Группа как инструмент психологической помощи

Dorothy Stock Whitaker

USING GROUPS TO HELP PEOPLE

Tavistok/Routledge London and New York

Äîðîòè Ñòîê Âèòàêåð

ÃÐÓÏÏÛ ÊÀÊ ÈÍÑÒÐÓÌÅÍÒ ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÎÉ ÏÎÌÎÙÈ Ïåðåâîä ñ àíãëèéñêîãî Â.Ï. ×óðñèíà ïîä ðåäàêöèåé Å.Ë. Ìèõàéëîâîé è È.Â. Ôåäîðóñ

Ìîñêâà Íåçàâèñèìàÿ ôèðìà “Êëàññ” 2000

ÓÄÊ 615.851 ÁÁÊ 53.57 Â 54 Âèòàêåð Ä.Ñ.

 54 Ãðóïïû êàê èíñòðóìåíò ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè/Ïåð. ñ àíãë.

Â.Ï. ×óðñèíà. — Ì.: Íåçàâèñèìàÿ ôèðìà “Êëàññ”, 2000. — 432 ñ. — (Áèáëèîòåêà ïñèõîëîãèè è ïñèõîòåðàïèè, âûï. 77). ISBN 5-86375-125-8 (ÐÔ) Ýòî ñàìîå ïîëíîå ðóêîâîäñòâî ïî ðàáîòå ñ ãðóïïàìè ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè ðàçíûì êîíòèíãåíòàì ó÷àñòíèêîâ. Çà÷àñòóþ ñòèëü âåäåíèÿ è ìåõàíèçìû òàêèõ ãðóïï îòëè÷àþòñÿ îò òîãî, ÷òî ïðèíÿòî ïîíèìàòü ïîä ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïèåé.  êíèãå ïîäðîáíî ðàññìàòðèâàåòñÿ âåñü ïðîöåññ îðãàíèçàöèè è ïðîâåäåíèÿ ãðóïï ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè — îò ìîìåíòà âîçíèêíîâåíèÿ èäåè äî ðàçìûøëåíèé îá èòîãàõ çàâåðøåííîé ðàáîòû. Ñ êàêèìè áû ãðóïïàìè íè èìåë äåëî ÷èòàòåëü, îí íàéäåò çäåñü êîíêðåòíûå ïîäñêàçêè, ïðîöåäóðû ïðîåêòèðîâàíèÿ è àíàëèçà ñâîåé äåÿòåëüíîñòè, à òàêæå — ÷òî îñîáåííî öåííî — ìíîæåñòâî îòâåòîâ íà âîïðîñû è ñîìíåíèÿ, íåèçáåæíî âîçíèêàþùèå ïðè ïîäãîòîâêå è ïðîâåäåíèè ñàìûõ ðàçíûõ ãðóïï. Êíèãà àäðåñîâàíà ïñèõîëîãàì-êëèíèöèñòàì, ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêàì, ïñèõèàòðàì, ñóïåðâèçîðàì, ìëàäøåìó ìåäèöèíñêîìó ïåðñîíàëó ïñèõèàòðè÷åñêèõ êëèíèê è âñåì, êòî ïëàíèðóåò è âåäåò ìàëûå ãðóïïû, öåëü êîòîðûõ — ïîìî÷ü òåì, êòî â íèõ ó÷àñòâóåò. Ãëàâíûé ðåäàêòîð è èçäàòåëü ñåðèè Ë.Ì. Êðîëü Íàó÷íûé êîíñóëüòàíò ñåðèè Å.Ë. Ìèõàéëîâà

Ïóáëèêóåòñÿ íà ðóññêîì ÿçûêå ñ ðàçðåøåíèÿ èçäàòåëüñòâà Routledge è åãî ïðåäñòàâèòåëÿ Ãåëëû ßêîáñîí. ISBN 0-415-04283-6 (Great Britain) ISBN 5-86375-117-7 (ÐÔ)

© © © © © ©

1985, Dorothy Stock Whitaker 1989, Routledge 2000, Íåçàâèñèìàÿ ôèðìà “Êëàññ”, èçäàíèå, îôîðìëåíèå 2000, Â.Ï. ×óðñèí, ïåðåâîä íà ðóññêèé ÿçûê 2000, Ë.Ì. Êðîëü, Å.Ë. Ìèõàéëîâà, ïðåäèñëîâèå 2000, Â.Ý. Êîðîëåâ, îáëîæêà

www.kroll.igisp.ru Êóïè êíèãó “Ó ÊÐÎËߔ Èñêëþ÷èòåëüíîå ïðàâî ïóáëèêàöèè íà ðóññêîì ÿçûêå ïðèíàäëåæèò èçäàòåëüñòâó “Íåçàâèñèìàÿ ôèðìà “Êëàññ”. Âûïóñê ïðîèçâåäåíèÿ èëè åãî ôðàãìåíòîâ áåç ðàçðåøåíèÿ èçäàòåëüñòâà ñ÷èòàåòñÿ ïðîòèâîïðàâíûì è ïðåñëåäóåòñÿ ïî çàêîíó.

ÍÓÆÍÛ ËÈ ÌÛ ÍÀÌ? ß âñòàë è ïîäîøåë ê çåðêàëó. ß íå óâèäåë ñâîåãî îòðàæåíèÿ.  ìóòíîì ñòåêëå îòðàæàëàñü çàíàâåñêà, óãîë ïå÷è è âîîáùå ìíîãî âåùåé. Íî ìåíÿ â íåì íå áûëî. —  ÷åì äåëî? — ñïðîñèë ãîëîñ. — Åñòü âîïðîñû? — Êòî ýòî ãîâîðèò? — ñïðîñèë ÿ, çàãëÿäûâàÿ çà çåðêàëî. Çà çåðêàëîì áûëî ìíîãî ïûëè è äîõëûõ ïàóêîâ. À. è Á. Ñòðóãàöêèå “Ïîíåäåëüíèê íà÷èíàåòñÿ â ñóááîòó”

Êíèãà Äîðîòè Ñòîê Âèòàêåð òðàäèöèîííà è ïîëåçíà, êàê àíãëèéñêàÿ îâñÿíêà. Âîçìîæíî, â ýòîì îòðàæàåòñÿ îêîí÷àòåëüíîå ïðåâðàùåíèå ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèõ (è ñõîæèõ ñ íèìè ïî çàäà÷àì) ãðóïï â íå÷òî îáûäåííîå, ïîíÿòíîå, ïðàêòè÷íîå è — íèêóäà íå äåíåøüñÿ — ñóùåñòâóþùåå â ðàìêàõ.  ãðàíèöàõ, â êîíòåêñòå, â ñèñòåìàõ êîîðäèíàò. ×óòü íå òðåòü êíèãè ïîñâÿùåíà òîìó, êàê “âïèñàòü” ñâîé ïëàí ïðîâåäåíèÿ ãðóïïû â ðåàëüíîñòü. Íåìàëîâàæíàÿ ÷àñòü ýòîé ðåàëüíîñòè — ñòðóêòóðà, êîòîðàÿ “çàêàçûâàåò ìóçûêó”. Ðàáî÷àÿ ìîäåëü ïîäáèðàåòñÿ òàê, ÷òîáû è ãðóïïà ìîãëà æèòü è äûøàòü â îðãàíèçàöèè, è â òî æå âðåìÿ íå âçîðâàëà îíóþ (÷àñòíàÿ ïðàêòèêà è ëè÷íî âîçãëàâëÿåìûå öåíòðû, ãäå âñå ýòî ìîæåò ïðîèñõîäèòü, — íå èñêëþ÷åíèå). Ìûñëü âïîëíå çåìíàÿ, íåèçáåæíî çíàêîìàÿ êàæäîìó, êòî âåë ðàçíûå ãðóïïû — â êëèíèêå è ñàì ïî ñåáå, “çà èäåþ” è çà õîðîøèå äåíüãè, äëÿ “èùóùèõ ñåáÿ” è äëÿ òîï-ìåíåäæìåíòà â ñåðüåçíîé ôèðìå... Âîïðîñû ãðàíèö, öåëåé, áåçîïàñíîñòè è ýôôåêòèâíîñòè âîçíèêàþò â ëþáîì ñëó÷àå. Ýòà êíèãà ïîëíà ïîäñêàçîê î òîì, êîãäà è êàê èõ ëó÷øå ñåáå çàäàâàòü, ÷òîáû äâà ïëþñ äâà ðàâíÿëîñü ÷åòûðåì — õîòÿ áû âðåìÿ îò âðåìåíè. Èíûìè ñëîâàìè, îíà î ãðàìîòíûõ ñïîñîáàõ ïîäòâåðæäåíèÿ àçáó÷íûõ èñòèí — òåõ, êîòîðûå ïåðâîå ïðîôåññèîíàëüíîå ïîêîëåíèå ðîññèéñêèõ “ãðóïïîâèêî┠îòêðûâàëî ñàìîñòîÿòåëüíî. ×àùå âñåãî ìû íà÷èíàëè äîãàäûâàòüñÿ î ñóùåñòâîâàíèè êàêîãîíèáóäü ïðàâèëà, íåîäíîêðàòíî è âàðâàðñêè åãî íàðóøèâ, êîå-êàê ðàñõëåáàâ ïîñëåäñòâèÿ, è — èíîãäà ãîäû ñïóñòÿ — îáíàðóæèâàëè, ÷òî â ìèðå ïîëíûì-ïîëíî èíñòðóêöèé, ãäå íà ÿçûêå ðàçíûõ òåîðèé îáúÿñíÿåòñÿ, ïî÷åìó âîò çà ýòî êîëå÷êî íà òàêîé êðóãëîé æåëåçÿêå äåðãàòü ïðîñòî òàê íå ñòîèò. Âçÿòü õîòü “ñàìîïàëüíûå” ãðóïïû ëè÷íîñòíîãî ðîñòà èç ñåáÿ ñàìèõ è ñâîèõ çíàêîìûõ, ìàðàôîíû ïî òðîå ñóòîê, “òå5

ðàïåâòè÷åñêèå èíòåðâåíöèè” íà òðåíèíãàõ ïðîäàæ è ìíîãîå åùå, ÷òî â ñâîå âðåìÿ ñòîèëî “âîëøåáíèêàì-íåäîó÷êàì” è èõ êëèåíòàì ñèë, âðåìåíè, äåíåã, îòíîøåíèé... Ýòî áûë, êàê íûí÷å ãîâîðÿò, “èíòåðåñíûé îïûò”. Àçû ãðóïïîâîé òåõíèêè áåçîïàñíîñòè è êðèòåðèè óñïåøíîé ðàáîòû ïîñòèãàëèñü “ìåòîäîì áîëüøîãî áîëîòà” — ýòî êîãäà òðîïèíêó èùóò áåç êàðòû, ïî ïðèíöèïó “ïàí èëè ïðîïàë” è æåëàòåëüíî â òåìíîòå.  ïåðâûé äåíü, íà ïåðâîì ðàáî÷åì ìåñòå îäíîìó èç àâòîðîâ ýòèõ ñòðîê áûëî ñêàçàíî: “À, ìîëîäîé ñïåöèàëèñò. Áåðè ãðóïïó, çàéìè èõ äî 17.30, ïîòîì òåáÿ ñìåíÿò”. — “?!” — “Äà ëàäíî, õóæå, ÷åì îò òàáëåòîê, èì âñå ðàâíî íå áóäåò. Èäè äàâàé, ðàáîòàé”. À âû ãîâîðèòå — ãðàíèöû... È ðàáîòàëè, è íàó÷èëèñü. Óäèâèòåëüíî ëè, ÷òî ýòà êíèãà âûçûâàåò ó îïûòíûõ “ãðóïïîâèêî┠ñìåøàííûå ÷óâñòâà: äà, ïîëåçíî, ðàçóìíî, íî çà÷åì òàê ïîäðîáíî î ñàìî ñîáîé ðàçóìåþùèõñÿ âåùàõ? Ìû òàê è íå ïîëþáèëè ïðîïèñè, õîòÿ áîëüøèíñòâî óæå çàìå÷åíî äàæå â èõ ñî÷èíèòåëüñòâå. Íî íà÷èíàëè-òî â ñâîå âðåìÿ êàê àíäåãðàóíä, êàê íîñèòåëè êîíòðêóëüòóðû, ïðîòèâîïîñòàâëåííîé îôèöèàëüíîé (ìåäèöèíñêîé èëè ïåäàãîãè÷åñêîé) ìîäåëè — è äåëî íàøå áûëî âûçûâàþùåå, ëèõîå è î÷åíü-î÷åíü ëè÷íîå. Íûíåøíåå æå ïîêîëåíèå ìîëîäûõ ïðîôåññèîíàëîâ íå ñêëîííî èçîáðåòàòü âåëîñèïåäû, à õî÷åò çíàòü èõ òîðãîâûå ìàðêè, òåõíè÷åñêèå âîçìîæíîñòè, â ïðåäåëàõ ðàçóìíîãî — óñòðîéñòâî, à ãëàâíîå — õîðîøî èìè ïîëüçîâàòüñÿ. Èíà÷å è íå ìîæåò áûòü, ïîñêîëüêó ãðóïïîâàÿ òðàäèöèÿ âñåãäà áûëà çåðêàëîì áîëåå øèðîêèõ êîíòåêñòîâ è, ïðè âñåé ñâîåé ñïåöèôèêå, ñóùåñòâóåò âî ìíîæåñòâå äðóãèõ îòðàæåíèé, ïðîÿâëÿåò èõ è óñèëèâàåò. Âåäü ñåãîäíÿ íèêîãî íå çàñòàâèøü ÷èòàòü íî÷üþ ñëåïîé êñåðîêñ ñ ïîòåðÿííûìè ïåðâûìè ñòðàíèöàìè, è óæå íåìà äóðíûõ ïåðåâîäèòü “ñ ëèñòà” â êðóãó òàêèõ æå ôàíàòîâ òî, ÷òî è òàê çàâòðà èçäàäóò. Ñåãîäíÿ ïðîáëåìà íå ñòîëüêî â òîì, ÷òîáû äîáûòü õîòü ÷òî-íèáóäü, ñêîëüêî â òîì, ÷òîáû âûáðàòü èç ðàçíîãî — ïîäõîäÿùåå. Ïàðòèçàíñêèå äåéñòâèÿ, ïîõîæå, îêîí÷åíû, è âåòåðàíû îòå÷åñòâåííîé ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïèè ìîãóò ïèñàòü ìåìóàðû, íî... êòî áóäåò èõ ÷èòàòü? Âåäü îïûò, â îòëè÷èå îò çíàíèÿ, ïðÿìîé òðàíñëÿöèè íå ïîäëåæèò...  ñâîå âðåìÿ ëþäè, ïðèõîäèâøèå â ÷àñòíûå ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèå ãðóïïû, áûëè ÷àùå âñåãî “ñîöèàëüíî áëèçêèìè”, òî åñòü, ïî êëþ÷åâîìó ïðèçíàêó òåõ ëåò, ÷èòàëè ñ íàìè ïðèìåðíî îäíè è òå æå êíèæêè. Ïîíÿòíî, ÷òî íà òàêèõ îñíîâàíèÿõ ìîæåò ñóùåñòâîâàòü êëóá, íî íå ïðîôåññèÿ: áåç ðàñøèðåíèÿ êðóãà ïîòåíöèàëüíûõ êëèåíòîâ, áåç ïîÿâëåíèÿ “êðèòè÷åñêîé ìàññû” ëþäåé, êîòîðûì ðåàëüíî ïîìîãëè â ãðóïïàõ è êîòîðûå ìîãóò îá ýòîì ðàññêàçàòü õîòÿ áû ñâîèì çíàêîìûì, ïðîôåññèîíàëàì òîæå áóäåò íå èç ÷åãî âûáèðàòü. È, ðàçóìååòñÿ, ñðåäè ó÷àñòíèêîâ íîâûõ ãðóïï áóäóò íå òîëüêî “ðóññêèå ÿïïè”, íî “ìà6

òåðè ãëóõîíåìûõ äåòåé” èç ïðèìåðà Äîðîòè Âèòàêåð è òÿæåëûå êîíòèíãåíòû âðîäå ðîäñòâåííèêîâ áåçíàäåæíûõ áîëüíûõ, è ñòðàííûå, è ñàìè íå çíàþùèå, ÷åãî õîòÿò, è çíàþùèå ýòî ñëèøêîì õîðîøî... Êîãäà ãðóïïîâàÿ ïñèõîòåðàïèÿ çàéìåò â íàøåé êóëüòóðå òî äîñòîéíîå ìåñòî, êîòîðîå çàíèìàåò âî âñåì ìèðå, ñèòóàöèÿ ñòàíåò äî êàêîéòî ñòåïåíè ñîïîñòàâèìîé ñ òåì, ÷òî îïèñàíî â ýòîé êíèãå. À èìåííî: åñòü öåëü — ïîìîùü òàêîìó-òî êîíòèíãåíòó â ðåøåíèè òàêîé-òî ïðîáëåìû. Åñòü óñëîâèÿ åå äîñòèæåíèÿ, áåç ó÷åòà êîòîðûõ è áðàòüñÿ çà äåëî íå ñòîèò. È åñòü òûñÿ÷è îáó÷åííûõ ïðîôåññèîíàëîâ, êîòîðûå â êàæäîì ñëó÷àå äåëàþò — øàã çà øàãîì — ñâîé âûáîð: â êàêîé ìîäåëè, â îäèíî÷êó èëè ñ êî-òåðàïåâòîì, íà îñíîâàíèè êàêîãî êîíòðàêòà. È òîãäà îêîí÷àòåëüíî óêîðåíèòñÿ ïðåäñòàâëåíèå îá îáû÷íîñòè, äàæå çàóðÿäíîñòè ýòîé ðàáîòû — âèäèìî, åå ñòàíóò èìåíîâàòü “óñëóãîé”. È íåèçáåæíî ðàçìíîæàòñÿ óïðîùåííûå, “ôåëüäøåðñêèå” âàðèàíòû (êîòîðûì, êñòàòè, åùå ïðèäåòñÿ êîãî-òî ó÷èòü). È âñå ìû ãëóáîêî ïðî÷óâñòâóåì, ÷òî çàêàç÷èêó òîæå åñòü èç ÷åãî âûáèðàòü, è îí âûáèðàåò íå îáÿçàòåëüíî ñàìîå òîíêîå, ãëóáîêîå è àâòîðñêîå. È, âèäèìî, ïðèäåòñÿ â êîòîðûé ðàç èñêàòü êàêèå-òî äðóãèå ñëîâà, ÷òîáû ñâîþ ðàáîòó îïèñûâàòü, ðåêëàìèðîâàòü, ïðîäàâàòü... Íî êàæäûé, êòî èçíóòðè ñîïðèêîñíóëñÿ ñ óäèâèòåëüíûì ìèðîì ãðóïï, êòî ïóòåøåñòâîâàë â çåðêàëüíîì ëàáèðèíòå è ñíîâà è ñíîâà ïðîæèâàë âìåñòå ñ ó÷àñòíèêàìè ýòî “îáûêíîâåííîå ÷óäî”, çíàåò, ÷òî äåëî òîãî ñòîèò. Âðåìåíà ñêàçîê “äëÿ íàó÷íûõ ðàáîòíèêîâ ìëàäøåãî âîçðàñòà” áåçâîçâðàòíî ìèíîâàëè, ðàñêàâû÷åííûå öèòàòû è òî íèêòî íå óçíàåò, è âñå æå — äà çäðàâñòâóåò ïîíåäåëüíèê... Ëåîíèä Êðîëü Åêàòåðèíà Ìèõàéëîâà

ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ ß íàäåþñü, ÷òî ýòà êíèãà íàéäåò ñâîå ïðàêòè÷åñêîå ïðèìåíåíèå. Îíà íàïèñàíà äëÿ ïñèõîëîãîâ-êëèíèöèñòîâ, ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ, ïñèõèàòðîâ, ñóïåðâèçîðîâ, ìëàäøåãî ìåäèöèíñêîãî ïåðñîíàëà ïñèõèàòðè÷åñêèõ êëèíèê è âñåõ òåõ, êòî ïëàíèðóåò è âåäåò ìàëûå ãðóïïû, öåëü êîòîðûõ — ïîìî÷ü òåì, êòî â íèõ ó÷àñòâóåò. Ëþäè, ÿâëÿþùèåñÿ ÷ëåíàìè ãðóïï ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, íàõîäÿòñÿ â ðàçëè÷íûõ ñèòóàöèÿõ, èìåþò ðàçëè÷íûå èíòåðåñû è îáëàäàþò ñîáñòâåííûìè óíèêàëüíûìè ðåñóðñàìè. Ñðåäè íèõ — ëþäè, ïðåáûâàþùèå â ñîñòîÿíèè ïîñòîÿííîãî áåñïîêîéñòâà èëè äåïðåññèè, õðîíè÷åñêèå äóøåâíîáîëüíûå, ìàëîëåòíèå ïðàâîíàðóøèòåëè, æåðòâû íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ, ëþäè, ïåðåæèâàþùèå êàêîé-ëèáî ñëîæíûé ïåðåõîäíûé ïåðèîä ñâîåé æèçíè... Íà ìíîãèõ èç íèõ ãðóïïà ìîæåò îêàçàòü áëàãîòâîðíîå âëèÿíèå, íî âñå æå îíà íå ÿâëÿåòñÿ óíèâåðñàëüíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïîìîùè. Âîïðîñ î òîì, êàêîé òèï ãðóïïû ïîäõîäèò êàæäîé êîíêðåòíîé ëè÷íîñòè, è ÿâëÿåòñÿ òåìîé äàííîé êíèãè. Íàñòîÿùàÿ êíèãà áûëà çàäóìàíà äëÿ òåõ, êòî ïëàíèðóåò è ðóêîâîäèò ãðóïïàìè. Ïîýòîìó è íàïèñàíà îíà ñ ïîçèöèé âåäóùåãî. Êàêîâû öåëü ñîçäàíèÿ ãðóïïû è çàäà÷è, ñòîÿùèå ïåðåä íåé? Êàêèì îáðàçîì âåäóùèé ãðóïï ìîæåò ëó÷øå âñåãî ïîíÿòü òî, ÷òî îí ñëûøèò èëè âèäèò, è êàê ýòî ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü â êà÷åñòâå îñíîâû ïðåäïðèíèìàåìûõ äåéñòâèé? ×òî åñòü ãðóïïà â öåëîì: êàêîâû åå îñîáûå õàðàêòåðèñòèêè, êàêèå âîçìîæíîñòè îíà ïðåäîñòàâëÿåò â êà÷åñòâå ñðåäñòâà ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè è êàêîâ ðèñê è îïàñíîñòü, ñîïðÿæåííûå ñ íåé? Êàêèì îáðàçîì ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû ìîæåò ëó÷øå âñåãî íàáëþäàòü çà ãðóïïîé è ñóäèòü î åå ýôôåêòèâíîñòè? Ñòðóêòóðà êíèãè îõâàòûâàåò âñå ðàçíîîáðàçèå ïàöèåíòîâ, âåñü ñïåêòð ðàáî÷åé îáñòàíîâêè è îòðàæàåò ðàçëè÷íûå óðîâíè ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè òåõ, êòî ïðèçâàí òàêóþ ïîìîùü îêàçûâàòü. Ïðåæäå âñåãî ÿ èìåëà â âèäó ðåøåíèÿ è çàäà÷è, ÿâëÿþùèåñÿ íåîòúåìëåìîé ÷àñòüþ ïëàíèðîâàíèÿ è âåäåíèÿ ëþáîé ãðóïïû. Íåçàâèñèìî îò êîíòèíãåíòà ïàöèåíòîâ, îò îáñòàíîâêè, îò óðîâíÿ ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè èëè áîãàòñòâà æèçíåííîãî îïûòà, ëþáîìó, êòî áåðåòñÿ ðóêîâîäèòü ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïîé, ïðèõîäèòñÿ ðåøàòü îäèí è òîò æå êðóã çàäà÷, ñâÿçàííûõ ñ ïîäáîðîì ïîäõîäÿùåé ãðóïïû, åå âåäåíèåì, ïî8

ñòîÿííûì èçó÷åíèåì ïðîòåêàþùèõ â íåé ïðîöåññîâ è ïðèîáðåòåíèåì íîâûõ çíàíèé íà îñíîâå íàêîïëåííîãî îïûòà. Òàê, â ïåðâîé ãëàâå èçëàãàåòñÿ ñîâîêóïíîñòü çàäà÷ è ïðèíèìàåìûõ ðåøåíèé. Ïðè ýòîì äåëàåòñÿ ðàçëè÷èå ìåæäó òåìè, êîòîðûå, áóäó÷è îäíàæäû îñóùåñòâëåíû, ñîõðàíÿþòñÿ â íåèçìåííîì âèäå, è òåìè, ÷òî òðåáóþò äàëüíåéøåé äîðàáîòêè íà îñíîâå íîâîé èíôîðìàöèè, ïîëó÷åííîé â ïðîöåññå ðàáîòû. Âíèìàíèå, óäåëÿåìîå ýòîìó âîïðîñó, ïîçâîëÿåò ñ ïîëíîé îïðåäåëåííîñòüþ è âî âñåõ äåòàëÿõ ïîêàçàòü, ñ ÷åì èìåííî ñîïðÿæåíî ïëàíèðîâàíèå è ðóêîâîäñòâî ãðóïïîé. Îíî ìîæåò òàêæå óäåðæàòü è îò òîãî çàáëóæäåíèÿ, ÷òî êàêèå-òî ðåøåíèÿ ÿâëÿþòñÿ çàðàíåå îïðåäåëåííûìè è íåèçìåííûìè, è íå ïîçâîëÿåò çàáûâàòü î íåîáõîäèìîñòè ñàìîñòîÿòåëüíî ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ. Çíàíèå òîãî îáñòîÿòåëüñòâà, ÷òî ðåøåíèÿ äîëæíû áûòü ïðèíÿòû, à çàäà÷è ðåøåíû, ñàìî ïî ñåáå íå ÿâëÿåòñÿ äîñòàòî÷íûì. Ïîìèìî ýòîãî òðåáóþòñÿ òàêæå óêàçàíèÿ, êàêèì ðåøåíèÿì è ëèíèÿì äåéñòâèÿ (èç ÷èñëà âîçìîæíûõ) ñëåäóåò îòäàòü ïðåäïî÷òåíèå. Ïî ìîåìó ìíåíèþ, òàêèå óêàçàíèÿ ìîãóò áûòü íàèëó÷øèì îáðàçîì äàíû, åñëè ÷åòêî îáîçíà÷èòü êðóã ðåøàåìûõ çàäà÷ è ÿñíî ïîíèìàòü îñîáóþ ïðèðîäó ãðóïïû êàê ñðåäñòâà ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè.  ñîîòâåòñòâèè ñ îïðåäåëåíèåì, öåëü — ýòî “òî, ðàäè ÷åãî âñå ñîâåðøàåòñÿ èëè äåëàåòñÿ”; à öåëåâîé — ýòî “äåéñòâóþùèé èëè ïðîèçâîäèìûé â ñîîòâåòñòâèè ñ îñîçíàííîé öåëüþ èëè ïëàíîì”. Ïðè ïëàíèðîâàíèè è âåäåíèè ãðóïïû íåîáõîäèìî èìåòü ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î êîíå÷íîì ðåçóëüòàòå, ò.å. î òîì, ÷åãî âû íàäååòåñü äîñòè÷ü, ÷òîáû ïðàâèëüíî îöåíèòü, íàõîäèòåñü ëè âû â êàæäûé êîíêðåòíûé ìîìåíò íà ïðàâèëüíîì ïóòè, à òàêæå ÷òîáû ïðàâèëüíî ðàñïîçíàòü êîíå÷íûé ðåçóëüòàò. Òàêèì îáðàçîì, ïðè ïëàíèðîâàíèè è âåäåíèè ãðóïïû íåîáõîäèìî ìûñëèòü â òåðìèíàõ öåëåé: îáùåé öåëè, êîòîðóþ âû ïåðåä ñîáîé ñòàâèòå, âçÿâøèñü çà âåäåíèå ãðóïïû, è òåõ ÷àñòíûõ è âñïîìîãàòåëüíûõ öåëåé, ñëåäîâàíèå êîòîðûì áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü äîñòèæåíèþ îáùåé öåëè. Ïî îïðåäåëåíèþ, ïåðâîî÷åðåäíàÿ è âñåîáúåìëþùàÿ öåëü ëþáîãî âåäóùåãî ãðóïïû ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïðèíåñòè ïîëüçó åå ÷ëåíàì. Äëÿ ýòîãî íåîáõîäèìî îäíîâðåìåííî èñïîëüçîâàòü âîçíèêàþùèå â íåé ñèòóàöèè è ðàáîòàòü òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ãðóïïà âñå âðåìÿ îñòàâàëàñü ïîçèòèâíûì ñðåäñòâîì ïîìîùè (à íå ïðîñòî íåéòðàëüíîé, è óæ òåì áîëåå òðàâìèðóþùåé ñðåäîé). Ýòèì îïðåäåëÿþòñÿ äâå ÷àñòíûå öåëè. Äðóãèå, áîëåå ñïåöèôè÷åñêèå ïî õàðàêòåðó, ÷àñòíûå è âñïîìîãàòåëüíûå öåëè îïðåäåëÿþòñÿ êîíêðåòíûìè ðåøåíèÿìè è çàäà÷àìè íà ïîñëåäîâàòåëüíûõ ýòàïàõ ïëàíèðîâàíèÿ è âåäåíèÿ ãðóïï. 9

Òàêèì îáðàçîì, èäåÿ öåëè êðàñíîé íèòüþ ïðîõîäèò ÷åðåç âñþ êíèãó. Âïåðâûå îíà íåèçáåæíî âîçíèêàåò â ïåðâîé ãëàâå. Íà åå îñíîâå ôîðìèðóþòñÿ îáùàÿ è âñïîìîãàòåëüíûå öåëè. Ññûëêè íà íèõ ïðîèçâîäÿòñÿ è â ïîñëåäóþùèõ ãëàâàõ, ãäå äåòàëüíî ðàññìàòðèâàåòñÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü çàäà÷ è èõ ðåøåíèé. Ïîñêîëüêó ñàìà ãðóïïà è ïåðåæèâàåìûé â íåé îïûò ÿâëÿþòñÿ ñðåäñòâîì äîñòèæåíèÿ ïîñòàâëåííûõ öåëåé, ïîíèìàíèå äàííîãî îáñòîÿòåëüñòâà ïîçâîëÿåò ïðàâèëüíî îðèåíòèðîâàòüñÿ â ïðîöåññå ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. Ñëåäóåò ïîñòîÿííî áûòü íà÷åêó â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè â ãðóïïå: êàêîâû ïîñëåäñòâèÿ ýòîãî ñîáûòèÿ; êàêîâî ïîëîæåíèå, êîòîðîå ïàöèåíòû ñòàðàþòñÿ çàíÿòü èëè âûíóæäåíû çàíèìàòü ïîä äàâëåíèåì èçâíå, è ïàðíûå âçàèìîîòíîøåíèÿ; ñïîñîáåí ëè ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû âëèÿòü íà õîä ñîáûòèé è íàõîäèòü èì ïðèìåíåíèå. Ãëàâà âòîðàÿ ïîñâÿùåíà ðàññìîòðåíèþ ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè.  ïîñëåäóþùèõ ãëàâàõ ìû âíîâü âåðíåìñÿ ê èçó÷åíèþ âçàèìîñâÿçåé ìåæäó ãðóïïîé, èíäèâèäóóìîì è ïàðàìè â ðàìêàõ ãðóïïû ïðè ðàññìîòðåíèè çàäà÷ è èõ ðåøåíèé — â ïðîöåññå ïëàíèðîâàíèÿ, êîãäà ïîïûòàåìñÿ ïðåäâèäåòü âîçäåéñòâèå ñïëàíèðîâàííûõ ðåøåíèé íà äåÿòåëüíîñòü ãðóïïû â ïîñëåäóþùåì è íà òåêóùóþ æèçíü ãðóïïû. Ïðè ýòîì íå ñëåäóåò çàáûâàòü, ÷òî îáùàÿ öåëü — ïðèíåñòè ïîëüçó ÷ëåíàì ãðóïïû — äîëæíà áûòü äîñòèãíóòà êàê ìîæíî ïîëíåå.  ïîñëåäóþùèõ ãëàâàõ ïîäðîáíî ðàññìàòðèâàåòñÿ ðÿä ðåøåíèé, ñâÿçàííûõ ñ ïëàíèðîâàíèåì (ãëàâû ñ òðåòüåé ïî ñåäüìóþ; ÷àñòü II); ôàêòè÷åñêîå ïîâåäåíèå ãðóïïû â ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ, óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ è çàâåðøåíèÿ. Îñîáîå âíèìàíèå óäåëåíî èñòîëêîâàíèþ âñåãî, ÷òî ìû âèäèì è ñëûøèì âî âðåìÿ ñåàíñîâ, à òàêæå íàøåìó ñîáñòâåííîìó ïîëîæåíèþ â ãðóïïå (ãëàâû ñ âîñüìîé ïî ÷åòûðíàäöàòóþ, ÷àñòü III). È, íàêîíåö, â êíèãå ïîäðîáíî èññëåäóåòñÿ òî, ÷òî ìîæíî ðåòðîñïåêòèâíî óçíàòü, ïðîâîäÿ îáçîð ãðóïïû óæå ïîñëå çàâåðøåíèÿ åå ñóùåñòâîâàíèÿ (ãëàâà ïÿòíàäöàòàÿ, ÷àñòü IV). Íàñòîÿùåå èçäàíèå çàäóìàíî ïðåæäå âñåãî êàê ïðàêòè÷åñêîå ðóêîâîäñòâî (÷òî ðàíåå óæå áûëî îòìå÷åíî, à ïðàêòèê íèêàê íå ìîæåò îáîéòèñü áåç òåîðèè. Ñëåäîâàòåëüíî, ïðàêòèê, æåëàþùèé èñïîëüçîâàòü ïðåäîñòàâëÿþùèåñÿ åìó âîçìîæíîñòè óñïåøíî îáõîäèòü ïðåïÿòñòâèÿ, ïðåäóïðåæäàòü èëè áûñòðî èñïðàâëÿòü îøèáêè, íóæäàåòñÿ â îïðåäåëåííûõ êîíöåïöèÿõ è òùàòåëüíî ïðîðàáîòàííûõ ñõåìàõ, ñëóæàùèõ ïîíèìàíèþ òîãî, ÷òî îí âèäèò è ñëûøèò, ïðåäâèäåíèþ íàèáîëåå âåðîÿòíûõ ïîñëåäñòâèé äàííîãî êîíêðåòíîãî îáðàçà äåéñòâèé è îñîçíàíèÿ âñåé âàæíîñòè ïîñëåäñòâèé, êîëü ñêîðî òàêîâûå äåéñòâèÿ áûëè ïðåäïðèíÿòû. ß ñòàðàëàñü íå çëîóïîòðåáëÿòü òåðïåíèåì ÷èòàòåëÿ ïðè èçëîæåíèè òåîðåòè÷åñêèõ îñíîâ, çíàêîìÿ åãî ñ êîíêðåòíûìè ïîíÿòèÿìè èëè áî10

ëåå òùàòåëüíî ðàçðàáîòàííûìè ìîäåëÿìè ëèøü òîãäà, êîãäà îíè ìîãëè áûòü ïîëåçíû äëÿ èñòîëêîâàíèÿ ñëîæíîé ñîâîêóïíîñòè ñîáûòèé è âûáîðà êîíêðåòíûõ äåéñòâèé èç ðÿäà âîçìîæíûõ àëüòåðíàòèâ. Ââèäó òîãî, ÷òî îöåíêà êîíòèíãåíòà ïðåäïîëàãàåìîé ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìîé îñíîâîé ïëàíèðîâàíèÿ, ÿ ïðåäëîæèëà äëÿ ýòèõ öåëåé ñïîñîá ðàçäåëåíèÿ ðàçëè÷íûõ êîíòèíãåíòîâ ïî êàòåãîðèÿì. Íåêîòîðûå ïîíÿòèÿ, ïðèçâàííûå ïîìî÷ü íàìåòèòü ïîñëåäóþùèå ïîëåçíûå øàãè, äîëæíû îêàçàòü áëàãîïðèÿòíûé ýôôåêò íà ïàöèåíòîâ. Äàëåå, ïðè ðàññìîòðåíèè ðàáî÷åé îáñòàíîâêè, â óñëîâèÿõ êîòîðîé áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ âåäåíèå ãðóïïû, ÿ èñïîëüçóþ àíàëèç ñèëîâîãî ïîëÿ ïî ìåòîäó Ëåâèíà.  êà÷åñòâå îñíîâû ôàêòè÷åñêîãî âåäåíèÿ ãðóïïû ÿ ðàññìàòðèâàþ õàðàêòåð è óðîâåíü ïîíèìàíèÿ îòäåëüíîé ëè÷íîñòè, êîòîðûå êàæäûé âîëåí òâîð÷åñêè ðàçâèâàòü ïðèìåíèòåëüíî ê ãðóïïàì ðàçëè÷íîãî õàðàêòåðà. ß äîâîëüíî ðàíî ââîæó èäåè ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû (â êîíöå âòîðîé ãëàâû), ïîñêîëüêó ëîâëþ ñåáÿ íà òîì, ÷òî òàê èëè èíà÷å ïîñòîÿííî ìûñëþ â äàííûõ êàòåãîðèÿõ è íå õî÷ó äåëàòü èç ýòîãî òàéíû. ß íàõîæó ýòî ïîëåçíîé îñíîâîé äëÿ ïîíèìàíèÿ ÿâëåíèé íà óðîâíå ãðóïïû — îñíîâîé, ïðèãîäíîé ïðàêòè÷åñêè äëÿ âñåõ âèäîâ ãðóïï. Ìîäåëü öåíòðàëüíîãî (ôîêàëüíîãî) êîíôëèêòà Ôðåí÷à ïðèìåíèòåëüíî ê ïîíèìàíèþ îòäåëüíîãî èíäèâèäóóìà ââîäèòñÿ ïîçäíåå (âîñüìàÿ ãëàâà), ïîñêîëüêó âìåñòå ñ òåîðèåé ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû (group focal conflict theory) îíà ìîæåò ñïîñîáñòâîâàòü ïîíèìàíèþ âçàèìîñâÿçåé ìåæäó äèíàìèêîé èíäèâèäóóìà è äèíàìèêîé ãðóïïû â íåêîòîðûõ âèäàõ ãðóïï. ß ïîñòàðàëàñü ñâåñòè ê ìèíèìóìó âñþ ñïåöèàëüíóþ òåðìèíîëîãèþ è ïîëüçîâàëàñü åþ òîëüêî â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà îïèñàíèå îáû÷íûì ÿçûêîì ìîãëî îêàçàòüñÿ ñëèøêîì ïðîñòðàííûì èëè íå ñïîñîáíûì òî÷íî ïåðåäàòü âñþ ñóòü ÿâëåíèÿ. Áîëüøàÿ ÷àñòü êíèãè, êàê ÿ íàäåþñü, èçëîæåíà ïðîñòûì ÿçûêîì. Ïðîôåññèîíàëüíûé ÿçûê â ïðîöåññå ïîñëåäóþùåãî îáñóæäåíèÿ è ïðè èñïîëüçîâàíèè èëëþñòðàòèâíîãî ìàòåðèàëà òàêæå ñòàíåò âïîëíå äîñòóïåí ÷èòàòåëþ. Ìíå õîòåëîñü áû, ÷òîáû êíèãà îêàçàëàñü ïîëåçíîé êàê ìàëîîïûòíûì, òàê è óìóäðåííûì îïûòîì ëþäÿì; ëþäÿì, ðàáîòàþùèì â îäèíî÷êó, è òåì, êòî èìååò âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ìûñëÿìè ñî ñâîèìè êîëëåãàìè; ëþäÿì, îòâå÷àþùèì íå òîëüêî çà ïëàíèðîâàíèå è âåäåíèå ìàëûõ ãðóïï, íî è òåì, íà êîãî âîçëîæåíà îòâåòñòâåííîñòü çà ïðîãðàììû, ãäå ìàëàÿ ãðóïïà ëèøü îäíà èç ñîñòàâíûõ ÷àñòåé; ïðàêòèêóþùèì ñïåöèàëèñòàì, à òàêæå ó÷èòåëÿì è ðóêîâîäèòåëÿì ïðîèçâîäñòâåííûõ ïîäðàçäåëåíèé. Ñ ýòîé öåëüþ â êîíöå ïî÷òè êàæäîé ãëàâû ÿ ïðèâîæó íåñêîëüêî òðåíèðîâî÷íûõ óïðàæíåíèé, öåëü êîòîðûõ — ïîìî÷ü ÷èòàòåëþ çàêðåïèòü çíàíèÿ è ñïåöèàëüíûå íàâûêè, ðàññìîòðåííûå â äàííîé ãëàâå. Êðîìå òîãî, äëÿ êàæäîé ãëàâû ïðèâîäèòñÿ ñïèñîê ðåêîìåíäóåìîé 11

ëèòåðàòóðû. Åãî íå ñëåäóåò ðàññìàòðèâàòü êàê ïîëíûé è âñåîáúåìëþùèé ïåðå÷åíü ëèòåðàòóðíûõ èñòî÷íèêîâ. Ýòî ëèøü ðåêîìåíäóåìûé êðóã ÷òåíèÿ, ïðèçâàííûé ñïîñîáñòâîâàòü áîëåå ãëóáîêîìó ïîíèìàíèþ ðàññìîòðåííûõ âîïðîñîâ. ß èñïûòûâàëà îïðåäåëåííûå òðóäíîñòè ñ òåðìèíîëîãèåé. Ëþäè, ïîñâÿòèâøèå ñåáÿ ïðîôåññèÿì, ïðèçâàííûì îáëåã÷àòü æèçíü äðóãèì, íàçûâàþòñÿ ïî-ðàçíîìó: ïñèõîòåðàïåâòàìè, ðóêîâîäèòåëÿìè, ëèäåðàìè, ñóïåðâèçîðàìè. È ÿ õîòåëà, ÷òîáû ýòà êíèãà áûëà îáðàùåíà ê êàæäîìó èç íèõ. Ïîýòîìó ÿ ÷àñòî èñïîëüçóþ ñëîâà ñóïåðâèçîð èëè ïñèõîòåðàïåâò, óïîòðåáëÿþ êàêîå-ëèáî èíîå ñî÷åòàíèå òåðìèíîâ, íî ÷àùå âñåãî ïðèáåãàþ ê áîëåå îáùåìó òåðìèíó — ðóêîâîäèòåëü. Ïîäîáíûì æå îáðàçîì, äàáû èçáåæàòü ñëèøêîì ÷àñòî ïîâòîðÿþùèõñÿ ïåðå÷èñëåíèé ñ óïîìèíàíèåì ïàöèåíòîâ, æèòåëåé è äðóãèõ, ÿ ðàâíîçíà÷íî óïîòðåáëÿþ òåðìèíû ó÷àñòíèê è ÷ëåí ãðóïïû. Íåêîòîðûå çàòðóäíåíèÿ âûøëè ó ìåíÿ è ñ ìåñòîèìåíèÿìè.  íàñòîÿùåå âðåìÿ ÿ çàíèìàþñü ïîäãîòîâêîé ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ è èìåþ äåëî ãëàâíûì îáðàçîì ñ ìîëîäåæüþ â âîçðàñòå äâàäöàòè — äâàäöàòè ñ íåáîëüøèì ëåò. Ïîýòîìó ìíå õîðîøî èçâåñòíî, êàê îáèæàþòñÿ ìîëîäûå æåíùèíû, êîãäà ïîñòîÿííî ãîâîðèòñÿ îí è åìó. Òåì íå ìåíåå ÿ íå ñìîãëà çàñòàâèòü ñåáÿ ïîñòîÿííî îòÿãîùàòü ÿçûê òàêèìè ñâÿçêàìè, êàê îí èëè îíà, åãî èëè åå èëè, ÷òî õóæå âñåãî, îí/-à. ß ïîëüçîâàëàñü èñêëþ÷èòåëüíî ìåñòîèìåíèÿìè ìóæñêîãî ðîäà, ÷òî äëÿ ìåíÿ âïîëíå ïðèâû÷íî, è íàäåþñü ÷òî òå, êòî ñëèøêîì ÷óâñòâèòåëåí â ýòîì îòíîøåíèè, ïîéìåò, ÷òî ýòî äåëàåòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî èç ñîîáðàæåíèé óäîáñòâà.

×àñòü

I

ÎÐÈÅÍÒÀÖÈß ÍÀ ÏÐÎÖÅÑÑ ÏÐÈÍßÒÈß ÐÅØÅÍÈÉ ÏÐÈ ÐÀÁÎÒÅ Ñ ÃÐÓÏÏÀÌÈ

1. ÍÅÎÁÕÎÄÈÌÛÅ ÐÅØÅÍÈß È ÇÀÄÀ×È Â ÏÐÎÖÅÑÑÅ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈß È ÂÅÄÅÍÈß ÃÐÓÏÏ Ðàññìîòðèì ñëåäóþùèå ñèòóàöèè. Ìàòåðè ìàëîëåòíèõ óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé ïðèâîäÿò èõ äëÿ àìáóëàòîðíîãî îñâèäåòåëüñòâîâàíèÿ. Ê ñâîåìó ïîëîæåíèþ ýòè ìàòåðè îòíîñÿòñÿ ïî-ðàçíîìó: îò ñîâåðøåííîãî îò÷àÿíèÿ äî ïîëíîãî ñàìîîáëàäàíèÿ. Êðóã æèçíåííûõ ïðîáëåì, ñòîÿùèõ ïåðåä íèìè, òàêæå ñîâåðøåííî ðàçëè÷åí.  ãðóïïå äåòåé, êîòîðûì âîò-âîò ïðåäñòîèò ïåðåéòè â áîëüøóþ ñðåäíþþ øêîëó èç ìàëåíüêîé, ïî-äîìàøíåìó óñòðîåííîé, èìååòñÿ ÷åòâåðî èëè ïÿòåðî òàêèõ ó÷åíèêîâ, êîòîðûì, ïî ìíåíèþ ó÷èòåëåé, ïîäîáíûé ïåðåõîä ïîêàæåòñÿ ÷ðåçâû÷àéíî ñëîæíûì. Íåêîòîðûå äóøåâíîáîëüíûå, äîëãîå âðåìÿ íàõîäèâøèåñÿ íà ëå÷åíèè, áîëåå íå ïðîÿâëÿþò àêòèâíûõ ïðèçíàêîâ ïñèõè÷åñêîãî ðàññòðîéñòâà è ðàññìàòðèâàþòñÿ â êà÷åñòâå ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíûõ ê æèçíè â îáùåñòâå. Îäíàêî æå îíè ëèáî óñïåëè óòðàòèòü, ëèáî íèêîãäà íå èìåëè âîçìîæíîñòè ïðèîáðåñòè òàêèå ñîâåðøåííî îáû÷íûå æèòåéñêèå íàâûêè, êàê ïîëüçîâàíèå îáùåñòâåííûì òðàíñïîðòîì, ïðèãîòîâëåíèå ïèùè èëè ñîâåðøåíèå íåîáõîäèìûõ ïîêóïîê. Îïðåäåëåííîå ÷èñëî ïàöèåíòîâ, ïîñòîÿííî èñïûòûâàþùèõ ñîñòîÿíèå áåñïîêîéñòâà èëè äåïðåññèè, îáðàùàþòñÿ â àìáóëàòîðèþ ñ ïðîñüáîé ïðîâåñòè äëÿ íèõ êóðñ ïñèõîòåðàïèè. Îíè àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþò — â òîì ñìûñëå, ÷òî õîðîøî ñïðàâëÿþòñÿ ñî ñâîåé ðàáîòîé è æèâóò â ñåìüå, íî â òî æå âðåìÿ èñïûòûâàþò ïîñòîÿííîå áåñïîêîéñòâî èëè äåïðåññèþ è ðàçî÷àðîâàíû â æèçíè. Ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêàì èçâåñòíû ñëó÷àè, êîãäà áåçðàáîòíûå, ôèçè÷åñêè íåïîëíîöåííûå, íî â îñòàëüíîì ñîâåðøåííî çäîðîâûå ìîëîäûå ëþäè, æèâóò ñî ñâîåé ñåìüåé, íî íàõîäÿòñÿ â ñîöèàëüíîé èçîëÿöèè è ðåäêî âûõîäÿò èç äîìà. Ìëàäøèé ìåäèöèíñêèé ïåðñîíàë, âðà÷è è ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè â îáëàñòè çäðàâîîõðàíåíèÿ èñïûòûâàþò ñèëüíóþ òðåâîãó â îòíîøåíèè æåðòâ íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ ñ íåïîïðàâèìûìè ôèçè÷åñêèìè óâå÷üÿìè (ïîòåðÿâøèõ êîíå÷íîñòè, îáåçîáðàæåííûõ â ðåçóëüòàòå îæîãîâ). Ýòè 15

ïàöèåíòû ãîòîâû âûïèñàòüñÿ èç ãîñïèòàëÿ, ïîñëå òîãî êàê ìåäèöèíà ñäåëàëà äëÿ íèõ âñå âîçìîæíîå, íî ìåäèöèíñêèé ïåðñîíàë ïðåêðàñíî ïîíèìàåò: ïîñëå âûïèñêè èì ïðèäåòñÿ ñòîëêíóòüñÿ ñ ìíîæåñòâîì æèòåéñêèõ è ëè÷íûõ ïðîáëåì. Íåêîòîðûå þíûå ïðàâîíàðóøèòåëè â âîçðàñòå îò 15 äî 17 ëåò, îòïóùåííûå íà ïîðóêè, æèâóò äîìà. Øåôñòâóþùèå íàä íèìè îôèöåðû ïîëèöèè îñîçíàþò, ÷òî îíè ïîñòîÿííî ïîäâåðæåíû ðèñêó âíîâü íàðóøèòü çàêîí. Èì òàêæå èçâåñòíî è î äðóãèõ ïîäðîñòêàõ, êîòîðûå åùå íå ñîâåðøèëè íèêàêèõ ïðàâîíàðóøåíèé, íî ïîñòîÿííî ðèñêóþò îñòóïèòüñÿ. Íà îñíîâå èñòîðèé áîëåçíè âûÿâëåíî ïÿòü èëè øåñòü ìàòåðåé, ïîäîçðåâàåìûõ â ïðè÷èíåíèè ôèçè÷åñêîãî âðåäà ñâîèì ìàëîëåòíèì äåòÿì. Îíè íàïðàâëåíû â àãåíòñòâî ñîöèàëüíîé ïîìîùè. Æåíùèíû íå ñ÷èòàþò, ÷òî îíè âîîáùå íóæäàþòñÿ â êàêîé-ëèáî ïîìîùè. Èçâåñòíî, ÷òî æåíû íåêîòîðûõ çàêëþ÷åííûõ ñî ñðåäíèìè ñðîêàìè íàêàçàíèÿ èñïûòûâàþò ýìîöèîíàëüíûé óïàäîê è äåíåæíûå çàòðóäíåíèÿ.  ïðèâåäåííûõ ïðèìåðàõ êàæäàÿ ìàòü, êàæäûé øêîëüíèê, êàæäûé ïàöèåíò ñ äëèòåëüíûì ñðîêîì ïðåáûâàíèÿ â áîëüíèöå ÿâëÿåòñÿ ïðåäñòàâèòåëåì îïðåäåëåííîãî êîíòèíãåíòà ëèö, íàõîäÿùèõñÿ â àíàëîãè÷íûõ óñëîâèÿõ. Êàæäîìó èç íèõ ìîã áû ïîéòè íà ïîëüçó îïûò îáùåíèÿ â êàêîé-ëèáî ìàëîé ãðóïïå, õîòÿ ñîâåðøåííî ÿñíî, ÷òî îäèí è òîò æå òèï ãðóïïû íå ìîæåò ïîäîéòè äëÿ âñåõ. Ìàëàÿ ãðóïïà ñëóæèò ýôôåêòèâíûì ñðåäñòâîì ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, åñëè îíà òùàòåëüíî ñïëàíèðîâàíà ñ ó÷åòîì êîíêðåòíûõ îáñòîÿòåëüñòâ è çàïðîñîâ åå ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ è âåäåòñÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû íàðàùèâàòü ñâîé ïîòåíöèàë â êà÷åñòâå ñðåäñòâà ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîääåðæêè. Îïòèìàëüíàÿ ÷èñëåííîñòü ïîäîáíîé ãðóïïû — îò øåñòè-ñåìè äî äâåíàäöàòè èëè ïÿòíàäöàòè ÷åëîâåê. Îíà íå äîëæíà áûòü ñëèøêîì ìàëåíüêîé, ïîñêîëüêó èíà÷å íå ñìîæåò ïðîÿâèòüñÿ òà ãðóïïîâàÿ è èíòåðàêòèâíàÿ äèíàìèêà, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ ãëàâíûì äîñòîèíñòâîì ãðóïïû â êà÷åñòâå ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Åñëè ãðóïïà ñëèøêîì áîëüøàÿ, òî â ýòîì ñëó÷àå èñ÷åçàåò ïîòåíöèàëüíàÿ âîçìîæíîñòü ïðÿìîãî ìåæëè÷íîñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ. Êàê ïðàâèëî, ê ãðóïïå ïðèêðåïëÿþòñÿ îäèí èëè íåñêîëüêî ÷åëîâåê, íà êîòîðûõ âîçëàãàåòñÿ îñîáàÿ îòâåòñòâåííîñòü çà åå âåäåíèå. Ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû, â çàâèñèìîñòè îò êîíêðåòíûõ óñëîâèé è ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè, ìîæåò íàçûâàòüñÿ ïñèõîòåðàïåâòîì, ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêîì, ôàñèëèòàòîðîì, âåäóùèì, ñóïåðâèçîðîì, ëèäåðîì è ò.ä. ×ëåíû ãðóïïû, â çàâèñèìîñòè îò êîíêðåòíûõ óñëîâèé, íàçûâàþòñÿ êëèåíòàìè, ïàöèåíòàìè, ó÷àñòíèêàìè è ò.ä. Íåáîëüøàÿ ãðóïïà — 16

ãèáêèé èíñòðóìåíò è ìîæåò ïëàíèðîâàòüñÿ â ðàñ÷åòå íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ, òåìàòè÷åñêóþ äèñêóññèþ, ñîâìåñòíóþ äåÿòåëüíîñòü, óïðàæíåíèÿ è èãðû, ëèáî íà ñî÷åòàíèå âñåãî âûøåóêàçàííîãî. Íåçàâèñèìî îò êîíòèíãåíòà, êîòîðîìó âû õîòèòå îêàçàòü ñîäåéñòâèå, è óñëîâèé, â êîòîðûõ ýòî ïðîèñõîäèò, íåîáõîäèìî ïðèíÿòü îïðåäåëåííûé êðóã ðåøåíèé è âûïîëíèòü êîíêðåòíûé ðÿä çàäà÷, åñëè âû õîòèòå ïîäîáðàòü ïîäõîäÿùóþ ãðóïïó è âåñòè åå ñ íàèáîëüøåé ïîëüçîé. Íàïðèìåð, åñëè ïñèõîòåðàïåâò, ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èëè ëèäåð ñîáèðàåòñÿ ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé, åìó íåîáõîäèìî ðåøèòü, êàêèì îáðàçîì ïîäîáðàòü ãðóïïó, ñ êîòîðîé îí áóäåò ðàáîòàòü. Êàæäûé, êòî ñîáèðàåòñÿ ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé, äîëæåí çàðàíåå ïðîäóìàòü, êàê èìåííî îí íàìåðåí ïîìî÷ü åå ïîòåíöèàëüíûì ÷ëåíàì. Èìåííî ýòèì îïðåäåëÿþòñÿ êðèòåðèè, íà îñíîâå êîòîðûõ êîìïëåêòóåòñÿ ïîäõîäÿùàÿ ãðóïïà è â äàëüíåéøåì îöåíèâàåòñÿ åå ýôôåêòèâíîñòü. Ïðåæäå ÷åì ïðèñòóïèòü ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé, ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê äîëæåí ðåøèòü, ãäå áóäåò ñîáèðàòüñÿ ãðóïïà; êàêîâà ïðîäîëæèòåëüíîñòü ñåññèé; ñòàíåò ëè ãðóïïà âåñòè îòêðûòóþ èëè òåìàòè÷åñêóþ äèñêóññèþ èëè íà÷íåò îñóùåñòâëÿòü âçàèìîäåéñòâèå íà îñíîâå êàêèõòî îáùèõ çàíÿòèé; ñòîèò ëè ïðèâëåêàòü ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ïëàíèðîâàíèþ, è åñëè äà, òî êàêèì îáðàçîì; è ò.ä. Ïîñëå òîãî êàê ãðóïïà íà÷àëà âñòðå÷àòüñÿ, ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ñòàëêèâàåòñÿ ñ ïîñòîÿííîé íåîáõîäèìîñòüþ ðåàãèðîâàòü íà ïðîèñõîäÿùèå ñîáûòèÿ, ðåøàÿ äëÿ ñåáÿ: êîãäà ñëåäóåò ÷òî-òî ñêàçàòü, à êîãäà — ñîõðàíèòü ìîë÷àíèå; ÷òî ñêàçàòü èëè ÷òî ñäåëàòü, êîãäà ïðîèñõîäèò íå÷òî çàñëóæèâàþùåå âíèìàíèÿ, è êàê îïðåäåëèòü, çàñëóæèâàåò ëè ýòî âíèìàíèÿ èëè íåò; êàê ïîñòóïèòü, êîãäà íàçðåâàåò ïðîáëåìà èëè êðèçèñ; ÷òî äåëàòü, åñëè ïîíèìàåøü, ÷òî äîïóñòèë îøèáêó; ÷òî äåëàòü, êîãäà âîçíèêàåò âîïðîñ î ðîñïóñêå ãðóïïû, è ìíîãîå äðóãîå. Îïðåäåëåííûå ðåøåíèÿ è çàäà÷è ñâÿçàíû ñ êîíòåêñòîì: ÷òî è êîãäà ñêàçàòü êîëëåãàì î ãðóïïå; ÷òî äåëàòü, åñëè óñëîâèÿ ðàáîòû îêàçàëèñü íåáëàãîïðèÿòíûìè äëÿ âåäåíèÿ ãðóïïû.  ñàìîì ñîâåðøåííîì èç ìèðîâ ÷åëîâåêó, êîòîðûé áåðåòñÿ çà âåäåíèå ãðóïïû, ñëåäóåò ñ ñàìûõ ïåðâûõ øàãîâ çàíÿòüñÿ ïëàíèðîâàíèåì, õîòÿ îí ìîæåò, à â áîëüøèíñòâå ñèòóàöèé è äîëæåí êîíñóëüòèðîâàòüñÿ ñ äðóãèìè.  ýòîì ñëó÷àå ïðåäïîëàãàåìûé ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû ïîëó÷àåò âîçìîæíîñòü íàèëó÷øèì îáðàçîì ïðîäóìàòü òî, êàê îí áóäåò âûïîëíÿòü ñâîþ çàäà÷ó, ñîñòàâèòü ñåáå ÷åòêîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ê ÷åìó îí ñòðåìèòñÿ, è íàãëÿäíî ïðåäñòàâèòü, êàêîãî ðîäà îïûò ãðóïïîâîé ðàáîòû â íàèáîëüøåé ñòåïåíè ïîäîéäåò òåì, ñ êåì îí ñîáèðàåòñÿ ðàáîòàòü. Ìíå õîðîøî èçâåñòíî, ÷òî íå âñåãäà âñå ïîëó÷àåòñÿ èìåííî òàê è ÷òî ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ãðóïïà ìîæåò áûòü ñïëàíèðîâàíà îäíèìè ëþäü17

ìè, à çàòåì “ïåðåäàíà” äëÿ âåäåíèÿ êîìó-òî åùå. Ýòîãî íåëüçÿ äîïóñêàòü, è ëþáîé, äëÿ êîãî âîçíèêëà óãðîçà îêàçàòüñÿ â ïîäîáíîì ïîëîæåíèè, äîëæåí èçî âñåõ ñèë äîáèâàòüñÿ ñâîåãî ó÷àñòèÿ â ïëàíèðîâàíèè èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, â îçíàêîìëåíèè ñî âñåìè ðåøåíèÿìè, ïðèíÿòûìè â ïðîöåññå ïëàíèðîâàíèÿ åùå äî òîãî, êàê ãðóïïà íà÷íåò âñòðå÷àòüñÿ.  íàñòîÿùåé ãëàâå ÿ êîíêðåòèçèðóþ ïðîöåññ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé è ðåàëèçàöèþ çàäà÷, ñâÿçàííûõ ñ ïëàíèðîâàíèåì è âåäåíèåì ãðóïïû, ðàñïîëîæèâ èõ â òàêîì ïîðÿäêå, ÷òîáû êàæäûé ìîã âèäåòü, ÷òî íåîáõîäèìî ðåøèòü è ïðîðàáîòàòü íà ðàííèõ ýòàïàõ, à ÷òî ïîçäíåå, ÷òî îò ÷åãî çàâèñèò è ÷åì îïðåäåëÿåòñÿ, êàêèå èç îäíàæäû ïðèíÿòûõ ðåøåíèé îñòàþòñÿ íåèçìåííûìè è ñëóæàò èñõîäíûì ìàòåðèàëîì äëÿ ïîñëåäóþùèõ, à êàêèå òðåáóþò ïåðåñìîòðà, à èíîãäà è èçìåíåíèé â ñâåòå íîâîé èëè ðàñøèðåííîé èíôîðìàöèè. Îáñóæäàåìûå ðåøåíèÿ è çàäà÷è îòíîñÿòñÿ ê ïëàíèðîâàíèþ, âåäåíèþ è îöåíêå ãðóïïû è åå âîçäåéñòâèþ íà ñâîèõ ÷ëåíîâ è îêðóæàþùèõ. Òåðìèíû “ðåøåíèÿ” è “çàäà÷è” ïîäðàçóìåâàþò âçâåøåííîå è îñîçíàííîå íàìåðåíèå. Ðàçóìååòñÿ, íå âñå äåéñòâèÿ ïñèõîòåðàïåâòà, ðóêîâîäèòåëÿ èëè ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé íîñÿò ïîäîáíûé õàðàêòåð. Íåêîòîðûå ðåøåíèÿ è äåéñòâèÿ îñíîâàíû íà âçâåøåííîì è òî÷íîì ìûøëåíèè â òåðìèíàõ êàêîé-ëèáî èñõîäíîé ïðè÷èíû. Íåêîòîðûå ðåøåíèÿ ÿâëÿþòñÿ ñëåäñòâèåì íàêîïëåííîãî ïðàêòè÷åñêîãî îïûòà è ìîãóò ïðèíèìàòüñÿ íà îñíîâå ãëóáîêîãî âíóòðåííåãî îùóùåíèÿ, ÷òî “ýòî íóæíî ñäåëàòü âîò òàê”. Íåêîòîðûå æå äåéñòâèÿ ïðîèñõîäÿò ñîâåðøåííî ñïîíòàííî, íà îñíîâå èíòóèöèè èëè ïîä äàâëåíèåì âíåçàïíî ñëîæèâøèõñÿ îáñòîÿòåëüñòâ. Èìåííî âî âðåìÿ ãðóïïîâûõ ñåàíñîâ ìíîãèå èç âìåøàòåëüñòâ ïñèõîòåðàïåâòà èëè ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé ÿâëÿþòñÿ ñîâåðøåííî ñïîíòàííûìè ïî ñâîåìó õàðàêòåðó. Æåëàÿ îäíîâðåìåííî ïðèçíàòü íåèçáåæíîñòü — à ÷àñòî è îãðîìíóþ òâîð÷åñêóþ ñèëó ñïîíòàííûõ ðåøåíèé è äåéñòâèé, — ÿ óáåæäåíà â òîì, ÷òî åñëè ãðóïïîâûå ïñèõîòåðàïåâòû, ðóêîâîäèòåëè è ðàáîòàþùèå ñ ãðóïïàìè îñîçíàþò íåîáõîäèìîñòü è ïðîäóìûâàþò ðåøåíèÿ è çàäà÷è, ñâÿçàííûå ñ ïëàíèðîâàíèåì è âåäåíèåì ãðóïï, òî ñêîðåå âñåãî êàê çàïëàíèðîâàííûå, òàê è ñïîíòàííûå ðåøåíèÿ è äåéñòâèÿ áóäóò ïðèíîñèòü ïîëüçó, à îøèáîê óäàñòñÿ èçáåæàòü. Âíèìàòåëüíîå îòíîøåíèå ê ïëàíèðîâàíèþ ïîñëóæèò òîìó, ÷òî ãðóïïîé áóäåò ëåãêî óïðàâëÿòü è îíà îáîãàòèò ïîëåçíûì è öåííûì îïûòîì âñåõ, êòî ñ íåé ñâÿçàí.  ïðîòèâíîì æå ñëó÷àå ìîæåò ïîëó÷èòüñÿ òàê, ÷òî ãðóïïà íå ïðèíåñåò íèêàêîé ïîëüçû ñâîèì ÷ëåíàì, ñòàíåò íåôóíêöèîíàëüíà, ïîâåäåò ê ñòðåññîâûì ñèòóàöèÿì èëè äàæå áóäåò ïîëíîñòüþ îáðå÷åíà íà ïðîâàë. Ïîðîé èç-çà íåòåðïåíèÿ ðàáîòàþùåãî ñ ãðóï18

ïîé èëè ïñèõîòåðàïåâòà ïðèñòóïèòü ê äåëó ïëàíèðîâàíèå îñóùåñòâëÿåòñÿ âåñüìà íåáðåæíî. Ýòî íåðåäêî ïðèâîäèò ê ïðîáëåìàì, êîòîðûõ ìîæíî áûëî áû èçáåæàòü. Ïåðâîî÷åðåäíûì ðåøåíèåì ïðè ïëàíèðîâàíèè ÿâëÿåòñÿ ñëåäóþùåå.

1. Âûáîð êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü Èíîãäà ýòî ðåøåíèå óæå ïðåäîïðåäåëåíî. ×àùå óñëîâèÿ ðàáîòû ëèøü îãðàíè÷èâàþò êðóã ëèö, ñ êîòîðûìè âû ìîæåòå ðàáîòàòü, îñòàâëÿÿ ïðè ýòîì îïðåäåëåííóþ ñâîáîäó âûáîðà. Ðàáîòà â ïñèõèàòðè÷åñêîì ãîñïèòàëå, íàïðèìåð, îçíà÷àåò, ÷òî êðóã ëèö, èç êîòîðûõ ìîæåò áûòü ñîñòàâëåíà ãðóïïà, âêëþ÷àåò ëþäåé, íóæäàþùèõñÿ â ñïåöèàëüíî ñîçäàííûõ óñëîâèÿõ. Íî è â ïðåäåëàõ äàííîãî êðóãà âîçìîæíû âàðèàöèè. Äîïóñòèìî âêëþ÷åíèå â ãðóïïó íîðìàëüíî ôóíêöèîíèðóþùèõ ëþäåé, âðåìåííî íàõîäÿùèõñÿ â ñîñòîÿíèè ïîâûøåííîé âîçáóäèìîñòè èëè ãëóáîêîé äåïðåññèè; ëþäåé, ïåðåæèâàþùèõ ïðîãðåññèðóþùóþ ñòàäèþ ñåðüåçíîãî ïñèõè÷åñêîãî ðàññòðîéñòâà; ïàöèåíòî⠓ñ ïîñòîÿííîé ïðîïèñêîé”; òîëüêî ÷òî ïîñòóïèâøèõ è òåõ, êòî óæå ãîòîâ ê âûïèñêå. Ðàáîòà â äíåâíîì öåíòðå äëÿ áåçäîìíûõ â áîëüøîì ãîðîäå îçíà÷àåò, ÷òî âîçìîæíûé êîíòèíãåíò óæå ïðåäîïðåäåëåí, íî è çäåñü òàêæå íàáëþäàþòñÿ îïðåäåëåííûå ðàçëè÷èÿ: îäíè óæå óñïåëè õîðîøî ïðèñïîñîáèòüñÿ ê áåçäîìíîìó îáðàçó æèçíè; äðóãèå íåäàâíî âûøëè èç ñïåöèàëüíîãî çàâåäåíèÿ èëè îñâîáîäèëèñü èç òþðüìû; íåêîòîðûå íåäàâíî îêàçàëèñü âûðâàííûìè èëè èçãíàííûìè èç ëîíà ñåìüè. Ïñèõîòåðàïåâò, çàíèìàþùèéñÿ ÷àñòíîé ïðàêòèêîé, êàê ïðàâèëî, âûáèðàåò ñâîé êîíòèíãåíò èç ÷èñëà ëèö, æèâóùèõ è ðàáîòàþùèõ â ñîöèóìå, íî èñïûòûâàåìûé èìè óðîâåíü áåñïîêîéñòâà, äåïðåññèè, èçîëèðîâàííîñòè, íåîïðåäåëåííîñòè èëè ðàçî÷àðîâàíèÿ ñòàíîâèòñÿ äëÿ íèõ íåâûíîñèìûì. Êðóã ïîòåíöèàëüíûõ ïàöèåíòîâ, ê êàêîìó áû êîíòèíãåíòó îíè íè îòíîñèëèñü — áåçäîìíûå, ñòàöèîíàðíûå äóøåâíîáîëüíûå, ïðàâîíàðóøèòåëè, èíâàëèäû, àëêîãîëèêè èëè íàðêîìàíû, — ðàçíîîáðàçåí âíóòðè ñâîèõ ãðàíèö. Ãðóïïà ïîäáèðàåòñÿ èç äîñòóïíîãî êîíòèíãåíòà, è â äàëüíåéøåì åå ñîñòàâ ìîæåò áûòü îôèöèàëüíî îñïîðåí âàøåé îðãàíèçàöèåé (â ñëó÷àå, åñëè âû ðàáîòàåòå â êàêîì-ëèáî àãåíòñòâå èëè ó÷ðåæäåíèè) èëè èçìåíåí â çàâèñèìîñòè îò âàøèõ ñîáñòâåííûõ èíòåðåñîâ è ïðîôåññèîíàëüíîãî óðîâíÿ. Êàê ïðàâèëî, íèêòî íå õî÷åò ñòàâèòü ñåáÿ â çàâèñèìîñòü îò îðãàíèçàöèè, öåëè êîòîðîé íå ñîâïàäàþò ñ âàøèìè ñîáñòâåííûìè. Íî äàæå åñëè ÷òî-òî â ðàáîòå äàííîé îðãàíèçàöèè áóäåò âàì áëèçêî, âñå æå âàøè ëè÷íûå èíòåðåñû ìîãóò îòëè÷àòüñÿ îò åå öåëåé. Íàïðèìåð, âàñ ìîæåò èíòåðåñîâàòü êàêîé-òî îïðåäåëåííûé ñîöèàëüíûé ñëîé, 19

âû õîòåëè áû îñâîèòü êîíêðåòíûé ïðàêòè÷åñêèé ìåòîä èëè ïîó÷èòüñÿ ó ñâîåãî áîëåå îïûòíîãî êîëëåãè. Âàø óðîâåíü ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè è ïðåäûäóùèé îïûò ðàáîòû òàêæå ñëåäóåò ïðèíèìàòü â ðàñ÷åò. Åñëè âû ñëèøêîì íåîïûòíû è íå óâåðåíû â ñâîåé ñïîñîáíîñòè âåñòè ãðóïïó, òî áîëåå ÷åì ðàçóìíî ïîðàáîòàòü íà ïåðâûõ ïîðàõ ñ “ëåãêîé” ãðóïïîé, òî åñòü ñ ãðóïïîé, ÷ëåíû êîòîðîé èìåþò õîðîøî âûðàæåííóþ ìîòèâàöèþ, ñòðåìÿòñÿ ìàêñèìàëüíî èñïîëüçîâàòü ïðåäîñòàâëÿåìûå èì âîçìîæíîñòè âçàèìíîãî îáìåíà ìíåíèÿìè è îáñóæäåíèÿ íàáîëåâøèõ âîïðîñîâ è âðÿä ëè áóäóò òðóäíîóïðàâëÿåìûìè è ñòàíóò ðàçðóøàòü ðàáîòó ãðóïïû. Êàê è â ãîðíûõ ëûæàõ, ëó÷øå íà÷èíàòü ñ òðàññû äëÿ íîâè÷êîâ. Ïðîôåññèîíàëüíûå íàâûêè è óâåðåííîñòü, ïðèîáðåòåííûå òàêèì îáðàçîì, â äàëüíåéøåì ñîñëóæàò âàì õîðîøóþ ñëóæáó, êîãäà ïðèäåòñÿ çàíÿòüñÿ áîëåå ñëîæíîé ðàáîòîé. Èòàê, âû âûáðàëè êîíòèíãåíò, ñ êîòîðûì ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü. Ñëåäóþùèé øàã.

2. Ïðîäóìûâàíèå âîïðîñà î òîì, êàê èìåííî âû íàäååòåñü ïîìî÷ü ëþäÿì Íåëüçÿ ïðèíèìàòü íèêàêèõ ïîñëåäóþùèõ ðåøåíèé îòíîñèòåëüíî õàðàêòåðà ðàáîòû ñ âûáðàííûìè âàìè ëþäüìè, ïîêà âû êîíêðåòíî íå îïðåäåëèòåñü, êàêèõ èçìåíåíèé íàäååòåñü äîñòè÷ü. Åñëè íà ýòîò âîïðîñ íåò îòâåòà, òî âñå ïîñëåäóþùèå ðåøåíèÿ áóäóò ñîâåðøåííî ðàâíîçíà÷íû. Òàê æå, êàê åñëè áû âû îòðàâëÿëèñü â ïóòåøåñòâèå è íå çíàëè, êóäà ñîáèðàåòåñü ïðèáûòü: âàì áûëî áû âñå ðàâíî, â êàêóþ ñòîðîíó åõàòü. Ðàçìûøëÿÿ íàä âîïðîñîì î âîçìîæíûõ èçìåíåíèÿõ, âåñüìà ïîëåçíî ìûñëèòü â òåðìèíàõ “òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ” è “ïðåäïî÷òèòåëüíîãî ñîñòîÿíèÿ”. Ëþáîé êîíòèíãåíò ìîæåò îïðåäåëÿòüñÿ â òåðìèíàõ òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ, õîòÿ, ðàçóìååòñÿ, îíî è áóäåò ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûì. Îòëè÷èå îäíîãî êîíòèíãåíòà îò äðóãîãî îïðåäåëÿåòñÿ òåì, êàêîå ïîëîæåíèå â æèçíè çàíèìàþò åãî ïðåäñòàâèòåëè è êàêèå ïðîáëåìû ïåðåä íèìè âñòàþò. Ýòî ìîãóò áûòü õðîíè÷åñêîå ñîñòîÿíèå áåñïîêîéñòâà èëè äåïðåññèÿ, âûõîä íà ïåíñèþ, ðàçâîä, çàáîòà î ðåáåíêå-èíâàëèäå, ñêîðàÿ âûïèñêà èç ïñèõèàòðè÷åñêîé áîëüíèöû è ò.ä. Ðàçëè÷íûå êîíòèíãåíòû ðàçëè÷àþòñÿ òàêæå ëè÷íûìè ðåñóðñàìè è óðîâíåì òåêóùåãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ. Íàïðèìåð, ëþäè, ïðåáûâàþùèå â ñîñòîÿíèè õðîíè÷åñêîé äåïðåññèè, íî òåì íå ìåíåå äîñòàòî÷íî õîðîøî ñïðàâëÿþùèåñÿ ñî ñâîèìè ñëóæåáíûìè îáÿçàííîñòÿìè, ôóíêöèîíèðóþò ïî-èíîìó è îáëàäàþò ëè÷íûìè ðåñóðñàìè, îòëè÷íûìè îò ðåñóðñîâ òåõ, êòî ñîäåðæèòñÿ â çàêðûòûõ ïàëàòàõ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïè20

òàëÿ. Äëÿ êàæäîãî êîíòèíãåíòà ñóùåñòâóþò ñèòóàöèè, ñ êîòîðûìè îíè ñïîñîáíû ñïðàâèòüñÿ. Íî åñòü è òàêèå, êîòîðûå èì íåäîñòóïíû. ×òîòî îíè ïîíèìàþò, à ÷òî-òî íåò; åñòü âîïðîñû âàæíûå, à åñòü — íå ïðåäñòàâëÿþùèå âàæíîñòè. Äëÿ îïèñàíèÿ òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ ëþáîãî êîíòèíãåíòà ÿ ââîæó äâà ïîíÿòèÿ: ãëàâíàÿ çàáîòà (preoccupying concern)* è ðóáåæ (frontier). Îíè ïîäðîáíî ðàññìàòðèâàþòñÿ â òðåòüåé ãëàâå, ãäå ïðèâîäÿòñÿ ïðèìåðû èõ èñïîëüçîâàíèÿ. “Ãëàâíàÿ çàáîòà” èìååò îòíîøåíèå ê êàêîìó-ëèáî âîïðîñó, æèçíåííîìó ñîáûòèþ èëè îòâåòñòâåííîñòè, íàñòîëüêî çíà÷èìîìó äëÿ âîâëå÷åííûõ â íèõ ëþäåé, ÷òî âñÿ èõ æèçíü ïðîíèêíóòà ëèøü îäíîé ìûñëüþ: ñìîãóò ëè îíè ýòîìó ïðîòèâîñòîÿòü èëè íàéòè âûõîä. “Ðóáåæ” óñòàíàâëèâàåò ãðàíèöó ìåæäó ïîíèìàíèåì, íàâûêàìè è ëè÷íûìè ðåñóðñàìè, óæå èìåþùèìèñÿ ó ÷åëîâåêà, è òåìè, êîòîðûõ ó íåãî åùå íåò. Ëþáûå êîíòèíãåíòû áåç èñêëþ÷åíèÿ ìîãóò áûòü îõàðàêòåðèçîâàíû â òåðìèíàõ ðóáåæà, à íåêîòîðûå èç íèõ â äàëüíåéøåì ãîðàçäî ëó÷øå ïîíèìàòü èñõîäÿ èç “ãëàâíîé çàáîòû”. Ïîñëå òîãî êàê âû îïèñàëè òåêóùåå ñîñòîÿíèå äàííîãî êîíòèíãåíòà â òåðìèíàõ ðóáåæà èëè “ãëàâíîé çàáîòû”, ìîæíî ñäåëàòü ñëåäóþùèé øàã è îïðåäåëèòü ïðåäïî÷òèòåëüíîå äëÿ íåãî ñîñòîÿíèå. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî òåêóùåå ñîñòîÿíèå ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê â îïðåäåëåííîì ñìûñëå íåóäîâëåòâîðèòåëüíîå.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå íè ó êîãî íå âîçíèêëî áû æåëàíèÿ áðàòüñÿ çà ðàáîòó ñ äàííûì êîíòèíãåíòîì. Äîëæíî ñóùåñòâîâàòü íå÷òî, ðàññìàòðèâàåìîå êàê áîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîå äëÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà ïî ñðàâíåíèþ ñ òåì, ÷òî óæå èìååòñÿ. Ïîäîáíîå ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå ìîæåò áûòü îïðåäåëåíî êàê íåêîå äâèæåíèå çà ïðåäåëû íûíåøíèõ ðóáåæåé èëè êàê áîëåå óäîâëåòâîðèòåëüíûé èëè ïîäõîäÿùèé ìåòîä ïðîòèâîäåéñòâèÿ “ãëàâíîé çàáîòå”. Òåêóùåå ñîñòîÿíèå äëÿ ðàçíûõ êîíòèíãåíòîâ ðàçëè÷íî. Òî÷íî òàê æå ðàçëè÷àåòñÿ è ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå. Ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, íàïðèìåð, ÷òî äëÿ ïàöèåíòà ñ äëèòåëüíûì ñðîêîì ãîñïèòàëèçàöèè áûëî áû ïðåäïî÷òèòåëüíî ïðèîáðåñòè ïîâñåäíåâíûå ïðàêòè÷åñêèå íàâûêè, èëè ÷òî äëÿ ÿâíî êîìïåòåíòíîãî, íî äåïðåcñèðîâàííîãî èëè íàõîäÿùåãîñÿ â ñîñòîÿíèè ïîâûøåííîé òðåâîãè ÷åëîâåêà ïðåäïî÷òèòåëüíåé îòêàçàòüñÿ îò ïîðàæåí÷åñêèõ íàñòðîåíèé, èëè ÷òî äëÿ ðîäèòåëåé äåòåé-èíâàëèäîâ ïðåäïî÷òèòåëüíåé ïîëíîñòüþ íå çàáûâàòü î ñåáå â ïîâñåäíåâíîé æèçíè.  êàæäîì ñëó÷àå ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå îïðåäåëÿåò òî, ÷åãî âû õîòèòå äîáèòüñÿ, ðàáîòàÿ ñ äàííîé êàòåãîðèåé ëþäåé, òî åñòü êàêóþ èìåííî ïîëüçó âû íàäååòåñü èì ïðèíåñòè. Ïðîäóìûâàíèå ýòîãî âîïðîñà *“Ãëàâíàÿ çàáîòà” — íåñêîëüêî îáëåã÷åííûé ïåðåâîä àâòîðñêîãî òåðìèíà, â îðèãèíàëå èìåþùåãî ñìûñëîâûå îòòåíêè íåîòâÿçíîãî, ãíåòóùåãî áåñïîêîéñòâà ïî ïîâîäó òîé èëè èíîé æèçíåííîé ñèòóàöèè, ïðîáëåìû èëè ñîñòîÿíèÿ. — Ïðèì. íàó÷íîãî ðåäàêòîðà.

21

íå òîëüêî ÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìûì ïðîëîãîì ê ïðèíÿòèþ ïîñëåäóþùèõ ðåøåíèé ïî ïëàíèðîâàíèþ, íî è ïîçâîëÿåò óñòàíîâèòü êðèòåðèè, ïî êîòîðûì â äàëüíåéøåì ìîæíî áóäåò îöåíèòü ýôôåêòèâíîñòü âàøèõ óñèëèé ïî îêàçàíèþ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Ïðèíÿâ ðåøåíèå îòíîñèòåëüíî êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü, è îïðåäåëèâ, êàê èìåííî âû íàäååòåñü åìó ïîìî÷ü, íóæíî ïåðåéòè ê ñëåäóþùåìó ýòàïó.

3. Íåîáõîäèìî âûÿñíèòü, ñòàíåò ëè ãðóïïà ïîëåçíûì è ýôôåêòèâíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè ëþäÿì, îòîáðàííûì èç äàííîãî êîíòèíãåíòà Îøèáî÷íî ïîëàãàòü, ÷òî îïûò ðàáîòû ñ ãðóïïîé áóäåò ïðèãîäåí äëÿ êàæäîãî è ïðè ëþáûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ. Áåññïîðíî, ÷òî ëþäè âðÿä ëè ïîëó÷àò êàêóþ-òî ïîëüçó îò ãðóïïû, åñëè îíè íå ñïîñîáíû ñëóøàòü è âçàèìîäåéñòâîâàòü ñ äðóãèìè, åñëè îíè èñïûòûâàþò äèñêîìôîðò îò òîãî, ÷òî èì ïðèõîäèòñÿ íàõîäèòüñÿ â íåïîñðåäñòâåííîé áëèçîñòè îò äðóãèõ. Âñå ýòî ìîæíî ðàññìàòðèâàòü â êà÷åñòâå ìèíèìàëüíûõ êðèòåðèåâ âîçìîæíîñòè èñïîëüçîâàíèÿ ãðóïïû. Íà îñíîâå äàííûõ êðèòåðèåâ ëèøü íåêîòîðûå êîíòèíãåíòû îïðåäåëÿþòñÿ êàê íåïðèãîäíûå: ÿðêî âûðàæåííûå ïñèõîïàòû; äóøåâíîáîëüíûå â íàèáîëåå òÿæåëîé ôîðìå; òå, êòî â ñàìî´é áëèçîñòè ñ äðóãèì îùóùàþò ñåðüåçíóþ óãðîçó; òå, êòî äî òàêîé ñòåïåíè ïîãðóæåíû â ñâîè äóøåâíûå ïåðåæèâàíèÿ, ÷òî îòêëþ÷àþòñÿ îò âíåøíåãî ìèðà.  ëèòåðàòóðå ïî ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïèè è ðàáîòå ñ ãðóïïàìè èíîãäà ïðåäëàãàþòñÿ è äðóãèå êðèòåðèè, íàïðèìåð, ñïîñîáíîñòü çàíèìàòüñÿ ñàìîàíàëèçîì è áûòü ýìïàòè÷íûì (ò.å. ñîïåðåæèâàòü). ß ïðåäïî÷èòàþ íå èñïîëüçîâàòü äîïîëíèòåëüíûå êðèòåðèè ïîäîáíîãî ðîäà, ïîñêîëüêó ëþäè, ó êîòîðûõ íåò òàêèõ ñïîñîáíîñòåé, âðÿä ëè ñìîãóò ÷òî-òî ïîëó÷èòü ëèøü â îïðåäåëåííûõ âèäàõ ãðóïï. Íàäåþñü, äàëåå ÿ ñóìåþ ïîêàçàòü, ÷òî ìîæíî ðàçðàáîòàòü ìíîæåñòâî ðàçëè÷íûõ òèïîâ ãðóïï, ïîäõîäÿùèõ ñîâåðøåííî ðàçíûì êîíòèíãåíòàì. Èñõîäÿ èç ýòèõ ñîîáðàæåíèé, ÿ ïîëàãàþ íåóìåñòíûì ïðèìåíåíèå êàêèõ-ëèáî êðèòåðèåâ, êðîìå ìèíèìàëüíûõ. Ñëåäóåò îñîáî îòìåòèòü, ÷òî íà ýòîì ýòàïå ïëàíèðîâàíèÿ ïðîäóìûâàåòñÿ âîïðîñ î òîì, íàñêîëüêî ïðèãîäíû ãðóïïû äëÿ ðàçëè÷íûõ êîíòèíãåíòî⠗ â öåëîì äëÿ ëþäåé, îòíîñÿùèõñÿ ê îïðåäåëåííîìó êîíòèíãåíòó. Íå èñêëþ÷àåòñÿ è òàêîé âàðèàíò, êîãäà îïûò îáùåíèÿ â ãðóïïå ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíûé äëÿ êàêîãî-ëèáî êîíòèíãåíòà â öåëîì, íî ñðåäè äàííîãî êîíòèíãåíòà áóäóò âñòðå÷àòüñÿ îòäåëüíûå èíäèâèäóóìû, êîòîðûì ãðóïïà ïðîòèâîïîêàçàíà. Ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ, ïðèíèìàþòñÿ ñâîèì ÷åðåäîì â ìîìåíò îêîí÷àòåëüíîãî ôîðìèðîâàíèÿ ãðóïïû. 22

Äàæå ïðè òîì óñëîâèè, ÷òî îïûò îáùåíèÿ â ãðóïïå ñ÷èòàåòñÿ ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíûì, èíûå ôîðìû ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè ìîæíî ðàññìàòðèâàòü êàê áîëåå ïåðñïåêòèâíûå èëè òðåáóþùèå ìåíüøèõ çàòðàò âðåìåíè. Íàïðèìåð, êòî-òî ìîæåò ñ÷èòàòü, ÷òî ïîâåäåí÷åñêàÿ òåðàïèÿ èëè èíäèâèäóàëüíàÿ ðàáîòà íà îñíîâå êîíòðàêòà ÿâëÿþòñÿ áîëåå íàäåæíûì ñïîñîáîì âûçâàòü òå ïîëîæèòåëüíûå ýôôåêòû, êîòîðûõ âû äîáèâàåòåñü äëÿ ïðåäñòàâèòåëåé îïðåäåëåííîãî êîíòèíãåíòà. Èíîãäà òà èëè èíàÿ ôîðìà ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê íåîáõîäèìîå âñòóïëåíèå ê îïûòó ãðóïïîâîãî îáùåíèÿ. Íàïðèìåð, êòîòî ìîæåò ðåøèòü, ÷òî îïûòó îáùåíèÿ â ãðóïïå äîëæåí ïðåäøåñòâîâàòü êóðñ ôàðìàêîòåðàïèè, îñíîâûâàÿñü íà òîì, ÷òî áëàãîäàðÿ ýòîìó ïîòåíöèàëüíûå ó÷àñòíèêè îêàæóòñÿ â ëó÷øåì ïîëîæåíèè è ïîëó÷àò îò ãðóïïû áîëüøå ïîëüçû. Äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà ìû çàíèìàëèñü ðàññìîòðåíèåì ñëåäóþùèõ âîïðîñîâ: “Ñ êàêèì êîíòèíãåíòîì ëþäåé ìíå ñëåäóåò ðàáîòàòü?”; “Êàêóþ èìåííî ïîëüçó ÿ ñîáèðàþñü ïðèíåñòè ëþäÿì, îòîáðàííûì èç ýòîãî êîíòèíãåíòà?”; “Êàêèì îáðàçîì (ïðè ïîìîùè ãðóïïû èëè êàê-òî èíà÷å) ìîæíî ïðèíåñòè èì íàèáîëüøóþ ïîëüçó?”. Âñå ýòî êàñàåòñÿ òåõ ðåøåíèé è çàäà÷, êîòîðûì ñëåäóåò ïîñâÿòèòü ñâîå âðåìÿ åùå äî òîãî, êàê âû íà÷íåòå êîíêðåòíî ïðîäóìûâàòü ãðóïïó. Îíè ïîäâîäÿò íàñ ê ïåðâîé êðèòè÷åñêîé òî÷êå âûáîðà: äîëæíà ëè èñïîëüçîâàòüñÿ ãðóïïà äëÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà? Åñëè îòâåò áóäåò îòðèöàòåëüíûì, òî, ðàçóìååòñÿ, ñëåäóåò îñòàíîâèòüñÿ íà êàêîé-òî èíîé ôîðìå ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Åñëè îòâåò áóäåò ïîëîæèòåëüíûì, ìîæíî ñëåäîâàòü äàëüøå è ïðèñòóïèòü ê íà÷àëüíîìó ýòàïó ïëàíèðîâàíèÿ îïûòà îáùåíèÿ â ãðóïïå äëÿ ïðåäñòàâèòåëåé äàííîãî êîíòèíãåíòà. Äàëåå íåîáõîäèìî âûðàáîòàòü òàêóþ ñòðóêòóðó ãðóïïû, ÷òîáû îíà íàèëó÷øèì îáðàçîì îòâå÷àëà òîìó êîíòèíãåíòó, ñ êîòîðûì âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü, è ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, áóäåòå ëè âû âåñòè ãðóïïó ñàìîñòîÿòåëüíî èëè ïðèâëå÷åòå êîãî-òî åùå.

4. Íåîáõîäèìî ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, áóäåòå ëè âû ðàáîòàòü ñàìîñòîÿòåëüíî, ñ îäíèì èëè íåñêîëüêèìè êî-òåðàïåâòàìè ß ñòàâëþ ïðèíÿòèå ýòîãî ðåøåíèÿ ñëåäóþùèì íîìåðîì (õîòÿ åãî ìîæíî ïðèíÿòü ïîçäíåå, à íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ — è ðàíåå), ïîñêîëüêó èìåííî â äàííûé ìîìåíò âû ïîäãîòîâëåíû ê êîíêðåòíîìó ïðîäóìûâàíèþ ôîðìû è õàðàêòåðà ãðóïïû. Íà÷èíàÿ ñ ýòîãî ìîìåíòà è äàëåå, âñåì, êîìó ïðèäåòñÿ íåïîñðåäñòâåííî çàíèìàòüñÿ âåäåíèåì ãðóïïû, ïîëåçíî 23

ïðèíÿòü ó÷àñòèå â ïëàíèðîâàíèè. Òîëüêî òàêèì îáðàçîì îíè ñìîãóò ïîâëèÿòü íà ïðèíèìàåìûå ðåøåíèÿ è âîñïîëüçîâàòüñÿ îïûòîì ïëàíèðîâàíèÿ, ÷òîáû ïîäãîòîâèòüñÿ ê íåïîñðåäñòâåííîé ðàáîòå ñ ãðóïïîé. Íåêîòîðûì òèïàì ãðóïï òðåáóþòñÿ íåñêîëüêî âåäóùèõ. Íàïðèìåð, ñðàâíèòåëüíî áîëüøàÿ ãðóïïà ïîäðîñòêîâ ÷àñòü âðåìåíè çàíèìàåòñÿ â ïîäãðóïïàõ.  äðóãèõ æå ñëó÷àÿõ âàø âûáîð îïðåäåëÿåòñÿ âàøèìè ëè÷íûìè âêóñàìè èëè îðãàíèçàöèîííîé ïîëèòèêîé. Èíîãäà âîçìîæåí ëèøü åäèíñòâåííûé âàðèàíò: ëèáî ó âàñ íåò ïîäõîäÿùåãî êàíäèäàòà äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû, ëèáî òîãî òðåáóåò ñëîæèâøàÿñÿ â îðãàíèçàöèè èëè ó÷ðåæäåíèè ïðàêòèêà ñîâìåñòíîãî ðóêîâîäñòâà, ëèáî íåêòî, íàäåëåííûé ïîëíîìî÷èÿìè, ïðèïèñûâàåò âàñ ê êîíêðåòíîé ãðóïïå ñ êîíêðåòíûì íàïàðíèêîì — êî-òåðàïåâòîì. Ñîâìåñòíàÿ ðàáîòà â ãðóïïå ñ êåì-ëèáî åùå îáëàäàåò ñâîèìè ïðåèìóùåñòâàìè è íåäîñòàòêàìè. Ñïîñîáíû ëè ïåðâûå êîìïåíñèðîâàòü âòîðûå, âî ìíîãîì îïðåäåëÿåòñÿ õàðàêòåðîì êîíêðåòíûõ ëè÷íîñòåé è òåì, íàñêîëüêî èì óäàåòñÿ ïðèéòè ê âçàèìîïîíèìàíèþ è ðàáîòàòü, äîïîëíÿÿ è ïîääåðæèâàÿ äðóã äðóãà. Åñëè ó âàñ åñòü âîçìîæíîñòü ñðàçó æå îïðåäåëèòüñÿ â ýòîì âîïðîñå, åþ íåïðåìåííî ñëåäóåò âîñïîëüçîâàòüñÿ. Îáñóæäåíèå äàëüíåéøèõ âîïðîñîâ ïëàíèðîâàíèÿ ñ ïðåäïîëàãàåìûì íàïàðíèêîì ÿâëÿåòñÿ õîðîøåé îñíîâîé äëÿ âûÿñíåíèÿ ñòåïåíè ñîâìåñòèìîñòè. Âî âðåìÿ ñîâìåñòíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ó êàæäîãî áóäåò âîçìîæíîñòü îáðèñîâàòü õàðàêòåð ãðóïïû, â êîòîðîé îí ñìîæåò ýôôåêòèâíî ôóíêöèîíèðîâàòü è ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ êîìôîðòíî. Ìîæíî òàêæå îáìåíÿòüñÿ ìíåíèÿìè î òîì, êàê ìîæåò è êàê äîëæíà îñóùåñòâëÿòüñÿ æèçíåäåÿòåëüíîñòü ãðóïïû è êàê â íåå áóäóò âîâëåêàòüñÿ åå ÷ëåíû. Ïðåäïîëàãàåìûå íàïàðíèêè ñìîãóò áîëåå óâåðåííî ïðîäâèãàòüñÿ âïåðåä, åñëè â õîäå ñîâìåñòíûõ îáñóæäåíèé âûÿâèòñÿ èõ õîðîøàÿ ñîâìåñòèìîñòü è âçàèìîäîïîëíÿåìîñòü. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñëè ýòè îáñóæäåíèÿ îáíàðóæàò íåðàçðåøèìûå ïðîòèâîðå÷èÿ è òàêîå íåñîâïàäåíèå ìíåíèé, ÷òî õîòü ñêîëüêî-ëèáî óñïåøíîé ñîâìåñòíîé ðàáîòû îò ýòèõ äâóõ èëè òðåõ ëþäåé âðÿä ëè ìîæíî îæèäàòü, òî åùå íå ïîçäíî ïåðåñìîòðåòü äàííîå ðåøåíèå.

5. Ðàçðàáîòêà îñíîâíîé ñòðóêòóðû è õàðàêòåðà ãðóïïû Ïîä îñíîâíîé ñòðóêòóðîé ÿ ïîäðàçóìåâàþ ïðåäïîëàãàåìóþ ïðîäîëæèòåëüíîñòü æèçíè ãðóïïû, îïðåäåëÿåìóþ ÷èñëîì ñåññèé — áóäåò ëè îíà îãðàíè÷åíà âî âðåìåíè èëè íåò, — à òàêæå ïðîäîëæèòåëüíîñòü è ÷àñòîòó ñåññèé. Îñíîâíîé õàðàêòåð — òî, íà ÷åì îñíîâûâàåòñÿ ãðóïïà, — îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ, òåìàòè÷åñêàÿ äèñêóññèÿ, êàêèå-ëèáî çàíÿòèÿ, óïðàæíåíèÿ èëè ñî÷åòàíèå âñåõ ýòèõ ýëåìåíòîâ. 24

Ìîæíî ïëàíèðîâàòü ãðóïïû, ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûå ïî ñâîåìó òèïó: ãðóïïà ñ îãðàíè÷åííîé ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ, ñîáèðàþùàÿñÿ ðàç â íåäåëþ íà ïîëòîðà ÷àñà è ïðîäîëæàþùàÿñÿ îêîëî äâàäöàòè ñåññèé, ãðóïïà îñíîâàííàÿ íà îòêðûòîé äèñêóññèè; ãðóïïà, ñîáèðàþùàÿñÿ åæåäíåâíî íà äâà ÷àñà â òå÷åíèå ïÿòè äíåé, â êîòîðîé êàæäûé ñåàíñ ïëàíèðóåòñÿ çàðàíåå è âêëþ÷àåò â ñåáÿ óïðàæíåíèÿ, èãðû è ïåðèîäû îòêðûòîé äèñêóññèè; ãðóïïà, ñîáèðàþùàÿñÿ äâàæäû â íåäåëþ íà ÷àñ ñ ÷åòâåðòüþ è âåäóùàÿ îòêðûòóþ äèñêóññèþ áåç êîíêðåòíîãî ñðîêà çàâåðøåíèÿ; ãðóïïà, îñíîâàííàÿ íà êàêèõ-ëèáî çàíÿòèÿõ, ñîáèðàþùàÿñÿ ðàç â íåäåëþ íà äâà ñ ïîëîâèíîé ÷àñà áåç êîíêðåòíîãî ñðîêà çàâåðøåíèÿ è ò.ä. Îñîáî îòìå÷àÿ òîò ôàêò, ÷òî ñòðóêòóðà è îñíîâíîé õàðàêòåð ãðóïïû òðåáóþò ïðèíÿòèÿ îïðåäåëåííûõ ðåøåíèé, ÿ äîïîëíèòåëüíî çàîñòðÿþ âíèìàíèå íà ìíîãîîáðàçèè ôîðì ãðóïïû è íà òîì, ÷òî ìîãóò ïëàíèðîâàòüñÿ ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûå òèïû ãðóïï, îòâå÷àþùèå ìåíÿþùèìñÿ îáñòîÿòåëüñòâàì è çàïðîñàì. Ïðîäóìûâàíèå íàèáîëåå ïîäõîäÿùåé ñòðóêòóðû ãðóïïû äëÿ êàêîãî-ëèáî êîíòèíãåíòà ÿâëÿåòñÿ âåñüìà íåïðîñòîé çàäà÷åé è òðåáóåò ïîíèìàíèÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà â öåëîì, íàëè÷èÿ èíôîðìàöèè î âñåõ âîçìîæíûõ âàðèàíòàõ ãðóïï, êîòîðûå ìîãóò áûòü ðàçðàáîòàíû, à òàêæå îöåíêè òðåáîâàíèé, íàëàãàåìûõ ðàçëè÷íûìè ñòðóêòóðàìè íà ÷ëåíîâ ãðóïïû, è îïûòà, ïðîäóöèðóåìîãî ðàçëè÷íûìè ñòðóêòóðàìè. Êðîìå òîãî, íåîáõîäèìî ñäåëàòü âûáîð ìåæäó àëüòåðíàòèâíûìè ñòðóêòóðàìè, êîòîðûå íà ïåðâûé âçãëÿä ìîãóò ïîêàçàòüñÿ îäèíàêîâî ïîäõîäÿùèìè. Ðàçðàáîòêà ïîäõîäÿùåé ñòðóêòóðû çàâèñèò îò âîîáðàæåíèÿ. Âàì ñëåäóåò ïðåäñòàâèòü è âèçóàëèçèðîâàòü îïûò ãðóïïû, êîòîðûé, ïî âàøåìó îáîñíîâàííîìó ìíåíèþ, ïîìîæåò ïîòåíöèàëüíûì ÷ëåíàì ãðóïïû ïåðåéòè èç ñâîåãî íûíåøíåãî ñîñòîÿíèÿ â êàêîå-òî áîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîå. Ñþäà æå ìîæíî ïðèâëå÷ü ïîíÿòèÿ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”. Åñëè ðóáåæîì äëÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà ñ÷èòàåòñÿ îòñóòñòâèå íàâûêîâ ñîöèàëüíîãî îáùåíèÿ, òî ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîëåçíûì îïûò îáùåíèÿ, ïðåäîñòàâëÿþùèé ïðàêòèêó ñîöèàëüíîãî îáùåíèÿ. Åñëè êîíòèíãåíò ìàòåðåé ñ ãëóõîíåìûìè äåòüìè ïðåäïîëîæèòåëüíî îçàáî÷åí ôèçè÷åñêîé íåïîëíîöåííîñòüþ ñâîèõ äåòåé è òåì, êàê ê íåé ïðèñïîñîáèòüñÿ, êàê åå ïðåîäîëåâàòü, òî â äàííîì ñëó÷àå ïîëåçíîé áóäåò ãðóïïà, ïðåäîñòàâëÿþùàÿ âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ îïûòîì, ðàçîáðàòüñÿ â ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâàõ è îêàçàòü âçàèìíóþ ïîääåðæêó. È òàê äàëåå. Âû ìîæåòå äîñòè÷ü áîëüøåé èëè ìåíüøåé ñòåïåíè ñîîòâåòñòâèÿ ìåæäó “äèçàéíîì ãðóïïû” è ñïåöèôèêîé êîíòèíãåíòà. Âàì òðåáóåòñÿ ïîäõîäÿùàÿ ñõåìà, êîòîðóþ ÷ëåíû ãðóïïû ñóìåþò ïîíÿòü è èñïîëüçîâàòü, ñïîñîáíàÿ îáëåã÷èòü èì ïåðåõîä èç íûíåøíåãî ñîñòîÿíèÿ â áîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîå. 25

Êîãäà âû ïðèìåòå ðåøåíèå ðàáîòàòü â îäèíî÷êó, ñ îäíèì èëè äâóìÿ íàïàðíèêàìè è ïðîäóìàåòå îñíîâíóþ ñòðóêòóðó, òî ñîçäàäèòå (ïîêà òîëüêî â âîîáðàæåíèè) ìîäåëü ãðóïïû, êîòîðàÿ, ïî âàøåìó ìíåíèþ, áóäåò ýôôåêòèâíîé äëÿ ëþäåé èç äàííîãî êîíòèíãåíòà. Õîòÿ âàì ïðåäñòîèò ïðèíÿòü åùå ìíîæåñòâî äåòàëüíûõ ðåøåíèé ïî ïëàíèðîâàíèþ, ó âàñ â ãîëîâå óæå ïîÿâèòñÿ äîñòàòî÷íî ðàçðàáîòàííàÿ ìîäåëü èëè ìàêåò ãðóïïû è âû ñìîæåòå ñóäèòü î åå âíóòðåííåé æèçíåñïîñîáíîñòè, î òîì, áóäåò ëè ãðóïïà “ðàáîòàòü” êàê äëÿ ñâîèõ ÷ëåíîâ, òàê è äëÿ òåõ, êîìó ïðåäñòîèò åå âåñòè. Åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî ãðóïïà æèçíåñïîñîáíà, òî, ðàçóìååòñÿ, ìîæåòå ïðîäîëæàòü äàëüíåéøåå ïëàíèðîâàíèå. Åñëè æå íåò, âàì ïðåäñòîèò åùå ðàç ïîðàáîòàòü íàä ñòðóêòóðîé ãðóïïû èëè íàä âîïðîñîì î òîì, êòî áóäåò åå âåñòè. Âíóòðåííÿÿ æèçíåñïîñîáíîñòü, ðàçóìååòñÿ, âàæíà, íî ãðóïïà äîëæíà âûæèòü â ñâîåì îêðóæåíèè. Äàëüíåéøàÿ çàäà÷à ñîñòîèò â ñëåäóþùåì.

6. Íåîáõîäèìî ïðîèçâåñòè îöåíêó èçäåðæåê è òîé ïîëüçû, êîòîðóþ ìîæåò ïðèíåñòè ãðóïïà îêðóæàþùèì è îðãàíèçàöèè, ÷àñòüþ êîòîðîé îíà ÿâëÿåòñÿ. Ñëåäóåò ïðèíÿòü ðåøåíèÿ î òîì, ñòîèò ëè äàëüøå îñóùåñòâëÿòü ñâîé ïëàí Ãðóïïû ðåäêî äåéñòâóþò èçîëèðîâàííî, â ïîëíîì îòðûâå îò øèðîêîãî îêðóæåíèÿ. Äåÿòåëüíîñòü ãðóïïû íåðåäêî íàòûêàåòñÿ íà ïðîòèâîäåéñòâèå è èñïûòûâàåò âëèÿíèå ñî ñòîðîíû êîëëåã, ñîñåäåé, âàøåé ñîáñòâåííîé îðãàíèçàöèè èëè ñîäåéñòâóþùèõ îðãàíèçàöèé. Íå èñêëþ÷åíî, ÷òî ãðóïïà ñòàíåò “áåëüìîì íà ãëàçó” äëÿ áîëåå øèðîêîé ñèñòåìû, ÷àñòüþ êîòîðîé îíà ÿâëÿåòñÿ èëè áóäåò ÿâëÿòüñÿ, îñîáåííî åñëè ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé íîâîå íàïðàâëåíèå â äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèè, è âåäåíèå äàííîé ãðóïïû íå âïèñûâàåòñÿ â ïðèâû÷íûå ñõåìû áóõãàëòåðñêîé îò÷åòíîñòè, ðàñïðåäåëåíèÿ ðàáîòû è èñïîëüçîâàíèÿ ðàáî÷èõ ïîìåùåíèé. Ïðåñëåäóÿ ïîñòàâëåííûå ïåðåä ãðóïïîé öåëè, âû ÷àñòî ïðèõîäèòå â ñòîëêíîâåíèå ñ èíûìè èíòåðåñàìè ñâîåé îðãàíèçàöèè. Êîëëåãè ìîãóò îêàçàòü èëè íå îêàçàòü âàì ïîääåðæêó. Ïðè îïðåäåëåííûõ óñëîâèÿõ ðàáîòû îïûò ìàëîé ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ ÷àñòüþ áîëåå øèðîêîãî ïëàíà, âêëþ÷àþùåãî èíäèâèäóàëüíóþ ïñèõîòåðàïèþ èëè èññëåäîâàíèå íåáëàãîïîëó÷íûõ ñåìåé â åñòåñòâåííîé îáñòàíîâêå, ïðîãðàììó êàêèõ-ëèáî ìåðîïðèÿòèé èëè âûåçäû íà ïðèðîäó, ñîáðàíèÿ ñîñåäåé èëè ïàöèåíòîâ îäíîé ïàëàòû, ïëàíèðîâàíèå ãðóïï è ò.ä. Ãðóïïà èëè ïðîãðàììà, ðàçðàáîòàííûå äëÿ òåõ, êîìó âû èçíà÷àëüíî 26

ñîáèðàëèñü ïîìî÷ü, ìîãóò ñóùåñòâîâàòü ïàðàëëåëüíî ñ ãðóïïàìè, ðàçðàáîòàííûìè äëÿ äðóãèõ ëþäåé, êîòîðûå êàêèì-òî îáðàçîì ñâÿçàíû ñ òåìè, êîìó ýòà ïîìîùü ïðåäíàçíà÷àëàñü â ïåðâóþ î÷åðåäü (íàïðèìåð, ãðóïïû, ñîñòîÿùèå èç ðîäñòâåííèêîâ, èëè ãðóïïû ïîääåðæêè äëÿ ïåðñîíàëà).  óñëîâèÿõ æèëûõ êâàðòàëîâ ñïëàíèðîâàííûå ãðóïïû âïëåòàþòñÿ â îáùåñòâåííóþ æèçíü, åñëè æèòåëè îêðóãè íåôîðìàëüíî êîíòàêòèðóþò â õîäå ïîâñåäíåâíîé æèçíè.  ëþáûõ ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ îäíîé èç ñòîðîí ïðîãðàììû, íå äîëæíû ïðèíèìàòüñÿ áåç ó÷åòà òîãî âîçäåéñòâèÿ, êîòîðîå îíè îêàçûâàþò íà äðóãèõ, ÷òîáû âåäåíèå îäíîé èç ÷àñòåé ïðîãðàììû íå ïîâëèÿëî íà ýôôåêòèâíîñòü ïðîãðàììû â öåëîì. Èìååòñÿ â âèäó, ÷òî ïîòåíöèàëüíûå èçäåðæêè è âûãîäû, ñâÿçàííûå ñ ðàáîòîé ãðóïïû, íå çàìûêàþòñÿ íà òåõ, êòî íåïîñðåäñòâåííî â íåé ó÷àñòâóåò, à ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ òàêæå è íà îêðóæàþùèõ, ñ êîòîðûìè äåÿòåëüíîñòü ãðóïïû ïðèõîäèò â íåïîñðåäñòâåííîå ñòîëêíîâåíèå. Ðàññìîòðåíèå ãðóïïû â åå âíåøíåì îêðóæåíèè è îöåíêà ýòèõ áóäóùèõ èçäåðæåê è ïîëüçû ñîñòàâëÿþò îñíîâó äàëüíåéøèõ êðèòè÷åñêèõ âûâîäîâ. Áóäåò ëè ãðóïïà âíóòðåííå æèçíåñïîñîáíîé? Ñóìååò ëè âûæèòü è ïðåóñïåòü â ñâîåì îêðóæåíèè, íå ïðèõîäÿ ñ íèì â ñòîëêíîâåíèå è íå íàíîñÿ åìó êàêîãî-ëèáî íåïîïðàâèìîãî âðåäà? Åñëè îòâåò íà ýòîò âîïðîñ áóäåò ïîëîæèòåëüíûì, òî âû ïðîäîëæàåòå ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ. Åñëè îòðèöàòåëüíûì — âàì ïðèäåòñÿ ëèáî ïðåîáðàçîâàòü ñâîé ïëàí òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû èçáåæàòü íåãàòèâíûõ ïîñëåäñòâèé äëÿ ãðóïïû èëè âíåøíåãî îêðóæåíèÿ, ëèáî ïîëíîñòüþ îò íåãî îòêàçàòüñÿ. Äðóãàÿ àëüòåðíàòèâà — âðåìåííî ïðèîñòàíîâèòü ðàáîòó íàä ïëàíîì äëÿ ãðóïïû, ÷òîáû îöåíèòü âíåøíåå îêðóæåíèå â áîëåå øèðîêîé ïåðñïåêòèâå è ëó÷øå ïîíÿòü, êàêèì îáðàçîì ìîæíî äîñòè÷ü òîãî, ÷òîáû ïðåäïîëàãàåìàÿ ãðóïïà áåçáîëåçíåííî â íåãî âïèñûâàëàñü. Íà áàçå òàêîé îöåíêè ìîæíî ïîïðîáîâàòü îêàçàòü âëèÿíèå íà íåêîòîðûå ñòîðîíû âíåøíåãî îêðóæåíèÿ: íà îòíîøåíèå êîëëåã, ïîëèòèêó è ñëîæèâøóþñÿ ïðàêòèêó ñâîåé îðãàíèçàöèè, íà ïîëèòèêó è ñëîæèâøóþñÿ ïðàêòèêó ñîòðóäíè÷àþùåé îðãàíèçàöèè. Ïðåäïîëîæèì, âû äîøëè äî òîãî ìîìåíòà, êîãäà ãðóïïà ïðåäñòàâëÿåòñÿ ïîòåíöèàëüíî æèçíåñïîñîáíîé êàê ñàìà ïî ñåáå, òàê è â ïðåäåëàõ ñâîåãî îêðóæåíèÿ. Òåïåðü ñòàíîâèòñÿ âîçìîæíûì äàëüíåéøåå äåòàëüíîå ïëàíèðîâàíèå, êîòîðîå íåîáõîäèìî îñóùåñòâèòü, ïðåæäå ÷åì ãðóïïà íà÷íåò âñòðå÷àòüñÿ. Ðåøåíèÿ, ïðèíèìàåìûå ïðèìåðíî â ýòî æå âðåìÿ, êàñàþòñÿ âñåãî ïîñëåäóþùåãî äåòàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ñàìîé ãðóïïû ñî âñåìè ïðîöåäóðàìè, íåîáõîäèìûìè äëÿ íàáëþäåíèÿ è îöåíêè ãðóïïû. 27

7. Äåòàëüíûå ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ ñòðóêòóðû ãðóïïû è èçáðàíèþ ïîëèòèêè, êîòîðîé âû ñîáèðàåòåñü ñëåäîâàòü Äåòàëüíûå ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ êàñàþòñÿ òîãî, ãäå íà÷íåò ñîáèðàòüñÿ ãðóïïà, êàê îôîðìèòü ïîìåùåíèå, èç ñêîëüêèõ ÷åëîâåê äîëæíà ñîñòîÿòü ãðóïïà, êàêèì îáðàçîì áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ îáùåíèå èëè êîíòàêò ñ êîëëåãàìè, íåïîñðåäñòâåííî íå ñâÿçàííûìè ñ ãðóïïîé, êàêèì îáðàçîì ðóêîâîäèòåëü íàìåðåâàåòñÿ ïðèâëåêàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ïëàíèðîâàíèþ è íóæíî ëè èõ ïðèâëåêàòü âîîáùå, êàêèå ñëåäóåò âåñòè çàïèñè. Íåîáõîäèìî òàêæå ïîäîáðàòü èãðû, óïðàæíåíèÿ èëè íàìåòèòü ñîâìåñòíûå çàíÿòèÿ, åñëè òàêîâûå áóäóò èñïîëüçîâàòüñÿ. Êðîìå òîãî, ðóêîâîäèòåëþ, âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ ïðîäóìàòü ïîëèòèêó, êîòîðóþ îí õîòåë áû óñòàíîâèòü è ïðèäåðæèâàòüñÿ â îòíîøåíèè ïîñåùàåìîñòè, îïîçäàíèé, êîíôèäåíöèàëüíîñòè, ïîâåäåíèÿ âî âðåìÿ ñåññèé è ò.ï., à òàêæå òåõ ïðàâèë, êîòîðûå îí ìîã áû óñòàíîâèòü äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû è äëÿ ñåáÿ êàê âåäóùåãî. Ìíîãèå èç ýòèõ äåòàëüíûõ ðåøåíèé âçàèìîñâÿçàíû è âçàèìîçàâèñèìû. Ðàçóìååòñÿ, îíè äîëæíû ñîãëàñîâûâàòüñÿ ñ ïðåäûäóùèìè ðåøåíèÿìè, êàñàþùèìèñÿ îñíîâíîé ñòðóêòóðû è õàðàêòåðà ãðóïïû. Ïîëåçíî ïðîäóìàòü âñå ýòè äåòàëè äî òîãî, êàê ãðóïïà ñîáåðåòñÿ íà ñâîé ïåðâûé ñåàíñ. Òîãäà âû ñìîæåòå ïðåäåëüíî ÿñíî èçëîæèòü ÷ëåíàì ãðóïïû âñå, ÷òî êàñàåòñÿ ñòðóêòóðû, â ðàìêàõ êîòîðîé áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ äåÿòåëüíîñòü ãðóïïû: îáëàñòè, îñòàþùèåñÿ îòêðûòûìè äëÿ îáñóæäåíèÿ, ãäå åñòü âîçìîæíîñòü âûáîðà; ïðàâèëà, êîòîðûå âû ñîáèðàåòåñü óñòàíîâèòü â ãðóïïå è ñàíêöèè, êîòîðûå ãîòîâû ïðèìåíÿòü, à òàêæå ïîëèòèêó, ñïîñîáñòâóþùóþ óñïåøíîé ðàáîòå ãðóïïû â ñëó÷àå åå îäîáðåíèÿ. Ðóêîâîäèòåëü, ïðîäóìàâøèé ýòè âîïðîñû, íå áóäåò çàñòèãíóò âðàñïëîõ íåîæèäàííûìè òðåáîâàíèÿìè. Îí óæå ðåøèë äëÿ ñåáÿ, â ÷åì ìîæåò ïîéòè íà óñòóïêè, ãäå åìó ñëåäóåò ïðèäåðæèâàòüñÿ æåñòêîé ïîëèòèêè è íåèçìåííûõ ïðàâèë, ÷òîáû ãðóïïà ìîãëà ïðèíåñòè ïîëüçó. ß íå õî÷ó ñêàçàòü, ÷òî íèêîãäà íå ñëåäóåò èçìåíÿòü ñâîåãî ìíåíèÿ â îòíîøåíèè ñòðóêòóðû è ïîëèòèêè, ïîñëå òîãî êàê ðàáîòà ãðóïïû íà÷àëàñü. Ïîäîáíàÿ òàêòèêà âïîëíå îïðàâäàíà â îòâåò íà ïîëó÷åíèå íîâîé èíôîðìàöèè, íåäîñòóïíîé íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ. Òåì íå ìåíåå, åñëè âû êàê ìîæíî áîëåå ïîëíî ðåøèòå âñå âîïðîñû, ñâÿçàííûå ñ ïëàíèðîâàíèåì, òî ñîçäàäèòå ôóíäàìåíò, íà êîòîðîì ïîñòðîèòå ñâîþ ðàáîòó. Ïðèìåðíî â ýòî æå âðåìÿ âàì ñëåäóåò ñîñðåäîòî÷èòü ñâîå âíèìàíèå íà ñëåäóþùåì. 28

8. Êàêèì îáðàçîì ïðîâîäèòü ìîíèòîðèíã è êðèòè÷åñêóþ îöåíêó ðàáîòû ãðóïïû Íåîáõîäèìî ðåøèòü, êàêèì îáðàçîì áóäåò ïðîâîäèòüñÿ ìîíèòîðèíã è êðèòè÷åñêàÿ îöåíêà, åùå äî òîãî, êàê ãðóïïà ñîáåðåòñÿ íà ñâîé ïåðâûé ñåàíñ. Êàê ïðàâèëî, âñå ïðîöåäóðû, ñâÿçàííûå ñî ñáîðîì èíôîðìàöèè è îáçîðîì ïðîâîäèìîé ðàáîòû, äîëæíû óñòàíàâëèâàòüñÿ çàðàíåå. Íà øåñòîì èëè âîñüìîì ñåàíñå óæå ïîçäíî áåñïîêîèòüñÿ î òîì, êàê èíòåðåñíî è ïîëåçíî áûëî áû èìåòü çàïèñü êàæäîãî ñåàíñà, èëè î òîì, ÷òî êî-òåðàïåâòû ìîãëè áû ñ áîëüøîé ïîëüçîé äëÿ ñåáÿ è äëÿ äåëà ïðîâîäèòü îáñóæäåíèå êàæäîãî ñåàíñà ïîñëå åãî çàâåðøåíèÿ, èëè (áîëåå ôîðìàëüíî) ÷òî áûëî áû íåïëîõî èìåòü êàêèå-òî ñïîñîáû äëÿ îïðåäåëåíèÿ óðîâíÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû â ñàìîì íà÷àëå åå ðàáîòû (ýòî ïîçâîëèëî áû îöåíèâàòü ïðîèñõîäÿùèå èçìåíåíèÿ). ß ñîâåðøåííî óáåæäåíà, ÷òî íåêîòîðûå ôîðìû ìîíèòîðèíãà è îöåíêè äîëæíû ïðîâîäèòüñÿ íåïðåðûâíî. Ïîëåçíóþ îáðàòíóþ ñâÿçü â îòíîøåíèè ðåçóëüòàòà ñâîèõ òðóäîâ âû ìîæåò ïîëó÷èòü áëàãîäàðÿ ìîíèòîðèíãó ãðóïïû â ïðîöåññå åå ðàáîòû è ñîõðàíåíèþ ïîçèöèé êðèòè÷åñêîé îöåíêè ðàçâîðà÷èâàþùèõñÿ ñîáûòèé. Ïîä “ìîíèòîðèíãîì” ÿ ïîäðàçóìåâàþ íàáëþäåíèå çà òåì, ÷òî ïðîèñõîäèò ñ ãðóïïîé â öåëîì è ñ îòäåëüíûìè åå ÷ëåíàìè. Ïðè ýòîì ñëåäóåò ÿñíî ðàçëè÷àòü ïåðèîäû óñïåøíîé ðàáîòû è çàñòîÿ èëè çàòðóäíåíèé è äàâàòü ñåáå îò÷åò î ñâîåì ñîáñòâåííîì ïîâåäåíèè è åãî ïîñëåäñòâèÿõ. Òåðìèí “ñîõðàíåíèå ïîçèöèé êðèòè÷åñêîé îöåíêè” (maintaining an attitude of assessment) ïðåäïîëàãàåò ïîñòîÿííîå èñïðàâëåíèå òîãî, ÷òî, ïî âàøåìó íàáëþäåíèþ, ïðîèñõîäèò ñ ãðóïïîé è âõîäÿùèìè â íåå ëþäüìè ïîìèìî âàøèõ íàìåðåíèé è îæèäàíèé. Òàêèì îáðàçîì, ïî õîäó äåëà âû ìîæåòå ïîñòîÿííî ñóäèòü î òîì, ïðîäâèãàåòñÿ ëè ãðóïïà â æåëàåìîì íàïðàâëåíèè, è çàìå÷àåòå ïîìîãàþùèå èëè ïðåïÿòñòâóþùèå ôàêòîðû. Îäíà èç ãëàâíûõ ïðè÷èí ïðîâåäåíèÿ ìîíèòîðèíãà è ñîõðàíåíèÿ ïîçèöèé êðèòè÷åñêîé îöåíêè çàêëþ÷àåòñÿ â âîçìîæíîñòè ïðåäïðèíÿòü îïðåäåëåííûå äåéñòâèÿ, ïîêà ãðóïïà íå çàâåðøèëà ñâîþ ðàáîòó è ïîêà ýòè äåéñòâèÿ åùå ìîãóò ïîâëèÿòü õîä ñîáûòèé. Âîçìîæíî, âàì ïîíàäîáèòñÿ äàòü îöåíêó ãðóïïå óæå ïîñëå òîãî, êàê åå ðàáîòà çàâåðøåíà. È âíîâü öåëü âàøåé äåÿòåëüíîñòè áóäåò ñîñòîÿòü â òîì, ÷òîáû ïîâëèÿòü íà äåéñòâèÿ, íî íà ýòîò ðàç — íà äåéñòâèÿ, ñâÿçàííûå ñ òåì, “áóäó ëè ÿ â ñëåäóþùèé ðàç ïðèíèìàòü òå æå ñàìûå ðåøåíèÿ èëè êàêèå-òî äðóãèå?”. Ñëåäóåò ñðàçó îãîâîðèòüñÿ: òî, î ÷åì ÿ çäåñü óïîìèíàþ, âîâñå íå îáÿçàòåëüíî ÿâëÿåòñÿ ôîðìàëüíûì èññëåäîâàíèåì ãðóïïû. Ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû èëè äðóãèå çàèíòåðåñîâàííûå ëèöà ïðèíèìàþò ðåøåíèå î ïðîâåäåíèè ôîðìàëüíûõ èññëåäîâàíèé, åñëè ó íèõ åñòü íà òî âåñêèå 29

îñíîâàíèÿ. Îäíàêî åñëè ïîäîáíîå ðåøåíèå ïðèíÿòî, ïðîâîäèòü èññëåäîâàíèÿ íóæíî — íåçàâèñèìî îò òåêóùåãî ìîíèòîðèíãà è îöåíêè, íåîáõîäèìûõ äëÿ ýôôåêòèâíîãî âåäåíèÿ ëþáîé ãðóïïû. Ôîðìàëüíûå èññëåäîâàíèÿ ïîëåçíû, íî îíè âîâñå íå îáÿçàòåëüíû äëÿ ýôôåêòèâíîãî âåäåíèÿ ãðóïïû.  êàêîé-òî ñòåïåíè ñ çàäà÷åé ìîíèòîðèíãà è îöåíêè óñèëèé ãðóïïû ïåðåêëèêàåòñÿ

9. Ïîèñê ñðåäñòâ ñàìîïîääåðæêè ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé â öåëÿõ óñèëåíèÿ è ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñîáñòâåííîãî âè´äåíèÿ è íàâûêîâ Âåäåíèå ëþáîé ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ òðóäíîé çàäà÷åé, âðåìÿ îò âðåìåíè ïðèâîäÿùåé ê ñòðåññàì.  òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé èñïûòûâàåò íåóâåðåííîñòü èëè ñîìíåíèå îòíîñèòåëüíî òîãî, íàèëó÷øèì ëè îáðàçîì îí îòðåàãèðîâàë íà êàêóþ-ëèáî ñèòóàöèþ, åìó ïîëåçíî áóäåò îáñóäèòü ýòî ñ çàèíòåðåñîâàííûìè ëèöàìè. Áëàãîòâîðíà âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ñ êåì-ëèáî ðàäîñòüþ ïîáåäû. Åñëè ñ ãðóïïîé ðàáîòàþò íåñêîëüêî ÷åëîâåê, ó íèõ åñòü âîçìîæíîñòü äåëèòüñÿ äðóã ñ äðóãîì ïîäîáíûìè ðàäîñòÿìè è ñîìíåíèÿìè âî âðåìÿ äèñêóññèé, ïðîõîäÿùèõ ïîñëå ñåàíñà. Åñëè âû ðàáîòàåòå â îäèíî÷êó, âàì ñòîèò íàéòè êîëëåãó, êîòîðûé áóäåò ãîòîâ âûñòóïèòü â ðîëè ñëóøàòåëÿ èëè êîíñóëüòàíòà. Ó âàñ ïîÿâèòñÿ çíà÷èòåëüíàÿ ïîääåðæêà, è ëåã÷å áóäåò ó÷èòüñÿ íà äàííîì îïûòå, âïëîòü äî åãî çàâåðøåíèÿ. Èñïîëüçóåìàÿ ñõåìà ìîæåò áûòü òîé æå, ÷òî ïðèìåíÿåòñÿ ïðè ðåøåíèè íåêîòîðûõ çàäà÷ ìîíèòîðèíãà, íàïðèìåð, îáñóæäåíèå çàâåðøèâøåãîñÿ ñåàíñà ñ íàïàðíèêîì èëè êîíñóëüòàíòîì. Êîãäà òàêîå ñîâïàäåíèå èìååò ìåñòî, òî îáå çàäà÷è — è ìîíèòîðèíã ãðóïïû, è íàõîæäåíèå äëÿ ñåáÿ íåîáõîäèìîé ïîääåðæêè — ðåøàþòñÿ îäíîâðåìåííî. Íà ýòîì ýòàïå ïëàíèðîâàíèÿ óæå ïðîäåëàíà ìàññà ïîäãîòîâèòåëüíîé ðàáîòû, íî íåïîñðåäñòâåííîå çíàêîìñòâî ñ ïîòåíöèàëüíûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû åùå íå ñîñòîÿëîñü. Íå áûëî äàíî íèêàêèõ îáåùàíèé è íàäåæä. Ãðóïïîâîìó ïñèõîòåðàïåâòó èëè ðàáîòàþùåìó ñ ãðóïïàìè ïîïðåæíåìó ïðåäñòîèò ðåøèòü: “Äà, ÿ çàéìóñü ýòèì”, èëè: “Íåò, ÿ íå ñòàíó ýòèì çàíèìàòüñÿ”. Ñëåäóþùåå ðåøåíèå â äàííîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ïðèíèìàåòñÿ äëÿ ñåáÿ ñàìîãî. Îíî íîñèò êðèòè÷åñêèé õàðàêòåð, ïîñêîëüêó, áóäó÷è ïðèíÿòî, íå îñòàâëÿåò ïóòåé ê îòñòóïëåíèþ áåç ïðè÷èíåíèÿ îïðåäåëåííîãî âðåäà êëèåíòàì, ïàöèåíòàì èëè ÷ëåíàì ãðóïïû. 30

10. Ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î òîì, ÷òîáû âçÿòüñÿ çà âåäåíèå ãðóïïû è ïðèëîæèòü âñå óñèëèÿ, äëÿ òîãî ÷òîáû äîâåñòè åå äî çàâåðøåíèÿ, èëè æå îòêàç îò ïîäîáíûõ îáÿçàòåëüñòâ Íà÷àâ ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé, âû ìîæåòå â êàêîé-òî ìîìåíò èñïûòàòü êðàéíåå óòîìëåíèå, îò÷àÿíèå, áåñïîêîéñòâî, ñòðåññ èëè ïîòåðþ îðèåíòèðîâ è æåëàòü òîëüêî îäíîãî — âåðíóòüñÿ íàçàä è íèêîãäà íå áðàòüñÿ çà âåäåíèå ãðóïïû. Íî âû óæå âçÿëèñü åå âåñòè è òåì ñàìûì ïðèíÿëè íà ñåáÿ îïðåäåëåííûå îáÿçàòåëüñòâà. Âàø óõîä èç ãðóïïû, ïðåæäåâðåìåííîå åå çàâåðøåíèå èëè ïåðåäà÷à êîìó-ëèáî åùå ìîãóò èìåòü íåáëàãîïðèÿòíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, à ïîòîìó íå äîëæíû ñîâåðøàòüñÿ ñ ëåãêîé äóøîé. Åñëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïàìè èëè ïñèõîòåðàïåâò èñïûòûâàåò êàêèå-ëèáî ñîìíåíèÿ îòíîñèòåëüíî ñâîåé ñïîñîáíîñòè äîâåñòè ãðóïïó äî êîíöà, òî äëÿ íåãî ëó÷øå íå ñïåøèòü, à âñòðåòèòüñÿ ïðåäâàðèòåëüíî ñî ñâîèìè ïîòåíöèàëüíûìè ïàöèåíòàìè èëè êëèåíòàìè. Äàííîå ðåøåíèå ëó÷øå âñåãî ïðèíèìàòü, èìåÿ ïðåäñòàâëåíèå îá îñîáåííîñòÿõ ãðóïïû è î òåõ ñîáûòèÿõ, êîòîðûå ìîãóò ïðîèçîéòè. Íåîáõîäèìî çíàòü ñâîè ëè÷íûå èíòåðåñû è ïðåäåëû âûíîñëèâîñòè. Ðàñïðîñòðàíåíà ïðàêòèêà, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïàìè ïðèíèìàåò íà ñåáÿ îáÿçàòåëüñòâî âåñòè ãðóïïó íà ãîðàçäî áîëåå ðàííåì ýòàïå ïëàíèðîâàíèÿ. Îäíàêî íàñòîÿòåëüíî ðåêîìåíäóåòñÿ íå ñïåøèòü ñ ïðèíÿòèåì îïðåäåëåííûõ è îêîí÷àòåëüíûõ îáÿçàòåëüñòâ, ïðåæäå ÷åì ïëàíèðîâàíèå äîñòèãíåò äàííîé ñòàäèè. Åñëè, ê ïðèìåðó, âû ïðèíèìàåòå äëÿ ñåáÿ òâåðäîå ðåøåíèå ðàíåå ýòîãî ìîìåíòà, òî äåëàåòå ýòî, íå èìåÿ ÿñíîãî ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, ÷òî îæèäàåò âàñ âïåðåäè.  äàííîì ñëó÷àå ó âàñ ìîæåò âîçíèêíóòü èñêóøåíèå ïðîäâèãàòüñÿ âïåðåä áåç ó÷åòà âîçìîæíûõ íåãàòèâíûõ ïîñëåäñòâèé äëÿ âàøåé îðãàíèçàöèè èëè äëÿ áîëåå øèðîêîé ïðîãðàììû, ÷àñòüþ êîòîðîé ÿâëÿåòñÿ âàøà ãðóïïà, ëèáî íå èìåÿ äîëæíûõ îñíîâàíèé íàäåÿòüñÿ íà íåîáõîäèìóþ ïîääåðæêó êîëëåã, ëèáî áåç ó÷åòà âîçìîæíûõ ëè÷íûõ èçäåðæåê â ñìûñëå óñèëèé è âðåìåíè, òðåáóåìûõ äëÿ àäåêâàòíîãî ìîíèòîðèíãà ñâîåé ðàáîòû.  ñâÿçè ñ ýòèì, ïðåæäåâðåìåííî ïðèíèìàÿ íà ñåáÿ òàêèå îáÿçàòåëüñòâà, âû ìîæåòå íå ïðåäóñìîòðåòü âñåõ âîçìîæíûõ ïîñëåäñòâèé. Çàòÿãèâàíèå ñ ïðèíÿòèåì òàêîãî ðåøåíèÿ íåðåäêî îòðèöàòåëüíî ñêàçûâàåòñÿ íà ëþäÿõ, ïðèâëå÷åííûõ âàìè â ãðóïïó. Ðåøèâøèñü ñëåäîâàòü âïåðåä, ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê äîëæåí áóäåò âïåðâûå ñîïðèêîñíóòüñÿ ñ ïîòåíöèàëüíûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû. Åãî ñëåäóþùàÿ çàäà÷à 31

11. Ïåðñîíàëüíûé ïîäáîð áóäóùèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû è ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î òîì, ñëåäóåò ëè çàíÿòüñÿ ñ íèìè êàêîé-ëèáî ïîäãîòîâèòåëüíîé ðàáîòîé Âïîëíå î÷åâèäíî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê íå ìîãóò íà÷àòü ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé äî òåõ ïîð, ïîêà íå áóäóò íàçâàíû êîíêðåòíûå ëèöà — åå ÷ëåíû. Ñóùåñòâóåò íåñêîëüêî ðàçëè÷íûõ ñïîñîáîâ îïðåäåëåíèÿ êîíêðåòíûõ ëèö. Èíîãäà ÷ëåíñòâî â ãðóïïå îïðåäåëÿåòñÿ êîíêðåòíûìè îáñòîÿòåëüñòâàìè. Íàïðèìåð, åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî äîëæíû ðàáîòàòü ñî âñåìè ïðîæèâàþùèìè â îáùåæèòèè, èëè ðåøèòå âçÿòüñÿ çà ãðóïïîâóþ ðàáîòó ñ ÷ëåíàìè ñóùåñòâóþùåé áàíäû ïîäðîñòêîâ. Èíîãäà ñîñòàâ ãðóïïû ìîæåò áûòü íàáðàí íà îñíîâå îòêðûòîãî ïðèãëàøåíèÿ, àäðåñîâàííîãî ïîòåíöèàëüíîìó êîíòèíãåíòó ó÷àñòíèêîâ. Èíîãäà âàì ñàìîìó çàõî÷åòñÿ ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ ïîäáîðà è êîìïëåêòîâàíèÿ ãðóïïû.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ó âàñ áóäåò òàêàÿ âîçìîæíîñòü, à èíîãäà — íåò. Èñõîäÿ èç òîãî, ÷òî âû íàäåëåíû ïîëíîìî÷èÿìè ïî îòáîðó ó÷àñòíèêîâ, ñíà÷àëà íåîáõîäèìî ðåøèòü, ñëåäóåò ëè èìè âîñïîëüçîâàòüñÿ. Èíîãäà ýòî íå îïðàâäàíî, ïîñêîëüêó âû íå ðàñïîëàãàåòå âñåé íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèåé, íà îñíîâå êîòîðîé ïðèíèìàþòñÿ ðåøåíèÿ îá îäîáðåíèè èëè îòêëîíåíèè êàíäèäàòóð.  îïðåäåëåííûõ óñëîâèÿõ ïîäîáíîé èíôîðìàöèåé ðàñïîëàãàþò âàøè êîëëåãè, è òîãäà âàì ïðèäåòñÿ ïîëîæèòüñÿ íà íèõ. Èíîãäà ñàìè ïðåäïîëàãàåìûå ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ëó÷øå îïðåäåëèòü, íàñêîëüêî îïûò òîé èëè èíîé ãðóïïû îòâå÷àåò èõ ïîòðåáíîñòÿì, è òîãäà ðàçóìíåå ïðåäîñòàâèòü èì âîçìîæíîñòü ñàìèì ðåøàòü, ñòîèò ëè ïðèñîåäèíÿòüñÿ ê ãðóïïå. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èëè ïñèõîòåðàïåâò îñòàâëÿþò çà ñîáîé ïðàâî ïîäáèðàòü è ñîñòàâëÿòü ãðóïïó. Âïîëíå ïîíÿòíî, ÷òî ïîäîáíîå ðåøåíèå íå ìîæåò îñíîâûâàòüñÿ èñêëþ÷èòåëüíî íà åãî ïîíèìàíèè èìåííî ýòèõ ëþäåé. Îíî âñåãäà îïèðàåòñÿ íà ïîíèìàíèå ÷åëîâåêà â ñî÷åòàíèè ñ ïðàâèëüíûì ïîíèìàíèå ãðóïïîâûõ ïðîöåññîâ è òîãî îïûòà, êîòîðûé ñïîñîáíà ïðîäóöèðîâàòü êîíêðåòíàÿ ñòðóêòóðà ãðóïïû. Èíîãäà ôîðìèðîâàíèå ãðóïïû ïðîâîäèòñÿ îäíîâðåìåííî ñ ïîäáîðîì åå ó÷àñòíèêîâ. Èíà÷å ãîâîðÿ, ñîñòàâ ãðóïïû ôîðìèðóåòñÿ ïóòåì âêëþ÷åíèÿ â íåå âñå íîâûõ ÷ëåíîâ. Ýòî äàåò âîçìîæíîñòü ïî õîäó äåëà ïðîäóìûâàòü ñîñòàâ ãðóïïû è òî, áóäåò ëè òàêîå ñî÷åòàíèå ñïîñîáñòâîâàòü åå ðàáîòå. Ïîïûòêè ïðåäóãàäàòü, êàê äàííîå ñî÷åòàíèå ëþäåé íà÷íåò ðàáîòàòü, ïîäîáðàòü òàêîé ñîñòàâ ãðóïïû, êîòîðûé áóäåò “ðàáîòàòü”, à íå íàîáîðîò, — äàëåêî íå âñåãäà óñïåøíû. Îäíàêî âîçìîæíî ñîáëþäåíèå ðÿäà ðóêîâîäÿùèõ ïðàâèë: íå äîïóñêàòü, ÷òîáû ó áîëüøèíñòâà ÷ëåíîâ áûëè îäíè è òå æå ïðåäïî÷òèòåëüíûå ïñèõîëîãè÷åñêèå çàùèòû; èçáåãàòü âêëþ÷åíèÿ â ãðóïïó ÷åëîâåêà, êîòîðûé ñ áîëüøîé 32

âåðîÿòíîñòüþ ñòàíåò ñâîäèòü íà íåò óñèëèÿ äðóãèõ; èçáåãàòü âêëþ÷åíèÿ â ãðóïïó êîãî-ëèáî, êòî, ïî âàøåìó ìíåíèþ, íàõîäèòñÿ â ãîðàçäî áîëåå óÿçâèìîì ñîñòîÿíèè, ÷åì âñå îñòàëüíûå. Ïîñëå òîãî êàê íàçâàíû òå, êîìó ïðåäñòîèò âîéòè â ñîñòàâ ãðóïïû, ñëåäóåò ðåøèòü, ñäåëàòü ëè ñëåäóþùèé øàã è çàíÿòüñÿ ïîäãîòîâèòåëüíîé ðàáîòîé ñ ïîòåíöèàëüíûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû. Ïðè íåêîòîðûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ â ïîäãîòîâêå íåò íåîáõîäèìîñòè, ïîñêîëüêó, êàê ïðàâèëî, ó ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû óæå áûëà òà èëè èíàÿ âîçìîæíîñòü îçíàêîìèòüñÿ ñ ãðóïïîé, è îíè óæå ìîãëè ñäåëàòü ñâîé îêîí÷àòåëüíûé âûáîð. Ïðè äðóãèõ æå îáñòîÿòåëüñòâàõ íåêîòîðûé ïîäãîòîâèòåëüíûé îïûò îêàçûâàåòñÿ âåñüìà ïîëåçíûì: îí ïîìîæåò ÷åëîâåêó âêëþ÷èòüñÿ â ãðóïïó îòíîñèòåëüíî ëåãêî, áåç èçëèøíåé íàïðÿæåííîñòè. Âû ìîæåòå, íàïðèìåð, ïðèãëàñèòü ïðåäïîëàãàåìîãî ÷ëåíà ãðóïïû íà ïðåäâàðèòåëüíûå èíòåðâüþ, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü åìó âîçìîæíîñòü âûñêàçàòü ñâîè íàäåæäû è îïàñåíèÿ, çàäàòü âîïðîñû î ãðóïïå, èëè ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû âîçìîæíîñòü ñîáèðàòüñÿ â òå÷åíèå êàêîãî-òî íåïðîäîëæèòåëüíîãî âðåìåíè â êà÷åñòâå ïîäãîòîâêè ê äëèòåëüíîìó ïåðèîäó ðàáîòû. Ðåøåíèå íè÷åãî íå ïðåäïðèíèìàòü ñòîëü æå àêòèâíî, êàê è ðåøåíèå ïðîâåñòè ïîäãîòîâèòåëüíûå äåéñòâèÿ. Ïåðåä òåì êàê ãðóïïà ïî-íàñòîÿùåìó ïðèñòóïèò ê ðàáîòå, íåîáõîäèìî ïðèíÿòü åùå îäíî ðåøåíèå.

