Теория и практика связей с общественностью: Методические указания к выполнению курсовой работы

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ульяновский государственный технический университет Кафедра «Политология, социология и связи с общественностью»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ к выполнению курсовой работы по дисциплине «Теория и практика связей с общественностью» для студентов специальности 03060265 «Связи с общественностью»

Составитель И. Г. Гоношилина

Ульяновск 2008

УДК 06.047(076) ББК 65.052я7 М54

Одобрено секцией методических пособий научно-методического совета университета

Методические указания к выполнению курсовой работы по М54 дисциплине «Теория и практика связей с общественностью» для студентов специальности 03060265 «Связи с общественностью» / сост. И. Г. Гоношилина. – Ульяновск : УлГТУ, 2008. М етодические указания предназначены для выполнения курсовых работ по дисциплине «Теория и практика связей с общественностью» студентами, обучающимися по специальности 03060265 «Связи с общественностью».

УДК 06.047(076) ББК 65.052я7 © И. Г. Гоношилина, составление, 2008 © Оформление. УлГТУ, 2008 2

С О Д ЕРЖ А НИЕ 1. Общие положения 2. Выбор темы 3. Основные требования к составлению курсовой работы 4. Оформление курсовой работы Приложение 1. Примерный перечень тем курсовых работ Приложение 2. Форма титульного листа Приложение 3. Список рекомендуемой литературы

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Среди различных форм самостоятельной работы студентов важное место занимает выполнение курсовых работ. Процесс подбора необходимой литературы, сбора и подготовки материала и составление курсовой работы способствует формированию у студентов навыков самостоятельного решения ПР-задач, повышению уровня теоретической подготовки, более полному усвоению изучаемого материала и применению профессиональных знаний на практике. Студент, со своей стороны, при выполнении курсовой работы должен показать умение работать с литературой, понимать и правильно формулировать основные закономерности ПР-деятельности, проводить исследование по теме. Курсовая работа позволяет судить о знаниях, полученных студентом как во время прослушивания лекционного материала и проведения практических и семинарских занятий, так и в процессе самостоятельного творчества при подготовке материалов курсовой работы. Вместе с тем, курсовая работа является средством контроля самостоятельной работы студента и одним из способов проверки его подготовленности как будущего специалиста. 2. ВЫБОР ТЕМЫ Выполнение курсовой работы начинается с выбора темы, которая должна быть актуальной и вместе с тем должна расширять знания и представления студента по одному из основных разделов дисциплины. Конкретная индивидуальная тема курсовой работы, как правило, предлагается каждому студенту преподавателем. Примерный перечень тем курсовых работ по ТИПСО прилагается к настоящим методическим указаниям (Приложение 1). Студент может и сам предложить тему курсовой работы в пределах программы курса, согласовав ее с преподавателем.

3

3. ОСНОВНЫЕ РАБОТЫ

ТРЕБОВАНИЯ

К

СОСТАВЛЕНИЮ

КУРСОВОЙ

1) Самостоятельность выполнения. При обнаружении фактов списывания курсовые работы будут сниматься с дальнейшего рассмотрения с выдачей студентам новых индивидуальных тем. 2) Полнота охвата темы. Студентом должны быть рассмотрены все основные аспекты темы курсовой работы с использованием материалов из конспектов прослушанных лекций, из учебных пособий и книг и других литературных источников, что должно подтверждаться Списком использованной литературы. 3) Обязательность включения в курсовую работу ВВЕДЕНИЯ и ЗАКЛЮЧЕНИЯ. Во ВВЕДЕНИИ формулируются актуальность темы с кратким обоснованием, цель курсовой работы и основные задачи, которые студент ставит перед собой для достижения цели работы. Желательно, чтобы сформулированным во ВВЕДЕНИИ задачам соответствовали разделы основной части курсовой работы. В ЗАКЛЮЧЕНИИ курсовой работы приводятся основные выводы, сформулированные студентом на основе изучения литературы по теме курсовой работы, в ходе исследования. 4) Аккуратность оформления работы. 5) Грамотность (отсутствие грамматических и стилистических ошибок). 6) Готовность защищать основные выводы и положения курсовой работы в процессе последующей защиты работы и давать обоснованные и аргументированные ответы на вопросы преподавателей кафедры, принимающих курсовую работу. 4. ОФОРМЛЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ Курсовая работа должна быть написана простым, четким языком. Терминология, наименования, обозначения и смысл понятий должны быть едиными и не изменяться в тексте работы. Более подробное изложение принятых в отечественной высшей школе правил по оформлению курсовых работ можно найти, например, в [3, 8] из Приложения 3. Ниже дано их краткое изложение. Оформление текста. Составление работы начинается с оформления титульного листа (см. образец в Приложении 2). На второй странице курсовой работы приводится СОДЕРЖАНИЕ, в котором указываются следующие рубрики: ВВЕДЕНИЕ, Разделы, Подразделы и ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ и Приложения. При оформлении 4

