Введение в Интернет. Конспект лекций

МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, МЕНЕДЖМЕНТА И ПРАВА КАФЕДРА МАТЕМАТИКИ И ИНФОРМАТИКИ

А. Л. Дзюбенко

ВВЕДЕНИЕ В ИНТЕРНЕТ Конспект лекций

МОСКВА 2004

2

Автор – составитель: - Дзюбенко А.Л. кандидат технических наук, доцент

Введение в Интернет. Конспект лекций. / Дзюбенко А.Л.- М.; МИЭМП, 2004.стр.

Конспект лекций предназначен для студентов всех форм обучения Московского института экономики, менеджмента и права.

Печатается по решению научно – методического совета Московского института экономики, менеджмента и права.

 Московский институт экономики, менеджмента и права, 2004

3

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение …………………………………………………………………….4 I. Организационно-методическая часть………………………………........6 II.Тематика лекций…………………………………………………………..9 .Лекция 1.Телекоммуникации..Понятие о компьютерной сети……..9 Лекция 2.Понятие вычислительной сети…………………………….13 Лекция 3.Типы локальных сетей…………………………………….16 Лекция 4. Компоновка сети. Топология сети……………………….22 Лекция 5. Шина. Звезда. Кольцо. Комбинированные топологии…25 Лекция 6. Глобальные сети. Передача информации. Расширение компьютерных сетей. Интернет…………………………30 Лекция7. Сети Интранет и Экстранет……………………………….39 Лекция 8. Виртуальные частные сети. Корпоративный портал. ….43 III.Литература……………………………………………………………...46 IV.Заключение……………………………………………………………...48

4

ВВЕДЕНИЕ Интернет - одно из самых выдающихся изобретений современности. Это всемирная сеть, которая позволяет соединять друг с другом миллионы компьютеров из разных уголков мира. Возможности Интернета огромны. Сидя за монитором персонального компьютера, подключенного к сети, вы можете читать новости и книги, слушать музыку и радио, учиться и играть, отправлять и получать электронные письма. Интернету нипочем ни границы, ни расстояния. Понятие Интернет прочно вошло в наш современный лексикон, особенно лексикон бизнеса. Сегодня Интернет - результат успешной интеграции многих сетей в единую мировую сеть уникальное средство поиска лиц, способных разделить с вами любые интересы и поддержать общение на любую волнующую вас тему то, что обеспечивает оперативный доступ к поистине необозримым кладезям информации по любой тематике (на десятках тысяч информационных серверов), самоуправляющееся и саморазвивающееся образование, не имеющее единого руководящего центра, общей финансовой политики и т.д. Каждая входящая в Интернет сеть самостоятельно заботится о решении своих технологических, организационных и финансовых проблем. Сети владеют всем необходимым для передачи данных: каналами связи, мощными компьютерами и специальными маршрутизаторами, которые осуществляют адресацию информационных потоков. Интернет – механизм широко применяться во всех областях. Это система, способная к самовоспроизведению, местами - к самообучению, имеющая встроенную возможность для расширения самой себя. Иными словами коммуникационная система, новое средство передачи слов и хранения языка. Интернет - это иной, более "высокий" уровень бытия, глобальная информационная система, которая логически взаимосвязана пространством глобальных уникальных адресов, основанных на Интернет-протоколе IP, наиболее динамично развивающаяся система из всех средств массовой информации. По своей информативности он превосходит все существующие средства связи, его не ограничивают никакие границы и никакие объемы. Возможности безграничны. Интернет все больше влияет на общественное сознание. Данный курс является попыткой дать четкое представление о том, что такое всемирная паутина, показать необходимость овладения Интернет технологиями и методами использования. Интернет. Интернет должен стать для студентов как хорошим помощником, так и достаточно практичным ежедневным инструментом, помогающим в учебе и в дальнейшей работе. В лекциях рассматриваются основные понятия Интернета, способы подключения к Интернету, поиск информации в Интернете, электронная почта, работа с локальными сетями, Интранет, Экстранет, корпоративным порталом. Курс является общеобразовательной дисциплиной и обязателен для изучения студентами МИЭМП всех специальностей и всех форм обучения.

5

Настоящий курс лекций разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего образования (ЕН.Ф.05) с учетом типовой программы по дисциплине «Информатика»

6

I. ОРГАНИЗАЦИОННО - МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ Курс «Введение в Интернет» должен изучаться студентами 1-го курса во 2-м семестре или студентами 2-го курса в 1-м семестре после освоения ими курса информатики.. Изложение рассчитано на выпускника средней общеобразовательной школы, ведется на доступном для него языке и опирается на минимальные базовые знания по информатике. Описание курса Объясняются базовые понятия Интернет. Рассматриваются основные типы источников информации в Интернет и организация взаимодействия с ними. Даются основные представления о компонентах, обеспечивающих работу в Интернет. Проводится обучение навыкам навигации в разных разделах информационных ресурсов Интернет, методика получения необходимой информации. Приводятся и подробно объясняются базовые понятия электронной почты. Курс содержит большой объем практической работы. На практике осваиваются настройка и работа с наиболее распространенными программами. Предварительный уровень знаний: Минимальные знания Windows 2000 Основные цели и задачи куса : Создание представления о сети Интернет как о едином информационном пространстве 2. Знакомство слушателей с основными понятиями и принципами организации локальных сетей. 3. Знакомство слушателей с основными понятиями и принципами организации глобальных сетей. 4. Знакомство слушателей с основными понятиями и принципами организации корпоративных сетей . 5. Знакомство слушателей с основными понятиями и принципами организации корпоративных сетей. 6. Знакомство слушателей с основными понятиями и принципами всемирной сети Интернет. 7. Изучение основных сервисов сети Интернет. 8. Основные приемы работы в многопротокольной среде Интернет. 9. Получение слушателями практических знаний по эффективному использованию информации, которую предоставляет глобальная сеть Интернет, практических навыков работы с различными информационными услугами, многочисленными программами, поиском информации в Интернет. 1.

В результате изучения данного курса студенты должны

7

1. 2. 1. 2. 3. 4. 5. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 1.

Знать: Что такое Интернет, чем он отличается от Интранет и Экстранет. Структура Интернет. Основы сетевых технологий и Интернет История Интернет Основные понятия компьютерных сетей В чем отличие локальных и глобальных компьютерных сетей. Какими способами компьютеры соединяются в сети. Общие принципы организации сетей разного уровня; Особенности Интернета как объединения различных сетей; представление об адресации в сети Интернет; Знание общих приемов работы с программой Microsoft Internet Explorer; Владение приемами навигации; Умение сохранять найденную информацию различными способами Как подключиться к Интернету. В чем суть корпоративного портала и как его использовать.

Иметь представление об: 1. Основных понятиях: среда передачи, топология сети, сетевая технология, протокол, пакетная коммутация. Устройства передачи данных: сетевой адаптер, модем. Уровни сетевого взаимодействия. Локальные и глобальные сети. 2. Протоколе IP: понятие IP-адреса, структура IP-пакета. Понятие маршрутизации. Протоколы транспортного уровня.. 3. Понятие сервиса Интернет. Технология клиент-сервер... Основные сервисы Интернет. 4. Системе доменных имен (DNS). Организация ипространства имен. Домены первого уровня. Доменное имя. Полностью определенное доменное имя (FQDN). Понятия "DNS-сервер". Порядок разрешения имен. 5. WWW-сервис и электронная почта. Бесплатные почтовые серверы. Webдоступ к бесплатным почтовым серверам. 6. FTP-сервис. Протокол FTP и особенности передачи файлов. Использование Web-броузеров для доступа к FTP-серверам, программы-клиенты FTP. 7. Телеконференции, аудиоконференции, видеоконференции. 8. Работа с программой Microsoft Internet Explorer.Основные панели инструментов программы Microsoft Internet Explorer. 9. Работа с папкой "Избранное": добавление и удаление ссылок, создание вложенных папок и перемещение ссылок. 10. Работа с "Журналом". Настройки программы Microsoft Internet Explorer. 11. Основы электронной почты Назначение электронной почты. Понятие и структура почтового сообщения. Понятия почтового ящика и почтового

1 час

8

адреса. Понятие и функции почтового сервера. Понятие и функции почтового клиента. 12. Начальное представление о Web-документе. Адресация в WWW: понятие URL.Ресурсы сети, доступные по электронной почте Уметь: • • • • • • • • • •

пользоваться информационным пространством WWW; пользоваться броузером Microsoft Internet Explorer; применять основные методы работы с электронной почтой; работать с почтовой программой Microsoft Outlook; формировать списки рассылки; пользоваться программами для работы с FTP; владеть приемами работы с телеконференциями и группами новостей; организовать поиск информации в сети Интернет Умение спланировать и провести процедуру поиска; Умение использовать ресурсы различных типов для поиска информации

9

II. ТЕМАТИКА ЛЕКЦИЙ

Лекция 1. Телекоммуникации. Понятие о компьютерной сети Учебные вопросы: 1. История развития коммуникаций. Понятие сети. 2. Принтеры и другие периферийные устройства. Данные. Приложения. 1. История развития коммуникаций. Понятие сети История развития коммуникаций довольно чётко делится на три накладывающихся друг на друга эпохи, которые по используемым средствам передачи информации можно условно назвать: человек, электричество, компьютер. Вначале для передачи сообщений человек использовал только свои органы: ноги, руки, глаза, уши. Для передачи сообщений на дальние расстояния бежали гонцы, били в барабаны, трубили в рог, жгли костры на курганах, пускали солнечных зайчиков, махали руками, флажками и другими специальными приспособлениями (оптический телеграф). Появление письменности и книгопечатания позволило увеличить объём передаваемых сообщений. Лошадь, паровоз, пароход, автомобиль и самолёт повысили скорость транспортировки письменных сообщений. А появление почты удешевило и сделало процесс передачи письменных сообщений доступным для всех. Принципиальные изменения в транспортировке информации появились с изобретением электричества. Системы коммуникаций с использованием электрических сигналов и радиоволн (телеграф, телефон, телекс, факс, радио, телевидение) создали индустрию массовых коммуникаций. Но закат этой эпохи, которую можно назвать электрической, уже виден. Бурное развитие вычислительной техники внесло в технику и технологию коммуникаций такие революционные изменения, что стремительно зарождающуюся прямо на глазах нынешнего поколения людей систему коммуникаций можно определить только как "компьютерные коммуникации". Компьютерные сети служат для передачи информации, поэтому важной характеристикой сети является скорость передачи информации. Скорость передачи информации измеряется в битах в секунду (бит/с). Кроме этих единиц есть кратные единицы — килобит в секунду (Кбит/с), мегабит в секунду (Мбит/с), гигабит в секунду (Гбит/с) и т.д. Скорость передачи данных в сетях от десятков килобайт до десятков мегабайт в секунду.