12. Ðåøåíèå î òîì, êàê ïðèñòóïèòü ê ðàáîòå ãðóïïîé Ñóùåñòâóåò ìíîæåñòâî ñïîñîáîâ ïðèñòóïèòü ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé, íàïðèìåð, çàÿâèòü î öåëÿõ ãðóïïû; èçëîæèòü îñíîâíûå ïðàâèëà è ïðåäóñìîòðåííûå øòðàôíûå ñàíêöèè; ðàññêàçàòü î çàïëàíèðîâàííûõ óïðàæíåíèÿõ; ïðåäñòàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû äðóã äðóãó; íè÷åãî íå ãîâîðèòü. Êàæäîé ãðóïïå òðåáóåòñÿ ñâîå íà÷àëî. Åñëè âû ñ÷èòàåòå, íàïðèìåð, ÷òî ãðóïïà, â ñèëó ñâîåé ñòðóêòóðû è ñîñòàâà, áóäåò âåñüìà ñêëîííà ê áåñïîðÿäêó è ðàçðóøèòåëüíûì äåéñòâèÿì, âû ìîæåòå íà÷àòü ñ èçëîæåíèÿ îñíîâíûõ ïðàâèë è øòðàôíûõ ñàíêöèé, ñêàçàòü ÷ëåíàì ãðóïïû, ÷òî íåîáõîäèìî âûðàáîòàòü îñíîâíûå ïðàâèëà è îáðàòèòüñÿ ê íèì ñ ïðîñüáîé ïîìî÷ü âàì ïðîäóìàòü ýòè ïðàâèëà. Åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû ïîéäåò íà ïîëüçó îòêðûòîå îáñóæäåíèå èõ ïðîáëåì è ÷óâñòâ è ÷òî îíè íà òàêîå îáñóæäåíèå ñïîñîáíû, òî çàÿâëåíèå î öåëÿõ âàì ñëåäóåò ñâåñòè äî ìèíèìóìà. Åñëè âû ðåøèëè èñïîëüçîâàòü “ìåòîäû äåéñòâèÿ” èëè óïðàæíåíèÿ, òî ââîäíûå çàìå÷àíèÿ íóæíî ñïëàíèðîâàòü òàê, ÷òîáû íàïðàâèòü ãðóïïó èìåííî â äàííîå ðóñëî. ×òî áû âû íè äåëàëè, ïðèñòóïàÿ ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé (äàæå åñëè âû 33

íè÷åãî íå äåëàåòå), ýòî äîëæíî áûòü ñïëàíèðîâàíî òàê, ÷òîáû ïîääåðæàòü ñòðóêòóðó, êîòîðóþ âû ñåáå íàìåòèëè äëÿ äàííîé ãðóïïû.  ýòîò ìîìåíò ãðóïïó ìîæíî ñâåñòè âîåäèíî è ïðèñòóïèòü ê çàïëàíèðîâàííîé ñåðèè ñåññèé. Âñå ó÷àñòíèêè â êîíå÷íîì èòîãå îêàçûâàþòñÿ ïåðåä ëèöîì äðóã äðóãà. Íà÷èíàÿ ñ ýòîãî ìîìåíòà è äàëåå, âïëîòü äî çàâåðøåíèÿ ãðóïïû, ðóêîâîäèòåëü, ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê îêàçûâàþòñÿ ëèöîì ê ëèöó ñ äëèííîé è íåóìîëèìîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòüþ âûáîðîâ â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ñêàçàòü è ñäåëàòü, ÷åãî íå ãîâîðèòü è íå äåëàòü â êàæäûé îïðåäåëåííûé ìîìåíò ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû — âî âðåìÿ ñåàíñîâ, ìåæäó ñåàíñàìè, ðåàãèðóÿ íà ÷ëåíîâ ãðóïïû èëè îòâå÷àÿ èì, ðåàãèðóÿ íà êîãî-òî äðóãîãî èëè îòâå÷àÿ êîìóòî äðóãîìó, ñ êåì ãðóïïà ïðèøëà â íåïîñðåäñòâåííîå ñîïðèêîñíîâåíèå. Âåäóùèé ãðóïïû ñòîèò ïåðåä íåîáõîäèìîñòüþ

13. Àêòèâíî ðåàãèðîâàòü èëè ïðèíèìàòü ðåøåíèå íå ðåàãèðîâàòü íà ïîñëåäîâàòåëüíûå ñîáûòèÿ â ãðóïïå âî âðåìÿ åå ðàáîòû Îäíà èç ïðè÷èí, ïî êîòîðîé âìåøàòåëüñòâî â ãðóïïó òðåáóåò ñïåöèàëüíûõ íàâûêîâ, çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî, íåçàâèñèìî îò âàøèõ ñëîâ è äåéñòâèé, ýòî îêàæåò îäíîâðåìåííîå, õîòÿ íåîáÿçàòåëüíî îäèíàêîâîå âîçäåéñòâèå ñðàçó íà íåñêîëüêèõ ëþäåé è áóäåò ñêàçûâàòüñÿ íà ãðóïïå â öåëîì. Âû íå ìîæåòå îáðàòèòüñÿ êî âñåé ãðóïïå, íå îêàçàâ ïðè ýòîì âîçäåéñòâèÿ íà êîíêðåòíûõ ëþäåé. Âû íå ìîæåòå îáðàòèòüñÿ ê êàêîìó-òî êîíêðåòíîìó ëèöó è ñ÷èòàòü, ÷òî íå ñäåëàëè íè÷åãî, êðîìå ýòîãî, ïîñêîëüêó ëþáîå çàìå÷àíèå, àäðåñîâàííîå îäíîìó ëèöó, óñëûøàò âñå îñòàëüíûå è îíî áóäåò èìåòü äëÿ íèõ îïðåäåëåííîå çíà÷åíèå. Çàíèìàÿñü òàêèì ñëîæíûì äåëîì, êàê âåäåíèå ãðóïïû, íåîáõîäèìî ïîñòîÿííî âåñòè âíóòðåííþþ ðàáîòó, çàìå÷àÿ è ñòàðàÿñü îòûñêàòü çíà÷åíèå âñåãî ïðîèñõîäÿùåãî: ÷òî ïðîèñõîäèò ñ îòäåëüíûìè èíäèâèäàìè, ñ ãðóïïîé â öåëîì, ÷òî ïðîèñõîäèò â âàñ ñàìîì. Îñîáî ïðèñòàëüíîå âíèìàíèå íóæíî îáðàùàòü íà ïîñëåäñòâèÿ òîãî, ÷òî âû ãîâîðèòå è äåëàåòå â ãðóïïå, ïîñêîëüêó ýòî áóäåò ÿâëÿòüñÿ äëÿ âàñ îáðàòíîé ñâÿçüþ è ïîñëóæèò ðóêîâîäñòâîì äëÿ ïîñëåäóþùèõ äåéñòâèé. Åñëè âû ïîñòîÿííî íàõîäèòåñü â êóðñå ñîáûòèé ïî ìåðå èõ ðàçâèòèÿ, òî îêàæåòåñü â ãîðàçäî ëó÷øåì ïîëîæåíèè äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ âìåøàòåëüñòâà. Îíî ïîéäåò íà ïîëüçó, à íå âî âðåä, âûÿâèò îøèáêè è ïîìîæåò íàéòè ïóòè èõ èñïðàâëåíèÿ. Íàáëþäàÿ, ñëóøàÿ è ïûòàÿñü ïîíÿòü, âû ñîçäàåòå íåîáõîäèìóþ îñíîâó âìåøàòåëüñòâà. Íî ýòîãî íåäîñòàòî÷íî. Âàì òàêæå íåîáõîäè34

ìî èìåòü ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ÷åãî âû ñòðåìèòåñü äîñòè÷ü. Âàøà îñíîâíàÿ öåëü çàêëþ÷àåòñÿ â ñëåäóþùåì: âû äîëæíû èñïîëüçîâàòü ãðóïïó òàê, ÷òîáû ïðèíåñòè ïîëüçó âõîäÿùèì â íåå ëþäÿì. Åùå íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ âàì ñëåäóåò ïîäóìàòü î òîì, êàêèì îáðàçîì âû ñîáèðàåòåñü ïîìî÷ü ÷ëåíàì äàííîé ãðóïïû. Òåïåðü, êîãäà ãðóïïà ñòàëà ðåàëüíîñòüþ, âû ïîñòàâëåíû ïåðåä íåîáõîäèìîñòüþ ðåøàòü, ÷òî äåëàòü è êàê äåéñòâîâàòü â êàæäîå ñëåäóþùåå ìãíîâåíèå, ñòàðàÿñü âñåãäà ïîñòóïàòü òàê, ÷òîáû ïîñòîÿííî ïðèáëèæàòüñÿ ê îñíîâíîé öåëè. ß îñòàâëþ íà âðåìÿ âîïðîñ î òîì, “ðåøàåòå” ëè âû îòâåòèòü èëè ïðîñòî îòâå÷àåòå. Áîëüøèíñòâî ëþäåé, êîòîðûå âåäóò ãðóïïû, îáíàðóæèâàþò, ÷òî èõ ó÷àñòèå ÿâëÿåòñÿ ñìåñüþ çàïëàíèðîâàííûõ è ñòèõèéíûõ âìåøàòåëüñòâ è ïîëóçàïëàíèðîâàííûõ âìåøàòåëüñòâ, â êîòîðûõ ïñèõîòåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé, èñõîäÿ èç íàêîïëåííîé ïðàêòè÷åñêîé ìóäðîñòè, ñðàçó çàìå÷àåò âîçíèêàþùóþ âîçìîæíîñòü è áåç ëèøíèõ ðàçäóìèé ñïåøèò åþ âîñïîëüçîâàòüñÿ. Ãëîáàëüíî ïîñòàâëåííàÿ öåëü “ïîìîãàòü” ëþäÿì ñëèøêîì ìàñøòàáíà, ÷òîáû ñëóæèòü ðóêîâîäñòâîì ê äåéñòâèþ. Öåëè ad hoc, êîòîðûå ïðèõîäÿò íà óì â îñîáûõ ñèòóàöèÿõ, ïîëåçíû, íî îíè íå ïîìîãóò âàì îïðåäåëèòü, êàêèå íà÷èíàíèÿ ñëåäóåò ïðåäïðèíÿòü â ãðóïïå, è íå âñåãäà ïðèíèìàþò â ðàñ÷åò áîëüøîé èíòåðâàë âðåìåíè. Íà êàêîì-òî ñðåäíåì óðîâíå, ìåæäó îáùåé öåëüþ è ìíîæåñòâîì öåëåé, ïðîèñòåêàþùèõ èç êîíêðåòíûõ ñèòóàöèé, âàì íåîáõîäèìî ñòðåìèòüñÿ ê òîìó, ÷òîáû: 1) ñîõðàíèòü ãðóïïó êàê ïîçèòèâíîå ñðåäñòâî ïîìîùè è 2) èñïîëüçîâàòü ïðîèñõîäÿùèå ñîáûòèÿ ñ íàèáîëüøåé ïîëüçîé äëÿ èíäèâèäóóìîâ. Ãðóïïà áóäåò áåñïîëåçíà, åñëè îíà ñòàëà íåæèçíåñïîñîáíîé, åñëè îíà ïðèõîäèò ê ïðåæäåâðåìåííîé “êîí÷èíå” ââèäó ìíîãî÷èñëåííîãî îòñåâà, åñëè îíà íà÷èíàåò äðîáèòüñÿ èç-çà ÷àñòûõ ïðîïóñêîâ èëè åñëè âëà÷èò æàëêîå ñóùåñòâîâàíèå â ñîñòîÿíèè íåäîóìåíèÿ î òîì, ÷òî æå âñå ýòî çíà÷èò. Äàæå ãðóïïà, ïðåäñòàâëÿþùàÿñÿ æèçíåñïîñîáíîé â òîì ñìûñëå, ÷òî åå ÷ëåíû ðåãóëÿðíî ïðèñóòñòâóþò è âçàèìîäåéñòâóþò äðóã ñ äðóãîì, íå áóäåò ýôôåêòèâíûì ñðåäñòâîì ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, åñëè îò ñåàíñà ê ñåàíñó åå ðàáîòà ïðîòåêàåò â ïëîñêîé è íå óâëåêàòåëüíîé äëÿ ó÷àñòíèêîâ ìàíåðå, åñëè åå äî òàêîé ñòåïåíè ðàçäèðàåò êîíôëèêò, ÷òî íèêàêàÿ ðàáîòà íåâîçìîæíà. Ïî ìîåìó óáåæäåíèþ, âû ñóìååòå ñîõðàíèòü ãðóïïó â êà÷åñòâå ïîçèòèâíîãî ñðåäñòâà ïîìîùè, åñëè áóäåòå ïîñòîÿííî ïîìíèòü î äàëüíåéøèõ è êðàéíå âàæíûõ öåëÿõ — íå äîïóñòèòü íåîáðàòèìîãî ðàçðóøåíèÿ ñòðóêòóðû, ñîõðàíÿòü îáùåå îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè. Îíî ïîçâîëèò ÷ëåíàì ãðóïïû îñòàâàòüñÿ â íåé, áðàòü íà ñåáÿ ïåðñîíàëüíûé ðèñê, óñòàíàâëèâàòü è ïîääåðæèâàòü íîðìû, ñëóæàùèå îïîðîé äîñòàòî÷íî íåïîñðåäñòâåííîìó ïîâåäåíèþ è äîñòàòî÷íî ãëóáîêîìó èññëåäîâàíèþ âàæíûõ äëÿ ó÷àñòíèêîâ ïðîáëåì. 35

Åñëè ãðóïïà îñòàíåòñÿ ïîçèòèâíûì ñðåäñòâîì ïîìîùè, ìíîãî ïîëåçíîãî áóäåò ñàìîñòîÿòåëüíî ïðîäåëàíî êàæäûì åå ó÷àñòíèêîì íà ïîëüçó è ñåáå, è äðóãèì. Îäíàêî æå ìîæíî äîáèòüñÿ åùå áîëüøåãî, åñëè ïñèõîòåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé áóäóò ïîñòîÿííî ãîòîâû èñïîëüçîâàòü âîçíèêàþùèå â ïðîöåññå âçàèìîäåéñòâèÿ áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè ïðèíåñòè ïîëüçó êàêèì-òî êîíêðåòíûì ÷ëåíàì ãðóïïû. Ïîäîáíûå ñëó÷àè ïîÿâëÿþòñÿ, êîãäà âîçíèêàåò ðåçîíàíñ ìåæäó òåìàìè, ñ îäíîé ñòîðîíû, îáùèìè äëÿ âñåé ãðóïïû, è, ñ äðóãîé, — íåóâåðåííîñòüþ è ñîìíåíèÿìè, âîëíóþùèìè îòäåëüíûõ ëþäåé. Îíè âîçíèêàþò è â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ó÷àñòíèêè ãðóïïû ïðèîáðåòàþò äðóã äëÿ äðóãà îñîáóþ çíà÷èìîñòü.  òàêèå ìîìåíòû ïîìîùü ïñèõîòåðàïåâòà èëè ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé ìîæåò áûòü âåñüìà îùóòèìîé, åñëè îíè ïðåäîñòàâÿò çàèíòåðåñîâàííîìó ëèöó áîëüøèé ïðîñòîð äëÿ èññëåäîâàíèÿ ýòèõ ðåçîíàíñîâ è îêàæóò èì ñîäåéñòâèå, åñëè òàêîâîå ïîòðåáóåòñÿ.

14. Ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î òîì, ìîæåò ëè ãðóïïà äåéñòâîâàòü íà îñíîâå çàïëàíèðîâàííîé äëÿ íåå ñòðóêòóðû è ñëåäóåò ëè çàíîâî îïðåäåëèòü èëè èçìåíèòü äàííóþ ñòðóêòóðó Êàæäàÿ ãðóïïà äîëæíà ðàáîòàòü â ðàìêàõ îïðåäåëåííîé ñòðóêòóðû, êîòîðàÿ, ñ òî÷êè çðåíèÿ âåäóùåãî, ïîäõîäèò ê äàííîé ñèòóàöèè è îòâå÷àåò òðåáîâàíèÿì òåõ, ñ êåì îí ðàáîòàåò. Ñ òî÷êè çðåíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, îíà ðàçóìíà è óïðàâëÿåìà. Íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ ïñèõîòåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé ïëàíèðóþò ñòðóêòóðó, êàæóùóþñÿ èì ïðàâèëüíîé. Îíè ïðèñòóïàþò ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé â òàêîé ìàíåðå, êîòîðàÿ áóäåò ïîäòâåðæäàòü äàííóþ ñòðóêòóðó, è ïîñòàðàåòñÿ íàïðàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû íà åå èñïîëüçîâàíèå. Ëèøü êîãäà ãðóïïà íàáåðåò ïîëíûå îáîðîòû, åå ñòðóêòóðà ïîäâåðãíåòñÿ íàñòîÿùåìó èñïûòàíèþ è ó âàñ áóäåò âîçìîæíîñòü óâèäåòü, êàê îíà ðàáîòàåò è ðàáîòàåò ëè âîîáùå. Íà÷àëî ðàáîòû ãðóïïû — âðåìÿ, êîãäà åå ÷ëåíû ðåàãèðóþò íà ñòðóêòóðó, ïðåäñòàâëåííóþ íà èõ îáîçðåíèå âåäóùèì, è äåìîíñòðèðóþò ñâîèì ïîâåäåíèåì, èìååò ëè îíà äëÿ íèõ êàêîé-òî ñìûñë, íàõîäÿò ëè îíè ñòðóêòóðó ñëîæíîé èëè ïðîñòîé. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû èñïûòûâàþò çàòðóäíåíèÿ ñ äàííîé ñòðóêòóðîé, òîãäà ïåðåä âåäóùèì âñòàåò íåîáõîäèìîñòü ïîïûòàòüñÿ ïîìî÷ü èì çàñòàâèòü åå ðàáîòàòü, ëèáî ïåðåîïðåäåëèòü èëè èçìåíèòü. ×òîáû áûòü æèçíåñïîñîáíîé, ãðóïïà âîâñå íå äîëæíà ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ äàííîé ñïëàíèðîâàííîé äëÿ íåå ñòðóêòóðîé, íî êàêàÿ-òî ñòðóêòóðà íóæíà. Ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, ñëåäóåò ëè èçìåíèòü èëè ïåðåîïðåäåëèòü ñòðóêòóðó, ìîæåò îêàçàòüñÿ âåñüìà íåïðîñòî, ïîñêîëüêó äîâîëüíî ÷à36

ñòî ãðóïïà íàõîäèò ñòðóêòóðó òðóäíîé, íî, â êîíå÷íîì èòîãå, âñå-òàêè âîçìîæíîé. Ïðåæäåâðåìåííûé îòêàç îò ïîòåíöèàëüíî ïðèãîäíîé ñòðóêòóðû ÿâëÿåòñÿ ñòîëü æå ðàñïðîñòðàíåííîé îøèáêîé, êàê è ñëèøêîì äîëãîå óïîðñòâî â èñïîëüçîâàíèè íåïîäõîäÿùåé. ×òîáû ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ, íàäî âíèìàòåëüíî îòíåñòèñü ê òîé èíôîðìàöèè è íàìåêàì, êîòîðûå ïîñòóïàþò îò ãðóïïû â îòâåò íà ïîïûòêè ðóêîâîäèòåëÿ ñìÿã÷èòü ñòðàõè è îïàñåíèÿ, âûñâîáîäèòü èëè ðàçâèòü ñïîñîáíîñòè èëè ñäåëàòü ÷òî-ëèáî åùå. Âåäóùèé íå äîëæåí èñêëþ÷àòü âîçìîæíîñòè, ÷òî äîïóñòèë ïðîñ÷åò ïðè ïëàíèðîâàíèè êîíêðåòíîé ñòðóêòóðû. Åìó íåîáõîäèìî çàíîâî ïðîäóìàòü äàííûé âîïðîñ è â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ èçìåíèòü ïåðâîíà÷àëüíîå ðåøåíèå. Íà ýòîì ýòàïå ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé çàäàåòñÿ âîïðîñîì: “Áóäåò ëè ãðóïïà â ñïëàíèðîâàííîì âèäå âíóòðåííå æèçíåñïîñîáíà íà ïðàêòèêå?”. Åñëè íåò, ïîòðåáóåòñÿ ïîâòîðíîå ïëàíèðîâàíèå. Åäèíñòâåííîå, ÷åãî ïñèõîòåðàïåâò íå ìîæåò ñäåëàòü íà äàííîì ýòàïå, — ýòî ðàñïóñòèòü ãðóïïó, ïîñêîëüêó óæå ïðèíÿë íà ñåáÿ îáÿçàòåëüñòâà ïî îòíîøåíèþ ê åå ÷ëåíàì, îò êîòîðûõ åìó íå ñëåäóåò îòêàçûâàòüñÿ.  ïðîöåññå ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïîëó÷èòü íîâóþ èíôîðìàöèþ î åå âîçäåéñòâèè íà îêðóæåíèå è î ðåàêöèè êîëëåã íà äàííóþ ãðóïïó. Îò ïñèõîòåðàïåâòà èëè ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé, âîçìîæíî, ïîòðåáóåòñÿ â ýòîì ñëó÷àå

15. Ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, ÷òî ïðåäïðèíÿòü, åñëè ðàáîòà ãðóïïû ïîðîæäàåò íåïðåäâèäåííûå ïðîáëåìû ñ êîëëåãàìè, ñ ó÷ðåæäåíèåì èëè àãåíòñòâîì Ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ êîíòåêñòà, â êîòîðîì ïðîõîäèò ðàáîòà ãðóïïû, äîëæíû áûòü ïðèíÿòû çàðàíåå — åùå íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ. Îäíàêî íà òîì ýòàïå ãðóïïà áûëà âñåãî ëèøü ïëàíîì, à íå ðåàëüíîñòüþ. Ðåàëüíîñòü ìîæåò äîñòàâèòü íîâóþ èíôîðìàöèþ êîëëåãàì, àäìèíèñòðàöèè è âñåì, ñ êåì ãðóïïà íåïîñðåäñòâåííî âõîäèò â êîíòàêò, â òîé æå ìåðå, ÷òî è ïñèõîòåðàïåâòó. Íàïðèìåð, ôàêòè÷åñêàÿ ðàáîòà ãðóïïû îêàçûâàåò íà äðóãèå âèäû äåÿòåëüíîñòè èëè öåëè àãåíòñòâà èëè ó÷ðåæäåíèÿ îïðåäåëåííîå âîçäåéñòâèå, íå ïðåäâèäåííîå íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ. Èëè æå îïàñåíèÿ êîëëåã èëè ðóêîâîäèòåëåé äàííîãî íàïðàâëåíèÿ, êîòîðûå ìîæíî áûëî ñäåðæèâàòü èëè èãíîðèðîâàòü â òî âðåìÿ, êîãäà ãðóïïà áûëà åùå òîëüêî ïëàíîì, ðàçðàñòàþòñÿ ñ íîâîé ñèëîé è ïðè÷èíÿþò ãîðàçäî áîëüøå õëîïîò, ÷åì êîãäà ãðóïïà óæå ôàêòè÷åñêè íà÷àëà ðàáîòó. Ïî ïðîøåñòâèè íåêîòîðîãî âðåìåíè âîçíèêàåò íåîáõîäèìîñòü â ïåðåñìîòðå åå îòíîøåíèé ñî ñâîèì îêðóæåíèåì è â äàëüíåéøèõ äåéñòâèÿõ, íàöåëåííûõ íà ñîõðàíåíèå ãðóïïû, íî óæå ñ ó÷åòîì 37

âñåõ òåõ ðåàëèé, êîòîðûå íåëüçÿ áûëî ïðåäóñìîòðåòü äî òîãî, êàê ðàáîòà íàáðàëà îáîðîòû. Î÷åíü íåìíîãèå ãðóïïû èìåþò íåîãðàíè÷åííûé ñðîê ñóùåñòâîâàíèÿ, õîòÿ íåêîòîðûå ïëàíèðóþòñÿ òàê, ÷òîáû èìåòü ïîñòåïåííî îáíîâëÿþùèéñÿ ñîñòàâ.  áîëüøèíñòâå æå ãðóïï îò âåäóùåãî ðàíî èëè ïîçäíî ïîòðåáóåòñÿ

16. Ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, êîãäà è êàê çàâåðøèòü ðàáîòó ãðóïïû Çàâåðøåíèå ðàáîòû ãðóïïû ìîãëî áûòü îïðåäåëåíî ãîðàçäî ðàíüøå, åñëè ãðóïïà ïëàíèðîâàëàñü êàê îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè.  ãðóïïàõ áåç çàïëàíèðîâàííîé äàòû çàâåðøåíèÿ ýòîò âîïðîñ íåðåäêî âîçíèêàåò, åñëè íåñêîëüêî ëèö çàÿâÿò î òîì, ÷òî ãîòîâû ïîêèíóòü ãðóïïó.  ïîñëåäíåì ñëó÷àå âàì íåîáõîäèìî ïðîäóìàòü, êîãäà çàâåðøèòü ðàáîòó è ñëåäóåò ëè ýòî äåëàòü. Âñåì ãðóïïàì, â òîì ÷èñëå è êðàòêîñðî÷íûì, íàðÿäó ñ äàòîé çàâåðøåíèÿ òðåáóåòñÿ òàêæå è ïåðèîä çàâåðøåíèÿ. Êîãäà ÷ëåíàì ãðóïïû ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî, ÷òî ðàáîòà âñêîðå äîëæíà çàâåðøèòüñÿ, íà÷èíàåòñÿ ôàçà, êîòîðàÿ ïðåäîñòàâëÿåò ïñèõîòåðàïåâòó èëè ðàáîòàþùåìó ñ ãðóïïîé îñîáûå âîçìîæíîñòè. Èíà÷å ãîâîðÿ, âû õîòèòå, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû áûëè â êóðñå ïðåäñòîÿùåãî çàâåðøåíèÿ è èñïîëüçîâàëè ýòîò ïåðèîä ñ ïîëüçîé äëÿ ñåáÿ. Ïîñëå çàâåðøåíèÿ êàêîãî-òî åäèíè÷íîãî êóðñà ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïèè èëè ðàáîòû ñ ãðóïïîé, ëèáî êàêîãî-òî ïðîåêòà èëè ïðîãðàììû, äëÿ âåäóùåãî íàñòóïàåò âðåìÿ óäåëèòü ñâîå âíèìàíèå ñëåäóþùåìó.

17. Êàê áóäåò ïðîâîäèòüñÿ äàëüíåéøàÿ ðàáîòà â ñâåòå íàêîïëåííîãî îïûòà Ê ìîìåíòó çàâåðøåíèÿ êàêîé-ëèáî ðàáîòû ó âàñ íàêàïëèâàåòñÿ äîâîëüíî çíà÷èòåëüíûé îïûò. Íàêàïëèâàåòñÿ èíôîðìàöèÿ î òîì, êàê îáñòîÿëè äåëà â ãðóïïå, êîìó îíà ïðèíåñëà ïîëüçó, à êîìó íåò; èìåëîñü ëè â ïåðâîíà÷àëüíûõ ïëàíàõ ðàöèîíàëüíîå çåðíî â ñâåòå ïîñëåäóþùèõ ñîáûòèé; ÷òî îêàçûâàëî ïîääåðæêó, à ÷òî ïîñëóæèëî ïðåïÿòñòâèåì. Ó âàñ ïîÿâëÿåòñÿ áîëåå ñîâåðøåííîå ïðåäñòàâëåíèå î âîçäåéñòâèè ãðóïïû íà ðàñøèðåííîå âíåøíåå îêðóæåíèå è âîçäåéñòâèè ðàñøèðåííîãî îêðóæåíèÿ íà ãðóïïó. Íåôîðìàëüíûé ìîíèòîðèíã â ïðîöåññå ðàáîòû ãðóïïû èëè ôîðìàëüíàÿ îöåíêà (åñëè òàêàÿ ïðîâîäèòñÿ) ïðåäîñòàâÿò â âàøå ðàñïîðÿæåíèå äîïîëíèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ. Êîðî÷å ãîâîðÿ, âû ñòàíåòå îáëàäàòü èíôîðìàöèåé î âíóòðåííåé è âíåøíåé 38

æèçíåñïîñîáíîñòè ãðóïïû è åå ýôôåêòèâíîñòè. Ìîæíî ìíîãîå óçíàòü è î ñåáå ñàìîì: êàêèå ñèòóàöèè âû íàõîäèòå ñëîæíûìè, à êàêèå ïðîñòûìè; êàêèå îøèáêè ñêëîííû äîïóñêàòü; êàêîãî òèïà ëþäÿì âû ñïîñîáíû ïðèíåñòè ïîëüçó, ñ êåì ðàáîòà äîñòàâëÿåò âàì óäîâîëüñòâèå; ïðåäïî÷èòàåòå ëè âû âåñòè ãðóïïó ñàìîñòîÿòåëüíî èëè ñ êåì-òî, è ò.ä. Ýòî çíà÷èò, ÷òî êîãäà âû íà÷íåòå äóìàòü î áóäóùåé ðàáîòå, ó âàñ áóäåò èíàÿ òî÷êà îòñ÷åòà, íåæåëè ðàíåå. Äàííûé îïûò áóäåò ñîäåðæàòü óãëóáëåííîå ïîíèìàíèå è áîëåå ñîâåðøåííûå ïðîôåññèîíàëüíûå íàâûêè. Èõ âû ìîæåòå èñïîëüçîâàòü ïðèìåíèòåëüíî ê çàäà÷àì ïëàíèðîâàíèÿ ñëåäóþùèõ ãðóïï ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Ïðèíèìàåìûå ðåøåíèÿ, ðàññìîòðåííûå â íàñòîÿùåé ãëàâå è ñóùåñòâóþùèå ìåæäó íèìè âçàèìîñâÿçè, ìîæíî èçîáðàçèòü â âèäå äèàãðàììû, êàê ïîêàçàíî íà ðèñ. 1.1. Äèàãðàììà äåìîíñòðèðóåò êëþ÷åâûå ðåøåíèÿ è çàäà÷è, îòíîñÿùèåñÿ ê ïëàíèðîâàíèþ è âåäåíèþ ãðóïï. Íà áîëåå ðàííåì ýòàïå èõ îáñóæäåíèÿ áûëè òàêæå ñäåëàíû íåîáõîäèìûå ññûëêè íà èíôîðìàöèþ, èìåþùóþ ê íèì îòíîøåíèå, íà öåëè è íàìåðåíèÿ, à èíîãäà — è íà òåîðåòè÷åñêèå îñíîâû îðãàíèçàöèè èíôîðìàöèè. Èíôîðìàöèÿ, íåîáõîäèìàÿ äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé, êàñàåòñÿ ðàçëè÷íûõ êîíòèíãåíòîâ, âàøåé îðãàíèçàöèè è åå õàðàêòåðà è öåëåé, âàøèõ ñîáñòâåííûõ èíòåðåñîâ è ïðîôåññèîíàëüíîãî óðîâíÿ, ñîáûòèé, ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå, êîíêðåòíûõ ëèö, ÿâëÿþùèõñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû, ñîáûòèé, ñâÿçàííûõ ñ ðàáîòîé ãðóïïû è ïðîèñõîäÿùèõ â åå îêðóæåíèè, è âàøèõ ñîáñòâåííûõ îùóùåíèé è äåéñòâèé êàê âåäóùåãî ãðóïïû. Îäíàêî êàê áû õîðîøî âû íè áûëè èíôîðìèðîâàíû, åñëè ó âàñ íåò ÷åòêî ñôîðìóëèðîâàííûõ öåëåé, òî îòñóòñòâóþò è êðèòåðèè, ïî êîòîðûì âû ìîãëè áû èç äâóõ îäèíàêîâî âîçìîæíûõ ñïîñîáîâ äåéñòâèé âûáðàòü îäèí è îòâåðãíóòü äðóãîé. Ìû ïîâñþäó ññûëàëèñü íà öåëè, èíîãäà ÿâíî, à ïîðîé — íåôîðìàëüíî èëè äàæå êîñâåííî. Òåïåðü íàì ïðåäñòîèò èçëîæèòü èõ ôîðìàëüíî. Âàøà îñíîâíàÿ öåëü âñåãäà äîëæíà çàêëþ÷àòüñÿ â òîì, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü ãðóïïó äëÿ îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Áîëåå ôîðìàëüíî ýòî ìîæíî âûðàçèòü òàê: âû äîëæíû ïðèíåñòè ïîëüçó âõîäÿùèì â ãðóïïó ëþäÿì ïóòåì êàê ìîæíî áîëåå ïîëíîãî èñïîëüçîâàíèÿ ïîòåíöèàëà ãðóïïû êàê èíñòðóìåíòà ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Ïîñëå ÷åãî ìîæíî îïðåäåëèòü ðÿä âñïîìîãàòåëüíûõ è ÷àñòíûõ öåëåé, êîòîðûå, åñëè èõ ïðåñëåäîâàòü, ñïîñîáñòâóþò, êàæäàÿ ñàìà ïî ñåáå, äîñòèæåíèþ îñíîâíîé öåëè. ß ñ÷èòàþ ïîëåçíûì íà ïðîòÿæåíèè ôàêòè÷åñêîé æèçíè ãðóïïû ïîñòîÿííî ïîìíèòü î ñëåäóþùèõ âñïîìîãàòåëüíûõ öåëÿõ: 39

Íà÷àëî ïëàíèðîâàíèÿ

1

Ñ êàêèì êîíòèíãåíòîì ëþäåé ÿ ñîáèðàþñü ðàáîòàòü?

2

Êàê ÿ ñîáèðàþñü ïîìî÷ü ëþäÿì, ïðèâëå÷åííûì èç äàííîãî êîíòèíãåíòà?

3

Êàêèì îáðàçîì ÿ ëó÷øå âñåãî ñìîãó èì ïîìî÷ü?

äà,

Ïëàí êàêîé-ëèáî èíîé ïîìîùè

Äîëæíà ëè èñïîëüçîâàòüñÿ ãðóïïà?

íåò

4

Ñëåäóåò ëè ìíå ðàáîòàòü îäíîìó èëè ñ íàïàðíèêîì?

5

Êàêîé òèï ãðóïïû ìîæåò ïîìî÷ü ëþäÿì, ïðèâëå÷åííûì èç äàííîãî êîíòèíãåíòà?

ïåðåïëàíèðîâàòü 4 èëè 5

Îòìåíà: çàïëàíèðîâàòü êàêóþ-òî èíóþ ôîðìó ïîìîùè

èëè

äà,

6 è/èëè

èëè

Âîçäåðæèòåñü íà÷èíàòü ðàáîòó, åñëè ñòàðàåòåñü îêàçàòü âëèÿíèå íà ïîñòîðîííèõ ëèö èëè íà îðãàíèçàöèè

Ñîçäàíèå íà÷àëüíîé ìîäåëè èëè ìàêåòà ãðóïïû

Áóäåò ëè ãðóïïà âíóòðåííå æèçíåñïîñîáíîé?

íåò ïåðåïëàíèðîâàòü 4 èëè 5

Îòìåíà: ñïëàíèðóéòå êàêóþ-òî èíóþ ôîðìó ïîìîùè

Ïðåäâàðèòåëüíîå ïëàíèðîâàíèå

Êàêîâû èçäåðæêè è âûãîäà äëÿ ëþäåé è îðãàíèçàöèé âíå ãðóïïû

Ðàññìîòðåíèå ãðóïïû â åå îêðóæåíèè

äà, Áóäåò ëè ãðóïïà âíåøíå æèçíåñïîñîáíîé?

íåò

7

Êàêîå ïîñëåäóþùåå äåòàëüíîå ïëàíèðîâàíèå ïîòðåáóåòñÿ, ïåðåä òåì êàê ãðóïïà íà÷íåò ñâîþ ðàáîòó?

8

Êàê ÿ áóäó íàáëþäàòü è îöåíèâàòü ãðóïïó?

9

Êàê ÿ çàðó÷óñü ïîääåðæêîé è ïîëó÷ó âîçìîæíîñòü êîíñóëüòèðîâàòüñÿ?

Ðèñ. 1.1

40

Ñîçäàíèå îêîí÷àòåëüíîé ïðåäñòàðòîâîé ìîäåëè èëè ìàêåòà

äà,

Îòìåíà: çàïëàíèðîâàòü êàêóþ-òî èíóþ ôîðìó ïîìîùè

íåò

Ñëåäóåò ëè ìíå áðàòüñÿ çà ðàáîòó ñ ýòîé ãðóïïîé?

10

Ðåøåíèå âçÿòüñÿ

11

12

Êòî äîëæåí âîéòè â ãðóïïó â êà÷åñòâå åå ÷ëåíîâ è ñëåäóåò ëè ìíå ïðîâåñòè ñ íèìè ïîäãîòîâêó?

Îêîí÷àòåëüíîå ïðåäâàðèòåëüíîå ïëàíèðîâàíèå: êîíêðåòíûå äåòàëè

Êàê ÿ íà÷íó ðàáîòó ãðóïïû?

Íà÷àëî ðàáîòû ãðóïïû Êàê ÿ ñìîãó ïîíÿòü è îòðåàãèðîâàòü íà ïîñëåäîâàòåëüíûå ñîáûòèÿ è ñóäèòü î ïîñëåäñòâèÿõ ìîåãî âìåøàòåëüñòâà? (Ïîâòîðÿþùèéñÿ ïðîöåññ, ïðîèñõîäÿùèé íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ñðîêà æèçíè ãðóïïû)

13

14

Ïåðåïëàíèðîâàòü è ïåðåîïðåäåëèòü 5; ñêîððåêòèðîâàòü 7 è 8, åñëè íåîáõîäèìî

Íåïîñðåäñòâåííûé îïûò, ïîëó÷àåìûé â ãðóïïå è îò ãðóïïû

Ðàáîòàåò ëè ñòðóêòóðà?

íåò

Æèçíåñïîñîáíà ëè ðàáîòàþùàÿ ãðóïïà âíóòðåííå?

äà

13 â ñâîåì îêðóæåíèè

15

Ïåðåïëàíèðîâàòü è ïåðåîïðåäåëèòü 5; ñêîððåêòèðîâàòü 7 è 8, åñëè íåîáõîäèìî

èëè/è

Ïîñòàðàéòåñü ïîâëèÿòü íà îêðóæåíèå

Ñîçäàåò ëè ãðóïïà íåïðåäâèäåííûå ïðîáëåìû â ñâîåì îêðóæåíèè?

íåò

Æèçíåñïîñîáíà ëè ðàáîòàþùàÿ ãðóïïà âíåøíå?

äà

13 ïî ìåðå åå ðàçâèòèÿ ñ òå÷åíèåì âðåìåíè

16

Êîãäà è êàê ñëåäóåò çàâåðøèòü ãðóïïó

Çàâåðøåíèå

17

Îòðàáîòàëà ëè ãðóïïà òàê, êàê îæèäàëîñü? ×åìó ÿ íàó÷èëñÿ, ïðîâîäÿ ãðóïïó?

îöåíêà ïî çàâåðøåíèè ãðóïïû

Êàê ñëåäóåò ïëàíèðîâàòü ñëåäóþùèå ãðóïïû?

41

1. Ñòàðàòüñÿ âåñòè ãðóïïó, ïîääåðæèâàÿ àòìîñôåðó äîâåðèÿ íà óðîâíå, ïîçâîëÿþùåì îòäåëüíûì åå ó÷àñòíèêàì ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, ÷òîáû îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå è ñàìîñòîÿòåëüíî èäòè íà ðèñê. 2. Ñòàðàòüñÿ èçáåãàòü íåîáðàòèìîãî ðàçðóøåíèÿ ñòðóêòóðû. 3. Ïðîâîäèòü ðàáîòó ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ â ãðóïïå òàêèõ íîðì, êîòîðûå äåëàëè áû åå ïîçèòèâíûì ñðåäñòâîì ïîìîùè. 4. Èñïîëüçîâàòü ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ âî áëàãî ÷ëåíîâ ãðóïïû. 5. Ñòàðàòüñÿ íå ïðè÷èíèòü âðåäà: ÷ëåíàì ãðóïïû, ñåáå ñàìîìó èëè øèðîêîìó îêðóæåíèþ, â êîòîðîì ðàáîòàåò ãðóïïà. 6. Âûÿâëÿòü è ñòàðàòüñÿ èñïðàâëÿòü äîïóùåííûå îøèáêè. Äàííûå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè îáåñïå÷èâàþò ïîääåðæàíèå âíóòðåííåé è âíåøíåé æèçíåñïîñîáíîñòè ãðóïïû è ïîìîãàþò èñïîëüçîâàòü åå ïîëîæèòåëüíûé ïîòåíöèàë. Óñïåøíîñòü â äîñòèæåíèè ýòèõ öåëåé ñâÿçàíà ñ ïðîìåæóòî÷íûìè öåëÿìè, îðèåíòèðóþùèìè âàñ íà âíóòðåííþþ ðàáîòó âî âðåìÿ ñåàíñîâ è íà ðàçìûøëåíèÿ â ïðîìåæóòêå ìåæäó ñåàíñàìè. 7. Îáåñïå÷èòü ñåáå ïîääåðæêó è âîçìîæíîñòü êîíñóëüòàöèé íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ñðîêà æèçíè ãðóïïû. 8. Äîáèòüñÿ ìàêñèìàëüíî óãëóáëåííîãî, óòîí÷åííîãî è ðàñøèðåííîãî ïîíèìàíèÿ êàæäîé ëè÷íîñòè â ãðóïïå. 9. Íàáëþäàòü äèíàìèêó ãðóïïû êàê åäèíîãî öåëîãî íà ïðîòÿæåíèè îòäåëüíîãî ñåàíñà è ïî ìåðå åå ðàçâèòèÿ â òå÷åíèå äëèòåëüíîãî îòðåçêà âðåìåíè. 10. Íàõîäèòüñÿ â êîíòàêòå ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè îùóùåíèÿìè è îòìå÷àòü ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå è åãî ïîñëåäñòâèÿ. 11. Ñëåäèòü çà ãðóïïîâîé è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêàìè. Íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ ìíîãîå ìîæíî ñäåëàòü äëÿ òîãî, ÷òîáû ãðóïïà ïðèíåñëà ïîëüçó åå ÷ëåíàì. Ïðè ïëàíèðîâàíèè âû áóäåòå ñòàðàòüñÿ óâåëè÷èòü âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî ãðóïïà ïðåâðàòèòñÿ â ïðîäóêòèâíóþ ñðåäó, ãäå åå ÷ëåíû ïîëó÷àò âîçìîæíîñòü ïîìî÷ü ñåáå, à âåäóùèé ïîìîæåò èì â ýòîì ïðåóñïåòü. Öåëè, ñâÿçàííûå ñ ôàçîé ïëàíèðîâàíèÿ, ìîæíî ñôîðìóëèðîâàòü òàê. 12. Äàâàÿ îöåíêó òåêóùåìó ñîñòîÿíèþ (îáñòîÿòåëüñòâàì, òðåáîâàíèÿì è êàæóùèìñÿ ñïîñîáíîñòÿì) êîíòèíãåíòà ëèö, ñ êîòîðû42

ìè âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü, îïðåäåëèòü, ÷åãî âû õîòèòå äîáèòüñÿ íà áëàãî ÷ëåíîâ ãðóïïû, è óæå èñõîäÿ èç ýòîãî — êîíêðåòíî îïðåäåëèòü ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå. 13. Ðàçðàáîòàòü ñòðóêòóðó ãðóïïû, íàèëó÷øèì îáðàçîì ïîäõîäÿùóþ äàííîìó êîíòèíãåíòó, ò.å. ïðèåìëåìóþ ñòðóêòóðó, êîòîðóþ ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò èñïîëüçîâàòü è êîòîðàÿ ìîæåò ñïîñîáñòâîâàòü ïåðåõîäó èç òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ â áîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîå. 14. Äàòü ðåàëèñòè÷åñêóþ îöåíêó õàðàêòåðó ñâîåé ðàáî÷åé îáñòàíîâêè è ñâîèì ñîáñòâåííûì èíòåðåñàì è ïðîôåññèîíàëüíîìó óðîâíþ. 15. Èñêëþ÷èòü èç ñîñòàâà ãðóïïû ëþäåé, äëÿ êîòîðûõ, ïî âàøåìó ìíåíèþ, îïûò ïðåáûâàíèÿ â ãðóïïå ìîæåò èìåòü íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ, à òàêæå òåõ, êòî â ñèëó ñâîåé íåóïðàâëÿåìîñòè áóäåò ñâîäèòü íà íåò âñþ ðàáîòó ãðóïïû. 16. Ïîñòàðàòüñÿ ïîäîáðàòü òàêîé ñîñòàâ (êàê ÷ëåíîâ ãðóïïû, òàê è âåäóùèõ), êîòîðûé ñóìåë áû îáåñïå÷èòü êàê ýìîöèîíàëüíóþ ïîääåðæêó, òàê è ïîáóæäåíèå ê èçìåíåíèÿì ñ ñàìîãî íà÷àëà ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Ñëåäóåò óïîìÿíóòü åùå îäíó, çàêëþ÷èòåëüíóþ öåëü, êîòîðàÿ ìîæåò ñïîñîáñòâîâàòü ýôôåêòèâíîìó èñïîëüçîâàíèþ äåéñòâóþùåé ãðóïïû è îáåñïå÷èâàåò îñíîâó ïîñëåäóþùåãî ïëàíèðîâàíèÿ. 17. Íåîáõîäèìî îöåíèâàòü ôóíêöèîíèðîâàíèå ãðóïïû êàê â ïðîöåññå äåéñòâèÿ, òàê è ïîñëå çàâåðøåíèÿ åå ðàáîòû. Êàê ó âåäóùåãî ãðóïïû (à íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ — ïðåäïîëàãàåìîãî âåäóùåãî), ó âàñ áóäåò äîñòóï ê èíôîðìàöèè è âû ñìîæåòå ó÷èòûâàòü öåëè, êîòîðûå ñîáèðàåòåñü ïðåñëåäîâàòü. Ñóùåñòâóåò îïðåäåëåííûé ðàçðûâ ìåæäó èíôîðìàöèåé êàê òàêîâîé è ïðåñëåäîâàíèåì öåëåé. Åãî íåîáõîäèìî çàïîëíèòü êîíöåïòóàëüíûìè ñõåìàìè âûäåëåíèÿ èíôîðìàöèè, èìåþùåé îòíîøåíèå ê âàøåé öåëè, îïðåäåëåíèÿ ñîãëàñîâàííîñòè èíôîðìàöèè è åå íàèáîëåå ïðèåìëåìîãî èñòîëêîâàíèÿ. Ïî õàðàêòåðó èíôîðìàöèÿ íèêîãäà íå áóäåò àáñîëþòíî ñûðîé, ïîñêîëüêó âñåãäà ïðîõîäèò ñêâîçü ëþäåé — â äàííîì ñëó÷àå òåõ, êòî ïëàíèðóåò è âåäåò ãðóïïó. Âåäóùèé ôèêñèðóåò íå âñå ïîäðÿä, à âîñïðèíèìàåò ñîáûòèÿ âûáîðî÷íî è îïðåäåëÿåò èõ çíà÷åíèå â ñàìûé ìîìåíò èõ íàáëþäåíèÿ èëè ñáîðà èíôîðìàöèè. Âîïðîñ â äàííîì ñëó÷àå çàêëþ÷àåòñÿ íå â òîì, ïðèìåíÿòü ëè ïîíÿòèÿ, ìîäåëè è òåîðèè äëÿ îðãàíèçàöèè ñâîåãî âîñïðèÿòèÿ è ïîíèìàíèÿ, ïîñêîëüêó â ëþáîì ñëó÷àå ýòî áóäåò ïðîèñõîäèòü, à â òîì, êàêèå ïîíÿòèÿ, ìîäåëè è òåîðèè ìîæíî ïðèìåíèòü ñ íàèáîëüøåé ïîëüçîé. 43

Íåêîòîðûå ïîíÿòèÿ ìû óæå îáñóæäàëè. Íàïðèìåð, ïîíÿòèÿ “ðóáåæà” è “ãëàâíîé çàáîòû” áûëè ââåäåíû â êà÷åñòâå ìåòîäà êîíöåïòóàëèçàöèè òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà. Êîíöåïöèÿ ãðóïïîâîé íîðìû (group norm) è ïîíÿòèå î òîì, ÷òî íåêîòîðûå íîðìû ïîääåðæèâàþò ãðóïïó â êà÷åñòâå ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè, â òî âðåìÿ êàê äðóãèå äåéñòâóþò ïðîòèâîïîëîæíîì íàïðàâëåíèè, íåîáõîäèìû ïðè âåäåíèè ãðóïïû.  ñëåäóþùèõ ãëàâàõ ðàíåå ââåäåííûå ïîíÿòèÿ ïîëó÷àò äàëüíåéøåå ðàçâèòèå. Áóäóò ââåäåíû è íîâûå ïîíÿòèÿ, ìîäåëè è òåîðèè, êîãäà îíè áóäóò ïîëåçíû â êà÷åñòâå ðóêîâîäñòâà ê äåéñòâèþ. Ïðåæäå ÷åì ïåðåéòè ê áîëåå ïîäðîáíîìó ðàññìîòðåíèþ ðåøåíèé è çàäà÷, ñ êîòîðûìè ñòàëêèâàþòñÿ òå, êòî ïëàíèðóåò è âåäåò ãðóïïû, ïîñâÿòèì îäíó ãëàâó îáñóæäåíèþ ãðóïïû êàê ïîòåíöèàëüíîãî ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè. Ïîíèìàíèå òîãî ñðåäñòâà, êîòîðîå âû íàìåðåâàåòåñü èñïîëüçîâàòü, ÿâëÿåòñÿ îñíîâîé äëÿ âñåãî îñòàëüíîãî.  ñëåäóþùèõ ãëàâàõ ðàññìàòðèâàþòñÿ íåêîòîðûå ñïåöèàëüíûå õàðàêòåðèñòèêè è îñîáûå ñâîéñòâà ãðóïïû, óêàçûâàþòñÿ òå îáñòîÿòåëüñòâà, ïðè êîòîðûõ îíè ìîãóò ñîäåéñòâîâàòü èëè ïðåïÿòñòâîâàòü ðàçâèòèþ è èñïîëüçîâàíèþ ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè. Ïðèâîäèòñÿ îïèñàíèå ìîäåëè, êîòîðàÿ ïîìîæåò âàì ðàçãëÿäåòü, êàê îñîáûå ñâîéñòâà ãðóïïû âçàèìîäåéñòâóþò è âëèÿþò äðóã íà äðóãà.

2. ÑÂÎÉÑÒÂÀ ÃÐÓÏÏÛ ÊÀÊ ÑÐÅÄÑÒÂÀ ÎÊÀÇÀÍÈß ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÎÉ ÏÎÌÎÙÈ Íå ðàçîáðàâøèñü â îñîáåííîñòÿõ ñðåäñòâ îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, êîòîðûìè ñîáèðàåòåñü âîñïîëüçîâàòüñÿ, âû íå ìîæåòå ïðèñòóïèòü ê ñîñòàâëåíèþ ïëàíîâ è ïðèíÿòèþ ðåøåíèé î òîì, êòî âåðîÿòíåå âñåãî ïîëó÷èò îò íèõ ïîëüçó, à êòî íåò; êàê ñïëàíèðîâàòü ñâîè óñèëèÿ è êàê äåéñòâîâàòü â ïðîöåññå èñïîëüçîâàíèÿ äàííûõ ñðåäñòâ. Ýòî ïðàâèëî âåðíî äëÿ êðàòêîñðî÷íîé ðàáîòû îäèí íà îäèí íà êîíòðàêòíîé îñíîâå, äëÿ èçìåíåíèÿ ïîâåäåíèÿ, äëÿ èíäèâèäóàëüíîé ïñèõîòåðàïèè ñ ïñèõîàíàëèòè÷åñêèì óêëîíîì, äëÿ òðåíèðîâêè íàâûêîâ ìåæëè÷íîñòíîãî îáùåíèÿ è äëÿ ëþáûõ äðóãèõ ëå÷åáíûõ êóðñîâ è âìåøàòåëüñòâ, êàêèå òîëüêî ìîæíî ñåáå ïðåäñòàâèòü. Íåáîëüøàÿ, ðàáîòàþùàÿ â òåñíîì êîíòàêòå ãðóïïà, êàê è ëþáîå èíîå ñðåäñòâî îêàçàíèÿ ïîìîùè ëþäÿì, îáëàäàåò ñâîèì ñîáñòâåííûì õàðàêòåðîì, ñâîèìè ïðåèìóùåñòâàìè è íåäîñòàòêàìè, ñâîèìè îñîáûìè âîçìîæíîñòÿìè è ñêðûòûìè îïàñíîñòÿìè. ß ïðèñòóïàþ ê çàäà÷å ðàññìîòðåíèÿ ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè. Íà÷íåì ñ îïèñàíèÿ ðÿäà ñïåöèàëüíûõ õàðàêòåðèñòèê è îñîáåííîñòåé ãðóïï è òîãî, íàñêîëüêî îíè ìîãóò îáëåã÷èòü èëè çàòîðìîçèòü ïðîöåññ îêàçàíèÿ ïîìîùè. Äàëåå ÿ èçëîæó àðõèòåêòîíèêó ñîîòíîøåíèé ýòèõ õàðàêòåðèñòèê.  íàñòîÿùåé ãëàâå áóäóò îáñóæäåíû ñëåäóþùèå îñîáûå ñâîéñòâà è õàðàêòåðèñòèêè ãðóïï: ýìîöèîíàëüíàÿ àòìîñôåðà è íàñòðîåíèÿ â ãðóïïå (â òîì ÷èñëå è ýìîöèîíàëüíàÿ çàðàçèòåëüíîñòü); ñîâìåñòíûå òåìû; íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé, ïðè ýòîì íå èñêëþ÷àåòñÿ âîçìîæíîñòü, ÷òî íåêîòîðûå èç íèõ ìîãóò ïðèíèìàòü ôîðìó âòàéíå ñîåäèíèâøèõñÿ çàùèò (collusive defenses); ðàçëè÷íûå ïîçèöèè, êîòîðûå èíäèâèäóóì ìîæåò çàíèìàòü ïî îòíîøåíèþ ê íîðìàì è ñèñòåìàì óáåæäåíèé, è ïîñëåäñòâèÿ, ñâÿçàííûå ñ åãî îòíîøåíèåì ê íèì; îñîáûå ïàðíûå è òðîéñòâåííûå îòíîøåíèÿ, ñêëàäûâàþùèåñÿ â ãðóïïàõ; ýâîëþöèÿ ãðóïïû âî âðåìåíè; ñòåïåíè ñïëî÷åííîñòè è ïîñëåäñòâèÿ ýòîãî ÿâëåíèÿ äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû; ðàçëè÷èå ïîçèöèé ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî îòíîøåíèþ ê âëàñòè, âíèìàíèþ ê ñåáå è ñèìïàòèé è àíòèïàòèé ñî ñòîðîíû äðóãèõ; 45

ñîöèàëüíûå ñðàâíåíèÿ â ãðóïïàõ; ïîçèöèÿ ñòîðîííåãî íàáëþäàòåëÿ; ïîëó÷åíèå è ïðåäîñòàâëåíèå îáðàòíîé ñâÿçè; âîçìîæíîñòè âûðàáîòêè íîâûõ ñòèëåé ïîâåäåíèÿ; ãðóïïà êàê ñðåäà, â êîòîðîé ìîãóò ïðîèñõîäèòü îáúåäèíåíèÿ â òàéíûå áëîêè è ÿâíûå ñòîëêíîâåíèÿ (collision and collusion). 1.  ãðóïïàõ ðàçâèâàþòñÿ îïðåäåëåííûå íàñòðîåíèÿ è îïðåäåëåííàÿ àòìîñôåðà.  ïîâñåäíåâíîì îáèõîäå ìû óïîòðåáëÿåì òàêèå îáîðîòû ðå÷è, êàê “Ñåãîäíÿ â ãðóïïå ÷óâñòâîâàëîñü íàïðÿæåííîñòü”; “Ó êëàññà áûëî áóíòàðñêîå íàñòðîåíèå”; “Âñå ïðîèñõîäèëî â àòìîñôåðå ïîëíîé àïàòèè”. Ñòðîãî ãîâîðÿ, ãðóïïà íå ìîæåò èìåòü íàñòðîåíèå, ïîñêîëüêó íå ÿâëÿåòñÿ æèâûì îðãàíèçìîì, ñïîñîáíûì ê îùóùåíèþ. È òåì íå ìåíåå ïîäîáíûå êîììåíòàðèè â êàêîì-òî ñìûñëå âåðíû, òàê êàê íàñòóïàþò ïåðèîäû, êîãäà â ãðóïïå âîçíèêàåò îïðåäåëåííàÿ àòìîñôåðà èëè íàñòðîåíèÿ, êîòîðûå ìîæíî áåçîøèáî÷íî îùóòèòü è êîòîðûå â êàêîìòî ñìûñëå ïðèíàäëåæàò ãðóïïå â öåëîì. Êîãäà âû îïðåäåëÿåòå, ÷òî ãðóïïà íàõîäèòñÿ èìåííî â òàêîì áóíòàðñêîì (äåïðåññèðîâàííîì, àïàòè÷íîì, ïàíè÷åñêîì è ò.ä.) íàñòðîåíèè, âû âîâñå íå èìååòå â âèäó, ÷òî âñå ïðèñóòñòâóþùèå èñïûòûâàþò îäíî è òî æå íàñòðîåíèå, à ëèøü õîòèòå ñêàçàòü, ÷òî åãî ðàçäåëÿåò äîñòàòî÷íîå êîëè÷åñòâî ëþäåé. Íàñòðîåíèÿ è àòìîñôåðà â ãðóïïå âûðàæàþòñÿ â òîì, î ÷åì ãîâîðèòñÿ, êàê ãîâîðèòñÿ, à òàêæå â ïîâåäåíèè ëþäåé. Ïðèçíàêàìè àïàòè÷íîãî íàñòðîåíèÿ ñêîðåå âñåãî ñëóæàò áåññâÿçíîñòü áåñåäû, ìîíîòîííîñòü ðå÷è, ìåäëèòåëüíîñòü ó÷àñòíèêîâ è îùóùåíèå òîãî, ÷òî îíè äåëàþò âñå áåç âñÿêîãî æåëàíèÿ. Íàïðÿæåííàÿ àòìîñôåðà áóäåò âûðàæàòüñÿ â íàïðÿæåííûõ ïîçàõ, îáùåé íàñòîðîæåííîñòè è îòðûâî÷íîñòè ôðàç. È òàê äàëåå. Àòìîñôåðà è íàñòðîåíèÿ íåèçìåííî âîçíèêàþò â íåäðàõ ãðóïïû. Ôàêòè÷åñêè îíè è íå ìîãóò âîçíèêíóòü êàê-òî ïî-èíîìó. Èíîãäà ïðè÷èíîé âîçíèêíîâåíèÿ îïðåäåëåííîé àòìîñôåðû èëè íàñòðîåíèÿ ÿâëÿåòñÿ êàêîå-ëèáî èçâåñòíîå êàæäîìó ñîáûòèå, îêàçûâàþùåå àíàëîãè÷íîå âîçäåéñòâèå íà áîëüøèíñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íàïðèìåð, ãðóïïà, âñòðå÷àþùàÿñÿ ïåðâûé ðàç, ïîñëå òîãî êàê â ïàëàòå ïðîèçîøëî ñàìîóáèéñòâî, åäâà ëè ñìîæåò èçáåæàòü âëèÿíèÿ ýòîãî ñîáûòèÿ. Îïðåäåëåííàÿ àòìîñôåðà ìîæåò áûòü âûçâàíà êàêèì-òî ñîáûòèåì âíóòðè ãðóïïû, íàïðèìåð, íåÿâêîé ÷ëåíà ãðóïïû, êîòîðûé â ïðîøëûé ðàç óøåë âåñüìà ðàññòðîåííûì, åñëè êòî-òî ïîâåäàë î ñâîåé îñîáåííî óäðó÷àþùåé ïðîáëåìå.  äðóãèõ ñëó÷àÿõ íåâîçìîæíî òî÷íî óñòàíîâèòü ñîáûòèå, âûçâàâøåå ïîäîáíûé ýôôåêò: àòìîñôåðà èëè íàñòðîåíèÿ íàðàñòàþò ïîñòåïåííî. Êàêîå-òî çàìå÷àíèå, âûçûâàþùåå îùóùåíèå íàïðÿæåííîñòè, ïîäõâàòûâàåòñÿ êåì-ëèáî åùå, êòî êîììåíòèðóåò â òîì æå äóõå. Ïî ìåðå ïðîäîëæåíèÿ äèñêóññèè äàííîå íàñòðîåíèå ïðî÷íî âîöàðÿåòñÿ âî âñåé ãðóïïå. 46

Àòìîñôåðà è íàñòðîåíèÿ îêàçûâàþò âëèÿíèå íà âõîäÿùèõ â ãðóïïó ëþäåé. Ìíîãèì ïðèøëîñü ïåðåæèòü îïûò, êîãäà, ïîÿâëÿÿñü â ãðóïïå, ãäå ðàíåå óæå óñòàíîâèëàñü àòìîñôåðà íàïðÿæåííîñòè, îíè è ñàìè âñêîðå íà÷èíàëè èñïûòûâàòü íàïðÿæåííîñòü, õîòÿ ïåðåä ýòèì ÷óâñòâîâàëè ñåáÿ ñîâåðøåííî êîìôîðòíî. Òî æå ñàìîå ìîæåò ïðîèñõîäèòü ïðè äðóãèõ âîçìîæíûõ íàñòðîåíèÿõ è îñîáåííîñòÿõ àòìîñôåðû â ãðóïïå. Òàê, íàïðèìåð, ó ÷åëîâåêà, êîòîðûé ïðåæäå ÷óâñòâîâàë ñåáÿ êîìôîðòíî, â îïðåäåëåííîé àòìîñôåðå íåðåäêî âîçíèêàåò îùóùåíèå îïàñíîñòè. ×åëîâåê, èñïûòûâàâøèé íåéòðàëüíîå íàñòðîåíèå, â êîíå÷íîì èòîãå ïî÷óâñòâóåò äåïðåññèþ èëè ñòðàõ. Ïðîèçâîäèìûé íà ÷åëîâåêà ýôôåêò ìîæåò îêàçàòüñÿ áëàãîòâîðíûì èëè ðàçðóøèòåëüíûì — â çàâèñèìîñòè îò çíà÷åíèÿ, êîòîðîå îí ïðèäàåò äàííîìó âîçäåéñòâèþ, à òàêæå ðåñóðñîâ, êîòîðûå îí ñïîñîáåí ìîáèëèçîâàòü â ïðîòèâîâåñ åìó. Åñëè, ê ïðèìåðó, ÷åëîâåê, îáû÷íî ïðîòèâîñòîÿùèé äåïðåññèè ïðè ïîìîùè êàêîãî-ëèáî çàùèòíîãî ìåõàíèçìà, îêàæåòñÿ çàõâà÷åííûì îáùèì íàñòðîåíèåì äåïðåññèè, öàðÿùèì â ãðóïïå, îí íà÷èíàåò èñïûòûâàòü îùóùåíèå, êîòîðîãî, êàê ïðàâèëî, èçáåãàåò.  ýòîì çàêëþ÷àåòñÿ îäíîâðåìåííî è îïàñíîñòü, è íåêîòîðàÿ áëàãîïðèÿòíàÿ âîçìîæíîñòü. Åñëè îí ïîãðóçèòñÿ â ýòî ïåðåæèâàíèå öåëèêîì, òî ìîæåò ïîòîì èñïûòàòü áåçîò÷åòíîå îáëåã÷åíèå. Åñëè æå îí íàéäåò â ñåáå ìóæåñòâî ïðèíÿòü è ïåðåæèòü ýòî ÷óâñòâî èëè åìó ïîìîãóò ýòî ñäåëàòü, òî åñòü âåðîÿòíîñòü, ÷òî îí âñòðåòèòñÿ “ëèöîì ê ëèöó” ñî ñâîåé äåïðåññèåé è áîëüøå íå áóäåò åå áîÿòüñÿ.  êîíòåêñòå êàêîãî-òî ïðåâàëèðóþùåãî íàñòðîåíèÿ ìîæíî ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäîâàòü, êàê îíè îêàçûâàþòñÿ îõâà÷åííûìè äàííûì ÷óâñòâîì, êàê íà íåãî ðåàãèðóþò, êàêîâà ñòåïåíü òîëåðàíòíîñòè è ò.ä. Îäíà àòìîñôåðà ïîääåðæèâàåò óñèëèÿ, íàïðàâëåííûå íà îêàçàíèå ïîìîùè, à äðóãàÿ ãðîçèò ñâåñòè èõ íà íåò.  ïðåäûäóùåé ãëàâå óæå áûëî ñêàçàíî, íàñêîëüêî âàæíî, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ÷óâñòâîâàëè ñåáÿ äîñòàòî÷íî áåçîïàñíî, îñòàâàëèñü â ãðóïïå è áðàëè íà ñåáÿ ðèñê. “Äîñòàòî÷íî áåçîïàñíàÿ” àòìîñôåðà ñïîñîáñòâóåò ðàáîòå ãðóïïû. È íàîáîðîò, — ìàëî ïðîêó îò àòìîñôåðû, íàïðÿæåííîé è ïîëíîé ðèñêà, êîãäà âñÿ ýíåðãèÿ è âíèìàíèå íàïðàâëåíû ëèøü íà ñîïðîòèâëåíèå òðåâîãå. Îïðåäåëåííàÿ àòìîñôåðà â ãðóïïå ðàçâèâàåòñÿ ïîñòåïåííî íà ïðîòÿæåíèè íåêîòîðîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè. Äðóãàÿ æå âîçíèêàåò âíåçàïíî è íåîæèäàííî. Êîãäà ïðîèñõîäèò ïîäîáíîå, òî, êàê ïðàâèëî, ãîâîðÿò, ÷òî â ãðóïïå ïðîèçîøëî “çàðàæåíèå” îïðåäåëåííûì àôôåêòîì (contagion of affect). Âû íå ìîæåòå òî÷íî ñêàçàòü, êàêèì îáðàçîì. Õîòÿ áû ïîòîìó, ÷òî ýòî ïðîèñõîäèò ñëèøêîì áûñòðî, íî ñîâåðøåííî íåîæèäàííî. Ãðóïïó îõâàòûâàåò ïàíèêà, èëè åå íà êàêîå-òî âðåìÿ ïîðàæàåò ïðèñòóï íåîáóçäàííîãî âåñåëüÿ èëè äèêîãî è, ïî âñåé âèäèìîñòè, íåóïðàâëÿåìîãî ïîâåäåíèÿ. Ýòè ïåðèîäû ïî õàðàêòåðó íåçíà÷èòåëüíî îòëè÷àþòñÿ îò íàñòðîåíèé, ðàçâèâàþùèõñÿ çíà÷èòåëüíî ìåä47

ëåííåå. Îäíàêî îò íèõ ãîðàçäî ñëîæíåå çàùèòèòüñÿ ïðîñòî èç-çà ñòðåìèòåëüíîñòè, ñ êîòîðîé îíè âîçíèêàþò. Âîçìîæíûå ïîçèòèâíûå è íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ ëþäåé, âõîäÿùèõ â ãðóïïó, áóäóò ïðàêòè÷åñêè àíàëîãè÷íûìè. Êàêîé æå ïðîöåññ ÿâëÿåòñÿ ïðè÷èíîé ïîäîáíûõ ÿâëåíèé? Ôðèö Ðåäë (1956) âûäâèíóë ïðåäïîëîæåíèå: â ãðóïïå â äàííûõ ñèòóàöèÿõ åñòü èíèöèàòîð è èìèòàòîðû. Ñîãëàñíî Ðåäëó, â ñðåäå èìèòàòîðîâ äîëæíà ñóùåñòâîâàòü çîíà ñêðûòîãî êîíôëèêòà, êîòîðàÿ çàêëþ÷àåò â ñåáå ñèëüíûå èìïóëüñû ê âûðàæåíèþ êàêèõ-ëèáî ÷óâñòâ è â òî æå âðåìÿ ñèëüíîå âîçäåéñòâèå ñî ñòîðîíû ñèë Ýãî èëè Ñóïåð-Ýãî, íàïðàâëåííîå íà ïîäàâëåíèå ýòîãî èìïóëüñà. Èìïóëüñ ê ïðîÿâëåíèþ ÷óâñòâà ñ áîëüøèì òðóäîì ñäåðæèâàåòñÿ òàêèì äàâëåíèåì. Èíèöèàòîð äîëæåí èìåòü ñòîëü æå ñèëüíîå ñòðåìëåíèå ïðîÿâèòü èìïóëüñ, íî îäíîâðåìåííî ñäåðæèâàþùèå ñèëû ó íåãî äîëæíû áûòü ñëàáûìè. Ïðè ïîäîáíîì ñî÷åòàíèè èíèöèàòîð, âûðàæàþùèé êàêîé-ëèáî ñèëüíûé àôôåêò, ïðåäîñòàâëÿåò âîçìîæíîñòü è äðóãèì ïðîÿâèòü òî æå ñàìîå ÷óâñòâî áåç îùóùåíèÿ ñòðàõà èëè âèíû — ÷åðåç ìàëîïîíÿòíûé ïðîöåññ, êîòîðûé Ðåäë íàçûâàåò “ìàãè÷åñêîå îïðàâäàíèå íà÷àëüíûì äåéñòâèåì” (“magical exculpation through the initiatory act”). Íàñêîëüêî ìíå èçâåñòíî, íèêòî íå çíàåò, ïî÷åìó ýòî ïðîèñõîäèò èìåííî òàê, íî îáùåïðèçíàíî: áðîñàþùèé êàìåíü ïåðâûì, êàê ïðàâèëî, ñ÷èòàåòñÿ áîëåå âèíîâíûì, ÷åì òå, êòî â òî÷íîñòè ñëåäóåò åãî ïðèìåðó. (Äåòñêîå ñåòîâàíèå “Îí ïåðâûé ýòî ñäåëàë” õîðîøî èçâåñòíî ðîäèòåëÿì è ó÷èòåëÿì.) Èíà÷å ãîâîðÿ, óòâåðæäåíèå Ðåäëà ìîæíî ñôîðìóëèðîâàòü òàê: îäèí è òîò æå èìïóëüñ äîëæåí ïðèñóòñòâîâàòü — ïî êðàéíåé ìåðå, â ñêðûòîé ôîðìå — âî âñåõ ÷ëåíàõ ãðóïïû, íî, êàê ìèíèìóì, ó îäíîãî èç íèõ ïîðîã åãî ïðîÿâëåíèÿ äîëæåí áûòü áîëåå íèçêèì ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè. Ïðè äàííûõ óñëîâèÿõ òàêîé ÷åëîâåê âûïîëíÿåò äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ ðîëü ñïóñêîâîãî ìåõàíèçìà, êàêèì-òî îáðàçîì ïîçâîëÿÿ äðóãèì ïðîÿâèòü òå æå ñàìûå ÷óâñòâà èëè ïîâåäåíèå. 2.  ãðóïïàõ âûñòðàèâàþòñÿ ñîâìåñòíûå òåìû. Ñîâìåñòíàÿ òåìà — ýòî âîïðîñ èëè ïðîáëåìà, âîëíóþùàÿ ãðóïïó è çàíèìàþùàÿ ìûñëè åå ó÷àñòíèêîâ â îïðåäåëåííûé ïåðèîä âðåìåíè. Òåìà ñîïðîâîæäàåòñÿ àôôåêòîì, íî îíà òàêæå èìååò ñîäåðæàíèå: òåìà âñåãäà î ÷åì-òî. Íåðåäêî ãðóïïîâûå òåìû ñâÿçàíû ñ îùóùåíèåì òîãî, ÷òî ÷åëîâåê ïëîõ, èëè ÷òî îí ñòàë æåðòâîé íåñïðàâåäëèâîñòè, èëè ñ îæèäàíèåì áûñòðîãî è ÷óäåñíîãî ðàçðåøåíèÿ åãî ïðîáëåì. Ìîæíî ïðèâåñòè ìíîæåñòâî äðóãèõ ïðèìåðîâ. Ñîâìåñòíûå òåìû âûñòðàèâàþòñÿ íà îñíîâå àññîöèàòèâíîãî ïðîöåññà â ãðóïïå. Ýòî çíà÷èò, ÷òî ïî õîäó âçàèìîäåéñòâèÿ ìåæäó åå ÷ëåíàìè êàæäûé ÷åëîâåê, õîòü êàê-òî ïðèíèìàþùèé ó÷àñòèå â áåñåäå èëè â êàêîì-òî íà÷èíàíèè, àññîöèàòèâíî îïèðàåòñÿ íà òî, ÷òî 48

ïðîèñõîäèëî ðàíåå. Ïîñëåäîâàòåëüíûå ëåïòû ñîåäèíÿþòñÿ ñâîåãî ðîäà íèòüþ òàêèì îáðàçîì, ÷òî íà÷èíàåò îáðàçîâûâàòüñÿ îáùàÿ òåìà. Îäèí ÷åëîâåê ÷òî-òî ñêàçàë, äðóãîé ðàçâèë êàêóþ-òî ñòîðîíó ýòîãî âûñêàçûâàíèÿ, ñëåäóþùèé íà÷èíàåò âäàâàòüñÿ â äåòàëè, êòî-òî åùå âîçâðàùàåòñÿ ê äðóãîé ñîñòàâëÿþùåé ïåðâîíà÷àëüíîãî âûñêàçûâàíèÿ, ñëåäóþùèé èãíîðèðóåò ýòó ñîñòàâëÿþùóþ, íî âîçâðàùàåòñÿ ê òîé ñòîðîíå, ÷òî ïîëó÷èëà ðàçâèòèå â ñàìîì íà÷àëå, è ò.ä.  ïðåäåëàõ ïîäîáíîãî àññîöèàòèâíîãî ïîòîêà êòî-òî ìîæåò âûñêàçàòü íå÷òî, íå èìåþùåå íèêàêîãî îòíîøåíèÿ ê òîìó, ÷òî ïðîèñõîäèëî ðàíåå. Òàêîå çàìå÷àíèå ìîæåò ïðåðâàòü îäíó òåìó è ïîëîæèòü íà÷àëî äðóãîé, íî ÷àñòî îíî ïðîñòî èãíîðèðóåòñÿ. Îñòàëüíûå ó÷àñòíèêè ïðîäîëæàþò âûñòðàèâàòü ïåðâîíà÷àëüíóþ òåìó. Ïî èñòå÷åíèè ñðàâíèòåëüíî êîðîòêîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè âû íà÷èíàåòå çàìå÷àòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ðàçâèâàþò êàêîé-òî âîïðîñ èëè ïðîáëåìó â òåìó, çíà÷èìóþ äëÿ áîëüøèíñòâà. Òåìû óòâåðæäàþòñÿ ïîâåäåí÷åñêèìè èëè ÿçûêîâûìè ñðåäñòâàìè, ëèáî, ÷òî ÷àùå âñåãî è ïðîèñõîäèò, — ñî÷åòàíèåì è òåõ, è äðóãèõ. Ïðîöåññ âûñòðàèâàíèÿ òåìû íà îñíîâå àññîöèàòèâíîãî ïðîöåññà ëåã÷å âñåãî íàáëþäàòü â ñðàâíèòåëüíî ñëàáî ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ, ðàçðàáîòàííûõ â ðàñ÷åòå íà âåäåíèå îòêðûòîé äèñêóññèè èëè ñàìîñòîÿòåëüíûõ çàíÿòèé. Äðóãèìè ñëîâàìè, â ãðóïïàõ, íå èìåþùèõ çàðàíåå ñïëàíèðîâàííîãî ãðàôèêà ðàáîòû. Îäíàêî è â áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ, ÷ëåíû êîòîðûõ âîâëåêàþòñÿ â êàêèå-òî çàíÿòèÿ, èãðû èëè â îáñóæäåíèå çàðàíåå ñïëàíèðîâàííûõ òåì, òàêæå ïðîÿâëÿåòñÿ àññîöèàòèâíûé ïðîöåññ. Òàì, ãäå òåìà ãðóïïå “äàíà”, íàïðèìåð, â ôîðìå ïðåäïèñàííîãî èëè ðåêîìåíäóåìîãî âîïðîñà äëÿ îáñóæäåíèÿ, èìåííî áëàãîäàðÿ âçàèìîäåéñòâèþ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà îñíîâå àññîöèàòèâíîãî ïðîöåññà îíà îáðåòàåò ñâîé êîíêðåòíûé õàðàêòåð.  âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàííîé êîìàíäíîé èãðå òåìû ìîãóò âîçíèêàòü èç òàêèõ çàÿâëåíèé, êàê “Ýòî íå÷åñòíî” èëè “Ýòî åãî âèíà”. Ñòðóêòóðà ãðóïïû îãðàíè÷èâàåò è íàïðàâëÿåò àññîöèàòèâíûé ïîòîê â íóæíîå ðóñëî, íî íå ëèêâèäèðóåò åãî, òàê êàê âîçíèêíîâåíèå ñîâìåñòíûõ òåì íàáëþäàåòñÿ è â ïðåäåëàõ, è âîêðóã, è ïðè ïîìîùè ñàìîé ñòðóêòóðû. Àññîöèàòèâíîå ñâîéñòâî áåñåäû èëè çàíÿòèé ÿâëÿåòñÿ îáùèì ôåíîìåíîì ãðóïïû, à íå êàêîé-òî îñîáîé õàðàêòåðèñòèêîé ãðóïï ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Ñòîèò íàì òîëüêî ïðèïîìíèòü áåñåäû, ñëó÷àéíî óñëûøàííûå â ïîåçäàõ èëè ðåñòîðàíàõ, èëè ïîíàáëþäàòü çà ãðóïïîé äåòåé íà èãðîâîé ïëîùàäêå, êàê ñðàçó æå îáíàðóæèâàþòñÿ ïðèìåðû ïîñòðîåíèÿ òåì â îáûäåííîé æèçíè.  ãðóïïàõ, ðàçðàáîòàííûõ äëÿ îêàçàíèÿ ïîìîùè ëþäÿì, âàæíûå äëÿ êîíêðåòíûõ ëèö âîïðîñû íåðåäêî ïðîðàáàòûâàþòñÿ â êîíòåêñòå ïðåâàëèðóþùåé òåìû. ×ëåíû ãðóïïû êàê ñîäåéñòâóþò ïîñòðîåíèþ ñîâìåñòíîé òåìû, òàê è èñïûòûâàþò íà ñåáå åå âîçäåéñòâèå. Ïîòåí49

öèàë îêàçàíèÿ ïîìîùè çàêëþ÷àåòñÿ â âîçìîæíîñòè ïðîðàáàòûâàòü âàæíûå âîïðîñû â óñëîâèÿõ, ãäå íàõîäÿòñÿ ëþäè, êîòîðûì îáùíîñòü îáñòîÿòåëüñòâ ïðèäàåò ìóæåñòâî è îêàçûâàåò ïîääåðæêó. Èíîãäà èíäèâèäóóì ïðèëàãàåò âñå óñèëèÿ ê òîìó, ÷òîáû íå äàòü âîçíèêíóòü êàêîé-ëèáî òåìå, ïðåäïîëîæèòåëüíî èç-çà òîãî, ÷òî ÷óâñòâóåò â íåé óãðîçó äëÿ ñåáÿ. Åñëè åãî óñèëèÿ íå óâåí÷àëèñü óñïåõîì, îí ïðèáåãàåò â êà÷åñòâå çàùèòû ê êàêîé-ëèáî ôîðìå ïñèõîëîãè÷åñêîé èçîëÿöèè. Òåìà ïåðåêàòûâàåòñÿ ÷åðåç íåãî ïîäîáíî âîëíå, íå ïðè÷èíÿÿ åìó íèêàêîãî âðåäà. ×àñòî, îäíàêî, èíäèâèäóóì âûÿñíÿåò, ÷òî ìîæåò ñïðàâèòüñÿ ñ òåìîé, äàæå åñëè îíà ïðåäñòàâëÿåò äëÿ íåãî óãðîçó, ïîñêîëüêó ñòàëà îáùåé è äëÿ åå ïðîðàáîòêè â ãðóïïå ñóùåñòâóåò çíà÷èòåëüíàÿ âçàèìíàÿ ïîääåðæêà. Âïîñëåäñòâèè ýòî ñòàíîâèòñÿ îäíèì èç ïîëîæèòåëüíûõ ïîòåíöèàëîâ ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè. 3. Ãðóïïû ðàçâèâàþò íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé. Õîòÿ íîðìû îòíîñÿòñÿ ê òèïàì ïîâåäåíèÿ, à ñèñòåìû óáåæäåíèé — ê ìûñëÿì è èäåÿì, èõ ñâÿçûâàåò îáùèé õàðàêòåð, ôóíêöèÿ ðåãóëèðîâàíèÿ ïîâåäåíèÿ èëè ïîçèöèé ÷ëåíîâ ãðóïïû è òîò ôàêò, ÷òî ëþäè, îòêëîíÿþùèåñÿ îò íèõ, íà÷èíàþò, êàê ïðàâèëî, èñïûòûâàòü äàâëåíèå ñî ñòîðîíû îêðóæàþùèõ, ïðèçâàííîå âåðíóòü èõ â ïðåæíåå ðóñëî. Âñå ãðóïïû óñòàíàâëèâàþò íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé. Íåêîòîðûå èç íèõ ïðèâíîñÿòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû è èìåþò îòíîøåíèå ê áîëåå øèðîêîé êóëüòóðå. Èõ íèêòî íå ïîäâåðãàåò ñîìíåíèþ, è îíè î÷åíü áûñòðî óòâåðæäàþòñÿ, íåðåäêî îñòàâàÿñü íåâûñêàçàííûìè. Íîðìû, êàñàþùèåñÿ îäåæäû, âûñêàçûâàíèÿ ïî î÷åðåäè, íå ïåðåáèâàÿ, ïðèáûòèÿ âîâðåìÿ, è òîìó ïîäîáíûå âåùè ÿâëÿþòñÿ ïðèâû÷íûìè è çà ïðåäåëàìè ãðóïïû. Îíè ïðèõîäÿò â ãðóïïó âìåñòå ñ ÷åëîâåêîì. Íåêîòîðûå íîðìû è óáåæäåíèÿ îòíîñÿòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî ê êàêîé-òî êîíêðåòíîé ñîâîêóïíîñòè ëþäåé è òðåáóþò âðåìåíè äëÿ ðàçâèòèÿ. Ãðóïïà ãîñïèòàëèçèðîâàííûõ áîëüíûõ, íàïðèìåð, âûðàáîòàëà ñîâìåñòíîå óáåæäåíèå, ÷òî îíè ñòîÿò âûøå ëþäåé, íàõîäÿùèõñÿ âíå ãîñïèòàëÿ, ïîñêîëüêó ñóìåëè ïðèçíàòü ñâîè íåäóãè è ñîãëàñèëèñü ñ òåì, ÷òî íóæäàþòñÿ â ïîìîùè. Ðàçëè÷íûå ãðóïïû óñòàíàâëèâàþò ðàçëè÷íûå íîðìû â îòíîøåíèè ÷óâñòâ, êîòîðûå ïîçâîëèòåëüíî ïðîÿâëÿòü, è òîãî, êàê èõ ñëåäóåò ïðîÿâëÿòü. Äîïóñòèìî ëè, íàïðèìåð, ïðîÿâëÿòü çëîñòü íåïîñðåäñòâåííî, ÷åðåç ñàðêàçì, ñ ïîìîùüþ øóòîê èëè êàêèì-òî èíûì ñïîñîáîì? Ïðàâèëüíî ëè áóäåò ïðèçíàòü çà êåì-òî ïîòðåáíîñòü â òîì, ÷òîáû çà íèì ïðèãëÿäûâàëè êàê çà ìàëîëåòíèì? Ñîâìåñòíûå óáåæäåíèÿ ìîãóò êàñàòüñÿ âûÿñíåíèÿ òîãî, êàêèì îáðàçîì ÷åëîâåê ñòàë ïñèõè÷åñêè áîëüíûì èëè ñîâåðøèë ïðåñòóïëåíèå; ïðåäïîëîæåíèé î òîì, ÷åãî ìîæíî îæèäàòü îò “îáùåñòâà”; êàêèì îáðàçîì ñëåäóåò äîáèâàòüñÿ óëó÷øåíèÿ è ò.ä. Èíîãäà âîçíèêàþò ñîâìåñòíûå óáåæäåíèÿ, îòíîñÿùèåñÿ 50

ê êîíêðåòíîìó ÷åëîâåêó â ãðóïïå. Íàïðèìåð, íåêòî ïðèîáðåòàåò â ãëàçàõ âñåõ îñòàëüíûõ ðåïóòàöèþ çíàòîêà, èñïîð÷åííîãî ðåáåíêà èëè ñàìîãî íåäîñòîéíîãî èç íèõ. Íîðìû ÿâëÿþòñÿ íåîáõîäèìîé ïðèíàäëåæíîñòüþ ãðóïïû. Îíè âûïîëíÿþò ýêîíîìè÷åñêóþ ôóíêöèþ, èçáàâëÿÿ îò íåîáõîäèìîñòè ïîñòîÿííî îïðåäåëÿòü è ïåðåîïðåäåëÿòü ïðàâèëà, íà îñíîâå êîòîðûõ äåéñòâóåò ãðóïïà. Äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû îíè òàêæå ñëóæàò “ãåíåðàòîðàìè áåçîïàñíîñòè”. Åñëè âñåì èçâåñòíî, íàïðèìåð, ÷òî â ýòîé ãðóïïå äîïóñòèìî èëè íå äîïóñòèìî ïðîÿâëÿòü çëîáó â êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ ôîðìàõ, òî ó÷àñòíèêè ñìîãóò ëàâèðîâàòü òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû óâåëè÷èòü ñâîè øàíñû áûòü ïðèíÿòûìè äðóãèìè. ×ëåíû íåáîëüøîé, òåñíî êîíòàêòèðóþùåé ãðóïïû íå ñòàíóò ëèøü ïàññèâíî óñâàèâàòü íîðìû, íî ìíîãèå, åñëè íå âñå, ïðèìóò àêòèâíîå ó÷àñòèå â èõ ñîçäàíèè. Íàïðèìåð, íîðìà âûðàæåíèÿ çëîñòè â øóòëèâîì ïîâåäåíèè ìîæåò áûòü âûðàáîòàíà ëèøü ÷åðåç âçàèìîäåéñòâèå ÷ëåíîâ ãðóïïû (åñëè òîëüêî ýòî íå îáùåêóëüòóðíàÿ íîðìà). Âåðîÿòíåå âñåãî, òàêàÿ íîðìà âûïîëíÿåò â ãðóïïå çàùèòíóþ ôóíêöèþ. Ïîñëåäíåå ñîîáðàæåíèå âïëîòíóþ ïîäâîäèò íàñ ê ïðèçíàíèþ òîãî ôàêòà, ÷òî íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé ñîçäàþò â ãðóïïå ìîùíûå ñêðûòûå çàùèòû. Íàïðèìåð, îíè èçáàâëÿþò ÷ëåíîâ ãðóïïû îò ñòîëêíîâåíèÿ ñ ÷óâñòâàìè îïðåäåëåííîãî òèïà èëè ñ êàêèì-òî îïûòîì èëè ïîìîãàþò èì èçáåæàòü êîíòàêòîâ ñ êàêîé-ëèáî òðóäíîé ëè÷íîñòüþ. Ñêðûòûå çàùèòû âûïîëíÿþò â ãðóïïå ôóíêöèþ ïîääåðæàíèÿ êîìôîðòíîãî ñîñòîÿíèÿ âñåõ åå ÷ëåíîâ, íî îíè òàêæå è óìåíüøàþò èëè îãðàíè÷èâàþò öåííîñòü ãðóïïû, ñóæàÿ îáëàñòü æèçíè, êîòîðàÿ ìîæåò áûòü èññëåäîâàíà. Èñòî÷íèê ïîòåíöèàëüíîãî êîíôëèêòà ìåæäó ÷ëåíàìè ãðóïïû è ïñèõîòåðàïåâòîì çàêëþ÷àåòñÿ â ñòðåìëåíèè ÷ëåíîâ ãðóïïû ñîçäàòü è ñîõðàíèòü ñêðûòûå çàùèòû, êîòîðûå ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé ðàññìàòðèâàåò êàê îãðàíè÷èâàþùèå èëè àíòèïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèå. Íåêîòîðûå ñêðûòûå çàùèòû ñòàíîâÿòñÿ ïîòåíöèàëüíî äåñòðóêòèâíûìè äëÿ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìî⠗ íàïðèìåð, â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà îäèí ÷åëîâåê âûïîëíÿåò ðîëü “êîçëà îòïóùåíèÿ”, èëè êîãäà ÷åëîâåê ïîäãîòàâëèâàåòñÿ ê òîìó, ÷òîáû ïðèçíàòüñÿ ãðóïïå â íåïðèåìëåìûõ ÷óâñòâàõ è ïîçâîëèòü îñòàëüíûì “ïîìî÷ü” ñåáå, òàêèì îáðàçîì ïîäñòàâëÿÿ ñåáÿ ïîä óäàð è îäíîâðåìåííî îãðàæäàÿ âñåõ îñòàëüíûõ îò ðèñêà ñàìèì îêàçàòüñÿ ïîä óäàðîì. Çäåñü òàêæå ñêðûòà ïîòåíöèàëüíàÿ âîçìîæíîñòü êîíôëèêòà ìåæäó ãðóïïîé è âåäóùèì: ÷ëåíîâ ãðóïïû ìîæåò âïîëíå óñòðàèâàòü ïîäîáíîå ïîëîæåíèå âåùåé, â òî âðåìÿ êàê ïñèõîòåðàïåâòó îíî âíóøàåò áåñïîêîéñòâî. Íèêîèì îáðàçîì íåëüçÿ óòâåðæäàòü, ÷òî âñå íîðìû èëè ñèñòåìû óáåæäåíèé ÿâëÿþòñÿ âðåäíûìè èëè îãðàíè÷èâàþùèìè. Íåêîòîðûå èç íèõ ïîçâîëÿþò ïðîíèêàòü ñêâîçü çàìêíóòûå ãðàíèöû ãðóïïû è ïðîâî51

äèòü íåîáõîäèìûå èññëåäîâàíèÿ. Íàïðèìåð, ñîâìåñòíîå óáåæäåíèå, ÷òî “ìû âñå ïîõîæè ñâîèìè ïðîáëåìàìè” ïîìîãàåò ãðóïïå îñòàâàòüñÿ ïîçèòèâíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïîìîùè. Åñëè ïðîáëåìû èìåþòñÿ ó êàæäîãî, íèêîìó íå áóäåò ñòûäíî ãîâîðèòü î íèõ. Åñëè â ãðóïïå óñòàíîâèòñÿ íîðìà, ÷òî çëîáà, ðåâíîñòü èëè æåëàíèå áûòü îêðóæåííûì çàáîòîé è âíèìàíèåì ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ îáùå÷åëîâå÷åñêîãî åñòåñòâà, òî ãðàíèöû âîçìîæíûõ èññëåäîâàíèé ñòàíîâÿòñÿ øèðå. Åñëè â ãðóïïå ïðîèñõîäèò íå÷òî òàêîå, îò÷åãî íîðìà èëè óáåæäåíèå ïîñòåïåííî ïðèîáðåòàþò ïîääåðæêó áîëüøèíñòâà è ëèøü îäèí ÷åëîâåê íå óæèâàåòñÿ ñ ýòîé íîðìîé èëè óáåæäåíèåì, íå ñëåäóåò èì ëèáî áðîñàåò îòêðûòûé âûçîâ, òî ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî òàêîé ÷åëîâåê çàíèìàåò äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ (deviant position). Ïî êðàéíåé ìåðå, íà êàêîé-òî ñðîê îí îêàçûâàåòñÿ çàìåòíîé ôèãóðîé è öåíòðîì âíèìàíèÿ ãðóïïû. Íåñêîëüêî ëåò íàçàä ÿ è äâîå ìîèõ êîëëåã ïðîâîäèëè â òðåõ ðàçëè÷íûõ ãðóïïàõ èññëåäîâàíèå òðåõ ÷åëîâåê, çàíèìàþùèõ äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ (Stock, Whitman and Lieberman, 1958). Íàìè áûëî îáíàðóæåíî ñëåäóþùåå: êîãäà íåïðèÿòèå ÷åëîâåêîì êàêîé-ëèáî ãðóïïîâîé íîðìû ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì, òî ïåðâîé ðåàêöèåé îñòàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ îêàçàíèå íà íåãî äàâëåíèÿ. Óãîâîðàìè è ðàçëè÷íûìè äîâîäàìè ãðóïïà áóäåò äîáèâàòüñÿ, ÷òîáû îí ñëåäîâàë ýòîé íîðìå èëè ïðèíÿë äàííîå óáåæäåíèå. Îäíàêî âîïðåêè äàâëåíèþ âñå òðè ÷åëîâåêà, çàíèìàâøèå äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ, ïðîÿâèëè çàâèäíóþ íåïðåêëîííîñòü â îòâåò íà óõèùðåíèÿ îñòàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ñëîìèòü èõ óïîðñòâî.  êîíöå êîíöîâ èçìåíåíèå ïðåòåðïåëà ñàìà ãðóïïà, à íå åå äåâèàíòíûé ÷ëåí. Äðóãèå, íàõîäÿ, ÷òî èõ ïîïûòêè èçìåíèòü äåâèàíòíîãî ó÷àñòíèêà íè ê ÷åìó íå âåäóò, ïîñòàðàëèñü ïîíÿòü, îáúÿñíèòü è îïðàâäàòü åãî äåâèàíòíîñòü èëè æå èçìåíèòü íîðìó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû îíà ìîãëà çàêëþ÷àòü â ñåáå è ïîâåäåíèå äåâèàíòíîãî ÷ëåíà ãðóïïû. Äàëåå áóäåò ïîêàçàíî, ÷òî âûçîâ, áðîøåííûé íàðîæäàþùåéñÿ íîðìå, ìîæåò â êîíå÷íîì èòîãå ïîéòè íà ïîëüçó êàê ãðóïïå â öåëîì, òàê è ÷åëîâåêó, êîòîðûé ýòó íîðìó íå ïðèíèìàåò. Ãðóïïó â öåëîì ýòîò âûçîâ çàñòàâëÿåò ïðèñòàëüíî ðàññìîòðåòü äàííóþ íîðìó èëè óáåæäåíèå, ïðîäóìàòü åå íåîáõîäèìîñòü èëè ôóíêöèþ è ïðèíÿòü èçìåíåííóþ èëè íîâóþ íîðìó, áîëåå ïðèãîäíóþ äëÿ îêàçàíèÿ ïîìîùè â ãðóïïå, ÷åì ïåðâîíà÷àëüíàÿ. Äëÿ ÷ëåíà ãðóïïû, áðîñàþùåãî âûçîâ ýòîé íîðìå, ïîäîáíûé ýïèçîä ïðåäîñòàâëÿåò îñîáûé ñëó÷àé äëÿ ëè÷íîãî èçìåíåíèÿ. ×òîáû çäåñü íå âîçíèêëî ïðîòèâîðå÷èé ñ ìîèì ïðåæíèì óòâåðæäåíèåì, ÷òî ëþäè äåðæàòñÿ ñâîèõ ñèñòåì óáåæäåíèé è èçáðàííîãî ïîâåäåíèÿ âîïðåêè âåñüìà çíà÷èòåëüíîìó äàâëåíèþ èçâíå, ÿ õî÷ó îñîáî ïîä÷åðêíóòü ñëåäóþùåå.  òå÷åíèå âñåãî ïåðèîäà, êîãäà íîðìà îòêðûòî èçó÷àåòñÿ è íåâîçìîæíîñòü åå ïðèíÿòèÿ äàííûì ÷åëîâåêîì òàêæå ïîäâåðãàåòñÿ îáñóæäåíèþ, äàííûé èíäèâèä ðàñïîëàãàåò ìàññîé âîç52

ìîæíîñòåé äëÿ âûÿñíåíèÿ, ïî êàêîé èìåííî ïðè÷èíå îí íå ìîæåò ïðèíÿòü òî, ÷òî ïðèíèìàþò âñå îñòàëüíûå. Íàïðèìåð, â ãðóïïå, ãäå ïîëó÷èë ðàçâèòèå âçãëÿä, ÷òî âîçíèêàþùèé âðåìÿ îò âðåìåíè ãíåâ íà ðîäèòåëåé ÿâëÿåòñÿ îáùå÷åëîâå÷åñêèì ÷óâñòâîì, åå ó÷àñòíèêè îêàçûâàþò äàâëåíèå íà ÷åëîâåêà, êîòîðûé íå ïðèíèìàåò ýòîé íîðìû, ïî êðàéíåé ìåðå ðàäè òîãî, ÷òîáû îñìûñëèòü, ïî÷åìó èìåííî îí íå ìîæåò ýòîãî ñäåëàòü. Áëàãîäàðÿ ïîäîáíûì èññëåäîâàíèÿì ÷åëîâåê, çàíèìàâøèé äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ, ÷àñòî ïåðåõîäèò îò íåêðèòè÷åñêèõ âîççðåíèé â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî íåêèé êîíêðåòíûé òèï ïîâåäåíèÿ, èëè ñàìîâîñïðèÿòèÿ, èëè ìèðîâîççðåíèÿ ÿâëÿåòñÿ àïðèîðíî çàäàííûì è íå ïîäëåæàùèì ñîìíåíèþ, ê ïðèçíàíèþ ôàêòà, ÷òî ýòî åñòü íå÷òî íå çàäàííîå, à òðåáóþùåå èññëåäîâàíèÿ è ïîíèìàíèÿ. Äèíàìèêà ãðóïïû ïîìîãàåò ÷åëîâåêó ñîâåðøèòü ïåðåõîä ñ ýãî-ñèíòîííîé (egosyntonic) íà ýãî-äèñòîííóþ ïîçèöèþ. Îáîáùàÿ âûøåèçëîæåííîå, ñêàæåì, ÷òî ñ òî÷êè çðåíèÿ âîçäåéñòâèÿ íà êîíêðåòíûõ ëþäåé, íîðìû è óáåæäåíèÿ ìîãóò ïðèíîñèòü âðåä, â áóêâàëüíîì ñìûñëå ïðèâîäÿ èíäèâèäîâ â ïðîòèâîñòîÿíèå ñ òåì, ñ ÷åì îíè ñìèðèòüñÿ íå ìîãóò, èëè ïîìåùàÿ èõ â òàêóþ ïîçèöèþ, ãäå îíè ïîäâåðãàþòñÿ îñóæäåíèþ èëè íàïàäêàì. Íîðìû è óáåæäåíèÿ ìîãóò òàêæå ÿâëÿòüñÿ íåïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèìè èëè àíòèïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèìè â òîì ñìûñëå, ÷òî ñïîñîáíû óäåðæèâàòü ãðóïïó îò èññëåäîâàíèÿ âàæíûõ îáëàñòåé, òàêèì îáðàçîì îãðàíè÷èâàÿ åå ïîëåçíîñòü. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, íîðìû è óáåæäåíèÿ íåðåäêî âûïîëíÿþò ïîçèòèâíóþ ôóíêöèþ, îáåñïå÷èâàÿ îùóùåíèå äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè äëÿ èññëåäîâàíèÿ ïîðîæäàþùèõ áåñïîêîéñòâî âîïðîñîâ èëè äëÿ îïðîáîâàíèÿ íîâûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ. Òèïû íîðì è ñèñòåì óáåæäåíèé, íà êîòîðûõ áàçèðóåòñÿ ðàáîòà ãðóïïû, èìåþò êðèòè÷åñêè âàæíîå çíà÷åíèå, è â íèõ-òî è çàêëþ÷àåòñÿ âñÿ ðàçíèöà ìåæäó áåñïëîäíîé èëè äàæå âðåäíîé ãðóïïîé è ãðóïïîé, ïðèíîñÿùåé êîíêðåòíóþ ïîëüçó. 4. Ãðóïïû ðàçëè÷àþòñÿ ïî ñïëî÷åííîñòè è ïðîíèöàåìîñòè ñâîèõ ãðàíèö. Õîðîøåé ñïëî÷åííîñòüþ îáëàäàåò ãðóïïà, ÷ëåíû êîòîðîé èñïûòûâàþò ÿðêî âûðàæåííîå îùóùåíèå ïðèíàäëåæíîñòè ê ýòîé ãðóïïå, íàõîäÿò åå ïðèòÿãàòåëüíîé è íå èñïûòûâàþò ñîìíåíèé îòíîñèòåëüíî òîãî, êòî ÿâëÿåòñÿ, à êòî íå ÿâëÿåòñÿ ÷ëåíîì ãðóïïû.  òàêèõ ãðóïïàõ ãðàíèöû ÿñíî îáîçíà÷åíû è ñðàâíèòåëüíî íåïðîíèöàåìû. ×ëåíàì è âñåì îñòàëüíûì íå òîëüêî ñîâåðøåííî ÿñíî, êòî ïðèíàäëåæèò ãðóïïå, íî è ñàì óõîä èç ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ âûäàþùèìñÿ ñîáûòèåì, ðàâíî êàê è ïîÿâëåíèå â íåé êîãî-òî íîâîãî.  ïðîòèâîïîëîæíîñòü ýòîìó, ãðóïïà, îòìå÷åííàÿ ñëàáîé ñïëî÷åííîñòüþ, îáëàäàåò áîëåå ïðîíèöàåìûìè ãðàíèöàìè. Êàê äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, òàê è äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ ìåíåå î÷åâèäíî, êòî ïðèíàäëåæèò ãðóïïå: ÷ëåíû ãðóïïû ðàññìàòðèâàþò åå ñ áîëåå îòñòðàíåííûõ ïîçèöèé, è îíà çíà÷èò äëÿ íèõ ãîðàçäî 53

ìåíüøå. Óéòè èç ãðóïïû î÷åíü ëåãêî, è ýòî ñîáûòèå ïðåäñòàâëÿåòñÿ ñðàâíèòåëüíî ìàëîçíà÷èòåëüíûì êàê äëÿ ñàìîãî óõîäÿùåãî, òàê è äëÿ òåõ, êòî îñòàåòñÿ. Ïîäîáíûì æå îáðàçîì, ïîÿâëåíèå â ãðóïïå íîâè÷êîâ ñòàíîâèòñÿ ñðàâíèòåëüíî ëåãêèì è ìàëîçíà÷èòåëüíûì ñîáûòèåì. Ïðîïóñêè ñåàíñîâ è îïîçäàíèÿ íå òîëüêî íå âîçáðàíÿþòñÿ, íî åäâà ëè óïîìèíàþòñÿ, à òî è íå çàìå÷àþòñÿ âîâñå. Ñïëî÷åííîñòü, ðàçóìååòñÿ, íå ÿâëÿåòñÿ íåèçìåííîé õàðàêòåðèñòèêîé: êàæäàÿ êîíêðåòíàÿ ãðóïïà ìîæåò çíà÷èòåëüíî âàðüèðîâàòü ïî ñòåïåíè ñïëî÷åííîñòè íà ïðîòÿæåíèè ñðîêà ñâîåãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Äëÿ íàñ ñêîðî ñòàíåò î÷åâèäíûì, ÷òî îïûò, ïîëó÷àåìûé èíäèâèäóóìîì â óñëîâèÿõ ñïëî÷åííîñòè è åå îòñóòñòâèÿ, áóäåò ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûì. Äàâëåíèå, îêàçûâàåìîå ãðóïïîé â öåëîì íà îòäåëüíûõ åå ó÷àñòíèêîâ, ðàçëè÷àåòñÿ òåì, ÷òî â ãðóïïå ñ âûñîêîé ñïëî÷åííîñòüþ ÷åëîâåê ïîäâåðãàåòñÿ áîëüøåìó äàâëåíèþ, âûíóæäàþùåìó îñòàâàòüñÿ ÷ëåíîì ãðóïïû, ñëåäîâàòü åå íîðìàì è ðàçäåëÿòü ñîâìåñòíûå óáåæäåíèÿ, ÷åì ýòî ïðîèñõîäèò â ãðóïïå ñ ìåíüøåé ñòåïåíüþ ñïëî÷åííîñòè. Èíîãäà ãîâîðÿò, ÷òî ãðóïïà ìîæåò ñòàòü “ñëèøêîì ñïàÿííîé”. Ýòî îáû÷íî îòíîñèòñÿ ê ñèòóàöèè, êîãäà ïðîäîëæèòåëüíîå ñóùåñòâîâàíèå ãðóïïû ïðèîáðåëî äëÿ åå ÷ëåíîâ òàêîå çíà÷åíèå, ÷òî îíè íà÷èíàþò èçáåãàòü ëþáîãî ðèñêà, êîòîðûé ìîæåò îòðèöàòåëüíî ñêàçàòüñÿ íà óðîâíå äîñòèãíóòîé ñïëî÷åííîñòè. Åñëè ÷üè-ëèáî íàäåæäû, ñâÿçàííûå ñ ãðóïïîé, ïîäðàçóìåâàþò ëè÷íîñòíûå ïåðåìåíû èëè ðàçâèòèå íîâûõ íàâûêîâ, äàííàÿ ñòåïåíü ñïëî÷åííîñòè, êîìôîðòíàÿ äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, áóäåò ðàáîòàòü ïðîòèâ îñíîâíîé öåëè òàêîãî ÷åëîâåêà, ïîáóäèâøåé âçÿòüñÿ çà ýòó ðàáîòó. Ñëèøêîì âûñîêàÿ ñïëî÷åííîñòü ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ôîðìà ñêðûòîé çàùèòû ïðîòèâ ïóãàþùèõ ïîñëåäñòâèé ðàñõîæäåíèÿ âî ìíåíèÿõ èëè âîçìîæíûõ ññîð. Ýòî ñëóæèò åùå îäíèì ïðèìåðîì òîãî, êàê äèíàìèêà ãðóïïû ìîæåò èìåòü íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ åå ÷ëåíîâ. À ìîæåò ëè íèçêèé óðîâåíü ñïëî÷åííîñòè ñòàòü äåñòðóêòèâíûì ôàêòîðîì äëÿ ðàáîòû ãðóïïû? Ýòî çàâèñèò îò õàðàêòåðà ïàöèåíòîâ, êîòîðûì âû ñòðåìèòåñü ïðèíåñòè ïîëüçó, ïîñêîëüêó óñëîâèÿ ñëàáîé ñïëî÷åííîñòè îòâå÷àþò ïîòðåáíîñòÿì îäíèõ êîíòèíãåíòîâ è ñîâåðøåííî íå ñîãëàñóþòñÿ ñ ïîòðåáíîñòÿìè äðóãèõ. Ïðåäïî÷òèòåëüíåé, ÷òîáû íåêîòîðûå òèïû ãðóïï è ïàöèåíòîâ îñòàâèëè âñÿêóþ íàäåæäó íà ëåãêèå ïóòè ê îòñòóïëåíèþ. Íåîáõîäèìî, ÷òîáû ëþäè èñïûòûâàëè íà ñåáå îïðåäåëåííóþ ñòåïåíü äàâëåíèÿ, âûíóæäàþùåãî èõ îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå è çàñòàâëÿþùåãî ñìîòðåòü â ëèöî ëþáûì ïðîèñõîäÿùèì â íåé ñîáûòèÿì. Îäíàêî â äðóãèõ òèïàõ ãðóïï íèçêèé óðîâåíü ñïëî÷åííîñòè è ëåãêî ïðîíèöàåìûå ãðàíèöû ÿâëÿþòñÿ ÿâíûì ïðåèìóùåñòâîì. Ýòî îñîáåííî âåðíî, åñëè âû èìååòå äåëî ñ âåñüìà óÿçâèìûìè ëþäüìè. Âðåìÿ îò âðåìåíè èì íåîáõîäèìî ðàçðåøàòü çàùèùàòüñÿ îò ãðóïïû, îñòàâëÿÿ åå ôèçè÷åñêè. Ñâîáîäà âûõîäà èç ãðóïïû è âîçâðàùåíèÿ â íåå 54

âåñüìà æåëàòåëüíà. Ôàêòè÷åñêè îíà ñîäåéñòâóåò ñóùåñòâîâàíèþ è ðàáîòå ãðóïïû, ñîñòîÿùåé èç ëþäåé, êîòîðûå èíà÷å ìîãëè áû ïðîñòîíàïðîñòî ðàçáåæàòüñÿ â ðàçíûå ñòîðîíû. 5. Ãðóïïû ïîñòîÿííî ðàçâèâàþòñÿ è ìåíÿþò ñâîè õàðàêòåðèñòèêè íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè. Íåò ñîìíåíèÿ, ÷òî õàðàêòåð âíîâü ñôîðìèðîâàííîé ãðóïïû ðåçêî îòëè÷àåòñÿ îò õàðàêòåðà òîé æå ñàìîé ãðóïïû â óñòîé÷èâîé ôàçå. Âåðíî òàêæå è òî, ÷òî ãðóïïà, ÷ëåíàì êîòîðîé èçâåñòíî, ÷òî åå ñóùåñòâîâàíèå áëèçèòñÿ ê êîíöó, ñêîðåå âñåãî áóäåò ïðîÿâëÿòü áåñïîêîéñòâî è îçàáî÷åííîñòü, íàðÿäó ñ äðóãèìè õàðàêòåðèñòèêàìè, ñâÿçàííûìè ñ çàâåðøåíèåì ðàáîòû.  áîëüøèíñòâå ãðóïï âûäåëÿþòñÿ ôàçû ñòàíîâëåíèÿ, óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ è çàâåðøåíèÿ. Ôàçà ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû îòìå÷åíà ñòðåìëåíèåì åå ÷ëåíîâ íàéòè ñâîå ìåñòî, êîìôîðòíîå è êîíòðîëèðóåìîå, è äîñòè÷ü îïðåäåëåííûõ ðàáî÷èõ ñîãëàøåíèé î òîì, ðàäè ÷åãî ñóùåñòâóåò ãðóïïà, ñìîãóò ëè åå ÷ëåíû ðàáîòàòü âìåñòå è åñëè äà, òî êàêèì îáðàçîì.  ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ýòè âîïðîñû áûëè íå ïðîñòî ðàç è íàâñåãäà ðåøåíû, à ïðîðàáîòàíû — íàñòîëüêî õîðîøî, ÷òî âîïðîñ î âûæèâàíèè ãðóïïû èëè êàæäîãî èç åå ó÷àñòíèêîâ óæå íå âîçíèêàåò. Ñèëû ãðóïïû èñïîëüçóþòñÿ äëÿ èññëåäîâàíèÿ ðÿäà âîëíóþùèõ âîïðîñîâ è èçâëå÷åíèÿ ëè÷íîé ïîëüçû. Êîãäà ãðóïïà ïðèáëèæàåòñÿ ê çàâåðøåíèþ, â íåé îïðåäåëåííî áóäåò îùóùàòüñÿ áåñïîêîéñòâî, ñâÿçàííîå ñ áëèçêîé óòðàòîé, ðàññòàâàíèåì è íåîòâðàòèìîñòüþ ïðèáëèæåíèÿ ýòîãî ìîìåíòà. Ìîæíî ëè äàòü ýòèì ôàçàì áîëåå òùàòåëüíîå èëè ïîäðîáíîå îïèñàíèå? Íàïðèìåð, ìîæíî ëè çàðàíåå ïðåäâèäåòü, â êàêîì ïîðÿäêå â ãðóïïå áóäóò âîçíèêàòü òåìû, áåñïîêîÿùèå è çàòðàãèâàþùèå âñåõ? Êàê ïîêàçûâàåò ìîé îïûò, òî÷íûé ïðîãíîç çäåñü íåâîçìîæåí. Ãðóïïû íå ïåðåõîäÿò îò îäíîãî âîïðîñà ê äðóãîìó â êàêîì-ëèáî ïðåäñêàçóåìîì ïîðÿäêå, ïî êðàéíåé ìåðå òå, ÷òî îñíîâàíû íà îòêðûòîé äèñêóññèè. Îíè äâèæóòñÿ ñêîðåå ïî óãëóáëÿþùåéñÿ ñïèðàëè. Íà ïåðåäíèé ïëàí âûäâèãàåòñÿ êàêîé-òî âîïðîñ, íåêîòîðîå âðåìÿ ïðîðàáàòûâàåòñÿ, çàòåì îñòàâëÿåòñÿ, åìó íà ñìåíó ïðèõîäèò ñëåäóþùèé, è ò.ä. Âðåìÿ îò âðåìåíè ÷ëåíû ãðóïïû âîçâðàùàþòñÿ ê ïðåäûäóùåìó âîïðîñó óæå â êàêîì-òî èíîì êëþ÷å, îáû÷íî åùå ÷óòü-÷óòü ïðîäâèãàÿ åãî, ïðåæäå ÷åì âíîâü îñòàâèòü è çàíÿòüñÿ ÷åì-òî äðóãèì. Äàæå åñëè ãðóïïå ïðåäëîæåí ðÿä çàðàíåå óñòàíîâëåííûõ òåì èëè âîïðîñîâ äëÿ îáñóæäåíèÿ, ÿ óáåæäåíà: ÷ëåíû ãðóïïû ïðîäâèíóòñÿ â çàäàííîé òåìå òîëüêî íà êàêîå-òî îïðåäåëåííîå ðàññòîÿíèå è â ñâîåé ñîáñòâåííîé ìàíåðå. Ïîýòîìó òàê âàæíî îñóùåñòâëÿòü ãèáêîå ïëàíèðîâàíèå, îñòàâëÿÿ ïðîñòîð äëÿ ïîñëåäóþùåãî ïåðåñìîòðà ðàíåå îáñóæäàâøèõñÿ òåì. Íåëüçÿ ïðåäñêàçàòü òî÷íûé ïîðÿäîê, íî ìîæíî ñ îïðåäåëåííîé äîëåé óâåðåííîñòè ïðåäâèäåòü, ÷òî îáùå÷åëîâå÷åñêèå âîïðîñû, íåñîì55

íåííî, áóäóò âîëíîâàòü áîëüøèíñòâî ãðóïï. Ýòî òàêèå âîïðîñû, êàê ñîãëàñèå ñ ñàìèì ñîáîé (acceptability of the self); ñòðåìëåíèå ê áëèçîñòè è ïðèâÿçàííîñòè; ãíåâ è óìåíèå èì îâëàäåâàòü; âëàñòü, âëèÿíèå è êîíòðîëü íåçàâèñèìîñòè; æåëàíèÿ è íàäåæäû, ñòðàõè è ðàçî÷àðîâàíèÿ; çàâèñòü; õðàíèìûå â äóøå îïàñåíèÿ è ÷óâñòâî âèíû. Êîðî÷å ãîâîðÿ, âîçíèêàåò öåëûé ñïåêòð îáùå÷åëîâå÷åñêèõ ïåðåæèâàíèé è ïðîáëåì, íî ïîðÿäîê è î÷åðåäíîñòü èõ âîçíèêíîâåíèÿ çàâèñèò îò òàêèõ ïåðåìåí÷èâûõ ôàêòîðîâ, êàê ñîñòàâ ãðóïïû, ðàçâèòèå ñëó÷àéíûõ è íåïðåäñêàçóåìûõ âíåøíèõ ñîáûòèé, à òàê æå îò ëè÷íîñòè è ñòèëÿ ðóêîâîäèòåëÿ ãðóïïû.  ãðóïïàõ, ðàçëè÷íûõ ïî ñòðóêòóðå è ïðîäîëæèòåëüíîñòè, ìîæíî âûäåëèòü òðè îñíîâíûå ôàçû ðàçâèòèÿ. Ëþáàÿ ãðóïïà äîëæíà ïðîéòè ôàçó ñòàíîâëåíèÿ, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû èñïûòûâàþò ñïëàíèðîâàííóþ äëÿ íåå ñòðóêòóðó è ïðîâåðÿþò, ñìîãóò ëè îíè â íåé ðàáîòàòü ñîîáùà. Åñëè ñòðóêòóðà ñïëàíèðîâàíà â ðàñ÷åòå íà äàííûé êîíòèíãåíò è åñëè ñîñòàâ ãðóïïû íå ïðèâîäèò ê êàêèì-ëèáî ñåðüåçíûì çàòðóäíåíèÿì, òî ïðîöåññ èñïûòàíèÿ è ïðîâåðêè ïðîäëèòñÿ íå ñëèøêîì äîëãî è ãðóïïà äîâîëüíî áûñòðî ïåðåéäåò â ôàçó óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Äàæå ó âåñüìà êðàòêîñðî÷íîé ãðóïïû, åñëè îíà õîðîøî ðàáîòàåò, ìîæíî íàáëþäàòü ôàçû ñòàíîâëåíèÿ, óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ è çàâåðøåíèÿ. Åñëè ãðóïïà ðàáîòàåò íå ñëèøêîì õîðîøî, åå ñóùåñòâîâàíèå ïðåâðàòèòñÿ â íåñêîí÷àåìóþ è íåýôôåêòèâíóþ ôàçó ñòàíîâëåíèÿ, êîòîðàÿ ïðîòÿíåòñÿ äî ñàìîãî çàâåðøåíèÿ ãðóïïû. 6. Ëþäè â ãðóïïàõ çàíèìàþò ðàçëè÷íûå ïîçèöèè ïî îòíîøåíèþ ê âëàñòè, öåíòðàëüíîìó ïîëîæåíèþ è ñèìïàòèÿì èëè àíòèïàòèÿì ñî ñòîðîíû äðóãèõ. Êîãäà ÷åëîâåê âïåðâûå ïîÿâëÿåòñÿ â ãðóïïå, îí ïîñòàðàåòñÿ îòûñêàòü â íåé òàêóþ ïîçèöèþ, êîòîðàÿ áóäåò åìó ïðèâû÷íà è äàñò îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè. Òàêèì îáðàçîì, íåêîòîðûå ëþäè ñðàçó æå íà÷íóò äîáèâàòüñÿ âëàñòè è âëèÿíèÿ è ïîñòàðàþòñÿ, ÷òîáû è îíè ñàìè, è èõ âçãëÿäû íåìåäëåííî ñòàëè èçâåñòíû âñåì îñòàëüíûì. Òîëüêî â äàííîé ïîçèöèè îíè ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ êîìôîðòíî, áåçîïàñíî è îöåíåííûìè ïî äîñòîèíñòâó. Äðóãèå íà÷íóò èñêàòü êàêóþ-ëèáî ïåðèôåðèéíóþ ïîçèöèþ. Îíà óñòðîèò èõ òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè èì áóäåò ïîçâîëåíî åå çàíÿòü. ×åëîâåê îùóòèò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, òîëüêî åñëè ñóìååò óòâåðäèòüñÿ â âûáðàííîé èì ïîçèöèè. Èçíà÷àëüíî èñêîìûå ïîçèöèè îáû÷íî ñìåùàþòñÿ. Êîãäà ÷åëîâåê â ãðóïïå íà÷íåò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áîëüøåé áåçîïàñíîñòè, îí ñòàíåò ïðèíèìàòü áîëåå àêòèâíîå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû è ïðîÿâëÿòü âñå ðàçíîîáðàçèå ñâîèõ ëè÷íûõ ñòèëåé ïîâåäåíèÿ. Èíîãäà ëþäè ñîõðàíÿþò íåèçìåííóþ ïîçèöèþ. Îíè ñàìè óïîðíî äåðæàòñÿ çà íåå. Èíîãäà äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû òðåáóþò îò íèõ, ÷òîáû îíè èãðàëè â ãðóïïå îïðåäåëåííóþ ðîëü. Êàê 56

ïðàâèëî, çàíèìàåìàÿ ÷åëîâåêîì ïîçèöèÿ îïðåäåëÿåòñÿ äèíàìèêîé äàííîãî ÷åëîâåêà âî âçàèìîäåéñòâèè ñ äèíàìèêîé ãðóïïû. Êîãäà ëþäè ñîâåðøàþò ïåðåìåùåíèÿ â ïðåäåëàõ ãðóïïû — îïèðàÿñü íà ñèëó, ñëåäóÿ çà êåì-òî åùå; ïðîÿâëÿÿ àêòèâíîñòü è íàõîäÿñü â öåíòðå âíèìàíèÿ èëè ïðåáûâàÿ íà ïåðèôåðèè; ñëåäóÿ âçãëÿäàì áîëüøèíñòâà èëè îòêëîíÿÿñü îò íèõ; âíóøàÿ ñèìïàòèè, à èíîãäà àíòèïàòèè, — îíè íàõîäÿòñÿ â õîðîøåé ïîçèöèè è îêàçûâàþòñÿ â âûèãðûøå, ïîñêîëüêó èì ïðèõîäèòñÿ ïðîòèâîñòîÿòü øèðîêîìó ñïåêòðó îáñòîÿòåëüñòâ è îïûòà. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ÷åëîâåê íåðåäêî ïîñòîÿííî çàíèìàåò â ãðóïïå êàêóþ-òî íåèçìåííóþ ïîçèöèþ. Òîãäà âîçìîæíîñòè äëÿ ñàìîïîíèìàíèÿ è îïðîáîâàíèÿ íîâûõ ëèíèé ïîâåäåíèÿ ó íåãî îãðàíè÷åíû. 7. Èíîãäà èíäèâèäóóìû íàõîäÿò â ãðóïïå îñîáåííî çíà÷èìûõ äëÿ ñåáÿ ëè÷íîñòåé, â ñèëó ñâîåãî îïðåäåëåííîãî ñõîäñòâà ñ âàæíûìè â èõ æèçíè ëþäüìè.  çàâèñèìîñòè îò ñîñòàâà ãðóïïà ìîæåò âêëþ÷àòü ëþäåé, êîòîðûå ïðèîáðåòàþò êàêóþ-òî îñîáóþ çíà÷èìîñòü äëÿ êîíêðåòíûõ èíäèâèäóóìîâ. Íàïðèìåð, ïîäðîñòîê íåðåäêî íàõîäèò â ãðóïïå êîãî-òî âîïëîùàþùåãî èäåàë åãî “ß”. Ìîëîäàÿ ìàòü îáíàðóæèâàåò êîãî-òî, êòî ïðèçíàåò çà íåé ÷óâñòâà, êîòîðûå, îíà óâåðåíà, â íåé ñóùåñòâóþò, íî íà êîòîðûå îíà íå â ñèëàõ âçãëÿíóòü îòêðûòî. Ïñèõèàòðè÷åñêè òÿæåëî áîëüíîé ÷åëîâåê íàõîäèò êîãî-òî, êòî âûñêàçûâàåò åãî íàèáîëåå ïîòàåííûå ñòðàõè. Æåíùèíà ñðåäíèõ ëåò ìîæåò íàéòè áîëåå ìîëîäîãî ÷åëîâåêà, “çàìåíÿþùåãî” åé áóíòóþùåãî ñûíà. Ýòîò ïðîöåññ â áîëüøåé èëè ìåíüøåé ñòåïåíè âêëþ÷àåò â ñåáÿ ïðîåöèðîâàíèå. Ãðóïïû ñîñòîÿò èç ðåàëüíûõ ëþäåé, êîòîðûå ïðîÿâëÿþò õîðîøî ðàçëè÷èìûå ñâîéñòâà õàðàêòåðà è âåäóò ñåáÿ îïðåäåëåííûì îáðàçîì. Ýòè ÷åðòû õàðàêòåðà è îñîáåííîñòè ïîâåäåíèÿ èíîãäà ðåçîíèðóþò ñ ïðîøëûì îïûòîì èëè ñ àêòóàëüíûìè ïåðåæèâàíèÿìè îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ìýðè îáíàðóæèâàåò â ãðóïïå Äæîíà.  íåêîòîðîì îòíîøåíèè îí óäèâèòåëüíî ïîõîæ íà åå áðàòà. Ìýðè ñ ïîìîùüþ ïðîåöèðîâàíèÿ ìîæåò ïåðåíåñòè íà Äæîíà ñâîåãî áðàòà â ãîðàçäî áîëüøåé ñòåïåíè, ÷åì ýòî åñòü â äåéñòâèòåëüíîñòè. Íî èçíà÷àëüíî â Äæîíå ïðèñóòñòâóåò íå÷òî, ÷òî ñîçäàåò îñíîâó èëè ñïîñîáñòâóåò äàííîìó ïðîåöèðîâàíèþ. Êîãäà â ãðóïïå ìåæäó ïàðàìè èëè òðîéêàìè ôîðìèðóþòñÿ îñîáûå îòíîøåíèÿ, ó ëþäåé ïîÿâëÿþòñÿ îñîáûå âîçìîæíîñòè âñòðåòèòüñÿ ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè, âñêðûòü âàæíûå âçàèìîîòíîøåíèÿ è èññëåäîâàòü ðàçëè÷íûå ñïîñîáû îáðàùåíèÿ ñ íèìè, â êîíòåêñòå çäåñü-è-òåïåðü. 8. Ãðóïïà ïðåäîñòàâëÿåò åå ó÷àñòíèêàì âîçìîæíîñòè äëÿ ñðàâíåíèé (social comparison). Ôàêòè÷åñêè â ëþáîé ãðóïïå èíäèâèäóóìû ñðàâíèâà57

þò ñâîå ñîáñòâåííîå ïîëîæåíèå, ìíåíèÿ è ÷óâñòâà ñ ïîëîæåíèåì, ìíåíèÿìè è ÷óâñòâàìè äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Îíè çàìå÷àþò, íàïðèìåð, ÷òî âåùè, êîòîðûå èõ áåñÿò, ó äðóãèõ íå âûçûâàþò ãíåâà; ÷óâñòâà, êîòîðûå îíè íèêîãäà íå ðåøàþòñÿ ïðîÿâëÿòü ñâîáîäíî, ïðîÿâëÿþòñÿ äðóãèìè; ïðåäïîëîæåíèÿ, ñòðîÿùèåñÿ íà ñâîé ñ÷åò è â îòíîøåíèè îêðóæàþùåãî ìèðà, âîâñå íå îáÿçàòåëüíû è îòíþäü íå âñåãäà ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ àïðèîðíî ïîëàãàåìîãî ìèðà äðóãèõ; ÷óâñòâà èëè îïûò, ïðèïèñûâàåìûå èñêëþ÷èòåëüíî ñåáå, îáû÷íû è äëÿ äðóãèõ. Ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæíî èñêëþ÷èòü ïîäîáíûå ñðàâíåíèÿ. Îíè ïîÿâëÿþòñÿ êàê ó ëþäåé, ïðèíèìàþùèõ àêòèâíîå ó÷àñòèå â ïðîöåññå, òàê è ó òåõ, êòî ïîñòîÿííî õðàíèò ìîë÷àíèå. Ñðàâíåíèÿ — îäèí èç ñïîñîáîâ èçâëå÷ü èç ãðóïïû êàêóþ-ëèáî ïîëüçó äëÿ ñàìîãî ñåáÿ. Îíè íåðåäêî ñíèæàþò ÷óâñòâî ñîöèàëüíîé èçîëÿöèè, ñïîñîáñòâóþò ñàìîïðèíÿòèþ, áîëåå ïîëíîìó ïðèçíàíèþ è ïîíèìàíèþ ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ è æèçíåííûõ îáñòîÿòåëüñòâ è âûðàáîòêå íîâûõ âçãëÿäîâ è íà ñåáÿ, è íà äðóãèõ. Òåîðåòè÷åñêè ñîöèàëüíûå ñðàâíåíèÿ èìåþò íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ, íàïðèìåð, ïîäòâåðæäàÿ îùóùåíèå ëè÷íîé èçîëèðîâàííîñòè (“ ñàìîì äåëå, íåò íèêîãî, êòî áû ïîõîäèë íà ìåíÿ”) èëè íèçêèé óðîâåíü ñàìîîöåíêè (“Íåò íèêîãî õóæå ìåíÿ”). Ýòîãî íå ïðîèñõîäèò, åñëè ãðóïïå óäàåòñÿ äîáðàòüñÿ äî îñíîâ ÷åëîâå÷åñêîãî îïûòà, ïîñêîëüêó èìåííî çäåñü çàëîæåíî òî, ÷òî ñâîéñòâåííî âñåì. Ñþäà ìîæíî îòíåñòè òàêèå îñíîâíûå ÷åëîâå÷åñêèå ÷óâñòâà, êàê ãíåâ, ïîòðåáíîñòü â áëèçîñòè è ò.ä. Ðàçíèöà çàêëþ÷àåòñÿ ëèøü â òîì, êàê ëþäè âîñïðèíèìàþò è âûðàæàþò ïîäîáíûå ÷óâñòâà. 9. Ãðóïïà — ýòî ñðåäà, ãäå ëþäè ìîãóò íàáëþäàòü, ÷òî äåëàþò è ãîâîðÿò äðóãèå, à òàêæå òî, ÷òî ïðîèñõîäèò âïîñëåäñòâèè. Òîò ôàêò, ÷òî ëþäè íå òîëüêî ïðèíèìàþò àêòèâíîå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû, íî è íàáëþäàþò çà ó÷àñòèåì äðóãèõ, ÿâëÿåòñÿ ïîòåíöèàëüíûì ïðåèìóùåñòâîì, ïðîäóöèðóþùèì òî, ÷òî ïðèíÿòî íàçûâàòü “ýôôåêòàìè íàáëþäàòåëÿ” (“spectator effects”). ×åëîâåê, êîòîðûé íè÷åãî íå äåëàåò, ïîìèìî òîãî ÷òî ñëóøàåò è íàáëþäàåò, îáû÷íî çàìå÷àåò ñîáûòèÿ, èìåþùèå äëÿ íåãî âåñüìà êîíêðåòíîå çíà÷åíèå. Íàïðèìåð, îí ìîæåò çàìåòèòü, ÷òî íåêòî ðàçäðàæåííî áðîñàåò âûçîâ ïñèõîòåðàïåâòó. Âîçìîæíî, ýòîò ÷åëîâåê âñåãäà áîÿëñÿ ïðîòèâîñòîÿòü ëþäÿì, îáëàäàþùèì âëèÿíèåì è âëàñòüþ, îïàñàÿñü ïîñëåäñòâèé ïîäîáíîãî ïîñòóïêà, è ïîýòîìó íèêîãäà íå ïîìûñëèë áû î òîì, ÷òîáû ñàìîìó áðîñèòü âûçîâ ïñèõîòåðàïåâòó. Íî òåì íå ìåíåå îí ìîã â êàêîé-òî ìåðå èñïûòûâàòü òå æå ÷óâñòâà ãíåâà èëè íåäîâîëüñòâà, çàñòàâèâøèå êîãî-òî åùå ïîâåñòè ñåáÿ ïîäîáíûì îáðàçîì. Åñëè äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, èíäèâèäóóì, îñòàþùèéñÿ â ñòîðîíå, íàáëþäàåò âûçûâàþùåå ïîâåäåíèå ãðóïïû è îòìå÷àåò åãî ïîñëåäñòâèÿ. Îí èìååò âîçìîæíîñòü íàáëþäàòü, ÷òî ñìóòüÿí áûë òàê èëè èíà÷å íàêàçàí ðóêîâîäèòåëåì ãðóïïû. Îäíàêî íå 58

ìåíåå âåðîÿòíî, ÷òî îí îòìåòèò, ÷òî ïîäîáíîå ïîâåäåíèå íè÷åãî òðàãè÷åñêîãî çà ñîáîé íå ïîâëåêëî. Âîçìîæíîñòü íàáëþäàòü âñå ýòî ïîçâîëèò ïðîäóöèðîâàòü ïîëåçíîå âíóòðåííåå íàó÷åíèå (“Ñ äðóãèìè íè÷åãî òðàãè÷åñêîãî íå ïðîèñõîäèò, çíà÷èò, íå ïðîèçîéäåò è ñî ìíîé”) è ñòàíåò ïåðâûì øàãîì ê òîìó, ÷òîáû ñàìîìó îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ.  äàííîì ïðèìåðå ïîçèöèÿ íàáëþäàòåëÿ ïðåäîñòàâëÿåò âîçìîæíîñòü ëè÷íîãî íàó÷åíèÿ, âåäóùåãî ê áîëåå àêòèâíîìó ó÷àñòèþ è ñîáñòâåííûì ïîïûòêàì âåñòè ñåáÿ ïî-èíîìó. Íåêîòîðûå ÷ëåíû ãðóïïû ïðîâîäÿò áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè (à â èñêëþ÷èòåëüíûõ ñëó÷àÿõ — âñå ñâîå âðåìÿ) â ïîçèöèè íàáëþäàòåëÿ. Òåì íå ìåíåå, è â ýòîì ñëó÷àå îïûò ó÷àñòèÿ â ãðóïïå ìîæåò ïðèíåñòè èì íåìàëóþ ïîëüçó. Áîëüøèíñòâî ïñèõîòåðàïåâòîâ ïîëàãàþò, ÷òî ëþäè, àêòèâíî ó÷àñòâóþùèå â ïðîöåññå, â èòîãå ïîëó÷àþò áî´ëüøóþ ïîëüçó ÷åì òå, êòî îñòàåòñÿ â ïîçèöèè íàáëþäàòåëÿ. Äàííîå ìíåíèå ñïðàâåäëèâî ïî ñëåäóþùèì ïðè÷èíàì: ÷åëîâåê, âñå âðåìÿ îñòàþùèéñÿ íàáëþäàòåëåì, íå ñïîñîáåí îêàçûâàòü âëèÿíèÿ íà ãðóïïó â ðåøåíèè íàèáîëåå áëèçêèõ åìó ñàìîìó âîïðîñîâ; ñîöèàëüíûå ñðàâíåíèÿ ïðîèñõîäÿò ñêðûòî, âñëåäñòâèå ÷åãî âñå îñòàëüíûå ëèøåíû âîçìîæíîñòè îòêðûòî èõ ïîääåðæàòü èëè êàê-òî ïðîêîììåíòèðîâàòü; íàáëþäàòåëü ëèøåí îáðàòíîé ñâÿçè; è, ÷òî ñàìîå ãëàâíîå, îí ëèøàåò ñåáÿ âîçìîæíîñòè ëè÷íî èñïûòàòü ïîñëåäñòâèÿ êîíêðåòíîãî òèïà ïîâåäåíèÿ èëè ñàìîâûðàæåíèÿ. Âñëåäñòâèå ýòîãî âîçìîæíîñòü èçâëå÷ü äëÿ ñåáÿ ïîëüçó áûâàåò âî ìíîãîì óïóùåíà. Îäíàêî ñëåäóåò ïîìíèòü, ÷òî íåêîòîðûå ëþäè, íå ñïîñîáíûå ïðèíóäèòü ñåáÿ ê àêòèâíîìó ó÷àñòèþ, òåì íå ìåíåå èçâëåêàþò äëÿ ñåáÿ çíà÷èòåëüíóþ ïîëüçó. 10. Ãðóïïà — ýòî ñðåäà, ãäå ÷åëîâåê ïîëó÷àåò îò äðóãèõ îáðàòíóþ ñâÿçü î ñâîåì ñîáñòâåííîì ïîâåäåíèè. Ïîä “îáðàòíîé ñâÿçüþ” ÿ ïîäðàçóìåâàþ ðåàêöèè äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû — âåðáàëüíûå èëè íåâåðáàëüíûå, ïðÿìûå èëè êîñâåííûå, — êîòîðûå ñëåäóþò çà êàêèì-òî ïîâåäåíèåì èëè àêòîì ó÷àñòèÿ ëþáîãî îòäåëüíî âçÿòîãî ÷åëîâåêà. Îíè íåðåäêî èñïîëüçóþòñÿ èì â êà÷åñòâå èíôîðìàöèè, ïðèíèìàåìîé â ðàñ÷åò ïðè âñåõ ïîñëåäóþùèõ äåéñòâèÿõ. Òåðìèí “îáðàòíàÿ ñâÿçü” ïðèîáðåë øèðîêîå õîæäåíèå â áûòó ñòàðàíèÿìè ñïåöèàëèñòîâ è âñåõ òåõ, êòî ïðèíèìàåò ó÷àñòèå â ãðóïïàõ.  íåêîòîðûõ ãðóïïàõ ïîä îáðàòíîé ñâÿçüþ ïîäðàçóìåâàþò ñëåäóþùåå: “Ñåé÷àñ ÿ ñêàæó âàì, êàêîâà âàøà èñòèííàÿ ìîòèâàöèÿ”; “Ýòî òî, ÷òî ÿ íà ñàìîì äåëå î âàñ äóìàþ”; “Âû ýòî äåëàåòå, ïîòîìó ÷òî...” Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü, êàê âåñüìà äåñòðóêòèâíûå çàÿâëåíèÿ íàõîäÿò ñâîå îïðàâäàíèå íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî îñìåëèâøèéñÿ íà íèõ “äàåò îáðàòíóþ ñâÿçü”. ß íå ïîëüçóþñü äàííûì òåðìèíîì íè â îäíîì èç ýòèõ çíà÷åíèé. Áîëåå òîãî, ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî ëþáîå ïîâåäåíèå — âåðáàëüíîå è íåâåðáàëüíîå — èìååò ñâîè ïîñëåäñòâèÿ. Îíè âîçíèêàþò â ôîðìå ðå59

àêöèé — ïðÿìûõ è íåäâóñìûñëåííûõ, êîñâåííûõ èëè íåðàçëè÷èìûõ. Åñëè ÿ âûñêàçûâàþ â ãðóïïå êàêîå-ëèáî êðèòè÷åñêîå çàìå÷àíèå, òî âñå ïðîèñõîäÿùåå âïîñëåäñòâèè ñëóæèò äëÿ ìåíÿ ñâîåãî ðîäà îáðàòíîé ñâÿçüþ. Ñëóøàÿ, ÷òî ãîâîðèòñÿ, îòìå÷àÿ äëÿ ñåáÿ òî, êàê ëþäè ïîñòóïàþò â îòâåò íà ìîå ïîâåäåíèå, ÿ êîå-÷òî óçíàþ î åãî âîçäåéñòâèè íà îêðóæàþùèõ è î òîì, êàê îíî èìè âîñïðèíèìàåòñÿ. Åñëè, íàïðèìåð, ÿ ïðèçíàþñü â ãðóïïå, ÷òî èñïûòûâàþ ÷óâñòâî ðåâíîñòè, òî ìîãó îáíàðóæèòü, ÷òî äðóãèå ïðèõîäÿò â óæàñ è ñòîðîíÿòñÿ ìåíÿ, ëèáî îíè ñàìè ïðèçíàþòñÿ â ýòîì ÷óâñòâå è ñèìïàòèçèðóþò ìíå. Ëþáàÿ èç ýòèõ ðåàêöèé ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îáðàòíóþ ñâÿçü. Àíàëèçèðóÿ ðåàêöèþ áîëåå òùàòåëüíî, ÿ âûÿñíÿþ, ÷òî ïðè îäíèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ìîè àãðåññèâíûå ÷óâñòâà ïðèíèìàþòñÿ îêðóæàþùèìè, à ïðè êàêèõ-òî äðóãèõ — íåò. ß ìîãó îáíàðóæèòü, ÷òî âûñêàçûâàíèå, íà ìîé âçãëÿä òåïëîå è ñî÷óâñòâåííîå, áûëî êåì-òî âîñïðèíÿòî êàê âûñîêîìåðíîå è ïîêðîâèòåëüñòâåííîå. Âñå ýòî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíóþ äëÿ ìåíÿ èíôîðìàöèþ, êîòîðîé ÿ ïðè æåëàíèè ìîãó âîñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ ïåðåîñìûñëåíèÿ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ è íàìåðåíèé èëè äëÿ ðóêîâîäñòâà â áóäóùåì. Ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî îáðàòíàÿ ñâÿçü â òàêîé ôîðìå äîñòóïíà ëþäÿì è â îáûäåííîé æèçíè.  ýòîì ñìûñëå îïûò ãðóïïû ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè íè÷åì íå îòëè÷àåòñÿ îò îáûäåííîãî îïûòà. Îäíàêî íåêîòîðûõ ëþäåé ìîæíî ïîîùðèòü, ÷òîáû îíè ÷åòêî óëàâëèâàëè è ïðèíèìàëè â ðàñ÷åò äîñòóïíóþ èì îáðàòíóþ ñâÿçü. ×ëåíîâ ãðóïïû ïîëåçíî ïðèó÷àòü è ê òîìó, ÷òîáû îíè ñàìè ïðåäëàãàëè ÿñíî âûðàæåííóþ âåðáàëüíóþ îáðàòíóþ ñâÿçü, îò êîòîðîé â äðóãèõ ñèòóàöèÿõ âîçäåðæàëèñü áû.  ñâÿçè ñ áûòóþùèìè çàáëóæäåíèÿìè ÷ëåíàì ãðóïïû èíîãäà ìîãóò ïîòðåáîâàòüñÿ îïðåäåëåííûå ðàçúÿñíåíèÿ, â ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ ïîëåçíàÿ îáðàòíàÿ ñâÿçü. Âîçìîæíî, èì ñëåäóåò ðàññêàçàòü èëè ïîêàçàòü, ÷òî ðåàêöèè, ÿâëÿþùèåñÿ èíòåðïðåòàöèÿìè, îáúÿñíåíèÿìè, ñêðûòûìè íàïàäêàìè èëè îñóæäåíèåì ìîòèâîâ, ðåäêî îêàçûâàþòñÿ ïîëåçíûìè. Àäðåñàòó ïîäîáíîãî çàÿâëåíèÿ íå ñîñòàâèò íèêàêîãî òðóäà ïîïðîñòó îòâåðãíóòü èëè ïðîèãíîðèðîâàòü îáðàòíóþ ñâÿçü, äàæå åñëè îíà “âåðíà”. Òàêæå ëåãêî çàÿâèòü (è èíîãäà ñ ïîëíûì íà òî îñíîâàíèåì), ÷òî ïîäîáíûå óòâåðæäåíèÿ ðàñêðûâàþò ÷òî-ëèáî ñóùåñòâåííîå î òåõ, êòî èõ âûñêàçûâàåò, è âåñüìà ìàëî îòíîñÿòñÿ ê òåì, êîìó äàííàÿ “îáðàòíàÿ ñâÿçü” àäðåñóåòñÿ. Íàèáîëåå ïîëåçíà ñëåäóþùàÿ ôîðìà îïðåäåëåííî âûðàæåííîé îáðàòíîé ñâÿçè: “Êîãäà âû ñêàçàëè èëè ñäåëàëè ýòî, ÿ ïî÷óâñòâîâàë ...” Ïîäîáíûé îòâåò ÿñíî âûðàæàåò ÷óâñòâà èëè ðåàêöèè, âûçâàííûå êàêèì-òî êîíêðåòíûì ïîâåäåíèåì èëè ïðîÿâëåíèåì ÷óâñòâ, è íå îñòàâëÿåò ïîâîäà äëÿ ñîìíåíèé. Îò ýòîé ôîðìû îáðàòíîé ñâÿçè ñëîæíî óêðûòüñÿ, ïîñêîëüêó îíà ÿâëÿåòñÿ âûðàæåíèåì ÷óâñòâ ðåàãèðóþùåãî, êîòîðîìó ëó÷øå âñåõ èçâåñòíû ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà è 60

ðåàêöèè. È åñëè îí íå êðèâèò äóøîé, òî âûäàåò ïåðâè÷íóþ èíôîðìàöèþ, à íå ìíåíèÿ èëè äîìûñëû. Ïîëó÷åíèå îáðàòíîé ñâÿçè îò äðóãèõ ó÷àñòíèêîâ ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ïðåèìóùåñòâ ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè. ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ î âîçäåéñòâèè èõ ïîâåäåíèÿ íà äðóãèõ. Îáû÷íî ïîäîáíàÿ èíôîðìàöèÿ îêàçûâàåòñÿ èì íåäîñòóïíà. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ïîíÿòèå îáðàòíîé ñâÿçè îïðåäåëÿåòñÿ âåñüìà íåáðåæíî, è äåñòðóêòèâíûå òèïû ïîâåäåíèÿ ïîëó÷àþò ñâîå îïðàâäàíèå ïîä ìàðêîé “îáðàòíîé ñâÿçè”. Ïîýòîìó ïñèõîòåðàïåâòó èëè ðàáîòàþùåìó ñ ãðóïïîé âìåíÿåòñÿ â îáÿçàííîñòü ñëåäèòü çà òåì, ÷òîáû ôîðìû òàê íàçûâàåìîé îáðàòíîé ñâÿçè áûëè ïîëåçíûìè, à íå äåñòðóêòèâíûìè ïî õàðàêòåðó. 11. Ãðóïïà — ýòî ñðåäà, ãäå ïðîâåðÿþòñÿ íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ. ×åëîâåê ìîæåò, åñëè ñî÷òåò íóæíûì è âîçìîæíûì, îïðîáîâàòü â ãðóïïå íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ, íå âõîäÿùèå â åãî ïðèâû÷íûé ðåïåðòóàð. Ýòî ÿâëÿåòñÿ âàæíîé è ïîëåçíîé îñîáåííîñòüþ âñåõ òèïîâ ãðóïï.  ãðóïïå, ñïëàíèðîâàííîé ñ öåëüþ âûçâàòü ëè÷íîå òåðàïåâòè÷åñêîå èçìåíåíèå, ëþäè ìîãóò ðåøèòüñÿ íà âûðàæåíèå îáû÷íî ñêðûâàåìûõ ÷óâñòâ èëè âåäóò ñåáÿ âûçûâàþùå, ÷òîáû âîñïîëüçîâàòüñÿ âîçìîæíîñòüþ ïðîíàáëþäàòü çà ïîñëåäñòâèÿìè ïîäîáíîãî ïîâåäåíèÿ — è äëÿ ñåáÿ, è äëÿ äðóãèõ. Ó÷àñòíèêè ãðóïï, ñîçäàííûõ ñ öåëüþ ïîìî÷ü ëþäÿì ïåðåæèòü êàêîé-ëèáî ïåðåõîä, ìîãóò ñîâìåñòíî ðåïåòèðîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå, ïî èõ ìíåíèþ, ïîòðåáóþòñÿ â íîâûõ æèçíåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ. Âñÿ ñòðóêòóðà è ñïîñîá âåäåíèÿ ãðóïï, ñïëàíèðîâàííûõ ñ öåëüþ ðàçâèòèÿ ïðàêòè÷åñêèõ íàâûêîâ èëè íàâûêîâ ìåæëè÷íîñòíîãî îáùåíèÿ, íàöåëåíû íà òî, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü åå ÷ëåíàì âîçìîæíîñòü ïîïðàêòèêîâàòüñÿ â íîâûõ òèïàõ ïîâåäåíèÿ. Îïðîáîâàíèå íîâûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ è ó÷åò èõ ïîñëåäñòâèé — âàæíàÿ õàðàêòåðíàÿ îñîáåííîñòü òàê íàçûâàåìîãî “êîððåêòèâíîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà” (“corrective emotional experience”). Êàê ïðàâèëî, ëþäè ïðèõîäÿò â ãðóïïó ñ óæå óñòîÿâøèìñÿ ñòåðåîòèïîì ìåæëè÷íîñòíîãî ïîâåäåíèÿ. Îò îïðåäåëåííûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ (ñ êîòîðûìè ñâÿçàíû êîíêðåòíûå ÷óâñòâà) ëþäè ñàìè ñòàðàþòñÿ âîçäåðæèâàòüñÿ, ïîñêîëüêó ïî òîé èëè èíîé ïðè÷èíå íå ñ÷èòàþò äëÿ ñåáÿ âîçìîæíûì èëè áåçîïàñíûì äåìîíñòðèðîâàòü èõ. Èìåííî áîÿçíü ïîñëåäñòâèé, ñâÿçàííûõ ñ ïðèçíàíèåì â êàêîì-ëèáî ÷óâñòâå èëè ñ ïðîÿâëåíèåì êàêîãîëèáî ïîâåäåíèÿ, ïðåïÿòñòâóåò è ýòîìó ïðèçíàíèþ, è ýòîìó ïðîÿâëåíèþ. Ïîäîáíàÿ áîÿçíü ìîæåò âàðüèðîâàòü îò ëåãêîãî îïàñåíèÿ âûçâàòü îáùåñòâåííîå ïîðèöàíèå äî ñèëüíåéøåãî áåññîçíàòåëüíîãî ñòðàõà ïåðåä ïîëíûì ðàñïàäîì ñîáñòâåííîé ëè÷íîñòè, ñòîèò òîëüêî ïðèçíàòüñÿ ñåáå â êàêîì-òî ÷óâñòâå. Èëè æå äî íåâûíîñèìîãî íåïðèÿòèÿ è 61

