Международный бизнес: Учебно-методический комплекс

ÌÈÍÈÑÒÅÐÑÒÂÎ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈß ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÉ ÔÅÄÅÐÀÖÈÈ ÂÎËÃÎÃÐÀÄÑÊÈÉ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÉ ÓÍÈÂÅÐÑÈÒÅÒ ÏÐÎÃÐÀÌÌÀ ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÈ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÈÕ ÊÀÄÐΠÄËß ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÉ ÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÕÎÇßÉÑÒÂÀ ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÉ ÔÅÄÅÐÀÖÈÈ

Э.В. Искренко

МЕЖДУНАРОДНЫЙ

БИЗНЕС

Учебно-методический комплекс

Рекомендовано в качестве учебно-методического пособия Ученым советом факультета непрерывного образования для слушателей специальности «Менеджмент организаций»

Âîëãîãðàä 2003

ÁÁÊ 65.58ÿ73 È86 Íàó÷íûé ðåäàêòîð ä-ð ýêîí. íàóê, ïðîô., çàâ. êàôåäðîé ýêîíîìèêè è ìåíåäæìåíòà Âîëãîãðàäñêîãî ãîñóäàðñòâåííîãî óíèâåðñèòåòà Î.À. Ëîìîâöåâà Ðåöåíçåíòû: ïðîôåññîð Øêîëû áèçíåñà Êåíòñêîãî ãîñóäàðñòâåííîãî óíèâåðñèòåòà (ÑØÀ) Ô. Øðîóñ; êàíä. ýêîí. íàóê, äîö., ãë. ñïåöèàëèñò îòäåëà ìåæäóíàðîäíîãî ñîòðóäíè÷åñòâà Àäìèíèñòðàöèè Âîëãîãðàäñêîé îáëàñòè Ã.Â. Âàñèëåíêî Ïåðåâîä ìàòåðèàëîâ èíîñòðàííûõ èñòî÷íèêîâ: Ý.Â. Èñêðåíêî, Í.À. Áàëàíäèíà

È86

Èñêðåíêî Ý.Â. Ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ: Ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèé êîìïëåêñ / Íàó÷. ðåä. Î.À. Ëîìîâöåâà. — Âîëãîãðàä: Èçä-âî ÂîëÃÓ, 2003. — 176 ñ. ISBN 5-85534-765-6 Ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèé êîìïëåêñ «Ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ» ñîäåðæèò îñíîâíûå òåîðåòè÷åñêèå àñïåêòû, õàðàêòåðèçóþùèå ñïåöèôèêó ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñîâðåìåííîãî ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà, ïðàêòè÷åñêèå çàäàíèÿ è êåéñû, à òàêæå ïåðå÷åíü íåîáõîäèìûõ ìåòîäè÷åñêèõ ìàòåðèàëîâ äëÿ ñàìîñòîÿòåëüíîé ðàáîòû. Ïðåäíàçíà÷åí äëÿ ñëóøàòåëåé Ïðîãðàììû ïîäãîòîâêè óïðàâëåí÷åñêèõ êàäðîâ äëÿ îðãàíèçàöèé íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ÐÔ ïî ñïåöèàëüíîñòè «Ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèé», à òàêæå ìîæåò áûòü ïîëåçåí äëÿ àñïèðàíòîâ, ñîèñêàòåëåé, ìàãèñòðîâ ýêîíîìè÷åñêèõ ñïåöèàëüíîñòåé âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé. ÁÁÊ 65.58ÿ73

ISBN 5-85534-765-6

© Ý.Â. Èñêðåíêî, 2003 © Èçäàòåëüñòâî Âîëãîãðàäñêîãî ãîñóäàðñòâåííîãî óíèâåðñèòåòà, 2003

ВВЕДЕНИЕ Â óñëîâèÿõ ãëîáàëèçàöèè ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ òðàíñãðàíè÷íîå äâèæåíèå òîâàðîâ, ðàáîò, óñëóã ïîñðåäñòâîì ìåæäóíàðîäíîãî ðàçäåëåíèÿ òðóäà, ñïåöèàëèçàöèè è êîîïåðèðîâàíèÿ ïðîèçâîäñòâà ïðèâîäèò ê ïîâûøåíèþ ýôôåêòèâíîñòè îáùåñòâåííîãî ïðîèçâîäñòâà, óëó÷øåíèþ êà÷åñòâà èñïîëüçîâàíèÿ ïðîèçâîäñòâåííûõ ðåñóðñîâ. Îäíàêî ïåðìàíåíòíî ìåíÿþùèåñÿ óñëîâèÿ ìåæñòðàíîâîãî ýêîíîìè÷åñêîãî âçàèìîäåéñòâèÿ, ïðîöåññû, ïðîèñõîäÿùèå â ìèðîâîì õîçÿéñòâå â öåëîì, çàñòàâëÿþò ïîíîâîìó îñìûñëèâàòü ôóíêöèîíèðîâàíèå íàöèîíàëüíîé ýêîíîìèêè è îòå÷åñòâåííûõ ïðåäïðèÿòèé. Ñèòóàöèÿ, ñêëàäûâàþùàÿñÿ â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå, çàâèñèò îò ðÿäà ôàêòîðîâ: óñèëåíèÿ ðîëè ìåæäóíàðîäíûõ ôèíàíñîâî-ýêîíîìè÷åñêèõ îðãàíèçàöèé, ïðåæäå âñåãî ÌÂÔ, ãðóïïû Âñåìèðíîãî áàíêà, Âñåìèðíîé òîðãîâîé îðãàíèçàöèè; ôóíêöèîíèðîâàíèÿ òðàíñíàöèîíàëüíûõ êîðïîðàöèé; èíòåíñèôèêàöèè ïðîöåññîâ èíòåðíàöèîíàëèçàöèè è ãëîáàëèçàöèè.  ýòèõ óñëîâèÿõ çíàíèå ñóùíîñòè è îñíîâíûõ ïðèíöèïîâ ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà ñòàíîâèòñÿ îäíèì èç âàæíåéøèõ òðåáîâàíèé ê ñîâðåìåííîìó ìåíåäæåðó. Ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèé êîìïëåêñ ïðåäíàçíà÷åí äëÿ ñëóøàòåëåé Ïðîãðàììû ïîäãîòîâêè óïðàâëåí÷åñêèõ êàäðîâ äëÿ îðãàíèçàöèé íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ÐÔ ïî ñïåöèàëüíîñòè «Ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèé» è ñîäåðæèò îñíîâíûå òåîðåòè÷åñêèå àñïåêòû, õàðàêòåðèçóþùèå ñïåöèôèêó ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñîâðåìåííîãî ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà, ïðàêòè÷åñêèå çàäàíèÿ è êåéñû, ñîñòàâëåííûå íà îñíîâå èñïîëüçîâàíèÿ çàðóáåæíûõ è îòå÷åñòâåííûõ ó÷åáíèêîâ, ìîíîãðàôèé è íàó÷íûõ ñòàòåé, à òàêæå ïåðå÷åíü íåîáõîäèìûõ ìåòîäè÷åñêèõ ìàòåðèàëîâ äëÿ ñàìîñòîÿòåëüíîé ðàáîòû.

Цель и задачи курса «Международный бизнес». Цель изучения курса: • äàòü ñëóøàòåëÿì íåîáõîäèìûé îáúåì çíàíèé î ñïåöèôèêå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñîâðåìåííîãî ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà; • ïîêàçàòü îñîáåííîñòè àíàëèòè÷åñêèõ ïîäõîäîâ â èçó÷åíèè âíåøíåýêîíîìè÷åñêîé ñðåäû è ôîðìèðîâàíèè ñòðàòåãèè ïîâåäåíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ. – 3 –

Задачи изучения курса. Ñëóøàòåëü, îñâîèâøèé äàííûé êóðñ, äîëæåí: • èìåòü ïðåäñòàâëåíèå îá îñíîâíûõ òåíäåíöèÿõ â ñîâðåìåííîì ìèðîâîì õîçÿéñòâå; • çíàòü îñîáåííîñòè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ôèðì íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ;. • óìåòü îöåíèòü ñîâîêóïíîñòü ôàêòîðîâ, âëèÿþùèõ íà ôèðìû, äåéñòâóþùèå íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ; • çíàòü âîçìîæíîñòè ïðèìåíåíèÿ ïðèíöèïîâ è ìåòîäîâ ìåæäóíàðîäíîãî ìàðêåòèíãà â ïðàêòè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè îòå÷åñòâåííûõ ïðåäïðèÿòèé è îðãàíèçàöèé; • èìåòü ïðåäñòàâëåíèå î ñîñòàâå çàäà÷ è ðåøåíèé, ïðèíèìàåìûõ â ñôåðå ìåæäóíàðîäíûõ ìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâàíèé; • óìåòü àíàëèçèðîâàòü ðàçëè÷íûå ñòðàòåãèè ðûíî÷íîãî ïîâåäåíèÿ õîçÿéñòâóþùèõ ñóáúåêòîâ íà âíåøíèõ ðûíêàõ; • óìåòü îöåíèâàòü âëèÿíèå ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ âíåøíåýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè íà ïîëîæåíèå ïðåäïðèÿòèé ïðè âûõîäå íà ìåæäóíàðîäíûå ðûíêè; • ïðåäñòàâëÿòü ýêîíîìè÷åñêîå ïîëîæåíèå ÐÔ â ìèðîâîì õîçÿéñòâå.

Результаты обучения: çíàíèå îñíîâíûõ òåíäåíöèé ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêîâ; ñïîñîáíîñòü àíàëèçèðîâàòü êîíúþíêòóðó âíåøíèõ ðûíêîâ; óìåíèå âûáðàòü ñòðàòåãèþ ìåæäóíàðîäíîãî ýêîíîìè÷åñêîãî ïîâåäåíèÿ; • óìåíèå îöåíèâàòü ñèñòåìó âíåøíèõ è âíóòðåííèõ ôàêòîðîâ, ñòèìóëèðóþùèõ (îãðàíè÷èâàþùèõ) òàêòèêó âíåøíåýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèé; • íàâûêè â îöåíêå êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè ðîññèéñêèõ ïðåäïðèÿòèé íà ðûíêàõ çàðóáåæíûõ ñòðàí. • • •

– 4 –

Тематический план

Методическое оснащение программы курса

Р АБОЧАЯ

ПРОГРАММА

Тема 1. Международный бизнес в условиях глобализации экономики: основные тенденции Îñíîâíûå òåíäåíöèè ãëîáàëèçàöèè ýêîíîìèêè: ãëîáàëèçàöèÿ ðûíêîâ, ãëîáàëèçàöèÿ ïðîèçâîäñòâ. Ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ â ãëîáàëüíîé ýêîíîìèêå: ïðè÷èíû è óñëîâèÿ ãëîáàëèçàöèè. Ôàêòîðû, ôîðìèðóþùèå ñðåäó ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà: êîíòðîëèðóåìûå è íåêîíòðîëèðóåìûå; âíóòðèñòðàíîâûå è çàðóáåæíûå. Áàçîâûå ïîíÿòèÿ è äåôèíèöèè ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà: ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ, çàðóáåæíûé áèçíåñ; ìåæäóíàðîäíàÿ êîðïîðàöèÿ, ãëîáàëüíàÿ êîðïîðàöèÿ. Тема 2. Торговля и инвестиции в международном бизнесе Ìåæäóíàðîäíàÿ òîðãîâëÿ â óñëîâèÿõ ãëîáàëèçàöèè: íàïðàâëåíèÿ ðàçâèòèÿ. Îñíîâíûå òåíäåíöèè ïðÿìîãî çàðóáåæíîãî èíâåñòèðîâàíèÿ. ÂÒÎ è ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ: ïðèìåíåíèå àíòèäåìïèíãîâûõ ïîøëèí; ïðîòåêöèîíèçì â ñåëüñêîì õîçÿéñòâå; çàùèòà èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè. Ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ ÂÒÎ â àñïåêòå ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. Тема 3. Основные институциональные, экономические и социальные параметры международного бизнеса Ïîëèòè÷åñêèå àñïåêòû ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. Äåòåðìèíàíòû ïîëèòè÷åñêîé ñèñòåìû. Îñíîâíûå ñîñòàâëÿþùèå ïðàâîâîé ñèñòåìû. Ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèå ñîñòàâëÿþùèå ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà: ÂÍÏ, ÂÍÏ íà äóøó íàñåëåíèÿ, îáúåìû ÷àñòíîãî èíâåñòèðîâàíèÿ; çàòðàòû íà åäèíèöó òðóäà; âàëþòíûé êóðñ; óðîâåíü èíôëÿöèè; ñòàâêè ïðîöåíòîâ. Ñîöèàëüíî-êóëüòóðíûå è ýòè÷åñêèå ñîñòàâëÿþùèå ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. Íàöèîíàëüíûå îñîáåííîñòè áèçíåñ-êóëüòóð. Ìîäåëü Ã. Õîôñòåäà. – 6 –

Тема 4. Оценка и анализ зарубежных рынков Îöåíêà âíåøíåòîðãîâîé äåÿòåëüíîñòè. Ãîñóäàðñòâåííîå ðåãóëèðîâàíèå âíåøíåé òîðãîâëè è âíåøíåòîðãîâûå îãðàíè÷åíèÿ. Òàðèôû, ñóáñèäèè, èìïîðòíûå êâîòû è «äîáðîâîëüíîå îãðàíè÷åíèå ýêñïîðòà» (ÄÎÝ), íåîáõîäèìîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ìåñòíûõ ôàêòîðîâ ïðîèçâîäñòâà (ñûðüå è òðóäîâûå ðåñóðñû, òðàíñôåðò òåõíîëîãèé è íàâûêîâ, êàê ñëåäñòâèå — ïîâûøåíèå óðîâíÿ ìàòåðèàëüíî-òåõíè÷åñêîé áàçû), àíòèäåìïèíãîâàÿ ïîëèòèêà è àäìèíèñòðàòèâíûå îãðàíè÷åíèÿ. Îöåíêà èíâåñòèöèîííîãî êëèìàòà. Îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ïðÿìûõ çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèé â ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ. Ìàðêåòèíã â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå. Ñòàíäàðòèçàöèÿ, àäàïòàöèÿ, ïðîäâèæåíèå íîâîãî òîâàðà. Тема 5. Способы вхождения на зарубежные рынки Ïðåäâàðèòåëüíûå âîïðîñû äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ î âõîæäåíèè íà çàðóáåæíûå ðûíêè — âðåìÿ è ìàñøòàáû âõîæäåíèÿ. Âûáîð ìîäåëè âõîæäåíèÿ: ýêñïîðò, ëèöåíçèðîâàíèå, ôðàí÷àéçèíã, ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ, êîíòðàêòíîå ïðîèçâîäñòâî, «ïðîäàæè ïîä êëþ÷», ñòðàòåãè÷åñêèå àëüÿíñû. Êëàññèôèêàöèÿ òèïîâ è âèäîâ âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè. Ïðåèìóùåñòâà è íåäîñòàòêè ðàçëè÷íûõ ìîäåëåé âõîæäåíèÿ. Тема 6. Стратегия фирмы в международном бизнесе Ñòðàòåãè÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü ôèðìû â óñëîâèÿõ ãëîáàëèçàöèè: ñóùíîñòü, öåëè, çàäà÷è, âèäû. Ñîñòàâëÿþùèå ñòðàòåãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè. Ñòðàòåãèè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ êîìïàíèé íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ: ìåæäóíàðîäíàÿ, çàðóáåæíàÿ, òðàíñíàöèîíàëüíàÿ, ãëîáàëüíàÿ. Îñîáåííîñòè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ðàçëè÷íûõ òèïîâ êîðïîðàöèé: ìíîãîñòðàíîâàÿ, ìåæäóíàðîäíàÿ, òðàíñíàöèîíàëüíàÿ, ãëîáàëüíàÿ. Ïîêàçàòåëè ãëîáàëèçàöèè. Ïðåèìóùåñòâà è íåäîñòàòêè ñòðàòåãèé. Ìåæäóíàðîäíûå ñòðàòåãè÷åñêèå àëüÿíñû. Îñîáåííîñòè ñòðóêòóðû è ìåíåäæìåíòà ìåæäóíàðîäíûõ àëüÿíñîâ.

– 7 –

Тема 7. Организационный менеджмент и управление персоналом: глобальный аспект Îðãàíèçàöèîííûé ìåíåäæìåíò â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå: îñíîâíûå ñîñòàâëÿþùèå. Ïðîèçâîäñòâåííûé è ìàòåðèàëüíûé ìåíåäæìåíò. Îñíîâíûå ñòðàòåãèè çàðóáåæíîãî ïðîèçâîäñòâà — ñòðàòåãèÿ êîíöåíòðàöèè, ñòðàòåãèÿ äåöåíòðàëèçàöèè. Ãðóïïû ôàêòîðîâ: ñòðàíîâûå, òåõíîëîãè÷åñêèå, òîâàðíûå ôàêòîðû (ôàêòîðû ïðîäóêòà). Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå. Ñòðàòåãèÿ óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì (êàäðîâàÿ ñòðàòåãèÿ). Ïðîäâèæåíèå ïî ñëóæáå (êàðüåðà), óïðàâëåíèå ðàçâèòèåì. Ñèñòåìà îïëàòû òðóäà è òðóäîâûå îòíîøåíèÿ. Тема

8.

Отношения международных компаний с государством Ãîñóäàðñòâåííàÿ ñèñòåìà ìåð, ðåãóëèðóþùèõ äåÿòåëüíîñòü ìåæäóíàðîäíûõ îðãàíèçàöèé. Îñíîâíûå ñðåäñòâà ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ èíâåñòèöèîííîé äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé. Êëàññèôèêàöèÿ ìåðîïðèÿòèé, èñïîëüçóåìûõ ãîñóäàðñòâîì ïî ïðèâëå÷åíèþ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé. Öåëè îðãàíèçàöèè çàðóáåæíûõ ôèëèàëîâ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé. Ðèñêè è óïðàâëåíèå ðèñêàìè â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå. Íàöèîíàëüíî-ïðàâîâîå ðåãóëèðîâàíèå äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé. Ìåæäóíàðîäíî-ïðàâîâîå ðåãóëèðîâàíèå äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé. Îñíîâíûå ìíîãîñòîðîííèå óíèâåðñàëüíûå êîíâåíöèè ïî âîïðîñàì çàðóáåæíîãî ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà.

ТЕМА 1 Международный бизнес в условиях глобализации экономики: основные тенденции 1. Основные тенденции глобализации экономики Ñ íà÷àëîì íîâîãî òûñÿ÷åëåòèÿ èíòåðåñíî îöåíèòü, íàñêîëüêî äàëåêî ïðîäâèíóëñÿ ìèð è ÷òî íåñåò íîâîãî ãëîáàëüíàÿ ýêîíîìèêà äëÿ ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. Ýêîíîìè÷åñêàÿ ãëîáàëèçàöèÿ èìååò äâå îñíîâíûå ñîñòàâëÿþùèå: 1) ãëîáàëèçàöèÿ ðûíêîâ; 2) ãëîáàëèçàöèÿ ïðîèçâîäñòâ. Ãëîáàëèçàöèÿ ðûíêîâ — ïðîöåññ ñëèÿíèÿ èñòîðè÷åñêè ðàçäåëåííûõ íàöèîíàëüíûìè ãðàíèöàìè ðûíêîâ â åäèíîå ãëîáàëüíîå ðûíî÷íîå ïðîñòðàíñòâî. Ãëîáàëèçàöèÿ ïðîèçâîäñòâ — ïðîöåññ ðàñïðîñòðàíåíèÿ ïðîèçâîäñòâà çà ðàìêè îòäåëüíîãî ãîñóäàðñòâà è åãî äèâåðñèôèöèàöèè ìåæäó ðàçíûìè ñòðàíàìè ñ öåëüþ èñïîëüçîâàíèÿ íàöèîíàëüíûõ ïðåèìóùåñòâ â ñòîèìîñòè èçäåðæåê è êà÷åñòâå ôàêòîðîâ ïðîèçâîäñòâà.

Основные тенденции глобализации. 1. Увеличение темпов роста международной торговли.  òå÷åíèå ïîñëåäíèõ 50 ëåò òåìïû ðîñòà ãëîáàëüíîé òîðãîâëè óâåëè÷èâàëèñü çíà÷èòåëüíî áûñòðåå, ÷åì òåìïû ðîñòà ãëîáàëüíîãî ïðîèçâîäñòâà. Ñ 1950 ïî 2000 ã. îáúåì ìèðîâîé òîðãîâëè óâåëè÷èëñÿ áîëåå ÷åì â 20 ðàç, â òî âðåìÿ êàê ñ ó÷åòîì èíôëÿöèè ìèðîâîé ÂÂÏ óâåëè÷èëñÿ íåìíîãèì áîëåå ÷åì â 6 ðàç. Ïîñëåäíåå äåñÿòèëåòèå XX â. íå áûëî èñêëþ÷åíèåì â íàïðàâëåíèè äàííîé òåíäåíöèè; 2. Рост объемов прямых зарубежных инвестиций (ПЗИ).  òå÷åíèå 1996—1999 ãã. îáúåìû ÏÇÈ âûðîñëè íà 40,8 %.

– 9 –

3. Увеличение роли международных организаций (Всемирная торговая организация — ВТО, Всемирный банк, МВФ, ООН) в адаптации беднейших наций к глобальной экономической системе XXI в. Ïî äàííûì Âñåìèðíîãî áàíêà, 1/6 ÷àñòü íàñåëåíèÿ ìèðà ïðîèçâîäèò 78 % ìèðîâîãî îáúåìà òîâàðîâ è óñëóã, ïîëó÷àÿ 78 % ìèðîâîãî äîõîäà, êîòîðûé â ñðåäíåì ñîñòàâëÿò 70 äîëë. â äåíü. ¾ íàñåëåíèÿ ìèðà, ïðîæèâàÿ â 61 áåäíåéøåé ñòðàíå, ïîëó÷àåò 6 % ìèðîâîãî äîõîäà, èëè â ñðåäíåì ìåíåå ÷åì 2 äîëë. â äåíü 1. Èñêëþ÷åíèå áîëüøèíñòâà íàñåëåíèÿ èç âñåìèðíîé ãëîáàëüíîé ñèñòåìû âåäåò ê îãðîìíîìó ðàñòî÷èòåëüñòâó ðåñóðñîâ è óñóãóáëÿåò óñëîâèÿ ñóùåñòâîâàíèÿ â áåäíûõ ñòðàíàõ. Åñëè ýòè óñëîâèÿ íå áóäóò óëó÷øàòüñÿ, óâåëè÷èâàþùèéñÿ ðàçðûâ ìåæäó áîãàòûìè è áåäíûìè íàöèÿìè ïðèâåäåò ê ãåîïîëèòè÷åñêèì êîíôëèêòàì, âëèÿþùèì ñóùåñòâåííûì îáðàçîì íà ïðîöâåòàíèå ýêîíîìèêè â ðàçâèòûõ ñòðàíàõ; 4. Зарождение движения антиглобалистов, выдвигающих различные требования против глобализации. Àíòèãëîáàëèñòû ïðîòåñòóþò: • ïðîòèâ ïîòåðè ðàáî÷èõ ìåñò â ïðîìûøëåííîñòè ïîä âîçäåéñòâèåì çàðóáåæíûõ êîíêóðåíòîâ çà ñ÷åò ïåðåíîñà ïðîèçâîäñòâ â ñòðàíû ñ áîëåå íèçêîé çàðàáîòíîé ïëàòîé; • óñèëåíèÿ äàâëåíèÿ íà óðîâåíü çàðàáîòíîé ïëàòû ìàëîêâàëèôèöèðîâàííûõ ðàáî÷èõ â ðàçâèòûõ ñòðàíàõ; • ýêîëîãè÷åñêîé äåãðàäàöèè; • ýêñïàíñèè ãëîáàëüíûõ ìàññ-ìåäèà, ïðîâîäÿùèõ èíòåðåñû ìíîãîíàöèîíàëüíûõ êîðïîðàöèé, íàâÿçûâàþùèõ òî÷êó çðåíèÿ ÑØÀ; 5. ВТО — институт глобализации мировой торговой системы. ÂÒÎ — Âñåìèðíàÿ òîðãîâàÿ îðãàíèçàöèÿ — ìíîãîíàöèîíàëüíûé èíñòèòóò, îñóùåñòâëÿþùèé ïîëèòèêó â ñôåðå ãëîáàëüíîé òîðãîâîé ñèñòåìû, ïðèíèìàÿ ðåøåíèÿ ïóòåì _________ 1 Ñîñòàâëåíî ïî: World Bank: World development Report, 2000— 2001. Oxford: Oxford University Press, 2000. – 10 –

ïðîâåäåíèÿ òîðãîâûõ ïåðåãîâîðîâ ìåæäó ñòðàíàìè-ó÷àñòíèöàìè. ÂÒÎ êîîðäèíèðóåò óñèëèÿ ïî äàëüíåéøåìó ñíèæåíèþ áàðüåðîâ â ñôåðå òðàíñãðàíè÷íîé òîðãîâëè è çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèé. ÂÒÎ çàìåíèëà Ãåíåðàëüíîå ñîãëàøåíèå ïî òàðèôàì è òîðãîâëå (ÃÀÒÒ) â ñîîòâåòñòâèè ñ ðåøåíèÿìè óðóãâàéñêîãî ðàóíäà ÃÀÒÒ â 1995 ã. ÂÒÎ íàõîäèòñÿ â àâàíãàðäå ïî ïðîäâèæåíèþ óñèëèé â íàïðàâëåíèè ê ãëîáàëüíîé ñâîáîäíîé òîðãîâëå. Íà ñòðàíû-÷ëåíû ÂÒÎ ïðèõîäèòñÿ áîëåå 90 % ãëîáàëüíûõ òîðãîâûõ îïåðàöèé. Ïðàêòèêà ïîêàçûâàåò èíòåíñèâíóþ ðàáîòó ìåõàíèçìà ÂÒÎ.  ïåðèîä ñ 1995 ïî 2001 ã. áûëî ïðîâåäåíî 213 òîðãîâûõ ïåðåãîâîðîâ ìåæäó ñòðàíàìè-ó÷àñòíèöàìè â ðàìêàõ ÂÒÎ. Ýòî ðåêîðäíîå êîëè÷åñòâî, îñîáåííî ïî ñðàâíåíèþ ñî 196 ïåðåãîâîðàìè, ïðîâåäåííûìè çà âåñü ïåðèîä ïîëóâåêîâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ÃÀÒÒ. Îêîëî ¾ äåë áûëî ðàññìîòðåíî ïîëîæèòåëüíî â ðàìêàõ äåáàòîâ ÂÒÎ 2 .

2. Международный бизнес в глобальной экономике Îñíîâíûå ïðè÷èíû äëÿ ñîõðàíåíèÿ òåêóùèõ òåíäåíöèé â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå: 1. Ïðåâàëèðîâàíèå ãëîáàëüíîé ýêîíîìè÷åñêîé èäåîëîãèè, áàçèðóþùåéñÿ íà ïðèíöèïàõ ðûíî÷íîé ñèñòåìû. 2. Ïðåîáëàäàíèå ýêîíîìè÷åñêîé èäåîëîãèè, âåäóùåé ê óñòðàíåíèþ áàðüåðîâ â ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëå (ê ðîñòó òðàíñãðàíè÷íîé òîðãîâëè) è ïðè ïåðåìåùåíèè çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèé. 3. Ïîäàâëÿþùåå áîëüøèíñòâî íàñåëåíèÿ æèâåò â ñòðàíàõ ñ äåìîêðàòè÷åñêèìè ðåæèìàìè. Çà ïîñëåäíèå 15 ëåò êîëè÷åñòâî ýòèõ ñòðàí óâåëè÷èëîñü çà ñ÷åò ðÿäà ãîñóäàðñòâ Âîñòî÷íîé Åâðîïû è Ëàòèíñêîé Àìåðèêè. 4. Òåêóùèå äîñòèæåíèÿ â êîìïüþòåðíûõ è èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèÿõ îáåùàþò ñóùåñòâåííûé ðîñò ýôôåêòèâíîñòè ãëîáàëüíûõ ðûíêîâ è ãëîáàëüíîãî áèçíåñà. Îíè ÿâëÿþòñÿ îñíîâíûìè äâèãàòåëÿìè ïðîãðåññà. Èíòåðíåò, ðåçêî ñîêðàòèâ èçäåðæêè âçàèìîäåéñòâèÿ ïîêóïàòåëåé è ïðîäàâöîâ (çà ñ÷åò óìåíüøåíèÿ çàòðàò, ___________ 2 Ñîñòàâëåíî ïî: Hill C.W.L. Global business today. N. Y.: McGrawHill, Irwin, 2003. Introduction. – 11 –

ñâÿçàííûõ ñ ïî÷òîâûìè óñëóãàìè, ïîëüçîâàíèåì òåëåôîíîì, òåëåãðàôîì è ò. ä.) è ïîçâîëÿÿ ïåðåäàâàòü çíà÷èòåëüíûå îáúåìû èíôîðìàöèè ïðàêòè÷åñêè ïî íóëåâîé öåíå, îêàæåò ïîèñòèíå îãðîìíîå âëèÿíèå íà òîðãîâëþ è ðûíêè â áëèæàéøåì áóäóùåì. Åñëè äî 1990 ã. áûëî ìåíåå ÷åì 1 ìëí ïîëüçîâàòåëåé Èíòåðíåò, ê 1999 ã. èõ ñòàëî îêîëî 150 ìëí ÷åë., à â 2003—2005 ãã. ïðîãíîçèðóåòñÿ, ÷òî ÷èñëî ïîëüçîâàòåëåé ñîñòàâèò áîëåå 350 ìëí ÷åë. Êîììåð÷åñêèå òðàíñàêöèè â Èíòåðíåò ñòàíîâÿòñÿ âàæíåéøåé ñîñòàâëÿþùåé ãëîáàëüíîé òîðãîâëè. Àìåðèêàíñêàÿ êîìïàíèÿ «Dell Computer» åæåäíåâíî èìååò äîõîä â ðàçìåðå 5 ìëí äîëë. îò ïðîäàæ â web-ñåòè.

Причины глобализации международного бизнеса. Политические: • óâåëè÷åíèå ðîëè ìåæäóíàðîäíûõ îðãàíèçàöèé, êîíòðîëèðóþùèõ ìåæäóíàðîäíûå ðûíêè (ÂÒÎ, ÌÂÔ, ãðóïïà Âñåìèðíîãî áàíêà); • ñîçäàíèå èíòåãðàöèîííûõ ãðóïïèðîâîê (ÅÑ, NAFTA, ÀÑÅÀÍ, ÌÅÐÊÎÑÓÐ); • óìåíüøåíèå áàðüåðîâ â ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëå è çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèÿõ; • ïðîöåññû ïðèâàòèçàöèè; • óâåëè÷åíèå êîëè÷åñòâà äåìîêðàòè÷åñêèõ ãîñóäàðñòâ. Экономические. Ãëîáàëèçàöèÿ ðûíêîâ, öåíû, êîíêóðåíöèÿ ïîçâîëÿþò ôèðìàì ðàñïîëàãàòü ïðîèçâîäñòâî â ñòðàíàõ ñ áîëåå íèçêèìè èçäåðæêàìè ïðîèçâîäñòâà. Технологические. Òåëåêîììóíèêàöèîííûå òåõíîëîãèè, Èíòåðíåò ïîçâîëÿþò: • óñêîðèòü ïðîöåññ îáìåíà èíôîðìàöèåé, óñòàíàâëèâàòü áîëåå òåñíûå ñâÿçè ñ ïîòðåáèòåëÿìè; • ðåêëàìèðîâàòü ïðîäóêöèþ â ðàçíûõ ñòðàíàõ; • êîîðäèíèðîâàòü ïðîèçâîäñòâî è ïðîäâèæåíèå òîâàðîâ è óñëóã â çàðóáåæíûõ ôèëèàëàõ; • èíòåíñèôèöèðîâàòü Å-êîììåðöèþ.

– 12 –

3. Факторы, формирующие среду международного бизнеса  óñëîâèÿõ ñîâðåìåííîé ãëîáàëüíîé ýêîíîìèêè ñóùåñòâóåò ìíîæåñòâî ôàêòîðîâ, îêàçûâàþùèõ âëèÿíèå íà ôîðìèðîâàíèå ñðåäû ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà (ñì. ðèñ. 1.1). Контролируемые факторы: • ôàêòîðû ïðîèçâîäñòâà; • îáúåìû ïðîèçâîäñòâà; • ìàðêåòèíã; • ôèíàíñû; • ïåðñîíàë. Неконтролируемые факторы: • ìàêðîýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè (ÂÍÏ, ÂÍÏ íà äóøó íàñåëåíèÿ, èçäåðæêè íà åäèíèöó ïðîäóêöèè, äîëÿ ïîòðåáèòåëüñêèõ ðàñõîäîâ íà îñíîâíûå ïîòðåáèòåëüñêèå òîâàðû); • ôèíàíñîâûå (ïðîöåíòíûå ñòàâêè, íàëîãè, óðîâåíü èíôëÿöèè); • êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü (êîëè÷åñòâî è âèäû êîíêóðåíòîâ, èõ ðàñïîëîæåíèå, äîëÿ íà ðûíêå); • äèñòðèáóöèÿ (íàöèîíàëüíûå è çàðóáåæíûå îòäåëåíèÿ è ôèëèàëû äëÿ ñáûòà òîâàðîâ è óñëóã); • ïîëèòè÷åñêèå (ôîðìà ïðàâëåíèÿ, àäìèíèñòðàòèâíî-òåððèòîðèàëüíîå óñòðîéñòâî, ïàðòèè, ìåæäóíàðîäíûå îðãàíèçàöèè); • ïðàâîâûå (çàêîíû, ðåãóëèðóþùèå íàöèîíàëüíûé áàçíåñ, âíåøíþþ òîðãîâëþ è çàðóáåæíûå èíâåñòèöèè); • ñîöèëüíî-äåìîãðàôè÷åñêèå (ïëîòíîñòü ðàñïðåäåëåíèÿ íàñåëåíèÿ, ïîëîâîçðàñòíîé ñîñòàâ, óðîâåíü çàðàáîòíîé ïëàòû); • ñîöèîêóëüòóðíûå (îáû÷àè, òðàäèöèè, íàöèîíàëüíîñòè è ðàñû, ðåëèãèÿ); • òðóäîâûå (êâàëèôèêàöèÿ, íàâûêè, îòíîøåíèå ê òðóäó); • òåõíîëîãè÷åñêèå (äîñòóïíîñòü ñîâðåìåííûõ òåõíîëîãèé, ñâÿçåé è òåëåêîììóíèêàöèé, Èíòåðíåò).

– 13 –

Ðèñ.1.1. Ôàêòîðû, ôîðìèðóþùèå ñðåäó ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà

4. Базовые понятия и дефиниции международного бизнеса Ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ ñâÿçàí ñ äåÿòåëüíîñòüþ ìåæäóíàðîäíûõ è òðàíñíàöèîíàëüíûõ êîìïàíèé, îñóùåñòâëÿþùèõ ìåæäóíàðîäíûå òîðãîâûå è èíâåñòèöèîííûå îïåðàöèè â ìàñøòàáàõ ìèðîâîãî õîçÿéñòâà. Çàðóáåæíûé áèçíåñ ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ îòäåëüíûìè íåáîëüøèìè êîìïàíèÿìè, èìåþùèìè îäèí èëè íåñêîëüêî ôèëèàëîâ â äðóãèõ ñòðàíàõ.  ïðîöåññå ãëîáàëèçàöèè ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ ïðèîáðåòàåò ãëîáàëüíûé õàðàêòåð, ÷òî âåäåò ê ïîÿâëåíèþ ãëîáàëüíûõ êîðïîðàöèé. Ãëîáàëüíàÿ êîðïîðàöèÿ ñòðåìèòñÿ ñòàíäàðòèçèðîâàòü è èíòåãðèðîâàòü âñå ôóíêöèîíàëüíûå ñôåðû ïðîèçâîäñòâà è ïðîäàæè òîâàðîâ è óñëóã â ìèðîâîì ìàñøòàáå. Ñóùåñòâóåò ðÿä îñíîâíûõ ðàçëè÷èé ìåæäó ãëîáàëüíîé è ìåæäóíàðîäíîé êîðïîðàöèÿìè. Ïðè îáùåé ñõîæåñòè è íàëè÷èè ïîõîæèõ õàðàêòåðèñòèê èõ öåëè è ìèññèÿ ðàçëè÷íû. Ìåæäóíàðîäíàÿ êîðïîðàöèÿ îñóùåñòâëÿåò áèçíåñ ñî ìíîãèìè çàðóáåæíûìè ñòðàíàìè, íî ïðè ýòîì àäàïòèðóåò ïðîèçâîäñòâî, ìàðêåòèíã, òîâàðû è óñëóãè ê ïîòðåáíîñòÿì êîíêðåòíîãî ìåñòíîãî ðûíêà. Ãëîáàëüíàÿ êîðïîðàöèÿ òàêæå îñóùåñòâëÿåò áèçíåñ âî ìíîãèõ ñòðàíàõ, íî ïðè ýòîì èñïîëüçóåò îäíó è òó æå áèçíåñ-ñòðàòåãèþ â – 14 –

ïðîèçâîäñòâå è ìàðêåòèíãå îäíîòèïíûõ òîâàðîâ è óñëóã. Îñíîâíîé ïðèíöèï ãëîáàëüíîé ñòðàòåãèè: «Âåñü ìèð — åäèíûé ðûíîê».

ЗАДАНИЕ Âûäåëèòå îñíîâíûå õàðàêòåðíûå ÷åðòû ãëîáàëüíîé è ìåæäóíàðîäíîé êîðïîðàöèé. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

16. 17. 18. 19.

Àäàïòàöèÿ ê çàðóáåæíûì ðûíêàì. Îñíîâíîé ðûíîê — îò÷å÷åñòâåííàÿ ýêîíîìèêà. Îñóùåñòâëÿþòñÿ åäèíûå ðàçðàáîòêè è äèçàéí ïðîäóêòà. Àêöèîíåðû ðàñïðîñòðàíåíû ïî âñåìó ìèðó. Òîðãîâûå áàðüåðû íå ÿâëÿþòñÿ ñóùåñòâåííûì ïðåïÿòñòâèåì äëÿ äåÿòåëüíîñòè êîìïàíèè. Àêöèè êîìïàíèè èìåþò õîæäåíèå òîëüêî íà îòå÷åñòâåííîì ôîíäîâîì ðûíêå. Íåò ïðèâÿçêè ê êîíêðåòíîé ñòðàíå. Çíà÷èòåëüíîå êîëè÷åñòâî èíîñòðàííûõ ìåíåäæåðîâ. Ðàçðàáîòêà ñòðàòåãèè îñóùåñòâëÿåòñÿ â ñòðàíå, ãäå íàõîäèòñÿ øòàá-êâàðòèðà êîðïîðàöèè. Øòàá-êâàðòèðà ïðèíèìàåò îñíîâíûå ðåøåíèÿ áåç ó÷àñòèÿ ôèëèàëîâ. Äåÿòåëüíîñòü êîìïàíèè íå ïîäâåðãàåòñÿ çíà÷èòåëüíîìó âîçäåéñòâèþ ñî ñòîðîíû îòå÷åñòâåííûõ ðûíêîâ. Ðàçðàáîòêà äèçàéíà îñóùåñòâëÿåòñÿ øòàá-êâàðòèðîé êîìïàíèè. Äåÿòåëüíîñòü êîìïàíèè âî ìíîãîì îïðåäåëÿåòñÿ íàöèîíàëüíûì ðåãóëèðîâàíèåì (íàöèîíàëüíûìè òàðèôàìè). Ìåíåå 50 % ïðîäàæ îñóùåñòâëÿåòñÿ íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ. Çàðóáåæíûå ôèëèàëû êîìïàíèè âîçãëàâëÿþòñÿ ïðåäñòàâèòåëåì íå íàöèîíàëüíîãî áèçíåñà, êîëëåêòèâ ôîðìèðóåòñÿ è óïðàâëÿåòñÿ èç øòàá-êâàðòèðû. Çíà÷èòåëüíîå êîëè÷åñòâî ìåíåäæåðîâ çàðóáåæíûõ ôèëèàëîâ è îòäåëåíèé — ðåçèäåíòû ñòðàíû áàçèðîâàíèÿ. Àêöèè êîìïàíèè îáû÷íî êîòèðóþòñÿ íà ôîíäîâûõ ðûíêàõ â ðàçíûõ ñòðàíàõ. ×åòêèå îäíîçíà÷íûå óïðàâëåí÷åñêèå ðåøåíèÿ. Àêòèâû, íîñÿùèå ãëîáàëüíûé õàðàêòåð, ðàñïîëîæåíû â ðàçíûõ ñòðàíàõ, íî ïîä êîíòðîëåì ìàòåðèíñêîé êîìïàíèè.

– 15 –

ƒ

КЕЙСЫ Кейс 1. Глобализация и рынок телекоммуникационных услуг Íåñêîëüêî äåñÿòêîâ ëåò íàçàä òåëåêîììóíèêàöèîííûå ðûíêè ìèðà ìîãëè áûòü îõàðàêòåðèçîâàíû ðÿäîì ôàêòîðîâ. Âî ìíîãèõ ñòðàíàõ áûëè âåäóùèå ïðîâàéäåðû òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã: «AT&T» — â Ñîåäèíåííûõ Øòàòàõ Àìåðèêè, «British Telecom» — â Àíãëèè, «Deutsche Telecom» — â Ãåðìàíèè, «NTT» — â ßïîíèè, «Telebras» — â Áðàçèëèè è ò. ä. Ýòè êîìïàíèè-ïðîâàéäåðû çà÷àñòóþ ÿâëÿëèñü ñîáñòâåííîñòüþ ãîñóäàðñòâà, íî è â ïðîòèâíîì ñëó÷àå ãîñóäàðñòâî òùàòåëüíî îñóùåñòâëÿëî ðóêîâîäñòâî âñåìè îïåðàöèÿìè. Êîíêóðåíöèè ìåæäó ýòèìè êîìïàíèÿìè íà óðîâíå ðàçëè÷íûõ ãîñóäàðñòâ íå ñóùåñòâîâàëî. Îáû÷íî çàêîíû çàïðåùàëè èíîñòðàííûì ôèðìàì ïîÿâëÿòüñÿ íà òåëåêîììóíèêàöèîííîì ðûíêå ñòðàíû è êîíêóðèðîâàòü ñ ìåñòíîé ôèðìîé. Áîëüøàÿ ÷àñòü èíôîðìàöèè, ïåðåäàâàåìîé òåëåêîììóíèêàöèîííûìè ôèðìàìè, áûëà ãîëîñîâîé (ðå÷åâîé òðàôèê), è ïî÷òè âñÿ îíà ïåðåäàâàëàñü ïî ìåäíûì ïðîâîäàì. Áîëüøèíñòâî ôèðì íàçíà÷àëè èçðÿäíóþ öåíó çà ìåæäóãîðîäíûå è ìåæäóíàðîäíûå çâîíêè. Ñïóñòÿ íåêîòîðîå âðåìÿ ñèòóàöèÿ èçìåíèëàñü. Òåëåêîììóíèêàöèîííûå ðûíêè ïåðåñòàëè áûòü ðåãóëèðóåìûìè. Ïîÿâèëèñü íîâûå êîíêóðåíòû, êîòîðûå ñòàëè ïîïóëÿðíåå âåäóùèõ ôèðì. Êîìïàíèè, íàõîäèâøèåñÿ â ñîáñòâåííîñòè ãîñóäàðñòâà, âêëþ÷àÿ «British Telecom» è «Deutsche Telecom», áûëè ìîíîïîëèçèðîâàíû. Íåñêîëüêî îñíîâíûõ òåëåêîììóíèêàöèîííûõ ôèðì, â òîì ÷èñëå è ãîñóäàðñòâåííûõ, áûëè ðàçáèòû íà áîëåå ìåëêèå êîìïàíèè. Íàïðèìåð, â 1998 ã. Áðàçèëüñêàÿ òåëåêîììóíèêàöèîííàÿ ìîíîïîëèÿ «Telebras», áóäó÷è ñîáñòâåííîñòüþ ãîñóäàðñòâà, áûëà ðàçäðîáëåíà íà 12 íåáîëüøèõ êîìïàíèé, êîòîðûì áûëî ðàçðåøåíî êîíêóðèðîâàòü ìåæäó ñîáîé. Íîâûå áåñïðîâîëî÷íûå òåõíîëîãèè ñïîñîáñòâîâàëè ïîÿâëåíèþ òàêèõ ôèðì, êàê «Orange» è «Vodafone» — â Àíãëèè, êîòîðûå ñåé÷àñ êîíêóðèðóþò ñ áûâøåé ãîñóäàðñòâåííîé ìîíîïîëèåé «British Telecom». Áëàãîäàðÿ Èíòåðíåòó îáúåì òðàôèêà ñ èíôîðìàöèåé (íàïðèìåð, web-ãðàôèêà) ðàñòåò íàìíîãî áûñòðåå, ÷åì îáúåì ðå÷åâîãî òðàôèêà. Ê 2005 ã. îáúåì òðàôèêà ñ èíôîðìàöèåé áóäåò ïðåâûøàòü îáúåì ðå÷åâîãî òðàôèêà â 3 ðàçà. Áîëüøàÿ ÷àñòü ýòîãî èíôîðìàöèîííîãî òðàôèêà ïåðåäàåòñÿ ñ ïîìîùüþ íîâûõ öèôðîâûõ ñåòåé, êîòîðûå èñïîëüçóþò îïòîâîëîêíî, ïðîòîêîëû Èíòåðíåòà (ìåæñåòåâûå ïðîòîêîëû), öèô– 16 –

ðîâûå êîììóòàòîðû è ôîòîíû, ïåðåäàþùèå èíôîðìàöèþ ïî âñåìó ìèðó ñî ñêîðîñòüþ ñâåòà. Òåëåêîììóíèêàöèîííûå ôèðìû ñåé÷àñ âêëàäûâàþò ìèëëèàðäû äîëëàðîâ â öèôðîâûå ñåòè äëÿ îáðàáîòêè èíôîðìàöèè. Ïî Ñîãëàøåíèþ 1997 ã., ïîñðåäíèêîì êîòîðîãî âûñòóïèëà ÂÒÎ, 68 ñòðàí, ÷üÿ äîëÿ ìèðîâûõ äîõîäîâ îò òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã ñîñòàâëÿåò 90 %, îáÿçàëèñü îòêðûòü ñâîè ðûíêè òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã äëÿ èíîñòðàííûõ ôèðì è ïðèäåðæèâàòüñÿ îáùèõ ïðàâèë äëÿ ÷åñòíîé êîíêóðåíöèè â îáëàñòè òåëåêîììóíèêàöèé. Áîëüøèíñòâî ìèðîâûõ ðûíêîâ, âêëþ÷àÿ Ñîåäèíåííûå Øòàòû, Åâðîñîþç è ßïîíèþ, íà÷èíàÿ ñ 1 ÿíâàðÿ 1998 ã. áûëè ëèáåðàëèçîâàíû è îòêðûòû äëÿ èíîñòðàííîé êîíêóðåíöèè. Ïîñëåäñòâèÿ ýòèõ èçìåíåíèé î÷åâèäíû. Áûñòðî âîçíèêàåò ãëîáàëüíûé ðûíîê òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã. Òåëåêîììóíèêàöèîííûå êîìïàíèè âûõîäÿò íà ðûíêè äðóã äðóãà. Öåíû ïàäàþò êàê íà ìåæäóíàðîäíîì ðûíêå òðàäèöèîííîé ñâÿçè, ãäå îíè äîëãîå âðåìÿ óäåðæèâàëèñü èñêóññòâåííî íà âûñîêîì óðîâíå çà ñ÷åò îòñóòñòâèÿ êîíêóðåíöèè, òàê è íà «áåñïðîâîëî÷íîì ðûíêå», êîòîðûé áûñòðî ñòàíîâèòñÿ êîíêóðåíòîñïîñîáíûì ïî îòíîøåíèþ ê òðàäèöèîííûì ïðîâîëî÷íûì óñëóãàì òåëåêîììóíèêàöèè. Ïî îöåíêàì ÂÒÎ, öåíà ìåæäóíàðîäíûõ çâîíêîâ äîëæíà ñíèçèòüñÿ íà 80 % â òå÷åíèå òðåõ-ïÿòè ëåò èç-çà óâåëè÷èâàþùåéñÿ êîíêóðåíöèè, ÷òî ïîçâîëèò ïîòðåáèòåëÿì ñýêîíîìèòü 1 ìëðä äîëë. Ïî ìåðå òîãî êàê êîíêóðåíöèÿ óñèëèâàåòñÿ, íàöèîíàëüíûå òåëåêîììóíèêàöèîííûå êîìïàíèè âñòóïàþò â ðûíî÷íûå îáúåäèíåíèÿ (àëüÿíñû) èëè îðãàíèçîâûâàþò ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ, ïûòàÿñü ïðåäëîæèòü ìíîãîíàöèîíàëüíûì êîìïàíèÿì åäèíîãî ãëîáàëüíîãî (ìåæäóíàðîäíîãî) ïðîâàéäåðà äëÿ îáåñïå÷åíèÿ âñåõ íóæä ïî ïåðåäà÷è ðå÷åâîãî òðàôèêà è äàííûõ.  èþëå 1998 ã. «AT&T» è «British Telecom» îáúÿâèëè î òîì, ÷òî îíè îáúåäèíÿò ïî÷òè âñå ñâîè ìåæäóíàðîäíûå ôèðìû â îäíó ñîâìåñòíóþ êîìïàíèþ, äîõîäû êîòîðîé áóäóò ñîñòàâëÿòü 10 ìëðä äîëë. Ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå áóäåò ïðåäîñòàâëÿòü ìåæäóíàðîäíûå òåëåêîììóíèêàöèîííûå óñëóãè ìíîãîíàöèîíàëüíûì êîðïîðàöèÿì, ïîçâîëÿÿ ðàáîòíèêàì â Ìàíõýòòåíå îáùàòüñÿ ñ êîìïüþòåðíûìè ñèñòåìàìè â Íüþ-Äåëè, ñêàæåì, òàê æå ëåãêî, êàê ñî ñâîèìè êîëëåãàìè èç Íüþ-Äæåðñè. «AT&T» è «British Telecom» ñ÷èòàþò, ÷òî ðûíîê ïî ïðåäîñòàâëåíèþ ìåæäóíàðîäíûõ êîììóíèêàöèîííûõ óñëóã äëÿ áîëüøèõ è ñðåäíèõ ïî ðàçìåðó çàêàç÷èêîâ âîçðàñòåò ñ 36 ìëðä äîëë. (1998 ã.) äî 180 ìëðä äîëë. (2007 ã.). Ìîæíî íàçâàòü è äðóãèå êîìïàíèè, ðà– 17 –

áîòàþùèå ñîâìåñòíî íà îñíîâå ìåæäóíàðîäíîãî ñîòðóäíè÷åñòâà: «MCI-WorldCom» (âòîðàÿ ïî çíà÷èìîñòè òåëåôîííàÿ êîìïàíèÿ â Ñîåäèíåííûõ Øòàòàõ Àìåðèêè, ñïåöèàëèçèðóþùàÿñÿ íà ìåæäóãîðîäíûõ/ìåæäóíàðîäíûõ çâîíêàõ) è «Telefonica» (Èñïàíèÿ. Âåäóùàÿ òåëåôîííàÿ êîìïàíèÿ â Ëàòèíñêîé Àìåðèêå). «Sprint Corporation», ÿâëÿþùàÿñÿ òðåòüåé ïî çíà÷èìîñòè êîìïàíèåé â ÑØÀ, îáåñïå÷èâàþùàÿ ìåæäóãîðîäíóþ/ìåæäóíàðîäíóþ ñâÿçü, ÷àñòè÷íî ÿâëÿåòñÿ ñîáñòâåííîñòüþ «Deutsche Telecom» è «France Telecom». Âìåñòå ýòî òðèî êîíêóðèðóåò ñ «WorldCom/Telefonica» è «AT&T/BT», ñòàðàÿñü ïîëó÷èòü ìíîãîíàöèîíàëüíûå êîìïàíèè â êà÷åñòâå ñâîèõ êëèåíòîâ â íîâîì ìèðå ìåæäóíàðîäíûõ òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã. Ïîäîáíàÿ òåíäåíöèÿ ê ìåæäóíàðîäíîìó ñîòðóäíè÷åñòâó íàáëþäàåòñÿ è íà ðûíêå áåñïðîâîëî÷íîé ñâÿçè.  ðåçóëüòàòå ñäåëêè 1999 ã. àíãëèéñêàÿ êîìïàíèÿ «Vodafone» ñòàëà ñîáñòâåííèêîì áîëüøîãî àìåðèêàíñêîãî ïðîâàéäåðà áåñïðîâîëî÷íûõ óñëóã ñâÿçè «Air Touch», äëÿ òîãî ÷òîáû îñíîâàòü òðàíñàòëàíòè÷åñêèé êîëîññ ïî ïðåäîñòàâëåíèþ óñëóã áåñïðîâîëî÷íîé ñâÿçè.  íîÿáðå 1999 ã. «Vodafone» ïðîäîëæèëà ñâîþ ýêñïàíñèþ, ïðåäëîæèâ 128 ìëðä äîëë. çà âçÿòèå ïîä ñâîé êîíòðîëü âåäóùåé íåìåöêîé êîìïàíèè ïî áåñïðîâîëî÷íûì óñëóãàì ñâÿçè «Mannesmann AG». Àíàëèçèðóÿ ýòè òåíäåíöèè, ìíîãèå ýêñïåðòû ïîëàãàþò, ÷òî ÷åðåç íåñêîëüêî ëåò íà ðûíêå ìåæäóíàðîäíûõ òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã áóäåò ãîñïîäñòâîâàòü ãîðñòêà íåóñòàíîâèâøèõñÿ (ïåðåõîäíûõ) êîðïîðàöèé. Ýòè êîìïàíèè áóäóò êîíêóðèðîâàòü ìåæäó ñîáîé íà ìåæäóíàðîäíîì óðîâíå è ïðåäëàãàòü êëèåíòàì âñå âèäû ïðîâîëî÷íûõ, áåñïðîâîëî÷íûõ è Èíòåðíåò-óñëóã çà çíà÷èòåëüíî ìåíüøóþ ïëàòó, ïî ñðàâíåíèþ ñ òîé, êîòîðàÿ ñóùåñòâóåò ñåãîäíÿ.

Вопросы: 1. Îáîñíóéòå ñóùíîñòü ãëîáàëèçàöèè è îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ åå âëèÿíèÿ íà ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ. 2. ×åì âûçâàíû çíà÷èòåëüíûå òåìïû ðàçâèòèÿ ïðîöåññîâ ãëîáàëèçàöèè? 3. Êàêîâû íàïðàâëåíèÿ èçìåíåíèÿ îñíîâíûõ ñîñòàâëÿþùèõ ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà ïîä âëèÿíèåì ïðîöåññîâ ãëîáàëèçàöèè? 4. Êàêîâû îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ðàçâèòèÿ ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà, êîòîðûå äîëæíû ïðåäâèäåòü (èëè êîòîðûì äîëæíû ïðîòèâîñòîÿòü) ìåíåäæåðû?

– 18 –

Кейс 2. Интеллектуальная собственность: проблемы реализации в условиях глобальной экономики (на примере деятельности «Microsoft» в Китае) «Microsoft» — ñàìàÿ áîëüøàÿ â ìèðå êîìïàíèÿ ïî ðàçðàáîòêå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ äëÿ ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ, ñîçäàâøàÿ MS-DOS, à çàòåì WINDOWS. Ýòè ïðîãðàììû, êîòîðûå ÿâëÿþòñÿ îïåðàöèîííîé ñèñòåìîé è ãðàôè÷åñêèì èíòåðôåéñîì ïîëüçîâàòåëÿ ñîîòâåòñòâåííî, ïîñòîÿííî èñïîëüçóþòñÿ â áîëåå ÷åì 90 % ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ âñåãî ìèðà. Êðîìå òîãî, «Microsoft» èìååò ìíîæåñòâî ïîëüçóþùèõñÿ ñïðîñîì ïðèëîæåíèé ê ïðîãðàììàì, âêëþ÷àÿ êîìïëåêòû ïðîãðàìì Office è ïîääåðæêè Office. Íåîòúåìëåìîé ÷àñòüþ ìåæäóíàðîäíîé ñòðàòåãèè «Microsoft» áûëî îñóùåñòâëåíèå ýêñïàíñèè â Êèòàå, ãäå â 1998 ã. áûëî ïðîäàíî 5 ìëí ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ. Ñ íàñåëåíèåì â 1,5 ìëðä ÷åë., Êèòàé ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïîòåíöèàëüíî îãðîìíûé ðûíîê äëÿ êîìïàíèè «Microsoft», öåëüþ êîòîðîé ÿâëÿåòñÿ óâåëè÷åíèå îáúåìà ïðîäàæ ñ 0 (1994 ã.) äî 200 ìëí äîëë. (2002 ã.). Îäíàêî äëÿ åå ðåàëèçàöèè êîìïàíèÿ âûíóæäåíà ïðåîäîëåòü î÷åíü ñåðüåçíîå ïðåïÿòñòâèå: íåëèöåíçèîííîå èñïîëüçîâàíèå ñâîèõ ïðîãðàìì. (Îêîëî 95 % âñåõ ïðîãðàìì, èñïîëüçîâàâøèõñÿ â Êèòàå â 1998 ã., áûëè íåëèöåíçèîííûìè). Êîìïàíèÿ íåñëà áîëüøèå ýêîíîìè÷åñêèå ïîòåðè îò ýòîãî. Áîëüøàÿ ÷àñòü ïðîäóêöèè ýòîé êîìïàíèè, èñïîëüçîâàâøåéñÿ â Êèòàå, — íåëåãàëüíûå êîïèè, êîòîðûå äåëàþòñÿ, à çàòåì ïðîäàþòñÿ áåç êàêîé-ëèáî âûïëàòû «Microsoft». Äëÿ ðóêîâîäèòåëåé ýòîé êîìïàíèè ïðîáëåìà áûëà î÷åâèäíîé. ×åðåç íåñêîëüêî çäàíèé îò îôèñà êîìïàíèè â Ãîíêîíãå íàõîäèòñÿ ìàëåíüêèé ìàãàçèí, êîòîðûé ïðîäàåò CD-ROMû, êàæäûé èç êîòîðûõ íàïè÷êàí äåñÿòêîì êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì, ñòîèìîñòü êîòîðûõ ñîñòàâèëà áû ñóììó â 20 òûñ. äîëë. Ïðåäëàãàåìàÿ öåíà — 500 ãîíêîíãñêèõ äîëëàðîâ, ñîîòâåòñòâóþùèõ 52 äîëë. ÑØÀ. Ïðèíÿòî ñ÷èòàòü, ÷òî ïðàâèòåëüñòâî Êèòàÿ ÿâëÿåòñÿ õóäøèì èç ïðèìåðîâ ïðîâåäåíèÿ ïîëèòèêè â âîïðîñå ïèðàòñêîãî èñïîëüçîâàíèÿ êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì. Þðèñòû «Microsoft» æàëóþòñÿ, ÷òî Ïåêèí íå ïðåäóñìàòðèâàåò â áþäæåòå ñðåäñòâ íà ïîêóïêó êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì, âûíóæäàÿ ñâîé áþðîêðàòè÷åñêèé àïïàðàò íàõîäèòü ðåøåíèÿ ïî óäåøåâëåíèþ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ. Íà îñíîâàíèè ýòîãî êîìïàíèÿ «Microsoft» óòâåðæäàåò, ÷òî áîëüøàÿ ÷àñòü ïðàâèòåëüñòâà ïîëüçóåòñÿ ïèðàòñêèìè ïðîãðàììàìè. Åùå áîëåå óñóãóáëÿÿ ñîçäàâøååñÿ ïîëîæåíèå, Êèòàé ñòàíîâèòñÿ ìàññîâûì ýêñïîðòåðîì ïîääåëüíûõ êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì. Íà òàìîæíå â Ãîíêîíãå áûëà çàäåðæàíà ïàðòèÿ ñ 2200 äèñêàìè, êîòîðûå íàïðàâëÿëèñü èç Êèòàÿ â Áåëüãèþ. Ïðîáëåìà – 19 –

âîçíèêàåò ïîòîìó, ÷òî êèòàéñêèå âëàñòè íå îáåñïå÷èâàþò ñîáëþäåíèÿ ñîáñòâåííûõ çàêîíîâ. Êîìïàíèÿ «Microsoft» ñòîëêíóëàñü ñ ýòèì, êîãäà âïåðâûå ïûòàëàñü èñïîëüçîâàòü êèòàéñêóþ çàêîíîäàòåëüíóþ ñèñòåìó, ÷òîáû ïîäàòü â ñóä íà ïèðàòîâ êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì. «Microsoft» ïðèíóæäàëà îôèöèàëüíûå âëàñòè êèòàéñêîé ïðîâèíöèè Guangdong ñîâåðøèòü îáëàâó íà ïðîèçâîäèòåëÿ, êîòîðûé äåëàë ïîääåëüíûå ãîëîãðàììû, èñïîëüçóåìûå «Microsoft» äëÿ ïîäòâåðæäåíèÿ äîñòîâåðíîñòè ñâîèõ ïðîãðàìì. Êèòàéñêèå âëàñòè îñóäèëè èçãîòîâèòåëÿ ïîääåëîê, ïðèçíàëè, ÷òî ïðîèçîøëî íàðóøåíèå àâòîðñêîãî ïðàâà, íî âûïëàòèëè êîìïàíèè âñåãî $2600, à ïèðàòñêóþ êîìïàíèþ îøòðàôîâàëè ëèøü íà $3000. ×òîáû êîíêóðèðîâàòü ñ ïîääåëüíûìè ïðîãðàììàìè, «Microsoft» â îêòÿáðå 1994 ã. ñíèçèëà öåíû íà êîìïüþòåðíûå ïðîãðàììû â Êèòàå ïî÷òè íà 200 %. Âåðîÿòíî, ýòà àêöèÿ èìåëà íåáîëüøîé ýôôåêò, òàê êàê ïðîãðàììû âñå ðàâíî ñòîèëè îò $100 äî $200, â òî âðåìÿ êàê íåëåãàëüíûå êîïèè òåõ æå ïðîãðàìì ïðåäëàãàëèñü îò $5 äî $20. Äðóãîé òàêòèêîé êîìïàíèè ñòàëî ëîááèðîâàíèå ïðàâèòåëüñòâà ÑØÀ äëÿ îêàçàíèÿ äàâëåíèÿ íà âëàñòè Êèòàÿ ñ öåëüþ ïîáóäèòü èõ ñîáëþäàòü ñîáñòâåííûå çàêîíû. ×àñòüþ ïîïûòêè ëîááèðîâàíèÿ ñâîèõ èíòåðåñîâ ñòàëî âñòóïëåíèå «Microsoft» â ñâîåîáðàçíóþ ïàðòèçàíñêóþ âîéíó. Ñîòðóäíèêè êîìïàíèè êîïàëèñü â ìóñîðíûõ êîíòåéíåðàõ, îïëà÷èâàëè ìåñòíûì æèòåëÿì øïèîíñêèå óñëóãè, âûäàâàëè ñåáÿ çà ñîáèðàþùèõ äåíüãè áèçíåñìåíîâ, ÷òîáû íàéòè äîêàçàòåëüñòâà îñóùåñòâëåíèÿ ïèðàòñòâà, êîòîðûå çàòåì ïåðåäàâàëèñü òîðãîâûì âëàñòÿì ÑØÀ. Ýòîò òàêòè÷åñêèé õîä èìåë óñïåõ, òàê êàê ïðàâèòåëüñòâî ÑØÀ â íàñòîÿùåå âðåìÿ ìîæåò îêàçàòü äàâëåíèå íà âëàñòè Êèòàÿ. Êèòàé ñòðåìèëñÿ ñòàòü ÷ëåíîì ÂÒÎ, è ïîääåðæêà ÑØÀ ÿâëÿëàñü äëÿ íåãî íåîáõîäèìîé. ÑØÀ îáúÿâèëè, ÷òî îíè íå ïîääåðæàò ÷ëåíñòâî Êèòàÿ äî òåõ ïîð, ïîêà îí íå íà÷íåò ïðèìåíÿòü Çàêîí î ïðàâå íà èíòåëëåêòóàëüíóþ ñîáñòâåííîñòü. Ýòî òðåáîâàíèå áûëî ïîäêðåïëåíî óãðîçîé ââåñòè òàðèôû â ðàçìåðå $1,08 ìëðä íà êèòàéñêèå òîâàðû, ïîêà Êèòàé íå ñîãëàñèòñÿ óæåñòî÷èòü ïðèìåíåíèå çàêîíîâ. Ïîñëå íàïðÿæåííîé îò÷óæäåííîñòè, Êèòàé óñòóïèë è ñîãëàñèëñÿ ñ òðåáîâàíèÿìè ÑØÀ â ôåâðàëå 1995 ã. Êèòàéñêîå ïðàâèòåëüñòâî ïðèíÿëî ðåøåíèå æåñò÷å ïðèìåíÿòü Çàêîí î ïðàâå íà èíòåëëåêòóàëüíóþ ñîáñòâåííîñòü, çàêðûòü çàâîäû, êîòîðûå, ïî ñâåäåíèÿì ÑØÀ, âûïóñêàëè ïîääåëüíûå àìåðèêàíñêèå òîâàðû, ïðèçíàâàòü òîðãîâûå ìàðêè ÑØÀ, âêëþ÷àÿ «Microsoft», è ïðîèíñòðóêòèðîâàòü ìèíèñòåðñòâà ïðàâèòåëüñòâà ïî âîïðîñàì ïðåêðàùåíèÿ èñïîëüçîâàíèÿ ïèðàòñêèõ êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì. – 20 –

 äîïîëíåíèå ê ýòèì äåéñòâèÿì «Microsoft» îáúÿâèëà, ÷òî îíà áóäåò ðàáîòàòü ñîâìåñòíî ñ êèòàéñêèì Ìèíèñòåðñòâîì ïî ýëåêòðîíèêå ïî ðàçðàáîòêå êèòàéñêîé âåðñèè îïåðàöèîííîé ñèñòåìû WINDOWS. Ïðèíöèï «Microsoft» òàêîâ: ëó÷øèé ñïîñîá ïðåêðàòèòü èñïîëüçîâàíèå ïèðàòñêèõ êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì Êèòàéñêèì ïðàâèòåëüñòâîì — ýòî çàíèìàòüñÿ áèçíåñîì ñîâìåñòíî. Êàê òîëüêî ïðàâèòåëüñòâî ïîëó÷èò äîëþ äîõîäà îò óâåëè÷åíèÿ ïðîäàæè çàêîííîé ïðîäóêöèè «Microsoft», ó íåãî ïîÿâèòñÿ ñòèìóë ñîêðàòèòü ïðîäàæó ïîääåëüíûõ êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì. Äîêàçàòåëüñòâîì òîãî, ÷òî «Microsoft» äåëàåò îïðåäåëåííûå óñïåõè â ðåøåíèè ïðîáëåìû ïèðàòñòâà â Êèòàå, ñëóæèò ðåøåíèå êèòàéñêîãî ñóäà â ìàðòå 1999 ã. âûïëàòèë åé 800 000 èåí ($744 720) â êà÷åñòâå êîìïåíñàöèè, íà îñíîâàíèè òîãî, ÷òî äâå êèòàéñêèå êîìïàíèè áûëè ïðèçíàíû âèíîâíûìè â íàðóøåíèè Çàêîíà îá àâòîðñêèõ ïðàâàõ. Âïåðâûå êîìïàíèÿ «Microsoft» âîçáóäèëà äåëî î ïèðàòñêîì èçãîòîâëåíèè êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì â êèòàéñêîì ñóäå. Õîòÿ êîìïåíñàöèÿ â äåíåæíîì âûðàæåíèè áûëà íåáîëüøîé, ïîáåäó ìîæíî ñ÷èòàòü ñèãíàëîì ê íà÷àëó òåíäåíöèé òàêîãî ðîäà â Êèòàå.

Вопросы: 1. Îáîñíóéòå îñíîâíûå ìåòîäû áîðüáû ïðîòèâ êîíòðàôàêòíîé ïðîäóêöèè êîìïàíèè «Microsoft» íà ðûíêàõ Êèòàÿ. 2. Ñðàâíèòå ñèòóàöèþ ñ ïîëîæåíèåì íà ðûíêå òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã â Ðîññèè ñ òî÷êè çðåíèÿ êîìïàíèè «Microsoft». 3. Êàêîâû âîçìîæíûå äåéñòâèÿ ïî âîññòàíîâëåíèþ ïðàâ èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè êîìïàíèè «Microsoft» â Ðîññèè?

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ 1. Èíôîðìàöèÿ ïî ðåãèîíàì ìèðà. www.library.uncc.edu/ display/dept = reference&format = open&page = 143#eurw 2. Corporations Starting Point (home link pages to major U/S/firms). www.stpt.com 3. YellowNet World-Wide Pages (worldwide telephone directory). www.yellownet.com 4. Hoover’s Online. www.hoovers.com (co.directory listings searchable by co. name, location, industry, & sales figures) 5. Languages of the World (geographic distribution of languages, top 100 languages de population). www.sil.org/ethnologue 6. Top sellers pop culture books. www.barnesandnoble.com

ТЕМА 2 Торговля и инвестиции в международном бизнесе 1. Международная торговля в условиях глобализации Îïåðåæåíèå òåìïîâ ðîñòà ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè ïî ñðàâíåíèþ ñ ìåæäóíàðîäíûì ïðîèçâîäñòâîì — óñòîé÷èâàÿ òåíäåíöèÿ â ïîñëåäíèå äåñÿòèëåòèÿ. Åñëè â 1998—1999 ãã. îáúåì ãëîáàëüíîé òîðãîâëè òîâàðàìè âîçðàñòàë íà 5 % åæåãîäíî, òî îáúåì ìèðîâîãî ÂÂÏ óâåëè÷èëñÿ íà 2 % — â 1998 ã. è 2,5 % — â 1999 ã.  2000 ã. îáúåì ìèðîâîé òîðãîâëè äîñòèã ÷ðåçâû÷àéíîãî ðîñòà (12,4 %), à ðîñò ìèðîâîãî ÂÂÏ óâåëè÷èëñÿ íà 4,5 %. Îäíàêî 2001 ã. âíåñ íåîæèäàííûå èçìåíåíèÿ â ýòó äîëãîñðî÷íóþ òåíäåíöèþ. Îáúåì ìèðîâîé òîðãîâëè â ýòîì ãîäó óâåëè÷èëñÿ ìåíåå ÷åì íà 1 %. Ýòî íàèìåíüøèé ïîêàçàòåëü çà ïîñëåäíèå 20 ëåò 1. Ìîæíî âûäåëèòü òðè ïðè÷èíû çíà÷èòåëüíîãî ðîñòà ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè â 2000 ã. Ïåðâàÿ. Óñòîé÷èâûé ýêîíîìè÷åñêèé ðîñò â êðóïíåéøåé ìèðîâîé äåðæàâå — ÑØÀ, â òîì ÷èñëå óâåëè÷åíèå àìåðèêàíñêîãî èìïîðòà íà 19 % â 2000 ã. Äëÿ ñðàâíåíèÿ: ýêñïîðò ÑØÀ âûðîñ íà 11,5 % çà òîò æå ïåðèîä. Êàê ðåçóëüòàò, â 2000 ã. òîðãîâûé äåôèöèò ÑØÀ äîñòèã 900 ìëðä äîëë., ñîñòàâèâ 4,5 % îò ÂÂÏ ÑØÀ. Âòîðàÿ. Ïðîäîëæàþùååñÿ âîññòàíîâëåíèå ýêîíîìèê àçèàòñêèõ ñòðàí ïîñëå ôèíàíñîâîãî êðèçèñà 1997—1998 ãã. Îáúåì àçèàòñêîãî èìïîðòà è ýêñïîðòà óâåëè÷èëñÿ ñîîòâåòñòâåííî íà 23,5 è 18,5 % â òå÷åíèå 2000 ã. Àçèàòñêèé ýêñïîðò âûðîñ çíà÷èòåëüíî çà ñ÷åò ñïðîñà â ÑØÀ íà èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè, ìíîãèå èç êîòîðûõ áûëè ïðîèçâåäåíû íà Òàéâàíå è â Êîðåå 2. Òðåòüÿ. Ïðîäîëæàþùèéñÿ áûñòðûé ýêîíîìè÷åñêèé ðîñò â Êèòàå è óâåëè÷åíèå îáúåìîâ åãî òîðãîâëè áîëåå ÷åì íà 1/3 â 2000 ã. _________ 1 World Trade Organization. International Trade Statistics. 2000. November 30. Geneva: WTO Secretariat, 2000. 2 Òàì æå. – 22 –

ßïîíèÿ òàêæå ïðîäåìîíñòðèðîâàëà ðîñò îáúåìà â ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëå áîëåå ÷åì íà 20 % çà òîò æå ïåðèîä 3. Çíà÷èòåëüíîå ïàäåíèå îáúåìîâ ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè â 2001 ã. ñâÿçàíî ñî ñëåäóþùèìè âçàèìîñâÿçàííûìè ïðè÷èíàìè: • Ðåçêîå óìåíüøåíèå îáúåìîâ òîðãîâëè ïðîäóêòàìè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, ïðè÷èíîé êîòîðîãî ÿâèëîñü ñîêðàùåíèå òàê íàçûâàåìîé «äóòîé ýêîíîìèêè» («bubble economy»), êîòîðàÿ ïðåâàëèðîâàëà â ÑØÀ âî âòîðîé ïîëîâèíå 90 ãã.  ýòîò ïåðèîä õîðîøî ôèíàíñèðóåìûå ïðîäàæè òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã îò ðîçíè÷íûõ ïðîäàâöîâ ê íîâûì ïðîâàéäåðàì âûðîñëè áîëåå ÷åì íà 1 òðëí äîëë. Áîëüøàÿ ÷àñòü ýòèõ äåíåã áûëà èíâåñòèðîâàíà â ïðîäóêöèþ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, ïðîäàâàåìóþ íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ, âêëþ÷àÿ ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, òåëåêîììóíèêàöèîííîå îáîðóäîâàíèå, êîìïüþòåðíûå êîìïëåêòóþùèå. Ýòî ïðèâåëî ê âçðûâíîìó ñïðîñó íà äàííóþ ïðîäóêöèþ è óâåëè÷åíèþ îáúåìîâ ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè â 1999—2000 ãã. Îäíàêî ê 2001 ã. ìíîãèå èç ýòèõ ïðåäïðèÿòèé îáíàðóæèëè, ÷òî äàííûå ìîäåëè â áèçíåñå ïåðåñòàëè ðàáîòàòü, ÷òî ïðèâåëî ê ìíîãî÷èñëåííûì óõîäàì èç ýòîé ñôåðû äåÿòåëüíîñòè. Ïî ìåðå òîãî êàê «äóòàÿ ýêîíîìèêà» ñîêðàùàëàñü, ñïðîñ íà ïðîäóêöèþ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé óìåíüøàëñÿ, ñïîñîáñòâóÿ òåì ñàìûì ñíèæåíèþ, ñ îäíîé ñòîðîíû, òåìïîâ ìèðîâîãî ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà, ñ äðóãîé — ñîêðàùåíèþ îáúåìîâ ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè. • Çíà÷èòåëüíîå óìåíüøåíèå òåìïîâ ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà òðåõ êðóïíåéøèõ ìèðîâûõ ýêîíîìèê — ÑØÀ, ßïîíèè è ñòðàí Åâðîïåéñêîãî ñîþçà. Åñëè â 2000 ã. èìåë ìåñòî ðîñò ìèðîâîé ýêîíîìèêè íà 4 %, òî â 2001 ã. òåìïû ðîñòà óïàëè äî 1,3 %, ÷òî ñîïðîâîæäàëîñü îäíîâðåìåííûì âõîæäåíèåì êðóïíåéøåé ýêîíîìèêè ìèðà — ÑØÀ â ñòàäèþ ðåöåññèè âî âòîðîé ïîëîâèíå 2001 ã. Ýòî âûçâàëî çíà÷èòåëüíîå óìåíüøåíèå òåìïîâ ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà ãëîáàëüíîé ýêîíîìèêè è ãëîáàëüíîé òîðãîâëè. • Ñîêðàùåíèå ïîòðåáèòåëüñêîãî ñïðîñà â ÑØÀ, êîòîðîå ìîãëî áû áûòü êðàòêîâðåìåííûì è ïîñòåïåííî ñìåíèòüñÿ ðîñòîì, êàê ñ÷èòàþò íåêîòîðûå ýêñïåðòû, åñëè áû íå óñóãóáèëñÿ òåððîðèñòè÷åñêèìè àòàêàìè â ñåíòÿáðå 2001 ã. â ÑØÀ. È êîðïîðàöèè, è ïîòðåáèòåëè â ÑØÀ äî ñèõ ïîð îáðåìåíåíû ïîñëåä-

__________ 3

World Trade Organization... – 23 –

ñòâèÿìè ýòîãî, êîòîðûå ìîãóò ñóùåñòâåííî çàòîðìîçèòü ýêîíîìè÷åñêîå ðàçâèòèå êðóïíåéøåé íàöèîíàëüíîé ýêîíîìèêè êàê â ïëàíå êðàòêîñðî÷íîãî, òàê è ñðåäíåñðî÷íîãî ïåðèîäà. Íåñìîòðÿ íà ñíèæåíèå ðÿäà ïîêàçàòåëåé â 2001 ã., òåíäåíöèÿ ê ðàñøèðåíèþ îáúåìîâ ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè âñå òàêæå èìååò ìåñòî. Ãëîáàëüíàÿ òîðãîâëÿ ïî-ïðåæíåìó áóäåò óâåëè÷èâàòüñÿ áûñòðåå, ÷åì ãëîáàëüíûé ïðîäóêò. Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî íàöèîíàëüíûå ýêîíîìèêè âñå áîëüøå áóäóò çàâèñåòü äðóã îò äðóãà. Ãëîáàëèçàöèÿ óñêîðÿåò ñîçäàíèå ãëîáàëüíûõ ðûíêîâ è ãëîáàëüíûõ ïðîèçâîäñòâ, ïîñòåïåííî çàìåíÿÿ èìè íàöèîíàëüíûå ðûíêè è íàöèîíàëüíûå ïðîèçâîäñòâåííûå ñèñòåìû.

2. Основные тенденции прямого зарубежного инвестирования Àíàëîãè÷íûå òåíäåíöèè õàðàêòåðíû è äëÿ ïîòîêîâ ïðÿìûõ çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèé (ÏÇÈ).  òå÷åíèå 1996—1999 ãã. îáúåìû ÏÇÈ óâåëè÷èëèñü íà 40,8 %. Äëÿ 1998—2000 ãã. áûë õàðàêòåðåí ðåêîðäíûé ðîñò ÏÇÈ, êîòîðûé çàòåì ñìåíèëñÿ ðåçêèì ñïàäîì â 2001 ã. Ñ 2000 ã. òåìïû ðîñòà ñòàëè óìåíüøàòüñÿ, îäíàêî îñòàâàëèñü äîñòàòî÷íî óñòîé÷èâûìè, íà óðîâíå 18 %, ÷òî ïîçâîëèëî äîñòèãíóòü îáùåãî îáúåìà ÏÇÈ â ýòîì ãîäó íà ñóììó 1,3 òðëí äîëë. Äëÿ ñðàâíåíèÿ: â 1998 ã. îáúåì ÏÇÈ ðàâíÿëñÿ 60 ìëðä äîëë., à â 1990 ã. îí ñîñòàâèë 210 ìëðä äîëë.4  ïåðèîä ñ 1996 ïî 2000 ã. áîëåå ïîëîâèíû ÏÇÈ îñóùåñòâëÿëèñü ÷åðåç òðàíñãðàíè÷íûå ñëèÿíèÿ è ïîãëîùåíèÿ (mergers & acquisitions — M & A). Ïîòîêè ÏÇÈ áûëè íàïðàâëåíû, ïðåæäå âñåãî, â ïðîäâèíóòûå ýêîíîìèêè, ê êîòîðûì îòíîñÿòñÿ ðàçâèòûå è íîâûå èíäóñòðèàëüíûå ñòðàíû 5. Èç 1,3 òðëí äîëë. îáùåãî îáúåìà ÏÇÈ â 2000 ã. 1,05 òðëí ïåðåìåùàëèñü ìåæäó ðàçâèòûìè ñòðàíàìè è îêîëî 70 % áûëè âîâëå÷åíû â ïîòîêè ìåæäó òðåìÿ êðóïíåéøèìè ìèðîâûìè ýêîíîìèêàìè — ÑØÀ, ßïîíèè, Çàïàäíîé Åâðîïû. Îòðàæàÿ ïàäåíèå ìåæäóíàðîäíîé ýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, îáúåì ÏÇÈ â 2001 ã. óìåíüøèëñÿ áîëåå ÷åì íà 40 % — _________ 4 World Trade Organization... 5 Ñì.: Ball D., McCulloch W. International Business: the challenge of Global Competition. 7h ed. N. Y.: McGraw-Hill: Irwin, 1999. P. 105. – 24 –

äî 760 ìëðä äîëë. Íàèáîëåå ñóùåñòâåííîå ñîêðàùåíèå êîñíóëîñü òðàíñãðàíè÷íûõ ñëèÿíèé è ïîãëîùåíèé. Åñëè â 2000 ã. áûëî îñóùåñòâëåíî îêîëî 7900 òðàíñãðàíè÷íûõ ñäåëîê (ñëèÿíèé è ïîãëîùåíèé) â îáúåìå 1,1 òðëí äîëë., òî â 2001 ã. èõ êîëè÷åñòâî ñîñòàâèëî ìåíåå ÷åì 6000, à ñíèæåíèå îáúåìà äîñòèãëî 600 ìëðä äîëë. Íàèáîëåå çíà÷èòåëüíîå ñîêðàùåíèå îáúåìîâ ÏÇÈ êîñíóëîñü ðàçâèòûõ ñòðàí, ãäå â 2001 ã. èõ ïîòîêè ñîêðàòèëèñü íàïîëîâèíó. Äëÿ ñðàâíåíèÿ: ÏÇÈ â ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàíàõ óìåíüøèëèñü ñ 240 ìëðä äîëë. — â 2000 ã. äî 225 ìëðä äîëë. — â 2001 ã., ÷òî ñîñòàâèëî óìåíüøåíèå òîëüêî íà 6 % 6. Áûñòðîå óâåëè÷åíèå ÏÇÈ â ïåðèîä ñ 1990 ïî 2000 ã. âûçâàíî äâóìÿ ïðè÷èíàìè. Ïåðâàÿ. Èíäèâèäóàëüíûå (îòäåëüíûå) ïðåäïðèÿòèÿ áûñòðûìè òåìïàìè âêëþ÷àëèñü â ñòðîèòåëüñòâî ñèñòåìû ãëîáàëüíîãî ïðîèçâîäñòâà, ðàñïðîñòðàíÿÿ è ïðèñïîñàáëèâàÿ ñâîþ äåÿòåëüíîñòü â òåõ ðåãèîíàõ ìèðà, ãäå èõ ïðîèçâîäñòâî áûëî áû íàèáîëåå ýôôåêòèâíûì. Âòîðàÿ. Ôàêòû ñâèäåòåëüñòâóþò îá àêòèâíîì ñîòðóäíè÷åñòâå äàííûõ ïðåäïðèÿòèé ïóòåì âçàèìîïåðåñå÷åíèÿ èõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè íà îñâàèâàåìûõ òåððèòîðèÿõ, ÷òî ïîçâîëÿåò èì ñîçäàâàòü óñëîâèÿ äëÿ ðåàëèçàöèè ñîáñòâåííûõ òîâàðîâ è óñëóã íà âíîâü ïîÿâëÿþùèõñÿ ãëîáàëüíûõ ðûíêàõ. Ïðîöåññû òðàíñãðàíè÷íûõ ñëèÿíèé è ïîãëîùåíèé (A & M) ÿâëÿþòñÿ, ïî ñóòè, îäíèì èç ðàñïðîñòðàíåííûõ ñïîñîáîâ âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè â ïîñëåäíèå ãîäû. Îáúåäèíåíèå êîìïàíèé ðàçíûõ ñòðàí îñóùåñòâëÿåòñÿ ñ öåëüþ ñîçäàíèÿ áîëåå êðóïíîé ñòðóêòóðû, èìåþùåé âîçìîæíîñòü îõâàòèòü áîëüøóþ ñôåðó äåÿòåëüíîñòè, ïîëüçîâàòüñÿ ïðåèìóùåñòâàìè ýêîíîìèè ìàñøòàáà, ÷òî ïîçâîëÿåò óñïåøíî êîíêóðèðîâàòü íå òîëüêî íà íàöèîíàëüíûõ è ðåãèîíàëüíûõ, íî è íà ãëîáàëüíûõ ðûíêàõ. Ðåçóëüòàòîì ÏÇÈ ñåãîäíÿ ÿâëÿåòñÿ íàëè÷èå 60 000 ìíîãîíàöèîíàëüíûõ êîìïàíèé, äåéñòâóþùèõ â ìèðå è èìåþùèõ 800 000 çàðóáåæíûõ ôèëèàëîâ. Çíà÷åíèå ÏÇÈ äëÿ ìèðîâîé ýêîíîìèêè ìîæåò áûòü îöåíåíî èõ äîëåé â ìèðîâîì ÂÂÏ, êîòîðàÿ óâåëè÷èëàñü ñ 2 % — â 1980 ã. äî 14 % — â íà÷àëå 2001 ã.7 _________ 6 United Nations. FDI Downturn in 2001 Touches Almost All Regions. 7 United Nations. World Investment Report. 2001. November. N. Y.; Geneva, 2001. – 25 –

Óìåíüøåíèå ïîòîêîâ ÏÇÈ â 2001 ã. íîñèò âðåìåííûé õàðàêòåð. Àíàëèç, ïðåäïðèíÿòûé ýêñïåðòàìè ÎÎÍ, ïîêàçàë, ÷òî ïëàíû áîëüøèíñòâà êîðïîðàöèé íà áëèæàéøèå 3—5 ëåò ïðåäïîëàãàþò ïðÿìîå çàðóáåæíîå èíâåñòèðîâàíèå. Ñðåäè ñòðàí, â íàèáîëüøåé ñòåïåíè ïîëó÷èâøèõ âûãîäû, ñâÿçàííûå ñ óâåëè÷åíèåì ÏÇÈ â 2001—2005 ãã., ñëåäóåò âûäåëèòü Êèòàé, äëÿ ýêîíîìèêè êîòîðîãî õàðàêòåðåí íàèáîëüøèé ðîñò îáúåìîâ ÏÇÈ. Óæå ê 2001 ã. Êèòàé ñòàë êðóïíåéøèì ðåöèïèåíòîì ÏÇÈ ñðåäè ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàí. Ìíîãèå ôèðìû óñêîðèëè èíâåñòèðîâàíèå â êèòàéñêóþ ýêîíîìèêó ïîñëå âñòóïëåíèÿ Êèòàÿ â ÂÒÎ (äåêàáðü 2001 ã.). Äðóãèì ôàêòîðîì, îïðåäåëÿþùèì âðåìåííîå ïàäåíèå îáúåìîâ ÏÇÈ, ÿâëÿþòñÿ èçìåíåíèÿ ìàñøòàáîâ ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèé. Óæå ñ 1980 ã. íàöèîíàëüíûå ñèñòåìû ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ ÏÇÈ ïîñòåïåííî ìåíÿëèñü â ñòîðîíó ëèáåðàëèçàöèè ðåæèìîâ, ÷òî ïîçâîëÿëî ôèðìàì âíåäðÿòüñÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè â ìàñøòàáàõ (îáúåìàõ), êîòîðûå áûëè íåäîïóñòèìû ïîêîëåíèå íàçàä.  ïîñëåäíèå ãîäû òåíäåíöèÿ ê äåðåãóëèðîâàíèþ äàííîé ñôåðû óñèëèëàñü.  1900 è 2000 ãã. â íàöèîíàëüíûå ðåæèìû ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ ÏÇÈ áûëî âíåñåíî 1185 èçìåíåíèé, èç êîòîðûõ 1121 (95 % îò îáùåãî ÷èñëà) áûëî ñâÿçàíî ñ ñîçäàíèåì áîëåå áëàãîïðèÿòíûõ óñëîâèé äëÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ çàðóáåæíûõ èíâåñòîðîâ. Åñëè â ïåðèîä ñ 1990 ïî 1995 ã. ñðåäíåãîäîâîå êîëè÷åñòâî èçìåíåíèé â íàöèîíàëüíûõ çàêîíîäàòåëüñòâàõ, êàñàþùèõñÿ çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèé, ðàâíÿëîñü 90, òî â ïåðèîä ñ 1996 ïî 2000 ã. îíî óâåëè÷èëîñü äî 140 â ãîä.  òå÷åíèå 2000 ã., íàèáîëåå áëàãîïðèÿòíîãî ïî ïîêàçàòåëÿì ÏÇÈ, 69 ñòðàí âíåñëè 150 èçìåíåíèé â ñèñòåìû ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ ÏÇÈ, èç êîòîðûõ 147 (èëè 98 %) ñïîñîáñòâîâàëè ñîçäàíèþ áîëåå áëàãîïðèÿòíûõ óñëîâèé äëÿ ÏÇÈ, óìåíüøàÿ êîëè÷åñòâî ïðåïÿòñòâèé äëÿ èõ ïåðåìåùåíèÿ 8. Íåñìîòðÿ íà ìíîãî÷èñëåííûå ïîëîæèòåëüíûå èçìåíåíèÿ, ñâÿçàííûå ñ ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëåé è çàðóáåæíûì èíâåñòèðîâàíèåì, ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî äàííûå ïðîöåññû, â îñíîâíîì, õàðàêòåðíû äëÿ íåáîëüøîãî êîëè÷åñòâà ðàçâèòûõ è ðàçâèâàþ_________ 8 United Nations. World Investment Report, November 2001. N. Y.; Geneva, 2001. – 26 –

ùèõñÿ ñòðàí. Áåäíûå íàöèè, îñòàâàÿñü íà îáî÷èíå ìèðîâîãî ðàçâèòèÿ, äàëåêè è îò ïðîöåññà ãëîáàëèçàöèè. Òàê, îáúåìû ÏÇÈ íà Àôðèêàíñêîì êîíòèíåíòå ñîñòàâèëè ëèøü 9 ìëðä äîëë., èëè ìåíåå 1 % îò îáùåãî îáúåìà ÏÇÈ â 2000 ã., äîëÿ â ìèðîâîé âíåøíåé òðîãîâëè — 2 %. Ê íîâûì òåíäåíöèÿì òàêæå îòíîñÿòñÿ: • ðîñò ÷èñëà ìåæäóíàðîäíûõ êîðïîðàöèé ñ åâðîïåéñêèì è ÿïîíñêèì êàïèòàëîì; • ðîñò ÷èñëà íåáîëüøèõ è ñðåäíèõ ìåæäóíàðîäíûõ êîðïîðàöèé (mini-multinationals).