10

Еще одной характеристикой компьютерной сети является сетевой протокол. В 1987 г. в Москве проходила американская выставка "Информатика в жизни США", на которой, в частности, была продемонстрирована технология организации компьютерных сетей с использованием линий телефонной связи. В то время было трудно предположить, что через каких-нибудь пять лет такие понятия, как "глобальная сеть", "модем", "телеконференции", станут для нас обыденными. Прообразом того, что называется сейчас компьютерной сетью, были существовавшие задолго до них супер-ЭВМ, у которых к центральному процессору подключалось огромное количество терминалов (клавиатура+монитор), причем они могли иногда находиться друг от друга на достаточно большом расстоянии. Телефонная сеть для связи терминал@процессор еще не использовалась, ЭВМ связывались между собой специальными кабелями. Самая простая сеть (network) состоит как минимум из двух компьютеров, соединенных друг с другом кабелем. Это позволяет им использовать данные совместно. Все сети (независимо от сложности) основываются именно на этом простом принципе. Хотя идея соединения компьютеров с помощью кабеля не кажется нам особо выдающейся, в свое время она явилась значительным достижением в области коммуникаций. Рождение компьютерных сетей было вызвано практической потребностью иметь возможность для совместного использования данных. Персональный компьютер — прекрасный инструмент для создания документа, подготовки таблиц, графических данных и других видов информации, но при этом нельзя быстро поделиться своей информацией с другими. Когда не было сетей, приходилось распечатывать каждый документ, чтобы другие пользователи могли работать с ним, или в лучшем случае — копировать информацию на дискеты. Одновременная обработка документа несколькими пользователями исключалась. Подобная схема работы называется работой в автономной среде. Если бы пользователь подключил свой компьютер к другим, он смог бы работать с их данными и их принтерами. Понятие сети. Сетью называется группа соединенных компьютеров и других устройств. А концепция соединенных и совместно использующих ресурсы компьютеров носит название сетевого взаимодействия. Основное назначение компьютерных сетей — совместное использование ресурсов и осуществление интерактивной связи как внутри одной фирмы, так и за ее пределами.

11

Ресурсы (resources) — это данные, приложения и периферийные устройства, такие, как внешний дисковод, принтер, мышь, модем или джойстик. Понятие интерактивной связи компьютеров подразумевает обмен сообщениями в реальном режиме времени. Все сети имеют некоторые общие компоненты, функции и характеристики. В их числе: серверы (server) — компьютеры, предоставляющие свои ресурсы сетевым пользователям; клиенты (client) — компьютеры, осуществляющие доступ к сетевым ресурсам, предоставляемым сервером; среда (media) — способ соединения компьютеров; совместно используемые данные — файлы, предоставляемые серверами по сети; совместно используемые периферийные устройства, например принтеры, библиотеки CD-ROM и т.д., — ресурсы, предоставляемые серверами; ресурсы — файлы, принтеры и другие элементы, используемые в сети. Компьютеры, входящие в сеть, могут совместно использовать: § данные; § принтеры; § факсимильные аппараты; § модемы; § другие устройства. Данный список постоянно пополняется, так как возникают новые способы совместного использования ресурсов. 2. Принтеры и другие периферийные устройства. Данные. Приложения . До появления компьютерных сетей каждый пользователь должен был иметь свой принтер, плоттер и другие периферийные устройства. Чтобы совместно использовать принтер, существовал единственный способ — пересесть за компьютер, подключенный к этому принтеру. Теперь сети позволяют целому ряду пользователей одновременно “владеть” данными и периферийными устройствами. Если нескольким пользователям надо распечатать документ, все они могут обратиться к сетевому принтеру. В компьютерных сетях бывают общие сетевые принтеры. Обычно в качестве сетевого используется дорогостоящий лазерный принтер, который служит для качественной печати окончательного варианта документа. Черновые варианты печатаются пользователями сети на персональных, более дешевых принтерах. Для подключения принтера, доступного с любой рабочей станции, служит устройство — принт-

12

сервер. Внутренний принт-сервер — это плата, которая вставляется в свободный разъем на системной плате компьютера-сервера, внешний принт-сервер – это отдельной устройство, подключаемое к компьютеру-серверу. Данные. До появления компьютерных сетей люди обменивались информацией примерно так: передавали информацию устно (устная речь); писали записки или письма (письменная речь); записывали информацию на дискету, несли дискету к другому компьютеру и копировали в него данные. Компьютерные сети упрощают этот процесс, предоставляя пользователям доступ почти к любым типам данных. Приложения. Сети создают отличные условия для унификации приложений (например, текстового процессора). Это значит, что на всех компьютерах в сети выполняются приложения одного типа и одной версии. Использование единого приложения поможет упростить поддержку всей сети. Действительно, проще изучить одно приложение, чем пытаться освоить сразу четыре или пять. Удобнее также иметь дело с одной версией приложения и настраивать компьютеры одинаковым образом. Другая привлекательная сторона сетей — наличие программ электронной почты и планирования рабочего дня. Благодаря им управляющие крупных предприятий быстро и эффективно взаимодействуют с многочисленным штатом своих сотрудников или партнеров по бизнесу, а планирование и корректировка деятельности всей компании осуществляется с гораздо меньшими усилиями, чем прежде. Контрольные вопросы: 1. Для чего служат компьютерные сети ? 2. Как использовать данные совместно?. Что значит работа в автономной среде? 2. Что называется Сетью? 3. Что такое концепция сетевого взаимодействия? 4. Каково назначение компьютерных сетей ? 5. В чем заключается осуществление интерактивной связи? 6. Что такое Ресурсы? 7. Что такое серверы? 8. Что такое клиенты ? 9. Что такое среда ? 10.Что такое совместно используемые данные ? Литература: 2, 4, 8

13

Лекция 2. Понятие вычислительной сети Учебные вопросы: 1. Понятие вычислительной сети. Основные типы сетей. 2. Локальные вычислительные сети. 1. Понятие вычислительной сети. Основные типы сетей Развитие средств вычислительной техники, а особенно появление персональных компьютеров, привело к созданию нового типа информационно-вычислительных систем под названием вычислительная сеть. Вычислительной сетью назовем совокупность взаимосвязанных и распределенных по некоторой территории ЭВМ. Международная организация по стандартизации (ISO), основываясь на опыте многомашинных систем, который был накоплен в разных странах, выдвинула концепцию архитектуры сокрытых систем - эталонную модель, используемую при разработке международных стандартов (OSI). На основе этой модели вычислительная сеть предстает как распределенная вычислительная среда, включающая в себя большое число разнообразных аппаратных и программных средств. По вертикали данная среда представляется рядом логических уровней, на каждый из которых возложена одна из задач сети. По горизонтали информационно-вычислительная среда делится на локальные части (открытые системы), отвечающие требованиям и стандартам структуры открытых систем. Основой управления сетью является сетевая операционная система. По сравнению с обычной операционной системой, в сетевой имеются возможности работы в сети. К сетевым операционным системам относятся Windows 98, Windows 2000, Windows NT, NetWare, UNIX и другие. Windows NT, NetWare, UNIX позволяют организовать сеть с выделенным сервером. Основные типы сетей. В настоящее время вычислительная сети принято делить на 3 основных типа: ─ LAN (Lokal Area Network) - локальная сеть в пределах предприятия, учреждения, одной организации. Данное название соответствует объединению компьютеров, расположенных на сравнительно небольшой территории (одного предприятия, офиса, одной комнаты). Существующие стандарты для ЛВС обеспечивают связь между компьютерами на расстоянии от 2,5 км до 6 км . ЛВС набор аппаратных средств и алгоритмов, обеспечивающих соединение компьютеров, других периферийных устройств (принтеров, дисковых

14

контроллеров и т.п.) и позволяющих им совместно использовать общую дисковую память, периферийные устройства, обмениваться данными. ЛВС нашли широкое применение в системах автоматизированного проектирования и технологической подготовки производства, системах управления производством и технологическими комплексами, в конторских системах, бортовых системах управления и т.д. ЛВС является эффективным способом построения сложных систем управления различными производственными подразделениями. ЛВС интенсивно внедряются в медицину, сельское хозяйство, образование, науку и др. ─ MAN (Metropolitan Area Network) - городская или региональная сеть, т.е. сеть в пределах города, области и т.п.; ─ WAN (Wide Area Network) - глобальная сеть, соединяющая абонентов страны, континента, всего мира. Информационные системы, в которых средства передачи данных принадлежат одной компании и используются только для нужд этой компании , принято называть Сеть Масштаба Предприятия или Корпоративная Сеть (Enterprise Network). 2. Локальные вычислительные сети Первоначально компьютерные сети были небольшими и объединяли до десяти компьютеров и один принтер. Технология ограничивала размеры сети, в том числе количество компьютеров в сети и ее физическую длину. Например, в начале 1980-х годов наиболее популярный тип сетей состоял не более чем из 30 компьютеров, а длина ее кабеля не превышала 185 м (600 футов). Такие сети легко располагались в пределах одного этажа здания или небольшой организации. Для маленьких фирм подобная конфигурация подходит и сегодня. Эти сети называются локальными вычислительными. Локальная вычислительная сеть (ЛВС) - сеть с ограниченными размерами (небольшое число компьютеров и физическая длина в пределах одной организации, одного здания). Основное назначение сети - совместное использование ресурсов (данных, приложений, периферийных устройств) и осуществление интерактивной связи (в реальном режиме времени) между пользователями сети. Сеть позволяет совместно использовать ресурсы, например файлы и принтеры, а также работать с интерактивными приложениями, например планировщиками и электронной почтой. Использование компьютерных сетей сулит множество преимуществ, в частности: снижение затрат благодаря совместному использованию данных и периферийных устройств; стандартизацию приложений; своевременное получение данных; более эффективное взаимодействие и планирование рабочего времени.

15

Важной отличительной особенностью локальной сети от всех прочих является то, что для соединения компьютеров в ней вовсе не нужно использовать телефонные линии: компьютеры расположены достаточно близко друг от друга и соединяются кабелем. Пользователь локальной сети получает значительное преимущество, так как в его распоряжении оказывается не только его собственный диск, но и дисковое пространство любой машины, включенной в сеть (естественно, со всем ее содержимым). Здесь имеется небольшое ограничение: для работы с дисковым пространством какойлибо ЭВМ требуется, чтобы для нее был установлен соответствующий режим разрешения подобных операций (его можно и не устанавливать). В связи с этим весьма актуальным является вопрос защиты данных дискового пространства от их возможной порчи (непреднамеренной?) со стороны других пользователей сети. В локальной сети всегда есть возможность обмена между пользователями текстовыми сообщениями, что для любой организации является немаловажным преимуществом. Для управления работой сети нужна специальная сетевая программа (драйвер), которая устанавливается на сервере и в частичной конфигурации на машинах пользователей сети. Из наиболее популярных сетевых программ следует отметить программы (и соответствующие им сети) фирмы Novell, отечественное изобретение - сеть Iola. Функционирование любой локальной сети основано на следующем принципе: каждая из машин, включенных в сеть, имеет свой собственный номер (или идентификатор); информация от конкретной ЭВМ поступает в сеть в виде отдельных порций (их обычно называют пакетами); пакет снабжается информацией о том, для какой машины он предназначен, а далее - свободно перемещается по сети, причем эта его информация сравнивается с идентификатором каждой ЭВМ, и в случае их совпадения сообщение передается соответствующей машине. Рассылка данных и сообщений по сети возможна одновременно для всех ее пользователей: можно, например, послать сообщение не одному конкретному пользователю, а целой группе или всем пользователям сети сразу (в том числе и себе самому). После появления портативных компьютеров типа Notebook встал вопрос о том, каким образом можно объединять и эти машины в локальные сети. Проблема была решена в 1988 г. - с появлением беспроводных локальных сетей. В некоторых из таких сетей информация между ЭВМ передается в СВЧ-диапазоне. Определенным недостатком такого способа связи являются помехи, создаваемые другими устройствами, работающими на той же частоте. При другом способе организации беспроводных локальных сетей передача информации осуществляется с помощью инфракрасных лучей. Очевидно, что существенным ограничением при работе в такой сети

