Стратегический менеджмент: Рабочая программа, задание на курсовую работу

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЗАОЧНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра экономики предприятий и менеджмента

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Рабочая программа Задание на курсовую работу

Факультет экономико-гуманитарный Специальность подготовки дипломированного специалиста: 061100 – менеджмент организации Специализация 061101 – финансовый менеджмент Направление подготовки бакалавра 521500 - менеджмент

Санкт-Петербург 2005

Утверждено редакционно-издательским советом института УДК 681.3.016(018) Стратегический менеджмент: Рабочая программа, задание на курсовую работу. – СПб.: СЗТУ, 2005, 27 с. Рабочая программа соответствует требованиям государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по специальности подготовки дипломированного специалиста 061100 – «Менеджмент организации», специализация 061101 – «Финансовый менеджмент» и направлению подготовки бакалавра 521500 – «Менеджмент». Приведены рабочая программа дисциплины, задание на курсовую работу, список рекомендуемой литературы. Рассмотрено на заседании кафедры экономики предприятий и менеджмента 29 ноября 2004 г. Одобрено учебно-методическим советом экономико-гуманитарного факультета 20 января 2005 г. Рецензенты: кафедра экономики предприятий и менеджмента СЗТУ (зав. кафедрой Е.Л. Кантор, д-р экон. наук, проф.); В.Е. Кантор, д-р экон. наук, проф., зав. кафедрой управления Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов.

Составители: Н.Е. Мазалов, д-р экон. наук, проф. Н.А. Федоренко, ст. преп.

© Северо-Западный государственный заочный технический университет,2005

2

ПРЕДИСЛОВИЕ Программа дисциплины построена в соответствии с требованиями, предъявляемыми к квалификации будущих специалистов, и направлена на обеспечение высокого уровня профессиональной подготовки. Формирование мышления, знаний и навыков студентов осуществляется в ходе лекционных и практических занятий, выполнения индивидуальных заданий, самостоятельной работы, участия в научных исследований. Особое внимание уделяется применению стратегических методов обоснования и принятия решений по основным вопросам и тактики развития предприятия.

Цель преподавания дисциплины Является теоретическая и практическая подготовка студента в области разработки и реализации экономической стратегии предприятия (стратегического анализа макрои микросреды; оценки конкурентоспособности предприятия; стратегического синтеза: выдвижение целей и задач организации, определения профиля (миссии) фирмы; выбора стратегических альтернатив; управления реализацией стратегии; стратегического и оперативного контроллинга).

Задачи изучения дисциплины Основная задача дисциплины – познакомить студентов с : 1. основными методологическими подходами и принципами стратегического менеджмента; 2. основными методами анализа макро- и микросреды организации, оценкой конкурентоспособности и прогнозирования экономической коньюктуры; 3. принципами выдвижения и оценки целей предприятия, определениями иерархии задач, решение которых необходимо для достижения главной цели, определения профиля (миссии) фирмы; 4. основными методами выбора альтернативных стратегий и их анализа; 5. принципами управления реализацией стратегии и контроля. 6. методикой управления организацией в условиях динамично изменяющейся, неопределенной внешней среды.

3

1. Содержание дисциплины 1.1. Содержание дисциплины по государственному образовательному стандарту Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности; стратегия предприятия, стратегическое управление; стратегический маркетинг; ситуационный анализ; формирование стратегических целей и стратегии предприятия; стратегия и техническая политика предприятия; стратегия внешнеэкономической деятельности; стратегия и организационная структура; стратегический потенциал организации; проектирование систем управления. Объем дисциплины и виды учебной работы для очной (ОЧ) и очно-заочной (ОЗ) форм обучения Всего часов Всего часов ОЧ ОЗ Виды занятий 1 семестр 2 семестр 1 семестр 2 семестр Трудоемкость 294 294 Аудиторные занятия 60 64 24 32 Лекции 40 40 16 24 Практические занятия 20 24 8 8 Самостоятельная работа 82 88 112 126 Вид итогового контроля Зачет экзамен, зачет экзамен, КП КП

1.2. Рабочая программа (объем дисциплины 294 ч) Раздел 1. Введение в теорию стратегического менеджмента Тема 1.1. Сущность концепции стратегического менеджмента [1], с. 3…20 Сущность, предмет, цели и задачи стратегического менеджмента. Методологические основы стратегического менеджмента. Развитие взглядов на управление как на деятельность, обеспечивающую гибкое поведение организации в динамично изменяющейся среде, позволяющее ей при этом достигать своих целей. Стратегическое планирование как сущностная основа стратегического менеджмента. Основные различия между долгосрочным и стратегическим планированием. Взаимосвязь между стилями организационного поведения и видами управления. Содержание и взаимосвязь основных понятий стратегического менеджмента. Конечный продукт стратегического менеджмента. Принципы стратегического менеджмента.