3. ВТО и международный бизнес Îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ äåÿòåëüíîñòè ÂÒÎ íà ðóáåæå âåêîâ ñâÿçàíû ñ ðåøåíèåì ñëåäóþùèõ ïðîáëåì: 1) ïðèìåíåíèå àíòèäåìïèíãîâûõ ïîøëèí; 2) ïðîòåêöèîíèçì â ñåëüñêîì õîçÿéñòâå; 3) çàùèòà èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè. Ðàññìîòðèì êàæäîå èç íàïðàâëåíèé áîëåå ïîäðîáíî. 1. Сокращение объемов применения антидемпинговых пошлин и уменьшение количества антидемпинговых процедур — одна из важнейших задач международной торговли. Ïðàâèëàìè ÂÒÎ ðàçðåøàåòñÿ èõ ïðèìåíåíèå ïî îòíîøåíèþ ê èìïîðòíûì òîâàðàì, êîòîðûå ïðîäàþòñÿ äåøåâëå, ÷åì â ñòðàíå-èçãîòîâèòåëå, èëè ïî öåíå íèæå èçäåðæåê ïðîèçâîäñòâà ïðè óñëîâèè, ÷òî îòå÷åñòâåííûå ïðîèçâîäèòåëè ìîãóò äîêàçàòü íàíåñåííûé èì ýòèìè òîâàðàìè óðîí. Ê ñîæàëåíèþ, íåÿñíîñòü, ñâÿçàííàÿ ñ ðàçëè÷íûìè òîëêîâàíèÿìè äåôèíèöèè «àíòèäåìïèíã», ïðèâîäèò ê òîìó, ÷òî ìíîãèå ñòðàíû èñïîëüçóþò ýòè íåäîðàáîòêè â ïîëüçó ïðîâåäåíèÿ ñîáñòâåííîé ïîëèòèêè ïðîòåêöèîíèçìà. Òàê, íàïðèìåð, â ÑØÀ â 1998 ã. áûëî íà÷àòî 26 àíòèäåìïèíãîâûõ ðàçáèðàòåëüñòâ, â 1999 è 2000 ãã. — ïî 27. Çà ïåðâóþ ïîëîâèíó 2001 ã. áûëî ïðåäïðèíÿòî åùå 39, ÷òî ñâèäåòåëüñòâóåò î òåíäåíöèè ðîñòà ýòîãî ïðîöåññà. Àíàëîãè÷íàÿ ñèòóàöèÿ è â ñòðàíàõ ÅÑ 9. _________ 9 WTO statistics on the WTO «antidumping». www.wto/org/english/ tratop e/adp e/adp e.htm – 27 –

 ïåðèîä ñ 1995 ïî 2000 ã. â ÂÒÎ áûëî çàÿâëåíî î 1640 àíòèäåìïèíãîâûõ ðàçáèðàòåëüñòâàõ. ÅÑ ñòàë èíèöèàòîðîì áîëüøèíñòâà àíòèäåìïèíãîâûõ äåë (230), ÑØÀ — íà âòîðîì ìåñòå (220). Àíòèäåìïèíãîâûå ðàçáèðàòåëüñòâà ñîñðåäîòî÷åíû, êàê ïðàâèëî, â îïðåäåëåííûõ ñåêòîðàõ ýêîíîìèêè. Áîëüøàÿ ÷àñòü ðàçáèðàòåëüñòâ êàñàåòñÿ ìåòàëëóðãè÷åñêîé ïðîìûøëåííîñòè (ïðîèçâîäñòâî àëþìèíèÿ è ñòàëè) — 527 äåë, äàëåå ñëåäóþò õèìè÷åñêàÿ — 263, ïðîèçâîäñòâî ïëàñòìàññîâûõ èçäåëèé — 179, ìàøèíû è ýëåêòðè÷åñêîå îáîðóäîâàíèå — 167 10. Íà äîëþ ýòèõ ÷åòûðåõ îòðàñëåé ïðîìûøëåííîñòè ïðèõîäèòñÿ 69 % îò âñåõ àíòèäåìïèíãîâûõ ðàçáèðàòåëüñòâ, ðàññìàòðèâàåìûõ ÂÒÎ. Ñ 1995 ã. äëÿ ýòèõ îòðàñëåé õàðàêòåðåí ñóùåñòâåííûé ðîñò êîíêóðåíöèè è ïðîèçâîäèòåëüíîñòè, ÷òî ïðèâåëî ê ñíèæåíèþ öåí è ïðèáûëåé (âïëîòü äî ïîëíîé èõ ïîòåðè) ïðåäïðèÿòèé. Ýòî îáúÿñíÿåò çíà÷èòåëüíîå êîëè÷åñòâî àíòèäåìïèíãîâûõ ðàçáèðàòåëüñòâ, êîòîðûå çà÷àñòóþ èñïîëüçóþòñÿ äëÿ çàùèòû íàöèîíàëüíûõ èíòåðåñîâ îò çàðóáåæíûõ êîíêóðåíòîâ, îáâèíÿÿ ïîñëåäíèõ â íåäîáðîñîâåñòíûõ äåéñòâèÿõ. Ïðîöåññ ïðèîáðåòàåò ÷ðåçìåðíóþ ïîëèòèçèðîâàííîñòü, òàê êàê ïðåäñòàâèòåëè áèçíåñà è ðàáîòíèêè ïðåäïðèÿòèé ëîááèðóþò ñîáñòâåííûå ïðàâèòåëüñòâà, òðåáóÿ çàùèòû èõ îò âîçäåéñòâèÿ íåäîáðîñîâåñòíîé çàðóáåæíîé êîíêóðåíöèè. Ïðåäñòàâèòåëè âëàñòè, ïîìíÿ î íåîáõîäèìîñòè ïðèâëå÷åíèÿ ãîëîñîâ íà áóäóùèõ âûáîðàõ, âûíóæäåíû ïîääåðæèâàòü àíòèäåìïèíãîâûå ðàçáèðàòåëüñòâà. ÂÒÎ ÷ðåçâû÷àéíî îçàáî÷åíà ýòèìè òåíäåíöèÿìè, ñïîñîáñòâóþùèìè óñèëåíèþ ïðîòåêöèîíèçìà, ÷òî âåäåò ê óâåëè÷åíèþ ñòåïåíè ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ âíåøíåòîðãîâûõ ïîòîêîâ ïîñðåäñòâîì ïðèìåíåíèÿ àíòèäåìïèíãîâûõ ïîøëèí. 2. Протекционизм в сельском хозяйстве. Äðóãîé ñôåðîé êîíòðîëÿ ÂÒÎ ÿâëÿåòñÿ âûñîêèé óðîâåíü òàðèôîâ â ñåëüñêîõîçÿéñòâåííîì ñåêòîðå è åãî ñóáñèäèðîâàíèå, ïðèìåíÿåìîå ìíîãèìè ñòðàíàìè. Óðîâåíü òàðèôîâ íà ñåëüñêîõîçÿéñòâåííûå òîâàðû çíà÷èòåëüíî âûøå, ÷åì íà ïðîìûøëåííûå òîâàðû è óñëóãè. Íàïðèìåð, â 2000 ã. ñðåäíèé óðîâåíü òàðèôíûõ ñòàâîê íà íåñåëüñêîõîçÿéñòâåííûå òîâàðû â Êàíàäå ñîñòàâèë 4,4 %; ÅÑ — 4,5 %, ßïîíèè — 4,0 %; â ÑØÀ — 4,7 %. ×òî êàñàåòñÿ àãðàðíîãî _________ 10 WTO statistics on the WTO «antidumping». www/wto/org/english/ tratop e/adp e/adp e.htm – 28 –

ñåêòîðà, ñðåäíèå òàðèôíûå ñòàâêè áûëè ñëåäóþùèìè: Êàíàäà — 22,9 %; ÅÑ — 17,3 %; ßïîíèÿ — 18,2 %; ÑØÀ — 11 %. Òàáëèöà 2.1 Ñðåäíèé óðîâåíü òàðèôíûõ ñòàâîê â ðàçâèòûõ ñòðàíàõ â 2000 ã. (%)

Ï ð è ì å ÷ à í è å . Ñîñòàâëåíî ïî: Annual report by the Director General: Overview of Development in the International Trading Environment. Geneva: World Trade Organization, 2001; Hill, Charles W.L. Global Business today, postscri pt. 2nd ed.N. Y.: McGraw-Hill: Irwin, 2003. Introduction.

 ðåçóëüòàòå ïîòðåáèòåëè â äàííûõ ñòðàíàõ ïëàòÿò çà ñåëüñêîõîçÿéñòâåííûå ïðîäóêòû çàâûøåííûå öåíû, â îòëè÷èå îò òîãî, åñëè áû ýòè ïðîäóêòû èìïîðòèðîâàëèñü èç-çà ðóáåæà, ÷òî èçûìàåò ÷àñòü ïîòðåáèòåëüñêèõ äåíåæíûõ ñðåäñòâ, êîòîðûå ìîãëè áû ïîéòè íà ïîêóïêó òîâàðîâ ïðîìûøëåííîãî ïðîèçâîäñòâà èëè óñëóã. Èñòîðè÷åñêè âûñîêèå òàðèôíûå ñòàâêè íà ñåëüñêîõîçÿéñòâåííûå òîâàðû îòðàæàþò æåëàíèå çàùèòèòü îòå÷åñòâåííûé àãðàðíûé ñåêòîð è òðàäèöèîííûé ñôîðìèðîâàâøèéñÿ óêëàä îò çàðóáåæíîé êîíêóðåíöèè.  äîïîëíåíèå ê âûñîêèì òàðèôàì ñåëüñêîõîçÿéñòâåííûå ïðîèçâîäèòåëè âûèãðûâàþò îò ñóùåñòâåííûõ ñóáñèäèé. Ñîãëàñíî äàííûì ÎÝÑÐ (Îðãàíèçàöèè ýêîíîìè÷åñêîãî ñîòðóäíè÷åñòâà è ðàçâèòèÿ) — ÎÅÑD (Organization for Economic Cooperation and Development), ñðåäíèé îáúåì ñóáñèäèðîâàíèÿ ñîñòàâëÿåò: â Êàíàäå — 20 % îò ñòîèìîñòè àãðàðíîé ïðîäóêöèè; ÑØÀ — 24 %; â ñòðàíàõ ÅÑ — 49 %; ßïîíèè — 64 % 11.  öåëîì, ñòðàíû ÎÝÑÐ òðàòÿò íà ñóáñèäèðîâàíèå ñåëüñêîõîçÿéñòâåííîé ïðîäóêöèè áîëåå ÷åì 300 ìëðä äîëë. â ãîä. Áåç ñîìíåíèÿ, íàëè÷èå â ñîâîêóïíîñòè âûñîêèõ òàðèôîâ è çíà÷èòåëüíûõ _________ 11 Annual report by the Director General... – 29 –

ñóáñèäèé ñóùåñòâåííûì îáðàçîì èñêàæàåò ñèòóàöèþ â ïðîèçâîäñòâå àãðàðíîé ïðîäóêöèè è ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëå ñåëüñêîõîçÿéñòâåííûìè òîâàðàìè. Ýòî ïðèâîäèò ê òàêèì ïîñëåäñòâèÿì, êàê ðîñò öåí äëÿ ïîòðåáèòåëåé, ñíèæåíèå îáúåìîâ àãðàðíîé òîðãîâëè, ïåðåïðîèçâîäñòâî ïðîäóêöèè, êîòîðàÿ îáèëüíî ñóáñèäèðóåòñÿ (ò. ê. ïðàâèòåëüñòâî îáû÷íî çàêóïàåò èçëèøåê). Ïîñêîëüêó äîëÿ àãðàðíîãî ïðîèçâîäñòâà ñîñòàâÿëÿåò 10,5 % îò îáùåãî îáúåìà ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè òîâàðàìè (îêîëî 700 ìëðä äîëë. â ãîä), ÂÒÎ ïîëàãàåò, ÷òî îòìåíà òàðèôîâ è ñóáñèäèé ìîæåò ñóùåñòâåííûì îáðàçîì ïîâëèÿòü íà óâåëè÷åíèå îáúåìîâ òîðãîâëè, ñíèçèòü öåíû äëÿ ïîêóïàòåëåé è ñïîñîáñòâîâàòü ýêîíîìè÷åñêîìó ðîñòó, çà ñ÷åò ñíÿòèÿ îãðàíè÷åíèé â ïîòðåáëåíèè è èñïîëüçîâàíèè èíâåñòèöèîííûõ ðåñóðñîâ ñ öåëüþ áîëåå ýôôåêòèâíîãî èõ èñïîëüçîâàíèÿ. Ñàìûå ñòîéêèå ñòîðîííèêè ñóùåñòâóþùåé ñèñòåìû — ïðåäñòàâèòåëè íàèáîëåå ðàçâèòûõ ñòðàí, êîòîðûå íàñòðîåíû íà çàùèòó ñîáñòâåííîãî àãðàðíîãî ïðîèçâîäñòâà îò êîíêóðåíòíîãî âîçäåéñòâèÿ òîâàðîâ ñ íèçêèìè èçäåðæêàìè, ïðîèçâîäèìûõ â ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàíàõ. 3. Защита интеллектуальной собственности. Ñôåðîé âñå áîëåå âîçðàñòàþùåãî âíèìàíèÿ ÂÒÎ ñòàíîâèòñÿ çàùèòà èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè.  1995 ã. â ðàìêàõ Óðóãâàéñêîãî ðàóíäà îäíîâðåìåíííî ñ ïðèíÿòèåì ðåøåíèÿ î ñîçäàíèè ÂÒÎ áûëî ïðèíÿòî Ñîãëàøåíèå î çàùèòå èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè. Ñòðàíû, ïîäïèñàâøèå äîãîâîð, óñòàíîâèëè, ÷òî ñóùåñòâåííûì ýëåìåíòîì ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâîé ñèñòåìû äîëæíà ñòàòü çàùèòà èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè ïîñðåäñòâîì èñïîëüçîâàíèÿ ïàòåíòîâ, òîðãîâûõ ìàðîê è àâòîðñêèõ ïðàâ. Íåàäåêâàòíàÿ çàùèòà èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè ñóùåñòâåííûì îáðàçîì ñíèæàåò ñòèìóëû ê èííîâàöèîííîé äåÿòåëüíîñòè. Ïîñêîëüêó èííîâàöèè — îñíîâíîé èñòî÷íèê ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà è ñîîòâåòñòâåííî óëó÷øåíèÿ êà÷åñòâà æèçíè, áûëî ðåøåíî, ÷òî ìíîãîñòîðîííèå ñîãëàøåíèÿ äîëæíû áûòü íàïðàâëåíû íà çàùèòó èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè. Áåç ïîäîáíûõ ñîãëàøåíèé îòäåëüíûå ñòðàíû, íàïðèìåð Èíäèÿ, èìåþò âîçìîæíîñòü ïðîèçâîäèòü ïîääåëêó âïåðâûå ïàòåíòîâàííûõ òîâàðîâ â ðàçëè÷íûõ ñòðàíàõ, íàïðèìåð â ÑØÀ. Ýòî îêàçûâàåò äâîÿêèé ýôôåêò íà ìåæäóíàðîäíóþ òîðãîâëþ. Ïðåæäå âñåãî, ñíèæàþòñÿ ýêñïîðòíûå âîçìîæíîñòè èííîâàöè– 30 –

îííûõ òîâàðîâ ÑØÀ â Èíäèè. Âî-âòîðûõ, óâåëè÷èâàþòñÿ âîçìîæíîñòè ïèðàòñêîãî ýêñïîðòà êîíòðàôàêòíîé ïðîäóêöèè â òðåòüè ñòðàíû, ÷òî òàêæå ïîâëå÷åò ñíèæåíèå ýêñïîðòà àìåðèêàíñêèõ òîâàðîâ â ýòè ãîñóäàðñòâà. Îäèí èç äîïîëíèòåëüíûõ àðãóìåíòîâ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî, ïîñêîëüêó îáúåìû èííîâàöèîííîãî ìèðîâîãî ðûíêà óìåíüøàþòñÿ, òåíäåíöèÿ ðèñêîâàòü è ñòðåìèòüñÿ ê çíà÷èòåëüíûì èííîâàöèÿì òîæå ñíèæàåòñÿ.  êîíå÷íîì èòîãå, óìåíüøåíèå èííîâàöèé â ìèðîâîé ýêîíîìèêå ïðèâîäèò ê ñíèæåíèþ òåìïîâ ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà. Ýòî íå ïðîñòî ãèïîòåòè÷åñêèé ïðèìåð. Àíàëîãè÷íûé ïðîöåññ õàðàêòåðåí äëÿ êîìïàíèé èíäèéñêîé ôàðìàöåâòè÷åñêîé ïðîìûøëåííîñòè, êîòîðûå êîïèðóþò ïðîèçâîäñòâà ïàòåíòîâàííûõ ëåêàðñòâ, ðàçðàáîòàííûõ â ðàçíûõ ñòðàíàõ.  1970 ã. Èíäèéèñêîå ïðàâèòåëüñòâî ïåðåñòàëî ïðèçíàâàòü ïèùåâûå ïàòåíòû íà ëåêàðñòâà, íî âûáîðî÷íî ïðèçíàâàëî òåêóùèå ïàòåíòû. Ýòî çàïðåùàëî èíäèéñêèì êîìïàíèÿì ïðîèçâîäèòü ëåêàðñòâà, àíàëîãè÷íûå çàïàäíûì, áåç ëèöåíçèîííîé âûïëàòû. Êàê ðåçóëüòàò, äîëÿ Èíäèè íà ôàðìàöåâòè÷åñêîì ðûíêå ñîêðàòèëàñü ñ 75 % — â 1970 ã. äî 30 % — â 2000 ã. Òèïè÷íûì ïðèìåðîì ÿâëÿåòñÿ ïðîäàæà îäíîé èç èíäèéñêèõ êîìïàíèé ñîáñòâåííîé âåðñèè çàïàòåíòîâàííîãî ôèðìîé «Áàóýð» àíòèáèîòèêà «Ci pro» ïî öåíå 0,12 äîëë. çà óïàêîâêó, â òî âðåìÿ êàê åãî ñòîèìîñòü â ÑØÀ ñîñòàâëÿëà 5,5 äîëë. Ïîä âëèÿíèåì ÂÒÎ Èíäèÿ ñîãëàñèëàñü ïðèçíàòü Ìåæäóíàðîäíûé ðåæèì ïî ïàòåíòàì â ôàðìàêîëîãèè (International Drug Patent Regime) è ïðèñîåäèíèòüñÿ ê íåìó äî 2005 ã.12 Âîïðîñ î íàðóøåíèè ïðàâ èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè â ôàðìàêîëîãèè óñëîæíÿåòñÿ â ñâÿçè ñ ýïèäåìèåé ÑÏÈÄà â Àôðèêå è íåîáõîäèìîñòüþ ïðåäîñòàâëåíèÿ äåøåâûõ ëåêàðñòâ äëÿ áåäíûõ àôðèêàíñêèõ ãîñóäàðñòâ. Ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå åùå îäíà âàæíåéøàÿ ñôåðà âåäåíèÿ ïåðåãîâîðîâ îá èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè. Ñîãëàñíî äàííûì Business Software Alliance, â 2000 ã. îêîëî 37 % âñåãî êîìïüþòåðíîãî îáåñïå÷åíèÿ áûëî ïèðàòñêîãî ïðîèñõîæäåíèÿ. Ýòî îçíà÷àëî ïîòåðþ äîõîäà â 11,75 ìëðä äîëë. äëÿ ôèðì-ïðîèçâîäèòåëåé. Óðîâåíü ïèðàòñêîé ïðîäóêöèè êîëåáëåòñÿ îò 94 % — â Êèòàå _________ 12 Tanzer A. Pill factory to the World // Forbes. 2001. December 10. Ð. 70—72. – 31 –

äî 24 % — â ÑØÀ. Àçèÿ — ðåãèîí ñ íàèáîëüøåé äîëåé ïèðàòñêîé ïðîäóêöèè (51 %), Ñåâåðíàÿ Àìåðèêà èìååò íàèìåíüøèé ïîêàçàòåëü — 25 %.  Åâðîïå ýòîò ïîêàçàòåëü ðàâåí 34 % 13. Ïðîáëåìà ïèðàòñòâà õàðàêòåðíà è äëÿ ìóçûêàëüíîé èíäóñòðèè. Ïî äàííûì International Federation of the Phonographic Industry, â 2000 ã. â ìèðå áûëè ïðîèçâåäåíû íåëåãàëüíî 36 % âñåõ êàññåò è êîìïàêò-äèñêîâ, ïðîäàæà êîòîðûõ íàíåñëà óðîí çàêîííûì âëàäåëüöàì íà ñóììó 4,1 ìëðä äîëë.14 Ñíèæåíèå îáúåìîâ ïèðàòñêîãî ïðîèçâîäñòâà â ôàðìàêîëîãèè, ïðîãðàììíîì îáåñïå÷åíèè, ìóçûêàëüíîé èíäóñòðèè ìîæåò ñòàòü çíà÷èòåëüíûì ñòèìóëîì äëÿ óâåëè÷åíèÿ îáúåìîâ ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè è ïîáóäèòü ïðîèçâîäèòåëåé ê èíâåñòèðîâàíèþ â ñôåðó èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè. Ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî áåç ïèðàòñêîãî ïðîèçâîäñòâà â ìèðå çíà÷èòåëüíî óâåëè÷èëîñü áû ïðîèçâîäñòâî íîâûõ ëåêàðñòâ, ïðîäóêòîâ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ è ìóçûêàëüíûõ ïðîèçâåäåíèé, ÷òî ïîâëèÿåò íà ýêîíîìè÷åñêîå è ñîöèàëüíîå áëàãîñîñòîÿíèå è òåìïû ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà. Ýòèì îáúÿñíÿåòñÿ îñîáîå âíèìàíèå ÂÒÎ ê äàííîé ñôåðå. Îäíàêî äàëüíåéøèé ïðîãðåññ â ñôåðå ðåøåíèÿ âîïðîñîâ èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè íå âîçìîæåí áåç ïîñòîÿííûõ è ïîñëåäîâàòåëüíûõ ñîãëàñîâàíèé ìåæäó ñòðàíàìè-ó÷àñòíèêàìè ÂÒÎ.

4. Перспективы развития ВТО в аспекте международного бизнеса Ñðåäè îñíîâíûõ íàïðàâëåíèé ðàçâèòèÿ ÂÒÎ âûäåëÿþòñÿ ñëåäóþùèå äâà: 1) íîâûé ðàóíä ïåðåãîâîðîâ â ðàìêàõ ÂÒÎ; 2) âñòóïëåíèå Êèòàÿ â ÂÒÎ. 1. Новый раунд переговоров в рамках ВТО. 1. Òðè íàçâàííûå âûøå ïðîáëåìû îáñóæäàëèñü íà âñòðå÷å ñòðàí-ó÷àñòíèö ÂÒÎ â Ñèýòëå â 1999 ã.  2001 ã. ÂÒÎ ïðîäîëæèëà _________ 13 Business Software Association. Sixth Annual Global Software Piracy Study. 2001. May. 14 International Federation of the Phonographic Industry. www.ifpi.org – 32 –

ïåðåãîâîðû ïî ëèáåðàëèçàöèè ãëîáàëüíîé òîðãîâëè è óñòðàíåíèþ áàðüåðîâ äëÿ èíâåñòèöèé. Ýòè ïåðåãîâîðû ïðîõîäÿò â Äàêå (Êàòàð) â òå÷åíèå óæå 3 ëåò — 9-é ðàóíä (ñ 1947 ã.) ïåðåãîâîðîâ â ðàìêàõ ÃÀÒÒ-ÂÒÎ. Ïëàíèðóåìàÿ íà ñëåäóþùèå íåñêîëüêî ëåò ïîâåñòêà äíÿ ïåðåãîâîðîâ âêëþ÷àåò â ñåáÿ âîïðîñû: • ïî óìåíüøåíèþ òàðèôíûõ ñòàâîê íà ïðîìûøëåííûå òîâàðû è óñëóãè; • îòìåíå ñóáñèäèé äëÿ ñåëüñêîõîçÿéñòâåííîãî ïðîèçâîäñòâà; • ñîêðàùåíèþ áàðüåðîâ äëÿ òðàíñãðàíè÷íîãî ïåðåìåùåíèÿ èíâåñòèöèé; • îãðàíè÷åíèþ èñïîëüçîâàíèÿ àíòèäåìïèíãîâûõ çàêîíîâ. Äîñòèãíóòü êîìïðîìèññà â ñîãëàøåíèè ïî âîïðîñàì ïîâåñòêè äíÿ áûëî äîñòàòî÷íî ñëîæíî. Òàê, ñòðàíû ÅÑ è ßïîíèÿ ÷ðåçâû÷àéíî îçàáî÷åíû âîïðîñàìè ñóáñèäèðîâàíèÿ àãðàðíîãî ïðîèçâîäñòâà, êîòîðûì óäåëÿåòñÿ îñîáîå âíèìàíèå â ñâÿçè ñ íåîáõîäèìîñòüþ ïîääåðæêè îòå÷åñòâåííûõ ôåðìåðîâ. ÑØÀ â áîëüøåé ñòåïåíè îçàáî÷åíû ïåðåñìîòðîì àíòèäåìïèíãîâûõ ïðàâèë, èç-çà àêòèâíîãî ïðèìåíåíèÿ àíòèäåìïèíãîâûõ ïîøëèí äëÿ ïîääåðæêè íàöèîíàëüíûõ ñòàëåëèòåéíûõ êîìïàíèé. ( 2000 ã. àäìèíèñòðàöèÿ Áóøà âìåíèëà 30%-é òàðèô íà èìïîðò çàðóáåæíîé ñòàëè). Åâðîïà ñíèçèëà òðåáîâàíèÿ ïî âîïðîñàì âêëþ÷åíèÿ â ïîâåñòêó äíÿ ïåðåãîâîðîâ ïðîáëåìû, êàñàþùåéñÿ ýêîëîãèè, ïîä äàâëåíèåì ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàí, êîòîðûå ðàññìàòðèâàþò èõ êàê î÷åðåäíûå òîðãîâûå îãðàíè÷åíèÿ. Áûëè èñêëþ÷åíû èç ïîâåñòêè äíÿ âîïðîñû, âîçíèêàþùèå èç-çà ðàçíîãî ðîäà ÿçûêîâûõ îñîáåííîñòåé, â ÷àñòè óñëîâèé òðóäà â ñòðàíå, âûñòóïàþùèå ïðåäìåòîì ðàçíîãëàñèÿ â òîðãîâûõ ñîãëàøåíèÿõ.  ñâÿçè ñ ñèòóàöèåé íà ôàðìîêîëîãè÷åñêèõ ðûíêàõ áûëî ïðèíÿòî ðåøåíèå ÂÒÎ î òîì, ÷òî «ñòðàíû íå ìîãóò è íå äîëæíû ïðåïÿòñòâîâàòü ïðèíÿòèþ ìåð, êàñàþùèõñÿ çäîðîâüÿ íàöèè», ÷òî ïîçâîëèëî áû áåäíåéøèì íàöèÿì ïðîèçâîäèòü èëè ïîêóïàòü ýêâèâàëåíòû ëåêàðñòâ, íåîáõîäèìûõ â áîðüáå ïðîòèâ îñíîâíûõ áîëåçíåé — ÑÏÈÄÀ è ìàëÿðèè. Îäíàêî ïðèíÿòü âîïðîñ ê ðàññìîòðåíèþ â ïîâåñòêå äíÿ íå îçíà÷àåò äîñòèãíóòü êîíñåíñóñà â èõ óòâåðæäåíèè. Âìåñòå ñ òåì óæå ìîæíî ãîâîðèòü î ñòðàíàõ, ïîòåíöèàëüíî èìåþùèõ âîçìîæíîñòü ïîëó÷èòü îïðåäåëåííûå âûãîäû. Íàïðè– 33 –

ìåð, ýòî ðÿä ðàçâèâàþùèõñÿ ãîñóäàðñòâ, à òàêæå ÑØÀ è Àâñòðàëèÿ, èìåþùèå íèçêèå èçäåðæêè ïðîèçâîäñòâà â àãðàðíîì ñåêòîðå. Åñëè ïåðåãîâîðû ïî âîïðîñàì ñåëüñêîãî õîçÿéñòâà ïîéäóò óñïåøíî, ýòè ñòðàíû ñìîãóò çíà÷èòåëüíî óëó÷øèòü ñâîè ïîçèöè íà ãëîáàëüíûõ ðûíêàõ çà ñ÷åò ïðåèìóùåñòâ â èçäåðæêàõ ïðîèçâîäñòâà. Ðàçâèâàþùèåñÿ ñòðàíû ñìîãóò âûèãðàòü â ñëó÷àå ïîëîæèòåëüíîãî èñõîäà ïåðåãîâîðîâ ïî âîïðîñàì îáåñïå÷åíèÿ óëó÷øåííûõ óñëîâèé òðóäà, êîòîðûå ìíîãèå ðàçâèòûå ñòðàíû âûäâèãàþò â êà÷åñòâå òðåáîâàíèé ïðè çàêëþ÷åíèè òîðãîââûõ ñîãëàøåíèé.  äåéñòâèòåëüíîñòè ýòî îêàçûâàåòñÿ î÷åðåäíûì áàðüåðîì äëÿ òîðãîâëè. Îäíàêî äëÿ åâðîïåéñêèõ è ÿïîíñêèõ ôåðìåðîâ, àìåðèêàíñêèõ ñòàëåëèòåéùèêîâ, ýêîëîãè÷åñêèõ àêòèâèñòîâ è ôàðìàöåâòè÷åñêèõ ôèðì â ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàíàõ ýòî ñóëèò ïîòåðè. Îæèäàåòñÿ ëîááèðîâàíèå ýòèõ âîïðîñîâ ÷åðåç ïðàâèòåëüñòâà îòäåëüíûõ ãîñóäàðñòâ. 2. Вступление Китая в ВТО.  òå÷åíèå 15 ëåò Êèòàé ãîòîâèëñÿ âñòóïèòü â ÂÒÎ. Äëÿ ñòðàíû, ïðîäâèãàþùåéñÿ â íàïðàâëåíèè ñîçäàíèÿ ðûíî÷íîé ýêîíîìèêè, ýòîò øàã ÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìûì óñëîâèåì.  òå÷åíèå ïîñëåäíèõ 20 ëåò ñòîèìîñòü êèòàéñêîãî ýêñïîðòà, ïî ñðàâíåíèþ ñ ýêñïîðòîì â äðóãèõ ñòðàíàõ, óâåëè÷èâàëàñü â ñðåäíåì íà 15 % â ãîä, ñðåäíåãîäîâûå òåìïû ïðèðîñòà èìïîðòà ñîñòàâèëè 13 % 15. Ðîñò ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè ïîçâîëèë Êèòàþ äîñòè÷ü åæåãîäíîãî óâåëè÷åíèÿ ýêîíîìèêè íà 8 % çà ïîñëåäíþþ äåêàäó. Ñåãîäíÿ Êèòàé çàíèìàåò 7-å ìåñòî â ìèðå ñðåäè ñòðàí ñ êðóïíåéøåé ýêîíîìèêîé è 4-å (ñîâìåñòíî ñ Ãîíêîíãîì) — ïî îáúåìàì ýêñïîðòà. Ïðè ñîõðàíåíèè ýòîé òåíäåíöèè Êèòàé ìîæåò ñòàòü êðóïíåéøåé ýêîíîìè÷åñêîé äåðæàâîé â òå÷åíèå ïîêîëåíèÿ, èìåííî ïîýòîìó âñòóïëåíèå Êèòàÿ â ÂÒÎ îñîáåííî çíàìåíàòåëüíîå ñîáûòèå. Ëèäåðû Êèòàÿ îñîçíàþò, ÷òî ýòîò ïðîöåññ òðåáóåò äëèòåëüíîãî âðåìåíè, â òå÷åíèå êîòîðîãî íåîáõîäèìî óñòðàíèòü áàðüåðû â òîðãîâëå, êîòîðûå ðàíåå çàùèùàëè íàöèîíàëüíîå ïðîèçâîäñòâî îò êîíêóðåíöèè ñ çàðóáåæüåì.  ýòîé ñâÿçè óâåëè÷å_________ 15 China and the WTO: The real leap Forward. 1999. November 20. Ð. 25—26. – 34 –

íèå èçäåðæåê êðàòêîñðî÷íîãî ïåðèîäà ïîçâîëèò â äîëãîñðî÷íîì ïåðèîäå óâåëè÷èòü êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü êèòàéñêèõ ïðîèçâîäèòåëåé íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ çà ñ÷åò ðîñòà ýôôåêòèâíîñòè ïðîèçâîäñòâà è óâåëè÷èòü îáúåìû âíåøíåé òîðãîâëè.  òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî âðåìåíè ñóùåñòâåííûì ïðåïÿòñòâèåì äëÿ âñòóïëåíèÿ Êèòàÿ â ÂÒÎ áûëè ÑØÀ. ÑØÀ — êðóïíåéøèé òîðãîâûé ïàðòíåð Êèòàÿ, îáúåì ýêñïîðòà êîòîðîãî â Êèòàé ñîñòàâëÿåò â 2000 ã. ñóììó â ðàçìåðå 75 ìëðä äîëë. Áóäó÷è ñòðàíîé ñ ìíîãî÷èñëåííûì íàñåëåíèåì è áûñòðûìè òåìïàìè ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà, Êèòàé ÿâëÿåòñÿ ïðèâëåêàòåëüíûì êàê òîðãîâûé ïàðòíåð äëÿ àìåðèêàíñêèõ ýêñïîðòåðîâ. Âìåñòå ñ òåì â òå÷åíèå äåñÿòèëåòèé âëèÿòåëüíûå àìåðèêàíñêèå ïîëèòè÷åñêèå ñèëû ïðåïÿòñòâîâàëè âñòóïëåíèþ Êèòàÿ â ÂÒÎ ïî ïðè÷èíå íàðóøåíèÿ â Êèòàå ïðàâ ÷åëîâåêà, íåñîáëþäåíèÿ óñëîâèé òðóäà è íàðóøåíèÿ ïðàâ èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè (Êèòàé — êðóïíåéøèé ïîòðåáèòåëü ïèðàòñêèõ êîïèé ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ). Íåñìîòðÿ íà çíà÷èòåëüíóþ îïïîçèöèþ â ÑØÀ, àäìèíèñòðàöèÿ Êëèíòîíà ñïîñîáñòâîâàëà óâåëè÷åíèþ ýêîíîìè÷åñêîé ïîìîùè Êèòàþ, è â íîÿáðå 1999 ã., ïîñëå òðóäíåéøèõ ïåðåãîâîðîâ, áûëî ïîäïèñàíî äâóñòîðîííåå òîðãîâîå ñîãëàøåíèå ìåæäó ÑØÀ è Êèòàåì. Îíî ñïîñîáñòâîâàëî ðåøåíèþ ðÿäà ñëîæíåéøèõ âîïðîñîâ â òîðãîâëå ìåæäó äâóìÿ ñòðàíàìè è ïðåäóñìàòðèâàëî ñîêðàùåíèå òàðèôíûõ è íåòàðèôíûõ áàðüåðîâ. Áëàãîäàðÿ ýòîìó ñîòðóäíè÷åñòâó, ÑØÀ ñîãëàñèëèñü ñïîñîáñòâîâàòü âñòóïëåíèþ Êèòàÿ â ÂÒÎ. Äàëüíåéøåå ïðîäâèæåíèå Êèòàÿ ïî íàïðàâëåíèþ ê âñòóïëåíèþ â ÂÒÎ áûëî îñóùåñòâëåíî â 2000 ã., êîãäà ÑØÀ çàêëþ÷èëè äâóñòîðîííåå ñîãëàøåíèå ñ Êèòàåì, ïåðåñìîòðåâ òðåáîâàíèÿ ïî åãî âñòóïëåíèþ â ÂÒÎ.  ñåíòÿáðå 2000 ã. Ñåíàò ÑØÀ ïðîãîëîñîâàë çà íîðìàëèçàöèþ òîðãîâûõ îòíîøåíèé ñ Êèòàåì, ïðåêðàòèâ, òåì ñàìûì, óâÿçûâàòü èõ ñ òðåáîâàíèÿìè î ñîáëþäåíèè ïðàâ ÷åëîâåêà. Äîáèâøèñü ýòèõ ðåçóëüòàòîâ, Êèòàé â òå÷åíèå ïîñëåäóþùèõ 14 ìåñ. âåë ìíîãî÷èñëåííûå ïåðåãîâîðû, êàñàþùèåñÿ ðàçëè÷íûõ äåòàëåé âñòóïëåíèÿ â ÂÒÎ. Ýòè ïåðåãîâîðû áûëè çàâåðøåíû â äåêàáðå 2001 ã., êîãäà Êèòàé ñòàë îôèöèàëüíûì ÷ëåíîì ÂÒÎ.  ñîîòâåòñòâèè ñ óñëîâèÿìè âñòóïëåíèÿ, Êèòàé îáÿçàí óìåíüøèòü òàðèôíûå áàðüåðû è ñîêðàòèòü ñòåïåíü ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ ýêîíîìèêè (äåðåãóëèðîâàòü) â òå÷åíèå ñëåäóþùåãî äåñÿòèëåòèÿ. Êëþ÷åâûå óñëîâèÿ ñîãëàøåíèé ïðåäóñìàòðèâàþò: – 35 –

• îãðàíè÷åíèå

ñåëüñêîõîçÿéñòâåííûõ ñóáñèäèé â ïðåäåëàõ 8,5 % îò ñòîèìîñòè àãðàðíîé ïðîäóêöèè; • ñîêðàùåíèå òàðèôîâ íà èìïîðò ñåëüñêîõîçÿéñòâåííîé ïðîäóêöèè ñ 22 % äî 17 %; • óìåíüøåíèå òàðèôîâ íà àâòîìîáèëè ñ 80—100 % — â 2001 ã. äî 25 % — ê ñåðåäèíå 2006 ã.; • ëèêâèäàöèþ òàðèôîâ íà èìïîðò ïðîäóêöèè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé — ê 2005 ã. Çàðóáåæíûì êîìïàíèÿì â Êèòàå áóäåò ïîçâîëåíî ïðåäîñòàâëÿòü ñòðàõîâûå óñëóãè ñ 2004 ã. Èíîñòðàííûì áàíêàì áóäåò ðàçðåøåíî çàíèìàòüñÿ âàëþòíûìè îïåðàöèÿìè ñ êèòàéñêèìè ôèðìàìè ñ 2003 ã., ñ ãðàæäàíàìè, ôèçè÷åñêèìè ëèöàìè — ñ 2006 ã. Ê 2007 ã. ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî çàðóáåæíûå êîìïàíèè áóäóò âëàäåòü 49 % îò ñòîèìîñòè ðûíêà ïðîâàéäåðñêèõ òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã 16.  öåëîì äàííûå ñîãëàøåíèÿ ñîçäàþò áîëåå áëàãîïðèÿòíûå óñëîâèÿ äëÿ èíâåñòèðîâàíèÿ çàðóáåæíûìè ôèðìàìè ýêîíîìèêè Êèòàÿ è äëÿ ýêñïîðòåðîâ ïî ïðîäâèæåíèþ òîâàðîâ è óñëóã íà êèòàéñêîì ðûíêå.  ðåçóëüòàòå îæèäàåòñÿ â òå÷åíèå ñëåäóþùåãî äåñÿòèëåòèÿ óâåëè÷åíèå èìïîðòà àãðàðíîé ïðîäóêöèè íà ñóììó 1,5 ìëðä äîëë. â ãîä. Âìåñòå ñ òåì äëÿ êèòàéñêèõ ïðåäïðèÿòèé ïîÿâèòñÿ âîçìîæíîñòü âûõîäà íà çàðóáåæíûå ðûíêè.

ЗАДАНИЕ Ïî äàííûì ìåæäóíàðîäíûõ ýêñïåðòîâ, îò 1 äî 2 ìëí æèòåëåé Àôðèêè óìèðàþò åæåãîäíî îò ìàëÿðèè. 90 % ñìåðòåé îò ìàëÿðèè â ìèðå ïðèõîäèòñÿ íà ñòðàíû ñóáýêâàòîðèàëüíîé çîíû. Äî ñèõ ïîð íå ñóùåñòâóåò ýôôåêòèâíîé ìåäèöèíñêîé âàêöèíû ïðîòèâ ìàëÿðèè. Áîëüøàÿ ÷àñòü ëåêàðñòâ ïîìîãàåò òîëüêî íà êîðîòêèé ïðîìåæóòîê âðåìåíè è èìååò çíà÷èòåëüíûå ïîáî÷íûå ýôôåêòû. Íîâûé ïðåïàðàò «Áåäíåò» — îäèí èç íåìíîãèõ, îáåñïå÷èâàþùèõ âîçìîæíîñòü ñíèæåíèÿ ðèñêà çàðàæåíèÿ ìàëÿðèåé. Åãî èñïîëüçîâàíèå, êàê ïîêàçûâàþò ðàñ÷åòû, ïîçâîëè_________ 16 Ñì.: Wonacott P. China Starts to Count up the Cost of Joining the WTO // The Wall Street Journal. 2002. Jan. 15. Ð. A10; Idem. China Begins Career as a WTO Member // Ibid. 2001. Dec. 11. Ð. A14. – 36 –

ëî áû ðåçêî — íà 1/3 ñíèçèòü äåòñêóþ ñìåðòíîñòü îò ìàëÿðèè. Öåíà ïðåïàðàòà íà ìèðîâîì ðûíêå ñîñòàâëÿåò îêîëî 2,5 äîëë. çà åäèíèöó. Ïðàâèòåëüñòâà áîëüøèíñòâà áåäíûõ ãîñóäàðñòâ Àôðèêàíñêîãî êîíòèíåíòà îáëàãàþò èìïîðòíûé ïðåïàðàò ïîøëèíàìè: 14 ãîñóäàðñòâ ñóáýêâàòîðèàëüíîé Àôðèêè óñòàíàâèëè ñòàâêó òàðèôà 30 % è âûøå, Ñåíåãàë — 65 % åãî ñòîèìîñòè. Õîòÿ ñîáñòâåííîãî ïðîèçâîäñòâà äàííîãî ëåêàðñòâà ó íèõ íåò 17.

Вопросы: 1. Êàêèì îáðàçîì ìîæíî ðàçðåøèòü ñèòóàöèþ ñ öåíàìè íà íåîáõîäèìûå ëåêàðñòâà äëÿ æèòåëåé àôðèêàíñêèõ ãîñóäàðñòâ? 2. ×åì îáúÿñíÿþòñÿ ïîçèöèè ïðàâèòåëüñòâ àôðèêàíñêèõ ãîñóäàðñòâ â îòíîøåíèè èìïîðòíûõ ïîøëèí íà ëåêàðñòâà? 3. Êàêèì, ïî Âàøåìó ìíåíèþ, ìîæåò áûòü ðåøåíèå ïðîáëåìû áîðüáû ñ ìàëÿðèåé â áåäíûõ àôðèêàíñêèõ ñòðàíàõ? Êàêîâà ïðè ýòîì ðîëü ÂÒÎ?

КЕЙСЫ Кейс 1. «Лангустовые войны» Êîãäà-òî äàâíî Ëóèçèàíà áûëà ñîáñòâåííîñòüþ Ôðàíöèè. Íàïîëåîí ïðîäàë ýòó òåððèòîðèþ ÑØÀ, êîãäà ïðåçèäåíòîì áûë Òîìàñ Äæåôôåðñîí, íî ìíîãèå ôðàíöóçû îñòàëèñü òàì æèòü. Ñïóñòÿ íåêîòîðîå âðåìÿ, èõ ïîòîìêè ñîçäàëè îñîáóþ êóëüòóðó — «Cajun», êîòîðàÿ ñåãîäíÿ ñëàâèòñÿ â ÑØÀ ñâîåé óíèêàëüíîé ìóçûêîé è êóõíåé.  îñíîâå ýòîé êóõíè ëåæèò «ñâÿùåííûé ëàíãóñò», êàê åãî ëþáÿò íàçûâàòü â Ëóèçèàíå. (Ëàíãóñò — ýòî ðàêîîáðàçíîå, îáèòàþùåå â ïðåñíûõ âîäîåìàõ, ÿâëÿþùååñÿ ïîñòîÿííûì îáèòàòåëåì îçåð Ëóèçèàíû). Ëàíãóñò — îñíîâíîé èíãðåäèåíò ïèðîãîâ ñ ðàêàìè, ðàêîâîãî ñóïà, ñóïà èç ñòðó÷êîâ áàìèè. Êàê è âèíî äëÿ Ôðàíöèè, ëàíãóñò ÿâëÿåòñÿ ñèìâîëîì êóëüòóðû. Êðîìå òîãî, èíäóñòðèÿ ïî ðàçâåäåíèþ ëàíãóñòîâ ïðèíîñèò äîõîä â ðàçìåðå 300 ìëí äîëë. â ãîä ôåðìåðàì Ëóèçèàíû, ïî êðàéíåé ìåðå îíè áûëè òàêîâûìè, ïîêà íà ðûíêå íå ïîÿâèëèñü ëàíãóñòû èç Êèòàÿ.

_________ 17 Ñîñòàâëåíî ïî: Yarbrough B.V., Yarbrough R.M. The World Economy: Trade and Finance. 6th ed. USA: Thomson: South-Westren, 2001. Ð. 38. – 37 –

 íà÷àëå 90-õ ãã. èìïîðòåðû èç Ëóèçèàíû ïðèâåòñòâîâàëè ðàçâèòèå êèòàéñêîé èíäóñòðèè, äëÿ òîãî ÷òîáû óäîâëåòâîðèòü ðàñòóùèé ñïðîñ íà ëàíãóñòîâ.  Êèòàå èíäóñòðèÿ ðàçâåäåíèÿ ëàíãóñòîâ îêàçàëàñü î÷åíü ïðèâëåêàòåëüíîé äëÿ ôåðìåðîâ-ïðåäïðèíèìàòåëåé. Âïåðâûå ëàíãóñòû èç Êèòàÿ ïîÿâëèñü â Ëóèçèàíå â 1991 ã. Õîòÿ êîðåííûå æèòåëè îöåíèëè èõ êàê íåäîñòàòî÷íî âêóñíûå, ïîòðåáèòåëè, êàçàëîñü, íå çàìå÷àëè ýòîãî. Âîçìîæíî, èõ ïðèâëåêàëà öåíà — 2—3 äîëë. çà ôóíò â çàâèñèìîñòè îò ñåçîíà, â òî âðåìÿ êàê ìåñòíûå ëàíãóñòû ñòîèëè 5—8 äîëë. çà ôóíò. Áëàãîäàðÿ çíà÷èòåëüíûì ïðåèìóùåñòâàì â öåíå îáúåìû ïðîäàæ îò êèòàéñêîãî èìïîðòà âçëåòåëè ñ 353 000 ôóíòîâ — â 1992 ã. äî 5,5 ìëí ôóíòîâ — â 1996 ã. Ê 1996 ã. ñëóæàùèå øòàòà Ëóèçèàíà ïîäñ÷èòàëè, ÷òî ìåñòíàÿ èíäóñòðèÿ ïî ðàçâåäåíèþ ëàíãóñòîâ ïîòåðÿëà 3000 ðàáî÷èõ ìåñò.  îñíîâíîì, ýòî áûëè íèçêîîïëà÷èâàåìûå ìåñòà ÷èñòèëüùèêîâ ëàíãóñòîâ.  1996 ã. Êîìèòåò ïî èññëåäîâàíèþ è ðàçâèòèþ ëàíãóñòîâîé èíäóñòðèè íàïðàâèë ïåòèöèþ ñ ïðîñüáîé î ïðîâåäåíèè àíòèäåìïèíãîâîé êàìïàíèè Êîìèòåòîì ïî ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëå.  ïåòèöèè óòâåðæäàëîñü, ÷òî êèòàéñêèå ïðîèçâîäèòåëè ëàíãóñòîâ çàíèìàëèñü äåìïèíãîì èõ òîâàðà, ïðîäàâàÿ åãî ïî íèçêèì öåíàì ñ öåëüþ âûòåñíåíèÿ ïðîèçâîäèòåëåé Ëóèçèàíû èç áèçíåñà. Ïðåäëàãàëîñü óñòàíîâèòü íàëîã íà èìïîðòíûõ ëàíãóñòîâ â ðàçìåðå 200—300 % îò íàëîãà íà èìïîðò. Øòàò Ëóèçèàíà çàòðàòèë íà ïîääåðæêó ýòîé àêöèè ñóììó â ðàçìåðå 350 000 äîëë. Þðèñòû, ïðåäñòàâëÿþùèå êèòàéñêóþ èíäóñòðèþ ïî ïðîèçâîäñòâó ëàíãóñòîâ, çàÿâèëè, ÷òî ïðè÷èíîé íèçêèõ öåí áûëè áîëåå íèçêèå çàòðàòû íà ïðîèçâîäñòâî, à íå äåìïèíãîâàÿ êàìïàíèÿ. Îäèí èç èìïîðòåðîâ êèòàéñêèõ ëàíãóñòîâ â Ëóèçèàíå îòìåòèë, ÷òî 27 ïåðåðàáàòûâàþùèõ çàâîäîâ ñíàáæàëè åãî êîìïàíèþ. Ðàáî÷èå íà ýòèõ çàâîäàõ áûëè îáåñïå÷åíû æèëüåì è äðóãèìè óäîáñòâàìè ïëþñ ïîëó÷àëè 15 öåíòîâ â ÷àñ èëè 9 äîëë. çà 60-÷àñîâóþ íåäåëþ. Þðèñòàìè òàêæå îòìå÷åíî, ÷òî êèòàéñêèå ëàíãóñòû îêàçàëèñü âûãîäíûìè êàê äëÿ àìåðèêàíñêèõ ïîêóïàòåëåé, êîòîðûå ñìîãëè ñýêîíîìèòü äåíüãè è èçâëå÷ü ïîëüçó áëàãîäàðÿ áîëåå ïîñòîÿííîìó ïîñòàâùèêó, òàê è äëÿ ðåñòîðàííîãî áèçíåñà Ëóèçèàíû, òàê êàê ñåáåñòîèìîñòü áëþä ñòàëà ìåíüøå. Èìè æå îòìå÷åíî, ÷òî â ýòîé êàìïàíèè íå áûëè ó÷òåíû èíòåðåñû àìåðèêàíñêèõ ïîêóïàòåëåé, òàê êàê ýòà àêöèÿ íå áîëåå ÷åì ïîïûòêà ïðîèçâîäèòåëåé èç Ëóèçèàíû âîññòàíîâèòü ñâîþ ìîíîïîëèþ íà ïðîèçâîäñòâî ëàíãóñòîâ. Îäíàêî Êîìèòåò ïî ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëå îñòàâàëñÿ ãëóõ ê ýòèì àðãóìåíòàì. Èñïîëüçóÿ àáñóðäíûå äîâîäû, áîëåå õàðàêòåðíûå äëÿ Ñòðàíû ÷óäåñ, Êîìèòåò ñ÷åë áîëåå âàæíûì – 38 –

òî, ÷òî Êèòàé ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñòðàíó ñ «íåðûíî÷íîé ýêîíîìèêîé», òàê êàê íå ÿâëÿåòñÿ ÷ëåíîì ÂÒÎ. Çàòåì Êîìèòåò â êà÷åñòâå àðãóìåíòà ðàññìîòðåë öåíû â ñòðàíå, ïðåäñòàâëÿþùåé «ðûíî÷íóþ ýêîíîìèêó», — â Èñïàíèè, ñ öåëüþ óñòàíîâèòü «èñòèííî ðûíî÷íóþ» öåíó íà ëàíãóñòîâ. Èñõîäÿ èç òîãî, ÷òî ëàíãóñòû â Èñïàíèè ïðîäàþòñÿ ïî öåíàì, â äâà ðàçà ïðåâûøàþùèì öåíû â Êèòàå, ÷òî ïî÷òè ñîîòâåòñòâóåò öåíàì â Ëóèçèàíå, Êîìèòåò ïîñ÷èòàë, ÷òî êèòàéöû çàíèìàëèñü äåìïèíãîì.  àâãóñòå 1997 ã. ïî ðåøåíèþ Êîìèòåòà èìïîðò êèòàéñêèõ ëàíãóñòîâ áûë îáëîæåí íàëîãîì â ðàçìåðå 110—123 % îò íàëîãà íà èìïîðò, òåì ñàìûì óñòðàíÿëîñü öåíîâîå ïðåèìóùåñòâî, êîòîðûì ïîëüçîâàëèñü êèòàéöû.  èíòåðåñàõ çàùèòû àìåðèêàíñêîé èíäóñòðèè ïî ðàçâåäåíèþ ëàíãóñòîâ Êîìèòåò ïðèíÿë ñòîðîíó ïðîèçâîäèòåëåé Ëóèçèàíû, â óùåðá èíòåðåñàì àìåðèêàíñêèõ ïîêóïàòåëåé, êîòîðûå òåïåðü âûíóæäåíû îïëà÷èâàòü áîëåå âûñîêóþ ñòîèìîñòü òîâàðà.

Вопросы: 1. Îõàðàêòåðèçóéòå ñèòóàöèþ ñ òîðãîâëåé ëàíãóñòàìè íà ìèðîâîì ðûíêå. 2. Îáîñíóéòå Âàøå ìíåíèå î ïîëîæåíèè â òîðãîâëå ëàíãóñòàìè íà ðûíêå ÑØÀ: - ñ òî÷êè çðåíèÿ ïîòðåáèòåëåé; - ïðîèçâîäèòåëåé ÑØÀ; - ïðîèçâîäèòåëåé è ïðàâèòåëüñòâà Êèòàÿ. 3. Êàê â óñëîâèÿõ ãëîáàëèçàöèè äîëæíà ðåøèòüñÿ ýòà ïðîáëåìà?

Кейс 2. Продолжение автомобильных войн: США — Япония Íà ìåæäóíàðîäíîé àðåíå ßïîíèÿ äîëãîå âðåìÿ ïðèäåðæèâàëàñü ëèíèè ñâîáîäíûõ òîðãîâûõ ñîãëàøåíèé. Îäíàêî ïðàâèòåëüñòâî ÑØÀ íåîäíîêðàòíî ïîä÷åðêèâàëî, ÷òî èõ îòíîøåíèå ê òîðãîâëå ÿâëÿåòñÿ öèíè÷íûì è íåîìåðêàíòèëèñòñêèì. ßïîíöû, ïî çàÿâëåíèþ àìåðèêàíñêèõ ÷èíîâíèêîâ, ãîòîâû ïîäïèñûâàòü ìåæäóíàðîäíûå ñîãëàøåíèÿ, îòêðûâàþùèå âíåøíèå ðûíêè äëÿ òîâàðîâ ÿïîíñêèõ êîìïàíèé, íî â òî æå âðåìÿ îíè çàùèùàþò ñâîé âíóòðåííèé ðûíîê îò èíîñòðàííîé êîíêóðåíöèè. Êàê äîêàçàòåëüñòâî, ÷èíîâíèêè óêàçûâàþò íà îãðîìíîå íåñîîòâåòñòâèå â òîðãîâëå òîâàðàìè ÑØÀ è ßïîíèè, êîòîðîå â 1994 ã. äîñòèãëî ðàçìåðîâ íà ñóììó 80 ìëðä äîëë. (ÑØÀ èìïîðòèðîâàëè òîâàðîâ èç ßïîíèè íà 80 ìëðä äîëë. áîëüøå, ÷åì ýêñïîðòèðóåìûõ òîâàðîâ).

– 39 –

 íåäàâíåì ïðîøëîì ïðàâèòåëüñòâî ÑØÀ ïîëó÷èëî íåîæèäàííî ïîääåðæêó â ëèöå òðåõ ÿïîíñêèõ ýêîíîìèñòîâ.  èññëåäîâàíèè, ïðîâåäåííîì â 1994 ã., ýòèìè ýêîíîìèñòàìè áûëè âûäåëåíû ïðîäóêòû ïèòàíèÿ, êîñìåòèêà è ïðîäóêöèÿ õèìè÷åñêîé ïðîìûøëåííîñòè êàê îñíîâíûå îáëàñòè, â êîòîðûõ ïðàâèòåëüñòâî ßïîíèè çàùèùàëî ÿïîíñêîå ïðîèçâîäñòâî îò êîíêóðåíöèè ñî ñòîðîíû áîëåå ïðîôåññèîíàëüíîãî âíåøíåãî ñ ïîìîùüþ ðàçëè÷íûõ îãðàíè÷åíèé íà èìïîðò, òàêèõ, êàê êâîòû íà êîëè÷åñòâî ïðîäóêöèè, êîòîðîå ìîæíî èìïîðòèðîâàòü â ßïîíèþ. Ïî îöåíêàì ýòèõ ýêîíîìèñòîâ, åñëè áû íå áûëî ïðåïÿòñòâèé, îãðàæäàþùèõ óêàçàííûå îáëàñòè îò âíåøíåé êîíêóðåíöèè, èìïîðò áû óâåëè÷èëñÿ â 2 ðàçà, è öåíû â ßïîíèè çíà÷èòåëüíî ñíèçèëèñü áû. Íà îñíîâàíèè ìàòåðèàëîâ èññëåäîâàíèé äåëàþòñÿ âûâîäû î òîì, ÷òî â 1989 ã. ñíèæåíèå öåí ñîõðàíèëî áû ñðåäíåìó ÿïîíñêîìó ïîòðåáèòåëþ 890 äîëë. Ïðè ýòîì íàáëþäàëñÿ áû ñïàä â ÿïîíñêîì ïðîèçâîäñòâå áîëåå ÷åì íà 20 % â ñîîòâåòñòâóþùèõ îáëàñòÿõ, âêëþ÷àÿ âûðàùèâàíèå ïøåíèöû, ñåìÿí ìàñëè÷íûõ êóëüòóð, ëèñòîâîãî òàáàêà è ïðîèçâîäñòâî êîíñåðâèðîâàííûõ îâîùåé è ôðóêòîâ, êîñìåòèêó. Ðåçóëüòàòîì ëèáåðàëèçàöèè òîðãîâëè ñòàëà áû ïîòåðÿ áîëåå ÷åì 180 000 ðàáî÷èõ ìåñò â ßïîíèè. Êàçàëîñü áû, ÷òî ïðàâèòåëüñòâî ßïîíèè îãðàæäàåò ýòè îòðàñëè îò áîëåå äåéñòâåííîé âíåøíåé êîíêóðåíöèè, ÷òîáû ñîõðàíèòü ðàáî÷èå ìåñòà, äàæå åñëè ñðåäíèé ÿïîíñêèé ïîòðåáèòåëü âûíóæäåí ïîêóïàòü òîâàðû ïî áîëåå âûñîêèì öåíàì. Îïåêà ñôåðû ïðîäóêòîâ ïèòàíèÿ, ìîæåò áûòü, âûçâàíà òåì ôàêòîì, ÷òî ÿïîíñêèå ôåðìåðû, êîòîðûå èçâëåêàþò ïîëüçó îò ýòîé çàùèòû, ÿâëÿþòñÿ ìîùíîé ïîëèòè÷åñêîé ñèëîé âíóòðè ÿïîíñêîãî îáùåñòâà. Ïðàâèòåëüñòâî ÑØÀ óòâåðæäàåò, ÷òî â ïîëèòèêå èìïîðòà àâòîìîáèëåé è çàïàñíûõ ÷àñòåé ê íèì ßïîíèÿ òàêæå çàíÿëà íåîìåðêàíòèëèñòñêóþ ïîçèöèþ. Îíà ÿâëÿåòñÿ îñíîâíûì ýêñïîðòåðîì àâòîìîáèëåé è çàï÷àñòåé â Àìåðèêó è Åâðîïó è èñòîðè÷åñêè èìïîðòèðîâàëà ëèøü 3 % àâòîìîáèëåé è 2 % çàï÷àñòåé. Äðóãèå ðàçâèòûå ñòðàíû èìïîðòèðóþò îò 22 % äî 78 % àâòîìîáèëåé è îò 16 % äî 60 % çàï÷àñòåé. Ïî ñëîâàì àìåðèêàíñêèõ ïðåäñòàâèòåëåé, âåäóùèõ òîðãîâûå ïåðåãîâîðû, ïðàâèòåëüñòâî ßïîíèè îãðàíè÷èâàåò èìïîðò â ßïîíèþ, òðåáóÿ ñòðîãîé ïðîâåðêè åãî íà áåçîïàñíîñòü, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ ïðåäëîãîì, âëåêóùèì óâåëè÷åíèå çàòðàò äëÿ èíîñòðàíöåâ, ïûòàþùèõñÿ ïðîäàâàòü òîâàðû â ßïîíèè. Íàïðèìåð, Ìèíèñòåðñòâî òîðãîâëè ÑØÀ çàÿâëÿåò, ÷òî äîáàâëåíèå çàùèòû ïåðåäíåé ùåòêè â êà÷åñòâå õàðàêòåðèñòèêè áåçîïàñíîñòè äëÿ òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ òðåáóåòñÿ òîëüêî â ßïîíèè. Äëÿ óäîâëåòâîðåíèÿ ýòîãî òðåáîâà– 40 –

íèÿ íåîáõîäèìî ïðîâåñòè ñåðèþ ðàáîò, âêëþ÷àþùèõ ïðîèçâîäñòâî, èñïûòàíèÿ, äîïîëíèòåëüíûé îñìîòð, ñòîèìîñòü êîòîðûõ äîñòèãàåò 3000 äîëë. íà îäíî òðàíñïîðòíîå ñðåäñòâî. ßïîíñêîå ïðàâèòåëüñòâî îòâåðãàåò òàêèå îáâèíåíèÿ. Ãîñóäàðñòâåííûå ñëóæàùèå óòâåðæäàþò, ÷òî àìåðèêàíñêèå àâòîìîáèëüíûå êîìïàíèè íå ïîëüçóþòñÿ ïîïóëÿðíîñòüþ â ßïîíèè, ïîòîìó ÷òî îíè íå ïðîèçâîäÿò ìàøèí, ñîîòâåòñòâóþùèõ ÿïîíñêîìó ðûíêó. Îíè îòìå÷àþò, ÷òî â òî âðåìÿ, êàê 80 % ìàøèí, ïðîäàþùèõñÿ íà ðûíêàõ â ßïîíèè, èìåþò äâèãàòåëè îáúåìîì ìåíüøå ÷åì 2000 ñì3, íè îäíà àìåðèêàíñêàÿ êîìïàíèÿ íå ïðîäàåò ìàøèíû â ßïîíèè, êîòîðûå èìåþò òàêèå æå ïîêàçàòåëè. Îíè òàêæå óêàçûâàþò íà òî, ÷òî èìïîðòèðóåìûå ìàøèíû è çàï÷àñòè óâåëè÷èâàþò ñâîþ äîëþ íà ÿïîíñêîì ðûíêå.  1990—1994 ãã., íàïðèìåð, äîëÿ èìïîðòíûõ ìàøèí íà ÿïîíñêîì ðûíêå óâåëè÷èëàñü ñ 5,1 äî 8,1 %.

Вопросы: 1. Äàéòå îáùóþ õàðàêòåðèñòèêó ñèòóàöèè íà ìèðîâûõ àâòîìîáèëüíûõ ðûíêàõ. 2. Îáîñíóéòå ïîëîæåíèå ñ òî÷êè çðåíèÿ ïðàâèòåëüñòâà ÑØÀ, ßïîíèè è êîìïàíèé-ïðîèçâîäèòåëåé. 3. Êàê ìîæåò ðàçðåøèòüñÿ ñèòóàöèÿ â óñëîâèÿõ óñèëåíèÿ ãëîáàëèçàöèè ïðîèçâîäñòâà? 4. Ìîæåò ëè ÂÒÎ ïîâëèÿòü íà ðàññìîòðåííóþ ñèòóàöèþ?

Кейс 3. Издержки протекционизма в США ÑØÀ ÷àñòî ïðåäñòàâëÿþò ñåáÿ êàê ñòðàíó, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ ïðèâåðæåíöåì íåîãðàíè÷åííîé ñâîáîäíîé òîðãîâëè.  ïåðåãîâîðàõ ñ òîðãîâûìè ïàðòíåðàìè, òàêèìè, êàê Êèòàé, Åâðîïåéñêèé ñîþç è ßïîíèÿ, ìîæíî ÷àñòî ñëûøàòü, çàâåðåíèÿ àìåðèêàíñêèõ òîðãîâûõ ïðåäñòàâèòåëåé î òîì, ÷òî ýêîíîìèêà ÑØÀ ÿâëÿåòñÿ îòêðûòîé, ñ íåçíà÷èòåëüíûì êîëè÷åñòâîì òàìîæåííûõ ïîøëèí. Íåñìîòðÿ íà òî ÷òî òàìîæåííûå ïîøëèíû íà òîâàðû, ââîçèìûå â ÑØÀ, äåéñòâèòåëüíî ìåíüøå ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè èíäóñòðèàëüíûìè ñòðàíàìè, îíè âñå ðàâíî èìåþò ìåñòî. Ðÿä èññëåäîâàíèé ïîêàçàëè, ÷òî â òå÷åíèå 80-õ ãã. ïîøëèíû îáîøëèñü ïîêóïàòåëÿì ÑØÀ íà ñóììó â ðàçìåðå îêîëî 2 ìëðä äîëë. â ãîä. Èññëåäîâàíèå, ïðîâåäåííîå Ãàðè Õóôáàóýðîì è Êèì Ýëëèîòîì â Èíñòèòóòå ìåæäóíàðîäíîé ýêîíîìèêè, áûëî ïîñâÿùåíî âëèÿíèþ òàìîæåííûõ ïîøëèí íà ýêîíîìè÷åñêóþ äåÿòåëüíîñòü â 21 ñôåðå ïðîìûøëåííîñòè ñ åæåãîäíûì îáúåìîì ïðîäàæ â 1 ìëðä äîëë. èëè áîëåå, êîòîðûå ÑØÀ òùàòåëü– 41 –

íî çàùèùàëè îò âíåøíåé êîíêóðåíöèè. Ñðåäè ýòèõ èíäóñòðèé îêàçàëèñü èíäóñòðèÿ îäåæäû, êåðàìè÷åñêîé ïëèòêè, ñóìîê è ïðîèçâîäñòâî ñàõàðà.  ýòèõ îòðàñëÿõ ïåðâîíà÷àëüíî òàìîæåííûå ïîøëèíû áûëè ââåäåíû, ÷òîáû îãðàäèòü àìåðèêàíñêèå ôèðìû è èõ ðàáîòíèêîâ îò âíåøíèõ êîíêóðåíòîâ, ïðåäëàãàþùèõ áîëåå íèçêèå öåíû. Îáû÷íûì äîâîäîì äëÿ ââåäåíèÿ ïîøëèí áûëî òî, ÷òî ôèðìû ÑØÀ áåç òàêîé ïîääåðæêè ðàçîðÿòñÿ, ÷òî âûçîâåò çíà÷èòåëüíîå óâåëè÷åíèå áåçðàáîòèöû. Òàêèì îáðàçîì, ïîøëèíû ïðåäñòàâëÿëèñü êàê èìåþùèå ïîëîæèòåëüíîå âëèÿíèå íà ýêîíîìèêó ÑØÀ, íå ãîâîðÿ óæå î Êàçíà÷åéñòâå ÑØÀ, êîòîðîå èçâëåêàëî ïîëüçó îò ñîîòâåòñòâóþùèõ äîõîäîâ. Èññëåäîâàíèå, îäíàêî, ïîêàçàëî, ÷òî â òî âðåìÿ, êàê ýòè ïîøëèíû ïîçâîëèëè ñîõðàíèòü 200 000 ðàáî÷èõ ìåñò â çàùèùàåìûõ ñôåðàõ ïðîìûøëåííîñòè, êîòîðûå áû áûëè ïîòåðÿíû â ñëó÷àå âíåøíåé êîíêóðåíöèè, îíè ñòîèëè àìåðèêàíñêèì ïîêóïàòåëÿì îêîëî 32 ìëðä äîëë. â ãîä â ôîðìå áîëåå âûñîêèõ öåí. Äàæå ïîñëå òîãî, êàê äîõîäû îò ýòèõ ïîøëèí âîøëè â êàçíó ÑØÀ, îáùàÿ ñóììà, óïëà÷åííàÿ íàöèåé, âñå ðàâíî ñîñòàâèëà 10,2 ìëðä äîëë. â ãîä, èëè áîëåå ÷åì 50 000 äîëë. íà 1 ñîõðàíåííîå ðàáî÷åå ìåñòî. Ýêîíîìèñòû, ïðîâîäèâøèå ýòè èññëåäîâàíèÿ, äîêàçàëè, ÷òî öèôðû ïðåóìåíüøèëè äåéñòâèòåëüíûå ðàñõîäû, êîòîðûå íåñåò ñòðàíà, ââåäÿ ýòè ïîøëèíû. Îíè ïðèäåðæèâàþòñÿ ìíåíèÿ, ÷òî, äåëàÿ èìïîðòíûå òîâàðû ìåíåå êîíêóðåíòîñïîñîáíûìè ïî îòíîøåíèþ ê àìåðèêàíñêèì òîâàðàì, ïîøëèíû ïîçâîëèëè ìåñòíûì ïðîèçâîäèòåëÿì ñòàâèòü áîëåå âûñîêèå öåíû, ÷åì îíè äîëæíû áûëè áûòü, òàê êàê èì íå áûëî íóæäû êîíêóðèðîâàòü ñ áîëåå äåøåâûìè èìïîðòíûìè òîâàðàìè. Îñëàáëÿÿ êîíêóðåíöèþ, äàæå ñëåãêà, ýòè ïîøëèíû óíè÷òîæèëè ñòèìóë äëÿ ôèðì ñòàíîâèòüñÿ áîëåå ýôôåêòèâíûìè, çàìåäëÿÿ, òàêèì îáðàçîì, ýêîíîìè÷åñêèé ïðîãðåññ. Áîëåå òîãî, àâòîðû èññëåäîâàíèÿ îòìå÷àþò, ÷òî åñëè áû ïîøëèíû íå áûëè áû ââåäåíû, îïðåäåëåííàÿ ÷àñòü îò ñóììû â 32 ìëðä äîëë., îñâîáîæäàþùèõñÿ åæåãîäíî, áûëà áû ïîòðà÷åíà íà äðóãèå òîâàðû è óñëóãè. Ðîñò ýòèõ îòðàñëåé âûçâàë áû ïîÿâëåíèå íîâûõ ðàáî÷èõ ìåñò, êîìïåíñèðóÿ ïîòåðþ 200 000 ðàáî÷èõ ìåñò â çàùèùàåìûõ îòðàñëÿõ.

Вопросы: 1. Èñïîëüçóÿ äàííûå ðàññìîòðåííîé âûøå ñèòóàöèè, îáîñíóéòå: à) òî÷êó çðåíèÿ âëàäåëüöåâ è ðàáîòíèêîâ êîìïàíèé â çàùèùàåìûõ îòðàñëÿõ; – 42 –

á) ïîçèöèþ àìåðèêàíñêîãî ïðàâèòåëüñòâà; â) ïîçèöèþ ó÷åíûõ. 2. Âûáåðèòå ïðàâèëüíûé âàðèàíò îòâåòà è ïðèâåäèòå îñíîâíûå àðãóìåíòû, ïîäòâåðæäàþùèå, ÷òî âî âíåøíåòîðãîâîé ïîëèòèêå ÑØÀ ïðèäåðæèâàþòñÿ ïðèíöèïîâ: à) «ñâîáîäíîé òîðãîâëè»; á) ïîëèòèêè ïðîòåêöèîíèçìà. 3. Êàêîé ìîæåò áûòü ðîëü ÂÒÎ â ðåøåíèè äàííûõ âîïðîñîâ?

Кейс 4. Прямые иностранные инвестиции в Китае Ñ 1978 ã. ðóêîâîäñòâî Êèòàÿ íà÷àëî îñóùåñòâëåíèå ïåðåõîäà ýêîíîìèêè îò öåíòðàëèçîâàííî ðåãóëèðóåìîé ê ðûíî÷íîé, ïàðàëëåëüíî ñîõðàíÿÿ ñòðîãèå ïîëèòè÷åñêèå ðàìêè êîíòðîëÿ ñî ñòîðîíû Êîììóíèñòè÷åñêîé ïàðòèè. Ñòðàòåãèÿ âêëþ÷àëà ðÿä êëþ÷åâûõ ýëåìåíòîâ: • ïåðåõîä ê ôåðìåðñêîé ñèñòåìå õîçÿéñòâîâàíèÿ (ñåìåéíûé ïîäðÿä) â àãðàðíîì ñåêòîðå âçàìåí ïðåæíåãî êîëëåêòèâèçìà; • èçìåíåíèå ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ íà ðåãèîíàëüíîì óðîâíå è â ðàìêàõ îòäåëüíûõ ïðåäïðèÿòèé, ÷òî ïîçâîëÿëî ñîçäàâàòü íåáîëüøèå ÷àñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ â ñôåðå îáñëóæèâàíèÿ è ëåãêîé ïðîìûøëåííîñòè; ëèáåðàëèçàöèÿ âíåøíåýêîíîìè÷åñêîé ñôåðû. Ðåçóëüòàòîì ñòàëî ðåçêîå óâåëè÷åíèå (ñ 1978 ã.) îáúåìà âíóòðåííåãî âàëîâîãî ïðîäóêòà. Ïðîäóêöèÿ ñåëüñêîõîçÿéñòâåííîé îòðàñëè óâåëè÷èëàñü âäâîå â 80-å ãã.  ïðîìûøëåííîñòè òàêæå íàìåòèëñÿ ïîëîæèòåëüíûé ðîñò, îñîáåííî â ïðèáðåæíûõ ðàéîíàõ Ãîíêîíãà è òåððèòîðèÿõ, ãðàíè÷àùèõ ñ Òàéâàíåì, ãäå èíîñòðàííûå âëîæåíèÿ ïîñëóæèëè òîë÷êîì ê óâåëè÷åíèþ ïðîèçâîäñòâà êàê âíóòðåííèõ, òàê è ýêñïîðòíûõ òîâàðîâ. Íà÷àâøèåñÿ ñ íåáîëüøèõ âëîæåíèé èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè äîñòèãëè â ïåðèîä ñ 1985 ïî 1990 ã. åæåãîäíîãî ñðåäíåãî óðîâíÿ â ðàçìåðå 2,7 ìëðä äîëë., à â 1997 ã. ýòà öèôðà ñîñòàâèëà 45,2 ìëðä äîëë., ñäåëàâ Êèòàé âòîðûì ïî ìàñøòàáàì ðåöèïèåíòîì ïðèòîêà ïðÿìûõ èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé ïîñëå ÑØÀ. Îêîëî 80 % èíâåñòèöèé ïîñòóïèëè îò äðóãèõ àçèàòñêèõ ãîñóäàðñòâ, òàêèõ, êàê Ãîíêîíã (êîòîðûé ñåé÷àñ ÿâëÿåòñÿ ÷àñòüþ Êèòàÿ), Ñèíãàïóð, Êîðåÿ è ßïîíèÿ, è ðàâíîå êîëè÷åñòâî èíâåñòèöèé ïîñòóïèëî èç ÑØÀ è ñòðàí Çàïàäíîé Åâðîïû. Çà ïîñëåäíèå 20 ëåò ïðèòîê èíâåñòèöèé ñòàë ðåçóëüòàòîì îáðàçîâàíèÿ â Êèòàå 145 000 èíîñòðàííûõ ïðåäïðèÿòèé ñ îáúåìîì êàïèòàëîâëîæåíèé íà ñóììó 216 ìëðä äîëë. Ïî íåêîòîðûì îöåíêàì, ýòè èíâåñòèöèè ñïîñîáñòâîâàëè 20—30 % ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà â Êèòàå – 43 –

â êîíöå 80-õ è â 90-å ãã. Ê 1996 ã. ôèðìû ñ èíîñòðàííûì êàïèòàëîì ñîçäàâàëè 12 % ïðîìûøëåííîé ïðîäóêöèè, êîíöåíòðèðóÿñü íà ïðîèçâîäñòâå èãðóøåê, îáóâè, ýëåêòðîïðèáîðîâ è â äðóãèõ ñåêòîðàõ, òðåáóþùèõ âûñîêîé êîíöåíòðàöèè òðóäà. Ïðè÷èíà óâåëè÷åíèÿ èíâåñòèöèé î÷åâèäíà. Ñ íàñåëåíèåì â 1,2 ìëðä ÷åë., Êèòàé ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îäèí èç ñàìûõ áîëüøèõ ïîòåíöèàëüíûõ ðûíêîâ â ìèðå. Òàìîæåííûå ïîøëèíû çàòðóäíÿþò âûõîä íà ýòîò ðûíîê ýêñïîðòíûì òîâàðàì, â ýòîì ñëó÷àå ïðÿìûå èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè íåîáõîäèìû äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ îãðîìíîãî ïîòåíöèàëà ñòðàíû. Ñî÷åòàíèå äåøåâîé ðàáî÷åé ñèëû è íàëîãîâûõ ëüãîò, îñîáåííî äëÿ ïðåäïðèÿòèé, ðàñïîëîæåííûõ â ñïåöèàëüíûõ ýêîíîìè÷åñêèõ çîíàõ, äåëàåò Êèòàé ïðèâëåêàòåëüíûì öåíòðîì, èç êîòîðîãî ìîæíî ñíàáæàòü àçèàòñêèé è ìèðîâûå ðûíêè ýêñïîðòíûìè òîâàðàìè. Òðóäíîñòè, êîòîðûå îæèäàëè èíîñòðàííûå ôèðìû â Êèòàå, áûëè íå òàê î÷åâèäíû, ïî êðàéíåé ìåðå âíà÷àëå. Îñëåïëåííûå ðàçìåðîì è ïîòåíöèàëîì êèòàéñêîãî ðûíêà, ìíîãèå ôèðìû óäåëèëè íåäîñòàòî÷íî âíèìàíèÿ òðóäíîñòÿì âåäåíèÿ áèçíåñà â ýòîé ñòðàíå.  Êèòàå îãðîìíîå íàñåëåíèå, íî, íåñìîòðÿ íà äâà äåñÿòèëåòèÿ ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà, ýòî âñå ðàâíî î÷åíü áåäíàÿ ñòðàíà, â êîòîðîé ñðåäíèé äîõîä ÷óòü ïðåâûøàåò $700 â ãîä. Îòñóòñòâèå ïîêóïàòåëüíîé ñïîñîáíîñòè ïðåäïîëàãàåò ñëàáûé ðûíîê äëÿ ìíîãèõ çàïàäíûõ ïîòðåáèòåëüñêèõ òîâàðîâ, íà÷èíàÿ ñ àâòîìîáèëåé è çàêàí÷èâàÿ ýëåêòðîïðèáîðàìè. Äðóãîé ïðîáëåìîé ÿâëÿåòñÿ îòñóòñòâèå ðàçâèòîé òðàíñïîðòíîé èíôðàñòðóêòóðû è ñèñòåìû ðàñïðåäåëåíèÿ. Êîìïàíèÿ «Ïåïñè-Êîëà» ñòîëêíóëàñü ñ ýòîé ïðîáëåìîé ïðè äåÿòåëüíîñòè åå ôèëèàëà â Chongqing. Ðàñïîëîæåííûé âûñîêî íàä ðåêîé Yangtze â þãî-âîñòî÷íîé ïðîâèíöèè Sichuan, Chongqing ðàñïîëîæåí â ñàìîì öåíòðå Êèòàÿ. Ìóíèöèïàëèòåò Chongqing, âêëþ÷àþùèé ãîðîä è ïðèëåãàþùèå ê íåìó ðàéîíû, íàñåëÿåò ñâûøå 30 ìëí ëþäåé. Ïî ñëîâàì Ñòèâà ×åíà, óïðàâëÿþùåãî ôèëèàëîì êîìïàíèè «Ïåïñè-Êîëà», îòñóòñòâèå õîðîøèõ äîðîã è ñèñòåìû ðàñïðåäåëåíèÿ îçíà÷àåò, ÷òî îí ìîæåò îáåñïå÷èòü ñâîåé ïðîäóêöèåé òîëüêî ïîëîâèíó ýòîãî íàñåëåíèÿ. Äðóãîé ïðîáëåìîé ÿâëÿåòñÿ âûñîêîêîíòðîëèðóåìàÿ áèçíåñ-ñðåäà, êîòîðàÿ ìîæåò ñäåëàòü ïðîáëåìàòè÷íûì îñóùåñòâëåíèå áèçíåñ-òðàíñàêöèé è èçìåíåíèé íàëîãîâûõ è óñòàâíûõ ðåæèìîâ. Íàïðèìåð, â 1997 ã. êèòàéñêîå ïðàâèòåëüñòâî âíåçàïíî îòìåíèëî ñõåìó íàëîãîâûõ ñêèäîê, êîòîðàÿ äåëàëà èìïîðò êàïèòàëüíîãî îáîðóäîâàíèÿ â Êèòàé ïðèâëåêàòåëüíûì. Îòêðûâàòü ïðåäïðèÿòèÿ â ñòðàíå ñðàçó ñòàëî ãîðàçäî äîðîæå. – 44 –

Ïðîáëåìîé òàêæå ÿâëÿåòñÿ íåäîñòàòî÷íîå êîëè÷åñòâî êâàëèôèöèðîâàííîãî ïåðñîíàëà. Êóëüòóðíàÿ ðåâîëþöèÿ ïîðîäèëà ïîêîëåíèå ëþäåé, ó êîòîðûõ îòñóòñòâóåò áàçîâîå îáðàçîâàíèå, ñ÷èòàþùååñÿ íà Çàïàäå ñàìî ñîáîé ðàçóìåþùèìñÿ. Ëèøü íåáîëüøîå êîëè÷åñòâî ìåñòíîãî íàñåëåíèÿ îñîçíàåò ñëîæíîñòü óïðàâëåíèÿ ñîâðåìåííûì ïðîìûøëåííûì ïðåäïðèÿòèåì. Òàêæå ñóùåñòâóþò ïðîáëåìû ñ ìåñòíûìè ïàðòíåðàìè ñîâìåñòíûõ ïðåäïðèÿòèé, êîòîðûå ëèáî íåîïûòíû, ëèáî àâàíòþðíû, ëèáî ñ ðàçíûìè íàìåðåíèÿìè. Îäèí ìåíåäæåð-àìåðèêàíåö, ðàáîòàþùèé íà ñîâìåñòíîì ïðåäïðèÿòèè, îáúÿñíèë, ÷òî, êîãäà îí óâîëèë 200 ÷åë., ÷òîáû ñíèçèòü çàòðàòû, åãî êèòàéñêèé ïàðòíåð íà ñëåäóþùèé äåíü âîññòàíîâèë èõ âñåõ. Êîãäà àìåðèêàíåö ïîèíòåðåñîâàëñÿ, ïî÷åìó èõ ïðèíÿëè íà ðàáîòó, ïàðòíåð, êîìïàíèÿ êîòîðîãî íàõîäèëàñü â ñîáñòâåííîñòè ãîñóäàðñòâà, îáúÿñíèë, ÷òî, áóäó÷è ãîñóäàðñòâåííûì ó÷ðåæäåíèåì, îíè ïðîñòî îáÿçàíû ñíèæàòü óðîâåíü áåçðàáîòèöû. Óâåëè÷èâøèåñÿ èíâåñòèöèè â ïðèáðåæíûå ðàéîíû Êèòàÿ òàêæå âûçûâàþò îïàñåíèÿ. Ñïîñîáíîñòü ïðîèçâîäèòü áîëüøå, ÷åì íåîáõîäèìî ñåé÷àñ, ïðèíèìàåò óãðîæàþùèå ðàçìåðû â îïðåäåëåííûõ ñôåðàõ, îêàçûâàÿ íåãàòèâíîå âëèÿíèå íà öåíû è äîõîäû. Îñîçíàâàÿ ýòè ïðîáëåìû, çàïàäíûå ïðåäïðèÿòèÿ ñíèçèëè óðîâåíü èíâåñòèöèé â Êèòàé â êîíöå 1997 è íà÷àëå 1998 ã.  èþëå 1997 ã. êîìïàíèÿ «Êðàéñëåð» îáúÿâèëà, ÷òî îíà çàêðîåò ñâîé îòäåë ñáûòà â Ïåêèíå èç-çà ïåðåãðóæåííîñòè àâòîìîáèëüíîãî ðûíêà è ìåíüøåãî, ÷åì îæèäàëîñü, ñïðîñà íà àâòîìîáèëè. Êîìïàíèÿ òàêæå çàÿâèëà, ÷òî, ïðîäîëæàÿ ðàáîòàòü íà ïðèíàäëåæàùåì åé ñîâìåñòíîì ïðåäïðèÿòèè â Øàíõàå ïî ïðîèçâîäñòâó äæèïîâ, îíà áîëüøå íå áóäåò âêëàäûâàòü äåíüãè â ýêîíîìèêó Êèòàÿ.  òî æå âðåìÿ «Caterpillar Inc.» êîíñòàòèðîâàëà, ÷òî îíà çàêðûâàåò ïðèíàäëåæàùåå åé ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå â Êèòàå èç-çà íåáîëüøîãî ñïðîñà íà äâèãàòåëè, êîòîðûå ïðîèçâîäèëèñü ïðåäïðèÿòèåì. Ôèíàíñîâûé êðèçèñ, êîòîðûé ïðîíåññÿ ïî Àçèè â êîíöå 1997 — íà÷àëå 1998 ã., çíà÷èòåëüíî ñîêðàòèë ïîòîê èíâåñòèöèé èç äðóãèõ àçèàòñêèõ ñòðàí, êîòîðûå èñòîðè÷åñêè âñåãäà ÿâëÿëèñü âàæíûì èõ èñòî÷íèêîì. Êàêîå áóäóùåå îæèäàåò äîëãîñðî÷íûå ïðÿìûå èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè â Êèòàé è óðîâåíü äîëãîñðî÷íîãî ðîñòà, ïîêàæåò âðåìÿ. Êèòàéñêîå ðóêîâîäñòâî ïûòàëîñü èñïîëüçîâàòü ðàçíûå òàêòèêè, ÷òîáû íàéòè ïîääåðæêó äëÿ ïðÿìûõ èíîñòðàííûõ âëîæåíèé. Ïðàâèòåëüñòâî âçÿëî íà ñåáÿ îáÿçàòåëüñòâî âëîæèòü áîëåå 800 ìëðä äîëë. â ïðîåêòû ïî èíôðàñòðóêòóðå â òå÷åíèå ñëåäóþùèõ 10 ëåò, ÷òî äîëæíî, â ÷àñòíîñòè, óëó÷øèòü ñèñòåìó äîðîã â ñòðàíå. Ïðåäîñòàâëÿÿ ïðåôåðåíöèàëüíûå ïî– 45 –

øëèíû êîìïàíèÿì, âêëàäûâàþùèì äåíüãè â îïðåäåëåííûå ðåãèîíû, íàïðèìåð â îêðóã Chongqing, ïðàâèòåëüñòâî ñòèìóëèðîâàëî èíîñòðàííûå êîìïàíèè èíâåñòèðîâàòü âíóòðåííèå òåððèòîðèè Êèòàÿ, ãäå â íàñòîÿùåå âðåìÿ ðûíêè íå ðàçâèòû. Ïðàâèòåëüñòâî òàêæå ïðèäåðæèâàëîñü ìàêðîýêîíîìè÷åñêîé ïîëèòèêè, â êîòîðîé äåëàåò óïîð íà óñòîé÷èâûé ýêîíîìè÷åñêèé ðîñò, íèçêóþ èíôëÿöèþ è ñòàáèëüíóþ âàëþòó — âñå òî, ÷òî ïðèâëåêàåò èíâåñòîðîâ. Ðåøàÿ ïðîáëåìó íåõâàòêè êâàëèôèöèðîâàííîãî ïåðñîíàëà, â 1997 ã. ïðàâèòåëüñòâî îòäàëî ðàñïîðÿæåíèå óíèâåðñèòåòàì îòêðûòü 30 áèçíåñ-øêîë, ÷òîáû îáó÷èòü êèòàéñêîå íàñåëåíèå áàçîâûì íàâûêàì áóõãàëòåðñêîãî ó÷åòà, ôèíàíñèðîâàíèÿ è óïðàâëåíèÿ ÷åëîâå÷åñêèìè ðåñóðñàìè. Õîòÿ áóì â Êèòàå ïî ïðèòîêó ïðÿìûõ èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé ìîæåò íåìíîãî óòèõíóòü, ñòðàíà ïî-ïðåæíåìó îñòàíåòñÿ ïðèòÿãàòåëüíîé äëÿ èíîñòðàííûõ èíâåñòîðîâ.

