Основы управления педагогическими системами: Методические рекомендации для студентов дневного, вечернего и заочного отделений педагогического факультета

Калининградский государственный университет

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ Методические рекомендации для студентов дневного, вечернего и заочного отделений педагогического факультета

Калининград 1999

2

Основы управления педагогическими системами: методические рекомендации для студентов дневного, вечернего и заочного отделений педагогического факультета / Калинингр. ун-т. - Сост. Н.В. Тамарская, Г.А. Лисичкина, М.А. Жаховская - Калининград, 1999. - 18с.

Методические рекомендации составлены в соответствии с учебной дисциплиной “Основы управления педагогическими системами” и отражают требования стандарта высшего педагогического образования по специальности 031200. Предназначаются студентам дневной и заочной форм обучения педагогического факультета. Составители - доцент Н.В. Тамарская, Г.А. Лисичкина, М.А. Жаховская. Печатается по решению редакционно-издательского совета Калининградского государственного университета. Калининградский государственный университет, 1999

3 Введение Важной составной частью подготовки учителя начальных классов является курс “Основы управления педагогическими системами”, содержание которого изучается на дневном и заочном отделениях педагогического факультета. Программа данного курса составлена на основе требований ГОСТа высшего педагогического образования в соответствии с отведенным объемом времени и учетом современных подходов к освещению предмета изучения, представленных в работах Ю.А. Конаржевского, М.М. Поташника, П.И. Третьякова и др. Основная цель данного курса состоит в том, чтобы дать студентам общее представление об управлении системой образования в целом, а также определить роль и место учителя в системе управления школой. Изучение науки управления представляется особенно важным сегодня, когда в сложных экономических, социальных и политических условиях формируется новая российская школа. Она должна не только выжить, но и доказать свою способность решать на современном уровне как традиционные, так и новые задачи, быть гарантом культурного и нравственного развития нового поколения, удовлетворять конкретные и очень различные образовательные потребности населения. Современное состояние отечественного образования требует грамотного, научно обоснованного и эффективного управления школой. Приходится учитывать, что реальных результатов в управленческой деятельности можно достичь лишь посредством совместных усилий управленца и подчиненного. Не следует забывать также, что в учебно-воспитательном процессе учитель осуществляет управленческие функции по руководству совместной и индивидуальной деятельностью учащихся. Таким образом, знания, которые получает студент при изучении данного курса, рассматриваются с двух позиций: учитель - подчиненный, относительно которого руководителем

осуществляются управленческие функции и

учитель - управленец, сам реализующий их относительно учащихся. Содержание курса включает пять разделов, каждый из которых, являясь логическим продолжением предыдущего, расширяет знания студента об управлении школой. В системе даются основные научные понятия, освещаются новые подходы к управлению, функции по руководству педагогическим коллективом и индивидуальной деятельностью педагогов, особенности научно-методической работы и др. Основными формами организации учебного процесса являются лекционные занятия, консультации и индивидуальная работа со студентами.

4 Освоение курса позволит молодому учителю начать педагогическую деятельность со знанием научных основ управления, с пониманием своего места и роли в педагогической системе, будет способствовать осознанному восприятию управленческих решений руководителя, пониманию природы конфликтов между администрацией и учителем, включению молодого учителя в методическую, опытно-экспериментальную, общественную деятельность школы. Изучение курса завершается сдачей зачета. В результате изучения курса, согласно требованиям ГОСТа студенты должны а) З Н А Т Ь: • основные понятия и категории курса; • систему образовательных учреждений и основы управления ими; • особенности управления функционированием и развитием образовательных учреждений; • основы управления социальным коллективом; • основные функции педагогического управления; • показатели качества управления; • требования к аттестации педагогических кадров; б) У М Е Т Ь: • строить взаимоотношения с коллегами, находить, принимать и реализовывать управленческие решения в своей профессиональной деятельности; • в условиях развития науки и меняющейся социальной практики пересматривать собственные позиции, выбирать новые формы и методы работы; • осуществлять самоанализ, развивать свои творческие способности и повышать квалификацию; • проектировать деятельность на основе системного подхода; в) БЫТЬ ОЗНАКОМЛЕННЫМИ: • с эволюцией управленческой мысли; • методологическими подходами к управлению; • основами педагогического менеджмента; • новыми информационными технологиями в управлении образованием. Изучение курса предлагает знакомство как с общей литературой по управлению, так и специальной, связанной с управлением педагогическими системами.

