О.М. Скібіцький
СТРАТЕГІЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів
Киів – 2006
УДК 658.011.1(075.8) ББК 65.29я73 С 42 Затверджено на засіданні науковометодичноредакційної ради Інституту економіки та менеджменту НАУ
Рецензенти: Виноградський М.Д. – доктор економічних наук, професор; Онищенко В.П. – доктор економічних наук, професор; Жаворонкова Г.В. – доктор економічних наук, професор. Скібіцький О.М. С 42 Стратегічний менеджмент: Навчальний посібник. – К.: Центр на# вчальної літератури, 2006. – 312 с. ISBN 966#364#299#8 У навчальному посібнику у виглядi схем, графiкiв, таблиць поданi матерiали для закрiплення знань, отриманих у процесi слухання лекцiй з курсу «Стратегiчний менеджмент». Висвітлюються питання сучасної теорії та практики стратегiчного управлiння на пiдприємствах виробни# чої сфери, торгiвлi, зовнiшньоекономiчної дiяльностi та сфери послуг. З метою здійснення модульного контролю та оцінювання знань сту# дентів у посібнику додаються відповідні тести. Призначений для студентів вищих навчальних закладів з економі# ко#підприємницьких спеціальностей, викладачів та менеджерів.
ISBN 966#364#299#8
© Скібіцький О.М., 2006. © Центр навчальної літератури, 2006.
................................................................................................ 5 1. ............................................. 6 1. ........................... 6 2. ........................ 18 3. .............................................. 27 4. SWOT- ! ................................. 32 5. ................................................ 39 2. , ...................................... 47 1. ........................... 47 2. " ! ............................................. 58 3. # ................................... 66 4. $ # - ....................................................... 77 5. % .................................................... 82 3. .................................................. 86 1. && ...................................................... 86 2. %& ' && ... 93 3. && ............................. 99 4. ( && # # (# && )................................................. 105 4. ! ..................................... 119 1. & ........................................ 119 2. ( & .................................................................. 124 3. ( ......................................................... 130 4. ( & & & ............. 136
3
5. ! ..................................... 142 1. & & .......... 142 2. + & ( &) .... 149 3. $ & ............ 151 4. , & & ' & ...................... 154 6. "# #i # ..................................... 157 1. & .................................... 157 2. % & & & ............................................... 163 3. , &........................................... 168 4. "& / .............................. 174 5. / & &
& ..................................... 180 6. ( # # & ............................ 193 7. $ "% ................................... 209 1. # & .................................... 209 2. ( # .......................... 211 3. $ ............................ 214 4. &’& & ................................................ 219 8. &" .................... 242 1. / .............................................. 242 2. $# & ................................................... 245 3. / .................................................. 247 4. ! ! ' ........ 248 5. % & .................................... 250 ..................................................................... 264 '" ( ) .......................................................................... 273
4
*+
, ' #! # ! &! , & && # , && / , # & , , & ! / . ; "( ' " # / # ! &! & , &! ! / & !, !, '& # ! . = & & "( ' " / # ! ' , && & & , & , & , , (#), , # & ; & . & / # ! & & , # && # #, # i & i ! ! , i & . % “( ' ” # / &! : x ! & & . x , & . x @& . x , & . x ( && . x ( # & # # & . x ( & /. x ( & & .
5
- 1. -/-:;<- =->-?>@@?>-/A
-:<
+ 1. . 2. . 3. . 4. SWOT- ! . 5. i i. : : 6, 18, 24, 25, 27, 30, 31, 32, 33, 43, 46, 51, 70, 96, 97, 99, 101, 117, 123. E : ; ; i i; #i ; i i i ; SWOT- i; ii ; i i; ; ' i! ; / !i i ; i ; i/ ; #&i ; i/ ; ii i &. 1. +B-/A-:<
( - ) , !
". +#& # : = (1971), A. " (1972), B C (1972), A (1974) .
6
B C
C +# ,. D &
( – ’& ' , & / # ! # ' & , / & & ( – // ( – # & ! ( – & , /, , , # , # & && ' , & & , ' &&
# – !, ! $, ! ! , ! ! $, , ! $ $ . $. i! & „# $ – %”. ;'. $’B 7
& & # / . D &, ,. , & / & / # & & , , # # . ".. = – & # ! , ! / . ".E. F& – & # , &! & #'/& . E. D & – & ! & & , /, , , # , & # & && ' , & ' ' && . +.". H ! – & , , & #'/& ! # -& . .. ( &, (.A. &, I.=. & – & ! &! #'/& , & ! . J ' &' & & — & & . H & & / / . ( ' & , & & , /. / & – : , # ', / , / / &; ' , / # /; , & , & # &, & ; , / & ! & / . ( ' & # , &, & & / / !. 8
( ' &' & ' / . J & & & ' ! & & # & , /, & , &, / # K ! ! . $ - & & ' && , ! /. & & ". L , – " ! &! / , & , #!! & ! ". ; & ! #' / & : "( — , # ". $' / , – && , ' & . ". D / / & & . ( – & , ! ! . /, & & , &' &! / &!, && ! & ! ! # ' , # # ' . J A. " "( " & : " / / & , & & / ". A. " ' /, ! # ' ' ! . ( – & & & , # , & / # , &
& ' ! / &. ; #& &' / / & ' / : ; && 9
; # # , & # , / ; & ( ); ; & ; # ; & . ;' ! & / ' " " " ", & &, , & & & , , , , / , # ! # -& #'/& . J # & " " '/ &! , ! & ! . $' , : 1) / ! ! , # ' & & & ! !; 2) / # / ; 3) / ' , ; 4) / , / # ' '&; 5) # ! & / / & & , # ' " # "; 6) / #& ! , & , & / ! & & & / ; 7) / ' & / , # ; 8) / & / , ' ! & ; 9) /
& ; 10) / & # ; 11) / & , & , #& , & , & / & / .
10
’&
; &
, -
(
’&
; &
? ( $# '
@
( & ! # ( ! @
( !
(
’&
+ ( &
’&
..
11
$ M & &
"
M &
>
$ #
( &
&
H &
$
F
#
.
12
" #
+
$& &
( M
(
(
+
$ &
! B# i "G
1. B& & , # / # , ! / & & / & 2. & ' & , 13
3. $/ & / 4. $& i & ! & ! 5. & # ! ! & &!
6. #& & &' & 7. & & % # G " ( . B" ): 1) #/ , & / && ' ; 2) & & & , & & '. + = B
1. ,, - # - ' & & # & ! - # , / # #, & ! 2. $#c/& &- , & ! ', & && ' - ! & & # #, '
14
' #. = 3. ! & 4. +# 5. ! 6. %
&
B
$/ && & H & & , , !& , ! ( & & , & & & ! # & # & & #
$/ & F, # , & ( & & , ' (/ , & & &
– ( ' ) # ! , # # . – ! . # " !, " ! , , , ! " .
15
?&i " "G 1. # & ( i) ! . / ! & / & & i! &i, # ' i i / # #& ' . N# & , # . 2. ! , & / / , & . M – , # && # # , # / . 3. / – , & & ' – . ' – & # , & &' & & . B# i i i 1. ( / i ' & # . & / # ' # 2. ( # , , ! , # i i ! && ! ! ! 3. E & & # & i & i% i i ! i i $, i . A ! i "G
1. / / / , & . P – # ! / , & & ! && 2. + # -&! &! / ' / & 3. E # , .. , & , # & & ! / 16
4. $ & , / & / , / ' i , ! ! , , , % % – , i%i
, % . ' 1. % / , ! , # # , # ' # & 2. % / ! ' *, " $ % , – $ . " # # $ !
i i i i
/ # , H ! & $ "G I"
&& (# ' ) ! # (& '/ & #, E #! # &
+ ! . / , " $ . M & / , – #c/ , & . 17
: ci ' #& -
: #& && #
" ! # J / & & $ 2. @<-A<*:L-<@ + ! 1. & – , 2. J & – , & /, , / # ! #! 3. ' / / # -& # (. ; & ) 4. , – ' & & 5. , /, / & / # , / #! 18
! ! / # : ! %$ ? 1 !? 2 ! $ ! ? 3 % " ? 3 % ?
& : - , & # # - # ()
@ 1 2 3 4 5 6
! % Q& & ( , ) #/ ( # ) ? C / ' & & # ? L & ( )? E &! & ! ( ! & ) / ? Q& / # ! &/? Q& && ? 19
C & & &
" &&
" & ,'
$& && &
"
(
" && ! '! " & ( ( #& + #ii &
# & '! ( $# # !
) ( & $, $$ $ $ . 1 2 3 4 5
A & ( H. % ) A , & , , & ( & # & ' ( '/ + , & ' ! # , / ! 20
1 2
3 4 5 6
1 2 3 4
< , H & & , & ! '/! # (#& , & / # '/ , & # , & / & '/ # (' i & , ( ) # &, &i
& # (i # ) ; (& ) , , / & '/ ( ( # ' ! , / / , , &, - ! & ), / # # # & , & & / " ! M / , & & & ( (& & & & / & ) H ( , ) ,' # & , , ' ' &, & # &! !, !& -! & / #
21
M ! 1. , / #’/& , / # , , & # & , & . (/ & i' #’/& 2. / / - 3. / '
#& & ! : : 2.1. / #3.1. I # & / - , # / ! , / , / ' & 2.2. (/ #& 3.2. ; / ! & # / & / # & ! ! & 2.3. (/ - 3.3. +/ & ! & - , & & / & ! + ! 1 2 3 4
M – && & ! ! & & , &! / # '
M – # ' #’/& # M – ! & M – & , & / # , # '
22
! $ + # '" ># "## ! % # 3.1. 2.1. B1.1. # & # & (# # & , - & & !, &/ # , ! & 2.2. % # ) 1.2. ( 2.3. % & & ( & #& & & , #! & ' , 3.2. F & 2.4. & & ( && , & - ! & & & ! # , & & , # ' ) & & 1.3. & &) (3.3. ( &3.4. , # & , / , #! '
23
"" 4.1. ; 4.2. $# # 4.3. D # ! & 4.4. U & ' 4.5. @& # & '/
'" !
' #. + # "## ""#
># %
1.4. H ( & & , # # & , ! &, & ) 1.5. # ' 1.6. +#& , # & , !
" $ 1. ;'
55.%&
2. = &
3. - 4. /
6. ( 7. 8. ( - ( .. ) - ) + $
V / 1 2 3 4
H"" # / ! !
24
+ " $ 1. Q& # , / # & , 2. Q& & , ' && ' ' # ' ( & 3. L& & & #! ! & !, & , & ! # , ! / ' 4. $ / # & 5. J ! / ! # , ' # , '
& # 6. + ' : 6.1. E & & 6.2. E & & & ! 6.3. Q& / ! 4 5 : “8 : 1) & ! ; 2) & ! #, & ”, , % $.
O / 1
B $ B + J 1.1. $# / , !
! ' , # & , # / 1.2. #
25
O / 2
B J '!
3
J !
4
# &
' #. + 2.1. $ ! ' & 2.2. E & 3.1. E & & & 3.2. E & 4.1. & && 4.2. '
" G " # I "H ( A. ") 1
J &
;& ! & # 2
J #
( , # # 3
J &! & !
+ ' ! , #& ; ! ! & – & / ! / # 26
3. +:@ <*>Q<;B/B - B<Q<;B/B >'B@R- <- >-/L K>@ D
&
&, '
(' %&
/0/1&23/ 0"141 &52&6
D !
+
( &
:'5'
%
&
/0/1&23/ 17'89141 &52&6 = ,' & @&& (& - ED D ! &*’ +
+ , ! 27
28
/ ( & , &- , -& , & , ' ) &* * + ,
29
- , ! !
B > / < M C
K
" K
"
%& ( &! ' (' ; ' & & & & &
( && $# &! ( !& ! ( -& #
# E &- ! ,' ,'
8 + , 30
( ( & +& # ' #&
+& , # &, =
, '
!
H #&
H &
Y+$UEYL" HJE%MAQ
H & & A
H & & &
+ &
+& & , &
(' &&
D !, ED
@&& , &
D !, ED
* + , 31
4. -B*-<-ML-<-/A<@= -:;><-@ 5 SWOT % Strengths (), Weaknesses ( ), Opportunities ( ), Threats ( ). + SWOT- 1. SWOT- – ! , & / &! ! & ! ! / ( & , #, , E;;%+, , ) 2. SWOT- – ! & / , / / 3. SWOT- – ' ! #&! && ' , ' , ! & ! && ! & & & ! # 4. SWOT- – , - , ! #&! , &' ' , - – /c& ' & 9 ! SWOT- , . ' $ ! $ ! . SWOT- ! ! .
32
" &
" #
"
(& SWOT
! # /
H ! & /
J ; #& (& ) !
" !
#
/ SWOT- $ *
33
B# SWOT-
1. / # 2. / & 3. / ! # ! ! 4. # / 5. # / ! &# ' , ' , #& , #& – 6. J – &, # && && 7. # / & ' & : ' & o & o ! & & o '! & & & 8. J & & & 9. # / #’& # & & & , # $ G $ # I "H G : ! & # & . ,' # , # . ,' & . & & & / . && & . ( && . ,' ! &. +& &! . 34
( # . ,' & ! !, # . # & ! & # . ' &! &. # & . ! . ' . & J& /. ( &. # &. : 1. ( # & / . 2. & & &. 3. ( & & / . 4. ' & . 5. E # . 6. ! && . 7. && & . 8. #, & # & . 9. E . 10. ( ) & &. 11.E & . 12., ! & / . 13.(& ! ' . 14.# . 15. & J& /.
35
, M
& ;
SWOT
, &
D ! @& %& &
& $# '
( # &
, '
" ' &
(
Q&
& L & & # & " &
( (# & )
H # ( , & , )
, & , & & M
, &, & ' , !
+
SWOT- # ! 36
:
/ > B @
BV:@B :@? -: 02"52& 61&91 7'5<9 ( & ' - ( # / & - ' / & ) ) 0175/91
1 3
2 4
=069
02"52& ( ( ! ! : ! ' '! # @ &! ) ) ?
! ; + , : E ? B ( " )
+>-/@ () :@? : : @ ?
-:
02"52& (# ' )
61&91 7'5<9 ( ! #&! !)
1
2
0175/91 3 02"52& ( & ! ! ! !)
4
=069 ( #& )
! ; + ) $)
37
B% $ " SWOT-
! ( D-(& ) 1 2 # 1.1. &
2.1. &! 1.2. " & - ! 2.2. ( #& && 1.3. & & & 1.4. ;# 2.3. # 1.5. ( & 2.4. E & # &
1.6. ! - 2.5. E &! ! # 1.7. ! && 2.6. E & & & & & 1.8. ( ! 2.7. & 1.9. ! & 1.10. %& 2.8. # 1.11. E -! # ! ' 2.9. && 1.12. E ' & 2.10. E & && '
2.11. E & & # 2.12. E #! 3 G 4 3.1. ! & ( 4.1. ,' ! ) && 3.2. + # 4.2. ' - & 3.3. + 4.3. = // ! & ! & 3.4. ; ! &- 4.4. E & 3.5. & 4.5. && 3.6. ( && & 4.6. + # & 3.7. & 4.7. ' & 4.8. E 3.8. ,' & 4.9. & & 38
" ! , H & SWOT-
" I "H
E G
? + "
A A , , ( A &! #&! & ! ( & ' &, A ! # !' , ! & !, - &! & , & & , & & J #& '/# #&! ! & & /
!