текста в левой части каждого листа оставляются поля шириной 3 см, в правой – 1 см, расстояние от верхней кромки листа до первой строки – 2 см и от нижней кромки листа до последней строки – 2 см. При компьютерном наборе рекомендуется использовать Times New Roman, шрифт 12 или 14, полуторный интервал. Страницы должны иметь сквозную нумерацию, включая список литературы и приложения. Порядковый номер страницы обозначается арабскими цифрами. Содержание курсовой работы должно включать разделы, подразделы и пункты в соответствии с содержанием освещаемых вопросов. Разделы нумеруются по порядку арабскими цифрами с точкой; подразделы нумеруются по порядку в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из номера раздела и номера подраздела, разделенных точкой. В конце номера подраздела также ставится точка (например, 1.1., что означает первый подраздел первого раздела). Разделы и подразделы должны иметь краткие наименования, раскрывающие их сущность. Заголовки разделов пишут прописными (заглавными) буквами, как правило, на новой странице, а подразделов – строчными буквами (кроме первой прописной). Перенос слов в заголовках, а также сокращенное наименование слов и понятий не допускается. Точку в конце заголовка не ставят. Если заголовок состоит из двух и более предложений, то их разделяют точкой. Подразделы курсовой работы могут делиться на пункты и подпункты, которые заголовками не снабжаются. Нумерация в пунктах ведется в пределах каждого подраздела и обозначается арабскими цифрами, содержащими номер раздела, номер подраздела и порядковый номер пункта, разделенных точками (например, 3.2.1). Каждый новый пункт в тексте начинается с красной строки (абзаца). Оформление таблиц. Объемный цифровой материал в курсовой работе оформляется в виде таблиц. Над каждой таблицей размещается заголовок, который в сжатой форме должен отражать содержание таблицы. Заголовок таблицы должен быть написан строчными буквами (кроме первой прописной), перед которым пишется слово «Таблица» и указывается номер таблицы арабскими цифрами (без знака №). Таблицы имеют порядковые номера в пределах каждого раздела. Номер таблицы состоит из номера раздела и номера таблицы, разделенных точкой (например, «Таблица 2.3.», что означает: третья таблица второго раздела). Заголовки граф таблиц также начинают с прописных букв. Подзаголовки начинают со строчных букв, если они составляют одно предложение с заголовком графы, либо с прописных букв, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков граф таблиц знаки препинания не ставятся. Не принято выделять в таблицах самостоятельную графу «Единицы измерения». Единицу измерения указывают в конце заголовка 5