5 РАЗДЕЛ I. ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ Таблица 1. Структура курса “Основы управления педагогическими системами” № 1.

Название темы

лекции

Самост.

д/о

з/о

сис-

2

1

2

1

научного

2

1

2

1

Основы управления социальным

3

2

4

1

2

2

4

1

2

2

4

1

11

8

16

5

Социально-педагогические

В/о

Работа

темы 2.

Основные

понятия

управления 3.

коллективом 4.

Основные функции педагогического управления

5.

Управление развитием образовательных учреждений ВСЕГО

РАЗДЕЛ II. ЛИТЕРАТУРА 2.1. Основная литература 1. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. - М., 1997. 2. Педагогика. Учебное пособие для студентов педагогических вузов и педагогических колледжей / Под ред. П.И. Пидкасистого. - М., 1996. 3. Подласый И.П. Педагогика. Новый курс: Учебник для студ. пед. вузов: В 2 кн. - М., 1999.

6 2.2. Дополнительная литература 1. Андреев В.И. Технология экспертной оценки качества работы учителей и руководителей школ, лицеев, гимназий. - Казань, 1994. 2. Аверченко Л.К., Антилогова Л.Н. Психолого-этические уроки для менеджера. Омск, 1993. 3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М., 1991. 4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. - М., 1999. 5. Конаржевский Ю.А. Педагогический анализ учебно-воспитательного процесса и управление школой. - М.: Педагогика, 1996. 6. Конаржевский Ю.А. Внутришкольный менеджмент. - М., 1993. 7. Конаржевский Ю.А. Система. Урок. Анализ. - Псков, 1996. 8. Конаржевский Ю.А. Проблемы внутришкольного управления. - Челябинск, 1989. 9. Курдюмова .М. Конфликты в сфере управления школой // Педагогика. - 1992. - №№ 11-12. 10.Ливайн С., Кром М. Лидер в тебе / Пер. с англ. - М., 1995. 11.Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. - Минск, 1988. 12.Моисеев А.М., Моисеева О.М. Заместитель директора школы по научной работе. М., 1996. 13.Нововведения на муниципальном уровне управления образованием / Под ред. Н.Д. Малахова. - М., 1995. 14.О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации “Об образовании”. - М., 1996. 15.Пиз А. Язык телодвижений. - Новгород, 1992. 16.Персонал - технология: имидж менеджера. - Ленинград, 1990. 17.Петровичев В.М. Региональное образование: организация, управление развитием. Тула, 1994. 18.Портнов М.Л. Азбука школьного управления. - М., 1991. 19.Попов В.В. Новые информационные технологии в образовании. - М.: НИИ ИРПО, 1990. 20.Практическая психология для менеджеров / Под ред. М.К. Тутушкиной. - М., 1996. 21.Психология управления: Курс лекций / Л.К. Аверченко и др. - М., 1997. 22.Рогов Е.И. Личность учителя: теория и практика. - Ростов-на-Дону, 1996.

7 23.Секреты умелого руководителя / Сост. И.В. Липсиц. - М., 1991. 24.Симонов В.П. Педагогический менеджмент: 50 НОУ-ХАУ в управлении педагогическими системами. – М., 1999. – 430 с. 25.Сборник методических материалов к проведению аттестации педагогических и руководящих работников образования Калининградской области. Вып. 3. - Калининград, 1996. 26.Стратегия развития системы школьного образования г. Калининграда / А.П. Клемешев, И.Г. Костецкая, В.С. Корнеевец и др. / Калинингр. ун-т. - Калининград, 1995. 27.Справочник менеджера образования / Под ред. Гиршовича. - М., 1995. 28.Титович С.П., Алферов Ю.С. Управление школой в федеративном государстве. - М., 1992. 29.Третьяков П.ИИ. Управление школой по результатам. - М., 1997. 30.Управление развитием школы / Под ред. М.М. Поташника и В.С. Лазарева. - М., 1995. 31.Худоминский П.В. Управление современной общеобразовательной школой. - М., 1995. 32.Шакуров Р.Х. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. - М., 1992. 33.Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. - М., 1992. 34.Шамова Т.И. Внутришкольное управление: Вопросы теории и практики. - М., 1991. 35.Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек - манипулятор / Пер. с англ. А. Малышевой. - Мн., 1992. 36.Эксперимент в школе: организация и управление / Под ред. М.М. Поташника. - М., 1991. 37.Ямбург Е.А. Школа для всех: Адаптивная модель. - М., 1996. 38.Ямбург Е.А. Эта “скучная” наука управления. - М., 1992.