!
!
!
#
J #& ! !, ! &
J #&, !
!
5. @'@ >-/A-:<
39
1
2
" I # $ " J ! # ! / / , # & / & & (#) / J ! & / #! # #& /! ' I, , , ,
(
( )
,' / &
H &,
( #
Z! / #
, # /
D& &&
, # #
, # #
B
) J ! ' ! &! , & , && , ! .
40
+ I G " 1
J () : &, !, &, , , & , &
2
+ ! : &
3
% '# & # '# & & / 4 & :
"
E i ' , #
' , ' # ' ! & ', , # & , # ! D , / #
B C D 4
5
&/ & '! ! &! &
6
& / / & # !
41
& M
(
( (#' )
(#' )
& &
& $ &
( &
6 +) $ ) ( * " 1. # & / & 2. # / , 3. E ' & ! # ! #&, # ' ' # & 4. A ! / ' ' & !
42
'
( ) ( ' ( ’& + ' #
# &
& &
D !
# / &
+
6 +) ; )
1 2
3 4 5
"$ " " & ! & / & & ' ’& ! E #’& & : & # ' & ; # ; ' ! ! ' ! ! # c& ' / 43
' ! “# ” # + C & ! ! - +- - ( & - ' #& - ! - ' - - ! & - - - ! ! ! # #&- - - F D C A E B A. E # & # ' / AA. ;' # & # '
AAA. , # # & # ( ! ! ' #
' && ! ! & AV. B! # V. + ! & ! # * "# ( _. (&) 9 $' # : – & '! ! , & – , & 9 # & & ! # #&& ! ( ), & # 9 # # # , # , ' # ' 44
– && # , ' . $ – # , & “; , ” ($ %, & ) & # !' #&! 3. " / & & / & &, # / : • # &/; • ' ' #!! ! ; • #!! ; • ' & ! ! & & ; • ! ' & ; • # & ! ! !; • & .
45
? 1. E ! & /. 2. ; ' . 3. $ & ' . 4. ! & & /. 5. Q& & ? 6. $ # ' #'! & !. 7. N / " "? 8. Q& / ? 9. E ! / . 10. Q& / ? 11. Q& / & ? 12. Q& & # ' # / ? 13. Q& & # ' # / ? 14. ; SWOT- & . 15. $! & SWOT- & ! & / . 16. E # SWOT- . 17. &! & / SWOT- ? 18. ; &. 19. N # / & , & ? 20. Q& & & & / & & & / ?
46
- 2. >-/A< +:-<*-<-:-MC ?B<>B:; @?B<-<-/J + 1. . 2. " ! . 3. # . 4. $ # - . 5. % . : : 13, 27, 29, 31, 51, 60, 63, 76, 77, 101, 115, 116, 120, 123. E : i ; #i - ; i ; & - ; & ; # ; i i i; i i ; & ; i ; # i i i i ; i ; ii i. 1. +BBM >-/A
i . # % : x & & ! & ; x & ; x / / & .
47
( / & ! , / /. ' , ! . ( #K ' & ! 3 10 &. "% : 1. # / , / # & / . ; ! &, # / , ' : / & , & / & & ' ; & / ; & & . 2. H / , # && ' . ; ! &, # / , ' : & ' ; ; / & ; & / . ; & & : ' , && , , / . 3. " & . J & ! / & # / # ; ! & &-# . ; ! ' ! ! & & & ' : & & && ( # && , & && , ' && , #& && ); ! & & ; !&- & & &; & ! & & ( & , ! & & ' ). ; , & , ' # & & #& & / . 48
4. & & & & , / . & / # & / , & ! – & , && , & , &' ' # . 5. H / & &. # / & & : / ; & / ; & ; ! & & , & ; & & ( & ); & ; & / ; # ' ! . 6. ! & ! & !, / & / . E & & ! /: ! & ; & ; & &; &; & &; ' &; & ; & / . , " $ ! – $, !
! , ! , $ ( ) !
$ % $ .
– % , " , " $ . 49
' ! , ! %. < – $ ('. = ). B " "
( F ' ) 1
+
2
3
&
4
" $ #
(,?) "$ (?) I ! ! ( U. D ;'. M ) ' @ &
E
&
& ! # ! # ,
& & , ' & &&
50
< E , & ! , ! # && / E
& & , & & #
,
M
$&
$&
+ &
;' ! #&!
#
" !
# ! $EABEI (@+@;$YN@ %
%&
(
$
EJD+ABEI (@+@;$YN@ ( M
-
% ,
&
51
# M
" SWOT- " ! #&! / (SWOT)
+ # " #
" ! #
+
%
) .
52
( ! &! & , # # ( $ & , # # + '
/ " & / & $ #- !! ' / , & ! >B>BE?- >-/J +>+?@B@?* #
+ & #'
M &
#
! &
! H
& &
# &
53
1. @*-MN<@N -<-: - ( & ! - , & / - & 2. >-/A<@N @< - ' - $& - (/ ! ) 3. >-/A< +:-<*-<
5. >-/A<@N ?B<>B:; - # ! - $& ! ! - +
) 54
" x +# x >I x ! $
Q&
?
>'B@R: ( D ! A ,
Q& ' ?
%
, A ,
N ' & ? Q&
'?
Q& ' & ?
N # ! ?
Q& ?
Q& ? Q& ? Q& / ' ? Q& / && Q& / ?
( & A A , ( & ! ; ! , ! <@: J ! $ J ! <@: J & J ! J J +@-<
& ! (
55
" ! " " " 1
2
3
# " 1.1. $# # 1.2. $# 1.3. # ' / 1.4. ( ' ( , ) 1.5. # 1.6. , # : 1.6.1. $# !' , & & !, , , 1.6.2. $# ! 1.6.3. Z! 1.6.4. + & 1.7. $ ! # ' K " 2.1. $# & 2.2. A 2.3. H ' 2.4. $# & & 2.5. ( & & ! ?" # 3.1. # # ( & & ! # ) 3.2. & & 3.3. + # ! ( # & & & ( & )
56
4
5
- " 4.1. " & 4.2. M & 4.3. + &
4.4. $ &! ’& ( &/ ' ), ! # &
4.5. C & & ! ! &
4.6. ! & 4.7. %& ' &, / B$ " 5.1. ( 5.2. $ 5.3. & & ! 5.4. + i i & 5.5. A # !
/ # # & & , # ' ! , ! % $ $ , . U ' ! : x x x
( / & ( / ( / &
57
2. -<-: >-/A<@= -:;><-@ BM- K-?B>, RB +:@-L; <- @E> >-/J 1
A +&
2
! &
3
&
4
D
5
( '!
6
( & ( ' ) & L&
7 8
#
B 1.1. + & & / 1.1. # & 2.1. ! ! 2.2. # # ! &, #! 3.1. E # & / 3.1. ( ' 4.1. + & & & , 5.1. ,' & # 5.1. ( & 6.1. ( & , , ! / 7.1. # () & 8.1. P & &! &! & & & /
58
" ( & , i& )
- ,' -
"
- ( / - ( #& /
+#& SWOT
- A ! # ! & / - $ ' & - $ / - + ' ! #
(&
!
- J - +#& (& ) ! - & - $ && - $ # & ( ) - %& - # !
! && ! /
- " ! & #
# #
) $ $ *
59
/# (
( # '
( &
( &
(
( / !
(
(
( &
( &
(
( &
$) ( * - # % & %
&
#
D ! #
U ! & #&
$# - '
- $##
(& &
> ! $ ;
60
< "% ! +"" <
"G ( ( ' &
# '
$
, '
( &! &
B " > : # '; E;;%+, #; #! ; # , . ' , " : & , & & ; # * : # , #, & #! &; & &; & # & &&&! ! ; & &! ! ;
61
+""
"G
, &
< , &
H '
H
' #. B " - ! ' , , ' , ; & ! #' # /; & ' & ' & # ; #& & &, ' , # ; & / & ; ! # ! ; & & ' & , & ' , , && & ( ), / ' ; ' & ; & ; ( # , , & )
62
- &
% &
%
% & '
% !
% #
;' &
+ #
+ &
+ &
J !
> -; !
63
K$ "G
1. " 2. " & 3. J & & 4. J 5. & # 6. % & 7. A &
1. " & 2. ,& && 3. , & && 4. ,' & 1. , & 2. # ' 3. % & +&
# ( & )
+ &&&!
" #
+ &!
M &
# & +&
;
> ! ; !
64
1. 2. ;' & i 3. $ ! #&! /4. # & / ! '/ & 5. H ! ! & 6. %& & & 7. H & & # ' & 8.+#& &! ! ! & / # &! !
# &! &
# &! !
9. $ # / J' - + ; + # - ! & ,
’ /
) !
*
65
+ # I
+ + " #
"
E
E
E
E
E
E
>I "
+ ?i "
& / & # # # / + # & $ & &
! F& & ! Fi&i & &
3. @E> +:-<*-<-:-MJ >-/J 1 2 3
" ! ! ! # ' # / / i / # !
> $ ! $ ! , %" .
66
1
2
3
4
5
& " ! G
- I "H ! ! #- G $ 1.1. ;' & & 1.2. $ #- !! ' , && ', ' & ! 1.3. " & 1.3.1. " & &! 1.3.2. " ' 1.4. ;' ( & #, , & & /&& , ! & ) $ & # ! 2.1. H ! &! 2.2. ; , / ' , && & & B& "% 3.1. & ! ' , 3.2. J & – &! , ! & # B& #
4.1. & ! ! ! . 4.2. " "$ 5.1. % ! # 5.2. %& ! ! ! 5.3. && ! ! ( & )
67
(
(
&
(
+ &
( SWOT- & (
* B
1. & / & & & / , & / 2. " / & . E & , & & / & , & # / & & # & / , 3. " / / , ! ! & / . " SWOT- / / , & & / &! 4. + SWOT- / / , – / #! ! & , &' !
68
+ SWOT-
- SWOT- M
x $ / && ! ' &
$ x $ & / &! & & / &! x + & / x C & & # &!
x / / x (& & # )
$
x ; # - x ; # ! # ! /
69
- SWOT- + x ( , #& , %HJ x ,' x +& , && ' , && A
x PESTx ( &- x ,
& ! x % & x %& x , U%= x , x , , &-% x «; x , » x ,
PIMS x J #!: ! &;
70
' #. $ x ( , & ! x ( x # &! x ( x @& x % (C x @& & x , , &% x ,
x & / x & # /
" $ # &
" A &
$
- )
' #
, SWOT
A & $ # & $
71
> "
> " >
A & x , - x
! x ; &x ! $ x @& x # &! # & & & x % x (& (= & #! & x @& - x '! , & & x , / $ x ( x + & / #! & ! x , & , &-% x $ x ' / &&
72
+c " " H ! " 1. # , ! ! 1.1. $ ! , # ! , ! & & , &' ( ' & ) 1.2. B #& ! 2. & & ! ! 3. & ( #! – ) 4. #!! 4.1. (& ' 4.2. ! # 4.3. J # 4.4. & ! 5. ( #!)
73
+, " #
&& !
1. % & 2. E & SWOT 3. & #'/& # 4. $#K # # # $ ! , ! $ ! . ' I ( " & ) 1. M, # #&, # & , # , # # & , #& #’ 2. % & / # !' ! #!! , ! & &' B ! " : 1 – & ; 2 – & .
74
& & ! $ , & # ’&
$ , #!, &
! & & #
+ &! &!
H ! , & # / #! &
& , #! – &
( !
; ' & . & – /
&
J & ! & &
# (
75
A, H & "
1. - 2. - " , 3. B# #- 4. ! $# - $ " - !- # #
#
1.1. $ 2.1. 3.1. & 4.1. # : 3.2. ( 1.2. , 4.2. E 2.1.1. U & 3.3. , 2.1.2. # & 4.3. +# 1.3. ’ 2.1.3. ! & 4.4. $ I #i 1.4. % & 2.1.4.H 4.5. U & # 4.6. / 1.5. +&
&
2.2. ( &! /
4.7. E;;%+ & 2.3. , # / #& M # " & # "
C & & : 1. – & 2. 3. ' / # .
76
4. B+>-ML-< &
x : && # - & , &! '! &
2. / , ! " ( )
x & x $ & x ( x
3. '"G
x C & & & & x M & # x , !' x $ &
4. -
x ( & x $& # '
5. -
" E+
x $ # x , & x x ( , , & & #
6. B$$
x H # x # x & # , ' x $ x % &
7. B
x D '! & x (# #
8. K$
x # & #& x ! & x # x H &
77
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
'"G ! " Q& & # ' ? Q& & & ? (& & ! & ? Q& & / ? L / & ( )? P & J / & & ? L ! & , &? L / & & , -! ? Q& ' # ? Q& / & '? '"G
C / ' &? Q& ' & & ! ! ' ? ; & ' & ? ; ! ' ? ; ( # )? L # ? ? C / && ? J / ! #& ? Q& && ? E # && Q& # & ? Q& # # ? E & & & &/ ! / ? (& & & # ' '
# ?
78
- E & ( ) & # (& , , # , , , ' ) # & ? 2 Q& # & &? 3 Q& / ! && ? 4 Q& ! & &? ’ ? 5 Q& # / & – ' , ! , &, ? 6 L # & ? Q& ! ? 7 Q& # & # / ? 8 Q& # & & ? 9 Q& # '# ? 10 Q& & / ? 11 L ' / # ( ' ) & & # ? 1
#$ ; # # ( ) & – /? 2 Q& & #! ( !) '! , # !? 3 Q& # # # ? 4 Q& # / # ! ! ? 5 Q& , ( ) #! & ( )? 6 ; , & &! ! & # & ? Q& &? L / ? 7 L # # & ? & &! !? 8 Q& #! ? L #! # ! # ? 9 Q& / # # #! #! !? 10 E &! ! # & # & &? 11 Q& # # # & ?
1
79
B$$ Q& # # ? Q& , ! / & ? 3 Q& & , ! / & ? Q& ! & & . 4 (& & & & ( # )
? (& & / ? 5 C / &? Z!/ /. 6 Q& & # # ? 7 % & . ; / !. 8 C & / #’& ' & ? 9 Q& & & ? 11 # & . 12 $ & (! ) . 1 2
1 2 3 4 5 6 7 8
B& & & ’ # ? Q& & # & # ? Q& & # ? Q& ' & ! & ? % # ! ? Q& ! && ! (# )? # ! . Q& # / ! # ? (& & # &?
