Технические средства управления: Учебная программа для студентов специальности ''Документоведение и документационное обеспечение управления''

Федеральное агентство по образованию Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского

УДК 651 ББК 65.050.2 Т382

Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом ОмГУ

Т382

ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ

Технические средства управления: учебная программа для студентов II курса специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления» (ускоренное заочное обучение) / сост. И.С. Сковородина. – Омск: Изд-во ОмГУ, 2006. – 12 с.

Учебная программа

УДК 651 ББК 65.050.2

для студентов II курса специальности 350800 «Документоведение и документационное обеспечение управления» (ускоренное заочное обучение)

Изд-во ОмГУ

Омск 2006

© Омский госуниверситет, 2006 © Сковородина И.С., составление, 2006 2

ПРЕДИСЛОВИЕ Курс «Технические средства управления» разработан для студентов специальности 350800 «Документоведение и документационное обеспечение управления». Он является составной частью цикла специальных дисциплин, изучение которых обеспечивает основу подготовки специалистов по организации информационного обслуживания управленческой деятельности на основе современных технологий. Данный курс направлен на изучение состава и возможностей технических средств реализации информационных технологий, обеспечивающих сбор, передачу, обработку, хранение, представление и использование информации в управленческой деятельности. Это определяет его место в цикле специальных дисциплин как базового, обеспечивающего основу для изучения ведущих направлений организационных, методических и проектных задач применения информационных технологий в управленческой деятельности, рассмотрение которых ведется в дальнейшем в дисциплинах, предусмотренных планом специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления». Целью курса «Технические средства управления» является овладение студентами основными методами выбора и эффективного использования технических средств управления. Для достижения поставленных целей предполагается разрешение следующих задач: 1) студент должен получить представление об основных группах оргтехники и средствах связи; 2) ознакомиться с технико-экономическими характеристиками организационной и коммуникационной техники и показателями их надежности и совместимости; 3) усвоить принципы действия и конструктивные особенности различных технических средств управления; 4) овладеть основными практическими навыками применения современной офисной техники. В результате освоения курса студенты получат представление об основных тенденциях развития средств организационной, коммуникационной и компьютерной техники, изучат технические характе3

ристики и основные принципы их работы, а также порядок определения состава и условий работы технических средств при реализации конкретных задач. В процессе изучения данной дисциплины студенты должны прослушать лекции по основным вопросам, ознакомиться с конкретными образцами технических средств и приемами работы с ними на практических занятиях, обсудить проблемы их применения в рамках современных информационных технологий. Для оценки полученных студентами знаний и навыков проводится зачет. В результате изучения курса студенты должны знать: – классификацию современных технических средств управления; – условия, надежность и эффективность применения технических средств управления; – принципы действия и конструктивные особенности различных технических средств управления, их технико-экономические характеристики; – основы технико-экономического обоснования технического оснащения рабочих мест управленческого персонала; – принципы организации работ с использованием технических средств. Учебная программа подготовлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования Российской Федерации по специальности 350800 «Документоведение и документационное обеспечение управления».

4

ристика современных пишущих машин, электронные пишущие машины (ЭПМ), оргавтоматы. Автоматизация процессов подготовки, оформления, коррекции, печати текста с использованием ЭПМ.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ «ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ» № п/п 1 2 3

Количество часов Практ. Лекции занятия

Тема лекции Введение. Классификация современных средств организационной техники Характеристика и особенности средств тиражирования и копирования документов. Печатные машинки. Принтеры Современная концепция электронного офиса ИТОГО

2

2

2

2 2

4

Тема 3. Современная концепция электронного офиса. Этапы развития концепции электронного офиса: электронные устройства обработки текстов; локальные компьютерные сети и автоматизация работ документационного обеспечения управления; развитие телекоммуникационных систем и автоматизированные рабочие места персонала офиса. Электронные архивы и хранилища данных. Региональные и глобальные компьютерные сети. Роль мультимедийных технологий в процессах создания и обработки деловой документации.

6

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА Введение. Предмет, задачи, содержание и методика изучения курса «Технические средства управления», его роль в подготовке специалистов, связь с другими учебными дисциплинами. Тема 1. Классификация современных средств оргтехники. Понятие организационной техники. Классификация средств оргтехники применительно к процедурам обработки документов. Подходы к классификации оргтехники. Современная классификация технических средств. Малая оргтехника. Тема 2. Характеристика и особенности средств тиражирования и копирования документов. Понятие и процессы репрографии и оперативной полиграфии. Традиционные и современные средства копирования и тиражирования документации: фотокопировальные устройства, средства диазографии, средства термографии, электронно-искровое копирование, электрофотография, гектография, трафаретная печать, малая офисная полиграфия. Средства ризографии. Электрофотография и ксерография – история и современное состояние развития техники. Особенности российского рынка технических средств копирования. Печатные машинки. Принтеры. Общая характе5

6

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Основной 1. Бройдо В.Л. Офисная оргтехника для делопроизводства и управления. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. 424 с. 2. Организация работы с документами: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. В.А. Кудряева. М.: Инфра-М, 2001. 3. Пшенко А.В. Техническое оснащение рабочих мест для работы с документами // Секретарское дело. 2003. № 3. С. 54–58.

12. Пшенко А.В. Техническое оснащение рабочих мест для работы с документами // Там же. 2003. № 3. С. 54–58. 13. Пшенко А.В. Оснащение и организация рабочих мест // Там же. 2004. № 2. С. 29–31. 14. Пшенко А.В. Офисные средства организационной техники и их классификация // Там же. 2004. № 1. С. 32–34. 15. Серова Г.А. Современные компьютерные технологии, используемые в работе секретаря. Электронная почта. Интернет. // Там же. 2003. № 10. С. 24–31.