4

Тема 1.2. Фирма как объект стратегического менеджмента [2], с. 35…80 Ресурсная концепция фирмы как информационная система, характеризующая совокупность ресурсов, то есть возможность фирмы определять и достигать долговременные стратегические цели. Предпринимательская способность как особый вид ресурсов, приводящая в движение, организующая взаимодействие всех остальных видов ресурсов фирмы. Понятие и закономерность систем. Особенности социальноэкономических систем, отличающие их от технических и иных систем. Определение организации как производственной системы. Состав производственной системы. Понятие потенциала организации. Понятие стратегических ресурсов (потенциала) организации. Производственная система (организация) как совокупность взаимосвязанных ресурсов. Матрица стратегических ресурсов фирмы. Тема 1.3. Конкурентоспособность фирмы [2], с. 85…100; [3], с. 25…70 Конкуренция и рыночная структура. Определение конкуренции с одной стороны, как ряда условий, которые ставят фирму в положение «принимающего цену», с другой стороны как тип поведения фирмсоперников. Модель пяти сил конкурентов М.Портера. Основные положения. Факторы, влияющие на силу конкурентной борьбы. Движущие силы рынка. Причины изменений на рынке и условий конкуренции. Анализ конкурентов и их возможных действий. Порядок составления карты стратегических групп конкурентов. Основы теории конкурентного преимущества. Теория сравнительных издержек Д.Рикардо. Модель сравнительных преимуществ Хекшера – Олина. Парадокс Леонтьева. Теория конкурентного преимущества М.Портера. Детерминанты «национального ромба», формирующие конкурентную среду, в которой действует фирма, усиливающие, либо ослабляющие потенциальный уровень конкурентного преимущества фирмы этой страны. Понятие конкурентоспособности фирмы. Проблемы, связанные с оценкой конкурентоспособности, то есть с выявлением характера конкурентного преимущества фирмы по сравнению с другими фирмами. Понятие сильных и слабых сторон организации по сравнению с конкурентами, возможностей и угроз, возникающих вследствие изменений в микро- и макросреде. Технология проведения SWOT-анализа. Порядок составления Матрицы SWOT-анализа. Поддержание конкурентного преимущества. Модель жизненного цикла конкурентного преимущества фирмы. 1. Ресурсная концепция фирмы как информационная система, характеризующая совокупность ресурсов, то есть возможность фирмы

5

определять и достигать долговременные стратегические цели. Предпринимательская способность как особый вид ресурсов, приводящая в движение, организующая взаимодействие всех остальных видов ресурсов фирмы. Тема 1.4. Методы прогнозирования экономической конъюнктуры в стратегическом менеджменте [4], с. 18…65; [6], с. 30…55 Понятие и характеристика экономической конъюнктуры. Конъюнктура как совокупность факторов и условий, определяющих экономическое положение страны, развитие какой-либо сферы воспроизводства. Теория экономических циклов. Различия в подходах. Циклы и кризисы: проблемы взаимосвязи. Теория больших циклов конъюнктуры Н.Д. Кондратьева. «Смягчение» и регулирование цикла. Теория равновесного делового цикла Роберта Лукаса. Два подхода к оценке ожиданий и их применение и теория (гипотеза) рациональных ожиданий и их применение в прогнозировании экономической конъюнктуры. Методы прогнозирования экономической конъюнктуры в стратегическом менеджменте. Структурный анализ экономической конъюнктуры. Раздел 2. Процесс формирования стратегии фирмы Тема 2.1. Принципы формирования стратегии фирмы [2], с. 95…115; [5], с. 76…90 Стратегическое планирование и маркетинговый подход к управлению фирмой. Маркетинг как ориентированный на рынок принцип управления предприятием. Циклический (кольцевой) принцип формирования (разработки) экономической стратегии, позволяющий отслеживать изменения конъюнктуры рынка и вносить соответствующие коррективы в стратегию и тактику фирмы. Циклическая модель процесса стратегического планирования. Основные этапы процесса разработки стратегии: стратегический анализ, стратегический синтез, стратегический выбор альтернатив, реализация стратегии, контроллинг. Порядок проведения стратегического анализа. Оценка конкурентоспособности предприятия как сущностная основа процесса проведения стратегического анализа. Этапы стратегического анализа: анализ макросреды, анализ микросреды, прогноз конъюнктуры, SWOT – анализ. Стратегический синтез: выдвижение и оценка целей предприятия, определение иерархии задач, решение которых необходимо для достижения главной цели, определение профиля (миссии) фирмы).

6

Миссия (производственный профиль) фирмы как основная общая цель предприятия, четко выраженная причина существования фирмы, определяющая ее сферу деятельности. Мотивация начала бизнеса. Тема 2.2. Выбор стратегических альтернатив [4], с. 45…58 Выбор стратегии – центральный момент стратегического планирования. Методологические подходы к планированию стратегических альтернатив их оценке и выбору. Базовые стратегия развития по М.Портеру в зависимости от целевого рынка или типа реализуемого конкурентного имущества фирмы. Риски, присущие базовым стратегиям. Стратегии роста по И.Ансоффу. Риск и расходы в зависимости от реализуемой стратегии роста. Стратегии роста по отношению к производственной цепочке по Ж.Ж.Ламбену. Конкурентные стратегии по Ф.Котлеру в зависимости от занимаемой фирмой доли рынка. Риски, связанные с конкурентными стратегиями. Тема 2.3. Управление реализацией стратегии [1], с. 65…88 Методология выделения типов систем управления реализации стратегии в зависимости от уровня нестабильности внешней среды. Характеристика основных систем управления реализацией стратегии. Подходы по осуществлению изменений на предприятии в зависимости от содержания работ. План реализации экономической стратегии фирмы как система взаимосвязанных плановых документов, отражающих принятые стратегические решения и распределение ресурсов. Система планов как форма материализации экономической стратегии предприятия. Порядок формирования системы плановых документов в организации. Адаптивный характер планов. Стратегический план как совокупность ситуационных планов, вступающих в действие при определенных условиях, складывающихся во внешней и внутренней среде организации. Организационная структура управления предприятием, ориентированная на стратегическое управление. Методика выделения стратегических бизнес единиц, центров прибыли и центров затрат. Разработка бюджета как метод формального планирования, обеспечивающий согласованность распределения ресурсов предприятия между стратегическими бизнес единицами, реализующие конкретные стратегии. Создание постоянно действующего механизма перераспределения ресурсов, позволяющего корректировать бюджеты в соответствии с изменениями целей или стратегий организации.

