И. Подольский Г. А. Бордовский М. И. Кондаков В. А. Поляков B. П. Борисенков В. Г. Костомаров В. В. Рубцов C. В. Дармодехин О. Е. Кутафин Э.В. Сайко А. А. Деркач В. С. Леднев В. А. Сластенин Ю.И.Дик В. И. Лубовский И.И.Халеева А. И. Донцов Н. Н. Малафеев В. М.ТиктинскийИ. В. Дубровина Н. Д. Никандров -Шкловский Ковалев С. В. К56 Основы нейролингвистического программирования: Учебное пособие.— М.: Московский психолого-социаль­ ный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2001.— 160 с. (Серия «Библиотека психолога»). ISBN 5-89502-228-6 (МПСИ) ISBN 5-89395-320-7 (НПО «МОДЭК») Книга известного специалиста в области нейролингвистического программирования выгодно отличается тем, что в ней не только фун­ даментально описаны принципы, методы и техники НЛП, но и приве­ дена система упражнений, последовательное прохождение которых позволит обрести необходимые умения и навыки для их последующе­ го применения в практической работе. Книга заметно обогатит арсенал практического психолога допол­ нительными и весьма эффективными средствами психологической коррекции.

ББК 88.4 ISBN 5-89502-228-6 (МПСИ) ISBN 5-89395-320-7 (НПО «МОДЭК») © Московский психолого-социальный институт, 2001 © Издательство НПО «МОДЭК». Оформление. 2000.

Введение Нейролингвистическое программирование (НЛП) в настоя­ щее время является одним из наиболее популярных направле­ ний прикладной психологии. Область применения НЛП чрез­ вычайно широка и включает в себя психотерапию, педагоги­ ку, медицину, бизнес, маркетинг, рекламу, а также управленческий и политический консалтинг. В отличие от многих других практически ориентированных психологиче­ ских дисциплин, нейролингвистическое программирование обеспечивает быстрые изменения и решения проблем обще­ ства и человека, причем осуществляется все это в безуслов­ ном эффективном и экологичном режиме. В то же время НЛП является одной из наиболее сложных систем психотехнологий, усвоение которой требует весьма значительных усилий. В отличие от «классических» психоло­ гических дисциплин, в некотором роде представляющих собой как бы квинтэссенцию здравого смысла, парадигмы, концеп­ ции, модели, фреймы и техники нейролитеистического про­ граммирования не выводятся непосредственно из человече­ ского опыта, что требует от изучающего НЛП серьезной пе­ реориентации характера своей умственной активности и отказа от многих стереотипов деятельности. Подчеркнутая атеоретичность нейролингвистического программирования, намеренный отказ от методологического осмысления накоп­ ленного этой наукой опыта препятствуют созданию логиче­ ских схем, облегчающих усвоение любого материала. А колос­ сальный методический арсенал НЛП, включающий несколько сотен (!) техник психотерапевтических интервенций, предъ­ являет самые серьезные требования к памяти человека, же­ лающего изучить нейролингвистическое программирование. Вышеописанные причины, ощутимо препятствующие ши­ рокому распространению НЛП, усугубляются явным дефици­ том учебной литературы. Па книжном рынке России в на­ стоящее время предлагается множество книг по нейролингвистическому программированию. Однако большинство из них представляют собой стенограммы семинаров западных специалистов, и в силу своей «пряморечевой» специфики, на­ сыщенности сложными и не всегда раскрываемыми понятия­ ми и терминами, а также просто неточностей перевода (по­ рой — вопиющих и уничтожающих весь смысл) способны то­ лько запутать неискушенного читателя.

В данном пособии нами сделана попытка создать про­ стое, краткое, но достаточно систематизированное руко­ водство по применению нейролингвистического программиро­ вания в основной его ипостаси: как средства психологическо­ го консультирования и психологической же коррекции (психотерапии, личностного редактирования, построения че­ ловеческого совершенства и т. п. — далее просто ПК). В свя­ зи с этим в пособце были включены только основные модели и методы НЛП — базовые теоретические и практические ас­ пекты его применения. В первую часть материала, посвященную методологии нейролингвистического программирования, вошли такие ба­ зовые и, если можно так сказать, «краеугольные» теорети­ ческие модели данной науки, как -› основные идеи и посылки НЛП (включая раппорт и ка­ либровку); -› репрезентативные системы и их использование в ПК; -› стратегия формулирования и достижения результата психологического консультирования или психокоррек­ ции; -› искусство речи и его использование в работе с пробле­ мным пространством клиента. Во вторую часть данного пособия включены четыре мето­ дических комплекса психотехнологий нейролингвистического программирования, а именно: -› якорение; -› методы взмаха; -› субмодальностное редактирование; -› методы работы с проблемными, навязчивыми и фобическими состояниями. Разумеется, всего этого крайне мало для того, чтобы по­ нять и освоить НЛП. Однако вполне достаточно для того, чтобы заметно обогатить арсенал практического психолога дополнительными и весьма эффективными средствами ПК. Тем более, что структура материала в пособии как бы вос­ производит восемь последовательных шагов психокоррекции и консультирования «в режиме НЛП»: -› объяснение сущности нейролингвистического програм мирования и создание устойчивого раппорта (психоло­ гического доверия между клиентом и консультантом, что является одним из важнейших условий любой эф­ фективной психокоррекции); -› организацию работы с клиентом с учетом его репрезен тативных систем (что дает возможность как бы го4

ворить на языке консультируемого и позволяет осуще­ ствлять действительно эффективные изменения); -› определение стратегии изменений в ПК (стратегичность и нацеленность на результат являются своеоб­ разным отличительным признаком всех действительно эффективных систем психотерапии); -› выявление, структурирование, расширение и видоиз­ менение предъявляемой клиентом проблемной области с помощью «раскруток», вопросов метамодели и рефрейминга (предъявляемый для психокоррекции «матери­ ал» обычно является не более чем поверхностной струк­ турой глубинных противоречий, каковые, будучи выяв­ лены, могут быть переосмыслены в позитивном плане); -› предоставление человеку дополнительных ресурсов, а также переключение и уничтожение его негативных состояний и реакций с помощью якорения (этот метод позволяет изменять последовательности предъявления и характер репрезентации обеспечивающих поведение неврологических процессов); -› изменение микросценариев поведения клиента посред­ ством методов взмаха («взмаховые» техники дают возможность преобразовать образ себя как запись про­ граммы поведения в соответствующей ситуации из не­ эффективного в эффективный); -› субмодальностное редактирование психики человека (субмодальности являются элементарными кодами, с помощью которых и осуществляется фиксация любого субъективного опыта; соответственно изменения суб­ модальностей позволяют изменить оценку клиентом этого опыта, равно как и видоизменить сам этот опыт); -› устранение проблемных навязчивых и фобических со­ стояний (специальные методы нейролингвистического программирования позволяют осуществить это буква­ льно за считанные минуты). Давно и не автором этого пособия отмечено, что в облас­ ти психических процессов, поведения и деятельности людей психологи могут почти все объяснить, но мало что изменить. В этом отношении нейролингвистическое программирование, которое почти ничего не объясняет, но очень многое легко из­ меняет, может оказаться воистину бесценным даром для любого человека, профессионально работающего с людьми — универсальным инструментом или, если хотите, своеобраз­ ной «палочкой-выручалочкой» психокоррекции, личностного 5

редактирования и построения человеческого совершенства. Однако освоение НЛП требует усвоения не столько теоре­ тических знаний, сколько практических навыков — много­ численных, порой, весьма трудных, и обязательно как бы «пропущенных через себя». Именно поэтому данное пособие, помимо описания принципов, методов и техник нейролингвистического программирования, снабжено системой упражне ний, последовательное прохождение которых только лишь и может позволить обрести необходимые умения и навыки. Что же касается перехода от обучения НЛП к его примене­ нию, то здесь автору хотелось бы привести слова одного из его учителей — директора ВС NLP Neuro-lingvistic program­ ming institute М. Аткинсон, — которая советовала любую технику нейролингвистического программирования осваи­ вать следующим образом: десять раз сделать ее на себе, а по­ том еще десять раз — на друзьях и родственниках. И утвер­ ждала, что если техника «пойдет» на в упор не видящих в вас профессионала родных и близких, вы можете не сомневаться что она сработает на любом клиенте...

Часть I

Методология НЛП Как уже отмечалось во введении в данное пособие, нейролингвистическое программирование является подчёркнуто атеоретической наукой. Поэтому говорить о какой-то за­ вершенной методологии этой отрасли прикладного психо­ логического знания было бы, мягко говоря, преждевре­ менно. Однако есть в НЛП вполне конкретные теоретиче­ ские постулаты и модели, без усвоения которых практическое применение нейролингвистического про­ граммирования оказывается просто невозможным. К тако­ вым, безусловно, относятся: -› основные идеи и посылки НЛП; -› репрезентативные системы; -› хорошо сформулированный результат, а также -› модели искусства речи. Именно краткому анализу этих вопросов и будет посвя­ щена первая часть данного пособия.

Глава 1 Основные идеи и посылки Исходным и чрезвычайно важным условием осуществления любой системы психологического консультирования и психо­ коррекции выступает организация атмосферы доверия меж­ ду клиентом и консультантом. В нейролингвистическом про­ граммировании данная проблема решается в основном за счет создания бессознательного раппорта, поскольку, как из­ вестно, первое впечатление от человека на 55% определяет­ ся языком тела и на 38% — голосовыми характеристиками (на долю самого содержания сообщения приходится только 7% эффекта). Однако в силу необычности НЛП-психокор­ рекции и ее явного несоответствия «увещевающе-утешающим» стереотипам психотерапии, наличиствующих в социу­ ме, для осуществления эффективных ПК необходимо также и создание сознательного доверия клиента к консультанту. Это может быть достигнуто за счет краткого объяснения основных положений нейролингвистического программирова­ ния и отличий этой дисциплины от прочих систем приклад­ ной психологии. V История и истоки создания НЛП. Нейролингвистическое программирование было создано в середине семиде­ сятых годов XX века Р. Бэндлером и Д. Гриндером, а также Л. Камерон-Бэндлер, Д. Делазье и Р. Дилтсом. Основой для создания этой прикладной психологической дисцип­ лины явилось изучение и моделирование методов работы мастеров и мэтров психотерапии. В качестве таковых в основном выступали величайший гипнотизер и гипнотерапевт двадцатого столетия М. Эриксон, уникальный семей­ ный психотерапевт В. Сэтир и «отец» гештальт-терапии Ф. Перлз. Иногда и на вполне законном основании в чис­ ло предтеч НЛП включают антрополога Г. Бэйтсона, зало­ жившего основы системного нейролингвистического про­ граммирования. Помимо этого в НЛП органично вошли новейшие достижения психологии, психолингвистики, нейрофизиологии и кибернетики. 8

Сущность и отличительные особенности нейролингвистического программирования. В сути своей НЛП представляет собой модель психологических процессов и поведения че­ ловека. Модель эта построена на вполне отчетливой компьютерной аналогии, согласно которой человеческий мозг может быть представлен в виде сверхмощного компь­ ютера, а индивидуальная психика — как набор программ. Эффективность жизнедеятельности человека определяется качеством его «программного обеспечения» и может быть существенно повышена за счет перехода на более совер­ шенные «программы» психической деятельности. В аббревиатуре Н-Л-П часть «нейро» представляет ве­ сьма важную в контексте методологии нейролингвистического программирования идею о том, что любые поведение и деятельность имеют своим началом чисто неврологиче­ ские процессы в голове и теле человека. «Лингвистическая» часть напоминает о том, что именно с помощью языка мы организуем и упорядочиваем наши мысли и действия, а также вступаем в общение и с другими людьми. Ну а часть «программирующая» указывает на способы (программы), с помощью которых человек организует свою психику (а психика, в свою очередь — человека), чтобы получить лю­ бые результаты. Следует особо отметить, что в отличие от других психо­ логических дисциплин, НЛП крайне редко интересуется содержанием человеческого опыта (что собственно и явля­ ется основным предметом психологии). Нейролингвистическое программирование уделяет основное внимание ор­ ганизации этого опыта — тому, как человек строит свой опыт; какие процессы лежат в основе данного построения; и как всем этим можно управлять. Именно в связи с этим «классики» НЛП часто предлагают рассматривать исполь­ зование этой науки как своеобразный образовательный процесс: переобучение мозга. Большинство реакций людей на внешние и внутренние раздражители являются стерео­ типными и автоматическими, но далеко не всегда полез­ ными и эффективными. Путем замены старых «программ» на навое нейролингвистическое программирование созда­ ет более продуктивные формы поведения и реагирования на внешние и внутренние стимулы. Определение НЛП. В теоретическом плане нейролинг­ вистическое программирование определяется как много­ мерная модель структуры и функции человеческого опыта. 9

НЛП описывает на одном уровне динамическое взаимодейст­ вие нервной системы, физиологии, языка и поведенческого программирования, то есть тех основных компонентов, ко­ торые создают субъективный опыт. Будучи представленным как процесс, НЛП представляет собой стратегию ускоренно­ го обучения и эффективного общения, причем бихевиориальная технология является его побочным продуктом. Последняя включает набор фреймов, приемы и навыки развития систем­ ного познания, гибкости и компетенции. НЛП также пред­ ставляет собой особое отношение, в основе которого лежит стройная система убеждений и предположений относитель­ но масштабов человеческих возможностей, процессов, обще­ ния и изменений (по материалам семинаров Института Групповой и Семейной Психотерапии (ИГИСП) — авто­ ром определений, по-видимому, является Э. Энтус). В практическом аспекте нейролингвистическое про­ граммирование — это искусство и наука о личном мастер­ стве. Это практическое руководство, позволяющее добиться тех результатов, к которым мы стремимся в этом мире. Это описание того, что создает различия между выдающим­ ся и обычным, выдающимися и обычными людьми. И это сис­ тема приемов, техник и технологий, позволяющая использо­ вать колоссальные возможности человеческого Разума. (По Дж. О'Коннору и Дж. Сеймору: «Введение в НЛП»). Смысл и предназначение НЛП можно выразить в виде простой метафоры. Если вы покупаете какую-нибудь сложную вещь — телевизор, компьютер и т. п., — то в обя­ зательном порядке требуете инструкцию по пользованию этой самой вещью. Иначе вам просто не удастся восполь­ зоваться всеми возможностями, которые заложены в лю­ бом сложном изделии. Но тогда как же жаль, что МатьПрирода, снабдив нас таким прекрасным инструментом, как мозг, то ли забыла, то ли не захотела приложить к это­ му изделию подробную инструкцию по пользованию. Со­ ответственно, нейролингвистическое программирование и является наукой, которая как бы разрабатывает инструк­ ции по использованию возможностей человеческого мозга. Инструкции по управлению мозгом — своим и чужим. Подход нейролингвистического программирования к че­ ловеческой деятельности и возможностям мозга. В подходе к человеческой деятельности НЛП исходит из трех важней­ ших условий ее эффективности, которые хорошо переданы еще одной метафорой: трехминутного семинара. Согласно ю

этой метафоре, для того, чтобы добиться успеха в жизни, необходимы три вещи. Во-первых, знать то, чего вы хотите, иметь ясное пред­ ставление о предполагаемом результате в любой ситуации. (РЕЗУЛЬТАТ). Во-вторых, быть внимательным и держать свои чувства открытыми для того, чтобы заметить, что вы движетесь к ре­ зультату. (ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ). В-третьих, иметь достаточно гибкости, чтобы настойчиво изменять свои действия до тех пор, пока вы не получите то, чего хотите. (ГИБКОСТЬ). В анализе возможностей человека нейролингвистическое программирование намеренно отказывается от теоре­ тического анализа структуры психики и динамики психи­ ческих процессов, также предпочитая аналогию. С точки зрения НЛП, человеческий мозг можно уподо­ бить уникальному биокомпьютеру совершенно фантасти­ ческой мощности. Представьте, например, что вы стали обладателем компьютера «Pentium» с самым мощным про­ цессором, только что представленным на выставке «Комтек-98». Тактовая частота этого суперпроцессора — 400 ме­ гагерц, что соответствует быстродействию в 400 000 000 (четыреста миллионов) операций в секунду. А теперь вооб­ разите, что вы на время решили отключить свой собствен­ ный мозг и подключить вместо него «Pentium-400». Знаете, что получится в результате? Вы просто-напросто умрете. Ибо для решения любой задачи, с которой ваш мозг справ­ ляется за одну минуту, «Pentium-400» понадобится сто лет! Однако весь этот супер-супер-супер-...-супер био­ компьютер работает вхолостую. Как тот же «Pentium» у на­ чинающего пользователя, который применяет его исклю­ чительно для того, чтобы играть в компьютерные игры. Энэлперы сильно расходятся в вопросе о том, насколько именно человек использует возможности своего мозга. Но даже самые оптимистичные из них утверждают, что не бо­ лее чем на 10%! Однако, скорее всего, с десятипроцентным «коэффициентом полезного действия» работает только мозг гения. Обычный же человек не использует и 3% своих возможностей... Весьма любопытно, что, говоря о возможностях мозга, специалисты по НЛП вовсе не имеют в виду только лишь «скоростные» его характеристики (быстродействие челове­ ческого биокомпьютера). Речь идет еще и о колоссальном, дарованном любому человеку запасе информации, кото-

п

рый он практически не использует — как ребенок, облада­ ющий энциклопедией, но упорно и глупо старающийся все узнать самостоятельно. По утверждению энэлперов, в 1998 году британские неврологи обнаружили, что мозг человека уже содержит весь объем сведений о Мироздании. Но это как бы негатив, который надо спроецировать на «фотобу­ магу» нашего сознания и должным образом проявить. К сожалению (продолжим вышеприведенную аналогию), мы все представляем из себя бракованные фотографии. Кому-то не хватило выдержки в «засветке» позитива; ко­ му-то — во время проявления отпечатка. А кто-то просто не удосужился как следует зафиксировать то, что уже нача­ ло проявляться... Причины эффективности нейролингвистического про­ граммирования. В настоящее время НЛП считается (даже его оппонентами) одной из самых эффективных психотех­ нологий личностных изменений. В качестве основных причин этой эффективности специалисты по данной дис­ циплине обычно называют следующие три: -› стратегичность нейролингвистического программи­ рования, его нацеленность на результат; -› опора НЛП на очень «экологичную» (то есть просто по­ могающую жить) систему убеждений относительно масштабов человеческих возможностей и многого прочего; -› ориентация в работе на всю или, по крайней мере, бо­ льшую часть потенциала человеческого мозга, заклю­ ченного в Бессознательном. И использование языка и кодов, доступных и понятных этому самому бессоз­ нательному. Рассмотрим все это более подробно. Итак, во-первых, нейролингвистическое программиро­ вание стратегично по самой своей сути. Безоговорочно на­ целено на результат. И всегда идет не от негатива (плохого), а к позитиву (хорошему). Это только кажется, что разница между этими последними «от» и «к» не очень-то сущест­ венна. На самом деле она кардинальна. Избавиться от че­ го-то вовсе не значит к чему-то прийти. Если вы воскрес­ ным вечером после проведенного на природе уик-энда со­ бираетесь вернуться домой, вам не удастся сделать это, просто идя от леса, в котором вы так хорошо провели свое время. Вам обязательно нужно идти к остановке автобуса, станции электрички или припрятанной неподалеку маши12

не. Самолет, летящий от аэродрома и не знающий конеч­ ной точки своего маршрута — другого аэродрома, на кото­ ром он сможет приземлиться, — летит в никуда: к аварий­ ной посадке где-нибудь в тайге. Да, человек — это, конечно же, не самолет. Но если он идет от чего-то, не зная, к чему он собирается прийти, вероятность успеха «путешествия» становится минимальной. Специалисты по нейролингвистическому программированию, моделируя эффективность и совершенство, давно уже установили, что единственно действенным является именно движение к, а не от; приближение к позитиву, а не удаление от негатива. Так, в условиях нынешнего базара, который мы ошибочно называем рыночной экономикой, миллионы людей заня­ лись бизнесом. Примерно восемьдесят процентов из них — чтобы уйти от нищеты. И только двадцать — чтобы прийти к богатству. Как вы думаете, кто из них добился большего успеха и преуспел? В качестве главной причины, по которой движение к позитиву куда эффективней удаления от негатива,* энэлпе-' ры обычно указывают на своеобразную, но почему-то ма­ лоизвестную многим особенность работы нашего мозга, который как бы не понимает частицы не и заложенного в ней момента отрицания. В результате употребляющие это отрицание люди сплошь и рядом программируют себя с точностью до наоборот. Например, сейчас, пожалуйста, не думайте о хромой белой обезьяне. Ни под каким видом! Ни­ коим образом! И никак не меньше минуты! Получилось? Вряд ли. Потому что для того, чтобы не думать об этой са­ мой мартышке или другой разновидности четвероруких, вы сначала должны были о ней подумать. Как-то предста­ вить ее, после чего — если вы, конечно же, были честны перед самим собой, — она накрепко засела в вашем созна­ нии. А теперь, продолжая не думать о белой хромой обезья­ не (она опять появилась?), подумайте о розовом медведе. Что, все? Обезьяна исчезла? Естественно. Но весь этот фо­ кус нужен был только для того, чтобы подчеркнуть единст­ венное, но колоссальной важности положение (идею). Что уходя от чего-то, вы, как это ни странно, именно к этому и приходите. Вы не хотите быть бедным? Как это понятно и естественно! Но только лишь уходя от бедности, вы перио­ дически, непременно и непреложно думаете именно о ней — о том, от чего вы уходите. И по сути программируете свой мозг на поддержание и воспроизводство столь ненавистно­ го вам состояния, близкого к нищете. 13

Во-вторых, эффективность НЛП закономерно вытекает из системы его базовых пресуппозиций (исходных предпо­ ложений). Это очень интересная и стройная система убеж­ дений и посылок относительно масштабов человеческих возможностей, процессов, общения и изменений. По мне­ нию энэлперов, личное обаяние, овладевайте знаниями, отношения с другими людьми и творческий процесс зави­ сят от базовых убеждений человека. А базовые предполо­ жения нейролингвистического программирования обеспе­ чивают успешность существования в этом мире. Чтобы проверить эффективность пресуппозиций НЛП, специа­ листы в этой области обычно рекомендуют действовать, исходя из той предпосылки, что они верны, после чего определить получаемый эффект (для того, чтобы узнать, полезно ли то или иное, лучше всего попытаться использо­ вать его). Приведем — пока без расшифровки и комментариев — основные и дополнительные «убеждения» нейролингви­ стического программирования. Основные пресуппозиции НЛП /. Наши представления о мире этим миром не являются (карта — это не территория). 2. Модель мира другого человека может в корне отличаться от моей. И я обязан уважать и учитывать эти различия. 3. Сознание и тело — это часть одной и той же кибернети­ ческой системы. 4. Весь наш жизненный опыт закодирован в нашей нервной системе. 5. Субъективный опыт состоит из визуальных образов, зву­ ков, чувств, вкусовых ощущений и запахов. 6. Смысл моего общения заключается в той реакции, кото­ рую оно вызывает. 7. Не бывает поражений, существует только обратная связь. 8. Любое поведение представляет собой выбор самого луч­ шего варианта из имеющихся в настоящий момент. 9. Любое поведение имеет позитивную интенцию (исходное положительное намерение). 10. Любое поведение привязано (адаптируется) или было при­ вязано к первоначальному окружению. 11. Каждый из нас располагает всеми ресурсами, которые необходимы для достижения своих целей. 14

12. Вселенная, в которой мы живем, представляет собой дружественную, изобилующую ресурсами, сферу. Дополнительные пресуппозиции НЛП 1. Я тот, кто контролирует свой мозг и свои результаты. 2. Если это возможно в мире, это возможно и для меня. 3. Проблема — это неверно сформулированное решение. 4. Каждая ситуация содержит множество выборов. Поэ­ тому если нечто не работает, надо просто сделать что-то другое. 5. Или я верю, что могу, или я ничего не могу. 6. Все, что можно детально представить, осуществимо. 7. Я могу все то, чего я действительно хочу. Следует отметить, что пресуппозиции НЛП не столько верны, сколько экологичны. Как вы, наверное, уже поняли, в нейролингвистическом программировании вообще нет понятий «истинно» и «ложно». Они давно заменены тер­ минами «экологично» (что значит «помогает жить в соот­ ветствии с жизнью») и «неэкологично» (наоборот). Однако главное здесь состоит в том, что пресуппозиции НЛП очень важны для успешного осуществления ПК и психотерапии. Э. Минделл, жена известнейшего специа­ листа' по процессуальной психологии А. Минделла, была одной из первых, кто применил термин «метанавык». Этим словом она обозначила глубокие духовные качества, убеждения, верования и принципы, которые проявляются в повседневной жизни и работе психотерапевта. Именно метанавыки создают во взаимодействии психотерапевта и клиента некую чувственную атмосферу, в основе которой — отношение к жизни, к природе и к развитию человека. И если психотерапевт внутренне ненавидит жизнь, считает природу людей патологически ущербной, а развитие чело­ века практически невозможным, он никогда не добьется серьезного успеха в исцелении, сколь бы изощренные тех­ ники не использовались в терапевтическом процессе. Ибо без прочного фундамента позитивных метанавыков все эти техники окажутся легковесными конструкциями, не вы­ держивающими первого же столкновения с ре&тьностью психических нарушений. В качестве базовых ПК-пресуппозиций НЛП мы при­ водим только некоторые, важнейшие в контексте психоло­ гического консультирования и психокоррекции. Однако учтите, что вы в обязательном порядке должны их понять и 15

принять. Как своеобразные восемь заповедей, в которые нужно верить и которые следует обязательно выполнять, — если, конечно, вы действительно хотите стать Мастером нейролингвистического программирования. — Каждая проблема имеет свое решение. Существуют «Переменные среды», над которыми мы, возможно, не властны. Но есть и «Переменные выбора», ка­ ковые полностью в наших руках. И даже в нынешней не слиш­ ком уютной жизни есть масса возможностей для того, что­ бы изменить ее к лучшему. Просто мы пока не видим этих возможностей. — Каждый уже имеет все, что ему необходимо. У нас есть все ресурсы для того, чтобы быть всем, кем угодно, или делать все, что угодно, — при условии, что мы способны использовать эти ресурсы в нужный момент и в нужной последовательности. — Каждая ситуация имеет несколько выборов. Поэтому если что-то не работает, сделайте это по-другому. Если мы не достигли искомого результата неким пусть даже единственно верным способом, надо попробовать полно­ стью изменить свой подход. Один и тот же способ действий или манера поведения дают одни и те же результаты — час­ то плачевные или неэкологичные. Иные же подходы могут привести к желаемому. — Проблемы и боль — это механизмы обратной связи. Именно они дают нам информацию, в которой мы так нуж­ даемся. Однако ни проблемы, ни боль не являются необходимыми компонентами к изменению. Они могут быть лишь сигналом к смене направления. Информацией о том, что мы идем ку­ да-то не туда. И может быть даже не ведаем о том, куда идем. А тот, кто не знает куда идет, может зайти в тупик почти всегда. — Не существует поражений, есть только обратная связь. Любая неудача — это не повод для самообвинений, а реа­ льная возможность чему-то научиться. Но не тому, что нам не стоит больше делать нечто неудавшееся, но полезное себе и другим. А тому, как именно это самое нечто неудавшееся 16

образом. И с учетом каких условий и обстоятельств. — Любое поведение представляет собой выбор самого лучшего варианта из имеющихся в настоящий момент. Все мы всегда делаем только лучшее из того, что мо­ жем, — просто делать лучше мы пока не научились. Поэтому все наши поведение и действия были лучшими из возможных до сегодняшнего дня. Так что ни под каким видом не следует корить себя за прошлые ошибки и упущения: там и тогда мы сделали лучшее в рамках того, что знали и умели. — Сознание и тело — части одной и той же биокиберне­ тической системы. Это исключительно верно — то, что в здоровом теле здо­ ровый дух. Как и то, что здоровый дух необходим для здоровья тела. Ибо все, что происходит в одной части любой систе­ мы, имеет отражение в других ее частях. И здоровая психика может породить здоровое тело. Возродить здоровье в теле. Если мы в это верим. Если мы этого хотим. И если мы знаем, как это сделать. — Вселенная — сфера дружественная. На самом деле мир бесконечно прекрасен, безгранично добр и беззаветно щедр. Уродливым, злым и скупым мы его делаем сами — своими восприятиями и своими же действиями, бес­ контрольной деятельностью мозга, негативным его наполне­ нием. Но все это можно легко изменить, если понять и при­ нять, что мы — те, кто контролирует свой мозг и свои ре­ зультаты. В-третьих, нейролингвистическое программирование в своей работе опирается на мощь человеческого бессозна­ тельного и уже упоминавшийся программирующий под­ ход, использующий язык и коды этого самого бессозна­ тельного. Вы, конечно же, знаете о существовании у человека со­ знательной и подсознательной частей его психики. Так вот, по мнению специалистов по НЛП, только 6% планов и программ человеческого поведения являются сознатель­ но-осознанными. 94% этих самых планов и программ дей­ ствуют и функционируют на подсознательном уровне. Объясняя это, энэлперы приводят еще одну компью­ терную аналогию. Из чего состоит любой компьютер? Из дисплея, на котором отображается выводимая информа17

ция и который «психологически» соответствует зоне непо­ средственного осознания. Из оперативной памяти, кото­ рая может считаться полным аналогом осознаваемой части нашей психики. И из системного блока с хард-диском, на котором содержится вся накопленная конкретным компь­ ютером информация, который как раз и соответствует бес­ сознательному. В анализе соотношения и ролей сознательного и бес­ сознательного специалисты по нейролингвистическому программированию безоговорочно констатируют примат последнего — по целому ряду причин, из которых упомя­ нем только три. Во-первых, быстродействие бессознательной части человеческого Разума на несколько порядков(!) выше быстродействия части сознательной (то есть сознание, увы, тугодумно, в то время как бессознательное мыслит молниеносно и безошибочно). Во-вторых, в сознании хранится только очень неболь­ шая часть накопленной индивидом информации, в то время как в бессознательном находится абсолютно полная запись всех событий и сведений, которые он почерпнул на жизненном пути (вы только представьте, сколь компетент­ ными вы были бы, если бы помнили, ну, хотя бы все те книги, которые прочли, — а ведь они и в полном объеме записаны на хард-диске вашего мозга-компьютера). В-третьих, по известным данным трансперсональной психологии, в определенных режимах работы именно бес­ сознательное человека оказывается способным подключа­ ться как бы к гигантской системе «Интернет» — Коллек­ тивному Бессознательному. И черпать из него информа­ цию, зачастую недоступную не только индивидуальному сознанию, но и коллективному сознанию большинства живущих в настоящее время на Земле представителей дан­ ного человечества. Ныне многие обоснованно считают, что все великие Прозрения, Пророчества и Предсказания бы­ ли получены людьми именно из того, что вслед за Тьярдом де Шарденом и Вернадским принято называть ноосферой. Сделаем простой вывод из вышесказанного. Если 94% планов и программ нашего поведения находятся в бессоз­ нательном, то примерно столько же причин психологиче­ ских патологий помещаются именно там. Воздействовать на них сознательно-волевыми усилиями — дело заведомо безнадежное. Куда проще договориться с бессознательным. 18

Однако для того, чтобы договариваться с кем угодно, необходимо говорить на его языке. Использовать подходя­ щие, привычные тому, с кем мы собираемся договориться, выражения и коды. Здесь важно то, что, как известно, два полушария человеческого мозга работают совершенно по-разному. Совсем различно осваивают действительность. И «разговаривают» на абсолютно разных языках. Левое по­ лушарие, условно соответствующее сознанию, понимает и использует слова и знаки. Правое же, отвечающее и соот­ ветствующее бессознательному, «разговаривает» и «мыс­ лит» только образами и ощущениями, причем закодиро­ ванными вполне определенным образом. В результате бо­ льшинство психокорректирующих объяснений, увещеваний и словесных внушений, если и достигают под­ сознания, то только посредством сознания и очень-очень нескоро. А в целом ряде случаев попросту не доходят до «блока управления» соответствующим процессом (чтобы проверить это, попробуйте точно так же «уговорить» заба­ рахливший компьютер заработать нормально). В нейролингвистическом программировании используются как бы собственный язык и коды бессознательного. И именно по­ этому работа с любой патологией напоминает в НЛП «ре­ монт» засбоившего компьютера: вошел в операционную систему, нашел вирус или дефектный файл, убрал ненуж­ ное, добавил необходимое, перезагрузил «биокомпьютер» — и все. Быстро, беспроблемно и с немедленной провер­ кой работоспособности... V Раппорт и калибровка как условия индивидуальной эф­ фективности энэлпера. Принцип «договариваться на языке оппонента» положен в нейролингвистическом программи­ ровании в основу создания уже упоминавшегося раппорта. По мнению специалистов по НЛП, именно установление глубокого раппорта с клиентом является основным (и едва ли не главным) условием осуществления эффективной психокоррекции и любой коммуникации. В отличие от обычного контакта раппорт можно определить как подсоз­ нательное доверие, «биокибернетический резонанс» и синтонность между двумя и более людьми, возникающих вследствие их взаимоуподобления друг другу. Более пространно в нейро­ лингвистическом программировании раппорт описывается следующим образом (по материалам семинаров ИГИСП — автор текста неизвестен). 19

1. Раппорт — это глубокое чувство взаимного доверия и легкости, которое позволяет нам хорошо контактировать друг с другом и, следовательно, хорошо выполнять наши зада­ чи. Раппорт — это предварительное условие хорошей комму­ никации и отношений сотрудничества. Когда есть раппорт, коммуникация подобна танцу, в котором оба партнера плы­ вут, как один. 2. Люди знают, когда они в раппорте или не в раппорте, но не всегда могут установить, как они приходят к раппор­ ту, или что делать, если уровень раппорта меняется. 3. Раппорту наносится урон, когда между вашим миром и миром другого — конфликт. 4. Раппорт развивается, когда наши внутренние миры объединяются или «подходят» друг к другу. Люди устанавли­ вают раппорт легче, если они чувствуют общую почву под ногами. 5. Поведенческая подстройка или подстройка к позе, же­ сту, голосу, тону, темпу и т. д., так же, как и к содержанию разговора, может эффективно поднять раппорт на новый уровень. 6. Когда мы не «совпадаем» — предлагаем разные позы, жесты, голоса, темпы и т. д., — мы можем не допустить раппорта или прервать его. Иногда и это нужно, — если мы не хотим коммуницировать или есть необходимость радика­ льно изменить ход «застрявшей» коммуникации. 7. Менее решительно, когда у нас хороший раппорт, мы можем элегантно «вести» коммуникацию в желаемом на­ правлении, изменяя содержание, позу, жесты, голос, темп и т. д., так что другой человек, естественно, за ними следует. В общем, мы «сначала подстраиваемся, затем ведем». 8. Для глубокого раппорта надо подстраиваться к инте­ ресам, убеждениям и ценностям другого человека. 9. И, наконец, чтобы создать раппорт, нам нужно быть в раппорте самому с собой. Если в нашем собственном внут­ реннем мире есть конфликт, мы будем обращаться к другим со спутанными посланиями. Для того, чтобы создать раппорт на отличном от при­ вычного нам, более глубоком подсознательном уровне, специалисты по НЛП предлагают использовать своеобраз­ ную цепочку: присоединение, закрепление и ведение. В начальном этапе этой цепочки — присоединении — преимущественно используются особенности дыхания и позы. Достижение синхронности своего дыхания с дыха­ нием партнера (клиента), а также идентичности поз спо20

собствует мягкому вхождению в раппорт. Идентичность поз является здесь отправным пунктом в присоединении, ибо, например, если поза клиента свидетельствует о его за­ крытости, то только после ее копирования («отзеркаливания») можно спустя некоторое время перейти к позе, сви­ детельствующей об открытости к общению. В закреплении применяются соответствующие жесты (асимметричные, то есть как бы «зеркальные»), мимика, голос и ключевые слова, которые развивают контакт в на­ правлении «подключения» к миру партнера (клиента), обеспечивая тем самым устойчивое общение с ним. В ведении осуществляется постепенное переключение партнера (клиента) с его собственной программы на пред­ лагаемую взамен. Здесь основное внимание уделяется син­ хронному сопровождению для переключения партнера (клиента) на выполнение нужной программы и развитие общения с ним в интересующем направлении. Для поддержания и сохранения раппорта во время ПК и просто общения специалисты по нейролингвистическому программированию рекомендуют время от времени за­ давать себе следующие вопросы: В раппорте ли я (все еще) ? Что мне нужно сказать или сделать, чтобы создать (еще лучший) раппорт ? Почему другой человек изменил позу/голос/дыхание? По мнению М. Гриндера («Исправление школьного конвейера, или НЛП в педагогике»), для полного раппорта достаточно отражать (по отдельности, а не все сразу) пове­ денческие характеристики партнера (клиента) в указанных пропорциях. Тело (поза) — 50% движений и положений тел. Дыхание — 100% темпа и ритма дыхания. Жесты — 100% основных жестов. Лицо и глаза — 70% направлений взгляда и выражений лица. Язык (голос) — 100% темпа и тона речи. *> Калибровка и сенсорная чувствительность. Помимо рап­ порта, важным элементом ПК является калибровка — узна­ вание состояния человека по невербальным сигналам. Сущ­ ность данного процесса описывается энэлперами следую­ щим образом (по материалам семинаров в ИГИСП — автор описания также неизвестен). 21

1. Эффективная коммуникация включает оценку того, что переживают и испытывают другие люди. 2. Калибровка — это процесс, посредством которого мы настраиваем себя замечать невербальные сигналы, которые отражают определенное состояние в человеке или группе людей. 3. Точная калибровка требует сенсорной чувствительно­ сти, то есть способности замечать изменения (даже самые незначительные) в таких элементах, как: — положение тела; — жесты; — выражение лица; — движение глаз; — цвет кожи; — дыхание; — громкость голоса, темп речи. 4. Калибровка также включает способность переключа­ ться с одной точки зрения («позиции восприятия») на другую то есть: — знание того, что происходит с тобой; — наблюдение со стороны за тем, что происходит межд вами и с ним: — полное отождествление себя с другим человеком, то есть постановка себя в его положение.