Дополнительный 1. Алферов В., Матлин Е.М. Средства тиражирования документов. М., 1990. 2. Бурцева О.Л. Радиотелефоны в современном офисе // Секретарское дело. 2000. № 2. С. 45–49. 3. Гуреева Н.Ю., Седова О.Л. Применение средств телекоммуникаций в управленческих структурах // Проблемы управления персоналом: Учебное пособие. М., 1997. 4. Гуреева Н.Ю., Седова О.Л. Машинописная техника: история и современность // Секретарское дело. 1998. № 1. С. 90–96. 5. Гуреева Н.Ю., Седова О.Л. Офисные телефонные аппараты // Там же. 1999. № 1. С. 40–44. 6. Гуреева Н.Ю., Седова О.Л. Факсмильные аппараты // Там же. № 2. С. 55–59. 7. Гуреева Н.Ю., Седова О.Л. Копировальная техника: история и современность // Там же. 1998. № 3. С. 110–119. 8. Гуреева Н.Ю., Седова О.Л. Средства обработки документов // Там же. № 4. С. 80–83. 9. Кошелев Г.И. Организационная техника. М: Экономика, 1984. 10. Кузнецов С.Л. Управление печатью в современном офисе // Секретарское дело. 2003. № 10. С. 32–34. 11. Кузнецова Е.С. Организация автоматизированных рабочих мест для секретарей и сотрудников делопроизводства // Там же. 2003. № 7. С. 27–28.

7

8

МАТЕРИАЛЫ, УСТАНАВЛИВАЮЩИЕ СОДЕРЖАНИЕ И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ПРОМЕЖУТОЧНЫХ И ИТОГОВЫХ АТТЕСТАЦИЙ 1. Итоговая аттестация Итоговой аттестацией по учебной дисциплине «Технические средства управления» является зачет. На зачет выносится 40 вопросов, сгруппированных в 20 билетов. Необходимые для успешной аттестации знания студенты получают из источников, учебной и научно-исследовательской литературы. 2. Вопросы к зачету по курсу «Технические средства управления» 1. Понятие организационной техники (оргтехники). 2. Классификация средств оргтехники применительно к процедурам обработки документов. 3. Подходы к классификации средств оргтехники. 4. К какой группе технических средств относится диктофон (электронная пишущая машинка, электронный калькулятор, ризограф, факсимильный аппарат, пейджер, стеллаж, карандаш)? 5. Охарактеризуйте основную группу технических средств составления и изготовления документов. 6. Какие функции выполняет диктофон? 7. Каковы структура и назначение диктофонных систем? 8. Тексты каких документов целесообразно изготавливать с помощью диктофонов? 9. С помощью каких технических средств целесообразно изготавливать документы с типовыми и нетиповыми (индивидуальными, рукописными) текстами? 10. Настольные издательские системы. Печатающие устройства ПЭВМ, их классификация и особенности эксплуатации. 11. Назовите основные характеристики современных пишущих машин. 12. По каким признакам классифицируются электронные пишущие машинки? 13. Понятия и процессы оперативной полиграфии. 9

14. В чем заключаются основные различия между репрографией и оперативной полиграфией? 15. Чем различаются способы контактного и проекционного копирования? 16. Традиционные и современные средства копирования и тиражирования документации. 17. На чем основан метод трафаретной и офсетной печати? 18. Что такое разрешающая способность (предел читаемости) копии? 19. Каким дополнительным оборудованием могут быть оснащены копировальные аппараты? 20. Каким образом можно получить увеличенную (уменьшенную) копию сброшюрованного документа? 21. Поясните понятия «оригинал-макет», «печатная форма», «кегль», «гарнитура», «тиражеустойчивость формы». 22. Назовите виды печатных форм. Назовите наиболее дешевый способ изготовления 5, 20, 50, 200, 2000, 10 000 копий (оттисков) документов. 23. Что такое ресурс множительного аппарата? 24. Основные принципы расчета количества технических средств (множительной техники) для изготовления документов. 25. История и современное состояние множительной техники. 26. Основные принципы выбора технических средств копирования и размножения документов. 27. Основные принципы выбора технических средств копирования и размножения документов. 28. Поясните назначение и устройство фальцевального оборудования, средств скрепления, защиты и уничтожения документов. 29. Перечислите основные группы средств хранения документов. 30. Понятие эргономики. Планировка рабочего места, размещение основного и вспомогательного оборудования. 31. Место и роль средств оргтехники в системах электронного документооборота. 32. Этапы развития концепции электронного офиса. 33. Назовите основные этапы работы по техническому оснащению офиса.

10

34. Какие данные об офисе необходимо иметь, приступая к разработке его технического оснащения? 35. Назовите наиболее распространенные критерии выбора технического оснащения офиса. 36. Какие средства необходимы для организации хранения в офисе документов на бумажной основе формата А4 (карточек формата А5, дискет, рулонных микрофильмов)? 37. Перечислите основные виды средств передачи информации. 38. Назовите основные виды технических средств составления и изготовления текстовых документов. 39. Какие печатающие устройства вам известны? Дайте их краткую характеристику. 40. Каковы наиболее распространенные способы составления и изготовления текстовых документов?

Учебное издание Составитель Ирина Сергеевна Сковородина

ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ Учебная программа для студентов II курса специальности 350800 «Документоведение и документационное обеспечение управления» (ускоренное заочное обучение)

Технический редактор Н.В. Москвичёва Редактор О.М. Азеева Дизайн обложки З.Н. Образова Подписано в печать 03.03.06. Формат бумаги 60х84 1/16. Печ. л. 0,75. Уч.-изд. л. 0,7. Тираж 50 экз. Заказ 84. Издательство Омского государственного университета 644077, г. Омск-77, пр. Мира, 55а, госуниверситет

11

12