16

является необходимость наличия постоянной линии видимости между ЭВМ-передатчиком и ЭВМ-приемником информации. Наилучшими из беспроводных сетей являются сейчас ARLAN и Altair Plus. Контрольные вопросы: 1. Что называется вычислительной сетью? 2. Что представляет собой концепция архитектуры сокрытых систем? 3. Что является основой управления сетью ? 4. Какие типы вычислительных сетей Вы знаете? 5. Какая сеть называется локальной? 6. Какая сеть называется городской или региональной? сеть, 7. Какая сеть называется корпоративной? 8. Каково основное назначение сети? – 9. Что такое интерактивная связь? 10.Что является отличительной особенностью локальной сети от всех прочих? 11. Что нужно для управления работой сети? 12. Что называется пакетами? Литература: 12, 24, 38 Лекция 3. Типы локальных сетей Учебные вопросы: 1.Основное назначение ЛВС. Одноранговые компьютерные сети. 2.Сети на основе сервера. 1.Основное назначение ЛВС . Одноранговые компьютерные сети Локальные сети бывают одноранговые (peer to peer) и сети с выделенным сервером (server based). Основное назначение ЛВС - в распределении ресурсов ЭВМ: программ, совместимости периферийных устройств, терминалов, памяти. Следовательно, ЛВС должна иметь надежную и быструю систему передачи данных. Исходя из этого ЛВС, как система распределенных ресурсов, должна основываться на следующих принципах: - единой передающей среды; - единого метода управления; - единых протоколов; - гибкой модульной организации; - информационной и программной совместимости.

17

Одноранговые компьютерные сети. В одноранговой сети все компьютеры равноправны: нет иерархии среди компьютеров и нет выделенного (dedicated) сервера.. Как правило, каждый компьютер функционирует и как клиент, и как сервер; иначе говоря, нет отдельного компьютера, ответственного за администрирование всей сети. . Все пользователи самостоятельно решают, какие данные на своем компьютере сделать общедоступными по сети и сами выступают в роли администраторов. Каждый с каждым может поделиться своими ресурсами. Для объединения в сеть применяется простая кабельная система. Для поддержки одноранговой сети не требуется специального программного обеспечения. В такие операционные системы, как Microsoft Windows NT Workstation, Microsoft Windows for Workgroups и Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP встроена поддержка одноранговых сетей. Одноранговая сеть характеризуется рядом стандартных решений: -компьютеры расположены на рабочих столах пользователей; -пользователи сами выступают в роли администраторов и обеспечивают защиту информации; -для объединения компьютеров в сеть применяется простая кабельная система. Одноранговая сеть вполне подходит там, где: -количество пользователей не превышает 10 человек; -пользователи расположены компактно; -вопросы защиты данных не критичны; -в обозримом будущем не ожидается значительного расширения фирмы и, следовательно, сети. для поддержки доступа к ресурсам удаленного пользователя (обращающегося к серверу по сети) подключать дополнительные вычислительные ресурсы. Одноранговые сети относительно просты. Поскольку каждый компьютер является одновременно и клиентом, и сервером, нет необходимости в мощном центральном сервере или в других компонентах, обязательных для более сложных сетей. Одноранговые сети обычно дешевле сетей на основе сервера, но требуют более мощных (и более дорогих) компьютеров. В одноранговой сети требования к производительности и к уровню защиты для сетевого программного обеспечения, как правило, ниже, чем в сетях с выделенным сервером. Поскольку в одноранговой сети каждый компьютер функционирует и как клиент, и как сервер, пользователи должны обладать достаточным уровнем знаний, чтобы работать и как пользователи, и как администраторы своего компьютера.

18

Одноранговые сети организуются по рабочим группам. Рабочая группа — это небольшой коллектив, поэтому в одноранговых сетях чаще всего не более 10 компьютеров. Доступом к отдельным ресурсам можно управлять, если потребовать у пользователя ввода пароля при обращении к ним.. Преимущества одноранговых сетей заключаются в том, что одноранговые сети особенно подходят для малых компаний, которые не могут себе позволить больших расходов на дорогое серверное оборудование и программное обеспечение. Несмотря на то, что одноранговые сети вполне удовлетворяют потребностям небольших фирм, иногда возникают ситуации, когда их использование может оказаться неуместным. Поэтому, выбирая тип сети, надо учитывать следующее: 1. Сетевое администрирование (administration) решает ряд задач, в том числе: управление работой пользователей и защитой данных; обеспечение доступа к ресурсам; поддержка приложений и данных; установка и модернизация прикладного программного обеспечения. В типичной одноранговой сети системный администратор, контролирующий всю сеть, не выделяется. Каждый пользователь сам администрирует свой компьютер. 2. В одноранговых сетях (peer-top-peer) отсутствует централизованное управление. В таких сетях отсутствуют серверы. Все пользователи могут “поделиться” своими ресурсами с другими. т.д. К совместно используемым ресурсам относятся каталоги, принтеры, факс-модемы и т.п. 3. В одноранговой сети каждый компьютер должен: большую часть своих вычислительных ресурсов предоставлять локальному пользователю (сидящему за этим компьютером); для поддержки доступа к ресурсам удаленного пользователя (обращающегося к серверу по сети) подключать дополнительные вычислительные ресурсы. 4. Защита подразумевает установку пароля на разделяемый ресурс, например на каталог. Централизованно управлять защитой в одноранговой сети очень сложно, так как каждый пользователь устанавливает ее самостоятельно, да и “общие” ресурсы могут находиться на всех компьютерах, а не только на центральном сервере. Поскольку централизованных полномочий защиты здесь нет, нужно знать пароли для доступа к конкретному ресурсу, что может оказаться весьма неудобным Такая ситуация представляет серьезную угрозу для всей сети, кроме того, некоторые пользователи могут вообще не установить защиту. 1. Поскольку в одноранговой сети каждый компьютер функционирует и как клиент, и как сервер, пользователи должны

19

обладать достаточным уровнем знаний, чтобы работать и как пользователи, и как администраторы своего компьютера. 6. Одноранговые сети не оптимизированы для разделения ресурсов. В общем случае, обращение многих пользователей к разделяемому ресурсу на одноранговом компьютере заметно снижает его производительность. При необходимости пользователи работают с общими дисками и такими ресурсами, как принтеры и факсы. 2.Сети на основе сервера.Если к сети подключено более 10 пользователей, то одноранговая сеть, где компьютеры выступают в роли и клиентов, и серверов, может оказаться недостаточно производительной. Поэтому большинство сетей использует выделенные серверы. Выделенным называется такой сервер, который функционирует только как сервер (исключая функции клиента или рабочей станции), то есть компьютер, все ресурсы которого отданы сетевым пользователям и на нем нельзя работать локально, обычным образом. Эти серверы специально оптимизированы для быстрой обработки запросов от сетевых клиентов и для управления защитой файлов и каталогов. Сети на основе сервера сегодня стали промышленным стандартом. Сети на основе сервера наиболее эффективны в том случае, когда совместно используется большое количество ресурсов и данных. Администратор может управлять защитой данных, наблюдая за функционированием сети. В таких сетях может быть один или несколько серверов, в зависимости от объема сетевого трафика, количества периферийных устройств и т.п. Чтобы приспособиться к возрастающим потребностям пользователей, серверы в больших сетях стали специализированными (specialized). Например, в сети Windows NT существуют различные типы серверов. Так, файл-серверы и принт-серверы управляют доступом пользователей соответственно к файлам и принтерам. Например, чтобы работать с текстовым процессором, нужно сначала запустить его на своем компьютере. Документ текстового процессора, хранящийся на файл-сервере, загружается в память компьютера, и можно работать с этим документом на своем компьютере. Другими словами, файл-сервер предназначен для хранения файлов и данных. На серверах приложений выполняются прикладные части клиентсерверных приложений, а также находятся данные, доступные клиентам. Серверы приложений выполняют все работы, запрошенные компьютером-клиентом. Так, чтобы упростить извлечение данных, серверы хранят большие объемы информации в структурированном виде. Эти серверы отличаются от файл- и принт-серверов. В последних файл или данные

20

целиком копируются на запрашивающий компьютер. А в сервере приложений на запрашивающий компьютер пересылаются только результаты запроса. Приложение-клиент на удаленном компьютере получает доступ к данным, хранимым на сервере приложений. Однако вместо всей базы данных на Ваш компьютер с сервера загружаются только результаты запроса. Например, можно получить список студентов, родившихся в ноябре. Почтовые серверы управляют передачей электронных сообщений между пользователями сети. Факс-серверы управляют потоком входящих и исходящих факсимильных сообщений через один или несколько факс-модемов. Коммуникационные серверы управляют потоком данных и почтовых сообщений между этой сетью и другими сетями, мэйнфреймами или удаленными пользователями через модем и телефонную линию. Служба каталогов предназначена для поиска, хранения и защиты информации в сети. Windows NT Server объединяет компьютеры в алогические группы — домены (domain), — система защиты которых наделяет пользователей различными правами доступа к любому сетевому ресурсу. Основные черты сети с выделенным сервером заключаются в следующем: 1. Доступ к множеству файлов и устройств с одновременным обеспечением высокой производительности и защитой. 2. Администрирование, управление доступом данных, защита осуществляется централизованно. 3. Ресурсы расположены в одном месте. Сетевой сервер и операционная система работают как единое целое. Операционные системы для сетей на основе сервера, например Microsoft Windows NT Server или Novell NetWare отвечают за совместное использование основных приложений и данных. На компьютерах-клиентах могут выполняться операционные системы Microsoft Windows NT Workstation или Windows 2000, которые будут управлять доступом к ресурсам выделенного сервера и в то же время предоставлять в совместное использование свои жесткие диски, а по мере необходимости разрешать доступ и к своим данным. Часто на практике используются комбинированные сети — наиболее распространенный тип сетей, но для их правильной реализации и надежной защиты необходимы определенные знания и навыки планирования.