В качестве полезных внутренних вопросов, которые могут помочь нам определить то, что мы работаем эффек­ тивно, специалисты по НЛП рекомендуют следующие: Как я узнаю, что этот человек меня понимает и попрежнему заинтересован в работе? Как я узнаю, что этот человек сотрудничает со мной в решении своей проблемы? В каком внутреннем состоянии находится этот челов Упражнение 1. -› Выберите из своих знакомых пять наиболее терпеливых и попробуйте объяснить им, что такое НЛП. Добейтесь того, чтобы ваше объяснение стало максимально простым и доход­ чивым.

22

Упражнение 2. -› Проанализируйте свою прошлую и настоящую жизнь (во всех ее сферах) с точки зрения «движения ОТ» и «движе ния К». В вашей жизни вы преимущественно от чего-то ухо дите или все-таки к чему-то идете? Чтобы установить истину, вспоминая события и обстоятельства своей жизнедеятельно­ сти, многократно задавайте себе вопросы: «Зачем я это еде лал?». «Чего я хотел добиться?». «От чего уйти и к чему прий­ ти?»- Закончив, составьте список всего того, к чему вы — те­ перь и все-таки — хотите прийти в своей жизни.

Упражнение 3. -› Выучите наизусть семь исходных ПК-пресуппозиций НЛП и попытайтесь объяснить их кому-нибудь из близких. Закончив, еще раз перечитайте эти пресуппозиции и опреде­ лите, насколько вы в них теперь верите. И, наконец, тщатель­ но обдумайте, насколько ориентация на все эти пресуппози­ ции могла бы облегчить вам жизнь.

Упражнение 4. -› Договоритесь с любым из своих знакомых о совместной работе, сядьте друг напротив друга, попросите его о чем-либо вам рассказать и начните последовательно (строго по отдель­ ности!) подстраиваться и присоединяться к -› позе, -› жестам, -› дыханию и -› выражению лица вашего партнера.

Упражнение 5.

-› Освоившись с поведенческими аспектами пристройки, вступите в диалог со своим знакомым, по очереди «отзеркаливая» при этом -› тон и -› высоту голоса, а также -› скорость речи и -› ритм высказывания вашего партнера.

23

Упражнение 6.

-› Попросите вашего знакомого отвечать «Да» на любые ваши вопросы. Начните вперемешку задавать как вопросы, на которые ответ «Да» будет истинным (например, «Вы мужчи­ на?»), так и те, на которые этот ответ будет ложью (например, «У вас розовые волосы?»). Откалибруйте (то есть попросту установите) разницу в невербальных характеристиках реак­ ций вашего партнера между ложным и истинным «Да». -› Установив эту разницу, попробуйте проверить себя, рас­ спрашивая партнера об условиях и обстоятельствах его жизни (например, «У тебя есть дома чайник со свистком?»), причем на все ваши вопросы он по-прежнему должен ответить «Да Зафиксируйте все случаи лжи, после чего проверьте, правы ли вы в этом, прямо спросив своего партнера. _ _ _

_

_

_

,

.

.

;

__

,

■

..

. . . . . .

:

Упражнение 7.

-› Попросите вашего знакомого вспомнить сначала очень приятного, а потом очень неприятного для него человека. От­ калибруйте разницу в его невербальных реакциях. После чего, запретив партнеру отвечать вам словесно, попробуйте только по его реакциям узнать ответ на следующие (и подобные им) вопросы, которые вы, разумеется, задаете вслух: -› Кого он видел совсем недавно? -› Кто живет ближе к нему? -› Кто из них мужчина, а кто — женщина? Обязательно сразу же проверяйте точность собственной ка­ либровки.

24

Глава 2 Использование репрезентативных систем Установление сознательного и бессознательного доверия является необходимым, но не достаточным условием эф­ фективности психологического консультирования и психокоррекции. По мнению специалистов в области нейролингвистического программирования, необходимым яв­ ляется еще и организация всей работы с клиентом в систе­ мах его индивидуального восприятия и соответствующих ре­ жимах работы мозга. Индивидуализация взаимодействия консультанта с клиентом, которая в данном случае вполне в традициях НЛП осуществляется на бессознательном уровне. Создать эту индивидуализацию (и в результате весьма суще­ ственно повысить эффективность ПК) вполне возможно, если воспользоваться наличествующей в нейролингвистическом программировании моделью репрезентативных систем, которая является одним из следствий уже известного вам положения «карта — это не территория». V О «картах» и «территории». Р. Дилтс — один из основа­ телей нейролингвистического программирования (и, од­ новременно, «отец» одного из самых интересных его на­ правлений — так называемого системного НЛП) — свел все базовые положения этой науки к двум главным: карта — это не территория и жизнь и «разум» — системные процессы. Скорее всего, второе из этих двух положений — о сис­ темности жизни и разума — ныне, в эпоху системного под­ хода и царствования Единой Теории Систем, не столь уж нуждается в подробной расшифровке. А вот первое поло­ жение — про «карту» и «территорию» — требует некоторых дополнений и объяснений. Мы объясним, что значит эта географическая аналогия, на примере известной притчи о трех слепых, «исследовав­ ших» слона. Если помните, каждый из них ошупал только один «фрагмент» этого действительно крупного животно­ го: один — ногу, второй — хвост, а третий — хобот (в изве25

стном нам варианте данной притчи). А в дальнейшем эти слепые рассорились, обсуждая вопрос о том, чем же явля­ ется слон. Ибо один утверждал, что слон — это нечто вроде колонны (тот, что ощупал ногу). Другой — что он есть что-то наподобие змеи (тот, что ощупал хвост). А третий — что слон подобен большому червяку (тот, кто исследовал хобот). Так вот, в НЛП абсолютно справедливо утвержда­ ется следующее. Есть окружающая нас действительность — «террито­ рия», на которой мы живем (в случае с притчей это слон). И есть «карта» этой территории, которую мы к настоящему моменту имеем (в данном с притчей случае — это хвост, ноги и хобот этого слона, которые по отдельности успели воспринять слепые). Вышеприведенный постулат НЛП гласит: «Карта — это не территория» («территория» не рав­ на «карте» — то есть слон не равен воспринятому: ни хвос­ ту, ни ногам, ни хоботу). Однако главной ошибкой всех живущих на земле людей является предположение, что их собственная «карта» и есть подлинная «территория» («слон равен хоботу/ноге/хвосту»). Будучи глубоко убежденными в непогрешимости своей «карты» (в ее абсолютном соот­ ветствии «территории»), мы требуем, чтобы и все осталь­ ные воспринимали эту «территорию» в соответствии с на­ шей «картой» («слон» — это хобот и ничто другое!»). Но ведь «карты» других могут совершенно не совпадать с на­ шей «картой» («нет, слон — это хвост!»). Отсюда следуют простые выводы, которые делает из наличия различных «карт» и нетождественной им «территории» нейролингвистическое программирование. Приведем некоторые из них. 1. Каждый человек живет не в реальном мире, а в мире своей собственной «второй реальности», каковая определя­ ется набором его «карт». 2. Находясь в одной и той же ситуации и/или изучая один и тот же предмет, люди могут оценивать эту ситуацию и описывать данный предмет совершенно по-разному — в силу особенности своих «карт». 3. Поскольку поведение человека определяется его «кар­ тами», люди, имеющие более точные «карты» «территории», всегда оказываются эффективней тех, у кого эти «карты» менее точные. 4. Так как ни одна «карта» никогда не может в точности соответствовать «территории» (мир познаваем, но никогда не будет до конца познан), зато вполне может устаревать, не поспевая за меняющимся миром, нормальным и экологич26

ным (соответствующим сути жизни) является расширение и видоизменение своих «карт». 5. Более гибкие люди, способные изменять и расширять свои «карты», всегда будут иметь преимущество перед менее гибкими. Откуда берутся «карты» людей? Ну, разумеется, из жиз­ ни, которую мы изучаем каждый по-своему. Что определя­ ет особенности наших карт? Во-первых, уже упомянутый нами жизненный опыт. И, во-вторых — некие характери­ стики нервной организации человека. К важнейшим из них относятся используемые конкретным индивидом (и предпочитаемые им) особенности восприятия (получения) и переработки информации — в первую очередь так назы­ ваемые репрезентативные системы (PC). V Репрезентативные системы как модели восприятия. В нейролингвистическом программировании под PC подразуме­ ваются просто-напросто индивидуальные модели восприятия и принятия того, что передают нам наши органы чувств. Как известно, имеется пять основных способов, с помо­ щью которых мы познаем окружающий мир: зрение, слух, ощущения, вкус и запах. Наиболее важными являются пер­ вые три из них — визуальный (V), аудиальный (А) и кине­ стетический (К) каналы получения информации, а также четвертый, свойственный только людям (а не всему проче­ му живому): логический или, иначе, дискретный (Д) — формулы, графики, схемы и тому подобные достижения человеческого разума. Итого получается четыре репрезен­ тативные системы: визуальная, аудиальная, кинестетиче­ ская и дискретная (УАКД), которыми, естественно, поль­ зуется в своей жизни любой человек. Однако в том-то и дело, что только одна из них является для него предпочи­ таемой — своей, родной, понятной, любимой и близкой. И именно поэтому всех живущих на земле людей специа­ листы по нейролингвистическому программированию по­ дразделяют (весьма условно!) на визуалов, аудиалов, кинестетиков и дискретов. Объясним все это более подробно, так как опыт тре­ нингов показывает, что эта, в общем-то, простая информа­ ция почему-то не всегда сразу «доходит». Итак, окружающий мир предстает перед нами в виде образов (V), звуков (А) и ощущений (К). Соответственно, познавая этот мир, мы его видим (V), слышим (А) и чувст27

вуем (К). По мере вступления в более сознательные возра­ стные категории мы об этом мире можем еще и прочитать, заодно изучая его по глобусу или карте (дискретный ка­ нал — Д). Запечатлеваясь в нашем мозгу, все тот же окру­ жающий мир — его «слепок» — опять-таки предстает в ви­ де образов (V), звуков (А), ощущений (К) и слов/схем (Д). Но как известно, люди не равны в своих способностях — у кого-то что-то получается лучше, а у кого-то хуже. Так вот, их способности познавать мир с помощью «вижу — слышу — чувствую — читаю/изучаю» тоже не равны! И сре­ ди этих четырех каналов восприятия у каждого из нас есть один излюбленный, лучше всего освоенный и наиболее ча­ сто используемый (или V, или А, или К, или Д). Тот, кото­ рый и называется в НЛП предпочитаемая репрезентатив­ ная система. V Проявление репрезентативных систем в жизни людей. Из того факта, что всех людей, по признаку предпочитаемой репрезентативной системы, действительно (но условно) можно подразделить на визуалов, аудиалов, кинестетиков и дискретов, следует очень и очень многое. Ведь это один из самых мощных «фильтров», определяющих человече­ скую «карту». А так как «карта» задает характер жизнедея­ тельности человека, и жизнь, и судьба кинестетически, ви­ зуально, аудиально и дискретно ориентированных индиви­ дов во многом создается этими их генетическими предрасположенностями (в настоящее время принято счи­ тать, что предпочитаемая репрезентативная система — это врожденное образование). «На старте» жизнь визуалов, аудиалов и кинестетиков складывается примерно одинако­ вым образом. Вас интересует, почему среди вышеперечис­ ленных нет дискретов? А потому, что ими не рождаются, а становятся, как правило, в результате сильной психотрав­ мы, которая как бы отрезала какой-либо из каналов, а то и все сразу. Эти несчастные дети в буквальном смысле увиде­ ли (видели), услышали (слышали) или ощутили (чувство­ вали) что-то, что их нервная система оказалась не в силах «разжевать», «проглотить» и «переварить» (пищевая анало­ гия, которую ввел Ф. Перлз, здесь вполне уместна). И их же собственный мозг «обезопасил» им жизнь, превратив образы, звуки и ощущения окружающего мира в нетревожащие, отстраненные и отчужденные схемы... Итак, стартуют все одинаково. Потому что свободны в выборе способа познания мира. И визуалы его с интересом 28

наблюдают; аудиалы вслушиваются в окружающее и с удо­ вольствием слушают рассказы о нем; а кинестетики «щупа­ ют» столь близкую им предметную среду (если одну и ту же вещь последовательно дать визуалам, аудиалам и кинестетикам, можно обнаружить, что первые будут ее рассматри­ вать, вторые попросят рассказать о ней, а третьи начнут ее ощупывать и попытаются разобрать «на детали»). Равенство представителей трех (нет, уже четырех) типов кончается в школе. Ибо большинство преподаваемых там предметов носит преимущественно визуально-дискретный характер. Уже в первых классах отстают, а после переходят в аутсайдеры учебного процесса кинестетики — им ведь почти ничего не дают пощупать, а только все рассказывают и показывают. Чуть дольше держатся аудиалы — в основ­ ном за счет «повествовательной» части изучаемого предме­ та. Однако с переходом в старшие классы «сдаются» и они, а первенство в успеваемости обретают быстро схватываю­ щие все глазами визуалы и вечные «ботаны»-дискреты — именно последние чаще всего и бывают круглыми отлич­ никами. А потом школа заканчивается. Наступает время выбора жизненного пути. Области деятельности. Профессии. Ес­ тественно, что от того, насколько эти самые путь, область и профессия будут совпадать по характеру используемой информации (визуальной, аудиальной, кинестетической и/или дискретной) с предпочитаемой репрезентативной системой осваивающих их человека, в очень сильной сте­ пени зависят его успешность и эффективность. Например, везде, где нужно что-то рассказать или кого-то уговорить, лучше всего справляются аудиалы. Естественно, также, что из них быстрее и проще получаются музыканты и компо­ зиторы. Так же, как из визуалов, — художники и кинофотооператоры. Дискреты незаменимы в абстрактно-теоре­ тических дисциплинах, а кинестетики — везде, где для то­ го, чтобы добиться успеха, нужно что-то сделать руками (между прочим, если хорошие художники, как правило, визуалы, то среди скульпторов встречается масса кинестетиков), попробовать на вкус (дегустаторы) или даже поню­ хать (специалисты по запахам). Различия между визуалами, аудиалами, кинестетиками и дискретами проявляются и в том, как они реагируют на стресс. Первые (визуалы) предпочитают роль «обвините­ ля», обличающего других во всех смертных грехах, и, кста­ ти, принимающего соответствующую случаю агрессивную 29

позу. Вторые (аудиалы) стараются либо отстраниться от неприятностей (реже), либо (куда чаще) принять роль «отвлекателя» — например, во время конфликта они могут не­ ожиданно прервать оппонента, спросив, сколько времени, или просто улизнуть, сославшись на что-то важное. Третьи (кинестетики) предпочитают роль «умиротворителя» и, ко­ нечно, если их не задели «за живое», стараются как-то сгладить разногласие, извиниться или попросить проще­ ния. Ну а четвертые (дискреты) немедленно принимают роль и позу «компьютера» и суперлогически (а часто доне­ льзя занудливо) начинают объяснять происшедшее. Репрезентативные системы и НЛП-коммуникации. Те­ перь о том, почему все это составляет основу НЛП-комму­ никации. Наверное, вы согласитесь со мной, что для того, чтобы ваше общение и взаимодействие с кем-либо (собе­ седником или клиентом) оказалось успешным, нужно, во-первых, понять партнера и быть (стать) понятным ему хотя бы в том, что вы хотите донести и сообщить. Во-вто­ рых (если хотите — для этого), вам важно говорить на язы­ ке вашего оппонента. Логично? Вполне! А теперь предста­ вим следующую ситуацию (классическую для нейролингвистического программирования). Жену-визуала жутко раздражает привычка ее мужа-кинестетика разбрасывать вещи где ни попадя. С ее — визуальной — точки зрения это просто возмутительно, ибо нарушает гармонию столь лю­ безного ее сердцу зрительного пространства. И жене даже невдомек, что ее кинестетически ориентированному мужу глубоко наплевать на эту вот визуальную гармонию, так как ему куда милее именно этот беспорядок, в котором так лег­ ко, не глядя, нащупать нужную вещь! Непонимание, вы­ званное несовпадением предпочитаемых репрезентатив­ ных систем, налицо. Однако пойдем дальше. Пытаясь объ­ яснить мужу необходимость сохранения видимого порядка, жена раз за разом выдает ему сентенции типа «Неужели ты не видишь?..» Но ведь действительно не ви­ дит! И не слышит, а точнее не понимает ее — тоже. Ибо ему нужна кинестетически ориентированная фраза «Не­ ужели ты не чувствуешь?..» Специалисты по НЛП совету­ ют во всех подобных случаях подбирать «во убеждение» оп­ понента фразу, «работающую» в его репрезентативной сис­ теме. Например, в данном случае жене достаточно было бы сказать буквально следующее: «Когда я вижу этот беспоря-

30

док, я чувствую примерно то же, что ощутил бы ты, если бы лег в постель, полную сухарных крошек». Сделаем главный вывод из вышеизложенного: полно­ ценное взаимодействие возможно только в том случае, если вы говорите на языке предпочитаемой репрезентативной си­ стемы человека (конечно, только «во-первых» — потому что есть еще «во-вторых», «в-третьих» и так далее). Несо­ впадение репрезентативных систем всегда и везде является камнем преткновения для любых взаимоотношений и дей­ ствий. Визуально ориентированный учитель никогда не сможет полноценно объяснить учебный материал кинесте­ тически ориентированному ученику (он мало что поймет из того, что ему «показывают», ибо ему необходимо это по­ казанное «ощутить» и просто «пощупать»). Дискретный начальник будет изводить своего аудиально настроенного подчиненного своими формулами, схемами и графиками («ну неужели он не может рассказать обо всем этом челове­ ческим языком?»). А аудиально ориентированная жена до­ ведет до белого каления своего визуально ориентирован­ ного мужа бесконечными просьбами «Расскажи, как ты меня любишь» (на что он резонно — с точки зрения его предпочитаемой системы — будет отвечать: «А ты что, сама не видишь?»). И если мы еще хоть как-то договариваемся друг с другом, то это не благодаря, а вопреки, да и вообще более из-за того, что большинство людей в этом зрительно ориентированном мире составляют именно визуалы, кото­ рые всегда договорятся друг с другом по старому принципу «рыбак рыбака...». Но стоит визуалу наткнуться на челове­ ка с другой предпочитаемой репрезентативной системой, как общение и взаимоотношения буквально начинают тре­ щать по швам... V Ключи доступа и репрезентативные системы. Ведущую репрезентативную систему людей можно определить, ори­ ентируясь на так называемые ключи доступа, — по исполь­ зуемому в нейролингвистическом программировании определению внешние индикаторы (признаки) внутренних состояний. Проще всего использовать два типа таких инди­ каторов, которые вам уже отчасти знакомы: словоупотреб­ ление и физиологические признаки. Рассмотрим их попо­ дробнее. СЛОВОУПОТРЕБЛЕНИЕ. Как вы, наверное, уже по­ няли, каждая репрезентативная система имеет как бы свой язык. И человек, у которого эта система предпочитаемая, 31

предпочитает же говорить и слушать именно на этом язы­ ке. Более того, действительно и полно он слышит то, что вы ему говорите, только тогда, когда вы говорите на языке его предпочитаемой системы. Специалистов по НЛП до сих пор поражает то, как дол­ го люди не замечали, насколько отчетливо предпочитаемая репрезентативная система их партнера по общению выра­ жается в его языке. «Я вижу, что вы имеете в виду. Дайте мне посмотреть, чтобы я смог углядеть возможности и перспективы», — ясно, что перед вами визуал. «Я хотел бы врубиться в эту проблему и ощутить, из чего она состоит. Я не чувствую того, что это мне даст», — очевидно, что ваш оппонент является кинестетиком. «Это слишком гром­ кое заявление. Расскажите мне о нем, чтобы я мог услы­ шать, как это звучит, и сказать себе, насколько это важ­ но», — конечно же, это говорит аудиал. «Это противоречит параграфу номер 43-бис инструкции от 4.05.98, а значит, не соответствует логике и смыслу менеджериальных отноше­ ний в концепции паритетного маркетинга» — такую тара­ барщину мог воспроизвести только дискрет. В каждом из вышеописанных случаев выделенные нами слова как раз и соответствовали языку предпочитаемой ре­ презентативной системы оппонента. И только оказавшись способным понимать, на языке какой системы «работает» ваш оппонент, и говорить с ним, используя этот язык, вы, безусловно, сможете проложить путь к доверию и взаимо­ пониманию. Так, если кто-то говорит вам «Я это вижу», он уже дает вам четкую и недвусмысленную информацию о том, как он осмысливает то, что вы ему сообщаете. Уяс­ нив это («так, ясно, его предпочитаемая система — визуа­ льная»), вы можете изменить свой язык, чтобы настроить­ ся на модель этого человека. И путем использования боль­ шего количества «визуальных» слов, сможете позволить ему «увидеть это гораздо яснее и четче, с точки зрения ближних и дальних перспектив». Но вряд ли ваш диалог ока­ жется продуктивнее, если в ответ на его «Я вижу это» вы ответите «А я это чувствую». Нет, до разрыва отношений еще далеко. Но первый шаг к нему вы уже сделали. Ибо люди любят говорить на своем языке. Понимают людей, говорящих на нем. И им попросту нравятся люди, говоря­ щие так же, как и они. Итак, можно констатировать, что использование людь­ ми так называемых предикатов (глаголов, прилагательных, наречий) регулярно отражает то, что происходит в их голо32

ве. И обращая внимание на выбор человеком тех или иных слов, можно легко узнать, в какой репрезентативной системе он «работает». Однако учтите, что наряду с «репрезен­ тативно-конкретными» предикатами (например, «видеть», «показывать», «обозревать» и т. п. — V; «слышать», «объяс­ нять», «упоминать» — А; «чувствовать», «ухватывать», «ка­ саться» — К) есть еще и так называемые полимодальные предикаты, (например, «считать», «знать», «понимать», «помнить», «осознавать»), которые далеко не всегда указы­ вают на принадлежность их «владельца» к «дискретному сословию», а могут в равной степени употребляться пред­ ставителями всех репрезентативных ориентации... ФИЗИОЛОГИЯ. Поскольку предпочтение той или иной репрезентативной системы скорее всего действитель­ но является врожденной характеристикой человека, разли­ чия между выраженными визуалами, аудиалами, кинестетиками и дискретами видно, как говорится, невооружен­ ным глазом. Так, опираясь на работы В. Сэтир, известные специалисты в области нейролингвистического програм­ мирования Ф. Пуселик и Б. Люис в своей книге «Магия нейролингвистического программирования без тайн» утверждают следующее. «Визуалы» обычно стоят прямо с прямыми плечами или спиной, причем держат шею тоже прямо — в соответ­ ствии с телом. Когда они идут, кажется, что их «ведет под­ бородок», а движения визуально ориентированного чело­ века можно охарактеризовать как резкие или порывистые. У типичных «визуалов» ребра выдаются меньше, чем у лю­ дей из других категорий, и они обычно дышат верхней ча­ стью грудной клетки. Довольно часто можно видеть, что визуал говорит быстро, ясно или (и) на более высоких но­ тах, чем люди других типов. Типичные «кинестетики» обычно бывают более полны­ ми, чем индивиды из других категорий (хотя они далеко не всегда оказываются тучными). При общении они часто де­ монстрируют округлые плечи, а иногда просто наклоняют­ ся вперед, когда говорят или слушают. Их движения обыч­ но плавные и свободные. «Кинестетики» имеют более вы­ дающиеся ребра по сравнению с людьми других типов и обычно дышат нижней частью легких. Тональность голоса кинестетически ориентированных субъектов обобщенно может быть представлена как мягкая и воздушная, а речь отмечена медленным темпом, низким тоном и громкостью. ■• Заказ №3052.

33

Физическая конституция «аудиалов» скорее тонкая чем тучная. Обычная их коммуникативная поза — руки сложены на груди, а голова наклонена вниз и в сторону как бы слушая. Когда «аудиалы» говорят, то уделяют куда большее внимание, чем другие типы, именно аудиальной части общения (интонациям, тону голоса, паузам и т. п.) Чтобы поддерживать контроль над воспроизведением тональных аспектов своей речи, они нуждаются в полном дыхании. Поэтому у них, как правило, более широкая грудная клетка в сравнении с «визуалами», и они использу­ ют свои легкие более полно. Наконец, «дискреты» обычно говорят зажатым, твер­ дым и монотонным голосом (используя, как и «визуалы», верхнюю часть грудной клетки). Строение тела их доволь­ но-таки похоже на кинестетиков, так как принятие в каче­ стве предпочитаемой цифровой (логической) репрезента­ тивной системы обычно является средством справиться с какими-то весьма тяжелыми чувствами и переживаниями. И еще одно любопытное наблюдение вышеупомянутых авторов, касающееся рта и губ. Визуально-ориентирован­ ные люди часто характеризуются довольно тонкими и сжа­ тыми губами. «Кинестетики» же, наоборот, — полными и мягкими. «Аудиалы» и «дискреты» различны в этом плане. но все же последние обычно имеют более тонкие и плотно сжатые губы. Все вышесказанное данные авторы как бы обобщили, предложив в вышеупомянутой книге своеобразную «спра­ вочную» таблицу, которую (с некоторыми изменениями и сокращениями) мы и приводим ниже (см. с. 35). V Положение глаз и динамика работы репрезентативных си­ стем. Это — еще не все о репсистемах. Дело в том, что предпочитаемую репрезентативную систему можно рас­ сматривать в качестве своеобразной статической настрой­ ки режима работы нашего мозга (преимущественно визуа­ льной, аудиальной, кинестетической или дискретной). Од­ нако из того простого факта, что в жизни мы и видим, и слышим, и чувствуем, и читаем/изучаем, легко сделать вы­ вод о том, что помимо статического режима наш мозг име­ ет еще и некие динамические настройки, — это когда мы как бы «отключаемся» от «работы» в предпочитаемой ре­ презентативной системе (например, К) и «переключаемся» в какую-либо другую из оставшихся (V, А или Д). Опреде­ лить, произошло ли это переключение, а заодно и выяс34

«Визуал»

«Кинестетик»

«Аудал»

«Дискрет»

Поза

Поза прямая, рас­ правленная, голова и плечи подняты

Искривленная, со­ гнутая, голова и плечи опущены

«Телефонная по­ за», голова накло­ нена в бок

Скрещенные на груди руки, прямая осанка, поднятая голова

«Типы» тела и движения

Как тощий, так и тучный, движения скованы, судорож­ ны

Пухлый, округлен­ ный, мягкий, дви­ жения свободные, плавные

Неустойчивый тип тела, движения то зажаты, то свобод­ ны

Мягкое, полное (далеко не всегда), движения негиб­ кие

Дыхание

Высокое грудное

Низкое брюшное

В полном объеме

Ограниченное

Тональность, скорость и си­ ла голоса

Высокий, чистый, быстрый, громкий

Низкий, неестест­ венный, медлен­ ный, мягкий

Мелодичный, рит­ мичный, меняю­ щийся

Монотонный, пре­ рывистый, густой

Направление взгляда по от­ ношению к окружающим

Над окружающими

Под окружающи­ ми

Глаза опущены

Смотрит над тол­ пой

Паттерны

\

нить, в какую систему («режим настройки»), перешел чело­ век, можно с помощью еще одного поразительного откры­ тия НЛП — соответствия положения глаз режимам работы мозга, иначе называемого глазные ключи доступа. Информация о них без предварительной подготовки принимается плохо, поэтому проделайте небольшой экс­ перимент, чтобы убедиться, что все нижесказанное — ис­ тина. Попросите кого-нибудь стать на время вашим парт­ нером и дайте этому партнеру простую и короткую инст­ рукцию: представлять то, о чем вы будете спрашивать. Сами сядьте напротив и внимательно следите за тем, куда пойдут глаза вашего партнера, после того, как вы предъя­ вите ему нижеприведенные, применяемые практически на всех тренингах нейролингвистического программирования, вопросы (так что здесь вряд ли можно указать автора и ис­ точник заимствования), не случайно сгруппированные в следующие блоки... Блок№1 1. Какого цвета Ваша зубная щетка ? 2. Сколько дверей в Вашем доме ? 3. Какого цвета волосы у Вашего начальника ? 4. Кого первым Вы сегодня увидели ? 5. Какой цвет у светофора вверху — красный или зеле­ ный ? Отметьте для себя: глаза Вашего партнера скорее всего пошли вверх и вправо (с Вашей, а не его точки зрения). Блок № 2 1. Представьте, что парадная дверь в Вашем доме покра­ шена в розовый цвет в зеленый горошек. 2. Представьте корову пурпурного цвета. 3. Опишите, каким Вы Себя увидели бы на экране теле­ визора. 4. Представьте себе, что Вы похудели на 10 кг. 5. Представьте, что у Вас розовые волосы. Скорее всего, его глаза пошли вверх и налево. Блок №3 1. Сколько раз Вам слышится слово «ягненок» в предложе­ нии «У Мери был ягненок» ? 2. Услышьте, как Вас зовет мама. 3. Услышьте, как скрипит мел, когда им пишут на доске. 4. Услышьте, как звенит Ваш будильник. 5. Услышьте, как шумят волны. 36

В ответ на эти вопросы глаза Вашего партнера по гори­ зонтали уходили вправо. Блок № 4 1. Какая Ваша рука теплее — левая или правая ? 2. Как Вы себя чувствуете сейчас ? 3. Какое у Вас бывает ощущение, если прикусите язык ? 4. Вспомните, что Вы чувствовали, когда целовались в первый раз? 5. Опишите, что Вы ощущали, когда переели ? Скорее всего, глаза вашего партнера «ездили» вниз — влево. Блок № 5 1. Задайтесь вопросом, что Вам надо сделать на будущей неделе? 2. Обсудите сами с собой свои планы на будущий месяц. 3. Расскажите самому себе о том, как Вы прекрасны. 4. Вспомните о самом смешном эпизоде в прошлом году. 5. Расскажите себе самому о том, что Вас особенно уди­ вило. Глаза вашего партнера «уходили» вниз и вправо. V Расширенное описание глазодвигательных реакций. Пре­ доставим расширенное описание соответствия направле­ ния взгляда и режима (характера) работы мозга человека (по Ф. Пуселику и Б. Люису: «Магия нейролингвистиче^ . ского программирования без тайн»). Взгляд вверх и влево (еще раз: с вашей, а не его точки зрения!): визуальное конструирование (сконструированные образы). Это визуальные образы или картины, которые со­ здаются индивидом. Они могут быть повторными пере­ группировками частей предыдущего визуального ввода (см. далее «Эйдетичные образы») в новые части или в но­ вые формы и последовательности, а также просто создан­ ными образами, сконструированными в ответ на другие сенсорные раздражители. Сконструированные образы обычно плоские или недостаточно глубокие, а иногда и бесцветные. Взгляд вверх и направо: визуальные воспоминания (эйде­ тичные образы). Это хранимые визуальные образы или картины прошлых событий, а также других ранее испытан­ ных визуальных раздражителей. Они включают сны и кон­ струированные образы, которые уже были испытаны. Эти образы обычно характеризуются как глубиной, так и дви­ жением (как в кино), а также и цветом. 37

Взгляд горизонтально и влево: аудиалъное конструирова­ ние (конструированная речь). Этот паттерн обычно связан с процессом создания разговорного языка. В этом положе­ нии человек «вкладывает мысли в слова», определяя то, что он хочет сказать дальше. Взгляд горизонтально и направо: аудиальные воспоминания (запомненный звук). Он включает в себя «алфавитную ме­ лодику», буквы, звуки рекламы, номера телефонов, а также слэнг и ругательства. Подобный паттерн встречается также, когда человек часто двигает глазными яблоками при воспо­ минаниях о слышанном ранее слуховом образе, хранимых в коротких, часто мелодичных или ритмичных паттернах, чье существование не осознается из-за частого повторения. Взгляд вниз и влево: кинестетика (чувства). В этом поло­ жении глаз человек получает доступ как к возникающим эмоциям и чувствам, так и к хранимым кинестетическим воспоминаниям. Вспомните позу, которую часто можно наблюдать у человека в депрессии: голова вниз, плечи опу­ щены, тело совершенно поникшее. Такой человек букваль­ но ушел «в свои ощущения». Взгляд вниз и направо: внутренняя речь (внутренний диа­ лог). Обычно связан с серьезными размышлениями, когда этот процесс сопровождается словами и звуками внутрен­ него происхождения. Внутренний диалог является ком­ ментарием нашего текущего опыта. В более спокойные мо­ менты он может быть аналитическим орудием комплекс­ ного, рационального и логического мышления. Расфокусированные глаза: визуализация. Этот паттерн часто используется во время разговора лицом к лицу между людьми, которые общаются по правилу «посмотри-послу­ шай». Он обычно является доступом к эйдетичному или кон­ струированному визуальному воображению, но может быть также указанием на допуск к другим формам информации. Все вышеописанное может быть представлено в виде следующей схемы (см. с. 39). Однако данная схема «правильна» только для правшей. У левшей все обстоит точно наоборот. Впрочем, выяснить, кто перед вами — левша или правша (есть ведь и переучен­ ные левши, но часто не до конца), очень несложно. По­ просите, например, человека вспомнить пейзаж вокруг его дома. И если, делая это, он уйдет глазами вверх-влево, зна­ чит, перед вами левша (так как у правшей это область ре­ жима визуального конструирования, а не визуального же, 38

но воспоминания, а пейзаж вокруг своего дома человек обычно вспоминает — в визуальной модальности). Использование паттернов движения глаз. Наблюдая гла­ зодвигательные реакции, вы, во-первых, можете получить информацию о предпочитаемой репрезентативной системе человека. Для этого упоминавшиеся Ф. Пуселик и Б. Люис («Магия нейролингвистического программирования без тайн») рекомендуют использовать три вида слов. 1. Конкретное существительное. Произносите ка­ кое-нибудь конкретное существительное, например, «со­ бака», «дерево» или «лодка», затем сделайте паузу и пона­ блюдайте невербальную реакцию. То, что вы увидите, мо­ жет быть паттерном доступа. Например, услышав слово «собака», кинестетик, возможно, посмотрит вниз и направо, вспоминая свои ощущения, связанные с этим словом. Визуал, скорее всего, посмотрит вверх и налево, создавая °браз собаки, в то время как аудиал или дискрет могут смотреть из стороны в сторону. 39

2. Абстрактное существительное. Скажите партнеру любое абстрактное существительное (например, «дружба» или «обнародование»), а затем подождите невербальной реакции и интерпретируйте ее. 3. Бессмысленные слова. Произнесите слово, (например, «термонакар» или «фрусерах»), затем сделайте паузу и откалибруйте глазодвигательную реакцию. Этот метод особенно точен и эффективен, так как для осмысления услышанного человек должен привлечь информацию из собственной мо­ дели мира. Вы произнесли слово, не имеющее значения, и замешательство, возникшее из-за этого, побудит его обрати­ ться к своей предпочитаемой репрезентативной системе. Однако значительно важнее для нас другое — то, что зная, как работает «механизм» глазодвигательных реакций, мы можем использовать еще три варианта «усилителей» ва­ шего воздействия на оппонента или клиента (его програм­ мирования). Перечислим их последовательно, чтобы вы смогли в дальнейшем воспользоваться предусматриваемы­ ми этими «усилителями» возможностями. 1. Возможность №1 — улучшение подстройки к партнеру по взаимодействиям. Как вы уже знаете, и для того, чтобы вы по­ нравились оппоненту или клиенту, и для того, чтобы он про­ сто лучше вас понял, следует говорить, используя предикаты из его предпочитаемой репрезентативной системы. Однако это более всего «работает», если партнер просто смотрит на вас во время вашей речи. Если же его глаза куда-то «поеха­ ли», это признак того, что он бессознательно ушел в другую систему восприятия, в которой роль предпочитаемой репре­ зентативной системы несколько снижается (никто не зна­ ет — насколько). Повышается роль той системы, в которую он только что «включился». А раз так, усильте свое воздейст­ вие на партнера или клиента, включив в свою речь предика­ ты из соответствующей модальности, например, так, как это описано в нижеприведенной таблице. Видимое направление движения глаз партнера

40

Сопровождающие эти движения Ваши выражения И, конечно же, можно увидеть... И, наверное, стоит рассмотреть... А также можно услышать... И подумать, как это будет звучать... И почувствовать или ощутить... И спросить самого себя и сказать се­ бе, что...

Естественно, что описанное в таблице — это только примеры предикативного сопровождения глазодвигатель­ ных реакций. Вы сами можете значительно расширить список используемых слов и выражений. А как результат — получить реальную возможность мгновенного бессознате­ льного «прохода» к внутреннему состоянию человека и, со­ ответственно, воздействию на него. 2. Возможность №2 — усиление ведения партнера по взаимодействию и, одновременно, расширение его «карты» хотя бы в части поля восприятия. Если вы хорошо «присо­ единились» к клиенту, грех не начать его «вести», особенно если он застрял в своей предпочитаемой репрезентативной системе, и, стремясь, например, «ощутить и охватить предмет и точки своей проблемы» (стоит ли говорить, что это кинестетик) никак не может «увидеть предлагаемые ва­ ми возможности и перспективы» (вы — выраженный визуал). Что ж, сделайте зеркальное по отношению к вашему партнеру движение глаз наряду с соответствующей фразой, дабы его глаза, последовавшие за вами, переключили его в другую, нужную вам систему восприятия, так, как это опи­ сано в нижеследующей таблице. Направление движения Ваших глаз, «ведущих оппонента»

Сопровождающие эти движения Ваши выражения И можно увидеть и рассмотреть... И стоит представить и нарисовать картину... И можно услышать... Что скажут другие... И почувствовать и ощутить... И, наконец, сказать самому себе...