РАЗДЕЛ III. ПРОГРАММА ЛЕКЦИОННОГО МАТЕРИАЛА

8 Тема 1. Социально-педагогические системы. Изучая данную тему, студенту следует обратиться к трудам Ю.А. Конаржевского, в частности, к работе “Система. Урок. Анализ” (№ 7 в списке дополнительной литературы), В.П. Симонова - «Педагогический менеджмент:50 НОУ-ХАУ в управлении педагогическими системами», в которых данный вопрос изложен достаточно подробно. Следует уяснить, что школа — это реально существующий социальный организм. Она представляет собой комплексный объект, требующий системного подхода к управлению собой. Чтобы разобраться в этом сложном вопросе, необходимо сначала установить, относится ли школа к разряду систем и уточнить, какой именно системой она является. Каковы же основные признаки системы? Обладает ли школа этими признаками? 1. Система всегда состоит из множества различных компонентов. В школе с точки зрения состава и учебных подразделений компонентом (элементом) будет класс. Если рассматривать школу как коммуникативную систему, то структурной единицей будет ученик, учитель, администратор. Наличие элементов подтверждается, следовательно школа обладает этим признаком. 2. В системе существуют связи между компонентами (элементами). В школе это преемственные связи (между начальным и средним звеном); межпредметные (между содержанием различных предметов) и т.д. Как видим, этот признак также присущ школе. 3. Существование системы связано с наличием у объекта целостных, интегративных свойств, не присущих элементам. Что касается школы, то в ней отдельный педагог не обладает такими качествами, как педагогический коллектив в целом (задача обучения и воспитания решается только сообща): и этот признак присущ школе. 4. Система всегда иерархична. В школе иерархичность может быть представлена разными линиями. Одна из них: школьный совет - педагогический совет - методический совет – методическое объединение - учитель. Таким образом, школа в целом отвечает признакам системы. Каковы же признаки школы как социальной системы? 1. Отношения координации (необходимость взаимодействия в деле воспитания учителей, родителей, учащихся).

9 2. Субординационные связи между элементами: директор - зам. директора - руководитель методического объединения - учитель. 3. Отношения с внешней средой (связь с внешкольными, дошкольными организациями, органами образования и др.) 4. Управляемость: развитие школы можно рассматривать как цепь управленческих решений. 5. Самоорганизация: школа достаточно автономна. В классе социальных систем школа имеет ряд отличий: цели деятельности, непрерывность процесса совершенствования, создание под социальный заказ. Школа как педагогическая система представлена совокупностью системообразующих факторов, условий функционирования, структурных и функциональных компонентов. Системообразующие факторы - это факторы целей и результатов. Условия функционирования - это управляющая (педагогический коллектив) и управляемая (ученический коллектив) подсистемы, содержание, средства, формы и методы педагогической деятельности. Функциональные компоненты — функции управления. Подробнее об этом можно прочитать в книге: Сластенин В.А. Педагогика. - С. 433-437. Студенту следует обратить внимание на то, что одна из отличительных черт современной системы образования — государственно-общественный характер управления образованием. Его основная идея в том, чтобы объединить усилия государства и общества в решении проблем образования, предоставить участникам образовательного процесса больше прав и свобод в выборе содержания, форм и методов организации учебного процесса. Права и свободы оговорены в документах, составляющих нормативно-правовую базу деятельности системы образования и школы. Необходимо изучить основные документы, регламентирующие деятельность школы (Закон об образовании, Устав и др.) Видовое разнообразие современных школ Современные образовательные учреждения по характеру реализуемых программ можно разделить следующим образом. Гимназии — это школы, реализующие программы повышенного типа. Лицеи можно рассматривать как школы, реализующие профессионально ориентированные программы. Углубленные знания по предметам преподаются в школах с углубленным изучением отдельных дисциплин (физикоматематических, естественнонаучных, иностранных языков и др.). Специальные школы реализуют коррекционные программы для слабовидящих, слабослышащих учащихся и