21

Различия между одноранговыми сетями и сетями на основе сервера имеют принципиальное значение, поскольку определяют разные возможности этих сетей. Выбор типа сети зависит от многих факторов: § размера предприятия; § необходимого уровня безопасности; § вида бизнеса; § уровня доступности административной поддержки; § объема сетевого трафика; § потребностей сетевых пользователей; § финансовых затрат. . Контрольные вопросы: 1. Какие виды сетей Вы знаете? 2. Что применяется для объединения компьютеров в сеть ? 3. Каким рядом стандартных решений характеризуется одноранговая сеть? 4. Где удобнее пользоваться одноранговой сетью? 5. Каково количество пользователей в одноранговой сети? 6. Как функционирует каждый компьютер в одноранговой сети? 7. Что такое рабочая группа? 8. Каковы преимущества одноранговых сетей? 9. акой сервер называется выделенным? 10.Когда сети на основе сервера наиболее эффективны? 11.Какие серверы называются специализированными ? 12.Какие серверы называются файл-серверы? 13.Какие серверы называются принт-серверы? 14.Какие серверы называются серверами приложений? 15. Что такое приложение-клиент на удаленном компьютере? 16. Какие серверы называются почтовыми серверами? 17.Какие серверы называются факс-серверами? 18.Какие серверы называются коммуникационными серверами? 19.Каковы основные черты сети с выделенным сервером? 20.Какие операционные системы для сетей на основе сервера Вы знаете?, 21.Какие сети называются комбинированными? 22. От чего зависит выбор типа сети? Литература: 3, 13, 25, 36, 44

22

Лекция 4. Компоновка сети.Топология сети Учебные вопросы: 1. Понятие топологии сети. Базовые топологии 2. Понятия концентратора и коммутатора. 1. Понятие топологии сети. Базовые топологии Важнейшей характеристикой локальной сети является ее топология, или, другими словами, конфигурация. Топологией или “топологией сети”, называется определенное физическое расположение компьютеров, кабелей и других компонентов в сети. Топология — это стандартный термин, который используется профессионалами при описании основной компоновки сети. Кроме термина “топология”, для описания физической компоновки употребляют также следующие: § физическое расположение; § компоновка; § диаграмма; § карта. Топология сети обуславливает ее характеристики. В частности, выбор той или иной топологии влияет: § на состав необходимого сетевого оборудования; § характеристики сетевого оборудования; § возможности расширения сети; § способ управления сетью. Если Вы поймете, как используются различные топологии, Вы сумеете понять, какими возможностями обладают различные типы сетей. Чтобы совместно использовать ресурсы или выполнять другие сетевые задачи, компьютеры должны быть подключены друг к другу. Для этой цели в большинстве сетей применяется кабель. Однако просто подключить компьютер к кабелю, соединяющему другие компьютеры, не достаточно. Различные типы кабелей в сочетании с различными сетевыми платами, сетевыми операционными системами и другими компонентами требуют и различного взаимного расположения компьютеров. Каждая топология сети налагает ряд условий. Например, она может диктовать не только тип кабеля, но и способ его прокладки. Топология может также определять способ взаимодействия компьютеров в сети. Различным видам топологий соответствуют различные методы взаимодействия, и эти методы оказывают большое влияние на сеть.

23

Базовые топологии .Чтобы совместно использовать ресурсы или выполнять другие сетевые задачи, компьютеры должны быть подключены друг к другу. Для этой цели в большинстве сетей применяется кабель. Однако просто подключить компьютер к кабелю, соединяющему другие компьютеры, не достаточно. Различные типы кабелей в сочетании с различными сетевыми платами, сетевыми операционными системами и другими компонентами требуют и различного взаимного расположения компьютеров. Каждая топология сети налагает ряд условий. Например, она может диктовать не только тип кабеля, но и способ его прокладки. Топология может также определять способ взаимодействия компьютеров в сети. Различным видам топологий соответствуют различные методы взаимодействия, и эти методы оказывают большое влияние на сеть. Существует три базовых типа топологии: шина (bus); звезда (star); кольцо (ring). На основе этих топологий строятся различные комбинации, например звезда-шина и звезда-кольцо. Шина — наиболее простая и широко используемая топология. Она имеет линейную конфигурацию, при которой все компьютеры соединены одним кабелем. Если компьютеры подключены вдоль одного кабеля [сегмента (segment)], топология называется шиной. Сигналы передаются всем компьютерам в сети. Чтобы предотвратить эффект отражения сигналов, к концам кабеля подключают терминаторы. Передавать данные одномоментно может только один компьютер. Поэтому, чем больше компьютеров в сети, тем меньше ее пропускная способность. В том случае, когда компьютеры подключены к сегментам кабеля, исходящим из одной точки, или концентратора, топология называется звездой. В топологии “звезда” каждый компьютер напрямую подключен к центральному компоненту, именуемому концентратором. 2. Понятия концентратора и коммутатора Концентратор используют для централизации трафика ЛВС в одной точке. Если в сети, где стоит концентратор, происходит разрыв кабеля, то это отразится только на работе данного сегмента, а не на всей сети. Концентраторы позволяют достаточно просто расширять сеть и применять различные типы кабелей. Если центральный компонент выходит из строя, перестает функционировать вся сеть. Концентратор — это устройство, которое позволяет соединять в сеть компьютеры по схеме звезда. На принципиальной схеме концентратор располагается в центре звезды, а к нему подключаются все компьютеры, компьютеры как бы концентрируются в этом устройстве – отсюда и название.

24

Каждый компьютер может быть соединен с концентратором кабелем длиной до 200 м. Если расстояние, на котором находится компьютер от концентратора, больше 200 м, то необходимо подключить дополнительный концентратор. Концентраторы могут соединяться между собой прямым кабелем или через другое устройство — коммутатор. Коммутатор — это устройство для подключения концентраторов с целью создания разветвленной сети с множеством сегментов. При помощи коммутатора можно создать сеть, состоящую из нескольких простых "звезд". При помощи комбинации коммутатора и концентраторов можно строить сети любой сложности и конфигурации. Если кабель, к которому подключены компьютеры, замкнут в кольцо, такая топология носит название кольца. В сети Token Ring (с передачей маркера) компьютеры образуют логическое кольцо. Сигнал, или маркер, циркулирует по кольцу (в направлении движения часовой стрелки), проходя через каждый компьютер. Компьютер получает свободный маркер и передает данные по сети. Принимающий компьютер копирует данные и отмечает их как принятые. Затем данные продолжают циркулировать по сети к передающему компьютеру, который удаляет их из сети и возвращает свободный маркер. Для работы реальной сети требуется, чтобы каждый компьютер имел сетевую плату. Сетевая плата вставляется в свободный разъем расширения на системной плате компьютера. К сетевой плате через специальный разъем подключается кабель. Кроме сетевых плат используется и другое сетевое оборудование — концентраторы, коммутаторы, принт-серверы и другие устройства. Топология сети обуславливает ее характеристики. В частности, выбор той или иной топологии влияет: § на состав необходимого сетевого оборудования; § характеристики сетевого оборудования; § возможности расширения сети; § способ управления сетью. Если усвоить, как использовать различные топологии, то можно понять, какими возможностями обладают различные типы сетей. Хотя сами по себе базовые топологии несложны, в реальности часто встречаются довольно сложные комбинации, объединяющие свойства нескольких топологий. Рассмотрим подробно каждую из топологий. Контрольные вопросы: 1. Что называется “топологией сети”? 2. На что влияет выбор той или иной топологии? 3. Что может определять топология?

25

4. Какие базовые типы топологии Вы знаете? 5. Что представляет собой топология шина? 6. Что представляет собой топология звезда? 7. Что представляет собой топология кольцо ? 8. Что такое концентратор? 9. Что такое коммутатор? 10. Что такое сетевая плата? 11.Какие характеристики сети обуславливает ее топология? Литература: 1, 5, 10, 15

Лекция 5. Шина.Звезда. Кольцо.Комбинированные топологии. Учебные вопросы: 1. Сеть с топологией «шина». 2. Сеть с топологией «Звезда» и сеть с топологией «Кольцо». Комбинированные топологии. 1. Сеть с топологией «шина» Топологию “шина” часто называют “линейной шиной” (linear bus). Данная топология относится к наиболее простым и широко распространенным топологиям. В ней используется один кабель, именуемый магистралью или сегментом, вдоль которого подключены все компьютеры сети. Наибольшее распространение получили сети с так называемой древовидной структурой и с топологией под названием "общая шина". Любая из машин, включенных в такую сеть, может стать сервером, кроме того, возможно практически неограниченное расширение сети - подключение новых пользователей не влечет за собой изменения конфигурации. В сети с топологией “шина” компьютеры адресуют данные конкретному компьютеру, передавая их по кабелю в виде электрических сигналов. Чтобы понять процесс взаимодействия компьютеров по шине, нужно знать следующие понятия: передача сигнала; отражение сигнала; терминатор. Передача сигнала заключается в том, что данные в виде электрических сигналов передаются всем компьютерам сети; однако информацию принимает только тот, адрес которого соответствует адресу получателя, зашифрованному в этих сигналах. Причем в каждый момент времени только один компьютер может вести передачу. Так как данные в сеть передаются лишь одним компьютером, ее производительность зависит от количества компьютеров, подключенных

26

к шине. Чем их больше, т.е. чем больше компьютеров, ожидающих передачи данных, тем медленнее сеть. Однако вывести прямую зависимость между пропускной способностью сети и количеством компьютеров в ней нельзя. Ибо, кроме числа компьютеров, на быстродействие сети влияет множество факторов, в том числе: § характеристики аппаратного обеспечения компьютеров в сети; § частота, с которой компьютеры передают данные; § тип работающих сетевых приложений; § тип сетевого кабеля; § расстояние между компьютерами в сети. Шина — пассивная топология. Это значит, что компьютеры только “слушают” передаваемые по сети данные, но не перемещают их от отправителя к получателю. Поэтому, если один из компьютеров выйдет из строя, это не скажется на работе остальных. В активных топологиях компьютеры регенерируют сигналы и передают их по сети. Отражение сигнала заключается в том, что данные, или электрические сигналы, распространяются по всей сети — от одного конца кабеля к другому. Если не предпринимать никаких специальных действий, сигнал, достигая конца кабеля, будет отражаться и не позволит другим компьютерам осуществлять передачу. Поэтому, после того как данные достигнут адресата, электрические сигналы необходимо погасить. Чтобы предотвратить отражение электрических сигналов, на каждом конце кабеля устанавливают терминаторы (terminators), поглощающие эти сигналы. Все концы сетевого кабеля должны быть к чему-нибудь подключены, например, к компьютеру или к баррел-коннектору — для увеличения длины кабеля. К любому свободному — неподключенному— концу кабеля должен быть подсоединен терминатор, чтобы предотвратить отражение электрических сигналов. При нарушении целостности сети разрыв сетевого кабеля происходит при его физическом разрыве или отсоединении одного из его концов. Возможна также ситуация, когда на одном или нескольких концах кабеля отсутствуют терминаторы, что приводит к отражению электрических сигналов в кабеле и прекращению функционирования сети. Сеть “падает”. Сами по себе компьютеры в сети остаются полностью работоспособными, но до тех пор, пока сегмент разорван, они не могут взаимодействовать друг с другом. Увеличение участка, охватываемого сетью, вызывает необходимость ее расширения. В сети с топологией “шина” кабель обычно удлиняется двумя способами. Для соединения двух отрезков кабеля можно воспользоваться баррел-коннектором (barrel connector). Но злоупотреблять ими не стоит, так как сигнал при этом ослабевает.

