М И Н И СТ Е РСТ В О О Б РА ЗО В А Н И Я И Н А У К И РО ССИ Й СК О Й Ф Е Д Е РА Ц И И Ф Е Д Е РА Л ЬН О Е
А Г Е Н Т СТ В О
ПО
О Б РА ЗО В А Н И Ю
Г О СУ Д А РСТ В Е Н Н О Е О Б РА ЗО В А Т Е Л ЬН О Е У ЧРЕ Ж Д Е Н И Е В Ы СШ Е Г О ПРО Ф Е ССИ О Н А Л Ь Н О Г О О Б РА ЗО В А Н И Я В О РО Н Е Ж СК И Й Г О СУ Д А РСТ В Е Н Н Ы Й У Н И В Е РСИ Т Е Т
СО Ц И О Л О Г И ЧЕ СК О Е И ССЛ Е Д О В А Н И Е : М Е Т О Д О ЛО ГИ Я , М Е Т О Д И К А И Т Е ХН И К А ПРО В Е Д Е Н И Я У ЧЕ Б Н О -М Е Т О Д И ЧЕ СК О Е ПО СО Б И Е ПО К У РСУ « СО Ц И О Л О Г И Я » (Г СЭ.Р.01) Д ля студентов ю р идическ огоф ак ультета
В О РО Н Е Ж 2005
2
У т верж д ен о н а у чн о-м ет од ическим совет ом исторического ф а ку льт ета В ГУ , протокол № 7, от 22 сен т ября 2005 год а .
Сост а вит ель – Ка ла ш н икова С.М .
У чебн о-м етод ическое пособие под гот овлен о н а ка ф ед ре социологии и полит ологии ист орического ф а ку льт ет а В орон еж ского госу д а рствен н ого у н иверситет а e-mail:
[email protected]
Р еком ен д у ет ся д ля ст у д ен т ов 2 ку рса юрид ического ф а ку льт ет а очн ой и очн о/заочн ой ф орм обу чен ия
3
Госу д а рст вен н ый обра зова т ельн ый ст а н д а рт высш его проф ессион а льн ого обра з ова н ия пред у см а т рива ет в ку рсе социологии овла д ен ие м етод ологией, м етод икой и техн икой провед ен ия социологического исслед ова н ия. Это д а ет ст у д ен т а м возм ож н ост ь приобрести опред елен н ый опыт исслед ова т ельской ра боты и выра бот а т ь н овые зн а н ия. Соц иологическ ое исследование - это од ин из осн овн ых м ет од ов в социологии, пред ста вляющий собой ин ст ру м ен т прон икн овен ия в реа льн о слож ивш у юся социа льн у ю д ейст вит ельн ость. Он о соста вляет ин ф орм а цион н у ю ба зу ра звит ия общей социологической т еории и обеспечива ет прирост н овых обосн ова н н ых зн а н ий. Ц ель учебно-м етодическ ого п особия – ра скрыт ь м ет од ологию, м ет од ику и т ехн ику провед ен ия социологического исслед ова н ия. О сновны евоп р осы : I. Програ м м а социологического исслед ова н ия II. А н кет а в социологическом исслед ова н ии III. Прилож ен ие (прим ера н кет ы) IV. М ет од ы а н а лиза социологической ин ф орм а ции V. Л ит ера т у ра
3 17 34 39 45
I. ПРО Г РА М М А СО Ц И О Л О Г И ЧЕ СК О Г О И ССЛ Е Д О В А Н И Я Ч т обы выполн ит ь свою роль, социологическое исслед ова н ие д олж н о быт ь т ща т ельн о теорет ически и процед у рн о-м ет од ически под готовлен о. Д ля эт ого н еобход им о ра з ра бот а т ь п рогра м м у (общу ю кон цепцию) и и н с т рум ен т а ри й (сист ем у м ет од ических и т ехн ических прием ов осу щест влен ия исслед ова н ия). Пр огр ам м а соц иологическ ого исследования - это излож ен ие т еорет ико-м етод ологических пред посылок (общей кон цепции) в соот вет ст вии с осн овн ым и целям и пред прин им а ем ой ра боты и гипот ез исслед ова н ия, с у ка зан ием пра вил процед у ры, а т а кж е логической послед ова т ельн ости опера ций д ля проверки гипотез. Програ м м а пред ст а вляет собой от н осит ельн о са м остоят ельн ый д оку м ен т , логически орга н изующий всю исслед ова тельску ю ра бот у . Он а д олж н а сод ерж а т ь а лгорит м исслед ова н ия - от пост а н овки проблем ы д о обра бот ки и а н а лиза полу чен н ой ин ф орм а ции. От ст епен и н а у чн ой обосн ова н н ост и эт ого д оку м ен т а зависит в зн а чит ельн ой м ере результ а т ивн ост ь провод им ых исслед ова н ий. Ка ж д а я програ м м а социологического исслед ова н ия состоит из двух осн овн ых ра зделов: I - т еоретического, II - процед у рн ого.
4
Т Е О РЕ Т И ЧЕ СК И Й ра здел програ м м ы - эт о его м ет од ологическа я ча ст ь, кот ора я включа ет: 1) пост а н овку проблем ы; 2) ф орм у лировку цели и осн овн ых зад а ч; 3) опред елен ие объект а и пред м ет а исслед ова н ия; 4) опера цион а лизацию пон ятий; 5) выд виж ен ие осн овн ых гипотез. Р а скроем осн овн ое сод ерж а н ие ка ж д ого блока этого ра з д ела програ м м ы. 1. Постановк а п р облем ы исследования Р а зра бот ка програ м м ы н а чин а ет ся с пост а н овки проблем ы. В процессе выявлен ия проблем ы исслед ова н ия социолог д олж ен осу щест вит ь д ве осн овн ые процед у ры: 1 – осм ыслит ь проблем н у ю сит у а цию, 2 – сф орм у лирова т ь са м у проблем у . Пр облем ная ситуац ия – это реа льн о су щест ву ющее в социа льн ой д ейст вит ельн ости противоречие, способы ра зреш ен ия которого в н а стоящее врем я еще н е ясн ы. Поэт ом у при ра зра ботке програ м м ы н еобход им о перевести ин т у ит ивн о у ст а н а влива ем ое и см у тн о выра ж ен н ое в общест вен н ом соз н а н ии социа льн ое противоречие н а язык точн ой т еорет ической ин т ерпрет а ции, т о ест ь от д елит ь извест н ое от н еизвестн ого. Пр облем а - это результ а т т еоретического осм ыслен ия проблем н ой сит у а ции, выра ж ен н ый в чет кой ф орм у лировке. Пост а н овка проблем ы исслед ова н ия оз н а ча ет н еобход им ост ь обосн ова н ия а кт у а льн ости, з н а чим ост и изучен ия выбра н н ой т ем ы и ра скрыт ие су т и проблем н ой сит у а ции, от вет н а вопросы, почем у н а д о ее изуча т ь и чт о д а ст ее исслед ова н ие. З а тем н еобход им о сф орм у лирова т ь са м у проблем у , т о ест ь вычлен ит ь в у зле социа льн ой н а пряж ен н ости сторон ы реа льн ого противоречия. Н а прим ер, речь м ож ет ид ти о прот иворечии м еж д у социа льн ой и проф ессион а льн ой ориен та ции м олод еж и, ока н чива ющей ш колу , и пот ребн ост ям и общест ва в т ехили ин ых специа лист а х, в том числе потребн остям и д а н н ого н а селен н ого пу н кта . Проблем ы м огу т возн икн у т ь из-за н ед ост а тка з н а н ий о явлен ии или из за ст олкн овен ия ин т ересов социа льн ых объект ов (д ем огра ф ических, н а цион а льн ых, проф ессион а льн ых, полит ических и ин ых гру пп) в м а сш т а ба х стра н ы, город а , н а селен н ого пу н кт а и т.д ., и су щест вова т ь в т ечен ие корот кого или д лит ельн ого период а врем ен и. Н а прим ер, н еу д овлет ворен н ость обу ча ющихся ка кой- то ф орм ой у чебы, проблем а а д а пт а ции ра ботн иков к н овым у словиям т ру д а , ж илищн а я проблем а , проблем а от клон яющегося повед ен ия ча ст и н а селен ия (а лкоголизм , прест у плен ия). В озника ющие в реа льн ой ж изни проблем ы быва ют од н опла н овые, сист ем н ые, ф у н кцион а льн ые. К первым м ож н о отн ести, н а прим ер, а льт ерн а тивн ост ь выбора т ого или ин ого баллот иру ющегося ка н д ид а та в д епу т а т ы, прин ят ие реш ен ия о переход е н а а рен д н ые отн ош ен ия и д ру гие. Ко вторым - н а прим ер, рост прест у пн ост и в связ и с изм ен ен ием стру кт у ры
5
от клон яющегося повед ен ия, приобрет ен ием м а ссового ха ра кт ера т а ких явлен ий, ка к н а рком а н ия, простит у ция, рэкет . К т ретьим - н а прим ер, лом ку у ст оявш ихся ра спред елит ельн ых от н ош ен ий в общест ве, изм ен ен ия в полит ическихот н ош ен ияхобщест ва и д р. Обра тит е вн им а н ие н а ряд требова н ий, пред ъявляем ых к ф орм у лировке проблем ы. В о-первых, н еобход им о стрем ит ься к том у , чт обы в проблем е полу чили ка к м ож н о более точн ое отра ж ен ие и са м а проблем н а я сит у а ция, и реа льн ое прот иворечие, опред еляющее ее. В о-вторых, ва ж н о избега т ь опа сн ости пост а н овки м н им ых проблем , т о ест ь проблем , либо н е от ра ж а ющих реа льн ой социа льн ой сит у а ции, либо д а вн о реш ен н ых. В т рет ьих, н е выд вига т ь проблем слиш ком ш ирокого пла н а . Н е пу га йт есь, если н е у д а ет ся сра зу прид а ть ф орм у лировке проблем ы ясн ост ь и чет кость. Это м ож ет быть сд ела н о в д а льн ейш ем , по м ере м ет од ологической и м етод ической ра з ра бот ки д ру гих ча ст ей програ м м ы. Б ыва ет, чт о в ход е од н ого исслед ова н ия приход ит ся иска ть от вет ы н а ряд проблем . Од н а ко т а кое возм ож н о лиш ь в т ом слу ча е, когд а са м а исслед ова тельска я програ м м а н а целен а н а «м н огопроблем н ый» социологический а н а лиз. Опыт пока зыва ет , что н ецелесообра зн о, а порой и очен ь т ру д н о (особен н о в у чебн ом исслед ова н ии) од н оврем ен н о изуча т ь н есколько проблем н а од н ом и т ом ж е объект е исслед ова н ия. И т а к, В ы выбра ли т ем у социологического исслед ова н ия. Т еперь попробу йт е обосн ова т ь ее проблем н ост ь, то ест ь вычлен ит ь д ве ст орон ы социа льн ого противоречия, их социа льн ых н осит елей, ф орм ы проявлен ия, ин т ересн ые д ля а н а лиза а спект ы. 2. О п р еделениец елей и основны х задач исследования Пра вильн а я поста н овка проблем ы пом ога ет чет ко сф орм у лирова т ь цель исслед ова н ия. Ц ель социологического исслед ова н ия – это пла н иру ем ый результ а т , н а д ост иж ен ие которого н а пра влен а исслед ова т ельска я д еятельн ост ь социолога . Ц ель ст у д ен ческого социологического исслед ова н ия д олж н а быт ь од н а , и от ра ж а т ь то, что са м ое гла вн ое В ы хот ит е сд ела т ь своей ра ботой. В целом ф орм у лировка цели озн а ча ет су ж ен ие и кон кретизацию тем ы и проблем ы исслед ова н ия. Социологические исслед ова н ия ча ще всего преслед у ют пра кт ическу ю цель, ибо призва н ы д а т ь, преж д е всего, ин ф орм а цию д ля выра бот ки реком ен д а ций, под гот овки и прин ятия реш ен ий, способн ых повысит ь эф ф ект ивн ост ь ра бот ы. Т а к, н а прим ер, целью исслед ова н ия по проблем е возра стн ой прест у пн ост и м ож ет быт ь выявлен ие от н ош ен ия н а селен ия к н ей, вскрытие причин или социа льн ой базы прест у плен ий и опред елен ие м ер по их проф ила кт ике. След у ет пом н ит ь, чт о са м о социологическое исслед ова н ие н е м ож ет реш ит ь социа льн у ю проблем у , а м ож ет только высветит ь ее осн овн ые
6
ст орон ы и закон ом ерн ости. Р еш а ют ся социа льн ые проблем ы в ра м ка х социа льн ой политики. Потом у исслед ова т ель н е д олж ен ст а вит ь своей целью ликвид а цию т ех или ин ых н ед ост а т ков. Е го н а зн а чен ие - исслед ова т ь причин ы и у словия их воз н икн овен ия, от н ош ен ие к н им н а селен ия, а н а эт ой осн ове реком ен д ова т ь у пра влен ческим орга н ом т е или ин ые реш ен ия. Д ет а лизиру ет ся, кон крет из иру ет ся цель исслед ова н ия в зад а ча х, которые исслед ова тель ст а вит перед собой. Задачи – это кон кретн ый пла н ра боты (осн овн ые н а пра влен ия и эт а пы реш ен ия пост а влен н ой проблем ы), выполн ен ие которого позволяет д ост игн у т ь цели. У словн о зад а чи м ож н о ра зделить н а осн овн ые и д ополн ит ельн ые. Л огика социологического исслед ова н ия обу словлен а сод ерж а н ием проблем ы, зад а ва ем ым цен тра льн ым вопросом . Осн овн ые д олж н ы заключа т ь в себе поиск от вета н а цен т ра льн ый вопрос исслед ова н ия: ка ковы пу т и и сред ст ва реш ен ия исслед у ем ой проблем ы? Описа т ельн ые и а н а лит ические социологические исслед ова н ия, ка к пра вило, включа ют н есколько осн овн ых зад а ч, реш ен ие ка ж д ой изкоторых пред пола га ет реа лизацию опред елен н ого числа связан н ых с н им и д ополн ит ельн ых зад а ч. Опт им а льн ое количест во зад а ч д ля у чебн ого ст у д ен ческого у чебн ого социологического исслед ова н ия – 3-4. Н еосн овн ые зад а чи ст а вят ся д ля под гот овки бу д у щих исслед ова н ий, реш ен ия м ет од ических вопросов, проверки ра бочих гипотез, н е связан н ых н епосред ст вен н о с д а н н ой проблем ой. Н еосн овн ые зад а чи целесообра зн о реш а т ь н а м а териа ле, полу чен н ом д ля поиска от вет а н а цен тра льн ый вопрос, а н а лиз иру я т е ж е са м ые д а н н ые, н о под д ру гим у глом зрен ия. В озм ож н о, что осн овн ые зад а чи н е полу ча т закон чен н ого реш ен ия. Н о он и м огу т пом очь в пост а н овке н а у чн ой проблем ы при под готовке н ового исслед ова н ия по н овой програ м м е. Н а прим ер, зад а ча м и исслед ова н ия причин рост а прест у пн ости м огу т быт ь: 1) опред елен ие воз ра ст н ых гра н иц по осн овн ым вид а м прест у плен ий; 2) выявлен ие м отива ции прест у плен ий; 3) исслед ова н ие у словий ф орм ирова н ия крим ин оген н ой сред ы и д р. Гла вн ое при ф орм у лировке зад а ч – эт о н е ра сш ирят ь цель исслед ова н ия, н е выход ит ь за ее ра м ки и н е повт орять ф орм у лировку цели исслед ова н ия в од н ой иззад а ч 3. О п р еделениеобъек та и п р едм ета исследования Эм пирическое социологическое исслед ова н ие м ож ет д а т ь эф ф ект ивн ые результ а т ы, если он о ориен тирова н о н а кон кретн ый социа льн ый объект . О бъек т социологического исслед ова н ия - эт о н осит ель (ист очн ик) т ой или ин ой социа льн ой проблем ы; это са м а д еят ельн ост ь люд ей зан им а ющих опред елен н ое социа льн ое полож ен ие, и у словия, в кот орых эта д еят ельн ост ь осу щест вляется. Говоря, н а прим ер, об у ровн е полит ических зна н ий, м ы всегд а под ра зум ева ем у ровен ь зн а н ий у опред елен н ой ка т егории люд ей:
7
ра бочих, м олод ых специа листов, д епу т а т ов и т.д . В се он и м огу т выст у па т ь в ка чест ве н осит еля проблем ы, а зн а чит, и быт ь объект ом исслед ова н ия. Когд а В ы бу д ет е д а ва т ь описа н ие объект а исслед ова н ия, т о д олж н ы у чит ыва т ь след у ющие его ха ра кт еристики: - проф ессион а льн а я прин а д леж н ост ь (н а личие отра слевых гра н иц позволяет сосред оточит ься н а н а иболее ва ж н ых и опред еляющих черта х ф у н кцион ирова н ия д а н н ой социа льн ой сист ем ы); - простра н ст вен н а я огра н ичен н ост ь - регион , город , д еревн я (простра н ст вен н ые гра н ицы кон кретизиру ют объект с т очки з рен ия его производ ст вен н о-т ерриториа льн ой общн ости); - ф у н кцион а льн а я н а пра влен н ость (производ ст вен н а я, полит ическа я, бытова я и т.д .); - врем ен н ые гра н ицы (он и кон крет из иру ют сроки провед ен ия исслед ова н ия, связан н ые с особен н остям и производ ст ва ). Обра тит е вн им а н ие, что причин ы воз н икн овен ия той или ин ой проблем ы м огу т леж а т ь и за пред ела м и объект а исслед ова н ия. Эт о вед ет к у словн ом у ра сш ирен ию его м а сш т а бов, позволяющем у выявит ь ист ин н ые причин ы возникн овен ия д а н н ой проблем ы. Н а прим ер, причин ой н изкой а кт ивн ости ст у д ен т ов н а сем ин а рских зан ятиях м ож ет быт ь ка к н езаин тересова н н ое от н ош ен ие са м их ст у д ен т ов к зан ят иям , т а к и ф орм а льн а я м ет од ика их провед ен ия, н изка я ква лиф ика ция препод а ва т еля. В т а кой сит у а ции выд еляют д ва объект а исслед ова н ия: осн овн ой - ст у д ен т ы, д ополн ительн ый препод а ва т ели. Ч ет кое выд елен ие объект а способству ет пра вильн ом у опред елен ию п р едм ета исслед ова н ия. Он пред ста вляет собой опред елен н у ю ст орон у или свойст во объект а , кот орые н епосред ст вен н о под леж а т изучен ию и в н а иболее полн ом вид е выра ж а ют исслед у ем у ю проблем у (чт о В ы хотит е у зн а т ь обобъект е). Од н ом у и т ом у ж е социа льн ом у объект у м ож ет соот вет ст вова ть н есколько ра з личн ых пред м етов исслед ова н ия, ка ж д ый из которых по сод ерж а н ию опред еляется тем , ка ку ю им ен н о сторон у объект а он отра ж а ет, с ка кой целью, д ля реш ен ия ка кой социа льн ой проблем ы выбра н . Поэт ом у пред м ет социологического исслед ова н ия пред ст а ет ка к кон цен т рирова н н ое выра ж ен ие взаим освязи проблем ы и объект а исслед ова н ия. Та к, н а прим ер, при исслед ова н ии проблем ы теку чест и ка д ров н а пред прият ии объект ом изучен ия являют ся у вольн яющиеся ра бот н ики или собира ющиеся под а т ь заявлен ие н а у вольн ен ие, а пред м ет ом са м а т еку чест ь в ра з личн ых своих а спект а х: у ровен ь, м от ивы, причин ы и д р. 4. О п ер ац ионализац ия п онятий В а ж н ым у м ст вен н о-логическим эт а пом т еоретической под гот овки им ен н о социологического исслед ова н ия является опера цион а лизация осн овн ых пон ят ий, прим ен яем ыхв исслед ова н ии.