таблицы (отделяя ее запятой), если она едина для всех показателей. В случае, если цифровые данные в графах имеют различную размерность, единицу измерения указывают в заголовке каждой графы после запятой. При указании размерности нужно соблюдать принятые сокращения (кг, ц, т, чел.-ч., тыс.руб. и т.д.). Цифры в графах таблиц необходимо располагать так, чтобы соответствующие разряды чисел во всей графе были точно один над другим. Числовые величины в одной графе должны иметь одинаковое количество десятичных знаков. На каждую таблицу должна быть ссылка в тексте, при этом слово «таблица» пишется сокращенно (например, «… в табл. 1.1»). Таблицу следует помещать на листе после первого упоминания о ней в тексте. Оформление рисунков. Рисунками именуют все иллюстрации: фотографии, схемы, графики, чертежи и др. Если рисунок не добавляет новой информации в содержание работы, его не следует помещать в текст. Рисунки размещают на листе после первого упоминания о них в тексте. По размеру рисунок не должен выходить за пределы стандартного листа. Каждый рисунок должен иметь номер, соответствующий номеру раздела и порядковому номеру рисунка в разделе. Номер рисунка записывается арабскими цифрами после сокращенного слова «рисунок» (например, «Рис. 1.3»). После номера ставят точку, после которой указывается подрисуночная подпись, отображающая содержание рисунка. В подрисуночную подпись могут включаться расшифровки условных знаков, размещенных на поле рисунка. Ссылки на рисунки указываются в тексте сокращенно (например, «рис. 2.3»). Графики должны иметь обозначения осей координат, на которых следует нанести масштабные деления с соответствующими цифровыми обозначениями. Оформление списка используемой литературы. Этот список составляется на отдельном листе. В список включаются все книги (в т.ч. учебники), статьи из научных журналов и сборников научных трудов, периодических изданий, авторефераты диссертаций, отчеты о научноисследовательской работе, которые использованы при написании работы и на которые в тексте имеются ссылки. Ссылки оформляются в тексте проставлением в квадратных скобках (например, [12]) порядковых номеров использованных источников из СПИСКА ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ, который оформляется по следующим правилам. Нумерация источников литературы в СПИСКЕ производится по мере встречаемости в тексте. При включении книг в СПИСОК перед фамилией автора (авторов) книги указывается порядковый номер литературного источника арабскими цифрами с точкой. После фамилии приводятся инициалы автора, затем заглавие книги (в том виде, в каком оно дано на титульном листе) и выходные библиографические данные: место издания, название издательства, год издания (без слова «год») и количество 6

страниц. В библиографическом описании журнальных статей после фамилии и инициалов авторов указываются название статьи, название журнала, год выпуска, номер журнала и номера начальной и конечной страниц текста статьи (см., например, [7, 11] из Приложения 3). Ниже приведены примеры оформления библиографического описания различных видов литературных источников. Для книг: 1. Бродский А.К. Краткий курс общей экологии / Учеб. пособие. - СПб: Изд-во ДЕАН, 2001. – 224 с. Для журнальных статей: 2. Осколков М.Л. Экономическая эффективность применения минеральных удобрений // Сибирский вестник сельскохозяйственной науки, 1984. - № 3. С. 21 – 27. Для статей из сборников научных трудов или материалов конференций: 3. Polichtchouk Yu. M. Regional Environmental Analysis and Prediction. - In: Proceedings of Intern. Confer. on Modeling and Environmental Systems with Geographical Information Systems (June 22-25, 1998, Hong Kong, China), Vol. 1. - Hong Kong: The Chinese Univ. of Hong Kong, 1998. - P. 115-120. Для информационных материалов из сети Internet: 4. Государственный доклад "О состоянии окружающей природной среды Российской Федерации в 1999 году".- М.: Госкомитет по охране окружающей среды, 2000. [http://www.ecocom.ru/Gosdoklad99] Примечание: Обратите внимание на правильную расстановку межбуквенных пробелов в библиографических описаниях.

7

ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 Примерный перечень тем курсовых работ 1. Исторические корни связей с общественностью 2. Место и роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике 3. Связи с общественностью в России: история и современность 4. Связи с общественностью в Приволжском федеральном округе и Ульяновской области 5. Связи с общественностью и смежные специальности 6. Связи с общественностью в системе менеджмента 7. Основные теории коммуникации 8. Общественность и ее разновидности 9. Общественное мнение: природа, структура и механизмы функционирования 10. Специализации в связях с общественностью: сходства и различия 11. Типовые работы ПР-служб 12. Основные объекты ПР-деятельности 13. Связи с общественностью в сфере производства (управлении, культуре, образовании, малом бизнесе и т.д.) 14. Международные профессиональные объединения специалистов в области СО и смежных специальностей 15. Российская ассоциация по связям с общественностью и СО в России 16. Организации, занимающие общественным регулированием рекламной деятельности: история и современность 17. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по связям с общественностью: этапы и тенденции изменений 18. Профессиональные качества ПР-специалиста 19. Крупнейшие международные и национальные ПР-агентства: сходства и различия 20. Российские ПР-агентства: история, состояние и тенденции эволюции 21. Рынок ПР-услуг в Российской Федерации 22. Профессиональные ПР-издания 23. Профессиональные ПР-конкурсы 24. ПР-источники в Интернете 25. Законы и постановления о работе российских СМИ: история, состояние и тенденции эволюции 26. Правовое обеспечение рекламы и других смежных специальностей 27. Взаимосвязь права и этики в регулировании СО, рекламы и смежных специальностей 28. Основные способы регулирования и саморегулирования в области связей с общественностью 8