10 т.п. Наиболее распространенной и отвечающей современным образовательным тенденциям является адаптивная модель общеобразовательной школы, которая реализует программы различных направлений (повышенного уровня, профессионально ориентированные, углубленные, коррекционные) в зависимости от способностей и потребностей приходящих в нее учащихся. Достаточно подробно адаптивная модель общеобразовательной школы дана в книге Е.А. Ямбурга “Школа для всех”. Изучение этой книги позволит студентам получить реальное представление о разноуровневой и разнонаправленной школе, удовлетворяющей широкий спектр современных образовательных потребностей. Тема 2. Основные понятия научного управления При изучении данной темы у студента должно сформироваться понятие об управлении, системном и ситуационном подходах как его методологии , отличиях в управлении функционированием и развитием. Целесообразно для этого обратиться к эволюции управленческой мысли и рассмотреть ее как с точки зрения совершенствования содержания, форм и методов управления, так и ориентации на субъект-субъектное взаимодействие в процессе управленческой деятельности (менеджмент). Формулировки понятия “управление школой” даны в учебниках педагогики под редакцией В.А. Сластенина (С. 421), П.И. Пидкасистого (С. 493), определения понятия “педагогический менеджмент” - в дополнительной литературе авторов Ю.А. Конаржевского, В.П. Симонова и др. Следует обратить внимание на то, что с точки зрения системного подхода управление рассматривает Ю.А. Конаржевский, с точки зрения ситуативного — П.И. Третьяков. Общие принципы управления педагогическими системами достаточно четко описаны у В.А. Сластенина, там же изложены особенности управления образовательными учреждениями. Особо следует остановиться на разнице подходов к управлению функционированием и развитием. Довольно подробно и обстоятельно этот вопрос изложен в книге под редакцией профессора М.М. Поташника ”Управление развитием школы”. По его мнению, “управление развитием школы — это часть осуществляемой в ней управленческой деятельности, в которой посредством планирования, организации, руководства и контроля процессов разработки и освоения новшеств обеспечивается целенаправленность и организованность деятельности коллектива школы по наращива-

11 нию ее образовательного потенциала, повышению уровня его использования и, как следствие, получение качественно новых результатов образования” С. 172). Как видим, понятие “управление развитием” является более узким по отношению к понятию “управление школой”. В целом, освоение студентом понятийного аппарата и методологических основ управления позволит более детально разобраться в особенностях управления педагогическим коллективом. Тема 3. Основы управления социальным коллективом Усвоение данной темы представляется чрезвычайно важным, так как дает студенту не только теоретические знания, но и имеет практическое значение, поскольку позволяет определить свое место в педагогическом коллективе, наметить стратегию взаимодействия с администрацией и педагогами в зависимости от культуры организации и стиля руководства. Особенности педагогического коллектива, его организационное строение и социально-психологический климат в коллективе достаточно полно изложены в учебнике педагогики В.А. Сластенина (С. 467-482), а также в монографии Р.Х. Шакурова “Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом”. Следует, однако, более детально рассмотреть сущность нового направления — педагогический менеджмент (К.Я. Вазина, Ю.А. Конаржевский, В.П. Симонов, П.И. Третьяков, Л.И. Фишман), возникшего на основе достаточно разработанной теории производственного менеджмента. Данное направление ориентировано на совершенствование “человеческих отношений”, мобилизацию “человеческого фактора”, повышение эффективности лидерства. В этой связи следует запомнить основные принципы педагогического менеджмента, выделенные Ю.А. Конаржевским: уважения и доверия к человеку, целостного взгляда на него, сотрудничества, социальной справедливости, индивидуального подхода, обогащения работы учителя, личного стимулирования, единого статуса, перманентного повышения квалификации, консенсуса, коллективного принятия решений, целевой гармонизации, горизонтальных связей. Большое практическое значение имеет информация о типологии культуры организации, изложенная в работе К.М. Ушакова “Управление школьной организацией: организационные и человеческие ресурсы”. - М., 1995. Автор выделяет следующие организационные культуры: ролевая культура; культура “ордена”; культура, ориентиро-

