情報社会とデジタルコミュニティ―インターネットの知的情報技術 (インターネットの知的情報技術)

R〈 日本 複写 権 セ ン タ ー委託 出版 物 〉 本 書 の 全 部 ま たは 一 部 を無 断 で 複 写複 製(コ ピ ー)す る こ とは,著 作 権 法 上 で の例 外 を除 き,禁 じられ て い ます。 本 書 か ら の複 写 を希望 さ れ る場 合 は,日 本複 写 セ ン ター(03-3401-2382)に ご連 絡 くだ さい 。

まえが き

  現 在 の コ ン ピ ュ ー タ の 元 祖 と も い え るENIAC(Electronic  torand  1946年 た.当

Calculator)が,エ の こ と で あ る.ENIAC開 時 の 米 国 陸 軍 で は,砲

発 の 目 的 は ,弾

000本,消

容 量 化 は,実

砲 の 角 度 や 特 性 な どか

の 計 算 の た め に 高 速 な 計 算機 を 必 要

年 弱 の 開 発 期 間 を か け て 完 成 し た も の は ,真

費 電 力140KW,重

  こ れ 以 来,コ

量30ト

空 管 約18,

ンの 巨 大 コ ン ピ ュ ー タで あ っ た .

ン ピ ュ ー タ は 急 速 に 発 展 を 続 け て き た.計

算 の 高 速 化,記

世 界 に お け る 様 々 な 計 算 の 機 械 処 理 を 可 能 に し た.当

な 需 要 が あ っ た の は ビ ジ ネ ス 計 算 で あ っ た.そ を 遂 げ た の が,そ

Integra-

道 方 程 式 を計 算 す る こ とに あ っ

弾 の 落 下 位 置 を 爆 薬 の 量,大

ら 求 め る 弾 道 表 を 大 量 に 作 る 必 要 が あ り,そ と し て い た の で あ る.３

Numerical 

ッカ ー トとモ ー ク リ ー らの 手 に よ っ て完 成 した の は

し て,企

の 名 の 通 り,IBM(lnternational 

初,最

憶の大 も大 き

業 の情 報 化 と と もに 成 長

Business  Machine)の

コ ン

ピュ ー タで あ っ た .   コ ン ピ ュ ー タ の も う 一 つ の 発 展 要 因 は,ダ

ウ ン サ イ ジ ン グ と 低 価 格 化 に あ る.

ア ッ プ ル を は じ め と す る パ ー ソ ナ ル コ ン ピ ュ ー タ の 出 現 は ,コ 所 有 を 可 能 に し た.こ

れ は,コ

コ ン ピ ュ ー タ の 用 途 も ,単

ン ピュ ー タの 個 人

ン ピ ュ ー タ 産 業 の 成 長 を 急 激 に 加 速 し た.そ

して

な る 計 算 か ら ワ ー ドプ ロ セ ッ シ ン グ や エ ン タ テ イ メ ン

トへ と 大 き く ひ ろ が っ た.

  そ して さ ら に,コ

ン ピ ュ ー タは ネ ッ トワ ー ク化 さ れ る こ とに よ り,新 た な 発 展

を遂 げ よ う と して い る.コ

ン ピュ ー タ ネ ッ トワー ク の発 端 は ,1970年

台 の コ ン ピュ ー タ を接 続 す る こ とか ら開 始 さ れ た 米 国 のARPAネ

に わず か ４ ッ トワ ー ク に

さか の ぼ る こ とが で きる.そ の 後,米

国 国 防 省 の 資 金 援 助 に よ っ て 大 学 や 研 究所

の コ ン ピュ ー タが 次 々 と接 続 され,そ

の ネ ッ トワー ク は米 国 全 土 に広 が る よ う に

な っ た.さ

らにARPAネ

ッ トワー クは,地 域 ネ ッ トワ ー ク同 士 を結 ぶ 幹 線 ネ ッ ト

ワー ク と して の役 割 が 強 くな り,現 在 で は 地 球 規 模 で 無 数 の コ ン ピュ ー タ を相 互

接 続 す る イ ン ター ネ ッ トへ と発 展 して い る.

  以 上 の よ うに,コ

ン ピュ ー タ とネ ッ トワ ー ク を中 核 と した情 報 技 術 は,わ

ずか

半 世 紀 の 間 に格 段 の 進 歩 を遂 げ て き た.当 初 軍事 目的 の た め に 開 発 さ れ た30ト ンの 巨 大 コ ン ピュ ー タ が,持

ち運 び が 可 能 な まで に軽 量 化 され,さ

らに 世 界 中 の

人 々 と 自 由 に情 報 交 換 を行 う道 具 に まで 進 化 した の で あ る.   そ れ で は,今 後 の 情 報 技 術 は ど の よ う に発 展 して ゆ くの で あ ろ う か?こ に答 え る こ とは 容 易 で は な い が,二

の問い

つ の 方 向性 を予 想 す る こ とが で きる.こ

で の 情 報 技 術 の発 展 が 計 算 の 高 速 化,記

憶 の大 容 量 化,小 型 化,通

れま

信 能 力 とい っ

た ハ ー ドウ ェ ア 中 心 に な され て きた の に対 し,今 後 は ソ フ トウ ェ ア を中 心 と し た 発 展 が よ り重 要 に な る で あ ろ う.そ 的 な 技 術 が,人

して そ の ソ フ トウ ェ ア の 高 度 化 を支 え る 中 核

工 知 能 を ベ ー ス と した 知 的 情 報 処 理 技 術 で あ る とい え る.

  も う一 つ の 方 向 性 は,社 会 シ ス テ ム と して の発 展 で あ る.当 初 の コ ン ピュ ー タ ネ ッ トワ ー クで は 遠 隔 ロ グ イ ンや フ ァ イ ル転 送 が 主 要 な利 用 目的 で あ っ た の に対 し,イ ン ター ネ ッ トで は 電 子 メ ー ル やWorld  Wide  Web(WWW)な

ど,利 用

者 間 で の 情 報 交換 が 主 要 な 目的 とな って い る.こ れ ら は個 人 ベ ー ス で の コ ミ ュニ ケ ー シ ョ ンを 支 え る有 効 な 手 段 とな って い る が,今 後 は コ ミュ ニ テ ィベ ー ス で の 多対 多 コ ミュ ニ ケ ー シ ョ ン を支 援 す る 社 会 シス テ ム と して の技 術 が よ り重 要 に な る と予 想 され る.   本書 「 情 報 社 会 とデ ジ タル コ ミュ ニ テ ィ」 は,こ の よ う な背 景 か ら,「 イ ン タ ー ネ ッ トの 知 的情 報 技 術 シ リー ズ 」の展 望 編 と して,わ が 国 にお け る知 識 処 理 の 第 一 線 の 研 究 者 に よ り,イ ン ター ネ ッ ト時代 に有 望 な知 的 情 報 処 理 技 術 の応 用 領 域 に つ い て 述 べ た もの で あ る.本 書 は,一 般 の ビ ジ ネス マ ンや文 系 の 大 学 生 な どの イ ン タ ー ネ ッ ト初 学 者 に もで き る だ け 直 観 的 に理 解 で き る よ うに,具 体 的 な方 法 と 豊 富 な応 用 例 を基 に して,わ か りや す く書 く よ う に心 が け た つ も りで あ る.よ て,読 者 は イ ン タ ー ネ ッ トに 関 す る ご く基 本 的 な知 識 さ え あ れ ば,本 と に よ り,現 在 にお け る本 質 的 な課 題,そ 的情 報 処 理 の 取 り組 み,そ

して,今

っ

書 を読 む こ

れ に対 す る人 工 知 能 を は じめ とす る知

後 イ ン ター ネ ッ トが 進 ん で い く方 向 を把 握 す

る こ と が で き る だ ろ う.

  大 澤 幸 生(筑

波 大 学)に

よ る第 １章 「予 兆 発 見(Chance 

Discovery)と

その マ

ネ ジ メ ン ト」 で は,イ ン ター ネ ッ トな ど を通 して提 供 され る 膨 大 な情 報 の 中 か ら, 利 用 者 の 意 思 決 定 に重 要 な 予 兆 や チ ャ ンス を発 見 す る技 術 につ い て 述 べ て い る. この 技 術 は,Web情

報 か らの新 しい コ ンセ プ トの 発 見,マ

ー ケ テ ィ ン グ,株 式 投

資,地 震 予 知 な どの 分 野 に応 用 さ れ る こ とが 期 待 され,そ の 基 本 技 術 と してKey Graphに

つ い て 解 説 が な され て い る.

 角 康 之(ATR)に は,イ

よ る 第 ２ 章 「イ ン タ ー ネ ッ トと デ ジ タル ミュ ー ジ ア ム」 で

ン タ ー ネ ッ ト上 の社 会 メ デ ィア の 一 つ と して の デ ジ タル ミュ ー ジ ア ム に つ

い て 述 べ て い る.様

々 な デ ジ タ ル コ ンテ ン ツ をイ ン タ ー ネ ッ ト上 で 閲覧 可 能 に す

るバ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム技 術 だ け で な く,実 世 界 の 博 物 館 を情 報 技 術 に よ っ て 強化,拡 張 す る デ ジ タル ミュ ー ジ ア ム の 実 例 を,筆 者 らが 開 発 したC-MAPシ

ス

テ ム を 中 心 に紹 介 して い る. 松 原 繁 夫(NTT)に い支 援 」 は,ネ

よる 第 ３章 「ネ ッ トワ ー ク コ ミュ ニ テ ィの 形 成 支 援/語 ら

ッ トワー ク を介 して つ なが れ た人 々 の 集 ま りで あ る ネ ッ トワー ク

コ ミュ ニ テ ィ を支 援 す る コ ミュ ニ テ ィ ウ ェ ア につ い て 述 べ て い る .コ

ミュ ニ テ ィ

ウェ ア と は,「 出 会 い の 支 援 」,「語 らい の 支 援 」,「蓄 積 情 報 に対 す る情 報 統 合 の 支 援」 を行 う こ と を 主 な 目的 と した もの で あ る.そ

の実 例 と して,筆 者 らが 開発 し

たCommunity 

OrganizerとCommunity 

Boardに

 西 村 俊 和(立

命 館 大 学)と

阪 市 立 大 学)に

北 村 泰 彦(大

ター ネ ッ ト技 術 を用 い た教 育 」 で は,ネ

よる 第 ４章 「知 的 イ ン

ッ トワー ク と知 的情 報 処 理 技 術 を用 い た

教育 シス テ ム に つ い て述 べ て い る.本 章 は,ネ の実 現,人

つ い て解 説 して い る.

工 知 能 技 術 に よる 教 育 活 動 の 支 援,ヒ

ッ トワ ー クに よ る新 た な 教 育 形 態 ュー マ ン イ ン タ フ ェ ー ス 技 術 に

よる イ ン タ ラ ク シ ョ ンの活 性 化 の 観 点 か ら,そ れ ぞ れ に 関 す る 具 体 的 な 事 例 を紹 介 して い る.

 さ て,本

シ リー ズ は関 西 文 化 学術 研 究 都 市 け い は ん な プ ラザ に お け る学 術 交 流

の一 環 と して行 わ れ た,知 的 情 報 統 合 研 究 会 の 活 動 を通 して生 まれ た もの で あ る. この研 究 会 を積 極 的 に支 援 して い た だ い た株 式 会 社 け い は ん な の皆 様 に,こ を借 りて お 礼 申 し上 げ る.最 後 に,本 書 に お い て,図

の場

や表 の 引 用 に 快 く応 じて頂

い た 多 くの 研 究 者 の 方 々 に もお 礼 を 申 し上 げ る.

2002年

６月

北村泰彦 山 田誠 二

目

次

予兆発 見 とそのマ ネ ジメ ン ト         １

第 １章

1.1予 兆 ・チ ャンスの発見 と利用                            １ 1.2予 兆 発見 ・チャンス発見 とは                              ３ 1.3意 識 していな かった要因 を見 つ ける                         ５ 1.4チ

ャンス発見の応 用場 面                           ８

1.4.1  WWWか 1.4.2 

らの 意 義 あ る 新 コ ンセ プ ト発 見    

９

マ ー ケ テ ィ ング に お け る販 売 戦 略      ９

1.4.3  株 式 市 場 に お け る投 資 戦 略       10 1.4.4  地 震 に お け る危 険 断 層 発 見       11 1.4.5  医 療 に お け る応 用 対 象       11 1.5チ

ャ ン ス 発 見 手 法 の 入 口:キ ー ワ ー ド抽 出 法KeyGraph 

1.5.1 

KeyGraph:主

1.5.2 

KeyGraphに

1.6WWWリ 1.6.1 

    

11

張 に こ だ わ る キ ー ワ ー ド抽 出       12 よ る チ ャ ン ス/リ

ス ク 発 見 の い く つ か の 例       15

ンク構造か ら社会の動 く引き金 を発見す る           22

予 兆 の 発 見       22

1.6.2  予 兆 発 見 ア ル ゴ リ ズ ム       23 1.6.3 

シ ス テ ム の 動 作 例       24

1.7ま

とめ                                                 25

参考 文献      27

第 ２章

イ ン ター ネ ッ トとデ ジ タル ミ ュー ジ アム29

2.1ミ

ュー ジ ア ム と イ ンタ ー ネ ッ ト                              29

2.2イ

ン タ ー ネ ッ ト上 の バ ー チ ャル ミ ュ ー ジア ム                   31

2.2.1 

バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム の 基 本 形 態       31

2.2.2 

Web3Dの

技 術       32

2.2.3  パ ノ ラ マ 画 像 を利 用 した 簡 易 的 な仮 想 展 示 空 間      33 2.2.4 

イ ン タ ラ ク テ ィ ブ なWebコ

2.2.5 

バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム の 具 体 例       34

2.2.6 

バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム を 支 え る そ の 他 の 技 術       37

2.3未

来 のデ ジタルミ ュージアム:事 例 の紹介                   39

2.3.1 

東 京 大 学 デ ジ タ ル ミュ ー ジ ア ム       40

2.3.2 

作 品 制 作 へ の 参 加:イ

2.3.3 

メ タ ミ ュ ー ジ ア ム       43

2.4C-MAP:Context-aware 

ン テ ン ツ      34

ン タ ラ ク テ ィ ブ ア ー ト   

Mobile 

Assistant 

40

Project 

        47

2.4.1  携 帯 パ ソ コ ン を利 用 した展 示 見 学 ガ イ ドシス テ ム      48 2.4.2  携 帯 ガ イ ドシ ス テ ム と情 報 キ オ ス ク の連 携      51 2.4.3 

見 学 の 足 跡 情 報 を利 用 した サ ー ビ ス

― ― 知 識 メ デ ィア と して の ミュ ー ジ ア ム 実 現 の た め に      55

2.5デ

ジタル ミュー ジアムの今後                          59

2.5.1 

ミ ュ ー ジア ム に必 要 な三 つ の

2.5.2 

コ ミ ュ ニ テ ィ の 拠 り所 と し て の デ ジ タ ル ミ ュ ー ジ ア ム       61

“ Ａ ”      60

参考 文献     63

第3章  ネ ッ トワーク コミ ュニテ ィの形成支援/

語 らい支援             65 3.1情

報社会 にお ける コミ ュニテ ィ支援                      65

3.2コ

ミ ュニテ ィ支援 に必要な こと                        67

3.2.1 

コ ミ ュ ニ テ ィ対 チ ー ム       67

3.2.2 

ネ ッ ト ワ ー ク 対 実 空 間       70

3.3コ

ミ ュニ テ ィ支援 の関連研究                             71

3.3.1 

出 会 い の 支 援      72

3.3.2  語 らい の 支 援 ― 情 報 視 覚 化 ―      74 3.3.3  情 報 統 合 の支 援      78

3.4コ

ミュニテ ィ作 りの支援                              80

3.4.1 

こ れ ま で の ツ ー ル の 問 題 点      80

3.4.2 

隠 れ た コ ミ ュ ニ テ ィ を 見 え る よ う に す る 技 術      81

3.4.3 

見 え る よ う に す る こ と の 効 果      83

3.5語

らいを理解 しやす くす る支援                            84

3.5.1 

こ れ ま で の ツ ー ル の 問 題 点      84

3.5.2  語 らい状 況 を見 せ る技 術      85 3.5.3 

見 せ る こ と の 効 果      88

3.6語

らい に参 加 しやす くする支援                            88

3.6.1 

こ れ ま で の ツ ー ル の 問 題 点       88

3.6.2  参 加 の 敷 居 を下 げ る技 術       89 3.6.3  評 判 に よ る見 え 方 の 変 化      90

3.7ま

とめ                                              92

参考文 献     94

第 ４章  知的 インターネ ッ ト技術 を用い た教育97 4.1イ

ンターネ ッ トと教育                                   97

4.2ネ

ッ トワー クによる遠 隔教育                             98

4.2.1 

放 送 大 学       99

4.2.2 

ス ペ ー ス コ ラ ボ レ ー シ ョ ン シ ス テ ム      101

4.2.3 

WIDE 

4.3教

育支援の ための知 的システ ム                        104

4.3.1 

SCHOLAR 

4.3.2 

WEST 

4.3.3 

Webに

4.4モ

バ イ ル コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グ を 利 用 した 講 義 資 料 配 付 シ ス テ ム   110

University 

School 

of In七ernet 

 

102

    105  

106

よ る 自 学 自 習 シ ス テ ム      108

4.5キ

ャラ ク タ を 用 い た 教 師 工 ー ジ ェン ト                     

4.5.1 

Webシ

4.5.2 

教 師 工 ー ジ ェ ン ト   

4.5.3 

Adele 

4.6ま

とめ                                                 122

参 考 文 献       124

用 語 集       126 索 引      142

114

ス テ ム と 教 育       114

  

115

116

第１ 章 予 兆 発 見(Chance 

Discovery)と

その マ ネジ メン ト

大澤 幸生

1.1  予兆 ・チ ャ ンス の発 見 と利 用   筆 者 が 専 門 に して い る分 野 をあ え て あ げ れ ば,人 工 知 能 の分 野 の う ち 知 的 情 報 ナ ビ ゲ ー シ ョ ン,す な わ ちユ ー ザ を有 用 な 情 報 に誘 導 す る こ とで あ る.究 極 的 に は,ユ ー ザ が どん な状 況 にい て も,常 に ユ ー ザ の欲 しが る情 報 ソー ス に誘 導 で きれ ば理 想 で あ る.し か し,経 験 も欲 望 も人 とは 共 感 で き ない コ ン ピュ ー タが,ユ

ー

ザ に 「常 に 有 用 な」 情 報 をそ うた や す く与 え られ る と は,到 底 考 え に くい.   人 の興 味 や 関 心 を捉 え るの が 難 しい 理 由 の 一 つ は,浮 気 性 の せ い で あ る.人 興 味 は一 定 で は な く,ふ

と した き っ か け で 激 変 す る.こ の 変 化 は,ふ

の

と した 出 会

い や つ ま ず きで も起 こ る こ と で あ るか ら,変 化 の 時 点 や 内 容 を捉 え る の は たい へ ん難 しい 問題 に な る.こ の 問 題 に筆 者 が取 り組 ん だ き っか け は,と 機 械 学 習(コ

ン ピ ュ ー タ に よ っ て デ ー タ 内 の 法 則 を発 見 す る技 術)の

ある講演会 で

ス キ ーが,「Webユ

始 祖 ミカ ル

ー ザ の ユ ー ザ モ デ ル を過 去 の 閲 覧 履 歴 か ら学 習 す れ ば,ダ

イ

ナ ミ ッ ク なユ ー ザ の 興 味 変化 に追 随 で きる ブ ラ ウザ も作 れ る」 と話 した こ とで あ る.そ ん な無 茶 な話 が あ るか,と

個 人 的 に 「過 去 の興 味 と未 来 の興 味 が 変 わ る の

が ダ イ ナ ミ ッ ク な興 味 変 化 だ と思 うが,機 械 学 習 の 適 用 は 有 効 な の か 」 と考 え を

聞 い て み た ら,ミ カ ル ス キ ー 教授 は,「 ユ ーザ の 興 味 は あ ま り一 気 に 変 化 しな い か ら有 効 だ」 とお っ し ゃ る.本 当 だ ろ うか?私

な ら,機 械 学 習 の講 演 会 の 最 中 で も

上 の よ う な疑 問 に と りつ か れ た ら,機 械 学 習 以 外 の 手 立 て で頭 が い っ ぱ い に な り, 講 演 者 の声 さ え迷 惑 な 雑 音 に 聞 こ え て くる.つ とい うの は,過 去 に そ の 人 が 読 ん だ書 物 やWebペ

ま り,興 味 が が ら り と変 わ る 瞬 間 ー ジ とい う表層 の デー タか らは

とて も推 し量 る こ との で きな い,内 在 的 な 価 値 観 や 唐 突 な刺 激 情 報 に よ って も た ら され る もの で は な い の か?   1997年 ご ろ,筆 者 はIndex  Navigatorと こ れ は,ユ

い う検 索 エ ン ジ ン を研 究 開発 して い た.

ー ザ が キ ー ワ ー ドを 入 れ て い く様 子 を記 録 した 履 歴 デ ー タか ら,そ の

ユ ー ザ の 時 々 刻 々 の興 味 を推 論 す る原 理 を情 報 検 索 に導 入 した もの で あ る.ユ

ー

ザ の 興 味 の 一 貫 性 が崩 れ る時 点 を推 定 し,そ れ に基 づ い て 新 し く湧 い た 興 味 を充 足 させ る よ う な検 索 エ ン ジ ンを 構 築 す る こ とが で き る(た

だ し,推 論 の メカ ニ ズ

ム が複 雑 な の で イ ン タ ー ネ ッ トの よ う な大 規 模 な情 報 源 に は適 用 で きな か っ た).   一 方,情 報 検 索 を知 的 にす る た め の 基 礎 技 術 で あ る イ ンデ キ シ ン ク(キ ー ワー ド抽 出)に

も,コ

ン ピュ ー タのパ ワ ーが 必 須 で あ る こ とは い う まで も な い.人 手

で 世界 中の 文 章 に ひ とつ ひ とつ キ ー ワ ー ドを付 け て い た ら(ま だ そ うや っ て い る とこ ろ が 多 い し,そ れ は そ れ で信 頼 で き る良 い 方 法 な の だ が),い つ まで た っ て も 終 らな い.そ

こで 自動 イ ン デ キ シ ン グの 手 法 が い ろ い ろ提 案 さ れ て き た わ け で あ

る が,筆 者 が 開 発 した の がKeyGraphで

あ る[２].こ れ は 後 述 す る よ う に,文 章

か らそ の土 台(前 提 とな る概 念)よ り も主 張 を表 す キ ー ワ ー ドを得 る た め の 手 法 で あ った.文 章 の 中 で,主

張 を表 す 単 語 は意 外 に 少 な い 回数 し か 出 て こ な い.よ

く

見 て み る と,そ れ らは あ る土 台 か ら他 の 土 台 に記 述 内 容 が 移 っ て い く著 者 の 興 味 の変 化 点 や,複 数 の土 台 か ら導 か れ る結 論 と して 出 て くる こ とが 多 い.た

とえ ば,

「Ａ と い う技 術 が あ っ て,か

くか く しか じか の通 り便 利 だ.と

こ ろ が,Ｂ

問 題 が あ っ て 困 っ て い る.Ｂ

と い うの は これ これ で あ って,そ

うい う わ け で Ｂ は

Ａ を台 無 しに して し ま う.私 は,Ｃ を考 え た.そ

の詳細 は…」

とい う

と い うア イ デ ア で Ｂ を解 決 す る Ａ の補 強 策

  と い う文 章 な ら,Ａ

と Ｂ は 頻 出 す る土 台 で あ り,主 張 で あ る Ｃ が Ａ と Ｂ の 両

者 を 一 連 の 意 味 あ る ス トー リー に 束 ね て い く.こ の Ｃ を捉 え る の がKeyGraph の 目標 だ っ た.こ れ は,文

章 の 著 者 に とっ て の 主 張 と は,い

くつ か の 土 台 の 上 に

新 しい考 え を積 み 上 げ る もの と見 な してい る こ と に な る.そ れ は,そ の 著 者 が な ん らか の 機 会 に つ か ん だ情 報 や シ ー ン に よ っ て,そ

れ ま で頭 の 中 に 別 々 に 存 在 し

て い た 土 台 の概 念 が 結 ば れ る 場 合 が 多 い.こ の よ う な情 報 や シ ー ン こそ,人

の思

考 発 展 の チ ャ ン ス と い え よ う.

 先 出 のIndex  Navigatorで

は 人 の 興 味 の 変 化 を 求 め た が,そ

れ ら変 化 もま た,

そ の 人 の 興 味 の 土 台 とな る 普 段 の ジ ャ ンル か ら,な ん らか の 情 報 をつ か ん だ結 果 と して 他 の ジ ャ ン ル ま で視 野 を広 げ る場 合 が あ る.例 え ば,酒 屋 の 主 人 が 趣 味 の 映 画 の 上 映 予 告 ペ ー ジ を 見 て い る 時,そ

の ワ ン シ ー ンの 写 真 に写 っ て い る ワ イ ン

の銘 柄 が 気 に な っ て ワ イ ンの ホ ー ムペ ー ジ を閲 覧 し 「あ れ は シ ャ トー ・マ ル ゴ ー だ っ たか 」 と知 る.こ の と きの ワ ン シ ー ン こそ は主 人 の チ ャ ンス で あ り,そ の 主 人 が そ の ワ イ ン を店 頭 で 「『失 楽 園 』 で 知 られ る ロ マ ン チ ッ ク な テ イ ス トの シ ャ トー ・マ ル ゴ ー」 と主 張 して販 売 す る とい う独 創 的 な行 動 に結 び付 くの で あ る.   こ の よ う に人 が 新 しい 行 動 を起 こす チ ャ ン ス は,慣 れ 親 しん だ 生 活 の 土 台 の 上 に新 しい 生 活 や 新 しい 価 値 を 実 現 し よ う とす る,飛 躍 の 踏 台 に あ る と筆 者 は そ う 考 え る.こ の 考 え を筆 者 は,予 兆 発 見 あ る い は チ ャ ンス 発 見 とい う研 究 に現 在 で は結 び付 け て い る. で はWebコ

ンテ ンツ の よ う に表 面 的 な情 報 の か た ま りか ら,い か に して 人 や 社

会 の意 志 決 定 に とっ て 重 要 な チ ャ ンス,あ

る い は 変 化 の 予 兆 を見 い 出 す か.そ

し

て,そ の 予 兆 を い か に して意 思 決 定 に用 い る か.こ れ らの こ と を論 じ,そ の 方 策 を得 る の が 筆 者 ら(筆 者 と予 兆 ・チ ャ ン ス の発 見研 究 に 関 る研 究 者 た ち)の 研 究 の 狙 い で あ る.

1.2  予兆 発 見 ・チ ャンス発 見 とは 西 暦2000年

元 旦,筆 者 に届 い た あ る 年 賀 状 に 「未 来 を予 測 す る最 善 の 方法 は,

未 来 を創 る こ とで あ る」 とい う ア ラ ン ・ケ イ の 一 文 が 借 用 さ れ て い た.手

を こま

ね い て 環 境 変 化 を予 測 す る だ け で な く,努 力 して住 み 良 い 社 会 を作 る こ と.筆 者 が チ ャ ン ス と呼 ん で い る の は そ の た め の 手 が か り と な る事 象,あ とで あ る.よ

り明確 に定 義 す れ ば,チ

る い は状 況 の こ

ャ ンス とは 人 間 の意 思 決 定 に と って 重 要 な

意味 を有 す る事 象 ま た は状 況 をい う.   “chance”

と い う 言 葉 の 意 味 に つ い てOxford 

を引 い て み る と,“asuitable  出 て く る.こ て,そ

Advanced 

Learner's  Dictionary

time  or occasion  to do something”

の ”to  do something”

は,実

とい う意 味 が

際 に は 人 が 手 足 を動 かす 時 刻 で は な く

の 前 の 意 思 決 定 を 下 す 瞬 間 と 捉 え る ほ うが む し ろ 自 然 で あ ろ う.す

の ような

る と先

「チ ャ ン ス 」 の 定 義 に な っ て く る の で あ る.

  しか し,明 確 に 定 義 す る とい っ て も,「 重 要 な意 味 っ て何?」

と不 明 確 さが 残 っ

て し ま う.な ぜ か とい う と,あ る事 象 や状 況 が 重 要 で あ る か ど う か は,そ れ を含 む も っ と広 い そ の と き の 状 況 に よ っ て 意 味 が 変 わ っ て くる か らで あ る.そ 状 況 判 断 の 下 手 な コ ン ピュ ー タ に と っ て,チ の は 困 難 な こ と な の で あ る.そ

こで,チ

れ 故,

ャ ンス とそ れ 以 外 の状 況 を見 分 け る

ャ ンス を発 見 す る 主体 は人 で あ る こ と を

前 提 に した 方 が 筋 が 通 る こ とに な るか ら,こ れ ま で の 工 学 に お い て排 除 され が ち で あ った 人 の 主 観 を積 極 的 に活 か し,「チ ャ ンス発 見 シス テ ム」 とい う よ り 「チ ャ ン ス発 見 支 援 シ ス テ ム 」 を構 築 す る方 が,実

現 性 とい う点 か らす れ ば望 ま しい の

で あ る.

  議 論 の 文 脈 に よ っ て 筆 者 は チ ャ ン ス を予 兆 と呼 ぶ が,チ

ャ ン ス とい う言 葉 の 方

が 個 人 的 に は好 み で あ る.こ れ は,人 の 行 動 次 第 で そ の後 の 意 味 が 変 わ っ て くる, そ うい う不 確 定 性 に 意 義 が あ る と思 う か らで あ る.人 は,自 分 の ま わ りの 不 確 実 性 に対 す る恐 れ を モ チ ベ ー シ ョ ン と して様 々 な 行 動 を と っ て い くの で は な い だ ろ うか?死

へ の 恐 れ を根 源 とす る あ らゆ る欲 望 は,人 と機 械 の本 質 的 な 差異 で あ り,

人 の意 思 決 定 は 不 確 実 性 へ の 恐 れ をべ ー ス に して,確 実 性 を求 め て 行 わ れ る.そ れ故,現

在 の 不 確 実 な状 況 と,人 に と っ て の そ の 影 響 を見 せ,人

術 の確 立 は さ ま ざ まな 場 面 で 重 要 と な る.

に理 解 させ る技

1.3  意識 して いなか った要因を見付ける   こ こで ひ とつ,チ

ャ ン ス発 見 が そ の メ カニ ズ ム に お い て も,デ ー タ マ イ ニ ン グ

の 主 流 で あ る 「デ ー タ か らの 学 習 」 と異 な る こ と に気 付 く.例 え ば,今,野

球ボ ー

ル が 前 か ら飛 んで きて,自 分 とそ の後 ろ にい る老 人 に 当 た りそ う だ とす る と,こ れ は 普段 見 か け な い 危 険 な状 態 で あ る.で は ど うす る か?こ と後 ろの 老 人 が 怪 我 をす る とか,だ

こ で ボ ー ル を よけ る

か らボ ー ル を鞄 で 打 ち返 して 飛 ば して し ま え

ば 良 い とい うの は,普 通 の 人 な ら は じめ か ら わ か っ て い る知 識 で あ る.別 め て デ ー タか ら コ ン ピ ュ ー タが 学 習 す る よ う な こ とで は な い.も

に,改

し これ を 学 習 す

る な ら,そ れ に は 随 分 何 度 もボ ー ル が 飛 んで こ な くて は な らな い だ ろ う.こ の よ う に稀 な危 機 へ の と っ さ の判 断 で は,人

は 自分 の学 習 以 外 で 身 に付 け た 知 識 を想

起 し て い る の で あ る.

  そ れ故 チ ャ ン ス発 見 に は,人 が 状 況 に応 じて 関連 す る知 識 を 自分 の 経 験 か ら引 き出 して く る のが 適 して い る.そ

もそ も,対 応 が 困 難 な状 況 とい うの は,明 確 に

意 識 で きて い な い くらい 珍 しい 事 象 が 原 因 と して絡 ん で い る こ とが 多 く,そ れ は コ ン ピュ ー タ に既 知 の 知 識 と して登 録 して お くこ との で きな い 性 質 の も の か も し れ な い(い

ろ い ろ 身 の ま わ りを考 え て ほ しい.そ

お 気 付 き に な る だ ろ う).そ の 場 合,コ が,そ

うい う ケ ー ス の 方 が 多 い こ と を

ン ピ ュ ー タ よ り も豊 か な経 験 を 有 す る 人

の状 況 で の 問 題 解 決 に 役 立 つ 知 識 を そ の経 験 を活 か して 想 起 し,そ の 知 識

を用 い て 解 決 して い くの が よか ろ う.は せ と して の み 知 識 を表 現 す る 方 法 論 は,こ

じめ か ら意 識 的 に登 録 さ れ た 要 素 の 組 合 の 「人」 と 目の 前 の 状 況 の 相 互 作 用 の

なせ る業 には か な わ ない の で あ る.   チ ャ ンス が 稀 に しか 起 きな い か も しれ な い とい うの は,コ

ン ピュ ー タ に と っ て

実 に処 置 の 困 る話 で あ る.通 常,デ ー タマ イ ニ ング で は,統 計 的 に信 頼 で き る ル ー ル を知 識 と して生 成 す る こ とが 望 ま しい と さ れ る が,事 象 が 生 起 す る条 件 と な る 状 況 が 稀 で あ る と き は,信 頼 で きる だ け の サ ン プ ル 数 を 集 め る こ とが で き な い. 稀 な事 象 の 生 起 ル ー ル を得 る た め に 必 要 なサ ンプ ル サ イ ズ を求 め る研 究 は 古 くか らあ る し,稀 な 事 象 を一 つ 固 定 して そ の 生 起 す る 条 件 を学 習 す る 方 法[５]も あ る

が,更

に そ の 稀 な 事 象 自 体 も 一 緒 に 学 習 す る 研 究 と し て,鈴

が あ る.こ

木 ら の例 外 知 識 発 見

こ で は 閾 値 θ1,θ2,θ3に つ い て, p(XlY)≧ p(XlY,Z)≧ p(XlZ)≦

(1.1)

θ1

(1.2)

θ2

(1.3)

θ3

な る 制 約 を満 たす よ う な次 の ル ー ル を求 め る. X←Y,Z.

  た だ しp(X￨Y)は,条

(1.4) 件 Ｙ の 下 で Ｘ の 生 起 す る条 件 付 き確 率 を表 す.Ｙ

が 条 件 な ら Ｘ は頻 繁 に生 起 す るが,Ｙ

だけ

と Ｚ が 同時 に発 生 して い る と き だ け は Ｘ

と逆 の 意 味 を もつ 事 象 Ｘ が 起 きて しま う.こ れ は Ｘ を医 療 薬 の正 しい 作 用,Ｘ を副 作 用 と し,Ｙ が 通 常 投 与 す る患 者 の 属 性,Ｚ 考 え る とわ か りや す い.こ

が 副 作 用 を起 こす 特 殊 な 状 況 と

の定 式 化 は,デ ー タ か ら例 外 事 象 につ い て の 生 起 ル ー

ル を獲 得 す る上 で有 用 で あ る.実 際,医 療 デ ー タ か ら有 用 な 知 識 を発 見 す る性 能 が 高 い こ とが 見 い 出 され て い る.参 考 文 献[４]に あ る よ うに,意 外 性 を もつ ル ー ル を 見付 け る研 究 は他 に もあ り,応 用 価 値 は 高 い.チ

ャ ン ス発 見 も,意 外 な 事 象

の発 見 を重 要視 す る点 で彼 ら と問 題 意 識 が 近 い.   しか し,本 質 的 な狙 い が チ ャ ンス発 見 で は よ り贅 沢 で あ る.筆 者 が 指 摘 した い の は,上 の Ｚ が は じめ か ら意 識 して記 述 で き るか ど うか で あ る.Ｚ

とい うの は 意

外 な こ との 起 き る状 況 で あ る か ら,未 知 要 因 を指 す こ とが 多 い.実

際,サ

リ ドマ

イ ド薬 品 の,服 用 した 妊 婦 に宿 る胎 児 へ の悪 影 響 は,実 験 段 階 で は不 明 で あ っ た. 実験 に妊 婦 が 参 加 し なか っ た とい う理 由 で.す

な わ ち,Ｚ

と して追 加 され るべ き

「服 用 者 が 妊 婦 の 場 合 」 とい う条 件 が 意 識 さ れ て い な か っ たの で あ る.こ 上 に 述 べ た 意 外 性 を もつ ル ー ル の 発 見 手 法[4,5]を とい う条 件 を含 む ル ー ル は得 られ な い.つ

れ で は,

適 用 して も,「 妊 婦 だ っ た ら」

ま り,

● 稀 な事 象 ほ どそ の 原 因 が 普 段 人 に意 識 され な い か ら,そ の よ う な事 象 の 発 生 す る 条 件 は未 知 の もの が 多 く,コ ン ピ ュ ー タが ル ー ル の 発 見 に 用 い る知 識 の 中 に 列 挙 して お く こ とは で きな い.

● したが っ て,登 録 さ れ た 知 識 中 の 条件 をつ な ぎ合 わ せ て ル ー ル を作 る従 来 の デ ー タ マ イニ ン グ は,チ

ャ ン ス発 見 の 道 具 に な らな い.

と い う わ け で あ る.

で は,同 薬 の 副 作 用 とい う現 象 を数 度 目 に したが,妊

婦 と い う条 件 が 関 連 す る

とは 思 っ て もみ な い 人 が 「服 用 者 が 妊 婦 だ っ た ら…」 と考 え は じめ る方 法 は な い のだ ろ うか.こ

こ で筆 者 が あ え て 「人が 」 と言 っ た の は,コ

するの は と りあ えず あ き らめ て と い う意 味 で あ る ．実 際,誰

ン ピ ュ ー タ をあ て に か が 「妊 婦 の 場 合 」

とい う条 件 に気 付 い て,副 作 用 との 関連 性 を見 い 出 した は ず で あ る.サ

リ ドマ イ

ドで は 副 作 用 が 胎 児 に お い て見 い 出 さ れ た.服 用 者 は女 性 で あ り,あ る 場 所 に暮 らして い た(そ

して妊 婦 で あ っ た が,そ

の こ と には ま だ 注 意 で きて い な い と しよ

う).こ こで 人 は気 付 く―― 女 性 の うち胎 児 を孕 ん で い た 人 だ けが 副作 用 を受 け た のだ.つ

ま り,妊 娠 とい う特 殊 な状 況 が サ リ ドマ イ ドへ の特 殊 な 反 応 を 引 き起 こ

した の で は?   これ は一 見 す る と単 純 な 思 考 の よ うで あ る が,目 の 前 の で きご と と 関連 の あ る 状 況証 拠(女 性 で あ る こ とや 胎 児 の 状 態)を 様 々 な 見 聞 か ら集 め た と い え る.こ こ で 明 らか とな っ たチ ャ ンス 発 見 の 原 理 は,先 の ボ ー ル の例 も 同様 に, ① 目の 前 の注 目 して い る状 況(上 の例 で は サ リ ドマ イ ドの副 作 用)と,そ

れ以外

の で き ご と(副 作 用 が女 性 の 服 用 と胎 児 へ の 影 響 に限 定 され て い る こ と)や 事 物 との 関 連 の有 無 を見 い 出 す. ② そ して 次 に,人 間 の 推 察 ―― 過 去 に見 聞 き した こ とや そ の 人 の 膨 大 な知 識 か ら 該 当 す る 部 分 を想 起 す る な ど ―― に よ っ て,そ れ らの 関連 の う ち興 味 あ る もの に意 味(妊

娠 とい う生 理 的 特 異 状 態)を 付 与 す る.

こ とが 筆 者 の 想 定 して い る チ ャ ンス発 見 の 原 理 で あ る.た は① → ② とい う川頁序 で は な くて,そ (① で 用 い ら れ る で き ご とや 事 物)の 際,も

だ し,こ こ で 述 べ た の

の 人 の 内(過 去 に獲 得 した 知 識 や経 験)と 外 情 報 を統 合 す る こ とが 重 要 な の で あ る.実

の を 見 る動 作 の 背 景 に は 必 ず そ の 人 の 知 識 が 影 響 す る とい わ れ て い る.こ

こで も し,コ ン ピ ュ ー タが 何 らか の役 割 を果 た す と して も,先 に 述 べ た よ うに,現 状 で は 人 が 主役 と な っ て 自分 の経 験 と目 の前 の 状 況 を照 ら し合 わ せ る こ との 方 が

重 要 な 役 割 で あ る.に

もか か わ らず,最

近 流 行 りの デ ー タベ ー ス マ ー ケ テ ィ ン グ

(お 客 が 何 を 買 った とか ア ン ケ ー トに ど う答 え た とい うデ ー タ を集 め て,そ

こか ら

何 を ど う売 る と利 益 に な る か を デ ー タマ イ ニ ン グ な どの 手 法 に よ っ て 分 析 す る商 業 戦 術)に

は,「 最 新 の お 客 さ まの声 か ら新 しい サ ー ビス を 開拓 」 な ど と い う こ と

を 自動 化 し よ う とす る怠 け 者 が 集 まる ば か りで あ る.   統 計 解 析 や デ ー タマ イ ニ ン グ は① だ け を行 う コ ン ピュ ー タの 作 業 で あ る上,従 来 の デ ー タマ イニ ン グ の方 法 で は,本 当 に稀 な で き ご とが① にお け る コ ン ピ ュ ー タ の作 業 に入 っ て くる こ とは ほ と ん どな か っ た の で あ る.実 際,先 的 な手 法[4,5]で なか っ た.こ

も,地 震 の稀 な断 層 の 危 険 性(後

述)ま

にあげた先端

で推 し測 る こ とは で き

の よ う に,従 来 の デ ー タ マ イ ニ ン グ を骨 組 み の 中心 に据 え た 知 識 発

見 の あ り方 は,チ

ャ ンス 発 見 まで は手 の 届 か な い もの に な っ て い る.チ

見 の で き る 目処 も ない 自動 化 な ど さ っ さ とあ き らめ,コ

ャ ン ス発

ン ピュ ー タ は ど こ まで も

人 の 「想 起 」 の支 援 ツー ル だ と割 り切 ろ うで は な い か.

1.4  チ ャ ンス発 見の 応 用場 面   未 来 の状 況 を 「予 測 す る」 技 術 とい え ば,そ の 状 況 に対 して人 が 手 を加 え ない か,あ

る い は これ ま で に誰 か が 何 度 もや っ て み た手 の加 え方 を再 現 す る と ど う な

る か を推 定 す る こ と しか され て こ な か っ た.つ

ま り 「こ ん な と き,こ う い う行 動

をす る と,こ ん な 目 に あ っ た」 とい う,過 去 の 比 較 的 よ くあ る(だ か らコ ン ピ ュ ー タに デ ー タ と して記 録 され て い る可 能 性 も高 い)経 験 か ら未 来 を見 込 む の で あ る.   この 予測 とい う問題 もデ ー タマ イ ニ ング で は様 々 な場 面 で扱 わ れ て きた が,チ ャ ンス発 見 と は隔 た りが あ る.す

なわ ちチ ャ ンス発 見 で は,「 い つ も と違 う状 況 が 起

きた と き,そ れ に気 付 い て,こ

れ ま で と違 う対 応 を とる」 こ とが 目 的 で あ り,過

去 と違 う将 来 を創 造 す る こ とが そ もそ も ビ ジ ョ ンの 中心 な の で あ る.   す る とチ ャ ンス発 見 で は,あ る 事 象 が 「起 き る か ど うか 」 よ り も,「 起 きる特 殊 な状 況 が どん な状 況 で あ る か」の 説 明 が 主 題 とな る.地 震 な ら,「起 きる か ど うか」 とい う結 論 だ け で な く,地 震 が 起 きる な ら ど う い う理 由 で ど こで 起 きる か ら どの

よ うに 建 物 が倒 壊 す るか の説 明 が 重 要 に な る.   逆 に い え ば,こ れ まで で き なか っ た そ の よ う な説 明 が,う

ま くや れ ば(例 え ば,

人 とコ ン ピ ュ ー タの協 調 に よ って 未 知 な状 況 が掘 り出 せ れ ば)可 能 と な る事 象 を, 単 に 目障 りな ノ イ ズ か ら分 離 す る作 業 が チ ャ ンス 発 見 と もい え る.マ

ーケテ ィン

グ を例 に とる と,新 コ ンセ プ トの 商 品 が 出 た と き,そ れ が なぜ,ど ん な状 況 の 人 に 好 ま れ る か を説 明 す る こ とで あ る.そ の 説 明 が 得 られ な い な ら,そ の 商 品 を売 る 戦 略 を立 て る の は 難 しい.そ

して,そ の 説 明 の 中 に潜 在 的 な 未 知 要 因 が 入 る よ う

なケ ー ス に対 して は,技 術 的 に 新 しい 方 法 が チ ャ ンス発 見 の ため に は必 要 とな る. 下 記 に,チ

ャ ンス 発 見 研 究 が 想 定 して い る 応 用 場 面 を示 す.

1.4.1  WWWか

らの意 義 あ る 新 コン セ プ ト発 見

  イ ン ター ネ ッ トは研 究,ビ ジ ネ ス,エ ン ター テ イ メ ン トな ど,各 方 面 で の 情 報 と そ の 関 連 性 を体 現 した も ので あ る か ら,ま う.実 際,複

さに チ ャ ンス発 見 の 泉 で あ る とい え よ

数 の 興 味 の コ ミュ ニ テ ィ(価 値 観 を共 有 す る 人 の 集 合:筆 者 独 自の

定 義 で あ る.社 会 学,社 会 心 理 学,社 会 情 報 学 にお い て も,「 コ ミュ ニ テ ィ」 とい う語 の 定 義 は確 立 して い ない)の

出 会 う と こ ろ に は 新 た な価 値 観 が発 生 す る チ ャ

ンス が あ る し,逆 に衝 突 の リ ス ク も存 在 す る.「i-mode」 た背 景 に は,携

が 現 在 の よ う に流 行 し

帯 電 話 で 通信 し合 う コ ミ ュニ テ ィ と,元 々パ ソ コ ンユ ー ザ で あ っ

た イ ン ター ネ ッ ト利 用 者 の コ ミュ ニ テ ィの 接 触 か ら,二 つ の コ ミュ ニ テ ィ を融 合 した新 市 場 へ の 発 展 が あ っ た.WWWか

ら複 数 の コ ミ ュ ニ テ ィ の 交 点 を見 い 出

す 手 法 と,そ の適 用 例 は後 述 す る.

1.4.2 

マ ー ケ テ ィ ング に お け る販 売 戦 略

  マ ー ケ テ ィ ン グ に お い て,新 だ け,よ

く買 っ て くれ る顧 客)を

しい優 良 顧 客(買

っ て ほ しい 品 物 を買 っ て ほ しい

見 い 出す こ と は重 要 で あ る.特 に,販 売 者 の 心

理 に 立 て ば,「 顧 客 の 顔 が 彷 彿 と見 え て くる」 こ とが 重 要 とな る(関 西 大 学 ・矢 田 勝 俊 助 教 授 の 談 な ど).こ れ を筆 者 は,あ ま り知 ら れ て い な い 深 い レベ ル の顧 客 の 興 味 ・嗜 好 や 価 値 観 と,購 買 さ れ る 商 品 の 特 徴 の 関係 を説 明 す る こ と に よ り,新

た な優 良顧 客 や優 良 商 品 を考 え出 す こ と と解 釈 して い る.例 て は,あ

る一 食 の 設 計 コ ンセ プ ト(食 卓 動 機)を

新 た に 見 い 出 す こ とが 重 要 と さ

れ て い る.日 本 人 は朝 食 を何 の 目的 で摂 る の か?な る人 が い る の か?食 き りす れ ば,欲

え ば食 品 業 界 にお い

ぜ ビ タ ミ ン補 給 剤 を 食 後 に摂

後 に コ ー ヒー を飲 む 人 は,な ぜ そ うす るの か?こ

しい と きに欲 しい 人 に 欲 しい食 品 を提 供 で き る.つ

れ らが は っ ま り,儲 か る

の で あ る.こ れ は ま さに,先 述 の 「Ｚ(未 知 要 因)の 発 見 」 で あ る.実 際 の 消 費 デ ー タへ の 筆 者 の チ ャ ン ス発 見 手 法 の 適 用 例 は 後 述 す る.

1.4.3  株 式 市 場 にお ける 投 資戦 略   株 式 に お け る ア ナ リス トレポ ー トに は 財 務 デ ー タ と,財 務 デ ー タに基 づ い て そ の 企 業 に つ い て の 将 来 展 望 を 述 べ た テ キ ス トデ ー タが 含 ま れ る.こ

の う ち,か

な

り株 式 市 場 に織 り込 ま れ て し ま っ て い る財 務 デ ー タ よ り も,独 特 の 主 張 を して い る テ キ ス トの 中 の 特徴 的 な記 述 が 投 資 家 の 注 意 を引 く とい う話 を,最 近 株 式 投 資 の プ ロ か ら聞 い た.例

え ば,あ

る銘 柄 の 株 を ほ とん ど の ア ナ リス トが 「売 り」 だ

と言 っ て い る と き に,一 人 の ア ナ リス トが 「買 い 」 だ と言 っ て い る と し よ う.な ぜ こ の ア ナ リス トは,多 だ ろ うか?テ

くの投 資 家 が 希 望 を失 った 銘 柄 に将 来性 を見 い 出 した の

キ ス トに は,少 数 派 だ か ら こ そ信 念 を も っ た解 説 が 載 って い る こ と

もあ る し,と る に 足 りない 解 説 の こ と もあ る.投 資 家 は ど うや って,優

秀 な アナ

リス トの 強 い 信 念 と見 る価 値 もな い 詭 弁 を見 分 け れ ば良 い の だ ろ う か?   投 資 家 が 稀 な レポ ー トに注 意 を払 い,そ た る プ ロ セ ス,あ

る い はそ の支 援 は,チ

の意 義 を解 明 し理 解 して 投 資 行 動 にい

ャ ンス発 見 の 格 好 の研 究 対 象 で あ る.投

資 家 に 「こ の レ ポ ー トを見 て み よ う.こ れ は こ う い う理 由 で 注 目 に値 す る な あ」 と思 わせ る よ うな 刺 激 情 報(す

なわ ち上 述 した 関 連 の 有 無)を 提 示 す る ツ ー ル と,

自分 の経 験 を元 に思 考 す る投 資 家 の 相 互 作 用 が ポ イ ン トと な ろ う.ア ナ リス ト レ ポ ー トに 限 らず,あ

る テ キ ス ト文 書 の 特 有 の 主 張 を表 す 注 目 に値 す る単 語 と,そ

れ が 他 の どの 単 語 と結 び付 け られ て ど の よ う に主 張 され てい る か を図 示 す る手 法 (KeyGraph)及

び そ の適 用 例 につ い て は後 述 す る.