29. Правовое обеспечение связей с общественностью 30. Саморегулирование в связях с общественностью 31. Саморегулирование в рекламе и смежных специальностях 32. Российское законодательство о защите авторских прав 33. Российское законодательство о защите прав потребителей 34. Правовое и этическое регулирование в области защиты авторских прав и прав потребителей 35. Профессиональная этика в связях с общественностью 36. Профессиональная этика в рекламе и смежных специальностях 37. Неформальные способы регулирования в СО, рекламе и смежных специальностях 38. Международные нормы ПР-деятельности 39. Международные нормы рекламной деятельности 40. Профессиональные кодексы этического поведения в связях с общественностью 41. Профессиональные кодексы этического поведения в рекламе и смежных специальностях 42. Федеральные законы и постановления Правительства в области СО 43. Федеральные законы и постановления Правительства в области рекламы и смежных специальностей 44. Местное правовое регулирование СО (Приволжский федеральный округ и Ульяновская область) 45. Местное правовое регулирование рекламы и смежных специальностей (Приволжский федеральный округ и Ульяновская область) 46. Принципы, классификация услуг, функции специалиста по связям с общественностью 47. Место и роль связей с общественностью в жизнедеятельности современных организаций 48. Основные организационные ПР-структуры 49. Связи с общественностью в системе менеджмента 50. Связи с общественностью в системе маркетинга 51. Ведущие ПР-агентства России: история, структура, тенденции эволюции 52. Связи с общественностью в системе государственной службы 53. Эффективность СО в в системе государственной службы 54. Организация и планирование СО-деятельности 55. Корпоративные отношения в структуре СО 56. Организация и проведение пресс-конференций 57. Современная пресс-служба 58. Структура и функции пресс-служб государственных учреждений 59. Структура и функции пресс-служб коммерческих структур 60. Структура и функции пресс-служб общественно-политических организаций 61. Пресс-секретарь: место, функции, обязанности 62. Типовая пресс-служба администраций субъектов Российской Федерации 9

63. Типовое ПР-агентство 64. ПР-агентства в России и за рубежом: сходство и различия 65. ПР-агентства в Приволжском федеральном округе и Ульяновской области 66. Типовой отдел по связям с общественностью 67. Организация и планирование работы ПР-отдела 68. Типовое рекламное агентство 69. Отделы по рекламе в организации 70. Рекламные агентства в России и за рубежом: сходства и различия 71. Организация и планирование работы отдела по рекламе 72. Рекламные агентства в Приволжском федеральном округе и Ульяновской области 73. Регулирование и саморегулирование в СО 74. Регулирование и саморегулирование в рекламной деятельности 75. Стратегический подход к планированию СО 76. Ресурсное обеспечение связей с общественностью 77. Подготовка ПР-программ: цели, аудитория, коммуникативное обеспечение 78. Деловая культура 79. Служба по связям с общественностью в банке 80. Служба по связям с общественностью в налоговой инспекции 81. Служба по связям с общественностью в органах внутренних дел 82. Служба по связям с общественностью в вооруженных силах 83. Служба по связям с общественностью в малом бизнесе 84. Служба по связям с общественностью в социокультурной сфере (образовании, науке, культуре, церкви и др.) 85. Служба по связям с общественностью на крупном промышленном предприятии 86. Служба по связям с общественностью в госорганах 87. Исследовательские службы в организационной структуре организаций (банка, фирмы, госучреждения и т.д.) 88. Служба по связям с общественностью в туризме 89. Транснациональные рекламно-коммуникационные группы в России 90. Составные части профессиональной ПР-деятельности

10

Приложение 2. Форма титульного листа Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ульяновский государственный технический университет Кафедра «Политология, социология и связи с общественностью»

Курсовая работа по дисциплине «Теория и практика связей с общественностью» __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ _________

Выполнил(а) студент гр._____________ __________________ «_______»_______2008 г. Руководитель Доцент, к.ф.н. ___________И.Г. Гоношилина «_______»_______2008 г.