îòâåðæåíèÿ, ñòîèò òîëüêî ïðîÿâèòü îïðåäåëåííîå ïîâåäåíèå èëè âûêàçàòü êàêîå-òî ÷óâñòâî ïåðåä äðóãèìè. Ïðè ñîáëþäåíèè îïðåäåëåííûõ óñëîâèé â ãðóïïå ÷åëîâåê ìîæåò ïðîÿâèòü íåêîòîðûå ÷óâñòâà èëè âåñòè ñåáÿ òàê, êàê îí ïî ïðèâû÷êå èçáåãàåò äåëàòü. Èëè æå ãðóïïà ñàìà âûíîñèò íà ïîâåðõíîñòü ïîäîáíûå ÷óâñòâà è òèïû ïîâåäåíèÿ. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, åñëè ðàíåå ïîäàâëÿåìûå ÷óâñòâà è òèïû ïîâåäåíèÿ íà÷èíàþò ïðîÿâëÿòüñÿ, òîãäà èíäèâèä ïîëó÷àåò âîçìîæíîñòü ðàçãëÿäåòü ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà è ïîëó÷èòü ÿâíóþ èëè ñêðûòóþ îáðàòíóþ ñâÿçü îò äðóãèõ. Åñëè îí ïîëó÷àåò îáðàòíóþ ñâÿçü î òîì, ÷òî åãî äåéñòâèÿ íå âûçâàëè ïîñëåäñòâèé, êîòîðûõ îí îïàñàëñÿ, ýòî ñîñòàâèò åãî êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò. Èíäèâèäóóì “êîððåêòèðóåò” ñâîè äàâíèøíèå, ÷àñòî ïîäñîçíàòåëüíî óäåðæèâàåìûå ïðåäïîëîæåíèÿ, ÷òî ïðèçíàíèå íåêîòîðûõ ÷óâñòâ èëè ïðîÿâëåíèå îïðåäåëåííîãî ïîâåäåíèÿ íåèçáåæíî ïðèâåäåò ê êàêèì-òî ðàçðóøèòåëüíûì èëè êàòàñòðîôè÷åñêèì ïîñëåäñòâèÿì. Åñëè ÷åëîâåê íèêîãäà íå ïîäâåðãíåò ïðîâåðêå ýòè ñòðàõè, îíè áóäóò ñêîâûâàòü åãî ïîñòîÿííî. Åñëè æå ÷åëîâåê ñóìååò çàñòàâèòü ñåáÿ îïðîáîâàòü íåñâîéñòâåííîå åìó ïîâåäåíèå, ñîïðÿæåííîå, ñ åãî òî÷êè çðåíèÿ, ñ îïðåäåëåííûì ðèñêîì, îí ñìîæåò âûÿñíèòü, âîçíèêíóò ëè ïîñëåäñòâèÿ, êîòîðûõ îí îïàñàåòñÿ. Êàê ïðàâèëî, îæèäàåìûå ïîñëåäñòâèÿ íå íàñòóïàþò, à åñëè è íàñòóïàþò, òî îêàçûâàþòñÿ âîâñå íå òàêèìè òÿæåëûìè, êàê ïðåäïîëàãàëîñü, è èõ ìîæíî ðåãóëèðîâàòü. È òîãäà ÷åëîâåê, åñëè îí òîãî ïîæåëàåò, ïîëó÷àåò âîçìîæíîñòü ðàñøèðèòü ñâîé ðåïåðòóàð. 12. ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò ïðèõîäèòü â ñòîëêíîâåíèÿ è îáðàçîâûâàòü òàéíûå ñîþçû. Ýòîò çàêëþ÷èòåëüíûé ïóíêò íå ÿâëÿåòñÿ ÷åì-òî íîâûì, ïîñêîëüêó ôîðìû ñòîëêíîâåíèé è êîàëèöèé óæå óïîìèíàëèñü â ïðåäûäóùèõ ðàçäåëàõ. Îäíàêî åãî ñòîèò âûäåëèòü îñîáî: â íåêîòîðûõ òèïàõ ãðóïï ñòîëêíîâåíèÿ è îáúåäèíåíèÿ ⠓áëîêè” ÿâëÿþòñÿ òåì ìàòåðèàëîì, íà êîòîðîì ïðîèñõîäèò ëè÷íîå èçìåíåíèå. Ìû óæå ðàíåå îòìå÷àëè, ÷òî êîãäà ëþäè ïðèõîäÿò â ãðóïïó îíè, êàê ïðàâèëî, ñòàðàþòñÿ äîáèòüñÿ äëÿ ñåáÿ òàêîãî ïîëîæåíèÿ, êîòîðîå êàæåòñÿ èì âûãîäíûì èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, êîìôîðòíûì è êîíòðîëèðóåìûì. Ñðåäè ÷ëåíîâ ãðóïïû îíè íåðåäêî âñòðå÷àþò òåõ, êòî îõîòíî èì ïîìîãàåò, è ñòàðàþòñÿ ñîòðóäíè÷àòü ñ íèìè, ÷òîáû äîáèòüñÿ äëÿ ñåáÿ êîìôîðòíîãî ïîëîæåíèÿ. Îäíàêî ìàëîâåðîÿòíî, ÷òî íà òàêèõ ïîìîùíèêîâ ìîæíî ïîëàãàòüñÿ äîëãî è âñåðüåç. Íåèçáåæíî âîçíèêàþò ñòîëêíîâåíèÿ, êîãäà óñèëèÿ îäíîãî ÷åëîâåêà, íàïðàâëåííûå íà äîñòèæåíèå êîìôîðòíîé ïîçèöèè, íå ñìîãóò óâåí÷àòüñÿ óñïåõîì, ïîñêîëüêó âõîäÿò â ïðîòèâîðå÷èå ñ ïîäîáíûìè æå óñèëèÿìè ñî ñòîðîíû äðóãèõ. Åñëè íè÷åãî, êðîìå ñòîëêíîâåíèé, íå ïðîèñõîäèò, ÷åëîâåê âðÿä ëè ïî÷óâñòâóåò ñåáÿ äîñòàòî÷íî áåçîïàñíî, ÷òîáû îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå. Íîâîå íàó÷åíèå è ëè÷íîå èçìåíåíèå íå ñîñòîèòñÿ. Òàêèì îáðàçîì, ÷åëîâåê â ãðóïïå 62

îäíîâðåìåííî æåëàåò è íàäååòñÿ ïîëó÷èòü îïûò ñòîëêíîâåíèé è ñîþçîâ. Ðàâíîâåñèå ìåæäó íèìè óñòàíàâëèâàåò ãðóïïà, êîíòðîëèðóåìàÿ è ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíàÿ äëÿ èíäèâèäóóìà ñðåäà. Âñå óïîìÿíóòûå âûøå ñïåöèàëüíûå õàðàêòåðèñòèêè ïðîÿâëÿþòñÿ â áîëüøèíñòâå, åñëè íå âî âñåõ áåç èñêëþ÷åíèÿ ãðóïïàõ. Èõ ñîçäàþò ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû áëàãîäàðÿ ñâîåìó âçàèìîäåéñòâèþ. Íè îäíà èç íèõ íå ÿâëÿåòñÿ ïîëåçíîé èëè âðåäíîé ñàìà ïî ñåáå. Ñêîðåå ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ îíè îêàçûâàþòñÿ ïîëåçíûìè, à ïðè äðóãèõ — âðåäíûìè. Äàííûé ïåðå÷åíü îñîáåííîñòåé è ñâîéñòâ íîñèò ñìåøàííûé õàðàêòåð. Íåêîòîðûå èç íèõ îòíîñÿòñÿ ê õàðàêòåðó ãðóïïû â öåëîì; äðóãèå — ê òîìó, êàê ëþäè âçàèìîäåéñòâóþò ìåæäó ñîáîé; èíûå ñâÿçàíû ñ ïîçèöèåé, êîòîðóþ ÷åëîâåê çàíÿë â îòíîøåíèè ôåíîìåíà ãðóïïû; íåêîòîðûå — ñ âîçìîæíûì âîçäåéñòâèåì íà èíäèâèäóóìîâ ñîáûòèé, ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå; äðóãèå — ñ òåìè èíèöèàòèâàìè, êîòîðûå ïðîÿâëÿþò èíäèâèäóóìû â êîíòåêñòå ãðóïïû. Ïîäîáíûé ïåðå÷åíü ïðèçâàí ïîáóäèòü ïðàêòèêîâ âíèìàòåëüíåå îòíîñèòüñÿ ê ôåíîìåíàì, êîòîðûå íàáëþäàþòñÿ èëè ìîãóò íàáëþäàòüñÿ â ãðóïïàõ. Íåîáõîäèìî ñîåäèíèòü ýòè õàðàêòåðíûå îñîáåííîñòè è ïðîöåññû â îòäåëüíóþ ìîäåëü, äåìîíñòðèðóþùóþ èõ âçàèìîîòíîøåíèÿ è ôóíêöèè, êîòîðûå îíè âûïîëíÿþò â ãðóïïå, à òàêæå èõ áëàãîïðèÿòíîå èëè íåáëàãîïðèÿòíîå âëèÿíèå. Ïðè ñâåäåíèè âñåõ ýòèõ õàðàêòåðèñòèê â êîãåðåíòíóþ ìîäåëü ÿ ïðåäëàãàþ èñõîäèòü èç êîíöåïöèé íîðì è ñèñòåì óáåæäåíèé. ß óæå âûñêàçûâàëà ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé âûïîëíÿþò â ãðóïïàõ íå òîëüêî ôóíêöèþ ïðîñòîé ýêîíîìèè, íî è — ÷òî âàæíåå — ôóíêöèþ ãåíåðàòîðîâ áåçîïàñíîñòè äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, à òàêæå ñäåðæèâàþò ïåðåæèâàíèÿ è ñòðàõè. Íàïðèìåð, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû îïàñàþòñÿ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò èëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé óéäåò îò íèõ, îíè ìîãóò âûðàáîòàòü íîðìó îñîáîãî ïîâåäåíèÿ ïî îòíîøåíèþ ê âåäóùåìó ãðóïïû. Åñëè îïàñàþòñÿ êðèòèêè ñî ñòîðîíû äðóãèõ — íîðìó ñîêðûòèÿ ÷óâñòâ èëè îïûòà, èç-çà êîòîðûõ, ïî èõ ìíåíèþ, îíè ïîäâåðãàþòñÿ ðèñêó. Ïî÷åìó âñå-òàêè ÷ëåíû ãðóïï èñïûòûâàþò ñòðàõè, òðåáóþùèå ââåäåíèÿ êàêèõ-òî íîðì è ñèñòåì óáåæäåíèé äëÿ ñâîåãî ñäåðæèâàíèÿ? Ìû ìîæåì àïðèîðíî ïðåäïîëîæèòü ñëåäóþùåå. Êîãäà ëþäè ïðèõîäÿò â ãðóïïó, ñîçäàííóþ äëÿ îêàçàíèÿ ïîìîùè èì, îíè çíàþò, ÷òî îò íèõ ïîòðåáóåòñÿ, è ÷àñòî ñàìè ãîòîâû âçÿòü íà ñåáÿ îïðåäåëåííûé ðèñê. Ñàìè îíè îáû÷íî íå ðèñêóþò îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ; ïîäåëèòüñÿ ñ äðóãèìè ñâîèì îïûòîì, êîòîðûé, êàê ïðàâèëî, ñ÷èòàþò íåîáõîäèìûì èëè áëàãîðàçóìíûì äåðæàòü ïðè ñåáå; ïîçâîëèòü ñåáå ÷óâñòâà, êîòîðûõ îáû÷íî èçáåãàþò.  ñâÿçè ñ ýòèì ìîæíî îæèäàòü, ÷òî ëþäè áóäóò äåéñòâîâàòü îñìîòðèòåëüíî, ñòàðàÿñü íå íàâðåäèòü ñåáå. 63

Ïîýòîìó, äàæå íå äàâàÿ ñåáå â ýòîì îò÷åòà, ÷ëåíû ãðóïïû äåéñòâóþò ñîîáùà â óñòàíîâëåíèè íîðì èëè ñèñòåì óáåæäåíèé, ïðèçâàííûõ ñäåðæàòü èëè óìåíüøèòü ñòðàõè, âîçíèêøèå â îòâåò íà âíåøíåå èëè âíóòðåííåå ïîáóæäåíèå ïðèíÿòü íà ñåáÿ íåïðèâû÷íûé ðèñê, ÷ëåíû ãðóïïû ÷àñòî äåéñòâóþò ñîîáùà. Ìû âûÿâèëè òðè ýëåìåíòà è ïðåäïîëîæèëè ñóùåñòâîâàíèå íåêîòîðûõ ñâÿçåé ìåæäó íèìè: íîðìó èëè ñèñòåìó óáåæäåíèé, ñòðàõ èëè áåñïîêîéñòâî, èñïûòûâàåìîå äàâëåíèå èëè ñîêðîâåííîå æåëàíèå âûðàçèòü ÷óâñòâà, ñòðåìëåíèå ïîäåëèòüñÿ ñâîèì îïûòîì èëè îïðîáîâàòü îïðåäåëåííûå òèïû ïîâåäåíèÿ. Íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé ÿâëÿþòñÿ õàðàêòåðíûìè îñîáåííîñòÿìè ãðóïïû â öåëîì. Îíè çíà÷èìû, ïîñêîëüêó áîëüøèíñòâî ëþäåé â ãðóïïå ïðèíèìàþò èõ è äåéñòâóþò â ñîîòâåòñòâèè ñ íèìè. Ñòðàõè, ïîáóæäåíèÿ, æåëàíèÿ è íàäåæäû ïðèñóùè îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì, íî åñëè èõ èñïûòûâàþò òîëüêî îäèí èëè äâà ÷åëîâåêà â ãðóïïå, èõ áóäåò íåäîñòàòî÷íî, ÷òîáû óñòàíîâèòü îáùåïðèíÿòûå íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé. ×óâñòâà, íà êîòîðûå ÿ óêàçûâàþ, â êàêîì-òî ñìûñëå ðàçäåëÿþò èëè èñïûòûâàþò âñå. Âíåøíèå ïîáóæäåíèÿ ñâîéñòâåííû áîëüøèíñòâó ëþäåé â ãðóïïå — âåñüìà àíàëîãè÷íûå (íå îäíè è òå æå, à ëèøü ñõîäíûå) íàäåæäû, æåëàíèÿ, óñòðåìëåíèÿ, ñòðàõè, áåñïîêîéñòâà è ÷óâñòâî âèíû. ×òîáû ïîñòîÿííî íå ãîâîðèòü î íîðìàõ è ñèñòåìàõ óáåæäåíèé, ÿ ââåäó íîâûé òåðìèí — “ãðóïïîâîå ðåøåíèå” (“group solution”), îáîçíà÷àþùèé áîëåå øèðîêóþ êîíöåïöèþ, ÷åì òåðìèíû “íîðìà” èëè “ñèñòåìà óáåæäåíèé”.  ñâÿçè ñ ðàíåå ïðåäñòàâëåííûìè äîâîäàìè, íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé ðàññìàòðèâàþòñÿ êàê âûïîëíÿþùèå â ãðóïïå çàùèòíóþ ôóíêöèþ. Îíè “ðåøàþò” ýìîöèîíàëüíóþ ïðîáëåìó: êàêèì îáðàçîì îñòàòüñÿ â ãðóïïå è ïðîòèâîñòîÿòü ñîáñòâåííûì ïåðåæèâàíèÿì è ÷óâñòâàì, íå áóäó÷è ïðè ýòîì ïîëíîñòüþ ïîäàâëåííûì ñòðàõîì èëè îùóùåíèåì âèíû.  ãðóïïàõ íàáëþäàþòñÿ è äðóãèå ôîðìû ãðóïïîâûõ ðåøåíèé. Îäíèì èç íèõ ÿâëÿåòñÿ âçàèìíî óñòàíîâëåííàÿ è âçàèìîïîääåðæèâàåìàÿ èíäèâèäóàëüíàÿ çàùèòà. Ðàçóìååòñÿ, ó èíäèâèäóóìîâ ìîãóò ïðèñóòñòâîâàòü òàêèå ôîðìû çàùèòû, êàê îòðèöàíèå, ðàöèîíàëèçàöèÿ, îò÷óæäåííîñòü è ò.ï. Âðåìÿ îò âðåìåíè èíäèâèäóàëüíûå ñòðåìëåíèÿ ïîñòðîèòü êîíêðåòíûå ôîðìû çàùèòû ñõîäÿòñÿ âîåäèíî, âçàèìíî óñèëèâàþòñÿ è íà÷èíàþò õàðàêòåðèçîâàòü ãðóïïó â öåëîì. Êàæäûé îòðèöàåò èëè óìñòâóåò (è ò.ä.), è òå, êòî àêòèâíî íå äåëàåò ýòîãî, äåðæàòñÿ â ñòîðîíå è íå ïûòàþòñÿ âëèÿòü íà ôîðìû çàùèòû, ñîçäàâàåìûå äðóãèìè â êà÷åñòâå îáÿçàòåëüíûõ äëÿ âñåõ. Äàííóþ òåíäåíöèþ ïðèíÿòî íàçûâàòü “îáúåäèíåííîé çàùèòîé” (collusive defense). Ñîãëàñíî òåðìèíîëîãèè, êîòîðóþ ÿ èñïîëüçóþ, ñêðûòàÿ çàùèòà ÿâëÿåòñÿ ôîðìîé ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ. Äðóãàÿ ôîðìà ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé âçàèìîñîãëàñîâàííûå èíòåðàêòèâíûå 64

ìîäåëè, òðåáóþùèå ðàçäåëåíèÿ ðîëåé. Íàïðèìåð, îäèí ÷åëîâåê âûñòóïàåò â ðîëè “êîçëà îòïóùåíèÿ”, â òî âðåìÿ êàê âñå îñòàëüíûå íàïàäàþò íà íåãî; ⠓èãðå â ïñèõîòåðàïèþ” êòî-òî îäèí èãðàåò ðîëü ïàöèåíòà, à âñå îñòàëüíûå ïûòàþòñÿ åìó ïîìî÷ü. Ýòî ëèøü äâà ïðèìåðà ãðóïïîâûõ ðåøåíèé, êîãäà áîëüøèíñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû çàùèùåíî îò ñîáñòâåííûõ ïðèçíàíèé èëè ñàìîðàçîáëà÷åíèé áëàãîäàðÿ ïåðåêëàäûâàíèþ âñåãî ðèñêà íà îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ãðóïïîâûå ðåøåíèÿ, òðåáóþùèå ðàçäåëåíèÿ ðîëåé, ñðàáàòûâàþò è ïî-äðóãîìó. Íàïðèìåð, ãðóïïà ñóìååò ïðîòèâîñòîÿòü ÷óâñòâó çëîáû íà ïñèõîòåðàïåâòà, åñëè âûäâèíåò îäíîãî èç ñâîèõ ÷ëåíîâ íà ðîëü çíàòîêà è áóäåò ïîîùðÿòü åãî ê òîìó, ÷òî, ïî ìíåíèþ ãðóïïû, äîëæåí äåëàòü, íî íå äåëàåò ïñèõîòåðàïåâò.  äàííîì ñëó÷àå ÷åëîâåê âîçâîäèòñÿ íà íåêîòîðûé ïüåäåñòàë. Êòî-òî ìîæåò ñêàçàòü, ÷òî îí íàõîäèòñÿ â ëó÷øåì ïîëîæåíèè, ÷åì “êîçåë îòïóùåíèÿ”, èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, èñïûòûâàåò ìåíüøå ìó÷åíèé. Íî îí òàêæå îêàçûâàåòñÿ ýëåìåíòîì ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ, âûïîëíÿþùåãî â ãðóïïå îïðåäåëåííóþ ôóíêöèþ. Íå âñå ãðóïïîâûå ðåøåíèÿ âûïîëíÿþò ÷èñòî çàùèòíûå ôóíêöèè. Íåêîòîðûå, íåçàâèñèìî îò òîãî, ÿâëÿþòñÿ ëè îíè íîðìàìè, ñèñòåìàìè óáåæäåíèé èëè èíòåðàêòèâíûìè ìîäåëÿìè, ñëóæàò íå òîëüêî äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè. Îíè òàêæå äàþò âîçìîæíîñòü îòíîñèòåëüíî øèðîêî è ñâîáîäíî ïðîâîäèòü èññëåäîâàíèå íåêîòîðûõ îñîáî âàæíûõ âîïðîñîâ. Êîíöåïöèÿ “ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ” — îäíà èç öåëîãî ðÿäà êîíöåïöèé, ïîñëóæèâøèõ îñíîâîé äëÿ ñîçäàíèÿ ìîäåëè ãðóïïîâîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ, èçâåñòíîé êàê òåîðèÿ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû (group focal conflict theory) (Whitman and Stock, 1958; Whitaker and Lieberman, 1964; Whitaker, 1982). Äàííàÿ ìîäåëü îñíîâûâàåòñÿ íà ðàáîòàõ Òîìàñà Ôðåí÷à (French, 1952, 1954). Îí êîíöåïòóàëèçèðîâàë èíäèâèäóàëüíóþ äèíàìèêó â òåðìèíàõ íóêëåàðíîãî êîíôëèêòà (nuclear conflict), èñïîëüçóÿ íàðÿäó ñ ýòèì ïîíÿòèÿ ïîáóæäàþùåãî ìîòèâà (disturbing motive), ïîä êîòîðûì ïîäðàçóìåâàë îñíîâíîé èìïóëüñ èëè æåëàíèå, ðåàêòèâíîãî ìîòèâà (reactive motive) — ñòðàõ èëè ÷óâñòâî âèíû, ñîñòîÿùèå â êîíôëèêòå ñ ïîáóæäàþùèì ìîòèâîì, è êîíöåïöèþ ðåøåíèÿ (solution), ñëóæàùåãî äëÿ ñäåðæèâàíèÿ ðåàêòèâíûõ ñòðàõîâ, à èíîãäà òàêæå ïðåäóñìàòðèâàþùåãî ïðîÿâëåíèå àññîöèèðîâàííûõ èìïóëüñîâ è æåëàíèé. Äàííàÿ ìîäåëü áîëåå ïîäðîáíî áóäåò ðàññìîòðåíà â ãëàâå 8 êàê ïîëåçíûé îáðàç ìûøëåíèÿ ïðèìåíèòåëüíî ê îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì â ãðóïïå è â êà÷åñòâå ñïîñîáà âûÿâëåíèÿ ñâÿçåé ìåæäó èíäèâèäóàëüíîé è ãðóïïîâîé äèíàìèêîé. Ïîñëå òîãî êàê îñíîâíûå èäåè Ôðåí÷à áûëè ïåðåíåñåíû è ðàñøèðåíû ïðèìåíèòåëüíî ê äèíàìèêå ãðóïïû, ïîëó÷èëàñü ñëåäóþùàÿ ìîäåëü. 65

 ãðóïïå íàñòóïàþò ïåðèîäû âîçíèêíîâåíèÿ êàêîãî-ëèáî ñîâìåñòíîãî æåëàíèÿ, ïîáóæäåíèÿ èëè îæèäàíèÿ. Íà ÿçûêå äàííîé ìîäåëè ýòî íàçûâàåòñÿ ïîáóæäàþùèì ìîòèâîì (ñëåäóÿ Ôðåí÷ó) èëè, çà÷àñòóþ, ñîâìåñòíûì æåëàíèåì. Åñëè åìó íè÷òî íå ïðîòèâîñòîèò, òî åñòü åñëè íåò ïðåïÿòñòâèé äëÿ åãî îòêðûòîãî âûðàæåíèÿ â ãðóïïå, òî ñîâìåñòíîå æåëàíèå, ïîáóæäåíèå èëè îæèäàíèå ïðîÿâëÿåòñÿ â êà÷åñòâå òåìû äëÿ îáñóæäåíèÿ. Îäíàêî çà÷àñòóþ ñîâìåñòíîå æåëàíèå èëè ïîáóæäåíèå ñîïðîâîæäàåòñÿ êàêèì-òî ñâÿçàííûì ñ íèì ñîâìåñòíûì ñòðàõîì èëè ÷óâñòâîì âèíû, íàõîäÿùèìñÿ â êîíôëèêòå ñ äàííûì ñîâìåñòíûì æåëàíèåì è âñåìè ñèëàìè ïðåïÿòñòâóþùèì åãî ïðîÿâëåíèþ. Íà ÿçûêå ìîäåëè ýòî — ðåàêòèâíûé ìîòèâ èëè, ïðîùå, — ðåàêòèâíûé èëè ñîâìåñòíûé ñòðàõ. Æåëàíèå è ñòðàõ, âçÿòûå çàîäíî, è ñîçäàþò ôîêàëüíûé êîíôëèêò ãðóïïû. Êîãäà ôîêàëüíûé êîíôëèêò ãðóïïû íà÷èíàåò îáðåòàòü êîíêðåòíóþ ôîðìó, òî î÷åâèäíûìè ñòàíîâÿòñÿ òàêæå è óñèëèÿ, ïðèëàãàåìûå ê òîìó, ÷òîáû ñïðàâèòüñÿ ñ äàííûì êîíôëèêòîì, èëè, ãîâîðÿ ÿçûêîì ìîäåëè, óñèëèÿ, íàïðàâëåííûå íà ðàçðåøåíèå ñîâìåñòíîãî êîíôëèêòà. Ðåøåíèÿ, êîòîðûå íàõîäÿò ÷ëåíû ãðóïïû, ìîãóò ïî÷òè ïîëíîñòüþ ñîñðåäîòî÷èâàòüñÿ íà ñòðàõàõ, íà âðåìÿ îñòàâëÿÿ â ñòîðîíå ñòðåìëåíèÿ óäîâëåòâîðèòü àññîöèèðîâàííûå ñîâìåñòíûå æåëàíèÿ. Ðåøåíèå ìîæåò îäíîâðåìåííî è ñäåðæèâàòü ñòðàõ, è ïðåäóñìàòðèâàòü ïðîÿâëåíèå èëè óäîâëåòâîðåíèå æåëàíèÿ.  òåðìèíàõ òåîðåòè÷åñêîé ìîäåëè, îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå ñëóæèò ïîäàâëåíèþ ñòðàõà çà ñ÷åò æåëàíèÿ. Ñòðàõè óäàåòñÿ ñäåðæàòü, è ÷ëåíû ãðóïïû íà÷èíàþò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ áîëåå êîìôîðòíî, íî ïðè ýòîì èçáåãàþò ïðîòèâîñòîÿíèÿ èìïóëüñàì èëè ÷óâñòâàì, ïîñëóæèâøèì ïåðâîïðè÷èíîé âîçíèêíîâåíèÿ ýòèõ ñòðàõîâ. Îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ ñóæàþò ãðàíèöû ãðóïïû, ïðåïÿòñòâóÿ ïîëåçíûì èññëåäîâàíèÿì è íàêîïëåíèþ îïûòà. Íàïðîòèâ, ðàçðåøàþùåå ðåøåíèå (enabling solution) ïîçâîëÿåò ñäåðæèâàòü ñòðàõ è îäíîâðåìåííî âûðàæàåò æåëàíèå. Ñòðàõè ïîäàâëÿþòñÿ, ãðóïïà ïðîòèâîñòîèò àññîöèèðîâàííûì ñ íèìè ïîáóæäåíèÿì è ÷óâñòâàì è èññëåäóåò èõ. Ïðè òàêèõ óñëîâèÿõ ñòàíîâÿòñÿ âîçìîæíûìè áîëåå ãëóáîêèå èññëåäîâàíèÿ ñàìîãî ñåáÿ. Ñ ïîáóæäàþùèì ìîòèâîì íåðåäêî ñâÿçàíî æåëàíèå áûòü çàîäíî ñî âñåìè, æåëàíèå ïîëüçîâàòüñÿ çàáîòîé è ëþáîâüþ, çëîáíûå èìïóëüñû, æåëàíèå èìåòü îñîáûå îòíîøåíèÿ ñ ïñèõîòåðàïåâòîì è ò.ä. Ñ ðåàêòèâíûì ìîòèâîì — ñòðàõ îêàçàòüñÿ â èçîëÿöèè, ñòàòü ïîñìåøèùåì, ïîäâåðãíóòüñÿ êðèòèêå, óòðàòèòü âëèÿíèå, ïîääàòüñÿ ñîáñòâåííûì ÷óâñòâàì... Ñ îãðàíè÷èâàþùèìè ðåøåíèÿìè áûâàþò ñâÿçàíû ðàçãîâîðû íà òðèâèàëüíûå òåìû, îáâèíåíèå äðóãèõ â ñâîèõ áåäàõ, ïåðåíîñ çëîáû, íàïðàâëåííîé íà ó÷àñòíèêà ãðóïïû, íà êîãî-ëèáî âíå åå, ÷åðåäîâàíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû, âçàèìíî ïîääåðæèâàåìûå âîçðàæåíèÿ è ìíîãîå äðóãîå. Ñ ðàçðåøèòåëüíûìè ðåøåíèÿìè, ñïîñîáíûìè ïîÿâëÿòüñÿ â 66

ãðóïïàõ, ñâÿçàíî ïðèçíàíèå òîãî îáñòîÿòåëüñòâà, ÷òî ó âñåõ ïðèñóòñòâóþùèõ åñòü ñâîè íåäîñòàòêè è òàêèå ÷óâñòâà, êàê çëîñòü è çàâèñòü, ÿâëÿþòñÿ îáùå÷åëîâå÷åñêèìè è ïðèñóùè âñåì, âñå ÷ëåíû ãðóïïû â îñíîâíîì ñõîæè ìåæäó ñîáîé è ò.ï. Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü ôîðìèðîâàíèå â ãðóïïå ðàçðåøàþùåãî êîíôëèêòà (solutional conflict). Êàê ïðàâèëî, îí âîçíèêàåò â òîò ïåðèîä, êîãäà âîçìîæíîå ãðóïïîâîå ðåøåíèå íàõîäèòñÿ â ïðîöåññå ôîðìèðîâàíèÿ, íî åùå íåäîñòàòî÷íî óïðî÷èëîñü. Áîëüøèíñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû ãîòîâû ïîääåðæàòü èëè ñîãëàñèòüñÿ ñ êîíêðåòíûì ôîðìèðóþùèìñÿ ðåøåíèåì, íî êòî-òî âûñòóïàåò ïðîòèâ è ñòàðàåòñÿ íå äàòü ýòîìó ðåøåíèþ óïðî÷èòüñÿ. Ïîñòóïàÿ ïîäîáíûì îáðàçîì, îí ñòàâèò ñåáÿ â äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ ïî îòíîøåíèþ ê îñòàëüíûì. Êàê áóäåò ïîêàçàíî â äàëüíåéøåì, ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ïîçâîëÿåò íàì ðàñøèðèòü ïîíÿòèå äåâèàíòíîãî ÷ëåíà, êîòîðûé áûë ðàíåå îïðåäåëåí êàê îòâåðãàþùèé êàêóþ-òî íîðìó èëè ñîâìåñòíîå óáåæäåíèå ãðóïïû. Äåâèàíòíûé ÷ëåí ñåé÷àñ îïðåäåëÿåòñÿ êàê ëè÷íîñòü, êîòîðàÿ íå ìîæåò ïðèíÿòü èëè îòêàçûâàåòñÿ èìåòü ÷òî-òî îáùåå ñ ôîðìèðóþùèìñÿ ãðóïïîâûì ðåøåíèåì. Íåñïîñîáíîñòü èëè íåæåëàíèå ñëåäîâàòü ãðóïïîâîìó ðåøåíèþ çà÷àñòóþ ïðèíèìàåò ôîðìó ïîëíîãî íåïðèÿòèÿ íîðìû èëè íåæåëàíèÿ ñîãëàñèòüñÿ ñ ôîðìèðóþùèìñÿ ñîâìåñòíûì óáåæäåíèåì. Îíè òàêæå ìîãóò çàêëþ÷àòüñÿ è â íåîêàçàíèè ïîääåðæêè èëè ïðîòèâîáîðñòâå ñ íàðîæäàþùåéñÿ ñîâìåñòíîé çàùèòîé èëè â îòêàçå èñïîëíÿòü ðîëü, íàâÿçûâàåìóþ äðóãèìè â êà÷åñòâå ñîñòàâíîé ÷àñòè êàêîãî-ëèáî ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ. Ãëàâíûå ýëåìåíòû äàííîé ìîäåëè è èõ âçàèìîñâÿçè ìîãóò áûòü ïðåäñòàâëåíû ñëåäóþùåé äèàãðàììîé. ïîáóæäàþùèé ìîòèâ (æåëàíèå; ïîáóæäåíèå)

ðåàêòèâíûé ìîòèâ

½

(ñòðàõ; ÷óâñòâî âèíû)

ðåøåíèå

Ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ñâîäèò âîåäèíî èäåè, ñîãëàñíî êîòîðûì òåìû ôîðìèðóþòñÿ íà îñíîâå àññîöèàòèâíûõ ïðîöåññîâ ÷åðåç ïîñëåäîâàòåëüíûå ñòàäèè ðàçâèòèÿ.  ðàìêàõ îáùåãî ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, ÷òî ãðóïïà, êàê ïðàâèëî, ïðîõîäèò ÷åðåç ôàçû ñòàíîâëåíèÿ, óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ è çàâåðøåíèÿ, ìîæíî òàêæå íàáëþäàòü, êàê íåêîòîðûå ñîâìåñòíûå æåëàíèÿ è ñòðàõè, à òàêæå àññîöèèðîâàííûå ðåøåíèÿ îáðåòàþò íà êàêîå-òî âðåìÿ öåíòðàëüíîå ïîëîæåíèå, óñòóïàÿ çàòåì ìåñòî äðóãèì. À îíè, â ñâîþ î÷åðåäü, — åùå äðóãèì. Ãðóïïû, 67

ïðèíèìàÿ ðåøåíèÿ, ïî ìíîãó ðàç âîçâðàùàþòñÿ ê êàêèì-òî êîíêðåòíûì âîïðîñàì è òåìàì, èñïîëüçóÿ ðàçëè÷íûå ïîäõîäû è ïðîäâèãàÿñü â íèõ ïî-ðàçíîìó. Îïðåäåëåííûå òèïû îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé òðåáóþò ïðèñòàëüíîãî âíèìàíèÿ ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà, îñîáåííî åñëè îíè ïðè÷èíÿþò âðåä êàêîìó-òî èíäèâèäóóìó èëè çàêðåïëÿþòñÿ â âèäå íåïðîäóêòèâíîãî ñïîñîáà âåäåíèÿ äåë â ãðóïïå. Õîðîøî ðàáîòàþùàÿ ãðóïïà ñòðåìèòñÿ ïåðåéòè îò èñïîëüçîâàíèÿ îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ — ê èñïîëüçîâàíèþ ïðåèìóùåñòâåííî ðàçðåøèòåëüíûõ ðåøåíèé â ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Ãðóïïà, íåñïîñîáíàÿ ïðåîäîëåòü ôàçó ñòàíîâëåíèÿ, — ýòî ãðóïïà, íå íàõîäÿùàÿ ñïîñîáà îòîéòè îò çàêðåïèâøåãîñÿ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Ïîâåäåíèå èíäèâèäóóìîâ, çàíèìàåìàÿ èìè ïîçèöèÿ è ïåðåæèâàåìûé îïûò íàáëþäàþòñÿ â êîíòåêñòå ïîñòîÿííî èçìåíÿþùåéñÿ ìîäåëè íàðîæäàþùèõñÿ ôîêàëüíûõ êîíôëèêòîâ ãðóïïû è àññîöèèðîâàííûõ ñ íèìè ðåøåíèé. ×åëîâåê ìîæåò âîçðàæàòü ïðîòèâ êàêîãî-ëèáî êîíêðåòíîãî ðåøåíèÿ, íå äàâàÿ åìó óïðî÷èòüñÿ, ïåðåñòàåò íàõîäèòüñÿ â öåíòðå ãðóïïû, åñëè ðàçðåøèòåëüíîå ðåøåíèå ñäåëàåò âîçìîæíûì èññëåäîâàíèå êàêîãî-òî âîïðîñà, êîòîðûé ïðåäñòàâëÿåòñÿ åìó ñëîæíûì, èëè â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ãðóïïà ïîñòóïàåò òàê, êàê áóäòî åãî âîâñå íåò. Ýòî äåëàåòñÿ ñ öåëüþ ïðåòâîðåíèÿ â æèçíü ïðåäïî÷òèòåëüíîãî ðåøåíèÿ, ñ êîòîðûì äåâèàíòíûé ÷ëåí ãðóïïû íå ìîæåò ñîãëàñèòüñÿ. Èíäèâèäóóì íåðåäêî áåðåò íà ñåáÿ èíèöèàòèâó â óñòàíîâëåíèè êàêîéëèáî ñîâìåñòíîé çàùèòû, âûïîëíÿåò êîíêðåòíóþ ðîëü â ãðóïïîâîì ðåøåíèè. Îí ìîæåò âûçûâàòü àíòèïàòèþ ââèäó ñâîåãî ïðîòèâîäåéñòâèÿ êàêîìó-ëèáî ðåøåíèþ, êîòîðîãî òðåáóþò âñå îñòàëüíûå, èëè ââèäó ïîëíîãî áëîêèðîâàíèÿ êàêîãî-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Èëè ìîæåò áûòü ñèìïàòè÷åí è ïîëüçîâàòüñÿ îáùèì ðàñïîëîæåíèåì, ïîñêîëüêó ÿâëÿåòñÿ êëþ÷åâîé ôèãóðîé â âûïîëíåíèè íåîáõîäèìîãî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ; ìîæåò ïîëüçîâàòüñÿ ïîääåðæêîé è íàáðàòüñÿ ìóæåñòâà â ýòîò ïåðèîä.  êîíòåêñòå ìîùíîãî ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû îí ÷àñòî íå ìîæåò îòêàçàòüñÿ îò ñîâìåñòíîãî ïåðåæèâàíèÿ îïðåäåëåííûõ ïîáóæäåíèé èëè ñòðàõîâ è ñòàëêèâàåòñÿ ñ ñåðüåçíåéøåé óãðîçîé. Ïîñêîëüêó ñèòóàöèÿ â ãðóïïå âåñüìà ïîäâèæíà è â ðàçíîå âðåìÿ ïî-ðàçíîìó çàòðàãèâàåò èíäèâèäóàëüíûå èíòåðåñû, â òî èëè èíîå âðåìÿ îí íåðåäêî çàíèìàåò âñå ýòè ïîçèöèè è ïåðåæèâàåò âåñüìà ðàçíîîáðàçíûé îïûò. Èíîãäà ëþäè ïîïàäàþò â öåíòð ãðóïïû, ïîñêîëüêó ðàíåå ïåðåæèëè ëè÷íûé êðèçèñ, èëè èç-çà òîãî, ÷òî íà ïîâåðõíîñòè îêàçûâàåòñÿ îñîáåííîå îòíîøåíèå ñ äðóãèì ÷ëåíîì ãðóïïû. Ïîñëåäíåå ÷àùå âñåãî ïðîèñõîäèò â êîíòåêñòå íåêîòîðîé äèíàìèêè ãðóïïû. Ðàçóìååòñÿ, ìåòîä èññëåäîâàíèÿ ýòîãî â ãðóïïå îïðåäåëÿåòñÿ õàðàêòåðîì ïðåîáëàäàþùèõ èíòåðåñîâ ãðóïïû è ïðèðîäîé äåéñòâóþùåãî íà äàííûé ìîìåíò 68

ðåøåíèÿ. Êîãäà öåíòðàëüíîå ïîëîæåíèå èíäèâèäà ÿâëÿåòñÿ ñëåäñòâèåì íåêîòîðîãî ëè÷íîãî êðèçèñà èëè êðèòè÷åñêèõ îáñòîÿòåëüñòâ, ýòî íå èìååò íè÷åãî îáùåãî ñ ãðóïïîé: òîëüêî ñèëüíàÿ ëè÷íàÿ ïîòðåáíîñòü çàñòàâëÿåò åãî íàñòàèâàòü íà òîì, ÷òîáû åìó áûëî óäåëåíî âðåìÿ è âíèìàíèå ãðóïïû. Îäíàêî ìàíåðà ðåàãèðîâàíèÿ äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà ïîäîáíûé ïðèçûâ î ïîìîùè âî ìíîãîì çàâèñèò îò òîãî, êàê ëè÷íûå îáñòîÿòåëüñòâà äàííîãî ÷åëîâåêà ïåðåêëèêàþòñÿ ñ äðóãèìè îáñòîÿòåëüñòâàìè, îò òîãî, íàñêîëüêî â íåì ìîæåò òàèòüñÿ óãðîçà è ò.ä. Ëè÷íûé èíòåðåñ íåðåäêî ïåðåðàñòàåò â ñîâìåñòíûé âîïðîñ, è åñëè îí òàê è îñòàíåòñÿ ëè÷íûì èíòåðåñîì, òî ìàíåðà ðåàãèðîâàíèÿ äðóãèõ ëþäåé áóäåò âî ìíîãîì îïðåäåëÿòüñÿ ñîñòîÿíèåì ãðóïïû, è îñîáåííî — òèïîì ïðèíÿòîãî ðåøåíèÿ. ßñíî, ÷òî ðàíåå îáñóæäàâøèéñÿ ôåíîìåí ãðóïïû êàê åäèíîãî öåëîãî, íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé âïèñûâàþòñÿ â ìîäåëü â êà÷åñòâå ôîðìû ðåøåíèé. Íàñòðîåíèå è àòìîñôåðà â ðàçíîå âðåìÿ èìåþò ðàçëè÷íîå çíà÷åíèå äëÿ ãðóïïû è âûïîëíÿþò â íåé ðàçíóþ ôóíêöèþ. Îáùåå íàñòðîåíèå ìîæåò ñòàòü ãðóïïîâûì ðåøåíèåì, íàïðèìåð, â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà äîìèíèðóþùåå íàñòðîåíèå ñêóêè ôàêòè÷åñêè ÿâëÿåòñÿ äëÿ ãðóïïû ôóíêöèîíàëüíûì, ïîñêîëüêó ïðåäîòâðàùàåò èññëåäîâàíèå êàêîãî-òî îïàñíîãî âîïðîñà. Ñîâìåñòíûé ñòðàõ, ñëóæàùèé ðåàêòèâíûì ìîòèâîì â ìîäåëè ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ðàçâèâàåòñÿ â ãðóïïå áëàãîäàðÿ ïðîöåññó ýìîöèîíàëüíîãî “çàðàæåíèÿ”. Ïàíèêà ìîæåò âñïûõíóòü, åñëè ãðóïïà âíåçàïíî îñòàåòñÿ áåç íóæíîãî åé ðåøåíèÿ. Ïîïûòêè ïñèõîòåðàïåâòà ðàññìîòðåòü êîíêðåòíîå íàñòðîåíèå èëè àòìîñôåðó è îêàçàòü íà íèõ êàêîå-òî âëèÿíèå çàâèñÿò îò òîãî, íàñêîëüêî îíè ïðåäñòàâëÿþòñÿ åìó âïèñûâàþùèìèñÿ â äèíàìèêó ãðóïïû. Áóäåò ëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèâåòñòâîâàòü èëè ïåðåæèâàòü ïî ïîâîäó êîíêðåòíîãî óðîâíÿ ñïëî÷åííîñòè â ãðóïïå âî ìíîãîì îïðåäåëÿåòñÿ ôóíêöèåé, êîòîðóþ îí çà íåé óñìàòðèâàåò. Âðåìåíàìè òåñíàÿ ñïëî÷åííîñòü ÿâëÿåòñÿ îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì. Ïðåäñòàâüòå ñåáå: âû ñî÷ëè, ÷òî ãðóïïà îõâà÷åíà ôîêàëüíûì êîíôëèêòîì, â êîòîðîì çëîáíûå è âðàæäåáíûå ïîáóæäåíèÿ ïî îòíîøåíèþ ê òîâàðèùàì ïî ãðóïïå âñòóïàþò â êîíôëèêò ñ áîÿçíüþ ëèøèòüñÿ ïîääåðæêè. Àññîöèèðîâàííûì îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì ñòàíåò âûñîêàÿ ñïëî÷åííîñòü, ïîçâîëÿþùàÿ ñîõðàíèòü âçàèìíóþ ïîääåðæêó è èçáåæàòü ðèñêà ïðîÿâëåíèÿ çëîáû è âðàæäåáíîñòè. Îïòèìàëüíàÿ ñïëî÷åííîñòü ìîæåò ôóíêöèîíèðîâàòü â ãðóïïå â êà÷åñòâå ðàçðåøèòåëüíîãî ðåøåíèÿ, íî, êàê óæå ðàññìàòðèâàëîñü ðàíåå, îíî áóäåò âàðüèðîâàòü â çàâèñèìîñòè îò õàðàêòåðà è çàïðîñîâ âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ðàíåå óæå ðàññìàòðèâàëèñü ïðèìåðû èíäèâèäóàëüíîãî ïîâåäåíèÿ, êîòîðîå ìîæåò (õîòÿ è íå âñåãäà) îêàçàòüñÿ ïîëåçíûì äëÿ êîíêðåòíîãî ÷åëîâåêà: ñðàâíåíèå ñåáÿ ñ äðóãèìè, âçãëÿä íà äðóãèõ ñ ïîçèöèé 69

ñòîðîííåãî íàáëþäàòåëÿ, ïåðåäà÷à è ïîëó÷åíèå îáðàòíîé ñâÿçè è îïðîáîâàíèå íîâûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ. Âñå ýòî ïðèíåñåò ãîðàçäî áîëüøå ïîëüçû, åñëè ãðóïïà áóäåò äåéñòâîâàòü íà îñíîâå êàêîãî-ëèáî ðàçðåøàþùåãî, à íå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Ñëåäóåò ó÷èòûâàòü, ÷òî êîãäà ïðåâàëèðóþùåå ðåøåíèå ÿâëÿåòñÿ îãðàíè÷èâàþùèì ïî õàðàêòåðó, ãðóïïà íà÷íåò îïåðèðîâàòü â óçêèõ ãðàíèöàõ è ïîñòàðàåòñÿ íå èññëåäîâàòü îïðåäåëåííûå ÷óâñòâà è ïåðåæèâàíèÿ, íàõîäÿùèåñÿ ïîä çàïðåòîì è íå ïðîÿâëÿþùèåñÿ âíåøíå. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, îñòàåòñÿ î÷åíü ìàëî âîçìîæíîñòåé äëÿ ñîöèàëüíîãî ñðàâíåíèÿ è ïîëåçíîé îáðàòíîé ñâÿçè è ãîðàçäî ìåíüøå ÿâëåíèé, íàáëþäåíèå çà êîòîðûìè áûëî áû âåñüìà ïîëåçíûì. Ïðè íåêîòîðûõ îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèÿõ êîíêðåòíûå èíäèâèäóóìû âûíóæäåíû îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ. Ýòî áóäåò ñîïðÿæåíî äëÿ íèõ ñ íåîáõîäèìîñòüþ ñàìèì ïîéòè íà ðèñê, ÷òîáû çàùèòèòü äðóãèõ. Åñëè ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ íàä íèìè íàâèñíåò ñåðüåçíàÿ óãðîçà, îíè ëèøü óáåäÿòñÿ â òîì, ÷òî áûëè àáñîëþòíî ïðàâû è îñìîòðèòåëüíû, êîãäà ñêðûâàëè ñâîè ÷óâñòâà èëè èçáåãàëè íåêîòîðûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ.  êà÷åñòâå ÷àñòè îïðåäåëåííûõ îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé ïîä âèäîì “ïîìîùè” ïðåäëàãàåòñÿ îáðàòíàÿ ñâÿçü äåñòðóêòèâíîãî òèïà. Íàïðèìåð, òî, ÷òî ÷ëåíàìè ãðóïïû îáû÷íî ñ÷èòàåòñÿ íåêîåé ôîðìîé ïîìîùè, àäðåñîâàííîé îäíîìó ÷åëîâåêó, ôàêòè÷åñêè ÿâëÿåòñÿ ñïðîåöèðîâàííûì îáâèíåíèåì èëè çàìåùåííûì íàïàäåíèåì. Ýòà ôîðìà “ïîìîùè” ñîâåðøåííî áåñïîëåçíà è ìîæåò ëèøü ïðè÷èíèòü âðåä. Íà ñàìîì äåëå ñîöèàëüíûå ñðàâíåíèÿ ïðîèñõîäÿò ïîñòîÿííî, íî ïðè ñèëüíî îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèÿõ — íà äîñòàòî÷íî ïîâåðõíîñòíîì óðîâíå. Âîçìîæíîñòè ïðîâîäèòü èõ â ïîëíîé ìåðå âåñüìà îãðàíè÷åíû.  òàêèå ïåðèîäû, åñëè ãðóïïà îïåðèðóåò íà îñíîâå ðàçðåøèòåëüíîãî ðåøåíèÿ, ñäåðæèâàþùèå ñòðàõè ñíèæàþòñÿ, ãðàíèöû ñòàíîâÿòñÿ øèðå è ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü áîëåå îòêðûòî, øèðîêî è ãëóáîêî èññëåäîâàòü íàèáîëåå ñîäåðæàòåëüíûå âîïðîñû. Ïðîöåññû ñîöèàëüíîãî ñðàâíåíèÿ, îáðàòíîé ñâÿçè, íàáëþäåíèÿ ñî ñòîðîíû è ïîâåäåí÷åñêèõ ïðîá ïðîõîäÿò ñ áîëüøåé ïîëüçîé è âåñüìà êîíñòðóêòèâíî. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò, ïîìîãàþùèé ãðóïïå âûðàáàòûâàòü è ïðîâîäèòü â æèçíü ðàçðåøàþùèå, à íå îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ, îäíîâðåìåííî ïîìîãàåò ñîçäàòü áîëåå ñîäåðæàòåëüíîå âíåøíåå îêðóæåíèå, ïðåäîñòàâëÿþùåå áîëüøèå âîçìîæíîñòè èçâëå÷ü ïîëüçó äëÿ ñàìèõ ñåáÿ. Âî âðåìÿ ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ìîæíî âûäåëèòü ïåðèîäû, êîãäà èíäèâèäóóì íàõîäèòñÿ â òàêèõ îòíîøåíèÿõ ñ ïðåâàëèðóþùåé äèíàìèêîé ãðóïïû, ÷òî ó íåãî ïîÿâëÿåòñÿ áëàãîïðèÿòíàÿ âîçìîæíîñòü èçâëå÷ü äëÿ ñåáÿ îñîáåííóþ ïîëüçó èç äàííîé ñèòóàöèè. Íàïðèìåð, ÷åëîâåê çàíèìàåò äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ â îòíîøåíèè êàêîãî-ëèáî ôîðìèðóþùåãîñÿ â ãðóïïå ðåøåíèÿ. Âîçíèêàåò îñîáî áëàãîïðèÿòíàÿ âîçìîæíîñòü 70

äëÿ èññëåäîâàíèÿ ïðè÷èí, ïî êîòîðûì îí íå ìîæåò ñ íèì ñîãëàñèòüñÿ. Êîãäà îáùàÿ àòìîñôåðà â ãðóïïå ïðèâîäèò ÷åëîâåêà â ñîïðèêîñíîâåíèå ñ êàêèì-òî ÷óâñòâîì, êîòîðîãî îí îáû÷íî èçáåãàåò, ó íåãî ïîÿâëÿåòñÿ îñîáàÿ âîçìîæíîñòü ïðîòèâîñòîÿòü ýòîìó ÷óâñòâó, à ó äðóãèõ — ïîìî÷ü åìó. Êîãäà èíäèâèäóóì îáíàðóæèâàåò â ãðóïïå ëè÷íîñòü, çàíèìàþùóþ ìåñòî êîãî-òî îñîáî çíà÷èìîãî äëÿ íåãî, òî ó íåïîñðåäñòâåííî âîâëå÷åííûõ (êàê è ó îñòàëüíûõ — ñòîðîííèõ íàáëþäàòåëåé ëèáî àêòèâíûõ ïîìîùíèêîâ) ïîÿâëÿåòñÿ îñîáàÿ âîçìîæíîñòü îáðåñòè íîâûå ïðåäñòàâëåíèÿ èëè îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ. Èìåííî òîò îñîáûé ðåçîíàíñ, êîòîðûé âîçíèêàåò ìåæäó èíäèâèäóóìîì, ãðóïïîé è äèíàìèêîé ãðóïïû, îáåñïå÷èâàåò áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè äëÿ èçâëå÷åíèÿ ãîðàçäî áîëüøåé ïîëüçû, ÷åì òà, ÷òî ÿâëÿåòñÿ ðåçóëüòàòîì ñîöèàëüíîãî ñðàâíåíèÿ, îáðàòíîé ñâÿçè è ò.ï. ß ñ÷èòàþ, ÷òî ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ïîëåçíà ïðè ïðîäóìûâàíèè îïðåäåëåííûõ ðåøåíèé, ñâÿçàííûõ ñ ïëàíèðîâàíèåì ãðóïïû. Îñîáåííî òåõ, ÷òî îòíîñÿòñÿ ê ðàçðàáîòêå ãðóïïû è ïîäáîðó êàíäèäàòîâ.  êà÷åñòâå îáðàçöîâ ñëåäóåò ïðèâëåêàòü òàêæå è äðóãèå êîíòåêñòû è ìîäåëè ïðè ðàçðàáîòêå êàêèõ-òî èíûõ ðåøåíèé è çàäà÷ ïëàíèðîâàíèÿ (íàïðèìåð, åñëè íóæíî ïðåäóãàäàòü âîçäåéñòâèå ãðóïïû íà ñâîå îêðóæåíèå èëè ïðè ðàçðàáîòêå ìåòîäîâ ìîíèòîðèíãà è îöåíêè ãðóïïû).  ïåðèîä âåäåíèÿ ãðóïïû ìîäåëü áóäåò îñîáåííî ïîëåçíà äëÿ ãðóïï, îñíîâûâàþùèõñÿ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, êîãäà àññîöèàòèâíûå ïðîöåññû íå èñïûòûâàþò íèêàêèõ îãðàíè÷åíèé. Îíà òàêæå ñ áîëüøîé ïîëüçîé ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ â ãðóïïàõ, ïðàêòèêóþùèõ òåìàòè÷åñêóþ äèñêóññèþ èëè “ìåòîäû äåéñòâèÿ”. Îñîáåííî — â êðèòè÷åñêèå ìîìåíòû, êîãäà ãðóïïà íà÷èíàåò òîïòàòüñÿ íà ìåñòå èëè ïðè÷èíÿòü êîìó-òî âðåä.  ëþáûõ ãðóïïàõ, íåçàâèñèìî îò èõ ñòðóêòóðû, ìîäåëü ïîìîæåò íå óïóñòèòü áëàãîïðèÿòíóþ âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì. Ïðè ðàáîòå ñ íåêîòîðûìè êîíòèíãåíòàìè, îñîáåííî åñëè ïîíÿòèå ïîëüçû îïðåäåëÿåòñÿ â óçêèõ òåðìèíàõ, ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû áóäåò íåîïðàâäàííî ñëîæíîé èëè òîëüêî îò÷àñòè óìåñòíîé. Íàïðèìåð, íåêîòîðûå ãðóïïû ñîñòîÿò èç ëþäåé, íå ñïîñîáíûõ ëåãêî, íå ïåðåáèâàÿ, äëèòåëüíîå âðåìÿ âûñëóøèâàòü äðóã äðóãà.  òàêèõ ãðóïïàõ àññîöèàòèâíûå ïðîöåññû çíà÷èòåëüíî îñëàáëåíû, è âïîëíå îïðàâäàíî è ðàçóìíî ëèøü èçðåäêà ìûñëèòü â òåðìèíàõ ñîâìåñòíûõ ÷óâñòâ èëè ðåøåíèé. Èíîãäà ìîäåëü ìîæíî èñïîëüçîâàòü ÷àñòè÷íî, êàê â òîì ñëó÷àå, êîãäà ó ðàçëè÷íûõ ëþäåé íàáëþäàþòñÿ àíàëîãè÷íûå ñïîñîáû çàùèòû â îòâåò íà äàâëåíèå èçâíå. Õîòÿ òàêîâûå è âîçíèêàþò ñêîðåå îäíîâðåìåííî, ÷åì âñëåäñòâèå ïðîöåññîâ ñîòðóäíè÷åñòâà, îíè ñòàâÿò ïåðåä ïñèõîòåðàïåâòîì òå æå ñàìûå çàäà÷è: ïîíÿòü èõ çíà÷åíèå äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû è ïðîäóìàòü íàïðàâëåíèÿ è ñðåäñòâà âìåøàòåëüñòâà. 71

Ïîíèìàíèå äèíàìèêè ãðóïï — íåîòúåìëåìàÿ ÷àñòü áàçîâûõ çíàíèé, íåîáõîäèìûõ äëÿ òîãî, êòî ïëàíèðóåò èëè âåäåò ãðóïïû. Íî îäíîãî ïîíèìàíèÿ äèíàìèêè ãðóïï åùå íå äîñòàòî÷íî. Ñîâåðøåííî íåîáõîäèìî ïîíèìàíèå òîãî, êàê äèíàìèêà èíäèâèäóóìà ñâÿçàíà ñ äèíàìèêîé ãðóïïû, à òàêæå ïîíèìàíèå îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû â òåðìèíàõ, îòíîñÿùèõñÿ ê ñàìîé ãðóïïå. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî òåîðåòè÷åñêîå ïîíèìàíèå òîãî, êàê îïåðèðóåò ãðóïïà, îêàæåòñÿ ñîâåðøåííî áåñïîëåçíûì, åñëè íå áóäåò íàéäåí ñïîñîá ïðàêòè÷åñêîãî ïðèëîæåíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ ýòîãî çíàíèÿ â ðåàëüíûõ, êîíêðåòíûõ è íèêîãäà íå ïîâòîðÿþùèõñÿ ñèòóàöèÿõ. Îáùåå ïîíèìàíèå ïðèíåñåò ñâîè ïëîäû, åñëè ñ åãî ïîìîùüþ ìîæíî áóäåò ðàçîáðàòüñÿ, êàêèå ðåøåíèÿ è îáðàç äåéñòâèé ÿâëÿþòñÿ ðàçóìíûìè â ïðîöåññå ðåàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ è âåäåíèÿ ãðóïïû.

×àñòü

II

ÏÅÐÅÄ ÍÀ×ÀËÎÌ ÐÀÁÎÒÛ ÃÐÓÏÏÛ

3. ÏÅÐÂÎÍÀ×ÀËÜÍÎÅ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ: ÏÎÄÕÎÄßÙÈÉ ÒÈÏ ÃÐÓÏÏÛ È ÏÎÄÕÎÄ Ê ÄÀÍÍÎÌÓ ÊÎÍÒÈÍÃÅÍÒÓ ÏÀÖÈÅÍÒÎÂ Ñ ÏÎÇÈÖÈÉ ËÈÄÅÐÑÒÂÀ Íàñòîÿùàÿ ãëàâà ïîñâÿùåíà ïåðâûì ïÿòè ðåøåíèÿì, ïåðå÷èñëåííûì è ðàññìîòðåííûì â ãëàâå 1: î òîì, ñ êàêèì êîíòèíãåíòîì âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü; êàê âû íàäååòåñü ïîìî÷ü ëþäÿì, îòîáðàííûì èç äàííîãî êîíòèíãåíòà; ñìîæåò ëè ãðóïïà ïîñëóæèòü ïîäõîäÿùèì ñðåäñòâîì äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîìî÷ü ëþäÿì; åñëè äà, òî êàêîâî ðåøåíèå î áàçîâîé ñòðóêòóðå è õàðàêòåðå ãðóïïû è î òîì, ñëåäóåò ëè ðàáîòàòü ñàìîñòîÿòåëüíî, ñ îäíèì èëè áîëüøèì ÷èñëîì íàïàðíèêîâ (ïñèõîòåðàïåâòîâ èëè ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ). Ïåðâûå äâà ïðåäøåñòâóþò ðåøåíèþ î òîì, ìîæåò ëè îïûò ãðóïïû ïîéòè íà ïîëüçó ýòîìó êîíòèíãåíòó. ×òîáû êîíêðåòíî îáîçíà÷èòü êîíòèíãåíò, ñ êîòîðûì âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü, íåîáõîäèìî ÿñíî è ÷åòêî îïðåäåëèòü âîçìîæíîñòè, ïðåäîñòàâëÿåìûå îáñòàíîâêîé, öåëè è ïîòðåáíîñòè âàøåé îðãàíèçàöèè, ñîáñòâåííûå èíòåðåñû, à òàêæå âàø ïðîôåññèîíàëüíûé óðîâåíü è îïûò ðàáîòû. Ïîëàãàþ, íåò íåîáõîäèìîñòè ãîâîðèòü ÷òî-òî åùå ïîìèìî òîãî, ÷òî óæå áûëî ñêàçàíî. Èòàê, êîíòèíãåíò íàçâàí. Íî äàëüíåéøèå ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ åùå íå ìîãóò áûòü ïðèíÿòû. Íåîáõîäèìî âûðàáîòàòü îïðåäåëåííîå ìíåíèå îòíîñèòåëüíî õàðàêòåðà äàííîãî êîíòèíãåíòà è îïðåäåëèòü, êàê âû íàäååòåñü ïîìî÷ü ýòèì ëþäÿì. Âû ìîæåòå ïðèíÿòü ïðåäâàðèòåëüíîå ðåøåíèå îòíîñèòåëüíî òîãî, â ñîñòîÿíèè ëè âàøè ïàöèåíòû ïðàâèëüíî âîñïîëüçîâàòüñÿ îïûòîì ãðóïïû è ñóùåñòâóþò ëè ðàçóìíûå îñíîâàíèÿ íàäåÿòüñÿ, ÷òî ïðîäóöèðóåìûé ãðóïïîé îïûò îáëåã÷èò èì ïåðåõîä èç íûíåøíåãî ñîñòîÿíèÿ â áîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîå. Åñëè åñòü îñíîâàíèÿ ïîëàãàòü, ÷òî ìîæåò ïîäîéòè êàêàÿ-òî ôîðìà ãðóïïîâîãî îïûòà, ïåðåä âàìè âñòàíåò çàäà÷à ïëàíèðîâàíèÿ, ãëàâíàÿ òåìà äàííîé ãëàâû: êàêîé òèï ãðóïïû, êàêèì îáðàçîì ñòðóêòóðèðîâàííîé è ðóêîâîäèìîé? Ñïëàíèðîâàííûé “ïîäõîäÿùèé” îïûò ãðóïïû 75

äîëæåí ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé îïûò, êîòîðûé áóäåò êàçàòüñÿ èì ïðàâäîïîäîáíûì è êîòîðûì îíè ñìîãóò âîñïîëüçîâàòüñÿ. Ðàáîòàòü ëè â îäèíî÷êó èëè ñ îäíèì èëè áîëüøèì ÷èñëîì êîëëåã? Ýòî ðåøåíèå â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ îïðåäåëÿåòñÿ ïîëèòèêîé, ïðîâîäèìîé âàøåé îðãàíèçàöèåé, íî èíîãäà áóäåò ïîëíîñòüþ çàâèñåòü îò âàñ.  ïîñëåäíåì ñëó÷àå ëó÷øå âñåãî êàê ìîæíî ðàíüøå çàêëþ÷èòü ïðåäâàðèòåëüíîå ñîãëàøåíèå, ÷òîáû òå, êîìó ïðåäñòîèò ðàáîòàòü âìåñòå, ìîãëè ñîîáùà ïðèíÿòü ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ. Ñîâìåñòíî ïðèíÿòûå ðåøåíèÿ íà ïðàêòèêå áóäóò, ðàçóìååòñÿ, ñðàáàòûâàòü óñïåøíåé, ÷åì ðåøåíèÿ, ïðèíÿòûå îäíèì ÷åëîâåêîì, à çàòåì íàâÿçàííûå èëè íå âñòðåòèâøèå âîçðàæåíèé ñî ñòîðîíû äðóãîãî. Áîëåå òîãî, ïðè ðàçðàáîòêå ïëàíîâ ïðåäïîëàãàåìûå íàïàðíèêè áóäóò èìåòü òàêæå âîçìîæíîñòü ïðîâåðèòü ñâîþ ñîáñòâåííóþ ñîâìåñòèìîñòü. Ê ýòîìó âîïðîñó ÿ åùå âåðíóñü â êîíöå ýòîé ãëàâû.  íà÷àëå ãëàâû 1 áûë ïðèâåäåíû ïðèìåðû, êîãäà ëþäè ìîãëè áû èçâëå÷ü êàêóþ-òî ïîëüçó èç îïûòà ãðóïïû. Ýòîò ïåðå÷åíü íè â êîåé ìåðå íå ÿâëÿåòñÿ èñ÷åðïûâàþùèì, íî òåì íå ìåíåå â íåì âåñüìà øèðîêî ïðåäñòàâëåíû ëþäè, êîòîðûå ëèáî îáðàùàþòñÿ ñàìè, ëèáî íàïðàâëÿþòñÿ äðóãèìè ê ïðåäñòàâèòåëÿì öåõà “âðà÷åâàòåëåé äóøè” â íàäåæäå íà ïîëó÷åíèå ñîîòâåòñòâóþùåé ïîìîùè. Íèêàêîé îòäåëüíî âçÿòûé âèä îïûòà íå ñìîæåò óäîâëåòâîðÿòü âñåì ïîòðåáíîñòÿì òàêîãî ðàçíîîáðàçíîãî ñïåêòðà ïîòåíöèàëüíûõ êëèåíòîâ. È ñîâåðøåííî î÷åâèäíî, ÷òî íåðàçóìíî áûëî áû ãîâîðèòü â øèðîêîì ñìûñëå î “ãðóïïàõ”, îêàçûâàþùèõ ïîìîùü “ëþäÿì”. Íàì íåèçáåæíî ïîòðåáóþòñÿ êàêèå-òî îãðàíè÷åíèÿ, ÷òîáû êîíêðåòíî ãîâîðèòü î òîì, “êàêèå èìåííî ëþäè” è “êàêèå èìåííî ãðóïïû”. Ïðàêòè÷åñêè áåñêîíå÷íûé ïåðå÷åíü íåîáõîäèìî ñîêðàòèòü äî êîíå÷íîãî ïåðå÷íÿ êàòåãîðèé êîíòèíãåíòîâ, äëÿ êîòîðûõ õàðàêòåðåí îïðåäåëåííûé ñïîñîá ìûøëåíèÿ. Èìåííî îí óêàæåò ïóòü ê ïðàâèëüíûì ðåøåíèÿì îòíîñèòåëüíî òîãî, áóäåò ëè ãðóïïà ïîëåçíà, è åñëè äà, òî êàêîé èìåííî òèï ãðóïïû è ñ êàêèì ïîäõîäîì ê ôóíêöèè âåäóùåãî. Êàòåãîðèè êîíòèíãåíòîâ, êîòîðûå ÿ ñîáèðàþñü çäåñü âêðàòöå ïåðå÷èñëèòü, âûÿâëåíû íà îñíîâå îáîáùåíèÿ ïðàêòè÷åñêîãî îïûòà — ìîåãî ñîáñòâåííîãî, à òàêæå ìîèõ êîëëåã è ñòóäåíòîâ. Èõ ñëåäóåò ðàññìàòðèâàòü êàê íåêîòîðûé, à íå âñåîáúåìëþùèé íàáîð êàòåãîðèé. Ïîñëå îïèñàíèÿ êàòåãîðèé êîíòèíãåíòîâ ÿ äàì îïðåäåëåíèå äâóì ïîíÿòèÿì — ðóáåæà (frontier) è “ãëàâíîé çàáîòû” (preoccupying concern), êîòîðûå, ïî ìîåìó ìíåíèþ, äàþò íåîáõîäèìûå îðèåíòèðû ïðè íà÷àëüíîì ïëàíèðîâàíèè. Äàëåå ÿ íàìåðåâàþñü ðàññìîòðåòü êàæäóþ êàòåãîðèþ êîíòèíãåíòîâ â òåðìèíàõ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”, ÷òîáû ïîêàçàòü, êàêèì îáðàçîì ìûøëåíèå íàïðàâëÿåò ïðîöåññ ïðè76

íÿòèÿ ðåøåíèé. Èíîãäà ïîëåçíî ñîñòàâèòü ãðóïïó, â îäíèõ ñëó÷àÿõ îäíîðîäíóþ ïî õàðàêòåðó êîíòèíãåíòà, à â äðóãèõ — ðàçíîðîäíóþ. Ñëåäóþùèå êàòåãîðèè ëþäåé âåñüìà ÷àñòî âñòðå÷àþòñÿ ñðåäè ïàöèåíòîâ ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ, ïñèõèàòðîâ èëè ïñèõîëîãîâ. Îíè ëèáî îáðàùàþòñÿ çà ïîìîùüþ ñàìè, ëèáî ñòàíîâÿòñÿ îáúåêòîì âíèìàíèÿ äðóãèõ ñïåöèàëèñòîâ ïî îêàçàíèþ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè: (1) Àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå ëþäè, êîòîðûõ ïî îáû÷íûì ìåðêàì ìîæíî ñ÷èòàòü “íîðìàëüíûìè”. Íî ñåé÷àñ èõ æèçíü èëè ëè÷íîñòü íàõîäÿòñÿ ïîä óãðîçîé. Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ ëþäè, êîòîðûì ïðåäñòîèò ñëîæíàÿ îïåðàöèÿ, ëþäè, çàáîëåâøèå êàêîé-ëèáî èçíóðèòåëüíîé áîëåçíüþ, ïîòåðÿâøèå ðóêó èëè íîãó, ñòàâøèå æåðòâàìè íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ, ïîëó÷èâøèå òÿæåëûå îæîãè, ïîòåðÿâøèå çðåíèå èëè ñëóõ... Ýòî êàòåãîðèÿ òàê íàçûâàåìûõ “æåðòâ ðîêà”. (2) Àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå ëþäè, êîòîðûõ ïî îáû÷íûì ìåðêàì ìîæíî ñ÷èòàòü “íîðìàëüíûìè”, íî îíè “ñâÿçàíû îáùåé ó÷àñòüþ” ñ äðóãèìè è èñïûòûâàþò â ñâÿçè ñ ýòèì íåîáû÷íûé ñòðåññ. Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ ðîäèòåëè óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé, ðîäèòåëè äåòåé-èíâàëèäîâ èëè õðîíè÷åñêè áîëüíûõ äåòåé, ñóïðóãè íåèçëå÷èìî áîëüíûõ ëþäåé, ñóïðóãè ëþäåé, ñòðàäàþùèõ òÿæåëîé õðîíè÷åñêîé èëè íåèçëå÷èìîé áîëåçíüþ, æåíû çàêëþ÷åííûõ, íåñîâåðøåííîëåòíèå äåòè àëêîãîëèêîâ, ðîäèòåëè èëè ñóïðóãè øèçîôðåíèêîâ èëè øèçîèäîâ, ïðîæèâàþùèõ äîìà, è ò.ä. (3) Ëþäè, ïåðåæèâàþùèå èëè ïðåä÷óâñòâóþùèå êàêîé-òî âàæíûé æèçíåííûé ïåðåõîä.  ýòó êàòåãîðèþ âõîäÿò ëþäè, îæèäàþùèå âûïèñêè èç ïñèõèàòðè÷åñêîé áîëüíèöû èëè îñâîáîæäåíèÿ èç äåòñêîé èñïðàâèòåëüíîé êîëîíèè èëè òþðüìû; ïîñòóïàþùèå â êàêîå-ëèáî ëå÷åáíîå èëè èñïðàâèòåëüíîå ó÷ðåæäåíèå; ïîæèëûå ëþäè, òîëüêî ÷òî âûøåäøèå èëè â áëèæàéøåå âðåìÿ ãîòîâÿùèåñÿ âûéòè íà ïåíñèþ; äåòè, êîòîðûì ïðåäñòîèò ïåðåéòè â äðóãóþ øêîëó; íåäàâíî ïðèáûâøèå èììèãðàíòû; íåäàâíî ðàçâåäåííûå; ëþäè, êîòîðûì áûë ïðè÷èíåí ñåðüåçíûé ìàòåðèàëüíûé óùåðá â ðåçóëüòàòå ñòèõèéíîãî áåäñòâèÿ èëè èíîãî íåñ÷àñòüÿ; è ò.ä. Ïîäîáíûå ïåðåõîäû ìîãóò ïðîèñõîäèòü ïî ëè÷íîìó ïðîèçâîëó èëè íàâÿçûâàòüñÿ ÷åëîâåêó âíåøíèìè îáñòîÿòåëüñòâàìè. Êàêîâ áû íè áûë õàðàêòåð äàííîãî ïåðåõîäà, ïåðåæèâàþùèå åãî ïàöèåíòû îêàçûâàþòñÿ ïåðåä íåîáõîäèìîñòüþ ïåðåñòðîéêè ñâîåãî ìèðà è ïåðåîïðåäåëåíèÿ ñîáñòâåííîãî ìåñòà â íåì. (4) Àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå ëþäè, ñ òî÷êè çðåíèÿ ñòîðîííåãî íàáëþäàòåëÿ, êîòîðûå èñïûòûâàþò áåñïîêîéñòâî èëè äåïðåññèþ. Ïîýòîìó îíè ôóíêöèîíèðóþò íèæå óðîâíÿ ñâîèõ âîçìîæíîñòåé èëè ïîñòîÿííî äåéñòâóþò ñåáå âî âðåä. Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ ìíîãèå èç òåõ, êòî îáðàùàåòñÿ â àìáóëàòîðíîå îòäåëåíèå êëèíèêè èëè ê ñàìîñòîÿòåëüíî ïðàêòèêóþùèì ñïåöèàëèñòàì. À òàêæå ó÷åíèêè ñòàð77

øèõ êëàññîâ è ñòóäåíòû, îáðàùàþùèåñÿ ê ñïåöèàëèñòàì ñàìîñòîÿòåëüíî èëè íàïðàâëÿåìûå ïðåïîäàâàòåëÿìè. (5) Ëþäè, ïåðåæèâàþùèå ñåðüåçíûé ôóíêöèîíàëüíûé óïàäîê èëè òîëüêî ÷òî íà÷àâøèå îïðàâëÿòüñÿ îò íåãî.  òå÷åíèå äîñòàòî÷íî êîðîòêîãî âðåìåíè îíè óòðà÷èâàþò ñïîñîáíîñòü ôóíêöèîíèðîâàòü íà ðàáîòå èëè äîìà îáû÷íûì äëÿ íèõ îáðàçîì. Ó íèõ ðàçâèâàåòñÿ îñòðîå áåñïîêîéñòâî, äåïðåññèÿ, ôîáèÿ, ìàíèÿ è ò.ä. äî òàêîé ñòåïåíè, ÷òî îíè îêàçûâàþòñÿ íå ñïîñîáíûìè çàíèìàòüñÿ ñâîåé îáû÷íîé äåÿòåëüíîñòüþ. Òàêèõ ëþäåé ìîæíî âñòðåòèòü â ïðèåìíûõ ïîêîÿõ ïñèõèàòðè÷åñêèõ ãîñïèòàëåé, â ïñèõèàòðè÷åñêèõ îòäåëåíèÿõ îáû÷íûõ ãîñïèòàëåé èëè â äîìàøíåé îáñòàíîâêå, ãäå îíè ñóùåñòâóþò êîå-êàê, îïèðàÿñü íà ïîääåðæêó ÷ëåíîâ ñåìüè èëè ñâîåãî ëå÷àùåãî âðà÷à. (6) Ëþäè, óòðàòèâøèå èëè íå ñóìåâøèå ïðèîáðåñòè îñíîâíûå ñîöèàëüíûå èëè ìåæëè÷íîñòíûå óìåíèÿ è íàâûêè, íåîáõîäèìûå â æèçíè. Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ íåêîòîðûå ïàöèåíòû ïñèõèàòðè÷åñêèõ ãîñïèòàëåé, íàõîäÿùèåñÿñÿ íà èçëå÷åíèè äëèòåëüíîå âðåìÿ; ïàöèåíòû ïñèõèàòðè÷åñêèõ ãîñïèòàëåé ïîñëå âûïèñêè â ïîëóçàùèùåííîé îáñòàíîâêå — â ñïåöèàëüíîì ïàíñèîíàòå èëè ïðîôèëàêòîðèè; óìñòâåííî íåïîëíîöåííûå ëþäè èç ñïåöó÷ðåæäåíèé, êîòîðûå ñ÷èòàþòñÿ ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíûìè æèòü â îáùåñòâå; íåêîòîðûå èíâàëèäû èëè ïîäðîñòêè, äëèòåëüíîå âðåìÿ íàõîäèâøèåñÿ ïîä ïðèñìîòðîì â ñïåöèàëüíûõ çàâåäåíèÿõ; çàêîðåíåëûå ïðàâîíàðóøèòåëè, â íàñòîÿùåå âðåìÿ ïðîæèâàþùèå íà ñâîáîäå; è ò.ä. (7) Ëþäè, êîòîðûå âåñüìà äîëãîå âðåìÿ (à âîçìîæíî, âñþ æèçíü) ôóíêöèîíèðóþò íà íèçêîì è íåóäîâëåòâîðèòåëüíîì óðîâíå. Òàêèõ ïàöèåíòîâ ìîæíî âñòðåòèòü êàê â ñïåöó÷ðåæäåíèÿõ, òàê è çà èõ ïðåäåëàìè. Äàííàÿ êàòåãîðèÿ âêëþ÷àåò çàìêíóâøèõñÿ â ñåáå øèçîôðåíèêîâ èëè øèçîèäîâ, “íåïðèêàÿííûõ”, íåêîòîðûõ àëêîãîëèêîâ, çàêîðåíåëûõ ïðàâîíàðóøèòåëåé, ëþäåé, ÷àñòî íàíîñÿùèõ âèçèòû ëå÷àùåìó âðà÷ó ñ íåîïðåäåëåííûìè æàëîáàìè íà çäîðîâüå, è ò.ï. Äàííàÿ êàòåãîðèÿ âêëþ÷àåò ëþäåé, äëÿ êîòîðûõ, ïî ìíåíèþ íàáëþäàþùèõ èõ ñïåöèàëèñòîâ, ïåðñïåêòèâû èçìåíåíèÿ âåñüìà íåçíà÷èòåëüíû. (8) Ëþäè, äîñòàâëÿþùèå ïðîáëåìû äðóãèì â ñèëó ñâîåé íåîáóçäàííîñòè, íåóïðàâëÿåìîñòè, ïðåíåáðåæåíèÿ çàêîíàìè è îáùåïðèíÿòûìè íîðìàì, ïîñòîÿííûõ êîíôëèêòîâ ñ îêðóæàþùèìè, — íî ïðè ýòîì íå ñ÷èòàþùèå, ÷òî ó íèõ åñòü êàêèå-òî ïðîáëåìû è íèêîãäà íå îáðàùàþùèåñÿ çà ïîìîùüþ ïî ñîáñòâåííîé èíèöèàòèâå. Ê ýòîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ íåêîòîðûå íåñîâåðøåííîëåòíèå è âçðîñëûå ïðàâîíàðóøèòåëè, ïëîõî âåäóùèå ñåáÿ â øêîëå ïîäðîñòêè, ðîäèòåëè, ïîäîçðåâàåìûå â ïðè÷èíåíèè ôèçè÷åñêîãî âðåäà ñâîèì äåòÿì, è ò.ä. Âðåìåííî îñòàâëÿÿ äàííûå êàòåãîðèè â ñòîðîíå, ÿ õîòåëà áû ãëóáæå ðàçâèòü èäåè ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”. 78

Ïîä ïîíÿòèåì ðóáåæ ïîäðàçóìåâàåòñÿ, ÷òî ëþáîé ÷åëîâåê îáëàäàåò îïðåäåëåííûìè ëè÷íûìè ðåñóðñàìè, íàâûêàìè, óìåíèÿìè, ôîðìèðóþùèìè îñíîâó ñâîèõ âûáîðîâ è ïëàíîâ. Îñíîâó, áëàãîäàðÿ êîòîðîé îí áåðåòñÿ çà äåëà, ïðîäâèãàþùèå åãî â íàïðàâëåíèè ñîáñòâåííûõ æèçíåííûõ öåëåé. Ïîäîáíûì æå îáðàçîì äëÿ ëþáîãî ÷åëîâåêà ìîæíî ïðåäñòàâèòü íàâûêè, óìåíèÿ è ïîíèìàíèÿ, íå âêëþ÷åííûå â åãî òåêóùèé ðåïåðòóàð è âûõîäÿùèå çà ðàìêè åãî ñïîñîáíîñòåé. Ãðàíèöà ìåæäó òåì, ÷åì îí îáëàäàåò, ÷òî ñïîñîáåí äåëàòü, è òåì, ÷òî äëÿ íåãî íåäîñòóïíî, ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê åãî ðóáåæ. Îäíè íàâûêè è ñïîñîáíîñòè ÿâëÿþòñÿ ïðî÷íî çàêðåïèâøèìèñÿ è íàõîäÿòñÿ â ïðåäåëàõ ðóáåæà, äðóãèå áóäóò äîñòàòî÷íî äàëåêî îò íåãî, à íåêîòîðûå — â íåïîñðåäñòâåííîé áëèçîñòè îò ðóáåæà, “íåäîñÿãàåìûå, íî äîñòèæèìûå”. Î÷åâèäíî, ÷òî ó êàæäîãî ÷åëîâåêà èìååòñÿ ñâîé ðóáåæ: êòî-òî ðàñïîëàãàåò âåñüìà íåìíîãèì, íåêîòîðûå — ãîðàçäî áîëüøèì. Ìíîãèå, õîòÿ è äàëåêî íå âñå, îáëàäàþò ñïîñîáíîñòüþ âûéòè çà ïðåäåëû íàñòîÿùèõ ðóáåæåé. Äëÿ êîãî-òî âåñüìà âàæíî ïîïûòàòüñÿ ýòî ñäåëàòü, ïîñêîëüêó òåêóùèé ðóáåæ íåôóíêöèîíàëåí, íåóäîâëåòâîðèòåëåí, ÷ðåâàò äëÿ íèõ íåïðèÿòíîñòÿìè èëè ïðåäñòàâëÿåò îïàñíîñòü äëÿ îêðóæàþùèõ. Ñëåäóþùåå ïîíÿòèå — “ãëàâíàÿ çàáîòà”. Ïîä “ãëàâíîé çàáîòîé” ÿ ïîíèìàþ ëþáóþ ïðîáëåìó, çàáîòó èëè ñèòóàöèþ, êîòîðàÿ â äàííîå âðåìÿ ïî÷òè ïîëíîñòüþ çàñòèëàåò ãîðèçîíò ÷åëîâåêà è íè íà ìèíóòó íå âûõîäèò ó íåãî èç ãîëîâû. Êàê ïðàâèëî, ïîäîáíîå áåñïîêîéñòâî âîçíèêàåò â îòâåò íà êàêîå-òî ñîáûòèå èëè ïîëîæåíèå âåùåé, íåîáû÷íîå äëÿ íåãî è ëåæàùåå äàëåêî çà ïðåäåëàìè åãî æèçíåííîãî îïûòà, ñîáûòèå, ê êîòîðîìó îí âñåì ñâîèì ïðåäûäóùèì îïûòîì îêàçàëñÿ ñîâåðøåííî íå ïîäãîòîâëåí. Îí ìîæåò ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ àáñîëþòíî ïîäàâëåííûì çàáîòàìè è áåñïîêîéñòâîì, ñ êîòîðûìè íå â ñîñòîÿíèè ñïðàâèòüñÿ, ëèáî ëèøü öåíîé íåèìîâåðíûõ óñèëèé. Îí ÷óâñòâóåò, ÷òî áåññèëåí ÷òî-ëèáî ñäåëàòü è íå ìîæåò áîëüøå áîðîòüñÿ. “Ãëàâíàÿ çàáîòà” âîçíèêàåò â ðåçóëüòàòå êàêîãî-ëèáî êîíêðåòíîãî ñîáûòèÿ, íàïðèìåð, ðîæäåíèÿ ôèçè÷åñêè íåïîëíîöåííîãî ðåáåíêà èëè íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ, êîòîðûé îñòàâèë ÷åëîâåêà èíâàëèäîì. Èíîãäà îíà ÿâëÿåòñÿ ðåçóëüòàòîì ñîáûòèÿ, êîòîðîå åùå íå ïðîèçîøëî: íàïðèìåð, ïðåäñòîÿùåé õèðóðãè÷åñêîé îïåðàöèè èëè îæèäàåìîãî ïåðååçäà â äîì ïðåñòàðåëûõ. Ñîáûòèå ìîæåò áûòü è òàêèì, ê êîòîðîìó ÷åëîâåê ïîëîæèòåëüíî ñòðåìèòñÿ è ñ óäîâîëüñòâèåì ïðåäâèäèò (íàïðèìåð, âñòóïëåíèå â áðàê èëè ýìèãðàöèÿ). È âñå æå áåñïîêîéñòâî áóäåò “ãëàâíîé çàáîòîé”. Îíà îòíèìàåò ó ÷åëîâåêà âðåìÿ è ýíåðãèþ, ÷àñòî ñòàâèò ïåðåä íèì çàäà÷è è âîçáóæäàåò ÷óâñòâà, ñ êîòîðûìè îí ñïðàâèòüñÿ íå ìîæåò. Ìûøëåíèå â òåðìèíàõ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû” ïîçâîëÿåò îïðåäåëèòü “ïîëüçó” êàê âûõîä çà ïðåäåëû íàñòîÿùåãî ðóáåæà (à èíîãäà — 79

óäåðæàíèå åãî ïåðåä ëèöîì âîçíèêøåé óãðîçû) è ñïîñîáíîñòü áîëåå óñïåøíî ïðîòèâîñòîÿòü è ñïðàâëÿòüñÿ ñ “ãëàâíîé çàáîòîé” è âûçâàííûì åþ ãíåòóùèì áåñïîêîéñòâîì. ×òî êàñàåòñÿ ðóáåæà, ëþäÿì ïîéäåò íà ïîëüçó îïûò, êîòîðûé ñïîñîáñòâóåò ïðîäâèæåíèþ â îáëàñòü, ðàñïîëîæåííóþ “ñðàçó æå çà” èõ ðóáåæîì. Åñëè æå ñèòóàöèÿ ïðîäóöèðóåò ôîðìû îïûòà, íàõîäÿùèåñÿ íàìíîãî áëèæå ðóáåæà äàííîãî ÷åëîâåêà, çíà÷èò, îí äàðîì òðàòèò ñâîå âðåìÿ, ïîñêîëüêó ðàñõîäóåò ñèëû íà îáðåòåíèå òîãî, ÷òî óæå èìååò. Åñëè æå ñèòóàöèÿ ïðîäóöèðóåò ôîðìû îïûòà, âûõîäÿùèå ñëèøêîì äàëåêî çà ïðåäåëû åãî ðóáåæà, îíà ëèáî âûçîâåò ó íåãî ñòðàõ, ëèáî íå ñìîæåò óâëå÷ü, ëèáî íå áóäåò èìåòü ê íåìó íèêàêîãî îòíîøåíèÿ. ×òî êàñàåòñÿ “ãëàâíîé çàáîòû”, åñëè ëþäè ñìîãóò ïðîòèâîñòîÿòü åé, îíè ñóìåþò ïîñòè÷ü åå ñêðûòûé ñìûñë è ïðèëîæàò âñå ñèëû ê òîìó, ÷òîáû ñ íåé ñïðàâèòüñÿ. Áåññìûñëåííà ðàáîòà íàä êàêèì-ëèáî âîïðîñîì, èìåþùèì ìàëî îáùåãî ñ “ãëàâíîé çàáîòîé”, áåñïîëåçíî ïîíóæäàòü ñîñðåäîòî÷èòüñÿ íà íåé â òîò ìîìåíò, êîãäà ïàöèåíòû ìåíåå âñåãî ãîòîâû ê ýòîìó è ìîãóò ëèøü ïðèéòè â ïîëíîå çàìåøàòåëüñòâî. Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî ðàíåå óæå ïîä÷åðêèâàëîñü çíà÷åíèå äâèæåíèÿ è èçìåíåíèÿ, ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû íå óòðàòèòü ñâîè ïîçèöèè, ñîõðàíèòü íûíåøíåå ñîñòîÿíèå ïåðåä ëèöîì êàêîé-ëèáî óãðîçû.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ âû áóäåòå íàöåëåíû íå íà èçìåíåíèå, à íà òî, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷åëîâåêó íàéòè ïîääåðæêó è îïîðó íà åãî ëè÷íûå ðåñóðñû, óìåíèÿ è íàâûêè. Î êàæäîé èç ðàíåå ïåðå÷èñëåííûõ êàòåãîðèé ìîæíî ìûñëèòü è â òåðìèíàõ ðóáåæà, è â òåðìèíàõ “ãëàâíîé çàáîòû”. Èñõîäÿ èç ýòîãî, âû ñìîæåòå îïðåäåëèòü, îêàæåòñÿ ëè ãðóïïà ïîëåçíîé äëÿ äîñòèæåíèÿ íóæíîãî ðåçóëüòàòà, è åñëè äà, òî êàêîé òèï ãðóïïîâîãî îïûòà çäåñü ïîäîéäåò.

Êàòåãîðèÿ 1. Àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå ëþäè, “íîðìàëüíûå” ïî îáû÷íûì ìåðêàì, íî æèçíü èëè ëè÷íîñòü êîòîðûõ ñåé÷àñ íàõîäèòñÿ ïîä óãðîçîé Ê ýòîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ ëþäè, êîòîðûì ïðåäñòîèò ñëîæíàÿ îïåðàöèÿ; çàáîëåâøèå êàêîé-ëèáî èçíóðèòåëüíîé áîëåçíüþ, ïîòåðÿâøèå ðóêó èëè íîãó, ñòàâøèå æåðòâàìè äðóãèõ íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ, ëþäè ñ òÿæåëûìè îæîãàìè, ïîòåðÿâøèå çðåíèå èëè ñëóõ è ò.ä. Äàííàÿ êàòåãîðèÿ âêëþ÷àåò ëþäåé, â æèçíè êîòîðûõ êàòàñòðîôè÷åñêîå ñîáûòèå èëè íåñ÷àñòüå óæå ïðîèçîøëî. Èõ äàëüíåéøóþ ñóäüáó â îñíîâíûõ ÷åðòàõ ìîæíî ïðåäñêàçàòü. Ê íåé òàêæå îòíîñÿòñÿ ëþäè, â æèçíè êîòîðûõ 80

êàòàñòðîôè÷åñêîå ñîáûòèå åùå íå ïðîèçîøëî, íî îæèäàåòñÿ â áëèæàéøåå âðåìÿ. ×òî êàñàåòñÿ òåõ, â ÷üåé æèçíè êàòàñòðîôà óæå ñâåðøèëàñü, òðåáóåòñÿ îïðåäåëåííîå ïîíèìàíèå äàííîãî ñîáûòèÿ è òîãî, êàê ëþäè ìîãëè áû ðåàãèðîâàòü íà ïîäîáíîå ñîáûòèå. Âñå ðàññìàòðèâàåìûå çäåñü êàòàñòðîôè÷åñêèå ñîáûòèÿ âëåêóò çà ñîáîé êàêóþ-ëèáî óòðàòó.  óçêîì ñìûñëå — óòðàòó çäîðîâüÿ, çðåíèÿ, ïîäâèæíîñòè è ò.ä.  áîëåå øèðîêîì — óòðàòó ñâîåãî ïðåæíåãî “ß”. Óòðàòà óæå ïðîèçîøëà è ÿâëÿåòñÿ îêîí÷àòåëüíîé (ò.å. íå ïðîãðåññèðóåò). Áóäóùåå îïðåäåëÿåòñÿ â òîì ñìûñëå, ÷òî îíî òðåáóåò îò ÷åëîâåêà ïðîäîëæåíèÿ æèçíè. Êðèòè÷åñêèé ìîìåíò ïîäîáíûõ óòðàò ïðîÿâëÿåòñÿ â òîì, ÷òî íàïàäåíèþ ïîäâåðãàåòñÿ ëè÷íîñòü â öåëîì. ×åëîâåê âïîñëåäñòâèè íå ìîæåò îñòàâàòüñÿ ïðåæíèì, íî òåì íå ìåíåå âåðíî è òî, ÷òî îí âñå òîò æå ÷åëîâåê, ÷òî è ðàíüøå. Åãî îñíîâíàÿ çàäà÷à çàêëþ÷àåòñÿ â îñîçíàíèè õàðàêòåðà è ïîñëåäñòâèé íåâîñïîëíèìîé óòðàòû, â òî æå âðåìÿ ñîõðàíÿÿ îùóùåíèå íåïðåðûâíîñòè ñîáñòâåííîãî “ß”. Ïîäîáíûå ïå÷àëüíûå ñîáûòèÿ â êàêîé-òî ñòåïåíè ñõîäíû ñ óòðàòîé áëèçêîãî ÷åëîâåêà, è îò ëþäåé ñëåäóåò îæèäàòü ðåàêöèé, àíàëîãè÷íûõ òåì, ÷òî ñëåäóþò çà òàêîé ïîòåðåé. Ïóáëèêàöèè, ïîñâÿùåííûå óòðàòàì (Janis, 1962; Parkes, 1972; Maris, 1974), ïîêàçûâàþò, ÷òî ðåàêöèè íà ïîäîáíûå óòðàòû ïðîõîäÿò ðÿä ôàç ñ ðàçëè÷íîé ñêîðîñòüþ è ñ âðåìåííûìè ðåãðåññèÿìè: øîê, îöåïåíåíèå, íåâåðèå è íåæåëàíèå ñìèðèòüñÿ. Ïîñëå ýòîãî íàñòóïàåò ïåðèîä, êîãäà ÷åëîâåê ñòàðàåòñÿ ïåðåæèòü è ñïðàâèòüñÿ ñ óòðàòîé. Îí ìîæåò ïðèâåñòè ê âîññòàíîâëåíèþ ëè÷íîñòè è íåðåäêî ê èíîìó, íî â êàêîé-òî ñòåïåíè óäîâëåòâîðèòåëüíîìó îáðàçó æèçíè. Ïûòàÿñü ñïðàâèòüñÿ ñ ïîñòèãøèì åãî íåñ÷àñòüåì, ÷åëîâåê áóäåò ñòàðàòüñÿ ïåðåáîðîòü îùóùåíèå ãîðÿ, ÿðîñòè, îò÷àÿíèÿ. Âîçìîæíî íàñòóïëåíèå íåêîòîðîãî îáëåã÷åíèÿ è äàæå ïîÿâëåíèå íåñáûòî÷íûõ íàäåæä íà áóäóùåå, êîòîðûå âîçíèêàþò â îòâåò íà óòðàòó.  äàííûé ïåðèîä ïåðåä ÷åëîâåêîì âîçíèêàåò çàäà÷à ïåðåñìîòðåòü ñëîæèâøèéñÿ ðàíåå îáðàç æèçíè, êîòîðûé â íàñòîÿùåå âðåìÿ ñîõðàíèòü íåâîçìîæíî. Åìó ïîíàäîáèòñÿ îòêàçàòüñÿ îò íåêîòîðûõ ëþáèìûõ çàíÿòèé, óñòàíîâèòü èíûå îòíîøåíèÿ ñ òåìè, ñ êåì îí áûë íàèáîëåå áëèçîê. Ïåðåä íèì ñòîèò íàèòðóäíåéøàÿ çàäà÷à íàéòè ñïîñîá ñîõðàíåíèÿ ÷óâñòâà ñîáñòâåííîãî “ß”, îùóùåíèÿ ñâîåé çíà÷èìîñòè è ïîëåçíîñòè ïåðåä ëèöîì â êîðíå èçìåíèâøèõñÿ îáñòîÿòåëüñòâ. Êàêèì äîëæåí áûòü ñëåäóþùèé îïûò, íàèáîëåå íåîáõîäèìûé èëè ïîëåçíûé äëÿ ëþäåé, ïåðåæèâøèõ óòðàòó?  ïåðèîä, êîãäà øîê íàèáîëåå ñèëåí è ÷åëîâåê ÷óâñòâóåò ñåáÿ ïîëíîñòüþ ïàðàëèçîâàííûì è îáåññèëåííûì, åìó ïðåæäå âñåãî òðåáóåòñÿ çàùèòà, ïîääåðæêà è âîçìîæíîñòü âûãîâîðèòüñÿ äî êîíöà, ïîâòîðÿÿ ñâîé ðàññêàç ñíîâà è ñíîâà è òàê ÷àñòî, êàê åìó âçäóìàåòñÿ. Òàêàÿ âîçìîæíîñòü ïîìîãàåò ÷å81

ëîâåêó áûñòðåå âûéòè èç øîêà. Ïîñëå òîãî êàê ÷åëîâåê ïðåîäîëååò ýòó ñòàäèþ, åìó ïî-ïðåæíåìó áóäåò íåîáõîäèìî ïîâòîðÿòü ñâîé ðàññêàç. Íî íàäî òàêæå è ïîñìîòðåòü â áóäóùåå, ïîïûòàòüñÿ ïðåäñòàâèòü ñåáÿ â íåì, íà÷èíàòü ñîñòàâëÿòü ïëàíû è ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ. Ðàññìàòðèâàÿ âîïðîñ î òîì, â ñîñòîÿíèè ëè ãðóïïà ïîìî÷ü ÷åëîâåêó, ïåðåæèâøåìó ïîäîáíóþ óòðàòó, ÿ óòâåðæäàþ: ãðóïïà îêàæåòñÿ áåñïîëåçíîé, ïîêà ïàöèåíò íå ïðåîäîëååò ñòàäèþ øîêà, íî îíà áóäåò íåîáõîäèìîé äëÿ íåãî, êîãäà îí íà÷íåò âûõîäèòü èç ýòîãî ñîñòîÿíèÿ. Îõâà÷åííûé øîêîì ÷åëîâåê íå èìååò âîçìîæíîñòè ïîëíîñòüþ èñïîëüçîâàòü ñâîé ëè÷íîñòíûé ïîòåíöèàë. Îí ñêîðåå âñåãî âåðíåòñÿ ê ðàííèì, ñ òî÷êè çðåíèÿ èíäèâèäóàëüíîé èñòîðèè, çàùèòàì — ê íåñáûòî÷íûì ôàíòàçèÿì è îòðèöàíèþ áóäóùåãî. Îí ïîêà åùå íå ãîòîâ ïîëíîñòüþ äàòü ñåáå îò÷åò â òîì, ÷òî îçíà÷àåò äëÿ íåãî äàííàÿ óòðàòà, è ïîíóæäàòü åãî ê ýòîìó, íå ïðèíÿâ âî âíèìàíèå, êàêèå çàùèòû åìó â äàííûé ìîìåíò òðåáóþòñÿ, çíà÷èò îêàçàòü åìó ìåäâåæüþ óñëóãó.  ãðóïïå, ãäå åñòü âñå îñíîâàíèÿ ïîëàãàòü, ÷òî ïðîöåññ îñîçíàíèÿ ïîñëåäñòâèé óòðàòû áóäåò íàñûùåí îáëåã÷àþùèìè âûñêàçûâàíèÿìè, ëè÷íûìè êîíòàêòàìè è âçàèìíîé ïîääåðæêîé, íè ó âåäóùåãî, íè ó äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, íè ó ñàìîãî ÷åëîâåêà íå áóäåò âîçìîæíîñòè èçáåæàòü ïðèìåíåíèÿ îñíîâíûõ çàùèò. Ïî ìîåìó ìíåíèþ, ïîìîãàòü ÷åëîâåêó ïåðåæèòü ïåðèîä øîêà ëó÷øå âñåãî îäèí íà îäèí, êîãäà ó ïîìîùíèêà áóäåò âîçìîæíîñòü íåïîñðåäñòâåííî âëèÿòü íà ñîáûòèÿ.  êàæäûé òåêóùèé ìîìåíò îí ñïîñîáåí îïðåäåëèòü, ê ÷åìó ÷åëîâåê óæå ãîòîâ, à ê ÷åìó åùå íåò, ìîæåò äåëàòü êîììåíòàðèè è îñóùåñòâëÿòü âìåøàòåëüñòâà, ñòðîãî ñîîòâåòñòâóþùèå ñîñòîÿíèþ èíäèâèäóóìà. Ãðóïïà ïðåäîñòàâëÿåò ãîðàçäî ìåíüøå âîçìîæíîñòåé âëèÿòü íà ôàêòîðû, âîçäåéñòâóþùèå íà äàííîãî ÷åëîâåêà â êà÷åñòâå ðàçäðàæèòåëåé. Ïîýòîìó ìîæíî ñ óâåðåííîñòüþ óòâåðæäàòü, ÷òî â ïåðèîä, íåïîñðåäñòâåííî ñëåäóþùèé çà óòðàòîé, îïûòà ãðóïïû ñëåäóåò èçáåãàòü. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ãðóïïà ìîæåò îêàçàòüñÿ âåñüìà ïîëåçíîé äëÿ ÷åëîâåêà, âûõîäÿùåãî èç ïåðâîíà÷àëüíîãî ïåðèîäà øîêà, êîòîðîìó íåîáõîäèìî ïðåäàòüñÿ ðàçìûøëåíèÿì, ðåàëüíî è òðåçâî îöåíèòü ñâîå èçìåíåííîå áóäóùåå.  òàêîé ñèòóàöèè íåêîòîðûå ÿâëåíèÿ, ñâîéñòâåííûå ãðóïïàì, ìîãóò îáëåã÷èòü ýòîò ïðîöåññ: èññëåäîâàòü ïåðåæèâàíèÿ, ñâÿçàííûå ñ êàòàñòðîôè÷åñêèì ïðîèñøåñòâèåì, è ïûòàòüñÿ ïðåäâèäåòü áóäóùåå çíà÷èòåëüíî ëåã÷å, åñëè äåëèòüñÿ ñâîèìè ñîîáðàæåíèÿìè è ñðàâíèâàòü ñåáÿ ñ ëþäüìè, îêàçàâøèìèñÿ â àíàëîãè÷íîé ñèòóàöèè. Îáìåí ìíåíèÿìè è ñðàâíåíèå ñåáÿ ñ äðóãèìè ñïîñîáñòâóåò îïðåäåëåíèþ è ïåðåîïðåäåëåíèþ ñîáñòâåííîãî “ß”. Îáíàæàÿ ñîáñòâåííûå ñòðàõè è ðàññìàòðèâàÿ èõ ñî âñåõ ñòîðîí, ÷åëîâåê ïîëó÷àåò âîçìîæíîñòü óçíàòü, íàñêîëüêî îíè ðåàëüíû, è ãîòîâ âñòðåòèòü áóäóùåå ïîäãîòîâëåííûì. Ïîääåðæêà, ïîëó÷àåìàÿ ÷åëîâåêîì â ãðóïïå (“ß èñïûòûâàë 82

òî æå ñàìîå”; “Åñëè âû áóäåòå äåðæàòüñÿ, òî î÷åíü ñêîðî ïî÷óâñòâóåòå ñåáÿ ëó÷øå”...) òàêæå îêàçûâàåòñÿ âåñüìà ïîëåçíîé. Ãðóïïà ïîìîãàåò ÷åëîâåêó âçãëÿíóòü íà ðåàëüíîå ïîëîæåíèå âåùåé, óêàçûâàÿ åìó íà èçëèøíèé îïòèìèçì èëè ñòðåìëåíèå çàðûòü ãîëîâó â ïåñîê. Ýòî ïîçâîëÿåò åìó ñòðîèòü áîëåå ðåàëèñòè÷åñêèå ïëàíû íà áóäóùåå. Îïûò ãðóïïû íåðåäêî ïîìîãàåò ÷åëîâåêó ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ íå ñòîëü îäèíîêî è ïåðåáîðîòü îùóùåíèå, ÷òî åãî æäåò íåèìîâåðíî òðóäíîå áóäóùåå. Îí ìîæåò âûðàçèòü ñâîå áåñïîêîéñòâî ïî ïîâîäó òåõ ïîñëåäñòâèé, êîòîðûå ñóëèò åìó äàííàÿ óòðàòà, è óâèäåòü, ÷òî îíè âîëíóþò òàêæå è äðóãèõ. Ïåðåä åãî âçîðîì ïðåäñòàíóò ðàçíîîáðàçíûå êàðòèíû, êàê äðóãèå ëþäè, îêàçàâøèåñÿ â ïîäîáíîé ñèòóàöèè, ðàññìàòðèâàþò ñâîå áóäóùåå, êàê ñîáèðàþòñÿ çà íåãî áîðîòüñÿ. Ðàññìîòðèì âîïðîñ î òîì, êàêàÿ ãðóïïà áóäåò íàèáîëåå ïîëåçíîé. Ïðîàíàëèçèðóåì íåñêîëüêî âàðèàíòîâ. Ïðèâåäåì â êà÷åñòâå ïðèìåðà ëþäåé, ïåðåæèâøèõ àìïóòàöèþ è òîëüêî íåäàâíî îïðàâèâøèõñÿ îò òÿæêèõ ïîñëåäñòâèé ôèçè÷åñêîãî óâå÷üÿ è øîêîâîãî ñîñòîÿíèÿ, òàê ÷òî îíè ìîãóò óæå áåñåäîâàòü è äåëèòüñÿ ñâîèìè ïåðåæèâàíèÿìè ñ äðóãèìè. Âîçìîæíî, îíè âñå åùå ïðîõîäÿò êóðñ ôèçèîòåðàïèè èëè ó÷àòñÿ ïîëüçîâàòüñÿ ïðîòåçàìè, íî óæå ïî÷òè ãîòîâû ê âûïèñêå èç ãîñïèòàëÿ. Èì ìîãóò áûòü ïîëåçíû íåñêîëüêî âèäîâ ãðóïï: îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ãðóïïà íà áàçå îòêðûòîé äèñêóññèè; îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ñåðèÿ ñåàíñîâ, ñòðóêòóðèðîâàííûõ òåìàòè÷åñêîé äèñêóññèåé è ðîëåâûìè òåõíèêàìè; îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ãðóïïà, ñîçäàííàÿ äëÿ ïðåäîñòàâëåíèÿ èíôîðìàöèè è îòðàáîòêè íåîáõîäèìûõ íîâûõ íàâûêîâ è óìåíèé. Ñîâåðøåííî ñïðàâåäëèâî, ÷òî ëþáàÿ ãðóïïà, ñïëàíèðîâàííàÿ äëÿ òàêèõ ëþäåé, äîëæíà áûòü îãðàíè÷åíà ïî âðåìåíè. Õîòÿ îíà è ïðåäîñòàâëÿåò âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ïåðåæèâàíèÿìè ñ òåìè, êòî íàõîäèòñÿ â àíàëîãè÷íîé ñèòóàöèè, íå ñëåäóåò ïîîùðÿòü, ÷òîáû ÷åëîâåê ñëèøêîì çàìûêàëñÿ íà ñîáñòâåííîì óâå÷üå. Åñëè âû ðàññìàòðèâàåòå ïåðâûé âàðèàíò — îãðàíè÷åííóþ ïî âðåìåíè ãðóïïó íà áàçå îòêðûòîé äèñêóññèè, — òî ìîæåòå ïðîâåñòè øåñòü-âîñåìü ñåàíñîâ äëÿ ïÿòè-øåñòè ÷åëîâåê. Îáùàÿ äëÿ âñåõ “ãëàâíàÿ çàáîòà” âåñüìà ñêîðî çàñòàâèò ÷ëåíîâ ãðóïïû ïîâåäàòü äðóã äðóãó ñâîþ èñòîðèþ è ïåðåéòè ê äðóãèì âîïðîñàì. Âàì ñëåäóåò ïðîâåñòè ïðåäâàðèòåëüíîå ëè÷íîå ñîáåñåäîâàíèå ñ êàæäûì ïîòåíöèàëüíî ïîäõîäÿùèì èíäèâèäóóìîì, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü åìó âîçìîæíîñòü âîâðåìÿ îòêàçàòüñÿ îò ãðóïïû, åñëè îíà åãî ñëèøêîì ïóãàåò, ëèáî îí â íåé íå íóæäàåòñÿ, ïîñêîëüêó èìååò äîñòóï ê äðóãèì ôîðìàì ïîìîùè, ëèáî åñëè âûÿñíÿåòñÿ, ÷òî îí ïî-ïðåæíåìó íàõîäèòñÿ â ñîñòîÿíèè øîêà. Ïîñëå ñáîðà ãðóïïû ìîæíî îáðàòèòüñÿ ê íåé ïðèìåðíî ñî ñëåäóþùèìè ñëîâàìè: “Ýòà ãðóïïà áûëà ñîçäàíà äëÿ òîãî, ÷òîáû äàòü âàì âîçìîæíîñòü ïîãîâîðèòü ñ òåìè, êòî îêàçàëñÿ â ïîäîáíîé æå ñèòóàöèè, îáî âñåì, 83

÷òî ìîæåò âàñ âîëíîâàòü ñåé÷àñ, èëè î òîì, ÷òî, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ìîæåò ïðîèçîéòè â áëèæàéøåì áóäóùåì”. Ïîñëå ýòîãî ñëåäóåò ñäåëàòü ïàóçó è ïîäîæäàòü, ïîêà ðàçâåðíåòñÿ äèñêóññèÿ, âìåøèâàÿñü òîëüêî äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðåîäîëåòü êàêèå-òî çàòîðû èëè âîñïîëüçîâàòüñÿ íåîæèäàííî ïîÿâèâøåéñÿ òåìîé. Âàì íåîáõîäèìî ïîìîãàòü ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäîâàòü ñâîè ïåðåæèâàíèÿ è äåëèòüñÿ èìè äðóã ñ äðóãîì, ñëåäÿ îäíîâðåìåííî çà òåì, ÷òîáû êàæäûé ñàì ðåøàë çà ñåáÿ, êîãäà è êàê åìó ó÷àñòâîâàòü. Ïîäîáíàÿ ãðóïïà ïðèîáðåòàåò õàðàêòåð êðàòêîñðî÷íîé ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû. Âòîðàÿ âîçìîæíàÿ ñòðóêòóðà — îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ñåðèÿ ñåàíñîâ, ïîñâÿùåííûõ òåìàòè÷åñêîé äèñêóññèè è ðàçûãðûâàíèþ ðîëåé. Ìîæíî ñïëàíèðîâàòü îò ÷åòûðåõ äî øåñòè ñåàíñîâ. Íà ïåðâîì ñåàíñå ïîïðîñèòå ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàññêàçûâàòü î òîì, êàê ïðîèçîøåë íåñ÷àñòíûé ñëó÷àé. Íà âòîðîì ñåàíñå ó÷àñòíèêîâ ìîæíî ïîïðîñèòü îáñóäèòü òî, ÷òî êàæäûé èç íèõ èñïûòûâàåò â ñâîåé íûíåøíåé ñèòóàöèè, êîãî è ÷òî îí íàäååòñÿ âñòðåòèòü ïîñëå âûõîäà èç ãîñïèòàëÿ. Òðåòèé ñåàíñ (÷åòâåðòûé èëè ïÿòûé, åñëè ñåðèÿ áóäåò áîëåå ïðîäîëæèòåëüíîé) ìîæåò áûòü ïîñâÿùåí ðåïåòèöèè ñ ðàçûãðûâàíèåì â ëèöàõ âîçìîæíûõ è ïðîáëåìàòè÷íûõ âñòðå÷. Çàêëþ÷èòåëüíûé ñåàíñ ïîñâÿòèòå ðàçáîðó “íåçàâåðøåííûõ” âîïðîñîâ. Ýòà ãðóïïà — áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííàÿ ôîðìà, ÷åì ïåðâàÿ. Òðåòèé âàðèàíò — îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ãðóïïà, ñîçäàííàÿ äëÿ ïðåäîñòàâëåíèÿ èíôîðìàöèè è îòðàáîòêè òðåáóåìûõ íàâûêîâ è óìåíèé, — ìîæåò ñîñòîÿòü èç ÷åòûðåõ-ïÿòè ñåàíñîâ. Ýòî äåìîíñòðàöèÿ óõîäà çà ïðîòåçîì; ðàññêàç êîãî-ëèáî, êòî ïåðåæèë ïîäîáíóþ óòðàòó ãîäîì ðàíåå; âûñòóïëåíèå ïðèãëàøåííîãî ëèöà, ðàññêàçûâàþùåãî î ïîñîáèÿõ è ëüãîòàõ, ïðåäîñòàâëÿåìûõ ãîñóäàðñòâîì èíâàëèäàì; ïðàêòèêà â âûïîëíåíèè ïîâñåäíåâíûõ äåéñòâèé ñ ïîìîùüþ ïðîòåçà èëè îñâîåíèå íîâûõ ñïîñîáîâ âûïîëíåíèÿ ýòèõ äåéñòâèé; ïåðåïëàíèðîâêà ñâîåãî æèëèùà; ïðîãóëêè âíå ãîñïèòàëÿ è îòðàáîòêà íîâûõ íàâûêîâ è óìåíèé è ò.ä. Òàêàÿ ãðóïïà îðèåíòèðîâàíà íà ïðàêòè÷åñêèå âîïðîñû, à íå íà ýìïàòèþ, ñîïåðåæèâàíèå (empathy) èëè ïîñâÿùåíèå äðóã äðóãà â ñâîè îùóùåíèÿ è ïåðåæèòûé îïûò. Îíà äîëæíà ïëàíèðîâàòüñÿ ñ òàêèì ðàñ÷åòîì, ÷òîáû èìåòü äîïîëíèòåëüíîå âðåìÿ (íàïðèìåð, ïîñëå êàêîãî-ëèáî âûñòóïëåíèÿ) íà ñëó÷àé, åñëè êîìó-òî çàõî÷åòñÿ èñïîëüçîâàòü ãðóïïó èìåííî òàêèì îáðàçîì. Ðóêîâîäèòåëü, êîòîðîãî èíòåðåñóåò òàêàÿ ãðóïïà, ìîæåò âûáðàòü îäíî èç äâóõ: ëèáî ñïëàíèðîâàòü ñåàíñû ñàìîñòîÿòåëüíî, ëèáî èñïîëüçîâàòü ïåðâûé ñåàíñ äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðîâåñòè ñ ó÷àñòíèêàìè ãðóïïû ñîâìåñòíîå ïëàíèðîâàíèå, èçëîæèâ ãðóïïå àëüòåðíàòèâíûå âàðèàíòû è ïðåäîñòàâèâ åå ÷ëåíàì âîçìîæíîñòü ñàìèì ïðåäëàãàòü è âûáèðàòü íàèáîëåå ïîäõîäÿùèå âàðèàíòû. Ïîñëåäíÿÿ àëüòåðíàòèâà âíîâü âîçâðàùàåò êîíòðîëü íàä ñîáûòèÿìè 84

â ðóêè òåõ, êòî ïåðåæèë îùóùåíèå ÷àñòè÷íîé óòðàòû ñïîñîáíîñòè ÷åìòî ðàñïîðÿæàòüñÿ èëè óïðàâëÿòü. Ïîñëå òîãî êàê ñòðóêòóðà îïðåäåëåíà, çàäà÷à ðóêîâîäèòåëÿ ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ðàáîòàòü â ðàìêàõ ýòîé ñòðóêòóðû â êà÷åñòâå ðóêîâîäèòåëÿ ñåìèíàðà èëè öåðåìîíèìåéñòåðà — êàê òîãî ïîòðåáóåò îáñòàíîâêà. Òàêîâû âîçìîæíûå âàðèàíòû èñïîëüçîâàíèÿ ãðóïïû. Êàæäûé èç íèõ ìîæåò ñðàáîòàòü. Ñòðóêòóðû èõ ðàçëè÷íû è òðåáóþò ðàçëè÷íûõ ñòèëåé ðóêîâîäñòâà è òèïîâ ïîâåäåíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ.  ïåðâîì ñëó÷àå âåäóùèé äîëæåí ñäåëàòü êðàòêîå âñòóïëåíèå (÷òî íå òàê óæ è ëåãêî), à çàòåì íàáðàòüñÿ òåðïåíèÿ è ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû âðåìÿ íà òî, ÷òîáû ñàìèì çàâÿçàòü äèñêóññèþ. Äàëåå âåäóùèé äîëæåí áûòü ãîòîâ âêëþ÷èòüñÿ â íåå. Èíîãäà — ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðåîäîëåòü êàêîé-òî êàìåíü ïðåòêíîâåíèÿ, à ïîðîé — ÷òîáû âûäåëèòü èëè ïîä÷åðêíóòü òå êîíêðåòíûå ìîìåíòû, êîòîðûå ìîãëè áû ïðèíåñòè ïîëüçó îòäåëüíûì åå ÷ëåíàì. Âòîðîé âàðèàíò òðåáóåò îò âåäóùåãî áîëåå äåòàëüíîãî ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Ïîñëå íà÷àëà ðàáîòû ãðóïïû åãî çàäà÷à ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñòðóêòóðó. Íî â òî æå âðåìÿ îí äîëæåí áûòü ãîòîâ èçìåíèòü åå, åñëè ãðóïïà íå ìîæåò åå èñïîëüçîâàòü èëè åñëè äàííàÿ ñòðóêòóðà íå îõâàòûâàåò âñåõ âîïðîñîâ. Ïðåäñòàâüòå ñèòóàöèþ, êîãäà âû çàïëàíèðîâàëè ðîëåâóþ èãðó, à â íåé íèêòî íå õî÷åò ó÷àñòâîâàòü. Òðåòüÿ àëüòåðíàòèâà ïîòðåáóåò óìåíèÿ ïðèéòè ãðóïïå íà ïîìîùü: ïîîùðèòü âûñêàçûâàíèå ìíåíèé, ïðîâåðèòü, íàñêîëüêî âåëèêî åäèíîäóøèå è ò.ä. Çäåñü òàêæå íåîáõîäèìî ïðîâåñòè ãðóïïó ÷åðåç ðÿä ñòðóêòóðèðîâàííûõ çàíÿòèé, ñîáëþñòè âðåìåííîé ãðàôèê, âûçâàòü è çàäàòü íàïðàâëåíèå äèñêóññèè, êîãäà òîãî ïîòðåáóåò ñòðóêòóðà è ò.ä. Âñå òðè âàðèàíòà òðåáóþò îò âåäóùåãî ïðèñòàëüíîãî âíèìàíèÿ êî âñåìó ïðîèñõîäÿùåìó, ñïîñîáíîñòè óëàâëèâàòü ìàëåéøèå ïðèçíàêè òîãî, ìîæåò èëè íåò èñïîëüçîâàòüñÿ äàííàÿ ñòðóêòóðà, ãîòîâíîñòè ñòîëêíóòüñÿ ñ íåïðåäâèäåííûì. Íåêîòîðûå âåäóùèå ïî÷óâñòâóþò, ÷òî èõ ñïîñîáíîñòü êîíòðîëèðîâàòü ñèòóàöèþ â ïåðâîì âàðèàíòå áóäåò çíà÷èòåëüíî ñëàáåå, è íà ýòîì îñíîâàíèè ðåøàò åãî íå èñïîëüçîâàòü. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî âñå òðè âàðèàíòà òðåáóþò îò âåäóùåãî ðàçëè÷íûõ ìîäåëåé ðàáîòû, à òàêæå ïðîÿâëåíèÿ â íóæíûå ìîìåíòû àêòèâíîñòè è ïàññèâíîñòè. Êàòåãîðèÿ 1 âêëþ÷àåò â ñåáÿ òàêæå è ëþäåé, îæèäàþùèõ êàêîãîëèáî êðèòè÷åñêîãî ñîáûòèÿ, êîòîðîå åùå íå ïðîèçîøëî: òåõ, êîìó ïðåäñòîèò ñåðüåçíàÿ õèðóðãè÷åñêàÿ îïåðàöèÿ, êòî òÿæåëî èëè íåèçëå÷èìî çàáîëåë è ò.ä. Ëèòåðàòóðà, ïîñâÿùåííàÿ ïåðåæèâàíèþ ãîðÿ è óòðàòû, èìååò îòíîøåíèå è ê äàííûì ñëó÷àÿì. Ê íåé ÿ áû äîáàâèëà ðàáîòó Äæàíèñà (Janis, 1958), ïîñâÿùåííóþ ëþäÿì, îæèäàþùèì õèðóðãè÷åñêîãî âìåøàòåëüñòâà, â êîòîðîé îí ðàçâèâàåò èäåþ “ðàáîòû áåñïîêîéñòâà” (“the work of worrying”). Äæàíèñ ïðèõîäèò ê âûâîäó, ÷òî ïåðåä îïåðàöèåé â ñàìîì îïòèìàëüíîì ïîëîæåíèè îêàçûâàþòñÿ ëþäè, 85

ïåðåæèâàþùèå ïðåäñòîÿùåå ñîáûòèå äîëæíûì îáðàçîì: íå íàñòîëüêî ñèëüíî, ÷òîáû ïîëíîñòüþ óòðàòèòü ñïîñîáíîñòü ê äâèæåíèþ, íî è íå íàñòîëüêî ìàëî, ÷òîáû íå ïðåäâèäåòü äîñòàòî÷íî ðåàëèñòè÷íî òîò îïûò, êîòîðûé èì ïðåäñòîèò ïåðåæèòü. Ñëîâà “äîñòàòî÷íî ðåàëèñòè÷íî” ñëåäóåò óïîòðåáëÿòü â ñëåäóþùåì ñìûñëå: õîòÿ ëþäè è “çíàþò”, ÷òî èì ïðåäñòîèò îïåðàöèÿ, îíè îñòàþòñÿ â íåâåäåíèè îòíîñèòåëüíî òîãî, íàñêîëüêî áîëåçíåííî ýòî áóäåò ïðîòåêàòü, êàêîé áóäåò íàíåñåí óðîí çäîðîâüþ, íàñêîëüêî áûñòðî íà÷íåò ïðîãðåññèðîâàòü áîëåçíü, âåäóùàÿ ê óòðàòå òðóäîñïîñîáíîñòè, è ò.ï. Ëþäè, íàä êîòîðûìè íàâèñëà ðåàëüíàÿ óãðîçà, îêàçûâàþòñÿ â ïðåääâåðèè íèêîìó íå èçâåñòíîãî è íåïðåäñêàçóåìîãî õðîíè÷åñêîãî êðèçèñà, âûçâàííîãî îïûòîì óòðàòû è ñîïðîâîæäàþùèì åãî øîêîì. Ñëåäóþùèì ïî çíà÷èìîñòè îïûòîì ñòàíåò òîò, ÷òî áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü “ðàáîòå áåñïîêîéñòâà” â òåðïèìîé (ò.å. íå ãóáèòåëüíîé) äëÿ ëþäåé ìàíåðå. Ìîæåò ëè ãðóïïà îáåñïå÷èòü âñå ýòî? Ðàçóìååòñÿ, ãðóïïû èñïîëüçóþòñÿ äëÿ ëþäåé, íàõîäÿùèõñÿ â ïîäîáíûõ ñèòóàöèÿõ. Ïî ìîåìó ìíåíèþ, õîòÿ îïûò ãðóïïû è ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîëåçíûì, íåîáõîäèìî ñî âñåé òùàòåëüíîñòüþ ïðîàíàëèçèðîâàòü ëè÷íûå îáñòîÿòåëüñòâà êàæäîãî êîíêðåòíîãî ÷åëîâåêà, ïðåæäå ÷åì ïîáóæäàòü åãî ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå. Ñëåäóåò î÷åíü îñíîâàòåëüíî èçó÷èòü, ãîòîâ ëè ÷åëîâåê ê ðàáîòå â ãðóïïå, ïîëíîñòüþ ïðèçíàòü è îòíåñòèñü ñ äîëæíûì óâàæåíèåì ê ðåàëüíîé âîçìîæíîñòè òîãî, ÷òî â ãðóïïå îí ìîæåò ñòîëêíóòüñÿ ñ ÷åì-òî áîëüøèì, íåæåëè ñïîñîáåí âûíåñòè. Äëÿ íåêîòîðûõ èíäèâèäóàëüíàÿ ïîääåðæêà îáåñïå÷èâàåò ñëåäóþùèé ïî çíà÷èìîñòè îïûò. Äëÿ äðóãèõ êîíòàêò ñ ëþäüìè, îêàçàâøèìèñÿ â àíàëîãè÷íîé ñèòóàöèè, ìîæåò ïîääåðæàòü è ïðèäàòü èì ìóæåñòâà, à òàêæå çàñòàâèòü ïðåäïðèíÿòü àêòèâíûå øàãè äëÿ ñîáñòâåííîãî áëàãà. Íàïðèìåð, ïàöèåíòû íåðåäêî èñïîëüçóþò ãðóïïó, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü äðóã äðóãó âîçìîæíîñòü óçíàòü áîëüøå, ïîìåøàòü óçíàòü ÷òî-ëèáî åùå î ñâîåé áîëåçíè; ìîãóò ïîääåðæèâàòü äðóã äðóãà ïðè îáùåíèè ñ âðà÷àìè; ïîìîãàòü ñîñòàâëÿòü ïëàíû íà áóäóùåå äëÿ ñâîèõ ñåìåé; è ò.ä. Ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíà òà ãðóïïà, ÷òî ïîçâîëÿåò êàæäîìó åå ÷ëåíó ðåãóëèðîâàòü ñòåïåíü ñâîåé îòêðûòîñòè. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå íàçíà÷èòü ìåñòî è âðåìÿ äëÿ ñáîðà ãðóïïû â áîëüíè÷íîì îòäåëåíèè, à çàòåì äàòü ÿñíî ïîíÿòü (è ñîâåðøåííî ñåðüåçíî), ÷òî åå ïîòåíöèàëüíûå ÷ëåíû äîëæíû ñàìè ðåøèòü, áóäóò îíè ïðèñóòñòâîâàòü èëè íåò. Äðóãèìè ñëîâàìè, âû ïðåäîñòàâëÿåòå ëþäÿì, îêàçàâøèìñÿ â àíàëîãè÷íûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ, âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ïåðåæèâàíèÿìè è îïûòîì.  òî æå âðåìÿ âû âîçâîäèòå âîêðóã ãðóïïû ïðîíèöàåìûé áàðüåð, ÷òîáû ëþäè ìîãëè ñîâåðøåííî ñâîáîäíî ïîÿâëÿòüñÿ è îïÿòü óõîäèòü, áåç âñÿêîãî íàæèìà íà íèõ ñ öåëüþ óäåðæàòü â ãðóïïå. Õàðàêòåðèçóÿ ýòó êàòåãîðèþ â öåëîì, ìîæíî çàìåòèòü, ÷òî “ãëàâíàÿ çàáîòà” ÿâëÿåòñÿ çäåñü áîëåå âûäàþùèìñÿ ôàêòîðîì, ÷åì ðóáåæ. 86

“Ãëàâíàÿ çàáîòà” îáîçíà÷åíà ÿñíî è ÷åòêî. Îíà îòîäâèãàåò ðóáåæ äàëåêî íà çàäíèé ïëàí, ïîñêîëüêó â îäíîé è òîé æå ãðóïïå âìåùàåò â ñåáÿ âåñüìà øèðîêèé ñïåêòð ðóáåæåé.

Êàòåãîðèÿ 2. Àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå ëþäè, “íîðìàëüíûå” ïî îáû÷íûì ìåðêàì, íî ñâÿçàííûå îáùåé ó÷àñòüþ ñ äðóãèìè è èñïûòûâàþùèå â ñâÿçè ñ ýòèì íåîáû÷íûé ñòðåññ Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ òàêèå ëþäè, êàê ðîäèòåëè óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé, æåíû çàêëþ÷åííûõ, íåñîâåðøåííîëåòíèå äåòè àëêîãîëèêîâ è ò.ä. Ñêîðåå âñåãî, îíè áóäóò ñòàëêèâàòüñÿ ñ îäèíàêîâûìè ïðîáëåìàìè, ïåðåæèâàòü îäèíàêîâûé îïûò è ïîäâåðãàòüñÿ îäèíàêîâîìó äàâëåíèþ èçâíå. Íàïðèìåð, îíè âûíóæäåíû íåïðåðûâíî âûïîëíÿòü ïîïå÷èòåëüñêóþ ðîëü, ÷óâñòâîâàòü íà ñåáå ïîçîðíîå ïÿòíî, ïðèíÿòü íà ñåáÿ íåïðèâû÷íóþ è íåæåëàòåëüíóþ îòâåòñòâåííîñòü èëè îêàæóòñÿ áîëåå îãðàíè÷åííûìè âî âðåìåíè èëè äåíüãàõ, ÷åì ðàíåå. Òî îáùåå, ÷òî åñòü ìåæäó íèìè, ïîñëóæèò ïðè÷èíîé ñõîäñòâà â õàðàêòåðå èõ “ãëàâíîé çàáîòû” è áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü òîìó, ÷òî ãðóïïà ñ åå âîçìîæíîñòÿìè ñâîáîäíûõ âûñêàçûâàíèé, ñîöèàëüíîãî ñðàâíåíèÿ è ïîëó÷åíèÿ ïîääåðæè è ñîâåòà ñòàíåò ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíûì îïûòîì.  òî æå ñàìîå âðåìÿ íå ñëåäóåò óïóñêàòü èç âèäó è èíäèâèäóàëüíûå ðàçëè÷èÿ. Åñëè ñèòóàöèÿ, êîãäà èíäèâèäóóì âûíóæäåí ðàçäåëèòü ñ äðóãèìè îáùóþ ó÷àñòü, âîçíèêëà íåäàâíî, îí ìîæåò íàõîäèòüñÿ â ñîñòîÿíèè êðèçèñà è ïðîÿâëÿòü òó æå ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ðåàêöèé, ÷òî áûëà îïèñàíà äëÿ ëèö êàòåãîðèè 1. Åñëè æå ñèòóàöèÿ îáùåé ó÷àñòè ñóùåñòâóåò óæå â òå÷åíèå íåêîòîðîãî âðåìåíè, ÷åëîâåê íàõîäèòñÿ â îäíîé èç ñëåäóþùèõ ïîçèöèé: ñìèðÿåòñÿ ñî ñâîèì ïîëîæåíèåì è ïðèñïîñàáëèâàåòñÿ ê íåìó íàñòîëüêî, ÷òî áîëüøå íå íóæäàåòñÿ â êàêîé-ëèáî ïîääåðæêå, îòêóäà áû îíà íè èñõîäèëà; ïðèñïîñàáëèâàåòñÿ ê íåé íå âïîëíå èäåàëüíûì îáðàçîì, ñîïðÿæåííûì ñ îïðåäåëåííûìè íåôóíêöèîíàëüíûìè ïîñëåäñòâèÿìè, íî òåì íå ìåíåå óæå äîñòàòî÷íî õîðîøî çàêðåïèâøèìñÿ (íàïðèìåð, íåêîòîðûå ôîðìû îòðèöàíèÿ ñâîåé ñèòóàöèè); íàõîäèò âûõîä èç ïîëîæåíèÿ, íî íå ðàñïîëàãàåò äîñòàòî÷íûìè ðåñóðñàìè (äåíåæíûìè èëè èíûìè), ÷òîáû èì âîñïîëüçîâàòüñÿ; âíåçàïíî îòêðûâàåò äëÿ ñåáÿ âûõîä, êîòîðûé ïîòðåáóåò ïîìîùè äðóãèõ; èëè æå ïðåáûâàåò â õðîíè÷åñêîì ñîñòîÿíèè ãîðÿ, îò÷àÿíèÿ èëè ñìÿòåíèÿ ÷óâñòâ. Î÷åâèäíî, ÷òî íàèáîëåå íóæíûé èëè ïîëåçíûé îïûò äëÿ ëþäåé â ýòèõ ðàçíûõ ïîçèöèÿõ ðàçëè÷åí. Íåêîòîðûå íå íóæäàþòñÿ è íå õîòÿò ïîìîùè ãðóïïû. Äðóãèì íóæíî óêàçàòü ñïîñîáû ïîëó÷åíèÿ ìàòåðèàëü87

íîé ïîääåðæêè. Èíûå ïîëó÷àþò ïîëüçó îò ãðóïïû, ñîâìåñòíî ñòðåìÿùåéñÿ ê äîñòèæåíèþ êàêîé-ëèáî âíåøíåé öåëè; êîìó-òî ïîéäåò íà ïîëüçó ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêè îðèåíòèðîâàííàÿ ãðóïïà, ïðåäîñòàâëÿþùàÿ âîçìîæíîñòü èçëèòü äóøó, ïîäåëèòüñÿ ñ äðóãèìè è îáñóäèòü ñâîå ïîëîæåíèå; äëÿ êîãî-òî áóäåò ïîëåçíà ãðóïïà, ñîçäàííàÿ äëÿ ïðàêòè÷åñêîãî êîíñóëüòèðîâàíèÿ è îêàçàíèÿ ñîöèàëüíîé ïîääåðæêè. Îáîáùàÿ, ñêàæåì: ãðóïïà ìîæåò áûòü íåîáõîäèìà òåì, äëÿ êîãî íàèáîëåå ïîëåçíûì îïûòîì ñòàíåò âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ è ïîðàáîòàòü ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè, à òàêæå êîíñóëüòèðîâàíèå è íàó÷åíèå, óìåíèå óïðàâëÿòü ñèòóàöèåé, îïðåäåëåíèå ïîðÿäêà ïðåäîñòàâëåíèÿ âçàèìíûõ óñëóã, îáúåäèíåíèå óñèëèé, íàïðàâëåííûõ íà âíåøíèå èçìåíåíèÿ. Ðàññìîòðèì â êà÷åñòâå ïðèìåðà ðîäèòåëåé óìñòâåííî îòñòàëîãî ðåáåíêà. Âîçìîæíû ñëåäóþùèå âàðèàíòû: îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêàÿ ãðóïïà, ãðóïïà ñàìîïîìîùè èëè ãðóïïà ñîöèàëüíîãî äåéñòâèÿ. Îãðàíè÷åííóþ ïî âðåìåíè ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêóþ ãðóïïó, ðàññ÷èòàííóþ íà äâåíàäöàòü-ïÿòíàäöàòü ñåàíñîâ, ìîæíî ðàññìàòðèâàòü êàê ïðåäîñòàâëåíèå ðîäèòåëÿì âîçìîæíîñòè ïîäåëèòüñÿ äðóã ñ äðóãîì îïûòîì è îáñóäèòü ïðîáëåìû, ñâÿçàííûå èëè èìåþùèå îòíîøåíèå ê èõ äåòÿì.  ïîäîáíûõ ãðóïïàõ ïî÷òè âñåãäà ìîæíî äàòü è ïîëó÷èòü ñîâåòû, êàê âîñïèòûâàòü, äèñöèïëèíèðîâàòü è îáó÷àòü ðåáåíêà: “À âû ïðîáîâàëè...?” Íåêîòîðûå èç òàêèõ ãðóïï êîíöåíòðèðóþòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî íà îáñóæäåíèè ðåáåíêà. Äðóãèå èäóò äàëüøå, óäåëÿÿ âíèìàíèå ñåìåéíûì îòíîøåíèÿì â öåëîì, èõ âëèÿíèþ íà ñóïðóæåñêèå îòíîøåíèÿ, íà äðóãèõ äåòåé è ò.ä. Âòîðàÿ âîçìîæíîñòü — ãðóïïà ñàìîïîìîùè, íåîãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè. Íî òåì íå ìåíåå ðîëü ðóêîâîäèòåëÿ â íåé ïîíèìàåòñÿ êàê âðåìåííàÿ. Òàêàÿ ãðóïïà ñòàâèò ñâîåé çàäà÷åé ïîìîùü ó÷àñòíèêàì â âûðàáîòêå ñòðóêòóðû, êîòîðàÿ çàòåì ñìîæåò äåéñòâîâàòü ñîâåðøåííî ñàìîñòîÿòåëüíî. ×ëåíû ýòîé ãðóïïû ìîãóò äîãîâîðèòüñÿ îá îêàçàíèè âçàèìíûõ óñëóã, ïîäìåíÿòü äðóã äðóãà, óñòðàèâàòü äåòÿì ðàçëè÷íûå ýêñêóðñèè è îáåñïå÷èâàòü âçàèìíóþ ïîääåðæêó. Äîãîâîð ìåæäó ðàáîòàþùèì ñ ãðóïïîé è åå ÷ëåíàìè ìîæåò áûòü ñôîðìóëèðîâàí äîñòàòî÷íî ÷åòêî: “ß ðàññ÷èòûâàþ âñòðå÷àòüñÿ ñ âàìè òîëüêî ïåðâûå ïÿòü ñåàíñîâ. Ýòî äàñò íàì äîñòàòî÷íî âðåìåíè, ÷òîáû ðàçðàáîòàòü íåêîòîðûå ïëàíû, ïîñëå ÷åãî ãðóïïà ñìîæåò äåéñòâîâàòü ñîâåðøåííî ñàìîñòîÿòåëüíî, åñëè òîãî ïîæåëàþò åå ÷ëåíû”. Èíîãäà îêàçûâàåòñÿ ïîëåçíûì, ÷òîáû ïîñëå ââîäíîãî ïåðèîäà ðóêîâîäèòåëü îñòàâàëñÿ â ðîëè êîíñóëüòàíòà. Ýòî òàêæå ìîæíî îãîâîðèòü â ñàìîì íà÷àëå. Òðåòüÿ âîçìîæíîñòü — ãðóïïà àêòèâíîãî ñîöèàëüíîãî äåéñòâèÿ, óñèëèÿ êîòîðîé íàïðàâëåíû íà òî, ÷òîáû äîáèòüñÿ êàêèõ-òî âíåøíèõ 88

èçìåíåíèé. Âîçìîæíî, ðîäèòåëè çàõîòÿò ïðîâåñòè êàìïàíèþ çà òî, ÷òîáû â èõ ðàéîíå áûëî áîëüøå äåòñêèõ èãðîâûõ ïëîùàäîê, èëè çà òî, ÷òîáû óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé ïðèíèìàëè â îáû÷íûå øêîëû, èëè çà óâåëè÷åíèå ãîñóäàðñòâåííûõ ïîñîáèé, èëè îíè ñòàíóò äîáèâàòüñÿ ëó÷øåãî ïîíèìàíèÿ íóæä ñâîèõ äåòåé îáùåñòâîì â öåëîì. Ãðóïïû, îðãàíèçîâàííûå ïðåæäå âñåãî êàê ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèå, êàê ãðóïïû ñàìîïîääåðæêè èëè ãðóïïû ñîöèàëüíîãî äåéñòâèÿ, íå âñåãäà ïðèäåðæèâàþòñÿ ýòèõ ãðàíèö. Îíè ñëåäóþò ñâîåé îñíîâíîé ëèíèè, íî â òî æå âðåìÿ ïðèíîñÿò äîïîëíèòåëüíóþ ïîëüçó. Îñíîâíîå íàïðàâëåíèå ðàáîòû êàêîé-ëèáî ãðóïïû ñòàíîâèòñÿ êàê áû “ïðèïåêîì” äðóãîãî ïîëîæèòåëüíîãî ðåçóëüòàòà. Íàïðèìåð, ãðóïïà ñîöèàëüíîãî äåéñòâèÿ, ñîçäàííàÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû èíôîðìèðîâàòü îáùåñòâåííîñòü îá îïðåäåëåííûõ ôîðìàõ èíâàëèäíîñòè, ìîæåò â òî æå âðåìÿ äàâàòü çíà÷èòåëüíóþ ðàçðÿäêó ÷óâñòâàì (“Ìû õîòèì, ÷òîáû îíè çíàëè”). Îïðåäåëèòü, êîìó êàêîé òèï ãðóïïû ëó÷øå âñåãî ïîäõîäèò, ìîæíî íà îñíîâå ïðåäâàðèòåëüíîãî èíäèâèäóàëüíîãî ñîáåñåäîâàíèÿ. Ëèáî òèï ãðóïïû (èëè ãðóïï, åñëè âû ãîòîâû âåñòè îäíîâðåìåííî íåñêîëüêî) îïðåäåëÿåòñÿ âàøèìè ñîáñòâåííûìè èíòåðåñàìè, à îòáîð â íèõ ïðîâîäèòñÿ íà îñíîâå îòêðûòîãî ïðèãëàøåíèÿ, íàïðèìåð, âñåõ ðîäèòåëåé, ïðèâîäÿùèõ ñâîèõ äåòåé â öåíòð íàáëþäåíèÿ èëè â êëèíèêó. Îïèñàíèå ãðóïïû äîëæíî áûòü ïîëíûì è òùàòåëüíûì, ïîñêîëüêó âû áóäåòå ïîëàãàòüñÿ íà ñàìîîòáîð, è ðîäèòåëÿì íàäî áûòü äîñòàòî÷íî èíôîðìèðîâàííûìè î õàðàêòåðå ãðóïïû, ÷òîáû ñäåëàòü äëÿ ñåáÿ ïðàâèëüíûé âûáîð. Îïèñàííûå òðè òèïà ãðóïï òðåáóþò ðàçëè÷íûõ ñòèëåé ðóêîâîäñòâà. Ïåðâûé ñòàâèò âåäóùåãî â ïîëîæåíèå ïñèõîòåðàïåâòà, ñïîñîáñòâóþùåãî îòêðûòîìó ïðîÿâëåíèþ ÷óâñòâ è ïåðåæèâàíèé, âàæíûõ äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, êîòîðûå îí çàòåì ñòðåìèòñÿ èñïîëüçîâàòü èì íà áëàãî. Âî âòîðîì è òðåòüåì âàðèàíòàõ âåäóùèé âûñòóïàåò â ðîëè êîíñóëüòàíòà, ïðîâîäíèêà èëè ðóêîâîäèòåëÿ.  êà÷åñòâå êîíñóëüòàíòà îí ñòàðàåòñÿ ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû òùàòåëüíî ïðîäóìàòü ñâîè öåëè è ñîçäàòü ïîäõîäÿùóþ äëÿ íèõ ñòðóêòóðó. Ðîëü âåäóùåãî â òàêîé ãðóïïå ïîòðåáóåò îò íåãî îïûòà ïðåïîäàâàòåëüñêîé ðàáîòû èëè ìîäåëèðîâàíèÿ (íàïðèìåð, åñëè îí âèäèò, ÷òî ãðóïïå íåîáõîäèìî âûÿñíèòü ñòåïåíü åäèíîäóøèÿ ïî êàêîìó-òî âîïðîñó, òî ìîæåò ñêàçàòü ÷òî-òî âðîäå: “Íàì ëó÷øå ïîâðåìåíèòü ñ ýòèì, ïîêà ìû íå âûÿñíèì, âñå ëè ñ ýòèì ñîãëàñíû”). Òàêèì çàìå÷àíèåì îí îäíîâðåìåííî è ïîìîãàåò ãðóïïå, è ïðåäëàãàåò åé ìîäåëü ýôôåêòèâíîé ðàáîòû.  ãðóïïå òðåòüåãî òèïà çàäà÷à âåäóùåãî ìîæåò ñîñòîÿòü â òîì, ÷òîáû âûéòè çà ïðåäåëû ãðóïïû è îò åå èìåíè âñòóïèòü â ïåðåãîâîðû ñ äðóãèìè ãðóïïàìè, èëè ïîäãîòîâèòü ê ýòîìó ñàìèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. 89

Êàòåãîðèÿ 3. Ëþäè, ïåðåæèâàþùèå èëè ïðåä÷óâñòâóþùèå êàêîé-ëèáî âàæíûé æèçíåííûé ïåðåõîä Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ íåäàâíî ðàçâåäåííûå ëþäè, ïîñòóïàþùèå â êàêîå-ëèáî ëå÷åáíîå èëè èñïðàâèòåëüíîå ó÷ðåæäåíèå èëè ïîêèäàþùèå åãî, íåäàâíî ïðèáûâøèå èììèãðàíòû è ò.ä. Êàê èññëåäîâàíèÿ, òàê è òåîðèÿ ïîêàçûâàþò íàì, ÷òî òàêèå ïåðåõîäû, íåçàâèñèìî îò òîãî, ÿâëÿþòñÿ îíè äîáðîâîëüíûìè èëè ïðèíóäèòåëüíûìè, ñîäåðæàò â ñåáå êàê ñòðåññû, òàê è âîçìîæíîñòè ðîñòà (Golan, 1981). Ñàì ïî ñåáå ïåðåõîä ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé “ãëàâíóþ çàáîòó”. Îíà, êàê ïðàâèëî, ñòàíîâèòñÿ íàèáîëåå çàìåòíûì ôàêòîðîì. Ðóáåæ òàêæå ìîæåò èìåòü âàæíîå çíà÷åíèå. Íàïðèìåð, â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ëþäè, ïåðåæèâàþùèå ïåðåõîä â ñâÿçè ñ âûïèñêîé èç ëå÷åáíîãî çàâåäåíèÿ, ÿâëÿþòñÿ óìñòâåííî íåïîëíîöåííûìè âçðîñëûìè èëè ïàöèåíòàìè ïñèõèàòðè÷åñêèõ ãîñïèòàëåé, ãäå îíè íàõîäèëèñü äëèòåëüíîå âðåìÿ.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ïåðåõîä òàêæå ÿâëÿåòñÿ “ãëàâíîé çàáîòîé”, íî è ðóáåæ äîëæåí ïðèíèìàòüñÿ â ðàñ÷åò. Ëþäè, ïåðåæèâàþùèå ïåðåõîä èëè îæèäàþùèå åãî, èñïûòûâàþò ïîòðåáíîñòü ïîäåëèòüñÿ ñ êåì-òî ñâîèìè îùóùåíèÿìè, ïðîäóìàòü, êàê îíè îáðåòóò ñåáÿ â èçìåíèâøåéñÿ ñèòóàöèè, êàê ìîæíî ñîõðàíèòü êîíòðîëü íàä ýòèì æèçíåííûì ïåðåõîäîì. Äëÿ íåêîòîðûõ áóäåò ïîëåçíûì îñâîèòü íîâûå íàâûêè è óìåíèÿ, êîòîðûå ìîãóò îò íèõ ïîòðåáîâàòüñÿ.  ïåðåõîäíûé ïåðèîä èì ìîæåò ïîòðåáîâàòüñÿ ïîääåðæêà è ïîìîùü â íàõîæäåíèè ñïîñîáîâ ïîëíîãî èëè ÷àñòè÷íîãî çàìåùåíèÿ óòðà÷åííîãî, à òàêæå ñîäåéñòâèå â íàèáîëåå ïîëíîé ðåàëèçàöèè âñåãî, ÷òî ìîæíî ïîëó÷èòü îò ýòîãî ïåðåõîäà. Ðàññìîòðèì íåñêîëüêî ïðèìåðîâ. Ãðóïïà ëþäåé, íåäàâíî âûøåäøèõ íà ïåíñèþ, ïîñåùàåò öåíòð ñîöèàëüíîãî ñîäåéñòâèÿ. Äîïîëíèòåëüíî ê îáû÷íî ïðåäëàãàåìûì îáùåñòâåííûì è èíûì âèäàì çàíÿòèé îíè ìîãóò ïîëó÷èòü ïðèãëàøåíèå ïðèñîåäèíèòüñÿ ê îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè, ðàññ÷èòàííîé íà ÷åòûðå èëè ïÿòü ñåàíñîâ ãðóïïå, ðàçðàáîòàííîé ñ öåëüþ ñîäåéñòâèÿ â ïîíèìàíèè ïåðåæèâàåìîãî ïåðåõîäà è ñîñòàâëåíèè ïëàíîâ íà áóäóùåå. Ñåàíñû â òàêîé ãðóïïå âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàíû è ñî÷åòàþò âûïîëíåíèå è îáñóæäåíèå çàäàíèé. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî íà ïåðâîì ñåàíñå ïåíñèîíåðîâ ïîïðîñèëè ñîñòàâèòü äâà ïåðå÷íÿ. Ïåðâûé: “Òî, ÷òî ÿ áîëüøå âñåãî ëþáèë â ñâîé ðàáîòå è ÷åãî ìíå áîëüøå âñåãî íå õâàòàåò”. Âòîðîé: “Òî, ÷òî ìíå íå íðàâèëîñü â ìîåé ðàáîòå è îò ÷åãî ÿ ðàä èçáàâèòüñÿ”. Êîëëåêòèâíîå îáñóæäåíèå ïåðâîãî ñïèñêà ïðèâåäåò ê ïðèçíàíèþ òîãî, ÷òî ÷åëîâåê ïîòåðÿë: âîçìîæíîñòü çàíèìàòüñÿ ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòüþ, îáùåñòâåííûå ñâÿçè, óäîâëåòâîðåíèå îò çàðàíåå ðàñïèñàííîãî ðàáî÷åãî äíÿ è ïðèíîñèìîé ïîëüçû. Îáñóæäåíèå âòîðîãî ñïèñêà ïîçâîëèò âûÿñíèòü, 90

êàêèå ïðåèìóùåñòâà ïîëó÷èë ÷åëîâåê. Çàäà÷à çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïðîàíàëèçèðîâàòü èëè îáîáùèòü âñå âàæíûå ñîñòàâëÿþùèå, ïîëó÷åííûå èëè óòðà÷åííûå â ðåçóëüòàòå âûõîäà íà ïåíñèþ. Çàäà÷à âòîðîãî ñåàíñà çàêëþ÷àåòñÿ â ðàññìîòðåíèè îáû÷íîãî äíÿ â íàñòîÿùåå âðåìÿ, êîãäà ÷åëîâåê íàõîäèòñÿ íà ïåíñèè. È âíîâü êàæäûé ìîæåò ñîñòàâèòü äâà ñïèñêà: “×òî ìíå íðàâèòñÿ” è “×òî ÿ íå ëþáëþ èëè ÷òî äëÿ ìåíÿ óòîìèòåëüíî”. Íà îñíîâå ýòèõ ïåðå÷íåé âñå ÷ëåíû ãðóïïû ñìîãóò ñîñòàâèòü ñåáå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, êàêîé îáðàç æèçíè ïðåäïî÷òèòåëåí äëÿ äàííîãî ÷åëîâåêà. Òðåòüå ñîâìåñòíîå çàäàíèå ìîæåò çàêëþ÷àòüñÿ â îáäóìûâàíèè âèäîâ çàíÿòèé, äîñòóïíûõ ñåé÷àñ äàííîìó ÷åëîâåêó, ÷òîáû êàê-òî çàìåíèòü óòåðÿííûé öåííûé îïûò. Ïîñëåäóþùèå ñåàíñû ìîæíî ïîñâÿòèòü îêàçàíèþ ëþäÿì ïîääåðæêè â íîâûõ äëÿ íèõ âèäàõ äåÿòåëüíîñòè. Õîòÿ ïðîâîäèòü òàêîãî ðîäà àíàëèç è ïëàíèðîâàíèå ìîæíî è íà èíäèâèäóàëüíûõ êîíñóëüòàöèÿõ, ãðóïïà îáåñïå÷èâàåò îïðåäåëåííûå ïðåèìóùåñòâà. Íàïðèìåð, åñëè ÷åëîâåê äåëèòñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè è ïåðåæèâàíèÿìè, èçëàãàåò ñâîè âçãëÿäû è ìíåíèÿ è óçíàåò î âçãëÿäàõ è ìíåíèÿõ äðóãèõ, ïîëüçóåòñÿ ïîääåðæêîé è ñàì ñòàðàåòñÿ êîìó-òî ïîìî÷ü, îí óæå íå ÷óâñòâóåò ñåáÿ òàêèì îòîðâàííûì îò æèçíè è åìó ëåã÷å áóäåò ïðèñïîñîáèòüñÿ ê íîâîé ñîöèàëüíîé ãðóïïå. Ýòî ïîìîæåò åìó ñîõðàíèòü èëè óïðî÷èòü îùóùåíèå ñîáñòâåííîé ëè÷íîñòè â ïðîöåññå ñîöèàëüíîãî ñðàâíåíèÿ, à òàêæå ïîñëóæèò îïûòîì îêàçàíèÿ ïîìîùè è óñëóã äðóãèì. È åñëè, êàê ïðèíÿòî ïîëàãàòü, óõîä íà ïåíñèþ äëÿ ìíîãèõ ÿâëÿåòñÿ îïûòîì, íàäîëãî âûáèâàþùèì èç êîëåè, îòðèöàòåëüíî ñêàçûâàþùèìñÿ íà ñàìîîöåíêå è îùóùåíèè ñîáñòâåííîãî “ß”, òî ïîëüçà îò ãðóïïû îêàæåòñÿ âåñüìà ñóùåñòâåííîé. Äðóãîé ïðèìåð èç ýòîé æå êàòåãîðèè — íåäàâíî ïðèáûâøèå ýìèãðàíòû. Ìíîãèì ýìèãðàíòàì íå òðåáóåòñÿ ñïëàíèðîâàííàÿ ãðóïïà, ïîñêîëüêó â ïðîöåññå ïîèñêà ðàáîòû èëè âîññîåäèíåíèÿ ñ ðàíåå ýìèãðèðîâàâøèìè ðîäñòâåííèêàìè îíè âêëþ÷àþòñÿ â åñòåñòâåííûå ãðóïïû, êîòîðûå ïîìîãàþò èì ñïðàâèòüñÿ ñ äàííûì ïåðåõîäîì è àäàïòèðîâàòüñÿ ê íîâîé êóëüòóðå. Îäíàêî ó ìíîãèõ ýìèãðàíòîâ òàêèå âîçìîæíîñòè îòñóòñòâóþò, è äëÿ íèõ ñïëàíèðîâàííàÿ ãðóïïà ìîæåò áûòü î÷åíü ïîëåçíîé. Ðàññìîòðèì â êà÷åñòâå ïðèìåðà ãðóïïó æåíùèí — æåí è ìàòåðåé. Íàèáîëåå ïîëåçíûì îïûòîì áóäåò òîò, èç êîòîðîãî îíè ïîëó÷àò èíôîðìàöèþ î òîì, êàê âñå ïðîèñõîäèò â ýòîé íîâîé äëÿ íèõ ñòðàíå, ÷òî îò íèõ ïîòðåáóåòñÿ, à òàêæå î òîì, êàê â íîâûõ óñëîâèÿõ ñîõðàíèòü âñå íàèáîëåå âàæíîå èç ïðåæíåé æèçíè. Íå èìåÿ èíôîðìàöèè î íîâûõ óñëîâèÿõ, ÷åëîâåê, êàê ïðàâèëî, íå çíàåò, î ÷åì åìó ñëåäóåò áåñïîêîèòüñÿ. Ïîýòîìó îí áåñïîêîèòñÿ îáî âñåì ïîäðÿä èëè ñòàðàåòñÿ ñïðàâèòüñÿ ñ íîâîé ñèòóàöèåé, ïðÿ÷à ãîëîâó ïîä êðûëî. Ãðóïïà ìîæåò çàíÿòüñÿ âîïðîñàìè òèïà: “Êàê çäåñü âñå ïðîèñõîäèò” è “Êàê âñå ïðîèñõîäèëî òàì”. Åñëè è òà è äðóãàÿ èíôîðìàöèÿ äîñòóï91

íû â óñëîâèÿõ ãðóïïû, ìîæíî ïðîâåñòè ñðàâíåíèå ìåæäó ïðåæíåé è íûíåøíåé êóëüòóðàìè.  ýòîì ñëó÷àå ïåðåõîä áóäåò ëó÷øå ïîíÿò è ïðîéäåò áîëåå ãëàäêî. Âåäóùèé òàêîé ãðóïïû äîëæåí îäíîâðåìåííî êàê ïðåäîñòàâëÿòü, òàê è ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ; ñòàðàòüñÿ ïîíÿòü êóëüòóðó, âûõîäöàìè èç êîòîðîé ÿâëÿþòñÿ ýòè æåíùèíû, ðàâíî êàê è èíôîðìèðîâàòü èõ î íîâîé êóëüòóðå. Òàêèì îáðàçîì, ãðóïïà âî ìíîãîì ñòàíîâèòñÿ ðàçíîâèäíîñòüþ âçàèìíîãî îáó÷åíèÿ. Ïîñêîëüêó ÷åëîâåê íåðåäêî ïîçíàåò íîâóþ êóëüòóðó, íàáèâàÿ ñåáå øèøêè, âîçìîæíîñòü ïîãîâîðèòü î òîì, ÷òî ïðèâîäèò åãî â çàìåøàòåëüñòâî, âûçûâàåò ñîìíåíèå, çàñòàâëÿåò íàñòîðîæèòüñÿ, óæàñàåò èëè çàáàâëÿåò, áóäåò, íåñîìíåííî, âåñüìà ïîëåçíîé. Ðàçíîâèäíîñòü òàêîé ãðóïïû — ãðóïïà, ñîñòàâëåííàÿ èç òðåõ-÷åòûðåõ ýìèãðàíòîâ è òðåõ-÷åòûðåõ êîðåííûõ æèòåëåé. Ïåðåä íèìè áóäåò ïîñòàâëåíà çàäà÷à “óçíàòü âñå, ÷òî òîëüêî âîçìîæíî, î ñòðàíàõ, ãäå æèëè äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû”. Çàäà÷à âåäóùåãî ïðè ýòîì ñâîäèòñÿ ê òîìó, ÷òîáû íàïðàâëÿòü äèñêóññèþ â íóæíîå ðóñëî (âåäóùèé-ôàñèëèòàòîð).