1.4.4  地 震 にお け る危 険 断層 発 見   地 震 につ い て は,地 震 時 系 列 デ ー タ と 同 時 に断 層 の 位 置 が 日本 国 内 に つ い て 公 開 さ れ て い る.ス

トレス を受 け て少 しず つ 揺 れ 始 め て い る断 層 が,近

地 震 を起 こす 危 険 性 が 高 い.特

い将 来 に大

に,潜 在 断 層 や 断 層 塊 の 未 知 の動 きが 作 用 す る複

雑 な系 で あ る た め,断 層 間 の 相 互 作 用 を関 連 性 と して描 き出 す こ とが 重 要 とな る. そ して 地震 の 場 合,真

に 危 険 な 断 層 は稀 に しか動 い て い ない の で あ る.地 震 に つ

い て も筆 者 の 手 法 の 適 用 例 を後 で 述 べ る.

1.4.5  医 療 にお け る応 用対 象   チ ャ ンス発 見 に つ い て 医 学 の 立 場 か らは,稀 で重 篤 な病 態 に 陥 る こ と を 防止 す る こ と,例

な リス ク(危 険)を

回避 す る こ と

え ば,

● 不 整 脈 の 原 因 が 体 の ど の部 分 に あ る の か,ど

の よ う な 関連 で 心 臓 で の 症 状 と

な っ た の か を見 きわ め る(慶 応 大 学 ・大 西 祥 平 教 授 の 談). ● 診 療 行 為 に 最 適 な 時 期 を捉 え る. ● 極 め て 生 命 の 危 機 的 状 況,あ

る い は 極 め て 緊 急 的 に治 療 を 要 す る 状 況 を捉 え

る(島 根 医 科 大 学 ・津 本 周 作 教 授 に よ る). とい っ た こ と の 実 現 が 期 待 され る.こ れ ら は リス クマ ネ ジ メ ン トに お け る純 粋 リ ス ク(損 失 しか 有 り得 な い状 況)へ

の対 応 に お い て ,チ

方 法 の 面 で 貢 献 で き る可 能 性 を示 して い る.株 式,マ ス ク(リ ス ク に も機 会 に もな り う る状 況)を

ャ ンス 発 見 か ら具 体 的 な

ー ケ ッ トの例 は,投 機 的 リ

う ま く利 用 す る た め の方 法 論 の 確 立

が チ ャ ンス発 見 の 目的 と もい え る.

1.5  チ ャン ス発 見手 法 の入 口: キー ワー ド抽 出法KeyGraph   あ な た が 売 り た い 商 品 Ａ の 良 さ をWebペ

ー ジ で 宣 伝 したい とす る.そ の ペ ー

ジで Ａ と い う単 語 は どん な役 割 を 果 た す だ ろ うか.そ

れ はすで に流行 してい る

こ とが 前 提 の 商 品 で は な く,こ れ か ら初 め て売 る もの か も しれ な い.つ ペ ー ジ の主 張 で あ る .Ａ

が携 帯 テ レ ビ電 話 の 名 前 な ら,Ａ

ま りそ の

とともに 「 携 帯 テ レビ

電話 」 な る単 語 もそ の ペ ー ジの 主 張 で あ る.こ れ ら の キ ー ワー ドを あ ら か じめ 取 り出 して 文 書 の イ ン デ ッ クス に して お け ば,ユ

ーザ が 「携 帯 テ レ ビ電 話 」 とい う

もの に関 心 を も って 検 索 エ ン ジ ン を利 用 す れ ば,検 索 キ ー と して 入 力 さ れ た 「携 帯 テ レ ビ電 話 」 に該 当 す る ペ ー ジ と して あ な た の ペ ー ジ がユ ー ザ に届 け られ る.   こ の よ うな 目的 に とっ て は,あ る分 野 へ の ユ ー ザ の興 味 に漠 然 と関連 す るポ ピ ュ ラ ー な 文 書 を選 ぶ の と は異 な り,検 索 対 象 文 書 の 著 者 独 特 の 主 張 を把 握 す る新 た な技 術 が 必 要 と な る.両 者 の 違 い は ど こに あ るか?例

え ば,携 帯 電 話 や 携 帯 情 報

端 末 に 関 す る カ タ ログ を集 め る だ け で あ れ ば,ユ ー ザ は 「 携 帯 電 話 」や 「携 帯 情 報 端 末 」 を検 索 エ ン ジ ン に入 力 す れ ば よい.し

か し,そ れ ら に な か っ た機 能 を 売 り

に した い携 帯 テ レ ビ電 話 の ペ ー ジ の キ ー ワ ー ドが 「携 帯 電 話」 や 「携 帯 情 報 端 末 」 とな っ て い た ら,ユ ー ザ の 検 索 語 「携 帯 テ レ ビ電 話 」 と一 致 せ ず 選 ば れ な くな っ て し ま う.こ こで の 「携 帯 電 話 」 や 「 携 帯情報端末」 はユーザ の興味 に関係す る 分 野 で す で に普 及 した モ ノ を表 す 言 葉 で あ り,宣 伝 者 で あ る あ な た 独 特 の 主 張 を 表 して は い な い の で,主 張 が ユ ー ザ の検 索 語 に近 い文 書 を選 び 出 す と い う 目 的 に は向 か な い の で あ る.従 来 の キ ー ワ ー ド抽 出 技 術 で は,必 要 と な る キ ー ワー ドが 文 書 の 主 張 を表 す もの か,そ れ と も漠 然 とユ ー ザ の 興 味 に 関係(ど か は っ き りし ない ま まの)す   で は,ど

う い う 「関 係 」

る単 語 が 欲 しい の か が 区別 され て い な か っ た.

うす れ ば主 張 を表 す キ ー ワ ー ドを取 り出す こ とが で きる だ ろ うか.次

に,筆 者 の ア プ ロ ー チ と してKeyGraphに

つ い て述 べ る(詳 細 は[２])(前 節 末 か

らす る と,話 が そ れ た よ う に感 じ られ る か も しれ な いが,そ

うで は な い の で 読 み

進 め て 頂 きた い).

1.5.1 

KeyGraph:主

 KeyGraph[２]は,対

張 に こ だ わ る キ ー ワ ー ド抽 出 象 文書 Ｄ が 著 者 独 自 の考 え を主 張 す る た め に書 か れ る と

い う仮 説 を基 に して い る,文 書 Ｄ 全体 はそ の主 張 を 目指 して 一 つ の 流 れ を形 成 す る とい う わ け で,文 書 を建 物 に た とえ る と,わ れ わ れ の 仮 説 は, 建 物 が 立 つ に は 土 台(文 書 が 基 に して い る 基 本 概 念)が 必 要 で あ る.壁(文

書 の 構 成 に必 要 な 説 明 部 分),ド

アや 窓(詳 細 な記 述),様

々 な装 飾(比

喩や例

な ど,付 加 的 な記 述)も あ る.し か し,建 物 の 本 質 は 日射 や 雨 か ら住 人 を守 る 屋 根(主

張 点)で

あ っ て,屋 根 を支 え る た め に柱(内

容 の 主 な展 開)が あ る.

とい う こ と に な る.何 度 も繰 り返 され る だ けの 頻 出 語 は,主 張 と は別 の,そ 書 が 書 か れ る上 で 前 提 と され る 「土 台 」 の 概 念 を表 す こ とが 多 い.こ

の文

れ らの 土 台

の 上 に立 つ 「 柱 」 に支 え ら れ て,文 書 全 体 を束 ね方 向付 け る 主 張(「 屋 根 」)を 表 す キー ワ ー ドを取 り出 す の がKeyGraphの

基 本 的 な考 え 方 で あ る.KeyGraphの

手 続 きは 次 の ３ フ ェ ー ズ か ら な る. (１)土台 の 形 成:文

書 Ｄ の 前 提 とな る基 本 概 念(具 体 的 に は,後 述 の語 の 共 起 グ

ラ フ にお い て 強 く連 結 しあ う語 の 集 ま り)を 土 台 とす る. (２)屋根 の 形 成:(１)で 取 り出 した 土 台 た ち に 強 い 力 で 支 え られ て文 書 を統 合 す る 語 を 屋 根 とす る. (３)キ ー ワ ー ドの抽 出:土 台 と屋 根 を結 ぶ 強 い柱 が 多 く集 まっ た語 を Ｄ の キー ワー ドとす る.   KeyGraphで

は,ま ず 土 台 また は 屋 根 の候 補 と な り うる 文 字 列 を準 備 フ ェ ー ズ

で 取 り出 して お き,そ の後 上記 の 三 つ の フ ェ ー ズ が 実 行 され る.以 下,こ

れ らの

各 フ ェ ー ズ に つ い て 述 べ る. (１)「 土 台 」 の 形 成   文 書 Ｄ に 含 ま れ,ノ イ ズ(助 詞 や助 動 詞 な ど,趣 旨 と関係 の 薄 い 語)以 外 の語 の 集 ま り をDtermsと

し,Dterms中

の 語 の 文 書 Ｄ に お け る 関連 性 を 表 す 共 起 グ ラ

フ Ｇ を生 成 す る.こ の フェ ー ズ で は,Ｇ ● ノ ー ド:Dterms中

の 語 は,Ｄ

ソ ー トで の 上 位 Ｍ

に お け る 出 現 回数 に よ っ て ソ ー トされ る ． こ の

語 か ら な る 集 合 をHighFreqと

ノ ー ド群 と し て 与 え て お く(図1.1中 先述 の ● 枝(リ

を以 下 の ノ ー ドと枝 か ら生 成 す る.

呼 び,は

じめ に Ｇ 中 の

の 黒 い ノ ー ド).HighFreq中

の 語 は,

「繰 り返 さ れ る 語 」,す な わ ち 土 台 を 形 成 す る 要 素 と な る.

ン ク):HighFreq中

で 共 起 度(同

の 対 を そ れ ぞ れ 枝 で 結 ぶ.語

文 に 二 語 と も 出 現 す る 頻 度)の

の 対(ωi,ωj)の

高 い語

Ｄ に お け る 共 起 度 をco(ωi,ωj)

図1.1土

台 と 屋 根,柱(点

線)の

様 子.二

重 丸 ノ ー ドが キ ー ワ ー ド.チ

ャ ンス発 見 につ い て の

メ ー ルで の論 説(本 稿 に概 要 が 似 て い る)に 対 す る結 果 であ る.

と 書 く.   HighFreq中

の 語 の 各 対 はcoの

ま で の 語 対 に Ｇ 中 で 枝 を 張 る(Ｍ M-1本

大 き さ に よ っ て ソ ー ト さ れ,上 は 先 述).そ

の 枝 か ら な る グ ラ フ Ｇ の 中 で,各

こ で,上

位M-1番

記 の ノ ー ド とcoの

目 上 位

極 大連結部分 グラ フを一つ の土台 と

す る.

  こ の 土 台 の抽 出 法 は,一 貫 した概 念 を巡 っ て文 中 の 語 が 関係 し合 う と い う仮 説 (語彙 的 連 鎖)に 立 って い る.語 彙 的 連 鎖 は文 書 を意味 の 一 貫 した部 分(わ れ わ れ の 土 台 の よ う に)に 分 割 す る 目的 で も用 い ら れ て きた . (２)屋 根 の 抽 出  土 台,す

なわ ち文 書 の 基 礎 と な る概 念 は,文 書 全 体 か ら見 る と著 者 が 主 張 し よ

う とす る こ とを 導 き 出す た め に関 連 し合 っ て い る.KeyGraphで

は,文 書 の主 張

を表 す 語 は先 述 の 屋 根 と して 複 数 の 土 台 に 強 い 力 で 支 え られ,文

書 を統 合 す る 語

(図1.1の

二 重 丸 ノ ー ド)で

 KeyGraphで

あ る と 考 え る.

は,語 ω が 複 数 の土 台 に支 え られ る力 をkey(ω)で

表 す.key(ω)

は ０か ら １ま で の 実 数 で,「 Ｇ 中 の す べ て の 土 台 を著 者 が 考 慮 して い る と き に ω が 用 い られ る」 と い う条 件 付 確 率 を近 似 的 に 定 式 化 した もの で あ る. 文 書 Ｄ 中 のkeyの と呼 ぶ.HighKey中

値 に 対 す る上 位 の 語 の 集 合(「 屋 根」 に あ た る)をHighKey の 語 が Ｇ に ま だ含 まれ て い な け れ ば Ｇ に加 え る.

(３)キ ー ワ ー ドの 抽 出   KeyGraphで

取 り出 す キ ー ワ ー ド群 は,HighKeyそ

の もの で は な い.と い う

の は,土 台 中 の 語 で も屋 根 に強 く結 び付 い て い る語 は屋 根 を表 現 し,文 書 Ｄ を要 約 す る上 で 重 要 だ か らで あ る.こ れ らの語 の もつkeyの HighKey中

値 は小 さい か も しれ な い が,

の 語 と 同様 に接 す る 「柱 」(土 台 と屋 根 を結 ぶ リ ン ク:図1.1な

点 線)の 強 さの和 で は 上 位 に ラ ン ク され る もの と考 え られ る.そ

どの

こで,HighKey

の 中 の 語 と土 台 の 間 に あ る 強 い柱 に多 く接 す る語 を最 終 的 に キ ー ワ ー ドとす る. 図1.1の 場 合,“human”

に接 す る点 線 リ ン ク は,出 力 図 に は表 示 され た もの の 比

較 的 弱 い 「柱 」 と計 算 され た が,そ れ 以 外 の 強 い 「柱 」 と接 す る(“human” の)単

以外

語 は キ ー ワー ドと して 選 ばれ て い る.

  先 節 で ほ の め か した こ とで あ る が,実 は チ ャ ンス発 見 の話 と して は,キ ー ワ ー ド 抽 出手 法 と して のKeyGraphよ

り も,こ こ に 示 した 図 の 表 示 の 方 に 意 味 が あ る.

そ の展 開 を次 に 示 す.

1.5.2 

KeyGraphに

よ る チ ャ ン ス(場

合 に よ り リ ス ク)発

見の

い くつ かの 例   現 在,イ

ン ター ネ ッ トに お い て利 用 さ れ る 頻 度 が 多 い(と い う よ り,ユ ー ザ か

らの 人 気 が 傍 目 に も よ くわ か る)の は,HTML形

式 で 書 か れ た テ キ ス トを ベ ー

ス と して 画 像 を含 む 画 面,商 品 発 注 な どの デ ー タ入 力 画 面 な どで,こ れ ら はWeb ユ ー ザ 向 け に 公 開 され た デ ー タ が 堂 々 と表 示 され た もの で あ る.   一 方,今

後 にお い て は,イ

ン ター ネ ッ トの 裏 側 の デ ー タの 価 値 が 一 気 に 上 が っ

て くる もの と予 想 され る.電 子 商取 引 を例 に と る と,あ なた が 本 を発 注 す る と き

に記 載 す る あ な た 自身 に関 す る デ ー タ(年 齢,職 業,氏

名 な ど)は,あ

なたが世

の 中一 般 に お い て どの よ う に分 類 で きる 人 なの か を判 断 す る の に 用 い られ る,そ の 結 果,も

しあ な た が18歳

の 学 生 で商 学 が 専 門 な ら,例 えば デ ー タベ ー スマ ー ケ

テ ィ ン グ の 入 門 書 を買 う よ うに 推 奨 メ ー ル が 届 くこ とに な るか も しれ な い.こ は,あ

な た と同 年 代 の 商 学 部 生 が よ く買 う本 で あ る こ と を,コ

れ

ン ピ ュ ー タが 大 量

の 顧 客 の デ ー タか ら見 い 出 す か らそ うで き るの で あ る.   商 売 の デ ー タ だ け で は な い.将 来,も

しあ な た が研 究 者 に な る な ら,き っ と 「こ

の 人 の 使 っ て い る デ ー タ を 自分 も見 て み た い,別 の こ とが わ か る か も しれ な い か ら」 と思 う こ とが 出 て くる だ ろ う.そ

うい うデ ー タ は皆 で 共 有 して,様

々 な角 度

か ら真 実 を見 い 出 す の に利 用 す べ き で あ る.こ の こ と は,す で に イ ン タ ー ネ ッ ト に よ っ て か な り達 成 で きて い る,   予 兆 ・チ ャ ンス の 発 見 が イ ン ター ネ ッ トに 大 き く依 存 す る 一 つ の 理 由 は,こ の 点 で あ る.人 の 意 思 決定 に 大 き な役 割 を 果 た す デ ー タ を考 えて み る と,新 聞記 事, 商 品広 告,天 気 予 報,地 震 予 知 連 絡 な ど様 々 な デ ー タが そ れ ぞ れ の 角 度 か ら貢 献 して い る こ と,そ

して そ れ らが 次 々 と イ ン ター ネ ッ トで 公 開 され て い る こ とが わ

か る.地 震 デ ー タか ら話 して み よ う. (１)ど の 断 層 が危 な い か?   電子 的 に蓄 え られ た 地 震 履 歴 デ ー タだ け か ら コ ン ピ ュ ー タ を用 い て 危 険 区域 を 推 定 で きれ ば,市 政 ・企 業 立 地 の 意 思 決 定 に とっ て 有 益 で あ る.地 震 の 履 歴 か ら 今 後 の 地 震 を推 測 す る方 法 と して,地 震 の 空 白域(最 近大 きな 地 震 が 起 きて い な い が,そ の 周 辺 で は 起 きて い る よ うな地 域 あ る い は海 域)を 危 険 地 域 と見 なす 手 法 が あ る.地 震 履 歴 を 入 力 デ ー タ と して確 率 的 な推 定 方 法 を適 用 した 例 も多 い が,比 較 的限 定 され た 地域 で の 履 歴 か ら,同

じ地 域 の危 険度 を 予 測 す る こ とが 多 い.と

こ ろが 実 際 に は,地 表 近 くに 現 わ れ て い ない 伏 在 断層 や 地 殻 の歪 み を 介 して,断 層 の動 き同 士 は 関連 し合 っ て い る.そ

もそ も断 層 地 震 とい う の は,そ

辺 の力 関係 に よ っ て 発 生 す るの で あ る.次 のKeyGraphに こ の力 関係 に注 目 した もの で あ る.

れ ら断 層 近

よる 危 険 断 層 推 定 は,

●KeyGraPhに

よる断層危 険度評価

  KeyGraphに

よ る研 究 レベ ル の(す な わ ち実 用 化 向 きツ ー ル で は な い)断 層 危

険 度 評 価 シ ス テ ム を,仮 に 「Fatal  Fault Finder(F3)」   概 して,大

と呼 ぶ こ とに す る.

きな 歪 み が 蓄 積 され て今 ま さ に動 き始 め つ つ あ る活 断 層 が,近

来 の 大 地 震 の 震 源 とな る可 能 性 が 高 い.F3は

そ の よ うな 断 層 を, KeyGraphに

よ っ てか な り正確 に見 い 出す こ とが で き る.F3は 大 学 地 震 研 究 所:http://www.eri.u-tokyo.ac.jpな

い未

まず,地 震 関 連 の 観 測 所(東 京 ど)が

イ ン タ ー ネ ッ トに公 開

して い る 地 震 履 歴 デ ー タ を元 に,各 地 震 で 活 動 した とみ られ る活 断 層 を地 震 発 生 順 に羅 列 す る.す

る と,地 震履 歴 は単 語 列 と な る(断 層 名 が 各 単 語 とな る).こ

こ

で,比 較 的 規 模 の 大 き な地 震 は 地 殻 活 動 の 区切 りに な る.と い う の は,大 規 模 な 地 震 に よ っ て大 きな エ ネ ル ギ ー が 放 出 され る か らで あ る.そ

こで,一

定 の閾値以

上 の マ グ ニ チ ュ ー ドの 地震 発 生 の 箇 所 に ピ リオ ド 「． 」 を挿 入す る と,そ こ に で き る文 字 列 は形 式 的 に だ けで な く,地 震 活 動 に とっ て 意 味 の あ る 「文 章」 とな る.   す な わ ち,人

の書 く文 章 で は 考 え の 基礎 と な る い くつ か の土 台 の 上 に 主 張 が 立

て られ るの と似 て,地 震 履 歴 で は普 段 か ら動 い て い る い くつ か の 地域 の地 殻 に挟 ま れ た 断 層 が 圧 迫 され て 新 た な大 地 震 を起 こす と考 え られ る.更 同 時 出 現 す る単 語 か ら な る とい う(KeyGraphの

に,文 章 の 土 台 は

仮 定 は,「 あ る 限定 され た 時期 に発

生 す る地 震 が 共 通 の原 因 で あ る 地 殻 運 動 か ら発 した もの で あ る」 とい う地 震 につ い て の 仮 定 と対 応 す る.そ れ 故,地 震 履 歴 か ら得 られ た 文 章 を そ の ま まKeyGraph で処 理 す る と,そ こ で 得 られ る キ ー ワ ー ドは新 た に 大 き な地 震 の発 生 す る可 能 性 の あ る活 断 層 を示 す の で は な い か と い う期 待 を も って,そ

の通 り実 行 し た.そ の

結 果 が 以 下 の 通 りで あ る.   1985年 か ら1992年 図1.2の

ま で の地 震 履 歴 デ ー タ につ い て上 記 の処 理 を試 み た とこ ろ,

よ う な結 果 を得 て い る.上

実線 が 活 断層 で あ る.下 の 図 でF3が

の 図 は 関 西 地 方 の 地 図 で,数 字 をつ け た太 い 危 険 とみ な したNo.39は

震 源 と な っ た野 島 断層 で,こ の 図 は,No.39がNo.24やNo.34の き とNo.76やNo.79と

阪神淡路 大震 災の 北側 の断層 の動

い っ た南 側 の 断 層 の動 きの 間 で ス トレ ス を受 け て,少

つ動 い て い る こ と を示 して い る.

しず

  野 島 断 層 の 例 の よ う に,KeyGraphに

よ っ て 高精 度 で 危 険 な 活 断 層 が 得 ら れ る

こ とは,日 本 中 の 地 域 に対 す る 実験 か ら確 認 され た.し か し更 に,一 般 の 人 々 に そ の 出 力 結 果 を理 解 させ,「 そ の通 り,こ の 断層 は 理 屈 か らい っ て 危 険 だ」 と信 じ させ る説 明 が,防 災行 動 を とる上 で は必 須 とな る.そ

こで は,こ の 例 の よ うに,な

ぜ そ の 断 層 が 危 険 か とい う解 釈 が 意 味 を も って くる.   野 島 断層 の 例 の よ う にKeyGraphの 所 の ス タ ッフ ほ か,地

結 果 を解 釈 で きた の は,東 京 大 学 地 震 研 究

震 に 関す る 知 識 を も って い る 人 た ち と の議 論 の結 果 で あ っ

た.こ の 議 論 に は 主 観 的 と もい え る 多 様 な学 説 が 登 場 し,そ の 中 で 打 ち 勝 っ たの が 上 記 の 解 釈 とい え る.つ

ま り,KeyGraphの

を 高 め る た め の 刺 激 に 過 ぎず,そ

出力 図 は 人 が 主 観 を提 示 す る 能 力

の 主 観 の 中 か ら正 しい 解 釈 を選 択 す る議 論 は,

純 粋 に 人 間 の作 業 とい え る.機 械 的 に行 うデ ー タマ イ ニ ン グ だ け で はで きな い 予 兆(図1.2のNo.39で

揺 れ て い た わ ず か な地 震 な ど)の 発 見 は,人

を主 役 と して

実 現 す る 方 が 現 実 的 な の で あ る.   こ こで は地 震 デ ー タ につ い て 示 した が,社 会 ニ ー ズ の高 い チ ャ ンス 発 見 の た め に 公 開 ・共 有 が 期 待 され る デ ー タ は多 い.新

しい 社 会 動 向 を探 る た め に は ア ン ケー

トデ ー タ,消 費 者 の 新 しい 関 心 を発 見 ・説 明す る た め に は各 種 コ ミ ュニ テ ィ に属 す るWebユ

ーザ の ログ(ユ ー ザ がWebペ

ー ジ を閲 覧 す る と きに 辿 っ た順 路),犯

罪 防止 な ら非 行 に走 っ た少 年 た ち の 行 動 履 歴 な ど.こ れ らの ど れ を と っ て も,予 兆 発 見 に 用 い て社 会 の 改 善 に役 立 て た い もの ば か りで あ る. (２)こ の 商 品 を 誰 が 使 う の か?   KeyGraphを

商 品消 費 あ るい は購 買(POS)デ

ー タ に応 用 す る 原 理 も同様 で あ

る.こ の よ う な消 費 者 行 動 デ ー タを 取 り引 き と同 時 に オ ンラ イ ンで 自動 蓄 積 して い くこ とは,デ

ー タ収 集 の 背 景 と ノウ ハ ウの 不 足 して い る わ が 国 の 電 子 商 取 引 に

と っ て急 務 と な る.イ が,こ

ン ター ネ ッ トの 裏 側 に蓄 積 され る デ ー タ に期 待 さ れ る 一 つ

の よ う な デ ー タ に基 づ くビ ジ ネ ス 意 思 決 定 支 援 で あ る.

  POSデ

ー タ とは,顧

客 が コ ン ビ ニエ ンス ス トア で 会 計 す る と き に バ ー コ ー ド

で 商 品 を読 み取 りなが ら,店 員 が レ ジ に打 ち込 ん で い る 「この 人 は30歳

くらい の

男 性 」 な どの 顧 客 情 報 と リ ンク した,「 この 人 は缶 コ ー ヒー とパ ンを買 っ た」 とい

(ａ)関西 地 方 の活 断 層

(ｂ)F3に 図1.2 

F3に

よ る,関

西 地 方(ａ)に

関 す る 結 果(ｂ).上

下 図 の 黒 い ノ ー ドと 実 線 リ ン ク がKeyGraphの ドが

よ る処 理結 果

「屋 根 」 す な わ ち 要 注 意 断 層 で あ る.

図 の 数 字 の つ い た 各 ノ ー ドが 活 断 層 で,

「土 台 」 を 構 成 す る.点

線 が 「柱 」 で 二 重 丸 ノ ー

う購 買 商 品 の情 報 で あ る.こ の デ ー タの 中で,レ の 文 と見 なす.こ KeyGraphに

の 意 味 で,レ

か け る.ま

シ ー ト一 回 分 の 商 品 集 合 を一 つ

シ ー トの 終 わ り に ピ リオ ドを挿 入 して 文 章 と して

た,消 費 デ ー タ と して は,例

し,各 メ ニ ュ ー を単 語 と見 な してKeyGraphに 研 究 で は,後 者 の 例 と してNTTデ

え ば食 卓 を一 つ の文 と見 な

か け る の で あ る.参 考 文 献[７]の

ー タ(食MAP〓)か

ら提 供 され た デ ー タの 解

析 を試 み た. ●KeyGraphに   Key(Graphを

よ る消 費 ・購 買 デー タ の 解 析 消 費 デ ー タ に 適 用 す る 手 法 は 簡 単 で あ る.こ

る メ ニ ュ ー の 消 費 を 対 象 とす る(NTTデ こ こ で は 多 数(88家 合 せ)を

族)の

の場 合 は食 事 に

ー タ の 食 マ ッ プ[３]よ

り デ ー タ提 供)が,

家 庭 の 一 年 間 の 食 事 デ ー タ(数10メ

次 の よ う な 形 式 の 文 章 と し て 扱 う も の で あ る.こ

お け

ニ ュ ーか らの 組

こ で ピ リ オ ドは,一

家

庭 の 一 食 卓 の 終 わ り を 示 す.

  

ご飯 漬 物

味 噌 汁 ． チ ー ズ パ ン ハ ム....

  この 文 章 で は 各 消 費 メ ニ ュー が 単 語,各 食 卓 が 文 と して扱 わ れ,文 10万 文,合 計 約40万

単 語 と な る.こ の 結 果 の 一 例 を 図1.3に

タ全 体 の う ち朝 食 デ ー タ を入 力 した もの で あ る が,〓 ミン補 給 食 品 」 の 消 費 に つ い て,次 ● 洋 風 で 簡 素 な朝 食(菓

章全体 で約

示 す.こ

れ はデー

ノ ー ドと して 現 れ た 「ビ タ

の よ う な解 釈 が 可 能 で あ る.

子 パ ンな ど)を 摂 っ て い る娘 が,栄

養 不 足 を流 行 の ビ

    タ ミ ン補 給 食 品 で補 う. ● 和 食 を摂 っ て い る亭 主 も,そ れ を見 て ビ タ ミ ン を補 給 しな け れ ば と思 う.   こ の解 釈 が 正 しけ れ ば,複 数 人 か らな る食 卓 で の 食 事 で は,各

参加者の欲求 は

個 人 の 嗜 好 だ け で は な く,人 と人 の 間 の 嗜 好 の伝 搬 に よ る と こ ろ が大 きい とい う こ とが い え る.近 年 盛 ん な ワ ン ・トゥ ・ワ ンマ ー ケテ ィ ン グ(個 人 ご との消 費 あ る い は購 買 デ ー タか ら消 費 行 動 パ ター ン を学 習 して消 費 財 を推 薦 す る販 売 促 進)よ り も,わ ざ と複 数 の 人 の行 動 の デ ー タ を合 わ せ た もの の 解 析 に よ っ て,共

に生 活

す る 人 々 の 間 の 相 互 作 用 を考 え て消 費促 進 に活 か す コ ミ ュ ニ テ ィ マ ー ケ テ ィン グ の 方 こ そ,食 事 に 関 して は有 効 な わ け で あ る.

図1.3 

食 卓(朝

食)デ

ー タへ のKeyGraph結

果 表 示.

  しか し,ま だ 頻繁 に 目立 っ て 消 費 され て い な い 品 が プ ロ モ ー シ ョ ンの チ ャ ンス に な る とい う こ と は,最 終 的 に消 費 者 の 主 観 的意 見 を積 極 的 に取 り入 れ,彼 女(彼) らの経 験 に含 まれ る 「なぜ この 食 品 を食 べ る の か 」 とい う潜 在 要 因 を考 慮 に 入 れ な け れ ば 判 断 で き な い.筆 者 は,食 卓 提 供 者 の代 表 と して テ ー ブ ル を囲 ん だ 主 婦 ７人 に,図1.3の

よ う な図 を 見 せ て み た.屋 根(二

につ い て,最 初 は １人 程 度 しか 気 付 か な い が,話

重 丸)ノ

し合 っ て い る うち に皆 が 納 得 す

る よ う な高 い 価 値 を もつ 食 品 で あ る こ と を見 い 出 した.得 て い た の が,上 記 の 「ビ タ ミ ン」 の 話 で あ る.面

ー ドが 示 す そ の 意 義

られ た解 釈 の 中 に入 っ

白 い こ と に,朝 食 の場 合 の 屋 根

ノー ドは ビ タ ミ ンだ け で は な くす べ て健 康 食 品 だ っ た の に 対 し,夕 食 デ ー タ の場 合 は夕 食 を 長 引 かせ る 嗜 好 品(酒

の つ まみ 等)だ

っ た の で あ る.こ

れ らは た しか

に納 得 で き る結 果 で あ る し,食 品 需 要 を理 解 す る マ ー ケ ッ ト リサ ー チ に と っ て 有 用 と評 価 され て い る.現 在 は研 究 レベ ル の つ も りで あ る が,企 グ部 門 な どで の 実 用 ツ ー ル と し てKeyGraphは

業の マーケ テ ィン

利 用 され は じめ て い る.

  こ の よ う な抽 象 的 だが 有 用 な知 識 を得 たの は,大 局 的 な ま と ま りを視 覚 化 し た グ ラ フ に刺 激 され て,人

が 「食 卓 情 景 」 を想 像 し,そ の 上 で 話 し合 う中 で 信 頼 に

足 る 主 観 が 選 択 さ れ た か らで あ る.も

し 「和 風 の 朝 食 」 や 「洋 風 の 朝 食 」,あ る い

は 「ゆ っ た り した 夕 食 」 とい う食 卓 の場 面 が 想 像 で き な い よ う な単 な る メ ニ ュ ー とメ ニ ュ ー の 間 の 関 係 が,例

え ば 「酒 とご飯 を食 べ た ら ビ タ ミン剤 を の む」 な ど

とい う ル ー ル で 得 られ た と して も,そ の 意 味 は な か な か わ か らな い .一 方,こ で試 み た よ う に,未 知 で はあ る が そ の 人 の本 当 の 欲 求 を把 握 す る こ と は,新 食 卓 を デ ザ イ ンす る材 料 と な る.例

えば,ビ

こ しい

タ ミ ン補 給 食 品 を パ ン屋 で 売 る の も

一 つ の試 み で あ ろ う.

1.6

W W W

リンク構造か ら社会の動 く引金を発見する

  流 行 の 始 ま る 瞬 間 をテ ィ ッ ピ ン グ ポ イ ン ト[１]とい う.本 節 で は,最 新 の 情 報 に溢 れ て い るWebペ

ー ジ か らテ ィ ッ ピ ン グポ イ ン トの兆 し を汲 み 取 り,近 い 将 来

に流 行 しそ う な新 しい トピ ック の 予 兆 発 見 の 方 法 につ い て,筆

者 らの 現 状 研 究 を

述べ る.

1.6.1  予 兆 の 発 見   流 行 した 商 品 の 具 体 的 な例 をあ げ て み よ う.「 プ リ ン ト倶 楽部 」 とい う 自分 の顔 を取 り込 ん で シ ー ル にす る ゲ ー ム 機 が 爆 発 的 に流 行 して い る が ,こ れ に は 二 つ の 要 因 が 考 え ら れ る.一 つ は数 年 前 か ら女 子 高 生 の 間 で カ メ ラ を携 帯 して 写真 を撮 る こ とが 流 行 して い た こ とで あ り,も う一 つ は デ ジ タル カ メ ラ の 登 場 で あ る .つ ま り,プ リ ン ト倶 楽 部 は こ れ ら二 つ の 定 着 ニ ー ズ の 新 た な接 点 と して 流 行 した の で あ る.そ

こ で こ の接 点,す な わ ち複 数 の ニ ー ズ か ら興 味 の伝 搬 す る トピ ック を ,

今 後 流 行 す る 可 能 性 と して 「チ ャ ンス 」 と見 な す.   こ の ア イ デ ア をWebデ

ー タ に 当 て は め る と,定 着 ニ ー ズ は 現 在 注 目 さ れ て い る

Webペ

味 の 伝 搬 は リ ン ク で 表 さ れ て い る .し

ー ジ に 相 当 し,興

れ て い る 複 数 のWebペ と な る.

ー ジ か ら リ ン ク さ れ つ つ あ るWebペ

た が っ て,注 ー ジが

目 さ

「チ ャ ン ス 」

1.6.2  予 兆 発 見 ア ル ゴ リ ズ ム  

「Google」

と い う サ ー チ エ ン ジ ン(http://www.google.com)は,被

が 多 い ペ ー ジ は オ ー ソ ラ イ ズ さ れ た 内 容 を も ち,イ る と い う考 え 方 で,そ

リ ン ク数

ン タ ー ネ ッ トの 核(コ

れ ら を 検 索 結 果 の リ ス ト と し て 出 力 す る .こ

ジ 間 に リ ン ク が 張 ら れ て い る 場 合,そ

ア)で

あ

れ らコアペー

れ らの コ アペ ー ジ は興 味 を共 有 す る コ ミュ

ニ テ ィ を 形 成 し,一

つ の コ ミュ ニ テ ィが 一 つ の 定 着 ニ ー ズ を共 有 す る と筆 者 らは

考 え た.そ

しい 考 え や 興 味 が 生 ま れ る チ ャ ン ス は,複

し て,新

数 の コ ミ ュニ テ ィ

の 接 点 に 潜 ん で い る と 考 え た の で あ る.

  雑 誌 を例 に あ げ て み る と理 解 しや す い.例 え ば,こ

れ まで 多 くの 雑 誌 で は 見 向

き も され て い な か っ た こ と につ い て,二 つ の有 名 雑 誌 が 特 集 して い る場 合 を想 像 してみ る.こ

れ は,そ

の特 集 に複 数 の コ ミュ ニ テ ィが 価 値 を 見 い 出 して い る の で

あ り,両 コ ミュ ニ テ ィが こ の 価 値 観 を通 して接 す る こ と に よ り,コ ミ ュ ニ テ ィの 新 た な広 が りが 期 待 で きる.そ

うや っ て 広 が っ た コ ミュ ニ テ ィは,ま

さ に新 た な

価 値 観 と と も に広 が る の で あ る.   そ れ 故,い たWebペ と,コ

くつ か の コ ミ ュ ニ テ ィ が 参 照 し て い るWebペ

ー ジ で あ る と 見 な し,チ アペ ー ジ を土 台 と した と きの

の 間 の 関 係 を ユ ー ザ に 見 せ る の が,次 る と,予

兆 発 見 ア ル ゴ リ ズ ム は,以

ー ジ をチ ャ ン ス を もっ

ャ ン ス ペ ー ジ と 呼 ぶ こ と に す る .い 「屋 根 」 が そ れ で あ る .こ

いか える

れ らの ペ ー ジ とそ

に 述 べ る チ ャ ン ス 発 見 手 法 で あ る .ま

とめ

下 の 四 つ の フ ェ ー ズ か ら な る[６] .

● チャンスペー ジ発見支援 ツールの アルゴ リズ ム ① 予 兆 対 象 の 入 力:ユ

ーザ が 興 味 の 範 囲 をキ ー ワ ー ドで 入 力 す る.

② コ ア ペ ー ジ 収 集:①

で 入 力 し た キ ー ワ ー ド をGoogleに

ジ を ダ ウ ン ロ ー ド し,コ ③ コ ミ ュ ニ テ ィ 形 成:コ

④ 予 兆 ペ ー ジ発 見:コ ス ペ ー ジ と す る.

か け て,100Webペ

ー

ア ペ ー ジ と す る.

ア ペ ー ジ の リ ン ク 情 報 か ら コ ミ ュ ニ テ ィ を 作 る.

ミュ ニ テ ィか らの 被 リ ン ク数 が 二 つ 以 上 の ペ ー ジ を チ ャ ン

1.6.3  シ ス テ ム(研 究 レベ ル)の 動作 例   図1.4に,こ

こ10年 で 飛 躍 的 に 関連 コ ミュ ニ テ ィが 増 大 した 情 報 検 索 の分 野 に

お い て(商 用 サ ー チ エ ン ジ ンか ら情 報 検 索 の 学 術 的研 究 者 ま で様 々),チ

ャ ンス,

す な わ ち 多 くの 人 が 新 た な意 思 決 定(新 しい研 究 方 針 を立 て た り,今 後 用 い るサ ー チ エ ンジ ン を選 ん だ り)を 行 う きっ か け に な る情 報 を載せ たWebペ そ う と,「 情 報 検 索(information 

ー ジ を見 い 出

retrieval)」 な る検 索 語 を 英 語 で 入 力 した 結 果

を示 す.   図 中 で得 られ たチ ャ ンスペ ー ジ を一 例 だ け あ げ る と,「http://sigir2000.aueb.gr」 が あ る.こ

れ は情 報 検 索 分 野 の最 新 で 最 大 の 学 会 の 一 つ で,多

学 会 か ら ラ イ バ ル達 の 新 た な研 究 動 向 や 使 用 デ ー タ をつ か み,自

くの研 究 者 が こ の

究 に 直 接 活 か す こ とで 知 られ て い る.特

分 の そ の後 の研

に,図 の 結 果 は この 学 会 か らわ ず か ４か

月後 の 結 果 で あ る こ と を考 え る と,最 新 の 重 要 な成 果 を指 して い る こ と を伺 い知 る こ とが で き る.   この 他,遺

伝 子 研 究 関 連 リ ン クに つ い て の 取 り組 み が あ る.こ の 分 野 で は,日

本 の研 究 が 欧 米 との 競 争 力 にお い て 伸 び悩 ん で い る こ とが 指摘 され てい る.図1.5 に 見 られ る よ う に,そ の 日本 の理 化 学 研 究 所 に 向 け て チ ャ ンス を見 る矢 印 が 出 て い る 一 方,右

側 の 米 国 の研 究 リ ン クで は,多

くのサ イ トが 相 互 に 参 照 しあ っ て情

報 交換 と競 争 を展 開 して お り,ゲ ノ ムベ ンチ ャー と して勢 い の あ るCelera社

のサ

イ トが チ ャ ン スペ ー ジ と して見 い 出 され て い る.   い ず れ も 「予 測 」 と して の 有 効 性 を裏 付 け て は い るが,ペ ー ジ とそ の 間 の 関 係 を ユ ー ザ に見 せ る だ け で はチ ャ ンス を発 見 した こ とに な ら な い.ど の よ うな コ ミュ ニ テ ィが,ど

の よ うな 価 値 観 で新 た な広 が りを得 よ う と して い る の か とい う 人 の

想 像 を刺 激 す る こ とが で き れ ば,そ の 人 は 社 会 の動 向 を見 据 え た研 究 や ビ ジ ネ ス 活 動 が 可 能 と な り,大 き な チ ャ ンス をつ か む 可 能 性 が 出 て くる.そ

して 先 に述 べ

た よ う に,そ

の よ う な主 観 の力 が チ ャ ンス 発 見 に と って 不 可 欠 な の で あ る． そ の

意 味 で は,図

を見 た4∼5名

の ユ ー ザ の グ ル ー プが,情 報 検 索 と遺 伝 子 の チ ャ ン

ス ペ ー ジ を題 材 と した 議 論 を通 して,そ

れ ぞ れ の研 究 に活 か せ る デ ー タ を見 い 出

す な ど の結 果 が 得 られ た こ とが 注 目 さ れ る.

図1.4 

ユ ー ザ が キ ー ワ ー ド と し て,"Information 

印

を 出 す ノ ー ドは コ ア ペ ー ジ,矢

れ

ら の 矢 印 は,コ

1.7 

Retrieval"を 入 力 した と き の 出 力 結 果 .矢 印 の 集 ま る ノ ー ドが チ ャ ン ス ペ ー ジ を 表 して い る .こ

ミ ュ ニ テ ィ か ら チ ャ ン ス 情 報 に 張 ら れ て い る リ ン ク に あ た る.

まとめ

  コ ン ピ ュ ー タで 過 去 に 蓄 積 さ れ た デ ー タ を解 析 す る とい う知 識 発 見 に お け る 純 粋 な工 学 的 ア プ ロー チ(デ ー タマ イ ニ ン グや 統 計 解 析)で

は,客 観 的 に デ ー タ と

合 致 す る規 則 が得 ら れ る に 過 ぎな か っ た.「 チ ャ ンス発 見 」 と は,稀 に しか起 きな い で き ご とで あ っ て も,そ れ が 人 に とっ て 重 要 な らそ の で きご と を捉 え て そ の意 義 を説 明 す る の で あ るか ら,機 械 的 か つ客 観 的 にす べ て を実 現 で き る わ け で は な い.す る と,長 々 と上 述 した よ う に,た とえ デ ー タ を判 断 材 料 に 据 え る に して も, 結 局 主 観 的 な 人 問 の果 た す 役 割 が 大 き くな っ て くる.い

くつ か 例 示 した情 報 可 視

化 も,そ の 人 間 の チ ャ ンス発 見 プ ロ セス を刺 激 す る情 報 に過 ぎな い.あ これ は危 険 な研 究 と言 え る.人 の 主 観 が 混 入 す る 限 り,チ 法 は 客 観 的 に善 し悪 しが判 断 しに くい の で は な い か?そ

る意 味 で ,

ャ ン ス発 見 の 様 々 な 方

れ で も科 学 な の か?

図1.5 

"Genome"を

入力 した と きの結 果 。

筆 者 の 回答 は 単 純 で あ る.科 学 とは,説

明 で き な か っ た こ と を説 明 し よ う とす

る あ らゆ る行 動 を指 す の だ.「 チ ャ ンス発 見 」 は 明 らか に科 学 で あ り,社 会 貢 献 を 狙 う意 味 で 工 学 で あ り医学 で あ り商 学 で あ り,社 会 を も対 象 に 入 れ る とい う意 味 で社 会 学 で もあ る.し たが っ て,そ

の 方 法 や発 見 さ れ る チ ャ ンス の 善 し悪 しが 客

観 的 に判 断 で き る まで の年 月 が 長 か ろ う と発 見 の 科 学 的意 義 と社 会 的貢 献 に傷 は 付 か ない の で あ る―

進 化 論 然 り,エ イズ 治 療 然 りで あ る.

参考文献 [１]M.グ

ラ ッ ド ウ ェ ル(高 橋 啓 訳),『 テ ィ ッ ピ ン グ ・ポ イ ン ト』,飛 鳥 新 社,2000

[２]大 澤 幸 生,N.E.ベ

ン ソ ン,谷

内田正彦

「KeyGraph:単

語 共 起 グ ラ フの 分

割 ・統 合 に よ る キ ー ワ ー ド抽 出 」 電 子 通 信 学 会 誌 論 文 誌,JJ82-D1, 

No.2,

pp.391-400,1999

[３]齋藤 隆 『食MAPが 作 る新 次 元 マ ー ケ テ ィ ン グ-ミ ー ル ビジ ネ ス 成功 の 秘 訣 -』 日刊 経 済 通 信 社 ,1998 [４]鈴木 英 之 進 「共 通 デ ー タか らの 仮 説 駆 動 型 例 外 ル ー ル 発 見 」 人工 知 能 学 会 誌, Vol.15, 

No.5,  pp.782-789,2000

[５]G.M.Weiss, 

and  H.Hirsh,“Learning 

quences",Proceedings 

of Knowledge 

to Predict 

Rare  Events 

Discovery 

and  Data 

in Event 

Se

Mining(KDD-

98),pp.359-363,1998 [６]Y.Ohsawa,  hance 

N.Matsumura, 

and  M.Ishizuka,“Discovering 

Communities'Creation 

ceedings

from 

of the  World 

Wide 

Web 

Links 

Topics 

to the  Future", 

to  En

Posters 

Conference(WWW10)Hong 

Pro Kong,

2001 [７]H.Fukuda,  munity 

and  Y.Ohsawa,“Discovery  Navigation 

with 

Community 

Maketing-”, 

Engineering 

Systems 

of Rare 

KeyGraph-An  Proceedings 

〓Allied 

Essential 

introduction 

OSAKA, 

by  Com

to  Data-based

of Knowledge-Based 

Technologies 

Food 

Intelligent

PP．946-950,2001

第２ 章 イ ン タ ー ネ ッ トと

デ ジ タル ミュ ー ジ ア ム

角 康之

2.1 

ミ ュー ジア ム とイ ン ター ネ ッ ト

イ ン タ ー ネ ッ トは 急 速 に 我 々 の 日常 生 活 に 深 く 関 わ っ て き て い る.イ

ト上 で は 電 子 メー ルや メ ッセ ー ジ ボー ドが 利 用 さ れ,World-Wide  に よっ て様 々 な情 報 が発 信 ・閲 覧 され て い て る.イ タ を互 い に つ な い だ ネ ッ トワ ー ク に 過 ぎ な い が,そ

ン ター ネ ッ

Web(Web)

ン タ ー ネ ッ ト自体 は コ ン ピ ュー こ に は 世 界 中 に分 散 す る 多 数

の コ ン ピュ ー タが つ な が って い る こ と,そ れ ぞ れ の コ ン ピ ュ ー タに 局在 して い る 情 報 を電 子 的 に共 有 す る手 段 が提 供 され て い る こ と(Webは

そ の典 型 で あ る)に

よ り,空 間 的 に離 れ て い る人 と人 の 間 で 情 報 や 知 識 を 共 有 した り,過 去 か ら蓄 積 され た情 報 や 知 識 を 活 用 す る た め の 強 力 な メデ ィ ア(媒 介)と イ ン タ ー ネ ッ ト以 前 の メ デ ィ ア の 典 型 に は,本,新

あ る が,情

聞,ラ

な っ た.

ジ オ,テ

レ ビな どが

報 や 知 識 の 蓄 積 や 交 流 を支 え る メ デ ィ ア と して 忘 れ て は い け な い の が

ミ ュ ー ジ ア ム で あ る.な お 本 章 で は,日 本 語 の 「博 物 館 」 や 「美 術 館 」 に対 応 し た もの を ま と め て

「ミ ュ ー ジ ア ム 」 と 呼 ぶ こ と と す る.

ミュ ー ジ ア ム は,歴 史 的 に は王 や 貴 族 が 収 集 した宝 物 や 珍 しい資 料 を保 存 して い た もの が,時 代 の 変 化 に合 わせ て 広 く一 般 市 民 に公 開 さ れ る よ う に な っ た もの

が始 ま りで あ る.本 や テ レビ,そ して イ ン ター ネ ッ トな どが,字,音,映

像 などの

二次 的 な 情 報 を伝 え 合 う メ デ ィ ア で あ るの に対 し,ミ ュ ー ジ ア ム は 究 極 の 一 次 情 報で あ る実 体(資 料)が 保 存 され,直 接 それ を 目 に し,場 合 に よ っ て は体 験(触 たり,音 を鳴 ら した り)す る こ とが で き る場 で あ る.そ

っ

して 今,「 もの 」 を 介 した

知識 の 集 積 と流 通 の 場 を提 供 して きた ミュ ー ジ ア ム が,イ

ン タ ー ネ ッ トの 出 現 で

大 き く 変 わ ろ う と して い る.