Вопросы: 1. Âûäåëèòå ïîëîæèòåëüíûå è îòðèöàòåëüíûå àñïåêòû èíâåñòèöèîííîãî êëèìàòà â Êèòàå. 2. Êàêèå ìåðû ïðåäïðèíèìàëî êèòàéñêîå ðóêîâîäñòâî äëÿ ïðèâëå÷åíèÿ èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé? 3. Îöåíèòå êèòàéñêèé ðûíîê ñ òî÷êè çðåíèÿ èíîñòðàííîãî èíâåñòîðà.

Кейс 5. Прямые иностранные инвестиции в нефтяную промышленность Венесуэлы  1976 ã. Âåíåñóýëà íàöèîíàëèçèðîâàëà ñâîþ íåôòÿíóþ ïðîìûøëåííîñòü, çàêðûâ ýòó ñôåðó äëÿ èíîñòðàííûõ èíâåñòîðîâ. Ïåðâîíà÷àëüíàÿ öåëü áûëà ñâÿçàíà ñ íåîáõîäèìîñòüþ îñóùåñòâëåíèÿ êîíòðîëÿ íàä ýòèì âàæíûì ïðèðîäíûì ðåñóðñîì â íàöèîíàëüíûõ èíòåðåñàõ, â ïðîòèâîâåñ èíîñòðàííûì íåôòÿíûì êîìïàíèÿì. Ðåçóëüòàòû, îäíàêî, äàëåêî íå ñîîòâåòñòâîâàëè îæèäàíèÿì. Ãîñóäàðñòâåííàÿ íåôòÿíàÿ ìîíîïîëèÿ ñòðàíû «Petroleos de Venezuela SA» (PDVSA) íå ñìîãëà ðàçðàáîòàòü íîâûå íåôòÿíûå ìåñòîðîæäåíèÿ ñ öåëüþ çàìåíû îáåäíåâøèõ ñóùåñòâóþùèõ ðåçåðâîâ, è ê ñåðåäèíå 80-õ ãã. äîáû÷à íåôòè â ñòðàíå íà÷àëà ïàäàòü. Ñòîëêíóâøèñü ñ ïåðñïåêòèâîé óìåíüøåíèÿ äîõîäîâ îò ýêñïîðòà, â 1991 ã. Âåíåñóýëà èçìåíèëà ñâîþ ïîëèòèêó è îòêðûëà äîñòóï èíîñòðàííûì èíâåñòîðàì ê íåôòÿíîé ïðîìûøëåííîñòè. Ïðàâèòåëüñòâî Âåíåñóýëû îáðàòèëîñü ê èíîñòðàííûì èíâåñòèöèÿì ïî òðåì ïðè÷èíàì. Âî-ïåðâûõ, îíî ïðèçíàëî, ÷òî ó PDVSA íå áûëî äîñòàòî÷íî êàïèòàëà, ÷òîáû ïðîâåñòè èíâåñ– 46 –

òèðîâàíèå ñàìîñòîÿòåëüíî. Âî-âòîðûõ, ïðàâèòåëüñòâî îñîçíàëî, ÷òî ó PDVSA íå áûëî íè òåõíîëîãè÷åñêèõ ðåñóðñîâ, íè ìåòîäîâ ðàáîòû ìíîãèõ îñíîâíûõ ìèðîâûõ íåôòÿíûõ êîìïàíèé. Îñîáåííî ýòî êàñàëîñü ïðîáëåì, ñâÿçàííûõ ñ ïîèñêîì íåôòè, ðàçðàáîòêè íåôòÿíûõ ìåñòîðîæäåíèé è ñèñòåìû ñëîæíîé î÷èñòêè. Ïðàâèòåëüñòâî îñîçíàëî, ÷òî åñëè PDVSA áóäåò è äàëüøå ðàçðàáàòûâàòü áîëüøåå ÷èîëñ íåôòÿíûõ ìåñòîðîæäåíèé Âåíåñóýëû, êàê îíà äåëàëà ýòî ðàíüøå, òî ó íåå íå áóäåò äðóãîãî âûõîäà, êàê îáðàòèòüñÿ ê èíîñòðàííûì êîìïàíèÿì çà ïîìîùüþ. Â-òðåòüèõ, ïðàâèòåëüñòâî âåðèëî, ÷òî PDVSA ñìîæåò èñïîëüçîâàòü îïûò ðàáîòû â ñîâìåñòíûõ ïðåäïðèÿòèÿõ ñ èíîñòðàííûìè êîìïàíèÿìè ñ öåëüþ èçó÷åíèÿ ìåòîäîâ ñîâðåìåííîãî ìåíåäæìåíòà â äàííîé îòðàñëè ïðîìûøëåííîñòè. Ïðåäïîëàãàëîñü, ÷òî PDVSA â äàëüíåéøåì ñìîãëà áû èñïîëüçîâàòü ýòè çíàíèÿ äëÿ óëó÷øåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè ðàáîòû ñâîèõ ïðåäïðèÿòèé. Îðèåíòèðîâî÷íî â íåôòÿíóþ ïðîìûøëåííîñòü íóæíî áûëî ïðèâëå÷ü èíâåñòèöèé íà ñóììó 73 ìëðä äîëë. Ïëàíèðîâàëîñü, êàê îòìåòèë Ãóñòàâî Ðóçåí, ïðåçèäåíò êîìïàíèè PDVSA, äîâåñòè ïðîèçâîäñòâî íåïåðåðàáîòàííîé íåôòè äî 4 ìëí áàððåëåé â äåíü — ê 2002 ã. è 7 ìëí áàððåëåé â äåíü — ê 2007 ã. (â 1991 ã. ñòðàíà ïðîèçâîäèëà îêîëî 2,6 ìëí áàððåëåé â äåíü). Èç 73 ìëðä äîëë. ïëàíèðóåìûõ èíâåñòèöèé PDVSA ðàññ÷èòûâàëà âëîæèòü 45 ìëðä äîëë., à íåäîñòàþùèå 28 ìëðä äîëë., êàê ïðåäïîëàãàëîñü, âëîæàò èíîñòðàííûå êîìïàíèè. Ïåðâûé äîãîâîð ïî ïðÿìûì èíîñòðàííûì èíâåñòèöèÿì áûë çàêëþ÷åí â 1992 ã. ñ «British Petroleum» (BP). BP ñîãëàñèëàñü èíâåñòèðîâàòü 60 ìëí äîëë. ê 1995 ã. äëÿ ðàçðàáîòêè íåôòÿíîãî ìåñòîðîæäåíèÿ ñ îãðàíè÷åííûìè çàïàñàìè, íà êîòîðîå îíà áóäåò èìåòü ïðàâî â òå÷åíèå ñëåäóþùèõ 20 ëåò. Èñïîëüçóÿ èññëåäîâàíèÿ BP, PDVSA îáíàðóæèëà îáëàñòü â Âîñòî÷íîé Âåíåñóýëå ñ áîëüøîé âåðîÿòíîñòüþ îòêðûòèÿ òàì ìåñòîðîæäåíèé ñûðîé íåôòè è âîøëà â ñîñòàâ ðÿäà ñîâìåñòíûõ ïðåäïðèÿòèé ñ äðóãèìè èíîñòðàííûìè ïàðòíåðàìè ñ öåëüþ ðàçðàáîòêè ýòèõ çîí. Åñëè òàì îáíàðóæàò áîëüøèå çàïàñû íåôòè, òî PDVSA áóäåò äåëèòüñÿ áóäóùåé ïðîäóêöèåé ñî ñâîèìè ïàðòíåðàìè. Ïî óñëîâèÿì áîëüøèíñòâà äîãîâîðîâ, PDVSA ïîëó÷èò 35 % ïðèáûëè îò ëþáîãî óñïåøíîãî ïðåäïðèÿòèÿ. Âìåñòå ñ èíîñòðàííûìè èíâåñòîðàìè, òàêèìè, êàê «Conoco» è «Total», PDVSA âêëàäûâàåò äåíüãè â ñóùåñòâóþùåå î÷èñòèòåëüíîå îáîðóäîâàíèå, êîòîðîå ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàíî äëÿ ïðåîáðàçîâàíèÿ òÿæåëîé ñûðîé íåôòè â ìåíüøóþ ïî âåñó äîðîãîñòîÿùóþ ñûðóþ íåôòü äëÿ ýêñïîðòà.  çàêëþ÷åíèå PDVSA, «Shell», «Exxon» è «Mitsubishi» ñîçäàëè ñîâìåñòíîå ïðåä– 47 –

ïðèÿòèå ñ îáùèì êàïèòàëîì â ðàçìåðå 5,6 ìëðä äîëë., ÷òîáû ïðîèçâîäèòü ñæèæåííûé ïðèðîäíûé ãàç íà ýêñïîðò. Ê 1997 ã. â Âåíåñóýëå îñóùåñòâëÿëîñü áîëåå 40 ðàçâèâàþùèõ ïðîåêòîâ, âîâëåêàÿ èíîñòðàííûå íåôòÿíûå êîìïàíèè â ñîòðóäíè÷åñòâî ñ PDVSA. Ïî÷òè âñå îñíîâíûå íåôòÿíûå êîìïàíèè ìèðà âåäóò êàêóþ-ëèáî äåÿòåëüíîñòü â ñòðàíå (äî 1991 ã. â Âåíåñóýëå íå áûëî íè îäíîé èíîñòðàííîé íåôòÿíîé êîìïàíèè). Âûðàáîòêà íåôòè îïÿòü óâåëè÷èâàåòñÿ, äîñòèãíóâ 3,5 ìëí áàððåëåé â äåíü — â 1997 ã. ïî ñðàâíåíèþ ñ 1,7 ìëí áàððåëÿ — â äåíü â 1985 ã.

Вопросы: 1. Îõàðàêòåðèçóéòå öåëè è ïîäõîäû ïðàâèòåëüñòâà Âåíåñóýëû ê ïðèâëå÷åíèþ èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé â ñôåðó íåôòåäîáû÷è è íåôòåïåðåðàáîòêè â ðàçíûå ïåðèîäû. 2. Îáîñíóéòå âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ îïûòà Âåíåñóýëû ïðèìåíèòåëüíî ê Ðîññèè.

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ 1. International Business Resources (global statistics, links to private and government-sponsored business sites). www.ciber.bus.msu.edu/busres.htm. 2. International Federation of the Phonographic Industry. www.ifpi.org. 3. International Business Resources. www.rpi.edu/library/ resources/references/business/intbus.html. 4. Data from U.S. Trade representative. 2000. National Trade Estimate Report on Foreign Trade Barriers. www.ustr.gov.

ТЕМА 3 Основные институциональные, экономические и социальные параметры международного бизнеса 1. Политические аспекты международного бизнеса Îñîáåííîñòè ïîëèòè÷åñêîé ñèñòåìû îïðåäåëÿþòñÿ ñëåäóþùèìè äåòåðìèíàíòàìè: • ñèñòåìà íàöèîíàëüíîãî ïðàâèòåëüñòâà; • ïðåîáëàäàíèå èíäèâèäóàëèñòñêèõ èëè êîëëåêòèâèñòñêèõ íà÷àë; • ñîîòíîøåíèå äåìîêðàòèè è òîòàëèòàðèçìà (êîììóíèñòè÷åñêèé, òåîêðàòè÷åñêèé, ðîäîâîé); • èíñòèòóöèîíàëüíàÿ è ïðàâîâàÿ ñèñòåìû (ïðàâèëà, èíñòèòóòû è çàêîíû, ðåãóëèðóþùèå ýêîíîìè÷åñêîå ïîâåäåíèå). Ïðàâîâûå àñïåêòû áèçíåñà îõâàòûâàþò ñëåäóþùèå îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ: • ñèñòåìà ãðàæäàíñêîãî è óãîëîâíîãî ïðàâà; • òåîêðàòè÷åñêèå çàêîíû; • áþðîêðàòè÷åñêèå çàêîíû; • çàêîíîäàòåëüñòâî ñòðàíû-ðåöèïèåíòà; • ìåæäóíàðîäíûå çàêîíû è äîãîâîðû. Ñ òî÷êè çðåíèÿ ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà îñîáîå çíà÷åíèå èìåþò ñëåäóþùèå ñîñòàâëÿþùèå ïðàâîâîé ñèñòåìû: • ïðàâà ñîáñòâåííîñòè (èñïîëüçîâàíèå ðåñóðñîâ, èñïîëüçîâàíèå äîõîäîâ îò ðåñóðñîâ, ïðàâîïðèìåíåíèå, ñòåïåíü ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ); • çàùèòà èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè: à) ïàòåíòîâàíèå: èñêëþ÷èòåëüíûå ïðàâà èçîáðåòàòåëÿ íà ïðîèçâîäñòâî, èñïîëüçîâàíèå, ïðîäàæó èçîáðåòåíèÿ; á) àâòîðñêèå ïðàâà (ïèñàòåëè, êîìïîçèòîðû, õóäîæíèêè, ïóáëèöèñòû); â) òîðãîâûå ìàðêè — îôèöèàëüíî çàðåãèñòðèðîâàííûå íàçâàíèÿ è äèçàéí; – 49 –

ã) ñîáëþäåíèå ñòðàíîé Ïàðèæñêîé êîíâåíöèè î çàùèòå ïðàâ èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè (96 ñòðàí-ó÷àñòíèö); ä) ïðàâèëà ÂÒÎ. C òî÷êè çðåíèÿ ïðàâà âàæíû òàêæå ñëåäóþùèå íàïðàâëåíèÿ: ïðîäóêòîâàÿ áåçîïàñíîñòü è îòâåòñòâåííîñòü çà ïðîèçâåäåííûé ïðîäóêò, êîíòðàêòíîå ïðàâî. Äëÿ ñòðàí ñ òðàíçèòèâíîé ýêîíîìèêîé èìåþò çíà÷åíèå òàêèå ôàêòîðû, êàê: 1) ñâîáîäà ñëîâà è äîñòóïíîñòü èíôîðìàöèè ïîñðåäñòâîì íîâûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé; 2) ðàçâèòèå ñðåäíåãî êëàññà; 3) òåìïû ðàçâèòèÿ ðûíî÷íîé ñèñòåìû; 4) ïðèðîäà ýêîíîìè÷åñêîé òðàíñôîðìàöèè: • äåðåãóëèðîâàíèå (ïðàâîâûå èçìåíåíèÿ); • ïðîöåññû ïðèâàòèçàöèè. 5) ðàçâèòèå (ýâîëþöèÿ) ïðàâîâîé ñèñòåìû; 6) äåìîêðàòèçàöèÿ ñòðàíû. Îäíàêî ïðèìåð Êèòàÿ ïîêàçàë íåîäíîçíà÷íîñòü âçàèìîçàâèñèìîñòè äåìîêðàòèè è òåìïîâ ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà.

2. Социально-экономические составляющие международного бизнеса Ñóùåñòâóåò ñîâîêóïíîñòü ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé, ïîçâîëÿþùèõ ñäåëàòü ðÿä îöåíîê äëÿ ïîòåíöèàëüíûõ èíâåñòîðîâ. Ê íèì îòíîñÿòñÿ: 1. ÂÍÏ, ÂÍÏ íà äóøó íàñåëåíèÿ.  ñîîòâåòñòâèè ñ íîâûìè ïîêàçàòåëÿìè Âñåìèðíîãî áàíêà, ÂÍÏ íà äóøó íàñåëåíèÿ ðàñ÷èòûâàåòñÿ äâîÿêî: • ïî ðûíî÷íîé ñòîèìîñòè ñ ó÷åòîì âàëþòíîãî êóðñà (ñîîòíîøåíèå äîëëàðà è íàöèîíàëüíîé âàëþòû); • ñ ó÷åòîì ïàðèòåòà ïîêóïàòåëüñêîé ñïîñîáíîñòè (ÏÏÑ). Òåìïû ðîñòà ÂÍÏ — îäèí èç íàèáîëåå âàæíûõ ïîêàçàòåëåé, òàê êàê âûñîêèå òåìïû ðîñòà (äàæå ïðè îòíîñèòåëüíî íåáîëüøèõ îáúåìàõ ÂÍÏ íà äóøó íàñåëåíèÿ) ñâèäåòåëüñòâóþò î áûñòðîðàçâèâàþùåìñÿ ðûíêå, ÷òî ÿâëÿåòñÿ âàæíåéøèì êðèòåðèåì äëÿ èíâåñòîðà. 2. Ðàñïðåäåëåíèå äîõîäà ìåæäó ðàçëè÷íûìè ñëîÿìè íàñåëåíèÿ: • ðåàëüíûå äîõîäû íàñåëåíèÿ; – 50 –

• ïîòðåáèòåëüñêèå ðàñõîäû äîìîõîçÿéñòâ; • äîëè çàòðàò íà ðàçëè÷íûå ïîòðåáèòåëüñêèå

ðàñõîäû;

• äîëè âëàäåíèÿ òîâàðàìè äëèòåëüíîãî ïîëüçîâàíèÿ â ïîò-

ðåáèòåëüñêèõ ðàñõîäàõ [äîëÿ çàòðàò íà ñðåäñòâà ïåðåäâèæåíèÿ, ñðåäñòâà êîììóíèêàöèè (òåëåôîíû, ñîòîâûå òåëåôîíû), òåëåâèäåíèå, ïåðñîíàëüíûå êîìïüòåðû, çàòðàòû íà èñïîëüçîâàíèå ýíåðãèè]. 3. Îáúåìû ÷àñòíîãî èíâåñòèðîâàíèÿ. 4. Çàòðàòû íà åäèíèöó òðóäà. 5. Âàëþòíûé êóðñ. 6. Óðîâåíü èíôëÿöèè. 7. Ñòàâêè ïðîöåíòîâ.

3. Социально-культурные и этические составляющие международного бизнеса Ñîöèàëüíûå ïîêàçàòåëè âêëþ÷àþò: 1) îáùåå êîëè÷åñòâî íàñåëåíèÿ; 2) ïðîäîëæèòåëüíîñòü æèçíè; 3) ïîëîâîçðàñòíîé ñîñòàâ; 4) òåìïû ðîñòà íàñåëåíèÿ; 5) ïëîòíîñòü íàñåëåíèÿ (ñòåïåíü ðàâíîìåðíîñòè ðàññåëåíèÿ íàñåëåíèÿ ïî òåððèòîðèè ñòðàíû); 6) ñîîòíîøåíèå ãîðîäñêîãî è ñåëüñêîãî íàñåëåíèÿ; 7) äîëÿ ðàáîòàþùèõ æåíùèí; 8) óðîâåíü ðàçâîäîâ â ñòðàíå; 9) îáðàçîâàíèå. Êóëüòóðà — ñîçäàííàÿ â îáùåñòâå ñèñòåìà öåííîñòåé è íîðì, îïðåäåëÿþùèõ ïîâåäåíèå ãðàæäàí. Ýòî îäíà èç êëþ÷åâûõ ñîñòàâëÿþùèõ õàðàêòåðèñòèê îáùåñòâà, èìåþùèõ ñóùåñòâåííûå òðàíñ- è âíóòðèãðàíè÷íûå ðàçëè÷èÿ.  ýòîé ñâÿçè ðîëü ñîöèàëüíî-êóëüòóðíûõ ôàêòîðîâ ïðèîáðåòàåò â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå îñîáîå çíà÷åíèå. Ñîöèàëüíî-êóëüòóðíûå ôàêòîðû: 1) ñòðàòèôèêàöèÿ îáùåñòâà íà êëàññû è êàñòû (ñèëüíàÿ èëè ñëàáàÿ ñòåïåíü ñòðàòèôèêàöèè; ìîáèëüíîñòü ìåæäó ñòðàòàìè); 2) èíäèâèäóàëèçàöèÿ (ïðåäïðèíèìàòåëüñêèå ñâîáîäû; ñîöèàëüíàÿ, ãåîãðàôè÷åñêàÿ, òðàíñãðàíè÷íàÿ ìîáèëüíîñòü ãðàæäàí); – 51 –

3) ñòåïåíü ñîöèàëüíîãî íåðàâåíñòâà; 4) èåðàðõèÿ â áèçíåñå, ìàñøòàáû ðàâåíñòâà è íåðàâåíñòâà (small power distance, large power distance); 5) äèñòàíöèÿ ìåæäó èíäèâèäóóìàìè íà ðàçíûõ óðîâíÿõ èåðàðõèè; 6) îòíîøåíèÿ ìåæäó èíäèâèäóóìàìè â ðàìêàõ îäíîãî óðîâíÿ èåðàðõèè; 7) ñòåïåíü ïðåäïî÷òåíèÿ ðàáîòû â ãðóïïàõ èëè èíäèâèäóàëüíî. Ê êóëüòóðíî-ýòè÷åñêèì ñîñòàâëÿþùèì îòíîñÿòñÿ: 1) ðåëèãèÿ, âåðîèñïîâåäàíèå; 2) ýòèêà: ìîðàëüíûå ïðèíöèïû, öåííîñòè, îïðåäåëÿþùèå ïîâåäåíèå ãðàæäàí. Ñëåäóåò èìåòü â âèäó îñíîâíûå ðåëèãèîçíûå íàïðàâëåíèÿ, îïðåäåëÿþùèå ýêîíîìè÷åñêîå ïîâåäåíèå: Õðèñòèàíñòâî — ïðîòåñòàíòñêàÿ òðóäîâàÿ ýòèêà. Èñëàì — èñëàì è ðûíî÷íàÿ ýêîíîìèêà, èñëàìñêèé ôóíäàìåíòàëèçì. Èíäóèçì — ïðåâàëèðîâàíèå äóõîâíîãî íàä ìàòåðèàëüíûì, ñîöèàëüíàÿ ñòðàòèôèêàöèÿ. Áóääèçì — ïðåâàëèðîâàíèå äóõîâíîãî íàä ìàòåðèàëüíûì, ñîöèàëüíîå ðàâåíñòâî. Êîíôóöèàíñòâî — èåðàðõè÷íîñòü, ëîÿëüíîñòü, ÷åñòíîñòü. Ýòè÷åñêèå àñïåêòû áèçíåñà: 1) ñîáëþäåíèå ïðàâ ÷åëîâåêà; 2) ïðèâåðæåííîñòü îáùåïðèíÿòûì íîðìàì è ñòàíäàðòàì â ñòðàíå-ðåöèïèåíòå (ïðîäóêòîâàÿ áåçîïàñíîñòü, ñîáëþäåíèå óñëîâèé òðóäà è ýêîëîãè÷åñêèõ ñòàíäàðòîâ); 3) îòíîøåíèå ê ìåæäóíàðîäíîìó çàêîíó î êîððóïöèè (Foreign Corrupt Practices Act, 1977 ã.); 4) ÿçûê è íåâåðáàëüíûå êîììóíèêàöèè.  öåëîì ìîæíî âûäåëèòü ñëåäóþùèå ôàêòîðû, îïðåäåëÿþùèå êóëüòóðíûå íîðìû è öåííîñòíûå îðèåíòàöèè â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå: • ñîöèàëüíî-ñòðóêòóðíûå; • ÿçûêîâûå; • ðåëèãèîçíûå; • îáðàçîâàòåëüíûå; • ïîëèòèêî-ôèëîñîôñêèå; • ýêîíîìèêî-ôèëîñîôñêèå. – 52 –

Ñîâîêóïíîñòü ôàêòîðîâ, âëèÿþùèõ íà ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ, ïðåäñòàâëåíà íà ðèñ. 3.1.

Ðèñ. 3.1. Êóëüòóðíûå íîðìû è öåííîñòè, îêàçûâàþùèå âëèÿíèå íà ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ

Íà ðèñ. 3.2 ïðåäñòàâëåíû íàïðàâëåíèÿ ñîöèîêóëüòóðíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ðàçëè÷íûõ ïîëèòè÷åñêèõ ñèñòåì.

Ðèñ. 3.2. Íàïðàâëåíèÿ ñîöèîêóëüòóðíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ïîëèòè÷åñêèõ ñèñòåì 1 : ñïëîøíûå ëèíèè — ìåíåå êîíôëèêòíûå îòíîøåíèÿ ìåæäó êóëüòóðàìè, ïóíêòèð — áîëåå êîíôëèêòíûå

___________ 1 Hill C.W.L. Global business today. N. Y.: McGraw-Hill, Irwin, 2003. Chap. 2. P. 67. – 53 –

Ñ. Õàíòèíãòîí — àìåðèêàíñêèé èññëåäîâàòåëü, àíàëèçèðîâàâøèé ñèòóàöèþ â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå ñ òî÷êè çðåíèÿ ðàçëè÷íûõ ñèñòåì öåííîñòåé è èäåîëîãèè. Îí îáîñíîâàë óñèëåíèå èñëàìñêîãî âîçäåéñòâèÿ, áîëåå àêòèâíîå âêëþ÷åíèå â ýêîíîìè÷åñêèå ïðîöåññû ñòðàí Ëàòèíñêîé Àìåðèêè è Âîñòî÷íîé Åâðîïû, à òàêæå Êèòàÿ è Èíäèè 2. Ïî ìíåíèþ Ñ. Õàíòèíãòîíà, íàèáîëüøèå ïðîòèâîðå÷èÿ õàðàêòåðíû äëÿ âçàèìîîòíîøåíèé Çàïàä — Èñëàì, Çàïàä — Êèòàé, ÷òî îñíîâàíî íà ñóùåñòâåííîé ðàçíèöå â èäåîëîãèè è ñèñòåìå öåííîñòåé.

4. Национальные особенности бизнес-культур. Модель Г. Хофстеда Íàèáîëåå ãëóáîêèé àíàëèç âëèÿíèÿ êóëüòóðíûõ öåííîñòåé íà ïðîèçâîäñòâåííóþ äåÿòåëüíîñòü èíäèâèäóóìà áûë ïðåäïðèíÿò àìåðèêàíñêèì ïñèõîëîãîì êîðïîðàöèè «IBM» Ã. Õîôñòåäîì (G. Hofstede) 3. Îí ñîáèðàë äàííûå, õàðàêòåðèçóþùèå îòíîøåíèå ðàáîòíèêîâ ê ñîáñòâåííûì âèäàì äåÿòåëüíîñòè ñ 1967 ã. ïî 1973 ã. Áàçà äàííûõ áûëà ñôîðìèðîâàíà íà îñíîâå àíàëèçà áîëåå 100 000 ðàáîòíèêîâ â 40 ñòðàíàõ òðåõ êîíòèíåíòîâ. Ýòî ïîçâîëèëî âûäåëèòü 4 îñíîâíûå õàðàêòåðèñòèêè, ïîçâîëÿþùèå îöåíèòü âëèÿíèå ñòðàíîâûõ ñòåðåîòèïîâ â ñîöèàëüíî-êóëüòóðíîé ñôåðå íà ìåæëè÷íîñòíûå îòíîøåíèÿ ðàáîòíèêîâ. Òàê íàçûâàåìàÿ «Ìîäåëü Õîôñòåäà» âêëþ÷àåò ñëåäóþùèå ñîñòàâëÿþùèå: 1. Ñòåïåíü èåðàðõè÷åñêîãî äèñòàíöèðîâàíèÿ èëè äèôôåðåíöèàöèè ëþäåé (power distance), îïðåäåëÿþùàÿñÿ èõ ôèçè÷åñêèìè è èíòåëëåêòóàëüíûìè âîçìîæíîñòÿìè; îòíîøåíèå îáùåñòâà ê ôèçè÷åñêîìó è èíòåëëåêòóàëüíîìó íåðàâåíñòâó ëþäåé.  îáùåñòâàõ ñ áîëüøîé ñòåïåíüþ äèñòàíöèðîâàíèÿ, êàê ïðàâèëî, ôèçè÷åñêîå è èíòåëëåêòóàëüíîå íåðàâåíñòâî ïåðåðàñòàåò â íåðàâåíñòâî áëàãîñîñòîÿíèÿ, ñèëû áîãàòñòâà. Îáùåñòâà ñ íèçêîé ñòåïåíüþ äèñòàíöèðîâàíèÿ ïûòàþòñÿ óìåíüøèòü, íàñêîëüêî âîçìîæíî, ñòåïåíü ýòîãî íåðàâåíñòâà.

_________ 2 Huntington S.P. The Clash of Civilizations and Remarking of World Order. N. Y.: Simon & Schuster, 1996. 3 Hofstede G. The Cultural Relativity of Organizational Practices and Theories // Journal of International Business Stadies. Fall 1983. Ð. 75—89.

– 54 –

2. Âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó èíäèâèäóóìàìè â ïðîöåññå òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè ñ òî÷êè çðåíèÿ ñîîòíîøåíèÿ èíäèâèäóàëèñòñêèõ èëè êîëëåêòèâèñòñêèõ íà÷àë (individualism versus collectivism).  îáùåñòâàõ ñ ïðåîáëàäàíèåì èíäèâèäóàëèñòè÷åñêèõ õàðàêòåðèñòèê îòñóòñòâóþò òåñíûå ñâÿçè ìåæäó ðàáîòíèêàìè, â áîëüøåé ìåðå öåíÿòñÿ äîñòèæåíèÿ è ñâîáîäû îòäåëüíîãî ÷åëîâåêà.  îáùåñòâàõ ñ êîëëåêòèâèñòñêèìè òåíäåíöèÿìè ñâÿçè ìåæäó ðàáîòíèêàìè áîëåå òåñíûå, èìååò ìåñòî âçàèìíûé èíòåðåñ â äîñòèæåíèÿõ äðóã äðóãà. 3. Ñòåïåíü èçáåæàíèÿ íåîïðåäåëåííîñòè (uncertainty avoidance) — ïîêàçàòåëü, êîòîðûé îïðåäåëÿåò ñòåïåíü óêëîíåíèÿ îò íåîïðåäåëåííûõ, íåïðåäâèäåííûõ ñèòóàöèé, ñòåïåíü íåàäàïòèâíîñòè ðàáîòíèêîâ ê èçìåíÿþùèìñÿ ýêîíîìè÷åñêèì óñëîâèÿì.  îáùåñòâàõ, ãäå ñòåïåíü íåîïðåäåëåííîñòè âûñîêà (êàê ïðàâèëî, èìååòñÿ áîëåå âûñîêàÿ ñòåïåíü íåàäàïòèâíîñòè), â áîëüøåé ìåðå öåíÿòñÿ ñîöèàëüíûå âûïëàòû, ãàðàíòèðîâàííîñòü ñîõðàíåíèÿ ðàáî÷åãî ìåñòà, ïðèìåíåíèå ìîäåëåé êàðüåðû (ñõåì êàðüåðíîãî ðîñòà), ïåíñèè ïî ñòàðîñòè è ò. ä. Äåÿòåëüíîñòü ðàáîòíèêîâ ðåãóëèðóåòñÿ è ïîä÷èíÿåòñÿ æåñòêèì ïðàâèëàì; ìåíåäæåðû íóæäàþòñÿ â ïîëó÷åíèè ÷åòêèõ èíñòðóêöèé; ñóáîðäèíàöèÿ èíèöèàòèâíîñòè è ïðåäïðèèì÷èâîñòè æåñòêî êîíòðîëèðóåòñÿ. Îáùåñòâà ñ íèçêîé ñòåïåíüþ íåîïðåäåëåííîñòè õàðàêòåðèçóþòñÿ áîëüøåé ãîòîâíîñòüþ ê ïðèíÿòèþ ðèñêîâ è ìåíüøèì ñîïðîòèâëåíèåì èçìåíåíèÿì. 4. Ñîîòíîøåíèå ìóæñêèõ è æåíñêèõ íà÷àë â ðàìêàõ âçàèìîîòíîøåíèé ìåæäó ïîëàìè â òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè (Masculinity versus femininity). Äëÿ îáùåñòâ ñ íèçêîé ñòåïåíüþ ôåìèíèçàöèè è ïðåîáëàäàíèåì ìóæñêèõ íà÷àë ðîëü ïîëîâ ñòðîãî äèôôåðåíöèðîâàíà, èìåþò ìåñòî òðàäèöèîííûå ìóæñêèå öåííîñòè, òàêèå êàê íåçàâèñèìîñòü, äîñòèæåíèå è äåìîíñòðàöèÿ ñèëû, êîòîðûå ïðåäîïðåäåëÿþò êóëüòóðíûå èäåàëû.  ôåìèíèñòè÷åñêèõ êóëüòóðàõ ðîëü ïîëîâ â ìåíüøåé ñòåïåíè ðàçäåëåíà, èìååò ìåñòî ìåíüøàÿ äèôôåðåíöèàöèÿ ìåæäó ìóæ÷èíàìè è æåíùèíàìè ïðè âûïîëíåíèè îäíîé è òîé æå ðàáîòû. Äëÿ êàæäîé èç ýòèõ ÷åòûðåõ âåëè÷èí Ã. Õîôñòåä ðàññ÷èòàë èíäåêñ, ðàíæèðîâàííûé îò 0 äî 100 â ïîðÿäêå óâåëè÷åíèÿ ïðîÿâëåíèÿ äàííûõ õàðàêòåðèñòèê â àíàëèçèðóåìûõ ñòðàíàõ. Óñðåäíåííûå ïîêàçàòåëè ïî 20 àíàëèçèðóåìûì ñòðàíàì ïðåäñòàâëåíû íèæå: – 55 –

Ñòðàíîâûå ïîêàçàòåëè âåëè÷èí â ìîäåëè Ã. Õîôñòåäà

Ï ð è ì å ÷ à í è å . Ñì.: Hofstede G. Culture’s Consequences // Hill C.W.L. Global business today. N. Y.: McGraw-Hill, Irwin, 2003. Chàð. 3. Ð. 109.

Ãîâîðÿ î ìîäåëè Ã. Õîôñòåäà, íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü ñëåäóþùèå äîïóùåíèÿ, îáóñëîâëèâàþùèå ðÿä åå íåäîñòàòêîâ: 1) ïðåäñòàâëåííàÿ ìîäåëü ïîñòðîåíà ñ òî÷êè çðåíèÿ çàïàäíûõ ñòåðåîòèïîâ î êóëüòóðíîé äèôôåðåíöèàöèè. Ýòî ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òî èññëåäîâàíèÿ ïðîâîäèëèñü àìåðèêàíöàìè è åâðîïåéöàìè, ïðèíàäëåæàùèìè ê çàïàäíîìó òèïó êóëüòóðû è ðàçäåëÿþùèìè åå öåííîñòè; – 56 –

2) â ìîäåëè ó÷èòûâàþòñÿ ñâÿçè ìåæäó ðàáîòíèêàìè îäíîé êóëüòóðû, â òî âðåìÿ êàê âî ìíîãèõ ñòðàíàõ ïðîæèâàþò ãðàæäàíå, îòíîñÿùèåñÿ ê ðàçíûì ñîöèàëüíî-êóëüòóðíûì ãðóïïàì; 3) èññëåäîâàíèÿ ïðîâîäèëèñü â îñíîâíîì íà ïðåäïðèÿòèÿõ êîìïàíèè «IBM», êîòîðàÿ èçâåñòíà ñîáñòâåííîé àãðåññèâíîé ñòðàòåãèåé è æåñòêèì îòáîðîì ðàáîòíèêîâ. Ïîýòîìó âïîëíå âîçìîæíî, ÷òî öåííîñòíûå îðèåíòàöèè ðàáîòíèêîâ «IBM» îòëè÷àþòñÿ îò òåõ, ÷òî õàðàêòåðíû äëÿ îáùåñòâà, ãðàæäàíàìè êîòîðîãî ýòè ðàáîòíèêè ÿâëÿþòñÿ; 4) íåêîòîðûå ñîöèàëüíûå êàòåãîðèè (íàïðèìåð, ìàëîêâàëèôèöèðîâàííûå ðàáîòíèêè) íå áûëè âêëþ÷åíû â ÷èñëî àíàëèçèðóåìûõ ñóáúåêòîâ; 5) êóëüòóðû íå ñòîÿò íà ìåñòå, îíè ýâîëþöèîíèðóþò, ðàçâèâàþòñÿ. Îäíàêî óêàçàííûå äîïóùåíèÿ íå ñíèæàþò çíà÷èìîñòè ïðåäñòàâëåííîãî èññëåäîâàíèÿ, ÿâëÿþùåãîñÿ îäíîé èç íåìíîãèõ ðàáîò, àíàëèçèðóþùèõ âçàèìîñâÿçü ñîöèîêóëüòóðíûõ ôàêòîðîâ è ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà.

ЗАДАНИЯ 1. Ïðîêîììåíòèðóéòå ñëåäóþùóþ ñèòóàöèþ, èñïîëüçóÿ äàííûå ïîêàçàòåëè: ÂÍÏ Èíäèè â äâà ðàçà áîëüøå ÂÍÏ ÔÐÃ, íàñåëåíèå — â 180 ðàç.

2. Êàê íà ïðîäâèæåíèå òîâàðîâ è óñëóã íà ðûíîê ñòðàíû ìîãóò ïîâëèÿòü òàêèå ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè, êàê óðîâåíü èíôëÿöèè, ñòàâêè ïðîöåíòîâ, à òàêæå ñëåäóþùèå äàííûå: Ê 2025 ã. äîëÿ íàñåëåíèÿ â âîçðàñòå ñòàðøå 65 ëåò îò îáùåãî ÷èñëà ãðàæäàí ñîñòàâèò (%): â ÑØÀ .................................... 19,1 ñòðàíàõ ÅÑ ............................. 22,0 ßïîíèè ................................... 25,7

– 57 –

3. Îáîñíóéòå íåêîòîðûå èç ïðèíöèïîâ ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà: • «Íåýòè÷íî íå âñåãäà çíà÷èò íåçàêîííî». • «Íàöèîíàëüíûå êóëüòóðíûå îñîáåííîñòè íå ìîãóò áûòü

ïëîõèìè èëè õîðîøèìè, îíè ïðîñòî ðàçíûå». 4. Èñïîëüçóÿ çíàíèÿ ìîäåëè Ã. Õîôñòåäà, ïðîêîììåíòèðóéòå ñòåïåíü ðàçâèòèÿ èíäèâèäóàëüíûõ è ãðóïïîâûõ ñîöèàëüíûõ õàðàêòåðèñòèê â îáùåñòâå íà ïðèìåðå êîìïàíèé ÑØÀ è ßïîíèè:

5. Îáîñíóéòå ñâÿçü ìåæäó ñèñòåìîé ôàêòîðîâ, âîçäåéñòâóþùèõ íà áèçíåñ èíîñòðàííûõ êîìïàíèé, è íàëè÷èåì ïîëèòè÷åñêèõ, ýêîíîìè÷åñêèõ è ïðàâîâûõ ðèñêîâ â ñòðàíå. 6. Îòâåòüòå íà âîïðîñû òåñòà. Ïîñëîâèöà «When in Rome, do as Romans do», â ðóññêîì ïåðåâîäå îçíà÷àþùàÿ «Êîãäà òû â Ðèìå, ïîñòóïàé êàê ðèìëÿíå», êàê íåëüçÿ ëó÷øå îòðàæàåò îñíîâíîé ïðèíöèï ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. Ñòðàíû ñ ìíîãîëåòíèìè êóëüòóðíî-ýòè÷åñêèìè òðàäèöèÿìè äèêòóþò ñîáñòâåííûå ïðàâèëà ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå ìåíåäæåðû ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé íå ìîãóò íå ó÷èòûâàòü. Áûòü óñïåøíûì íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ íåëüçÿ áåç çíàíèÿ ñëåäóþùèõ àñïåêòîâ: • îñîáåííîñòè ìåñòíûõ ïîòðåáèòåëüñêèõ âêóñîâ, ñïåöèôèêà ýòèêåòà è ïðîòîêîëüíûõ ìåðîïðèÿòèé; • ñïåöèôèêà ÿçûêà æåñòîâ è äðóãèõ íåâåðáàëüíûõ êîììóíèêàöèé; • âûðàæåíèÿ ïðèçíàòåëüíîñòè (ïîäàðêè); • âûáîð ñòèëÿ ðå÷è: ñëåíã, øóòêè èëè ìîë÷àíèå. Íèæåñëåäóþùèé òåñò ïîçâîëèò Âàì îöåíèòü íåêîòîðûå çíàíèÿ äåëîâîãî ýòèêåòà: – 58 –

1. Ïðåäñòàâüòå ñåáÿ íà äåëîâîé âñòðå÷å â îäíîé èç àðàáñêèõ ñòðàí Ïåðñèäñêîãî çàëèâà. Âàì ïðåäëàãàþò ìàëåíüêóþ ÷àøå÷êó ãîðüêîãî êîôå ñ êàðäàìîíîì. Ïîñëå íåîäíîêðàòíîãî íàïîëíåíèÿ âàøåé ÷àøêè Âû ðåøàåòå, ÷òî Âàì äîñòàòî÷íî êîôå. Êàê Âàì ëó÷øå îòêàçàòüñÿ îò ñëåäóþùåé ïðåäëàãàåìîé ïîðöèè? à) Ïîëîæèòü ëàäîíü ñâåðõó ÷àøêè, êîãäà êîôå çàêîí÷èòñÿ. á) Ïåðåâåðíóòü ïóñòóþ ÷àøêó ââåðõ äíîì. â) Äåðæàòü ÷àøêó è ïîâîðà÷èâàòü çàïÿñòüå èç ñòîðîíû â ñòîðîíó. 2. Óêàæèòå ïîñëåäîâàòåëüíîñòü íåîáõîäèìîñòè ïóíêòóàëüíîñòè íà áèçíåñ-âñòðå÷àõ â íèæåïåðå÷èñëåííûõ ñòðàíàõ: à) á) â) ã) ä)

Ïåðó. Ãîíêîíã. ßïîíèÿ. Êèòàé. Ìàðîêêî.

3. Ïîäàðêè ÷ðåçâû÷àéíî ðàñïðîñòðàíåíû â ÿïîíñêîì îáùåñòâå. Åñëè Âû ïîëó÷àåòå äåëîâîé ïîäàðîê â íåáîëüøîì çàïå÷àòàííîì ïàêåòå, ÷òî Âû äîëæíû ñäåëàòü? à) Îòêðûòü åãî íåìåäëåííî è ïîáëàãîäàðèòü äàðèâøåãî. á) Ïîáëàãîäàðèòü äàðèâøåãî è îòêðûòü åãî ïîçæå. â) Ïîäîæäàòü, êîãäà åãî îòêðîþò äëÿ Âàñ. 4.  êàêèõ èç ïåðå÷èñëåííûõ ñòðàí ÷àåâûå ñ÷èòàþòñÿ îñêîðáëåíèåì? à) Âåëèêîáðèòàíèÿ. á) Èñëàíäèÿ. â) Êàíàäà. 5. Êàêîâà äëèòåëüíîñòü íîðìàëüíîé ðàáî÷åé íåäåëè â Ñàóäîâñêîé Àðàâèè? à) Ïîíåäåëüíèê — ïÿòíèöà. á) Ïÿòíèöà — âòîðíèê. â) Ñóááîòà — ñðåäà. 6. Âû íà äåëîâîé âñòðå÷å â Ñåóëå.  ñîîòâåòñòâèè ñ òðàäèöèÿìè â áèçíåñ-êàðòî÷êå èìÿ óêàçûâàåòñÿ â ñëåäóþùåì ïîðÿäêå: Park Chul Su. Êàê Âàì ñëåäóåò îáðàùàòüñÿ ê ïàðòíåðó? à) Ìèñòåð Ïàðê. á) Ìèñòåð ×óë. â) Ìèñòåð Ñó.

– 59 –

7. Êàêàÿ èç íèæåïåðå÷èñëåííûõ òåì ÿâëÿåòñÿ îáùåïðèíÿòîé ïðè ëþáûõ âñòðå÷àõ â ëàòèíîàìåðèêàíñêèõ ñòðàíàõ? à) á) â) ã) ä)

Ñïîðò. Ðåëèãèÿ. Ìåñòíàÿ ïîëèòèêà. Ïîãîäà. Ïóòåøåñòâèÿ.

8. Âî ìíîãèõ ñòðàíàõ, áóäó÷è ïðèãëàøåííûìè â ãîñòè, â êà÷åñòâå ïîäàðêà õîçÿåâàì ÷àñòî èñïîëüçóþò öâåòû. Îäíàêî êàê òèï, òàê è öâåò öâåòîâ ìîæåò èìåòü ðàçíîå çíà÷åíèå. Âûäåëèòå ñòðàíû, ãäå ýòîò ïîäàðîê ìîæåò áûòü ðàñöåíåí êàê ëîæíûé øàã: à) Áðàçèëèÿ á) Ôðàíöèÿ â) Øâåéöàðèÿ

1) Êðàñíûå ðîçû. 2) Ïóðïóðíûå öâåòû. 3) Õðèçàíòåìû.

9. Èñïîëüçîâàíèå êàêîé ðóêè ïîçâîëÿåò îòêàçàòüñÿ èëè, íàîáîðîò, ïðèíÿòü ïèùó â ñòðàíàõ Áëèæíåãî Âîñòîêà? à) Ïðàâîé ðóêè. á) Ëåâîé ðóêè. â) Îáåèõ ðóê. 10. ßçûê æåñòîâ òàê æå âàæåí, êàê ðàçãîâîðíûé. Âî ìíîãèõ ñòðàíàõ èñïîëüçóåòñÿ çíàê ÎÊ. Ãäå îí ñ÷èòàåòñÿ ãðóáûì æåñòîì? à) Ãåðìàíèÿ. á) Èòàëèÿ. â) Àâñòðàëèÿ.

КЕЙСЫ Кейс 1. Восход финляндской «Нокии» Èíäóñòðèÿ ñîòîâûõ òåëåôîíîâ — îäíà èç èñòîðèé áûñòðîãî ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà, íàáëþäàåìîãî â 90-õ ãã. ×èñëî ïîëüçîâàòåëåé ñîòîâûõ òåëåôîíîâ ïîñòîÿííî óâåëè÷èâàåòñÿ. Ê êîíöó 1998 ã. ñóùåñòâîâàëî óæå îêîëî 150 ìëí ïîëüçîâàòåëåé ïî âñåìó ìèðó, ïî ñðàâíåíèþ ñ 10 ìëí â 1990 ã. Òðè ôèðìû äîìèíèðóþò íà ìåæäóíàðîäíîì ðûíêå ñîòîâîãî îáîðóäîâàíèÿ (èìåþòñÿ â âèäó ñîòîâûå òåëåôîíû, îáîðóäîâàíèå äëÿ áàçîâûõ ñòàíöèé è ýëåêòðîííûå êîììóòàòîðû): «Ìîòîðîëëà», «Íîêèÿ» è «Ýðèêñîí». Èç ýòèõ òðåõ áûñòðûé ïîäúåì «Íîêèè» áûë ñàìûì óäèâèòåëüíûì. «Íîêèÿ» ðàñïîëàãàåòñÿ â Ôèíëÿíäèè — íå òà ñòðàíà, êîòîðàÿ ïðèõîäèò íà óì ïðè ìûñëè î êîìïàíèÿõ, ÿâëÿþùèõñÿ – 60 –

âåäóùèìè â äàííîãî ðîäà òåõíîëîãèÿõ.  80-õ ãã. «Íîêèÿ» áûëà ðàçðàñòàþùèìñÿ êîíãëîìåðàòîì, ÷üÿ äåÿòåëüíîñòü âêëþ÷àëà ïðîèçâîäñòâî øèí, áóìàæíûõ èçäåëèé, áûòîâîé òåõíèêè è òåëåêîììóíèêàöèîííîãî îáîðóäîâàíèÿ. Ñåãîäíÿ ýòî êîíöåíòðèðîâàííûé 10-ìèëëèàðäíûé ïðîèçâîäèòåëü òåëåêîììóíèêàöèîííîãî îáîðóäîâàíèÿ, óñòóïàþùèé ïåðâîå ìåñòî ëèøü «Ìîòîðîëëå». Óðîâåíü ïðîäàæ è äîõîäîâ «Íîêèè» ðàñòåò áîëåå ÷åì íà 30 % åæåãîäíî. Îòêóäà ïîÿâèëñÿ ýòîò áûâøèé êîíãëîìåðàò, ÷òîáû çàíÿòü âåäóùóþ ïîçèöèþ â ìèðå ïî ñîòîâîìó îáîðóäîâàíèþ? Îòâåò çàêëþ÷àåòñÿ â èñòîðèè, ãåîãðàôè÷åñêîì ïîëîæåíèè, ïîëèòè÷åñêîé ýêîíîìèêå Ôèíëÿíäèè è åå ñêàíäèíàâñêèõ ñîñåäåé. Âñå íà÷àëîñü â 1981 ã., êîãäà ñêàíäèíàâñêèå ñòðàíû ñîáðàëèñü âìåñòå ñ öåëüþ ñîçäàíèÿ ïåðâîé â ìèðå ìåæäóíàðîäíîé ñåòè ñîòîâûõ òåëåôîíîâ. Ìàëîíàñåëåííûå è íåïðèâåòëèâî õîëîäíûå íàöèè èìåëè îñíîâàíèå äëÿ òîãî, ÷òîáû ñòàòü ïèîíåðàìè â ýòîé îáëàñòè, òàê êàê çäåñü çàòðàòû ïî ïðîâåäåíèþ òðàäèöèîííîé ïðîâîëî÷íîé òåëåôîííîé ñâÿçè áûëè íàìíîãî âûøå, ÷åì âî ìíîãèõ äðóãèõ ãîñóäàðñòâàõ. Ïîýòîìó òåëåêîììóíèêàöèîííûå óñëóãè áûëè êðàéíå âîñòðåáîâàíû. Ëþäÿì, âåäóùèì ìàøèíû çèìîé â Àðêòèêå, âëàäåëüöàì îòäàëåííûõ ñåâåðíûõ äîìîâ íóæíû òåëåôîíû, ÷òîáû ïîçâàòü êîãî-íèáóäü íà ïîìîùü, åñëè ÷òî-íèáóäü ñëó÷èòñÿ.  ðåçóëüòàòå Øâåöèÿ, Íîðâåãèÿ è Ôèíëÿíäèÿ ñòàëè ïåðâûìè ñòðàíàìè â ìèðå, êîòîðûå ñåðüåçíî îòíåñëèñü ê èäåå ñîòîâîé òåëåêîììóíèêàöèè. Îíè îáíàðóæèëè, ÷òî â òî âðåìÿ êàê ïîëüçîâàòåëü ïëàòèë îêîëî 800 äîëëàðîâ çà ïðîâåäåíèå ïðîâîëî÷íîé òåëåôîííîé ñâÿçè â îòäàëåííûå ðàéîíû, ýòè æå ðàéîíû ìîãëè áû áûòü ïîäêëþ÷åíû ê áåñïðîâîëî÷íîé ñîòîâîé ñâÿçè âñåãî çà 500 äîëëàðîâ íà ÷åëîâåêà. Êàê ñëåäñòâèå, ê 1994 ã. 12 % íàñåëåíèÿ â Ñêàíäèíàâèè ñòàëè âëàäåëüöàìè ñîòîâûõ òåëåôîíîâ, ïî ñðàâíåíèþ ñ ìåíåå ÷åì 6 % â ÑØÀ, ïðåäñòàâëÿþùèìè âòîðîé ïî çíà÷èìîñòè ðàçâèòûé ðûíîê â ìèðå. «Íîêèÿ», ÿâëÿÿñü äîëãîå âðåìÿ ïîñòàâùèêîì òåëåêîììóíèêàöèîííîãî îáîðóäîâàíèÿ, çàíèìàëà õîðîøóþ ïîçèöèþ, ÷òîáû âîñïîëüçîâàòüñÿ ýòèì ïðåèìóùåñòâîì, íî áûëè è äðóãèå ñèëû â Ôèíëÿíäèè, êîòîðûå ïîìîãëè «Íîêèè» ðàçâèòü ñâîþ êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü. Ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè ðàçâèòûìè ñòðàíàìè, Ôèíëÿíäèÿ íèêîãäà íå èìåëà íàöèîíàëüíîé òåëåôîííîé ìîíîïîëèè. Íàîáîðîò, òåëåôîííûå óñëóãè â ñòðàíå îñóùåñòâëÿëè îêîëî 50 àâòîíîìíûõ ìåñòíûõ òåëåôîííûõ êîìïàíèé, ÷üè ñîâåòû äèðåêòîðîâ óñòàíàâëèâàëè öåíû â ðåçóëüòàòå ðåôåðåíäóìà (÷òî çíà÷èò íèçêèå öåíû). Ýòè íåçà– 61 –

âèñèìûå è áåñïîêîÿùèåñÿ î öåíàõ ïðîâàéäåðû òåëåôîííûõ óñëóã ìåøàëè «Íîêèè» ïðèíèìàòü ÷òî-ëèáî êàê èñòèíó â ñâîåé ñîáñòâåííîé ñòðàíå. Ñ òèïè÷íûì ôèíñêèì ïðàãìàòèçìîì îíè æåëàëè áû ñîòðóäíè÷àòü ñ ñàìûì äåøåâûì ïîñòàâùèêîì, áóäü òî «Íîêèÿ», «Ìîòîðîëëà», «Ýðèêñîí» èëè êòî-íèáóäü åùå. Ýòà ñèòóàöèÿ ðåçêî îòëè÷àëàñü îò òîé, êîòîðàÿ ïðåîáëàäàëà â áîëüøèíñòâå ðàçâèòûõ ñòðàíàõ äî íà÷àëà 90-õ ãã., ãäå ìåñòíûå òåëåôîííûå ìîíîïîëèè îáû÷íî ïîêóïàëè îáîðóäîâàíèå ó âåäóùåãî ìåñòíîãî ïîñòàâùèêà èëè èçãîòàâëèâàëè åãî ñàìè. «Íîêèÿ» îòðåàãèðîâàëà íà ýòî äàâëåíèå òåì, ÷òî ñòàðàëàñü äåëàòü âñå âîçìîæíîå, ÷òîáû ñíèçèòü çàòðàòû íà ïðîèçâîäñòâî, îñòàâàÿñü ïðè ýòîì âåäóùåé êîìïàíèåé â ñìûñëå òåõíîëîãèé. Ïîñëåäñòâèÿ ýòèõ óñèëèé î÷åâèäíû.  òî âðåìÿ êàê «Ìîòîðîëëà» îñòàåòñÿ ôèðìîé íîìåð îäèí ïî ïðîèçâîäñòâó ñîòîâîãî îáîðóäîâàíèÿ, íåêîãäà íåïðèìåòíàÿ ôèíñêàÿ ôèðìà «Íîêèÿ» âíåçàïíî ïîÿâèëàñü íà ãîðèçîíòå. È èìåííî «Íîêèÿ», à íå «Ìîòîðîëëà», ÿâëÿåòñÿ ëèäåðîì â öèôðîâîé ñîòîâîé òåõíîëîãèè, çà êîòîðîé áóäóùåå. «Íîêèÿ» ëèäèðóåò â ýòîé îáëàñòè, ïîòîìó ÷òî ñòðàíû Ñêàíäèíàâèè ïåðåêëþ÷èëèñü íà öèôðîâûå òåõíîëîãèè íà ïÿòü ëåò ðàíüøå âñåõ äðóãèõ ñòðàí. Ñòèìóëèðóåìàÿ ñâîèìè ôèíñêèìè ïîêóïàòåëÿìè, îðèåíòèðîâàííûìè íà íåâûñîêèå öåíû, «Íîêèÿ» ñåé÷àñ èìååò ñàìóþ íèçêóþ ñèñòåìó ðàñõîäîâ ïî ñðàâíåíèþ ñî âñåìè ìèðîâûìè ïðîèçâîäèòåëÿìè ñîòîâîãî îáîðóäîâàíèÿ, è áîëüøå äîõîäîâ, ÷åì «Ìîòîðîëëà».

Вопросы: 1. Íàçîâèòå è äîïîëíèòå íåðàññìîòðåííûå â äàííîì êåéñå ïðè÷èíû óâåðåííîãî ðîñòà îáúåìîâ ïðîäàæ ôèðìû «Íîêèÿ» íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ. 2. Âñåãäà ëè îòñóòñòâèå ãîñóäàðñòâåííîé ìîíîïîëèè â ïðåäîñòàâëåíèè êàêèõ-ëèáî óñëóã, â òîì ÷èñëå òåëåêîììóíèêàöèîííûõ, ìîæåò áûòü ñòèìóëîì äëÿ ðîñòà â êàêîéëèáî ñôåðå?

Кейс 2. Расцвет индустрии программного обеспечения в Индии Çíàÿ Èíäèþ êàê îòíîñèòåëüíî áåäíóþ ñòðàíó, íåëåãêî ïðåäñòàâèòü åå â êà÷åñòâå íàöèè, ñïîñîáíîé çàÿâèòü î ñåáå â ñôåðå âûñîêèõ òåõíîëîãèé, òàêèõ, íàïðèìåð, êàê èíäóñòðèÿ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ. Îäíàêî ÷óòü áîëåå äåñÿòè ëåò íàçàä êàê ðàç ýòà èíäóñòðèÿ ñòàëà èãðàòü âàæíóþ ðîëü â ìåæäóíà– 62 –

ðîäíîé èíäóñòðèè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ. Ìåæäó 1991—1992 è 1996—1997 ãã. óðîâåíü ïðîäàæ â èíäèéñêèõ êîìïàíèÿõ, çàíèìàþùèõñÿ êîìïüþòåðíûìè ïðîãðàììàìè, âîçðàñòàë íà 53 % åæåãîäíî.  1991—1992 ãã. òîâàðîîáîðîò ñîñòàâèë 388 ìëí äîëë. Ê 1996—1997 ãã. ýòà öèôðà äîñòèãëà 1,8 òðëí äîëë.  1997 ã. â Èíäèè íàñ÷èòûâàëîñü äî 760 êîìïàíèé, çàíèìàþùèõñÿ ïðîãðàììíûì îáåñïå÷åíèåì.  íèõ ðàáîòàëî 160 000 ïðîãðàììíûõ èíæåíåðîâ — òðåòüå ìåñòî â ìèðå ïî êîíöåíòðàöèè ñïåöèàëèñòîâ òàêîãî ðîäà. Âî ìíîãîì ýòîìó ðîñòó ñïîñîáñòâîâàë ýêñïîðò òîâàðîâ.  1985 ã. ýêñïîðò êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì â Èíäèè ñîñòàâëÿë ìåíåå 10 ìëí äîëë.  1996—1997 ãã. ýêñïîðò äîñòèã 1,1 ìëðä äîëë. è, ïî ïðîãíîçàì, äîëæåí áûë óâåëè÷èòüñÿ äî 4 ìëðä ê 2000—2001 ãã. Äîêàçàòåëüñòâîì ýòîãî ðîñòà ÿâëÿåòñÿ ïîòîê èíâåñòèöèé, ïîñòóïàþùèõ â èíäèéñêèå êîìïüþòåðíûå êîìïàíèè îò èíîñòðàííûõ èíâåñòîðîâ, âêëþ÷àÿ òàêèå âåäóùèå àìåðèêàíñêèå êîìïàíèè, êàê «Microsoft», «IBM» è «Oracle Computer Associates». Ðàçâèòèå êîìïüþòåðíîé èíäóñòðèè â Èíäèè áàçèðîâàëîñü íà êîíòðàêòàõ è ïðîåêòíûõ ðàáîòàõ äëÿ çàðóáåæíûõ êëèåíòîâ. Íàïðèìåð, ìíîãèå èíäèéñêèå êîìïàíèè çàíèìàþòñÿ ïðèëîæåíèÿìè äëÿ ñâîèõ êëèåíòîâ, ìåíÿþò êîäèðîâêó èëè ïåðåìåùàþò êîìïüþòåðíûå ïðîãðàììû ñ îäíîãî èíñòðóìåíòàëüíîãî êîìïëåêñà íà äðóãîé. Âñå áîëüøå èíäèéñêèå êîìïüþòåðíûå êîìïàíèè ñòàíîâÿòñÿ çàäåéñòâîâàíû â âàæíûõ ïðîåêòàõ ïî ðàçâèòèþ äëÿ èíîñòðàííûõ êëèåíòîâ. Íàïðèìåð, «TCS», ñàìàÿ áîëüøàÿ èíäèéñêàÿ êîìïüþòåðíàÿ êîìïàíèÿ, ñîòðóäíè÷àåò ñ «Ernst & Young», â ðåçóëüòàòå ÷åãî «TCS» ðàçðàáàòûâàåò è îñóùåñòâëÿåò ïîääåðæêó ïðîãðàìì äëÿ ìèðîâûõ êëèåíòîâ «Ernst & Young». «TCS» òàêæå íà÷àëà ñîòðóäíè÷àòü ñ «Microsoft», â ðåçóëüòàòå ÷åãî áûëà ñîçäàíà áåçáóìàæíàÿ íàöèîíàëüíàÿ ñèñòåìà õðàíèëèùà àêöèé äëÿ èíäèéñêîé ôîíäîâîé áèðæè.  åå îñíîâó ëåãëè îïåðàöèîííàÿ ñèñòåìà Microsoft’s Windows NT è SQL-òåõíîëîãèÿ áàçû äàííûõ ñåðâåðà. Êîìïüþòåðíàÿ èíäóñòðèÿ â Èíäèè ïîÿâèëàñü íåñìîòðÿ íà áåäíóþ èíôðàñòðóêòóðó èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé.  1997 ã. â Èíäèè áûëî ëèøü 1,8 ìëí óñòàíîâëåííûõ ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ ïðè ÷èñëåííîñòè íàñåëåíèÿ â 1 ìëðä ÷åëîâåê. Ïðè íàëè÷èè 1,5 ëèíèè íà 100 ÷åëîâåê Èíäèÿ èìååò îäèí èç íàèìåíüøèõ óðîâíåé âíåäðåíèÿ ôèêñèðîâàííûõ òåëåôîííûõ ëèíèé â Àçèè, åñëè íå â ìèðå.  1997 ã. ìåñò ïîäêëþ÷åíèÿ ê ñåòè Èíòåðíåò áûëî ëèøü 45 000 ïî ñðàâíåíèþ ñ 30 ìëí â ÑØÀ. Íî ïðîäàæà ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ óâåëè÷èëàñü.  1998 ã. èõ áûëî ïðîäàíî áîëåå 500 000. Áûñòðûé ðîñò – 63 –

ìîáèëüíûõ òåëåôîíîâ â îñíîâíûõ ãîðîäàõ Èíäèè äî íåêîòîðîé ñòåïåíè êîìïåíñèðóåò íåõâàòêó ôèêñèðîâàííûõ òåëåôîííûõ ëèíèé. Îáúÿñíÿÿ óñïåøíîå ðàçâèòèå êîìïüþòåðíîé èíäóñòðèè, èíäèéñêèå ïðåäïðèíèìàòåëè â ýòîé îáëàñòè óêàçûâàþò íà ðÿä ôàêòîðîâ. Õîòÿ îáùèé óðîâåíü îáðàçîâàíèÿ â Èíäèè íèçêèé, ñðåäíèé êëàññ ÷ðåçâû÷àéíî îáðàçîâàííûé è âåäóùèå îáðàçîâàòåëüíûå èíñòèòóòû ïðèçíàþòñÿ âî âñåì ìèðå.  Èíäèè òàêæå âñåãäà äåëàëñÿ óïîð íà èíæåíåðíîå îáðàçîâàíèå. Äðóãèì ïîëîæèòåëüíûì ìîìåíòîì, ñ òî÷êè çðåíèÿ èíîñòðàíöåâ, ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî àíãëèéñêèé — ðàáî÷èé ÿçûê äëÿ èíäèéñêîãî ñðåäíåãî êëàññà (ïåðåæèòîê ñî âðåìåí àíãëèéñêîãî ðàäæè). Åùå îäíèì ïëþñîì ÿâëÿåòñÿ óðîâåíü çàðàáîòíîé ïëàòû.  Àìåðèêå èíæåíåðû êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì ÷ðåçâû÷àéíî ðåäêè, ïîýòîìó áàçîâàÿ çàðïëàòà ñòàëà îäíîé èõ ñàìûõ âûñîêèõ â ñòðàíå: íà÷èíàþùèå ïðîãðàììèñòû ïîëó÷àþò 70 000 äîëë. â ãîä.  Èíäèè îíè ïîëó÷àþò âñåãî 5000 äîëë. â ãîä, ÷òî ïî ìåæäóíàðîäíûì ñòàíäàðòàì ÿâëÿåòñÿ íè÷òîæíî ìàëîé ñóììîé, íî âûñîêîé äëÿ æèòåëåé Èíäèè. Çàðïëàòû ïðîãðàììèñòîâ ðàñòóò î÷åíü áûñòðî â Èíäèè, òàê æå, êàê è ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà.  1992 ã. ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà îäíîãî èíæåíåðà-ïðîãðàììèñòà ñîñòàâëÿëà îêîëî 21 000 äîëë.  1996 ã. ýòà öèôðà äîñòèãëà 45 000 äîëë. Ìíîãèå èíäèéñêèå ôèðìû ñåé÷àñ ñ÷èòàþò, ÷òî îíè äîñòèãëè äîñòàòî÷íî âûñîêîãî óðîâíÿ, íåîáõîäèìîãî äëÿ ðåàëèçàöèè ïîëîæèòåëüíîãî ýôôåêòà ìàñøòàáà â ðàçâèòèè êîìïüþòåðíîé èíäóñòðèè è äëÿ ñîîòâåòñòâèÿ ïðàâèëàì â ãëàçàõ âàæíûõ ìèðîâûõ ïàðòíåðîâ è êëèåíòîâ. Åùå îäíèì ôàêòîðîì, ñûãðàâøèì íà ðóêó Èíäèè, ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî ñïóòíèêîâàÿ êîììóíèêàöèÿ èçìåíèëà ðàññòîÿíèå êàê ïðåïÿòñòâèå ïðè âåäåíèè áèçíåñà ñ èíîñòðàííûìè êëèåíòàìè. Òàê êàê ïðîãðàììû íå ÷òî èíîå êàê ñî÷åòàíèå 0 è 1, îíè ìîãóò ïåðåäàâàòüñÿ ñî ñêîðîñòüþ ñâåòà è â ëþáóþ òî÷êó ìèðà ïî íåçíà÷èòåëüíîé öåíå.  ìèðå ïîñòîÿííûõ êîììóíèêàöèé ãåîãðàôè÷åñêîå ïîëîæåíèå Èíäèè äàëî åé ïðåèìóùåñòâî ÷àñîâîé çîíû. Èíäèéñêèå êîìïàíèè ñìîãëè èñïîëüçîâàòü ìåæäóíàðîäíîé ðûíîê äëÿ ïðåäîñòàâëåíèÿ óñëóã ïî èçâëå÷åíèþ äàííûõ èç âíåøíèõ èñòî÷íèêîâ, âêëþ÷àÿ ðàñòóùèé ðûíîê ïî óäàëåííîé ïîääåðæêå ïðîãðàìì. Èíäèéñêèå èíæåíåðû ìîãóò óñòðàíèòü îøèáêó â ïðîãðàììå, îáíîâèòü ñèñòåìû èëè îáðàáîòàòü äàííûå âå÷åðîì, ïîêà èõ ïîëüçîâàòåëè èç çàïàäíûõ êîìïàíèé ñïÿò. Äëÿ óäåðæàíèÿ ñâîåé êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè èíäèéñêèå êîìïüþòåðíûå êîìïàíèè âêëàäûâàþò ìíîãî äåíåã â îáó÷åíèå è ïðèîáðåòåíèå ïåðâîêëàññíûõ íàâûêîâ ïî ïðîãðàììèðîâàíèþ. – 64 –

Îíè òàêæå ñ ýíòóçèàçìîì àäàïòèðóþò ìåæäóíàðîäíûå ñòàíäàðòû êà÷åñòâà è îñîáåííî ñåðòèôèêàò ISO 9000. Èíäèéñêèå êîìïàíèè òàêæå íà÷èíàþò âòîðæåíèå â êîìïüþòåðíûé áèçíåñ, íàöåëèâàÿñü íà îñâîåíèå âíóòðåííåãî ðûíêà. Åñòü ìíåíèå, ÷òî êîíêóðåíöèÿ èíäèéñêèõ êîìïàíèé ñ òàêèìè ôèðìàìè, êàê «Microsoft», «Oracle», «PeopleSoft» è «SAP», — ýòî âñåãî ëèøü âîïðîñ âðåìåíè.

Вопросы: 1. Êàêîâû îñíîâíûå ïðè÷èíû óâåëè÷åíèÿ ïðîäàæ èíäèéñêèìè êîìïàíèÿìè òîâàðîâ è óñëóã íà ìåæäóíàðîäíîì ðûíêå? 2. Êàêîâà ðîëü ïðàâèòåëüñòâà Èíäèè â ýòîì ïðîöåññå? 3. Êàêîâà ñâÿçü ìåæäó ïîëèòèêî-ýêîíîìè÷åñêèìè ñîñòàâëÿþùèìè è ïîäúåìîì èíäóñòðèè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ?

Кейс 3. Деятельность Дж. Сороса на мировых валютных рынках Äæîðäæ Ñîðîñ, ôèíàíñèñò âåíãåðñêîãî ïðîèñõîæäåíèÿ, ÿâëÿåòñÿ îñíîâíûì ïàðòíåðîì «Quantum Group», êîòîðàÿ êîíòðîëèðóåò ñåðèþ ôîíäîâ õåäæèðîâàíèÿ (hedge funds), ÷üè àêòèâû ñîñòàâëÿþò îêîëî 15 ìëðä äîëë. Ôîíä õåäæèðîâàíèÿ — ýòî èíâåñòèöèîííûé ôîíä, êîòîðûé íå òîëüêî ïîêóïàåò ôèíàíñîâûå àêòèâû (àêöèè, îáëèãàöèè è âàëþòó), íî è èãðàåò íà ïîíèæåíèè. Ïðîäàæà öåííûõ áóìàã áåç ïîêðûòèÿ (short selling) ïðîèñõîäèò, êîãäà èíâåñòîð çàêëþ÷àåò ñïåêóëÿòèâíóþ ñäåëêó î òîì, ÷òî öåííîñòü ôèíàíñîâîãî àêòèâà ñíèçèòñÿ, è ïîëó÷àåò äîõîä îò ýòîãî ñíèæåíèÿ. Ñàìûé ðàñïðîñòðàíåííûé âàðèàíò ïðîäàæè áåç ïîêðûòèÿ ïðîèñõîäèò, êîãäà èíâåñòîð çàíèìàåò àêöèè ó ñâîåãî áðîêåðà è ïðîäàåò èõ. Çàòåì èãðàþùèé íà ïîíèæåíèè äîëæåí âåðíóòü ýòè àêöèè îáðàòíî ñâîåìó áðîêåðó. Îäíàêî îí íàäååòñÿ, ÷òî â òå÷åíèå ïðîìåæóòî÷íîãî ïåðèîäà öåííîñòü àêöèé ñíèçèòñÿ, ïîýòîìó çàòðàòû íà ïîâòîðíóþ ïîêóïêó àêöèé äëÿ âûïëàòû äåíåã áðîêåðó íàìíîãî ìåíüøå, ÷åì äîõîä, êîòîðûé îí ïîëó÷èë îò èçíà÷àëüíîé ïðîäàæè àêöèé. Ïðåäñòàâüòå, ÷òî èãðàþùèé íà ïîíèæåíèè áåðåò 100 àêöèé «IBM» è ïðîäàåò èõ íà ðûíêå ïî 150 äîëë. çà îäíó àêöèþ, ïîëó÷àÿ îáùèé äîõîä â 15 000 äîëë. ×åðåç ãîä èãðàþùèé íà ïîíèæåíèè äîëæåí îòäàòü ñòî àêöèé «IBM» íàçàä áðîêåðó.  òå÷åíèå ýòîãî ïðîìåæóòî÷íîãî ïåðèîäà öåííîñòü àêöèé êîìïàíèè ïàäàåò äî 50 äîëë. Òåïåðü ïîêóïêà ýòèõ àêöèé áóäåò ðàâíà ëèøü 5000 äîëë. Ðàçíèöà ìåæäó íà÷àëüíîé öåíîé – 65 –

(150 äîëë.) è öåíîé ïåðåêóïêè (50 äîëë.) ïðåäñòàâëÿåò äîõîä ÷åëîâåêà, ñûãðàâøåãî íà ïîíèæåíèè, ÷òî â äàííîì ñëó÷àå ñîñòàâëÿåò 100 äîëë. íà àêöèþ è âîîáùåì ðàâíÿåòñÿ 10 000 äîëë. äîõîäà. Ïðîäàæà öåííûõ áóìàã áåç ïîêðûòèÿ èñïîëüçóåòñÿ êàê ñðåäñòâî ñíèæåíèÿ ðèñêà (õåäæèðîâàíèÿ), íî ÷àñòî è â ñïåêóëÿòèâíûõ öåëÿõ. Ïîìèìî ôîíäîâ õåäæèðîâàíèÿ, «Quantum Fund» Ñîðîñà ÷àñòî èñïîëüçóåò ñðî÷íóþ ïîçèöèþ ïî âàëþòàì, êîòîðûå, êàê îí ïðåäïîëàãàåò, óïàäóò â öåíå. Íàïðèìåð, åñëè Ñîðîñ îæèäàåò, ÷òî áðèòàíñêèé ôóíò ïîíèçèòñÿ ïî îòíîøåíèþ ê àìåðèêàíñêîìó äîëëàðó, òî îí ìîæåò âçÿòü âçàéìû 1 ìëðä ôóíòîâ ó âàëþòíîãî ìàêëåðà è ñðàçó æå ïðîäàòü èõ çà àìåðèêàíñêèå äîëëàðû. Çàòåì Ñîðîñ íàäååòñÿ, ÷òî ôóíò óïàäåò â öåíå ïî îòíîøåíèþ ê äîëëàðó. Ïîýòîìó, êîãäà îí äîëæåí áóäåò âûïëàòèòü 1 ìëðä ôóíòîâ, åìó ýòî îáîéäåòñÿ â çíà÷èòåëüíî ìåíüøóþ ñóììó (â àìåðèêàíñêèõ äîëëàðàõ) ïî ñðàâíåíèþ ñ òîé, êîòîðóþ îí ïîëó÷èë ïîñëå ïåðâîé ïðîäàæè. Ñ 1970-õ ãã. Ñîðîñ ïîñëåäîâàòåëüíî çàðàáàòûâàë îãðîìíûå äîõîäû, èãðàÿ íà òàêèõ ñïåêóëÿòèâíûõ ñòàâêàõ. Åãî ñàìûé âïå÷àòëÿþùèé òðèóìô ïðîèçîøåë â ñåíòÿáðå 1992 ã.  òî âðåìÿ îí áûë óâåðåí, ÷òî áðèòàíñêèé ôóíò, ñêîðåå âñåãî, ïîòåðÿåò â öåíå ïî îòíîøåíèþ ê âàëþòàì ðàçíûõ ñòðàí, îñîáåííî ïî îòíîøåíèþ ê íåìåöêîé ìàðêå. Äîìèíèðóþùèé îáìåííûé êóðñ áûë 1 ôóíò = DM 2,80. Áðèòàíñêîå ïðàâèòåëüñòâî áûëî âûíóæäåíî, â ñîîòâåòñòâèè ñ ñîãëàøåíèåì Åâðîïåéñêîãî ñîþçà ïî ìîíèòàðíîé ïîëèòèêå, ïûòàòüñÿ óäåðæèâàòü êóðñ âûøå DM 2,77. Ñîðîñ ñîìíåâàëñÿ, ÷òî àíãëè÷àíàì ýòî óäàñòñÿ; îí áðàë âçàéìû ìèëëèàðäû ôóíòîâ (èñïîëüçóÿ 12-ìèëëèàðäíûå àêòèâû «Quantum Fund» â êà÷åñòâå îáåñïå÷åíèÿ ñäåëêè) è ñðàçó ïðîäàâàë èõ çà íåìåöêèå ìàðêè. Åãî îäíîâðåìåííàÿ ïðîäàæà ôóíòîâ è ïîêóïêà ìàðîê èìåëà òàêèå áîëüøèå ìàñøòàáû, ÷òî îíè ñïîñîáñòâîâàëè ñíèæåíèþ êóðñà ôóíòà ïî îòíîøåíèþ ê ìàðêå. Äðóãèå âàëþòíûå òîðãîâöû, íàáëþäàÿ çà øàãàìè Ñîðîñà íà ðûíêå è çíàÿ î åãî ðåïóòàöèè ÷åëîâåêà, óñïåøíî çàêëþ÷àþùåãî âàëþòíûå îïåðàöèè, íà÷àëè ïðîäàâàòü ôóíòû áåç ïîêðûòèÿ è ïîêóïàòü íåìåöêèå ìàðêè.  ðåçóëüòàòå ýòîãî ìàññîâîãî äâèæåíèÿ áûëî îêàçàíî áîëüøîå äàâëåíèå íà ôóíò. Áðèòàíñêèé Öåíòðàëüíûé áàíê, ïî ïðîñüáå áðèòàíñêîãî ïðàâèòåëüñòâà, ïîòðàòèë îêîëî 20 ìëðä ôóíòîâ 16 ñåíòÿáðÿ, ïûòàÿñü ïîääåðæàòü öåííîñòü ôóíòà ïî îòíîøåíèþ ê íåìåöêîé ìàðêå (ïðîäàâàÿ ìàðêè è ïîêóïàÿ ôóíòû), íî âñå áûëî íàïðàñíî.  ðåçóëüòàòå ýòîé ñäåëêè Ñîðîñ çàðàáîòàë 1 ìëðä äîëë. â òå÷åíèå 4 íåäåëü! – 66 –

Êàê è ó âñåõ âàëþòíûõ òîðãîâöåâ, ó Ñîðîñà áûëè è ïîòåðè.  ôåâðàëå 1994 ã. îí ñäåëàë ñòàâêó íà òî, ÷òî ÿïîíñêàÿ èåíà óïàäåò â öåíå ïî îòíîøåíèþ ê àìåðèêàíñêîìó äîëëàðó, è áûñòðî ïðîäàë èåíû áåç ïîêðûòèÿ. Îäíàêî èåíà ïðîäîëæàëà ðàñòè, ÷òî îáîøëîñü «Quantum Fund» â 600 ìëí äîëë. Ïîäîáíî ýòîìó ñåðèÿ íåïðàâèëüíûõ ñòàâîê â 1987 ã. ïðèâåëà ê ïîòåðè 800 ìëí äîëë. äëÿ «Quantum Fund». Íåñìîòðÿ íà òàêèå ïîðàæåíèÿ, ñðåäíèé åæåãîäíûé óðîâåíü ïðèáûëè ñ 1970 ã. ñîñòàâëÿë äëÿ «Quantum Fund» Ñîðîñà ñâûøå 40 %. Äæ. Ñîðîñ ïðèîáðåë ðåïóòàöèþ ÷åëîâåêà, êîòîðûé ñâîèìè äåéñòâèÿìè ìîæåò ïåðåäâèãàòü âàëþòíûå ðûíêè. Ýòî íå ñòîëüêî ïîñëåäñòâèå îïåðàöèé ñ äåíüãàìè, çàäåéñòâîâàííûìè Ñîðîñîì, ñêîëüêî ðåçóëüòàò ìàññîâîãî äâèæåíèÿ äðóãèõ áèðæåâûõ äåëüöîâ, êîòîðûå ïîâòîðÿþò åãî ðåøåíèÿ.  ðåçóëüòàòå ýòîãî Ñîðîñ èçîáðàæàëñÿ âèíîâíèêîì àçèàòñêîãî âàëþòíîãî êðèçèñà â 1997 ã.  1997 ã. íàöèîíàëüíûå âàëþòû Òàèëàíäà, Ìàëàéçèè, Þæíîé Êîðåè è Èíäîíåçèè ïîòåðÿëè îò 50 äî 70 % ñâîåé öåíû ïî îòíîøåíèþ ê àìåðèêàíñêîìó äîëëàðó.  òî âðåìÿ êàê ïðè÷èíû êðèçèñà îáøèðíû, îáùåé îñîáåííîñòüþ áûëè ÷ðåçìåðíûå çàèìñòâîâàíèÿ ñî ñòîðîíû ôèðì, ðàñïîëîæåííûõ â ýòèõ ñòðàíàõ. Íåñêîëüêî àçèàòñêèõ ðóêîâîäèòåëåé, è îñîáåííî Ìàõàòèð Ìîõàìàä, ïðåìüåð-ìèíèñòð Ìàëàéçèè, îáâèíÿþþò â êðèçèñå êðèìèíàëüíóþ èãðó íà áèðæå, îðãàíèçîâàííóþ Ñîðîñîì, êîòîðûé, ïî åãî ñëîâàì, íàìåðåííî ðàçîðèë àçèàòñêèå ãîñóäàðñòâà. Ñîðîñ îòðèöàë, ÷òî åãî ôîíä áûë âîâëå÷åí â ïîêóïêó áåç ïîêðûòèÿ àçèàòñêèõ âàëþò.