7

Тема 2.4. Контроллинг в стратегическом менеджменте [2], с. 57…68 Концепция контроллинга в системе управления реализации экономической стратегии предприятия. Контроллинг как система управления достижением конечных результатов деятельности предприятия. Сравнительная характеристика стратегического и оперативного контроллинга. Стратегический контроллинг как система управления, позволяющая «отслеживать» движение предприятия к намеченной стратегической цели своего развития. Цели и задачи стратегического контроллинга. Определение областей контроля и подконтрольных показателей. Оперативный контроллинг как система управления достижением текущих целей предприятия, а также система оптимизации соотношения «затраты-результаты». Цели и задачи оперативного контроллинга. Типичные подконтрольные показатели при оперативном контроле. Организация службы контроллинга на предприятии. Раздел 3. Практика стратегического менеджмента Тема 3.1. Разработка товарной стратегии фирмы [3], с. 35…57 Стратегическая сегментация внешней и внутренней среды фирмы. Этапы стратегической сегментации рынка: макросегментация, микросегментация. Макросегментация как этап исследования рынка, с целью идентификации отдельных сегментов внешней среды – стратегических зон хозяйствования (СЗХ) (базовых рынков), на которые фирма имеет (или хочет иметь) выход. Микросегментация как этап исследования рынка, с целью выявления внутри каждого ранее идентифицированного рынка «сегменты» потребителей. Этапы микросегментации: анализ сегментации, выбор целевых сегментов, выбор позиционирования, разработка целевой маркетинговой программы. Правила эффективной сегментации. Матричные модели анализа портфеля рынков труда. Теоретические концепции, используемые в матричных моделях. Метод Бостонской консалтинговой группы, называемый Матрицей «рост – доля рынка». Диагноз товарного портфеля на основе матрицы «рост – доля рынка». Достоинства и ограничения матрицы «рост – доля рынка». Формирование товарного ассортимента. Основные альтернативы товарной стратегии по А.Хоскингу. Позиционирование как инструмент реализации стратегии дифференциации. Процедура выбора позиционирования как путеводная нить при выработке товарной стратегии фирмы. Альтернативные типы позиционирования марки по Винду.

8

Тема 3.2. Стратегия ценообразования [3], с. 23…38 Концепция спроса и практика бизнеса. Альтернативные подходы к ценообразованию. Затратное ценообразование и порождаемые их проблемы. Ценностный подход к ценообразованию и ошибки в его использовании. Соотношение ценности товара и его цены. Факторы, определяющие чувствительность покупателей к уровням цен. Основные элементы и этапы процесса разработки ценовой стратегии. Ценовая стратегия как постоянно воспроизводимый процесс. Основные типы ценовых стратегий и их экономические характеристики. Стратегия премиального ценообразования. Экономические границы реализации стратегии премиального ценообразования. Виды барьеров для защиты сектора премиального ценообразования. Изменение величины удельного выигрыша и объемов продаж при реализации стратегии ступенчатых премий. Стратегия ценового прорыва. Результативность стратегии ценового прорыва в зависимости от определенных условий, сложившихся в конкурентной среде, в среде покупателей, а также в зависимости от затрат фирмы. Нейтральная стратегия ценообразования. Сущность и основные предпосылки нейтральной стратегии ценообразования. Тема 3.3 Стратегия взаимодействия фирмы с рынками производственных ресурсов [4], с. 73…85 Концепция производственной эффективности В.Парето. Кривая производственных возможностей объясняющая эффективность и неэффективность использования и распределения производственных ресурсов. Факторы, определяющие спрос на ресурсы со стороны производственной системы. Выделение зон стратегических ресурсов (ЗСР) фирмы. Стратегии взаимодействия вирмы с ЗСР. Тема 3.4. Стратегия поведения фирмы на рынке денег и ценных бумаг [5], с. 32…45 Понятие финансового рынка. Структура и функции финансового рынка. Стратегия поведения фирмы на рынке денег. Факторы, обуславливающие принятие решения фирмой о привлечении заемных средств. Виды кредитов. Венчурный капитал. Источники венчурного капитала. Бизнес план как инструмент привлечения инвестиций. Формула бизнес-плана: деньги-товар-деньги. Необходимый минимум гарантий для привлечения иностранных инвестиций. Стратегия поведения фирмы на рынке ценных бумаг. Две формы привлечения денежных ресурсов в сферу бизнеса и соответствующие им категории ценных бумаг. Основные виды ценных бумаг (акции, облигации,

9

казначейские обязательства государства). Производные ценные бумаги, удостоверяющие право владельца на покупку или продажу основных ценных бумаг (опционы, фьючерсы). Понятие инвестиционного портфеля как совокупность собранных воедино различных инвестиционных ценностей, служащих инструментом для достижения конкретной цели. Принципы формирования инвестиционного портфеля предприятия. Стратегии управления инвестиционным портфелем. Тема 3.5. Стратегия внешнеэкономической деятельности фирмы [3], с. 44…58 Внешнеэкономическая деятельность фирмы, основные направления. Цели международного развития. Факторы, определяющие направления стратегии внешнеэкономической деятельности фирмы. Национальная внешнеэкономическая политика. Международные экономические отношения, тенденции в мировых экономических связях. Факторы рынков страны – стратегического поля деятельности фирмы, и внутрифирменные факторы. Международная сегментация. Принципы транснационального маркетинга. Потенциал глобализации товаров и рынков. Стратегии международного развития. Формы международной организации, отвечающие различным подходам к международному рынку. Стратегии входа на зарубежные рынки: непрямой экспорт, прямой экспорт, производство на зарубежных рынках. Стратегии международного и финансового планирования, позволяющие минимизировать налоги. Тема 3.6. Стратегия снижения производственных издержек [1], с. 78…94 Стратегический анализ издержек с точки зрения усиления конкурентоспособности фирмы. Процесс построения структуры комулятивных затрат. Выделение основных преимуществ фирмы по низким издержкам, в отношении основных сил конкуренции по М.Портеру. Стратегия получения конкурентных преимуществ за счет снижения затрат или лидерства в низкой стоимости продукции. Альтернативные пути получения стоимостных преимуществ. Регулирование процесса формирования затрат путем использования основных факторов, являющихся причиной роста (снижения) издержек по М.Портеру. Регулирование уровня комулятивных затрат путем дифференциации и сбережения на всех стадиях производства и продвижения товара. Стратегия формирования портфеля безналоговых (или минимизирующих налоги) рыночных трансакций. Методы проектирования безналоговых ситуаций.