ミュ ー ジ ア ム の役 割 は,時 代 と共 に 資 料 の 「保 存 」 か ら 「公 開 」 へ と変 遷 して きた.そ

して近 年 は,一 歩 離 れ た と こ ろか ら展 示 され た資 料 を見 学 して ま わ る だ

けの ミ ュー ジ ア ム か ら,見 学 者 が 何 らか の体 験 を通 して 知 識 を学 ぶ こ とが で きる 「参 加 」型 の ミュ ー ジ ア ム が 増 え て きた.そ

うい っ た ミュ ー ジ ア ム の 役 割 の 変 化 に

と もな い,ミ ュ ー ジ ア ムが 扱 う対 象 は 「もの(資 料)」 だ け で な く,そ れ に付 随 す る 「情 報 」 も含 む よ う に な っ て きた.も の を鑑 賞 す る こ とを通 して,そ

の もの の

もつ 情 報 を調 査 した り体 験 す る こ と に重 きを お くよ う に な っ た 現 代 の ミュ ー ジ ア ムに と って,情 報 流 通 メ デ ィ ア と して 台 頭 して きた イ ン ター ネ ッ トが 果 た す 役割 は今 後 更 に大 き くな って い くで あ ろ う[１]. 本 章 で は,イ

ン タ ー ネ ッ トの 出 現 に よ っ て 変 わ りつ つ あ る ミ ュ ー ジ ア ム の 姿 の 一

端 を,具 体 的 な 事 例 を示 しなが ら紹 介す る ． な お,従 来 の ミュ ー ジ ア ム と区 別 す る た め に,本 章 で扱 うよ うな電 子 化 技 術 を利 用 した ミュ ー ジ ア ム を デ ジタ ル ミ ュ ー ジ ア ム と呼 ぶ.「 デ ジ タル ミュ ー ジ ア ム」 とい う言 葉 は まだ新 しい 概 念 な ので,定 義 は は っ き り して お らず,使

う人 に よ って 指 し示 す もの が一 定 して い な い.本 章 で は,

電子 化 され たデ ジ タル コ ンテ ン ツの 閲覧 を可 能 にす る イ ン ター ネ ッ トやCD-ROM 上 の 「バ ー チ ャ ル ミ ュー ジ ア ム」(電 子 的 に しか存 在 しな い ミ ュ ー ジ ア ム)だ け で な く,デ ジ タル コ ン テ ン ツや 電 子 的 サ ー ビス を 「リ ア ル ミュ ー ジ ア ム 」(物 理 的 に存 在 す る ミュ ー ジ ア ム)で 活 用 す る こ と も含 め た 概 念 の総 称 と して,デ

ジ タル

ミュ ー ジア ム とい う言 葉 を使 う こ と とす る.バ ー チ ャ ル ミュ ー ジ ア ム を構 成 す る 「情 報 」 空 間 と,リ アル ミュ ー ジ ア ム を構 成 す る 「物 理 」 空 間 が,互 い を強 化 し合 う存 在 と して の ミュ ー ジ ア ム が デ ジ タ ル ミュ ー ジ アム で あ る.本 章 で は,デ

ジタ

ル コ ンテ ン ツ で構 成 され た バ ーチ ャル ミュ ー ジ ア ム の 紹 介 だ け で な く,情 報 に よ

る リ ア ル ミ ュ ー ジ ア ム の 強 化 に も焦 点 を 当 て る.

2.2

イ ン ター ネ ッ ト上 のバ ー チ ャル ミ ュー ジ ア ム

  まず 最 初 に,イ

ン ター ネ ッ ト上 で デ ジ タル コ ンテ ン ツ を提 供 して い る バ ー チ ャ

ル ミ ュ ー ジ ア ム の具 体 例 を見 て,そ

2.2.1

こ で利 用 され る技 術 を概 観 して み よ う.

バ ー チ ャル ミ ュー ジ ア ムの 基 本 形 態

  イ ン タ ー ネ ッ トの 普 及 に と も な い,最

近 の ミ ュ ー ジ ア ム はWebの

を も っ て い る こ とが 当 た り前 に な っ て き た.大 ジ ア ム の 概 要,開

館 案 内,常

抵 の ミ ュ ー ジ ア ム サ イ トは,ミ

設 展 や 特 別 展 の 案 内 な ど を掲 載 して い る.そ

情 報 は,テ キ ス トや 画 像 を利 用 した比 較 的 単 純 な HTML

Language)

(HyperText 

ュー

れ らの Markup

を利 用 して 記 述 され て い る.

  さ ら に,所 るWebサ

蔵 品 や 館 内 の 様 子 を 紹 介 す る た め に,写

イ ト も 多 い.イ

報 圧 縮 技 術 が 重 要 で あ る.良

さ れ て い る 画 像 フ ォ ー マ ッ トはGIFとJPEGで ニ メ ー シ ョ ン 表 示 も サ ポ ー ト し て い る.映 Quicktime, 

RealNetworks社

真 画 像 や 映 像 を利 用 して い

ン タ ー ネ ッ ト上 で 画 像 や 映 像 を 送 信 す る に は,少

も短 時 間 で 良 質 の 情 報 を 提 供 す る た め に,情

 Webブ

ホ ー ムペ ー ジ

あ る, GIFは

しで く利 用

簡 単 な繰 り返 しア

像 フ ォ ー マ ッ トと し て は,Apple社

のRealVideo, 

MPEGな

の

ど が 普 及 し て い る.

ラ ウザ 上 で絵 画作 品 な ど の 資料 を鑑 賞 す る 際,全 体 像 を眺 め た り,あ る

部 分 を拡 大 表 示 して み た くな る.そ

うい った 要 望 に応 え る た め,何 段 階 か の 解 像

度 で 画 像 デ ー タ を も ち,ユ ー ザ が ク リ ッ ク した エ リ ア に つ い て だ け詳 細 な解 像 度 の 画 像 デ ー タ を送信 す る こ とで,デ

ー タ通 信 量 を押 さ え て ス ム ー ズ に ズ ー ム表 示

が で き る よ うに して い る画 像 フ ァ イ ル フ ォー マ ッ ト(FlashPix)が が 進 め られ て い る.実 際 の ミュ ー ジ ア ム で は,作

あ り,標 準 化

品 を誰 か ら も邪 魔 され ず に遠 く

か ら も近 くか ら も じっ く り鑑 賞 す る こ と は難 しい が,こ

うい う技 術 に よ っ て バ ー

チ ャル ミュ ー ジ ア ム は新 しい 鑑 賞 方 法 を提 供 して い る と言 え る.

2.2.2

Web3D技

術

  こ こ ま で は,一 種 の マ ル チ メデ ィア カ タロ グ と してWebを

利 用 し,ミ ュ ー ジ ア

ム情 報 を発 信 す る手 段 を見 て き た.近 年 は こ れ に加 え て,３ 次 元 コ ン ピュ ー タ グ ラ フ ィ ク ス(CG)を

利 用 した 仮 想 展 示 空 間 をユ ー ザ の コ ン ピ ュ ー タ上 に再 現 し,

あ たか も 自分 が そ の 場 で訪 問 者 に な っ た よ うに仮 想 的 な ミュ ー ジ ア ム の 中 をバ ー チ ャ ル ツア ー で きる よ うに して い るWebサ

イ トもあ る.

  イ ン ター ネ ッ ト上 で ３次 元 画 像 を利 用 した イ ン タ ラ ク テ ィ ブ な ア プ リケ ー シ ョ ン を記 述 す る技 術 をWeb3Dと Web3Dコ

ンソーシア ム

最 も有 名 なのがVRML はVRMLの

呼 ぶ.そ の標 準 化 の た め の コ ン ソ ー シア ム と して

(http://www.web3d.org) が あ るが,数 (Virtual 

Reality 

Modeling 

教 科 書([２]な ど)を 参 照 頂 き た いが,基

Language)

あ る技 術 の 中 で で あ る.詳

細

本 的 に は,３ 次 元 空 間 を構

成 す る オ ブ ジ ェ ク ト,つ ま り展 示 空 間 を構 成 す る壁 や 床,そ

して そ こ に展 示 さ れ

る資 料 の ３次 元 モ デ ルの 情 報 が サ ーバ か ら ク ラ イ ア ン トに 送信 され,VRML閲 用 の ソ フ トウ ェ アモ ジ ュ ー ル が プ ラ グ イ ン され たWebブ

覧

ラ ウ ザ 上 で ３次 元 空 間

が 再 現 され る.   一 旦 ク ラ イ ア ン トマ シ ン 内 に ３次 元 仮 想 空 間 が 再 現 さ れ る と,閲 覧 者 は そ の 仮 想 展 示 空 間 内 を 自由 に移 動 し,好

きな視 点 で 仮 想 資 料 を見 る こ とが で き る.３ 次

元 空 間 内 で の ア ク シ ョ ン を別 の ア プ リ ケ ー シ ョ ン と関 連 付 け る こ とで,例 仮 想 資 料 を手 に とる とそ の詳 細 情 報 が 自動 表 示 され る,と

え ば,

い っ た こ と も可 能 に な

る,実 際 の ミ ュ ー ジ ア ム で は 貴 重 な資 料 に手 を触 れ る こ と は稀 で あ る し,そ の 資 料 に関 連 す る情 報 は パ ン フ レ ッ トか ら探 した り,視 線 を移 動 して 周 辺 に掲 示 され た ポス ター 等 を見 る 必 要 が あ る.そ

れ に対 して上 記 の よ う なバ ー チ ャル ミュ ー ジ

ア ムの 中 で は,閲 覧 者 が で きる 動 作 は 限 られ て い る が,限

られてい るが ゆえに正

確 に コ ン ピ ュー タ に モ ニ タ リ ン グ さ れ る の で,実 世 界 で は 困難 な,よ

り自発 的 な

見 学 ガ イ ド情 報 の 提 供 が 可 能 と な る. 上 記 の よ うな ３次 元 仮 想 展 示 空 間 を利 用 したバ ー チ ャル ミュ ー ジ ア ム の も う ひ

とつの重要 な技術がMUD

(Multi-User 

Dungeon),

つ ま り複 数 ユ ー ザ が 同 時 に

仮 想 空 間 に 参 加 す る た め の 技 術 で あ る.各 ユ ー ザ は仮 想 空 間の 中 で は ア バ タ(化

身)と 呼 ば れ るCGア

ニ メ ー シ ョ ンで 表 示 さ れ る.サ ーバ は各 ユ ーザ の動 作 を モ

ニ タ リ ン グ し,そ の情 報 を各 ユ ー ザ のWebク とで,場 所 を 隔 て た複 数 のWeb閲

ラ イ ア ン トに反 映す る.そ

うす る こ

覧 者 が 同 時 に 同 じ仮 想 展 示 空 間 に入 場 で き,他

の 閲 覧 者 と アバ タ を 通 して コ ミュ ニ ケ ー シ ョン(テ キ ス トに よ る チ ャ ッ トや,身 振 り手 振 り を交 え た音 声 対 話)す VRMLも

含 め, Web3D技

る こ とが 可 能 とな る.

術 は ま だ まだ 発 展 途 上 で あ り,一 般 ユ ーザ が 気 軽 に

ス トレス を感 じず に利 用 で きる よ う な段 階 で は な い.既 存 の リア ル ミュ ー ジ ア ム を単 に ３次 元CGで け で は,イ

再 現 し, Webを

介 して そ こ に入 場 して み る こ とが で き る だ

ン タ フ ェ ー ス の 稚 拙 さや デ ー タ送 信 の遅 さ,そ

して何 よ り も資 料 が 本

物 で は な く単 な る電 子 的 な画 像 で あ る こ とへ の 不 満 ば か りが 目立 つ.し

か し,こ

うい っ たバ ー チ ャ ル ミュ ー ジ ア ム の 動 きを単 な る リア ル ミュ ー ジ ア ム の 電 子 的 な 模 倣 に 終 わ らせ ず,遠

く離 れ た ミュ ー ジア ム の 一 端 を体 験 で きる 手段 と して捉 え,

さ ら に は場 所 を隔 て た複 数 の ユ ー ザ が 仮 想 空 間 内 で仮 想 見 学 体 験 を共 有 で き る も の と して 育 て 上 げ る こ とが で きれ ば,Web3Dは

「 参 加 」 型 の ミュ ー ジ ア ム 実 現 の

た め の 重 要 な 技 術 領 域 で あ る こ とは 間 違 い な い.

2.2.3

パノラマ画像を利用した簡易的な仮想展示空間

VRMLな

ど のWeb3D技

術 は,３

次 元 モ デ ル を 作 り,そ

シ ン で 再 現 す る こ と を 試 み る 技 術 で あ る.そ 作 ら ず,複

と も に ３次 元 モ デ ル を

数 の ２次 元 の 写 真 を パ ノ ラ マ 状 に つ な ぎ合 わ せ て 没 入 感 を 演 出 す る 技

術 も よ く利 用 さ れ て い る.そ Time  VRが

れ に 対 し,ま

れ を ク ラ イ ア ン トマ

有 名 で あ る.ま

う い っ た ツ ー ル と し て は,Apple社 た, Live  Pictureを

ア ム サ イ ト も増 え て き て い る.な

お,Live 

に よ るQuick-

採 用 して い る デ ジ タ ル ミ ュ ー ジ

Picutureを

使 っ た サ イ トの リ ン ク 集

も あ る. (http://www.livepicture.co.jp/link/demos.htm)

  こ れ らの ッー ル で は,ユ ー ザ は 自 由 に 空 間 を移 動 した り任 意 の 視 点 を選 択 す る こ とは で きず,あ だ け で あ る.が,そ

らか じめ決 め られ た 立 ち位 置 か ら ま わ り を見 渡 す こ とが で き る れ で もあ る程 度 の 空 間 没 入 感 を得 る こ とが 可 能 で あ り,何 よ

り も複 数 枚 の写 真 を用 意 す る だ けで 手 軽 に コ ンテ ン ッ を準 備 す る こ とが で き,イ

ン タ ー ネ ッ ト を 介 し た 転 送 デ ー タ の サ イ ズ も小 さ く済 む の で,現

状 で は この 手 段

を と る バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム が 多 い.

イ ン タ ラ ク テ ィブ なWebコ

2.2.4

ン テ ンツ

  貴 重 な 資 料 を 展 示 す る リ ア ル ミ ュー ジ ア ム で は,ミ した ま ま の 形 で(ほ

ュー ジアムの専 門家が展示

と ん どの 場 合 ガ ラ ス ご しに)資 料 を 見 る こ と しか で きな い.

ま た,物 理 的 な制 約 か ら,収 蔵 す るす べ て の 資料 を展 示 す る こ と は不 可 能 で あ り, また,あ

る決 め られ た順 路 や 方 式 で しか展 示 が で き な い.し か しデ ジ タル コ ン テ

ンツ の場 合,閲

覧 者 が仮 想 的 に操 作 す る こ と に問 題 は な い し,展 示 資 料 の 量 や 方

法 を 限 る 必 要 は な く,閲 覧 者 一 人 一 人 の た め に 動 的 に展 示 内 容 を変 更 す る こ と も 可 能 で あ る.こ の こ とは リ ア ル ミ ュー ジ ア ム には ない,バ

ー チ ャル ミュ ー ジ ア ム

の最 も重 要 な役 割 で あ る. Webを

静 的 な デ ー タ 表 示 か ら動 的 で イ ン タ ラ ク テ ィ ブ な 情 報 利 用 ツ ー ル に 変 え

た 技 術 の 先 駆 け は,間

違 い な くSun  Microsystems社

体 は プ ロ グ ラ ミ ン グ 言 語 の 一 種 で あ る が,Webブ レ ッ ト を 利 用 す る こ と で,Webク ザ の 種 類 を 意 識 せ ず にWebブ を動 作 さ せ る こ と が で き る.最

2.2.5

社 の Shockwave

ラ ウ ザ 上 で 動 作 す るJavaア

プ ラウ

ラ ウザ 上 で イ ン タ ラ ク テ ィ ブ な ア プ リケ ー シ ョ ン 近 は,３

ン タ ラ ク テ ィ ブ なWebコ

Macromedia

あ ろ う.Java自

ラ イ ア ン トの プ ラ ッ ト フ ォ ー ム やWebブ

次 元CGを

開発 も進 め られ て い る の で, JavaをWeb3D・ る.イ

のJavaで

扱 う た め のJava 

3D  APIの

技術 の 一 種 と して も見 る こ とが で き

ン テ ン ツ作 成 の プ ロ グ ラ ム 環 境 と し て は,他 とFlashを

に も

利 用 し て い る サ イ ト も 多 い.

バー チ ャル ミ ュー ジ ア ムの 具体 例

具 体 的 なWebサ

イ トを例 に あ げ な が ら,イ ン ター ネ ッ ト上 の ミュ ー ジア ム情 報

の現 状 を概 観 して み よ う.百 聞 は 一 見 に 如 か ず で あ る か ら,こ こで 紹 介 す る ミュ ー ジ ア ム のWebサ のURLを

イ トを実 際 に ご覧 頂 くこ とを お勧 め す る.そ

な るべ く示 す よ うに す るが,こ れ ら のURLを

ま とめ た の で,ご

利 用 頂 きた い.

の た め に,各 サ イ ト

含 む リス トを 文 献[３]に

  ル ー ブ ル 美 術 館 の ホ ー ム ペ ー ジ(http://www.louvre.fr)や

ワ シ ン トン の 国 立

美 術 館 の ホ ー ム ペ ー ジ(http://www.nga.gov/home.htm)で

は,パ

を 利 用 し て 実 際 の 展 示 会 場 を 再 現 し(Quicktime  す こ と が で き る.パ

VR),展

ノラマ画像

示 会 場 を ぐる っ と見 回

ノ ラ マ 画 像 の 中 の 作 品 を 選 択 す る こ と で,そ

れ ら を拡 大 表 示

し て 閲 覧 す る こ と も で き る.   ス ミ ソ ニ ア ン 博 物 館 の ホ ー ム ペ ー ジ(http://2k.si.edu)で

は,音

声 ガ イ ド付 き

の バ ー チ ャ ル ツ ア ー で ス ミ ソ ニ ア ン博 物 館 の ハ イ ラ イ ト を 楽 し む こ と が で き る, Shockwaveを

利 用 し た イ ン タ ラ ク テ ィ ブ な 展 示 が さ れ て い る.ス

館 の 別 の ペ ー ジ,Revealing 

ミソ ニ ア ン博 物

Things(http://www.si.edu/revealingthings)は,

イ ン タ ー ネ ッ ト を 活 用 し た バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム の 試 み で あ る.こ

こは リアル

ミ ュ ー ジ ア ム の 形 態 を 模 倣 し た も の で は な く,ミ

ュ ー ジ アム が 所 蔵 して い る資 料

の 情 報 を 様 々 な 視 点 か ら 閲 覧 可 能 に し て い る.ト

ピ ッ ク キー ワ ー ドを リ ン ク で つ

な い だ 意 味 マ ッ プ 表 示 や,写

真 の サ ム ネ ー ル な ど,い

か ら 情 報 空 間 を ナ ビ ゲ ー シ ョ ン で き る よ う に,Javaア

くつ か の イ ン デ ッ ク ス 情 報 プ レ ッ トを 活 用 し て い る ．

  原 美 術 館 の ホ ー ム ペ ー ジ(http://www.haramuseum.or.jp)で 用 し,３ 次 元CGで り,学

はVRMLを

利

再 現 され た バ ー チ ャル ミュ ー ジ ア ム の 中 を 自 由 に 歩 き回 った

芸 員 に な っ た つ も りでバ ー チ ャル ミュ ー ジア ム内 に展 示 物 を 配 置 して 自 ら

の 展 覧 会 を 企 画 し,公

開 す る こ と が で き る.

  こ れ ま で に 紹 介 し た もの の よ う な 実 際 に 存 在 す る ミュ ー ジ ア ム に 対 応 し たWebサ イ トの 他 に,イ

ン タ ー ネ ッ ト上 に だ け 存 在 す る 仮 想 的 な ミ ュ ー ジ ア ム サ イ ト もあ る.

例 え ば,Vir七ual Museum  は,実

of  Arts  El Pais(http://www.diarioelpais.com/muva2)

際 の 博 物 館 は 存 在 せ ず,イ

ン タ ー ネ ッ ト上 に ３次 元CG(VRML)を

し た 仮 想 的 な 美 術 館 だ け が 存 在 し て い る 珍 しい 例 で あ る.日 ペ ー ス ミ ュ ー ジ ア ム(http://www．cm-j.co.jp)の 仮 想 展 示 会 場 を 設 置 し(LivePicture),特

本 に も,サ

よ う に,イ

利用 イバ ース

ン タ ー ネ ッ ト上 に

定 の 出 展 者 の 作 品 を 展 示 して い る 例 が

あ る.   ArtMuseum.net(http://www.artmuseum.net)は,  想 美 術 館 サ イ ト で あ る.The 

American 

Intelが Centuryの

ス ポ ンサ ー の仮

ペ ー ジ で は,  The 

Whitney

Museum 

of American 

Shockwave, 

Artと

RealVideo, 

い う 美 術 館 の 収 蔵 物 を年 表 に 合 わ せ て 紹 介 し て お り,

LivePictureを

利 用 し て,マ

イ ン タ ラ ク テ ィ ブ に 閲 覧 す る こ とが で き る.興 メ ン ト を付 け た り,自

ル チ メデ ィ ア コ ンテ ン ツ を

味 の あ る展 示 物 を集 め て そ れ に コ

分 だ け の ツ ア ー を 作 る こ と が で き る 等,バ

ジ ア ム な ら で は の 試 み が な さ れ て い る.ま

た,Live 

Pictureを

ー チ ャ ル ミュ ー 利 用 して ア メ リカ

国 立 美 術 館 に あ る ゴ ッ ホ の 部 屋 を 再 現 して い る ペ ー ジ も あ る.さ リ ケ ー シ ョ ン を 利 用 す る サ ー バ に 接 続 す る こ と で,３ 想 展 示 空 間 を 歩 き 回 る こ と が で き,同 と 話 し た り,い

次 元MUD空

ら に,専

用 アプ

間 と して の仮

時 に ア ク セ ス して い る 他 の 訪 問 者 の ア バ タ

くつ か の 特 別 な 絵 に つ い て は そ の 絵 の 中 に も 入 っ て い け る よ う に

な っ て い る.

  イ ン ター ネ ッ トの特 徴 を活 か した例 に,「HUMIプ

ロ ジ ェ ク ト(http://www.humi.

keio.ac.jp)」 が あ る.こ れ は い わ ゆ る ミュ ー ジ ア ムで は な く,人 文 科 学 研 究 の 促 進 を 目指 した プ ロ ジ ェ ク トで,慶 應 大 学 が 所 蔵 す る稀 覯 書 の デ ジ タル 画 像 デ ー タ を集 め,Webか こ とで,グ

ら閲 覧 で き る よ うに し よ う とい う試 み だ. FlashPixを

ー テ ンベ ル クに よ っ て印 刷 され た 聖 書 な ど を,好

が ら見 る こ とが で き る よ う に な っ て い る.こ

利用す る

き な場 所 を拡 大 しな

う い っ た 稀 覯 書 は,実

際の博物館 に

足 を運 ん だ と して もせ いぜ い ガ ラ ス ケ ー ス ご しに 決 め ら れ た ペ ー ジ を見 る こ と ぐ らい しか で き な い が,こ

うい っ た プ ロ ジ ェ ク トが 進 む と ど こ か ら で も同 時 に多 く

の 人 が 好 き なペ ー ジ を見 る こ とが で きる の で,人 文 科 学 研 究 の 裾 野 が広 が る こ と は間 違 い な い. 次 も ミュ ー ジ ア ム とい うわ け で は な い が,面 白い 試 み と して 「デ ジ タル シ テ ィ京 都(http://www.digitalcity.gr.jp)」 京 都 の 街(四

条 通 り と二 条 城)を

とい う プ ロ ジ ェ ク トを例 に あ げ て お きた い. ３次 元CGで

再 現 した り,ネ ッ トワー ク上 で 仮

想 的 に二 条 城 バ ス ツ ア ー に参 加 で きる実 験 サ イ トが あ る.後 者 は ３次 元CGで

再

現 され た二 条 城 の 中 を ３次 元 ア ニ メ ー シ ョン の キ ャ ラ ク タ に ガ イ ドされ なが ら見 学 す る とい う もの で,一 緒 に ツ ア ー に参 加 した人 同士 で チ ャ ッ トを した り,一 緒 に見 学 して ま わ る こ とが で きる.京 都 な どは 街 や 建 造 物 そ の もの が 知 的探 求 心 の 対 象 と な り得 る わ け だ が,今

まで の リア ル な ミュ ー ジ ア ムで は物 理 的 な 制 約 か ら

そ れ ら を展 示 対 象 に す る の は 困 難 だ っ た.コ

ン ピュ ー タ の 中 に そ れ ら を再 現 し,

複 数 の訪 問 者 が イ ン タ ラ ク テ ィ ブ に 一 緒 に見 学 で き る よ う な仮 想 空 間 を イ ン タ ー ネ ッ ト上 に構 築 す る とい うの は,今 後 の ミュ ー ジ アム の 新 た な 進 む べ き方 向 の ひ とつ で あ ろ う.

2.2.6  バー チ ャル ミ ュー ジ ア ム を 支 え る その 他 の 技 術 以 上,イ と,そ

ン タ ー ネ ッ ト上 の バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム の 実 現 や 運 用 を 支 え る 技 術

れ ら を 活 用 して い る 具 体 的 なWebサ

大別 す る と,イ

イ ト を概 観 し て き た.こ

れ らの 技 術 を

ン タ ー ネ ッ ト上 で マ ル チ メ デ ィ ア コ ン テ ン ツ を 配 信 す る た め の 技

術(HTMLやJPEG, 

MPEG等),イ

ン タラ クテ ィブ な デ ジ タ ル コ ンテ ン ツ を実

現す る プ ロ グ ラ ミ ン グ 環 境(JAVAやShockwave等),３ 間実 現 の た め の 環 境(VRMLやQuicktime 

次 元CGに VR等)と

よる 仮 想 空

な ろ う.

  しか し,こ こ で 忘 れ て は い け な い 重 要 な 基 盤 技 術 が 他 に もあ る.こ

こで はその

二 つ に簡 単 に 触 れ て お く.   一 つ め は デ ジ タル ア ー カ イ ブ と呼 ば れ る概 念 で あ る.デ ジ タル ア ー カ イ ブ と は, 簡単 に言 う と,歴 史 的文 化財 や 伝 統 文 化 資 産 をデ ジ タ ル化 して 記 録 ・保 存 し,マ ル チ メデ ィ ア デ ー タベ ー ス にす る こ とで あ る.そ の 意 義 は,以 下 の よ う に ま とめ られ る と考 え る. ● デ ジ タ ル 化 され た デ ー タ は劣 化 せ ず,複

製 や 編 集 が 容 易 な の で,貴

重 な文 化

  財 や 資 産 に関 す る デ ー タ を半 永 久 的 に 後 世 に残 す こ とが で きる. ● デ ジ タ ル 化 さ れ た デ ー タ を活 用 す る こ とで,貴 重 な 文 化 財 や 資 料 へ の ア ク セ   ス を必 要 最 低 限 に 減 らす こ とが で きる. ● デ ジ タ ル 化 さ れ た デ ー タ を デ ー タベ ー ス 化 す る こ とで,資 料 が 情 報 処 理 の対   象 に な り,コ ン ピュ ー タ の 能 力 を活 用 で き る.例 え ば,資 料 に 関す る 情 報 の   検 索 が 容 易 に な る. ● 従 来 の展 示 方 法 は 実 際 の 資 料 を展 示 す る こ とが 主 題 で あ っ た が,デ

ジタル化

  さ れ た デ ー タ を活 用 す る こ とで 展 示 方 法 が 多 様 に な る. ● そ の デ ー タ ベ ー ス を ネ ッ トワ ー ク を 介 し て 利 用 可 能 に す る こ と で,研

究調査 の

時 空 間 的 な制 約 を取 り除 く こ とが で きる.ま

た,多

くの ミ ュ ー ジ ア ム ご と に

分 散 して い る資 料 の デ ー タ を ネ ッ トワー ク上 で 共 有 す る こ とで,複 数 の ミュ ー ジ ア ム 間 の 連 携 を可 能 にす る.   上記 の よ う な意 義(目 的)を 考 え る と,デ ジ タ ル化 して お くべ き側 面 は 対 象 資 料 に よ って,ま た,デ ジ タル 化 され た デ ー タ の用 途 に応 じて変 わ る べ き もの で あ る. 現 状 で は,デ 影 や,も

ジ タル アー カ イ ブ とい う と資 料 の 高 精 細 デ ジ タル 画 像(映 像)の

し くは そ れ らの デ ー タを利 用 した ３次 元CGモ

半 で あ る.し か し,場 合 に よ っ て は(例

撮

デ リ ン グ を指 す こ とが 大

え ば仏 像 の場 合)外 観 デ ー タの 採 取 だ け

で な く,内 部 の 構 造 を採 取 す る必 要 が あ る か も しれ ず,Ｘ 線CTを

利 用 した デ ー

タ採 取 技 術 な どが 研 究 され て い る.こ の 辺 りの 技 術 は,画 像 処 理 や 画 像 認 識 と呼 ば れ る研 究 領 域 と関 連 す る もの で あ り,興 味 の あ る方 は そ の 分 野 の読 み物([４]な ど)を ご覧 頂 くこ と をお 勧 め す る.   また,対 象 資 料 が 書 物 な ど の場 合 は,そ

れ らの 画 像 デ ー タ よ り もそ れ を文 字 に

書 き下 した デ ー タ の 方 が 有 用 で あ る こ と も多 い.対 象 が 音 楽 や音 声 で あ れ ば 音 情 報 が 重 要 で あ り,場 合 に よ っ て は 楽 譜 に表 現 され て い る こ とが 有 用 で あ る.対 象 が植 物,食

物,薬

品 な どの 場 合 は化 学 分 析 デ ー タが 重 要 で あ ろ う.こ れ ら もデ ジ

タル ア ー カ イ ブ の 重 要 な ター ゲ ッ トで あ る.   デ ジ タ ル ア ー カ イ ブ とい う概 念 は,本 来,資 料 自体 の外 観 や そ れ 自身 の 内 容 そ の もの を指 す もの で あ る が,デ

ジ タル ミュ ー ジ ア ム の実 現 に は,前 述 した よ う に

「もの(資 料)」 だ け で な く,そ れ に付 随 す る 「情 報 」 が重 要 で あ る.し た が っ て, 資 料 に関 連 す る情 報,つ ま り作 者,時 代 背 景,他 の 資 料 と の 関係 等 の情 報 も重 要 な デ ジ タル 化 の対 象 で あ る.通 常,ミ ス トが か か る.リ

ュ ー ジ ア ム の 説 明 員 の 教 育 に は たい へ ん な コ

ア ル ミ ュー ジ ア ム で は,一

人 の 説 明 員 が 一 度 に対 応 で き る 来 訪

者 の 人 数 は 限 られ る し,時 空 間 的 な 制 限 も あ る.し か し,彼 ナ ル な ガ イ ダ ン ス内 容 をデ ジ タ ル化 す れ ば,い

らの プ ロ フ ェ ッ シ ョ

つ で も どこ で も利 用 者 人 数 を 制 限

す る こ と な く利 用 可 能 に な る し,携 帯 情 報 端 末 上 で 動 作 す る よ うな 電 子 的 な見 学 ア シ ス タ ン トを構 築 す る こ と も可 能 に な る で あ ろ う.こ の よ う な ミュー ジ ア ム の デ ジ タル 化 に よ っ て リア ル ミュ ー ジ ア ム を強 化 す る情 報 処 理 技 術 に,筆 者 らは 興

味 を も って い る.後

で 具 体 的 な研 究 プ ロ ジ ェ ク トを紹 介 す る こ と にす る.

 以 上 で,資 料 や そ の 関 連 情 報 の デ ジ タ ル化 が進 む こ とに よ っ て,情 報 の 共 有 や 利用 性 が 高 ま る こ と を見 て き た.が,同

時 に,デ

ジ タ ル コ ン テ ン ツが 劣 化 せ ず 簡

単 に複 製 で きる が ゆ え に 生 じる新 た な問 題 が あ る.デ

ジ タル コ ン テ ン ツ の 著 作 権

の 問題 で あ る.バ ー チ ャル ミュ ー ジ アム で 公 開 され て い る デ ジ タ ル コ ンテ ン ツ を コ ピー した り,そ れ を改 竄 して,あ たか も自分 の もの で あ る よ うに情 報 を公 開す る こ とが可 能 で あ る.そ た,そ

れ を見 る 人 は,そ れ が 本 来 の 所 有 者 に よ る資 料 な の か,ま

こに 書 か れ た 情 報 が 正 しい の か,判 断 す る こ とが 難 しい.

  そ うい っ た問 題 に対 処 す る た め,デ

ジ タル コ ンテ ン ツ に 「本 物 の 証 し」 を刷 り

込 む電 子 透 か しの技 術 が 開発 さ れ て い る.ま ず 作 者 な どの 著 作 権 保 有 者 が コ ン テ ンツ に 著作 権 情 報 を埋 め込 む.そ

の 著 作 権 情 報 は 人 間 の 視 聴 覚 能 力 で は感 知 で き

ない 範 囲 に埋 め 込 まれ て い る の で,コ

ンテ ンツ を鑑 賞 す る際 の 妨 げ に は な らな い.

ま た,透 か しは コ ンテ ンツ全 体 に分 散 して埋 め込 まれ て い る の で,コ ンテ ン ツの 一 部 を切 り出 して コ ピ ー し よ う と して も透 か し情 報 は 残 る.も

し も利 用 者 が,電

子

透 か しの埋 め 込 まれ た デ ジ タ ル コ ンテ ン ツ を不 正 に コ ピー した り修 正 した もの を イ ンタ ー ネ ッ ト上 で 公 開 した 場 合,埋

め 込 ま れ た透 か し情 報 を頼 りに そ う い っ た

不 正 コ ピー を探 索 す る こ とで,不 正 利 用 者 を見 つ け る こ とが で き る.透 か しが埋 め込 ま れ た デ ジ タル コ ンテ ン ツ は デ ジ タル デ ー タ で あ る こ とに は か わ りが な い の で,コ

ピー す る こ と は可 能 で あ る か ら,コ ピ ー 自体 を抑 制 す る た め の 紙 幣 の透 か

しと は概 念 が 異 な る こ と に注 意 さ れ た い.電 子 透 か しの研 究 は まだ 発 展 途 上 で あ るが,イ

ン ター ネ ッ トで の デ ジ タル コ ンテ ンツ の流 通 に は欠 か せ な い技 術 で あ る.

2.3  未 来 の デ ジ タル ミ ュー ジ ア ム ：事 例 の紹 介   こ こ ま で は,イ 見 て き た.し

ン タ ー ネ ッ ト上 に 既 に 存 在 して い る バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム を

か し,最 初 に も 述 べ た よ う に,デ

ジ タ ル ミ ュ ー ジ ア ム と は ネ ッ トワ ー

ク 上 に あ る バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム だ け で な く,電

子 化 され た 情 報 に よ っ て強 化

さ れ た リ ア ル ミ ュ ー ジ ア ム も含 め た ミ ュ ー ジ ア ム の 未 来 像 で あ る.そ

こ で,こ

こ

で は具 体 的 な デ ジ タル ミュ ー ジ ア ム 実 現 を 目指 して行 わ れ て い る研 究 プ ロジ ェ ク トを い くつ か 紹 介 す る こ と とす る.

2．3．1 東 京 大 学 デ ジ タル ミ ュー ジア ム   東 京 大 学 総 合 研 究 博 物 館(http://www.um.u-tokyo.ac.jp)で

は,坂

村教授 の

グ ル ー プ が 中 心 に な っ て デ ジ タ ル ミ ュ ー ジ ア ム の 研 究 を 進 め て い る[５].デ ア ー カ イ ブ,MUD,ス

ト リ ー ミ ン グ技 術 な ど,バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム を 支 え る 基

盤 研 究 を 進 め る 一 方 で,リ Reality(拡

ア ル ミ ュ ー ジ ア ム 見 学 の 支 援 技 術,例

張 現 実 感),携

え ばAugmented

帯 端 末 ガ イ ドの 開 発 を 行 っ て い る.ま

た,知

識 の集積

と し て の ミ ュ ー ジ ア ム に ふ さ わ し い コ ン ピ ュ ー タ 環 境 の 構 築 を 目 指 し て,例 多 国 語 ・多 漢 字 環 境 構 築 に も取 り 組 ん で お り,体

ジ ア ム 間 の 連 携 が あ る.つ

る.東

ま り,デ

えば

系 的 に 研 究 開 発 が 行 わ れ て い る.

  イ ン タ ー ネ ッ トの 導 入 に よ る デ ジ タ ル ミ ュ ー ジ ア ム の 大 き な 変 化 に,複

共 有 す る こ と で,物

ジタル

数 ミュ ー

ジ タ ル コ ン テ ン ツ を イ ン タ ー ネ ッ トを 介 し て

理 的 に 分 散 した 資 料 を仮 想 的 に 並 べ て 展 示 す る こ と が 可 能 に な

京 大 学 デ ジ タル ミュ ー ジ ア ム は 千 葉 県 佐 倉 市 の歴 史 博 物 館 と イ ン ター ネ ッ

ト を 介 し て 資 料 を 共 有 し,分

散 協 調 型 の ミュ ー ジ ア ム の プ ロ トタ イ プ を提 案 して

い る.   バ ー チ ャ ル ミュ ー ジ ア ム と リア ル ミ ュ ー ジ ア ム の 両 輪 の バ ラ ンス を と りな が ら デ ジ タ ル ミ ュ ー ジ ア ム 構 築 を 試 み て い る,た

2．3．2  作 品 製 作 へ の 参 加:イ

い へ ん 良 い 例 で あ る.

ン タ ラ ク テ ィブ アー ト

  従 来 の美 術 館 で は作 品 は あ るが ま ま に展 示 され,見

学 者 が そ れ ら を触 っ た り,

そ れ ら の 内 容 に 変 更 を加 え る こ とい う こ と は通 常 考 え ら れ な か っ た.が,近

年,

特 に コ ン ピ ュ ー タ技 術 の発 展 に と も ない,作 品 を イ ン タラ クテ ィブ な もの に して, 見 学 者 が 作 品 を触 っ た り,場 合 に よ って は作 品 製 作 に参 加 で きる よ う な芸 術 作 品 が 増 え て きた.鑑 賞 者 を作 品 製 作 に 巻 き込 む,と い う こ とは 現 代 芸 術 の 一 般 的 な 流 れ の ひ とつ で あ るが,特

に コ ン ピ ュー タ技 術 を使 っ た イ ン タ ラ クテ ィ ブ な 芸 術

活 動 ・作 品 は イ ン タ ラ クテ ィ ブ ア ー トと呼 ば れ る.イ

ン タ ラ ク テ ィブ ア ー ト一 般

につ い て語 る こ とは 本 章 の 本 来 の 目 的 か ら大 き くは ず れ て し ま う の で,こ

こで は

特 に イ ン ター ネ ッ トを活 用 して い る事 例 を二 つ だ け紹 介 す る. (１)連 画   一 つ 目 は,中 村 理 恵 子 と安 斎 利 洋 に よ る 「連 画 」 と呼 ば れ る プ ロ ジ ェ ク トで あ る(http://www.renga.com).連

画 とは,ネ

ッ トワ ー ク上 で複 数 の 画家 がCG作

品 を 送 り合 い,相 手 の作 品 を 引用 した り手 を加 え る こ とで 新 しい作 品 を作 り上 げ て い く新 しい 芸術 表 現 の 試 み で あ る.も

と も と古 典 詩 歌 の 一 つ に 「連 歌 」 とい う

もの が あ り,そ れ は 短 歌 の 上 下 句 を分 け て ２人 が 問 答 唱 和 す る とい う も の で あ る が,こ

こで の 試 み は,絵

画作 品 に つ い て似 た よ うな こ と を し よ う とい う もの で あ

る.こ こ で 面 白 い の は イ ン ター ネ ッ トを使 って い る こ とで,作

り手 は 時 空 間 的 に

分 散 して い て も構 わ な い こ と,そ の 変 遷 も含 め て作 品 がWeb上

で 公 開 され て い

る こ とで あ る.こ の プ ロ ジ ェ ク ト自体 は ミュ ー ジ ア ム を 意 図 した もの で は な い が , 複 数 の 作 り手 とそ れ を鑑 賞 す る 人 が イ ン ター ネ ッ ト越 しに 混 在 す る 空 間構 築 の 試 み と して,今

後 の 芸 術 や ミュ ー ジ アム の 在 り方 を示 して い る と考 え る.

(２)Life  Spacies   二 つ 目 の 例 は,Christa 

SommererとLaurent 

Mignonneauに

よ る 「Life  Spa

cies」 と呼 ば れ る 作 品 で あ る(http://www.ntticc.or.jp/〓lifespacies) は,NTT 

Intercommunication 

Centerと

.こ

融 合 を 試 み て い る ミ ュ ー ジ ア ム で 展 示 さ れ て い る.Life  Spadesは,イ

ン ター ネ ッ

ト経 由 で 送 信 さ れ た 電 子 メ ー ル の メ ッ セ ー ジ を 遺 伝 子 コ ー ド と見 な し,自 さ れ た ３次 元CGの

の作 品

い う コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 技 術 と芸 術 の

人 工 生 物 を 展 示 会 場 の 大 き な ス ク リ ー ン に 投 影 す る.そ

動生成 し て,

そ れ を 展 示 会 場 で 見 て い る 鑑 賞 者 の 振 る 舞 い に 応 じ て 人 工 生 物 間 の 交 配 を行 い, 人 工 生 物 の 進 化 を 見 て 楽 し む 作 品 で あ る ． つ ま り鑑 賞 者 は,展

示 会場 における人

工 生 物 の 進 化 活 動 に 影 響 を 与 え る こ と が で き る だ け で な く ,電

子 メ ー ル を送 る こ

と で イ ン タ ー ネ ッ ト越 し に 人 工 生 物 生 成 に も参 加 す る こ と が で き る[６].ち 「Spacies」 と は,「Species(種)」

  図2.1(ａ)に

と 「Spaces(場

なみに

所)」 を 組 み 合 わ せ た 造 語 で あ る.

示 す よ う に,展 示 会場 に は ２人 の 鑑 賞 者 が別 々 に入 れ る エ リ アが

あ り,そ れ ぞ れ に大 きな ス ク リ ー ンが あ る.そ れ ら に は 同 じ ３次 元CGを

左右反

(ａ)展示 会場 の 構 成

(ｂ)１通 の電 子 メー ル に対 応 して 自動 発 生 した仮 想 生物 図2.1 

Life 

Spacies

([６]よ り)

転 した もの が 表 示 さ れ,そ の 中 に は そ の ２人 が 投 影 され,あ

た か もガ ラ ス越 しに

同 じ空 間 内 を歩 き回 って い る よ う な感 覚 を もた らす.３ 次 元 空 間 に は仮 想 的 に 生 成 され た人 工 生 物 が 飛 び 回 って い る.鑑 賞 者 の 立 ち位 置 や 身振 りは カ メ ラ で撮 影 さ れ た 画 像 か ら認 識 さ れ,鑑 賞 者 は そ れ ら の 人工 生 物 を仮 想 的 に触 っ た りつ か ん だ りす る こ とが で きる.２ 人 の 鑑 賞 者 が 別 々 に触 っ た 人 工 生 物 は 交 配 し,そ れ ら の遺 伝 子 情 報 を継承 した新 しい 人 工 生 物 が 発 生 す る.

  ３次 元 空 間 内 を飛 び 回 って い る 人工 生 物 は,こ の よ う に ２人 の 鑑 賞 者 の振 る舞 い に応 じて 新 し く発 生 す る もの だ け で な く,イ ン タ ー ネ ッ ト越 しに参 加 して くる 鑑 賞 者 に よ る 電 子 メ ー ル を も とに して 発 生 す る も の もあ る.電 子 メ ー ル の文 字 情 報 を一 種 の 遺 伝 子 コ ー ドと見 な して,そ れ に応 じた 人工 生 物 を生 成 して い る.し たが っ て,電 子 メ ー ル の メ ッセ ー ジ が 長 か っ た り多 様 な 文 字 配列 を含 む と,そ れ に応 じて 複 雑 な 形 状 の 人工 生 物 が 発 生 す る よ う に な っ て い る.図2.1(ｂ)は,比 較 的 複 雑 な メ ッセ ー ジ に対 応 して発 生 した 人 工 生 物 の例 で あ る.   Life Spaciesは

作 者 と 鑑 賞 者 の 間 だ け で な く,鑑 賞 者 間 の 感 性 的 な コ ミ ュ ニ ケ ー

シ ョ ン を 提 供 す る 作 品 と して,た

い へ ん 面 白 い 試 み で あ る.そ

の 際,コ

シ ョ ン の メ デ ィ ア と し て イ ン タ ー ネ ッ トが 利 用 さ れ て い る た め,空 加 を 可 能 に し,イ

ン タ ラ ク シ ョ ン の 即 時 性 を 可 能 に し た 点 が,イ

ミ ュニ ケ ー

間 を越 え た 参 ン タ ー ネ ッ ト時

代 の ミ ュ ー ジ ア ム 像 と して 象 徴 的 で あ る と 考 え る.

2.3.3 

メ タ ミ ュー ジ ア ム

  最 初 に も述 べ た通 り ミュー ジ ア ム とは,そ こ に訪 れ る 見 学 者 と展 示 者(専 門 家) の 間で の,実 物 の 展 示 を通 した 知 識 コ ミ ュニ ケ ー シ ョ ンの メ デ ィア で あ り,他 の メ デ ィア に は代 えが た い 特 長 を もっ て い る.し か し知 識 流 通 の メ デ ィ ア と して 現 状 の ミュ ー ジ ア ム を省 み る と,以 下 の よ う な不 満 が あ る. ● 現 実 の 「展 示 」 とい う手 段 に は,会 場 の 時 空 間 的 制 約 の た め,収 集 した資 料   の 一 部 しか展 示 が で きな い. ● す べ て の 見 学 者 が 展 示 者 と １対 １で 説 明 を受 け る こ とが で きる わ け で は ない. ● そ の た め,す

べ て の 見 学 者 に対 して 前 も っ て 用 意 さ れ た 同 じ情 報 しか 提 供 で

  きな い. ● 展 示 者 か ら見 学 者 へ の 一 方 的 な知 識 の提 示 に と ど ま っ て い る.   そ こ で筆 者 らの研 究 グ ル ー プ は,Virtual  Reality(VR)や

ソ フ トウ ェ ァエ ー

ジ ェ ン トの 技 術 を利 用 して,見 学 者 や専 門 家 の 間 で 知 識,経 験,感 動 を共 有 で きる 知 識 メ デ ィ アの 実 現 を 目指 した 「メ タ ミ ュー ジ ア ム 」 と呼 ぶ研 究 コ ンセ プ トを提 案 して きた[７].以 下 にそ の一 環 と して 試 作 され て きた 実 験 シ ス テ ム を紹 介 す る.

図2.2 

パ ー ソ ナ ル エ ー ジ ェ ン トが 乗 り移 っ たVisTA-walk([８]よ

  最 初 に 紹 介 す る の は 「VisTA-walk」 す 通 り,VisTA-walkは

  ３次 元CGを

３次 元CGを

と 呼 ば れ る シ ス テ ム で あ る[８].図2.2に

示

映 し た 大 き な ス ク リ ー ン で 構 成 さ れ て い る.

利 用 す る こ との 利 点 は,既

に よ る研 究 仮 説 に基 づ い て,誰

り)

に失 わ れ た 史 跡 を再 現 した り,専 門 家

も見 た こ とが な い 古代 の 生 物 や 史 跡 を 可 視 化 す る

こ とが で き る こ とで あ る.VisTA-walkは,そ

うや っ て再 現 さ れ た 仮 想 空 間 を実

際 に 自分 の 体 を使 っ て 歩 き ま わ って み よ う,と い う こ と を実 現 した,未 来 の展 示 形 態 の プ ロ トタ イ プ で あ る.な お,図

の 例 は,現 在 は既 に存 在 しな い 弥 生 時代 の

集 落 デ ー タ か ら専 門 家 が 当 時 の村 落 を想 像 した デ ー タ を も と に,３ 次 元 空 間 を可 視 化 した もの で あ る.   VisTA-walkを

楽 しむ に は,見 学 者 は 自分 が ジ ョイ ス テ ィ ッ ク に な っ た つ も り

で 大 ス ク リ ー ンの前 で 歩 き まわ れ ば よい.つ

ま り,立 ち位 置 に よ っ て 仮 想 空 間 内

を移 動 した り建 物 の 中 に入 っ た りす る こ とが で き,簡 単 な ジ ェス チ ャ に よっ て仮 想 空 間 内 の オブ ジ ェ ク ト(建 物 や 壷 な ど)を 指 定 して,画 面 右 上 のWebブ

ラ ウザ

に詳 細 情 報 を表 示 す る こ とが で き る.   図2.2の 例 で は,画 面 の 中 には ミュ ー ジ ア ム 見 学 を個 人 ガ イ ドして くれ て い る パ ー ソナ ル エ ー ジ ェ ン トが 登 場 し,ユ ーザ(見 学 者)の 興 味 に合 わせ て仮 想 空 間 内 の ナ ビゲ ー シ ョ ンを 支援 して くれ る.パ

ー ソ ナ ル エ ー ジ ェ ン トは普 段 は ユ ー ザ の

手 元 に あ る携 帯 情 報端 末 の 上 で個 人 ガ イ ドを して くれ て お り,ガ イ ドを通 して ユ ー ザ の個 人 的 興 味 や そ れ ま で の 見 学 履 歴 を把 握 して い る.ユ

ーザ がVisTA-walkエ

リア に 入 っ た こ と をユ ー ザ が 身 に つ け て い る赤 外 線 バ ッ ジか ら認 識 す る と,自 動 的 に携 帯 情 報 端 末 か ら大 ス ク リー ンに 移 動 し,仮 想 集 落 を案 内 して くれ る.   VisTA-walkは,展

示 と見 学 者 の 間の よ り深 い イ ン タラ クシ ョ ンを実 現 す る ツ ー

ルで あ る と見 る こ とが で きる.そ

の こ とは,専

門 家 か ら多 面 的 に提 供 され た 知 識

を よ り良 く理 解 す る こ とに つ な が る か ら,専 門 家 か ら見 学 者 へ の 知 識 伝 達 の 幅 を 広 げ た こ と に な る.メ

タ ミュ ー ジ ア ム構 想 の も うひ とつ の大 き な課 題 は,専

門家

と見 学 者 の 間 の双 方 向 コ ミュ ニ ケ ー シ ョ ン を実 現 す る こ と,い い か え る と,専 門 家 か らの押 し付 け で は な く,見 学 者 一 人一 人 の 興 味 に 合 わせ た展 示 見 学 の個 人 化 で あ る.次

に紹 介 す る の は,ユ ー ザ の興 味 に合 わせ てCGで

再現 されたバーチ ャ

ル ミ ュ ー ジ ア ム を個 人 化 しよ う,と い う試 み で あ る[９].   図2.3に

シ ス テ ム動 作 の画 面 例 を示 す.シ

ス テ ム は 大 き く分 けて,図2.3(ａ)に

あ る よ うな 意 味 空 間 表 示 を利 用 して ユ ーザ の個 人 的 な 嗜 好 を獲 得 す る部 分 と,図 2.3(ｂ)に

示 す よ うに,そ の 結 果 を反 映 してユ ー ザ の嗜 好 に合 わせ た 資 料 を 集 め

て 配 置 した パ ー ソ ナ ル ギ ャ ラ リー を 自動 構 成 し,３ 次 元CGと

して提 示 す る部 分

で構 成 さ れ る.   図2.3(ａ)の

意 味 空 間 表 示 イ ン タ フ ェー ス は,最 初 に ミュ ー ジ ア ム の 専 門 家 の

意 図 を反 映 した 展 示 間 の 意 味 的 関 係 を可 視 化 す る.そ の 中 か らユ ー ザ は 興 味 の あ る展 示 物 を表 す ア イ コ ン を選 択 し,新 た な 空 間 表 示(興 味 空 間 と呼 ば れ る)を 作 成 す る.そ

うす る と シ ス テ ム は,専 門 家 に よ る展 示 意 味 空 間 とユ ーザ の 興 味 空 間

の 相 違 を検 出 す る こ とで専 門 家 と見 学 者(ユ う.そ

して,ユ

ー ザ)の

間 の 意 図 の す り合 わ せ を行

ー ザ の 嗜好 を汲 み 取 りつ つ もそ れ を鵜 呑 み に せ ず に,専 門 家 の意

図 も反 映 した よ う な見 学 推 薦 の 意 味 空 間 を ユ ー ザ に提 示 す る.