Вопросы: 1. Îáîñíóéòå îñíîâíûå ïðèíöèïû, èñïîëüçóåìûå Äæ. Ñîðîñîì íà ìèðîâûõ âàëþòíûõ ðûíêàõ. 2. Ïîêàæèòå ïðåèìóùåñòâà è íåäîñòàòêè âàëþòíûõ îïåðàöèé, îñóùåñòâëÿåìûõ íà ìèðîâûõ ðûíêàõ, ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè ôîðìàìè ìåæäóíàðîäíûõ ýêîíîìè÷åñêèõ îòíîøåíèé.

Кейс 4. Трагедия Конго (Заира) Äåìîêðàòè÷åñêàÿ ðåñïóáëèêà Êîíãî, ðàíüøå èçâåñòíàÿ êàê Çàèð, ïîëó÷èëà ñâîþ íåçàâèñèìîñòü îò Áåëüãèè â 1960 ã. Ãîñóäàðñòâî â Öåíòðàëüíîé Àôðèêå, áîãàòîå ïðèðîäíûìè ðåñóðñàìè, òàêèìè êàê ìåäü, êàçàëîñü, èìåëî ìíîãîîáåùàþùåå áóäóùåå. Åñëè áû ñòðàíà ïðîñòî ïîääåðæèâàëà ñâîé óðîâåíü ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà, èìåþùèé ìåñòî äî ïîëó÷åíèÿ íåçàâèñèìîñòè, ÂÍÏ Êîíãî ñîñòàâèë áû 1400 äîëë. íà ÷åëîâåêà ê 1997 ã., – 67 –

ñäåëàâ åå îäíîé èç ñàìûõ áîãàòûõ ñòðàí Àôðèêè. Âìåñòî ýòîãî ê 1997 ã. ñòðàíà íàõîäèëàñü â ñîñòîÿíèè ãèáåëè. Ðàçãðîìëåííàÿ ïîñëå æåñòîêîé ãðàæäàíñêîé âîéíû, êîòîðàÿ ïðèâåëà ê ñâåðæåíèþ äèêòàòîðà Ìîáóòî Ñåêî, ýêîíîìèêà ñîêðàòèëàñü äî óðîâíÿ 1958 ã., êîãäà ÂÍÏ íà ÷åëîâåêà ñîñòàâëÿë ìåíåå 100 äîëë. Åæåãîäíûé óðîâåíü èíôëÿöèè ïðåâûøàë 750 %, ÷òî áûëî óëó÷øåíèåì ïî ñðàâíåíèþ ñ óðîâíåì èíôëÿöèè â 1994 ã., äîñòèãøèì 9800 %.  ðåçóëüòàòå ìåñòíàÿ âàëþòà áûëà ïî÷òè îáåñöåíåíà ïîñëå âñåõ òðàíñàêöèé, îñóùåñòâëÿåìûõ íà îñíîâå áàðòåðà èëè çà àìåðèêàíñêèå äîëëàðû äëÿ íåìíîãèõ ñ÷àñòëèâ÷èêîâ. Êàêîâû æå áûëè îñíîâíûå ïðè÷èíû ýêîíîìè÷åñêîãî, ïîëèòè÷åñêîãî è ñîöèàëüíîãî êðàõà â Çàèðå? Ýòà èñòîðèÿ, áåçóñëîâíî, î÷åíü íåïðîñòàÿ, íî íåñêîëüêî âëèÿòåëüíûõ êðèòèêîâ âîçëàãàþò âèíó â íåêîòîðîé ñòåïåíè íà äâå ìíîãîíàöèîíàëüíûå îðãàíèçàöèè — Ìåæäóíàðîäíûé âàëþòíûé ôîíä (ÌÂÔ) è Ìèðîâîé áàíê. Îáà ó÷ðåæäåíèÿ áûëè ñîçäàíû â 1944 ã. íà çíàìåíèòîé êîíôåðåíöèè â Áðåòîí Âóäç, êîòîðàÿ âûñòðîèëà äîðîãó äëÿ ìåæäóíàðîäíîé âàëþòíîé ñèñòåìû ïîñëå Âòîðîé ìèðîâîé âîéíû. Îñíîâíàÿ çàäà÷à ÌÂÔ — ïîääåðæèâàòü ïîðÿäîê â ìåæäóíàðîäíîé âàëþòíîé ñèñòåìå, â òî âðåìÿ êàê Ìèðîâîé áàíê îòâå÷àåò çà ïðîäâèæåíèå îáùåãî ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ, îñîáåííî ñðåäè íåáîãàòûõ ñòðàí ìèðà. ÌÂÔ îáû÷íî ïðåäîñòàâëÿåò çàéìû ñòðàíàì, ÷üè âàëþòû òåðÿþò ñâîþ öåííîñòü èç-çà ïëîõîãî ýêîíîìè÷åñêîãî óïðàâëåíèÿ. Âçàìåí ýòèõ çàéìîâ ÌÂÔ íàêëàäûâàåò íà ñòðàíó-äîëæíèêà ñòðîãèå ôèíàíñîâûå ïðîãðàììû, êîòîðûå ðàçðàáîòàíû äëÿ ñäåðæèâàíèÿ èíôëÿöèè è ñòàáèëèçàöèè ýêîíîìèêè. Ìèðîâîé áàíê îáåñïå÷èâàë çàéìû ïîä íèçêóþ ñòàâêó ïðîöåíòà, ÷òîáû ïîìî÷ü ñòðàíàì ïîñòðîèòü áàçîâóþ èíôðàñòðóêòóðó. Îáå îðãàíèçàöèè ôèíàíñèðóþòñÿ èç âçíîñîâ ñòðàí-ó÷àñòíèêîâ, âêëþ÷àÿ çíà÷èòåëüíûå âêëàäû, ïîñòóïàþùèå îò ðàçâèòûõ ãîñóäàðñòâ ìèðà. ÌÂÔ è Ìèðîâîé áàíê áûëè îñíîâíûìè äîíîðàìè íåçàâèñèìîãî Çàèðà. Íà÷àëî äåÿòåëüíîñòè ÌÂÔ ñ Çàèðîì îòíîñèòñÿ ê 1967 ã., êîãäà îí îäîáðèë ïåðâûé ïëàí ðåñïóáëèêè ïî ýêîíîìè÷åñêîé ñòàáèëèçàöèè, êîòîðûé áûë ïîäêðåïëåí êðåäèòîì â 27 ìëí äîëë. Ïðèáëèçèòåëüíî â òî æå âðåìÿ Ìèðîâîé áàíê íà÷àë ïðåäîñòàâëÿòü ïðàâèòåëüñòâó Ìîáóòó èíôðàñòðóêòóðíûå çàéìû ïîä íèçêèé ïðîöåíò. Çàòåì ïîñëåäîâàëà ñåðèÿ äðóãèõ ïëàíîâ è çàéìîâ â ïåðèîä ñ 1976 ã. ïî 1981 ã. Ïî íàñòîÿíèþ ÌÂÔ âàëþòà Çàèðà áûëà îáåñöåíåíà ïÿòü ðàç â òå÷åíèå ýòîãî ïåðèîäà, ÷òîáû ñòèìóëèðîâàòü ýêñïîðò è ñíèçèòü èìïîðò, â òî âðåìÿ êàê íàëîãè áûëè óâåëè÷åíû ñ – 68 –

öåëüþ áàëàíñèðîâàíèÿ áþäæåòà Çàèðà. Ñëóæàùèå ÌÂÔ è Ìèðîâîãî áàíêà òàêæå çàíÿëè êëþ÷åâûå ïîçèöèè â Öåíòðàëüíîì áàíêå Çàèðà, Ìèíèñòåðñòâå ôèíàíñîâ è âåäîìñòâå ïî óïðàâëåíèþ äîëãîì. Íåñìîòðÿ íà ýòó ïîìîùü, ïîëîæåíèå ýêîíîìèêè Çàèðà ïðîäîëæàëî óõóäøàòüñÿ. Ê 1998 ã., ïîñëå 15 ëåò ïîääåðæêè ñî ñòîðîíû ÌÂÔ, Çàèð èìåë ìåíüøèé ÂÍÏ ïî ñðàâíåíèþ ñ 1967 ã. è ïîòåðïåë äåôîëò ïî ñâîåìó äîëãó. Íåêîòîðûå êðèòèêè, âêëþ÷àÿ Äæåôðè Ñàêñà, âñåìèðíî èçâåñòíîãî ýêîíîìèñòà èç Ãàðâàðäñêîãî óíèâåðñèòåòà, óòâåðæäàþò, ÷òî òàêèå ïëîõèå äîñòèæåíèÿ ìîãóò ÷àñòè÷íî îáúÿñíÿòüñÿ æåñòêèìè ïðîãðàììàìè, íàâÿçàííûìè ÌÂÔ, êîòîðûå âêëþ÷àëè ïîâûøåíèå íàëîãîâ, ñîêðàùåíèå ãîñóäàðñòâåííûõ ñóáñèäèé è ïåðèîäè÷åñêîå îáåñöåíèâàíèå âàëþòû. Ýòè ïðîãðàììû, ïî ìíåíèþ ñïåöèàëèñòîâ, áûëè íåïðèåìëåìûìè äëÿ òàêîé áåäíîé ñòðàíû è ñîçäàëè ïîðî÷íûé êðóã ýêîíîìè÷åñêîãî ñïàäà.  ðåçóëüòàòå âçâèí÷èâàíèÿ íàëîãîâ ýêîíîìèêà îêàçàëàñü â «àíäåãðàóíäå». Äîõîäû îò íàëîãîâ ñîêðàòèëèñü, è áþäæåòíûé äåôèöèò óâåëè÷èëñÿ — ïðàâèòåëüñòâó ñòàëî òðóäíî îáñëóæèâàòü ñâîè äîëãîâûå îáÿçàòåëüñòâà. Îáåñöåíèâàíèå âàëþòû ïîäíÿëî öåíû íà èìïîðò è ñïîñîáñòâîâàëî ðàçâèòèþ êàê ðàç òîãî ÿâëåíèÿ, êîòîðîå ÌÂÔ ïûòàëñÿ êîíòðîëèðîâàòü, — èíôëÿöèè. Èç-çà âûñîêèõ öåí è èíôëÿöèè çàðïëàòû îáû÷íûõ æèòåëåé Çàèðà âñêîðå îêàçàëèñü â íàëîãîâûõ òèñêàõ, ÷òî îïÿòü æå ñïîñîáñòâîâàëî ðàçâèòèþ òåíåâîé ýêîíîìèêè è åùå áîëüøå ñîêðàùàëî íàëîãîâûå ïîñòóïëåíèÿ. Îáúÿñíÿÿ ñîçäàâøóþñÿ áîëåçíåííóþ ñèòóàöèþ â Çàèðå, äðóãèå ýêñïåðòû óêàçûâàëè íà ìåñòíóþ êîððóïöèþ.  1982 ã. ñòàðøèé ñëóæàùèé ÌÂÔ â Çàèðå ñîîáùèë, ÷òî ïðåçèäåíò Ìîáóòó Ñåêî è åãî ïðèáëèæåííûå ðàçâîðîâûâàëè çàéìû ÌÂÔ è Ìèðîâîãî áàíêà. Äàëüíåéøèå íîâîñòè ñîîáùàëè, ÷òî ê ñåðåäèíå 80-õ ãã. ïðåçèäåíò ñîáðàë ëè÷íîå äîñòîÿíèå â 4 ìëðä äîëë., ÷òî ñäåëàëî åãî îäíèì èç ñàìûõ áîãàòûõ ëþäåé ìèðà â òî âðåìÿ.  1982 ã. Çàèð áûë îòñòðàíåí îò âîçìîæíîñòè äàëüíåéøåãî èñïîëüçîâàíèÿ êðåäèòîâ ÌÂÔ. Îäíàêî óæå â 1983 ã. áûë ïîäïèñàí íîâûé äîãîâîð, êîòîðûé ïðåäïîëàãàë åùå 356 ìëí äîëë. çàéìîâ ÌÂÔ. Êðåäèòû áûëè ñâÿçàíû ñ ïîâûøåíèåì íàëîãîâ, ñîêðàùåíèåì ãîñóäàðñòâåííûõ ñóáñèäèé è îáåñöåíèâàíèåì âàëþòû. Ðåøåíèå ÌÂÔ çàêðûòü ãëàçà íà ïðîáëåìó êîððóïöèè â Çàèðå è ïðåäîñòàâèòü íîâûå êðåäèòû áûëî îáóñëîâëåíî äàâëåíèåì ñî ñòîðîíû çàïàäíûõ ïîëèòèêîâ, êîòîðûå âèäåëè â ïðîçàïàäíîì ðåæèìå Ìîáóòó çàùèòó ïðîòèâ ðàñïðîñòðàíåíèÿ èäåé – 69 –

ìàðêñèçìà â Àôðèêå. Èãíîðèðóÿ êîððóïöèþ, ÌÂÔ ìîã óòâåðæäàòü, ÷òî îí ïðèäåðæèâàëñÿ ñâîèõ ïðàâèë, êîòîðûå êîíñòàòèðîâàëè, ÷òî îðãàíèçàöèÿ äîëæíà ïðåäëàãàòü òîëüêî ýêîíîìè÷åñêóþ ïîìîùü è íå âìåøèâàòüñÿ â ïðîáëåìû âíóòðåííåé ïîëèòèêè. Ðåøåíèå ÌÂÔ äàëî êðåäèò äîâåðèÿ ïðàâèòåëüñòâó Ìîáóòó è ïîìîãëî Çàèðó ïðèâëå÷ü íîâûå èíîñòðàííûå êðåäèòû.  ðåçóëüòàòå îáùèé èíîñòðàííûé äîëã ñòðàíû óâåëè÷èëñÿ ñ 3 ìëðä äîëë. â 1978 ã. äî 5 ìëðä äîëëàðîâ â ñåðåäèíå 80-õ ãã. Ê ñîæàëåíèþ, íîâûå êðåäèòû è ïðîãðàììû ÌÂÔ íå óëó÷øèëè ýêîíîìèêó Çàèðà, êîòîðàÿ ïðîäîëæàëà ðàçðóøàòüñÿ.  1987 ã. Çàèð ðàñòîðã ñâîå ñîãëàøåíèå ñ ÌÂÔ èç-çà ïðîäîâîëüñòâåííûõ áóíòîâ. ÌÂÔ ïðåäëîæèë ñëåäóþùèé äîãîâîð íà 1989— 1991 ãã., êîòîðûé ïðåäïîëàãàë åùå îäíó äåâàëüâàöèþ âàëþòû. Ýòî òîæå íå ïðèâåëî ê îùóòèìûì ðåçóëüòàòàì. Ýêîíîìèêà Çàèðà ïðîäîëæàëà óõóäøàòüñÿ âî âðåìÿ ãðàæäàíñêèõ âîéí.  1993 ã. Çàèð ïðèîñòàíîâèë âûïëàòû ïî äîëãó, äâèãàÿñü ê äåôîëòó.  1994 ã. Ìèðîâîé áàíê îáúÿâèë, ÷òî îí ïðåêðàùàåò ñâîþ äåÿòåëüíîñòü â ñòðàíå. Ïðèìåðíî â òî æå âðåìÿ ÌÂÔ èñêëþ÷èë Çàèð èç ÷ëåíñòâà â ñâîåé îðãàíèçàöèè, ñäåëàâ ñòðàíó íåæåëàòåëüíîé äëÿ áóäóùèõ êðåäèòîâ. Ïîñëå äîëãîé ãðàæäàíñêîé âîéíû Ìîáóòó Ñåêî áûë ñâåðãíóò â 1997 ã. Íîâîå ïðàâèòåëüñòâî óíàñëåäîâàëî 14,6 ìëðä äîëë. âíåøíåãî äîëãà, âêëþ÷àÿ ïðîöåíòû ïî äîëãó, ïðåâûøàþùèå 1 ìëðä äîëë. Íà îôèöèàëüíîé âñòðå÷å, âîçãëàâëÿåìîé ÌÂÔ, ïî îáñóæäåíèþ èçìåíåíèÿ ãðàôèêà âûïëàòû äîëãà ñòðàíû ïðåäñòàâèòåëè íîâîãî ïðàâèòåëüñòâà çàÿâèëè, ÷òî Ìèðîâîé áàíê, ÌÂÔ è äðóãèå îðãàíèçàöèè äåéñòâîâàëè áåçîòâåòñòâåííî, îäàëæèâàÿ äåíüãè ïðàâèòåëüñòâó Ìîáóòó, íåñìîòðÿ íà äîêàçàòåëüñòâà êîððóïöèè è íåñïîñîáíîñòè Çàèðà îáñëóæèâàòü òàêîé âûñîêèé óðîâåíü äîëãà. Ïðèçíàâàÿ, ÷òî ýòî ìîæåò áûòü ïðè÷èíîé, ÌÂÔ è Ìèðîâîé áàíê ñäåëàëè çàÿâëåíèå ñòðàíàì-êðåäèòîðàì î íåîáõîäèìîñòè ïîäàâëÿòü êîððóïöèþ èëè ïåðåñòàòü îáðàùàòüñÿ çà êðåäèòàìè ÌÂÔ è Ìèðîâîãî áàíêà.

Вопросы: 1. Ðàññìîòðèòå â õðîíîëîãè÷åñêîì ïîðÿäêå ïðîöåññ âçàèìîäåéñòâèÿ ÌÂÔ, ÌÁ è ïðàâèòåëüñòâà Êîíãî (Çàèðà). 2. Êàêîâû îñíîâíûå ïðè÷èíû ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ïðåäïðèíèìàåìûõ ñ îáåèõ ñòîðîí äåéñòâèé? 3. Äàéòå îáùóþ õàðàêòåðèñòèêó âíóòðè- è âíåøíåýêîíîìè÷åñêîãî ïîëîæåíèÿ ñòðàíû.

– 70 –

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ 1. Foreign Government & Country Background. www.lib.umich.edu/libhome/Documents.center/forcount.html 2. OECD member statistics. www.oecdwash.org; www.oecd.org/ publications/figures/toc.html 3. Country Data (geography, economy, population, social indicators). www.un.org/Pubs/CyberSchoolBus/infonation/ c_infonation.htm 4. Culture Components — gestures, languages, religions. www.worldculture.com/ 5. Demographic Indicators. www.census.gov/cgi-bin/i pc/ibsum. 6. International Data Base (demographic and socio-economic data, including population pyramids, for all nations in world). www.census.gov/i pc/www/idbnew.html 7. World and Country Population (1950—2050). www.census.gov/ cgi-bin/i pc/idbagg 8. Foreign Government Statistical Sources. www.lib.umich.edu/ libhome/Documents.center/stforeug.html

ТЕМА 4 Оценка и анализ зарубежных рынков 1. Оценка внешнеторговой деятельности Ñ òî÷êè çðåíèÿ ïîòåíöèàëüíîãî ñîòðóäíè÷åñòâà ñ çàðóáåæíûìè ñòðàíàìè âàæíî îöåíèòü ñëåäóþùèå ïåðâîíà÷àëüíûå ïàðàìåòðû âíåøíåòîðãîâîé äåÿòåëüíîñòè ãîñóäàðñòâà: 1. Ãîñóäàðñòâåííîå ðåãóëèðîâàíèå âíåøíåé òîðãîâëè è âíåøíåòîðãîâûå îãðàíè÷åíèÿ: • îãðàíè÷åíèå èìïîðòà, ïðîòåêöèîíèñòñêàÿ ïîëèòèêà ïî îòíîøåíèþ ê îòäåëüíûì îòðàñëÿì; • ïðîäâèæåíèå ýêñïîðòà; • ñòèìóëèðîâàíèå âíåøíåòîðãîâîé äåÿòåëüíîñòè; • èíñòðóìåíòû âíåøíåòîðãîâîé ïîëèòèêè, èñïîëüçóåìûå â ñòðàíå. 2. Òàðèôû (èìïîðòíûå èëè ýêñïîðòíûå) è èõ ïîñëåäñòâèÿ, êòî âûèãðûâàåò îò èõ ââåäåíèÿ: • ïðàâèòåëüñòâî; • îòå÷åñòâåííûå ïðîèçâîäèòåëè; • ðàáîòíèêè îòðàñëåé, ïî îòíîøåíèþ ê êîòîðûì îñóùåñòâëÿåòñÿ ïðîòåêöèîíèçì. 3. Ñóáñèäèè. 4. Èìïîðòíûå êâîòû è «äîáðîâîëüíîå îãðàíè÷åíèå ýêñïîðòà» (ÄÝÎ). 5. Íåîáõîäèìîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ìåñòíûõ ôàêòîðîâ ïðîèçâîäñòâà (ñûðüå è òðóäîâûå ðåñóðñû, òðàíñôåðò òåõíîëîãèé è íàâûêîâ, êàê ñëåäñòâèå — ïîâûøåíèå óðîâíÿ ìàòåðèàëüíî-òåõíè÷åñêîé áàçû). 6. Àíòèäåìïèíãîâàÿ ïîëèòèêà è àäìèíèñòðàòèâíûå îãðàíè÷åíèÿ. 7. Âõîäèò ëè ñòðàíà â èíòåãðàöèîííóþ ãðóïïèðîâêó, ÿâëÿåòñÿ ëè ÷ëåíîì ÂÒÎ.  ïëàíå ïðåäîñòàâëåíèÿ ñóáñèäèé âàæíà èíôîðìàöèÿ î ïîëèòèêå ïðàâèòåëüñòâà ïî ïðåäîñòàâëåíèþ ðàçëè÷íûõ âûïëàò îòå– 72 –

÷åñòâåííûì ôèðìàì. Ýòî ìîãóò áûòü ãðàíòû, çàéìû ïîä íèçêèå ïðîöåíòû, íàëîãîâûå êàíèêóëû, ãîñóäàðñòâåííûå çàêàçû, ãîñóäàðñòâåííîå ó÷àñòèå â êàïèòàëå. Êàê ïðàâèëî, öåëè ïðåäîñòàâëåíèÿ ñóáñèäèé ñëåäóþùèå: ïîääåðæàòü â êîíêóðåíòíîé áîðüáå ïî îòíîøåíèþ ê äåøåâûì èìïîðòíûì òîâàðàì; ïîìî÷ü â îñâîåíèè íîâûõ çàðóáåæíûõ ðûíêîâ (ïðîäâèæåíèå ýêñïîðòà); óâåëè÷èòü çàíÿòîñòü â îòå÷åñòâåííîé ýêîíîìèêå; ïîääåðæàòü îòå÷åñòâåííûõ ïðîèçâîäèòåëåé â îñâîåíèè íîâûõ âèäîâ ïðîèçâîäñòâ. Èíâåñòîðà â ýòîé ñâÿçè èíòåðåñóþò äâà ìîìåíòà: 1) èñïîëüçóåò ëè ïðàâèòåëüñòâî óâåëè÷åíèå íàëîãîáëîæåíèÿ ôèçè÷åñêèõ ëèö ñ öåëüþ ïîëó÷åíèÿ áîëüøåãî êîëè÷åñòâà ñðåäñòâ äëÿ âûïëàò ñóáñèäèé; 2) ïîêóïàþò ëè ïîòðåáèòåëè â èòîãå ñóáñèäèðîâàíèÿ áîëåå äîðîãèå òîâàðû, ñ îäíîé ñòîðîíû, à ñ äðóãîé — óìåíüøàåòñÿ ëè èìåþùèéñÿ â èõ ðàñïîðÿæåíèè äîõîä.

2. Оценка инвестиционного климата Èíâåñòèöèîííûé êëèìàò îöåíèâàåòñÿ ïðåæäå âñåãî ñ òî÷êè çðåíèÿ âîçìîæíîñòåé ïðÿìûõ çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèé (ÏÇÈ).  ýòîé ñâÿçè âàæíî ðåøåíèå âîïðîñà, êàêèå ýòàïû ïîçâîëÿþò îõâàòèòü èñïîëüçîâàíèå ñîáñòâåííîñòè çà ðóáåæîì: ïðîèçâîäñòâî, ìàðêåòèíã, ÍÈÎÊÐ (R&D), äîñòóïíîñòü ê ñûðüåâûì ðåñóðñàì. Äðóãèì àñïåêòîì îöåíêè èíâåñòèöèîííîãî êëèìàòà ÿâëÿåòñÿ ñòåïåíü ïðÿìîãî óïðàâëåí÷åñêîãî êîíòðîëÿ â çàâèñèìîñòè îò òèïà (âèäà) çàðóáåæíîãî ïðåäïðèÿòèÿ è îò äðóãèõ êîíòðàêòíûõ îáÿçàòåëüñòâ. Îñîáîå çíà÷åíèå ïðèîáðåòàåò ãîñóäàðñòâåííîå ðåãóëèðîâàíèå ïðÿìûõ çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèé: • â ñòðàíå-èíâåñòîðå: ïîîùðåíèå îòòîêà êàïèòàëîâ ïóòåì óìåíüøåíèÿ ðèñêîâ, ïîñðåäñòâîì ïðîâåäåíèÿ ïîëèòèêè ôèíàíñèðîâàíèÿ, ñòðàõîâàíèÿ, íàëîãîâûõ ñòèìóëîâ; îãðàíè÷åíèÿ áàðüåðîâ; • â ñòðàíå-ðåöèïèåíòå: ïîîùðåíèå/îãðàíè÷åíèå ïðèòîêà ÏÇÈ. Îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ÏÇÈ ïðåäñòàâëåíû íà ðèñ. 4.1.

– 73 –

450 400

World

350 300

Developed countries

250

Developing countries

200 150

United States

100

China 50 0 1985–1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

Ðèñ. 4.1. Îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ïðÿìûõ çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèé (ìëðä äîëë.) 1

Íàèáîëüøèé ïîòîê ÏÇÈ íàïðàâëåí â ðàçâèòûå ñòðàíû, âìåñòå ñ òåì ñ 1985 ã. ïî 1990 ã. ñðåäíåãîäîâîé îáúåì ÏÇÈ â ðàçâèâàþùèåñÿ ñòðàíû äîñòèã 27,4 ìëðä äîëë., èëè 17,4 % îò îáùåìèðîâîãî îáúåìà. Ê 1998 ã. îáúåì ÏÇÈ â ðàçâèâàþùèåñÿ ñòðàíû óâåëè÷èëñÿ äî 165 ìëðä äîëë. è ñîñòàâèë 25,6 % îò ìèðîâîãî îáúåìà.  ïîñëåäíèå ãîäû îñíîâíûå ïîòîêè ÏÇÈ íàïðàâëåíû â ñòðàíû Þãà è Þãî-Âîñòîêà Àçèè.  1997 ã. â Êèòàé èíâåñòèðîâàíî 45 ìëðä äîëë. ÏÇÈ, ÷òî ÿâëÿåòñÿ âòîðûì ïî îáúåìó ïîêàçàòåëåì â ìèðå ïîñëå ÑØÀ. Íà âòîðîì ìåñòå èç àçèàòñêèõ ñòðàí áûë Ñèíãàïóð ñ 10 ìëðä äîëë. èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé. Ëàòèíñêàÿ Àìåðèêà òàêæå ñòàíîâèòñÿ êðóïíåéøèì ñðåäè ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàí ðåöèïèåíòîì ÏÇÈ â ìèðå.  1997 ã. îáùèé îáúåì çàðóáåæíûõ èíâåñòèöèé äîñòèã ðåêîðäíîé öèôðû 56 ìëðä äîëë.; îêîëî 16 ìëðä äîëë áûëî èíâåñòèðîâàíî â Áðàçèëèþ, 12 ìëðä äîëë. — â Ìåêñèêó. Áîëüøèíñòâî èç ýòèõ èíâåñòèöèé áûëè îñóùåñòâëåíû ïîñëå ïðîâåäåíèÿ ñòðóêòóðíûõ ïðåîáðàçîâàíèé â ýòèõ ñòðàíàõ, ñâÿçàííûõ ñ ïðèâàòèçàöèåé, ëèáåðàëèçàöèåé ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ ÏÇÈ, è ðàçâèòèÿ èíòåãðàöèîííûõ ãðóïïèðîâîê ÌÅÐÊÎÑÓÐ è ÍÀÔÒÀ.

__________ Hill C.W.L. Global business today. N. Y.: McGraw-Hill, Irwin, 2003. Chàð. 6. Ð. 1999. 1

– 74 –

Íàîáîðîò, àôðèêàíñêèå ãîñóäàðñòâà ïîëó÷èëè íàèìåíüøèé îáúåì èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé â 1997 ã., êîòîðûé ñîñòàâèë 4,7 ìëðä äîëë. Îñíîâíûìè ïðè÷èíàìè, êîòîðûìè ìîæíî ýòî îáúÿñíèòü, ÿâëÿþòñÿ ïîëèòè÷åñêîå áåçäåéñòâèå, âîîðóæåííûå êîíôëèêòû, ÷àñòûå èçìåíåíèÿ â ýêîíîìè÷åñêîé ïîëèòèêå, îòðèöàòåëüíî âîçäåéñòâóþùèå íà ðåãèîí.

3. Маркетинг в международном бизнесе Îñíîâíîé âîïðîñ ìåæäóíàðîäíîãî ìàðêåòèíãà: ñòàíäàðòèçàöèÿ, àäàïòàöèÿ èëè ïðîäâèæåíèå íîâîãî òîâàðà? Ñòàíäàðòèçàöèÿ âîçìîæíà â ðàìêàõ ðåãèîíàëüíûõ è ìèðîâûõ ðûíêîâ, ïðè óñëîâèè ó÷åòà íåêîíòðîëèðóåìûõ ôàêòîðîâ, íà ðåãèîíàëüíîì èëè ãëîáàëüíîì óðîâíÿõ ñîîòâåòñòâåííî. Òîâàðíàÿ ñòðàòåãèÿ â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå ñòðîèòñÿ ñ ó÷åòîì ïðèíöèïà, ÷òî òîâàð íå òîëüêî ôèçè÷åñêèé îáúåêò âíåøíåòîðãîâîé ñäåëêè, íî è âñåîáùèé (ñîâîêóïíûé) ïðîäóêò — total product, ïðèîáðåòàåìûé ïîêóïàòåëåì. Îí âêëþ÷àåò ðÿä êîìïîíåíòîâ (ñì. ðèñ. 4.2).

Ðèñ. 4.2. Îñíîâíûå êîìïîíåíòû ñîâîêóïíîãî ïðîäóêòà

Ñîâîêóïíûé ïðîäóêò ëåã÷å ñòàíäàðòèçèðîâàòü, ÷òî âàæíî ñ òî÷êè çðåíèÿ ãëîáàëüíîé ñòðàòåãèè, ò. ê. ôèçè÷åñêèé ïðîäóêò âàðüèðóåòñÿ â çàâèñèìîñòè îò êîíêðåòíîãî ðûíêà (ïðèìåðîì ìîæåò áûòü ñòðàòåãèÿ ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà êîìïàíèè «Êîêà-Êîëà»). – 75 –

 ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå èìååò çíà÷åíèå òèï òîâàðà: ïðîìûøëåííûé (ïðîèçâîäñòâåííîãî íàçíà÷åíèÿ) èëè ïîòðåáèòåëüñêèé. Ïðîìûøëåííûå òîâàðû è ýêñêëþçèâíûå ïîòðåáèòåëüñêèå ñ èçâåñòíûìè áðåíäàìè áîëåå ëåãêî ïîäâåðãàþòñÿ ñòàíäàðòèçàöèè, ò. ê. îíè ìåíåå ÷óâñòâèòåëüíû ê çàðóáåæíîé îêðóæàþùåé ñðåäå, òî æå ìîæíî ñêàçàòü î ñîïóòñòâóþùèõ óñëóãàõ. Ñòàíäàðòèçàöèÿ ïðîäóêòà â ðàìêàõ ìèðîâûõ, ãëîáàëüíûõ ðûíêîâ õàðàêòåðíà äëÿ òàêèõ îáùåïðèçíàííûõ òîâàðîâ, êàê McDonald’s hamburgers, Coca-Cola, Levi Strauss, Sony televisions è ò. ï. Õîòÿ â öåëîì ïîòðåáèòåëüñêèå òîâàðû òðåáóþò áîëåå çíà÷èòåëüíûõ èçìåíåíèé ïðè àäàïòàöèè ê çàðóáåæíûì ðûíêàì è â ìåíüøåé ñòåïåíè ïîäâåðæåíû ñòàíäàðòèçàöèè. Ïðèìåð. Åâðîïà — åäèíîå ðûíî÷íîå ïðîñòðàíñòâî, íî ïîòðåáèòåëüñêèå ïðåäïî÷òåíèÿ ðàçíÿòñÿ îò ñòðàíû ê ñòðàíå: ôðàíöóçû ïðåäïî÷èòàþò ñòèðàëüíûå ìàøèíû ñ âåðõíåé ñèñòåìîé çàãðóçêè, àíãëè÷àíå — çàãðóçêó ñ ïåðåäíåé ïàíåëè, äëÿ íåìöåâ âàæíà ñêîðîñòü âûñóøèâàíèÿ áåëüÿ, èòàëüÿíöû ïðåäïî÷èòàþò íèçêóþ ñêîðîñòü ñ ïîñëåäóþùèì äîñóøèâàíèåì íà ñîëíöå, â ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàíàõ ïîïóëÿðíû íåàâòîìàòè÷åñêèå ñòèðàëüíûå ìàøèíû èç-çà èõ äåøåâèçíû.

Îñíîâíàÿ ïðè÷èíà ïîòðåáèòåëüñêèõ ïðåäïî÷òåíèé — â ñîöèîêóëüòóðíûõ ôàêòîðàõ.  ýòîé ñâÿçè âåñîìóþ ðîëü èãðàåò ñåãìåíòàöèÿ ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêîâ. Cåãìåíòàöèÿ ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêîâ— ïðîöåññ èäåíòèôèêàöèè ðàçëè÷íûõ ãðóïï ïîêóïàòåëåé â çàâèñèìîñòè îò èõ ïîòðåáèòåëüñêèõ ïðåäïî÷òåíèé. Ñåãìåíòàöèÿ ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ ðàçëè÷íûìè ïóòÿìè: • îöåíêà ãåîãðàôè÷åñêîé è äåìîãðàôè÷åñêîé ãðóïïû ôàêòîðîâ (ïîë, âîçðàñò, îáðàçîâàòåëüíûé óðîâåíü); • ñîöèîêóëüòóðíûå ôàêòîðû (ñîöèàëüíûå ãðóïïû, êëàññû, êàñòû, öåííîñòíûå îðèåíòàöèè, ðåëèãèÿ æèçíåííûå ïðåäïî÷òåíèÿ, äîõîäû); • ïñèõîëîãè÷åñêèå ôàêòîðû (ïåðñîíàëèè). Ñåãìåíòàöèÿ ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêîâ ïîçâîëÿåò âûáðàòü ñîîòâåòñòâóþùóþ ñòðàòåãèþ — ñòàíäàðòèçàöèÿ èëè àäàïòàöèÿ. Ñòðàòåãèÿ ïðîäâèæåíèÿ òîâàðà çàâèñèò îò òðåõ ñîñòàâëÿþùèõ: 1) ïðîäâèãàåòñÿ ëè îäèí è òîò æå òîâàð íà ðàçíûå ðûíêè; 2) àäàïòèðóåòñÿ ëè ôèçè÷åñêèé òîâàð ê çàðóáåæíûì ðûíêàì; 3) êàê îñóùåñòâëÿåòñÿ ñîïðîâîæäàþùàÿ èíôîðìàöèÿ (äèçàéí, ðåêëàìà, èíñòðóêöèÿ) ïðîäóêòà â ñîîòâåòñòâèè ñ – 76 –

à) ñòàíäàðòèçàöèåé, á) àäàïòàöèåé, â) ïðîäâèæåíèåì íîâîãî òîâàðà. Ñóùåñòâóåò øåñòü íàèáîëåå èñïîëüçóåìûõ â ìåæäóíàðîäíîì ìàðêåòèíãå ñòðàòåãèé: 1) îäèí òîâàð — îäíà ñîïðîâîæäàþùàÿ èíôîðìàöèÿ (äèçàéí è ðåêëàìà îäèíàêîâû, íàïðèìåð, ïðîäóêöèÿ ôèðìû «Avon»); 2) îäèí òîâàð — ðàçíàÿ èíôîðìàöèÿ. («Õîíäà» ðåêëàìèðóåò ìîòîöèêëû â ÑØÀ êàê ñðåäñòâî ïåðåäâèæåíèÿ, ïðèíîñÿùåå óäîâîëüñòâèå, â Áðàçèëèè ýòî îñíîâíîé âèä òðàíñïîðòà); 3) òîâàð àäàïòèðóåòñÿ — èíôîðìàöèÿ òà æå (ïðîäóêòû ïèòàíèÿ — êèòàéñêàÿ, ÿïîíñêàÿ êóõíè, äæèíñû Levi Strauss); 4) òîâàð àäàïòèðóåòñÿ — èíôîðìàöèÿ àäàïòèðóåòñÿ (Êîêà Êîëà); 5) ðàçíûå òîâàðû — îäíà ñîïðîâîæäàþùàÿ èíôîðìàöèÿ (èçâåñòíûå íàïèòêè â äåøåâûõ ïëàñòèêîâûõ èëè ñòåêëÿííûõ áóòûëêàõ, èëè äåøåâûå ñòèðàëüíûå ìàøèíû â ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàíàõ; ðåêëàìà îäíà — ôóíêöèè, ñâîéñòâà ðàçíûå); 6) ðàçíûå òîâàðû — ðàçíàÿ èíôîðìàöèÿ. Äðóãèì âàæíûì àñïåêòîì ìàðêåòèíãà â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå ÿâëÿåòñÿ ñèñòåìà äèñòðèáóöèè. Òèïîâàÿ ñèñòåìà äèñòðèáóöèè ïðåäñòàâëåíà íà ðèñ. 4.3.

__________ 2

Ðèñ. 4.3. Òèïîâàÿ ñèñòåìà äèñòðèáóöèè 2

Ñîñòàâëåíî ïî: Hill C.W.L. Op. cit. Chàð. 12. Ð. 402. – 77 –

Ñòðàòåãèÿ äèñòðèáóöèè ìîæåò áûòü ñâÿçàíà: à) ñ ïîñòàâêîé òîâàðîâ íà çàðóáåæíûå ðûíêè (ýêñïîðò); á) çàðóáåæíîé äèñòðèáóöèåé — ðàñïðîñòðàíåíèåì òîâàðà íà êîíêðåòíîì çàðóáåæíîì ðûíêå, ÷òî òåñíî ñâÿçàíî ñ âûáîðîì êàíàëîâ ñáûòà. Âàæíîé ÷àñòüþ ñòðàòåãèè ïðîäâèæåíèÿ òîâàðà, çíà÷èìîñòü êîòîðîé ñðàâíèìà ñ ðåêëàìîé, ÿâëÿþòñÿ ïåðñîíàëüíûå ïðîäàæè. Ìåðû ïðîäâèæåíèÿ çàâèñÿò îò ðÿäà ôàêòîðîâ: îòíîñèòåëüíûõ èçäåðæåê, äîñòóïíûõ èñòî÷íèêîâ, âîçìîæíîñòè èñïîëüçîâàíèÿ ìåäèà-ñðåäñòâ è òèïà ïðîäàâàåìîãî ïðîäóêòà. Ïðèìåðîì ìîæåò áûòü ñåòåâîé ìàðêåòèíã ïî ïðîäàæå Ãåðáàëàéôà, êîñìåòèêè è ò. ï. Îáû÷íî èñïîëüçóåòñÿ òàì, ãäå êîììåð÷åñêîå òåëåâèäåíèå èëè ðàäèî íåäîñòóïíû èëè ãäå ðûíîê ñëèøêîì ìàë, ÷òîáû òðàòèòüñÿ íà äîðîãóþ òåëåðåêëàìó (Ãåðáàëàéô â Ðîññèè â 90-õ ãã. ÕÕ â.). Êàê ïðàâèëî, ïåðñîíàëüíûå ïðîäàæè ñîïðîâîæäàþòñÿ ðåêðóòèíãîì. Ðåêðóòèíã — íàéì ïðîäàâöîâ, ïîäáèðàåìûõ ñ ó÷åòîì íàëè÷èÿ ñîöèàëüíî-êóëüòóðíûõ õàðàêòåðèñòèê, àäàïòèðîâàííûõ ê ìåñòíîìó ðûíêó, çíàþùèõ ïîòðåáèòåëüñêèå ïðåäïî÷òåíèÿ è âîçìîæíûå êàíàëû ñáûòà. Ó÷èòûâàÿ âûøåïåðå÷èñëåííûå õàðàêòåðèñòèêè, ìîæíî âûäåëèòü äâà îñíîâíûõ âèäà ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ: ñòðàòåãèÿ «ïîäòÿãèâàíèÿ» (pull) è ñòðàòåãèÿ «ïðîòàëêèâàíèÿ» (push) òîâàðà. Ñòðàòåãèÿ «ïîäòÿãèâàíèÿ» èñïîëüçóåòñÿ, åñëè: • èìåþò ìåñòî ïðîäàæè ïðîìûøëåííûõ è/èëè ñîâåðøåííî íîâûõ òîâàðîâ; • ïðîòÿæåííîñòü äèñòðèáóòèâíûõ êàíàëîâ êîðîòêàÿ; • â áîëüøåé ñòåïåíè ýôôåêòèâíû ïåðñîíàëüíûå ïðîäàæè; • ðåêëàìà â ñðåäñòâàõ ìàññîâîé èíôîðìàöèè èñïîëüçóåòñÿ ìàëî. Ñòðàòåãèÿ «ïðîòàëêèâàíèÿ» èñïîëüçóåòñÿ, åñëè: • ïðîäâèãàþòñÿ ïîòðåáèòåëüñêèå òîâàðû; • äèñòðèáóòèâíûå êàíàëû ïðîòÿæåííûå; • ýôôåêòèâíà ðåêëàìà â ñðåäñòâàõ ìàññîâîé èíôîðìàöèè, âêëþ÷àÿ ýëåêòðîííûå ìåäèà-ñðåäñòâà. Âàæíåéøåé ÷àñòüþ ñòðàòåãèè ïðîäâèæåíèÿ òîâàðà ÿâëÿåòñÿ ðåêëàìà, êîòîðàÿ ñòðîèòñÿ ñ ó÷åòîì ðàçëè÷íûõ ïîòðåáèòåëüñêèõ ïðåäïî÷òåíèé. – 78 –

Ïðîèçâîäèòåëÿìè ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ ãëîáàëüíûå è ðåãèîíàëüíûå áðåíäû. Îäèí èç ïðèíöèïîâ ïðåäïî÷òåíèÿ ðåãèîíàëüíûõ áðåíäîâ çàêëþ÷àåòñÿ â ñëåäóþùåì — ëó÷øå èìåòü øàíñ èñïîëüçîâàòü îäèí ðåãèîíàëüíûé èñòî÷íèê, ÷òîáû äåëàòü âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííóþ ðàáîòó, ÷åì èñêàòü èñòî÷íèêè ïî âñåìó ìèðó, ðàáîòàþùèå ïî òåì æå ñòàíäàðòàì. Êîìïàíèè ñîçäàþò ðåãèîíàëüíûå îðãàíèçàöèè, ãäå òàêèå ôóíêöèè, êàê ìàðêåòèíã, öåíòðàëèçîâàíû. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ìåäèà-ñðåäñòâà, ãëîáàëüíîå è ðåãèîíàëüíîå ñïóòíèêîâîå è êàáåëüíîå òåëåâèäåíèå ñòàíîâÿòñÿ îáùåäîñòóïíûìè, ÷òî óïðîùàåò âñåîáùèé äîñòóï ê ðåêëàìå. Öåíîâàÿ ñòðàòåãèÿ — òðåòüÿ ïî çíà÷èìîñòè â ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè, âëèÿþùàÿ íàïðÿìóþ íà äîõîä ôèðìû è ÿâëÿþùàÿñÿ îñíîâíîé äåòåðìèíàíòîé ïðèáûëè ïðåäïðèÿòèÿ.  ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå ìîæíî âûäåëèòü 2 áàçîâûå ïîçèöèè, âëèÿþùèå íà öåíîîáðàçîâàíèå: 1) âçàèìîäåéñòâèå ìàðêåòèíãà ñ äðóãèìè ôóíêöèîíàëüíûìè ñîñòàâëÿþùèìè ôèðìû; 2) âíåøíèå ôàêòîðû, âëèÿþùèå íà äåÿòåëüíîñòü ôèðìû. ×òî êàñàåòñÿ ïåðâîé ïîçèöèè, òî ñëåäóåò èìåòü â âèäó ðàçíûå âçãëÿäû íà öåíû ó ïðåäñòàâèòåëåé ðàçëè÷íûõ ôóíêöèîíàëüíûõ ñëóæá: • ôèíàíñèñòû çàèíòåðåñîâàíû â öåíàõ, êîòîðûå ïðèíîñèëè áû ïðèáûëü è áëàãîïðèÿòñòâîâàëè ñòàáèëüíîìó ïîòîêó íàëè÷íîñòè; • ðàáîòíèêè ïðîèçâîäñòâà õîòÿò, ÷òîáû öåíû ñïîñîáñòâîâàëè áîëüøèì îáúåìàì ïðîäàæ, íå óãðîæàþùèì ñîêðàùåíèåì ïðîèçâîäñòâà; • þðèñòîâ âîëíóþò àíòèäåìïèíãîâûå è äðóãèå ðàçáèðàòåëüñòâà, êîòîðûå ìîãóò èìåòü ìåñòî ïðè íàëè÷èè ðàçíûõ öåí, â ñîîòâåòñòâèè ñ òèïîì ïîêóïàòåëåé; • áóõãàëòåðñêèå ñëóæáû çàáîòÿò ïîñëåäñòâèÿ âëèÿíèÿ óñòàíîâëåíèÿ öåí íà íàëîãîîáëàãàåìóþ áàçó. Ìåíåäæåðû ïî ïðîäàæàì íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ çàèíòåðåñîâàíû â óñòàíîâëåíèè âûñîêèõ ýêñïîðòíûõ öåí, íî òàêèõ, êîòîðûå ïîçâîëÿëè áû èçáåãàòü êîíêóðåíöèè ñ òîâàðàìè êîìïàíèé, ïîêóïàþùèõ äëÿ ýêñïîðòà è ïåðåïðîäàþùèõ íà çàðóáåæíûå ðûíêè (ïàðàëëåëüíûé èìïîðò).

– 79 –

Ãîâîðÿ î âòîðîé ïîçèöèè, ìû äîëæíû ó÷èòûâàòü äâà âèäà öåíîîáðàçîâàíèÿ: 1) öåíîîáðàçîâàíèå íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ — íà ðûíêå êîíêðåòíîé ñòðàíû; 2) ìåæäóíàðîäíîå öåíîîáðàçîâàíèå ïðè ýêñïîðòå. Ïåðâûé âèä çàâèñèò îò ðÿäà ôàêòîðîâ: • íàëè÷èå öåíîâîãî êîíòðîëÿ â ñòðàíå íà îïðåäåëåííûå òîâàðû; • ôèêñèðîâàíèå öåí íà âñå èëè íåêîòîðûå ãðóïïû òîâàðîâ.  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ â ñòðàíàõ íåò ñïåöèàëüíûõ ñîãëàøåíèé, êàêèå òîâàðû ìîæíî ñ÷èòàòü âàæíåéøèìè, íåîáõîäèìûìè.  íåêîòîðûõ ñòðàíàõ êîíòðîëèðóþòñÿ öåíû äàæå íà áåíçèí, ïðîäóêòû ïèòàíèÿ, óêðàøåíèÿ, â òî âðåìÿ êàê â äðóãèõ — òîëüêî íà îñíîâíûå ïðîäóêòû ïèòàíèÿ.  ñòðàíàõ ñ íàëè÷èåì çàêîíà î íåñïðàâåäëèâîé êîíêóðåíöèè ìèíèìàëüíûå öåíû êîíòðîëèðóþòñÿ â áîëüøåé ñòåïåíè, ÷åì ìàêñèìàëüíûå (â Ãåðìàíèè, íàïðèìåð, â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ çàïðåùåíû êóïîíû è ñêèäêè, èñïîëüçîâàíèå êîòîðûõ ìîæåò íàðóøèòü ìèíèìàëüíûå öåíîâûå îãðàíè÷åíèÿ); • íàëè÷èå îïðåäåëåííûõ èìïîðòíûõ ïîøëèí; • ðàçíèöà â îïëàòå òðóäà; • ñóùåñòâîâàíèå ãîñóäàðñòâåííîé ìîíîïîëèè; • ñîñòîÿíèå êîíêóðåíöèè íà ìåñòíîì ðûíêå; • ÷ëåíñòâî â èíòåãðàöèîííûõ ãðóïïèðîâêàõ. Âòîðîé âèä öåíîîáðàçîâàíèÿ ñâÿçàí ñ âíóòðèêîðïîðàöèîííûìè ïðîäàæàìè è óñòàíîâëåíèåì òðàíñôåðòíûõ öåí. Òðàíñôåðòíûå öåíû — öåíû íà òîâàðû è óñëóãè ïðè âíóòðèêîðïîðàöèîííûõ ïðîäàæàõ (íàïðèìåð: îäèí ôèëèàë ÌÍÊ ïðîäàåò òîâàð èëè óñëóãó äðóãîìó; ðîäèòåëüñêàÿ êîìïàíèÿ ïðîäàåò ôèëèàëó, è íàîáîðîò).  ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ ãîñïîäñòâóåò òåíäåíöèÿ ê óñòàíîâëåíèþ òðàíñôåðòíûõ öåí øòàá-êâàðòèðîé. Öåíîîáðàçîâàíèå âî ìíîãîì çàâèñèò îò àíòèäåìïèíãîâîé è òîðãîâîé ïîëèòèêè ãîñóäàðñòâà. Âàæíîé ñîñòàâíîé ÷àñòüþ ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå ÿâëÿåòñÿ ïàáëèê ðèëåéøíç. Ïàáëèê ðèëåéøíç (Public relations) — ðàçíîîáðàçèå êîììóíèêàòèâíûõ ìåòîäîâ, èñïîëüçóåìûõ ôèðìîé äëÿ ñîçäàíèÿ è ñîõðàíåíèÿ íàèáîëåå áëàãîïðèÿòíîãî èìèäæà â îáùåñòâå. – 80 –

Íàïðèìåð: «Êîêà-Êîëà» â ßïîíèè òðàòèò åæåãîäíî 5 ìëí äîëë. íà ôèíàñèðîâàíèå äåòñêèõ ñîöèàëüíûõ ïðîãðàìì, ïðîãðàìì ïîääåðæêè èíâàëèäîâ. «IBM» â ßïîíèè òðàòèò 1 % ñâîåé ïðèáûëè íà ðàçíîãî ðîäà ñîöèàëüíûå ïðîãðàììû. «Procter & Gamble» âêëàäûâàåò åæåãîäíî ìèëëèîíû äîëëàðîâ â ðàçëè÷íûå îáùåñòâåííûå ïðîåêòû â 60 ñòðàíàõ ìèðà 3.

Òàêèì îáðàçîì, îñíîâíûìè ñîñòàâëÿþùèìè ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå ÿâëÿþòñÿ: òîâàðíàÿ ñòðàòåãèÿ, ñèñòåìà äèñòðèáóöèè, öåíîâàÿ ïîëèòèêà, ðåêëàìíàÿ äåÿòåëüíîñòü è ïàáëèê ðèëåéøíç.

ЗАДАНИЯ 1. Îáúÿñíèòå, êàêèå ìàðêåòèíãîâûå ïðèíöèïû èñïîëüçóåò «Òîéîòà» ïðè ïðîäàæå ñâîèõ ìîäåëåé «Lexys» è «Òîéîòà» («Êîðîëëà»), çíàÿ, ÷òî ïîñëåäíÿÿ ÿâëÿåòñÿ òîâàðîì, ïðîäàâàåìûì ïðè âõîæäåíèè íà çàðóáåæíûå ðûíêè. Àíàëîãè÷íî äåéñòâóþò ïðîèçâîäèòåëè ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ, îðèåíòèðóÿñü íà ðàçíûå ãðóïïû ïîêóïàòåëé (áèçíåñ è äîìàøíèå ïîëüçîâàòåëè). Óòî÷íèòå, êàê? 2. Îõàðàêòåðèçóéòå îñîáåííîñòè ïîòðåáèòåëüñêîãî ïîâåäåíèÿ ñëåäóþùèõ âîçðàñòíûõ ãðóïï â òàêèõ ñòðàíàõ, êàê Ðîññèÿ, Êèòàé, ñòðàíû Çàïàäà: òèíýéäæåðû, 45—55 ëåò, ñâûøå 60. 3. Êàêèå èç ïåðå÷èñëåííûõ ïèùåâûõ ïðîäóêòîâ èìåþò ïîòðåáèòåëüñêèå ïðåäïî÷òåíèÿ: âî âñåì ìèðå? â íåêîòîðûõ ñòðàíàõ? Ãàìáóðãåðû, çàìîðîæåííûå ïðîäóêòû, «Êîêà-Êîëà», ñûð, êîôå, ñïàãåòòè, ÷àé, ñóøè, ïèööà. 4. ×åì îáúÿñíèòü áîëüøåå ïîòðåáèòåëüñêîå ïðåäïî÷òåíèå ìîùíûõ ïîëíîïðèâîäíûõ êðóïíîãàáàðèòíûõ àâòîìîáèëåé àìåðèêàíöåâ ïî ñðàâíåíèþ ñ åâðîïåéñêèìè? 5. Èñïîëüçóÿ äàííûå òàáëèöû, îáîñíóéòå öåíîâóþ ñòðàòåãèþ ôèðì.

__________ Procter & Gamble «Leading in our Communities»: Annual Report www.pg.com/info/finansial-center/annual-report/newsbriefs/leading.html (February 19, 1998) 3

– 81 –

Öåíû â êðóïíåéøèõ ãîðîäàõ ìèðà (1994—1995, äîëë.)

6. Èñïîëüçóÿ äàííûå ñàéòà www.businessweek.com/1999/ 99_50/b3659074.htm, îáîñíóéòå, êàê ñóùåñòâóþùèå òåîðèè îáúÿñíÿþò ñîâðåìåííóþ ìåæäóíàðîäíóþ ýëåêòðîííóþ òîðãîâëþ. 7. Çàéäèòå íà ñàéò www.wto.org è ïðîàíàëèçèðóéòå ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ðàññìîòðåíèÿ ÂÒÎ ñèòóàöèè ñ ýëåêòðîííîé òîðãîâëåé.

КЕЙСЫ Кейс 1. Этапы развития внешнеторговой политики Ганы и Южной Кореи  1970 ã. óðîâåíü æèçíè â Ãàíå è Þæíîé Êîðåå áûë ïðèáëèçèòåëüíî îäèíàêîâûì.  1970 ã. ïîêàçàòåëü ÂÍÏ íà äóøó íàñåëåíèÿ â Ãàíå áûë 250 äîëë., à â Þæíîé Êîðåå — 260 äîëë. Ê 1995 ã. ñèòóàöèÿ êàðäèíàëüíî èçìåíèëàñü.  Þæíîé Êîðåå ÂÍÏ íà ÷åëîâåêà ñîñòàâëÿë 9,700 äîëë., à â Ãàíå ëèøü 390 äîëë., îòðàæàÿ ÷ðåçâû÷àéíî ðàçíûå óðîâíè ýêîíîìè÷åñêîãî ðîñòà. Ìåæäó 1968 è 1995 ãã. óðîâåíü ñðåäíåãî åæåãîäíîãî ðîñòà ÂÍÏ â Ãàíå ñîñòàâèë ìåíåå 1,4 %. À Þæíàÿ Êîðåÿ äîñòèãëà óðîâíÿ 9 % åæåãîäíî â ýòèõ æå âðåìåííûõ ðàìêàõ. ×åì æå ìîæíî îáúÿñíèòü ðàçëè÷èå â íåäàâíåé ýêîíîìè÷åñêîé èñòîðèè Ãàíû è Þæíîé Êîðåè? Ïðîñòîãî îòâåòà äàòü íåâîçìîæíî, íî îòíîøåíèå îáîèõ ãîñóäàðñòâ ê ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëå ìîæåò ÷àñòè÷íî îáúÿñíèòü ýòó ñèòóàöèþ. Èññëåäîâàíèå, ïðîâåäåííîå Ìèðîâûì áàíêîì, ïîêàçûâàåò, ÷òî ïðàâèòåëüñòâî Þæíîé Êîðåè ïðîâîäèëî òàêóþ ïîëèòèêó, êîòîðàÿ ïîîùðÿëà êîìïàíèè Þæíîé Êîðåè ó÷àñòâîâàòü â ìåæäóíàðîä– 82 –

íîé òîðãîâëå. Äåéñòâèÿ ïðàâèòåëüñòâà Ãàíû ïðåïÿòñòâîâàëè âîâëå÷åíèþ ìåñòíûõ ïðîèçâîäèòåëåé â ìåæäóíàðîäíóþ òîðãîâëþ. Êàê ñëåäñòâèå òàêèõ äåéñòâèé, â 1980 ã. òîðãîâëÿ ñîñòàâèëà 18 % ÂÍÏ Ãàíû, ïî ñðàâíåíèþ ñ 74 % â Þæíîé Êîðåå.  1957 ã. Ãàíà ñòàëà ïåðâîé íåçàâèñèìîé êîëîíèåé Âåëèêîáðèòàíèè â Çàïàäíîé Àôðèêå. Åå ïåðâûé ïðåçèäåíò, Êâàìå Íêðóìà, îêàçûâàë âëèÿíèå íà îñòàëüíóþ ÷àñòü êîíòèíåíòà ñâîèìè èäåÿìè î ïàíàôðèêàíñêîì ñîöèàëèçìå. Äëÿ Ãàíû ýòî çíà÷èëî âûñîêèå òàðèôû íà ìíîãèå èìïîðòíûå òîâàðû, ïîëèòèêó èìïîðòîçàìåùåíèÿ, à òàêæå ïðèíÿòèå ïðîãðàììû, êîòîðàÿ íå ñòèìóëèðîâàëà ïðåäïðèÿòèÿ Ãàíû ê ðàçâèòèþ ýêñïîðòíûõ îïåðàöèé. Ðåçóëüòàòîì ñòàëà ÿâíàÿ êàòàñòðîôà, ïðåâðàòèâøàÿ îäíó èç ñàìûõ ïðîöâåòàþùèõ àôðèêàíñêèõ íàöèé â îäíó èç ñàìûõ áåäíûõ.  êà÷åñòâå èëëþñòðàöèè íåâåðíîé âíåøíåòîðãîâîé ïîëèòèêè Ãàíû, ðàçðóøèâøåé ýêîíîìèêó ñòðàíû, ðàññìîòðèì ó÷àñòèå ãîñóäàðñòâà â ïðîäàæå êàêàî. Ñî÷åòàíèå áëàãîïðèÿòíîãî êëèìàòà, õîðîøèõ ïî÷â è äîñòóïà ê ìèðîâûì ñóäîõîäíûì ïóòÿì äàëè Ãàíå àáñîëþòíîå ïðåèìóùåñòâî â ïðîèçâîäñòâå êàêàî. Ýòî îäíî èç ëó÷øèõ ìåñò â ìèðå äëÿ åãî âûðàùèâàíèÿ. Êàê ñëåäñòâèå, â 1957 ã. Ãàíà ÿâëÿëàñü ñàìûì áîëüøèì ïðîèçâîäèòåëåì è ýêñïîðòåðîì êàêàî â ìèðå. Çàòåì ïðàâèòåëüñòâî íåçàâèñèìîé ñòðàíû ñîçäàëî Ãîñóäàðñòâåííûé êîìèòåò, êîíòðîëèðóþùèé ïðîäàæó êàêàî. Êîìèòåòó áûëî ïðåäîñòàâëåíî ïðàâî íàçíà÷àòü öåíó íà êàêàî, è îí ñòàë åäèíñòâåííûì ïîêóïàòåëåì âñåãî êàêàî, âûðàùèâàåìîãî â Ãàíå. Êîìèòåò ñíèçèë öåíû, êîòîðûå îí ïëàòèë ôåðìåðàì çà êàêàî, è â òî æå âðåìÿ ïðîäàâàë êàêàî íà ìèðîâûõ ðûíêàõ ïî ìèðîâûì öåíàì. Òàêèì îáðàçîì, îí ìîã êóïèòü ôóíò êàêàî ó ôåðìåðà çà 25 öåíòîâ è ïðîäàòü åãî çà 50 öåíòîâ.  ñóùíîñòè, Êîìèòåò íàêëàäûâàë òàìîæåííûå ïîøëèíû, ïëàòÿ ôåðìåðàì çà êàêàî çíà÷èòåëüíî ìåíüøå, ÷åì îíî ñòîèëî íà ìèðîâûõ ðûíêàõ, à ðàçíèöó ïîìåùàë â ãîñóäàðñòâåííóþ êàçíó. Ýòè äåíüãè èñïîëüçîâàëèñü äëÿ ôèíàíñèðîâàíèÿ ïðàâèòåëüñòâåííîé ïîëèòèêè ïî ïðîâåäåíèþ íàöèîíàëèçàöèè è èíäóñòðèàëèçàöèè.  ïåðèîä ìåæäó 1963 è 1979 ãã. öåíà, êîòîðóþ Êîìèòåò ïî ïðîäàæàì ïëàòèë ôåðìåðàì â Ãàíå, óâåëè÷èëàñü íà 6 ïîêàçàòåëåé, â òî âðåìÿ êàê öåíà íà ïîòðåáèòåëüñêèå òîâàðû óâåëè÷èëàñü íà 22 ïîêàçàòåëÿ, à öåíà íà êàêàî â ñîñåäíèõ ñòðàíàõ — íà 36 ïîêàçàòåëåé!  ðåàëüíîì âûðàæåíèè, ôåðìåðû Ãàíû êàæäûé ãîä ïîëó÷àëè âñå ìåíüøå è ìåíüøå îò Êîìèòåòà ïî ïðîäàæå êàêàî, â òî âðåìÿ êàê ìèðîâûå öåíû óâåëè÷èëèñü çíà÷èòåëüíî. Ôåðìåðû Ãàíû îòðåàãèðîâàëè íà ýòî ïåðåéäÿ íà ïðîèç– 83 –

âîäñòâî íåîáõîäèìûõ ïðîäóêòîâ ïèòàíèÿ, êîòîðûå ìîæíî áûëî ïðîäàâàòü â Ãàíå. Ïðîèçâîäñòâî è ýêñïîðò êàêàî â ñòðàíå ñíèçèëèñü íà îäíó òðåòü â òå÷åíèå ñëåäóþùèõ ñåìè ëåò.  òî æå âðåìÿ ïîïûòêè ïðàâèòåëüñòâà Ãàíû âûñòðîèòü èíäóñòðèàëüíóþ áàçó ñ ïîìîùüþ ãîñóäàðñòâåííûõ ïðåäïðèÿòèé çàêîí÷èëèñü íåóäà÷åé. Ñíèæåíèå äîõîäîâ îò ýêñïîðòà ïîãðóçèëî ñòðàíó â ðåöåññèþ, çà êîòîðîé ïîñëåäîâàëî ñíèæåíèå âàëþòíîãî ðåçåðâà, ÷òî ðåçêî ñíèçèëî ñïîñîáíîñòü ñòðàíû îïëà÷èâàòü íåîáõîäèìûé èìïîðò. Òîðãîâàÿ ïîëèòèêà ïðàâèòåëüñòâà Ãàíû, îðèåíòèðîâàííàÿ íà âíóòðåííèé ðûíîê, âûëèëàñü â ïåðåìåùåíèå ðåñóðñîâ ñòðàíû îò äîõîäíîé äåÿòåëüíîñòè ïî âûðàùèâàíèþ êàêàî — ãäå îíà èìåëà àáñîëþòíîå ïðåèìóùåñòâî â ìèðîâîé ýêîíîìèêå — ê âûðàùèâàíèþ íåîáõîäèìûõ ïðîäóêòîâ è ïðîèçâîäñòâó, â êîòîðîì ó íåå íå áûëî íèêàêèõ ïðåèìóùåñòâ. Ýòî íåýôôåêòèâíîå èñïîëüçîâàíèå ðåñóðñîâ ñòðàíû íàíåñëî ñåðüåçíûé óùåðá ýêîíîìèêå Ãàíû è ñäåðæèâàëî åå ýêîíîìè÷åñêîå ðàçâèòèå. Ðàññìîòðèì òåïåðü òîðãîâóþ ïîëèòèêó, ïðèíÿòóþ ïðàâèòåëüñòâîì Þæíîé Êîðåè. Ìèðîâîé áàíê îõàðàêòåðèçîâàë òîðãîâóþ ïîëèòèêó ýòîé ñòðàíû êàê î÷åíü ñèëüíî îðèåíòèðîâàííóþ íà âíåøíèé ðûíîê.  ïðîãðàììàõ ïðàâèòåëüñòâà Þæíîé Êîðåè îñîáîå çíà÷åíèå óäåëÿëîñü íèçêèì òàìîæåííûì ïîøëèíàì íà ïðîìûøëåííûå òîâàðû (íå íà ñåëüñêîõîçÿéñòâåííûå) è ñòèìóëàì äëÿ ôèðì, çàíèìàþùèõñÿ ýêñïîðòíûìè îïåðàöèÿìè. Íà÷èíàÿ ñ êîíöà 50-õ ãã., ïðàâèòåëüñòâî Þæíîé Êîðåè ïîñòåïåííî ñíèæàëî òàðèôû íà èìïîðò ñ 60 % îò öåíû èìïîðòèðóåìîãî òîâàðà äî ìåíåå ÷åì 20 % îò ýòîé öåíû â ñåðåäèíå 80-õ ãã. Íà ìíîãèå íåñåëüñêîõîçÿéñòâåííûå òîâàðû òàìîæåííûå ïîøëèíû áûëè ñîâñåì îòìåíåíû. Âäîáàâîê êîëè÷åñòâî èìïîðòèðóåìûõ òîâàðîâ, îáëàãàåìûõ êâîòàìè, áûëî óìåíüøåíî ñ 90 % â êîíöå 50-õ äî 0 ê íà÷àëó 80-õ ãã.  òå÷åíèå òîãî æå ïåðèîäà ñòðàíà ïîñòåïåííî ñíèçèëà ñóáñèäèè, ïðåäîñòàâëÿåìûå ýêñïîðòåðàì èç Þæíîé Êîðåè, â ñðåäíåì ñ 80 % îò èõ îòïóñêíîé öåíû äî ìåíåå ÷åì 20 % îò èõ öåíû â 1984 ã. Çà èñêëþ÷åíèåì ñåëüñêîõîçÿéñòâåííîãî ñåêòîðà (ãäå óäåðæèâàëñÿ êîíòðîëü çà èìïîðòîì), Þæíàÿ Êîðåÿ ïîñòåïåííî äâèãàëàñü ê ïîëèòèêå ñâîáîäíîé òîðãîâëè. Îðèåíòàöèÿ Þæíîé Êîðåè íà âíåøíèé ðûíîê áûëà âîçíàãðàæäåíà âïå÷àòëÿþùèìè èçìåíåíèÿìè åå ýêîíîìèêè. Âíà÷àëå ðåñóðñû ñòðàíû ïåðåäâèíóëèñü îò ñåëüñêîãî õîçÿéñòâà ê ïðîèçâîäñòâó òðóäîåìêèõ òîâàðîâ, îñîáåííî òåêñòèëÿ, îäåæäû è îáóâè. Áîëüøîå ïðåäëîæåíèå äåøåâîé, íî õîðîøî îáó÷åííîé ðàáî÷åé ñèëû óñèëèëî ñðàâíèòåëüíîå ïðåèìóùåñòâî – 84 –

Þæíîé Êîðåè â òðóäîåìêîì ïðîèçâîäñòâå.  ïîñëåäíèå ãîäû, êîãäà îïëàòà òðóäà âîçðîñëà, ðàçâèâàþùèìèñÿ â ýêîíîìèêå áûëè êàïèòàëîåìêèå ïðîèçâîäñòâåííûå ñåêòîðà, îñîáåííî ýòî êàñàëîñü ïðîèçâîäñòâà ìîòîðíûõ òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ, ïîëóïðîâîäíèêîâ, áûòîâîé ýëåêòðîòåõíèêè è ïðîäâèíóòûõ ìàòåðèàëîâ.  ðåçóëüòàòå ýòîãî Þæíàÿ Êîðåÿ ïåðåæèëà çíà÷èòåëüíûå èçìåíåíèÿ.  êîíöå 50-õ ãã. 77 % íàñåëåíèÿ áûëî çàíÿòû â ñåëüñêîõîçÿéñòâåííîì ñåêòîðå, ñåãîäíÿ ýòà öèôðà ñîñòàâëÿåò ìåíåå 20 %.  òîò æå ïåðèîä âðåìåíè ðîñò ÂÍÏ áëàãîäàðÿ ðàñøèðåíèþ ïðîèçâîäñòâà âûðîñ ñ 10 äî 30 %, â òî âðåìÿ êàê îáùèé ÂÍÏ åæåãîäíî óâåëè÷èâàëñÿ íà 9 %.

Вопросы: 1. Ïðîâåäèòå ñðàâíèòåëüíûé àíàëèç äåéñòâèé ïðàâèòåëüñòâ Ãàíû è Þæíîé Êîðåè. Îáîñíóéòå ïðàâèòåëüñòâåííûå òî÷êè çðåíèÿ. 2.  ÷åì, íà Âàø âçãëÿä, îñíîâíûå ïðîñ÷åòû ïðàâèòåëüñòâà Ãàíû? Ìîãëî ëè îíî, äåéñòâóÿ ïîäîáíûì îáðàçîì, äîáèòüñÿ ëó÷øèõ ðåçóëüòàòîâ? 3. Ïî÷åìó, ïî Âàøåìó ìíåíèþ, ðóêîâîäñòâî Þæíîé Êîðåè èçíà÷àëüíî ïîøëî äðóãèì ïóòåì? (Èñïîëüçóéòå çíàíèÿ èçâåñòíûõ òåîðèé ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè.)

Кейс 2. «Hewlett-Packard» в Сингапуре  êîíöå 60-õ ãã. «Hewlett-Packard» (ÍÐ) èñêàëà â Àçèè íåäîðîãîå ìåñòîïîëîæåíèå äëÿ ïðîèçâîäñòâà ýëåêòðîííûõ ñîñòàâëÿþùèõ, â êîòîðûõ èñïîëüçîâàëèñü òðóäîåìêèå òåõíîëîãèè. Êîìïàíèÿ ðàññìîòðåëà íåñêîëüêî ìåñòîïîëîæåíèé è îñòàíîâèëàñü íà Ñèíãàïóðå, îòêðûâ òàì ñâîé ïåðâûé çàâîä â 1970 ã. Õîòÿ ãîðîä íå îòëè÷àëñÿ ñàìûìè íèçêèìè òðóäîçàòðàòàìè â ðåãèîíå, îíè áûëè íèæå ïî îòíîøåíèþ ê Ñåâåðíîé Àìåðèêå. Òàêæå Ñèíãàïóð îáëàäàë ðÿäîì ïðåèìóùåñòâ, êîòîðûå íåëüçÿ áûëî íàéòè â äðóãèõ ìåñòàõ â Àçèè. Îáðàçîâàòåëüíûé óðîâåíü ìåñòíûõ ðàáî÷èõ áûë âûñîê. Ìíîãèå ëþäè âëàäåëè àíãëèéñêèì. Ïðàâèòåëüñòâî Ñèíãàïóðà êàçàëîñü ñòàáèëüíûì è ïðèâåòñòâîâàëî ýêîíîìè÷åñêîå ðàçâèòèå.  ãîðîäå áûëà îäíà èç ëó÷øèõ èíôðàñòðóêòóð ðåãèîíà, âêëþ÷àþùàÿ õîðîøèå ñðåäñòâà ñîîáùåíèÿ, òðàíñïîðòíóþ ñåòü è áûñòðî ðàçâèâàþùóþñÿ ïðîìûøëåííóþ è êîììåð÷åñêóþ áàçó. HP òàêæå ñìîãëà ïîëó÷èòü îò ïðàâèòåëüñòâà Ñèíãàïóðà áëàãîïðèÿòíûå óñëîâèÿ, êàñàþùèåñÿ íàëîãîâ, ïîøëèí è ñóáñèäèé. Âíà÷àëå çàâîä íå ïðîèçâîäèë íè÷åãî êðîìå îñíîâíûõ êîìïîíåíòîâ. Ñî÷åòàíèå íèçêèõ ðàñõîäîâ íà çàðïëàòó è áëàãîïðè– 85 –

ÿòíîãî íàëîãîâîãî ðåæèìà ñäåëàëè çàâîä äîõîäíûì íà ðàííåé ñòàäèè ðàçâèòèÿ.  1973 ã. HP ïåðåâåëà ïðîèçâîäñòâî îäíîãî èç ñâîèõ îñíîâíûõ ïîðòàòèâíûõ êàëüêóëÿòîðîâ èç ÑØÀ â Ñèíãàïóð. Öåëüþ áûëî ñíèçèòü ïðîèçâîäñòâåííûå çàòðàòû, ÷òî áûñòðî óäàëîñü ñäåëàòü íà çàâîäå â Ñèíãàïóðå. Áóäó÷è óâåðåííûì â ñïîñîáíîñòè ýòîãî çàâîäà ïðîèçâîäèòü öåëûå òîâàðû, à íå òîëüêî îòäåëüíûå ÷àñòè, ðóêîâîäñòâî HP ïåðåâåëî ïðîèçâîäñòâî è äðóãèõ òîâàðîâ â òå÷åíèå ñëåäóþùèõ íåñêîëüêèõ ëåò â Ñèíãàïóð, âêëþ÷àÿ ïðîèçâîäñòâî êëàâèàòóð, äèñïëååâ è èíòåãðàëüíûõ ñõåì. Îäíàêî âñå ýòè òîâàðû âñå åùå ðàçðàáàòûâàëèñü è èçíà÷àëüíî ïðîèçâîäèëèñü â ÑØÀ. Èçìåíåíèå â ñòàòóñå ïðîèçîøëî â íà÷àëå 1980 ã., êîãäà HP íà÷àëà âñåìèðíóþ êàìïàíèþ ïî ïîâûøåíèþ êà÷åñòâà ïðîäóêöèè è ñíèæåíèþ çàòðàò. HP ïåðåâåëà ïðîèçâîäñòâî ñâîåãî êàëüêóëÿòîðà «HP41C» â Ñèíãàïóð. Ìåíåäæåðû íà çàâîäå â Ñèíãàïóðå ïîëó÷èëè çàäàíèå çíà÷èòåëüíî ñíèçèòü ïðîèçâîäñòâåííûå çàòðàòû, íà ÷òî îíè çàÿâèëè, ÷òî ýòî âîçìîæíî ñäåëàòü òîëüêî ïðè òîì óñëîâèè, åñëè èì ðàçðåøàò èçìåíèòü äèçàéí òîâàðà, è åãî ïðîèçâîäñòâî â ýòîì ñëó÷àå ïîòðåáóåò ìåíüøèõ çàòðàò. Öåíòðàëüíîå ðóêîâîäñòâî HP ñîãëàñèëîñü, è 20 èíæåíåðîâ èç Ñèíãàïóðà ðàáîòàëè â òå÷åíèå ãîäà â Àìåðèêå, ÷òîáû óçíàòü, êàê ïðîåêòèðîâàòü îñîáûå èíòåãðèðîâàííûå ñõåìû. Âåðíóâøèñü ñ ýòèìè çíàíèÿìè â Ñèíãàïóð, îíè íà÷àëè ðåêîíñòðóèðîâàòü «HP41C». Ðåçóëüòàòîì ñòàë îãðîìíûé óñïåõ. Èçìåíèâ «HP41C», ñèíãàïóðñêèå èíæåíåðû ñìîãëè ñíèçèòü ïðîèçâîäñòâåííûå çàòðàòû íà 50 %. Èñïîëüçóÿ ýòó ïðèîáðåòåííóþ ñïîñîáíîñòü ïî ïðîåêòèðîâàíèþ òîâàðîâ, çàâîä â Ñèíãàïóðå íà÷àë ðåêîíñòðóèðîâàòü è äðóãèå òîâàðû, êîòîðûå îí ïðîèçâîäèë. Ðóêîâîäñòâî HP áûëî íàñòîëüêî âïå÷àòëåíî óñïåõàìè ýòîãî çàâîäà, ÷òî â 1983 ã. ïðîèçâîäñòâî âñåé ëèíèè êàëüêóëÿòîðîâ áûëî ïåðåíåñåíî â Ñèíãàïóð. Çà ýòèì ïîñëåäîâàë ÷àñòè÷íûé ïåðåíîñ â Ñèíãàïóð ïðîèçâîäñòâà ÷åðíèëüíîãî ïðèíòåðà â 1984 ã. è êëàâèàòóðû â 1986 ã. Âî âñåõ ñëó÷àÿõ çàâîä çàíèìàëñÿ ðåêîíñòðóêöèåé òîâàðîâ, è âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ åìó óäàâàëîñü ñíèçèòü ïðîèçâîäñòâåííûå ðàñõîäû íà áîëåå ÷åì 30 %. Îäíàêî âñå ýòè òîâàðû âñå åùå ðàçðàáàòûâàëèñü è èçíà÷àëüíî ïðîèçâîäèëèñü â ÑØÀ.  êîíöå 80-õ — íà÷àëå 90-õ ãã. çàâîä â Ñèíãàïóðå âçÿë íà ñåáÿ äîáàâî÷íûå îáÿçàòåëüñòâà, îñîáåííî êàñàþùèåñÿ áèçíåñà ïî ïðîèçâîäñòâó ÷åðíèëüíûõ ïðèíòåðîâ.  1990 ã. çàâîä ïîëó÷èë çàäàíèå ðåêîíñòðóèðîâàòü HP-ïðèíòåð äëÿ ÿïîíñêîãî ðûíêà. Õîòÿ ïåðâûé âàðèàíò áûë íåóäà÷íûì, ìåíåäæåðû â Ñèíãàïóðå íàñòàèâàëè, ÷òîáû èì ïðåäîñòàâèëè âòîðóþ ïîïûòêó. È â 1991 ã. – 86 –

îíè ïîëó÷èëè çàäàíèå èçìåíèòü ïðèíòåð «DeskJet 505» äëÿ ÿïîíñêîãî ðûíêà.  ýòîò ðàç ïðîåêòèðóåìàÿ ìîäåëü èìåëà óñïåõ, ñî çíà÷èòåëüíûì óðîâíåì ïðîäàæ â ßïîíèè. Îáîäðåííûé ýòèì óñïåõîì, çàâîä ïðîäîëæàë áðàòü äîáàâî÷íûå îáÿçàòåëüñòâà ïî ðåêîíñòðóêöèè òîâàðîâ. Ñåé÷àñ îí ñ÷èòàåòñÿ âåäóùèì çàâîäîì âíóòðè ìåæäóíàðîäíîé ñåòè HP, îòâå÷àÿ íå òîëüêî çà ïðîèçâîäñòâî, íî è çà ðàçðàáîòêó è äèçàéí ñåðèè íåáîëüøèõ ïðèíòåðîâ, îðèåíòèðîâàííûõ íà àçèàòñêèé ðûíîê.

Вопросы: 1. Ïîêàæèòå ïðåèìóùåñòâà Ñèíãàïóðà ñ òî÷êè çðåíèÿ èíâåñòîðà. 2. Ñ ÷åì ñâÿçàíû íîâøåñòâà, âíåñåíûå â òåõíîëîãè÷åñêèé ïðîöåññ ïî ïðåäëîæåíèþ ñèíãàïóðñêîé ñòîðîíû? 3. Êàêîâû, íà Âàø âçãëÿä, ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ ïîäðàçäåëåíèé ÍÐ?