8
специф ическа я н а у чн а я О п ер ац ионализац ия п онятий – эт о процед у ра у ст а н овлен ия связ и кон цепту а льн ого а ппа ра т а исслед ова н ия с его м ет од ическим ин стру м ен т а рием . Он а объед ин яет в ед ин ое целое проблем ы ф орм ирова н ия пон ят ий, техн ики изм ерен ия и поиска ин д ика т оров. Поэтом у су т ью эт ой ра бот ы являет ся, во-первых, опред елен ие осн овн ых используем ых пон ят ий, а во-вт орых, под борка чест вен н ым ха ра кт ерист ика м социа льн ого объект а количест вен н ыхин д ика т оров и способов изм ерен ия. Н а прим ер, при изучен ии социа льн ой а кт ивн ост и т ой или ин ой ка т егории т ру д ящихся осн овн ым пон ятием бу д ет «социа льн а я а кт ивн ост ь». Л огический а н а лиз эт ого пон ятия пред пола га ет выд елен ие его сост а вляющих: т ру д ова я а ктивн ост ь, общест вен н о-политическа я а кт ивн ост ь, а кт ивн ост ь в сф ере позн а н ия, а кт ивн ост ь в сф ере ку льт у ры. После эт ого д а ет ся опред елен ие а кт ивн ости и сод ерж а н ия сф ерее реа лизации. З а т ем след у ет опера цион а льн ое опред елен ие, т о ест ь описа н ие используем ого в исслед ова н ие пон ят ия с пом ощью перечислен ия его эм пирических зна чен ий и призн а ков, а т а кж е совоку пн ост и процед у р д ля ф иксирова н ия эт ихпризн а ков. Обра тит е вн им а н ие, что опера цион а льн ое опред елен ие н е м ож ет полн ост ью ра скрыть сод ерж а н ие пон ятия, поэт ом у су щест вен н ые а спект ы изуча ем ого явлен ия м огу т ост а т ься вн е поле з рен ия исслед ова теля. От сюд а след у ет , чт о н еобход им о проверят ь опера цион а льн ое опред елен ие н а полн от у и н а эт а пе ин т ерпрет а ции результ а т ов исслед ова н ия привлека т ь д ополн ительн у ю ин ф орм а цию, н е огра н ичива ясь у зкоэм пирическим и обобщен иям и. Н а прим ер, социологическое пон ятие «от н ош ен ие к т ру д у ». Е го н ельзя под вергн у т ь прям ой эм пирической ин т ерпрета ции, эт о м ож ет быт ь сд ела н о лиш ь косвен н ым пу т ем . Е го м ож н о ра з лож ит ь н а три ком пон ен т а , кот орые являют ся пром еж у т очн ым и пон ят иям и н а пу т и к прям ой ин т ерпрет а ции: 1) от н ош ен ие к т ру д у ка к к цен н ости; 2) от н ош ен ие к своей проф ессии; 3) от н ош ен ие к д а н н ой ра бот е н а д а н н ом пред прият ии. Пон ят ие «от н ош ен ие к ра бот е» т а кж е м ож н о ра з лож ит ь н а ряд ха ра кт еристик: объект ивн ые производ ит ельн ост ь т ру д а (пока зат ель выполн ен ия н орм выра бот ки), т ру д ова я ин ициа тива (у ча ст ие в ра цион а лизат орст ве), тру д ова я д исциплин а (коэф ф ициен т ); су бъект ивн ые - цен н ост н ые ориен т а ции личн ости, ст ру кт у ра и иера рхия м отивов д еят ельн ости, состоян ие у д овлет ворен н ост и ра ботой (полу ча ют с пом ощью опроса и используют д а н н ые в процен т а х и ин д екса х). В процессе опера цион а лизации пон ятий осу щест вляет ся совм ещен ие кон цепт у а льн ой м од ели объект а с его ин стру м ен та льн ой м од елью, то ест ь с т ой м од елью, кот ора я а приори прису т ст ву ет в любом м ет од е, у ж е им еющем ся и привлека ем ом д ля исслед ова н ия или вн овь созда ва ем ом . В прот ивн ом слу ча е ф орм иру ем ый ин стру м ен т а рий (совоку пн ост ь м ет од ов, процед у р, м ет од ики и техн ики) бу д ет н епригод н ым д ля изучен ия т ого объект а , пон ят ие кот орого под верглось опера цион а лизации.
9
В целом опера цион а лизация пред ста вляет собой кон кретизацию, ра счлен ен ие зад а ч исслед ова н ия и являет ся осн овой д ля ф орм у лирова н ия вопросов в опросн ом лист е. 5. В ы движ ениегип отез исследования Прогн оз ирова н ие способов реш ен ия исслед ова тельской проблем ы осу щест вляется в ф орм е гипот ез , выд виж ен ие кот орых являет ся н еобход им ым элем ен т ом н а у чн ого поиска . Г ип отеза - эт о обосн ова н н ое пред полож ен ие о стру кт у ре изуча ем ых социа льн ых объект ов, ха ра кт ера соста вляющих их элем ен т ов, м еха н изм е ф у н кцион ирова н ия и ра звит ия и т.д . Он а выд вига ется д ля объясн ен ия ка кихлибо ф а кт ов, явлен ий и процессов, кот орые н а д о под т верд ит ь или опровергн у т ь. Пред ва рит ельн ое выд виж ен ие гипот ез м ож ет пред опред елит ь вн у т рен н юю логику всего процесса исслед ова н ия. При выд виж ен ии гипот ез социолог послед ова т ельн о включа ет в процесс исслед ова н ия ра з личн ые ст орон ы пред м ет а , ориен т иру ясь при этом н а ком плекс пост а влен н ых зад а ч. И н ым и слова м и, реш ен ие зад а чи ест ь процесс послед ова тельн ой проверки гипотетических пред полож ен ий. Поэт ом у выд вига ют ся н е любые пред полож ен ия, а т ем а т ически зад а н н ые исслед ова т ельским и зад а ча м и. Кром е т ого, социолог пред у см а т рива ет целый ряд специа льн ых процед у рпо проверке гипот ез. К ф орм ирова н ию гипот езпред ъявляется ряд т ребова н ий. Он и д олж н ы соот вет ст вова т ь исход н ым причин а м общесоциологической т еории, т о ест ь: быт ь взаим освязан н ым и и пред ста влять в совоку пн ости сист ем у д ока зат ельст в выд вин у т ого объясн ен ия; быт ь д ост у пн ым и в проверке д а н н ого социологического исслед ова н ия; н е д олж н ы прот иворечит ь извест н ым и проверен н ым ф а кт а м , а т а кж е д ру г д ру гу ; н е д олж н ы сковыва т ь м ысли исслед ова теля и пред опред елят ь зара н ее итоговые результ а т ы его ра боты; быт ь сф орм у лирова н ы точн о, од н оз н а чн о; быт ь простым и, ра зверт ыва т ься от общих посылок к эм пирически ин т ерпретиру ем ым след ст виям , заключа т ь в себе возм ож н ость д ед у кт ивн ого вывед ен ия эм пирически проверяем ых пред лож ен ий, полу чен н ых в результ а т е исслед ова н ия. Гипотезы быва ют ра зн ые. И х м ож н о кла ссиф ицирова т ь по след у ющим осн ова н иям : 1. П о с одерж а н и ю п редп олож ен и й от н осит ельн о изуча ем ого социа льн ого объект а гипот ез ы д елят ся н а описа т ельн ые и объясн ит ельн ые. Первые м огу т быт ь стру кт у рн ым и (пред полож ен ия о н а боре элем ен тов изуча ем ого социа льн ого объект а и ха ра кт ере связей м еж д у н им и) и ф у н кцион а льн ым и (пред полож ен ия о специф ике повед ен ия элем ен тов объект а и его са м ого, выполн ен ии им и т ех или ин ых ф у н кций). Объясн ит ельн ые гипот ез ы пред ст а вляют собой пред полож ен ия о причин н о-
10
след ст вен н ых связ ях в изуча ем ом объект е и его связях с вн еш н ей сред ой, т ребу ющихэксперим ен та льн ой проверки. 2. П о с т еп ен и общн ос т и п редп олож ен и й гипот езы быва ют гипот ез а ми обосн ова н ия и гипот езам и след ст вия. Послед н ие вывод ят ся из гипот езобосн ова н ий. Под тверж д ен ие или опроверж ен ие в ход е эм пирического исслед ова н ия гипотез-след ст вий - пу т ь д ока зат ельст в гипот езобосн ова н ий. Н а прим ер, в исслед ова н ии «Ч еловек и его ра бот а » од н а из осн овн ых гипотез-обосн ова н ий ф орм у лирова ла сь т а к: ф у н кцион а льн ое сод ерж а н ие т ру д а бу д ет вед у щим ф а кт ором , опред еляющим от н ош ен ие к т ру д у , ф иксиру ем ое в объект ивн ых и су бъект ивн ых пока зат елях при д а н н ых общих социа льн ых у словиях тру д овой д еят ельн ости. От сюд а след ст вия: чем выш е т еорет ические возм ож н ост и ра боты (сод ерж а н ие тру д а ), т ем выш е объект ивн ые пока зат ели отн ош ен ия к т ру д у ; чем выш е т ворческие возм ож н ости ра боты, т ем выш е су бъект ивн ые пока зат ели от н ош ен ия к т ру д у (у д овлет ворен н ост ь ра ботой); стру кт у ра м отивов тру д а в зависим ост и от его сод ерж а н ия бу д ет колебат ься больш е, н еж ели в зависим ост и от ра зличий в ра зм ере зара бот ка и т.д . Т а ким обра зом , гипот езы-обосн ова н ия ра зверт ыва ют ся в целу ю цепочку вывод н ыхгипотез-след ст вий. 3. С т очки зрен и я за да чсоциологического исслед ова н ия гипот ез ы м огу т быт ь осн овн ым и и д ополн ительн ым и, ка к от н осящиеся к ра зным зад а ча м . Гла вн ое вн им а н ие при выд виж ен ии гипот езпо этом у осн ова н ию у д еляет ся первом у их вид у (осн овн ым ), отн осящем у ся к цен т ра льн ом у вопросу , проблем е, зад а че. 4. П о с т еп ен и обос н ова н н ос т и и ра зра бот а н н ос т и ра з лича ют гипот езы первичн ые и вторичн ые. В торичн ые выд вига ют ся взам ен первичн ых, если т е опроверга ют ся эм пирическим и д а н н ым и. Ка ж д ое отд ельн ое событие, им ея собст вен н у ю зн а чим ост ь, включен о в н екотору ю цепь событий, кот ора я под чин яет ся опред елен н ым з а кон а м . Поэтом у н у ж н о ра зра ба т ыва т ь н е только гипот езы, ра ссм а трива ющие явлен ия в их отн осит ельн ой обособлен н ости, н о и гипот езы-прогн оз ы о закон ом ерн ост ях, охва тыва ющих м н ож ест во явлен ий в ед ин ом процессе. Он и ра скрыва ют т ен д ен ции в ф у н кцион ирова н ии и ра звитии объект ов, изуча ем ых процессов, выход ят з а ра м ки кон крет н ых социа льн ых ф а кт ов, связыва я их в ст а тист ические ряд ы. След ова т ельн о, если, н а прим ер, изуча ет ся социа льн а я а кт ивн ост ь т ру д ящихся, н еобход им о н е только у ст а н овит ь ее ф а ктическое состоян ие и описа т ь причин ы, объясн яющие эт о сост оян ие, н о и ра скрыт ь т ен д ен ции и закон ы ее ра звит ия. Н еобход им о пон ят ь, что хорош о обосн ова н н ое исслед ова н ие опира ется н а целу ю серию гипот ез , в том числе и а льт ерн а тивн ых. Гла вн ое – при ра з ра бот ке програ м м ы социологического исслед ова н ия н еобход им о соблюсти алгор итм , то ест ь чтобы все ча ст и програ м м ы соот вет ст вова ли д ру г д ру гу и ка ж д а я послед у юща я выт ека ла из пред ыд у щей, ра скрыва я и у т очн яя ее. Поэтом у , ра зра бот а в програ м м у ,
11
проверьт е ее логическу ю цепочку : т ем а → проблем а → → объект → пред м ет → опера цион а лиз а ция → гипот езы. З а верш ив ра з ра бот ку т еоретического социологического исслед ова н ия, н еобход им о ст ру кт у ры и сод ерж а н ия процед у рн ого ра здела .
цель →
ра з д ела перейт и к
зад а чи
програ м м ы ра скрыт ию
ПРО Ц Е Д У РН Ы Й ра здел програ м м ы - эт о ее м ет од ическа я ча ст ь, кот ора я включа ет : 1) опред елен ие общего пла н а исслед ова н ия; 2) опред елен ие обслед у ем ой совоку пн ости; 3) ха ра кт ерист ику м ет од ов сбора первичн ой социологической ин ф орм а ции; 4) ра зра бот ку способов а н а лиза д а н н ых. Р а ссм от рим под робн ее сод ерж а н ие ка ж д ого блока эт ого ра з д ела програ м м ы. 1. О п р еделениеобщ его п лана исследования В ка ж д ом кон кретн ом слу ча е провед ен ия социологического исслед ова н ия ра зра ба т ыва ет ся своя собст вен н а я ст ра т егия исслед ова тельского поиска . Он а обу словлен а ряд ом ф а кт оров: су щн ост ью и особен н остям и исслед у ем ого явлен ия; состоян ием зн а н ия об изуча ем ом объект е; м а сш та бн ост ью реш а ем ых в ход е исслед ова н ия целей и зад а ч; глу бин ой и степен ью слож н ости а н а лиз а пред м ет а исслед ова н ия; возм ож н ост ям и са м ого исслед ова т еля. О сновны м и тип ам и социологических исслед ова н ий являются п ои с ковора зведыва т ельн ое, оп и с а т ел ьн ое, а н а ли т и чес кое. В ка кихслу ча ях прим ен яет ся то или ин ое исслед ова н ие? Поиск овое исследование прим ен яет ся тогд а , когд а н ет ясн ого пред ста влен ия о проблем е или объект е исслед ова н ия. В процессе эт ого исслед ова н ия ф орм у лиру ет ся проблем а , выд вига ют ся гипот ез ы, опред еляют ся м етод ики исслед ова н ия, поряд ок их прим ен ен ия, очеред н ост ь зад а ч, под леж а щихреш ен ию. В ка чест ве пред ва рит ельн ого эт а па глу боких и м а сш т а бн ых исслед ова н ий м огу т использова т ься т а кие их ра зн овид н ости, ка к ра звед ыва тельн ое и пилот а ж н ое. Р а звед ыва тельн ое исслед ова н ие прим ен яет ся д ля полу чен ия пред ва рит ельн ой ин ф орм а ции о пред м ете и объект е, при у т очн ен ии и корректировке гипот ези зад а ч, ин ст ру м ен т а рия и гра н иц обслед у ем ой совоку пн ости, д ля выявлен ия т ру д н остей, которые м огу т вст ретит ься в ход е провед ен ия у глу блен н ого исслед ова н ия. Пилот а ж н ое исслед ова н ие прим ен яет ся с целью проверки ка чест ва ин стру м ен та д ля сбора первичн ой ин ф орм а ции, процед у р и м ет од ов орга н изации м а ссового полевого исслед ова н ия. О п исательное исследование прим ен яет ся в т ех слу ча ях, когд а им еющиеся зн а н ия о проблем е позволяют выд елит ь объект и сф орм у лирова т ь описа т ельн у ю гипот езу. Ц ель эт ого т ипа исслед ова н ия
12
состоит в том , чт обы проверит ь выд вин у т ые гипот езы и в слу ча е их под т верж д ен ия полу чит ь ка чествен н о-количест вен н ые ха ра кт ерист ики изуча ем ого объект а . Он о прим ен яется т огд а , когд а объект а н а лиза от н осит ельн о больш а я общн ост ь люд ей, от лича юща яся ра зн ообра зн ым и ха ра кт ерист ика м и. Описа т ельн ое исслед ова н ие пом ога ет у поряд очит ь зача ст у ю извест н ые ф а кт ы, у ст а н овит ь соотн ош ен ие м еж д у н им и. В итоге он о пред пола га ет полу чен ие эм пирических свед ен ий, д а ющих отн осит ельн о целостн ое пред ст а влен ие обизуча ем ом явлен ии, его стру кт у рн ых элем ен тов. А налитическ ое исследование прим ен яется в т ех слу ча ях, когд а им еющиеся з н а н ия обобъект е позволяют сф орм у лирова ть объясн ит ельн у ю гипотезу. Ц елью т а кого исслед ова н ия являет ся выявлен ие причин н ослед ст вен н ых связей в объект е, ра скрыт ие н е т олько стру кт у ры послед н его, н о и причин , обу словлива ющихего ф у н кцион ирова н ие или ра звитие. Са м остоятельн ой ра зн овид н ост ью а н а литического исслед ова н ия м ож ет быт ь эксперим ен та льн ое исслед ова н ие. Е го провед ен ие пред пола га ет созда н ие эксперим ен т а льн ой сит у а ции пу т ем изм ен ен ия в т ой или ин ой ст епен и обычн ых у словий ф у н кцион ирова н ия объект а . В ход е эксперим ен та особое вн им а н ие у д еляет ся изучен ию «повед ен ия» тех ф а ктов, которые прид а ют д а н н ом у объект у н овые черты и свойст ва . Пом им о осн овн ых т ипов социологических исслед ова н ий, социологи используют ряд специф ических исслед ова т ельских ст ра т егий: сра вн ит ельн ые, точн ые и повт орн ые, трен д овые, когорт н ые и д р. Т ехн ически в ка чест ве у чебн ого социологического исслед ова н ия ст у д ен т а м по сила м провест и т олько поисковое исслед ова н ие. Н о д ля полу чен ия всесторон н их н а выков сту д ен т а м реком ен д у ет ся провод ит ь описа т ельн ое исслед ова н ие, н о с у словием опроса н ебольш ого кон тин ген т а респон д ен тов. 2. О п р еделениеобследуем ой совок уп ности Опрос всех люд ей, сост а вляющих объект исслед ова н ия, н ера цион а лен . Поэт ом у больш ин ст во социологических исслед ова н ий им еет выборочн ый ха ра кт ер. Т о ест ь, по д овольн о строгим пра вила м отбира ет ся опред елен н ое количество люд ей, от ра ж а ющих по социа льн о-д ем огра ф ическим призн а ка м и д ру гим ха ра кт еристика м стру кт у ру изуча ем ого объект а . Н а языке социологов эт а опера ция н осит н а зва н ие «выборка ». От пра вильн ост и ее осу щест влен ия в огром н ой степен и зависит количест во и д ост оверн ост ь социологической ин ф орм а ции. Поэт ом у в програ м м е н еобход им о д ета льн о описа т ь проект выборки. В н ем у ка зыва ют ся причин ы выд елен ия изобъект а т ой совоку пн ост и, в кот орой и бу д ет провед ен опрос, обосн овыва ет ся т ехн ика провед ен ия опроса , обоз н а ча ют ся под ход ы к опред елен ию д ост оверн ости ин ф орм а ции, полу чен н ой в ход е опроса . В ыборочн ый м ет од прим ен яет ся тогд а , когд а объект исслед ова н ия н а счит ыва ет 500 и более человек.