(ａ)展示 やユ ーザ の 嗜好 を表 す意 味 空 間 表示

(ｂ)ユ ーザ の 嗜好 に合 わせ て 自動 生 成 され たパ ー ソ ナル ギ ャラ リー 図2.3  ユ ー ザ の嗜 好 に合 わせ たパ ー ソナ ル ギ ャラ リーの 自動 構 成 ([９]よ り)

  そ の結 果 に応 じて,ユ 集 め られ る.さ

ーザ が 選 択 した 展 示 物 に対 応 した デ ジ タル コ ン テ ン ツが

らに,上 記 の 意 味 空 間 上 の ア イ コ ン間 の 距 離 に対 応 させ て,仮

想

空 間 内 で も興 味 が 近 い展 示 同士 が 近 くに 配 置 され る よ う に,展 示 ブ ー ス を 自動 レ イ ア ウ トす る.そ

して,ユ

ーザ が 仮 想 的 に 歩 き回 れ る バ ー チ ャ ル ミュ ー ジ ア ム を

提 示 し て い る の が 図2.3(ｂ)で

あ る.

  多 くの ミ ュ ー ジ ア ム が イ ン ター ネ ッ トを利 用 して 情報 提 供 を して い る 今 日,そ れ らの情 報 を利 用 して 専 門 家 の 知 識 と見 学 者 の 興 味 をす り合 わせ る試 み は,ミ ュ ー ジ ア ム に新 しい コ ミュ ニ ケ ー シ ョン手 段 の 可 能 性 を提 供 す る もの で あ る.個

人見

学 者 の た め に リア ル ミ ュ ー ジ ア ム の 展 示 レ イ ア ウ トを変 更 す る こ と は事 実 上 不 可 能 で あ る が,バ

ー チ ャル ミュ ー ジ ア ム の場 合 は大 胆 に,そ

して何 度 で も レ イ ア ウ

トし直 す こ とが 可 能 で あ る.本 プ ロ ジ ェ ク トは,バ ー チ ャル ミ ュー ジ ア ム の 近 未 来 の ひ とつ の 姿 を 示 す もの で あ る と考 え る.

2.4 

C-MAP： Context-aware 

  こ こ で は,筆

Mobile 

Project

者 ら が 進 め て き た 展 示 見 学 の た め の ガ イ ドシ ス テ ム に 関 す る 研 究

プ ロ ジ ェ ク ト 「C‐MAP(Context-aware  る.プ

Assistant 

ロ ジ ェ ク トC-MAPの

展 示 会 場 を 想 定 し,見

Mobile  Assistant  Project)」

目 標 は,ミ

ュ ー ジ ア ム,研

究 所 公 開,博

学 者 に よ る 展 示 の よ り良 い 理 解 を 助 け,展

を紹 介 す

覧 会 などの

示 者 や他 の 見 学

者 との コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョン を促 進 す る よ う な情 報 の 提 供 を行 う シス テ ム の構 築 で あ る.こ

こ ま で に も,ミ

ュ ー ジ ア ム を 知 識 の 蓄 積 ・伝 達 ・共 有 の た め の メ デ ィ ア

と し て 捉 え た 議 論 を して き た が,そ

れ を具 体 的 に助 け る た め の情 報 処 理 技 術 を探

求 す る こ と が こ の プ ロ ジ ェ ク トの 目 的 で あ る.

C-MAPの

主 な 目標 は以 下 の 二 つ で あ る.

● 展 示 会 場 に お い て,時 空 間 的 な状 況 や個 人 的興 味 に応 じた展 示 ガ イ ド情 報 を 各 見 学 者 に提 供 す る. ● サ ー ビ ス の 対 象 を,オ ト(バ

ン サ イ ト(リ

ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム)に

ア ル ミ ュ ー ジ ア ム)だ も拡 張 し,イ

け で な くオ フサ イ

ン タ ー ネ ッ トを介 した展 示 情

報 の オ ン ラ イ ン ビ ュ ー や 見 学 者 ‐展 示 者 間 の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 支 援 を オ フ サ イ トサ ー ビ ス と し て 提 供 し,オ  な お 本 章 で は,展

ン サ イ トの サ ー ビ ス と 連 携 す る.

示 会 場 で の 見 学 時 の サ ー ビ ス を オ ン サ イ トサ ー ビ ス,見

学 の

前 後 に ネ ッ トワ ー ク 経 由 で 提 供 さ れ る サ ー ビ ス を オ フ サ イ トサ ー ビ ス と呼 ぶ こ と

図2.4  C-MAP展

示 見 学 ガ イ ドシス テ ムの 構成

とす る.

携帯パソコンを利用した展示見学ガイ ドシステム

2.4.1 

  1997年11月,C‐MAPの

最 初 の テ ス トベ ッ ドと して,筆 者 らが 所 属 す るATR

研 究 所 の研 究 発 表 会 用 の ガ イ ドシス テ ム を試 作 した[10].こ 日間 で1,500名

程 度 の 来 客 者 が あ り,１ フ ロ アで 約20の

の研 究 発 表 会 で は,２

展 示 ブ ー ス が あ っ た.各

展 示 ブー ス で はデ モ シス テ ムや ポ ス タ ー を利 用 した研 究 成 果 の 紹 介 が な され,来 客 者 は会 場 を 自 由 に歩 き 回 っ て 見 学 す る こ とが で きた.こ の 例 は,い

わ ゆる ミュー

ジ ア ムへ の適 用 で は な い が,展 示 見 学 を通 して専 門家(こ こ で はATR研 究 者)と

究所の研

多 くの 見 学 者 の 間 の 知 識 交 流 を促 進 す る こ と を 目 的 と して い る点 で,未

来 の ミュ ー ジ ア ム ガ イ ドの 一 形 態 を議 論 す る材 料 に な る と考 え る.   図2.4に

初 期 バ ー ジ ョ ンのC‐MAP展

示 見 学 ガ イ ドシ ス テ ムの ハ ー ドウ ェ ア構

成 を示 す.シ ス テ ム は,展 示 関 連 情 報 や ガ イ ド情 報 を提 供 す る サ ー バ,お 線LANを

よび 無

介 し て サ ー バ と通 信 可 能 な 複 数 の携 帯 端 末 を基 本 構 成 と す る.携 帯 端

末 に は市 販 のWindowsパ

ソ コ ン を利 用 した.ユ

ーザ の位 置 情 報獲 得 の た め に 市

図2.5  ATR研

究 発 表 会 にお ける展 示 見 学 ガイ ドシ ステ ム試 用 実 験 の様 子

販 の 赤 外 線 を 利 用 し た 位 置 検 出 シ ス テ ム(Olivetti社 ABS)を

利 用 し,ユ

ー ザ に バ ッ ジ を 装 着 し て も ら っ た.エ

は 各 ユ ー ザ ご と の ガ イ ドエ ー ジ ェ ン トが 起 動 し,各 興 味 に 合 わ せ て 個 人 化 さ れ た ガ イ ド情 報(見 を加 工 し,携 Javaア

のActive 

ユ ー ザ の現 在 位 置 や ユ ー ザ の

ー バ は,ガ

た,各

ー ジ ェ ン トサ ー バ 上 に

学 の ル ー トプ ラ ン ニ ン グ や 展 示 推 薦)

帯 端 末 に 送 る.図2.5のWebサ

プ レ ッ トの サ ー バ と して,ま

Badge  System:

イ ドシ ス テ ム を 構 成 す る

展 示 に 関連 す る ホ ー ムペ ー ジ の サ ー バ

と し て 働 く.

  図2.5は 公 開 実 験 時 の ス ナ ッ プ シ ョ ッ トで あ る.30台 約170名

用 意 した端 末 は ２ 日間 で

の 見 学 者 に貸 し出 され た.

  ユ ー ザ に 貸 し 出 さ れ る 携 帯 ガ イ ドシ ス テ ム は,視

覚 的 に展 示 空 間 の 案 内 を 行 っ

て 会 場 の 地 理 的 案 内 を 提 供 す る ア プ レ ッ ト 「Physical  map(図2.6(a))」 示 間 の 意 味 的 な 関 連 を 可 視 化 し た 「Semantic  が ら利 用 す る よ う に な っ て い る.画

map(図2.6(b))」

面 左 の フ レ ー ム に は,こ

トの ペ ー ジ を 切 り換 え る ボ タ ン と,ガ

と,展 を 切 り換 え な

れ ら二 つ の ア プ レ ツ

イ ドエ ー ジ ェ ン トの ア ニ メ ー シ ョ ン キ ャ ラ

ク タ お よ び メ ッ セ ー ジ ボ ツ ク ス が 表 示 さ れ る.

  Semantic  mapは,展

示 間 の 関 連 を グ ラ フ 表 示 した もの で あ る.図

中の長方形

の ア イ コ ンは 展 示 を表 し,長 円形 の ア イ コ ン は キ ー ワ ー ド も し くは 展 示 者(こ 例 で はATR研

究 所 の研 究 員)を 表 す.キ

の

ー ワ ー ドは,あ らか じめ 各 展 示 の 展 示 者

が 用 意 した 説 明 文 か ら手 作 業 で抽 出 した もの で あ り,展 示 さ れ る研 究 内 容 を特 徴

(ａ)展 示 会 場 の 地 理 的 案 内(Physical 

(ｂ)展 示 会 場 の 意 味 的 案 内(Semantic 

map)

map)

図2.6  携帯 ガ イ ドシ ステ ム の画 面例

付 け る専 門用 語 で あ る.グ

ラ フ 表 示 は,ユ

ーザ が選 択 した キ ー ワ ー ドとそ の キ ー

ワー ドを もつ展 示 ア イ コ ンの 問 を リ ン クで つ な い だ バ ネ モ デ ル に よ っ て 決 定 され る.そ

うす る こ とで,ユ

が どれ な の か,そ

ー ザ は 自分 が 興 味 を もっ た トピ ック ス を扱 っ て い る展 示

して,そ れ らが ど の よ う に関 連 し合 って い る の か を知 る こ とが

で きる.   ガ イ ドエ ー ジ ェ ン トの 自発 的 な ガ イ ドサ ー ビ ス の 一 つ と して,ユ

ーザの現在位

置 や興 味 を考慮 した展 示 推 薦 機 能 を実 装 した.展 示 の 推薦 は,ユ ーザ がSemantic map上

で 選択 した キ ー ワ ー ドに基 づ い て 生 成 さ れ るユ ー ザ の 興 味 ベ ク トル と各 展

示 の キ ー ワ ー ドベ ク トル の類 似 度,そ れ まで の 見 学 履 歴,展 示 サ イ トと現 在 のユ ー ザ の位 置 の 物 理 的 距 離,展 して判 断 さ れ る.こ 数 で あ る75の

示 サ イ トの 混 み 具 合,展 示 デ モ の ス ケ ジ ュ ー ル を考 慮

こ で興 味 ベ ク トル とは,キ

ー ワ ー ドと研 究 員 の 数 を合 わ せ た

次 元 を持 っ た ベ ク トル で あ り,現 バ ー ジ ョ ンで は 単 純 に,各 次 元 に

０ また は １の値 を入 れ た もの で あ る.推 薦 の た め の 計 算 は,ユ の変 化,例

えばSemantic  map上

ーザの状況 や興味

で キ ー ワ ー ドを選 択 し直 した り,別 の展 示 サ イ

トへ 移 動 す る こ と を き っ か け に して な さ れ る.推 薦 結 果 は得 点 の 高 い 上 位 三 つ に つ い て,Physical  mapとSemantic 

map上

の 展 示 ア イ コ ンを ハ イ ラ イ ト表 示 す

る こ とで ユ ーザ に提 示 した.

2.4.2  携 帯 ガ イ ドシ ス テ ム と 情 報 キ オ ス ク の連 携   1997年11月

の公 開 実 験 の 際 に ア ンケ ー ト調査 を実 施 し,展 示 見 学 ガ イ ドシス

テ ム に 関 す る 主 観 評価 を行 っ た.そ

の と きの ユ ー ザ の 感 想 と して 多 か っ た の が,

携 帯 端 末 が 重 くて使 い づ ら い とい う もの で あ っ た.   そ こ で,ユ

ーザ ひ と りひ と りが デ ス ク トップパ ソ コ ン の延 長 に あ る よ う な グ ラ

フ ィ カ ル 能 力 を もっ た デ ィ ス プ レ イ を持 ち歩 く必 要 は な く,携 帯 端 末 は 電 子 手 帳 程 度 の もの と し,そ れ と据 え置 きの 展 示 デ ィス プ レ イ を連 携 させ る枠 組 を作 れ ば よい の で は ない か と考 え た.携

帯 ガ イ ドシス テ ム 上 には 簡 単 な個 人 用 の 見 学 ナ ビ

ゲ ー シ ョ ンの 情 報 だ け を提 示 し,各 展 示 ご との 内容 に特 化 さ れ た 展 示 デ ィ ス プ レ イ を 目 の前 の ユ ーザ 向 け に 個 人 化 す る の で あ る.ま た,初 期 プ ロ トタ イ プ の携 帯

ガ イ ドシス テ ム 上 で提 供 して い た よ う な,会 場 全 体 の情 報 の 概 観 を支 援 す る よ う な 内容 を提 供 す る た め に,会 場 の至 る所 に据 え 置 き の デ ィス プ レ イ(情 報 キ オス ク の よ う な もの)を 用 意 す れ ば よい.   図2.7に 示 す よ うに,筆 者 ら は手 の平 サ イ ズ の手 帳 型 携 帯 情 報 端 末(Palm社 Palm  OSを

搭 載 した携 帯 端 末)を

利 用 して,PalmGuideと

帯 ガ イ ドシ ス テ ム を実 装 し,PalmGuideと

の

呼 ば れ る新 しい携

展 示 デ ィス プ レイ(タ

ッチパ ネ ル デ ィ

ス プ レイ を もっ た パ ソ コ ン)を 連 携 して,展 示 情 報 提 示 を個 人化 す る枠 組 を 開発 ・ 実 装 した[11].PalmGuide上

で は,そ れ を利 用 して い るユ ー ザ の た め のパ ー ソナ

ル な ガ イ ドエ ー ジ ェ ン トが 動 作 し,次 の 見 学 のお 勧 め や そ の 概 要 を 示 して くれ る. 各 ユ ー ザ が 携 帯 して い るPalmGuideと

各 展 示 デ ィス プ レ イが 赤 外 線 に よ っ て通

信 を行 う こ とで,ガ イ ドエ ー ジ ェ ン トが 展 示 デ ィス プ レイ に乗 り移 り,そ こ に あ る 個 別 展 示 の 詳 細 情 報 を取 り込 み,ユ

ーザ 向 け に個 人 化 して 提 示 して くれ る.ユ ー

ザ に 関 す る個 人 情 報(ユ ー ザID,見

学 履 歴,興 味 の 対 象 等)は

トがPalmGuide内

ガ イ ドエ ー ジ ェ ン

で 管 理 し,ガ イ ド情 報 の 更 新 に 反 映 す る.

  展 示 デ ィス プ レ イに 移 動 した エ ー ジ ェ ン トは,個 人 情 報 に応 じて 展 示 情 報 を加 工 して 表 示 す る.展 示 デ ィス プ レ イ内 で は ユ ー ザ の 興 味 や 理 解 度 を推 定 し,展 示 情 報 の 提 示 内 容 を変 え た り,そ れ まで に見 学 した 他 の 展 示 との 関連 を説 明 す る. 例 え ば,展 示 ご との キ ー ワ ー ドベ ク トル を比 較 す る こ とで,「 こ こ で ご 覧 い た だ く 展 示 Ｂ は,あ

なた が 先 ほ ど見 学 した展 示 Ａ と共 通 して “ロボ ッ ト” に 関連 した 展

示 です 」 と い った よ う な付 加 情 報 を提 供 す る こ とが で き る.展 示 デ ィ ス プ レイ 上 で は,「 こ の展 示 の詳 細 に つ い て 今 後 も知 りた い場 合 は,こ の展 示 の展 示 者 に伝 え てお き ま し ょ うか?」

とい っ た よ う に,そ の場 に い ない 展 示 者 との 問 を と り もつ

よ うな サ ー ビ ス も試 験 的 に 実 装 して い る.一 方 的 に展 示 情 報 の 提 示 を享 受 す る だ け で な く,見 学 者 も自 ら 自分 の 興 味 や 意 見 を展 示 者 に対 して フ ィ ー ドバ ックす る 仕 組 み を提 供 す る こ とで,ミ ュー ジ ア ムへ の参 加 意 識 を高 め る こ とが 可 能 と な る. 特 定 の展 示 デ ィス プ レイ と赤 外 線 リ ン クが 確 立 した こ とは,ユ を更 新 す る こ とを 意 味 す る の で,ガ

ーザの見学履歴

イ ドエ ー ジ ェ ン トは 正 確 に ユ ー ザ の 見 学 履 歴

を更 新 す る こ とが で き る.し た が っ て,ユ ー ザ はPalmGuide以

外 に特 別 な位 置

(ａ)概念 図

(ｂ)利 用 してい る様 子 図2.7 

PalmGuideと

据 え 置 きデ ィ ス プ レイの 連 携 に よ る ミュ ー ジア ム情 報 表 示 の個 人 化

図2.8  見 学 した展 示 の 評価 入力

検 出装 置 を利 用 す る必 要 は ない.ま

た,ガ

の 個 人 情 報 に応 じて,PalmGuide上

の ガ イ ド情 報(次

等)を

イ ドエ ー ジ ェ ン トは 更 新 され た ユ ー ザ に見 学 す る べ き展 示 の 推 薦

更新 す る.

  図2.8に 示 す よ う に,ユ ーザ はPalmGuide上

で そ れ まで に見 学 した 展 示 の リス

トを確 認 し,そ れ ぞ れ につ い て個 人 的 な 評 価(興 味 深 か っ た ③/普 通 ②/興 味 な か った(１)を

選 択 で き る よ う に な って い る.こ の 評 価 情 報 は,展 示 デ ィス プ レイ

と赤外 線 リ ン ク した と きの 展 示 推 薦 計 算 の精 度 を高 め る た め に利 用 され る.つ

ま

り,ユ ーザ が 興 味 を示 した展 示 とキ ー ワー ドを共 有 す る展 示 を優 先 的 に推 薦 す る.   PalmGuideを

利 用 した枠 組 は,初 期 の プ ロ トタイ プ に比 べ て携 帯 性 に優 れ て い

る だ け で な く,運 用 の 実 現 性 や 拡 張 性 に優 れ て い る と考 え る.つ

ま り,展 示 者 側

か らす る と,特 別 な 端 末 や 設 備 を準 備 した り貸 し出 した りす る必 要 が な く,ユ ー ザ が 普 段 か ら持 ち歩 い て い る情 報 端 末 を利 用 す れ ば よい の で,(ミ

ュ ー ジ ア ム等 に

限 らず)一 般 的 な社 会 で の 知 識 流 通 メ デ ィ ア と して 普 及 す る可 能 性 が 高 い.ま

た,

ユ ーザ や 環 境 の 状 況 情 報 や 展 示 情 報 が分 散 管 理 され て い る の で ,シ ス テ ム の 拡 張 性 や プ ラ イバ シー 管 理 の 点 で 優 れ て い る と考 え る.

2.4.3  見 学 の 足 跡 情 報 を利 用 した サー ビ ス ― 知 識 メ デ ィア と して の ミ ュー ジ ア ム実 現 の た め に  以 上 で 紹 介 して き た よ うな 展 示 見 学 ガ イ ドシ ス テ ム を提 供 す る こ とで,ミ

ュー

ジ ア ム の デ ー タベ ー ス に はユ ー ザ の 「足 跡 」 情 報 を 蓄積 す る こ とが で き る.こ

う

い っ た足 跡 情 報 は,以 下 の よ う な用 途 に 活 用 す る こ とが 可 能 で あ る. ① どの 展 示 が 人 気 が あ る か を知 り,展 示 内 容 や 展 示 形 態 の 改 善 に役 立 て る. ② 足 跡 情 報 に基 づ い て ミュ ー ジ ア ム の見 学 日記 を作 成 し,ユ ー ザ に提 供 す る.

③見学履歴 や興味 を共有す る見学者 同士 の出会いや対話 を促 進 す る.   ① につ い て は,ミ

ュ ー シ ア ム に と っ て は 重 要 な課 題 で あ り,従 釆 もア ン ケ ー ト

を利 用 して 見 学 者 の フ ィ ー ドバ ック を得 る努 力 が な さ れ て き た.本 章 で 紹 介 した よ う な電 子 的 な 手 段 を利 用 す る こ と で,正 確 で タ イ ム リー なデ ー タ収 集 が 可 能 に な る.② は,余 計 な 労 力 を さか ず に見 学 の個 人 記 録 を得 る こ と が で き る の で,見 学 者 本 人 に と って 大 き な メ リ ッ トで あ る.③ は,ミ

ュ ー ジ ア ム の知 的 経 験 を見 学

者 の 間 で 共 有 す る こ と を 目指 す もの で あ り,ミ ュ ー ジ ア ム を,人

と知 識 の 問 だ け

で な く,人 と人 の 間 の 出 会 い を と り もつ メ デ ィ ア と して積 極 的 に捉 え よ う とす る 試 み で あ る.   以 下,具 体 的 な我 々 の 試 み と して,竃 子 的 な 見 学 日記 の 目動 生 成,ミ ム に関 わ る知 識 と人 の つ なが り を可 視 化 す る 試 み,ミ

ュージ ア

ュ ー ジ ア ム で の 出 会 い と語

らい を支 援 す る 「エ ー ジ ェ ン トサ ロ ン」 と呼 ば れ る シ ス テ ム を紹 介 す る. (１)見 学 日記   携 帯 パ ソ コ ンやPalmGuideが

蓄積 した ユ ー ザ の 足 跡 情 報,つ

ま り見 学 履 歴 を

利 用 す る こ とで見 学 日記 を 自動 生 成 す る こ とが で きる.見 学 日記 の 電子 版 は,イ ン ター ネ ッ トを利 用 した オ フサ イ トサ ー ビス の ひ とつ と して提 供 さ れ,日 記 中 に 現 れ る 展 示 や 名 刺 交 換 の相 手 に 関 す るWebペ れ る(図2.9).見

ー ジ との ハ イパ ー リ ン ク が 提 供 さ

学 日記 中 に は,見 学 を と も に した ガ イ ドキ ャ ラ ク タや 展 示 物 の

写真 が 帖 り込 ま れ,ま

た,展 示 ご との個 人 評 価 が キ ャ ラ ク タ の ア イ コ ン と して表

示 され る. こ う して で きた 見 学 日記 ペ ー ジ は,お

も て の ペ ー ジだ け を見 る と 一見 単 純 で あ

図2.9  Webペ

るが,そ

ー ジ と して 自動生 成 され た 見 学 日記 の例

の 背 後 に は展 示 や そ れ に 関 わ る 人 々(他

の 見 学 者 も含 む)のWebペ

ー

ジが つ な が っ て い る.つ ま り,そ れ ま で は 互 い に つ なが りの な か っ た雑 然 と した Web空

間 に,ユ ー ザ 個 人 の ミュ ー ジア ムで の経 験 に基 づ い て 自動 的 に構 造 が 与 え

られ た こ と を 意味 す る.こ の こ と は,ミ ュ ー ジ ア ム が 提 供 す る 実 空 間 と イ ン ター ネ ッ ト上 の 情 報 空 間 を有 機 的 に結 合 す る こ とを 意 味 し,デ ジ タ ル ミュ ー ジ ア ム の 重 要 な 狙 い で もあ る. (２)コ ミ ュ ニ テ ィネ ッ トワ ー クの 可 視 化   ミュ ー ジア ム 見 学 中 に獲 得 ・蓄積 され た 見 学 者 の 見 学 履 歴 情 報 を利 用 して,経 験 や興 味 を 共有 す る 人 の 間 の 関連 性 を可 視 化 す る こ とで,見 学 者 の 間 の 出 会 い 支 援 や 知 識 の 共 有 を促 進 す る こ とが で きる と考 え る.そ の試 み と して,前 述 のSemantic mapを

利 用 して,展

示,見 学 者,展

示 者 の ３者 を ノ ー ドと し,展 示ー展 示 者 間 も

し くは展 示 一見 学 者 間 を リ ン クで つ ない だ ネ ッ トワー ク を可 視 化 し,展 示 会場 の情 報 キ オ ス クや オ フ サ イ トサ ー ビス の ひ とつ と して提 供 して きた.こ

う して提 供 さ

図2.10Semantic 

mapを

れ る ネ ッ トワ ー ク は,同 人 々,つ で,我

利 用 し て コ ミ ュ ニ テ ィ ネ ッ トワ ー ク を 閲 覧 して い る 様 子

一 の ミ ュ ー ジ ア ム を 拠 り所 と し て 興 味 や 経 験 を 共 有 す る

ま り一種 の コ ミ ュニ テ ィの構 造 を可 視 化 す る もの で あ る と考 え られ る の

々 は コ ミ ュ ニ テ ィ ネ ッ トワ ー ク と呼 ん で い る .な

ク は 自 明 で あ り,あ るPalmGuide上

ら か じめ 与 え ら れ る.展

示 一展 示 者 間 の リ ン

示-見 学 者 間 の リ ン ク は ,図2.8に

で 入 力 さ れ る 展 示 の 主 観 評 価 が ３(興 味 深 か っ た)で

リ ン ク を は る よ う に し て い る.し ジ ア ム 内 で のPalmGuideユ

  図2.10に,Semantic  す.上

お,展

あ

あ っ た場 合

た が っ て コ ミ ュ ニ テ ィ ネ ッ トワ ー ク は ,ミ

,

ュー

ー ザ の 営 み に 応 じて 動 的 に 成 長 し続 け る .

map上

に表 示 され た コ ミュ ニ テ ィネ ッ トワ ー ク の例 を示

記 の コ ミュ ニ テ ィ ネ ッ トワ ー ク を公 開す る こ との 効 果 と して は ,個 人 同士

の新 た な 出 会 い や 新 しい コ ミ ュ ニ テ ィ形 成 の 促 進 が 期 待 さ れ る .例 え ば,特 定 の トピ ック や 展 示 に 興 味 を もつ 複 数 の見 学 者 が 存 在 して い る こ と を簡 単 に 知 る こ と が で き る.ま

た,未 知 の展 示 の 存 在 に気 付 く機 会 が 与 え られ ,新 た な展 示 見 学 の

動 機 を高 め る 効 果 が 期 待 さ れ る.つ の 存在 を知 り,さ

ま り,自 分 が 興 味 を 共 有 して い る他 の 見 学 者

らに そ の 人 が 他 に どの よ うな展 示 に興 味 を もっ た か を知 る こ と

が で きる の で,(そ の 人 が ま った く知 らな い 人 で あ っ た と して も)間 接 的 に 自分 も 興 味 を も ち そ うな 展 示 の存 在 に気 付 く こ とが で きる.

図2.11 

エ ー ジ ェ ン トサ ロ ン 動 作 の 様 子

(３)工 ー ジ ェ ン トサ ロ ン   上 記 の コ ミュ ニ テ ィ ネ ッ トワー ク を提 供 す る こ と は,自 分 と興 味 や 見 学 履 歴 の 近 い 他 の見 学 者 の存 在 を知 る こ と は可 能 で あ るが,情 報 キ オ ス ク端 末 や オ フサ イ ト サ ー ビ スの 利 用 は通 常 １人 で な され る こ と なの で,あ く まで も間接 的 な 出会 い 支 援 で しか なか っ た.そ こで,実 際 に人 が 足 を運 ん で 集 まる リア ル ミュ ー ジ ア ム で の 見 学 者 同 士 の 対 面 に よ る 「出 会 い と語 らい の 場 」 を提 供 す る こ と を 目指 して,「 エ ー ジ ェ ン トサ ロ ン[12]」 と呼 ば れ る シス テ ム を試 作 して い る.エ ー ジ ェ ン トサ ロ ン は,複 数 の ユ ー ザ が 同 時 に 利 用 で き る よ う に大 画 面 の タ ッチ パ ネ ル とWindows パ ソ コ ンで 構 成 され て い る.エ ー ジ ェ ン トサ ロ ン は,ミ ュ ー ジア ム の待 ち合 わ せ 場 所 の よ う な所 に設 置 され る こ と を想 定 して い る. ２ 人 の ユ ー ザ が エ ー ジ ェ ン トサ ロ ン を利 用 し て い る様 子 を 図2.11に

示 す.エ

ー

ジ ェ ン トサ ロ ン は,複

数 の ユ ー ザ のPalmGuideに

ジ ェ ン ト を 大 画 面 に 乗 り移 ら せ て,そ る こ と で,間

常 駐 して い る パ ー ソ ナ ル エ ー

こ で エ ー ジ ェ ン ト同 士 に お し ゃ べ り を させ

接 的 に ユ ー ザ に お し ゃ べ りや デ ィ ス カ ッ シ ョ ン の 話 題 を提 供 す る こ

と を 意 図 し て い る.キ

オ ス ク端 末 へ の 接 続 の と き と 同 じ よ う に,PalmGuideを

外 線 接 続 す る と,PalmGuide上

赤

の パ ー ソ ナ ル エ ー ジ ェ ン トが 画 面 上 に 乗 り 移 る.

  エ ー ジ ェ ン ト同 士 の お し ゃべ りの 内容 は,各PalmGuideユ

ー ザ の そ れ まで の

見 学 履 歴 や 各 展 示 に対 す る 評価 デ ー タ を利 用 した もの で あ る.興 味 が 近 い ユ ー ザ 同 士 の エ ー ジ ェ ン トは,ユ ー ザ に な り代 わ っ て互 い に 自分 達 が 気 に入 った 展 示 を 紹 介 し合 っ た り,そ れ に つ い て の 感 想 を述 べ あ っ た りす る.そ の お し ゃべ りに つ られ て,ユ

ー ザ 同 士 が ミュ ー ジ ア ム に 関係 す る よ り深 い デ ィス カ ッシ ョ ン を始 め

る こ とが で き る と考 え る.   エ ー ジ ェ ン トア ニ メ ー シ ョ ン の 背 景 に は,そ 表 すSemantic 

mapが

表 示 さ れ る.画

こ に い る ユ ー ザ た ち の見 学 履 歴 を

面 は タ ッ チ パ ネ ル に な っ て い る の で,エ

ジ ェ ン トの お し ゃ べ り に 応 じて,Semantic 

mapを

ー

触 わ りな が ら 関連 情 報 に ア ク

セ ス す る こ と も で き る.   な お,こ こ ま で に 紹 介 し た シ ス テ ム は,ATR研

究 所 の 研 究 発 表 会 の 他 に,学 会 の イ

ベ ン ト(学 会 の 全 国 大 会)の 参 加 者 サ ー ビ ス と して の 提 供 な ど を 繰 り返 して,実 装 や シ ス テ ム 評 価 を続 け て い る.サ

ー ビ ス 提 供 の 全 体 構 成 や 評 価 の 詳 細 は,文 献[13]や

オ ン ラ イ ン サ ー ビ ス 提 供 の ホ ー ム ペ ー ジ(http://www2.mic.atr.co.jp/JSAI2000 とhttp://www2.mic.atr.co.jp/JSAI2001)を

ご 覧 頂 き た い.

2.5  デ ジ タ ル ミュー ジア ムの 今 後   展 示 会 場 で あ る 実 空 間 とイ ン タ ー ネ ッ ト上 に構 築 され る仮 想 空 間の 間 の 相 互 強 化 が 進 ん だ と き,ミ ュ ー ジ ア ム は 時 空 間 を越 え る知 識 流 通 メ デ ィ ア と して 生 まれ 変 わ る で あ ろ う こ と を述 べ て きた.最 後 に,ミ て お く.

ュ ー ジ ア ム の 今 後 につ い て議 論 し

2.5.1 

ミ ュー ジ ア ム に 必 要 な 三 つ の

“ Ａ”

  ミュ ー ジ ア ム に は三 つ の “ Ａ ” が 必 要 で あ る と考 え る.す 存)」 「Accessibility(利 視 点 で,リ

用 性)」 「Authority(権

な わ ち,「Archive(保

威)」 で あ る.以

下 に,そ

れぞれの

ア ル ミ ュ ー ジ ア ム と バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム の 利 点 と 弱 点 を 考 え,デ

ジ タ ル ミ ュ ー ジ ア ム の 進 む べ き方 向 を 考 え て み よ う.

Archiveに

つ い て は,リ

ア ル ミ ュ ー ジ ア ム とバ ー チ ャ ル ミュ ー ジ ア ム が そ れ ぞ

れ を補 い合 う よ う な利 点 を も っ て い る.リ ア ル ミュ ー ジ ア ム に は資 料 の 実 物 が 保 存 さ れ て お り,こ れ は何 物 に も代 えが た い価 値 が あ る.し か し,ひ とつ の ミ ュ ー ジ ア ム が保 存 で きる資 料 の 数 や種 類 に は 限 りが あ る.一 方,バ ア ム に は,デ

ー チ ャル ミュ ー ジ

ジ タル ア ー カ イ ブ を通 して貴 重 な資 料 の情 報 を永 久 に 保 存 す る こ と

がで き る.ま た,資 料 を保 存 す る た め の ス ペ ー ス は実 空 間 と比 べ て安 価 な の で, 量 は無 限 に蓄 え る こ とが 可 能 で あ る.  Accessibilityに つ い て は 三 つ の “Ａ”の う ち,バ ーチ ャ ル ミュ ー ジ ア ム が 最 も効 果 を発 揮 す る.リ ア ル ミュ ー ジ ア ム で は 実 物 に 「ア クセ ス 」 で き る と い う意 味 で 代 え が た い 特 長 が あ る一 方,そ の ア ク セ ス は 通 常 決 め ら れ た角 度 か ら 「覗 き見 る」 こ とに 限 ら れ る.ま

た,時 空 間 的 な制 約 が あ る の で ア クセ ス で き る資 料 の 量 も制

限 され る.こ れ に対 し,バ ー チ ャ ル ミュ ー ジ ア ム で は ネ ッ トワー ク越 し にい つ で も ど こか らで も,同 時 に複 数 の 人 が 同 じ資 料 に ア クセ スで きる.ま 資料 を手 に して 様 々 な 角 度 か らの 閲 覧 を可 能 に した り,CGア

た,仮 想 的 に

ニ メ ー シ ョン な ど

を利 用 す る こ とで 資 料 の 時 間 的 な形 状 変 化 な ど を見 せ る こ と も可 能 で あ り,展 示 手段 に多 様 性 が 生 ま れ る.さ

ら に,ミ

ュ ー ジ ア ム 間 の 協 調 に よ っ て,物 理 的 に は

個 別 に 分 散 した 資 料 を ひ と つ の 仮 想 空 間 で ま とめ て 展 示 す る こ とが で き る の で, 資 料 へ の ア クセ ス の可 能性 を広 げ る こ とが で き る.   Authorityに

つ い て は,バ ー チ ャ ル ミュ ー ジ アム の 悪 い 面 が 出 る可 能性 が あ る.

リ ア ル ミュ ー ジ ア ム で は 専 門 家 に よ っ て展 示 が な さ れ,正

しい 情 報 が提 供 され る

の で,情 報 発 信 に お け る 権 威 付 け が な さ れ て い る.し か し,イ ン ター ネ ッ ト上 の バ ー チ ャル ミュ ー ジ ア ム の 場 合,そ

こ に権 威 付 け は あ ま り期 待 で きな い.デ

ル コ ン テ ン ツ は コ ピー や 修 正 が 容 易 な の で,非

ジタ

合 法 な コ ピ ー や 改 竄 が あ り得 る.

誰 もが情 報 発 信 で きる イ ン タ ー ネ ッ トの 上 で は,提 供 され る情 報 に権 威 付 け を求 め る こ とが,現

状 で は 難 しい.

  以 上,三 つ の “Ａ” につ い て概 観 した よ う に,リ ア ル ミュ ー ジ ア ム とバ ーチ ャル ミュ ー ジ ア ム は 互 い に補 い 合 う関 係 に あ る ので,こ

れ らが有 機 的 に結 び付 き合う

こ と で 強 力 か つ信 頼 性 の あ る メデ ィア とな りう る.し か し現 状 で は ,そ れ らが 有 機 的 に結 び 付 い た ミュ ー ジ ア ム は非 常 に稀 で あ り,今 後 に期 待 され る.

2.5.2 

コ ミ ュ ニ テ ィ の 拠 り所 と して の デ ジ タ ル ミ ュ ー ジ ア ム

  ミュ ー ジ ア ム は,展 示 さ れ た 資 料 や 情 報 を介 した 人 と人 の 間 の 知 識 交 流 の 場 で あ る.従 来 の ミュ ー ジ ア ム は あ らか じめ専 門 家 が 用 意 した もの を展 示 す る側 面 が 強 か っ た が,本 章 で 見 て き た よ うに見 学 者 の 「参 加 」 の可 能 性 や 多様 性 が広 が る に つ れ て,ミ ュー ジ ア ム は知 識 の 蓄 積 ・伝 達 だ け で な く,新 しい知 識 の創 造 の現 場 に 生 ま れ 変 わ りつ つ あ る.そ

うな る と,今 まで の よ うに 「専 門家 」 と 「見 学 者 」 とい

うよ うに役 割分 担 を明確 に した呼 び分 け はふ さわ し くな い の で,こ こで は ミュ ー ジ ア ム にcommitす

る(関 係 を持 つ,参 加 す る)人 た ち を ま とめ て 「コ ミュ ニ テ イ 」

と呼 び た い.   コ ミュ ニ テ ィ と は,土 地,人 々,文 化 の 複 合 体 で あ り,あ る地 域 的 環 境 内で の人 間関係 の構 造 的 パ ター ンで あ る が,ミ ュ ー ジ ア ム は あ る空 間 を占 有 す る こ とで,コ ミュ ニ テ ィ を形 成 す る場 を提 供 す る[14].そ

う考 え た と き,従 来 の ミュ ー ジ ア ム

が 形 成 す る場 は物 理 的 な地 域 に規 定 さ れ て い た の に対 し,デ ジ タ ル ミュ ー ジ ア ム は空 間 を越 え た場 を形 成 す る 可 能 性 が あ る.つ して 存 在 す るが,そ

ま り,実 物 の 資料 は実 世 界 に 分 散

れ らの資 料 に付 随 す る 情 報 や デ ジ タ ル コ ンテ ン ッ を イ ン ター

ネ ッ ト上 で 統 合 す る こ とで,そ

れ ら にcommitす

る コ ミュ ニ テ ィ も物 理 的 な 制 約

か ら開 放 され る.   ミ ュ ー ジ ア ム に 関 連 す るWebサ に,そ

イ トの 中 に は,個 別 の ミュ ー ジ ア ム サ イ トの 他

れ らの リ ン ク集 や 検 索 サ ー ビス を提 供 して い るサ イ トが 多 く存 在 して い る

こ とに 気 付 く[３].こ の こ とは,分 散 して い た ミュ ー ジ ア ム情 報 が イ ン タ ー ネ ッ ト 上 で統 合 さ れ は じめ て い る こ との 一例 と言 え る だ ろ う.そ れ らの リ ン ク集 サ イ ト

には,学 術 的 な 団体 な どが 網 羅 的 に提 供 して い る もの もあ れ ば,個 人 が趣 味 で 日記 風 に ま とめ て い る もの まで 様 々 な もの が あ る.こ

こで 興 味 深 い の は,単

ジ ア ム リス トを作 る だ けで な く,そ こ に分 類 分 け や 情 報 付 加(コ ど)な

メ ン トや推 薦 な

どの 「編 集 」 が 加 え られ てお り,知 識 の ネ ッ トワ ー ク が 生 ま れ て きて い る

こ とで あ る.ま

た,ミ

よ う にす る こ とで,生 は,こ

に ミュー

ュー ジ ア ム内 外 の 専 門家 と利 用 者 の 間 で情 報 交 換 が で き る 涯 学 習 の 場 を提 供 して い る サ イ ト もあ る.こ

うい っ た 試 み

れ まで に な い ミ ュー ジ ア ム体 系 を実 現 す る可 能性 が あ る.今 後 も,デ

ジタ

ル ミ ュ ー ジ ア ムが コ ミ ュニ テ ィの 拠 り所 を提 供 す る メ デ ィ ア と して 成 長 して い く こ と を期 待 して い る.

謝辞   本 章 を執 筆 す る に あ た っ て,研 究 活 動 を 共 に した 旧ATR知 研 究 室 の 皆 様,特

に 間 瀬健 二 室 長,門 林 理 恵 子 研 究 員(現

能 映像 研 究 室 第 二

在 は総 務 省 通 信 総 合 研

究 所 所 属)と の 議 論 が 役 立 っ た.本 章 で 紹 介 した 筆 者 ら に よ るC-MAP展

示見 学

ガ イ ドシ ス テ ム は,山 本 哲 史,宅 見 正 の両 氏 に協 力 頂 い て研 究 開発 を進 め た.こ こ に感 謝 す る.

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Y.lwakiri, 

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谷 為 之,Ｓ.フ

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情 報 処 理 学 会 論 文 誌,Vol.41,  No.10,  pp.2679-2688,2000 [12]角

康 之,間

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エ ー ジ ェ ン トサ ロ ン:パ

ー ソ ナ ル エ ー ジ ェ ン ト同 士 の

お し ゃ べ り を 利 用 し た 出 会 い と 対 話 の 促 進 」 電 子 情 報 通 信 学 会 論 文 誌,Vol. J84-D-I,  No.8,2001 [13]角

康 之

「JSAI2000デ

会 誌,voi.15,  [14]倉

田 公 裕,矢

ジ タ ル ア シ ス タ ン トプ ロ ジ ェ ク トの 報 告 」 人 工 知 能 学

No.6，pp.1012-1026,2000 島國雄

『博 物 館 学 』 東 京 堂 出 版 ，1997

第３ 章 ネ ッ トワ ー ク コ ミ ュニ テ ィの 形 成 支 援/語 らい 支 援

松原 繁夫

3.1  情 報 社会 にお ける コ ミ ュニ テ ィ支 援   イ ン ター ネ ッ トの発 達 や 携 帯 電 話 の 普 及 に よ り,日 常 生 活 の 中 に ネ ッ トワー ク とい う要 素 が 大 き く入 り込 む よ う に な っ て きた.そ

れ に と も な い,ネ

ッ トワ ー ク

を介 して つ なが れ た 人 々 の 集 ま りで あ る ネ ッ トワ ー ク コ ミ ュ ニ テ ィが 多 く形 成 さ れ て い る.Web掲

示 板 や メ ー リ ン グ リ ス トな どで は,様

交換 の 場 が 形 成 され て い る.映 話 も あ る.ま

画 な ど趣 味 の 話 もあ れ ば,育 児 とい った 実 益 的 な

た,情 報 の 使 わ れ 方 も様 々で,例

(http://www.ebay.com/)な い,売

々 な 話 題 に 関 す る情 報

え ば オ ー ク シ ョ ンサ イ トのeBay

どで は,オ ー ク シ ョ ンの参 加 者 同 士 で 評 価 付 け を行

り手 や 買 い手 に 関 す る信 用 情 報 の 創 出 が 行 わ れ て い る.コ

的 や 規 模 は様 々で あ る が,Linuxの

ミ ュニ テ ィの 目

開発 者 コ ミ ュニ テ ィ な ど,社 会 的 に 非 常 に大

きな 影 響 力 を もつ もの も出 現 して い る.こ

の よ う な背 景 の 下 に,近 年,コ

ミ ュニ

テ ィ とい う概 念 が 経 済 学 や社 会 学 を含 め て様 々 な分 野 で 注 目 を集 め て い る[1，2].   情 報 処 理 と い う面 で も,非 常 に大 き な潜 在 能 力 を もつ コ ミュニ テ ィ とい う集 団 が 注 目 さ れ て お り,分 散 コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グ,通 信 ネ ッ トワー ク,エ ー ジ ェ ン ト な どの技 術 を取 り込 む形 で コ ミュ ニ テ ィ ウ ェ ア と い う研 究 分 野 が形 成 され て い る.

図3.1 

コ ミ ュ ニ テ ィ ウ ェ ア と は,イ

コ ミュ ニ テ イ ウェ アの概 念 図

ン タ ー ネ ッ トや モ バ イ ル コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グ シ ス テ ム

の よ う な コ ン ピ ュ ー タ ネ ッ トワ ー ク を 通 し て 社 会 的 イ ン タ ラ ク シ ョ ン を 支 援 す る 方法 論 や メ カ ニ ズ ム,ッ

ー ル を創 出 す る 研 究 分 野 で あ る[３]． こ れ は コ ミ ュ ニ テ ィ

コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グ[４],あ

る い は ソ ー シ ャ ル ウ ェ ア[５]と

コ ミ ュ ニ テ ィ ウ ェ ア の 概 念 図 を 示 す.こ

の 図 は,人

ジ ェ ン ト同 士 が 協 調 す る 様 子 を 表 し て お り,そ ン形 態 を 創 出 す る こ と が 目 的 と な る.こ

こ で,エ

も 呼 ば れ る.図3.1に

と エ ー ジ ェ ン ト,あ る い は エ ー

れ に よ り新 し い コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ー ジ ェ ン トと は 人 の 作 業 の代 行

を目 的 と す る コ ン ピ ュ ー タ プ ロ グ ラ ム で あ り,自 律 性 を 有 す る こ と が 特 徴 で あ る. まお,コ

ミ ュ ニ テ ィ ウ ェ ア は 日本 発 の 研 究 活 動 と い う 点 も注 目 す べ き で あ る.

  近 年,「 情 報 洪 水 」 と い う言 葉 に代 表 さ れ る よ うに,膨 大 な情 報 の 中 か ら 自分 に 必 要 な情 報 を い か に見 つ け るか が 問題 と な っ て い る.こ の よ う な事 態 に は,従 来 型 の 定 型 化 され た 処 理 形 態 で は対 処 で き な い こ と も多 い.こ

れ に対 して,コ

ミュ

ニ テ ィ とい う場 に参 加 者 各 々 が有 益 と思 わ れ る情 報 を持 ち寄 り,他 者 の不 得 手 な 部 分 をお 互 い に補 い 合 う形 で,信 頼 で き る きめ 細 か な情 報 を作 り出 す とい う情 報 処 理 形 態へ の 期 待 は 非 常 に 高 い.ま

た,サ

イバ ー ビジ ネ ス と い う側 面 か ら も コ ミ ュ

ニ ケ ー シ ョ ンバ リ ュ ー チ ェ ー ン と して 注 目 され て い る[６]. た だ し,コ

ミ ュ ニ テ ィ か ら よ り 多 くの 恩 恵 を 享 受 し よ う とす れ ば,そ

の コ ミュ

ニ テ ィの 質 を高 め る必 要 が あ る.し で な い.コ

か し,そ の 質 を高 め る た め の 方 法 論 は 明 らか

ミュ ニ テ ィ活 動 は 多 くが イ ン フ ォー マ ル な活 動 で あ り,コ ン ピ ュ ー タ

で 取 り扱 え る形 に 表 現 す る こ とが 難 しい.例

え ば,誰

問 題 に 形 式 的記 述 を与 え る こ と は容 易 で は な い.ま

と付 き合 え ば よい か とい う

た,ネ

ッ トワ ー ク を介 した 分

散 環 境 で は,対 面 環 境 に比 べ て 通 信 時 に多 くの 情 報 が 抜 け 落 ち る.そ の た め,一 方 的 な 意 見 陳述 に 終 わ る こ とや,言 ル サ イ トの 中 に は,コ

い 争 い に な る こ と も少 な くな い.無 料 ポ ー タ

ミュ ニ テ ィ作 成 支 援 ツー ル を提 供 して い る もの も あ る.し

か し,そ れ らは メ ー リ ン グ リス トの 設 定 を容 易 にす る程 度 の 表 層 的 な 支 援 で あ り, 本 質 的 な支 援 とは 言 い が た い.   一 方 で,コ

ン ピ ュ ー タ を介 在 させ る こ とで 距 離 の 克 服,あ

る い は情 報 の 蓄 積,

検 索 の 容 易 さ とい っ た点 で 従 来 に な い コ ミュ ニ テ ィ を形 成 し,よ り高 い 価 値 を産 む こ と も可 能 で あ る.よ っ て,質

の 高 い コ ミュニ テ ィ活 動 を実 現 す る た め の コ ン

ピ ュー タ に よ る支 援 を考 え る こ とは,大

きな 挑 戦 課 題 で あ る.こ

の課題 を解決 し

て 真 に有 益 な 支 援 とす る に は,技 術 者 が シ ス テ ム を作 っ て 一 方 的 に ユ ーザ に 提 供 す るの で は な く,認 知 心 理 学 や 社 会 心 理 学 な ど の知 見 を 取 り入 れ る 形 で 学 際 的 に 研 究 を進 め る 必 要 が あ る.   以 下,3.2節

で は支 援 対 象 の 性 質 と シス テ ム 設 計 上 の検 討 事 項 を明 らか に し,3.3

節 で は コ ミュ ニ テ ィ支 援 に 関連 す る研 究 を概 観 す る.3.4節 成 支 援 につ い て,3.5節

で は 語 ら い の 理 解 支 援 に つ い て,3.6節

で は コ ミ ュ ニ テ ィ形

加 支 援 に つ い て述 べ,3.7節

で は語 らい へ の参

を む す び とす る.