27

Лучше купить один длинный кабель, чем соединять несколько коротких отрезков. При большом количестве “стыковок” нередко происходит искажение сигнала. Для соединения двух отрезков кабеля служит репитер (repeater). В отличие от коннектора, он усиливает сигнал перед передачей его в следующий сегмент. Поэтому предпочтительнее использовать репитер, чем баррел-коннектор или даже один длинный кабель: сигналы на большие расстояния пойдут без искажений.

2. Сеть с топологией «Звезда» и сеть с топологией «Кольцо». Комбинированные топологии При топологии “звезда” все компьютеры с помощью сегментов кабеля подключаются к центральному компоненту, именуемому концентратором (hub). Сигналы от передающего компьютера поступают через концентратор ко всем остальным. Эта топология возникла на заре вычислительной техники, когда компьютеры были подключены к центральному, главному, компьютеру. В сетях с топологией “звезда” подключение кабеля и управление конфигурацией сети централизованны. Но есть и недостаток: так как все компьютеры подключены к центральной точке, для больших сетей значительно увеличивается расход кабеля. К тому же, если центральный компонент выйдет из строя, нарушится работа всей сети. А если выйдет из строя только один компьютер (или кабель, соединяющий его с концентратором), то лишь этот компьютер не сможет передавать или принимать данные по сети. На остальные компьютеры в сети это не повлияет. Необходимо отметить, что в сетях с топологией “звезда” центральным узлом служит концентратор. Существует три вида концентраторов: активные (active) концентраторы, пассивные (passive) концентраторы, гибридные (hybrid) концентраторы. Активные концентраторы регенерируют и передают сигналы так же, как это делают репитеры. Иногда их называют многопортовыми репитерами — они имеют от 8 до 12 портов для подключения компьютеров. Пассивные концентраторы –это чаще всего монтажные панели или коммутирующие блоки. Они просто пропускают через себя сигнал как узлы коммутации, не усиливая и не восстанавливая его. Пассивные концентраторы не надо подключать к источнику питания. Гибридными концентраторами называются концентраторы, к которым можно подключать кабели различных типов. Сети, построенные на концентраторах, легко расширить, если подключить дополнительные концентраторы.

28

Преимущества использования концентраторов заключаются в следующем: 1. Разрыв кабеля в сети с обычной топологией “линейная шина” приведет к “падению” всей сети. Между тем разрыв кабеля, подключенного к концентратору, нарушит работу только данного сегмента. Остальные сегменты останутся работоспособными. 2. Простота изменения или расширения сети: достаточно просто подключить еще один компьютер или концентратор; 3. Использование различных портов для подключения кабелей разных типов, централизованный контроль за работой сети и сетевым трафиком: во многих сетях активные концентраторы наделены диагностическими возможностями, позволяющими определить работоспособность соединения. Сеть с топологией «Кольцо». При топологии “кольцо” компьютеры подключаются к кабелю, замкнутому в кольцо. Поэтому у кабеля просто не может быть свободного конца, к которому надо подключать терминатор. Сигналы передаются по кольцу в одном направлении и проходят через каждый компьютер. В отличие от пассивной топологии “шина”, здесь каждый компьютер выступает в роли репитера, усиливая сигналы и передавая их следующему компьютеру. Один из принципов передачи данных в кольцевой сети носит название передачи маркера. Суть его такова. Маркер последовательно, от одного компьютера к другому, передается до тех пор, пока его не получит тот, который “хочет” передать данные. Передающий компьютер изменяет маркер, помещает электронный адрес в данные и посылает их по кольцу. Данные проходят через каждый компьютер, пока не окажутся у того, чей адрес совпадает с адресом получателя, указанным в данных. После этого принимающий компьютер посылает передающему сообщение, где подтверждает факт приема данных. Получив подтверждение, передающий компьютер создает новый маркер и возвращает его в сеть. Кажется, что передача маркера отнимает много времени, однако на самом деле маркер передвигается практически со скоростью света. В кольце диаметром 200 м маркер может циркулировать с частотой 10000 оборотов в секунду. Основным недостатком сетей с кольцевой топологией, когда все ЭВМ связаны последовательно в кольцо и любая из них может стать сервером, является сложность включения в сеть новых пользователей. Комбинированные топологии. В настоящее время часто используются топологии, которые комбинируют компоновку сети по принципу шины, звезды и кольца. Рассмотрим некоторые из них.

29

Звезда-шина (star-bus) — это комбинация топологий “шина” и “звезда”. Чаще всего это выглядит так: несколько сетей с топологией “звезда” объединяются при помощи магистральной линейной шины. В этом случае выход из строя одного компьютера не оказывает никакого влияния на сеть — остальные компьютеры по-прежнему взаимодействуют друг с другом. А выход из строя концентратора повлечет за собой остановку подключенных к нему компьютеров и концентраторов. Звезда-кольцо (star-ring) кажется несколько похожей на звездушину. И в той, и в другой топологии компьютеры подключены к концентратору, который фактически и формирует кольцо или шину. Отличие в том, что концентраторы в звезде-шине соединены магистральной линейной шиной, а в звезде-кольце на основе главного концентратора они образуют звезду. Выбор топологии происходит при учете множества факторов для каждой конкретной ситуации. Контрольные вопросы: 1. Что представляет собой топология "общая шина"? 2. В чум заключается передача сигнала? 3. Какие факторы влияют на быстродействие сети? 4. Какая топология называется пассивной, а какая – активной? 5. Что такое отражение сигнала? 6. Как удлиняется кабель в сети с топологией “шина”? 7. Для чего нужен репитер? 8. Для чего нужен концентратор? 9. Какие недостатки есть в сетях с топологией “звезда”? 10.Какие недостатки есть в сетях с кольцевой топологией? 11.Какие Комбинированные топологии Вы знаете? 12.Что представляет собой топология звезда-шина? 13. Что представляет собой топология звезда-кольцо? Литература: 4, 14, 24, 34,44

30

Лекция 6. Глобальные сети. Передача информации Расширение компьютерных сетей Учебные вопросы: 1. Понятие глобальной сети. Понятие Интернет. 2. Понятие модема 3. Электронная доска объявлений. 4.. Метод телеконференций.

1.Понятие глобальной сети. Понятие Интернет В настоящее время компьютерные сети выходят за пределы ЛВС и вырастают в глобальные компьютерные сети (ГВС), охватывая целые страны и континенты. Самые первые типы локальных сетей не могли соответствовать потребностям крупных предприятий, офисы которых обычно расположены в различных местах. Но как только преимущества компьютерных сетей стали неоспоримы и сетевые программные продукты начали заполнять рынок, перед корпорациями — для сохранения конкурентоспособности — встала задача расширения сетей. Так на основе локальных сетей возникли более крупные системы. Сегодня, когда географические рамки сетей раздвигаются, чтобы соединить пользователей из разных городов и государств, ЛВС превращаются в глобальную вычислительную сеть [ГВС (WAN)], а количество компьютеров в сети уже может варьироваться от десятка до нескольких тысяч. Когда встал вопрос о создании глобальной компьютерной сети, необходимо было решить две проблемы: во-первых, нужно было создать такой способ связи, который не требовал бы прокладки новых коммуникаций, а использовал уже существующие; во-вторых, организация связи должна была быть достаточно простой и открытой (подключение новых абонентов к сети не должно вызывать трудностей). Из всех существующих коммуникаций только две: телеграфная и телефонная сети - годились для подобных целей. Последующие опыты, однако, показали, что телеграфную сеть в связи с относительно невысокой скоростью передачи по ней данных использовать нецелесообразно. Интернет - это сложное техническое образование, обладающее свойством самоорганизации и саморегуляции. Это свойство, характерное для объектов живой природы, крайне редко проявляется в технических системах. На нем основана высокая устойчивость интернета в техническом, экономическом, социальном и политическом смысле. Сегодня невозможно указать какой-то сектор Сети, при выходе

31

которого из строя (по любой причине) нарушилосль бы функционирование Интетнета в целом и его дальнейшее саморазвитие. Саморазвитие Интернета происходит путем его расширения за счет включения все новых и новых компоненов. Этот процесс напоминает ветвление живого растительного организма, только в его основе лежат не естественные процессы обмена веществ, а экономические процессы обмена ресурсами. Рост и развитие происходят одновременно и сбалансировано по трем направлениям, соответствующим трем основным компонентам Интернета: аппаратному, программному и информационному. Аппаратный компонент Интернета представлен компьютерами самых разных моделей и систем, линиями связи любой физической природы и устройствами, обеспечивающими механическую и электрическую стыковку между компьютерами и линиями связи. Все аппаратные компоненты Интернета могут действовать в единой Сети как на постоянной, так и на временной основе. Физический выход из строя или временное отключение отдельных участков Сети, а также неработоспособность отдельных компьютеров Сети никак не влияют на возможность функционирования самой Сети. Как аналог аппаратной составляющей Интернета можно рассматривать, например, государственные и региональные сети автомобильных дорог. Выход из строя отдельного участка автомагистрали между пунктами А и Б не должен препятствовать движению транспорта между этими пунктами. Если дорожная сеть развита, всегда найдется маршрут объезда поврежденного участка. В отличие от автодорожной сети, Интернет имеет не плоскую, а пространственную структуру. Передача данных не обязательно должна происходить по кабельным каналам связи. Узловые компьютеры Сети могут автоматически переключаться на использование спутниковых каналов всязи, радиорелейных систем, линий кабельного телевизионного вещания и других каналов. Физическую архитектуру Интернета составляют линии связи любых типов, как традиционных, так и экзотических.

Программный компонент. Слаженная и совместная работа технически несовместимого оборудования достигается благодаря программам, работающим на компьютерах, входящих в Сеть. Они позволяют так преобразовывать данные, чтобы их можно было передавать по любым каналам связи и воспроизводить на любых компьютерах. Программы следят за соблюдением единых протоколов, обеспечивают целостность передаваемых данных, контролируют состояние Сети и в случае обнаружения пораженных или перегруженных участков оперативно перенаправляют потоки данных. У программного обеспечения Сети очено много различных функций. Среди них функции хранения информации, ее поиска, сбора,

32

воспроизведения. Очень важны функции, связанные с обеспечением безопасности в Сети. Информационный компонент в Интернете представлен сетевыми документами, то есть документами, хранящимися на компьютерах, подключенных к Сети или входящих в Сеть. Эти документы могут быть любого типа: текстовые, графические, звуковые (звукозаписи), видео (видеозаписи ) и т.п. В настоящее время имеются опытные образцы, способные передавать тактилтную (осязательную) информацию и ведутся работы в области передачи и воспроизведения обонятельной информации (запахов). Характерная особенность информационного компонента состоит в том, что он может быть распределенным. Так, например, при просмотре на экране книги, хранящейся в Интернете, текст может поступать из одних источников, звук и музыка - из других, графика - из третьих, а примечания - из четвертых. Таким образом, первичные документы, хранящиеся в Сети, связаны между собой гибкой системой ссылок. ее создают авторы документов в том виде, в каком им это удобно для раскрытия своего замысла. В итоге мы можем говорить о том, что образуется некое информационное пространство, состоящее из сотен миллионов взаимосвязанных между собой документов. Это пространство напоминает паутину. В нее можно войти со стороны любой нити и перемещаться между документами и исследовать паутину по собственному усмотрению. Понятие IP-адреса и URL-адреса. Каждый компьютер, входящий в состав Интернета, имеет адрес из четырех блоков, например: 193.29.137.31. Этот адрес называется IP-адресом. Компьютеры, входящие в Сеть на постоянной основе, имеют постоянный IP-адрес. Компьютеры пользователей, которые подключаются к Сети на время сеанса, получают временный IP-адрес, который действует только на время данного сеанса. Такой IP-адрес называется динамическим IPадресом. Зная IP-адрес любой удаленной комьпютерной системы, к ней можно обратиться с запросом. Это может быть и запрос на поставку каких-то хранящихся в ее составе документов, и запрос на подключение к какой-то программе, и запрос на испльзование оборудования, входящего в состав компьютерной системы. Для информационного пространства документов характерна другая система адресации, основанная на понятии URL-адреса. Каждый документ, хранящийся во всемирной сети, имеет свой собственный уникальный адрес URL (Uniform Resource Locator - унифицйированный указатель ресурса), например, адрес титульной страницы сервера "Учительской газеты": http://www.ug.ru. Если какой-то документ представлен в Сети не в единственном экземпляре, то у каждого экземпляра будет свой уникальный адрес URL.