13
Ка кие ж е виды и м етоды вы бор к и су щест ву ют , которые В ы м ож ете использ ова ть? В социологии ра з лича ют выборки вероят н ос т н ые и целен а п ра вл ен н ые, одн ос т уп ен ча т ые и м н огос т уп ен ча т ые. М од ель вер оятностной (случайной) вы бор к и связан а с пон ят ием вероят н ости. В са м ом общем слу ча е вероятн ост ь н екоторого ож ид а ем ого события ест ь отн ош ен ие числа ож ид а ем ых событ ий к числу всех возм ож н ых. При эт ом общее число событий д олж н о быт ь д ост а точн о больш им . В прикла д н ой социологии ш ироко прим ен яют ся ра зн ые м етод ы вероят н остн ого отбора : собст вен н о-слу ча йн ые (все элем ен т ы ген ера льн ой совоку пн ост и зан осят ся н а ка рточки, кот орые перем еш ива ют ся в ящике, а зат ем изн его производ ит ся отбор); м еха н ической выборки (все элем ен ты ген ера льн ой совоку пн ости свод ят ся в ед ин ый список, и изн его черезра вн ые ин т ерва лы от бира ет ся соот вет ст ву ющее число респон д ен т ов); серийн ой выборки (когд а ген ера льн а я совоку пн ост ь ра збива ет ся н а од н ород н ые ча сти по зад а н н ом у приз н а ку , а от бор респон д ен т ов осу щест вляется изка ж д ой серии отд ельн о); гн ездовой выборки (пред пола га ет от борв ка чест ве ед ин иц исслед ова н ия н е от д ельн ых респон д ен т ов, а гру пп или коллект ивов с послед у ющим сплош н ым опросом в отобра н н ых гру ппа х). При ц еленап р авленной вы бор к е из ген ера льн ой совоку пн ост и выбира ют ся типичн ые элем ен ты, что позволяет полу чит ь у м ен ьш ен н у ю м од ель ген ера льн ой совоку пн ост и. М од ель целен а пра влен н ой выборки осу щест вляется с пом ощью след у ющих м ет од ов: стихийн ой выборки (когд а н ельзя зара н ее пред опред елит ь стру кт у ру м а ссива респон д ен тов. Н а прим ер, почт овый опрос чит а т елей ж у рн а ла ); осн овн ого м а ссива (у д обн ее всего прим ен яет ся в ра звед ыва т ельн ых исслед ова н иях д ля «зон д а ж а » ка когон ибу д ь кон т рольн ого вопроса ); квотн ой выборки (выбор респон д ен тов с соблюд ен ием па ра м ет ров квот (пропорций) ра спред елен ия изуча ем ых призн а ков). В се из лож ен н ые выш е м етод ы выборки пред ст а вляют собой прим ер одноступ енчатой вы бор к и. М ногоступ енчатая вы бор к а осу щест вляет ся в т ех слу ча ях, когд а извлечь выборку из ген ера льн ой совоку пн ост и прям ым пу т ем зат ру д н ит ельн о. Тогд а используют ся н есколько ст у пен ей, пу т ем прим ен ен ия н а ка ж д ой изн их ед ин ого или ра зн ых м ет од ов. Т а к, при опросе ст у д ен т ов пла н выборки м ож ет выгляд ет ь след у ющим обра зом : н а первой ст у пен и производ ит ся от борву зов, н а второй – ф а ку льт ет ов в эт их ву зах, попа вш их в выборку первой ст у пен и, н а трет ьей - ст у д ен т ов изку рсов, а зат ем и гру пп, попа вш их в выборку вт орой ст у пен и. Обра т ит е вн им а н ие н а то, чт о м н огост у пен ча тый от бор м ож н о использова т ь только т огд а , когд а все ед ин ицы отбора ка ж д ой ст у пен и ра вн оцен н ы д ля обслед ова н ия. Соед ин ен ие в м н огост у пен ча т ой выборке ра зличн ых типов выбора д ела ет выборку к ом бинир ованной. Он а производ ит ся с целью созда н ия
14
н а иболее ра цион а льн ых и экон ом ичн ых у словий д ля сбора д а н н ыхд ля выполн ен ия исслед ова т ельских зад а ч. И м еют ся и более слож н ые выборки. Пом н ит е, что величин а выборочн ой совоку пн ост и д олж н а быт ь «ст а т ист ически зн а чим ой», т о ест ь д ост а точн о больш ой д ля того, чтобы полу чит ь д остоверн у ю ин ф орм а цию, и «экон ом н ой», т о ест ь в н екотором см ысле оптим а льн ой. 3. М етоды сбор а соц иологическ ой инф ор м ац ии Д ля сбора социологической ин ф орм а ции м огу т прим ен ят ься ра з личн ые м ет од ы. Ка ж д ый изн их им еет свои особен н ости, от веча ет опред елен н ым т ребова н иям . В ком плексе м етод ов сбора первичн ой ин ф орм а ции осн овн ым и являют ся: оп рос , н а бл ю ден и е, а н а л и здокум ен т ов, экс п ери м ен т . О п р ос - эт о м ет од полу чен ия ин ф орм а ции об изуча ем ом объект е, кот орый осу щест вляет ся пу тем д иа лога м еж д у исслед ова т елем и респон д ен том в вид е ф орм а лизирова н н ых вопросов и от ветов. В социологических исслед ова н иях используют ся ра зные вид ы опроса : письм ен н ые (а н кет а ) и у ст н ые (ин т ервью), очн ые и заочн ые (почтовые, т елеф он н ые, прессовые), эксперт н ые и м а ссовые, выборочн ые и сплош н ые (н а прим ер, реф ерен д у м ы), опросы по м ест у ра боты, ж ит ельст ва , в т ра н спорт е, м а га зин е, а т а кж е м етод эксперт н ой оцен ки, социом етрии, изм ерен ия социа льн ых у ст а н овок с пом ощью ш ка л и т естов. Т а кие м ет од ы сбора первичн ой ин ф орм а ции, ка к а н кет ирова н ие и ин т ервьюирова н ие, пред н а зн а чен ы, преж д е всего, д ля м а ссовых опросов. И х особен н ость заключа ет ся в т ом , что он и н а пра влен ы н а выявлен ие ин ф орм а ции, котора я отра ж а ет з н а н ия, м н ен ия, цен н остн ые ориен т а ции и у ст а н овки респон д ен тов, их от н ош ен ие к событ иям , явлен иям д ейст вит ельн ости. Н аблю дение эт о всегд а н а пра влен н ое, сист ем а т ическое, н епосред ст вен н ое прослеж ива н ие и ф иксирова н ие зн а чим ых социа льн ых явлен ий, процессов, событий. Он о использует ся т огд а , когд а д а н н ые об исслед у ем ом процессе д олж н ы быт ь м а ксим а льн о «очищен ы» от ра цион а льн ых и эм оцион а льн ых свойст в респон д ен тов. Этот м етод эф ф ект ивен при исслед ова н ии ин д ивид ов и гру пп в т ру д е и общест вен н ой ж изни, в сф ере д осу га , при изучен ии ф орм общен ия м еж д у люд ьм и. Н а иболее ра спрост ра н ен н ым и вид а м и н а блюд ен ия являются: ф орм а лиз ова н н ое (ст ру кт у рирова н о ж ест кой програ м м ой) и н еф орм а лизова н н ое (ст ру кт у рирова н о пла н ом ); включен н ое (ин т егра ция н а блюд а т еля в н а блюд а ем ые процессы) и н евключен н ое (скрыт ое); полевое (в ест ест вен н ых у словиях) и ла бора торн ое; сист ем а т ическое и н есист ем а тическое. А нализ док ум ентов. Д оку м ен т ы с ра з личн ой ст епен ью полн от ы от ра ж а ют д у ховн у ю и м а т ериа льн у ю ж изн ь общест ва . Поэт ом у а н а лиз
15
д оку м ен т ов д а ет исслед ова т елю возм ож н ост ь у вид еть м н огие ва ж н ые ст орон ы социа льн ой ж из н и, пом ога ет у ст а н овит ь н орм ы и цен н ост и, свойст вен н ые опред елен н ом у обществу в опред елен н ый ист орический период , полу чит ь свед ен ия, н еобход им ые д ля описа н ия т ех или ин ых социа льн ых ст ру кт у р, прослед ит ь д ин а м ику взаим од ейст вий м еж д у ра з личн ым и социа льн ым и гру ппа м и и от д ельн ым и люд ьм и и т.д . Осн овн ым и м етод а м и а н а лиза д оку м ен т ов являют ся т ра д ицион н ый и ф орм а лиз ова н н ый. Су т ь первого под ход а заключа ет ся в у глу блен н ом логическом исслед ова н ии сод ерж а н ия д оку м ен т ов. Это - ин т ен сивн ый а н а лиз . Он м ож ет быт ь вн еш н им (а н а лизкон т екст а д оку м ен т а ) и вн у т рен н им (исслед ова н ие сод ерж а н ия д оку м ен т а ). Су т ь ф орм а лиз ова н н ого а н а лиза д оку м ен т ов сост оит в т ом , чтобы н а йт и т а кие легко под считыва ем ые призн а ки, черты, свойст ва д оку м ен т а , кот орые с н еобход им ост ью отра ж а ли бы опред елен н ые су ществен н ые сторон ы сод ерж а н ия. Это - экст ен сивн ый а н а лиз . Он м ож ет провод иться в ф орм е количест вен н ого а н а лиза и кон тен т а н а лиза (т ехн ика вывед ен ия заключен ия, производ им ого бла год а ря объект ивн ом у и сист ем а т ическом у выявлен ию соот ветству ющих зад а ча м исслед ова н ия ха ра кт ерист ик текст а ). Эк сп ер им ент - эт о общен а у чн ый м ет од полу чен ия н овых зн а н ий в кон т ролиру ем ых и у пра вляем ых у словиях. Осн овн а я цель его - проверка гипотез, результ а т ы кот орых им еют прям ой выход н а пра кт ику , н а у пра влен ческие реш ен ия. По ха ра кт еру эксперим ен та льн ой сит у а ции эксперим ен т м ож ет быть полевым и ла бора т орн ым ; по логической стру кт у ре д ока зат ельст в гипотез- лин ейн ым и па ра ллельн ым . Н еобход им о под черкн у т ь, чт о в ка ж д ом отд ельн ом исслед ова н ии ра зра ба т ыва ется од н а или н есколько специф ических процед у р сбора ин ф орм а ции: описыва ют ся м ет од ы и м ет од ики сбора , способы и поряд ок их прим ен ен ия. По ход у излож ен ия обязат ельн ых м етод ических и техн ических прим еров социолог перепроверяет общу ю т еоретическу ю кон цепцию исслед ова н ия с т очки зрен ия того, возм ож н о ли с пом ощью д а н н ых сред ст в полу чит ь им ен н о т у ин ф орм а цию, котора я н еобход им а д ля под т верж д ен ия или опроверж ен ия выд вин у т ых гипот ез . 4. М етоды анализа инф ор м ац ии1 М ет од ологически гра м от н ое исслед ова н ие всегд а пред у см а т рива ет в програ м м е перспект иву д а льн ейш ей обра бот ки и а н а лиза полу чен н ой ин ф орм а ции. Социологическое исслед ова н ие н е свод ит ся т олько к сбору д а н н ых. Ц ель его - д а т ь н а у чн о обосн ова н н у ю ин терпрет а цию ф а кт ов. А эт о, в свою очеред ь, под ра зум ева ет н еобход им ост ь обра бот ки, описа н ия и объясн ен ия (ин т ерпрета ции) первичн ой социологической ин ф орм а ции по зара н ее ра зра бот а н н ой схем е.
1
Под робн ее см от ри пу н кт V д а н н ого пособия (с. 39-45).
16
Пла н обра бот ки полу чен н ых д а н н ых пред у см а т рива ет выбор соот вет ст ву ющих м а т ем а тических и т еорет ических м етод ов, техн ических сред ст в и м ест а обра бот ки. Су щест ву ет д ве гру ппы м ет од ов а н а лиза и обобщен ия д а н н ых кол и чес т вен н ые и ка чес т вен н ые. К оличественны е м етоды – эт о м а т ем а т ическа я обра бот ка полу чен н ых д а н н ых, с целью ф орм ирова н ия количест вен н ых зна чен ий м а ссива ин ф орм а ции. Т а ка я обра бот ка пред пола га ет под счет а бсолют н ых и от н осит ельн ых зн а чен ий ра спред елен ия ин ф орм а ции по вопроса м и от вет а м , под счет процен т ов, сред н их величин , коэф ф ициен тов корреляции, ин д ексов и т .д . Обра бот ка м ож ет быт ь первичн ой (т а бу лирова н ие, кла ссиф ика ция) и вт оричн ой (обобщен ие д ля полу чен ия пока зат елей и сост а влен ие гра ф иков, т а блиц, д иа гра м м ). Первичн а я социологическа я ин ф орм а ция - это, ка к пра вило, больш ие м а ссивы эм пирических д а н н ых, н епосред ст вен н ый сод ерж а т ельн ый а н а лиз кот орых зат ру д н ен . Пред ст а вит ь ее в более ком па кт н ом вид е позволяет м ет од простой и перекрестн ой (ком бин а цион н ой) гру ппировки (кла ссиф ика ции д а н н ых по приз н а ку под обия или ра зличия). Су т ь гру ппировки – в выявлен ии взаим освяз ей м еж д у н ескольким и перем ен н ым и. Количест вен н ые м ет од ы д а ют возм ож н ост ь полу чит ь д ост а т очн о точн ые и объект ивн ые д а н н ые, исключит ь су бъект ивн ост ь и пред взят ост ь исслед ова тельского процесса . К ачественны ем етоды позволяют более глу боко прон икн у т ь в су щн ост ь изуча ем ых явлен ий, ра скрыт ь социа льн ые взаим освязи, пока зат ь зависим ост ь од н их перем ен н ых от д ру гих, пред ста вит ь социа льн ый м ир в м н огом ерн ом изм ерен ии. Гла вн ым сод ерж а н ием т еорет ического а н а лиза полу чен н ой ин ф орм а ции являет ся описа н ие и объясн ен ие выявлен н ых т ен д ен ций и закон ом ерн ост ей с т очки з рен ия су щест ву ющих т еорий и социа льн ой пра кт ики. О п и с а н и е пред ста вляет собой ф икса цию результ а т ов эм пирического социологического исслед ова н ия и пред пола га ет типологизацию д а н н ых, т о ест ь поиск у ст ойчивых сочета н ий свойст в социа льн ых объект ов. О бъяс н ен и е пред пола га ет ра скрытие су щн ост и объект а и м ож ет быт ь причин н ым , ф у н кцион а льн ым , ст ру кт у рн ым . В а ж н ым эт а пом эт ой ра боты являет ся п роверка (вериф ика ция) выд вин у т ых ги п от ез. Са м ым сильн ым способом эм пирической проверки гипотез являет ся эксперим ен т, н о н а иболее ра спрост ра н ен н ым ст а т истический а н а лиз . Пред ва рит ельн ый выбор м ет од ов а н а лиза собра н н ой ин ф орм а ции н еобход им ка к ориен т ирд ля ра боты. И т а к, м ож н о ска з а т ь, что под готовка програ м м ы социологического исслед ова н ия - д ело н епростое, н о тща т ельн о прод у м а н н а я програ м м а н епрем ен н ое у словие осу щест влен ия социологического исслед ова н ия н а высоком у ровн е.
17
II. А Н К Е Т А В СО Ц И О Л О Г И ЧЕ СК О М
И ССЛ Е Д О В А Н И И
Д ля сбора социологической ин ф орм а ции м огу т прим ен яться ра зличн ые м ет од ы. Од н им изд оста т очн о ра спрост ра н ен н ых м ет од ов является м етод опроса . К м етод у опроса исслед ова тель обра ща ет ся т огд а , когд а д ля реш ен ия поста влен н ой зад а чи ем у н еобход им о полу чит ь ин ф орм а цию о сф ере созна н ия или повед ен ия люд ей, ра з личн ые ф а кт ологические свед ен ия. Су т ь м ет од а опроса свод ится к общен ию исслед ова теля прям о или косвен н о черезего пред ста вит еля (ин тервьюера , а н кет ера ) с совоку пн ост ью люд ей (респон д ен тов) в ф орм е вопросн о-от ветн ого д иа лога . В опросе реа лизует ся позн а ва тельн ое взаим од ейст вие д ву х ра зличн ых у ровн ей общест вен н ого созн а н ия: н а у чн ого, н осит елем кот орого выст у па ет исслед ова тель, и обыд ен н ого, пра кт ического, н осителем кот орого выст у па ет опра ш ива ем ый, респон д ен т. В зависим ост и от т ого, ка кие у словия и ф орм ы общен ия опосред у ют связь исслед ова т еля с совоку пн остью опра ш ива ем ых, ра з лича ют ся две основны еф ор м ы оп р оса: 1 – а н кет и рова н и е, 2 – и н т ервью и рова н и е. 1. М есто анк еты в соц иологическ ом исследовании А нк етны й оп р ос (или а н кет ирова н ие) – од ин из н а иболее ра спростра н ен н ых и опера т ивн ых м етод ов сбора первичн ой социологической ин ф орм а ции по ин т ересу ющим социолога проблем а м . Это объясн яет ся ра зн ообра зием и ка чеством социологической ин ф орм а ции, кот ору ю м ож н о полу чит ь с его пом ощью. А н кет н ый опрос – ва ж н ейш ий ист очн ик ин ф орм а ции о реа льн о су щест ву ющих социа льн ых ф а кт а х, о социа льн ой д еят ельн ости. М ет од а н кет н ого опроса осн овыва ется н а выска зыва н иях отд ельн ых лиц и провод ит ся с целью выявлен ия тон ча йш их н юа н сов в м н ен ии опра ш ива ем ых(респон д ен т ов). Осн овн ые этап ы опроса : 1) п одгот ови т ел ьн ый эт а п – включа ет ра з ра бот ку програ м м ы опроса , сост а влен ие пла н а и сет евого гра ф ика ра бот, проект ирова н ие ин стру м ен та рия, его пилот а ж н у ю проверку , т ира ж ирова н ие ин стру м ен т а рия, сост а влен ие ин стру кций д ля а н кет ера , респон д ен т а и д ру гих лиц, у ча ст ву ющих в опросе, под бор и под готовка ин т ервьюеров, а н кет еров, реш ен ие орга н изацион н ых проблем ; 2) оп ера т и вн ый эт а п - са м процесс а н кет ирова н ия, им еющий свои собст вен н ые ста д ии поэт а пн ого осу щест влен ия; 3) резул ьт а т и вн ый эт а п - обра бот ка полу чен н ой ин ф орм а ции. Провод им ый опрос н е д олж ен д лит ься более 30-40 м ин у т , в прот ивн ом слу ча е респон д ен т у ст а ет , и послед н ие вопросы оста ют ся обычн о без полн оцен н ыхот ветов. Д ля провед ен ия а н кет н ого опроса н еобход им о ра зра бот а т ь специа льн ый ин стру м ен та рий – а н кет у .
18
А нкета – (от ф р. «ра сслед ова н ие») – это у поряд очен н ый по сод ерж а н ию и ф орм е н а бор вопросов и выска зыва н ий, воплощен н ый в вид е опросн ого лист а , вопросн ика . А н кет а являет ся осн овн ым сред ст вом ком м у н ика ции при провед ен ии опроса и од н им из у словий полу чен ия объект ивн о зна чим ых результ а т ов о ра зличн ого род а опроса х н а селен ия. Поэт ом у ра зра бот ке а н кеты социологи прид а ют особое зн а чен ие. Ка ж д ое кон кретн ое социологическое исслед ова н ие т ребу ет созда н ия особой а н кеты, н о все он и им еют общие пра вила ра зра бот ки, общу ю ст ру кт у ру и особен н ости. В а н кет у закла д ыва ют ся гипот езы, сф орм у лирова н н ые зад а чи, кот орые пред стоит реш ить в ход е социологического исслед ова н ия. При ра зра бот ке а н кет ы н еобход им о соблюд а т ь след у ющие пра вила : 1. Сод ерж а н ие а н кет ы д олж н о быт ь под чин ен о т ем е и зад а ча м исслед ова н ия. Д ля эт ого ка ж д ый из вопросов н у ж н о соот н ест и с исслед ова тельским и зад а ча м и. 2. Язык а н кет ы д олж ен быт ь освобож д ен от ра спрост ра н ен н ых клиш е, га зет н ых ш т а м пов и ст ереотипн ых оборотов. Он д олж ен быт ь близ ок к ра зговорн ой речи обслед у ем ой совоку пн ости лиц. 3. Н у ж н о избега т ь психологического д а влен ия н а респон д ен т а , н а вяз ыва н ия ем у т очки зрен ия исслед ова теля. Н еобход им о соблюд а т ь пропорции в под боре «полож ительн ых» и «от рица т ельн ых» су ж д ен ий. 4. Р еспон д ен т н е д олж ен реш а т ь в ход е опроса слож н ых зад а ч, от н им а ющих у н его м н ого врем ен и. 5. А н кет у н еобход им о оф орм лят ь а кку ра т н о. Пра вильн о соста влен н а я а н кет а – ва ж н ое у словие у спеш н ого реш ен ия зад а чи социологического исслед ова н ия, обеспечен ия его ка чест ва , н а д еж н ости результ а т ов. 2.
Стр ук тур а анк еты
Л юбая а н кет а включа ет в себя тр и осн овн ые ча сти: 1 – ввод н у ю (обра щен ие), 2 – сод ерж а т ельн у ю (осн овн у ю), 3 – заключит ельн у ю (па спортичка ). Пер вая часть анк еты – об р а щ ение - являет ся своего род а введ ен ием . Он о д олж н о быть кра т ким , пон ятн ым и чет ким . Это – просьба к респон д ен т у прин ят ь у ча ст ие в провод им ом исслед ова н ии. Обра щен ие з н а ком ит опра ш ива ем ого с тем ой и целью опроса , описыва ет ха ра ктериспользова н ия результ а т ов, ориен тиру ет его н а кон крет н ое зад а н ие при заполн ен ии а н кет ы. В о введ ен ии у ка зыва ет ся, кт о провод ит исслед ова н ие, обяз а т ельн о под черкива ет ся а н он им н ый ха ра ктер заполн ен ия а н кет ы, а та кж е выра ж а ет ся бла год а рн ость за у ча ст ие в а н кет ирова н ии. В тор ая часть анк еты - основна я - сод ерж ит вопросы к опра ш ива ем ым . Сост а влен ие сод ерж а т ельн ой ча ст и а н кет ы им еет особое зн а чен ие, ибо от эт ого во м н огом зависит у спех провод им ого исслед ова н ия.