10

Тема 3.7. Стратегия инвестиционной деятельности фирмы [2], с. 96…110 Инвестиционная деятельность фирмы как система методов (направлений) поддержания собственной материально-технической базы и товарно-материальных запасов фирмы на уровне, обеспечивающем постоянное повышение конкурентоспособности предприятия. Гибкость производства как экономическая категория, характеризующая способность системы к эффективной адаптации. Критерии гибкости экономической системы. Жизненные циклы спроса, технологии и товаров. Количественные методы оценки гибкости профиля производственной системы. Выбор стратегии обновления ресурсов. Управление развитием стратегического потенциала. Отражение стратегии инвестиционной деятельности в стратегическом плане развития организации. Разработка альтернативных средств достижения целей плана развития организации. Тема 3.8. Стратегия стимулирования персонала фирмы [6], с. 60…75 Кадровые ресурсы фирмы. Управление кадровыми ресурсами фирмы. Формирование устойчивой заинтересованности работников в высоком уровне результативности функционирования фирмы. Методы формирования эффективной системы стимулирования труда. Понятие «мотивационного поля» как социально-экономической среды, в которой протекают производственные процессы, формирующие побудительные мотивы к достижению участниками этих процессов того или иного уровня активности. Теория потребностей и гуманизации труда. Двухфакторная теория мотивации Фредерика Герцберга. Мотивционные теории намеренного выбора. Контрактные отношения между администрацией и исполнителями работ как способ определения системы стимулирования труда. Система оплаты труда работников предприятия. Тема 3.9. Стратегия антикризисного управления фирмы [3], с. 68…80 Понятие, основные факторы и признаки кризисных явлений в экономике предприятия. Понятие и признаки банкротства фирмы. Основные черты экономического механизма возникновения кризисного состояния фирмы. Анализ показателей делового и финансового состояния фирмы и обнаружение сигналов о приближении кризисного состояния. Понятие о риске в антикризисном управлении. Цели и основные этапы анализа риска при выработке стратегии и тактики фирмы. Методы оценки неопределенности и риска. Принципы снижения риска в антикризисном управлении фирмой. Место антикризисного управления в экономической стратегии фирмы. Сканирование внешней и внутренней среды фирмы – условие обнаружения

11

слабых сигналов о надвигающемся кризисе. Реакция фирмы на кризисное состояние. Выбор антикризисной стратегии. Стратегия снижения риска при выработке товарной стратегии фирмы. Стратегия снижения риска при формировании портфеля рыночных трансакций.

1.3. Тематический план лекций для студентов очной (80 ч) и очно-заочной (40 ч) форм обучения Количество часов № п/п Тематика занятий Всего Всего часов часов ОЧ ОЗ Раздел 1. Введение в теорию стратегического менеджмента

Тема 1.1. Сущность концепции стратегического Тема 1.2. Тема 1.3. Тема 1.4.

менеджмента Фирма как объект стратегического менеджмента Конкурентоспособность фирмы Методы прогнозирования экономической конъюнктуры в стратегическом менеджменте

4 2 4 4

2

4

2

Раздел 2. Процесс формирования стратегии фирмы Тема 2.1. Тема 2.2. Тема 2.3. Тема 2.4.

Принципы формирования стратегии фирмы Выбор стратегических альтернатив Управление реализацией стратегии Контроллинг в стратегическом менеджменте

4 4 4 4

2 2

Раздел 3. Практика стратегического менеджмента Тема 3.1. Разработка товарной стратегии фирмы Тема 3.2.1. Стратегия ценообразования: альтернативные подходы к ценообразованию Тема 3.2.2. Основные элементы и этапы процесса разработки Тема 3.3. Стратегия взаимодействия фирмы с рынками производственных ресурсов Тема 3.4. Стратегия поведения фирмы на рынке денег и ценных бумаг Тема 3.5. Стратегия внешнеэкономической деятельности фирмы Тема 3.5.1. ВЭД фирмы, основные направления

12

4 4 2

2 2

4 2 4 4 4

2

Тема 3.5.2. Международная сегментация. Стратегии международного развития Тема 3.6. Стратегия снижения производственных издержек Тема 3.6.1. Стратегический анализ с точки зрения усиления конкурентоспособности фирмы Тема 3.6.2. Стратегия получения конкурентных преимуществ или альтернативные пути получения стоимостных преимуществ Тема 3.7. Стратегия инвестиционной деятельности фирмы Тема 3.7.1. Инвестиционная деятельность фирмы как система методов повышения конкурентоспособности предприятия Тема 3.7.2. Стратегия инвестиционной деятельности в стратегическом плане развития организации. Жизненный цикл спроса, технологии и товаров Тема 3.8. Стратегия стимулирования персонала фирмы Тема 3.8.1. Кадровые ресурсы фирмы Тема 3.8.2. Методы формирования эффективной системы стимулирования труда. Понятие «мотивационного поля» Тема 3.9. Стратегия антикризисного управления фирмы Тема 3.9.1. Место антикризисного управления в экономической стратегии фирмы Тема 3.9.2. Основные факторы и признаки кризисных явлений в экономике предприятия. Методы определения. Принципы снижения риска. ИТОГО

13

2

2

6 2 2 4

2

6

2

2

2

4

2

6 2

2

4

2

6

2

2

2

4

2

80

40

1.3. Тематический план практических занятий для студентов очной (44 ч) и очно-заочной (16 ч) формы обучения № п/п

Тематика занятий

1.