33

Двух документов с одинаковыми URL-адресами в Интернете не может быть, точно также, как на одном компьютере не может быть двух файлов с одинаковыми именами. Понятие о ресурсах Интернета. В Интернете трем основным компонетнам соответствуют следующие типы ресурсов: аппаратные, программные и информационные. Не будем забывать, что все эти виды ресурсов являются чьей-либо собственностью. Это может быть частная собственность, корпоративная собственность, государственная собственность и общественная собственность. Аппаратные ресурсы Интернета представлены так называемыми опорными сетями, к которым подключены сервис-провайдеры. Подключаясь к Интернету, мы реально используем аппаратные ресуры того компьютера, который обеспечивает это подключение. Он выделяет нашим задачам часть мощности своего процессора, часть оперативной памяти и во многих случаях часть своего пространства на жестких дисках или накопителях иного типа. Кроме того, мы эксплуатируем физические ресурсы линий связи, по которым проходят наши сигналы. Их пропускная способность может быть очень большой, особенно для оптоволоконных и космических линий, но она не бесконечна. При перегрузке замедляется время прохождения данных, между сигналами начинается интерференция, которая приводит к сбоям и повторам передачи. Одним словом, каждый человек, использующий аппаратные ресурсы Сети, в той или иной мере затрудняет работу других участников Сети. На мощных участках Сети, оборудованных высокопроизводительными компьютерными системами и мощными стволами линий связи, это назаметно. на участаках, оснвщенных слабой техникой и примитивными каналами связи, влияние одних пользователей на комфорт работы других очень велико. Программные ресурсы Интернета Программные ресурсы Сети представлены программами, функционирущими в составе сетевого оборудования. Нашу работу в Сети обслвживают тысячи программ, работающих на тех компьютерах, через которые проходят наши запросы к поставщикам информации. Все эти программы кому-то принадлежат по праву собственности (по производителям) и по праву на использование (тем, у кого они установлены). В абсолютном большинстве случаев пользователи Сети не имеют никаких прав на программное обеспечение, обслуживающее их. Вмешательнство в его работу считается противозаконным и наказывается в соответствии с законодательством той страны, на территории которой произошло правонарушение. Об этом надо помнить при работе в Интернете и не допускать даже непреднамеренного вмешательства в работу программ, расположенных на удаленных

34

компьютерах, за исключением тех очень редких случаев, когда это предусмотрено характером работы самой программы. Информационные ресурсы Интернета Информационные ресурсы Сети представлены документами, хранящимися на компьютерах Сети. В зависимости от отношений собственности эти ресуры могут быть открытими или закрытыми. В последнем случае для обращения к ним надо предъявить права; обычно это происходит путем объявления своего регистрационного имени (login) и пароля (password). Права доступа либо приобретаются (оплачиваются), например при обращении к коммерческим ресурсам, либо выдаются администрацией, например для сотрудников предприятия, учреждения, ведомства. Самовольное нарушение прав доступа обычно производится путем вмешательства в работу программного обеспечения, а это, как мы отметилил выше, образует состав пресупления по законодательству большинства государств. В России в этой области действуют статьи 159, 272, 273, 274 УК РФ. Большую часть информационных ресурсов Интернета составляют открытые ресурсы: тексты, изображения. звуко- и видеозаписи и т.п. Несмотрая на из открытость, их также не следует рассматривать как общественное достояние. Наиболее общий подход к этим ресурсам - как к условно бесплатным (shareware), то есть, они рассматриваются как открытые для личного потребления (чтение, просмотр, прослушиваие и т.п.), но во всех остальных случаях (тиражирование, публикация, модификация, демонстрация и т.п.) на них распространяются законы страны пребывания пользователя. В России этот вопрос оговаривается п.111 закона об авторском праве. Интернет выполняет две основные функции: информационную и коммуникационную. Информационная функция Интернета Информационная функция позволяет потребителям быстро получать затребованную информацию. Это могут быть научные знания, техническая документация, книги, справочники, статьи, сообщения, чертежи, схемы, рисунки, видеоматериалы, звукозаписи и многое другое. 2. Понятие модема Компьютерные сигналы - это сигналы постоянного тока, которые телефонная сеть передавать не может. Для преобразования компьютерных сигналов в сигналы, способные передаваться по телефонной сети применяется специальное устройство, называемое модулятор-демодулятор, сокращенно модем.

35

Модем воспринимает сигналы от компьютера, преобразует их в пригодную для телефонной сети форму (модулирует) и посылает адресату. Аналогичный модем адресата воспринимает эти сигналы и преобразует их в форму, пригодную для компьютера (демодулирует). Модем обладает массой специфических характеристик, и важнейшей из них является скорость передачи данных. Применительно к модему скорость передачи данных - это количество бит информации, передаваемых им за 1 секунду (обозначается bps). В маркировке модема сама скорость обычно не указывается, а заменяется специальным обозначением: модемы с маркировкой v.21 обладают скоростью передачи 300 bps, v.22: 1200 bps, v.32: 9600 bps, v.32bis: 14400 bps. Но каким образом осуществлять связь, если, например, вы имеете модем типа v.32, а ваш партнер, с которым вы собираетесь связаться, - лишь модем v.21? Такие варианты, конечно, предусмотрены: каждый модем обладает весьма полезным свойством: он способен определять скорость модема, с которым он связывается, и вся передача данных идет на меньшей из двух скоростей: его собственной или другого модема. Другой важной характеристикой является возможность исправления модемом ошибок. Для защиты передаваемых данных от ошибок применяется метод так называемого помехоустойчивого кодирования. В передаваемые по сети данные через определенные промежутки модем-передатчик вставляет специальные контрольные символы. Если модем-приемник обнаруживает, что в чередовании контрольных символов нарушен порядок, то он посылает модемупередатчику сообщение об ошибке и передача неверно переданного фрагмента повторяется. Тот факт, что данный модем может исправлять ошибки, отражается в его маркировке наличием символов v.42. Некоторые модемы могут сжимать передаваемые данные, что существенно уменьшает время их передачи. Такое сжатие данных напоминает сжатие файлов программами-архиваторами. Способность сжимать данные отражается в маркировке символами v.42bis или MNP5. Однако если партнером сжимающего модема является несжимающий модем, то вся передача данных будет проходить без сжатия. Модемы обладают свойством вести прием и передачу данных одновременно. Такие модемы называются дуплексными, а те, которые ведут прием и передачу данных попеременно, полудуплексными. Наиболее распространенный сегодня это модем v.34 или v.Fast. Он может вести передачу с максимальной скоростью, равной 28800

36

bps. Кроме того, перед передачей данных он может тестировать линию связи и в зависимости от ее состояния варьировать величину пакета данных и скорость передачи. 3. Электронная доска объявлений К созданию глобальных компьютерных сетей непосредственное отношение имеют электронные доски объявлений. Электронной доской об'явлений (Bulletin Board System, или сокращенно - BBS) называют отдельную ЭВМ, к которой посредством телефонной сети могут обращаться другие пользователи и у которой открыт доступ к части дискового пространства для этих целей. Любой удаленный пользователь может обратиться к дисковому пространству этой машины, записать туда какую-либо информацию или скопировать информацию оттуда на свою ЭВМ. Единственное, что вам не позволят делать, - это удалить файлы, записанные на диске BBS. Кроме того, пользователи могут обмениваться друг с другом сообщениями, файлами, любыми данными вообще. Каждая BBS позволяет осуществлять персональную адресацию посланий с помощью разбиения ее дискового пространства на отдельные зоны, так называемые почтовые ящики, которые защищены от несанкционированных посягательств всех других пользователей. Дисковое пространство BBS ограничено, поэтому ограничено и число участников каждой сети, а также и объем передаваемой ими информации. Однако каждый пользователь заинтересован в расширении круга общения. Поэтому происходти соединение отдельных BBS в единую сеть. Такое соединение дает возможность каждому пользователю сети общаться практически с неограниченным числом таких же пользователей. Компьютер, подключенный к глобальной сети, позволяет в любое время послать сообщение, например знакомому в Северную Америку, для этого достаточно знать его электронный адрес. Такой электронный адрес обычно строится по принципу: имя пользователя/название организации/город/страна (например, [email protected]). Свой личный электронный адрес вы можете получить после подключения вашего компьютера через модем к телефонной сети и регистрации в одном из специальных центров, управляющих работой сети. Затем после выделения вам части дискового пространства BBS под своего рода почтовый ящик можно начинать общаться с миром. 3. Метод телеконференций Пользователи глобальной сети делятся на группы по интересам. Подобный метод называется методом телеконференций.