Кейс 3. Маркетинговая стратегия «Procter & Gamble» «Procter & Gamble» (P & G) — êðóïíàÿ àìåðèêàíñêàÿ êîìïàíèÿ ïî ïðîèçâîäñòâó ïîòðåáèòåëüñêèõ òîâàðîâ, çàñëóæèâøàÿ ðåïóòàöèþ îäíîé èç ëó÷øèõ ìèðîâûõ òîðãîâûõ ôèðì. Èìåÿ ñâûøå 80 îñíîâíûõ áðåíäîâ, P & G ïîëó÷àåò 20 ìëðä äîëë. äîõîäîâ ïî âñåìó ìèðó. P & G äîìèíèðóåò â ïðîèçâîäñòâå æèäêèõ ìîþùèõ ñðåäñòâ, ÷èñòÿùèõ ñðåäñòâ è ñðåäñòâ ëè÷íîé ãèãèåíû. Êîìïàíèÿ ðàçâèâàëàñü íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ â ïîñëåâîåííûå ãîäû, ñëåäóÿ ñâîåé ìåæäóíàðîäíîé ñòðàòåãèè — îñóùåñòâëÿÿ ïåðåíîñ ôàáðè÷íûõ ìàðîê è ìàðêåòèíãîâîé ïîëèòèêè, ðàçðàáîòàííûõ â ÑØÀ, â ñòðàíû Çàïàäíîé Åâðîïû — âíà÷àëå äîâîëüíî óñïåøíî.  òå÷åíèå ñëåäóþùèõ 30 ëåò â ðåçóëüòàòå ýòîé ïðîãðàììû ïîÿâèëàñü êëàññè÷åñêàÿ ìåæäóíàðîäíàÿ ôèðìà, â êîòîðîé íîâàÿ ïðîäóêöèÿ è íîâûå ìàðêåòèíãîâûå ñòðàòåãèè ðàçðàáàòûâàëèñü â ÑØÀ, à çàòåì èõ ïåðåíîñèëè â äðóãèå ñòðàíû, îñóùåñòâëÿÿ ïðè ýòîì òîëüêî ìèíèìàëüíóþ àäàïòàöèþ ïðîãðàìì äëÿ ðàçìåùåíèÿ èõ â äðóãèõ ñòðàíàõ. Ïåðâûå ïðèçíàêè äåôåêòíîñòè ýòîé ïîëèòèêè ïîÿâèëèñü â 1970-õ ãã., êîãäà P & G ïîòåðïåëà ñåðüåçíûå íåóäà÷è â ßïîíèè. Ê 1985 ã., ïîñëå 13 ëåò ðàáîòû â ßïîíèè, P & G âñå åùå òåðÿëà 40 ìëí äîëë. â ãîä. Ðàçìåñòèâ îäíîðàçîâûå ïîëîòåíöà íà ÿïîíñêîì ðûíêå è èìåÿ 80 % äîëè íà ðûíêå, ê íà÷àëó 1980-õ ãã. êîìïàíèÿ âëàäåëà ëèøü ñêóäíûìè 8 %. Ëèäèðóþùèå ïîçèöèè íà ðûíêå çàíÿëè òðè îñíîâíûå ÿïîíñêèå ôèðìû ïî ïðîèçâîäñòâó ïîòðåáèòåëüñêèõ òîâàðîâ. Ïðîáëåìà P & G çàêëþ÷àëàñü â òîì, ÷òî åå ïîëîòåíöà, íà âêóñ ÿïîíñêèõ ïîòðåáèòåëåé, áûëè – 87 –

íåäîñòàòî÷íî îáúåìíûìè. ßïîíñêàÿ ôèðìà «Kao» ðàçðàáîòàëà ñîáñòâåííóþ ëèíèþ ïðîèçâîäñòâà òîâàðîâ, êîòîðûå áîëüøå ñîîòâåòñòâîâàëè âêóñàì ÿïîíöåâ. «Kao» ïîääåðæàëà ñâîé íîâûé òîâàð ñòðåìèòåëüíîé ìàðêåòèíãîâîé êàìïàíèåé è áûëà áûñòðî âîçíàãðàæäåíà, ïîëó÷èâ 30 % ðûíêà. Òîëüêî ïîçæå P & G ïîíÿëà, ÷òî åé íóæíî áûëî èçìåíèòü ïîëîòåíöà, ÷òîáû óäîâëåòâîðèòü âêóñàì ÿïîíñêèõ ïîòðåáèòåëåé.  ðåçóëüòàòå P & G ñìîãëà óâåëè÷èòü ñâîþ äîëþ íà ðûíêå äî 30 %. È êàê ïðèìåð ìåæäóíàðîäíîãî ïðèçíàíèÿ, ïîëîòåíöà, êîòîðûå P & G ðàçðàáîòàëà äëÿ ÿïîíñêîãî ðûíêà, ñòàëè ïîëüçîâàòüñÿ îãðîìíûì ñïðîñîì â ÑØÀ. Îïûò P & G ñ îäíîðàçîâûìè ïîëîòåíöàìè â ßïîíèè ïîáóäèë êîìïàíèþ îáäóìàòü ïðîöåññ ðàçðàáîòêè ñâîèõ íîâûõ òîâàðîâ è ôèëîñîôèþ ìàðêåòèíãà. Êîìïàíèÿ ïðèçíàëà, ÷òî åå ìåòîä âåäåíèÿ áèçíåñà, îðèåíòèðîâàííûé òîëüêî íà ÑØÀ, áîëüøå íå ðàáîòàë. Ñ êîíöà 80-õ ãã. P & G ïûòàëàñü áîëåå îòâåòñòâåííî ïîäõîäèòü ê ðàçðàáîòêå íîâûõ òîâàðîâ è ìàðêåòèíãîâûõ ñòðàòåãèé äëÿ ñâîèõ ôèëèàëîâ â ßïîíèè è Åâðîïå.  ðåçóëüòàòå êîìïàíèÿ ñòàëà áîëåå ÷óòêî ðåàãèðîâàòü íà ìåñòíûå îòëè÷èÿ âî âêóñàõ è ïðåäïî÷òåíèÿõ ïîòðåáèòåëåé è ïðèçíàëà, ÷òî õîðîøèå òîâàðû ìîãóò áûòü ðàçðàáîòàíû è çà ïðåäåëàìè ÑØÀ. Íåñìîòðÿ íà ÿâíûå èçìåíåíèÿ â P & G, ïîÿâëåíèå êîìïàíèè íà ïîëüñêîì ðûíêå øàìïóíåé ïðîèëëþñòðèðîâàëî, ÷òî ó íåå åùå åñòü ïåðñïåêòèâû äëÿ èçìåíåíèé ñâîèõ óñòàíîâèâøèõñÿ äàâíî òðàäèöèé. Ëåòîì 1991 ã. P & G ïîÿâèëàñü íà ïîëüñêîì ðûíêå ñî ñâîèì øàìïóíåì «Vidal Sasson Wash & Go», (øàìïóíü è êîíäèöèîíåð â îäíîì ôëàêîíå), êîòîðûé ïîëüçîâàëñÿ îãðîìíûì ñïðîñîì â ÑØÀ è Åâðîïå. Çàïóñê ïðîäóêòà ïîääåðæèâàëñÿ ìàðêåòèíãîâîé êàìïàíèåé, âûïîëíåííîé â àìåðèêàíñêîì ñòèëå â íåâèäàííûõ äëÿ Ïîëüøè ìàñøòàáàõ. Âíà÷àëå, êàçàëîñü, êàìïàíèÿ ñðàáàòûâàëà, òàê êàê P & G çàâëàäåëà áîëåå 30 % ðûíêà øàìïóíåé â Ïîëüøå, íî âíà÷àëå 1992 ã. ïðîäàæè âíåçàïíî óïàëè. Çàòåì ïîøëè ñëóõè: «Wash & Go» âûçûâàë ïåðõîòü è ïîòåðþ âîëîñ — çàÿâëåíèÿ, êîòîðûå P & G àêòèâíî îòâåðãàëà. Çàòåì ïîÿâèëèñü øóòêè. Òà, êîòîðàÿ áûëà ðàñïðîñòðàíåíà â Ïîëüøå, çâó÷àëà òàê: «ß ïîìûë ñâîþ ìàøèíó “Wash & Go” è øèíû ïîëûñåëè». À êîãäà ïðåçèäåíò Ëåõ Âàëåñà ïðåäëîæèë ñâîþ êàíäèäàòóðó íà ïîñò ïðåìüåð-ìèíèñòðà, êðèòèêè âûñìåÿëè ýòó èäåþ êàê «ñî÷åòàíèå äâà â îäíîì, òàê æå êàê “Wash & Go”». Ãäå æå P & G äîïóñòèëà îøèáêó? Ñàìîå ðàñïðîñòðàíåííîå ïðåäïîëîæåíèå — ýòî òî, ÷òî êîìïàíèÿ ñëèøêîì æåñòêî – 88 –

ïðîäâèãàëà «Wash & Go» â ñòðàíå, êîòîðàÿ ñ íåáîëüøèì ýíòóçèàçìîì îòíåñëàñü ê äåðçêîìó àìåðèêàíñêîìó ñòèëþ ðåêëàìèðîâàíèÿ òîâàðà. Îïðîñ, ïðîâåäåííûé «Pentor», ÷àñòíîé êîìïàíèåé ïî ðûíî÷íûì èññëåäîâàíèÿì â Âàðøàâå, ïîêàçàë, ÷òî ïîëÿêîâ, êîòîðûì íå íðàâèëàñü ðåêëàìà P & G, áûëî â òðè ðàçà áîëüøå, ÷åì òåõ, êîòîðûì îíà íðàâèëàñü. «Pentor» òàêæå óòâåðæäàëà, ÷òî âûäàþùàÿñÿ ðåêëàìíàÿ êàìïàíèÿ èìåëà ïðîòèâîïîëîæíûé ýôôåêò, ïîòîìó ÷òî äîëãèå ãîäû êîììóíèñòè÷åñêîé ïðîïàãàíäû çàñòàâèëè ïîëÿêîâ ñäåëàòü âûâîä î òîì, ÷òî ðåêëàìà — ýòî ïðîñòî ñïîñîá èçáàâèòüñÿ îò òîâàðà, êîòîðûé íèêòî íå õî÷åò ïîêóïàòü. Íåêîòîðûå òàêæå ïîëàãàëè, ÷òî «Wash & Go», êîòîðûé ðàçðàáîòàëè äëÿ àìåðèêàíñêèõ ïîòðåáèòåëåé, ìîþùèõ ãîëîâó åæåäíåâíî, áûë ñëèøêîì çàìûñëîâàò äëÿ ïîëüñêèõ ïîêóïàòåëåé, êîòîðûå ìåíåå çàöèêëåíû íà ëè÷íîé ãèãèåíå. Òàêèì îáðàçîì, P & G åùå ðàç ñòîëêíóëàñü ñ ñîáñòâåííûìè îøèáêàìè, ïîòîìó ÷òî îïÿòü áûë îñóùåñòâëåí ïåðåíåñ ïðîäóêòà è ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè èç ÑØÀ â äðóãóþ ñòðàíó áåç êàêèõ-ëèáî èçìåíåíèé ïî îòíîøåíèþ ê âêóñàì è ïðåäïî÷òåíèÿì ìåñòíûõ ïîòðåáèòåëåé.

Вопросы: 1. Âûäåëèòå îñíîâíûå ïðåèìóùåñòâà ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè «Procter & Gamble», äàþùèå âîçìîæíîñòü ïðîäâèæåíèÿ íà èíîñòðàííûå ðûíêè. 2. Îáîñíóéòå ïðè÷èíû íåóäà÷ êîìïàíèè â íåêîòîðûõ ñòðàíàõ. 3. Íàçîâèòå, êàêèå èç ñîñòàâëÿþùèõ ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè èñïîëüçîâàëèñü êîìïàíèåé ñ áîëüøèì è ìåíüøèì óñïåõîì?

Кейс 4. Маркетинговая стратегия «Nike» «Nike» (áåçîáðàçíûé àìåðèêàíåö) âñåãäà êóëüòèâèðîâàëà èìèäæ áóíòàðÿ — James Dean â êåäàõ. «Nike» áûëà îñíîâàíà â 1972 ã. Ôèëîì Íàéòîì, çâåçäîé ñïîðòà â ïðîøëîì, è Áèëîì Áàóýðìàíîì, åãî òðåíåðîì. Ñ òîãî ìîìåíòà êîìïàíèÿ ïðåâðàòèëàñü èç ïðîñòîãî ïîñòàâùèêà êðîññîâîê äëÿ ïðîôåññèîíàëüíûõ àòëåòîâ â ìåæäóíàðîäíîãî ëèäåðà ïî ïðîèçâîäñòâó àòëåòè÷åñêîé îáóâè è îäåæäû ñ óðîâíåì ïðîäàæ â 10 ìëðä äîëë., 40 % èç êîòîðûõ ïîñòóïàþò èç-çà ðóáåæà. Òðè ôàêòîðà ïîääåðæèâàþò óñïåõ êîìïàíèè — êà÷åñòâî è íîâûå èäåè â ïðîäóêöèè, ïðåäîñòàâëåíèå óñëóã ñïîíñîðà âåäóùèì àòëåòàì, òàêèì êàê Ìàéêë Äæîðäàí è Òàéãà Âóäç, è ìåæäóíàðîäíàÿ ðåêëàìà, êîòîðàÿ îáåñïå÷èëà êîìïàíèè óñòîé÷èâûé èìèäæ. – 89 –

Èìèäæ «Nike» êàê õëàäíîêðîâíîãî áîðöà-áóíòàðÿ ïðîñëåæèâàåòñÿ âî âñåõ ðåêëàìíûõ êàìïàíèÿõ. Ðåêëàìû «Nike» óáåæäàþò ñâîèõ ïîêóïàòåëåé çàáûòü î ïîñëåäñòâèÿõ è Ïðîñòî Ñäåëàòü Ýòî! Êîíå÷íî, îáëà÷èâøèñü ñíà÷àëà â îäåæäó «Nike».  Àìåðèêå èäåÿ áóíòàðñòâà ðàáîòàëà î÷åíü õîðîøî. «Nike» ÿâëÿåòñÿ âåäóùåé ôèðìîé íà ðûíêå, ïðîäàâàÿ 20 % îáóâè è îäåæäû äëÿ êàæäîãî ìóæ÷èíû, æåíùèíû è ðåáåíêà â ñòðàíå. Êîìïàíèÿ áûëà íàñòîëüêî óñïåøíîé, ÷òî åé òðóäíî ñòàëî ïðîäîëæàòü ðàçâèâàòüñÿ íà ðûíêå Àìåðèêè. Ôèë Íàéò, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð «Nike», ïîñòàâèë öåëü óâåëè÷èâàòü äîõîäû íà 15 % åæåãîäíî è ñîñðåäîòî÷èë âíèìàíèå êîìïàíèè íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ, ãäå âîçìîæíîñòè ðîñòà ïðåäñòàâëÿþòñÿ áîëåå ïðèâëåêàòåëüíûìè. Ïî ñðàâíåíèþ ñ íàñûùåííûì ðûíêîì ÑØÀ, åæåãîäíûå ïðîäàæè «Nike» ñîñòàâëÿþò 4 äîëë. íà ÷åëîâåêà â ßïîíèè, 3 äîëë. â Ãåðìàíèè è îêîëî 2 öåíòîâ â Êèòàå. Ôèë Íàéò õî÷åò, ÷òîáû óðîâåíü ìåæäóíàðîäíûõ ïðîäàæ ïðåâîñõîäèë íà 50 % óðîâåíü îáùèõ ïðîäàæ.  ýòîé ñâÿçè ñóùåñòâóåò ëèøü îäíà ïðîáëåìà. Áàñêåòáîë äî ñèõ ïîð ÿâëÿåòñÿ ïåðèôåðèéíûì ñïîðòîì çà ïðåäåëàìè Àìåðèêè. Áåã — ýòî òîæå ñòðàñòü â îñíîâíîì àìåðèêàíöåâ. À óæ î áåéñáîëå è àìåðèêàíñêîì ôóòáîëå âîîáùå íå ìîæåò áûòü è ðå÷è! Åñëè «Nike» ñîáèðàåòñÿ ðàñøèðèòü ñâîé ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ, òî åé íóæíî áóäåò îðèåíòèðîâàòüñÿ íà äîìèíèðóþùèé â ìèðå ñïîðò — ôóòáîë. Íî âî ìíîãèõ ñòðàíàõ ôóòáîë ïðåäñòàâëÿåò íàöèîíàëüíóþ ñòðàñòü è ãîðäîñòü, à «Nike» — àìåðèêàíñêàÿ êîìïàíèÿ, ïðè÷åì àìåðèêàíöû íå î÷åíü ñèëüíû â ôóòáîëå (ïî êðàéíåé ìåðå, ìóæñêèå êîìàíäû, æåíñêèå êîìïàíèè áûëè ìèðîâûìè ÷åìïèîíàìè). Òàêæå ó ôóòáîëà åñòü ëèäèðóþùèå ïîñòàâùèêè îáóâè è îäåæäû, òàêèå êàê «Adidas» è «Umbro», êîòîðûå çàêëþ÷èëè êîíòðàêòû î ñïîíñîðñòâå ñ îñíîâíûìè âåäóùèìè êîìàíäàìè è ñïîðòñìåíàìè. Îäíàêî Íàéò è åãî êîìàíäà íå áîÿòñÿ ðåøàòü òàêóþ ñëîæíóþ çàäà÷ó. Ñòàâ åùå ðàç íåóäà÷íèêîì, «Nike» âñòóïèëà â àãðåññèâíóþ ðåêëàìíóþ êîìïàíèþ ñ öåëüþ óâåäîìëåíèÿ ôóòáîëüíîãî ìèðà î ñóùåñòâîâàíèè òàêîé ìàðêè. Âåñíîé 1996 ã. «Nike» îáúÿâèëà î ñâîèõ íàìåðåíèÿõ ïî âñåìó ìèðó â ñåðèÿõ ðåêëàì ôóòáîëüíûõ æóðíàëîâ. «Åâðîïà, Àçèÿ è Ëàòèíñêàÿ Àìåðèêà, — âåùàëà ðåêëàìà, — ñîîðóæàéòå áàððèêàäû íà ñâîèõ ñòàäèîíàõ. Ïðÿ÷üòå ñâîè òðîôåè. Âêëàäûâàéòå äåíüãè â äåçîäîðàíòû. Êàê áûëè ñîêðóøåíû Àçèÿ è Ëàòèíñêàÿ Àìåðèêà, òîæå ïðîèçîéäåò è â Åâðîïå... ìèð ïðåäóïðåäèëè». Ìèð, êàê îêàçàëîñü, íå ðàçâåñåëèëñÿ. Ðåàêöèÿ âûðàæàëàñü â ñëîâàõ: «÷òî î ñåáå äóìàþò ýòè àìåðèêàíöû è ïðè ÷åì çäåñü äåçîäîðàíò». Îäíàêî «Nike» òîëüêî íà÷àëà ñâîþ êîìïàíèþ. – 90 –

Äàëåå ïîñëåäîâàëà òåëåðåêëàìà, èçîáðàæàþùàÿ ñàòàíó è åãî äåìîíîâ, èãðàþùèõ â ôóòáîë ïðîòèâ êîìàíäû «Nike». Ðåêëàìà, êîòîðàÿ îáîøëàñü â êðóãëåíüêóþ ñóììó, øëà ïî âñåìó ìèðó. Íàéò ïðèçíàë ýòó ðåêëàìó ñâîåé ëþáèìîé, è îíà, äåéñòâèòåëüíî, î÷åíü õîðîøî ðàáîòàëà â Àìåðèêå. Åâðîïåéñêèå òåëåâèçèîííûå êîìïàíèè, íàîáîðîò, ïîñ÷èòàëè åå ñëèøêîì ñòðàøíîé è íåïðèÿòíîé äëÿ ïîêàçà â îñíîâíîå âðåìÿ âåùàíèÿ, êîãäà òåëåâèçîðû ñìîòðÿò äåòè. Ðåêëàìà òàêæå âûçâàëà ïîòîê âîçìóùåííûõ ïèñåì îò òåëåçðèòåëåé. Íî âñå ýòî ÿâëÿëîñü çåðíîì äëÿ ìåëüíèöû àìåðèêàíñêîãî áóíòîâùèêà, è ïîýòîìó «Nike» äâèíóëàñü äàëüøå ñ ðåêëàìîé äëÿ àíãëèéñêîãî òåëåâèäåíèÿ, ãäå çâåçäà ôðàíöóçñêîãî ôóòáîëà ðàññêàçûâàë â ïîäðîáíîñòÿõ, êàê îí ïëþíóë íà ñâîåãî ôàíàòà è îáîçâàë ñâîåãî òðåíåðà, ÷òî ïîìîãëî åìó çàêëþ÷èòü êîíòðàêò ñ «Nike». Ïîñëå ýòîé ðåêëàìû ïîñëåäîâàëà ðåçêàÿ ïåðåäîâàÿ ñòàòüÿ ïðîòèâ «Nike» â áþëëåòåíå óïðàâëåíèÿ ôóòáîëüíîé ôåäåðàöèåé ÔÈÔÀ. Ñåï Áëàòòåð, íûíåøíèé ïðåçèäåíò ÔÈÔÀ, îñóäèë «ðåêëàìíóþ òåíäåíöèþ, êîòîðàÿ ïðîñëàâëÿåò íàñèëèå è ïëîõîé âêóñ... òàêîé ñòèëü íå ðåêëàìèðóåò íèêàêèå öåííîñòè, îñîáåííî åñëè ãîâîðèòü î âïå÷àòëèòåëüíîé ìîëîäåæíîé ïóáëèêå». ×òî äåéñòâèòåëüíî âûçâàëî àíòèàìåðèêàíñêèå ðàçãîâîðû â âåäóùèõ ôóòáîëüíûõ êðóãàõ, òàê ýòî óäà÷íûé õîä «Nike» â Áðàçèëèè. Áðàçèëüñêàÿ êîìàíäà ñòàëà ëåãåíäîé, âûèãðàâ ïÿòü ÷åìïèîíàòîâ ìèðà. Îíà òàêæå ÿâëÿåòñÿ æèâûì ñèìâîëîì áðàçèëüñêîé êóëüòóðû ñàìáà è èñòî÷íèêîì íàöèîíàëüíîé ãîðäîñòè. Ïðåäñòàâüòå èñïûòàííûé áðàçèëüöàìè øîê, êîãäà øóìíûå àìåðèêàíöû âàëüñèðóÿ âîøëè â ãîðîä ñ îãðîìíîé êó÷åé äåíåã è êóïèëè ïðàâî íà ñíîíñèðîâàíèå íàöèîíàëüíîé áðàçèëüñêîé êîìàíäû â òå÷åíèå ñëåäóþùèõ 10 ëåò, îòñòðàíèâ ñóùåñòâóþùåãî ñïîíñîðà «Umbro». Ñäåëêà, êîòîðàÿ îáîøëàñü â 200 ìëí äîëë., ïðåäïîëàãàëà ó÷àñòèå áðàçèëüöåâ â ìàò÷àõ, îðãàíèçîâàííûõ «Nike», à òàêæå â ìåðîïðèÿòèÿõ êîìïàíèè, ïîìèìî îáÿçàòåëüñòâà âûñòóïàòü â ôîðìå è îáóâè îò «Nike» ñ ëîãîòèïîì ýòîé êîìïàíèè. Äëÿ âëèÿòåëüíûõ ôóòáîëüíûõ êðóãîâ ýòî áûëî ïîõîæå íà òî, êàê áóäòî âåñòãîòû çàõâàòèëè ôóòáîëüíûé õðàì.  òî âðåìÿ êàê «Nike» îòäàëèëà îò ñåáÿ âëèÿòåëüíûå ôóòáîëüíûå êðóãè, íå ñîâñåì ÿñíî, ÷òî ïðîèñõîäèò ñ íàìå÷åííûì ðûíêîì — ìîëîäåæüþ ìèðà. Âëèÿòåëüíûå ôóòáîëüíûå êðóãè ìîãóò íåíàâèäåòü ðåêëàìó «Nike» ñ ñàòàíîé, íî ìåíåäæåðû êîìïàíèè ãîâîðÿò, ÷òî àóäèòîðèÿ ïîäðîñòêîâ áûëà ïðîñòî î÷àðîâàíà, êîãäà ôðàíöóçñêèé ôóòáîëèñò Êàíòîíà, ãîâîðÿ «au revoir», çàáèâàåò ðåøàþùèé ãîë ÷åðåç äüÿâîëà. – 91 –

Вопросы: 1. Êàêèå ýëåìåíòû ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè ïðåäñòàâëåíû â äàííîì êåéñå äîñòàòî÷íî ïîäðîáíî? Ñ ÷åì ýòî ñâÿçàíî? 2. ×åì, ïî Âàøåìó ìíåíèþ, îáúÿñíÿåòñÿ àãðåññèâíûé òèï ðåêëàìû «Nike»? 3. ×òî â áëèæàéøåé ïåðñïåêòèâå ñìîæåò ïðåäïðèíÿòü êîìïàíèÿ äëÿ óâåëè÷åíèÿ îáúåìîâ ïðîäàæ íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ?

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ 1. International Business Resources. www.lib.unc.edu/reference/ busecon/international_business/ 2. CarlWeb (network of libraries). www.carl.org 3. Library of Congress (searchable databases for books and periodicals). www.loc.gov/ 4. New York Public Library. www.nyl.org 5. Online Computer Library. www.ocic.org 6. World Wide Web Virtual Library. www.w3.org/hypertext/Data Sources/by Sybject/ 7. Business Week. www.businessweek.com/ 8. World population information (data and projections). www.census.gov/i pc/www/world.html 9. Main Economic Indicators & Country Graphs. www.oecd.org/ std/gr.pdf 10. Political, Economic, and Financial Risk. www.duke.edu/ ~charvey/Country_risk/pol/pol.htm 11. Comparison of Country Risk Providers. www.duke.edu/ ~charvey/Country_risk/pol/poltab6.htm

ТЕМА 5 Способы вхождения на зарубежные рынки 1. Предварительные вопросы для принятия решения о вхождении на зарубежные рынки Ðåøåíèå âîïðîñà î âûõîäå íà çàðóáåæíûå ðûíêè îïðåäåëÿåòñÿ òðåìÿ âçàèìîñâÿçàííûìè çàäà÷àìè: 1) ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î âõîæäåíèè íà çàðóáåæíûå ðûíêè (êîãäà è â êàêèõ ìàñøòàáàõ); 2) âûáîð ìîäåëè âõîæäåíèÿ; 3) ìåõàíèçìà ýêñïîðòà. Ðàññìîòðèì êàæäóþ èç âûøåíàçâàííûõ çàäà÷ ïîäðîáíî. Ïðåæäå âñåãî ôèðìà äîëæíà ÷åòêî îïðåäåëèòüñÿ ñ ðåøåíèåì î íåîáõîäèìîñòè âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè. Ýòî ïðåäïîëàãàåò âûáîð êîíêðåòíîãî ðûíêà èç 188 ñòðàí-÷ëåíîâ ÎÎÍ, ïîçâîëÿþùåãî ðåàëèçîâàòü ïîòåíöèàëüíûå öåëè è çàäà÷è â äîëãîñðî÷íîì ïåðèîäå è äîñòè÷ü áàëàíñà ìåæäó ïðèáûëüþ, èçäåðæêàìè è ðèñêàìè. Îäíèìè èç îñíîâíûõ ïîêàçàòåëåé ïðèâëåêàòåëüíîñòè ðûíêîâ ÿâëÿþòñÿ (íàðÿäó ñ ðàññìîòðåííûìè ðàíåå ãðóïïàìè ôàêòîðîâ) ðàçìåðû ðûíêà è ïîêóïàòåëüíàÿ ñïîñîáíîñòü ðàçëè÷íûõ ãðóïï íàñåëåíèÿ. Âàæíî îöåíèòü âðåìÿ âõîæäåíèÿ — ïåðâè÷íîå (ñâÿçàííîå ñ ïåðâè÷íûì ïðîíèêíîâåíèåì íà çàðóáåæíûé ðûíîê êîíêðåòíûõ òîâàðîâ) èëè ïîñëåäóþùåå (âòîðè÷íîå, òðåòè÷íîå è ò. ä.) Ïðåèìóùåñòâà ïåðâè÷íîãî âõîæäåíèÿ: • îòñóòñòâèå êîíêóðåíòîâ, âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ íîâûõ áðåíäîâ; • âîçìîæíîñòü ñîçäàíèÿ ñâîåãî êðóãà ïîòðåáèòåëåé; • âûñòðàèâàíèå îáúåìîâ ïðîäàæ; ïðåèìóùåñòâà â èçäåðæêàõ; • ñîçäàíèå áëàãîïðèÿòíîãî èìèäæà êîìïàíèè è óñòàíîâëåíèå ñîöèàëüíûõ ñâÿçåé, ïîçâîëÿþùèõ îïåðåäèòü ïîñëåäóþùèõ êîíêóðåíòîâ.

– 93 –

Íåäîñòàòêè ïåðâè÷íîãî âõîæäåíèÿ: • íåîáõîäèìîñòü çàòðàò âðåìåíè è ñðåäñòâ íà èçó÷åíèå ïîòåíöèàëüíîãî ðûíêà; • åñëè ïåðâè÷íîå âõîæäåíèå îñóùåñòâëÿåò ïðîìûøëåííàÿ êîìïàíèÿ, ñîçäàþùàÿ íîâûé äëÿ äàííîé ñòðàíû âèä ïðîèçâîäñòâà, íåîáõîäèìî ñîçäàíèå ñîîòâåòñòâóþùåé èíôðàñòðóêòóðû, ÷òî òðåáóåò ñóùåñòâåííûõ çàòðàò; • êîìïàíèÿ, íà÷àâøàÿ ðàáîòàòü íà íîâîì ðûíêå, ãîòîâèò ïîòðåáèòåëåé äëÿ ïîñëåäóþùèõ (äðóãèõ) êîìïàíèé; • ïðèõîäèòñÿ ïðåîäîëåâàòü ïåðâîíà÷àëüíûå òðóäíîñòè àäàïòàöèè çàðóáåæíûõ ïîòðåáèòåëåé ê èíîñòðàííîé êîìïàíèè; • âîçìîæíî èçìåíåíèå ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ ïîä âëèÿíèåì ïðîíèêíîâåíèÿ çàðóáåæíûõ ïðîèçâîäèòåëåé íà ðûíêè. Ìàñøòàáû âõîæäåíèÿ ñâÿçàíû ñ ìàñøòàáàìè îõâàòà çàðóáåæíûõ ðûíêîâ, äëÿ ÷åãî íåîáõîäèìî ñîïîñòàâèòü òðåáóåìûé óðîâåíü è îáúåì ðåñóðñîâ ñ òåì, ÷òî ôèðìà â ñîñòîÿíèè ïðåäëîæèòü. Íåçàâèñèìî îò òîãî, êàêèå ìàñøòàáû âõîæäåíèÿ, áîëüøèå èëè íåçíà÷èòåëüíûå, îáúåìû ïåðâîíà÷àëüíûõ ðåñóðñîâ ìîãóò áûòü îäèíàêîâûìè.

2. Выбор модели вхождения Ñóùåñòâóåò íåñêîëüêî ìîäåëåé âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè: ýêñïîðò, ðàáîòà ïî ëèöåíçèîííûì ñîãëàøåíèÿì, ôðàí÷àéçèíã, ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ è ñîçäàíèå ôèëèàëîâ çà ãðàíèöåé; êîíòðàêòíîå ïðîèçâîäñòâî; «ïðîäàæè ïîä êëþ÷»; ñòðàòåãè÷åñêèå àëüÿíñû, — êàæäàÿ èç êîòîðûõ èìååò ñâîè ïðåèìóùåñòâà è íåäîñòàòêè. Ýêñïîðò — íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííàÿ, îñîáåííî íà ïåðâîíà÷àëüíûõ ýòàïàõ, ìîäåëü âõîæäåíèÿ; ìîæåò áûòü ïðÿìûì (ïðè íåïîñðåäñòâåííîé ïðîäàæå çàðóáåæíîìó ïîòðåáèòåëþ) è êîñâåííûì ( ïðîäàæè çà ðóáåæ ïðè ïîìîùè ïîñðåäíèêîâ). Ëèöåíçèðîâàíèå — ñîãëàøåíèå, â ñîîòâåòñòâèè ñ êîòîðûì ëèöåíçèàð ãàðàíòèðóåò ïðàâà íà íåìàòåðèàëüíóþ ñîáñòâåííîñòü ëèöåíçèàòó (ïîêóïàòåëþ ëèöåíçèè) íà îïðåäåëåííûé ïåðèîä ñ óñëîâèåì ïîëó÷åíèÿ ðîéàëòè. – 94 –

Íåìàòåðèàëüíàÿ ñîáñòâåííîñòü âêëþ÷àåò ïàòåíòû, àâòîðñêèå ïðàâà, òîðãîâûå ìàðêè èçîáðåòåíèÿ, ïðèåìû, äèçàéí. Ëèöåíçèîííûå ñîãëàøåíèÿ ïðåäîñòàâëÿþò ëèöåíçèàòó êà÷åñòâåííûå ãàðàíòèðîâàííûå ïðàâà íà èñïîëüçîâàíèå íåìàòåðèàëüíûõ àêòèâîâ. Åñëè ëèöåíçèàò ïðîäàåò òîâàð ñ èñïîëüçîâàíèåì ëèöåíçèîííîãî áðåíäà, ëèöåíçèàð âïðàâå óñòàíàâëèâàòü ñòðàòåãè÷åñêèé êîíòðîëü. Äëÿ ñíèæåíèÿ ðèñêîâ, âîçíèêàþùèõ âî âçàèìîîòíîøåíèÿõ ìåæäó ëèöåíçèàðîì è ëèöåíçèàòîì, ñâÿçàííûõ ñ ïîëó÷åíèåì ðàâíûõ âûãîä îò èñïîëüçîâàíèÿ ëèöåíçèè, ïðèìåíÿþòñÿ êðîññ-ëèöåíçèîííûå ñîãëàøåíèÿ. Ñóòü èõ â ñëåäóþùåì: ïðåäîñòàâëÿÿ ëèöåíçèþ íà ïðàâî ïîëüçîâàíèÿ íåìàòåðèàëüíûìè àêòèâàìè çàðóáåæíîìó ïàðòíåðó, â äîïîëíåíèè ê ïîëó÷àåìûì ðîéàëòè-ïëàòåæàì ôèðìà-ëèöåíçèàð òðåáóåò îò ïàðòíåðà çàëèöåíçèðîâàòü íåêîòîðûå èç èõ ñîáñòâåííûõ íîó-õàó, ñ öåëüþ âçàèìíîãî èñïîëüçîâàíèÿ â äàëüíåéøåì. Ýòà ìåðà ñïîñîáñòâóåò ñíèæåíèþ ðèñêîâ, òàê êàê ëèöåíçèàò ëèøåí âîçìîæíîñòè èñïîëüçîâàòü íåìàòåðèàëüíûå àêòèâû â åäèíîëè÷íûõ öåëÿõ, ïîñêîëüêó òî æå ñàìîå ìîæåò ïðåäïðèíÿòü ëèöåíçèàð ïî îòíîøåíèþ ê íåìó. Ïðèìåð. Àìåðèêàíñêàÿ áèîòåõíîëîãè÷åñêàÿ ôèðìà «Àìãåí» ïðîäàëà ëèöåíçèþ íà îäíî èç êëþ÷åâûõ ëåêàðñòâ, ðàçðàáîòàííûõ åþ, — «Íóïðîãåí» — ÿïîíñêîé ôàðìàöåâòè÷åñêîé êîìïàíèè «Êèðèí». Ëèöåíçèÿ äàâàëà ïðàâî «Êèðèí» íà ïðîäàæó ëåêàðñòâà â ßïîíèè, â îáìåí «Àìãåí» ïîëó÷àëà ðîéàëòè è ïðàâà ïðîäàâàòü íåêîòîðûå ëåêàðñòâà «Êèðèí» íà òåððèòîðèè ÑØÀ.

Ôðàí÷àéçèíã — ðàçíîâèäíîñòü ëèöåíçèîííîãî ñîãëàøåíèÿ,â ñîîòâåòñòâèè ñ êîòîðûì ôðàí÷àéçåð ãàðàíòèðóåò ôðàí÷àéçè ïðàâî ïîëüçîâàíèÿ àêòèâàìè â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòðîãî îãîâàðèâàåìûìè óñëîâèÿìè âåäåíèÿ áèçíåñà. Ñïîñîá (òèï) ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ôðàí÷àéçè — ÷àñòü áðåíäà ôðàí÷àéçåðà. Ôðàí÷àéçèíã èìååò ìíîãî îáùåãî ñ ëèöåíçèðîâàíèåì, îñíîâíîå îòëè÷èå ñâÿçàíî ñ áîëåå äëèòåëüíûì ñðîêîì äîãîâîðà. Ôðàí÷àéçåð îêàçûâàåò ïîìîùü ôðàí÷àéçè ïî âåäåíèþ áèçíåñà. Êàê è â ñëó÷àå ëèöåíçèðîâàíèÿ, ôðàí÷àéçåð ïîëó÷àåò ðîéàëòè â âèäå îïðåäåëåííîãî ïðîöåíòà îò äîõîäà ôðàí÷àéçè. Åñëè ëèöåí– 95 –

çèðîâàíèå èñïîëüçóåòñÿ â áîëüøåé ñòåïåíè ïðîèçâîäñòâåííûìè êîìïàíèÿìè, òî ôðàí÷àéçèíã — â ñôåðå óñëóã. Áûñòðûé ðîñò ñåòè «Ìàê-Äîíàëüäñ» ñâÿçàí ñ èñïîëüçîâàíèåì ôðàí÷àéçèíãîâîé ñòðàòåãèè, â ñîîòâåòñòâèè ñ êîòîðîé æåñòêèå òðåáîâàíèÿ ïðåäúÿâëÿþòñÿ îïåðàöèîííîìó ìåíåäæìåíòó ðåñòîðàíîâ: ìåíþ, ñïîñîáó ïðèãîòîâëåíèÿ áëþä, óïðàâëåíèþ ïåðñîíàëîì, äèçàéíó ïîìåùåíèÿ, ðàñïîëîæåíèþ çäàíèÿ, òàêæå îêàçûâàåòñÿ ôèíàíñîâàÿ ïîìîùü è ïîìîùü â ïîäáîðå è ïîäãîòîâêå êàäðîâ. Ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ — îäèí èç íàèáîëåå ïîïóëÿðíûõ ñïîñîáîâ âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè â ïîñëåäíèå äåñÿòèëåòèÿ. Õàðàêòåðèñòèêè ìåæäóíàðîäíûõ ñîâìåñòíûõ ïðåäïðèÿòèé: • ñîâìåñòíîå âëàäåíèå äâóìÿ èëè íåñêîëüêèìè íåçàâèñèìûìè çàðóáåæíûìè ôèðìàìè, îäíà (èëè áîëåå) èç ôèðì ó÷àñòíèö êîòîðîãî — íåðåçèäåíò äëÿ äàííîé ñòðàíû. Äîëè ñîáñòâåííîñòè ïðè ýòîì ìîãóò âàðüèðîâàòüñÿ. Êàê ïðàâèëî, ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ ñîçäàþòñÿ ñ ðàâíûìè äîëÿìè ñîáñòâåííîñòè (50/50 %), ïðè ýòîì ôîðìèðóåòñÿ ñîâìåñòíàÿ êîìàíäà ìåíåäæåðîâ. Åñëè æå êàêàÿ-òî èç ñòîðîí èìååò áîëüøóþ äîëþ, îíà âïðàâå óñòàíàâëèâàòü áîëåå æåñòêèé êîíòðîëü. • ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ îòíîñÿòñÿ ê «âíóòðåííèì» ñïîñîáàì âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè, êîòîðûå ñâÿçàíû ñ ïðÿìûìè çàðóáåæíûìè èíâåñòèöèÿìè. • åùå îäíèì íàïðàâëåíèåì ïîñëåäíèõ ëåò ÿâëÿåòñÿ ñîçäàíèå ôèëèàëîâ (îòäåëåíèé) çà ãðàíèöåé ñî ñòîïðîöåíòíîé ñîáñòâåííîñòüþ ïóòåì ó÷ðåæäåíèÿ íîâîãî ïðåäïðèÿòèÿ èëè ïðèîáðåòåíèÿ äåéñòâóþùåãî ñ öåëüþ ïðîäâèæåíèÿ ïðîäóêöèè íà ðûíîê äàííîé ñòðàíû. Êîíòðàêòíîå ïðîèçâîäñòâî îñóùåñòâëÿåòñÿ äâóìÿ ïóòÿìè. Ïåðâûé ñâÿçàí ñ âõîæäåíèåì íà çàðóáåæíûå ðûíêè áåç èíâåñòèðîâàíèÿ â îáîðóäîâàíèå ïðåäïðèÿòèÿ, ïðè ýòîì çàêëþ÷àåòñÿ êîíòðàêò ñ ìåñòíûì ïðåäïðèÿòèåì ïî ïîâîäó ïðîèçâîäñòâà òîâàðîâ â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòàíäàðòàìè çàðóáåæíîé ôèðìû, èìåþùèé èçâåñòíûé áðåíä, ïîä ýãèäîé êîòîðîãî îñóùåñòâëÿåòñÿ ìàðêåòèíã ïðîäóêöèè.

– 96 –

Âòîðîé — ñ çàêëþ÷åíèåì ñóáêîíòðàêòà íà ìîíòàæíî-ñáîðî÷íûå ðàáîòû èëè íà ïðîèçâîäñòâî êîìïëåêòóþùèõ äëÿ íåçàâèñèìûõ çàðóáåæíûõ êîìïàíèé. Ýòà ïðàêòèêà àíàëîãè÷íà ïðÿìîìó çàðóáåæíîìó èíâåñòèðîâàíèþ. Åñëè ìåæäóíàðîäíàÿ ôèðìà ÿâëÿåòñÿ ïî óñëîâèÿì ñóáêîíòðàêòà ñàìûì êðóïíûì èëè åäèíñòâåííûì ïîêóïàòåëåì ïðîäóêöèè, ïî ñóòè, ýòî àíàëîãè÷íî ñîçäàíèþ íîâîé êîìïàíèè, òàê êàê çà ñ÷åò ïîòðåáëåíèÿ ïðîèçâîäèìîé ïðîäóêöèè îáåñïå÷èâàþòñÿ ðàáî÷èå ìåñòà è ñàìî ïðîèçâîäñòâî. ×àñòî ìåæäóíàðîäíàÿ ôèðìà ïðåäîñòàâëÿåò çàéìû ïðåäïðèÿòèþ-êîíòðàêòíèêó ïî òèïó âçàèìîîòíîøåíèé ìåæäó ìàòåðèíñêîé è äî÷åðíåé êîìïàíèÿìè. Ýòî íàçûâàåòñÿ «ïðÿìûå çàðóáåæíûå èíâåñòèöèè áåç èíâåñòèðîâàíèÿ» («foreign direct investment without investment») 1. «Ïðîäàæè ïîä êëþ÷» («Turnkey project») — êîíòðàêò, ïî êîòîðîìó îäíà èç ñòîðîí ðàçðàáàòûâàåò äåòàëüíûé ïëàí ïðîåêòà äëÿ çàðóáåæíîãî êëèåíòà, âêëþ÷àÿ ïîäãîòîâêó ïåðñîíàëà, à çàòåì ïåðåäàåò êëèåíòó ïðàâî óïðàâëåíèÿ ïðåäïðèÿòèåì, êîòîðîå ãîòîâî ê ïðîèçâîäñòâó. Ýòà ìîäåëü íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåíà â ñòðîèòåëüñòâå õèìè÷åñêèõ, ôàðìàöåâòè÷åñêèõ, íåôòåïåðåðàáàòûâàþùèõ è ìåòàëëîîáðàáàòûâàþùèõ ïðåäïðèÿòèé, òðåáóþùèõ äîðîãîñòîÿùèõ ïðîèçâîäñòâåííûõ òåõíîëîãèé. Ñòðàòåãè÷åñêèé àëüÿíñ — ñîçäàíèå ñîþçîâ, îñíîâàííûõ íà ïàðòíåðñòâå ìåæäó êîíêóðåíòàìè, ïîòðåáèòåëÿìè, ïîñòàâùèêàìè ñ öåëüþ äîñòèæåíèÿ áûñòðîãî âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè, îáåñïå÷åíèÿ âûãîäíîãî äîñòóïà ê íîâûì òîâàðàì, òåõíîëîãèÿì, ðûíêàì, ðàñïðåäåëåíèþ çàòðàò, ñâÿçàííûõ ñ èçäåðæêàìè, ñ ïîèñêîì ðåñóðñîâ, è ðàçäåëåíèÿ ðèñêîâ. Àëüÿíñû ìîãóò âêëþ÷àòü ðàçíûå òèïû ïàðòíåðñòâà. Êîìïàíèè, æåëàþùèå ïîëó÷èòü íîâûå òåõíîëîãèè, áóäóò èñïîëüçîâàòü ïåðåêðåñòíîå ëèöåíçèðîâàíèå (êàæäûé ëèöåíçèðóåò ñâîþ òåõíîëîãèþ äëÿ äðóãîãî). Åñëè öåëü ñâÿçàíà ñ íåîáõîäèìîñòüþ ïðîâåäåíèÿ èññëåäîâàíèé è ðàçðàáîòêè ðåñóðñîâ, ñîçäàåòñÿ R & D ïàðòíåðñòâî — ïàðòíåðñòâî ïî èññëåäîâàíèþ è ðàçâèòèþ.

__________ Ñì.: Ball D., McCulloch W. International Business: the challenge of Global Competition. USA: Irwin, 1999. P. 77. 1

– 97 –

Íàïðèìåð, â 1977 ã. «Intel», «Motorola» è «Advanced Micro Devices», òðè íàèáîëåå ïðîäâèíóòûå êîìïàíèè â ñôåðå ïðîèçâîäñòâà êîìïüþòåðíûõ ÷èïîâ, çàÿâèëè î ôîðìèðîâàíèè íåïðèáûëüíîé êîìïàíèè ïîä íàçâàíèåì EUV («Extreme Ultraviolet»). Ýòîò ïðîåêò, îöåíèâàåìûé â 250 ìëí äîëë., áûë êðóïíåéøèì êîììåð÷åñêèì èññëåäîâàòåëüñêèì ïàðòíåðñòâîì ìåæäó ïðîèçâîäñòâåííèêàìè (ïðîìûøëåííîñòüþ) è ïðàâèòåëüñòâîì. Òðè ãîñóäàðñòâåííûå ëàáîðàòîðèè ïîëó÷àëè ïðàâà íà èñïîëüçîâàíèå èìåþùèõñÿ òåõíîëîãèé, à êîìïüþòåðíûå êîìïàíèè ïîëó÷àëè ïðàâà íà èñïîëüçîâàíèå ðåçóëüòàòîâ òåõíîëîãèé ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ äëÿ ñîçäàíèÿ íîâûõ ÷èïîâ. Àëüÿíñ áûë îòêðûò òàêæå äëÿ åâðîïåéñêèõ è ÿïîíñêèõ ïðîèçâîäèòåëåé. Àëüÿíñû ìîãóò ñîçäàâàòüñÿ êàê ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ ïî ïðîèçâîäñòâó è ìàðêåòèíãó ïðîäóêòà, íàïðèìåð, åñëè îäíà ñòîðîíà çàèíòåðåñîâàíà â ïðèîáðåòåíèè êîíêðåòíûõ òåõíîëîãèé è â îáìåí ãîòîâà ïðåäîñòàâèòü ñâîå ïðîèçâîäñòâåííîå îáîðóäîâàíèå, çäàíèÿ, ôèíàíñîâîå îáñëóæèâàíèå. Àëüÿíñû ìîãóò ñîçäàâàòüñÿ ïî ïðèíöèïó ñëèÿíèÿ è ïîãëîùåíèÿ äëÿ óñèëåíèÿ ïîçèöèè â êîíêóðåíòíîé áîðüáå çà ñ÷åò óâåëè÷åíèÿ îáúåìîâ êàïèòàëà, îáúåìîâ ïðîèçâîäèìîé ïðîäóêöèè, îñîáåííî â êîíêóðåíòíîé áîðüáå ìåæäó ïðåäïðèÿòèÿìè òðèàäû. Êàê ïðàâèëî, ïåðâîíà÷àëüíîå ïðîíèêíîâåíèå íà çàðóáåæíûå ðûíêè ñâÿçàíî ñ ýêñïîðòíûìè îïåðàöèÿìè. Åñëè ýòà ñòàäèÿ óñïåøíà, ìîãóò ñîçäàâàòüñÿ çàðóáåæíûå êîìïàíèè ïî ïðîäàæå ïðîäóêöèè. Ïîñëå òîãî êàê êîìïàíèè äîñòèãàþò óñïåõà â ìàðêåòèíãå ïðîäóêöèè, â óâåëè÷åíèè ïðîäàæ, ñîçäàþòñÿ çàâîäû ïî ïðîèçâîäñòâó òîâàðîâ èç èìïîðòíûõ ñîñòàâëÿþùèõ, êîòîðûå â êîíå÷íîì èòîãå ìîãóò áûòü ïðåîáðàçîâàíû â ïðåäïðèÿòèÿ ñ çàêîí÷åííûì öèêëîì ïðîèçâîäñòâà, âûïóñêàþùèå êîíå÷íûé ïðîäóêò. Îáùàÿ ñõåìà ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ î ñïîñîáàõ âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè ïðåäñòàâëåíà íà ðèñ. 5.1.

– 98 –

Ðèñ. 5.1. Ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î ñïîñîáå âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûé ðûíîê 2

__________ 2 Ñîñòàâëåíî ïî: Hill C.W.L. Global business today. N. Y.: McGrawHill, Irwin, 2003. P. 5. Chap. 6. P. 219.

– 99 –

3. Классификация типов и видов вхождения на зарубежные рынки

Ï ð è ì å ÷ à í è å . Ñîñòàâëåíî ïî: Hill C.W.L. Op. cit. Chàð. 11. P. 357—359.

Ïðîäâèæåíèå îò çàðóáåæíîé òîðãîâëè ê ïðÿìûì çàðóáåæíûì èíâåñòèöèÿì — íå åäèíñòâåííûé ïóòü. Â ñòðàíàõ, ãäå óæå èìåþòñÿ ôóíêöèîíèðóþùèå çàðóáåæíûå ïðåäïðèÿòèÿ êîíêóðåíòîâ, ìîãóò ñðàçó ñîçäàâàòüñÿ ïðîèçâîäñòâåííûå ïðåäïðèÿòèÿ.

– 100 –

4. Преимущества и недостатки моделей вхождения на зарубежные рынки

Ï ð è ì å ÷ à í è å . Ñîñòàâëåíî ïî: Hill C.W.L. Op. cit. P. 5. Chap. 11. P. 377. – 101 –

ЗАДАНИЕ 1. Çàéäèòå íà ñàéò êîìïàíèè «Äæåíåðàë Ìîòîðñ» www. generalmotors.com è âûäåëèòå îñíîâíûå õàðàêòåðíûå ÷åðòû åå ìåæäóíàðîäíûõ îïåðàöèé.

КЕЙСЫ Кейс

1.

Компания «Тойота»: способы проникновения на зарубежные рынки

Âî ìíîãèõ îòíîøåíèÿõ «Òîéîòà» ñòàëà æåðòâîé ñâîèõ ñîáñòâåííûõ óñïåõîâ. Äî 60-õ ãã. «Òîéîòà» îñòàâàëàñü íåèçâåñòíîé àâòîìîáèëüíîé êîìïàíèåé.  1950 ã. «Òîéîòà» âûïóñòèëà âñåãî ëèøü 11 700 òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ.  1970 ã. ïðîèçâîäñòâî óâåëè÷èëîñü äî 1,6 ìëí ìàøèí, à â 1990 ã. öèôðà äîñòèãëà 4,12 ìëí. Ñ òå÷åíèåì âðåìåíè «Òîéîòà» ñòàëà òðåòüåé ïî çíà÷èìîñòè àâòîìîáèëüíîé êîìïàíèåé è ñàìûì áîëüøèì ýêñïîðòåðîì ìàøèí â ìèðå. Ïî ìíåíèþ ìíîãèõ àíàëèòèêîâ, ðåçêèé ïîäúåì «Òîéîòû» ñâÿçàí ñ âûñîêèì óðîâíåì ïðîèçâîäñòâà è ìîäåëÿìè ìàøèí ìèðîâîãî êëàññà, âñå ýòî ïðåâðàòèëî åå íå òîëüêî â ñàìóþ ïðîäóêòèâíóþ àâòîìîáèëüíóþ êîìïàíèþ ìèðà, íî è â êîðïîðàöèþ, êîòîðàÿ ïîñòîÿííî ïðîèçâîäèëà âûñîêîêà÷åñòâåííûå àâòîìîáèëè, èìåþùèå ëó÷øèé äèçàéí. Áîëüøóþ ÷àñòü ñâîåãî ñóùåñòâîâàíèÿ «Òîéîòà» ýêñïîðòèðîâàëà àâòîìîáèëè íà ìèðîâûå ðûíêè ñî ñâîèõ çàâîäîâ â ßïîíèè, îäíàêî ê íà÷àëó 80-õ ãã. ïîëèòè÷åñêîå äàâëåíèå è ðàçãîâîðû î ìåñòíûõ ïðàâèëàõ çàñòàâèëè èçíà÷àëüíî íåðàñïîëîæåííóþ ê ýòîìó êîìïàíèþ «Òîéîòà» ïåðåñìîòðåòü ñâîþ ñòðàòåãèþ ýêñïîðòà.  1981 ã. «Òîéîòà» óæå ñîãëàñèëàñü íà «äîáðîâîëüíûå» îãðàíè÷åíèÿ ïî ýêñïîðòó ñ ÑØÀ, ñëåäñòâèåì ýòîãî áûëî îòñóòñòâèå ðîñòà ýêñïîðòà ñ 1981 ïî 1984 ã.  ðåçóëüòàòå «Òîéîòà» çàäóìàëàñü îá îòêðûòèè ñâîèõ çàâîäîâ ïî ïðîèçâîäñòâó ìàøèí çà ðóáåæîì. Ïåðâûé çàâîä ïîÿâèëñÿ êàê ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå ñ «General Motors» (50/50 %) â 1983 ã. ïîä íàçâàíèåì «New United Motor Manufacturing Inc.» (NUMMI). NUMMI, ðàñïîëîæåííàÿ âî Ôðåìîíòå (Êàëèôîðíèÿ) íà÷àëà âûïóñêàòü àâòîìîáèëè «Chevrolet Nova» äëÿ GM â äåêàáðå 1984 ã. Ìàêñèìàëüíàÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü ýòîãî çàâîäà áûëà 250 òûñ. ìàøèí â ãîä. Äëÿ «Òîéîòû» ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå ïðåäîñòàâèëî âîçìîæíîñòü óçíàòü, ñìîæåò ëè îíà âûïóñêàòü êà÷åñòâåííûå ìà– 102 –

øèíû â ÑØÀ, èñïîëüçóÿ àìåðèêàíñêèõ ðàáî÷èõ è ïîñòàâùèêîâ. «Òîéîòà» òàêæå ïðèîáðåëà îïûò â îáùåíèè ñ àìåðèêàíñêèì ïðîôñîþçîì, ïîýòîìó èçáåæàëà «äîáðîâîëüíûõ» îãðàíè÷åíèé ïî èìïîðòó. Ê îñåíè 1986 ã. çàâîä ðàáîòàë íà ïîëíóþ ìîùíîñòü, è ïî ïåðâûì ïîêàçàòåëÿì ìîæíî áûëî ñóäèòü, ÷òî çàâîä ïðèáëèæàëñÿ ê óðîâíþ ïðîèçâîäèòåëüíîñòè è êà÷åñòâà, áëèçêîìó ê òåì, êîòîðûå äîñòèãàëèñü íà ãëàâíîì çàâîäå «Òîéîòû» â ßïîíèè — «Òàêàîêå». Âîîäóøåâëåííàÿ ñâîèì óñïåõîì ñ NUMMI, «Òîéîòà» â äåêàáðå 1985 ã. îáúÿâèëà, ÷òî îíà ïîñòðîèò çàâîä ïî ïðîèçâîäñòâó àâòîìîáèëåé â Äæîðäæòàóíå (Êåíòóêêè). Çàâîä, íà÷àâøèé ñâîþ ôóíêöèîíèðîâàíèå â ìàå 1988 ã., îôèöèàëüíî èìåë ìîùíîñòü ïðîèçâîäñòâà äî 200 òûñ. «Camrys» â ãîä, îäíàêî ê íà÷àëó 1990 ã. çàâîä âûïóñêàë 220 òûñ. ìàøèí â ãîä. Ýòîò óñïåõ ñîïðîâîæäàëñÿ çàÿâëåíèåì «Òîéîòû» î ïîñòðîéêå âòîðîãî çàâîäà â Äæîðäæòàóíå, êîòîðûé òàêæå äîëæåí ïðîèçâîäèòü 200 òûñ. àâòîìîáèëåé â ãîä. Äâà çàâîäà è NUMMI â îáùåì äàëè «Òîéîòå» âîçìîæíîñòü ïðîèçâîäèòü 660 òûñ. àâòîìîáèëåé â ãîä â Ñåâåðíîé Àìåðèêå. Ïîìèìî çàâîäîâ â Àìåðèêå, «Òîéîòà» íà÷àëà ñòðîèòü çàâîäû â Åâðîïå â îòâåò íà ðàñòóùåå ïðîòåêöèîíèñòñêîå äàâëåíèå òàì. «Òîéîòà» òàêæå ïðåäâèäåëà óìåíüøåíèå òîðãîâûõ áàðüåðîâ â 1992 ã. ñðåäè ãîñóäàðñòâ-÷ëåíîâ Åâðîïåéñêîãî ñîþçà.  1989 ã. áûëî îáúÿâëåíî, ÷òî êîìïàíèÿ áóäåò ñòðîèòü çàâîä â Àíãëèè, êîòîðûé ê 1997 ã. ïðîèçâåäåò 200 òûñ. ìàøèí â ãîä. Ïîäðàçóìåâàëîñü, ÷òî ïîñëå 1992 ã. áîëüøàÿ ÷àñòü ïðîäóêöèè çàâîäà áóäåò ýêñïîðòèðîâàòüñÿ â îñòàëüíûå ñòðàíû Åâðîñîþçà. Ýòî ðåøåíèå ïîáóäèëî ïðåìüåð-ìèíèñòðà Ôðàíöèè îõàðàêòåðèçîâàòü Àíãëèþ êàê «ÿïîíñêîãî àâèàíîñöà, íàõîäÿùåãîñÿ íà îñòðîâå â îæèäàíèè àòàêè». Îïàñàÿñü òîãî, ÷òî Åâðîñîþç îãðàíè÷èò åå ýêñïàíñèþ, «Òîéîòà» ïðèñîåäèíèëàñü ê äðóãèì ÿïîíñêèì àâòîìîáèëüíûì êîìïàíèÿì, ñîãëàñèâøèìñÿ óäåðæèâàòü ñâîþ äîëþ íà åâðîïåéñêîì àâòîðûíêå äî 11 %, ïî êðàéíåé ìåðå, äî 2000 ã. Äåëà íå âñåãäà øëè ãëàäêî. Îñíîâíîé ïðîáëåìîé áûëî âûñòðàèâàíèå ñåòè ïîñòàâùèêîâ çà ðóáåæîì, êîòîðóþ ìîæíî áûëî áû ñðàâíèòü ñ ñåòüþ «Òîéîòû» â ßïîíèè. Íà âñòðå÷å ñ ñåâåðîàìåðèêàíñêîé àññîöèàöèåé ïîñòàâùèêîâ «Òîéîòû» â 1990 ã. ðóêîâîäñòâî êîìïàíèè äîâåëî äî èõ ñâåäåíèÿ, ÷òî ïðîöåíò áðàêà íà çàï÷àñòè, ïðîèçâåäåííûõ 75 ñåâåðîàìåðèêàíñêèìè è åâðîïåéñêèìè ïîñòàâùèêàìè áûë â ñòî ðàç áîëüøå ïî ñðàâíåíèþ ñ óðîâíåì áðàêà çàï÷àñòåé, êîòîðûå ïîñòàâëÿþò 147 ÿïîíñêèõ ïîñòàâùèêîâ. Ðóêîâîäèòåëè «Òîéîòû» òàêæå îòìåòèëè, ÷òî çàï– 103 –

÷àñòè, ïðîèçâåäåííûå â Ñåâåðíîé Àìåðèêå è Åâðîïå èìåëè òåíäåíöèþ áûòü çíà÷èòåëüíî äîðîæå ïîäîáíûõ çàï÷àñòåé, ïðîèçâîäèìûõ â ßïîíèè. Èç-çà ýòèõ ïðîáëåì «Òîéîòà» èìïîðòèðîâàëà ìíîãèå çàï÷àñòè èç ßïîíèè äëÿ ñáîðêè àâòîìîáèëåé â Ñåâåðíîé Àìåðèêå è Åâðîïå. Îäíàêî óâåëè÷åíèå èìïîðòà çàï÷àñòåé èç ßïîíèè òîëüêî óñèëèëî òîðãîâîå íàïðÿæåíèå ìåæäó ÑØÀ è ßïîíèåé. Áîëüøîé îáúåì èìïîðòà òàêîãî ðîäà ÿâèëñÿ êàìíåì ïðåòêíîâåíèÿ â òîðãîâûõ ïåðåãîâîðàõ ìåæäó ÑØÀ è ßïîíèåé. ×òîáû âûéòè èç ýòîé ñèòóàöèè, «Òîéîòà» óâåëè÷èëà êîëè÷åñòâî ìàøèí, ñîáèðàåìûõ â Ñåâåðíîé Àìåðèêå è Åâðîïå. Ê 1996 ã. 70 % ìàøèí «Òîéîòû», ñîáèðàåìûõ â ÑØÀ è Åâðîïå, ïðîèçâîäèëîñü íà ìåñòíîì óðîâíå, ïî ñðàâíåíèþ ñ 40 % â 1990 ã. ×òîáû äîñòè÷ü ýòîãî, «Òîéîòà» îðãàíèçîâàëà èíòåíñèâíîå îáó÷åíèå ïîñòàâùèêîâ, êàê â Åâðîïå, òàê è â ÑØÀ, íàïðàâëåííîå íà îçíàêîìëåíèå ìåñòíûõ ïîñòàâùèêîâ ñ ÿïîíñêèìè ìåòîäàìè ïðîèçâîäñòâà.

Вопросы: 1. Îáîñíóéòå, êàêèå èç èçâåñòíûõ Âàì ñïîñîáîâ è âèäîâ ïðîíèêíîâåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè èñïîëüçîâàëà êîìïàíèÿ «Òîéîòà». 2. Âûäåëèòå îñíîâíûå ïðîáëåìû, ñ êîòîðûìè ñòàëêèâàëàñü êîìïàíèÿ ïðè ðàáîòå íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ, ñ òî÷êè çðåíèÿ ìåíåäæìåíòà. Êàêèì îáðàçîì ðóêîâîäñòâî êîìïàíèè ïûòàëîñü èõ ðàçðåøèòü? ×òî, ïî Âàøåìó ìíåíèþ, ìîæíî áûëî åùå ïðåäïðèíÿòü äëÿ ðåøåíèÿ íàçâàííûõ ïðîáëåì?

Кейс 2. Новые многонациональные компании в Южной Корее Âàæíóþ ðîëü â ïðîöåññå ïðåâðàùåíèÿ õîçÿéñòâà Þæíîé Êîðåè â ñîâðåìåííóþ èíäóñòðèàëüíóþ ýêîíîìèêó â òå÷åíèå ïîñëåäíèõ 25 ëåò ñûãðàëè äèôôåðåíöèðîâàííûå áèçíåñ-ãðóïïû, èçâåñòíûå ïîä íàçâàíèåì «chaebol». «Ñàìñóíã», ÿâëÿþùèéñÿ âåäóùåé chaebol, â 1998 ã. èìåë äîõîäû â 72 ìëðä äîëë. è âêëþ÷àë â ñåáÿ ðÿä èíäóñòðèé, âûïóñêàâøèõ ýëåêòðîòîâàðû (ýòî îäèí èç êðóïíåéøèõ ìèðîâûõ ïðîèçâîäèòåëåé ÷èïîâ ïàìÿòè äëÿ êîìïüþòåðîâ), àâòîìîáèëè, çàíèìàâøèõñÿ êîðàáëåñòðîåíèåì, àâèàöèîííî-êîñìè÷åñêèì êîìïëåêñîì è ìàøèííûì îáîðóäîâàíèåì. Çà «Ñàìñóíãîì» ïî ðàçìåðó èäóò 3 äðóãèå chaebols — «Hyundai», LG («Lucky Goldstar») è «Daewoo». Âìåñòå ñ 6 äðóãèìè, ìåíüøèìè ïî ðàçìåðó, chaebols ýòè îãðîìíûå äèôôå-

– 104 –

ðåíöèðîâàííûå ïðîìûøëåííûå ãðóïïû âìåñòå ñîñòàâëÿþò îêîëî ÷åòâåðòè ÂÍÏ Þæíîé Êîðåè. Èñòîðè÷åñêè chaebol â Þæíîé Êîðåå ïîëüçîâàëñÿ äåøåâîé ðàáî÷åé ñèëîé, ÷òîáû ýêñïîðòèðîâàòü ðÿä òîâàðîâ â èíäóñòðèàëüíûå ñòðàíû.  ïîñëåäíèå ãîäû, îäíàêî, çàòðàòû íà çåìëþ è òðóä â Þæíîé Êîðåå ðåçêî âîçðîñëè, ñâîäÿ ê íóëþ âàæíûå èñòî÷íèêè êîíêóðåíòíîãî ïðåèìóùåñòâà chaebol â ìåæäóíàðîäíîé ýêîíîìèêå. Ïî äàííûì àíàëèçà ðàçíûõ ñòðàí, ïðîâåäåííûì Ìåæäóíàðîäíûì èíñòèòóòîì ïî ðàçâèòèþ óïðàâëåíèÿ (IDM), ðàñïîëîæåííûì â Øâåéöàðèè, Þæíàÿ Êîðåÿ çàíèìàåò 24 ìåñòî èç 41 ðàçâèòûõ è ðàçâèâàþùèõñÿ ãîñóäàðñòâ ïî ïîêàçàòåëþ íàöèîíàëüíîé êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè, êàê ðàç çà Òàèëàíäîì è ×èëè, îïåðåæàÿ Èñïàíèþ è Ìåêñèêó (òðåìÿ âåäóùèìè ñòðàíàìè áûëè ÑØÀ, Ñèíãàïóð è ßïîíèÿ).  îòëè÷èå îò ÿïîíñêèõ ïðåäïðèÿòèé, ñ êîòîðûìè ÷àñòî ñðàâíèâàþò êîìïàíèè Þæíîé Êîðåè, íåêîòîðûå chaebols ÷àñòî ñòðàäàþò îò îòíîñèòåëüíî íèçêîãî êà÷åñòâà è õóäøåãî äèçàéíà ïðîäóêòà. Îäíàêî, ïûòàÿñü óäåðæàòü ñâîþ êîíêóðåíòíóþ ïîçèöèþ, chaebols â îòâåò íà óâåëè÷èâøèåñÿ çàòðàòû â Þæíîé Êîðåå ñòàëè ðàñøèðÿòüñÿ â äðóãèõ ñòðàíàõ, ñòðîÿ çàâîäû òàì, ãäå ïðÿìûå çàòðàòû íà òðóä ìåíüøå, à ïðîèçâîäèòåëüíîñòü âûøå, ÷åì â ðîäíîé ñòðàíå.  1996 ã., íàïðèìåð, «Daewoo» óâåëè÷èëà âëîæåíèÿ â çàâîä ïî ïðîèçâîäñòâó âèäåîìàãíèòîôîíîâ â Ñåâåðíîé Èðëàíäèè äëÿ òîãî, ÷òîáû ÷àñòè÷íî âîñïîëüçîâàòüñÿ ïðåèìóùåñòâîì äåøåâîé ðàáî÷åé ñèëû. Ñðåäíÿÿ åæåìåñÿ÷íàÿ çàðïëàòà â 1300 äîëë. íà çàâîäå «Daewoo» ïî ïðîèçâîäñòâó âèäåîìàãíèòîôîíîâ â Êóìè (Þæíàÿ Êîðåÿ) áûëà âûøå, ÷åì çàðïëàòà â 1200 äîëë., âûïëà÷èâàåìàÿ ðàáî÷èì íà ïîäîáíîì ïðåäïðèÿòèè â Àíòðèìå (Ñåâåðíàÿ Èðëàíäèÿ). Ïðè÷åì íà èðëàíäñêîì çàâîäå âûðàáîòêà êàæäîãî ðàáî÷åãî áûëà íà 20 % âûøå. Äðóãàÿ ïðè÷èíà äëÿ èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé ñî ñòîðîíû chaebol — ïðèîáðåòåíèå èíîñòðàííûõ ýêîíîìè÷åñêèõ îáúåêòîâ, ó êîòîðûõ áûëî êà÷åñòâî, äèçàéí, èíæåíåðíûå íîó-õàó èëè íàëè÷èå ðûíêà — âñå òî, ÷åãî íåäîñòàâàëî chaebol. Íàïðèìåð, â íà÷àëå 1995 ã. «Samsung» êóïèë 40 % AST, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç êðóïíåéøåé êîìïàíèé ïî ïðîèçâîäñòâó ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ â ÑØÀ, çà 378 ìëí äîëë. Ïîäîáíûì îáðàçîì «Hyundai Electronics Industries», äî÷åðíÿÿ êîìïàíèÿ «Hyundai», âòîðîé ïî çíà÷èìîñòè chaebol, íåäàâíî êóïèëà àìåðèêàíñêóþ êîìïàíèþ ïî ïðîèçâîäñòâó äèñêåò «Maxtor» çà 165 ìëí äîëë. è ïîäðàçäåëåíèå «AT&T» ïî ïðîèçâîäñòâó ïîëóïðîâîäíèêîâ çà 340 ìëí äîëë. «Daewoo» òåì âðåìåíåì ïðèîá– 105 –

ðåòàë àâòîìîáèëüíûå çàâîäû â Âîñòî÷íîé Åâðîïå, Âüåòíàìå è Áðàçèëèè, ÷òî ÿâëÿëîñü ÷àñòüþ ñòðàòåãèè ïðåâðàùåíèÿ â îñíîâíîãî ïîñòàâùèêà àâòîìîáèëåé â ðàçâèâàþùèåñÿ ñòðàíû è ïðè èñïîëüçîâàíèè íèçêèõ òðóäîçàòðàò ýêñïîðòèðîâàíèÿ ñâîåé ïðîäóêöèè â ðàçâèòûå ñòðàíû. Òðåòüÿ ïðè÷èíà äëÿ èíîñòðàííîé ýêñïàíñèè þæíî-êîðåéñêèõ chaebols — óñïîêîèòü ïðàâèòåëüñòâà èíîñòðàííûõ ãîñóäàðñòâ, êîòîðûå íà÷àëè âûðàæàòü áåñïîêîéñòâî ïî ïîâîäó óâåëè÷èâàþùåãîñÿ ïðèòîêà êîðåéñêîé èìïîðòíîé ïðîäóêöèè â èõ ýêîíîìèêó. Îñîáåííî ýòî áûëî çàìåòíî â Çàïàäíîé Åâðîïå, ãäå â Åâðîïåéñêèé êîìèòåò íàïðàâëÿëèñü èñêè, óòâåðæäàþùèå, ÷òî ôèðìû Þæíîé Êîðåè çàíèìàþòñÿ äåìïèíãîì òîâàðîâ íà åâðîïåéñêîì ðûíêå, ïðîäàâàÿ èõ ïî öåíàì íèæå, ÷åì èõ ïðîèçâîäñòâåííûå çàòðàòû, â ïîïûòêå ïðèîáðåñòè äîëè íà ðûíêå è îñòàâèòü åâðîïåéñêèå ôèðìû áåç ðàáîòû. Þæíàÿ Êîðåÿ ïûòàåòñÿ âñåìè ñèëàìè óéòè îò òàêèõ îáâèíåíèé, îñíîâûâàÿ ïðîèçâîäñòâåííûå ìîùíîñòè â Åâðîïå. Íàïðèìåð, ïîñëåäíÿÿ æàëîáà ïðîòèâ «Samsung» è «Hyundai» ñî ñòîðîíû åâðîïåéñêèõ ïðîèçâîäèòåëåé áûëà ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî îáúåì èíâåñòèöèé â ïðîèçâîäñòâî îáîðóäîâàíèÿ äëÿ òðàíñïîðòèðîâêè ïîðîä â òðè ðàçà ïðåâûñèë îáúåì âëîæåíèé îáîèõ chaebols â ïðîèçâîäñòâî îáîðóäîâàíèÿ â Åâðîïå. Ïîä òàêèì äàâëåíèåì ïðÿìûå èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè ñî ñòîðîíû þæíîêîðåéñêèõ chaebols ðåçêî óâåëè÷èëèñü â ïîñëåäíèå ãîäû.  1987 ã. þæíî-êîðåéñêèå ôèðìû âëîæèëè îêîëî 300 ìëí äîëë. â ñîçäàíèå èíîñòðàííûõ ïðåäïðèÿòèé; ê 1990 ã. öèôðà äîñòèãëà 1,5 ìëðä äîëë., â 1994 ã. — 2,4 ìëðä äîëë., à â 1997 ã. îáúåì èíâåñòèöèé äîñòèã ðåêîðäíûõ 4,9 ìëðä äîëë. Ñ 1985 ã. 50 % ýòèõ èíâåñòèöèé íàïðàâëÿëèñü â äðóãèå àçèàòñêèå ãîñóäàðñòâà, 30 % — â Ñåâåðíóþ Àìåðèêó è 15 % — â Åâðîïó. Îäíàêî ôèíàíñîâûé êðèçèñ 1997—1998 ãã., êîòîðûé ñèëüíî çàòðîíóë Þæíóþ Êîðåþ, ïðèâåë ê âðåìåííîìó çàìåäëåíèþ ýòîé äåÿòåëüíîñòè. Ìíîãèå chaebol èìåþò ñëèøêîì ìíîãî äîëãîâ è èçáûòî÷íîé ïðîèçâîäñòâåííîé ìîùíîñòè, ÷òîáû íàìåðåâàòüñÿ ïðîâîäèòü èíâåñòèöèè íà òîì óðîâíå, êîòîðûé ñóùåñòâîâàë â ñåðåäèíå 90-õ ãã. Ìíîãèå èç êðóïíåéøèõ chaebols íà ñàìîì äåëå ñåé÷àñ ÿâëÿþòñÿ ìíîãîíàöèîíàëüíûìè êîìïàíèÿìè. Íàïðèìåð, â 1996 ã. Îðãàíèçàöèÿ Îáúåäèíåííûõ Íàöèé ïîñòàâèëà «Daewoo» íà 52 ìåñòî ñðåäè êðóïíåéøèõ ìíîãîíàöèîíàëüíûõ êîìïàíèé ìèðà. «Samsung» ñåãîäíÿ èìååò áîëåå 305 äî÷åðíèõ ïðåäïðèÿòèé, ðàñïîëîæåííûõ â 65 ñòðàíàõ. Ìíîãèå íàáëþäàòåëè îæèäàþò, ÷òî ýêîíîìèêà ñòðàíû âîññòàíîâèòñÿ ïîñëå êðèçèñà 1997— – 106 –

1998 ãã., è, êîãäà ýòî ïðîèçîéäåò, æåëàíèå âêëàäûâàòü äåíüãè çà ïðåäåëàìè ñâîåé ñòðàíû ïîÿâèòñÿ âíîâü.

Вопросы: 1. Îáîñíóéòå îñíîâíûå ñïîñîáû âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè, èñïîëüçóåìûå þæíîêîðåéñêèìè ôèðìàìè. 2. ×åì îòëè÷àåòñÿ äåÿòåëüíîñòü þæíîêîðåéñêèõ êîðïîðàöèé íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ îò äåÿòåëüíîñòè àíàëîãè÷íûõ êîìïàíèé?

Кейс 3. Анатомия неудавшегося союза  èþíå 1984 ã. «General Motors» è «Daewoo Group» â Þæíîé Êîðåå ïîäïèñàëè äîãîâîð, ïî êîòîðîìó êàæäàÿ êîìïàíèÿ äîëæíà áûëà âëîæèòü ïî 100 ìëí äîëë. â ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå (50/50 %) íà òåððèòîðèè Þæíîé Êîðåè ïîä íàçâàíèåì «Daewoo Motor Company». Ïðåäïîëàãàëîñü, ÷òî íîâàÿ êîìïàíèÿ áóäåò âûïóñêàòü àâòîìîáèëü ñðåäíåãî êëàññà «Pontiac Le Mans», íà îñíîâå ïîïóëÿðíîé íåìåöêîé ìàøèíû «Opel Cadett» («Opel» ÿâëÿåòñÿ äî÷åðíåé êîìïàíèåé GM, ïîëíîñòüþ íàõîäÿùåéñÿ â ñîáñòâåííîñòè Ãåðìàíèè). Áîëüøàÿ ÷àñòü åæåäíåâíîãî óïðàâëåíèÿ ñîâìåñòíûì ïðåäïðèÿòèåì äîëæíà áûëà îñóùåñòâëÿòüñÿ ìåíåäæåðàìè «Daewoo», ïðè îãðàíè÷åííîì ïðåäîñòàâëåíèè òåõíè÷åñêîé è óïðàâëåí÷åñêîé ïîìîùè ñî ñòîðîíû ìåíåäæìåíòà GM.  òî âðåìÿ ìíîãèå îöåíèâàëè ýòîò ñîþç êàê î÷åíü óìíûé õîä ñî ñòîðîíû îáåèõ êîìïàíèé. GM ñîìíåâàëàñü â òîì, ÷òî ïðîèçâîäñòâî íåáîëüøèõ ìàøèí ìîæåò áûòü ïðèáûëüíûì â ÑØÀ, ãäå òðóäîçàòðàòû î÷åíü âûñîêè, è ïîýòîìó íàõîäèëà ìíîãî ïðåèìóùåñòâ â ýòîì ñî÷åòàíèè íåìåöêîé òåõíîëîãèè è êîðåéñêîé ðàáî÷åé ñèëû.  òî âðåìÿ Ðîäæåð Ñìèò, ïðåçèäåíò GM, çàÿâèë êîðåéñêèì æóðíàëèñòàì, ÷òî ñåâåðîàìåðèêàíñêîå ïðåäñòàâèòåëüñòâî GM, âåðîÿòíåå âñåãî, áóäåò èìïîðòèðîâàòü îò 80 òûñ. äî 100 òûñ. ìàøèí â ãîä, ïðîèçâåäåííûõ â «Daewoo Motor». «Daewoo Group» ñìîæåò ïîçíàêîìèòüñÿ ñ ïðåâîñõîäÿùèìè åå òåõíè÷åñêèìè íàâûêàìè GM è ïîëó÷èò äîñòóï ê ñàìîìó áîëüøîìó àâòîðûíêó ìèðà — ÑØÀ. Ñïóñòÿ 8 ëåò, â òå÷åíèå êîòîðûõ ñîþç íåñ ôèíàíñîâûå ïîòåðè, ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå ïîòåðïåëî êðàõ ïðè âçàèìíûõ îáâèíåíèÿõ ñî ñòîðîíû «General Motors» è «Daewoo». Ñ òî÷êè çðåíèÿ GM, äåëà ïîøëè íå òàê â 1987 ã., êàê ðàç òîãäà, êîãäà ïåðâûé «Le Mans» ñêàòèëñÿ ñ ïîòî÷íîé ëèíèè «Daewoo». Þæíàÿ Êîðåÿ ïðîïîâåäîâàëà äåìîêðàòèþ, è ïîýòîìó ïî âñåé ñòðàíå ðàáî÷èå òðåáîâàëè ïîâûøåíèÿ çàðàáîòíîé ïëàòû. «Daewoo Motor» ïîñòðàäàëî îò ñåðèè îæåñòî÷åííûõ çàáàñòîâîê, êîòî– 107 –

ðûå íåîäíîêðàòíî îñòàíàâëèâàëè ïðîèçâîäñòâî «Le Mans». ×òîáû óñïîêîèòü ðàáî÷èõ, «Daewoo Motor» óâåëè÷èëî çàðïëàòó áîëåå ÷åì â äâà ðàçà. Âíåçàïíî ïðîèçâîäèòü «Opel» â Ãåðìàíèè ñòàëî äåøåâëå, ÷åì â Þæíîé Êîðåå. (Çàðïëàòà â Ãåðìàíèè áûëà âûøå, óðîâåíü ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òàêæå ñèëüíî îòëè÷àëñÿ, ÷òî òðåáîâàëî ìåíüøèõ çàòðàò íà ðàáî÷óþ ñèëó). Êðîìå òîãî, ïðîáëåìû âûçûâàëî êà÷åñòâî ìàøèí, ñêàòûâàâøèõñÿ ñ ïîòî÷íîé ëèíèè «Daewoo». ×àñòî íà «Le Mans» ëîìàëàñü ýëåêòðè÷åñêàÿ ñèñòåìà, à ñèñòåìà òîðìîçîâ âûõîäèëà èç ñòðîÿ óæå ïîñëå íåñêîëüêèõ òûñÿ÷ ìèëü. Âñêîðå «Le Mans» ïðèîáðåëè ðåïóòàöèþ íèçêîêà÷åñòâåííûõ ìàøèí, è óðîâåíü ïðîäàæ â ÑØÀ ðåçêî óïàë ñ 37 òûñ. àâòîìîáèëåé â 1991 ã. äî 86 % îò ñàìûõ âûñîêèõ ïðîäàæ 1988 ã.  ðåçóëüòàòå òàêîé äóðíîé ñëàâû äîëÿ «Daewoo» íà áûñòðî ðàñòóùåì àâòîìîáèëüíîì ðûíêå â Þæíîé Êîðåå òàêæå ñíèçèëàñü ñ 21,4 % â 1987 ã. äî 12,3 % â 1991 ã. Åñëè «General Motors» áûëà íåäîâîëüíà äåéñòâèÿìè «Daewoo», òî ðàçî÷àðîâàíèþ «Daewoo» â GM íå áûëî ïðåäåëà. Ïðåçèäåíò «Daewoo Group» Êèì Âó ×óíã çàÿâèë ïóáëè÷íî, ÷òî ìåíåäæåðû GM áûëè âûñîêîìåðíû è îáðàùàëèñü ñ íèì ïîäëî. Ãîñïîäèí ×óíã áûë çîë íà òî, ÷òî GM ïûòàëàñü çàïðåòèòü åìó ðàñøèðèòü ðûíîê äëÿ ìàøèí «Daewoo».  êîíöå 1988 ã. â ðåçóëüòàòå ïåðåãîâîðîâ ãîñïîäèí ×óíã çàêëþ÷èë ñäåëêó î ïðîäàæå 7 òûñ. àâòîìîáèëåé «Daewoo Motor» â Âîñòî÷íîé Åâðîïå. Ðóêîâîäñòâî GM ñðàçó æå ïîïûòàëîñü çàáàëëîòèðîâàòü ñäåëêó, óêàçûâàÿ íà òî, ÷òî Åâðîïà ÿâëÿåòñÿ òåððèòîðèåé íåìåöêîé äî÷åðíåé êîìïàíèè GM «Opel».  êîíå÷íîì ñ÷åòå «Daewoo» ñîãëàñèëàñü îãðàíè÷èòü ïðîäàæó äî 3 òûñ. ìàøèí è áîëåå íèêîãäà íå ïðîäàâàòü èõ íà òåððèòîðèè Âîñòî÷íîé Åâðîïû. Åùå áîëåå èñïîðòèë îòíîøåíèÿ òîò ôàêò, ÷òî, êîãäà «Daewoo» ðàçðàáîòàëà íîâóþ ìàøèíó «Ñåäàí» è ïðåäëîæèëà GM ïðîäàâàòü åå â ÑØÀ, GM íå ñîãëàñèëàñü ñ ýòèì ïðåäëîæåíèåì. Òàêæå ìåíåäæìåíò «Daewoo» óòâåðæäàë, ÷òî íèçêèå ïðîäàæè «Le Mans» â ÑØÀ áûëè ñâÿçàíû íå ñ ïðîáëåìàìè êà÷åñòâà, à íåäîñòàòî÷íûìè óñèëèÿìè GM â ñôåðå ìàðêåòèíãà. Ñëîæíîñòè äîñòèãëè àïîãåÿ â 1991 ã., êîãäà «Daewoo» ïðåäëîæèëà GM ñîãëàñèòüñÿ ðàñøèðèòü ïðîèçâîäñòâåííûå ìîùíîñòè ñîâìåñòíîãî ïðåäïðèÿòèÿ. Ïî ýòîìó ïëàíó êàæäûé ïàðòíåð äîëæåí áûë âëîæèòü åùå 100 ìëí äîëë., ÷òîáû «Daewoo Motor» óâåëè÷èëî ñâîé âûïóñê â äâà ðàçà. Ðóêîâîäñòâî GM îòêàçàëîñü îò ýòîãî ïðåäëîæåíèÿ ïî ïðè÷èíå òîãî, ÷òî óâåëè÷èâøèåñÿ îáúåìû íå ïîìîãóò êîìïàíèè äî òåõ ïîð, ïîêà ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå íå óëó÷øèò êà÷åñòâî ïðîäóêöèè.  êîíöå 1991 ã. ðóêîâîäñòâî GM âûäâèíóëî ðåçêîå ïðåäëîæåíèå – 108 –

«Daewoo» — ëèáî GM âûêóïèò äîëþ «Daewoo», ëèáî, íàîáîðîò, «Daewoo» âûêóïèò äîëþ GM â ñîâìåñòíîì ïðåäïðèÿòèè. Ê óäèâëåíèþ GM, «Daewoo» ñîãëàñèëàñü âûêóïèòü äîëþ GM. Ðàçúåäèíåíèå áûëî çàâåðøåíî â íîÿáðå 1992 ã. «Daewoo» äîëæíà áûëà âûïëàòèòü GM 170 ìëí äîëë. â òå÷åíèå òðåõ ëåò çà åå äîëþ â 50 % â êîìïàíèè «Daewoo Motor».

Вопросы: 1. Íàçîâèòå îñíîâíûå ïðè÷èíû è öåëè ñîçäàíèÿ àëüÿíñà GM è «Daewoo Group». 2. Îáîñíóéòå âûäâèãàåìûå îáåèìè ñòîðîíàìè âçàèìíûå ïðåòåíçèè, âîçíèêøèå â ïðîöåññå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ àëüÿíñà. 3. Êàêîâû, ïî Âàøåìó ìíåíèþ, ìîãëè áûòü âîçìîæíûå âàðèàíòû ðàçðåøåíèÿ êîíôëèêòà?