12 ванная на деятельность; культура индивидуальности. В каждой из этих организационных культур существуют определенные взаимоотношений администрации и членов коллектива, членов коллектива между собой. Понимание этих взаимоотношений и ожиданий позволит студенту осознать свою возможную роль в данном конкретном педагогическом коллективе. Чрезвычайно важно также усвоить стили руководства как в достаточно известной классификации (авторитарный, демократический, либеральный), так и в более детальных, представленных К.М. Ушаковым. Несомненный интерес для студента представляет также типология стилей деятельности учителя И.В. Липсица. Автор выделяет следующие типы педагогов: “временно исполняющие обязанности”, “всадники с шашкой наголо”, “группа поддержки”, “любители шуршать”, “очарованные романтики”, “первооткрыватели”. Соотнесение описания данных типов с собственными представлениями и наклонностями позволит студенту выверить нравственный вектор своей педагогической деятельности и построения взаимоотношений с администрацией и коллегами. Предметом неподдельного интереса со стороны студентов является и поднимаемый в этой теме вопрос о причинах конфликтов и способах их разрешения в педагогическом коллективе. Ограниченная информация по этому вопросу имеется в учебнике педагогики В.А. Сластенина (С. 480-483), но более полно об этой животрепещущей проблеме можно узнать из работ Л.К. Аверченко, Н.И. Кабушкина, И.М. Купдюмовой и др., представленных в списке дополнительной литературы. Полезной может оказаться также информация о технологии поиска собственных ограничений, описанной М. Вудкоком и Д. Френсисом в работе “Раскрепощенный менеджер”. Изучение этой и другой литературы будет способствовать построению стратегии будущего поведения молодого учителя как с педагогическим коллективом, так и с коллективом учащихся. Тема 4. Основные функции педагогического управления Изучение данной темы будет способствовать формированию у студентов понятия о конкретных функциях управления и методах их реализации. Тема раскрывается с двух позиций: с одной стороны, изучаются функции, которые осуществляет директор по отношению к педагогу, с другой — учитель является сам управленцем по отношению к классному коллективу и осуществляет их относительно него.

13 Следует усвоить также, что руководство деятельностью педагогического коллектива может осуществляться на двух уровнях: а) уровне совместной деятельности, б) уровне индивидуальной деятельности. В литературе достаточно широко

описаны

функции по руководству совместной деятельностью педагогов. У В.А. Сластенина можно обнаружить следующие: педагогический анализ, целеполагание и планирование, организация и внутришкольный контроль. П.Я. Третьяков несколько расширяет традиционный подход к изложению функций и предлагает следующие: информационноаналитическая, мотивационно-целевая, планово-прогностическая, организационноисполнительская, контрольно-диагностическая и регулятивно-корреляционая, причем последняя выступает в роли системообразующей и влияющей на все другие функции. Содержание управленческих функций основательно изложено как в работах упомянутых выше авторов, так и в работах Ю.А. Конаржевского, М.Л. Портнова, М.М. Поташника, П.В. Худоминского, Т.И, Шамовой, приведенных в списке дополнительной литературы. Студенту следует знать также функции по руководству индивидуальной деятельностью педагогов: диагностирование, целеполагание, планирование, инструктирование и контроль. В литературе они освещены гораздо слабее, чем функции по руководству совместной деятельностью педагогов, однако являются не менее важными. При изучении этой темы необходимо изучить также различные варианты планирования совместной и индивидуальной деятельности и требования к ним. Необходимо знать, что такое программа развития школы, планы работы школы на год, планы работы педагогического и методического советов, планы методических объединений, творческих групп, кафедр, те индивидуальные формы планированшия, которые требуются. Эти вопросы изложены в учебнике педагогики П.И. Пидкасистого, а также в книгах М.М. Поташника “Управление развитием школы”, В.П. Симонова «Педагогический менеджмент» и П.И. Третьякова “Управление школой по результатам”. Целесообразно более глубоко изучить функцию внутришкольного контроля, установить связь внутришкольного контроля с функциями анализа и целеполагания. Контроль рассматривается как основной источник информации для принятия управленческого решения. Виды контроля: тематический и фронтальный. Формы контроля: персональный, классно-обобщающий, комплексно-обобщающий. Нормативная основа внутришкольного контроля: учебные планы, программы, стандарты. Важно уяснить