3. И, наконец, возможность №3 (самая, пожалуй, инте­ ресная, но требующая уже хорошей подготовки, по крайней мере, в выявлении глазодвигательных реакций — определе­ ние и использование внутренних стратегий вашего партнера. Дело в том, что где-то глубже первичной репрезентативной системы (то есть ближе к подсознанию) у человека нахо­ дится еще один элемент его «карты» — стратегия извлече­ ния последовательности модальностей. Не пугайтесь муд­ реного названия — за ним стоит всего-навсего некая Цепочка (действительно последовательность) обработки информации, которую использует человек. Для того, что41

бы определить эту самую стратегию извлечения, задайте простой вопрос, имеющий некоторое отношение к теме вашего взаимодействия, например: «Мы встретились для того, чтобы (укажите, для чего)... Как нам лучше всего это сделать?» Внимательно следите за тем, куда пойдут глаза вашего партнера после вашего требования. Например, они ушли «вверх вправо» (зрительно воспринимаемые образы), затем «вниз влево» (кинестетические ощущения), далее «побегали» по горизонтали (аудиальные звуки и слова), по­ сле чего «ушли» «вниз вправо» (внутренняя речь), — это, кстати, может совершаться и очень-очень быстро. Все, де­ ло сделано. Перед вами не просто стратегия извлечения информации данным человеком, но последовательность действий, которые вам надлежит осуществить С ним в ходе взаимодействия: показать; дать пощупать и ощутить; пого­ ворить о деталях и подробностях; а потом просто немного по­ молчать, пока он сам с собою будет обсуждать вопрос о том, стоит ли делать это. Если хотите, можете косвенно сооб­ щить партнеру или клиенту об извлеченной стратегии: «Наверное, нам лучше сначала рассмотреть общую карти­ ну, потом пощупать ее детали, далее обсудить все это и, ко­ нечно же, позволить спросить самого себя о том, стоит ли это того». Если вы точно определили последовательность смены репрезентативных систем, ответом вам будет конг­ руэнтность — увеличение соответствия внутреннего и внешнего состояния человека (например, увеличение на­ клона головы, некоторое расслабление и успокоение дыха­ ния), или просто какое-то проявление «Да» — легкий ки­ вок, улыбка и т. п.

Упражнение 8. -› Используя в качестве ключей доступа словоупотребле­ ния и физиологию, определите предпочитаемые репрезента­ тивные системы не менее чем десяти своих знакомых. Закон­ чив, разберитесь с тем, кем являетесь вы сами — «визуалом», «аудиалом», «кинестетиком» или «дискретом».

42

Упражнение 9.

-› Проделайте это для десяти известных людей или поли­ тических лидеров, выступления и речи которых вы можете увидеть по телевизору.

Упражнение 10.

-› Выучив наизусть схему глазных ключей доступа, в тече­ ние недели (не меньше) потренируйтесь в определении режи­ мов работы мозга (и смены этих режимов) большинства встречаемых вами людей.

Упражнение 11.

-› Попробуйте, используя абстрактные и несуществующие слова, определить предпочитаемую репрезентативную систе­ му десяти незнакомых вам людей (например, произнося эти слова в общественном транспорте).

Упражнение 12.

-› Пригласив любого из своих знакомых и предоставив ему вести диалог, потренируйтесь в улучшении подстройки к своему партнеру за счет предикативного сопровождения его глазодвигательных реакций.

Упражнение 13.

-› Достаточно в этом преуспев, приступайте к отработке ведения партнера за счет изменения направлений вашего взгляда и соответствующей предикативной фразы. Обратите внимание, что ваши глаза должны двигаться зеркально (или асимметрично), то есть для того, чтобы ваш партнер что-то зрительно вспомнил, вы должны посмотреть в область визуа­ льного конструирования.

Упражнение 14.

-› На не менее чем десяти партнерах потренируйтесь в определении их внутренних стратегий. Выявленные стратегии «отыграйте» или просто используйте.

43

Глава 3 Определение стратегии изменений Как показывает психотерапевтический опыт, клиенты, об­ ращавшиеся по поводу психологического консультирования и психокоррекции, далеко не всегда знают, чего они действите­ льно хотят. В большинстве случаев стремятся уйти ОТ проблемы вместо того, чтобы прийти К решению. И очень часто не обладают необходимой психологической готовно­ стью к достижению желаемой цели. При этом собственные их стратегии и способы разрешения проблемы, «карты» сло­ жившейся ситуации оказывались заведомо неэкологичными — иначе они не обращались бы за помощью. Помочь опреде­ лить желаемый результат, наметить пути его достиже­ ния, разработать структуру необходимой деятельности и обрести готовность к достижению цели можно с помощью разработанных в нейролингвистическом программировании моделей и фреймов стратегических изменений. Модели изменения в нейролингвистическом программиро­ вании. НЛП — это прежде всего стратегииность и нацелен­ ность на результат. Для того, чтобы они осуществились, в нейролингвистическом программировании есть много са­ мых разных моделей, фреймов и техник стратегии осуще­ ствления изменений. Самое интересное здесь то, что модели, фреймы и тех­ ники нейролингвистического программирования универ­ сальны и могут быть использованы в любой области челове­ ческой деятельности, а не только в ПК. Первая из моделей, которые мы предлагаем в данном пособии, — это модель, которую для простоты можно на­ звать «НС-ЖС». Графически она отображается следующим образом:

44

В сути своей модель «НС-ЖС» проста и эффективна. Клиент, обратившийся за помощью, находится в своем на­ стоящем состоянии (НС) — скорее всего, проблемном. Ес­ ли он действительно хочет не просто уйти от проблем, а прийти к решениям, его цель — некоторое желаемое состо­ яние (ЖС) — тот самый результат, которого он хочет доби­ ться. Для того, чтобы это продвижение осуществилось, ему и вам, во-первых, нужно точно знать, куда вы идете, то есть результат должен быть определен и описан. Во-вторых, нужны ресурсы — пока определим их как любые средства, которые могут быть задействованы для достижения резуль­ тата: физиология, состояния, мысли, чувства, стратегии, переживания, люди, события или вещи. Ну, а в-третьих, необходимы техники — некие приемы и методы работы, с помощью которых вы и осуществите нужные изменения. Модель «НС-ЖС» универсальна, ибо даже рядовая ва­ ша поездка из пункта А (настоящее состояние в плане мес­ топребывания) в пункт Б (желаемое состояние в том же плане) требует определенных средств-ресурсов (например,, денежных) и некоего технического устройства, в которое эти средства вложатся (например, автомобиля). Однако в ней нет одного очень важного момента: предыстории во­ проса, то есть причины, по которой вы или ваш клиент оказались в своем настоящем состоянии. Ответ на этот во­ прос в нейролингвистическом программировании ищется с помощью другой модели — SCORE. Эта английская аббревиатура расшифровывается следу­ ющим образом: S (simtom) — симптом, С (causa) — причина, О (outcame) — результат, R (resours) — ресурс, Е (effect) — эффект. Графически для единичного случая она может быть отображена так:

Весьма любопытно то, что данная модель не только, ес­ ли можно так сказать, «психологична», но еще и «кармична». После «Диагностики кармы» С. Лазарева многие по­ тенциальные клиенты ПК сразу и вдруг стали большими 45

поклонниками теории кармы. Но понимают ее исключите­ льно с точки зрения некоего вселенского возмездия. Меж­ ду тем в основе теории Кармы лежит очень простой посту­ лат: любая Причина порождает Следствие. Ежечасно, еже­ минутно и даже ежесекундно своими мыслями, чувствами и действиями человек сеет причины будущих следствий. И, не улавливая связи между конкретной причиной и определенным ею следствием, после, намного позднее, ча­ стенько горько сетует: «За что мне так?» Но если вы поса­ дили чертополох, глупо надеяться, что вырастет пшеница... Так вот, модель SCORE — это очень хороший способ обна­ ружить причину того, что клиент закономерно и заслужен­ но приобрел и получил. Тем более, если ему не очень нра­ вится это приобретение и он не хочет и дальше иметь по­ добные неприятности... Теперь более конкретно. В модели SCORE, как и в пре­ дыдущей «НС-ЖС», также есть настоящее состояние, ка­ ковое мы называем здесь «симптом». Есть желаемое состо­ яние, которое почти как и в предшествующей модели обо­ значается как «результат». Есть уже знакомые нам «ресурсы», каковые (в отличие от модели «НС-ЖС» в дан­ ном случае включают и техники по их (ресурсов) использо­ ванию. Однако появилось и нечто новое. Во-первых, «эф­ фект» — это те положительные изменения, которые прои­ зойдут в жизни клиента, если он добьется желаемого результата: как бы позитивные последствия новой причи­ ны-результата. А во-вторых, «причина» — то, что и породи­ ло «симптом». Предположим, например, что сейчас вы бедны, как церковная крыса. Это, как вы понимаете, симптом. Воз­ никла эта бедность вследствие того, что в своем прошлом вы раз за разом отказывались от любых возможностей по­ править свое финансовое положение. Естественно, что именно эта ваша «отказчивость» (обусловленная, напри­ мер, боязнью риска) и является истинной причиной воз­ никновения симптома. «Волшебный вопрос». Для того, чтобы отвернуть челове­ ка ОТ проблемы, с которой он и так справился, и повер­ нуть его лицом К решению, которое скорее всего находит­ ся за пределами известной ему «карты», в нейролингвистическом программировании применяется техника «волшебный вопрос». Наиболее общей его формулировкой является следующая. 46

«Предположим, что однажды утром случилось чудо, и проблема, мучившая вас, исчезла. По каким признакам вы уз­ нали бы об этом? Что изменилось бы в вас и в мире? Что за­ метили бы в вас окружающие?» Как показывает практика, само по себе переформули­ рование проблемы в решение обладает реальным и значи­ тельным терапевтическим эффектом. Семь шагов фрейма результата. Модели изменений в нейролингвистическом программировании и «волшебный вопрос» находят свое конкретное выражение в определен­ ных психотехнологиях достижения цели. Первым из них обычно выступает фрейм (буквально это переводится как «рамка» — то есть определенная «карта» использования) хорошо сформулированного результата. Именно с помо­ щью этого фрейма неясные намерения клиентов превра­ щаются во вполне определенные и четко очерченные резу­ льтаты и цели, включающие в себя схему их (результатов и целей) достижения. Фрейм результата исходит из одного очень простого Главного Положения: чтобы достичь успеха, необходимо ясно представлять себе результат и расшифровывающих его четырех частных пресуппо­ зиций нейролингвистического программирования. Со­ гласно этим пресуппозициям, хорошо сформулированная цель должна быть: -› определена в позитивных и вполне конкретных сен­ сорных категориях; -› практична и достижима; -› необходима как таковая и в своих последствиях и -› предполагающая процедуру проверки и разнообразие средств для ее (цели) достижения. Сама по себе техника «хорошо сформулированного резу­ льтата» представляет пошаговую процедуру уточнения исходного замысла, в ходе которой консультант последова­ тельно задает клиенту следующие вопросы (по материалам семинаров по НЛП ИГИСП; автор текста неизвестен). 1. Чего вы хотите добиться? РЕЗУЛЬТАТ 2. Как вы узнаете, что достигли цели? ПРИЗНАКИ Что вы увидите, услышите, почувст­ вуете, сможете сделать? 47

УСЛОВИЯ СРЕДСТВА ОГРАНИЧЕНИЯ ПОСЛЕДСТВИЯ ЦЕННОСТЬ

3. Где, когда и с кем вам это необходи­ мо и желательно? Где, когда и с кем нежелательно? 4. Чего вам не достает, чтобы достичь цели? Каких ресурсов? 5. Почему вы не достигли цели раньше? 6. Что произойдет, если вы достигни­ те/ не достигните цели? 7. Стоит ли цель ваших усилий?

Примеры использования данного фрейма. Вышеописан­ ное кажется весьма простым и понятным. Но потенциал, заложенный в данном фрейме, столь велик и важен, что мы разберем его на простом примере. То, что вы дочитали данное пособие до этих строк, го­ ворит о том, что вы ее, как минимум, купили или одолжи­ ли — неважно, у соседа или в библиотеке. Скажите, а зачем вы это сделали? Заинтересовало название? Привлекла об­ ложка? Или заинтриговало модное нынче слово НЛП? Впрочем, можете не отвечать — это уже в прошлом. Лучше скажите, а чего вы хотите в связи с тем, что читаете это по­ собие? Просто прочитать его? Что ж, никто вас не неволит и вы вполне можете ориентироваться и на эту цель. Одно печально — то, что сориентированное вами именно на дан­ ный результат бессознательное «отключится» сразу после достижения искомого, то есть когда вы закроете эту книгу. А дальше что? Да ничего. Другое, сиюминутное или, может быть, даже вечное, отвлечет ваше внимание, и печальная мудрость про книгу и фигу станет реальностью... Между тем, если бы вы изначально использовали фрейм «хорошо сформулированного результата», могло получиться следующее. РЕЗУЛЬТАТ Я хочу научиться использовать нейролингвистическое программирование в каче­ (чего я хочу) стве средства психологической коррекции людей. ПРИЗНАКИ Я буду считать, что научился(ась), когда (как я узнаю, что прочитаю это пособие, проделаю все ре­ добился того, комендованные в нем упражнения и начну чего хочу) применять НЛП на практике. 48

условия

Это нужно мне, в моей профессиональной деятельности и не позднее, чем через три (где, когда, с кем это необходимо/ месяца. нежелательно) СРЕДСТВА Терпение, воля и наличие свободного вре­ (что мне нужно, мени — не менее часа ежедневно. Отвле­ чение от суеты. И понимание того, что чтобы достичь психолог, не владеющий средствами пси­ цели) хокоррекции, — это не профессионал. ОГРАНИЧЕНИЯ Не попадалась эта книга. Но ведь были (почему я не дос­ другие! Наверное, я просто не задумывалтигла) цели рань­ ся(лась) о своей профессии и просто положился(лась) на случай. Так что ограниче­ ше?) ние во мне в том, что я пустил(а) свою судьбу на самотек. И в занятости всем, кроме действительно важного. И в не­ умении это важное выделять. ПОСЛЕДСТВИЯ (что произойдет, если я достигну/ не достигну цели?)

ЦЕННОСТЬ (стоит ли цель моих усилий?)

Если я ее достигну, все будет просто класс! Здорово! Я смогу решать проблемы своих будущих клиентов. А вот если не достигну... Что ж, жизнь не кончится, но тогда мне придется серьезно разобра­ ться в самом себе — почему я не понял(а) или не принял(а) эту возможность стать настоящим профессионалом.

Безусловно, стоит. И с учетом ее ценности я, пожалуй, пересмотрю СРЕДСТВА — вместо одного часа пусть будут два еже­ дневно. А еще — поставлю новую цель: на­ учиться отделять «зерна от плевел»: нужное от желательного и важное от второстепенного... Учтите, что вышеприведенное — это только очень-очень краткая запись итогов использования фрейма результата. А сам по себе этот фрейм обладает потрясающей способ­ ностью прокладывать верные пути в тумане наших сиюми­ нутных желаний и" в болоте повседневности и обыденно­ сти. И, конечно же, превращать расплывчатые жалобы и проблемы клиентов ПК в четко структурированные про­ граммы решений.

Представьте, например, что к вам обратилась клиентка с жалобой на свою нерешительность. Вопрос о желаемом его результате сразу же позволяет перевести данную проб­ лему в решение: «Стать и быть уверенной в себе и доста­ точно (!) решительной». «Волшебный» вопрос о признаках достижения этого ре­ зультата внезапно «суживает» этот «глобальный» результат и даже как бы видоизменяет его: «Я узнаю, что добилась того, чего хочу, когда смогу, сохраняя чувство собственного достоинства, разговаривать с начальством и убеждать его в своей правоте». Вопрос об условиях достижения результата еще более уточняет цель, заодно нивелируя исходную проблему: «У меня на работе, уже завтра и в беседе с нашим директо­ ром, и с остальными у меня все в порядке». Вопрос о сред­ ствах внезапно переводит цель как бы в иную плоскость уверенности и решительности: «Мне нужно знать, что я чего-то стою и быть уверенной в своих достоинствах». Во­ прос об ограничениях внезапно расширяет проблему: «Я не достигла этого, потому что никогда не верила в себя и в свою значимость». После этого вопрос о последствиях до­ стижения цели и ценности результата может быть даже вре­ менно отложен, потому что фрейм результата позволил нам обнаружить истинную проблему (симптом) клиентки и ее возможную причину — негативное родительское про­ граммирование. В случае же, если бы мы не предприняли вышеописанную «расшифровку», мы, возможно, занялись бы совсем не тем, что действительно нужно нашей клиент­ ке, например, обсуждением вопросов нерешительности в их психоаналитической интерпретации. V Создание образа желаемого будущего. «Волшебный во­ прос» и фрейм хорошо сформулированного результата по­ зволяют сразу же приступить к непосредственному про­ граммированию бессознательного клиента на достижение желаемой им цели. Конечно, программирование это на­ чинается с того самого момента, когда вы приступаете к созданию результата. Однако специалисты по НЛП, моде­ лируя эффективных людей (то есть выясняя, как они де­ лают себя эффективными, чтобы передать это другим), обнаружили, что все без исключения успешные субъекты (и во всех возможных областях жизнедеятельности), ис­ пользуют очень своеобразную стратегию успеха. Они вна­ чале четко и зримо (до деталей) представляют себе то, что 50

хотят получить в будущем (и далеком, и ближайшем). За­ тем как бы входят в него и «примеряют» на себя это буду­ щее, одновременно наслаждаясь им. Далее из будущего л), обернувшись в настоящее, они мысленно отвечают се­ бе на интересный вопрос: «А как я сюда пришел? Как до­ шел до жизни такой?» — определяя или намечая шаги к своей цели. А потом, вернувшись в настоящее, глядя в бу­ дущее, проверяют эти шаги с точки зрения их реальности и выполнимости. Главным в этой стратегии является именно образ жела­ емого будущего, а не шаги к нему, хотя они, конечно же, тоже важны. Просто наше бессознательное обладает' уни­ кальной способностью: самостоятельно приводить нас к желаемым целям. Как автопилот, которому нужно только одно, — конечный пункт маршрута... «Запрограммировать» себя или клиента на обретение того, чего-вы хотите, можно с помощью техники создания образа желаемого будущего (по материалам по НЛП ИГИСП, автор текста не известен). Обратите внимание, что здесь и далее в описании техник мы используем фор­ мулировки в виде прямой инструкции клиенту (но с при­ вязкой к учебному процессу по данному пособию). 1. Представьте самый хороший исход вашей будущей дея­ тельности, например, результат, который вы хотите, но пока не имеете (например, освоение нейролингвистического программирования). 2. Мысленно просмотрите не менее трех «кинофильмов» о своем успехе, в которых вы будете видеть самого себя, испол­ няющего будущие роли с блеском и вдохновением. 3. «Войдите» в эти фильмы и мысленно проиграйте все эти будущие роли (то есть если в п. 2 вы на себя смотрели как бы со стороны — были «режиссером», то теперь на про­ исходящее смотрите как бы из своих глаз — стали «акте­ ром»). 4. Пребывая в своем будущем, в котором вы уже добились успеха, посмотрите на свое настоящее, из которого вы при­ шли, и определите, что нужно сделать, чтобы достичь этого будущего. 5. Вернитесь в настоящее, еще раз посмотрите в будущее (представьте его), проверьте последовательность шагов, ко­ торые необходимы вам для достижения этого будущего, и Щераз прокрутите фильм о будущем успехе. 51

6. Вернитесь в настоящее и ощутите приобретенную уве­ ренность — в себе и в достижимости мастерства в НЛП. Организация и согласование деятельности. Достаточно большое количество клиентов, обращающихся за психоло­ гическими консультациями, не имеют серьезных патоло­ гий, а просто хотели бы разобраться в определенной сфере своей жизнедеятельности. В этом случае помимо выше­ описанных техник можно порекомендовать еще одну пси­ хотехнологию постановки цели — технику согласования де­ ятельности Ф. Фанча, которая делается примерно так (по материалам книги Ф. Фанча «Пути преобразования. Об­ щие модули процессинга». 1. Составьте список сфер или областей жизни (например, работа, карьера, финансы, быт, здоровье, дети и т. п.). 2. Определите наиболее актуальную из них и детально проработайте ее по следующей схеме согласования деятель­ ности: -› исходное намерение, -› желаемые цели, -› осязаемая продукция, -› измерение количества, -› существующие ограничения, -› идеальное положение дел, -› реальное положение дел, -› имеющиеся ресурсы, -› анализ, -› общий план, -› подробные проекты, -› повседневные действия. 3. Сделайте это для каждой из оставшихся значимых сфер или областей жизнедеятельности.

Разберем эту технику на условном примере. Исходное намерение. Это то, ради чего вы начинаете лю­ бую деятельность. Нечто большее, чем конкретные цели. Своеобразная идея о направлении. И если мы возьмем в качестве области нашего анализа сферу работы, то очень может быть, что вы запишете следующее: «Исходное намерение — стать хорошим профессионалом» Желаемые цели — это уже более конкретные задачи, рас­ крывающие и реализующие исходное намерение. И если ваше исходное намерение — стать хорошим профессиона­ лом, — то желаемой вами целью (только одной, а вооб52

ще-то их должно быть несколько) может стать, например, овладевание компьютерной грамотностью, без чего нынче профессионалом быть трудно. «Желаемая цель № 1 — овладеть компьютером». Теперь вы можете приступать к деятельности, направ­ ленной на достижение этой самой цели № 1, а значит, долэкны решить для себя, какая в ней будет осязаемая продук­ ция- Это нечто действительно осязаемое — какой-то про­ дукт, который можно оценить (не важно — физически или умственно). Что-то, что может заземлить и конкретизиро­ вать вашу деятельность, превратив желаемую цель в цепоч­ ку или систему подцелей. Например, для вашей цели № 1 осязаемой продукцией могут выступать компьютерные программы, каковые вы собираетесь освоить. Так что вы можете, например, записать: «Осязаемая продукция — программные продукты Win­ dows-98, Word и Excel». Определение осязаемой продукции приводит вас к во­ просу об измерении количества. Это то, с помощью чего вы будете определять, насколько успешно продвигаетесь к своей цели. Некая статистика, наглядно свидетельствую­ щая, что вы двигаетесь вперед к желаемому и не свернули при этом куда-то вбок. Для вашей осязаемой продукции измерение количества можно представить так «Измерение количества - число: о освоенных компьютерных программ, о освоенных внутри программы операций пользования». Теперь можно перейти к анализу существующих ограни­ чений — всего того, что может помешать вам добиться цели. Сюда может входить недостаток времени, нехватка инфор­ мации и все прочее, куда вам придется вписать вашу новую деятельность. В общем, то, что надо преодолеть, дабы она осуществилась. Например, вы можете написать «Важнейшее существующее ограничение — нехватка вре­ мени». Далее вы оцениваете идеальное положение дел — то, как в самом лучшем случае должно обстоять дело с необходи­ мыми для участия в вашей деятельности условиями. На­ пример, для исследуемого случая это может выглядеть так: «Идеальные условия — наличие: э мощного компьютера; a CD с необходимыми программами; о методической литературы серии «Компьютер для «чай­ ников». 53

Естественно, что вы затем оцениваете реальные условия — то, как обстоят дела со всем этим на самом деле. «Реальные условия — только мощный компьютер». Это позволяет вам оценить «отклонение параметров» и перейти к определению имеющихся ресурсов, наличествую­ щих и важных в контексте вашей деятельности сырья, ин­ струментов, информации, людей, финансов и прочего. Здесь вы, например, можете записать: «Имеющиеся ресурсы: -› Иванов, разбирающийся в компьютерах и любящий всем помогать; -› Петров с его коллекцией CD; -› Сидоров, имеющий комплект книг для компьютерных «чайников», и -› оплаченное при покупке компъютера,~но неиспользова ное время работы в «Интернете». Здесь отметим, что клиентам, доходящим до вопроса в ресурсах, мы настоятельно советуем всякий раз перечис­ лять все имеющиеся у них ресурсные моменты, а не только те, что необходимы. Это обычно очень помогает в расши­ рении «карты возможностей». Теперь, имея все это, осуществите анализ — то есть бес­ пристрастно проанализируйте все, что есть и происходит, сравнив это с тем, что должно быть и должно происходить. После чего составьте подробные проекты, с помощью кото­ рых вы возьмете ответственность за свою деятельность (выделить час ежедневно, сходить к Иванову и договорить­ ся, когда он введет меня в курс дела; позвонить Петрову и попросить CD с Windows и Microsoft Office; зайти к Сидо­ рову и взять у него книги и т. п.). А далее определяетесь с повседневными действиями, каковые вам надлежит де­ лать, чтобы в конце концов добиться желаемой цели и удовлетворить исходное намерение (сегодня же поставить Windows-98, изучить Help и справку и т. п.). Вполне возможно, что вышеописанное показалось вам громоздким и особо не нужным. Если так, то вы не правы. Ведь самое главное в этой действительно в чем-то избы­ точной конструкции — это именно согласованность всех ее элементов, после которого неясные намерения человека реализуются в целях и раскрываются до повседневных дей­ ствий. И если вы вспомните, сколько часто — сплошь и ря­ дом! — в реальной жизни люди делают совсем не то, что намеревались (вы — ле исключение из этого «сплошь и ря­ дом»), то, может быть, поймете, что это происходит пото54

мy, что основные элементы или части их деятельности ис­ ходно были не согласованы. И более серьезно и ответст­ венно отнесетесь к вышеописанному... Формирование подсознательной готовности к достиже­ нию цели. Помимо вышеизложенных моделей и фреймов в нейролингвистическом программировании есть и еще од­ на модель — Р. Дилтса. Согласно этой модели (в несколько вольном ее изложении), для того, чтобы человек добился некоей цели, необходимо выполнение всего двух условий: э он обязан знать, чего хочет, и о он должен обладать готовностью к достижению того, чего хочет. С первым условием, которое полностью «вписывается» в систему хорошо сформулированного результата, мы с ва­ ми разобрались. Настала пора разобраться и с условием вторым - с формированием подсознательной готовности к достижению цели. С точки зрения НЛП, готовность к достижению любой цели (или выполнению любой деятельности) состоит из пяти компонентов. Во-первых, это желанность цели, которая при том еще и должна «стоить того», ибо никто не будет стремиться к достижению нежеланной цели. Во-вторых, это убежденность в достижимости цели, поскольку цели, оцененные как недостижимые, мягко го­ воря, «не греют» и уж тем более — не мотивируют В-третьих, это уверенность в том, что действия, кото­ рые придется предпринимать для достижения этой цели, бу­ дут носить нормальный и естественный характер — то есть, что не придется ломать себя, перестраивать свою жизнь или отказываться от чего-то очень-очень ценного. В-четвертых, это убежденность в своих способностях до­ стичь цели, так как любая мысль о неспособности способ­ на парализовать и достижение цели, и деятельность (об этом, к их собственному сожалению, хорошо знают муж­ чины, испытывающие затруднения в сфере сексуальных отношений). Ну, а в-пятых, это уверенность в заслуженности дости­ жения цели, что особенно актуально в нашей несчастной стране, население которой твердо убеждено (убедили!), что оно не заслуживает ровным счетом ничего... 55

И если мы столь часто не добиваемся того, чего хотим, в этом повинна так называемая не конгруэнтность — несо­ впадение сознательных и подсознательных компонентов нашего целеполагания. Ибо сплошь и рядом, сознательно стремясь к достижению чего-то действительно ценного, мы подсознательно бываем не готовы к тому, чтобы его доби­ ться и достигнуть. Наверное, это одна из главных патологий человеческой жизни: то, что осознанно декларируя готовность к дости­ жению какой-то очень-очень желанной цели, люди под­ сознательно (в глубине своей души) либо просто не хотят ее, либо не верят в достижимость этой цели, либо считают процесс ее достижения неестественным (несоответствую­ щим каким-то условиям или их собственному естеству и сути), либо опять-таки не верят, но уже в свои способности в достижении этой цели, либо просто считают себя не за­ служивающим искомого блага. Так что всякий раз, приступая к психокоррекции или просто чему-то действительно важному, не только создайте хорошо сформулированный результат, но и проделайте ни­ жеописанную технику «формирования готовности к дости­ жению цели» — по сути, включения «автопилота» вашего подсознания, а точнее, снабжения его энергией уверенно­ сти и убежденности. Данная техника была представлена в материалах Мас­ терского курса датских энэлперов X. Бремера и X. Конгсбах (ИГИСП), где она называлась «самооценка и ревизия убеждения». В несколько модифицированном нами вари­ анте эта техника формирования подсознательной готовно­ сти к достижению цели (результата) выглядит следующим образом. 1. Одним предложением запишите цель, которую вы хотите достичь. Цель: 2. Укажите на шкале от 1 до 5, как сильно вы верите в свою цель по отношению к следующим суждениям (1 — самая низкая и 5 — самая высокая степень веры): а) моя цель желанна и стоит того; б) эта цель достижима; в) то, что мне нужно делать, чтобы достичь этой цели, нормально и естественно; г) у меня есть необходимые способности для достиже­ ния этой цели; 56

д) я заслуживаю достижения этой цели. 3. Теперь просмотрите свои ответы и выберите тот, ко­ торый вы оценили ниже остальных. Повторите это предло­ жение 9 раз, каждый раз добавляя очередное суждение из ни­ жеперечисленных и то, что спонтанно появится за ним. Постарайтесь быть искренним и обязательно аргументиро­ ванно переработайте «всплывшие» сомнения и возражения. Когда вы закончите, проделайте опять самооценку и заметь­ те, что изменилось и укрепилось, ...потому что ...и я ее достигну до того как ...и я ее достигну после того как ...пока ...если ...хотя и .. .так же как ...в любое время .. .так что

Упражнение 15. -› Возьмите в качестве «рабочего материала» свою жизнь в любом ее аспекте (можете, конечно же, взять и собственную профессиональную компетенцию). А далее: опишите (в произвольной форме) Настоящее Состояние этого аспекта вашей жизни; создайте описание Желаемого его (аспекта жизни) Состоя­ ния; теперь составьте список Ресурсов, необходимых вам для до­ стижения Желаемого Состояния и закончите описанием Техник (конкретных способов и ме­ тодов действий), с помощью которых (и при посредстве Ре­ сурсов) вы добьетесь Желаемого Состояния.

57

Упражнение 16.

-› Опять-таки используйте в качестве материала для рабо- I ты любой аспект своей жизни, которым вы не удовлетворены (например, нехватку денег). А затем -› опишите нехватку денег как Симптом — детально и про­ странно, -› создайте Результат, определив уровень доходов, который будет вам необходим и достаточен (но только не абстрактно — «Хочу 1.000.000 $», а целиком и полностью конкретно —' «Чтобы жить так, как я хочу (опишите, как) мне нужно $ в месяц», -› определите Эффект от вашего Результата, то есть опиши­ те все — весьма приятные — последствия, которые придут в вашу жизнь с желаемой суммой денежного дохода, -› а теперь, вернувшись «в настоящий момент», тщательно проанализируйте свое прошлое с точки зрения нахождения Причины, по которой вам нынче не хватает денег. Только не приводите в качестве оной кризис, благоглупость правитель­ ства, коррупцию и все прочее. То, что вы должны отыскать, целиком и полностью коренится в ваших собственных сде­ ланных или несделанных действиях — привыкайте считать себя Причиной, а не Следствием неких роковых обстоя­ тельств -› и завершите свою работу детальным описанием своих Ре­ сурсов — всего того, чем вы располагаете, дабы достигнуть Результата, включив в данный пункт еще и конкретные спо­ собы использования этих Ресурсов.

Упражнение 17.

-› Создайте хорошо сформулированный результат для не­ скольких целей вашей жизни. Не беритесь сразу за крупные цели — для освоения данного фрейма необходимы именно небольшие цели (крупные вам все равно придется разбивать на подцели).

Упражнение 18.

-› Тщательно сконструируйте и проработайте любой важ­ ный для вас образ желаемого будущего, одновременно опре­ делив не менее трех способов, с помощью которых можно прийти в это самое желаемое будущее.

58

Упражнение 19.

-› Осуществите согласование деятельности в любой не слишком крупной области вашей жизни, например, изучении НЛП.

Упражнение 20.

-› Возьмите любую цель или действие, которые вы давно откладываете (починить машину, поменять выключатель или даже сходить к врачу) и -› оцените свою бессознательную готовность к этой деяте­ льности или достижению цели, -› сформируйте у себя эту готовность с помощью вышеопи­ санной техники.

Упражнение 21.

-› Напроситесь в качестве консультанта к любому из ва­ ших знакомых, имеющих какую-то житейскую проблему, и полностью, от начала до конца -› сделайте для этой проблемы фрейм результата, -› сконструируйте образ желаемого будущего, -› оцените и создайте бессознательную готовность к дости­ жению ф л и , -› осуществите для этой цели согласование деятельности.

59

Глава 4 Искусство речи Было бы наивно полагать, что предлагаемое вам клиентом видение им своей проблемы представляет собой истину в по­ следней инстанции и материал для немедленной психокоррек­ ции. Ведь в сути своей оно представляет чужую и явно неэко­ логичную «карту», весьма Неточно интерпретирующую «территорию» противоречия или патологии. А попытка най­ ти решение там, где оно не было найдено до сих пор, может заведомо обречь вас на провал. Пожалуй, единственными ва­ риантами выхода из этой неэффективной, да и просто мало­ приятной ситуации являются сдвиг клиента с используемой им «карты» анализа проблемы, детальное уточнение особен­ ностей этой «карты», расширение ее пределов в нужных вам направлениях и переопределение и переосмысление содержа­ ния новой (или, если не удалось расширить, то даже и ста­ рой) «карты». Наилучшими средствами для реализации этих четырех аспектов ПК являются три разработанные в рамках нейролингвистического программирования психотехнологии: «рас­ крутки», метамодель ирефрейминг. V «Раскрутки» «вверх», «вниз» и «в сторону». Под «рас­ крутками» в НЛП понимается намеренное изменение уровня или масштаба рассмотрения проблемы или противоречия. Раскрутки «вверх», «вниз» и «в сторону» являются ис­ пользуемым в нейролингвистическом программировании способом работы с семантическим пространством челове­ ка, при котором анализируемый предмет (ситуация, деяте­ льность, болезнь) в зависимости от целей раскрутки разу­ крупняется, укрупняется или проводится в параллельную плоскость для того, чтобы видоизменить или расширить «карту» или просто сдвинуть его (человека) с «мертвой точ­ ки». Приведем основные вопросы «раскруток». Вопросы раскрутки «вверх»: «Если вы этого добьетесь, что это вам даст?» «Примером или символом чего это является?» «Для какой цели?» 60

Вопросы раскрутки «вниз»: «Из чего это состоит? Что включает?» «Что именно? Что конкретно?» «ДЛЯ чего конкретно? Что это позволит конкретно?» Вопросы раскрутки «в сторону»: «Это как что, но другое?» «На что это похоже?» «Приведи пример подобного, но другого». Для объяснения использования «раскруток» приведем следующий пример. Известное (но достаточно паталогическое в своей сверхубежденности) суждение одного из рим­ ских сенаторов «Карфаген должен быть разрушен» можно было легко «раскрутить», уменьшив «твердокаменность» этого сенатора с помощью следующих вопросов Раскрутка «вверх»: «А что это даст Риму?» Раскрутка «в сторону»: «А что нам делать с Александ­ рией?» («А может, нам разрушить Иерусалим ?») Раскрутка «вниз»: «Как конкретно мы будем разру­ шать Карфаген?» «Раскрутки» «вверх» обычно используются для расши­ рения и укрупнения «карты» проблемы; «раскрутки» «вниз» — для ее детализации и конкретизации. Ну а «раскрутки» «в сторону» применяются для поиска новых «карт». О поверхностной и глубинной структуре. В сути своей люди являются не беспристрастными компьютерами, а, наоборот, весьма и весьма пристрастными существами. И информация, которую они получают из внешнего мира, обязательно подвергается своеобразной обработке, в резу­ льтате которой в «карте» любого человека неизбежно воз­ никают: -› обобщения, -› искажения и -› опущения (стирания, исключения). Прошедшая подобную обработку и «впечатанная» в «карту» информация может действительно оказаться весь­ ма далекой от изначальной «территории». Но поскольку именно она выступает основой для проблемных общений, поведения и деятельности клиента, тем более необходи­ мым является определение и, если это возможно, восста­ новление утерянной информации с тем, чтобы «карта» проблемы стала более похожей на ее «территорию», а вы 61

оказались ближе к возможности осуществления психокор­ рекции. Возьмем, например, излюбленное обобщение мужчин: «Все женщины ...» (кем именно являются все женщины, добавьте сами — интересно, что там у вас «впечатано» в «карту»?). Наверное, вы сами догадываетесь, что причи­ ной этой «генерализации» (еще одно название обобщения) явилось вовсе не знакомство со всеми без исключения жен­ щинами мира, а, скорее, печальный опыт взаимодействия с одной, максимум, двумя-тремя представительницами прекрасного пола, которые чем-то здорово насолили на­ шему «обобщателю». Тем не менее обобщение налицо. Равно как и искажение «карты» данного субъекта, которое, кстати, может серьезно осложнить его жизнь, экологично ли считать «этим самым» (так что вы все-таки вставили?) жену, дочь, мать или, например, коллег противоположного пола? А ведь мы можем еще и просто искажать информа­ цию, например, не устраивающую нас. Или даже опускать ее, как- бы не видя или не слыша то, что негативно-значи­ мо. В результате всех этих обобщений, искажений и опу­ щений, в любом сообщении можно выделить две структу­ ры. Поверхностную (то, что сказано — например, «Все женщины — изменщицы»). И глубинную (то, что подразу­ мевается, хотя не всегда осознается) — «хотя вообще-то единственной изменщицей среди них была моя бывшая жена»). Самое любопытное здесь заключается в том, что содержание глубинной структуры сообщения действитель­ но может быть скрыто не только от слушающего, но и от говорящего. «Я не согласен с вашим предложением», — го­ ворит вам ваш клиент. «Почему?» — резонно, но только с обыденной точки зрения спрашиваете вы. «Трудно ска­ зать, — ответствует он. — Но что-то здесь мне не нравит­ ся...». Подобный малопродуктивный диалог вы можете про­ должать до бесконечности. Или очень быстро дойти до су­ ти, если воспользуетесь вопросами чрезвычайно мощного средства уточнения коммуникации, который в НЛП назы­ вается мета-моделью, в данном случае «С какими конкрет­ но предложениями вы не согласны?», «Как именно не со­ гласны?» и «А что произойдет, если вы станете согласны?» Так что поймите, что любое описание условий пробле­ мы клиента, условий и обстоятельств ее существования и возникновения, необходимо в обязательном порядке ана­ лизировать с использованием метамодели. Не «набрасыва­ ться» на то, что вам предъявлено (и что вы в этом увидели, 62

услышали, почувствовали и поняли в силу ваших собст­ венных обобщений, искажений и опущений), поверхност­ ную структуру сообщения, а уточнять, уточнять и уточнять до тех пор, пока вы не дойдете до сути — глубинной струк­ туры проблемы. Для того, чтобы отыскать невысказанное, и предназна­ чены вопросы метамодели. Однако задавать их нужно не просто так, а вполне конкретно — то есть по поводу того, что именно утеряно или скрыто. Для того, чтобы вам само­ му стало ясно, что именно надо уточнять, воспользуйтесь несложным приемом: попробуйте визуализировать (то есть просто представить в своем воображении) высказывание ва­ шего клиента. Например, он сказал вам: «Мне это не нра­ вится». Быстренько создайте в голове соответствующий об­ раз. Что вы увидели? Скорее всего, его самого, который один, как перст, торчит в пустом пространстве, выражая своим телом, позой и выражением лица, что ему что-то не нравится. Но что именно — этого-то вы как раз и не видите! Без метамодели и визуализации вы — крайне глупо — могли бы отнести его несогласие либо к вашей работе в целом, ли­ бо к самому себе («Да, понимаю, я еще не слишком опытен в НЛП»). В метамодели же вы просто вежливо спрашиваете «Что конкретно вам не нравится?», всякий раз визуализируя ответную реплику: до тех пор, пока возникающий у вас об­ раз не станет полным, четким и ясным. V Конкретизаторы метамодели. Другой — более формаль­ ный подход к определению областей применения вопросов мета-модели (М-М) связан с так называемыми конкретизаторами, полный список которых мы приводим ниже (по материалам семинаров по НЛП ИГИСП: автор текста не известен). I. Клиент употребляет неконкретные имена существительные и местоимения. Подход М-М: кто/что/какой конкретно? А. ЛЮДИ, МЕСТА, ВЕЩИ. Для того, чтобы получить полное представление об информации, которую говоря­ щий имеет в виду, попросите уточнить имя существитель­ ное, местоимение или субстантивную фразу. Примеры: Предложение неинтересно.