Методы прогнозирования экономической конъюнктуры в стратегическом менеджменте 2. Выбор стратегических альтернатив 3. Практика стратегического менеджмента 4. Бизнес-план как инструмент привлечения инвестиций 5. Базовые стратегии развития 6. Критерии оценки деятельности фирмы 7. Кризисные явления в экономике предприятия и стратегии их предотвращения 8. Стратегическая сегментация внешней и внутренней среды фирмы 9. Модели анализа портфеля рынков товара 10. Стратегическое планирование и маркетинговый подход к управлению фирмой ИТОГО:

Количество часов Всего Всего часов часов ОЧ ОЗ 4 2 4 4 4

2 2

4 4 6

2 2

4

2

4 6

2 2

44

16

2. Библиографический список Основной: 1. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997. 2. Томgсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент / Пер. с англ. Зайцева Л.Г. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1998. 3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер Ком, 1998. 4. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997. Дополнительный: 5. Бреддик У. Менеджмент в организации / Пер. с англ. – М.: Инфра-М, 1997. 6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – 2-е изд. – М.: Фирма Гардарика, 1996.

14

7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995.

3. Вопросы для самопроверки Раздел 1. Введение в теорию стратегического менеджмента Тема 1.1. Сущность концепции стратегического менеджмента 1. 2. 3.

Чем вызвана потребность современной организации в стратегическом менеджменте. Сформулируйте основные принципы новой управленческой парадигмы и ее отличие от традиционной рационалистской. Что такое стратегическое управление? Какие задачи оно решает?

Тема 1.2. Фирма как объект стратегического менеджмента 1. 2. 3. 4. 5.

Чем характеризуется производственная система (фирма) как объект стратегического менеджмента? Назовите особенности производственных систем, отличающие их от технически иных систем. Какие ресурсы образуют производственную систему? Суть особого вида ресурсов. Предложите способ вычисления элементов стратегического потенциала фирмы. Как с помощью матрицы стратегического потенциала определить направления его совершенствования?

Тема 1.3. Конкурентоспособность фирмы 1. 2. 3. 4. 5.

Определение конкуренции с точки зрения рыночной структуры. Виды конкуренции. Назовите пять конкурентных сил (по М.Портеру). Что определяет эти силы? Дайте характеристику основных черт конкурентных взаимодействий фирм. Что понимают под «центральным рингом» конкурентной борьбы? Что такое «стратегическая группа конкурентов»? Приведите примеры из наиболее известной Вам отрасли промышленности. Что понимают под конкурентным преимуществом фирмы? Изложите динамику взглядов на сравнительное преимущество

15

6.

Что характеризует «национальный ромб»? В чем состоят особенности «национального ромба» страны, переходящей от централизованно планируемой экономики к рыночным отношениям?

Тема 1.4. Методы прогнозирования экономической конъюнктуры в стратегическом менеджменте 1. 2. 3. 4. 5.

Каковы цели и задачи прогнозирования экономической конъюнктуры? Какую роль играет прогнозирование экономической конъюнктуры при разработке стратегии фирмы? Чем различаются «потоки» и «уровни» в концепции имитационной динамической модели? Чем различаются методы «мозговой атаки» и «Дельфи»? Объясните основные принципы проведения структурного анализа.

Раздел 2. Процесс формирования стратегии фирмы Тема 2.1. Принципы формирования стратегии фирмы 1. 2. 3. 4. 5.

Покажите связь между экономической стратегией и маркетингом как принципом управления предприятием. В чем суть процесса стратегического планирования, построенного по циклическому принципу? Сформулируйте вопросы из области стратегического анализа по его разным направлениям. Назначение и роль миссии фирмы Как связаны между собой понятия «миссия» фирмы и «мотивация» начала бизнеса?

Тема 2.2. Выбор стратегических альтернатив 1. 2. 3. 4.

Содержание и предпосылки базовых стратегий, по мнению М.Портера. По каким критериям различают базовые конкурентные стратегии. Какую из базовых конкурентных стратегий выбрать за основу руководству фирмы, при разработке своей экономической стратегии? От чего зависит этот выбор? Какие стратегии роста, по отношению к базовому рынку, выделяет И.Ансофф. В чем смысл стратегий роста по отношению к производственной цепочке? С какой из базовых стратегий М.Портера совпадает предложенная Ф.Котлером «стратегия специалиста», в чем смысл этих двух стратегий?

16

Тема 2.3. Управление реализацией стратегии 1. 2. 3. 4. 5.

На какие три основных типа можно разделить систему управления предприятием в зависимости от уровня нестабильности внешней и внутренней среды? Назовите основные группы планов, которые должны разрабатываться в организации, и их содержание. Какие требования предъявляются к структуре управления организацией, ориентированной на стратегическое управление? Назовите основные элементы структуры управления, базирующейся на концепции SBU. Какие сильные и слабые стороны свойственны данной структуре организации? В чем заключается основная цель разработки бюджета предприятия и его стратегических бизнес единиц?