37

Итак, чтобы обмениваться посланиями только с коллегами по интересам, достаточно подписаться на соответствующую конференцию. После этого на ваш компьютер хлынет поток (или ручеек - все зависит от темы) посланий по соответствующему вопросу. В каждой конференции существуют уровни и многочисленные подуровни, например: "развлечения/книги/детективы" или "животные/домашние/кошки". Телеконференции - возможность переписки сразу со множеством людей, интересующихся одной и той же темой. Телеконференции являются наиболее удобным, экономичным и широко распространенным средством общения, претворяющим эту возможность в жизнь. Телеконференции могут быть организованы как "группы новостей" ("newsgroups") или "информационные архивы" ("mailing lists"). Многие сети поддерживают собственные телеконференции, устроенные по принципу внутрисетевой электронной доски объявлений. Обсуждения в информационных архивах, поддерживаемых специальными программами, проводятся в виде подписки, когда пользователь "заказывает" по электронной почте избранную конференцию и получает всю поступающую в нее корреспонденцию. Он может также направлять свои сообщения остальным подписчикам. Другой тип конференций - "группы новостей", устроен иначе. В них нет необходимости получать сразу всю переписку участников можно просмотреть список поступлений и заказать нужную статью .Внутрисетевые конференции, как правило, отражают направленность сети - академические сети поддерживают научные конференции и доски объявлений с информацией для академического сообщества, коммерческие сети предоставляют информацию для бизнесменов и т.д. Каждая сеть самостоятельно устанавливает правила создания новой конференции. Процедура открытия конференции может занимать от нескольких минут до двух месяцев в зависимости от правил сети, предполагаемого круга читателей, общедоступности конференции, географии ее распространения. Большинство конференций регулируется специальной редакционной коллегией. Такой человек (или группа лиц) называется модератором. В обязанности модератора входит просмотр посланий и вынесение решения - публиковать данные послания (т. е. рассылать их участникам группы) или нет. Каждый отправитель может сам решить, в каком регионе следует распространять его письмо: ограничиться ли, например, Москвой или разослать по всему миру. Перед подключением к сети надо выяснить, на коммерческой основе функционирует данная сеть или нет (а проще говоря - выяснить стоимость работы в сети). К примеру, одна из из первых сетей - FidoNet

38

- функционирует на некоммерческой основе. Это, однако, не означает, что для рядового пользователя работа в такой сети будет абсолютно бесплатной. Определенную плату с клиентов - в основном для покрытия издержек за пользование телефонной сетью и для оплаты труда операторов - все же иногда приходится брать. Основу доходов коммерческих сетей обычно составляет реклама, а в некоммерческих она сведена до минимума или вовсе запрещена. Разные глобальные сети используют и разное программное обеспечение. В последнее время предпринимаются попытки программно совместить различные типы сетей, то есть создать единую "прозрачную" сеть. Среди программ, обеспечивающих подобную совместимость глобальных сетей, следует отметить модуль WorldTalk. Значительное увеличение числа пользователей глобальных сетей за последние несколько лет привело к тому, что применяемые для передачи данных телефонные сети уже не справляются со всем объемом передаваемой информации. И здесь на помощь приходит спутниковая связь. Спутниковая связь организуется таким образом, что пользователь (группа пользователей/локальная сеть) снабжается малой спутниковой антенной, размещающейся в непосредственной близости от него. Такие малые наземные станции могут связываться между собой через спутник. К преимуществам такого способа связи следует отнести прежде всего высокую скорость связи (до 8 Mbps). Каждый спутник в состоянии обеспечить работу до 5000 земных станций. Данная технология связи успешно развивается. Уже в 1990 г. в мире насчитывалось порядка 20 000 малых наземных станций

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

8.

Контрольные вопросы: Какие сети называются глобальными компьютерными сетями? Какие проблемы решались при создании глобальной компьютерной сети? Что такое компьютерные сигналы? Что такое модем? Что такое скорость передачи данных модема? Какой скоростью обладают модемы с маркировкой v.21, v.22, v.32,v.32bis? Каким образом осуществлять связь, если, например, вы имеете модем типа v.32, а ваш партнер, с которым вы собираетесь связаться, - лишь модем v.21? Какой метод позволяет реализовать возможность исправления модемом ошибок? Как отмечается эта возможность в маркировке модема?

39

9. Как отражается в маркировке модема способность сжимать данные? 10. Какие модемы называются дуплексными? 11. Какие модемы называются полудуплексными? 12.Какой наиболее распространенный сегодня модем? С какой скоростью он может вести передачу? 13.Что называется электронной доской объявлений? 14.По какому принципу строится электронный адрес? 15. Как получить свой личный электронный адрес? Литература: 7, 9, 12, 15, 22

Лекция 7. Сети Интранет и Экстранет.Корпоративный портал Учебные вопросы: 1. Понятие Интранет и Экстранет. 2. Экстранет–решения. 1. Понятия Интранет и Экстранет Это системы информационной поддержки бизнес процессов, созданные на базе Интернет-технологий. Интранет-системы предназначены для поддержки бизнес-процессов внутри корпорации, а Экстранет - для организации эффективного взаимодействия с бизнеспартнерами. Интранет или интрасеть - это внутрення компьютерная сеть организации, работающая по Интернет-протоколу TCP/IP. Сети интранет появились в связи с тем, что Интернет-технологии получили широкое распространение в повседневной работе многих компаний и организаций. Так как все сотрудники компаний уже умеют пользоваться браузерами, поисковыми системами, электронной почтой в Интернете, то появилась идея внутренние сети компаний построить по технологиям Интернет. Эта идея имела несколько преимуществ по сравнению с ранее использовавшимися технологиями: • не требуется приобретать новое программное обеспечение. Одни и те же программы служащие могут использовать и для работы в Интернете, и в интранете; • не требуется использовать специальное программное обеспечение для сопряжения в одной сети компьютеров с различными платформами и операционными системами - технологии Интернет являются платформо-независимыми;

40

появилась возможность автоматизировать обновление служебной документации компании, путем ее опубликования на внутреннем web-сервере интрасети; • появилась возможность иметь обратную связь - легко создавать статистику посещения web-сервера сотрудниками компании для получения новых версий документов; • появилась возможность использовать в сети компании мультимедийные возможности компьютера; • облегчился доступ к базам данных компании. Для этого не нужно специального программного обеспечения, достаточно браузера; • появилась возможность доступа сотрудников к закрытой информации компании через Интернет. Сотрудники, находящиеся в командировке могут пользоваться, например базами данных компании. Конечно, для этого они должны иметь пароль доступа в интрасеть. Для всех пользователей Интернета интранеты различных компаний недоступны, они просто не могут быть обнаружены обычными средствами Интернета (поисковые системы и т.д.) и о их существовании широкой аудитории неизвестно. И еще отметим, что находясь во внутренней сети компании интранете, сотрудник имеет доступ и в Интернет. Интранет – это другая форма Интернета, за тем исключением, что Интранет обычно доступен только пользователям внутри сети компании. Слово Интранет английского происхождения (Intra - от англ. внтуренний, Net - от англ. сеть.) Компании могут использовать его для быстрого и эффективного предоставления доступа к информации, из разных источников внутри компании для всех или некоторых сотрудников, имеющих физический доступ к компьютерам и терминалам, находящимся внутри офиса компании. Таким же образом можно получать доступ к различным отчетам и документам, предназначеным для общего доступа персонала фирмы. Интранет (intranet) представляет собой информационную среду, основанную на Web-интерфейсе, пользователями которой являются сотрудники компании. В принципе, Интранет можно рассматривать как целостную информационную инфраструктуру компании, включающую средства организации документооборота. Интранет должна обладать надежными механизмами защиты от несанкционированного доступа и средствами разграничения полномочий доступа к информации для различных категорий пользователей. В состав Интранет обычно входят несколько различных баз данных. Экстранет или экстрасеть (Extra - от англ. из-вне, Net - от англ. сеть) - это объединение интрасетей двух или более компаний для совместного использования внутренней информацией этих компаний. •

41

При создании экстранет объединение сетей обычно не бывает полным, т.е. часть информации каждой компании остается закрытой для других компаний-участников экстрасети. Это и понятно - даже если компании являются партнерами, они все равно имеют коммерческие тайны. Поэтому при создании экстрасети определяются права доступа каждого сотрудника компании к определенным информационным ресурсам другой компании. Экстрасети создаются компаниями, которые находятся в партнерских отношениях, например, производители и поставщики., вузы и их филиалы. При этом компании не только совместно используют базы данных, но и организуют безбумажный документооборот. Электронный документооборот существенно сокращает накладные расходы и делает отношения партнеров «прозрачными». Размещение технической информации в экстранет–системе позволяет оперативно вносить изменения и оповещать об этом партнеров. Экстранет (extranet) – это распределенная информационная среда, объединяющая все филиалы компании, ее партнеров и клиентов. Экстранет можно рассматривать как расширение интранет, содержащее выделенные области, к которым разрешен доступ внешним пользователям. Можно сказать, что экстранет более открытая система, чем интранет, и поэтому требует очень надежной дифференцированной системы разграничения прав доступа. Технологии и инструментальные средства, используемые для создания Интранет и Экстранет, в принципе, аналогичны тем, которые используются для разработки Web-сайтов. Экстранет доступен всем, кто имеет права на доступ к нему с использованием имен доступа, паролей и других способов защиты. Экстранет открывают возможности Интранета людям или сотрудникам, находящимся за пределами компании (в командировке, дилеры, клиенты и т.д.). Доступ к информации строго разграничен, постоянно конролируется и может быть изменен в любое время. Например, дилеры и клиенты могут посмотреть информацию о продукции компании, но дилеры могут получить доступ к технической документации и к отчетам об ошибках. Давайте возьмем типичный пример: продавец компании ACME Ltd. посещает своего клиента - дилера. Подключаясь к сети с компьютера клиента, он может посмотреть самые свежие цены. Одновременно он может посмотреть наличие товара на складе и оформить новый заказ для своего клиента. При оформлении заказа сразу готовится счет к оплате. А так как продавец имеет доступ к информации об остатках на складе и, возможно, к информации о ближайших поставках, он может сразу сообщить покупателю время доствки нового заказа - все это за один визит.

42

Подобная практика уже давно применяется на западном рынке. Далее клиент сам может отслеживать все стадии обработки его заказа через Интернет, зная номер своего заказа или номер счета, если ему предоставлен доступ к данной информации. Сегодня возможнсти современного Экстранета, как метода привлечения новых клиентов, бесконечны. Для большинства компаний традиционного бизнеса переход к электронному ведению бизнеса начинается именно с внедрения подобного рода решений, в которых акцент ставится на поддержку системы управления контактами, контрактами, персоналом, региональными сетями и т.д. Поэтому при создании и внедрении Интранет, а особенно Экстранет-систем, приходится решать вопросы их тесной интеграции с имеющимися в компаниях системами управления документами (EDMS) и документооборота (workflow). 2. Экстранет–решения Экстранет–решения — это системы совместной работы и доступа к информации для сотрудников самой организации и партнеров организации Экстранет–система позволяет реализовать следующие функции: 1. Закупка товаров, сырья и комплектующих 2. Продажа готовой продукции 3. Маркетинговая поддержка 4. Техническая поддержка 5. Электронный документооборот с партнерами Использование автоматизированных процессов документооборота позволяет увеличить скорость обработки запросов потребителей и сосредоточиться на сложных и нестандартных задачах, тем самым повышая качество обслуживания клиентов и тем самым повышая конкурентоспособность вашего предприятия или организации. Сервисная поддержка партнеров — это организация процесса доступа к технической литературе и распространения технической информации среди партнеров плюс организация процессов гарантийного обслуживания и ремонта оборудования. Создание источника технической информации является весьма и весьма полезным инструментом поддержки партнеров. Особенно если этот источник будет обладать авторитетом и компетентностью. Такой инструмент может значительно повысить конкурентоспособность вашей организации или вашего предприятия. В сетях Интранет-Экстранет, позволяющей подключать всех сотрудников, включая сотрудников региональных отделений, к Интернету, организовывать доступ к базам данных, системам электронной бухгалтерии, складского учета, электронную почту, обмен файлами, предприятие может само зарегистрировать нужное количество

43

самостоятельных пользователей администрирования, сможет иметь внутренний веб-сайт, а также построить поставщиками и клиентами. Все эффективность работы предприятия.

1. 2. 3. 4. 5. 6.