Какое конкретно предложение? 63

Такие люди глупы. Они всегда обманывают меня. Здесь все запутано.

Какие именно люди? Кто конкретно вас обманывает? Что именно здесь запутано?

В. НОМИНАЛИЗАЦИИ. Это использование слов с про­ цессуальным значением в качестве имен существительных, причем процессуальность здесь как бы исчезает. Действие подается так, как будто бы оно статично. (Стандартный тест на номинализацию «Можно ли положить это в тачку?» Если это существительное нельзя положить в тачку и по­ трогать, услышать, увидеть или почувствовать запах или вкус, то это номинализация). Примеры: Свобода: Безопасность: Глупость:

Кто свободен сделать что? Когда / Где / С кем / Как? Кто в безопасности, в отношении чего? Как именно? Что здесь глупо и как именно? Кто имен­ но глуп? Когда / Где / С кем / Как?

II. Клиент употребляет неконкретные глаголы/слова действия Подход М-М: как именно? Глаголы обозначают процессы или действия. Детали про­ цесса могут значительно варьироваться. Подход М-М ста­ вит целью — выявить конкретный набор поведения, под­ разумеваемых говорящим. Примеры: Она отговорила меня. Мои друзья не советуют мне. Я знаю, что Вы думаете. Ваша консультация рас­ страивает меня.

64

Как конкретно она Вас отгово­ рила? Как именно они вам не сове­ туют? Откуда именно Вы знаете это? Что я сделал, чтобы расстроить Вас?

III. Клиент использует указатели пограничных пересечений — модальные операторы возможности и необходимости Подход М-М: 1. Что вам мешает? 2. Что бы случилось, если бы Вы сделали/не сделали? смогли/не смогли ? Слова типа «Я не могу» (возможность) и «Я должен», «Я обя­ зан» (необходимость) накладывают ограничение на пове­ дение. Уточнение выявляет конкретные условия или по­ следствия, которые делают действие необходимым или не­ возможным. Примеры: Уточнение имею­ щейся информации Я не могу этого Что вам мешает сде­ лать это? сделать. Я должен от Что вас заставляет этого отка­ отказаться? заться. Я обязан так Что вам мешает поступить не так? поступить.

Получение доступа к желаемой информации Что бы случилось, ес­ ли бы Вы это сделали? Что бы случилось, если бы Вы не отказались? Что бы произошло, ес­ ли бы Вы не так посту­ пили?

IV. Клиент употребляет универсальные количественные (УК) Подход М-М: 1. Повторите УК в вопросительной форме. 2. «Сгустите краски» еще больше. 3. Получите от собеседника пример исключения из правил. 4. Уточните референтный опыт. Универсальные слова типа «все», «никогда», «каждый», «всегда» и т. д. указывают на сверхобобщение. В просьбе «уточнить» предлагается сделать переоценку сказанного для того, чтобы увеличить возможность выбора. Примеры: Все люди ненадежные. 1. ВселюДи? 3. Заказ №3052.

65

2. Каждый человек, которого Вы встретили в Вашей жизни, был ненадежным? 3. Вы не можете вспомнить хотя бы одного, который не был ненадежным? 4. Какие конкретно люди ненадежны? Всем на меня наплевать. 1. Действительно ли всем? 2. Даже Вам самому наплевать на себя, так какая тогда разница? 3. Неужели не было ни одного человека, кто бы беспо­ коился о Вас? 4. Назовите хотя бы одного, кто о Вас беспокоился. V. Клиент использует сравнение с умолчанием: компаратеры Подход М-М: по сравнению с кем/с чем? Компаратеры — это прилагательные и наречия, обозна­ чающие сравнения, но при этом опускается то, с чем срав­ нивают. Примеры: Психоанализ лучше. Врачи надежнее. Женщины умнее.

Лучше чего? Почему? Надежнее кого? В чем? Умнее кого? Каким образом?

Структура метамодели. Более глубоким подходом к ис­ пользованию метамодели является уяснение ее структуры. По структуре метамодель подразделяется на три класса и десять групп. Классы эти соответствуют задачам использо­ вания метамодели: . . . -› сбора информации (уточнения «карты» оппонента), -› расширения пределов (этой самой карты) и -› переопределения значений (ее — карты — переос­ мысливания). Десять входящих в эти классы групп описывают специ­ фические нарушения, которые могут встречаться в речи ваших клиентов и, соответственно, требовать применения вопросов метамодели. В результате получается следующая структура. 1.СБОР ИНФОРМАЦИИ А. Опущенный референтный индекс. Б. Номинализация. 66

I

В. Неспецифические глаголы. Г. Опущение. 2. РАСШИРЕНИЕ ПРЕДЕЛОВ А. Модальные операторы. Б. Универсальные квантификаторы. 3. ИЗМЕНЕНИЕ ЗНАЧЕНИЙ A. Чтение мыслей. Б. Причинно-следственный эффект. B. Утерянный перформатив. Г. Комплексный эквивалент.

Коротко поясним смысл всех упомянутых в этой струк­ туре нарушений. Сбор информации Опущенный референтный индекс — это все случаи ис­ пользования вашим клиентом весьма неконкретных опре­ делений кого-либо или чего-либо в виде слов «они», «те самые» или «эти», что, естественно, предполагает уточняю­ щие вопросы «Кто, что?» и «Какие именно или конкретно?» Номинализации есть применение «процессуальных» слов в «существительной» форме («Наши отношения» вме­ сто «То, как мы относимся друг к другу», «Мое решение» вместо «Я решаю» и т. д. и т. п.). Поскольку номинализация является весьма своеобразным обобщением, зачастую или ничего или слишком много говорящим собеседнику (на­ пример, счастье — а счастье это номинализация — каждый понимает по-своему), естественным является -› перевод «номинализированного» «процессуального» слова в глагольную форму («Мое решение» — «Что или как вы решаете?»), -› уточнение сути номинализации («Мое счастье...» — «Какое именно счастье?») или -› восстановление опущения («Наши отношения...» — «Как именно вы относитесь друг к другу?»). Неспецифические глаголы являются, наоборот (по отно­ шению к номинализации), высокообобщенными процес­ суальными словами типа «делать», «считать» или «пони­ мать», которые мало что могут прояснить в том, как конк­ ретно собирается «делать», «считать» или «понимать» нечто данный субъект. Уточнить или попросту «вскрыть» 3*

67

глубинную структуру помогают вопросы «Как именно?» или «Каким образом?» Опущения обычно возникают в выражениях, представ­ ляющих собой нечто среднее между номинализациями и неспецифическими глаголами типа «Я разочарован» или «Я утомлен». Сами по себе эти выражения вполне понят­ ны, но в них начисто отсутствует упоминание о, скажем так, субъекте воздействия и ситуации, то есть о том, что ра­ зочаровало или утомило вашего клиента, равно как и о том, где и когда это произошло. Естественным посему яв­ ляется использование уточняющих вопросов «Кто, что вас разочаровало или утомило?», а также «Где и когда?» Расширение пределов

Модальные операторы — это лингвистические паттер­ ны, которые представляют границы «карты» человека. Лю­ бые слова, описывающие либо необходимость («Я дол­ жен», «Мне следует»), либо возможность («Я не могу», «Это невозможно»). Весьма любопытно, что для того, что­ бы выйти за пределы этой «карты» и как-то расширить их, абсолютно неприемлемым является привычный для обы­ денного общения вопрос «Почему?» («Ну почему, почему вы не можете?!»). Нет, для этого нужно вызвать некоторое катастрофическое ожидание, которое, будучи введено в со­ знание и бессознательное клиента, поможет ему проверить действенность этого ожидания, а значит, именно так, из­ нутри, расширить свою карту. Вопросами метамодели, с помощью которых все это осуществляется, являются «Что случилось бы, если бы вы это сделали или не сделали?» и «Что было бы, если бы вы это смогли?» Универсальные квантификаторы выражают другую, ве­

сьма причудливую форму обобщения доведения некоторо­ го суждения до абсолюта: «Всегда», «Никогда», «Все», «Ни­ кто» (помните: «Все женщины — ...»). Для того, чтобы лик­ видировать подобные «сверхгенерализации», достаточно либо преувеличить сказанное («Всегда-всегда?» или «Все-все?», либо спросить «А был ли такой случай, когда этого не было?» Изменение значений

Чтение мыслей возникает всякий раз, когда ваш клиент утверждает, что знает нечто в качестве истины в последней инстанции («Я знаю, что это неверно») или считает, что может знать, что другие люди чувствуют или думают 68

(«Я знаю, что вы расстроены»). Справиться с этим наруше­ нием вы можете на удивление легко — за счет одногоединственного вопроса «Как вы об этом узнали?» Причинно-следственный эффект выражается в речи лю­ быми суждениями, в которых клиент признает каузальный эффект, не проясняя, откуда он взял свое причинно-следст­ венное заключение («Вы сводите меня с ума»: «вы» — при­ чина, «сходить с ума» — следствие). Для прояснения ситуа­ ции в этом случае метамодель предлагает два вопроса: уже знакомые вам «Как вы это знаете?» и «Как именно?» Утерянный перформатив обычно представляет собой некое обобщенное суждение о мире, в котором утерянным оказывается главное — источники или критерии этого обобщения. («Глупо(ые)», «Неважно(ые)», «Нехорошо(ие)»). Для того, чтобы выяснить ограничения вашего клиента, подпадающие под этот раздел метамодели, вам достаточно задать два вопроса: «По мнению кого?» и «По каким критериям?» Наконец, комплексный эквивалент (о котором мы спе­ циально поговорим далее) является формой высказыва­ ния, в которой некое А (первая часть суждения) приравни­ вается к некоему Б (вторая часть суждения) — или это Б как-то выводится из этого А («Предлагать такие условия (А) значит не уважать партнера (Б)»). «Разрушать» подоб­ ные связки следует с использованием вопроса метамодели «Как вы узнали, что А ≈ Б?» Ознакомление с метамоделью требует от желающего это сделать вполне определенных и весьма немалых умст­ венных усилий. Однако использовать ее при минимальной практике оказывается удивительно легко. Об этой легкости мы расскажем далее, а пока разложим все «по полочкам», приведя полную схему мета-модели. Схема метамодели Пример реакций Ваш встречный Наименование клиента паттерна М-М вопрос или ответ Опущенный рефе­ «они, это», «эти лю­ 1)«Кто, что?» ди, вещи». 2) «Какие именно рентный индекс или конкретно?» «необходимость», 1)«Какая именно?» Номинализация 2)Вернитесь к гла­ «безопасность», гольной форме. «ненадежность», 3)Восстановите опу­ «проблема». щение.

69

Неспецифицирован- «действовать», ный глагол «понимать», «приносить при­ быль». «Я расстроен», Опущение «Я сердит».

Модальный глагол

1) «должен», «следует», «приходится». 2) «возможность», «не могу», «не возможно».

Универсальные кван­ «все», «каждый», «никогда», тификаторы «никто». Я знаю, что это: ^нехорошо, Эненадежно, Энеинтересно. Причинно-следст­ «заставлять», «форсировать», венный эффект «причинять». Утерянный перфор- «Плохие», «безумные», матив «ненадежные». Комплексный экви­ «Говорить так — значит не любить валент А=В людей». «Чтение мыслей»

1)«Как именно?» 2)«Каким образом?» 1)«Кто, что Вас рас­ строило или рас­ сердило?» 2)«Когда именно?» 3)«Что бы случи­ лось, если бы Вы это сделали или не сделали?» 4)«Что мешает Вам?» 5)«Что было бы, ес­ ли бы вы смогли?» 1)« П р е у в е л и ч ь т е («все-все?»)» 2)«Был ли такой случай, когда это не было?» «Как Вы об этом уз­ нали?» 1)«Как Вы это знае­ те?» 2)«Как именно?» 1)«По мнению кого?» 2)«По каким крите­ риям?» «Как Вы узнали, что...?»

Подведем некоторый итог, воспользовавшись материа­ лами, предложенными Ф. Фанчем («Пути преобразования. Общие модули процессинга».) Данный автор также отме­ чает, что высказывания людей бывают немного искажены и пропускают часть информации, так как язык — это все-таки символическое упрощение. Консультант может получить ценные сведения, если выяснит, что именно бы­ ло пропущено или искажено. При этом он еще и поймет, как действует ум данного клиента. В речи, которую испо­ льзует человек, мы наблюдаем «поверхностную структуру». 70

Но замечая, что искажено или пропущено, и пытаясь это восстановить, можно получить представление о «глубин­ ной структуре». Ф. Фанч, практически повторяя структуру метамодели, приводит самые распространенные искажения и пропуски, а также примеры того, как с ними можно разобраться. В ниже­ описанном тексте К значит клиент, а П — психолог. 1. Простой пробел. Упущены подробности. Не включена движущая сила или предмет деятельности. К: «Язлюсь». П: «Из-за чего вы злитесь?», «На кого Вы злитесь?» 2. Обобщенные ссылки: Обобщены люди, вещи и собы­ тия. Не говорится, что это конкретно. К: «Это неважно». П: «А что именно неважно?» 3. Пробелы в сравнении. Делается видимое сравнение без указания того, с чем что-то сравнивается. К: «Лучше уйти». 1J: «Лучшеуйти, чем что?» 4. Потеря исполнителя. Пропущен авторитет, источник или исполнитель. Оценки и суждения без источника. К: «Хорошо быть вежливым». П: «По чьим словам это хорошо?», «Для кого это хорошо?» 5. Указание на необходимость. То, что человек дол­ жен/не должен, обязан/не обязан делать, что необходимо, что нужно делать. Пропущены последствия, точные при­ чины и следствия. К: «Ядолжен о ней заботиться?» П: «Что произойдет, если Вы будете о ней заботиться?» «Что произойдет, если Вы не будете о ней заботиться?» «Что не произойдет, если Вы будете о ней заботиться?» «Что не произойдет, если Вы не будете о ней заботиться?» 6. Указание на возможность. То, что человек может /. не может, мог бы / не мог бы, сможет / не сможет сделать. Это возможно или невозможно. Не включено причинение. К: «Яне могу стать лучше». П: « Что Вам мешает ?» 7. Причина и следствие. Говорится, что будто бы один человек является причиной состояния другого человека, не 71

»

приводятся подробности того, как он это делает, и сам че­ ловек как будто не может ничего с этим поделать. Не включено собственное причинение. К: «Она меня огорчила». П: «Как именно она Вас огорчила?» «Что бы случилось, если бы Вы не огорчились?» «Бывает ли, что Вы не огорчаетесь в такой ситуации?»

8. Указание на всеобщность. Что-то обобщается как про­ исходящее все время или как никогда не происходящее. Используются такие слова, как: все, всё, всегда, все время, никогда, никто, каждый, ни один, только. Подробности и исключения пропущены. Нет примеров обратного. К: «Меня никто никогда не слушает». П: «Вас НИКОГДА никто не слушал?» «Вы можете вспомнить случай, когда кто-то Вас слушал?» «Что бы случилось, если бы кто-то стал Вас слушать?» 9. Неуточненный глагол. Используется общий глагол, который не описывает, что на самом деле происходит, на­ пример: доверять, любить, нравиться, поддерживать, по­ могать. Пропущены конкретные происходящие или жела­ тельные действия. К: «Она меня не любит». П: «А какие ее действия говорят Вам об этом?» «Как именно она Вас не любит ?» 10. Чтение мыслей. Заявление о знании внутреннего со­ стояния сознания кого-то другого или ожидание от ко­ го-то другого знания собственного состояния. Это скорее всего искаженная догадка или, по крайней мере, пропуще­ ны подробности, каким образом это известно. К: «Она не заботится обо мне». П: «Откуда Вы это знаете?» «Какие именно ее действия говорят об этом?» 11. Превращение глаголов в существительные (поминализация). Слова, описывающие процессы (глаголы), преобра­ зованы в вещи (существительные). Человек думает о чем-то как о застывшей вещи, тогда как на самом деле это происходящее сейчас действие. К: «Мне не хватает уверенности». П: «А в чем Вы должны быть более уверены?» 72

12. Комплексная эквивалентность. Два логически не свя­ занных между собой понятия (А и Б) искусственно связы­ ваются в фиксированную идею (А=Б или из А всегда сле­ дует Б). К: Он меня не ценит!» П: «Как Вы об этом узнали ?» К: «Потому что никогда не хвалит». П: «А знаете ли Вы людей, которые ценят и хвалят? Ко­ торые не ценят, но хвалят? Которые не ценят и не хвалят? И которые ценят, но не хвалят?» (подробнее см. далее). V Основные вопросы метамодели. Великий А. Эйнштейн на вопрос о том, что такое понять, ответил довольно про­ сто: «Понять — это значит запомнить и начать пользовать­ ся...». Так вот, для того, чтобы пользоваться мета-моделью, нам достаточно запомнить семь основных групп вопросов, входящих в три основные категории ее пользования — сбор информации, расширение пределов и изменение зна­ чений (по Ф. Пуселику и Б. Люис: «Магия нейролингвистического программирования без тайн»). Сбор информации 1. Кто, что, где, когда, как конкретно? Использование: когда информация в сообщении кли­ ента отсутствует (стерта) или когда была им не определена или обобщена. ПРИМЕР: «Все говорят, что мой успех ненадолго», — «Кто это говорит ? И что конкретно говорит ?» 2. Можете ли вы сказать это о самом себе? Использование: когда клиент говорит что-либо о комто или чем-то, что может быть отнесено к нему (проециру­ ет на других свое отношение). ПРИМЕР: «Все врачи не любят таких, как я, простых больных». — «Можете ли Вы сказать: я не люблю всех вра­ чей?» Расширение пределов 3. Что останавливает вас? Что вам мешает? Что случи­ лось бы. Если бы это произошло/не произошло? Использование: когда клиент говорит такие слова, как «не могу», или «следовало бы» и «должен». ПРИМЕР: «Я не могу стать вашим пациентом». — «Что останавливает Вас? И что случилось бы, если бы Вы им стали?» 73

4. Можете ли вы вспомнить о моменте ситуации, когда нечто сделали или смогли (или не сделали и не смогли)? ПРИМЕР: «Я никогда не шел ни на какой риск.» — «Мо­ жете ли Вы вспомнить хотя бы одну ситуацию, когда дей­ ствительно рискнули ?» Изменение значений 5. Как вы об этом узнали? Использование: когда оппонент считает, что может чи­ тать чужие мысли, утверждает наличие причинно-следст­ венного эффекта или выражает комплексный эквивалент ПРИМЕРЫ: «Это глупо!», «Вы заставляете меня!» — «Как Вы об этом узнали ?» 6. Как именно? Использование: когда клиент выражает отношение причины-следствия вместе с другими эмоциями. ПРИМЕР: «Это сделает меня несчастным!» — «Как именно?» 7. По отношению к кому или чему? Использование: когда клиент сообщает неподтверж­ денное мнение. ПРИМЕР: «Глупо у вас лечиться.» — «Глупо по отноше­ нию к кому?» «Ипо каким критериям?» Пожалуйста, как следует разберитесь с метамоделью. Потренируйтесь в ее использовании. Но ни в коем случае не злоупотребляйте вопросами М-М, так как уже известно, что при неумеренном использовании они оказываются способными довести до состояния «белого каления» даже самого уравновешенного человека. Ориентируйтесь здесь на то, что один М-М вопрос следует задавать в перебивку с двумя-тремя обычными. V Преодоление комплексной эквивалентности. Однако мы несколько погрешили против истины, сообщив о том, что вся метамодель сводится к семи вопросам, включенным в вышеприведенный краткий перечень. Но погрешили только в одном — в части комплексной эквивалентности (см. по­ следнюю строку, «Схемы метамодели»). Под этим высоко­ научным термином в нейролингвистическом программиро­ вании понимаются любые связки типа А = В, например, «Тот, кто рекламирует себя, не достоин внимания», что в виде комплексного эквивалента можно представить как 74

Рекламировать себя значит быть недостойным внимания А = В. Люди просто обожают создавать комплексные эквива­ ленты — в основном для того, чтобы «рационально» объяс­ нять свои глупости. «Ты меня не любишь. Потому что не го­ воришь об этом», — кто из мужчин хотя бы раз (на самом де­ ле — десятки и сотни раз!) за свою жизнь не слышал подобных утверждений из уст любимых (и не очень) жен­ щин? В основе — все та же комплексная эквивалентность «Не говорить о любви — значит не любить». А = В. Не правда ли, интересное умозаключение? Но если вы вспомнили ана­ логичный случай из вашей собственной биографии, скорее всего в вашей голове всплыло и другое: то, что вам так и не удалось (или удалось с громадным трудом) переубедить ва­ шего оппонента в юбке... Грешат комплексными эквивален­ тами и наши клиенты — в основном, когда объясняют свою позицию или отказ: «Я не согласен, потому что...» Конечно, как это и указано в вышеприведенном тексте, комплексную эквивалентность можно раскрыть с помощью универсально­ го вопроса метамодели «Как вы узнали, что...» Раскрыть, но не всегда преодолеть. Ибо преодоление это заключается в разрыве, уничтожении связки А = В. В исключении знака ра­ венства между двумя суждениями. А этот самый разрыв, уничтожение или исключение должно совершаться в бессоз­ нательном (а далее — в сознании) вашего оппонента. Что возможно, если вы воспользуетесь разработанной в НЛП техникой «логического квадрата». Согласно этой технике, любые два выражения А и В могут быть «раскручены» по следующей схеме: ' А и В; АинеВ; неАиВ; неА и неВ, что может быть представлено в виде условного квадрата

Возьмем для примера исходное выражение «Не гово­ рить о любви — значит не любить» (неА = неВ) и распи­ шем его по квадрату.

Скорее всего, если вы последовательно прочитали все четыре выражения, записанные в секторах логического квадрата, у вас в голове явно поубавилось уверенности в том, что не говорить о любви — это значит не любить. Слишком уж много вариантов связок между А и В вы вне­ запно обнаружили, чтобы продолжать упорно утверждать, что А = В. Именно этой множественностью обнаруживаю­ щихся вариантов и пользуются в нейролингвистическом программировании для того, чтобы преодолеть комплекс­ ную эквивалентность, но более элегантно и эффективно. Достаточно просто быстро, почти без пауз — так, чтобы со­ знание клиента не успевало обработать информацию, — задать ему вопросы, отражающие соотношение А и В в предложенном комплексном эквиваленте. «Итак, А значит В. А было ли так, чтобы неА значило В? Или А значило неВ? И, наконец, неА значило неВ?» Приведем пример вышесказанного. Предположим, ваш клиент говорит вам: «Она не любит меня. Потому что не пишет». В основе этого выражения — комплексный экви­ валент «Не пишет, потому что не любит» (неА = неВ). Бы­ стренько раскрутим его по схеме логического квадрата. «Итак, она не любит, потому что не пишет. А было ли так, когда она любила, но не писала? Любила и писала? Не любила, но все равно писала? А бывает ли так, что люди не 76

пишут и не любят? Пишут, но не любят? Не пишут, но лю5ят? Пишут и не любят?» Если вы произнесете эти фразы достаточно быстро, разумеется, демонстрируя вдумчивое, внимательное и серьезное отношение к вашему клиенту, скорее всего в его мозгу произойдет нечто вроде «короткого замыкания», и комплексный эквивалент, который так мешает прийти к; истине, окажется разрушенным. V Переформулирование проблемы с помощью рефрейминга.

После того, как вы обнаружили глубинную структуру проблемы, можно переходить к ее рефреймированию. По­ мните историю о том, как Том Сойер заставил мальчишек покрасить за него забор? Это и был классический рефрейминг, в ходе которого юный хитрец, одним только своим вопросом «Часто ли мальчикам достается красить заборы?» настолько «изменил рамку», «рефреймировал» или попро­ сту переопределил и переосмыслил ситуацию, что забор был не просто выкрашен не им, а другими, но целых три раза, да еще и перед забором была проведена белая полоса. И было бы сделано еще больше, да вот «краситель» закон­ чился... Так что принцип рефрейминга (буквально, «изме­ нения рамки») известен уже очень давно (утверждают, что его — в терапевтических целях — использовал еще Авецинна). И заслуга нейролингвистического программирования заключается только в том, что оно отнеслось к этому прин­ ципу с должным уважением и доработало его до совер­ шенства. С точки зрения специалистов по НЛП, рефрейминг — это очень мощный инструмент общения. В общей теории коммуникации есть базовая аксиома, что сигнал имеет смысл только в рамке или контексте, в котором он появля­ ется. Неожиданная задержка в отправлении поезда — это неприятность для пассажиров в вагонах, но подарок судь­ бы для тех, кто опаздывает на вокзал. Воспринимается ли что-либо как преимущество или недостаток — очень суще­ ственно зависит от того обрамления, «рамки», в котором понимается сообщение. Эффективный рефрейминг при­ водит к изменению переживания опыта. Имеются два основных типа рефрейминга. Рефрейминг содержания — это изменение значения содержания, остав­ ляющее контекст прежним. Поведение само по себе ниче­ го не значит, и вы всегда можете придать ему значение, ко­ торое сделает его полезным. Для рефрейминга содержания 77

подходит формула «Я чувствую X, когда случается У» (ре­ акция X связана с классом событий У комплексной экви­ валентностью). Например: К: «Я начинаю работать только тогда, когда наступает крайний срок». П: «Здорово. Значит, у Вас остается масса времени для отдыха». Чтобы применить рефрейминг содержания к проблеме клиента, задайте себе вопросы: Что еще могло бы это значить? Какова позитивная направленность этого? Как еще я мог бы описать это? Какой другой аспект этой же ситуации, неявный для этого человека, мог бы создать другой фрейм (рамку) значения? И найдите новое значение, которое может послужить переходом от негативного высказывания по гюводу чего-то к хотя бы частичному признанию того, 'че'м 'ценно это что-то. Рефрейминг контекста — это изменение контекста на такой, в котором то, что связано с проблемой, представля­ ет или приобретает ценность. Здесь вы меняете контекст, оставляя содержание прежним. Для рефрейминга контек­ ста подходит формула «Они слишком X» или «Это слиш­ ком Y» (сравнительное сообщение относительно себя или кого-то (чего-то). Например: К: «Она слишком давит на меня!» В: «Здорово. Ведь это делает Вас более сильным». Чтобы воспользоваться рефреймингом содержания, за­ дайте себе вопросы: Когда и где это могло бы быть полезным? При каких обстоятельствах это было бы уместно? В принципе, разница между двумя видами рефреймин­ га не всегда выглядит ясной и однозначной. Да и не всегда рефреймировать приходится возражения, имеющие чет­ кую формулировку «X,.потому что Y» или «Слишком X». Что ж, тогда запомните, что в случае рефрейминга содер­ жания вы просто меняете смысл возражения, а в случае рефрейминга контекста — точку или место его приложе­ ния. То есть, услышав суждение «Это слишком X», вы говорите: «Да, но только в этом контексте», после чего предлагаете клиенту совсем другую ипостась ситуации, в которой X становится выгодным или удобным. При утвер­ ждении же типа «Ваш X дает Y» — просто ответствуете: 78

«Нет, наш X дает вам Z, а, кстати, ваш Y еще что-то весьма интересное». Однако и там, и там вы в результате переоп­ ределяете «карту» клиента. Значимый или генеративный рефрейминг. В нейролингвистическом программировании существует еще одна мо­ дель рефреймирования, которая получила название значи­ мый, или генеративный рефрейминг. Суть ее — не столько в переопределении значения разногласия или проблемы, сколько в признании их определенной ценности и досто­ инства. Использовать эту модель несложно, хотя годится она только для не слишком интенсивных противоречий. Например, клиент утверждает, что ему тяжело жить и рабо­ тать. Для того чтобы применить генеративный рефрей­ минг, сделайте следующее: 1. Признайте настоящее состояние проблемы («Да, жить и работать нынче тяжело»). 2. Постулируйте функциональное значение этого состоя­ ния («Но кому сейчас легко? Только тем, кто ничего не хочет добиться в жизни. Успех приходит лишь к тем, кто много и тяжело работает...»). 3. Дайте одобряющую индукцию («Так что хорошо, что вам тяжело жить и работать — значит, вы тот, кто сможет добиться успеха»). 4. И уведите клиента с опасной темы («Другое дело, что вас, наверное, интересует, чего именно вы хотите доби­ ться и как?Давайте займемся всем этим...»). Овладение рефреймингом — дело не простое. Потому дадим вам два подспорья: -› примеры рефрейминга Мастеров и -› общую технику рефрейминга значения. Следующие примеры жалоб и ответов на них даны в классической работе Дж. Гриндера и Р. Бэндлера («Рефрей­ минг»). Разберите их. ЖАЛОБА. По вечерам больше не дают кофе, и это мне не нравится. ОТВЕТ. Хорошо ли вы спали? ЖАЛОБА. Слишком много занятий назначается в одно и то же время. Трудно выбрать, на какой семинар пойти. 79

ОТВЕТ. Сочувствую Вам. Но в такой организации заня­ тий есть своя хорошая сторона, ведь это дает Вам дополни­ тельную практику в принятии решений. ЖАЛОБА. Моя жена ни на что не может решиться. Если ей надо выбрать платье, она осматривает все, какие есть, и сравнивает между собой. ОТВЕТ. Значит, она очень тщательно принимает реше­ ния. Как вам должно быть приятно, что из всех мужчин на свете она выбрала именно Вас. ЖАЛОБА. Я не говорю моей жене, чего от нее хочу, пото­ му что для нее это было бы ограничением. ОТВЕТ. Но Вы ведь в самом деле ограничиваете ее, если она хочет сделать вам приятное, а Вы не говорите что. ЖАЛОБА. Мои дети слишком уж кричат и бегают. ОТВЕТ. Вы должны быть довольны, что благодаря вам. они сохранили здоровье и естественную жизнерадостность. ЖАЛОБА. Я ужасно себя чувствую, потому что мой на­ чальник всегда меня критикует. ОТВЕТ. Должно быть, ему нравится, как Вы работаете, и он хочет помочь Вам работать еще лучше." ЖАЛОБА. Очень уж легко я отношусь ко всему на свете. ОТВЕТ. Что ж, а я припоминаю, сколько моих друзей за­ работали инфаркт, потому что слишком серьезно ко всему относились... Ну, а общая техника рефрейминга предполагает учет следующих четырех условий: -› обнаружьте или создайте метафрейм для предъявлен­ ной клиентом проблемы. То есть вместо того, чтобы «атаковать» проблему непосредственно, отступите назад и изучите «карту», в которой она «напечатана». Расширьте и видоизмените точку обзора и результат; -› откройте и создайте пути, средства и контексты, при которых содержание проблемы может стать ценным, выгодным и удобным; -› определите выгоду клиента от предъявленной им проб­ лемы. Что оправдывает эта проблема ? Что объясняет ? Для чего он использует эту проблему (чтобы быть/де­ лать/иметь что?) Какаяот нее польза (не быть/не де­ лать/не иметь?) Если это условие исчезает, с чем еще придется справляться ? -› определите свою собственную цель в рефрейминге: что вы хотите получить от переформулирования проблемы ? 80

Упражнение 22.

-› Сделайте полную «раскрутку» («вверх», «вниз» и «в сто­ рону») любой своей цели. -› Осуществите все это для не слишком сложной пробле­ мы вашего родственника или знакомого.

Упражнение 23.

-› При всяком удобном случае уделяйте внимание визуали­ зации высказываний ваших знакомых. Возникший образ сра­ зу же оценивайте с точки зрения «полноты картины» и необ­ ходимости применения метамодели.

Упражнение 24.

-› Научившись определять неполные (без ясной и види­ мой глубинной структуры) сообщения, начните их записы­ вать с тем, чтобы позднее осуществить их анализ с точки зре­ ния конкретизаторов и схемы метамодели.

Упражнение 25.

-› Заучите наизусть вопросы мета-модели и потренируй­ тесь в и х использовании . . . -› сначала в речевом обиходе, -› а далее в работе с высказываниями о проблемах ваших друзей. I

Упражнение 26.

-› В любой подходящей беседе или ситуации попробуйте выделить в сообщениях ваших партнеров комплексные экви­ валенты. Обнаружив их и дождавшись паузы, уничтожьте связку А = В с помощью логического квадрата.

81

Упражнение 27. -› Составьте список любых своих проблем или противоре­ чий и потренируйтесь в создании контекстов и значений, ко­ торые их рефреймируют. Для этого: -› идентифицируйте форму каждой проблемы или противо­ речия, чтобы определить, какой тип рефрейминга здесь боль­ ше подходит — контекста или содержания; -› в случаях «X -› Y» создайте несколько различных » значений, которые это поведение могло бы иметь в конкретном контексте, в котором оно появляется (рефрейминг содер- j жания); -› в случаях «слишком X» отыщите несколько других кон­ текстов, в которых то, что подразумевается проблемой, при­ обрело бы ценность (рефрейминг контекста). -› После того, как вы потренировались в создании значений и/или контекстов на <)умаге, объединитесь с кем-либо из своих знакомых и поупражняйтесь в непосредст­ венном рефрейминге. Один человек играет клиента и выдает проблемы, а другой предлагает возможные варианты рефрей­ минга.

Упражнение 28.

-› Потренируйтесь в осуществлении значимого рефрей­ минга, используя в качестве материала для рефреймирования любые «сентенционные» суждения ваших знакомых.

82

Часть II

Базовые техники НЛП Как уже отмечалось ранее, методический арсенал нейролингвистического программирования огромен. Количест­ во техник, предлагаемых в качестве инструмента психо­ коррекции, растет в этой прикладной психологической дисциплине буквально в геометрической прогрессии. Од­ нако какая-либо классификация психотехнологий НЛП до сих пор не осуществлена, хотя в их системе прослеживает­ ся достаточно четкая структура. Тем не менее все специалисты по нейролингвистическому программированию согласны между собой в том, что техники НЛП по уровню их сложности можно класси­ фицировать на базовые и «продвинутые», или, что точнее, на психотехнологии низшего, среднего и высшего уровней. Разумеется, в данном пособии, ориентированном на изло­ жение основ нейролингвистического программирования, основное внимание будет уделено именно базовым техникам НЛП-психокоррекции. В качестве таковых мы выделяем: -› якорение, -› метод взмаха, -› субмодальностное редактирование, -› техники работы с навязчивыми и фобическими со­ стояниями.