19
эт ом ра з д еле Т р етья часть анк еты – па спор тичка . В пред ста влен ы д ем огра ф ические свед ен ия об опра ш ива ем ых: пол, воз ра ст, обра з ова н ие, м ест о ж ит ельст ва , социа льн ое полож ен ие и происхож д ен ие, ст а ж ра боты и д р. В се эт и свед ен ия выявляют ся с целью проверки н а д еж н ости ин ф орм а ции. 3. М етодическ ие п р инц ип ы к онстр уир ования воп р осник а В социологическом опросе респон д ен тов воп р ос - это включен н ое в а н кет у или бла н к ин т ервью выска зыва н ие исслед ова т еля (ча ще всего в ф орм е вопросит ельн ого м н ен ия), а д ресу ем ое респон д ен ту и т ребу ющее от н его более или м ен ее сод ерж а тельн ого от вета . В ка чест ве осн овн ого н осит еля ин ф орм а ции выст у па ют от вет ы респон д ен тов н а пост а влен н ые вопросы. Список под обн ых выска зыва н ий, при пом ощи кот орых осу щест вляется запла н ирова н н ое полу чен ие от вет ов по ин т ересу ющей исслед ова теля проблем е, и пред ст а вляет собой вопросн ик. Ч тобы от вет ы респон д ен тов обеспечили исслед ова т еля н еобход им ой ем у д ля реш ен ия исслед ова тельской зад а чи ин ф орм а цией, исслед ова т ель д олж ен з н а т ь: о чем им ен н о спра ш ива т ь, ка к спра ш ива ть, ка кие зад а ва т ь вопросы, ка к у бед ит ься в т ом , что м ож н о верит ь полу чен н ым от вет а м . Д оба вив н есколько д ру гих у словий, ка к-т о: кого спра ш ива т ь, гд е вести бесед у , ка к обра бат ыва т ь д а н н ые и н ельзя ли у зн а т ь все эт и вещи, н е прибега я к опросу , м ы полу чим более или м ен ее полн ое пред ст а влен ие о возм ож н ост ях этого м етод а . Провед ен ие а н кетирова н ия д оста точн о тру д оем кое д ело и требу ет высокой ква лиф ика ции. Сод ерж а н ие вопросов, их ф орм у лировка , послед ова т ельн ост ь и взаим освязь в стру кт у ре вопросн ика д олж н ы от веча т ь р ядутр ебований. Первое требова н ие – вопросы д олж н ы быт ь н еобход им ым и и д ост а т очн ым и д ля обеспечен ия эм пирической проверки гипот ез исслед ова н ия, д ля реш ен ия его поз н а ва т ельн ых зад а ч. Ка ж д ый вопрос ра ссм а т рива ет ся ка к специф ический изм ерительн ый ин стру м ен т д ля полу чен ия н еобход им ой (иском ой) ин ф орм а ции. И н а че говоря, д ля ка ж д ого вопроса а н кет ы д олж н а быт ь опред елен а его поз н а ва т ельн а я зад а ча , его иском а я ин ф орм а ция. Д ля социологического изм ерен ия при пом ощи вопросн ика используют ся ф иксиру ем ые респон д ен т а м и совоку пн ости ф а кт ов – ин д ика т оры. Он и н а ход ят в а н кет е свое м есто в вид е ва риа н т ов от вет ов и позволяют пра вильн о сф орм у лирова т ь вопросы. В т орое требова н ие - н еобход им о у чит ыва т ь социа льн о-психологические особен н ости опра ш ива ем ых, выст у па ющих ист очн иком ин ф орм а ции. Это озн а ча ет, чт о а вт ор а н кеты д олж ен у читыва т ь ин ф орм ирова н н ост ь опра ш ива ем ых о пред м ет е опроса , специф ику их языка , т ра д иций общен ия, пред ста влен ий о прест иж е и чу вст ве собст вен н ого д остоин ст ва и д р.
20
Т рет ье т ребова н ие: сист ем н ост ь ин стру м ен т а – а н кет ы. Это свойст во от ра ж а ет ра ссм от рен ие объект а исслед ова н ия ка к систем ы (состоян ия зн а н ия, пред ста влен ий о ф а кта х и т. д .). Ч ем слож н ее проблем а , а лгорит м реш ен ия кот орой ча ст ичн о залож ен в ф орм у лировка х вопросов, тем н а су щн ее ком плексн ост ь вопросн ика . Сред и сист ем ообра з у ющих приз н а ков вопросн ика м ож н о н а зва т ь: а ) целостн ост ь или н а личие д ву х и более т ипов связей (н а прим ер, прост ра н ст вен н ого т ипа связи м еж д у осн овн ым и кон т рольн ым вопроса м и; ф у н кцион а льн ого типа – в блока х вопросов, ра скрыва ющих м н ен ие респон д ен та о чем -то сод ерж а т ельн о од н ород н ом ); б) ст ру кт у ра сист ем ы (очеред н ост ь, закон ом ерн ост и ра зм ещен ия вопросов в а н кет е, а т а кж е соот вет ст вие гру пп вопросов н а личию приз н а ков изм еряем ого объект а ; в) н а личие у ровн ей и иера рхии у ровн ей (слож н ост ь зад а ва ем ых вопросов, их сопод чин ен н ост ь и очеред н ост ь; строен ие т а бличн ых ф орм вопросов и д р.); г) у пра вляем ост ь (под чин ен ие всего у ст ройст ва и см ысла вопросн ика ед ин ой цели и связан н ыхс н ей зад а ч). Ф орм у лировка вопросов – са м ый слож н ый эт а п соста влен ия а н кет ы. Прист у па я к ра зра бот ке вопросн ика , социолог реш а ет зад а чу , – к ак сф орм у лирова т ь вопрос, чтобы полу чит ь иском у ю ин ф орм а цию. В этой связи больш ое м етод ологическое з н а чен ие им еет тип ологизц ия вопросов, без зн а н ия которой вообще н евозм ож н о пост роит ь ква лиф ицирова н н у ю а н кет у . Ка к пока зыва ет пра кт ика , ра схож д ен ие поз н а ва тельн ой з а д а чи вопроса со см ысловым сод ерж а н ием его ф орм у лировки д ля а н кет ы – гла вн а я ош ибка , с которой приход ит ся ста лкива т ься. 4. О сновны е тип ы и виды воп р осов В опрос а н кет ы – это обра щен ие к респон д ен т у с целью полу чен ия от н его ин ф орм а ции по т ем е исслед ова н ия. В опросы а н кет ы от ра ж а ют ин т ерпрета ции исслед ова т елем осн овн ых пон ят ий исслед ова н ия. В опросы а н кет ы кла ссиф ициру ют ся по ра зным осн ова н иям . 1. По отн ош ен ию к ц ели исслед ова н ия – вопросы д елят ся н а пр огр а м м но-тем а тические (содер ж ательны е), исход я из от ветов н а кот орые ст роят ся вывод ы об изуча ем ом явлен ии, и н а пр оц едур ны е (ф унк ц иональны е), пред н а зн а чен н ые д ля оптим из а ции ход а опроса Д елен ие вопросов по содер ж а нию обу словлен о ха ра кт ером ин ф орм а ции, кот ору ю пред ста вляет от вет н а тот или ин ой вопрос. И н ф орм а ция о зна н иях, у м ен иях, у ст а н овка х, о ф а кт а х и отн ош ен ии к н им , о н орм а х и м отива х повед ен ия, обин т ен сивн ост и м н ен ия, о повед ен ии в н а стоящем и прош лом являет ся осн ова н ием д елен ия их по сод ерж а н ию. А в зависим ости от пред м етн ой специф ики изуча ем ых перем ен н ых – это вопросы о т ру д е, д осу ге, полит ике, сем ье, спорт е и т.д . Воп рос ы о фа кт а х. Ц елью эт их вопросов является полу чен ие ин ф орм а ции о социа льн ых явлен иях и процесса х в ра зличн ых сф ера х ж изн и общест ва , о состоян ии д ел н а производ ст ве и в у чебн ом завед ен ии, о
21
повед ен ии окру ж а ющих. Он и м огу т ка са т ься и личн ост и са м ого респон д ен та , когд а он заполн яет д а н н ые па спортички, а т а кж е н ести ин ф орм а цию о его д ейст виях, пост у пка х или их послед ст виях. Воп рос ы о зн а н и ях. И х цель состоит в ра скрытии того, что и в ка кой м ере зн а ет, и чт о м ож ет из лож ит ь респон д ен т . Ка к пра вило, эт о вопросы экзам ен а цион н ого т ипа , им еющие целью выявит ь у ровен ь ин ф орм ирова н н ости респон д ен т а и его зн а н ий в опред елен н ой обла ст и. Т а кие вопросы м огу т сод ерж а т ь зад а н ия, эксперим ен т а льн ые и игровые сит у а ции, реш ен ие кот орых т ребу ет от опра ш ива ем ого использова н ия опред елен н ыхн а выков, зн а н ия кон кретн ых ф а кт ов, событий, им ен . Воп рос ы о м н ен и ях. Эти вопросы н а пра влен ы н а ф икса цию ф а кт ов, пож ела н ий, ож ид а н ий, пла н ов н а бу д у щее и м огу т ка са т ься любых проблем и личн ости са м ого респон д ен т а . От вет ом в эт ом слу ча е выст у па ют оцен очн ые су ж д ен ия отн осительн о т ех или ин ых событ ий, осн ова н н ые н а ин д ивид у а льн ых пред ст а влен иях. Ч ерез м н ен ия выявляет ся от н ош ен ие человека к т ем или ин ым событ иям . Н а прим ер, “Ка к В ы д у м а ет е, чт о зна чит д обит ься у спеха в ж изн и в соврем ен н ых у словиях?” или “Ка к, по В а ш ем у м н ен ию, изм ен ит ся полож ен ие В а ш его пред приятия в слу ча е его прива т из а ции?”. Воп рос ы о м от и ва х. Эт и вопросы призва н ы выявит ь су бъект ивн ое пред ста влен ие человека о м от ива х своей д еят ельн ости, пост у пков или оцен ок. Н а прим ер, “Е сли В ы собира етесь см ен ит ь м есто ра бот ы, то чем это вызва н о?” (с возм ож н ым и ва риа н т а м и от ветов: “н еин тересн а я ра бот а ”, “н изка я зарпла т а ”, “плохие от н ош ен ия с а д м ин ист ра цией”, “н ет н а д еж д ы н а проф ессион а льн ое и д олж н остн ое прод виж ен ие” и т.п.) или “Почем у В ы н е хотит е у величен ия количест ва д ет ей в сем ье?” (тож е с соот ветст ву ющим и под ска зка м и). Од ин вопрос о м отива х н е м ож ет д а т ь под лин н у ю ка рт ин у м от ива ции д еят ельн ости, д ля этого н еобход им целый ком плекс под обн ых вопросов. Ка к пра вило, им ен н о та кие вопросы выз ыва ют н а ибольш ие зат ру д н ен ия, т а к ка к, пыт а ясь прям олин ейн ым и вопроса м и выясн ит ь ист ин н ые м от ивы повед ен ия опра ш ива ем ых, социолог хочет реш ит ь з а д а чу , кот ора я н е всегд а по сила м н е только респон д ен т у , н о и са м ом у исслед ова телю. Д ело в том , что м от ива ция пост у пков и оцен ок опред еляется н е т олько созна н ием , что м ож н о более или м ен ее точн о выра з ит ь в слова х, н о и под созн а т ельн ым и им пу льса м и, тру д н о под д а ющим ися вербализации. Поэт ом у им ен н о д а н н ый блок вопросов н а т а лкива ется н а сит у а цию, когд а респон д ен т н е м ож ет или н е хочет искрен н е от веча т ь н а пост а влен н ый в а н кет е вопрос. Воп рос ы об оцен ка х им еют цель у зн а ть оцен ку респон д ен т а м и т ех или ин ых явлен ий, процессов, событий. Прим ером м огу т слу ж ит ь ча ст о вст реча ющиеся в а н кета х вопросы типа : “Ка к бы В ы оцен или соврем ен н у ю социа льн о-экон ом ическу ю сит у а цию в В а ш ем город е?” с ва риа н т а м и от вет ов: “сит у а ция у лу чш а ет ся”, “сит у а ция у ху д ш а ет ся”, “сит у а ция ст а билизиру ет ся”, “зат ру д н яюсь от вет ит ь” и т .п. И ли вопрос: “Ка к В ы
22
оцен ива ет е д еят ельн ост ь м естн ых орга н ов вла сти?” (тож е с ва риа н т а м и от вет ов). Воп рос ы об от н ошен и и респон д ен т ов к ка ким -либо процесса м , явлен иям , орга н а м вла сти, па ртиям и т .д . Прим ером м ож ет слу ж ит ь блок вопросов: “Ка к В ы отн осит есь к ча ст н ой собст вен н ост и н а зем лю (к ф ерм ерским хоз яйст ва м ; к прива тизации пром ыш лен н ых пред прият ий; к привлечен ию в экон ом ику ст ра н ы ин остра н н ого ка пит а ла )?” и т.п. Ф ункц иона льны е вопр осы реш а ют ра зличн ые зад а чи по у пра влен ию ход ом опроса , его психологической а т м осф ерой, логической строгост ью. Осн овн ые виды ф у н кцион а льн ых вопросов: воп рос ы-фи л ьт ры, кон т рол ьн ые воп рос ы, кон т а кт н ые воп рос ы, буферн ые и д р. Воп рос ы-фи л ьт ры. Эт и вопросы, кот орые зад а ют ся д ля от сева н еком пет ен тн ых лиц при опросе по изуча ем ой проблем е или ж е с целью выд елен ия ча сти респон д ен тов извсего м а ссива по опред елен н ом у призн а ку . Н еобход им ост ь в вопроса х этого вид а возн ика ет тогд а , когд а иском а я ин ф орм а ция м ож ет быт ь полу чен а н е от всей совоку пн ост и опра ш ива ем ых, а т олько от н екоторой ее ча ст и. Д ля т ого чт обы отд елит ь н осит елей ин ф орм а ции, то ест ь т ех, ком у след у ет зад а т ь отд ельн ые специа лизирова н н ые вопросы, и зад а ет ся вопрос-ф ильт р. Ка ж д ый т а кой специа лизирова н н ый блок вопросов от крыва ет ся вопросом -ф ильт ром , им еющим отсылку , у ка зыва ющу ю н а т о, к заполн ен ию ка кого вопроса след у ет переход ит ь, чтобы выд елит ь н осит елей н еобход им ой ин ф орм а ции. Н а прим ер: 32. Ск аж ите, п р их одилось ли В ам лично р аботать свер х ур очно или доп олнительно, чтобы увеличить свой дох од и п р еодолеть влияние инф ляц ии и вы сок их ц ен. 1. Д а > (от вет ьт е н а вопросы 33 и 34) 2. Н ет > (переход ите к вопросу 35) 3. Затр удняю сь ответить > (переход ит е к вопросу 35) Обра тит е вн им а н ие н а т о, что вопросы-ф ильтры д олж н ы быт ь всегд а закрыт ым и. Ц ель кон т рол ьн ых воп рос ов – выясн ит ь у ст ойчивост ь или н епрот иворечивост ь от вет ов респон д ен т а , которые он д а ет н а пред ш ест ву ющие вопросы по т ой ж е проблем е, т ем е. Н а прим ер, зад а ется общий вопрос об у д овлет ворен н ости ра ботой, затем полу чен н ый ответ кон т ролиру ет ся н ескольким и вопроса м и о н екот орых ча ст н ых а спект а х у д овлет ворен н ости ра бочей сит у а цией: о ж ела н ии см ен ит ь ра бот у , о ж ела н ии верн у т ься н а преж н ее м есто ра бот ы в сит у а ции, когд а респон д ен т, н а прим ер, ока зался врем ен н о безра бот н ым и д р. Совоку пн ост ь полу чен н ых ча ст н ых ответ ов ра ссм а т рива ют ка к кон т роль н а н епрот иворечивост ь выска зыва н ий общей оцен ке. Прим ен яет ся т а кж е процед у ра психологического кон троля н а искрен н ост ь с пом ощью специа льн ых т естов.