80
". # ' U.
! . # & (" – U) =. $ ;. $ # & ( – =) @. & & I. L # & & (; – @) e. & # & A. L # & (I – e)
K$ ". E & & U. = !' , : & ' , & , !' ' . = , : & & , , ! & , ', & , & , ! & =. L & & (U – ) ;. E & &
81
". 5 &: & , , # & # , , , & &: , , # , & , & U. ' : & & & # , ! # , ;& : & , & , & 3. ;’ &, # &
5. ?B<>B:; >-:-MJ >-/J
O / 1
2
3
+ " & ! " "G
+" + " &
"G
E & #K - 1.1. E & # & ( ) 1.2. &! ! ' M - 2.1. +& 2.2. ; & 2.3. E && ' && ! & ! 2.4. & & & / && & 2.5. & & ! # && & 2.6. @& & H & 3.1. $#K & & 3.2. E - ! & , &
82
O / 4
+"
"G
#
5
/
6
%
' #. + " & 4.1. $#K && ! ! ( !) ! '/ & . ;' !' 4.2. E / !! & ' , ! & 5.1. & 5.2. & & '/ 5.3. & 6.1. $#K # & 6.1. ( & , & & # & 6.1. ( -! & 6.1. , &!
83
84
#
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.
? ; " ". E & . 3 &! & / / ? Q& ? Q& / & ? Q& / & ? E & & / . Q& / ' ? J ' / & / ? ; / . E ! /. E &, & # ! /. Q& & ' / ? J &! / / ? " !" " #&!" / . N / ? $ SWOT. ; "&& " / . 3 &! & / && ! ? $ & & " ". Q& # ! ( ) & ! & / ? $! & , &-%. Q& # / ?
85
- 3. >-/C ?B*><MJ
+ 1. && . 2. %& ' && . 3. && . 4. ( && # # (# && ). : : 4, 6, 15, 23, 34, 45, 59, 91, 102, 103, 124, 125, 134. E : && i; && ; #’/& && # #; i #; #’/& && i; && ; & & && i; GAP- i ; ; LOTS- i ; ; PIMS- i ; & && ; “7-S” (, &-%ii); && ' ; “111-555”. 1. +B<MJ 1 i – i , i! , i i, i, i i i i i!$ ii. %& # / / , / . A && : . M && / # / &! # & , ' # &. E && & /: ; & ! & ; & , ' ( , & , ). ! && / ! . 1 ! , . 86
+ 1. 1 / & &- ! , / #& !, & , / &
&! & , &! , !, # / # 2. 1 / , # ' # # , & ' , , .. # 3. 1 / # & # ! ! && & $ $ $, $ ,
" ! < 1. E # # / # #, # & & ! / 2. 1 # ! / . E & ' / & # & ! 3. E & & && / # ' #! ' &! & # . B#’% && # # / # – # # , & . #’% && /: 1) & ; 2) #&; 3) & . 87
* " ! - ’! , % " $ $$ . ? – & / & ! #’/& / # ! . ? – &! #'/& & ! &! . Q& ' & & ?
Q& / & ?
0291= , #
A'0
Q& ?
# &&
L & ?
;! &
=19=60/92
;! & &&
) E & CC . # & & && , & - # ' , # # & , ! & & , & , & ! . $ : % ; ; . 88
" 1. + – & / & , # ' - , # ! & # / 2. 3 – & ! , # / , ( ' / # – & , &) 3. ' – ' ! 4. / – , & & !/ ' 5. ' – & & & / & && . ( ' ' ' – # &, , & , & & 6. & ( ) – & && , ! '! , / & ! 1
2
3
4
A – & /, & & & - ' , & / & , ' & ' & > – && , & ! & & : 1) # (& ) # ! & ! ; 2) & & & & , & ( & ! #) B" ( ) – & /, & & ', & & / # & && . N# # &, && / # & , & C & /, & & / #& ( ), & & & & & , & & ' && / & ! && . M 89
1. 8 – / # & , & , ' #& & ' ! & & . B x L & # ( & ) x ( & ( – , & & , &, & & ) x & ! ' ! B# G x x x x x
D ! + H & # ' : E & # . ( " , $ . B '! " $)
2. – & & , & # ! # & &. B x & & & &! # x ' !', & x E #& ' # ' & & , , #& ' # , & & & , 90
x + ' && # ' && x A / ' & ! #& 3. 1 – & & &! , # # # . B x E & & && , &' &! / & & & & # x ! # ! : ,
, – ; , ' , – " ; ! x & & x D ! & x , '! ! x & ' " " x E , , ! ' # && 4. 8 – & & , & / & , & / # &! &. = x x x
I
; / & & ;
x
; ' '& !' ! /. (! #& , !, ) 91
– , ’! ’ % ’! . , & ' # " I , & & && # # # ', & & # / & & , / & #’/& . , & ' I , ! &! # & # -& #’/& . – $. ! "- , , , . 1 – , " , ! , - % ". E ! " , . – &, & # / #’/& & & , ' ! () , « » & & &.
92
2. ?B*><B+>BBV<; - ?B*><< +>-/@ K>@ = ; – ’! , ! $ ’! , ; !
’! . = – & && &, ! ! / , & ' ! &! & & ( & # &, # , & & , #'/ '). %& # ' ' / , ! & , / & . L && , # # / & & && . 1 – , , " $ . / $ $ , " , , " " $. (F.F. = ) %& / «I&», & # / ! &! , ' # ! & ' , # ! & &. + – " $, ! « -
» ", $$ . %& / « I&», & # / ! # # , ' , ' # && ; # & &. 93
# , !
+ ( ( , , G ! -
". 1 2 3 4 5
' ( ,. ) (' & & ' / # && ( / & / # & , ' # & =# (' ) – #’& ! && , & & ' & && , & + && / ( ) $# & / & , && ! && ! ! ! , ' ! & , ! (# )
? 1. E' # & 2. & & – & # &' ; & 3.
4. B& & 5. & 6. % & # 7. Q& ! # 8. J & , ! ! 1 – '! , ! $ '! , ; %
. 94
95
=B!BB( ) B, B # ;B
! &&
&
U # ' &&
&
i&i
c , , # # 3 ! %,
$. ( ,. ) 1
2 3
& / ' . A / / ! && ! ' . & & '
&& ( # , ). & ( !, & ! , , ’& &/ ) ' , ’ & / & & ! ! ' && && #
96
( , ! & & # &
& &
( ,
(« ( $») «9 ( $» – , $ ! , ! %. 1 !$- , , $. ' ! . ?! (?+) "G . ?+ 1. ; , &! / , # / & # & , &! ! & & & , , & ! , ' ! 2. # – , & , &! & & 3. H'! – & # / & , & & , #& & , & 4. B" % 97
5. B" – ' & & # & , & # , # 6. B ! – ' & & ' , '
& ! ! # 7. & - " : && & & , #! " " E & # / , # & ', & , # & ' & &
. ?
! & # &. . ? , " " ' & & # ' # & , & , & & / , # IV. ? ,
!
& & & '& , & & & , & #' & ', '# !, & !, ! ! ! & ' & .
98
3. @<-A<<@ = ( – " $, , " . (I. 5"") %& (%(H) ! : If – I Sf Cf , 1#+ = S o Co I – I If – ! & ! & ; I – & & # & ! & , ! ' # & #& (# & ! & , ' / &, ! ); I – & # & ! & , & # ! ' ! ; Sf, So – & ; #f, # – ' . & & SF/SO Cf/# & # & & ! ' ( & 0 1). : 0 < %(H = 0,4 – #& ; 0,5 < %(H = 0,7 – ; 0,8 < %(H = 1,0 – . 1#+ ! " % $ . / " « » .
99
SWOT- ! 1 x x x x x x x x x x 2
3 ", $$ : ' &, & / ; ; !; & & & ; , & & / ; & ! #! ; ; & ; ' ; && 3 $ "
x && ' , # ; x & & & & && ' && ; x & & &, & ! , ; x # , ! & & && ; x #& &! & & 3. 3 " " ! 4. 3 " 5. * " ( ) $ " 100
%& L & & & & & & # & % / ' % /
( & #! ' & +& % /
& ( ' ( & &
& $ PIMS PIMS (Profit Impact of Market Stratedy) – $ $ – 60- . $ «General Electric». PIMS- ! , $; ! .
101
B& H ! 1 4
2 5
7
D !
8
+ Y " U F Y A ( D l + Y E % J
#
$# (')
3 6
L & & L # & % &
9
(D+"D@=ALE@ (D"E$YN@ ;# &
; , ! &
A , #, !
(
E &
( /
' ,
#, !
« , / $ » «-= »
102
) # ; *
103
>-/A< +>-/@ E & & ' # ; F & / > && / , ' , # & , & & & & ! & , &- . = & &. : & . E &
' ’
& & &; ! # ’/ &. &/ & / / & - & , # & ! #! ' , # ’/ &; '& & , & # & / ' # A & &/ , ' & ;
' , , &< & #/ & ! &/ - $ %$EM@ED+"MAQ E" (@=,@EDA $## # & &! & / & ' # ,' : 1) # &/; 2) & # ; 3) # ' &. E #! : 1) / / ## & & , ' && ; 2) ! ! ’ && ! ' # & ?>@@?-: , & && # ; & # !, & ! & & &! &
J
. + 104
1
B& #
2
&
3
B &
4
"# M
5
6
7
(
8
( & && &/
= # & _ # '
9
5 )# 111-555 (C B $ E$ + $ 1996 .) ! ! , : , , , , . ? %" " 111-555 551 – : & &- 555- / & ( & ) & ' , & 333 – / ( /) & , & . M - 111 – ( & ) & / & & 511 – !- & : & 133 – & & & && ' : & && & & & ' & 4. >-/C ?B*><B;E@ (@E> +B@MJ ?B*><MJ) " $ # # 1. U , & /, ' #
2. J& , & ' & , & /, & ' ! 3. & , / , & & ' 105
> ) # ;
106
> "i " " $ G ! >" + (YDJ"MAPEYP 1. $ / 2. "E"FA / 3. / , ' 4. , !' / 5. $ / 6. Q& ' ( )? 7. Q& & # ? "E"FA 1. E && , ! %$E%J+@EDA 2. ! & & # && ( ) 3. $ && J"="FlE@E- 1. ( EQ +@JFlD"- && ' && ) DA ;$(FA2. ( # #, # ;e@EEQ ) 3. $ ( # # &, & ) 4. (& # / ! , &! #! && ' / (D+"D@=ALE@ 1. (& # , # F"EJ"EEQ ) 2. # && ' (& & ) 3. #& && D"%DYLE@ 1. && (& F"EJ"EEQ && ' # # ) 2. +#& (!, , & #) 3. + %$ED+$Fl 1. # ! (& ) 2. $ ! ( & & # & & ) 3. + 107
+ " ! 1
Q& & & && ( &)?
2
Q& # # && ?
3
L / & && ( ) ?
4
Q& # & && ?
5
& & # && ( , , ' )?
6
Q& #& # && ?
7
Q& & && ?
8
E # & && – , & ? Q& & & & / && ( )?
9
Q& # & & && ?
10
Q& # && ?
11
Q& & && ?
12
Q& & && ?
13
Q& && && ( , # , & ,
# )?
14
J & & & / & && ?
15
Q& & & & & ?
16
Q& & & / && &?
108
B G 1 2 3 4 5 6
&! (& & & , &- ! # , # # ) / / ' D ! , & ! & ( #! & # , #! & ! ' , # ' & ( , & , # !) # && ( , , #, )
" && N & / && , # !
N # && ' #
#
, #
(& & &&
)
109
( '
%
( / &&
+ % & ' & (& & !, # # , & & , ) H , #
! & !
& + &
-i i ? i H" [" " = !" -=I (.<.<.)] E 10 # && ! , & # ! / 31 % – / 44 % – ! 54 % – ! 63 % – ! # & ; $ ! .
110
V / 1 2 3 4
A $ # #, H & & !
+
L &
F & () D, &! !
40 % ; 20 % 30 % ; 10 %
'i i i i , i ! i i - $$ . && i & & /, i ' & & i & 30% ` & & &i , 70% i & & & ! !i. H i i ii i! . ? G i i "% : – !i! – &i! -i - i i!. ii #i '&i. ! ' , 'i (& ) &i. M &' ! & &, &i i# '
!i&-& & &i i . ; ! ' , , , & i &, &i 'i i !i! i. M &' ii & &, &i i# ' &i & ii / & i !i& ( i #, &i
, i& ). 111
ii i# ' i # : i , , & , , & i !i # , . *i i i . /i i i . ! i , . i-ii$i – ! & ' i, i ! # i i # , # , & i. + &i i"% #i" 1. Q& & && ( i) 2. Q& # # && i 3. L / &i && i # ( ) 4. Q& i i # && i 5. & & i i # && i ( &i, i , ' ) 6. Q& i i#i&i i # 7. Q& i& i && i 8. E # – i &i
9. Q&i # & & && 10. Q& i # &i/i 11. Q&i & && i 12. Q& i ii &i && i 13. Q& i i && i i i i 14. Q& && && i ( , # i, i & i, ! i
# i ) 15. J &i & & / &i && i 16. Q& & & & & 17. Q& & & / &i && i & 112
i
G i 1. Ii' & i 2i " i i $ i. / i $, $ i$ "i 2. Ii' & – i i & "i , ! i% i i i , ii i 3. ; ' i& . , #& / ' && -' i 4. & & ' `& & / ' & && 'i i 5. & & &i . i & ! , & &i &i, &i ii && 'i , &ii / I i , & 'i – " , i ' – % 6. J i ii & & i &i ' i& & #&i 7. i & ! # ! i, i, i i! #i # '! , & # & # ! ' 8. & i ' / &. i i %i i i #i 9. ( i& i &i, # ii i& '! , !i i! ! & & i i' ! & 10. ! , & # ' / # i i # !ii i , &i & i i i, & , i & i. 11. % ! & i ' '& / && 'i i
113
B& C ! 7 : 1 Q& & && ' '! ? 2 Q& && && & # ? 3 Q& && && (! &) ? 4 J / # && && ? 5 Q& && ? 6 L & && # ' , ? 7 Q& && -&& ( ; # ; & ; & ! ; & & & ! )? ' ! ,
! $ $ %& ' , &
ii i & , , & ii i ' & '# ' . = – , % ! " % $ . K i i "G - & i - i - i ii ! - i # & ' i i! i - &i i' i i # 114
$ # "% I. # / !$ $ !: ¾ & ; ¾ #& ! ; ¾ . II. B& / % % $, !: ¾ ¾ $ ¾ $ III. / , ". > : ¾ ' $ % !