с правом внутреннего свой представительский и системы работы с партнерами, это значительно повышает

Контрольные вопросы: Что такое Интранет-системы? Что такое Экстранет? Что такое Экстранет–решения? Что такое Экстранет–система? Какие функции позволяет реализовать Экстранет–система? Что такое сервисная поддержка партнеров ? Литература: 8, 26, 35, 44

Лекция 8. Виртуальные частные сети. Корпоративный портал Учебные вопросы: 1. Виртуальная частная сеть. Корпоративный портал. 2. Возможности корпоративного портал. Преимущества корпоративного портала

1. Виртуальная частная сеть. Корпоративный портал (VPN - Virtual Privat Net) - это сеть компании, организованная в сети Интернет с использованием технологии туннелирования. Туннелирование - это создание прямого соединения - туннеля между компьютерами в сети Интернет при помощи специального программного обеспечения, обеспечивающего шифрование информации, передающейся через Интернет. Таким образом, компьютеры, находящиеся в Интернете, используют защищенные каналы для передачи конфиденциальной информации. Сеть называется виртуальной, так как физически не создаются линии связи, а используются линии связи Интернета. Это позволяет компаниям экономить средства. Виртуальные частные сети обычно создаются небольшими компаниями. Корпоративный портал. Корпоративный портал - это интеграция сетей Интранет и Экстранет в единое информационное пространство, реализуемое в виде Web-сайта с разнообразными возможностями взаимодействия, как с внешним миром, так и внутри компании. Цели создания корпоративного портала:

44 • • • •

• • •

• •

•

Обслуживание большого числа пользователей; Широкий спектр информации; Поддержка основных сетевых форматов; Возможности персонализации (настройка рабочего места пользователя в соответствии с его индивидуальными запросами, привычками и требованиями); Возможности поиска. Обеспечение защиты хранящейся информации Интеграция - обеспечение возможности взаимодействия сотрудников компании со всеми приложениями и информационными ресурсами (в соответствии с их приоритетом и должностными обязанностями) через единый интерфейс. Автоматизированные процедуры категоризации результатов индивидуального поиска; Использование возможностей электронной коммерции (business-to-business, business-to-customer) для укрепления конкурентных позиций предприятия на внутреннем и мировом рынке. Взаимодействие с внешним миром и создание позитивного имиджа предприятия на глобальном, национальном и региональном уровне

2. Возможности корпоративного портал. Преимущества корпоративного портала Представление информации. Используются стандартные webтехнологии представления информации, такие как HTML, JavaScript, пр. Персонификация. Фильтрация информации, поступающей к пользователям, с учетом их "ролей" в процессе деятельности и прав доступа к информационным ресурсам. Совместная работа. Технологии коллективной работы, работа с базами данных и знаниями, документами, проектами, пр. Обработка. Использование интерактивных технологий при обмене информацией, работе с базами данных и знаниями. Публикация и распространение. Хранение документов в переносимых форматах, механизмы публикации и подписки или другие средства доставки информации. Поиск. Механизмы полнотекстового поиска и инструментарий, который позволяет искать определение документов и другое информационное наполнение. Распределение по категориям. Инструментальные средства для создания и поддержки категорий. Категории, ориентированные на

45

различную аудиторию, должны отличаться друг от друга, то есть представлять одни и те же документы и данные различным образом. Интеграция. Инструментальные средства для доступа к распределенным источникам информации, таким как реляционные базы данных и пакеты планирования корпоративных ресурсов, а также инструментальные средства, которые импортируют информацию из внешних источников, к примеру, новости и котировки акций. Индексы cтруктурированных и неструктурированных данных из файловых систем, серверов Web и электронной почты. Инструмент пользователя. В системе портала инструментом пользователя является браузер, который обеспечивает ему доступ к страницам в необходимом формате Система обеспечения безопасности. Обычно включает в себя стандартные защитные меры, такие как: криптографическое кодирование, задание пароля, присваивание идентификатора, электронная цифровая подпись и т.д. Подсистема публикаций и подписки - позволяет пользователям публиковать свои документы и подписываться на получение необходимой информации и внешних источников. Анализ и планирование. Имеются механизмы анализа и планирования бизнес-процессов, в том числе системы планирования ресурсов предприятия (Enterprise Resource Planning - ERP). Модуль управления взаимоотношениями с клиентами - CRM Customer Relationship Management, который обеспечивает объединение front и back-office компании, позволяя сформировать информационную базу с данными о клиентах, службу информационной поддержки клиентов, настраивать портал под требование клиента (например, выдавать пользователю ассортимент товаров или список информации, основываясь на прошлых обращениях) и т.д Преимущества корпоративного портала. • Единый доступ ко всем системам и службам предприятия, а также ресурсам Интернет. Портал предполагает автоматизацию и защиту способа передачи идентификационной информации во все системы и используемые ресурсы и строится на стандартизации способа идентификации всех пользователей и ресурсов во всей корпоративной сети. • Система поиска и методика представления информации позволяют формировать общее информационное пространство предприятия как открытую и прозрачную для управления систему. • Эффективная интеграция существующих корпоративных приложений. • Масштабируемая функциональность web-служб портала.

46

Корпоративные порталы - новый класс программного обеспечения для бизнеса, который на основе современных Интернеттехнологий обеспечивает свободу входа и прозрачный доступ к данным систем планирования ресурсов предприятия, управления документами, прикладных систем управления базами данных и корпоративных хранилищ данных, систем групповой работы и управления деловыми процессами. Порталы снабжены мощными средствами поиска и категоризации информации, содержащей в перечисленных корпоративных приложениях , а также в любых информационных подразделах предприятия. Корпоративный портал является едиными воротами в мир разнородных корпоративных приложений от разных производителей и одновременно в мир Интернет для сотрудников компании и, наоборот, в мир компании для клиентов и партнеров. Контрольные вопросы: 1. какая сеть называется виртуальной частной сетью? 2. Что такое туннелирование? 3. Что мы понимаем под виртуальной сетью? 4. Что такое корпоративный портал? 5. Каковы цели создания корпоративного портала? 6. Каковы возможности корпоративного портала? 7. Каковы преимущества корпоративного портала? Литература: 5, 25, 35, 42

III. ЛИТЕРАТУРА 1 Клэр Тристрам, 16.09.1998, LAN, #09/1998 2. LAN/Network Solution Magazine #9/98 1. LAN/Network Solution Magazine #9/98 2. Гален Граймес. Internet и World Wide Web. Санкт-Петербург, 2002 г. 3. М. Пайк. Интернет в поллиннике. Энциклопедия инструментальных средств для работы в интернет в среде Microsoft Windows. Санкт-Петербург, 2002 г. 6. PC Magazine/RE №1/2001 5. Джонатан Эйнджел 16.11.1999. LAN, #11/1999 www.adaptivemedia.comwww.precept.comwww.sgi.comwww.microsoft.com

47

/netshowwww.real.comwww.starlight.comhttp://www.osp.ru/lan/1998/09/122 .htmhttp://www.pcmag.ru/?ID=35755 1. http://www.apple.ru/machelp/sysinfo/QuickTimeHelp/ap/pgs/apCmprss .htm 2. http://kunegin.narod.ru/ref3/hdtv/korpnet.htm 3. http://www.kunegin.narod.ru/ref1/hdtv/index.htm 4. http://www.kunegin.narod.ru/ref1/dtv/index.htm 5. http://www.cnn.ru/TECH/computing/9910/26/pc.hdtv.idg/ 6. http://www.cnews.ru/news/comp/2001/03/12/20010312170801.shtml 7. http://javaworld.osp.ru/cw/1997/22/021.htm 8. http://625-net.ru/archive/0699/tihonov.htm 9. http://www.rol.ru/news/it/news/00/04/27_734.htm 10. http://www.npi.ru/mirmedia/terry.htm 11. http://www.3com.ru/news/releases/april00a.html 12. http://www.3-falcons.ru/glossary/ghi.htm 13. www.webproforum.com/trillium 14. http://www.webtv.com 15. http://www.frostandsullivan.com 16. http://www.panja.com 17. http://www.tivo.com 18. http://www.frostandsullivan.com 19. http://www.bitcasting.com 20. http://www.3cx.com 21. http://www.adaptivemedia.com 22. http://www.alex.com 23. http://www.fvc.com 24. http://www.infovalue.com 25. http://www.optivision.com 26. http://www.sightpath.com 27. . http://www.picturetel.com 28. http://www.vcon.com 29. http://www.vsoft.com 30. http://www.vtel.com 31. http://www.i20sig.org. 32. http://www.real.com/devzone/library/fireprot/rtsp/. 33. http://service.real.com/firewall/ 34. http://docs.real.com/docs/proxykit/rtspd.pdf/. 35. http://www.w3.org/AudioVideo/. 36. http://www.real.com/devzone/library/creating/smiltips/samples/index.html 37. http://www.codeccentral.com. 38. http://drogo.cselt.stet.it/mpeg/.http://www.dv.com).

48

ЗАКЛЮЧЕНИЕ С созданием компьютерных сетей у человечества появился абсолютно новый способ общения. Новейшие достижения в технологии передачи данных с учетом последних изобретений в области мультимедиа позволяют обрабатывать и передавать любые массивы данных практически в любую точку земного шара. Сегодня любой обладатель портативного компьютера сможет за считанные секунды связаться со своим деловым партнером, получить необходимые данные и справку по любому интересующему его вопросу, принять участие в компьютерном совещании со своими коллегами. Компьютер стал главным средством общения между людьми не будучи в состоянии заменить лишь главное - живое человеческое общение. В настоящее время большинство организаций хранит и совместно использует в сетевой среде огромные объемы жизненно важных данных. Вот почему сети сейчас так же необходимы, как еще совсем недавно были необходимы пишущие машинки и картотеки. Основой Интернета служат мощные компьютеры-серверы, которые постоянно включены и соединены друг с другом. Именно они обрабатывают и направляют поток информации, идущий через всемирную сеть. На сегодняшний день в Интернете работают миллионы таких серверов. В наше время понятие «Интернет» стало для людей чем-то вроде нового мира. Это, в сущности, так и есть. В Сети есть все то же, что и в реальной жизни – свои герои, свои мастера, свои лидеры, тусовые места, разборки, жулики и воры. Есть люди, которые живут в Сети, и люди, которые делают Сеть. Этот только для человека непосвященного Интернет – всего лишь картинки и буковки на экране, этакий аналог всемирной свалки знаний. Нет. Это- жизнь. У нее свои законы, свой этикет, свои меры хорошего и плохого. Это новый мир без границ, мир новых воздействий, наглядности, эстетичности и общения – мир безграничных возможностей. Здесь есть место торговле и искусству, рекламе и PR, да любая, пожалуй, область человеческой деятельности может быть без особых проблем перенесена в Сеть. Приходит время профессионалов, и это время все расставляет по своим местам. И вместо пятнадцати профессиональных веб-дизайнеров и множества непрофессиональных останется две крупных дизайн-студии, реклама в Сети станет важнее рекламы на улице, а коммерция в сети – интересной и прибыльной.

49

Дзюбенко Алла Леонидовна ВВЕДЕНИЕ В ИНТЕРНЕТ Конспект лекций Подписано в печать 28.09.04. Формат 60х90 1/16. Бумага типографская. Печать офсетная. Гарнитура Times New Roman. Усл. печ. л. Уч.-изд. л. Тираж 700 экз. Заказ №18.