14 предупредительный характер контроля, сочетание контроля с оказанием методической помощи. Тема 5. Управление развитием образовательных учреждений Изучение данной темы дает возможность студенту осознать и вникнуть в современную образовательную ситуацию, познакомиться с теми инновационными процессами, которые идут в образовательных учреждениях, на муниципальном и федеральном уровнях. Достаточно полная классификация и дифференциация инновационных процессов дана М.М. Поташником. Ее дополняет лишь информация, касающаяся конкретного региона, так как в зависимости от особенностей территории разрабатывается конкретная программа развития образования региона. Калининградская область также имеет свою программу развития, которая отражает специфику инновационных процессов и их реализации. Программа представлена в списке дополнительной литературы и студенту целесообразно с ней ознакомиться. Практическое значение имеет также ознакомление студентов с особенностями методической, научно-исследовательской и опытно-экспериментальной работы в школе. Эти вопросы изложены в учебниках педагогики В.А. Сластенина, П.И. Пидкасистого, а также в целом ряде работ из списка дополнительной литературы. Необходимо заострить внимание также на изучении форм и методов повышения квалификации, а также на таком существенном для учителя моменте как аттестация. Цели, сущность, документация по аттестации изложены в упомянутых выше учебниках педагогики, однако большое значение приобретают региональные требования к данной процедуре, которые изложены в сборнике методических материалов к проведению аттестации педагогических и руководящих работников образования Калининградской области. В сборнике прописаны требования как к самой процедуре, так и некоторые правовые аспекты. РАЗДЕЛ IV. МАТЕРИАЛЫ К ЗАЧЕТУ Основной формой контроля усвоения знаний по курсу “Основы управления педагогическими системами” является зачет. Зачет может быть получен студентом если:

15 • посещались лекции; • имеются конспекты лекций; • изучены соответствующие разделы тем, предназначенные для самостоятельной работы; • успешно выполнены тестовые задания по темам. При невыполнении настоящих требований зачет может быть проведен в форме индивидуального собеседования. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ 1. Социально-педагогические системы, понятие и виды. Школа как социальнопедагогическая система. 2. Система образовательных учреждений. Типология и видовое разнообразие современных образовательных учреждений. 3. Нормативно-правовая база деятельности школы. 4. Сущность системного и ситуативного подходов к управлению. 5. Особенности управления педагогическим коллективом. 6. Типология культуры организации. 7. Педагогический менеджмент: сущность и пути реализации. 8. Преобладающие стили руководства. Причины возможных конфликтов между учителем и администрацией. 9. Отличительные особенности управления функционированием и развитием образовательных учреждений. 10.Роль и место учителя в системе управления школой. 11.Функции руководства деятельностью педагогического коллектива и учителя. 12.Особенности управления адаптивной школой. 13.Планирование работы школы: технология, виды и формы. 14.Управление инновационными процессами в школе. 15.Особенности организации методической, научно-исследовательской и опытноэкспериментальной работы в школе. 16.Функциональные обязанности и соподчиненность членов образовательного процесса. 17.Способы изучения и обобщения передового педагогического опыта.

16 18.Содержание взаимодействия учителя с администрацией и коллегами. 19.Виды и формы педагогического контроля. 20.Основные критерии оценки деятельности учителя 21.Аттестация педагогов: цели, сущность, необходимая документация. 22.Основная школьная документация, требования к ее ведению (в пределах компетенции учителя).

СОДЕРЖАНИЕ Введение

3

Раздел I

5

Раздел II

5

Раздел III

8

17 Раздел IV

15

18

Оновы управления педагогическими системами Методические рекомендации для студентов дневного, вечернего и заочного отделений педагогического факультета Составители: Нина Васильевна Тамарская, Галина Алексеевна Лисичкина, Марина Анатольевна Жаховская Лицензия Редактор Подписано в печать

Формат

Бумага для множительных аппаратов. Ризограф. Усл. печ. л.

Уч.-изд. л. Заказ

Калининградский государственный университет 236041, г. Калининград обл., ул. А. Невского, 14.

Тираж 150 экз.