3.2  コ ミ ュニ テ ィ支 援 に必 要 な こ と   本 節 で は ネ ッ トワー ク コ ミュ ニ テ ィの 性 質 を 明 らか に し,支 援 シ ス テ ム を設 計 す る上 で の 検 討 事 項 を述 べ る.

3.2.1 

コ ミ ュ ニ テ ィ対 チ ー ム

本 項 で は コ ミュ ニ テ ィ と狭 義 の グ ル ー プ(チ ー ム)を 対 比 す る こ とで,支 援 対

表3.1 

コ ミュニ テ ィ とチ ー ムの 対 比

象 と して の コ ミ ュ ニ テ ィ の 性 質 を 明 ら か に す る.

  人 は 日常 生 活 の 中 で様 々 な集 団 に属 して い る.集 団 は そ の性 質 か ら,「一 時 的 な 集 団」 「コ ミ ュ ニ テ ィ」 「チ ー ム」 に分 類 で きる.一 時 的 な集 団 と は,例 商 品 を購 入 す る 目的 で た ま た ま そ こ に集 ま った 人 達 を指 す.そ

えば あ る

の 商 品 を 繰 り返 し

購 入 す る内 に 同 じ人 達 が何 度 も集 ま る と い っ た よ う に,関 係 に持 続 性 が 見 られ れ ば,そ の 集 団 は コ ミュ ニ テ ィに 分 類 され る こ と に な る.ま

た,商 品 購 入 時 に他 の

買 い手 に よ っ て 与 え られ た 商 品 や 売 り手 の評 価 情 報 を利 用 す る場 合 な ど,他 者 と の 関係 性 が 認 識 で きれ ば,そ   チ ー ム は,例

れ も コ ミュ ニ テ ィ に分 類 され る こ と に な る.

え ば会 社 組 織 内 の 一 つ の 部 署 な ど を指 す.こ

れ は,従 来 の グ ル ー

プ ウ ェア研 究 が 主 に支 援 の 対 象 と して き た集 団 で あ り,メ ンバ が 固 定 的 で,集 団 全 体 と して 目 的 を共 有 して い る とい う特 徴 が あ る.コ プ ウ ェ ア の 技 術 と重 な る 部 分 も多 い が,グ

ミュ ニ テ ィ ウ ェ ア は グ ル ー

ル ー プ ウ ェ ア が ワ ー ク フ ロ ー と して 表

現 で き る フ ォー マ ル な 活動 に焦 点 を 当 て て きた の に対 し,コ

ミュ ニ テ ィ ウェ ア は

イ ンフ ォー マ ル な 活 動 に焦 点 を 当 て て い る 点 に差 が あ る.表3.1に

コ ミュ ニ テ ィ

とチ ー ム の 対 比 を ま とめ て お く. グ ル ー プ ウ ェ ア研 究 は,空 間 特 性 と時 間特 性 の ２軸 に よっ て 様 々 な活 動 支援 シ ステ ム を分 類 してい る[７].こ の 分 類 法 は,コ ミュ ニ テ ィ ウ ェ ア に も当 て は め る こ とが で きる.ネ

ッ トワ ー ク コ ミュ ニ テ ィ にお け る 活 動 支 援 は,メ

ンバ が 地 理 的 に

分散 した場 所 に い る た め,空 間 特 性 で は 遠 隔 地 型 に 分 類 され る.時 間 特 性 で は 同 期型 と非 同 期 型 の両 方 が 存 在 す る.同 期 型 と して は チ ャ ッ トサ ー ビス な どが あ る.

非 同 期 型 と し て は メ ー リ ン グ リ ス トサ ー ビ ス な どが あ る.

  しか し,こ の 分 類 は コ ミュ ニ テ ィ活 動 支 援 技 術 を整 理 す る の に 十 分 で は な い. 本 稿 で は,コ ミ ュニ テ ィ の ラ イ フ サ イ ク ル に 合 わ せ て,コ ミュ ニ テ ィ形 成 支援,コ ミュ ニ テ ィ活 動 支 援,蓄

積 情 報 に対 す る情 報 統 合 の 支援 に分 け て 考 え る こ と とす

る[５].活 動 支 援 に は コ ミュ ニ テ ィの 状 況 の 理 解 支 援 や 語 らい の 支 援 が 含 まれ る. 情 報 統 合 の 支 援 に は情 報 フ ィル タ リ ン グな どが 含 まれ る. こ こ で,本 研 究 で対 象 とす る コ ミュ ニ テ ィの 特 徴 を以 下 に あ げ る. ●  集 団全 体 と して 目的 が 共有 され て い る とは 限 らな い.ま

た,活 動 の 中で 目的

が変 化 す る こ と も あ る.集 団 自体 に解 決 す べ き課 題 が な く,参 加 し て い る と い う感 覚 を得 る こ と 自体 が 目 的 とい う場 合 もあ る. ●  意思 決 定 は 自発 的 に行 わ れ る.す な わ ち,権 威機 関 とい った もの は存 在 しな い. ●  メ ン バ は 流 動 的 で あ る.す ば,コ

な わ ち,コ

ミュ ニ テ ィ に新 た に 参 加 す る 者 もい れ

ミ ュ ニ テ ィ を 退 出 す る 者 も い る.よ

っ て,集

団の中での 人の役割 は固

定 的 で は な い.

 支 援 シ ス テ ム の 設 計 に あ た っ て は,こ れ らの 特徴 を考 慮 す る 必 要 が あ る,例 ば,コ

え

ミュ ニ テ ィ にお け る 語 ら い支 援 シ ス テ ム の 設 計 に あ た っ て は,以 下 の 事 項

の検 討 が 必 要 と な る. ●  結 論 を早 く導 出す る こ とが 集 団 の 目 的 とは 限 ら な い.よ っ て,あ

ら か じめ 定

め られ た 議 論の流 れ に は め 込 む こ とは 望 ま し くな い.様 々 な方 向 へ 話 が 展 開 可 能 な形 で 支 援 を行 う必 要 が あ る. ●  語 らいへ の 参 加 は 自発 的 な もの で あ る た め,参 加 や発 言 を強 要 す る こ と はで きな い.ま

た逆 に,ス パ ム メ ー ル の よ う に コ ミュ ニ テ ィの 活 動 を 阻 害 す る行

為 を抑 止 す る こ と も困 難 で あ る.参 加 者 か ら有 益 な行 動 をい か に引 き出 す か を検 討 す る必 要 が あ る. ●  既 存 参 加 者 へ の支 援 だ け で は な く,新 規 参 入 者 が コ ミュ ニ テ ィ活 動 の 輪 の 中 に入 りや す くな る 方 策 を検 討 す る必 要 が あ る.ま た,メ で な い た め,コ で あ る.

ンバ の 役 割 が 固 定 的

ミュ ニ テ ィの 中 で の 人 の 役 割 の理 解 を容 易 に す る支 援 が 必 要

表3.2 

ネ ッ トワ ー ク コ ミ ュ ニ テ ィ と 実 社 会 コ ミ ュ ニ テ ィの 対 比

3.2 .2  ネ ッ トワ ー ク 対 実 空 間   コ ミ ュ ニ テ ィ は そ の 成 り立 ち か ら,対 社 会 で の コ ミ ュ ニ テ ィ と,ネ ニ テ ィ に 分 類 で き る[８].前

者 は 地 縁 に 基 づ く地 域 コ ミ ュ ニ テ ィ,研

同 じ くす る 人 の 集 ま りで あ る 学 会 な ど,ネ に 存 在 し て い る も の で あ る.後 メ ー リ ン グ リ ス トやWeb掲

面 で の コ ミュ ニ ケ ー シ ョ ンを主 とす る実

ッ トワ ー ク 上 で の 活 動 を 主 とす る ネ ッ トワ ー ク コ ミ ュ 究上の興味 を

ッ トワ ー ク 環境 が 発 達 す る以 前 か ら既

者 は サ イ バ ー コ ミ ュ ニ テ ィ と も 呼 ば れ る も の で,

示 板 の コ ミ ュ ニ テ ィ な ど が 含 ま れ る.

  コ ミュ ニ テ ィ ウェ ア に お け る コ ミュ ニ テ ィ活 動 支 援 は,何 らか の形 で コ ン ピュ ー タ を利 用 す るが,そ

の対 象 は ネ ッ トワ ー ク コ ミュ ニ テ ィ に 限 定 さ れ る もの で は な

い.例 え ば,国 際 会 議 に お け る参 加 者 間で の情 報 交 換 の 支 援 や[４].本 書 の ２章 で 扱 わ れ る デ ジ タ ル ミ ュ ー ジ ア ム な ど で の展 示 ガ イ ドシ ス テ ム な ど もそ の対 象 に含 まれ る.た だ し,本 章 で は ネ ッ トワ ー ク コ ミ ュニ テ ィ に対 す る 支 援 を 中 心 に 議 論 を進 め る.表3.2に

ネ ッ トワ ー ク コ ミ ュニ テ ィ と実 社 会 コ ミュ ニ テ ィの 対 比 を ま

とめ て お く.   さて,支 援 シス テ ム を設 計 す る 上 で 考 慮 す べ き ネ ッ トワー ク コ ミ ュニ テ ィの 特 徴 を 以 下 に あ げ る. (１)ア ウ ェ ア ネ ス の 欠 如   ア ウ ェア ネ ス と は,他 者 が ど こ にい るか,何 を して い るか とい っ た こ と を,人 は知 ろ う と意 図 せ ず に認 識 で き る こ と をい う.空 間 的 に 同 じ場 所 で活 動 して い れ ば,わ

ざ わ ざ知 ろ う と努 力 しな くて も,人 の 動 きが 見 え て しま うこ とは よ く

あ る ． しか し,ネ

ッ トワー ク を 介 して離 れ た 環境 で は,知 ろ う と努 力 し な け れ

ば,人 の 存 在 や 活 動 状 況 を認 識 す る こ と は難 しい. (２)フ ィー ドバ ック 情 報 の 欠 如  ア ウ ェ ア ネ ス の 欠 如 に 関 連 す る が,ネ

ッ トワー ク を介 した コ ミ ュニ ケ ー シ ョ

ン環 境 で は,自 分 の 行 動 が他 者 に どの よ うに見 え て い る か を知 る こ と も難 しい. (３)情 報 過 多   Web上

に は膨 大 な 情 報 が 存 在 す る.ま た,メ ー リ ン グ リス トを用 い た議 論 な

どで は,多 人 数 に向 け ての 情 報 発 信 が 簡単 な操 作 で で きる た め,さ らに 情 報 過 多 の 状 態 を引 き起 こ しや す い.よ

っ て,必 要 な情 報 に到 達 す る こ とが 困 難 に な る.

(４）情報 蓄積の容 易さ   情 報 過 多 の 裏 の 面 で あ る.対

面 環 境 で の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ンの 内 容 を コ ン

ピ ュ ー タが 取 り扱 え る形 態 に 変 換 す る に は,何

らか の 工 夫 が 必 要 で あ る.そ れ

に対 し,メ ー リ ング リス トを用 い た議 論 な ど で は,会 話 文 が も と も と電 子 化 さ れ てい る た め,情 報 の 蓄 積 が 容 易 に で き る. (５)エ ー ジ ェ ン トの利 用   ネ ッ トワ ー ク コ ミ ュ ニ テ ィ で は情 報 が 電 子 化 さ れ た 形 態 で 交 換 さ れ て お り, ま た,人

と人 の コ ミ ュニ ケ ー シ ョ ンの 間 にエ ー ジ ェ ン トを介 在 させ る こ とが 容

易 で あ る.よ

っ て,情 報 を適 切 に加 工 編 集 す る こ とで,対 面 環 境 で は で き な い

付 加 価 値 を もた せ る こ とが 可 能 で あ る.   上 記 の 特 徴 の 内,は で あ り,後 の(１ )∼(５)は

じ め の(１)∼(３)は

ネ ッ トワ ー ク コ ミ ュ ニ テ ィ の 負 の 側 面

正 の 側 面 で あ る.支

援 シ ス テ ム の 設 計 に あ た っ て は,こ

れ ら の 特 徴 を 十 分 考 慮 す る 必 要 が あ る.

3.3  コ ミ ュニ テ ィ支 援 の 関連 研究   本節 で は,コ

ミュ ニ テ ィ支 援 に 関 す る 研 究 を紹 介 す る.以 下,  (１)出 会 い の 支

援 を 中心 に コ ミュニ テ ィ形 成 支 援,(２)語

らい の 支 援 を 中心 に コ ミ ュニ テ ィ活 動

支 援,  (３)蓄 積 情 報 に 対 す る情 報 統 合 の 支 援 に 関 す る 研 究 を順 に紹 介 す る.図

図3.2  コ ミュ ニ テ ィの発 展 段 階 に応 じた支 援 技術

3.2は,各

支 援 で 用 い られ る主 な技 術 を ま とめ た もの で あ る.な お,本 節 で 説 明 す

る シス テ ム の多 くは研 究 段 階 の もの で あ り,実 用 に供 さ れ て い る もの は ま だ多 く ない.

3.3.1 

出会 い の支 援

  出 会 い の 支 援 と は,興 味 や 問 題 を 同 じ くす る 人 同 士 を 引 き合 わせ る局 面 で の 支 援 で あ る.現 在 も,Web掲

示板 な どに案 内 を出 す こ とで,興 味 を同 じ くす る 人 を

見 つ け る こ とは 可 能 で あ る.し か し,満 足 の い く出 会 い が 実 現 で きる か ど う か は 保 証 の 限 りで は ない.ネ 欠 如,フ

ッ トワ ー ク上 で の 出 会 い は,先

に述べ たアウェ アネスの

ィ ー ドバ ック情 報 の 欠 如,情 報 過 多 な どの 問 題 が あ る た め,そ の 質 を 向

上 させ る こ とは 容 易 で は な い.   ア ウ ェ ア ネ ス の 欠 如 を 解 消 す る 一 つ の 方 法 は,コ 元 空 間 を 作 り,そ

こ で ア バ タ(ユ

ー ザ の 化 身)を

タ と な っ て 空 間 内 を 動 く こ と で,他 き る.こ

の ア バ タ,す

動 か す こ と で あ る.人

は アバ

な わ ち 他 者 と出 会 う こ とが で

れ に は,「InterSpace」[９],「FreeWalk(http://www.lab7.kuis.kyoto

u.ac.jp/services/free-software/freewalk/index-j.html)」 は ア バ タ に 人 の 顔 写 真 を 貼 付 す る こ と で,人 て い る.ま

た,FreeWalkで

とが で き る.そ る こ と で あ る.話 る.こ

ン ピ ュ ー タ内 に仮 想 的 に ３次

れ は,会

の 特 徴 は,相

は,仮

な どが あ る. InterSpace

と会 話 して い る 印 象 を与 え よ う と し

想 空 間内 で 出 会 っ た 相 手 と ビデ オ会 議 を す る こ

手 との対 面 角 度 に よ っ て相 手 の 声 の 大 き さが 変 化 す

者 に 正 対 して い れ ば 大 き な 声 で 聞 こ え,横 話 を し て い る 二 人 に 近 づ く と,そ

の位 置 で は 小 さ くな

の 会 話 が 少 し漏 れ 聞 こ え て く る

とい っ た,実 空 間 で 人 が 立 ち 話 を して い る の と 同様 な 印 象 を与 え る こ と を ね ら っ た もの で あ る.   上 述 の 方 法 は,空

間 内 を移 動 す る こ とで 他 者 と 出会 う こ と を可 能 に し てい る.

しか し,例 え ば ワ イ ン につ い て教 え て くれ る 人 と 出会 い た い とい っ た特 定 の 目的 を もつ 場 合 は,別

の仕 組 み が 必 要 で あ る.例 え ば 仮 想 空 間 内 の 各 々 の 場 所 に,こ

こは ワ イ ン愛 好 者 の集 ま る場 所 とい っ た意 味 付 け をす る必 要 が あ る .目 的 を も っ た 出会 い の 支援 に は,以 下 で 述 べ る エ ー ジ ェ ン トに よ る仲 介 の方 法 が 適 してい る.   エ ー ジ ェ ン ト技 術 を 応 用 し た 出 会 い 支 援 と し て は,「Yenta(http://foner.www. media.mit.edu/people/foner/yenta-brief.html)」

が あ る . Yentaは

各 個 人 の代

理 人 と な る エ ー ジ ェ ン トが メ ー ル の 情 報 な ど か ら 人 の 選 好 を 推 測 し,エ ト同 士 が 情 報 を 交 換 し合 っ て,同 え ば,同

ージェ ン

様 な 興 味 を も つ 人 を探 し 出 す 仕 組 み で あ る.例

じ研 究 所 に 属 し て 類 似 の テ ー マ で 研 究 を し て い る 者 同 士 で も,部

な る と そ の 存 在 に 気 付 か な い こ と が あ る.こ

う い っ た 場 合 にYentaの

署が異

よ う な仕 組

み は 有 効 で あ る.   エ ー ジ ェ ン ト技 術 を応 用 し た も の と して 他 に は,「ReferralWeb(http://www.cs. washington.edu/homes/kautz/referralweb/)」

が あ る. ReferralWebは

者 を 対 象 と し た 人 脈 情 報 を 提 供 す る シ ス テ ム で あ る.こ い るWeb上

究

の 論 文 リ ス ト中 の 共 著 関 係 の デ ー タ を 元 に ,研 究 者 間 の つ な が りの 有

無 を 判 断 す る も の で あ る.ユ で,例

,研

れ は 各 研 究 者 が 公 開 して

ーザ は 生 成 され た研 究 者 の ネ ッ トワ ー ク を見 る こ と

え ば 論 文 の 査 読 を 誰 に 依 頼 す れ ば よ い か,誰

を通 し て 依 頼 す べ き か と い っ

た 情 報 を 得 る こ と が で き る.

  ReferralWebの

背 景 に あ る 考 え方 は,エ ー ジ ェ ン トは人 よ り精 度 は劣 るが,よ

り多 くの接 触 を試 み 得 る とい う点 で あ る.エ ー ジェ ン トは,人 が 行 う ほ ど に は人 と 人 の 関 係 を正 確 に認 識 で き な い か も しれ な い.一 方 で,短 よ りず っ と多 くの エ ー ジ ェ ン トと通 信 を行 え る.つ

時間 の うちに人がする

ま り,非 常 に 多 くの エ ー ジ ェ

ン トとの 通 信 が個 々 の 関係 の 推 定 精 度 の 低 さを相 殺 す る こ とで ,エ ー ジ ェ ン トに も人脈 情 報 が 扱 え る と す る 考 え方 で あ る. YentaやReferralWebを

使 用 す る 上 で の 問 題 は,プ

ライバ シーの問題 であ る.

使 用 例 と して,Yentaは

一 つ の組 織 内, ReferralWebは

研 究 者 コ ミ ュニ テ ィ と い

う よ う に,個 人 の 利 益 と全 体 の 利 益 が 合 致 す る よ う な 場 面 が 想 定 され,プ シ ー の 問 題 が 回 避 さ れ て い る.し の 目 的 が 異 な る 場 合,個

ラ イバ

か し,商 取 引 にお け る 売 り手 と買 い 手 な ど双 方

人 の 選 好 の公 開 は必 ず しも利 益 と な る とは 限 ら な い.プ

ラ イバ シ ー の 問 題 を考 え る こ と は,コ

ミュ ニ テ ィ支 援 に と っ て非 常 に重 要 な 課 題

で あ る.   ま た,Yentaの Yentaで

よ う な 出 会 い 支 援 に 欠 け て い る の は,集

団 と い う視 点 で あ る.

基 本 と な っ て い る の は １対 １の 関 係 で あ り,人 の 組 合 せ を 直 接 取 り扱 っ て は

い な い.コ

ミ ュ ニ テ ィ形 成 と い う視 点 に 立 っ て,筆

れ た シ ス テ ム が 「Community  topics/sw/organizer/index-j.html)」

者 等 の グル ー プ に よ って 開発 さ

Organizer(http://www.kecl.ntt.co.jp/cs1/msrg/ で あ る.こ

れ に つ い て は,3.4節

で 取 り上

げ る.

3.3.2  語 らい の支 援 − 情報 視 覚 化 −   興 味 を 同 じ くす る者 が 集 ま っ て コ ミュニ テ ィが 形 成 され る と,そ じる.現 在,非

同 期 型 で は メ ー リ ン グ リス トやWeb掲

示 板 な どが,同

チ ャ ッ トが よ く用 い られ て い る.し か し,前 節 で 述 べ た よ う に,ア 欠 如,情 い.そ

報 過 多 の 問 題 か ら,話 こで,こ

こで 会 話 が 生 期型 で は

ウェアネス の

し合 い の 状 況 につ い て 理 解 が 困 難 に な る場 合 も多

の 理 解 を容 易 にす る た め の 支 援 が 必 要 と なる.

  こ の 支 援 を実 現 す る技 術 の 一 つ は情 報 視 覚 化 で あ る.情 報 視 覚 化 と は,画 面 へ の情 報 表 示 方 法 を工 夫 す る こ とで 閲 覧 者 の 情 報 の 把 握 を容 易 に す る技 術 で あ る. こ の技 術 を用 い る こ とで ア ウ ェ ア ネ ス の 欠 如 を補 う こ とが で き る.以 下,い

くつ

か の研 究 を,対 象 とす る 規模 の 大 きな もの か ら小 さ な もの の 順 に紹 介 す る.   「Netscan(http://netscan.research.microsoft.com/)」 象 と し て,ニ

は ネ ッ トニ ュ ー ス を 対

ュ ー ス グ ル ー プ 間 の 関 係 や ス レ ッ ド間 の 関 係 を 視 覚 化 す る.こ

れ は,

サ イ バ ー 空 間 を 理 解 す る 上 で の 社 会 的 手 掛 か り を 与 え る こ と を 目 的 と し て い る. ネ ッ トニ ュ ー ス と い う大 量 の デ ー タ を 対 象 に し て い る 点 が そ の 特 徴 で あ り,技 の 主 眼 も デ ー タ マ イ ニ ン グ に 置 か れ て い る.図3.3に

示 す よ う にNetscanの

術

視 覚

図3.3 

化 で は,例

Netscanの

画 面 イ メ ー ジ([10]よ

り)

え ば二 つ の ニ ュ ー ス グ ル ー プ を選 ぶ と,そ れ らに 関 連 す る ニ ュ ー ス グ

ル ー プ が 表 示 さ れ る.各

ニ ュー ス グ ル ー プ は 矩 形 を用 い て表 示 さ れ ,矩 形 の 大 き

さは 記 事 量 を表 し,そ の 色 は投 稿 者 と記事 数 の 比 を表 す.投 稿 者 と記 事 数 の比 は, 再 訪 者 が い な い,あ

る い は議 長 制 で あ る とい っ た 社 会 的 イ ン タラ ク シ ョ ンの あ り

方 を示 す 指 標 と な る.   「Loom(http://www.media.mit.edu/ kkarahal/loom/)」

もニ ュ ー ス グル ー

プ の 視 覚 化 ツ ー ル で あ り,会

話 の調 子 や 行 動 様 式 を利 用 者 に 知 覚 させ る こ と をそ

の 目 的 と し て い る.図3.4に

示 す よ う に,表

ｙ 軸 と し て,投

示 で は 時 間 をχ 軸 ,個

々の投稿者 を

稿 メ ッ セ ー ジ を 時 間 と投 稿 者 の 交 点 に プ ロ ッ トす る.こ

稿 パ タ ー ン を 見 せ る こ と で,コ

う して投

ミュ ニ テ ィ にお け る各 投 稿 者 の振 る舞 い を知 覚 さ

図3.4 

せ る.ま た,質

Loomの

画 面 イ メ ー ジ([11]よ

り)

問/回 答 関 係 に あ る メ ッセ ー ジ を線 で 結 び,そ の パ タ ー ン を見 せ

る こ と で,論 争 的 な コ ミュ ニ テ ィで あ る か ど うか 判 断 す る材 料 を 与 え る こ と もで き る.

  「NSB」 は,メ ー リ ング リス トを対 象 と して 参 加 者 間 の 関係 を視 覚 化 す る シ ス テ ム で あ る[12].数 で あ る.ネ

理 社 会 学 で 用 い られ る ネ ッ トワ ー ク 分析 手 法 の適 用 が そ の 特 徴

ッ トワ ー ク分 析 は行 為 者 間 の 関係 構 造 を定 量 化 す る手 法 で あ り,も っ

と も人 付 き合 い の よ い 人 を表 す 中心 性,コ

ミ ュニ ケ ー シ ョンの 双 方 向 性 の程 度 を

表 す 直 接 結 合 度 と い っ た 指 標 を視 覚 化 して い る. 「Babble」 は,組 織 内 で の 使 用 を想 定 して お り,他 者 の興 味 の対 象 を知 る こ と

図3.5 

を支 援 す る.シ

Babbleの

画 面 イ メ ー ジ([13]よ

ス テ ム 設 計 の ね ら い は,す

り)

り ガ ラ ス の 扉 に 例 え る と理 解 し や す い.

す り ガ ラ ス の 扉 は 人 が 扉 の 向 う に い る こ と は わ か る が,細 め,そ

れ に 気 を 取 ら れ 過 ぎ る こ と も な い.図3.5に

か い 部 分 は見 え な い た

示 す よ う にBabbleで

は,既

存 の ニ ュ ー ス リ ー ダ の イ ン タ フ ェ ー ス に各 人 の 活 動 状 況 を示 す ビュ ー が付 随 して い る.各

ス レ ッ ドに お い て,ビ

ュ ー は 各 人 を 一 つ の 点 で 表 し,中

湯 の ス レ ッ ドへ の 参 加 の 程 度 を 表 す

．これに よ り,各

心 か らの 距 離 が

人の 興 味 の も ち方 を知 る こ

と が で き る.   「AIDE(http://www.mic.atr.co.jp/dept2/AIDE/index-jp.html)」 の コ ミ ュ ニ テ ィ に お け る 語 ら い 状 況 を 話 題 空 間 に 表 示 す る.図3.6に 参 加 者 の 発 言 か ら キ ー ワ ー ドが 抽 出 さ れ,関 間 上 に 表 示 さ れ る.こ

れ に よ り,画

は,一

つ

示 す よ う に,

連 す る話 題 が 近 くな る よ う に話 題 空

面 上 で の 空 い た領 域 を見 て未 出 の 話 題 を 見 つ

け る と い っ た 発 想 支 桜 的 な 利 用 が 可 能 と な る.

 上 述 の シ ス テ ム は す べ て,会 話 や 会 話 の あ り方 の理 解 に必 要 で あ るが,膨

大な

テ キ ス ト情 報 か ら だ け で は 伝 わ ら な い もの を伝 え よ う とす る 試 み で あ る.そ れ ぞ れ 対 象 規 模 が 異 な る の で,ひ

と ま とめ に は議 論 で き な い が,時

間 と い う視 点

図3.6 

か ら 眺 め た い,人 た 場 合 に は,画

AIDEの

画 面 イ メ ー ジ([14]よ

と い う視 点 か ら 眺 め た い,話 面 を 切 り換 え る 必 要 が あ る.語

り)

題 と い う視 点 か ら 眺 め た い と い っ らい 状 況 を様 々 な 視 点 か ら眺 め

られ る こ と を ね ら っ て 我 々 が 開 発 した 語 らい 支 援 シス テ ム

「CommunityBoaxd

(http://www.kec1.ntt.co.jp/csl/msrg/topics/sw/c-board/index-j.html)」 い て は,3.5節

につ

で 詳 し く説 明 す る.

  な お,情 報 視 覚化 技 術 の背 後 に は,キ

ー ワ ー ド抽 出 な どの 自然 言 語 処 理 の技 術

が 存 在 して い る.ま た,理 解 の 支 援 は,必 ず し も情 報 視 覚 化 と結 び付 け られ る必 要 は な い こ と を注 意 して お く.例 え ば,村 越 ら は,「 次 に」,「そ れ か ら」,「と こ ろ で 」 とい っ た話 題 転 換 の 語 な ど に着 目 して,新 た な 話 題 の 展 開,話 題 の 転 換,話 題 の 終 結 な ど,議 論 の 一 連 の流 れ を抽 出 す る手 法 を提 案 して い る[15].

3.3.3

情報統合の支援

会 話 を中 心 と して コ ミュ ニ テ ィ活 動 が 行 わ れ る と,メ

ッセ ー ジ な どの 情 報 が 蓄

積 さ れ る.こ の 蓄積 情 報 を処 理 して参 加 者 に適 切 な フ ィー ドバ ッ ク を与 え る こ と で,コ

ミュ ニ テ ィ活 動 を さ らに発 展 させ る こ とが で きる.こ

の た め の支 援 が 「情

報 統 合 の支 援 」 で あ る.前 述 の 語 ら い支 援 と重 な る 部 分 もあ るが,語

らい 支 援 が

語 らい 状 況 の 理 解 を主 目的 とす るの に対 し,情 報 統 合 の 支 援 は付 加 価 値 の 創 出 が 主 目的 で あ る とい え る.   「Plover」 は メ ー リ ン グ リス トシス テ ム で あ り,過 去 に議 論 され た話 題 を時 期 ご とに 提 示 し,そ れ を元 に検 索 を行 う こ とが で き る[16].Ploverの

特 徴 は,キ ー

ワ ー ドの 寿 命 へ の 着 目 で あ る.長 期 間 に わ た っ て 何 回 も出 現 す る キ ー ワ ー ドは, そ の コ ミュ ニ テ ィで常 識 化 して い る 話 題 を示 し,短 い期 間 に集 中 して 高 い 頻 度 で 出現 した キ ー ワ ー ドは,そ 判 断 で き る.Ploverは

の時 点 で 話 題 とな っ て い た 流 行 性 の高 い 話 題 で あ る と

こ の 判 断 を 用 い て 提 示 す る 話 題 を 選 択 し て い る.

  「CoMeMo-Community」

は,知 識 の共 同創 出 を支 援 す る シ ス テ ム で あ る[17].

各 参 加 者 は連 想 表 現 を用 い て,知 識 をデ ー タベ ー ス に蓄 え る.連 想 表 現 とは,情 報 間 に 関 連 が あ る こ との み を示 す もの で あ る.次

に あ る 話 題 を仮 想 会 話 空 間 に 与

え る と,各 参 加 者 の分 身 ェ ー ジ ェ ン トが 連 想 デ ー タベ ー ス か ら関連 す る情 報 を選 ん で付 け加 え て い く.こ う して,各 ユ ー ザ は 興 味 あ る 共 通 の話 題 を見 つ け た り, 実 際 に 議 論 す るの と同様 に 自己 の考 え を発 展 させ る こ とが で きる.   「パ ブ リ ッ ク オ ピ ニ オ ン チ ャ ネ ル 」 は,CoMeMo-Communityと ニ テ ィ 内 の 知 識 共 有 や 知 識 創 出 を 目 的 と し て,コ に 物 語 を 生 成 し,コ

同 じ くコ ミュ

ミュ ニ テ ィ内 で 集 め た 情 報 を元

ミュ ニ テ ィ の メ ンバ に向 け て テ レ ビの よ う に放 送 す る こ と を

目 指 し て い る[17].

  蓄 積 情 報 を利 用 す る 形 態 で の 支 援 と して は,他

に 協 調 フ ィ ル タ リン グが あ る.

これ は 興 味 を 同 じ くす る 人 々 の情 報 を収 集 し,そ れ を提 供 す る こ とで,各 人 の嗜 好 に合 致 す る情 報 を選 び 出す 技 術 で あ る.例

え ば,音 楽 や 映 画 の タ イ トル の 推 薦 に

利 用 さ れ つ つ あ る.日 常 生 活 で も,同 じ ジ ャ ン ル の 音 楽 が 好 き な人 か ら 自分 が ま だ 聞 い た こ と の な いCDタ

イ トル を教 え て も ら う こ とが あ る.こ れ を コ ン ピ ュ ー

タ ネ ッ トワ ー ク を用 い て大 規 模 に行 う もの で あ る.

コミュニティ作 りの支援

3.4

本 節 で は,コ

ミ ュ ニ テ ィ形 成 支 援 シ ス テ ムCommunity 

Organizerに

つ いて説

明 す る[18].

3.4.1 

これ まで の ツ ー ル の 問題 点

  ボ ラ ンテ ィ ア活 動 や 音 楽 活 動 な ど の コ ミュ ニ テ ィ を形 成 しよ う と す る 場 合 の 簡 便 な方 法 は,Web掲

示 板 に メ ンバ 募 集 の 案 内 を出 す こ とで あ る.そ の 後,メ

ール

で の 情 報 交 換 な どを 通 して コ ミュ ニ テ ィが 形 成 さ れ る こ と に な る.し か し,こ の 方 法 で は,ど の よ うな コ ミュ ニ テ ィが 形 成 さ れ る の か ま った く予 測 で きな い.参 加 希 望 者 が ま っ た くい な い,あ

る い は小 規 模 な コ ミュ ニ テ ィ を作 りた い の に参 加

希 望 者 が殺 到 す る,と い っ た こ とが 生 じ る恐 れ が あ る.参 加 条 件 を変 更 す れ ば 参 加 希 望 者 数 を調 整 で き るが,参

加 条 件 と希 望 者 数 の 関係 を把 握 す る こ と も容 易 で

は な い.

  一 方 で,Yentaの

よ う なエ ー ジ ェ ン ト技 術 を用 い た 引 き合 わ せ サ ー ビス が 存 在

す る.し か し,ど の よ う な メ ンバ が 望 ま しい か と い っ た こ と は会 話 を して い く内 に明 らか に な る こ と も多 く,あ らか じめ 詳 細 な条 件 を与 え る こ とは 容 易 で は な い. その た め,質 の 高 い コ ミュ ニ テ ィ の形 成 は 容 易 な作 業 で は ない. コ ミュ ニ テ ィ形 成 の 難 しさ は,メ ンバ 募 集 に応 募 す る側 に とっ て も 同様 で あ る. コ ミュ ニ テ ィ形 成 過 程 に お い て 集 団 そ の もの が 見 え る わ け で は な い ため,ど う な コ ミュ ニ テ ィが 形 成 され る の か 予 測 で きな い,よ

っ て,そ

のよ

こ に と ど ま る か,

別 の コ ミ ュ ニ テ ィ を 探 す か と い っ た 判 断 に 悩 む こ と に な る.

上述 の議 論 をま とめ て,コ ミュニ テ ィ形 成支 援 にお け る必 要 事 項 を以 下 に あげ る.

●様 々な条件設 定の結果 を推 測で きる材料 を提 供する こと 人 と 人 の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン に お い て,一

度 起 こ っ た こ と は 取 り消 せ な い.

よ っ て,実 際 に様 々 な メ ッセ ー ジ を送 っ て み て 反 応 を調 べ る こ とは 好 ま し くな い.し

か し,試 行 錯 誤 的 な こ とが 一 切 で き なけ れ ば,成

テ ィ 形 成 と な り,質

り行 き任 せ の コ ミ ュ ニ

の 高 い コ ミ ュ ニ テ ィ の 形 成 が 難 し く な る.

●集 団の存在 の知覚 と集団への働 きか けが連携す ること   コ ミ ュニ テ ィは た っ た一 度 の 情 報 交換 で 形 成 され る もの で な く,会 話 な ど を 通 して徐 々 に形 成 され る もの で あ る.よ る 過 程 と,メ

っ て,形 成 さ れ つ つ あ る集 団 を知 覚 す

ッセ ー ジ発 信 な ど集 団 へ 働 き か け る 過 程 を統 合 す る必 要 が あ る.

●自己の存 在 を他者 に示せる こと   自 ら コ ミュ ニ テ ィ形 成 を働 きか け る だ けで な く,他 者 か らの働 きか け を受 け 取 りや す くす る こ とが 必 要 で あ る.こ れ が で きれ ば,コ

ミュ ニ テ ィ形 成 の 機 会

が 増 加 す る.   従 来 の シ ス テ ム は こ れ ら を 満 足 す る も の で は な か っ た.次

項 で は,こ

れ らの 要

求 事 項 を 満 たす こ と を 目指 して我 々の 研 究 グ ル ー プ が 開 発 した コ ミュ ニ テ ィ形 成 支援 シ ス テ ム

「Community 

Organizer」

に つ い て 述 べ る.

3.4.2  隠 れ た コ ミ ュニ テ ィを見 え る よ う にす る 技術   図3.7にCommunity  nizerはJavaを

Organizerの

用 い て 実 装 さ れ て お り,多

と が 可 能 で あ る.Communi七y  示 す る ビ ュ ー ワ と,コ

Orga

く の コ ン ピ ュ ー タ環 境 で 動 作 さ せ る こ

Organizerは,人

や メ ッ セ ー ジ の 集 ま り具 合 を 表

ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン機 能 を 提 供 す る コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン ツ ー

ル を 統 合 し た も の で あ る.ビ

ュ ー ワ は,ア

る ス ラ イ ドバ ー か ら 構 成 さ れ る.ま Web掲

画 面 イ メ ー ジ を 示 す. Community 

イ コ ン表 示 ビ ュ ー と表 示 条 件 を 設 定 す

た,コ

示 板 で の メ ッ セ ー ジ 交 換,  Webペ

ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン ツ ー ル を 用 い る と, ー ジ へ の リ ン ク の 貼 り付 け,チ

ャッ ト

を行 う こ と が で き る.   ユ ー ザ は ス ラ イ ドバ ー を 用 い て,現 ス ラ イ ドバ ー に は,例

在 の 興 味 を シ ス テ ム に 示 す こ と が で き る.

え ば 「車 」,「ワ イ ン」,「イ タ リ ア 」 とい っ た 項 目 が 並 ん で い

る,各

項 目 の ス ラ イ ドバ ー を 動 か す こ とで,そ

れ らが 自己 の 興 味 に 合 致 して い る

か,い

な い か を 示 す こ と が で き る.例

タ リ ア ワ イ ン に 興 味 が あ れ ば,ワ

え ば,イ

イ ン と イ タ リ ア の 項 目 の ス ラ イ ドバ ー を 右 に 動 か せ ば よ い.な テ ム 管 理 者 に よ っ て 与 え ら れ て お り,ユ

お,各

ー ザ か ら 項 目 の 追 加/削

ス ラ イ ドバ ー 設 定 に よ っ て 規 定 さ れ た ユ ー ザ の 興 味 に応 じて,ビ

項 目は シ ス

除 は で き な い. ュー に は ア イ コ

図3.7Community 

Organizerの

ンが ２次 元 平 面 上 に表 示 さ れ る.ア 応 付 け られ て い れ ばWeb掲

画 面 イ メ ー ジ

イ コ ン を ク リ ックす れ ば,そ

れ が 掲 示 板 に対

示 板 の ウ ィ ン ドウが 別 に 開 く.Webペ

ー ジやチ ャ ッ

トル ー ム に結 び付 け られ て い る場 合 も 同様 で あ る.ア イ コ ンの 表 示 位 置 は重 要 な 意 味 を もつ.ア

イ コ ンは,発 信 者 に よ っ て 設定 され た属 性 値 を もっ て お り,関 連

す る ア イ コ ン 同 士 は近 く に配 置 さ れ る.画 面 の 中 心 は閲 覧 者 の 現 在 の 興 味 を表 し て お り,中 心 か らの 距 離 は 閲 覧 者 の 興 味 か らの ず れ の 大 き さ に対 応 す る.様 設 定 を試 す こ とで,ユ

々な

ー ザ は各 場 合 に興 味 を 同 じ くす る 人が どの 程 度 存 在 す る か

を知 る こ とが で き る.   さて,Community 

Organizerで

は,様

々 な 形 で 他 者 に働 きか けが で きる.ま

ず,ユ ー ザ は他 者 が 設 け た 掲 示 板 や チ ャ ッ トル ー ム で 発 言 で き る.ま た,新

たに

そ れ ら を設 置 す る こ と もで き る.そ れ らの ア イ コ ンの 属 性 値 は,現 在 の ス ラ イ ド バ ー の 設 定 値 が用 い られ る.ま

た,あ

る事 柄 に 興 味 を もっ て い る 自己 の 存 在 を他

者 に 知 ら せ る た め に,メ よ う に し て,各

ッ セ ー ジ を 伴 わ な い ア イ コ ン を 置 く こ と も で き る.こ

の

ユ ー ザ は い く つ で も ア イ コ ン を 置 く こ と が 可 能 で あ る.

  こ こ で 実 装 法 に つ い て述 べ て お く.上 述 の よ うに,ア

イ コ ンは 話 題 に 関 す る属

性 値 を もつ.属 性 値 は 特 徴 ベ ク トル と して 表 現 され る.各 属 性 は ス ラ イ ドバ ー の 項 目で あ り,値 はア イ コ ン設 置 時 の ス ラ イ ドバ ー の値 が 代 入 され る.そ

して,個 々

の ア イ コ ンの 属 性 値 を元 に,二 つ の ア イ コ ン 間 の 関 連度 が 定 義 され る ． 関 連 度 は 特 徴 ベ ク トル の余 弦 で 表 さ れ る.   ビ ュ ー 上 の ア イ コ ンの 表 示 位 置 は,ば ね モ デ ル を 用 い て 決 定 され る.ば ね モ デ ル で は,ま ず,メ

ッセ ー ジ 間 の 関 連 度 を ば ね の 自然 長 に対 応 させ る． 次 に,ば

ね

の 系 が 平 衡 して そ れ 以 上 移 動 しな い 位 置 を求 め る.こ の位 置 を ビ ュー 上 の 位 置 に 対 応 させ る.表 示 位 置 決 定 に ば ね モ デ ル を 採 用 した の は,ユ

ーザ が 興 味 を変 化 さ

せ て ス ラ イ ドバ ー を動 か した と き に,ア イ コ ン の位 置 が 実 時 間 で 連 続 的 に 変 化 す る よ うに 見 せ る た め で あ る.

3.4.3 

見 え る よ う にす る こ との 効 果

Community 

Organizerを

用 い る こ と で 以 下 の 判 断 が 容 易 に な る と 考 え ら れ る.

●様 々 な 条 件 を 変 更 す る こ と に よ り,コ ミ ュ ニ テ ィの 有 り様 が ど う変 化 す る か 模 擬 す る こ と が で き る.   集 団の 反 応 を知 る た め に,他 者 に主 旨 の異 な る様 々 な メ ッセ ー ジ を送 る と,受 け取 っ た 者 は混 乱 して しま う.本 で きる.す

な わ ち,ス

シ ス テ ム を用 い れ ば,そ の よ うな 状 態 を回 避

ラ イ ドバ ー を使 っ て 興 味 に 関す る設 定 を い ろ い ろ 変 更 し

て試 す こ とで,コ

ミ ュニ テ ィ に参 加 しそ うな 人 が どの程 度 い る か を知 る こ とが

で きる.ま

ッセ ー ジ の発 信 量 な どか ら,活 動 へ の積 極 性 とい っ た こ れ か

た,メ

ら形 成 され る コ ミュ ニ テ ィの 性 質 を推 測 で き る. ●境 界 が あ い ま い な 集 団 に対 して メ ッセ ー ジ を 発 信 で き る.   ネ ッ トニ ュ ー ス で 意 見 を表 明す る場 合,適

切 な ニ ュ ー ス グル ー プ を選 択 す る

必 要 が あ る ． しか し,グ ル ー プ分 け の 粒 度 が 粗 す ぎた り,内 容 が 新 し くて ジ ャ ンル が 確 立 して い な い な どの 理 由 か ら,適 切 なニ ュ ー ス グ ル ー プ の 選 択 が 困 難

な 場 合 が あ る.一

方,Community 

Organizerで

己 の メ ッ セ ー ジ の 属 性 を 任 意 に 設 定 で き る.こ

は,ス の た め,メ

ラ イ ドバ ー を 用 い て 自 ッセ ー ジ発 信 に 関 す

る 心 理 的 負 荷 が 軽 減 さ れ る と 考 え ら れ る.

●自 己 の 存 在 を 他 者 に 知 ら せ る こ と が で き る.   ネ ッ トワー ク上 で の情 報発 信 は 自己 の 意思 で行 え る が,逆 に,他 の人 か ら 自己 を見 つ け て も ら う こ と は難 しい.対 面 環 境 で は,例 え ば サ ッ カ ー を して い る 自 分 達 を見 て い る人 が い れ ば,そ の 人 に気 づ い て 声 を か け る こ とが で き る.し か し,ネ

ッ トワー ク環 境 で は何 か しら メ ッセ ー ジ を受 信 しな け れ ば,そ

人 の存 在 に気 づ くの は 難 しい.と

こ ろが,メ

の ような

ッセ ー ジ を書 くこ と 自体 に 心 理 的

負 荷 を感 じる 人 もい る.こ れ に対 してCommunity 

Organizerで

は,メ

ッセ ー

ジ を含 ま な い ア イ コ ン を置 くこ と を許 容 す る た め,結 果 と して 他 者 に気 づ か れ る こ と を容 易 に して い る.   亀 井 らはCommunity 

Organizerの

評 価 と して,上 述 の ビュ ー 表 示 と メ ッセ ー

ジの リス ト表 示 を比 較 す る被 験 者 実 験 を行 った.本 章 で は 実験 の詳 細 には触 れ な い が,ビ ュー 表 示 の方 が コ ミュ ニ テ ィ感 覚 を与 えや す い とい う結 論 が 得 られ て い る.   Community 

Organizerは

れ て い る わ け で は な い.実 者 か,あ

完 成 度 の 高 い シ ス テ ム で あ る が,ま 際 の 利 用 に 際 し て は,利

だ,実

用 に供 さ

用 者 が コ ン ピュ ー タに 慣 れ た

る い は 普 段 コ ン ピ ュ ー タ に 触 れ る こ と が な い 者 か な ど,そ

の 対 象 に応 じ

た 細 か な 調 整 が 必 要 で あ ろ う.

3.5  語 らいを理解 しやすくする支援   本 節 で は 語 ら い状 況 の 理 解 支 援 につ い て 述 べ る.は

じめ に既 存 ツ ー ル の 問 題 点

を述 べ,次 に,我 々 が 開 発 した 「Community  Board」 の 語 ら い状 況 の 視 覚 化 法 に つ い て 述 べ る[19] .最 後 に,そ の 効 果 に つ い て ま とめ る.

3.5.1 

こ れ ま で の ツー ル の 問 題 点

コ ミ ュ ニ テ ィ に お け る メ ッ セ ー ジ 交 換 の 手 段 と して よ く用 い ら れ る の は

,メ

ー

リ ン グ リス トで あ る.特 殊 な コ ン ピ ュ ー タの 環 境 を必 要 とせ ず,広 る 点 で 優 れ て い る.し

範 に利 用 で き

か し,メ ー リ ン グ リ ス トに は複 数 の 話 題 が 混 在 して お り,

個 々 の メ ッ セ ー ジ につ い て見 る と,自 己 完 結 的 に記 述 され て い な い 場 合 も多 い. よ って,文 脈 を把 握 して 欠 落 情 報 を適 切 に 補 完 で きな い と,話 の 理 解 が 困 難 とな る.ま

た,メ

ッセ ー ジ量 の 増 加 は,時

く し,理 解 を さ ら に 困難 にす る.す え る手 段 を提 供 す る の み で,話

間 的 にす べ て の 記 事 を逐 一 読 む こ と を難 し

な わ ち,メ ー リ ング リス トは メ ッセ ー ジ を伝

の 内 容 や 話 の 進 め られ 方 の 理 解 を助 け る もの で は

ない.   構 造 化 され て い な い メ ッセ ー ジ群 の理 解 を助 け る 手 法 と して,ス 話 題 空 間表 示 が あ る.ス

レ ッ ド表 示 と

レ ッ ド表 示 は,話 題 ご とに 記 事 を分 類 し,記 事 間 の 質 問

/回 答 関 係 を 反 映 す る よ う字 下 げ して 表 示 す る方 法 で あ る.話 題 空 間表 示 は,２ 次 元 平 面 あ るい は ３次 元 空 間 上 に,メ

ッ セ ー ジ 間 の何 ら か の 関係 を反 映 す る よ う

に メ ッセ ー ジ を配 置 して 表 示 す る方 法 で あ る.し か し,こ れ らの 手 法 は 語 らい 状 況 理 解 支 援 と して は 十 分 で な い.例 握 が 容 易 で ない,つ

え ば,ス

レ ッ ド表 示 で は各 話 題 間 の 関 係 の 把

ま り話 題 間 の 関 係 は 表 現 され な い た め,ど

の 種 の話 題 に参 加

者 が 興 味 を も っ て い る か を一 瞥 して 判 断 す る こ とが で き な い.ま 示 で は,話 の 時 間 的 推 移 を把 握 で き な い.語

た,話 題 空 間 表

らい は 静 的 で は な く,常 に 進 行 して

い く.過 去 の 話 か,現 在 の 話 か とい う区 別 は,話

を理 解 す る上 で 非 常 に重 要 で あ

る が,話 題 空 間 表 示 で は こ の 区 別 が 困 難 で あ る. 上 述 の議 論 を ま とめ る と,語

らい の 理 解 に は 以 下 の 二 つ が 必 要 で あ る.