Кейс 4. Международная экспансия «Wal-Mart» Îñíîâàííûé Ñýìîì Âîëòîíîì â 60-õ ãã. ìàãàçèí «Wal-Mart» ïðåâðàòèëñÿ â ñàìóþ êðóïíóþ äèñêîíòíóþ ðîçíè÷íóþ òîðãîâóþ ñåòü â ÑØÀ ñ åæåãîäíûì óðîâíåì ïðîäàæ â 32,6 ìëðä äîëë. ê íà÷àëó 90-õ ãã. Âïå÷àòëÿþùèé ðîñò «Wal-Mart», ïðåâðàòèâøåéñÿ èç íåáîëüøîãî ìàãàçèíà â Àðêàíçàñå â íàöèîíàëüíóþ ëèäåðà, îñíîâûâàëñÿ íà ðàáîòå êîìàíäû ïåðâîêëàññíûõ ìåíåäæåðîâ, êîòîðûå ââåëè èííîâàöèîííûå ñòðàòåãèè, îñíîâàííûå íà îáÿçàòåëüñòâå êîìïàíèè ïðåäîñòàâèòü ïîòðåáèòåëÿì áîëüøîé âûáîð âûñîêîêà÷åñòâåííûõ òîâàðîâ ïî íèçêîé öåíå. Ôèðìà ñòàëà ïåðâîé, êòî çàíÿëñÿ ðàçâèòèåì ðàñïðåäåëèòåëüíîé ñèñòåìû, ïðè êîòîðîé öåíòðàëüíûå ñêëàäû çàíèìàëè ñòðàòåãè÷åñêóþ ïîçèöèþ è îáñëóæèâàëè êëàñòåðû ìàãàçèíîâ. Ýòî ïîìîãëî ñíèçèòü çàòðàòû ïî ìàòåðèàëüíî-ïðîèçâîäñòâåííûì çàïàñàì è ëîãèñòèêå. Ôèðìà òàêæå îäíîé èõ ïåðâûõ ñòàëà èñïîëüçîâàòü êîìïüþòåðíûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû, ÷òîáû ñëåäèòü çà âíóòðåííèìè ïðîäàæàìè è ïåðåäàâàòü ýòó èíôîðìàöèþ ïîñòàâùèêàì. Èíôîðìàöèÿ, ïîñòàâëÿåìàÿ ýòèìè ñèñòåìàìè, èñïîëüçîâàëàñü äëÿ îïðåäåëåíèÿ ñòðàòåãèè öåí è çàïàñà òîâàðîâ íà ñêëàäå. Ñåãîäíÿ «Wal-Mart» ïî-ïðåæíåìó ÿâëÿåòñÿ ëèäåðîì â èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåìàõ. Âñå ìàãàçèíû, ðàñïðåäåëèòåëüíûå öåíòðû è ïîñòàâùèêè «Wal-Mart» ñîåäèíåíû äðóã ñ äðóãîì ñ ïîìîùüþ ñëîæíîé èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìû è ñïóòíèêîâîé êîììóíèêàöèè, êîòîðûå ïîçâîëÿþò åæåäíåâíî äåëàòü êîððåêòèðîâêó çàêàçîâ, çàïàñîâ è öåí. Êîìïàíèÿ òàêæå çíàìåíèòà äèíàìè÷íîé è ýãàëèòàðíîé êóëüòóðîé, êîòîðàÿ äåëåãèðóåò ïðèíÿòèå îñíîâíûõ ðåøåíèé íà óðîâåíü ìåíåäæåðîâ ìàãà– 109 –

çèíîâ, ìåíåäæåðîâ îòäåëîâ è èíäèâèäóàëüíûõ ðàáîòíèêîâ (ê êîòîðûì «Wal-Mart» îáðàùàåòñÿ êàê ê «êîëëåãàì»). Èçâåñòíî, ÷òî «Wal-Mart» î÷åíü õîðîøî îáðàùàåòñÿ ñî ñâîèìè ðàáîòíèêàìè, íî â òî æå âðåìÿ òðåáóåò îò íèõ ó÷àñòèÿ è èäåàëüíîãî âûïîëíåíèÿ ñâîèõ îáÿçàííîñòåé. Ýòà êóëüòóðà ïîääåðæèâàåòñÿ ùåäðûì ïëàíîì ðàçäåëà ïðèáûëè è ïëàíîì ñîáñòâåííîñòè ðàáîòíèêîâ. Òàêèì îáðàçîì, «Wal-Mart» ñîçäàëà êóëüòóðó è ñèñòåìó êîíòðîëÿ, êîòîðûå ïðåäîñòàâëÿþò ñòèìóëû äëÿ ðàáîòíèêîâ è ìåíåäæåðîâ ê òîìó, ÷òîáû îíè äåëàëè âñå âîçìîæíîå äëÿ ñâîåé êîìïàíèè. Íåñìîòðÿ íà óñïåøíîå ðàçâèòèå, ê 1991 ã. «Wal-Mart» ñòàëà èñïûòûâàòü ñåðüåçíûå ïðîáëåìû. Èìåÿ 1568 ìàãàçèíîâ ïî âñåé ñòðàíå, ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ â ÑØÀ áûëè âåñüìà îãðàíè÷åííûìè. «Wal-Mart» ðåøèëà ïîïûòàòüñÿ ðàñøèðèòü ñâîþ äåÿòåëüíîñòü çà ïðåäåëàìè Àìåðèêè è ñîçäàòü «ìåæäóíàðîäíóþ ôàáðè÷íóþ ìàðêó».  êîìïàíèè îáñóæäàëèñü âàðèàíòû ýêñïàíñèè, âêëþ÷àÿ ïîëó÷åíèå ëèöåíçèè íà ñâîþ ôàáðè÷íóþ ìàðêó äëÿ ôðàíøèçû, íî çàòåì ðåøèëè, ÷òî ëó÷øå âñåãî ðàçâèâàòüñÿ çà ñ÷åò äî÷åðíèõ êîìïàíèé, ïîëíîñòüþ ÿâëÿþùèõñÿ ñîáñòâåííîñòüþ «Wal-Mart», â èíîñòðàííûõ ãîñóäàðñòâàõ, êîòîðûå áû ðàçðåøèëè òàêîå èíâåñòèðîâàíèå. Êîìïàíèÿ ïðèøëà ê âûâîäó, ÷òî åå êîíêóðåíòíîå ïðåèìóùåñòâî áûëî îñíîâàíî íà ñî÷åòàíèè êóëüòóðû è ïîääåðæèâàþùèõ ñèñòåì èíôîðìàöèè è ëîãèñòèêè è ÷òî òàêóþ êóëüòóðó è ñèñòåìû áûëî áû òðóäíî ïåðåíåñòè âî ôðàí÷àéçèíãîâûå ïðåäïðèÿòèÿ.  1992 ã. «Wal-Mart» íà÷àëà ñâîè ïðèêëþ÷åíèÿ, îòêðûâ 6 ìàãàçèíîâ â Ìåêñèêå. Ê êîíöó 1997 ã. ó «Wal-Mart» áûëî óæå 402 ìàãàçèíà â ýòîé ñòðàíå, ïîìèìî ýòîãî 144 — â Êàíàäå, 13 — â Ïóýðòî Ðèêî, 9 — â Àðãåíòèíå, 8 — â Áðàçèëèè, 3 — â Êèòàå è 3 — â Èíäîíåçèè. «Wal-Mart» òàêæå çàÿâèëà î ñâîåì ðåøåíèè êóïèòü 21 ñóïåðìàðêåò «Wertkauf» â Ãåðìàíèè, ÷òî áûëî ïåðâûì ñîâìåñòíûì ïðåäïðèÿòèåì â Åâðîïå. Ñëåäóÿ îäíîé èç ñòðàòåãèé, «Wal-Mart» ïîñëå îòêðûòèÿ ìàãàçèíà â äðóãîé ñòðàíå ïåðåâîäèëà òóäà íåñêîëüêèõ àìåðèêàíñêèõ ðàáîòíèêîâ íà 2—3 ãîäà, ÷òîáû ïîìî÷ü óñòàíîâèòü ñèñòåìó êîìïàíèè è ïåðåäàòü êîðïîðàòèâíóþ êóëüòóðó «Wal-Mart» íîâûì ðàáîòíèêàì. Êàæåòñÿ, ÷òî ýòà ñòðàòåãèÿ äî ñèõ ïîð ðàáîòàåò. Ìåæäóíàðîäíûå ìàãàçèíû «Wal-Mart» ïðèíåñëè ïðèáûëü áîëåå 5 ìëðä äîëë. ê 120 ìëðä äîõîäîâ êîìïàíèè â 1997 ã., îíè è ñåé÷àñ ïðèíîñÿò ïðèáûëü.

– 110 –

Вопросы: 1. Îáîñíóéòå, ñ ÷åì ñâÿçàí âûáîð êîìïàíèè îäíîãî èç óêàçàííûõ ñïîñîáîâ ïðîäâèæåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè è îòêàçîì îò äðóãèõ âîçìîæíûõ. 2. Çíàÿ ýòàïû ðàçâèòèÿ «Wal-Mart», îõàðàêòåðèçóéòå âçàèìîñâÿçü åå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ íà âíåøíèõ è çàðóáåæíûõ ðûíêàõ. Êàêóþ ðîëü çäåñü èãðàåò ìåíåäæìåíò ñàìîé êîìïàíèè? Îêàçûâàåò ëè âëèÿíèå íà ïðîíèêíîâåíèå íà çàðóáåæíûå ðûíêè ñîîòâåòñòâóþùàÿ ñòðàòåãèÿ â ñòðàíå îñíîâíîãî áàçèðîâàíèÿ?

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ 1. Foreign Sales Corporations. www.ita.doc.gov/legal/fsc.html; www.kidon.com/media-link/index.shtml 2. U.N. trade Information for Developed Country Markets (UNCTAD). www.tradepoint.es.tut.fi/untpdc/eto/etosite.html 3. Data from Board of Governors of the Federal Reserve System www.federalreserve.gov 4. World Radio and Television Resources. www.kidon.com/ media-link/index.shtml http://radio.real.com/tuner/ type=results&searchtype=radiogenre&genre=World&cache=1; www.comfm.com/live/radio/ http://beirutnights.com; www.calonline.com/entertain/audiomusic/audiohindi/songs1/ hindi pop.html;www.ibiblio.org/chinese-music/html/ modern.html#After49

ТЕМА 6 Стратегия фирмы в международном бизнесе 1. Стратегическая деятельность фирмы в условиях глобализации: сущность, цели, задачи, виды Ñòðàòåãèÿ — äåÿòåëüíîñòü, íàïðàâëåííàÿ íà äîñòèæåíèå îïðåäåëåííûõ öåëåé. Îñíîâíàÿ öåëü ãëîáàëüíîé ñòðàòåãèè — ìàêñèìèçèðîâàòü ïðèáûëü.  ñëó÷àå ïåðâè÷íîãî âûõîäà íà çàðóáåæíûé ðûíîê öåëü ìîæåò ìîäèôèöèðîâàòüñÿ è ñâîäèòüñÿ òîëüêî ê ïîëó÷åíèþ ïðèáûëè. Äîñòèæåíèå ýòîé öåëè âîçìîæíî ïóòåì èñïîëüçîâàíèÿ äâóõ âèäîâ ñòðàòåãèè (öåëåâûå ñòðàòåãèè): 1) ñòðàòåãèè ñíèæåíèÿ èçäåðæåê; 2) ñòðàòåãèè äèôôåðåíöèàöèè. Ýòî ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òî íà ìåæäóíàðîäíîì ðûíêå ôèðìû ñòàëêèâàþòñÿ ñ äâóìÿ òèïàìè êîíêóðåíòíîãî âîçäåéñòâèÿ: ïåðâûé ñâÿçàí ñ íåîáõîäèìîñòüþ ñíèæåíèÿ èçäåðæåê; âòîðîé — ñ íåîáõîäèìîñòüþ àäàïòàöèè ê ìåñòíûì ðûíêàì.  ýòîé ñâÿçè â äîïîëíåíèè ê îñíîâíîé öåëè ïåðåä ôèðìîé ñòîÿò äâå çàäà÷è: 1) ïîèñêà ïóòåé ñíèæåíèÿ èçäåðæåê è 2) àäàïòàöèè òîâàðà ê çàðóáåæíûì ðûíêàì. Ïîñêîëüêó ïîñëåäíÿÿ çàäà÷à ñâîäèòñÿ ê îêàçàíèþ ñîïóòñòâóþùèõ äîïîëíèòåëüíûõ óñëóã, ðåøåíèþ ïðîáëåì êà÷åñòâà è äèçàéíà òîâàðà, äîáàâëåíèþ äîïîëíèòåëüíîé ñòîèìîñòè è â êîíå÷íîì èòîãå óâåëè÷åíèþ öåíû, òî ýòî ÿâëÿåòñÿ ïðîòèâîðå÷èåì ìåæäó ïåðâîé è âòîðîé çàäà÷àìè. Ðåøåíèå ïåðâîé çàäà÷è ñâîäèòñÿ ê ïîèñêó ñòðàí è ôàêòîðîâ ïðîèçâîäñòâà, ïîçâîëÿþùèõ ñíèçèòü èçäåðæêè çà ñ÷åò áîëåå íèçêîãî óðîâíÿ çàðàáîòíîé ïëàòû èëè áîëåå äåøåâûõ èñòî÷íèêîâ ñûðüÿ. Ðåøåíèå âòîðîé çàäà÷è çàâèñèò îò âîçìîæíîñòè ôèðìû àäàïòèðîâàòüñÿ ê ñëåäóþùèì îñîáåííîñòÿì çàðóáåæíûõ ðûíêîâ: – 112 –

• ïîòðåáèòåëüñêèå âêóñû è ïðåäïî÷òåíèÿ; • èíôðàñòðóêòóðíîå ðàçíîîáðàçèå (äîñòóïíîñòü òåëåêîì-

ìóíèêàöèîííûõ, áàíêîâñêèõ óñëóã, òåõíè÷åñêèå ñòàíäàðòû); • íàöèîíàëüíàÿ ñïåöèôèêà (íàïðèìåð, ëåâî/ïðàâîñòîðîííåå äâèæåíèå); • ðàçíîîáðàçèå äèñòðèáóòèâíûõ êàíàëîâ; • ãîñóäàðñòâåííîå ðåãóëèðîâàíèå è ãîñóäàðñòâåííûå çàêàçû.  êîíå÷íîì èòîãå ðåøåíèå âòîðîé çàäà÷è, èëè ðåàëèçàöèÿ ñòðàòåãèè äèôôåðåíöèàöèè, ñâÿçàíî ñ âîçìîæíîñòüþ ñîçäàíèÿ äîáàâëåííîé ñòîèìîñòè, êîòîðàÿ áóäåò âîñòðåáîâàíà ïîêóïàòåëåì. Êàê ïðàâèëî, äîáàâëåííàÿ ñòîèìîñòü ñâÿçàíà ñ óëó÷øåíèåì êà÷åñòâåííûõ õàðàêòåðèñòèê òîâàðà, ïîçâîëÿþùèõ â áîëüøåé ñòåïåíè ïðèñïîñîáèòü åãî ê íóæäàì ïîòðåáèòåëÿ. Ýòî äàåò âîçìîæíîñòü äèôôåðåíöèðîâàòü òîâàð îò àíàëîãîâ, ïðîèçâîäèìûõ êîíêóðåíòàìè. Ñîñòàâëÿþùèå ñòðàòåãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè: • Îñíîâíûå: ïðîèçâîäñòâî, ìàðêåòèíã, ïðîäàæè, ïîñëåïðîäàæíîå îáñëóæèâàíèå. • Ñîïóòñòâóþùèå: èíôðàñòðóêòóðà (îáùàÿ è àäìèíèñòðàòèâíàÿ), òðóäîâîé ïîòåíöèàë, ÍÈÎÊÐ (R & D).

2. Стратегии функционирования компаний на международных рынках Ñ òî÷êè çðåíèÿ ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà, ôèðìû ìîãóò èñïîëüçîâàòü 4 áàçîâûå ñòðàòåãèè (ñòðàòåãèè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ) äëÿ âõîæäåíèÿ è êîíêóðåíöèè íà ìèðîâûõ è ãëîáàëüíûõ ðûíêàõ: ìåæäóíàðîäíàÿ, ìíîãîñòðàíîâàÿ, òðàíñíàöèîíàëüíàÿ (ÒÍÊ), ãëîáàëüíàÿ. Êàæäàÿ èç íèõ èìååò ñîáñòâåííûå ïðåèìóùåñòâà è íåäîñòàòêè. Ïðàâîìåðíîñòü ïðèìåíåíèÿ âàðüèðóåòñÿ â çàâèñèìîñòè îò öåëåâûõ ñòðàòåãèé (ñòðàòåãèÿ ñíèæåíèÿ èçäåðæåê èëè ñòðàòåãèÿ äèôôåðåíöèàöèè) è îò òèïà êîìïàíèè (ñì. ðèñ. 6.1). Òèïû êîìïàíèé âûäåëÿþòñÿ ñîîòâåòñòâåííî: ìíîãîñòðàíîâàÿ ñ çàðóáåæíûìè ôèëèàëàìè (ìíîãîíàöèîíàëüíàÿ), ìåæäóíàðîäíàÿ, ãëîáàëüíàÿ, ÒÍÊ. Îðãàíèçàöèîííàÿ ñòðóêòóðà èìååò ìíîãî îáùèõ ÷åðò, íî îñíîâíûå ðàçëè÷èÿ — â ñòåïåíè öåíòðàëèçàöèè – 113 –

äåÿòåëüíîñòè è â ñèñòåìå âçàèìîîòíîøåíèé ìàòåðèíñêîé è äî÷åðíèõ êîìïàíèé, êàê ñëåäñòâèå — ðàçíûå ñòðàòåãèè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ.

Ðèñ. 6.1. ×åòûðå áàçîâûå ñòðàòåãèè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé 1: íà îñè àáñöèññ ïîêàçàíà ñòåïåíü âëèÿíèÿ íåîáõîäèìîñòè ñíèæåíèÿ èçäåðæåê, íà îñè îðäèíàò — ñòåïåíü âëèÿíèÿ íåîáõîäèìîñòè àäàïòàöèè ê ìåñòíûì ðûíêàì

Стратегия многострановой компании, имеющей филиалы (отделения) за рубежом. Ñòðóêòóðà êîìïàíèè — äåöåíòðàëèçîâàííàÿ: áîëüøèíñòâî àêòèâîâ, îòâåòñòâåííîñòü è ðåøåíèÿ ïðèíèìàþòñÿ íà ìåñòàõ. Ôèëèàëû äîñòàòî÷íî àâòîíîìíû. Èíäèâèäóàëüíûé êîíòðîëü: íåôîðìàëüíûå, íåîôèöèàëüíûå îòíîøåíèÿ ìåæäó øòàá-êâàðòèðîé è ôèëèàëàìè, óïðîùåííûé ôèíàíñîâûé êîíòðîëü. Ìåíòàëèòåò: ìåíåäæìåíò ðàññìàòðèâàåò çàðóáåæíûå îïåðàöèè êàê ïîðòôåëüíûå èíâåñòèöèè â íåçàâèñèìûé áèçíåñ. Ñòðàòåãèÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñîðèåíòèðîâàíà íà ìàêñèìàëüíóþ àäàïòàöèþ òîâàðîâ, ìàðêåòèíãà ê ïîòðåáíîñòÿì çàðóáåæíûõ ðûíêîâ. Ïîëíûé, çàâåðøåííûé ïðîèçâîäñòâåííûé öèêë:

__________ 1 Ñîñòàâëåíî ïî: Hill C.W.L. Global business today. N. Y.: McGrawHill, Irwin, 2003. P. 341.

– 114 –

ïðîèçâîäñòâî, ìàðêåòèíã, R & D â êàæäîì çàðóáåæíîì ôèëèàëå. Íåîáõîäèìîñòü ïðîèçâîäñòâà íåäîñòàþùèõ äåòàëåé, èçäåëèé ñ öåëüþ óñèëåíèÿ êîíêóðåíòíûõ ïðåèìóùåñòâ ôèðìû ïðèâîäèò ê òîìó, ÷òî ñòðóêòóðà âûñîêîçàòðàòíàÿ. Èìåþòñÿ îãðàíè÷åíèÿ â âîïðîñàõ òðàíñôåðòà íàâûêîâ è ïðîèçâîäñòâ ìåæäó ôèëèàëàìè. Ïðèìåð. Ðàçâèòèå â 70—80-å ãã. «Äæåíåðàë Ìîòîðñ», ñîçäàíèå ôèëèàëîâ â Åâðîïå.

Стратегия международной компании. Ñòðóêòóðà: áîëüøèíñòâî àêòèâîâ, îòâåòñòâåííîñòü è ðåøåíèÿ ïðèíèìàþòñÿ íà ìåñòàõ, íî â öåëîì ýòî áîëåå ñêîîðäèíèðîâàííîå îáúåäèíåíèå, ÷åì â ïðåäûäóùåì ñëó÷àå. Êîíòðîëü: àäìèíèñòðàòèâíûé öåíòðàëèçîâàííûé, îñóùåñòâëÿåìûé øòàá-êâàðòèðîé, ôîðìàëüíîå (íîìèíàëüíîå) ïëàíèðîâàíèå, òåñíûå âçàèìîñâÿçè ìåæäó øòàá-êâàðòèðîé è ôèëèàëàìè. Ìåíòàëèòåò— ìåæäóíàðîäíûé: çàðóáåæíûå ôèëèàëû ðàññìàòðèâàþòñÿ êàê äîïîëíåíèå ê îòå÷åñòâåííûì îïåðàöèÿì. Ñòðàòåãèÿ: â îòëè÷èå îò ïðåäûäóùåãî òèïà êîìïàíèè ñòàðàþòñÿ ïåðåðàñïðåäåëÿòü íåäîñòàþùèå íàâûêè è âèäû äåÿòåëüíîñòè ìåæäó ôèëèàëàìè, îñóùåñòâëÿþò òðàíñôåðò òåõíîëîãèé. Öåíòðàëèçóþò ÍÈÎÊÐ, à ñàìî ïðîèçâîäñòâî è ìàðêåòèíã àäàïòèðóþò ê çàðóáåæíûì ðûíêàì, õîòÿ è â îãðàíè÷åííûõ ìàñøòàáàõ, ïðè æåñòêîì êîíòðîëå ðóêîâîäñòâà. Òàêèì îáðàçîì, ìåæäóíàðîäíàÿ ñòðàòåãèÿ ïðèìåíÿåòñÿ â òîì ñëó÷àå, åñëè íåò íåîáõîäèìîñòè êîíêóðèðîâàòü ïóòåì ñíèæåíèÿ èçäåðæåê è îòñóòñòâóåò ïîòðåáíîñòü â ÷ðåçìåðíîé àäàïòàöèè òîâàðîâ è óñëóã ê ìåñòíûì ðûíêàì. Ïðèìåðû: «McDonald’s», IBM, P & G, «Wal-Mart», «Microsoft».

Глобальная стратегия. Ñòðóêòóðà— öåíòðàëèçîâàííàÿ: áîëüøèíñòâî ñòðàòåãè÷åñêèõ ðåøåíèé è îòâåòñòâåííîñòü öåíòðàëèçîâàíû, òàê æå êàê è èìóùåñòâî, è äåíåæíûå ñðåäñòâà. Îïåðàöèîííûé êîíòðîëü: øòàá-êâàðòèðà æåñòêî êîíòðîëèðóåò äåíåæíûå ñðåäñòâà, èíôîðìàöèþ, ðåøåíèÿ.

– 115 –

Ìåíòàëèòåò — ãëîáàëüíûé: çàðóáåæíûå ôèëèàëû ðàññìàòðèâàþòñÿ êàê êàíàëû ðàñïðåäåëåíèÿ â ðàìêàõ åäèíîãî ãëîáàëüíîãî ðûíêà. Ñòðàòåãèÿ: â îòëè÷èå îò äâóõ ïðåäûäóùèõ êîìïàíèé öåëåâàÿ ñòðàòåãèÿ íàöåëåíà íà ñíèæåíèå èçäåðæåê. Ïðîèçâîäñòâî, ìàðêåòèíã, R & D ñîñðåäîòî÷åíû â îñíîâíîì â íåêîòîðûõ ôèëèàëàõ ñ íàèáîëåå áëàãîïðèÿòíûìè óñëîâèÿìè. Ñòðàòåãèÿ íå íàöåëåíà íà àäàïòàöèþ òîâàðîâ è óñëóã ê óñëîâèÿì ìåñòíûõ ðûíêîâ, òàê êàê ýòî ñâÿçàíî ñ ðîñòîì èçäåðæåê. Âìåñòî ýòîãî ãëîáàëüíûå ôèðìû ïðåäïî÷èòàþò ñòàíäàðòèçàöèþ, àäàïòàöèþ ê ìèðîâûì ðûíêàì è ñòàíäàðòàì, ÷òî ïîçâîëÿåò ïîëó÷àòü ìàêñèìàëüíûå âûãîäû îò ýêîíîìèè íà ìàñøòàáàõ ïðîèçâîäñòâà. Òàêæå èñïîëüçóþòñÿ ïðåèìóùåñòâà ýêîíîìèè íà èçäåðæêàõ äëÿ ïðîâåäåíèÿ àãðåññèâíîé öåíîâîé ïîëèòèêè íà ìèðîâûõ ðûíêàõ. Äàííàÿ ñòðàòåãèÿ îïòèìàëüíà â ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè ñíèæåíèÿ èçäåðæåê ïðè îòñóòñòâèè ïîòðåáíîñòè â àäàïòàöèè òîâàðîâ è óñëóã ê ìåñòíûì ðûíêàì; õàðàêòåðíà äëÿ îòðàñëåé ïðîìûøëåííîãî ïðîèçâîäñòâà: íàïðèìåð, îãðîìíûé ñïðîñ íà ïîëóïðîâîäíèêè ïîçâîëèë â çíà÷èòåëüíîé ìåðå ñòàíäàðòèçèðîâàòü èõ ïðîèçâîäñòâî â ìèðîâîì ìàñøòàáå. Îäíàêî ïîäîáíàÿ ñòðàòåãèÿ íå ïîäõîäèò äëÿ ïðîèçâîäñòâà ïîòðåáèòåëüñêèõ òîâàðîâ, êîòîðûå äîëæíû áûòü â çíà÷èòåëüíîé ìåðå àäàïòèðîâàíû ê ïîòðåáíîñòÿì ìåñòíûõ ðûíêîâ. Íàïðèìåð, àóäèîïëåéåðû, àâòîìîáèëè, ïèùåâûå ïðîäóêòû. Ãëîáàëüíàÿ ñòðàòåãèÿ íå ïîäõîäèò, êîãäà ñïðîñ íà òîâàðû çàâèñèò îò îñîáåííîñòåé ïîòðåáèòåëüñêèõ ïðåäïî÷òåíèé. Ïðèìåðû: «Intel», «Motorola», «Texas Instruments».

Транснациональная стратегия. Ñòðóêòóðà: ñåòåâàÿ îðãàíèçàöèÿ, îñíîâàííàÿ íà ñïåöèàëèçàöèè è ïåðåðàñïðåäåëåíèè ðåñóðñîâ è âîçìîæíîñòåé. Êîíòðîëü — âçàèìîçàâèñèìîñòü ïîäðàçäåëåíèé: áîëüøèå ïîòîêè äåíåæíûõ ñðåäñòâ, òîâàðîâ, êîìïîíåíòîâ, ðàáîòíèêîâ, èíôîðìàöèè ïåðåìåùàþòñÿ ìåæäó ôèëèàëàìè è ãîëîâíîé êîìïàíèåé. Ìåíòàëèòåò — òðàíñíàöèîíàëüíûé: ïðîöåññ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé áàçèðóåòñÿ íà ñëîæíîé ñèñòåìå âçàèìîñâÿçè è âçàèìî– 116 –

äåéñòâèÿ ìåæäó ñòðóêòóðíûìè ïîäðàçäåëåíèÿìè. Òðàíôñåðò íàâûêîâ, çíàíèé, òåõíîëîãèé, òîâàðîâ îñóùåñòâëÿåòñÿ íå òîëüêî â îäíîñòîðîííåì ïîðÿäêå, êàê â ìåæäóíàðîäíîé êîìïàíèè (îò øòàá-êâàðòèðû ê ôèëèàëàì), íî è ìåæäó ñàìèìè ôèëèàëàìè, à òàêæå, ÷òî îñîáåííî âàæíî, îò ôèëèàëîâ ê ãîëîâíîé êîìïàíèè. Èìååò ìåñòî òàê íàçûâàåìîå ãëîáàëüíîå îáó÷åíèå («Global learning»). Òðàíñíàöèîíàëüíàÿ ñòðàòåãèÿ ïðèìåíÿåòñÿ â òîì ñëó÷àå, êîãäà ïåðåä ôèðìîé ñòîÿò îäíîâðåìåííî äâå çàäà÷è (äâå öåëåâûå ñòðàòåãèè): íåîáõîäèìîñòü ñíèæåíèÿ èçäåðæåê è ïîòðåáíîñòü â àäàïòàöèè òîâàðîâ è óñëóã ê çàðóáåæíûì ðûíêàì. Ýòî ñëîæíîðåàëèçóåìàÿ ñòðàòåãèÿ, òàê êàê îíà íàöåëåíà íà äîñòèæåíèå çà÷àñòóþ ïðîòèâîïîëîæíûõ öåëåé, ÷òî îêàçûâàåò ïðîòèâîðå÷èâîå âîçäåéñòâèå íà ñàìó ôèðìó, âåäåò ê îðãàíèçàöèîííûì ïðîáëåìàì, ÷òî â êîíå÷íîì èòîãå ìîæåò ïîâëèÿòü íà óìåíüøåíèå ýôôåêòèâíîñòè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ êîðïîðàöèè. Ìîæíî âûäåëèòü ñåìü ïîêàçàòåëåé, õàðàêòåðèçóþùèõ íàïðàâëåíèÿ ãëîáàëèçàöèè (ñòàíäàðòèçàöèè) êîìïàíèè: 1) ïðîäóêò; 2) ðûíêè; 3) ïðîäâèæåíèå (promotion); 4) ìåñòà ñîçäàíèÿ äîáàâëåííîé ñòîèìîñòè; 5) êîíêóðåíòíàÿ ñòðàòåãèÿ; 6) èñïîëüçîâàíèå ïåðñîíàëà èç ãðàæäàí ñòðàíû-ðåöèïèåíòà; 7) ðàçìåð (âåëè÷èíà) ãëîáàëüíîé ñîáñòâåííîñòè. Ýòè âîçìîæíîñòè âàðüèðóþòñÿ îò íóëåâîé ñòàíäàðòèçàöèè (ÌÍÊ ñ çàðóáåæíûìè ôèëèàëàìè) äî ñòàíäàðòèçàöèè ïî âñåì ñåìè ïîêàçàòåëÿì (ïîëíîñòüþ ãëîáàëüíàÿ). Óïðàâëåí÷åñêàÿ çàäà÷à — ðåøèòü, êàê äàëåêî ôèðìà ìîæåò ïðîäâèíóòüñÿ ïî ýòèì íàïðàâëåíèÿì. Íàïðèìåð, ïðîèçâîäñòâî ñòèðàëüíûõ ìàøèí ìîæåò áûòü ñòàíäàðòèçèðîâàíî, òàê êàê âåçäå ëþäè ñòèðàþò áåëüå, íî ïî ýêîíîìè÷åñêèì ïðè÷èíàì â áåäíûõ ñòðàíàõ ìàøèíû äîëæíû áûòü ïðîùå è äåøåâëå, ïîýòîìó äàííûé ïðîäóêò íå ìîæåò áûòü ñòàíäàðòèçèðîâàí ãëîáàëüíî. Ïðèìåðû: «Caterpillar», «Unilever», «General Motors».

– 117 –

3. Преимущества и недостатки стратегий функционирования на зарубежных рынках

Ï ð è ì å ÷ à í è å . Ñîñòàâëåíî ïî: Hill C.W.L. Op. cit. P. 347.

4. Международные стратегические альянсы Ìåæäóíàðîäíûå ñòðàòåãè÷åñêèå àëüÿíñû — ñîãëàøåíèÿ ìåæäó ïîòåíöèàëüíûìè èëè äåéñòâóþùèìè êîíêóðåíòàìè èç ðàçíûõ ñòðàí. Ê ñòðàòåãè÷åñêèì àëüÿíñàì ìîæíî îòíåñòè êàê ôîðìàëüíî ñîçäàííûå ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ, â êîòîðûõ êàæäàÿ ôèðìà èìååò ðàâíóþ äîëþ (íàïðèìåð, «Ôóäæè-Êñåðîêñ»), òàê è êðàòêîñðî÷íûå êîíòðàêòíûå ñîãëàøåíèÿ, â êîòîðûõ äâå êîìïàíèè îáúåäèíÿþòñÿ äëÿ ðåøåíèÿ êîíêðåòíîé çàäà÷è (íàïðèìåð, ñîçäàíèå íîâîãî ïðîäóêòà). Çíà÷èòåëüíûé ðîñò ñòðàòåãè÷åñêèõ àëüÿíñîâ õàðàêòåðåí äëÿ 80— 90-õ ãã. ïðîøëîãî ñòîëåòèÿ. Ïðè÷èíû ñîçäàíèÿ àëüÿíñîâ â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå: • ðàñøèðåíèå ãëîáàëüíîé êîíêóðåíöèè; • ðàñòóùèå çàòðàòû íà ïðîâåäåíèå íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêèõ ðàáîò, ïðîäâèæåíèå òîâàðà íà ðûíêè; – 118 –

• æåëàíèå óñêîðèòü âíåäðåíèå ãëîáàëüíûõ ñòðàòåãèé. Ïðè ñîçäàíèè àëüÿíñà âàæíî ïðàâèëüíî ïîäîáðàòü ïàðòíåðà, êîòîðûé óäîâëåòâîðÿë áû ñëåäóþùèì òðåáîâàíèÿì: 1) áûë çàèíòåðåñîâàí â äîñòèæåíèè îáùèõ öåëåé, â óäîâëåòâîðåíèè ñîâìåñòíûõ íóæä íà âçàèìîâûãîäíûõ óñëîâèÿõ; 2) ðàçäåëÿë ñïîñîáû äîñòèæåíèÿ ýòèõ öåëåé; 3) íå èñïîëüçîâàë ñîþç â ðåøåíèè ñîáñòâåííûõ ÷àñòíûõ ïðîáëåì. Âûáîð ïàðòíåðà äîëæåí áàçèðîâàòüñÿ: íà ïðîðàáîòêå îôèöèàëüíîé èíôîðìàöèè î äåÿòåëüíîñòè ïîòåíöèàëüíîãî ó÷àñòíèêà àëüÿíñà; íà ñáîðå äàííûõ îò òðåòüèõ ëèö, èìåþùèõ îïûò ñîâìåñòíîãî ñîòðóäíè÷åñòâà ñ æåëàåìûì ïàðòíåðîì; íà ñîáñòâåííûõ íàáëþäåíèÿõ â õîäå ìíîãî÷èñëåííûõ âñòðå÷ è ìåðîïðèÿòèé. Ñòðóêòóðà àëüÿíñà îáû÷íî ïðåäóñìàòðèâàåò: 1) ñîçäàíèå âîçìîæíîñòåé äëÿ çàùèòû òåõíîëîãèé è íîóõàó, íå èñïîëüçóåìûõ äëÿ ðåàëèçàöèè öåëåé àëüÿíñà; 2) ïîäïèñàíèå êîíòðàêòîâ, ãàðàíòèðóþùèõ íåâîçìîæíîñòü èçâëå÷åíèÿ âûãîäû îäíîé ñòîðîíîé; 3) äîñòèæåíèå ðàâíîé âûãîäû ïîñðåäñòâîì ðàâíîçíà÷íîãî îáìåíà òåõíîëîãèÿìè; 4) ÷åòêî îãîâîðåííîå ïîâåäåíèå ïàðòíåðîâ. Ìåíåäæìåíò ñòðîèòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñî ñëåäóþùèìè óñëîâèÿìè: • ÷åòêîå ïîíèìàíèå êóëüòóðíûõ ðàçëè÷èé, âåäóùèõ ê äèôôåðåíöèðîâàííûì óïðàâëåí÷åñêèì ñòèëÿì; • ïîñòðîåíèå äîâåðèòåëüíûõ îòíîøåíèé, ïðåäïîëàãàþùèõ óñòàíîâëåíèå ðàìîê äëÿ ôîðìàëüíîãî è íåôîðìàëüíîãî îáùåíèÿ ñ öåëüþ ñîçäàíèÿ îáùèõ öåííîñòíûõ îðèåíòèðîâ; • ðàçâèòèå íåôîðìàëüíûõ ñïîñîáîâ îáùåíèÿ, ïðåäïîëàãàþùèõ óñòàíîâëåíèå òåñíûõ ïåðñîíàëüíûõ ñâÿçåé; • âîçìîæíîñòü ïîëó÷åíèÿ îò ïàðòíåðà ïîëåçíûõ çíàíèé è íàâûêîâ, êîòîðûå ìîãëè áû áûòü ïðèìåíåíû â ñîáñòâåííîé îðãàíèçàöèè.

Ïðèìåðû. 1. Àëüÿíñ «Ìîòîðîëû» è «Òîøèáû»: îáúåäèíåíèå êàïèòàëîâ ïî 1 ìëðä äîëë. ñ êàæäîé ñòîðîíû ïîñëå ïðåäëîæåíèÿ ïåðâîé ïðîèçâîäèòü ñîâìåñòíî ìèêðîïðîöåññîðû. «Òîøèáà» ïîìîãëà «Ìîòîðîëå» ïðîíèêíóòü íà ðûíêè ßïîíèè, ïðåäîñòàâèâ äëÿ ìàðêåòèíãà ñâîèõ ëó÷øèõ ìåíåäæåðîâ.

– 119 –

2. Îáúåäèíåíèå «Áîèíãà» è ðÿäà ÿïîíñêèõ êîìïàíèé. Öåëü: ðàçäåëèòü çàòðàòû, ñâÿçàííûå ñ íîâûì ïðîèçâîäñòâîì. 3. Ôðàíêî-ÿïîíñêèé «Thomson & JVC» çàíèìàëñÿ ïðîèçâîäñòâîì âèäåîìàãíèòîôîíîâ. Îäèí èç ó÷àñòíèêîâ àëüÿíñà íóæäàëñÿ â äîñòóïå ê òåõíîëîãèÿì è ïðîèçâîäñòâåííûì íàâûêàì, âòîðîé — â ïðîíèêíîâåíèè íà äèôôåðåíöèðîâàííûå ðûíêè Åâðîïû.

ЗАДАНИЯ 1. Çàéäèòå íà ñàéò www.yahoo.com, ðàññìîòðèòå, ýëåìåíòû êàêîé ñòðàòåãèè èñïîëüçóþòñÿ äàííîé ïîèñêîâîé ñèñòåìîé. 2. Èñïîëüçóÿ äàííûå ñàéòà www.Sony.com, îáîñíóéòå ñòðàòåãèþ êîðïîðàöèè â ïîñëåäíèå ãîäû.

КЕЙСЫ Кейс

1.

Международная инвестиционная стратегия «Electrolux»

«Electrolux» ÿâëÿåòñÿ ñàìûì áîëüøèì ïðîèçâîäèòåëåì áûòîâûõ ýëåêòðîïðèáîðîâ (ñòèðàëüíûõ ìàøèí, ïîñóäîìîå÷íûõ ìàøèí, õîëîäèëüíèêîâ, ïûëåñîñîâ è ò. ä.) ñ óðîâíåì ïðîäàæ â 1998 ã. 110 ìëðä øâåäñêèõ êðîí (14 ìëðä äîëë.). Áóäó÷è êîìïàíèåé ñ íåáîëüøèì âíóòðåííèì ðûíêîì Øâåöèè, «Electrolux» âñåãäà áûëà âûíóæäåíà èñêàòü äðóãèå ðûíêè äëÿ ðàçâèòèÿ. Ê 1997 ã. êîìïàíèÿ îñóùåñòâëÿëà áîëåå ÷åì 87 % ïðîäàæ çà ïðåäåëàìè Øâåöèè. ×óòü áîëåå 52 % îò îáùåãî îáúåìà ïðîäàæ ïðîèçâîäèòñÿ â Çàïàäíîé Åâðîïå è 27 % ïðèõîäèòñÿ íà Ñåâåðíóþ Àìåðèêó. Îäíàêî â ïîñëåäíèå ãîäû áûñòðîå ðàçâèòèå íàìåòèëîñü â Àçèè (7 % äîõîäîâ) è â Ëàòèíñêîé Àìåðèêå (6,4 % äîõîäîâ). Ê íà÷àëó 1998 ã. â êîìïàíèè ðàáîòàëî áîëåå ÷åì 100 òûñ. ÷åë. ïî âñåìó ìèðó. «Electrolux» âëàäåëà 150 çàâîäàìè è 300 ñêëàäàìè, ðàñïîëîæåííûìè íà òåððèòîðèè 60 ñòðàí, è ïðîäàâàëà äî 55 ìëí òîâàðîâ â ãîä â 150 ñòðàíàõ. Ýêñïàíñèÿ «Electrolux» â Àçèþ, Âîñòî÷íóþ Åâðîïó è Ëàòèíñêóþ Àìåðèêó íà÷àëàñü â íà÷àëå 1990 ã. ïîñëå îáçîðà, â êîòîðîì áûë ñäåëàí âûâîä, ÷òî ðûíîê â Çàïàäíîé Åâðîïå è Ñåâåðíîé Àìåðèêå íàñûùåí áûòîâûìè ïðèáîðàìè. Êîìïàíèÿ ñ÷èòàëà, ÷òî áóäóùåå ðàçâèòèå â ýòèõ ðåãèîíàõ áóäåò çàìåäëåíî èç-çà ñïðîñà, îáóñëîâëåííîãî íåîáõîäèìîñòüþ çàìåùåíèÿ è ðîñòà íàñåëåíèÿ è ñêîðåå âñåãî íå ïðåâûñèò 2—3 % åæåãîäíî. Ëåéô Äæîàíñîí, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð «Electrolux», ðåøèë, – 120 –

÷òî êîìïàíèÿ áûëà ñëèøêîì çàâèñèìà îò ýòèõ âûñîêîðàçâèòûõ ðûíêîâ. Îí óáåæäàë, ÷òî êîìïàíèÿ äîëæíà îñóùåñòâèòü àêòèâíóþ ýêñïàíñèþ íà ðûíêè ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàí, åñëè îíà õî÷åò óäåðæàòü ñâîé óðîâåíü ðîñòà. Êîìïàíèÿ îöåíèëà, ÷òî ñïðîñ íà áûòîâûå òîâàðû â Àçèè, Âîñòî÷íîé Åâðîïå è Ëàòèíñêîé Àìåðèêå ìîæåò óâåëè÷èâàòüñÿ íà 20 % åæåãîäíî â òå÷åíèå ñëåäóþùèõ 10 ëåò, à âîçìîæíî è äîëüøå. Òàêèì îáðàçîì, îí ïîñòàâèë íåïðîñòóþ öåëü äëÿ «Electrolux» — êîìïàíèÿ äîëæíà áûëà óâåëè÷èòü óðîâåíü ïðîäàæ â ýòèõ çàðîæäàþùèõñÿ ðûíêàõ îò 1,35 ìëðä äîëë. â 1994 ã. äî 2,7 ìëðä äîëë. â 1997 ã. (ýòîò ïëàí áûë äàæå ïåðåâûïîëíåí). Äîïîëíèòåëüíîé öåëüþ äëÿ «Electrolux» áûëî âîéòè â òðîéêó âåäóùèõ ïîñòàâùèêîâ áûòîâûõ òîâàðîâ â Þãî-Âîñòî÷íóþ Àçèþ ê 2000 ã.  äîïîëíåíèå ê ìîùíîìó ïîòåíöèàëó ðàçâèòèÿ, åùå îäíèì îïðåäåëÿþùèì ìîìåíòîì áûëî òî, ÷òî ãëàâíûå ìåæäóíàðîäíûå êîíêóðåíòû «Electrolux» «General Electric» è «Whirlpool» â ÑØÀ è «Bosch», «Siemens» â Ãåðìàíèè, íåäàâíî îáúÿâèëè î ïîäîáíûõ ïëàíàõ. «Electrolux» ñ÷èòàë, ÷òî ëó÷øå îñóùåñòâèòü ýòî ïëàí áûñòðåå, ÷åì îïîçäàòü â ãîíêå çà ïðàâî âûéòè íà ýòè ïîÿâëÿþùèåñÿ ðûíêè. Ïðèíÿâ ðåøåíèå îá ýêñïàíñèè, «Electrolux» äîëæíà áûëà ïðîäóìàòü ðåøåíèå, êàê äîáèòüñÿ îñóùåñòâëåíèÿ ýòîé ïðåòåíöèîçíîé öåëè. Ñî÷åòàíèå çàòðàò è òàìîæåííûõ ïîøëèí äåëàëè ýêñïîðò ïðîäóêöèè ñ çàâîäîâ, íàõîäÿùèõñÿ â Çàïàäíîé Åâðîïå è Ñåâåðíîé Àìåðèêå, íåýêîíîìè÷íûì. Âìåñòî ýòîãî äëÿ ðàçíûõ ðåãèîíîâ è ñòðàí áûëè ïðèíÿòû ðàçíûå ïîäõîäû. Áûëî ðàññìîòðåíû âñå âîçìîæíîñòè: ïðèîáðåòåíèå êîíöåðíîâ, îðãàíèçàöèÿ ñîâìåñòíûõ ïðåäïðèÿòèé, óñèëåííûå ðåêëàìíûå êàìïàíèè. «Electrolux» çàÿâèëà, ÷òî îíà ãîòîâà çàòðàòèòü 200 ìëí äîëë. â ãîä, ÷òîáû óñèëèòü ñâîå ïðèñóòñòâèå íà ýòèõ ðûíêàõ. «Electrolux» âïåðâûå ïîÿâèëñÿ íà ðûíêå â Âîñòî÷íîé Åâðîïå â 1991 ã., êîãäà îíà ïðèîáðåëà «Lehel», ÿâëÿþùèéñÿ ñàìûì êðóïíûì ïðîèçâîäèòåëåì áûòîâîé òåõíèêè â Âåíãðèè.  ñåðåäèíå 90-õ ãã. «Electrolux» ïðèíÿëà ðåøåíèå îñíîâàòü êîìïàíèè â Ðîññèè, Ïîëüøå è ×åøñêîé Ðåñïóáëèêå, êîòîðûå áóäóò ïîëíîñòüþ ÿâëÿòüñÿ åå ñîáñòâåííîñòüþ. Äðóãîé ïîäõîä òðåáîâàëñÿ ê Àçèè. Ïðàâèëà, êàñàþùèåñÿ èíîñòðàííîé ñîáñòâåííîñòè â Êèòàå è Èíäèè, íàïðèìåð, ïðàêòè÷åñêè çàñòàâèëè «Electrolux» ðàáîòàòü ÷åðåç ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ ñ ìåñòíûìè ïàðòíåðàìè.  Êèòàå, ÿâëÿþùèìñÿ ñàìûì áûñòðî óâåëè÷èâàþùèìñÿ ðûíêîì â ìèðå, êîìïàíèÿ óæå â 1994 ã. èìåëà ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ ïî ïðîèçâîäñòâó êîìïðåññîðîâ, ïûëå– 121 –

ñîñîâ è âîäîî÷èñòèòåëüíîãî îáîðóäîâàíèÿ. Ñ 1994 ïî 1997 ã. êîìïàíèÿ âëîæèëà åùå 300 ìëí äîëë. äëÿ ïîñòðîéêè â ñòðàíå 5 çàâîäîâ.  Þãî-Âîñòî÷íîé Àçèè «Electrolux» äåëàëà áîëüøå àêöåíò íà ìàðêåòèíã ïðîäóêöèè, èìïîðòèðóåìîé èç Êèòàÿ, ÷åì íà ìåñòíîå ïðîèçâîäñòâî. ×òî êàñàåòñÿ Ëàòèíñêîé Àìåðèêè, òî çäåñü êîìïàíèÿ óâåëè÷èâàëàñü çà ñ÷åò ïðèîáðåòåíèé. Êóëüìèíàöèåé ýòîãî ïðîöåññà ñòàëî ïîêóïêà «Refi par», êðóïíåéøåãî ïðîèçâîäèòåëÿ õîëîäèëüíèêîâ â Áðàçèëèè. Öåëüþ «Electrolux» ÿâëÿåòñÿ ïðåâðàòèòü «Refi par», ãäå óðîâåíü ïðîäàæ â 1995 ã. ñîñòàâë 600 ìëí äîëë., â ëàòèíîàìåðèêàíñêóþ áàçó ïî ïðîèçâîäñòâó áûòîâîé òåõíèêè. Õîòÿ «Electrolux» äîñòàòî÷íî óñïåøíî ðåàëèçîâûâàë ïðîãðàììó ïî ðàçìåùåíèþ ñâîåé ïðîäóêöèè â äðóãèõ ñòðàíàõ, ïðîöåññ ýêñïàíñèè íå îáõîäèëñÿ áåç ïðîáëåì.  1997 ã. êîìïàíèÿ ïðåòåðïåëà çíà÷èòåëüíîå ñíèæåíèå äîõîäîâ èç-çà óõóäøàþùèõñÿ ðûíî÷íûõ óñëîâèé â Áðàçèëèè è â Àçèè. Ñíèæåíèå äîõîäîâ âûÿâèëî ðÿä ñåðüåçíûõ íåäîñòàòêîâ, êîòîðûå ðàçâèëèñü â ìåæäóíàðîäíîé ñèñòåìå ïðîèçâîäñòâà ýòîé ôèðìû. Õîòÿ êîìïàíèÿ ñèëüíî óâåëè÷èëàñü çà ñ÷åò ðàçëè÷íîãî ðîäà ïðèîáðåòåíèé â íà÷àëå 1990-õ ãã., îíà íå ñîâåðøåíñòâîâàëà ñâîå ïðîèçâîäñòâî, â ðåçóëüòàòå ÷àñòî íàáëþäàëîñü ïîâòîðåíèå ïðîèçâîäñòâåííûõ ìîùíîñòåé âíóòðè îäíîãî ðåãèîíà.  íà÷àëå 1998 ã. íîâûé ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð «Electrolux» Ìàéêë Òðåøîó îáúÿâèë î ïëàíàõ ðåñòðóêòóðèçàöèè, â ðåçóëüòàòå êîòîðîé çàêðûâàëîñü 12 òûñ. ðàáî÷èõ ìåñò, 25 çàâîäîâ è 50 ñêëàäîâ â ðàçíûõ ñòðàíàõ.  òî æå âðåìÿ Òðåøîó çàâåðèë î ãîòîâíîñòè «Electrolux» ñòðîèòü ìåæäóíàðîäíóþ êîðïîðàöèþ ñî çíà÷èòåëüíûì êîëè÷åñòâîì ôèëèàëîâ íà ðàçâèâàþùèõñÿ ðûíêàõ ìèðà.

Вопросы: 1. Îáîñíóéòå îñíîâíûå ÷åðòû, õàðàêòåðèçóþùèå ñòðàòåãèþ «Electrolux» ïðè ïðîäâèæåíèè íà çàðóáåæíûå ðûíêè. 2. Ýëåìåíòû êàêèõ âèäîâ ñòðàòåãèé ìîæíî âûäåëèòü â äåÿòåëüíîñòè êîðïîðàöèè? 3. Êàêèå ñïîñîáû ïðîíèêíîâåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè èñïîëüçîâàëà êîðïîðàöèÿ? 4.  ÷åì îñîáåííîñòü ýêñïàíñèè ñòðàòåãèè «Electrolux»?

Кейс 2. Глобальные стратегии «General Motors» «General Motors» — îäíà èç ñòàðåéøèõ ìíîãîíàöèîíàëüíûõ êîðïîðàöèé â ìèðå. Îñíîâàííàÿ â 1908 ã., GM ñîçäàëà ñâîé ïåðâûé ìåæäóíàðîäíûé ôèëèàë â 1920 ã. Ñåé÷àñ ýòî ñàìàÿ áîëüøàÿ ïðîìûøëåííàÿ êîðïîðàöèÿ â ìèðå è ñàìûé êðóïíûé ïðî– 122 –

èçâîäèòåëü àâòîìîáèëåé ñ ãîäîâûì äîõîäîì, ïðåâûøàþùèì 100 ìëðä äîëë. Êîìïàíèÿ ïðîäàåò 8 ìëí òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ â ãîä, èç êîòîðûõ 3,2 ìëí ïðîèçâîäèòñÿ è ïðîäàåòñÿ çà ïðåäåëàìè Ñåâåðíîé Àìåðèêè.  1997 ã. äîëÿ GM íà ðûíêå Ñåâåðíîé Àìåðèêè áûëà 31 %, à â îñòàëüíûõ ñòðàíàõ — 8,9 %. Èñòîðè÷åñêè ôèëèàëû GM áûëè ñîñðåäîòî÷åíû â Çàïàäíîé Åâðîïå. Òàêèå ìåñòíûå òîðãîâûå ìàðêè, êàê «Opel», «Vauxhall», «Saab» è «Holden», ïîìîãëè êîìïàíèè ïðîäàòü 1,7 ìëí òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ â 1997 ã. è ïðèîáðåñòè 11,3 % äîëè ðûíêà, óñòóïèâ ëèøü êîìïàíèè «Ford». Õîòÿ GM äîëãîå âðåìÿ ïðèñóòñòâîâàëà â Ëàòèíñêîé Àìåðèêå è Àçèè, äî ïîñëåäíåãî âðåìåíè óðîâåíü ïðîäàæ òàì ñîñòàâëÿë ëèøü íåáîëüøóþ äîëþ îò îáùåãî äîõîäà êîìïàíèè çà ðóáåæîì. Îäíàêî â ïëàíàõ GM íàáëþäàåòñÿ ñóùåñòâåííîå èçìåíåíèå ñèòóàöèè. ×óâñòâóÿ, ÷òî Àçèÿ, Ëàòèíñêàÿ Àìåðèêà è Âîñòî÷íàÿ Åâðîïà ìîãóò áûòü ðûíêàìè ðîñòà àâòîìîáèëüíîé ïðîìûøëåííîñòè, GM íà÷àëà ðèñêîâàííîå ïðåäïðèÿòèå ïî èíâåñòèðîâàíèþ 2,2 ìëðä äîëë. â 4 íîâûõ ïðîìûøëåííûõ çàâîäà â Àðãåíòèíå, Ïîëüøå, Êèòàå è Òàèëàíäå. Ýòîìó ðàñøèðåíèþ ìàñøòàáîâ ïðîèçâîäñòâà ñîïóòñòâóåò èçìåíåíèå ôèëîñîôèè GM ïî óïðàâëåíèþ ìåæäóíàðîäíîé ïðîèçâîäñòâåííîé äåÿòåëüíîñòüþ. Îáû÷íî GM îòíîñèëàñü ê ðàçâèâàþùèìñÿ ñòðàíàì êàê ê ñâàëêå äëÿ óñòàðåâøèõ òåõíîëîãèé è íåìîäíûõ ìîäåëåé. Âñåãî íåñêîëüêî ëåò íàçàä, íàïðèìåð, áðàçèëüñêèå çàâîäû GM øòàìïîâàëè «Chevy Chevettes», êîòîðûé íå âûïóñêàëñÿ â Ñåâåðíîé Àìåðèêå óæå äîëãèå ãîäû. Ðóêîâîäñòâî GM, íàõîäÿùååñÿ â Äåòðîéòå, âèäåëî â ýòîì ñïîñîá âûæàòü ìàêñèìóì íàëè÷íûõ äåíåã èç èíâåñòèöèé êîìïàíèè â óñòàðåâøèå òåõíîëîãèè. Ìåíåäæåðû GM â ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàíàõ, îäíàêî, âîñïðèíÿëè ýòî êàê çíàê òîãî, ÷òî öåíòð íå ðàññìàòðèâàë èõ ïðîèçâîäñòâåííóþ äåÿòåëüíîñòü êàê çíà÷èòåëüíóþ. Ýòî ìíåíèå ïîäòâåðäèëîñü åùå è òåì ôàêòîì, ÷òî áîëüøèíñòâó ôèëèàëîâ äèêòîâàëèñü ïðîèçâîäñòâåííûå è ìàðêåòèíãîâûå ïëàíû, êîòîðûå ôîðìóëèðîâàëèñü â ãëàâíîì îôèñå êîìïàíèè â Äåòðîéòå, à íå íà ìåñòàõ. ×òî êàñàåòñÿ ôèëèàëîâ â Åâðîïå, òî ðóêîâîäñòâî òàì îñóùåñòâëÿëîñü âïîëíå ñàìîñòîÿòåëüíî. Èì ÷àñòî ðàçðåøàëè ðàçðàáàòûâàòü ñâîè ñîáñòâåííûå ìîäåëè è ôîðìóëèðîâàòü ñâîþ ñîáñòâåííóþ ìàðêåòèíãîâóþ ñòðàòåãèþ. Ýòà ðåãèîíàëüíàÿ è íàöèîíàëüíàÿ àâòîíîìèÿ ïîçâîëèëà åâðîïåéñêèì ôèëèàëàì GM ïðîèçâîäèòü ìàøèíû, êîòîðûå îòâå÷àëè íóæäàì ìåñòíîãî íàñåëåíèÿ. Îäíàêî ýòî ïðèâîäèëî ê äîðîãîñòîÿùèì ïîâòîðåíèÿì óñèëèé ïî äèçàéíó è ïðîèçâîäñòâó è íåñïîñîáíîñòè îáìåíèâàòüñÿ öåííûìè òåõíîëîãèÿìè, íàâûêàìè è ïðàêòèêîé ñðåäè – 123 –

äî÷åðíèõ ïðåäïðèÿòèé. Òàêèì îáðàçîì, ïîêà GM îñóùåñòâëÿëà æåñòêîå ðóêîâîäñòâî íàä ñâîèìè ïðîèçâîäñòâåííûìè ìîùíîñòÿìè â ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàíàõ, êîíòðîëü çà ïðåäïðèÿòèÿìè â Åâðîïå áûë ñëàáûì.  ðåçóëüòàòå ïîëó÷èëàñü êîìïàíèÿ, â êîòîðîé ìåæäóíàðîäíûì ôèëèàëàì íå äîñòàâàëî ñëàæåííîñòè. GM ïûòàåòñÿ èçìåíèòü ýòó ñèòóàöèþ, ïåðåêëþ÷èâøèñü ñ öåíòðàëèçîâàííîãî âçãëÿäà íà ìèð ñî ñòîðîíû Äåòðîéòà íà ôèëîñîôèþ, ÷òî ïðåâîñõîäíûå öåíòðû êîìïàíèè ìîãóò íàõîäèòüñÿ ãäå óãîäíî â ìèðå. Êîìïàíèÿ ïûòàåòñÿ èñïîëüçîâàòü ýòè öåíòðû ñ öåëüþ îáåñïå÷åíèÿ ñâîèõ ìåæäóíàðîäíûõ ïîäðàçäåëåíèé ïîñëåäíèìè òåõíîëîãèÿìè. ×åòûðå íîâûõ ïðîèçâîäñòâåííûõ çàâîäà, ñòðîÿùèõñÿ ñåé÷àñ â ðàçâèâàþùèõñÿ ñòðàíàõ, ÿâëÿþòñÿ âîïëîùåíèåì ýòîãî íîâîãî ïîäõîäà. Âñå îíè èäåíòè÷íû, çàäåéñòâóþò ïåðâîêëàññíûå òåõíîëîãè.  äèçàéíå êàæäîãî èç íèõ ïðèíèìàëè ó÷àñòèå íå àìåðèêàíöû, à êîìàíäà èíæåíåðîâ èç Áðàçèëèè è Ãåðìàíèè. Ñòðîÿ èäåíòè÷íûå çàâîäû, GM ìîæåò ïîâòîðèòü äîñòèæåíèå «Toyota», ÷üè çàâîäû íàñòîëüêî ïîõîæè, ÷òî ëþáîå èçìåíåíèå â ìàøèíå, ñäåëàííîå â ßïîíèè, ìîæåò ñðàçó æå äóáëèðîâàòüñÿ ïî âñåìó ìèðó. Ïðîòîòèïîì çàâîäîâ GM ñòàë çàâîä «Eisenach» â Ãåðìàíèè, ðóêîâîäñòâî êîòîðûì îñóùåñòâëÿåò äî÷åðíÿÿ êîìïàíèÿ «Îïåëÿ». Èìåííî íà çàâîäå «Eisenach» GM óçíàëà êàê âíåäðÿòü ñèñòåìó íåïðèáûëüíîãî ïðîèçâîäñòâà, ââåäåííóþ êîìïàíèåé «Toyota». Ñåé÷àñ çàâîä ÿâëÿåòñÿ ñàìûì ýôôåêòèâíûì â Åâðîïå è ëó÷øèì âíóòðè êîìïàíèè GM, ñ óðîâíåì ïðîèçâîäñòâà â äâà ðàçà âûøå ïî ñðàâíåíèþ ñî ìíîãèìè çàâîäàìè â Ñåâåðíîé Àìåðèêå, çàíèìàþùèìèñÿ ñáîðêîé. Êîãäà ñòðîèòåëüñòâî çàâîäîâ áóäåò çàâåðøåíî, êàæäûé èç íèõ áóäåò ïðîèçâîäèòü ñîâðåìåííûå òðàíñïîðòíûå ñðåäñòâà äëÿ ìåñòíîãî ðûíêà. GM òàêæå ïûòàåòñÿ ðàçðàáàòûâàòü è ïðîèçâîäèòü òàêèå òðàíñïîðòíûå ñðåäñòâà, êîòîðûå èìåþò îáùóþ ìåæäóíàðîäíóþ ïëàòôîðìó. Êîìàíäû èíæåíåðîâ èç Ãåðìàíèè, Äåòðîéòà, Þæíîé Àìåðèêè è Àâñòðàëèè ñåé÷àñ ðàáîòàþò íàä ýòèì. Ìåñòíûå çàâîäû áóäóò èìåòü ïðàâî èçìåíÿòü ýëåìåíòû ìàøèí, ÷òîáû óäîâëåòâîðÿòü âêóñû è ïðåäïî÷òåíèÿ ìåñòíûõ ïîêóïàòåëåé. Ïðèäåðæèâàÿñü îáùåé ìåæäóíàðîäíîé ïëàòôîðìû, êîìïàíèÿ ñìîæåò ñíèçèòü ñâîþ îáùóþ ñòðóêòóðó çàòðàò. Ïåðâûì ðåçóëüòàòîì ýòèõ óñèëèé ñòàë «Cadillac Seville», êîòîðûé áûë ðàçðàáîòàí â 1998 ã. äëÿ ïðîäàæè â áîëåå ÷åì 40 ñòðàíàõ. Ãðóïïà ìèíèâýíîâ GM ñ ïåðåäíèì ïðèâîäîì òàêæå áûëà ðàçðàáîòàíà ñ îáùåé ïëàòôîðìîé, ÷òî ïîçâîëèò ïðîèçâîäèòü èõ â ðàçíûõ ìåñòàõ ìèðà, êàê ýòî ïðîèçîøëî ñ «Opel Astra», êîòîðàÿ ïîëüçóåòñÿ íàèáîëüøèì ñïðîñîì èç âñåõ ìàøèí GM â Åâðîïå. – 124 –

Íåñìîòðÿ íà ïðåäïðèíèìàåìûå ñìåëûå øàãè ê óñèëåíèþ ìåæäóíàðîäíîé èíòåãðàöèè, íà ãîðèçîíòå GM âñå åùå íàáëþäàåòñÿ ìíîæåñòâî ïðîáëåì. Ïî ñðàâíåíèþ ñ êîìïàíèÿìè «Ford», «Toyota», «Mercedes/Chrysler», GM âñå åùå ñòðàäàåò îò âûñîêèõ çàòðàò, íèçêîãî êà÷åñòâà è ðàçíîîáðàçèÿ áðåíäîâ.  òî âðåìÿ êàê åå ïðîäâèæåíèå íà ïîÿâëÿþùèåñÿ ðûíêè ìîæåò îñíîâûâàòüñÿ íà ïðåäïîëîæåíèè, ÷òî â ýòèõ ðàéîíàõ óâåëè÷èòñÿ ñïðîñ íà ïðîäóêöèþ, äðóãèå àâòîìîáèëüíûå êîìïàíèè òàêæå ðàñøèðÿþò ñâîè ïðîèçâîäñòâåííûå ìîùíîñòè íà òåõ æå ðûíêàõ, óâåëè÷èâàÿ ñïåêòð ìîùíîñòè ìåæäóíàðîäíîãî äîñòóïà è öåíîâûõ âîéí.  çàêëþ÷åíèè íóæíî îòìåòèòü, ÷òî ìíîãèå óòâåðæäàþò: äâèæåíèå «ìåæäóíàðîäíûõ àâòîìîáèëåé» íåïðàâèëüíî. Èíæåíåðû â Ãåðìàíèè íà çàâîäå «Îïåëÿ» «Russelsheim», êîòîðûé çàíèìàåò âåäóùèå ïîçèöèè â êîíñòðóèðîâàíèè ìíîãèõ ìåæäóíàðîäíûõ ìîäåëåé, âûñêàçûâàþò îïàñåíèå, ÷òî ÿâíî åâðîïåéñêèå ýëåìåíòû, êîòîðûå ñ÷èòàþòñÿ îñíîâíûìè äëÿ óñïåõà íà ìåñòíîì óðîâíå, ìîãóò áûòü îñòàâëåíû â ñòîðîíå â ïîïûòêå ðàçðàáîòàòü òî, ÷òî íàçûâàåòñÿ «ìåæäóíàðîäíûé» àâòîìîáèëü.

Вопросы: 1. Îáîñíóéòå ðàçíèöó â ñïîñîáàõ ïðîäâèæåíèÿ êîìïàíèè íà åâðîïåéñêèå è äðóãèå ðûíêè. 2. Êàêîâû ïðåèìóùåñòâà ðàçëè÷íûõ âèäîâ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ïðåäïðèÿòèé GM íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ? 3.  ÷åì îñîáåííîñòü ñòðàòåãèè GM íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ?

Кейс 3. Международная деятельность «McDonald’s» Îñíîâàííàÿ â 1955 ã. êîìïàíèÿ «McDonald’s» ê íà÷àëó 80-õ ãã. ñòîëêíóëàñü ñ ïðîáëåìîé: ïîñëå òðåõ äåñÿòèëåòèé áûñòðîãî ðîñòà àìåðèêàíñêèé ðûíîê ðåñòîðàíîâ áûñòðîãî ïèòàíèÿ íà÷àë ïîêàçûâàòü ïåðâûå ïðèçíàêè íàñûùåíèÿ. Îòâåòíûì øàãîì áûëî ðåøåíèå: áûñòðî ðàçâèòü ïîäîáíóþ ñåòü çà ðóáåæîì.  1980 ã. 28 % íîâûõ ðåñòîðàíîâ ñåòè áûëè çà ãðàíèöåé, â 1986 ã. ýòà öèôðà äîñòèãëà 40 %, â 1990 ã. — 60 %, à â 1997 ã. — 70 %. Ñ íà÷àëà 80-õ ãã. èíîñòðàííûå äîõîäû è ïðèáûëü óâåëè÷èâàëèñü íà 22 % â ãîä. Ê 1997 ã. ôèðìà èìåëà îêîëî 10 752 ðåñòîðàíîâ â 108 ñòðàíàõ çà ïðåäåëàìè ÑØÀ. Îíè ïðèíåñëè 16,5 ìëðä äîëë., òî åñòü 53 % îò 31 ìëðä îáùèõ äîõîäîâ ôèðìû. «McDonald’s» íå ïîêàçûâàåò íèêàêèõ ïðèçíàêîâ çàìåäëåíèÿ áèçíåñà è â íàñòîÿùåå âðåìÿ. Ðóêîâîäñòâî îòìå÷àåò, – 125 –

÷òî ñóùåñòâóåò òîëüêî îäèí ðåñòîðàí «McDonald’s» íà êàæäûå 500 òûñ. ÷åë. â çàðóáåæíûõ ñòðàíàõ, â êîòîðîì îíè ïîñòîÿííî çàíèìàþòñÿ áèçíåñîì.  ÑØÀ îäèí ðåñòîðàí «McDonald’s» ïðèõîäèòñÿ íà êàæäûå 25 òûñ. ÷åë.  ïëàíû ôèðìû âõîäèò ïðîäîëæåíèå ðàçâèòèÿ ñåòè ñâîèõ ðåñòîðàíîâ çà ðóáåæîì.  Àíãëèè, Ôðàíöèè è Ãåðìàíèè âìåñòå âçÿòûõ ôèðìà îòêðûëà åùå 500 ðåñòîðàíîâ â ïåðèîä ñ 1995 ïî 1997 ã. ñ îáùåé ïðèáûëüþ â 37 %.  1997 ã. «McDonald’s» çàÿâèë, ÷òî áëèæàéøåì áóäóùåì áóäåò îòêðûâàòü 2 òûñ. ðåñòîðàíîâ â ãîä, áîëüøàÿ ÷àñòü êîòîðûõ áóäåò íàõîäèòüñÿ çà ïðåäåëàìè ÑØÀ. Ôèðìà ïëàíèðóåò ðàçìåñòèòü áîëüøóþ ÷àñòü ðåñòîðàíîâ â Ëàòèíñêîé Àìåðèêå, èíâåñòèðîâàâ òóäà 2 ìëðä äîëë. â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ ëåò. Êëþ÷åâûì ìîìåíòîì óñïåøíîãî ðàçâèòèÿ ôèðìû çà ðóáåæîì ÿâëÿåòñÿ äåòàëüíîå ïëàíèðîâàíèå. «McDonald’s» ïîÿâëÿåòñÿ íà òåððèòîðèè äðóãîé ñòðàíû òîëüêî ïîñëå òùàòåëüíûõ ïðèãîòîâëåíèé. Ïåðåä òåì êàê îòêðûòü ñâîé ïåðâûé ðåñòîðàí â Ïîëüøå â 1992 ã., «McDonald’s» ïðîâåë 18 ìåñ., óñòàíàâëèâàÿ íåîáõîäèìûå êîíòàêòû è çíàêîìÿñü ñ ìåñòíîé êóëüòóðîé. Ìåñòîðàñïîëîæåíèå, íåäâèæèìîå èìóùåñòâî, ïîñòàâêè, ïåðñîíàë, îòíîøåíèÿ ñ þðèäè÷åñêèìè è àäìèíèñòðàòèâíûìè îðãàíàìè — âñå áûëî ïðîäóìàíî çàðàíåå.  èþíå 1992 ã. êîìàíäà èç 50 ðàáîòíèêîâ èç ÑØÀ, Ðîññèè, Ãåðìàíèè è Àíãëèè îòïðàâèëàñü â Ïîëüøó, ÷òîáû ïîìî÷ü ñ îòêðûòèåì òàì ïåðâûõ ÷åòûðåõ ðåñòîðàíîâ. Îíè äîëæíû áûëè ïðèíÿòü íà ðàáîòó è îáó÷èòü ìåñòíûé ïåðñîíàë. Ê ñåðåäèíå 1994 ã. âñÿ êîìàíäà, êðîìå îäíîãî ÷åëîâåêà, îòïðàâèëàñü â ñâîè ñòðàíû ïðîæèâàíèÿ. Èõ çàìåíèë ìåñòíûé ïåðñîíàë, ÷üè íàâûêè äîñòèãëè óðîâíÿ, òðåáóåìîãî â ðåñòîðàíàõ «McDonald’s». Äðóãèì óñïåøíûì ìîìåíòîì ìåæäóíàðîäíîé ñòðàòåãèè ôèðìû ÿâëÿåòñÿ ýêñïîðò óïðàâëåí÷åñêèõ íàâûêîâ, êîòîðûå ñïîñîáñòâîâàëè åå ðîñòó â ÑØÀ, à íå òîëüêî ñàìèõ ïðîäóêòîâ áûñòðîãî ïðèãîòîâëåíèÿ. Óñïåõ «McDonald’s» â Àìåðèêå áûë îñíîâàí íà ôîðìóëå òåñíîãî ñîòðóäíè÷åñòâà ñ ïîñòàâùèêàìè, ïðîäóìàííîé ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè, æåñòêîãî êîíòðîëÿ çà óðîâíåì çàïàñîâ è ñèñòåìîé ôðàíøèç. Õîòÿ ñèñòåìà ðàáîòàëà áåçîòêàçíî â ÑØÀ, â äðóãèõ ñòðàíàõ áûë íåîáõîäèì ðÿä èçìåíåíèé. Îäíîé èç ñàìûõ áîëüøèõ òðóäíîñòåé áûëî âíåäðåíèå íà êàæäîì ñêëàäå òîé æå êóëüòóðû è ñòàíäàðòíûõ ïðîöåäóð, êîòîðûå áûëè ïðèçíàêîì óñïåõà â ÑØÀ. ×òîáû ïðåóñïåòü â ýòîì, «McDonald’s» çàðó÷èëàñü ïîääåðæêîé êðóïíûõ ïàðòíåðîâ ñ ïîìîùüþ ñîâìåñòíûõ ïðåäïðèÿòèé. Ýòè ïàðòíåðû èãðàëè âåäóùóþ ðîëü â ïðîöåññå óçíàâàíèÿ è ïåðåäà÷è öåííîñòåé ôèðìû ìåñòíûì ðàáîòíèêàì. – 126 –

Èíîñòðàííûå ïàðòíåðû òàêæå èãðàëè êëþ÷åâóþ ðîëü, ïîìîãàÿ «McDonald’s» àäàïòèðîâàòü ñâîè ìàðêåòèíãîâûå ìåòîäû è ìåíþ ê ìåñòíûì óñëîâèÿì. Õîòÿ ïðîäóêòû áûñòðîãî ïðèãîòîâëåíèÿ àìåðèêàíñêîãî òèïà îñòàþòñÿ îñíîâíûìè â ìåíþ, áûëè åùå äîáàâëåíû ìåñòíûå ïðîäóêòû.  Áðàçèëèè, íàïðèìåð, «McDonald’s» ïðîäàåò áåçàëêîãîëüíûé íàïèòîê, ïðèãîòîâëåííûé èç guarana, ÿãîäû, ïðîèçðîñòàþùåé âäîëü Àìàçîíêè. Ïàðòíåðû «McDonald’s» â Ìàëàéçèè, Ñèíãàïóðå è Òàèëàíäå ðåàëèçóþò êîêòåéëè ñ äîáàâëåíèåì durian, ôðóêòà ñ îòòàëêèâàþùèì çàïàõîì (ïî êðàéíåé ìåðå íà âêóñ àìåðèêàíöåâ), êîòîðûé ìåñòíûå æèòåëè ñ÷èòàþò âîçáóæäàþùèì.  àðàáñêèõ ñòðàíàõ ðåñòîðàíû «McDonald’s» èìåþò ìåíþ «Halal», êîòîðîå îáîçíà÷àåò ñîîòâåòñòâèå ìóñóëüìàíñêèì ïðàâèëàì ïðèãîòîâëåíèÿ åäû, îñîáåííî ãîâÿäèíû.  1995 ã. «McDonald’s» îòêðûë ïåðâûé êîøåðíûé ðåñòîðàí â Èåðóñàëèìå.  ðåñòîðàíå íåò ìîëî÷íûõ ïðîäóêòîâ. À â Èíäèè «Big Mag» äåëàåòñÿ ñ áàðàíèíîé è íàçûâàåòñÿ «Ìàãàðàäæè Ìàê». Ñàìîé áîëüøîé ïðîáëåìîé «McDonald’s» áûëî âîñïðîèçâåäåíèå ñâîåé àìåðèêàíñêîé ñåòè ïîñòàâîê â äðóãèõ ñòðàíàõ. Àìåðèêàíñêèå ïîñòàâùèêè î÷åíü ëîÿëüíû ê «McDonald’s», òàê êàê èõ ñóäüáà òåñíî ñâÿçàíà ñ ñóäüáîé ýòîé ñåòè. «McDonald’s» ïîääåðæèâàåò î÷åíü æåñòêèå ïðàâèëà â îòíîøåíèè âñåõ èñïîëüçóþùèõñÿ ñûðûõ èíãðåäèåíòîâ, ÷òî ÿâëÿåòñÿ êëþ÷îì ïîñòîÿíñòâà è êîíòðîëÿ êà÷åñòâà. Çà ïðåäåëàìè ÑØÀ «McDonald’s» îáíàðóæèë, ÷òî ïîñòàâùèêè íå íàñòîëüêî çàèíòåðåñîâàíû âî âëîæåíèè èíâåñòèöèé, ÷òîáû ñîîòâåòñòâîâàòü òðåáîâàíèÿì, ïðåäúÿâëÿåìûì ê ïðîäóêòàì.  Âåëèêîáðèòàíèè, íàïðèìåð, ó «McDonald’s» áûëè ïðîáëåìû ñ ìåñòíûìè ïåêàðíÿìè, êîòîðûå ãîòîâèëè áóëî÷êè äëÿ ãàìáóðãåðîâ. Èñïûòàâ ïðîáëåìû ñ êà÷åñòâîì â ïðîöåññå ðàáîòû ñ äâóìÿ ìåñòíûìè ïåêàðíÿìè, «McDonald’s» âûíóæäåíà áûëà ïîñòðîèòü ñâîþ ñîáñòâåííóþ ïåêàðíþ, ÷òîáû îáåñïå÷èâàòü ðåñòîðàíû. Áîëåå ýêñòðåìàëüíûé ñëó÷àé ïðîèçîøåë â Ðîññèè, êîãäà ðåøèâ îòêðûòü òàì ðåñòîðàí, «McDonald’s» îáíàðóæèëà, ÷òî ìåñòíûå ïîñòàâùèêè íå ìîãëè ïðîèçâîäèòü ïðîäóêöèþ íåîáõîäèìîãî êà÷åñòâà. Ôèðìà áûëà âûíóæäåíà èíòåãðèðîâàòüñÿ â ìåñòíóþ ïèùåâóþ ïðîìûøëåííîñòü, èìïîðòèðóÿ ñåìåíà êàðòîôåëÿ è êîñâåííî îñóùåñòâëÿÿ ðóêîâîäñòâî ìîëî÷íûìè, ñêîòîâîä÷åñêèìè ôåðìàìè è îâîùíûìè ó÷àñòêàìè. «McDonald’s» òàêæå âûíóæäåíà áûëà ïîñòðîèòü ñàìûé áîëüøîé â ìèðå çàâîä ïî ïðîèçâîäñòâó ïèùåâûõ ïðîäóêòîâ çà 40 ìëí äîëë. Ñàì ðåñòîðàí îáîøåëñÿ ëèøü â 4,5 ìëí äîëë.

– 127 –

Ñåé÷àñ, êîãäà ó «McDonald’s» ñóùåñòâóþò èíîñòðàííûå ôèëèàëû, îíà ïîëó÷àåò âûãîäó, êîòîðàÿ ïðåâûøàåò ôèíàíñîâûå äîõîäû. Âñå áîëüøå è áîëüøå ôèðìà îáíàðóæèâàåò, ÷òî åå èíîñòðàííûå ôðàíøèçû ÿâëÿþòñÿ èñòî÷íèêàìè öåííûõ èäåé.  Ãîëëàíäèè èçîáðåëè ìîäóëü ñêëàäà, êîòîðûé ìîæíî ïåðåâåçòè â äðóãîå ìåñòî çà âûõîäíûå è êîòîðûé ñåé÷àñ øèðîêî èñïîëüçóåòñÿ äëÿ îòêðûòèÿ âðåìåííûõ ðåñòîðàíîâ äëÿ ñîáûòèé íà îòêðûòîì âîçäóõå. Øâåäû ïðèäóìàëè óëó÷øåííóþ ìîðîçèëêó äëÿ ìÿñà, êîòîðàÿ ñåé÷àñ èñïîëüçóåòñÿ ôèðìîé ïîâñþäó. Ðåñòîðàíû-ñïóòíèêè èëè íåáîëüøèå ìèíè-«McDonald’s», êîòîðûå ñåé÷àñ ïîÿâëÿþòñÿ â áîëüíèöàõ èëè íà ñïîðòèâíûõ àðåíàõ, áûëè èçîáðåòåíû â Ñèíãàïóðå.

Вопросы: 1. Îáîñíóéòå, êàêîé ñòðàòåãèè ïðèäåðæèâàåòñÿ «McDonald’s» â ñâîåé ìåæäóíàðîäíîé äåÿòåëüíîñòè? 2. Íàçîâèòå îñíîâíûå ïðîáëåìû êîìïàíèè ïðè ðàáîòå íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ. ×åì, ïî âàøåìó ìíåíèþ, îíè âûçâàíû? 3. Âàøå âèäåíèå ïåðñïåêòèâ ðàçâèòèÿ êîìïàíèè â öåëîì è íà ðûíêàõ Ðîññèè.

Кейс 4. Стратегическая деятельность шведской компании «IKEA» Îñíîâàííàÿ â 1940 ã. øâåäîì Èíãâàðîì Êàìïðàäîì, â ïîñëåäíèå ãîäû «IKEA» áûñòðî ïðåâðàòèëàñü â îäíó èç ñàìûõ áîëüøèõ ôèðì ïî ïðîäàæå ìåáëèðîâêè äëÿ äîìà.  ïåðâîé ïîïûòêå ðàñøèðèòü ñâîé áèçíåñ çà ðóáåæ «IKEA» ïðîèãíîðèðîâàëà ïðàâèëî ïðîäàæ, ïî êîòîðîìó ìåæäóíàðîäíûé óñïåõ ïðåäïîëàãàåò ïðîöåññ ïðèñïîñàáëèâàíèÿ âûïóñêàåìîé ïðîäóêöèè ê íàöèîíàëüíûì âêóñàì è ïðåäïî÷òåíèÿì. Âìåñòî ýòîãî «IKEA» ñòðîãî ñëåäîâàëà èäåå, âûñêàçàííîé Èíãâàðîì Êàìïðàäîì, î òîì, ÷òî ôèðìà äîëæíà ïðîäàâàòü îñíîâíîé àññîðòèìåíò, ÿâëÿþùèéñÿ òèïè÷íî øâåäñêèì, åñëè îíà ðåøèò îòêðûâàòü ñîâìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ çà ðóáåæîì. Êîìïàíèÿ òàêæå îñòàâàëàñü â îñíîâíîì îðèåíòèðîâàííîé íà ïðîèçâîäñòâî, òî åñòü øâåäñêîå ðóêîâîäñòâî è ïðîåêòíàÿ ãðóïïà ðåøàëè, ÷òî îíè ñîáèðàëèñü ïðîäàâàòü è çàòåì ïðåäñòàâëÿëè ýòî íà ñóä ìåæäóíàðîäíîé îáùåñòâåííîñòè, ÷àñòî äåëàÿ ëèøü íåçíà÷èòåëüíûå èññëåäîâàíèÿ â ïëàíå òîãî, ÷åãî æå ýòà îáùåñòâåííîñòü õîòåëà óâèäåòü.  ìåæäóíàðîäíûõ ðåêëàìàõ êîìïàíèÿ òàêæå äåëàëà àêöåíò íà ñâîèõ øâåäñêèõ êîðíÿõ è äàæå íàñòàèâàëà íà øâåäñêîé öâåòîâîé ãàììå ñèíåãî è çîëîòèñòîãî â ñâîèõ ìàãàçèíàõ.