Êàòåãîðèÿ 4. Ëþäè, àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèå, ñ òî÷êè çðåíèÿ ñòîðîííåãî íàáëþäàòåëÿ, íî èñïûòûâàþùèå áåñïîêîéñòâî èëè äåïðåññèþ, ôóíêöèîíèðóÿ íèæå ñâîèõ âîçìîæíîñòåé èëè ïîñòîÿííî äåéñòâóÿ ñåáå âî âðåä Ëþäè, îòíîñÿùèåñÿ ê ýòîé êàòåãîðèè, íåðåäêî ïðèáåãàþò ê ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ïîìîùè ïî ñîáñòâåííîé èíèöèàòèâå. Îáû÷íî îíè ñîîáùàþò, ÷òî èì íå äàåò ïîêîÿ êàêàÿ-òî êîíêðåòíàÿ ïðîáëåìà: íàïðèìåð, íåñïîñîáíîñòü íàëàäèòü èëè ïîääåðæèâàòü áëèçêèå âçàèìîîòíîøåíèÿ, íåâîçìîæíîñòü èçáàâèòüñÿ îò ëèøíåãî âåñà, ïîñòîÿííûå íåóäà÷è â ðàáîòå, ÷àñòî ïîâòîðÿþùèåñÿ íî÷íûå êîøìàðû è ò.ä. Îäíàêî áûâàåò è òàê, ÷òî ïåðâîíà÷àëüíî îïèñàííàÿ ïðîáëåìà, ðåàëüíàÿ ñàìà ïî ñåáå, â ïðîöåññå ïñèõîòåðàïèè îòõîäèò íà çàäíèé ïëàí è íà ñìåíó åé ÿâëÿþòñÿ ðàíåå íå óïîìèíàâøèåñÿ, íî áîëåå ñóùåñòâåííûå âîïðîñû. Ñëó÷àåòñÿ, ÷òî îáîçíà÷èâøàÿñÿ ïðîáëåìà çàíèìàåò ñâîå ìåñòî â ðàìêàõ êàêîãî-òî áîëåå îáøèðíîãî ñòåðåîòèïà ñàìîðàçðóøèòåëüíîãî ïîâåäåíèÿ èëè ïðîáëåìíûõ âçàèìîîòíîøåíèé. Èíîãäà ëþäè ðàññêàçûâàþò î ñåáå ìåíåå êîíêðåòíî, æàëóÿñü íà áåñöåëüíîñòü ñóùåñòâîâàíèÿ, íà ÷óâñòâî îòâåðæåííîñòè èëè ñìóòíîå îùóùåíèå íåîñóùåñòâëåííîñòè ÷åãî-òî î÷åíü âàæíîãî. Îáùèì ñâîéñòâîì òàêèõ ëþäåé ñòàíîâèòñÿ îùóùåíèå áåçâûõîäíîñòè ñâîåãî ïîëîæåíèÿ: îíè íå ìîãóò ðåøèòü, ÷òî èì ñëåäóåò äåëàòü, ëèáî, íåñìîòðÿ íà ëþáûå ñòàðàíèÿ, èõ íåîòñòóïíî ïðåñëåäóåò îäíà è òà æå ïðîáëåìà. 92

Ïðèìåíèòåëüíî ê äàííîìó êîíòèíãåíòó ïîíÿòèå “ãëàâíîé çàáîòû” âðÿä ëè áóäåò ïîëåçíî. Íå èñêëþ÷åíî, ÷òî çäåñü ïðèñóòñòâóþò ðàçëè÷íûå òèïû “ãëàâíîé çàáîòû”, íî îíè, ñêîðåå âñåãî, áóäóò ñèëüíî îòëè÷àòüñÿ è î÷åíü áûñòðî îòîéäóò íà çàäíèé ïëàí, êàê òîëüêî ÷åëîâåê ïðèáåãíåò ê ëþáîé ôîðìå ïñèõîòåðàïèè.  ýòîì ñëó÷àå áîëüøå ïîäõîäèò ïîíÿòèå ðóáåæà. Åñëè äèëåììà çàêëþ÷àåòñÿ â íåñïîñîáíîñòè ïðèìåíèòü ñâîè ëè÷íûå ðåñóðñû ñåáå âî áëàãî, ýòî îçíà÷àåò: èìååòñÿ ðóáåæ, êîòîðûé íåîáõîäèìî ïðåîäîëåòü. Èç ñîñòîÿíèÿ, â êîòîðîì èõ ñîáñòâåííûå ðåñóðñû íåäîñÿãàåìû, òàêèì ëþäÿì íóæíî ïåðåéòè â ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå, êîãäà îíè ñìîãóò èõ èñïîëüçîâàòü. Ñëåäóþùèì íàèáîëåå ïîëåçíûì øàãîì äëÿ òàêèõ ëþäåé ñòàíåò îïûò, êîòîðûé îñâîáîäèò âíóòðåííèé ïîòåíöèàë. Ýòî ïîçâîëèò ÷åëîâåêó ïðåäïðèíÿòü ñàìîñòîÿòåëüíûå øàãè â íàïðàâëåíèè ñâîèõ æèçíåííûõ öåëåé. Ñëåäóþùèì íàèáîëåå íåîáõîäèìûì îïûòîì (ïî ìîåìó ìíåíèþ) áóäåò êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò. Äàííîå ïîíÿòèå îñíîâûâàåòñÿ íà êîíöåïòóàëüíîé ìîäåëè, ïðåäïîëàãàþùåé ñêðûòóþ âíóòðèëè÷íîñòíóþ è ìåæëè÷íîñòíóþ äèíàìèêó, êîòîðàÿ ïîääåðæèâàåò ñòåðåîòèïû ñàìîðàçðóøèòåëüíîãî ïîâåäåíèÿ. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ïîâåäåíèå, êàêèì áû íåóäîâëåòâîðèòåëüíûì è ñàìîðàçðóøèòåëüíûì îíî íè áûëî, âûïîëíÿåò íåêîòîðóþ âàæíóþ äëÿ äàííîãî ÷åëîâåêà ôóíêöèþ. Íàïðèìåð, èçáûòî÷íàÿ ïîëíîòà õîòÿ è íåæåëàòåëüíà, íî ÿâëÿåòñÿ ïðåäïî÷òèòåëüíîé ïî ñðàâíåíèþ ñ êàêèì-ëèáî èíûì, ÷ðåçâû÷àéíî óñòðàøàþùèì ñîñòîÿíèåì. Íåæåëàòåëüíîå ñâîéñòâî èëè ìåæëè÷íîñòíûé ñòåðåîòèï äåéñòâóåò êàê ñïîñîá ðåøåíèÿ íåêîòîðîé äèëåììû è ñîõðàíÿåòñÿ â íåèçìåííîì âèäå áëàãîäàðÿ ñòðàõó ïåðåä ïîñëåäñòâèÿìè îòêàçà îò íåãî. Êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò ïîäðàçóìåâàåò ñòîëêíîâåíèå ñ “òåì ñàìûì” ÷óâñòâîì èëè îïûòîì è, òàêèì îáðàçîì, ÿâëÿåòñÿ ïðîâåðêîé: áóäóò ëè ýòè óñòðàøàþùèå ïîñëåäñòâèÿ èìåòü ìåñòî íà ñàìîì äåëå. Êàê ïðàâèëî, îíè ëèáî îòñóòñòâóþò, ëèáî ïðîèñõîäÿò íå â ñòîëü çíà÷èòåëüíîé ìåðå, êàê îæèäàëîñü, ëèáî òåðïèìû (íå ãèáåëüíû). Ëþáîé èç ýòèõ èñõîäîâ ïîêàçûâàåò: äàííîå íåæåëàòåëüíîå ñâîéñòâî èëè ìåæëè÷íîñòíûé ñòåðåîòèï ïîâåäåíèÿ âîâñå íå îáÿçàòåëåí äëÿ ïñèõîëîãè÷åñêîãî âûæèâàíèÿ. Ïîâòîðíûå ïðîâåðêè (íàçûâàåìûå ïðîðàáîòêîé) ïîäòâåðæäàþò ýòî, è èíäèâèäóóì äîñòèãàåò òîãî ïîëîæåíèÿ, êîãäà îí ìîæåò îòêàçàòüñÿ îò ïîäîáíîãî ïîâåäåíèÿ, åñëè ñàì òîãî ïîæåëàåò (÷òî îí îáû÷íî è äåëàåò). Íîâûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò ïîòåíöèàëüíî ìîæåò áûòü ïîëó÷åí ñ ïîìîùüþ ïñèõîàíàëèçà, èíäèâèäóàëüíîé èëè ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïèè. Ýòî ïðîöåññ, òðåáóþùèé îïðåäåëåííîãî âðåìåíè, è ïîýòîìó â äàííîì ñëó÷àå ïîëåçíîé áóäåò ãðóïïà ñ ïðîäîëæèòåëüíîé ñåðèåé ñåàíñîâ, áåç óñòàíîâëåííîãî ñðîêà, èëè æå äîñòàòî÷íî äëèòåëüíàÿ ãðóï93

ïà. Ïðè÷åì çàðàíåå îöåíèâàåòñÿ ñèòóàöèÿ êàæäîãî ó÷àñòíèêà è, åñëè ïîòðåáóåòñÿ, îðãàíèçóåòñÿ ñëåäóþùàÿ ñåðèÿ ñåàíñîâ. Åñëè ãðóïïà ñîñòîèò èç òàêèõ ëè÷íîñòåé, î êîòîðûõ ÿ òîëüêî ÷òî ãîâîðèëà, äëÿ óïðàâëåíèÿ åþ íåîáõîäèìî, ÷òîáû âåäóùèé áûë ãîòîâ ñîãëàñèòüñÿ ñ âîçíèêíîâåíèåì àññîöèàòèâíîãî ìàòåðèàëà â ñàìîé ãðóïïå. Ýòî ïîäðàçóìåâàåò îòíîñèòåëüíî íåàêòèâíóþ ïîçèöèþ è ãîòîâíîñòü ñàìîóñòðàíèòüñÿ, íå ïûòàÿñü âûïîëíÿòü ðàáîòó çà ãðóïïó. À òàêæå ãîòîâíîñòü ïðîÿâèòü äâà âèäà àêòèâíîñòè. Ïåðâûé — âìåøàòåëüñòâî ñ öåëüþ ïîìî÷ü ãðóïïå ñòàòü áëàãîïðèÿòíîé ñðåäîé (ðàçâèòèå áëàãîäàòíîé ïî÷âû äëÿ íîâîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà). È âòîðîé — âìåøàòåëüñòâî â èíòåðåñàõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òîáû ïîäãîòîâèòü è îñóùåñòâèòü íîâûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò è ïîìî÷ü åãî ïîñëåäóþùåé ïðîðàáîòêå.

Êàòåãîðèÿ 5. Ëþäè, ïåðåæèâàþùèå ñåðüåçíîå ðàññòðîéñòâî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ èëè òîëüêî îïðàâëÿþùèåñÿ îò íåãî Äàííàÿ êàòåãîðèÿ âêëþ÷àåò ëþäåé, ïåðåæèâàþùèõ ñîñòîÿíèÿ äåïðåññèè, áåñïîêîéñòâà, ôîáèè, çàìêíóòîñòè, ìàíèè, äåçîðãàíèçàöèè èëè ðàñïàäà ëè÷íîñòè â îñòðîé ôîðìå. Îäíè ïðîÿâëÿþò àêòèâíûå ïñèõîòè÷åñêèå ñèìïòîìû, äðóãèå — íåò. Äëÿ íåêîòîðûõ èõ íûíåøíåå ñîñòîÿíèå ÿâëÿåòñÿ ïåðâûì ñëó÷àåì óòðàòû ðàíåå àäåêâàòíîãî óðîâíÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ. Äëÿ äðóãèõ îíî îêàçûâàåòñÿ ïîñëåäíèì â öåïè ïîñëåäîâàòåëüíûõ ñðûâîâ. Äëÿ êîãî-òî åùå ñíèæåíèå ôóíêöèîíàëüíûõ ñïîñîáíîñòåé ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì, êîãäà îêàçûâàåòñÿ íå ïîä ñèëó îñóùåñòâëåíèå ñâîåé äåÿòåëüíîñòè èëè âûïîëíåíèå ïîâñåäíåâíûõ îáÿçàííîñòåé. Äàííûé êîíòèíãåíò òàêæå ðàçëè÷àåòñÿ è â ñìûñëå âîçìîæíîñòè êàêîãî-ëèáî ïðîãíîçèðîâàíèÿ. Íåêîòîðûì óäàåòñÿ âíîâü âûéòè íà ïðåæíèé óðîâåíü àäåêâàòíîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ èëè äàæå óëó÷øèòü åãî. Äðóãèå èäóò ïî íèñõîäÿùåé è, âîçìîæíî, äîñòèãàþò ñòàáèëèçàöèè â òîì ñîñòîÿíèè, êîãäà ïîääåðæèâàòü ñâîå ñóùåñòâîâàíèå âíå ñòåí ëå÷åáíîãî çàâåäåíèÿ èì áóäåò êðàéíå òðóäíî. Ëþäè, îòíîñÿùèåñÿ ê äàííîé êàòåãîðèè, ñèëüíî ðàçíÿòñÿ ìåæäó ñîáîé, íî âñå îíè íå ìîãóò, ïî êðàéíåé ìåðå â íàñòîÿùåå âðåìÿ, ñîõðàíÿòü â ñâîåì îáû÷íîì îêðóæåíèè õîòÿ áû ïîäîáèå ïðåæíåé æèçíè, ëþáâè è ðàáîòû. Äëÿ íèõ ìûøëåíèå â òåðìèíàõ “ãëàâíîé çàáîòû”, ïî-âèäèìîìó, íè÷åãî íå äàñò. Òàêîå áåñïîêîéñòâî ìîæåò èìåòü ìåñòî, íî, êàê è â ïðåäûäóùåé êàòåãîðèè, îíî ÷ðåçâû÷àéíî ðàçíîîáðàçíî: åãî àíàëèç ëèøü çàòðóäíÿåò îáäóìûâàíèå ñëåäóþùåãî íåîáõîäèìîãî îïûòà. Êîíöåïöèÿ ðóáåæà áóäåò ãîðàçäî ïîëåçíåé. Ðóáåæ — ýòî íûíåøíèé, òåêóùèé óðîâåíü ôóíêöèîíèðîâàíèÿ. Òî, ÷òî íàõîäèòñÿ ñðàçó æå çà 94

ïðåäåëàìè ðóáåæà (è íà äîñòèæèìîñòü ÷åãî ìû óïîâàåì), — ýòî âîññòàíîâëåíèå èëè ðàçâèòèå ñïîñîáíîñòåé ê íàëàæèâàíèþ è íàõîæäåíèþ óäîâëåòâîðåíèÿ âî âçàèìîîòíîøåíèÿõ ñ äðóãèìè ÷ëåíàìè ãðóïïû. ß ãîâîðþ “ìû óïîâàåì”, ïîñêîëüêó äëÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà î÷åíü òðóäíî ïðåäñêàçàòü õîòü êàêîé-òî ïðîãðåññ. Öåëü ðàáîòû ñ ïîäîáíûìè ëþäüìè ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü èì ëþáóþ âîçìîæíîñòü ìîáèëèçîâàòü âñå èìåþùèåñÿ ó íèõ ñèëû ðàäè ñàìèõ æå ñåáÿ. Íåêîòîðûå ëþäè, îòíîñÿùèåñÿ ê äàííîé êàòåãîðèè, íàõîäÿòñÿ â ñîñòîÿíèè ïîâûøåííîé âîçáóäèìîñòè, è èõ íå ñëåäóåò çà÷èñëÿòü â ãðóïïó. Îïûò ãðóïïû åäâà ëè ïðèíåñåò èì ïîëüçó. Åñëè îêàæåòñÿ, ÷òî ñäåðæèâàòü èõ íåò âîçìîæíîñòè, âñÿ ïîëüçà, êîòîðóþ ìîãëè áû ïîëó÷èòü äðóãèå, áóäåò ñâåäåíà íà íåò. Îäíàêî ïîâûøåííî-âîçáóäèìîå ñîñòîÿíèå èìååò ñâîé ïðåäåë, è ëþäè, ó êîòîðûõ îíî çàêîí÷èëîñü, ðàññìàòðèâàþòñÿ â êà÷åñòâå ïîòåíöèàëüíûõ êàíäèäàòîâ â ãðóïïó íàðàâíå ñ äðóãèìè ïðåäñòàâèòåëÿìè äàííîé êàòåãîðèè. ß ñ÷èòàþ, ÷òî íàèáîëåå ïîëåçíûì òèïîì ãðóïïû äëÿ òàêèõ ëþäåé ÿâëÿåòñÿ îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ãðóïïà ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ îò ïÿòíàäöàòè äî òðèäöàòè ñåàíñîâ. Íî ñ ó÷åòîì òîãî, ÷òî â òå÷åíèå ýòîãî âðåìåíè áóäåò ðàññìîòðåíà ñèòóàöèÿ êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû, ñ ñîõðàíåíèåì çà íèìè ïðàâà ëèáî ïðåêðàòèòü êóðñ ïñèõîòåðàïèè, ëèáî îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå, ëèáî îáðàòèòüñÿ ê êàêîìó-ëèáî èíîìó ìåòîäó ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè èëè ïîääåðæêè. Ïðè÷èíà, ïî êîòîðîé ïîäîáíàÿ ñòðóêòóðà ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíîé, çàêëþ÷àåòñÿ â òðóäíîñòÿõ, ñâÿçàííûõ ñ ïðîãíîçèðîâàíèåì ñïîñîáíîñòè ïàöèåíòà ê âîññòàíîâëåíèþ è ðîñòó íà îñíîâå åãî íûíåøíåãî ñîñòîÿíèÿ. Ãðóïïà ìîæåò ñòàòü èñïûòàòåëüíûì ïîëèãîíîì òàêîé ñïîñîáíîñòè, ïîñêîëüêó ÷åëîâåê ñâîèì ïîâåäåíèåì ïîêàæåò, ñïîñîáåí ëè îí èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñèòóàöèþ ñî çíà÷èòåëüíîé èëè ÷àñòè÷íîé ïîëüçîé äëÿ ñåáÿ èëè æå íåò. Äàæå â ïîñëåäíåì ñëó÷àå ìîæíî êîå-÷åãî äîáèòüñÿ, îáåñïå÷èâ ïñèõîòåðàïåâòó áîëåå ïîëíîå ïîíèìàíèå äàííîãî ÷åëîâåêà è, òàêèì îáðàçîì, íàäåæíóþ îñíîâó äëÿ êàêèõ-ëèáî ðåêîìåíäàöèé.  ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïå, ñòðîÿùåéñÿ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, ñóùåñòâóåò âîçìîæíîñòü èçëèòü äóøó, ðàññêàçàòü î ñîáûòèÿõ, ïðèâåäøèõ ê ñðûâó èëè ãîñïèòàëèçàöèè, âñòðåòèòü ñî÷óâñòâèå ó äðóãèõ, ñàìîìó ïîìî÷ü äðóãèì, ñðàâíèòü ñâîè âçãëÿäû íà ñåáÿ è íà îêðóæàþùèé ìèð ñî âçãëÿäàìè äðóãèõ, ðàçâèòü â ñåáå ñïîñîáíîñòü âûñëóøèâàòü è îáùàòüñÿ, ïðîäóìàòü ñïîñîáû èçìåíåíèÿ ñâîåãî îáðàçà æèçíè, îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ â ãðóïïå è ò.ä. Íåêîòîðûå ÷ëåíû ãðóïïû ïîëó÷àþò îïûò, êîòîðûé ñ ïîëíîé îïðåäåëåííîñòüþ ìîæíî íàçâàòü êîððåêòèâíûì ýìîöèîíàëüíûì îïûòîì. Ñëåäóþùàÿ âàðèàöèÿ äàííîé ñòðóêòóðû áóäåò ïîëåçíîé ïðè ðàáîòå â óñëîâèÿõ ëå÷åáíîãî ó÷ðåæäåíèÿ, ãäå ñðåäíÿÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü 95

ïðåáûâàíèÿ òàêîâà, ÷òî ãðóïïå î÷åíü òðóäíî ñîõðàíèòü âñåõ ñâîèõ ÷ëåíîâ íà ïðîòÿæåíèè áîëåå ÷åì òðèäöàòè ñåàíñîâ. ×òîáû ãðóïïà íå óïîäîáèëàñü ïðîõîäíîìó äâîðó, ìîæíî ââåñòè îãðàíè÷åíèÿ. Òàêàÿ ãðóïïà áóäåò ñîáèðàòüñÿ äâàæäû â íåäåëþ íà ïðîòÿæåíèè, íàïðèìåð, ñåìè-âîñüìè íåäåëü. Ýòî çàêðûòàÿ ãðóïïà, ãäå äîïóñêàåòñÿ âûáûâàíèå, íî âîçáðàíÿåòñÿ ïðèåì íîâûõ ÷ëåíîâ. Äîïóñòèìî ïîñëåäóþùåå âîññòàíîâëåíèå ãðóïïû íà äàëüíåéøèå ñåìü-âîñåìü íåäåëü, ñîõðàíåíèå îòäåëüíûõ ó÷àñòíèêîâ ïðåäûäóùèõ ñåàíñîâ è äîáàâëåíèå íîâûõ äëÿ âîññòàíîâëåíèÿ áûëîé ñèëû. Ðàáîòà âîññòàíîâëåííîé ãðóïïû áóäåò ïðîäîëæàòüñÿ â òå÷åíèå ñëåäóþùèõ ñåìè-âîñüìè íåäåëü, à çàòåì âíîâü ïðåòåðïèò îáíîâëåíèå. Äëÿ ìíîãèõ ãðóïï, ñîñòîÿùèõ èç òàêèõ ïàöèåíòîâ, ñòèëü ðóêîâîäñòâà ìîæåò áûòü âî ìíîãîì òåì æå ñàìûì, ÷òî áûë ïðèíÿò äëÿ êàòåãîðèè 4. Îäíàêî åñëè äàííûé ñîñòàâ íàáðàí èç áîëåå òðàâìèðîâàííûõ èëè óøåäøèõ â ñåáÿ ëè÷íîñòåé, âåäóùèé âïîëíå ìîæåò îáíàðóæèòü ñëåäóþùåå: ñîáèðàÿñü ïîëàãàòüñÿ íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ, îí â êàêèõòî êîíêðåòíûõ îòíîøåíèÿõ äîëæåí ïðîÿâëÿòü áîëüøå àêòèâíîñòè. Åñëè â ãðóïïå îòñóòñòâóþò ëè÷íûå ðåñóðñû èëè ìåæëè÷íîñòíûå íàâûêè, âåäóùåìó ñëåäóåò èõ âîñïîëíèòü. Íàïðèìåð, íå èñêëþ÷åíî, ÷òî åìó ïðèäåòñÿ èãðàòü àêòèâíóþ ðîëü â íàëàæèâàíèè ñâÿçåé ìåæäó òåì, ÷òî ïðåäëàãàåò îäèí ïàöèåíò, è äðóãèì ïàöèåíòîì (åìó ïîä÷àñ ïðèäåòñÿ ïðîèçâîäèòü âìåøàòåëüñòâà òèïà “Äæîí ãîâîðèò íàì, ÷òî íà ýòîé íåäåëå èñïûòàë äåïðåññèþ èç-çà òîãî, ÷òî íå ñóìåë íàéòè ðàáîòó. À êîìóíèáóäü åùå áûâàëî ïëîõî?”). Äðóãèìè ñëîâàìè, â ãðóïïàõ ïîäîáíîãî ðîäà âåäóùèé íå ìîæåò ïîëàãàòüñÿ íà òî, ÷òî åå ÷ëåíû áóäóò âûñëóøèâàòü äðóã äðóãà è ñòðîèòü îòíîøåíèÿ íà âçàèìíûõ ïðåäëîæåíèÿõ. Ñëåäîâàòåëüíî, îí äîëæåí áûòü ãîòîâ (åñëè íàìåðåí ïîëàãàòüñÿ íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ) ñàì ñîçäàâàòü è íàãëÿäíî äåìîíñòðèðîâàòü ýòè ñâÿçè. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ïðîÿâëÿþò êðàéíþþ íåðâîçíîñòü, åìó, âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ ïðèíèìàòü áîëüøåå ó÷àñòèå — íå äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðèîáîäðÿòü èõ â êàêîì-òî óïðîùåííîì ñìûñëå, à ïðîäåìîíñòðèðîâàòü ñâîèì ïîâåäåíèåì: îí çäåñü è âñå âíèìàòåëüíî ñëóøàåò. Åñëè ãðóïïà íåîðãàíèçîâàííà è íåäèñöèïëèíèðîâàííà, åìó, âèäèìî, ñëåäóåò ïðèçâàòü êîå-êîãî ê ïîðÿäêó, ïîòðåáîâàòü ñèäåòü òèõî, ñëóøàòü, ïðåäîñòàâèòü äðóãèì âîçìîæíîñòü âûñêàçàòüñÿ è ò.ä. Åñëè êòî-ëèáî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðîäóöèðóåò áðåäîâûé ìàòåðèàë, áóäåò íåïëîõî, åñëè îí ïîìîæåò ó÷àñòíèêàì ðàçîáðàòüñÿ â ýòîì ìàòåðèàëå è ïîíÿòü åãî çíà÷åíèå äëÿ äàííîãî ÷åëîâåêà. Èìåÿ äåëî ñ äàííûì êîíòèíãåíòîì, ïñèõîòåðàïåâò íåðåäêî ïðèíèìàåò ðåøåíèå íå ïîëàãàòüñÿ íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ. Îí èñïîëüçóåò èíóþ ñòðóêòóðó: íàïðèìåð, îáñóæäåíèå êîíêðåòíîé òåìû èëè îðèåíòè96

ðîâàííóþ íà êàêèå-òî çàíÿòèÿ ãðóïïó, â êîòîðîé ñîáûòèÿ, ïðîèñõîäÿùèå â õîäå ýòèõ çàíÿòèé, âðåìÿ îò âðåìåíè ïðèìåíÿþòñÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû âûäåëèòü îñîáî âàæíûå ïðîáëåìû. Ýòè áîëåå âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàííûå ãðóïïû îáåñïå÷èâàþò òî îôîðìëåíèå, â ðàìêàõ êîòîðîãî ëþäè ïñèõîëîãè÷åñêè ñëàáûå ÷óâñòâóþò ñåáÿ äîñòàòî÷íî áåçîïàñíî è âêëþ÷àþòñÿ â ðàáîòó. Òàêèå ãðóïïû ïðåäóñìàòðèâàþò ñïàñèòåëüíûå âûõîäû — ïðîãóëû, îáîñîáëåíèå îò äðóãèõ çà ñ÷åò óâëå÷åííîñòè êàêèìëèáî çàíÿòèåì.

Êàòåãîðèÿ 6. Ëþäè, óòðàòèâøèå èëè íå ñóìåâøèå ïðèîáðåñòè îñíîâíûå ñîöèàëüíûå èëè ìåæëè÷íîñòíûå íàâûêè èëè óìåíèÿ, à òàêæå íàâûêè, íåîáõîäèìûå â æèçíè Ê äàííîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ òå, íà êîì ñêàçàëîñü äëèòåëüíîå ïðåáûâàíèå â ïñèõèàòðè÷åñêîì ãîñïèòàëå, è ëþäè ñ íèçêèìè óìñòâåííûìè ñïîñîáíîñòÿìè. Äëÿ íèõ âåñüìà ñóùåñòâåííûì ÿâëÿåòñÿ ïîíÿòèå ðóáåæà. Îáëàñòü “ñðàçó æå çà” âêëþ÷àåò â ñåáÿ ðÿä ïðàêòè÷åñêèõ è ìåæëè÷íîñòíûõ íàâûêîâ, êîòîðûå ïîçâîëÿþò æèòü íåçàâèñèìîé èëè æå ÷àñòè÷íî çàâèñèìîé æèçíüþ. Îäíèì èõ íàèáîëåå ïîëåçíûõ áóäåò îïûò, ñïîñîáñòâóþùèé ïðèîáðåòåíèþ òàêèõ íàâûêîâ. Äàííûé êîíòèíãåíò ìîæåò âêëþ÷àòü òåõ, êòî óæå äîñòèã ñâîåãî ïðåäåëà, è òåõ, îò êîãî âðÿä ëè ìîæíî îæèäàòü äàëüíåéøåãî ïðîãðåññà. Îíà òàêæå âêëþ÷àåò òåõ, êòî åùå â ñîñòîÿíèè ïðîäâèíóòüñÿ äîâîëüíî äàëåêî çà ïðåäåëû ñâîåãî íûíåøíåãî ðóáåæà. Êîå-êîìó îïûò ãðóïïû ìîæåò ïîéòè íà ïîëüçó, à íåêîòîðûì — íåò. Òðóäíî ÷òî-ëèáî ïðîãíîçèðîâàòü, îïèðàÿñü íà íàáëþäåíèÿ íûíåøíåãî óðîâíÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ. Ãðóïïà, êàê è â ïðåäûäóùåì ñëó÷àå, ñòàíîâèòñÿ îäíîâðåìåííî è âîçìîæíîñòüþ, è èñïûòàòåëüíûì ïîëèãîíîì. Ëþäè, îòíîñÿùèåñÿ ê äàííîé êàòåãîðèè, âïîëíå ìîãóò ïîëó÷èòü ïîëüçó îò ãðóïïû, åñëè îíà õîòÿ áû îò÷àñòè íîñèò îáðàçîâàòåëüíûé õàðàêòåð.  íåé áóäåò ïðîèñõîäèòü îáó÷åíèå, äåìîíñòðàöèÿ è óïðàæíåíèÿ â íàâûêàõ è óìåíèÿõ. Íàâûêè è óìåíèÿ ìîãóò áûòü ïðàêòè÷åñêèìè èëè æå ñîñðåäîòî÷èâàòüñÿ âîêðóã óïðàâëåíèÿ ìåæëè÷íîñòíûìè âçàèìîäåéñòâèÿìè. Âîïðîñû îñâîåíèÿ íàâûêîâ è óìåíèé îðãàíèçîâûâàþòñÿ âîêðóã êàêîé-ëèáî ñîöèàëüíîé ãðóïïû, êëóáà èëè íàõîäÿò ñâîå âûðàæåíèå â ñòðóêòóðèðîâàííîé ñåðèè ñåàíñîâ. Ðàññìîòðèì â êà÷åñòâå ïðèìåðà ïÿòü-øåñòü æåíùèí, ÷èñëÿùèõñÿ â àãåíòñòâå ïî ñîöèàëüíîé ðàáîòå. Îíè î÷åíü ïëîõî çàáîòÿòñÿ î ñâîåì äîìå è äåòÿõ. Ó íèõ îòñóòñòâóþò íàâûêè ïî îðãàíèçàöèè ðàñïîðÿäêà 97

äíÿ, çàêóïêå ïðîäóêòîâ ïèòàíèÿ è ïðèãîòîâëåíèþ ïèùè. Ýòèõ æåíùèí ïðèãëàøàþò ðàç â íåäåëþ ïðîâåñòè âòîðóþ ïîëîâèíó äíÿ â àãåíòñòâå, ãäå åñòü êîìíàòà äëÿ ñîáðàíèé, êóõíÿ è èãðîâàÿ êîìíàòà äëÿ äåòåé, êîòîðûõ ýòèì æåíùèíàì ðàçðåøàåòñÿ ïðèâîäèòü ñ ñîáîé. Ïîñëåîáåäåííîå âðåìÿ íîñèò ïðåèìóùåñòâåííî “ñâåòñêèé” õàðàêòåð. Æåíùèíàì ïðåäîñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü îñòàâèòü íà âðåìÿ çàáîòû, ñâÿçàííûå ñ ìàëîëåòíèìè äåòüìè, íî îò íèõ âñåãäà òðåáóåòñÿ ïðèãîòîâëåíèå ëåãêèõ áëþä, êîòîðûå ïîòîì åäÿò ñàìè æåíùèíû, èõ äåòè è ïðèêðåïëåííûå ê ãðóïïå ðóêîâîäèòåëè. Æåíùèíû òðóäÿòñÿ íàä ïðèãîòîâëåíèåì ýòèõ áëþä, ðàçáèâøèñü íà ïàðû èëè òðîéêè, à ðóêîâîäèòåëü âûñòóïàåò â ðîëè êîíñóëüòàíòà. Ïðîèñõîäèò ñâîåãî ðîäà îáó÷åíèå, ãëàâíûì îáðàçîì, íà îñíîâå ïðåäîñòàâëÿåìîé ìîäåëè è îïèñàíèÿ âñåõ ïðåäïðèíèìàåìûõ øàãîâ è ïðèíèìàåìûõ ðåøåíèé. Äðóãîé ïðèìåð — ïàöèåíòû ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, äëèòåëüíîå âðåìÿ íàõîäèâøèåñÿ íà èçëå÷åíèè è áîëåå íå èìåþùèå ïñèõîòè÷åñêîé ñèìïòîìàòèêè. Îíè ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíû æèòü çà ïðåäåëàìè ëå÷åáíîãî ó÷ðåæäåíèÿ, íî èì â òå÷åíèå ìíîãèõ ëåò íå ïðèõîäèëîñü ïîëüçîâàòüñÿ äåíüãàìè, îáùåñòâåííûì òðàíñïîðòîì èëè ñàìîñòîÿòåëüíî äåëàòü ïîêóïêè. Ìîæíî ñïëàíèðîâàòü ñåðèþ èç âîñüìè, äåñÿòè èëè äâåíàäöàòè ãðóïïîâûõ ñåàíñîâ, íà÷èíàþùóþñÿ ñ îçíàêîìëåíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû ñ ðåàëüíûìè ôèçè÷åñêèìè ïðåäìåòàìè, êîòîðûìè èì ïðèäåòñÿ ïîëüçîâàòüñÿ. Îíè äîëæíû ðàçáèðàòüñÿ â íèõ, ÷òîáû îñâîèòü íåîáõîäèìûå äëÿ æèçíè íàâûêè. Ýòî äåíüãè, êîíñåðâèðîâàííûå ïðîäóêòû è ò.ä.  äàëüíåéøåì âîçìîæåí ïåðåõîä ê ðîëåâûì óïðàæíåíèÿì, äàþùèì ïðàêòèêó îáùåíèÿ ñ ïðîäàâöàìè, ïîëüçîâàíèÿ ãîðîäñêèì òðàíñïîðòîì è ò.ä. È â çàâåðøåíèè — íåñêîëüêî âûåçäîâ â ãîðîä, âî âðåìÿ êîòîðûõ äàííûå íàâûêè îòðàáàòûâàþòñÿ â ðåàëüíûõ óñëîâèÿõ. Êàê è â îñòàëüíûõ ñëó÷àÿõ, î òàêèõ ëþäÿõ íóæíî ñóäèòü âåñüìà îñìîòðèòåëüíî: åñëè îíè èñïûòûâàþò çàòðóäíåíèÿ â ãðóïïå ïðè ïîääåðæàíèè ãðàíèö ìåæäó ñîáîé è äðóãèìè, òî ðàçûãðûâàíèå ðîëåé, âîçìîæíî, áóäåò íåóìåñòíûì.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ëó÷øå âñåãî ñðàçó æå ïåðåõîäèòü ê îòðàáîòêå ðåàëüíûõ ñèòóàöèé. Ñóùåñòâóåò ìíîæåñòâî ðàçíîâèäíîñòåé ïîäîáíûõ ãðóïï, èõ íåñëîæíî ïëàíèðîâàòü, åñëè ïîñòîÿííî èìåòü â âèäó òîò ðóáåæ, êîòîðûé èìååòñÿ ó äàííûõ ëþäåé. Ïîäîáíûå ãðóïïû òðåáóþò îò ðóêîâîäèòåëÿ òùàòåëüíîãî ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ, æåëàíèÿ íàïðàâëÿòü è îáó÷àòü, à òàêæå ñïîñîáíîñòè èçìåíèòü ñâîé ïîäõîä, åñëè äåòàëüíî ðàçðàáîòàííàÿ ñòðóêòóðà îêàçûâàåòñÿ íåïðèìåíèìîé äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû èëè åñëè ñîáûòèÿ ïîêàçûâàþò: âðåìÿ, îòâîäèìîå íà êîíêðåòíûå ýòàïû äàííîé ñåðèè, ñëåäóåò óâåëè÷èòü èëè óìåíüøèòü. 98

Êàòåãîðèÿ 7. Ëþäè, êîòîðûå â òå÷åíèå âåñüìà äëèòåëüíîãî âðåìåíè — à âîçìîæíî, è âñþ æèçíü — ôóíêöèîíèðóþò íà íèçêîì è íåóäîâëåòâîðèòåëüíîì óðîâíå Ýòà êàòåãîðèÿ âêëþ÷àåò â ñåáÿ ìàðãèíàëîâ, “âûãîðåâøèõ” øèçîôðåíèêîâ, ëþäåé ñ õðîíè÷åñêèìè íåîïðåäåëåííûìè ñîìàòè÷åñêèìè íåäîìîãàíèÿìè è ò.ä. Ñþäà æå ìîæíî îòíåñòè ïðåäñòàâèòåëåé è äâóõ ïðåäûäóùèõ êàòåãîðèé, íà êîòîðûõ íè ãðóïïû, íè êàêèå-ëèáî èíûå ôîðìû ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè íå îêàçàëè ïîëîæèòåëüíîãî âîçäåéñòâèÿ. Ê äàííîìó êîíòèíãåíòó ìîæíî îòíåñòè ïàöèåíòîâ ïñèõèàòðè÷åñêèõ áîëüíèö, êîòîðûì åäâà ëè ñóæäåíî êîãäà-íèáóäü èõ ïîêèíóòü; à òàêæå áûâøèõ ïàöèåíòîâ ïñèõèàòðè÷åñêèõ áîëüíèö, ïîñòîÿííî ïðîæèâàþùèõ â ïðèþòàõ; áðîäÿã, ðåãóëÿðíî íàõîäÿùèõ ïðèáåæèùå â íî÷ëåæêàõ; àëêîãîëèêîâ, ïåðèîäè÷åñêè ïîïàäàþùèõ â íàðêîëîãè÷åñêèé öåíòð. Ìíîãèå èç íèõ íóæäàþòñÿ â ïîääåðæêå, íî íå æåëàþò âñòóïàòü â ñëèøêîì òåñíîå îáùåíèå ñ òåìè, êòî ìîæåò åå îêàçàòü. Äðóãèå îò÷àÿííî öåïëÿþòñÿ çà ñâîèõ âðà÷åé è çà òåõ, êòî îáåñïå÷èâàåò èì ïîääåðæêó, è â êîíöå êîíöîâ ê íèì íà÷èíàþò îòíîñèòüñÿ êàê ê äîêó÷ëèâûì ïðîñèòåëÿì è òóíåÿäöàì.  ýòèõ ñëó÷àÿõ “ãëàâíàÿ çàáîòà” ÿâëÿåòñÿ íåïðèåìëåìîé èäååé, à ïîíÿòèå ðóáåæà îêàçûâàåòñÿ âåñüìà ïîëåçíûì. Ó ïðåäñòàâèòåëåé êàòåãîðèè 6 è ó íåêîòîðûõ ïðåäñòàâèòåëåé êàòåãîðèè 5 ðóáåæ áóäåò àíàëîãè÷íûì. Ðàçíèöà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ïðîãíîçèðîâàíèå â ïîñëåäíåì ñëó÷àå íåíàäåæíî, è õîòÿ ñëåäóþùèé íàèáîëåå ïîëåçíûé øàã ìîæåò áûòü îïðåäåëåí, íåò íèêàêèõ ñâèäåòåëüñòâ, ÷òî ÷åëîâåê ìîæåò èëè çàõî÷åò åãî ñäåëàòü. Ãðóïïà ñìîæåò ïîääåðæèâàòü òàêèõ ëþäåé íà èõ íûíåøíåì óðîâíå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ, ñäåëàåò èõ æèçíü áîëåå óäîâëåòâîðèòåëüíîé è ðàäîñòíîé, äàæå åñëè íèêàêèõ âèäèìûõ “èçìåíåíèé” íå ïðîèñõîäèò. Èíîãäà ãðóïïà äåëàåò çàêëþ÷åíèå, ñïîñîáåí ëè ÷åëîâåê ñàìîñòîÿòåëüíî ïðîæèòü âíå ñòåí ëå÷åáíîãî ó÷ðåæäåíèÿ. Èíîãäà ïîñòóïëåíèå â ãðóïïó ïðåäâîñõèùàåò èëè ñîêðàùàåò ïåðèîäû åùå áîëåå çíà÷èòåëüíîé äåêîìïåíñàöèè. Ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèå ãðóïïû â èõ îáû÷íîì ïîíèìàíèè è ïîñòðîåíèè áóäóò íåïðèåìëåìû, ïîñêîëüêó ïðåäúÿâëÿþò òðåáîâàíèÿ, âûõîäÿùèå äàëåêî çà ïðåäåëû ðóáåæà ïðåäñòàâèòåëåé ïîäîáíîãî êîíòèíãåíòà. Ãðóïïû, ðàçðàáîòàííûå ñ öåëüþ ïîâûøåíèÿ óðîâíÿ ïðàêòè÷åñêèõ è ìåæëè÷íîñòíûõ íàâûêîâ è óìåíèé, çà÷àñòóþ íå ïðèíîñÿò íèêàêîãî ðåçóëüòàòà. Îãðàíè÷åííûå ïî âðåìåíè ãðóïïû îêàçûâàþòñÿ áåñïîëåçíûìè, ïîñêîëüêó òàêèå ëþäè óæå ïðîÿâèëè ñâîþ ïîëíóþ íåñïîñîáíîñòü îáõîäèòüñÿ áåç ïîääåðæêè.  äàííîì ñëó÷àå ïîäîéäåò ãðóïïà, íåîãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè, âîçìîæíî, äëÿùàÿñÿ ãîäàìè, èìåþùàÿ ïðîíèöàåìûå ãðàíèöû, òàê, ÷òîáû ëþáîé ó÷àñòíèê ìîã èñïîëüçîâàòü 99

åå â òîé ñòåïåíè, êîòîðàÿ åãî áîëåå âñåãî óñòðàèâàåò, è ãäå îí ìîã áû ñàì îïðåäåëÿòü ÷àñòîòó ïîñåùåíèé. Âîò íåñêîëüêî ïðèìåðîâ.  ïåðåïîëíåííîì îòäåëåíèè ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ ïðîæèâàþò øåñòüäåñÿò æåíùèí, íàõîäÿùèõñÿ çäåñü â îáùåé ñëîæíîñòè îò ÷åòûðåõ äî òðèäöàòè ëåò. Øåñòü èç íèõ ñïîñîáíû, ïî êðàéíåé ìåðå íà êàêîå-òî âðåìÿ, âñòóïàòü â áåñåäó ñ ìåäñåñòðàìè è ñàíèòàðàìè. Îñòàëüíûå æå áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè ãàëëþöèíèðóþò è íàõîäÿòñÿ â êàòàòîíè÷åñêîì ñîñòîÿíèè. Ìíîãèå ïåðåæèâàþò ñòàð÷åñêèé ìàðàçì. Íåêîòîðûå ñòðàäàëè íåäåðæàíèåì. Ìåäñåñòðû ðåøèëè ïîïðîáîâàòü îðãàíèçîâàòü ãðóïïó, êîòîðàÿ ñîáèðàëàñü áû äâàæäû â íåäåëþ íà îäèí ÷àñ. Ñîáðàíèÿ ãðóïïû ïðîõîäèëè â àëüêîâå, âûõîäèâøåì â ïàëàòó. Òàì ñòîÿëî ïèàíèíî. Ìåäñåñòðû ïðèãëàñèëè ïÿòü æåíùèí ó÷àñòâîâàòü â ãðóïïå è åùå ÷åòûðåõ — ïðèñóòñòâîâàòü íà ïåðâîì ñîáðàíèè. Íåêîòîðûå ñòóëüÿ, îáû÷íî ñòîÿâøèå â âäîëü ñòåí, áûëè ðàññòàâëåíû â öåíòðå àëüêîâà. Ñîáðàíèå ïðîõîäèëî íà âèäó ó îñòàëüíûõ æåíùèí ïàëàòû. Òå, êòî îêàçàëñÿ ïîáëèæå èëè ïîäîøåë ñïåöèàëüíî, ìîãëè âñå ñëûøàòü. Ìåäñåñòðû âñêîðå îáíàðóæèëè, ÷òî èì ïðèõîäèòñÿ ïðîÿâëÿòü áîëüøóþ àêòèâíîñòü, çàäàâàòü âîïðîñû îá èíòåðåñàõ æåíùèí, ÷òîòî ïðåäëàãàòü, âûçûâàòü ïðîÿâëåíèå ÷óâñòâ. Ìíîãîå íå ïðèíåñëî íèêàêèõ ïëîäîâ. Îäíàêî ãðóïïà ñîõðàíèëàñü, è âðåìÿ îò âðåìåíè ïðîèñõîäèëè ñëåäóþùåå: âî-ïåðâûõ, ðåçêèå ïðèëèâû àêòèâíîñòè, êîòîðûå ñîõðàíÿëèñü íà ïðîòÿæåíèè äâóõ-òðåõ ñåàíñîâ è èíîãäà âëåêëè çà ñîáîé ïëàíû ïîõîäîâ çà ïðåäåëû ïàëàòû. Âî-âòîðûõ, ÷èñëî ïðèñóòñòâóþùèõ ïîñòåïåííî âîçðàñòàëî. Íåêîòîðûå èç íåîõâà÷åííûõ æåíùèí ïàëàòû ïîñòåïåííî âëèâàëèñü â ãðóïïó, è êîå-êòî èç ñ÷èòàâøèõñÿ ïîëíîñòüþ îòêëþ÷åííûìè îò ïðîèñõîäÿùåãî ñòàëè ðàññàæèâàòüñÿ âìåñòå ñ ãðóïïîé, õîòÿ çà âñå âðåìÿ íå ïðîèçíåñëè íè ñëîâà. Íèêîãî íå çàñòàâëÿëè ïðèõîäèòü è íèêòî íå ïîäâåðãàëñÿ âçûñêàíèÿì çà ïðîïóñêè. Îäíîâðåìåííî ïðèñóòñòâîâàëî îò ÷åòûðåõ äî äâåíàäöàòè-ïÿòíàäöàòè ÷åëîâåê. Òàêèì îáðàçîì ãðóïïà ïðîñóùåñòâîâàëà íåñêîëüêî ëåò ïîäðÿä. Ìåäñåñòðû áûëè äîâîëüíû ãðóïïîé, õîòÿ ëèøü î íåñêîëüêèõ åå ó÷àñòíèöàõ ìîæíî áûëî ñêàçàòü, ÷òî îíè íåìíîãî “ïðîäâèíóëèñü”. Îäíèì èç äîïîëíèòåëüíûõ ïîëåçíûõ ðåçóëüòàòîâ ðàáîòû ãðóïïû ñòàëî åå áëàãîòâîðíîå âëèÿíèå íà ìåäñåñòåð è ñàíèòàðîâ. Îíè âïåðâûå îùóòèëè, ÷òî èõ ðàáîòà ñ ïàöèåíòàìè íà÷àëà ïðèíîñèòü êàêèå-òî ïëîäû, ïóñòü äàæå âåñüìà íåçíà÷èòåëüíûå. Âëèÿíèå íà îáñëóæèâàþùèé ïåðñîíàë çàêëþ÷àëîñü â òîì, ÷òî îí îòîøåë â ñâîåì îòíîøåíèè ê ðàáîòå è â ïîâåäåíèè îò èñêëþ÷èòåëüíî ïîïå÷èòåëüñêèõ ôóíêöèé. Ýòî ïîäëèííàÿ èñòîðèÿ, è ÿ óäåëèëà åé ñòîëüêî âðåìåíè, ïîñêîëüêó îíà ÿâëÿåòñÿ ïðèìåðîì ãðóïïîâîé ðàáîòû ñ ïàöèåíòàìè, êîòîðûå ìíîãèì ïîêàçàëèñü áû áåçíàäåæíûìè è íåñïîñîáíûìè äàòü êàêóþ-ëèáî îòäà÷ó. 100

À âîò äðóãîé ïðèìåð. Íåêîòîðûå ïàöèåíòû îêàçàëèñü ïðèïèñàííûìè ê àìáóëàòîðíîìó ïñèõèàòðè÷åñêîìó îòäåëåíèþ êëèíèêè, ïîñêîëüêó íå áûëî îáíàðóæåíî êàêèõ-ëèáî ôèçè÷åñêèõ ïðè÷èí õðîíè÷åñêèõ ñîìàòè÷åñêèõ íåäîìîãàíèé — ãîëîâîêðóæåíèÿ, óñòàëîñòè, ãîëîâíûõ áîëåé è ò.ä. Ïñèõèàòðàì ïðèõîäèëîñü òðàòèòü íà íèõ ìàññó âðåìåíè, íî íèêàêîå ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîå ëå÷åíèå íå äàâàëî âèäèìûõ óëó÷øåíèé. Ïñèõèàòðû è äðóãèå ñïåöèàëèñòû, íåïîñðåäñòâåííî ðàáîòàâøèå ñ íèìè, íà÷àëè òåðÿòü òåðïåíèå è ñòàðàëèñü îò íèõ îòäåëàòüñÿ. Áûëà îðãàíèçîâàíà “Ïîñëåïîëóäåííàÿ êëèíèêà ïî âòîðíèêàì”, è îêîëî äåñÿòè-äâåíàäöàòè ÷åëîâåê ïîëó÷èëè ïðèãëàøåíèå ó÷àñòâîâàòü â íåé. Êëèíèêà ðàáîòàëà äâà ÷àñà, è íà ýòî âðåìÿ ïàöèåíòû ïðèãëàøàëèñü âîñïîëüçîâàòüñÿ ïðèåìíûì ïîêîåì. Òàì ñòîÿëè óäîáíûå ñòóëüÿ, èì ïðåäëàãàëè ÷àé ñ ïå÷åíüåì. Äâà ïñèõîòåðàïåâòà, íå âñåãäà îäíè è òå æå, ïîñòîÿííî íàõîäèëèñü ïîáëèçîñòè, è ëþáîé, êòî õîòåë ïîêàçàòüñÿ îäíîìó èç íèõ, äîëæåí áûë ñêàçàòü îá ýòîì äåæóðíîé. Ïîñëå ýòîãî ñ íèì ïðîâîäèëñÿ äâàäöàòè-òðèäöàòèìèíóòíûé ñåàíñ èíäèâèäóàëüíîé ïñèõîòåðàïèè.  îæèäàíèè ïðèåìà ïñèõîòåðàïåâòà ïàöèåíòû âåëè ìåæäó ñîáîé íåïðèíóæäåííûå ðàçãîâîðû. Íåêîòîðûå èç íèõ ïðîâîäèëè çäåñü âñå äâà ÷àñà, äðóãèå — ëèøü êàêóþ-òî ÷àñòü ýòîãî âðåìåíè; íåêîòîðûå ÿâëÿëèñü êàæäûé ðàç, äðóãèå — îò ñëó÷àÿ ê ñëó÷àþ; îäíè æåëàëè ïîãîâîðèòü ñ ïñèõîòåðàïåâòîì, äðóãèå óäîâëåòâîðÿëèñü ðàçãîâîðàìè â îáùåñòâå. Íàäåæäà íà êëèíèêó è îùóùåíèå îêàçûâàåìîé åþ ïîääåðæêè ïîñòîÿííî óñèëèâàëèñü, è ïàöèåíòû, ïî-âèäèìîìó, íå âîçðàæàëè ïðîòèâ òîãî, ÷òî êàæäûé ðàç èõ ïðèíèìàåò äðóãîé ïñèõîòåðàïåâò. Ïîäîáíàÿ îðãàíèçàöèÿ õîðîøî îòâå÷àëà ïîòðåáíîñòÿì ïàöèåíòîâ, ïîìîãàëà èì ïîääåðæèâàòü êîíòàêòû è ïîëó÷àòü ýìîöèîíàëüíûé çàðÿä. Íàãðóçêà íà ïñèõîòåðàïåâòîâ çíà÷èòåëüíî ñíèçèëàñü. Ãðóïïà ñóùåñòâîâàëà íåïðåðûâíî, è ïîäîáíàÿ îðãàíèçàöèÿ îñòàâàëàñü íåèçìåííîé. Ïîñëåäíèé ïðèìåð. Êàæäîå óòðî ïîñòîÿëüöû íàðêîëîãè÷åñêîãî öåíòðà, ôèçè÷åñêè ñïîñîáíûå íà ýòî, ïî óòðàì, ñðàçó æå ïîñëå ïîäúåìà, ñîáèðàëèñü íà 45-ìèíóòíîå ñîáðàíèå. Íà ýòîì ñîáðàíèè ïðèâåòñòâîâàëèñü è ïðåäñòàâëÿëèñü íîâè÷êè, à òàêæå çíàêîìûå ëèöà, âíîâü îêàçàâøèåñÿ çäåñü äëÿ “ïðîñûõàíèÿ”. Ñîáðàíèå ïîñâÿùàëîñü îáñóæäåíèþ òîãî, êàê ïðîâåñòè ñâîé äåíü — ëèáî ïðèíèìàÿ ó÷àñòèå â êàêèõ-òî ìåðîïðèÿòèÿõ, îðãàíèçóåìûõ íàðêîëîãè÷åñêèì öåíòðîì, ëèáî ïûòàÿñü íàéòè ðàáîòó, ëèáî íàâåùàÿ êîãî-ëèáî íà ñòîðîíå. Ïîäðàçóìåâàëîñü, ÷òî ýòè ñîáðàíèÿ áóäóò ïëàíèðîâàòüñÿ çàðàíåå, è êàæäûé ñòàíåò âíîñèòü â íèõ ñâîþ ïîñèëüíóþ ëåïòó, íèêîãäà íå çàãëÿäûâàÿ äàëåå íûíåøíåãî äíÿ. Ñîñòàâ ãðóïïû äåíü îòî äíÿ ìåíÿëñÿ, õîòÿ ìíîãèå ïåðèîäè÷åñêè ïîÿâëÿëèñü çäåñü ñíîâà è ñíîâà. Ãðóïïà îáåñïå÷èâàëà ñîöèàëüíûå êîíòàêòû, ïîìîãàëà ïëàíèðîâàòü è âûïîëíÿòü ðàñïîðÿäîê òåêóùåãî äíÿ, à òàêæå äàâàëà îùóùåíèå òîãî, ÷òî ïåðñîíàë êëèíèêè çíàåò ïàöèåíòîâ è ñòàðàåòñÿ ïîääåðæàòü. 101

Ìîæíî ðàçðàáîòàòü ìíîæåñòâî ðàçíîâèäíîñòåé òàêèõ áåññðî÷íûõ ãðóïï, îðèåíòèðîâàííûõ íà òî, ÷òîáû îíè ïðèäàâàëè ñèëû ó÷àñòâóþùèì â íèõ, îáåñïå÷èâàëè èì ïîääåðæêó è äàâàëè êàêîå-òî óäîâëåòâîðåíèå îò æèçíè, â òî æå âðåìÿ íå ñëèøêîì ïåðåãðóæàÿ îòâåòñòâåííûé ïåðñîíàë.  îòíîøåíèè âñåõ ðàññìîòðåííûõ ðàíåå êîíòèíãåíòîâ ìîæíî ïðåäïîëîæèòü: ïîëüçà, êîòîðóþ âû óñìàòðèâàåòå ñ ïîçèöèé ñòîðîííåãî íàáëþäàòåëÿ, ïðåäñòàâèòåëÿ îäíîé èç ïðîôåññèé, ïðèçâàííûõ îêàçûâàòü ïñèõîëîãè÷åñêóþ ïîìîùü, áóäåò ñîîòâåòñòâîâàòü òîé ïîëüçå, êîòîðóþ ýòè æå ñàìûå ëþäè, âåðîÿòíî, ïîæåëàëè áû ñåáå ñàìè. Íåçàâèñèìî îò òîãî, êàê âû îïðåäåëÿåòå “ïîëüçó”, ìîæíî íàéòè ñïîñîá âûðàçèòü ýòî îáû÷íûì ÿçûêîì. Âû òàêæå ïðåäïîëàãàåòå, ÷òî òîò òèï ãðóïïîâîãî îïûòà, êîòîðûé âû äåðæèòå ó ñåáÿ â ãîëîâå, ïîêàæåòñÿ çàñëóæèâàþùèì äîâåðèÿ òåì, êîãî îí íåïîñðåäñòâåííî êàñàåòñÿ.  òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ó âàñ òàêîé óâåðåííîñòè íåò, ìîæíî çàëîæèòü â ñâîé ïëàí íåñêîëüêî àëüòåðíàòè⠗ òàê, ÷òîáû ïðåäïîëàãàåìûå ÷ëåíû ãðóïïû ìîãëè ñàìè ñäåëàòü âûáîð èëè âîñïîëüçîâàòüñÿ ñîáñòâåííûì îïûòîì. Èíà÷å ýòî ìîæíî âûðàçèòü ñëåäóþùèì îáðàçîì. Ïëàíèðîâàíèå îñóùåñòâëÿåòñÿ ïðåäïîëàãàåìûì âåäóùèì ãðóïïû.  ñâÿçè ñ ýòèì îíî äîëæíî îñóùåñòâëÿòüñÿ íà îñíîâå åãî ñóæäåíèÿ è ìíåíèé î äàííîì êîíòèíãåíòå. Îäèí èç ôàêòîðîâ, êîòîðûé îí ïðèíèìàåò âî âíèìàíèå â ñâîèõ íàèáîëåå òî÷íûõ ïðåäïîëîæåíèÿõ: ìîãóò ëè ýòè ëþäè ïðèçíàòü, ÷òî íåîáõîäèìî èì ñàìèì, ÷òî èì êàæåòñÿ ðàçóìíûì è ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíûì, à ÷òî — íåïðèåìëåìûì, íåâîçìîæíûì èëè ñòðàííûì.  äàëüíåéøåì â õîäå ïëàíèðîâàíèÿ, êîãäà óæå íàçâàíû âîçìîæíûå ÷ëåíû ãðóïïû, âû ìîæåòå âûÿñíèòü ýòî íåïîñðåäñòâåííî ó íèõ.  ýòîò ìîìåíò âàì ñëåäóåò ïîëàãàòüñÿ íà ñâîå ñîáñòâåííîå ñóæäåíèå, îñíîâûâàþùååñÿ îáû÷íî íà ïðåäûäóùåì îïûòå ñ äàííûì êîíòèíãåíòîì. Ðàññìîòðèì ñëåäóþùóþ êàòåãîðèþ.

Êàòåãîðèÿ 8. Ëþäè, êîòîðûå äîñòàâëÿþò ïðîáëåìû äðóãèì â ñèëó ñâîåé íåîáóçäàííîñòè, íåóïðàâëÿåìîñòè, ïðåíåáðåæåíèÿ çàêîíàìè è îáùåïðèíÿòûìè íîðìàìè, ïîñòîÿííûõ êîíôëèêòóþùèå ñ îêðóæàþùèìè, íî ïðè ýòîì íå ñ÷èòàþùèå, ÷òî ó íèõ åñòü êàêèå-òî ïðîáëåìû è íèêîãäà íå îáðàùàþùèåñÿ çà ïîìîùüþ ïî ñîáñòâåííîé èíèöèàòèâå Ê äàííîé êàòåãîðèè ìîæíî îòíåñòè ëþäåé, ñîâåðøàþùèõ íàñèëèå â îòíîøåíèè äðóãèõ, à òàêæå òðóäíûõ ïîäðîñòêîâ, ðîäèòåëåé, ïîäîçðåâàåìûõ â ïðè÷èíåíèè ôèçè÷åñêîãî âðåäà ñâîèì äåòÿì è ò.ä. 102

Íèêîãäà íå ñëåäóåò óïîâàòü íà òî, ÷òî âàøè ñîáñòâåííûå ñîîáðàæåíèÿ î “ïîëüçå” îêàæóòñÿ ïðèåìëåìûìè è çíà÷èìûìè äëÿ ÷ëåíîâ ýòîãî êîíòèíãåíòà. Íà ñàìîì æå äåëå ñëåäóåò èñõîäèòü èç îáðàòíîãî: ëèáî îíè âîâñå íå áóäóò âèäåòü êàêèõ-ëèáî ïðîáëåì, ñâÿçàííûõ ñ ñàìèìè ñîáîé, ëèáî èõ æåëàíèÿ è íàäåæäû áóäóò ÷àñòè÷íî èëè ïîëíîñòüþ îòëè÷àòüñÿ îò òåõ, êîòîðûå äîëæíû áûòü ó íèõ ïî ìíåíèþ ïñèõîòåðàïåâòà. Ñ ó÷åòîì òàêîãî ðàçðûâà, ðàçóìååòñÿ, íåâîçìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ãðóïïà, ñïëàíèðîâàííàÿ íà îñíîâå âàøèõ ñîáñòâåííûõ âîççðåíèé íà ïîëüçó, ñòàíåò âíóøàòü äîâåðèå òåì, íà êîãî îíà ðàññ÷èòàíà. Î òàêèõ ëþäÿõ, êàê ïðàâèëî, ãîâîðÿò: îíè “íå ìîòèâèðîâàíû”. Ýòî îáû÷íî îçíà÷àåò èõ íåæåëàíèå ïðèíèìàòü ó÷àñòèå â ãðóïïå, êîòîðóþ âåäóùèé ðàññìàòðèâàåò êàê ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíóþ. ß óæå îòìå÷àëà, ÷òî ðóáåæ ìîæíî îïðåäåëèòü äëÿ êàæäîãî, à çíà÷èò, è äëÿ ëþäåé, ïîïàäàþùèõ â äàííóþ êàòåãîðèþ. Ýòî ìîæåò áûòü ïîäðîñòîê ñî ñëàáûì óìñòâåííûì ðàçâèòèåì, êîòîðûé ïî íåçíàíèþ èëè ïî íåäîðàçóìåíèþ ñîâåðøèë ïðàâîíàðóøåíèå è òåïåðü ïîëîí çëîáû è îò÷àÿíèÿ, îêàçàâøèñü â èñïðàâèòåëüíîì ó÷ðåæäåíèè. Èëè ñïîñîáíûé ìîëîäîé óïðàâëåíåö èëè èíæåíåð, äðóçüÿ êîòîðîãî îáåñïîêîåíû åãî âñå áîëåå ñòðàííûì ïîâåäåíèåì (ïðè÷åì ñàì îí íè÷åãî ïëîõîãî â ýòîì íå âèäèò). Èëè ó÷èòåëü, èçîùðåííî è ãóáèòåëüíî âëèÿþùèé íà ó÷åíèêîâ. Èëè ðîäèòåëè ñ íåñäåðæàííûì õàðàêòåðîì, ÷üè äåòè ïîñòîÿííî ïîäâåðãàþòñÿ ðèñêó. Èíòåðåñíî, ÷òî “ãëàâíàÿ çàáîòà” çäåñü îáíàðóæèâàåòñÿ íå ó ïðåäïîëàãàåìîãî ïàöèåíòà, à ó ïñèõîòåðàïåâòà, ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà, êîëëåãè èëè äðóãà — ó ÷åëîâåêà, êîòîðûé ñòðàäàåò, íàáëþäàÿ, êàê ñòðàäàþò äðóãèå, èëè äëÿ êîòîðîãî î÷åâèäíà ïðîáëåìà, íå îñîçíàâàåìàÿ äðóãèìè, íî èìåþùàÿ ê íèì íåïîñðåäñòâåííîå îòíîøåíèå. Òå, êòî èñïûòûâàåò òàêîå áåñïîêîéñòâî, êàê ïðàâèëî, íàõîäÿòñÿ â òðóäíîì è äàæå â îò÷àÿííîì ïîëîæåíèè, ïîñêîëüêó ïîëàãàþò, ÷òî ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ïîìîùü ìîãëà áû ïîéòè íà ïîëüçó êàê äàííîìó ÷åëîâåêó, òàê è îêðóæàþùèì. Ýòî ïðèâîäèò ê îáùåïðèíÿòîìó âîççðåíèþ (êîòîðîå ÿ ïîçäíåå ïîñòàðàþñü îïðîâåðãíóòü), ÷òî ëþäåé íåîáõîäèìî “ìîòèâèðîâàòü”. Äîïóñòèì, âû ïîëàãàåòå, ÷òî ãðóïïà ìîãëà áû ïðèíåñòè ïîëüçó òàêîìó ÷åëîâåêó, îêàæèñü îí â íåé. Äîïóñòèì äàæå, ÷òî âû ïðàâû. À ÷òî æå ïîòîì? Íåêîòîðûõ ëþäåé ýòîé êàòåãîðèè íèêàêèìè ñèëàìè íå çàñòàâèòü ïðèéòè â ãðóïïó èëè îáðàòèòüñÿ ê ëþáîé èíîé ôîðìå ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Ìîäåëè ïîâåäåíèÿ, îáðàç æèçíè, ïðåäñòàâëåíèå î ñàìîì ñåáå è ñòðóêòóðà åãî çàùèòû äåëàþò ýòî íåâîçìîæíûì. Ïîäîáíûå ïàöèåíòû áóäóò ðàññìàòðèâàòü ëþáîå çàÿâëåíèå î òîì, ÷òî èì íåîáõîäèìà ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ïîìîùü, êàê íåëåïîå èëè îñêîðáèòåëüíîå. Èíîãäà èõ ìîæíî ïðèâåñòè â ãðóïïó ïóòåì ïðèíóæäåíèÿ, óáåæäåíèÿ èëè õèòðîñòè. Ïðèíóæäåíèå âîçìîæíî, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò, 103

ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé, èëè ó÷ðåæäåíèå îáëàäàþò ðåàëüíîé âëàñòüþ íàä äàííûìè ëþäüìè è âïðàâå ïîòðåáîâàòü îò íèõ ïîñåùåíèÿ ãðóïïû. Íàïðèìåð, íàðêîìàíà, ñîâåðøèâøåãî ïðàâîíàðóøåíèå, ñóä ñòàâèò ïåðåä âûáîðîì: ëèáî îòáûâàòü ñðîê â òþðüìå, ëèáî ïðîéòè êóðñ ëå÷åíèÿ, — è îí, êîíå÷íî, “âûáèðàåò” êóðñ ëå÷åíèÿ. Èëè íåñîâåðøåííîëåòíèé ïðàâîíàðóøèòåëü îòïóñêàåòñÿ ñóäîì íà ïîðóêè, è îêàçûâàåòñÿ, ÷òî îí ïðîæèâàåò â òàêîì ðàéîíå, ãäå íàáëþäåíèå âåäåòñÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì ãðóïï. Èëè ïîêîðíîìó è íè÷åãî íå ïîíèìàþùåìó äàâíåìó ïàöèåíòó ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ ïñèõèàòð âåëèò èäòè â ãðóïïó, è îí òàê è ïîñòóïàåò. Íè îäèí èç íèõ íå ïîíèìàåò çíà÷åíèÿ ãðóïïû è íå ïðèøåë áû â íåå äîáðîâîëüíî. Óáåæäåíèå íåðåäêî ñëóæèò ëèøü âíåøíå áîëåå ìÿãêîé ôîðìîé ïðèíóæäåíèÿ. Ñèëà âåäóùåãî â äàííîì ñëó÷àå çàêëþ÷àåòñÿ â åãî áîëåå îáøèðíîì îïûòå èëè êâàëèôèêàöèè. Óáåæäåíèå è ïðèíóæäåíèå âïîëíå ìîãóò çàñòàâèòü ëþäåé ïðèéòè â ãðóïïó, íî îíè íå ãàðàíòèðóþò, ÷òî îïûò ãðóïïû ïîéäåò èì íà ïîëüçó. Íà ñàìîì æå äåëå îíè ìîãóò âûçâàòü íåïðèÿçíü è ñòðàõ, è ó÷àñòèå â ãðóïïå îêàæåòñÿ áåñïîëåçíûì. Õèòðîñòü öåëåñîîáðàçíà ëèøü â òîì ñëó÷àå, êîãäà âåäóùèé ïðåäíàìåðåííî èñêàæàåò ïðèðîäó ãðóïïû, ðàññêàçûâàÿ î íåé ïîòåíöèàëüíûì ó÷àñòíèêàì è íàäåÿñü, ÷òî, îêàçàâøèñü â ãðóïïå, ÷åëîâåê ñìîæåò èñïîëüçîâàòü åå òàê, êàê îæèäàåò âåäóùèé. Äîâîëüíî ÷àñòî õèòðîñòü ñîñòîèò â òîì, ÷òî âåäóùèé ïðåäñòàâëÿåò ãðóïïó êàê íåêèé îáùåñòâåííûé êëóá èëè ïðîãðàììó êàêèõ-òî çàíÿòèé, íà ñàìîì äåëå íàìåðåâàÿñü ïðèäàòü åé ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèé õàðàêòåð. Òàêàÿ õèòðîñòü ñîáëàçíèòåëüíà, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò ñòðåìèòñÿ âêëþ÷èòü â ãðóïïó “íåìîòèâèðîâàííîãî” êëèåíòà, íî ýòî îøèáêà.  ëó÷øåì ñëó÷àå ðóêîâîäèòåëü è ÷ëåíû ãðóïïû îáíàðóæàò, ÷òî ñòðåìÿòñÿ ê ðàçëè÷íûì öåëÿì, ñòðîÿùèìñÿ íà ðàçëè÷íûõ ïðåäïîëîæåíèÿõ î õàðàêòåðå è ñìûñëå ãðóïïû.  áîëåå ñåðüåçíîì ñëó÷àå òàêóþ õèòðîñòü íå óäàåòñÿ ñêðûâàòü äîëãîå âðåìÿ, è ñàì ôàêò îòðèöàòåëüíî ñêàæåòñÿ íà óñòàíîâëåíèè äîâåðèÿ â ãðóïïå. Ðàáîòàÿ ñ äàííûì êîíòèíãåíòîì, èíîãäà íåîáõîäèìî íà÷àòü ñ ãðóïïû, êîòîðàÿ èìåëà áû ñìûñë äëÿ åå ó÷àñòíèêîâ, à íå äëÿ ðóêîâîäèòåëÿ. Íåðåäêî ýòî îçíà÷àåò, ÷òî íà÷èíàòü ñëåäóåò (áåçîãîâîðî÷íî è ñî âñåé îòâåòñòâåííîñòüþ) ñ ãðóïïû, èìåþùåé ñîöèàëüíûé èëè äèñêóññèîííûé õàðàêòåð.  ïðîöåññå ðàáîòû òàêîé ãðóïïû åå ÷ëåíû âñòóïàþò âî âçàèìîäåéñòâèå ìåæäó ñîáîé, è ýòî ìîæåò äàòü òîò äîïîëíèòåëüíûé ýôôåêò, íà êîòîðûé ðàññ÷èòûâàåò ðóêîâîäèòåëü. Äëÿ òàêîé ãðóïïû ïîñëå îïðåäåëåííîãî ÷èñëà âñòðå÷ ïîëåçíî çàïëàíèðîâàòü êàêîé-òî îáçîðíûé ïåðèîä, è â ýòî âðåìÿ âåäóùåìó ñëåäóåò èçâåñòèòü ãðóïïó î òîì, ÷òî â áóäóùåì âðåìÿ áóäåò îòâåäåíî ãðóïïå êàêîãî-òî èíîãî ðîäà. Èìåÿ çà ïëå÷àìè îïðåäåëåííûé ñîâìåñòíûé îïûò, ÷ëåíû ãðóïïû ñóìåþò ñêîðåå ïîíÿòü çíà÷åíèå ýòîãî èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, áóäóò ìåíåå óäèâëåíû èëè íàïóãàíû. 104

Ñëåäîâàíèå îïèñàííîé òàêòèêå âîâñå íå îçíà÷àåò ìîòèâèðîâàíèå. Ïîîùðåíèå ïñèõîòåðàïåâòà ê ìîòèâèðîâàíèþ ÷åëîâåêà ìîæåò ïðîçâó÷àòü êàê õîðîøèé ñîâåò, åñëè â íåãî íå âäóìûâàòüñÿ, ïîñêîëüêó ñðàçó ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî íà ñàìîì äåëå ïðîöåññ ìîòèâàöèè ïîäðàçóìåâàåò îïðåäåëåííóþ ôîðìó ïðèíóæäåíèÿ èëè õèòðîñòè. ×àñòî ýòî “ñðàáàòûâàåò” â òîì ñìûñëå, ÷òî â ãðóïïó ïðèõîäèò êàêîå-òî ÷èñëî íåìîòèâèðîâàííûõ ëþäåé. Îäíàêî ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî ïîñëåäñòâèÿ ïðèíóæäåíèÿ è õèòðîñòè ìîãóò â òàêîé ñòåïåíè ñêàçàòüñÿ íà ýôôåêòèâíîì èñïîëüçîâàíèè ãðóïïû, ÷òî ïðèáåãàòü ê íèì íå ñëåäóåò âîâñå.  ïðîöåññå îáñóæäåíèÿ äàííûõ êàòåãîðèé êîíòèíãåíòîâ è òèïîâ ãðóïï, êîòîðûå ìîãóò äëÿ íèõ ïëàíèðîâàòüñÿ, ÿ óæå óïîìèíàëà î õàðàêòåðå òðåáîâàíèé, ïðåäúÿâëÿåìûõ ê ïñèõîòåðàïåâòàì èëè ðàáîòàþùèì ñ ãðóïïîé, è î òîì, êàêîé ïîäõîä èëè ñòèëü ðóêîâîäñòâà çäåñü ïîòðåáóåòñÿ. Âîçâðàùàÿñü ê âîïðîñó î åäèíîëè÷íîì èëè êîëëåêòèâíîì ðóêîâîäñòâå, íàïîìíþ, ÷òî ñëåäóåò ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå êàê õàðàêòåð ãðóïïû, òàê è ïðåäïî÷òåíèÿ ñàìèõ ñîòðóäíèêîâ. Êàê ïîêàçûâàåò ìîé îïûò, ó÷àñòíèêè ãðóïï, îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, ñ òðóäîì âûíîñÿò ïðèñóòñòâèå áîëåå äâóõ ïñèõîòåðàïåâòîâ èëè áîëåå äâóõ ïñèõîòåðàïåâòîâ è îäíîãî íàáëþäàòåëÿ, ñèäÿùåãî îòäåëüíî îò ãðóïïû è íå ïðèíèìàþùåãî â íåé ó÷àñòèÿ. Ýòî ñâÿçàíî ñ äîìûñëàìè è ôàíòàçèÿìè, âîçíèêàþùèìè â ãðóïïå ïî îòíîøåíèþ ê ïðåäïîëàãàåìûì ÷óâñòâàì è ïîçèöèè ïñèõîòåðàïåâòà, åãî âëàñòè è òîãî, êàê îí ìîæåò åå èñïîëüçîâàòü. Ñòðàõ ïîäâåðãíóòüñÿ êðèòèêå èëè îêàçàòüñÿ îòâåðãíóòûì ðóêîâîäèòåëåì âîçíèêàåò âåñüìà ÷àñòî, è ïàöèåíòû ìîãóò ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ïðèáåãíåò ê ñâîåé âëàñòè, ÷òîáû ïîêèíóòü èëè èñêëþ÷èòü èõ, èëè ïðîñòî âûñêàæåò ñâîå íåîäîáðåíèå. Êîãäà âîçíèêàþò ïîäîáíûå ñòðàõè, ãðóïïà èç ñåìè-âîñüìè ÷åëîâåê î÷åíü ëåãêî ìîæåò ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ íåðàâíîé ïî ñèëàì è íà÷íåò èñïûòûâàòü ïîñòîÿííûé òðåïåò ïåðåä òðåìÿ âåäóùèìè. Åñëè âû ïðåäïîëàãàåòå, ÷òî ãðóïïà äîëæíà èìåòü èìåííî òàêîé õàðàêòåð, òî ÷èñëî âîâëå÷åííûõ ñîòðóäíèêîâ ëó÷øå âñåãî ñîêðàòèòü äî äâóõ, à òî è äî îäíîãî. Äðóãèå òèïû ãðóïï ïëàíèðóþòñÿ íåñêîëüêî áîëåå ìíîãî÷èñëåííûìè ïî ñîñòàâó è èñïîëüçóþò ãëàâíûì îáðàçîì ðàçëè÷íûå “çàíÿòèÿ”. Äëÿ òàêèõ ãðóïï ïîëåçíî èìåòü òðè è äàæå áîëüøå âåäóùèõ, îñîáåííî åñëè ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ÷àñòü âðåìåíè ãðóïïà áóäåò ðàáîòàòü, ðàçáèâøèñü íà ïîäãðóïïû, è ïðèñóòñòâèå ðóêîâîäèòåëÿ ñ÷èòàåòñÿ íåîáõîäèìûì äëÿ êàæäîé èç íèõ. Íî äàæå ïðè ýòîì âàì ñëåäóåò âåñüìà òùàòåëüíî ïðîäóìûâàòü, êàêîå êîëè÷åñòâî ëþäåé äåéñòâèòåëüíî íåîáõîäèìî. Èíîãäà ó ãðóïïû áûâàåò èçáûòî÷íîå ÷èñëî ðóêîâîäèòåëåé, âîçìîæíî, â íàäåæäå íà òî, ÷òî òàêèì îáðàçîì áóäóò ïîäàâëåíû äåñòðóêòèâíûå íàìåðåíèÿ. Âåñüìà ñîìíèòåëüíî, ÷òî óâåëè÷åíèå ÷èñëà ðóêîâîäèòåëåé ïîìîæåò óñòðàíèòü ïîäîáíûå ïðîáëåìû. Ñêîðåå, ýòî ëèøü îñëîæíèò 105

ïîëîæåíèå âåùåé è ïîêàæåò ÷ëåíàì ãðóïïû, ÷òî ðóêîâîäèòåëè ðàññìàòðèâàþò ãðóïïó êàê ïîòåíöèàëüíî âçðûâîîïàñíîå ìåñòî. Ó÷àñòíèêè ãðóïïû ìîãóò íàõîäèòüñÿ â ïîñòîÿííîì ñòðàõå ïåðåä òàêèì êîëè÷åñòâîì ëþäåé, íàäåëåííûõ àâòîðèòåòîì è âëàñòüþ. Îäíèì èç ïðåèìóùåñòâ êî-òåðàïèè — è âåñüìà çíà÷èòåëüíûì — ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî ðÿäîì âñåãäà åñòü êòî-òî, ðàçäåëÿþùèé âàø îïûò, òîò, ñ êåì ïîñëå êàæäîãî ñåàíñà ìîæíî ïîãîâîðèòü î ãðóïïå. Ýòî ìîæåò ñëóæèòü áîëüøèì ïîäñïîðüåì ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé. Íåèçáåæíû áóäóò è òàêèå ñåàíñû, êîãäà îäèí èëè äðóãîé èëè ñðàçó îáà ðóêîâîäèòåëÿ ãðóïïû íà÷íóò èñïûòûâàòü çàìåøàòåëüñòâî, ïî÷óâñòâóþò, ÷òî íå ñóìåëè óëîâèòü íàïðàâëåíèå è öåëü äèñêóññèè, ïîéìóò, ÷òî äîïóñòèëè îøèáêè èëè óïóñòèëè áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè è ò.ä. Âîçìîæíîñòü îáñóæäåíèÿ ïîäîáíûõ âîïðîñîâ, ïðîÿñíåíèÿ íåÿñíûõ ñòîðîí è ïîëó÷åíèÿ ïîääåðæêè áåñöåííà. Ðàáîòàþùèé ñîâìåñòíî ñ âàìè ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò áûòü ïîëåçåí òàêæå è õîäå ñàìèõ ñåàíñîâ. Òî, ÷òî óïóùåíî îäíèì, íåðåäêî çàìå÷àåòñÿ äðóãèì, è âòîðîé âåäóùèé ìîæåò ïîäàòü åäâà çàìåòíûé çíàê, ÷òîáû ïåðâûé îáðàòèë âíèìàíèå íà ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå âàæíûå ñîáûòèÿ. Êîãäà îäèí èç ïñèõîòåðàïåâòîâ îêàçûâàåòñÿ â çàòðóäíèòåëüíîì ïîëîæåíèè è âûíóæäåí îòñòóïèòü, äðóãîé ìîæåò ïðèíÿòü âñþ îòâåòñòâåííîñòü íà ñåáÿ. Îøèáêà, äîïóùåííàÿ îäíèì, ìîæåò áûòü èñïðàâëåíà äðóãèì. Ýòè ïîòåíöèàëüíûå ïðåèìóùåñòâà îêàæóòñÿ íåäîñòèæèìûìè, åñëè ïñèõîòåðàïåâòû íå áóäóò äîâåðÿòü äðóã äðóãó è èõ ïîäõîä ê ãðóïïå íå áóäåò â äîñòàòî÷íîé ìåðå ñõîäåí. Ïðè áëàãîïðèÿòíûõ óñëîâèÿõ âåäóùèå ïîëó÷àò áîëüøîé âûèãðûø îò ñîâìåñòíîé ðàáîòû. Îíè ïî÷óâñòâóþò, ÷òî ìîãóò áûòü èñêðåííèìè äðóã ñ äðóãîì, äåëàÿ äðóã äðóãó çàìå÷àíèÿ, ïðèçíàþòñÿ, ÷òî íàõîäÿòñÿ â çàìåøàòåëüñòâå, îïðåäåëÿò îáëàñòè íåñîãëàñèÿ è êîíôëèêòà è ò.ä., íå áîÿñü ïîäâåðãíóòüñÿ íàïàäêàì, áûòü ïðèñòûæåííûìè, íå áîÿñü, ÷òî èì ïðèäåòñÿ çàùèùàòüñÿ è îïðàâäûâàòüñÿ. Åñëè æå äåëî îáñòîèò íå òàê, òî íåèçáåæíî äîëæíû âñïëûòü âñå ïîòåíöèàëüíûå íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ ñîâìåñòíîãî ðóêîâîäñòâà: óæå âî âðåìÿ ñàìîãî ñåàíñà êàæäûé áóäåò ñ÷èòàòü, ÷òî åãî íàïàðíèê “ïîðòèò” ãðóïïó, óâëåêàÿ åå â íåæåëàòåëüíîì íàïðàâëåíèè. Åñëè ãðóïïå ïîñòóïàþò ñèãíàëû î ïðîèñõîäÿùåì êîíôëèêòå äâóõ ðóêîâîäèòåëåé (÷òî íåèçáåæíî), òî è ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû ïðèäóò â çàìåøàòåëüñòâî è ïîòåðÿþò âñÿêèå îðèåíòèðû. Åñëè êîíôëèêò ìåæäó âåäóùèìè íå ïîëó÷èò ïðèçíàíèÿ, èõ âçàèìíàÿ âðàæäåáíîñòü, íåäîâåðèå èëè îò÷óæäåíèå òàê èëè èíà÷å “ïðîñî÷àòñÿ” â ãðóïïó è ïðèâåäóò ê íåðàñïîçíàííûì è íåïðåäíàìåðåííûì ïîñëåäñòâèÿì, êîòîðûå â ñèëó èõ ñêðûòîãî õàðàêòåðà áóäåò íåëåãêî óñòðàíèòü. Åñëè äâà ðóêîâîäèòåëÿ íå ñïîñîáíû ïîëàäèòü ìåæäó ñîáîé, òî ïðîâîäèìûå ïîñëå ñåàíñîâ äèñêóññèè îêàæóòñÿ ëèáî áåñïëîäíûìè, ëèáî ïîëíûìè ðàçíîãëàñèé. 106

Âñå ýòî ÿñíî óêàçûâàåò íà òî, ÷òî ëþäè, ñîáèðàþùèåñÿ ðàáîòàòü âìåñòå, äîëæíû çàðàíåå óáåäèòüñÿ â òîì, ÷òî ìîãóò äîâåðÿòü äðóã äðóãó è ïðèíÿòü â äîñòàòî÷íîé ìåðå ñîâìåñòèìûå óñòàíîâêè â îòíîøåíèè ãðóïïû. Îíè ìîãóò âûÿñíèòü ýòè ìîìåíòû â ïåðèîä ïëàíèðîâàíèÿ, èçëîæèâ äðóã äðóãó ñâîè âçãëÿäû íà òî, ÷òî, ïî èõ ìíåíèþ, äîëæíà îñóùåñòâèòü ãðóïïà, êàê îíè ñîáèðàþòñÿ âåñòè ñåáÿ âî âðåìÿ ñåàíñîâ, êàêóþ ïîçèöèþ áóäóò çàíèìàòü â îòíîøåíèè âñåãî ñïåêòðà âîçìîæíûõ ïðîáëåì, ñâÿçàííûõ ñ êîíêðåòíûìè ëþäüìè è ñèòóàöèÿìè, è ò.ä. Ýòî â îãðîìíîé ñòåïåíè ïîìîæåò èì çàðàíåå ïðåäñêàçàòü, ñìîãóò ëè îíè ðàáîòàòü âìåñòå ñ ïîëüçîé äëÿ äåëà. Ïîçäíåå, â ïðîöåññå ôàêòè÷åñêîé ðàáîòû ãðóïïû, îò íèõ ïîòðåáóåòñÿ îáñóæäåíèå êàæäîãî ñåàíñà. Åñëè ýòîãî íå ïðîèñõîäèò, èõ ñîáñòâåííûå èñòîëêîâàíèÿ ñîáûòèé è íåèçáåæíûå êîíôëèêòíûå ìîìåíòû îñòàíóòñÿ íåâûÿñíåííûìè è ïîñëåäñòâèÿ ðàáîòû ïîä ðóêîâîäñòâîì íåñêîëüêèõ âåäóùèõ áóäóò äëÿ ãðóïïû ñêîðåå íåãàòèâíûìè, ÷åì ïîçèòèâíûìè. Ñëåäóåò ëè äâóì êî-òåðàïåâòàì ñîãëàøàòüñÿ íà òî, ÷òî ó êàæäîãî èç íèõ áóäåò ñâîÿ ïîçèöèÿ, ðîëü èëè óñòàíîâêà â îòíîøåíèè ãðóïïû? Åñëè îíè äîñòàòî÷íî ñèëüíî ðàçëè÷àþòñÿ ïî ïîëîæåíèþ èëè îïûòó, ýòî äîëæíû ïðèçíàòü è îíè ñàìè, è ãðóïïà. Íàïðèìåð, åñëè îäèí èç íèõ ñòóäåíò, à äðóãîé îïûòíûé ïñèõîòåðàïåâò, ýòî ñëåäóåò ïðèçíàòü. ( ëþáîì ñëó÷àå, ýòî î÷åâèäíî è îêàæåò âëèÿíèå íà èõ ïîâåäåíèå â ãðóïïå, ïîýòîìó ëó÷øå âñåãî íå äåëàòü èç ýòîãî ñåêðåòà.) Èì ïðèäåòñÿ äîãîâîðèòüñÿ î òîì, êòî èç íèõ âûñòóïèò ñî âñòóïèòåëüíûì ñëîâîì è ñîãëàñèòüñÿ ñ òåì, ÷òî ñäåëàâøèé ýòî áóäåò âîñïðèíèìàòüñÿ êàê ñòàðøèé ïî îòíîøåíèþ ê äðóãîìó. Êðîìå òîãî, ÿ ïîëàãàþ, âîâñå íå äîñòàòî÷íî çàðàíåå äîãîâîðèòüñÿ î òîì, êòî ÷òî áóäåò äåëàòü èëè êàêóþ ïîçèöèþ çàíèìàòü.  äàííîì ñëó÷àå íàèáîëåå âàæíûì ôàêòîðîì âëèÿíèÿ ñòàíåò ïîòîê ñîáûòèé â ãðóïïå, à íå ïðåäâàðèòåëüíûå äîãîâîðåííîñòè. Íàèáîëåå âàæíûå ðàçëè÷èÿ ìåæäó ëþáûìè äâóìÿ âåäóùèìè áóäóò ïðîèñòåêàòü èç òîãî, êàê êàæäûé èç íèõ âîñïðèíèìàåò ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ è âîñïðèíèìàåòñÿ ó÷àñòíèêàìè ãðóïïû. Äîëæåí ëè îäèí èç ïñèõîòåðàïåâòîâ áûòü ìóæ÷èíîé, à äðóãîé — æåíùèíîé? Èíîãäà ýòî ÿâëÿåòñÿ ïðåèìóùåñòâîì, òàê êàê ãðóïïà â êàêîé-òî ìåðå äîëæíà íàïîìèíàòü ñåìüþ è â ðàñïîðÿæåíèè ó÷àñòíèêîâ îêàæåòñÿ áîëüøå âîçìîæíîñòåé äëÿ èçìåíåíèÿ, åñëè åñòü îäèí ìóæ÷èíà è îäíà æåíùèíà, ê êîòîðûì ìîæíî îáðàòèòüñÿ ñî ñâîèìè ïðîáëåìàìè èëè êîòîðûå ìîãóò ñëóæèòü ïðîìåæóòî÷íîé ôèãóðîé. Çà÷àñòóþ è â ñàìîì äåëå ìîæíî íàáëþäàòü, êàê ó÷àñòíèêè ãðóïïû èñïîëüçóþò ìóæ÷èíó è æåíùèíó ïñèõîòåðàïåâòîâ ïîäîáíûì îáðàçîì. Ìîæíî çàìåòèòü, ÷òî è ê ïñèõîòåðàïåâòàì îäíîãî ïîëà ó÷àñòíèêè îòíîñÿòñÿ ïî-ðàçíîìó. Íàïðèìåð, êîãäà îäíà èç æåíùèí-ïñèõîòåðàïåâòîâ âîñïðèíèìàåòñÿ êàê ìàòü, à äðóãàÿ — êàê ñåêñóàëüíî ïðèâëåêàòåëü107

íàÿ ðîâíÿ. Ïîýòîìó âîïðîñ î òîì, äîëæíû ëè ñîâìåñòíî ðàáîòàþùèå ïñèõîòåðàïåâòû áûòü îäíîãî èëè ðàçíûõ ïîëîâ, äëÿ òîãî ÷òîáû ïîäîáíûå ôåíîìåíû ìîãëè ïðîÿâèòüñÿ, îñòàåòñÿ îòêðûòûì. Ïîõîæå, ÷òî ó÷àñòíèêè ãðóïïû ãîòîâû âîñïîëüçîâàòüñÿ ëþáûìè çàãîòîâêàìè, èìåþùèìèñÿ â èõ ðàñïîðÿæåíèè, è îäíè è òå æå ôåíîìåíû ïðîÿâëÿþòñÿ íåçàâèñèìî îò ïîëà ïñèõîòåðàïåâòîâ. Îäíàêî ÿ íå ðàñïîëàãàþ íèêàêèìè ñâèäåòåëüñòâàìè, à ìíåíèÿ îá ýòîì ïñèõîòåðàïåâòîâ è ðàáîòàþùèõ ñ ãðóïïàìè çíà÷èòåëüíî ðàñõîäÿòñÿ. Âðÿä ëè åñòü ÷òî-òî áîëåå íåïðèÿòíîå, ÷åì ðàáîòà ñ âåäóùèì-íàïàðíèêîì, ñ êîòîðûì íåò åäèíñòâà ìíåíèé. Êîãäà-òî ÿ ðàáîòàëà ñ îäíèì ÷åëîâåêîì, ÷åé ïîðîã âðàæäåáíîñòè ñîâåðøåííî îòëè÷àëñÿ îò ìîåãî. Îí âîñïðèíèìàë íåêîòîðûå ìîè âìåøàòåëüñòâà êàê ñîâåðøåííî íåíóæíûå, æåñòîêèå è ïîòåíöèàëüíî âðåäíûå äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû.  òî æå âðåìÿ ÿ ñ÷èòàëà òå æå ñàìûå çàìå÷àíèÿ íåîáõîäèìûìè è íåâðàæäåáíûìè óòâåðæäåíèÿìè î òîì, ÷òî ïðîèñõîäèëî â ãðóïïå. Îí ïûòàëñÿ ðàçðóøèòü òî, ÷òî åìó êàçàëîñü ïîòåíöèàëüíî âðåäíûì ýôôåêòîì ìîèõ êîììåíòàðèåâ, à ÿ èñïûòûâàëà ðàçî÷àðîâàíèå è ãíåâ, âèäÿ êàê âñå ìîè óñèëèÿ ñâîäÿòñÿ íà íåò. Íèêàêèå äèñêóññèè ïîñëå ñåàíñîâ íå ìîãëè ðàçðåøèòü äàííóþ ïðîáëåìó, è ñîâìåñòíàÿ ðàáîòà îêàçàëàñü äëÿ íàñ íåâîçìîæíîé. Èíîãäà äâà âåäóùèõ íàñòîëüêî áëèçêè â ñâîèõ ìíåíèÿõ, ïîðîãàõ è óñòàíîâêàõ, ÷òî íà÷èíàþò èçáåãàòü îïðåäåëåííûõ âîïðîñîâ ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé. Ñàìè òîãî íå îñîçíàâàÿ, îíè ñóæàþò êðóã âîïðîñîâ èëè îáëàñòåé, êîòîðûå ìîãëè áû èññëåäîâàòüñÿ â ãðóïïå è òàêèì îáðàçîì ñíèæàþò åå ïîòåíöèàëüíóþ ýôôåêòèâíîñòü. Ñîâìåñòíîå ðóêîâîäñòâî ñðàáàòûâàåò íàèëó÷øèì îáðàçîì, êîãäà äâà ðóêîâîäèòåëÿ ÿâëÿþòñÿ ïîä÷åðêíóòî ðàçíûìè ëþäüìè, îáëàäàþùèìè ðàçëè÷íîé ñèëîé è ÷óâñòâèòåëüíîñòüþ, íî ïðè ýòîì ðàçäåëÿþò îïðåäåëåííûå îñíîâîïîëàãàþùèå óñòàíîâêè è öåííîñòè â îòíîøåíèè ãðóïïû. Åñëè äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, òî îïûò ãðóïïû îêàæåòñÿ ïîëåçíûì äëÿ åå ó÷àñòíèêîâ. Ãðóïïà ïîñëóæèò èñòî÷íèêîì óäîâîëüñòâèÿ è ïîñòîÿííîãî ïîïîëíåíèÿ çíàíèé äëÿ åå ðóêîâîäèòåëåé. Èçâåñòíû ñëó÷àè, êîãäà ðàçíûå âåäóùèå ïî î÷åðåäè “ïðèíèìàëè” ãðóïïó â ðàçíûå äíè íåäåëè, ïîääàâøèñü óâåðåíèÿì òåõ, êòî óæå óñïåë îïðîáîâàòü ýòîò ñïîñîá, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ñêîðî ïðèâûêíóò ê òàêîìó ïîäõîäó. Îäíàêî äîâîëüíî ñëîæíî ïðåäñòàâèòü ñåáå, êàêèì îáðàçîì ïîäîáíàÿ ãðóïïà ìîãëà áû ñîõðàíÿòü íåïðåðûâíîñòü è ïîñòóïàòåëüíîñòü ñâîåé ðàáîòû. ß áû íàñòîÿòåëüíî ðåêîìåíäîâàëà èçáåãàòü ýòîé ïðàêòèêè. Ãëàâíàÿ îøèáêà, äîïóñêàåìàÿ ïðè ïëàíèðîâàíèè ñòðóêòóðû ãðóïïû, çàêëþ÷àåòñÿ â íåïðàâèëüíîì ïîäáîðå èëè â íåóìåíèè íàéòè ñîîòâåòñòâèå ìåæäó õàðàêòåðîì êîíòèíãåíòà, ñòðóêòóðîé è ñòèëåì ðóêî108

âîäñòâà. Ïðåäïîëàãàåìûé ðóêîâîäèòåëü ïëàíèðóåò ãðóïïó, êîòîðàÿ ëèáî ñëèøêîì îòäàëåíà, ëèáî ÷åðåñ÷óð ïðèáëèæåíà ê ðóáåæàì êîíòèíãåíòà ïàöèåíòîâ èëè íèêàê íå ó÷èòûâàåò “ãëàâíóþ çàáîòó”. Îí ìîæåò ñïëàíèðîâàòü ãðóïïó, êîòîðàÿ ïðåäñòàâëÿåòñÿ åå ÷ëåíàì ñëèøêîì óãðîæàþùåé èëè ñáèâàþùåé ñ òîëêó, ïîòîìó ÷òî îæèäàåò îò íèõ íåäîñòóïíûõ èì çàíÿòèé è ñïîñîáîâ ñàìîâûðàæåíèÿ. Âåäóùèé ìîæåò ñïëàíèðîâàòü ãðóïïó ñëèøêîì æåñòêî è íå ïðåäóñìîòðåòü âîçìîæíîñòü ïåðåñìîòðà ñâîèõ ïåðâîíà÷àëüíûõ îöåíîê ðóáåæà èëè “ãëàâíîé çàáîòû”, åñëè ñîáûòèÿ ïîêàæóò, ÷òî îí äîïóñòèë îøèáêó. Èëè ïëàíèðîâàòü îäèí òèï ãðóïïû, íàäåÿñü ïðè ýòîì, ÷òî îí ïðåâðàòèòñÿ â äðóãîé, è âñåì ïðèäåòñÿ èñïûòàòü íåäîóìåíèå è ðàçî÷àðîâàíèå. Îøèáêè, ñâÿçàííûå ñ íåóìåíèåì íàéòè ðàçóìíîå ñîîòâåòñòâèå ìåæäó êîíòèíãåíòîì ïàöèåíòîâ, òèïîì ãðóïïû è ñòèëåì ðóêîâîäñòâà, ÷àùå âñåãî ïðèíèìàþò ñëåäóþùóþ ôîðìó: ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû îæèäàåò ñëèøêîì ìíîãîãî îò ñâîåãî êîíòèíãåíòà. Òî åñòü îí ïðåäïîëàãàåò, ÷òî ïàöèåíòû ñìîãóò ðàáîòàòü äàëåêî çà ïðåäåëàìè ñâîèõ íûíåøíèõ ðóáåæåé. Íàïðèìåð, ìîë÷àëèâûå, çàìêíóòûå ëþäè áóäóò îòêðûòî ãîâîðèòü â ìèíèìàëüíî ñòðóêòóðèðîâàííîé ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïå, óñïåõ êîòîðîé çàâèñèò îò ñðàâíèòåëüíî îòêðûòîãî è ñâîáîäíîãî âûðàæåíèÿ ÷óâñòâ è îáìåíà ïåðåæèâàíèÿìè. Èëè ðóêîâîäèòåëü îæèäàåò, ÷òî ìàòåðè óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé ñòàíóò ãîâîðèòü î ñâîèõ íàèáîëåå ãëóáîêèõ ïåðåæèâàíèÿõ, â òîì ÷èñëå è îá îùóùåíèÿõ âèíû, ñíèæåííîé ñàìîîöåíêå è ò.ï. Îí áûâàåò ðàçî÷àðîâàí, åñëè æåíùèíû ïîæåëàþò ãîâîðèòü “òîëüêî” î ïðîáëåìàõ âîñïèòàíèÿ ñâîèõ äåòåé. Ïðè÷åì ïîñëåäíåå-òî è âûðàæàåò èõ ïåðâîñòåïåííóþ “ãëàâíóþ çàáîòó”. Ïðîòèâîïîëîæíàÿ îøèáêà: ðóêîâîäèòåëü ïëàíèðóåò ãðóïïó, ñëèøêîì äàëåêî îòñòîÿùóþ îò íàèáîëåå âåðîÿòíîãî ðóáåæà äàííîãî êîíòèíãåíòà. Ýòà îøèáêà íàñòîëüêî íåëåïà, ÷òî åå òðóäíî äîïóñòèòü. Ëþäåé, àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèõ ñ òî÷êè çðåíèÿ îáùåïðèíÿòûõ íîðì, íî èñïûòûâàþùèõ äåïðåññèþ èëè áåñïîêîéñòâî è ïåðèîäè÷åñêè ïðèáåãàþùèõ ê îáîðîíèòåëüíîìó ïîâåäåíèþ, âðÿä ëè ìîæíî óáåäèòü ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå, ãäå îáó÷àþò ïîëüçîâàòüñÿ ãîðîäñêèì òðàíñïîðòîì èëè ñîâåðøàòü ïîêóïêè. Ìíå êàæåòñÿ âåñüìà ïðàâäîïîäîáíûì, ÷òî âñå ýòè îøèáêè íàèáîëåå ÷àñòî ñîâåðøàþòñÿ â ñèëó îïðåäåëåííûõ óáåæäåíèé, ñîãëàñíî êîòîðûì ïîäëèííàÿ ãðóïïîâàÿ ïñèõîòåðàïèÿ ÿâëÿåòñÿ äîëãîâðåìåííîé, “ãëóáîêîé”, çàòðàãèâàþùåé áîëåçíåííûå è íåîñîçíàííûå ÷óâñòâà è íàöåëåííîé íà êàðäèíàëüíóþ ïåðåñòðîéêó âñåé ëè÷íîñòè. Ïîäîáíûå ïðåäïîëîæåíèÿ î òîì, ÷òî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé “ïîäëèííàÿ” ãðóïïîâàÿ ïñèõîòåðàïèÿ, ïî-ïðåæíåìó èìåþò øèðîêîå õîæäåíèå. Îíè öåïêî äåðæàò â ñâîèõ îáúÿòèÿõ ìíîãèõ ïðàêòèêóþùèõ ïñèõîòåðàïåâòîâ, 109

ïðîøåäøèõ ïîäãîòîâêó ó ñïåöèàëèñòîâ, ïðèäàþùèõ îñîáîå çíà÷åíèå òàêîìó ïîäõîäó. Áåññïîðíî, ÷òî äàííûé òèï ãðóïïû îêàæåòñÿ ïðèåìëåìûì äëÿ íåêîòîðûõ êîíòèíãåíòîâ: â êëàññèôèêàöèè, ïðèâåäåííîé â íàñòîÿùåé ãëàâå, îí áóäåò ïîäõîäèòü ïðåäñòàâèòåëÿì êàòåãîðèè 4 è íåêîòîðûì ïðåäñòàâèòåëÿì êàòåãîðèè 5. Íåêîòîðûå ãðóïïû, ðàçðàáîòàííûå äëÿ ïàöèåíòîâ, ïðèíàäëåæàùèõ ê êàòåãîðèÿì 2 è 3, òàêæå ìîãóò âûäâèíóòüñÿ â ýòè ïðåäåëû. Íî äàííûé òèï ãðóïïû ÷ðåçâû÷àéíî èäåàëèçèðîâàí. Åñòü ìíîæåñòâî ëþäåé, ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíûõ ïîëó÷èòü ïîëüçó îò ãðóïïû, äëÿ êîòîðûõ òàêîé ïîäõîä áóäåò ñîâåðøåííî áåñïîëåçåí. Ïûòàòüñÿ íàâÿçàòü èìåííî òàêîé òèï ãðóïïû — çíà÷èò îêàçàòü èì ìåäâåæüþ óñëóãó. Áîëåå òîãî, ëþáàÿ ïîïûòêà ñäåëàòü ýòî ïðèâåäåò ê ðàçî÷àðîâàíèþ è îùóùåíèþ íåóäà÷è êàê ó ÷ëåíîâ ãðóïïû, òàê è ó ïñèõîòåðàïåâòà. Êîãäà â îïðåäåëåíèè ñîîòâåòñòâèé ñîâåðøåíû îøèáêè, ýòî îáû÷íî ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì óæå íà ïåðâûõ ñåàíñàõ ãðóïïû. Èõ ìîæíî èñïðàâèòü, ðàçóìååòñÿ, ïðè óñëîâèè, ÷òî ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé èëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèçíàåò èõ. Êàê ýòî ñäåëàòü ëó÷øå âñåãî, áóäåò ðàññìîòðåíî â ãëàâå 9, ïîñâÿùåííîé ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû è òîìó, êàê èçáåæàòü íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû. Ðàíåå ÿ óæå ââåëà ïîíÿòèÿ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”, óêàçàâ, êàêèì îáðàçîì îíè ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ îöåíêè êîíòèíãåíòà ïàöèåíòîâ è ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ î òîì, ïîäõîäèò ëè èì îïûò ãðóïïû, è åñëè äà, òî êàêîé òèï ãðóïïû ìîæíî ñïëàíèðîâàòü. ß èñõîäèëà èç íåÿâíîãî äîïóùåíèÿ î òîì, ÷òî ìû âñåãäà íà÷èíàåì ðàáîòàòü ñ òåì êîíòèíãåíòîì, ñ êîòîðûì è íàìåðåâàåìñÿ ðàáîòàòü. Ïðè âñåõ îáñòîÿòåëüñòâàõ èìåííî êîíòèíãåíò ïàöèåíòîâ ÿâëÿåòñÿ “äàííîñòüþ”. Îí òàêîâ, êàêîâ åñòü è äîëæåí ïðèíèìàòüñÿ òàêèì. Âñå îñòàëüíîå ìîæåò áûòü ñïëàíèðîâàíî, ïðèñïîñîáëåíî è ðàçðàáîòàíî. Ìîæíî ñîçäàâàòü ãðóïïû ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûõ òèïîâ, à ñòèëü ðóêîâîäñòâà ïñèõîòåðàïåâò âûáèðàåò òàêîé, êîòîðûé íàèëó÷øèì îáðàçîì óñòðàèâàåò òåõ, íà êîãî îí ðàññ÷èòàí. Ðàçóìååòñÿ, íà ïðàêòèêå ïñèõîòåðàïåâò íà ñîáñòâåííîì îïûòå îáíàðóæèâàåò, ÷òî ïðåäïî÷èòàåò ðàáîòàòü ñ îïðåäåëåííûìè òèïàìè êîíòèíãåíòà è íå õî÷åò ðàáîòàòü ñ äðóãèìè èëè ÷òî åãî èçëþáëåííûé ñòèëü ðóêîâîäñòâà íàèáîëåå ïîäõîäèò êàêîìó-òî êîíêðåòíîìó êîíòèíãåíòó. Âîçìîæíî, äàëåå îí ñêîíöåíòðèðóåò âñå ñâîè óñèëèÿ èìåííî íà ýòèõ êîíòèíãåíòàõ ïàöèåíòîâ. Åãî îòïðàâíîé òî÷êîé ÿâëÿåòñÿ îí ñàì. Îäíàêî ýòî ìîæíî ðàññìàòðèâàòü êàê îäíó èç âàðèàöèé ðàíåå îïèñàííîé ïðîöåäóðû, ïîòîìó ÷òî êîëü ñêîðî ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé îïðåäåëèë äëÿ ñåáÿ êîíêðåòíûé êîíòèíãåíò, îí ñòàíîâèòñÿ “äàííîñòüþ”, èñõîäÿ èç êîòîðîé ïñèõîòåðàïåâò óæå ðàçðàáàòûâàåò ñâîè ïëàíû. Îïèñàííûå çäåñü êîíòèíãåíòû ñîñòîÿò èç ïàöèåíòîâ. Íî íåêîòîðûå èç ïðåäëîæåííûõ ãðóïïîâûõ ñòðóêòóð ïðèìåíèìû è ê äðóãèì êîí110

òèíãåíòàì, íàïðèìåð, ê òàêèì, êîòîðûå ñàìè ïðèçâàíû îêàçûâàòü ïîìîùü äðóãèì. Âû ìîæåòå çàíÿòüñÿ ãðóïïàìè ïîääåðæêè èëè ïîäãîòîâêè âîñïèòàòåëåé èñïðàâèòåëüíûõ ó÷ðåæäåíèé äëÿ íåñîâåðøåííîëåòíèõ èëè îáñëóæèâàþùåãî ïåðñîíàëà äîìîâ ïðåñòàðåëûõ; ãðóïïàìè ïîìîùè ïðèåìíûì ðîäèòåëÿì; ãðóïïàìè ïîëóó÷åáíîãî, ïîëóïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîãî õàðàêòåðà äëÿ ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ, ïñèõèàòðîâ, ïñèõîëîãîâ èëè èíûõ ñïåöèàëèñòîâ, çàíèìàþùèõñÿ ïî ïðîãðàììå ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè. ß óâåðåíà, ÷òî òå æå ñàìûå ïîíÿòèÿ “ãëàâíîé çàáîòû” è ðóáåæà áóäóò ïðèìåíèìû è ê ýòèì êîíòèíãåíòàì, íå îòíîñÿùèìñÿ ê ðàçðÿäó ïàöèåíòîâ. Íàäåþñü, êàæäîìó î÷åâèäíî, ÷òî íåò íè÷åãî ñàêðàëüíîãî â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ êàòåãîðèé êîíòèíãåíòîâ, îïèñàííûõ â äàííîé ãëàâå. Îñîáî ñëåäóåò îòìåòèòü: åñëè ïñèõîòåðàïåâò ðàáîòàåò ïðè òàêèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ, êîãäà êîíòèíãåíò óæå îïðåäåëåí èëè êàêèì-òî îáðàçîì îãðàíè÷åí, òî ìîæíî ñ ïîëüçîé äëÿ äåëà ïðîèçâåñòè áîëåå òîíêèå ðàçãðàíè÷åíèÿ. Íî ïðè ýòîì âñå-òàêè ñëåäóåò ïðèìåíÿòü ïîíÿòèÿ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû” â êà÷åñòâå îòïðàâíîé òî÷êè ïðè ïðîäóìûâàíèè ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíûõ ñõåì èëè ñòðóêòóð äëÿ ãðóïï.

Ïðåäëàãàåìûå óïðàæíåíèÿ Äëÿ ïðàêòèêè ðàçðàáîòêè ãðóïï, ðàññ÷èòàííûõ íà êîíêðåòíûå êîíòèíãåíòû êëèåíòîâ, âàì ïðåæäå âñåãî ïîòðåáóåòñÿ îïðåäåëèòü êàòåãîðèè êîíòèíãåíòîâ, íàïðÿìóþ ñâÿçàííûõ ñ òåì êîíêðåòíûì îêðóæåíèåì, â êîòîðîì âû ðàáîòàåòå, îïèñàòü êàæäóþ èç íèõ â ïîíÿòèÿõ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû” (åñëè òàêîâûå ïðèìåíèìû) è çàòåì ðàçðàáîòàòü îäíó èëè íåñêîëüêî ãðóïï, ðàáîòà êîòîðûõ ïðèíåñåò ïîëüçó ïàöèåíòàì. Åñëè âû æåëàåòå ïðèîáðåñòè îïûò ïëàíèðîâàíèÿ èíûõ ãðóïï (êðîìå òåõ, ÷òî äîñòóïíû âàì â ðàáî÷åé îáñòàíîâêå), ìîæåòå ïðîäåëàòü òî æå ñàìîå óïðàæíåíèå ñî ñëåäóþùèìè ëèöàìè: à) ìóæ÷èíû-çàêëþ÷åííûå, ñîâåðøèâøèå ïðåñòóïëåíèÿ, ñâÿçàííûå ñ íàñèëèåì, êîòîðûå äîëæíû îñâîáîäèòüñÿ ïðèìåðíî ÷åðåç øåñòü íåäåëü; á) áåçðàáîòíàÿ ìîëîäåæü ñ âåñüìà ñîìíèòåëüíûìè ïåðñïåêòèâàìè íàéòè ðàáîòó â áëèæàéøåå âðåìÿ; â) ëþäè, íåäàâíî ïîòåðÿâøèå çðåíèå; ã) ñîöèàëüíî èçîëèðîâàííûå ôèçè÷åñêè íåïîëíîöåííûå ëþäè, ïðîæèâàþùèå â äàííîì ðàéîíå; ä) ëþäè, ïîñòîÿííî îáðàùàþùèåñÿ ê ñâîåìó ëå÷àùåìó âðà÷ó ñ æàëîáàìè íà ìíèìûå áîëåçíè (ïðåäñòàâüòå, ÷òî ëå÷àùèé âðà÷ ïîïðîñèë âàñ ïîìî÷ü åìó â ýòîì âîïðîñå); 111

å) ãðóïïà óìñòâåííî îòñòàëûõ ëþäåé, äîëãîå âðåìÿ ïðîæèâàâøèõ â ñïåöïàíñèîíàòå, êîòîðûì, â ñâÿçè ñ èçìåíåíèÿìè â ñîöèàëüíîé ïîëèòèêå, âñêîðå ïðèäåòñÿ åãî ïîêèíóòü è íà÷àòü æèòü ñàìîñòîÿòåëüíî; æ) ëþáûå èíûå êîíòèíãåíòû. Èíîé ïóòü ê ïîíèìàíèþ ñâÿçåé ìåæäó õàðàêòåðîì êîíòèíãåíòà è ðàçðàáîòêîé ãðóïïû ëåæèò ÷åðåç èçó÷åíèå ìíîãî÷èñëåííûõ ïóáëèêàöèé, ïîñâÿùåííûõ îïèñàíèþ ãðóïï, êîòîðûå ìîæíî íàéòè â ñïåöèàëüíîé ëèòåðàòóðå. Îïèðàÿñü íà îäíó èç òàêèõ ïóáëèêàöèé, âû ìîæåòå ïðîäóìàòü òåêóùåå è ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå èíòåðåñóþùèõ âàñ êëèåíòîâ â òåðìèíàõ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû” è ðåøèòü, äåéñòâèòåëüíî ëè äàííîìó êîíòèíãåíòó ïîäõîäèò ðàçðàáîòàííàÿ âàìè ãðóïïà èëè æå åìó áîëüøå ñîîòâåòñòâóåò êàêàÿ-òî èíàÿ ñõåìà. Äëÿ òîãî ÷òîáû ïîóïðàæíÿòüñÿ â ïðèíÿòèè ðåøåíèé, êàñàþùèõñÿ ñîâìåñòíîãî ðóêîâîäñòâà, äâîå êîëëåã ìîãóò çàâÿçàòü òâîð÷åñêóþ äèñêóññèþ, íàöåëåííóþ íà îïðîáîâàíèå èõ âîçìîæíîé ñîâìåñòèìîñòè â êà÷åñòâå êî-òåðàïåâòîâ. Èì ñëåäóåò ïîñòîÿííî èìåòü â âèäó êàêóþ-òî ôîðìó ãðóïïû, íàïðèìåð, ãðóïïó äëÿ ïîäðîñòêîâ, îñíîâàííóþ íà êàêîì-ëèáî çàíÿòèè è ò.ä., è óäåëèòü âíèìàíèå ñëåäóþùèì âîïðîñàì: â ÷åì èìåííî áóäåò çàêëþ÷àòüñÿ ïîëüçà, êîòîðóþ îíè íàìåðåíû ïðèíåñòè; êàêîé èì ïðåäñòàâëÿåòñÿ èõ ñîáñòâåííàÿ ðàáîòà â ãðóïïå; êàêèå òðóäíîñòè îíè ïðåäâèäÿò; êàêèå ñèòóàöèè â ãðóïïå èì îáû÷íî ïðåäñòàâëÿþòñÿ êîìôîðòíûìè èëè óãðîæàþùèìè; ÷òî êàæäûé èç íèõ îæèäàåò îò äðóãîãî è ò.ä. Ïîäîáíîå óïðàæíåíèå ìîæíî ïðîäåëàòü â òîé ðàáî÷åé îáñòàíîâêå, â êîòîðîé âû â áëèæàéøåå âðåìÿ ñîáèðàåòåñü íà÷àòü ðàáîòó ñ ãðóïïîé, èëè â àóäèòîðèè, èëè ïðîâîäÿ òðåíèðîâî÷íûå çàíÿòèÿ ñ ïåðñîíàëîì, âî âðåìÿ êîòîðûõ âû äåéñòâóåòå â âîîáðàæàåìîì áóäóùåì.  ïîñëåäíåì ñëó÷àå áûëî áû ïîëåçíåé, åñëè áû ïàðòíåðû çíàëè äðóã äðóãà íå î÷åíü õîðîøî, ïîñêîëüêó ýòî ïîçâîëèëî áû èì ñîñòàâèòü íåïðåäâçÿòîå ñóæäåíèå î ðàáîòå ñâîåãî íàïàðíèêà. Òàêîå óïðàæíåíèå òàêæå ïîìîæåò êàæäîìó áîëåå ÷åòêîå îáîçíà÷èòü ñâîè óñòàíîâêè.