● 話 題 に 関 して語 ら いの 全 体 を見 渡 せ る こ と ● 語 らい の 時 間 変 化 を知 覚 で き る こ と   従 来 の 手 法 は この 二 つ を 同 時 に充 足 す る もの で は なか っ た.次 項 で は,こ

の二

つ の 条 件 を 同 時 に 満 た す 視 覚化 法 に つ い て述 べ る.

3.5.2  語 らい状 況 を見 せ る技 術   語 ら い 支 援 シ ス テ ム 「Community  的 に 表 示 す る.シ

Board」

は,話

者,話

題,時

ス テ ム は メ ッ セ ー ジ を 蓄 積 す る サ ー バ と,語

間 の情 報 を統 合 ら い状 況 を ユ ーザ

図3.8

CommunityBoard2の

画面イメージ

画 面 に 表 示 す る ク ラ イ ア ン トか ら構 成 さ れ る.サ ク ラ イ ア ン ト はJavaア

ー バ はJavaプ

プ レ ッ ト と して 実 装 さ れ て い る.よ

ロ グ ラ ム と し て,

っ て,Web閲

覧 環境

で 広 く利 用 可 能 で あ る.   参 加 者 間 で や り取 り さ れ る メ ッ セ ー ジ は 通 常 の 電 子 メ ー ル と 同 様 に,メ ID,日

Board2の

画 面 イ メ ー ジ を 示 す. Community 

Board2はCommunity 

語 ら い へ の 参 加 支 援 機 構 を 組 み 込 ん だ も の で,参 る.図

ッセ ー ジ

付,話 者,話 題,参 照 メ ッ セ ー ジ,本 文 か ら構 成 さ れ る.図3.8にCommunity

加支援 につい ては次節で詳述 す

の 左 の ウ ィ ン ド ウ が 語 ら い 状 況 を 示 し て い る.画

コ ン と 「ISDNの

面 に は顔 イ メ ー ジ の ア イ

し くみ 」 と い っ た 矩 形 で 囲 ま れ た 文 字 列 が 表 示 さ れ て い る.各

ア イ コ ン は 一 つ の メ ッ セ ー ジ を 表 す.右 文 閲 覧 用 で あ る.ア

Boardに

下 の ウ ィ ン ドウ は個 々 の メ ッセ ー ジ の本

イ コ ン を ク リ ッ ク す る と,閲

さ れ る.   各 ア イ コ ン の 表 示 法 の 詳 細 を 以 下 に 示 す.

覧 ウ ィ ン ドウ に そ の 本 文 が 表 示

●顔 イ メ ー ジ:話 者   ア イ コ ンの顔 イ メ ー ジ は 話 者 を 表 す.異 ア イ コ ン を用 い る.同

な る話 者 ご とに異 な る顔 イ メ ー ジの

じ顔 イ メ ー ジの ア イ コ ンが 複 数 個 見 え れ ば,そ れ は 当 該

話 者 が複 数 回発 言 して い る こ と を示 す. ●位 置:話

題

  ア イ コ ンの 位 置 は 各 メ ッセ ー ジが 含 む 話 題 を表 す.矩 形 で 囲 まれ た 文 字 列 が 話 題 を表 し,そ の周 囲 に ア イ コ ンが 配 置 され る.メ

ッセ ー ジが 含 む 話 題 は,話

題 フ ィ ー ル ドの 文 字 列 に よ り判 断 さ れ る.話 題 フ ィー ル ドは,話

者 に よっ て 記

述 され る.   関 連 す る話 題 は 画 面 上 で 近 くに 配 置 さ れ る.こ の 配 置 は,サ の 関 連 度 デ ー タの 値 を用 い て,多 を採 用 した の は,ば

ーバ が もつ話 題

次 元 尺 度 法 に よ り決 定 され る .多 次 元 尺 度 法

ねモ デ ル に よ る 配 置 決 定 法 よ りも,話 題 の 近 接 関 係 が 画 面

上 の 配 置 に よ く反 映 され る た め で あ る.新

た な話 題 を含 む メ ッセ ー ジ が 投 稿 さ

れ る と,画 面 全 体 の 配 置 が 更 新 さ れ る. ●濃 淡,大

き さ:時

間

  ア イ コ ンの 濃 淡 と大 き さ は,そ の メ ッセ ー ジが 投 稿 され て か らの 経 過 時 間 を 表 す.メ

ッセ ー ジ は,初 め は濃 く大 き く 目立 つ よ う に表 示 され,時

間 の経 過 に

従 っ て,そ の 表 示 は 薄 く小 さ くな り,最 後 には 画 面 か ら消 え る.現 在 の 実装 で は ４段 階(濃/中

間/薄/消

滅)に 変 化 す る.時

は,シ ス テ ム 管 理 者 が 設 定 で きる.こ

間経 過 に よ る表 示 変 化 の程 度

うす る の は,コ

ミュ ニ テ ィ に よ り新 旧 の

判 断 基 準 が 異 な る た め で あ る.   一 度 本 文 を 読 む と,そ の ア イ コ ン の 色 が 暗 く変 化 す る.こ

れ に よ り,既 読 メ ッ

セ ー ジ と 未 読 メ ッ セ ー ジ を 区 別 で き る.

  別 の 機 能 と して,Community 

Boardで

は 過 去 か ら現 在 まで の語 ら い状 況 表 示

画 面 を ビデ オ 再 生 を見 る よ う に 閲 覧 で きる.こ れ に よ り,話 題 の 生 成/消

滅,人

の 集 散 を過 去 か ら現 在 まで た ど る こ とが で きる.こ れ は,既 存 の 表 示 方 法 で は 提 供 で き な い機 能 で あ る.こ の 機 能 は,多

くの話 題 が 同 時 に話 し合 わ れ るの か,あ

る い は 個 々 の話 題 が 順 々 に話 し合 わ れ る の か とい った ,コ

ミュ ニ テ ィ の 中 で の 話

の 進 め られ 方 を理 解 す る の に役 立 つ.

見せることの効果

3.5.3

  CommunityBoardの

表 示 画 面 か ら,ユ ー ザ は 「人,話 題,時

間」 を組 み 合 わ

せ た情 報 を獲 得 で きる.個 別 の 情 報 だ け で な く,組 み 合 わせ た 情 報 の知 覚 が 語 ら い の 理 解 に は重 要 で あ る.こ の 視 覚 化 に よ り,以 下 の 判 断 が 容 易 に な る と考 え ら れ る.

●どの よ うな話題 が参加者 の興 味を集め ているか/集 めてい たか. 自 己 が 発 言 した場 合,ど

の 程 度 の 反応 が 得 られ る か を推 測 す るの に役 立 つ.

●誰 が よ く発 言 して い るか/発

言 して い た か.

  あ る 話 題 に つ い て よ く発 言 して い る 者 を見 つ け る こ とは,話 の 中心 人 物 を知 る こ と に役 立 つ. ●話 さ れ る 話 題 は 密 接 に関 連 し合 つて い る か.   例 え ば,話 題 が 大 き く二 つ の 群 に分 か れ て 表 示 され る こ とが 長 く続 け ば,そ こで コ ミュ ニ テ ィを二 つ に分 割 す る とい った,コ

ミュ ニ テ ィ再 編 成 の判 断 に役

立 つ.

3.6

語 らいに参加 しやすくする支援

  前 節 で は 語 らい 状 況 の理 解 支 援 につ い て 述 べ たが,語 は,一

方 向 の 情 報 獲 得 だ け で は ない.発

らい に よ り得 られ る もの

言 して 語 らい に 参 加 す る こ と に よ り,自

己 の 考 え を整 理 した り,他 者 か ら有 益 な情 報 を引 き出 す こ とが 可 能 と な る.し か し,ネ ッ トワ ー ク を介 した語 らい で は,発 言 を躊 躇 す る 場 合 も多 い.本 節 で は 語 らい へ の 参 加 支 援 につ い て述 べ る.

3.6.1 

これ まで の ツー ル の 問題 点

  ネ ッ トワー ク を 介 して の メ ッセ ー ジ交 換 に よ る語 らい で は,対 面 環 境 で の 語 ら い と比 べ て,次

の ２点 が積 極 的 な参 加 を躊 躇 させ る原 因 と な る.一 つ は コ ミ ュニ

ケ ー シ ョン手 段 の 貧 困 さ,一 つ は 調 整 の 困 難 さで あ る.前 者 に つ い て は,ネ ワー ク環 境 で の メ ッ セ ー ジ交 換 で は,例

え ば表 情 に よ る意 思 の伝 達 な どが で き な

い.意 思 を伝 える に は,メ ッセ ー ジ を書 く しか な い.こ れ は,3.4節 とで あ る.し

か し,他 者 か らの 評 価 を予 測 で き な い場 合,メ

は大 きな負 担 と な る.ま

た,メ

っ て,話

ッセ ー ジ を出 す こ と

で 触 れ た フ ィー ドバ ッ ク情 報 の 欠 如 に起

ッ トワ ー ク を介 した 語 らい で は,聞

把 握 しづ らい.よ

で も触 れ た こ

ッセ ー ジが 後 々 ま で保 存 さ れ る 点 も心 理 的 な負 担

とな る.後 者 の 調 整 の 困 難 さ は,3.2節 因す る.ネ

ット

き手 が どの 程 度 理 解 して い る か を

し手 か らの 一方 的 な 発 言 と な っ て,聞

き手 の 期 待 か ら

外 れ て しま う とい っ た こ とが 生 じる. 語 ら いへ の 参 加 を容 易 にす る 条 件 を以 下 に あ げ る. ● 参 加 者 が 話 の 進 め方 を理 解 す る こ と ● コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョン 手 段 の 強 化:多 ● 調 整機 能 の付 与:シ

様 な参 加 手 段 を取 れ る こ と

ス テ ム が能 動 的 に 話 の 進 み 方 を調 整 す る こ と

１点 目 に 関 して は,前 節 で 述 べ た 語 ら い状 況 の 再 生 表 示 な どが 役 立 つ . ２点 目に 関 して は,発 言 へ の 評 価 の た め に 「拍 手 」 とい っ た ボ タ ン を用 意 し,そ れ を押 させ る こ とで 参 加 を促 す シ ス テ ム が あ る.し か し,評 価 とい う行 為 が シス テ ム や他 者 に ど の よ う な影 響 を与 え る か は 明確 で は な い.自 覚 さ れ な け れ ば,語

らい へ の 参 加 意 識 は生 まれ に くい.よ

己の行為 の影響 が 自

っ て,評 価 ボ タ ン を用

意 す る だ け の 支 援 で は 十 分 で は な い.   ３点 目 に関 して は,議 事 の 進 行 具 合 を表 示 す るた め の ツー ル は既 に存 在 す る.こ れ は,結 論 の 早期 の導 出 が 目 的 の議 論 に は適 す る が,語 の 場 合,逆

3.6.2

らい を楽 しむ こ とが 目的

に発 言 を 阻害 す る要 因 と な る.

参加の敷居を下げる技術

  CommunityBoard 

2は,発

言 以 外 の 意 思 表 明 手 段 と して,他

価 投 入 手 段 を提 供 す る[19].図3.8右

下 の 閲 覧 ウ ィ ン ド ウ の 下 部 に,「+」,「

「-」 と い う ラ ベ ル の つ い た ボ タ ン が あ る.各 意 味 す る.例

え ば,+ボ

者 の 発 言 へ の評

タ ン を 押 す こ と で,メ

｜」,

々,「 正 」,「 中 立 」,「 負 」 の 評 価 を ッ セ ー ジ を読 ん で 良 か っ た と い う

意 思 を表 明 で き る.   こ う して得 ら れ た 読 者 の 評 価 は,ア ば,多

イ コ ンの 見 え方 の 修 正 に用 い られ る.例

え

くの 読 者 か ら正 評 価 を集 め た メ ッセ ー ジは 画 面 上 で よ り長 い 期 間 濃 く大 き

く表 示 さ れ る.ア イ コ ンの 濃 さ ・大 き さ は,詳

し くは 「時 間経 過,評 価,閲

覧者

の興 味 」 に よ り決 定 され る.ア イ コ ンの 見 え 方 の 決 定 に あ た り,ど の 項 を重 視 す る か は コ ミ ュニ テ ィ に よ り異 な る.シ ス テ ム 管 理 者 は 各 項 の重 み付 け を様 々 に 設 定 で き る.   こ こで 問 題 と な る の は,自

己 の メ ッセ ー ジ の 評 価 を 上 げ る た め に,当 人 が 不 正

に何 度 も評 価 を投 入 す る こ と で あ る.こ

れ を 防 ぐた め,過 去 の評 価 情 報 を蓄 積 し

て お き,現 在 ま で に 多 くの 正 評 価 を得 て い る 者 に よ る 評価 を重 視 す る よ う に して い る.本 稿 で は,詳 細 な 計 算 方 法 に つ い て は省 略 す る.   自己 の メ ッセ ー ジ が 受 け た評 価 の 数 は,評 価 ウ ィ ン ドウ(図3.8右

上)に

よっ

て確 認 で き る.評 価 の 明 示 が 参 加 を促 す か ど う か は コ ミ ュ ニ テ ィの 性 質 に よ る. よっ て,こ

の ウ ィ ン ドウ をユ ー ザ に 見 せ る か ど うか も,シ ス テ ム管 理 者 が 設 定 で

きる.   また,語

らい 状 況 表 示 に評 価 を 反 映 させ る こ と は,話 の 進 み 方 の 調 整 に も結 び

つ く.例 え ば,あ

る 参 加 者 Ａ が 恋 愛 映 画 に関 す る メ ッセ ー ジ と恐 怖 映 画 に 関 す

る メ ッ セ ー ジ を投 稿 した い と考 え て い る場 合 を想 定 す る.ま

た,他

の参加 者 の

大 半 は Ａ の 恋 愛 映 画 の話 に 興 味 が あ る が,恐 怖 映 画 の 話 に は興 味 が な い とす る. こ の 場 合,Ａ

は 恋 愛 映 画 に関 す る 話 を先 にす る の が 望 ま しい.こ

CommunityBoard2上

こ で Ａ に は,

で,恋 愛 映 画 に 関 す る ア イ コ ンが 目立 っ て見 え る こ とに な

る.こ

れ は,過 去 に提 供 した恋 愛 映 画 に 関す る 話 が 高 い 評 価 を得 て い る た め で あ

る.よ

っ て,Ａ

の 注 意 は最 初 恋 愛 映 画 に 向 くと期 待 で き る.こ の よ う に評 価 と し

て得 ら れ た 聞 き手 の 要 望 を画 面 に 反 映 させ る こ とで,話

者 と 聞 き手 の 要 望 が う ま

く折 り合 う形 で 話 が 進 む と期 待 で き る.

3.6.3

評価による見え方の変化

ニ ュ ー ス グ ル ー プfj.net.isdnの

記 事 をCommunityBoard2上

に 表 示 し,語

ら

表3.3  視 覚化 の統 計 (ａ)メ ッセ ー ジ投 稿 数

(ｂ)表示 され た ア イ コ ン数

い状 況 の 見 え 方 を調 べ た.対 象 記 事 の メ ッセ ー ジ総 数 は128,参 話 題 の 数 は28で

あ っ た.こ

加 者 総 数 は67 ,

れ ら の 中 か ら,あ る ３人 の 参 加 者 の 三 つ の 話 題 に関

す る メ ッセ ー ジ投 稿 数 を表3.3(a)に

示 す.表

中 各 マ ス の括 弧 内 の数 字 は,他 者 か

らの 追 加 メ ッセ ー ジ数 を表 す.   追 加 メ ッセ ー ジ は 評 価 の 一 種 と見 な せ る.し が 示 さ れ る だ け で,正/中

立/負

か し,各 メ ッセ ー ジ には 参 照 関係

の別 は 示 され な い.そ

こ で今 回 は,筆 者 が 評価

の 種 別 を判 断 し た.「 この 記 事 は この ニ ュ ー ス グ ル ー プ へ の 投 稿 に ふ さ わ し くな い」 とい っ た メ ッセ ー ジ に は 負 評 価 を割 り当 て,そ

れ 以 外 に は 正 評 価 を割 り当 て

た.各 投 稿 者 か ら見 て ど の よ うに メ ッセ ー ジ が 表 示 さ れ た か を表3.3(b)に 表 中 の 各 マ ス の 三 つ の 数 字 は,そ れ ぞ れ,「 濃 く/中 程 度 に/薄 イ コ ンの 数 を 示 す.こ

示 す.

く」 表示 され た ア

の 結 果 よ り以 下 の こ とが わ か る.

● 濃 い ア イ コ ンが 出 現 した の は ,投 稿 者 Ａ と話 題 １,投 稿 者 Ｃ と話 題 ２の 組 合 せ で あ る.Ａ

の 話 題 １に関 す る メ ッセ ー ジ に は 多 くの 追 加 メ ッ セ ー ジが つ い

て お り,Ａ の 投 稿 が 話 題 １の話 の 進 展 に 貢 献 した と推 測 で き る.そ の た め, Ａ に は話 題 １の 部 分 が 目立 って 見 え る こ とに な る.Ｃ い て も 同様 で あ る.

と話 題 ２の組 合 せ につ

● 投 稿 者 Ｂ と話 題 １の 組 合 せ に は 濃 い ア イ コ ンが 出 現 して い な い.Bは

話題 １

に 関 す る 二 つ の メ ッセ ー ジ を投 稿 して お り,話 題 １に興 味 を も って い る と推 測 され る.し か し,そ れ ら に は 追 加 メ ッセ ー ジが つ い て い な い.つ 者 か ら正 評 価 を受 け て い ない た め,Bが

ま り,他

話 題 １ を見 て も 目立 つ よ う に は 表 示

され な い.   ア イ コ ン の表 示 の さ れ方 は パ ラ メ ー タ設 定 に よ り変 化 す るが,上

の 結 果 は,話

者 と聞 き手 双 方 が 関 心 を もつ メ ッセ ー ジが 目立 つ よ う に表 示 さ れ る とい う,本

シ

ス テ ム の 特 徴 の 一 端 を示 して い る とい え る.   最 後 に,語

らい 支 援 に つ い て ま と め て お く.語 らい 支 援 にお い て は,重 要 メ ッ

セ ー ジ の フ ィル タ リ ン グ や テ キ ス ト要 約 の 技 術 を用 い た メ ッセ ー ジ の 要 約 も有 用 で あ る.し

か し,こ れ らか らは 話 の進 め 方 に 関す る知 識 を得 る こ と は で き な い た

め,参 加 支 援 とい う点 で は不 十 分 で あ る.3.2節 い 支 援 で の 要 求 事 項 を述 べ た.CommunityBoard  を与 えず,話

で は,コ ミュ ニ テ ィ にお け る語 ら 2は,(１)参

加 者 に大 き な制 約

を様 々 な方 向へ 発 展 させ る こ とが 可 能 で あ り,(２)評 価 投 入 に よ り語

らい へ の 参 加 意 識 を高 め られ,(３)新 規 参 入 者 に と っ て も語 らい状 況 の 理 解 支 援 と な っ てい る点 で,要 求 を満 たす もの とな っ て い る.な お,CommunityBoard 

2を

実 際 の コ ミ ュ ニ テ ィで 用 い て,こ れ らの効 果 を実 証 的 に評 価 す る こ と は今 後 の 課 題 で あ る.

3.7

まとめ

  本 章 で は,コ

ミュ ニ テ ィ ウ ェ ア研 究 の意 義 と現 状 に つ い て解 説 し た,イ

ンター

ネ ッ トの普 及 は人 々 の 日常 生 活 に 大 き な変 化 を も た ら して い る.ま た,携 帯 電 話 の普 及 もあ っ て,人 々 は 以 前 に も増 して お 互 い に接 続 さ れ た状 態 に 置 か れ てい る. 社 会 的 イ ン タ ラ ク シ ョ ン にお い て 多 くの こ とが 便 利 に な る 反 面,情 トワー ク に よ る分 離 環 境 な どか ら,コ な い 場 合 も多 い.コ

報過多 やネ ッ

ミュ ニ ケ ー シ ョ ンに 対 して充 足感 を得 られ

ミュ ニ テ ィ ウ ェ ア は コ ミュ ニ テ ィ とい う視 点 か ら この 問 題 を

解 決 し よ う とい う技 術 的挑 戦 で あ る.

  本稿 で は,出 会 い 支 援,語 況 を概 観 し,そ の後,コ

らい 支 援,情

報 統 合 の 支 援 に分 類 して 現 在 の研 究 状

ミュ ニ テ ィ形 成 支 援 シス テ ム 「Community  Organizer」

と語 らい 支 援 シス テ ム 「CommunityBoard」 ス テ ム で は,ば

々 の提 案 シ

ね モ デ ル や 多 次 元 尺 度 法 な どの 要 素 技 術 は既 存 の もの で あ り,ま

た,評 価 も ま だ十 分 な もの で は ない.し す る な ど,コ

に つ い て 詳 し く見 た.我

か し,理 解 と行 動 の 連 携 の必 要 性 に言 及

ミュ ニ テ ィ支 援 の 一 端 を 明 らか に した と考 え る.今 後 さ ら に有 効 性

を検 討 す る必 要 が あ る こ とは 言 う まで もな い.   さて,コ

ミ ュ ニ テ ィ支 援 の 実 現 に は,ま だ 多 くの 興 味 深 い テ ーマ が残 され て い

る.そ の 一 つ は,異 文 化 間 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョン の取 り扱 い で あ る.経 済 活 動 を含 め た社 会 活 動 は,国 とい う境 界 を越 え た もの とな って お り,近 年,異 文 化 間 コ ミュ ニ ケ ー シ ョ ン研 究 の 必 要 性 が認 識 され は じめ て い る.イ

ン タ フ ェ ー ス研 究 の 中 で

文 化 的 差 異 を取 り扱 う研 究 な ど も現 れ は じめ て お り,こ の 方 面 で さ らに 理 解 を深 め る こ とが 必 要 で あ る.   また,別 る.メ

の 方 向 と して は,コ

ミ ュニ テ ィの 質 を ど う評 価 す る か とい う問 題 が あ

ッセ ー ジ の交 換 回数 が 増 え れ ば コ ミュ ニ テ ィが活 性 化 して い る とい う見 方

は や や 単 純 す ぎ る で あ ろ う.従 来 の 工 学 的 ア プ ロ ー チ で は,タ ス ク の達 成 時 間 と い っ た 効 率 性 に 関 す る 基 準 が 作 られ て きた.そ れ ら を用 い て コ ミュ ニ テ ィの 評 価 が で き る か ど うか は,十 分 議 論 す る必 要 が あ る.   コ ミュ ニ テ ィの 存 在 の 重 要 さ に 意 義 を 差 し挟 む 者 は い な い で あ ろ う.し か し, そ こ で の 情 報 処 理 に 関 す る仕 組 み は 十 分 解 明 され て い る わ け で は な い.今 後,実 際 に 存 在 す る コ ミュ ニ テ ィ を綿 密 に観 察 す る こ と も含 め て,さ 研 究 者,実 践 者 が 知 識 を持 ち寄 っ て,コ

ら に多 くの 分 野 の

ミュ ニ テ ィ支 援 の 技 術 を発 展 さ せ て い く

こ とが 望 ま れ る.

謝辞   な お,本 章 ４,５,６ 節 の 内容 はNTTコ

ミュ ニ ケ ー シ ョン科 学 基 礎 研 究所 協 調

シ ス テ ム 研 究 グ ル ー プ の 諸 氏 との 共 同 の 研 究 成 果 で あ る.日 謝 し ます.

々議 論 頂 く諸 氏 に感

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シ ョ ン支 援 」  (長尾 確 編 著 『エ ー ジ ェ ン トテ ク ノ ロ ジ ー 最 前 線 』 第10章) 共 立 出版,2000 [18]亀

井 剛 次,吉

田 仙,大 黒 毅,服 部 文 夫

「Community 

organizer:ネ

ッ トワー ク

コ ミ ュ ニ テ ィ の 形 成 支 援 」 ヒ ュ ー マ ン イ ン タ フ ェ ー ス シ ン ポ ジ ウ ム'99論

文

集,pp.333-336,1999 [19]松

原 繁 夫,大

黒 毅,服 部 文 夫

「Communityboard 

２:ネ ッ ト ワ ー ク コ ミ ュ ニ

テ ィ に お け る 語 ら い 支 援 」 ヒ ュ ー マ ン イ ン タ フ ェ ー ス シ ン ポ ジ ウ ム'99論 集,pp.113(118,1999

文

第４ 章 知 的 イ ン タ ー ネ ッ ト技 術 を用 い た教 育 西 村 俊 和 ・北 村 泰 彦

4.1  イ ン ターネ ッ トと教 育   イ ン タ ー ネ ッ トに代 表 さ れ る コ ン ピュ ー タ ネ ッ トワ ー ク(以 下 ネ ッ トワ ー ク)の 急 速 な普 及 と情 報 技 術 革 新 は,教 育 の 現 場 を劇 的 に変 化 させ よ う と して い る.教 育 と は本 来,知

識 や 能 力 を 身 に付 け る営 み で あ る.基 礎 的 な学 力 や社 会 性 等 を身

に付 け させ る 学 校 教 育 の み な らず,青 少 年 ・成 人 を対 象 と した組 織 的 な教 育 活 動 で あ る社 会 教 育,学

問 や 技 芸,能

力 を伸 ば す研 修 な ど,人 々 は 日々教 育 を受 け て

学 習 を行 っ て い る.生 涯 学 習 とは,こ の よ うに 生 涯 に わ た っ て行 わ れ る学 習 で あ る.し か し,人 々が 自由 に学 習 機 会 を選 択 して学 ぶ た め には,家 庭 や教 育 機 関,社 会教 育 と い っ た社 会 全 体 の 仕 組 み を 再検 討 す る必 要 が あ る.人 今 後 ます ま す 密 接 に な る につ れ,ネ

々 の生 活 と教 育 が

ッ トワ ー ク と知 的情 報 シ ス テ ム と教 育 との 関

連 も重 要 に な っ て い く と思 わ れ る.   こ こで は,ネ

ッ トワー ク と教 育 の 関 係 につ い て 解 説 し,つ い で 人工 知 能 と教 育

の 関係 につ い て 解 説 す る.さ

ら に,そ の 両 者 を結 ぶ 新 技 術 に つ い て そ の 展 望 を行

う.こ れ ら三 点 は以 下 の よ う に ま とめ ら れ る.

(１) ネッ トワ ー ク に よ る新 た な 教 育 形 態 の 実 現   コ ン ピュ ー タ シ ス テ ム は,瞬 時 に情 報 を伝 達 した り蓄 積 した りす る た め の 基 本 的 な機 能 を もっ て い る.こ の こ とは,地 理 的 制 約 ・時 間 的 制 約 を克 服 した 新 た な教 育 方 法 の 実 現 を示 唆 して い る.例

え ば,生 涯 教 育 の よ う に様 々 な要 因 で

これ ま で 実 現 困 難 で あ っ た教 育 形 態 を,ネ

ッ トワ ー クの 利 用 に よ っ て 実 現 可 能

とす る こ とが で きる.

(２ 人工知 ）  能技術 による教育活 動の支援   現 在 の と こ ろ人 間 を教 育 して い る の は 人 間の 教 師 で あ るが,そ

の業務 の中 に

は,例 え ば 答 え合 わ せ や 習 熟 度 の 判 定 な ど,現 在 の コ ン ピ ュ ー タ技 術 で 支 援 で きる 内 容 も存 在 す る.こ

の ア プ ロ ー チ は,教 育 活 動 を 人 工 知 能 技 術 に よ っ て 支

援 し,容 易 にす る もの で あ る. (３) ヒ ュー マ ン イ ン タ フ ェー ス 技 術 に よ る イ ン タ ラ ク シ ョン の 活 性 化  教 育 とは本 来,教

師 と生 徒 の 間 の イ ン タ ラ ク シ ョ ン に よ っ て 成 り立 つ も の で

あ る,教 師 か ら生 徒 へ の 一 方 的 な知 識 の伝 授 で は な く,双 方 向 の や り取 りが で き る こ とが望 ま しい.高 度 な ヒ ュ ー マ ン イ ン タ フ ェ ー ス技 術 は そ の よ う な イ ン タ ラ ク シ ョ ン を支 援 して くれ る. 本 章 で は,次

節 に お い て,様

し て 放 送 大 学,ス of Internetの

ペ ー ス コ ラ ボ レ ー シ ョ ン シ ス テ ム,WIDE 

事 例 に つ い て 紹 介 す る.続

シ ス テ ム の 事 例 と し てSCHOLAR,  介 す る.最

々 な ネ ッ トワ ー ク を利 用 した 遠 隔 教 育 シス テ ム と

後 に,新

い て,人

WEST,ネ

University 

School

工 知 能 技 術 を 用 い た 知 的CAI ッ トテ ュ ー タ ー, CALATを

紹

しい ネ ッ トワー ク技 術 や ヒ ュ ーマ ンイ ン タ フ ェ ー ス技 術 を用

い た 今 後 の 教 育 シ ス テ ム を 示 す 試 み と し て,モ

バ イルコ ンピューテ ィ ングとキ ャ

ラ ク タ エ ー ジ ェ ン トを 応 用 した シ ス テ ム に つ い て 解 説 す る.

4.2  ネ ッ トワー ク に よる遠 隔 教 育   これ まで 人 類 が発 明・ 開発 して きた 道 具 や機 械 と コ ン ピュ ー タ ネ ッ トワー ク の 大 きな違 い は,人 間 に課 せ られ た 物 理 的 制 約 の(部 分 的 な)解 消 で あ る と考 え る こ

とが で きる.す

な わ ち,ネ

ッ トワー ク は 光 の 伝 播 速 度 と 同 じオー タ ー で 情 報 を伝

達 す る こ とが 可 能 で あ り,人 が 何 ら か の 交 通 手 段 に よ っ て メ デ ィ ア を 運 搬 す る よ りも圧 倒 的 に少 な い 時 間で 情 報 を伝 え る こ とが可 能 で あ る.電 話 や電 波 に よ る 放 送 な ど,同 等 の働 き を行 う手 段 は こ れ まで もあ った もの の,個 人 や 団体 が 手 軽 に デ ー タ を流 布 させ る た め に は,イ た.ま

ン ター ネ ッ トの 普 及 を待 た な け れ ば な らな か っ

た,情 報 を蓄 積 す る とい う基 本 的 な コ ン ピ ュ ー タの 機 能 に よっ て,非

に情 報 を伝 え る こ とが 可 能 と な っ た.す

同期

な わ ち,電 話 や 会 議 とい っ た ユ ー ザ 問 の

コ ミュ ニ ケ ー シ ョ ンは 同 じ時 間 を共 有 して い な い と不 可 能 で あ っ た が,電 子 メー ル に よ る コ ミ ュニ ケ ー シ ョンで は メ ッセ ー ジ を蓄 積 して,受 信 者 の都 合 の よい 時 間 に受 け取 る こ とが 可 能 で あ る.こ

こで は,教 育 へ の情 報 通 信 技 術 の 導 入 に つ い

て既 存 研 究 を 紹 介 し よ う.   遠 隔 教 育 シ ス テ ム は,指 導 者 や 学 習 者 の 間 を ネ ッ トワ ー クで 結 ぶ こ とに よ り, 遠 隔 地 に お い て も教 育 を行 う こ と を可 能 とす る シ ス テ ム で あ る.通 信 教 育 は 受 講 者 に よ る教 科 書 の 自学 自習 が 中心 で あ り,主 と して 郵 便 を用 い て 課 題 の提 出 ・添 削 を受 け る 教 育 形 態 で あ っ たが,遠

隔 教 育 シス テ ム で は指 導 者 の 講 義 ・授 業 等 を

ネ ッ トワ ー クで 受 け る こ とが 可 能 と な る.以 下 に,現 在 受 講 可 能 な遠 隔教 育 シ ス テ ム を紹 介 す る.

4.2.1 

放送大学

  放 送 大 学 は公 益 法 人 放 送 大 学 学 園 に よる 大 学 で あ る.法 人 の 目 的 は 放 送 大 学 を 設 置 し,テ

レ ビ ・ラ ジ オ の専 用 放 送 局 を開 設 し,放 送 等 を効 果 的 に 活 用 した新 し

い 教 育 シ ス テ ム に よ る大 学 教 育 を推 進 す る こ と に よ り,レ ベ ル の 高 い 学 習 の機 会 を広 く国 民 に提 供 す る と と も に,大 学教 育 の た め の 放 送 の 普 及 発 達 を図 る こ とで あ る.   放 送 大 学 は ラ ジ オ とテ レ ビ に よ る 放 送 授 業 が 中心 で あ り,個 人 の ペ ー ス で 学 習 して単 位 が 取 得 で きる.面 接 授 業 や 実 技 の 履 修 とを併 用 す る こ とに よ り,学 士 号 の取 得 も可 能 で あ る.通 常,学 位 取 得 を伴 う通 信 教 育 にお い て は,面 接 授 業･実 技 履 修 の た め に主 催 学 校 法 人 の校 地 へ 出 向 く必 要 が あ る.放 送 大 学 で は,既 設 大

図4.1  放 送大 学 学 習 セ ンター 一 覧

(http://www.u-air.ac.jp/hp/boshu/5-5.htm1) 学 の 校 地 を利 用 して学 習 セ ン ター と呼 ば れ る 地 域 の 校 地 を各 都 道 府 県 に準 備 し, 学 習 指 導 ・相 談,図 書 の 閲 覧 や 貸 出,番 組 再 視 聴,単 位 認 定 試 験 な ど,通 常 の 大 学 で 容 易 に受 け る こ と の で きる指 導 内 容 を受 講 生 が 享 受 で き る よ う工 夫 され て い る.ま た,学 習 セ ン タ ー は 単 に正 課 授 業 の た め だ け で は な く,研 修 旅 行 や サ ー ク ル な ど,受 講 者 間 の 交 流 あ る い は課 外 活 動 を支 援 す る 地 域 拠 点 と して も機 能 す る . 図4.1に 放 送 大 学 の 学 習 セ ン ター の設 置 状 況 を示 す.放 送 大 学 は 昭 和60年(1985 年)よ り授 業 を開 始 して お り,現 在 は 通 信 衛 星 に よ っ て 日本 全 国 で 視 聴 可 能 で あ る.こ

れ ま で 通 信 衛 星 を用 い た 放 送 は大 企 業 や 予 備 校 等 にお け る研 修 ・教 育 で 利

用 され て い た が,主

に各 組 織 内 の 利 用 が 中心 で あ っ た.放 送 大 学 は 比 較 的 安 価 な

受 信 装 置 で 視 聴 で きる ため,社

会 人 が 大 学 教 育 を受 け る こ との で き る機 会 の 一 つ

で あ る.

4.2.2 

スペ ー ス コラ ボ レー シ ョン シ ス テ ム

  放 送 を メ デ ィ ア と して 利 用 す る と,同

時 に 多 く の 学 習 者 が 利 用 で き る も の の,

受 講 者 か ら 指 導 者 や 講 演 者 へ の 質 問 や 議 論 に は 別 の メ デ ィ ア が 必 要 と な る.放 大 学 で は こ の た め に 学 習 セ ン タ ー を 設 置 し て,既 に し て い る.し で,こ

か し な が ら,こ

存 の メ デ ィア を利 用 で き る よ う

の よ うな メ デ ィア は 管 理 や 運 用 が 容 易 で は な い の

れ を 情 報 技 術 で 代 替 し た い と 考 え る の は 自 然 な こ と で あ る.こ

と か ら,近

送

の ような こ

年 の シ ス テ ム で は 双 方 向 の 通 信 を 用 い る こ と が 多 い.

  例 え ば 「ス ペ ー ス コ ラ ボ レ ー シ ョ ン シ ス テ ム(SCS:Space  http://www.nime.ac.jp/SCS/index_j.html)」

は,デ

Collaboration 

方 向 の 映 像 ・音 声 の 交 換 が 可 能 な ネ ッ トワ ー ク シ ス テ ム で あ る.SCS事

図4.2ス

System;

ジ タル衛 星 通 信 に よ っ て双 業 は文 部

ペ ー ス コラ ボ レー シ ョ ンシ ス テム

(http://www.nime.ac.jp/SCS/gaiyou/1_SCS/images/Scs_gainen.gif)

省 放 送 教 育 開 発 セ ンタ ー(現 文 部 科 学 省 メ デ ィ ア教 育 開 発 セ ン ター)が 中心 とな っ て,全

国 の 大 学 等 で の 映 像 交換 を 中心 と した 大 学 間 ネ ッ トワ ー ク を構 築 し,高 等

教 育 シ ス テ ム を整 備 す る もの で あ る.平 成13年(2001年)４ 関 が 参 加 してお り,150の を用 い,ITU-T(国 H.261形

月現 在 で は123機

地 球局 が あ る.通 常 一 チ ャ ネ ル あ た り1.5Mbpsの

帯域

際 電 気 通 信 連 合 電 気 通 信 標 準 化 委 員 会)勧 告 の ビ デ オ 会議 規 格

式 の符 号 化 映 像 を送 信 す る.通 常 の地 上 波 放 送 の よ う な ア ナ ロ グ信 号 で

は な く,デ ジ タル 信 号 を用 い る理 由 の 一 つ は,こ の よ う な符 号 化 映 像 技 術 の進 歩 に と もな って 映 像 信 号 の圧 縮 伝 送 が 容 易 と な り,有 限 の 資 源 で あ る電 波 の 利 用 効 率 を改 善 で きる こ と にあ る.ま た,コ

ン ピュ ー タ技 術 の 進 歩 ・普 及 に と もな って,

資 料 が 電 子 的 に作 成 され て デ ジ タル 通 信 に よ って 配 信 可 能 と な っ た こ と も要 因 の 一 つ で あ る と考 え る .一 つ の グ ル ー プあ た り最 大 ３チ ャ ネル 使 用 す る こ と に よ っ て,指 導 者 ・講 演 者 の 映 像 以外 に ２局 の 映 像 も送 信 可 能 で あ る.双 方 向 の 映 像 ・ 音 声 は必 ず しも遠 隔 講 義 専 用 で は な く研 究 会 や 会 議 に も利 用 で きる が,平 成13年 (2001年)度

4.2.3 

の 利 用 時 間 の 約 半 数(55%)は

WIDE 

University 

School 

講 義 に利 用 され て い る.

of Internet

  前 述 の よ う な放 送 を用 い た 遠 隔 教 育 シ ス テ ム は,物 理 的 な講 義 室 に 由 来 す る音 声 や 視 覚 とい っ た人 間 が 直 接 扱 える メ デ ィア に 替 え て,電 波 と い う遠 隔 地 間 で 共 有 可 能 な メ デ ィ ア を利 用 した もの で あ る と考 え る.こ の よ う なパ ラ ダ イ ム に お い て は,共 有 可 能 な メ デ ィ ア に よ っ て 人 々 を結 びつ け る こ とが 遠 隔 講 義 シス テ ム の 働 きで あ る と捉 え る こ とが で き る.従

って,こ の よ う な メ デ ィ アの 一 つ と して双

方 向 の通 信 が 可 能 な イ ン タ ー ネ ッ トを利 用 し よ う と考 え る の は 自然 な こ とで あ る,  

「wIDE  University  School  of  Internet(SOI;http://www.soi.wide.ad.jp/)」

は,研

究 プ ロ ジ ェ ク ト 「WIDE(Widely 

http://www.wide.ad.jp/)」

Integrated  Distributed 

の 研 究 ワ ー キ ン グ グ ル ー プ 「School of Internet」

よ る イ ン タ ー ネ ッ トを 用 い た 教 育 環 境 運 用 基 盤 で あ る .そ ぶ 意 欲 を も つ 人 々 に,デ

Environments;

の 目的 は

ジ タ ル コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 基 盤 と した ,従

に

「世 界 中 の 学 来 か らの 制

限 や 境 界 に と ら わ れ な い 高 度 な 教 育 と研 究 の 機 会 を提 供 す る 」 こ と で あ る.SOI

図4.3WIDE 

University 

School 

of Internet 

Webペ

ー ジ

(http://www.soi.wide.ad.jp/en/contents.html) の 講 義 は ア ー カ イ ブ と して 蓄 積 され て お り,受 講 者 の 要 求 に応 じて 講 義 ビデ オ の 映 像 と音 声 お よ び授 業 資 料 が 配 信 さ れ,受 講 す る こ とが で き る.要 求 に応 じて ビ デ オ配信 を行 う シ ス テ ム はVOD(Video 

on Demand)シ

され て い る ビデ オ の 配 信 はRealNetworks社

ス テ ム と呼 ば れ る.蓄 積

の ス トリー ミ ング メ デ ィ ア技 術 を用

い て お り,通 常 の 電 話 回線 利 用 に よ る ダ イ ア ル ア ップ程 度 の 通信 容 量 で 動 画 や 授 業 資料 が 利 用 で きる よ う に な っ て い る.SOIで

は単 に講 義 を イ ン ター ネ ッ トで 配

信 す る だ け で な く,入 学 登 録 ・授 業 登 録 等 の事 務 手 続 き,レ ポ ー ト提 出 や 授 業 調 査 等 の 交 流 手 段 等 に関 す る技 術 開発 を行 っ て い る.   放 送 に よる講 義 配 信 で は遠 隔 地 で の受 講 が 可 能 で あ り,空 間 の壁 を破 る とい う従 来 の通 信 技 術 と同様 の 効 果 が 得 られ る.ま

た,放 送 で は 講 演 者 と受 講 者 が メ デ ィ

ア に加 え て 時 間 を共 有 す る必 要 が あ る が,ビ

デ オ等 蓄 積 型 の メ デ ィ ア を 用 い る こ

と に よ っ て 時 間 の壁 を破 る こ と も可 能 で あ る.例 え ば 放 送 大 学 に お い て は,放 時 間内 に授 業 を視 聴 で き な い受 講 者 が,地 見 る こ とが で きる.ま

たSOIのVODシ

送

域 拠 点 で あ る 学 習 セ ン ター で ビ デ オ を ス テ ム は,イ

ン ター ネ ッ トに接 続 可 能 な

ら ど こで も容 易 に利 用 す る こ とが で き,よ り一 層 受 講 しや す い 環 境 とな って い る. 学校 教 育 の 就 学 生 は 通 常,平

日昼 間 に受 講 しな け れ ば な ら な い た め,定 職 の勤 務 ・

就 労 時 間 と重 な る こ とが 多 く,社 会 人 が 通 常 の 学 校 教 育 を受 け る 障壁 と な っ て い る.大

学 の 夜 間 学 部 は通 常 の就 労 時 間 後 に 開講 され る 学 修 プ ロ グ ラ ム で あ り,５

年 制 で 学 士 号 を取 得 可 能 な もの もあ る.し か し学 修 の た め に 通 学 しな け れ ば な ら ない た め,地 域 に よ る制 約 は依 然 と して 残 る,ネ シス テ ム は,今

ッ トワ ー ク を利 用 した 遠 隔 教 育

後 生 涯 教 育 が ます ま す 重 要 に な る に従 っ て急 速 に普 及 が 進 む と考

え られ る.

4.3  教育支援のための知 的システム   通 常 の 学 校 教 育 や 遠 隔講 義 に 限 らず,教 育 一 般 に お い て重 要 な事 柄 と して,学 習 者 個 人 の資 質 や 環 境 に よ っ て学 習進 度 が 異 な っ て い る こ とが あ げ られ る,通 常, 学 問 と は基 礎 的 な知 識 や 考 え方 の積 み 重 ね で あ り,既 存 の知 識 を学 習 した こ と を前 提 と して議 論 や 推 論 が 進 行 して い く.従 って,学

習 者 が 前 提 事 項 を理 解 しな い ま

ま新 事 項 の 学 習 を進 め る こ と は 困難 で あ る.通 常 の 学 校 教 育 にお い て は,一 人 の 人 間 の教 師 が30名

か ら50名 程 度 の小 集 団 ク ラ ス を担 任 し,個 々 の 学 習 者 に合 わ

せ た授 業 進 度 調 整 や 指 導 を行 う こ とが 多 い.し

か し なが ら,通 信 や 蓄 積 型 メ デ ィ

ア に よ る教 育 形 態 で は,多 数 の 受 講 者 か らの フ ィー ドバ ッ ク を教 師 が 受 け る こ と は難 し く,適 応 的 な指 導 の ため に は,別 途 学 習 者 の 到 達 度 を検 証 す る 試 験 等 を 用 い な け れ ば な らな い.   コ ン ピ ュ ー タ 利 用 に よ る 教 育 シ ス テ ム は,CAI(Computer  Computer 

Aided  Instruction)シ

ス テ ム と 呼 ば れ る.そ

ム の 対 話 に よ る 自 学 自 習 シ ス テ ム で あ り,示 く,シ

習 者 の 到 達 度 検 証 試 験 も同

じ枠 組 み で 可 能 で あ る.1970年

に はJ.R.  Carbonellが

た 知 的CAI(lntelligent 

提 案 し[１],個

が 可 能 と な っ た.す

な わ ち 知 的CAIシ

の 多 くは学 習 者 とシ ス テ

さ れ た 知 識 を単 に記 憶 す る だ け で な

ミ ュ レ ー シ ョ ン に よ る 疑 似 体 験 や 試 行 錯 誤,学

CAI)を

Assisted  Instruction/

人工 知 能 の概 念 を導 入 し

々の 学 習 者 に合 わ せ た進 度 調 整 等

ス テ ム は,到

達 度 検 証 試 験 やユ ー ザ の正 誤

に応 じて 教授 や カ リキ ュ ラム を変 更 す る こ との で き るCAIシ

ス テ ムで あ り,学 習

内容 に対 す る 学 習 者 の モ デ ル を維 持 して適 応 的 な指 導 が 行 え る.

4.3.1 

SCHOLAR

Carbonellら て,南

の

「SCHOLAR」

シ ス テ ム は,自

然 言 語 に よ る 質 問 と答 え に よ っ

ア メ リ カ の 地 理 を 学 習 す る こ と の で き る シ ス テ ム で あ る.シ

と な る 地 理 の 内 容 を 意 味 ネ ッ トワ ー ク(semantic 

network)で

ス テ ム は対 象

保 持 し て い る.意

味

ネ ッ トワ ー ク は 事 実 関 係 を グ ラ フ 状 に 接 続 した 意 味 記 憶 の 構 造 モ デ ル で あ り,知 識 を コ ン ピ ュ ー タ 上 に 表 現 し て 推 論 を 行 う た め の も の で あ る.こ

の シス テ ム にお

け る 意 味 ネ ッ ト ワ ー ク の 各 々 の ノ ー ドは 緯 度 ・国 名 等 の 概 念 あ る い は 事 実 を 示 し て お り,そ

れ ぞ れ の ノ ー ドに は,他

例 え ば,国,南

ア メ リ カ,ア

の ノ ー ドの 関 係 を 示 す 概 念 が 記 録 さ れ て い る.

ル ゼ ン チ ン と い う ノ ー ドを 考 え た 場 合,南

カ と い う ノ ー ドに は ア ル ゼ ン チ ン を 含 む 国 名 の リ ス ト と,そ

ア メリ

れ ら リ ス トが 南 ア メ

リ カ に あ る 国 で あ る こ と を 示 す 二 つ の 組 が 記 録 さ れ て い る.図4.4に

意味 ネ ッ ト

ワ ー ク の 一 部 を示 す.

  こ の よ う な ネ ッ トワ ー ク構 造 を用 い て,質 問 と答 え の 組 を生 成 で きる.例

えば

南 ア メ リカ とい う ノー ドに着 目す れ ば,質 問 と して 「 南 ア メ リ カ に あ る 国 は?」 が 考 え られ,答

え と して 国 名 リス トが 得 られ る.ユ ー ザが 質 問 をす る 場 合 に は そ れ

に対 す る答 え を出 力 す るが,時 に は逆 に シス テ ムが 関 連 す る 質 問 を行 っ て ,そ の答 え をユ ー ザ に 引 き 出 させ る こ と に よ っ て,学 習 の 主 導 権 が シス テ ム あ る い は ユ ー ザ の ど ち らか 一 方 に偏 らな い よ う工 夫 され て い る.こ れ は正 確 な 自然 言 語 処理 に よ らず,キ

ー ワー ド認 識 に よ っ て ノ ー ドの検 索 を行 い,適 切 な応 答 をす る もの で

あ る.後 に これ らの 意 味 ネ ッ トワー ク ノー ドは,A.Collinsら

に よ っ て 階層 的 な 文

法 構 造 と知 識 に よ って 応 答 で き る よ う工 夫 され た.な お,自 然 言 語 処 理 に 関す る 詳 細 は,例 た い.

えば 参 考 文 献[2,3]で

の妥 当推 論(plausible  reasoning)等

を参 照 され

図4.4 

4.3.2 

意 味 ネ ッ トワー ク と南 ア メ リカ地 理

WEST

R.Burtonら

の 「WEST」

シ ス テ ム[４]は,“How 

the West  was  Won”

とい う

ボ ー ドゲ ー ム に お け る ユ ー ザ の 行 動 履 歴 を 監 視 し,最 適 な 一 手 を 助 言 す る シ ス テ ム で あ る.こ

の ボ ー ドゲ ー ム は,双

ル ー ル で あ る.ル

六 に似 た ゲ ー ム を二 人 の プ レ イヤ ーが 対 戦 す る

ー レ ッ トに よ っ て 三 つ の 自 然 数 が 与 え ら れ,そ

除 算 と 括 弧 を 適 用 し て 数 式 を作 り,駒

の ３数 に 加 減 乗

を 進 め る 回 数 を プ レ イ ヤ ー が 選 択 す る.盤

面 に は 特 定 地 点 と し て 先 に 駒 を進 め る こ と が で き る 近 道(shortcut)が 追 い つ か れ た 駒 が 後 戻 り を し な け れ ば な ら な い と い う ル ー ル(bump)が て い る.し

た が っ て,単

あ り,ま た, 用 意 され

に 大 き な 数 字 を 作 る こ と だ け が よ い 戦 略 で は な く,有

利

図4.5How 

the  West 

was  Wonボ

ー

ドゲ ー ム

な地 点 へ 移 動 で きる よ う に特 定 の 数 字 を与 え る数 式 を考 え る必 要 が あ る(ス ト地 点 方 向 へ 戻 る とい う戦 略 も可 能).様

ター

々 な数 式 を考 え る こ と に よ って ,ユ ー ザ

は ゲ ー ム を通 して 算 数 の 学 習 を 行 う こ とが で き る.   図4.5に

ゲ ー ム 画 面 を 示 す.38番

る プ レ イ ヤ ー の 手 番 で あ る.与

目 の 地 点 に あ るStagecoach(駅

え られ た 三 つ の 数 は 図 右 上 に示 さ れ たspinner(ル

レ ッ ト)に 示 さ れ た 「２,１,２」 で あ り,プ

め ば40番

る.６ 駒 進 め ば44番

到 着 し,50番

目 の 地 点 か らShortcutへ

とい

の 手 は 実 は も っ と有 利 で あ る.１

目 に あ る 相 手 の 駒 をbumpで

目 のTown(町)に

ー

レ イ ヤ ー は 図 左 上 の 「2*1+2⇒4」

う 式 を作 っ て ４駒 進 め よ う と し て い る が,他 だ け 進 め れ ば39番

馬 車)を 駒 とす

引 き 戻 す こ と が で き る.２

目 に あ る 次 のTownま 進 め る.従

っ て,例

駒

駒 進

で ジ ャ ンプ で き え ば(2+1)×

2と い う 数 式 の 方 が 有 利 か も しれ な い.