– 128 –

Íåñìîòðÿ íà íàðóøåíèå îñíîâíîãî ïðàâèëà ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè, ñõåìà ïðîäàæè ïðîäóêöèè øâåäñêîãî äèçàéíà â òàêîé æå ìàíåðå, êàçàëîñü, îïðàâäûâàëà ñåáÿ âåçäå.  ïåðèîä ìåæäó 1974 è 1997 ã. «IKEA» ïðåâðàòèëàñü èç êîìïàíèè, ñîñòîÿùåé èç 10 ìàãàçèíîâ, èç íèõ ëèøü îäèí íàõîäèëñÿ çà ïðåäåëàìè Ñêàíäèíàâèè, è ïðèíîñèâøåé åæåãîäíî 210 ìëí äîëë. äîõîäà, â ãðóïïó, îáúåäèíÿþùóþ 138 ìàãàçèíîâ â 28 ñòðàíàõ, ñ óðîâíåì ïðîäàæ, ïðèáëèæàøåìñÿ ê 6 ìëðä äîëë.  1997 ã. ëèøü 11 % îáúåìà ïðîäàæ áûëè ïîëó÷åíû â Øâåöèè, 29,6 % ïîñòóïèëî èç Ãåðìàíèè, 42,5 % — èç äðóãèõ ñòðàí Åâðîïû è 14,4 % — èç ÑØÀ. «IKEA» íà÷èíàåò ýêñïàíñèþ â Àçèþ, îòêðûâàÿ ìàãàçèíû â öåíòðå Êèòàÿ. Îñíîâîé óñïåõà «IKEA» áûëî ïðåäëîæåíèå ïîêóïàòåëÿì òîâàðîâ õîðîøåãî êà÷åñòâà çà ïðèåìëåìûå öåíû. «IKEA» íà÷àëà ñ ñîçäàíèÿ ìåæäóíàðîäíîé ñåòè ïîñòàâùèêîâ, êîòîðàÿ ñåé÷àñ îáúåäèíÿåò 2 400 ôèðì â 65 ñòðàíàõ ìèðà. Ïîñòàâùèê «IKEA» ïîëó÷àåò äîëãîñðî÷íûé êîíòðàêò, òåõíè÷åñêóþ ïîääåðæêó è îáîðóäîâàíèå, êîòîðîå êîìïàíèÿ ïðåäîñòàâëÿåò â àðåíäó.  îáìåí «IKEA» òðåáóåò îãðàíè÷èâàþùèé êîíòðàêò è íèçêèå öåíû. Äèçàéíåðû «IKEA» òåñíî ðàáîòàþò ñ ïîñòàâùèêàìè, ÷òîáû ýêîíîìèòü ñáåðåæåíèÿ, ðàçðàáàòûâàÿ òîâàðû, êîòîðûå ìîãóò áûòü ïðîèçâåäåíû ïî áîëåå íèçêèì öåíàì. «IKEA» äåìîíñòðèðóåò ñâîé îãðîìíûé àññîðòèìåíò òîâàðîâ, âêëþ÷àþùèé áîëåå 10 òûñ. íàèìåíîâàíèé, â äåøåâûõ ìàãàçèíàõ, ðàñïîëîæåííûõ çà ãîðîäîì. Áîëüøàÿ ÷àñòü ìåáåëè ïðîäàåòñÿ êàê íàáîðû äëÿ ïîêóïàòåëåé, êîòîðûå çàáèðàþòñÿ äîìîé è ñîáèðàþòñÿ ñàìîñòîÿòåëüíî. Ôèðìà î÷åíü ìíîãî ýêîíîìèò çà ñ÷åò ðàçìåðîâ êàæäîãî ìàãàçèíà è áîëüøèõ ïàðòèé èçäåëèé, ïðîäàþùèõñÿ ïî âñåìó ìèðó. Ýòà ñòðàòåãèÿ ïîçâîëÿåò «IKEA» ñîîòâåòñòâîâàòü êà÷åñòâó ñâîèõ êîíêóðåíòîâ, ïðè ýòîì ïðîäàâàòü ñâîé òîâàð íà 30 % äåøåâëå è óäåðæèâàòü ñâîé äîõîä ïîñëå âû÷åòà íàëîãîâ ñ ïðîäàæ íà óðîâíå îêîëî 7 %. Ýòà ñòðàòåãèÿ ðàáîòàëà äî 1985 ã., êîãäà «IKEA» ðåøèëà âûéòè íà ñåâåðîàìåðèêàíñêèé ðûíîê. Ñ 1985 ïî 1996 ã. «IKEA» îòêðûëà 26 ìàãàçèíîâ â Ñåâåðíîé Àìåðèêå, íî ìàãàçèíû ñòàëè ïðèíîñèòü äîõîäû íå òàê áûñòðî, êàê â Åâðîïå. Ê 1990 ã. ñòàëî ÿñíî, ÷òî «IKEA» èñïûòûâàëà ïðîáëåìû â Ñåâåðíîé Àìåðèêå. ×àñòè÷íî ýòî áûëî ñâÿçàíî ñ íåáëàãîïðèÿòíûì èçìåíåíèåì âàëþòíîãî êóðñà.  1985 ã. îáìåííûé êóðñ áûë 1 äîëë. = 8,6 øâåäñêîé êðîíû, à â 1990 ã. — 1 äîëë. = 5,8 øâåäñêîé êðîíû. Ïðè òàêîì âàëþòíîì êóðñå ìíîãèå òîâàðû, èìïîðòèðóåìûå èç Øâåöèè íå êàçàëèñü äåøåâûìè äëÿ àìåðèêàíñêèõ ïîòðåáèòåëåé. Íî, ïîìèìî èçìåíåíèé âàëþòíîãî êóðñà, ó «IKEA» áûëè è äðóãèå ïðîáëåìû. Øâåäñêèå òîâàðû «IKEA», êîòîðûå òàê õî– 129 –

ðîøî ïðîäàâàëèñü â Åâðîïå, ñëèøêîì äèñãàðìîíèðîâàëè ñî âêóñîì àìåðèêàíöåâ, à èíîãäà è ñ èõ êîìïëåêöèåé. Øâåäñêèå êðîâàòè áûëè óæå è èçìåðÿëèñü â ñàíòèìåòðàõ. «IKEA» íå ïðîäàâàëà ïîäõîäÿùèå ãàðíèòóðû äëÿ ñïàëüíûõ êîìíàò, êîòîðûå íðàâèëèñü àìåðèêàíöàì. Êóõîííûå øêàôû áûëè ñëèøêîì óçêèìè äëÿ áîëüøèõ îáåäåííûõ òàðåëîê. Ñòàêàíû áûëè ñëèøêîì ìàëû äëÿ íàöèè, êîòîðàÿ äîáàâëÿåò ëåä áóêâàëüíî êî âñåìó. ßùèêè â ñïàëüíûõ êîìîäàõ áûëè ñëèøêîì ìåëêèìè äëÿ àìåðèêàíñêèõ ïîêóïàòåëåé, êîòîðûå ïðèâûêëè õðàíèòü òàì ïóëîâåðû. È êîìïàíèÿ ñäåëàëà îøèáêó, íà÷àâ ïðîäàâàòü çàíàâåñè åâðîïåéñêîãî ðàçìåðà, êîòîðûå íå ïîäõîäèëè ê àìåðèêàíñêèì îêíàì. Êàê ïîçæå ïîøóòèë îäèí èç ñòàðøèõ ìåíåäæåðîâ, ñêàçàâ: «Àìåðèêàíöû íå îïóñòÿò ïîòîëêè, ÷òîáû íàøè çàíàâåñè ïîäîøëè ïî ðàçìåðó ê èõ îêíàì». Ê 1991 ã. òîï-ìåíåäæåðû ïîíÿëè, ÷òî îíè âûíóæäåíû áóäóò ïåðåäåëûâàòü ñâîþ ïðîäóêöèþ, êîòîðóþ îíè ïðåäëàãàþò êëèåíòàì â Ñåâåðíîé Àìåðèêå, äëÿ òîãî ÷òîáû ïðåóñïåòü. Êîìïàíèÿ ïîìåíÿëà äèçàéí ëèíèè òîâàðîâ. ßùèêè â ñïàëüíûõ êîìîäàõ áûëè óãëóáëåíû íà 5 ñì, è ïðîäàæè ñðàçó âîçðîñëè íà 30—40 %. «IKEA» òåïåðü ïðîäàåò î÷åíü áîëüøèå êðîâàòè, ðàçìåðû êîòîðûõ óêàçàíû â äþéìàõ è êîòîðûå ïðîäàþòñÿ âìåñòå ñî ñïàëüíûì ãàðíèòóðîì. «IKEA» èçìåíèëà ñâîþ ìåáåëü è ïðèíàäëåæíîñòè äëÿ êóõíè, äëÿ òîãî ÷òîáû îíè ñîîòâåòñòâîâàëè âêóñàì àìåðèêàíöåâ. Êîìïàíèÿ òàêæå óâåëè÷èëà êîëè÷åñòâî èçãîòàâëèâàåìûõ âíóòðè ñòðàíû òîâàðîâ ñ 15 % â 1990 ã. è äî 45 % â 1997 ã. Ýòîò øàã ñäåëàë êîìïàíèþ ìåíåå óÿçâèìîé ê ðåçêèì èçìåíåíèÿì âàëþòíîãî êóðñà. Ê 1997 ã. òðåòü ïðîäóêöèè, ïðåäëàãàåìîé «IKEA», ðàçðàáàòûâàëàñü ñïåöèàëüíî äëÿ àìåðèêàíñêîãî ðûíêà. Ýòî èçìåíåíèå òðàäèöèîííîé ñòðàòåãèè «IKEA», êàæåòñÿ, ïðèíîñèò íåïëîõèå ðåçóëüòàòû. Ñ 1990 ïî 1994 ã. óðîâåíü ïðîäàæ â Ñåâåðíîé Àìåðèêå óâåëè÷èëñÿ âòðîå, äîñòèãíóâ 480 ìëí äîëë., à çàòåì åùå óäâîèëñÿ ê 1997 ã., ñîñòàâèâ 900 ìëí äîëë. Êîìïàíèÿ óòâåðæäàåò, ÷òî îíà ïîëó÷àëà ïðèáûëü â Ñåâåðíîé Àìåðèêå ñ 1993 ã., õîòÿ îíà è íå ïóáëèêóåò òî÷íûõ öèôð è íå ñîãëàøàåòñÿ, ÷òî óðîâåíü äîõîäîâ â Àìåðèêå ìåíüøå, ÷åì â Åâðîïå. Êîìïàíèÿ ïðîäîëæàåò ýêñïàíñèþ â Àìåðèêå, âêëþ÷àÿ îòêðûòèå â 1998 ã. ñóïåðìàãàçèíà «IKEA» ñòîèìîñòüþ â 50 ìëí äîëë. ðÿäîì ñ ×èêàãî (øòàò Èëëèíîéñ).

Вопросы: 1. Îõàðàêòåðèçóéòå ñòðàòåãèþ äåÿòåëüíîñòè êîìïàíèè «IKEA» íà ìåæäóíàðîäíîì ðûíêå. – 130 –

2.  ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ ñïåöèôèêà ôóíêöèîíèðîâàíèÿ êîìïàíèè «IKEA» íà âíóòðåííåì è âíåøíåì ðûíêàõ?

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ 1. Business Monitor. www.businessmonitor.co.uk 2. Business Software Alliance. www.bsa.org 3. Datastream International. www.datastream.com 4. G-7 Information Center (U of Toronto). www.dnb.com/dbis/ global/hglobal2.htm 5. International organization for Standardization (ISO). www.iso.ch/ 6. Globalization and Management Practices ( links and library resources (print and electronic) for Seattle University multidisci plinary course in the globalization of business). www.seattleu.edu/-parker/homepage.html#natural

ТЕМА 7 Организационный менеджмент и управление персоналом: глобальный аспект 1. Организационный менеджмент в международном бизнесе: основные составляющие Îñíîâíûìè êîìïîíåíòàìè îðãàíèçàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà ÿâëÿþòñÿ ïðîèçâîäñòâåííûé ìåíåäæìåíò è ëîãèñòè÷åñêîå óïðàâëåíèå.  çàïàäíûõ ó÷åáíèêàõ èíîãäà âûäåëÿþòñÿ òðè ñîñòàâëÿþùèå îðãàíèçàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà: Ïðîèçâîäñòâåííûé ìåíåäæìåíò (production) — ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ íåïîñðåäñòâåííî ïåðåðàáîòêîé ôàêòîðîâ ïðîèçâîäñòâà è ñîâîêóïíîñòüþ ñîïóòñòâóþùèõ (âñïîìîãàòåëüíûõ) óñëóã. Ìàòåðèàëüíûé ìåíåäæìåíò (Materials management) — äåÿòåëüíîñòü, ñâÿçàííàÿ ñ óïðàâëåíèåì õîäîì òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîöåññà, âêëþ÷àþùàÿ ïîñòàâêó ôàêòîðîâ ïðîèçâîäñòâà, ò. å. íåïîñðåäñòâåííî ïðîöåññ ïðîèçâîäñòâà è äèñòðèáóöèþ.  ýòîì ñëó÷àå ìàòåðèàëüíûé ìåíåäæìåíò âêëþ÷àåò ëîãèñòèêó 1. Ëîãèñòèêà — ïðîöåññ,îáåñïå÷èâàþùèé óïðàâëåíèå ïî ëèíèè «ïîñòàâùèêè— ïîòðåáèòåëè». Ìîæíî âûäåëèòü 2 îñíîâíûå ñòðàòåãè÷åñêèå öåëè îðãàíèçàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå: 1) ñíèæåíèå èçäåðæåê; 2) ïîñòîÿííîå ñîâåðøåíñòâîâàíèå êà÷åñòâà ïðîäóêöèè ïîñðåäñòâîì óñòðàíåíèÿ äåôåêòíûõ ñîñòàâëÿþùèõ íà âñåì ïðîòÿæåíèè ïðîèçâîäñòâåííîãî ïðîöåññà.

__________ 1 Ñì.: Hill C.W.L. Global business. N. Y.: McGraw-Hill: Irwin, 2003. Chap. 13. P. 432.

– 132 –

Ýòè öåëè âçàèìîñâÿçàíû (ñì. ðèñ. 7.1).

Ðèñ. 7.1. Âçàèìîäåéñòâèå ìåæäó êà÷åñòâîì è èçäåðæêàìè 2

Òàêèì îáðàçîì, âûäåëÿþòñÿ 3 ïóòè óëó÷øåíèÿ êà÷åñòâà, ñíèæàþùèõ èçäåðæêè: 1. Óâåëè÷åíèå ïðîèçâîäèòåëüíîñòè çà ñ÷åò ñîêðàùåíèÿ ïðîèçâîäñòâà íèçêîêà÷åñòâåííûõ òîâàðîâ, êîòîðûå íåëüçÿ ðåàëèçîâàòü. Ýòî âåäåò ê ïðÿìîìó ñíèæåíèþ èçäåðæåê íà åäèíèöó ïðîäóêöèè. 2. Ñîêðàùåíèå èçäåðæåê íà ïåðåðàáîòêó è äîðàáîòêó ïðîäóêöèè. 3. Ñíèæåíèå èçäåðæåê â òå÷åíèå ãàðàíòèéíîãî ñðîêà îáñëóæèâàíèÿ. Îñíîâíàÿ öåëü — äîáèòüñÿ ñíèæåíèÿ èçäåðæåê ïî âñåé ëèíèè «ïðîèçâîäñòâî — ðàñïðåäåëåíèå — îáìåí — ïîòðåáëåíèå ïðîäóêöèè».  ðàìêàõ ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà ìîæíî âûäåëèòü ñëåäóþùèå îñíîâíûå âîïðîñû, êîòîðûå íåîáõîäèìî ðåøèòü â ïðîöåññå ðåàëèçàöèè íàïðàâëåíèé îðãàíèçàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà: •Ãäå è êàê ïðîèçâîäèòü? •Ïðîèçâîäèòü èëè ïîêóïàòü?

__________ 2

Hill C.W.L. Op. cit. Chap. 13. – 133 –

Äëÿ ðåøåíèÿ ïåðâîãî âîïðîñà âàæíî ìåñòîðàñïîëîæåíèå ïðîèçâîäñòâà. Ñòðàíîâûå ôàêòîðû, êàê èçâåñòíî, çàâèñÿò îò îïòèìàëüíîãî ñîîòíîøåíèÿ ïîëèòè÷åñêèõ, ýêîíîìè÷åñêèõ è êóëüòóðíûõ ñîñòàâëÿþùèõ èíâåñòèöèîííîãî êëèìàòà. Òåõíîëîãè÷åñêèå ôàêòîðû ñâÿçàíû ñ íàëè÷èåì îòíîñèòåëüíî íèçêèõ ïîñòîÿííûõ èçäåðæåê; äîñòèæåíèåì ìèíèìàëüíî ýôôåêòèâíîãî ìàñøòàáà ïðîèçâîäñòâà, ïîçâîëÿþùåãî îïòèìèçèðîâàòü îáúåìû âûïóñêà è ïîòðåáëåíèÿ ïðîäóêöèè íà äàííîì ðûíêå (ñì. ðèñ. 7.2).

Ðèñ. 7.2. Ìèíèìàëüíî ýôôåêòèâíûé îáúåì ïðîèçâîäñòâà: íà îñè îðäèíàò ïðåäñòàâëåíû çàòðàòû íà ïðîèçâîäñòâî åäèíèöû ïðîäóêöèè; íà îñè àáñöèññ — ìèíèìàëüíî ýôôåêòèâíûé îáúåì ïðîèçâîäñòâà

Îòíîñèòåëüíî áîëüøîé ìèíèìàëüíî ýôôåêòèâíûé îáúåì ïðîèçâîäñòâà îçíà÷àåò íåîáõîäèìîñòü ðàñïîëîæåíèÿ ïðîèçâîäñòâà â îäíîì èëè íåìíîãèõ ìåñòàõ. Åñëè ìèíèìàëüíî ýôôåêòèâíûé îáúåì ïðîèçâîäñòâà îòíîñèòåëüíî íèçîê — ýòî îçíà÷àåò, ÷òî ïðîèçâîäñòâî ëó÷øå ðàñïîëîæèòü íà íåñêîëüêèõ çàðóáåæíûõ ðûíêàõ, ÷òî äàñò âîçìîæíîñòü ôèðìàì, êàê è â ñëó÷àÿõ ñ íèçêèìè ïîñòîÿííûìè èçäåðæêàìè, ïðèñïîñàáëèâàòü ñïðîñ ê ìåñòíûì ðûíêàì è èçáåãàòü âàëþòíûõ ðèñêîâ. Ðåøåíèå âòîðîãî âîïðîñà, ñâÿçàííîãî ñ ðåàëèçàöèåé îïåðàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà (êàê ïðîèçâîäèòü), ñîîòíîñèòñÿ, ïðåæäå âñåãî, ñ âîçìîæíîñòÿìè ðåàëèçàöèè ãèáêèõ ïðîèçâîäñòâåííûõ òåõíîëîãèé. Ãèáêèå ïðîèçâîäñòâåííûå òåõíîëîãèè— ñîâîêóïíîñòü ïðîèçâîäñòâåííûõ òåõíîëîãèé, íàïðàâëåííûõ íà ñîêðàùåíèå âðå– 134 –

ìåíè ïîñòàâêè îáîðóäîâàíèÿ, ýôôåêòèâíîñòü åãî èñïîëüçîâàíèÿ è óëó÷øåíèå êà÷åñòâåííîãî êîíòðîëÿ íà âñåõ ñòàäèÿõ ïðîèçâîäñòâåííîãî ïðîöåññà. Ýòî ïîçâîëÿåò ïðîèçâîäèòü øèðîêîå ðàçíîîáðàçèå êîíå÷íûõ òîâàðîâ ñ ðàçìåðàìè åäèíè÷íûõ èçäåðæåê, êîòîðûå âîçìîæíû òîëüêî ïðè ìàññîâîì ïðîèçâîäñòâå ñòàíäàðòèçèðîâàííûõ îáúåìîâ ïðîäóêöèè. Òî åñòü ãèáêèå ïðîèçâîäñòâåííûå òåõíîëîãèè ïîçâîëÿþò óâåëè÷èâàòü ýôôåêòèâíîñòü è ñíèæàòü èçäåðæêè íà åäèíèöó ïðîäóêöèè, òàê æå êàê ïðè ìàññîâîì ïðîèçâîäñòâå ñòàíäàðòíîé ïðîäóêöèè. Ñîâîêóïíàÿ îöåíêà âûøåíàçâàííûõ ôàêòîðîâ ïîçâîëÿåò âûáðàòü ñëåäóþùóþ èç âîçìîæíûõ ñòðàòåãèé, êàñàþùèõñÿ ðàñïîëîæåíèÿ ïðîèçâîäñòâà (òàáë. 7.1). Òàáëèöà 7.1 Ñòðàòåãèè ìåñòîðàñïîëîæåíèÿ ïðîèçâîäñòâà

Ï ð è ì å ÷ à í è å . Ñîñòàâëåíî ïî: Hill C.W.L. Op. cit. P. 438.

Áàçîâûå ñòðàòåãèè, êàñàþùèåñÿ ìåñòîðàñïîëîæåíèÿ: 1. Ñòðàòåãèÿ êîíöåíòðàöèè — îñíîâàíà íà êîíöåíòðàöèè ïðåäïðèÿòèé â çîíå îïòèìàëüíîãî (ñ òî÷êè çðåíèÿ ñîîòíîøåíèÿ «èçäåðæêè — îáúåìû») ìåñòîðàñïîëîæåíèÿ. 2. Ñòðàòåãèÿ äåöåíòðàëèçàöèè — îñíîâàíà íà ðàñïðåäåëåíèè ñîñòàâëÿþùèõ ïðîèçâîäñòâåííîãî ïðîöåññà ìåæäó ðàçíûìè ðå– 135 –

ãèîíàìè èëè ñòðàíàìè, êîòîðûå òåððèòîðèàëüíî áëèçêè ê îñíîâíûì ðûíêàì. Ñòðàòåãèÿ êîíöåíòðàöèè èñïîëüçóåòñÿ â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ñòðàíîâûå, òåõíîëîãè÷åñêèå è òîâàðíûå ôàêòîðû, îáëàäàþò ñëåäóþùèìè îñîáåííîñòÿìè: Ñòðàíîâûå ôàêòîðû: • ïîëèòèêî-ýêîíîìè÷åñêèå ðàçëè÷èÿ îêàçûâàþò ñóùåñòâåííîå âëèÿíèå íà èçäåðæêè ïðîèçâîäñòâà ìåæäó ñòðàíàìè; • èìåþò ìåñòî çíà÷èòåëüíûå êóëüòóðíûå ðàçëè÷èÿ ìåæäó ñòðàíàìè; • ðàçëè÷èÿ â çàòðàòàõ ôàêòîðîâ ïðîèçâîäñòâà ñóùåñòâåííû. Òåõíîëîãè÷åñêèå ôàêòîðû: • òîðãîâûå áàðüåðû íèçêè; • â ïðîèçâîäñòâå èìåþò ìåñòî âûñîêèå ïîñòîÿííûå èçäåðæêè, âûñîêèé óðîâåíü ìèíèìàëüíî ýôôåêòèâíîãî ìàñøòàáà, ñóùåñòâóþò ãèáêèå ïðîèçâîäñòâåííûå òåõíîëîãèè. Òîâàðíûå ôàêòîðû (ôàêòîðû ïðîäóêòà): • ïðîäóêò ïðåäíàçíà÷åí äëÿ óíèâåðñàëüíûõ íóæä ñ ìèíèìàëüíûìè ðàçëè÷èÿìè ìåæäó ïîòðåáèòåëüñêèìè íóæäàìè è ïðåäïî÷òåíèÿìè; • ñîîòíîøåíèå ñòîèìîñòè îòíîñèòåëüíî âåñà ñóùåñòâåííî. Ñòðàòåãèÿ äåöåíòðàëèçàöèè èñïîëüçóåòñÿ ïðè íàëè÷èè ñëåäóþùèõ ôàêòîðîâ: Ñòðàíîâûå ôàêòîðû: • ïîëèòèêî-ýêîíîìè÷åñêèå è êóëüòóðíûå ðàçëè÷èÿ ìåæäó ñòðàíàìè íå îêàçûâàþò ñóùåñòâåííîãî âëèÿíèÿ íà èçäåðæêè ïðîèçâîäñòâà â ðàçíûõ ñòðàíàõ; • ðàçëè÷èÿ â çàòðàòàõ ôàêòîðîâ ïðîèçâîäñòâà ñóùåñòâåííû. Òåõíîëîãè÷åñêèå ôàêòîðû: • òîðãîâûå áàðüåðû âûñîêè; • íèçêèå ïîñòîÿííûå èçäåðæêè è íèçêèé ìèíèìàëüíî ýôôåêòèâíûé îáúåì ïðîèçâîäñòâà; • íå äîñòóïíû ãèáêèå ïðîèçâîäñòâåííûå òåõíîëîãèè. Òîâàðíûå ôàêòîðû (ôàêòîðû ïðîäóêòà): • ïðîäóêò íå ïðåäíàçíà÷åí äëÿ îáñëóæèâàíèÿ óíèâåðñàëüíûõ íóæä, îñîáîå çíà÷åíèå èìååò ðàçíèöà â ïîòðåáèòåëüñêèõ âêóñàõ è ïðåäïî÷òåíèÿõ; • ñîîòíîøåíèå ñòîèìîñòè îòíîñèòåëüíî âåñà íå ñóùåñòâåííî. – 136 –

Âòîðîé âàæíûé âîïðîñ îïåðàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà — ïðîèçâîäèòü èëè ïîêóïàòü: âåðòèêàëüíîå èíòåãðèðîâàíèå ïî ëèíèè «ïîñòàâùèê — ïîòðåáèòåëü» èëè ïîñòàâêà êîìïëåêòóþùèõ îò íåçàâèñèìûõ ïîñòàâùèêîâ. Ñ òî÷êè çðåíèÿ îïåðàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà äëÿ ïðîèçâîäñòâà çà ðóáåæîì âàæíû ñëåäóþùèå àñïåêòû: • âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàòü íèçêèå èçäåðæêè ïðîèçâîäñòâà; • îáúåìû ñïåöèàëèçèðîâàííûõ àêòèâîâ (âîïðîñû èíâåñòèðîâàíèÿ); • âîïðîñû, ñâÿçàííûå ñ çàùèòîé íîó-õàó. Íàïðèìåð: îáû÷íûé àâòîìîáèëü âêëþ÷àåò áîëåå 10 000 êîìïîíåíòîâ, ÷òî çàñòàâëÿåò àâòîìîáèëåïðîèçâîäÿùèå ôèðìû ÷àñòî çàäàâàòüñÿ âîïðîñîì — ïðîèçâîäèòü èëè ïîêóïàòü? Êîìïàíèÿ «Ôîðä» â Åâðîïå ïðîèçâîäèò òîëüêî 45 % îò ñòîèìîñòè ìîäåëè «Ôèåñòà» íà ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ïðåäïðèÿòèÿõ. Îñòàâøèåñÿ 55 % ïðèîáðåòàþòñÿ ó íåçàâèñèìûõ ïîñòàâùèêîâ. Òàêèå êîìïàíèè, êàê «Nike» è «Reebok», íå ñâÿçàíû ñ ïðîèçâîäñòâåííûì ïðîöåññîì âîîáùå, âñå ñîñòàâëÿþùèå ïðèîáðåòàþòñÿ ó ïîñòàâùèêîâ, ïðåèìóùåñòâåííî â ñòðàíàõ ñ íèçêèì óðîâíåì çàðàáîòíîé ïëàòû.

Ïîêóïêà êîìïëåêòóþùèõ (ñîñòàâíûõ) ÷àñòåé ñîçäàåò ñëåäóþùèå ïðåèìóùåñòâà: • ïîçâîëÿåò èçáåãàòü îðãàíèçàöèîííûå ïðîáëåìû, ñâÿçàííûå ñ ýêñòåíñèâíîé âåðòèêàëüíîé èíòåãðàöèåé; • ïîçâîëÿåò ãèáêî ïîääåðæèâàòü ïðîöåññ ïóòåì ðåãóëèðîâàíèÿ îáúåìîâ ïîñòàâëÿåìûõ êîìïîíåíòîâ ïî äîãîâîðàì ñ ïðåäïðèÿòèÿìè â ñîîòâåòñòâèè ñ îáñòîÿòåëüñòâàìè; • ïîçâîëÿåò èçáåãàòü ìíîãèõ ðèñêîâ (ïîëèòè÷åñêèõ, âàëþòíûõ), ñâÿçàííûõ ñ ïðÿìûì çàðóáåæíûì èíâåñòèðîâàíèåì ïóòåì ïåðåêëþ÷åíèÿ ñ ïîñòàâùèêîâ èç îäíîé ñòðàíû íà ïîñòàâùèêîâ — èç äðóãîé; • ïîçâîëÿåò èçáåãàòü ñëîæíîñòåé, ñâÿçàííûõ ñ êîíòðîëåì çà ïðîèçâîäñòâîì êîìïîíåíòîâ; • óìåíüøàåò èçäåðæêè çà ñ÷åò ïîêóïêè ñîñòàâëÿþùèõ. Äðóãèìè âàæíûìè äëÿ îðãàíèçàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà âîïðîñàìè ÿâëÿþòñÿ: • ñòðàòåãè÷åñêèå àëüÿíñû ñ ïîñòàâùèêàìè; • ñèñòåìà ïîñòàâêè «òî÷íî â ñðîê» — ýêîíîìèÿ â èçäåðæêàõ çà ñ÷åò ñîêðàùåíèÿ çàòðàò íà õðàíåíèå è èíâåíòàðèçàöèþ ïðîäóêöèè; • çíà÷èìîñòü èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. – 137 –

2. Управление персоналом в международном бизнесе Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì ÿâëÿåòñÿ ÷àñòüþ ñòðàòåãèè ôèðìû. Ñëîæíîñòè åãî ðåàëèçàöèè â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå ñâÿçàíû ñî ñòðàíîâîé äèôôåðåíöèàöèåé â ïðàâîâîé è ýêîíîìè÷åñêîé ñèñòåìàõ, îñîáåííîñòÿìè ðûíêà òðóäà è êóëüòóðíûìè ðàçëè÷èÿìè. Âàæíî óñòàíîâèòü ñèñòåìó çàðàáîòíîé ïëàòû è ìîòèâàöèþ â ñîîòâåòñòâèè ñ çàêîíàìè è òðàäèöèÿìè äàííîé ñòðàíû, íî â òî æå âðåìÿ äàþùóþ âîçìîæíîñòü îáåñïå÷èâàòü ñòàíäàðòíûå äëÿ ñòðàíû ðåïàòðèàíòà óñëîâèÿ æèçíè. Êàäðîâîå îáåñïå÷åíèå ñâÿçàíî ñ ïîäáîðîì ðàáîòíèêîâ, èìåþùèõ îïðåäåëåííûå íàâûêè è óìåíèÿ, íåîáõîäèìûå íà êîíêðåòíûõ ìåñòàõ. Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì âêëþ÷àåò ñëåäóþùèå àñïåêòû: • ñòðàòåãèÿ óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì (êàäðîâàÿ ñòðàòåãèÿ); • ïðîäâèæåíèå ïî ñëóæáå (êàðüåðà), óïðàâëåíèå ðàçâèòèåì; • ñèñòåìà îïëàòû òðóäà è òðóäîâûå îòíîøåíèÿ. Âûäåëÿþòñÿ òèïû êàäðîâîé ñòðàòåãèè â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå: ýòíîöåíòðè÷åñêàÿ, ïîëèöåíòðè÷åñêàÿ, ãåîöåíòðè÷åñêàÿ. Îñíîâíûå ÷åðòû íàçâàííûõ ñòðàòåãèé îòðàæåíû â òàáëèöå 7.2. Ïðè÷èíû ðåàëèçàöèè ýòíîöåíòðè÷åñêîé ñòðàòåãèè êàäðîâ: 1. Îòñóòñòâèå â ñòðàíå-ðåöèïèåíòå äîñòàòî÷íîãî êîëè÷åñòâà êâàëèôèöèðîâàííûõ òîï-ìåíåäæåðîâ. 2. Ýòî ñïîñîá ñîçäàíèÿ è ïîääåðæàíèÿ óíèêàëüíîé êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû. 3. Çàèíòåðåñîâàííîñòü ìàòåðèíñêîé ôèðìû â òðàíñôåðòå èñêëþ÷èòåëüíûõ íàâûêîâ è çíàíèé òîëüêî ÷åðåç ãðàæäàí ñîáñòâåííîé ñòðàíû.  ïîñëåäíèå ãîäû ìàñøòàáû èñïîëüçîâàíèÿ ýòíîöåíòðè÷åñêîé ìîäåëè óìåíüøàþòñÿ, ÷òî ñâÿçàíî ñ äâóìÿ ïðè÷èíàìè: 1) Ýòà ìîäåëü îãðàíè÷èâàåò âîçìîæíîñòè ïðîäâèæåíèÿ äëÿ ìåñòíûõ ìåíåäæåðîâ, ÷òî â êîíå÷íîì èòîãå âûçûâàåò èõ íåäîâîëüñòâî, ñêàçûâàåòñÿ íà ïðîèçâîäèòåëüíîñòè, óâåëè÷èâàåò òåêó÷åñòü êàäðîâ â ýòîé ãðóïïå. Ñîäåðæàíèå òàêèõ òîï-ìåíåäæåðîâ îáõîäèòñÿ äîðîæå âî ìíîãî ðàç, ïî ñðàâíåíèþ ñ îïëàòîé òðóäà ìåñòíûõ óïðàâëåíöåâ. 2) Èìååò ìåñòî òàê íàçûâàåìàÿ «êóëüòóðíàÿ áëèçîðóêîñòü», ñâÿçàííàÿ ñ äîñòàòî÷íî äëèòåëüíîé àäàïòàöèåé çàðóáåæíûõ òîï-ìåíåäæåðîâ ê îñîáåííîñòÿì ìåñòíîãî ðûíêà, ÷òî – 138 –

ìîæåò âåñòè ê îøèáî÷íûì ðåøåíèÿì è ñíèæàòü ýôôåêòèâíîñòü ïðîèçâîäñòâà. Òàáëèöà 7.2 Óïðàâëåíèå êàäðàìè è ôèðìåííàÿ ñòðàòåãèÿ

Ï ð è ì å ÷ à í è å . Ñîñòàâëåíî ïî: Hill C.W.L. Op. cit. Chap. 14. P. 462.

Ðàçâèòèå êàðüåðû ìåíåäæåðîâ äëÿ ÌÍÊ âêëþ÷àåò: • ïðåäâàðèòåëüíóþ ïîäãîòîâêó (çíàíèÿ êóëüòóðíîé ñðåäû, çíàíèå ÿçûêà, ïðàêòè÷åñêèå íàâûêè â ïîâñåäíåâíîé æèçíè, èçó÷åíèå ñòðàíû ïî Èíòåðíåòó); • ïåðåìåùåíèå â ñòðàíó áàçèðîâàíèÿ ôèëèàëà. Îäíà èç ñåðüåçíûõ ïðîáëåì â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå — ýêñïàòðèàöèÿ ìåíåäæåðîâ, íå ñïîñîáíûõ àäàïòèðîâàòüñÿ ê ðàáîòå. – 139 –

Ýêñïàòðèàöèÿ — îòçûâ ìåíåäæåðà, ïî êàêèì-ëèáî ïðè÷èíàì íå ñïðàâëÿþùåãîñÿ ñî ñâîåé ðàáîòîé èëè ÷üÿ äåÿòåëüíîñòü íå óñòðàèâàåò êîìïàíèþ. Ïî äàííûì àìåðèêàíñêèõ èññëåäîâàòåëåé, îò 16 äî 40 % àìåðèêàíöåâ, ïîñëàííûõ íà ðàáîòó çà ðóáåæ â ðàçâèòûå ñòðàíû, è áîëåå 70 % ïîñëàííûõ â ðàçâèâàþùèåñÿ ñòðàíû âîçâðàùàþòñÿ çíà÷èòåëüíî ðàíüøå ïîëîæåííîãî ñðîêà. Ñåãîäíÿ ýòî óíèâåðñàëüíàÿ ïðîáëåìà äëÿ ìíîãîíàöèîíàëüíûõ êîðïîðàöèé.  ëþáîé ìåæäóíàðîäíîé êîìïàíèè ñòîèìîñòü ýêñïàòðèàöèè ÷ðåçâû÷àéíî âûñîêà. Ïî ðàçíûì îöåíêàì, çàòðàòû, ñâÿçàííûå ñ ýêñïàòðèàöèåé îäíîãî «íåóäà÷íîãî» ðàáîòíèêà, â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå â òðè ðàçà ïðåâûøàþò ãîäîâóþ çàðàáîòíóþ ïëàòó àíàëîãè÷íîãî ñëóæàùåãî â ñòðàíå ðåïàòðèàíòà ïëþñ ðàñõîäû íà ïåðååçä è îöåíèâàþòñÿ îò 250 000 äîëë. äî 1 ìëí äîëë. Êðîìå òîãî, ïðèáëèçèòåëüíî îò 30 äî 50 % àìåðèêàíñêèõ ìåíåäæåðîâ-ýêñïàòðèàíòîâ (÷üå ñðåäíåãîäîâîå ñîäåðæàíèå îöåíèâàåòñÿ â 250 000 äîëë. åæåãîäíî), îñòàâàÿñü ðàáîòàòü â çàðóáåæíûõ ôèëèàëàõ, ñ÷èòàþòñÿ ìàëîýôôåêòèâíûìè èëè ñîâåðøåííî íåýôôåêòèâíûìè ñîòðóäíèêàìè 3.  òàáëèöå 7.3 ïðåäñòàâëåíû äàííûå ïî ýêñïàòðèàíòàì â ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèÿõ ãîñóäàðñòâ òðèàäû. Òàáëèöà 7.3 Äîëÿ ìåíåäæåðîâ-ýêñïàòðèàíòîâ (%)

Ï ð è ì å ÷ à í è å . Ñîñòàâëåíî ïî: Tung R.L. Selection and Training Procedures of U.S., European, and Japanese Multinationals // California Management Review. 1982. 25. P. 57—71; Hill C.W.L. Op. cit. Chap. 14. P. 463.

_________ 3

Ñì. Hill C.W.L. Op. cit. Chap. 14. P. 463—464. – 140 –

 ñîîòâåòñòâèè ñ äàííûìè òàáëèöû 7.3, â 76 % àìåðèêàíñêèõ êîìïàíèé äîëÿ ýêñïàòðèèðîâàííûõ èç çàðóáåæíûõ ôèëèàëîâ ðàáîòíèêîâ êîëåáëåòñÿ îò 10 % è âûøå, â 7 % ôèðì ýòà äîëÿ ñîñòàâëÿåò îò 20 äî 40 %. Ýòî ãîðàçäî âûøå â ñðàâíåíèè ñ àíàëîãè÷íûìè ïîêàçàòåëÿìè ÿïîíñêèõ è åâðîïåéñêèõ ôèðì. Ïðè÷èíû, ïî êîòîðûì ðàáîòíèêè íå â ñîñòîÿíèè àäàïòèðîâàòüñÿ ê óñëîâèÿì äåÿòåëüíîñòè çà ðóáåæîì, àíàëèçèðîâàëèñü â ðÿäå çàïàäíûõ èññëåäîâàíèé. Ñîãëàñíî èññëåäîâàíèÿì R.L. Tung, âûäåëÿþòñÿ ñëåäóþùèå ïðè÷èíû (â ïîðÿäêå âàæíîñòè): • íåâîçìîæíîñòü ñóïðóãà(è) ïðèñïîñîáèòüñÿ ê íîâûì óñëîâèÿì ïðîæèâàíèÿ; • íåñïîñîáíîñòü ñàìîãî ðàáîòíèêà àäàïòèðîâàòüñÿ êàê óïðàâëåíöó; • äðóãèå ñåìåéíûå ïðîáëåìû; • íåñïîñîáíîñòü ñïðàâèòüñÿ ñ áîëüøèì êîëè÷åñòâîì ïðîáëåì çàðóáåæíîãî ôèëèàëà 4. Ñðåäè åâðîïåéñêèõ ìåíåäæåðîâ îòìå÷àåòñÿ ëèøü îäíà ïðè÷èíà, âåäóùàÿ ê îòçûâó èç çàðóáåæíîãî ôèëèàëà: íåâîçìîæíîñòü ñåìüè ìåíåäæåðà ïðèñïîñîáèòüñÿ ê íîâûì óñëîâèÿì ïðîæèâàíèÿ. Äëÿ ÿïîíñêèõ ìåíåäæåðîâ õàðàêòåðíû ñëåäóþùèå ïðè÷èíû: • íåñïîñîáíîñòü ñïðàâèòüñÿ ñ áîëüøèì êîëè÷åñòâîì ïðîáëåì çàðóáåæíîãî ôèëèàëà; • ñëîæíîñòè, ñâÿçàííûå ñ íîâûì îêðóæåíèåì; • ïåðñîíàëüíûå ïðîáëåìû, â òîì ÷èñëå ïðîáëåìû êóëüòóðíîãî ðàçëè÷èÿ; • íåäîñòàòîê òåõíè÷åñêèõ êîìïåòåíöèé; • íåâîçìîæíîñòü ñóïðóãà(è) ïðèñïîñîáèòüñÿ ê íîâûì óñëîâèÿì ïðîæèâàíèÿ. Îäèí èç ïóòåé ñíèæåíèÿ óðîâíÿ ýêñïàòðèàíòîâ — óëó÷øåíèå ïðåäâàðèòåëüíîãî îòáîðà êàíäèäàòîâ íà äîëæíîñòè. Îñíîâíàÿ ïðîáëåìà çäåñü (ïî èññëåäîâàíèÿì Ì. Ìåíäåíõàëëà è Ã. Îääîó) íåâîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ìåòîäîâ ïîäáîðà êàäðîâ äëÿ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé, àíàëîãè÷íûõ íàéìó ðàáîòíèêîâ â îòå÷åñòâåííîé ýêîíîìèêå 5. Èññëåäîâàòåëè âûäåëÿþò 4 îñíîâíûõ

_________ Ñì.: Tung R.L. Op. cit. P. 58—70. Mendenhall M., Oddou G. The Dimensions of Expatriate Acculturation // A Review Academy of Management Review. 1985. 19. P. 39—47. 4 5

– 141 –

ïîêàçàòåëÿ, ïðîãíîçèðóþùèõ óñïåõ â äåÿòåëüíîñòè ìåíåäæåðîâ çà ðóáåæîì: 1) Ñàìîîðèåíòàöèÿ: ñàìîîöåíêà, óâåðåííîñòü â ñâîèõ ñèëàõ, íàöåëåííîñòü íà ïîçèòèâíûå ðåçóëüòàòû. Ýòè êà÷åñòâà ïîçâîëÿþò, êàê ïîêàçàëè ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèÿ, ëåã÷å ïðèñïîñîáèòü ñîáñòâåííûå èíòåðåñû ê íîâîé ñðåäå (åäà, âèäû ñïîðòà, ìóçûêà, õîááè). Ýòî ïîçâîëÿåò ðàáîòíèêàì áûòü è òåõíè÷åñêè áîëåå êîíêóðåíòîñïîñîáíûìè. 2) Äðóãèå îðèåíòàöèè — âîçìîæíîñòü ýôôåêòèâíî êîíòàêòèðîâàòü ñ ïðåäñòàâèòåëÿìè äðóãèõ íàöèîíàëüíîñòåé (2 ïîêàçàòåëÿ: óìåíèå ðàçâèâàòü îòíîøåíèÿ è æåëàíèå ê êîììóíèêàöèÿì, çíàíèå ÿçûêà). 3) Âîçìîæíîñòü âîñïðèÿòèÿ — ïîíèìàíèå, ïî÷åìó ëþäè âåäóò ñåáÿ òàê, à íå èíà÷å, ÷òî ïîçâîëÿåò èçáåãàòü íåïðàâèëüíûõ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé. Ýòî òîæå àäàïòèâíîñòü, ãèáêîñòü ìåíåäæåðà ê îñîáåííîñòÿì íàöèîíàëüíîãî ïîâåäåíèÿ. 4) Áëèçîñòü êóëüòóð — íàñêîëüêî òåñíî âîçìîæíà àäàïòàöèÿ ê äàííîé êóëüòóðå. Ïî äàííûì ïðîâåäåííûõ èññëåäîâàíèé, òîëüêî 10 % (50 èç 500) ôèðì èñïîëüçóþò ïðè íàéìå ðàáîòíèêîâ ïñèõîëîãè÷åñêèå òåñòû, îöåíèâàþùèå âîçìîæíîñòü êóëüòóðíîé âîñïðèèì÷èâîñòè ðàáîòíèêà, åãî èíòåðàêòèâíûõ íàâûêîâ, àäàïòèâíûõ êà÷åñòâ è ãèáêîñòè. Îñòàëüíûå 90 % â îñíîâíîì îöåíèâàþò òåõíè÷åñêèå ñïîñîáíîñòè. Ñèñòåìà îïëàòû òðóäà — âàæíåéøàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå. Ãëàâíûé ïðèíöèï — ñîçäàíèå óñëîâèé äëÿ äîñòèæåíèÿ ýêâèâàëåíòà ïîêóïàòåëüíîé ñïîñîáíîñòè ñ öåëüþ ñîõðàíåíèÿ ðàáîòíèêàìè ïðèâû÷íûõ æèçíåííûõ ñòàíäàðòîâ (òàêèõ, êàê â ñòðàíå áàçîâîãî ïðîæèâàíèÿ). Ýòî ïðåäïîëàãàåò îïðåäåëåííûå ôèíàíñîâûå ñòèìóëû, äîïîëíèòåëüíûå âûïëàòû (êîìïåíñàöèîííûå ñîñòàâëÿþùèå), íåîáõîäèìûå äëÿ ñãëàæèâàíèÿ êà÷åñòâåííûõ ðàçëè÷èé â æèçíåííûõ óñëîâèÿõ, èìåþùèõ ìåñòî â ðàçíûõ ñòðàíàõ. Èõ ñîâîêóïíîñòü ñîñòàâëÿåò òàê íàçûâàåìûé êîìïåíñàöèîííûé ïàêåò ðåïàòðèàíòà (ñì. ðèñ. 7.3).

– 142 –

Ðèñ. 7.3. Êîìïåíñàöèîííûé ïàêåò ðåïàòðèàíòà 6: 1 — çàðàáîòíàÿ ïëàòà, ïîëó÷àåìàÿ â ñòðàíå ðåïàòðèàíòà; 2 — çàðàáîòíàÿ ïëàòà â ñòðàíå áàçèðîâàíèÿ êîìïàíèè; 3 — îáùàÿ ñòðóêòóðà çàðàáîòíîé ïëàòû (âìåñòå ñ ñîîòâåòñòâóþùèìè äîïëàòàìè) ðåïàòðèàíòà â ñòðàíå áàçèðîâàíèÿ êîìïàíèè â ñîîòâåòñòâèè ñ æèçíåííûìè ñòàíäàðòàìè â ñîáñòâåííîé ñòðàíå; 4 — ýêâèâàëåíò ïîêóïàòåëüíîé ñïîñîáíîñòè â ñòðàíå ðåïàòðèàíòà

Òèïè÷íûå êîìïîíåíòû êîìïåíñàöèîííîãî ïàêåòà ðåïàòðèàíòà: áàçîâàÿ çàðàáîòíàÿ ïëàòà, ïðåìèè çà ðàáîòó çà ðóáåæîì, äîïîëíèòåëüíûå èíäèâèäóàëüíûå âûïëàòû ðàçíîãî ðîäà, ïîêðûòèå ðàçíèöû â íàëîãîîáëîæåíèè, ñòðàõîâàíèå. Áàçîâàÿ çàðàáîòíàÿ ïëàòà — ñóììà, êîòîðóþ ìåíåäæåðû àíàëîãè÷íîãî óðîâíÿ ïîëó÷àþò ó ñåáÿ â ñòðàíå (â ñòðàíå áàçîâîãî ïðîæèâàíèÿ). Ìîæåò âûïëà÷èâàòüñÿ â âàëþòå ñòðàíû ïðåáûâàíèÿ èëè â âàëþòå ñòðàíû ïðîæèâàíèÿ ìåíåäæåðà. Ïðåìèè, âûïëàòû çà ðàáîòó çà ðóáåæîì — ôèíàíñîâàÿ êîìïåíñàöèÿ íåñòàíäàðòíûõ æèçíåííûõ óñëîâèé, íåîáõîäèìîñòè àäàïòàöèè ê íîâîé êóëüòóðå, ÿçûêó, îñîáûì ïðîèçâîäñòâåííûì óñ-

_________ 6

Hill C.W.L. Op. cit. Ñh. 14. P. 475. – 143 –

ëîâèÿì. Âî ìíîãèõ ôèðìàõ ýòè âûïëàòû ñîñòàâëÿþò îò 10 äî 30 % îò ñóììû çàðàáîòíîé ïëàòû (ñ ó÷åòîì íàëîãîâûõ âûïëàò), ÷òî â ñðåäíåì ñîñòàâëÿåò 16 % äîïîëíèòåëüíûõ âûïëàò. Äîïîëíèòåëüíûå âûïëàòû ìîãóò â òðè ðàçà ïðåâîñõîäèòü ñóììó îïëàòû, êîòîðóþ ðàáîòíèê ïîëó÷àë áû ïðè àíàëîãè÷íîé çàíÿòîñòè â ñîáñòâåííîé ñòðàíå. Èç-çà çíà÷èòåëüíûõ çàòðàò íà ñîäåðæàíèå ìåíåäæåðîâ çà ðóáåæîì ìíîãèå ôèðìû â ïîñëåäíèå ãîäû ñíèæàþò äîëþ ýòèõ âûïëàò. Íî, êàê ïðàâèëî, òàêàÿ òàêòèêà ïðîòèâîðå÷èò èõ æåëàíèþ ñîçäàòü êðåïêèé êàäðîâûé êîðïóñ ìåíåäæåðîâ â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ. Äîïîëíèòåëüíûå èíäèâèäóàëüíûå âûïëàòû áûâàþò 4 âèäîâ: 1) Âûïëàòû çà ðàáîòó â òðóäíûõ óñëîâèÿõ (â òåõ ñòðàíàõ, ãäå ìåäèöèíñêîå îáñëóæèâàíèå, ñðåäíåå îáðàçîâàíèå, ìàãàçèíû ÷ðåçìåðíî îòëè÷àþòñÿ îò ñòðàíû ïðåáûâàíèÿ ìåíåäæåðà). Çàøòðèõîâàííûå ôèãóðû íà ðèñóíêå 7.3 ïîêàçûâàþò âåëè÷èíó äîïëàò, îñóùåñòâëÿåìûõ êîìïàíèåé ðåïàòðèàíòó äëÿ ïîääåðæàíèÿ ïðèâû÷íûõ æèçíåííûõ ñòàíäàðòîâ. 2) Âûïëàòû íà êîìïåíñàöèþ îïëàòû æèëüÿ ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ ñîçäàíèÿ æèëèùíûõ óñëîâèé áëèçêèõ ê ïðèâû÷íûì.  äîðîãîñòîÿùèõ ìåñòàõ (Ëîíäîí, Òîêèî) ýòè âûïëàòû ñîñòàâëÿþò îò 10 äî 30 % îò îáùåé ñóììû êîìïåíñàöèîííîãî ïàêåòà. 3) Äîïëàòà çà íåñòàíäàðòíûå æèçíåííûå óñëîâèÿ. 4) Âûïëàòû íà îáó÷åíèå ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ ïîëó÷åíèÿ äåòüìè ñîòðóäíèêà îáðàçîâàíèÿ, àäåêâàòíîãî ñòàíäàðòàì ñòðàíû ðåïàòðèàíòà (âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ ñâÿçàíû ñ îïëàòîé îáó÷åíèÿ â ÷àñòíûõ øêîëàõ). Ïîêðûòèå ðàçíèöû â íàëîãîîáëîæåíèè. Äî òåõ ïîð ïîêà ñòðàíà èìååò äîãîâîð î âçàèìíîì íàëîãîîáëîæåíèè ñ ãîñóäàðñòâîì ïîñòîÿííîãî ïðîæèâàíèÿ ðåïàòðèàíòà, ñàì ðåïàòðèàíò ïëàòèò íàëîã íà äîõîäû, êàê â ñîáñòâåííîé ñòðàíå, òàê è â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ. Åñëè òàêîãî äîãîâîðà íåò, îáû÷íî íàëîã íà äîõîä ïëàòèòñÿ òîëüêî â ñòðàíå âðåìåííîãî ïðåáûâàíèÿ. Ïîýòîìó èíîãäà ôèðìû äîïëà÷èâàþò ðàçíèöó â çàðàáîòíîé ïëàòå, ïîëó÷àåìóþ â òîì ñëó÷àå, åñëè â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ íàëîã íà äîõîäû áîëåå âûñîêèé. Ñòðàõîâûå âûïëàòû, ñâÿçàííûå ñ îáåñïå÷åíèåì îïðåäåëåííîãî óðîâíÿ ìåäèöèíñêîãî îáñëóæèâàíèÿ è ïåíñèîííûõ âûïëàò, — î÷åíü çàòðàòíàÿ ñòàòüÿ, òàê êàê ìíîãèå âûïëàòû, ïîäëå– 144 –

æàùèå âû÷åòó â îäíîé ñòðàíå (ìåäèöèíñêîå è ïåíñèîííîå ñòðàõîâàíèå), îòñóòñòâóþò â äðóãîé.

ЗАДАНИЯ 1. ×åì, ïî Âàøåìó ìíåíèþ, îáúÿñíÿåòñÿ ðàçíèöà â ïðè÷èíàõ ýêñïàòðèàöèè ñîòðóäíèêîâ àìåðèêàíñêèõ, åâðîïåéñêèõ è ÿïîíñêèõ ôèðì? 2.  ñîîòâåòñòâèè ñ äàííûìè èññëåäîâàíèé ïî îïðîñó 74 òîï-ìåíåäæåðîâ àìåðèêàíñêèõ ÌÍÊ òîëüêî 23 % ïîëàãàþò, ÷òî çíàíèå èíîñòðàííîãî ÿçûêà íåîáõîäèìî äëÿ âåäåíèÿ áèçíåñà çà ðóáåæîì, è ñâÿçûâàþò ýòîò ôàêò ñ ïîâûøåíèåì ýôôåêòèâíîñòè ïðîèçâîäñòâà. Íà ÷åì îñíîâûâàþòñÿ ïîçèöèè îñòàëüíûõ 77 %? Îáîñíóéòå Âàøå ìíåíèå. 3. Îäèí èç øèðîêî äèñêóòèðóåìûõ âîïðîñîâ â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå — äîëæåí ëè òðóä ìåíåäæåðîâ îïëà÷èâàòüñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ ïðåâàëèðóåìûìè ñòàíäàðòàìè â êàæäîé ñòðàíå èëè ñèñòåìà îïëàòû äîëæíà áûòü ðàâíîçíà÷íàÿ? Îáîñíóéòå Âàøå âèäåíèå ïðîáëåìû: êàê ìåíÿåòñÿ ñèòóàöèÿ, åñëè ôèðìà ïðîâîäèò ýòíîöåíòðè÷åñêóþ, ïîëèöåíòðè÷åñêóþ èëè ãëîáàëüíóþ êàäðîâóþ ñòðàòåãèþ? 4. Ñîãëàñíî äàííûì «Towers Perrin» — ìåæäóíàðîäíîé êîíñàëòèíãîâîé êîìïàíèè ïî óïðàâëåíèþ ÷åëîâå÷åñêèìè ðåñóðñàìè, ñðåäíÿÿ çàðàáîòíàÿ îïëàòà âûñøåãî òîï-ìåíåäæåðà (ÑÅÎ) â ÑØÀ (â íåçàâèñèìîñòè îò âåëè÷èíû è ôîðìû ñîáñòâåííîñòè) â 1996 ã. ñîñòàâèëà 927 896 äîëë. (âêëþ÷àÿ áîíóñû, èñêëþ÷àÿ âëàäåíèå àêöèÿìè). Äëÿ ôðàíöóçñêîãî ÑÅÎ ýòî — 600 052 äîëë., äëÿ ãðàæäàíèíà ÔÐà — 512 651, ÑÅÎ èç Âåëèêîáðèòàíèè ïîëó÷àåò 483 815 äîëë., ÿïîíñêèé ÑÅÎ — 558 457 äîëë. Ñðåäíåãîäîâàÿ îïëàòà òðóäà àìåðèêàíñêîãî ÑÅÎ êðóïíîé çàðóáåæíîé êîìïàíèè óâåëè÷èëàñü ñ 2,3 äî 5,8 ìëí. äîëë (êîãäà ñòàëî ó÷èòûâàòüñÿ âëàäåíèå àêöèÿìè) â 1996 ã. è äîñòèãëà 7,8 ìëí äîëë. â 1997 ã. ÑÅÎ êðóïíîé ÿïîíñêîé êîìïàíèè («Ñîíè», Ìàöóøèòà») ïîëó÷àåò îò 1,2 äî 1,5 ìëí äîëë. åæåãîäíî. Àíàëîãè÷íûå öèôðû äëÿ Åâðîïû — íå áîëåå 2,5 ìëí äîëë. ×åì, ïî Âàøåìó ìíåíèþ, îáúÿñíÿåòñÿ ðàçíèöà â öèôðàõ? 5. Èñïîëüçóÿ íåîáõîäèìûå äàííûå, îáúÿñíèòå, êàêîé ñòðàòåãèè ìåñòîðàñïîëîæåíèÿ ïðèäåðæèâàåòñÿ êîìïàíèÿ «Ôîðä» â Åâðîïå? – 145 –

6. Çàéäèòå íà ñàéò http://www.bls.gov/bls/newsssrels.htm «International Comparison of Manufacturing Productivity and labor Costs Trends» è ñäåëàéòå âûâîäû ïî ñðàâíèòåëüíûì ïîêàçàòåëÿì ðàçíûõ ñòðàí.

КЕЙСЫ Кейс 1. Операционный менеджмент в «Fuji-Xerox» «Fuji-Xerox» ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ñàìûõ ïðîäîëæèòåëüíûõ è, ïî íåêîòîðûì äàííûì, ñàìûì óñïåøíûì àëüÿíñîì äâóõ êîìïàíèé èç ðàçíûõ ñòðàí. Îñíîâàííîå â 1962 ã. ñòðóêòóðíî êàê ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå ñ ðàâíûìè äîëÿìè êàïèòàëà êîìïàíèè «Xerox Group», àìåðèêàíñêîãî èçãîòîâèòåëÿ ôîòîêîïèé è «Fuji Photo Film», ñàìîãî áîëüøîãî ÿïîíñêîãî ïðîèçâîäèòåëÿ ôîòîïðîäóêöèè. Ñ óðîâíåì ïðîäàæ, ïðèáëèçèâøèìñÿ ê 10 ìëðä äîëë., «Fuji-Xerox» îáåñïå÷èâàåò «Xerox» åùå 20 % ñâîèõ ìèðîâûõ äîõîäîâ. Îñíîâíûì ïîâîäîì äëÿ ñîçäàíèÿ ñîâìåñòíîãî ïðåäïðèÿòèÿ ïîñëóæèëî òî, ÷òî â íà÷àëå 60-õ ãã. ÿïîíñêîå ïðàâèòåëüñòâî íå ðàçðåøàëî èíîñòðàííûì êîìïàíèÿì îòêðûâàòü ôèëèàëû ñ èíîñòðàííûì êàïèòàëîì â ßïîíèè. Ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå çàäóìûâàëîñü êàê ðûíî÷íàÿ îðãàíèçàöèÿ ïî ïðîäàæå êñåðîãðàôè÷åñêîé ïðîäóêöèè, êîòîðóþ áóäåò ïðîèçâîäèòü «Fuji Photo», èìåÿ ëèöåíçèþ îò «Xerox». Îäíàêî, êîãäà ÿïîíñêîå ïðàâèòåëüñòâî îòêàçàëîñü ðàçðåøèòü îòêðûòèå ñîâìåñòíîãî ïðåäïðèÿòèÿ, êîòîðîå âûñòóïàëî áû â îñíîâíîì â ðîëè êîìïàíèè ïî ïðîäàæàì, äîãîâîð î ñîâìåñòíîì ïðåäïðèÿòèè áûë èçìåíåí ñ öåëüþ ïðåäîñòàâëåíèÿ «Fuji-Xerox» ïðàâ íà ïðîèçâîäñòâî. Óïðàâëåíèå ïðåäïðèÿòèåì íàõîäèëîñü â ðóêàõ ÿïîíñêîãî ðóêîâîäñòâà, êîòîðîìó áûëî ïðåäîñòàâëåíî ïðàâî íà ðàçâèòèå ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ñòðàòåãèé, ïðè óñëîâèè ïîëó÷åíèÿ ðàçðåøåíèÿ ñîâåòîì äèðåêòîðîâ, êóäà âîøëè ïðåäñòàâèòåëè è «Xerox», è «Fuji Photo». Ïåðâîíà÷àëüíî «Fuji-Xerox» âûïîëíÿëà óêàçàíèÿ «Xerox», ïðîèçâîäÿ è ïðîäàâàÿ â ÑØÀ áîëüøèå êîïèðîâàëüíûå ìàøèíû, ðàçðàáîòàííûå «Xerox». Ýòè ìàøèíû ïðîäàâàëèñü ïî âûñîêîé öåíå íà âñåé òåððèòîðèè ðûíêà. Îäíàêî «Fuji-Xerox» çàìåòèëà, ÷òî íîâûå êîíêóðåíòû, òàêèå êàê «Canon» è «Ricoh», ñòàëè ïîÿâëÿòüñÿ íà ÿïîíñêîì ðûíêå, ïðîèçâîäÿ íåáîëüøèå êîïèðîâàëüíûå ìàøèíû, îðèåíòèðóÿñü íà ñðåäíèå è íèçêèå öåíîâûå ñåãìåíòû ðûíêà. Ýòî ïðèâåëî ê òîìó, ÷òî «Fuji-Xerox» – 146 –

ðàçðàáîòàëà ñâîé ïåðâûé «äîìàøíèé» êîïèð «FX 2200», êîòîðûé â òî âðåìÿ áûë ñàìîé ìàëåíüêîé êîïèðîâàëüíîé ìàøèíîé â ìèðå. Ïîÿâèâøàÿñÿ íà ðûíêå â 1973 ã., «FX 2200» êàê ðàç ïîïàëà â öåëü è äàëà «Fuji-Xerox» âðåìÿ, ÷òîáû ñîáðàòüñÿ ñ ñèëàìè ïðîòèâ íîâîé âîëíû êîíêóðåíöèè â ßïîíèè, êîòîðàÿ ïîñëåäîâàëà ïîñëå òîãî, êàê íà ìíîãèå êëþ÷åâûå ïàòåíòû «Xerox» èñòåê ñðîê. Ïðèìåðíî â ýòî æå âðåìÿ «Fuji-Xerox» íà÷àëà ïðîãðàììó îáùåãî êîíòðîëÿ êà÷åñòâà ñ öåëüþ óñêîðåíèÿ ðàçðàáîòêè íîâûõ òîâàðîâ, óìåíüøåíèÿ îòõîäîâ, óëó÷øåíèÿ êà÷åñòâà è ñíèæåíèÿ ïðîèçâîäñòâåííûõ çàòðàò. Ïåðâûì ðåçóëüòàòîì ýòîé ïðîãðàììû ñòàëà «FX 3500». Ïîÿâèâøèñü íà ðûíêå â 1977 ã., ê 1979 ã. «FX 3500» ïîáèëà âñå ðåêîðäû â ßïîíèè ïî ÷èñëó êîïèðîâàëüíûõ ìàøèí, ïðîäàííûõ çà ãîä. ×àñòè÷íî èç-çà óñïåõà «FX 3500» â 1980 ã. êîìïàíèÿ âûèãðàëà ïðåñòèæíóþ â ßïîíèè íàãðàäó «Deming Prize». Óñïåõ «FX 3500» áûë åùå áîëåå çàìåòåí è ïîòîìó, ÷òî â ýòî æå ñàìîå âðåìÿ «Xerox» îòìåíèëà ñåðèþ ïðîãðàìì ïî ðàçâèòèþ íåáîëüøèõ è ñðåäíèõ êîïèðîâ è âíîâü ïîäòâåðäèëà ñâîå íàìåðåíèå ðàáîòàòü íà ñîñòîÿòåëüíóþ ÷àñòü íàñåëåíèÿ. Èç-çà ëèêâèäàöèè ýòèõ ïðîãðàìì Òîíè Êîáàÿøè, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð «Fuji-Xerox», ïîëó÷èë óêàçàíèå ïåðåñòàòü ðàáîòàòü íàä «FX 3500».  îòâåò íà ýòî îí îòêàçàëñÿ, óòâåðæäàÿ, ÷òî «FX 3500» áûëà êëþ÷åâûì òîâàðîì äëÿ âûæèâàíèÿ «FujiXerox» íà ÿïîíñêîì ðûíêå. Áëàãîäàðÿ õîðîøèì îòíîøåíèÿì ìåæäó «Fuji-Xerox» è «Xerox», ã-í Êîáàÿøè ñìîã íàñòîÿòü íà ñâîåì ðåøåíèè. Ê íà÷àëó 80-õ ãã. «Fuji-Xerox» çàíèìàëà âòîðîå ìåñòî íà ÿïîíñêîì ðûíêå êîïèðîâàëüíîé òåõíèêè, ñ äîëåé 20—22 %, ëèøü íåìíîãî óñòóïàÿ ôèðìå «Canon». «Xerox», íàîáîðîò, èñïûòûâàëà ìàññó ïðîáëåì â ÑØÀ. Ïî ìåðå òîãî êàê ïàòåíòû «Xerox» çàêîí÷èëèñü, ðÿä êîìïàíèé, âêëþ÷àÿ «Canon», «Ricoh», «Kodak» è «IBM», íà÷àëè çàáèðàòü äîëþ ðûíêà ó «Xerox». «Canon» è «Ricoh» áûëè îñîáåííî óñïåøíû, ñêîíöåíòðèðîâàâ ñâîå âíèìàíèå íà òîì ñåãìåíòå ðûíêà, êîòîðûé «Xerox» ïðîèãíîðèðîâàëà, — ìàëîèìóùåé ÷àñòè íàñåëåíèÿ.  ðåçóëüòàòå äîëÿ ðûíêà «Xerox» â Àìåðèêå ñíèçèëàñü ñ 35 % â 1975 ã. äî 25 % â 1980 ã., è äîõîäû ôèðìû ðåçêî óïàëè. Ïûòàÿñü âîññòàíîâèòü ñâîþ äîëþ íà ðûíêå, «Xerox» íà÷àëà ïðîäàâàòü â ÑØÀ êîïèðîâàëüíóþ ìàøèíó «FX 3500», ðàçðàáîòàííóþ «Fuji-Xerox». «FX 3500» íå òîëüêî ïîìîãëà «Xerox» îñòàíîâèòü ðåçêîå ñíèæåíèå ñâîåé äîëè íà ðûíêå, íî òàêæå îòêðûëà ãëàçà «Xerox» íà âñå ïðåèìóùåñòâà ïðåäëîæåííîé «FujiXerox» ïðîãðàììû îáùåãî êîíòðîëÿ çà êà÷åñòâîì. «Xerox» òàê– 147 –

æå ïîíÿëà, ÷òî áðàê íà äåòàëè «Fuji-Xerox» ñîñòàâèë ëèøü íåáîëüøóþ ÷àñòü îò áðàêà íà ÷àñòè, ïðîèçâåäåííûå â Àìåðèêå. Ïîñåùåíèÿ «Fuji-Xerox» îòêðûëè åùå îäíó âàæíóþ äåòàëü: êà÷åñòâî â ïðîèçâîäñòâå íå óâåëè÷èâàåò ðåàëüíûå çàòðàòû, îíî ñíèæàåò çàòðàòû, ñîêðàùàÿ êîëè÷åñòâî íåèñïðàâíûõ òîâàðîâ è çàòðàòû íà îáñëóæèâàíèå. Ýòè íîâøåñòâà çàñòàâèëè «Xerox» ïåðåñìîòðåòü ñâîè ìåòîäû âåäåíèÿ áèçíåñà. Èç îñíîâíîãî ïîñòàâùèêà ïðîäóêöèè, òåõíîëîãèé è ìåíåäæåðñêîãî íîó-õàó äëÿ «Fuji-Xerox», «Xerox» â 80-õ ãã. ñòàëà ñòàðàòåëüíûì ó÷åíèêîì «Fuji-Xerox».  1983 ã. «Xerox» ïðåäñòàâèëà ñâîåìó ðóêîâîäñòâó ïðîãðàììó êà÷åñòâà, êîòîðàÿ áûëà îñíîâàíà íà ïðîãðàììå îáùåãî êîíòðîëÿ çà êà÷åñòâîì, ïðèìåíÿåìîé íà «Fuji-Xerox». Êàê ÷àñòü ýòîé ïðîãðàììû «Xerox» çàïóñòèëà îáó÷àþùóþ ïðîãðàììó ïî êà÷åñòâó äëÿ ñâîèõ ïîñòàâùèêîâ.  ðåçóëüòàòå ÷åãî ÷èñëî íåèñïðàâíûõ äåòàëåé â 1983 ã., ñîñòàâëÿþùèõ 25 000 íà ìèëëèîí, óïàëî äî 300 íà ìèëëèîí ê 1992 ã.  1985 è 1986 ãã. «Xerox» íà÷àëà îáðàùàòü âíèìàíèå íà ðàçâèòèå íîâûõ òîâàðîâ. Îäíîé èç öåëåé áûëî ñîçäàíèå òàêèõ òîâàðîâ, êîòîðûå ïðè èõ ïîäãîíêå ïîä ðûíî÷íûå óñëîâèÿ ðàçëè÷íûõ ñòðàí âêëþ÷àëè áîëüøîå ÷èñëî ìåæäóíàðîäíûõ ñòàíäàðòíûõ äåòàëåé. Äðóãîé öåëüþ áûëî ñîêðàùåíèå âðåìåíè ðàçðàáîòêè íîâîé ïðîäóêöèè è ââåäåíèå åå íà ðûíîê. Äëÿ äîñòèæåíèÿ ýòèõ öåëåé «Xerox» ñîçäàëà ñîâìåñòíûå ñ «Fuji-Xerox» êîìàíäû ïî ðàçðàáîòêå ïðîäóêöèè. Êàæäàÿ êîìàíäà îòâå÷àëà çà ïðîäóìûâàíèå äèçàéíà, èñòî÷íèêà êîìïëåêòóþùèõ äåòàëåé, ïðîèçâîäñòâà, ðàñïðåäåëåíèÿ è óñëóã, ïðåäîñòàâëÿåìûõ ïîêóïàòåëÿì, ó÷èòûâàÿ ìåæäóíàðîäíûå çàïðîñû. Èñïîëüçîâàíèå êîíñòðóêòîðñêèõ êîìàíä ñîõðàíèëî öåëûé ãîä îáùåãî öèêëà ïî ðàçðàáîòêå ïðîäóêöèè è ñýêîíîìèëî ìèëëèîíû äîëëàðîâ. Ðåçóëüòàòîì íîâîãî ïîäõîäà ê ðàçðàáîòêå íîâîé ïðîäóêöèè ñòàëà êîïèðîâàëüíàÿ ìàøèíà «5100». Ýòî áûë ïåðâûé ñîâìåñòíî ðàçðàáîòàííûé òîâàð «Fuji-Xerox» è «Xerox» äëÿ ìèðîâîãî ðûíêà. «5100» ïðîèçâîäèòñÿ íà àìåðèêàíñêèõ çàâîäàõ. Âûïóñê åå íà÷àëñÿ â ßïîíèè â íîÿáðå 1990 ã., à çàòåì â ÑØÀ â ôåâðàëå ñëåäóþùåãî ãîäà. Ìåæäóíàðîäíûé äèçàéí «5100» ñíèçèë âðåìÿ âõîæäåíèÿ íà ðûíêè è ñýêîíîìèë êîìïàíèè 10 ìëí äîëë. èç çàòðàò íà ðàçâèòèå.  ðåçóëüòàòå íàâûêîâ è òîâàðîâ, ïðèîáðåòåííûõ îò «FujiXerox», ïîçèöèÿ «Xerox» çíà÷èòåëüíî óëó÷øèëàñü â 80-õ ãã. Áëàãîäàðÿ óëó÷øåííîìó êà÷åñòâó, áîëåå êîðîòêîìó ïåðèîäó ðàçðàáîòêè, áîëåå ïðèâëåêàòåëüíîìó äèàïàçîíó òîâàðîâ, «Xerox» – 148 –

ñìîãëà âåðíóòü ñâîþ äîëþ íà ðûíêå è ïîâûñèòü ïðèáûëü è ñâîè äîõîäû. Äîëÿ «Xerox» íà àìåðèêàíñêîì ðûíêå êîïèðîâàëüíîé òåõíèêè óâåëè÷èëàñü ñ 10 % â 1985 ã. äî 18 % â 1991 ã.

Вопросы: 1. Êàêèå ñïîñîáû âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè èñïîëüçîâàëà êîìïàíèÿ «Fuji-Xerox»? 2. Êàêèå ñîñòàâëÿþùèå îïåðàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà ïîçâîëèëè äîáèòüñÿ óñïåõà êîìïàíèè íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ? 3.  ÷åì ñïåöèôèêà äåÿòåëüíîñòè êîìïàíèè íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ?

Кейс 2. Менеджмент человеческих ресурсов в компании «Coca-Cola»: международный аспект Êîìïàíèÿ «Coca-Cola» ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ñàìûõ óñïåøíûõ ìíîãîíàöèîíàëüíûõ ïðåäïðèÿòèé. Ôèëèàëû «Coca-Cola» íàõîäÿòñÿ ïî÷òè â 200 ñòðàíàõ, è îêîëî 80 % äîõîäà êîìïàíèÿ ïîëó÷àåò îò ñâîåé äåÿòåëüíîñòè çà ïðåäåëàìè ÑØÀ.  ðåçóëüòàòå ÷åãî «Coca-Cola» âîñïðèíèìàåòñÿ êàê íàèáîëåå òèïè÷íàÿ ìåæäóíàðîäíàÿ êîðïîðàöèÿ. Îäíàêî «Coca-Cola» ïðåäïî÷èòàåò äóìàòü î ñåáå êàê î «ìíîãîíàöèîíàëüíîé» êîìïàíèè, ÷üå ãëàâíîå ïðåäñòàâèòåëüñòâî ïðîñòî îêàçàëîñü â Àòëàíòå, êîòîðîå ïðåäñòàâëÿåò ìàðêó «Coca-Cola» ñ «ìåñòíûì ëèöîì» â êàæäîé ñòðàíå, â êîòîðîé îíà äåëàåò áèçíåñ. Ñòðàòåãèÿ êîìïàíèè ëó÷øå âñåãî îòðàæåíà âî ôðàçå «Äóìàé â ìåæäóíàðîäíûõ ìàñøòàáàõ, äåéñòâóé íà ìåñòíîì óðîâíå», êîòîðàÿ ôèêñèðóåò ñóòü èíîñòðàííîé ìåíòàëüíîñòè «Coca-Cola». Îñíîâíîé èäååé â «CocaCola» ÿâëÿåòñÿ ïðåäîñòàâëåíèå ñâîèì ïðåäïðèÿòèÿì ñâîáîäû âåñòè äåëà òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ñîîòâåòñòâîâàòü ðûíêó, â êîòîðîì îíè êîíêóðèðóþò.  òî æå ñàìîå âðåìÿ êîìïàíèÿ ñòàðàåòñÿ ó÷ðåäèòü îáùèé íàñòðîé ñðåäè ñâîèõ ðàáîòíèêîâ. «Coca-Cola» óïðàâëÿåò ñâîåé ìåæäóíàðîäíîé äåÿòåëüíîñòüþ ñ ïîìîùüþ 25 ïîäðàçäåëåíèé, êîòîðûå îðãàíèçîâàíû â øåñòü ðåãèîíàëüíûõ ãðóïï: Ñåâåðíàÿ Àìåðèêà, Åâðîïåéñêèé ñîþç, Òèõîîêåàíñêàÿ ãðóïïà, Ñåâåðî-Çàïàäíàÿ Åâðîïà, Áëèæíèé Âîñòîê, Àôðèêà è Ëàòèíñêàÿ Àìåðèêà. Êîðïîðàòèâíîå óïðàâëåíèå ÷åëîâå÷åñêèìè ðåñóðñàìè (Ó×Ð) ÿâëÿåòñÿ ñâÿçóþùèì ýëåìåíòîì, êîòîðûé îáúåäèíÿåò ýòè ðàçíîîáðàçíûå ïîäðàçäåëåíèÿ è ãðóïïû âìåñòå â êîìïàíèþ «Coca-Cola». Êîðïîðàòèâíîå Ó×Ð äîñòèãàåò ýòî äâóìÿ îñíîâíûìè ñïîñîáàìè: âî-ïåðâûõ, ïðîïàãàíäèðóÿ îáùèé ïðèíöèï ïî îòíîøåíèþ ê – 149 –

÷åëîâå÷åñêèì ðåñóðñàì âíóòðè êîìïàíèè è, âî-âòîðûõ, ðàçâèâàÿ ãðóïïó ðóêîâîäèòåëåé ñðåäíåãî çâåíà, ìûñëÿùèõ â ìåæäóíàðîäíûõ ìàñøòàáàõ, äî ïîçèöèè âûñøåãî ðóêîâîäñòâà â áóäóùåì. Ãðóïïà êîðïîðàòèâíîãî Ó×Ð âèäèò ñâîþ ìèññèþ â ðàçâèòèè è ïðåäîñòàâëåíèè îñíîâíîé ñòðàòåãèè, âîêðóã êîòîðîé ìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ ìîãóò ðàçâèâàòü ñâîè ñîáñòâåííûå ïðèíöèïû. Íàïðèìåð, ÷åì èìåòü îáùóþ ïîëèòèêó ïî íà÷èñëåíèþ çàðàáîòíîé ïëàòû äëÿ âñåõ ïîäðàçäåëåíèé êîìïàíèè, «Coca-Cola» èìååò îáùèé ïðèíöèï ïî çàðàáîòíîé ïëàòå — ñî âñåìè êîìïåíñàöèÿìè îáùèé ïàêåò äîëæåí êîíêóðèðîâàòü ñ ëó÷øèìè êîìïàíèÿìè íà ìåñòíîì ðûíêå. Äâà ðàçà â ãîä ãðóïïà êîðïîðàòèâíîãî Ó×Ð ïðîâîäèò äâóõíåäåëüíûå îðèåíòàöèîííûå ñåìèíàðû äëÿ ïåðñîíàëà âñåõ 25 ïîäðàçäåëåíèé, çàíèìàþùèõñÿ ÷åëîâå÷åñêèìè ðåñóðñàìè. Íà ýòèõ ñåìèíàðàõ îáîáùàþò ñòðàòåãèþ êîìïàíèè ïî Ó×Ð è ãîâîðÿò î òîì, êàê ìåñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ ìîãóò èñïîëüçîâàòü ýòó ñòðàòåãèþ â ïðîãðàììàõ ïî ÷åëîâå÷åñêèì ðåñóðñàì â ñâîèõ ðåãèîíàõ. «Coca-Cola» ñ÷èòàåò ýòîò îáìåí èíôîðìàöèåé îäíèì èç ñàìûõ áîëüøèõ äîñòèæåíèé, ðàäè ÷åãî è ñòîèò ñîáèðàòü ïðîôåññèîíàëîâ ïî Ó×Ð âìåñòå. Íàïðèìåð, ìåòîäû, êîòîðûå áûëè ðàçðàáîòàíû â Áðàçèëèè äëÿ ðåøåíèÿ ñïåöèôè÷íîé ïðîáëåìû ïî Ó×Ð, ìîãóò áûòü òàêæå ïîëåçíû â Àâñòðàëèè. Ñåìèíàðû ïðåäîñòàâëÿþò âîçìîæíîñòü äëÿ ïðîôåññèîíàëîâ ïî Ó×Ð îáùàòüñÿ è óçíàâàòü íîâîå äðóã ó äðóãà, ÷òî ñîäåéñòâóåò áûñòðîìó ïåðåíîñó èííîâàöèîííûõ è öåííûõ ìåòîäîâ ïî Ó×Ð èç ðåãèîíà â ðåãèîí. Ïî ìåðå âîçìîæíîñòè «Coca-Cola» ñòàðàåòñÿ ïðèíèìàòü íà ðàáîòó â ñâîèõ ôèëèàëàõ ìåñòíûé ïåðñîíàë. Îäèí èç ðóêîâîäèòåëåé êîìïàíèè çàÿâèë: «Ìû ñòàðàåìñÿ èìåòü îãðàíè÷åííîå ÷èñëî èíîñòðàíöåâ, òàê êàê îáû÷íî ìåñòíûå ëþäè ëó÷øå ïðèñïîñîáëåíû äëÿ âåäåíèÿ áèçíåñà â ìåñòíûõ óñëîâèÿõ». Îäíàêî ñóùåñòâóåò íåîáõîäèìîñòü íàíèìàòü èíîñòðàííûé ïåðñîíàë ïî äâóì îñíîâíûì ïðè÷èíàì. Âî-ïåðâûõ, çàïîëíèòü ïîòðåáíîñòü â ñïåöèôè÷åñêèõ íàâûêàõ, êîòîðûå ìîãóò íå ñóùåñòâîâàòü â îïðåäåëåííîé çîíå. Íàïðèìåð, êîãäà «Coca-Cola» íà÷àëà ðàçâèâàòüñÿ â Çàïàäíîé Åâðîïå, îíà âûíóæäåíà áûëà âûçâàòü ýìèãðàíòà èç ×èêàãî, ó êîòîðîãî áûëè ïîëüñêèå êîðíè, äëÿ âûïîëíåíèÿ îáÿçàííîñòåé ôèíàíñîâîãî ìåíåäæåðà. Âòîðîé ïðè÷èíîé äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ ýìèãðàíòîâ ÿâëÿåòñÿ óëó÷øåíèå íàâûêîâ ðàáîòû ìåñòíûõ ðàáîòíèêîâ. «Coca-Cola» óâåðåíà â òîì, ÷òî ïåðåä òåì êàê ëþáîé ÷åëîâåê çàñòóïèò íà äîëæíîñòü ñòàðøåãî ìåíåäæåðà (senior manager), ó íåãî äîëæåí ïîÿâèòüñÿ ìåæäóíàðîäíûé îïûò. – 150 –

Ãðóïïà êîðïîðàòèâíîãî Ó×Ð èìååò îêîëî 500 âûñîêîêëàññíûõ ìåíåäæåðîâ, êîòîðûå âîâëå÷åíû â òàê íàçûâàåìóþ ãëîáàëüíóþ ñåðâèñíóþ ïðîãðàììó. «Coca-Cola» õàðàêòåðèçóåò ýòèõ ðóêîâîäèòåëåé êàê ëþäåé, êîòîðûå âëàäåþò çíàíèÿìè â ñâîåé ñîáñòâåííîé ñôåðå è çíàíèÿìè î êîìïàíèè è êîòîðûå ìîãóò âûïîëíÿòü äâå âåùè â ìåæäóíàðîäíûõ ôèëèàëàõ — ñîçäàâàòü äîáàâëåííóþ ñòîèìîñòü áëàãîäàðÿ òîìó îïûòó, êîòîðûé îíè ïðèâîçÿò ñ ñîáîé è óâåëè÷èòü ñâîé âêëàä â êîìïàíèþ, èìåÿ çàðóáåæíûé îïûò. Èç 500 ó÷àñòíèêîâ ïðîãðàììû îêîëî 200 âûåçæàþò â äðóãèå ñòðàíû êàæäûé ãîä. ×òîáû îáëåã÷èòü çàòðàòû ïî ïåðåâîäó äëÿ òàêèõ ðàáîòíèêîâ, «Coca-Cola» ïðåäîñòàâëÿåò èì â ñâîåé ìåæäóíàðîäíîé ñåðâèñíîé ïðîãðàììå àìåðèêàíñêèé ïàêåò êîìïåíñàöèé. Èì ïëàòÿò ïî àìåðèêàíñêèì ñòàíäàðòàì, à íå ïî ñòàíäàðòàì òîé ñòðàíû, â êîòîðîé îíè íàõîäÿòñÿ. Òàêèì îáðàçîì, ìåíåäæåð èç Èíäèè, êîòîðûé ñåé÷àñ ðàáîòàåò â Àíãëèè, áóäåò ïîëó÷àòü çàðïëàòó ïî àìåðèêàíñêèì êðèòåðèÿì, à íå ïî èíäèéñêèì èëè àíãëèéñêèì. Îäíîé èç öåëåé ýòîé ïðîãðàììû ÿâëÿåòñÿ ñîçäàíèå êàäðîâîãî ñîñòàâà ìåæäóíàðîäíî îðèåíòèðîâàííûõ ìåíåäæåðîâ âûñîêîãî óðîâíÿ, èç êîòîðûõ áóäóò ÷åðïàòüñÿ áóäóùèå ñòàðøèå ìåíåäæåðû (senior managers).

Вопросы: 1. Íàçîâèòå îñíîâíûå ïðèíöèïû Ó×Ð â êîðïîðàöèè «CocaCola». Ñ ÷åì, ïî Âàøåìó ìíåíèþ, ñâÿçàí òàêîé ïîäõîä ê óïðàâëåíèþ êàäðàìè? 2. Êàêèå ñòðàòåãèè, èçâåñòíûå Âàì, ïðèìåíÿåò êîðïîðàöèÿ â ñâîåé äåÿòåëüíîñòè?

Кейс 3. Особенности управления человеческими ресурсами «Shell International Petroleum» «Shell International» ÿâëÿåòñÿ ìåæäóíàðîäíîé íåôòÿíîé êîìïàíèåé ñ ñîâìåñòíûì ãëàâíûì îôèñîì, ðàñïîëàãàþùèìñÿ â Ëîíäîíå è Ãààãå (Íèäåðëàíäû).  êîìïàíèè ðàáîòàåò áîëåå 100 000 ÷åë., 5500 èç êîòîðûõ â îäíî è òî æå âðåìÿ æèâóò è ðàáîòàþò êàê ýêñïàòðèàíòû. Ýêñïàòðèàíòû â «Shell» — ýòî î÷åíü ðàçíîîáðàçíàÿ ãðóïïà, ïðåäñòàâëåííàÿ ñâûøå 70 íàöèîíàëüíîñòÿìè è ðàñïîëîæåííàÿ íà òåððèòîðèè áîëåå 100 ñòðàí. «Shell» ïðèçíàåò, ÷òî, áóäó÷è ìåæäóíàðîäíîé êîðïîðàöèåé, ìåæäóíàðîäíàÿ ìîáèëüíîñòü ðàáî÷åé ñèëû íåîáõîäèìà äëÿ åå óñïåõà. Ê íà÷àëó 90-õ ãã. «Shell» îáíàðóæèëà, ÷òî ñòàëî âñå òðóäíåå íàáèðàòü êëþ÷åâîé ïåðñîíàë äëÿ îòïðàâêè èõ â äðóãèå ñòðàíû. ×òîáû âûÿñíèòü ïðè÷èíû ýòîãî ÿâëåíèÿ, â 1993 ã. êîìïàíèÿ ïðîèíòåðâüþèðîâàëà áîëåå 200 ðàáîòíèêîâ-ýêñïàòðèàíòîâ è èõ – 151 –

æåí, ÷òîáû îïðåäåëèòü ïðè÷èíû íåäîâîëüñòâà. Äàííûå áûëè èñïîëüçîâàíû äëÿ ðàçðàáîòêè îïðîñà, êîòîðûé áûë ðàçîñëàí 17 000 ðàáîòàþùèì è áûâøèì ýêñïàòðèàíòàì, èõ æåíàì è ðàáîòíèêàì, îòêëîíèâøèì ïðåäëîæåíèå î ðàáîòå çà ðóáåæîì. Ýòîò îïðîñ îòìåòèë ôåíîìåíàëüíûé 70%-é óðîâåíü îòâåòèâøèõ, óêàçûâàþùèé íà òî, ÷òî ìíîãèå ðàáîòíèêè ñ÷èòàëè ýòî ñåðüåçíîé ïðîáëåìîé.  ñîîòâåòñòâèè ñ èññëåäîâàíèåì ïÿòü ïðîáëåì îêàçûâàëè âëèÿíèå íà æåëàíèå ðàáîòíèêà ñîãëàñèòüñÿ íà ìåæäóíàðîäíóþ êîìàíäèðîâêó. Ïî ìåðå âàæíîñòè áûëè îòìå÷åíû: 1) ðàññòàâàíèå ñ äåòüìè, â òî âðåìÿ êàê îíè ïîëó÷àþò ñâîå ñðåäíåå îáðàçîâàíèå (äåòè â Àíãëèè è Ãîëëàíäèè ÷àñòî îòïðàâëÿëèñü íà ó÷åáó â èíòåðíàòû, â òî âðåìÿ êàê èõ ðîäèòåëè ðàáîòàëè çà ãðàíèöåé); 2) óùåðá êàðüåðå è çàíÿòîñòè ñóïðóãè/ñóïðóãà; 3) íåâîçìîæíîñòü âîâëå÷ü ñóïðóãó â ðåøåíèå ïî ïåðåìåùåíèþ; 4) íåâîçìîæíîñòü ïîëó÷èòü àäåêâàòíóþ èíôîðìàöèþ ïî ïåðåìåùåíèþ; 5) ïðîáëåìû ñî çäîðîâüåì. Îñíîâíîé èäååé áûëî òî, ÷òî ñåìüÿ, à íå îòäåëüíûé ÷åëîâåê ñòàíîâèòñÿ ÷àñòüþ ýêñïàòðèàöèè, è «Shell» âûíóæäåíà äåëàòü ÷òî-òî áîëüøåå, ÷òîáû ó÷èòûâàòü ýòî. Íà÷èíàÿ ñ 1994 ã. «Shell» âíåäðèëà ðÿä ïðîãðàìì, êîòîðûå äîëæíû áûëè ðåøèòü ÷àñòü ýòèõ ïðîáëåì. ×òîáû ïîìî÷ü ñ îáðàçîâàíèåì äëÿ äåòåé, «Shell» ïîñòðîèëà íà÷àëüíûå øêîëû äëÿ ñâîèõ ðàáîòíèêîâ â òåõ ìåñòàõ, ãäå áûëî ìíîãî ýêñïàòðèàíòîâ. ×òî êàñàåòñÿ ñðåäíåãî îáðàçîâàíèÿ, êîìïàíèÿ ðàáîòàëà ñ ìåñòíûìè øêîëàìè, ÷àñòî ïðåäîñòàâëÿÿ ãðàíòû, ÷òîáû ïîìî÷ü èì óëó÷øèòü ñâîþ ñèñòåìó îáðàçîâàíèÿ. Îíà òàêæå ïðåäëàãàëà äîïîëíèòåëüíûå äåíüãè, ÷òîáû ýêñïàòðèàíòû ìîãëè ïîñëàòü ñâîèõ äåòåé â ÷àñòíûå øêîëû ñòðàíû, ãäå îíè ðàáîòàëè (äî 1994 ã. êîìïàíèÿ îïëà÷èâàëà òîëüêî îáðàçîâàíèå ðåáåíêà â èíòåðíàòå â ñòðàíå ïðîæèâàíèÿ). Ïîìî÷ü ñóïðóãå/ñóïðóãó ñ êàðüåðîé áûëî áîëåå ñåðüåçíîé ïðîáëåìîé. Èç îïðîñà ñëåäóåò, ÷òî ïîëîâèíà ñóïðóãîâ äî çàðóáåæíîé êîìàíäèðîâêè èìåëè ðàáîòó. Ïîñëå ïåðååçäà òîëüêî 12 % ñìîãëè íàéòè ðàáîòó, äðóãèå 33 % õîòåëè åå íàéòè. «Shell» îñíîâàëà Öåíòð ïî óñòðîéñòâó ñóïðóãîâ íà ðàáîòó, êîòîðûé äîëæåí áûë ðåøèòü ýòó ïðîáëåìó. Öåíòð ïðåäîñòàâëÿåò êîíñóëüòàöèè è ïîìîùü â ïîèñêàõ ðàáîòû â òå÷åíèå è ñðàçó ïîñëå ìåæäóíàðîäíîé êîìàíäèðîâêè. Êîìïàíèÿ òàêæå ñîãëàñèëàñü îïëà÷èâàòü 80 % çàòðàò íà ïðîôåññèîíàëüíóþ ïåðåïîäãîòîâêó, äàëüíåéøåå îáðàçîâàíèå èëè àêêðåäèòàöèþ, äî 4400 äîëë. íà êîìàíäèðîâêó. «Shell» òàêæå îñíîâàëà ìåæäóíàðîäíûé öåíòð èíôîðìàöèè è ñîâåòîâ, èçâåñòíûé êàê «Àâàíïîñò» äëÿ ïðåäîñòàâëåíèÿ – 152 –

ïîääåðæêè ñåìüÿì, ðàçìûøëÿþùèì î çàðóáåæíûõ êîìàíäèðîâêàõ. Ãëàâíîå óïðàâëåíèå öåíòðà íàõîäèòñÿ â Ãààãå è ñåé÷àñ ðóêîâîäèò 40 èíôîðìàöèîííûìè öåíòðàìè â áîëåå 30 ñòðàíàõ. Óêîìïëåêòîâàííàÿ ñóïðóãàìè êîìàíäèðîâàííûõ ðàáîòíèêîâ è ïîëíîñòüþ ïîääåðæèâàåìàÿ «Shell», ýòà ñåòü ê 1998 ã. ïîìîãëà áîëåå 1000 ñåìüÿì ïîäãîòîâèòüñÿ ê ðàçìåùåíèþ â äðóãèõ ñòðàíàõ. Öåíòð ðåêîìåíäóåò øêîëû, ìåäèöèíñêèå ñëóæáû è ìåñòî ðàçìåùåíèÿ è îáåñïå÷èâàåò íîâåéøåé èíôîðìàöèåé ïî çàíÿòîñòè, îáó÷åíèþ, ñàìîñòîÿòåëüíîé çàíÿòîñòè è ðàáîòå âîëîíòåðîâ.