23
В гру ппе вопросов н а од н у и т у ж е т ем у н ет ру д н о выбра т ь осн овн ые и кон трольн ые. Р оль осн овн ого м ож ет игра т ь т от вопрос, кот орый зад а ется в более ш ироком см ысловом д иа па з он е, в прям ой ф орм е. Н ап р им ер , ра бочем у пред ла га ет ся вопрос: О тм етьте на ш к але то суж дение, к отор ое соответствует В аш ем у м нению : 1) р аботой вп олнедоволен; 2) ск ор еедоволен, чем недоволен; 3) отнош усь к р аботебезр азлично; 4) ск ор еенедоволен, чем доволен; 5) совер ш енно недоволен; 6) нем огу ск азать. Д ля т ого чтобы прокон тролирова т ь от вет , след у ет зад а т ь т а кие кон т рольн ые вопросы: « Хотели бы В ы п ер ейти на др угую р аботу?» (да, нет, незнаю ), или « Пр едп олож им , что п о к ак им -то п р ичинам В ы вр ем енно не р аботаете. В ер нулись бы В ы на своеп р еж неем есто р аботы ?» (да, нет, не знаю ). Кон трольн ые вопросы обычн о ра спола га ют ся в а н кет е н а н екот ором ра сстоян ии ка к от осн овн ого вопроса , та к и д ру г от д ру га . Р а зн овид н ост ью кон т роля м ож ет быт ь повт орн ый опрос с соблюд ен ием т ех ж е у словий – н а весь объем выборки (п а н ел ьн ый опрос) или н а 5-10% лиц, у ж е опрош ен н ыхра н ее. Од ин из са м ых н а д еж н ых сред ст в кон т роля д ост оверн ости д а н н ых а н кет н ого опроса – сочет а н ие н ескольких м етод ов: а н кет ирова н ие и н а блюд ен ие, а н кет ирова н ие и свобод н ое ин т ервью. П о своей психологической ф ункц ии, опред еляющей отн ош ен ие респон д ен та к са м ом у ф а кт у а н кет ирова н ия и к т ем вопроса м , н а которые ем у пред стоит от ветит ь, послед н ие д елят ся н а кон т а кт н ые и буферн ые. Д ля у ст а н овлен ия кон т а кт а с респон д ен том , соз д а н ия у н его полож ит ельн ой м от ива ции н а опрос прим ен яют ся т а к н а зыва ем ые кон т а кт н ые воп рос ы, кот орые прям о м огу т быт ь и н е связан ы с т ем ой исслед ова н ия (н е обра ба тыва т ься), н о позволяют от веча ющем у выска зат ься н а т ем у , более а кт у а льн у ю и близку ю д ля н его, пока зыва ющу ю его ин ф орм ирова н н ост ь и ком пет ен тн ост ь. В пра кт ике опросов эт а ф у н кция ча ще всего н е возла га ет ся н а специа льн ые вопросы, а выполн яет ся «попу тн о» вопроса м и, н а иболее простым и по см ыслу и т ехн ике заполн ен ия, н о од н оврем ен н о д а ющим и н еобход им у ю исслед ова т елю ин ф орм а цию. И х цель – созда т ь ин терес к исслед ова н ию, побу д ит ь прин ят ь в н ем у ча ст ие. Ка к пра вило, эт о первый или од ин изпервых вопросов а н кет ы, кот орый по ф орм е д олж ен быт ь весьм а простым и ка са т ься са м ого респон д ен т а , ка к бы н а стра ива т ь его н а заин т ересова н н ое у ча ст ие в а н кет ирова н ии. В ка чест ве кон т а кт н ых вопросов ча сто используют вопросы чист о событ ийн ого
24
ха ра кт ера . Гла вн а я ж е ф у н кция эт ого вид а вопросов – облегчен ие взаим од ейст вия с респон д ен том во врем я опроса , побу ж д ен ие его к н а иболее полн ом у и искрен н ем у пред ст а влен ию своего м н ен ия по су щест ву исслед у ем ой проблем ы. Буферн ые воп рос ы. Ц елью эт ого вид а вопросов являет ся переключен ие вн им а н ия при переход е от од н ого тем а т ического блока к д ру гом у . Причем ча ст о этот вид вопроса пред ст а вляет н е только собст вен н о вопрос, н о и повест вова т ельн у ю преа м бу лу к н ем у , гд е исслед ова т ель поясн яет логику м ысли, созда ва я эт им сим м етрию общен ия: респон д ен т у коррект н о пред ла га ет ся переключит ься с од н ой проблем ы н а д ру гу ю и объясн яет ся, д ля чего эт о н еобход им о сд ела т ь; ем у пред ла га ет ся под у м а т ь, вн овь заострит ь вн им а н ие, переключит ься. В опросы эт ого вид а , ка к пра вило, н а чин а ют ся с общей ф орм у лы: «Ка к вы д у м а ет е?» – и д а лее ид ет описа н ие н овой проблем ы. 2. П о ф ор м е вопросы д елят ся н а т ри осн овн ые гру ппы: 1) от крыт ые, закрыт ые, полу закрыт ые; 2) прям ые и косвен н ые; 3) личн ые и без личн ые. Пер вая гр уп п а воп р осов п о ф ор м е – от крыт ые, за крыт ые, п олуза крыт ые - отлича ет ся ха ра кт ером от вет ов н а пост а влен н ые вопросы, ст епен ью ста н д а рт изации от ветов. В опрос от крыт ого т и п а пред у см а т рива ет свобод н у ю ф орм у ответ а : «Ска ж ит е, пож а лу йст а , чт о м огло бы сод ейст вова т ь повыш ен ию В а ш его ин т ереса к ра бот е?», т о ест ь опра ш ива ем ый са м ф орм у лиру ет свой от вет н а поста влен н ый социологом вопрос. От крыт ые вопросы пред пола га ют оригин а льн ый повест вова т ельн ый ответ в вид е слова , пред лож ен ия или н ескольких пред лож ен ий. Ф орм а льн о эт и вопросы выд еляют ся т ем , что за н им и след у ет н есколько пу ст ых ст рок, которые и след у ет заполн ит ь. Полу чен н ый от вет при этом н осит естест вен н ый ха ра кт ер, д а ет м а ксим у м ин ф орм а ции по тем е исслед ова н ия, чт о являет ся весьм а ва ж н ым д ля социолога . Открыт ые вопросы д а ют респон д ен т у возм ож н ость са м остоятельн о сф орм у лирова т ь от вет , отра ж а ющий всю н еповторим ост ь ин д ивид у а льн ого созна н ия, яз ыка , ст иля, запа са ин ф орм а ции, кру га а ссоциа ций. Од н а ко от веты н а от крытые вопросы д ост а точн о тру д оем ки с т очки зрен ия техн ики обра ботки, поэтом у их используют в м а ссовых опроса х ред ко. В опрос за крыт ого т и п а : «Ч т о В а м н ра вит ся в В а ш ей ра боте? Просим от м етить т е изперечислен н ых н иж е ва риа н тов, которые совпа д а ют с В а ш им м н ен ием : 1) ра зн ообра зн а я ра бот а ; 2) ра бот а , т ребу юща я см ека лки; 3) н е вызыва ет ф из ического переу т ом лен ия; 4) хорош ий зара бот ок». То ест ь в а н кет е зад а ет ся вопрос и н а н его пред ла га ют ся ва риа н ты от вет ов, изкот орых опра ш ива ем ый м ож ет выбра т ь т е, кот орые н а иболее от веча ют его у ст а н овка м . З а крыт ый вопрос всегд а пред пола га ет н а личие готовых ва риа н тов от ветов, кот орые социолог ра зра ба тыва ет д о н а ча ла опроса , осн овыва ясь н а своих исход н ых пред ста влен иях о сод ерж а н ии вопроса и н а д а н н ыхпробн ого исслед ова н ия, позволяющиха д а птирова т ь первон а ча льн ый
25
ва риа н т вопроса к социа льн о- психологическим особен н ост ям опра ш ива ем ых. З а крытые вопросы – н а иболее попу лярн ый вид т ехн ики сбора д а н н ых. Он привлека ет исслед ова т елей экон ом ичн ост ью обра бот ки, поскольку позволяет использова т ь пред ва рительн у ю код ировку всех возм ож н ых ва риа н т ов от ветов. Р еспон д ен т выбира ет ва риа н ты от ветов, совпа д а ющие с его м н ен иям и. Т а кие вопросы д оста т очн о легко обра бот а т ь, от па д а ет н еобход им ост ь послед у ющей ин т ерпрет а ции полу чен н ых от ветов, н о при эт ом ест ь опа сн ост ь н а вязат ь свои от вет ы респон д ен т у в слу ча е пред ост а влен ия н ед ост а точн о полн ого реестра ва риа н тов от вет ов. В опрос п ол уза крыт ого т и п а осн ова н н а д оба влен ии к списку от вет ов ф ра зы: «Д ру гие (м ом ен т ы, причин ы, м отивы и т.д .). У ка ж ите, ка кие им ен н о». З д есь, н а ряд у с н а бором опред елен н ых ва риа н тов от ветов в сит у а ции н евозм ож н ости выбра т ь под ход ящий ва риа н т изпред лож ен н ого перечн я, респон д ен т у пред ост а вляет ся возм ож н ост ь выска зат ь свое м н ен ие по обсу ж д а ем ой проблем е в свобод н ой ф орм е, т о ест ь соед ин яются приз н а ки от крытого и закрыт ого вопросов. В опрос ка к бы ра сш иф ровыва ет ся, д а ет возм ож н ост ь н е только выбра т ь од ин изт ех ответов, которые привод ят ся в а н кет е, н о и выска зат ь что-то свое. Н а прим ер, н а вопрос: “Ка к В ы д у м а ет е. чт о з н а чит «д обит ься у спеха в ж изн и»?”, респон д ен т у пред ла га ет ся веер ва риа н тов ответов: зара ба т ыва т ь м н ого д ен ег, им ет ь все м а т ериа льн ые бла га (ква рт иру , м а ш ин у и т .п.), им ет ь высокое полож ен ие в общест ве, реа лизова т ь свои способн ости в чем -либо (н а у ке, полит ике, спорт е), ж ит ь беззабот, д ру гое (н а пиш ит е) В ыбор вид а вопроса зависит от ха ра кт ера иском ой ин ф орм а ции, От крыт ые вопросы прим ен яют ся, н а прим ер, в пробн ых исслед ова н иях, когд а изуча ют ся ин ф орм ирова н н ост ь и ком пет ен т н ость совоку пн ост и опра ш ива ем ых о пред м ет е опроса , особен н ости ихсозн а н ия и языка . В тор ая гр уп п а воп р осов п о ф ор м е – п рям ые и кос вен н ые используют ся в зависим ости от от н ош ен ия иском ой ин ф орм а ции к личн ост и респон д ен та . Е сли н у ж н ые исслед ова телю д а н н ые психологически н ейтра льн ы или полож ит ельн ы по от н ош ен ию к чу вст ву собст вен н ого д ост оин ст ва респон д ен т а или к его от н ош ен иям с д ру гим и люд ьм и, то прям ые вопросы д а ют д оста точн о д остоверн у ю ин ф орм а цию. Е сли вопрос т ребу ет от респон д ен т а критического отн ош ен ия к себе, к окру ж а ющим его люд ям , если от н его ож ид а ет ся оцен ка н ега т ивн ых явлен ий, то возм ож н ы н ед остоверн ые от вет ы либо у клон ен ия от от вет ов. Тогд а н а пом ощь приход ят косвен н ые вопросы, которые пом ога ют преод олева т ь эт и психологические ба рьеры. П рям ой – это вопрос ка к бы «в лоб», н а прим ер: «Д ост а вляет ли В а м ра бот а м ора льн ое у д овлет ворен ие или В ы т ру д ит есь ра д и д ен ег?». Та кие вопросы прим ен яют ся лиш ь д ля полу чен ия ин ф орм а ции о н а личии или от су т ст вии ф а кт а . Прям ые вопросы н а пра влен ы н а выра ж ен ие отн ош ен ия респон д ен та – по повод у а н а лизиру ем ой проблем ы, их оцен ку с его собст вен н ой поз иции.
26
Когд а речь ид ет о м н ен ии или м от ива х повед ен ия, прям ой вопрос след у ет зам ен ит ь кос вен н ым , н а прим ер: «Е сли бы слу чилось т а к, что В а м сн ова приш лось выбира т ь проф ессию, т о из бра ли бы В ы свою н ын еш н юю проф ессию?». При от вет е н а эт и вопросы респон д ен т отвеча ет от им ен и гру ппы, в без личн ой ф орм е, чт о позволяет ем у ка к бы скрыт ь свою собст вен н у ю позицию и у силит ь критический а кцен т своих выска зыва н ий. Кром е того, косвен н ые вопросы зад а ют ся и т огд а , когд а прям ые вопросы н е вполн е у д обн о зад а ва т ь или ест ь пред полож ен ие, что н а н их н е бу д ет полу чен о искрен н их от ветов. Это – сит у а ции, ка са ющиеся ча стн ых, ин тим н ых сторон человеческой ж изни или их от н ош ен ия к вла сти, к своем у н епосред ст вен н ом у н а ча льст ву и т .д . Ф у н кции косвен н ых вопросов м огу т выполн ят ь «проект ивн ые» вопросы. Н а прим ер, респон д ен т у пред ла га ет ся закон чит ь н езаверш ен н ое пред лож ен ие, прид у м а ть ра звязку к н езаверш ен н ом у описа н ию ка кого-либо события. Т р етья гр уп п а воп р осов п о ф ор м е – л и чн ые и безл и чн ые. Л ичн ые вопросы зад а ют ся т огд а , когд а возм ож н о полу чит ь ин ф орм а цию от респон д ен та в вид е выска зыва н ия от первого лица . Б езличн ые вопросы – если респон д ен т при от вете н а вопрос опира ет ся н а собствен н ый опыт, н о сообща ет о н ем в безличн ой ф орм е. 3. П о своей логической пр ир оде вопросы под ра зделяют ся н а : - ос н овн ые воп рос ы – эт о та кие выска зыва н ия в опросн ике, н а осн ове от вет ов н а кот орые исслед ова т ель полу ча ет больш у ю ча ст ь ин т ересу ющей его ин ф орм а ции обисслед у ем ом социа льн ом объект е. Н а осн ове от ветов н а эт и вопросы строятся вывод ы обизуча ем ом явлен ии. И м ен н о т а кие вопросы сост а вляют са м у ю су щест вен н у ю по объем у и по зн а чим ост и ча ст ь а н кет ы, а потом у от вет ы н а н их слу ж а т осн овн ым ст роительн ым м а т ериа лом д ля вывод ов; - н а водящи е (вс п ом ога т ельн ые) воп рос ы. Он и ока з ыва ют пом ощь респон д ен т у в пра вильн ом осм ыслен ии осн овн ого вопроса , пом ога ют д а т ь более т очн ый от вет. Эти вопросы н а пра влен ы та кж е н а выявлен ие а д реса т а осн овн ого вопроса и проверку искрен н ост и от ветов. 4. П о констр уктивны м особ енностям вопросы м огу т быт ь: - шка л ьн ые, когд а от вет н а вопрос д а ется в вид е ш ка лы, в кот орой н еобход им о от м етит ь т от или ин ой пока зат ель. Этот вид вопросов прим ен яет ся обычн о при опред елен ии ин т ен сивн ости ин т ересу ющего исслед ова теля призн а ка . Н а прим ер: “Сколько врем ен и В ы тра тит е н а просм отрт елеперед а ч в выход н ые д н и?” – “Д о 30 м ин у т ”, “От од н ого ча са д о д ву х ча сов”, “Б олее трех ча сов”; - ди хот ом и чес ки е, когд а пред пола га ет ся от вет по прин ципу «д а -н ет », то ест ь когд а ответы н осят взаим оисключа ющий ха ра кт ер. Н а прим ер, вопрос: “Ч ит а ет е ли В ы га зет ы?”, пред пола га ет только д ва д ихот ом ических (противополож н ых) ва риа н т а от вет а – либо «д а », либо «н ет ».
27
- а л ьт ерн а т и вн ые, когд а из пред лож ен н ого перечн я ва риа н тов от вет ов н у ж н о выбра т ь т олько од ин или пред лож ит ь свой ва риа н т, если эт о полу закрыт ый вопрос. В а ж н о, чтобы пред лож ен н ый перечен ь а льт ерн а тив был полн ост ью исчерпыва ющим , а са м и а льт ерн а тивы д олж н ы быт ь перем еш а н ы безсм ещен ия в ка ку ю-либо ст орон у , т .е. у ра вн овеш ен ы; - воп рос ы-м ен ю (полива риа н тн ые), когд а респон д ен т у пред ла га ет ся выбра т ь любое сочета н ие ва риа н т ов пред ла га ем ых от вет ов, а в полу закрыт ых вопроса х – д описа т ь еще и свое м н ен ие. И сслед ова т ель д олж ен оговорит ь, ка кое количество ва риа н тов от ветов респон д ен т м ож ет выбра т ь – н еогра н ичен н ое, н е более 3-хили д р. Н а прим ер, н а сод ерж а щийся в а н кет е вопрос “Ка кие ист очн ики д оход ов использует В а ш а сем ья?”, респон д ен т у пред ла га ет ся след у ющий н а бор ва риа н тов от вет а : зара ботн а я пла т а по осн овн ом у м ест у ра боты, врем ен н ые под ра бот ки, совм естит ельст во, собст вен н ое д ело (пред прин им а т ельство), ф ерм ерст во, пен сия, стипен д ия, пособие, пом ощь род ст вен н иков, д а чн ый у ча ст ок, чт о-то еще (н а пиш ит е). Р еспон д ен т м ож ет выбра т ь н есколько, возм ож н о и все ва риа н ты, в том числе и н а писа т ь ка кой-либо еще ва риа н т. у ст а псевд особесед н иков вкла д ыва ют ся - воп рос ы-ди а л оги . В прот ивополож н ые выска зыва н ия. От опра ш ива ем ого т ребу ет ся согла сит ься с од н им из н их. Ф орм а д иа лога им еет т о преим у щест во, чт о а бст ра кт н ое ст а н овит ся более н а гляд н ым . И спользова н ие рису н ков, изобра ж а ющих собесед н иков, у силива ет прож ект ивн ый эф ф ект, позволяет ввест и респон д ен та в сит у а цию вопроса . 5. П о р а сполож ению вопр осы м ож н о ра з д елит ь н а лин ейн ые и т а бличн ые. Л и н ейн ое ра сполож ен ие вопросов оз н а ча ет, что и са м и вопросы, и ва риа н ты от ветов н а н ихн а печа т а н ы построчн о. Н а прим ер: К ак иетелеп ер едачи В ы см отр ели в п р ош едш ий вы х одной? 1 – х удож ественны еф ильм ы 2 – п олитическ иеп ер едачи 3 – сп ор тивны еп ер едачи 4 – п ер едачи для деловы х лю дей 5 – к ак иеещ е(нап иш ите) -----------------------------Та бли чн а я форм а использует ся т огд а , когд а н а н есколько од н от ипн ых вопросов пред ла га ют ся од ин а ковые ва риа н ты от ветов. Т а кой ва риа н т использует ся д ля того, чт обы сэкон ом ит ь м есто в а н кет е. Т а блицы м огу т быт ь верт ика льн ым и и горизон т а льн ым и. В се зависит от ра сполож ен ия ш ка лы изм ерен ия. Н а прим ер: т а блица 1 – гориз он та льн а я, т а к ка к н еобход им о выбра ть ва риа н ты от ветов в ка ж д ой строке, а вопросы (1 – 4) ра спола га ют ся вертика льн о.