¾ '
¾ A , " " ¾ & , ' "- , IV. K E $ $ $ $ . ¾ " $ ( , , ) 115
¾ " $ $ $ $ ¾ $ $ " V. B& " / % % ! . # !: ¾ $ $ ¾ $ % ¾ VI. ¾ # (#9'), :
#9' – "$ " " ¾ # (#;9) #;9 – , ! #9' ¾ # (;#E) ;#E – , - ¾ 3 (9#3)
116
$ 9 ( ( ( ( &
1
+
( ’ ( ’ ( & & & & ( & , & ( ' &
E ! ( & ( ! ( #&! &
> ! ) ( ! ? 1. ; / . 2. E & & / . 3. A # / . 4. ; "&& ' / ". 5. Q& && ' / ? 6. E & && ' / . 7. E & && ' / . 8. 3 &! & / / ? 117
9. ; && . 10. Q& / && ? 11. N / #’/& #’/& && ? 12. (! & && . 13. E & && . 14. ; . 15. L / && ' && ? 16. N / „ #”? 17. Q& && '? 18. Q& / & && ' & ? 19. Q& & / ' #& && ? 20. E & & / . 21. ; " ". 22. Q& # ! ? N ! / ! /? 23. E ! /. 24. Q& / " &" ! ?
118
- 4. ?B-/IC KI>@
+ 1. &i i. 2. ( i & . 3. ( i i . 4. ( & & & . : : 2, 3, 7, 10, 11, 24, 25, 32, 34, 40, 71, 93, 104, 105, 113, 133. E : &i i; & ; i “ i # ”; '/ & & ; ; ! i &; & & &i &; i &i ; “ &-&” I." ; i ; & i& ; “OLI“ ;'. ; i . 1. +BB ?B-/L Bi i: ) / , # &i & i! i ; #) #/ i! i , &i i i& i i! &i #& i i i. ! 1 2 3
N & & & #? Q& & # #? ; & & #?
119
1 2 3
# &! # ! , & & &! # &! , &! / ! ! #! &! # , &! # / # && ! & & “ # ”
" ! +
+
D
( ' #!
(
(
( / & #!
(
( & & ! ! ( ' &! ( &
( # ' (# & )
! 120
$ & ! 1. ;' && , / # & ' , ' 2. ;' & ! , , # &! ! , & & # 3. H , & / & # ! & # & , ' / ' 4. + ! ' # & & & ! 5. / & & # , ! , & & 6. H & & & ! & ! 7. + / &! & # ! &&, & # # & A ! ! 1. " # # & , # # & 2. " && & ! ! , &! # && 3. # &! # ! ! & & ! , “ # ” 4. $ ! & & , & ! “! ’&” 121
A " " ! & 1. & / & / – / ! , , & # && 2. & , '! ! & & – , , && 3. ( / ’& & & & & &! &, & && 4. E & & & & ! ! ! , # ! &! ! . D & & & # & " & / ! & / : 1) 2) & , ' #& 3) ! 4) 5) 6) & '.
122
J # # (= (=, &! ( / ' & ( &' (= #%(H (=
# (= '/ &
" & / (= # ( & , (= !i ) &
&& ! &! / & (= ! % & # (= / # ' # (= (=, &!
, #!! ( # # (= ! ' (= # (=
6 $ >4
123
2. >-/C +>B'*?* H ! ' ! &, #'! ' , && ! ! #& H & # ' , !&- &, &
" '! &
" ! & & ! ! ! &
" !& &!
& #
" && ! # ! #'! & !
" - ! ! ' &
'/ & &
+ ! & & & &i ! &
) )
+ (
124
) ( (
+ ) + (
125
+& &
A
&
<
$##& & ! & ! & ! ! & # # # & : # ' (' , # # &&, ' &); & && ! &; & # ( & , #, ' ) +& &
E
1 3
' ! & ! & !: ' ! , & -!, ! /
! & & : # ! & ! ( , # ); & & ; & ; & ! ( & )
2
; &
4
' ! & ! & ! ( !), ’ ! & !, #! ' & , , ! # . A / & : ( #-&); & (# -&); ( & #& , & ! &)
“ – ” '. !!
126
? G – & ! !. 9 $ ! . %& ' # . 3 ! , . * . && ! / , ! & ! ' ! ! , & , & , / & , ' ! & #& , ! & && , & # & & . ; && ' #! # ' & & , & ' # . D & , # &! & &, / ' && '. " & &! & & / ' && ' , #! , &
!, & # & . 2 , ", , ! $ " – , . ( & # ' ( ) # ( #) # * .
127
"i i 1) ( ) ; 2) & &; 3) ; 4) && ; 5) & ; 6) & ' . 3 $ ! ! , ! , ! , , % . , H " " " 9 , & & 9 , & # & ' # ' & 9 , & # # & 9 #, # &! ' # $ ! $ , ,
! . $ "" " iI " i 1) # ' ! ' # ! &! !, & # # & & 2) '! &i i # & 128
ii i 1. $ ! & / # ' & / & - & . 2. & # & & . % &! / # # # & 3. & ' ! ' # & & ' & ! # ! ; & ' ! , # & ! & 4. E # ' & , & , / , & &, ' & , ' # 5. % , 80 % # ' / 20 % &, # & & / , #, &
129
;' ! ! &, & / / - # ' ! ' ! # & !
H # /
! &! ! & & &, ! # &
V &, ! # / V H # ' !
! !i 3. >-/C M<
# & # & # & D &
& # ! & #
M & “C”
i
“J” 130
131
( ! # )
132
+
" $
= #
" Bi U (& / (& / (& / & & & # - ! - / / (& ) % % / # && ' $ - & - + ( ) &- # ! - #- ' & & # & J E = C# = E > Acmin > E = 5# – 5# C# Q = f(E) Q = f(E)
& C# = CR # &
& Q = f(E)
; '
A -
A
+ ! - # &
E = C# – E = 5# # / # & Q = f(E) " " & &- &
E, E, E, E – ' ! && , && , ; 133
Q, Q, Q, Q – # # # ' ! && , && , .
J
; #
+ &
M & H
&*’ ( *
H
+
+
&*’ ! ( *
134
H #
-<-: -B>@<*?*>@ >B'>EBBE/* + ! & & # #
+ ! & & # ( & &
& #
! ($ (
135
4. >-/A< -+?@ <><-MB<-:-MJ * KB>*-<< +B:@?@ B<Q<;B?B@ LYEEY%Y =# &
&
+ &
& &
( / & U , # ! +
i >/
136
K "
@&
+ x # ' & x & # &
% & & : x x ( /
E & # !
( ' #
x , & x # ! ! # x # & x F& i #
< " x #' & & # ’/ x L & ! & ,
& x E #!
& & i & & # x (&
x E #!
! x ,' &
i i i) ! ) i+i(
137
J ! ! ! ' +@-<
' & # +’ & E & &
i) , ## ) ;
# ! !'
& /B:B< B@@ B><-J<
+& &! # D ! & ! +& & ! # +& &
1 ) ) 6 138
@+@
G" #
; '
$ ' # & , # #
+ &!
+ '
# ! '
; &
B@-MC
D
H
D & &
@'@
G" #
; $
139
+ ": - - ' - #& ! & (H) + ": - & - & (L)
# "G " #G : - & - - i i i/ - 100%
+ : - & & & - # ' (I)
“OLI“ ;.
? 1. ; " ((=). 2. Q& / (=? 3. E . 4. (! & . 5. Q& & ! & & & & (=? 6. Q& (= ' / # / ? 7. & / & # (=? 8. Q& & / & (=? 9. Q& & / & # (=? 10. Q& ( # !) & # ! / #! (=? 140
11. (! & , &-%. 12. (! & "Shell/DPM". 13. (! & (#DJ. 14. Q& & / / # (=? 15. E & ' #! / (M=. 16. +& & & # (=. 17. Q& / &? 18. Q& # &
& (=? 19. E ' & # (=.
141
- 5. ->?@ >-/J K>@
+ 1. & & . 2. + & ( &) . 3. $ & . 4. , & & ' & . : : 9, 21, 45, 61, 66, 68, 71, 91, 105, 134. E : & ; & ; i & ; & i ; & i& i & ; “; i”; # i i & ; & ; ; & & . 1. ?:LA<?@* 'B >-/A-:<
; ; $ ! . / ii " 1) # ' / &i & & & 2) ! &! & ' & , & 3) - !i (#) , & & &, & / 4) & & ! & # , & ' , # #! & & ! & , & i# . 142
# ! , , i , ' , . (
, &
, / ( /
M &
# &
( &
Y%$E"EEQ (D+"D@=AZ
# & &
&,
# &
&# * ' , / # , & & # & &; / & , &' && , & . ( / / . +& / & , & , – &, , , , ' . E & & ! ' ' , & & & . % & # ! . 143
# & – &' & , # ! ' &' & & & . %' '/ # ! & & ( ). & , ' ! & ' „ ” ' , , & ! & . / / ! && – !/ ' & , & , , . $& ' – ! . / ' , & ! #, , # & , & . # '
# #
# '
" #
!
/ ; 1 # )
( ! ) – & i i, i, i. / – . 144
'# & & &' & ' & & ' ;' !' & A & " & & & ' & % & && i! ! & $ «! » ; 'i ii, i i% i "
1. & ' & & , # #! # & 2. ; ' & , & & & , & 'i ii $
1. ( & ' # & 2. ( ' & 145
'i #i i 1. . # / ' & 2. + ! $ () . & / & , / # & &! & ! ' , / && . %& , & # & , & ! & / , & & # , & ! # ' ii #
1. & , / ' # & 2. # # & # &, & & " # – . " &! , & ! . ( & – # & ' & ' . A
, " & ! G $#I ! " $
- - - # - & , & ! &! ! & , & # , & / ! ' / && . 146
1 ! , , % . K "
" i& #& & i 1. D ! 1. ( - 1. +#& 2. # & # !(«!») - 2. +#& 3. % & : - & 2. ;' - 3. +#& &- #& i ' i 3. && - 4. +#& - - # ' 4. ( # i 4. - 5. +#& & ! 5. - &! 6. ;' & , & & & i i' 7. $ ! 8. " & H (
") – , % % .
147
@R- ?><- :--
J
#
J &
+ & #
$ # &
J &
# & '
+ &
;&## '#
J #
&
$ # ( A ! & & '# ! # & & #
( ' E ' ’& &
+#& ! #'
( '# ' &
! & & &&
! #
A ! J /'& & / &: & &- , / # & , & ! . 148
2. >B:; ->?@* B-><N (+>B'*?BN) >-/J K>@ 1’ , $ $ . /<>-:;<@N ?>*LA@N ->?@
"
U
;' &
D
D
$ + &
-! L & @& E &-
!
;
% #
+'+>@bB
%/
%&
&
, & &
, * 149
% &
% & & &
!
J & '
J &
J #
!i
J &
% /
& (' ) H #
& , & &
( & ' & + & & !& + &
+# / + & D & / D /
/
! ) ’ * 150
3. B?@*-<BL K>> ( # $# ' +B>'<@?@ > ( # $# ' +BV@-A A*?@ >BB@ ?B<-?< -*'@B>J
= ( ’
$
%
+#& ! +#& &
'
" & !
&*’ ; , *# # # 151
& B "" % & & - ! % & &
%
# &
( &
M &
+$ " &
" ' # . " & & . " ' & # . ( ' &/ % ’ , + # # & - !, !, #/ ! & , , / ! & !, # !
! + & & - ’ , &i & -
& + & & / & ! & ! ' !
152
'@>?B> +'+>@bHAE"E($YP A;;AF
A;;AF ,"+%@DYE=J
;$$,AeEA A;+$;AFY
<-A-:;<@? '':* ->?@*
&
;' &
+ & #
$ # '
$ !
& ! ,
A - ( /<>-:;<@N ?>*LA@N ->?@
&
% '# #
% &
% '
%
% !
% "
% U
%
% =
- ( 153
4. ->?@ C? K:BBKC @V@-<@* / , & / & , & / # & & & — & , & & ' , & , &! & &! &! ! ! # ' , ' # . + – . D /, ! &, , # # & . H , & / / & , / , # # & . J & / & ! , & ! # & (& , & ), & / & & , &' # , , # & . / #! # # & & . “E $ ! ” /+.1 / ' #" x ! : x # , #: x & !, & : x # & . ' & / & &, &! – ! $ ; , ) ) $. 154
, & / & / , # / ! # , ` ! # ' & . + % &! ' ; ! &; # & & & ; ' ' ! !. C , % " ! : , , , , , . . 2 , - ! ! % % .
x x x x
/
"% ( & # / & &; H & , +#& & &! # & !, & ! & ! .
E & & / && . E , , & / ' && , & – . M ' # &
&, , & '! & . ' # # & , & & , && , &, & , ' , # , .
155
? 1. (! & & # ( A."). 2. ! & . 3. E / ' # . 4. Q& / & ! # ? 5. Q& / & ! ! ? 6. Q& / & &! !? 7. H & - & & . 8. D - & & . 9. D - & & & . 10. (! & „; ” & ! ' . ( &! ’& / & . 11. D & &. 12. = & . 13. U & . 14. H & & . 15. (! & ' ! . 16. (! & " #& " & . 17. ; #& . 18. (! & ! ! .
156
- 6. >-/C +>'E-A<@ - -+BEI/-<**
+ 1. & & . 2. % & & &. 3. , &. 4. "& & /. 5. / & & & . 6. ( # # & . : : 1, 12, 17, 20, 22, 24, 25, 27, 53, 60, 67, 106, 114, 117, 133. E : & ; i &; & i; &; & : & ; 'i ; & & 'i; # & ; i # & ; 'i; !i # & . 1. +BB -<@?>@B *+>-:<
! , , % . ( & / #’/& ' #! &, & & , '! , ! i&i ! , / .
157
?& " $ "G 1. E / # &, ! . / ! & / & & !, & # ' / # #& ' 2. & ! , & / / , & . M – , # && # # , # / 3. / – , & & ' – . ' – & # , & &' & & " " $ $ , ! "G
1. = – # ' & # & / # -&! &!, !, ! & 2. = & – & # ! ! ' 3. & ' ! ! ! & ! / 4. "& , # & / ' # & & ! , & & / # #
158
B# "G
1. / / / , & . P – # ! / , & & ! && 2. + # -&! &! / ' / & 3. E # , . . , & , & # & & ! / 4. $ & , / & / , / ( 8 $ ! , % . ' " : , ! , . + &% : 1. " & ! & ! # &, ' & ! # , ! & , ' & !&, & && .. 2. # ! / , #&! ! , '& # / & , &! & ' 3. ! ! # & / #&! ! , & ! & & &: / & , ' & & , & /
159
# " " "% 1. E ' &! '& & # & 2. ( && ' / ( & !, & ) 3. +& # ! # & ? # " "% " , H G
E & D ! D ! $ @& ( . . " $ "#% 1. & / , & 2. +#& ! & / ! & 3. ( !&- & & /
160
? `/ . , # & ! & , / , & # & ' . + & ! & – & . *I I " "& : 1. “+' ” , # #! &! 2. H & , – # ! & 3. , # !' & ! + I # &! – & & ! #! . ' # – #! & . N# # ' /, !
& & &! : ' & ! ! & && ! && ' .