4. ÂËÈßÍÈÅ ÐÀÁÎ×ÅÃÎ ÎÊÐÓÆÅÍÈß Î÷åíü ìíîãèå ðàáîòàþò ñ ãðóïïàìè â ðàìêàõ êàêîé-ëèáî îðãàíèçàöèè, ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíòñòâà, íàçíà÷åíèå, ïîëèòèêà è ïðàêòèêà êîòîðûõ ìîãóò îêàçûâàòü âëèÿíèå íà èõ ðàáîòó. Ëþäè è îðãàíèçàöèè, íåïîñðåäñòâåííî íå ÿâëÿþùèåñÿ ÷àñòüþ âàøåãî ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ, òàêæå ìîãóò îêàçûâàòü ñâîå âîçäåéñòâèå: íàïðèìåð, ñóäû è õàðàêòåð èõ ðàáîòû; àëüòåðíàòèâíûå ôîðìû ïîìîùè, äîñòóïíûå äàííîìó êîíòèíãåíòó (íàïðèìåð, äåòÿì â ñïåöó÷ðåæäåíèÿõ, ïðåñòàðåëûì ëþäÿì, àëêîãîëèêàì è ò.ä.), à òàêæå ïîëèòèêà àãåíòñòâ ñîöèàëüíîé ïîìîùè. Òå æå, êòî ðàáîòàåò â íåçàâèñèìî óïðàâëÿåìîì öåíòðå èëè ñîáñòâåííîì îôèñå, çàâèñÿò îò êîëëåã èëè ó÷ðåæäåíèé ïðè ïîëó÷åíèè íóæíîãî êîíòèíãåíòà è èíôîðìàöèè. Ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ íåîáõîäèìî ïðèíèìàòü â ðàñ÷åò òàêæå è ñîñåäåé — âàæíóþ ñîñòàâëÿþùóþ ðàñøèðåííîãî îêðóæåíèÿ, ïîñêîëüêó èõ îòíîøåíèå âëèÿåò íà ðàáîòó ãðóïïû. Ðàáîòà ãðóïïû òàêæå êàêèì-òî îáðàçîì áóäåò ñêàçûâàòüñÿ è íà íèõ. Ðàñøèðåííîå îêðóæåíèå îïðåäåëÿåòñÿ êàê ëþáàÿ îðãàíèçàöèÿ, ãðóïïà èëè ëè÷íîñòü âíå ñàìîé ãðóïïû, êîòîðàÿ ìîæåò îêàçàòü íà ãðóïïó âëèÿíèå èëè ñàìà ïîäâåðãàåòñÿ åå âëèÿíèþ.  ïëàíèðîâàíèè, âïëîòü äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà, õàðàêòåð ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ îêàçûâàë âëèÿíèå íà ïðîöåññ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé, îòêðûâàÿ äîñòóï ê îïðåäåëåííîìó êîíòèíãåíòó êëèåíòîâ è ïðåãðàæäàÿ âñÿêèé äîñòóï ê äðóãèì. Ïîíèìàíèå êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì âû ðåøèëè ðàáîòàòü, ïîìîãàåò ïðîäóìàòü ñòðóêòóðó ãðóïïû è óäåëèòü äîëæíîå âíèìàíèå çíà÷åíèþ ñòèëÿ ðóêîâîäñòâà. Íà äàííûé ìîìåíò ó âàñ äîëæíî áûòü äîñòàòî÷íî ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, êàêîé áóäåò ãðóïïà ïîñëå òîãî, êàê îíà íà÷íåò äåéñòâîâàòü, è êàêîå äàëüíåéøåå ïëàíèðîâàíèå è ïîäãîòîâêà íåîáõîäèìû, ÷òîáû íà÷àòü ðàáîòó è çàðàíåå ïðåäâèäåòü, êàêèì îáðàçîì ãðóïïà âëèÿåò íà ðàñøèðåííîå âíåøíåå îêðóæåíèå è ñàìà èñïûòàåò åãî âëèÿíèå. Äî òîãî, êàê ñîñòàâëåíû îêîí÷àòåëüíûå ïëàíû, ðàçóìíî áóäåò ïðèíÿòü âî âíèìàíèå äàííîå ðàñøèðåííîå îêðóæåíèå.  ÷àñòíîñòè, âàì íåîáõîäèìî ïðèñìîòðåòüñÿ ê òåì îñîáåííîñòÿì ñâîåé ñîáñòâåííîé îðãàíèçàöèè, êîòîðûå ìîãóò îãðàíè÷èòü èëè çàðàíåå îïðåäåëèòü òå íàïðàâëåíèÿ, â êîòîðûõ äåéñòâóåò ãðóïïà, îïðåäåëèòü, êàêèì îáðàçîì ðàáîòà ãðóïïû áóäåò ñêàçûâàòüñÿ íà òåêóùåé ïîëèòèêå è ïðàêòèêå âàøåé ñîáñòâåííîé îðãàíèçàöèè, êàêèå 113

òðåáîâàíèÿ ãðóïïà ìîæåò ïðåäúÿâèòü âàøèì êîëëåãàì è êàêèì îáðàçîì îíà áóäåò íàðóøàòü ñïîêîéñòâèå èëè ñàìà èñïûòûâàòü áåñïîêîéñòâî ñî ñòîðîíû äðóãèõ ëþäåé, ãðóïï èëè îðãàíèçàöèé. Âàæíîé îñîáåííîñòüþ ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ ëþáîãî ðîäà ÿâëÿåòñÿ åãî ãðàíèöà ñ âíåøíèì ìèðîì. Âñå îðãàíèçàöèè, ó÷ðåæäåíèÿ èëè èíäèâèäóóìû, ðàáîòàþùèå “â îäèíî÷êó”, ïîääåðæèâàþò ñâîåãî ðîäà ãðàíèöó ìåæäó ñâîèì ñîáñòâåííûì ðàáî÷èì îêðóæåíèåì è ëþäüìè, îðãàíèçàöèÿìè èëè ãðóïïàìè, íàõîäÿùèìèñÿ çà åãî ïðåäåëàìè. Ïðèðîäà äàííîé ãðàíèöû, âîïðîñû î òîì, êòî íàõîäèòñÿ ïî ýòó åå ñòîðîíó, à êòî ïî äðóãóþ, êòî ðåøàåò, êîãäà ëþäÿì îñòàâàòüñÿ â åå ïðåäåëàõ, à êîãäà èõ ïîêèíóòü, — âñå ýòî îêàçûâàåò çíà÷èòåëüíîå âëèÿíèå íà òî, êàêèì îáðàçîì âû ñìîæåòå ïðîâîäèòü ðàáîòó ñ ãðóïïàìè. Ìíîãèå ó÷ðåæäåíèÿ, â òîì ÷èñëå ïñèõèàòðè÷åñêèå áîëüíèöû, ëå÷åáíî-ïðîôèëàêòè÷åñêèå è õèðóðãè÷åñêèå ãîñïèòàëè, òþðüìû, äåòñêèå êîëîíèè è ò.ï., îñóùåñòâëÿþò ñâîþ äåÿòåëüíîñòü â ÷åòêî îáîçíà÷åííûõ ãðàíèöàõ ìåæäó äàííûì ó÷ðåæäåíèåì è âíåøíèì ìèðîì. Ýòî âûðàæàåòñÿ â ôîðìàëèçîâàííûõ êðèòåðèÿõ è ïðîöåäóðàõ ïîñòóïëåíèÿ è âûïèñêè. Êàê ïðàâèëî, ïàöèåíò èëè çàêëþ÷åííûé, ñîâåðøåííî îïðåäåëåííûì îáðàçîì íàõîäèòñÿ ëèáî “â”, ëèáî “âíå” äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ. Ñëåäñòâèåì ÷åãî ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé, íàáðàííîé èç êîíòèíãåíòà ïîäîáíîãî ó÷ðåæäåíèÿ, ìîìåíò âûïèñêè èëè ïåðåâîäà îäíîâðåìåííî ÿâëÿåòñÿ ìîìåíòîì, êîãäà ýòîìó ÷åëîâåêó ïðèäåòñÿ ïîêèíóòü ãðóïïó. Èç ýòîãî ïðàâèëà áûâàþò è îòäåëüíûå èñêëþ÷åíèÿ. Íàïðèìåð, ïñèõèàòðè÷åñêèå áîëüíèöû, â êîòîðûõ èìååòñÿ àìáóëàòîðíîå îòäåëåíèå, ëå÷åáíî-ïðîôèëàêòè÷åñêèå èëè õèðóðãè÷åñêèå ãîñïèòàëè, ãäå ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ìîæåò ïî ñîáñòâåííîìó óñìîòðåíèþ ïðîäîëæàòü ðàáîòó ñ ïàöèåíòîì è ïîñëå òîãî, êàê òîò âûïèñàëñÿ è âåðíóëñÿ ê íîðìàëüíîé æèçíè. ×àùå, îäíàêî, ãðàíèöà ìåæäó ó÷ðåæäåíèåì è âíåøíèì ìèðîì ÿâëÿåòñÿ æåñòêîé è íåïðîíèöàåìîé. Èíîãäà ýòî ÿâëÿåòñÿ ïðè÷èíîé êîíôëèêòà, êàê â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà êðèòåðèè âûïèñêè èç äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ (íàïðèìåð, ìàêñèìàëüíàÿ ïîëüçà ãîñïèòàëèçàöèè) îòëè÷íû îò êðèòåðèåâ, êîòîðûå âåäóùèé ãðóïïó õîòåë áû èñïîëüçîâàòü ïðè ïðèíÿòèè ðåøåíèÿ î òîì, ãîòîâ ëè ÷åëîâåê ïîêèíóòü ãðóïïó. Åñëè ãðàíèöà ó÷ðåæäåíèÿ ïðîâåäåíà î÷åíü æåñòêî, ýòî, ñêîðåå âñåãî, îçíà÷àåò, ÷òî ïåðåìåùåíèÿ èç âíåøíåãî îêðóæåíèÿ â äàííîå ó÷ðåæäåíèå è îáðàòíîå ïåðåìåùåíèå çà åãî ïðåäåëû ñàìè ïî ñåáå ÿâëÿþòñÿ âàæíûìè ïåðåõîäàìè. Îíè ïîçâîëÿþò ïðèìåíåíÿòü ãðóïïó äëÿ îáëåã÷åíèÿ ýòèõ ïåðåõîäîâ è èñïîëüçîâàíèÿ òåõ âîçìîæíîñòåé íàó÷åíèÿ è èçìåíåíèÿ, êîòîðûå ïðîèñòåêàþò èç îïûòà äàííîãî ïåðåõîäà. Ïñèõîòåðàïåâò, ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èëè ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû âñòàåò ïåðåä íåîáõîäèìîñòüþ çàíÿòü ïî îòíîøåíèþ ê ãðàíèöå äàííîé 114

îðãàíèçàöèè îïðåäåëåííóþ ïîçèöèþ: âíåøíþþ èëè âíóòðåííþþ, öåíòðàëüíóþ èëè ïåðèôåðèéíóþ.  êàêèå-òî ìîìåíòû è â îïðåäåëåííîì ñìûñëå ðàáîòàþùèå ñ ãðóïïîé ñàìè ÿâëÿþòñÿ îáèòàòåëÿìè äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ íàðÿäó ñ ïàöèåíòàìè. Ýòî íàèáîëåå ñïðàâåäëèâî â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ïåðñîíàë ïðîæèâàåò â ó÷ðåæäåíèè èëè ïîáëèçîñòè îò íåãî, à ñàìî ó÷ðåæäåíèå ôèçè÷åñêè èëè ïñèõîëîãè÷åñêè èçîëèðîâàíî îò îáùåñòâà. Âîçìîæíî, ýòî ÿâëÿåòñÿ ïðåèìóùåñòâîì â òîì ñìûñëå, ÷òî îáñëóæèâàþùèé ïåðñîíàë ó÷ðåæäåíèÿ íàõîäèòñÿ â òåñíîì êîíòàêòå ñ òåìè, êòî æèâåò â íåì ïîñòîÿííî è ìîæåò óçíàòü èõ âî ìíîãèõ æèçíåííûõ ñèòóàöèÿõ. Îäíàêî ïðè ýòèõ óñëîâèÿõ ïåðñîíàë îêàçûâàåòñÿ ïî÷òè ñòîëü æå èçîëèðîâàííûì îò âíåøíåãî ìèðà, êàê è ïîñòîÿííûå îáèòàëè ó÷ðåæäåíèÿ è, òàêèì îáðàçîì, îí íàõîäèòñÿ â âåñüìà íåâûãîäíîì ïîëîæåíèè äëÿ îáëåã÷åíèÿ êîíòàêòîâ ñ âíåøíèì ìèðîì èëè äëÿ ïîäãîòîâêè ê âñòðå÷å ñ íèì. Íàïðîòèâ, ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò áûòü âåñüìà ìàëî ñâÿçàí ñ äàííûì ó÷ðåæäåíèåì. Íàïðèìåð, êîãäà îí ÿâëÿåòñÿ âíåøòàòíûì êîíñóëüòàíòîì, íèêàêèì èíûì îáðàçîì íå ñâÿçàííûì ñ äàííûì ó÷ðåæäåíèåì. Ýòî ñîçäàåò ñâîè ïðîáëåìû, ãëàâíûì îáðàçîì ñâÿçàííûå ñ ìåíüøèìè âîçìîæíîñòÿìè äëÿ ïîíèìàíèÿ è ýìïàòèè-ñîïåðåæèâàíèÿ òåì îáñòîÿòåëüñòâàì, â êîòîðûõ îêàçàëèñü ó÷àñòíèêè ãðóïïû, à òàêæå ñ îãðàíè÷åííûìè âîçìîæíîñòÿìè îáùåíèÿ ñ ïðîæèâàþùèì ïåðñîíàëîì. Îðãàíèçàöèîííàÿ ïîëèòèêà ïîä÷àñ óñòàíàâëèâàåò æåñòêèå îãðàíè÷åíèÿ, çàðàíåå îïðåäåëÿÿ ÷èñëî íåäåëü è ìåñÿöåâ, â òå÷åíèå êîòîðûõ ÷åëîâåêó áóäåò ïðåäîñòàâëåíà âîçìîæíîñòü îñòàâàòüñÿ ÷ëåíîì ãðóïïû.  áîëüíèöàõ, òþðüìàõ è íåêîòîðûõ äðóãèõ ìåñòàõ ñðåäíÿÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü ïðåáûâàíèÿ â ãðóïïå òåñíî ñâÿçàíà ñ íàçíà÷åíèåì èëè öåëüþ äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ è ôàêòè÷åñêè ÿâëÿåòñÿ “äàííîñòüþ” ñ òî÷êè çðåíèÿ ëþáîãî, êòî õîòåë áû çàíÿòüñÿ ðàáîòîé ñ ãðóïïàìè. ßñíî, ÷òî ïðîäîëæèòåëüíîñòü ïðåáûâàíèÿ â ïðèåìíîì ïîêîå ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, â îðòîïåäè÷åñêîì îòäåëåíèè îáû÷íîãî ãîñïèòàëÿ, â òþðüìå îñîáî ñòðîãîãî ðåæèìà, â òþðüìå äëÿ ìåëêèõ ïðàâîíàðóøèòåëåé è â àãåíòñòâå ñîöèàëüíîé ðàáîòû ðàçëè÷íà. Ñðåäíÿÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü ïðåáûâàíèÿ è åå âàðèàöèè íå îáÿçàòåëüíî ïîðîæäàþò ïðîáëåìû äëÿ ãðóïïîâîãî ïñèõîòåðàïåâòà ïðè óñëîâèè, ÷òî îí çàðàíåå ðàñïîëàãàåò èíôîðìàöèåé è ìîæåò ó÷åñòü åå ïðè ïëàíèðîâàíèè. Åñëè âàì èçâåñòíî, íàïðèìåð, ÷òî ïàöèåíòû èëè çàêëþ÷åííûå ïðèáûâàþò ãðóïïàìè è îñòàþòñÿ, ñêàæåì, íà ÷åòûðå íåäåëè, òî âû ìîæåòå ó÷åñòü ýòî îáñòîÿòåëüñòâî â ñâîèõ ïëàíàõ. À åñëè îíè ïðèáûâàþò ïî îäèíî÷êå íà ïðîòÿæåíèè êàêîãî-òî îïðåäåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè è ñðåäíÿÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü èõ ïðåáûâàíèÿ ñîñòàâëÿåò äâà ìåñÿöà, òî âû ìîæåòå ðàçðàáîòàòü ïëàí, ñîãëàñóþùèéñÿ ñ äàííûìè óñëîâèÿìè. 115

Ïðîáëåìû âîçíèêàþò, êîãäà ïðîäîëæèòåëüíîñòü ïðåáûâàíèÿ â ó÷ðåæäåíèè ïðåäóãàäàòü íåâîçìîæíî èëè êîãäà âûïèñêà ïàöèåíòîâ è îñâîáîæäåíèå çàêëþ÷åííûõ îïðåäåëÿåòñÿ ïî êàêèì-òî íå î÷åíü ÷åòêî óñòàíîâëåííûì êðèòåðèÿì. Ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê îêàæåòñÿ â íåâûãîäíîì ïîëîæåíèè, åñëè ðàçðàáàòûâàåò òàêóþ ãðóïïó, êîòîðàÿ, ÷òîáû áûòü ýôôåêòèâíîé, äîëæíà ïðîâåñòè ïðèìåðíî äâàäöàòü ñåàíñîâ, íî çàòåì îáíàðóæèâàåò, ÷òî áîëüøèíñòâî åå ÷ëåíîâ îêàçûâàþòñÿ âûïèñàííûìè ïîñëå øåñòè èëè âîñüìè. Îí ïðîáóæäàåò â ïàöèåíòàõ íàäåæäû, êîòîðûå íå ìîãóò îñóùåñòâèòüñÿ, è êëèåíòàì ìîæåò áûòü ïðè÷èíåí îïðåäåëåííûé âðåä, åñëè â îòâåäåííîå âðåìÿ íåò âîçìîæíîñòè çàíÿòüñÿ òîëüêî ÷òî îáíàæèâøèìèñÿ ÷óâñòâàìè. Òðóäíîñòè âîçíèêíóò è â òîì ñëó÷àå, êîãäà ðåøåíèÿ îòíîñèòåëüíî ïðîäîëæèòåëüíîñòè ïðåáûâàíèÿ â ó÷ðåæäåíèè ïðèíèìàþòñÿ ðàçëè÷íûìè ëþäüìè íà îñíîâàíèè ðàçëè÷íûõ êðèòåðèåâ èëè êîãäà îíè ïðèíèìàþòñÿ íåîæèäàííî è áåç ïðåäâàðèòåëüíîãî óâåäîìëåíèÿ. Ïîäîáíàÿ ïðàêòèêà ñîçäàåò óñëîâèÿ, íåñîâìåñòèìûå ñ óñïåøíîé ðàáîòîé ñ ãðóïïàìè, è âåäåò ê êîíôëèêòàì ìåæäó ãðóïïîâûì ïñèõîòåðàïåâòîì è àäìèíèñòðàöèåé äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ. Íàèáîëüøåé îñòðîòû òàêèå êîíôëèêòû äîñòèãàþò, åñëè ïëàíû âûïèñêè è ïåðåâîäà ñîñòàâëÿþòñÿ áåç ïðåäâàðèòåëüíîé êîíñóëüòàöèè ñ ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêîì èëè ïñèõîòåðàïåâòîì è äàæå áåç åãî óâåäîìëåíèÿ è îí óçíàåò î íèõ, òîëüêî êîãäà êòî-òî íå ÿâëÿåòñÿ íà î÷åðåäíîé ñåàíñ. Ó ÷ëåíîâ ãðóïïû, çàìåòèâøèõ íåîæèäàííîå èñ÷åçíîâåíèå îäíîãî èç íèõ, ýòî âûçûâàåò îãîð÷åíèå è ñòðåññ. Áîëåå òîãî, âïîëíå ìîæåò ñëó÷èòüñÿ, ÷òî ÷åëîâåê, êîòîðîãî òàê ïîñïåøíî óäàëÿþò, äîñòèã â ãðóïïå êàêîé-òî êðèòè÷åñêîãî ðóáåæà, íî øàíñû ïðåîäîëåòü åãî íåîæèäàííûì îáðàçîì ðóøàòñÿ. Òàêèì îáðàçîì, ñóìååò èëè íåò ãðóïïà ðåàëèçîâàòü ñâîé ïîòåíöèàë, âî ìíîãîì çàâèñèò îò âëàñòè â äàííîì ó÷ðåæäåíèè èëè îðãàíèçàöèè, à òàêæå îò òîãî, êàê ýòà âëàñòü èñïîëüçóåòñÿ, ðàâíî êàê è îò õàðàêòåðà êàíàëîâ ðàñïðîñòðàíåíèÿ èíôîðìàöèÿ â ïðåäåëàõ äàííîé îðãàíèçàöèè. Ó âåäóùåãî âîçíèêíóò ïðîáëåìû, åñëè îí áóäåò îáëàäàòü î÷åíü íåçíà÷èòåëüíîé âëàñòüþ, åñëè ñóùåñòâóþùàÿ ïðàêòèêà ïîäðûâàåò òî, ÷åãî îí ñòðåìèòñÿ äîñòè÷ü è åñëè êàíàëû ðàñïðîñòðàíåíèÿ èíôîðìàöèè äåéñòâóþò ñ ïåðåáîÿìè èëè íå äåéñòâóþò ñîâñåì. Âñå îðãàíèçàöèè è ó÷ðåæäåíèÿ ïðîâîäÿò îïðåäåëåííóþ ïîëèòèêó îáùåíèÿ ïåðñîíàëà ñî ñâîèìè ïîäîïå÷íûìè, îñíîâîé êîòîðîé ÿâëÿåòñÿ èçäàíèå ïðèêàçîâ, óêàçàíèé è ðàñïîðÿæåíèé, ïðîâåäåíèå êîíôåðåíöèé è êîíñèëèóìîâ, ïîñâÿùåííûõ ðàçëè÷íûì ñëó÷àÿì. Äàííûå òðåáîâàíèÿ åäâà ëè ñîçäàäóò êàêèå-òî òðóäíîñòè äëÿ ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé, åñëè òîëüêî îí íå ïî÷óâñòâóåò, ÷òî åãî âûíóæäàþò îòêàçàòüñÿ îò ñòðîãîé êîíôèäåíöèàëüíîñòè, èëè åñëè îí íå íà÷íåò îïàñàòüñÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû, çíàÿ îá ýòèõ òðåáîâàíèÿõ, ñîçíàòåëüíî èçìåíÿò ñâîå 116

ó÷àñòèå â ãðóïïå êàêèì-ëèáî íåôóíêöèîíàëüíûì îáðàçîì. Îí âïîëíå ìîæåò íàéòè ñïîñîáû ïðèñïîñîáèòüñÿ ê äàííûì óñëîâèÿì, íå ïðè÷èíÿÿ âðåäà ëþäÿì, âõîäÿùèì â åãî ãðóïïó. Áîëåå ïîäðîáíîå îïèñàíèå òîãî, êàê ýòî ìîæíî ñäåëàòü, ïðèâîäèòñÿ â ñëåäóþùåé ãëàâå, ãäå îáñóæäàåòñÿ ïðîòîêîëèðîâàíèå — îäíà èç çàäà÷ äåòàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Îäíàêî åñëè âåäóùèé íå íàõîäèò âîçìîæíûì âûïîëíèòü òðåáîâàíèÿ ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíòñòâà, íå ïðè÷èíèâ âðåäà ÷ëåíàì ãðóïïû, îí ÿâíûì îáðàçîì âñòóïàåò â êîíôëèêò ñ äðóãèìè ÷ëåíàìè äàííîé îðãàíèçàöèè è áóäåò âûíóæäåí ëèáî îòêàçàòüñÿ îò ñâîèõ ïëàíîâ, ëèáî ïîñòàðàåòñÿ ïîâëèÿòü íà ïîëèòèêó ó÷ðåæäåíèÿ è äîáèòüñÿ åå èçìåíåíèÿ. Ïîëèòèêà, îïðåäåëÿþùàÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü ïðåáûâàíèÿ â ó÷ðåæäåíèè, êðèòåðèè âûïèñêè è ïðàâèëà ïðîòîêîëèðîâàíèÿ, ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ìíîãèõ ôàêòîðîâ, âëèÿþùèõ íà ìåòîäû ïëàíèðîâàíèÿ è âåäåíèÿ ãðóïïû. Ïîëèòèêà, îïðåäåëÿþùàÿ ðîëü èëè óñòàíàâëèâàþùàÿ ïðåäåëû ïîëíîìî÷èé îïðåäåëåííûõ êàòåãîðèé ïåðñîíàëà, ïðèâîäÿùàÿ ê íåîáõîäèìîñòè çàòðà÷èâàòü íà îïðåäåëåííûå êàòåãîðèè ïîäîïå÷íûõ áîëüøå âðåìåíè, ÷åì íà äðóãèå, ïîîùðÿþùàÿ ïðèâëå÷åíèå êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ êàòåãîðèé ïàöèåíòîâ, à òàêæå êâàëèôèêàöèîííàÿ ïîëèòèêà îòíîñèòñÿ ê ïîëèòèêå èíîãî ðîäà (îôèöèàëüíîé è íåîôèöèàëüíîé, ïðèçíàííîé è íåïðèçíàííîé). Äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà ìû îáñóæäàëè âîïðîñû î òîì, êàê îïðåäåëåííûå ñâîéñòâà ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ ìîãóò âëèÿòü, îãðàíè÷èâàòü è íàïðàâëÿòü â êîíêðåòíîå ðóñëî ðàáîòó ñ ãðóïïàìè. Òî÷íî òàêèì æå îáðàçîì ïðîöåññ âåäåíèÿ ãðóïïû ìîæåò îêàçûâàòü ñâîå âîçäåéñòâèå íà ðàáî÷åå îêðóæåíèå, ëèáî ñîçäàâàÿ åé ïðîáëåìû, ëèáî ÿñíî ïîêàçûâàÿ, ÷òî îïðåäåëåííàÿ íûíå ñóùåñòâóþùàÿ ïîëèòèêà è ïðàêòèêà òðåáóåò êîððåêòèðîâêè, åñëè ðàáîòà ñ ãðóïïàìè ïîäðàçóìåâàåòñÿ â êà÷åñòâå îäíîé èç õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé äàííîé îðãàíèçàöèè. Ýòî îñîáåííî ñïðàâåäëèâî, êîãäà ðàáîòà ñ ãðóïïàìè ÿâëÿåòñÿ ñîâåðøåííî íîâûì íà÷èíàíèåì èëè êîãäà âû ïûòàåòåñü ïðîâåñòè â æèçíü êàêóþ-òî íîâóþ ôîðìó ãðóïïîâîé ðàáîòû. Íàïðèìåð, â àãåíòñòâàõ è ó÷ðåæäåíèÿõ, ïðèçâàííûõ îêàçûâàòü ïîìîùü, îáû÷íî ïðèìåíÿþòñÿ îïðåäåëåííûå ñõåìû ðàñ÷åòà ðàáî÷åé íàãðóçêè è åå áîëåå ñïðàâåäëèâîãî ðàñïðåäåëåíèÿ ìåæäó ïåðñîíàëîì.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ýòî ÿâëÿåòñÿ îòãîëîñêîì òåõ âðåìåí, êîãäà ïðàêòèêîâàëèñü èñêëþ÷èòåëüíî èíäèâèäóàëüíûå ôîðìû ïîìîùè.  íåêîòîðûõ àãåíòñòâàõ ñîöèàëüíîé ïîìîùè ðàáî÷àÿ íàãðóçêà îïðåäåëÿåòñÿ ÷èñëîì èíäèâèäóàëüíûõ êëèåíòîâ èëè ñåìåé â ñïèñêå êàæäîãî îòäåëüíîãî ðàáîòíèêà. Ïðîñòîé ïîäñ÷åò “ãîëî┠èíîãäà ìîæåò áûòü óñîâåðøåíñòâîâàí áëàãîäàðÿ ïîäðàçäåëåíèþ êëèåíòîâ èëè ñåìåé íà êàòåãîðèè, òðåáóþùèå êðàòêîñðî÷íîãî èíòåíñèâíîãî, äîëãîñðî÷íîãî èíòåíñèâíîãî èëè äîëãîñðî÷íîãî íåèíòåíñèâíîãî ñîäåéñòâèÿ, òàê ÷òî 117

êàæäîìó ñëó÷àþ ïðèïèñûâàåòñÿ ñâîé âåñ, è íàãðóçêà íà êàæäîãî ðàáîòíèêà ñòàíîâèòñÿ áîëåå ñáàëàíñèðîâàííîé. Ââåäåíèå â ïðàêòèêó ãðóïïîâîé ðàáîòû ìîæåò ïðèâåñòè ê îïðåäåëåííûì ïðîáëåìàì, ïîñêîëüêó äàííàÿ ñèñòåìà ñòàíîâèòñÿ áîëåå íå ïðèãîäíîé. Òàì, ãäå ðàáî÷àÿ íàãðóçêà îïðåäåëÿåòñÿ ÷èñëîì ñëó÷àåâ, ìàëî êòî èç ñîòðóäíèêîâ èìååò â ñâîåì ñîáñòâåííîì ãðàôèêå äîñòàòî÷íî ëþäåé äëÿ ñîñòàâëåíèÿ ãðóïïû. Âñëåäñòâèå ýòîãî ïðèõîäèòñÿ ïðîñèòü êîëëåã íàïðàâëÿòü â ãðóïïó êîãî-ëèáî èç ñâîèõ ïîäîïå÷íûõ. Ñîâåðøåííî íåçàâèñèìî îò òîãî, áóäåò ëè êòî-òî íàïðàâëåí â ãðóïïó â áëèæàéøåå âðåìÿ, ÷àñòî âñòàåò âîïðîñ î òîì, ñëåäóåò ëè ñ÷èòàòü òàêîãî ïàöèåíòà “ïðèïèñàííûì” ðàáîòàþùåìó ñ ãðóïïîé èëè îí îñòàíåòñÿ â ðàáî÷åì ãðàôèêå òîãî, êòî åãî íàïðàâëÿåò. Âî ìíîãèõ îðãàíèçàöèÿõ ýòîò âîïðîñ îñòàåòñÿ íåðåøåííûì. Èíîãäà ðàáîòà ñ ãðóïïàìè ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê äåÿòåëüíîñòü, êîòîðîé ñîòðóäíèê çàíèìàåòñÿ ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ â ñâîáîäíîå îò ðàáîòû âðåìÿ, íî êîòîðàÿ íå ïðèíèìàåòñÿ â ðàñ÷åò ïðè ðàñïðåäåëåíèè ðàáî÷åé íàãðóçêè. Ýòî, áåññïîðíî, ñòàâèò ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïîé â íåâûãîäíîå ïîëîæåíèå, ïîñêîëüêó âðåìÿ, çàòðà÷åííîå íà ðàáîòó ñ ãðóïïîé, íå ïðèíèìàåòñÿ âî âíèìàíèå è çà ãðóïïîâîé ðàáîòîé ñîõðàíÿåòñÿ ñòàòóñ “âíåóðî÷íîé” äåÿòåëüíîñòè. Ïîìèìî çàÿâëåííûõ è îáùåïðèçíàííûõ öåëåé ó÷ðåæäåíèÿ è àãåíòñòâà (èëè, òî÷íåå, èõ âûñøèå äîëæíîñòíûå ëèöà) ñòàâÿò ïåðåä ñîáîé îïðåäåëåííûå áóäóùèå öåëè. Íàïðèìåð, âàæíîé, íî, âîçìîæíî, íå çàÿâëåííîé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ ïîääåðæàíèå â îáùåñòâå ïðåñòèæà äàííîé îðãàíèçàöèè. Äëÿ ðóêîâîäñòâà ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ èëè êîëîíèè äëÿ íåñîâåðøåííîëåòíèõ âåñüìà æåëàòåëüíî, ÷òîáû èõ ïàöèåíòû èëè ïîäîïå÷íûå íå áðîñàëèñü â ãëàçà èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, âåëè ñåáÿ â îáùåñòâå êàê ìîæíî ëó÷øå è, îêàçàâøèñü çà åãî ïðåäåëàìè, ñîçäàâàëè äîáðóþ ðåïóòàöèþ äàííîìó ó÷ðåæäåíèþ. Âïîëíå ïîíÿòíî è çàêîíîìåðíî, ÷òî ðóêîâîäñòâî áóäåò ïðèäåðæèâàòüñÿ ýòèõ öåëåé, ïîñêîëüêó ïîìèìî âñåãî ïðî÷åãî îíî îáåñïîêîåíî òåì, ÷òîáû äàííîå ó÷ðåæäåíèå ïðîñóùåñòâîâàëî êàê ìîæíî äîëüøå. È, êàê ïðàâèëî, òå, êòî çàíèìàåò ãîðàçäî áîëåå íèçêèå ñòóïåíè â èåðàðõèè äàííîé îðãàíèçàöèè — â òîì ÷èñëå, âåäóùèå ãðóïï — ìåíåå ñêëîííû ñòàâèòü âî ãëàâó óãëà ðåïóòàöèþ ó÷ðåæäåíèÿ è, ñëåäîâàòåëüíî, èñïûòûâàþò ìåíüøå ñîìíåíèé, ïîäâåðãàÿ åå ðèñêó. Ýòî ìîæåò ïîñëóæèòü ïðè÷èíîé êîíôëèêòà, åñëè â ïðîöåññå ðàáîòû ãðóïïû ïàöèåíòàì íåîáõîäèìî áóäåò âñòóïàòü â êîíòàêò ñ âíåøíèì ìèðîì, ÷òî ñîïðÿæåíî ñ îïðåäåëåííîé ñòåïåíüþ ðèñêà. È åñëè íà ñàìîì äåëå ñëó÷èòñÿ ÷òî-íèáóäü, îò ÷åãî ïîñòðàäàåò ðåïóòàöèÿ ó÷ðåæäåíèÿ, òî åñòü âñå îñíîâàíèÿ ïîëàãàòü, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû íàíåñëà óùåðá äàííîìó ó÷ðåæäåíèþ. Êîíôëèêò ìîæåò âûéòè íà ïîâåðõíîñòü, è àäìèíèñòðàöèÿ ïîñòàðàåòñÿ ñâîåé âëàñòüþ îãðàíè÷èòü âñÿêóþ äàëüíåéøóþ äåÿòåëüíîñòü ãðóïïû. 118

Êîãäà âíóòðè îðãàíèçàöèè èëè ó÷ðåæäåíèÿ âîçíèêàþò ïðîáëåìû, îíè, êàê ïðàâèëî, ñâÿçàíû ñ äèñáàëàíñîì âçàèìîîòíîøåíèé ìåæäó çàäà÷åé, âëàñòüþ, èíôîðìàöèåé è îòâåòñòâåííîñòüþ. Íàïðèìåð, åñëè ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé áåðåò íà ñåáÿ îòâåòñòâåííîñòü çà ÷ëåíîâ ãðóïïû, íî ïðè ýòîì íå âëàñòåí óñòàíàâëèâàòü èëè èçìåíÿòü âðåìÿ èõ ïåðåâîäà èëè âûïèñêè, òî âîçíèêàåò äèñáàëàíñ ìåæäó âëàñòüþ è îòâåòñòâåííîñòüþ, êîòîðûé ñòàíîâèòñÿ èñòî÷íèêîì ïðîáëåìû äëÿ âåäóùåãî ãðóïïó. Äèðåêòîð ãîñïèòàëÿ íåñåò îòâåòñòâåííîñòü çà ïðîöâåòàíèå è ðåïóòàöèþ ââåðåííîãî åìó ó÷ðåæäåíèÿ, îäíàêî îí íå âëàñòåí îïðåäåëÿòü, êàêèì îáðàçîì îòäåëüíûå ñîòðóäíèêè âûïîëíÿþò ñâîþ ïîâñåäíåâíóþ ðàáîòó. Âåäóùèé ãðóïïó âîçëàãàåò íà ñåáÿ îïðåäåëåííóþ îòâåòñòâåííîñòü â îòíîøåíèè åå ÷ëåíîâ è íàäåëåí äîñòàòî÷íîé âëàñòüþ äëÿ òîãî, ÷òîáû ñ íåþ ñïðàâèòüñÿ. Íî îí ìîæåò íå ðàñïîëàãàòü íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèåé, êàê, íàïðèìåð, â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà â ïàëàòå èëè â êàìåðå ïðîèñõîäèò êðèçèñ, î êîòîðîì èçâåñòíî ïåðñîíàëó, íî, ââèäó îòñóòñòâèÿ êàíàëîâ ñâÿçè, ýòà èíôîðìàöèÿ íå ìîæåò áûòü ïåðåäàíà ðàáîòàþùåìó ñ ãðóïïàìè èëè ïñèõîòåðàïåâòó. Íåêîòîðûå äèñáàëàíñû ìîæíî êîìïåíñèðîâàòü, âíèìàòåëüíî íàáëþäàÿ çà îðãàíèçàöèîííîé ïîëèòèêîé è ïðàêòèêîé. Íåêîòîðûå æå ÿâëÿþòñÿ íåîòúåìëåìîé ÷àñòüþ îðãàíèçàöèè âñëåäñòâèå òîãî, ÷òî ñàì åå õàðàêòåð è ìàñøòàá òðåáóþò íåêîåãî äèôôåðåíöèðîâàííîãî ðàñïðåäåëåíèÿ îáÿçàííîñòåé è îòâåòñòâåííîñòè ìåæäó åå ïåðñîíàëîì. Ïðèâåñòè âñå â ïîëíîå ðàâíîâåñèå è ñîõðàíèòü åãî âåñüìà è âåñüìà ñëîæíî. Ðàáîòà ñ ãðóïïîé ÷àñòî âûíóæäàåò îáðàùàòüñÿ ê êîëëåãàì, íåïîñðåäñòâåííî íå ñâÿçàííûì ñ ãðóïïîé, èëè òðåáóåò èõ ñîäåéñòâèÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû ðàáîòà áûëà ýôôåêòèâíîé. Ïñèõîòåðàïåâòó ïðèäåòñÿ ïîëàãàòüñÿ íà ñâîèõ êîëëåã, êîãäà åìó íóæíî áóäåò íàáðàòü ãðóïïó èëè ïîòðåáóåòñÿ ãàðàíòèÿ òîãî, ÷òî íè åãî ñàìîãî, íè ãðóïïó íå ïîòðåâîæàò âî âðåìÿ ñåññèè, èëè ÷òî âñå ÷ëåíû ãðóïïû ñìîãóò ÿâèòüñÿ íà ñåàíñ â íàçíà÷åííîå âðåìÿ, èëè íåîáõîäèìà êîíñóëüòàöèîííàÿ è èíôîðìàöèîííàÿ ïîääåðæêà. Áóäóò òàêîå ñîäåéñòâèå è ïîääåðæêà èìåòü ìåñòî èëè íåò, âî ìíîãîì çàâèñèò îò òîãî, ÿâëÿåòñÿ ëè îòíîøåíèå êîëëåã ê èäåå ðàáîòû ñ ãðóïïàìè ïðåèìóùåñòâåííî ïîëîæèòåëüíûì èëè ïðåèìóùåñòâåííî îòðèöàòåëüíûì. Åñëè îòíîøåíèå â öåëîì ïîçèòèâíîå, òî êîëëåãè ïîääåðæàò âàøè óñèëèÿ. Åñëè îíè ýòîãî íå äåëàþò èëè íå ìîãóò äåëàòü, âû ñìîæåòå äîâîëüíî áûñòðî âûÿñíèòü, ÷òî ýòîìó ïðåïÿòñòâóåò è ïðèíÿòü äàííîå îáñòîÿòåëüñòâî â ðàñ÷åò ïðè ïëàíèðîâàíèè. Íåãàòèâíîå îòíîøåíèå íåðåäêî ÿâëÿåòñÿ ñëåäñòâèåì îáåñïîêîåííîñòè â ñâÿçè ñ ïðåä÷óâñòâèÿìè, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû ìîæåò êàêèì-òî îáðàçîì ïîâðåäèòü èõ ñîáñòâåííîé ðàáîòå, èëè ñ îïàñåíèÿìè, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû ñîçäàñò äëÿ îðãàíèçàöèè ïðîáëåìû, êîòîðûå èíà÷å áû íèêîãäà íå âîçíèêëè (íàïðèìåð, â âîïðîñàõ ðàñïðåäåëåíèÿ ðàáî÷åé íàãðóçêè èëè 119

ñîâìåñòíîé îòâåòñòâåííîñòè çà ïàöèåíòîâ èëè êëèåíòîâ). Èëè æå îíî ñâÿçàíî ñ ïðåîáëàäàþùèì ìíåíèåì, ÷òî ðàáîòà ñ ãðóïïàìè ñòîèò íà âòîðîì ìåñòå ïîñëå èíäèâèäóàëüíîé ïñèõîòåðàïèè, ðàáîòû ñ êîíêðåòíûìè ñëó÷àÿìè èëè ñåìåéíîé òåðàïèè. Èíîãäà íåãàòèâíîå îòíîøåíèå ê ãðóïïàì ðàçäåëÿþò è ñàìè ïðåäïîëàãàåìûå ÷ëåíû ãðóïïû, â ýòîì ñëó÷àå èñïûòûâàþùèå áîëüøèå ñîìíåíèÿ ïî ïîâîäó ñâîåãî ó÷àñòèÿ â ãðóïïå. Êîãäà íåãàòèâíîå îòíîøåíèå âûðàæàåòñÿ ïðÿìî è îòêðûòî, òî, êàê ïðàâèëî, ìîæíî íàéòè ñïîñîáû ïðîòèâîäåéñòâèÿ åìó: ñëåäóåò ïðåäîñòàâèòü ëþäÿì äîïîëíèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ, äàòü èì âîçìîæíîñòü âûðàçèòü è, íàñêîëüêî ýòî áóäåò âîçìîæíî, ðàçðåøèòü ñâîè ñîìíåíèÿ, ïîìî÷ü êîíêðåòíî óñòàíîâèòü, êàêèì îáðàçîì âåäåíèå ãðóïïû ñêàæåòñÿ íà òåêóùåé ïðàêòèêå, ïîïûòàòüñÿ ïðåäîòâðàòèòü âîçíèêàþùèå â ñâÿçè ñ ýòèì ïðîáëåìû è òàê äàëåå. Ïðîáëåìû áóäóò âîçíèêàòü êàê ðàç â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà íåãàòèâíîå îòíîøåíèå íîñèò ñêðûòûé õàðàêòåð: îáåùàíèÿ íàïðàâèòü ëþäåé â ãðóïïó íèêîãäà íå âûïîëíÿþòñÿ; ïàöèåíòû âäðóã êàêèì-òî íåîáúÿñíèìûì îáðàçîì îêàçûâàþòñÿ âíå äîñÿãàåìîñòè, êàê ðàç êîãäà ãðóïïå ïðåäñòîèò âñòðåòèòüñÿ; íåãàòèâíîå îòíîøåíèå êîëëåã ïåðåäàåòñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû è ñòàíîâèòñÿ ïðîáëåìîé óæå â ïðåäåëàõ ñàìîé ãðóïïû; ó âåäóùåãî ãðóïïû âîçíèêàåò òÿæåëîå îùóùåíèå, ÷òî åãî êîëëåãè çàíÿëè êðèòè÷åñêóþ ïîçèöèþ ïî îòíîøåíèþ ê åãî ðàáîòå è êðóæàò íàä íèì â îæèäàíèè, êîãäà îí ñîâåðøèò êàêóþòî íåïîïðàâèìóþ îøèáêó. Ïðè òàêèõ óñëîâèÿõ î÷åíü òðóäíî, ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæíî, âåñòè ýôôåêòèâíóþ ðàáîòó ñ ãðóïïàìè. Ýòî âñå ðàâíî ÷òî âåñòè ìàøèíó ñ çàêëèíèâøèìè òîðìîçàìè. Òî÷íàÿ ïîäãîíêà ðàáîòû ãðóïïû ê åå áîëåå øèðîêîìó îêðóæåíèþ, êàê ïðàâèëî, áóäåò ïðîèñõîäèòü â ðàìêàõ âàøåé ñîáñòâåííîé îðãàíèçàöèè, íî èíîãäà îíà áóäåò èìåòü ìåñòî è â îòíîøåíèè äðóãèõ îðãàíèçàöèé èëè æèòåëåé îêðóãè. Åñëè äëÿ ðàáîòû ñ ãðóïïîé âû ñîáèðàåòåñü âîñïîëüçîâàòüñÿ ïîìåùåíèÿìè êàêîé-òî äðóãîé îðãàíèçàöèè, íåîáõîäèìî ïðèíÿòü âî âíèìàíèå åå ïîòðåáíîñòè è ïðèîðèòåòû. Åñëè âû ðàáîòàåòå â äåòñêîì äîìå èëè â öåíòðå âðà÷åáíî-òðóäîâîé ýêñïåðòèçû, òî âîçìîæíîñòü ïðèìåíåíèÿ àëüòåðíàòèâíûõ ôîðì ïîìîùè â ðàìêàõ áîëåå øèðîêîé ñèñòåìû è îòíîøåíèå ê íèì áóäåò ñêàçûâàòüñÿ íà âàøåé ðàáîòå. Åñëè êàíäèäàòîâ äëÿ ó÷àñòèÿ â ãðóïïå âàì íàïðàâëÿåò äðóãîå àãåíòñòâî, òî è ïîëèòèêà, ïðîâîäèìàÿ ýòèì àãåíòñòâîì, òàêæå áóäåò ñêàçûâàòüñÿ íà âàøåé ðàáîòå. Êîãäà âû ïëàíèðóåòå è ñîáèðàåòåñü âåñòè ãðóïïó, â ëþáîì ïðåïÿòñòâèè, âñòàþùåì íà åå ïóòè, èëè â ëþáîì ïðèçíàêå ñäåðæàííîãî ê íåé îòíîøåíèÿ î÷åíü ëåãêî óñìàòðèâàòü íåêóþ ôîðìó ñîïðîòèâëåíèÿ, à â òîì, îò êîãî ýòî ñîïðîòèâëåíèå èñõîäèò, — îïåðåòî÷íîãî çëîäåÿ. Íà ñàìîì æå äåëå òå, êòî ïðîòèâèòñÿ ñîçäàíèþ ãðóïïû, âñåãî ëèøü ïû120

òàþòñÿ çàùèòèòü êàêóþ-òî âñåîáúåìëþùóþ öåëü îðãàíèçàöèè èëè íåêóþ ïîëèòèêó, èëè ïðàêòèêó, ñëóæàùóþ èíòåðåñàì äàííîé îðãàíèçàöèè. Êîãäà âû óâèäèòå, ÷òî íàçðåâàåò êîíôëèêò, èëè óáåäèòåñü, ÷òî êàêàÿ-òî ëè÷íîñòü èëè ïîëèòèêà ïîäðûâàåò âñå âàøè óñèëèÿ, áóäåò âïîëíå ðàçóìíûì âíèìàòåëüíî ïðîàíàëèçèðîâàòü òå ïîñëåäñòâèÿ, êîòîðûå ïîâëå÷åò çà ñîáîé îñóùåñòâëåíèå âàøèõ ïëàíîâ äëÿ äàííîé îðãàíèçàöèè è ïðîâîäèìîé åþ ïîëèòèêè, äëÿ âàøèõ êîëëåã è âñåõ çàèíòåðåñîâàííûõ ëèö.  òî æå âðåìÿ ñëåäóåò îáðàòèòü âíèìàíèå íà ïðèðîäó îãðàíè÷åíèé, êîòîðûå â ñèëó õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé ðàñøèðåííîãî âíåøíåãî îêðóæåíèÿ íàêëàäûâàþòñÿ íà ðàáîòó ãðóïïû. Ñëåäóåò ðåøèòü äëÿ ñåáÿ âîïðîñ î òîì, ìîæíî ëè ïðîâîäèòü ýôôåêòèâíóþ ðàáîòó â óñëîâèÿõ äàííîé îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû è ïîëèòèêè, ïðè ñóùåñòâóþùåì óðîâíå ïîääåðæêè è îäîáðåíèÿ êîëëåã, ïðàêòèêå è îòíîøåíèè äðóãèõ çàèíòåðåñîâàííûõ ëèö è âàøåé ñîáñòâåííîé ïîçèöèè â îòíîøåíèè ñòîÿùåé çàäà÷è, îòâåòñòâåííîñòè, âëàñòè è èíôîðìàöèè. Åñëè âû ñî÷òåòå, ÷òî ïðè âñåõ äàííûõ ôàêòîðàõ âíåøíåãî îêðóæåíèÿ ïîëåçíóþ ðàáîòó ìîæíî âûïîëíèòü, âû ïðîäîëæèòå îñóùåñòâëÿòü ñâîé ïëàí èëè êàêóþ-òî åãî âåðñèþ. Âû ìîæåòå ïðèéòè ê çàêëþ÷åíèþ, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû â çàïëàíèðîâàííîì âèäå áóäåò ñîïðîâîæäàòüñÿ èçäåðæêàìè, íåïðèåìëåìûìè äëÿ âàøåé îðãàíèçàöèè èëè êîëëåã, è íà ýòîì îñíîâàíèè ðåøèòå îòêàçàòüñÿ îò äàííîãî ïëàíà. Åñëè âû ñî÷òåòå, ÷òî íèêàêèå ñåðüåçíûå èçäåðæêè âàøåé îðãàíèçàöèè íå ãðîçÿò, íî ïðè íàñòîÿùèõ óñëîâèÿõ âû íå ñìîæåòå äåéñòâîâàòü ýôôåêòèâíî è óäîâëåòâîðèòåëüíî, òî åäèíñòâåííîå, ÷òî âàì îñòàåòñÿ, — ýòî îòêàçàòüñÿ îò ñâîåãî ïëàíà èëè îòëîæèòü åãî ðåàëèçàöèþ äî òåõ ïîð, ïîêà âû íå ïîïûòàåòåñü îêàçàòü âëèÿíèå íà íåêîòîðûå ñòîðîíû ñâîåãî ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ïåðåä ãðóïïîâûì ïñèõîòåðàïåâòîì ìîæåò âñòàòü çàäà÷à, ñàìà ïî ñåáå íå èìåþùàÿ íè÷åãî îáùåãî ñ ïëàíèðîâàíèåì è âåäåíèåì ãðóïï. À èìåííî: ïðåäïðèíÿòü êàêèå-òî äåéñòâèÿ, ÷òîáû ïîâëèÿòü íà îïðåäåëåííûå ñòîðîíû ñâîåãî ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ. Âîçìîæíî, åìó ïîòðåáóåòñÿ îêàçàòü âëèÿíèå íà îðãàíèçàöèîííóþ ïîëèòèêó è ïðàêòèêó, íà ïîçèöèþ êîëëåã, íà îòíîøåíèå êàêîãî-òî îäíîãî âëàñòü èìóùåãî. ×àñòî âîçìîæíî ïîâëèÿòü íà ðàáî÷åå îêðóæåíèå äàæå ñ ïîçèöèé ìàëîé ñèëû, åñëè ïðàâèëüíî îïðåäåëèòü, êàêèå ðû÷àãè ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü. Ïîïûòêè îêàçàòü âëèÿíèå ïîäðàçäåëÿþòñÿ íà äâå ñòàäèè, êîòîðûå, âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ ïðîõîäèòü íåîäíîêðàòíî: ñòàäèþ ïðîäóìûâàíèÿ, èëè äèàãíîñòèêè, è ñòàäèþ êîíêðåòíûõ äåéñòâèé. Ñòàäèÿ ïðîäóìûâàíèÿ ïîäðàçóìåâàåò äîñòèæåíèå íàèáîëåå ïîëíîãî ïîíèìàíèÿ ïðîáëåìû: ïîñòðîåíèå ãèïîòåç î òîì, êàêèå ôàêòîðû èëè ñèëû ñïîñîáñòâóþò ñîõðàíåíèþ ïðîáëåìû; äàëåå — âûÿñíåíèå âîïðîñà, êàêèå äåéñòâèÿ âàì áóäóò ïîä 121

ñèëó, à êàêèå — íåò; çàòåì ïðîãíîçèðîâàíèå (ïî-ïðåæíåìó íà óðîâíå âíóòðåííåãî ïðîöåññà) âîçìîæíûõ ïîñëåäñòâèé àëüòåðíàòèâíûõ äåéñòâèé, ãëàâíûì îáðàçîì ñ öåëüþ íåäîïóñòèòü óõóäøåíèÿ ïîëîæåíèÿ âåùåé; è äàëåå — ðåøåíèå, ÷òî ñëåäóåò ïðåäïðèíÿòü. Ñòàäèÿ äåéñòâèÿ ïîäðàçóìåâàåò êîíêðåòíûå ïîïûòêè ÷òî-òî ñäåëàòü; çàòåì — íàáëþäåíèå ïîñëåäñòâèé. Åñëè ïðåäïðèíÿòûå äåéñòâèÿ ïðèâîäÿò ê æåëàåìîìó ðåçóëüòàòó, òî, ðàçóìååòñÿ, âû ìîæåòå ñ÷èòàòü, ÷òî âàøà ïîïûòêà îêàçàòü âëèÿíèå íà îðãàíèçàöèþ áûëà óñïåøíîé, è ïðîäîëæèòü îñóùåñòâëåíèå ñâîèõ ïëàíîâ â îòíîøåíèè ãðóïïû. Åñëè æå, ÷òî áîëåå âåðîÿòíî, ïðåäïðèíÿòûå äåéñòâèÿ ïðèâîäÿò ê ïîñëåäñòâèÿì, íå ïîëíîñòüþ ñîâïàäàþùèì ñ ïîñòàâëåííûìè âàìè öåëÿìè, âàì ïðèäåòñÿ âåðíóòüñÿ íà ñòàäèþ ïðîäóìûâàíèÿ è ïðîâåñòè äàëüíåéøèé àíàëèç, íà ýòîò ðàç íà îñíîâå íîâîé èíôîðìàöèè, ïîëó÷åííîé áëàãîäàðÿ íàáëþäåíèþ ïîñëåäñòâèé ðàíåå ïðåäïðèíÿòûõ øàãîâ. Âïîëíå âåðîÿòíî, ÷òî ïîâòîðíûé âçãëÿä ïîäñêàæåò äàëüíåéøèé õîä äåéñòâèé. Ñêàçàííîå âûøå ÿâëÿåòñÿ óïðîùåííûì èçëîæåíèåì ïðîöåññà àíàëèçà è ïîñëåäîâàòåëüíîñòè äåéñòâèé, ïðåäëîæåííûõ Êóðòîì Ëåâèíûì è íàçâàííûõ èì àíàëèçîì ñèëîâîãî ïîëÿ (force-field analysis; Kurt Lewin, 1951). Ñèñòåìà Ëåâèíà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ìîãó÷åå ñðåäñòâî â äîñòèæåíèè ïîíèìàíèÿ ïðîáëåìíîé ñèòóàöèè è îïðåäåëåíèè âîçìîæíûõ íàïðàâëåíèé äåéñòâèé. Êëþ÷åâûìè â ïîäõîäå Ëåâèíà ÿâëÿþòñÿ òåðìèíû ñèëîâîå ïîëå, êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå, öåëü, ñäåðæèâàþùèå ñèëû è äâèæóùèå ñèëû. Ëåâèí ïîïûòàëñÿ çàèìñòâîâàòü ýòè òåðìèíû èç òîïîëîãèè ïðèìåíèòåëüíî ê ÷åëîâå÷åñêèì ñèòóàöèÿì. Íà ðèñ. 4.1 èçîáðàæåíà ñõåìà, îáû÷íî èñïîëüçóåìàÿ äëÿ ïîêàçà ñîîòíîøåíèé ýòèõ ôàêòîðîâ. Öåëü (ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå) Êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå (òåêóùåå ñîñòîÿíèå)

Ðèñ. 4.1

Íà ýòîé ñõåìå ñïëîøíîé ëèíèåé èçîáðàæåíî êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå. Ýòî ñèòóàöèÿ, èìåþùàÿ ìåñòî ñåé÷àñ. Ïðè èñïîëüçîâàíèè äàííîãî ìåòîäà îäíà èç çàäà÷ ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îïðåäåëèòü íàñòîÿùóþ, òåêóùóþ ñèòóàöèþ â òåðìèíàõ êàê ìîæíî áîëåå òî÷íûõ è ñæà122

òûõ. Ïîñêîëüêó äàííûé ìåòîä ïðèìåíÿåòñÿ â ñèòóàöèÿõ, êîãäà âû ÷åìëèáî íå óäîâëåòâîðåíû, ëèíèÿ, èçîáðàæàþùàÿ êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå, âïîëíå ìîæåò áûòü îïðåäåëåíà ñëåäóþùèì îáðàçîì: “íå íàïðàâëÿþòñÿ ïîòåíöèàëüíûå ó÷àñòíèêè”, “ñåàíñû ãðóïïû ïðåðûâàþòñÿ”, “ÿ íå ÷óâñòâóþ, ÷òî â ïðàâå îáðàùàòüñÿ çà ñîâåòîì ê êîëëåãàì” è ò.ä. Ëåâèí ðàññìàòðèâàë òàêèå ñèòóàöèè êàê íàõîäÿùèåñÿ â êâàçèóñòîé÷èâîì ðàâíîâåñèè â òîì ñìûñëå, ÷òî ñèòóàöèÿ ÿâëÿåòñÿ áîëåå-ìåíåå ñòàáèëüíîé, íî âðåìÿ îò âðåìåíè ñëåãêà ìåíÿåòñÿ, ïîñêîëüêó ðàçëè÷íûå ñèëû, âëèÿþùèå íà íåå, èìåþò òåíäåíöèþ ê êîëåáàíèþ. Íà äàííîé ñõåìå ïðåðûâèñòàÿ ëèíèÿ (ïàðàëëåëüíàÿ ñïëîøíîé, èçîáðàæàþùåé êâàçèóñòîé÷èâîå ñîñòîÿíèå) ÿâëÿåòñÿ öåëüþ: òî åñòü ïîëîæåíèåì âåùåé, êîòîðîãî ïñèõîòåðàïåâò õîòåë áû äîáèòüñÿ. Åãî òàêæå ñëåäóåò îïðåäåëèòü êàê ìîæíî áîëåå òî÷íî è ëàêîíè÷íî. Åñëè âû îïðåäåëèëè òåêóùåå ñîñòîÿíèå äîñòàòî÷íî àêêóðàòíî, äîñòè÷ü åãî áóäåò íå òàê óæ òðóäíî, ïîñêîëüêó öåëü áóäåò çàêëþ÷àòüñÿ â òîì, ÷òîáû “ïîëó÷àòü áîëüøå íàïðàâëåíèé ñî ñòîðîíû”, “íå äîïóñêàòü íåîæèäàííîãî ïðåêðàùåíèÿ ñåàíñîâ”, “áåç êàêèõ-ëèáî êîëåáàíèé îáðàùàòüñÿ çà ñîâåòîì ê êîëëåãàì” è ò.ä. Ñäåðæèâàþùèå ñèëû (restraining forces) Ëåâèí èçîáðàçèë ïðè ïîìîùè ñòðåëîê, îáðàùåííûõ âíèç, ê ëèíèè ðàâíîâåñèÿ. Äàííûå ñèëû, ïðèñóòñòâóÿ â äàííîé ñèòóàöèè, ñòðåìÿòñÿ ñìåñòèòü ðàâíîâåñèå îò öåëè ê ñèòóàöèè, åùå ìåíåå áëàãîïðèÿòíîé, ÷åì òåêóùàÿ. “Äâèæóùèå ñèëû”, îí èçîáðàæàåò ñòðåëêàìè, íàïðàâëåííûìè ââåðõ, ê öåëè. Ðàçëè÷íûå ïî äëèíå ñòðåëêè èçîáðàæàþò ðàçëè÷íûå ïî âåëè÷èíå ñèëû. Íåêîòîðûå ñèëû äåéñòâóþò â äèàìåòðàëüíî ïðîòèâîïîëîæíûõ íàïðàâëåíèÿõ è ìîãóò áûòü èçîáðàæåíû íà ñõåìå íàïðàâëåííûìè äðóã ïðîòèâ äðóãà. Ëåâèí ïðåäïîëîæèë, ÷òî ëþáàÿ ñèòóàöèÿ âñåãäà çàêëþ÷àåò â ñåáå ñèëû, äåéñòâóþùèå â îáîèõ íàïðàâëåíèÿõ. Èìåííî ãåîìåòðè÷åñêàÿ ñóììà, èëè ðåçóëüòèðóþùàÿ ýòèõ ñèë, è ñîõðàíÿåò êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå (íåæåëàòåëüíóþ òåêóùóþ ñèòóàöèþ) â íåèçìåííîì âèäå.  öåëîì ïðåäñòàâëåííàÿ ñõåìà íàçûâàåòñÿ ñèëîâûì ïîëåì. Ïðè èñïîëüçîâàíèè äàííîãî ìåòîäà ïåðâûì øàãîì â íàïðàâëåíèè âîçäåéñòâèÿ íà ñèòóàöèþ ÿâëÿåòñÿ ïîñòàíîâêà äèàãíîçà, êîòîðóþ ÿ ðàíåå íàçâàëà ñòàäèåé ïðîäóìûâàíèÿ. Íà ýòîé ñòàäèè ïðîèñõîäèò êîíêðåòíîå îïðåäåëåíèå êâàçèóñòîé÷èâîãî ðàâíîâåñèÿ, öåëè è âñåõ ñäåðæèâàþùèõ è äâèæóùèõ ñèë, ïðåäïîëîæèòåëüíî èìåþùèõ ìåñòî â äàííîé ñèòóàöèè. Íàïðèìåð, åñëè òåêóùàÿ ñèòóàöèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â îòñóòñòâèè íàïðàâëåíèé â ãðóïïó ñî ñòîðîíû, ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî äâèæóùèìè ñèëàìè â ýòîé ñèòóàöèè ÿâëÿþòñÿ äîáðàÿ âîëÿ êîëëåã, îáùàÿ çàèíòåðåñîâàííîñòü â ïðèíåñåíèè ïîëüçû êëèåíòàì, âûðàæåíèå ïîääåðæêè íà ñëîâàõ. Ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ê ñäåðæèâàþùèì ñèëàì áóäóò îòíîñèòüñÿ îãðàíè÷åííîñòü âî âðåìåíè, îïàñåíèå ïîòåðÿòü 123

Áîëüøå íàïðàâëåíèé îò êîëëåã íåæåëàíèå îòêàçûâàòüñÿ îò çàñëóã â óëó÷øåíèè ñîñòîÿíèÿ êëèåíòîâ

íåæåëàíèå ïîòåðÿòü êîíòàêò ñ ñîáñòâåííûìè êëèåíòàìè ñëîâåñíàÿ ïîääåðæêà

áåñïîêîéñòâî ïî ïîâîäó âîçìîæíîãî äåñòðóêòèâíîãî âëèÿíèÿ ãðóïïû ïðîÿâëåíèå äîáðîé âîëè â îòíîøåíèè ðàáîòàþùåãî ñ ãðóïïàìè

çàèíòåðåñîâàííîñòü â ïðèíåñåíèè ïîëüçû êëèåíòàì

ôàêòîð âðåìåíè

êîíòàêò ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè êëèåíòàìè, áîÿçíü âîçìîæíîãî äåñòðóêòèâíîãî âîçäåéñòâèÿ ãðóïïû íà êëèåíòîâ è ò.ä. Ñõåìà ïðèìåíåíèÿ àíàëèçà ñèëîâîãî ïîëÿ äëÿ äàííîé ñèòóàöèè ïðèâåäåíà â êà÷åñòâå ïðèìåðà íà ðèñ. 4.2. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî òåîðåòè÷åñêè êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå ïðèáëèæàåòñÿ ê öåëè ïðè äâóõ óñëîâèÿõ: âî-ïåðâûõ, ïðè âîçìîæíîñòè îñëàáëåíèÿ èëè ëèêâèäèðîâàíèÿ îäíîé èëè áîëåå ñäåðæèâàþùèõ ñèë è, âî-âòîðûõ, ïðè óñèëåíèè îäíîé èëè áîëåå äâèæóùèõ ñèë èëè èñïîëüçîâàíèè íîâûõ äâèæóùèõ ñèë.

îòñóòñòâèå íàïðàâëåíèé îò êîëëåã

Ðèñ. 4.2

Íà ïðàêòèêå ïëàíèðîâàíèå íåîáõîäèìûõ äåéñòâèé ïîäðàçóìåâàåò âûÿâëåíèå òîãî, íà êàêèå ñèëû ìîæíî âîçäåéñòâîâàòü è íà êàêèå íåëüçÿ, ñ òåì, ÷òîáû ïðèëîæèòü óñèëèÿ è âðåìÿ ê ïåðâûì è íå òðàòèòü èõ íà âòîðûå. Â íàøåì ïðèìåðå âîçäåéñòâèå íà êîëëåã ôàêòîðà âðåìåíè ìîæåò îêàçàòüñÿ êðàéíå âàæíîé ñäåðæèâàþùåé ñèëîé, íî ïðè ýòîì ñîâåðøåííî íå ïîääàþùåéñÿ êàêîìó-ëèáî âëèÿíèþ. È åñëè âû 124

ýòî îñîçíàåòå, òî ðàáîòà â äàííîì íàïðàâëåíèè ñòàíåò ëèøü ïóñòîé òðàòîé âðåìåíè. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî âàæíîé ñäåðæèâàþùåé ñèëîé ÿâëÿåòñÿ îáåñïîêîåííîñòü âàøèõ êîëëåã òåì, ÷òî â ñëó÷àå ïîñòóïëåíèÿ èõ êëèåíòîâ â ãðóïïó îíè óòðàòÿò ñ íèìè âñÿêèé êîíòàêò, òî â âàøåé âëàñòè ïðåäïðèíÿòü ÷òî-ëèáî â ýòîì îòíîøåíèè. Ñëåäóþùèé øàã â ïëàíèðîâàíèè — ïðåäâèäåíèå âîçìîæíûõ ïîñëåäñòâèé ïîïûòîê îêàçàòü âëèÿíèå.  ÷àñòíîñòè, âàæíî ó÷åñòü è òàêóþ âîçìîæíîñòü, ÷òî ââåäåíèå íîâûõ äâèæóùèõ ñèë ìîæåò ïîðîäèòü íîâûå ñäåðæèâàþùèå ñèëû è ôàêòè÷åñêè íå ïðèâåäåò íè ê êàêèì èçìåíåíèÿì èëè äàæå óõóäøèò ïîëîæåíèå âåùåé. Ïðåäïîëîæèì, âû çàïîäîçðèëè, ÷òî âàæíîé ñäåðæèâàþùåé ñèëîé ÿâëÿåòñÿ áåñïîêîéñòâî âàøèõ êîëëåã ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî èì íå áóäåò çà÷òåíî óëó÷øåíèå â ñîñòîÿíèè ââåðåííûõ èì êëèåíòîâ, åñëè ïîñëå ïðèñîåäèíåíèÿ ê ãðóïïå ó íèõ íàìåòèòñÿ êàêîé-òî ïðîãðåññ. Ïðåäïîëîæèì, âû ðåøèëè ïðèâíåñòè â äàííóþ ñèòóàöèþ íîâóþ äâèæóùóþ ñèëó: âû çàâåðÿåòå êîëëåã, ÷òî ýòîãî íå ïðîèçîéäåò. Ïîñêîëüêó êîëëåãè òàêèõ îïàñåíèé ìîãëè è íå âûñêàçûâàòü, âû ìîæåòå, óïîìèíàÿ î íèõ, âûçâàòü ê ñåáå íåïðèÿçíü (åùå îäíà ñäåðæèâàþùàÿ ñèëà), òàêèì îáðàçîì åùå äàëüøå îòîäâèãàÿñü îò ñâîåé öåëè. Âû ìîæåòå èçáåæàòü îøèáîê ïîäîáíîãî ðîäà, åñëè ïîñòàðàåòåñü çàðàíåå ïðîäóìàòü ïîñëåäñòâèÿ êàæäîãî èç ïðåäïðèíèìàåìûõ äåéñòâèé. Çàêëþ÷èòåëüíûì ýòàïîì ïëàíèðîâàíèÿ áóäåò ðåøåíèå âîïðîñà î òîì, íà êàêóþ ñèëó ñëåäóåò ïîïûòàòüñÿ ïîâëèÿòü, à òàêæå ïðîäóìûâàíèå âñåé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ïðåäïðèíèìàåìûõ äåéñòâèé. Ëåâèí ïðèäåðæèâàëñÿ âçãëÿäà, ÷òî ëó÷øåé òàêòèêîé ÿâëÿåòñÿ ïîïûòêà óñòðàíèòü èëè îñëàáèòü êàêóþ-ëèáî ñäåðæèâàþùóþ ñèëó, à íå ñòðåìëåíèå óñèëèòü èëè ââåñòè íîâóþ äâèæóùóþ. Ïðè÷èíà ýòîãî íîñèò â êàêîé-òî ñòåïåíè òåõíè÷åñêèõ õàðàêòåð è çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ÷åì áîëüøå ñèë äåéñòâóþò â äàííîé ñèòóàöèè, òåì áîëüøå íàïðÿæåííîñòü â ñèñòåìå è òåì áîëååò ñëîæíî áóäåò ñìåñòèòüñÿ êâàçèóñòîé÷èâîìó ðàâíîâåñèþ. Åñëè óáðàòü íåêîòîðûå ñèëû, òî íàïðÿæåíèå â ñèñòåìå îñëàáíåò, à âîçìîæíîñòü äâèæåíèÿ óâåëè÷èòñÿ. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî â íàøåì ïðèìåðå ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé ðåøèë, ÷òî ñäåðæèâàþùàÿ ñèëà, ñâÿçàííàÿ ñ îáåñïîêîåííîñòüþ ïî ïîâîäó âîçìîæíîãî äåñòðóêòèâíîãî âîçäåéñòâèÿ ãðóïïû, ÿâëÿåòñÿ âàæíîé è ïîääàþùåéñÿ âëèÿíèþ. Îí ìîæåò îáðàòèòüñÿ ñ ïðîñüáîé î âñòðå÷å ñ ïåðñîíàëîì ó÷ðåæäåíèÿ, âî âðåìÿ êîòîðîé áóäóò íàçâàíû è ïðîàíàëèçèðîâàíû ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíûå è ïîòåíöèàëüíî íåãàòèâíûå ýôôåêòû ãðóïïû. Ðàçóìååòñÿ, îí íàäååòñÿ íà òî, ÷òî íåîïðàâäàííûå ñòðàõè òàêèì îáðàçîì ðàññåþòñÿ, à îáîñíîâàííûå îïàñåíèÿ ïðèçíàþòñÿ, à ïðîòèâ èõ ïîñëåäñòâèé áóäóò ïðèíÿòû íåîáõîäèìûå ïðåäîñòîðîæíîñòè. 125

Ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé â ýòî âðåìÿ ïåðåõîäèò íà ñòàäèþ äåéñòâèÿ, íà êîòîðîé îí ïðèñòóïàåò ê îñóùåñòâëåíèþ çàïëàíèðîâàííîé àêöèè, îñóùåñòâëÿåò åå, à çàòåì íàáëþäàåò ïîñëåäñòâèÿ. Ëåâèí ïðåäëîæèë åùå îäíó ñõåìó, ïðåäñòàâëÿþùóþ äàííûé ïðîöåññ (ðèñ. 4.3). ñîáûòèÿ âî âíåøíåì îêðóæåíèè ãðóïïû

âûïîëíåíèå ðåøåíèÿ

ïëàí; ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î ñîáñòâåííûõ äåéñòâèÿõ

ïîñëåäñòâèÿ; â äàííîì îêðóæåíèè ïðîèñõîäÿò äàëüíåéøèå ñîáûòèÿ íàáëþäåíèå, âîñïðèÿòèå

îöåíêà; ïîïûòêè ïîíÿòü

âûïîëíåíèå ðåøåíèÿ

ïîñëåäñòâèÿ; äàëüíåéøèå ñîáûòèÿ, ïðîèñõîäÿùèå è ò.ä. â äàííîì îêðóæåíèè

íàáëþäåíèå; âîñïðèÿòèå

ïëàí; ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î ñîáñòâåííûõ îöåíêà; äåéñòâèÿõ ïîïûòêè ïîíÿòü

Ðèñ. 4.3

Êàæäàÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü íà÷èíàåòñÿ ñ íàáëþäåíèé ñîáûòèé ðåàëüíîãî ìèðà ñ ïîñëåäóþùåé èõ îöåíêîé ñ öåëüþ ðàçðàáîòêè ïëàíà (ýòî ìîæíî ïðîäåëàòü ñ ïîìîùüþ ñõåìû ñèëîâîãî ïîëÿ). Ïîñëå ÷åãî äàííûé ïëàí ïðèâîäèòñÿ â èñïîëíåíèå ñ äàëüíåéøèì íàáëþäåíèåì ïîñëåäñòâèé â ðåàëüíîì ìèðå. Ïîòîì ñëåäóåò ïåðåîöåíêà è òàê äàëåå. Èçîáðàæåííàÿ íà ðèñóíêå ñïèðàëü ïîä÷åðêèâàåò òîò ôàêò, ÷òî åäèíñòâåííàÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü äèàãíîñòèêè è äåéñòâèÿ åäâà ëè ñðàçó æå ïðèâåäåò ê æåëàåìîìó ðåçóëüòàòó. Êàê ïðàâèëî, òðåáóåòñÿ ïîâòîðíàÿ äèàãíîñòèêà è ïîñëåäóþùèå äåéñòâèÿ. Íà îñíîâå äîïîëíèòåëüíîé èíôîðìàöèè, ïîëó÷åííîé áëàãîäàðÿ ïðåäïðèíèìàåìûì âàìè ïîïûòêàì è íàáëþäåíèþ ïðîèñõîäÿùåãî, âû ìîæåòå îáíàðóæèòü, ÷òî âàø äèàãíîç áûë â öåëîì ïðàâèëüíûì, íî âàøè äåéñòâèÿ âûçâàëè íåïðåäâèäåííûå ïîñëåäñòâèÿ, è ðåçóëüòàò îêàçûâàåòñÿ íóëåâûì èç-çà äåéñòâèÿ äîïîëíèòåëüíûõ ñäåðæèâàþùèõ ñèë. Âû òàêæå ìîæåòå îáíàðóæèòü, ÷òî â äàííîé ñèòóàöèè äåéñòâóþò äîïîëíèòåëüíûå ñäåðæèâàþùèå ñèëû, î êîòîðûõ âàì íè÷åãî íå áûëî èçâåñòíî. Ñõåìà ñèëîâîãî ïîëÿ äîëæíà çàíîâî ñîñòàâëÿòüñÿ ñ ó÷åòîì äîïîëíèòåëüíîé èíôîðìàöèè íà êàæäîé ïîñëåäóþùåé ñòàäèè ïåðåîöåíêè. Èíîãäà äîïîëíèòåëüíàÿ èíôîðìàöèÿ òðåáóåò, ÷òîáû êîíöåïöèÿ ñèëîâîãî ïîëÿ áûëà â òîé èëè èíîé ìåðå ïåðåðàáîòàíà. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî äèñêóññèÿ ñ êîëëåãàìè, èìåþùàÿ öåëüþ èññëåäîâàíèå ïîëîæèòåëüíûõ è îòðèöàòåëüíûõ ïîñëåäñòâèé ðà126

áîòû ñ ãðóïïàìè, âûÿâèëà, ÷òî áåñïîêîéñòâî ïî ïîâîäó âîçìîæíîé ïîòåðè êîíòàêòà ñî ñâîèìè êëèåíòàìè ÿâëÿåòñÿ âåñüìà âëèÿòåëüíûì ôàêòîðîì. Âû ìîæåòå ïåðåäåëàòü ñâîþ ñõåìó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå îïðåäåëÿëîñü êàê “ïîòåíöèàëüíàÿ ïîòåðÿ êîíòàêòà ñî ñâîèìè êëèåíòàìè”, à ëèíèÿ öåëè — êàê “ïîëíîå ñîõðàíåíèå êîíòàêòà ñî ñâîèìè êëèåíòàìè”.  ýòîì ñëó÷àå ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ââåñòè òå äâèæóùèå èëè ñäåðæèâàþùèå ñèëû, êîòîðûå, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ìîãëè áû äåéñòâîâàòü â óñëîâèÿõ äàííîãî íîâîãî êâàçèóñòîé÷èâîãî ðàâíîâåñèÿ. Âîçìîæíî, ÷òî íîâûé äèàãíîç ïîçâîëèò âàì èçîáðåñòè íîâûå ìåòîäû îáùåíèÿ ìåæäó ñ âàøèìè êîëëåãàìè. Àíàëèç ñèëîâîãî ïîëÿ íà áóìàãå ÿâëÿåòñÿ óïðàæíåíèåì, êîòîðîå æåëàòåëüíî âûïîëíèòü ñîâìåñòíî ñ êîëëåãàìè.  ýòîì ñëó÷àå çíà÷èòåëüíî óìåíüøàåòñÿ âåðîÿòíîñòü, ÷òî âû ïðîãëÿäèòå êàêèå-òî âàæíûå äåéñòâóþùèå ñèëû. Ïîâåäåíèå îäíîãî ÷åëîâåêà, â ðóêàõ êîòîðîãî ñîñðåäîòî÷åíû ðû÷àãè âëàñòè, ìîæåò ïðèâåñòè ê âîçíèêíîâåíèþ îïðåäåëåííûõ ïðîáëåì â îðãàíèçàöèÿõ. Òàêîé ÷åëîâåê õàðàêòåðíûì îáðàçîì è äîâîëüíî ÷àñòî ÷èíèò ïðåïÿòñòâèÿ, ñðûâàåò ïëàíû, ïðåäîñòàâëÿåò íåâåðíóþ èíôîðìàöèþ, âûðàæàåò ñâîå ìíåíèå â êà÷åñòâå íåïðåëîæíîé èñòèíû, ââîäèò ìåëêèå ðàçäðàæàþùèå îãðàíè÷åíèÿ èëè ñòàëêèâàåò ñîòðóäíèêîâ ìåæäó ñîáîé. Ðàáîòà îðãàíèçàöèè â öåëîì èëè êàêîãî-òî åå ïîäðàçäåëåíèÿ ñòàíîâèòñÿ áåñïîðÿäî÷íîé è íåýôôåêòèâíîé. Åñëè âàì ïðèõîäèòñÿ ðàáîòàòü èìåííî â òàêèõ óñëîâèÿõ, òî â êîíå÷íîì èòîãå âû ïðèäåòå â îò÷àÿíèå îò òîãî, ÷òî íåò íèêàêîé âîçìîæíîñòè èñïðàâèòü ïîëîæåíèå, íå ïîâëèÿâ íà äàííîå êëþ÷åâîå ëèöî. Ðàçóìååòñÿ, ïðèõîäÿ ê ïîäîáíîìó çàêëþ÷åíèþ, âû ìîæåòå îêàçàòüñÿ è íå ïðàâû. Òùàòåëüíûé àíàëèç ñèëîâîãî ïîëÿ íåðåäêî âûÿâëÿåò è äðóãèå âàæíûå ôàêòîðû, äåéñòâóþùèå â ñèòóàöèè, âîñïðèèì÷èâîé ê âëèÿíèþ, èëè óêàçûâàåò íà äåéñòâèÿ, êîòîðûå ìîæíî ïðåäïðèíÿòü, ÷òîáû îêàçàòü ïðÿìîå âëèÿíèå íà äàííóþ ëè÷íîñòü. Èíîãäà, îäíàêî, òùàòåëüíûé àíàëèç ñèòóàöèè âîçâðàùàåò âàñ ê ïåðâîíà÷àëüíîé òî÷êå çðåíèÿ, ÷òî îðãàíèçàöèåé ðóêîâîäèò íàñòîÿùèé âðåäèòåëü. Äæ. Ê. Âèòòàêåð íàçâàë òàêèõ ëþäåé “ïàòîãåííûìè ëèäåðàìè”, óêàçàâ ïðè÷èíû, ïîçâîëÿþùèå èì äîáèâàòüñÿ âëàñòè è óäåðæèâàòü åå (Äæ. Ê. Âèòòàêåð, 1982). Îí äîêàçûâàåò, ÷òî ïîâëèÿòü íà òàêèõ ëþäåé íå ìîæåò íè÷òî: íè ïðÿìîå îáðàùåíèå, íè “äðóæåñêèå îòíîøåíèÿ”, íè ïîëóïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîå âîçäåéñòâèå. Íî ñî÷åòàíèå âíóòðåííåé âîîðóæåííîñòè è ñòðóêòóðíûõ ðåøåíèé ìîæåò î÷åíü ïðèãîäèòüñÿ. Âíóòðåííÿÿ âîîðóæåííîñòü (“internal arming”) îçíà÷àåò âûðàáîòêó âíóòðåííåé ïîçèöèè, îãðàæäàþùåé âàñ îò ãóáèòåëüíîãî âîçäåéñòâèÿ òàêèõ ëþäåé, è, ñëåäîâàòåëüíî, ïîçâîëÿåò èçáåæàòü îò÷àÿíèÿ, ïîääåðæèâàåò ñïîñîáíîñòü äåéñòâîâàòü è ò.ä. Ñòðóêòóðíûå ðåøåíèÿ âêëþ÷àþò: ïðîòîêîëèðîâàíèå ðåøåíèé, ïîñêîëüêó îôèöèàëü127

íàÿ ðåãèñòðàöèÿ ëèøàåò âëàñòíîå ëèöî âîçìîæíîñòè îòìåíÿòü èõ ïî ñâîåìó ïðîèçâîëó; ïðîâåäåíèå ãîëîñîâàíèé äëÿ ïðèäàíèÿ íàäëåæàùåãî âåñà ìíåíèþ ñîòðóäíèêîâ; ñîçäàíèå â ïðåäåëàõ îðãàíèçàöèè íàäåæíûõ êàíàëîâ ïåðåäà÷è èíôîðìàöèè è ò.ä. Ýòè èäåè ìîãóò áûòü ïðèâíåñåíû â ñõåìó àíàëèçà ñèëîâîãî ïîëÿ Ëåâèíà. Íàïðèìåð, åñëè âû ïî÷óâñòâîâàëè, ÷òî ðóêîâîäèòåëü îðãàíèçàöèè èëè êàêîãî-òî åå ïîäðàçäåëåíèÿ èñïîëüçóåò â îòíîøåíèè ñîòðóäíèêîâ òàêòèêó “ðàçäåëÿé è âëàñòâóé” è îíà ñëóæèò öåëÿì âîñïðåïÿòñòâîâàòü âñåìó íîâîìó, âû ìîæåòå ïðèâíåñòè íîâóþ ñèëó, ïðîâîäÿ îáìåí ìíåíèÿìè ñ öåëüþ âûÿâëåíèÿ è ïðîâåðêè ñëóõîâ.  òåðìèíàõ Âèòòàêåðà, âû ïðèáåãàåòå ê ñòðóêòóðíîìó ðåøåíèþ; â òåðìèíàõ Ëåâèíà — îñëàáëÿåòå âîçäåéñòâèå ñäåðæèâàþùåé ñèëû, ââîäÿ íîâóþ äâèæóùóþ ñèëó. Êàê ïðàâèëî, àíàëèç ñîïóòñòâóþùåãî ðàñøèðåííîãî îêðóæåíèÿ è äåéñòâèÿ, ïðåäëàãàåìûå ïîäîáíûì àíàëèçîì, ìîãóò ïðèâåñòè ê îäíîìó èç òðåõ âîçìîæíûõ èñõîäîâ: âû ñàìè óáåäèòåñü â òîì, ÷òî ïðîòèâîäåéñòâóþùåå ïîâåäåíèå ÿâëÿåòñÿ âûðàæåíèåì îïðàâäàííîãî áåñïîêîéñòâà è ðàáîòó ñ ãðóïïîé â äàííîì îêðóæåíèè ïðîâîäèòü íå ñëåäóåò èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, îíà äîëæíà ïðîâîäèòüñÿ â ôîðìå, îòëè÷íîé îò òîé, ÷òî ïåðâîíà÷àëüíî ïëàíèðîâàëàñü. Âàì áóäåò âåñüìà íå ïðîñòî ñîãëàñèòüñÿ ñ òåì, ÷òî ïðàâû áóäóò äðóãèå, à âîâñå íå âû, îñîáåííî åñëè âû ñ÷èòàåòå ñåáÿ æåðòâîé èõ ðàâíîäóøèÿ. Îäíàêî íåðåäêî ó ëþäåé èìåþòñÿ äîâîëüíî âåñêèå ïðè÷èíû ïðîòèâèòüñÿ èçìåíåíèÿì, è áûëî áû íåïëîõî î íèõ çíàòü. Âòîðàÿ âîçìîæíîñòü çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî âàø ïëàí áóäåò ñîãëàñîâûâàòüñÿ ñ àíàëèçîì è âðÿä ëè ïðè÷èíèò êàêîé-ëèáî âðåä. Íåêîòîðûå ñèëû, äåéñòâóþùèå â äàííîé ñèòóàöèè, ïîääàþòñÿ âëèÿíèþ, è âñëåäñòâèå ýòîãî ðàáî÷åå îêðóæåíèå îêàæåòñÿ áîëåå âîñïðèèì÷èâûì ê ãðóïïîâîé ðàáîòå. Òðåòüÿ âîçìîæíîñòü ñîñòîèò â òîì, ÷òî ñèëû, äåéñòâóþùèå â äàííîé ñèòóàöèè, ÿâëÿþòñÿ îäíîâðåìåííî âåñüìà ìîùíûìè è íå ïîääàþùèìèñÿ íèêàêîìó âëèÿíèþ. Íåêîòîðûå ïðîáëåìû íåâîçìîæíî ðàçðåøèòü. Ïîäîáíàÿ ñèòóàöèÿ íàáëþäàåòñÿ íå òàê ÷àñòî, êàê ìîãëî áû ïîêàçàòüñÿ, íî âñå æå èíîãäà èìååò ìåñòî.  ýòîì ñëó÷àå âàì îñòàåòñÿ ëèáî ïðîäîëæàòü ïðèâîäèòü â èñïîëíåíèå ñâîé ïëàí, íåâçèðàÿ íà íåáëàãîïðèÿòíûå îáñòîÿòåëüñòâà, ëèáî îòêàçàòüñÿ îò ñâîåãî íàìåðåíèÿ âåñòè ãðóïïó â äàííîì îêðóæåíèè, ëèáî ïîêèíóòü åãî. Èíîãäà ïðîáëåìû, ïðîèñòåêàþùèå èç ïðèðîäû äàííîãî îêðóæåíèÿ, îêàçûâàþòñÿ ñêðûòûìè â ïåðèîä ïëàíèðîâàíèÿ ãðóïïû è ïðîÿâëÿþòñÿ, ëèøü êîãäà ãðóïïà óæå äåéñòâóåò. Ê ñ÷àñòüþ, ïðè ýòîì áûâàåò åùå íå ïîçäíî ïðîâåñòè àíàëèç ñèòóàöèè è ïðåäïðèíÿòü äåéñòâèÿ, íåîáõîäèìûå äëÿ åå èñïðàâëåíèÿ. Àíàëèç ðàñøèðåííîãî îêðóæåíèÿ ìîæíî ïðîâåñòè íà ëþáîì ýòàïå âàøåé ðàáîòû, ïîñëå ÷åãî ñëåäóåò äåéñòâîâàòü. 128

Áûëî áû ñëèøêîì áîëüøîé èäåàëèçàöèåé îæèäàòü ñîâåðøåííåéøåãî ñîîòâåòñòâèÿ ìåæäó ïëàíîì, ðàçðàáîòàííûì âàìè äëÿ ãðóïïû, è åå ðàñøèðåííûì îêðóæåíèåì. Åñëè ïîòåíöèàëüíûå ïðîáëåìû ïðèçíàþòñÿ íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ, òî ÷àùå âñåãî èõ óäàåòñÿ ðàçðåøèòü.  ïðîöåññå ïëàíèðîâàíèÿ íå ñòîèò æàëåòü âðåìåíè íà òî, ÷òîáû, âðåìåííî ïðåðâàâ ïëàíèðîâàíèå ãðóïïû, òùàòåëüíî èññëåäîâàòü ðàñøèðåííîå îêðóæåíèå, â êîòîðîì åé íåèçáåæíî ïðèäåòñÿ äåéñòâîâàòü, ÷òîáû ïðåäîòâðàòèòü â ïîñëåäóþùåì âîçíèêíîâåíèå êàêèõ-ëèáî ïðîáëåì.

Ïðåäëàãàåìîå óïðàæíåíèå Ëþáîé, êòî æåëàåò ïðèîáðåñòè îïûò â àíàëèçå ñèëîâîãî ïîëÿ êàê â ìåòîäå äèàãíîñòèêè, ìîæåò îñóùåñòâèòü ñâîå æåëàíèå, ñëåäóÿ íàñòàâëåíèÿì, èçëîæåííûì âî âòîðîé ÷àñòè íàñòîÿùåé ãëàâû, è èñïîëüçóÿ èõ â ëþáîé ñèòóàöèè, êîãäà òåêóùàÿ ñèòóàöèÿ (êâàçèóñòîé÷èâîå ðàâíîâåñèå) è öåëü ìîãóò áûòü îïðåäåëåíû. Äàííàÿ ñõåìà ïðèìåíèìà â ñèòóàöèÿõ, êàñàþùèõñÿ êàê îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ è ãðóïï, òàê è öåëûõ îðãàíèçàöèé. Òàê, åñëè íåêòî æåëàåò áðîñèòü êóðèòü, îí ìîæåò ïðîâåñòè àíàëèç ñèëîâîãî ïîëÿ, è åìó ñëåäóåò ïîñòàðàòüñÿ âûÿâèòü âñå äâèæóùèå è ñäåðæèâàþùèå ñèëû, äåéñòâóþùèå â äàííîé ñèòóàöèè, çàòåì âûäåëèòü òå, ÷òî ïîääàþòñÿ âëèÿíèþ, èëè îïðåäåëèòü äîïîëíèòåëüíûå ñèëû, êîòîðûå ìîãóò áûòü ïðèâíåñåíû. Ëþáîé, êòî ðàáîòàåò ñ ïåðñîíàëîì èëè êîëëåêòèâîì, õàðàêòåðèçóþùèìñÿ íèçêèì ìîðàëüíûì ñîñòîÿíèåì, ìîæåò ïðèíÿòü “íèçêîå ìîðàëüíîå ñîñòîÿíèå” â êà÷åñòâå òåêóùåé ñèòóàöèè èëè êâàçèóñòîé÷èâîãî ðàâíîâåñèÿ, à “ïîâûøåíèå ìîðàëüíîãî ñîñòîÿíèÿ” — â êà÷åñòâå öåëè, à òàêæå ñóìååò ïðîâåñòè àíàëèç ñèëîâîãî ïîëÿ. È òàê äàëåå. Ëó÷øå âñåãî ðàçðàáîòàòü óïðàæíåíèå, îñíîâàííîå íà âàøåì ñîáñòâåííîì îïûòå, ïîñêîëüêó ëèøü â ýòîì ñëó÷àå ó âàñ áóäåò äîñòóï ê èíôîðìàöèè, êîòîðàÿ â êà÷åñòâå äâèæóùåé èëè ñäåðæèâàþùåé ñèëû ìîãëà áû íàéòè ñâîå ìåñòî â ìåòîäå Ëåâèíà.

5. ÄÀËÜÍÅÉØÅÅ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ: ÏÐÈÍßÒÈÅ ÄÅÒÀËÜÍÛÕ ÐÅØÅÍÈÉ, ÊÀÑÀÞÙÈÕÑß ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ ÃÐÓÏÏÛ È ÏÎËÈÒÈÊÈ, ÊÎÒÎÐÎÉ ÂÛ ÑÎÁÈÐÀÅÒÅÑÜ ÏÐÈÄÅÐÆÈÂÀÒÜÑß Â íàñòîÿùåé ãëàâå ðàññìàòðèâàþòñÿ äàëüíåéøèå è áîëåå êîíêðåòíûå ðåøåíèÿ ýòàïà ïëàíèðîâàíèÿ, êîòîðûå ìîæíî è ñëåäóåò ïðèíèìàòü äî ïðèãëàøåíèÿ â ãðóïïó êîíêðåòíûõ ëþäåé è äî ïåðâîé âñòðå÷è ãðóïïû.  íåé ìû ðàññìîòðèì òàêîå ïîíÿòèå, êàê âåëè÷èíà ãðóïïû, âîïðîñû, ãäå è êîãäà îíà äîëæíà ñîáèðàòüñÿ, êàêîâà ïðîäîëæèòåëüíîñòü ñåàíñîâ è òîìó ïîäîáíîå. Íåîáõîäèìî áóäåò ïðèíÿòü ìíîãî äåòàëüíûõ è çà÷àñòóþ âçàèìîçàâèñèìûõ ðåøåíèé, êàñàþùèõñÿ ïëàíèðîâàíèÿ. Ðàññìàòðèâàåìûå äàëåå ðåøåíèÿ ýòàïà ïëàíèðîâàíèþ âêëþ÷àþò â ñåáÿ ñëåäóþùèå âîïðîñû: 1. Êàêîå ôèçè÷åñêîå îêðóæåíèå íàèëó÷øèì îáðàçîì ïîäõîäèò äëÿ ãðóïïû, ñ êîòîðîé âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü? 2. Èç ñêîëüêèõ ÷åëîâåê äîëæíà ñîñòîÿòü ãðóïïà? 3. Äîëæíà ëè ãðóïïà áûòü äîëãî- èëè êðàòêîñðî÷íîé, çàêðûòîé èëè îòêðûòîé, îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè èëè íåò? 4. Êàêîâà ïðîäîëæèòåëüíîñòü êàæäîãî ñåàíñà? 5. Êàê ÷àñòî äîëæíà ñîáèðàòüñÿ ãðóïïà? 6. Íàñêîëüêî äåòàëüíî äîëæíû ïëàíèðîâàòüñÿ ïåðâûé è ïîñëåäóþùèå ñåàíñû? 7. Ñëåäóåò ëè ïðèâëåêàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ïëàíèðîâàíèþ? 8. Êàêîãî ðîäà êîíòàêò èëè îáìåí èíôîðìàöèåé ñëåäóåò ïîääåðæèâàòü ñ êîëëåãàìè, íåïîñðåäñòâåííî íå ñâÿçàííûìè ñ ãðóïïîé? 9. Êàêèå çàïèñè ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí âåñòè äëÿ ñâîåãî ëè÷íîãî ïîëüçîâàíèÿ? 10. Êàêèå ïðàâèëà ìîæåò è äîëæåí óñòàíîâèòü âåäóùèé äëÿ ñåáÿ è äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû äî íà÷àëà èëè â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû? ß áóäó ðàññìàòðèâàòü ýòè âîïðîñû ïî ïîðÿäêó, äåìîíñòðèðóÿ ïî õîäó ñâÿçü ìåæäó íèìè è êàæäîì ñëó÷àå èñõîäÿ èç ïðåäïîëîæåíèÿ, ÷òî ëèöî 130

èëè ëèöà, êîòîðûì ïðåäñòîèò âåñòè ãðóïïó, óæå ïðîäóìàëè âîïðîñ î òîì, ÷åì â öåëîì áóäåò õàðàêòåðèçîâàòüñÿ äàííûé êîíòèíãåíò, è ïðèíÿëè îñíîâíûå ðåøåíèÿ î íàèáîëåå ïîäõîäÿùåì òèïå ãðóïïû. Áîëåå òîãî, ÿ áóäó èñõîäèòü èç ïðåäïîëîæåíèÿ, ÷òî âîïðîñû, ñâÿçàííûå ñ ðàáî÷èì îêðóæåíèåì, óæå èçó÷åíû è ïðîðàáîòàíû. Äëÿ âåäóùåãî íàñòàë òîò ìîìåíò, êîãäà îí ãîòîâ ïðèñòóïèòü ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé â ñàìîå áëèæàéøåå âðåìÿ. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïîëó÷èòü â ñâîå ðàñïîðÿæåíèå íå òîëüêî ñîâåðøåííî íîâóþ ãðóïïó. Îí ìîæåò ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ðàáîòàþùåé ãðóïïå â êà÷åñòâå ñòàæåðà, íàáëþäàòåëÿ èëè ñîâåäóùåãî; ìîæåò ïðèíÿòü ãðóïïó ó åå áûâøåãî ðóêîâîäèòåëÿ; åìó ìîãóò “âðó÷èòü” ãðóïïó, êîòîðàÿ áûëà íàáðàíà êåì-ëèáî åùå; ìîæåò “îáíàðóæèòü” ãðóïïó â òîì ñìûñëå, ÷òî îíà ïîÿâèëàñü è îáðåëà ñîáñòâåííóþ æèçíü åùå äî òîãî, êàê áûëà îïðåäåëåíà â êà÷åñòâå ãðóïïû êëèåíòîâ. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ïîäîáíûì îáðàçîì ïðèõîäÿò ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé, òîãäà íåêîòîðûå èëè âñå ðàíåå ïåðå÷èñëåííûå äåòàëüíûå ðåøåíèÿ áóäóò óæå ïðèíÿòû çà íåãî äðóãèìè. Ïðàêòèêó, ïîëó÷èâøåìó ãðóïïó ïîäîáíûì îáðàçîì, ïðèäåòñÿ ïðèíèìàòü îïðåäåëåííûå äîïîëíèòåëüíûå ðåøåíèÿ.  òîì ÷èñëå: 11. Êàê ñïëàíèðîâàòü è îñóùåñòâèòü ïåðåõîä, êîãäà â ñóùåñòâóþùóþ ãðóïïó ïðèõîäèò íîâûé âåäóùèé? 12. Êàêèå âàðèàíòû âûáîðà ó âàñ èìåþòñÿ è êàêèå ðåøåíèÿ íåîáõîäèìî ïðèíÿòü, êîãäà âàì “äàþò” ãðóïïó èëè êîãäà âû åå “íàõîäèòå”? Èíîãäà ðàçëè÷íûå âèäû ãðóïï ïðåîáðàçóþòñÿ â ïðîãðàììó, êîòîðàÿ ìîæåò òàêæå âêëþ÷àòü èíäèâèäóàëüíóþ ïñèõîòåðàïèþ è ðàáîòó ñ êîíêðåòíûìè ñëó÷àÿìè.  ïîäîáíîì ñëó÷àå äîïîëíèòåëüíîé çàäà÷åé ïëàíèðîâàíèÿ áóäåò ñëåäóþùàÿ: 13. Êàêèì îáðàçîì ñïëàíèðîâàòü îòäåëüíûå êîìïîíåíòû ïðîãðàììû, ÷òîáû íå âûéòè çà ðàìêè ðàçóìíîãî, èçáåæàòü íåðàçáåðèõè, ñíèæåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè è íå ñâåñòè íà íåò âñå äîñòèãíóòîå?

1. Êàêîå ôèçè÷åñêîå îêðóæåíèå íàèëó÷øèì îáðàçîì ïîäõîäèò äëÿ ãðóïïû, ñ êîòîðîé âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü? Õàðàêòåð, öåëü ãðóïïû è íàìå÷àåìûé ïîäõîä ê åå ðóêîâîäñòâó ìîãóò íàïðÿìóþ ïîâëèÿòü íà âûáîð ôèçè÷åñêîãî îêðóæåíèÿ. Ê ïðèìåðó, íåîáõîäèìî ëè êàêîå-òî îáîðóäîâàíèå? Ñëåäóåò ëè âñòðå÷àòüñÿ íà êóõíå, â êîìíàòå îòäûõà èëè â ñòóäèè? Íåîáõîäèìî ëè êàêîå-òî 131

ïðîñòðàíñòâî èëè ðåêâèçèò äëÿ ðîëåâûõ èãð? Ôèçè÷åñêîå îêðóæåíèå ÿâëÿåòñÿ ñâîåãî ðîäà ñîîáùåíèåì ÷ëåíàì ãðóïïû: ÷òî ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî — íåò, êàê ê íèì îòíîñÿòñÿ è êàêèå îòíîøåíèÿ ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê íàäååòñÿ ñ íèìè óñòàíîâèòü. Íàïðèìåð, åñëè âåäóùèé çàäóìàë ãðóïïó ñ ïðîçðà÷íûìè ãðàíèöàìè — òàê, ÷òîáû ÷åëîâåê ìîã ñàì ðåøàòü, ïðèõîäèòü åìó íà ñåàíñ èëè íåò, óéòè ëè åìó â òåíü èëè æå çàíÿòü ìåñòî â åå öåíòðå, — òî óãîë áîëüøîãî ïîìåùåíèÿ èëè ïîìåùåíèå ñî ñâîáîäíûì äîñòóïîì ïîìîæåò ïåðåäàòü ýòî ñîîáùåíèå. Åñëè ãðóïïà äîëæíà áûòü ðàáî÷åé ãðóïïîé, çàíÿòîé êàêèì-ëèáî ïëàíèðîâàíèåì äëÿ ñàìîé ñåáÿ èëè ñ öåëüþ îêàçàòü âëèÿíèå íà âíåøíèé ìèð, òî ñòóëüÿ, ðàññòàâëåííûå âîêðóã ñòîëà, áóäóò ïåðåäàâàòü ñîîáùåíèå: “Ýòî ïîìåùåíèå ãäå ðàáîòàþò”. Åñëè çàòåì âåäóùèé ñàäèòñÿ âî ãëàâå ñòîëà, ýòèì ñîîáùàåòñÿ: “ß îòâå÷àþ çà âñå”; èëè: “ß çàíèìàþ îñîáîå ïîëîæåíèå”. Åñëè âåäóùèé çàíèìàåò îäíî èç áîêîâûõ ìåñò, ýòî ãîâîðèò: “ß õî÷ó áûòü îäíèì èç âàñ”. Åñëè ãðóïïà äîëæíà áûòü ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïîé, ñòðîÿùåéñÿ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, òî äîñòàòî÷íî óþòíàÿ êîìíàòà ñ ðàññòàâëåííûìè ïî êðóãó ñòóëüÿìè áóäåò êîíêðåòíûì âûðàæåíèåì îæèäàåìîé îòêðûòîñòè. Çàêðûòûå äâåðè ïîä÷åðêèâàþò ÷àñòíûé, êîíôèäåíöèàëüíûé è ëè÷íîñòíûé õàðàêòåð äèñêóññèè. Èíîãäà âåäóùèé ìîæåò îðãàíèçîâûâàòü â ãðóïïå ïèòàíèå, îáîðóäîâàâ óãîëîê äëÿ ÷àåïèòèé. Îäíî è òî æå ôèçè÷åñêîå îêðóæåíèå è îáñòàíîâêà ìîãóò âûçâàòü äîâåðèå è ñïîêîéñòâèå ó îäíèõ ëþäåé è äèñêîìôîðò è íåäîâåðèå ó äðóãèõ. Î ÷åì ãîâîðèò ýëåãàíòíîñòü? Î ÷åì ñîîáùàåò íåðÿøëèâîñòü? Îäíèì èç àñïåêòîâ ôèçè÷åñêîãî îêðóæåíèÿ ÿâëÿåòñÿ òî, êàê îäåò ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê. Äîëæåí ëè îí îäåâàòüñÿ ïîäîìàøíåìó èëè åìó ñëåäóåò áûòü â áåëîì õàëàòå? ×òî îí õî÷åò ñîîáùèòü è êàêîå çíà÷åíèå áóäåò ïðèïèñàíî ó÷àñòíèêàìè ãðóïïû âûáðàííîé èì îäåæäå? Îáùàÿ èäåÿ òàêîâà: ôèçè÷åñêîå îêðóæåíèå çàñëóæèâàåò îïðåäåëåííîãî âíèìàíèÿ. Îäíàêî îíî íå ÿâëÿåòñÿ ïåðâîñòåïåííûì ôàêòîðîì, è åñëè îêðóæåíèå íå âïîëíå îïòèìàëüíî äëÿ òîãî òèïà ãðóïïû, êîòîðûé âû íàìå÷àåòå, ýòî íå äîëæíî ïîñëóæèòü ïðåïÿòñòâèåì ê òîìó, ÷òîáû ãðóïïà ïðèñòóïèëà ê ðàáîòå. Âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ ìåíåå ÷åì óäîâëåòâîðèòåëüíîå îêðóæåíèå ìîæåò áûòü êîìïåíñèðîâàíî öàðÿùåé â ãðóïïå àòìîñôåðîé.

2. Êàêîâà äîëæíà áûòü ÷èñëåííîñòü ãðóïïû? ×èñëî âõîäÿùèõ â ãðóïïó ëþäåé â áîëüøîé ñòåïåíè îïðåäåëÿåòñÿ òèïîì ãðóïïû, êîòîðóþ âû ñîáèðàåòåñü âåñòè.  îáùåì ñëó÷àå ãðóïïà äîëæíà áûòü íàñòîëüêî âåëèêà, ÷òîáû ìîãëà äåéñòâîâàòü ñòðóêòó132

ðà, êîòîðóþ âû íàìåðåíû èñïîëüçîâàòü. Íàïðèìåð, ãðóïïà, îñíîâàííàÿ íà êàêèõ-ëèáî çàíÿòèÿõ, ïðè êîòîðûõ êàæäàÿ ïîäãðóïïà êàêîå-òî âðåìÿ çàíèìàåòñÿ ÷åì-òî ñâîèì, äîëæíà áûòü çíà÷èòåëüíî áîëüøå (îò äâåíàäöàòè äî ïÿòíàäöàòè èëè äàæå âîñåìíàäöàòè ÷åëîâåê), ÷åì ãðóïïà, ïîëíîñòüþ ïîëàãàþùàÿñÿ íà ìåæëè÷íîñòíîå âçàèìîäåéñòâèå è äèñêóññèþ (îò øåñòè äî äåâÿòè ÷åëîâåê). Ãðóïïà äîëæíà áûòü äîñòàòî÷íî áîëüøîé äëÿ òîãî, ÷òîáû ñìîãëè ïðîÿâèòüñÿ îñîáûå ñâîéñòâà ãðóïïû. Êàê ïðàâèëî, ýòî îçíà÷àåò ìèíèìóì â ïÿòü èëè øåñòü ÷åëîâåê, ïîñêîëüêó ïàðû è òðîéêè èìåþò ñâîþ ñîáñòâåííóþ äèíàìèêó, à ÷åòâåðêè è ïÿòåðêè ìîãóò íå îáëàäàòü òîé ðàçíîïëàíîâîñòüþ ó÷àñòíèêîâ, êîòîðàÿ äîëæíà îáåñïå÷èòü ïîääåðæêó âàøåé ðàáîòå. Ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè è ïñèõîòåðàïåâòû, ðàáîòàþùèå ñ ãðóïïàìè, îñíîâàííûìè íà îòêðûòîé äèñêóññèè, ïîæàëóé, ñîãëàñÿòñÿ, ÷òî èì ëó÷øå âñåãî ïîäõîäèò ãðóïïà â ñîñòàâå øåñòè-äåâÿòè ÷åëîâåê. Åñëè â ãðóïïå îêàçûâàåòñÿ áîëüøå äåâÿòè ÷åëîâåê, òî â íåé ïî÷òè âñåãäà ïðîèñõîäèò ðàçäåëåíèå íà öåíòðàëüíóþ ãðóïïó àêòèâíûõ ó÷àñòíèêîâ è íà ïåðèôåðèéíûõ ÷ëåíîâ, ïî áîëüøåé ÷àñòè îñòàþùèõñÿ ïðîñòûìè çðèòåëÿìè. Åñëè â ãðóïïå áûâàåò ìåíüøå øåñòè ÷åëîâåê, òî ïîëíîòà âçàèìîäåéñòâèÿ çíà÷èòåëüíî ñíèæàåòñÿ è ãðóïïà ñòàíîâèòñÿ ñðåäîé, â ìåíüøåé ñòåïåíè ñïîñîáñòâóþùåé èçìåíåíèþ. Ôóëêåðñîí, Õîóêèíñ è Îëäåí (Fulkerson, Hawkins and Alden, 1981) ñîîáùàþò, ÷òî ãðóïïà èç ÷åòûðåõ è ìåíåå ÷åëîâåê ñïîñîáñòâóåò óñòàíîâëåíèþ íîðì, äåéñòâóþùèõ íàïåðåêîð ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîìó ïðîöåññó. ß çíàëà âåäóùèõ, êîòîðûå ñîêðàùàëè ñâîè ãðóïïû äî òðåõ-÷åòûðåõ ÷åëîâåê â íàäåæäå, ÷òî òàêàÿ ãðóïïà áóäåò áîëåå óïðàâëÿåìîé. Âåñüìà ñîìíèòåëüíî, ÷òî ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè. Íî îíà îïðåäåëåííî ñòàíîâèòñÿ ìåíåå ïîëåçíîé. Åñëè âû âåäåòå ãðóïïó ñ ïðîçðà÷íûìè ãðàíèöàìè, â êîòîðóþ îòêðûò äîñòóï âñåì ÷ëåíàì áîëåå îáøèðíîãî êîíòèíãåíòà (íàïðèìåð, íåñêîëüêèì äåñÿòêàì ïàöèåíòîâ îäíîãî èç îòäåëåíèé áîëüíèöû äëÿ äóøåâíîáîëüíûõ), òî âû íå ñìîæåòå êîíòðîëèðîâàòü âåëè÷èíó ãðóïïû. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ïîäîáíîãî ðîäà ãðóïïà çàðàíåå ïëàíèðóåòñÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû íåé áûëî ïîäâèæíîå öåíòðàëüíîå ÿäðî àêòèâíûõ ó÷àñòíèêîâ è ïîäâèæíàÿ ãðóïïà ëþäåé, çàíèìàþùèõ ïåðèôåðèéíîå, çðèòåëüñêîå ïîëîæåíèå.

3. Äîëæíà ëè ãðóïïà áûòü äîëãî- èëè êðàòêîñðî÷íîé, çàêðûòîé èëè îòêðûòîé, îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè èëè íåò? Âñå ýòè âîïðîñû âçàèìîñâÿçàíû. Äîëãîâðåìåííûå ãðóïïû ïî÷òè íàâåðíÿêà áóäóò ïî ñâîåìó õàðàêòåðó “ñëàáî îòêðûòûìè”. Òî åñòü ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ó÷àñòíèêè ïîñâÿòÿò ñåáÿ ãðóïïå íà äîâîëüíî ïðîäîëæèòåëüíûé, õîòÿ è íåîïðåäåëåííûé ñðîê. Îíè íà÷íóò ïîêèäàòü ãðóï133

ïó ïî ìåðå òîãî, êàê áóäóò ê ýòîìó ãîòîâû, è èõ óõîä íå ñòàíåò îïðåäåëÿòüñÿ êàêèìè-òî çàðàíåå óñòàíîâëåííûìè ñðîêàìè. Êîãäà èç ãðóïïû êòî-òî óõîäèò, íà åãî ìåñòî, êàê ïðàâèëî, ïðèõîäèò êòî-òî äðóãîé, ÷òîáû ÷èñëî ó÷àñòíèêîâ îñòàâàëîñü íåèçìåííûì. Óõîäÿò èç ãðóïïû íå ñëèøêîì ÷àñòî, è ÷èñëî ó÷àñòíèêîâ ñîõðàíÿåòñÿ îäíèì è òåì æå íà ïðîòÿæåíèè äëèòåëüíîãî âðåìåíè. Îíî èçìåíÿåòñÿ ìåäëåííî è ýïèçîäè÷åñêè: îòñþäà è òåðìèí “ñëàáî îòêðûòàÿ”. Ïîäîáíàÿ îðãàíèçàöèÿ ïîäõîäèò ãðóïïàì, ó÷àñòíèêè êîòîðûõ íóæäàþòñÿ â çíà÷èòåëüíîé âîññòàíîâèòåëüíîé ðàáîòå (êàòåãîðèÿ 4 è íåêîòîðûå ïðåäñòàâèòåëè êàòåãîðèè 5, ðàññìîòðåííûå â ãëàâå 3). Îíà òàêæå ïîäõîäèò ãðóïïàì, öåëüþ êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ ïðåäîñòàâëåíèå òåêóùåé ïîìîùè ëþäÿì, ó êîòîðûõ íå îæèäàåòñÿ êàêèõ-ëèáî çíà÷èòåëüíûõ èçìåíåíèé â ëè÷íîì ïëàíå (êàòåãîðèÿ 7 â ãëàâå 3). Òàêèå ãðóïïû ìîãóò ïðîäîëæàòü ñâîþ äåÿòåëüíîñòü ãîäàìè, õîòÿ õàðàêòåð èõ ó÷àñòíèêîâ ìîæåò ïîñòåïåííî ìåíÿòüñÿ. “Ñëàáî îòêðûòûì” ãðóïïàì ìîæíî ïðîòèâîïîñòàâèòü “ñèëüíî îòêðûòûå”, ãäå îäíè ÷ëåíû ïîêèäàþò ãðóïïó, à äðóãèå ïðèñîåäèíÿþòñÿ ê íåé êàæäûå íåñêîëüêî ñåàíñîâ. Ïîäîáíàÿ îðãàíèçàöèÿ îáëàäàåò ïðåèìóùåñòâîì â ãðóïïàõ, ðàññ÷èòàííûõ íà òî, ÷òîáû ïîìî÷ü ëþäÿì ïðåîäîëåòü îïðåäåëåííîãî ðîäà ïåðåõîä, íàïðèìåð, ïîñòóïëåíèå èëè óõîä èç ëå÷åáíîãî èëè èñïðàâèòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ. Ëþäè, ïðîáûâøèå â ãðóïïå êàêîå-òî âðåìÿ è îáëàäàþùèå äîñòàòî÷íûì îïûòîì, ìîãóò ïîìî÷ü íîâè÷êàì. Ïîñêîëüêó ãðóïïà çàíÿòà òåì, ÷òî ñòàðàåòñÿ îáëåã÷èòü ëþäÿì âîñïðèÿòèå óòðàò è ïðèîáðåòåíèé, ñâÿçàííûõ ñ ïåðåõîäàìè, ïîñòîÿííî ìåíÿþùèéñÿ ñîñòàâ ó÷àñòíèêîâ íå ïîçâîëèò ýòèì âîïðîñàì îòîéòè íà çàäíèé ïëàí. Îäíàêî â áîëüøèíñòâå ãðóïï ïîñòîÿííàÿ òåêó÷åñòü ó÷àñòíèêîâ ìîæåò îòðèöàòåëüíî ñêàçàòüñÿ íà ïðîöåññå îêàçàíèÿ ïîìîùè. ×ëåíàì ãðóïïû ïîñòîÿííî ïðèõîäèòñÿ ïðèñïîñàáëèâàòüñÿ ê óõîäàì è ïðèõîäàì. Êàêîé-òî ïîëåçíûé íàáîð íîðì áóäåò óñòàíàâëèâàòüñÿ ñ áîëüøèì òðóäîì, à ýíåðãèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà÷íåò ðàñõîäîâàòüñÿ íà óïðàâëåíèå ñâîèìè ÷óâñòâàìè ïî îòíîøåíèþ ê óõîäÿùèì è ïðèõîäÿùèì ëþäÿì, èëè æå îíè ïîñòàðàþòñÿ çàùèòèòüñÿ îò òàêîãî ðîäà ÷óâñòâ, íå ïðèíèìàÿ ñëèøêîì áëèçêî ê ñåðäöó ñâîèõ ñîòîâàðèùåé èëè ãðóïïó â öåëîì. Åñëè îêðóæåíèå, â êîòîðîì âû ðàáîòàåòå, ïðåäïîëàãàåò âûñîêóþ òåêó÷åñòü ó÷àñòíèêîâ, âû ìîæåòå ïðåêðàòèòü âñÿêèé ïðèåì â ãðóïïó, ïðåâðàòèâ åå íà íåêîòîðîå âðåìÿ â ãðóïïó ñ çàêðûòûì ñîñòàâîì è ñìèðÿÿñü ñ ïåðèîäàìè ìàëî÷èñëåííîñòè ââèäó óõîäà îòäåëüíûõ ëþäåé. Çàòåì âû ìîæåòå âîññòàíàâëèâàòü åå ÷èñëåííîñòü, îäíîâðåìåííî ïðèíèìàÿ âñåõ íåäîñòàþùèõ ÷ëåíîâ è ïîëó÷àÿ ðåêîíñòðóèðîâàííóþ ãðóïïó, ñîñòîÿùóþ èç “íîâûõ” è “ñòàðûõ” ÷ëåíîâ. Ýòèì îáåñïå÷èâàþòñÿ ïåðèîäû îòíîñèòåëüíîé ñòàáèëüíîñòè, âî âðåìÿ êîòîðûõ ÷ëåíàì ãðóïïû ïðèõîäèòñÿ ñòàëêèâàòüñÿ ñ óõîäîì ëþäåé, íî íå ñ ïðèõîäîì íîâûõ. 134

Íåêîòîðûå ãðóïïû, íàïðèìåð, ãðóïïû ïî ðàçâèòèþ óìåíèé è íàâûêîâ èëè ãðóïïû, ïðèçâàííûå ïîìîãàòü ñïðàâëÿòüñÿ ñ êðèçèñàìè, âûçâàííûìè òðàãè÷åñêèìè ñîáûòèÿìè â ëè÷íîé æèçíè èëè ñòðåññàìè, ïðîäóöèðîâàííûìè îòíîøåíèÿìè “åäèíîé ñóäüáû”, ìîãóò áûòü îäíîâðåìåííî è êðàòêîñðî÷íûìè, è çàêðûòûìè. Åå ó÷àñòíèêè äîëæíû îñòàâàòüñÿ íà ïðîòÿæåíèè âñåãî êóðñà. Åñëè âäðóã íà÷íåòñÿ êàòàñòðîôè÷åñêîå âûáûâàíèå ÷ëåíîâ, ýòî ïðåâðàòèòñÿ â ñåðüåçíóþ ïðîáëåìó, ñ êîòîðîé ãðóïïå ïðåäñòîèò êàê-òî ñïðàâëÿòüñÿ. Îíà ìîæåò ñâåñòè íà íåò ïðåäûäóùèå äîãîâîðåííîñòè. Íî çà èñêëþ÷åíèåì ýòîãî âåñüìà ðåäêîãî ñëó÷àÿ çàêðûòûé õàðàêòåð ãðóïïû ìàêñèìàëüíî óâåëè÷èò âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî â òå÷åíèå ñðàâíèòåëüíî êîðîòêîãî ïåðèîäà áóäåò ñîõðàíÿòüñÿ àòìîñôåðà, ñïîñîáñòâóþùàÿ îêàçàíèþ ïîìîùè. Âðåìåííàÿ ãðàíèöà ïîëåçíà, åñëè âû ñîáèðàåòåñü ââåñòè îñîáóþ îáçîðíóþ òî÷êó.  ýòîì ñëó÷àå êëèåíòû ñ ñàìîãî íà÷àëà çíàþò, ÷òî â óñòàíîâëåííîå âðåìÿ, íà îïðåäåëåííîì ïî ñ÷åòó n-íîì ñåàíñå âñå çàéìóòñÿ îöåíêîé ãðóïïû, ñâîåé ðîëè â íåé è ñâîåé ñîáñòâåííîé ñèòóàöèè â òåêóùèé ìîìåíò. Âðåìåííàÿ ãðàíèöà òàêæå ìîæåò ïðèãîäèòüñÿ, åñëè âû ïðåäïîëàãàåòå èëè íàäååòåñü, ÷òî íåêàÿ ãðóïïà ëþäåé íà îñíîâàíèè ñîâìåñòíî ïðèîáðåòåííîãî îïûòà äîñòèãíåò òàêîãî ñîñòîÿíèÿ, êîãäà áóäåò ãîòîâà ê âîñïðèÿòèþ äðóãîãî òèïà ãðóïïîâîãî îïûòà. Îíà óñòàíàâëèâàåòñÿ òàêæå è â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà âû ïðèõîäèòå ê âûâîäó, ÷òî ãðóïïà ìîãëà áû ïîìî÷ü ëþäÿì âûéòè èç êàêîãî-òî êðèçèñà, íî ïðè ýòîì íå õîòèòå ïîîùðÿòü êëèåíòîâ ê òîìó, ÷òîáû îíè ñòðîèëè ñâîþ æèçíü èëè ëè÷íîñòü íà äàííîì êðèçèñå èëè íà åãî ïîñëåäñòâèÿõ (ýòî îòíîñèòñÿ ê ïðåäñòàâèòåëÿì êàòåãîðèè 1, ãëàâà 3). Äëÿ íåêîòîðûõ êîíòèíãåíòîâ âû ñìîæåòå âûáèðàòü ìåæäó îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè ñòðóêòóðîé è ñòðóêòóðîé, íå èìåþùåé òàêîãî îãðàíè÷åíèÿ. Îáà âàðèàíòà îáëàäàþò ñâîèìè ïðåèìóùåñòâàìè è íåäîñòàòêàìè, è îòäàòü ïðåäïî÷òåíèå êàêîìó-òî èç íèõ áûâàåò äîâîëüíî ñëîæíî. Îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè ãðóïïà, ïðè óñëîâèè, ÷òî âðåìåíè â åå ðàñïîðÿæåíèè äîñòàòî÷íî, èìååò òî ïðåèìóùåñòâî, ÷òî ó íåå óñòàíîâëåí çàðàíåå èçâåñòíûé îöåíî÷íûé ïåðèîä. Êàê ïðàâèëî, åå ÷ëåíû çàðàíåå ïðèíèìàþò â ðàñ÷åò óñòàíîâëåííîå ÷èñëî ñåàíñîâ è, èñõîäÿ èç ýòîãî, ñàìè çàäàþò íóæíûé òåìï, ïîä÷àñ èñïîëüçóÿ âðåìÿ áîëåå ðàöèîíàëüíî, ÷åì êîãäà îíî ïðîñòèðàåòñÿ ïåðåä íèìè áåç êàêèõ-ëèáî îáîçðèìûõ ãðàíèö. Âðåìåííàÿ ãðàíèöà ñîîáùàåò: “ îòâåäåííîå âðåìÿ ìîæíî ìíîãîå óñïåòü. Ìû íèêîãî íå ïîêèíåì, íî ïîãëÿäèì òîëüêî, ãäå áóäåì ïîñëå n-íîãî ñåàíñà è ïîñìîòðèì, ÷òî åùå òðåáóåòñÿ, åñëè âîîáùå ÷òî-òî òðåáóåòñÿ”. Ãðóïïà, íå èìåþùàÿ îãðàíè÷åíèé ïî âðåìåíè, ñîîáùàåò: “ íàøåì ðàñïîðÿæåíèè êó÷à âðåìåíè, è ìû âñå ïðîäåëàåì êàê ìîæíî òùàòåëüíåé è ïîòðàòèì íà êàæäîãî ñòîëüêî âðåìåíè, ñêîëüêî ïîòðåáóåòñÿ”. Ìîæíî ïðèâåñòè ìíîãî àðãóìåíòîâ â ïîëüçó êàæäîãî èç ýòèõ ñîîáùåíèé. 135

ß íå âèæó íèêàêèõ ïðåèìóùåñòâ â ãðóïïå, ÿâëÿþùåéñÿ îäíîâðåìåííî è äîëãîâðåìåííîé, è îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè. Åñëè ïðîäîëæèòåëüíûé ïåðèîä âðåìåíè ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê âïîëíå óìåñòíûé (äâàäöàòü ïÿòü ñåàíñîâ è áîëåå), òî ýòèì ïðèçíàåòñÿ, ÷òî çíà÷èòåëüíîå êîëè÷åñòâî âðåìåíè ïîòðåáóåòñÿ íà ïîääåðæêó èëè ïðîðàáîòêó. Äëÿ êàæäîãî êîíêðåòíîãî ÷åëîâåêà ýòîò ïåðèîä îïðåäåëÿåòñÿ èíäèâèäóàëüíî. Òàêèì îáðàçîì, ëþáîå èçíà÷àëüíî ñäåëàííîå ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû äîëæíà ïðîäîëæàòüñÿ â òå÷åíèå äâóõ, ïÿòè ëåò èëè âîñåìíàäöàòè ìåñÿöåâ, èìååò äîâîëüíî çûáêîå îñíîâàíèå è ìîæåò ïîîùðèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ê çàòÿãèâàíèþ íà÷àëà íàñòîÿùåé ðàáîòû.

4. Êàêîâà ïðîäîëæèòåëüíîñòü êàæäîãî ñåàíñà? Êàê ïîêàçûâàåò îïûò, äëÿ ãðóïï, îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, îäèí ÷àñ — ñëèøêîì ìàëî, à ïîëòîðà ÷àñà — óæå ñëèøêîì ìíîãî. Îñòàíîâèòüñÿ ìîæíî íà ÷àñå ñ ÷åòâåðòüþ. Ãðóïïîâûå ñåàíñû äîëæíû áûòü íåñêîëüêî ïðîäîëæèòåëüíåé èíäèâèäóàëüíûõ, ïîñêîëüêó ãðóïïå òðåáóåòñÿ íåêîòîðîå âðåìÿ íà ðàñêà÷êó è íà ïîèñê òåìû èëè æèâîòðåïåùóùåãî âîïðîñà. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ãðóïïà, ïðîäîëæàþùàÿñÿ ãîðàçäî äîëüøå ïîëóòîðà ÷àñîâ, ñêîðåå âñåãî, ñóìååò ïðèñïîñîáèòüñÿ ê èìåþùåìóñÿ â åå ðàñïîðÿæåíèè âðåìåíè è áóäåò èñïîëüçîâàòü åãî ñ òàêîé æå îòäà÷åé, êàê è çà íåñêîëüêî áîëåå êîðîòêèé ïåðèîä âðåìåíè. Ãðóïïàì, èíûì ïî ñòðóêòóðå, ìîæåò ïîòðåáîâàòüñÿ è áîëüøåå, è ìåíüøåå âðåìÿ. Íàïðèìåð, íåêîòîðûå ãðóïïû, öåëüþ êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ ðàçâèòèå óìåíèé è íàâûêîâ, ïðåäïîëàãàþò ïðîäîëæèòåëüíûå ïî âðåìåíè çàíÿòèÿ èëè ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ðàçëè÷íûõ òèïîâ ãðóïïîâîãî îïûòà, è èì ïîòðåáóåòñÿ áîëüøå âðåìåíè. Ãðóïïå, çàíèìàþùåéñÿ îáìåíîì ìíåíèé, ïðèãîòîâëåíèåì ïèùè, òðàïåçîé è êàêèìè-òî äðóãèìè çàíÿòèÿìè ïîñëå ýòîãî, âïîëíå ìîæåò ïîòðåáîâàòüñÿ îò äâóõ äî òðåõ ÷àñîâ. Äëÿ îïðåäåëåííûõ ãðóïï áóäåò äîñòàòî÷íî è òðèäöàòè ìèíóò. Íàïðèìåð, åñëè âû ðàáîòàåòå ñ óìñòâåííî îòñòàëûìè ëþäüìè, ó êîòîðûõ âíèìàíèå î÷åíü áûñòðî èñòîùàåòñÿ, èëè ñ î÷åíü òðóäíûìè, èëè ðåãðåññèðîâàâøèìè ïàöèåíòàìè ïñèõèàòðè÷åñêîé áîëüíèöû, êîòîðûì ïîä ñèëó ëèøü êðàòêîâðåìåííûå êîíòàêòû ñ äðóãèìè.

5. Êàê ÷àñòî äîëæíà ñîáèðàòüñÿ ãðóïïà? Ãðóïïà ìîæåò ñîáèðàòüñÿ òðè èëè ÷åòûðå ðàçà â íåäåëþ, äâàæäû â íåäåëþ, îäèí ðàç â íåäåëþ èëè ðàç â äâå íåäåëè. Íåêîòîðûå ñîâñåì êðàòêîâðåìåííûå ãðóïïû ìîãóò âñòðå÷àòüñÿ åæåäíåâíî íà ïðîòÿæåíèè òðåõ èëè ÷åòûðåõ äíåé. 136

×àñòîòà âñòðå÷ áóäåò ñêàçûâàòüñÿ íà èíòåíñèâíîñòè äàííîãî îïûòà äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, åãî çíà÷åíèÿ è íà îùóùåíèè íåïðåðûâíîñòè ïðîöåññà. Âûáèðàåìàÿ âàìè ÷àñòîòà ñåàíñîâ äîëæíà îïðåäåëÿòüñÿ òîé ïîëüçîé, êîòîðóþ âû ñîáèðàåòåñü ïðèíåñòè, à òàêæå õàðàêòåðîì êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü. Ãðóïïà, ñîáèðàþùàÿñÿ òðè èëè ÷åòûðå ðàçà â íåäåëþ íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè, ïî âñåé âåðîÿòíîñòè, áóäåò ïðîäóöèðîâàòü âåñüìà èíòåíñèâíûé îïûò. Ñàìà ÷àñòîòà âñòðå÷ ãîâîðèò î òîì, ÷òî ãðóïïà ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê âàæíàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ íûíåøíåé æèçíè âõîäÿùèõ â íåå ëþäåé. Ãðóïïû, ñîáèðàþùèåñÿ äâàæäû â íåäåëþ, îáëàäàþò ïðèìåðíî òàêèì æå óðîâíåì èíòåíñèâíîñòè; ñîáèðàþùèåñÿ ðàç â íåäåëþ — íåñêîëüêî ìåíüøèì, à ðàç â äâå íåäåëè — åùå ìåíüøèì. Îòíîøåíèå ìåæäó âðåìåíåì, ïðîâåäåííûì â ãðóïïå, è âðåìåíåì, ïðîâåäåííûì ãäå-ëèáî åùå, îïðåäåëåííûì îáðàçîì ñâÿçàíî ñ èíòåíñèâíîñòüþ äàííîãî îïûòà è ñ òåì çíà÷åíèåì, êîòîðîå ãðóïïà ïðèîáðåëà äëÿ ñâîèõ ÷ëåíîâ.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ âåñüìà æåëàòåëüíî (à â äðóãèõ — íàîáîðîò), ÷òîáû ãðóïïà ñëóæèëà èíòåíñèâíûì îïûòîì. Èíîãäà íåîáõîäèìî, ÷òîáû ãðóïïà çàíèìàëà áîëåå çíà÷èòåëüíîå ìåñòî â æèçíè äàííîãî ÷åëîâåêà, à èíîãäà âû ñòàðàåòåñü ýòîãî èçáåæàòü. ß çíàþ ñëó÷àè, êîãäà ñïåöèàëèñòû-ïðàêòèêè áåçîãîâîðî÷íî ïðèíèìàëè òî÷êó çðåíèÿ, ÷òî ãðóïïîâîìó îïûòó “ëó÷øå” áûòü áîëåå èíòåíñèâíûì, à ãðóïïå ñëåäóåò èãðàòü áîëåå âàæíóþ ðîëü â æèçíè äàííîãî ÷åëîâåêà. Äàííîå äîïóùåíèå ÿâëÿåòñÿ íåîáîñíîâàííûì. Íàïðèìåð, íåêîòîðûå ëþäè ìîãóò îêàçàòüñÿ íå ïîäãîòîâëåííûìè ê ÷åðåñ÷óð íàïðÿæåííîìó îïûòó. Âïîëíå âåðîÿòíî, ÷òî äëÿ íåêîòîðûõ êîíòèíãåíòîâ (íàïðèìåð, ëèö ñ ôèçè÷åñêèìè óâå÷üÿìè) íåæåëàòåëüíî, ÷òîáû ãðóïïà ñòàëà îñíîâíûì ýòàëîíîì äëÿ ñâîèõ ÷ëåíîâ.  ãðóïïàõ, íàçíà÷åíèå êîòîðûõ — ðàçâèâàòü óìåíèÿ è íàâûêè, áûëî áû âåñüìà âðåäíî ðàñïðîñòðàíÿòü òî÷êó çðåíèÿ, ÷òî íîâûå íàâûêè ìîæíî áåçîïàñíî îòðàáàòûâàòü òîëüêî â ãðóïïå, — íàïðîòèâ, ñåàíñû ñëåäóåò îðãàíèçîâûâàòü òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ðàñïîëàãàòü äîñòàòî÷íûì âðåìåíåì äëÿ îòðàáîòêè íàâûêîâ â ðåàëüíûõ óñëîâèÿõ âíå ãðóïïû. ×àñòîòà âñòðå÷ èëè, ãîâîðÿ èíà÷å, ïðîäîëæèòåëüíîñòü âðåìåííûõ èíòåðâàëîâ ìåæäó âñòðå÷àìè, îêàçûâàåò ñâîå âëèÿíèå íà îùóùåíèå íåïðåðûâíîñòè, êîòîðîå âûðàáàòûâàåòñÿ ó ó÷àñòíèêîâ ïî îòíîøåíèþ ê îïûòó ãðóïïû. Åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî äëÿ óñïåøíîé ðàáîòû ãðóïïû âàæíî, ÷òîáû ó åå ÷ëåíîâ ñîõðàíÿëîñü îùóùåíèå íåïðåðûâíîñòè è ÷òîáû èìïóëüñ îäíîãî ñåàíñà ïåðåäàâàëñÿ äðóãîìó, âàì íåîáõîäèìî ïðîâîäèòü âñòðå÷è êàê ìèíèìóì äâà ðàçà â íåäåëþ. Ó ìíîãèõ, õîòÿ è íå ó âñåõ, áóäåò ñîõðàíÿòüñÿ îùóùåíèå íåïðåðûâíîñòè, åñëè ãðóïïà íà÷íåò ñîáèðàòüñÿ îäèí ðàç â íåäåëþ. Íî åñëè èíòåðâàëû ìåæäó âñòðå137

÷àìè ñòàíóò áîëåå ïðîäîëæèòåëüíûìè, ìîæåò âîçíèêàòü îùóùåíèå, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû êàæäûé ðàç íà÷èíàåòñÿ çàíîâî. Äëÿ äîñòèæåíèÿ íåêîòîðûõ öåëåé “íà÷èíàíèå çàíîâî” íå áóäåò ñëóæèòü ïðåïÿòñòâèåì, íî â ýòîì ñëó÷àå íåîáõîäèìî ïðåäóñìîòðåòü òàêîé ìåõàíèçì, êîòîðûé çàäàâàë áû ñîáñòâåííûé ôîêóñ êàæäîìó ñåàíñó. Ìåæäó èíòåíñèâíîñòüþ, çíà÷åíèåì è íåïðåðûâíîñòüþ äîëæíî ïîääåðæèâàòüñÿ íåêîòîðîå ðàâíîâåñèå. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå ðåøèòü, ÷òî îïðåäåëåííîìó êîíòèíãåíòó òðåáóåòñÿ íåïðåðûâíîñòü è âìåñòå ñ òåì óìåðåííàÿ èíòåíñèâíîñòü.  ýòîì ñëó÷àå îäíîé âñòðå÷è â íåäåëþ áóäåò âïîëíå äîñòàòî÷íî. Äëÿ äðóãîãî êîíòèíãåíòà, ïî âàøåìó ìíåíèþ, íåïðåðûâíîñòü áûëà áû ïîëåçíîé, íî âìåñòå ñ òåì íåæåëàòåëüíî, ÷òîáû ãðóïïà ïðèîáðåëà ñëèøêîì áîëüøîå çíà÷åíèå â æèçíè ñâîèõ ÷ëåíîâ.  äàííîé ñèòóàöèè âû ïðèìåòå ðåøåíèå ñîáèðàòüñÿ ðàç â äâå íåäåëè (÷òîáû óìåíüøèòü ýòî çíà÷åíèå) è ñòàíåòå äîáèâàòüñÿ íåïðåðûâíîñòè íå çà ñ÷åò ÷àñòîòû âñòðå÷, à êàêèì-òî èíûì ìåòîäîì. Íàïðèìåð, ïóòåì ñîâìåñòíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ñåðèè ñåàíñîâ. Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâòû óìåíüøàþò ÷àñòîòó âñòðå÷ â íàäåæäå, ÷òî ñìîãóò îäíîâðåìåííî âåñòè áîëüøå ãðóïï è òàêèì îáðàçîì — îäíîâðåìåííî îõâàòèòü áîëüøå ëþäåé. Ýòî îøèáî÷íûé ïîäõîä, ïîñêîëüêó îñíîâíûì êðèòåðèåì äîëæíî ñëóæèòü òî, ÷òî áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü ðàáîòå ãðóïïû. Åñëè æå âû õîòèòå îõâàòèòü áîëüøåå êîëè÷åñòâî ëþäåé, òî íàèëó÷øèé ñïîñîá äîáèòüñÿ ýòîãî — óâåëè÷èòü ñâîþ ýôôåêòèâíîñòü, ïëàíèðóÿ êàæäóþ ãðóïïó ñ ïðåäåëüíîé óâåðåííîñòüþ, ÷òî îíà ïîäõîäèò äàííîìó êîíòèíãåíòó.

6. Íàñêîëüêî äåòàëüíî äîëæíû ïëàíèðîâàòüñÿ ïåðâûé è ïîñëåäóþùèå ñåàíñû? Ðàçëè÷íûå ïî ñòðóêòóðå ãðóïïû òðåáóþò ñîâåðøåííî ðàçíîé ñòåïåíè äåòàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ïåðâîãî è ïîñëåäóþùèõ ñåàíñîâ. Åñëè âû íàìåðåíû èñïîëüçîâàòü îòêðûòóþ äèñêóññèþ, âàì íåîáõîäèìî ëèøü ïðîäóìàòü, êàê íà÷àòü ïåðâûé ñåàíñ.  îñòàëüíîì æå âû ïðåäîñòàâëÿåòå ÷ëåíàì ãðóïïû ïîëíóþ âîçìîæíîñòü ñàìèì îïðåäåëÿòü íà îñíîâå ìåæëè÷íîñòíûõ êîíòàêòîâ âîëíóþùèå èõ òåìû è âîïðîñû äëÿ îáñóæäåíèÿ. À çàòåì èñïîëüçóåòå èõ íàèáîëåå ïîäõîäÿùèì îáðàçîì, ïîñòîÿííî ñòðåìÿñü ê òîìó, ÷òîáû ãðóïïà ñëóæèëà ýôôåêòèâíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, è èçûñêèâàÿ âñå íîâûå âîçìîæíîñòè ïðèíåñòè ïîëüçó åå ÷ëåíàì. Åñëè âû çàäóìàëè ãðóïïó, êîòîðàÿ äîëæíà îñíîâûâàòüñÿ íà îáñóæäåíèè êîíêðåòíûõ òåì, âàì íåîáõîäèìî ðàçðàáîòàòü ïëàí ïåðâîãî ñåàíñà, à òàêæå íåñêîëüêèõ èëè âñåõ ïîñëåäóþùèõ. Âû ìîæåòå çàðàíåå 138

îïðåäåëèòü òåìû äëÿ îáñóæäåíèÿ âñåé ñåðèè ñåàíñîâ (íå çàáûâàÿ çàðåçåðâèðîâàòü îïðåäåëåííîå âðåìÿ äëÿ ïðèäàíèÿ êàæäîé òåìå ïîäõîäÿùåãî îôîðìëåíèÿ è äëÿ ðàçâèòèÿ äðóãèõ âîëíóþùèõ òåì, äî êîòîðûõ âû ñàìè íå äîäóìàëèñü). Èëè âû ìîæåòå ðàçðàáîòàòü òåìû äëÿ ïåðâûõ íåñêîëüêèõ ñåàíñîâ, à çàòåì ïðîâåñòè ñåàíñ ïëàíèðîâàíèÿ, ãäå ÷ëåíû ãðóïïû ñàìè ñìîãóò ïðåäëîæèòü ïîñëåäóþùèå òåìû äëÿ îáñóæäåíèÿ. Åùå îäèí ïóòü — ñîñòàâèòü ñïèñîê âîçìîæíûõ òåì è íà ïåðâîì æå ñåàíñå ïîïðîñèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òîáû îíè ñàìè âûáðàëè, ÷òî èõ èíòåðåñóåò. Èëè âû ìîæåòå âîîáùå íè÷åãî íå ðåøàòü îòíîñèòåëüíî òåì (íî êàêèå-òî òåìû äîëæíû áûòü íåïðåìåííî) è âêëþ÷èòü âûÿâëåíèå è îòáîð òåì â ïëàí ïåðâîãî ñåàíñà â êà÷åñòâå çàäà÷è äëÿ ãðóïïîâîãî ðåøåíèÿ. Êàêèì áû ìåòîäîì âû íè âîñïîëüçîâàëèñü, î÷åíü âàæíî îáåñïå÷èòü ñâîáîäó ìàíåâðà, çàðåçåðâèðîâàâ îïðåäåëåííîå êîëè÷åñòâî âðåìåíè, êîòîðîå äàëî áû êëèåíòàì âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàòü ýòî âðåìÿ è ñòðóêòóðó ãðóïïû òâîð÷åñêè è â ñîáñòâåííûõ èíòåðåñàõ. Íåêîòîðûå ãðóïïû ïîñòðîåíû òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ìîæíî áûëî â çíà÷èòåëüíîé ìåðå èñïîëüçîâàòü èãðû, óïðàæíåíèÿ èëè êàêèå-ëèáî äðóãèå çàíÿòèÿ.  ýòîì ñëó÷àå òðåáóåòñÿ çíà÷èòåëüíûé îáúåì äåòàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Êàê è â ãðóïïàõ, îðèåíòèðîâàííûõ íà êîíêðåòíûå òåìû, ìîæíî ñîñòàâèòü ïëàí ëèøü ïåðâîãî ñåàíñà, ïåðâûõ íåñêîëüêèõ ñåàíñîâ èëè âñåé ñåðèè. Åñëè ïîíàäîáèòñÿ, âû ìîæåòå ïðèáåãíóòü ê ñîâìåñòíîìó ïëàíèðîâàíèþ. Èìååòñÿ ìíîæåñòâî ïóáëèêàöèé, ãäå ïðèâîäèòñÿ îïèñàíèå ïðàêòè÷åñêè áåñêîíå÷íîãî íàáîðà èãð, óïðàæíåíèé è ò.ä., êîòîðûå ìîæíî èñïîëüçîâàòü â ãðóïïàõ. Èãðû è óïðàæíåíèÿ, êîòîðûå ÿ èñïîëüçîâàëà è î êîòîðûõ ÷èòàëà, ïî ìîåìó ìíåíèþ, ðàñïàäàþòñÿ íà ðÿä êàòåãîðèé. Êàæäàÿ èç íèõ èìååò ñâîé ñîáñòâåííûé õàðàêòåð, öåëè è íàèáîëåå âåðîÿòíûå ïîñëåäñòâèÿ. (à) Èãðû, çàíÿòèÿ èëè óïðàæíåíèÿ, öåííûå ñàìè ïî ñåáå â ñèëó ñâîåãî èíòåðåñà è ïðèòÿãàòåëüíîñòè äëÿ òåõ, êòî â íèõ ïðèíèìàåò ó÷àñòèå. Èõ öåëü — äîñòàâèòü ðàäîñòü è óäîâîëüñòâèå (íàñòîëüíûé òåííèñ, ãðåáëÿ, àëüïèíèçì è ò.ä.). (á) Èãðû, çàíÿòèÿ èëè óïðàæíåíèÿ, öåëü êîòîðûõ ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû âûçâàòü âçàèìîäåéñòâèå ó÷àñòíèêîâ.  äàëüíåéøåì ýòî ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàíî â êà÷åñòâå îòïðàâíîé òî÷êè ñî ñòîðîíû âåäóùåãî, ñòðåìÿùåãîñÿ ïîìî÷ü îòäåëüíûì ëþäÿì. Íàïðèìåð, â èãðå äâóìÿ ïðîòèâîáîðñòâóþùèìè êîìàíäàìè îäíà èç íèõ âûèãðûâàåò, à äðóãàÿ ïðîèãðûâàåò. Ýòî ñòàíîâèòñÿ îñíîâîé äëÿ îáñóæäåíèÿ îùóùåíèé, êîòîðûå ÷åëîâåê èñïûòûâàåò â ïðîöåññå èãðû è ïîñëå åå çàâåðøåíèè. Èëè ññîðà ìåæäó äâóìÿ ìàëü÷èêàìè, êîòîðûå âìåñòå ñòðîÿò ëîäêó: ïðåäîñòàâëÿåòñÿ óäîáíûé 139

ñëó÷àé ïðîàíàëèçèðîâàòü, êàê ó êàæäîãî èç íèõ ïðîÿâëÿåòñÿ çëîáà è êàê îí ñ íåé ñïðàâëÿåòñÿ. (â) Èãðû, çàíÿòèÿ èëè óïðàæíåíèÿ, â çàùèùåííîé îáñòàíîâêå ÿâëÿþùèåñÿ ðåïåòèöèåé ÷åãî-òî, ÷òî èíäèâèä æåëàåò èëè ïîçäíåå äîëæåí áóäåò ñîâåðøèòü. Çäåñü òàêæå ìîãóò èìåòü ìåñòî ðîëåâûå èãðû èëè ïðîáû â ðåàëüíîì ìèðå, îñóùåñòâëÿåìûå ïðè ïîääåðæêå êîìïàíüîíà èëè ïîìîùíèêà. Ãðóïïû ïî ðàçâèòèþ íàâûêîâ, êàê ïðàâèëî, èñïîëüçóþò â ñâîåé äåÿòåëüíîñòè ðåïåòèöèþ è èãðû. (ã) Èãðû, çàíÿòèÿ èëè óïðàæíåíèÿ, ÿâëÿþùèåñÿ àíàëîãîì ÷åãîëèáî è ìûñëÿùèåñÿ êàê ëåãêèé è ïðèÿòíûé øàã ê ïîíèìàíèþ ýòîãî ñàìîãî ÷åãî-ëèáî. Íàïðèìåð, õîðîøî èçâåñòíàÿ èãðà â ñòðîèòåëüñòâî áàøíè, êîãäà êîìàíäà ñòðîèò áàøíþ èç ñòàðûõ ãàçåò, ïîäðàçóìåâàåòñÿ êàê àíàëîãèÿ ïðîèñõîäÿùåìó â ðåàëüíîé æèçíè ïðîöåññó ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. Ðàñ÷åò çäåñü äåëàåòñÿ íà òî, ÷òî ó÷àñòíèêè áîëåå ÿñíî, ÷åì â èíîé ñèòóàöèè, ñìîãóò óâèäåòü, êàê ïðîèñõîäèò ïðèíÿòèå ðåøåíèé â ãðóïïàõ è êàêèì îáðàçîì îíè ñàìè îáû÷íî ïðèíèìàþò â ýòîì ó÷àñòèå. Äðóãèì ïðèìåðîì ÿâëÿåòñÿ èãðà, â êîòîðîé ÷ëåíû ãðóïïû ïî îäíîìó ïîêèäàþò ïîìåùåíèå è êàæäîìó èç íèõ â îòäåëüíîñòè äåìîíñòðèðóåòñÿ ïîäíîñ ñ íàáîðîì ðàçëè÷íûõ ïðåäìåòîâ. Ýòà èãðà ìîæåò áûòü èãðîé íà çàïîìèíàíèå, è êîãäà ãðóïïà îïÿòü ñîáèðàåòñÿ âìåñòå, åå ÷ëåíàì ïðåäëàãàåòñÿ ïðèéòè ê åäèíîìó ìíåíèþ î òîì, ÷òî îíè âèäåëè. Äâóì èç íèõ äåìîíñòðèðîâàëñÿ íàáîð, â êîòîðîì îäèí èç ïðåäìåòîâ áûë ïîäìåíåí. Òàêèì îáðàçîì çàðàíåå ñîçäàâàëîñü ïðåïÿòñòâèå ê äîñòèæåíèþ åäèíîãî ìíåíèÿ, î ÷åì íèêòî èç ó÷àñòíèêîâ íå äîãàäàëñÿ. Ïîñëåäóþùàÿ äèñêóññèÿ äîëæíà áûëà ïîêàçàòü, êàê äàâëåíèå ãðóïïû âûíóæäàåò ëþäåé ìåíÿòü ñâîè ïðåäñòàâëåíèÿ. Ýòà èãðà ìûñëèòñÿ êàê àíàëîã äàâëåíèÿ ñî ñòîðîíû ãðóïïû ðàâíûõ. Åå öåëü ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû âûðàáîòàòü ó ÷ëåíîâ ãðóïïû ÿñíîå ïîíèìàíèå õàðàêòåðà è ñèëû ïîäîáíûõ âîçäåéñòâèé. (ä) Óïðàæíåíèÿ, èãðû èëè çàíÿòèÿ, ÿâëÿþùèåñÿ àëüòåðíàòèâíûì, ÷àñòî ãîðàçäî áîëåå ñèñòåìíûì ñðåäñòâîì, ÷åì îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ. Íàïðèìåð, â óïðàæíåíèè ïî ðàñêëàäêå êàðò ÷ëåíàì ãðóïïû äàåòñÿ êîëîäà, íà êàæäîé êàðòå ïðèâåäåíî îïèñàòåëüíîå ñëîâî èëè ïðåäëîæåíèå. ×ëåíû ãðóïïû âíèìàòåëüíî èçó÷àþò ýòè êàðòû, à çàòåì ïî î÷åðåäè óêëàäûâàþò èõ ëèöåâîé ñòîðîíîé âíèç, íàïðîòèâ äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷üå îïèñàíèå, ïî èõ ìíåíèþ, íàõîäèòñÿ íà äàííîé êàðòå. Ïîñëå òîãî êàê âñå êàðòû ðàçëîæåíû, êàæäûé ïðîñìàòðèâàåò òó ïà÷êó, ÷òî íàõîäèòñÿ ïåðåä íèì, è òàêèì îáðàçîì ïîëó÷àåò èíôîðìàöèþ î òîì, 140

êàê îí âîñïðèíèìàåòñÿ äðóãèìè. Äàííûé ìåõàíèçì ðàññ÷èòàí íà òî, ÷òîáû îáåñïå÷èòü ìåæëè÷íîñòíóþ îáðàòíóþ ñâÿçü, õîòÿ ìíå õî÷åòñÿ óêàçàòü (ñì. ãëàâó 2), ÷òî ýòî íåïðàâèëüíîå óïîòðåáëåíèå òåðìèíà. (å) Óïðàæíåíèÿ, èãðû èëè çàíÿòèÿ, ïðèçâàííûå âûçâàòü íå÷òî, ÷òî äîëæíî ïðîèçîéòè òàê èëè èíà÷å. Èõ ïðèíÿòî íàçûâàòü ìåõàíèçìàìè óñêîðåíèÿ: èãðà â çíàêîìñòâî, óïðàæíåíèÿ ïî ñîçäàíèþ äîâåðèÿ è èãðû â ñàìîðàñêðûòèå. (æ) Èãðû èëè óïðàæíåíèÿ, ïîìîãàþùèå ëþäÿì íàó÷èòüñÿ ñòàâèòü ñåáÿ íà ìåñòî òåõ, ñ êåì îíè íàõîäÿòñÿ â òåñíîì êîíòàêòå è ÷üþ òî÷êó çðåíèÿ, êàê ïðàâèëî, íå ïðèíèìàþò â ðàñ÷åò. Íàïðèìåð, ñèòóàöèÿ ðîëåâîé èãðû, â êîòîðîé êîìó-ëèáî ïðåäëàãàåòñÿ âîéòè â ðîëü îäíîãî èç ñâîèõ ðîäèòåëåé, ïîëèöåéñêîãî, ó÷èòåëÿ è ò.ä. Ïðèíèìàÿ ðåøåíèå î òîì, ñëåäóåò ëè (è åñëè äà, òî â êàêèõ ñëó÷àÿõ) èñïîëüçîâàòü íåêîòîðóþ èãðó, óïðàæíåíèå èëè çàíÿòèå, ïîïðîáóéòå çàäàòü ñåáå è îòâåòèòü íà ñëåäóþùèå âîïðîñû: (1) Êàêîé îïûò ìîæåò ïðîäóöèðîâàòü èãðà, óïðàæíåíèå èëè çàíÿòèå äëÿ òåõ, êòî â íèõ ó÷àñòâóåò?  çàâèñèìîñòè îò õàðàêòåðà èãðû èëè óïðàæíåíèÿ îíè ìîãóò ïðèâîäèòü ëþäåé ê ôèçè÷åñêîìó êîíòàêòó, äåðæàòü èõ íà ðàññòîÿíèè äðóã îò äðóãà èëè âîçäâèãàòü ìåæäó íèìè ôèçè÷åñêóþ ïðåãðàäó. Äëÿ íåêîòîðûõ ó÷àñòíèêîâ îíè ìîãóò ïðîäóöèðîâàòü îïûò ïîáåäû, äëÿ äðóãèõ — îïûò ïîðàæåíèÿ (à òàêæå áûñòðîòû èëè ìåäëèòåëüíîñòè, ñîîáðàçèòåëüíîñòè èëè ãëóïîñòè, ñèëû èëè ñëàáîñòè). Èãðà ìîæåò ïîòðåáîâàòü ñîòðóäíè÷åñòâà èëè ïîáóäèòü ê ñîðåâíîâàíèþ. Îíà ìîæåò ïîäàâèòü ÷åëîâåêà èëè áûòü åìó âïîëíå ïî ïëå÷ó. Îíà ìîæåò òðåáîâàòü áîëüøèõ èëè ìàëûõ íàâûêîâ. Ìîæåò ïðîáóäèòü ôàíòàçèþ èëè óäåðæèâàòü åå ïîä ñïóäîì. Ïîáóäèòü èëè íå ïîáóäèòü ê ñàìîðàñêðûòèþ. Ââèäó òîãî, ÷òî èãðû è óïðàæíåíèÿ áûâàþò, êàê ïðàâèëî, âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàíû (êîãäà çàíÿòèå íå âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàíî, ìû íàçûâàåì åãî “çàáàâîé”), îíè íåðåäêî ïîáóæäàþò èëè ïðèíóæäàþò ó÷àñòíèêîâ ê êîíêðåòíûì, çàðàíåå ïðåäñêàçóåìûì ôîðìàì îïûòà. (2) Êàêîâû âñå ïîñëåäñòâèÿ èñïîëüçîâàíèÿ äàííîãî ìåõàíèçìà, âêëþ÷àÿ êàê ïðåäñêàçóåìûå, òàê è âîçìîæíûå íåîæèäàííûå ïîñëåäñòâèÿ? Èñïîëüçóÿ èãðó èëè óïðàæíåíèå, âû íàäååòåñü, ÷òî ýòî âûçîâåò êàêèå-òî ïîëåçíûå ïîñëåäñòâèÿ. Èìåííî â ýòîì è çàêëþ÷àåòñÿ ïðè÷èíà èõ ïðèìåíåíèÿ. Îäíàêî èãðà èëè óïðàæíåíèå çà÷àñòóþ èìåþò è äðóãèå ïîñëåäñòâèÿ. Îíè ìîãóò îêàçàòüñÿ íåîæèäàííûìè è ïðèâåòñòâóåìûìè, èëè íåîæèäàííûìè è íåæåëàòåëüíûìè. Íàïðèìåð, èãðà ñ ïîäíîñîì íå òîëüêî äåìîíñòðèðóåò ó÷àñòíèêàì ãðóïïîâîå äàâ141

ëåíèå, íî è ïîêàçûâàåò òàêæå, ÷òî âåäóùèé ãîòîâ ïðèáåãíóòü ê îáìàíó â îòíîøåíèè ÷ëåíîâ ãðóïïû. (3) Áóäóò ëè âîçìîæíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ ðàçíûõ ó÷àñòíèêîâ îäíèìè è òåìè æå èëè ðàçëè÷íûìè? Âî ìíîãèõ èãðàõ, óïðàæíåíèÿõ è çàíÿòèÿõ ðåçóëüòàò äëÿ ðàçíûõ ëþäåé îêàçûâàåòñÿ ðàçëè÷íûì: êòî-òî âûèãðûâàåò, à êòî-òî ïðîèãðûâàåò; êòî-òî ïîêàçûâàåò ñåáÿ ñèëüíûì ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè, à êòî-òî — ñëàáûì; êòî-òî áûâàåò îáìàíóò, â òî âðåìÿ êàê îñòàëüíûå — íåò. Íåêîòîðûå èãðû è óïðàæíåíèÿ ïðèíîñÿò ðàäîñòü è óäîâîëüñòâèå îäíèì è âûçûâàþò íåäîâîëüñòâî ó äðóãèõ. Íàïðèìåð, êîìó-òî íðàâèòñÿ, à äðóãèå ïðîñòî íå âûíîñÿò ôèçè÷åñêèé êîíòàêò, íåèçáåæíûé ïðè íåêîòîðûõ óïðàæíåíèÿõ. (4) Îêàæóòñÿ ëè îòäåëüíûå âîçìîæíûå ïîñëåäñòâèÿ âðåäíûìè äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû â öåëîì èëè äëÿ îòäåëüíûõ ëèö â ÷àñòíîñòè? Íàïðèìåð, èãðà ïîäðàçóìåâàåò îáìàí è âñëåäñòâèå ýòîãî ìîæåò ïîäîðâàòü äîâåðèå, êîòîðîå ó÷àñòíèêè èñïûòûâàþò ê âåäóùåìó ãðóïïû. Ðàíåå îïèñàííîå óïðàæíåíèå ïî ðàñêëàäêå êàðò ìîæåò îêàçàòüñÿ âðåäíûì, â çàâèñèìîñòè îò òîãî, êàê ïðîòåêàåò èãðà. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî â ïðîöåññå èãðû íèêòî â ãðóïïå — íè åå ÷ëåíû, íè ðóêîâîäèòåëü — íå îáëàäàåò êàêèì-ëèáî êîíòðîëåì “îáðàòíîé ñâÿçè”, âîçíèêàþùåé ïî îòíîøåíèþ ê ðàçëè÷íûì ëþäÿì â ãðóïïå. Ìíåíèÿ, âûñêàçàííûå â àäðåñ êîíêðåòíûõ ëþäåé, ñòàíîâÿòñÿ èçâåñòíû òîëüêî ïîñëå ðàñïðåäåëåíèÿ âñåõ êàðò. Åñëè îí ðàñöåíèâàåò ýòè ìíåíèÿ êàê ãóáèòåëüíûå, íåòî÷íûå èëè íåâûíîñèìî ïðîòèâîðå÷àùèå åãî âîñïðèÿòèþ ñàìîãî ñåáÿ, ó íåãî íå îñòàåòñÿ íèêàêîé ñàìîçàùèòû, à ó äðóãèõ — âîçìîæíîñòè çàùèòèòü åãî. Åìó íå ïðåäñòàâèëñÿ ñëó÷àé ïîäñêàçàòü îñòàëüíûì ÷ëåíàì ãðóïïû î âîçäåéñòâèè íà íåãî îáðàòíîé ñâÿçè, ïîêà øëî åå íàêîïëåíèå, êîãäà îíè åùå ìîãëè ïðèíÿòü âî âíèìàíèå åãî ðåàêöèè è ñêîððåêòèðîâàòü ñâîå ïîâåäåíèå. (5) Åñëè íå èñêëþ÷åíî, ÷òî êàêèå-òî èç äàííûõ ïîñëåäñòâèé îêàæóòñÿ âðåäíûìè, ìîæíî ëè êàêèì-òî îáðàçîì èçìåíèòü äàííûé ìåõàíèçì, ÷òîáû èçáåæàòü èõ? Åñëè îòâåò íà ýòîò âîïðîñ ïîëîæèòåëüíûé, òî ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü òàêîé ìåõàíèçì, èçìåíèâ åãî ñîîòâåòñòâóþùèì îáðàçîì. Åñëè îòâåò îòðèöàòåëüíûé — ñëåäóåò ïîëíîñòüþ îòêàçàòüñÿ îò åãî èñïîëüçîâàíèÿ. (6) Îñòàâëÿåò ëè äàííûé ìåõàíèçì ó÷àñòíèêàì âîçìîæíîñòü âûáîðà? Âîëåí ëè ÷åëîâåê ïî ñîáñòâåííîìó æåëàíèþ îòêàçàòüñÿ îò ó÷àñòèÿ â èãðå? Ìîãóò ëè ëþäè â ðàìêàõ ñòðóêòóðû èãðû âûáèðàòü ðàçëè÷íûå ðîëè èëè ðàçëè÷íûå ôîðìû ó÷àñòèÿ? Íåêîòîðûå èãðû ïðåäîñòàâëÿþò ïîëíóþ ñâîáîäó âûáîðà.  äðóãèõ âîçìîæíîñòü âûáîðà îòñóòñòâóåò ïîëíîñòüþ. Íåêîòîðûå èãðû ïðåäîñòàâëÿþò ëîæíóþ âîçìîæíîñòü âûáîðà, ïîñêîëüêó âûõîä èç èãðû ñîïðÿæåí ñ ïîòåðåé ðåïóòàöèè èëè ïîëîæåíèÿ â ðàìêàõ ãðóïïû. 142

(7) Êàêèå íåîáõîäèìû ïîäãîòîâêà è ïîñëåäóþùèå íàáëþäåíèÿ, ÷òîáû äîáèòüñÿ ïðåäïîëàãàåìîãî ïîëîæèòåëüíîãî ýôôåêòà è èçáåæàòü âîçìîæíûõ îòðèöàòåëüíûõ ïîñëåäñòâèé? Îáùåïðèçíàííî, ÷òî ïðè ðîëåâûõ èãðàõ ñëåäóåò ðåçåðâèðîâàòü âðåìÿ, íåîáõîäèìîå äëÿ “âûõîäà èç ðîëè” — òî åñòü äëÿ òîãî, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ìîãëè îáñóäèòü ÷óâñòâà, ïðîáóäèâøèåñÿ â íèõ âî âðåìÿ èñïîëíåíèÿ äàííîé ðîëè, à òàêæå ñâîþ ðåàêöèþ íà ïîâåäåíèå äðóãèõ. Èãðû è óïðàæíåíèÿ ìîãóò ãåíåðèðîâàòü è äàâàòü âûõîä ÷óâñòâàì, êîòîðûõ ÷åëîâåê, êàê ïðàâèëî, èçáåãàåò è ñ êîòîðûìè åìó òðóäíî ñïðàâëÿòüñÿ. Íåîáõîäèìû âðåìÿ è ïîñëåäóþùàÿ ïîääåðæêà, ÷òîáû îíè óëåãëèñü è ÷åëîâåê âåðíóëñÿ â ñâîå îáû÷íîå ñîñòîÿíèå. (8)  êàêèõ ñëó÷àÿõ äàííûé ìåõàíèçì áóäåò äàâàòü ñáîè è ÷òî äîëæåí ïðåäïðèíÿòü â ýòîì îòíîøåíèè âåäóùèé? Íåêîòîðûå èãðû è óïðàæíåíèÿ ìîãóò äîáèòüñÿ ïîñòàâëåííîé ïåðåä íèìè öåëè, òîëüêî åñëè âñå èäåò â òî÷íîñòè, êàê ïðåäïîëàãàëîñü, è åñëè êàæäûé ó÷àñòíèê äåéñòâóåò òàê, êàê îò íåãî òðåáóåòñÿ.  ðåàëüíîì ìèðå ýòîãî ïîä÷àñ íå ïðîèñõîäèò, è èãðà òåðïèò ôèàñêî èëè íà÷èíàåò ïðåïîäíîñèòü “óðîêè”, êîòîðûõ îò íåå íå æäóò è êîòîðûå íåðåäêî èäóò âðàçðåç ñ íàìåðåíèÿìè âåäóùåãî. Êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò, âåäóùåìó ïðèõîäèòñÿ î÷åíü áûñòðî îðèåíòèðîâàòüñÿ, ÷òîáû äàòü ïîëîæèòåëüíûé îáîðîò íåïðåäâèäåííûì ñèòóàöèÿì. Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü, ÷òî èãðû, óïðàæíåíèÿ èëè ðàçëè÷íûå çàíÿòèÿ èñïîëüçóþòñÿ òàê, ÷òî â ïåðâóþ î÷åðåäü îòâå÷àþò ïîòðåáíîñòÿì âåäóùåãî, à íå ÷ëåíîâ ãðóïïû. Åñëè âåäóùèé áîèòñÿ òîãî, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè ïðè íåñòðóêòóðèðîâàííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ, èëè îáåñïîêîåí òåì, óäàñòñÿ ëè åìó çàïîëíèòü âðåìÿ, îí ìîæåò èñïîëüçîâàòü èãðû è óïðàæíåíèÿ òîëüêî äëÿ òîãî, ÷òîáû èçáàâèòüñÿ îò ýòèõ ñòðàõîâ.  ýòîì ñëó÷àåò îí äåéñòâóåò ïî ïðèíöèïó “ëîòî”: îòêðûâàåò ñâîé çàïàñíèê ñ èãðàìè è âûòàñêèâàåò ïåðâóþ ïîäâåðíóâøóþñÿ ïîä ðóêó, ëèøü áû çàïîëíèòü âðåìÿ èëè èçáåæàòü òðåâîëíåíèé. Íà ñàìîì æå äåëå èãðû è óïðàæíåíèÿ ÿâëÿþòñÿ âåñüìà ìîùíûì ìåõàíèçìàìè, êîòîðûå ïðè âåðíîì ïîäáîðå è ïðàâèëüíîì èñïîëüçîâàíèè ìîãóò íåïîñðåäñòâåííî ïðèíåñòè òó ïîëüçó, êîòîðóþ âû è íàìåðåâàåòåñü ïðèíåñòè ÷ëåíàì ãðóïïû. Îäíàêî ÷òîáû ýòî ïðîèçîøëî, èãðû óïðàæíåíèÿ è ðàçëè÷íûå çàíÿòèÿ òðåáóþò òùàòåëüíîãî ïîäáîðà ñ ó÷åòîì òîé êîíêðåòíîé ñèòóàöèè, â êîòîðîé îêàçàëèñü ëþäè, ñ êîòîðûìè âû ðàáîòàåòå, è ñ ïîëíûì îñîçíàíèåì âñåõ âîçìîæíûõ ïîñëåäñòâèé. Ïîòåíöèàëüíî áëàãîòâîðíûå ýôôåêòû óïðàæíåíèé è èãð ìîæíî ñâåñòè ê ñëåäóþùåìó: äîñòàâëÿåìîå óäîâîëüñòâèå; âîçìîæíîñòü ïðàêòèêîâàòüñÿ â çàùèùåííîé ñðåäå â òåõ íàâûêàõ, êîòîðûìè ó÷àñòíèêè â äàííîå âðåìÿ íå îáëàäàþò; âîçìîæíîñòü ïðàêòèêîâàòüñÿ â çàùèùåííîé ñðåäå â ïðîãíîçèðîâàíèè òîãî, ÷òî ÷åëîâåê ìîæåò èñïûòûâàòü èëè 143

äåëàòü â íåèçáåæíî ïðèáëèæàþùåìñÿ è ïóãàþùåì åãî âçàèìîäåéñòâèè; ñíèæåíèå ñòðàõîâ ïóòåì ïðåäîñòàâëåíèÿ ëþäÿì âîçìîæíîñòè îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ, êîòîðûõ îíè ðàíåå èçáåãàëè èëè íå èìåëè âîçìîæíîñòè ïðèìåíèòü, íî êîòîðûå èì ïîòåíöèàëüíî äîñòóïíû. Ïîòåíöèàëüíî íåáëàãîïðèÿòíûå ýôôåêòû âêëþ÷àþò â ñåáÿ: âîçáóæäåíèå ó ÷åëîâåêà ÷óâñòâ, ñ êîòîðûìè îí íå ñïîñîáåí ñïðàâèòüñÿ; îñîçíàíèå èì ñåáÿ òàêèì, êàêèì åìó áûòü íåâûíîñèìî; âûÿñíåíèå òàêèõ ìíåíèé î ñåáå, êîòîðûå ïîäðûâàþò ó ÷åëîâåêà ñàìîóâàæåíèå è óãðîæàþò ñàìîé åãî ëè÷íîñòè è ìîãóò âûíóäèòü åãî óéòè èç ãðóïïû; ïåðåæèâàíèå ñèòóàöèé, êîãäà ÷åëîâåê òåðïèò íåóäà÷ó; ÷àñòè÷íûé èëè ïîëíûé ïîäðûâ äîâåðèÿ ìåæäó âåäóùèì ãðóïïû è ó÷àñòíèêàìè.