28
Т аблиц а 1. Хватаетли В ам вр ем ени? (от м ет ьт е в ка ж д ой ст роке) Хватает 1. Н а 2. Н а 3. Н а 4. Н а
учебу общ ественную р аботу отды х и р азвлечения занятия ф изк ультур ой
Не х ватает 2 2 2 2
1 1 1 1
К огда к ак 3 3 3 3
Т а блица 2 – прим ервертика льн ой н у м ера ции, т а к ка к ва риа н т ы от вет ов ра сполож ен ы ст олбца м и, а са м и вопросы (1 и 2) – пост рочн о-горизон т а льн о. В эт ой та блице респон д ен т д олж ен от м ет ит ь ва риа н ты ответ ов в ка ж д ой колон ке, то ест ь оцен ит ь сит у а цию в Р оссии и в своем город е. Т аблиц а 2. К ак ие тенденц ии, п о В аш ем у м нению , х ар ак тер ны для соц иальноп олитическ ой обстановк и (от м ет ьт е в ка ж д ой колон ке) 1. В России О бстановк а сп ок ойная О бстановк а стабилизир уется Растетнап р яж енность О бстановк а остр ок онф лик тная Затр удняю сь ответить
1 2 3 4 5
2. В В аш ем гор оде 1 2 3 4 5
Р а сполож ен ие изм ерит ельн ой (оцен очн ой) ш ка лы в та блице н е влияет в целом н а ха ра кт ер от вет ов. В а ж н о лиш ь, чт обы поряд ок код а изм ен ялся всегд а строго в «н а пра влен ии» изм ен ен ия оцен ок. В соответ ст вии с этим в первой т а блице поряд ок код ов изм ен яет ся по строке, а во вт орой – по ст олбца м . Обра тит е вн им а н ие, что н ом ервопроса н а ход ится в са м ой та блице. Обычн о в а н кет е черед у ют ся от крыт ые и закрытые, прям ые и косвен н ые, личн ые и без личн ые вопросы. В а ж н ым и ха ра кт еристика м и ка ж д ого вопроса являют ся: 1- ст епен ь, в кот орой в д а н н ом вопросе сод ерж ится н екое социа льн ое д а влен ие (или д а ж е у гроза д ля респон д ен та ), 2 - ст епен ь, в кот орой выбор т ех или ин ых а льт ерн а тив вопроса бу д ет озн а ча т ь, что респон д ен т прид ерж ива ет ся социа льн о од обряем ого или н е од обряем ого повед ен ия. И звестн о, что «в прин ципе» н а ру ш а ть пра вила д орож н ого д виж ен ия н ехорош о, у пот реблят ь н а ркот ики т ож е, а полу ча т ь в ш коле хорош ие оцен ки – «хорош о»; выска зыва т ь н ега тивн ое отн ош ен ие к гла ве госу д а рст ва в н екот орые период ы врем ен и д а ж е опа сн о. Прием ы
29
н ивелирова н ия эт ого социа льн ого д а влен ия сод ерж а н ия вопроса сост а вляют од ин изсу щест вен н ых ком пон ен тов иску сст ва зад а ва т ь вопросы. Ст ру кт у ра и послед ова т ельн ост ь вопросов в а н кет е по су т и д ела пред ста вляет у ст а н овку социолога н а ра звитие ком м у н ика ции с опра ш ива ем ым : пробу ж д ен ие ин т ереса , завоева н ие д оверия, под т верж д ен ие у верен н ост и опра ш ива ем ых в своих возм ож н ост ях, д а льн ейш ее под д ерж а н ие бесед ы. Кон ст ру кция а н кеты, то ест ь ра сполож ен ие в н ей вопросов, им еет ва ж н ейш ее зн а чен ие. Од н а ко ка кого-либо ед ин ого а лгоритм а ее построен ия н е су щест ву ет . Н а иболее попу лярн а я ком позиция вопросн ика связан а с выд елен ием тр ех ф аз в сит у а ции опроса : 1 – вст у пит ельн ой, 2 - осн овн ой, 3 – заключит ельн ой. В н а ча ле опроса респон д ен т м ож ет испыт ыва т ь н екот орый д иском ф орт и д а ж е ост ру ю н а ст орож ен н ост ь в связ и с н епон ятн ым и целям и опроса и са м им ф а кт ом выбора д ля опроса им ен н о его. Поэт ом у первые вопросы а н кет ы д олж н ы быть н а иболее простым и и д ост у пн ым и по см ыслу и т ехн ике заполн ен ия. От н а ча ла к серед ин е опроса вм ест е с а кт ивизацией вн им а н ия и ин т ереса респон д ен та м огу т у величива ться слож н ость и острот а вопросов, которые запла н ирова н ы в исслед ова н ии. В т ору ю половин у опроса реком ен д у ет ся посвяща т ь более прост ым вопроса м , использова т ь психологические прием ы, а кт ивизиру ющие вн им а н ие респон д ен та . Пост роен ие вопросн ика пред ста вляет собой соз д а н ие своеобра зн ого «сцен а рия» сит у а ции опроса , логики общен ия исслед ова т еля с респон д ен т ом ка к ист очн иком н еобход им ой ин ф орм а ции. Поэт ом у вопросн ик ест ь н е просто совоку пн ост ь вопросов, а опред елен н ым обра зом орга н изова н н а я исслед ова тельска я сит у а ция. Первый ш а г - под гот овка ее проект а ; вт орой - пробн ый опрос (оп рос -ра зведка ), кот орый охва т ыва ет н ебольш ое число лиц (20-30 человек), от обра н н ых по осн овн ым ха ра кт еристика м , опред еляем ым т ем ой, целям и и зад а ча м и исслед ова н ия. Проба н еобход им а д ля проверки пла н а опроса , у т очн ен ия вопросов, их ф орм у лировки и ра сполож ен ия. После т ща т ельн ого а н а лиза результ а т ов пробы и испра влен ия ош ибок в а н кет е м ож н о прист у па т ь к м а ссовом у опросу . Особое вн им а н ие д олж н о быт ь у д елен о верст ке а н кет ы, то есть гру ппировки вопросов в итогову ю ст ру кт у ру . Т у т речь ид ет и о т ипогра ф ском оф орм лен ии а н кет ы, и о логике ком пон ова н ия вопросов, и их послед ова т ельн ости. Сф орм ирова н н а я сист ем а вопросов д олж н а быт ь проста д ля заполн ен ия и обра бот ки. В се ра зделы а н кет ы м огу т им ет ь поясн ен ия и выд елят ься особым ш риф т ом перед соот вет ст ву ющим и блока м и вопросов. В се блоки вопросов и са м и вопросы д олж н ы быт ь логически связан ы м еж д у собой, н о логика построен ия а н кет ы м ож ет н е совпа д а ть с логикой обра бот ки ин ф орм а ции. При н еобход им ости перед ка ж д ым блоком вопросов м ож н о д а ва т ь поясн ен ия, ка к ра бот а т ь с вопросом (особен н о эт о ва ж н о при н а личии
30
вопросов-та блиц), ка к от м еча т ь выбра н н ый ва риа н т от вет а . В се вопросы а н кеты д олж н ы быт ь прон у м ерова н ы по поряд ку , ва риа н ты от ветов н а вопрос т а кж е н у м еру ют ся по поряд ку . Н у м ера ция вопросов и ва риа н тов от вет ов, ка к пра вило, связан а с обра бот кой н а персон а льн ых ком пьют ера х, кон крет н ым и програ м м а м и обра бот ки ин ф орм а ции, пред пола га ющим и либо “сквозн у ю”, либо по вопросн у ю н у м ера цию ва риа н тов от вет ов и са м их вопросов. Ка т егорически запреща ет ся ра з рыва т ь текст вопроса и перен осит ь его н а д ру гу ю стра н ицу . Х орош о использ ова т ь ра зн ый ш риф т при печа т а н ии вопросов и от вет ов, при возм ож н ости использова т ь цвет н у ю печа т ь. М ож н о использова т ь рису н ки д ля ож ивлен ия т екст а а н кет ы, сн ятия психологического у т ом лен ия респон д ен та . И ллюстра тивн о м огу т быт ь оф орм лен ы и н екот орые вопросы, что ра зн ообра зит техн ику заполн ен ия а н кет ы, позволяет избеж а т ь м он от он н ост и восприятия текст а . В любом слу ча е а н кет а д олж н а быт ь исполн ен а чет ким ш риф т ом , пред у см а т рива т ь д ост а т очн ое м есто д ля записи от ветов н а от крыт ые вопросы и чет кие ст релки-у ка зат ели переход ов от од н их вопросов к д ру гим при ф ильтра ции респон д ен тов. Са м а ж е послед ова т ельн ост ь вопросов м ож ет быт ь сф орм ирова н а либо м ет од ом ворон ки (ком пон овка вопросов от н а иболее простых к более слож н ым ), либо опред елен а м етод ом пост а д ийн ого ра зверт ыва н ия вопросов (пятим ерн ый пла н Гэлла па ). При эт ом н еобход им о пом н ит ь, что в любом слу ча е количест во вопросов в а н кет е лим ит ирова н о: оптим а льн ым счит а ет ся 25-30 вопросов по тем е исслед ова н ия. И спользова н ие ка ких-либо вид ов вопросов в а н кет е опред еляется целям и и зад а ча м и исслед ова н ия, специф икой выборки и у ровн ем ку льт у рн ой и обра з ова т ельн ой под готовки респон д ен т ов. При эт ом ка ж д ый вопрос д олж ен быт ь зад а н н ейтра льн о со сторон ы исслед ова т еля, н е д олж ен быт ь д ву см ыслен н ым . Ка ж д ый пост а влен н ый вопрос д олж ен пред пола га т ь т очн ый от вет. Эти общие т ребова н ия к пост а н овке и ф орм у лировке са м ого вопроса у чит ыва ют ся при сост а влен ии ра зделов а н кет ы. 5. О ц енк а к ачества м етодик и оп р оса Сост а влен ие а н кеты пред пола га ет ее проверку , а пробацию, у т очн ен ие. Т ра д ицион н ым способом полу чен ия ин ф орм а ции о ка чест ве ра зра бот а н н ой м ет од ики опроса является пробн ое (пилота ж н ое) исслед ова н ие. В ход е его осу щест вляется проверка сод ерж а н ия а н кет ы, ф орм у лировок и послед ова т ельн ости вопросов, ва риа н тов от ветов и т.д . Опред елен ие зад а ч пилот а ж а производ ит ся с пом ощью логического а н а лиза ин стру м ен т а рия исслед ова н ия – вопросн ика . Т а кой а н а лиз н еобход им потом у , чт о при ра зра бот ке отд ельн ого вопроса и а н кет ы в целом социолог ин т у ит ивн о у чит ыва ет слож н ый ком плекс м етод ических т ребова н ий. Ч а ст ь эт их т ребова н ий им еет противоречивый ха ра кт ер, поэтом у д ля н а хож д ен ия
31
н а илу чш его ком пром иссн ого сочета н ия нуж но специа льн о ра ссм отрет ь их и под вергн у т ь д ет а льн ом у логическом у а н а лизу. Процед у ра логическ ого анализа вопросн ика сост оит в соотн есен ии ка ж д ого вопроса а н кет ы с перечн ем логических и м етод ических крит ериев. Соот вет ст вие логическим крит ериям проверяется след у ющим и вопроса м и: 1. Ка кова позн а ва тельн а я зад а ча вопроса (програ м м н ый вопрос)? 2. Ка ка я ин ф орм а ция ож ид а ет ся от респон д ен та в ка честве от вета н а д а н н ый вопрос? 3. Является ли ож ид а ем а я от респон д ен т а ин ф орм а ция обосн ова н н ым ин д ика тором д ля изуча ем ой ха ра кт еристики социа льн ого явлен ия или процесса ? 4. Од н озн а чн о ли сф орм у лирова н см ысл вопроса д ля респон д ен та ? Н ет ли в его ф орм у лировке пон ят ий, д опу ска ющихра зличн ое ист олкова н ие? 5. Н е является ли ф орм у лировка вопроса вн у ш а ющей? 6. Соот вет ст ву ет ли т ехн ика регистра ции от ветов сод ерж а н ию вопроса (у ка зан ия н а число возм ож н ых от ветов; возм ож н ост ь у клон ит ься от от вет ов; соот вет ст вие д елен ий ш ка лы см ыслу ф орм у лировки и т.п.)? 7. Сбала н сирова н ы ли ш ка лы, н ет ли см ещен ий к полож ительн ом у или от рица т ельн ом у полюсу ш ка лы? 8. Н ет ли совм ещен ия осн ова н ий в вопроса х, т ребу ющих выбора ва риа н т а изпред лож ен н ого списка по зад а н н ом у крит ерию? 9. Обоз н а чен ли а д реса т вопроса в т ех слу ча ях, когд а вопрос пред н а зн а чен н е д ля всей совоку пн ости опра ш ива ем ых, а д ля ка кой-либо ее ча сти? Н е т ребу ет ся ли вопрос-ф ильтр? Соот вет ст вие социа льн о-психологическим крит ериям проверяет ся след у ющим и вопроса м и: 1. В ыд ерж а н ы ли требова н ия к языку опра ш ива ем ых? Н ет ли в ф орм у лировке вопроса лож н ых, н епон ят н ых терм ин ов? 2. Пон ятн ы ли респон д ен т у ед ин ицы изм ерен ия, у пот ребляем ые в вопросе? 3. Ком пет ен т н ы ли опра ш ива ем ые д ля от вета н а д а н н ый вопрос? Н е след у ет ли включить ф ильтры н а ком пет ен т н ост ь? 4. Н е пред ъявляет ли вопрос н епосильн ых т ребова н ий к па м ят и опра ш ива ем ого? 5. Н ет ли опа сн ости полу чит ь ст ереотипн ый ответ ? 6. Н е слиш ком ли м н огочислен н ы ва риа н т ы от ветов н а вопрос, н ет ли н еобход им ост и ра счлен ит ь ихн а тем а тические блоки? 7. Н е выз овет ли вопрос отрица тельн ые эм оции у опра ш ива ем ого? 8. Н е зад ева ет ли вопрос са м олюбие респон д ен т а или ин т им н ые ст орон ы его ж изни, са м осозн а н ия? По окон ча н ии а н а лиза все вопросы а н кет ы ра спа д а ют ся н а четы р е гр уп п ы : 1- вопросы, н е им еющие м ет од ических зам еча н ий; 2 - вопросы, им еющие зам еча н ия, которые м огу т быт ь у ст ра н ен ы без эм пирической
32
проверки; 3 – вопросы, им еющие зам еча н ия, кот орые н у ж д а ют ся в д ополн ительн ой эм пирической проверке; 4 – вопросы, сод ерж а щие очевид н ые ош ибки и под леж а щие исключен ию иза н кет ы. Д ля т ех вопросов, кот орые н у ж д а ют ся в эм пирической проверке, в програ м м е пилот а ж а ра зра ба т ыва ются специа льн ые процед у ры проверки. Н а прим ер, ра зра ба тыва ют ся д ва ва риа н та кон стру кции вопроса , затем сра вн ива ют ся восприят ие и ф орм у лирова н ие от вет ов и их сод ерж а н ие, полу чен н ое н а од ин а ковых выборка х или н а од н ой выборке в д ву х опроса х с д опу ст им ым ин т ерва лом врем ен и. Та ка я проверка д олж н а от веча ть осн овн ым требова н иям эксперим ен та льн ого исслед ова н ия. В осприятие и пон им а н ие вопроса м огу т проверят ься с пом ощью д ополн ительн ых вопросов. Полу чив от вет, сф орм у лирова н н ый респон д ен том , ин т ервьюер просит его поясн ит ь от вет, проком м ен т ирова ть его, сообщит ь д ополн ит ельн ые свед ен ия, которые пом ога ют выясн ит ь ст епен ь пон им а н ия вопроса респон д ен т ов, его искрен н ост ь, ин ф орм ирова н н ост ь и д р. Кон ечн о, т а кие д ополн ит ельн ые вопросы ра зра ба т ыва ют ся зара н ее, в зависим ост и от т ех м етод ических зам еча н ий, кот орые вызва л д а н н ый вопрос во врем я пред ва рительн ого а н а лиза, Н а прим ер, если в ф орм у лировке вопроса им еют ся пред полож ит ельн о н епон ят н ые слова , т о в пилота ж е пред ла га ют ся д ополн ит ельн ые вопросы респон д ен т у с просьбой объясн ит ь з н а чен ие этих слов. И ли д ру гой прим ер: если ест ь опа сен ие, что респон д ен ты м огу т по-ра з н ом у пон им а т ь т а кой пу н кт , ка к «сред н ее специа льн ое обра зова н ие» в вопросе об у ровн е обра з ова н ия, то опра ш ива ем ом у пред ла га ют вслед за вопросом об обра з ова н ии н а зва ть послед ова т ельн о т е у чебн ые завед ен ия, кот орые он окон чил. Д ополн ит ельн ые вопросы в пилота ж н ом ва риа н т е а н кет ы обра зуют своеобра з н ое «ин т ервью об ин т ервью», кот орое пом ога ет полу чит ь ст а т истическу ю ин ф орм а цию о состоян ии м ет од ических ха ра кт еристик пилот иру ем ых вопросов. Соот вет ст вие ф орм у лировок закрыт ых вопросов ст ру кт у ре пред ста влен ий и яз ыку опра ш ива ем ых проверяет ся с пом ощью след у ющей м ет од ической процед у ры. Пробн ый опрос провод ится м етод ом ин т ервью, в кот ором все закрыт ые вопросы зад а ют ся респон д ен т у в от крытой ф орм е. В ыслу ш а в от вет респон д ен т а , ин т ервьюер от м еча ет в а н кет е т олько т е ва риа н ты от вет ов, кот орые т екст у а льн о совпа д а ют с ф орм у лировка м и респон д ен та . Е сли ж е полу чен н ый от респон д ен та от вет н е им еет а н а лога в ф орм у лировке, то т а кой от вет д ословн о записыва ет ся н а полях а н кет ы. После провед ен ия пилот а ж а эт и записи позволяют а д а птирова т ь язык а н кет ы к слова рн ом у запа су и ст ру кт у ре пред ст а влен ий опра ш ива ем ых. Пилот а ж провод ится н а м икровыборке (д о 100 человек) опытн ым социологом в ф орм е ин т ервью с ф икса цией ответ ов респон д ен та , его реа кцией н а сод ерж а н ие вопросов, их пон им а н ие и восприят ие, а т а кж е с обязат ельн ой ф икса цией врем ен и, зат ра чен н ого н а опрос. В се эт о позволяет выявит ь н ед оста т ки ин стру м ен т а рия, от коррект ирова т ь их и а д а птирова т ь а н кет у к м а ссовой ра бот е.
33
Е сли в ход е пилот а ж н ого исслед ова н ия у ст а н а влива ется, чт о м н огие изопра ш ива ем ых от веча ют , чт о н е зн а ют или вообще ост а вляют вопрос безот вет а , то это озна ча ет, что вопрос н епон ят ен респон д ен т у . Е сли ж е больш ин ст во опра ш ива ем ых д а ют од н от ипн ый от вет, эт о оз н а ча ет, что вопрос им еет т ра ф а рет н у ю ф орм у , н е н а целива ет н а выявлен ие специф ической ин ф орм а ции. Когд а вопрос вызыва ет у респон д ен т ов ра знообра з н ые ком м ен т а рии и зам еча н ия, зн а чит, он ра зра бот а н н ед оста т очн о глу боко и ясн о, у пу щен ы су щест вен н ые м ом ен т ы о спра ш ива ем ом пред м ет е. От ка ззаполн ят ь а н кет у свид ет ельству ет о т ом , чт о он а либо н епон ят н а , либо пост а влен ы слиш ком «лобовые» вопросы, либо респон д ен т н е полу чил соот вет ст ву ющей под гот овки, и здесь н еобход им о чт о-то пом ен ят ь. Пилот а ж н ое исслед ова н ие, т а ким обра зом , способст ву ет обеспечен ию ва лид н ост и а н кеты (ее способн ости обеспечит ь полу чен ие н еобход им ой ин ф орм а ции), повыш ен ию ее н а д еж н ост и в ка чест ве ин стру м ен та рия исслед ова н ия. И т а к, м ы н а зва ли д ва м етод а полу чен ия д а н н ых о ка чест ве вопросов а н кет ы: м етод ический эксперим ен т и м ет од ический опрос (ин т ервью об ин т ервью и ин т ервью с от крытым и вопроса м и). Од н а ко н а иболее ра спростра н ен н ым м ет од ом полу чен ия м етод ической ин ф орм а ции в пилот а ж е являет ся м ет од н а блюд ен ия. Са м ой прост ой орга н изацион н ой ра зновид н ост ью пилот а ж а , осн ова н н ого н а н а блюд ен ии, являет ся н ест а н д а ртиз ова н н ое н а блюд ен ие ин тервьюера за сит у а цией опроса , за повед ен ием респон д ен т а , за его реа кцией н а ра з личн ые вопросы. Обычн о выд еляют ся в ка честве н а блюд а ем ых перем ен н ых т а кие, ка к: а ) сит у а ция опроса (прису т ст вие трет ьих лиц, ра зговоры и кон су льт а ции во врем я опроса , н а личие м еш а ющих ф а кт оров, н а прим ер, ш у м , т елеф он н ые звон ки, т еле- или ра д иоперед а чи); б) психологическое состоян ие респон д ен т а во врем я опроса (отн ош ен ие к опросу , к ин т ервьюеру , вн им а н ие, у т ом ляем ост ь, н а сторож ен н ост ь, зат ру д н ен ия при ответ е, д ополн ительн ые обра щен ия за ра зъясн ен иям и по от д ельн ым вопроса м и д р.); в) психологическое сост оян ие ин тервьюера (м н ен ие о вопроса х а н кет ы, у ст а н овлен ие кон т а кт а с респон д ен т ом , ощу щен ие «ост роты» от д ельн ых вопросов, логика опроса и д р.). Ф орм ой регистра ции полу ча ем ой м ет од ической ин ф орм а ции в д а н н ом ва риа н т е пилот а ж а являются либо записи н а полях а н кет ы, либо специа льн ый д оку м ен т «Д н евн ик ин тервьюера ». Орга н изацион н а я простот а м ет од а н а блюд ен ия обеспечива ет его попу лярн ост ь в пробн ых исслед ова н иях. Од н а ко результ а т ы бу д у т более н а д еж н ым и, если н а блюд ен ие бу д ет ст а н д а рт из ирова н н ым , т о ест ь осн ова н н ым н а д ета льн о ра зра бот а н н ой програ м м е н а блюд ен ия. Это оз н а ча ет, чт о н а блюд ен ию д олж ен пред ш ест вова т ь логический а н а лиз вопросн ика и выд елен ие кон крет н ых м етод ических ха ра кт ерист ик, которые требу ют особен н о
34
вн им а тельн ого изучен ия, если ж е н а блюд ен ие вед ет ся в н ест а н д а ртизирова н н ом ва риа н те, то он о позволяет ф иксирова т ь лиш ь н а иболее гру бые н а ру ш ен ия в кон ст ру кции а н кет ы, т о ест ь т а кие м ет од ические просчет ы, которые вызыва ют очевид н ые, визуа льн о н а блюд а ем ые см ещен ия при ф орм у лирова н ии от ветов респон д ен т ов или при орга н изации сит у а ции опроса . М ет од ы полу чен ия д а н н ых о ка чест ве м ет од ики опроса прим ен яются в ра з личн ых сочета н иях в зависим ост и от кон крет н ых у словий, исслед ова тельских з а д а ч и возм ож н ост ей исслед ова т ельского коллект ива . Од н а из н а иболее эф ф ект ивн ых ра з н овид н ост ей пилота ж н ого опроса состоит в т ом , что д ля заполн ен ия а н кет пригла ш а ется гру ппа из 3-4 респон д ен тов и обсу ж д ен ие а н кет ы н а чин а ет ся по м ере ее заполн ен ия. З а д а ча ин т ервьюера в эт ом слу ча е «спровоцирова т ь» критическое обсу ж д ен ие всех а спект ов вопросн ика , выявит ь весь спект р возм ож н ых ра зногла сий в ин т ерпрета ции ф орм у лировок вопросов и от д ельн ых т ерм ин ов.