161
x x x
K " $ 3 " - $ ' ! & & ! & ! '! ! # # &
' " - "G # x
& & & ! ! ! x &, #& & # & # & x ( & & ` - ' * ! $ ! " ! " . * "G
G " ! : 1) , & / / #; 2) #&.
162
2. ?:-@K?-MC ?>@ ?B
&i: x i – i i , & ' ' x – i# i & , & & , ! # / 3. % # ii, / '/ &i !
: x ! i, & i i & , ii; & ' / , i / /&i & ; x i # , i& i! i i & & , # i ii ; x i i, & && i ', i i ! & x i ' , & i i'! i , & ' ', i& i ' . 4. % # i i i, i & i& i 5. % /i , # , & 6. % &i i i i- &i 163
?>@@ ?BB@?* 1. #’%
2. i &
3. I #
4. #& &"G
(# #
i, %&& (4–5 &)
A
M&i i
( & ( 8–10 &)
:
#! +# # #
&i
@ # H # #!
A ( 20 &)
>
;& ( 40–60 &), 'i
<
$# + ( & i $& ! i
% # # ( & & ), i&i
% %
%
( (# )
=! 164
E i
+ /
2 , " : % $ (+ ) $ $ ( $ ).
+ 1. M
“Q” /
2. ( &
3. ,'# & & 4. ,' 5. ; &
E
&. E '
6. # 7. ( &
/
“" "” %&& . ' ! ' "
+. H
' !! & '
&
+ . ; ! & & , !
C . U
D . . A
A 1: “+” “ ”
165
+ M ( &
,'# & & ,' ; & # # ( &
“-" ” ' ! && ! %
„B" %&” ' A $/
& & &
( #
$ / #!
% ( $ J' = &
D @& & ! !
$
A 2: “ ” “ *#”
166
<$#I$ $ "% "$&& " $ 1. E & & ! ! , / ! ! & / 2. ! ! ! & ; & ! & ' ! & & 3. ( & & & & ' , ! & ?! H * "% "% 1. ( &, ` & # # ! – & ; 2. % & ! & ! & – & 3. % & # & ' # – & & & & / . ( ! & & & ! ' & # , ! & !: 1. & – # / ' 2. & & . ; / / # ! / ! & : - & - ! & - & 167
3. B'B:B/C +>B/@ 1
#’/& ,
2
;' # & #’/& &
3
& & & #’/& , &
4
5 6 7
! # ! & & & " & ! & & # ! ! ’& / & ! ! & ! # &
8
$#K ! ! &
9
& & ! ! & ! &
H # & ! & #’/& # & & #’/& H # & ! & ,' ' , & & / E & ! ! ! & + ! & ! & ! &i $## ! & ! ! &
& & # &
7-) 168
1i i i , , ii, i, ii . i "i i i 1. # & ( # / i!): x #i &i, i &; x / # & , i i , & i , & ' ', & i i i& & 2. i & & 3. ii! &i /i & 3. #i i ' !i ! & 4. " i ! i&i & =# &i & / &: !i , i & , &i ; & # / &i i i -ii i, & i i i. " "% 1. E ' &! '& & # & 2. ( && / ( & !, i); 3. +& #i !i # & i, , i i , i i, , i% " i , iii i i. 169
i i i"% 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
E & & i i &’& ( i) E i &
E
& i i #
&i i
E & i & # E ' i i & ! &i ! iii U & i ! i &i # #i
" H" " -. B i 1. Fi&i #&i 2. i 3. !ii 4. % i i 5. i& 'i 6. $ & i 7. i , !i & & i E. ii 1. " i i : i , #! , !i, i i 2. +#& & i ( i): i , & , !i ( !i), i &, i i i i 3.
$ && ! i !i
170
; &' / / ' # . ' & &, & .
*
171
6 *
172
+ i # " iI
! i !i 1. (/ i i &! i. 2. Ei ! i! &! i i ! ( , , ). 3. # i i i& i &! i. 4. # #i &. 5. # '/i i i & i. 6. # ! & i&i i i&i. 7. , ii # & i. 8. Hi - &ii # & i. 9. i # & i. 10.(i -!ii # & i. 11.# &. 12.+#& i &! i ! & . 13." i i& &! i. 14.I ii i i& &i. 15.%i&ii # & i. 16., & i& ! i. 17.;#i, i& i ! &. 18.I i & .
173
4. -<@?>@B *+>-:<@bB "& ! , & & & /
' / .
/
174
x
x
x
x x
> " "% = & – # ' & # & / # -&! &!, !, ! & & J ' ! & & , & ! ! # & ! ! / , & ! ! &
( & – & & & # ! &!
& ' ! ! & / "& / , & & , & /, ' & & ! , & # # / #
( & / # / ! ! # ', # / , # & , & / , # && & !. ? H "% % x & ; x & #, ! & x 175
)
+ $ ) ! ! 176
x x x
+ E # & ' & ! &- &!, & !! ! & ! , ! & & (' , &, , . .).
C & # &! / ! / , ! ! & , &' ! /! & &&! . ;
“ – – ”, – #. <$GI , " % "G " " ;# ! ! / ' !
/ % & ( & ) & , & ' / ( &, , ( & & & # #, & # / 2 ! ! , , , % % – ,
% , % .
177
'! !. & % , , $ . # & / / & , & # & & ! . L # & ! , & . > G " - & & – & && / & # ! & , & , &! & & - & – & #& # ' # & & &! & & - # & – & & ! # # # # , & , & # & - & – & ’ & + "
- ; ' ' & ? - Q& ! # ! #&, ’ ! & ' & ? - E & & & #&, & / ? - E & & #& & / & ? - Q& & # & ? 8 % G ! " $.
178
=!
179
5. +'+>@b<@M;?@N >@@? - >B:; @+-'?* >-:-MJ >-/J K>@ >" 2. = ( – '1. – ! & '- , &
& !, # ! &’& & ! ! ' & ; - / & # & ! , , ! ' ! , &' !
+& ' / & ! # , ' , & & #`& . * $ " x x x x x x
A # ' A # ' ! & # & A & ! ! ,' & & ( / H & ! / 180
+& ' & ! & & #’/& ! , &! / ! ! . +& / # ' / , # & & '! && ! ! . 1 ! ! ! " . U : $ + + = = ; + (+ + %+ + %, $ – # & ; – ; = – #, &&& & , &; ; – ' ! #; (+ – &, & & #; %+ – &&& &; % – & & # & &. J! & E &
, & ; & & E & F &
181
"G =
- +
<
= – +&, / ! #’/& & , / & / , ! #! & ' , / & !
– +& / / #’/& ! &! ! & #’/& ' , ' ! – %& & / & ' # ' # – +& , & # ( ' # , & ) – +& ! #& – $#’/& & # &, '/ / , & – +& # ' ' / - # & – # ' #’/& & ' , & & / !, & ' #
182
-
! G " , , # , # " ( "# )
- E & # - +& ' - J ! & &
- +& & , - +& ' & & E # & – #& , &! ' , # &, ’ ! ' /. M &, ’ & , & # , # & & -& . #’ # - #& ’& / & , & ! &; - #& & , ’& & ! #’ ! &
183
$ & & ! / # & & . E- " "
=
), * 184
=
"% " <
G !
U & - & /
- & &- - - & & &
# # # J & - ! !, # - ! & ! # & &
;!
F & !
+&
+
) (
185
> # E " <
" # < < "
"
& #
&
( ,
+
E " "
( ,
/ ! & / ! &
J& & J& &
/ !
J& &
&
? !
/ ! &
J& &
;
+ , $
186
* H & "%
6
> ) #
*
187
7-) *
188
x x x
? “* ” &%: & #’/& & & ' & &!
+#& !, &! '
# / # & &
$ & – & ! / # & & . " $ 1. I – 2. I – & & && - ’ # /, ! &/ /; ! ! & : & ; ! : 1.1. + # - 2.1. (! &, & 2.2. D ! &
2.3. ! # 1.2. J # 2.4. A 1.3. ; ' - 2.5. ' 2.6. +& ! ! 1.4. Q& & 2.7. 1.5. D ! ! #! 1.6. + # # & 1.7. ( ! ! & 1.8. # &/ 1.9. &
189
@& & & ! & &
&! ! & $ & (
@&
, # &
$ '! ! / & & " & !, ' & !
D &
L ' ' &
&
E
! &
+#& ! && &
( 190
- " $
I ( )
&
$ &
, &
,' ' &
J &
P & &
$#’/& &
, & /
J
$
%
&
$ &
&
Q& &?
B! &
5 ( ( ) )
+
191
+ # 1. – # / #! & & ! , ' ! & &, /’ /# &, & & / / ; ! & & # ! & ! / 2. $N – # / #! #K ! &, ! #! / #’/& & & ' #’/& /, #! & 3. – # / & & ' / & &! 4. – / #! # & ( ) # & 5. – # / ' #! & # && & ' ’& &, & / " # I 1 2 3
+& & # #, &- ! & ; & & ; & ! +& #& !! !, & , ! ! #, '! # +& ', &! & , & '& & 192
A, H & 1 2 3 4 5 6 7 8 9
& & ' & + & , & & $# & $# & ' # (/ + $# ! = '
6. >-/C -+BE/-<** K>@ $ – * J # # &! # # # & # & . Q& # & # , / # ' # # .
x x x x x
' # "
! : & & & ! & ! #` ; ! ; # ; # # &; & & & ! !
193
' ( ) ! ! ’ " $ – ’! !$ – ’ , ’ . U & # ' & , & , #. E & # & / / # / , ' ! , & # & & . H & '. ; & # ' & # # & , & & & & # . = ! "% # - & , - & , - ' # , - & # # (! ! & – & # , & , & &! , ' & #&! # ), - # ' / ' ! &! ’& ( .. ), - , # / J& , - && & / , - &&, - # ! &/
194
+ "
"% $ " - , , # ! &! ! # ! ! & , , &, .. - D , # # , &, # # () - H – #&. M '
# # ', , &, # ! ' , #, #& ’& /, & - , & / & , ' # - ( #& ’ ' , & , ' (' ) / - & /, ’ & - # ( , # ) # &, ' , ' - E # , ! , - ; & - ' , & / , & - $# ' #’/ # # , && - +& & / & & (' # ' ! & & !, & # ' ! )
195
Gi , H & G I H "% x x x
& # & # i / # '# E i ( )
D & ! & / , ' , &' & #&. ! ' , ' &! / ’& & &, & & & # .
196
1 ) ( $
197
C ! , H "#& # x x x
E
& E ' / & # ' # -& E #`
# ". 3 ! ! ’! " . + I " ! " x x x
x
' '& & / , # ! ! & - &! - & & / , & , & ! & E #&! # &! # , & ! ' ! # ! & #& , & & " "" " " $ # !
1 2 3
( ! & / ( ' ( ) & & # & ( " , D / -D ) ( #’/& & & & # & 198
1
2
3
1 2 3 4
1 2 3 4
" # ! U & #’/& / / & &, & & &! , #& ' ’& # & & #’/& & # & / ' # , , &' ' # &! ! ' +#& & & # & #’/& '/ /, ! & '/ & ! / , & ' B& ( G ! ) , &, & - ' # $ ! #& ! & # & ( # #& & ! ( , , ) & & , , # ! & / # & " $ # & &, ! & ' & & & & # & & &, ! & & & & / # & & & &, ! & ' ! / & 199
' $ #
& &! # & ’ &' ! & '/ & / .
", U, , = – & &! *( , $ *
200
B& " "% # 1 2
3 4 5
$ #! #’ (! #, & , & , ! & & ) $ ' & & ( , , & , '& ) # ! # $ ' & #’ ! & ! & & ! ! & ' ' ! & & + ! & ! & & ( & #’ ; # && ! #’ , & / & ) ! & & ; & / ' « &/» # ; & / && # ; & / # & )
" G 1 2 3
= – & ! & ! & + ! & – ! & ! & '! ( !) ' ! (& ! &) , (& ) – ! & ! #! & / ( ! ' )
0 – ( )
. J / & & . L & , # & ! # # &.
201
= !
202
" i i
; & & Z- & @." : Z- & = 0,012!1 +0,0144!2+0,033!3+0,006!4 +0,999!5 , : 1 – #! , & # i " &"; 2 – , , # & , & " &" (L/"); 3 – # & & &, " &" (U/"); 4 – & & ( &, ' && ), & # i " " (#' ); 5 – # ', " &". x $ Z- & / & , # /; x + ' & Z- & & / & ! / ; x Q& & & , / ( 1,2) & / ; x (! 1,2) & & / & . 0 Z-! d1,8 1,8–2,7 2,8–2,9 d3
; ' & & ( E &
203
B& , H &
G "% " 1 2 3 4 5 6 7 8
$ ! ' ' ,' # ,' # & $# # & &! & ! & $# # &! & ! #! #! & + ' & ! ! && / A & & #
' , , , !
. $ $ ' # & & & # & / & , & & ' i & ii.
204
H ! $ !. 3 " ! , . @& # & / – ! , &' & # ! , , & / !, # && ' & #
/ , &' ## &. "" " * «+ "% », " $& % & "% & " , ’ # , & ! %&, ! $ I& " & "% , H % " G % , I G " I" $ , H % & "% . B ! - &’ ; - ! ! ; - & & & ! ; - & &&, ! & @$, " H" # "% 1. * $ - & & # ! #&! /; - &! & ; - ! -#! & ; - & ; - & ' ! & ! 205
2. * $ : - & ! &; - & ; - # & & # ' 3. * " $ : - &! & ; - , # # / ; - ! &, # & #’& ' ' # , & ! ' 4. * $ : - #' & & ! & ; - & & &
206
? J & /? ; & . E & ! &. E &, ! &. Q& / #& &? 6. $ & &. 7. E & & # & . 8. Q& & & ? 9. , & / . 10. Q& & & & /? 11. ; ! & & & , & / . 12. Q& ! & & & ? 13. ( & & & & . 14. Q& &? 15. ; ! & & ! & / ! & . 16. & & / . $#K . 17. J “& ! ” / ? 18. ( & / ! & . 19. Q& & #’/& “ ” “&” !? Q& / & ! / ? 20. N ' & / ? 21. ; & & . 22. # & &. 23. Q& & & & &? 1. 2. 3. 4. 5.
207
24. $ ! &. 25. E & & /. 26. Q& / ! ! / &? 27. L / & ! , ! ' ? 28. &! . J ! & . 29. @ & &. 30. @ &. ( ! . 31. Q& & &? 32. ; ! & & & & / . 33. E & & & & & / . 34. L & / ’/ & /? 35. ( & /. 36. ! & / ! &. 37. Q& & / #’& & /? 38. Q& / # / ? 39. &! / & ' ' ?
208
- 7. >-/C *+>-:<MN<@ +'+>@bB 1. 2. 3. 4.
+ # & . ( # . $ i . &’& & .