7. Ñëåäóåò ëè ïðèâëåêàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ïëàíèðîâàíèþ? Ýòî çàâèñèò îò òîãî, îáëàäàþò ëè ÷ëåíû ãðóïïû íåîáõîäèìûìè äëÿ ïëàíèðîâàíèÿ íàâûêàìè; ðàñïîëàãàþò ëè îíè ñîîòâåòñòâóþùåé èíôîðìàöèåé èëè îïûòîì, êîòîðûå ìîãëè áû ïîñëóæèòü èì îñíîâîé ïëàíèðîâàíèÿ; è áóäåò ëè ñàìî ïî ñåáå çàíÿòèå ïëàíèðîâàíèåì ñïîñîáñòâîâàòü ïðîäâèæåíèþ ÷ëåíîâ ãðóïïû èç íûíåøíåãî ñîñòîÿíèÿ â èíîå, ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå. Íåêîòîðûå ëþäè íå ìîãóò çàíèìàòüñÿ êîëëåêòèâíûì ïëàíèðîâàíèåì, ïîñêîëüêó íå ðàñïîëàãàþò òðåáóåìûìè íàâûêàìè, çíàíèÿìè èëè îïûòîì. Ðåãðåññèâíàÿ ãðóïïà äëèòåëüíîå âðåìÿ íàõîäèâøèõñÿ íà èçëå÷åíèè áîëüíûõ åäâà ëè áóäåò ñïîñîáíà ñïëàíèðîâàòü ãðóïïó, îñíîâàííóþ íà êàêîì-ëèáî çàíÿòèè. ×ëåíû ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû, îáðàçîâàííîé íà áàçå àìáóëàòîðèè, âðÿä ëè áóäóò ðàñïîëàãàòü îïûòîì, íåîáõîäèìûì äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé î ÷àñòîòå ñåàíñîâ, î çàêðûòîñòè èëè îòêðûòîñòè ãðóïïû. Ïñèõîòåðàïåâò, äåéñòâèòåëüíî ðàñïîëàãàþùèé îïûòîì, èíôîðìàöèåé èëè íàâûêàìè, äîëæåí ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ. Èíîãäà ÷ëåíû èëè ïîòåíöèàëüíûå ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ëó÷øå, ÷åì êòî áû òî íè áûëî, ïðèíèìàòü êîíêðåòíûå ðåøåíèÿ, ïîñêîëüêó ðàñïîëàãàþò íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèåé è îïûòîì, êîòîðûõ íåò ó ïñèõîòåðàïåâòà. Íàïðèìåð, ðîäèòåëè äåòåé-èíâàëèäîâ ëó÷øå âñåõ ñìîãóò ðåøèòü, êàêîé òèï ãðóïïû ëó÷øå âñåãî áóäåò îòâå÷àòü èõ ïîòðåáíîñòÿì èëè êàê ÷àñòî ñëåäóåò ñîáèðàòüñÿ ãðóïïå. Èíîãäà ïîòåíöèàëüíûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû äîëæíû ñòàíîâèòüñÿ òå, êîìó ïðåäñòîèò ïðèíÿòü êàêèå-òî ðåøåíèÿ, ïîñêîëüêó ýòî îòâå÷àåò çàäà÷àì ãðóïïû. Íàïðèìåð, åñëè ïåðâîîñíîâíîé çàäà÷åé ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ ðàçâèòèå íàâûêîâ ïëàíèðîâàíèÿ è ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé.  ïîäîáíîì ñëó÷àå èìååò ñìûñë îñòàâèòü ïðèíÿòèå îïðåäåëåííûõ ðåøåíèé çà ÷ëåíàìè ãðóïïû, è îíè çàéìóòñÿ ýòèì íà ïåðâîì æå ñîáðàíèè ãðóïïû. Íî ïðè âñåì ïðè ýòîì èìåííî ïñèõîòåðà144

ïåâòó ñëåäóåò ðåøàòü, êàêèå ðåøåíèÿ îí äîëæåí ïðèíèìàòü ñàì, ñîâìåñòíî ñ êîëëåãàìè, à êàêèå ïðåäîñòàâèòü âñåìó ñîñòàâó ãðóïïû. Òàêèì îáðàçîì, èìåííî âåäóùèé ãðóïïû îòâå÷àåò çà òî, êàê áóäóò ïðèíèìàòüñÿ ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ ãðóïïû.

8. Êàêîãî ðîäà êîíòàêò èëè îáìåí èíôîðìàöèåé ñëåäóåò ïîääåðæèâàòü ñ êîëëåãàìè, íåïîñðåäñòâåííî íå ñâÿçàííûìè ñ ãðóïïîé? Åñëè ñïåöèàëèñò, âåäóùèé ãðóïïó, èìååò ÷àñòíóþ ïðàêòèêó è ðàáîòàåò â ñâîåì ñîáñòâåííóþ êàáèíåòå, åìó íå áóäåò âìåíÿòüñÿ â îáÿçàííîñòü ïîääåðæèâàòü ñâÿçü ñî ñâîèìè êîëëåãàìè è ñîîáùàòü èì îáî âñåì ïðîèñõîäÿùåì â ãðóïïå. Íî îí ìîæåò ýòî äåëàòü èç ñâîèõ ëè÷íûõ ïîáóæäåíèé, íàïðèìåð, ÷òîáû îáîãàòèòü ñâîè çíàíèÿ èëè âîâðåìÿ èçáåæàòü îøèáîê. Îäíàêî â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ïñèõîòåðàïåâò îáÿçàí êàêèì-òî îáðàçîì ïîääåðæèâàòü ñâÿçü ñ êîëëåãàìè. Èíîãäà ñëó÷àåòñÿ, ÷òî ó÷àñòâóþùèå â ãðóïïå ïàöèåíòû íàáëþäàþòñÿ â èíäèâèäóàëüíîì ïîðÿäêå äðóãèì ïñèõîòåðàïåâòîì èëè ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêîì.  ýòîì ñëó÷àå îíè îòâå÷àþò çà ïàöèåíòà âìåñòå, è âñòàåò âîïðîñ î òîì, êàêîãî òèïà èíôîðìàöèåé èì ñëåäóåò îáìåíèâàòüñÿ è íåîáõîäèìî ëè ýòî âîîáùå. Âî ìíîãèõ ñèòóàöèÿõ ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí èíôîðìèðîâàòü ñâîèõ êîëëåã î ãðóïïå èëè îòäåëüíûõ åå ó÷àñòíèêàõ â ôîðìå äîêëàäîâ íà êîíôåðåíöèÿõ èëè ïèñüìåííûõ îò÷åòîâ, ïóáëèêóåìûõ â ïåðèîäè÷åñêèõ îáçîðàõ. Ïîìèìî ýòîãî ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ìîãóò ñàìè èñïûòûâàòü íåîáõîäèìîñòü ïîääåðæèâàòü ñâÿçü ñ îòäåëüíûìè ëèöàìè â äàííîé îðãàíèçàöèè, îñîáåííî åñëè îíè îáëàäàþò âëàñòüþ íàä ïàöèåíòàìè. Íàïðèìåð, ïðåäîñòàâëÿòü èì îòïóñêà íà âûõîäíûå, ïåðåâîäèòü èëè âûïèñûâàòü. Ïðàêòè÷åñêè âî âñåõ îðãàíèçàöèÿõ è ó÷ðåæäåíèÿõ ïîñòîÿííî ïðîèñõîäèò íåôîðìàëüíûé è ñëó÷àéíûé îáìåí èíôîðìàöèåé. Ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí çàáëàãîâðåìåííî îïðåäåëèòü, ñëåäóåò ëè åìó èñêàòü èëè èçáåãàòü ñëó÷àéíîãî îáìåíà èíôîðìàöèåé, è ðåøèòü, êàêèì îáðàçîì îí áóäåò ðåàãèðîâàòü, åñëè êîëëåãè ñòàíóò ïðîÿâëÿòü èíòåðåñ ê ãðóïïå èëè ïðîñòî ïîëþáîïûòñòâóþò î íåé. Åñëè êëèåíò îäíîâðåìåííî ÿâëÿåòñÿ ÷ëåíîì ãðóïïû è ïðîõîäèò êóðñ èíäèâèäóàëüíîãî íàáëþäåíèÿ ó êîãî-òî åùå, íåîáõîäèìî ïðèéòè ê ñîãëàøåíèþ, ïî êàêèì âîïðîñàì áóäåò ïðîèñõîäèòü îáìåí èíôîðìàöèåé, åñëè òàêîâîé âîîáùå áóäåò ïðîèñõîäèòü. Ïî ìîåìó ìíåíèþ, ïóòè îáìåíà èíôîðìàöèåé ñëåäóåò îïðåäåëèòü ñ ñàìîãî íà÷àëà.  äàëüíåéøåì èõ ìîæíî èñïîëüçîâàòü â òîé èëè èíîé ñòåïåíè â çàâèñèìîñòè îò òîãî, íàñêîëüêî óñïåøíî ïðîõîäÿò êóðñû ïñèõîòåðàïèè. Ïñèõîòåðà145

ïåâòû ìîãóò çàìåòèòü, ÷òî ïàöèåíò ïîëüçóåòñÿ îäíîé ñèòóàöèåé, ÷òîáû íå ðàáîòàòü â äðóãîé, èëè îí ïûòàåòñÿ ñòîëêíóòü ïñèõîòåðàïåâòîâ ìåæäó ñîáîé. Ïî òîìó, êàê ïàöèåíò âåäåò ñåáÿ â îäíîé è â äðóãîé îáñòàíîâêå, ñòàíåò ÿñíî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâòû ïûòàþòñÿ äîñòè÷ü ðàçíîíàïðàâëåííûõ öåëåé.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ïñèõîòåðàïåâòû äîëæíû âîñïîëüçîâàòüñÿ âîçìîæíîñòüþ îáìåíà èíôîðìàöèåé. Åñëè òàêîãî ðîäà ñèòóàöèè íå âîçíèêàþò, òåì íå ìåíåå áóäåò âïîëíå åñòåñòâåííî, ÷òî âðåìÿ îò âðåìåíè ïñèõîòåðàïåâòû íà÷íóò ñðàâíèâàòü ñâîè íàáëþäåíèÿ íàä ïàöèåíòîì: êàê îí èñïîëüçóåò ñèòóàöèþ â ãðóïïå, ðàçâèâàåò èíäèâèäóàëüíûå êîíòàêòû, ïðèâíîñèò â ãðóïïó ïîëó÷åííîå íà èíäèâèäóàëüíûõ ñåàíñàõ è íàîáîðîò. Âàæíî, îäíàêî, ÷òîáû ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò íå èñïîëüçîâàë ïåðåäàííóþ åìó èíäèâèäóàëüíûì ïñèõîòåðàïåâòîì èíôîðìàöèþ íà ãðóïïîâûõ ñåàíñàõ (è íàîáîðîò). Ïðè÷èíû ýòîãî äîñòàòî÷íî î÷åâèäíû: âïîëíå ìîæíî îæèäàòü, ÷òî ëþáîé ÷åëîâåê, ïîäâåðãàþùèéñÿ äâóì ôîðìàì ïñèõîòåðàïèè, áóäåò èñïîëüçîâàòü èõ ðàçëè÷íûì îáðàçîì. Íà èíäèâèäóàëüíûõ ñåàíñàõ îí âïîëíå ìîæåò ñâîáîäíî ïîäåëèòüñÿ íåêîòîðûì îïûòîì, î êîòîðîì íå ñòàíåò ðàññêàçûâàòü â ãðóïïå. È â òîé, è â äðóãîé îáñòàíîâêå îí ìîæåò ðàáîòàòü íàä îäíèìè è òåìè æå ïðîáëåìàìè, íî ðàçëè÷íûìè ñïîñîáàìè, ïîäðàçóìåâàþùèìè ðàçëè÷íîãî ðîäà îòêðîâåííîñòü. È ê ýòîìó ñëåäóåò îòíîñèòüñÿ ñ óâàæåíèåì. Íåñîáëþäåíèå êîíôèäåíöèàëüíîñòè ìåæäó äâóìÿ äàííûìè ñèòóàöèÿìè âûçîâåò ó ïàöèåíòà íåäîâåðèå è ïðèâåäåò ê îòðèöàòåëüíîìó ðåçóëüòàòó.  òîì ñëó÷àå, åñëè âåäóùèé ãðóïïó è èíäèâèäóàëüíûé ïñèõîòåðàïåâò íàõîäÿòñÿ â ãàðìîíè÷íûõ îòíîøåíèÿõ è äîâåðÿþò äðóã äðóãó, íå âîçíèêíåò íèêàêèõ ïðîáëåì. Îíè ïîÿâÿòñÿ, åñëè êîëëåãè íå äîâåðÿþò äðóã äðóãó èëè åñëè êàæäûé èç íèõ áóäåò ðàññìàòðèâàòü êëèåíòà êàê ñâîþ ëè÷íóþ ñîáñòâåííîñòü, à ëþáîé ïðîãðåññ — êàê ðåçóëüòàò èñêëþ÷èòåëüíî åãî âìåøàòåëüñòâà. Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü ãðóïïû, îðãàíèçîâàííûå òàêèì îáðàçîì, ÷òî íåêîòîðûå èõ ÷ëåíû íàáëþäàþòñÿ ðóêîâîäèòåëåì òàêæå è â èíäèâèäóàëüíîì ïîðÿäêå, â òî âðåìÿ êàê äðóãèå — íåò. Ïîäîáíàÿ îðãàíèçàöèÿ íè÷åì íå îïðàâäàíà. Ïî÷òè íåèçáåæíî áóäåò âñïûõèâàòü çàâèñòü è íåïðèÿçíü ïî îòíîøåíèþ ê òåì, êîìó óäåëÿåòñÿ èñêëþ÷èòåëüíîå âíèìàíèå. Îäíèì ïðåäîñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü óêëîíèòüñÿ îò ðàññìîòðåíèÿ îïðåäåëåííûõ âîïðîñîâ â óñëîâèÿõ ãðóïïû, äðóãèå òàêîé âîçìîæíîñòüþ ðàñïîëàãàòü íå áóäóò. Îäíèì ëþäÿì îáåñïå÷èâàåòñÿ èíäèâèäóàëüíàÿ ïîääåðæêà, äðóãèì — íåò. Áîëåå ïðàâèëüíûì áóäåò ëèáî èíäèâèäóàëüíî íàáëþäàòü âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ëèáî íå íàáëþäàòü íèêîãî. Òî æå ñàìîå áóäåò âåðíî, êîãäà âñå ó÷àñòíèêè íàáëþäàþòñÿ èíäèâèäóàëüíî, íî ÷àñòü èç íèõ íàáëþäàåòñÿ ãðóïïîâûì ïñèõîòåðàïåâ146

òîì, à âñå îñòàëüíûå — îäíèì èç åãî êîëëåã. Òàêàÿ îðãàíèçàöèÿ òàêæå ñîïðÿæåíà ñ ðÿäîì íåèçáåæíûõ ïðîáëåì, êîòîðûõ ëó÷øå èçáåæàòü. Âî ìíîãèõ ó÷ðåæäåíèÿõ è àãåíòñòâàõ ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê äîëæíû ðåãóëÿðíî ïðåäñòàâëÿòü èíôîðìàöèþ î ÷ëåíàõ ñâîåé ãðóïïû â âèäå óñòíûõ èëè ïèñüìåííûõ îò÷åòîâ. Òàì, ãäå îòâåòñòâåííîñòü çà êëèåíòà ïîëíîñòüþ íåñåò ó÷ðåæäåíèå, òàêîå òðåáîâàíèå àáñîëþòíî çàêîííî. ß îñîáî ïîä÷åðêèâàþ ýòî, ïîñêîëüêó íåêîòîðûå ãðóïïîâûå ïñèõîòåðàïåâòû âñòàþò â îïïîçèöèþ ê äàííîìó òðåáîâàíèþ è ïðèäåðæèâàþòñÿ òîé òî÷êè çðåíèÿ, ÷òî âñå ïðîèñõîäÿùåå â ãðóïïå òðåáóåò êîíôèäåíöèàëüíîñòè. Ïîäîáíàÿ ïîçèöèÿ èãíîðèðóåò õàðàêòåð îòâåòñòâåííîñòè, êîòîðóþ ïñèõîòåðàïåâò íåñåò ïåðåä ñâîèì ó÷ðåæäåíèåì èëè àãåíòñòâîì, à òàêæå íå ó÷èòûâàåò âåêòîð äåéñòâóþùèõ â íåì ñèë. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ñîãëàøàåòñÿ ñ òåì, ÷òî äîëæåí ïðåäîñòàâëÿòü èíôîðìàöèþ î ëþäÿõ, âõîäÿùèõ â åãî ãðóïïó, åìó åùå ïðåäñòîèò ðåøèòü, êàêîãî ðîäà èíôîðìàöèåé åìó ñëåäóåò äåëèòüñÿ.  ñèëó ñâîåé îñîáîé îñâåäîìëåííîñòè îí ìîæåò ñòàòü “ðóêîé ñóäüáû” ïî îòíîøåíèþ ê ñâîèì ïîäîïå÷íûì. Òî åñòü åãî ìíåíèå î òîì, ãîòîâ ëè ÷åëîâåê ê âûïèñêå èëè ê îñâîáîæäåíèþ, ê îòïóñêó íà âûõîäíûå, ê êàêèì-ëèáî ïîñëàáëåíèÿì, ê ïåðåâîäó â ïðåäåëàõ äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ èëè â äðóãîå, áóäåò èìåòü âåñ. Íåêîòîðûå ïðàêòèêè ñòðàäàþò îò òîãî, ÷òî íàõîäÿòñÿ â òàêîì ïîëîæåíèè.  ÷àñòíîñòè, îíè áåñïîêîÿòñÿ, ÷òî ïàöèåíòû áóäóò ðåæå ïîñåùàòü ñåàíñû, åñëè óçíàþò, ÷òî ïî èõ ïîâåäåíèþ â ãðóïïå áóäåò ñîñòàâëÿòüñÿ îò÷åò. Íåêîòîðûå ãðóïïîâûå ïñèõîòåðàïåâòû íå òîðîïÿòñÿ ñîîáùàòü ÷ëåíàì ãðóïïû, êàêîãî ðîäà çàïèñè èìè âåäóòñÿ èç îïàñåíèÿ, ÷òî ýòî áóäåò íàñòîëüêî èõ ñäåðæèâàòü, ÷òî ãðóïïà îêàæåòñÿ äëÿ íèõ ñîâåðøåííî áåñïîëåçíîé. Íåîáõîäèìî ïîñòîÿííî ïîìíèòü î òîì, ÷òî ïàöèåíòàì, êàê ïðàâèëî, õîðîøî èçâåñòíî, ÷òî êàêèå-òî çàïèñè îáÿçàòåëüíî âåäóòñÿ.  ñâÿçè ñ ýòèì ïàöèåíòû áóäóò ïðèíèìàòü áîëåå ñäåðæàííîå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû, åñëè õàðàêòåð çàïèñåé íå áûë èì ðàñêðûò. Êàê ïðàâèëî, ñòðàõ íåèçâåñòíîñòè ãîðàçäî ñèëüíåå ñòðàõà ïåðåä èçâåñòíûì. Ðàçóìååòñÿ, ïàöèåíòû ïîëíîñòüþ êîíòðîëèðóþò è òî, êàê îíè ó÷àñòâóþò, è òî, ÷òî îíè ðàñêðûâàþò. Òàê ïðîèñõîäèò, è òàê äîëæíî ïðîèñõîäèòü. ×ëåíû ãðóïïû äîëæíû ïðèíèìàòü ñâîè ðåøåíèÿ, îñíîâûâàÿñü íà ôàêòàõ, à íå íà äîìûñëàõ. Âñå, ÷òî îïðåäåëÿåò ñòåïåíü ñàìîêîíòðîëÿ è ñàìîîãðàíè÷åíèÿ, — âêëþ÷àÿ âåäåíèå çàïèñåé, — äîëæíî áûòü äîâåäåíî äî ñâåäåíèÿ ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû. ß âïîëíå óâåðåíà, ÷òî ëþäè ñàìè ìîãóò íàéòè ïóòè èñïîëüçîâàíèÿ ñèòóàöèè â ãðóïïå, è åñëè îíè ÷óâñòâóþò, ÷òî äîëæíû õðàíèòü íåêîòîðûå ñåêðåòû, ýòî íå âñåãäà òàê óæ âàæíî, ïîñêîëüêó è äðóãîå íàïîëíåíèå òàêæå ìîæåò ñëóæèòü òîé æå ñàìîé äèíàìè÷åñêîé öåëè. 147

Íåçàâèñèìî îò òîãî, ïðîòîêîëèðóåòñÿ ïðîèñõîäÿùåå â ãðóïïå èëè íåò, ðóêîâîäèòåëþ ãðóïïû ïðåäñòîèò ðåøèòü, äîëæåí ëè îí ñîîáùàòü êàêóþ-òî èíôîðìàöèþ ïðè ñëó÷àéíûõ âñòðå÷àõ ñ êîëëåãàìè è êàê åìó ðåàãèðîâàòü íà ìèìîõîäîì çàäàííûå âîïðîñû è íà ïðîÿâëåíèå íàñòîé÷èâîãî ëþáîïûòñòâà. Ïîëíàÿ ñåêðåòíîñòü â îòíîøåíèè ãðóïïû, êîòîðàÿ âåäåòñÿ â ðàìêàõ îðãàíèçàöèè èëè ó÷ðåæäåíèÿ, íåôóíêöèîíàëüíà. Ñêðûòíîñòü ïîðîæäàåò è óñèëèâàåò ïîäîçðåíèÿ êîëëåã. Ýòî âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî î ãðóïïå ñëåäóåò âåñòè äîñóæèå ðàçãîâîðû èëè âäàâàòüñÿ â èçëèøíèå ïîäðîáíîñòè çà ÷àøêîé ÷àÿ. Íî ïî÷åìó, íàïðèìåð, íå ñêàçàòü, ÷òî ïîñëå òÿæåëîãî íà÷àëà ãðóïïà óñïåøíî íàáèðàåò îáîðîòû, èëè ÷òî êîíêðåòíûé ïàöèåíò ïîêèíóë ãðóïïó â ðàññòðîåííîì ñîñòîÿíèè èëè ÷òî íåäàâíåå ïðîèñøåñòâèå êàêèì-òî êîíêðåòíûì îáðàçîì îòðàçèëîñü íà ãðóïïå?  ïëîòíî ïðèòåðòîì îêðóæåíèè ïåðñîíàë äåéñòâóåò áîëåå ýôôåêòèâíî, åñëè ïðîèñõîäèò îòêðûòûé îáìåí èíôîðìàöèåé òàêîãî ðîäà. Ðóêîâîäÿùèì ïðè ýòîì ÿâëÿåòñÿ ïðîñòîé ïðèíöèï: åñëè èíôîðìàöèÿ êàñàåòñÿ áóäóùèõ äåéñòâèé â îòíîøåíèè ïàöèåíòà, åþ ñëåäóåò ïîäåëèòüñÿ. È òîëüêî â ñëó÷àå, êîãäà ñòåïåíü äîâåðèÿ ñðåäè êîëëåã íåâûñîêà, èíôîðìàöèåé äåëèòüñÿ íå ñëåäóåò. Åñëè äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, òî ïðîáëåìà ñóùåñòâóåò â ñàìîé îðãàíèçàöèè èëè ó÷ðåæäåíèè, è åé ñëåäóåò óäåëèòü âíèìàíèå ñîâåðøåííî íåçàâèñèìî îò ðàáîòû ãðóïï. Èíîãäà âåäóùåìó ãðóïïû ìîæåò áûòü õîðîøî èçâåñòíî, ÷òî åãî êîëëåãè èñïûòûâàþò îïðåäåëåííûå ñîìíåíèÿ â öåííîñòè ðàáîòû ãðóïïû. Ïîäîáíàÿ îñâåäîìëåííîñòü íåèçáåæíî ïîâëèÿåò íà òî, êàêîé èíôîðìàöèåé îí áóäåò ãîòîâ ñ íèìè ïîäåëèòüñÿ. Êàê ïîäñêàçûâàåò ìîé îïûò, íàèëó÷øàÿ òàêòèêà çäåñü çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû, äåëÿñü èíôîðìàöèåé î ãðóïïå, áûòü îòêðûòûì è òî÷íûì — òî åñòü ñîîáùàòü êàê î ðàäîñòíûõ ìîìåíòàõ, òàê è î ðàçî÷àðîâàíèÿõ: î âîëíóþùèõ è ïðîäóêòèâíûõ ñåàíñàõ è î òåõ, ÷òî ïðîõîäèëè òðóäíî. ×åñòíàÿ è òî÷íàÿ èíôîðìàöèÿ, à íå âûáîðî÷íûå è, ñëåäîâàòåëüíî, ââîäÿùèå â çàáëóæäåíèå îò÷åòû, ëó÷øå âñåãî ìîæåò ïîñëóæèòü âûðàáîòêå ðåàëèñòè÷íûõ âçãëÿäîâ íà ãðóïïó.

9. Êàêèå çàïèñè äîëæåí âåñòè ïñèõîòåðàïåâò äëÿ ñâîåãî ëè÷íîãî ïîëüçîâàíèÿ? Ïîìèìî òîãî, ÷òî îò íåãî òðåáóåò îðãàíèçàöèÿ, ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò âïîëíå ìîæåò âåñòè çàïèñè äëÿ ñâîåãî ëè÷íîãî ïîëüçîâàíèÿ. Öåëüþ âåäåíèÿ òàêèõ çàïèñåé ìîæåò áûòü ñîâåðøåíñòâîâàíèå ñîáñòâåííîãî ïîíèìàíèÿ ãðóïïû è ñâîåãî ïîâåäåíèÿ â íåé, íàêîïëåíèå ïîëíîãî îáúåìà èíôîðìàöèè, êîòîðàÿ ïîñëóæèò îñíîâîé äîïîëíèòåëüíûõ 148

âñòàâîê â îôèöèàëüíûå ïðîòîêîëû ãðóïïû, èëè ïðîâåäåíèå íàó÷íûõ èññëåäîâàíèé ñ öåëüþ ïðèîáðåòåíèÿ çíàíèé î êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ ñòîðîíàõ ãðóïïû èëè î åå ýôôåêòèâíîñòè. Íè÷òî òàê íå ñïîñîáñòâóåò ïðèîáðåòåíèþ íîâûõ çíàíèé, êàê çàïèñü ñåàíñîâ íà ìàãíèòîôîí ñ èõ ïîâòîðíûì ïðîñëóøèâàíèåì. Èëè, åñëè ýòî âîçìîæíî, äåòàëüíîå êîììåíòèðîâàíèå âñåãî ïðîèñõîäèâøåãî â ãðóïïå ñðàçó æå ïî çàâåðøåíèè êàæäîãî ñåàíñà. Åùå ëó÷øå çàïèñûâàòü âñå íà âèäåîìàãíèòîôîí. Åñëè ãðóïïà ïîëàãàåòñÿ ãëàâíûì îáðàçîì íà ðàçãîâîð, òî çàïèñü íà ìàãíèòîôîí áóäåò ïðàêòè÷åñêè ðàâíîöåííà çàïèñè íà âèäåîìàãíèòîôîí. Ìàãíèòîôîííàÿ çàïèñü, êàê ïðàâèëî, ïîçâîëÿåò âîññòàíîâèòü â ïàìÿòè íåâåðáàëüíîå ïîâåäåíèå, ñîïðîâîæäàâøåå âåðáàëüíîå âçàèìîäåéñòâèå. Åñëè ãðóïïà èñïîëüçóåò ðîëåâûå èãðû, àðòòåðàïèþ è ò.ï., òî íåîáõîäèìà âèäåîçàïèñü. Îãðîìíûì ïðåèìóùåñòâîì ìàãíèòîôîíà ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî îí ðåãèñòðèðóåò âñå ïîëíîñòüþ è áåñïðèñòðàñòíî è, â îòëè÷èå îò ëþäåé, íå èñïûòûâàåò ñîáëàçíà ôèêñèðîâàòü îäíî è óìàë÷èâàòü äðóãîå. Íåäîñòàòîê æå çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî òðåáóåòñÿ åùå öåëûõ ïîëòîðà ÷àñà, ÷òîáû âíîâü ïðîñìîòðåòü èëè ïðîñëóøàòü ñåàíñ òîé æå ïðîäîëæèòåëüíîñòè: èñïîëüçîâàíèå àóäèîè âèäåîçàïèñè ìîæåò ñòàòü íàêëàäíûì ïî âðåìåíè çàíÿòèåì. Òåì íå ìåíåå, åñòü ìíîãî àðãóìåíòîâ çà òî, ÷òîáû õîòü èçðåäêà ïðèáåãàòü ê ïîâòîðíîìó ïðîñìîòðó èëè ïðîñëóøèâàíèþ ñåàíñîâ ñâîåé ãðóïïû. Åñëè âû íå ðàñïîëàãàåòå âðåìåíåì, òî äàæå ïðîñëóøèâàíèå íåáîëüøîãî ôðàãìåíòà ìîæåò ìíîãîå âàì ïîäñêàçàòü. Âàì ñòàíóò î÷åâèäíû íåêîòîðûå àñïåêòû âçàèìîäåéñòâèÿ, êîòîðûå óñêîëüçíóëè îò âàøåãî âíèìàíèÿ âî âðåìÿ ñàìîãî ñåàíñà. Ó âàñ ìîæåò âûðàáîòàòüñÿ ëó÷øåå ïîíèìàíèå ñîáñòâåííîãî ñòèëÿ ðóêîâîäñòâà. Åñëè ïðîñìîòð èëè ïðîñëóøèâàíèå ïðîâîäÿòñÿ ñîâìåñòíî ñ íàïàðíèêîì, òî âàøè çíàíèÿ óâåëè÷èâàþòñÿ âäâîéíå, ïîñêîëüêó â ýòîì ñëó÷àå ó âàñ ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ñðàâíèòü è åãî, è ñâîå âïå÷àòëåíèå î òåõ æå ñàìûõ ñîáûòèÿõ. Èíîãäà ãðóïïîâûå ïñèõîòåðàïåâòû ãîâîðÿò ìíå, ÷òî èõ ïàöèåíòû íå ñîãëàñíû íà çàïèñü. Èíîãäà òàê è ïðîèñõîäèò, íî ìíå êàæåòñÿ, ÷òî ãîðàçäî ðåæå, ÷åì ýòî ïðåäñòàâëÿåòñÿ âåäóùèì ãðóïïû. Âûÿñíèòü, ñîãëàñèòñÿ ëè ãðóïïà ñ çàïèñüþ èëè íåò, ëó÷øå âñåãî, ïîïûòàâøèñü åå ïðèìåíèòü. Åñëè ìàãíèòîôîí è ìèêðîôîí áóäóò âñåì õîðîøî âèäíû è ïñèõîòåðàïåâò óñòàíîâèò èõ â ñàìîì íà÷àëå ñåàíñà êàê íå÷òî ñàìî ñîáîé ðàçóìåþùååñÿ, ìîæåò ïðîèçîéòè îäíî èç òðåõ: ëèáî ÷ëåíû ãðóïïû íå ïðèäàäóò ýòîìó íèêàêîãî çíà÷åíèÿ è íà÷íóò äèñêóññèþ; ëèáî îíè ïðîÿâÿò áåñïîêîéñòâî ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî âåäåòñÿ çàïèñü è çàéìóòñÿ îáñóæäåíèåì ýòîãî âîïðîñà; ëèáî âíåøíå îíè íå ïðèäàäóò çàïèñè íèêàêîãî çíà÷åíèÿ, íî âñå èõ âçàèìîäåéñòâèå áóäåò êîñâåííî óêàçûâàòü íà òî, ÷òî îíà îïðåäåëåííî èõ áåñïîêîèò.  äâóõ ïîñëåäíèõ ñëó÷àÿõ óìåñòíî áóäåò îáñóäèòü ýòîò âîïðîñ ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû, ïðåäîñòàâèâ èì 149

âîçìîæíîñòü âûñêàçàòü âñëóõ ñâîþ îáåñïîêîåííîñòü ïî ïîâîäó âåäóùåéñÿ çàïèñè è îáñóäèòü ñ íèìè ÿâíûå è ñêðûòûå ïðè÷èíû ýòîãî áåñïîêîéñòâà. Êàê ïîêàçûâàåò ìîé îïûò, â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ áåñïîêîéñòâî âñêîðå ïðîõîäèò è çàïèñü ñåàíñîâ ñòàíîâèòñÿ âîçìîæíîé è áîëüøå íå âûçûâàåò âîïðîñîâ. Åñëè ÿâíî èëè êîñâåííî ïîòðåáóþòñÿ êàêèå-òî îáúÿñíåíèÿ, ìîæíî ïðåäëîæèòü ñëåäóþùåå: “ß õî÷ó íàó÷èòüñÿ ëó÷øå ïîíèìàòü ãðóïïó è ñåáÿ ñàìîãî êàê ãðóïïîâîãî ïñèõîòåðàïåâòà, ïîýòîìó ñîáèðàþñü çàïèñûâàòü ñåàíñû íà ïëåíêó, ÷òîáû çàòåì â ïåðåðûâå ìåæäó íàøèìè âñòðå÷àìè ïðîñëóøèâàòü ôðàãìåíòû çàïèñè”. Ðåàêöèÿ íà òàêîå çàÿâëåíèå ïîäñêàæåò ïñèõîòåðàïåâòó, ÷òî åùå åìó íóæíî áóäåò ñêàçàòü. Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâòû óòâåðæäàþò, ÷òî åñëè íå âåäåòñÿ çàïèñü, ÷ëåíû ãðóïïû áîëåå îòêðûòû. Ïðîâåðèòü ýòî íå ïðåäñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíûì: êàæäûé îñòàåòñÿ ïðè ñâîåì ìíåíèè. ß ñ÷èòàþ, åñëè çàïèñü âûçûâàåò ñèëüíîå áåñïîêîéñòâî, âñêîðå îíî äîëæíî ïðîÿâèòüñÿ â ÿâíûõ èëè êîñâåííûõ ñèìâîëè÷åñêèõ âûðàæåíèÿõ. Åñëè äàííûé âîïðîñ áóäåò ðàññìîòðåí â ãðóïïå, òî âñêîðå âû ñìîæåòå ñîñòàâèòü ñåáå ñóæäåíèå î òîì, ñóìåëè ëè ÷ëåíû ãðóïïû êàêèì-òî îáðàçîì ñïðàâèòüñÿ ñî ñâîèì áåñïîêîéñòâîì. Åñëè æå ÷ëåíû ãðóïïû ïðîÿâëÿþò íåñêðûâàåìûé ñòðàõ ïåðåä ïåðñïåêòèâîé çàïèñè, òî, ðàçóìååòñÿ, îò ýòîé èäåè ñëåäóåò îòêàçàòüñÿ. Åñëè ïî êàêèì-ëèáî ïðè÷èíàì çàïèñü ñåàíñà âåñòè íåâîçìîæíî, òî ïî õîäó äåëà ñëåäóåò âåñòè ïðîòîêîëèðîâàíèå. Êàê ïðàâèëî, ÿ ïðåäëàãàþ âåñòè ïðîòîêîë íà ëèñòå áóìàãå, ïîðîâíó ðàçäåëåííîì âåðòèêàëüíîé ÷åðòîé. Ñòåíîãðàôè÷åñêèé îò÷åò âåäåòñÿ íà ëåâîé ñòîðîíå, à âàøè âïå÷àòëåíèÿ, ðåàêöèè è òîëêîâàíèÿ âñåãî ïðîèñõîäÿùåãî çàïèñûâàþòñÿ íà ïðàâîé ñòîðîíå ñòðàíèöû. Ïðè÷èíà òàêîãî ïîäõîäà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî áûâàåò äîâîëüíî òðóäíî óäåðæàòüñÿ îò ïðèóêðàøèâàíèÿ ñòåíîãðàôè÷åñêèõ çàïèñåé ñâîèìè ëè÷íûìè âïå÷àòëåíèÿìè è òîëêîâàíèÿìè, à ïîäåëåííàÿ ïîïîëàì ñòðàíèöà ìîæåò ýòîìó ïîìî÷ü. Äàæå ñàìûé íåáîëüøîé îïûò ñòåíîãðàôèðîâàíèÿ ïîçâîëÿåò îñîçíàòü, ÷òî ÷èñòî ïîÿñíèòåëüíûå çàïèñè òèïà “Ãðóïïà íà÷àëà âåñòè îáû÷íîå îáñóæäåíèå” ôàêòè÷åñêè ÿâëÿþòñÿ òîëêîâàíèåì. Ðàçóìååòñÿ, ñòåíîãðàôèðîâàíèå íèêîãäà íå áóäåò ñòîëü æå òî÷íûì, êàê ìàãíèòîôîííàÿ çàïèñü, íî âñå æå îíî ëó÷øå, ÷åì íåóïîðÿäî÷åííûå ñóáúåêòèâíûå âïå÷àòëåíèÿ, âîññòàíàâëèâàåìûå ïî ïàìÿòè. Äîâîëüíî ïîó÷èòåëüíûì óïðàæíåíèåì äëÿ äâóõ ñîâìåñòíî âåäóùèõ ãðóïïó ïñèõîòåðàïåâòîâ áóäåò ñðàâíåíèå ñâîèõ íåçàâèñèìî ñäåëàííûõ ñòåíîãðàìì. Ýòî ïîçâîëèò âûÿâèòü ìíîãèå ðàçëè÷èÿ â èõ âçãëÿäàõ íà ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ. Åñëè âàøà öåëü çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîäãîòîâèòü îò÷åòû äëÿ ïåðñîíàëà èëè îôèöèàëüíûå ïðîòîêîëû äëÿ ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíòñòâà, òî ëó÷øå èñïîëüçîâàòü èíóþ ôîðìó çàïèñè. Íàïðèìåð, ìîæíî ñîñòàâèòü êðàòêèé îáçîð ïðîèñõîäèâøèõ â ãðóïïå ñîáûòèé, âêëþ÷àÿ òåìû â 150

ïîðÿäêå èõ îáñóæäåíèÿ, ïðèìå÷àòåëüíûå ñîáûòèÿ (ññîðû, âñïûøêè ÷óâñòâ, âîçðàæåíèÿ ðóêîâîäèòåëþ, ïåðèîäû äåïðåññèè è àïàòèè è òîìó ïîäîáíîå), ñäåëàòü â çàêëþ÷åíèå êðàòêèå çàìå÷àíèÿ ïî ïîâîäó òîãî, êàêèì îáðàçîì êàæäûé èç ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû ïðèíèìàë ó÷àñòèå â îáñóæäåíèè èëè äàííîì çàíÿòèè è êàêèì îáðàçîì îíî íà íåì ñêàçàëîñü. Òàêæå ñëåäóåò íåóêîñíèòåëüíî âåñòè çàïèñü ïîñåùàåìîñòè è îïîçäàíèé. Ïîëåçíî âåñòè çàïèñü ñîáûòèé, ïðîèñõîäÿùèõ âî âíåøíåì îêðóæåíèè è ïîâëèÿâøèõ íà ñîñòîÿíèå ãðóïïû. Ýòè çàïèñè íå ïåðåäàþòñÿ äðóãèì ñîòðóäíèêàì è íå âêëþ÷àþòñÿ â ëè÷íóþ êàðòó ó÷àñòíèêà â òîì æå âèäå, êàê îíè áûëè ñäåëàíû. Îíè ñëóæàò îñíîâîé äëÿ ïîäîáíûõ îò÷åòîâ èëè çàïèñåé. Åñëè âû õîòèòå ïðîâåñòè íàó÷íîå èññëåäîâàíèå, âàì ñëåäóåò ïîäãîòîâèòü ïðîãðàììó èññëåäîâàíèÿ äî òîãî, êàê ãðóïïà íà÷íåò äåéñòâîâàòü. Äàííàÿ ïðîãðàììà áóäåò îïðåäåëÿòü, êàêîãî ðîäà çàïèñè âåäóòñÿ è êàêèå äàííûå íóæíî ñîáèðàòü (ïîäðîáíîñòè ñì. â ãëàâå 6). Ïîñëå íà÷àëà ðàáîòû ãðóïïû óæå ïîçäíî ïðèíèìàòü ðåøåíèå î ïðîâåäåíèè èññëåäîâàíèÿ, ïîñêîëüêó áîëüøèíñòâî èññëåäóåìûõ âîïðîñîâ ïîòðåáóåò ñáîðà îïðåäåëåííûõ äàííûõ ëèáî äî òîãî, êàê ãðóïïà íà÷àëàñü, ëèáî â ñàìîì åå íà÷àëå. Åñëè âû îïîçäàëè íà ïîåçä, òî åãî âàì óæå íå äîãíàòü.

10. Êàêèå ïðàâèëà äî íà÷àëà èëè â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ìîæåò è äîëæåí óñòàíîâèòü âåäóùèé äëÿ ñåáÿ è äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû? Ïåðåä íà÷àëîì ðàáîòû ïîëåçíî ïðîäóìàòü ïðàâèëà, êîòîðûå âàì ñëåäîâàëî áû óñòàíîâèòü äëÿ ñåáÿ è äëÿ ãðóïïû. Íà ìîé âçãëÿä, ýòè ïðàâèëà ñóùåñòâóþò, è âàì íåîáõîäèìî óñòàíîâèòü èõ è â äàëüíåéøåì íåóêîñíèòåëüíî ñîáëþäàòü: íèêîãäà íå ïðîïóñêàòü ñåàíñû; íà÷èíàòü è çàêàí÷èâàòü ñåàíñû â ïîëîæåííîå âðåìÿ; íåîáõîäèìî ðåøèòü, áóäåòå ëè âû è íà êàêîì îñíîâàíèè íàáëþäàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â èíäèâèäóàëüíîì ïîðÿäêå ïîìèìî ñåàíñîâ ãðóïïû. Åñòü ðÿä è äðóãèõ ïðàâèë, êàñàþùèõñÿ âàøåãî âåäåíèÿ ãðóïïû íåïîñðåäñòâåííî â ïðîöåññå åå ðàáîòû. Íåêîòîðûå âåäóùèå ñ ëåãêîñòüþ ïîçâîëÿþò ñåáå ïðîïóñêàòü èëè ïåðåíîñèòü ñåàíñû. Íàïðèìåð, îíè ìîãóò ïîïðîñèòü ïðîâåñòè ñåàíñ êîëëåãó, ïîñêîëüêó èì íóæíî ïðèñóòñòâîâàòü íà ñîáðàíèè; èëè èçìåíèòü âðåìÿ âñòðå÷è ãðóïïû íåïîñðåäñòâåííî íàêàíóíå ñåàíñà (îñîáåííî ïðè ðàáîòå ñ íàñåëåíèåì, êîãäà êëèåíòîâ ìîæíî ñîáðàòü ïðàêòè÷åñêè â ëþáîå âðåìÿ). Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû íå áûâàþò ïðåäóïðåæäåíû çàðàíåå, è òîëüêî ÿâèâøèñü íà î÷åðåäíîé ñåàíñ, óçíàþò, ÷òî âåäóùèé 151

íå ìîæåò ïðèéòè è ñåàíñ ïåðåíîñèòñÿ íà äðóãîå âðåìÿ. Òàêîãî ðîäà ïîâåäåíèå ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà ñîâåðøåííî âåðíî, ïîñêîëüêó îí ñîîáùàåò ãðóïïå, ÷òî “åñòü âåùè è ïîâàæíåå âàñ”; “íà ñàìîì äåëå âû ìíå áåçðàçëè÷íû”. Ïîäîáíàÿ ïîçèöèÿ îòðèöàòåëüíî ñêàçûâàåòñÿ íà ïðîöåññå îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Íåò íèêàêèõ îñíîâàíèé îæèäàòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ïðîíèêíóòñÿ äîâåðèåì ê ïñèõîòåðàïåâòó èëè ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó, åñëè òå íå ïðîÿâëÿþò ñâîåé èñêðåííåé çàèíòåðåñîâàííîñòè â ÷ëåíàõ ãðóïïû. Ìíå ïðèõîäèëîñü ñëûøàòü ìíåíèå, ÷òî åñëè ñîîáùèòü ãðóïïå î ñâîåì ïðåäñòîÿùåì îòñóòñòâèè äî òîãî, êàê åå ÷ëåíû ñîáåðóòñÿ, ýòî âûçîâåò áåñïîêîéñòâî è ïðèâåäåò ê òîìó, ÷òî îíè âîîáùå íå ÿâÿòñÿ íà ñåàíñ. Çäåñü èìååòñÿ áîëüøàÿ íàòÿæêà. Íåîáõîäèìîå îòñóòñòâèå, åñëè î íåì ñîîáùàåòñÿ çàðàíåå, íå âûçîâåò áîëüøîãî íàïëûâà ÷óâñòâ. Äàæå íåîæèäàííîå, íî íåèçáåæíîå îòñóòñòâèå âåäóùåãî, êîãäà åãî ïðè÷èíà îáúÿñíåíà è ÿâëÿåòñÿ äîñòàòî÷íî âåñêîé, îáû÷íî ïðàâèëüíî âîñïðèíèìàåòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû, åñëè ýòî íå ïðîèñõîäèò ñëèøêîì ÷àñòî. ( ýòîé êíèãå ÿ âðåìÿ îò âðåìåíè îñòàíàâëèâàþñü íà òàêèõ âîïðîñàõ, êîòîðûå ìíå ïðåäñòàâëÿþòñÿ íàñòîëüêî î÷åâèäíûìè, ÷òî åäâà ëè çàñëóæèâàþò óïîìèíàíèÿ. Âîïðîñ î òîì, íàñêîëüêî âàæíî äëÿ âåäóùåãî íå ïðîïóñêàòü ñåàíñû, ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç íèõ. ß òàê ïîäðîáíî îñòàíàâëèâàþñü íà íåì ëèøü ïîòîìó, ÷òî ìíå ñëèøêîì ÷àñòî ïðèõîäèòñÿ íàáëþäàòü èëè ñëûøàòü î íåðåãóëÿðíîé ÿâêå âåäóùåãî, î ïåðåíîñå ñåàíñîâ è ò.ï.) Âåäóùèå ãðóïïû ïðèäåðæèâàþòñÿ ðàçëè÷íûõ òî÷åê çðåíèÿ ïî ïîâîäó ñâîåâðåìåííîãî íà÷àëà è çàâåðøåíèÿ ñåàíñîâ. Ñ ìîåé òî÷êè çðåíèÿ, íà÷èíàòü ñåàíñ âîâðåìÿ âñåãäà ïðàâèëüíî. Äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé âàæíî òàêæå è âîâðåìÿ çàêàí÷èâàòü. Äëÿ äðóãèõ âðåìÿ çàâåðøåíèÿ ñåàíñà íå ñëåäóåò óñòàíàâëèâàòü ñëèøêîì æåñòêî. Ïîìèìî ïÿòè ìèíóò, îòâîäèìûõ íà ðàñêà÷êó â ñàìîì íà÷àëå ñåàíñà, ÿ íå âèæó îñîáûõ ïðè÷èí îòêëàäûâàòü íà÷àëî ðàáîòû ãðóïïû â îæèäàíèè îïàçäûâàþùèõ. Ýòî ëèøü ñîîáùèò ãðóïïå î òîì, ÷òî îíà íå ñëèøêîì âàæíà è ê íåé âïîëíå äîïóñòèìî ïîäîáíîå íåñåðüåçíîå îòíîøåíèå. Âû íå ìîæåòå çàñòàâèòü ëþäåé ïðèõîäèòü âîâðåìÿ, íî âïîëíå ìîæåòå íå äîïóñêàòü èõ íà ïåðâóþ ÷àñòü ñåàíñà è äàòü èì â ïîëíîé ìåðå ïî÷óâñòâîâàòü ðåàêöèþ íà îïîçäàíèå äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Âîïðîñ î ñâîåâðåìåííîì çàâåðøåíèè ñåàíñà íîñèò èíîé õàðàêòåð.  ãðóïïàõ, ñîñòîÿùèõ èç ñðàâíèòåëüíî ïñèõè÷åñêè óñòîé÷èâûõ ëþäåé è îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, ÿ áû ðåêîìåíäîâàëà â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ çàâåðøàòü ñåàíñû âîâðåìÿ — ñ òî÷íîñòüþ äî ïÿòè ìèíóò.  òàêèõ ãðóïïàõ, êàê ïðàâèëî, íàèáîëåå èíòåðåñíûå è öåííûå äèñêóññèè ïðîèñõîäÿò ïåðåä ñàìûì çàâåðøåíèåì ñåàíñà. Ñâîåâðåìåííîå çàâåðøåíèå ñåàíñà âîñïðèíèìàåòñÿ êàê ãðóáîå ïðåêðàùåíèå öåííîé äèñêóññèè. Îäíàêî ñëåäóåò ó÷èòûâàòü, ÷òî åñëè ÷ëåíû ãðóïïû âîâëåêàþòñÿ âî ÷òî-òî çàõâàòûâàþùåå 152

è ïîòåíöèàëüíî öåííîå íåïîñðåäñòâåííî ïåðåä çàâåðøåíèåì ñåàíñà, îíè, âåðîÿòíî, äåëàþò îäíî èç äâóõ: ëèáî ïðîâåðÿþò, íàñêîëüêî èñêðåííå âåäóùèé â íèõ çàèíòåðåñîâàí (“Äîñòàòî÷íî ëè âû íàñ öåíèòå, ÷òîáû óäåëèòü íàì äîïîëíèòåëüíîå âðåìÿ?”) èëè ïðèáåãàþò ê ñêðûòîé çàùèòå ïðîòèâ âîâëå÷åíèÿ â ãðóïïó (÷ëåíû ãðóïïû ïåðåõîäÿò ê ñåðüåçíûì âîïðîñàì, ëèøü êîãäà ó íèõ îñòàåòñÿ ñîâñåì ìàëî âðåìåíè íà èõ ïðîðàáîòêó). Ëþáîé èç ýòèõ âîïðîñîâ ãðóïïà ìîæåò ïîäíÿòü è ðàññìîòðåòü â îòâåäåííîå åé âðåìÿ. Ðåàãèðîâàòü íà ýòî, ïðîäëåâàÿ ñåàíñ, çíà÷èò âñòóïèòü â çàãîâîð ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû è ïûòàòüñÿ ðåøèòü ïðîáëåìó ïóòåì ïðîÿâëåíèÿ ýìîöèé. Ýòî áóäåò óäåðæèâàòü ïðîáëåìó â îáëàñòè, íå ïîäëåæàùåé óïîìèíàíèþ èëè èññëåäîâàíèþ. Êîíå÷íî, â ëþáîì ïðàâèëå áûâàþò èñêëþ÷åíèÿ, îáñòîÿòåëüñòâà èçìåíÿþò óñòàíîâêè. Ïðè èñêëþ÷èòåëüíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ìîæíî ïðîäëèòü ñåàíñ, ÷òîáû ðàçðåøèòü êàêîé-òî íåîæèäàííûé êðèçèñ, íî ñêîðåå âñåãî ýòî áóäåò ïðîèñõîäèòü ëèøü èçðåäêà.  âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ îáû÷íî íå âîçíèêàåò íåîáõîäèìîñòè âûõîäèòü çà ðàìêè óñòàíîâëåííîãî âðåìåíè, åñëè âû ïðàâèëüíî ðàññ÷èòàëè âðåìÿ, íåîáõîäèìîå äëÿ âûïîëíåíèÿ âñåõ íàìå÷åííûõ ìåðîïðèÿòèé.  ìåíåå ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ ñ áîëåå ïñèõè÷åñêè òðàâìèðîâàííûìè èëè íåçðåëûìè ëþäüìè ïðîäëåíèå ñåàíñà ñâåðõ óñòàíîâëåííîãî âðåìåíè ìîæåò ñïîñîáñòâîâàòü äîñòèæåíèþ ïîñòàâëåííûõ öåëåé. Íî òîëüêî åñëè ýòè ëþäè ñóìåþò ïîíÿòü è óáåäèòüñÿ â çàèíòåðåñîâàííîñòè ïñèõîòåðàïåâòà, â åãî ãîòîâíîñòè óäåëèòü ãðóïïå áîëüøå ñâîåãî âðåìåíè. Íî äàæå ïðè ýòîì èìåþòñÿ èíûå ñïîñîáû ñîîáùåíèÿ î ñâîåé çàèíòåðåñîâàííîñòè â êîíêðåòíûõ òåðìèíàõ, è åñëè âû ïîëàãàåòå, ÷òî ýòî íåîáõîäèìî, èõ ìîæíî âêëþ÷èòü â ðàçðàáàòûâàåìûé ïëàí ãðóïïû. Èíîãäà â ïðîöåññå ðàáîòû ãðóïïû ìîæåò ñëó÷èòüñÿ òàê, ÷òî îäèí èëè íåñêîëüêî åå ÷ëåíîâ áóäóò èñêàòü ëè÷íûõ êîíòàêòîâ ñ ðóêîâîäèòåëåì ïåðåä, ïîñëå èëè â ïðîìåæóòêå ìåæäó ñåàíñàìè. Ïðîäóìàòü ñâîþ ïîëèòèêó â ýòîì îòíîøåíèè ñëåäóåò çàðàíåå. Ìîè ñîáñòâåííûå âçãëÿäû ïî ýòîìó ïîâîäó ñ òå÷åíèåì âðåìåíè ïðåòåðïåëè çíà÷èòåëüíûå èçìåíåíèÿ. Îäíî âðåìÿ, ðàáîòàÿ ãëàâíûì îáðàçîì ñ ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèìè ãðóïïàìè, ÿ ïðèäåðæèâàëàñü äîâîëüíî æåñòêèõ ïðàâèë è áûñòðî îòñûëàëà ó÷àñòíèêîâ íåïîñðåäñòâåííî ê ãðóïïå.  ïîñëåäóþùåì ÿ ñòàëà ïðîÿâëÿòü áîëüøå ãèáêîñòè, êàæäûé ðàç ïûòàÿñü ïîíÿòü, ïî÷åìó ÷åëîâåê, ñîîòâåòñòâåííî ðåàãèðóÿ, ñòàðàåòñÿ íàéòè ëè÷íûé êîíòàêò. Ó ÷åëîâåêà, äåéñòâèòåëüíî íàõîäÿùåãîñÿ â êðèòè÷åñêîì ñîñòîÿíèè, ïîëîæåíèå ñîâåðøåííî èíîå, ÷åì ó ÷åëîâåêà, ñòàðàþùåãîñÿ îáîéòè ãðóïïó èëè âîéòè â îñîáûå îòíîøåíèÿ ñ ïñèõîòåðàïåâòîì. ×òî ñ÷èòàòü “äåéñòâèòåëüíî” êðèòè÷åñêèì ñîñòîÿíèåì — âîïðîñ äîâîëüíî ñóáúåêòèâíûé, íî òàêîâûì îïðåäåëåííî ñëåäóåò ñ÷èòàòü ñîñòîÿíèå òåõ, 153

êòî ïîíåñ êàêóþ-ëèáî òÿæåëóþ óòðàòó èëè ñòàë æåðòâîé óãîëîâíîãî ïðåñòóïëåíèÿ. Ïîäîáíûå ñîñòîÿíèÿ âñòðå÷àþòñÿ íå ñëèøêîì ÷àñòî, íî åñëè óæ îíè èìåþò ìåñòî, òî íåîáõîäèìî äåðæàòü òàêîãî ÷åëîâåêà ïîä íàáëþäåíèåì äî òåõ ïîð, ïîêà îí íå ïî÷óâñòâóåò, ÷òî ñïîñîáåí ñïðàâëÿòüñÿ ñ íèì ñàìîñòîÿòåëüíî. Áëèæå ê çàâåðøåíèþ êîíòàêòà áóäåò ñîâåðøåííî ðàçóìíî ïðåäëîæèòü ýòîìó ÷åëîâåêó ñîîáùèòü ãðóïïå, ÷òî òàêîé êîíòàêò èìåë ìåñòî, è ðàññêàçàòü î íåì ñòîëüêî, ñêîëüêî îí ñàì ïîæåëàåò. Åñëè ÷åëîâåê èñïîëüçóåò ýòîò êîíòàêò ñ öåëüþ îáîéòè ãðóïïó, òî åñòü ðàññìîòðåòü êàêîé-òî âîïðîñ â áîëåå áåçîïàñíîì êîíòåêñòå îáùåíèÿ îäèí íà îäèí ñ ïñèõîòåðàïåâòîì, âìåñòî òîãî ÷òîáû èäòè íà ðèñê è ïîäíèìàòü ýòîò âîïðîñ â óñëîâèÿõ ãðóïïû, òî âïîëíå óìåñòíî áóäåò âûñëóøàòü äàííûé âîïðîñ, êîììåíòèðóÿ åãî ïî õîäó äåëà, à çàòåì ïðåäëîæèòü âûíåñòè åãî íà ðàññìîòðåíèå ãðóïïû. Åñëè ÷åëîâåê íàñòàèâàåò íà òîì, ÷òî ïîñâÿùåíèå ãðóïïû â äàííûé âîïðîñ ñîâåðøåííî èñêëþ÷àåòñÿ, ýòî, ðàçóìååòñÿ, ìîæåò ñòàòü òåìîé äëÿ îáñóæäåíèÿ. Åñëè ÷ëåí ãðóïïû îáðàùàåòñÿ ê ïñèõîòåðàïåâòó â ÷àñòíîì ïîðÿäêå ñ òåì, ÷òî ïðåäñòàâëÿåòñÿ ïñåâäîïðîáëåìîé èëè âïîëíå ìîæåò ïîäîæäàòü îäèí-äâà äíÿ, ïðåæäå ÷åì áûòü âûíåñåííûì íà ðàññìîòðåíèå ãðóïïû, ýòî ìîæåò îêàçàòüñÿ èìåííî òåì ñëó÷àåì, êîãäà ÷åëîâåê èùåò êàêèõ-òî îñîáûõ îòíîøåíèé ñ ïñèõîòåðàïåâòîì èëè åãî áëàãîñêëîííîñòè.  ïîäîáíîì ñëó÷àå ëó÷øå íå âäàâàòüñÿ â ïðîñòðàííûå ðàññóæäåíèÿ ñ êëèåíòîì, à ñðàçó æå ðåêîìåíäîâàòü åìó âûíåñòè âîïðîñ íà îáñóæäåíèå. Íåçàâèñèìî îò òîãî, ïî êàêîé ïðè÷èíå ÷åëîâåê ñòàðàåòñÿ íàéòè èíäèâèäóàëüíûé êîíòàêò ñ ïñèõîòåðàïåâòîì, íåëüçÿ äîïóñêàòü, ÷òîáû òàêèå êîíòàêòû ïðîèñõîäèëè âòàéíå îò îñòàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íå ãîâîðÿ óæå î òîì, ÷òî ñîõðàíèòü òàêîãî ðîäà ñåêðåòíîñòü íå ïðåäñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíûì: ïðåäîñòàâëåíèå îòäåëüíîìó ÷ëåíó ãðóïïû ïðèâèëåãèðîâàííîãî ïîëîæåíèÿ áóäåò èìåòü ñâîé ðåçîíàíñ â ãðóïïå è ïîðîäèò ðÿä ïðîáëåì. Òàêîâû ïðàâèëà, êîòîðûå ñëåäóåò óñòàíîâèòü äëÿ ñåáÿ ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó èëè ïñèõîòåðàïåâòó. Óñòàíîâëåíèå ïðàâèë äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû — ñîâåðøåííî äðóãîå äåëî. Êàêèå ïðàâèëà âàì ñëåäóåò óñòàíîâèòü â îòíîøåíèè îïîçäàíèé, ïðîãóëîâ, êîíôèäåíöèàëüíîñòè, êîíòàêòîâ ÷ëåíîâ ãðóïïû âíå åå ïðåäåëîâ, äðîáëåíèÿ ãðóïïû íà ïîäãðóïïû, âåäóùèå ñîáñòâåííîå îáñóæäåíèå âîïðîñà, è ò.ä.? Âñÿêîå ïîâåäåíèå òàêîãî ðîäà îòíîñèòñÿ ê êîìó-òî ïîìèìî âàñ è òàêèì îáðàçîì íåïîñðåäñòâåííî âàì íåïîäâëàñòíî. Âû, íàïðèìåð, ìîæåòå îáúÿâèòü: “Âñå ó÷àñòíèêè ýòîé ãðóïïû íå äîëæíû êîíòàêòèðîâàòü ìåæäó ñîáîé âíå åå”. Èëè: “Âñå äîëæíû ÿâëÿòüñÿ âîâðåìÿ”. Ãëóïî áûëî áû îæèäàòü, ÷òî ïîäîáíûå òðåáîâàíèÿ áóäóò áåçîãîâîðî÷íî âûïîëíÿòüñÿ.  ñàìîì íà÷àëå âïîëíå óìåñòíî ñêàçàòü, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû çíà÷èòåëüíî îáëåã÷èòñÿ, åñëè âñå åå ÷ëåíû ñòàíóò ïðèõîäèòü âîâðåìÿ è îòñóòñòâó154

þùèõ íå áóäåò. Îäíàêî ïîäîáíîå çàìå÷àíèå äîëæíî ïðîçâó÷àòü íå êàê ââîäèìîå ïðàâèëî, à êàê èçëîæåíèå âàøåé òî÷êè çðåíèÿ îòíîñèòåëüíî òåõ óñëîâèé, êîòîðûå äîëæíû îáëåã÷èòü ðàáîòó ãðóïïû. Âñå ñâîäèòñÿ ëèøü ê ëè÷íûì ïîæåëàíèÿì âåäóùåãî, à ñòàíóò îíè äëÿ ãðóïïû íîðìîé èëè íåò — ñîâåðøåííî äðóãîå äåëî. Åñëè âåäóùèé ðàñöåíèò íåñîáëþäåíèå âûñêàçàííûõ èì ïîæåëàíèé êàê íàðóøåíèå íîðìû ãðóïïû, îí áóäåò íå ïðàâ, ïîñêîëüêó ãðóïïîâàÿ íîðìà ôàêòè÷åñêè íå áûëà óñòàíîâëåíà. Íîðìû ìîãóò óñòàíàâëèâàòüñÿ òîëüêî ñàìèìè ÷ëåíàìè ãðóïïû íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè ïóòåì ïðÿìûõ äèñêóññèé, âåäóùèõ ê âûðàáîòêå åäèíîãî ìíåíèÿ, èëè ñ ïîìîùüþ ïîâåäåíèÿ, âûðàæàþùåãî îáùåå îòíîøåíèå ê îïîçäàíèÿì, ïðîïóñêàì, íàðóøåíèÿì êîíôèäåíöèàëüíîñòè è òîìó ïîäîáíîìó. ×òî êàñàåòñÿ êîíôèäåíöèàëüíîñòè, òî íåêîòîðûå ïñèõîòåðàïåâòû íå æàëåþò óñèëèé äëÿ òîãî, ÷òîáû óñòàíîâèòü åå â êà÷åñòâå ãðóïïîâîé íîðìû â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ãðóïïû. Äðóãèå æå ïðåäïî÷èòàþò ïîäîæäàòü, êîãäà ýòîò âîïðîñ âîçíèêíåò ñàì ïî ñåáå. Ñàìà ÿ ïðåäïî÷èòàþ íè÷åãî íå ãîâîðèòü, èñõîäÿ èç òîãî, ÷òî äàííûé âîïðîñ âîçíèêíåò ñàì ïî ñåáå, åñëè îí áóäåò ïðåäñòàâëÿòü äëÿ ãðóïïû ïðîáëåìó. Ïðèçûâû ðóêîâîäèòåëÿ ê êîíôèäåíöèàëüíîñòè ÿâëÿþòñÿ ëèøü óïîâàíèåì íà ÷óäî, î ÷åì è åìó, è âñåì îñòàëüíûì õîðîøî èçâåñòíî. Òî æå ñàìîå ñïðàâåäëèâî è â îòíîøåíèè âíåãðóïïîâûõ êîíòàêòîâ ó÷àñòíèêîâ.

11. Êàê ñïëàíèðîâàòü è îñóùåñòâèòü ïåðåõîä, êîãäà â ñóùåñòâóþùóþ ãðóïïó ïðèõîäèò íîâûé âåäóùèé?  ãðóïïå, êîòîðóþ âåäóò äâîå êîëëåã, ìîæåò ïðîèçîéòè ñìåíà ëèäåðñòâà. Îäèí èç íèõ âûáûâàåò, à íà åãî ìåñòî â êà÷åñòâå ñîâåäóùåãî ïðèõîäèò êòî-òî äðóãîé. Ýòî áûâàåò è â ãðóïïå ñ îäíèì âåäóùèì, êîãäà íà ìåñòî ñòàðîãî âåäóùåãî ïðèõîäèò íîâûé. Åñëè î ïðåäñòîÿùåé çàìåíå âàì ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî çàðàíåå, òî òå äâîå, êîãî ýòî íåïîñðåäñòâåííî êàñàåòñÿ (ñòàðûé è íîâûé âåäóùèé), ìîãóò çàíÿòüñÿ îáñóæäåíèåì èíòåðåñóþùèõ èõ âîïðîñîâ. Ïðåæíèé ðóêîâîäèòåëü ðàññêàçûâàåò íîâîìó î ãðóïïå, à òîò äåëèòñÿ ñ íèì ñâîèìè íàäåæäàìè â îòíîøåíèè ãðóïïû è ñâîåé ðîëè â íåé. Åñëè æå íîâîå ëèöî ïðèñîåäèíÿåòñÿ ê íûíåøíåìó ðóêîâîäèòåëþ, à íå çàìåíÿåò åãî, îíè ìîãóò îïðåäåëèòü ñâîþ ñîâìåñòèìîñòü òî÷íî òàê æå, êàê ýòî ñäåëàëè áû äâîå êîëëåã, ãîòîâÿùèõñÿ íà÷àòü ðàáîòó ñ íîâîé ãðóïïîé. Ñîâåðøåííî íåëèøíå çà äâà èëè òðè ñåàíñà ïðîèíôîðìèðîâàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû î òîì, ÷òî â ãðóïïå ñêîðî ïîÿâèòñÿ íîâûé ðóêîâîäèòåëü, ÷òîáû îíè ìîãëè îñìûñëèòü ýòó èíôîðìàöèþ, âûñêà155

çàòü ñâîå îòíîøåíèå ê ýòîìó ñîáûòèþ è âíóòðåííå ïîäãîòîâèòüñÿ ê ãðÿäóùåé ïåðåìåíå. Íåêîòîðûå ðóêîâîäèòåëè çàðàíåå ïðîñÿò ðàçðåøåíèå íà ýòî ó ÷ëåíîâ ãðóïïû è ïîä÷èíÿþòñÿ èõ ðåøåíèþ.  ëþáîì ñëó÷àå ÷ëåíàì ãðóïïû ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî îá ýòîé ïåðåìåíå åùå äî òîãî, êàê îíà ïðîèçîéäåò. Íîâûé è óæå äåéñòâóþùèé ïñèõîòåðàïåâò ìîãóò çàðàíåå äîãîâîðèòüñÿ î òîì, áóäåò ëè íûíåøíèé ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû ïðåäñòàâëÿòü íîâîãî ðóêîâîäèòåëÿ èëè îí ïðåäñòàâèòñÿ ñàì. Íåîáõîäèìî ñêàçàòü êàêèå-íèáóäü ñëîâà, ÷òîáû íå âûçûâàòü èçëèøíåãî ñìóùåíèÿ è ñîõðàíèòü îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè ó ÷ëåíîâ ãðóïïû. Åñëè íîâîìó ðóêîâîäèòåëþ ïðåäñòîèò çàìåíèòü íûíåøíåãî, à íå ïðîñòî ïðèñîåäèíèòüñÿ ê íåìó, òî íåîáõîäèìî ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, áóäóò ëè îíè êàêîå-òî âðåìÿ îáà ïðèñóòñòâîâàòü íà ñåàíñàõ. Ó÷èòûâàÿ âñå çà è ïðîòèâ, ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî ýòîãî ñëåäóåò èçáåãàòü. Ðàçóìååòñÿ, â òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî âðåìåíè — äâóõ, òðåõ, ÷åòûðåõ ñåàíñî⠗ ÷ëåíû ãðóïïû îò÷åòëèâî îùóùàþò ïðîèçîøåäøóþ ïåðåìåíó è ìîãóò âûðàæàòü èñïûòûâàåìûå èìè ÷óâñòâà, îñîáåííî ïî ïîâîäó óòðàòû ïðåæíåãî ðóêîâîäèòåëÿ. Îíè áóäóò ïûòàòüñÿ èñïîëüçîâàòü ñèòóàöèþ ñ ìàêñèìàëüíîé äëÿ ñåáÿ âûãîäîé. Ïðîäîëæèòåëüíîñòü ýòîãî ïåðèîäà îïðåäåëÿåòñÿ îáùåé ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû: åñëè ãðóïïà êðàòêîñðî÷íàÿ è îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè, ýòîò ïåðèîä êîðî÷å; åñëè ãðóïïà ïðîäîëæèòåëüíàÿ — äëèííåå. Ïîñêîëüêó íîâûé ðóêîâîäèòåëü ñêîðåå âñåãî íå áóäåò ïîõîæ íà ñâîåãî ïðåäøåñòâåííèêà, ïåðåä ÷ëåíàìè ãðóïïû ëó÷øå âñåãî ñòàâèòü äâå ïîñëåäîâàòåëüíûå çàäà÷è (ñâûêíóòüñÿ ñ ìûñëüþ î ïðåäñòîÿùåé óòðàòå ïñèõîòåðàïåâòà, íàéòè ñïîñîá óçíàòü äðóãîãî), à íå âûíóæäàòü èõ ñïðàâëÿòüñÿ ñ îáåèìè çàäà÷àìè îäíîâðåìåííî. Ïðè îñîáûõ è äîâîëüíî ðåäêèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ïñèõîòåðàïåâòó, âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ ïîÿâèòüñÿ â ãðóïïå â êà÷åñòâå âåäóùåãî, íå èìåÿ âîçìîæíîñòè çàðàíåå óâåäîìèòü îá ýòîì åå ÷ëåíîâ è ñàìîìó êàê ñëåäóåò ïîäãîòîâèòüñÿ. Ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè ãðóïïó âåäåò îäèí ïñèõîòåðàïåâò, êîòîðîãî âíåçàïíî ïîñòèãëî êàêîåòî íåñ÷àñòüå â ñåìüå, âíåçàïíàÿ áîëåçíü èëè äàæå ñìåðòü.  ïîäîáíîé ñèòóàöèè åäèíñòâåííîå, ÷òî îò âàñ ïîòðåáóåòñÿ, ýòî ñîîáùèòü ÷ëåíàì ãðóïïû îá îáñòîÿòåëüñòâàõ òàêîé ïåðåìåíû. Ñàìîìó ñëåäóåò êàê ìîæíî ëó÷øå ðåàãèðîâàòü íà âñå, ÷òî çà ýòèì ïîñëåäóåò. Äàííîå ñîáûòèå ñêîðåå âñåãî âûçîâåò êðèçèñ â ãðóïïå, ïîñêîëüêó ó åå ÷ëåíîâ íå áóäåò âðåìåíè ñâûêíóòüñÿ ñ ìûñëüþ îá óòðàòå ñâîåãî âåäóùåãî è âíóòðåííå ïîäãîòîâèòüñÿ ê äàííîé ïåðåìåíå. Êîãäà íîâûé âåäóùèé âïåðâûå ïðèäåò â òàêóþ ãðóïïó, îí òîëüêî áóäåò çíàòü, ÷òî äîëæåí ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðåîäîëåòü ýòîò êðèçèñ. Ïîçäíåå îí ñìîæåò îïåðåòüñÿ íà ïîìîùü ñàìèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, î õàðàêòåðå è èñòîðèè êîòîðîé åìó íè÷åãî íå èçâåñòíî. 156

12. Êàêèå âàðèàíòû âûáîðà ó âàñ èìåþòñÿ è êàêèå ðåøåíèÿ íåîáõîäèìî ïðèíÿòü, êîãäà âàì “äàþò” ãðóïïó èëè êîãäà âû åå “íàõîäèòå”? Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâòó èëè ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó “äàþò” ãðóïïó, ñïëàíèðîâàííóþ êåì-òî äðóãèì. Ýòî ïðîèñõîäèò, êîãäà íåêòî, ñòîÿùèé íà áîëåå âûñîêîé ñòóïåíè â èåðàðõèè îðãàíèçàöèè, ïëàíèðóåò ãðóïïó, à çàòåì ïîðó÷àåò åå êîìó-òî íèæåñòîÿùåìó. Èëè êîãäà òîò, êîìó èçíà÷àëüíî ïîðó÷àþò ãðóïïó, äîëæåí âëèòüñÿ â óæå ñóùåñòâóþùóþ ïðîãðàììó, âçÿâ íà ñåáÿ âûïîëíåíèå êàêîãî-òî åå ðàçäåëà. Ìíîãèå èç òåõ, êòî íà÷èíàåò ñâîþ ðàáîòó ñ ãðóïïàìè, èñïûòûâàþò îùóùåíèå, ÷òî ó íèõ íåò âûáîðà è ÷òî èõ ó÷àñòèå â ãðóïïå ÿâëÿåòñÿ ñâåðøèâøèìñÿ ôàêòîì, â ñâÿçè ñ ÷åì ãðóïïó è ìîæíî íàçâàòü “äàííîé”. Íî ýòî íå òàê. Âàæíî ïîìíèòü, ÷òî âû ìîæåòå ñêàçàòü: “Íåò”.  ÷àñòíîñòè, âû ìîæåòå ïåðåñìîòðåòü âñå ðåøåíèÿ, ïðèíÿòûå â îòíîøåíèè ãðóïïû: îñíîâîïîëàãàþùåå ðåøåíèå, ðàññìîòðåííîå â ãëàâå 3, è äåòàëüíûå ïëàíîâûå ðåøåíèÿ íàñòîÿùåé ãëàâû, ðåøèòü äëÿ ñåáÿ, æèçíåñïîñîáíà ëè ãðóïïà â òîì âèäå, â êàêîì îíà ñïëàíèðîâàíà. Åñòü ëè êàêèå-òî îñíîâàíèÿ íàäåÿòüñÿ, ÷òî ïðè òîì íàáîðå ðåøåíèé, êîòîðûå óæå áûëè ïðèíÿòû, ãðóïïà îêàæåòñÿ æèçíåñïîñîáíîé è ïðèíåñåò ïîëüçó ñâîèì ÷ëåíàì? Åñëè âû îòâå÷àåòå íà ýòîò âîïðîñ “íåò”, ó âàñ åñòü âñå îñíîâàíèÿ ïîòðåáîâàòü ïåðåñìîòðà íåêîòîðûõ âîïðîñîâ. Èíîãäà ðóêîâîäèòåëü “íàõîäèò” ãðóïïó.  òîì ñìûñëå, ÷òî ãðóïïà óæå ñóùåñòâîâàëà ðàíåå è âåëà ñâîþ ñîáñòâåííóþ æèçíü, ïðåæäå ÷åì áûëà îïðåäåëåíà êàê ãðóïïà êëèåíòîâ. Ýòî áóäåò ñïðàâåäëèâî â òîì ñëó÷àå, åñëè âû íà÷èíàåòå ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé ïîäðîñòêîâ, êîòîðûå óæå ÿâëÿþòñÿ áàíäîé, ãðóïïîé äðóçåé, ãðóïïîé ëþäåé, ïðîæèâàþùèõ â îäíîé ïàëàòå èëè äîìå è óæå äàâíî âçàèìîäåéñòâóþùèõ äðóã ñ äðóãîì, ñî ñòóäåíòàìè îäíîãî êóðñà, êîòîðûå óæå çíàþò äðóã äðóãà è äëÿ êîòîðûõ îïûò ãðóïïû äîëæåí ÿâèòüñÿ ÷àñòüþ èõ ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè. Ïðåäïîëàãàåìûé âåäóùèé ÿâëÿåòñÿ çäåñü íîâè÷êîì. ×ëåíû ãðóïïû óæå îáëàäàþò çíà÷èòåëüíûì ñîâìåñòíûì îïûòîì: êàê ó ãðóïïû ó íèõ âûðàáîòàëñÿ öåëûé íàáîð íîðì è åñòü îáùàÿ èñòîðèÿ. Îäíàêî, õîòÿ ýòè ëþäè îáðàçóþò ãðóïïó, îíè íå ÿâëÿþòñÿ ãðóïïîé ñîäåéñòâèÿ. È ïåðåä íèìè, è ïåðåä òåì, êòî äîëæåí áûòü ó íèõ âåäóùèì, ñòîèò çàäà÷à ïðåîáðàçîâàòü ñåáÿ èç ãðóïïû êîëëåã, äðóçåé èëè ñîñåäåé â ãðóïïó, îðèåíòèðîâàííóþ íà äîñòèæåíèå ëè÷íîé ïîëüçû. Íåêîòîðûå ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ (âåëè÷èíà ãðóïïû, ñîñòàâ) îêàçàëèñü óæå ïðèíÿòûìè çà âàñ. Äðóãèå (ìåñòî ñáîðà, ïðîäîëæèòåëüíîñòü ñåàíñîâ) ìîãóò áûòü ïðèíÿòû ñîâìåñòíî ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû. Îñîáîå çíà÷åíèå èìåþò “ïðàâèëà èãðû”, ñëóæàùèå îñíîâîé ðàáîòû ãðóïïû, ïîñêîëüêó íîðìû, íà êîòîðûõ çèæäåòñÿ ðàáîòà ãðóïïû ïñèõîëîãè÷åñ157

êîé ïîìîùè íåðåäêî çíà÷èòåëüíî îòëè÷àþòñÿ îò òåõ, ÷òî âûðàáàòûâàþòñÿ â ãðóïïå äðóçåé, çíàêîìûõ èëè êîëëåã. Èõ èçó÷åíèå è ïðîâåäåíèå â æèçíü íîâûõ “ïðàâèë èãðû” — ïåðâîî÷åðåäíàÿ çàäà÷à äëÿ “íàéäåííûõ” ãðóïï. Äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè ÿ ðàññìàòðèâàëà ãðóïïó êàê èçîëèðîâàííîå ÿâëåíèå. Ãðóïïà áûâàåò ÷àñòüþ áîëåå øèðîêîé ïðîãðàììû, âêëþ÷àþùåé äðóãèå, ðàçëè÷íûå ïî òèïó ãðóïïû, èíäèâèäóàëüíóþ ïñèõîòåðàïèþ èëè ðàáîòó ñ îòäåëüíûìè ñîöèàëüíî-ïàòîëîãè÷åñêèìè ñëó÷àÿìè. ×àùå âñåãî ýòî ïðîèñõîäèò ïðè ðàáîòå ñ íàñåëåíèåì.  ÷àñòíîñòè, ïàöèåíòû ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîãî ëå÷åáíîãî çàâåäåíèÿ ìîãóò â òå÷åíèå äíÿ (èëè íåäåëè) ó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ðàçëè÷íûõ ãðóïï, à ïîìèìî ýòîãî — ïîñåùàòü ñåàíñû èíäèâèäóàëüíîé ïñèõîòåðàïèè. Ïðè ïëàíèðîâàíèè ëþáîãî ÷àñòíîãî êîìïîíåíòà òàêîé ïðîãðàììû âîçíèêàåò âîïðîñ î âçàèìîîòíîøåíèÿõ îòäåëüíûõ åå êîìïîíåíòîâ.

13. Êàêèì îáðàçîì ñïëàíèðîâàòü îòäåëüíûå êîìïîíåíòû ïðîãðàììû, ÷òîáû íå âûéòè çà ðàìêè ðàçóìíîãî, èçáåæàòü íåðàçáåðèõè è ñíèæåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè è íå ñâåñòè íà íåò âñå äîñòèãíóòîå? Ïðèíèìàÿ äåòàëüíûå ðåøåíèÿ ïðè ïëàíèðîâàíèè ãðóïï, êîòîðûå áóäóò ïðîâîäèòüñÿ â ðàìêàõ áîëåå øèðîêîé ïðîãðàììû, âàì íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü òî âîçäåéñòâèå, êîòîðîå îòäåëüíûå ñîñòàâëÿþùèå ýòîé ïðîãðàììû ñïîñîáíû îêàçûâàòü äðóã íà äðóãà, à òàêæå èõ êîëëåêòèâíîå âîçäåéñòâèå íà ïàöèåíòîâ è íà îáñëóæèâàþùèé ïåðñîíàë. Îäíà èç ïîäæèäàþùèõ âàñ îïàñíîñòåé — óòðàòà ÷óâñòâà ìåðû: äåíü èëè íåäåëþ ìîæíî ðàñïëàíèðîâàòü äî òàêîé ñòåïåíè íàñûùåííûìè ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèì âçàèìîäåéñòâèåì, ÷òî íè ó ïàöèåíòîâ, íè ó ïåðñîíàëà íå îñòàíåòñÿ ñâîáîäíîãî âðåìåíè, ÷òîáû îñìûñëèòü è ïðî÷óâñòâîâàòü ïåðåæèòûé îïûò èëè îòäîõíóòü îò áðåìåíè ïîñòîÿííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ. Äðóãàÿ îïàñíîñòü — íåäîñòàòî÷íàÿ äèôôåðåíöèàöèÿ. Íàïðèìåð, çàïëàíèðîâàííûå íà îäèí è òîò æå äåíü è ñëåäóþùèå îäíà çà äðóãîé ãðóïïû îêàçûâàþòñÿ ãðóïïîé ïëàíèðîâàíèÿ, ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïîé, ãðóïïîé àäìèíèñòðèðîâàíèÿ ïàëàòû è ò.ä. Âî âñåõ ýòèõ ãðóïïàõ ïðèñóòñòâóþò îäíè è òå æå ëþäè, â ðåçóëüòàòå ÷åãî ãðàíèöû ìåæäó íèìè ðàçìûâàþòñÿ è êàê ïàöèåíòàì, òàê è ñàìîìó ïåðñîíàëó ñòàíîâèòñÿ íå âïîëíå ÿñíûì íàçíà÷åíèå êàæäîé èç íèõ. Ïðîãðàììà äåçîðèåíòèðóåòñÿ è ñòàíîâèòñÿ íåýôôåêòèâíîé. È ïàöèåíòû, è ïåðñîíàë íà÷èíàþò èñïûòûâàòü çàìåøàòåëüñòâî, è îáùèé ýôôåêò çíà÷èòåëüíî ñíèæàåòñÿ. Ðàçëè÷íûå ÷àñòè ïðîãðàììû ìîãóò ïîðîäèòü èíòåðôåðåíöèîííûé ïàðîêñèçì (interference fit). Èíûìè ñëîâàìè, çàïóñêàÿ â ðàáîòó çàñ158

ëóæèâàþùóþ, íà ïåðâûé âçãëÿä, äîâåðèÿ ïðîãðàììó, âû îáíàðóæèâàåòå, ÷òî ó÷àñòíèêè — ïàöèåíòû èëè ñîòðóäíèêè — èñïîëüçóþò îäíó ÷àñòü ïðîãðàììû, ÷òîáû ñâåñòè íà íåò ïîòåíöèàëüíóþ ýôôåêòèâíîñòü äðóãèõ. Ýòî ìîæåò ïðîèñõîäèòü, íàïðèìåð, êîãäà â ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïå ÷åëîâåê ñòàðàåòñÿ óéòè îò êàêèõ-òî âîïðîñîâ, ýìîöèîíàëüíî âûðàæàÿ èõ â ãðóïïå àäìèíèñòðèðîâàíèÿ ïàëàòû. Åñëè âåðîÿòíûå èíòåðôåðåíöèîííûå ïàðîêñèçìû óäàåòñÿ ïðåäâèäåòü íà ýòàïå ïëàíèðîâàíèÿ, òàêèõ ïðîáëåì èíîãäà óäàåòñÿ èçáåæàòü. Åñëè íåò — ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ ïðèäåòñÿ ïðèíèìàòü çàíîâî óæå â ñâåòå ïðèîáðåòåííîãî îïûòà.  ñâÿçè ñ ýòèì íà óì ïðèõîäèò îáùåå çàìå÷àíèå, êîòîðîå íåîáõîäèìî ñäåëàòü â îòíîøåíèè áîëüøèíñòâà äåòàëüíûõ ðåøåíèé, ïðèâåäåííûõ â íàñòîÿùåé ãëàâå. Ðåøåíèÿ ïðèíèìàþòñÿ çàðàíåå âåäóùèìè ãðóïïó, çà èñêëþ÷åíèåì òåõ ñëó÷àåâ, êîãäà ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ îòêëàäûâàåòñÿ äî òîãî ìîìåíòà, êîãäà åãî ìîæíî áóäåò ïðèíÿòü ñîâìåñòíî ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû. Ðàçóìååòñÿ, íåêîòîðûå èç íèõ ïðîñòî íåîáõîäèìî ïðèíÿòü çàðàíåå (íàïðèìåð, âûáîð ìåñòà âñòðå÷), ÷òîáû ãðóïïà âîîáùå ìîãëà ñîñòîÿòüñÿ. Ðåøåíèÿ ìîãóò ïðèíèìàòüñÿ òîëüêî íà îñíîâå èìåþùåéñÿ â äàííûé ìîìåíò èíôîðìàöèè: ïëàíîâûå ðåøåíèÿ ÿâëÿþòñÿ íàèáîëåå âåðîÿòíûìè äîãàäêàìè î òîì, ÷òî ìîæåò ñðàáîòàòü â áóäóùåì; äîãàäêàìè, îñíîâàííûìè íà òîì, ÷òî èçâåñòíî â íàñòîÿùåì. Êîãäà ïëàíîâûå ðåøåíèÿ íà÷èíàþò ðåàëèçîâûâàòüñÿ íà ïðàêòèêå, ïîÿâëÿåòñÿ äîñòóï ê íîâîé èíôîðìàöèè.  ñâåòå ýòîé íîâîé èíôîðìàöèè ìîæíî ïîâòîðíî ðàññìîòðåòü ïðèíÿòûå ðåøåíèÿ, ÷àñòü êîòîðûõ ïîòðåáóåò êîðåííîãî ïåðåñìîòðà.  äîïîëíåíèå ê äåòàëüíûì ïëàíîâûì ðåøåíèÿì, ðàññìîòðåííûì â äàííîé ãëàâå, îñòàåòñÿ ïðèíÿòü åùå äâà ïëàíîâûõ ðåøåíèÿ: êàê îðãàíèçîâàòü ìîíèòîðèíã è îöåíêó ãðóïïû è êàêèì îáðàçîì ïðîèçâîäèòü îòáîð êàíäèäàòîâ â ãðóïïó. Ýòè âîïðîñû áóäóò ðàññìîòðåíû â ãëàâàõ 6 è 7.

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ Äëÿ ïðèîáðåòåíèÿ îïûòà â ïðèíÿòèè äåòàëüíûõ ïëàíîâûõ ðåøåíèé ìîæíî ïðîäîëæèòü âûïîëíåíèå îäíîãî èç óïðàæíåíèé, ïðèâåäåííûõ â êîíöå ãëàâû 3 (ïåðâûå äâà ïàðàãðàôà â ðàçäåëå “Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ”), ñîñòàâèâ ñïèñîê äåòàëüíûõ ïëàíîâûõ ðåøåíèé 1—10 è âûðàáàòûâàÿ ñâîå ðåøåíèå ïî êàæäîìó ïóíêòó. Åñëè âû çàèíòåðåñîâàíû â èñïîëüçîâàíèè èãð, óïðàæíåíèé èëè êàêèõ-ëèáî ìåðîïðèÿòèé ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé, ìîæíî ñîñòàâèòü ïðîá159

íûé ïëàí ïåðâîãî ñåàíñà èëè ñåðèè ñåàíñîâ äëÿ êàêîãî-òî ñïåöèàëüíîãî êîíòèíãåíòà. Çàòåì ñëåäóåò âûÿñíèòü, íàñêîëüêî îí ïðèãîäåí, âî-ïåðâûõ, îòâåòèâ íà âîïðîñû (1)-(8) â ðàçäåëå 6 íàñòîÿùåé ãëàâû, à âî-âòîðûõ, ñäåëàâ ñîáñòâåííîå çàêëþ÷åíèþ î òîì, ïîìîæåò ëè ýòîò ïëàí äîñòèæåíèþ òîé ïîëüçû, êîòîðóþ âû ñîáèðàåòåñü ïðèíåñòè ÷ëåíàì ãðóïïû. Âûáåðèòå òàêæå èãðû, óïðàæíåíèÿ èëè ìåðîïðèÿòèÿ èç ìíîãî÷èñëåííûõ êíèã è ïîñîáèé è èññëåäóéòå èõ õàðàêòåð è âîçìîæíûå ïîñëåäñòâèÿ, èñïîëüçóÿ äëÿ íèõ òîò æå ñàìûé íàáîð âîïðîñîâ.

6. ÏÐÈÍßÒÈÅ ÐÅØÅÍÈß Î ÌÎÍÈÒÎÐÈÍÃÅ ÃÐÓÏÏÛ È ÎÖÅÍÊÀ ÅÅ ÔÓÍÊÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈß Ïîñòîÿííî óäåëÿÿ âíèìàíèå ìîíèòîðèíãó è îöåíêå ãðóïïû, âû ñ áîëüøèì óñïåõîì äîáüåòåñü ïîñòàâëåííûõ âàìè öåëåé, ïîñêîëüêó áóäåòå èìåòü â ñâîåì ðàñïîðÿæåíèè èíôîðìàöèþ, íà êîòîðóþ ìîæíî îïåðåòüñÿ ïðè ïðèíÿòèè ðåøåíèé è ïëàíèðîâàíèè äåéñòâèé. ß ñ÷èòàþ ñàìî ñîáîé ðàçóìåþùèìñÿ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ïîñòîÿííî ïðîâîäèò ìîíèòîðèíã è îöåíèâàåò ãðóïïó, ñ êîòîðîé ðàáîòàåò. Ýòî ñëóæèò åìó ðóêîâîäñòâîì ê äåéñòâèþ â ïðîöåññå âåäåíèÿ ãðóïïû, à â äàëüíåéøåì ïîìîãàåò ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ â îòíîøåíèè ïîñëåäóþùèõ ãðóïï. Ìîíèòîðèí㠗 ýòî íàáëþäåíèå è ïðèìå÷àíèå: íóæíî ñìîòðåòü, ñëóøàòü è ñòàðàòüñÿ îïðåäåëèòü ñìûñë âñåãî óâèäåííîãî è óñëûøàííîãî. Îöåíêà — ýòî ñîïîñòàâëåíèå ñîáûòèé è íàìåðåíèé. Çäåñü èñïîëüçóþòñÿ ïî êðàéíåé ìåðå òðè ìàñøòàáà âðåìåíè, òðè âðåìåííûå åäèíèöû: ïîñëåäîâàòåëüíûå ñîáûòèÿ â ãðóïïå â ïðîöåññå ñåàíñà; êàæäûé îòäåëüíûé ñåàíñ áåðåòñÿ â êà÷åñòâå åäèíèöû âðåìåíè; ñåðèÿ ñåàíñîâ, ñîñòàâëÿþùèõ æèçíü ãðóïïû. Íåêîòîðûå ôîðìû ìîíèòîðèíãà è îöåíêè òðåáóþò ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ.  ñâÿçè ñ ýòèì ñëåäóåò óäåëèòü âíèìàíèå ýòèì âîïðîñàì äî òîãî, êàê ãðóïïà íà÷íåò ñâîþ ðàáîòó. Ìîíèòîðèíã è îöåíêà ñîáûòèé, ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå âî âðåìÿ ñåàíñà, ïîçâîëÿåò âûðàáîòàòü óñòîé÷èâóþ ïðèâû÷êó âåñòè â ïðîöåññå ñåàíñà âíóòðåííèé äèàëîã ñ ñàìèì ñîáîé, îòìå÷àÿ âñå ïðîÿâëÿþùèñÿ â ãðóïïå òåíäåíöèè. Êàêèì âîïðîñàì ãðóïïà óäåëÿåò îñîáîå âíèìàíèå, â êàêèõ ñëó÷àÿõ çàõîäèò â òóïèê, êàêóþ óñòàíîâêó ïðèíèìàåò êàæäûé ó÷àñòíèê â îòíîøåíèè ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ñîáûòèé è òîìó ïîäîáíîå. Çäåñü íå òðåáóåòñÿ íè ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ, íè ñïåöèàëüíîãî îñíàùåíèÿ. Íóæåí ëèøü îïðåäåëåííûé ñêëàä óìà, óìåíèå íàáëþäàòü è íàõîäèòü ñìûñë â ñëîæíîé è ïîñòîÿííî ìåíÿþùåéñÿ îáñòàíîâêå. Ïîäðîáíûì ðàññìîòðåíèåì äàííîé ôîðìû ìîíèòîðèíãà ìû çàéìåìñÿ â ãëàâå 8. Ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé òàêæå, âåðîÿòíî, äîëæåí áóäåò ïðèíèìàòü çà åäèíèöó âðåìåíè êàæäûé ñåàíñ ãðóïïû.  ýòîì ñëó÷àå îí ïî õîäó 161

äåëà ïðîâîäèò îáçîð êàæäîãî ñåàíñà, ðàññìàòðèâàÿ åãî õàðàêòåð â öåëîì: êàê îí ïðîõîäèë, ÷òî ïðîèñõîäèëî ñ êîíêðåòíûìè èíäèâèäóóìàìè, êàêîâî åãî ñîáñòâåííîå ó÷àñòèå â êà÷åñòâå ïñèõîòåðàïåâòà è ê ÷åìó îíî ïðèâåëî, ìîæåò ëè ãðóïïà, ðàáîòàÿ â íûíåøíåì êëþ÷å, ïðèíåñòè ïîëüçó ñâîèì ó÷àñòíèêàì è åñëè íåò, òî ÷òî ýòîìó ïðåïÿòñòâóåò. Äàííûé òèï ìîíèòîðèíãà è îöåíêè äîëæåí ïëàíèðîâàòüñÿ çàáëàãîâðåìåííî. Âî-ïåðâûõ, ÷òîáû çàðåçåðâèðîâàòü âðåìÿ, íåîáõîäèìîå äëÿ èõ ïðîâåäåíèÿ, âî-âòîðûõ, ÷òîáû ïîäãîòîâèòü íåêîòîðûå âñïîìîãàòåëüíûå ñðåäñòâà ìîíèòîðèíãà è îöåíêè (â òîì ÷èñëå çàïèñûâàþùóþ àïïàðàòóðó) èëè ÷òîáû çàðàíåå íàìåòèòü ïðîâåäåíèå ïåðèîäè÷åñêèõ îáçîðîâ â êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ öåëÿõ, èëè çàïëàíèðîâàòü îïðåäåëåííûå ôîðìû ñáîðà èíôîðìàöèè. Òðåòüåé âðåìåííîé åäèíèöåé ÿâëÿåòñÿ âñÿ ñåðèÿ â öåëîì. Ïñèõîòåðàïåâòó ïî÷òè âñåãäà íåîáõîäèìî ïðîâîäèòü îáçîð âñåé ñâîåé ðàáîòû öåëèêîì, âûðàáàòûâàòü íåêîòîðûé âçãëÿä â îòíîøåíèè òîãî, íàõîäèòñÿ ëè ãðóïïà íà âåðíîì ïóòè ê äîñòèæåíèþ íàìå÷åííûõ èì öåëåé è ñëåäóåò ëè ïëàíèðîâàòü äðóãèå ãðóïïû òî÷íî òàê æå èëè êàê-òî èíà÷å. Îáçîðû, ïðîâîäèìûå ïîñëå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû, òàêæå ñëåäóåò ïëàíèðîâàòü çàðàíåå, ÷òîáû ñîáðàòü èìåííî òó èíôîðìàöèþ, êîòîðàÿ íåîáõîäèìà. Íàïðèìåð, äëÿ òîãî ÷òîáû îöåíèòü, ïðîèçîøëî ëè èçìåíåíèå, íàì ïîòðåáóåòñÿ èíôîðìàöèÿ î ñîñòîÿíèè ÷åëîâåêà ïåðåä íà÷àëîì ðàáîòû ãðóïïû. Äëÿ îöåíêè êîíêðåòíûõ ðàçðàáîòîê èëè ìåðîïðèÿòèé, êîòîðûå âû âíåäðèëè â ñòðóêòóðó ãðóïïû, ñëåäóåò ñîáðàòü èíôîðìàöèþ îá èõ âîçäåéñòâèè ïîñëå òîãî, êàê îíè áûëè èñïîëüçîâàíû â äàííûõ ñåàíñàõ. Âñå óêàçàííîå âûøå âîâñå íå ÿâëÿåòñÿ íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêîé ðàáîòîé. Èíîãäà, íî äàëåêî íå âñåãäà, òðåáóåòñÿ ïîäãîòîâèòü è ïðîâåñòè íàó÷íîå èññëåäîâàíèå ïîìèìî íåôîðìàëüíûõ ìåòîäîâ ìîíèòîðèíãà è îöåíêè. Êàê ïðàâèëî, íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêàÿ ðàáîòà ïðîâîäèòñÿ ëèáî ñ öåëüþ óäîâëåòâîðåíèÿ ñîáñòâåííîãî ëþáîïûòñòâà â îòíîøåíèè îïðåäåëåííûõ ñâîéñòâ ãðóïïû è òîãî, êàê îíà ðàáîòàåò (åñëè òàêîâîå íå ìîæåò áûòü óäîâëåòâîðåíî íåôîðìàëüíûìè ñðåäñòâàìè), ëèáî ñ öåëüþ âèäîèçìåíåíèÿ è íàïðàâëåíèÿ âñåõ ïîñëåäóþùèõ äåéñòâèé — ñâîèõ ñîáñòâåííûõ èëè äðóãèõ — âûÿñíÿÿ, íàïðèìåð, êàêèå âûãîäû è èçäåðæêè ñîïðÿæåíû ñ âåäåíèåì ãðóïïû.  ýòîé ãëàâå ÿ ïðåæäå âñåãî ðàññìîòðþ íåôîðìàëüíûå ìîíèòîðèíã è îöåíêó, ïðîâîäèìûå ëèáî ïîñëå êàæäîãî îòäåëüíîãî ñåàíñà, ëèáî ïîñëå çàâåðøåíèÿ âñåé ñåðèè ñåàíñîâ, à òàêæå ñîïóòñòâóþùèå ðåøåíèÿ ïî ðàñ÷åòó âðåìåíè, ïðîòîêîëèðîâàíèþ è ïîäãîòîâêå îò÷åòîâ. Äàëåå ÿ ðàññìîòðþ íàó÷íûå ìåòîäû èññëåäîâàíèÿ, íàïðàâëåííûå íà îïðåäåëåíèå ðåçóëüòàòîâ, ïîíèìàíèå ïðîöåññà è îöåíêó âûãîä è èçäåðæåê. Ýòà êíèãà ïðåäíàçíà÷åíà ïðàêòèêàì, à íå íàó÷íûì ðàáîòíè162

êàì. Òåì æå ïðàêòèêàì, êòî ïîëàãàåò, ÷òî ìåæäó ïðàêòè÷åñêîé ðàáîòîé è íàó÷íûì èññëåäîâàíèåì ïðîëåãàåò ïðîïàñòü, èëè äàæå óñìàòðèâàåò â ýòèõ äâóõ âèäàõ äåÿòåëüíîñòè èíòåðôåðåíöèîííûé ïàðîêñèçì, ÿ õî÷ó ïîêàçàòü, êàêèì îáðàçîì â ðåçóëüòàòå ñðàâíèòåëüíî íåòðóäîåìêîãî ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ è ïîñëåäóþùåé ðàáîòû îáû÷íàÿ çàäà÷à íåôîðìàëüíîãî ìîíèòîðèíãà è îöåíêè ìîæåò áûòü ïðåîáðàçîâàíà â íåáîëüøîå íàó÷íîå èññëåäîâàíèå.

1. Íåôîðìàëüíûå ìîíèòîðèíã è îöåíêà Åñëè âû ñîáèðàåòåñü ïðîâîäèòü îáçîð ãðóïïû ïî ñåàíñàì (ñåññèÿì), òî ñîâåðøåííî ÿñíî, ÷òî äëÿ ýòîãî âàì ïîòðåáóåòñÿ âðåìÿ. Ïî÷òè ñòîëü æå íåîáõîäèì âàì áóäåò è ïîìîùíèê-ñîâåäóùèé, íàáëþäàòåëü èëè êîëëåãà, ñ êîòîðûì ìîæíî îáñóæäàòü ñîáûòèÿ è ñîïîñòàâëÿòü ëè÷íûå âïå÷àòëåíèÿ. Ïðîâîäèòü ïîäîáíûå îáçîðû áóäåò çíà÷èòåëüíî ëåã÷å, åñëè ïðè ýòîì âåñòè ïðîòîêîë èëè çàïèñü, õîòÿ áåç ýòîãî òîæå âïîëíå ìîæíî îáîéòèñü. Íà ïðàêòèêå òàêèå îáçîðû ïîñëå êàæäîãî ñåàíñà ïîòðåáóþò ðåçåðâèðîâàíèÿ îïðåäåëåííîãî êîëè÷åñòâà âðåìåíè äëÿ îáñóæäåíèÿ ñî ñâîèì êî-òåðàïåâòîì, ñîâåäóùèì èëè íàáëþäàòåëåì èëè, åñëè òàêîâûõ íå èìååòñÿ, ñî ñâîèì êîëëåãîé, êîòîðûé ñîãëàñèòñÿ áûòü âàøèì ñëóøàòåëåì è êîíñóëüòàíòîì. Íåîáõîäèìûé ìèíèìóì âðåìåíè ñîñòàâëÿåò ïðèìåðíî òðèäöàòü ìèíóò — íåïîñðåäñòâåííî ïîñëå çàâåðøåíèÿ êàæäîãî ãðóïïîâîãî ñåàíñà èëè â òå÷åíèå ñëåäóþùåãî äíÿ. Åñëè âû ïðèáåãàåòå ê ïîìîùè òîãî, êòî íå ïðèñóòñòâîâàë ïðè ðàáîòå ãðóïïû, ïðèäåòñÿ âûäåëèòü äîïîëíèòåëüíîå âðåìÿ, ÷òîáû ââåñòè åãî â êóðñ ñîáûòèé. Ïîñòîÿííî îñóùåñòâëÿåìûå ìîíèòîðèíã è îöåíêà ïîçâîëÿþò ïîëó÷èòü ñòîëü ñóùåñòâåííûå ðåçóëüòàòû, ÷òî ïîëíîñòüþ îïðàâäûâàþò çàòðà÷èâàåìîå íà íèõ âðåìÿ. Ïðîâîäèìûå ïîñëå êàæäîãî ñåàíñà äèñêóññèè ñîçäàþò îáðàòíóþ ñâÿçü. Ýòî íåçàìåäëèòåëüíî ïðèíîñèò ñâîè ïëîäû: ïñèõîòåðàïåâò íà÷èíàåò ïîíèìàòü ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ è âñå èõ çíà÷åíèå ãîðàçäî áîëåå ïîëíî è ãëóáîêî. Òàêîå ïîíèìàíèå çàòåì ìîæíî èñïîëüçîâàòü (ôàêòè÷åñêè îíî íåèçáåæíî áóäåò èñïîëüçîâàíî) â êà÷åñòâå íàïðàâëÿþùåãî ôàêòîðà ïðè ïðîâåäåíèè âìåøàòåëüñòâ â õîäå ïîñëåäóþùèõ ñåàíñîâ. Äèñêóññèè, êàê ïðîâîäèìûå íåïîñðåäñòâåííî ïîñëå ñåàíñà, òàê è ïåðåíîñèìûå íà áîëåå îòäàëåííûé ñðîê, ïîìîãàþò ïñèõîòåðàïåâòó âûðàáîòàòü è îòøëèôîâàòü ñïîñîáíîñòü ê íàáëþäåíèþ è ïîíèìàíèþ ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé. È ÷åì äàëüøå, òåì ðåæå ó íåãî áóäóò âîçíèêàòü ïåðèîäû ñîìíåíèé è íåîïðåäåëåííîñòè, òåì óñïåøíåå 163

áóäåò îí ðàçëè÷àòü, ïðîòèâîñòîÿòü è îáðàùàòü â ñâîþ ïîëüçó âîçíèêàþùèå â ãðóïïå ñèòóàöèè. Ïðîñòåéøàÿ ôîðìà ïðîâîäèìîé ïîñëå ñåàíñà äèñêóññèè — îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ, îñíîâàííàÿ íà âîñïîìèíàíèÿõ ïðèñóòñòâóþùèõ èëè íà óñòíîì èçëîæåíèè ïñèõîòåðàïåâòîì ñâîåìó êîëëåãå òîãî, ÷òî ïðîèñõîäèëî íà ñåàíñå. Îäíàêî äàííûé ïîäõîä ÷ðåâàò íåïîëíîòîé è îòðûâî÷íîñòüþ: âñïîìèíàåòñÿ â ïåðâóþ î÷åðåäü òî, ÷òî ïîêàçàëîñü âîëíóþùèì, ïðèÿòíûì èëè ñëîæíûì, âñå æå îñòàëüíîå îòîäâèãàåòñÿ íà çàäíèé ïëàí. Ïîýòîìó âåñüìà ïîëåçíî çàðàíåå ïðîäóìàòü òå âîïðîñû, êîòîðûå âû õîòèòå èññëåäîâàòü: êàê ãðóïïà â öåëîì ïðîäâèãàåòñÿ âïåðåä; êàê ïðèíèìàþò ó÷àñòèå â åå ðàáîòå ÷ëåíû ãðóïïû; ÷òî âû äåëàåòå ñàìè. Îòíîñèòåëüíî ãðóïïû â öåëîì ìîæíî, íàïðèìåð, çàäàòüñÿ âîïðîñàìè: “Ïðàâèëüíà ëè ìîÿ ïåðâîíà÷àëüíàÿ îöåíêà ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû” èëè æå íåâåðíà?”; “Íå îêàçàëàñü ëè ãðóïïà â òóïèêå íåïðîäóêòèâíîãî ìåæëè÷íîñòíîãî ñòåðåîòèïà èëè èç-çà êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ? È åñëè ýòî òàê, òî ÷òî ÿ ìîãó ïðåäïðèíÿòü?”; “Êàêîå íàñòðîåíèå äîìèíèðîâàëî â ãðóïïå?”; “Ïîçâîëÿåò ëè óðîâåíü íàïðÿæåííîñòè êàêóþ-ëèáî ïîëåçíóþ ðàáîòó èëè ýòî âåñüìà ìàëîâåðîÿòíî?” è ò.ä. Íåêîòîðûå âîïðîñû êàñàþòñÿ êîíêðåòíîé óñòàíîâêè, ïðèíèìàåìîé èíäèâèäóóìàìè â ãðóïïå: “Íåò ëè â ýòîé ãðóïïå êîãîíèáóäü, êîãî ãðóïïà íå ïðèíèìàåò? Ïî÷åìó?”; “Íå áûë ëè ñåãîäíÿ êòîòî îñîáåííî îçàáî÷åí èëè ïîäàâëåí?  ÷åì ýòî ïðîÿâëÿëîñü?  îòâåò íà ÷òî?”; “Ïðåäïîëàãàåò ëè ýòî êàêèå-òî äåéñòâèÿ ñ ìîåé ñòîðîíû â ñëåäóþùèé ðàç?”; “Íå ïîêàçàëñÿ ëè ýòîò ñåàíñ êîìó-òî îñîáåííî âàæíûì? Êîìó è ÷åì èìåííî? Åñòü ëè ó ìåíÿ âîçìîæíîñòü ðàçâèòü óñïåõ â äàííîì íàïðàâëåíèè? Êàêèìè âîçìîæíîñòÿìè ÿ äîëæåí âîñïîëüçîâàòüñÿ?”; “Íå âîçíèêàåò ëè ó ãðóïïû îñîáàÿ ïðîáëåìà â ñâÿçè ñ êåì-òî? Ñëåäóåò ëè ìíå ÷òî-òî ïðåäïðèíÿòü â ýòîì îòíîøåíèè? ×òî èìåííî?” Äðóãàÿ êàòåãîðèÿ âîïðîñîâ ñêîðåå êàñàåòñÿ âàñ, íåæåëè ãðóïïû â öåëîì èëè êàêèõ-òî îòäåëüíûõ åå ÷ëåíîâ. Âû ìîæåòå è äîëæíû çàäàòüñÿ âîïðîñîì: “×òî ÿ ñêàçàë èëè ñäåëàë íà ýòîì ñåàíñå, ïðèâåëî ëè ìîå ïîâåäåíèå ê òîìó, íà ÷òî ÿ ðàññ÷èòûâàë?; “Âåðíî ëè ÿ ðàññ÷èòàë âðåìÿ, íå îêàçàëîñü ëè ìîå âìåøàòåëüñòâî ïðåæäåâðåìåííûì èëè, íàîáîðîò, íå ñëèøêîì ëè íàäîëãî ÿ âñå ïóñòèë íà ñàìîòåê?; “Íå ïðîìîë÷àë ëè ÿ, êîãäà ìíå ñëåäîâàëî âìåøàòüñÿ?”; “Êàêîâû áûëè ïîñëåäñòâèÿ ìîèõ íåïðîèçâîëüíûõ çàìå÷àíèé? È åñëè îãëÿíóòüñÿ íàçàä, ðåàêöèåé íà ÷òî îíè êàæóòñÿ ìíå ñåé÷àñ?”; “Íå óäåëÿë ëè ÿ êîìó-òî ïîâûøåííîå âíèìàíèå? Ïî÷åìó?”; “Åñòü ëè êòî-òî, êîãî ÿ îáäåëèë âíèìàíèåì èëè íå ïðèâëåê ê ó÷àñòèþ? Ïî÷åìó?”; “Íå ïîìîãàë ëè ÿ ñîõðàíåíèþ êàêîé-òî ñîâìåñòíîé çàùèòû èëè îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ?” 164

Åñëè ñ ãðóïïîé ðàáîòàþò äâà ïñèõîòåðàïåâòà, ìîæåò âîçíèêíóòü ðÿä âîïðîñîâ î èõ ñîâìåñòíîì ôóíêöèîíèðîâàíèè è ñóùåñòâóþùèõ ìåæäó íèìè ñõîäñòâàõ è ðàçëè÷èÿõ. “Ñìîòðèì ëè ìû íà âåùè îäèíàêîâî èëè ïî-ðàçíîìó?”; “Íå ñòðåìèëèñü ëè ìû ê ðàçëè÷íûì öåëÿì èëè íå èñõîäèëè ëè èç ðàçëè÷íûõ àïðèîðíûõ äîïóùåíèé? Åñëè äà, òî èç êàêèõ èìåííî?”; “Íå ìåøàëè ëè ìû äðóã äðóãó? Êàêèì îáðàçîì?”; “×òî ìû èñïûòûâàëè ê äðóã äðóãó â ïðîöåññå ñåàíñà?  îòâåò íà êàêèå ñîáûòèÿ?”; “Ïî-ðàçíîìó ëè îòíîñèëèñü ê íàì èëè èñïîëüçîâàëè íàñ ÷ëåíû ãðóïïû?”; “Áûëè ëè ñëó÷àè, êîãäà îäèí èç íàñ óñìàòðèâàë íå÷òî, ÷åãî äðóãîé íå çàìå÷àë, èëè êîãäà îäèí âûðó÷èë äðóãîãî?” Ïîäîáíûå âîïðîñû êàñàþòñÿ îñîáîãî ðîäà âìåøàòåëüñòâ, ïðîèñõîäèâøèõ â ïåðèîäû áûñòðîãî ðàçâèòèÿ ñîáûòèé. Êàæäûé ðóêîâîäèòåëü ìîæåò òàêæå çàäàòüñÿ âîïðîñîì îòíîñèòåëüíî ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ó÷àñòèÿ â ðàáîòå ãðóïïû, äëÿ ÷åãî åìó ïîòðåáóåòñÿ çàãëÿíóòü ãîðàçäî äàëüøå: “Îãëÿäûâàÿñü íà ÷åðåäó ïðîøåäøèõ ñåàíñîâ, ïðè êàêèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ÿ áûë íàèáîëåå àêòèâåí? Îêàçàëñÿ íàèìåíåå àêòèâåí?”; “×òî, êàê ïðàâèëî, áåñïîêîèò ìåíÿ áîëüøå âñåãî?”; “Åñòü ëè êàêèå-òî ïðåäìåòû, êîòîðûõ ÿ óïîðíî ñòàðàþñü èçáåãàòü?”; “Êòî ìíå íðàâèòñÿ è êòî íå íðàâèòñÿ â ãðóïïå? Êàê ÿ ìîãó ñåáå îáúÿñíèòü ýòî?”; “Ñîâåðøàþ ëè ÿ ïîñòîÿííî îäíè è òå æå îøèáêè?” Ìîíèòîðèíã íåðåäêî îïèðàåòñÿ íà ðàçëè÷íûå ôîðìû ðåãèñòðàöèè è ïðîòîêîëèðîâàíèÿ. Íàïðèìåð, ìîæíî ïèñàòü êðàòêîå ðåçþìå ïî êàæäîìó ñåàíñó, à åñëè ãðóïïó âåäóò äâîå ïñèõîòåðàïåâòîâ, îíè ìîãóò äåëàòü ýòî ïî î÷åðåäè èëè ñîñòàâëÿòü ñâîè ñîáñòâåííûå ðåçþìå ïî âñåì èëè êàêèì-òî îòäåëüíûì ñåàíñàì. Ýòî ÿâèòñÿ îñíîâîé ñðàâíåíèÿ èõ âîñïðèÿòèé è ñóæäåíèé î ãðóïïå. Åñëè ýòè äâà ÷åëîâåêà áóäóò âåñòè ñâîè çàïèñè íà ñòðàíèöå, ðàçäåëåííîé ïîïîëàì — íà ëåâîé ñòîðîíå îïèñûâàÿ èìåâøèå ìåñòî ñîáûòèÿ â èõ õðîíîëîãè÷åñêîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè, à íà ïðàâîé ñâîè ñîáñòâåííûå îùóùåíèÿ, ðåàêöèè è ãèïîòåçû, — ýòî ñîñòàâèò ïîëåçíóþ îñíîâó äëÿ ñîïîñòàâëåíèÿ âîñïðèÿòèÿ äàííûõ ñîáûòèé è ïðåäïèñûâàåìûõ èì çíà÷åíèé. Âû òàêæå ìîæåòå çàðàíåå íàìåòèòü êàêèå-òî ìîìåíòû â æèçíè ãðóïïû, êîãäà îòäåëüíûå åå ÷ëåíû áóäóò ðàññìàòðèâàòüñÿ íà ïðåäìåò òîãî, êàê îíè ó÷àñòâóþò â ðàáîòå ãðóïïû è êàêóþ ïîëüçó îíà èì ïðèíîñèò (è ïðèíîñèò ëè âîîáùå). Âû ìîæåòå çàïèñûâàòü íåêîòîðûå ñåàíñû íà ïëåíêó, à çàòåì èñïîëüçîâàòü èõ â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ äèñêóññèé. Ïîñêîëüêó ïðîñëóøèâàíèå çàïèñåé òðåáóåò íåìàëî âðåìåíè, âû ìîæåòå çàðàíåå äîãîâîðèòüñÿ î òîì, ÷òîáû çàïèñûâàòü êàêèå-òî îòäåëüíûå ñåàíñû èëè æå âñå ñåàíñû ïîäðÿä, íî ïðîñëóøèâàòü ëèøü îòäåëüíóþ èõ ÷àñòü. Åùå îäíèì ïîäñïîðüåì ïðè âåäåíèè çàïèñåé ìîãóò îêàçàòüñÿ çàðàíåå ïðèãîòîâëåííûå ôîðìû, â êîòîðûõ áóäóò èçëîæåíû òåìû è âîïðîñû, íàèáîëåå âàæíûå ïî âàøåìó ìíåíèþ. Îíè ïîñëóæàò ïñèõîòåðàïåâòó óêàçàíèåì 165

èëè íàïîìèíàíèåì î òîì, ÷òî íà ïðîõîäÿùåé âñëåä çà ñåàíñîì äèñêóññèè ñëåäóåò óäåëèòü âíèìàíèå êàêèì-òî êîíêðåòíûì âîïðîñàì. Êàêîãî ðîäà çàïèñè âàì íåîáõîäèìî âåñòè, ÷àñòè÷íî îïðåäåëÿåòñÿ òåì, ÷òî âû ñàìè óçíàåòå âî âðåìÿ ïðîâîäèìûõ ïîñëå ñåàíñà äèñêóññèé, à òàêæå òåì îáñòîÿòåëüñòâîì, êàñàåòñÿ ëè íàìå÷åííîå âàìè ëèøü íåïîñðåäñòâåííî çàíÿòûõ ñ ãðóïïîé ïñèõîòåðàïåâòîâ èëè ñþäà âõîäèò ïîäãîòîâêà îò÷åòîâ è ïðîâåäåíèå äðóãèõ íàó÷íûõ èññëåäîâàíèé. Åñëè íàìå÷åííûå çàäà÷è êàñàþòñÿ ëèøü òåõ, êòî íåïîñðåäñòâåííî îòâå÷àåò çà ãðóïïó, òî âåñü ñìûñë ïðîâîäèìûõ ïîñëå ñåàíñîâ äèñêóññèé è âñåõ âñïîìîãàòåëüíûõ çàïèñåé ñâîäèòñÿ ê òîìó, ÷òîáû ãàðàíòèðîâàòü ïîñòóïëåíèå ê âàì îáðàòíîé ñâÿçè äëÿ îïðåäåëåíèÿ âàøèõ äåéñòâèé è äëÿ ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ óìåíèÿ íàáëþäàòü è îñóùåñòâëÿòü âìåøàòåëüñòâà. Åñëè âàøåé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ èìåííî ýòî, íåò áîëüøîé íåîáõîäèìîñòè ïðèäåðæèâàòüñÿ êàêîé-òî ñèñòåìàòè÷åñêîé è ïîñòîÿííîé ôîðìû âåäåíèÿ çàïèñåé. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, íåñîìíåííîå ïðåèìóùåñòâî ñîñòàâëÿåò îïðîáîâàíèå ðàçëè÷íûõ ôîðì ðåãèñòðàöèè è ðàçíîå èñïîëüçîâàíèå îòâåäåííîãî íà äèñêóññèè âðåìåíè: èíîãäà ïðîñëóøèâàÿ ïëåíêè, ñðàâíèâàÿ íàïèñàííûå ðåçþìå, ñîïîñòàâëÿÿ ñâîå îïèñàíèå ñåàíñà ñ òåì, ÷òî çàïèñàíî íà ïëåíêó, è òàê äàëåå. Åñëè â âàøè îáÿçàííîñòè âõîäèò ñîñòàâëåíèå ïèñüìåííîãî îò÷åòà äëÿ äðóãèõ — â ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû èëè â ïîñëåäóþùåì, — ïðè ïðîòîêîëèðîâàíèè ñëåäóåò ó÷åñòü è ýòî îáñòîÿòåëüñòâî. Âåðîÿòíåå âñåãî, âû áóäåòå äîëæíû âåñòè çàïèñè áîëåå ñèñòåìíî — íèêîãäà íå çàáûâàÿ ñîñòàâëÿòü ïèñüìåííîå ðåçþìå ïî êàæäîìó ñåàíñó, ðåãóëÿðíî ïðîâîäèòü îáçîð ó÷àñòèÿ êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû. Âåäåíèå çàïèñåé âî âðåìÿ ñåàíñà ïîñòîÿííî îòâëåêàåò êàê âåäóùåãî ãðóïïó, òàê è åå ÷ëåíîâ. Âàøå âíèìàíèå íåèçáåæíî ðàçäåðãèâàåòñÿ â ðàçíûå ñòîðîíû, à ïîñêîëüêó ìíîãîå â ãðóïïå çàâèñèò îò âàøåé ñïîñîáíîñòè óëàâëèâàòü, ïîíèìàòü è èñïîëüçîâàòü íåâåðáàëüíîå ïîâåäåíèå (êîíòàêò ãëàçàìè, ïîçà è òîìó ïîäîáíîå), ïîïûòêè âåñòè çàïèñè îòâëåêóò âàñ îò îñíîâíîé çàäà÷è. Âåäåíèå çàïèñè ïî õîäó äåëà ìîæåò ÿâèòüñÿ äëÿ ãðóïïû ïîñëàíèåì: “Ìîè çàïèñè âàæíåå âàñ”. Ïîýòîìó ðåãèñòðàöèîííûå çàïèñè, êàê ïðàâèëî, ïðèõîäèòñÿ äåëàòü ïîñëå îêîí÷àíèÿ ñåàíñà — è ÷åì ñêîðåå, òåì ëó÷øå, — èëè ýòèì äîëæåí çàíèìàòüñÿ ñòîðîííèé íàáëþäàòåëü, èëè æå âñå äîëæíî çàïèñûâàòüñÿ íà àóäèîèëè âèäåîïëåíêó. Îäíî íå èñêëþ÷àåò äðóãîãî, è èñïîëüçîâàíèå ñðàçó íåñêîëüêèõ âèäîâ çàïèñè ÿâëÿåòñÿ íåñîìíåííûì ïðåèìóùåñòâîì. Ïîìèìî îáçîðîâ è îöåíêè êàæäîãî îòäåëüíîãî ñåàíñà âàì ïî÷òè íåèçáåæíî ïðèäåòñÿ ñäåëàòü îáçîð âñåé ïðîäåëàííîé ãðóïïîé ðàáîòû óæå ïîñëå òîãî, êàê îíà çàâåðøèòñÿ, è âûÿñíèòü, ÷òî æå, â êîíå÷íîì èòîãå, ïðèîáðåë êàæäûé ÷ëåí ãðóïïû. Ïîëåçíî òàêæå ðàññìîòðåòü íàïðàâëåíèå ýâîëþöèè ãðóïïû è åå õàðàêòåð, à òàêæå ïðèéòè ê 166

ñîîòâåòñòâóþùèì âûâîäàì î òîì, íå îáíàðóæèâàåòñÿ ëè ñàìîé ãðóïïå íå÷òî òàêîå, — êàê, íàïðèìåð, æèâó÷åñòü ñîâìåñòíûõ çàùèò èëè íåóìåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ñïðàâèòüñÿ ñ òðóäíîé ëè÷íîñòüþ, — ÷òî ñòàëî êàìíåì ïðåòêíîâåíèÿ äëÿ ïîëíîé ðåàëèçàöèè åå ïîòåíöèàëà. Äëÿ íåêîòîðûõ òèïîâ ãðóïï ïîëåçíî ïðèóðî÷èòü îöåíî÷íûé ïåðèîä ê ñàìîìó ïîñëåäíåìó ñåàíñó.  ýòîì ñëó÷àå ìíåíèÿ êëèåíòîâ î òîì, ÷òî îíè ïðèîáðåëè â ðåçóëüòàòå ïðåáûâàíèÿ â ãðóïïå, î åå ïîëüçå èëè áåñïîëåçíîñòè, ìîãóò ïðèñîåäèíèòüñÿ ê âàøèì ñîáñòâåííûì âçãëÿäàì â îòíîøåíèè ãðóïïîâîãî îïûòà. Òàê èëè èíà÷å, ãðóïïà îñíîâûâàëàñü íà îïðåäåëåííîé ñòðóêòóðå, áóäü òî îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ, òåìàòè÷åñêàÿ äèñêóññèÿ èëè óïðàæíåíèÿ è “çàíÿòèÿ”. Íî êàêîâà áû íè áûëà ñòðóêòóðà ãðóïïû, âàì ñëåäóåò îïðåäåëèòü, ðàáîòàëà èëè ýòà ñòðóêòóðà êàê áûëî íàìå÷åíî, íå îêàçàëàñü ëè îíà äëÿ îäíèõ áîëåå ïîëåçíîé, ÷åì äëÿ äðóãèõ, è òàê äàëåå. Ôàêòè÷åñêè â ëþáîé ãðóïïå êàêèå-òî åå ÷ëåíû ïîëó÷àþò îò äàííîãî îïûòà áîëüøå, ÷åì äðóãèå; à â îòíîøåíèè íåêîòîðûõ ìîæåò äàæå ïîêàçàòüñÿ, ÷òî îíè âîîáùå íè÷åãî íå ïîëó÷èëè.  ýòîì ñëó÷àå âàæíî êàê ìîæíî òùàòåëüíåé âûÿñíèòü, ÷òî ìîãëî ïîñëóæèòü ïðè÷èíîé òàêèõ ðàçëè÷èé. Ïðåæäå âñåãî, âåñüìà âîçìîæíî, ÷òî ýòè ëþäè èìåëè íåêîòîðûå âàæíûå îòëè÷èÿ îò äðóãèõ; èëè æå îíè ïðèîáðåëè â ãðóïïå îñîáîå ïîëîæåíèå, â êîíå÷íîì èòîãå ïîâëèÿâøåå íà èõ ïîñòèæåíèå èëè ïðèìåíåíèå äàííîãî îïûòà; èëè æå ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê îêàçûâàåòñÿ áîëåå çàèíòåðåñîâàííûì â îäíèõ, íåæåëè â äðóãèõ ÷ëåíàõ ãðóïïû è ïðîÿâëÿåò ê íèì ðàçëè÷íîå âíèìàíèå. Âàì òàêæå ñëåäóåò âíèìàòåëüíåé ïðèñìîòðåòüñÿ ê ñëó÷àéíûì âíåøíèì ñîáûòèÿì èëè ïðîèñøåñòâèÿì â æèçíè ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òîáû îïðåäåëèòü âîçìîæíûå âíåãðóïïîâûå âëèÿíèÿ íà èõ îïûò. Âàæíî çàðàíåå ñïëàíèðîâàòü õàðàêòåð è ôîðìó ïîñëåãðóïïîâîãî îáçîðà, ïîñêîëüêó ïîðîé áûâàåò íåîáõîäèìî âåñòè çàïèñè èëè ñîáèðàòü îïðåäåëåííóþ èíôîðìàöèþ, ÷òîáû îáçîð ìîã ñîñòîÿòüñÿ. Ïîñëå òîãî êàê ãðóïïà çàâåðøèëàñü, óæå ïîçäíî ñïðàøèâàòü êëèåíòîâ, êàêèìè èì ïðåäñòàâëÿëèñü èõ ïðîáëåìû â ñàìîì íà÷àëå, ÷òî îíè îæèäàëè îò ãðóïïû, ïîçäíî ðàññïðàøèâàòü äðóãèõ (íàïðèìåð, ïåðñîíàë îòäåëåíèÿ èëè âîñïèòàòåëåé), êàê íåêîå êîíêðåòíîå ëèöî âçàèìîäåéñòâóåò ñ äðóãèìè è êàêîâî áûëî åãî íàñòðîåíèå, ïðåæäå ÷åì îí ïîñòóïèë â ãðóïïó. Ýòè âîñïîìèíàíèÿ ñêîðåå âñåãî áóäóò îêðàøåíû â òîíà ïîñëåäóþùèõ ñîáûòèé. Åñëè âû õîòèòå îöåíèòü êîíêðåòíóþ ñòðóêòóðó ãðóïïû, îñîáåííî åñëè îíà ïîäðàçóìåâàåò ñåðèþ êàêèõ-òî ìåðîïðèÿòèé, óïðàæíåíèé èëè èãð èëè âêëþ÷àåò îñîáîå åäèíîâðåìåííîå ìåðîïðèÿòèå (âûåçä íà óèê-ýíä), âàì, ïîæàëóé, ñòîèò êàê ìîæíî ðàíüøå ñïðîñèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû, êàê îíè ïåðåæèëè ñîáûòèå, ÷òî, ïî èõ ìíåíèþ, äàë èì ýòîò îïûò. Ìîæíî çàäàòü èì ýòîò âîïðîñ è ïîñëå 167

çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû, íî ïîëó÷åííàÿ ïðè ýòîì èíôîðìàöèÿ áóäåò íåñêîëüêî èíîé. Ðÿä êîíêðåòíûõ âîïðîñîâ, êîòîðûå ñëåäóåò îñìûñëèòü ïîñëå çàâåðøåíèÿ ãðóïïû è êîòîðûå ìîãóò ïîñëóæèòü îðèåíòèðàìè äëÿ îöåíêè, âêëþ÷àþò â ñåáÿ ñëåäóþùåå: “Ïîëó÷èëè ëè ÷ëåíû ãðóïïû òó ïîëüçó, íà êàêóþ ÿ íàäåÿëñÿ?”; “Êîìó ó÷àñòèå â ãðóïïå ïîøëî íà ïîëüçó, à êîìó íåò? Ìîãó ëè ÿ äàòü ýòîìó êàêîå-òî îáúÿñíåíèå?”; “Îãëÿäûâàÿñü íàçàä, ìîæíî ëè ñêàçàòü, ÷òî äàííàÿ ñòðóêòóðà âïîëíå ïîäõîäèëà äëÿ ãðóïïû, èëè, ìîæåò áûòü, êàêàÿ-òî èíàÿ ìîäèôèêàöèÿ, êàêàÿ-òî ñîâåðøåííî äðóãàÿ ñòðóêòóðà ëó÷øå ñîãëàñîâûâàëàñü áû ñ “ðóáåæîì” è ñ “ãëàâíîé çàáîòîé” åå ÷ëåíîâ?”; “Ìîæåò áûòü, èíîé ïîäõîä ê ðóêîâîäñòâó ñ ìîåé ñòîðîíû ïðèíåñ áû ëó÷øèå ðåçóëüòàòû?”; “Áûë ëè â ýòîé ãðóïïå îñîáûé ïîâîðîòíûé ïóíêò, ïîñëå êîòîðîãî äåëà ïîøëè ëó÷øå èëè, íàïðîòèâ, õóæå?”; “ ÷åì ñîâåäóùèå áûëè ñîãëàñíû, à â ÷åì ðàñõîäèëèñü ìåæäó ñîáîé, è ïîâëèÿëî ëè ýòî íà îáùèé õîä ñîáûòèé?”; “Íå çàøëà ëè ãðóïïà â òóïèê èç-çà êàêîé-òî ñîâìåñòíîé çàùèòû èëè îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ? È åñëè äà, òî ÷òî åé ïîìåøàëî èç íåãî âûéòè?” Ïîñëåãðóïïîâóþ îöåíêó ìîæíî ïðîâåñòè íåôîðìàëüíî, êàê îáùóþ äèñêóññèþ ñ ó÷àñòèåì çàèíòåðåñîâàííûõ ëèö. Åé ìîæíî ïðèäàòü è áîëüøóþ ñòðîãîñòü, óêàçàâ îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ïðè ïîìîùè âîïðîñîâ, ïîäîáíûõ òåì, ÷òî ïðèâåäåíû âûøå. Âû ìîæåòå òàêæå ôîðìàëèçîâàòü îáçîð, èçëîæèâ âîïðîñû â âèäå ñïåöèàëüíîé àíêåòû, êîòîðóþ äîëæíû áóäóò çàïîëíèòü ñîâåäóùèå èëè íàáëþäàòåëü (åñëè òàêîâîé èìååòñÿ).  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ïîëåçíî ïðåäëîæèòü çàïîëíèòü òàêèå àíêåòû è òåì, êòî íåïîñðåäñòâåííî íå çàíèìàëñÿ ãðóïïîé, íàïðèìåð, ïåðñîíàëó îòäåëåíèÿ èëè îáùåæèòèÿ, à òàêæå ïîäãîòîâèòü ïàðàëëåëüíûå ôîðìû, êîòîðûå çàïîëíÿò ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû. Íåêîòîðûå çàïèñè ïîñëåãðóïïîâûõ äèñêóññèé ìîæíî èñïîëüçîâàòü äëÿ ñîñòàâëåíèÿ ïîñëåãðóïïîâûõ îáçîðîâ. Íàïðèìåð, åñëè âû ñèñòåìàòè÷åñêè çàïèñûâàëè ñâîå ìíåíèå î êîíêðåòíûõ ÷ëåíàõ ãðóïïû íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ïåðèîäà åå ñóùåñòâîâàíèÿ, òî âñå ýòè çàïèñè ìîæíî îáúåäèíèòü â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ ïîñëåãðóïïîâîãî îáçîðà. Âîçíèêàåò âîïðîñ, ÷òî æå ñëåäóåò ñ÷èòàòü ïîëåçíûìè èñòî÷íèêàìè èíôîðìàöèè? Âîçìîæíûìè èñòî÷íèêàìè ÿâëÿåòåñü âû ñàìè è âñå òå, êòî ôóíêöèîíèðîâàë â êà÷åñòâå ñîâåäóùèõ èëè íàáëþäàòåëåé, ëþäè, ïðèíèìàâøèå ôàêòè÷åñêîå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû â êà÷åñòâå åå ÷ëåíîâ, à òàêæå âñå òå, êòî çíàåò ýòèõ ëþäåé èëè ïî ñâîåìó ïîëîæåíèþ ìîæåò íàáëþäàòü èõ â ïîâñåäíåâíîé æèçíè âíå ãðóïïû. Âåñüìà ïîëåçíî ïîïûòàòüñÿ ïîëó÷èòü èíôîðìàöèþ èç íåñêîëüêèõ ðàçíûõ èñòî÷íèêîâ, ÷òîáû ïîñìîòðåòü, íàñêîëüêî õîðîøî îíè ñîãëàñóþòñÿ ìåæäó ñîáîé. Ðàçóìååòñÿ, â êàêîì-òî ñìûñëå âñÿ èíôîðìàöèÿ, íåçàâèñèìî îò èñòî÷íèêà, ÿâëÿåòñÿ òî÷íîé è äîñòîâåðíîé. Ðàçëè÷íûå èñòî÷íèêè 168

èíôîðìàöèè âûãëÿäÿò ïðàâäîïîäîáíî íà ôîíå äðóã äðóãà, íî áûëî áû íàèâíî ïðåäïîëàãàòü, ÷òî îíè äîëæíû ïîëíîñòüþ ñîâïàäàòü è åñëè òàêîãî ñîâïàäåíèÿ íåò, çíà÷èò, ñ íèìè ÷òî-òî íå â ïîðÿäêå. Íåò íèêàêèõ îñíîâàíèé óòâåðæäàòü, ÷òî îäèí èñòî÷íèê èíôîðìàöèè ëó÷øå èëè òî÷íåå äðóãîãî. Ñêîðåå ñëåäóåò ïðèçíàòü, ÷òî ëþáàÿ èíôîðìàöèÿ îòðàæàåò óãîë çðåíèÿ äàííîãî êîíêðåòíîãî ÷åëîâåêà. Ñîïîñòàâëåíèå ðàçëè÷íûõ ïåðñïåêòèâ äàåò âîçìîæíîñòü äîáèòüñÿ áîëåå ãëóáîêîãî ïîíèìàíèÿ, ÷åì ýòî ïîçâîëÿåò êàêîé-òî åäèíñòâåííûé óãîë çðåíèÿ. Íåêîòîðûå ïðàêòèêè áûâàþò îáåñïîêîåíû òåì, ÷òî èõ ñîáñòâåííûå âçãëÿäû îêàæóòñÿ “ñëèøêîì ñóáúåêòèâíûìè”, òî åñòü èñêàæåííûìè èëè ïðåäâçÿòûìè, ëèáî ñëóæàùèìè êàêèì-òî ëè÷íûì öåëÿì.  “Êðàòêîì Îêñôîðäñêîì ñëîâàðå” ìû íàõîäèì ñëåäóþùèå îïðåäåëåíèÿ ñëîâà “ñóáúåêòèâíûé”: (1) Îòíîñÿùèéñÿ ê ìûñëÿùåìó ñóáúåêòó; èñõîäÿùèé îò ñóáúåêòà èëè ïðîèñõîäÿùèé â íåì; èìåþùèé ñâîèì èñòî÷íèêîì ñîçíàíèå. (2) Ñóùåñòâóþùèé òîëüêî â ñîçíàíèè; èëëþçîðíûé, íàäóìàííûé. Ñóæäåíèÿ î ãðóïïå è âõîäÿùèõ â íåå ëþäÿõ, êàê ïðàâèëî, áûâàþò ñóáúåêòèâíûìè â ïåðâîì çíà÷åíèè. Îíè âîâñå íå îáÿçàòåëüíî áóäóò ñóáúåêòèâíû âî âòîðîì ñìûñëå. Åñëè êàæäûé, êòî íàáëþäàåò ãðóïïó è ñóäèò î íåé, íà÷íåò ñâÿçûâàòü ñâîè ñóæäåíèÿ ñ íàáëþäàåìûìè ñîáûòèÿìè, ýòè ñóæäåíèÿ áóäóò, ðàçóìååòñÿ, èñõîäèòü îò “ìûñëÿùåãî ñóáúåêòà”, íî âðÿä ëè îíè îêàæóòñÿ èëëþçîðíûìè èëè íàäóìàííûìè. Ðàçóìååòñÿ, íåêîòîðûå èç ðàíåå ïðåäëîæåííûõ ðàçðàáîòîê ðàññ÷èòàíû íà òî, ÷òîáû ñâåñòè ê ìèíèìóìó èñêàæåíèÿ è âûÿâèòü ðàçëè÷èÿ â òî÷êàõ çðåíèÿ. Íàïðèìåð, ñðàâíåíèå ñîáñòâåííîãî ðåçþìå ñåàíñà ñ ìàãíèòîôîííîé çàïèñüþ ïîçâîëÿåò âûÿâèòü ïðîïóñêè è èñêàæåíèÿ; ñðàâíåíèå ñâîèõ ñîáñòâåííûõ íàáëþäåíèé è ñóæäåíèé ñ íàáëþäåíèÿìè è ñóæäåíèÿìè äðóãèõ ëþäåé âûÿâëÿåò ðàñõîæäåíèÿ âî âçãëÿäàõ. Âûÿñíåíèå è îáñóæäåíèå ðàñõîæäåíèé ÿâëÿåòñÿ ïóòåì ê óìåíüøåíèþ èñêàæåíèÿ. Äðóãîé âîïðîñ, êîòîðûé èíîãäà çàäàþò: ñòîèò ëè âîâëåêàòüñÿ â ñòîëü ïðîäîëæèòåëüíûå äèñêóññèè è îáçîðû (êîòîðûå òàê èëè èíà÷å òðåáóþò âðåìåíè) êàæäûé ðàç, êîãäà âû âåäåòå ãðóïïó. Âîçìîæíî, âû âåäåòå ñðàçó íåñêîëüêî ãðóïï, è êàêèå-ëèáî èçëèøíèå çàòðàòû âðåìåíè ñòàíîâÿòñÿ íåïðîñòèòåëüíîé ðîñêîøüþ èëè ïî ìåðå íàêîïëåíèÿ îïûòà äåòàëüíûå îáçîðû áóäóò íå ñòîëü íåîáõîäèìû. Åñëè âàøåé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ ïîñòîÿííîå ïîïîëíåíèå ñâîèõ çíàíèé, âû ìîæåòå âïëîòíóþ çàíÿòüñÿ ìîíèòîðèíãîì è îöåíêîé, ïî êðàéíåé ìåðå íà íåêîòîðûõ ñåàíñàõ íåêîòîðûõ èç âàøèõ ãðóïï, âûáèðàÿ äëÿ ðàññìîòðåíèÿ òå ñåàíñû, êîòîðûå ïîêàçàëèñü âàì îñîáåííî çàõâàòûâàþùèìè èëè èíòå169

ðåñíûìè. Ïî ìåðå íàêîïëåíèÿ îïûòà âû áóäåòå âñå áîëåå è áîëåå ñæèâàòüñÿ ñ ïðîöåññîì ìîíèòîðèíãà è îöåíêè è, âñëåäñòâèå ýòîãî, íå ñòàíåòå èñïûòûâàòü îñîáîé íåîáõîäèìîñòè â ðåãóëÿðíûõ îáçîðàõ. Íî äàæå ïðè ýòîì ðåãóëÿðíûå îáçîðû êàêîé-òî ÷àñòè âàøåé ðàáîòû ÿâëÿþòñÿ ñâîåãî ðîäà ãàðàíòèåé òîãî, ÷òî âû ïî-ïðåæíåìó óäåëÿåòå åé äîëæíîå âíèìàíèå. Îíè ïîìîãóò âàì èçáåæàòü ñêâåðíîé ïðèâû÷êè äåëàòü çàìå÷àíèÿ, ïðèïèñûâàòü çíà÷åíèÿ èëè âìåøèâàòüñÿ. Åñëè âû ïðîáóåòå ÷òî-òî íîâîå â îòíîøåíèè ñòðóêòóðû, ðàáîòàåòå ñ ãðóïïîé êëèåíòîâ, ñ êîòîðûìè âàì ðàíüøå ðàáîòàòü íå ïðèõîäèëîñü, òî ðåãóëÿðíûå îáñóæäåíèÿ è îáçîðû áóäóò îñîáåííî íåîáõîäèìû. Åñëè âàøåé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ îáó÷åíèå äðóãèõ, òî ðåãóëÿðíûå äèñêóññèè è îáçîðû — ýòî âåñüìà âåðíûé ïóòü ê çíàíèÿì äëÿ ëþäåé, íå îáëàäàþùèõ áîëüøèì îïûòîì. Åñëè âàøåé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ íàïðàâëåíèå äàëüíåéøèõ ðåøåíèé, îñîáåííî ïî âîïðîñàì çàòðàò âðåìåíè â ïîñëåäóþùèõ ãðóïïàõ, òî ðåãóëÿðíûé ìîíèòîðèíã è îöåíêà áóäóò âàæíû, ÷òîáû èçáåæàòü ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé, ñäåëàííûõ ëèøü íà îñíîâå îáùèõ âïå÷àòëåíèé.