Тема 2.4. Контроллинг в стратегическом менеджменте 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Какова концепция контроллинга как системы антикризисного управления предприятием? Каковы основные цели и задачи стратегического контроллинга? Каковы отличительные особенности оперативного контроллинга? Определите основные оценочные и подконтрольные показатели деятельности предприятия, используемые при оперативном контроллинге. В чем особенности и преимущества системы управления затратами по суммам покрытия по сравнению с управлением по полной себестоимости? В чем сущность и какова схема разработки «следящей» системы контроллинга на предприятии?

Раздел 3. Практика стратегического менеджмента Тема 3.1. Разработка товарной стратегии фирмы 1. 2. 3. 4.

Какие параметры используются для выделения стратегической зоны хозяйствования (СЗХ)? Как графически можно представить СЗХ, на какие три рыночные структуры можно разделить СЗХ? Порядок проведения портфельного анализа. Какие две теоретические концепции используются в матричных моделях анализа товарного портфеля? Что является критерием (критериями) формирования предпочтительного товарного ассортимента? Изложите основные этапы формирования товарного ассортимента.

17

5.

Выберите две газеты, ориентированные на определенную социальнодемографическую группу (молодежь, бизнесмены, домохозяйки, этническая группа). Отберите четыре рекламных сообщения и попытайтесь определить позиционирование, которого добиваются рекламодатели.

Тема 3.2. Стратегия ценообразования 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Каким образом различные ценовые стратегии могут быть использованы для реализации основных типов маркетинговых стратегий? На основе какого рекламного «слогана» можно выстроить стратегию премиального ценообразования для рынка детской одежды? В чем состоит смысл стратегии скорейшего возврата средств и в каких случаях она предпочтительна для фирмы? Каким образом при реализации стратегии ступенчатых премий можно избежать падения продаж из-за воздержания покупателей от покупок? В чем различие между затратным и ценностным подходом к ценообразованию? Торговая фирма закупает товар по цене 250 тыс. руб. и продает в среднем по 300 единиц товара в месяц по цене 300 тыс. руб. Если фирма согласится понизить на одну неделю цену на 10%, сколько единиц изделия ей нужно продать, чтобы сохранить свою валовую прибыль?

Тема 3.3 Стратегия взаимодействия фирмы с рынками производственных ресурсов 1. 2. 3. 4. 5.

В чем заключается смысл экономической эффективности по В.Парето? Сформулируйте принцип эффективного распределения ресурсов. Какие факторы влияют на спрос на ресурсы в количественном отношении? Чем объясняется выпуклость кривой производственных возможностей? В чем смысл стратегии интеграции «назад»?

Тема 3.4. Стратегия поведения фирмы на рынке денег и ценных бумаг 1.

2.

Какой кредит необходимо взять фирме, занимающейся производством моющих средств, которая недавно вышла на рынок, но уже имеет довольно высокий спрос на свою продукцию, благодаря новым качествам данной продукции и хорошей рекламе? Фирма собирается расширить производство и продолжать совершенствовать качество продукции. Какой вид кредита можно использовать фирме, у которой в настоящий момент нет свободных денежных средств, и она собирается оплатить

18

3. 4.

поставляемые ей материальные ресурсы после продажи изделий, изготовленных с помощью полученного сырья? В чем принципиальное отличие опциона от фьючерса? Какова основная цель формирования инвестиционного портфеля и какие методы ее достижения?

Тема 3.5. Стратегия внешнеэкономической деятельности фирмы 1. 2. 3.

4. 5.

Что включает в себя процесс разработки стратегии внешнеэкономической деятельности фирмы? Какие из внутренних факторов наиболее влияют на выбор стратегии внешнеэкономической деятельности фирмы и зависит ли организационная структура от выбранной стратегии? В странах с развитой экономикой наблюдается растущая фрагментация рынков, поскольку покупатели все чаще и чаще ищут решения, адаптированные к их специфическим потребностям. Как это совмещается с развитием глобального маркетинга, который делает акцент на стандартизацию товаров и торговых марок по всему миру? Какие факторы необходимо учитывать фирме, выбравшей стратегию прямых инвестиций в другой стране? Дайте определение ревальвации валюты и проанализируйте влияние ревальвации на экспорт и импорт товаров.

Тема 3.6. Стратегия снижения производственных издержек 1. 2. 3. 4. 5.

Какими основными путями могут быть получены стоимостные преимущества в стратегиях лидерства за счет снижения издержек производства? Как Вы понимаете конкурентные преимущества в стратегиях по низкой стоимости производства в отношении основных сил конкуренции? Перечислите сильные и слабые стороны стратегий, направленных на снижение издержек по всей цепочке нарастания затрат. В каких моделях рынка можно встретить фирмы, конкурирующие на основе стратегий, связанных с низкой стоимостью производства? Основываясь на Ваших знаниях (или представлениях) о следующих компаниях, укажите, пользуются ли эти компании стратегиями по сдерживанию или уменьшению издержек? Какими другими стратегиями могут пользоваться эти компании? а) «Coca Cola»; б) «Pizzа Hut»; в) «IBM».

Тема 3.7. Стратегия инвестиционной деятельности фирмы 1.

Почему в условиях рынка в большинстве случаев предпочтительна гибкость профиля фирмы, если доказано существование значительного

19

2. 3. 4. 5.

эффекта масштабов производства, достигаемого в условиях стабильной технологии? Если коэффициент ассоциации равен 0,8, можно ли говорить о благоприятных условиях для формирования гибкого профиля фирмы? Какую информацию нужно получить дополнительно? Что нужно определить для выработки стратегии обновления технологических ресурсов фирмы? В чем отличие понятия «гибкость» с технической и экономической точек зрения? Назовите наиболее предпочтительные группы средств достижения целей плана развития организации.