: : 6, 9, 11, 15, 16, 18, 21, 22, 34, 40, 61, 69, 84, 88, 91, 92, 94, 101, 102, 103, 108, 115. E : &; - !i ; # ; & i # ; ; ; ; i & & ; !; & & ; & ! ; & ; &i ; i & / . 1. @E> KB>*-<@* e& && i & / i i & /, / 'i i. /i ! i i ( . . i), ii i ii i "i $ .
209
i ' , , 1. ( , i ' , / & 2. + , & i i ! ' 3. , # ' 4. ( i! ! & & #i i & / i i & ' & , / & i& # -& / . B i "H ! i $ "% 1. I / ' & &i &i & ! 2. Ji i i i & 3. ; i i i, ! iii i ! i i ! ! i#! i 4. i#i ii J& / # '! ! i # i i#! / 5. e ! i / i & , # / i#i i ii 'i & i# i # ! & 6. D i i & ' i# & , & & i ! 7. %& # # & i, & i i ! .
210
2. B><B'>EB+B@MJ > i$ i – "i i i, , i , i i " i, i , i%
i ii "i, i! ( , , "i ) ! $ i . 1. 2. 3. 4.
/i "i# i M D ( ) ; &i i !i ' i i ( ) ii " $ i"% # & # ' # # # ! & & # && ' & ' & , & # & , & (& ) & # & & &
211
; #
"
$
' & & # % &
% & ! & &
% &
! ( # & )
(# #
212
?&i " & i $ "% 1. ,/ & i/ / # & 2. ; & ! i/ / # / # & 3. = & & & & ! i/ / # & & &
& /
;' ! # # !
% & / , '
$ , ! & &
, / , / ! ! ! , #
( # #
& , , # ! i i$ i i
213
3. B+>-ML-<-/J B->B+>B*-<
;
;
#
D #
& '
& #
J& #
J& #
D
# &
#
#
; & ;# & ! & '
D '
D & #
E ' &
+ ! & #
- )
214
H, & #
& ! & &
A
/
+ ! i
/
;# ! !
$ &
' & ! '
A
) $ ; )
215
E / ' & , , , &
E /
U & , ! '
(/ & & # & ! ' !
$ #
Q& , & & ' & ' # / , / ! ! ! J /
/ , & , & & &
6 ) ! ( )
216
H & & ! ; & # – # ( # & & ' ' $ ! – & H &
) $ ; ! (
$ )
217
" ;' & & " " ' /
$ ! /
+#& /
% /
+#& & +#& & # & # %
& # $ & #
( $
218
4. +:@ ?B<’L*>@ >@* <- B+>-ML-<-/J K>@
E #& & $# & ,' & + & & &' M + & Q& B& & # &/ $
8 # $ “J”
219
(& )
D
!
M
,
& & #
+ & J ! - ii - - & & &&
(' i
&*’ $ ( !
220
+" - ; - & ; - & ! &
> B# $ "G - & ; - # ! & ; - ; - & & ; - ! & ; - # ' - # &
%$,F@%( (DY,JF_"EEQ
K , H &
& - & ; - ' ; - & ; - '/ &
& #
- ; - ; - & &; - & &
! ##
221
; & /
"
$
' & #
% &
% & !i & &
% & '
!i ( # & )
i (# #
222
H
H
+
(
; # J
+
+ &
( $ *
223
A & ! ; # & #
& & &
A
D
A +
D - = &
= & =
; # & #
& A& # & #
A
%&& &
1 (( ( $ *
224
(/ & & # & ! ' !
E / ' & , , , &
U & i ! '
>"#
Q&
& & ' & '
E /
/
# / , / ! ! !
/ , & , & & &
6 ) ! ( )
225
% $ "%
$ "" & / & & ' , & & # # , & # (& &, ! & ..) & # & ! & '- & M ! # & && - i & #&, &&&! & / & , & & , $# , /! ' & #c #! - ( B & $ & ; & , & #& < # # ! , , & , # + " ! &! & !, - / # / , # ,
– & , ! & & ' c& ' & & & - & , & & # ! ! ? "#
"$$ "" & ( /) / # ' , – & # &
226
; &
# &
M
@ & #
@ & #
1 )
$ *
227
! ($ (
228
&*c ( *
&*c ! *
229
A, H & # #
C & & D , !' C & & + & #, & & , ! &
! & ! # &&
A # " ! «=» & ; & & ; & , &
& &! ! & ! ! ; & , %# , & & . %; , ! & , & / , # / & , & & , & &, & , & & !; # 1,5 % - & # ! %& c& # #!
1 ! ;
230
) ! () «J»
231
! - )
$ ( *
( (1) ( (2-6) )
232
t, t\ – )- )
H '
&
" '
( ' / &
$& , # '
$#K #! '
$#& # &
+#& &
& ! ! J& , i
! ; ( *
233
234
& ! ! *
235
0
) ;
236
> #
= ( c ) (
) ( " ); )
( )
237
$ # "% # . M & & # # / , & /: ¾ & ; ¾ #& ! ; ¾ . B& . M & /: ¾ # & ; ¾ ! # # ; ¾ ' . . M #! & & , # # . ; ! : ¾ ! / ; ¾ # & & ! & ! &! ' #&; ¾ & # , ! & ! & ! ; ¾ # ' - ' # , & & . K . +#& # ! & # . ¾ & & (& & , #, & & ); ¾ & ' ; ¾ #! # && ' . B& ". M ! ! / && ! . ( ' # /: 238
¾ # ; ¾ && # # ' ; ¾ & . . ( ! &! ((=) ((= – # ! & # & & ), ! & : ¾ & ! !! ; ¾ # & # ; ¾ ; ¾ # . "& – /. ((= – & & / & (=); – >. (+ – & ! & & &, # ! ' && && ! !. (/).
239
+
&
( , ! &
&
;i
(i i
> #
240
? 1. ! &; # & . 2. # . 3. ; & . 4. & . 5. ( - ! . 6. C & & & & ! . 7. N & # ? 8. Q& / & & & & / ? 9. E & /. 10.( & /. 11.( & #. 12.L&, & # &. 13.E & & . 14.E , & # . 15. Q& & & ! ? 16. Q& & # &? 17. N & & & # ? 18. /’& # & & . 19. ( & & . 20. ( ' .
241
- 8. >-/C @?B>@-<*-<B<-:B
+ 1. / . 2. $# & . 3. / . 4. ! ! ' . 5. ( . 6. % & . : : 8, 10, 11, 12, 25, 26, 27, 38, 39, 44, 54, 56, 82, 107, 123, 131. E : i i ; ! ; ; ; i ; i ; ; ii ; ii i; &; i i ; &; & i ; i & ; i & /; i ; i i & . 1. -bB'C :L'@<@ B>/-<-MJ 1# $- * #( . Q& ! # / && ' / ' & && ! . J '& / && & # , # # & & , & , ! , & ' & . H % ! " % ! $ 242
1 2 3
% " &" $ F , / / , / F ! ! / ;, & / , & ! #
' ( $, ! . / ! , " ", $$ , , $, % , ,
, % , , , , "" ", , , . 1 2 3
+# "G &" & # , / / #! : # & # & # & ’& & “ ”
3 – , , ! %
1 2 3
", % I "G " & , !
& & & # & & 243
B " &"&, H " " 1
,
2
3
A', & / / $#’&, & # # ,
4
5
6
' #, ' & , , & , &! /
, & /
A " % $ 1 3
( ( & ) ,&i ( , #’& , & / ! )
2
% ( )
4
" (#’& , #’& & # )
E ! , $ % .
244
1
2
= $ , " $
E " ! '
# $ # & & ! # & & & # ( )
& # #, / ' & & #
) * # 2. BBE@< B/-<-MN ! , ! , ! . ( : - - & # - # '
$ : - & & # ! & & - #! # - ' !
1 ! * 245
' ! "$ ! &" $ 1. H 2. H $ , : : # / / / & /,
& & #! , - ! & &, # && # # , & # #! , # B H" 1 M 2 M , , / / & & & / & 3 M , / - 4 M & & , # # & & & & & 5 M &, 6 M ( / & & ) , ' / ' & 7 M & 8 M , #, & / / ' ' & 10 M #&, 9 M , / ! &, & & / # #’& & & &
246
B "" H" (& , # $ ! & # ! # , ', , & ( ' # ( & # U & & # ! # # # ( ! # = , & ; &, & # 14 ( & ' , ! & 15 ( & && # ,
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1" $ ! . / , " , " % ! % . 3. -bB'C <'@'- />*+BL 3 ! , " . 1
" # " L & ! & & , & , , , &; / # ! ; ' / ' & , / # / , &' ! 247
2 3 4
5
J / (). M
( ) ' # ' ( ) F / & # , ( / & , ' “& ” ( # ), & # # ! & & ! , & / # & 4. @C:<*+B@= 'V>: B+B>*
E $ ! , . " 1 2 3
, # ' „ -&”
8 - ! , , . " i i ( / &# / 2-! & 1 # 2 & # & 248
9 , * #. " ! / ! # , # , . ' % " , $ , . i ii H" " 1
2
3
%& – # & , / , ! (! , && # / ' ' ( – / , & / & ' & ! # ( & – # / & & & ! && # &
+ # ! # ! & & &. ! & / ', & & / & & & & , / ! .
249
5. >-/C *+>-:<B<-:B – & /’ ! &! ,
& ’& / i &' ! &
i .
;
,
$
,
;&
+
#
% &
Q&
E &
= &
'i
"i
J ) )i i !i , , $)ii E # ! / & / & , # # &! , '
# & /. ( / #! # & & . < #i i $ ( ) i %: x & ; x / ; x / ; x ( .. && ). 250
" $ " = - ( C & , & /- # , & & & & ! &. ; / # & & , & # # # & &, # !. E # / ' ! , , & & /. $& / ' #& ( # i i ) / & #& &! . (/ & . ,' ( / &! ! '! # - . & & - ! / # . &
251
" (
=
+& # && . / , # # ' #! # . % & / & ! . & , & # #! & ! . ( # , # # # #! &. = – && ! , & #!. = / & # , &. $& & # , & / ' . +& % & # & / & & . / '
. +& &
252
" ( # &
#
( &
= $ ! ! / ' # & ! & ! , / ! ' #. $ – # # & . , – '& & , / & ! . # & , & &! & – & #. E # / , ' & ! #’&. J / #! ! / , & ' # &, # / &
& , & # # , &! ' # & , ' & , & &. ' & # / & . & ! ! & & # & ! ( ! # '253
"
5. ( & & &
= , & # , ! & ! ! ! & , ) J # # / , # / . & & , &! ! # / . $& / & ! #! & ! . # & & & & & & &. , / & , & #’ ! / !, & # # & # # # & , / # & . M # / / . J &' & & ! / ' '
254
"
=
/ & & & ! # . # $ & / #!! ! &, ! . # & / ' # ' & ! +& ! & & & & & & , / & , ! ! . ( & , / '# & & ’/. / & . , & # . i "% :
x x x x x x
# ! & & , # & & & '# ( & ’/) 255
x # #, #! , & ! !! ’& ' , & #, x & # ! x # i! ! " $ :
& ; &; & # ; ; ; & & &&; & & & ; & & ! &; # .
i "#%: 1. ; ; 2. @ & & ' &; 3. # && & & & ; 4. U ' # & / #, ! # ' ; 5. +& & & & ', & # # ' # ; 6. ’& & ; 256
7. ; # ' ! & & &; 8. J ! / & # , &! . 6. ?-'>B- - BM-:;<- +B:@?- K>@ ; # ! &! / #' & & & # , & ! & ! , & , / &! # &. ' & ! & !. B # & x # &' # x & ! x # & x & # x &&& & & & $/ & / & / & & & . ; # # # & , ' / ' &! &, & ! # , , & . " # !, ', , & &. Q& # # & , !, , # # & & # '. 257
+i"H ! $ " 1. ! # & & & !! #! ' # #! 2. # & & & ( , & # # ) 3. $ # & & & & 4. & ’/ ! & # & 5. , & i & "G & x x +#& ' # x # & ! & &. & ! $ , '
,
( . . ), ' % " . ! & ! ( & , # ). & ! & !. E & , ! / ' #, , #, & & – # . 258
3 $ ! ! , ! % ! " ! . I , ’
x " x # x # ! & , &!
' " $ , $ $ $ , " ( %, " ) $ $ $. * &" "% ! , H " &
: 1. / & ’/, & & , & 2. & & #, # 3. % # ! ! & & & 4. & / & & #! # &!
5. / && ' ! 259
" i i &" J J & 1. / # 1. / # # 2. + / & 2. + / & ! &! #3. & - ! & / 3. "& & ! ! - & 4. % & / '# 4. % & / '# ' (/ & 5. ( & - ' . ' / 5. ( & ' & & - / # 6. @& 6. E & # . E - & & , & # / & & & , i & 7. J & '- 7. J & ' ' - ' / & ! & ! , & ' 8. # / #& 8. # / & , & ' - / - & & & # , # ! & # && '
260
$ & & / ' & #'& ' & , && , # ! & & & , , #!! & && ; # # #! ! #, && & , ! ! '. i "#
" # x ;# !, ! & & ! & x # & & x L& &, , #’& &' & x / ! & & x ( &/ # # & ! & & ! #! x / & & &
Q& & & & ! / , ' & / &- & ' . Q& #& & , & ! ( ! ), # ' & . ; ! & & & , & ! ! , #! . Q& & / #! & ! , & ' . 261
B
#
*i
; ' i
D !i
i
" &
, i !i # &! i
( ii
i& #i # &
+ & i
& /! ! &i
! &i
' /!
# "% $ i
E &i &
L & E;;%+
E &-#i
; & #
i i& i& & i
K
"$
i i i( i !i
262
J _i $ #& &
D i
(
, &
( +& & +& & & ( '# & ’/ )
i i i ? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
N & ? / . E & & . E & . $ && / . H & && . # !' . E ! / . (! & & . & & . 10.E ! . 11. . 12.N & ? 13. . 14.E . 15.L / & ? 16. E # & & .