Ульяновск 2008

11

Приложение 3. Список рекомендуемой литературы Алёшина, И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И.В. Алёшина. – М: ТАНДЕМ, 1997. – 255 с. Аммельбург, Г. Предприятие будущего. Структура, методы и стиль руководства: Пер. с нем./ Г. Аммельбург.– М.: Международные отношения, 1997. – 414 с. Антипов, К. В. Паблик рилейшнз для коммерсантов/К. В. Антипов, Ю. К. Баженов. – М.: Изд. Дом «Дашкова К», 2000.– 131 с. Батаршев, А.В. Психодиагностика способности к общению, или как определить организаторские и коммуникативные качества личности/ А. В. Батаршев. – М.: ВЛАДОС, 1999. – 175 с. Бахарева, Э. Л. Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью/Э. Л. Бахарева // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – №1. – С. 18-28. Беленков, С. ПР в 21 веке: выживание в новом качестве? / С. Беленков//СО–общение. – 2000. – №3-4. – С. 3-6. Блинов, А. Роль внутреннего имиджа корпорации/ А. Блинов, А. Козырев// Маркетинг. – 1999.–№4. – С. 100-104. Блэк, С. Паблик рилейшнз. Что это такое?/С. Блэк. – М.: Новости, 1990. – 358с. Бочаров, М. П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука/ М. П. Бочаров. – М.: Наука, 2000. – 286 с. Варакута, С. А. Связи с общественностью/С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров. – М.: Инфра, 2001. – 246 с. Векслер, А. История паблик рилейшнз: попытка хронологии/ А. Векслер//Советник. – 1999. – №1.– С. 38-40. Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение: Пер. с англ./ Б. Джи. – СПб.: Питер, 2000. – 224 с. Иванченко, Г. В. Реальность паблик рилейшнз/Г. В. Иванченко. – М.: Инфра, 2000. – 268 с. Капитонов, Э.А. Корпоративная культура и PR/Э. А. Капитонов, А. Э. Капитонова. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 586 с. Катлип, С. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика/С. М. Катлип. – М.: Вершина, 2000. – 236 с. Кичаев, А. А. PR для карьеры, для семьи и для себя/ А. А. Кичаев. – М.: Вершина, 2003. – 238 с. Лилиенталь, С. Каким будет PR на Земле?/С. Лилиенталь//Советник. – 2000. – №8. – С.36-39.

12

Лобанов, В. В. Государственная политика: разработка и реализация/ В. В. Лобанов.– М.: Высь, 2000. – 178 с. Лучникова, Л. На Западе PR-специалист – это второе лицо компании/ Л. Лучникова// PR-диалог.– 2001.– №3-4 (14-15).– С. 57-59. Мирошниченко, А. Антимонопольная PR-программа/ А. Мирошниченко// Советник – 2000.– №8. – С. 34-35. Михайлов, В. А. Связь с общественностью: введение в специальность: Учеб. пособие для студентов спец. «Связь с общественностью»/ В. А. Михайлов. – Ульяновск: УлГТУ, 1999.– 44 с. Московченко, Р. Пиар в России – больше чем пиар/Р. Московченко// PRдиалог. – 2001. – №3-4 (14-15). – С. 25-27. Нижегородский конкурс «PR-персона года»: есть к чему PRисмотреться// Советник. – 2001. – №3. – С.36-41. Панасюк, А. Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создать свой имидж/ А. Ю. Панасюк. – М.: Дело, 2000. – 239 с. Пашенцев, Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики/ Е. Н. Пашенцев. – М.: Дело, 2000. – 184 с. Почепцов, Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века/ Г. Г. Почепцов. – Киев: ИМСО МО Украина, 2000. – 528 с. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов/Г. Г. Почепцов. – М.: Рефл.-букл. – 2001. – 624 с. Связи с общественностью в политике и государственном управлении/Под ред. В. С. Комаровского. – М.: РАГС, 2001. – 520 с. Связи с общественностью в России/ Под ред. В. С. Комаровского. – М.: РАГС, 2000. – 300 с. Аврамов, Д. С Профессиональная этика журналиста/ Д. С. Аврамов. – М.: Издво Моск. ун-та, 1999.– 224 с. Федоркин, Н. С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления/Н. С. Федоркин//Вестн. Моск. ун–та. Сер. 18. Социология. – 2000. – №1.– С. 129-141.

13