III. ПРИ Л О Ж Е Н И Е Привед ем прим ера н кет ы н а т ем у : ОТ Н ОШ Е Н И Е М ОЛ ОД Е Ж И В ОР ОН Е Ж СКОЙ ОБ Л А СТИ К Н А Р КОМ А Н И И Д орогой д ру г! Просим В а с прин ят ь у ча ст ие в социологическом исслед ова н ии, посвящен н ом проблем а м н а рком а н ии. И зучен ие ха ра кт ера использова н ия н а ркотических вещест в, от н ош ен ие к эт ом у явлен ию ра зличн ых гру пп м олод еж и позволит оцен ит ь реа льн у ю сит у а цию в н а ш ей обла сти. Н а д еем ся н а В а ш е пон им а н ие и заин т ересова н н ое у ча ст ие в опросе. З а полн ит ь а н кет у н ет ру д н о. От веча я н а вопросы, обвед ите кру ж ком н ом ера т ех от ветов, кот орые соот вет ст ву ют В а ш ем у м н ен ию или н а пиш ит е от вет са м и. Н е пропу ска йт е н и од н ого вопроса . Свою ф а м илию у ка зыва т ь н е н а д о. Р езульт а т ы опроса бу д у т использова т ься в обобщен н ом вид е. З а ра н ее бла год а рим В а с за у ча ст ие в опросе! 1. СЕ ГОД Н Я М Н ОГО ГОВ ОР И Т СЯ И ПИ Ш Е ТСЯ О ПР ОБ Л Е М Е Н А Р КОМ АН И И В Н А Ш Е Й СТ Р А Н Е И В О В СЕ М М И Р Е . Н А СКОЛ ЬКО В АС Л И ЧНО И Н Т Е Р Е СУ Ю Т В ОПР ОСЫ , СВ ЯЗ А Н Н Ы Е С Н А Р КОМ АН И Е Й? 1 – Очен ь ин т ересу ют 2 – И н тересу ют 3 – М а ло ин т ересу ют 4 – Совсем н е ин т ересу ют
35
2. КА К В Ы СЧ И ТАЕ Т Е , В Ы Д ОСТ А Т ОЧ Н О И Н Ф ОР М И Р ОВ А Н Ы О ПР ОБ Л Е М Е Н А Р КОМ А Н И И , Ч Т ОБ Ы И М Е Т Ь СОБ СТВ Е Н Н У Ю ТОЧ КУ З Р Е Н И Я Н А ЭТУ ПР ОБ Л Е М У ? 1 – Д ост а т очн о ин ф орм ирова н 2 – В осн овн ом , хотя и н ед ост а точн о ин ф орм ирова н 3 – З а т ру д н яюсь от вет ит ь 4 – В осн овн ом н е ин ф орм ирова н , хот я кое-чт о слыш а л 5 – Н е ин ф орм ирова н и н е им ею пред ста влен ия, что эт о т а кое 3. КОГО, ПО В А Ш Е М У М Н Е Н И Ю , Н У Ж Н О ОТ Н Е СТ И К Ч И СЛ У Н А Р КОМ АН ОВ ? 1 – В сех, кт о хот я бы од ин ра зприн им а л н а ркотики 2 – В сех, кт о сист ем а т ически прин им а ет н а ркотики 3 – Только т ех, кт о болез н ен н о прист ра ст ился к н а ркот ика м 4 – Д ру гое (у ка ж ит е, что им ен н о --------------------------------------5 – З а т ру д н яюсь от вет ит ь 4. КА К В Ы ОТН ОСИ Т Е СЬ К Л И Ц А М , У ПОТ Р Е Б Л ЯЮ Щ И М Н А Р КОТ И Ч Е СКИ Е , Т ОКСИ Ч Е СКИ Е В Е Щ Е СТВ А ? 1 – Эт о больн ые люд и и их н у ж н о лечит ь 2 – Эт о люд и, опа сн ые д ля общест ва и ихн у ж н о изолирова ть 3 – От н ош у сь к эт им люд ям без ра з личн о 4 – З а т ру д н яюсь ответ ит ь Е СТ Ь Л И СР Е Д И В АШ И Х Р ОД СТ В Е Н Н И КОВ , Д Р У З Е Й И З Н А КОМ Ы Х Л Ю Д И , У ПОТ Р Е Б Л ЯЮ Щ И Е Н А Р КОТ И Ч Е СКИ Е И Т ОКСИ Ч Е СКИ Е СР Е Д СТ В А (КР ОМ Е А Л КОГОЛ Я)? Е ст ь Н ет Н е зн а ю 5. Сред и род ст вен н иков 1 2 3 6. Сред и д ру зей 1 2 3 7. Сред и зн а ком ых 1 2 3 ОСУ Ж Д А Ю Т Л И В В АШ Е М У ПОТ Р Е Б Л Е Н И Е Н А Р КОТИ Ч Е СКИ Х (От м ет ки сд ела йт е в ка ж д ой колон ке) Осу ж д а ют Н е осу ж д а ют , от н осят ся т ерпим о Од обряют, совет у ют От н осят ся безра зличн о З а т ру д н яюсь от ветить
Б Л И Ж А ЙШ Е М ОКР У Ж Е Н И И И ТОКСИ Ч Е СКИ Х СР Е Д СТ В ?
8. Р од ст вен н ики 1 2 3 4 5
9. Д ру зья 1 2 3 4 5
10. З н а ком ые 1 2 3 4 5
36
11. Ч Т О ПР Е Д СТ А В Л ЯЕ Т СОБ ОЙ, ПО В А Ш Е М У М Н Е Н И Ю , Н Е М Е Д И Ц И Н СКОЕ Р А СПР ОСТ Р А Н Е Н И Е , ПР ОД А Ж А Н А Р КОТ И КОВ С Р У К? 1 – Од н а изра зн овид н ост ей бизнеса , н е лу чш е и н е ху ж е д ру гих 2 – Созн а т ельн о соверш а ем ое прест у плен ие 3 – Пом ощь люд ям , кот орые н е м огу т ж ит ь безн а ркотиков 4 – Д ру гое (у ка ж ит е, что им ен н о)----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 - З а тру д н яюсь от вет ит ь 12. В Р А З ГОВ ОР А Х О Н А Р КОМ А Н И И М ОЖ Н О У СЛ Ы Ш А Т Ь И Т А КУ Ю М Ы СЛ Ь, Ч Т О КА Ж Д ОМ У СТ ОИ Т ПОПР ОБ ОВ А Т Ь Н А СЕ Б Е Д Е ЙСТВ И Е Н А Р КОТ И Ч Е СКИ Х И Л И Т ОКСИ Ч Е СКИ Х В Е Щ Е СТВ . СОГЛ А СН Ы Л И В Ы С ЭТ ОЙ Т ОЧ КОЙ З Р Е Н И Я? 1 – Д а , согла сен 2 – Н ет, н е согла сен 3 – З а т ру д н яюсь от вет ит ь 13. ПР ОБ ОВ АЛ И Л И В Ы КА КИ Е -Л И Б О Н А Р КОТ И Ч Е СКИ Е Т ОКСИ Ч Е СКИ Е В Е Щ Е СТВ А ? 1 –Д а 2 – Н ет 3 – М н е н е хот елось бы от веча т ь н а этот вопрос 14. КА КИ Е Н А Р КОТ И Ч Е СКИ Е ПР ОБ ОВ А Л И ? (н а пиш ите)
В Е Щ Е СТВ А
ВЫ
ИЛ И
З Н АЕ ТЕ И Л И
---------------------------------------------------------------------------------15. Е СЛ И В Ы ПР ОБ ОВ А Л И И Л И Х ОТ Е Л И Б Ы ПОПР ОБ ОВ А Т Ь Н А Р КОТ И Ч Е СКИ Е , Т ОКСИ Ч Е СКИ Е В Е Щ Е СТ В А , ТО, Ч Т О ПОБ У Д И Л О И Л И М ОЖ Е Т ПОБ У Д И Т Ь В А С К ЭТОМ У ? (Д а йт е, пож а лу йст а , т олько од ин ва риа н т от вет а ) 1 – Ж ела н ие испыт а т ь н овое, н еобычн ое ощу щен ие 2 – Н еу м ен ие отка зат ься, когд а н а ст ойчиво у гова рива ют 3 – Л юбопыт ст во 4 – Стрем лен ие д ока зат ь, что я способен н а пост у пок 5 – Потребн ост ь выйт и изсостоян ия под а влен н ост и, психологического стресса 6 – Отвра щен ие к всевозм ож н ым запрета м , запу гива н ию 7 – Д ру гое (у ка ж ит е, что им ен н о) -------------------------------------8 – З а т ру д н яюсь от вет ит ь
37
16. Е СЛ И В Ы Н Е ПР ОБ ОВ А Л И И НЕ СОБ И Р А Е Т Е СЬ ПОПР ОБ ОВ А ТЬ Н А Р КОТ И Ч Е СКИ Е , Т ОКСИ Ч Е СКИ Е В Е Щ Е СТ В А , Т О ПОЧ Е М У ? (В озм ож н о н есколько ва риа н т ов от вет а ) 1 – Н ет ж ела н ия 2 – З н а ю, что эт о вред н о д ля з д оровья 3 – Д у м а ю, что эт ого пост у пка н е од обрят близкие м н е люд и 4 – Опа са юсь возм ож н ого н а ка зан ия 5 – Б оюсь втян у т ься и ста т ь н а рком а н ом 6 – Н ет сред ст в д ля приобрет ен ия н а ркот иков 7 – Д ру гое (у ка ж ит е, что им ен н о)-------------------------------------8 – З а т ру д н яюсь от вет ит ь 17. Е СЛ И Р Е Ч Ь З А Х ОД И Т О Н А Р КОМ А Н И И , Т О К Ч ЬИ М СЛ ОВ А М , ПО В А Ш Е М У М Н Е Н И Ю , СТ ОИ Т ПР И СЛ У Ш А Т ЬСЯ, КОМ У В Ы Д ОВ Е Р ЯЕ Т Е В ЭТ ОМ В ОПР ОСЕ ? (В озм ож н о н есколько ва риа н тов от вет ов) 1 – Д ру зьям , хорош им зн а ком ым 2 – В ра ча м , н а рколога м 3 – Р од ит елям , род ст вен н ика м 4 – У чит елям , н епосред ст вен н ым ру ковод ит елям 5 – Р а ботн ика м пра воохра н ит ельн ыхорга н ов 6 – Коллега м по ра боте, у чебе 7 – Л юд ям , испыта вш им н а себе д ейст вие н а ркотиков 8 – У чен ым , писа телям , ж у рн а лист а м 9 – Н иком у н ельзя д оверят ь 10- Д ру гом у (у ка ж ит е, ком у им ен н о)---------------------------------18. ОТКУ Д А, КА КИ М СПОСОБ ОМ , ПО В А Ш Е М У М Н Е Н И Ю , Н А Б Л Ю Д Е Н И ЯМ , ПР И ОБ Р Е Т А Ю Т Н АР КОТ И Ч Е СКИ Е И Т ОКСИ Ч Е СКИ Е В Е Щ Е СТВ А ? (М ож н о от м ет ит ь н есколько пу н кт ов) 1 – В а пт ека хи д ру гихм ед ицин ских у чреж д ен иях 2 – Н а рын ка х 3 – Н а у лице, в под воротн ях 4 – Е ст ь специа льн ые орга н изации, гд е м ож н о эт о приобрести (кром е а птек) 5 – Н е зн а ю ПР И Х ОД И Л ОСЬ Л И В А М Н А Б Л Ю Д А Т Ь (От м ет ьт е чт о-либо од н о в ка ж д ой колон ке) 19. Ка к 20. Ка к приобрет а ют у пот ребляют н а ркотики н а ркотики Д а , приход илось д овольн о ча сто 1 1 И зред ка приход илось 2 2 Н е приход илось 3 3
38
Скорее согла сен , чем н е согла сен
З а т ру д н яюсь от ветит ь
Скорее н е согла сен , чем согла сен
Соверш ен н о согла сен
21. Л у чш ий способхот ь н а врем я забыт ь о м ерзост ях н а ш ей ж из ни 22. Б олезн ь, вызыва юща я н еобра тим ые, па гу бн ые послед ствия д ля здоровья человека 23. Отличн а я возм ож н ост ь испыт а т ь са м ые сильн ые и острые ощу щен ия 24. Повед ен ие, которое н еиз беж н о вед ет человека н а пу т ь прест у плен ий 25. Л ичн ое д ело ка ж д ого человека 26. См ерт ельн о опа сн а я привычка 27. Прест у плен ие, кот орое д олж н о быт ь у головн о н а ка зуем о 28. Опа сн ость, у грож а юща я су щест вова н ию са м ого человечест ва
Полн ост ью согла сен
У пот реблен ие н а ркот иков – эт о:
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Н Е СК О Л Ь К О В О ПРО СО В В ЗА К Л Ю ЧЕ Н И Е 29. В А Ш ПОЛ : 1 – м у ж ской 2 – ж ен ский
не
В Ы Р А З И Т Е , ПОЖ А Л У ЙСТ А, СВ ОЕ ОТ Н ОШ Е Н И Е К КА Ж Д ОМ У И З ПР И В Е Д Е Н Н Ы Х Н И Ж Е СУ Ж Д Е Н И Й, В Н А И Б ОЛ ЬШ Е Й СТ Е ПЕ Н И ОТ Р А Ж А Ю Щ Е Е В А Ш У Т ОЧ КУ З Р Е Н И Я? ( От м ет ки сд ела йте в ка ж д ой ст роке)
39
30. В А Ш В ОЗ Р А СТ : 1 – от 16 д о 18 2 – от 18 д о 22 3 – от 22 д о 24 31. Ч Е М В Ы З А Н И М А Е ТЕ СЬ В Н А СТОЯЩ Е Е В Р Е М Я? 1 – У чу сь в ш коле, коллед ж е 2 – У чу сь в т ехн ику м е, ву зе 3 – Р а бот а ю 4 – Р а бот а ю и у чу сь 5 – Н ичем : н е у чу сь и н е ра бот а ю 6 - Д ру гое (н а пиш ит е, что) ---------------------------------------------СПА СИ Б О ! После того, ка к провед ен опрос и собра н а н еобход им а я ин ф орм а ция, н еобход им о ее обра бота т ь, проа н а лиз ирова т ь и н а писа ть отчет (а н а литическу ю записку ).
IV. М Е Т О Д Ы А Н А Л И ЗА СО Ц И О Л О Г И ЧЕ СК О Й И Н Ф О РМ А Ц И И З а ключит ельн ый эт а п социологического исслед ова н ия включа ет все вид ы ра бот, связан н ые с а н а лизом полу чен н ых д а н н ых, сост а влен ием ит огового от чета . Ка ким бы м етод ом социологические д а н н ые д обыт ы н и были, са м и по себе он и еще н е позволяют сд ела т ь обобщен н ые вывод ы, выявит ь т ен д ен ции, проверит ь гипотезы, то ест ь реш ит ь зад а чи, поста влен н ые в програ м м е социологического исслед ова н ия. Н а пу т и, соед ин яющем м а т ериа л исслед ова н ия и реа льн у ю пра кт ику , леж ит а н а лизсоциологической ин ф орм а ции. ова н ии эм пирических д а н н ых, полу чен н ых Су т ь эт ого эт а па – в преобра з в ход е социологического исслед ова н ия. Ц ель – сд ела т ь эт и д а н н ые обоз рим ым и, ком па кт н ым и, пригод н ым и д ля сод ерж а т ельн ого а н а лиза, проверки исслед ова т ельских гипот ез, ин т ерпрета ции. А н а лизсобра н н ой ин ф орм а ции – са м ый у влека т ельн ый эт а п исслед ова н ия. Проверяя верн ост ь исход н ых пред полож ен ий, полу ча ют от вет ы н а зад а н н ые вопросы. М етод ологический ин стру м ен т а н а лиза – гипотеза. Н о преж д е чем д а н н ые бу д у т проа н а лиз ирова н ы, их н еобход им о обра бота ть, т о ест ь преобра зова т ь. Обра бот ку д елят н а п ерви чн ую и вт ори чн ую . Под первичн ой пон им а ет ся обра бот ка , исход н ой ин ф орм а цией д ля которой слу ж а т д а н н ые, полу чен н ые в ход е эм пирического
40
исслед ова н ия. Это – первичн а я ин ф орм а ция: от веты респон д ен тов, оцен ки экспертов, д а н н ые н а блюд ен ий и т.п. Прим ером первичн ой обра бот ки являет ся т а бу лирова н ие, ра счет м н огом ерн ых ра спред елен ий призн а ков, кла ссиф ика ция и пр. эт и д а н н ые по ряд у приз н а ков объед ин яют ся в гру ппы (ряд ы ра спред елен ий), кот орые, в свою очеред ь, м огу т быт ь объед ин ен ы в ра зличн ые т а блицы (перечн евые, ком бин а цион н ые, гру пповые и д р.). В торичн а я обра бот ка – или обобщен ие – пред пола га ет преобра зова н ие д а н н ых первичн ой обра бот ки, то ест ь полу чен ие пока зателей, ра ссчитыва ем ых по ча стот а м , сгру ппирова н н ым д а н н ым , кла стера м и т.п. сюд а м ож н о от н ест и м етод ы гра ф ического пред ста влен ия д а н н ых, исход н ой ин ф орм а цией д ля кот орых слу ж а т процен ты, т а блицы, ин д ексы. Су щест ву ют ра зличн ые т ипы гра ф иков: а н а литические (гист огра м м ы, полигон ра спред елен ия, поверхн ости ра спред елен ия); пока зательн ые (д иа гра м м ы, врем ен н ых ряд ов); стру кт у рн ые (ст а т истическа я ка рт а ). Соврем ен н а я т ехн ология обра бот ки д а н н ых сост оит из ряд а эта пов: ред а кт ирова н ия д а н н ых, код ирова н ия д а н н ых, кон троль д а н н ых и испра влен ие ош ибок, построен ие перем ен н ых (ин д ексов). а ключен н ой в Ц ель эт а па ред а кт ирова н ия - под готовка ин ф орм а ции, з вопросн ике, д ля перевод а н а м а ш ин н ый н осит ель. Процесс ред а кт ирова н ия включа ет в себя просм от ра н кет н а пра вильн ост ь их заполн ен ия. Типичн ые ош ибки: 1 – спрош ен н е т от респон д ен т, 2 – н еполн от а или н еясн ост ь заполн ен ия вопросн ика , 3 – прот иворечивост ь ответ ов, н еверн а я ин т ерпрета ция вопросов. Ц ель эт а па код ирова н ия – преобра зова н ие собра н н ой ин ф орм а ции в числову ю ф орм у . В больш ин ст ве слу ча ев а н кет ы код иру ют ся н а ст а д ии их созда н ия, и респон д ен т н епосред ст вен н о от м еча ет т от код , который соот вет ст ву ет его от вет у (н ом еру ответ а ). Од н а ко в а н кет а х возм ож н а и от крыт а я ф орм а вопросов, требу ющих послед у ющего код ирова н ия. Су щест ву ет м н ого способов код ирова н ия ин ф орм а ции в а н кет а х. Н а иболее у пот ребит ельн ы поряд кова я (сплош н а я н у м ера ция всех позиций) и поз ицион н а я (н у м ера ция а льт ерн а тив в ка ж д ом вопросы) сист ем ы код ирова н ия. В а ж н ой сост а вн ой ча ст ью под гот овки д а н н ых к а н а лизу являет ся всест орон н ий кон т роль д а н н ых и испра влен ие н а йд ен н ых ош ибок. Процед у ра испра влен ия д а н н ых состоит извыявлен ия ош ибок, н а хож д ен ия ист ин н ых величин д а н н ых, испра влен ия д а н н ых. Н а иболее ра спростра н ен н ым и являют ся та кие ош ибки, ка к появлен ие код ов, от су т ст ву ющих в ин ст ру кции по код ирова н ию от вет ов, и появлен ие код ов, выход ящихза ра м ки логической стру кт у ры вопросн ика . Перед а н а лиз ом д а н н ых ча ст ь вопросов а н кет ы в исход н ой ф орм у лировке под верга ется преобра зова н иям . Преобра зова н ия перем ен н ых м огу т быт ь простым и, когд а , н а прим ер, д ля от крыт ого вопроса о воз ра сте ввод ят опред елен н у ю гру ппировку или ш ка лу с сем ью гра д а циям и свертыва ют в т рехба лльн у ю, и м огу т быт ь слож н ым и – когд а н а н ескольких
41
перем ен н ых строит ся н ова я – ин д екс. Н а прим ер, н а осн ове вопросов о ра зличн ых ст а т ьях д оход ов сем ьи и ее соста ва под счит ыва ет ся ин д екс – сред н ий д оход , приход ящийся н а од н ого член а эт ой сем ьи. Д ля построен ия ин д ексов м огу т прим ен ят ься всевозм ож н ые ст а т истические м етод ы: - ф а кт орн ый а н а лиз (у чет взаим освяз и вн у т ри ка кого-либо блока исход н ыхпризн а ков); - кла ст ерн ый (кла ссиф ика ция объект ов, объед ин яюща я способы кла ссиф ика ции при от су т ст вии пред ва рит ельн ых или эксперт н ых свед ен ий о гру ппировке д а н н ых); - регрессион н ый (выявлен ие количествен н ой зависим ости сред н его зн а чен ия изм ен ен ий результ а т ивн ого призн а ка от изм ен ен ий од н ого или н есколькихпризн а ков – ф а кт оров); - а та кж е ра з личн ые логически и т еоретически обосн ова н н ые процед у ры преобра зова н ия. След у ющий эт а п ра бот ы с д а н н ым и – собст вен н о их а н а лиз. Процесс а н а лиза эм пирических д а н н ых социологического исслед ова н ия включа ет описа н ие, объясн ен ие, пред ска зан ие-прогн оз . Осн овн ым и м ет од а м и а н а лиз а ин ф орм а ции являют ся: 1 – кла ссиф ика ция; 2 – т ипологизация; 3 – ст а т истический а н а лиз (поиск ст а т ист ических закон ом ерн остей); 4 – эксперим ен та льн ый а н а лиз ; 5 – сист ем н ый а н а лиз ; 6 – ген етический или ист орический а н а лиз; 7 – социа льн ое м од елирова н ие. Р а ссм от рим сод ерж а н ие ка ж д ого эт а па и м етод а . И звест н о, чт о гипот ез ы под ра зделяют ся н а описа т ельн ые и объясн ительн ые. Соответ ст вен н о этом у выд еляет ся д ва кла сса процед у ра н а лиза: I – д искрипт ивн ые (описа тельн ые, изобра ж а ющие) процед у ры – гру ппировка , кла ссиф ика ция, т ипологизация; II – а н а литико-эксперим ен т а льн ые процед у ры, н а зн а чен ие которых в у ст а н овлен ии связей взаим од ейст вия. Описа н ие – эт о ф икса ция результ а тов эм пирического социологического исслед ова н ия с пом ощью выбра н н ой систем ы обозн а чен ий и выра ж ен ие эт их результа т ов в пон ятиях н а у ки. Эт о – переход н ый эт а п м еж д у опыт ом и т еорет ическим и процед у ра м и. Е го цель – привед ен ие эм пирических д а н н ых исслед ова н ия к т ом у вид у , в котором он и ока зыва ют ся д ост у пн ым и д ля ра з личн ых т еорет ических опера ций, в ча ст н ост и д ля объясн ен ия. В процессе описа н ия под гот а влива ет ся м а т ериа л д ля н а у чн ого объясн ен ия. Описа н ие скла д ыва ется изт рех ком пон ен тов: 1 – эм пирических д а н н ых исслед ова н ия; 2 – сист ем ы обозн а чен ий, прид а ющей описа н ию экон ом н у ю, строгу ю ф орм у и в ряд е слу ча ев н а гляд н ост ь (гра ф ики, т а блицы, схем ы и т .п.); 3 – пон ятий н а у ки, связ а н н ыхс эт им и сист ем а м и обозн а чен ий. Су щест ву ет н есколько м ет од ов описа н ия. Осн овн ым и являют ся гру ппировка и типологизация. Гру ппировка социа льн ой ин ф орм а ции – эт о кла ссиф ика ция или у поряд очен ие д а н н ых по призн а ку под обия или ра з личия. Гру ппировка быва ет прост а я (кла ссиф ика ция по од н ом у призна ку – возра ст, пол, род