263
+@B? :>-*>@ 1. $ : * " 14 1992 // *. . 3. – ?.: - . - > *. – 1996. 2. ' % : & J& 16 & 1991 & // & J& . D. 1. – %.: A-. &- + J& . – 1996. 3. ' : & J& 18 1991 & // & J& . D. 2. – %.: A-. &- + J& . – 1996. 4. $; " H "# "% $ " : * " 18 & 1992 // *. . 3. – ?.: - . - > *. – 1996. 5. ! &.. - # c
. – .: < . 1990. 6. 4.5., 8 .. ? c H ! c. – .: B-B «>! », 2002. 7. 5 C.C. . – ,.: H w & . – 1997. – 296 . 8. .9., 4 9.., ; .4., 8 .9. * c . – ?.: < . "
, 1993. 9. 5 #. , & #& & . & & &. – ,.: 1996. 10. -!! @. < : + . . – +#: + ? , 1999. 11. !! 2. : + . . – .: d , 1989. 12. : # ! " & / +" ". @ /.+. – .: , – 1995. 13.8 3. ( & : !, w, //# w && . – 1998. – V 5. 14. 7 ;.J. $ c, 1992. 264
15. 8 H.9., ' ].9. , ' : && & . – %.: . – 1992. 16. 8^ 3._. Ew ' : w! . – ,.: x&& . – 1997. 17. 8 3.&. #w !? $ w z&& z & & . – ,.: " . – 1992. 18. 8 >. . , ' : & w z&& . – = # , 1992. 19. 7R =. Bc "G : + . . – .: E #G, "L<@@", 1997. 20. 8 . % ! & // # w && . – 1993. – V1. 21. &( . : 10 I . "G : 5 ! . – .: @ f , d . – 1995. – 344 . 22. 3 ' . Y& ' : w ! &! . – ,.: E. – 1993. – 320 . 23. & 7 . > "G # G , – ?., 1998. 24. & &. . B " . – .: M f. ., 1996. 25. &)( 1. . : * #. – .: @"- /*, 1995. 26. 3 H.#., &
5._. , ' : &, , , . – ,.: = & , 1996 – 416 . 27. & 5., & 1. " . – .: d , 1989. 28. & .&. $ "G : * #. +# . – ?.: -+ , 2002. 29. 4 &.4. . /! " &: <. #. – ?.: ?<*, 2000. 30. 4 &.4. > "% : " , , ! . – ?.: H I.., 1995. 31. 9 _. &. , ' . – ,.: Y- #{ "_EYDY" "U & #', 1994. 32. /# G" "c $ Q-. d $ . – .: < , 1988. 265
33. 9 3. 3. & ! : + & w & (w ! w w! (B", Q, @w). – ,.: , "( ", 1995. 34. 9 % B.5. $# && # w &. – (#.: (#JxH, 1994. 35. 9 =., ` #. w&z &w ' . – ,.: H, 1996. – 280. 36. > 3.#. ( w . – ,.: H w & . – 1990. 37. > 9 %, 1 H`>. " & & ' CCA & . – ,.: x&& , 1991. – 319. 38. ; . + c . – = "* ". – .: *'B ": ", 1996. 39. > E., 1 +., E >. ( &. – ,.: , – 1979. – 324 . 40. > , 9 . Dw # : & & , – Y -,., 1996. – 304 . 41. 4.. $ "G : * #. # . – ?.: -*+, 1998. 42. 5.J. " . – B" : - , 1998. 43. > '. +. J , w: . . – ,.: B& # , 1993. 44. 4 . * . – .: E , 1997. 45. /! &.., &.&. B # c ". – .: d , 1993. 46. /! &.. # . ? " : * #. # . – .: K , 1998. 47. F =.5. $ & & w . – ,.: Y- J;E, 1997. 48. >$ . &., 9. 2. Bc
: * #. # . – ., 1997. 266
49. # 'w w : & & . / E .;. . / %.: J& , 1990. 50. > 9.&., =+ 2.., $ 4.&. " " c$ f . – .: /-*. – 1993. 51. >$ .. $ "G : : * #. # " . – .: - + , 2002. 52. _ 5.._. J . – ,.:EYY, – 1997. – 275 . 53. I% #.C. @& &: E . #&. 2- ., ., #. – %.: M , 2004. 54. 2B( "G : # . @". 2- , #. ". / +" ". +.<., -.?.? , :.d." . – .: M "$ ,1998. 55. 1 3._. w&: & w! !w . – ,.: +$((xE. – 1997. 56. = &.. $. – ?., 1993. 57. % & # & : (&. . . /F ./ – ,.: x&& , 1989. 58. = ! 7. ' : , " G , c: + . . – .: d , 1991. 59. 1 5. ( && && // (. . – 1998. – V4. 60. = ., = 6. $ . – .: + , 1982. 61.1 5._., 5 9.=., F >.d. , & ( & & & & ). – D .: D$, – 1990. – (.92. 62. 1 : , , : J #. # / + . .%. %. – (#.: !& , 2000. 63. = . " $: + . . – .: + , – 1987. 267
64. 1 & & / . E.=. ; &.- ,.: " , _EYDY, 1998. 65. = B 5.. !-f $ " $ &H #g : " . – : : @"- <* . .', 2002. 66. = A. Bc . – .: + , – 1991. 67. 1 C.&. " & w , . – ,.: "$ “;Y(”, ,-M@ED+ – 1994. – 256 . 68. 1 _._. , & : &. # . – H , 1994. 69. 1 5 F j Fj. . – ,.: , J , 1993. 70. = .2. $. * # " *. – .: > . " . -, 1998. 71. = 9.&. $ . – ?.: ?<*, 1989. 72. % =., ; (. J : w w &! &. 2-! . – ,.: , – 1981. – (.494, 511. 73. 5#+ .9. $ "G : * #. # " . – .: L<@@, 2000. 74. C `. % & & w : . . – ,.: H w & , – 1993. – (.96. 75. C 1.E., 8 #.=. x&&: w, # w & . 2-! .: . . – ,.: + #& , – 1992. 76. =. $ "G : $. – .: @--, 1999. 77. , & .;., % & E.". U - . &. # . – E#&, 1994. 78. &.., = .. $ "G . – .: @!. – .: <#: # I , 1999. – 288 . 79. C ^ &.C. , ' w: % : %.: , «F », 1995. 80. , ' . – J #. # / . + .., 1995. 268
81. C >. YU,. J & . – ,.: , 1991. 82. 7.>. Bc ! c "c cI c . .: @<@@, – 1997. – 510 . 83. $ 4., = ;.7., 4+ . $ : + . . – +#.: + , 2001. 84. # &.. "% : +" . :: ? , 2000. 85. 2.=., Y.. " : ? # , , # . – .1, 2. – .: I " , 1993. 86. C 2. «D »: w z & . – ,.: x&& , 1989. 87.
( ;. M $. – .: .", 1979. 88. 9* &.., 5.[. $ "G : <. #. – ?.: ?+, 2001. 89. & *. ' # , 1996. – 678 . 90. & +. + & # & ': . . – ,.: Y- , 1990. 91. 9 0.7., :B 5.2. : ? # G" c . – .: Kc . – 1991. – 304 . 92. H 1, >. J . % & ' . ,.: H w & , – 1997. – 256 . 93. 1R . ? H &. = "* ". – .: M'B ": ", 1996. 94. . c : + . . – +#.: + , 2002. 95. & (.E. x w w. w & . – ,.: D !&, &. # , 1994. 96. ) &.&. $ "G . B$ $. – ?.: ?<*, 2004. 97. ) &.&., 9.. @ SWOT c# #$ " . + . # . – ' : '#, 1998. 269
98. .9. " c# " . – +#., * f $ ! , 1992. 99. 2. . $ "G ". – +#., 1994. 100. ' 5.3. D & & ' . – ,.: Y- ,=J, 1991. 101. .. : 17- "
" "G «* $». " 4. – .: @-, 1997. 102. ' C. , ' && : . . / . N . ;. – ,.: , '. ., 1993. 103. . . – ?.: B, 1997. 104. ' w& : Y w , , , && # , , . – ,.: , ' w , – 1994. – (.96. 105. ' B.C. , & , ' # !. – ,.: , ' w , – 1993. 106. Y.. Kc c
" . – =.: B, 1999. 107. Y.]., .2. # . – .: Kc , 1991. 108. E +.>. YU,. : & – – & . – ,.: , – 1990. – 280 . 109. E 5.&., = _.2. $ & & & : w # 'w! & . – ,.: H w & . U & #', – 1993. 110. E >., # ! >. J i: . . – %.: $, 1995. 111. # H.C. & «( » 0502301 «, ' # » ! . – %.: %;D@J, 1998. 112. # H.C. +# & «( » 0502301 «, ' # » ! . – %.: %;D@J, 1998. 113. # 3., ' 8. M # ' . – ,.: DBU, 1996. 270
114. . &. $ " Q-. – .: < , 1990. 115. .&., 9.&. cI c Q-: c c . – .: < , 1990. 116. / +" ". d.-. * . – .: -<'d, 1998. 117. ! $. / +" #H. ". !. -. +. /", E. @. ? . – +#.: . -, 1996. 118. ; .4., 4.5. $. – .: <+B « "», 1990. 119. 1.. "% . , , ": <. #. – ?.: ' „+! ”, 2005. 120. #. ( – !w. – ,.: , 1989. 121. ., . $ "G . – .: E #G, 1998. 122. 9.9. : * #. # " *. – .: +, 2000. 123. * : . &. / ( ./. – ,.: , 1993. 124. A ) 0.. $ "G . * #. # . – .: -B "E -I", 1997. 125. A ) 0.. "G # . – .: L<@@, 1995. 126. A ) 0.. ? # : f , , . – .: d , 1995. 127. '. x& & # w . – ,.: ; , 1993. 128. <. $w & ' // # w && . – 1989. – V2. 129. E.>., > E.+. D ' '. – ,.: YY; «H», 1996. 130. q +._. " & & ' : && . – ,.: + , 1993. – 176 . 131. q 5.3. , ' – . – %.: "E +, 1995. 271
132. q% #.3. J . – ,.: Y - , 1996. 133. ^ + >.[., 1$ .&. : <. #. – ?.: ?<*, 1999. – 384 . 134. ] ! c: * #. # / +" ". +!. /" -.+.. +#.: . , 1995. 135. Y .Y. ? : . * #. ". # . – .: /*, 1996. ;' , i i G / i & ! ii # i.
272
'B'-?@
; & 1
@ ':C ?B<>B:L <-<;
(3i i iii ) 1. – : ) & & # #& & / ; #) ! ; ) , ; ) & & , #!! / . 2. ? i i "#% % ' : ) & , , #& , # ; #) ' # & / , #& , # , ; ) &-, & , , # , , & ; ) &-, & , #& / , , & ! . 3. ? "#%: ) # & &; & ! " # ", / ', & / ; #) / & & , & , & / , & ! ' && # #; 273
) # & &, & ! " # ", / ', & / ; ) / & & , & ! " # ", ! ' ,
& / . 4. " i i % : ) '! & , &! &; #) ! / ; ) # - & & ; ) & & / . 5. ' # $ i i G : ) & ' # / , & ! , # ' & ' # & ; #) / , ! & & # & & , & / ! ' / ; ) & ' # / , & ! ' / && # #, & ! ; ) & & / , & ! ' && # #, & ' # / , & ! . 274
6. B& # & " & %: ) # & ; #) & ! " # "; ) & & ; ) ! " " " ". 7. B # $ Q-: ) & , & # / - & & , & # & #! ; #) & & , & # / & , & / #& , ; ) & & , &' & / #& # ; ) & , & & ! / #! . 8. + &i % : ) & ; #) ; ) / & ; ) & #& . 9. B# & ! K" % , H: ) & & ; #) & & & ; ) & ! & &! ; ) & & . 275
10. + " " % : ) & & , &! / ; #) , & / ; ) &! & &! & &, & & ; ) & ! & & . 11. < # %: ) , ! ! ' & & ; #) ! &! & & & & ; ) #& , # ! &. 12. C " $ " ! : ) " &–&", # ; #) && & ; ) & . ) & . 13. # : ) , #! & / & ; #) ! & !, & # / / ; ) , # & & , ! ; ) ! & & & !, & # / . 14. "#%: ) ' , && ' &, & / ; 276
#) & &, , #& ! ; ) && ! , & &, ' # , ; ) && ! , &, #& ! . 15. C " "% "#G% $ ? ) & ; #) # ; ) ( ); ) . 16. C "#% "$ & " " " & " ! &? ) &-& ; #) && ; ) & ; ) # . 17. C " " $, "% # ? ) &-& ; #) && ; ) & ; ) # . 18. C "#% $$ # ? ) ; #) #' ; ) / & ; ) & & . 277
19. K & $, ", "% , ! $ , ""% "% , – "G : ) ; #) ; ) & ; ) . 20. ' #' "G " G : ) #& , & & # !, ' & ; #) ! , & , & / ; ) & , & & # !, ! ; ) ! & ! / & ! , # , . 21. ># " $ – ! : ) - ; #) ' -& ; ) ' '#; ) &. 22. "G "$&& # I" # , H I & " ? ) & ; #) & ; ) ; ) & & .
278
23. CH "% % G I " " " " , % &: ) ; #) # ' ; ) & ; ) . 24. # $ ! & : ) # , , & # & ; #) # ! & , & & , & & &/ ; ) , , , # & ; ) # ! & ( , , , ), # / & . 25. B "I " – " $ ": ) ; #) # ; ) ; ) . 26. – : ) ! & !, & # / && ! & ; #) ' / ', # / #& ; ) & & ! #, & # #& / ; ) # #& . 27. "% – : ) # / & ; 279
#) / , & / ; ) & / / ; ) / . 28. I
"% : ) & & & / / ; #) / ; ) / , & / , &! / / ; ) & i / . 29. K & "#G : ) / / , , / & / ; #) ' / # , , / , /; ) / /, ; ) / / , / , ' / # ! i i. 30. # "% "$&% : ) ! #&! / , & && # #; #) ! ' # &, & ; ) & ' ! #, & / ' ; ; ) ' , #!! ! / . 31. " "% , &% ! $ " , – : ) & / ; #) / ; 280
) / ; ) ii / . 32. "% : "" (10%)
3 " G : ) & ; #) & ; ) & & ; ) . 33. + # " # &%: ) SWOT- , ! , # , & ; #) ! #&! / , ! , # ; ) ! , # , / & ; ) ! , # , / # . 34. SWOT- "#%: ) / ! ' # &; #) # ! ' # &; ) / ! ! ' ; ) & & & /. 35. * # G # "% "#%: ) & ! & ! ! / ; #) & ! / ; ) / / && ! #&! ; ) /. 281
36. ! # G # : ) & , # & , , #, , ' / ; #) , #, , , &; ) & , & ' / , , #, ; ) #, & , & , &, . 37. +"% , " # , % &: ) ; #) & ; ) & ; ) & . 38. C % "% , H "& ? ) ; #) # ' ; ) & ; ) / ! . 39. C " % "% , H "&
? ) ; #) # ' ; ) & ; ) / ! ! . 40. # G "#%: ) , & ! ! ; #) & & & ; ) ' & & ; 282
) ' & & & / , & ! ! . 41. & " "% : ) & ! & ! &, ; #) & & &! ' , # ! / ; ) & & !, & & ; ) & & & &! !. 42. +"% , " # "", " " , &: ) & & ; #) & ; ) / ; ) . 43. & "# " %: ) # , & / / ; #) # , & & ! / #& / ; ) # ! ! ' / ; ) # , & & / & & . 44. # "$&% : ) / , & & ! ! ; #) & & / ! ! ; ) ' , & ! , ! ; 283
) , ! & , ' . 45. + # "$&% : ) ' / , & ; #) , ' / , / & ; ) & , ' / , ; ) && & / , ' / , & / . 46. + "% – : ) & , & / ' / , #& ! & ' & # & ; #) & ! / #& ! & ' & & ; ) ' / , & & ; ) ! / & ! / . 47. G # "% : ) # / , && ' , & & , & && ; 284
#) # / , && ' / , # ', & / ; ) && ' , & && , # , & & ; ) & && , # ', # / , # . 48.