WESTは

ユ ー ザ の 対 戦 相 手 と して別 の駒 を動 かす と と も に,先 に例 示 した よ う

なユ ー ザ の打 ち得 る 手 につ い て局 所 解 を求 め,コ

ー チ と してユ ー ザ の 手 を誉 め た

り,自 分 か ら助 言 を与 え た りす る.そ の た め に常 にユ ー ザ の 誤 りの 傾 向 を蓄 積 し, ユ ー ザ の考 え違 い を説 明 しや す い 一 手 の 選 択 が 見 られ た ら,シ ス テ ムが 自動 的 に 例 示 に よっ て 指 摘 す る よ う な仕 組 み が と られ て い る[５].

4.3.3 

Webに

ユ ー ザ がWebブ Training(WBT)」

よ る 自学 自 習 シ ス テ ム ラ ウザ を利 用 して学 習可 能 な 自学 自習 シス テ ム を 「Wieb  Based と呼 ぶ. Webブ

ラ ウザ を利 用 す る の で,通 常 の イ ン ター ネ ッ

ト ・イ ン トラ ネ ッ ト環 境 か ら利 用 で きる こ とがWBTシ

ス テ ム に共 通 の 特 徴 の 一

つ で あ る.例 え ば,野 村 総 合 研 究 所 の 「ネ ッ ト ・テ ユ ー ター」 は,資 格 試 験 の取 得 教 育 用 教 材 の コ ンテ ン ツ と して販 売 され る 自学 自習 シ ス テ ム で あ る[６].学 習 を 評 価 す る チ ェ ッ クテ ス ト ・修 了 テ ス トや,資 格 試 験 の 模 擬 テ ス トに よ っ て 学 習 内 容 を把 握 で き る よ う に工 夫 さ れ て い る.テ ス トに対 す る誤 っ た 回 答 に対 して は,そ れ ぞ れ 適 切 な解 説 の ペ ー ジ が 準備 さ れ て お り,Webの

ハ イパ ー テ キ ス ト構 造 を 状

態 遷 移 の機 構 と して 利 用 して い る.し か し,特 に 学 習 内 容 に 対 す る 自動 的 な後 戻 り等 の機 構 は シス テ ム に は な く,知 的CAIに

お け る学 習 者 の モ デ ル 等 の保 持 は,

もっ ぱ ら学 習 者 と指 導 者 の担 当 と な る. 仲 林 らの 「CALAT」 した個 人 適 応 型 のCAIシ シ ス テ ム 「CAIRNEY」

は,知 的CAI技

術 にWWW(World 

ス テ ム で あ る[７]．  Webサ

Wide  Web)を

ー バ で は,個

導入

人 適 応 型CAI

の学 習実 行 環 境 が 動 作 して い る[８].教 材 と して提 示 され

るペ ー ジ を 「シー ン」 と呼 ぶ.各

シ ー ン に は学 習 内 容 が 記 述 して あ り,ユ ー ザ は

こ れ を読 ん で 自学 自習 を行 う.複 数 シー ン 間 は 「学 習 目標 構 造 」 と呼 ば れ る リ ン ク構 造 で 結 ば れ て お り,論 理 的 な状 態 遷 移 を 示 して い る.教 材 作 成 者 が 与 え る こ とに よ り,個 人 の 学 習 状 況 に応 じた シー ンが 提 示 さ れ る もの で あ る.   図4.6に 状 態 遷 移 と シー ンの例 を示 す.こ

れ は 学 習 す べ き機 器 の 操 作 を そ の ま

ま学 習 目標 構 造 で表 した もの で,機 器 操 作 の シ ミュ レ ー シ ョ ンが記 述 され て い る. 機 器 の状 態 はState Ａ か らState Ｄ の ４ シ ー ンで示 され,矢 印 に 示 さ れ る機 器 操 作 の コマ ン ドに よ って シ ー ンが 変化 して 状 態 遷 移 を示 す.例

え ば,State  Ｃ とい

図4.6 

CAIRNEYで

の 操 作 シ ミ ュ レ ー シ ョ ン遷 移

(http://www.csken.or.jp/DOC/N000/ss/n8_2e.gif) う 通 常 動 作 状 態 の シ ー ン か ら,「Text  ON」 に 字 幕 が 表 示 さ れ る よ う に な る.ま と い う 操 作 に よ っ て,機

  CALATの

た,い

と い う 操 作 でState  Ｄ に 変 化 し,画 面 ず れ の シ ー ン に お い て も 「Power  OFF」

器 の 電 源 が 入 っ て い な いState  Ａ へ 変 化 す る.

シ ス テ ム実 現 上 の 特 徴 は,グ ラ フ ィ カル ユ ー ザ イ ン タ フェ ー ス(GUI)

部 分 を ク ラ イ ア ン トに 準 備 す る こ とに よ っ て,サ ー バ 上 のCAIRNEYを

用 いな

が らか つ 教 材 提 示 の応 答 時 間 を 短縮 す る もの で,こ れ に よっ て現 在 広 く利 用 で き る 低 速 回 線 に お い て もWebを   先 に紹 介 した 遠 隔講 義,あ

使 っ て 手 軽 に 自学 自習 で き る こ とで あ る. る い はVOD利

用 の講 義 配 信 シス テ ム で は,講 師 は

通 常 の 講 義 を行 う た め,受 講 者 が利 用 す る教 材 を作 成 す る た め に特 別 配 信 用 の教 材 等 を準 備 す る必 要 は な い.し か しなが ら知 的CAIシ

ス テ ム で は,利 用 者 の学 習

進 度 を推 測 して 適 切 な教 材 を選 択 す る た め に,教 材 作 成 者 は別 に そ れ らの 知 識 を 記 述 しな け れ ば な らな い.ネ

ッ ト ・テ ユ ー タ ー,CALATい

ず れ もそ の 問 題 の 解

決 の た め に専 用 の オ ー サ リ ング ツ ー ル を準 備 して お り,既 存 の 教 材 やWebペ ジ か らの教 材 作 成 を支 援 す る 機 構 を用 意 して い る.し か し,知 的CAI用

ー

の教材 を

別 途準 備 しな け れ ば な らな い 点 で は,教 材 作 成 者 の負 担 が 増 え る こ と に な る,ま た,そ の 主 な 目的 が 自学 自習 の 支 援 で あ る の で,学 校 に お い て通 常 広 く行 わ れ て い る対 面 型 講 義 で 直 接 利 用 す る こ と は難 し く,例 え ば 予 習 ・復 習 の 支 援 等,補

助

的 な利 用 が 主 流 に な る と思 わ れ る.筆 者 らは この よ うな こ とか ら,情 報 通 信 技 術 を用 い て,通 常 広 く行 わ れ て い る対 面 教 育 を支 援 す る仕 組 み が 今 後 重 要 に な っ て くる と考 え た.次 節 で は,そ の プ ロ トタ イ プ と な る ア イ デ ア とそ の 実 現 に つ い て 論 じる.

4.4  モバイル コンピューティングを利用 した 講義資料配布システム   イ ン ター ネ ッ ト等 の 情 報 通 信 技 術 の 普 及 と人 工 知 能 技 術 の 進 展 に と も な い,特 に生 涯 教 育 の よ う に こ れ ま で の 形 態 で は 実 現 の 困 難 な分 野 を 支 援 す る こ とが で き る.し か しなが ら,通 常 「教 育 」 と い う言 葉 が,一

定 期 間組 織 的 に行 わ れ る学 校

教 育 を指 す こ とが 多 い 現 状 に お い て は,こ れ らの 技 術 は必 ず し も有 効 で あ る と は い え な い.学 校 教 育,特 ず,そ

に初 中 等 学 校 教 育 の 目標 は 単 な る知 識 の 伝 授 に と ど ま ら

れ を も とに して 自 ら学 び 考 え る力 の 育 成 が 基 本 で あ り,役 割 分 担 や 社 会 規

範 等 の 他 者 との 接 し方 につ い て も学 習 す る 必 要 が あ る.こ の た め 通 常 の 学 校 教 育 は,地 域 ご と に設 置 され た学 校 へ 学 生 を 集 め,人

間 の 教 師 が 教 室 で 教 育 を行 う形

態 が 多 い.   一 方 で情 報 端 末 の 導 入 を考 え た 場 合,通 常 は学 校 の 総 教 室 収 容 数 は全 受 講 者 数 を上 回 っ て い る の で,全 教 室 の座 席 数 だ け 端 末 を 導 入 す るの は無 駄 が 多 い.そ

こ

で,学 生 に 可 搬 性 の あ る 専 用 端 末 を持 たせ る と い う発 想 は 自然 で あ る.可 搬 性 の あ る 端 末 を携 帯 端 末 と呼 び,携 帯 端 末 に よる 情 報 処 理 をモ バ イ ル コ ン ピュ ー テ ィ ン グ と呼 ぶ.

 携 帯 端 末 の 処 理 能力 は,主

に重 量 と消 費 電 力 等 の 制 約 か ら 固 定 型 の コ ン ピ ュー

タ よ り劣 っ て お り,携 帯 端 末 だ け で 行 え る こ と は限 られ て い る.ま

た,遠 隔 講 義

の節 で 述 べ た よ うな代 替 メ デ ィア を構 成 し,既 存 の物 理 メ デ ィ ア と共 存 させ る た め に は,通 信 が 必 要 と な る.   そ こで 以 下 で は,特

に無 線 通 信 に着 目 し,携 帯 端 末 と無 線 通 信 を用 い た モ バ イ

ル コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グ を対 象 に す る.携 帯 電 話 の よ う にサ ー ビス エ リア が 全 国 の 無 線 通 信 が 一 般 的 で あ る が,学 校 教 育 に お い て は学 校 へ 学 生 を 集 め て い るの で, 例 え ば微 弱 電 波 や 赤 外 線 等 を用 い て音 声 と 同 じ ぐ らい の サ ー ビ スエ リア を もつ メ デ ィ アで も問 題 な い.   こ の よ う な モ バ イ ル コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グの 学 校 教 育 へ の応 用 と して,以 下 の二 点 が 考 え られ る.

●出席確認  講 義 へ の 出 席 は点 呼 に よ り行 わ れ る こ とが 多 い が,携

帯端末 の接続で確認 す

る こ と に よ り,代 理 や 点 呼 漏 れ を防 い で 確 実 に 出 席 を と る こ とが で き る.

●講義資 料の 電子的な配 布   講 義 の資 料 は紙 に印 刷 して配 布 さ れ る こ とが 多 い が,近 作 成 さ れ た も のが 多 い.デ

年 の も の は電 子 的 に

ー タ を直 接 配 布 す る こ とで 印 刷 や 板 書 の手 間 を省 く

こ とが で き る.  京 都 大 学 に お い て行 わ れ た 同 大 学 全 学 共 通 科 目 につ い て の 学 生(４ 回生)に 対 す る調 査[９]で は,62.3%の しか し,75.1%の うち71.3%は

学 生 が授 業 に は あ ま り出 席 しな か っ た と回答 して い る.

学 生 が ４回 生 で は全 学 共通 科 目 を受 講 して い な い と答 え,そ の そ の 理 由 を単 位 取 得 済 み と答 え て い る.こ の こ とか ら,多 くの 学 生

はあ ま り授 業 に 出 席 しな か っ た に もか 関 わ らず 単 位 を取 得 した こ とに な る.も

と

も と そ れ らの 科 目 に対 して 深 い 知 識 を も って い た とは 考 え に くい の で,試 験 に 際 して 講 義 内 で 配 られ た資 料 や 他 人 の ノー トな ど何 らか の 教 材 を入 手 して 勉 強 した と考 え る の が 適 当 で あ る.こ の よ うな 状 況 は講 義 資 料 配 布 に際 して 以 下 の 二 つ の 問題 を提 起 す る.

●著作者で ある講師の 意図 と無 関係 に資料 が コピー されて しま う   講 義 出 席 者 を対 象 に資 料 を配 布 して も,出 席 して い な い 学 生 が コ ピ ー を 入 手 す る こ とが 可 能 で あ る.そ の た め,状

況 に依 存 した表 現 を不 用 意 に資 料 に 用 い

る と,誤 解 を招 く恐 れ が あ る.

●講 義出席者 でな い者 が単 位取得 しやす くな る   も し講 義 出席 の動 機 が,学

問 の 追 及 よ り も単位 取 得 に重 点 が あ る と仮 定 す る

な ら ば,こ の こ とは 出 席 者 の 意 欲 を そ ぐ可 能 性 が あ る.   紙 の 資 料 で は光 学 コ ピー に実 費 が 必 要 と な り,か つ,コ て 内 容 が 徐 々 に劣 化 す るた め,あ

ピー の 繰 り返 しに よ っ

る程 度 コ ピー は抑 止 さ れ,上 記 の 問 題 は緩 和 さ

れ る.し か し,電 子 的 資 料 で は コ ピ ー は 実 に容 易 で デ ー タ も劣 化 しな い た め,電 子 的資 料 の 配 布 に よ る受 講 者 へ の 影 響 は紙 資 料 の そ れ よ りも大 きい と考 え られ る.   この よ うな 問 題 の解 決 を 目指 した 研 究 と して,筆 者 らの 提 案 す る モ バ イ ル コ ン ピュ ー テ ィ ン グ教 育 支 援 環 境 「Mobical」 を紹 介 す る.本

シス テ ム にお い て は モ バ

イル エ ー ジ ェ ン ト技 術[10]を 採 用 し,講 義 の 資 料 は そ の 内容 を もつ モ バ イ ル エ ー ジ ェ ン トと して 配布 され る.本

シス テ ム にお い て は,モ バ イル エ ー ジ ェ ン トが デ ー

タだ け で な く,プ ロ グ ラム コ ー ドや 実 行 中 の 内 部 状 態 を も っ た オ ブ ジ ェ ク トを コ ン ピ ュー タ 間 で 送 り合 う こ とで 実 現 さ れ て い る点 を利 用 して い る.   Mobicalで

は,以 下 の よ う な 手 順 で 資 料 配 布 が行 わ れ る.講 師,受 講 生 は い ず

れ も 自分 の 携 帯 端 末 を もっ て 教 室 に 集 合 す る.講 師 は携 帯 端 末 内 の 資 料 をモ バ イ ル エ ー ジ ェ ン トに封 じ込 め て 受 講 生 の 携 帯 端 末 へ 送 り込 む.受 講 生 端 末 の モ バ イ ル エ ー ジ ェ ン トは,受

講生 の 求 め に 応 じて 資 料 を表 示 す る.プ ロ グ ラ ム コー ドで

著 者 の 意 図 を 反 映 で きる の で,例

え ば 自分 が コ ピ ー か ど うか を チ ェ ック し,そ

で あ れ ば 自 ら を破 壊 す る よ うな機 能 に よ っ て,コ   特 に教 育 に特 化 したMobicalの る.資 料 揮 発 機 能 は,長

う

ピー の流 出 を 防 ぐ こ とが で き る.

機 能 と して,資 料 揮 発 機 能 と資 料 復 元 機 能 が あ

く参 照 さ れ て い な い 講 義 資 料 に 非 可 逆 圧 縮 等 の 操 作 を加

え,自 動 的 に 内容 を失 わせ る も の で あ る.受 講 生 に とっ て は 頻 繁 に 資 料 を参 照 さ せ る た め の 制 限 で あ るが,そ

の た め に 資 料 参 照 を繰 り返 せ ば,日

られ る復 習 の きっ か け や 動 機 付 け とな る と考 え る.コ

々の努力 が求 め

ン ピュ ー タの デ ー タ は 通 常,

図4.7  揮 発 した 講義 資 料

長期 間 に わ た っ て保 存 さ れ る とい う常 識 に 反 した着 目点 が,Mobicalシ 特徴 で あ る.図4.7に

揮 発 資 料 の 例 を示 す.イ

ス テ ムの

コ ー ル 記 号 「＝]に よ っ て資 料 の

文 字 が 一 部 伏 せ られ て い る.   デ ー タが 一 部 揮 発 して し ま っ た場 合 に 人 々 が 思 い つ く対 応 策 と して,複

数の

同 一 デ ー タ を 照 合 し,揮 発 部 分 を 互 い に補 完 す る こ と を考 え るの は 自然 で あ る. Mobicalの

講 義 資 料 は 通 常 受 講 者 全 員 に配 布 され る の で,こ の よ うな デ ー タ 照合

を行 う こ とは 困難 で な い.資 料 復 元 機 能 は この よ う な デ ー タ照 合 に よ る補 完 を模 擬 し,シ ス テ ム の機 能 と して 準 備 す る もの で あ る.す な わ ち,同

じ講 義 の 受 講 生

が揮 発 した資 料 を持 ち 寄 る ご とに よ って 揮 発 部 分 の 復 元 が 可 能 とな る.ま

た,受

講 生 が 集 ま っ て 講 義 に 関 す る話 題 をす る な らば,学 生 同士 に よ る 自発 的 な グ ル ー プ学 習 会 の動 機 付 け を与 え る と考 え られ る.

4.5  キ ャラ ク タを 用 い た教 師 工 ー ジ ェン ト 4.5.1 

Webシ

ス テ ム と教 育

  イ ン タ ー ネ ッ トを ベ ー ス と した 様 々 な 遠 隔 教 育 シス テ ムが す で に実 用 化 の段 階 まで 至 っ て い る 中 で,4.3節 で あ る.Webシ

で も述 べ た よ うにWebシ

ス テ ム は イ ン ター ネ ッ ト上 で の 情 報 共 有 の 手 段 と して 急 速 に 社

会 に 浸 透 して い る が,Webが

こ れ ほ ど まで に普 及 した大 きな 原 因 に は 情 報 発 信 の

容 易 さが あ げ られ る で あ ろ う.情 報 発 信 者 は,イ ピュ ー タ上 にWebサ が 可 能 に な る.ま す るHTML(Hyper 

ステムの果 たす役割 は重要

ン ター ネ ッ トに 接 続 され た コ ン

ー バ を立 ち上 げ るだ けで,た ち ま ち全 世 界 に 向 け た情 報 発 信 た,情 報 発 信 の 単 位 とな るの は,文 書 整 形 の た め の タ グ を 定 義 Text Markup  Language)に

よ り記 述 さ れ たWebペ

ー ジで

あ る が,近 年 で は ワ ー ドプ ロ セ ッサ な どの オ ーサ リ ン グ ツ ー ル の 開 発 に よ り,そ れ らの タ グ を意 識 す る こ とな く,容 易 にWebペ た.ま たWebペ

ー ジ を生 成 す る こ とが 可 能 に な っ

ー ジ に は テ キ ス トだ け で な く,画 像,音 声,ア

ニメー シ ョンなど

を 自由 に配 置 す る こ とが で き,多 様 な情 報 を発 信 す る こ とが 可 能 で あ る.さ はJavaAppletやJavaScriptを

らに

ジ作 り も可 能 に な っ て い る.こ

組 み 込 む こ と に よ り,動 き を と も な うWebペ

ー

とい う意 味 にお い て,Webシ

の よ う に,学 習 者 に対 して 多 様 な 教 材 を 提 供 す る ス テ ム は 非 常 に 自由度 が 高 く,効 果 的 な 手 段 で あ る

とい え る.   一 方 でWebシ

ス テ ム の 問 題 点 は,そ の 相 互 作 用 性 の低 さ にあ る.現 在 のWeb

シス テ ム で は,Internet  ExplorerやNetscape  てWebペ

Navigatorな

どの ブ ラ ウザ を用 い

ー ジ を順 に 閲 覧 して ゆ くこ とが 一 般 的 な 利 用 法 で あ る.し た が っ て,あ

る 決 ま り きっ た 手順 を学 習 す る だ け の コ ー ス ウェ ア 的 な教 育 で あ れ ばWebシ ム だ け で も十 分 か も しれ な い が,教 な教 育 に は不 十 分 で あ ろ う.そ

授 者 と学 習 者 の 間 で の 頻 繁 な相 互 作 用 が 必 要

もそ も教 育 とは,教 授 者 と学 習 者 の 相 互 作 用 の上

に 成 り立 つ もの で あ る.そ の 中 で,そ 果 た す 役 割 は大 きい.し

ステ

の相 互 作 用 を支 援 す る 教 科 書 な ど の 教 材 の

か しな が ら,教 授 者 が 教 材 を提 供 す る だ け で 教 育 が 完 結

す る わ け で は な く,学 習 者 の 学 習 の 達 成 度 に応 じて 教 授 者 が 適 切 に フ ィー ドバ ッ

ク を与 え る 相 互 作 用 が よ り重 要 な 要 因 とな る.遠 隔 教 育 に お い て は,一 人 の 教 授 者 が 対 象 とす る学 習 者 の 数 は格 段 に増 加 し,そ の 負 担 は 増 大 す る.し

た が っ て,

教 授 者 と学 習 者 の 相 互 作 用 を代 行 した り,支 援 した りす る仕 組 み が 期 待 され る.

4.5.2    Webシ

教 師 工 ー ジ ェン ト ス テ ム は教 材 を提 供 す る た め の優 れ た手 段 と な りう るが,教 授 者 と学 習

者 の 相 互 作 用 を支 援 す る手 段 と して は不 十 分 で あ る.そ

の相 互作 用 を よ り円 滑 に

す る に は,教 授 者 と学 習 者 の 間 に 立 つ チ ュ ー タ 的 な 存 在 が必 要 に な る.こ

こでは

そ の よ う なチ ュ ー タ の こ と を,教 師 工 ー ジ ェ ン ト(pedagogical  agent)と

呼ぶ こ

と にす る.エ

ー ジ ェ ン トとは,一 般 的 に は 人 間 の よ う に 賢 くふ る ま うソ フ トウ ェ

ア モ ジ ュ ー ル を意 味 してい る.従 来 の 人工 知 能 が 人 間の よ うに 賢 く考 え る ソ フ ト ウェ ア の実 現 を 目指 してい た の に 対 し,エ ー ジ ェ ン トは よ り現 実 的 に,実 世 界 の 環 境 にお い て 行 動 可 能 な ソ フ トウ ェ ア の実 現 を 目指 して い る.エ ー ジ ェ ン トに お い て 重 要 な性 質 は,そ の 相 互 作 用性 に あ る.エ

ー ジ ェ ン トは セ ンサ を通 して 外 界

の状 況 を認 識 し,ア クチ ュエ ー タ を通 して外 界 に対 して 働 きか け る.よ

り知 的 な

振 る 舞 い を 実 現 す る た め に は,環 境 の 変 化 に対 して 適 応 的 に振 る 舞 う適 応 性,他 の エ ー ジ ェ ン トや 人 間 との 協 調 性 が 重 要 に な る.さ

ら に は,外 界 の 変 化 に対 して

行 動 す る受 動 的 な振 る 舞 い だ け で な く,エ ー ジ ェ ン ト側 か ら積 極 的 に外 界 に働 き か け る 自発 性 も重 要 で あ る.   こ の よ う なエ ー ジ ェ ン トが 教 師工 ー ジ ェ ン トと してWebを 場 で 活 躍 す る た め に は,大

き く二 つ の 問 題 を解 決 す る必 要 が あ る だ ろ う.ま ず 最

初 に,教 師 工 ー ジ ェ ン トはWebを 現 在 のWeb環

ベ ー ス とす る教 育 現

介 して提 供 され る教 材 を理 解 す る必 要 が あ る.

境 は,エ ー ジ ェ ン トが 自 由 に行 動 で きる ほ ど整 備 され た もの で は な

い.す な わ ち,HTMLで

記 述 され たWebペ

ー ジは,人

間 に は 理 解 す る こ と は容

易 で あ っ て も,教 師工 一 ジ ェ ン トが そ の ま ま理 解 す る こ と は 困難 で あ る.HTML はWebペ

ー ジ の 視 覚 的 な構 造 を記 述 す る こ とが 目的 で あ り,意 味 的 な構 造 を記 述

す る こ と を 目 的 とは して い ない.そ

こで 近 年 で は,Webペ

付 加 す る 標 準 化 活 動 が 活発 に行 わ れ て い る.

ー ジ に意 味 的 な構 造 を

ま ず,XML(eXtensible 

Markup 

Language)は, 

Webペ

ー ジ に意 味 的 な 記

述 を 可 能 に す る た め の シ ン タ ッ ク ス を 定 義 す る も の で あ る[11].XMLを Webペ

ー ジ を 記 述 す る こ と に よ り,様

々 な タ グ を導 入 す る こ とが 可 能 に な る .

よ り具 体 的 な 意 味 構 造 の 記 述 に は,RDF(Resource  やDAML+OIL(DARPA  Layer)な

Agent  Markup 

Description 

を 提 供 す る も の で あ り,オ

ブ ジ ェ ク ト,属 性,値

さ ら にRDF 

は,ク

DAML+OILで

は,さ

Framework)

Language+Ontology 

ど を 用 い る こ と が で き る[12].  RDFは

Schemaで

用 いて

Interface

最 も原 始 的 な 意 味 記 述 の枠 組 み の 三つ の 組 に よ っ て構 成 さ れ る .

ラ ス 階 層 や 制 約 な ど の 記 述 が 可 能 に な っ て い る.

らに多 様 な ク ラス表 現 や制 約 を記 述 可 能 とす る こ とに よ り

,

オ ン トロ ジ の 表 現 を 可 能 に し よ う と す る も の で あ る .以 す る こ と に よ り,Webペ

上 の よ う な枠 組 み が 普 及

ー ジ の 機 械 的 処 理 が 容 易 に な り,教

師 エ 一 ジ ェ ン トの 活

動 範 囲 は大 き く広 が る と期 待 され て い る. も う一 つ の 問 題 は,教 授 者 や 学 習 者 な どの 人 間 との 相 互 作 用 に 関 して の もの で あ る.教

授 者 と 学 習 者 の 間 を 支 援 す る に は,エ

す る こ と が 有 効 で あ る.こ ン ト と し て,キ

ー ジ ェ ン トが 目 に 見 え る 形 で 存 在

の よ う な 人 間 と の イ ン タ フ ェ ー ス を 重 視 した エ ー ジ ェ

ャ ラ ク タ エ ー ジ ェ ン トの 研 究 や 開 発 が 行 わ れ て い る .Web上

け る 代 表 的 な キ ャ ラ ク タ エ ー ジ ェ ン ト と して は,電 発 さ れ たExtempo(http://www.extempo.com/)が

にお

子 商 取 引 を支 援 す る 目 的 で 開 あ る.キ

ャ ラ ク タエ ー ジ ェ

ン トは 利 用 者 と 自 然 言 語 に よ る 会 話 が 可 能 で あ り ,利 用 者 の 要 求 に 応 じ て 適 切 な Webペ

ー ジ へ と ガ イ ド し て くれ る.エ

す る だ け で な く,名

前,年

齢,家

け 答 え を す る こ と も 可 能 で あ る.こ

ー ジ ェ ン トは 単 な るWebガ

族 な ど の 人 間 的 な 属 性 を も ち,そ

イ ドの 働 き を れ に応 じた受

の よ う な 人 間 的 な イ ン タ フ ェ ー ス に よ り,教

師 エ 一 ジ ェ ン トと学 習 者 との 親 密 度 は増 す と期 待 され て い る.

4.5.3 

Adele

キ ャ ラ ク タ エ ー ジ ェ ン トの 教 育 へ の 応 用 例 と し て は ,南 お い て 開 発 さ れ たAdele(Agent  が あ る.Adeleは

カ リ フ ォル ニ ア大 学 に

for Distance  Education-Light 

医 学 現 場 で の 教 育 を 目 的 と し た も の で あ り,Webを

Edition)[13] 介 した情 報

図4.8 

提 供 と と もに,キ

Adeleの

画面

ャ ラ ク タエ ー ジ ェ ン トが そ れ に対 す る 解 説 を行 っ た り,生 徒 か

らの 質 問 を受 け 付 け た りす る.ま た,必 要 に応 じて エ ー ジ ェ ン トの側 か らク イズ 形 式 の 質 問 を行 う. 図4.8に

示 す よ うに,学 習 者 に は医 療 現 場 に お け る シ ミュ レー トされ た患 者 が

提供 され る.内 科 医 と して,学 的 処 置,臨 床 検 査,診

習者 は 患 者 に対 して診 療 履 歴 に関 す る質 問,外 科

断 な ど の様 々 な処 置 を施 す こ とが で きる.Adeleは

学 習者

の 行 動 を監 視 しな が ら,学 習 者 の理 解 度 を テ ス トす る ため に,事 例 の 特 徴 を示 し, 正 しい 処 置 を提 案 し,特 定 の処 置 に対 す る ヒ ン トや 根 拠,関

連 す る 背 景 知 識 を与

え る ．

さ ら にAdeleで 場 合,患

は,緊 急 の 処 置 を要 す る よ う な場 合 も扱 うこ とが で き る.こ の

者 の 状 態 は 時 々刻 々変 化 す る の で,Adeleは

患 者 の 状 態 とそ れ に対 す る

学 習 者 の処 置 を監 視 し,学 習 者 が 正 し く反 応 で きな い よ う な場 合 に は 警 告 を発 す る よ う に して い る.ま た,緊 急 治療 室 に お け る外 科 医 と看 護 婦 との 協 調 作 業 も同 時 に学 習 で き る よ うに な っ て い る ．

図4.9 

(１)Adeleの Adeleの

Adeleの

構成

構 成 構 成 は 図4.9の

よ う に な っ て い る.教

師 エ 一 ジ ェ ン ト は,ア

ニ メ化 さ

れ た キ ャ ラ ク タ イ ン タ フ ェ ー ス と推 論 エ ン ジ ン か ら成 り 立 っ て い る .ア

ニ メ化 さ

れ た キ ャ ラ ク タ はJavaAppletで

あ り,Webペ

ー ジ に記 述 さ れ たJavaScriptイ

タ フ ェ ー ス か ら 単 独 で 利 用 す る こ と も で き る.こ

の ア プ レ ッ トに は ア ニ メ ー シ ョ

ン フ レ ー ム を容 易 に 追 加 ・変 更 す る こ とが で き ,様 させ る こ と が 可 能 で あ る.キ

て い る.キ

々 な キ ャ ラ ク タや 動 作 を表 示

ャ ラ ク タ エ ー ジ ェ ン トは 学 習 者 を 見 つ め た り ,ジ

ス チ ャ を 行 っ た りす る こ と で,よ

ン

り 人 間 的 に 見 せ,学

ェ

習 者 の 注 意 を 引 くよ うに し

ャ ラ ク タの 表 情 の 変 化 は 学 習 者 に よ り強 い 動 機 を与 え る こ と に もつ な

が っ て い る.

推 論 エ ン ジ ン は学 習 者 の 監 視 に基 づ き,教 師 エ ー ジ ェ ン トの 行 動 決 定 を行 う. この 決 定 は,学 習 者 モ デ ル,事 例 タ ス ク プ ラ ン,状 況 に基 づ い て い る.学 習 の た

め の あ る 事 例 が 選 択 さ れ る と,推

論 エ ン ジ ンに 必 要 な デ ー タが サ ーバ 内 の デ ー タ

ベ ー ス か ら ダ ウ ン ロ ー ドさ れ る.シ ツ ー ル で 記 述 で き る.現

ミュ レー シ ョン は任 意 の言 語 や オー サ リ ン グ

在 の 医 療 診 断 の シ ミ ュ レ ー シ ョ ン は,Javaで

記 述 され て

い る.

以 上 の よ う な サ ー バ ク ラ イ ア ン トシ ス テ ム で は,教

師 エ ー ジ ェ ン トや シ ミ ュ レ ー

ン ヨ ンエ ン ジ ンは ク ラ イ ア ン ト上 で 実 行 され る.こ れ は,サ

ーバ 側 で す べ て を制

卸す る従 来 の 教 育 シ ス テ ム よ り も,学 習 者 の 行 動 に対 す る反 応 が 早 い と い う利 点 ドあ る.反 応 時 間 の短 縮 は,キ

ャ ラ ク タの 動 作 に対 す る 学 習 者 の 気 付 き を早 め,

学 習 者 との 相 互 作 用 を よ り円 滑 に す る効 果 が あ る. (２)Adeleに Adeleに

お け る知 識 表 現 と プ ラ ン ニ ン グ お け る知 識 は,学 習 者 の 訓 練 タ ス ク にお け る診 断 や 処 置 ス テ ップ とそ

れ らの 関係,そ の根 拠 の 表 現 に重 点 が お か れ て い る ． タス クは単 純 な ス テ ップ(原 始ア ク シ ョン),ま た は 「and」 あ る い は 「or」を用 い た そ の 組 合 せ(複 合 ア ク シ ョ ン)で あ り,木 構 造 の 階層 プ ラ ンを用 い て 表 現 さ れ る .タ

ス ク プ ラ ン階 層 に お け

る二 つ の ス テ ップ を以 下 に示 す.

(step 

palpate-axillary/*腋

:effect 

(set  :phrase 

(step 

の 下 の 触 診*/

((palpate-axillary-done 

= T)

palpate-axillary-value))

"palpateる

″   "palpating" 

examine-lymphnodes/*リ

"the 

変 部 の 検 査*/

palpate-axillary-nodes/*腋

の 下 の 触 診*/

palpate-claviculaz-nodes/*鎖 palpate-cervcal-nodes)/*頸

:hint"リ

nodes")

ン パ 節 の 検 査*/

:precond(examine-lesion)/*病 :steps(and 

axillary 

骨 周 辺 の 触 診*/ 部 の 触 診*/

ン パ 節 病 変 が 見 ら れ る か?″

:rationale"リ

ン パ 節 病 変 は 結 核 菌,ウ

イル ス,真

菌,バ

クテ リアな どの感 染症 あ るい は

癌 に よ り 生 じ る." :verbose"節

の 分 布 は 排 液 に 基 づ く処 置 の 手 が か り と な る."

:context"リ

ンパ 節 ″

:role内

科 医)

最 初 の ス テ ッ プ 「palpate-axillary(腋

の 下 の 触 診)」 は 単 純 ア ク シ ョ ン で,そ

の効

果(effect)と

会 話 ヒ ン ト(phrase)が

lymphnodes(リ

示 さ れ て い る.下

ン パ 節 検 査)」 で,andに

条 件(precond),ヒ

ン ト(hint),根

脈(context),役

割(role)か

は 複 合 ア ク シ ョ ン 「examine-

よ り結 合 さ れ た 三 つ の ス テ ッ プ と 前 提

拠(rationale),よ

り 詳 しい 根 拠(verbose),文

ら 構 成 さ れ て い る.

階 層 プ ラ ン は シ ミュ レー シ ョン にお け る状 況 が 常 に変 化 し,そ れ に対 す る 学 習 者 の 行 動 が 予 知 不 可 能 で あ る の で,ス

テ ップ ご と に評 価 され る.取

り うる べ きス

テ ップ が 未 達 成 で あ る ア ク シ ョン は,達 成 あ るい は ス キ ップ され る ま で 自動 的 に再 評 価 さ れ る.推 論 エ ン ジ ンは 三 種 類 の モ ー ドで 動 作 可 能 で あ る.最

も制 限 的 な学

習 モ ー ドで は,前 提 条件 が満 た され て い な い ア ク シ ョン は 中断 され る.Adeleは

こ

の 機 会 を 用 い て,こ の 前 提 条 件 を満 た す た め に は何 をす べ きか を学 習 者 に対 して フ ィー ドバ ックす る.キ

ャ ラ ク タは 「Hint」ボ タ ンを表 示 し,学 習 者 は そ の ボ タ ン

を ク リ ックす る こ とで ヒ ン トを得 る こ とが で きる.同 時 に キ ャ ラ ク タは 「Why?」 ボ タ ン も も ち,学 習 者 は ア ク シ ョ ンの根 拠 を知 る こ と もで き る.練 習 モ ー ドで は ア ク シ ョン は 中 断 さ れ な い の で,学 はAdeleは

習 者 は 過 ち を犯 す こ と もあ る.こ の モ ー ドで

フ ィ ー ドバ ッ ク を与 え る の で は な く,学 習 者 が 質 問 す る まで 待 つ よ う

に して い る.最 後 に試験 モ ー ドで は,Adeleは ず,処

シ ミュ レ ー シ ョン に は 一 切 関 与 せ

置 は学 習 者 に任 され る.

Adeleで

は 階層 プ ラ ンを利 用 す る こ とで,で きる だ け高 い レベ ル で 利 用 可 能 な ヒ

ン ト を 用 い る よ う に し て い る.す れ て い な い サ ブ プ ラ ン を 見 つ け,そ 利 用 す る.し

な わ ち 階 層 プ ラ ン の 頂 点 か ら 始 め,ま

こ に ま だ 利 用 し て い な い ヒ ン トが あ れ ば そ れ を

た が っ て サ ブ プ ラ ン が 階 層 の 高 い 位 置 に あ る ほ ど,ヒ

な も の と な る.例

え ば あ る プ ラ ン は 「diagnosis-root(診

(健 康 診 断)→examine-lymphnodes(リ (鎖 骨 節 の 触 診)」

ン トは 一 般 的

断 開 始)→give-physical

ンパ 腺 検 査)→palpate-clavicular-node

と い う 階 層 か ら な り,そ

さ い 」,「患 者 を 問 診 し ま し た か?」,「

周 辺 の節 の 血 行 は よい です か?」

だ達 成 さ

れ ぞ れ の ヒ ン トは

「臨 床 検 査 を行 い な

リ ン パ 腺 に 腫 れ は 見 ら れ ま す か?」,「

鎖骨

とな る.

と こ ろ で,階 層 プ ラ ン表 現 は 診 断 タス クの よ う な静 的 な状 況 に は適 切 で あ る が, 緊 急 治 療 の よ う な動 的 な状 況 に は適 して い な い.例

えば,患 者 の 酸 素 レベ ルが30

以 下 に な る と呼 吸 困難 が 生 じ,も が危 険 に な る.Adeleは 状 況(situation)の

しそ の 問 題 が 直 ち に解 決 され な い と,患 者 の命

こ の よ うな 緊 急 時 の状 況 で も学 習 者 をガ イ ドす る た め に,

概 念 が 導 入 さ れ て い る.す な わ ち患 者 の酸 素 レベ ル に応 じて状

況 が 変 化 す る仕 組 み が 組 み 込 ま れ て お り,そ の 状 況 に応 じて 適 切 な プ ラ ンが 選 択 され る よ う に な って い る.   状 況 ベ ー ス の 推 論 は 緊 急 時 シ ミ ュ レ ー シ ョ ン だ け で な く,状 況 に 応 じた 学 習 機 会 の 提 供 に も応 用 で き る.例

え ば,以 下 に 示 さ れ る 状 況 オ ブ ジ ェ ク ト「showFNAReference」

は,条

真 に な る と起 動 さ れ る.こ

件(condition)が

piration(穿

刺 吸 引:FNA)」

を 行 う こ と を ス ケ ジ ュ ー ル し た が,学

順 に 関 す る ビ デ オ に つ い て 知 ら な い 場 合 で あ る.こ 前 のreferア

れ は学 習 者 が

ク シ ョ ン が 起 動 さ れ, Adeleは

「fine  needle  as 習 者 がFNA手

こ で は,FNAVideoと

学 習 者 にFNA手

い う名

順に 関 す る ビ デ オ に

つ い て 説 明 す る.

(situation  :type 

showFNAReference momentary

:condition 

(and 

(schedule-fna-done 

==  T)

(knowsAboutFNAVideo==false)) :action  (refer 

(:refer 

FNAVideo))

FNAVideo

:comment 

"ラ イ ブ ラ リに 穿 刺 吸 引 に つ い て 説 明 し た ビ デ オ が あ る の を知 っ て い ま す か?" 

:effects 

((knowsAboutFNAVideo 

=  true))

:url  videos/fna.avi)

  も う 一 つ の 応 用 例 は ク イ ズ を与 え る こ とで あ る.quiz状 が 真 に な る と,Adeleは

図4.10に

況 「askUrinalysisQuiz」

示 す よ う に 「urinalysisQuiz」

ズ を 始 め る.

(situation  :type 

askUrinalysisQuiz quiz

:condition 

(and 

(order-urinalysis‐done 

(knowsAboutUrinalysis  :actions 

(:quiz 

==  T) ==  false))

urinalysisQuiz)

:hint  "選 択 肢 の う ち正 しい もの は二 つ で す." :rationale 

"こ の ク イ ズ は あ な た の 理 解 を テ ス トす る もの で す.")

とい う名 の ク イ

図4.10 

以 上 の よ う に,Adeleは ス テ ム で あ るが,Webを

Adeleに

お け る ク イ ズの提 示

医 療 現 場 に お け る内 科 医 の 教 育 をWebベ

ースで行 うシ

介 した教 材 の提 供 だ け で な く,キ ャ ラ ク タエ ー ジ ェ ン ト

を 介在 させ る こ とに よ り,学 習 者 との イ ン タ ラ ク シ ョ ン を活 性 化 す る シ ス テ ム で あ る とい え る.

4.6 

ま とめ

  本 章 で は 知 的 イ ン タ ー ネ ッ ト技 術 の 将 来 展 望 の 一 つ と して,ネ ス の教 育 シ ス テ ム の 現 状 と今 後 につ い て の解 説 を行 っ た.現 在,イ

ッ トワ ー クベ ー ン ター ネ ッ ト

を媒 介 と した 遠 隔教 育 は,大 学 をは じめ とす る多 くの 教 育 機 関 で 実 践 の段 階 ま で 至 って い る.イ

ン ター ネ ッ トに よ る遠 隔 教 育 は,時 間 的 あ る い は 距 離 的 な 制 約 の

た め に学 習 の 機 会 を妨 げ られ た 人 々 に とっ て福 音 とな って お り,遠 隔教 育 の 利 用 者 は 今 後 ます ま す増 え て い く こ とが 予 想 され る.そ の 一 方 で,教

え る側 の 負 担 を

軽 減 す る こ と を考 慮 す る こ と も重 要 に な る.教 材 や講 義 ビ デ オ の 一 方 向 的 な提 供 は 学 習 の面 白み を 減 少 させ る お そ れ が あ り,教 授 者 と学 習 者 の よ り深 い イ ン タ ラ ク シ ョ ン を支 援 した り代 行 した りす る技 術 が 必 要 に な る と予 想 され る.そ

こ で,

さ ら に高 度 な ネ ッ トワ ー ク技 術,人

工 知 能技 術,ヒ

ューマ ンイ ンタフェース技術

を融 合 させ た 遠 隔 教 育 シ ス テ ム の 必 要 性 が ます ます 高 くな るで あ ろ う.

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on  the

on  Autonomous

【 用 語 集:第

１章 】

■ イ ン デ キ シ ン グ(キ ー ワー ド抽 出)   文 書 か ら キ ー ワ ー ドを抽 出 す る こ と 自体 は1950年

代 か ら研 究 が な さ れ て い る.

当 時 は,単 に そ の文 書 中 に頻 出 す る 単 語 をキ ー ワー ドと見 な してい た.し か し 「が 」 とか 「で あ る」 が キ ー ワー ドとい え る だ ろ うか?と

い う 当然 の疑 問 か ら,他 の 文

書 に比 べ て そ の 文 書 中 に頻 出す る単 語 を キ ー ワ ー ドとす る考 え方 が 主 流 とな っ て い く.現 在,「tf(あ

る単 語 が 文 書 中 に 出 現 す る 回 数)」 を 「df(そ の単 語 を含 む 文

書 の 数)」 で割 った 値 をそ の単 語 の 文 書 に お け る重 要 さ と見 な す 「ifidf」 が定着 し て い る.各

文 書 に あ らか じめ キ ー ワー ドを与 えて ユ ー ザ の 検 索 語 と一 致 す る文 書

を選 ぶ キ ー ワー ド検 索 で は,こ

れ らの 方 法 に付 加 的 な情 報(タ

イ トル や 見 出 し 中

の単 語 な ど)を 加 え て キ ー ワー ドが 与 え ら れ る こ とが 多 い.

■機械学習   コ ン ピ ュ ー タが さ ま ざま な 事 例 を一 般 化 した知 識 につ い て 学 習 す る方 法 を研 究 す る分 野.高

い確 率 で 正 確 な 知 識 を高 速 に学 習 す る ア ル ゴ リズ ム の 研 究 か ら,こ

れ らを 実 現 して い る 人 の 方 法 を 取 り入 れ る ヒ ュ ー リス テ ック ス研 究 な どへ の 広 が りが あ る.特

に 「Ａ な らば Ｂ」 と い う条 件 と結 論 か ら な る ル ー ル で 明 確 に 表 さ れ

る知 識 を得 る方 法 が 多 く,ニ ュ ー ラ ル ネ ッ トワ ー クの よ う に で き ご との 問 の 関 係 を実 数 値 で 表 す 方法 を機 械 学 習 と呼 ぶ か ど うか は流 儀 に よ っ て異 な る.ル 表 現 は 良 か れ 悪 しか れ 人 に とっ て 簡 単 に理 解 で き る の で,デ 受 け 入 れ られ て い る が,ビ

ール の

ー タ マ イニ ング で も

ジ ネ ス の 現 場 で は ニ ュ ー ラ ル ネ ッ トワ ー クな ど の手 法

も必 要 に応 じて取 り入 れ,機 械 学 習 の体 系 か ら再 統 合 再 構 築 され,深 化 して い る.

■ コ ミ ュニ テ ィ   あ る価 値 観 を共 有 す る 人 の集 ま り.よ り一 般 的 に は コ ンテ キ ス ト(感 じた り思 っ た り して い る 内 容 の 文 脈)の

近 い 人 の 集 ま りで あ るが,そ

もそ も コ ンテ キ ス トと

は どこ か ら くる もの か と考 え る と,価 値 観 の ど こか が 共 有 され て い る か ら人 は集

まる の で あ り,関 連 す る こ とを感 じた り思 っ た りす る の も価 値 観 の 関 連 か ら派 生 す る.出 会 っ た 人 た ち が 自分 達 の 共 有 す る深 い レベ ル の価 値 観 に 気 付 く様 子 を観 察 す る こ とは,新

しい 市 場 の発 掘 な ど の高 度 な 企 業 戦 略 に結 び つ く.さ ま ざ ま な

企 業 が ウ ェ ブ サ イ トに 伝 言 版(BBS)を

設 け,参 加 者 の メ ッセ ー ジ に 目 を光 らせ

て い る の も,こ の よ う な コ ミュ ニ テ ィマ ー ケ テ ィ ング を 目 的 と した もの で あ る.

■地 震履歴 デー タ  地 震 の 発 生 日時,発 生場 所(緯 度 ・経 度 ・深 度),規 模,誤 差 か らな る デ ー タ を, あ る規 模 以 上 の 地 震 につ い て 蓄 積 した もの.マ

グ ニ チ ュー ド ２以 上 の 地 震 だ け で

も,日 本 全 土 で は 年 間 数 万 件 とな る.わ が 国 の 地 震 履 歴 デ ー タ に は,各

国立 大 学

がそ れ ぞ れ独 自の 地 震 観 測 網 に よ り主 と して 近接 地 域 の デ ー タ を蓄 積 した デー タ, そ れ ら国 立 大 学 の デ ー タ を統 合 したJUNEC,そ どが あ る.デ

して 気 象 庁 に よ る 地 震 デ ー タな

ー タの サ ン プル は 気 象 庁 の デ ー タが 日本 全 土 に つ い て均 一 で あ るが,

特 に あ るエ リア を 限定 して研 究 す る 目 的で は,地 域 に よっ て は 国 立 大 学 の デ ー タ が有 効 とな る.海 外 で はハ ー バ ー ド大 な どの デ ー タが 公 開 さ れ て い るが,日

本の

地 震 を研 究 す る場 合 に用 い よ う とす る と上 記 の 国 内産 と比 べ 貧 弱 で あ る.

■想 起   人 間が 知 識 を得 る 場 合,機

械 学 習 や デ ー タマ イ ニ ン グの よ う に膨 大 な 事 例 か ら

学 習 す る と は 限 ら な い.数 年 前 に一 回 だ け 経 験 した こ とが ふ と 目 の前 に 再 現 した と き,そ の 経 験 を生 か して 瞬 時 に対 応 す る こ とが あ る.例

え ば サ ッカ ー 選 手 が,

練 習 中 に一 度 だ け 経 験 した 情 景 を 一 瞬 で 思 い 出 して好 プ レー をや っ て の け る.こ れ は 「ひ ら め き」 と称 され る こ とが あ るが,異 常 で あ るが 故 に強 烈 な 印 象 で,意 識 せ ず 記 憶に保 存 さ れ た 情 景 の想 起 が 起 こ っ て い る と考 え られ る.異 常 な情 景 で な くて も,普 段 経 験 して い る こ と を考 え直 した り過 去 に 自分 の 書 い た もの を読 み 直 した り して い る と,自 分 の行 動 の 動 機 に改 め て 気 付 く こ とが あ る.自 分 の過 去 の行 動 に再 度 出 会 う こ と に よ り当 時 の 情 景 を想 起 し,今 度 は 冷 静 に理 解 す る の で あ る.情 報 視 覚 化 の 一 つ の役 割 は,こ

の よ う な情 景 想 起 を支 援 す る こ とに あ る.