Тема 3.8. Стратегия стимулирования персонала фирмы 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Назовите группы работников по их роли в производственном процессе фирмы. Что понимают под высоким качеством труда? Что такое «мотивационное поле? От чего зависит «напряженность» «мотивационного поля», его внешних и внутренних составляющих? На достижение каких целей должна быть ориентирована стратегическая система стимулирования персонала фирмы? Как выбрать наиболее предпочтительный момент применения стимулирующего воздействия. Что должно быть отражено в контрактах, заключаемых администрацией фирмы при найме работника той или иной категории?

Тема 3.9. Стратегия антикризисного управления фирмы 1. 2. 3.

4. 5.

От чего зависит глубина кризисного состояния фирмы и продолжительность периода, в течение которого оно протекает. Опишите схему действия механизма возникновения кризисного состояния фирмы. Постройте цепочку экономических явлений, приводящую к кризисному состоянию, исходным явлением которой является: «Сокращение предложения сырьевых и материалов». Выделите в цепочке контрольные точки, за которыми следует установить наблюдение. Когда фирма считается ликвидной? Могут ли основные средства быть источником погашения текущей задолженности? Каковы отличия защитной и наступательной реакции фирмы на кризисное состояние?

20

4. Задание на курсовую работу 4.1. Общие положения Курсовая работа рассматривается как результат самостоятельной работы студента и является необходимым условием допуска к сдаче экзамена по курсу. Она должна представлять собой самостоятельно выполненное и законченное исследование по избранной проблеме, содержать элементы новизны, иметь теоретическое и практическое значение. Общий уровень подготовки студента оценивается в процессе рецензирования и защиты курсовой работы. 4.2. Выбор темы курсовой работы Студенту предоставляется право самостоятельного выбора темы курсовой работы. Выбор производится на основании имеющегося в методических рекомендация перечня тем курсовых работ. Перечень является примерным и студент может предложить свою тему с необходимым обоснованием целесообразности ее разработки и согласованием с преподавателем ведущим занятия по дисциплине. Выбранные темы курсовых работ студентов утверждаются преподавателем, ведущим занятия по дисциплине. В процессе выполнения тема может быть уточнена или изменена по согласованию с преподавателем. 4.3. Примерная тематика курсовых работ 1. 2. 3. 4.

Фирма как объект стратегического управления. Теория конкурентного преимущества М.Портера. Теория трансакционных издержек Р.Коуза. Теория экономических циклов. Теория больших циклов конъюнктуры Н.Д.Кондратьева. 5. Циклическая модель процесса стратегического планирования. 6. Стратегия роста по И.Ансоффу. 7. Конкурентные стратегии по Ф.Котлеру в зависимости от занимаемой фирмой доли рынка. 8. Концепция контроллинга в системе управления реализации экономической стратегии предприятия. 9. Позиционирование как инструмент реализации стратегии дифференкциации. 10. Ценовая стратегия фирмы. 11. Стратегия поведения фирмы на рынке денег и ценных бумаг. 12. Международная сегментация. 13. Гибкость производства как экономическая категория.

21

14. Контрактные отношения как способ определения системы стимулирования труда. 15. Стратегические альтернативы фирме. 16. Инвестиционный выбор фирмы. 17. Проектное инвестирование. 18. Портфельные инвестиции. 19. Влияние внешней среды и ресурсного потенциала на разработку и реализацию стратегии предприятия. 20. Факторы, влияющие на формирование и форму стратегического плана. 21. Стратегии, соответствующие различным фазам цикла предприятия.

5. Методические указания к выполнению курсовой работы 5.1. Структура и содержание работы Курсовая работа, как правило, состоит из следующих частей: • введение, • глава 1 - теоретическая, • глава 3 - практическая, • заключение, • список использованной литературы. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы для исследования, характеризуется ее научное и практическое значение для развития современного производства, формируются цели и задачи курсовой работы, определяется объект, предмет и методы исследования, источники информации для выполнения работы. Примерный объем введения – 1…2 страниц машинописного текста. Первая глава работы - теоретическая и выполняется на основе изучения имеющейся отечественной и зарубежной научной и специальной экономической литературы по исследуемой проблеме, законодательных и нормативных материалов. Основное внимание в главе должно быть уделено критическому обзору существующих точек зрения по предмету исследования и обоснованной аргументации собственной позиции и взглядов автора работы на решение проблемы. Теоретические положения, сформулированные в главе, должны стать исходной научной базой для выполнения последующих глав работы. Примерный объем главы – 8-9 страниц машинописного текста. Вторая глава является расчетно-аналитической и может включать в себя следующие вопросы:

22

•технико-экономическая характеристика объекта исследования с оценкой его финансового положения, финансовой устойчивости и перспектив развития; •выбор и обоснование методов исследования, возможностей применения вычислительной техники; •анализ собранной в ходе написания работы экономической информации о деятельности предприятия в конкретной области, обобщение полученных результатов и получение обоснованных выводов. Для получения более достоверных и обоснованных результатов и выводов анализ должен проводиться по данным за ряд лет (3…5 лет). Примерный объем главы – 8…9 страниц. Третья глава работы является прикладной и должна содержать конкретные практические рекомендации, предложения и мероприятия, имеющие целью выбор реальных способов оздоровления ситуации в рассматриваемой в работе сфере. В главе может быть предложена и обоснована формализованная математическая интерпретация развития организационных, производственных и управленческих процессов исходя из целей исследования и полученной информации. По возможности в главе должна быть произведена оценка экономической и социальной эффективности разработанных предложений и рекомендаций. Примерный объем главы – 5…7страниц машинописного текста. В заключении отражаются основные результаты выполненной работы, важнейшие выводы, и рекомендации и предложения по их практическому использованию. Примерный объем заключения – 1…2 страницы машинописного текста. Список использованной литературы включает все источники информации, изученные и проработанные студентом в процессе выполнения курсовой работы. В приложениях помещаются по необходимости иллюстрированные материалы, имеющие вспомогательное значение (таблицы, схемы, диаграммы и т.п.), а также материалы по использованию результатов исследований с помощью вычислительной техники (алгоритмы и программы расчетов и решения конкретных задач и т.д.).