Глава 1 Якорение

Состояние, в котором находятся большинство клиентов ПК, является безресурсным. То есть в нем отсутствуют необхо­ димые для того, чтобы справиться с проблемой, ресурсы — мысли, чувства, стратегии, переживания, физиологические реакции и т. п. Соответственно предоставление клиенту этих так необходимых ему ресурсов выступает обязательным условием, а иногда и главным результатом психокоррекции. Одновременно с этим клиенты ПК обращаются за помо­ щью с не просто безресурсными, но еще и не устраивающими их психоэмоциональными или психофизиологическими состо­ яниями и реакциями, которые они хотели бы изменить. Так вот, и дополнение психики людей необходимыми им ресурсами и перевод их из проблемного в желаемое состояние довольно легко и быстро осуществляются в нейролингзистическом программировании с помощью психотехнологии якорения. Что такое якорение. По бытующему в НЛП определе­ нию якорение — это привязка состояний человека к некото­ рым шаблонам поведения или входам восприятия для последу­ ющего воспроизводства и использования. Процесс, посредст­ вом которого любой стимул или репрезентация (внешняя или внутренняя) оказывается связанной с некоторой реакцией и запускает ее появление. Разъясним данное определение на простом примере. Не могли бы вы, например, прямо сейчас подойти к проиг­ рывателю или магнитофону, чтобы прослушать любимую, мелодию (или хотя бы вспомните ее и представьте, что она звучит здесь и теперь). У вас поднялось настроение? Это нормально. Потому что любимая мелодия — естественный якорь — воссоздал связанную с ней (ним) реакцию — прият­ ное состояние. Как бы мгновенно срабатывала цепочка: сти­ мул (любимая мелодия) — реакция («подъем» настроения). В этом примере вы имели дело с якорем, который воз­ ник естественным путем, как и многие тысячи других, ко­ торые управляют вами в вашей повседневной жизни по той же схеме «стимул — реакция». Это как бы некие безуслов­ ные рефлексы вашей жизнедеятельности. Но якоря могут 84

вырабатываться и искусственно. Например, наши бабушки для того, чтобы не забыть что-то важное, обычно завязыва­ ли узелок на платке, который в этом случае выступал в ви­ де якоря для реакции «мне надо что-то вспомнить». А все это действо носило некий «условнорефлекторный» (в час­ ти сознательной выстроенности) характер. Энэлперы и не скрывают, что предтечей идеи якорей для них явился наш великий физиолог И. Павлов (которо­ го, кстати, за рубежом уважают и ценят куда больше, чем в России). Конечно, кому-то покажется обидным, что в ре­ зультате его (в части рефлексов) сравнивают едва ли не с павловскими собачками. Но что поделать — аналогия на­ лицо. Ибо практически вся наша жизнь — это непрерыв­ ное якорение. А большая часть якобы сознательного пове­ дения — автоматическое воспроизведение связанных с ка­ кими-то якорями реакций и состояний. Именно так — автоматическое. Бессознательное или, если хотите, неосоз­ наваемое. Возьмем простую ситуацию, чтобы понять принцип возникновения естественных якорей. Допустим, что како­ го-то мужчину жестоко обманула некая блондинка, вслед­ ствие чего он пережил очень неприятные эмоции. В резу­ льтате образовалась ассоциативная связь «блондинка = негативным эмоциям». Очень может быть, что по проше­ ствии лет сам этот мужчина забыл о своей блондинке-об­ манщице. Но не забыл о ней его мозг — поскольку зафик­ сировал вышеприведенную ассоциацию между блондинка­ ми и неприятными эмоциями. И теперь этот представитель мужского пола, «заякоренный» на блондинках, чуть ли не инстинктивно их недолюбливает, объясняя, кстати, свою неприязнь благовидными предлогами, не имеющими ни­ какого отношения к ее (неприязни) истинным причинам. Здесь мы имеем дело с мгновенным — с одного раза — установлением весьма мощного негативного якоря «блон­ динка». Так бывает в тех случаях, когда некий стимул (бу­ дущий якорь) сопровождается очень сильными эмоциона­ льными состояниями или реакциями — не только отрица­ тельными, но и положительными (так, все мы быстрее и легче всего учимся чему-то интересному и волнующему). Однако большинство якорей устанавливается путем боль­ шого количества повторений — постоянно воспроизводя­ щейся связи «стимул — реакция». Например, если вы не­ сколько раз сходили в некое учреждение общественного питания и вас там хорошо накормили, учреждение это ста85

новится для вас позитивным якорем, с которым ассоции­ руется чувство приятной сытости. Й вы автоматически бу­ дете выбирать именно его для того, чтобы наполнить ваш желудок. Однако если в очередной ваш приход в него вам подали нечто недоброкачественное и вы как следует отра­ вились, очень надолго — если не на всю жизнь, — оно ста­ нет для вас негативным якорем и вы бессознательно будете обходить это предприятие общепита седьмой дорогой (и, кстати, с отвращением относиться к блюду, которым вас отравили). V Расширенное описание теорий якорения. Итак, якорение представляет собой процесс формирования в нас бессознате­ льных программ нашего поведения на основании однократного (в случае сильных эмоций) или более длительного ассоциирова­ ния некоего стимула с некоторой реакцией. Большинство та­ ких ассоциаций является, безусловно положительными, поскольку позволяют нам, особо не задумываясь, действо­ вать необходимым способом. Например, вы автоматически «выныриваете» из пучин сна по звонку будильника, поско­ льку это якорь реакции «пора вставать». Якоря могут быть и вредными, как, например, вышеописанная негативная реакция на блондинок, поскольку она суживает поле выбо­ ра человека. Возникать они могут в любой модальности нашего вос­ приятия — визуальной, аудиальной, кинестетической и да­ же дискретной. А раз возникнув, начинают управлять на­ шим поведением, автоматически воспроизводя связанные с якорем реакции и состояния. И вкупе с породившим его стимулом начинает выступать в качестве триггера, своеоб­ разного запускного файла планов и программ человеческо­ го поведения. Подведем некоторые итоги всему вышесказанному, для чего обратимся к материалам одного из семинаров НЛП ИГИСП (автор неизвестен). /. Мы учимся посредством ассоциаций, которые возника­ ют на основе имеющегося опыта. Всякий раз обучаясь, мы вспоминаем то или иное и устанавливаем ассоциации между этим самым, тем и иным. А когда мы занимаемся творчест­ вом, мы тоже создаем связи (ассоциации) — вот только новые. 2. Благодаря нашему стремлению соединять разные части нашего опыта, любой зрительный образ, звук, прикосновение, запах, вкусовые ощущения, чувство, поза или движение по86

тенциально могут напомнить нам о том, что происходило, когда мы с ним встретились. Сигналы, которые вызывают у нас прежнюю реакцию, называются триггерами, или якорями. 3. Якоря влияют на нас как положительно, так и отри­ цательно. Фотография любимого человека может напоми­ нать нам о тех чувствах, которыми мы с ним связаны. Встреча со школьным товарищем рождает воспоминание о том, что мы чувствовали, когда учились в школе. Зато сама мысль об экзамене или о публичном выступлении вызывает у нас беспокойство и заставляет нервничать. 4. Устойчивые реакции страха (так называемые фобические реакции на собак, змей или на высоту и т. п.) — это яр­ кий пример отрицательных якорей. 5. Обычно якоря срабатывают автоматически, и поэто­ му наше состояние меняется позитивно или негативно без нашего явного и сознательного контроля. И если в прошлом мы накопили большой опыт неприятностей, так называемые нересурсные состояния (подавленности, нерешительности, растерянности, страха и т. п.) могут возникать как бы са­ ми собой и самыми различными способами, ибо мы имеем ги­ гантское количество якорей, которые «включают» наше не­ гативное самоощущение безо всякого нашего участия. 6. Целенаправленно и активно вырабатывая якоря к поло­ жительному опыту, мы можем сознательно вызывать пози­ тивные ресурсные состояния, когда в них возникает потреб­ ность как в нас самих, так и у других. Это может помочь нам справиться с негативными ситуациями и состояниями, а также просто быть эффективным(ой). 7. Для того, чтобы выработать якорь, нужно прежде все­ го определить состояние, которое будет нам полезно, напри­ мер, уверенность, собранность, спокойствие и т. п. Затем вспомнить его и постараться побыть в этом состоянии как можно полнее и интенсивнее. А далее просто подключить к желаемому ресурсному состоянию какой-то сигнал, напри­ мер, слово, звук, прикосновение, позу, жест или зрительный образ. 8. Конечно, наш якорь будет срабатывать наиболее эф­ фективно, если мы будем использовать по одному уникально­ му сигналу из каждой репрезентативной системы (визуаль­ ной, аудиальной и кинестетической) и синхронизировать их (его) с пиком интенсивности в данном ресурсном состоянии. Техника постановки ресурсных якорей. В принципе, здесь (выше) сказано все, но только очень коротко. По87

этому вернемся к тому, что описано в пунктах 6—8 выше­ описанного. К уникальной возможности, предоставляемой только и исключительно нейролингвистическим програм­ мированием, — возможности якорения ресурсов. Любых позитивных состояний — радости, счастья или, например, мастерства и совершенства (вы только вообразите, какой станет ваша жизнь, если вы сможете «включать» эти состоя­ ния по собственному желанию!). И научимся сознательно — в любой необходимый момент — вызывать и использовать необходимые по ситуации или просто по жизни психоло­ гические ресурсы — качества и состояния нашей психики, явственно превышающие условно-средний уровень ее функционирования. Умение якорить ресурсы (как будто снабжать их кнопочками мгновенного вызова — своеоб­ разными запускными файлами, с помощью которых ваш биокомпьютер мгновенно приходит в ресурсное состоя­ ние), а также негативные состояния (которые мы потом уничтожаем, накладывая на них соответствующий необхо­ димый ресурс) — это исходный и базовый- навык НЛ П -психокоррекции. А начинается все это с тщательного овладения так на­ зываемой техникой ресурсного якорения. Лучше всего она описана у Дж. О'Коннора и Дж. Сеймора в их книге «Вве­ дение в НЛП», и именно их рекомендациями мы и воспо­ льзуемся. Чтобы это якорение не было для вас бесполез­ но-тренировочным, сразу отыщите конкретную ситуацию, в которой вы хотели бы по-другому действовать, чувство­ вать или просто быть другим. Теперь подумайте о том ре­ сурсе, в котором вы нуждаетесь в этой ситуации, — уверен­ ности, смелости, настойчивости или компетенции (список продолжите сами). Когда определитесь с ресурсом, начни­ те вспоминать все те случаи, когда у вас был этот ресурс, и выберите тот случай, в котором он (ресурс) проявлялся наиболее отчетливо и интенсивно. Если опыта переживания ресурса у вас не обнаружи­ лось, вообразите любого своего знакомого, литературный персонаж или киногероя, который точно обладает этим ре­ сурсом. И попробуйте представить себя на его месте. С одной-единственной целью — ощутить, на что было бы похоже переживание этого ресурса, если бы вы были человеком, им обладающим. Не обращайте внимания на «нереаль­ ность» вашего «эталона». Все, что вам здесь нужно, — это реальность вашего ощущения... 88

Предположим, что у вас уже есть ресурс: реальный или вымышленный. Казалось бы, осталось только его «заяко­ рить», дабы воспроизводить всегда, когда вы захотите. Это не так, ибо сначала вам нужно усилить этот ресурс с помощью довольно несложной техники наложения. Ска­ жите, а как этот ресурс представлен в вашем сознании? В какой модальности или репрезентативной системе он предстает — то есть вы его видите, слышите или чувствуе­ те? Для якорения желателен полный VAK, причем ассоци­ ированный. Напомним, что в ассоциированном состоянии вы находитесь как бы погруженным в переживание. И при воспроизведении этого переживания видите связанные с ним события собственными глазами (смотрите на ситуа­ цию «из своих глаз» — так говорят в этом случае энэлперы). Момент ассоциированности — диссоциированности очень важен в НЛП. Ибо, например, истинные психотрав­ мы всегда воспринимаются ассоциированно. А диссоциа­ ция от них, переход в диссоциированное состояние — невключенного в переживание, рассматривающего и слы­ шащего (но не чувствующего) ситуацию со стороны наб­ людателя, является первым шагом к избавлению от нега­ тивного состояния («посмотрите на себя в ситуации со сто­ роны» — просят в данном случае энэлперы). И, наоборот, для подлинного переживания необходима ассоциирован­ ность. Так что если вы только лишь видите в воображении или памяти себя со стороны с искомым ресурсом, вначале «войдите в себя» (ассоциируйтесь), дабы видеть ситуацию уже «из своих глаз», после дополните изображение звуками (если они были «там и тогда»), а далее ощутите ресурсное состояние во всей его полноте. Теперь настала пора выбирать якоря, которые будут воссоздавать в вас это ресурсное состояние. Это может быть нечто кинестетическое, например, нажатие на опре­ деленную точку плеча или руки или просто сжимание бо­ льшого и указательного пальцев. Аудиальное, например, сказанное созвучным ресурсному состоянию тоном слово (не обязательно его — ресурс — обозначающее). И даже визуальное, например, некий символ или образ, опять-та­ ки соответствующий ресурсу (так, колобок — тот самый, из сказки — вполне употребим для использования в каче­ стве символа ресурса «пофигизма», но мало пригоден в ви­ де символа рассудительности и житейской мудрости). В принципе, наиболее употребимыми в нейролингвистическом программировании были, есть и будут якоря ки89

нестетические (а любимыми «якорными» местами — кисти рук, плечи и колени). Но поскольку вы все-таки тренируе­ тесь и не поднаторели в искусстве постановки якорей, бу­ дет лучше, если вы сейчас поставите себе множественный якорь на ресурс — во всех трех репрезентативных системах. Теперь, когда вы уже выбрали якоря в каждой модаль­ ности, снова сделайте наложение, чтобы пережить это ре­ сурсное ощущение путем живого воссоздания ресурсной же ситуации. Для начала перейдите или пересядьте в дру­ гое место — помещение различных эмоциональных состо­ яний в различных местах физического пространства помо­ гает вашему мозгу отчетливо разделить их. А далее в своем собственном воображении вернитесь в выбранную вами ресурсную ситуацию. Вспомните, где вы были и что вы де­ лали... Что окружало вас в тот момент... По мере того, как образ или «картинка» будет становиться более отчетливым, представьте, что вы возвращаетесь в тот момент и видите то, что видели там и тогда... Услышьте какие-нибудь звуки, которые вы тогда слышали... И, наконец, начните пережи­ вать те чувства, которые вы ощущали там и тогда, в ресурс­ ной ситуации... В общем, потратьте некоторое время на то, чтобы пережить этот опыт настолько полно, насколько это возможно. Когда эти ощущения достигнут пика и начнут спадать, опять перейдите или пересядьте в свою невовлеченную по­ зицию. Теперь вы готовы «заякорить» ваши ресурсы. Вернитесь на место вашего ресурсного состояния и переживите его снова. Когда оно достигнет пика, вспомните свой якорный образ, сделайте свой якорный жест и скажите свои якор­ ные слова (желательно — одновременно). Учтите, что вам необходимо связать свои якоря с ресурсным состоянием именно в «пиковый» момент, ибо если вы произведете «связывание» после того, как ваше состояние минует пик интенсивности, вы заякорите выход из этого состояния! Последовательность якорей здесь несущественна. Вы мо­ жете использовать тот порядок, который наилучшим обра­ зом работает на вас, или просто включайте их одновремен­ но (что, как мы уже говорили, предпочтительнее). А через некоторое время после того, как ваши ресурсные ощуще­ ния прошли пик интенсивности, сойдите с ресурсного ме­ ста и измените состояние. Проделайте это несколько раз — от трех до семи для на­ чала. А после, немного подождав, отметьте уровень ресурс90

ного переживания, которого вы достигаете, ничего не вспоминая или специально ощущая, а просто «включив» якоря. Если он невысок, вернитесь назад и повторите про­ цесс якорения, чтобы усилить связь между якорями и ва­ шим ресурсным состоянием. Условия эффективного якорения. Для того, чтобы вы мог­ ли эффективно ставить и использовать якоря у своих клиен­ тов, во-первых, приведем слегка отредактированную нами компактную запись техники постановки ресурсных якорей, сделанную упомянутыми Дж. О'Коннором и Дж. Сеймором в их книге «Введение в НЛП». 1. Выявите ситуацию, в которой вы нуждаетесь в ресурсах. 2. Определите необходимый вам ресурс, например, уверен­ ность или спокойствие. 3. Убедитесь в том, что ресурс действительно является подходящий, задав вопрос: «Если бы у меня был этот ресурс, улучшились бы мое восприятие этой ситуации и мои действия в ней ?» Если да, продолжайте. Если нет, вернитесь к шагу 2. 4. Вспомните несколько случаев из жизни, когда у вас был этот ресурс, и выберите из них один-два, в котором он (ре­ сурс) проявился интенсивнее всего. 5. Определите якоря, которые вы собираетесь использо­ вать в каждой из трех основных репрезентативных систем. 6. В воображении вернитесь полностью в переживание ре­ сурсного состояния, переживите его снова. Когда оно достиг­ нет пика интенсивности, выйдите из него (перед началом всего этого не забудьте перейти в другое место). 7. Теперь снова переживите свое ресурсное состояние, и в тот момент, когда оно достигнет пика, присоедините яко­ ря. Повторите это несколько раз. 8. Проверьте качество якорения, включив якоря и убедив­ шись, что вы действительно входите в это состояние. Если вы не удовлетворены, повторите шаг 7. А во-вторых, опишем важнейшие условия постановки надежных якорей (по М. Аткинсон и материалам семинара «Нейролингвистическое программирование в работе с семь­ ями» ЦПП «Катарсис»). 1. Чтобы вызвать желаемый отклик в состоянии, и кли­ енту, и вам полезно использовать соответствующие поведен­ ческие аспекты (адекватные искомому состоянию позы, же­ сты и т. п.), выражения лица, а также тональные, ритми91

ческие и содержательные (слова) характеристики голоса и речи. 2. Необходимо, чтобы клиент при якорении состояния ис­ пользовал одно особенное событие, а не серию инцендентов. 3. Следует обязательно ассоциировать клиента с его опы­ том, то есть чтобы он вновь переживал прямо сейчас связан­ ное с якорением событие, а не просто думал о нем. 4. Необходимо устанавливать якорь на наиболее интен­ сивную часть переживаемого состояния, а не на вход в это состояние или выход из него. 5. Чем более уникален поставленный якорь, тем лучше. Однако вы должны уметь в точности повторить якорь: то же место, та же продолжительность воздействия, то же давление — или тот же голос, жест и т. п. Если при проверке якоря вы не обнаружили желаемого отклика, то скорее всего: -› клиент не переживал событие как актуальное либо -› не была заякорена наиболее интенсивная часть пере­ живания или опыта, либо -› надо подкрепить якорь дополнительными событиями того же или похожего состояния. Теперь учтите, что якорение должно присутствовать у вас на каждом сеансе или сессии. Ибо с чем бы вам ни пришлось в дальнейшем работать, вам стоит в обязатель­ ном порядке поставить два якоря: комфорта и «здесь и те­ перь». Первый якорь необходим для того, чтобы клиент в лю­ бой момент мог быть возвращен в состояние удобства и спокойствия — ведь во время проработки его проблемы вы можете столкнуться с крайне неприятными ситуациями и состояниями из его жизни: «пожарами», которые надлежит немедленно «погасить». Якорь же второй нужен для того, чтобы в случае, когда для поиска причин симптома вы отправитесь в прошлое (а иногда и будущее) клиента, у вас была возможность в лю­ бой момент «выдернуть» его из этого прошлого или буду­ щего, возвратив из опасного или пугающего «там и тогда» в безопасное и спокойное «здесь и теперь». Постановка этих якорей — техника якорения состоя­ ний комфорта и «здесь и теперь» — особых сложностей не вызывает. Сначала мы просто просим клиента вспомнить любую си­ туацию, в которой ему было хорошо — удобно, спокойно и комфортно. И «войти» в эту ситуацию (ассоциироваться 92

с ней), ощутив все эти удобства, спокойствие и комфорт. После чего якорим пик ощущений — редко более двух-трех раз, — получая якорь комфорта. Далее мы предлагаем пациенту почувствовать себя здесь и теперь. Внимательно рассмотреть окружающую его об­ становку. Вслушаться во все звуки, которые он может слы­ шать. Почувствовать свое тело и пройтись по ощущениям его (тела) частей, как бы перебирая их как четки. И пока он это делает, раз за разом прикасаемся к месту, где будет на­ ходиться будущий якорь. Первый раз, когда он всматривает­ ся в окружающее. Второй — когда он вслушивается в него. А третий — когда он входит в ощущения своего тела. В резу­ льтате такого вот наложения получаем очень мощный якорь «здесь и теперь», включение которого немедленно возвращает клиента из прошлого (или будущего) в настоящее... Установление автоматической связи «триггер—ресурс». А теперь о том, почему мы с самого начала предлагали вам не просто «якорить» ресурс, а делать это в связи с некото­ рой проблемной для вас ситуацией. Это было необходимо для того, чтобы сразу приступить к первой из основных на якорении психокоррекционной психотехнологии нейролингвистического программирования — технике установ­ ления автоматической связи «триггер—ресурс». В НЛП триггер — это всего-навсего сигнал, который является как бы пусковой кнопкой для включения некоего состояния (иногда донельзя неприятного). Например, если вы боитесь своего преподавателя, триггером, включающим этот страх, для вас скорее всего будет вид его внушитель­ ной фигуры, но не просто, а, например, с указующим пер­ стом. Неприятные состояния, возникающие вслед за соот­ ветствующими триггерами, обычно и являются причинами наших весьма несовершенных действий в соответствую­ щих ситуациях. Естественно, что в ситуациях этих вы весь­ ма нуждаетесь в совсем иных — ресурсных — состояниях (вряд ли ваш страх может рассматриваться в качестве при­ емлемого ресурса). С помощью техники «установление ав­ томатической связи триггер — ресурс» вы можете сделать так, что появление триггера будет само по себе вызывать в вас это самое так необходимое вам по ситуации ресурсное состояние. Приведем описание этой техники по Дж. О'Коннору и Дж. Сеймору («Введение в НЛП»). Подумайте о будущей ситуации, в которой, вероятно, вам понадобится то самое ресурсное состояние, которое вы

-в

только что заякорили. Что в ней является триггером — то есть, например, что вы можете использовать в качестве сигнала, который даст вам понять, что вы уже нуждаетесь в этом ресурсе? Найдите то, что вы видите, слышите или ощущаете прямо перед возникновением нежелательной реак­ ции, то, что дает вам знать, что вы уже в неприятной для вас ситуации. Помните, что сигнал может быть внешним или внутренним. Например, любое известие, которое прово­ цирует у вас тревогу, будет внешним сигналом. Но и начало внутреннего диалога («Ну почему это произошло именно сей­ час!») тоже может быть сигналом, но уже внутренним. А теперь, раз за разом вызывая этот внешний или внут­ ренний сигнал (просто вообразите себе его), так же раз за разом «включайте» якорь вашего ресурса. Если вы сделаете это достаточное количество раз (от 3 до 7, но у вас, скорее всего больше), ваш триггер станет якорем для того, чтобы вы перешли в ресурсное состояние. И то, что обычно заставляло вас чувствовать себя плохо, теперь станет новым триггером, который будет уже перево­ дить вас в устойчивое положительное состояние! V Создание цепочки якорей. Бывает, однако, так, что проб­ лемное состояние является столь сильным, что вы оказы­ ваетесь не в состоянии достичь ресурсного состояния в один присест. Это как в алгебре, где, как известно, склады­ ваются положительные и отрицательные величины. И если ваше проблемное состояние можно условно оценить в -10, а ресурсное — в +3, все, что вы получите, строя связь триг­ гер — ресурс, так это уменьшение «негатива» до -7. Значит, стоит усилить воздействие за счет использования цепочки якорей различной интенсивности так, чтобы последний обязательно приводил вас в позитивное состояние. Использование цепочки якорей хорошо проясняет принцип работы техники скрещивания или сталкивания якорей, о которой вы еще прочитаете. Однако об этом да­ лее, а пока давайте возьмем, например, такое сложное и сильное чувство, как волнение (разумеется, — неприятное), и попробуем выполнить технику построения цепочки якорей (по Дж. О'Коннору и Дж. Сеймору — «Введение в НЛП»). 1. Прежде всего определите, как именно вы узнаете, что вы волнуетесь. Что внутри вас дает вам возможность уз­ нать, что вы волнуетесь? Это чувство (какое?), образ (ка­ кой?) или звук или внутренний голос (какой?). 94

2. Теперь решите, к какому первому состоянию вы хотели бы перейти, как только получите этот внутренний сигнал. К какому второму после этого первого ? К какому третьему и т. д. ? Например, ваша «цепочка» может выглядеть следую­ щим образом: «волнение» → «спокойствие» —» «любопытст­ во» -» «творчество». 3. Чтобы выстроить всю цепочку, сначала вспомните о времени, когда вы были очень спокойны, и закрепите это со­ стояние кинестетическим якорем (удобнее всего использо­ вать косточки своего кулака — во-первых, они всегда «под рукой», а во-вторых, их целых четыре (косточка большого пальца используется нами редко). Выйдите из этого состоя­ ния спокойствия и, вспомнив, когда вас обуревало любопыт­ ство, поставьте якорь этого состояния на следующей кос­ точке. А далее проделайте это для состояния творчества (тоже «заякорите» его). 4. Теперь вам осталось сделать совсем немногое. Верни­ тесь к своему переживанию волнения (ну хотя бы вспомните то, из-за чего вы серьезно волновались в последний раз] но то­ лько помните, что главное здесь не ситуация, а состояние волнения), и как только почувствуете, увидите или услыши­ те тот самый сигнал-триггер вашего волнения, включите якорь спокойствия, а когда состояние это достигнет макси­ мума, «запустите» якорь любопытства, а после — твор­ чества. Делайте это столько раз, сколько нужно для того, чтобы связь волнение — спокойствие — любопытство — творче­ ство стала автоматической. Напоминаю, что квалифици­ рованному энэлперу для того, чтобы выстроить подобную цепочку, редко требуется более трех-семи повторений. V Скрещивание (сталкивание) якорей. А теперь перейдем к едва ли не к важнейшей из психокорректирующих ипос­ тасей якорения — технике скрещивания якорей. Скажите, что произойдет, если смешать красное и желтое? Правиль­ но — оранжевое. А если проделать это с холодным и горя­ чим? Да, получится теплое. Ну а если свести вместе плохое и хорошее, что будет тогда? Совершенно верно — в резуль­ тате возникнет нечто нейтральное. Именно этот принцип «смешивания» двух противопо­ ложных неврологических процессов и положен в нейролингвистическом программировании в основу очень мощ­ ной техники сталкивания или скрещивания якорей. 95

В НЛП скрещивание якорей рекомендуется осуществ­ лять по следующей схеме (по материалам семинаров ИГИСП — автор описания неизвестен). 1. Сядьте поудобнее, вспомните случай, когда вы были особенно уверены в себе, полны творческой энергии или компе­ тентны (выберите что-то одно). 2. Заякорите это воспоминание на своем правом колене легким нажатием своей правой руки. Убедитесь, что вы ста­ вите якорь именно в момент, когда вы наиболее интенсивно переживаете данное воспоминание. 3. Теперь вспомните какую-либо ситуацию из своей дея­ тельности, в которой вы неуверенны, вялы или компетентны (так же пока выберите что-то одно — соответствующее). Установите якорь левой рукой на левом своем колене. 4. Двумя руками одновременно нажмите на оба якоря. В результате две модели поведения столкнутся в одном мес­ те и времени, так что неврологически будет необходимо ин­ тегрировать их. Ресурсное и нересурсное поведение (состоя­ ние) сольются, заставляя ваш мозг искать новые возмож­ ности в ситуации, которая раньше воспринималась как проблемная, и/или менять состояние с некомпетентного на более компетентное. 5. Теперь вообразите себе проблемную ситуацию или вашу компетенцию в будущем. Если ваша работа была успешной, вы обнаружите, что вам куда легче стать ресурсным в дан­ ной ситуации (по мере того, как вы будете представлять си­ туацию, будут появляться признаки ресурсного состояния). И будьте уверены в том, что впоследствии вы сможете дей­ ствительно испытать «ресурсность», попав в соответству­ ющую проблемную ситуацию.

ь

Многократное ресурсирование. «Якорное» скрещивание при работе с действительно сложными проблемами и со­ стояниями требует мощных позитивных якорей. Для по­ добных случаев в нейролингвистическом программирова­ нии рекомендуется техника многократного ресурсирования. Чтобы ее сделать, попросить клиента вспомнить и заяко­ рить в качестве ресурсов, например, следующие ситуации (по Ф. Фанчу — «Пути преобразования. Общие модули процессинга»), когда он: был счастлив, был преуспевшим хоть в чем-то, был любимым, 96

был любящим, был уверенным, был продуктивным, создавал что-то, заботился о ком-то, достигал чего-то, наслаждался чем-либо, выигрывал, совершенствовался, получал подарок, дружил, чувствовал себя богатым, видел что-то приятное, имел больше, чем нужно, обладал запасом времени, столкнулся с приятной неожиданностью, узнал что-то новое, раскрыл тайну, хорошо узнал кого-то, хорошо понял что-то, сделал правильный выбор, чувствовал себя победителем. Список этот может быть продолжен и далее. Однако и вышеизложенного вполне достаточно для того, чтобы пе­ ренастраивать мозг клиента на необходимое ресурсное со­ стояние. V Использование якорей для построения человеческого со­ вершенства. В принципе, вы уже довольно много знаете о якорении. И, слегка потренировавшись, скоро сможете якорить ресурсы, устанавливать автоматические связи «триггер—ресурс» и скрещивать позитивное и негативное, чтобы добиться нейтрального. Но мастерство энэлпера за­ ключается не только и не столько в виртуозном владении техниками. Более всего оно проявляется в интуитивном и вдохновенном расширении вариантов их применения — очень далеко за пределы первоначального назначения этих техник и для целей не психокоррекции, но совершенство­ вания человека. Для примера приведем вам довольно простую и тоже «якорную» технику нейролингвистического программиро­ вания — «ресурсной репетиции». 4. Заказ №3052.

97

Она используется, например, тогда, когда клиент ощу­ щает некомпетентность, тревожность или неуверенность по поводу каких-либо своих будущих действий, каковые (тревожность и неуверенность), конечно же, помешают ему совершить их (действия) эффективным образом. Во всех подобных случаях сделайте следующее. 1. Представьте себе эту самую будущую ситуацию, ко­ торая вас тревожит или к которой вы ощущаете себя недо­ статочно подготовленным. 2. Мысленно внимательно рассмотрите ее и попытайтесь понять, какое ресурсное состояние необходимо вам для того, чтобы это самое чувство «готовности» ко всему у вас появи­ лось. 3. Найдите в себе этот ресурс и заякорите его. 4. Теперь включите якорь снова, вернитесь к тревожащей вас ситуации и просмотрите ее от начала до конца. Не удив­ ляйтесь, если ситуация эта внезапно как по волшебству из­ менится в лучшую сторону. Если же это произойдет в недо­ статочной степени, определите, в каких еще ресурсах вы нуждаетесь, и повторите шаги 3—4. Вариантов этой и подобной ей техник множество. На­ пример, вы можете просто делать состояние человека оп­ тимальном для чего угодно. Предположим, ему нужно что-то понять (ну хотя бы, учебный материал) — срочно и хорошо. Что ж, просто заякорите ресурс «хорошо понял что-то»- и пусть клиент включит его на все время понима­ ния (и т. д., и т. п.). Гарантируем, что поймет он то, что ему необходимо понять, куда быстрее. И так далее, и тому по­ добное. Вносите в любые ситуации клиента необходимые ресурсы, и он куда легче и быстрее обретет желанное и ис­ комое. Однако можно сделать и нечто большее для построения человеческого совершенства: попробовать перевести себя или клиента на новый уровень развития. Если воспользо­ ваться весьма экзотической техникой, которая в НЛП на­ зывается «Круг совершенства». Цель этой техники заключается в том, чтобы восстано­ вить, описать, укрепить и дополнить ресурсные состояния тела и психики человека. С тем, чтобы добавить их к тем контекстам (ситуациям), от которых он желает большего совершенства. В сути своей это просто скрещивание яко­ рей с многократным ресурсированием. Делается же техни­ ка «Круг совершенства» следующим образом (приводим 98

наиболее удачное описание этой техники, взятое из мате­ риалов семинара по НЛП ИГИСП — автор описания неиз­ вестен). 1. Определите совершенное состояние. Выберите опыт совершенства из вашего прошлого, — опыт, в котором все ваши ресурсы были для вас доступны таким образом, что это позволяло вам быть в «наилучшей форме» и действовать в полную меру своих способностей. 2. Создайте Круг Совершенства. Нарисуйте воображае­ мый круг на полу. Вообразите, что это — ваш Круг Совер­ шенства. И попытайтесь представить, что в нем появляет­ ся цвет, — какой ? 3. Достигните (вспомните) состояния(е) совершенства, опишите его, дополните, если надо, и ассоциируйте с кругом (просто войдя в него в «совершенном» состоянии): (а) достигните — переживите вновь ваш опыт совершенного состояния, как будто это происходит сейчас; (в) опишите — осознайте свою позу, дыхание, внутренние об­ разы, звуки и, особенно, как вы смотрите и слушаете все, что там есть; (с) дополните — если ощущение не совсем полное, дополните его путем систематического изменения вашей физиоло­ гии, пока вы не получите сильного и полного переживания. Определите наиболее яркие или «выпуклые» ощущения (чувства, тип дыхания, образ или звук), которые создают «дополненное» состояние совершенства, и определите, как вы выглядите и как звучит ваш голос в этом состоя­ нии. 4. Осуществите разделение состояний. Выйдите из круга и вернитесь в ваше обычное состояние. 5. Проверка: теперь вступите в круг и проверьте, получи­ ли ли вы спонтанно все физиологические ощущения совершен­ ства. Выйдите из круга. И еще несколько раз повторите этот вход и выход. Если же вам не удается полностью до­ стичь чувства совершенства без сознательного усилия, вер­ нитесь к шагу 3 (с). 6. Создайте необходимый контекст. Определите буду­ щую ситуацию, которая обычно для вас бывала проблематич­ ной, но где бы вы хотели быть способным в любой момент ав­ томатически получить чувство совершенства. Найдите триггер этой ситуации (то, что вы видите, слышите и чув­ ствуете такого, что дает вам знать, что проблема начина­ ется). 4*

99

7. Установите связи. Мысленно поставьте себя в эту си­ туацию, вступите в круг и, получив доступ к совершенству, посмотрите, каким образом все это совершенство отража­ ется на ситуации. Заметьте виды связи, которую вы може­ те установить со своим совершенством. Выйдите из круга. 8. Осуществите проверку. Опять подумайте о той, буду­ щей ситуации. Можете даже задать себе несколько вопросов о ней (например, «Что происходит сейчас, когда я думаю о том, что обычно происходило для меня плохо или было труд­ ным для меня?»). Главное здесь быстро и автоматически до­ стигнуть состояния совершенства. Вы можете проверить это, замечая, присутствуют ли определяющие ощущения со­ вершенства признаки из вашего описания (шаг 3).

Упражнение 29. -› Составьте список из трех совершенно необходимых вам «по жизни» ресурсных состояний и заякорите их, обязательно используя комплексные якоря — то есть полный VAKD.

Упражнение 30. -› Для всех главных мест вашего пребывания поставьте яко­ ря: -› комфорта, -› «здесь и теперь».

Упражнение 31. -› Определите триггер запуска любой своей не слишком сильной негативной реакции, необходимое в данной ситуа­ ции ресурсное состояние и создайте автоматическую связь «триггер—ресурс».

Упражнение 32. -› Выбрав в качестве объекта для тренировок достаточно I серьезное свое негативное состояние, определите цепочку ре- | сурсов, необходимых для достижения приемлемого самочув- [ ствия, и создайте работающую цепочку якорей.

100

Упражнение 33. -› Определите несколько тревожащих или досаждающих вам реакций или. состояний и заякорите каждую из них. Под­ берите и опять-таки заякорите подходящие ресурсы. И осу­ ществите скрещивание якорей, разумеется, последовательно для каждой реакции.

Упражнение 34.

-› Составьте список сложных для вас ситуаций и осущест­ вите для каждой из них ресурсные репетиции.

Упражнение 35.

-› Взяв за основу состояние абсолютной компетентности (ну хоть в чем-то вы действительно являетесь специали­ стом?), проделайте технику Круга Совершенства, используя в качестве проблемной ситуации изучение НЛП.