■断層地震   地 球 は 非 常 に複 雑 な生 き物 で あ る の で,地 震 の 発 生 に は様 々 な 種 類 の メ カ ニ ズ ム が あ る.そ

の 中 で も発 生 す る 場 所,す

層 」 に お お まか に分 け られ る.ト 界 線 の こ とで,そ

なわ ち震 源 の 種 類 で 「トラ フ」 と 「活 断

ラ フ とは 地 殻 の 大 き な プ レー トと プ レー トの 境

こ で は 隣 接 す る プ レー トが 異 な る 方 向 に移 動 す る た め,境

界線

に は 巨 大 な エ ネ ル ギ ー が 蓄 積 さ れ て い る.こ れ が 放 出 され て大 地 震 と な る トラ フ 型 の 地 震 は,深 さ数100キ 一方

ロの 地 点 で 発 生 し,マ グニ チ ュ ー ド８ ク ラス に達 す る.

,活 断 層 型 は,プ レ ー トの 表 面 近 くに で きた比 較 的 浅 い 傷(と い って も30キ

ロ程 度 まで あ り,実 際 地 中 で ど う絡 み 合 っ て い るか わ か らな い)で 発 生 す る マ グ ニ チ ュ ー ド ７程 度 ま で の もの で,プ

レー ト運 動 に引 きず られ た り割 れ 目が 広 が る

よ う に 起 き る場 合 あ る.活 断 層 型 の 場 合,放

出 す るエ ネ ル ギ ー は トラ フ 型 よ り も

小 さ い もの の,震 源 が 人 間 の住 む地 表 に近 い の で,被 害 規模 に 直 結 す る 「震 度 」 は 大 き くな る.

■知 的情報 ナビゲー シ ョン   人 工 知 能 は,コ

ン ピュ ー タ に知 能 を埋 め 込 も う と した 時代 か ら,コ ン ピ ュ ー タ

を用 い る こ とで 人 の 知 的活 動 の 質 を高 め た り,コ ン ピュ ー タ に よ る情 報 処 理 機 能 を搭 載 した ロ ボ ッ トが う ま く環 境 に対 して 働 きか け る よ うな系 そ の もの に知 性 の 本 質 を見 い 出 す現 在 の 傾 向 に 変 遷 した.知 的 情 報 ナ ビ ゲ ー シ ョ ン シ ス テ ム とい う の も,コ ン ピュ ー タの ユ ーザ が 有 用 な情 報 に た ど りつ くた め の系 と考 え るの が 現 実 的 で あ る.ユ ー ザ の お か れ た 状 況 を 常 に コ ン ピ ュ ー タが 理 解 す る こ と は 難 しい の で,現 在 の 状 況 でユ ー ザ が 必 要 とす る情 報 ソ ー ス に 誘 導 す る に は ,コ

ンピュー

タが 主 導 す る とい う考 え 方 よ り もユ ー ザ と コ ン ピュ ー タの イ ン タ ラ ク シ ョ ン を デ ザ イ ンす る考 え方 を とる の で あ る.

■ デー タ マ イ ニ ン グ  膨 大 な デ ー タか ら未 知 で有 意 義 なパ ター ンを発 見 す る,と い うの が デ ー タマ イ ニ ン グ と い う言 葉 の定 義 に つ い て の世 間 の 了 解 で あ るが ,誰 に とっ て未 知 で,誰 に

とっ て い つ 有 意 義 な の か は,人 の 主 観 が 決 め る こ とで あ る.し か る に デ ー タマ イ ニ ング に 「が らが ら ・ぽ ん」,す な わ ち デ ー タ さ え入 れ れ ば機 械 が 冷徹 に 自動 的 に, 客 観 的 なパ タ ー ン を出 して くれ る と信 仰 して 自滅 す る ビ ジ ネ ス マ ンが 多 い.統 計 学 で も,1880年

代 に は さ ま ざ ま な主 観 を もつ 人 々 が 議 論 す る対 象 を膨 大 な デ ー タ

か ら見 い 出す こ とが 目標 と され,「 自然 が 法 則 に従 うの で は な く,人 が 自然 に法 則 を与 え る の だ 」 と言 わ れ た.こ の 初 心 に 学 ぶ こ との 多 い こ の 頃 で あ る.

■POS消

費 デー タ

  「POS」 と はPoint  of  Sales(販 売 現場)の 略 で,ス ー パ ーや コ ン ビニ エ ンス ス トア の レジ で,商 品 をバ ー コー ド入 力 す る と同 時 に蓄 積 され て い るデ ー タで あ る. そ の 際,バ 別 は,キ

ー コー ドで 読 め な か っ た 商 品 の 価 格,見

か け で 推 定 した 客 の 年 齢 や 性

ー入 力 で 打 ち 込 んで い る.消 費 デ ー タ とい うの は,た

と え ば食 卓 で ど う

い う料 理 が 出 た と か誰 が 何 を食 べ た の か な どの デ ー タの こ とで,レ

ス トラ ンで の

注 文 の 際 に従 業 員 が 入 力 す る大 きい 電 卓 の よ う な機 械 を通 して 蓄 積 され た り,モ ニ ター 家 庭 の 主 婦 に依 頼 した り して デ ー タが作 ら れ る.こ

れ ら は優 良顧 客 を見 付

け た り,人 気 ア イ テ ム を知 る た め の 格 好 の 素材 デ ー タ と な る.

■予兆 発見 ・チ ャンス発見 何 か 重 要 な こ とが 起 こ る こ と を予 測 す る た め の判 断 材 料 とな る状 況.オ フ ォ ー ド上 級 者 用 辞 典 に よる と,「 チ ャ ンス(chance)」

ック ス

に は何 か行 動 を起 こ す の

に適 した 時 点 とい う意 味 が あ る.正 確 に は 時 点 そ の もの で は な く,そ の 時 点 の状 況 が 人 間 の 行 動 に と っ て本 質 的 な決 定 材 料 で あ り,行 動 そ の も の よ りも意 思 決 定 が 状 況 か ら直 接 的 に得 られ る.つ

ま り予 兆 とチ ャ ンス と は,「 人 の意 思 決 定 に お い

て重 要 な状 況 」 とい う意 味 で 共 通 で あ り,こ れ を い か に して 発 見 す るか が 予 兆発 見,チ

ャ ン ス発 見 が 追 求 す る問 題 で あ る.自 然 や社 会 の新 しい で き ご と か らチ ャ

ンス(希 望 的,危

機 的 な 状 況 を両 方含 め て こ う呼 ぶ)を 見 つ け て利 用 す る技 術 を

求 め て,近 年,複

数 分 野 か ら の学 際 的 な協 調 に よ る研 究 が 進 ん で い る.

【 用 語 集:第

２章 】

■イ ンタラク ディプアー ト   コ ン ピ ュ ー タ技 術 を利 用 して,鑑 に し た 芸 術 活 動 及 び 作 品,鑑

賞 者 との イ ン タ ラ ク シ ョ ン(相 互 作 用)を

可能

賞 者 が 作 品 を 触 っ た りす る こ と で 得 ら れ る 何 ら か の

反 応 が 作 品 の 一 部 と して 表 現 さ れ る も の を 指 す.絵

画 や 彫 刻 な ど,従

芸 術 作 品 は ア ー テ ィ ス トが 作 り上 げ た 段 階 で 完 成 して お り,ア 者 の 間 に は 明 確 な 境 界 が あ っ た.し

か し,コ

の 芸 術 表 現 が 可 能 と な っ た こ と で,鑑 用 す る こ と が 可 能 に な っ て き た.東 (http://www.ntticc.or.jp)で

は,多

来 の 多 くの

ー テ ィス トと鑑 賞

ン ピュ ー タ技 術 に よ り リア ル タ イ ム

賞 行 為 そ の もの を芸 術 作 品 の 一 部 と して 利

京 に あ るNTT 

InterCommunication 

Center

く の イ ン タ ラ ク テ ィ ブ ア ー トを 展 示 し て い る.

■ コミュニテ ィ   土 地,人

々,文 化 の 複 合 体 で あ り,あ る地 域 的 環 境 内 で の人 間 関 係 の 構 造 的 パ

ター ン.も っ と平 易 に言 う と,興 味 や 状 況 を共 有 す る人 の 集 ま り.人 の集 ま り(グ ル ー プ)と い う意 味 で は 「チ ー ム 」 と い う概 念 に近 いが,チ ー ム が 目的 や 具 体 的作 業 を 共 有 して い る の に対 し,コ

ミュ ニ テ ィ は ゆ る く興味 を共 有 して い た り,単 に

同 じ地域 に住 ん で い る とか 同 じ博 物 館 に 出 入 り して い る とい っ た状 況 を 共 有 して い る程 度 で あ る.ま た,チ

ー ム は メ ンバ ー 構 成 が比 較 的 静 的 で あ る の に対 し,コ

ミュ ニ テ ィの メ ンバ ー 構 成 は動 的 に変 化 し続 け る.従 来,コ 現 は 地域 社 会 と密 接 に関 わ っ て き たが,本

ミュ ニ テ ィ とい う表

章 で は物 理 的 な 地 域 性 に 限 定 せ ず,興

味 を 共 有 す る グ ル ー プ,例 え ば 学 会 や イ ン タ ー ネ ッ ト上 に形 成 され る フ ォー ラ ム へ の 参 加 者 な ど も コ ミュ ニ テ ィ と と らえ る.

■ コ ミ ュ ニ テ ィネ ッ トワ ー ク   コ ミ ュ ニ テ ィ 内 の メ ン バ ー や 知 識 の つ な が り を 表 す 概 念.誰 誰 が 何 を 知 っ て い る と い っ た 状 況 を,メ

と 誰 の 興 味 が 近 い,

ン バ ー や 知 識 を ノ ー ド と し,そ

な が り を リ ン ク と し た グ ラ フ と し て 表 現 す る.そ

う す る こ と で,コ

の間 のつ

ミュ ニ テ ィ の

構 造 を 分 析.理

解 し た り,メ

ン バ ー 同 士,ま

た は メ ンバ ー と 知 識 の マ ッ チ メ イ キ

ン グ を 自 動 化 し た りす る こ と が 可 能 に な る.「 社 会 ネ ッ トワ ー ク」 や 「知 識 ネ ッ ト ワ ー ク 」 な ど と 呼 ば れ る こ と も あ る.

■生涯学習  学 校 教 育 の 期 間 や場 所 に 限 らず,生 涯 に わ た っ て必 要 な と き に必 要 な能 力 を学 習 す る こ と.英 会 話 教 室,コ

ミュ ニ テ ィス クー ル,テ

レ ビ や ラ ジ オ に よ る教 育 番

組,企 業 内教 育 な ど,生 涯 学 習 の 具 体 的 な実 践 は 今 に は じ ま っ た わ けで は な い が, 近 年 の イ ン タ ー ネ ッ トの 普 及 に よ り,い つ で も どこ で も学 習 を行 う た め の 機 会 が さ ら に広 が っ た.こ の 変 化 は,単

に利 用 機 会 が 広 が っ た だ け で な く,教 材 の 電 子

化 に よる 知 的 ソ フ トウ ェ ア の学 習 支 援,教 わ る者 と教 え る者 の マ ッチ メ イ キ ン グ, 教 室 や テ キ ス トに よ る教 育 か ら実 世 界 の 現 場 にお け る学 習 へ の形 態 の 変 化 な ど, 教 育 ・学 習 の 在 り方 そ の もの に も変 化 を促 して い る.

■デジタル アー カイ ブ   歴 史 的 文 化 財 や 伝 統 文 化 資 産 を デ ジ タル 化 して 記 録 ・保 存 した マ ル チ メ デ ィア デ ー タベ ー ス.文 報 や ３次 元CG技

化 遺 産情 報 を残 して ネ ッ トワ ー ク上 で 活 用 す る た め に,映 像 情 術 を利 用 す る最 近 の試 み の 具 体 例 は,例

え ば,「 特 集:新

時代

の映 像 情 報 メ デ ィアへ −文 化,歴 史,伝 統 を支 え る メ デ ィア の 展 開 −(映 像 情 報 メ デ ィア 学 会 誌

，Vol1.55,  No.1,  2001)」 で見 る こ とが で きる.

■デ ジタル コンテ ンツ   ミュ ー ジ ア ム の展 示 対 象 と な る資 料(石 器 や絵 画 な ど)を,画

像,音,映

像 など

の マ ル チ メ デ ィ ア技 術 を利 用 して 電 子 的 な デ ー タ に した もの.本 章 で は そ れ ら に 加 え て,資 料 に 関 わ る関 連 情 報,例

え ば絵 画 の 作 者 や 時 代 背 景 とい っ た情 報 を電

子 的 に閲 覧 可 能 な デ ー タ に した もの もデ ジ タル コ ンテ ン ツ の一 種 と して と らえ る.

■ デ ジ タ ル ミ ュー ジ ア ム   展 示 コ ンテ ンツ の 電 子 化 や ネ ッ トワ ー ク技 術 を活 用 した ミュ ー ジ ア ム の 概 念 ． 本 章 で は,電 子 化 され た デ ジ タ ル コ ン テ ン ツの 閲 覧 を可 能 に す る イ ン タ ー ネ ッ ト やCD-ROM上

の バ ー チ ャ ル ミュ ー ジ ア ム と,デ ジ タル コ ン テ ンツ や 電 子 的 サ ー

ビ ス を リア ル ミュ ー ジ ア ム で 活 用 す る こ と を合 わせ た 総 称 と して 使 う.

■電子 透か し   デ ジ タ ル コ ンテ ンツ に 「本 物 の 証 し」 を電 子 的 に刷 り込 む技 術.コ

ンテ ン ツそ

の もの を コ ピ ー した際 に刷 り込 ま れ た 透 か し情 報 も一 緒 に コ ピ ー され る こ とで , そ の コ ン テ ン ツの 本 来 の持 ち主 が 誰 で あ る の か を特 定 で き る.例 発 信 サ イ トの音 楽 フ ァ イ ル(の 一 部)が

不 正 に コ ピ ー さ れ,あ

え ば,あ

た か も 自分 の 所 有

フ ァイ ル で あ る か の よ うに イ ン ター ネ ッ ト上 で公 開 され た場 合,透 りに不 正 コ ピ ー を探 索 す る こ とで,不

る音 楽

か し情 報 を頼

正 利 用 者 を見 つ け 出す こ とが で き る.こ

の

こ と を実 現 す る た め に,透 か し を コ ン テ ンツ フ ァイ ル全 体 に一 様 に埋 め 込 む技 術 , 透 か しが コ ン テ ン ツ 鑑 賞 の 邪 魔 に な らな い よ うに す る 技 術,イ

ン タ ー ネ ッ ト上 の

透 か し情 報 を探 索 す る技 術 が 必 要 と な る.

■ パ ー ソナ ル エ ー ジ ェ ン ト   エ ー ジ ェ ン トと は,自 律 的 に 知 的 作 業 を行 う情 報 処 理 シ ス テ ム の こ と を指 す. 特 にパ ー ソ ナ ル エ ー ジ ェ ン トと は,ユ こ とで あ る.例

え ば,PDA(携

ー ザ に対 して個 人適 応 した エ ー ジ ェ ン トの

帯 情 報 端 末)上 の情 報 サ ー ビ ス を ユ ー ザ 個 人 向 け

に統 合 して くれ る 電 子 秘 書 や 日常 的 な パ ー トナ ー と して の ロ ボ ッ トは ,パ ー ソ ナ ル エ ー ジ ェ ン トの究 極 的 な 目標 とい え る が,ま

だ そ うい っ た もの は完 成 して い な

い.技 術 や 目標 は,「 知 的ユ ー ザ イ ン タ フェ ー ス 」 や 「適 応 的 シス テ ム」 と呼 ば れ る研 究 領 域 と共 有 して い る.

■ メ デ ィア 日本 語 に訳 す と 「媒 介 」 とな る が,本 章 で は,人 と人 の 間 で 情 報 を伝 達 し合 うた

め の 手 段 を 指 す.本,新 子 メ ー ル やWWWを 本 章 で は,ミ

聞,ラ

ジ オ,テ

レ ビ な ど は 典 型 的 な メ デ ィ ア で あ り,電

可 能 に す る イ ン タ ー ネ ッ トも 新 し い メ デ ィ ア の 一 つ で あ る.

ュ ー ジ ア ム も メ デ ィ ア の 一 つ と し て と ら え て い る.

■Augmented 

Reality(拡

張 現 実 感)

  コ ン ピ ュ ー タ を 利 用 して 生 成 さ れ た 仮 想 物 体 を 付 加 す る こ と で,現 性 や 操 作 性 を 強 化 す る た め の 技 術.例

え ば,ヘ

実環境の情報

ッ ドマ ウ ン トデ ィ ス プ レ イ 等 を 通

し て 目 の 前 に あ る プ リ ン タ の 映 像 の 上 に 操 作 手 順 を 重 畳 表 示 す る こ と,博 物 館 な ど の 中 で 目 の 前 の 展 示 物 の 情 報 を 携 帯 情 報 端 末 上 に 表 示 す る こ と ， 身 振 り手 振 り を 利 用 し て コ ン ピ ュ ー タ シ ス テ ム の 操 作 が で き る ユ ー ザ イ ン タ フ ェ ー ス,な こ の 研 究 分 野 の 初 期 の 様 々 な 試 み は,「Computer-Augmented  集(Communications 

of the ACM, 

(こ の 特 集 の 一 部 が,坂

村健監訳

ど が あ る.

Environments特

vol.36,  No.7,1993)」

で見 る こ とが で き る

「電 脳 強 化 環 境 」 パ ー ソ ナ ル メ デ ィ ア,1995と

して 翻 訳 さ れ て い る).

■MUD   Multi-User 

Dungeonの

略 語 で あ り,複

数 ユ ー ザ が 同 時 に仮 想 空 間 に参 加 す る

た め の 技 術 も し く は 仮 想 空 間 そ の も の を 指 す.各 タ(化

身)と

呼 ば れ るCGア

ユ ー ザ は仮 想 空 間 の 中 で は アバ

ニ メ ー シ ョ ン で 表 示 さ れ る.こ

ア プ リ ケ ー シ ョ ン が 提 案 さ れ て き た.最

れ ま で 多 く のMUD

近 の 国 内 の 例 で は,ソ

ス と し て い るPAW2(http://www.so-net.ne.jp/paw)が

ニーが商用 サー ビ

あ る.

■Web3D   イ ン タ ー ネ ッ ト上 で ３次 元 画 像 を 利 用 し た イ ン タ ラ ク テ ィ ブ な ア プ リ ケ ー シ ョ ン を 記 述 す る 技 術 の 総 称.そ

の 多 くが,WWW上

の で あ る た め,標

準 化 が 重 要 な 課 題 と な る.こ

さ れ て き た が,特

に 有 名 な の はVRML(Virtual 

で あ る.

で 利 用 さ れ る こ と を想 定 し た も れ ま で い くつ か の 動 作 環 境 が 提 案 Reality  Modeling 

Language)

【 用 語 集:第

３章 】

■ア ウェアネス   人 は,他 者 が どこ にい る か,何

を して い る か とい っ た こ と を知 ろ う と意 識 せ ず

に認 識 で き る こ とを指 し示 す 言 葉.例

え ば,対 面 形 式 の 会 議 で は,一

々数 える こ

と を しな くて もお お よそ の 聞 き手 の 人 数 を知 る こ とが 可 能 で あ り,そ れ に応 じて 話 し手 は声 の 大 き さや 説 明 の 仕 方 を変 更 で き る.こ の よ う に他 者 の 存 在 や 行 動 の 理解 は,自 己 の行 動 選 択 に影 響 す る 文脈 情 報 の 把 握 とい う点 で非 常 に重 要 で あ る. と ころ が,ネ

ッ トワ ー ク環 境 で は 通 信 過 程 にお い て さ ま ざ ま な情 報 が 欠 落 す る た

め,こ の ア ウ ェ ア ネ ス を得 る こ とが 困難 に な る場 合 が 多 い.そ

の た め,何

らか の

形 で 文脈 情 報 を 補 う支 援 が必 要 で あ る.

■エー ジェン ト   利 用 者 の 作 業 を代 行 す る知 的 で 自律 的 な ソ フ トウ ェ アで あ る.コ 援 に お け る エ ー ジ ェ ン トの役 割 と して は,(１)膨 にす る,(２)コ

ミ ュ ニ テ ィ支

大 な情 報 を整 理 して 理 解 を容 易

ミュ ニ テ ィ活 動 へ の 多様 な参 加 手 段 を提 供 す る,(３)利

活 動 の調 整 をす る,な

どが あ げ ら れ る.エ ー ジ ェ ン トの 導 入 形 態 に 関 して は,各

利 用 者 に対 応 す るエ ー ジ ェ ン トが 存 在 す る 「人-エ 人」 とい う形 態 や,エ

用者 間の

ー ジ ェ ン トー エ ー ジ ェ ン ト-

ー ジ ェ ン トが 第 三 者 の 役 割 を果 た す 「人-エ

ー ジ ェ ン ト-

人」 とい う形 態 が 存 在 す る.前 者 は興 味 を同 じ くす る 人 をエ ー ジ ェ ン トに探 させ る場 合 な ど に 相 当 し,後 者 は 会 話 にお い て 話 が 途 切 れ た と き にエ ー ジ ェ ン トに適 当 な 話題 を提 供 させ る場 合 な ど に相 当 す る.

■協調 フ ィル タ リング   膨 大 な 情 報 の 中 か ら利 用 者 が 欲 しい と思 う情 報 を選 別 す る こ とが,情

報 フ ィル

タ リ ング の 目 的 で あ る.協 調 フ ィ ル タ リ ン グ は情 報 フ ィル タ リ ン グ の 中 で も複 数 の利 用 者 プ ロ フ ァイ ル を利 用 す る もの を指 す.例

え ば,ア

ク シ ョン映 画 が 好 き な

利 用 者 Ａ に観 るべ き映 画 を推 薦 す る場 合,別 の ア ク シ ョ ン映 画 が 好 きな 利 用 者 Ｂ

が 見 て 面 白 か っ た と評 価 した 映 画 の 中 か ら利 用 者 Ａ が まだ見 て い ない 映 画 を 選 び 出 し,そ れ を Ａ に推 薦 す る とい う仕 組 み を大 規 模 に 行 う もの で あ る.こ れ ま で に CDを

推 薦 す る 「FireFly」 な ど,多

くの シ ス テ ム が 提 案 され て い る.

■グルー プ ウェア   人 の 共 同 作 業 を支 援 す る ソ フ トウ ェ ア や コ ン ピ ュ ー タ シス テ ム,あ 研 究分 野 を指 す.コ

るい はその

ミュ ニ テ ィ とは異 な り,集 団全 体 に お い て共 通 の作 業,あ る い

は 共 通 の 目標 が 存 在 す る こ とが 特徴 で あ る.研 究対 象 に は,電 子 会 議 室 の 開発 や ワ ー ク フ ロ ー の 支 援 な どが 含 まれ る.ま る 製 品 も存 在 す る.グ

た,ス ケ ジ ュ ー ル管 理機 能 な ど を提 供 す

ル ー プ ウ ェ ア に 関 す る参 考 文 献 と して は,垂 水 著 「グ ル ー

プ ウ ェ ア と そ の 応 用 」 共 立 出版(2000)が

■ コ ミ ュ ニ テ ィ ウ ェア/コ

あ る.

ミ ュ ニ テ ィ コ ン ピ ュー テ ィン グ/ソ ー シ ャル ウ ェア

  コ ン ピ ュ ー タネ ッ トワ ー ク を通 じた コ ミュ ニ テ ィ にお け る社 会 活 動 の 支 援 を対 象 と して,方 法 論,メ

カニ ズ ム,ツ

ー ル の 創 出 を 目指 す 研 究 分 野 で あ る.そ の 中

に は,興 味 を 同 じ くす る人 との 出 会 い の 支 援,集 活 の支 援,国 らず,社

団 で の 合 意 の 形 成 支 援,日

常生

際 会 議 な どの社 会 的 イベ ン トの 支 援 な どが 含 まれ る.情 報 技 術 に 限

会 心 理 学 や 組 織 論 の研 究 な ど と も連 携 して新 た な応 用 分 野 を 開拓 し,新

た な計 算 パ ラ ダ イ ム を作 る こ とが そ の 目 的 で あ る.よ

り広 い 見 方 と して は,Web

ペ ー ジ の リ ン クの 集 合 まで もコ ミュ ニ テ ィ と して と ら え る見 方 もあ るが,本

章で

は 人 の 社 会 活 動 の 支 援 を対 象 とす る もの に 限 定 して い る.

■情報過多/情 報洪水   人 が 興 味 を もつ情 報 ， 処 理 す べ き情 報 の 量 が 膨 大 に な る様 子.情 の 状 況 を洪 水 に例 え た 言 葉.情

報 洪 水 の発 生 要 因 の 一 つ は,WWWの

報 洪 水 は,こ 発達 によ

り個 人 で も情 報 発 信 が 容 易 に な っ た こ とで あ る.こ れ まで は テ キ ス トや静 止 画 が 主 な情 報 で あ っ た が,今 後 は動 画 や 時 々刻 々変 化 す る セ ンサ ー情 報 な ど も含 め て, 情 報 過 多 の状 態 が 継 続 す る と考 え られ る.サ ー チ エ ン ジ ンの 高 機 能 化 な ど も対 応

策 の 一 つ で あ る が,コ

ミュ ニ テ ィ支 援 に お い て は参 加 者 間 の 協 調/競

合 関係 な ど,

関 係 の双 方 向 性 を 別 途 考 慮 す る こ とが 必 要 で あ る.

■情報視覚化 膨 大 な情 報,曖

昧模 糊 と した 情 報 に 対 して,端 末 画 面 上 で の 表 示 方 法 を工 夫 す

るこ とで,そ の 理 解,検 索,記 葉も用 い られ る.た WWW上

憶 を容 易 にす る技 術 で あ る.情 報 可 視 化 とい う言

だ し,気 象 デ ー タ な どの 物 理 デ ー タに は 「可 視 化 」 を用 い,

の 情 報 に は 「視 覚 化 」 を用 い て 区 別 す る場 合 もあ る.棒

グラフや折れ線

グラ フ な ど従 来 か らあ る グ ラ フ化 手 法 を用 い る もの や,本 棚 の イ メ ー ジ を与 え る よう に情 報 を配 置 す る な ど何 らか の メ タ フ ァー(暗 喩)を 用 い る もの な ど,さ ま ざま な方 法 が 考 案 され て い る.

■多次元尺 度法   情 報 視 覚 化 手 法 の 一 つ で,ば

ねモ デ ル と同 じ く,関 連 す る 多 数 の デ ー タを 画 面

上 に適 切 に 配 置 す る 方 法 で あ る.多 次 元 尺 度 法 は多 変 量 解 析 に お け る 主 成 分 分 析 に基 づ く もの で,①

各 デ ー タ の 関 連 度 を表 現 す る よ う に ベ ク トル を構 成 し,②

そ の ベ ク トル 間 の 相 関 関 係 を分 析 して,多 次 元 空 間 に お い て最 も位 置 関 係 が よ く 把 握 で き る平 面 を選 び 出 し,③

そ の平 面 に 各 ベ ク トル を射 影 す る こ とで 表 示 位 置

を求 め る.こ の 操 作 に よ り,デ ー タ の 説 明 に必 要 な次 元 数 を減 少 させ る こ とが で き る.

■出会 いの支援/語 らいの支援/情 報統合 の支援   コ ミュ ニ テ ィ支 援 に お い て,コ

ミュ ニ テ ィの ラ イ フサ イ ク ル に着 目 し た支 援 の

分 類法 で あ る.出 会 い の支 援 とは,興 味 を 同 じ くす る人 を引 き合 わせ る と い う,コ ミ ュニ テ ィの 形 成 段 階 を支 援 す る もの で あ る.語

らい の 支 援 とは,コ

ミュニテ ィ

形 成 後 の 参 加 者 間 で の 情 報 交 換 の 促 進 をは か る支 援 で あ る.最 後 に,情 報 統 合 の 支援 とは,コ

ミュ ニ テ ィ活 動 が継 続 的 に行 わ れ る こ とで蓄 積 され る情 報 に関 して,

そ の 二 次 的 利 用 を容 易 にす る支 援 で あ る.

■ネ ッ トワー ク コ ミ ュ ニ テ ィ  通信 ネ ッ トワー ク を介 して結 ば れ た興 味 や 関心 を共 有 す る人 の 集 団,あ る い は そ の活 動 の 場 を指 す.サ

イバ ー コ ミ ュ ニ テ ィ と呼 ば れ る こ と もあ る.コ

ミ ュニ テ ィ

の 目的 や 規 模 は様 々 で あ るが,Linuxの

開 発 者 コ ミュ ニ テ ィ な ど世 の 中 に 大 き な

影響 を与 え て い る もの も存 在 す る.ネ

ッ トワ ー ク コ ミ ュニ テ ィは,地 域 の 自治 会

やPTAな

ど の 地縁 に基 づ くコ ミュ ニ テ ィ と比 べ て 活 動 に 時 間 や 空 間 上 の 制 約 が

少な く,コ ン ピ ュ ー タに よ る支 援 を組 み 入 れ や す い が,一 方 で 活 動 の 文 脈 の 共 有 とい う点 で 困 難 さが存 在 す る.

■ ネ ッ トワー ク 分 析   人 や メ ッセ ー ジ 間 の 関係 を ノ ー ドと リ ン クか らな る グ ラ フ と して 表 現 し,対 象 の性 質 を計 量 的 に測 定 す る もの で あ る.例

え ば,メ ー リ ン グ リス トを解 析 す る場

合 は ノ ー ドが メ ツセ ー ジ を表 し,リ ン ク は 話 題 の共 通 性な どの 関係 を表 す こ と に なる.こ

の グ ラ フ 上 で,中 心 性 や ク リー ク とい っ た 量 を計 算 す る.中 心 性 は,ど

の メ ッセ ー ジが 大 きな 影 響 力 を もつ か を は か る指 標 で あ る.ク ジの ま と ま り具 合 を表 す概 念 で あ る.ネ

リー ク は メ ッセ ー

ッ トワ ー ク 分析 は コ ミュ ニ ケー シ ョ ン の

あ り方 を 定 量 的 に測 定 で き る点 で 重 要 で あ るが,コ

ミュ ニ ケ ー シ ョンの 動 的 な性

質 を ど う捉 え る か な ど分 析 手 法 と して の課 題 も多 い.

■ばねモ デル 情 報 視 覚 化 手 法 の 一 つ で,関 連 す る多 数 の デ ー タを 画 面 上 に適 切 に配 置 す る方 長で あ る.ば

ね モ デ ル は,デ

ー タ間 の 関連 度 を ば ね の 自然 長 に対 応 させ る.つ

ま

り,関 連 度 の 大 きい 要 素 は よ り引 き付 け合 い,関 連 度 の小 さい 要 素 は あ ま り引 き 付け 合 わ な い よ うに 設 定 され る.こ の 元 で ば ね の系 が平 衡 して,そ れ 以 上 移 動 し ない 位 置 を求 め,そ の 位 置 を デ ー タの 表 示 位 置 とす る もの で あ る.

【 用語 集:第

４章 】

■ ア ク チ ュ エ ー タ(actuator)   本 来 ア クチ ュ エ ー タ とは,モ

ー タや 油 圧 シ リ ン ダの よ うに外 界 へ 作 用 す る 駆 動

シ ス テ ム を示 す 言 葉 で あ る が,こ 念 頭 に お い て,外

こで は特 に実 世 界 で 用 い られ る ソ フ トウ ェ ア を

部 環 境 へ の 作 用 を行 う イ ン タ フ ェー ス の こ と を 意 味 して い る.

■ イ ン タ ラ ク シ ョ ン(interaction)

  「相 互 作 用 」 と も訳 さ れ る こ とが 多 いが,こ

こで は作 用 の 影 響 で は な く,対 話

の や りと りに 双 方 向性 が あ る こ と を強 調 した 言 葉 で あ る.通 常 の 自学 自習 シ ス テ ム や 一 方 的 な 講 義 と異 な り,生 徒 が 自由 に 質 問 や 議 論 を行 うこ と,教 師 が 生 徒 の 学 習 状 況 を 的 確 に把 握 す る こ と に着 目 して い る.

■ 工 ー ジ ェ ン ト(agent)  一 般 に,人

間 の 営 為 の代 行 を務 め る こ とが 可 能 な 高 機 能 の ソ フ トウ ェ ア の こ と

を指 す こ とが 多 い.研 究 者 に よ っ て 意 味 が 異 な る こ とが あ る た め,意 す る た め に 限 定 句 を伴 っ て い る こ とが あ る.例

味 を明 解 に

えば,「 教 師 エ ー ジ ェ ン ト」 は教 師

の 機 能 の代 行 を 意 図 す る もの で あ り,「 キ ャ ラ ク タエ ー ジ ェ ン ト」 は役 割 や 演 技 の 内 容,個 性 の 演 出 に 着 目 した もの で あ る.後 述 す る 「マ ル チ エ ー ジ ェ ン トシ ス テ ム 」 は,多 数 の エ ー ジ ェ ン ト間 の 協 調 に よ り高 度 な情 報 処 理 を行 う シス テ ム で あ る.

■ オ ン トロ ジ(ontology)   会 話 に用 い られ る語 彙 体 系 の こ と.エ ー ジ ェ ン トが 対 象 と す る 外 界 の 表 現 で あ り,特 に マ ル チ エ ー ジ ェ ン トシ ス テ ム 関 連 の研 究 で は,エ 通 信 に用 い ら れ る.単

ー ジ ェ ン ト間 で の

な る 用 語 の羅 列 で は そ の意 味 や 関 係 が 明 快 で な く,語 彙 を

も と に し た推 論 等 を行 う こ とは 困 難 で あ る の で,概

念 とそ の 関 係 で 表 現 す る 計

算 処 理 が 可 能 な 体 系 で あ る こ とが 重 要 で あ る.主 要 な研 究 と して は,T.Gruber

ら に よ る 「Ontolingua」

な ど が 有 名 で あ る.オ

ン ト ロ ジ 研 究 の 詳 細 は,例

えば

http://www.ai-gakkai.or.jp/jsai/journal/mybookmark/15-6.html な どを参 照 さ れ た い.

■地球局   衛 星 通 信 シ ス テ ム に お い て,通 信 衛 星 局 との 送 受 信 が 可 能 な地 上 局 の こ と.必 ず し も地上 に 固 定 設 置 され て い る必 要 は な く,車 両 や航 空 機 に搭 載 さ れ て い て も よい.ま

た,こ

こ で い う 「地 球 」 と は,通 信 衛 星 の 母 星 を指 して い る.

の複数形)

■ メ デ ィア (media:「medium」   通 信 手 段 や 媒 体 を示 す 用 語.本

章 で は,特

に磁 気 デ ィス ク な ど物 理 現 象 を利 用

して 情 報 を記 録 した 物体 の こ とを指 して い る.「 ス トリー ミ ング メ デ ィ ア」 や 「マ ル チ メ デ ィア 」 に お け る 「メ デ ィ ア」 は,通 常 人 間 が対 話 に用 い る こ との で きる 音 声 や 動 画 等 を意 味 して い る.

■ モ バ イ ル エ ー ジ ェ ン ト (mobile  agent)   遠 隔 実 行(remote  programming)を 隔 実 行 とは,プ

行 う こ との で きる エ ー ジ ェ ン トの こ と.遠

ロ グ ラ ム を遠 隔 地 の コ ン ピ ュー タ に移 動 し,そ の 資 源 を用 い て情

報 処 理 を行 う こ とで あ る.通 信 回 線 を通 じて 複 数 の トラ ンザ ク シ ョ ン を 実 行 す る 代 わ りに,モ バ イ ル エ ー ジ ェ ン トを トラ ンザ ク シ ョ ン先 に移 動 させ て 実 行 し,結 果 の み を持 ち 帰 れ ば,電 話 線 等 を利 用 した 狭 帯 域 低 品質 の 回 線 で も高 速 に 処 理 が 可 能 で あ る.   通 常,実 行 中 の プ ロセ ス は 「テ キ ス ト(プ ロ グ ラ ム)」,「デ ー タ」,「コ ンテ キ ス ト (ス タ ッ ク)」 とい う三 種 類 の 要 素 に 分 け られ る ので,内

部状 態 で あ る デ ー タや コ

ン テ キ ス トを プ ロ グ ラ ム と合 わせ て 保 存 して 遠 隔 地 に移 動 す る こ と に よ っ て,モ バ イ ル エ ー ジ ェ ン トは実 現 可 能 とな る.ま れ に コ ン テ キ ス トを完 全 に は保 存 しな い 処 理 系 も存 在 す る.

■ モ バ イ ル コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グ(mobiｌe 

computing)

  持 ち 運 び 可 能 な コ ン ピ ュ ー タに よ る情 報 処 理 の こ と.現 在 の技 術 で は持 ち 運 ぶ こ との で き る コ ン ピ ュ ー タ に十 分 な コ ン ピュ ー タ資 源 が 準 備 で き な い た め,一 般 に は 無 線 通 信 と携 帯 端 末 の 組 合 せ を示 す こ とが 多 い.コ

ン ピ ュ ー タ を設 置 す る場

所 に 由 来 す る様 々 な制 限 か ら逃 れ て 情 報 を処 理 す る こ とが 可 能 で あ る.同 様 の 目 的 を も っ た概 念 と して,M.Weiserの (ubiquitous  computing)」

提 唱 した 「ユ ビ キ タ ス コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グ

が あ る.ユ ー ザ が コ ン ピ ュ ー タ を持 ち歩 く代 わ りに,

移動 先 に常 に コ ン ピュ ー タ 内蔵 の 機 器 が 設 置 され た環 境 を想 定 して お り,モ バ イ ル コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グ と 同様 に,ユ

ーザ の 固有 の 好 み や 設 定 で 用 い る こ とが で き

る の が 特 徴 で あ る.

■H.261

ITU-T勧

告 の動 画 像 圧 縮 符号 化 方 式.64kbps∼1.92Mbpsと

い う比 較 的低 速 な

回線 を用 い て テ レ ビ電 話 あ るい は テ レビ会 議 を行 うた め に勧 告 さ れ た 規 格 で あ る.   動 画 中 の 一枚 の静 止 画 を フ レー ム とよ ぶ.連 続 す る フ レー ム 間 で 動 い て い る被 写体 を検 出 し,送 信 側 と受 信 側 の 双 方 で 次 フ レー ムで の 移 動 先 を予 測 す れ ば,予 測 値 の 誤 差 だ け を伝 送 す れ ば よい の で,効 率 よ く情 報 を 圧 縮 す る こ とが で き る.こ の方式 を 「 動 き補 償 」 とよ ぶ.さ

ら に,離 散 コサ イ ン変 換 と よば れ る デ ー タ化 の

手 法 に よっ て,人

間 の 目 に判 別 しに くい細 か い 部 分 に 関 す る情 報 を部 分 的 に欠 落

させ る こ とで,フ

レー ム 内 の 情報 を非 可 逆 に圧 縮 す る.

■ITU-T   国 際 電 気 通 信 連 合(ITU:International 

Telecommunication 

Union)は

国 際

連 合 の 専 門 機 関 で あ り,電 気 通 信 の 改 善 と 合 理 的 利 用 の た め に 国 際 協 力 を 増 進 し, 電 気 通 信 業 務 の 能 率 増 進 ・利 用 増 大 と普 及 の た め,技

術 的 手 段 の 発 達 と能 率 的 運

用 の 促 進 を 目 的 と し て い る(http://www.ituaj.jp/whats/itu.html).電 標 準 化 委 員 会(ITU-T)は

そ の 下 部 組 織 で あ る. ITU-Tの

ITU-T勧

身 は 国 際 電 信 電 話 諮 問 委 員 会(Consulting 

告 と よ ば れ る.前

気通信

制 定す る標準 規格 は Committee

of International 

Telegraph 

and  Telephone)と

よ ば れ て い た が,1993年

に改 組

さ れ た.

■Java,JavaApplet,JavaScript   Javaは1995年 る.各

にSunMicrosystems社

が 開 発 し た オ ブ ジ ェ ク ト指 向 言 語 で あ

種 の プ ラ ッ トフ ォ ー ム に 独 立 で 動 作 す る ク ロ ス プ ラ ッ トフ ォ ー ム,外

部か ら

読 み 込 ん だ プ ロ グ ラ ム が 安 全 に実 行 で き る セ キ ュ リテ ィの 高 さ とい っ た 特 徴 を も つ.Javaを

ア プ レ ッ ト(applet)と

よ ば れ る小 さ な 実 行 単 位 に 分 割 し,Webブ

ウ ザ 上 で 実 行 で き る プ ロ グ ラ ム をJavaAppletと

よ ぶ.JavaScriptは,Netscape

社 が 開 発 し た オ ブ ジ ェ ク ト指 向 ス ク リ プ トで あ る.JavaAppletと ラ ウ ザ 上 で 実 行 で き る 特 徴 を も ち,Javaの の 互 換 性 は な い.ECMA-262は,JavaScriptや 準 化 団 体(ECMA)で

■VOD(Video 

ラ

同 様 にWebブ

文 法 に 似 通 っ た 部 分 も あ る が,Javaと そ の 類 似 言 語 を も と に,国

際標

標 準 化 さ れ た オ ブ ジ ェ ク ト指 向 ス ク リ プ ト言 語 で あ る.

on  Demand:ビ

デ オ オ ン デ マ ン ド)

  通 常 の 映像 放 送 で は,複 数 の視 聴 者 は 同 時 に 同 じ映像 を見 る こ と しか で きな い が,複 数 の 映 像 を 同 時 に 配 送 可 能 な メ デ ィ ア を用 い る と,利 用 者 ご とに 異 な る映 像 を送 る こ とが で きる.そ の 中 で も,特 に 利 用 者 の 要 求 に 応 じて動 画 を 配 信 す る シス テ ム をVODと

よ ぶ.デ

ー タ通 信 を用 い るVODで

は,伝 送 中 の デ ー タ蓄 積

を最 小 限 に抑 え,低 速 回 線 で も高 品 質 の動 画 を維 持 す る技 術 が 必 要 と な る.そ た め の 技 術 を ス トリ ー ミ ン グ(streaming)と

よ ぶ.

の

索

引

■ア行 ア ウ ェ ア ネ ス     70,134 ア ク チ ュ エ ー タ    138

コ ミ ュ ニ テ ィ ネ ッ ト ワ ー ク     57,130

■サ行 サ イ バ ー コ ミ ュ ニ テ ィ    70

意 味 ネ ッ ト ワ ー ク    105

地 震 履 歴 デ ー タ    16,127

イ ン タ ラ ク シ ョ ン    138

生 涯 学 習    62,131

イ ン タ ラ ク テ ィ ブ ア ー ト    40,130

状 態 遷 移    108

イ ン デ キ シ ン ク    2,126

情 報 過 多    71,135

動 き補 償    140

情 報 洪 水   66,135

エ ー ジ ェ ン ト    65,134,138

情 報視覚化

  

74,  136

エ ー ジ ェ ン トサ ロ ン    58

情 報 統 合 の支 援     71,136

遠隔 教 育 シス テ ム    99

シ ー ン   108

遠隔 実 行     139

ス トリ ー ミ ン グ    141

オ ン トロ ジ    138

ス トリ ー ミ ン グ メ デ ィ ア 技 術     103

■ 力行

ス ペ ー ス コ ラ ボ レ ー シ ョ ン    101 想 起    5,127

階 層 プ ラ ン     119

学習 目標構 造     108 拡張 現 実 感     133

ソ ー シ ャ ル ウ ェ ア    66,135

■ タ行

語 らいの 支援    71,136

多次 元 尺度 法     87,136

機械 学 習    1,126

断 層 地 震     16,128

キ ャ ラ ク タ エ ー ジ ェ ン ト    138

地球

局     102,139

教 師 エ 一 ジ ェ ン ト    115,138

知 的CAI 

協 調 フ ィ ル タ リ ン グ     79,134

知 的 情 報 ナ ビ ゲ ー シ ョ ン    1,128

104

グ ル ー プ ウ ェ ア     68,135

チ ー ム    67

携帯 端 末     110

チ ャ ン ス 発 見     3,129

購買 デ ー タ    18

出会 い の支 援     71,136

コ ミ ュ ニ テ ィ     9,61,67,126,130

デ ジ タ ル ア ー カ イ ブ    37,131

コ ミ ュ ニ テ ィ ウ ェ ア     65,135

デ シ タ ル コ ン テ ン ツ    30,131

コ ミュ ニ テ ィ コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グ    66,135

デ ジ タ ル ミ ュ ー ジ ア ム     30,132

デ ー タ マ イ ニ ン グ     5,128

Augmented 

電 子透 か し   39,132

Babble  CAI 

■ ナ行

Reality 

  76

  104

CAIRNEY 

  108

ネ ッ ト ・ テ ユ ー タ ー     108

CALAT 

  108

ネ ッ ト ワ ー ク コ ミ ュ ニ テ ィ     65,137

C-MAP 

  47

ネ ッ トワ ー ク 分 析    76,137

CoMeMo-Community 

■ハ 行

Board 

Community 

Organizer 

DAML+OIL 

バ ー チ ャ ル ミ ュ ー ジ ア ム     30

Extempo 

  116

ば ね モ デ ル     83,137

FreeWalk  H.261 

放 送大 学    99

HTML 

72

  140

  31,114

InterSpace 

 

ITU-T 

72

  140

ITU-T勧

告    102

ミ ュ ー ジ ア ム     29

Java 

メ タ ミ ュ ー ジ ア ム     43

JavaApplet 

 

141  

メ デ ィ ア    29,132,139

JauaScript 

モ バ イ ル エ ー ジ ェ ン ト    139

Loom 

モ バ イ ル エ ー ジ ェ ン ト技 術     112

media 

モ バ イ ル コ ン ピ ュ ー テ ィ ン グ     110,140

Mobical

 

MUD 

  32,133

■ ヤ行

   141

  139 112

  74

ユ ビ キ タ ス コ ン ピ ュ ー テ イ ン グ    140

NSB 

予 兆発 見    3,129

PalmGuide 

  76

Plover 

POSデ

  52

  79

ー タ   18,129

リ ア ル ミ ュ ー ジ ア ム     30

RDF 

離 散 コサ イ ン変 換    140

RDFSchema 

■英数字

  116   116

ReferralWeb  Semantic 

Adele 

  116

Virtual 

AIDE 

  77

VOD 

141

  75

Netscan 

■ ラ行

  84

  116

パ ブ リ ッ ク オ ピ ニ オ ン チ ャ ネ ル     79

マ ル チ エ ー ジ ェ ン ト シ ス テ ム     138

  79

Community 

パ ー ソ ナ ル エ ー ジ ェ ン ト    45,132

■ マ行

  40,133

   73 map 

Reality 

  103,141

  49   43

  80

VRML 

 32

WBT 

  108

Web  Web 

  29 Based 

Web3D 

Training 

  108

  32,133

WEST 

  106

WIDE 

University 

XML 

  116

Yenta 

  73

School 

of Internet 

102

＜著 者 ・編 者紹 介 ＞

大澤幸生 学歴 現在

東 京大 学 工 学 部 電子 工 学 科卒 業(1990) 東 京大 学 大 学 院工 学 系研 究 科 修 士 課程 修 了(1992) 東 京大 学 大 学 院工 学 系研 究科 博 士 課程 修 了(1995) 筑 波 大 学 ビ ジネ ス科 学研 究 科 助教 授 兼 ・科 学 技 術振 興 事 業 団 さきが け21研 究 員

角 康 之 学歴 早稲 田大 学 理工 学 部 電 子 通信 学 科 卒業(1990) 東京 大 学 大 学 院工 学 系研 究 科 博 士課 程 修 了(1995) デ ィア情 報 科 学研 究 所 主任 研 究 員

現在 ATRメ

松 原繁夫 学歴 現在

京都 大 学 工 学 部精 密 工 学 科卒 業(1990) 京都 大 学 大 学 院工 学研 究科 修 士 課程 修 了(1992) 京都 大 学 博 士(情 報 学)(2001) 日本 電 信 電 話株 式 会 社 NTTコ ミュ ニケ ー シ ョン科学 基 礎 研 究所 主任 研 究 員

西村俊和 学歴 京 都 大 学 工 学 部情 報 工 学 科卒 業(1990) 京 都 大 学 大 学 院工 学研 究科 博 士 後期 課 程 単 位認 定 退 学(1995) 京 都 大 学 博 士(工 学)(1995)

現在 立命館大学理工学部情報学科助教授 北 村泰 彦 学歴 大 阪大 学 基礎 工 学 部 情 報工 学 科 卒業(1983) 大 阪大 学 大 学 院基 礎 工 学研 究 科 博士 課 程 修 了(1988)

現在

大阪市立大学大学院工学研究科電子情報系専攻助教授

山 田誠 二 学歴 大 阪 大 学 基礎 工 学 部 制御 工 学 科 卒業(1984) 大 阪 大 学 大 学 院 基 礎工 学研 究 科博 士 課 程 修 了(1989)

現在

国立情報学研究所教授

イ ン タ ー ネ ッ トの 知 的 情 報 技 術

情 報 社 会 とデ ジ タル コ ミュ ニ テ ィ 2002年

７ 月20日

第 １版 １刷 発 行

著 者

大澤幸 角  康 松原繁 西村俊 北村 泰

生 之 夫 和 彦

編 者 発行者

北村 泰 彦 山 田誠 二 学校 法 入 東 京 電 機 大 学

発行所

孝 一 郎 代 表 者 丸山 東京 電 機 大 学 出版 局 〒101-8457

東 京都 千 代 田 区神 田錦 町2-2

振替口座 00160-5-71715 電話 (03)5280-3433(営 (03)5280-3422(編

印刷 東京書籍 印刷㈱ 製本 渡辺製本㈱ 装丁 右澤康之

〓Ohsawa 

Yukio,

Sumi 

Yasuyuki,

Matsubara  Nishimura  Kitamura  Yamada  Printed 

Shigeo, Toshikazu, Yasuhiko, Seiji 2002

in Japan

*無 断 で転 載 す る こ と を禁 じます 。 *落 丁 ・乱 丁 本 は お取 替 え い た します 。 ISBN4-501-53490-7 

C-3004

〓 ＜日本 複 写権 セ ン ター委 託 出版 物 ＞

業)

集)

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