2. Ôîðìàëüíûå îöåíêè è èññëåäîâàíèÿ Èíîãäà ïðèõîäèòñÿ ïðèáåãàòü ê áîëåå ôîðìàëüíûì è ñòðîãèì ôîðìàì íàó÷íûõ èññëåäîâàíèé, öåëüþ êîòîðûõ ñòàíîâèòñÿ ëèáî îöåíêà ãðóïïû, ëèáî ïîíèìàíèå íåêîòîðûõ ïðîòåêàþùèõ â íåé ïðîöåññîâ, ëèáî âûÿñíåíèå ñîîòíîøåíèÿ èçäåðæåê è ïðèíîñèìîé ïîëüçû. Îöåíêà ãðóïïû Ìíîãîå èç òîãî, ÷òî áûëî ïðåäëîæåíî â ïðåäûäóùåé ÷àñòè, ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îöåíêó èíôîðìàöèîííîãî ïîðÿäêà. Ïðàêòèêè, ïðîâîäèâøèå ìîíèòîðèíã ãðóïïû íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ñðîêà åå ñóùåñòâîâàíèÿ, à çàòåì åå òùàòåëüíûé îáçîð, âûðàáîòàëè ó ñåáÿ ãëóáîêîå ïîíèìàíèå òîãî, ÷òî ÿâëÿåòñÿ óñïåõîì (èëè íåóñïåõîì) ãðóïïû è åå âîçäåéñòâèÿ íà âõîäÿùèõ â íåå êëèåíòîâ. Èì ñðàçó æå ñòàíîâÿòñÿ î÷åâèäíû èõ îñíîâíûå îøèáêè, åñëè òàêîâûå áûëè äîïóùåíû. Îíè ñïîñîáíû áûñòðî îïðåäåëèòü, ÷òî íåêîòîðûå ëþäè ïîëó÷èëè áîëüøå, ÷åì äðóãèå, è âïîëíå îò÷åòëèâî ïðåäñòàâëÿþò, îò÷åãî ýòî ïðîèñõîäèò. Çà÷åì æå â òàêîì ñëó÷àå çàíèìàòüñÿ èññëåäîâàíèåì îöåíêè ñî ñòðîãèõ íàó÷íûõ ïîçèöèé? Ïî-âèäèìîìó, ýòî ìîòèâèðîâàíî äâóìÿ âåðîÿòíûìè ïðè÷èíàìè. Ïåðâàÿ — ñòðåìëåíèåì óçíàòü áîëüøå, ÷åì ýòî ìîæíî ñäåëàòü ñ ïîìîùüþ íåôîðìàëüíûõ ìåòîäîâ. Âòîðàÿ — æåëàíèå ïðî170

äåìîíñòðèðîâàòü çíà÷åíèå ãðóïïû, ñäåëàâ î÷åâèäíî ñòðîãóþ è ñèñòåìàòè÷åñêóþ îöåíêó.  ïîñëåäíåì ñëó÷àå äîïîëíèòåëüíîé ìîòèâàöèåé ÿâëÿåòñÿ óáåæäåíèå âëàñòü èìóùèõ â íåîáõîäèìîñòè äàëüíåéøåãî ïðîäîëæåíèÿ ïðîãðàììû ïî îðãàíèçàöèè è âåäåíèþ ãðóïï. Åñëè îñíîâíîé ïðè÷èíîé ïðåäïðèíèìàåìîãî âàìè íàó÷íîãî èññëåäîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ æåëàíèå èëè íåîáõîäèìîñòü óáåäèòü êîãî-ëèáî â òîì, ÷òî ãðóïïà — äåëî íåîáõîäèìîå è îïðàâäàííîå, òî âàì ëó÷øå âñåãî âîîáùå íè÷åãî íå ïðåäïðèíèìàòü. Íåîáõîäèìîñòü äîêàçûâàòü îïðàâäàííîñòü ãðóïïû ñàìà ïî ñåáå ïîêàçûâàåò, ÷òî íåêòî, íàäåëåííûé ïîëíîìî÷èÿìè ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ, íå óáåæäåí â ïîëåçíîñòè ãðóïï.  ýòîì ñëó÷àå ðåçóëüòàòû íàó÷íûõ èññëåäîâàíèé âðÿä ëè ñìîãóò èçìåíèòü åãî âçãëÿäû. Ïî òåõíè÷åñêèì ïðè÷èíàì, êîòîðûå ñêîðî áóäóò ðàññìîòðåíû, âåñüìà ñëîæíî ïðîâåñòè îöåíî÷íûå èññëåäîâàíèÿ â ïîëíîé ìåðå óäîâëåòâîðèòåëüíî. Ïîëó÷åííûå ðåçóëüòàòû ïî÷òè âñåãäà ìîæíî ïîäâåðãíóòü ñîìíåíèþ, à â ïëàíå íàó÷íûõ èññëåäîâàíèé âñåãäà ìîæíî îáíàðóæèòü íåäîñòàòêè. (Åñëè íåò íèêàêèõ çàöåïîê, ñêåïòèê ìîæåò çàÿâèòü, ÷òî èññëåäîâàíî ñëèøêîì ìàëî âîïðîñîâ.) Ñêåïòèêè âñåãäà íàéäóò îñíîâàíèÿ, ÷òîáû îòâåðãíóòü ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû íàó÷íîãî èññëåäîâàíèÿ. Äëÿ òîãî ÷òîáû â ýòîì óáåäèòüñÿ, âàì ñòîèò ëèøü ðàññìîòðåòü îáðàòíóþ ñèòóàöèþ.  ïðåäñòîÿùèõ ðåøåíèÿõ ïðàêòèê ãîðàçäî áîëåå ñêëîíåí èñõîäèòü èç ñîáñòâåííîãî îïûòà è ëè÷íûõ âïå÷àòëåíèé, ÷åì ïîëàãàòüñÿ íà ðåçóëüòàòû íåêîåãî íàó÷íîãî èññëåäîâàíèÿ. Åñëè íåïîñðåäñòâåííûé îïûò ïîäñêàçûâàåò åìó, ÷òî íåêîòîðûì ëþäÿì ïîëó÷åííûé â ãðóïïå îïûò äåéñòâèòåëüíî èäåò íà ïîëüçó, ôîðìàëüíîå íàó÷íîå èññëåäîâàíèå ñ öåëüþ îöåíêè, äàâøåå îòðèöàòåëüíûå ðåçóëüòàòû, âðÿä ëè îòâðàòèò åãî îò æåëàíèÿ ðàáîòàòü ñ ãðóïïàìè â áóäóùåì. Åñëè ýòî òàê, òî ñòîëêíóâøèñü ñ êåì-òî, êòî íå âåðèò â ïîòåíöèàëüíóþ öåííîñòü ãðóïïû, ìîæíî óáåäèòü åãî â îáðàòíîì, íå ïðîâîäÿ íàó÷íîå èññëåäîâàíèå, à îòêðûòî îáñóæäàÿ äàííûé âîïðîñ. Òàêèì îáðàçîì ìîæíî áóäåò ëó÷øå ïîíÿòü ïðè÷èíó åãî ñîìíåíèé è áåñïîêîéñòâ è ïîñòàðàòüñÿ èõ êàê-òî ñíèçèòü èëè ðàçðàáîòàòü íå÷òî òàêîå, ÷òî ïîçâîëèëî áû ðàññåÿòü âñå åãî ñîìíåíèÿ. Âàì íåîáõîäèìî ïîñòîÿííî ïîìíèòü, ÷òî íàó÷íîå èññëåäîâàíèå âåñüìà ðåäêî, åñëè âîîáùå êîãäà-ëèáî ñïîñîáíî ÷òî-òî äîêàçàòü. Ñêîðåå, îíî ìîæåò òîëüêî ïîäòâåðäèòü ëèáî îïðîâåðãíóòü íåêîòîðûå ïðåäïîëîæåíèÿ è ãèïîòåçû; ìîæåò óäåðæàòü îò ñêîðîïàëèòåëüíûõ âûâîäîâ íà îñíîâå îòðûâî÷íûõ èëè íåñèñòåìàòè÷åñêèõ ñâèäåòåëüñòâ, à òàêæå äàòü èíôîðìàöèþ, êîòîðóþ íèêàêèìè èíûìè ñïîñîáàìè äîáûòü íåâîçìîæíî. Õîòÿ ÿ ïðîòèâ îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèé, ïðîâîäèìûõ ñ öåëüþ óáåäèòü â ÷åì-ëèáî êîãî-òî åùå, ÿ âîâñå íå îòðèöàþ èõ ðîëü â öåëîì, ïîñêîëüêó ïîäîáíûå èññëåäîâàíèÿ ïîìîãàþò äîáèòüñÿ áîëåå ÿñíîãî 171

ïîíèìàíèÿ, ÷åì òî, ÷òî ñîçäàåòñÿ íà îñíîâå îáùèõ âïå÷àòëåíèé. Èññëåäîâàíèå, ïîñâÿùåííîå òàêîìó âîïðîñó, ìîæåò ïîñëóæèòü ðóêîâîäñòâîì â âîïðîñàõ ïðàêòèêè è ïîëèòèêè, îïðåäåëèâ, êàêèå ëþäè ñìîãëè âîñïîëüçîâàòüñÿ êîíêðåòíîé ñòðóêòóðîé ãðóïïû, âûÿâèâ óïóùåííûå â ãðóïïå âîçìîæíîñòè. Ýòè âîçìîæíîñòè íóæíî ïîñòàðàòüñÿ íå ïðîãëÿäåòü â ñëåäóþùèé ðàç è âûÿâèòü ñîáûòèÿ, âñòàâøèå íà ïóòè òåõ, êòî ñòðåìèòñÿ èñïîëüçîâàòü ãðóïïó ñ íàèáîëüøåé îòäà÷åé. Îöåíî÷íîå èññëåäîâàíèå ñëåäóåò ðàçðàáàòûâàòü òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû äàòü êàê ìîæíî áîëüøå èíôîðìàöèè î òîì, áûëà ëè ãðóïïà “óñïåøíîé” èëè íåò.  îòíîøåíèè óñïåõà ìíîãèå ãðóïïû ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ñâîåãî ðîäà ñìåñü. Îäíèì îíà èäåò íà ïîëüçó, äðóãèì — íåò. Îáû÷íî ïñèõîòåðàïåâò óæå çíàåò îá ýòîì èç ñâîèõ íàáëþäåíèé ãðóïïû. Åìó íåîáõîäèìî çíàòü, â ñâÿçè ñ ÷åì äëÿ ðàçíûõ êîíêðåòíûõ ëþäåé ðåçóëüòàò ó÷àñòèÿ ó ãðóïïå ÿâèëñÿ ðàçëè÷íûì. Îöåíî÷íûå èññëåäîâàíèÿ ìîæíî ðàçäåëèòü íà äâå îñíîâíûå êàòåãîðèè: èññëåäîâàíèå “ðåçóëüòàòà” è èññëåäîâàíèå “ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà”. Ïåðâûå êàñàþòñÿ âîïðîñà î òîì, êàêèå èçìåíåíèÿ ïðîèçîøëè ó ëþäåé, ó÷àñòâîâàâøèõ â ãðóïïå, è ïðîèçîøëè ëè îíè âîîáùå. Ñàìà ãðóïïà èëè òî, ÷òî â íåé ïðîèñõîäèëî, íå èññëåäóåòñÿ. Ãðóïïà îñòàåòñÿ “÷åðíûì ÿùèêîì”, êîòîðûé ñïåöèàëüíî íå èçó÷àåòñÿ, íî ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê ãëàâíàÿ ïåðåìåííàÿ, îò êîòîðîé çàâèñèò èçìåíåíèå. Âòîðîé òèï îöåíêè íàïðàâëåí íà âûÿâëåíèå èçìåíåíèé (åñëè òàêîâûå ïðîèçîøëè), ïðîèñòåêàþùèõ èç îïûòà ãðóïïû, íî îñóùåñòâëÿåò ýòî â ñâÿçè ñ ðàññìîòðåíèåì ñîáûòèé â ãðóïïå èëè îïûòà, ïåðåæèòîãî èíäèâèäóóìàìè. Ãðóïïà áîëåå íå ÿâëÿåòñÿ “÷åðíûì ÿùèêîì”: åãî îòêðûëè, ðàññìîòðåëè íàõîäÿùèåñÿ â íåì ñîáûòèÿ è îïûòû, êîòîðûå ñ ïîëíûì îñíîâàíèåì ìîæíî óâÿçàòü ñ ðåçóëüòàòîì. Åñëè âû ñîáèðàåòåñü çàòðàòèòü âðåìÿ íà ðàçðàáîòêó è ïðîâåäåíèå îöåíî÷íîãî èññëåäîâàíèÿ, âàì èìååò ñìûñë ïðîâåñòè èññëåäîâàíèå ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà, à íå òîëüêî èññëåäîâàíèå îäíîãî ëèøü ðåçóëüòàòà, ïîñêîëüêó ïåðâîå áîëåå èíôîðìàòèâíî. Îáå ôîðìû îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèé ïîòðåáóþò îò âàñ ñíà÷àëà îïðåäåëèòü, à çàòåì íàéòè ñïîñîá èçìåðåíèÿ ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà, êðèòåðèè, êîòîðûå âû áóäåòå ïðèìåíÿòü â êà÷åñòâå ïîêàçàòåëåé æåëàòåëüíîãî è íåæåëàòåëüíîãî ðåçóëüòàòîâ. Îáå ôîðìû èññëåäîâàíèé äîëæíû âêëþ÷àòü ñðåäñòâà îïðîáîâàíèÿ èçìåíåíèé, ïðîèçîøåäøèõ â ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà. Íåîáõîäèìî èñïîëüçîâàòü îïðåäåëåííûé ìåòîä, ïîçâîëÿþùèé óâåðåííî óòâåðæäàòü, ÷òî ëþáûå ïðîèñõîäÿùèå èçìåíåíèÿ ÿâëÿþòñÿ ðåçóëüòàòîì ãðóïïîâîãî îïûòà, à íå êàêèõ-òî èíûõ ñîáûòèé.  èññëåäîâàíèÿõ ðåçóëüòàòà ýòîãî ïûòàþòñÿ äîñòè÷ü, êàê ïðàâèëî, ïðè ïîìîùè èñïîëüçîâàíèÿ êîíòðîëüíîé ãðóïïû, óñòàíàâëèâàÿ èñõîäíûé óðîâåíü äëÿ êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû. Èññëåäîâàíèÿ ïðîöåñ172

ñà-ðåçóëüòàòà, íåçàâèñèìî îò òîãî, èñïîëüçóþòñÿ â íèõ êîíòðîëüíûå ãðóïïû èëè íåò, óñòàíàâëèâàþòñÿ ëè èñõîäíûå óðîâíè, ïîêàçûâàþò, êàêèì îáðàçîì îïûòû èëè ïðîöåññû, ïðîèñõîäÿùèå â ïðåäåëàõ ãðóïïû, ñâÿçàíû ñ ðàçëè÷íûìè ðåçóëüòàòàìè. 1. Îïðåäåëåíèå ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà. Èñõîäíîé çàäà÷åé ïðè ðàçðàáîòêå îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèé ÿâëÿåòñÿ îïðåäåëåíèå îäíîé èëè íåñêîëüêèõ ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà, êîòîðûå áû ïîäõîäèëè êîíòèíãåíòó, ñ êîòîðûì âû ðàáîòàåòå. Òî, ÷òî áûëî îïðåäåëåíî â ñàìîì íà÷àëå ïëàíèðîâàíèÿ êàê ïîëüçà, êîòîðóþ âû íàäåÿëèñü ïðèíåñòè ñâîèì ïàöèåíòàì, ìîæåò áûòü ïîçäíåå íàçâàíî ïåðåìåííûìè ðåçóëüòàòà. Îöåíî÷íîå èññëåäîâàíèå ïðîâîäèòñÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû âûÿñíèòü, ïðîèçîøëî ëè íà ñàìîì äåëå òî, íà ÷òî âû íàäåÿëèñü. Ïîìèìî ýòîé ïîëüçû (êîòîðóþ ìû òåïåðü íàçûâàåì ïåðåìåííûìè ðåçóëüòàòà) äëÿ îïðåäåëåííûõ ãðóïï âàì áóäåò íåîáõîäèìî îïðåäåëèòü ðåçóëüòàò íà èíîì óðîâíå, îòíîñÿùåìñÿ ê äîïîëíèòåëüíûì ïîñëåäñòâèÿì, êîòîðûå âîçíèêíóò, åñëè îñíîâíûå ðåçóëüòàòû áóäóò äîñòèãíóòû. Íàïðèìåð, ó âàñ ïîÿâèòñÿ íàäåæäà, ÷òî ïàöèåíòû ïñèõèàòðè÷åñêîé êëèíèêè, íàõîäèâøèåñÿ â íåé äîëãîå âðåìÿ, óæå ìîãóò âåñòè ñàìîñòîÿòåëüíûé îáðàç æèçíè âíå äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ. Èëè âû íàäååòåñü, ÷òî ìàëîëåòíèå ïðàâîíàðóøèòåëè íå ñòàíóò áîëüøå êîíôëèêòîâàòü ñ çàêîíîì; èëè àëêîãîëèêè áðîñÿò ïèòü; èëè õðîíè÷åñêèå æàëîáùèêè áóäóò ìåíüøå èçâîäèòü ïåðñîíàë. Òàêèå äîïîëíèòåëüíûå ïîñëåäñòâèÿ ìîãóò áûòü çàäàíû ïðè ïðîâåäåíèè îöåíî÷íîãî èññëåäîâàíèÿ êàê ïåðåìåííûå ðåçóëüòàòà: íà ñàìîì äåëå àäìèíèñòðàöèÿ êàêîãî-ëèáî àãåíòñòâà è ó÷ðåæäåíèÿ ÷àñòî ñîãëàøàëàñü íà îñóùåñòâëåíèå ïðîãðàììû ïî ðàáîòå ñ ãðóïïàìè èìåííî â íàäåæäå íà ïîäîáíûå ðåçóëüòàòû. Îäíàêî, ñ òî÷êè çðåíèÿ ïðàêòèêà, îíè ÿâëÿþòñÿ ëèøü äîïîëíåíèåì ê òîé èíäèâèäóàëüíîé ïîëüçå, êîòîðóþ, êàê ÿ ðàíåå ïðåäëîæèëà, ìîæíî îïðåäåëèòü â òåðìèíàõ ëè÷íîñòåé, âûõîäÿùèõ çà ïðåäåëû ñåãîäíÿøíèõ “ðóáåæåé” èëè áîëåå óñïåøíî ñïðàâëÿþùèõñÿ ñ “ãëàâíûìè çàáîòàìè”. Ýòî ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì, åñëè ïîäóìàòü î òîì, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè, åñëè îïðåäåëèòü ïîëüçó (êîòîðóþ âû íàäååòåñü ïðèíåñòè) êàê ïðåäîòâðàùåíèå ïîâòîðíîãî ïîñòóïëåíèÿ â ãîñïèòàëü èëè ðåöèäèâà ïðàâîíàðóøåíèé è ò.ä. Öåëè, îïðåäåëåííûå â äàííûõ òåðìèíàõ, íå ìîãóò ïîñëóæèòü ðóêîâîäÿùèìè îðèåíòèðàìè ïðè ïëàíèðîâàíèè: îíè íàõîäÿòñÿ ñëèøêîì äàëåêî çà ïðåäåëàìè íåïîñðåäñòâåííîãî îïûòà âîâëå÷åííûõ ëþäåé.  êà÷åñòâå ïðèíîñèìîé ïîëüçû âàì ñëåäóåò ïîäûñêàòü íå÷òî èíîå, ÷òî ïðåäîòâðàòèò ïîâòîðíûå ïîñòóïëåíèÿ â ãîñïèòàëü è ò.ä. Áîëåå òîãî, åñëè âû çàèíòåðåñîâàíû â ïðåäîòâðàùåíèè ðåöèäèâà ïðàâîíàðóøåíèé, ñóùåñòâóþò áîëåå êîðîòêèå ïóòè ê äîñòèæåíèþ äàííîé öåëè, íåæåëè âåäåíèå ãðóïïû. Âû, íàïðèìåð, ìîæåòå óñòàíîâèòü äëÿ ïîä173

ðîñòêîâ êîìåíäàíòñêèé ÷àñ èëè ïî-íîâîìó îïðåäåëèòü òî, ÷òî áóäåò ñ÷èòàòüñÿ ïðàâîíàðóøåíèåì. Îáùàÿ èäåÿ çàêëþ÷àåòñÿ â ñëåäóþùåì: åñëè âû èñïîëüçóåòå îòíîñèòåëüíûé ïîêàçàòåëü ïîâòîðíûõ ïîñòóïëåíèé â ãîñïèòàëü, ðåöèäèâîâ ïðàâîíàðóøåíèé è ò.ä. â êà÷åñòâå ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà, òî íå ñëåäóåò îñòàíàâëèâàòüñÿ íà ýòîì. Âàì íóæíî òàêæå ïîïðîáîâàòü îïðåäåëèòü ïåðåìåííûå ðåçóëüòàòà â òåðìèíàõ ïåðâîíà÷àëüíî îïðåäåëåííîé ïîëüçû, â ñâÿçêå ñ âàøåé êîíöåïöèåé “ðóáåæà” è “ãëàâíîé çàáîòû”. Íàïðèìåð, íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ âû ìîæåòå ïðèíÿòü âî âíèìàíèå, ÷òî ìíîãèå ìàëîëåòíèå ïðàâîíàðóøèòåëè íå óìåþò ñäåðæèâàòü ñâîþ ÿðîñòü è èìïóëüñèâíîå íàíåñåíèå ïîáîåâ äðóãèì ïðèâîäèò èõ ê êîíôëèêòó ñ çàêîíîì.  äàííîì ñëó÷àå óìåíèå ñäåðæèâàòü ñâîþ ÿðîñòü ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç òåõ âèäîâ ïîëüçû, êîòîðóþ âû íàäååòåñü ïðèíåñòè, è äîñòèãíóòûé óñïåõ ñëåäóåò èçìåðÿòü â òåðìèíàõ ïðîÿâëåíèÿ ó ÷ëåíîâ ãðóïïû ñâèäåòåëüñòâ òîãî, ÷òî ó íèõ ïîÿâèëîñü ïîäîáíîå óìåíèå.  òî æå ñàìîå âðåìÿ âû ìîæåòå ïðèéòè ê âûâîäó, ÷òî ìàëîëåòíèå ïðàâîíàðóøèòåëè ñòðàäàþò èç-çà íèçêîãî ñàìîóâàæåíèÿ èëè äîñòèãàþò åãî, òîëüêî ñîâåðøàÿ ïðàâîíàðóøåíèÿ. Åñëè ýòî òàê, òî âû òàêæå áóäåòå ñòðåìèòüñÿ ïîâûñèòü óðîâåíü ñàìîóâàæåíèÿ è ñî÷òåòå ãðóïïó óñïåøíîé, åñëè ó åå ÷ëåíîâ ïðîÿâèòñÿ âîçðîñøåå ñàìîóâàæåíèå, íå ñâÿçàííîå ñ ïðàâîíàðóøåíèÿìè. Íà äàííûé ìîìåíò âû îïðåäåëèëè äâå ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà — óìåíèå ñäåðæèâàòü ÿðîñòü è âîçðîñøèé óðîâåíü ñàìîóâàæåíèÿ. Ê íèì ìîæíî äîáàâèòü îòñóòñòâèå ðåöèäèâîâ ïðàâîíàðóøåíèé. Äðóãîé òèï ïåðåìåííîé ðåçóëüòàòà êàñàåòñÿ òîãî, ÷òî íàäåþòñÿ îáðåñòè äëÿ ñåáÿ ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû. Ýòî ìîæåò ñîâïàäàòü, à ìîæåò è íå ñîâïàäàòü ñ òåì, íà ÷òî íàäååòñÿ ïñèõîòåðàïåâò. Áûâàåò è òàê, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû è åå âåäóùèå íàäåþòñÿ íà îäíè è òå æå ðåçóëüòàòû, íî ïðèäàþò èì ðàçëè÷íîå çíà÷åíèå. Òàê, äëÿ ÷ëåíà ãðóïïû îñíîâíîé öåëüþ ìîæåò áûòü èçáàâëåíèå îò íî÷íûõ êîøìàðîâ. Ñ òî÷êè çðåíèÿ âåäóùåãî, íî÷íûå êîøìàðû, õîòÿ îíè è èìåþò ñàìîñòîÿòåëüíîå çíà÷åíèå, ìîãóò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê îäèí èç àñïåêòîâ ÷åãî-òî åùå, íàïðèìåð, ðàçâèòèÿ ñïîñîáíîñòè ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñâîèì ãíåâîì. Êàê ïðàâèëî, âû áóäåòå ðàçðàáàòûâàòü îöåíî÷íîå èññëåäîâàíèå òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû îíî ìîãëî “óõâàòèòü” íåïðåäâèäåííûå ðåçóëüòàòû: òå, ÷òî âû íå îïðåäåëèëè â ñàìîì íà÷àëå êàê ïîëüçó, íî êîòîðûå, òåì íå ìåíåå, áóäóò èìåòü ìåñòî. Íàáëþäàÿ ðàáîòó â ãðóïïàõ, ìû ÷àñòî âñòðå÷àåìñÿ ñ òàêèì ïîíÿòèåì, êàê ïðèðàùåííàÿ ïîëüçà. Íàïðèìåð, ãðóïïà äëÿ þíûõ ïðàâîíàðóøèòåëåé îðãàíèçóåòñÿ âîâñå íå äëÿ òîãî, ÷òîáû îíè ìîãëè äåéñòâîâàòü â êà÷åñòâå ñèìïàòè÷íûõ ïîìîùíèêîâ äëÿ äðóãèõ. Ïðèîáðåòåíèå ïîäîáíîãî îïûòà ìîæåò ñòàòü è ïðèðàùåííîé ïîëüçîé, ïðèíîñèìîé èì ãðóïïîé. 174

Èíîãäà â âûèãðûøå îêàçûâàþòñÿ ñîâñåì íå òå ëþäè, íà êîãî â ïåðâóþ î÷åðåäü ðàññ÷èòàíà ïðèíîñèìàÿ ïîëüçà è êîòîðûå ìîãóò äàæå íå ÿâëÿòüñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû. Îáû÷íî, õîòÿ è íå âñåãäà, ê íèì îòíîñÿòñÿ äðóãèå ÷ëåíû ñåìüè, íåïîñðåäñòâåííî íå ïðèíèìàþùèåñÿ âî âíèìàíèå, íî êîìó, òåì íå ìåíåå, èäóò íà ïîëüçó èçìåíåíèÿ, ïðîèñõîäÿùèå â ñàìèõ ÷ëåíàõ ãðóïïû. Äëÿ íåêîòîðûõ òèïîâ ãðóïï âïîëíå óìåñòíî âêëþ÷èòü ïåðåìåííûå ðåçóëüòàòà, ñâÿçàííûå ñ òàêîãî ðîäà ïîëüçîé “çà ïðåäåëàìè ãðàíèö ãðóïïû”.  îòíîøåíèè íåêîòîðûõ òèïîâ ãðóïï (ïðåñòàðåëûõ, ïñèõè÷åñêè íåóñòîé÷èâûõ ïàöèåíòîâ ãîñïèòàëÿ) ìîæíî âîâñå íå ðàññ÷èòûâàòü íà êàêèå-òî ïîëîæèòåëüíûå èçìåíåíèÿ, à ëèøü ðàññìàòðèâàòü èõ êàê íåêîòîðóþ ñäåðæèâàþùóþ ñòðóêòóðó, ïðåïÿòñòâóþùóþ äàëüíåéøåìó óõóäøåíèþ.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ñòàáèëüíîñòü (ò.å. îòñóòñòâèå êàêèõëèáî èçìåíåíèé) ìîæåò ñ ïîëíûì îñíîâàíèåì âîñïðèíèìàòüñÿ êàê ïåðåìåííàÿ ðåçóëüòàòà, à ãðóïïà ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ýôôåêòèâíàÿ (åñëè âû ìîæåòå ïîêàçàòü, ÷òî áåç ãðóïïû âïîëíå ìîãëî ïðîèçîéòè óõóäøåíèå). Ïåðåìåííàÿ ðåçóëüòàòà îòíþäü íå âñåãäà äîëæíà ïîä÷åðêèâàòü èçìåíåíèå, íî îíà âñåãäà äîëæíà îòíîñèòüñÿ è ñëóæèòü âûðàæåíèåì òîé ïîëüçû, êîòîðóþ âû íàäååòåñü ïðèíåñòè. 2. Ïðîèçîøëî èçìåíåíèå èëè íåò. Îöåíêà. Ïîñêîëüêó âû ïîñòîÿííî ñðàâíèâàåòå, êàêèìè ëþäè áûëè äî ïîëó÷åíèÿ îïûòà ãðóïïû, ñ òåì, êàêèìè îíè ñòàëè ïîñëå íåãî, âàì âñåãäà áóäåò íåîáõîäèìî îäíî ïðåäâàðèòåëüíîå è îäíî ïîñëåäóþùåå èçìåðåíèå: õàðàêòåðà è ÷àñòîòû ïðàâîíàðóøåíèé, óðîâíÿ ñàìîóâàæåíèÿ, óðîâíÿ ïñèõè÷åñêîé óñòîé÷èâîñòè è ò.ä. Îäíè ïåðåìåííûå ðåçóëüòàòà ëåã÷å ïîääàþòñÿ èçìåðåíèþ è êîëè÷åñòâåííîé îöåíêå, íåæåëè äðóãèå. Íàïðèìåð, ãîðàçäî ëåã÷å îöåíèòü, áûëè ëè ó êëèåíòà ðåöèäèâû ïðàâîíàðóøåíèé â òå÷åíèå ïîñëåäóþùèõ øåñòè ìåñÿöåâ, ÷åì îïðåäåëèòü, óäàåòñÿ ëè åìó ïîäàâëÿòü ãíåâ áîëåå ýôôåêòèâíî, ÷åì ðàíüøå. Îäíàêî “ëåãêî” âîâñå íå îçíà÷àåò “âàæíî”. Ñïëîøü è ðÿäîì â ïóáëèêóåìûõ îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèÿõ îáíàðóæèâàåòñÿ, ÷òî èññëåäîâàòåëü îãðàíè÷èëñÿ òàêèìè ïåðåìåííûìè ðåçóëüòàòà, êîòîðûå ëåãêî èçìåðÿþòñÿ è ïîääàþòñÿ êîëè÷åñòâåííîé îöåíêå, à ñëåäîâàòåëüíî, ëåãêî âûðàæàþòñÿ â ñòàòèñòè÷åñêèõ òåðìèíàõ. Åñëè îïðåäåëåííûå òàêèì îáðàçîì ïåðåìåííûå îêàçûâàþòñÿ íåíàó÷íûìè, òî î÷åíü ìíîãîå áåçâîçâðàòíî óòðà÷èâàåòñÿ. Áîëåå óäîâëåòâîðèòåëüíûå ðàçðàáîòêè ñòàðàþòñÿ çàäàòü íàáîð ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà, ÷àñòü èç êîòîðûõ ëåãêî ïîääàþòñÿ êîëè÷åñòâåííîé îöåíêå, à íåêîòîðûå — íåò. Îíè òàêæå ìîãóò ïðîâîäèòü èçìåðåíèÿ îäíîé è òîé æå ïåðåìåííîé ðàçëè÷íûìè ñïîñîáàìè.  èäåàëüíîì ñëó÷àå “òâåðäûå”, ïîääàþùèåñÿ êîëè÷åñòâåííîé îöåíêå äàííûå ñëóæàò îïîðîé äëÿ êà÷åñòâåííûõ äàííûõ. Ïåðâûå ïðèâíîñÿò ïîðÿäîê â âàøè èçûñêàíèÿ, à 175

âòîðûå îáåñïå÷èâàþò èì ìíîãîîáðàçèå è äåòàëüíîñòü.  ðàññìîòðåííîì ðàííåå ïðèìåðå âàì, âîçìîæíî, ïîòðåáóåòñÿ äàòü îöåíêó äîãðóïïîâîé ïîçèöèè ïîäðîñòêà â îòíîøåíèè ïðàâîíàðóøåíèé â òåðìèíàõ èõ êîëè÷åñòâà è òèïà íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè (òâåðäûå äàííûå). ×òî æå êàñàåòñÿ ñïîñîáíîñòè ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñâîèì ãíåâîì, âàì ñëåäóåò âûçâàòü è ïðîàíàëèçèðîâàòü àíåêäîòè÷íûå ïåðåñêàçû òåõ ýïèçîäîâ, ÷òî ïîñëóæèëè ïðè÷èíîé ãíåâà, èëè æå ïðèìåíèòü êàêîé-ëèáî ïðîåêöèîííûé ìåòîä, íàïðèìåð, êàðòî÷êè ÒÀÒ èëè “íåîêîí÷åííûå ïðåäëîæåíèÿ” (ìÿãêèå äàííûå). ×òî êàñàåòñÿ ñàìîóâàæåíèÿ, âû ìîæåòå ïðèáåãíóòü ê ïèñüìåííîìó òåñòó ñàìîóâàæåíèÿ (òâåðäûå äàííûå) è íàáëþäåíèþ îòíîøåíèé ïîäðîñòêà ñî ñâîèìè ñâåðñòíèêàìè (ìÿãêèå äàííûå). Òå æå ñàìûå ìåòîäû ñëåäóåò ïðèìåíÿòü è ïîñëå îêîí÷àíèÿ ðàáîòû ãðóïïû. Îöåíêà íåêîòîðûõ ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà, â ñèëó èõ ïðèðîäû, äîëæíà ïðîèçâîäèòüñÿ ÷åðåç êàêîé-òî ïðîìåæóòîê âðåìåíè (ïîâòîðíûå ïðàâîíàðóøåíèÿ). Îòäåëüíûå ïåðåìåííûå ðåçóëüòàòà ñëåäóåò èçìåðÿòü íåñêîëüêî ðàç — íåïîñðåäñòâåííî ïîñëå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû, ÷åðåç øåñòü ìåñÿöå⠗ äëÿ òîãî, ÷òîáû áûòü íàâåðíÿêà óâåðåííûì, ÷òî èçìåíåíèå óñòîé÷èâî, à íå ÿâëÿåòñÿ ëèøü âðåìåííûì ýôôåêòîì. 3. Ïîêàç îòíîøåíèÿ ðåçóëüòàòà ê îïûòó ãðóïïû. Âñåãäà ñóùåñòâóåò âåðîÿòíîñòü, ÷òî ëþáûå èçìåíåíèÿ, ïðîèçîøåäøèå ñ ìîìåíòà ïðèõîäà ÷åëîâåêà â ãðóïïó è äî åãî óõîäà èç íåå, ìîãëè áûòü âûçâàíû ÷åìòî èíûì, íåæåëè îïûòîì ãðóïïû. Âñëåäñòâèå ýòîãî íåîáõîäèìî èìåòü îïðåäåëåííûå îñíîâàíèÿ, ÷òîáû ñî âñåé óâåðåííîñòüþ óòâåðæäàòü, ÷òî ïðè÷èíîé èçìåíåíèÿ ïîñëóæèëà èìåííî ãðóïïà, à íå êàêîé-òî èíîé îïûò èëè ñîáûòèå. Ðàçóìååòñÿ, â ðàâíîé ñòåïåíè íåâîçìîæíî è íåæåëàòåëüíî ïîëíîñòüþ èçîëèðîâàòü âõîäÿùèõ â ãðóïïó ëþäåé îò ïðî÷åãî æèçíåííîãî îïûòà. Ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå âñå îäíîâðåìåííî äåéñòâóþùèå èñòî÷íèêè æèçíåííîãî îïûòà, ëèøü îäíèì èç êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ ãðóïïà, êàêèì îáðàçîì ìîæíî óáåäèòåëüíî ïîêàçàòü, ÷òî èìåííî åå ðàáîòà ñêàçàëàñü íàèáîëåå ñóùåñòâåííûì îáðàçîì?  èññëåäîâàíèÿõ ðåçóëüòàòà, êàê ïðàâèëî, íàõîäÿò ïðèìåíåíèå äâà ìåòîäà. Ïåðâûé — èñïîëüçîâàíèå êîíòðîëüíîé ãðóïïû; âòîðîé — óñòàíîâëåíèå äëÿ êàæäîãî ÷åëîâåêà èñõîäíîãî óðîâíÿ (base-line), â ñîïîñòàâëåíèè ñ êîòîðûì îïðåäåëÿåòñÿ ñòåïåíü èçìåíåíèÿ (êàæäûé ñóáúåêò ñòàíîâèòñÿ ìåðîé ñàìîãî ñåáÿ). Äàííûå ìåòîäû ìîãóò ïðèìåíÿòüñÿ òàêæå â èññëåäîâàíèÿõ ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà, íî ïîìèìî ïðî÷åãî è â ïåðâóþ î÷åðåäü âû áóäåòå ñòàðàòüñÿ ïîêàçàòü, ÷òî ðåçóëüòàòû ñóùåñòâåííûì îáðàçîì ñâÿçàíû ñ ïðîèñõîäÿùèìè â ãðóïïå êðèòè÷åñêèìè ñîáûòèÿìè. 176

Êîíòðîëüíîé ãðóïïîé ÿâëÿåòñÿ ãðóïïà ëþäåé, êàê ìîæíî áîëåå íàïîìèíàþùèõ òåõ, êòî â äàííûé ìîìåíò ïåðåæèâàåò îïûò ãðóïïû. Ðàçíèöà ìåæäó íèìè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ÷ëåíû êîíòðîëüíîé ãðóïïû íå ïåðåæèâàþò ãðóïïîâîãî îïûòà. Ó âñåõ ÷ëåíîâ îáåèõ ãðóïï îäíîâðåìåííî çàìåðÿþòñÿ îäíè è òå æå ïàðàìåòðû. Åñëè èçìåíåíèÿ, íàáëþäàþùèåñÿ â êîíòðîëüíîé ãðóïïå, ñîâåðøåííî íè÷òîæíû, à ó ëþäåé, ïåðåæèâøèõ îïûò ãðóïïû, ïðîÿâëÿþòñÿ âåñüìà çíà÷èòåëüíûå èçìåíåíèÿ, òî èìåþòñÿ âñå îñíîâàíèÿ ïðåäïîëîæèòü, ÷òî äàííîå âîçäåéñòâèå îêàçàíî èìåííî ãðóïïîé. Çàäà÷åé èññëåäîâàòåëÿ ñòàíîâèòñÿ ïîäáîð òàêîé êîíòðîëüíîé ãðóïïû, êîòîðàÿ áûëà áû ñîïîñòàâèìà ñ ýêñïåðèìåíòàëüíîé. Ïîñêîëüêó íå ñóùåñòâóåò äâóõ ñîâåðøåííî ïîõîæèõ ëþäåé, òî÷íûé ïîäáîð íåâîçìîæåí. Âû ìîæåòå äîâîëüíî ëåãêî ïðèâåñòè â ñîîòâåòñòâèå êîíòðîëüíóþ è ýêñïåðèìåíòàëüíóþ ãðóïïó ïî òàêèì ïåðåìåííûì, êàê âîçðàñò, ïîë, îáðàçîâàíèå, ÷èñëî ïðàâîíàðóøåíèé, òèï ïðàâîíàðóøåíèé è òîìó ïîäîáíîå. Ìîæåò áûòü, ñòîëü æå âàæíî, íî áîëåå ñëîæíî äîáèòüñÿ ñîîòâåòñòâèÿ ìåæäó íèìè ïî äðóãèì ïåðåìåííûì — òàêèì, êàê îòíîøåíèå ïðàâîíàðóøèòåëÿ ê ñâîåìó ïðàâîíàðóøåíèþ èëè óðîâåíü îæèäàíèé â îòíîøåíèè áóäóùåãî.  êà÷åñòâå äðóãîãî ïðèìåðà, çàíèìàÿñü ñ ïàöèåíòàìè ãîñïèòàëÿ, âû ìîæåòå ïîäîáðàòü êîíòðîëüíóþ ãðóïïó íà îñíîâå òàêèõ îáû÷íûõ ïàðàìåòðîâ, êàê âîçðàñò, ïîë è îáðàçîâàíèå, ïðèñîåäèíèâ ê íèì âðåìÿ, ïðîâåäåííîå â ãîñïèòàëå, ÷àñòîòó îòëó÷åê èç ãîñïèòàëÿ, ñðåäíåå ÷èñëî êîíòàêòîâ ñ ñåìüåé çà ìåñÿö èëè çà ãîä. Ãîðàçäî ñëîæíåå áûëî áû ïîäîáðàòü ëþäåé ïî õàðàêòåðó èõ êîíòàêòà ñ ðîäñòâåííèêàìè èëè ïî èõ ïîçèöèè è îùóùåíèÿì, ñâÿçàííûì ñ ïðåáûâàíèåì âíå ãîñïèòàëÿ, õîòÿ ýòè ïåðåìåííûå ìîãóò îêàçàòüñÿ â òîé æå ìåðå èëè äàæå áîëåå âàæíûìè. Èíîãäà, ñ öåëüþ äîñòèæåíèÿ áîëüøåãî ñîîòâåòñòâèÿ ìåæäó êîíòðîëüíîé è ýêñïåðèìåíòàëüíîé ãðóïïàìè, êàæäîìó ÷ëåíó ãðóïïû ïîäáèðàåòñÿ êàêîé-òî êîíêðåòíûé ÷åëîâåê. Âñåãäà âûçûâàåò ìíîãî ñïîðîâ âîïðîñ î òîì, ìîãóò ëè êîíòðîëüíàÿ è ýêñïåðèìåíòàëüíàÿ ãðóïïû áûòü ïðèâåäåíû â òðåáóåìîå ñîîòâåòñòâèå ïî âñåì âàæíûì ïàðàìåòðàì. Ñëåäóþùåå äîïóùåíèå ñîñòîèò â òîì, ÷òî ÷ëåíû ýêñïåðèìåíòàëüíîé è êîíòðîëüíîé ãðóïï, â öåëîì è ñðåäíåñòàòèñòè÷åñêè, èìåþò ñõîäíûé îïûò âî âñåì, êðîìå ãðóïïîâîé ðàáîòû. Äàëåå ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ýòè äîïîëíèòåëüíûå ïàðàìåòðû âçàèìíî óðàâíîâåøèâàþò äðóã äðóãà äî òåõ ïîð, ïîêà èìè ìîæíî áóäåò ïðåíåáðå÷ü. ×åì áîëüøå ëþäåé â îáåèõ ãðóïïàõ, òåì áîëåå ïðàâîìî÷åí äàííûé àðãóìåíò. Êîãäà æå âû èìååòå äåëî ñ íåáîëüøèì êîëè÷åñòâîì ëþäåé, îïðàâäàííîñòü òàêîãî äîïóùåíèÿ âåñüìà ñîìíèòåëüíà. Âòîðîé ñïîñîá óáåäèòüñÿ â òîì, ÷òî èìåííî ãðóïïîâîé îïûò ÿâèëñÿ ðåøàþùèì ôàêòîðîì èçìåíåíèÿ, çàêëþ÷àåòñÿ â óñòàíîâëåíèè äëÿ 177

êàæäîãî âõîäÿùåãî â ãðóïïó íåêîòîðîãî èñõîäíîãî óðîâíÿ. Äëÿ ýòîãî âàì òðåáóåòñÿ îñóùåñòâèòü îöåíêó êàæäîãî ÷åëîâåêà íå òîëüêî íà òî÷êàõ âõîäà è âûõîäà, íî è â êàêîé-òî ïðåäøåñòâóþùåé òî÷êå. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî âû ïëàíèðóåòå âåñòè ãðóïïó, â êîòîðóþ âõîäÿò ïàöèåíòû ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, äîëãîå âðåìÿ íàõîäÿùèåñÿ íà èçëå÷åíèè. Èìååòñÿ âîçìîæíîñòü îöåíèòü èõ â ïðåäøåñòâóþùåé âõîäó òî÷êå (Ð), çà òðè, ÷åòûðå, èëè øåñòü ìåñÿöåâ äî èõ ïðèíÿòèÿ â ãðóïïó. Çàòåì âû âíîâü ïðîèçâîäèòå èõ èçìåðåíèå â òî÷êå âõîäà (Å) è â òî÷êå âûõîäà (Õ). Ïîäîáíàÿ ñõåìà ïîçâîëÿåò âàì ñðàâíèòü ïåðèîä íåâìåøàòåëüñòâà (îò Ð äî Å) ñ ïåðèîäîì, â òå÷åíèå êîòîðîãî èì áûëà ïðåäëîæåíà ïîìîùü â ôîðìå ãðóïïû (îò Å äî Õ). Åñëè âû ïîêàçûâàåòå, ÷òî ÷åëîâåê ñîõðàíÿë óñòîé÷èâîñòü â ïðîìåæóòêå îò Ð äî Å, íî â íåì íàáëþäàþòñÿ èçìåíåíèÿ îò Å äî Õ, ìîæíî ãîâîðèòü, ÷òî èìåííî ãðóïïà ïîñëóæèëà ïðè÷èíîé èçìåíåíèÿ. Äåëàåòñÿ ïðåäïîëîæåíèå: õîòÿ ñîáûòèÿ ðåàëüíîé æèçíè ïðîèñõîäÿò íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ïåðèîäà (îò Ð äî Õ), îñíîâíîå ðàçëè÷èå ìåæäó ïåðèîäàìè îò Ð äî Å è îò Å äî Õ çàêëþ÷àåòñÿ èìåííî â íàëè÷èè ãðóïïû. Ðàçóìååòñÿ, íèêîãäà íå ñëåäóåò èñêëþ÷àòü âîçìîæíîñòü, ÷òî â ïðîìåæóòêå îò Å äî Õ â æèçíè íåñêîëüêèõ ëþäåé èëè äàæå âñåãî êîíòèíãåíòà â öåëîì ïðîèçîøëî êàêîå-òî âåñüìà çíà÷èòåëüíîå ñîáûòèå: áûòü ìîæåò, èõ âñåõ ïåðåâåëè â íîâîå ïðåêðàñíîå ïîìåùåíèå. Çäðàâûé ñìûñë ïîäñêàçûâàåò íàì íåîáõîäèìîñòü ïîñòîÿííîãî âûÿâëåíèÿ ïîäîáíûõ ôàêòîðîâ êàê äëÿ êîíòèíãåíòà â öåëîì, òàê è äëÿ îòäåëüíûõ ëþäåé. Åñëè âû èìååòå äåëî ñ áîëüøèì êîëè÷åñòâîì ëþäåé, òî ïîëüçóåòåñü äîïóùåíèåì, ÷òî ïðîèñõîäÿùèå âíå ãðóïïû ñîáûòèÿ âïîëíå ìîãóò áûòü ðàñïðåäåëåíû ïî âñåìó äàííîìó ïðîìåæóòêó âðåìåíè è ÷òî èõ âîçäåéñòâèå áóäåò â ðàâíîé ñòåïåíè îùóùàòüñÿ â òå÷åíèå äàííûõ äâóõ ïåðèîäîâ îò Ð äî Å è îò Å äî Õ, è, ñëåäîâàòåëüíî, èõ ìîæíî íå ïðèíèìàòü â ðàñ÷åò. Ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñõåìó íåâîçìîæíî, ïîñêîëüêó íåò íèêàêèõ îñíîâàíèé ïðåäïîëàãàòü íàëè÷èå ïåðèîäà óñòîé÷èâîñòè, ïðåäøåñòâóþùåãî íà÷àëó ðàáîòû ãðóïïû.  ïðèìåðå ñ ìàëü÷èêàìè-ïîäðîñòêàìè (åñëè ýòè ìàëü÷èêè ïåðåæèâàþò ïåðèîä áûñòðîãî ôèçè÷åñêîãî è ýìîöèîíàëüíîãî ðàçâèòèÿ, à òàê, âåðîÿòíåå âñåãî, è áóäåò) ó âàñ íåò íèêàêèõ îñíîâàíèé íàäåÿòüñÿ, ÷òî âàì óäàñòñÿ ïîêàçàòü óñòîé÷èâîñòü â òå÷åíèå ïðåäãðóïïîâîãî ïåðèîäà. Âû ìîæåòå ïðîäóìàòü òàêæå ñèòóàöèè, êîãäà ïðåäãðóïïîâîé ïåðèîä óñòîé÷èâîñòè ëîãè÷åñêè èñêëþ÷àåòñÿ. Íàïðèìåð, åñëè ãðóïïà îáðàçîâàíà äëÿ ðîäèòåëåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé ñ íåäàâíî ïîñòàâëåííûì äèàãíîçîì, èëè äëÿ æåíùèí, ÷üè ìóæüÿ áûëè íåäàâíî îñóæäåíû. Ïðè èññëåäîâàíèè ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà âû ïîñòàðàåòåñü ñâÿçàòü ðåçóëüòàò ñ êîíêðåòíûìè ïðîöåññàìè, ïðîèçîøåäøèìè â ãðóïïå, èëè ñ îòäåëüíûìè ñâîéñòâàìè ãðóïïû. Åñëè ìîæíî ïîêàçàòü, ÷òî èçìåíå178

íèå ïðîèçîøëî, êîãäà â ãðóïïå èìåëè ìåñòî êàêèå-òî ïðîöåññû èëè ñâîéñòâà, è íå ïðîèñõîäèëî, êîãäà îíè îòñóòñòâîâàëè, âû áóäåòå îùóùàòü óâåðåííîñòü, óòâåðæäàÿ, ÷òî èìåííî ýòè ïðîöåññû èëè ñâîéñòâà ïîâëèÿëè íà ðåçóëüòàò. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê â ãðóïïå äëÿ ìàëü÷èêîâïîäðîñòêîâ îòìå÷àåò, ÷òî òå ðàçäåëÿþòñÿ íà äâå îñíîâíûå ãðóïïû: àãðåññèâíûõ è øóìíûõ, çàìêíóòûõ è ïóãëèâûõ. Îí íà÷èíàåò çàäàâàòüñÿ âîïðîñîì, ïðèíîñèò ëè ãðóïïîâîé îïûò ðàâíîöåííóþ ïîëüçó ýòèì ãðóïïàì è íå âîçðàñòåò ëè ïðèíîñèìàÿ ãðóïïîé ïîëüçà, åñëè ñîñòàâ áóäåò îäíîðîäíûì — èç ìàëü÷èêîâ îäíîãî ëèáî äðóãîãî òèïà. Ýòî ìîæíî óñòàíîâèòü â õîäå ñïåöèàëüíîãî èññëåäîâàíèÿ, îïðåäåëÿÿ ïåðåìåííûå ðåçóëüòàòà è îòûñêèâàÿ ñïîñîáû èõ èçìåðåíèÿ. Ïîñëå ýòîãî ñîçäàþòñÿ íåñêîëüêî ãðóïï, ñîñòàâ êîòîðûõ ðàçëè÷åí (îäíîðîäíî-àãðåññèâíûé; îäíîðîäíî-çàìêíóòûé, ñìåøàííûé). Ñëåäóåò ñëåäèòü çà òåì, ÷òîáû â êàæäóþ èç ãðóïï ýòèõ òðåõ âèäîâ ìàëü÷èêè âûáèðàëèñü íàóãàä èëè æå ïîäáèðàëèñü â ñîîòâåòñòâèè ñ îöåíêîé ÷ëåíîâ ãðóïïû, â òåðìèíàõ ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà íà ìîìåíò ïîñòóïëåíèÿ â ãðóïïó è ìîìåíò âûõîäà èç íåå. Åñëè, íàïðèìåð, ðåçóëüòàòû ïîêàçàëè, ÷òî çàìêíóòûå ìàëü÷èêè, ó÷àñòâîâàâøèå â ñìåøàííîé ãðóïïå, îáíàðóæèëè áîëüøå ïîëîæèòåëüíûõ èçìåíåíèé, ÷åì òàêèå æå ìàëü÷èêè èç îäíîðîäíûõ ãðóïï, ó âàñ åñòü âñå îñíîâàíèÿ óòâåðæäàòü, ÷òî ñîñòàâ ãðóïïû âëèÿåò íà ðåçóëüòàò. Ïðèâåäåííûé ïðèìåð èëëþñòðèðóåò èññëåäîâàíèå ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà, â õîäå êîòîðîãî èçó÷àåòñÿ îäíà èç õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé ãðóïïû (ò.å. åå ñîñòàâ). Äàëåå. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî âû ðàáîòàåòå ñ ëþäüìè, íåäàâíî ñòàâøèìè èíâàëèäàìè â ðåçóëüòàòå ôèçè÷åñêîãî óâå÷üÿ, è ó âàñ ñëîæèëîñü âïå÷àòëåíèå, ÷òî ïîëüçà ñîïðÿæåíà ñ èõ àêòèâíûì, à íå ïàññèâíûì ó÷àñòèåì â ãðóïïîâûõ ñåàíñàõ. Îñíîâûâàÿñü íà îöåíêàõ ðåçóëüòàòà, ó÷àñòíèêîâ ìîæíî ïîäðàçäåëèòü íà ãðóïïû ñ áîëüøîé è ìàëîé îòäà÷åé. Ïîñëå ýòîãî âàì ïîòðåáóåòñÿ åäèíèöà èçìåðåíèÿ àêòèâíîãî ó÷àñòèÿ, îòëè÷àþùàÿ åãî îò ó÷àñòèÿ ïàññèâíîãî. Ýòî ìîæåò áûòü ÷èñëî ðàç, êîãäà ó÷àñòíèê äåëàë êàêîé-ëèáî âêëàä â ðàáîòó ãðóïïû, åñëè ãðóïïà áûëà ñòðóêòóðèðîâàíà òàê, ÷òîáû äàòü êàæäîìó ðàâíóþ ñ äðóãèìè âîçìîæíîñòü âíåñòè ñâîþ ëåïòó. Èëè ÷èñëî âûñêàçûâàíèé, ñäåëàííûõ ïî ïîâîäó ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ïîëîæåíèÿ. Åñëè èñïîëüçóåòñÿ èíàÿ ñòðóêòóðà (íàïðèìåð, ãðóïïà ïðèáåãàåò ê ðîëåâûì èãðàì), âû ìîæåòå âåñòè ïîäñ÷åò ñëó÷àåâ, êîãäà êîíêðåòíûå ó÷àñòíèêè âûçûâàëèñü ðàçûãðàòü â ëèöàõ ñâîè ñîáñòâåííûå ñèòóàöèè èëè ó÷àñòâîâàòü â ïðàêòè÷åñêîé îòðàáîòêå ñèòóàöèé, ñ êîòîðûìè îíè îæèäàþò ñòîëêíóòüñÿ çà ïðåäåëàìè ãîñïèòàëÿ. Âàøå ïåðâîíà÷àëüíîå ïðåäïîëîæåíèå ïîäòâåðäèòñÿ, åñëè îêàæåòñÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû, ÷üÿ îòäà÷à âûñîêà, ïðèíèìàëè çíà÷èòåëüíî áîëåå àêòèâíîå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû. Äàííûé ïðèìåð èëëþ179

ñòðèðóåò èññëåäîâàíèå ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà, â õîäå êîòîðîãî èçó÷àåòñÿ êàêàÿ-òî îòäåëüíàÿ ñòîðîíà ïðîöåññà (ñòåïåíü è õàðàêòåð ó÷àñòèÿ). Èçó÷åíèå ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà ìîæåò íîñèòü ñóãóáî èññëåäîâàòåëüñêèé õàðàêòåð. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî, îïèðàÿñü íà îñîáûå êðèòåðèè, âû ðåøèëè, ÷òî îäíèì ó÷àñòíèêàì ãðóïïà ïîøëà íà ïîëüçó, à äðóãèì — íåò. Ïðè óñëîâèè, ÷òî ñåàíñû ïîëíîñòüþ ïðîòîêîëèðîâàëèñü, ìîæíî ïðîâåñòè îáçîð âñåõ ñåàíñîâ, îòûñêèâàÿ ëþáûå ñîáûòèÿ èëè îïûòû, êîòîðûå ïðèâåëè ê ðàçëè÷èþ ìåæäó òåìè, êòî ïîëó÷èë çíà÷èòåëüíóþ ïîëüçó îò ãðóïïû, è òåìè, äëÿ êîãî ïîëüçà îêàçàëàñü íåçíà÷èòåëüíîé. Ýòî ìîæíî ïðîäåëàòü, äàæå åñëè çàðàíåå ó âàñ íå áûëî îïðåäåëåííûõ ñîîáðàæåíèé îòíîñèòåëüíî ôàêòîðîâ, ïîñëóæèâøèõ òàêîìó ðàçëè÷èþ. Íåêîòîðûå èññëåäîâàíèÿ ïðîöåññà-ðåçóëüòàòà, ïîäîáíûå òåì, î êîòîðûõ òîëüêî ÷òî óïîìèíàëîñü, òðåáóþò íåîãðàíè÷åííîãî ïðèâëå÷åíèÿ ìàòåðèàëà ñåàíñîâ è ïðèñòàëüíîãî èçó÷åíèÿ ñîáûòèé, åæåñåêóíäíî ïðîèñõîäèâøèõ íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè. Îíè íåèçìåííî ÿâëÿþòñÿ ìåëêîìàñøòàáíûìè èññëåäîâàíèÿìè. Õîòÿ äåëàòü êàêèå-ëèáî îáîáùåíèÿ íà èõ îñíîâå ñëåäóåò âåñüìà îñòîðîæíî, îíè îáëàäàþò òåì ïðåèìóùåñòâîì, ÷òî ïîçâîëÿþò èññëåäîâàòü ñëîæíûå è åäâà óëîâèìûå ïðîöåññû ñ òî÷êè çðåíèÿ èõ âîçìîæíîé ñâÿçè ñ ðåçóëüòàòîì.

3. Àíàëèç èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ Êàêîâî ðàâíîâåñèå ìåæäó èçäåðæêàìè, ïîíåñåííûìè ïðè âåäåíèè ãðóïï, è ïðîèñòåêàþùèìè èç íèõ ðåçóëüòàòàìè? Âåäåíèå ãðóïïû òðåáóåò âëîæåíèÿ â íåå îïðåäåëåííûõ ñðåäñòâ, è êàê âðà÷àì-ïðàêòèêàì, òàê è àäìèíèñòðàòîðàì èíîãäà áûâàþò íóæíû ñâèäåòåëüñòâà òîãî, ÷òî äîñòèãíóòûå ðåçóëüòàòû îïðàâäûâàþò íåîáõîäèìûå âëîæåíèÿ ñèë è ñðåäñòâ.  èäåàëüíîì ñëó÷àå àíàëèç èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ äîëæåí äàâàòü âîçìîæíîñòü âûðàæåíèÿ êàê èçäåðæåê, òàê è ðåçóëüòàòîâ. Áîëåå ïðèñòàëüíîå ðàññìîòðåíèå ïðèðîäû âîçìîæíûõ èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ ïîçâîëÿåò óâèäåòü, ÷òî äîáèòüñÿ ýòîãî âåñüìà ñëîæíî. Òàêîé àíàëèç, ïðèíèìàþùèé â ðàñ÷åò èñòèííóþ ïðèðîäó äàííîé ñèòóàöèè, äîëæåí âêëþ÷àòü èñ÷èñëÿåìûå è íåèñ÷èñëÿåìûå, îñÿçàåìûå è íåîñÿçàåìûå, êðàòêîñðî÷íûå è äîëãîñðî÷íûå èçäåðæêè è ðåçóëüòàòû. Êàê ïðàâèëî, “ðàñõîäíóþ” ñòîðîíó âñÿêîãî äåëà ãîðàçäî ëåã÷å è îïðåäåëèòü, è èçìåðèòü â êîëè÷åñòâåííûõ òåðìèíàõ. Äëÿ âåäåíèÿ ãðóïïû òðåáóåòñÿ âðåìÿ ïåðñîíàëà, à îíî ñòîèò äåíåã. Íåîáõîäèìîå êîëè÷åñòâî äåíåã ëåãêî ïîäñ÷èòàòü, èñõîäÿ èç ïðîöåíòà âðåìåíè, çàòðà÷èâàåìîãî îäíèì ñîòðóäíèêîì. Åãî, â ñâîþ î÷åðåäü, ìîæíî âûðàçèòü 180

â äåíåæíîì èñ÷èñëåíèè. Åñëè ðàáîòà ãðóïïû òðåáóåò ó÷àñòèÿ áîëåå îäíîãî ñîòðóäíèêà èëè ïðèâëå÷åíèÿ êîãî-òî ñî ñòîðîíû, ýòî òàêæå ìîæåò áûòü îöåíåíî â äåíåæíîì èñ÷èñëåíèè. Äëÿ âåäåíèÿ ãðóïïû òðåáóåòñÿ ïîìåùåíèå, îòîïëåíèå, îáîðóäîâàíèå, ïðîäóêòû (÷àé èëè êîôå). Ïëàíèðîâàíèå ãðóïïû ìîæåò ïîòðåáîâàòü ïåðåïèñêè è ñîñòàâëåíèÿ ñëóæåáíûõ äîêóìåíòîâ è, ñëåäîâàòåëüíî, ðàáîòû ñåêðåòàðÿ, êàíöåëÿðñêèõ ïðèíàäëåæíîñòåé è ò.ä. Âñå ýòè ðàñõîäû âûðàæàþòñÿ â äåíåæíîì èñ÷èñëåíèè. Äðóãàÿ ôîðìà çàòðàò íîñèò íàçâàíèå âìåíåííûõ èçäåðæåê (opportunity costs). Êîãäà ñîòðóäíèê çàíèìàåòñÿ ïëàíèðîâàíèåì, âåäåíèåì èëè îöåíêîé ãðóïïû, îí íå ìîæåò äåëàòü ÷òî-òî åùå. Äëÿ òîãî ÷òîáû èìåòü âîçìîæíîñòü ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé, ïðèõîäèòñÿ îòêàçûâàòüñÿ èëè âîçäåðæèâàòüñÿ îò èíûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè. Âñå îíè ÿâëÿþòñÿ óòðà÷åííûìè âîçìîæíîñòÿìè è äëÿ ñîòðóäíèêîâ, è äëÿ ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíòñòâà. Óòðà÷åííûå âîçìîæíîñòè ìîãóò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé âåñüìà ñóùåñòâåííûå èçäåðæêè íà âåäåíèå ãðóïïû, íî äàòü èì êîëè÷åñòâåííîå âûðàæåíèå çíà÷èòåëüíî ñëîæíåé. Íåêîòîðûå àãåíòñòâà èìåþò ñïåöèàëüíûå òàáëèöû äëÿ ðàñ÷åòà ðàáî÷åé íàãðóçêè (îäíà ãðóïïà ðàâíÿåòñÿ òàêîìó-òî ÷èñëó èíäèâèäóàëüíûõ êëèåíòîâ), è â ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ âìåíåííûå èçäåðæêè âûðàæàþòñÿ â öèôðàõ, íî âîïðîñ î òîì, ÿâëÿåòñÿ ëè ýòî âïîëíå óäîâëåòâîðèòåëüíûì ìåòîäîì îöåíêè äàííûõ èçäåðæåê, îñòàåòñÿ âåñüìà ñïîðíûì. Ìîæíî òàêæå ïðåäñòàâèòü ñåáå ìåíåå îñÿçàåìûå, íî íå ìåíåå âàæíûå èçäåðæêè. Íàïðèìåð, åñëè ïðîãðàììà ðàáîòû ñ ãðóïïàìè ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé íîâîå íàïðàâëåíèå â äåÿòåëüíîñòè êàêîãî-ëèáî ó÷ðåæäåíèÿ, âîçíèêàåò îïðåäåëåííàÿ íàïðÿæåííîñòü ñðåäè åãî ñîòðóäíèêîâ, ÷óâñòâóþùèõ, ÷òî îíè âîâëåêàþòñÿ â ðèñêîâàííîå ïðåäïðèÿòèå. Èëè æå ìîæåò âîçíèêíóòü íåçäîðîâàÿ êîíêóðåíöèÿ ñðåäè ñîòðóäíèêîâ ïî ïîâîäó òîãî, ÷üÿ ðàáîòà äåéñòâèòåëüíî ïðèíîñèò ïîëüçó êëèåíòàì. Íàïðèìåð, åñëè ãðóïïà, ðàáîòàþùàÿ â ïñèõèàòðè÷åñêîì îòäåëåíèè ãîñïèòàëÿ, âûçûâàåò ïîâûøåííîå áåñïîêîéñòâî ñðåäè ïàöèåíòîâ, âîçíèêàþò áåñïîðÿäêè, êîòîðûõ èíà÷å áû íå ïðîèçîøëî. Âñå ýòî ìîæåò áûòü. Åñëè îïûò ãðóïïû ïðè÷èíèò âðåä ïàöèåíòó, ýòî ñ ïîëíîé îïðåäåëåííîñòüþ ìîæíî ðàñöåíèâàòü êàê èçäåðæêè. Ýòè âèäû èçäåðæåê âåñüìà ñëîæíî èçìåðèòü, è îíè ÷àñòî ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé òåìó ñïîðîâ ñðåäè ïåðñîíàëà.  îáùåì ñëó÷àå èçäåðæêè, êàê ïðàâèëî, òåñíî ñâÿçàíû ñ ïåðèîäîì ôàêòè÷åñêîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Ïî áîëüøåé ÷àñòè îíè ÿâëÿþòñÿ íåïîñðåäñòâåííûìè è çðèìûìè è íå óõîäÿò â íåîïðåäåëåííîå áóäóùåå. Èçäåðæêè, îöåíèâàþòñÿ ëè îíè â òåðìèíàõ òîãî, ÷òî ñäåëàíî (âåäåíèå ãðóïïû) èëè íå ñäåëàíî (îòêàç îò âîçìîæíîñòè ðàáîòàòü ñ ÷èñ181

ëîì õ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ èëè ñåìåé), ÿâëÿþòñÿ ëè îíè îñÿçàåìûìè èëè íåîñÿçàåìûìè, ñàìè ïî ñåáå çíà÷àò âåñüìà ìàëî. Îíè ïðèîáðåòàþò çíà÷åíèå òîëüêî â îòíîøåíèè äîñòèãíóòîãî áëàãîäàðÿ ïîíåñåííûì èçäåðæêàì. Ãîðàçäî òðóäíåå äîáèòüñÿ òî÷íîñòè è îïðåäåëåííîñòè â îòíîøåíèè ïîëåçíûõ ðåçóëüòàòîâ, íåæåëè â îòíîøåíèè èçäåðæåê. Íàèáîëüøàÿ ïîëüçà, íà êîòîðóþ âû ðàññ÷èòûâàåòå, ÿâëÿåòñÿ ïîëüçîé, ïðèíîñèìîé ó÷àñòíèêàì ãðóïïû, ÷òî è áûëî îïðåäåëåíî ðàíåå íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ. Ïðîâîäèâøååñÿ ðàíåå â äàííîé ãëàâå îáñóæäåíèå ïåðåìåííûõ ðåçóëüòàòà óæå ïîêàçàëî, ÷òî çàäà÷à ïîäñ÷åòà, à çàòåì è êîëè÷åñòâåííîãî âûðàæåíèÿ ïðèíîñèìîé ïîëüçû, íå âñåãäà ðåøàåòñÿ íàïðÿìóþ. Íåêîòîðûå ïîëåçíûå ðåçóëüòàòû ìîãóò áûòü âûðàæåíû êîëè÷åñòâåííî (õ ìåñÿöåâ áåç ïîâòîðíûõ ïðàâîíàðóøåíèé; ìåíüøå äíåé íåïîñåùåíèÿ øêîëû), íî ìíîãèå äðóãèå ÿâëÿþòñÿ ïðåèìóùåñòâåííî êà÷åñòâåííûìè ïî ñâîåé ïðèðîäå è îïðåäåëÿþòñÿ óìîçðèòåëüíî (óðîâåíü ñàìîóâàæåíèÿ, óëó÷øåíèå íàâûêîâ ìåæëè÷íîñòíîãî îáùåíèÿ). Ìîãóò áûòü ïðåäëîæåíû âåñüìà îñòðîóìíûå ìåòîäû âûðàæåíèÿ êà÷åñòâåííîé ïîëüçû â êîëè÷åñòâåííûõ òåðìèíàõ. Ñóùåñòâóþò ðàçëè÷íûå ìíåíèÿ â îòíîøåíèè òîãî, ÿâëÿþòñÿ ëè îíè óäîâëåòâîðèòåëüíûìè. Âîçíèêàåò òàêæå âîïðîñ î òîì, êòî ìîæåò ñóäèòü î ïîëåçíûõ ðåçóëüòàòàõ: ýíòóçèàñò-ïðàêòèê, êîëëåãà-ñêåïòèê èëè ïàöèåíò? Ëþáàÿ òî÷êà çðåíèÿ ìîæåò îêàçàòüñÿ ïî-ñâîåìó ïðåäâçÿòîé. Ïîëüçà, ïðèíîñèìàÿ êëèåíòàì, íå âñåãäà çàìåòíà ñ ïåðâîãî âçãëÿäà, íî îíà ìîæåò ïðîÿâèòüñÿ ïî èñòå÷åíèè äîâîëüíî ïðîäîëæèòåëüíîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè. Íåêîòîðûå ïîëåçíûå ðåçóëüòàòû, î÷åâèäíûå ñðàçó æå ïîñëå îïûòà ãðóïïû, îêàæóòñÿ íåäîëãîâå÷íûìè. Ðàññìîòðèì, íàïðèìåð, ãðóïïó, çàïëàíèðîâàííóþ äëÿ îêàçàíèÿ ïîìîùè â ïåðèîä êàêîãî-ëèáî æèçíåííîãî ïåðåõîäà. Íåêîòîðûå èç ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû ïîêàæóòñÿ áîëåå ïîäàâëåííûìè è ìåíåå ïðèñïîñîáëåííûìè íà ìîìåíò çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû, ÷åì â ñàìîì åå íà÷àëå. Íî åñëè ïðîíàáëþäàòü çà íèìè íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî âðåìåíè, ìîæíî óâèäåòü âûõîä èç êðèçèñà è ñòàáèëèçàöèþ, à âñëåä çà ýòèì è âîçðîñøóþ ñïîñîáíîñòü ïðîòèâîñòîÿòü ïîñëåäóþùèì ïåðåõîäàì. Äðóãèå ìîãóò ñðàçó æå ïðîäåìîíñòðèðîâàòü ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû, íî ïîçäíåå, áóäó÷è ëèøåíû ïîñòîÿííîé ïîääåðæêè ãðóïïû, èõ óòðà÷èâàþò. Ìîãóò ñðàçó æå ïðîÿâèòüñÿ è ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû, ñîõðàíÿþùèåñÿ ñ òå÷åíèåì âðåìåíè. Îöåíêà ïðèíåñåííîé ïîëüçû çíà÷èòåëüíî âàðüèðóåòñÿ ëèøü â çàâèñèìîñòè îò òîãî, êîãäà îíà ïðîâîäèëàñü. Ïðåäïîëîæåíèå î òîì, ÷òî ïîëîæèòåëüíûé ðåçóëüòàò ïðèâÿçàí âî âðåìåíè ê òî÷êå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû, íå èìååò ïîä ñîáîé ñêîëüêî-íèáóäü ïðî÷íûõ îñíîâàíèé. Âåñüìà äîëãîâðåìåííûå ïîëîæèòåëüíûå ýôôåêòû ïî ïîíÿòíûì ïðè÷èíàì óïóñêàþòñÿ èç âèäó â 182

áîëüøèíñòâå îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèé, êàê è ïðè èçó÷åíèè èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ. Ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû ìîãóò ïðîÿâèòüñÿ íå òîëüêî ó íåïîñðåäñòâåííûõ ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû, íî è ó òåõ, êòî èìååò ê íåé ëèøü êîñâåííîå îòíîøåíèå. Íàïðèìåð, â ãðóïïå, ðàçðàáîòàííîé äëÿ ðîäèòåëåé äåòåé-èíâàëèäîâ, îäíà èç ìàòåðåé â êàêîé-òî ìåðå óòðàòèëà áåçîãëÿäíóþ ïðåäàííîñòü ñâîåìó ðåáåíêó-èíâàëèäó è íà÷àëà ïîñâÿùàòü áîëüøå âðåìåíè äðóãèì ñâîèì äåòÿì, ÷òî îáåùàëî ïðèíåñòè èì äîëãîâðåìåííóþ ïîëüçó. Ýòîò ñëó÷àé ñëóæèò ïðèìåðîì äîëãîâðåìåííîé ïðèðàùåííîé ïîëüçû. Ïðèðàùåííàÿ ïîëüçà äîëæíà íåïðåìåííî âêëþ÷àòüñÿ â ëþáîé àíàëèç èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ. Îíà ìîæåò ñòàòü äîñòîÿíèåì ñàìèõ êëèåíòîâ, ÷ëåíîâ èõ ñåìåé èëè äðóãèõ áëèçêî ñâÿçàííûõ ñ íèìè ëþäåé, ïðÿìî èëè êîñâåííî âîâëå÷åííîãî ïåðñîíàëà äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíòñòâà. Íàïðèìåð, â ïàëàòå äëÿ òÿæåëîáîëüíûõ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ íàñòóïèëî î÷åâèäíîå óëó÷øåíèå ìîðàëüíîãî ñîñòîÿíèÿ ïåðñîíàëà. Ñàíèòàðêè ýòîé ïàëàòû ïî÷óâñòâîâàëè, ÷òî óñèëèÿ, çàòðà÷èâàåìûå èìè ïðè ðàáîòå ñ ïàöèåíòàìè, êîòîðûå çà÷àñòóþ ñ÷èòàþòñÿ áåçíàäåæíûì, íå áåñïëîäíû è îíè ñàìè ÿâëÿþòñÿ ñòî´ÿùèìè ëþäüìè, çàíÿòûìè ïîëåçíîé ðàáîòîé. Ñîâåðøåííî ÿñíî, ÷òî ýòî ïîøëî íà ïîëüçó íå òîëüêî äàííîìó ïåðñîíàëó, íî è èõ ïîäîïå÷íûì. Îäíèì èç ïîëîæèòåëüíûõ ðåçóëüòàòîâ ãðóïïîâîé ïðîãðàììû ìîæåò ñëóæèòü ýêîíîìèÿ âðåìåíè â äîëãîâðåìåííîé ïåðñïåêòèâå. Íàïðèìåð, ãðóïïîâàÿ ïðîãðàììà â ïñèõèàòðè÷åñêîì ãîñïèòàëå âïîëíå ïîíÿòíûì îáðàçîì ñíèæàåò óðîâåíü ïîâòîðíûõ ïîñòóïëåíèé èëè óäëèíÿåò ïðîìåæóòêè âðåìåíè ìåæäó ïîâòîðíûìè ïîñòóïëåíèÿìè. Åñëè ýòî òàê, òî ýêîíîìèþ âðåìåíè ïåðñîíàëà â äîëãîñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå ñëåäóåò ðàññìàòðèâàòü êàê ïîëîæèòåëüíûé ðåçóëüòàò. Ïðîèçâåäÿ íåêîòîðûå îöåíêè èçäåðæåê è ðåçóëüòàòîâ, ìîæíî, ðàçóìååòñÿ, ñîîòíåñòè èõ äðóã ñ äðóãîì è âûíåñòè íåêîòîðîå îáùåå ñóæäåíèå î òîì, ïðåâûøàåò ëè ïðèíîñèìàÿ ïîëüçà íåîáõîäèìûå èçäåðæêè. Íàèáîëåå ÿñíàÿ êàðòèíà ïîëó÷àåòñÿ, åñëè ïîñòàðàòüñÿ îïðåäåëèòü âñå èçäåðæêè è âñå ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû: èñ÷èñëÿåìûå è íåèñ÷èñëÿåìûå, êðàòêîñðî÷íûå è äîëãîñðî÷íûå, ïðÿìûå è ïðèðàùåííûå, î÷åâèäíûå è ñïîðíûå; ïîñëå ÷åãî ìîæíî óæå ñóäèòü î òîì, ïðåâûøàåò ëè ïîëó÷åííàÿ ïîëüçà ïîíåñåííûå èçäåðæêè èëè íàîáîðîò. Ñëåäóåò áûòü ãîòîâûì ê òîìó, ÷òî ìíîãèå, õîòÿ è íå âñå èçäåðæêè è òîëüêî íåêîòîðûå ïîëåçíûå ðåçóëüòàòû ïîëó÷àþò ÷èñëåííîå âûðàæåíèå è ìíåíèå ïåðñîíàëà î òîì, ÷òî èìåííî îòíîñèòü ê èçäåðæêàì, à ÷òî ñ÷èòàòü ïîëîæèòåëüíûìè ðåçóëüòàòàìè, áûâàåò âåñüìà ðàçëè÷íûì. Òåì íå ìåíåå, îïðåäåëèâ íàèáîëåå ïîëíî âñå èçäåðæêè è ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû è, ãäå âîçìîæíî, âûðàçèâ èõ ÷èñëåííî, ìîæíî ïîäîéòè ê îòâåòó íà âîïðîñ, îïðàâäàíû ëè çàòðà÷åííûå óñèëèÿ. 183

4. Ïðåîáðàçîâàíèå íåôîðìàëüíûõ ìîíèòîðèíãà è îöåíêè â íåáîëüøîå íàó÷íîå èññëåäîâàíèå Íàó÷íîå èññëåäîâàíèå íå âñåãäà ñëåäóåò ïðîâîäèòü ñî âñåé òùàòåëüíîñòüþ è ïîñâÿùàòü åìó ñëèøêîì ìíîãî âðåìåíè. Îíî òàêæå íå âñåãäà òðåáóåò õîðîøî ðàçâèòûõ è âûñîêî ñïåöèàëèçèðîâàííûõ íàâûêîâ â ïðèáîðîñòðîåíèè èëè ñòàòèñòèêå. Èíîãäà, ïðè ñðàâíèòåëüíî íåáîëüøèõ äîïîëíèòåëüíûõ çàòðàòàõ òðóäà è âðåìåíè, åãî ìîæíî ïîñòðîèòü íà òîì, ÷òî âàì è òàê ïðèäåòñÿ äåëàòü — ëèáî â ïðîöåññå âåäåíèÿ ãðóïïû, ëèáî ïðè íåôîðìàëüíîì åå ìîíèòîðèíãå — è òàêèì îáðàçîì îáðàòèòü ñâîè óñèëèÿ â íåáîëüøîå, íî âïîëíå ñîëèäíîå èññëåäîâàíèå. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî âû âåäåòå ãðóïïó, ðàññ÷èòàííóþ íà òî, ÷òîáû ïîìî÷ü ìîëîäûì çàêëþ÷åííûì ðàçâèòü îïðåäåëåííûå ñîöèàëüíûå íàâûêè, òàê, ÷òîáû îíè, ïðåäñòàâ ïåðåä âîçìîæíûì ðàáîòîäàòåëåì, èìåëè áîëüøå øàíñîâ áûòü ïðèíÿòûìè áëàãîñêëîííî. Ïðåäïîëîæèì äàëåå, ÷òî âû íàìåðåíû ïðèìåíèòü ðîëåâûå èãðû â êà÷åñòâå ñïîñîáà ïðàêòè÷åñêîé îòðàáîòêè ñîáåñåäîâàíèé ïðè ïîëó÷åíèè ðàáîòû è ñîáèðàåòåñü èñïîëüçîâàòü îáðàòíóþ ñâÿçü â ôîðìå âèäåîçàïèñè. Ñîâñåì íå ñëîæíî ïðåäóñìîòðåòü äâå ðàçëè÷íûå, õîòÿ è ïàðàëëåëüíûå ôîðìû ðîëåâûõ èãð è ââåñòè èõ â ïðîãðàììó ïåðâîãî è ïîñëåäíåãî ñåàíñîâ. Âèäåîçàïèñü ýòèõ ñåàíñîâ ïîñëóæèò ïåðâè÷íûìè äàííûìè äëÿ îöåíêè ïðåäøåñòâóþùåãî è ïîñëåäóþùåãî óðîâíåé ñîöèàëüíûõ íàâûêîâ. Âàì ïîòðåáóåòñÿ ðàçðàáîòàòü îñîáûå ïîêàçàòåëè ñîöèàëüíûõ íàâûêîâ (íàïðèìåð, êîíòàêò ãëàçàìè, âîçäåðæàíèå îò îòâëåêàþùèõ ìàíåð, ÿñíàÿ è êðàòêàÿ ðå÷ü) è ïîïðîñèòü íåçàâèñèìûõ ñóäåé èñïîëüçîâàòü èõ â êà÷åñòâå êðèòåðèåâ îöåíêè óðîâíÿ íàâûêîâ. Âàì ñëåäóåò ïîçàáîòèòüñÿ î òîì, ÷òîáû íàäåæíî ñêðûòü îò ñóäåé âñå, ÷òî ìîæåò óêàçûâàòü íà òî, êàêàÿ ðîëåâàÿ èãðà â äàííîé ñåðèè ñåàíñîâ èìåëà ìåñòî ðàíåå, à êàêàÿ ïîçäíåå.  êà÷åñòâå äðóãîãî ïðèìåðà, ïðåäïîëîæèì, ÷òî âû âåäåòå ãðóïïó äëÿ ìàòåðåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé è ðàññ÷èòûâàåòå, ÷òî âàøè ïàöèåíòêè íàéäóò ñïîñîá ñïðàâèòüñÿ ñ âîñïèòàíèåì ñâîåãî ðåáåíêà ñ ìåíüøèìè äëÿ ñåáÿ èçäåðæêàìè. Âû ìîæåòå ðàçðàáîòàòü äîñòàòî÷íî ïðÿìîëèíåéíûé òåñò íà çàâåðøåíèå ïðåäëîæåíèé è ïðîâåñòè åãî äî íà÷àëà ðàáîòû ãðóïïû è âî âðåìÿ ïîñëåäíåãî ñåàíñà (íàïðèìåð: “Ìîé ñûí/ìîÿ äî÷ü...”; “×òî ìåíÿ áîëüøå âñåãî áåñïîêîèò, òàê ýòî...”; “Êîãäà ÿ ãîâîðþ ñ äðóãèìè î ñâîåì ðåáåíêå...”; è ò.ä.) Äàííàÿ ðàçðàáîòêà ìîæåò áûòü äàæå âíåäðåíà â ãðóïïîâîé îïûò. Íàïðèìåð, ïîñëå òîãî êàê ìàòåðè íà çàêëþ÷èòåëüíîì ñåàíñå âòîðè÷íî âûïîëíÿò òåñò íà çàâåðøåíèå ïðåäëîæåíèé, âû ìîæåòå ðàçäàòü èì ïåðâûé òåñò, ïîïðîñèòü ÷ëåíîâ ãðóïï ñðàâíèòü ñâîè ïðåäûäóùèå è ïîñëåäóþùèå îòâåòû è ïîáóäèòü èõ ê äèñêóññèè è îáìåíó ìíåíèÿìè. Åñëè âû ê òîìó æå çàïèøåòå çà184

êëþ÷èòåëüíûé ñåàíñ íà âèäåîïëåíêó, òî ìîæåòå ïîëó÷èòü ïîëåçíóþ èíôîðìàöèþ î òåõ õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòÿõ ãðóïïû, êîòîðûå ïðåäñòàâëÿþòñÿ ýòèì æåíùèíàì çíà÷èòåëüíûìè. Ìîæíî ïðèâåñòè ìíîæåñòâî äðóãèõ ïðèìåðîâ. Âåðîÿòíî, ìíå ñëåäóåò åùå ðàç ïîä÷åðêíóòü, ÷òî êàêèå áû òî íè áûëî íàó÷íûå èññëåäîâàíèÿ âîâñå íå ÿâëÿþòñÿ íåîòúåìëåìûì àòðèáóòîì ýôôåêòèâíîãî âåäåíèÿ ãðóïïû. Îäíàêî íåêîòîðûå ñðåäñòâà ìîíèòîðèíãà è îöåíêè ñîâåðøåííî íåîáõîäèìû, åñëè âû ñîáèðàåòåñü ïîëó÷èòü ïîëåçíóþ îáðàòíóþ ñâÿçü îòíîñèòåëüíî ñâîèõ óñèëèé.

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ  êàêîì-òî ñìûñëå âñÿ ýòà ãëàâà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïîäáîðêó ðåêîìåíäóåìûõ óïðàæíåíèé. Íàèëó÷øàÿ âîçìîæíîñòü ïðèîáðåòåíèÿ îïûòà íàëàæèâàíèÿ ìîíèòîðèíãà — çàïëàíèðîâàòü åãî äëÿ ãðóïïû, ñ êîòîðîé âû ñîáèðàåòåñü ðàáîòàòü. Åñëè âû ïðåäïîëàãàåòå, ÷òî â áëèæàéøåì áóäóùåì íå áóäåòå ýòî äåëàòü, íî òåì íå ìåíåå æåëàåòå ïðèîáðåñòè îïðåäåëåííûé îïûò, òî ìîæåòå âçÿòü çà îñíîâó îäíó èç ãðóïï, ðàçðàáîòàííûõ â ïëàíå óïðàæíåíèé ãëàâ 3 è 5, à çàòåì âûðàáîòàòü ïðèåìëåìóþ ñõåìó ìîíèòîðèíãà.

7. ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ ÑÎÑÒÀÂÀ Ó×ÀÑÒÍÈÊÎÂ: ÎÒÁÎÐ È ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÀ ×ËÅÍÎÂ È ÑÎÑÒÀÂËÅÍÈÅ ÃÐÓÏÏÛ Ïðåæäå ÷åì íåïîñðåäñòâåííî ïðèñòóïèòü ê ðàáîòå ñ ãðóïïîé, ïñèõîòåðàïåâòó ïðåäñòîèò ïðèíÿòü öåëûé ðÿä ðåøåíèé è âûïîëíèòü ðÿä çàäà÷. Åìó íåîáõîäèìî ïîèìåííî íàçâàòü ëþäåé, êîòîðûì ïðåäñòîèò ñòàòü ÷ëåíàìè ãðóïïû, ïðîâåðèòü èõ æåëàíèå è ãîòîâíîñòü ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå è ïðîâåñòè ñ íèìè ïîäãîòîâèòåëüíóþ ðàáîòó, åñëè ýòî ïðåäñòàâëÿåòñÿ íåîáõîäèìûì èëè ïîëåçíûì. Ïî ìåðå âûïîëíåíèÿ ýòèõ çàäà÷ âûñòðàèâàåòñÿ ñîñòàâ ãðóïïû. Ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âïîëíå óìåñòíî äîïóñòèòü, ÷òîáû ñîñòàâ ãðóïïû ñëîæèëñÿ êàê áû ñàì ïî ñåáå. Ïðè äðóãèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ñîñòàâëåíèå ãðóïïû ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê ñàìîñòîÿòåëüíàÿ çàäà÷à.  ãëàâå 1 îñîáî ïîä÷åðêèâàëîñü, ÷òî ïîñëå ïðèíÿòèÿ âñåõ ðåøåíèé ïî ïëàíèðîâàíèþ, çà èñêëþ÷åíèåì ðåøåíèé, ñâÿçàííûõ ñ ôîðìèðîâàíèåì ñîñòàâà ó÷àñòíèêîâ, ñîâñåì íåïëîõî áûëî áû ñäåëàòü ïàóçó è ïðèíÿòü îêîí÷àòåëüíîå ðåøåíèå î òîì, äåéñòâèòåëüíî ëè âû ãîòîâû ïîñâÿòèòü ñåáÿ ðàáîòå ñ òîé ãðóïïîé, êîòîðóþ ïëàíèðîâàëè. Äî ýòîãî ìîìåíòà âû åùå íå îáðàùàëèñü íè ê êàêèì êîíêðåòíûì ëèöàì è íå ïðè÷èíèòå èì íèêàêîãî âðåäà òåì, ÷òî â êîíå÷íîì èòîãå ðåøèòå íè÷åãî äàëåå íå ïðåäïðèíèìàòü. Íî êàê òîëüêî âû ñîîáùèòå î ãðóïïå ïîòåíöèàëüíûì êëèåíòàì è ïîñëå òîãî, êàê îíè ñîãëàñÿòñÿ ïðèñîåäèíèòüñÿ ê íåé, áóäåò óæå ñëèøêîì ïîçäíî èäòè íà ïîïÿòíûé, ïîñêîëüêó âû ïðîáóäèòå îïðåäåëåííûå íàäåæäû è äàäèòå êîñâåííûå îáåùàíèÿ. Åñëè âû ïðèñòóïàåòå ê çàêëþ÷èòåëüíûì çàäà÷àì ïëàíèðîâàíèÿ, èçëîæåííûì â äàííîé ãëàâå, òî äåëàòü ýòî ñëåäóåò èñõîäÿ èç ñâîåé âíóòðåííåé ðåøèìîñòè îñòàâàòüñÿ ñ ãðóïïîé äî êîíöà, ÷òîáû èç ýòîãî íè âûøëî. Ïðè ôîðìèðîâàíèè ñîñòàâà ó÷àñòíèêîâ âû äîëæíû ñòàâèòü ïåðåä ñîáîé äâå öåëè. Ïåðâîå — âêëþ÷èòü â ãðóïïó ëþäåé, êîòîðûì îíà, ïî âñåé âåðîÿòíîñòè, ïîéäåò íà ïîëüçó, è íå äîïóñòèòü â íåå òåõ, êîìó, ïî âàøåìó ìíåíèþ, îíà ìîæåò ïðè÷èíèòü âðåä èëè êòî ìîæåò îêàçàòüñÿ äåñòðóêòèâíî íåóïðàâëÿåìûì. Âòîðîå — ñîñòàâ äîëæåí áûòü â ñîñòîÿ186

íèè îäíîâðåìåííî îáåñïå÷èòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïîääåðæó è ïîáóäèòü èõ ê äâèæåíèþ âïåðåä, êîãäà ãðóïïà ñòàíåò ðåàëüíîñòüþ. Äðóãèìè ñëîâàìè, âàì íóæíî ïîñòàðàòüñÿ ñîñòàâèòü òàêóþ ãðóïïó, ó êîòîðîé åñòü âñå øàíñû âûæèòü è ïðåóñïåòü.  äàííîé ãëàâå îáñóæäàþòñÿ ÷åòûðå òåìû: ïîäáîð, ñîñòàâëåíèå, ïîäãîòîâêà è íàçíà÷åíèå ïðåäâàðèòåëüíîãî èíòåðâüþ.

1. Ïîäáîð Íåêîòîðûì ëþäÿì íå ñëåäóåò ñòàíîâèòüñÿ ÷ëåíàìè êàêèõ-ëèáî ãðóïï. Ê íèì îòíîñÿòñÿ òå, êîìó äàííàÿ ïåðñïåêòèâà ïðåäñòàâëÿåòñÿ íàñòîëüêî óãðîæàþùåé, ÷òî îíè åäâà ëè ñìîãóò ôóíêöèîíèðîâàòü â ãðóïïå; êîìó ãðóïïà ìîæåò ïðè÷èíèòü âðåä; êòî ñëèøêîì äåçîðãàíèçîâàí è ïîòåíöèàëüíî ãóáèòåëåí äëÿ ãðóïïû; êòî íàñòîëüêî îõâà÷åí ëè÷íûì êðèçèñîì, ÷òî åäâà ëè ñìîæåò ÷òî-òî ïîëó÷èòü îò ãðóïïû èëè ýôôåêòèâíî â íåé ôóíêöèîíèðîâàòü. Ëèöà, êîòîðûì ãðóïïà ïðåäñòàâëÿåòñÿ êðàéíå óãðîæàþùåé. Âàæíî îòëè÷àòü ëþäåé, êîòîðûì ãðóïïà ïðåäñòàâëÿåòñÿ êðàéíå óãðîæàþùåé, îò òåõ, êòî èñïûòûâàåò â ãðóïïå òðåâîãó è áåñïîêîéñòâî (èõ ìîæíî âûðàçèòü, ñ íèìè âïîëíå ìîæíî ñïðàâèòüñÿ). Ïîñëåäíèå ÿâëÿþòñÿ ïîäõîäÿùèìè êàíäèäàòàìè; ïåðâûå — íåò.  òî âðåìÿ êàê îäíè âñåìè ñèëàìè ñòðåìÿòñÿ ïîïàñòü â ãðóïïó, äðóãèå èñïûòûâàþò ñîìíåíèÿ, áåñïîêîéñòâî è íåóâåðåííîñòü. Òå, êîãî ïóãàåò ïåðñïåêòèâà ïîñòóïëåíèÿ â ãðóïïó, äàþò ñåáå îò÷åò â òîì, ÷òî â ãðóïïå îíè îêàæóòñÿ â íåçàùèùåííîé ïîçèöèè. Îíè áîÿòñÿ, ÷òî äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû îêàæóòñÿ êðèòè÷åñêè íàñòðîåíû ê íèì, íå çàõîòÿò èõ ïðèíÿòü, èëè æå îïàñàþòñÿ, ÷òî ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè áóäóò âûãëÿäåòü âåñüìà óáîãî. Òàêèå ëþäè îáû÷íî èìåþò îïðåäåëåííîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ÷òî èìåííî èõ áåñïîêîèò, è ìîãóò çàÿâèòü, íàïðèìåð: “Åñòü âåùè, î êîòîðûõ ÿ íèêîãäà íå ñìîãó ñêàçàòü”; “Âñå îíè áóäóò îñâåäîìëåíû ëó÷øå, ÷åì ÿ”; “Êàê ìîãóò ìíå ïîìî÷ü ëþäè, åñëè ó íèõ ñàìèõ íå âñå â ïîðÿäêå?” Ïðåäâàðèòåëüíîå èíòåðâüþ ñ ãëàçó íà ãëàç ìîæåò áûòü ÷àñòè÷íî èñïîëüçîâàíî äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîëó÷èòü ïðåäñòàâëåíèå î òàêèõ ñòðàõàõ è ñîìíåíèÿõ è îáñóäèòü èõ. Èçó÷åíèå ïðè÷èí áåñïîêîéñòâ, ñòðåìëåíèå êàê ìîæíî ãëóáæå ïîíÿòü, ÷òî èìåííî îíè ñîáîé ïðåäñòàâëÿþò, èõ ïðèçíàíèå è óâàæåíèå ïîä÷àñ âíóøàåò ÷åëîâåêó äîñòàòî÷íóþ óâåðåííîñòü, ÷òîáû ïåðåâåñèòü åãî ñîìíåíèÿ è ïîäâåñòè åãî ê ìîìåíòó, êîãäà îí ïî÷óâñòâóåò ãîòîâíîñòü èñïûòàòü äåéñòâèå ãðóïïû. Îäíàêî âðåìÿ îò âðåìåíè âàì áóäóò ïîïàäàòüñÿ ëþäè, ÷üè ñòðàõè èìåþò ñîâåðøåííî èíîé ìàñøòàá. Òàêèì ëþäÿì ïåðñïåêòèâà ó÷àñòèÿ 187

â ãðóïïå âíóøàåò âñåîõâàòûâàþùóþ, ãëóáîêóþ è ïîä÷àñ ïðîñòî èíñòèíêòèâíóþ òðåâîãó. Îíè â ñîñòîÿíèè òîëüêî ñêàçàòü: “Íåò, ÿ íå ñìîãó”, è âíîâü è âíîâü áóäóò òâåðäèòü: “Íåò, ÿ íèêîãäà íå ñìîãó”. Êîãäà èì áóäåò ïðåäëîæåíî èññëåäîâàòü ïðè÷èíû ñâîèõ ñòðàõîâ è äàòü èì ðàçóìíîå òîëêîâàíèå, îíè íå ñìîãóò ýòîãî ñäåëàòü, è áåñïîêîéñòâî íèêîãäà íå îñëàáíåò. Òàêèå ëþäè âïîëíå ìîãóò îùóùàòü â ñåáå íå÷òî òàêîå, îò ÷åãî îïûò ãðóïïû îêàæåòñÿ äëÿ íèõ ïîèñòèíå íåâûíîñèìûì. Ïî-âèäèìîìó, îíè âïîëíå äàþò ñåáå îò÷åò â òîì, ÷òî èõ çàùèòû íå ñìîãóò ïðîòèâîñòîÿòü ñèëàì, ñïîñîáíûì ïðîÿâèòüñÿ â ãðóïïå, ÷òî îíè áóäóò ñìåòåíû ãðóïïîâûì àôôåêòîì èëè áóäóò âûíóæäåíû ðàñêðûòü áîëüøå, ÷åì ïîçâîëèòåëüíî. Ðàçóìååòñÿ, îíè íå âûðàæàþò ýòî ñòîëü ìíîãîñëîâíî. Òî, ÷òî âû íàáëþäàåòå â äåéñòâèòåëüíîñòè, òàê ýòî çàòÿíóâøóþñÿ ìîë÷àëèâóþ ïàíèêó. Âû ïðèõîäèòå ê âûâîäó, ÷òî â åå îñíîâå ëåæèò ãëóáî÷àéøèé ñòðàõ óòðàòû ñîáñòâåííîãî “ß” ïîä íàòèñêîì äåéñòâóþùèõ â ãðóïïå ñèë. Êîãäà âû ñòàëêèâàåòåñü ñ ýòèì äîâîëüíî ðåäêèì, íî óïîðíûì, íåïðîíèöàåìûì, ìîíîëèòíûì ñòðàõîì, òî ëó÷øå âñåãî áóäåò ïðèíÿòü åãî òàêèì, êàê åñòü, è ïîäûñêàòü ýòîìó ÷åëîâåêó êàêóþ-òî çàìåíó. Òàêèå ëþäè, áóäó÷è âêëþ÷åíû â ãðóïïó ïðîòèâ ñâîåé âîëè, ìîãóò áûòü òðàâìèðîâàíû äàííûì îïûòîì è â êîíå÷íîì èòîãå îêàæóòñÿ â åùå õóäøåì ïîëîæåíèè, ÷åì ðàíåå. Ñëåäóåò ñîñòàâèòü ñåáå ñóæäåíèå î òîì, ìîæåò ëè ïðîÿâëÿåìûé äàííûì êîíêðåòíûì ÷åëîâåêîì ñòðàõ áûòü ïîäàâëåí áëàãîäàðÿ åãî òùàòåëüíîìó èçó÷åíèþ è àíàëèçó èëè æå äàëüíåéøèé íàæèì ìîæåò ëèøü óñóãóáèòü åãî. Íàèáîëåå î÷åâèäíûì ïîêàçàòåëåì â ýòîì âîïðîñå ÿâëÿåòñÿ ñïîñîáíîñòü èëè íåñïîñîáíîñòü ÷åëîâåêà âûðàçèòü òàêîé ñòðàõ â ñëîâåñíîé ôîðìå. Åñëè ïàöèåíò ñïîñîáåí âûðàçèòü åãî ñëîâåñíî, òî èìåþòñÿ ðàçóìíûå îñíîâàíèÿ îæèäàòü, ÷òî îí ñóìååò âûðàáîòàòü ó ñåáÿ îùóùåíèå ñâîåãî ïîòåíöèàëüíîãî ïðåâîñõîäñòâà íàä íèì. Åñëè íåò — ýòîò ñòðàõ ñîõðàíÿåò íàä íèì ñâîþ âëàñòü. Äåçîðãàíèçîâàííûå è ïîòåíöèàëüíî ïîäðûâíûå ëè÷íîñòè. Íåêîòîðûå ëþäè õàðàêòåðèçóþòñÿ êðàéíåé ñòåïåíüþ âíóòðåííåé äåçîðãàíèçàöèè. Îíè íå èìåþò òî÷íîãî ïðåäñòàâëåíèÿ î ñàìèõ ñåáå, áûâàþò íàñòîëüêî ïîãðóæåíû â ñîáñòâåííûå ìûñëè, ÷òî åäâà îáðàùàþò âíèìàíèå íà îêðóæàþùèõ èëè ïðîèñõîäÿùèå âîêðóã ñîáûòèÿ, ëèáî âîñïðèíèìàþò ìèð âî ôðàãìåíòàðíîì èëè èñêàæåííîì âèäå. Íåêîòîðûå èç íèõ ìîë÷àëèâû è çàìêíóòû. Ïîâåäåíèå äðóãèõ îòëè÷àåòñÿ òåì, ÷òî îíè íå ìîãóò ñïîêîéíî ñèäåòü ñêîëüêî-íèáóäü äîëãîå âðåìÿ, ïîñòîÿííî âõîäÿò è âûõîäÿò èç ïîìåùåíèÿ, âìåøèâàþòñÿ â ðàçãîâîðû ñî “ñòðàííûìè” è ÷àñòî íèêîìó íå ïîíÿòíûìè çàÿâëåíèÿìè. Îíè ìîãóò áûòü ñêëîííû ê 188

ñëîâåñíûì îñêîðáëåíèÿì, ê ôèçè÷åñêîìó íàñèëèþ ëèáî ïðîñòî áûâàþò ìíîãîñëîâíû è íåäîñÿãàåìû. Åñëè ÷åëîâåê ãîâîðèò íåïîíÿòíûì äëÿ äðóãèõ ÿçûêîì èëè íå óìååò ñëóøàòü äðóãèõ, åìó òåì íå ìåíåå ìîãóò ïîéòè íà ïîëüçó íåêîòîðûå òèïû ãðóïï — â ÷àñòíîñòè, òàêèå, êîòîðûå òðåáóþò ëèøü íåçíà÷èòåëüíîãî èëè âîîáùå íèêàêîãî ìåæëè÷íîñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ è îáåñïå÷èâàþò ïðèñóòñòâèå ëþäåé áëàãîäàðÿ êàêîìó-ëèáî ïàðàëëåëüíîìó èëè âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííîìó çàíÿòèþ. Äðóãèå òèïû ãðóïï, â ÷àñòíîñòè, òàêèå, êîòîðûå òðåáóþò âåðáàëüíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ, ïîäõîäÿò èì â ãîðàçäî ìåíüøåé ñòåïåíè. Âíóòðåííå äåçîðãàíèçîâàííûé ÷åëîâåê, ê òîìó æå çàìêíóòûé è ìîë÷àëèâûé, åäâà ëè áóäåò “âðåäåí” äëÿ äðóãèõ êàêèì-òî íåóïðàâëÿåìûì îáðàçîì. Åñëè òàêîé ÷åëîâåê îêàçûâàåòñÿ â ãðóïïå, îí âïîëíå ìîæåò ñòàòü ðåöèïèåíòîì ôàíòàçèé äðóãèõ ïðîñòî ëèøü â ñèëó òîãî, ÷òî îñòàåòñÿ íåïîñòèæèìûì è äðóãèì î÷åíü ëåãêî ïðîåöèðîâàòü íà íåãî ñâîè íàäåæäû è ñòðàõè. Îí ìîæåò ñòàòü îáúåêòîì çàáîòû äðóãèõ. Ïîäîáíûå ðåàêöèè âïîëíå óïðàâëÿåìû è èñïîëüçóþòñÿ íà áëàãî âñåì ó÷àñòíèêàì.  ãðóïïó ìîæíî âêëþ÷èòü îäíîãî èëè äâóõ òàêèõ ëþäåé, åñëè âû äîñòàòî÷íî óâåðåíû â òîì, ÷òî îíè ñïîñîáíû ñîõðàíÿòü íåîáõîäèìûå çàùèòû ïåðåä ëèöîì äåéñòâóþùèõ â ãðóïïå ñèë.  ïðîòèâîïîëîæíîñòü ýòîìó, äåçîðãàíèçîâàííûé ÷åëîâåê, àêòèâíûé è ñëîâîîõîòëèâûé, ìîæåò îêàçàòüñÿ ãóáèòåëüíûì â ñèëó ñâîåé âåçäåñóùíîñòè è íåóïðàâëÿåìîñòè. Åñëè îí íå ñïîñîáåí óñèäåòü íà ñòóëå, ïîñòîÿííî ïåðåõîäèò ñ ìåñòà íà ìåñòî èëè âñå âðåìÿ âûõîäèò èç ïîìåùåíèÿ è âíîâü âîçâðàùàåòñÿ, åñëè åìó ñ òðóäîì óäàåòñÿ çàìîë÷àòü, äàæå åñëè ïîäàþòñÿ ñîâåðøåííî ÷åòêèå è íåäâóñìûñëåííûå ñèãíàëû, åñëè åãî âûñêàçûâàíèÿ äî òàêîé ñòåïåíè ÿâëÿþòñÿ ïðîäóêòîì åãî âíóòðåííèõ òðåâîã è ôàíòàçèé, ÷òî îí íå ñïîñîáåí ñëûøàòü äðóãèõ è äàæå çàìå÷àòü ñâîåãî âîçäåéñòâèÿ íà íèõ, òî áóäåò î÷åíü ñëîæíî äåðæàòü åãî â ãðóïïå. Ìíîãèå ëþäè ïî ïðîøåñòâèè îïðåäåëåííîãî âðåìåíè âûõîäÿò èç ïîäîáíûõ êðàéíèõ ñîñòîÿíèé, ïîñëå ÷åãî ó íèõ íå îñòàíåòñÿ ïðîòèâîïîêàçàíèé ïðîòèâ ïîëó÷åíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè â ãðóïïå. Ïîâèäèìîìó, ëó÷øå âñåãî äîæäàòüñÿ, êîãäà ÷åëîâåê âûéäåò èç òàêîãî ñîñòîÿíèÿ èëè æå ïîìî÷ü åìó è ïðåäîñòàâèòü åìó äðóãèå ôîðìû ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. ß âîâñå íå èìåþ â âèäó, ÷òî âñå ïîòåíöèàëüíî òðóäíûå ëè÷íîñòè íå äîëæíû äîïóñêàòüñÿ ê ó÷àñòèþ â ãðóïïàõ è òå ëþäè, ê ïðèìåðó, ñòðàäàþùèå ãàëëþöèíàöèÿìè èëè ìàíèÿìè, äîëæíû íåïðåìåííî îòñåèâàòüñÿ. Ìíîãèì èç òàêèõ ëþäåé îïûò ãðóïïû âåñüìà ïîëåçåí, è èõ âïîëíå ìîæíî äåðæàòü â ãðóïïå. Îñíîâíûìè êðèòåðèÿìè ÿâëÿþòñÿ ñïîñîáíîñòü ñïîêîéíî ñèäåòü, ñëóøàòü è ñîõðàíÿòü òåðïåíèå ïî îòíîøåíèþ ê äðóãèì â òå÷åíèå íåêîòîðîãî âðåìåíè. 189

Ëþäè, îõâà÷åííûå îñòðûì êðèçèñîì.  ãëàâå 3 óæå ãîâîðèëîñü î òîì, ÷òî ìíîãèì ëþäÿì â êðèçèñíûõ ñèòóàöèÿõ îïûò ãðóïïû ìîæåò ïîéòè íà ïîëüçó, êîëü ñêîðî îíè ïðåîäîëåþò íà÷àëüíóþ ôàçó øîêîâîãî ñîñòîÿíèÿ. Äî òåõ ïîð, ïîêà îíè íàõîäÿòñÿ â ñîñòîÿíèè øîêà, îáû÷íûå çàùèòû è ìåõàíèçìû ïðîòèâîäåéñòâèÿ îñòàþòñÿ âðåìåííî íåäîñòóïíûìè èëè íàñòîëüêî ðåäóöèðóþòñÿ, ÷òî ÷åëîâåê åäâà â ñîñòîÿíèè ñïðàâëÿòüñÿ ñ ñàìûìè íåîáõîäèìûìè ïîâñåäíåâíûìè äåëàìè èëè ìîæåò íàõîäèòüñÿ â ñîñòîÿíèè îñòðîãî áåñïîêîéñòâà èëè äåïðåññèè. Ýòî ñîñòîÿíèå ïîãëîùàåò åãî äî òàêîé ñòåïåíè, ÷òî ó íåãî áîëüøå íè íà ÷òî íå îñòàåòñÿ ñèë. Åãî ñîáñòâåííûå ðåñóðñû íàõîäÿòñÿ íà ñàìîì íèçêîì óðîâíå, à çàùèòû ïðåäåëüíî ïðîíèöàåìû. Òàêèì ëþäÿì òðåáóåòñÿ ñêîðåå íå ãðóïïà, à âðåìÿ è ïîëíûé ïîêîé, ÷òîáû îíè ìîãëè íà÷àòü ñàìîñòîÿòåëüíî ïîíåìíîãó ïðèõîäèòü â ñåáÿ. Ëèáî îíè íóæäàþòñÿ â èíäèâèäóàëüíîé ïîääåðæêå. Ïîñëå òîãî êàê òàêèå ëþäè âûõîäÿò èç îñòðîé ôàçû ðåàêöèè íà êðèçèñ, âïîëíå âîçìîæíî, ÷òî îïûò ãðóïïû áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü äàëüíåéøåé ðàáîòå ïî èõ âîññòàíîâëåíèþ. ×òî êàñàåòñÿ ëþäåé ñ ïîâûøåííûì îùóùåíèåì óãðîçû è êëèåíòîâ, ïðåáûâàþùèõ â ñîñòîÿíèè îñòðîé ðåàêöèè íà êðèçèñ, òî âñåãäà ñëåäóåò óâàæàòü íåîáõîäèìûå çàùèòû. Èíäèâèäóóìû, ÷óâñòâóþùèå, ÷òî ãðóïïà ìîæåò ïðè÷èíèòü èì âðåä (íà ñàìîì äåëå îíè ÷óâñòâóþò, ÷òî çàùèòû ìîãóò áûòü ïîëíîñòüþ ñîêðóøåíû), íå äîëæíû ïðèíóæäàòüñÿ ê ó÷àñòèþ â íåé. Äàííîå ñîîáðàæåíèå äîâîëüíî ñëîæíî îáúÿñíèòü, ïîñêîëüêó íå âûçûâàåò ñîìíåíèé, ÷òî îäèí èç ïóòåé ê ëè÷íîìó èçìåíåíèþ â ãðóïïîâûõ ñèòóàöèÿõ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîñòàâèòü ïîä ñîìíåíèå çàùèòû. Òîãäà ëþäè ñìîãóò óâèäåòü, ïî÷åìó èì ïðèøëîñü óñòàíîâèòü îïðåäåëåííûå çàùèòû, è óáåäÿòñÿ íà îïûòå, ÷òî â ýòèõ çàùèòàõ áîëüøå íåò íèêàêîé íåîáõîäèìîñòè. Òàêèì îáðàçîì, ñîìíåíèÿ â çàùèòå ìîãóò îêàçàòüñÿ õîðîøèì äåëîì, íî âòîðãàòüñÿ â íèõ èëè ñîêðóøàòü íå ñëåäóåò. Áûòü ìîæåò, âû ïîïûòàåòåñü ñîñòàâèòü ñåáå ñóæäåíèå î òîì íåóëîâèìîì ïîíÿòèè, ÷òî íàçûâàåòñÿ ñèëà Ýãî (ego strength). Íàõîäèòñÿ ëè ÷åëîâåê â òàêîì ñîñòîÿíèè, ÷òîáû âûæèòü è ïîëîæèòåëüíûì îáðàçîì èñïîëüçîâàòü áðîøåííûé åãî çàùèòàì âûçîâ? Åñëè ïî âàøåìó ñàìîìó çäðàâîìó ðàññóæäåíèþ èíäèâèäóóì íå â ñîñòîÿíèè ïåðåíåñòè ïîäîáíûå âûçîâû èëè èíäèâèäóóì ñàì ýòî îùóùàåò, òî ëó÷øå âñåãî, åñëè åãî íå áóäåò â ãðóïïå, ïîñêîëüêó ïñèõîòåðàïåâò íå èìååò âîçìîæíîñòè òùàòåëüíî ïðîêîíòðîëèðîâàòü õàðàêòåð òàêîãî âûçîâà, à òàêæå åãî âîçäåéñòâèå íà íåçàùèùåííûõ èíäèâèäóóìîâ. ×òî êàñàåòñÿ ýòèõ òðåõ òèïîâ ëþäåé, òî ÿ ïðèçíàþ ìîãóùåñòâî ñèë, ñïîñîáíûõ äåéñòâîâàòü â ãðóïïàõ, è èõ äåñòðóêòèâíûé ïîòåíöèàë â îòíîøåíèè îñîáî íåçàùèùåííûõ ïàöèåíòîâ. 190

2. Ñîñòàâ Ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò èìååò âîçìîæíîñòü ñîñòàâèòü èëè óêîìïëåêòîâàòü ãðóïïó. Ïðè ýòîì âîçíèêàåò âîïðîñ, ñòàíåò ëè ñïëàíèðîâàííûé ñîñòàâ áîëüøå ñïîñîáñòâîâàòü ðàáîòå ãðóïïû, ÷åì ñîñòàâ, ïîäîáðàííûé ñëó÷àéíûì îáðàçîì, è ìîæíî ëè ïðèáåãíóòü ê íàáîðó êîíöåïöèé, íà îñíîâå êîòîðûõ áóäóò ïðèíèìàòüñÿ ðåøåíèÿ. Ïðåæäå ÷åì ïðèñòóïèòü ê ýòîé òåìå, ÿ õî÷ó ïðåäëîæèòü, ÷òîáû ëþáàÿ ãðóïïà â öåëÿõ äîñòèæåíèÿ óñïåõà íàõîäèëà ñïîñîá èñïîëüçîâàòü ñòðóêòóðó ãðóïïû, óñòàíîâëåííóþ ñàìèìè åå ÷ëåíàìè, èëè æå ñïëàíèðîâàííóþ â ðàñ÷åòå íà íèõ. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî ãðóïïà çàïëàíèðîâàíà òàêèì îáðàçîì, ÷òî åå ñòðóêòóðà õîðîøî ñîãëàñóåòñÿ ñ ñîñòîÿíèÿìè ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”, õàðàêòåðíûìè äëÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà. Òîãäà ìîæíî íà÷àòü ñ ðàññìîòðåíèÿ õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé ñèòóàöèè â ãðóïïå, ñïîñîáñòâóþùèõ èñïîëüçîâàíèþ äàííîé ñòðóêòóðû ó÷àñòíèêàìè. Îáû÷íî ïàöèåíòû íàõîäÿò õîðîøåå ïðèìåíåíèå ñòðóêòóðå, â öåëîì èì ïîäõîäÿùåé, åñëè èñïûòûâàþò îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè è âçàèìíîãî äîâåðèÿ íà óðîâíå, êîòîðûé ïîçâîëÿåò èì ñâîáîäíî âûðàæàòü ñâîè ìûñëè, áûòü îòêðîâåííûìè è ïðèíèìàòü ó÷àñòèå â ðàçëè÷íûõ çàíÿòèÿõ â ãðóïïå. Äðóãèìè ñëîâàìè, ãðóïïà íà÷íåò ïðåóñïåâàòü, åñëè ïàöèåíòû áóäóò ïîäãîòîâëåíû ê àêòèâíîìó ó÷àñòèþ â íåé è ê êàêîìó áû òî íè áûëî ðèñêó, ñîïðÿæåííîìó ñ òàêèì ó÷àñòèåì. È ïðè ýòîì îíè íå ñòàíóò îáðàùàòüñÿ ê ñîâìåñòíûì çàùèòàì (â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ê îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèÿì) ïðîòèâ äàííîãî îïûòà. Ñîñòàâ íåêîòîðûõ ãðóïï ïîçâîëÿåò, ñïîñîáñòâóåò è äåëàåò áîëåå âåðîÿòíûì ïîçèòèâíîå èñïîëüçîâàíèå ïðåäîñòàâëÿåìûõ ãðóïïîé âîçìîæíîñòåé. Õîòÿ ïðîÿâëÿåìîå ê ñîñòàâó ãðóïïû âíèìàíèå íå ãàðàíòèðóåò ýôôåêòèâíîñòü ãðóïïû, îíî íåðåäêî ñêëîíÿåò ÷àøó âåñîâ â ïîëüçó ýôôåêòèâíîñòè, è ïîòîìó èì íå ñëåäóåò ïðåíåáðåãàòü. Ñîñòàâ ïîäðàçóìåâàåò îòíîñèòåëüíóþ îäíîðîäíîñòü èëè ðàçíîðîäíîñòü ãðóïïû. Îí îïðåäåëÿåòñÿ öåëûì ñïåêòðîì ôàêòîðîâ, êîòîðûé ìîæåò âêëþ÷àòü ëþáûå ÷åëîâå÷åñêèå ïàðàìåòðû, íî íà ïðàêòèêå èìè îêàçûâàþòñÿ òàêèå ôàêòîðû, êàê âîçðàñò, ïîë, ðàñîâàÿ èëè íàöèîíàëüíàÿ ïðèíàäëåæíîñòü, áîëåçíè èëè ñèìïòîìû è óìñòâåííîå èëè ïñèõîëîãè÷åñêîå ñîñòîÿíèå. ß îõàðàêòåðèçóþ ýòè ôàêòîðû, íî òàêæå ïðåäëîæó è äðóãèå èçìåðåíèÿ, ÷àñòî èãðàþùèå ðåøàþùóþ ðîëü â ïîñëåäóþùåé ðàáîòå ãðóïïû. Êàê óêàçûâàëîñü â ãëàâå 3, âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ ÷ëåíàì ãðóïïû ïîëåçíî ïîõîäèòü â îáùèõ ÷åðòàõ äðóã íà äðóãà (ýòî êàñàåòñÿ ñîñòîÿíèé ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”). Îäíàêî ðóêîâîäÿùèå ïðèíöèïû íå ïî191

çâîëÿþò íàì ïðîäâèíóòüñÿ ñëèøêîì äàëåêî ïðè ôàêòè÷åñêîì ñîñòàâëåíèè ãðóïïû, ïîñêîëüêó èõ ïðèìåíåíèå ïðèâîäèò ê ñîçäàíèþ ãðóïï, ÷ëåíû êîòîðûõ ñõîäíû â ãëàâíîì, íî ìîãóò ëèáî ïîõîäèòü äðóã íà äðóãà, ëèáî ñîâåðøåííî ðàçëè÷àòüñÿ â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ ïðî÷èõ èçìåðåíèé, èìåþùèõ êðèòè÷åñêîå çíà÷åíèå äëÿ ðàáîòû ãðóïïû. Îäíî èç òàêèõ äîïîëíèòåëüíûõ èçìåðåíèé ìîæåò áûòü íàçâàíî ïðèâû÷íûì ñïîñîáîì âûðàæåíèÿ ýìîöèé. Ëþäè ðàçíÿòñÿ â òîì, ñ êàêîé ëåãêîñòüþ èëè òðóäîì èì îáû÷íî óäàåòñÿ âûðàæàòü ãíåâ, òåïëîòó, ñî÷óâñòâèå, âûçîâ, çàâèñèìîñòü è òîìó ïîäîáíîå. Ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî îíè “ïðåäïî÷èòàþò” îäíè ýìîöèè âñåì îñòàëüíûì. Îäíîðîäíîñòü ïðèâû÷íîãî ñïîñîáà âûðàæåíèÿ ýìîöèé îãðàíè÷èâàåò ïîëåçíîå âîçäåéñòâèå ãðóïïû, ïîñêîëüêó âåäåò ê óñòàíîâëåíèþ ïðåâàëèðóþùèõ íàñòðîåíèé èëè òèïîâ ïîâåäåíèÿ, ïðåäïîëàãàþùèõ ëèáî âðàæäåáíîñòü, ëèáî äóøåâíóþ ãàðìîíèþ, ëèáî ïàññèâíîå óïîâàíèå íà ðóêîâîäèòåëÿ.  ëþáîì èç ïîäîáíûõ ñëó÷àåâ îïðåäåëåííûå îáëàñòè ÷åëîâå÷åñêîãî îïûòà íåèçìåííî îñòàþòñÿ çà ïðåäåëàìè èññëåäîâàíèÿ áëàãîäàðÿ îòñóòñòâèþ â äàííîì ñîñòàâå ðåñóðñà, ïîáóæäàþùåãî ê èõ èçó÷åíèþ. Ãîðàçäî ëó÷øèì îêàæåòñÿ ñîñòàâ, âêëþ÷àþùèé ðàçëè÷íûå ñïîñîáû âûðàæåíèÿ ýìîöèé. Òàêàÿ ãðóïïà èìååò áîëüøå øàíñîâ ïðåâðàòèòüñÿ â ãèáêèé è ìíîãîãðàííûé èíñòðóìåíò. Ñþäà æå îòíîñèòñÿ òàêîå èçìåðåíèå, êàê ïðèâû÷íàÿ çàùèòà. Áîëüøèíñòâó ëþäåé äîñòóïåí öåëûé àðñåíàë çàùèò, íî ëèøü ê íåêîòîðûì ïðèáåãàþò íàèáîëåå ÷àñòî. Ñîñòàâ, ÿâëÿþùèéñÿ îäíîðîäíûì â ñìûñëå ïðåäïî÷òèòåëüíîé çàùèòû, òàêæå íàêëàäûâàåò îãðàíè÷åíèÿ íà ïîëåçíîå âëèÿíèå ãðóïïû, ïîñêîëüêó èíäèâèäóàëüíûå ñêëîííîñòè áûñòðî ïîëó÷àþò âçàèìíóþ ïîääåðæêó, ñòàíîâÿòñÿ îáðàçîì æèçíè ãðóïïû è ïîñëå ýòîãî ñ áîëüøèì òðóäîì ïîääàþòñÿ êàêèì-ëèáî èçìåíåíèÿì.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ïîäîáíûå ïðèâû÷íûå èíäèâèäóàëüíûå ðåøåíèÿ íàõîäÿò ïîääåðæêó è óñèëèâàþòñÿ áëàãîäàðÿ ìåæëè÷íîñòíîìó âçàèìîäåéñòâèþ, à çàòåì ïðî÷íî óòâåðæäàþòñÿ â êà÷åñòâå ñîâìåñòíûõ îãðàíè÷èâàþùèé ðåøåíèé. Äîñòàòî÷íî ïðåäñòàâèòü ñåáå ãðóïïó, ñîñòîÿùóþ ïðåèìóùåñòâåííî èç ëþáèòåëåé ïîóìñòâîâàòü, èëè ïðåèìóùåñòâåííî èç ìàíèàêàëüíî-ïîäîçðèòåëüíûõ ïàðàíîèêîâ, èëè ïðåèìóùåñòâåííî èç ëþäåé, êîòîðûå çàìûêàþòñÿ â ñåáå, åñëè íàä íèìè íàâèñàåò óãðîçà óáåäèòüñÿ â òàêîì ïîëîæåíèè âåùåé. Èíîãäà èíäèâèäóàëüíàÿ çàùèòà ïðèíèìàåò ôîðìó êàêîãî-ëèáî óáåæäåíèÿ èëè âåðû, íàïðèìåð: “ß íèêîèì îáðàçîì íå îòâå÷àþ çà ñâîå ïîâåäåíèå, ïîñêîëüêó îíî ïîä÷èíÿåòñÿ âíåøíèì ñèëàì, ïðèíóæäàþùèì ìåíÿ ê ïëîõèì ïîñòóïêàì”. Èëè: “ß íå ìîãó ïîâëèÿòü íà ñâîþ ñóäüáó, ïîñêîëüêó ÿ æåðòâà îáùåñòâà”. Ðàçíîîáðàçèå ïîäîáíûõ óáåæäåíèé, ïðåäñòàâëåííûõ â ñîñòàâå ãðóïïû, âåäåò ê òîìó, ÷òî âûçîâ, èññëåäîâàíèå è îïðîáîâàíèå ïðîèñõîäÿò ñ ãîðàçäî áîëüøåé âåðîÿòíî192

ñòüþ. Íî åñëè âñå ïðèäåðæèâàþòñÿ ïðèìåðíî îäíîãî âçãëÿäà, ýòîò âçãëÿä ïðèîáðåòàåò ïðàâäîïîäîáèå áëàãîäàðÿ ñèëå åäèíîäóøèÿ. Åñëè àëüòåðíàòèâíîãî âçãëÿäà ïðèäåðæèâàåòñÿ ëèøü ðóêîâîäèòåëü, ñòàíîâèòñÿ ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæíî èññëåäîâàòü äàííîå óáåæäåíèå êàê óáåæäåíèå, ïîñêîëüêó îíî ïðèîáðåòàåò ñòàòóñ íåîñïîðèìîãî ôàêòà. Òàêèì îáðàçîì, ÿ áåðóñü óòâåðæäàòü, ÷òî ñîñòàâ ãðóïïû, ðàçíîðîäíûé â ñìûñëå ïðèâû÷íîãî ñïîñîáà âûðàæåíèÿ ýìîöèé è ïðèâû÷íîé çàùèòû, ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíûì. Åñòü åùå îäíî èçìåðåíèå — óðîâåíü óÿçâèìîñòè. Äëÿ íåãî æåëàòåëüíà îäíîðîäíîñòü. Ïîñêîëüêó ýòîò òåðìèí íàì åùå íå çíàêîì, îí òðåáóåò íåêîòîðîãî ïîÿñíåíèÿ. Óðîâåíü óÿçâèìîñòè îïðåäåëÿåòñÿ òîëåðàíòíîñòüþ ê âñòðå÷å ñ ñèòóàöèåé, âûçûâàþùåé ïàíèêó, äåçîðãàíèçóþùóþ òðåâîãó è ãëóáîêèå çàùèòû. Òàêèå ïîñëåäñòâèÿ ëèáî ïðè÷èíÿò ÷åëîâåêó âðåä, ëèáî èçîëèðóþò åãî îò ãðóïïû.  ëþáîì ñëó÷àå èõ âåñüìà æåëàòåëüíî èçáåãàòü, íàñêîëüêî ýòî áóäåò âîçìîæíûì. ×åëîâåê â ïîäîáíîì ïîëîæåíèè èìååò âûñîêèé óðîâåíü íåçàùèùåííîñòè (óÿçâèìîñòè). Äàííàÿ õàðàêòåðèñòèêà íàïðÿìóþ íå ñâÿçàíà ñ ñåðüåçíîñòüþ ïñèõè÷åñêîãî ðàññòðîéñòâà èëè ñ ïñèõèàòðè÷åñêîé êëàññèôèêàöèåé. Ìîæíî ïðåäñòàâèòü ñåáå ëþäåé, ñòðàäàþùèõ ñåðüåçíûì ïñèõè÷åñêèì ðàññòðîéñòâîì, íî íå ÿâëÿþùèõñÿ êàê-òî îñîáåííî íåçàùèùåííûìè, ïîñêîëüêó îíè ïîçâîëÿþò ñîáûòèÿì áåçáîëåçíåííî îáòåêàòü èõ, ñîçäàþò ìîùíûå è íåóÿçâèìûå ïàðàíîèäíûå ñèñòåìû, äåéñòâóþùèå êàê èçîëèðóþùèå çàùèòû. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñòü ëþäè, ñòðàäàþùèå ìåíüøèìè ïñèõè÷åñêèìè ðàññòðîéñòâàìè, íî â ñèëó ñòðóêòóðû ñâîèõ çàùèò è ñòðàòåãèé ïðîòèâîáîðñòâà îíè íàõîäÿòñÿ â áîëåå óÿçâèìîì ïîëîæåíèè. Ýòî âíåøíå íîðìàëüíî ôóíêöèîíèðóþùèå, íî ïñèõè÷åñêè íåóñòîé÷èâûå ëþäè. ×ëåíû ãðóïï, ñîñòàâ êîòîðûõ ñðàâíèòåëüíî îäíîðîäåí â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ óðîâíÿ óÿçâèìîñòè, ñïîñîáíû ïðîãðåññèðîâàòü ïðèìåðíî îäèíàêîâûìè òåìïàìè. Ýòîò òåìï ìîæåò áûòü óñêîðåííûì èëè çàìåäëåííûì, íî îí áóäåò ïîä ñèëó ÷ëåíàì ãðóïïû. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ïðåäñòàâüòå ãðóïïó, îäèí èëè äâà ó÷àñòíèêà êîòîðîé ïåðåæèâàþò îùóùåíèå íàâèñøåé íàä íèìè óãðîçû, ïîñêîëüêó îñòàëüíûå ãîòîâû áûñòðî ïåðåéòè ê ïðîÿâëåíèþ îïðåäåëåííûõ ÷óâñòâ èëè íà÷àòü äåëèòüñÿ ñâîèì îïûòîì, òîãäà êàê îíè ê ýòîìó åùå íå ïîäãîòîâëåíû. Èëè ãðóïïó, â êîòîðîé îáùèé òåìï èññëåäîâàíèÿ ãîðàçäî íèæå, ÷åì ýòî íåîáõîäèìî îäíîìó èëè äâóì èíäèâèäóóìàì, ãîòîâûì äâèãàòüñÿ ãîðàçäî áûñòðåå.  ïåðâîì ïðèìåðå èíäèâèäóóì ïåðåæèâàåò äåçîðãàíèçóþùóþ òðåâîãó; âî âòîðîì — óäåðæèâàåòñÿ îò äâèæåíèÿ, êîòîðîå ìîã áû îñóùåñòâèòü. ×òî æå êàñàåòñÿ âîçðàñòà, ïîëà è ðàñîâîé èëè íàöèîíàëüíîé ïðèíàäëåæíîñòè, ñîñòàâ äîëæåí ñîîòâåòñòâîâàòü öåëè, ñòîÿùåé ïåðåä ãðóïïîé. Åñëè âû èñïîëüçóåòå ðóêîâîäÿùèå ïîëîæåíèÿ, èçëîæåííûå â ãëà193

âå 3 è îòíîñÿùèåñÿ ê ñîñòîÿíèÿì “ðóáåæà” è “ãëàâíîé çàáîòû”, âàì ñëåäóåò ïîäîáðàòü òàêîé ñîñòàâ, êîòîðûé áû â öåëîì ñîãëàñîâûâàëñÿ ñ äàííûìè ïåðåìåííûìè. Âïîëíå î÷åâèäíî, ÷òî ãðóïïà, çàïëàíèðîâàííàÿ äëÿ ìàòåðåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé, äîëæíà ñîñòîÿòü èç æåíùèí; ãðóïïà, ðàçðàáîòàííàÿ äëÿ ëþäåé, ãîòîâÿùèõñÿ ê âûïèñêå èç ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, áóäåò ñìåøàííîé â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ ïîëà, âîçðàñòà è, âåðîÿòíî, ðàñîâîé èëè íàöèîíàëüíîé ïðèíàäëåæíîñòè; ãðóïïà, ðàçðàáîòàííàÿ â öåëÿõ ðàçâèòèÿ ïðàêòè÷åñêèõ íàâûêîâ äëÿ ïàöèåíòîâ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, íàõîäèâøèõñÿ â íåì äëèòåëüíîå âðåìÿ, ñêîðåå âñåãî âêëþ÷àåò ëþäåé îò òðèäöàòè äî ïÿòèäåñÿòè ëåò; è ò.ä. Ñëåäóåò ñäåëàòü îäíî ïðåäîñòåðåæåíèå: âåñüìà íåæåëàòåëüíî, ÷òîáû â ñîñòàâ ãðóïïû âõîäèëà òîëüêî îäíà æåíùèíà èëè òîëüêî îäèí ìóæ÷èíà, òîëüêî îäèí ïðåäñòàâèòåëü èíîé ðàñû èëè íàöèîíàëüíîñòè, îäèí ïîæèëîé èëè ìîëîäîé ÷åëîâåê. Ýòîìó èìåþòñÿ äâå ïðè÷èíû. Ïåðâàÿ ñîñòîèò â òîì, ÷òî äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò äîâîëüíî áûñòðî “ïðèñóäèòü” ýòîìó ÷åëîâåêó êàêóþ-òî ñòåðåîòèïíóþ ðîëü. Ïîæèëîìó ïàöèåíòó ìîæåò áûòü óãîòîâàíà ðîëü ìóäðåöà èëè áûâàëîãî ÷åëîâåêà; áîëåå ìîëîäîìó ÷åëîâåêó — ðîëü íåîïûòíîãî äåðçêîãî þíöà; ìóæ÷èíå èëè æåíùèíå — ñòåðåîòèïíûå ðîëè, îïðåäåëÿåìûå ïîëîì; à åäèíñòâåííîìó ïðåäñòàâèòåëþ èíîé ðàñû èëè íàöèîíàëüíîñòè — ñòåðåîòèï ÷åðíîêîæåãî, àáîðèãåíà è ò.ä. Âòîðàÿ ïðè÷èíà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ÷åëîâåê, íàõîäÿùèéñÿ â óíèêàëüíîé ïîçèöèè, óæå çàðàíåå ðàñïîëàãàåò ãîòîâîé çàùèòîé, ñòîèò òîëüêî äðóãèì óêàçàòü íà êàêîåòî ñâîéñòâî, êîòîðîå îí íàõîäèò äëÿ ñåáÿ íåïðèåìëåìûì. ×åðíîêîæèé ìîæåò ñêàçàòü: “Âû ýòî ãîâîðèòå, ïîòîìó ó âàñ ïðåäóáåæäåíèå ïðîòèâ ÷åðíîêîæèõ”; æåíùèíà: “Ýòî ñîâåðøåííî åñòåñòâåííî, íèêòî èç âàñ íå ñïîñîáåí ìåíÿ ïîíÿòü”. Åñëè â ëþáîé ãðóïïå åñòü ïî êðàéíåé ìåðå äâà òàêèõ ÷åëîâåêà, òî êàê òåíäåíöèÿ ê ñòåðåîòèïèçàöèè, òàê è òåíäåíöèÿ ê èñïîëüçîâàíèþ ñîöèàëüíîé ðîëè â êà÷åñòâå çàùèòû áóäóò ïðîÿâëÿòüñÿ çíà÷èòåëüíî ñëàáåå: îò ýòîãî âûèãðàþò îäíîâðåìåííî è äàííûé èíäèâèäóóì, è âñÿ ãðóïïà â öåëîì.  òåðìèíàõ ãðóïïîâîãî ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà, ÷åëîâåê, ÿâëÿþùèéñÿ â ãðóïïå èñêëþ÷åíèåì, âåñüìà ëåãêî äåëàåòñÿ óçíèêîì êàêîãî-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ ãðóïïû. Îíî ïîòðåáóåò îò íåãî êîíêðåòíîãî, ñòåðåîòèïíîãî ïîâåäåíèÿ. Óðîâåíü îáðàçîâàíèÿ íå ÿâëÿåòñÿ ñêîëüêî-íèáóäü ñóùåñòâåííûì ôàêòîðîì ïðè ñîñòàâëåíèè ãðóïïû.  ãðóïïàõ ìîæåò íàéòèñü ìåñòî ëþäÿì, ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûì ïî óðîâíþ ñâîåãî îáðàçîâàíèÿ. Áîëåå òîãî, òàêîå ðàçíîîáðàçèå ïîðîé ÿâëÿåòñÿ äàæå ïðåèìóùåñòâîì, ïîñêîëüêó ñòðåìëåíèå âûðàæàòüñÿ ñëèøêîì âèòèåâàòî, êîòîðîå èíîãäà íàáëþäàåòñÿ ó âûñîêîîáðàçîâàííûõ ëþäåé, íåðåäêî âñòðå÷àåò ïðîòèâî194

äåéñòâèå ñî ñòîðîíû òåõ, êòî íàñòàèâàåò íà óïîòðåáëåíèè îáû÷íîãî ÿçûêà. Èç ñêàçàííîãî âûøå ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî ïñèõèàòðè÷åñêèé äèàãíîç êàê òàêîâîé íå ÿâëÿåòñÿ ïåðâîî÷åðåäíûì âîïðîñîì ïðè ñîñòàâëåíèè ãðóïïû. Ïåðåìåííûå ïðèâû÷íîãî ñïîñîáà âûðàæåíèÿ ýìîöèé, ïðèâû÷íîé çàùèòû è óðîâíÿ óÿçâèìîñòè ÿâëÿþòñÿ áîëåå ÷óâñòâèòåëüíûìè ïîêàçàòåëÿìè. Äàííûå ñîîáðàæåíèÿ ïîçâîëÿþò âûâåñòè íåêîòîðûå îñíîâíûå ïðàâèëà ñîñòàâëåíèÿ ãðóïïû.  ïðåäåëàõ ëþáîé îáùåé êàòåãîðèè êîíòèíãåíòà êëèåíòîâ (ïîíèìàåìîé â òåðìèíàõ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû”): 1) ñòðåìèòåñü ê ðàçíîðîäíîñòè ïðèâû÷íîãî ñïîñîáà âûðàæåíèÿ ýìîöèé; 2) ñòðåìèòåñü ê ðàçíîðîäíîñòè ïðèâû÷íîé çàùèòû; 3) ñòðåìèòåñü ê îäíîðîäíîñòè â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ óðîâíÿ óÿçâèìîñòè; 4) èçáåãàéòå âêëþ÷àòü â ãðóïïó òîëüêî îäíîãî ïðåäñòàâèòåëÿ êàêîãî áû òî íè áûëî ìåíüøèíñòâà. Èç âñåõ ôàêòîðîâ, î êîòîðûõ ñëåäóåò íåèçìåííî ïîìíèòü ïðè ñîñòàâëåíèè ãðóïïû, íàèáîëåå ëåãêî îïðåäåëÿåìûìè ÿâëÿþòñÿ, ðàçóìååòñÿ, âîçðàñò, ïîë, ðàñîâàÿ èëè íàöèîíàëüíàÿ ïðèíàäëåæíîñòü. ×òîáû ïîëó÷èòü òàêóþ èíôîðìàöèþ, âàì íåò íåîáõîäèìîñòè âñòðå÷àòüñÿ ñ ýòèì ÷åëîâåêîì. Ïîëó÷èòü ïðåäñòàâëåíèå î ïðèâû÷íîì ñïîñîáå âûðàæåíèÿ ýìîöèé, ïðèâû÷íîé çàùèòå è îñîáåííî îá óðîâíå óÿçâèìîñòè çíà÷èòåëüíî ñëîæíåå. Ýòî âîçìîæíî òîëüêî ïðè íåïîñðåäñòâåííîì êîíòàêòå ñ ÷åëîâåêîì èëè åñëè âû âîñïîëüçóåòåñü ñóæäåíèåì êîëëåã, çíàêîìûõ ñ ýòèì ÷åëîâåêîì. Ïðè ñîñòàâëåíèè ãðóïïû êàíäèäàòû, êàê ïðàâèëî, ðàññìàòðèâàþòñÿ ïî îäíîìó èëè ïî äâîå îäíîâðåìåííî èëè ìîãóò äàæå ÿâëÿòüñÿ íà ïðèåì ê ïîäáèðàþùåìó ãðóïïó. Ïî èñòå÷åíèè íåñêîëüêèõ íåäåëü ðóêîâîäèòåëü íà÷èíàåò âèäåòü, êàêóþ ôîðìó îáðåòàåò åãî ãðóïïà. Åñëè îí ïðèíèìàåò â ãðóïïó äâóõ èëè òðåõ äîñòàòî÷íî çàìêíóòûõ ëþäåé, åìó ñëåäóåò òàêæå ïîäûñêàòü áîëåå ñëîâîîõîòëèâûõ è àãðåññèâíûõ êàíäèäàòîâ. Åñëè îí ïîäîáðàë äâóõ èëè òðåõ äîñòàòî÷íî íåäèñöèïëèíèðîâàííûõ è âðàæäåáíî íàñòðîåííûõ êëèåíòîâ, åìó íåîáõîäèìî ïîçàáîòèòüñÿ î íåêîòîðîì êîëè÷åñòâå ôåðìåíòà äëÿ ñâîåé ãðóïïû — î áîëåå äóøåâíûõ è ðàññóäèòåëüíûõ ëþäÿõ, î òåõ, êòî ìåíåå ñêëîíåí âñòóïàòü â ïðîòèâîðå÷èå ñ ëèöàìè, íàäåëåííûìè êàêîé-ëèáî âëàñòüþ. Åñëè ðóêîâîäèòåëü âèäèò, ÷òî îòîáðàííûå íà äàííûé ìîìåíò ëèöà èìåþò ïðèìåðíî îäèíàêîâûé óðîâåíü íåçàùèùåííîñòè (óÿçâèìîñòè), òîãî, 195

êòî çíà÷èòåëüíî îò íåãî îòêëîíÿåòñÿ, ñëåäóåò ïðèäåðæàòü äëÿ äðóãîé ãðóïïû. È òàê äàëåå.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ïñèõîòåðàïåâò èìååò ïåðåä ñîáîé öåëîå ñîáðàíèå ïîòåíöèàëüíûõ êëèåíòîâ, óæå äîñòàòî÷íî îãðàíè÷åííûõ ïî ñâîåìó ñîñòàâó èëè òèïàæó. Ýòî ïðîèñõîäèò, åñëè âû ðàáîòàåòå â îòäåëåíèè äëÿ àëêîãîëèêîâ, â îòäåëåíèè äëÿ íàðêîìàíîâ, â ìåñòíîì îòäåëåíèè äëÿ ïîäðîñòêîâ-ïðàâîíàðóøèòåëåé (ìàëü÷èêîâ) è ò.ä. Õîòÿ íåò íèêàêèõ ñîìíåíèé â òîì, ÷òî íåêîòîðûå êîíòèíãåíòû ñðàâíèòåëüíî áîëåå îäíîðîäíû, ÷åì äðóãèå, ÿ óáåæäåíà: îáåñïå÷èòü äîñòàòî÷íîå ðàçíîîáðàçèå ñîñòàâà âïîëíå âîçìîæíî, õîòÿ â îäíèõ ñëó÷àÿõ ïîäáîð ãðóïïû çàíèìàåò ãîðàçäî áîëüøå âðåìåíè, ÷åì â äðóãèõ. Ñëåäóåò ïîñòîÿííî ïîìíèòü î òîì, ÷òî êîíòèíãåíò, îäíîðîäíûé â ñìûñëå êàòåãîðèè äèàãíîçà èëè òèïà îòêëîíåíèÿ, íå îáÿçàòåëüíî áóäåò îäíîðîäíûì â îòíîøåíèè òåõ èçìåðåíèé, íà êîòîðûå îáðàùàëîñü îñîáîå âíèìàíèå. Íàïðèìåð, ãðóïïà ïîäðîñòêîâ-ïðàâîíàðóøèòåëåé, èìåþùèõ ñåðüåçíóþ ñêëîííîñòü ê âðàæäåáíîìó íåïîâèíîâåíèþ (ýòî õîðîøî èçâåñòíî òåì, êòî ðàáîòàåò ñ ïîäîáíûìè èíäèâèäóóìàìè), âêëþ÷àåò â ñåáÿ áîëåå ðàçíîðîäíûé êîíòèíãåíò, ÷åì ñëåäîâàëî áû îæèäàòü, èñõîäÿ èç äàííîãî ñòåðåîòèïà. Íàðêîìàíû, àëêîãîëèêè, äóøåâíîáîëüíûå, çàêëþ÷åííûå, óìñòâåííî îòñòàëûå òàêæå ìîãóò âåñüìà ðàçíèòüñÿ â îòíîøåíèè òåõ ïàðàìåòðîâ, êîòîðûå ÿ ïðèâåëà â êà÷åñòâå íàèáîëåå âàæíûõ. Íåêîòîðûå èç òåõ, êòî ïèøåò î ãðóïïàõ, óòâåðæäàþò, ÷òî êîìïëåêòîâàíèå ãðóïïû íà îñíîâå ñëó÷àéíîãî îòáîðà, òî åñòü âêëþ÷åíèå â íåå âñåõ, êòî ïîïàäåòñÿ ïîä ðóêó, ìîæåò áûòü ñòîëü æå ýôôåêòèâíûì, êàê è ñàìûì òùàòåëüíåéøèì îáðàçîì ïðîâåäåííàÿ ïëàíîâàÿ ðàáîòà. Ýòî íåðåäêî ïðîèñõîäèò â çàâèñèìîñòè îò õàðàêòåðà òîãî ñîáðàíèÿ ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, èç êîòîðîé âåäåòñÿ îòáîð. Åñëè ýòî ñîáðàíèå óæå ÿâëÿåòñÿ îäíîðîäíûì â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ óðîâíÿ óÿçâèìîñòè, è ðàçíîðîäíûì â îòíîøåíèè äðóãèõ ôàêòîðîâ, òî ñëó÷àéíûé îòáîð âïîëíå ìîæåò îêàçàòüñÿ óäà÷íûì. Ñëåäóåò òàêæå ïðèçíàòü, ÷òî âàøå ñóæäåíèå î òàêèõ ôàêòîðàõ, êàê ïðèâû÷íûé ñïîñîá âûðàæåíèÿ ýìîöèé è ò.ä., íå ìîæåò áûòü àáñîëþòíî áåçóïðå÷íûì.  ëþáîì ñëó÷àå îí áóäåò âåñüìà ðåäêî îñíîâûâàòüñÿ íà âñåîáúåìëþùåé èíôîðìàöèè. Íå âîçðàæàÿ ïðîòèâ âñåãî ýòîãî, ÿ, òåì íå ìåíåå, ïðåäïî÷èòàþ îñóùåñòâëÿòü ìîíèòîðèíã ñîñòàâà ãðóïïû òàê, êàê ýòî áûëî ïðåäëîæåíî â äàííîì ðàçäåëå íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî ñîñòàâ èìååò îãðîìíîå âëèÿíèå íà ðàáîòó ãðóïïû. Âíèìàíèå, ïðîÿâëåííîå ê ñîñòàâó, ïîçâîëÿåò èçáåæàòü îïðåäåëåííûõ òðóäíîñòåé, õîòÿ ñàìî ïî ñåáå îíî íå ãàðàíòèðóåò, ÷òî ãðóïïà áóäåò ýôôåêòèâíîé.  íåêîòîðûõ ñèòóàöèÿõ ó âàñ íå áóäåò âîçìîæíîñòè ïîäáèðàòü èëè ñîñòàâëÿòü ãðóïïó, ïîñêîëüêó íåëüçÿ, íàïðèìåð, èñêëþ÷èòü èç íåå 196

êîãî-ëèáî èç îáèòàòåëåé ãîñïèòàëüíîé ïàëàòû, êîãî-òî èç ïîäðîñòêîâ, ïðîæèâàþùèõ â øêîëå-èíòåðíàòå.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ âàì ïðèäåòñÿ ëèáî âêëþ÷èòü â ãðóïïó âñåõ äî îäíîãî, ëèáî ñäåëàòü îòêðûòîå ïðåäëîæåíèå âñåì ïîòåíöèàëüíûì ó÷àñòíèêàì è ñîñòàâèòü ãðóïïó íà îñíîâå ëè÷íûõ ïðåäïî÷òåíèé åå ó÷àñòíèêîâ. Ïîñëåäíåå íàèáîëåå ðàçóìíî, ïîñêîëüêó ëþäè, äëÿ êîòîðûõ ïåðñïåêòèâà ó÷àñòèÿ â ãðóïïå ïðåäñòàâëÿåòñÿ ÷åðåñ÷óð óãðîæàþùåé, ïðåäïî÷òóò ñàìîîòâîä. Ðàçóìååòñÿ, ýòî íå äàåò âîçìîæíîñòè ïîäáèðàòü ñîñòàâ ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ. Ïðè íåîáõîäèìîñòè ñîñòàâëåíèÿ ãðóïïû íà îñíîâå ñëó÷àéíîãî îòáîðà èëè îòêðûòîãî ïðèãëàøåíèÿ, ìîæíî ïðîâîäèòü ìîíèòîðèíã ñîñòàâà, ïðèíÿâ âî âíèìàíèå ÷åòûðå ïåðåìåííûå, ïåðå÷èñëåííûå íåñêîëüêèìè ñòðàíèöàìè ðàíåå: ïðèâû÷íûé ñïîñîá âûðàæåíèÿ ýìîöèé; ïðèâû÷íóþ çàùèòó; óðîâåíü óÿçâèìîñòè; à òàêæå ÷ëåíîâ ãðóïïû, ïðåäñòàâëÿþùèõ êàêîå-òî ìåíüøèíñòâî. Êàêîãî ðîäà ãðóïïà ïðè ýòîì âûðèñîâûâàåòñÿ, áóäåò ëè äàííûé ñîñòà⠓äîñòàòî÷íî õîðîø” èëè æå îí ñîçäàñò îïðåäåëåííûå òðóäíîñòè? Åñëè ñîñòà⠓äîñòàòî÷íî õîðîø”, òîãäà, ðàçóìååòñÿ, âñå â ïîðÿäêå. Èíîãäà ìîæíî ïðèñïîñîáèòüñÿ ê íåáëàãîïðèÿòíîìó ñîñòàâó, âíîñÿ èçìåíåíèÿ â ñòðóêòóðó ãðóïïû. Íàïðèìåð, ñòðóêòóðà ãðóïïû ñ ïðîíèöàåìûìè ãðàíèöàìè áóäåò ëó÷øå ïðèñïîñîáëåíà ê áîëüøîìó äèàïàçîíó óðîâíåé óÿçâèìîñòè, ÷åì ãðóïïà ñ æåñòêèìè íåïðîíèöàåìûìè ãðàíèöàìè. Êîíêðåòíûé ïðèìåð: â ïñèõèàòðè÷åñêîì îòäåëåíèè ìîãóò íàõîäèòüñÿ ëþäè, ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûå ïî ñâîåìó óðîâíþ óÿçâèìîñòè — òå, êòî áîèòñÿ äàæå îòîéòè îò ñâîåé êðîâàòè, è òå, êòî áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè ïðîâîäèò âíå ãîñïèòàëÿ, ãîòîâÿñü ê âûïèñêå. Ïî ïðè÷èíàì, èçëîæåííûì ðàíåå, èì íå ñëåäóåò íàõîäèòüñÿ â îäíîé ãðóïïå. Åñëè æå â ñèëó êàêèõ-òî îáñòîÿòåëüñòâ èì âñå æå ïðèäåòñÿ áûòü â îäíîé ãðóïïå, òî ïîðÿäîê, ïðè êîòîðîì ïðîïóñêè, îïîçäàíèÿ è óõîä äî çàâåðøåíèÿ ñåàíñà íå áóäóò âîçáðàíÿòüñÿ, ïîñëóæèò çàùèòîé äëÿ áîëåå óÿçâèìûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Òàì, ãäå â ãðóïïó äîëæíû áûòü âêëþ÷åíû ïîòåíöèàëüíî ïîäðûâíûå ëè÷íîñòè, ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîëåçíîé ñòðóêòóðà ñ çàðàíåå çàïëàíèðîâàííûì èçìåíåíèåì çàíÿòèé èëè ñòðóêòóðà, âêëþ÷àþùàÿ ïåðèîäû ðàáîòû â ïîäãðóïïàõ, òàê, ÷òîáû ïîäðûâíûå ëè÷íîñòè ìîãëè õîòü êàêîå-òî âðåìÿ ñîäåðæàòüñÿ â îòäåëüíûõ ïîäãðóïïàõ. Ïîäîáíûå ðàññóæäåíèÿ ÿâëÿþòñÿ âñåãî ëèøü äàëüíåéøèì ïðèëîæåíèåì ê èäåÿì, ðàíåå óæå èçëîæåííûì â ãëàâå 3.  íàñòîÿùåé ãëàâå, ïîêà åùå íå ïîäðàçóìåâàÿ êàêèõ-ëèáî êîíêðåòíûõ ëèö â êà÷åñòâå êàíäèäàòîâ â ãðóïïó, ìû ìîãëè äóìàòü òîëüêî â òåðìèíàõ êîíòèíãåíòà. Íà äàííîé æå ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ ýòè æå èäåè áóäóò ïðèìåíèìû è ê èíäèâèäóóìàì. Ñòðóêòóðà è ïîëèòèêà ó÷ðåæäåíèÿ èëè àãåíòñòâà îêàçûâàþò îãðîìíîå âîçäåéñòâèå íà õàðàêòåð äîñòóïíûõ ñîáðàíèé ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû.  ó÷ðåæäåíèÿõ ÷àñòî ïðîâîäèòñÿ îïðåäåëåííàÿ ïîëèòèêà 197

è ïðàêòèêà â îòíîøåíèè òîãî, êòî äîëæåí ñþäà ïîñòóïàòü è êàê ýòè ëþäè äîëæíû ðàñïðåäåëÿòüñÿ ïî ïîäðàçäåëåíèÿì (îòäåëåíèÿì, ïàëàòàì, ñåêòîðàì òþðåì), êîëü ñêîðî îíè áóäóò ïðèíÿòû. Îáû÷íàÿ ïðàêòèêà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîìåùàòü íîâè÷êîâ â ïðèåìíûé ïîêîé, à çàòåì, ïî èñòå÷åíèè êàêîãî-òî âðåìåíè, ðàñïðåäåëÿòü èõ ïî äðóãèì ïîäðàçäåëåíèÿì. Òàì, ãäå ïðàêòèêà èìåííî òàêîâà, ìîæíî èñïîëüçîâàòü êðàòêîâðåìåííûå ïåðåõîäíî-îðèåíòàöèîííûå ãðóïïû äëÿ âíîâü ïðèáûâøèõ, íå óòðóæäàÿ ñåáÿ âîïðîñàìè ïîäáîðà èëè ñîñòàâà. Ïîìèìî ïðÿìîé ïîëüçû, ïðèíîñèìîé â ñâÿçè ñ îáëåã÷åíèåì ïåðåõîäà ê æèçíè â äàííîì çàâåäåíèè, òàêèå ãðóïïû äàþò ïîëåçíóþ èíôîðìàöèþ î êàæäîì ÷åëîâåêå â îòíîøåíèè åãî óðîâíÿ óÿçâèìîñòè, ïðèâû÷íûõ çàùèò è ïðèâû÷íîãî ñïîñîáà âûðàæåíèÿ ýìîöèé. Êîãäà ïîäîéäåò âðåìÿ ðàñïðåäåëåíèÿ ëþäåé ïî äðóãèì îòäåëåíèÿì, ðàñïîëîæåííûì â îñíîâíîì êîðïóñå, â âàøåì ðàñïîðÿæåíèè óæå áóäåò îïðåäåëåííàÿ èíôîðìàöèÿ äëÿ ïðèíÿòèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ ðåøåíèé. Åñëè â äàëüíåéøåì äëÿ âñåãî êîíòèíãåíòà ïàëàòû èëè êîðïóñà ñòàíóò ïðèìåíÿòüñÿ êàêèå-òî ãðóïïû, òî äàííîå ñîáðàíèå óæå ïîçâîëèò ïîëó÷èòü ñðàâíèòåëüíóþ îäíîðîäíîñòü óðîâíÿ óÿçâèìîñòè è ðàçíîðîäíîñòü äðóãèõ ôàêòîðîâ. Åñëè âû ðåøèòå ðàáîòàòü ñ óæå ñóùåñòâóþùåé ãðóïïîé, òî â ýòîì ñëó÷àå, ðàçóìååòñÿ, ñîñòàâ áóäåò ïðåäîïðåäåëåí. Âû íå ñìîæåòå íà íåãî ïîâëèÿòü, äà âàì ýòî áóäåò è íå íóæíî, ïîñêîëüêó ðàáîòà ñ äàííûì ñîñòàâîì îêàæåòñÿ êëþ÷åâîé ÷àñòüþ çàäà÷è. Ïîíèìàíèå ñîñòàâà è âûïîëíÿåìûõ èì ôóíêöèé ñòàíîâèòñÿ îñíîâîé âàøåé ðàáîòû, íî íå ñëåäóåò ïðåïÿòñòâîâàòü åãî ýâîëþöèè ïî õîäó âàøåé ðàáîòû, ïîñêîëüêó îíî íèêîèì îáðàçîì íå ñêàçûâàåòñÿ íà ðåøåíèÿõ, ïðèíÿòûõ íà ýòàïå ïðåäâàðèòåëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ.