42
зан ятий, обра зова н ие, выска зан н ые су ж д ен ия и т.п.) и перекрест н а я (связыва н ие пред ва рит ельн о у поряд очен н ых ф а кт ов по д ву м призн а ка м с целью поиска у ст ойчивых связей, выявляющих стру кт у рн ые свойст ва изуча ем ого явлен ия. Н а прим ер, выявлен ие соотн ош ен ия возра ст ов м у ж ей и ж ен ). Гру ппировка позволяет связ а т ь социа льн ые ф а кт ы в ед ин у ю сист ем у соот вет ст вен н о описа т ельн ой гипот езе н а осн ове т ого или д ру гого ряд а опред еляющихприз н а ков. Т ипологизация – т о ест ь поиск у ст ойчивых сочет а н ий свойств социа льн ых объект ов в целостн ой сист ем е перем ен н ых, от н осящихся к эт ом у объект у . Р а злича ют эм пирическу ю и т еоретическу ю т ипологизацию. Эм пирическа я типологизация пред ста вляет собой поиск у ст ойчивых сочета н ий свойст в социа льн ых объект ов. З д есь у ст ойчивост ь свойст в типа н а ход ится пу тем м н огокра тн ого перебора . Р езульт а т ом эм пирической т ипологизации являет ся т ипология, н е им еюща я под собой кон кретн ого т еорет ического осн ова н ия. Соверш ен ст вова н ие м етод ов м н огом ерн ого ст а т истического а н а лиза (ф а кт орн ого, ла т ен т н ого, д исперсион н ого, кла ст ерн ого а н а лиза, ра спозн а ва н ия обра зов и т.п.) позволяют во м н огих слу ча ях выд елят ь у ст ойчивые гру ппы перем ен н ых и т ем са м ым осу щест влят ь эм пирическу ю т ипологизацию. Описа н ие призна ков социа льн ых явлен ий м ож ет осу щест влят ься и н а осн ове опред елен н ых т еоретических кон цепций. Это – теоретическа я т ипология. Е е су т ь – в обобщен ии призн а ков социа льн ых явлен ий н а осн ове ид еа л н ой т еоретической м од ели и по т еорет ически обосн ова н н ым крит ериям . З д есь крит ерии свойст в выявляют ся пу т ем логического а н а лиза. В эт ом слу ча е выд елен ие у ст ойчивых гру пп производ ит ся а приори (из пред ш ест ву ющего). Поэт ом у н а личие т еории (либо кон цепту а льн ой м од ели), леж а щей в осн ове д а н н ого исслед ова н ия, являет ся н еобход им ым у словием д ля осу щест влен ия т еоретической т ипологизации. А н а лиз эм пирических д а н н ых, согла сн о т еорет ической типологии, пред пола га ет, во-первых, опред елен ие ча стот ра спред елен ия по ка ж д ом у т ипу , а во-вт орых, изучен ие от клон ен ий от ид еа лиз ирова н н ых м од елей по отд ельн ым па ра м етра м , и если возм ож н о, изм ерен ие ин т ен сивн ости и вероят н ости эт их от клон ен ий. В целом эм пирическа я т ипологизация д опу ска ет описа н ие полу чен н ых д а н н ых и их ин т ерпрета цию, а м етод т еорет ической типологизации вед ет к объясн ен ию. Р езульт а т ы процед у ры описа н ия м ож н о ра зделит ь н а д ва вид а : 1 – социа льн ые ф а кт ы, 2 – социа льн ые закон ы. В зависим ост и от зад а ч исслед ова н ия результ а т ом описа н ия м огу т быт ь ка к ин д ивид у а льн ые ф а кты, т а к и обобщен н ые. Социология ча ще всего им еет д ело со ст а т ист ическим и м н огом ерн ым и ф а кт а м и. Поэт ом у процед у ра описа н ия привод ит к ф орм ирова н ию н ового теоретического объект а . Описа н ие м ож ет привести к ф орм у лирова н ию опред елен н ых закон ом ерн ост ей , к у ст а н овлен ию н екот орых ф у н кцион а льн ых отн ош ен ий м еж д у сра вн ива ем ым и н епосред ст вен н о н а блюд а ем ым и величин а м и.
43
Объясн ен ие – это ра скрыт ие н а осн ове эм пирических д а н н ых и общей социологической т еории су щн ост и объект а н а блюд ен ия, пока зего под чин ен н ост и опред елен н ом у закон у . Н еобход им ым осн ова н ием всякого объясн ен ия является н а у чн ый закон . Объясн ит ельн а я стру кт у ра включа ет в себя: 1 – полож ен ие или совоку пн ост ь полож ен ий, от обра ж а ющих объясн яем ый объект ; 2 – совоку пн ост ь объясн яющих полож ен ий. При от су т ст вии од н ой изча ст ей н ет и объясн ен ия. Т ипология объясн ен ий. Кон крет н ый вид любого объясн ен ия опред еляет ся н ескольким и ф а кт ора м и: - ха ра кт ером объясн яющих полож ен ий; - ха ра кт ером объясн яем ых полож ен ий; - м еха н изм ом объясн ен ия. Объясн ен ие быва ет ген етическим , когд а у ст а н а влива ется закон ом ерн а я связь объект а с пред ш ест ву ющим и ем у во врем ен и д ру гим и объект а м и. Н а иболее ра спростра н ен н ым и здесь являют ся причин н ое и след ст вен н ое объясн ен ия. Су т ь причин н ого объясн ен ия – в у ка зан ии причин ы и того, закон а , в соот вет ст вии с кот орым эт а причин а порож д а ет объясн яем ый су бъект . Су т ь след ст вен н ого объясн ен ия – в у ка зан ии след ст вия изэт ого закон а , в соот вет ствии с которым это след ст вие порож д ен о объясн яем ым объект ом . В соврем ен н ых у словиях все ш ире прим ен яет ся и ф у н кцион а льн ое объясн ен ие, то есть выявлен ие опред елен н ого т ипа след ст вий, ин ва риа н т н о прису щих д а н н ом у объект у и способст ву ющих сохра н ен ию этого объект а . Д ру гим ва ж н ым типом объясн ен ия является ст ру кт у рн ое объясн ен ие. Он о сост оит либо в объясн ен ии вн у т рен н их элем ен тов объект а и способа их сочета н ия в ед ин ое целое (вн у т рист ру кт у рн ое объясн ен ие), либо в у ст а н овлен ии м еста объясн яем ого объект а в н екот орой больш ой сист ем е (вн еш н естру кт у рн ое объясн ен ие). В социологической пра ктике д а ются слож н ые – ком бин ирова н н ые и см еш а н н ые – объясн ен ия, поскольку ра скрыт ие су щн ост и социа льн ых явлен ий в силу их м н огогра н н ости м ож ет быть осу щест влен о лиш ь пу т ем прим ен ен ия совоку пн ости ка чест вен н о ра з личн ыхтипов объясн ен ия. Объясн ен ия по ха ра кт еру их м еха н изм а под ра зделяют ся н а объясн ен ия черезсобст вен н ый з а кон и м од ельн ые объясн ен ия. Первый т ип пред пола га ет объясн ен ие объект ов, которые н а ход ят ся в обла сти д ейст вия соот вет ст ву ющих объект ивн ых закон ов. М од ельн ое объясн ен ие д а ется объект у в т ех слу ча ях, когд а его н ельзя еще объясн ить с пом ощью его собст вен н ых закон ов. Н о, чтобы объясн ит ельн ые м од ели были а д еква т н ым и, н еобход им ы м од елирова н ие социа льн ого объект а с пом ощью д ру гого социа льн ого объект а и обра щен ие к з н а ком ым м од елям . След у ющий ва ж н ый эт а п в ра бот е с социологической ин ф орм а цией – . Р а зра бот ка и проверка гипот ез – вериф ика ция (проверка ) гипот ез испыт а н н ый м етод исслед ова н ия в н а у ке. В ка чест ве способов проверки гипотезм ож н о использ ова т ь опыт, общест вен н у ю пра кт ику , общест вен н у ю д еятельн ост ь люд ей, социа льн ый эксперим ен т. Од н а ко н а ибольш ее ра спростра н ен ие полу чили та кие м етод ы, ка к:
44
- ст а т истические, позволяющие полу чит ь н екот орые вероятн ост н ые оцен ки истин н ост и пред лож ен н ой гипот езы. Обычн ый прием обосн ова н ия ист ин н ости гипот езы состоит в под счет е сред н их т ен д ен ций, н а хож д ен ия коэф ф ициен тов взаим оз а висим ост и и т .д .; - введ ен ия кон трольн ых ф а кт ора и перем ен н ых, позволяющих полу чит ь д ока зат ельст ва о н а личии прям ых и опосред ова н н ых причин н ых и сопу т ст ву ющих связей и ихн а пряж ен н ост и; - построен ие м а т ем а тическихм од елей; - м од иф ика ция гипотезы; - под борболее чу вст вит ельн ых пока зат елей д ля исслед ова н ия и д р. А н а лизполу чен н ых д а н н ых м ож ет быть более или м ен ее глу боким . Ц ель исслед ова н ия опред еляет у ровен ь а н а лиза. Обща я логика а н а лиза пред ста влен а в та блице. Н е все ее элем ен т ы д олж н ы быт ь реа лизова н ы в ка ж д ом исслед ова н ии; эт о - просто поряд ок д ейст вий а н а лиза. Т аблиц а. Обща я логика а н а лиз а Ст а д ии 1
2
3
4
И сслед ова т ельские зад а чи
Осн овн ые прием ы а н а лиза
В ыявлен ие ош ибок и Ка чест вен н ое осм ыслен ие пропу сков в исход н ых д а н н ых, сгру ппирова н н ых д а н н ых; коррекция выборки, описа н ие использова н ие прием ов простыхра спред елен ий. описа т ельн ой ст а тист ики; ра счет ы сред н их тен д ен ций, ва риа ций. У плотн ен ие исход н ой Прием ы у кру пн ен ия исход н ых ин ф орм а ции и ее описа н ие в ш ка л, логические ком бин а ции а грегирова н н ых пока зат елях о ча ст н ых призн а ков, пост роен ие т ом , чтобы из ба вит ься от ин д ексов, эм пирическа я и излиш н ей д ет а лизации, избеж а т ь т еорет ическа я т ипологизация, ош ибок послед у ющего а н а лиза, ф а кт орн ый а н а лиз. повысит ь у ровен ь обобщен ия. В ыявлен ие прям ых и Пост роен ие д ву м ерн ых и косвен н ых связей, ин т ерпрета ция м н огом ерн ых та блиц, ра счет и объясн ен ие осн овн ых корреляций, регрессий, эн тропии, зависим остей и свойст в а ссоциа ции ра спред елен ий, изуча ем ых явлен ий, проверка использова н ие корреляцион н ых гла вн ых и вт орост епен н ых гра ф ов. гипот ез. Прогн озизуча ем ых процессов Прием ы м ыслен н ого и и явлен ий на осн ове н а т у ра льн ого объясн ит ельн ыхгипот ез. эксперим ен тирова н ия, повторн ые и сра вн ит ельн ые исслед ова н ия, кон т рольн ые опросы д ля проверки ит оговых вывод ов, м од елирова н ие.
45
После реш ен ия эт их исслед ова т ельских зад а ч переход ят к ф орм у лирова н ию окон ча т ельн ых вывод ов и пра кт ическихреком ен д а ций. И т оги социологического исслед ова н ия оф орм ляют ся в вид е от чета . Он включа ет поясн ительн у ю записку о реш ен ии пост а влен н ых зад а ч и прилож ен ия к н ей. В поясн ит ельн ой записке из ла га ют ся послед ова тельн ость выполн ен ия програ м м ы социологического исслед ова н ия, д а ется свод ка м а т ериа лов, ра счет ов, обосн ова н ий. В первом ра зделе отчет а а кцен тиру ет ся вн им а н ие н а поста н овке проблем ы, ее кон цепт у а льн ой ра зра бот ке и ф орм у лировке зад а ч исслед ова н ия, а та кж е освеща ет ся сост оян ие проблем ы и су щест ву ющие к н ей под ход ы. В о втором – м етод ологическом ра зделе – обосн овыва ют ся выбор и ин стру м ен т а рий исслед ова н ия, т ипология выборки, м ет од ы сбора социа льн ой ин ф орм а ции. В т ретьем ра з д еле д а ется сод ерж а т ельн ый а н а лизполу чен н ых результ а т ов исслед ова н ия и д ела ют ся кон крет н ые вывод ы. Н епрем ен н ым ком пон ен т ом всякого от чет а являет ся под готовка реком ен д а ций. Он и пред ст а вляют собой перечен ь осн овн ых пред лож ен ий, выт ека ющих из а н а лиза от четн ых д а н н ых. Р еком ен д а ции н осят су гу бо у т верд ит ельн ый ха ра кт ер и в н их вн осится лиш ь только т о, чт о под леж ит вн ед рен ию в н а у чн у ю или пра кт ическу ю д еят ельн ост ь.
V. Л И Т Е РА Т У РА О сновная 1. А н у рин В .Ф . Эм пирическа я социология : у чеб. пособие д ля ву зов / В .Ф . Ан у рин . – М . : Ака д ем . Проект, 2003. – 288 с. 2. Б а босов Е .М . Прикла д н а я социология : у чеб. пособие / Е .М . Б а босов. – М ин ск : Тетра Сист ем с, 2000. – С. 361-371. 3. ГотлибА.С. В вед ен ие в социологическое исслед ова н ие : ка чест вен н ый и количест вен н ый под ход ы : м ет од ология, исслед ова т ельские пра ктики : у чеб. пособие / А .С. Готлиб. - М . : Ф лин т а : М ПСИ , 2005 . – 384 с. 4. З боровский Г.Е . Прикла д н а я социология : у чеб. пособие / Г.Е . З боровский, Е .А. Ш у клин . – М . : Га рд а рики, 2004. – 176 с. 5. Ку зн ецов И .Н . Т ехн ологии социологического исслед ова н ия : у чебн ом ет од ич. пособие / И .Н . Ку зн ецов. – М . : И КЦ «М а рТ » ; Р остов н /Д : И зда т ельский цен тр«М а рТ », 2005. – 144 с. 6. Яд ов В .А. Стра тегия социологического исслед ова н ия. Описа н ие, объясн ен ие, пон им а н ие социа льн ой реа льн ости : у чебн ик д ля ву зов / Яд ов В .А. - М . : Д обросвет , 2000. - 595 с. Д оп олнительная 7. Б а т ыгин Г.С. Л екции по м етод ологии социологических исслед ова н ий : у чебн ик д ля ву зов / Г.С. Б а тыгин . - М . : А спект Пресс, 1995. - 286 с. 8. Б у т ен ко И .А . И спользова н ие н овых техн ологий при опроса х / И .А . Б у т ен ко // Социол. исслед . – 2000. - № 10. – С.118-124.
46
9. Б у т ен ко И .А . Орга н изация прикла д н ого социологического исслед ова н ия / И .А . Б у т ен ко. - М . : Тривола , 1998. - 224 с. 10. Гречихин В .Г. Л екции по м ет од ике и т ехн ике социологических исслед ова н ий / В .Г. Гречихин . - М . : М ысль, 1986. – 230 с. 11. Ка к провест и социологическое исслед ова н ие / [под ред . М .К. Горш кова , Ф .Э. Ш ереги]. - М . : Политизда т, 1990. – 287 с. 12. Коз лов В .А. Кон крет н о-социологические исслед ова н ия в обла сти пра ва : у чеб. пособие / В .А. Козлов, Ю .А . Су слов. – Л . : И з д -во Л ГУ , 1981. – 111 с. 13. Л а па ева В .В . Кон крет н о-социологические исслед ова н ия в пра ве / В .В . Л а па ева . – М . : Ю рид . лит ., 1987. – 144 с. 14. Л ева н ский В .А . М од елирова н ие в социа льн о-пра вовых исслед ова н иях / В .А. Л ева н ский. – М . : Н а у ка , 1986. – 155 с. 15. М ет од ы сбора ин ф орм а ции в социологических исслед ова н иях : в 2 кн . / [под ред . В .Г. А н д реен кова , О.М . М а словой]. - М . : Н а у ка , 1992. 16. Осн овы прикла д н ой социологии : у чебн ик д ля ву зов : в 2 т . / [под ред . Ф .Э. Ш ереги, М .К. Горш кова ]. – М . : Academia, 1995. 17. Р а боча я кн ига социолога . - М . : Н а у ка , 1983. – 477 с. 18. Сикевич З .В . Социологическое исслед ова н ие : пра кт ическое ру ковод ст во / З .В . Сикевич. – СПб. : Пит ер, 2005. – 320 с. 19. Социологический слова рь / [сост.: А .Н . Е лсу ков, К.В . Ш у льга ]. – М ин ск : У н иверситет ское, 1991. – 528 с. 20. Социология. Осн овы общей т еории : у чеб. пособие / [под ред . Г.В . Осипова , Л .Н . М осквичева ]. – М . : А спект Пресс, 1998. – С. 395-412.
47
Сост а вит ель – Ка ла ш н икова Свет ла н а М иха йловн а Р ед а кт ор– Б у н ин а Т .Д .