Глава 2 Метод взмаха Неэкологичные реакции на какие-либо ситуации, а также просто неэффективное поведение в тех или иных областях поведения — это обычные жалобы клиентов психологическо­ го консультирования. В нейролингвистическом программиро­ вании эти проблемы довольно легко решаются с помощью ме­ тода взмаха. Во «взмаховых» техниках мы работаем с та­ ким мощнейшим психологическим образованием, как Образ Самого Себя. Именно этот образ и является для человече­ ского мозга своеобразной записью программы поведения в со­ ответствующей ситуации. Но если образ этот не эффекти­ вен, ситуация становится заведомо проигрышной. И тогда мы предлагаем мозгу клиента новый — эффективный образ, который отныне становится новой же программой поведе­ ния в этой ранее проигрышной, а теперь вполне удачной си­ туации... Взмах как техника НЛП. Как это ни парадоксально, но в нейролингвистическом программировании практически отсутствует определение метода взмаха. Упоминая о нем, специалисты по НЛП обычно предпочитают говорить о том, что взмах работает со специфическими формами состо­ яний или поведения, от которых человек хотел бы избавить­ ся, или реакциями, которые он не хотел бы воспроизводить. При этом обычно добавляют; что взмах не просто заменяет одно поведение другим, но порождает новые. Он изменяет проблемное состояние или поведение, предлагая новые направ­ ления. Понять сущность и особенности данного метода может помочь описание упрощенной техники взмаха, которое бы­ ло сделано Р. Бэндлером в его книге «Используйте свой мозг для изменения». 1. Выясните контекст, то есть сначала определите, где вы «поломались» или «застряли». Когда или где вы хотели бы вести себя или реагировать иначе, чем сейчас? 2. Определите картинку-триггер («пусковую картину»). Найдите то, что вы на самом деле видите непосредственно 102

перед тем, как начать вести себя так, как вам не нравится. Эта картина обычно ассоциирована (то есть вы видите ее как бы из своих глаз и не видите себя в этой картине). Мно­ гие в этот момент находятся на «автопилоте», и потому иногда стоит реально проделать то, что должно предшест­ вовать этому нежелательному поведению, дабы увидеть, как все это выглядит, и найти триггер. Если же вы сейчас зани­ маетесь просто проверкой техники взмаха, имейте в виду: поскольку этот стимул некой реакции, которая вам не нра­ вится, с этой картиной должно быть ассоциировано хотя бы что-то неприятное. Чем более это. неприятно, тем лучше сработает. 3. Создайте образ результата (нового себя). Сделайте (сконструируйте и вообразите) этот образ, каким бы вы се­ бя видели, если бы уже достигли желаемого изменения. Ка­ ким бы вы были, если бы то, где вы «поломались» или «застря­ ли», не было бы для вас проблемой. «Регулируйте» этот образ, пока не получите такой, который «экологичен» и действите­ льно привлекателен, который сильно влечет вас и нравится вам. 4. Взмах. Теперь «махните» эти две картины. Сначала увидьте ту, «пусковую», картину, большую и яркую. Потом в нижний правый угол поместите маленький темный образ но­ вого себя. А теперь пусть маленький темный образ быстро увеличивает размеры и яркость, перекроет первую картину, которая также быстро потемнеет и скукожится. Потом «очистите экран» и «махните» эти две картины снова — пять раз в общей сложности. Непременно очищайте экран в конце каждого взмаха! 5. Проверка: а) теперь вызовите тот первый образ. Что происходит? Если взмах был эффективен, это просто трудно будет сде­ лать. «Картинка-триггер» будет стремиться исчезнуть и замениться вторым образом, желательным; б) другой способ проверки — поведенческий. Найдите спо­ соб воссоздать ситуацию, представленную в ключевой кар­ тине, и проверьте, как вы теперь поступите. Если во время проверки все еще присутствует старое по­ ведение, снова проделайте технику взмаха. Посмотрите, что вы упустили и что еще можно сделать, чтобы этот про­ цесс заработал. Основные затруднения в использовании техники взма­ ха обычно связаны с поиском клиентом нового образа се­ бя. Однако поиск этого образа и для вас, и для него замет103

но облегчится, если вы поймете, что данный образ можно не только вспомнить, но и вообразить. Как бы «скалькиро­ вать» нового себя с кого-нибудь из знакомых, для которых эта ситуация не проблема, или даже с литературного или киногероя (а что в этой ситуации сделали бы Супермен или Бэтман?). Для того, чтобы это осуществилось, энэлперы обычно предлагают своим клиентам сделать следую­ щую технику создания желаемого образа себя. 1. Отыщите реального человека или воображаемого «ге­ роя», который способен эффективно и «экологично» справи­ ться с представляющей для вас затруднения ситуацией. 2. Разверните эту ситуацию как кинофильм или видео­ клип и несколько раз посмотрите, как именно этот человек или герой действует в ней, «играя роль» в этом фильме или клипе. 3. Теперь, если вас устраивает образ этих действий, как бы «выньте» этого человека или героя из первого кадра филь­ ма или клипа, «вставьте» туда себя и еще несколько раз про­ смотрите этот фильм или клип, но уже с собой в «главной роли», и действующим так, как до вас действовали все те же герой или человек. Все, что вас будет не устраивать (не нравиться) в новом поведении, измените, использовав собст­ венное воображение. 4. И, наконец, как следует наигравшись, «извлеките» из фильма или клипа новый образ эффективного себя и уже с ним осуществите изменение с помощью техники взмаха. V Условия эффективных взмахов. Если взмах не получил­ ся, то это значит, что вы что-то сделали не так. Что имен­ но? Скорее всего, нарушили одно из условий эффективных «взмахов», которые приводят в книге «Измените свое мыш­ ление и воспользуйтесь результатами» К. и С. Андреас.. 1. Одновременность (синхронность). Для эффективно­ сти взмаха необходимо, чтобы изменения происходили как бы одновременно, то есть чтобы картинка-триггер синхрон­ но заменялась на новый образ себя. 2. Направление. Взмах «работает», если его делают толь­ ко в одном направлении — от картинки-триггера к желае­ мому образу самого себя. Поэтому обязательно используй­ те между процедурами явно и ярко выраженное промежу­ точное «разделяющее» состояние (как бы «сепаратор»). Например, перед каждым повторением «очищайте экран», если клиент работал с открытыми глазами (для чего попро104

сите его посмотреть на любые окружающие предметы). Или просто предложите ему открывать глаза, если во время взмаха они были закрыты. 3. Скорость. Чем быстрее выполняется процедура взма­ ха, тем лучше. Поэтому сначала клиент может медленно проделать все шаги этой техники, чтобы понять их. Однако во время выполнения процедуры смена образов должна осуществляться как можно быстрее. 4. Повторение. Для закрепления результата взмаха обычно достаточно 3—5 повторений. Если же это не прои­ зошло и после десяти повторов, вам явно нужно внести ка­ кие-то изменения в процедуру, чтобы техника эта «зарабо­ тала». V Пошаговая запись техники взмаха. Несмотря на то, что взмах — это очень простая техника низшего уровня НЛП, первый опыт его осуществления не всегда бывает удачным. Поэтому мы рекомендуем вам потренироваться на ком-ни­ будь другом и, разумеется, на какой-то не слишком суще­ ственной проблеме. При этом рекомендуем, использовать не вышеописанную, а нижеприведенную «пошаговую» за­ пись техники (по В. Макдональду, «Руководство по субмо­ дальностям»). Шаг 1. Пусть ваш «клиент» определит что-то не слиш­ ком серьезное, что он хотел бы изменить. Некое чувство, ко­ торое возникает в конкретной ситуации и заставляет его поступать не лучшим образом. Шаг 2. Теперь попросите его закрыть глаза и видеть то, что он бы мог видеть, если бы был там, в той ситуации. Спросите, возникает ли у него это чувство. Если нет, подбе­ рите что-нибудь еще (вернитесь на шаг 1). Если доступ к неприятным чувствам получен, прервитесь, чтобы дать партнеру возможность «очистить экран». Шаг 3. Попросите вашего «клиента» сделать большую яркую квадратную картинку того, что он мог бы видеть, ес­ ли бы он был там, в той ситуации. Убедитесь, что он нанес рамку вокруг этой картинки. Шаг 4. Теперь предложите партнеру создать новый образ себя, как если бы он уже сделал желаемое изменение и стал таким, каким он хочет быть. Спросите, нравятся ли ему или нет чувства, порождаемые этим новым образом себя. Шаг 5. Проконсультируйте «клиента» о способе, с помо­ щью которого он сейчас осуществит желаемое изменение. 105

«В этой первой картинке ты видишь то, что предшествует неприятному чувству и/или нежелательному поведению. Во второй картинке ты видишь себя такого, который может справиться с этой ситуацией. Сожми эту картинку «хоро­ шего себя», пока она не станет маленькой и темной. Затем возьми «большую» картинку — ту, которая с рамкой вокруг, и помести эту маленькую в угол большой. Эта большая кар­ тинка яркая, а маленькая — темная. Затем позволь этой бо­ льшой картинке начать медленно становиться темнее, в то время как маленькая начнет становиться больше и ярче, бо­ льше и ярче, пока она полностью не покроет этот первонача­ льный образ. Первая картинка становится настолько тем­ ной, что исчезает, и все, что ты видишь, — это только вто­ рая. Затем остановись и открой свои глаза, чтобы очистить экран. Проделай это только один раз». Шаг 6. Проверьте, что партнер понял ваши инструкции и способен выполнить их. Шаг 7. Теперь предложите «клиенту» сделать все, что описано в шаге 5, быстро, используя не больше времени, чем тратится на то, чтобы сказать «взмах». Шаг 8. «Протестируйте» партнера, попросив его уви­ деть первую «большую» картинку. Если все в порядке, он либо ее не видит, либо уже не испытывает по ее поводу никаких неприятных чувств. V Полное описание этой техники. И только теперь, после этого эксперимента — надеюсь, удачного, — внимательно прочитайте и усвойте нижеследующий («классический»!) алгоритм исполнения техники взмаха, именно его вам луч­ ше всего использовать в работе с проблемами клиентов. Если, конечно, вы уже созрели для этого. Напоминаю, что мы приводим здесь «классическое» описание техники взмаха в варианте для работы с клиентом. Почерпнуто оно из материалов семинаров по НЛП ИГИСП, так что, к сожалению, мы не можем точно ука­ зать автора данного описания. 1. Определите нежелательное поведение (реакцию) кли­ ента (например, кусание ногтей, волнение перед экзаменом и т. д. — настоящее состояние). 2. Выясните картину-триггер: а) определите, какие именно визуальные ключи доступа предшествуют нежелательному поведению (реакции), напри­ мер, «Когда Вы кусаете ногти — что именно Вы видите/чув106

ствуете/слышите, что подталкивает Вас к необходимости кусать ногти?», «Когда Вы волнуетесь, что Вы видите/слы­ шите/чувствуете, что заставляет Вас волноваться?». Если человек определит только лишь аудиальные или ки­ нестетические ключи (триггеры), сделайте наложение на ви­ зуальный ключ. «Если бы этот звук/чувство было бы картин­ кой, как бы она выглядела ?»; б) попросите клиента создать большой яркий ассоцииро­ ванный образ того, что он видит как раз перед началом нежелательного поведения. Откалибруйте его «внешнее по­ ведение» (должно проявиться нежелательное чувство или по­ ведение!) и скажите: «А сейчас на минутку отложите кар­ тинку в сторону». 3. Создайте картину нового образа — желаемое состояние. Скажите клиенту: «Представьте картинку себе, каким бы Вы были, если бы у Вас больше не было этой трудности. Каким другим человеком Вы бы видели себя, если бы освободи­ лись от этого нежелательного поведения ?» Убедитесь в том, что он представляет себе диссоциированную картинку себя как другого человека, более способного и имеющего больше вы­ боров. Убедитесь в том, что картинка: а) отражает новое качество клиента, а не какое-нибудь конкретное поведение; б) диссоциирована и остается таковой; в) нравится клиенту и г) не имеет узкого контекста (здесь просто сделайте фон вокруг образа как можно более размытым). 4. Экологическая проверка. Скажите клиенту: «Глядя на это изображение самого се­ бя таким, каким Вы хотите быть, подумайте, есть ли у Вас какие-нибудь колебания относительно того, чтобы стать таким человеком ?» Используйте любые возражения для того, чтобы изменить образ так, чтобы клиент оказался или стал полностью согласен с новым образом себя. 5. Подготовка к взмаху. Скажите клиенту: «Создайте большой яркий ассоцииро­ ванный образ триггера (шаг 2) и поместите небольшую тем­ ную картинку желаемого образа себя (шаг 3) в середину этого образа». 6. Взмах. Скажите клиенту: «Представьте, как картинка желае­ мого образа самого себя быстро становится больше и ярче, а картина триггера в то же время уменьшается в размерах и становится тусклой и не столь яркой. Затем откройте гла107

за или сотрите изображение со своего визуального канала, посмотрев на что угодно». Повторите эту процедуру пять раз, всякий раз ускоряя процесс. Не забудьте делать перерыв после каждого взмаха для того, чтобы последовательность взмаха шла в одном на­ правлении. 7. Проверка. Скажите клиенту: «Представьте себе ту самую ситуа­ цию: «что происходит ?» Если техника взмаха удалась, то удержать картинку триггера (шаг 2) будет нелегко; естественным путем ее за­ менит новый желаемый образ себя (шаг 3). Если образ (шаг 2) все еще сохраняется, то надо еще несколько раз проделать этап 6, после чего провести еще одну проверку. А теперь внимание: не вдаваясь в подробности (о них вы узнаете далее), сообщаем, что эта модель взмаха осно­ вывается на размере и яркости и только для 70% людей мо­ жет приводить к успешному результату. Однако если вы адаптируете технику взмаха к индивидуальности вашего клиента, количество успешных случаев возрастает. О том, как осуществить эту адаптацию, вы поймете, прочитав сле­ дующую главу. V Упрощенные варианты «взмаховых» техник. Очень может быть, что вышеприведенное описание неприятно поразило вас своей сложностью. Не огорчайтесь — после небольшой тренировки оно станет восприниматься вами как простое и естественное. Если же этого не произойдет, никто не ме­ шает вам воспользоваться упрощенными моделями взмаха, которые описал Дж. Грэхэм («Как стать родителем самому себе. Счастливый невротик»). Первая из них называется техника приближения. Дела­ ется же она так. Представьте себе, что перед вами стоит проектор для показа слайдов (или кинопроектор, если вы отдаете предпоч­ тение фильму). Этот проектор оборудован специальным объ­ ективом, способным приближать или удалять изображение. Теперь начинайте просматривать черно-белые фотогра­ фии или фильм своих, связанных с проблемой, образов. Поско­ льку этот фильм вы снимали сами, то в кадре вас нет. Учти­ те, что вам следует концентрировать внимание не на обоб­ щающих картинах всего образа жизни, а на конкретных эпизодах и ситуациях. 108

Теперь начните понемногу отдалять изображение с помо­ щью объектива. Вскоре картинка на экране превратится в не­ ясное размытое пятно, и вы попробуете приблизить изображе­ ние к себе. Пятно начинает разрастаться, занимает собой весь экран и медленно проясняется, превращаясь в совершенно другую фотографию или фильм. На этот раз снимал кто-то другой, и вы видите себя на экране — такого, для которого все это не проблема. Всмотритесь в изображение и поймите, что видите себя изменившимся. Новый — цветной — образ все растет и полностью вытесняет черно-белое изображение. По мнению Дж. Грэхема, эту процедуру нужно, как и в обычном взмахе, проделать раз пять, каждый раз останав­ ливаясь на приятном, красивом и четком изображении. После каждого повтора необходимо делать перерыв и от­ крывать глаза. По мере того, как вы будете проделывать все это, первый, малоприятный слайд или фильм начнет ста­ новиться все более темным и неразборчивым, тогда как второй — все более ярким и отчетливым. Если же довести выполнение упражнения до автоматизма, то в реальной жизни каждый раз на смену неприятному образу (и пове­ дению) будет появляться яркий и светлый образ (и поведе­ ние) — результат изменений. Второе упражнение представляет собой еще одну вари­ ацию на тему взмаха, в которой, правда, вместо образа са­ мого себя вам предлагают насладиться приятной ситуа­ цией. Что ж, это тоже может помочь в основном для созда­ ния нового отношения к неприятной ситуации. Хотя будет лучше и полезнее, если на втором слайде окажетесь имен­ но вы — тот, для которого все это не проблема. Мы условно назвали эту процедуру техникой замены не­ желательной ситуации, поскольку сам Дж. Грехем называет ее техникой взмаха, но это все-таки не взмах. Делается она следующим образом. Представьте себе диапроектор с двойной рамкой. В рам­ ку вставляется два слайда. Один находится перед объекти­ вом, второй — сбоку от проектора. Чтобы сменить изобра­ жение на экране, достаточно подвинуть рамку так, чтобы второй слайд передвинулся к объективу. Первый слайд — черно-белый, нечеткий, самого вас на нем нет. Второй слайд — цветной, яркий, отчетливый. Первое изображение удаленное, второе снять крупным планом. На первом слайде — нежелательная для вас ситуация, связанная с чем-то, что вы стремитесь изменить. Как только вы уви109

дите и узнаете ситуацию на первом слайде, немедленно смените слайд. На втором слайде запечатлена ситуация, приятная и приемлемая, думать'о которой вам легко и ра­ достно. Изменение изображения должно быть очень быст­ рым, как взмах руки. Таким образом, вы с закрытыми глазами представляете себе первую проблемную ситуацию, а затем очень быстро ме­ няете изображение, как если бы сдвинули рамку со слайдами в диапроекторе. Повторить это необходимо несколько раз. Все базовые техники, описанные выше, прекрасно «ра­ ботают» в качестве инструмента «исправления» довольно простых нежелательных программ и реакций. Однако-в слу­ чае действительно серьезных нарушений их возможности несколько ограничены (как, кстати, и возможности техники «создание автоматической связи «триггер—ресурс»). И при­ менять их здесь можно (в основном) только для трех целей, уже описанных в вышеприведенных упражнениях. Это: -› избавления от нежелательных и вредных привычек, в том числе и личностных особенностей клиента. -› уменьшения и уничтожения воздействия «стрессирующих» и/или вызывающих неэкологичное поведение жизненных ситуациях, -› создания программы нового поведения в этих самых ситуациях. Однако для того, чтобы решить действительно сложные проблемы клиентов, этого недостаточно. И одни только базовые техники взмаха в вышеописанных их вариантах не очень-то могут вам здесь помочь. Потому что являются, так сказать, «контекстными». Поясним, что это такое. V Взмах с использованием внутреннего триггера. Как вы, наверное, уже поняли, любой взмах начинается с триггера, который вы должны как можно точнее определить. С того, что «запускает» нежелательное поведение или состояние. Здесь, очень важным, интересным и полезным моментом является то, что триггер этот может быть не только визуа­ льным, но также и кинестетическим (и даже, аудиальным). Ибо вполне естественно, что «толчком» к нежелательному поведению может выступать и некое внутреннее состоя­ ние, вызываемое различными внешними ситуациями. Например, у нас в качестве клиента была женщина, ко­ торая испытывала растерянность всякий раз, когда сталки­ валась с хамством прохожих, знакомых, продавцов, началь­

ства и т. д. и т. п. Общим для всех этих ситуаций у нее была именно растерянность, каковую мы немедленно «заякори­ ли» и стали использовать в качестве триггера. А далее с по­ мощью якоря «включали» у этой женщины состояние рас­ терянности, после чего она немедленно вызывала визуаль­ ный образ новой сильной себя. Использование внутренних ключей позволяет как бы уйти от контекста — конкретной ситуации, в которой возникали нежелательные поведение или состояние. Здесь применяется техника взмаха, которая уже близка к той, которую можно назвать «внеконтекстной» (в отличие от ранее описанных «контекстных»). V Внеконтекстный взмах. «Контекстный» взмах страдает от двух недостатков. Во-первых, он действительно контек­ стный, то есть новое «Я» проявляется в основном только в триггерной ситуации. Во-вторых, он преимущественно визуальный, что, естественно, снижает возможности испо­ льзования этой действительно прекрасной техники для вы­ раженных аудиалов и кинестетиков. Всех этих недостатков как раз и лишена далее предлага­ емая вам техника внеконтекстного взмаха, которую мы на­ зываем «голографической». Подобное название обусловле­ но тем, что в данной технике для создания нового образа себя используются все модальности (полный VAK), что действительно делает этот образ как бы «объемным». В этой технике снимаются оба вышеупомянутых огра­ ничения. И с ее помощью вы легко можете запрограмми­ ровать бессознательное клиента на конкретный и целена­ правленный поиск ресурсов (не беспокойтесь — оно это сделает автоматически) по превращению его из слабого и не нравящегося себе в сильного и себя же устраивающего. В любом контексте его жизни и любой области жизнедея­ тельности. В технике внеконтекстного «голографического» взмаха вы как бы меняете между собой два образа вашего «Я». И тот, который неэффективен (некомпетентный, несчаст­ ный, вечно озабоченный и т. п.), заменяется тем, который экологичен (компетентный, счастливый, расслабленногибкий и т. п.). Поскольку речь идет именно о целостном — внеконтекстном — образе, при достаточном количестве повторе­ ний (так же от 3 до 7, но лучше делить это многократно), бессознательное человека в конце концов перестроит его Ш

«Я», используя все доступные ему ресурсы и не в каких-то конкретных контекстах, а, в целом, для всей его жизни. Выполняется техника внеконтекстного голографического взмаха следующим образом. Переведите глаза в положение «визуальное воспоминание» и представьте себя таким, каким Вы себе не нравитесь. На время отодвиньте этот образ в сторону. Теперь переместите направление взгляда в область «визу­ ального конструирования» и представьте, как должны Вы выглядеть вместо того, каким Вы себе не нравитесь. Закон­ чив визуальное конструирование, несколько раз переместите сконструированный образ в область визуального воспомина­ ния — до тех пор, пока он не станет легко и отчетливо вспо­ минаться. Переведите глаза в положение «слуховое конструирова­ ние» и представьте слова, которые будете говорить Вы (и которые будут говорить Вам), а также все звуки, которые будут сопровождать вас тогда, когда Вы станете подобны сконструированному образу (то есть станете таким, каким хотите). Переместите слуховой образ в область аудиального воспоминания. Переведите глаза в положение «внутренняя речь» и почув­ ствуйте то, что Вы будете чувствовать, когда станете та­ ким, каким хотите. Переместите эти ощущения в область кинестезирования. Отчетливо представив перед собой свой новый образ в едином комплексе репрезентативных систем (полный VAK) необходимое количество раз, сделайте так называемый «взмах по дистанции и цвету» (по М. Аткинсон и материа­ лам мастерского курса НЛП ИГИСП), для чего: а) сделайте ненравящийся (ключевой) образ близким и цветным, б) поместите маленький черно-белый «нравящийся» образ себя вдалеке от себя, в) когда вы производите взмах ключевой (ненравящийся) образ должен быстро уйти вдаль, уменьшаясь в размерах и теряя цвет. Одновременно желаемый (нравящийся) образ се­ бя придвинется к Вам, станет большим и этот самый цвет обретет. Повторите взмах пять раз и проверьте. И, конечно же, , не забудьте делать перерыв и очищение экрана в конце каж­ дого взмаха. 112

Не будем скрывать: идея внеконтекстного взмаха роди­ лась до и вне нейролингвистического программирования (НЛП просто довело ее до совершенства). Так что в качестве домашнего задания можете предложить клиенту продолжать изменять себя с помощью двух упрощенных вариантов внеконтекстного взмаха: техникой экранного расщепления Г. Шпигеля и/или техникой двойного зеркала (по Дж. Грэхему; «Как стать родителем самому себе. Счастливый невротик»). В первом случае ему нужно будет сделать следующее. Закройте глаза и представьте большой (или не очень) эк­ ран на какой-либо стене Вашей комнаты. Разделите его на две половины, и на одной половине увидьте себя в настоящем состоянии (негативном): например, больным, напряженным и встревоженным; а на второй половине — в желаемом состо­ янии (позитивном): например, здоровым, расслабленным и спокойным. Затем четко и уверенно скажите себе, каким вы предпочитаете видеть себя; соберите все чувства того из Вас, который вам больше нравится, и возьмите эти чувства с экрана.в свою жизнь, оставив того из Вас, который Вам не по душе, в другой части экрана. Затем представьте, как хо­ рошо быть таким (или действовать так) в любой ситуации. Во втором случае клиенту надо тоже вначале закрыть глаза, а далее действовать по нижеприведенному алгоритму. Представьте себе, что Вы стоите между двух больших зеркал. В зеркале за спиной Вы представляете себя таким, каким есть — без изменений (НС). Этот ваш нежелатель­ ный образ себя тает, становится бесцветным и бесформен­ ным, а после вовсе исчезает. Когда это произойдет, обрати­ те внимание на стоящее перед Вами зеркало, в котором Вы видите себя таким, каким хотите стать (ЖС). Отражение это яркое, цветное и полное жизни. Оно нравится Вам все больше и больше, и Вы начинаете приближаться к нему... Существует еще целый ряд «взмаховых» техник, с двумя из которых мы вас познакомим. Описания этих техник взяты из материалов мастерского курса НЛП М. Аткинсон - ИГИСП. V Улучшение состояния повторением взмахов. Сиюминут­ ные или текущие негативные состояния, с которыми зача­ стую приходит на консультирование клиент, могут ощути­ мо мешать вашей и его работе. Избавиться от них можно, 113

воспользовавшись еще одним вариантом взмаха: техникой улучшения своего состояния повторением взмахов. Делается она так. 1. Закройте глаза и постарайтесь увидеть впереди вас большой, яркий, ассоциированный образ Вашего настоящего положения (то есть просто всего того, что вы видели перед тем, как закрыть глаза). В правом нижнем углу поставьте маленькую, смутную картинку себя — в том же контексте, но другого: более здорового, веселого, уверенного, отдохнувше­ го и т. д. и т. п. 2. Произведите взмах и откройте глаза. 3. Повторите вышеуказанное (шаги 1 и 2) три раза. 4. На третий раз вступите в картинку себя более здоро­ вого, веселого, уверенного, отдохнувшего и т. п. Посмотрите глазами этого персонажа на то, что видите, и сделайте в углу этой картины маленькую, темную картинку себя, но да­ же еще более здорового, веселого, уверенного, отдохнувшего и т. д. и т. п. Произведите взмах и вступите в нее опять. 5. Произведите шаг 4 десять раз. И оставьте последнюю картинку диссоциированной (то есть пусть этот здоровый, веселый, уверенный или отдохнувший вы останется перед ва­ шими глазами). V Построение цепочек взмахов. Однако можно вывести клиента из даже весьма серьезного проблемного неприят­ ного состояния, как говорится, раз и навсегда — так, чтобы всякий раз, когда оно наступало, его мозг автоматически переходил в новый режим. В принципе, это, конечно, по­ хоже на взмах с кинестетическим триггером. Но поскольку болезненные состояния имеют весьма устойчивый харак­ тер, будет лучше, если Вы сделаете это «не единым взма­ хом», а постепенно — через ряд (последовательность) пере­ ходных состояний с помощью техники цепочки взмахов. Контекст (ситуация) остается здесь одной и той же в тече­ ние всей цепочки. Нижеприведенный пример приводится для создания «классической» цепочки «колебания/растерянность -» скука -» нетерпение → буйное желание -› «приступаю к исполнению». Но вы можете конструировать любую по­ следовательность состояний в цепочке, исходя из ситуации консультирования. 114

/. Сначала посмотрите, что Вы видите в ситуации (кон­ тексте), в которой вы колеблетесь или растеряны. 2. В углу этой картины увидьте себя скучающим, сделай­ те эту (скучающую) картинку большой и яркой и вступите в нее. 3. Увидьте себя в углу нетерпеливым, сделайте эту кар­ тинку большой и яркой и вступите в нее. 4. В углу увидьте себя с буйным желанием, сделайте эту картинку большой и яркой и вступите в нее. 5. Увидьте себя в углу, приступающим к исполнению. Сде­ лайте эту картинку большой и яркой, но сохраните эту по­ следнюю картинку диссоциированной и откройте глаза. На­ поминаю последовательность смены состояния: а. Растерянность, б. Скука, в. Нетерпение, г. Буйное желание, д. Приступайте к этому! 6. Проверка. Подумайте о реальных ситуациях, в кото­ рых Вы колеблетесь или чувствуете себя растерянным. После того, как Вы вспомните о них, ваши состояния должны прой­ ти по цепочке к «приступайте к нему». Или используйте как своеобразный тест так называемую подстройку к будущему. То есть представьте или вообразите, как все'будет в следую­ щий раз, когда Вы встретитесь с одной из тех ситуаций, когда вы обычно чувствуете себя колеблющимся или расте­ рянным. Если техника цепочки взмахов была сделана Вами правильно, очень скоро вы почувствуете желание «присту­ пить к этому»... Создание Сильного Себя. Главное, что нужно для того, чтобы человек мог стать хозяином своей жизни, — это внутренняя сила. Которая, по мнению психологов и пси­ хотерапевтов, проистекает из соответствующего образа се­ бя, разумеется, сильного. Именно поэтому создание ново­ го — сильного! — образа самого себя является одним из важнейших итогов любой психотерапии, в том числе и основанной на неиролингвистическом программирова­ нии. Потому что именно этот образ выступает в качестве даже не фундамента, но каркаса или скелета новой лично­ сти, вокруг которого (которых) и будет построено или нарощено все остальное. В НЛП разработано множество техник создания Силь­ ного Себя. С частью из них вы познакомитесь, углубляя 115

свои знания в нейролингвистическом программировании. Но уже сейчас, завершая рассказ о методе взмаха, мы сооб­ щим вам о двух, весьма близких ему и тоже основанных на преимущественно визуальном конструировании, техниках. Первая из них называется техника «-Генератор нового по­ ведения». А предназначена она для того, чтобы сделать себя или другого «ситуативно совершенным» — то есть настроить мозг человека на наилучшие способы деятельности в конк­ ретной ситуации. Для начала определите, в чем именно поведение или деятельность клиента его не устраивает (что там не так?). Ну а после этого предложите ему сделать следующее (по материалам тренинга М. Аткинсон «Стратегия продаж» — ИГИСП). Создайте и диссоциированно проиграйте внутренний сце­ нарий, в котором Вы видите, что Вы ведете себя так, как Вам нравится. Если сразу это не получается, для начала пусть это будет Ваш знакомый или герой кинокартины, ро­ мана и т. д., справляющийся с ситуацией так, как вам хоте­ лось бы. Когда герой, исполняющий «главную роль в сценарии», выбран (может быть, это вы или другой человек), просмот­ рите этот фильм от начала до конца. А после поместите се­ бя в этот образ и сделайте все необходимые изменения, что­ бы теперь именно Вы заняли место главного героя, и про­ смотрите фильм заново. Получилось? Если нет, попробуйте еще раз, чтобы внести эффективные изменения. Добавьте звуковое сопровождение. Каким Вы хотите слышать звучание своего голоса? Проверьте, так ли он зву­ чит. Если нет, сделайте нужные изменения. Войдите в новый образ себя. Сейчас, когда Вы в своем но­ вом образе, подвигайтесь в нем, как бы примеряя его на себя. Чувствуете ли Вы себя так, как Вам хотелось бы? Смотря изнутри этого образа, проверьте, действуете ли Вы так, как хотели ? Когда это новое поведение достаточно подробно изу­ чено и принято, заякорите его, а затем сделайте проверку. Вторая техника построения Сильного Себя называется довольно своеобразно: единения ожиданий. Это немного странное название (автор описания — все та же М. Аткин­ сон, а источник — материалы Мастерского курса НЛП — ИГИСП) принадлежит очень мощной и довольно сложной психотехнологии, которая, однако, является прекрасным спо­ собом создания целостного и комплексного образа Силь­ ного Себя. 116

В данном случае мы приводим классическое описание этой техники единения себя, взяв за основу столь знакомое всем состояние тревоги. 1. Создайте карту образа самого себя. -› Изобразите себя так точно, как можете. -› Определите качества, которые хотели бы иметь. -› И найдите в прошлом личный опыт, связанный с каж­ дым качеством. Обнаружьте визуальные ключи, поведенчески специфичные для каждого качества, например, подходящие смены дыхания или изменения позы, специфические жесты, черты и цвет ли­ ца. «Добавьте» в свою картинку другого человека, который поддержит и увеличит эти желаемые черты. Теперь «запус­ тите кино», наблюдая, слушая и ощущая свое взаимодействие с этим человеком при демонстрации желаемых качеств. 2. Отрепетируйте и предвосхитите (подстройте к буду­ щему) образ Сильного Себя в разных сценариях. -› Во-первых, прокрутите фильм о Сильном Себе, приу­ крашивая и увеличивая все поведенчески-специфические ключи. -› Теперь сместите детали фона в своем кино в позитив­ ную, не вызывающую тревоги ситуацию, и понаблюдай­ те, послушайте, почувствуйте, как образ Сильного Се­ бя как бы прогрессирует в сцене от начала к концу, и ценные качества проявляются все ярче и ярче. -› Повторите фильм о Сильном Себе, действующем в нейт­ ральной или рутинной ситуации. -› Повторите его же, но для прежней, тревожной, ситу­ ации. Запустите кино, но уже с Сильным Собой, владе­ ющим ситуацией и взаимодействием. 3. Сделайте карту образа Сильного Себя автоматиче­ ской привычной реакцией на тревогу или стресс. -› Не используя вашу новую карту образа Сильного Себя, представьте ситуацию тревоги или стресса. -› Отметьте и определите ваши собственные специфиче­ ские физиологические сигналы нарастающей тревоги. Это может быть скованность или напряжения в теле, сухость во рту, изменение тона голоса, учащение дыха­ ния, быстрое сердцебиение и т. д. -› Когда индикатор тревоги отобран, воспроизведите его еще раз, включая кинофильм со своей тревожной ситу­ ацией. Затем немедленно переключитесь на свой образ Сильного Себя, действующего и взаимодействующего по ранее отрепетированному сценарию. Проделайте это 117

по крайней мере 10 раз до тех пор, пока индикатор стресса автоматически и привычно не будет вызывать в голове образ Сильного Себя. 4. Подстройте к будущему и отрепетируйте ваши буду­ щие цели, используя образ Сильного Себя. -› Начните с изображения образа Сильного Себя в прежде отрепетированных сценариях. -› Разверните как картину или фильм новый фон, изобра­ жающий идеальные цели несколько месяцев или лет спу­ стя. Продумайте, представьте: Кто там ? Все ли там выполнено ? Как точно это выглядит ? -› Шагните в это свое будущее и, находясь там как бы в настоящем времени, определите и заметьте, что это за ощущение достигнутой цели. Запомните это чувст­ во успеха и обогатите его другими сенсорными призна­ ками (звуки, запахи, вкусовые ощущения, ритм, темпе­ ратура, яркость, красочность и т. д.). -› Пребывая все еще в своем будущем, как если бы это бы­ ло сейчас, помечтайте наяву, как Вы, оглядываясь на­ зад, обозреваете шаги, предпринятые для достижения цели. Это может выглядеть, как серии фильмов о Ва­ шем сильном образе себя. -› Наконец, закончите работу, повторяя и оценивая ваши будущие чувства и картину успеха, как если бы она уже состоялась сейчас. -› Теперь немедленно переориентируйтесь в настоящее, принеся с собой Ваш опыт успеха. Упражнение 36. -› Составьте список ваших основных неэкологичных со­ стояний, реакций и способов поведения и попробуйте для каждой из них (последовательно) осуществить взмах. Упражнение 37. -› Выберите любую область вашей жизнедеятельности, определите, каким именно вы хотите в ней стать, создайте два соответствующих образа (- и +) и потренируйтесь в техниках -› экранного расщепления и -› двойного зеркала. Сделайте для себя это упражнение привычным и регулярным.

118

Упражнение 38.

-› Используя все, что вы на настоящий момент узнали о НЛП, осуществите внеконтекстный голографический взмах, «махнув» образ себя некомпетентного на образ себя же, но прекрасно владеющего нейролингвистическим программиро­ ванием. Делайте это неоднократно, добавляя все новые осо­ бенности желаемого образа себя.

Упражнение 39.

-› Потренируйтесь в технике улучшения своего состояния повторением взмахов, используя любую ситуацию недомога­ ния, приступа или обострения болезни.

Упражнение 40.

-› Определите «крупное», периодически повторяющееся и весьма неприятное свое эмоциональное состояние (напри­ мер, депрессию), создайте свою собственную цепочку взма­ хов «плохое -› оптимальное состояние» и сделайте ее привыч­ ной реакцией на любые проявления данного «негатива».

Упражнение 41.

-› Проанализируйте свою повседневную жизнь с точки зрения всего того, что вы делаете не так (некомпетентно, не­ уклюже, неумело и т. п.). Выделив первоочередное и главное (хотя можете начинать и с второстепенного), выполните тех­ нику генератора нового поведения, создав новые, усовершен­ ствованные или просто совершенные способы действий.

Упражнение 42.

-› Составив список всех тех качеств, которые вам действи­ тельно необходимы «жизни для» и подобрав ситуации, в кото­ рых эти самые качества вам будут необходимы, сделайте тех­ нику единения ожиданий, создав образ Сильного Себя.