"% %: ) & & / ; #) && ' ; ) # && && ' / ; ) ! && ' / . 49. + " : ) / ; #) # && && ' / ; ) && ' / & & ; ) & , & & / , & & . 50. ? G – : ) & & / ; #) ! & & / & ; ) ! & & , & & & & '! & ! && ; ) ! & & / , & & & '! 285
! # &! , # ! , # / . 51. " – : ) ! & & &- # #'/& ; #) & ! & &, & ' &- # #'/& ; ) & ! & &, & ' ' #'/& ; ) & & '! ' #'/& . 52. " : "! " " G ": ) &! & ; #) ! & ; ) ! &! & ; ) & ' ' && ' . 53. ' " G "% " " G " "% $ ? ) ; #) ; ) ; ) & . 54. + G$ $ & G "% %: ) && / ; #) #' / ; ) & ! / ; ) & & / . 286
55. $ "G "% " %: ) ' ; #) ; ) ' ; ) ' . 56. " – : ) & / , & # ' / !; #) & , & & / # # ' / /; ) & & , & && ' # # &; ) & & , & &/ /. 57. ' " i "& G : ) #, # # , ' , #; #) ' , !, # , #; ) #, !, ' , #; ) #, !, ' , & ! / && # #. 58. ' , & ii "&, G : ) , # , !, & ! / && # #; #) , #, # , & ! / && # #; ) , # , # , #; ) , # , # , & ! / && # #. 287
59. + &% : ) &'& & , #, &/, & ' # , # !; #) ' , #, ! # # ! &/; ) #, # !, &/, & ' # , # !, ! # ! &/; ) ' , i i &/, ! # ! &/. 60. – : ) & & , & ' & '&; #) & & , & # ! & & ; ) & & , & # ! & ; ) & & , & # # & / . 61. +# i "& – : ) & / (=, & # & # ; #) & / , & # && (=; ) & ! &, & & / (=; ) / & # i (=. 62. E?/ &% : ) # (= && / ; #) / # ; 288
) & & & & & & / ; ) #i ' /-&& . 63. $ "& – : ) , & / #& ! # & &! (=; #) , & / & (=; ) & , & / # # ' / !; ) & & , & && ' # & & , #' . 64. R &% & i i "&? ) # ; #) #& & ; ) #& # &; ) & # ( ). 65. – : ) ' / & ; #) & &# & &! &, & ! & / ' # & , ' &, '; ) / & # (= , &, & (=; ) / & . 66. %$ " G / $ # : ) # & / ; #) & ; ) & ; ) # & . 289
67. C " ", &
, "#& I "H? ) / # " #&" & ; #) ! & # ! ! ' ; ) " #&" & ; ) & & . 68. C " "#& $# $ I ? ) ; #) , &, ; ) , &, ; ) & . 69. CH (") i"# & I"I , G " "% , "# $# %
G " &: ) ; #) & ; ) ! ! ' ; ) ' # # . 70. C "#% : ) &; #) & ; ) # ; ) &! & ! . 71. C %
" "# "$? ) &; #) & ; ) # ; ) &! & ! . 290
72. + ( ) # "% " : ) # ; #) ' ! ; ) " #&" & ; ) ! ! &. 73. "#" – : ) , && # , & ' ; #) # , & ' ; ) # , , && ! ' ; ) # , & . 74. C$ "" , H # I "H I& . -!! 3,7 #? ) &; #) # ; ) &! & ! ; ) & . 75. C$ " I " , H # I& . -!! 4,9 #? ) ' ; #) " #&" & ; ) ! ! &; ) # -& ! . 76. ' # i i "i i i"% ? ) i # ' &i i/ ; 291
#) i # , & & . 77. R & #& i ", i " i"% ? ) i# i # ! i, & & / i/; #) ! i , &i i/; 78. Ci ! & ! i i $ ! i i"% ? ) ii # , & & / i/; #) i i i &i i/ ' ; ) i & i i i/ ; ) /'& &i!, i ! i! &i . 79. C i&& ii " i"% G i" "i $ G % ? ) & & &-i i i, &! i/, #i &i &i; #) & & &i , &! i/, #i &i &i &i #&i; ) i i i i i/ i# ' i # , & i/ & / / & . 80. R
i& i" ii # " G # ? ) & # & , & # ' & & ; #) i # & , & ' # & i/ # ' ! & (& ! i/) # & ; ) i # & , & # i i #! , i/. 292
81. R % & & i i i"% -
? ) i ; #) &i i # & , & ' / i/; ) #i i i & & ; ) && ' / . 82. * % i iG i& ! i%& i"% "&& #'% $ i i ? ) & #'/& & i/ i & i , & i & i& i ! i; #) & #'/& i/ i i i ! i & i/ # i; ) & #'/& i/ & # & , & i – #i ; ) ! ! &! i i i' i /; i i/ & #'/& & / i . 83. ' i"% i #i # i # # i? ) i i i i&i i i/ ; #) i ' ' # & ; ) i &i & &i & i/ . 84. ' #i" i " i"c ? ) i # ' &i i/ ; #) && i/ & i ! && i. 293
85. ' # " % " i $ i"% ? ) i& i i i i / 'i ! i i; #) i &i &i i , i/; ) i i , i/ &ii &i &ii. 86. C$ i "i i& "#%, H % , "" i" ! ""i (""G ) i" " $ i"? ) ' ! ; #) ; ) # i ; ) ! &- i ( i& i). 87. C$ "i i& # % " ii i " i& $ i i " ? ) ; #) & ; ) ! &- ; ) # -& ! . 88. C$ "i % " i& i i i % iI $ , iI i ii "
I i? ) ; #) & ; ) # i ; ) ! &- i ( i i).
294
89. >i " i i" H " "i"G i$? ) / 'i i i
& i! i i' #, & & ; #) i/, / & ! &! !i i ! i; ) i/, / ' & ! &! !i i ! i; ) i/, / & ii/ i i (i & i !i). 90. C #i" G$ "" i" " i i " i ? ) & ' !i, & i i i&, ii ! ' ; #) & i ! i & i ; ) & i ! i & i ; ) & i !i, & i i i . 91. ' i" i" " i&, H i !i i" , H '$ ii%&, H % # # , $ % " ? ) # & ; #) & ; ) & ; ) & & .
295
92. ' i" i" " i&, H i !i i" , H '$ ii%&, "i&%
i "" " i"I" i
# , H % ? ) # & ; #) & ; ) & ; ) & & . 93. ' i" i" " i&, H i !i i" " , i"i"% i$
i "" " i"I" i # ? ) & ; #) & ; ) & & ; ) & i & . 94. ' i" i" " i&, H i !i i" , H '$ ii%&, i"i"% i$
i $ i"% , % "i$ & i&? ) & ; #) & ; ) & & ; ) & i & . 95. * i$ i () & "i$& i "i i i"% , H & !i ? ) # &i i; #) # &i i i & ; ) # &i i ! i & & ; ) i & . 296
96. R i"
i i" "#& $ i !i- i" "? ) , ' '& ! # , ! & ; #) ! !i '& ! # , ! & ; ) ' ! !i '& ! # , ! & ; ) & i! & & !i i ! i. 97. CH i"% # !i ' i$ i$i$ "i, $ i" "i ? ) i i& i i; #) i i i &i ' i/ ; ) # & ! &i & ; ) i i i ii i !i ! & ! & i! . 98. C$ " i i" i" " "i H" "i " i$ i"% ? ) & &i & ! &i ' ; #) & " i" i i & ! i i; ) i i ! ' , ii i #i'! i; ) i i i ii i !i ! & ! i &! i.
297
99. C ( G i" i" i
!i ) " iG & # # i i & i # ? ) # & ; #) & ; ) & ; ) & & . 100.
"i$&% #' " & i i ! i i$ "? ) i ' i#! i ' & ; #) ! ' & , & #i i i#! i ! ' ! i / # i i; ) i i && i ' & ; ) & i i ' & .
298
; & 2 <-A-:;
1. + ( " "$) & ! : ". " & ! #&! #&. U. " &! & &! ' -& & &! !! #&. . ! &, &! / & ( , ) . =. # & & . 2. + «-» ( ) &: 1. " / && . 2. & & / && . 3. ( / . 4. ( / & & . 5. ( & & # / # & ! & & && . 6. ( / ! , / . 7. " #&! ! / . 8. $# & & / # . 9. ( # / ! . 3. + $ ( " "$) # $ ! $ # # " : ". &! & , &! / &, , . 299
U. ' & ! & && ! ! ! , &! / . . '! & ( ) && . =. '! & ! &. 4. + $ " # , H , "$ # " . J #, «D » & . / # # ' . # ? i # i: ; ; & & ; & & ; & / & & ; & . 5. * % ! "$ ? ". J & # . U. J # # & . . ! &. =. ! ! ' & # & & .
300
6. * % G « » « » "% ? ". % &, / , # ' / # ! ! ! & !, & ' . U. % &, / , # & / / / & . . % &, / , / && ' , & / & # . =. % &, / , # ( ) & &! ' ! ! ! & !. 7. # #" #I $ " ! & ? ". ' ! # # #' . U. / & & & . . ' & . =. / & && &. 8. * ! " $ ! G # $H ! ? ". J !, & & ! &. U. J !, &! ' !, -& & &! !! #& !. . J !, / ' # &. =. J !, / . 301
9. * " #" "G
! &? ". % / ' ! #! ' & . U. % / # &. . % # / ! &. =. % / / &# ! &. 10. C$ $#I ""% ! $ ! &? ". ( &. U. # &. . A &. =. %& &. 11. C " " % I ! $ # #? ". &! & , &! / &. U. ' # ! & && ! ! ! &! / . . '! & && . =. '! &c& ! ! &. 12. C & # " ! # H" I "H " ? ". E #! & !, # . U. E #! & & #& . 302
. #&! ! #! , & / # . =. #&! ! #! ' . 13. * $ % G I "H % ! ? ". ; ! . U. J ! ! ! & . . J , & / # . =. ' # & . 14. ' $ #"
I ? ". ; , & & , / ! # & ! '. U. ; & . . ; &, &
&. 15. * % "
" ? ". & , ' & . U. + & & & & & . . ( / # & ! & . =. & / && & .
303
16. C$ " ! ! &? ". $#c/ ! ! #. U. ; # ! ' ! ! & !. . I & , & / . =. $#c/ & & # ! . 17. C$ $#I ""% ! $ ? ". ( &. U. # &. . A &. =. %& &. 18. C$ " ! ! &? ". $#c/ ! ! #. U. ; # ! ' ! ! & !. . I & , & / . =. $#c/ & & # ! . # # "" $ " " : 1. C I % $ ! " ? 1. . 2. # & . 3. & . 304
4. J & . ". D & . U. 1, 3 . . 1, 2, 3 . =. 1, 4 . 2. C G ! # , # " " ? 1. ' # & . 2. # & & . 3. # # . 4. # ' # & # . ". 1, 4 . U. 1, 2, 4 . . J . =. 2, 3 . 3. C &% # "$ " " " ! ? 1. % & ' ‘&, ! . 2. #‘& & . 3. ' ! 4. & . 4. , ! &! ! &! /. ". 1, 2, 4 . U. J . . 1, 3 . =. 1, 3, 4 . 4. C &% " # " ! ? 1. & ! ! . 305
2. ,& & . 3. J ! . 4. + ' # # . ". 1, 3, 4 . U. 3, 4 . . J . =. 1, 2 . 5. C I # ! "% . -!!? 1. $ . 2. & & . 3. A . 4. , & ' . ". 1, 2, 4 &. U. J &. . 1, 2, 3 &. =. D & 1 &. 6. C ! I # "" & I $$ ? 1. &c& & . 2. $ !. 3. J &- ! & . 4. $ & &-! & & &! #. ". 1, 2, 4 &. U. 3, 4 &. . J &. =. 1, 3, 4 &. 7. C "$ ! & – «B!
( "-! )»? 1. / & . 306
2. E
& & !. 3. #! ' & & . 4. / # ' &. ". 1, 2, 4 &. U. D & 2 &. . 1, 3 &.. =. 1, 3, 4 &. 8. C $ ! " " ! #" "# $ ? 1. # . 2. , - ! . 3. E &- &-& & & #&. 4. A &. ". 1, 3, 4 &. U. D & 1 &. . 2, 3 &. =. 1, 2, 4 &. 9. "" " " ! $
! & "% ! ? 1. #. 2. H # # &. 3. E & ' &-& & & #&. 4. , & !. ". 1, 3, 4 . U. J . . 1, 2, 4 . =. 1, 3 .
307
10. C " % ! , H % & " I " ? 1. E #! ! & # , & /. 2. E #! !, ' ! . 3. E #! # / &. 4. E #! ' & ! . ". 1, 4 . U. 1, 2, 4 . . 1, 3, 4 . =. 2, 3 . 11. C & $ ? 1. D ' . 2. ( & & , . 3. ( & - / ! ! . 4. E & . ". 2, 3 &. U. 1, 2, 4 &. . J &. =. 1, 4 & 12. C & H
! " ? 1. ( !, & & / . 2. % &c& ! ! ! & !. 3. # ' & . 4. ,' ! #. ". 1, 3, 4 &. 308
U. J &. . 1, 2, 4 &. =. D & 2 – &. 13. C & & "
! ! ? 1. & . 2. # # . 3. ' ! & . 4. && &. ". D & 1 2 &. U. 1, 3, 4 &. . 1, 2, 4 &. =. 2, 4 &. 14. C H % "$ " " " ? 1. % & ' c&, & ! . 2. #c& & & . 3. ' ! &! . 4. , ! &! ! ! & &! /. ". 1, 2, 4 . U. J . . 1, 3 . =. 1, 3, 4 .
309
15. < ! # " $ I % . -!!? 1. B& & &! !. 2. & . 3. + & ' , & . 4. & & . ". 1, 3, 4 # . U. 1, 3 # . . 2, 3 # . =. 1, 2, 4 # .
310
НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ
Олександр Миколайович Скібіцький
СТРАТЕГІЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Навчальний посібник Керівник видавничих проектів – Б.А.Сладкевич Редактор – Н.П. Манойло Комп’ютерний набір і верстка – І.В. Марченко Дизайн обкладинки – Б.В. Борисов
Підписано до друку 05.06.06 Формат 60x84 1/16. Друк офсетний. Гарнітура PetersburgC. Умовн. друк. арк. 19,5. Видавництво “Центр навчальної літератури” вул. Електриків, 23 м. Київ, 04176 тел./факс 425#01#34, тел. 451#65#95, 425#04#47, 425#20#63 8#800#501#68#00 (безкоштовно в межах України) e#mail: [email protected] сайт: WWW.CUL.COM.UA Свідоцтво ДК №1014 від 16.08.2002