5.2. Оформление курсовой работы Курсовая работа может быть выполнена в машинописном или компьютерном варианте на одной стороне листа белой бумаги формата А-4 (210х297 мм). Допускается применение в работе отдельных листов формата А-3 (297х420 мм) для иллюстраций, таблиц, распечаток. Общий объем работы составляет 25…30страниц машинописного или компьютерного текста. Текст оформляется с соблюдением следующих полей страниц: левое - 30 мм, правое - 10 мм, нижнее – 20…25 мм.

23

Курсовая работа должна иметь титульный лист (см. прил.1), задание на подготовку дипломной работы, оглавление, основную часть, список использованной литературы, приложения (в случае необходимости). Текст работы должен быть выполнен (напечатан) аккуратно, без подчисток и помарок, литературным языком, с использованием общепринятой экономической терминологии. Все страницы работы нумеруются начиная с титульного листа. На титульном листе знак номера не ставится. Номер страницы ставится арабскими цифрами в середине верхнего поля страницы или в правом верхнем углу страницы. После титульного листа следует оглавление, основная часть, список использованной литературы, приложения (в случае необходимости). Логика изложения работы должна быть построена так, чтобы было увязано содержание отдельных глав между собой и отдельных параграфов внутри глав. При изложении своей позиции по отдельным вопросам, своей точки зрения изложение должно вестись от первого лица во множественном числе (например, “по нашему мнению”, “на наш взгляд”, “наш анализ” и т.п.) или от третьего лица в единственном числе (например, “по мнению автора” и т.п.). Каждый раздел курсовой работы - введение, отдельные главы, заключение - должен начинаться с новой страницы. В заголовках не допускаются переносы слов и в конце не ставится знак точки. Номера глав и параграфов обозначаются арабскими цифрами. Параграфы имеют сквозную нумерацию внутри главы. Сначала указывается номер главы, затем номер параграфа внутри данной главы. Например, 1.2. - второй параграф первой главы. Все иллюстрированные материалы, включенные в работу (таблицы, рисунки, схемы, диаграммы, графики), должны быть аккуратно оформлены с соблюдением требований действующих стандартов, размещаться после первого упоминания о них в тексте работы, обязательно иметь тематическое название и раздельный для каждого вида иллюстраций порядковый номер (сквозной по всей работе или в пределах отдельных глав). Должны быть также пронумерованы все приводимые в работе формулы, порядковый номер проставляется в круглых скобках напротив формулы. Все обозначения и символы, приводимые в формулах, должны иметь расшифровку. На все приведенные в работе заимствования, цитаты, цифровые материалы должны быть сделаны обязательные ссылки на источник информации. Ссылки могут даваться постранично в конце страницы под чертой или с указанием после приведенной цитаты в квадратных скобках номера источника по списку литературы. Иллюстративный материал, выносимый в приложения, имеет самостоятельные названия и сквозную нумерацию. Каждое приложение начинается с новой страницы, в правом верхнем углу пишется слово “Приложение” и указывается порядковый номер.

24

Список использованной литературы может быть составлен в алфавитном порядке в следующей последовательности: • специальная научная отечественная и зарубежная литература (монографии, брошюры, журнальные и газетные статьи); • законодательные и нормативно-методические документы и материалы; • статистические, инструктивные и отчетные материалы организаций, учреждений и предприятий. В список в обязательном порядке включаются все источники, на которые сделаны ссылки в тексте работы. Сведения о книгах (монографии, учебники, справочники и т.п.) должны включать фамилию и инициалы автора, заглавие книги, место издания, издательство, год издания. Допускается сокращение названий городов Москва (М), Ленинград (Л), Санкт-Петербург (СПб). Сведения о статьях из периодических (продолжающихся) изданий должны включать: фамилию и инициалы автора, заглавие статьи, наименование издания (журнала), год выпуска, номер издания, страницы, на которых помещена статья. Курсовая работа должна быть тщательно отредактирована и переплетена.

25

Приложение 1 Образец титульного листа Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЗАОЧНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ Факультет экономики, менеджмента и автомобильного транспорта Кафедра экономики предприятий и менеджмента

Курсовая работа по дисциплине «Стратегический менеджмент»

студента _________ курса __________ шифр ________________ формы обучения _______________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество студента) Научный руководитель _______________________________________________________________ (должность, фамилия, имя, отчество)

Санкт-Петербург 20___г.

26

СОДЕРЖАНИЕ Предисловие......................................................................................................... 3 1. Содержание дисциплины. ............................................................................. 4 2. Библиографический список.......................................................................... 14 3. Вопросы для самопроверки.......................................................................... 15 4. Задания на курсовую работу. ……………………………………………...21 5. Методические указания к выполнению курсовой работы……………….22 6. Приложение 1.………………………………………………………………26

Редактор М.Ю. Комарова Сводный темплан 2005 г. Лицензия ЛР № 020308 от 14.02.97 г. Санитарно-эпидемиологическое заключение № 78.01.07.953.П.005641.11.03 от 21.11.2003 г. Подписано в печать Б. кн.-журн. П.л. Тираж экз. Заказ

Б.л.

Формат 60х84 1/16 РТП РИО СЗТУ

Северо-Западный государственный заочный технический университет РИО СЗТУ, член Издательско-полиграфической ассоциации университетов Санкт-Петербурга 191186 Санкт-Петербург, ул. Миллионная, д. 5

27