119

Глава 3 Субмодальностное редактирование Как вы, наверное, помните нейролингвистическое програм­ мирование предпочитает работать с элементарными кода­ ми мозга — как бы кирпичиками человеческих мыслей. В ка­ честве таковых в НЛП выступают субмодальности, с помо­ щью которых и осуществляется фиксация в нашей голове любого опыта — и хорошего, и плохого. А это значит, что, изменяя субмодальности, можно очень легко изменять оцен­ ку человеком своего опыта, например, с плохого на хороший. И видоизменять сам этот опыт, например, «переписывать заново» «неэкологичную» программу работы своего мозга. Используя субмодальностное редактирование, вы може­ те осуществлять практически любые изменения ваших кли­ ентов. Ограничением здесь будут выступать только ваша фантазия и накопленный опыт. Субмодальности как коды мозга. То, о чем вы уже знае­ те, — репрезентативные системы человека, одна из кото­ рых является им предпочитаемой, по сути, представляет со­ бой системы восприятия какой-либо модальности информа­ ции — визуальной, аудиальной или кинестетической. Субмодальности же представляют собой составные части этих модальностей. И так как модальности выступают в качестве неких классификаторов нашего опыта, субмодальности явля­ ются как бы субклассификациями преподнесения нам этого самого опыта. Например, картинка (визуальная модальность) имеет субмодалъности яркости, цвета, глубины и т. п.; звук (аудиальная модальность) громкости, локализации в про­ странстве и т. д.; а ощущение (кинестетическая модальность) — интенсивности, формы и т. д. и т. п. А теперь припомните: в русском языке испокон веков для описания характеристик состояния (и плохого, и хоро­ шего) человека применялись именно субмодальные харак­ теристики. «Видеть все в черном цвете»; «Смотреть на мир через розовые очки» (визуальные субмодальности — ВСМ цвета). «Это очень близкий для меня человек»; «И тогда он стал мне далеким-далеким» (ВСМ расстояния). «Это был какой-то тусклый день»; «И все было ярким и празднич­

ным» (ВСМ яркости). Так что не случайно героиня фильма «Сердца четырех», выражая свое резко изменившееся в лучшую сторону настроение, пела: «Все стало вокруг голу­ бым и зеленым...». Получается, что субмодальностные характеристики во все века и времена присутствовали в опыте человечества. И им для описания этого опыта. Однако как жаль, что только в конце XX века это самое человечество наконец-то дошло до удивительно простой мысли: раз уж наш мозг для того, чтобы закодировать, например, эмоциональное сос­ тояние, использует субмодальности, то, изменяя эти самые субмодальности, можно видоизменить и это самое эмоцио­ нальное состояние! V Эксперимент по использованию субмодальностей. Проде­ лайте небольшой эксперимент. Вспомните нечто приятное, и когда вы увидите «картинку» этого приятного в своем вооб­ ражении, плавно увеличьте яркость этой картинки, предста­ вив, например, что вы «крутите» воображаемую ручку ярко­ сти, включаете дополнительное освещение и т. д. и т. п. Ско­ рее всего, «приятность» вашего воспоминания увеличится, так как для подавляющего большинства людей увеличение яркости увеличивает же интенсивность их ощущений. А теперь возьмите картинку неприятного воспомина­ ния и аналогичным образом постепенно сделайте ее туск­ лой. Если вы убавите яркость в достаточной степени, ско­ рее всего это воспоминание больше не будет вас так уж тревожить, так как уменьшение же, но все той же яркости обычно приводит к опять-таки уменьшению, но ощуще­ ния. Впрочем, здесь, как говорится, возможны варианты. Но все очень интересные с точки зрения ПК и личностно­ го редактирования. V Список основных субмодальностей. Для того, чтобы в до­ статочной степени освоить удивительные возможности управления состоянием с использованием субмодальностей, вначале познакомьтесь с их списком, который взят нами из книги Дж. О'Коннера и Дж. Сеймора «Введение в НЛП». Сразу же предупреждаем, что список этот далеко не полон, но вполне достаточен для того, чтобы приступить к работе. ВИЗУАЛЬНЫЕ (картина) -› Ассоциированная (вижу своими собственными глаза­ ми) или диссоциированная (вижу себя со стороны). 121

-› Цветная или черно-белая. -› В рамке или без нее. -› Глубина (двух- или трехмерная). -› Местоположение (слева или справа, вверху или внизу). -› Расстояние (от вас до картинки). -› Яркость. 5 Контрастность. -› Резкость (размытая или сфокусированная). -› Движение (фильм или слайд). -› Скорость (быстрее или медленнее обычного). -› Количество (отдельная сцена или множество образов). -› Размер. АУДИАЛЬНЫЕ (звук) -› Стерео или моно. -› Слова или звуки. -› Громкость (громко или тихо). -› Тон (мягкий или жесткий). -› Тембр (наполненность звуков). -› Местоположение источника звука. -› Расстояние до этого источника. -› Длительность звука. -› Непрерывность или дискретность этого звука. -› Скорость (быстрее или медленнее обычного). -› Чистота (чистый или приглушенный). КИНЕСТЕТИЧЕСКИЕ (ощущение) -› Локализация. -› Интенсивность. -› Давление (сильное или слабое). -› Степень (насколько велико). -› Текстура (шероховатый или гладкий). -› Тяжесть (легкий или тяжелый). -› Температура. -› Длительность (как долго это длится). -› Форма. ^ Рабочий лист распознавания. Чтобы список этот не остался для вас глубокой абстракцией, в порядке трени­ ровки заполните сами на себя то, что в материалах к семи­ нарам по НЛП ИГИСП называлось техника «Рабочий лист распознавания». За основу можете взять любое свое перио­ дически повторяющееся состояние (но не начинайте сразу же со слишком неприятного). Или, если вам трудно начи122

нать с состояния, просто вспомните свой прошлый отпуск и осуществите систематическое описание своих воспоми­ наний «в субмодальностном режиме». Визуальное распознавание Ассоциированный Видите ли вы этот образ как бы своими собственными глазами? Диссоциированный Видите ли вы себя в этом образе? Цвет Это в цвете или же образ черно-белый? Виден ли весь спектр цвета? Яркость Этот образ яркий или тусклый? Резкость (резкость/не резкость) Этот образ резкий или нерезкий? Форма Какой формы эта картина? Квадрата, круга? Она широ­ кая? Высокая? Граница Имеет ли это границы, или же они размыты? Движется или неподвижно Это фильм или картинка? Число образов Сколько их там — этих картинок? Одна или несколько? Местонахождение изображения Где в пространстве находится образ? Где его центр? Дистанция изображения Как далеко от вас это изображение? Размер рисунка Какой размер образа? Покажите себе руками его размер или же просто определите особенности его размера. Слуховое распознавание Высота звука Это высокий или низкий голос (звук) по сравнению с нормальным? Тональность Какова тональность звука — носовой, глубокий, резкий и т. д.? 123

Мелодичный/резкий Каков диапазон звука? Мелодичен ли он? Или, наобо­ рот, резкий? Темп Быстрый или медленный? Непрерывный или преры­ вистый? Местонахождение Откуда (из какого места) в пространстве вы слышите этот звук? Покажите руками! Длительный или нет Этот звук длящийся или прерывистый? Внутренний диалог и его местонахождение Если ведется внутренний диалог, то где именно (в ка­ ком месте)? Что именно говорит голос? Слова или фразы? Кинестетическое распознавание Теплый/холодный Какая температура вашего ощущения? Оно теплое? Хо­ лодное? Расслабленное/напряженное (где?) Напряженно ли при этом ощущении тело (части тела), или оно (они) расслаблено. Продолжительность Постоянно это ощущение или оно прекращается/изме­ няется? Телодвижения Двигаются ли мышцы на теле? Есть ли движения в чув­ ственном восприятии? Интенсивность Насколько сильно восприятие ощущения? Постоянно ли оно или изменяется? Местонахождение В каком именно месте вы это чувствуете? Давление Слабое оно или сильное? Ощущение Вы это ощущаете кожей или внутренними органами? Дыхание Оно глубокое или поверхностное?

Кинестетическое А у д и а ль но е

Визуальное

Закончив описание, занесите полученные данные в та­ кую вот таблицу. Ассоциированный / Диссоциированный Черно-белый / Цветной Яркость Резкий / Не резкий Объемный / Плоский Форма Граница Подвижное или неподвижное Число образов Местонахождение изображения Дистанция изображения Размер рисунка Высокий / низкий Тональность Мелодичный / резкий Громкий / тихий Темп Местонахождение Продолжительный или нет Внутренний диалог и его местонахождение Теплый / холодный Расслабленный / напряженный Продолжительный Телодвижение Интенсивность Местонахождение Давление Ощущение телом или внутренними органами Дыхание, глубокое или неглубокое

V Калибровка субмодальностей. Теперь вы уже почти гото­ вы к тому, чтобы приступить к так называемому «субмодальностному редактированию» (самое поразительное в нем то, что субмодальности можно использовать для измене­ ния любого опыта или программы вашего мозга независимо от их содержания, временами успешно скрещивая «ежа и ужа», впрочем, об этом позже). Однако перед этим вам не­ обходимо сделать одну очень важную вещь, которая в НЛП называется «калибровка субмодальностей». А именно определить, как конкретно эти самые субмодальности ме­ няют ощущения (ваши или клиента) и какие именно суб125

модальности — больше всего. Это крайне важно не только для субмодальностного редактирования, но и для эффек­ тивного использования метода взмаха. Взмах — это ведь тоже, по сути своей, субмодальностная техника, где в качестве ключевых субмодальностей ис­ пользуются размер и яркость (картинка нового образа «Я» из маленькой и темной становится большой и яркой). У 70% людей обе эти субмодальности «работают» по прин­ ципу «чем больше, тем лучше». А, например, у нас был клиент, который оказался в числе тех 30%, у которых все происходило наоборот. Вернее, не все, а яркость — чем яр­ че была картинка, тем более неприятные чувства она вы­ зывала. Так что запомните, что прежде чем приступать к каким-либо связанным с субмодальностями терапевтиче­ ским интервенциям, надо осуществить калибровку этих самых субмодальностей для конкретного, сидящего перед тобой человека... Чтобы откалибровать субмодальности, продолжите свой эксперимент сначала с приятным воспоминанием, а потом и с тем, что вспоминать не хочется (дело в том, что субмодальности для положительного и отрицательного опытов могут «работать» совсем по-разному). По очереди изменяйте в обеих «картинках» каждый из перечисленных субмодальностных элементов, причем делайте это так же, как вы делали с яркостью, — идите сначала в одном на­ правлении, а потом в другом, чтобы определить, как это изменяет ваши переживания. Но не увлекайтесь — изме­ няйте не более одного элемента за раз. Ведь если вы будете менять две или более субмодальности одновременно, то не узнаете, какой из них — или насколько сильно — воздейст­ вует на ваши ощущения. Не торопитесь, ведь сейчас вы, возможно, впервые узнаете, как работают программы моз­ га. И лучше начните с приятного переживания. Нижеприведенная схема взята из книги «Трансформа­ ция личности», составленной О. Киндзюк. 1. ЦВЕТ. Меняйте интенсивность цвета от очень ярких цветов до черно-белого. 2. РАССТОЯНИЕ. Меняйте расстояние от очень близкого до далекого. 3. ГЛУБИНА. Видоизменяйте глубину картины от плос­ кого, двумерного фото до полной глубины трех измере­ ний («объемного изображения»).

126

4. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ. Варьируйте длительность «карти­ нок» от быстрых мельканий до устойчивого образа, со­ храняющегося некоторое время. 5. ЧЕТКОСТЬ. Меняйте четкость изображения от крис­ тально чистой до размытой неразличимости. 6. КОНТРАСТ. Видоизменяйте разницу между светом и тенью от абсолютного контраста к более непрерывным градациям серого. 7. ПРЕДЕЛЫ. Меняйте пределы от ограниченной карти­ ны в рамке до панорамного изображения, которое за­ мыкается за вашей головой. 8. ДВИЖЕНИЕ. Видоизменяйте движение в изображе­ нии от неподвижного фото или слайда до кинофильма. 9. СКОРОСТЬ. Варьируйте скорость «фильма» от очень медленной до очень быстрой. 10. ОТТЕНОК. Видоизменяйте баланс цветов и оттенков. Например, увеличьте интенсивность красных и желтых тонов, а голубых и зеленых — уменьшите. 11. ПРОЗРАЧНОСТЬ. Сделайте образ прозрачным — так, чтобы вы могли видеть, что находится под поверхно­ стью. 12. ПРОПОРЦИИ. Переделайте обрамленную «картину» сначала в длинную и низкую, а потом в короткую и ши­ рокую. 13. ОРИЕНТАЦИЯ. Видоизменяйте наклон картины, на­ пример, верхнюю ее часть от себя, а потом к себе. 14. ПЕРЕДНИЙ/ЗАДНИЙ ПЛАН. Варьируйте различие между передним планом (там находится то, что вас больше всего интересует) и задним (а вот здесь «пребы­ вают» обстоятельства, которым просто при сем присут­ ствовали). Попробуйте поменять их местами, чтобы, например, задний план стал более интересным, чем пе­ редний. V Использование критических субмодальностей. Теперь, когда вы приблизительно определили, каким образом ваш (или клиента) мозг кодирует опыт как приятный или не­ приятный, приступим к использованию вашего нового знания. Например, (для начала) вы можете «почистить» память клиента, избавив его от тех застрявших в ней кар­ тин и образов, воспоминание о которых вызывает неприят­ ные эмоции. В нейролингвистическом программировании для унич­ тожения, переоценки или изменения интенсивности воз127

действия чего-либо нестоящего и неприятного из нашего опыта используется очень простой прием — доведение субмодальностей воспоминания до критического уровня. Наверное, когда вы «работали» с яркостью, вы обратили внимание на так называемый «пороговый феномен» — не­ кое исключение из правила «чем больше яркость, тем ин­ тенсивнее чувство». Если вы увеличили эту яркость насто­ лько, что она уничтожила все детали, и картинка стала ослепительно-белой, скорее всего ваши ощущения не уве­ личились, а просто исчезли. Значит, вы достигли порога, критического уровня вашей субмодальности, за которым кодируемое ею ощущение просто-напросто прекратило свое существование. Это как воздушный шарик, который можно надувать только до определенного предела, а дальше он просто лопнет. Итак, возьмите любое неприятное воспоминание и сде­ лайте нижеописанное. Обратите внимание, что здесь к ви­ зуальным субмодальностям мы добавили еще и аудиальные. И знайте, что здесь вы пользуетесь техникой списка критических субмодальностей (А. Экмана?) из материалов семинаров по НЛП ИГИСП. Визуальный аспект Сила света: Увеличьте силу света до такого состояния, что «картин­ ка» станет ослепительно белой. Или уменьшите ее так, что все окажется сплошь черным. Уменьшение силы света не всегда дает сильный эффект, но попробовать все же стоит. Размер: Увеличьте «картину» до такой степени, что становится невозможным понять, что это такое. Или уменьшите ее до полного исчезновения — иногда это приводит к полезным изменениям. Цвет: Усильте силу цвета до такой степени, что цвета сольют­ ся и различить какие-либо детали станет невозможным. Скорость (если у вас не «картинка», а «фильм»): Увеличьте скорость настолько, что изображение станет совершенно размытым. Расположение: Поперемещайте картинку в пространстве — это тоже может вызвать желаемый эффект. 128

Ассоциирование / диссоциирование: Если вы до сих пор видите картинку как бы из своих глаз (ассоциированно), «выйдите» из нее и посмотрите на себя со стороны. Дело в том, что, как вы уже знаете, изме­ нение от ассоциированного состояния к диссоциирован­ ному может привести к устойчивому улучшению состоя­ ния. Этот прием можно с успехом применять для того, что­ бы снизить интенсивность эмоций. Перспектива: Попробуйте использовать и менять различные перспек­ тивы, например, в такой последовательности: «перспекти_ва лягушки» — «на уровне глаз» — «с птичьего полета». Сверкание: Внесите в картину блеск, солнечные блики, небольшие ярко сверкающие точки или «конфетти». Это может дать очень сильный эффект. Эластичность: Представьте, что картинка демонстрируется на элас­ тичном экране и что середина его начинает втягиваться, уходить в противоположную от вас сторону, так что все формы становятся растянутыми, а затем внезапно верните изображению его первоначальную форму. Аудиальный аспект Звук: Замените звуки на слова — это может привести к очень интересным результатам. Громкость: Усильте громкость настолько, что звук превратится в лишенный всякого смысла шум. Слова/голос: Измените «негативный» голос настолько, что он станет напоминать голос другого, очень приятного человека. Высота тона: Повысьте или понизьте тон, так что он превратится в писк или в низкий бас. Скорость: Увеличьте скорость настолько, что звук потеряет смысл — особенно хорошие результаты это дает со словами/с голосом. Откуда: Измените направленность звука от «изнутри» к «из­ вне» — это может создать устойчивые изменения. Переме5. Заказ №3052.

129

щение звука справа влево также может принести ощути­ мые и интересные результаты. Механизм субмодальностного редактирования. Как вы думаете, что произойдет, если субмодальности чего-то хо­ рошего («разумного, доброго, вечного») в вашем опыте пе­ ренести в «картинку» (и не только в «картинку», хотя в нейролингвистическом программировании преобладают «визуальные» технологии, практически точно так же мож­ но работать с субмодальностями аудиальными и кинесте­ тическими) чего-то «плохого»? Совершенно верно — это самое плохое станет, если даже и не сразу «хорошим», то уж во всяком случае — не плохим. То есть перенос субмодальностных характеристик с чего-то позитивного на что-то негативное способен сделать это негативное пози­ тивно воспринимаемым! Очень надеюсь, что в результате всех предшествующих экспериментов этой главы вы поняли главное: изменение субмодальностей чего угодно приводит к видоизменению опыта, который они кодировали. И что направления этого самого изменения опыта требует знаний о характере воз­ действия на него соответствующих субмодальностей, для чего мы их и калибруем. Но в жизни любого человека по­ мимо нехорошего, неправильного или непривлекательного (переживаний или опыта) существует еще масса чего хоро­ шего, правильного или привлекательного (опять-таки пе­ реживаний или опыта), А значит, как говорится, сам бог велит: не возиться с выяснением влияния на нехорошее, неправильное или непривлекательное всех кодирующих этот опыт субмодальностей, а просто взять субмодальностные характеристики «эталона» (то есть хорошего, правиль­ ного или привлекательного) и перенести его, дабы нега­ тивные переживание или опыт стали позитивными! При этом — что существенно — нашему мозгу абсолютно на­ плевать на содержание этих двух переживаний или опы­ тов!!! V Превращение замешательства в понимание. Впрочем, убедитесь в этом сами на классическом для НЛП примере превращения замешательства в понимание. Не сомневаюсь, что вы знаете кучу вещей, которые по­ нимаете. А это значит, что объем или качество ваших зна­ ний в этих вещах (областях или дисциплинах) достиг не­ коего критического уровня, при котором они стали вам 130

понятны. Ваш мозг как бы увидел систему в хаосе на коп ленных вами сведений, и вы достигли уровня понимания Наряду с этим есть масса областей или предметов ко­ торые вы не понимаете, хотя и имеете по ним довольно бо­ льшой объем информации. Например, любой школьник может иметь изрядное количество знаний по какому-то предмету и, тем не менее, не понимать его (вспомните-ка себя в школе!). Очень возможно, что его мозг как раз и не смог увидеть целое, систему в этом имеющемся в его рас­ поряжении наборе сведений и фактов. Именно это «непо­ нимающее знание» энэлперы и окрестили «замешательст­ вом», наверное потому, что демонстрирующие его люди действительно испытывают подобное, весьма неприятное, чувство. Однако замешательство всегда указывает на то, что вы находитесь на пути к пониманию, но застряли на этом пу­ ти. Оно говорит о том, что у вас есть множество данных, но они не организованы способом, который позволяет вам их понять. Так что попробуйте их быстренько организовать, воспользовавшись техникой превращения замешательства в понимание (по О. Киндзюк; «Трансформация личности»). 1. Подумайте о чем-то, что приводит вас в замешатель­ ство: о том, в чем у вас большой опыт или знания, но не орга­ низованные так, чтобы вы их понимали. 2. Теперь подумайте о чем-то понятном и похожем. По­ хожее» значит, что если ваше замешательство относится к чьему-либо поведению («не понимаю я Иванова!»), то пусть ваше понимание тоже относится к поведению («зато пони­ маю Петрова»). Если онд связано с чем-то «механическим» («не понимаю, как работает автомобильный мотор»), то пусть ваше понимание тоже будет чем-то «механическим» («зато понимаю, как работает электродвигатель»). 3. Теперь у вас есть два внутренних опыта. Убедитесь, что в обоих присутствуют визуальные образы — сиречь кар­ тины. То есть попросту визуально представьте эти картины. 4. Обратитесь внутрь и исследуйте эти два опыта (представляющие их картины), чем они отличаются ? Чтобы сделать это, воспользуйтесь списком субмодальностей, ко­ торый я привел ранее. Главное здесь — найти именно разли­ чия между двумя «картинками». Энэлперы называют разли­ чающиеся субмодальности ключевыми, ибо именно они коди­ руют различия в качестве опыта. Особое внимание обратите на диссоциацию/ассоциацию и месторасположение — о них обычно забывают начинающие. 5*

131

5. Теперь возьмите образ замешательства и изменяйте его, пока оно не станет таким же, как понимание. Не ме­ няйте содержание, — измените только субмодальности, ко­ торые используются вашим мозгом, но не все, а ключевые. 6. Если вы получили от самого себя подтверждение, вы «можете видеть, что происходит», «чувствуете себя гораздо комфортнее», или у вас «одинаковое чувство к обеим карти­ нам», — значит, вы получили искомый результат. Если вы теперь захотите осуществить превращение за- " мешательства в понимание с кем-то, вам необходимо про­ сто воспроизвести эту последовательность (Р. Бэндлер, «Используйте свой мозг для изменений»). 1) Попросите вашего клиента подумать: а) о чем-то, приводящем его в замешательство, б) о чем-то похожем и понятном. Можете даже запретить ему сообщать вам о содержании. 2) Спросите, чем отличаются эти два его опыта. Пусть вас не волнует, чем они похожи, — главное то, чем один от­ личается от другого. 3) Когда у вас будет как минимум два различия, попроси­ те партнера изменить замешательство, чтобы оно имело такие оке характеристики, как и понимание. 4) Проверьте, что вы сделали, спросив, понимает ли он то, что раньше приводило его в растерянность. Если он пони­ мает, вы закончили. Если нет, вернитесь на шаг 2 и найдите еще несколько отличий. Продолжите до тех пор, пока он либо не поймет, либо не определит, какая конкретно нехватка ин­ формации препятствует полному пониманию. Помните, что никто никогда ничего не понимает до конца. И это нормально. V Использование субмодальностного редактирования для создания мотивации. Продолжая «учебную» тему, можем со­ общить, что подразделение изучаемых предметов на «лю­ бимые» и «нелюбимые» носит чисто иллюзорный характер. Ну закодировал их мозг как нелюбимые — так что мешает вам осуществить «перекодировку» за счет переноса ключе­ вых субмодальностей «любимых» учебных дисциплин? Здесь мы касаемся еще одной важнейшей области суб­ модальностного редактирования — создания мотивации, то есть желания делать нечто. Создается же оно с помощью следующей техники создания мотивации (по В. Макдональду — «Руководство по субмодальностям»). 132

1. Выберите что-нибудь, что вы действительно мотиви­ рованы (любите) делать. Что-нибудь, что вы хотите делать и делание этого для вас является легким и естественным (ес­ ли ничего не приходит в голову, возьмите любое развлечение). 2. Теперь выберите что-нибудь, что вы хотели бы делать (или должны делать), но в чем вам недостает этой самой мотивации (если опять-таки ничего не придумали, возьмите любую работу). 3. Используя субмодальностный список, найдите разницу в этих двух переживаниях: мотивации и недостатка мотивации. 4. Теперь осуществите перенос ключевых субмодально­ стей и, выждав несколько минут, оцените свое желание де­ лать то, что ранее вы делать не хотели. V Направления субмодальностного редактирования. Субмодальностные переносы позволяют вам редактировать лю­ бые переживания и опыт клиента. И трудно даже перечис­ лить все области, в которых его можно применять. Однако в принципе все их можно свести к четырем важнейшим. Во-первых, это способности — понимать или делать что-то (превращение замешательства в понимание как раз и представляет собой перенос способности понимания). Во-вторых, это желания и связанные с ними эмоции — то есть мотивация делать нечто, что ранее не хотел делать и/или привлекательность чего-то ранее непривлекательного. В-третьих, это убеждение в возможности что-то сде­ лать или что-то получить (достичь, добиться) — важней­ ший, как вы уже знаете, компонент бессознательной го­ товности к деятельности. Это настолько важно, что мы не советуем вам приступать ни к каким психотерапевтиче­ ским интервенциям до тех пор, пока вы не выясните то, как клиент представляет себе процесс исцеления, не под­ берете «эталон» хоть чуть-чуть похожей деятельности, про которую он точно знает, что может ее делать (то есть где присутствует качество «естественной возможности»), и не осуществите перенос субмодальностей с «эталонной», при­ нимаемой как естественная возможная, деятельности на предполагаемый процесс изменения. И, наконец, в-четвертых, это состояния — психики, ду­ ши и тела человека. Например, страх, который человек ис­ пытывает в какой-либо ситуации, можно легко уничто­ жить, если перенести в эту ситуацию субмодальности спо­ койствия или смелости... 133

Дискретная репрезентативная система и возможности ра­ боты с ней. Не знаю, обратили ли вы внимание на то, что в рассказе о субмодальностях мы все время говорили толь­ ко в терминах трех модальностей — визуальной, аудиальной и кинестетической, — начисто исключив любое упо­ минание о модальности четвертой — дискретной? Дело в том, что вплоть до недавнего времени мысль о том, что к слову — главному элементу дискретной модальности — так же применимы субмодальностные законы и закономерно­ сти, как-то не очень укладывалась в головах специалистов по нейролингвистическому программированию. Но время пришло, и до этого додумалась немецкий исследователь и практик психотерапии К. Бессер-Зигмунд, создавшая ме­ тод «магические слова». Кстати, именно так называется ее книга («Магические слова. Пособие по психологической самозащите»), из которой и почерпнуто нижеописанное. Идея этого метода, что говорится, лежала на поверхности. Среди океана используемых нами слов есть целый ряд таких, которые вызывают у нас не совсем «здоровую» (а наоборот, болезненную) реакцию. Например, для студентов это слово «экзамен» (правда, только в сессию), для автолюбителей — «ГАИ» (теперь «ГИБДД»), для политиков — «выборы» и т. д. и т. п. Мы намеренно называем некие общие слова, так как перечислить все те из них, которые являются стрессогенными, попросту невозможно — и по причине их обилия, и в си­ лу индивидуального характера воздействия (слово «деньги» совершенно по-разному «звучит» и совершенно разное зна­ чит, например, для уверенного в себе нового русского и стра­ дающего от безденежья бедолаги). Определяется это, конеч­ но же, тем, что мы связываем с конкретным словом. Но что определяет То, как мозг, а значит, и мы, реагируем на это сло­ во? Как обнаружила Бессер-Зигмунд — те самые субмодаль­ ности, с помощью которых мозг кодирует не только VAK, но и D в нашем внутреннем опыте! Самым интересным в технике «магических слов» Бес­ сер-Зигмунд является тест О-кольца Й. Омуры, позволяю­ щий очень точно определять силу и характер воздействия слова (да и не только слова) на душу человека. Принцип дей­ ствия этого теста легко понять, если вспомнить, что среди базовых принципов НЛП есть и тот, согласно которому «со­ знание и тело — части одной биокибернетической системы». Все это укладывается здесь в простую схему: наше тело, а. точнее, его мышечный тонус, очень четко реагирует на то, что чувствует человек или о чем он думает. Если эти чувства и 134

мысли позитивны (или если не внутри себя, но во внешнем мире, человек сталкивается с чем-то «положительным»), то­ нус наших мышц остается оптимальным. Если же они (чув­ ства, мышцы или внешние предметы ситуации) негативны, тонус наших мышц ухудшается, и тело реагирует расслабле­ нием. То есть наше тело, совершенно объективно и беспри­ страстно, как бы дает нам понять, что для нас (или у нас) хо­ рошо, а что — плохо. Причем поскольку тело, в отличие от нас, располагает всей накопленной нашим бессознательным информацией (о мире, нас самих и нашем состоянии), обра­ щение к нему за советом может дать воистину бесценные сведения. Например, вы очень легко можете определить, ка­ кие события, вещи или явления окружающего мира (или ка­ кие внутренние мысли и чувства) действительно вызывают у вас отрицательные эмоции и являются стрессогенными. Или выяснить, какие части и органы вашего тела уже больны или только еще заболевают. Для всего этого вам достаточно осво­ ить лишь один простой и доступный любому способ муску­ льного тестирования — тест О-кольца. Делается техника те­ ста О-кольца так. Пригласите кого-нибудь в качестве ассистента, сядьте абсолютно ровно (не скрещивая ни руки, ни ноги) и обязате­ льно снимите часы (ваш помощник — тоже). Теперь плотно сомкните большой и указательный палец (типа жеста «О-кей») и, поместив руку ладонью и подушечками вверх, предложите вашему ассистенту разжать сомкнутые паль­ цы, как бы «разорвав» О-кольцо. Усилие, которое ему для этого потребовалось, будет для вас и него эталонным, то есть нормальным мышечным тонусом нейтрально реагирующей системы «тело — мозг». А теперь внимание: опять сжав пальцы в О-кольцо, подумайте о чем-то неприятном, и как только эта неприятность станет в вашей голове зримой и явной, кивните вашему ассистенту, чтобы он опять попробовал раскрыть ваши пальцы, предупредив его пред­ варительно о том, что ему нужно использовать «эталонное» усилие. Вы удивлены тем, что теперь ваш партнер безо всяких проблем «разорвал» О-кольцо? Но я же говорил вам о том, что на любой «негатив» ваше тело реагирует мышечным расслабле­ нием? Или вы не считаете неприятность негативом? Потренируйтесь с тестом О-кольца, определяя, напри­ мер, ваше истинное отношение к жизни, природе, работе, семье, политике нашего правительства, Ельцину, Жири­ новскому и т. д. и т. п. Обучаясь при этом тонкости в опре135

делении «негативной слабины». И если вы сможете делать это естественно и непринужденно, приступайте к тестиро­ ванию различных областей своей жизни. Для этого просто попросите вашего партнера вслух называть все ипостаси своей жизнедеятельности (список можете составить зара­ нее), всякий раз замеряя реакцию вашего тела с помощью О-кольца. И не удивляйтесь тому, что откроется — о неко­ торых ваших неприятиях, о которых вы даже еще не дога­ дываетесь, давно уже знает ваше бессознательное... Общая схема использования метода «магические слова». Общая схема (алгоритм) работы по технике «магические сло­ ва» по К. Бессер-Зигмунд выглядит следующим образом. 1. Определение проблемы (того, что доставляет вам не­ удобство, волнует или пугает). 2. Составление списка стрессовых слов, относящихся к данной проблеме. 3. Проверка каждого из этих слов при помощи теста О-кольца и выявление тех из них, на которых ваша сопротив­ ляемость падает. 4. Выделение одного из этих слов в качестве ключевого и определение VAK этого слова (того, как оно видится, слы­ шится и ощущается). 5. Создание для этого слова новое УАК-репрезентации: -› того, как должно быть написано это слово (V), -› того, как должно оно звучать (А), -› того, как вы должны его ощущать (К), -› и некоторых других (любых) его особенностей (если по­ надобится). 6. Проверка созданной вами новой репрезентации слова при помощи теста О-кольца («сопротивление на разрыв» должно возрасти до нормы). 7. Дальнейшее изменение репрезентации слова в случае, если мышечное кольцо можно было легко разорвать. 8. Создание (если кольцо уже. легко не разорвется) для се­ бя различных импульсов («зацепок»), которые в последующие две — три недели будут напоминать о новой репрезентации слова (наклеек, картинок и т. п.). Здесь важна не сама по себе «зацепка», а то, что, на­ ткнувшись на нее, вы должны примерно в течение десяти се­ кунд вспоминать вашу новую VAK-репрезентацию созданного образа слова, дабы она не забылась. 136

9. Проверка при помощи теста О-кольца других стрессо­ вых слов — возможно, что многие из них в результате первой серии вашей работы изменились в лучшую сторону («ослаб­ ли»). Достаточно «ослабшие» слова в дальнейшем изменении не нуждаются. 10. «Превращение» других «слабых» слов (так как это бы­ ло описано выше) в «сильные». Для того, чтобы все мы могли работать с методом «маги­ ческие слова», К. Бессер-Зигмунд составила специальный их так называемый контрольный список (по сути, это перечень субмодальностей дискретной модальности). В несколько со­ кращенном варианте он выглядит следующим образом. Зрительные и оптические особенности (визуальная модальность) Способ написания слова: -› печатные или рукописные буквы; -› заглавные или строчные (если буквы печатные); -› выполненные вашим почерком или написанные кем-то другим (если буквы рукописные); -› написанные вашим нынешним или «более ранним» почер­ ком (если почерк собственный) — детским и т. п. Характер изображения букв в слове: -› изображены «на плоскости» или объемные; -› из чего-то сделаны (например, высечены на камне; похо­ жи на вывеску с подсветкой т. п.). Величина букв в слове: -› большие (как на рекламных щитах); -› средние (как заголовки в газете); -› маленькие (как шрифт в книге). Цвет букв: -› цветные или черно-белые; -› каким цветом (цветами) изображены. Фон, на котором видится слово: -› светлый, темный, цветной. Особенности формы букв: -› как написаны буквы (острые или округлые, тонкие или «жирные» и т. п.). Особенности начертания букв: -› прямое; -› наклонное; -› несимметричное (то так, то этак); 137

-› нестандартное (например, это когда одна из букв напи­ сана как-то по-другому). Месторасположение слова: -› над вами; -› перед вами; -› под вами; -› сбоку от вас. Акустические и звуковые особенности (аудиальная модальность) Голос, который произносит слово: -› ваш собственный или чей-то (чей?); -› женщины, мужчины, ребенка; -› один голос или «хор». Другие акустические особенности слова: -› громкость звучания; -› высота тона; -› темп произнесения; -› пространственное расположение источника; -› эмоциональный тон (позитивный, негативный, нейт­ ральный). Иные особенности (кинестетическая модальность) Материал, из которого возможно сделано слово: -› мягкий или твердый; -› «колющийся» или гладкий; -› теплый или холодный; -› легкий или тяжелый; -› плотный или «разряженный»; -› с гладкой или шершавой поверхностью. Запах или вкус: -› ассоциируется ли запах или вкус с изображением слова ? Мы немного отредактировали этот контрольный спи­ сок, исходя из собственной практики и того, что вы уже кое-что знаете о субмодальностном редактировании. Хоте­ лось бы также добавить, что в работе со стрессовыми сло­ вами ради превращения их в магические вам следует шире привлекать другие субмодальности наших репрезента­ ций — те, которые отмечены ранее в этой главе. Ну а в какую сторону следует изменять стрессовые сло­ ва? Лучше всего использовать здесь уже известный вам ал­ горитм субмодальностного редактирования: 138

-› определение желаемого (связанного со словом) со­ стояния, -› поиск или выявление слова, которое это состояние выражает и -› последующий перенос субмодальностей. Но Бессер-Зигмунд рекомендует другой подход, и, уважая ее авторство, мы приводим здесь некоторые из ее «Подска­ зок», но со своими комментариями, выделенными курсивом. -› Представьте себя владельцем рекламного агентства, который собирается создать логотип и/или оформить рекламный щит некой фирме, название которой слу­ чайно совпадает со стрессовым для вас словом. И ло­ готип, и рекламный щит должны быть выполнены та­ ким образом, чтобы как можно больше людей — не исключая и вас — испытали сильное желание узнать побольше об этой фирме и стать ее клиентами (а луч­ ше — ощутили то, что хотели бы ощущать Вы в связи с видоизмененным стрессовым словом). -› Вообразите себе, будто японец или китаец, не владе­ ющий русским, приезжает в ваши края в свой отпуск. Первое, что он там увидит, — это рекламный щит с вашим стрессовым словом (уже видоизмененным!), каковой и воспринимает как рекламу или название фирмы. Сделайте этот щит таким, чтобы уже на осно­ ве одного лишь зрительного восприятия этот самый японец или китаец решил: тут, вероятно, что-то со­ вершенно сногсшибательное и первым делом я загля­ ну именно сюда (или испытал то новое чувство, ко­ торое Вы создаете для бывшего стрессового слова). -› Начните обращать внимание на то, как изображают­ ся слова в окружающем вас мире: в рекламных объяв­ лениях, оформлении витрин и т. д. и т. п. Возможно, многое из увиденного вы сможете использовать в ка­ честве эталона в своей собственной работе по преоб­ разованию слов... Упражнение 43. -› Выберите любое свое относительно проблемное состояние и заполните «Рабочий лист распознавания» дважды — | сначала для наличиствующего состояния (НС), а потом для состояния желаемого (ЖС). -› Последовательно проходя по каждой субмодальности из списка, переведите ее из НС в ЖС.

139

Упражнение 44.

-› Возьмите любое ваше неприятное и обязательно беспо­ лезное воспоминание, составьте список субмодальностей и доведите каждую из них до критического уровня. .

-

.

.

■

.

.

Упражнение 45.

-› Создайте образ всего того, что вы знаете о НЛП (или си­ стему этих образов), и с помощью субмодальностного редак­ тирования превратите свое замешательство в понимание.

Упражнение 46.

-› Выберите что-то, чем вы не любите заниматься, но что необходимо для вашего роста и развития, после чего «замотивируйте» себя, используя субмодальности чего-то такого, что вам нравится.

Упражнение 47.

-› Определите, в чем вы недостаточно уверены, представь те соответствующий образ и субмодальностно отредактируйте его, используя в качестве позитивного контрпримера образ уверенности из любой области вашей жизни.

Упражнение 48.

-› С помощью теста О-кольца определите: О отношение вашего бессознательного к людям, входящим ' в ваше окружение, -› уровень своей компетенции в различных областях вашей будущей профессиональной деятельности, -› понимание вами каждой из восьми глав этого пособия. Попробуйте сделать хоть какие-то выводы.

Упражнение 49.

-› Используйте метод «магические слова» для «разминиро­ вания» и укрепления всех слов, описывающих вашу профес­ сиональную и социальную идентичность (можете воспользо­ ваться для этого данными теста «Кто я?»).