Вопросы: 1. Ñ êàêèìè îñíîâíûìè ïðîáëåìàìè ñòîëêíóëàñü êîìïàíèÿ â ñôåðå Ó×Ð â ïðîöåññå óâåëè÷åíèÿ çàðóáåæíîé ñåòè? 2. Îáîñíóéòå îñíîâíûå ïðèíöèïû ïîëèòèêè êîìïàíèè â ñôåðå Ó×Ð ñ òî÷êè çðåíèÿ âûñøåãî ìåíåäæìåíòà. 3. Ó÷èòûâàÿ îñíîâíûå òåíäåíöèè Ó×Ð â ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèÿõ, êàêèõ ïðîãíîçîâ ñëåäóåò îæèäàòü (îïàñàòüñÿ) â ñëó÷àå äàëüíåéøåãî ðîñòà çàðóáåæíîãî ïðîèçâîäñòâà?

Кейс 4. Международное управление человеческими ресурсами в компании «Colgate — Palmolive, Inc» «Colgate — Palmolive» — ãèãàíò ïðîäóêöèè ëè÷íîé ãèãèåíû, çàðàáàòûâàþùèé 6 ìëðä äîëë. â ãîä, ïîëó÷àåò ïî÷òè äâå òðåòè ñâîèõ äîõîäîâ çà ïðåäåëàìè ÑØÀ. Äîëãèå ãîäû «Colgate — Palmolive» ïðåóñïåâàëà, êàê è ìíîãèå àìåðèêàíñêèå ìíîãîíàöèîíàëüíûå êîìïàíèè, ðàçðàáàòûâàÿ ïðîäóêöèþ äîìà è çàòåì «ïåðåêèäûâàÿ èõ ÷åðåç ãðàíèöó» â ñâîè çàðóáåæíûå ôèëèàëû. Êàæäûé îñíîâíîé èíîñòðàííûé ôèëèàë îòâå÷àë çà ìåñòíîå ïðîèçâîäñòâî è ìàðêåòèíã. Ïîñòû ñòàðøåãî ðóêîâîäñòâà (senior management) îáû÷íî çàíèìàëè àìåðèêàíöû, è áîëüøèíñòâî ìåíåäæåðîâ â àìåðèêàíñêèõ êîìïàíèÿõ áûëè ãðàæäàíå ÑØÀ.  íà÷àëå 80-õ ãã. ñòàëî ïîíÿòíî, ÷òî åñëè «Colgate» õî÷åò óñïåøíî ðàáîòàòü â áûñòðî èçìåíÿþùåéñÿ ìåæäóíàðîäíîé áèçíåñ-ñðåäå, òî åé íåîáõîäèìî ðàçâèòü òðàíñíàöèîíàëüíîå íàïðàâëåíèå. Åãî êîíêóðåíòû, òàêèå êàê «Procter & Gamble», «Unilever», «Kao», òàêæå ïûòàëèñü ñòàòü òðàíñíàöèîíàëüíûìè êîìïàíèÿìè, è «Colgate» äîëæíà áûëà ýòîìó ñîîòâåòñòâîâàòü. Îäíèì èç âàæíûõ àñïåêòîâ ñòàíîâëåíèÿ òðàíñíàöèîíàëüíûõ êîðïîðàöèé ÿâëÿåòñÿ ðàçâèòèå êàäðîâîãî ñîñòàâà èñïîëíèòåëüíûõ äèðåêòîðîâ, êîòîðûå ñâîáîäíî ñåáÿ ÷óâñòâóþò, ðàáîòàÿ â ðàçíûõ ñòðàíàõ, è êîòîðûå ñïîñîáíû ïîäíÿòüñÿ íàä ñâîèìè ýòíîöåíòðè÷åñêèìè èäåÿìè. – 153 –

 êà÷åñòâå ïåðâîãî øàãà ê âûñòðàèâàíèþ òàêîãî ñîñòàâà â 1987 ã. «Colgate» íà÷àëà íàíèìàòü íà ðàáîòó âûïóñêíèêîâ êîëëåäæåé è ïðîâîäèòü äëÿ íèõ èíòåíñèâíóþ ìåæäóíàðîäíóþ îáó÷àþùóþ ïðîãðàììó. Òèïè÷íûé ó÷àñòíèê ýòîãî ïðîåêòà èìåë ñòåïåíü MBA, ãîâîðèë, ïî êðàéíåé ìåðå, íà îäíîì èíîñòðàííîì ÿçûêå, æèë çà ïðåäåëàìè ÑØÀ, îáëàäàë õîðîøèìè íàâûêàìè ðàáîòû íà êîìïüþòåðå è èìåë îïûò ðàáîòû â áèçíåñå. Ñâûøå îäíîé ÷åòâåðòè ó÷àñòíèêîâ áûëè èíîñòðàííûìè ãðàæäàíàìè. Ó÷àñòíèêè îáó÷àëèñü 24 ìåñÿöà ïî ýòîé ïðîãðàììå. Êàæäûå òðè ìåñÿöà îíè èçó÷àëè ñåêðåòû ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñðàçâèòèÿ, íàïðèìåð äëÿ çóáíîé ïàñòû «Colgate», ñîáèðàÿ ìàòåðèàë ïî ââåäåíèþ íîâîãî òîâàðà èëè îáíîâëåíèþ óæå ñóùåñòâóþùåãî íà ðàçëè÷íûõ íàöèîíàëüíûõ ðûíêàõ. Ïðàêòèêàíòû òàêæå ïîëó÷àëè äîïîëíèòåëüíóþ ÿçûêîâóþ ïîäãîòîâêó è åçäèëè â çàðóáåæíûå êîìàíäèðîâêè. Ïîñëå çàâåðøåíèÿ ïðîãðàììû ó÷àñòíèêè ñòàíîâèëèñü çàìåñòèòåëÿìè ìåíåäæåðà ïî òîâàðàì ëèáî â ÑØÀ, ëèáî çà ðóáåæîì.  îòëè÷èå îò ìíîãèõ àìåðèêàíñêèõ êîìïàíèé «Colgate» íå ïîñûëàåò ó÷àñòíèêîâ-èíîñòðàíöåâ ðàáîòàòü â èõ ñòðàíû â íà÷àëå èõ êàðüåðû. Íàîáîðîò, ôðàíöóç, ñêîðåå âñåãî, îñòàíåòñÿ ðàáîòàòü â ÑØÀ, àìåðèêàíåö ïîåäåò ðàáîòàòü â Ãåðìàíèþ, à àíãëè÷àíèí îòïðàâèòñÿ â Èñïàíèþ. Èíîñòðàíöû ïîëó÷àþò òàêîé æå ùåäðûé êîìïëåêò êîìïåíñàöèé äëÿ ýêñïàòðèàíòîâ, êàê è àìåðèêàíöû, äàæå åñëè îíè ïîëó÷àþò ðàñïðåäåëåíèå â ñâîþ ñîáñòâåííóþ ñòðàíó. Ýòà äîïîëíèòåëüíàÿ îïëàòà ìîæåò âûçâàòü ÷óâñòâî îáèäû ó ìåñòíûõ ìåíåäæåðîâ èíîñòðàííûõ ôèëèàëîâ. Ïîýòîìó «Colgate» ïîáóæäàåò ñâîè çàðóáåæíûå ôèëèàëû îòïðàâëÿòü ñâîèõ óìíûõ ìîëîäûõ ìåíåäæåðîâ äëÿ ó÷àñòèÿ â ýòîé ïðîãðàììå. «Colgate» ïðåäïðèíÿëà òàêæå ðÿä äðóãèõ øàãîâ äëÿ ðàçâèòèÿ ñâîåãî êàäðîâîãî ñîñòàâà ìåíåäæåðîâ.  Åâðîïå, íàïðèìåð, êîìïàíèÿ ïûòàåòñÿ ðàçâèòü ïðîãðàììó «Åâðîìåíåäæåðû» äëÿ ðóêîâîäèòåëåé, ó êîòîðûõ åñòü îïûò ðàáîòû â íåñêîëüêèõ åâðîïåéñêèõ ñòðàíàõ. Ýòî îòêëîíåíèå îò óñòîÿâøåéñÿ ïðàêòèêè, êîãäà ìåíåäæåðû ïðîâîäèëè áîëüøóþ ÷àñòü (åñëè íå âñþ) ñâîåé êàðüåðû â ñâîèõ ðîäíûõ ñòðàíàõ. Òàêæå «Colgate» ïðèëàãàåò óñèëèÿ, ÷òîáû â åå ïðîåêòíûõ êîìàíäàõ áûëè ìåíåäæåðû èç ðàçíûõ ñòðàí.

Вопросы: 1. Ñôîðìóëèðóéòå îñíîâíûå ïðèíöèïû ïîëèòèêè Ó×Ð êîìïàíèè «Colgate». 2. Êàêîâû ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ êîìïàíèè â óñëîâèÿõ èñïîëüçóåìûõ ñòðàòåãèé? – 154 –

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ 1. Ïðîâåðèòü ñâîè íàâûêè è êîìïåòåíöèè â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòàíäàðòàìè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé Âû ìîæåòå ïî àäðåñó: www.monster.com and www.hotjobs.com 2. Çàéäèòå íà ñàéò: http://dir.yahoo.com/society_and_culture/ cultures_and_groups/expatriates/ è îòâåòüòå íà âîïðîñ, êàê îí ìîæåò ïîìî÷ü â ïîäáîðå ðàáîòû â çàðóáåæíûõ ôèðìàõ? 3. U.S. Department of Commerce www.bea.doc.gov. and www.stats.bls.gov.

ТЕМА 8 Отношения международных компаний с государством 1. Принципы подхода государства к деятельности международных компаний на его территории Îòíîøåíèÿ ñ ìåæäóíàðîäíûìè êîìïàíèÿìè êàæäîå ãîñóäàðñòâî ñòðîèò ñ ïîìîùüþ ñèñòåìû ìåð çàêîíîäàòåëüíîãî, èñïîëíèòåëüíîãî è êîíòðîëèðóþùåãî õàðàêòåðà, äëÿ ðåàëèçàöèè êîòîðîé íåîáõîäèìû ñîîòâåòñòâóþùèå èíñòèòóöèîíàëüíûå ñòðóêòóðû, âêëþ÷àþùèå ïîëíîìî÷íûå ãîñóäàðñòâåííûå ó÷ðåæäåíèÿ è îáùåñòâåííûå îðãàíèçàöèè.  êîíöå 90-õ ãã. âíèìàíèå íàöèîíàëüíûõ ïðàâèòåëüñòâ ìíîãèõ ãîñóäàðñòâ áûëî îáðàùåíî íà ðåçêîå óâåëè÷åíèå îáúåìîâ è èçìåíåíèå äèíàìèêè ìåæäóíàðîäíûõ ôèíàíñîâ, âêëþ÷àþùèõ äâèæåíèå êðàòêîñðî÷íûõ ôèíàíñîâûõ îáÿçàòåëüñòâ, èíâåñòèöèîííûõ ïîòîêîâ è ñïåêóëÿòèâíîãî êàïèòàëà. Ôèíàíñîâûå ïîòîêè, èíèöèèðóåìûå ìåæäóíàðîäíûìè êîìïàíèÿìè, íåïîñðåäñòâåííûì îáðàçîì âîçäåéñòâóþò íà ýêîíîìèêó ïðèíèìàþùèõ ãîñóäàðñòâ.  ðÿäå ñëó÷àåâ, êàê ïîêàçûâàåò îïûò íåêîòîðûõ ðàçâèâàþùèõñÿ ãîñóäàðñòâ, íåàäåêâàòíîå ãîñóäàðñòâåííîå ðåãóëèðîâàíèå ìîæåò ñåðüåçíî äåñòàáèëèçèðîâàòü ìàêðîýêîíîìè÷åñêóþ ñèòóàöèþ íå òîëüêî â ñòðàíå, íî è â ìèðå. Ïîýòîìó îñíîâíàÿ öåëü ãîñóäàðñòâà — ñòàáèëèçàöèÿ äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé, äåéñòâóþùèõ íà åãî òåððèòîðèè. Ê íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûì ñðåäñòâàì ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ èíâåñòèöèîííîé äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé îòíîñÿòñÿ: - îãðàíè÷åíèå äîëè èíîñòðàííîãî èíâåñòîðà â àêöèîíåðíîì êàïèòàëå íàöèîíàëüíûõ ôèðì; - îãðàíè÷åíèå â óïðàâëåíèè ïðîèçâîäñòâîì; - îïðåäåëåíèå ìàêñèìàëüíîé äîëè ïðè ðàñïðåäåëåíèè ïðèáûëè; - óñëîâèÿ âûäà÷è ëèöåíçèé, ïàòåíòîâ; – 156 –

- ïðîâåðêà áóõãàëòåðñêîé îò÷åòíîñòè; - çàïðåòû íà äîïóñê èíîñòðàííûõ êîìïàíèé â îòäåëüíûå îòðàñëè ïðîìûøëåííîñòè, ñôåðû óñëóã (êàê ïðàâèëî, ýòî îòðàñëè òåëåêîììóíèêàöèè, òðàíñïîðò, ñâÿçü, òåëåâèäåíèå). Ãîñóäàðñòâî ïðèíèìàþùåé ñòðàíû çàèíòåðåñîâàíî â òîì, ÷òîáû äåÿòåëüíîñòü ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé ñïîñîáñòâîâàëà: • ñîõðàíåíèþ âíóòðåííåé è âíåøíåé áåçîïàñíîñòè ñòðàí èõ áàçèðîâàíèÿ; • ñîçäàíèþ ïðåäïîñûëîê äëÿ ïîëó÷åíèÿ íàñåëåíèåì îïòèìàëüíîãî ðåàëüíîãî äîõîäà è îáåñïå÷åíèþ ïîâûøåíèÿ óðîâíÿ çàíÿòîñòè; • ñîõðàíåíèþ çäîðîâüÿ íàñåëåíèÿ è îõðàíå îêðóæàþùåé ñðåäû; • èñïîëüçîâàíèþ íîâûõ òåõíîëîãèé, ïîâûøåíèþ ñòåïåíè îáðàçîâàíèÿ, ïîëó÷åíèþ íîâûõ êâàëèôèêàöèîííûõ, ïðîôåññèîíàëüíûõ íàâûêîâ, âíåäðåíèþ ñîâðåìåííîé êóëüòóðû îðãàíèçàöèè è óïðàâëåíèÿ ïðîèçâîäñòâîì.  ýòîé ñâÿçè äëÿ ãîñóäàðñòâà îñîáóþ âàæíîñòü ïðèîáðåòàþò ïðîãðàììû ïðèâëå÷åíèÿ â ýêîíîìèêó ñòðàíû èíîñòðàííûõ èíâåñòîðîâ. Ïîýòîìó âñå ãîñóäàðñòâà çàèíòåðåñîâàíû â ñîçäàíèè áëàãîïðèÿòíîãî èíâåñòèöèîííîãî êëèìàòà ñòðàíû, â ïîâûøåíèè åå «èìèäæà». Äëÿ ýòîãî íà ãîñóäàðñòâåííîì óðîâíå ïðîâîäÿòñÿ ñïåöèàëüíûå âñòðå÷è, ñåìèíàðû, ñîâåùàíèÿ, ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ ñîîòâåòñòâóþùèå ðåêëàìíûå ìàòåðèàëû. Êðîìå òîãî, ïðîãðàììû, ñîçäàâàåìûå äëÿ ïðèâëå÷åíèÿ èíîñòðàííîãî êàïèòàëà, ïðåäóñìàòðèâàþò îáëåã÷åíèå è óïðîùåíèå áþðîêðàòè÷åñêèõ ïðîöåäóð ïðè ðåãèñòðàöèè èíâåñòîðîâ, ïðåäîñòàâëåíèå èì ôèíàíñîâûõ ëüãîò è ò. ï. Ìåðîïðèÿòèÿ ïî ïðèâëå÷åíèþ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé ïðèíèìàþùåãî ãîñóäàðñòâà â ñâîþ ýêîíîìèêó ìîæíî êëàññèôèöèðîâàòü ïî ñëåäóþùèì íàïðàâëåíèÿì 1: Ïðîöåäóðíûå ìåðîïðèÿòèÿ — ââåäåíèå àäìèíèñòðàòèâíûõ è çàêîíîäàòåëüíûõ íîðì ïî óïðîùåíèþ ïðîöåäóðû ðàçðåøåíèÿ äåÿòåëüíîñòè ôèëèàëîâ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé íà òåððèòîðèè ïðèíèìàþùåé ñòðàíû.

_________ 1 Ñì.: Áåëîðóñîâ Ñ.À. Ìåæäóíàðîäíûé ìåíåäæìåíò: Ó÷åá. Ì.: Þðèñòú, 2000. Ñ. 98.

– 157 –

Íàëîãîâûå ëüãîòû — îñâîáîæäåíèå îò íàëîãîâ èëè èõ ñíèæåíèå äëÿ èíîñòðàííûõ ôèðì. Ñþäà îòíîñÿòñÿ ëüãîòû ïî íàëîãàì íà ïðèáûëü; «íàëîãîâûå êàíèêóëû», ïðåäîñòàâëÿåìûå, êàê ïðàâèëî, äëÿ ïðåäïðèÿòèé, ôóíêöèîíèðóþùèõ â íîâûõ äëÿ äàííîé ñòðàíû ñôåðàõ è îòðàñëÿõ, çàêëþ÷àþùèåñÿ â îñâîáîæäåíèè íàëîãà íà ïðèáûëü íà ïåðèîä äî ââîäà ïðåäïðèÿòèé çàðóáåæíîãî ôèëèàëà ìåæäóíàðîäíîé êîìïàíèè â ýêñïëóàòàöèþ; ñíèæåíèå ðàçìåðîâ âû÷åòîâ èç âçíîñîâ íà ñîöèàëüíîå ñòðàõîâàíèå, îñâîáîæäåíèå îò íàëîãîâ íà ðåïàòðèàöèþ êàïèòàëîâ è âûâîç çà ãðàíèöó ïðèáûëè.  90-å ãã. ìåæäó ñòðàíàìè, ïðèâëåêàþùèìè èíâåñòèöèè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé, îáîñòðèëàñü íàëîãîâàÿ êîíêóðåíöèÿ, òàê êàê èìåííî íàëîãîîáëîæåíèå ñòàëî âñå ÷àùå îïðåäåëÿòü ìåñòî èõ äèñëîêàöèè. Íà ýêîíîìèêó ïðèíèìàþùèõ ãîñóäàðñòâ òàêîãî ðîäà êîíêóðåíöèÿ îêàçûâàåò îòðèöàòåëüíîå âëèÿíèå, òàê êàê ïðèâîäèò ê ñîêðàùåíèþ ãîñóäàðñòâåííûõ äîõîäîâ.  êîíöå 90-õ ãã. íåêîòîðûå ìåæäóíàðîäíûå îðãàíèçàöèè (ÎÝÑÐ, ÅÑ) îáðàçîâàëè ðàáî÷èå ãðóïïû ýêñïåðòîâ äëÿ èçó÷åíèÿ íàëîãîâûõ ðåæèìîâ ñòðàí — ÷ëåíîâ ýòèõ îðãàíèçàöèé ñ öåëüþ óñòàíîâëåíèÿ êîíòðîëÿ çà ðàçíèöåé ìåæäó ñòàâêàìè íàëîãîâ äëÿ íàöèîíàëüíûõ è ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé. Ñóáñèäèè è çàéìû íà ëüãîòíûõ óñëîâèÿõ, êóäà âêëþ÷åíû êðåäèòû ìåñòíûõ ôèíàíñîâûõ îðãàíèçàöèé èíîñòðàííûì èíâåñòîðàì íà ëüãîòíûõ óñëîâèÿõ, îôîðìëåííûå çàêîíîäàòåëüíûìè àêòàìè ñîêðàùåííûå ñðîêè âçíîñîâ â àìîðòèçàöèîííûé ôîíä — ñïåöèàëüíûé ôîíä ïðåäïðèÿòèÿ, êîòîðûé ñëóæèò äëÿ ôèíàíñèðîâàíèÿ âîñïðîèçâîäñòâåííûõ êàïèòàëîâëîæåíèé, ïðèçâàííûõ ïîääåðæèâàòü õîçÿéñòâåííûé îáúåêò â ðàáîòîñïîñîáíîì ñîñòîÿíèè. Âçíîñû â àìîðòèçàöèîííûé ôîíä íå îáëàãàþòñÿ íàëîãàìè. Êðîìå òîãî, íåêîòîðûå ãîñóäàðñòâà ïðåäîñòàâëÿþò èíîñòðàííûì èíâåñòîðàì ñóáñèäèè íà îïëàòó çà ýíåðãîíîñèòåëè è ñóáñèäèè íà çàðàáîòíóþ ïëàòó ñîòðóäíèêàì ïðåäïðèÿòèÿ. Òîðãîâûå ëüãîòû — ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ñíèæåíèå èìïîðòíûõ ïîøëèí èëè äàæå îñâîáîæäåíèå îò íèõ. Òîðãîâûå ëüãîòû ìîãóò áûòü ñâÿçàíû ñ ôèíàíñèðîâàíèåì ýêñïîðòà, ïðåäîñòàâëåíèåì ýêñïîðòíûõ ãàðàíòèé è ñ îñâîáîæäåíèåì îò ýêñïîðòíûõ ïîøëèí. Ñîäåéñòâèå ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè èíîñòðàííûõ ôèðì âêëþ÷àåò: - îðãàíèçàöèþ çîí ñâîáîäíîãî ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà — ÷àñòè òåððèòîðèè ïðèíèìàþùåãî ãîñóäàðñòâà, ãäå òîâàðû – 158 –

èíîñòðàííîãî ïðîèñõîæäåíèÿ ìîãóò èçãîòàâëèâàòüñÿ, óïàêîâûâàòüñÿ, õðàíèòüñÿ ïðîäàâàòüñÿ, ïîêóïàòüñÿ áåç îïëàòû òàìîæåííûõ ïîøëèí; - ïîîùðåíèå ðàçâèòèÿ ïðèîðèòåòíûõ îòðàñëåé ýêîíîìèêè ïðèíèìàþùåãî ãîñóäàðñòâà; - ôèíàíñèðîâàíèå êîíöåññèé — ïðàâî, ïðåäîñòàâëÿåìîå ãîñóäàðñòâîì èíîñòðàííîé ôèðìå íà îñóùåñòâëåíèå õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè íà òåððèòîðèè ñâîåé ñòðàíû: äîáû÷ó ïîëåçíûõ èñêîïàåìûõ, ñòðîèòåëüñòâî è ýêñïëóàòàöèþ ïðîìûøëåííûõ ïðåäïðèÿòèé è ò. ä. - ïðåäîñòàâëåíèå ïðåôåðåíöèè ãîñóäàðñòâà íà ðûíêå êàïèòàëîâ, ïîääåðæêè ÍÈÎÊÐ; - çàïðåò èìïîðòà êîíêóðèðóþùèõ òîâàðîâ èëè óñëóã; - çàùèòíûå ìåðû îò äåâàëüâàöèè ìåñòíîé âàëþòû; - ãàðàíòèè çàéìîâ; - ïîîùðåíèå ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè íà òåððèòîðèè îòñòàëûõ ðåãèîíîâ; - ó÷àñòèå â ïðèâàòèçàöèè.

2. Условия функционирования международных компаний на территории принимающих государств Îðãàíèçàöèÿ çàðóáåæíûõ ôèëèàëîâ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé ïðåäïîëàãàåò äîñòèæåíèå ðàçëè÷íûõ öåëåé: 1. Ðàñøèðåíèå ðûíêîâ ñáûòà. Ýòî äîñòèãàåòñÿ çà ñ÷åò òîãî, ÷òî ãîëîâíàÿ êîìïàíèÿ îðãàíèçóåò â ïðèíèìàþùåé ñòðàíå ïðîèçâîäñòâî ãîòîâûõ èçäåëèé èëè ïðåäîñòàâëåíèå ðàçëè÷íîãî âèäà óñëóã. Ïðè ýòîì èíîñòðàííàÿ êîðïîðàöèÿ ïåðåäàåò äëÿ ïðîèçâîäñòâà ñâîþ òåõíîëîãèþ èçãîòîâëåíèÿ ïðîäóêöèè, óïðàâëåí÷åñêèé îïûò è ïðàâî èñïîëüçîâàíèÿ òîâàðíîãî çíàêà. 2. Óâåëè÷åíèå îáúåìîâ ýêñïîðòà.  ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ ïðîñëåæèâàåòñÿ ÷åòêàÿ òåíäåíöèÿ óâåëè÷åíèÿ äîëè ýêñïîðòà çàðóáåæíûõ ôèëèàëîâ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé. Ñ öåëüþ äàëüíåéøåãî ðàçâèòèÿ çàðóáåæíîãî ïðîèçâîäñòâà êîðïîðàöèè âêëàäûâàþò êàïèòàëû â òå ïðèíèìàþùèå ñòðàíû, ãäå èìååòñÿ äåøåâàÿ ðàáî÷àÿ ñèëà è îáèëüíûå ïðèðîäíûå ðåñóðñû. Íåîáõîäèìûì óñëîâèåì ýôôåêòèâíîãî ôóíêöèî– 159 –

íèðîâàíèÿ çàðóáåæíîãî ôèëèàëà âûñòóïàåò íàëè÷èå ìåñòíûõ è åìêèõ ðåãèîíàëüíûõ ðûíêîâ ñáûòà. 3. Îáåñïå÷åíèå ñûðüåì. Çíà÷èòåëüíàÿ ÷àñòü çàðóáåæíûõ ôèëèàëîâ ñåãîäíÿ ôóíêöèîíèðóåò ñ öåëüþ ñíàáæåíèÿ ñûðüåâûìè ðåñóðñàìè ïðåäïðèÿòèé êîíêðåòíîé ìåæäóíàðîäíîé êîìïàíèè. 4. Ïðèîáðåòåíèå íîâûõ òåõíîëîãèé. Ñ ýòîé öåëüþ ìåæäóíàðîäíûå êîìïàíèè îðãàíèçóþò ñâîè çàðóáåæíûå ïðåäïðèÿòèÿ â ñòðàíàõ, ðàñïîëàãàþùèõ âûñîêèì íàó÷íûì ïîòåíöèàëîì. Ýòèì îáúÿñíÿåòñÿ ïåðåìåùåíèå çíà÷èòåëüíûõ ôèíàíñîâûõ ðåñóðñîâ ìåæäó ðàçâèòûìè ñòðàíàìè (ïðåæäå âñåãî ìåæäó ñòðàíàìè «áîëüøîé ñåìåðêè»), êîòîðûå âêëàäûâàþò ñðåäñòâà â èññëåäîâàòåëüñêèå öåíòðû, óíèâåðñèòåòû, òåõíîëîãè÷åñêèå ïàðêè, èíòåëëåêòóàëüíûé «÷åëîâå÷åñêèé êàïèòàë». 5. Ïîâûøåíèå ýôôåêòèâíîñòè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ.  äåÿòåëüíîñòè çàðóáåæíûõ ïðåäïðèÿòèé ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé èñïîëüçóþòñÿ ïðåèìóùåñòâà ýôôåêòà ìàñøòàáà è âîçìîæíîñòè âåðòèêàëüíîé è ãîðèçîíòàëüíîé èíòåãðàöèè. Äîñòèæåíèå íàçâàííûõ öåëåé â ïðîöåññå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé ñîïðÿæåíî ñî ìíîæåñòâîì îãðàíè÷åíèé è òðóäíîñòåé. Ïðè îñóùåñòâëåíèè ìåæäóíàðîäíûõ ïðîåêòîâ ðàçëè÷àþò íåñêîëüêî âèäîâ ðèñêà: • ðûíî÷íûå (ñáûòîâûå), ñâÿçàííûå ñ èçìåíåíèåì ñïðîñà èëè ñî ñíèæåíèåì ìèðîâûõ öåí; • ïîëèòè÷åñêèå, îïðåäåëÿþùèå óñòàíîâëåíèå òàðèôíûõ è íåòàðèôíûõ îãðàíè÷åíèé; • êîììåð÷åñêèå, ïðîÿâëÿþùèåñÿ â íåäîáðîñîâåñòíîñòè èëè íåïëàòåæåñïîñîáíîñòè ïîêóïàòåëÿ; • ïðîèçâîäñòâåííûå, îòðàæàþùèå òðóäíîñòè â îðãàíèçàöèè ïðîèçâîäñòâà è åãî îñóùåñòâëåíèè; • íàó÷íî-òåõíè÷åñêèå, ñâÿçàííûå ñ äîñòèæåíèåì çàäàííîãî ðåçóëüòàòà ïðè îñâîåíèè íîâûõ òåõíîëîãèé, ëèöåíçèîííîì îáìåíå, ñîâìåñòíûõ íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêèõ è îïûòíî-êîíñòðóêòîðñêèõ ðàáîòàõ; • âàëþòíûå, õàðàêòåðèçóþùèåñÿ êîëåáàíèåì âàëþòíûõ êóðñîâ; • ôèíàíñîâûå, îáóñëîâëåííûå èçìåíåíèÿìè â ìåæäóíàðîäíûõ ðàñ÷åòàõ è çàéìàõ.

– 160 –

Âîçíèêàþùèå ïðè ýòîì ðèñêè èìåþò ðàçëè÷íóþ ïðèðîäó, ñôåðó äåéñòâèÿ, ðàçëè÷íû è ïóòè èõ ïðåäîòâðàùåíèÿ è ñíèæåíèÿ (ñì. ðèñ. 8.1).

Ðèñ. 8.1. Óïðàâëåíèå ðèñêîì â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå 2

_________ 2 Ñîñòàâëåíî ïî: Íîâîêøîíîâà Ë.Â., Òðèôîíîâ Þ.Â. Ìèðîâîå õîçÿéñòâî: Ó÷åá. ïîñîáèå. Ì.: Þðèñòú, 2000. Ñ. 51.

– 161 –

Ïîíÿòèå «ñòðàíîâîé ðèñê» îçíà÷àåò îïàñíîñòü ôèíàíñîâûõ ïîòåðü, êîòîðûå ìîãóò âîçíèêíóòü ó áàíêîâ â ïðîöåññå ïðåäîñòàâëåíèÿ çàðóáåæíûõ çàéìîâ, ïðèîáðåòåíèÿ ôèíàíñîâûõ îáÿçàòåëüñòâ èíîñòðàííûõ êîíòðàãåíòîâ èëè êðåäèòîâàíèÿ íàöèîíàëüíûõ êëèåíòîâ, âîâëå÷åííûõ â ñôåðó ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. Äëÿ îöåíêè âåðîÿòíîñòè ôèíàíñîâûõ ïîòåðü (íåäîïîëó÷åíèå ïðèáûëè èëè ïðÿìûõ óáûòêîâ) íåîáõîäèìî ïðîàíàëèçèðîâàòü ñîâîêóïíîñòü ôàêòîðîâ, êîòîðûå îêàçûâàþò íåçàâèñèìîå âëèÿíèå íà ñïîñîáíîñòü è æåëàíèå êëèåíòîâ èëè êîíòðàãåíòîâ îòâå÷àòü ïî ñâîèì âíåøíèì îáÿçàòåëüñòâàì. Ê ïîñëåäíèì îòíîñèòñÿ îïëàòà äîëãà, ïëàòåæè ïî èìïîðòó, âûïëàòà äèâèäåíäîâ, ïîãàøåíèå êîììåð÷åñêèõ êðåäèòîâ è äðóãèå îáÿçàòåëüñòâà.  ýòîé ñâÿçè ïðàêòèêà àíàëèçà ïëàòåæåñïîñîáíîñòè ôèðìû, ïî ñóòè, ïåðåíîñèòñÿ íà óðîâåíü ñòðàíû. Ïðè ýòîì èãðàþò ðîëü íå òîëüêî òåêóùèå, íî è ïåðñïåêòèâíûå óñëîâèÿ, à ñàì ñòðàíîâîé ðèñê èäåíòèôèöèðóåòñÿ êàê ðàçíîâèäíîñòü âíåøíèõ ðèñêîâ, êîòîðûå â îòëè÷èå îò âíóòðåííèõ íåïîñðåäñòâåííî íå ñâÿçàíû ñ äåÿòåëüíîñòüþ ïîäâåðãàþùèõñÿ îïàñíîñòè ñóáúåêòîâ. Ê ïðè÷èíàì ìàòåðèàëèçàöèè ðèñêîâ îòíîñÿòñÿ ëèøü òå îáñòîÿòåëüñòâà, êîòîðûå õîòÿ áû îò÷àñòè èëè ïî ñâîèì ïîñëåäñòâèÿì íàõîäÿòñÿ â ñôåðå âëèÿíèÿ ïðàâèòåëüñòâà äàííîé ñòðàíû. Òàê, ïðåêðàùåíèå äîëãîâûõ âûïëàò, âûçâàííîå áàíêðîòñòâîì çàåìùèêà, ñ÷èòàåòñÿ ñòðàíîâûì ðèñêîì ëèøü â òîì ñëó÷àå, åñëè ýòî áàíêðîòñòâî ñòàëî ðåçóëüòàòîì îøèáîê â õîçÿéñòâåííîé ïîëèòèêå ãîñóäàðñòâà; åñëè æå îíî ñëåäñòâèå íåóäîâëåòâîðèòåëüíîãî óïðàâëåíèÿ äåÿòåëüíîñòüþ ôèðìû, òî èìååò ìåñòî êîììåð÷åñêèé, à íå ñòðàíîâîé ðèñê. Îñîáûé ñëó÷àé ïðåäñòàâëÿþò ñòèõèéíûå áåäñòâèÿ. Òå èç íèõ, êîòîðûå ÿâëÿþòñÿ ñîâåðøåííî íåîæèäàííûìè, íå ìîãóò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ñèòóàöèè ñòðàíîâîãî ðèñêà. Îäíàêî åñëè ïî ïðîøëîìó îïûòó èçâåñòíî, ÷òî ïðèðîäíûå êàòàêëèçìû áóäóò ïåðèîäè÷åñêè ïîâòîðÿòüñÿ è â áóäóùåì, ÷òî ñâÿçàíî ñ êëèìàòè÷åñêèìè è ãåîãðàôè÷åñêèìè îñîáåííîñòÿìè ïîëîæåíèÿ ñòðàíû, òî ýòî õàðàêòåðèçóåò ñòðàíîâîé ðèñê, ïîñêîëüêó îðãàíû óïðàâëåíèÿ ìîãóò ìèíèìèçèðîâàòü èõ ïîñëåäñòâèÿ.

– 162 –

3. Национальное и международное регулирование деятельности международных компаний Ïðàâîâîå ðåãóëèðîâàíèå äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé â ïðèíèìàþùèõ ñòðàíàõ îñóùåñòâëÿåòñÿ äâóìÿ ñïîñîáàìè: íàöèîíàëüíî-ïðàâîâûì è ìåæäóíàðîäíî-ïðàâîâûì. Íàöèîíàëüíî-ïðàâîâîå ðåãóëèðîâàíèå çàêëþ÷àåòñÿ â èñïîëüçîâàíèè íîðì è èíñòèòóòîâ íàöèîíàëüíîé ñèñòåìû ïðàâà (àäìèíèñòðàòèâíîå, ãðàæäàíñêîå è äð.).  áîëüøèíñòâå ãîñóäàðñòâ ñëîæèëîñü ñïåöèàëüíîå çàêîíîäàòåëüñòâî, êàñàþùååñÿ äåÿòåëüíîñòè èíîñòðàííûõ ôèðì, â âèäå èíâåñòèöèîííûõ çàêîíîâ è êîäåêñîâ. Èõ îñíîâà — ïîëîæåíèÿ, óñëîâèÿ è ïðàâîâûå ãàðàíòèè èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé â ïðèíèìàþùåé ñòðàíå.  íàöèîíàëüíîå çàêîíîäàòåëüñòâî, êàñàþùååñÿ äåÿòåëüíîñòè èíîñòðàííûõ ôèðì íà òåððèòîðèè ïðèíèìàþùåãî ãîñóäàðñòâà, ìíîãèå ñòðàíû âêëþ÷àþò ïîëîæåíèå, ïðåäîñòàâëÿþùåå èíîñòðàííîìó èíâåñòîðó íàöèîíàëüíûé ðåæèì ïðèíèìàþùåé ñòðàíû, ò. å. óñëîâèÿ, óðàâíèâàþùèå ïðàâà èíîñòðàííîãî èíâåñòîðà ñ ïðàâàìè íàöèîíàëüíûõ ïðåäïðèÿòèé. Êðîìå òîãî, ÷òîáû êîìïåíñèðîâàòü èíîñòðàííîìó èíâåñòîðó äîïîëíèòåëüíûå ðèñêè, íàöèîíàëüíîå çàêîíîäàòåëüñòâî ïðèíèìàþùåé ñòðàíû ïðåäóñìàòðèâàåò äîïîëíèòåëüíûå ëüãîòû è ïðèâèëåãèè èíîñòðàííîìó èíâåñòîðó.  çàêîíîäàòåëüñòâå áîëüøèíñòâà ãîñóäàðñòâ ñîäåðæàòñÿ ãàðàíòèè èíîñòðàííîìó èíâåñòîðó îò íåêîììåð÷åñêèõ ðèñêîâ, ê êîòîðûì îòíîñÿò íàöèîíàëèçàöèþ èíîñòðàííîé ÷àñòíîé ñîáñòâåííîñòè, êîíôèñêàöèþ àêòèâîâ èíîñòðàííûõ ïðåäïðèÿòèé, òåððîðèçì, çàïðåò íà ðåïàòðèàöèþ ïðèáûëè, ìîðàòîðèé íà âíåøíèå ïëàòåæè. Ïðè ýòîì ðàçðåøåíèå èíâåñòèöèîííûõ ñïîðîâ ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ â ìåæäóíàðîäíûõ àðáèòðàæíûõ èíñòèòóòàõ ñ ïðèìåíåíèåì èõ ïðàâèë ïðîöåäóðû. Ìåæäóíàðîäíî-ïðàâîâîå ðåãóëèðîâàíèå ñêëàäûâàåòñÿ èç ìåæãîñóäàðñòâåííûõ ñîãëàøåíèé. Îíî îñóùåñòâëÿåòñÿ íà äâóñòîðîííåé è ìíîãîñòîðîííåé îñíîâå. Äâóñòîðîííèå ìåæäóíàðîäíûå ñîãëàøåíèÿ î ïîîùðåíèè è çàùèòå èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé îïðåäåëÿþò ñòàòóñ èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé è âçàèìíî ïðåäîñòàâëÿþò íàöèîíàëüíûé ðåæèì ïðèíèìàþùåé ñòðàíû äëÿ èíâåñòèöèé äðóã äðóãà. Ýòè ñîãëàøåíèÿ ñîäåðæàò ïîëîæåíèÿ î çàùèòå èíâåñòèöèé îò ïîëèòè÷åñêèõ ðèñêîâ è ïîðÿäîê ðàçðåøåíèÿ ñïîðîâ.  äîïîëíåíèå ê äâóñòîðîííèì ìåæäóíàðîäíûì ñîãëàøåíèÿì ìíî– 163 –

ãèå êàïèòàëîýêñïîðòèðóþùèå ãîñóäàðñòâà äëÿ ïîîùðåíèÿ âûâîçà êàïèòàëà ñîçäàëè ãîñóäàðñòâåííûå ñèñòåìû ñòðàõîâàíèÿ èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé ñâîèõ ãðàæäàí è þðèäè÷åñêèõ ëèö. Ìíîãîñòîðîííåå ìåæäóíàðîäíî-ïðàâîâîå ðåãóëèðîâàíèå îñóùåñòâëÿåòñÿ íà îñíîâå ìíîãîñòîðîííèõ óíèâåðñàëüíûõ äîãîâîðîâñîãëàøåíèé.  íåì ïðèíèìàþò ó÷àñòèå ó÷ðåæäåíèÿ ñèñòåìû ÎÎÍ è èíòåãðàöèîííûå îáúåäèíåíèÿ (ÅÑ, ÍÀÔÒÀ, ÀÑÅÀÍ è äð.). Ê íàèáîëåå èçâåñòíûì ìíîãîñòîðîííèì óíèâåðñàëüíûì êîíâåíöèÿì ïî âîïðîñàì çàðóáåæíîãî ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà îòíîñèòñÿ Âàøèíãòîíñêàÿ êîíâåíöèÿ 1965 ã. «Î ðàçðåøåíèè èíâåñòèöèîííûõ ñïîðîâ ìåæäó ïðèíèìàþùèìè ãîñóäàðñòâàìè è èíîñòðàííûìè ÷àñòíûìè èíâåñòîðàìè».  ñîîòâåòñòâèè ñ äàííîé êîíâåíöèåé ïðèñîåäèíèâøèåñÿ ê íåé ãîñóäàðñòâà è èíâåñòîðû äëÿ ðàçðåøåíèÿ ñïîðîâ ìîãóò îáðàùàòüñÿ â Ìåæäóíàðîäíûé öåíòð ïî óðåãóëèðîâàíèþ èíâåñòèöèîííûõ ñïîðîâ ïðè Ìåæäóíàðîäíîì áàíêå ðåêîíñòðóêöèè è ðàçâèòèÿ (ÌÁÐÐ). Äëÿ îáðàùåíèÿ â óêàçàííîå çàâåäåíèå íåîáõîäèìî èõ ïèñüìåííîå ñîãëàñèå íà ïåðåäà÷ó ñïîðà â öåëÿõ åãî ðàçðåøåíèÿ ïóòåì ïðèìèðèòåëüíîé ïðîöåäóðû èëè àðáèòðàæíîãî ñóäà. Íà îñíîâå Ñåóëüñêîé êîíâåíöèè 1985 ã. áûëî ñîçäàíî Ìåæäóíàðîäíîå àãåíòñòâî ïî ñòðàõîâàíèþ èíîñòðàííûõ ÷àñòíûõ èíâåñòèöèé (ÌÀÑÈ×È) ïðè ÌÁÐÐ. Ïî ýòîé ñèñòåìå çàùèòû ïðàâ èíîñòðàííîãî èíâåñòîðà ñòðàõîâùèê — ÌÀÑÈ×È ñîãëàñíî çàêëþ÷åííîìó êîíòðàêòó ñî ñòðàõîâàòåëåì — èíîñòðàííûì èíâåñòîðîì îáÿçóåòñÿ âûïëàòèòü ñòðàõîâàòåëþ îãîâîðåííóþ â äîãîâîðå ñòðàõîâàíèÿ ñóììó â ñëó÷àå íàñòóïëåíèÿ ïîëèòè÷åñêèõ ðèñêîâ. Ñî ñâîåé ñòîðîíû, ñòðàõîâàòåëü îáÿçóåòñÿ åæåãîäíî âûïëà÷èâàòü ñòðàõîâùèêó ñòðàõîâîé âçíîñ.  êîíöå 90-õ ãã. øèðîêîå ðàñïðîñòðàíåíèå ïîëó÷èëî ìíîãîñòîðîííåå ìåæäóíàðîäíî-ïðàâîâîå ðåãóëèðîâàíèå èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé â ðàìêàõ Âñåìèðíîé òîðãîâîé îðãàíèçàöèè (ÂÒÎ) â ôîðìå ñèñòåìû, ðåãóëèðóþùåé èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè, ñâÿçàííûå ñ òîðãîâëåé — ÒÐÈÌÑ (Trade Related Investment Matters).  ÷èñëå âàæíåéøèõ àñïåêòîâ â äåÿòåëüíîñòè íàöèîíàëüíûõ ïðàâèòåëüñòâ â ðàìêàõ ÒÐÈÌÑ îñóùåñòâëÿåòñÿ ðåãóëèðîâàíèå îòíîñèòåëüíî: • ñîäåðæàíèÿ äîëè ïðîäóêöèè íàöèîíàëüíûõ ïðåäïðèÿòèé â èçãîòîâëÿåìûõ íà ñîâìåñòíûõ ïðåäïðèÿòèÿõ ñ èíîñòðàííûì èíâåñòîðîì èçäåëèÿõ (÷òî ðàññìàòðèâàåòñÿ â êà÷åñòâå óñëîâèé îñâîáîæäåíèÿ ýòèõ èçäåëèé îò òàìîæåííûõ ïîøëèí); – 164 –

• òðåáîâàíèÿ î òîì, ÷òîáû äîëÿ èìïîðòíûõ êîìïîíåíòîâ â

ïðîäóêöèè ïðåäïðèÿòèÿ èíîñòðàííîãî èíâåñòîðà äëÿ ñîâìåñòíîãî ñ íèì íàöèîíàëüíîãî ïðåäïðèÿòèÿ áûëà ðàâíà îáúåìó ýêñïîðòà ïðîäóêöèè óêàçàííîãî ïðåäïðèÿòèÿ; • îãðàíè÷åíèÿ îáúåìà ýêñïîðòà íà ñîçäàâàåìûõ èíîñòðàííûì èíâåñòîðîì ïðåäïðèÿòèÿõ. Äðóãèì íàïðàâëåíèåì ðåãóëèðîâàíèÿ èíâåñòèöèîííîé äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé è íàöèîíàëüíûõ ïðàâèòåëüñòâ â ðàìêàõ Âñåìèðíîé òîðãîâîé îðãàíèçàöèè ÿâëÿåòñÿ Ãåíåðàëüíîå ñîãëàøåíèå ïî óñëóãàì (ÃÀÒÑ). Íåîáõîäèìîñòü èñïîëüçîâàíèÿ òàêîãî ñîãëàøåíèÿ âîçíèêëà â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî áûñòðî ðàñòóùàÿ ñôåðà ïðåäîñòàâëåíèÿ óñëóã è èõ ýêñïîðò ïðåäïîëàãàþò ñîçäàíèå çà ðóáåæîì ñïåöèàëèçèðîâàííûõ ïðîèçâîäñòâåííûõ ôèëèàëîâ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé, ÷àùå âñåãî â îáëàñòè òåëåêîììóíèêàöèé è ñâÿçè, áóõãàëòåðñêèõ è àóäèòîðñêèõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè, îáðàáîòêè èíôîðìàöèîííûõ äàííûõ è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ. Ãîñóäàðñòâà, â ýêîíîìèêå êîòîðûõ ñóùåñòâóåò èçáûòîê íàöèîíàëüíîãî êàïèòàëà, ïîîùðÿþò åãî âûâîç çà ãðàíèöó. Îñíîâíûìè ôîðìàìè ïîääåðæêè ãîñóäàðñòâîì ýêñïîðòíî-èíâåñòèöèîííîé äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé ÿâëÿþòñÿ ëüãîòíîå ôèíàíñèðîâàíèå; ñïåöèàëüíàÿ ñèñòåìà êðåäèòîâàíèÿ, êîìïåíñèðóþùàÿ âîçìîæíûå ïîòåðè çà ñ÷åò óìåíüøåíèÿ íàëîãà íà ïðèáûëü; ðàñøèðåííûé ñïåêòð ñòðàõîâàíèÿ ïîòåíöèàëüíûõ ïîòåðü, âïëîòü äî âêëþ÷åíèÿ â ñòðàõîâóþ ñèñòåìó âåëè÷èíû ðàñ÷åòíîé ïðèáûëè. Ïîñëåäíÿÿ ôîðìà ïîëó÷èëà îñîáîå ðàñïðîñòðàíåíèå â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî îíà, â ñóùíîñòè, íå íàðóøàåò ïðèíöèï ñâîáîäû êîíêóðåíöèè è, òàêèì îáðàçîì, íå ïîäïàäàåò ïîä äåéñòâèå çàïðåòèòåëüíûõ íîðì ìåæäóíàðîäíûõ ñîãëàøåíèé. Êðîìå òîãî, ãîñóäàðñòâåííûå îðãàíû ðàçíûõ ñòðàí ïðåäîñòàâëÿþò ñâîì ýêñïîðòåðàì øèðîêèé ñïåêòð èíôîðìàöèîííûõ óñëóã. Êîìïàíèÿìè, îñóùåñòâëÿþùèìè çàðóáåæíîå ïðåäïðèíèìàòåëüñòâî, äëÿ ïîëó÷åíèÿ ïîìîùè îò ñâîèõ ãîñóäàðñòâ äîëæíû áûòü âûïîëíåíû òðè îñíîâíûõ óñëîâèÿ: 1. Çàðóáåæíûå ôèëèàëû ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé äîëæíû ïðèíîñèòü ïðèáûëü, èõ òåõíîëîãèÿ äîëæíà áûòü íàäåæíîé, à îðãàíèçàöèÿ ïðîèçâîäñòâà — ýôôåêòèâíîé. 2. Çàðóáåæíûå ôèëèàëû ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé äîëæíû ñîäåéñòâîâàòü ýêîíîìè÷åñêîìó ðàçâèòèþ ïðèíèìàþùåé ñòðàíû. Èõ òåõíîëîãèè äîëæíû áûòü ðàññ÷èòàííûìè íà èñïîëüçîâàíèå ìåñòíûõ ðåñóðñîâ. – 165 –

3. Çàðóáåæíîå ïðåäïðèíèìàòåëüñòâî ìåæäóíàðîäíûõ êîðïîðàöèé íå äîëæíî íàíîñèòü óùåðá ýêîíîìèêå ñòðàíû ðàñïîëîæåíèÿ ãîëîâíîé êîìïàíèè — ïðîèçâîäñòâó, óðîâíþ çàíÿòîñòè è ò. ä. Íàïðèìåð, Ìèíèñòåðñòâî ôèíàíñîâ è ýêîíîìèêè Þæíîé Êîðåè äëÿ ïðåäîòâðàùåíèÿ óòå÷êè êàïèòàëà îãîâîðèëî âíóòðåííèå êàïèòàëîâëîæåíèÿ êàê óñëîâèå èíâåñòèöèé çà ðóáåæîì è îáúÿâèëî, ÷òî íàöèîíàëüíûå êîìïàíèè äîëæíû îáåñïå÷èòü 20%-å óâåëè÷åíèå âíóòðåííèõ êàïèòàëîâëîæåíèé, åñëè îáúåìû ôèíàíñèðîâàíèÿ èõ çàðóáåæíûõ ïðîåêòîâ ïðåâûøàþò 100 ìëí äîëë.3

Ïîîùðÿÿ çàðóáåæíîå ïðåäïðèíèìàòåëüñòâî, ïðàâèòåëüñòâà ñòðàí-èíâåñòîðîâ ïîìîãàþò ñâîèì íàöèîíàëüíûì ôèðìàì ðåàëèçîâàòü ñðàâíèòåëüíûå ïðåèìóùåñòâà. Òàê, â ÅÑ ðåàëèçóåòñÿ ïðîãðàììà ñîäåéñòâèÿ çàðóáåæíûì èíâåñòèöèÿì (European Community Investment Partners Programm), íà áàçå êîòîðîé â 90-å ãã. îñóùåñòâëÿëàñü ïîääåðæêà êîìïàíèé ñòðàí-÷ëåíîâ ÅÑ â èõ äåÿòåëüíîñòè â ñòðàíàõ Ñðåäèçåìíîìîðüÿ, à òàêæå â ãîñóäàðñòâàõ Àçèè è Ëàòèíñêîé Àìåðèêè. Ñâûøå 1000 êîìïàíèé ñòðàí-÷ëåíîâ ÅÑ ïîëó÷èëè ïîääåðæêó ýòîé ïðîãðàììû. Ïðîãðàììà ïîìîãàåò ôèíàíñèðîâàòü âñå ñòàäèè ïðîåêòîâ êîìïàíèé ñòðàí-÷ëåíîâ ÅÑ â ïðèíèìàþùèõ ãîñóäàðñòâàõ, âêëþ÷àÿ ãðàíòû íà ïîäãîòîâêó òåõíèêîýêîíîìè÷åñêèõ îáîñíîâàíèé, áåñïðîöåíòíûå çàéìû íà ïðåäâàðèòåëüíîå èçó÷åíèå óñëîâèé ñîçäàíèÿ ñîâìåñòíûõ ïðåäïðèÿòèé â ïðèíèìàþùèõ ãîñóäàðñòâàõ, íà îáó÷åíèå ïåðñîíàëà è ÍÈÎÊÐ. Àìåðèêàíñêèì èíâåñòîðàì çà ãðàíèöåé ïîìîãàåò ãîñóäàðñòâåííàÿ êîðïîðàöèÿ ïî ôèíàíñèðîâàíèþ ÷àñòíûõ çàðóáåæíûõ êàïèòàëîâëîæåíèé — ÎÏÈÊ. Îíà ñòðàõóåò ïðÿìûå èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè àìåðèêàíñêèõ êîìïàíèé îò ïîëèòè÷åñêèõ ðèñêîâ è ïðåäîñòàâëÿåò åùå ðÿä óñëóã, ñîäåéñòâóþùèõ óñïåõó â äåÿòåëüíîñòè àìåðèêàíñêèõ èíâåñòîðîâ çà ðóáåæîì. Îñîáûì âíèìàíèåì ïîëüçóþòñÿ ïðîãðàììû ðàçâèòèÿ ñïåöèàëüíî äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ðîñòà ýêîíîìèêè ñòðàí Ëàòèíñêîé Àìåðèêè è Êàðèáñêîãî áàññåéíà. Ñîäåéñòâèå ÎÏÈÊ ïðåäîñòàâëÿåòñÿ ïðè ñîáëþäåíèè ñëåäóþùèõ óñëîâèé: à) ïðÿìûå èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè àìåðèêàíñêèõ êîìïàíèé äîëæíû îêàçûâàòü ïîëîæèòåëüíîå âëèÿíèå íà óðîâåíü çàíÿòîñòè â ÑØÀ; á) îíè äîëæíû áûòü îïðàâäàíû ñ ôèíàíñîâîé òî÷êè çðåíèÿ è ïðèíîñèòü âûñîêóþ ïðèáûëü;

_________ 3

Ñì.: Áåëîðóñîâ Ñ.À. Óêàç. ñî÷. Ñ. 102. – 166 –

â) îíè äîëæíû âíîñèòü ñóùåñòâåííûé âêëàä â ñîöèàëüíîýêîíîìè÷åñêîå ðàçâèòèå ïðèíèìàþùåé ñòðàíû. ßïîíñêèé ýêñïîðòíî-èìïîðòíûé áàíê ôèíàíñèðóåò ïðÿìûå èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè ÿïîíñêèõ ôèðì è ïðåäîñòàâëÿåò çàéìû èíîñòðàííûì ïðàâèòåëüñòâàì è ÷àñòíûì êîìïàíèÿì äëÿ îðãàíèçàöèè ñîâìåñòíûõ ïðåäïðèÿòèé ñ ÿïîíñêèìè ôèðìàìè. Ýòîò áàíê âûäàåò òàêæå ãàðàíòèè ÿïîíñêèì ôèðìàì, èíâåñòèðóþùèì ïðîåêòû îáùåñòâåííîé èíôðàñòðóêòóðû çà ðóáåæîì. Êðîìå òîãî, â ßïîíèè ñóùåñòâóþò ëüãîòû äëÿ èíâåñòèðîâàíèÿ â ðàçâèâàþùèåñÿ ñòðàíû â âèäå óìåíüøåíèÿ áþäæåòíûõ íàëîãîâûõ îò÷èñëåíèé. Ìíîãîëåòíèé îïûò îòíîøåíèé ìåæäóíàðîäíûõ îðãàíèçàöèé ñ ïðàâèòåëüñòâàìè ïðèíèìàþùèõ ñòðàí â ðàçëè÷íûõ ñèòóàöèÿõ ïîçâîëÿåò êëàññèôèöèðîâàòü íàïðàâëåíèÿ â ïîëèòèêå ïðèíèìàþùåãî ãîñóäàðñòâà â çàâèñèìîñòè îò ââîçà è âûâîçà èç ñòðàíû òðåõ îñíîâíûõ êîìïîíåíòîâ (îáúåêòîâ) ìåæäóíàðîäíîãî ýêîíîìè÷åñêîãî ñîòðóäíè÷åñòâà: òîâàðîâ è óñëóã (ìåæäóíàðîäíàÿ òîðãîâëÿ), òåõíîëîãèé, ïðÿìûõ èíîñòðàííûõ èíâåñòèöèé (ñì. òàáë. 8.1). Òàáëèöà 8.1 Îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ îáúåêòîâ ìåæäóíàðîäíîãî ýêîíîìè÷åñêîãî ñîòðóäíè÷åñòâà

Ï ð è ì å ÷ à í è å . Ñîñòàâëåíî ïî: Áåëîðóñîâ Ñ.À. Óêàç. ñî÷. Ñ. 106.

1.  ñëó÷àå âûâîçà èç ñòðàíû: à) ýêñïîðò ãîòîâûõ èçäåëèé, òåõíîëîãèé, ñïîñîáñòâóþùèé ðàñøèðåíèþ îáúåìà âûâîçà òîâàðîâ è óñëóã, íå ïîäâåðãàþùèé – 167 –

ðèñêó ðàñêðûòèÿ òåõíîëîãè÷åñêèõ ñåêðåòîâ, âàæíûõ äëÿ ãîñóäàðñòâà, à òàêæå âûâîç êàïèòàëà, óâåëè÷èâàþùèé ðûíêè ñáûòà íàöèîíàëüíûõ êîìïàíèé, îáû÷íî ïîîùðÿåòñÿ ãîñóäàðñòâîì; á) ýêñïîðò ìàøèí è îáîðóäîâàíèÿ, êîìïëåêòóþùèõ èçäåëèé è ïîëóôàáðèêàòîâ ïîîùðÿåòñÿ èëè îãðàíè÷èâàåòñÿ ãîñóäàðñòâîì â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ïðèíîñèò ëè îí óùåðá èëè ïðåèìóùåñòâà äëÿ ýêîíîìèêè ñòðàíû. Çäåñü âñå çàâèñèò îò òîãî, äîñòàòî÷íî ëè ýòèõ èçäåëèé è ïîëóôàáðèêàòîâ íàöèîíàëüíûì ïðåäïðèÿòèÿì è íå ïîñëóæèò ëè èõ âûâîç çà ãðàíèöó óêðåïëåíèþ êîíêóðèðóþùèõ ñ íàöèîíàëüíûìè ïðåäïðèÿòèÿìè íà ìèðîâîì ðûíêå ñîïåðíèêîâ. Ýêñïîðò òåõíîëîãèé, îñëàáëÿþùèé ïîçèöèè íàöèîíàëüíûõ ïðåäïðèÿòèé íà ìèðîâîì ðûíêå, ãîñóäàðñòâîì îãðàíè÷èâàåòñÿ.  òî æå âðåìÿ âûâîç êàïèòàëà, êîòîðûé ñïîñîáñòâóåò îáåñïå÷åíèþ íàöèîíàëüíûõ ïðåäïðèÿòèé òîïëèâíî-ñûðüåâûìè ðåñóðñàìè, ãîñóäàðñòâîì ïîîùðÿåòñÿ; â) âûâîç êàïèòàëà, êîòîðûé ñïîñîáñòâóåò ïîâûøåíèþ ýôôåêòèâíîñòè è ñíèæåíèþ èçäåðæåê ïðîèçâîäñòâà â ïðèíèìàþùèõ ñòðàíàõ, ïîîùðÿåòñÿ ãîñóäàðñòâîì èíâåñòîðà, åñëè îí ïðèíîñèò îïðåäåëåííóþ âûãîäó ýêîíîìèêå ýòîãî ãîñóäàðñòâà. Åñëè æå âûâîç êàïèòàëà óñèëèâàåò ïîçèöèè êîíêóðåíòîâ íàöèîíàëüíûõ ïðåäïðèÿòèé íà ìèðîâîì ðûíêå è ñîêðàùàåò ÷èñëî ðàáî÷èõ ìåñò â ñòðàíå èíâåñòîðà, ãîñóäàðñòâî åãî îãðàíè÷èâàåò. 2.  ñëó÷àå ââîçà â ñòðàíó: à) èìïîðò íåñëîæíûõ ñòàíäàðòíûõ ãîòîâûõ èçäåëèé, òåõíîëîãèé äëÿ èõ èçãîòîâëåíèÿ, ïðàâ íà èõ ïðîèçâîäñòâî è ïðîäàæó ñ ôèðìåííûì çíàêîì çàðóáåæíîé êîìïàíèè, â ïðèíöèïå, íå ïîîùðÿåòñÿ ãîñóäàðñòâîì, òàê æå êàê è ââîç êàïèòàëà, ðàññ÷èòàííûé íà ðàñøèðåíèå ðûíêà ñáûòà èíâåñòîðà; á) èìïîðò ìàøèí è îáîðóäîâàíèÿ, êîìïëåêòóþùèõ èçäåëèé, ïîëóôàáðèêàòîâ, òåõíîëîãèé ïðîèçâîäñòâà, êàïèòàëîâ, ñâÿçàííûõ ñ ðàçðàáîòêîé è èñïîëüçîâàíèåì ìåñòíûõ ñûðüåâûõ ðåñóðñîâ, ãîñóäàðñòâîì ïîîùðÿåòñÿ; â) ïðÿìûå èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè, ïîâûøàþùèå ýôôåêòèâíîñòü ïðîèçâîäñòâà è ñîêðàùàþùèå åãî èçäåðæêè ó ôèëèàëîâ èíîñòðàííûõ ôèðì, ãîñóäàðñòâîì ïîîùðÿþòñÿ â ñëó÷àå, åñëè ïðîäóêöèÿ ýòèõ ôèðì íå ñíèæàåò óðîâåíü êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè íàöèîíàëüíûõ ïðåäïðèÿòèé.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå ãîñóäàðñòâî îãðàíè÷èâàåò òàêîãî ðîäà ïðÿìûå èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè.

В ОПРОСЫ

ДЛЯ

САМОКОНТРОЛЯ

1. Ñôîðìóëèðóéòå îñíîâíûå òåíäåíöèè ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà â óñëîâèÿõ ïðîöåññîâ ãëîáàëèçàöèè. 2. Ïåðå÷èñëèòå ôàêòîðû, ôîðìèðóþùèå ñðåäó ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. 3. Îáúÿñíèòå ðàçíèöó ìåæäó ïîíÿòèÿìè «ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ» è «çàðóáåæíûé áèçíåñ»; «ìåæäóíàðîäíàÿ êîðïîðàöèÿ» è «ãëîáàëüíàÿ êîðïîðàöèÿ». 4. Îõàðàêòåðèçóéòå îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà â ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ. 5. Äàéòå õàðàêòåðèñòèêó îñíîâíûõ íàïðàâëåíèé âîçäåéñòâèÿ Âñåìèðíîé òîðãîâîé îðãàíèçàöèè íà ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ. 6. Ïåðå÷èñëèòå îñíîâíûå èíñòèòóöèîíàëüíûå ïàðàìåòðû ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. 7. Íàçîâèòå ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèå ñîñòàâëÿþùèå ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. 8. Ïîÿñíèòå ñïåöèôèêó ñîöèàëüíî-êóëüòóðíûõ è ýòè÷åñêèõ ôàêòîðîâ, ôîðìèðóþùèõ ñðåäó ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. 9. Íà îñíîâå ìîäåëè Ã. Õîôñòåäà îõàðàêòåðèçóéòå íàöèîíàëüíûå îñîáåííîñòè áèçíåñ-êóëüòóð. 10. Äàéòå îáùóþ õàðàêòåðèñòèêó ñèñòåìû îöåíêè è àíàëèçà çàðóáåæíûõ ðûíêîâ. 11. Îõàðàêòåðèçóéòå ðîëü ìàðêåòèíãà â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå. 12. Îáúÿñíèòå îñîáåííîñòè ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè ïðè ñòàíäàðòèçàöèè, àäàïòàöèè è ïðîäâèæåíèè íîâîãî òîâàðà. 13. Íàçîâèòå ýòàïû è ñïîñîáû âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè. 14. Îáúÿñíèòå âûáîð ìîäåëè âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè. 15. Äàéòå êëàññèôèêàöèþ òèïîâ è âèäîâ âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè. 16. Îõàðàêòåðèçóéòå ïðåèìóùåñòâà è íåäîñòàòêè ðàçëè÷íûõ ìîäåëåé âõîæäåíèÿ. 17. Ñòðàòåãè÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü ôèðìû â óñëîâèÿõ ãëîáàëèçàöèè: ñóùíîñòü, öåëè, çàäà÷è, âèäû. 18. Îñíîâíûå ñîñòàâëÿþùèå ñòðàòåãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè. – 169 –

19. Âèäû ñòðàòåãèé ôóíêöèîíèðîâàíèÿ êîìïàíèé íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ: çàðóáåæíàÿ (ìíîãîñòðàíîâàÿ), òðàíñíàöèîíàëüíàÿ, ìåæäóíàðîäíàÿ, ãëîáàëüíàÿ. 20. Îáúÿñíèòå îñîáåííîñòè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ðàçëè÷íûõ òèïîâ êîðïîðàöèé íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ. 21. Ìåæäóíàðîäíûå ñòðàòåãè÷åñêèå àëüÿíñû: öåëè ñîçäàíèÿ, îñîáåííîñòè ñòðóêòóðû è ìåíåäæìåíòà. 22. Äàéòå ñðàâíèòåëüíûé àíàëèç ïðåèìóùåñòâ è íåäîñòàòêîâ ðàçëè÷íûõ âèäîâ ñòðàòåãèé. 23. Îñíîâíûå ñîñòàâëÿþùèå îðãàíèçàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå. 24. Îñíîâíûå ñòðàòåãèè çàðóáåæíîãî ïðîèçâîäñòâà: ñòðàòåãèÿ êîíöåíòðàöèè, ñòðàòåãèÿ äåöåíòðàëèçàöèè. 25. Ñïåöèôèêà ëîãèñòè÷åñêîãî óïðàâëåíèÿ â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå. 26. Îñíîâíûå ãðóïïû ôàêòîðîâ îðãàíèçàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà â äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé. 27. Îñîáåííîñòè óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå. 28. Ñïåöèôèêà êàäðîâîé ñòðàòåãèè ìåæäóíàðîäíûõ êîðïîðàöèé. 29. Óïðàâëåíèå ðàçâèòèåì êàðüåðû â ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèÿõ. 30. Îñîáåííîñòè ñèñòåìû îïëàòû òðóäà è òðóäîâûõ îòíîøåíèé â ìåæäóíàðîäíûõ êîðïîðàöèÿõ. 31. Îõàðàêòåðèçóéòå ïðèíöèïû ïîäõîäà ãîñóäàðñòâà ê äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé íà åãî òåððèòîðèè. 32. Îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ðåãóëèðîâàíèÿ ïðèíèìàþùèìè ãîñóäàðñòâàìè äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé. 33. Óñëîâèÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé íà òåððèòîðèè ïðèíèìàþùèõ ãîñóäàðñòâ. 34. Ñòðàòåãè÷åñêèå öåëè êîìïàíèè è óïðàâëåíèå ðèñêàìè â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå. 35. Íàöèîíàëüíîå è ìåæäóíàðîäíîå ðåãóëèðîâàíèå äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé.

ТЕМАТИКА

РЕФЕРАТОВ

(ЭССЕ)

1. Ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ â ãëîáàëüíîé ýêîíîìèêå. 2. Ñðàâíèòåëüíûé àíàëèç ñòðóêòóðíî-ôóíêöèîíàëüíûõ îñîáåííîñòåé ãëîáàëüíîé è ìåæäóíàðîäíîé êîðïîðàöèé. 3. Âñåìèðíàÿ òîðãîâàÿ îðãàíèçàöèÿ è ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ. 4. Ïðîáëåìû ïðèìåíåíèÿ àíòèäåìïèíãîâûõ ïîøëèí â ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëå. 5. Ïðàâèëà ÂÒÎ è ïðîòåêöèîíèçì â ñåëüñêîì õîçÿéñòâå. 6. Ïðîáëåìû èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè è ïðîèçâîäñòâà êîíòðàôàêòíîé ïðîäóêöèè. 7. Âñåìèðíàÿ òîðãîâàÿ îðãàíèçàöèÿ: îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ðåãóëèðîâàíèÿ. 8. Ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ è ìèðîâûå àâòîìîáèëüíûå ðûíêè. 9. Ìåæäóíàðîäíûå êîìïàíèè íà ìèðîâîì ðûíêå íåôòè. 10. Ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ íà ðûíêå òåëåêîììóíèêàöèîííûõ óñëóã. 11. Ôèíàíñîâûå àñïåêòû ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. 12. Îöåíêà èíñòèòóöèîíàëüíûõ, ýêîíîìè÷åñêèõ è ñîöèàëüíûõ ïàðàìåòðîâ â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå. 13. Îñíîâíûå òåíäåíöèè ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà íà ðûíêàõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. 14. Ìàðêåòèíãîâûå àñïåêòû ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà. 15. Îñîáåííîñòè äèñòðèáóòèâíûõ ñèñòåì íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ. 16. Ñðàâíèòåëüíûé àíàëèç ìàðêåòèíãîâûõ ñòðàòåãèé âåäóùèõ ìåæäóíàðîäíûõ êîðïîðàöèé. 17. Îöåíêà ìîäåëè âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè íà ïðèìåðå ìåæäóíàðîäíîé êîðïîðàöèè. 18. Ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì íà ïðèìåðå ìåæäóíàðîäíîé êîðïîðàöèè. 19. Ñèñòåìà òðóäîâûõ îòíîøåíèé íà ïðèìåðå ìåæäóíàðîäíîé êîðïîðàöèè. 20. Ñòðàòåãèÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ìåæäóíàðîäíîé êîðïîðàöèè íà ïðèìåðå êîíêðåòíîé êîìïàíèè. 21. Îðãàíèçàöèîííûé ìåíåäæìåíò â äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé. 22. Îñíîâíûå ìåæäóíàðîäíûå êîíâåíöèè, ðåãóëèðóþùèå äåÿòåëüíîñòü ìåæäóíàðîäíûõ êîðïîðàöèé. 23. Óïðàâëåíèå ðèñêàìè â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå.

С ПИСОК

ЛИТЕРАТУРЫ

1. Áåëîðóñîâ Ñ.À. Ìåæäóíàðîäíûé ìåíåäæìåíò: Ó÷åá. Ì.: Þðèñòú, 2000. 2. Áåðçîí Í. Ôîðìèðîâàíèå èíâåñòèöèîííîãî êëèìàòà â ýêîíîìèêå // Âîïð. ýêîíîìèêè. 2001. ¹ 7. Ñ. 104—114. 3. Áèçíåñ â Ðîññèè / Â.Ã. Àñòàõîâ è äð. Ì.: Òðèàäà, 1997. 4. Äýíèåëñ Ä. Ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ: âíåøíÿÿ ñðåäà è äåëîâûå îïåðàöèè. Ì.: «Äåëî», 1998. 5. Äðà÷åâà Å.Ë., Ëèáìàí À.Ì. Ïðîáëåìû ãëîáàëèçàöèè è èíòåãðàöèè ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà è èõ âëèÿíèå íà ðîññèéñêóþ ýêîíîìèêó // Ìåíåäæìåíò â Ðîññèè è çà ðóáåæîì. 2000. ¹ 4. Ñ. 111—119. 6. Åìåëüÿíîâ Ñ.Â. Ìåæäóíàðîäíàÿ êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü ïðîèçâîäèòåëåé: ôàêòîðû, îïðåäåëÿþùèå ïîëîæåíèå íà ðûíêàõ è êîíêóðåíòíûå ïðåèìóùåñòâà (íà ïðèìåðå ÑØÀ) // Ìàðêåòèíã â Ðîññèè è çà ðóáåæîì. 2002. ¹ 1. Ñ. 107—116. 7. Êîâàëåâñêèé À.À. Òðàíñíàöèîíàëüíûé áèçíåñ è ðàçâèâàþùèåñÿ ñòðàíû: ìåõàíèçì ýêîíîìè÷åñêîãî âçàèìîäåéñòâèÿ. Ì.: Íàóêà, 1990. 8. Êîçëîâñêèé Â.À. Ïðîèçâîäñòâåííûé è îïåðàöèîííûé ìåíåäæìåíò. ÑÏá.: «Ñïåöèàëüíàÿ ëèòåðàòóðà», 1998. 9. Ëåí÷åâñêèé È.Þ. Îðãàíèçàöèÿ è ðåãóëèðîâàíèå ìåæäóíàðîäíûõ êîììåð÷åñêèõ îïåðàöèé. Ì.: «Êîëîñ», 1998. 10. Ëèòâèíîâ Ô.È. Âûáîð äåëîâîãî ïàðòíåðà: áåç ïðàâà íà îøèáêó (ìåòîäèêà èçó÷åíèÿ èíîñòðàííîé ôèðìû) // Ìàðêåòèíã â Ðîññèè è çà ðóáåæîì. 1999. ¹ 2. Ñ. 86—96. 11. Ëüþèñ Ð. Äåëîâûå êóëüòóðû â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå: Îò ñòîëêíîâåíèÿ ê âçàèìîïîíèìàíèþ Ì.: «Äåëî», 1999. 12. Ìîçèàñ Ï. Ïðÿìûå èíîñòðàííûå èíâåñòèöèè: ñîâðåìåííûå òåíäåíöèè // ÌÝ è ÌÎ. 2002. ¹ 1. Ñ. 65—72. 13. Íå÷àåâ Í.È. Ýôôåêòèâíûé ìåíåäæìåíò: ðåãóëèðîâàíèå ïðîöåññîâ â áèçíåñå ÷åðåç áèçíåñ-ïðîöåññû // ÝÊÎ. 2002. ¹ 6. Ñ. 49—61. 14. Íîâîêøîíîâà Ë.Â., Òðèôîíîâ Þ.Â. Ìèðîâîå õîçÿéñòâî: Ó÷åá. ïîñîáèå. Ì.: Þðèñòú, 2000. 15. Íîçäðåâà Ð.Á. Ñòðàòåãè÷åñêèå àëüÿíñû â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå // Ìåíåäæìåíò â Ðîññèè è çà ðóáåæîì. 2002. ¹ 6. Ñ. 89—97. – 172 –

16. Îáîëåíñêèé Â.Ï., Ïîñïåëîâ Â.À. Ãëîáàëèçàöèÿ ìèðîâîé ýêîíîìèêè, ïðîáëåìû è ðèñêè ðîññèéñêîãî ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà. Ì.: Íàóêà, 2001. 17. Ïèâîâàðîâà Ì. Ìàðêåòèíã âî âíåøíåýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè // Ìàðêåòèíã. 1999. ¹ 3. Ñ. 56—67. 18. Ïèâîâàðîâà Ì. Îñîáåííîñòè ìåæäóíàðîäíîãî ìàðêåòèíãà 90-õ ãîäîâ // Ìàðêåòèíã. 1998. ¹ 5. C. 24—33. 19. Ðå÷ìåí Ä.Äæ. Ñîâðåìåííûé áèçíåñ. Ì.: Ðåñïóáëèêà, 1995. 20. Ñåðãååâ Â.È. Ëîãèñòèêà â áèçíåñå. Ì.: ÈÍÔÐÀ-Ì, 2001. 21. Õîðíáè Ó., Ãýììè Á., Óîëë Ñ. Ýêîíîìèêà äëÿ ìåíåäæåðîâ: Ó÷åá. ïîñîáèå äëÿ âóçîâ: Ïåð. ñ àíãë. / Ïîä ðåä. À.Ì. Íèêèòèíà. Ì.: ÞÍÈÒÈ, 1999. 22. Asheghian P., Ebrahimi B. International Business. N. Y.: Harper & Row, 1990. 23. Ball D., McCulloch W. International Business: the challenge of Global Competition. 7h ed. N. Y.: McGraw-Hill: Irwin, 1999. 24. Grosse R., Kujawa D. International Business: theory and managerial applications. USA: Irwin, 1995. 25. Hill C.W.L. Global business today, postscri pt. N. Y.: McGraw-Hill: Irwin, 2003. 26. Punnet B., Ricks D. International Business. Boston, Mass.: PWS-Kent Publishing Company, 1992. 27. Toyne B., Walters P. Global Marketing Management: a strategic perspective. Needham, Mass.: Allyn and Bacon, 1989. 28. Yarbrough B.V., Yarbrough R.M. The World Economy: Trade and Finance. 6th ed. USA: Thomson: South-Westren, 2001. 29. World Trade Organization. International Trade Statistics, 2000. Geneva WTO Secretariat. 2000. Nov. 30. 30. United Nations, World Investment Report, 2001 (New York and Jeneva). 2001. Nov. 31. Annual report by the Director General. Overview of Development in the International Trading Environment. Geneva: World trade organization, 2001. 32. Wonacott P. China Starts to Count up the Cost of Joining the WTO // The Wall Street Journal. 2002. Jan. 15. P. A10. 33. Wonacott P. China Begins Career as a WTO Member // The Wall Street Journal. 2001. Dec. 11. P. A14.

Содержание ВВЕДЕНИЕ ............................................. 3 РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ................................... 6 ТЕМА 1. Международный бизнес в условиях глобализации экономики: основные тенденции ................... 9 1. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ГЛОБАЛИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ ......... 9 2. МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС В ГЛОБАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКЕ ...... 11 3. ФАКТОРЫ, ФОРМИРУЮЩИЕ СРЕДУ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА .. 13 4. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ И ДЕФИНИЦИИ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА 14 З АДАНИЕ ....................................... 15 К Е Й С Ы ........................................ 16 Интернет-ресурсы .............................. 21 Тема 2. Торговля и инвестиции в международном бизнесе .... 22 1. Международная торговля в условиях глобализации . 22 2. Основные тенденции прямого зарубежного инвестирования ......... 24 3. ВТО и международный бизнес ................ 27 4. Перспективы развития ВТО в аспекте международного бизнеса ........... 32 ЗАДАНИЕ ....................................... 36 К Е Й С Ы ........................................ 37 Интернет-ресурсы .............................. 48 ТЕМА 3. Основные институциональные, экономические и социальные параметры международного бизнеса .. 49 1. ПОЛИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА ....... 49 2. С ОЦИАЛЬНО - ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА ........................ 50 3. СОЦИАЛЬНО- КУЛЬТУРНЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА ........................ 51 4. НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕС-КУЛЬТУР. МОДЕЛЬ Г. ХОФСТЕДА ........................... 54 З А Д А Н И Я ....................................... 57 К Е Й С Ы ........................................ 60 Интернет-ресурсы .............................. 71 ТЕМА 4. Оценка и анализ зарубежных рынков .............. 72 1. ОЦЕНКА ВНЕШНЕТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ............... 72 2. ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИОННОГО КЛИМАТА .................. 73 3. МАРКЕТИНГ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ ............... 75 З А Д А Н И Я ....................................... 81 К Е Й С Ы ........................................ 82 Интернет-ресурсы .............................. 92 – 174 –

ТЕМА 5. Способы вхождения на зарубежные рынки .......... 93 1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ВХОЖДЕНИИ НА ЗАРУБЕЖНЫЕ РЫНКИ ................ 93 2. В ЫБОР МОДЕЛИ ВХОЖДЕНИЯ ........................ 94 3. КЛАССИФИКАЦИЯ ТИПОВ И ВИДОВ ВХОЖДЕНИЯ НА ЗАРУБЕЖНЫЕ РЫНКИ ......................... 100 4. ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ МОДЕЛЕЙ ВХОЖДЕНИЯ НА ЗАРУБЕЖНЫЕ РЫНКИ ......................... 101 З АДАНИЕ ...................................... 102 К Е Й С Ы ....................................... 102 Интернет-ресурсы ............................. 111 ТЕМА 6. Стратегия фирмы в международном бизнесе ....... 112 1. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ФИРМЫ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ : СУЩНОСТЬ , ЦЕЛИ , ЗАДАЧИ , ВИДЫ ......... 112 2. СТРАТЕГИИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОМПАНИЙ НА МЕЖДУНАРОДНЫХ РЫНКАХ ...................... 113 3. П РЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ СТРАТЕГИЙ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ НА ЗАРУБЕЖНЫХ РЫНКАХ ......................... 118 4. М ЕЖДУНАРОДНЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ АЛЬЯНСЫ ............ 118 З АДАНИЯ ...................................... 120 К Е Й С Ы ....................................... 120 Интернет-ресурсы ............................. 131 ТЕМА 7. Организационный менеджмент и управление персоналом: глобальный аспект .................. 132 1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ: О С Н О В Н Ы Е С О С Т А В Л Я Ю Щ И Е ....................... 132 2. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ .... 138 З АДАНИЯ ...................................... 145 К Е Й С Ы ....................................... 146 Интернет-ресурсы ............................. 155 ТЕМА 8. Отношения международных компаний с государством . 156 1. ПРИНЦИПЫ ПОДХОДА ГОСУДАРСТВА К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕЖДУНАРОДНЫХ КОМПАНИЙ НА ЕГО ТЕРРИТОРИИ ........ 156 2. УСЛОВИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ ГОСУДАРСТВ

КОМПАНИЙ

НА

ТЕРРИТОРИИ

ПРИНИМАЮЩИХ

.................................. 159

3. НАЦИОНАЛЬНОЕ

И

МЕЖДУНАРОДНОЕ

РЕГУЛИРОВАНИЕ

............ ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ ........................ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ (ЭССЕ) .......................... СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ................................. ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

МЕЖДУНАРОДНЫХ

КОМПАНИЙ

163 169 171 172

Ó÷åáíîå èçäàíèå

Èñêðåíêî Ýëëà Âëàäèìèðîâíà

МЕЖДУНАРОДНЫЙ

БИЗНЕС

Учебно-методический комплекс

Ãëàâíûé ðåäàêòîð À.Â. Øåñòàêîâà Ðåäàêòîðû: Î.Ñ. Êàøóê, Î.Â. Èçîòîâà, Í.Í. Çàáàçíîâà, Å.Ì. Êîêîðåâà Òåõíè÷åñêèå ðåäàêòîðû: À.Â. Ëåïèëêèíà, Í.Ã. Ðîìàíîâà Õóäîæíèê Í.Í. Çàõàðîâà Ïîäïèñàíî â ïå÷àòü 23.06 2003 ã. Ôîðìàò 60½84/16. Áóìàãà îôñåòíàÿ. Ãàðíèòóðà Òàéìñ. Óñë. ïå÷. ë. 10,2. Ó÷.-èçä. ë. 11,0. Òèðàæ 100 ýêç. Çàêàç . «Ñ» 109. Èçäàòåëüñòâî Âîëãîãðàäñêîãî ãîñóäàðñòâåííîãî óíèâåðñèòåòà. 400062, Âîëãîãðàä, óë. 2-ÿ Ïðîäîëüíàÿ, 30.