140

Глава 4 Работа с навязчивыми состояниями и фобиями Многие клиенты обращаются к консультантам по поводу проблемных состояний, имеющих навязчивый и/или фобический характер. Как правило, рациональные рекомендации и разъяснения крайне редко приводят в этих случаях к пози­ тивному результату, так как мало затрагивают бессозна­ тельные механизмы работы мозга, удерживающие проблему. А вот сравнительно несложные техники нейролингвистического программирования, изложенные в этой главе, позволя­ ют осуществить изменения навязчивых и фобических состо­ яний быстро и эффективно. V Навязчивости и их репрезентация. Для начала возьмем типичную ситуацию из серии «не могу об этом не думать!» Скажите, сколько раз некоторое проблемное событие, мысль или чувство накрепко застревали в вашей голове и му­ чило вас неограниченно долго, несмотря на все ваши поже­ лания «не вспоминать!», «не думать!», обращенные к самому себе? Не считайте, а то собьетесь. Навязчивости, постоянно возвращающиеся по поводу имевших место или будущих травмирующих нас ситуаций — тревога, досада, страх, обида, гнев, стыд и/или вина (нужное подчеркнуть, недостающее вписать) — являются постоянными спутниками человече­ ской жизни. Избавить от них клиента путем полезных сове­ тов (типа «не стоит об этом беспокоиться!») практически не­ возможно. Так что давайте посмотрим, чем здесь может по­ мочь нейролингвистическое программирование. Прежде всего вспомним, что любая неприятность коди­ руется нашим мозгом либо в визуальной (чаще всего), либо в аудиальной (значительно реже) модальностях, к коим присовокупляются «кинестетически-модальные» чувства и ощущения (которые, однако, могут выступать и как само­ стоятельные). Первенствует здесь, безусловно, визуальная репрезентация, где «неприятно-проблемные» воспомина­ ния или представления отражаются либо в виде отдельно взятого образа («картинка»), либо в виде серии статичных образов («фотороман» — но один из образов все равно 141

остается ключевой «картинкой»), либо в виде динамичной последовательности образов («кинофильм»). Образы эти могут быть или ассоциированными (вы ви­ дите ситуацию как бы из своих глаз), или диссоциирован­ ными (вы видите в ней себя как бы со стороны). Так вот, учтите, что «ассоциированность» в фиксации означает психотравматическую вовлеченность в нее. Так что первое, что вам всегда нужно делать, — это предложить клиенту мысленно как бы выйти, вышагнуть из неприятной ситуа­ ции, оставив, однако, там себя самого, более молодого. То есть диссоциироваться и посмотреть на все это со стороны. Простые техники избавления от навязчивостей. Однако од­ ного только диссоциирования от проблемной ситуации мо­ жет оказаться явно недостаточно, особенно если она будет репрезентироваться не только (и не столько) визуально, но и (сколько) кинестетически (неприятные ощущения) и даже аудиально («жуткие» звуки и слова, например, «Позор Ива­ нову!»). В этом случае может помочь очень простая техника избавления от проблемных состояний и навязчивостей, осно­ ванная на аудиальной и кинестетической модальностях. /. Представьте полный или частичный VAKD вашей проблемной ситуации или состояния (просто вспомните о том неприятном, что возвращается вновь и вновь, или о «све­ жей» неприятности, которую Вы не хотите сделать навяз­ чивым воспоминанием). «Повспоминав» достаточно для того, чтобы почувствовать себя не ахти как, отбросьте воспоми­ нание. 2. Теперь примите позу уверенности и силы (вашу собст­ венную или чью-нибудь — Шварценеггера, Петра Первого ра­ боты Церетели и т. п.). Вспомните какую-нибудь бодрую мелодию, которую Вы в состоянии воспроизвести (очень хорошо «работает» здесь входной марш из кинофильма «Цирк»). И, вновь представив VAKD своей проблемной ситуа­ ции или состояния, в позе уверенности и силы под напеваемую Вами бодрую мелодию начните энергично шагать — на месте или куда-то вдаль. 3. Делайте это в течение одной — двух минут, после чего проверьте результат. Скорее всего, VAKD проблемной ситуа­ ции попросту развалится. Если нет или недостаточно, по­ вторяйте пункт 2 до тех пор, пока это не произойдет. Обычно эта несложная техника завершается... хохотом. Что естественно, если учесть, что. по словам одного из 142

классиков, человечество, смеясь, расстается со своим про­ шлым. И, может быть, поэтому в еще одной простой НЛП-психотехнологии «лечения» навязчивостей и проблем­ ных ситуаций/состояний — технике «Троица «любовь, свет и смех», которую мы сейчас и опишем, смех играет очень важную роль в аудиальной модальности изменения нега­ тивного опыта человека (по материалам семинаров по НЛП ИГИСП; автор неизвестен).

1. Войдите в следующие состояния, сделайте их полными и заякорите: A. Кинестетическое переживание любви. Дополните, заякорите. B. Визуальное переживание видения света. Дополните, заякорите. C. Аудиальное состояние смеха. Слушайте мир через фильтр смеха. Чтобы это произо­ шло, например, замените все согласные звуком «X» и поварьируйте ритм или темп. Также заякорите. 2. Проверьте себя и найдите оптимальную для вас после­ довательность: Любовь — свет — смех / Любовь — смех — свет Свет — любовь — смех / Свет — смех — любовь Смех — свет — любовь / Смех — любовь — свет 3. Возьмите проблемную ситуацию или состояние и: A. Осветите ее и наложите визуальный якорь. Направьте на нее свет, чтобы сделать ее более ясной. Измените не­ сколько раз соотношение фона и переднего плана. Сфоку­ сируйте свет последовательно на разных деталях. За­ метьте все сочетания. B. Посмейтесь и наложите аудиальный якорь. Услышьте проблемную ситуацию с комической точки зрения. Под­ ставьте «X» на место всех согласных. Представьте себе, что ее изображает Ваш любимый комик. C. Испытайте состояние любви и наложите кинестетиче­ ский якорь. Почувствуйте эффект любви в себе, в другом, в отношениях между Вами и другим(и). 4. Наложите эти три репрезентативные системы — то есть переживите эту ситуацию, освещенную и с любовью, и смехом. 5. Войдите в нее снова и подстройте ее к будущему. V Техника расширения восприятия. Теперь можно вернуть­ ся к визуальной модальности и расширить восприятие 143

клиента чтобы он смог извлечь из своей неприятности урок и смысл, а заодно и (если она до сих пор не разреше­ на) отыскать альтернативы и решения. Дело в том, что че­ ловеческий мозг частенько не слишком удачно шутит, заставляя видеть в ситуации только то, на что мы его за­ программировали. Ведь даже в обычном — хорошем — со­ стоянии мы обычно созерцаем не реальность, а только то, что допустили из нее в наше поле осознавания многочис­ ленные «фильтры» типа репрезентативных систем (если вы визуал, до вас не вполне дойдет аудиальная и кинестетиче­ ская информация), ценностей, убеждений и массы других. В результате поле («карта») восприятия человека оказыва­ ется зачастую суженным до нельзя, и в него просто не вхо­ дят свойства, альтернативы и решения, которые позволили бы ему с блеском выйти из трудной ситуации. Однако мы вполне можем существенно расширить сознание и осознавание клиента, воспользовавшись техникой переферийного процесса (по М. Аткинсон и материалам мастерского курса НЛП ИГИСП). Делается она так. 1. Вспомните ситуацию, которая была или является в ка­ ком-нибудь смысле проблемной для вас. Увидьте ее в виде кар­ тины или фильма. 2. Сфокусируйтесь на ощущениях Вашего тела. Как Вы себя ощущаете, вспоминая эту ситуацию ? 3. Просмотрите картину или фильм вновь. В картине увидьте себя со стороны. Фильм же превратите в серию ма­ леньких, объемных черно-белых картинок, заключенных в рамку. 4. Просмотрите картину или фильм опять. Увидьте себя в них и установите периферийное зрение. Для этого сделайте рамку при помощи рук, а затем раздвиньте ее в стороны так, чтобы краешками глаз видеть свои руки. Не смотрите прямо на периферию — продолжайте смотреть перед собой. 5. Просмотрите эти картинки или фильм снова — и дис­ социирование, и так, как если бы вы были внутри опыта (то есть не видя себя самого). Сохраняя периферийное зрение, связь с телом и замечая сходство и различия. Спросите себя: «Чьи ценности я использую?», «Чему я могу научиться?» Если ценности, которые вы используете, ваши собственные, спро­ сите себя: «Как я могу стать другим в будущем ?» По М. Аткинсон, результатом такого процесса является то, что люди часто создают «Большую, более полную кар144

тину». И буквально начинают видеть отношения главного объекта своего внимания с другой точки зрения. Между элементами человеческого опыта возникает как бы больше баланса, и все его составляющие выстраиваются в перс­ пективу. V Система быстрого разрушения навязчивостей. Если вы осуществили все вышеописанное (включая обязательную работу по расширению восприятия), позволили клиенту извлечь урок из давнишней ситуации, но тем не менее так и не смогли от нее (этой самой ситуации, а точнее, от свя­ занного с нею неприятных воспоминаний и некой «прину­ дительности» этих воспоминаний) его избавить, пришла пора заняться более систематическим уничтожением всего этого неприятного и принудительного (преимущественно в визуальной модальности). Лучше всего это сделать, используя то, что можно на­ звать системой техник быстрого разрушения, рекомендо­ ванных блестящими и очень «плодовитыми» энэлперами К. и С. Андреас («Измените свое мышление — и восполь­ зуйтесь результатами»). Однако прежде чем приступить к ней, на всякий случай проведите тщательную экологиче­ скую проверку. Как справедливо указывают вышеупомяну­ тые авторы, разрушение создает амнезию, а любые мыс­ ленные картины (фильм) клиента могут быть каким-либо образом полезны для него (например, содержать информа­ цию о том, чего не стоит делать в будущем). Если это так, лю будет лучше, если вы сначала выделите полезную для клиента информацию и поместите ее в какую-нибудь но­ вую картину (вернитесь-ка к технике расширения воспри­ ятия!). Или просто воспользуйтесь каким-либо иным, не создающим амнезии, вмешательством. А теперь о том, что можно сделать в этой самой системе техник быстрого разрушения проблемных состояний и навяз­ чивости (в вышеупомянутой книге они называются просто «Разрушение»). Во-первых, примените растрескивание. Это то, что про­ исходит с закаленным стеклом (например, с лобовым стек­ лом машины), когда оно разбивается. Так что предложите клиенту представить, что тревожащий его зрительный об­ раз как бы нарисован на лобовом стекле, после чего пусть он мысленно стукнет как следует молотком или кирпичом и с удовольствием посмотрит, как оно разбивается и распа145

дается. Если надо, повторите это несколько раз, дабы «растрескать» неприятное воспоминание полностью и навсегда. Во-вторых, посоветуйте ему просмотреть свои картин­ ки «шиворот-навыворот». Как и Андреас, мы не знаем, что при этом происходит. Но всякий раз, когда предлагали сде­ лать это своим пациентам, они обязательно обретали чтото полезное. Обычно фильм или картинка как бы вывора­ чивались, и все, находящееся в центре, внезапно переме­ щалось (автоматически, а не осознанно!) наружу, а все, что было по краям, «сплющивали» в центре. Бывало и так, что внезапно, само собой, «картинки» переворачивались квер­ ху ногами, а фильм начинал идти «задом-наперед». Однако чтобы не происходило, терапевтический эффект был нали­ цо: навязчивость уменьшалась или просто исчезала. В-третьих, предложите клиенту поместить «картинку» на воображаемый экран и представить, что проекционная лампа прожигает дырку в этом и всех прочих кадрах. Если он того хочет, то может просто сжечь экран вместе с образом. В-четвертых, для разрушения картины можно также про­ сто порекомендовать клиенту: о поворачивать ее как в калейдоскопе; о смывать как акварель или рисунок на тротуаре под дождем; о увидеть образ в зеркале, которое разбивается, или в во­ доеме, поверхность которого приходит в волнение. s> Отделение контекста от поведения. Все вышеописанное более всего подходит для тех случаев, когда проблемное переживание закодировано мозгом в виде отдельной ста­ тичной картины или серии этих картин. В случае же, если оно вспоминается исключительно в виде некоего «фильма ужасов», будет лучше, если вы воспользуетесь одной из двух нижеописанных техник. Первая из них — это техника «отделения себя от кон­ текста», созданная все теми же К. и С. Андреасами (и описанная ими в вышеупомянутой книге). Под контекстом здесь понимается сама по себе ситуация, окружающие вас условия и обстоятельства или, если хотите, «декорации» «фильма ужасов» клиента. 1. Подумайте о неприятном воспоминании и прокрутите его как короткий фильм. Оцените, как Вы реагируете на это воспоминание. 146

2. Увидьте на картине себя, то есть перейдите в диссо­ циированное состояние. И четко разделите себя и контекст. Используйте для этого любые субмодальностные различия, которыми вы можете легко воспользоваться — размер, цвет, дистанция, прозрачность и т. п. Например, если картина чер­ но-белая, увидьте себя в цвете. Если картина далеко, увидь­ те себя близко. 3. Прокрутите фильм вперед с диссоциированным собой, движущимся на удвоенной скорости, и контекстом, движу­ щимся на половинной скорости (не наоборот!). Вы увидите, что «приходите» к концу фильма раньше, чем появляется контекст, так что Вам придется ждать, пока этот самый контекст не «приплетется» за Вами. 4. Прокрутите фильм обратно с самим собой, движу­ щимся на половинной скорости, и контекстом — на удвоен­ ной скорости (не наоборот!). Па этот раз контекст придет к концу фильма раньше, чем Вы. 5. Теперь прокрутите фильм обычным способом, чтобы проверить, есть ли изменения в ваших ощущениях. 6. Если изменений нет, проделайте это еще раз также в диссоциированном состоянии, и, сделав себя больше, чем кон­ текст. Как отмечают Андреасы, люди, проделав это, обычно сообщают об ощущении типа «мозги перевернулись вверх дном». Именно поэтому они считают эту технику очень полезной для разрушения заякоренных связей типа «при­ чина—следствие» (между контекстом и вами). Когда чело­ век двигается на удвоенной скорости, стимулы появляются после его реакций на них, а следствия происходят до при­ чины, что просто лишает их смысла. Так что вы можете ис­ пользовать эту технику, чтобы «стереть» у клиента старые неприятные причинно-следственные связи, и «вмонтиро­ вать» какие-либо другие, более приятные или экологичные. Кстати, если он попадает в плохое состояние с помо­ щью собственных дурных мыслей, вы можете использовать также и другую из созданных Андреасами (и описанных ими все в той же книге «Измените свое мышление и воспо­ льзуйтесь результатами»), процедуру — технику разрушения причинно-следственных связей между мыслями и состояния­ ми (не очень умными мыслями и соответствующими им негативными состояниями). Используйте любые субмодальности, чтобы создать раз­ личие между вашим мышлением и вашим внутренним состоя­ нием. Затем прокрутите фильм вперед со своими внутренни147

ми состояниями на удвоенной скорости и своими связанными с ними мыслями на половинной. Потом прокрутите фильм обратно с состояниями на половинной скорости, а мыслями на удвоенной. Сделайте это как в ассоциированном, так и в диссоциированном состоянии, дабы выяснить, что для вас наиболее эффективно... Вторая техника — это очень любимая нами техника обезумливания субмодальностей, с которой мы познакоми­ лись на сертификационном тренинге М. Аткинсон. /. Подумайте о неприятном воспоминании или проблем­ ной ситуации и прокрутите его как диссоциированный фильм (если фильм ассоциированный, «диссоциируйтесъ» из него). 2. Теперь прокрутите тот же фильм, представив, что вы смотрите его по черно-белому телевизору. 3. Снова прокрутите черно-белый фильм, но с удвоенной скоростью (обязательно обратите внимание, что «беседую­ щие» или ругающиеся в нем люди — если, конечно, там есть «звуковой» ряд — разговаривают теперь в стиле Чипа иДейла). 4. Опять прокрутите на удвоенной скорости черно-белый фильм, но теперь уже задом наперед (из конца — в начало). 5. Снова прокрутите этот черно-белый фильм — задом на­ перед, на удвоенной скорости, но теперь еще и кверху ногами. 6. Опять просмотрите все это, но на экране, имеющем раму в виде овала с прорезью внизу. 7. А теперь присмотритесь к этой раме и выясните, что вы смотрели свой фильм в судне унитаза. Нажмите на ручку сливного бачка и спустите воду вместе с... остатками фильма. Однако мы не советуем вам усердствовать с уничтоже­ нием, особенно, если речь идет о каких-то крупных или се­ рьезных воспоминаниях, пусть даже они остались непри­ ятными или навязчивыми. Ведь это — собственный опыт клиента. Драгоценный опыт его жизни. Который следует не уничтожать, а переосмысливать — в полном соответст­ вии с библейским указанием на необходимость отделения зерен от плевел. Что вы вполне можете осуществить, при­ менив, например, технику «буквальный рефрейминг» Р. Бэндлера, описанную в книге К. и С. Андреас «Измените свое мышление и воспользуйтесь результатами». V Техника буквального рефрейминга. Как справедливо от­ мечают эти авторы (и как уже знаете вы), вообще-то в нейролингвистическом программировании термин «рефрей­ минг» используется для обозначения словесного перефор148

мулирования чего-то, в результате это «что-то» приобретает иной смысл и содержание. Однако буквально «рефрейминг» означает «изменение рамки» (то есть явля­ ется визуальным, а не аудиальным словом). Может, имен­ но поэтому эффектом процесса рефрейминга обычно дей­ ствительно выступает чисто визуальное же помещение проблемного события в какую-нибудь новую рамку или фон. Но можно сделать это и без «словесных выкрутас» — просто и буквально. По рекомендациям К. и С. Андреас и с техники буквального рефрейминга. 1. Подумайте о ситуации, при мысли о которой вы чув­ ствуете себя плохо. Это может быть все, что угодно: ста­ рое воспоминание, нынешняя проблемная ситуация или огра­ ничение, а может быть и что-нибудь еще. 2. Тщательно рассмотрите визуальную часть своего проблемного опыта, затем мысленно шагните из него назад, так, чтобы вы видели себя в этой ситуации (диссоциируй тесь). Если вы не сможете создать эту диссоциацию осоз­ нанно, и просто «почувствуйте», что проделываете это или притворитесь, что сделали. 3. Теперь поместите вокруг этой картины большую золо­ тую раму в стиле барокко примерно в два метра шириной. И отметьте, как это изменяет ваше восприятие проблемной ситуации. 4. Если изменения недостаточны, поэкспериментируйте. Используйте овальную рамку, какие употреблялись много лет назад для старых семейных портретов; раму из нержавеющей стали с острыми краями или цветную пластиковую рамку. 5. После того, как рама выбрана, поразвлекайтесь, укра­ шая «картину» и пространство вокруг нее. Музейное яркое освещение, приподнятое над картиной, «проливает иной свет на предмет», нежели тусклая свеча, стоящая на подставке под ней. Видение реальной обрамленной картины среди других картин на стене в музее, или в чьем-то чужом доме, может создать совершенно «другую перспективу». Если хотите, то даже просто мысленно выберите знаменитого — или не очень — художника и превратите свою картину в полотно, исполнен­ ное этим художником или в его стиле. «Переписывание» неудач. Ну а если клиенту все-таки неймется что-то там в его опыте нарушить и разрушить, то... опять-таки и все-таки откажитесь от «вычеркивания» эле­ ментов и эпизодов его жизни. Ведь именно нейролингвисти149

ческое программирование позволяет нам делать и нечто очень-очень интересное — полностью переписывать воспо­ минания жизни (разумеется, неприятные и болезненные), как если бы то, что случилось с человеком, было всего-навсе­ го черновиком, который нынче можно переписать заново. Особо полезной оказывается эта техника для, к сожалению, случающихся у всех без исключения людей неудач, где по­ мощь является безоговорочно и исключительно необходи­ мой. Дело в том, что неудачи не только треплют и курочат са­ мооценку человека, а значит, и уверенность в себе, но еще и формируют в нем ограничивающие убеждения типа «Я ни­ когда не смогу этого сделать», которые сужают поле возмож­ ностей нашей жизни, ибо в соответствии с этими убеждения­ ми мы больше никогда не пойдем туда, где потерпели серьез­ ную неудачу. Однако любой неудавшийся опыт есть прежде всего (и более всего) «информация к размышлению» о том, что было сделано неправильно, дабы не повторить это непра­ вильное в будущем. Вот здесь-то без предлагаемой нами тех­ ники вам не обойтись. Для того, чтобы с ее помощью пере­ писать неудачу или негативное состояние клиента, обычно хватает трех-пяти повторений. Техника переписывания неудач делается следующим об­ разом! 1. Вызовите в памяти ситуацию неудачи или неприятное состояние, которое «осадком» сохраняется в вашей душе. 2. Ощутив себя достаточно дискомфортно, опустите глаза вправо — вниз (доступ к кинестетическим ощущениям) и выделите из всего этого дискомфорта (синестезии как слитного комплекса неприятного) только чувство, которое вы испытываете в связи с этой неудачей или состоянием. Определите для себя и обозначьте (как бы наклеив ярлык) это чувство. 3. Переведите глаза в положение «влево — по горизонта­ ли» (доступ к слуховым воспоминаниям о неудаче или непри­ ятном состоянии) и вспомните все звуки и/или слова, кото­ рые сопровождали вашу неудачу или неприятное состояние. 4. Переведите глаза влево — вверх (доступ к зрительным воспоминаниям) и вспомните образ (картину или картины), с которым были связаны ваша неудача или неприятное состоя­ ние. Не старайтесь вспоминать намеренно, просто смотри­ те в пустоту и воспоминание придет. 5. Переведите глаза вправо — вверх (доступ к зрительно­ му конструированию) и вообразите желаемые вами картины ситуации, в которых неудача или ситуация, вызвавшая ваше 150

состояние, превращается в обратную связь (как минимум) ши просто победу (но не переусердствуйте с победой — неудача-то у вас все-таки была и из нее следует сделать выводы). 6. Теперь как бы перетащите эту сконструированную картину «удачи» глазами из положения «доступ к зрительно­ му конструированию» в положение «доступ к зрительным воспоминаниям» (то есть просто двигая глазами по дуге из положения взгляда «вправо — вверх» до положения «влево — вверх»). Повторите этот процесс столько раз, сколько необ­ ходимо для того, чтобы воображенное стало реальным. Если нужно, подключите ресурсные образы или состояния. 7. Переведите глаза в положение «вправо — по горизонта­ ли» (доступ к слуховому конструированию) и «услышьте» все звуки, которые должны были бы сопровождать Вашу «побе­ ду». Перетащите эти звуки и слова в область слуховых вос­ поминаний, двигая глазами «по горизонтали». Опять-таки добейтесь устойчивого воспроизведения. 8. Посмотрите вниз — влево (доступ к внутренней речи и вторичным эмоциям) и представьте, что Вы должны были чувствовать в этой новой, заново сконструированной «побе­ дительной» ситуации. Извлеките соответствующую эмо­ цию, «объярлычъте» ее и «перетащите» в область кинесте­ тических ощущений (см. п. 2), где она пусть как бы заменит, вытеснит или уничтожит прежнее чувство. Еще раз вспомните о неудаче или негативном состоянии и отметьте изменения. При необходимости повторите шаги 1-8. , V Визуально-кинестетическая диссоциация (ВКД). Все вы­ шеописанные техники позволяют легко справиться с лю­ быми случаями микронавязчивостей и неудач. Однако ес­ ли травматическая ситуация перешла некий внутренний порог и превратилась в фобию (например, когда после ав­ томобильной аварии клиента трясет при одной мысли о том, чтобы снова сесть за руль), рекомендуем вам обрати­ ться к более сложным и «показанным» именно для таких случаев техникам. Первая их этих техник — это вышеупомянутая техника визуально-кинестетической диссоциации. Она очень эффек­ тивна во всех тех случаях, когда вам надо преодолеть фо­ бию или уничтожить последствия психотравмы. Ниже приводится «классический» вариант техники ВКД, описанный в материалах семинаров по НЛП ИГИСП (автор описания неизвестен). 151

1. Установите мощные якоря комфорта и «здесь и те­ перь». 2. Представьте себя как бы вышедшим из самого себя и увидьте, как на слайде, опять-таки себя, но в самый первый момент Вашего травматического происшествия. В резуль­ тате окажется, что Вы сидите и, одновременно, представ­ ляете себя более молодым прямо перед собой. 3. После того, как вы все это ясно представите, как бы оставьте свое тело таким образом, чтобы вы могли пред­ ставить себя сидящим на прежнем месте и наблюдающим за собой более молодым. В результате вы как бы существуете в трех лицах. Вся перспектива просматривается из третьего положения, тело ваше находится во втором положении, а се­ бя, более молодым и испытывающим травму, Вы видите в первом положении. Как только вы установите эту так на­ зываемую трехпозиционную диссоциацию, заякорите ее. 4. Теперь — как это ни больно — снова проиграйте свой VAK психотравмы (того, что так не хочется вспоминать), но при этом оставаясь кинестетически диссоциированным от данного травматического происшествия, а только лишь наблюдающим за собой молодым, переживающим травму. Для того, чтобы оставаться таковым, используйте якоря (комфорта и «здесь и теперь»), а также языковые выраже­ ния, которые помогут разграничивать три случая: «я здесь на «перспективном» месте»; «я в настоящее время» и «я в моло­ дости, переживающий то, что случилось тогда». Это очень важно, дабы отделить ваше травмированное «Я» в молодом возрасте от Вас, наблюдавшего за собой сегодня с «места пер­ спективы». 5. «Просмотрев» и «прослушав» ситуацию психотравмы перейдите из третьего положения обратно во второе, так, чтобы вы, который смотрел с перспективы, интегрировался с фактическим положением вашего тела. 6. А теперь мысленно подойдите к себе молодому — чело­ веку, который пережил травму. Убедите его в том, что вы пришли из будущего. Окажите себе молодому любую необхо­ димую поддержку, проявляя максимальное участие. 7. Пжле того, как Вы в вашем нынешнем состоянии види­ те, что, будучи визуально представленным молодым, вы полу­ чили достаточную поддержку и достигли утешения и пони­ мания, интегрируйтесь, перенеся свою более молодую часть в свое собственное тело. И освободите якорь диссоциированной визуальной перспективы. 152

Предупреждаем, что в случае сильной.и свежей травмы вашего клиента эту процедуру (или некоторые ее части) вам придется проделать 2—3 раза — до тех пор, пока он не сможет оставаться достаточно диссоциированным с тем, чтобы можно было бы довести до конца дело освобожде­ ния от прошлого. V Техника быстрого лечения фобий. То, что описано выше, не является «чистым» ВКД. Ибо мы включили в нее не­ которые элементы техники быстрого лечения фобий, еще одного прекрасного способа борьбы с посттравматически­ ми переживаниями и просто страхами. Выполняется же она следующим образом (приводится базовый вариант этой техники из материалов к семинарам по НЛП ИГИСП — автор описания не известен). /. Прежде всего усвойте и объясните самому себе два мо­ мента: а) большинство людей приобретают фобию в результате одной-единственной ситуации, которая была очень опасной или казалась таковой. То, что для проявления страха (боязни) потребовался всего лишь один случай, лишь одно испытание, доказывает, что Ваш мозг дей­ ствительно способен быстро научиться, и это облег­ чает процесс освоения вами новой реакции; б) та часть Вас, которая все эти годы защищала вас, сохраняя эту фобию, — это важная и ценная часть, и вы хотите сохранить ее способность защищать Вас в опасных ситуациях, однако отшлифовав и усилив эту ее способность путем обновления информации. 2. Получите доступ к состоянию фобии (частично), вспомнив, например, когда в последний раз Вы перепугались, или о том, что случилось, когда у вас появилась фобия. 3. Диссоциируйте самого себя, как бы «разнесясь» в три места: а) закройте глаза и представьте себе, что Вы сидите посредине кинотеатра (первая диссоциация) и видите черно-белый слайд со своим изображением на экране (вторая диссоциация); б) а сейчас мысленно поднимитесь в будку кинооперато­ ра, откуда Вы сможете увидеть себя сидящим в крес­ ле в зале и наблюдающим за черно-белым изображени­ ем на экране (третья диссоциация). И четко разведи­ те для себя эти три места. 153

4. Организуйте для себя просмотр черно-белого «фильма». Сейчас вы как бы находитесь в будке кинооператора и смотрите и слушаете черно-белый фильм о себе самом, опи­ сывающий самый первый или самый неприятный случай, ког­ да Вы испытали эту фобию. Просмотрите и прослушайте этот фильм целиком, начиная с того момента, который предшествовал этому неприятному событию, и до самого конца, когда все снова стало хорошо. Смотрите и слушайте, как наблюдатель со стороны, как Вы более молодым проходи­ те через психотравму — так, как будто это случилось с кем-то другим. Когда Вы дойдете до того момента, когда все снова станет хорошо, остановите фильм, но оставьте глаза открытыми. 5. Сделайте просмотр фильма в обратном порядке. Теперь войдите («впрыгните») в последний кадр фильма, который Вы только что остановили, и очень быстро про­ смотрите его в обратном направлении в цвете: в течение 2 секунд и до момента начала неприятных событий. Сделай­ те описанное вп.п. 4 и 5 несколько раз. 6. Проверка и подстройка к будущему. Попробуйте снова вызвать состояние фобии, задавшись, например, вопросом, что бы случилось, если бы Вы оказались в той ситуации сейчас? Если проблемная реакция все же сохра­ нилась, повторите процедуру, делая ее каждый раз все быст­ рее, пока ничего не останется от фобическойреакции. 7. Заключение. Подумайте о том, что хотя у Вас были и фобия, и пси­ хотравма, Вы уже далеко ушли от тех конкретных ситуа­ ций, когда все это было. Так что у вас просто не было воз­ можности извлечь из этих ситуаций уроки. Поэтому, когда вы повстречаетесь с подобными ситуациями в будущем, про­ являйте определенную степень осторожности, пока Вы не изучите их в достаточной для безопасности степени. Упражнение 50. -› Составьте список всех своих навязчивых и просто проб­ лемных состояний и для каждого из них осуществите или еде- | лайте: -› технику избавления от проблемных состояний и микронавязчивостей или (для серьезных состояний), -› технику «Троица». Любовь, свет и смех.

154

Упражнение 51.

-› Подумайте о любой своей проблеме как следует, вдумчи­ во и внимательно, но в основном, ориентируясь на визуаль­ ные образы и «фильмы» (мы уверены, что их будет предоста­ точно). Разбейте все это на смысловые или временные блоки и для каждого из них примените технику «периферийного ви­ дения проблемы». Скорее всего, что очень многое станет для вас ясно и по­ нятно, но совсем по-другому.

Упражнение 52.

-› Составьте список всех своих неприятных воспоминаний и после проверки экологии (экологично ли каждое из них амнезировать) осуществите работу с системой техник быстрого разрушения.

Упражнение 53.

-› Выделите неприятные «сюжеты» из своего прошлого и «прокрутите» их через технику обезумливания субмодально­ стей.

Упражнение 54.

-› Все основные свои неудачи, о которых вам не хочется вспоминать, «перепишите» заново, превратив их в опыт побед. _

_

_

_

_

_

_

_

_

_

_

_

_

,

,

:..

I

.

.

'

.

.

-

—

—

"

.

■

: - ,

■ . . .

Упражнение 55.

-› Составьте список своих прошлых страхов, тревог и со­ мнений и проделайте для каждого случая этого неприятного или болезненного опыта технику ВКД. ...

■:

:.

.'

'"

~

—

Упражнение 56.

-›Определите, каких именно ситуаций, событий или об­ стоятельств вы боитесь в вашем будущем, и сделайте для каж­ дого их этих паттернов технику быстрого лечения фобий.

Список рекомендуемой литературы 1. Андреас Ст., Андреас Кон. «Сердце мозга». — Екатерин­ бург: МООПД, 1993. 2. Андреас К., Андреас С. «Измените свое мышление — и воспользуйтесь результатами». — СПб.: «Ювента», 1994. 3. Бэндлер Р. «Используйте свой мозг для изменения». — СПб.: «Ювента», 1994. 4. Бэндлер Р., Гриндер Дж. «Рефрейминг». — Воронеж: НПО«МОДЭК», 1995. 5. О'Коннор Дж., Сеймор Дж. «Введение в НЛП». — Челя­ бинск: «Версия», 1997. 6. Пуселик Ф., Люис Б. «Магия нейролингвистического программирования без тайн». — СПб.: «Петер­ бург—XXI век», 1995. 7. «Трансформация личности: нейролингвистическое программирование». Анализ и комментарии О. Ксендзюк. — Одесса: Хаджибей, 1995.

Сведения об авторе Ковалев Сергей Викторович Психолог, психотерапевт, консультант по управлению, политический консультант. Доктор психологических наук, доктор философии, ака­ демик Международной Академии Информатизации. Сертифицированный международный Мастер-Практик искусства нейролингвистического программирования (сертификаты «ВС NLP Neuro-Lingvistic Programming Insti­ tute» и «Epicentrum Voor neuro-lingvistic programming «In mind»). Дипломированный эриксоновский гипнотерапевт (сертификаты «Association Francaise D'hypnotherapie»). Действительный член Российского психологического общества, Ассоциации эриксоновской терапии, гипноза и нейролингвистического программирования, а также Про­ фессиональной Психотерапевтической Лиги. Генеральный директор ООО «Центр НЛП-технологий».

Контактные телефоны: (095) 566-56-14; 8-501-453-85-29; (095)797-54-31 доб. 5029; (095)746-30-19. Контактный адрес:

143439, Красногорск-9, а/я 24.

Содержание Введение

3

Часть I. Методология НЛП Глава 1. Основные идеи и посылки

8

История и истоки создания НЛП — Сущность и отличи­ тельные особенности нейролингвистического програм­ мирования — Определение НЛП — Подход нейролингви­ стического программирования к человеческой деятельно­ сти и возможностям мозга — Причины эффективности нейролингвистического программирования — Раппорт как условие индивидуальной результативности работы энэлпера — Калибровка и сенсорная чувствительность.

Глава 2. Использование репрезентативных систем

25

О «картах» и «территории» — Репрезентативные системы как модели восприятия — Проявление репрезентативных систем в жизни людей — Репрезентативные системы и НЛП-коммуникации — Ключи доступа и репрезентатив­ ные системы — Положение глаз и динамика работы ре­ презентативных систем — Использование паттернов дви­ жений глаз.

Глава 3. Определение стратегии изменений

44

Модели изменений в нейролингвистическом программи­ ровании — «Волшебный вопрос» — Семь шагов фрейма результата — Примеры использования данного фрейма — Создание образа желаемого будущего — Организация и согласование деятельности — Формирование подсознате­ льной готовности к достижению цели.

Глава 4. Искусство речи

60

«Раскрутки» «вверх», «вниз» и «в сторону» — О поверхно­ стной и глубинной структуре — Конкретизаторы метамодели — Структура мета-модели — Основные вопросы метамодели — Преодоление комплексной эквивалентно­ сти — Переформулирование проблемы с помощью рефрейминга.

Часть II. Базовые техники НЛП Глава I. Якорение Что такое якорение — Расширенное описание теории якорения — Техника постановки ресурсных якорей — Условия эффективного якорения — Установление авто­ матической связи «триггер—ресурс» — Создание цепочки якорей — Скрещивание (сталкивание) якорей — Много­ кратное ресурсирование — Использование якорей для построения человеческого совершенства. 158

84

Глава 2. Метод взмаха

102

Взмах как техника НЛП — Условия эффективных взма­ хов — Пошаговая запись техники взмаха — Полное опи­ сание этой техники — Упрощенные варианты «взмаховых» техник — Взмах с использованием кинестетического триггера — Внеконтекстный взмах — Улучшение состоя­ ния повторением взмахов — Построение цепочек взма­ хов — Создание Сильного Себя.

Глава 3. Субмодальностное редактирование

120

Субмодальности как коды мозга — Эксперимент по испо­ льзованию субмодальностей — Список основных субмо­ дальностей — Использование критических субмодально­ стей — Механизм субмодальностного редактирования — Превращение замешательства в понимание — Использо­ вание субмодальностного редактирования для создания мотивации — Направления субмодальностного редакти­ рования — Дискретная репрезентативная система и воз­ можности работы с ней — Общая схема использования метода «Магические слова»

Глава 4. Работа с навязчивыми состояниями и фобиями . 141 Навязчивости и их репрезентация — Простые техники избавления от навязчивостей — Отделение контекста от поведения — Техника буквального рефрейминга — «Пе­ реписывание» неудач — Визуально-кинестетическая дис­ социация — Техника быстрого лечения фобий.

Список рекомендуемой литературы Сведения об авторе

156 157

Ковалев Сергей Викторович Основы нейролингвистического программирования Технический редактор: И. Л. Карюков Корректоры: Г. Н. Витухновская Т. А. Высочина Компьютерная верстка: Ю. В. Шайкин Московский психолого-социальный институт 113191, г. Москва, 4-й Рощинский проезд, 9а. Тел.: (095) 234-43-15, 958-17-74, доб. 111, 117 E-mail: [email protected] Издательство НПО «МОДЭК». 394000, г. Воронеж, а/я 179. Тел.: (073-2) 49-87-35. E-mail: [email protected] Сдано в печать 21.03.2001. Формат 84х108>£,. Бумага газетная. Гарнитура «Тайме». Усл. печ. л. 8,4. Тираж 5000. Заказ №3052. Отпечатано с компьютерного набора в издательско-полиграфической фирме «Воронеж», 394000, г. Воронеж, пр. Революции, 39.