3. Ïîäãîòîâêà ê ó÷àñòèþ â ãðóïïå ×òî òàêîå ïîäãîòîâêà? ×åìó îíà ñëóæèò è âñåãäà ëè íåîáõîäèìà? Ïîäãîòîâêà äîëæíà îçíà÷àòü ïîïûòêó ïðèâåñòè ëþäåé, åùå íå ãîòîâûõ ê ó÷àñòèþ â çàäóìàííîé âàìè ãðóïïå, â ñîñòîÿíèå ãîòîâíîñòè. Îòñóòñòâèå ãîòîâíîñòè ê ó÷àñòèþ ìîæåò îçíà÷àòü, â ñâîþ î÷åðåäü, îòñóòñòâèå äîñòàòî÷íûõ íàâûêîâ, ïîçâîëÿþùèõ ÷åëîâåêó ñïðàâèòüñÿ ñ êàêèì-òî êîíêðåòíûì òèïîì ãðóïïû èëè ñ ïåðåæèâàíèÿìè è òðåâîãàìè, ñâÿçàííûìè ñ ýòîé ãðóïïîé. Âñå ýòî ìîæåò çàòðóäíèòü åìó âñòóïëåíèå â äàííóþ ãðóïïó. Îòñóòñòâèå ãîòîâíîñòè íå äîëæíî ïðîÿâèòüñÿ, åñëè ïëàíèðîâàíèå ïðîâåäåíî ñî âñåé òùàòåëüíîñòüþ. Åñëè, íàïðèìåð, âû ñîñòàâèëè ñåáå ïðàâèëüíîå ñóæäåíèå î ñîñòîÿíèè ðóáåæà è ðàçðàáîòàëè ñâîþ ãðóïïó, ïîñòîÿííî îðèåíòèðóÿñü íà íåãî, â ýòîì ñëó÷àå òðåáîâàíèÿ, ïðåäúÿâ198

ëÿåìûå ê ÷åëîâåêó ãðóïïîé, äîëæíû äîñòàòî÷íî õîðîøî ñîîòâåòñòâîâàòü åãî ñïîñîáíîñòÿì. Åñëè ýòî íå òàê, çíà÷èò, âû ñïëàíèðîâàëè íåâåðíûé òèï ãðóïïû èëè ñîñòàâèëè ñåáå íåïðàâèëüíîå ñóæäåíèå î ñîñòîÿíèè ðóáåæà. Èíîãäà, êàê áûëî óêàçàíî â ïåðâîé ÷àñòè äàííîé ãëàâû, ìîæíî âñòðåòèòü ëþäåé, îõâà÷åííûõ ñòðàõàìè è ïåðåæèâàíèÿìè ïî ïîâîäó ñâîåãî ó÷àñòèÿ â ãðóïïå. Ñ òî÷êè çðåíèÿ îòáîðà, âàì ñëåäóåò ñîñòàâèòü ñåáå ñóæäåíèå î òîì, ìîãóò ëè ýòè ñòðàõè áûòü â äîñòàòî÷íîé ìåðå îáëåã÷åíû èëè êîíòðîëèðóåìû, ÷òî ïîçâîëèò ÷åëîâåêó ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå, èëè æå îíè ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé íåóñòðàíèìûå ñòðàõè, â ñèëó êîòîðûõ ÷ëåíñòâî â ãðóïïå ñòàíîâèòñÿ ïðîòèâîïîêàçàííûì. Ñ òî÷êè çðåíèÿ ïîäãîòîâêè, íåêîòîðîå ñíèæåíèå ýòèõ ñòðàõîâ (ïåðåä òåì êàê ãðóïïà íà÷íåò âñòðå÷àòüñÿ) ïîéäåò íà ïîëüçó äàííîìó ÷åëîâåêó. Òàêàÿ ïîäãîòîâêà ïîçâîëÿåò ïàöèåíòó ãîðàçäî ëåã÷å âîéòè â ãðóïïó è ñíèæàåò íåíóæíûå èëè äåçîðãàíèçóþùèå òðåâîãó è ñòðàäàíèÿ. Îäíî èëè äâà ïðåäâàðèòåëüíûõ èíäèâèäóàëüíûõ èíòåðâüþ ìîãóò áûòü èñïîëüçîâàíû îäíîâðåìåííî â êà÷åñòâå îñíîâû îòáîðà è âîçìîæíîñòè ïîäãîòîâèòü ëþäåé ê ó÷àñòèþ â ãðóïïå. ß èñïîëüçóþ âûðàæåíèå ïîñòàðàòüñÿ îáëåã÷èòü ñòðàõè, à íå ïîäáîäðèòü, ïîòîìó ÷òî ïîäáîäðèòü â îáû÷íîì óïîòðåáëåíèè ñîåäèíÿåò òî, ÷òî äåëàåò ïñèõîòåðàïåâò, ñ òåì, ÷òî èñïûòûâàåò ïàöèåíò. Ïñèõîòåðàïåâò, ãîâîðÿùèé: “ß ïîäáîäðèë åãî”, èíîãäà ïîäðàçóìåâàåò: “ß ñêàçàë åìó, ÷òîáû îí íå âîëíîâàëñÿ”, èëè: “ß ñêàçàë åìó, ÷òî åãî ñòðàõè íåóìåñòíû è áåñïî÷âåííû”. Ïîäîáíûå óòâåðæäåíèÿ ãîâîðÿò íàì òîëüêî î òîì, ÷òî ñêàçàë ïñèõîòåðàïåâò; îíè íè÷åãî íå ãîâîðÿò î òîì, ÷òî ïî÷óâñòâîâàë òîò, êîìó îíè áûëè àäðåñîâàíû. Âïîëíå ðàçóìíî äîïóñòèòü, ÷òî â ðåçóëüòàòå ïîäîáíîãî “ïîäáàäðèâàíèÿ”, òîò, êîìó îíî àäðåñîâûâàëîñü, íå áóäåò èñïûòûâàòü ìåíüøèå ñòðàõè. Âìåñòî ýòîãî îí ìîæåò ðåøèòü, ÷òî åãî íå ïðèíèìàþò âñåðüåç èëè íå ïîíÿëè. ×åëîâåê íå ñòàíåò ìåíüøå áîÿòüñÿ èç-çà òîãî, ÷òî åìó ñêàæóò: “Âàøè ñòðàõè áåñïî÷âåííû, íå ñëåäóåò âîëíîâàòüñÿ”. Ýòîãî ìîæíî äîáèòüñÿ, åñëè ïðèíÿòü ïàöèåíòà âñåðüåç è ïîìî÷ü åìó ïðèçíàòüñÿ â ñâîèõ ñòðàõàõ è êîíêðåòèçèðîâàòü èõ. Êàê òîëüêî ÷åëîâåê ïðèçíàåòñÿ â ñâîèõ ñòðàõàõ, èõ ìîæíî ïîäâåðãíóòü àíàëèçó: ìîæåò ëè â äåéñòâèòåëüíîñòè ïðîèçîéòè òî, ÷åãî ÷åëîâåê òàê áîèòñÿ? ×àñòî îêàçûâàåòñÿ âîçìîæíûì ïîìî÷ü ÷åëîâåêó îáîçíà÷èòü ñâîè ñòðàõè ïðèìåðíî â òàêîé ôîðìå: “Åñëè ÿ ñêàæó, ñäåëàþ èëè ïî÷óâñòâóþ ñåáÿ òàê-òî è òàê-òî, òî ïîñëå ýòîãî áóäó èñïûòûâàòü îïóñòîøåííîñòü (ñòûä, ñìóùåíèå è ò.ä.)”. Èëè: “Åñëè ÿ ñêàæó èëè ïîñòóïëþ òàê-òî è òàê-òî, òî äðóãèå ñêàæóò èëè ïîñòóïÿò òàê-òî è òàê-òî, è ÿ ïî÷óâñòâóþ ñåáÿ îïóñòîøåííûì (ïðèñòûæåííûì, ñìóùåííûì è ò.ä.)”. Åñëè îí ìîæåò ýòî ñäåëàòü, çíà÷èò, áóäåò äîñòàòî÷íî îòêðîâåíåí, ÷òîáû çàäàòü ñåáå ñëåäóþùèé âîïðîñ: “Äåéñòâèòåëü199

íî ëè ÿ áóäó ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ òàê ñêâåðíî?”; “Äåéñòâèòåëüíî ëè äðóãèå íà÷íóò ðåàãèðîâàòü òàê, êàê ÿ òîãî îïàñàþñü, è åñëè áóäóò, äåéñòâèòåëüíî ëè ýòî ñòàíåò äëÿ ìåíÿ íåâûíîñèìûì?” Çà÷àñòóþ ñòðàõè áûâàþò âåñüìà ïðåóâåëè÷åííûìè, èëè ÷åëîâåê íàõîäèò â ñåáå ñèëû ïðîòèâîñòîÿòü èì, êîëü ñêîðî îí ïîëó÷àåò áîëåå ÷åòêîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ÷òî îíè ñîáîé ïðåäñòàâëÿþò. Èíîãäà ïîñëå ïðîâåäåííîãî àíàëèçà ïî-ïðåæíåìó îñòàåòñÿ îïàñåíèå, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè èìåííî òî, ÷åãî ÷åëîâåê òàê áîèòñÿ, èëè åñëè îí ïîëàãàåò, ÷òî íåâîçìîæíî ÷òîëèáî ïðîâåðèòü èëè ïðåäñêàçàòü. Òîãäà ìîæíî ïðåäëîæèòü åìó ïîäóìàòü, ÷òî áû îí ìîã ïðåäïðèíÿòü, åñëè áû åãî ñòðàõè ñáûëèñü: “×òî áû âû ñäåëàëè, åñëè áû õóäøåå âñå æå ïðîèçîøëî è ëþäè ñòàëè áû íàä âàìè ñìåÿòüñÿ (ñî÷ëè áû âàñ óæàñíîé ëè÷íîñòüþ, íå çàõîòåëè áû èìåòü ñ âàìè íè÷åãî îáùåãî è ò.ä.)?” Ïîäîáíûì îáðàçîì ÷åëîâåê èíîãäà ìîæåò çàðàíåå ïðîäóìàòü âîçìîæíûå ðåàêöèè èëè ñòðàòåãèè è áëàãîäàðÿ ýòîìó îáðåñòè áîëüøóþ óâåðåííîñòü â ñâîåé ñïîñîáíîñòè ñîõðàíÿòü êîíòðîëü â ñèòóàöèÿõ, êîòîðûå, ïî åãî ïðåäïîëîæåíèþ, ìîãóò èìåòü ìåñòî. Íàðÿäó ñ ýòèì ó íåãî âîçíèêàåò îùóùåíèå áîëüøåé ãîòîâíîñòè ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå. Ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ïîäãîòîâêà áûâàåò îäíîâðåìåííî íå íóæíà è áåññìûñëåííà. Åñëè ãðóïïà î÷åíü êðàòêîâðåìåííà, ïðåäâàðèòåëüíîå èíòåðâüþ ëèøü çàéìåò âðåìÿ, êîòîðîå ñ áîëüøåé ïîëüçîé ìîæíî áûëî áû èñïîëüçîâàòü â ñàìîé ãðóïïå. Î÷åíü êðàòêîñðî÷íûå ãðóïïû ÷àùå âñåãî âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàíû èëè ñîðèåíòèðîâàíû íà êàêóþ-òî âåñüìà ñïåöèôè÷åñêóþ öåëü.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ñàìà ñòðóêòóðà ñëóæèò ñäåðæèâàíèþ ñòðàõîâ, è â ïîäãîòîâêå ñ öåëüþ îáëåã÷åíèÿ òàêîâûõ íå áóäåò íåîáõîäèìîñòè. Íåêîòîðûå ëþäè ñîâåðøåííî íå ñïîñîáíû ïðåäñòàâèòü ñåáå, êàêèì ìîæåò áûòü èõ ãðóïïîâîé îïûò.  òàêîì ñëó÷àå ïðåäâàðèòåëüíîå èíòåðâüþ íå ñìîæåò âûïîëíèòü ïîäãîòîâèòåëüíóþ ôóíêöèþ. Áóäåò çíà÷èòåëüíî ëó÷øå ðàçðàáîòàòü äîñòàòî÷íî ñòðóêòóðèðîâàííóþ ãðóïïó, â êîòîðîé íà÷àëüíûå ñåàíñû ïîñëóæàò ïîäãîòîâêîé êî âñåé ñåðèè ñåàíñîâ áëàãîäàðÿ âîâëå÷åíèþ ÷ëåíîâ ãðóïïû â âåñüìà ïîêàçàòåëüíûå, íî äîñòàòî÷íî êîíòðîëèðóåìûå çàíÿòèÿ. Ïðåäâàðèòåëüíûå èíòåðâüþ è èõ ìíîãî÷èñëåííûå ôóíêöèè Èç òîãî, ÷òî áûëî èçëîæåíî âûøå, ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî ïðåäâàðèòåëüíûå èíòåðâüþ ñëóæàò íåñêîëüêèì öåëÿì. Îíè ìîãóò: 1) ïîñëóæèòü ïðîáíûì êàìíåì, ïîçâîëÿþùèì è ðóêîâîäèòåëþ, è ïîòåíöèàëüíîìó ÷ëåíó ãðóïïû îäíîâðåìåííî ïðèéòè ê çàêëþ÷å200

íèþ îòíîñèòåëüíî òîãî, îêàæåòñÿ ëè ãðóïïà ïîëåçíîé è ïî ñèëàì äàííîìó ÷åëîâåêó; 2) îáåñïå÷èòü ðóêîâîäèòåëÿ âñåé íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèåé î äàííîì ÷åëîâåêå, ïîçâîëÿþùåé ñóäèòü î òîì, íàñêîëüêî õîðîøî îí îòâå÷àåò ïîäáèðàþùåìóñÿ ñîñòàâó ïëàíèðóåìîé â äàííûé ìîìåíò ãðóïïû; 3 ) ïîäãîòîâèòü ïðåäïîëàãàåìîãî ÷ëåíà ê ó÷àñòèþ â ãðóïïå, ïðåäîñòàâëÿÿ åìó âîçìîæíîñòü ïðîãîâîðèòü è îáäóìàòü ñâîè íåäîóìåíèÿ, îæèäàíèÿ è ñòðàõè. Ïðåäâàðèòåëüíîå èíòåðâüþ, êàê ïðàâèëî, ïðîõîäèò íåñêîëüêî ñòàäèé, îòðàæàþùèõ òî îáñòîÿòåëüñòâî, ÷òî ôóíêöèè, êîòîðûå åìó íàäëåæèò âûïîëíÿòü, ñëåäóþò îäíà çà äðóãîé â ïðèáëèçèòåëüíîì ïîðÿäêå. Ïðåæäå âñåãî âàì ïðèäåòñÿ äîñòàòî÷íî õîðîøî óçíàòü äàííîãî ÷åëîâåêà, ÷òîáû ðåøèòü, áóäåò ëè ãðóïïà äëÿ íåãî ïîòåíöèàëüíî ïîëåçíûì è ïîñèëüíûì îïûòîì. Òàêèì îáðàçîì, âàì ïîòðåáóåòñÿ óçíàòü ÷åëîâåêà áåçîòíîñèòåëüíî âîçìîæíîñòè åãî ó÷àñòèÿ â ãðóïïå. Åñëè íà îñíîâàíèè óñëûøàííîãî âû ðåøèòå â äóøå, ÷òî ãðóïïà çäåñü íå ïîäõîäèò, ìîæíî íåçàìåòíî îòîéòè îò èäåè ãðóïïû, äàæå íè ðàçó íå óïîìÿíóâ î íåé. Òàêèì îáðàçîì, âû íå äàäèòå ÷åëîâåêó íèêàêèõ îñíîâàíèé ïîëàãàòü, ÷òî åãî îòâåðãëè èëè íàøëè íå âïîëíå ïîäõîäÿùèì. Åñëè âû ðåøèòå, ÷òî îïûò ãðóïïû ïîéäåò ÷åëîâåêó íà ïîëüçó, âàì ïîòðåáóåòñÿ óçíàòü, êàê îí ñàì îòíîñèòñÿ ê ýòîé èäåå. Åãî îòâåò íà ïðåäëîæåíèå ó÷àñòâîâàòü â ãðóïïå, êàê ïðàâèëî, äàåò äîïîëíèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ â ñìûñëå åãî îáùåé ïðèãîäíîñòè (îñîáåííî åñëè ýòî êàñàåòñÿ õàðàêòåðà åãî ñòðàõîâ ïî ïîâîäó ãðóïïîâîãî îïûòà), à òàêæå äàåò âîçìîæíîñòü âûÿñíèòü åãî îæèäàíèÿ è òðåâîãè. Íàáëþäàÿ çà òåì, êàê ÷åëîâåê ñåáÿ ïîäàåò è êàê âçàèìîäåéñòâóåò ñ äðóãèìè, îòìå÷àÿ, ÷òî îí ãîâîðèò î ñâîèõ îæèäàíèÿõ, êàêîâû åãî ïðåäïîëîæåíèÿ î òîì, ÷òî îí áóäåò ÷óâñòâîâàòü è êàê ñòàíåò âåñòè ñåáÿ â ãðóïïå, âû ïîëó÷èòå èíôîðìàöèþ îá óðîâíå óÿçâèìîñòè, ïðèâû÷íîì ñïîñîáå ïðîÿâëåíèÿ ýìîöèé è ïðèâû÷íûõ çàùèòàõ. Ýòó èíôîðìàöèþ â äàëüíåéøåì âû ñìîæåòå èñïîëüçîâàòü â ðàìêàõ òîãî, ÷òî óæå áûëî ðåøåíî î ñîñòàâå ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû. Âû ìîæåòå ïîëàãàòü, ÷òî äàííûé ÷åëîâåê âïîëíå â ñîñòîÿíèè äîïîëíèòü ñîñòàâ ãðóïïû.  èíîì ñëó÷àå âû ñî÷òåòå, ÷òî îí â êàêîì-òî îòíîøåíèè ñìåñòèò öåíòð òÿæåñòè ãðóïïû è åìó ñëåäóåò ïîäûñêàòü äðóãóþ ãðóïïó. È, íàêîíåö, èñõîäÿ èç ïðåäïîëîæåíèÿ, ÷òî ó÷àñòèå â îðãàíèçóåìîé â äàííûé ìîìåíò ãðóïïå áóäåò âïîëíå ïîäõîäèòü è ïðîâîäÿùåìó ñîáåñåäîâàíèå, è ïðåäïîëàãàåìîìó ÷ëåíó ãðóïïû, ìîæíî äîãîâîðèòüñÿ î òîì, êàê âìåñòå ðàáîòàòü â ãðóïïå íàðÿäó ñî âñåìè îñòàëüíûìè. 201

Ïîñêîëüêó ïîä÷àñ ïîëåçíî íà÷àòü ñ îáùèõ ìåñò è ïîñòàðàòüñÿ ïîëó÷øå óçíàòü ÷åëîâåêà, ïðåæäå ÷åì ÷òî-ëèáî êîíêðåòíî óïîìèíàòü î ãðóïïå, âû ìîæåòå ñïðîñèòü: “Íå ìîãëè áû âû íåìíîãî ðàññêàçàòü, êàê ïîïàëè â ýòîò ãîñïèòàëü?” Èëè: “Íå ìîãëè áû âû ìíå ñêàçàòü, ÷òî âû ïðåæäå âñåãî îæèäàåòå, îáðàòèâøèñü â îòäåëåíèå ïîìîùè ïðîáëåìíûì ñåìüÿì?” Èëè (ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå, ÷òî äàííûé ÷åëîâåê äîëãîå âðåìÿ íàõîäèëñÿ ïîä íàáëþäåíèåì äðóãèõ ñïåöèàëèñòîâ): “ß çíàþ, âàì óæå ïðèõîäèëîñü êîíñóëüòèðîâàòüñÿ ó äîêòîðà òàêîãî-òî, ïîýòîìó íå ìîãëè áû âû íåìíîãî ðàññêàçàòü î ñåáå è î òîì, êàê âàì ïðåäñòàâëÿåòñÿ âàøå íûíåøíåå ïîëîæåíèå?” Çà ïÿòíàäöàòü-äâàäöàòü ìèíóò ëþáîé ÷åëîâåê âïîëíå íàðèñóåò âàì êàðòèíó ñâîåãî ïîëîæåíèÿ.  ýòîò ìîìåíò èíòåðâüþåð ìîæåò çàìåòèòü ÷òî-òî âðîäå: “Åñòü âîçìîæíîñòü âñòðåòèòüñÿ ãðóïïîé ñ äðóãèìè ëþäüìè, ó êîòîðûõ îò÷àñòè òå æå ñàìûå ïðîáëåìû”. Ïðè íåêîòîðûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ áûëî áû áåñòàêòíî èçëèøíå âäàâàòüñÿ â êàêèå-òî ëè÷íûå ïîäðîáíîñòè. Íàïðèìåð, â óñëîâèÿõ, êîãäà ãðóïïà ÿâëÿåòñÿ äîïîëíèòåëüíîé óñëóãîé, ðàññ÷èòàííîé òîëüêî íà æåëàþùèõ, ìîæíî ïðîñòî ñêàçàòü: “Ìû îðãàíèçóåì ãðóïïó äëÿ ðîäèòåëåéîäèíî÷åê (ðîäèòåëåé, ïðèâîäÿùèõ ñâîèõ äåòåé ñþäà, â öåíòð äîøêîëüíîãî íàáëþäåíèÿ, è ò.ä.)”. Åñëè æå âû íå õîòèòå ïîëàãàòüñÿ íà ïðîèçâîë ïîòåíöèàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû â âîïðîñå î òîì, ïðèñîåäèíèòüñÿ èì ê ãðóïïå èëè íåò, âû ìîæåòå ïðîñòî îáúÿâèòü: “Íàøèìè ïðàâèëàìè ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ ïðîâåäåíèå êðàòêîñðî÷íûõ ãðóïï äëÿ òåõ, êòî ãîòîâèòñÿ ê âûïèñêå èç ãîñïèòàëÿ, è ÿ õîòåë áû ïðèãëàñèòü âàñ ïðèñîåäèíèòüñÿ ê òàêîé ãðóïïå. Îíà áóäåò ñîáèðàòüñÿ...” Òàê èëè èíà÷å, âû ïîäîéäåòå â ñâîåì èíòåðâüþ ê òîìó ìîìåíòó, êîãäà íàäî áóäåò óïîìÿíóòü î ãðóïïå. ×åëîâåê ìîæåò îòêëèêíóòüñÿ íà ýòî ñ ýíòóçèàçìîì, íî ñêîðåå âñåãî îòíåñåòñÿ íàñòîðîæåííî. Åãî ïåðâîé ðåàêöèåé ìîãóò ñòàòü ñëîâà: “Ìíå áû ýòîãî íå õîòåëîñü”; èëè: “Áîþñü, äëÿ ìåíÿ ýòî ñëèøêîì ñëîæíî”. Ýòî áóäåò ñêàçàíî ëèáî áåçó÷àñòíî, ëèáî ñ íåêîòîðîé äîëåé áåñïîêîéñòâà. Åñëè ïîïðîñèòü ÷åëîâåêà ïîäðîáíåå ðàññêàçàòü î ñâîèõ îùóùåíèÿõ, îí ìîæåò ëèáî äîâîëüíî ÷åòêî îïèñàòü è âûðàçèòü èõ íà ñëîâàõ, ëèáî ñ èñïóãàííûì, áåçíàäåæíûì èëè áåññìûñëåííûì âèäîì ïîâòîðèòü, ÷òî åìó ýòî ïðîñòî íå ïîä ñèëó, îí ñàì íå çíàåò ïî÷åìó è ò.ä. Åñëè ÷åëîâåê ñîâåðøåííî íå íàõîäèò ñëîâ, ÷òîáû îïèñàòü ñâîè ñòðàõè è îíè íèñêîëüêî íå ñíèæàþòñÿ, ýòî ìîæåò ñëóæèòü ïîêàçàòåëåì, ÷òî ïîäîáíûå ñòðàõè ÿâëÿþòñÿ îäíîâðåìåííî âñåïîãëîùàþùèìè è íåóêðîòèìûìè. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò òîãäà ñêàçàòü: “Òåïåðü ìíå ÿñíî, ïî÷åìó âàì íå íðàâèòñÿ ãðóïïà. Íî åñòü è äðóãèå âîçìîæíîñòè. Íàïðèìåð...”. Òàêîé îòâåò ïîçâîëèò ÷åëîâåêó, äåéñòâèòåëüíî íå ñïîñîáíîìó âûäåðæàòü ãðóïïó, îòêëî202

íèòü ïðåäëîæåíèå, íå ïîäâåðãàÿñü ïðè ýòîì íèêàêèì íàðåêàíèÿì çà òî, ÷òî îí ñîáèðàåòñÿ òàê ïîñòóïèòü. Äëÿ òåõ æå, êòî ñïîñîáåí êîíêðåòíî îáðèñîâàòü, à ïîñëå ýòîãî îáñóäèòü è ïðîàíàëèçèðîâàòü ñâîè áåñïîêîéñòâà, ñëåäóþùàÿ ÷àñòü èíòåðâüþ ìîæåò áûòü ïîñâÿùåíà èìåííî òàêîìó àíàëèçó. Íàâåðíîå, ìíå ñëåäóåò îñîáî îòìåòèòü, ÷òî ïîä àíàëèçîì ÿ âîâñå íå èìåþ â âèäó ñòðåìëåíèå óáåäèòü. Âðåìÿ îò âðåìåíè ìåíÿ ñïðàøèâàþò: “Êàê ìíå ïðèâëå÷ü â ãðóïïó ïðåäïîëàãàåìîãî ÷ëåíà?” Åñëè ïîä ýòèì ïîäðàçóìåâàåòñÿ: “Êàê ìíå óáåäèòü êîãî-òî ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå ïîìèìî åãî âîëè?”, òî îòâåòîì áóäóò ñëîâà: “Íå äåëàéòå ýòîãî”.  äîëãîâðåìåííîé ïåðñïåêòèâå íåëüçÿ íè÷åãî äîñòè÷ü, åñëè óáåäèòü ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå êîãî-ëèáî, êòî íå âèäèò â íåé íèêàêîãî ñìûñëà èëè êîãî îíà äî ãëóáèíû äóøè ñòðàøèò. Åñëè âû èìååòå äåëî ñ ñîìíåâàþùåéñÿ èëè îáåñïîêîåííîé ëè÷íîñòüþ, ëó÷øå âñåãî ïîñòàâèòü ïåðåä ñîáîé çàäà÷ó ïðîèíôîðìèðîâàòü ýòîãî ÷åëîâåêà î ãðóïïå è ïîìî÷ü åìó îïðåäåëèòü è ïðîàíàëèçèðîâàòü ñâîè ñîìíåíèÿ òàê, ÷òîáû è âåäóùèé ãðóïïó, è ïàöèåíò ìîãëè ïðèíÿòü ðàçóìíîå ðåøåíèå î ïðèñîåäèíåíèè ê ãðóïïå. Íåçàâèñèìî îò òîãî, áóäåò ëè ïåðâîé ðåàêöèåé ÷åëîâåêà ñîìíåíèå èëè ýíòóçèàçì, íà ïîâåñòêå äíÿ ñòîèò äàëüíåéøåå èõ èññëåäîâàíèå. ×òî ñêðûâàåòñÿ çà ýíòóçèàçìîì èëè ñîìíåíèåì? ×òî ïðèòÿãèâàåò è ÷òî ñòðàøèò? Êëþ÷è ê ðàçãàäêå âñêîðå îáíàðóæèâàþòñÿ â âûñêàçûâàíèÿõ ÷åëîâåêà èëè â çàäàâàåìûõ èì âîïðîñàõ. Ê íåêîòîðûì âïîëíå îáû÷íûì âîïðîñàì è âûñêàçûâàíèÿì îòíîñÿòñÿ ñëåäóþùèå: “Ñêîëüêî ïðèäåò ëþäåé?”; “Êåì áóäóò äðóãèå?”; “ß íèêîãäà íå ñìîãó ãîâîðèòü î ñâîèõ ïðîáëåìàõ ïåðåä äðóãèìè”; “Îò òîãî, ÷òî ÿ áóäó ñëóøàòü äðóãèõ áîëüíûõ, ìíå ñäåëàåòñÿ åùå õóæå”; “Ìîæåò áûòü, íàì ëåã÷å áóäåò íà÷àòü, åñëè ÿ âñåì ðàññêàæó, êàê ÿ óïðàâëÿþñü ñî ñâîèì ðåáåíêîì”; “Ñêîëüêî ïðîéäåò âðåìåíè, ïðåæäå ÷åì ÿ èçáàâëþñü îò íî÷íûõ êîøìàðîâ?”; “Êàêèì îáðàçîì ðàçãîâîðû â ãðóïïå ñìîãóò ìíå ïîìî÷ü?”; “Íóæíî ëè ìíå ïðèéòè?”; “Ïî÷åìó âû òàê óâåðåíû, ÷òî ãðóïïà ìíå ïîìîæåò?” Íà âñå ïîäîáíûå âîïðîñû è çàÿâëåíèÿ ìîæíî îòðåàãèðîâàòü. Íà ïðÿìî ïîñòàâëåííûå âîïðîñû — ñêîëüêî, êîãäà, êàê äîëãî — ñëåäóåò äàòü âïîëíå êîíêðåòíûé îòâåò. Íà âîïðîñû î òîì, êòî åùå áóäåò â ãðóïïå, ìîæíî îòâåòèòü îáùèìè ñëîâàìè, íàïðèìåð: “Áóäóò åùå ëþäè, êîòîðûå, êàê è âû, îáðàòèëèñü â ýòó êëèíèêó çà ïîìîùüþ, êòî ÷óâñòâóåò, ÷òî ó íåãî íàêîïèëñÿ öåëûé âîç ïðîáëåì ëèáî ñ ó÷åáîé, ëèáî ñ ðîäèòåëÿìè, ëèáî ñ äðóçüÿìè è ïîäðóãàìè. Âñå ïðèìåðíî îäíîãî âîçðàñòà”. Èëè: “ ãðóïïå áóäóò ëþäè, êîòîðûå, êàê è âû, ãîòîâÿòñÿ ê âûïèñêå èç ãîñïèòàëÿ, íî èç-çà íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ èëè áîëåçíè îíè íå ìîãóò âåñòè ïðåæíèé îáðàç æèçíè. Õàðàêòåð èíâàëèäíîñòè è 203

ïðè÷èíû, êîòîðûå ê íåé ïðèâåëè, ñêîðåå âñåãî, ó âñåõ ðàçíûå, íî ó êàæäîãî — àíàëîãè÷íàÿ ïðîáëåìà”. Íåêîòîðûå âîïðîñû ñâèäåòåëüñòâóþò î íåðåàëüíûõ îæèäàíèÿõ. Ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò íå ìîæåò áûòü óâåðåí â òîì, ÷òî ãðóïïà ïîìîæåò äàííîìó êîíêðåòíîìó ÷åëîâåêó è èçáàâèò åãî îò íåæåëàòåëüíûõ ñèìïòîìîâ èëè ïðîáëåì. Îòâåò íà ìíîãèå èç ïîäîáíûõ âîïðîñîâ ñîñòîèò â ñëåäóþùåì: “ß íå çíàþ”; “ß íå ìîãó âàì äàòü êàêèõ-ëèáî êîíêðåòíûõ îáåùàíèé èëè ãàðàíòèé”. Çàòåì âû ìîæåòå ïîÿñíèòü: “Íàì ïîêà åùå íå èçâåñòíî, ñ ÷åì ñâÿçàíû âàøè íî÷íûå êîøìàðû, è ìû íå çíàåì òàêæå, íàñêîëüêî áûñòðî èëè ëåãêî ìîæíî áóäåò â íèõ ðàçîáðàòüñÿ”. ×åëîâåêó, ñòðåìÿùåìóñÿ áûòü öåíòðîì âíèìàíèÿ, ìîæíî ñêàçàòü: “Äåéñòâèòåëüíî, âåñüìà ïîëåçíî ïîñëóøàòü âàñ ... è äðóãèõ”. Âîïðîñû òèïà “Íóæíî ëè ìíå ïðèõîäèòü?” ÿâëÿþòñÿ ïîïûòêîé âûÿñíèòü ïðåäåëû âîçìîæíîñòåé ïñèõîòåðàïåâòà, è íà íèõ ñëåäóåò äàâàòü ôàêòè÷åñêèé îòâåò. Ïðèìåðíî òàê: “Äà, îäíèì èç óñëîâèé ïðåáûâàíèÿ â ýòîì îòäåëåíèè ÿâëÿåòñÿ ó÷àñòèå â ýòîé ãðóïïå”. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñëè ãðóïïà ñòðóêòóðèðîâàíà èíûì îáðàçîì, ìîæíî îòâåòèòü: “Ìû íàäååìñÿ, ÷òî âû áóäåò ïðèõîäèòü ðåãóëÿðíî, íî ñ÷èòàåì, ÷òî ñàìîå ëó÷øåå — äàòü âîçìîæíîñòü êàæäîìó ñàìîñòîÿòåëüíî ïðèíÿòü òàêîå ðåøåíèå”. Ïîäîáíûì æå îáðàçîì âàì èíîãäà ñòàíóò çàäàâàòü âîïðîñû î òîì, êàêîãî ðîäà çàïèñè áóäóò âåñòèñü. Íà íèõ òàêæå ñëåäóåò äàâàòü ôàêòè÷åñêèé îòâåò. Èíîãäà âîïðîñû, êîòîðûå ÷åëîâåê çàäàåò, èëè çàÿâëåíèÿ, êîòîðûå îí äåëàåò, â êàêîé-òî ìåðå ïðîÿñíÿþò, êàêîå ïîëîæåíèå îí ïîñòàðàåòñÿ çàâîåâàòü äëÿ ñåáÿ â ãðóïïå è ïðè êàêèõ óñëîâèÿõ ñìîæåò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè. Îí ìîæåò ñêàçàòü: “ ïåðâîå âðåìÿ ÿ íå ñìîãó íè÷åãî ãîâîðèòü”. Èëè: “Âû áóäåòå òàì ïîñòîÿííî?” Ýòî äàåò âîçìîæíîñòü ïðîâåñòè íåáîëüøîå äîïîëíèòåëüíîå èññëåäîâàíèå. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ñïðîñèòü, ïî êàêîé ïðè÷èíå åìó áóäåò òðóäíî ãîâîðèòü, ïî÷åìó äëÿ íåãî òàê âàæíî ïîñòîÿííîå ïðèñóòñòâèå ïñèõîòåðàïåâòà. Ïîäîáíûå èññëåäîâàíèÿ ÷àñòî âñêðûâàþò êîíêðåòíûå ñòðàõè. Ïîñëå ýòîãî ïñèõîòåðàïåâò ñìîæåò ïðèçíàòü ýòè ñòðàõè, ïðåäïîëîæèòü, ÷òî äàííûé ÷åëîâåê åäâà ëè áóäåò åäèíñòâåííûì, êòî èñïûòûâàåò ïîäîáíûå ñòðàõè, è ðàçðåøèòü ýòîìó ÷åëîâåêó ïîñòóïàòü òàê, êàê åìó çàáëàãîðàññóäèòñÿ (íàïðèìåð: “ß âèæó, ÷òî âû ÷åëîâåê, êîòîðîìó ëó÷øå ïåðâîå âðåìÿ ïîñèäåòü â ñòîðîíêå è ñàìîìó ðåøèòü, êîãäà âçÿòü ñëîâî”). Ïîäîáíîå ïðèçíàíèå è ðàçðåøåíèå ÷àñòî ñïîñîáíû äî òàêîé ñíèçèòü áåñïîêîéñòâî, ÷òî ÷åëîâåê íà÷èíàåò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ ñïîñîáíûì ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå, íåñìîòðÿ íà íåêîòîðûå îïàñåíèÿ. Íà íåêîòîðûå âîïðîñû îòâåòèòü áûâàåò äîâîëüíî òðóäíî — ëèáî âåñüìà ñëîæíî ïîäîáðàòü äîñòóïíûå ôîðìóëèðîâêè, ëèáî íà ýòî òðå204

áóåòñÿ ñëèøêîì ìíîãî âðåìåíè, ëèáî ïñèõîòåðàïåâò ñàì íå èìååò ãîòîâîãî îáúÿñíåíèÿ. Ïîòåíöèàëüíûé ÷ëåí ãðóïïû, êîòîðûé ñïðàøèâàåò: “Êàê ìíå ìîæåò ïîìî÷ü ó÷àñòèå â ãðóïïå?”, çàäàåò òîò æå ñàìûé âîïðîñ, íàä êîòîðûì òåîðåòèêè áüþòñÿ óæå â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ äåñÿòèëåòèé. È õîòÿ íåêîòîðûì èç íèõ ìîæåò ïîêàçàòüñÿ, ÷òî îíè óæå äîñòàòî÷íî ïðîäâèíóëèñü â ýòîì íàïðàâëåíèè, ÷òîáû ñàìèì ñåáå îòâåòèòü íà íåãî, åùå íè îäèí íå ñóìåë îòâåòèòü òàê, ÷òîáû ýòî óäîâëåòâîðèëî âñåõ. Êàê áû òî íè áûëî, ÷åëîâåê, çàäàþùèé âîïðîñ, åäâà ëè ãîòîâ ïðîñëóøàòü ëåêöèþ íà òåìó àëüòåðíàòèâíûõ îáúÿñíåíèé ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîãî èñöåëåíèÿ â ãðóïïàõ. Ëó÷øå âñåãî îòâåòèòü êàê ìîæíî ïðîùå, íàïðèìåð: “Ïîõîæå, ýòî êàê-òî ñâÿçàíî ñ âîçìîæíîñòüþ âûãîâîðèòüñÿ è ïîäåëèòüñÿ ñ êåì-òî ñâîèìè ïðîáëåìàìè. Ðàçóìååòñÿ, ãàðàíòèðîâàòü çäåñü íè÷åãî íåëüçÿ, íî ìíîãèì ýòî ïîìîãàåò”. Èëè: “Âèäèòå ëè, íàì èçâåñòíî, ÷òî ìíîãèå â âàøåì âîçðàñòå èñïûòûâàþò îïðåäåëåííóþ íåóâåðåííîñòü â ñåáå, êîãäà äåëî êàñàåòñÿ òàêèõ âîïðîñîâ, êàê îáùåíèå ñ íåçíàêîìûìè ëþäüìè èëè óñòðîéñòâî íà ðàáîòó, ïîýòîìó ìû ñ÷èòàåì, ÷òî âîçìîæíîñòü ïîïðàêòèêîâàòüñÿ â ýòèõ âåùàõ ìîæåò ïîéòè âàì íà ïîëüçó”. Èëè: “Íó âîò, íàïðèìåð, èíîãäà ó ëþäåé áûâàþò íåïðèÿòíîñòè èç-çà òîãî, ÷òî îíè íå ìîãóò ñäåðæàòü ñâîþ çëîñòü è äîõîäÿò äî ðóêîïðèêëàäñòâà. Âñåì êîãäà-òî ïðèõîäèòñÿ çëèòüñÿ, íî ðàçíûå ëþäè ïðè ýòîì âåäóò ñåáÿ ïî-ðàçíîìó. Ïîýòîìó, åñëè âû óâèäèòå, ÷òî äåëàþò äðóãèå, è óñëûøèòå, ÷òî îíè îá ýòîì ãîâîðÿò, à çàòåì ñðàâíèòå ñ íèìè ñâîå ïîâåäåíèå, òî óçíàåòå, êàê åùå ìîæíî ïîñòóïàòü â ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ”. Òàêèì îáðàçîì, â ïåðâîé ðåàêöèè èíäèâèäóóìà íà ñîîáùåíèå î âîçìîæíîñòè ó÷àñòèÿ â ãðóïïå ñîäåðæèòñÿ èíôîðìàöèÿ î åãî îæèäàíèÿõ, òðåâîãàõ è íåäîóìåíèÿõ, à ýòî, â ñâîþ î÷åðåäü, ñîçäàåò îñíîâó äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé, êàñàþùèõñÿ îòáîðà è ñîñòàâà. Îäíîâðåìåííî îíî ñëóæèò ïîëåçíîé ïîäãîòîâèòåëüíîé ðàáîòîé. ×òî æå êàñàåòñÿ ïîäãîòîâêè, òî ÷åëîâåêó íåîáõîäèìà îðèåíòàöèÿ â îòíîøåíèè ãðóïïîâîãî îïûòà. Åìó òðåáóåòñÿ ðàçðåøåíèå ñòàòü òàêîé ëè÷íîñòüþ â ãðóïïå, êàêîé, ïî åãî ïðåäñòàâëåíèþ, îí è æåëàåò áûòü. Êîíå÷íîé ïîçèöèåé ÿâëÿåòñÿ òà, â êîòîðîé ïñèõîòåðàïåâò èìååò âîçìîæíîñòü ñêàçàòü: “Èç òîãî, ÷òî âû ìíå ãîâîðèòå, âîâñå íå ñëåäóåò, ÷òî ãðóïïà íå ÿâëÿåòñÿ ñàìûì ëó÷øèì, ÷òî ìîæíî âàì ïðåäëîæèòü íà äàííûé ìîìåíò. Íàì íå ìåøàëî áû èçó÷èòü è äðóãèå âîçìîæíîñòè”. Èëè: “Èíòåðåñíî, êàê áû âû îòíåñëèñü ê òîìó, ÷òîáû ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå, êîòîðóþ ìû íà÷èíàåì ïðèìåðíî ÷åðåç äâå íåäåëè”. Èëè: “Ó âàñ ïî-ïðåæíåìó îñòàþòñÿ íåêîòîðûå ñîìíåíèÿ ïî ïîâîäó ó÷àñòèÿ â ãðóïïå. Äóìàþ, ÷òî ÿ âïîëíå èõ ïîíèìàþ, è ìíå áû õîòåëîñü ïîïðîáîâàòü èõ ðàññåÿòü, ÷òîáû âû âñå-òàêè âîøëè â ñîñòàâ ýòîé ãðóïïû”. Èëè: “Íó ÷òî æ, ïðåêðàñíî, ìû íà÷èíàåì â ñëåäóþùóþ ñðåäó...” 205

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ Îáðàòèâøèñü ê ðîëåâûì èãðàì, âû ìîæåòå ïðèîáðåñòè îïûò ïðîâåäåíèÿ ïîäãîòîâèòåëüíûõ èíòåðâüþ. Åñëè êòî-òî èç âàøèõ êîëëåã ãîòîâ ñûãðàòü ðîëü ïîòåíöèàëüíîãî ÷ëåíà ãðóïïû, âû ìîæåòå ïðîâåñòè èíòåðâüþ, ðàññ÷èòàííîå íà òî, ÷òîáû ïðîâåðèòü çàèíòåðåñîâàííîñòü ïàöèåíòà è ãîòîâíîñòü ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå. Íà òàêîì èíòåðâüþ îí ïðåäñòàâëÿåò ëèáî ñàìîãî ñåáÿ (â äàííîì ñëó÷àå åìó íåîáõîäèìî ïîñòîÿííî ïîìíèòü, â êàêîé ãðóïïå îí ìîã áû ó÷àñòâîâàòü), ëèáî âõîäèò â îáðàç êàêîãî-òî êîíêðåòíîãî êëèåíòà, ñ êîòîðûì åìó ïðèõîäèëîñü ðàáîòàòü. Âû íàó÷èòåñü îöåíèâàòü ðàçëè÷íûå ñîñòàâû, âñïîìèíàÿ ãðóïïû, ñ êîòîðûìè âàì ðàíåå ïðèõîäèëîñü ðàáîòàòü, ïðîâîäÿ ðåòðîñïåêòèâíûé îáçîð ñîñòàâà êàæäîé â òåðìèíàõ ïðèâû÷íûõ ñïîñîáîâ ïðîÿâëåíèÿ ýìîöèé, ïðèâû÷íûõ çàùèò è óðîâíÿ óÿçâèìîñòè. Âû ïðîíàáëþäàåòå õàðàêòåð âîçäåéñòâèÿ ðàçëè÷íûõ ñîñòàâîâ. Âû òàêæå ïðîâåäåòå îáçîð ïðåäûäóùåãî îïûòà, ÷òîáû âûÿâèòü ïàöèåíòîâ, êîòîðûì, ïî âàøåìó ðåòðîñïåêòèâíîìó ñóæäåíèþ, íå ñëåäîâàëî ñòàíîâèòüñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû. È âûÿñíèòå äëÿ ñåáÿ, êàêèå ïðîòèâîïîêàçàííûå ôàêòîðû ïðè ýòîì ïðèñóòñòâîâàëè.

×àñòü

III

 ÏÅÐÈÎÄ ÑÓÙÅÑÒÂÎÂÀÍÈß ÃÐÓÏÏÛ

8. ÍÀÁËÞÄÅÍÈÅ ÃÐÓÏÏ È ÎÑÌÛÑËÅÍÈÅ ÓÂÈÄÅÍÍÎÃÎ È ÓÑËÛØÀÍÍÎÃÎ Âçÿâøèñü çà âåäåíèå ãðóïïû, ïñèõîòåðàïåâò áåðåò íà ñåáÿ îñîáóþ îòâåòñòâåííîñòü. Îí äîëæåí ãîâîðèòü è äåëàòü òî, ÷òî â íàèáîëüøåé ñòåïåíè áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü ïðåâðàùåíèþ ãðóïïû â ïîçèòèâíîå ñðåäñòâî ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè è äàñò âîçìîæíîñòü êàæäîìó ÷ëåíó ãðóïïû èçâëå÷ü èç íåå ìàêñèìàëüíóþ ïîëüçó. Âíóòðåííÿÿ ðàáîòà, çàêëþ÷àþùàÿñÿ â òîì, ÷òîáû ïîñòîÿííî íàõîäèòüñÿ â êóðñå ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé è äàâàòü èì äîëæíîå òîëêîâàíèå, ñîñòàâëÿåò îñíîâó âûïîëíåíèÿ ýòîé çàäà÷è. Íåîáõîäèìóþ âíóòðåííþþ ðàáîòó ìîæíî ðàçäåëèòü íà ñëåäóþùèå ñîñòàâëÿþùèå: l ðàçâèòèå, óãëóáëåíèå è ñîâåðøåíñòâîâàíèå ñâîåãî ïîíèìàíèÿ êàæ-

äûì ÷åëîâåêîì â ãðóïïå;

l ïîñòîÿííîå íàõîæäåíèå êîíòàêòà ñ äèíàìèêîé ãðóïïû â öåëîì âî

âðåìÿ ñåàíñîâ è ïî ìåðå åå ðàçâèòèÿ ñ òå÷åíèåì âðåìåíè;

l ïîñòîÿííîå íàáëþäåíèå çà ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè, îñî-

çíàâàíèå ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ è åãî ïîñëåäñòâèé;

l ïîñòèæåíèå ñâÿçè ìåæäó ãðóïïîâîé è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêîé.

Çðåíèå, ñëóõ è ìûøëåíèå ðàáîòàþò îäíîâðåìåííî. Íàáëþäàÿ è ñëóøàÿ, âû îáÿçàòåëüíî íà÷íåòå ïðèäàâàòü îïðåäåëåííûé ñìûñë âñåìó ïðîèñõîäÿùåìó â ãðóïïå. Íåèçáåæíî áóäåò ïðîèñõîäèòü îòáîð íà îñíîâå âîñïðèÿòèÿ, è ïî ìåðå ïðîäâèæåíèÿ âïåðåä âû ñòàíåòå äåëàòü êàêèå-òî çàêëþ÷åíèÿ (î íåêîòîðûõ èç íèõ âû åäâà ëè áóäåòå äàâàòü ñåáå îò÷åò) î òîì, ÷òî çàñëóæèâàåò âíèìàíèÿ, à ÷òî íåò, êàê ñîáûòèÿ ñîãëàñóþòñÿ äðóã ñ äðóãîì. Èíà÷å ãîâîðÿ, â òîò ìîìåíò, êîãäà ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò ñëóøàåò, íàáëþäàåò è ó÷àñòâóåò, îí îáÿçàòåëüíî îáðàùàåòñÿ ê êàêîé-òî âíóòðåííåé ìîäåëè, íàïðàâëÿþùåé åãî íàáëþäåíèÿ è äàþùåé èì âîçìîæíîå èñòîëêîâàíèå. Âíóòðåííÿÿ ìîäåëü ìîæåò áûòü áîëåå èëè ìåíåå îïðåäåëåííîé, áîëåå èëè ìåíåå ñîîòâåòñòâóþùåé ðàíåå îïèñàííûì ìîäåëÿì (èõ ìîæíî íàéòè â ðàçëè÷íûõ ïóáëèêàöèÿõ), íî îíà íàâåðíÿêà òàì áóäåò. 209

Ìíîãèå ðóêîâîäèòåëè ãðóïï äåéñòâóþò ãëàâíûì îáðàçîì èíòóèòèâíî è íå ïûòàþòñÿ ÿñíî îïðåäåëèòü äëÿ ñåáÿ, ê ÷åìó èìåííî îíè ïðèñëóøèâàþòñÿ èëè ê ÷åìó èì ñëåäóåò ïðèñëóøèâàòüñÿ. Íåêîòîðûå èç íèõ îïàñàþòñÿ ñëèøêîì êîíêðåòíî îáäóìûâàòü âñå, ÷òî îíè âèäÿò è ñëûøàò, àíàëèçèðîâàòü, ÷òî ýòî ìîæåò îçíà÷àòü, — èç ñòðàõà, ÷òî îïðåäåëåííîñòü óìåíüøèò íåïîñðåäñòâåííîñòü. Ñ ìîåé òî÷êè çðåíèÿ, íåçàâèñèìî îò ñòåïåíè âàøèõ âðîæäåííûõ ñïîñîáíîñòåé, èõ ìîæíî ðàçâèâàòü è ïðèìåíÿòü áîëåå ýôôåêòèâíî, åñëè âû áóäåòå èìåòü íåêîòîðûå ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, íà ÷òî ñëåäóåò îáðàùàòü âíèìàíèå â ïðîöåññå ãðóïïîâûõ ñåàíñîâ. Èíôîðìèðîâàííàÿ èíòóèöèÿ ëó÷øå, ÷åì èíòóèöèÿ íåèíôîðìèðîâàííàÿ. Ýòî âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî âåäåíèå ãðóïïû ñëåäóåò ïðåâðàòèòü â íåêèé èíòåëëåêòóàëüíûé âèä ñïîðòà, íå îçíà÷àåò, ÷òî öåííîñòü “ïðîïèòûâàíèÿ” àðîìàòîì è àòìîñôåðîé ãðóïïû äîëæíà áûòü ñâåäåíà íà íåò, ÷òî ñëåäóåò ïîëíîñòüþ èñêëþ÷èòü ñïîíòàííûå êîììåíòàðèè. Ìûøëåíèå è ÷óâñòâîâàíèå íåèçìåííî ïðèñóòñòâóþò ïðè íàáëþäåíèè, ñëóøàíèè è èñòîëêîâàíèè. Åñëè âû îòâåðãàåòå ïðîäóìûâàíèå, ÷òîáû äàòü ïðîñòîð íåïîñðåäñòâåííîñòè, òî ýòèì óâåëè÷èâàåòå ðèñê, ÷òî óñëûøàííîå áóäåò âàìè âîñïðèíèìàòüñÿ â èñêàæåííî-âûáîðî÷íîì âèäå. Åñëè æå âû ïåðåîöåíèâàåòå çíà÷åíèå êîãíèòèâíîé óñòàíîâêè, òî ðèñêóåòå ïðîïóñòèòü çíà÷èòåëüíûå ñîáûòèÿ è íà÷àòü âñå âòèñêèâàòü â êàêèå-òî óçêèå êîíöåïòóàëüíûå ðàìêè.  ãðóïïå î÷åíü ìíîãîå ïðîèñõîäèò ñîâåðøåííî íåîæèäàííî. Ëþäè áåñåäóþò, ïðèäåðæèâàÿñü èëè íå ïðèäåðæèâàÿñü ëîãè÷åñêîé íèòè ðàçãîâîðà, ïåðåáèâàþò äðóã äðóãà, ìåíÿþò òåìó, âåäóò ñåáÿ õàðàêòåðíî èëè íåõàðàêòåðíî, ðàçäðàæàþòñÿ, âûõîäÿò èç ñåáÿ, øóòÿò, ïîãðóæàþòñÿ â ñâîè ìûñëè è ò.ä. è ò.ï. ×ëåíû ãðóïïû îáðàçóþò àëüÿíñû, çàâîäÿò äðóçåé è âðàãîâ, ìåíÿþò ñîþçíèêîâ, ïîääåðæèâàþò èëè íå ïîääåðæèâàþò äðóã äðóãà, ïîääåðæèâàþò èëè íå ïîääåðæèâàþò âåäóùåãî, à êîãäà îòâå÷àþò äðóãèì, ïðîÿâëÿþò ñèìïàòèþ, íåòåðïåíèå, ñêóêó, çëîñòü, íåäîóìåíèå è ìíîæåñòâî äðóãèõ ÷óâñòâ. Îáùàÿ àòìîñôåðà ãðóïïû ìîæåò áûòü äåïðåññèâíîé, âîçáóæäåííîé, ãíåòóùåé, ñêó÷íîé èëè êàêîé-ëèáî åùå. Áåñåäà ìîæåò áûòü óïîðÿäî÷åííîé, ñîñðåäîòî÷åííîé, ðàññåÿííîé, ïðåðûâàþùåéñÿ èëè ñ òðóäîì ïðîñëåæèâàåìîé.  ìåæëè÷íîñòíîì âçàèìîäåéñòâèè èíîãäà ïðîñêàëüçûâàþò îòòåíêè àôôåêòà, íå âïîëíå ñîâìåñòèìûå ñ òåì, î ÷åì âåäåòñÿ ðå÷ü; òåìû ìîãóò ìåíÿòüñÿ ñàìûì íåîæèäàííûì îáðàçîì; ìîãóò íàñòóïàòü äëèòåëüíûå ïåðèîäû íàòÿíóòîé è, ïî âñåé âèäèìîñòè, áåñïëîäíîé äèñêóññèè. Êîãäà çàïëàíèðîâàííàÿ äëÿ ãðóïïû ñòðóêòóðà ïîäðàçóìåâàåò îáñóæäåíèå ïîñëåäîâàòåëüíûõ òåì, çà ïåðèîäàìè óâëå÷åííîé ðàáîòû, âî âðåìÿ êîòîðûõ âñå ñòðîãî ïðèäåðæèâàþòñÿ îäíîé òåìû, ìîæåò ñëåäîâàòü ïîñòåïåííûé îòõîä îò íåå èëè âíîâü ïðåäëàãàåìàÿ òåìà îêàæåòñÿ ïîëíîñòüþ îòâåðãíóòîé. Êîãäà ãðóïïà ïåðåõîäèò ê êàêèì-ëèáî çàíÿòèÿì, 210

èãðàì èëè óïðàæíåíèÿì, ÷ëåíû ãðóïïû ëèáî ñ óâëå÷åíèåì çàíèìàþòñÿ èìè, ëèáî ïîëíîñòüþ èõ îòâåðãàþò, ëèáî ïîñòåïåííî íà÷èíàþò âåñòè ñåáÿ ñîâåðøåííî áåñïîðÿäî÷íûì îáðàçîì. Ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû èëè ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò èñïûòûâàòü ïî îòíîøåíèþ ê ãðóïïå óäîâëåòâîðåíèå, îò÷àÿíèå, çàìåøàòåëüñòâî, âîçáóæäåíèå, íåòåðïåíèå èëè çëîñòü. Îí ìîæåò ïîéìàòü ñåáÿ íà òîì, ÷òî îäíèõ îí îäîáðÿåò, à äðóãèõ íåò, ÷òî ïî åãî îùóùåíèÿì îäèí ÷åëîâåê ïîðòèò ãðóïïó, à äðóãîé ïîìîãàåò åé. Åñëè îí ðàáîòàåò â ïàðå ñ äðóãèì ðóêîâîäèòåëåì, òî è ïî îòíîøåíèþ ê íåìó ó íåãî áóäóò ñòîëü æå ñëîæíûå, ðàçíîðå÷èâûå è íåïîñòîÿííûå ÷óâñòâà. Êàê æå âåäóùåìó ðàçîáðàòüñÿ è íàéòè ñìûñë â ñòîëü ìíîãîãðàííûõ ñîáûòèÿõ? Êàê ïñèõîòåðàïåâòó, ïîêà âñå èäåò ñâîèì ÷åðåäîì, îñòàâàòüñÿ â êîíòàêòå ñ ãðóïïîé, ñ ñàìèì ñîáîé, ñ êàæäûì ÷ëåíîì ãðóïïû è ñ ñóùåñòâóþùèìè ìåæäó íèìè ñâÿçÿìè? Íåò íèêàêèõ ñîìíåíèé â òîì, ÷òî ýòî âåñüìà òðóäîåìêàÿ çàäà÷à. Òðóäîåìêîñòü íå â ïîñëåäíþþ î÷åðåäü ñâÿçàíà ñ òåì, ÷òî íè îäíà èç åå ñîñòàâëÿþùèõ íå ìîæåò ðåøàòüñÿ íåçàâèñèìî îò ëþáîé äðóãîé ñîñòàâëÿþùåé. Íàïðèìåð, âû äîáüåòåñü áîëüøåãî ïîíèìàíèÿ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ, åñëè ñòàíåòå îòìå÷àòü, êàêîé âêëàä êàæäûé èç íèõ âíîñèò â ãðóïïó è êàê ðåàãèðóåò íà ñîáûòèÿ, â íåé ïðîèñõîäÿùèå. Ìíîãèå èç âàøèõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ è ïîñòóïêîâ ïîñëóæàò ðåàêöèåé íà êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ ëþäåé èëè íà êàêèå-òî ñîáûòèÿ â ãðóïïå. Äèíàìèêà óðîâíÿ ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ ïðîäóêòîì âçàèìîäåéñòâèÿ ìåæäó âñåìè âõîäÿùèìè â ãðóïïó ëþäüìè. Ïîñòîÿííî ñîõðàíÿòü êîíòàêò ñî âñåìè ýòèìè àñïåêòàìè ãðóïïû — êàê ýòî ïðèçíàíî, — çàäà÷à âåñüìà òðóäíàÿ, åäâà ëè êîìó-ëèáî öåëèêîì ïîñèëüíàÿ, îäíàêî íàó÷èòüñÿ ýòîìó âïîëíå âîçìîæíî: îñíîâíîé øêîëîé çäåñü ÿâëÿåòñÿ îïûò.  ïîñëåäóþùåì èçëîæåíèè ÿ ïîñòàðàþñü ïî õîäó äåëà ïîêàçàòü, íàñêîëüêî òåñíî ïåðåïëåòåíû è âçàèìîçàâèñèìû ðàçëè÷íûå àñïåêòû ðàññìàòðèâàåìîé çàäà÷è, îäíàêî äåëàòü ýòî áóäó ïîñëåäîâàòåëüíî, ïåðåõîäÿ â ïðîöåññå îáñóæäåíèÿ îò îäíîãî àñïåêòà ê äðóãîìó.

Ðîñò, ðàñøèðåíèå è ñîâåðøåíñòâîâàíèå ïîíèìàíèÿ êàæäîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå Âî ìíîãèõ, õîòÿ è íå âî âñåõ, ãðóïïàõ ýòî íà÷èíàåòñÿ íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ. Âî âñåõ ãðóïïàõ ýòî ïðîäîëæàåòñÿ íà ïðîòÿæåíèè âñåãî èõ ñóùåñòâîâàíèÿ. Óæå â ïåðèîä ïëàíèðîâàíèÿ âû íà÷íåòå ïîíèìàòü îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû áëàãîäàðÿ ëè÷íûì êîíòàêòàì è áåñåäàì ñ êîëëåãàìè, êîòîðûå èõ óæå çíàþò. Îäíàêî òàêîå ïîíèìàíèå áóäåò âåñüìà îãðàíè÷åííûì. Ñ ìîìåíòà íà÷àëà ñåàíñîâ ó âàñ áóäåò ðàçâèâàòüñÿ 211

áîëåå ïîëíîå ïîíèìàíèå êàæäîãî ÷åëîâåêà, ïîíèìàíèå, îñíîâàííîå íà íàáëþäåíèè çà òåì, êàê è ÷òî ãîâîðèò ýòîò ÷åëîâåê î ñåáå, êàê íåâåðáàëüíî îí ñåáÿ ïðåäñòàâëÿåò è êàê âçàèìîäåéñòâóåò ñ äðóãèìè è ïðèíèìàåò ó÷àñòèå â ãðóïïå. Èíôîðìàöèÿ, êîòîðóþ ÷åëîâåê î ñåáå ñîîáùàåò, â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ áóäåò ïîñòóïàòü â ãðóïïó â âåñüìà ôðàãìåíòàðíîì è ðàçðîçíåííîì âèäå â ðàìêàõ ïðîõîäÿùèõ â ãðóïïå äèñêóññèé è ìåðîïðèÿòèé. Âî âðåìÿ äèñêóññèè èíäèâèäóóì ìîæåò íà÷àòü êàêîå-òî ëè÷íîå ïîâåñòâîâàíèå è áûòü ïðåðâàííûì. Îí ìîæåò ñäåëàòü ëèøü îòäåëüíûå íàìåêè, ñêàçàâ: “È ó ìåíÿ òî æå ñàìîå”. Èëè: “ß íèêîãäà íå èñïûòûâàë ïîäîáíûõ îùóùåíèé”.  îòäåëüíûõ ñëó÷àÿõ ÷åëîâåê äàåò ïîäðîáíûé è ñâÿçíûé îò÷åò î ñâîåé æèçíè èëè î êàêîé-òî îäíîé âàæíîé åå ñòîðîíå. Íî ó ïñèõîòåðàïåâòà íåò ðåàëüíîé âîçìîæíîñòè óãëóáèòü ñâîå çíàíèå î äàííîì ÷åëîâåêå ïðè ïîìîùè ñîáåñåäîâàíèÿ, íà ÷òî îí ìîã áû ðàññ÷èòûâàòü ïðè âçàèìîäåéñòâèè ñ íèì ñ ãëàçó íà ãëàç.  ãðóïïå âû íèêîãäà íå ãîâîðèòå èñêëþ÷èòåëüíî ñ îäíèì èíäèâèäóóìîì, äàæå êîãäà îáðàùàåòåñü íåïîñðåäñòâåííî ê íåìó. Âû âñåãäà òàêæå ÷òî-òî ãîâîðèòå, îáðàùàÿñü ê ãðóïïå. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ñòàíåò ïðèäåðæèâàòüñÿ â ãðóïïå êàêîé-òî îäíîé ñêîëüêî-íèáóäü ïðîäîëæèòåëüíîé ôîðìû ëè÷íûõ ïîâåñòâîâàíèé, îí ðèñêóåò âûçâàòü íåæåëàòåëüíûå ïîñëåäñòâèÿ. Íàïðèìåð, ïåðåñòàíåò óäåëÿòü äîëæíîå âíèìàíèå îñòàëüíûì, çàñòàâèò äðóãèõ èãðàòü ðîëü ïàññèâíûõ ñëóøàòåëåé èëè ïîêàæåò, ÷òî ê êîìóòî îäíîìó îí îñîáî ðàñïîëîæåí. Áîëåå òîãî, ñîñðåäîòî÷åííîñòü íà òîì, ÷òî ãîâîðèò î ñåáå îäèí ÷åëîâåê, ìîæåò ïîìåøàòü ðàçðàáîòêå îòäåëüíûõ âîïðîñîâ èëè òåìû, ïîòåíöèàëüíî âàæíûõ äëÿ âñåõ èëè äëÿ áîëüøèíñòâà ïðèñóòñòâóþùèõ, è èñêëþ÷èò ñîöèàëüíîå ñðàâíåíèå, ïîëó÷åíèå è ïåðåäà÷ó îáðàòíîé ñâÿçè (÷òî êðàéíå âàæíî äëÿ ïîëó÷åíèÿ îò ãðóïïû îæèäàåìîé ïîëüçû). Ïîýòîìó âñå, ÷òî õîòü êàê-òî íàïîìèíàåò ñèñòåìàòè÷åñêîå ëè÷íîå ïîâåñòâîâàíèå, ïîëíîñòüþ èñêëþ÷àåòñÿ. Âìåñòî ýòîãî âåäóùèé ïîëàãàåòñÿ íà ñâîè íàáëþäåíèÿ çà òåì, ÷òî èìåííî êàæäûé ãîâîðèò î ñåáå â ðàçíîå âðåìÿ è â ðàçíûõ êîíòåêñòàõ. Îí ìîæåò çàäàâàòü âîïðîñû, óòî÷íÿþùèå èëè ðàñøèðÿþùèå åãî çíàíèå, íî äàæå ïðè ýòîì áîëüøóþ ÷àñòü åãî âðåìåíè çàéìåò âîñïðèÿòèå èíôîðìàöèè, à íå ïîãîíÿ çà íåé. Ïîëó÷àåìàÿ èì èíôîðìàöèÿ áóäåò èìåòü ðàçðîçíåííûé, ôðàãìåíòàðíûé è íåóïîðÿäî÷åííûé õàðàêòåð. Âåäóùèé äîëæåí äîñòàòî÷íî ïîäíàòîðåòü â óìåíèè óäåðæèâàòü â ïàìÿòè ïîäîáíûå îáðûâêè èíôîðìàöèè, à çàòåì ïîìåùàòü èõ â ïîñòåïåííî ðàçðàñòàþùóþñÿ êàðòèíó êàæäîé ëè÷íîñòè. È ðàçóìååòñÿ îí äîëæåí äåëàòü ýòî äëÿ êàæäîãî âõîäÿùåãî â ãðóïïó. Îí êàê áû ðåçåðâèðóåò â ñâîåé ïàìÿòè ïðîñòðàíñòâî äëÿ êàæäîãî ÷åëîâåêà è ïî ìåðå ïîÿâëåíèÿ íîâîé èíôîðìàöèè äîáàâ212

ëÿåò åå, ïîñòåïåííî ðàñøèðÿÿ, èñïðàâëÿÿ è ñîâåðøåíñòâóÿ âûðèñîâûâàþùóþñÿ êàðòèíó êàæäîãî èíäèâèäóóìà. Ñîäåðæàíèå òîãî, ÷òî ÷åëîâåê ãîâîðèò î ñåáå, î ñâîåé æèçíè, î òîì, êàêèì åìó ïðåäñòàâëÿåòñÿ îí ñàì èëè äðóãèå, íèêîèì îáðàçîì íå ÿâëÿåòñÿ åäèíñòâåííûì èñòî÷íèêîì èíôîðìàöèè, äîñòóïíîé ïñèõîòåðàïåâòó. Ôàêòè÷åñêè ïðè òîì, ÷òî ãðóïïà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé âåñüìà íåñîâåðøåííîå ñðåäñòâî èçó÷åíèÿ ÷åëîâåêà íà îñíîâå òîãî, ÷òî îí ãîâîðèò î ñåáå, îíà ÿâëÿåòñÿ ïðåâîñõîäíåéøèì ñðåäñòâîì èçó÷åíèÿ ÷åëîâåêà íà îñíîâå íàáëþäåíèÿ ìàíåðû è õàðàêòåðà åãî ó÷àñòèÿ â æèçíè ãðóïïû. Ñþäà âõîäèò ñàìîïðåçåíòàöèÿ è çíàêîâîå ïîâåäåíèå, ðåàêöèÿ íà äðóãèõ ëþäåé, ó÷àñòèå â ôåíîìåíå ãðóïïû âî âñåé åãî ïîëíîòå, à òàêæå ñîâîêóïíûå ñòåðåîòèïû ó÷àñòèÿ. Ñàìîïðåçåíòàöèÿ (presentation of self) ïðåäñòàâëÿåòñÿ ìíå íåîòäåëèìîé îò çíàêîâîãî ïîâåäåíèÿ (cueing behaviour). Èíäèâèäóóì ïðåäñòàâëÿåò ñåáÿ â ãðóïïå êàêèì-òî êîíêðåòíûì îáðàçîì: òåì, êàê îí îäåâàåòñÿ, êàê âõîäèò â êîìíàòó, êàê è ãäå ñèäèò, êàê ãîâîðèò è ÷òî ãîâîðèò, êîíòåêñòîì, â êîòîðîì ïðåäïî÷èòàåò ãîâîðèòü, è ò.ï. Íàïðèìåð, ìóæ÷èíà ñðåäíèõ ëåò ïðèøåë íà ïåðâûé ñåàíñ âíîâü îáðàçîâàííîé ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû, ïåðåäâèíóë ñâîé ñòóë èç îáùåãî êðóãà â óãîë êîìíàòû, ñåë è ñêðåñòèë ðóêè íà ãðóäè. Ïåðâûå äåñÿòü ìèíóò ñåàíñà îí íè÷åãî íå ãîâîðèë, ïîñëå ÷åãî ïîäòâåðäèë ïîñëàíèå, ïåðåäàííîå åãî ïîâåäåíèåì è ïîçîé, çàÿâèâ: “ß ïðèøåë, íî íå áóäó ãîâîðèòü”.  ãðóïïå ïëàíèðîâàíèÿ ìîëîäàÿ æåíùèíà äîëæíà áûëà ãîâîðèòü ïåðâîé, è íà êàêîå-òî âðåìÿ îíà ïðèêîâàëà ê ñåáå âíèìàíèå ãðóïïû, èçëàãàÿ äåòàëüíûé ïëàí â àâòîðèòàðíîé ìàíåðå.  êðàòêîñðî÷íîé ãðóïïå, ñîçäàííîé äëÿ ìàòåðåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé, îäíà èç æåíùèí ïðåäëîæèëà ïîëîæèòü íà÷àëî ðàáîòå ãðóïïû ñâîèì ïîâåñòâîâàíèåì î òðóäíîì ðîæäåíèè è ïåðâûõ ãîäàõ æèçíè ñâîåãî ñûíà è ñðàçó æå ïðèñòóïèëà ê ðàññêàçó â íå äîïóñêàâøåé âîçðàæåíèé ìàíåðå, ñòàðàÿñü, ÷òîáû âñå îáðàòèëè âíèìàíèå íà åå òåðïåíèå è óìåíèå îáðàùàòüñÿ ñî ñâîèì ðåáåíêîì. Âñå òðîå ïðåäñòàâëÿëè ñåáÿ â êà÷åñòâå êîíêðåòíûõ ëè÷íîñòåé è ïîêàçûâàëè, êàê áû îíè õîòåëè, ÷òîáû íà íèõ ðåàãèðîâàëè äðóãèå. Ìóæ÷èíà: “ß ÷åëîâåê íåçàâèñèìûé, ÿ çäåñü ïîìèìî ñâîåé âîëè; íå ïðèíóæäàéòå è äàæå íå òðîãàéòå ìåíÿ”. Ìîëîäàÿ æåíùèíà: “ß î÷åíü ñïîñîáíàÿ è òî÷íî çíàþ, ÷òî íàì ñëåäóåò äåëàòü. Ñëóøàéòåñü ìåíÿ è äåëàéòå, êàê ÿ ãîâîðþ”. Ìàòü ðåáåíêà-èíâàëèäà: “Äóìàéòå îáî ìíå êàê î òåðïåëèâîé, çàáîòëèâîé è äîáðîé ìàòåðè”. Ñèãíàëû è çíàêè, êîòîðûå ëþäè ïîäàþò ãðóïïå, ôàêòè÷åñêè ãîâîðÿò: “Äóìàéòå îáî ìíå êàê î ëè÷íîñòè èìåííî òàêîãî, à íå èíîãî ðîäà”; “Âåäèòå ñåáÿ ïî îòíîøåíèþ êî ìíå òàê, à íå èíà÷å”. Ïîñëàíèÿ, ñèãíàëû è çíàêè ïîäàþòñÿ ïîçîé è íåâåðáàëüíûì ïîâåäåíèåì, êàê è â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ÷åëîâåê ïîêàçûâàåò, ÷òî îí ãîòîâ èëè íå ãîòîâ ê ó÷àñ213

òèþ â ãðóïïå, òðåáóåò öåíòðàëüíîãî ïîëîæåíèÿ â íåé èëè æå èñïûòûâàåò ïåðåä íåé ñòðàõ. Ñèãíàëû è çíàêè ïîäàþòñÿ òàêæå èíòîíàöèåé: âëàñòíîé, ñàìîóâåðåííîé, çàèñêèâàþùåé è ò.ä. Çíàêè ñîäåðæàòñÿ è â óñòàíîâêå, ïðèíÿòîé â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ïðîèñõîäèò â ãðóïïå. Íàïðèìåð, ÷åëîâåê ìîæåò íå ïîääàâàòüñÿ îáùåìó íàñòðîåíèþ îçëîáëåííîñòè èëè äåïðåññèè èëè ïîïûòàåòñÿ âûâåñòè ãðóïïó èç íåãî. Îí ìîæåò íå ñîãëàñèòüñÿ ñ îáùèì ìíåíèåì ãðóïïû. Ïîñëàíèÿ èíîãäà ïåðåäàþòñÿ ïðè ïîìîùè ïðîèñõîäÿùåãî (êîãäà ÷åëîâåê ïûòàåòñÿ èçìåíèòü òåìó) ëèáî ïîñðåäñòâîì òîãî, ÷åìó îí ïîçâîëÿåò èäòè ñâîèì ÷åðåäîì. Íåêîòîðûå èç ýòèõ ìåæëè÷íîñòíûõ ñîîáùåíèé îêàçûâàþò ñèëüíîå äàâëåíèå íà äðóãèõ, ïðèíóæäàÿ èõ ðåàãèðîâàòü âåñüìà êîíêðåòíûì îáðàçîì. Íàïðèìåð, íåêòî, âûñòóïàÿ â ðîëè ñëàáîãî è áåñïîìîùíîãî, îêàçûâàåò íà äðóãèõ äàâëåíèå, ÷òîáû âûíóäèòü èõ ïîìî÷ü åìó èëè ïðîÿâèòü ó÷àñòèå. Òîò, êòî æåëàåò äîìèíèðîâàòü, îêàçûâàåò íà äðóãèõ äàâëåíèå, âûíóæäàÿ èõ áûòü ïàññèâíûìè è ïîêîðíûìè. Òîò, êòî ñòàâèò ñåáÿ â ñìåøíîå ïîëîæåíèå, ïðèãëàøàåò äðóãèõ ïîñìåÿòüñÿ íàä ñîáîé. Íåêîòîðûå âèäû çíàêîâîãî ïîâåäåíèÿ îêàçûâàþòñÿ î÷åíü ñëîæíûìè. Íàïðèìåð, ÷åëîâåê òèïà “Äà, íî...” ðàññêàçûâàåò î ñâîèõ ïðîáëåìàõ âñÿêîìó, êòî ãîòîâ åìó ïîìî÷ü, âûïðàøèâàåò ó íåãî ñîâåò, à çàòåì ãîâîðèò: “Äà, íî ýòî íå ïîäåéñòâóåò, ïîòîìó ÷òî...”; Èëè: “ß ýòî ïðîáîâàë, íî íè÷åãî íå ïîëó÷àåòñÿ”; èëè: “Äà, áûòü ìîæåò, íî ÿ çàáûë âàì ñêàçàòü, ÷òî...” Ïîñëå ýòîãî îí æàëóåòñÿ, ÷òî íèêòî íå æåëàåò åìó ïîìî÷ü â ðåøåíèè åãî òàêèõ ñåðüåçíûõ è íåîòëîæíûõ ïðîáëåì. Åãî ïîñëàíèÿ, âîçìîæíî, âêëþ÷àþò ñëåäóþùåå: “Ó ìåíÿ óæàñíûå ïðîáëåìû”; “Íèêòî ìíå íå ïîìîãàåò”; “Çäåñü íè îò êîãî íåò ïðîêó”. Îñòàëüíûì ÷ëåíàì ãðóïïû î÷åíü ñëîæíî íå îòêëèêíóòüñÿ ñâîèìè ïðåäëîæåíèÿìè è ñîâåòàìè; äðóãèì î÷åíü ñëîæíî íå ñòðàäàòü èç-çà òîãî, ÷òî îíè íå ñìîãëè íè÷åì ïîìî÷ü, èëè íå çëèòüñÿ íà ýòîãî ÷åëîâåêà èç-çà òîãî, ÷òî îí ïîñòàâèë èõ â òàêîå ïîëîæåíèå. Ìîëîäàÿ æåíùèíà ðàññêàçûâàëà â ãðóïïå çàáàâíûå èñòîðèè, â êîòîðûõ îíà íåèçìåííî ïîïàäàëà â äóðàöêîå ïîëîæåíèå, à ïîòîì, êîãäà âñå îò äóøè ñìåÿëèñü íàä åå ïîâåñòâîâàíèåì, íåîæèäàííî ãîâîðèëà óïàâøèì ãîëîñîì: “Íà ñàìîì äåëå äëÿ ìåíÿ ýòî óæàñíàÿ ïðîáëåìà”. Âñå êàê-òî íåîæèäàííî è âäðóã îáíàðóæèâàëè, ÷òî ñìåþòñÿ íàä ÷óæèì ãîðåì, èì ñðàçó ñòàíîâèëîñü äîñàäíî è ñòûäíî. Ïîòðåáóåòñÿ îïðåäåëåííîå âðåìÿ, ÷òîáû ðàçîáðàòüñÿ â ñëîæíûõ ïàòòåðíàõ ìåæëè÷íîñòíûõ îòíîøåíèé (complex interpersonal patterns). Èíîãäà òàêîé ÷åëîâåê ñ ãðóñòüþ èëè ãîðå÷üþ æàëóåòñÿ íà ðåàêöèþ ñî ñòîðîíû äðóãèõ, íå îñîçíàâàÿ ïðè ýòîì òîé ðîëè, êàêóþ îí ñàì ñûãðàë â åå ïîðîæäåíèè. Ìîæíî ïðèâåñòè åùå ìíîæåñòâî äðóãèõ ïðèìåðîâ ñàìîïðåçåíòàöèè è ñîïóòñòâóþùèõ åé çíàêîâ. Êòî-òî ìîæåò îêàçàòüñÿ îñîáî èçîáðåòà214

òåëüíûì è çàñòàâèò äðóãèõ ÷óâñòâîâàòü, ÷òî îí ñòàë èõ æåðòâîé. Êòîòî ïðîÿâèò â êîì-òî äðóæåñêîå ó÷àñòèå, à çàòåì âíåçàïíî åãî îòâåðãíåò èëè óíèçèò. Èíäèâèäóóì ìîæåò ïðåçåíòèðîâàòü èëè ïîêàçûâàòü ñåáÿ äðóãèì òàê, ÷òîáû åãî âîñïðèíèìàëè êàê ðàäåòåëÿ óíèæåííûõ è îñêîðáëåííûõ; æåðòâó íåñïðàâåäëèâîñòè; ñèëüíóþ, âñåãäà âëàñòíóþ ëè÷íîñòü; ÷åëîâåêà, âñåãäà ãîòîâîãî ïðèéòè íà ïîìîùü; çíà÷èòåëüíóþ, âñåçíàþùóþ è íàäåëåííóþ ïðåâîñõîäñòâîì ëè÷íîñòü; íèê÷åìíóþ, íå çàñëóæèâàþùóþ íèêàêîãî óâàæåíèÿ ëè÷íîñòü; ëè÷íîñòü, ñîâåðøåííî íå ñ÷èòàþùóþñÿ ñ ìíåíèåì äðóãèõ; “õîðîøåãî”, ïðèìåðíîãî ÷åëîâåêà; àáñîëþòíî áåçðàçëè÷íîãî ê ìíåíèþ äðóãèõ î ñåáå è ò.ï. Èíîãäà ÷åëîâåê äåìîíñòðèðóåò ïîâòîðÿþùèåñÿ òèïû ïîâåäåíèÿ, êîòîðîå â ñòðîãîì ñìûñëå íå íåñåò çíàêîâóþ ôóíêöèþ, õîòÿ âïîëíå ìîæåò âûçûâàòü õàðàêòåðíóþ ðåàêöèþ. Íàïðèìåð, ÷åëîâåê ìîæåò ÷àñòî äåìîíñòðèðîâàòü âñïûøêè ãíåâà, à çàòåì ïåðåæèâàòü ïî ýòîìó ïîâîäó; èëè ãîâîðèòü áåç óìîëêó, êàçàëîñü áû, ñîâåðøåííî íå îáðàùàÿ âíèìàíèÿ íà íåâîñïðèèì÷èâîñòü èëè íåðâîçíîñòü äðóãèõ; èëè ñòàíîâèòüñÿ óãðþìûì è çàìêíóòûì; èëè âûðàæàòü çëîáó â óòîí÷åííîé êîñâåííîé ìàíåðå, ïðè ïîìîùè ñàðêàçìà èëè îáèäíûõ øóòîê; èëè ãîâîðèòü çàãàäêàìè. ×åëîâåê òàêæå ïðîÿâëÿåò ñåáÿ â òîì, êàê îí ðåàãèðóåò íà êîíêðåòíûõ ëþäåé â ãðóïïå. Íàïðèìåð, îí áóäåò ïî-ñâîåìó ðåàãèðîâàòü íà òåõ, êòî àãðåññèâåí, äîêó÷ëèâ, áåñïîìîùåí, ñàðêàñòè÷åí, ñòàðøå, ìîëîæå, áîëåå îáðàçîâàí è ò.ä. Íàéäóòñÿ è òàêèå, êåì îí ñòàíåò âîñõèùàòüñÿ, íå ëþáèòü, çàâèäîâàòü.  ãðóïïå ìîæåò îêàçàòüñÿ êòî-òî, êîãî îí íà÷íåò áîÿòüñÿ èëè îïàñàòüñÿ. Ïî÷åìó? Ìíîãîå ïðîÿñíèò íàáëþäåíèå çà òåì, êàê ðàçëè÷íûå ëþäè áóäóò ðåàãèðîâàòü íà òåõ, êòî ïðåäïî÷èòàåò õðàíèòü ìîë÷àíèå. Îäíè ðàäû îñòàâèòü èõ â ïîêîå, â òî âðåìÿ êàê äðóãèå ñîâåðøåííî íå ïåðåíîñÿò ìîë÷àëèâûõ èíäèâèäóóìîâ è ïîñòîÿííî ïîíóæäàþò èõ ðàñêðûòüñÿ. Íåêîòîðûå ïîëàãàþò, ÷òî ìîë÷àëèâûé ÷åëîâåê íàñòðîåí âðàæäåáíî, äðóãèå — ÷òî ïîä ìàñêîé ñäåðæàííîñòè îí ñêðûâàåò ìóäðîñòü èëè ìàãè÷åñêóþ ñèëó. Îäíèì èç òåõ, íà êîãî ïàöèåíò áóäåò ðåàãèðîâàòü ñîâåðøåííî îïðåäåëåííûì îáðàçîì, ÿâëÿåòñÿ ïñèõîòåðàïåâò. Âåäóùèé ãðóïïó ìîæåò î÷åíü ìíîãîå óçíàòü î ÷åëîâåêå (è î ñàìîì ñåáå), åñëè ñòàíåò îáðàùàòü âíèìàíèå íà ÷óâñòâà è òèïû ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå ê íåìó ïðîÿâëÿåò ýòîò ÷åëîâåê, ÷óâñòâà, êîòîðûå îí âûçûâàåò ó íåãî ñàìîãî. Íàïðèìåð, ïàöèåíò ìîæåò îòíîñèòüñÿ ê ðóêîâîäèòåëþ ñ ïîäîçðåíèåì èëè íåäîâåðèåì, ëèáî âñå âðåìÿ ñòàðàòüñÿ óáëàæèòü åãî, ëèáî îæèäàòü îò íåãî íåâîçìîæíûõ ÷óäåñ, ëèáî ïîïûòàåòñÿ íàëàäèòü ñ íèì êàêèå-òî îñîáûå îòíîøåíèÿ, îòòåñíèâ ïðè ýòîì äðóãèõ. Ðóêîâîäèòåëü, â ñâîþ î÷åðåäü, ìîæåò èñïûòûâàòü ê îäíèì áîëüøóþ ñèìïàòèþ, íåæåëè ê äðóãèì; ìîæåò ïîñ÷èòàòü, ÷òî êòî-òî ïîðòèò ãðóïïó; ìîæåò êîãî-òî íåäîëþá215

ëèâàòü, íàõîäèòü îñîáåííî òðóäíûì èëè îñîáåííî èíòåðåñíûì. Ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà ðóêîâîäèòåëÿ íåðåäêî ñëóæàò âàæíûì îðèåíòèðîì â âûðàáîòêå ïîíèìàíèÿ îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðè òîì óñëîâèè, ÷òî îí ïîñòîÿííî ïîìíèò î òîì, ÷òî ìíåíèÿ è ÷óâñòâà, âîçáóæäåííûå äðóãèìè, êîå-÷òî ãîâîðÿò è î íåì ñàìîì. Ñëåäóåò òàêæå ïîñòîÿííî ïîìíèòü î òîì, ÷òî ïîâåäåíèå ïàöèåíòà ñ ðóêîâîäèòåëåì âîâñå íå îáÿçàòåëüíî óêàçûâàåò íà òî, êàê îí âåäåò ñåáÿ ñ äðóãèìè, ïîñêîëüêó ðóêîâîäèòåëü çàíèìàåò â ãðóïïå îñîáîå ïîëîæåíèå. Ïîëåçíî òàêæå íàáëþäàòü çà òåì, ñ êåì ÷åëîâåê âñòóïàåò â àëüÿíñ èëè ê êîìó îí èñïûòûâàåò óñòîé÷èâóþ íåïðèÿçíü. Èíîãäà íåêèé àëüÿíñ ïîçâîëÿåò èíäèâèäóóìó ðàçûãðàòü êàêîé-òî ïðåäïî÷òèòåëüíûé ïàòòåðí ìåæëè÷íîñòíûõ îòíîøåíèé (preferred interpersonal pattern). Èíäèâèäóóì íàéäåò â ãðóïïå êîãî-òî, êòî ïîìîæåò åìó èãðàòü íåêóþ ìåæëè÷íîñòíóþ ðîëü. Àíòèïàòèè ìîãóò âîçíèêàòü èç-çà òîãî, ÷òî íåêòî â ãðóïïå ãîòîâ çàíÿòü íèøè, êîòîðûå èíäèâèäóóìó ïðåäñòàâëÿþòñÿ óãðîæàþùèìè, ïîñêîëüêó ýòîò íåêòî íàïîìèíàåò ÷åëîâåêà, êîòîðûé òàèë â ñåáå óãðîçó èëè áûë îïàñåí â ïðîøëîì, èëè ïîòîìó, ÷òî ÷üå-òî ïîâåäåíèå ìåøàåò åìó ïðèíÿòü íà ñåáÿ êàêóþ-òî ïðèâëåêàòåëüíóþ ðîëü â ãðóïïå. Äðóãèì èñòî÷íèêîì èíôîðìàöèè îá èíäèâèäóóìàõ, âåñüìà îòëè÷íûõ îò òåõ, ÷òî ðàññìàòðèâàëèñü äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè, áóäåò íàáëþäåíèå: êàêèì îáðàçîì ÷åëîâåê âíîñèò ñâîé âêëàä âî ÷òî-ëèáî, êàê ðåàãèðóåò íà ñîâîêóïíûé ôåíîìåí ãðóïïû, âêëþ÷àÿ ñþäà íàñòðîåíèå è àòìîñôåðó, íàèáîëåå îáñóæäàåìûå òåìû è íàðîæäàþùèåñÿ íîðìû. Íàïðèìåð, êàê ïîâåäåò ñåáÿ ÷åëîâåê, êîãäà îáùàÿ àòìîñôåðà ÿâëÿåòñÿ àòìîñôåðîé çëîáû, îò÷àÿíèÿ, äåïðåññèè èëè âîñòîðæåííîñòè? Áóäåò ëè îí óõîäèòü îò ïîäîáíûõ íàñòðîåíèé, ïîääåðæèâàòü èõ èëè ïðîâîöèðîâàòü? Ìîæåò áûòü, îí ïîñòàðàåòñÿ èõ èçìåíèòü? Êàêèå-òî êîíêðåòíûå òåìû çàðîæäàþòñÿ âðåìÿ îò âðåìåíè â íåäðàõ ñàìèõ ãðóïï èëè æå âíîñÿòñÿ ðóêîâîäèòåëåì: êàê ÿ ñåáÿ âåäó, êîãäà çëþñü; íà ÷òî áîëüøå âñåãî ðàññ÷èòûâàþ è ÷åãî áîëüøå âñåãî áîþñü, âîçâðàùàÿñü äîìîé èç ýòîãî ãîñïèòàëÿ; ÷òî äëÿ ìåíÿ ñàìîå ìó÷èòåëüíîå â ïîëîæåíèè ìîåãî ðåáåíêà-èíâàëèäà; ÷òî äëÿ ìåíÿ ñàìîå òÿæåëåå â òîì, ÷òî ìîé ìóæ ïîïàë â òþðüìó; è ò.ï. Êàêîâî îòíîøåíèå ïàöèåíòà ê ïîäîáíûì òåìàì? Ñïîñîáåí ëè îí âûäåðæàòü àíàëèç òàêîé òåìû? Íå ïûòàåòñÿ ëè îí óâåñòè ãðóïïó îò ýòîé òåìû? Ïðèíèìàåò ëè îí åå âñåðüåç èëè ïûòàåòñÿ ñâåñòè äî óðîâíÿ îáûäåííîñòè? Ñòåðåîòèïû ó÷àñòèÿ ìåíÿþòñÿ â ïðåäåëàõ ãðóïïû. Êàê âåäåò ñåáÿ èíäèâèäóóì, êîãäà íåñêîëüêî ÷åëîâåê íà âðåìÿ ïîä÷èíÿþò ñåáå ãðóïïó? Êàê îí âåäåò ñåáÿ, êîãäà êòî-òî îòñóòñòâóåò? Îí ÷òî-òî ïîäîçðåâàåò, â ÷åì-òî ðàñêàèâàåòñÿ, ÷åì-òî îáåñïîêîåí èëè îáðàäîâàí? Ñêàçûâàåòñÿ ëè íà íåì ïðåäñòîÿùåå îòñóòñòâèå ïñèõîòåðàïåâòà? Åñëè â ãðóïïå 216

ïðîèñõîäèò ñäâèã â ñòîðîíó áîëüøåé áëèçîñòè, ïóãàåò åãî ýòî èëè ðàäóåò? Åñëè æå â ãðóïïå íà÷èíàþò ñâîáîäíî ïðîÿâëÿòüñÿ çëîáà èëè ðàçî÷àðîâàíèå, êàêîâà â ýòîì ñëó÷àå åãî ðåàêöèÿ? Êàêîâ åãî îáùèé ñòåðåîòèï ó÷àñòèÿ? Ìîë÷èò ëè îí, êàê ïðàâèëî, èëè, íàïðîòèâ, àêòèâåí? Ó÷àñòâóåò ëè îí â ñîáûòèÿõ ãðóïïû, åñëè åãî ñïåöèàëüíî ïîïðîñÿò îá ýòîì äðóãèå? Ìîæåò áûòü, îí îæèâëÿåòñÿ òîëüêî áëèæå ê êîíöó ãðóïïîâîãî ñåàíñà? Ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé âïîëíå ìîæåò â êàêîé-òî ìåðå âûðàáîòàòü ñâîå ïîíèìàíèå èíäèâèäóóìîâ ÷åðåç íåïîñðåäñòâåííûé ïðîöåññ ýìïàòèè-ñîïåðåæèâàíèÿ — îùóùåíèÿ èëè çíàíèÿ òîãî, ÷òî èñïûòûâàåò äðóãîé ÷åëîâåê, êàê ñëåäñòâèå òîãî, ÷òî ïîäîáíîå èñïûòûâàåò èëè êîãäà-òî èñïûòûâàë îí ñàì. Ñëîâî ýìïàòèÿ (empathy — ñî÷óâñòâèå, ñîïåðåæèâàíèå, óìåíèå ïîñòàâèòü ñåáÿ íà ìåñòî äðóãîãî) î÷åíü èíòåðåñíî îïðåäåëåíî ⠓Êðàòêîì Îêñôîðäñêîì ñëîâàðå”: “Ñïîñîáíîñòü ñïðîåöèðîâàòü ñâîþ ëè÷íîñòü è òàêèì îáðàçîì ïîëíîñòüþ ïîíÿòü îáúåêò íàáëþäåíèÿ”. Äàííîå îïðåäåëåíèå ïîäíèìàåò âîïðîñ, íàñêîëüêî “ïîëíîñòüþ” îäèí ÷åëîâåê ìîæåò ïîíÿòü äðóãîãî ñ ïîìîùüþ ýòîãî ìåòîäà è äî êàêîé ñòåïåíè ïðèìåíèìî ïðîåöèðîâàíèå â ïñèõîëîãè÷åñêîì ñìûñëå, åñëè ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå ñîïóòñòâóþùóþ åìó îïàñíîñòü ïîëó÷èòü èñêàæåííóþ êàðòèíó. Êàæäîìó õîðîøî çíàêîìî òî, ÷òî ñêðûâàþò â ñåáå âûðàæåíèÿ: “ß çíàþ, êàêèå ÷óâñòâà îí èñïûòûâàåò” èëè: “Õîðîøî, ÷òî ÿ íå íà åãî ìåñòå”. Îíè ñèãíàëèçèðóþò îá ýìïàòèè. Ýìïàòèÿ âåñüìà ïîëåçíà ïðè ôîðìèðîâàíèè ãèïîòåç î òîì, ÷òî ìîãóò èñïûòûâàòü äðóãèå. Íî ñëåäóåò áûòü âåñüìà îñòîðîæíûì â ñâîèõ ïðåäïîëîæåíèÿõ î òîì, ÷òî äðóãèì áóäåò ïðåäñòàâëÿòüñÿ òàêèì æå, êàê ïðåäñòàâëÿåòñÿ âàì. Ýòè ïðåäïîëîæåíèÿ äåëàþòñÿ íà îñíîâå âàøèõ ñîîáðàæåíèé î òîì, ÷òî â ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âû èñïûòûâàëè áû ñàìè. Âñå ýòè ñòîëü ðàçëè÷íûå ïóòè ê ïîíèìàíèþ ëþäåé ÷åðåç îïðåäåëåííîå âðåìÿ ïðèõîäÿò â ñî÷åòàíèå, ñîçäàþùåå åäèíóþ êàðòèíó êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû. Ñëåäóåò îñîáî ïîä÷åðêíóòü, ÷òî âàì âñåãäà ïðèäåòñÿ ôîðìèðîâàòü ñâîè èäåè î êàêîì-ëèáî ÷åëîâåêå íà îñíîâå íåïîëíûõ äàííûõ. Âíà÷àëå ó âàñ áóäåò ëèøü ìèíèìóì âîçìîæíîñòåé âåñòè íàáëþäåíèå, îäíàêî âñêîðå âû íà÷íåòå (è çäåñü óæ íè÷åãî íå ïîäåëàåøü) âûðàáàòûâàòü èäåè î òîì, ÷òî äàííûé ÷åëîâåê ñîáîé ïðåäñòàâëÿåò. Ýòèì èäåÿì íå ñëåäóåò äàâàòü óêðåïëÿòüñÿ. Åñëè ýòî íåîáõîäèìî, âû âñåãäà äîëæíû áûòü ãîòîâû èçìåíÿòü, îòáðàñûâàòü, òùàòåëüíî ïðîäóìûâàòü è ðàçâèâàòü ñ òå÷åíèåì âðåìåíè ñâîþ êàðòèíó, ïîñêîëüêó íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ïåðèîäà ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïîñòîÿííî âîçíèêàþò íîâûå ñèòóàöèè è, ñëåäîâàòåëüíî, ïîÿâëÿåòñÿ íîâàÿ èíôîðìàöèÿ. Õîòÿ ìíîãèì è ñâîéñòâåííî ïîëàãàòüñÿ íà ïåðâûå âïå÷àòëåíèÿ, âåñüìà âàæíî ðàññìàòðèâàòü èõ âñåãî ëèøü êàê ãèïîòåçû, ïîñêîëüêó ëþäè, 217

êàê ïðàâèëî, âíà÷àëå ïðîÿâëÿþòñÿ ëèøü ÷àñòè÷íî, ðåàãèðóÿ íà íîâóþ ñèòóàöèþ. Ïðåäïîëàãàòü, ÷òî âû öåëèêîì óçíàëè ÷åëîâåêà èç åãî ïîâåäåíèÿ â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ãðóïïû, — çíà÷èò äåëàòü ñëèøêîì ñêîðîïàëèòåëüíûå âûâîäû. Äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà íàøå îáñóæäåíèå êàñàëîñü íàáëþäåíèÿ çà îòäåëüíûì èíäèâèäóóìîì, êîãäà âçàèìîäåéñòâóåò öåëèêîì âñÿ ãðóïïà. Íåðåäêî âîçìîæíîñòü íàáëþäåíèÿ çà îòäåëüíûìè èíäèâèäóóìàìè âûõîäèò çà ýòè ðàìêè â òàêèõ ñèòóàöèÿõ, êàê çàíÿòèÿ â ïîäãðóïïàõ, ïåðåðûâû äëÿ ïðèåìà ïèùè, âîçâðàùåíèå äîìîé â ìèêðîàâòîáóñå.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ âîçìîæíîñòè äëÿ íàáëþäåíèÿ çíà÷èòåëüíî ðàñøèðÿþòñÿ. Âû ìîæåòå çàäàòüñÿ âîïðîñîì, áóäåò ëè ÷åëîâåê ïî-ðàçíîìó âåñòè ñåáÿ èëè ïî-ðàçíîìó ñåáÿ îùóùàòü â ðàçëè÷íûõ ñèòóàöèÿõ. Íàïðèìåð, ñòàíåò ëè îí ñåáÿ ÷óâñòâîâàòü ñïîêîéíåé â áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííîé ñèòóàöèè? À â ìåíåå ñòðóêòóðèðîâàííîé? Ïðåäïî÷èòàåò ëè îí, ÷òîáû âåäóùèé àêòèâíî ðóêîâîäèë ãðóïïîé? Èëè, íàîáîðîò, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ïðèíèìàëè ñâîè ñîáñòâåííûå ðåøåíèÿ? Ïðåäïî÷èòàåò ëè îí îäèíî÷íûå çàíÿòèÿ èëè çàíÿòèÿ, òðåáóþùèå âçàèìîäåéñòâèÿ? ßâëÿþòñÿ ëè åãî ïîâñåäíåâíûå äåéñòâèÿ è îáÿçàííîñòè áîëåå ñòðåññîâûìè, íåæåëè êàêèå-íèáóäü äðóãèå, íàïðèìåð, íåîáõîäèìîñòü ñêàçàòü “Äî ñâèäàíèÿ”, âñòàòü ñî ñâîåãî ìåñòà, ïåðåõîäèòü îò îäíîãî çàíÿòèÿ ê äðóãîìó, îò íåñîñòÿçàòåëüíûõ âèäîâ ñïîðòà ê ñîñòÿçàòåëüíûì?  óñëîâèÿ æèëîãî ðàéîíà èëè êëóáà, ãäå óñòàíîâëåííûå ïðàâèëà è çàâåäåííûé ïîðÿäîê ÿâëÿþòñÿ îäíîé èç ñîñòàâëÿþùèõ ãðóïïîâîãî îïûòà, âû ìîæåòå çàäàòüñÿ ñëåäóþùèìè âîïðîñàìè: ÿâëÿåòñÿ ëè äàííûé èíäèâèäóóì ñèñòåìàòè÷åñêèì íàðóøèòåëåì óñòàíîâëåííûõ ïðàâèë è çàâåäåííîãî ïîðÿäêà? Ïðàâèëüíî ëè îí ðåàãèðóåò íà ðàçúÿñíåíèÿ? Îæèäàåò ëè íàêàçàíèÿ â ñëó÷àå íàðóøåíèÿ ïðàâèë, è åñëè äà, òî êàêîãî ðîäà? Êàê ðóêîâîäèòåëü, íå èñïûòûâàåòå ëè âû ïîñòîÿííîãî îùóùåíèÿ, ÷òî äîëæíû çàìå÷àòü åãî ðåàêöèè è îñîáî ïîçàáîòèòüñÿ î òîì, ÷òîáû óïðàâëÿòü èì? ×òî ïîäðàçóìåâàåòñÿ ïîä ýòèì óïðàâëåíèåì? Êàê îí ðåàãèðóåò, êîãäà âûèãðûâàåò, ïðîèãðûâàåò, îñòàåòñÿ ëèøíèì, äîáèâàåòñÿ èëè íå äîáèâàåòñÿ ñâîåãî? Áûâàþò ëè ó íåãî íåïðèÿòíîñòè? Âñåãäà ëè îí áûâàåò õîðîøèì? Åñëè îí ïîïàäàåò â íåïðèÿòíûå ñèòóàöèè, òî êàêîãî ðîäà? Íàñêîëüêî òÿæåëî îí âîñïðèíèìàåò, êîãäà åãî íàêàçûâàþò èëè óâåùåâàþò äðóãèå? Äàæå êîãäà âàø îñíîâíîé êîíòàêò ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû áóäåò ïðîèñõîäèòü â áîëåå òåñíîé îáñòàíîâêå êîìíàòû ñ ðàññòàâëåííûìè â êðóã ñòóëüÿìè, ó âàñ ïîÿâèòñÿ âîçìîæíîñòü íàáëþäàòü ýòè âíåãðóïïîâûå âçàèìîäåéñòâèÿ. Íàïðèìåð, êîãäà çàêàí÷èâàåòñÿ âðåìÿ ñåàíñà, óõîäèò ëè íåêòî ñðàçó è â îäèíî÷êó èëè îñòàåòñÿ ïîáîëòàòü ñ äðóãèìè? Êàê îí ðåàãèðóåò, êîãäà ñëó÷àéíî âñòðå÷àåò âàñ, âåäóùåãî, â êîðèäîðå èëè íà óëèöå? È òàê äàëåå. 218

Âñå ýòî — âîçìîæíîñòè äëÿ íàáëþäåíèÿ è, ñëåäîâàòåëüíî, äëÿ ïîíèìàíèÿ ëþäåé, íî íå âñå îíè ïðèñóòñòâóþò â îäíîé è òîé æå ãðóïïå. Ìû óâèäèì, ÷òî ñòðóêòóðà è õàðàêòåð ãðóïïû îãðàíè÷èâàåò è ïðèäàåò îïðåäåëåííóþ íàïðàâëåííîñòü òîìó, ÷òî ìîæíî íàáëþäàòü. Íàïðèìåð, åñëè ãðóïïà ñîçäàåòñÿ ñ ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèìè öåëÿìè è ïîëàãàåòñÿ íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ, ó âàñ áóäåò ìàññà âîçìîæíîñòåé íàáëþäàòü, êàê ÷åëîâåê ñòðåìèòñÿ âûíåñòè íà îáñóæäåíèå êàêóþ-òî òåìó, îõîòíî âêëþ÷àåòñÿ â åå îáñóæäåíèå èëè æå ñòàðàåòñÿ èçáåæàòü èëè èçìåíèòü åå. Îäíàêî ïðè ýòîì âîçìîæíîñòü íàáëþäàòü åãî â äðóãèõ èíòåðàêòèâíûõ ñèòóàöèÿõ, íàïðèìåð, â òàêèõ, êîòîðûå ïîäðàçóìåâàþò êàêîå-òî çàíÿòèå, áóäåò âåñüìà íåçíà÷èòåëüíîé è ñîâñåì íå áóäåò âîçìîæíîñòè îïðåäåëèòü, êàêîãî ðîäà çàíÿòèå îí íàìåðåí ñåáå ïîäûñêàòü. Ãðóïïà, èñïîëüçóþùàÿ ðîëåâûå èãðû ñ öåëüþ ïðàêòè÷åñêîé îòðàáîòêè ñîöèàëüíûõ íàâûêîâ, ïðåäîñòàâëÿåò âîçìîæíîñòü âûÿñíèòü, íàñêîëüêî àêòèâíîå ó÷àñòèå ÷åëîâåê ïðèíèìàåò â çàïëàíèðîâàííîì óïðàæíåíèè, íî çíà÷èòåëüíî óìåíüøàò âîçìîæíîñòü âûÿñíèòü, êàêîãî ïîëîæåíèÿ îí ñòàðàåòñÿ äëÿ ñåáÿ äîáèòüñÿ â ìåíåå ñòðóêòóðèðîâàííîé ãðóïïå.  öåëîì âàì ïîòðåáóåòñÿ âûðàáîòàòü ó ñåáÿ òàêîå ïîíèìàíèå êàæäîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå, ÷òîáû ïîñòîÿííî áûòü ãîòîâûì ê âîçíèêàþùèì â íåé ñèòóàöèÿì, èìåþùèì îñîáîå îòíîøåíèå ê äàííîìó ÷åëîâåêó.  ýòèõ ñèòóàöèÿõ ó íåãî ïîÿâëÿþòñÿ îñîáåííî áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè âûíåñòè äëÿ ñåáÿ ÷òî-òî ïîëîæèòåëüíîå. Íî âîçìîæíû ñèòóàöèè, êîòîðûå ìîãóò âûçâàòü ó èíäèâèäóóìà íåïîñèëüíûé ñòðåññ. Âû äîëæíû áûòü ãîòîâû, ÷òî ÷åëîâåê çàìêíåòñÿ â êàêîé-òî îãðàíè÷åííîé ôîðìå ó÷àñòèÿ, êîòîðàÿ èçîëèðóåò åãî îò ïîëîæèòåëüíîãî îïûòà â ïðåäåëàõ ãðóïïû. Êîðî÷å ãîâîðÿ, âàì ïîòðåáóåòñÿ âûðàáîòàòü ó ñåáÿ ïîíèìàíèå êàæäîãî ïàöèåíòà. Ýòî ïîçâîëèò íàâåðíÿêà ãàðàíòèðîâàòü, ÷òî ñèòóàöèÿ â ãðóïïå èñïîëüçóåòñÿ â åãî èíòåðåñàõ. Òîò òèï ïîíèìàíèÿ, êîòîðûé ñêîðåå âñåãî âàì áóäåò íåîáõîäèì è ïîëåçåí, ìåíÿåòñÿ îò ãðóïïû ê ãðóïïå, â çàâèñèìîñòè îò òîãî, êàêîé ñìûñë âû âêëàäûâàåòå â ïîíÿòèå ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå, â êîòîðîå âû íàäååòåñü ïîìî÷ü ïåðåéòè ÷ëåíàì ãðóïïû. Íàïðèìåð, åñëè âû ðàáîòàåòå ñ äóøåâíîáîëüíûìè, äîëãîå âðåìÿ íàõîäÿùèìèñÿ â ñòàöèîíàðå, è îïðåäåëèëè ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå êàê ñïîñîáíîñòü ñàìîñòîÿòåëüíî ñïðàâëÿòüñÿ ñ ïîâñåäíåâíûìè äåëàìè â îòëè÷íîé îò ãîñïèòàëÿ îáñòàíîâêå, âàì áóäåò ïîëåçíî èìåòü ïðåäñòàâëåíèå î ïîâñåäíåâíîé äåÿòåëüíîñòè ïàöèåíòà, î åãî ïðàêòè÷åñêèõ íàâûêàõ, êîòîðûå îí îñâîèë, è î òåõ, ÷òî âûçûâàþò ó íåãî çàòðóäíåíèÿ, î ðåàêöèè êàæäîãî íà âîçìîæíîñòü ïîïðàêòèêîâàòüñÿ â ýòèõ íàâûêàõ. Ýòî íå èìååò íèêàêîãî îòíîøåíèÿ ê öåëÿì ïñèõîòåðàïåâòà, è, òàêèì îáðàçîì, åìó íå íóæíî çíàòü, óòðàòèë ëè ýòîò ÷åëîâåê ðàíåå èìåâøèåñÿ 219

ó íåãî íàâûêè èëè æå âîîáùå íèêîãäà èõ íå ïðèîáðåòàë. Íå íóæíî çíàòü, êàê äîëãî äàííûé ÷åëîâåê æèâåò â ñîñòîÿíèè óòðàòû íàâûêîâ è êàêîâû ïîäðîáíîñòè åãî áèîãðàôèè. Åñëè áû âû èñêàëè ìîäåëü, â ðàìêè êîòîðîé ìîãëî áû âïèñàòüñÿ âàøå ðàñòóùåå ïîíèìàíèå êàæäîãî ïàöèåíòà, òî äëÿ ýòîãî âïîëíå ïîäîøëà áû äîñòàòî÷íî ïðîñòàÿ ìîäåëü: òàêàÿ, êîòîðàÿ ïîçâîëèëà áû âàì îïðåäåëèòü ïðîôèëü íàâûêîâ è ôàêòîðû, ïðåïÿòñòâóþùèå èõ ïðèîáðåòåíèþ. ×òîáû áûòü ïðèìåíèìîé, ìîäåëü âîâñå íå äîëæíà âêëþ÷àòü êàêèå-òî ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, êàê ðàçâèâàåòñÿ øèçîôðåíèÿ, î òîì, êàêèå ïðîöåññû ïðèâîäÿò ê íåîáõîäèìîñòè ñòàöèîíàðíîãî ëå÷åíèÿ.  ãðóïïå, ñïëàíèðîâàííîé äëÿ æåíùèí, ÷üè ìóæüÿ èëè ñîæèòåëè áûëè òîëüêî ÷òî ïðèãîâîðåíû ê ðàçëè÷íûì ñðîêàì òþðåìíîãî çàêëþ÷åíèÿ è äëÿ êîòîðûõ ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå áûëî îïðåäåëåíî êàê óìåíèå âñòðå÷àòü è ïðåîäîëåâàòü èçìåíèâøèåñÿ ëè÷íûå îáñòîÿòåëüñòâà, âïîëíå â ñîîòâåòñòâèè ñ âàøèìè öåëÿìè, âåñüìà ïîëåçíî áóäåò çíàòü î ñåìåéíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ, ëè÷íûõ, ìåæëè÷íîñòíûõ è ôèíàíñîâûõ âîçìîæíîñòÿõ êàæäîé æåíùèíû, à òàêæå î åå ÷óâñòâàõ è ðåàêöèè íà òî ïîëîæåíèå, â êîòîðîì îíà îêàçàëàñü. Êàê ïðàâèëî, íåò íåîáõîäèìîñòè ïûòàòüñÿ ïîíÿòü åå íûíåøíèé îïûò â êîíòåêñòå âûðàáîòàâøèõñÿ ó íåå â òå÷åíèå æèçíè ñòåðåîòèïîâ ïðåîäîëåíèÿ (life-long coping patterns) èëè òîãî, êàê îíè áûëè ïåðâîíà÷àëüíî çàëîæåíû â ðîäèòåëüñêîé ñåìüå. Ïîäõîäÿùàÿ ìîäåëü äîëæíà âêëþ÷àòü íåêîòîðûå ïðåäñòàâëåíèÿ î âîçäåéñòâèè ïåðåõîäîâ è î òîì, êàê ëþäè ïîâåäóò ñåáÿ â ýòèõ ñèòóàöèÿõ, à òàêæå ïîíèìàíèå ñïåêòðà çàùèòíûõ ðåàêöèé è ñõåì ïðåîäîëåíèÿ.  ïîäîáíîì ñëó÷àå âàì òàêæå ïîòðåáóåòñÿ íåêîòîðàÿ ñîâîêóïíîñòü èíôîðìàöèè (â ïðîòèâîïîëîæíîñòü êîíöåïòóàëüíûì ðàìêàì), êàñàþùàÿñÿ ôèíàíñîâûõ è èíûõ ðåñóðñîâ, èìåþùèõñÿ â ðàñïîðÿæåíèè æåíùèí, íàõîäÿùèõñÿ â äàííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ.  ãðóïïàõ, ñîñòîÿùèõ èç ëþäåé ñ çàñòàðåëûìè ìåæëè÷íîñòíûìè ïðîáëåìàìè, âû ìîæåòå îïðåäåëèòü ïðåäïî÷òèòåëüíîå ñîñòîÿíèå êàê ñïîñîáíîñòü ñàìîñòîÿòåëüíî âûáèðàòü ïîäõîäÿùèå òèïû ïîâåäåíèÿ è îòêàçûâàòüñÿ îò ñàìîðàçðóøèòåëüíûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ. Åñëè ýòî òàê, âàì ñëåäóåò êàê ìîæíî ëó÷øå ïîíÿòü, ÷òî êàæäûé ÷åëîâåê èñïûòûâàåò è êàê ôóíêöèîíèðóåò â ñèþìèíóòíîì êîíòåêñòå ãðóïïû; õàðàêòåðíûå îñîáåííîñòè åãî íûíåøíåé æèçíè âíå ãðóïïû; çíà÷èòåëüíûå ñîáûòèÿ åãî ïðîøëîé æèçíè (â òîì ÷èñëå è îïûò, ïîëó÷åííûé â ðîäèòåëüñêîé ñåìüå), à òàêæå ñóùåñòâóþùèå ìåæäó âñåì ýòèì ñâÿçè. Ñþäà æå âõîäèò ïîíèìàíèå óêîðåíèâøèõñÿ æåëàíèé, ñòðàõîâ è äóøåâíûõ ìóê, ñòàâøèõ ÷àñòüþ ëè÷íîñòè ýòîãî ÷åëîâåêà; ïîíèìàíèå òîãî, êàêèì îáðàçîì åãî ïðîøëàÿ áèîãðàôèÿ îêàçûâàåò âëèÿíèå íà íûíåøíèå îòíîøåíèÿ. Äëÿ òàêèõ ëþäåé òðåáóåòñÿ ìîäåëü, âêëþ÷àþùàÿ îïðåäåëåííûå ïîíÿòèÿ î ôóíêöèÿõ ñàìîðàçðóøèòåëüíîãî ïîâåäåíèÿ; ôàêòîðû è ïðîöåññû, åãî ñî220

õðàíÿþùèå è ïîääåðæèâàþùèå, ìåæëè÷íîñòíûå ñèòóàöèè, åãî âûçûâàþùèå è çàñòàâëÿþùèå ïðîÿâëÿòüñÿ â ïîâñåäíåâíîé æèçíè; è, âîçìîæíî, ìåæëè÷íîñòíûå êîíòåêñòû, â êîòîðûõ ðàíåå ïðîÿâëÿëèñü ñàìîðàçðóøèòåëüíûå ñòåðåîòèïû. Âïîëíå î÷åâèäíî, ÷òî ìîäåëü, îñîáî ïîä÷åðêèâàþùàÿ îïðåäåëåííûé ïðîôèëü ïðàêòè÷åñêèõ íàâûêîâ, áóäåò ïî áîëüøåé ÷àñòè íåïðèìåíèìîé è, ðàçóìååòñÿ, íåàäåêâàòíîé. Îáùèé âûâîä ñâîäèòñÿ ê òîìó, ÷òî äëÿ ðàçëè÷íûõ ãðóïï ïîòðåáóþòñÿ ðàçëè÷íûå òèïû ïîíèìàíèÿ è ïðèìåíèìû ðàçëè÷íûå ìîäåëè ÷åëîâåêà, ãëàâíûì îáðàçîì, â çàâèñèìîñòè îò òîé êîíêðåòíîé ïîëüçû, êîòîðóþ âû ñîáèðàåòåñü ïðèíåñòè ÷ëåíàì ãðóïïû. Åñëè èìåþòñÿ ïîêàçàíèÿ ê ïðèìåíåíèþ áîëåå òùàòåëüíî ðàçðàáîòàííîé ìîäåëè, ó ïðàêòèêà ïîÿâëÿåòñÿ øèðîêàÿ âîçìîæíîñòü âûáîðà. ß ïðåäïî÷èòàþ ìîäåëü öåíòðàëüíîãî êîíôëèêòà Ôðåí÷à (French, 1952, 1954) îò÷àñòè ïîòîìó, ÷òî îíà ïîçâîëÿåò ëåã÷å ðàçëè÷àòü ñâÿçè ìåæäó ãðóïïîâîé è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêîé.  ýòîé ìîäåëè êëþ÷åâûìè ïîíÿòèÿìè ÿâëÿþòñÿ öåíòðàëüíûé êîíôëèêò (central conflict), ôîêàëüíûé êîíôëèêò (focal conflict), òðåâîæàùèé ìîòèâ (disturbing motive), ðåàêòèâíûé ìîòèâ (reactive motive) è ðåøåíèå (solution). Ñîãëàñíî ëèíèè ðàññóæäåíèÿ Ôðåí÷à, öåíòðàëüíûå êîíôëèêòû óêîðåíÿþòñÿ âñëåäñòâèå ðàííåãî îïûòà, îáû÷íî, õîòÿ è íå âñåãäà, â ðîäèòåëüñêîé ñåìüå, è ñîõðàíÿþò ñâîå çíà÷åíèå âî âçðîñëîé æèçíè. Öåíòðàëüíûé êîíôëèêò âêëþ÷àåò òðåâîæàùèé ìîòèâ (êîðåííîå æåëàíèå èëè ïîáóæäåíèå, íàïðèìåð, æåëàíèå áëèçîñòè, îçëîáëåííîñòü íà îäíîãî èç ðîäèòåëåé). Îí íàõîäèòñÿ â êîíôëèêòå ñ ðåàêòèâíûì ìîòèâîì (íåèçìåííûé ñòðàõ èëè äóøåâíûå ìóêè, íàïðèìåð, óáåæäåíèå ÷åëîâåêà â òîì, ÷òî îí ñîâåðøåííî íå äîñòîèí ëþáâè; ñòðàõ, ÷òî âñå îò íåãî îòâåðíóòñÿ, åñëè åãî îçëîáëåííîñòü îòêðîåòñÿ). Äëÿ òîãî ÷òîáû îáõîäèòüñÿ ñ âíóòðåííèì êîíôëèêòîì, èíäèâèäóóì âûðàáàòûâàåò ðåøåíèÿ, ñëóæàùèå ñäåðæèâàíèþ ýòèõ ñòðàõîâ, à èíîãäà òàêæå ïîçâîëÿþùèõ âûðàæàòü èëè óäîâëåòâîðÿòü ýòî æåëàíèå. Ðåøåíèåì ìîæåò ïîñëóæèòü, íàïðèìåð, îòðèöàíèå ÷åëîâåêîì íåîáõîäèìîñòè áëèçêèõ îòíîøåíèé, ïðîÿâëåíèå çëîáû êàêèì-òî êîñâåííûì ïóòåì, óñòàíîâëåíèå áëèçêèõ îòíîøåíèé ñ òåì, êòî âûðàæàåò çëîáó çà íåãî. Öåíòðàëüíûé êîíôëèêò ñîõðàíÿåò ñâîþ ñèëó è âî âçðîñëîé æèçíè, íî òðåâîæàùèé è ðåàêòèâíûé ìîòèâû ïðîèñòåêàþò èç îñîçíàíèÿ. Èíäèâèäóóì ìîæåò îñîçíàâàòü ïðèâû÷íûå ñòåðåîòèïû (ñêëîííîñòü ê ñàðêàçìó, íåïðîäîëæèòåëüíîñòü ëþáîâíûõ óâëå÷åíèé, ñêëîííîñòü áðàòü íà ñåáÿ âèíó ïðè âîçíèêíîâåíèè êàêèõ-ëèáî òðóäíîñòåé è ò.ä.).  òåðìèíàõ ìîäåëè îíè âûïîëíÿþò ôóíêöèþ ðåøåíèé. Îäíàêî ìàëîâåðîÿòíî, ÷òî îí áóäåò õîòÿ áû ñìóòíî îñîçíàâàòü ëåæàùèå â èõ îñíîâå æåëàíèÿ è ñòðàõè, òðåáóþùèå ñîõðàíåíèÿ äàííîãî ðåøåíèÿ. Âî âçðîñëîé æèçíè öåíòðàëüíûé êîíôëèêò íå ïðîÿâëÿåòñÿ â ñâîåé ïåðâè÷íîé ôîðìå. Ïðîÿâëÿþòñÿ ñêîðåå ôîêàëüíûå 221

êîíôëèêòû, ðåçîíèðóþùèå, íî íå èäåíòè÷íûå ïåðâîíà÷àëüíîìó öåíòðàëüíîìó êîíôëèêòó. Èíäèâèäóàëüíûé îïûò, æåëàíèÿ è ñòðàõè áûâàþò, êàê ïðàâèëî, òåìè æå ñàìûìè, ÷òî è â öåíòðàëüíîì êîíôëèêòå. Íî îíè ïðèíèìàþò îêðàñêó òåêóùåé ñèòóàöèè, êîòîðàÿ ïî-íîâîìó èõ âûçûâàåò èëè ïðîâîöèðóåò.  îòâåò íà âîçíèêíîâåíèå ýòèõ æåëàíèé è ñòðàõîâ îí ñêîðåå âñåãî ïðèáåãíåò ê ïðèâû÷íûì ðåøåíèÿì, êîòîðûå òàêæå àäàïòèðóþòñÿ ê îñîáåííîñòÿì íûíåøíåé ñèòóàöèè. Öåíòðàëüíûé êîíôëèêò èíòåðèîðèçîâàí (òî åñòü ïðèñâîåí ëè÷íîñòüþ), ñâÿçàííûå ñ íèì æåëàíèÿ è ñòðàõè ïåðåæèâàþòñÿ êàê âïîëíå ðåàëüíûå è êàê ÷àñòü ñîáñòâåííîãî “ß”. Îíè ðàçâèâàþòñÿ ïðåæäå âñåãî â ãðàíèöàõ ðàííåãî îïûòà. Ìàëåíüêèé ðåáåíîê èñïûòûâàåò îáùå÷åëîâå÷åñêèå ïîòðåáíîñòè â çàáîòå, áëèçîñòè, ñèìïàòèè è ò.ä. Âñå ýòî — ïåðâè÷íûå áåñïîêîÿùèå ìîòèâû. Åñëè îíè âñòðå÷àþò äîëæíûé îòêëèê â îêðóæàþùèé ñðåäå, òî öåíòðàëüíûé êîíôëèêò íå ðàçâèâàåòñÿ. Îäíàêî åñëè èõ óäîâëåòâîðåíèþ ïîñòîÿííî ÷òî-òî ìåøàåò, òî ýòîò ôàêòîð, ñóùåñòâóþùèé â äàííîé ñðåäå â êà÷åñòâå ôàêòîðà ðåàëüíîñòè, áóäåò ïðîòèâîñòîÿòü áåñïîêîÿùåìó ìîòèâó. Ïî ìåðå íåîäíîêðàòíîãî ïîâòîðåíèÿ îïûòà êàêîãî-ëèáî áåñïîêîÿùåãî ìîòèâà, êîòîðîìó ìåøàåò íåêèé ôàêòîð ðåàëüíîñòè, âûðàáàòûâàåòñÿ îïðåäåëåííûé âíóòðåííèé ñòðàõ èëè âèíà, ñî÷åòàþùèåñÿ ñ òåíäåíöèåé îáðàçîâàòü öåíòðàëüíûé êîíôëèêò. Ïðèìåð, ðàíåå óæå ìíîé èñïîëüçîâàííûé (Whitaker, 1982), ñõåìàòè÷íî ïðåäñòàâëåí íà ðèñ. 8.1. Òðåâîæàùèé ôàêòîð: æåëàíèå áëèçêîãî òåëåñíîãî êîíòàêòà è çàáîòû ìàòåðè

òðåâîæàùèé ìîòèâ: æåëàíèå áëèçêîãî òåëåñíîãî êîíòàêòà è çàáîòû ìàòåðè

½

½

Ôàêòîð ðåàëüíîñòè: ìàòü â ñîñòîÿíèè äåïðåññèè è íå ðåàãèðóåò

ðåàêòèâíûé ìîòèâ: ñòðàõ áûòü îòâåðãíóòûì èëè ïîêèíóòûì

ðåøåíèå: ïðèâëå÷ü âíèìàíèå ìàòåðè ñìåøíûìè âûõîäêàìè è ïàÿñíè÷àíüåì Ðèñ. 8.1

Îáû÷íî ëþäè âûðàáàòûâàþò áîëåå îäíîãî ðåøåíèÿ äëÿ îäíîãî è òîãî æå êîíôëèêòà. Íåêîòîðûå èç íèõ ìîãóò äåéñòâîâàòü åìó âî áëàãî. Îíè äàþò âîçìîæíîñòü êàêîãî-òî óäîâëåòâîðåíèÿ èëè âûðàæåíèÿ òðåâîæà222

ùåãî ìîòèâà è ðàññìàòðèâàþòñÿ äðóãèìè â ïîëîæèòåëüíîì ñâåòå. Íåêîòîðûå èç íèõ ìîãóò äåéñòâîâàòü åìó â óùåðá, çàòðóäíÿÿ äîñòèæåíèå òîãî óäîâëåòâîðåíèÿ, ê êîòîðîìó îí ñòðåìèòñÿ. Ëåæàùèå â îñíîâå æåëàíèå è ñòðàõ, áóäó÷è èíòåðèîðèçîâàííûìè è íåäîñòóïíûìè äëÿ îñîçíàíèÿ, ïðèâíîñÿòñÿ â òåêóùèå ñèòóàöèè è îòíîøåíèÿ, ãäå âîçìîæíîñòü ïóãàþùèõ ïîñëåäñòâèé (áûòü îòâåðãíóòûì èëè ïîêèíóòûì) ÿâëÿåòñÿ âåñüìà îòäàëåííîé. Ïîñêîëüêó ðåàêòèâíûé ìîòèâ ïîëíîñòüþ ñîõðàíÿåò ñâîþ ñèëó, ðåøåíèå ïðèçûâàåòñÿ òóäà, ãäå ðåàëèè ñèòóàöèè ýòîãî íå òðåáóþò. ×åëîâåê ñòðîèò èç ñåáÿ øóòà ïåðåä ëþäüìè, êîòîðûì åãî ïàÿñíè÷àíèå ñîâñåì íå íóæíî, ÷òîáû âûçâàòü ó íèõ ñòðàñòíî æåëàåìóþ èì ðåàêöèþ. Âîçìîæíî, ýòî îçíà÷àåò, ÷òî âî âçðîñëîé æèçíè îí ñáëèæàåòñÿ òîëüêî ñ òåìè, êîìó ïî êàêèì-òî èõ ñîáñòâåííûì ñîîáðàæåíèÿì íåîáõîäèì øóò. Âîçìîæíî, åãî øóòîâñòâî îòäàëÿåò îò íåãî ëþäåé, êîòîðûå ìîãëè áû äàòü åìó òó áëèçîñòü, êîòîðîé îí ïî-ïðåæíåìó èùåò. Íà ìàíåðå, â êîòîðîé ïðèâû÷íîå ðåøåíèå íàõîäèò ñâîå âûðàæåíèå âî âçðîñëîé æèçíè, áóäóò ñêàçûâàòüñÿ êàê çðåëîñòü, òàê è îáñòîÿòåëüñòâà. Ìàëåíüêèé ìàëü÷èê ìîæåò ðåøèòü, ÷òî ñòîÿòü íà ãîëîâå — î÷åíü ñìåøíî. Áóäó÷è âçðîñëûì, îí ñòàíåò ðàññêàçûâàòü êàêèå-òî çàíèìàòåëüíûå èñòîðèè, íî è çäåñü áóäåò äåéñòâîâàòü òî æå ñàìîå îñíîâîïîëàãàþùåå ðåøåíèå è âûïîëíÿòü òå æå ñàìûå ôóíêöèè. Íåêîòîðûå ðåøåíèÿ ÿâëÿþòñÿ çàùèòàìè â îáû÷íîì çíà÷åíèè ýòîãî òåðìèíà (îòðèöàíèåì, ëîãè÷åñêèì îáúÿñíåíèåì, èçáåãàíèåì è ò.ä.), äðóãèå æå ïðèíèìàþò ôîðìó îáû÷íûõ ñïîñîáîâ ñàìîïðåçåíòàöèè, ïðåäïî÷òèòåëüíûõ ìåæëè÷íîñòíûõ ïàòòåðíîâ èëè äàæå îáðàçà æèçíè â öåëîì. ×òîáû áûòü âûïîëíèìûìè, íåêîòîðûå ðåøåíèÿ òðåáóþò ïàðòíåðîâ èëè îñîáîãî îêðóæåíèÿ è ÿâëÿþòñÿ ïðè÷èíîé íåêîòîðûõ èç òåõ âûáîðîâ, êîòîðûå äåëàåò ÷åëîâåê, íàïðèìåð, âûáîðà áðà÷íîãî ïàðòíåðà èëè ïðîôåññèè. Ïî ñâîåìó õàðàêòåðó ðåøåíèÿ ìîãóò áûòü ìàëîïðèãîäíûìè èëè ïðèãîäíûìè â òîì ñìûñëå, ïðåïÿòñòâóþò èëè ñïîñîáñòâóþò îíè äîñòèæåíèþ æèçíåííûõ öåëåé. Îäíî èç ïðåèìóùåñòâ äàííîé ìîäåëè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî îíà çàñòàâëÿåò îáðàòèòü âíèìàíèå êàê íà ñèëüíûå, òàê è íà ñëàáûå ñòîðîíû èíäèâèäóóìà, ïîñêîëüêó ëèøü äëÿ íåìíîãèõ ëþäåé õàðàêòåðíû èñêëþ÷èòåëüíî ìàëîïðèãîäíûå ðåøåíèÿ. Õîòÿ ýòà ìîäåëü áûëà ðàçðàáîòàíà â ðàñ÷åòå íà ïàöèåíòîâ, êîòîðûì òðåáóåòñÿ ïñèõîàíàëèòè÷åñêàÿ ïîìîùü, îíà ïðèìåíèìà òàêæå è ê ëþäÿì, ñ÷èòàþùèìñÿ àäåêâàòíî ôóíêöèîíèðóþùèìè, ïîñêîëüêó ìíîãèõ ëþäåé ìîæíî îïèñàòü â òåðìèíàõ öåíòðàëüíîãî êîíôëèêòà, äëÿ êîòîðîãî îíè âûðàáîòàëè ïðåèìóùåñòâåííî àäàïòèâíûå ðåøåíèÿ. Ó âçðîñëûõ, îáðàùàþùèõñÿ çà ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ïîìîùüþ, ïðèâû÷íîå ìàëîïðèãîäíîå ðåøåíèå ÷àñòî áûâàåò ïðåäñòàâëåíî â ôîðìå íåæåëàòåëüíîãî ñèìïòîìà: “Ó ìåíÿ èçáûòî÷íûé âåñ, è ÿ íè÷åãî íå 223

ìîãó ñ ýòèì ïîäåëàòü”; “Ìîè îòíîøåíèÿ ñ æåíùèíàìè íèêîãäà íå ïðîäîëæàþòñÿ áîëüøå íåñêîëüêèõ ìåñÿöåâ”, è ò.ä. Ñèìïòîì — ïîâåäåíèå, íà êîòîðîå æàëóþòñÿ, — ìîæåò áûòü ïîíÿò â òåðìèíàõ ôóíêöèè, êîòîðóþ îí âûïîëíÿåò. Äàííàÿ ìîäåëü óêàçûâàåò íà òî, ÷òî ñèìïòîì, êàêèì áû íåæåëàòåëüíûì îí íè áûë, ñâÿçàí ñ ëåæàùèì â åãî îñíîâå èíòåðèîðèçîâàííûì êîíôëèêòîì è âûïîëíÿåò ôóíêöèþ óìåíüøåíèÿ ðåàêòèâíûõ ñòðàõîâ. Ìíîãèå ëþäè ôóíêöèîíèðóþò äîñòàòî÷íî õîðîøî è íå èñïûòûâàþò ÷ðåçìåðíîãî áåñïîêîéñòâà èëè ñòðàäàíèé äî òåõ ïîð, ïîêà æèçíåííûå îáñòîÿòåëüñòâà ïîçâîëÿþò èì äåéñòâîâàòü íà îñíîâå ïðåäïî÷òèòåëüíûõ ðåøåíèé. Îäíàêî êàêîé-ëèáî êðèçèñ èëè ïåðåõîä ìîæåò ëèøèòü ÷åëîâåêà âîçìîæíîñòè ïðèíÿòü íóæíîå åìó ðåøåíèå. Ðàññìîòðèì â êà÷åñòâå ïðèìåðà âîäèòåëÿ áîëüøåãðóçíîãî àâòîôóðãîíà, êîòîðîìó ïðèøëîñü îñòàâèòü ñâîþ ðàáîòó ïîñëå òîãî, êàê ó íåãî áûëà îáíàðóæåíà ïî÷å÷íàÿ íåäîñòàòî÷íîñòü è îí âûíóæäåí áûë äâàæäû â íåäåëþ ïîëüçîâàòüñÿ “èñêóññòâåííîé ïî÷êîé”. Ýòîò ÷åëîâåê íà÷àë èñïûòûâàòü æåñòî÷àéøèå ïñèõè÷åñêèå ñòðàäàíèÿ. Îêàçàëîñü, ÷òî ðàáîòà âûïîëíÿëà äëÿ íåãî ôóíêöèþ ðåøåíèÿ, äàâàÿ åìó âîçìîæíîñòü ñîõðàíÿòü íåîáõîäèìóþ äèñòàíöèþ ñ ñåìüåé è ñîáñòâåííûé èìèäæ ÷åëîâåêà — “ß ñàì ñåáå õîçÿèí”. Áîëåçíü âíåñëà ñåðüåçíûå èçìåíåíèÿ â åãî îáðàç æèçíè, êîòîðûé íå òîëüêî îòíÿë ó íåãî äàííîå íåîáõîäèìîå ðåøåíèå, íî è ïîñòàâèë åãî â òàêîå ïîëîæåíèå (âî âðåìÿ ñåàíñîâ, ïðîõîäèâøèõ äâàæäû â íåäåëþ, çà àïïàðàòîì íàõîäèëàñü åãî æåíà), êîòîðîå óñóãóáèëî ëåæàùèå â îñíîâå ñòðàõè, îáóñëîâëåííûå òåì, ÷òî îí ïîëíîñòüþ ââåðÿë ñåáÿ íå çàñëóæèâàþùèì äîâåðèÿ ëþäÿì. Åñëè áû ýòîò ÷åëîâåê ñòàë ÷ëåíîì êðàòêîñðî÷íîé ãðóïïû ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè ëþäÿì, íåäàâíî ñòàâøèì èíâàëèäàìè, åãî ïñèõîòåðàïåâò ñìîã áû ëó÷øå èñïîëüçîâàòü äëÿ íåãî ãðóïïó, åñëè áû ïîíÿë òó ôóíêöèþ, êîòîðóþ âûïîëíÿëà äëÿ ýòîãî ÷åëîâåêà åãî ïðåäûäóùàÿ ðàáîòà. ×åëîâåê, ëèøåííûé ïðèâû÷íîãî ðåøåíèÿ, íàõîäèòñÿ â ïîëîæåíèè, êîãäà ëåæàùèå â îñíîâå åãî ïîâåäåíèÿ ñòðàõè íè÷åì áîëüøå íå ñäåðæèâàþòñÿ. Ãðóïïà ÿâèòñÿ áåçîïàñíîé ñðåäîé, â êîòîðîé ýòèì ñòðàõàì ìîæíî áóäåò ïðîòèâîñòîÿòü. Åñëè ÷åëîâåê óïîðíî ïðèäåðæèâàåòñÿ ìàëîïðèãîäíîãî ëè÷íîãî ðåøåíèÿ, ãðóïïà áóäåò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé ñîâðåìåííóþ ñèòóàöèþ, êîòîðàÿ â îïðåäåëåííûå ìîìåíòû ìîæåò ðåçîíèðîâàòü ñ íåèçìåííûì öåíòðàëüíûì êîíôëèêòîì è âíîâü ïðîáóæäàòü ñâÿçàííûå ñ íèì ÷óâñòâà â ôîðìå ïðîèçâîäíîãî ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà. Åñëè èìååòñÿ âîçìîæíîñòü ïðîâåñòè ðàáîòó ïî ôîêàëüíîìó êîíôëèêòó â åãî ïðîèçâîäíîé ôîðìå, òî ó ÷åëîâåêà ïîÿâëÿåòñÿ øàíñ íàó÷èòüñÿ ïðîòèâîñòîÿòü ñâîèì ñòðàõàì è ïðîâåðèòü (íåçàâèñèìî îò èõ 224

ïðîèñõîæäåíèÿ), èìåþò ëè îíè êàêîå-ëèáî ðåàëüíîå îñíîâàíèå â åãî ðåàëüíîé æèçíè. Îí ñìîæåò òàêæå ïðîâåðèòü, âûäåðæàò ëè åãî âçðîñëûå ñèëû òàêîå ïðîòèâîñòîÿíèå, ñêîëü âåëèêà áû íè áûëà åãî ïðåäûäóùàÿ íåñïîñîáíîñòü ñïðàâëÿòüñÿ ñ ñâîèìè ñòðàõàìè. Åñëè îí ìîæåò ïðîòèâîñòîÿòü ñòðàõàì è ñòàíåò âîñïðèíèìàòü èõ êàê íåðåàëüíûå èëè ïðåóâåëè÷åííûå, èëè æå êàê ðåàëüíî îáîñíîâàííûå, íî âïîëíå óïðàâëÿåìûå, îíè óòðàòÿò ñâîé ïîòåíöèàë. Ïîòðåáíîñòü â ñîõðàíåíèè ïðèâû÷íîãî ìàëîïðèãîäíîãî ðåøåíèÿ íà÷íåò ðåçêî ñíèæàòüñÿ èëè ïîëíîñòüþ îòïàäåò. Âåñüìà ïîëåçíî ïîñòîÿííî ïîìíèòü îá ýòîé ìîäåëè, êîãäà äåëî êàñàåòñÿ ëþäåé, âåäóùèõ ñåáÿ ñàìîðàçðóøèòåëüíûì îáðàçîì, à òàêæå ïðåáûâàþùèõ â ñîñòîÿíèè ïîâûøåííîé òðåâîãè èëè äåïðåññèè (êàòåãîðèÿ 4 â ãëàâå 3), îïðàâëÿþùèõñÿ îò ñåðüåçíîãî ðàññòðîéñòâà ôóíêöèîíàëüíîé ñïîñîáíîñòè (êàòåãîðèÿ 5). Ýòî òàêæå ïîëåçíî â îòíîøåíèè íåêîòîðûõ ïàöèåíòîâ, ïåðåæèâàþùèõ êàêîé-ëèáî ïåðåõîä èëè ñâÿçàííûõ îòíîøåíèÿìè îáùåé ó÷àñòè (êàòåãîðèè 1, 2 è 3). Äàííûé ïåðåõîä áóäåò îòáèðàòü ó íèõ íóæíîå ëè÷íîå ðåøåíèå, à îòíîøåíèÿ îáùåé ó÷àñòè ëèøàþò èõ âîçìîæíîñòè âûðàáîòàòü óäîâëåòâîðèòåëüíûå ðåøåíèÿ. Ýòà ìîäåëü, êàê ïðàâèëî, íåïðèãîäíà äëÿ ëþäåé, îáíàðóæèâàþùèõ íèçêèé óðîâåíü ïðàêòè÷åñêèõ è ìåæëè÷íîñòíûõ íàâûêîâ (êàòåãîðèÿ 6) èëè äëÿ ëþäåé, êîòîðûå íåèçìåííî ôóíêöèîíèðóþò íà íåóäîâëåòâîðèòåëüíî íèçêîì óðîâíå (êàòåãîðèÿ 7). Èíîãäà îíà ïðèìåíèìà ê ëþäÿì, íàðóøàþùèì çàêîí èëè îáùåïðèíÿòûå íîðìû (êàòåãîðèÿ 8), â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ðàçóìíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ïîâåäåíèå âûïîëíÿåò ôóíêöèþ ðåøåíèÿ êàêîãî-ëèáî êîíôëèêòà. Îäíàêî â îòíîøåíèè òàêèõ ëþäåé åå ñëåäóåò ïðèìåíÿòü ñ áîëüøîé îñòîðîæíîñòüþ, ïîòîìó ÷òî âîçìîæíî ïðèñóòñòâèå áîëüøîãî êîëè÷åñòâà èíûõ ôàêòîðîâ âíåøíåãî ïðîèñõîæäåíèÿ (íàïðèìåð, íåïîäõîäÿùàÿ øêîëüíàÿ ïðîãðàììà). Êîãäà âû âïëîòíóþ ïðèñòóïàåòå ê âûðàáîòêå ïîíèìàíèÿ èíäèâèäóóìîâ, ÷åëîâåê ñòàíîâèòñÿ ôîêóñîì, à ãðóïïà — êîíòåêñòîì. Ìîæíî òàêæå çàíÿòüñÿ è ãðóïïîé â öåëîì êàê ñàìîñòîÿòåëüíûì ôåíîìåíîì. Ïîñêîëüêó ãðóïïà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñðåäñòâî, êîòîðîå âû ïûòàåòåñü èñïîëüçîâàòü äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðèíåñòè ëþäÿì ïîëüçó, ñîõðàíåíèå è ïîíèìàíèå åå õàðàêòåðà è ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ìîæåò ÿâèòüñÿ âàæíîé ñîñòàâëÿþùåé âàøåãî ìîíèòîðèíãà. Íåîáõîäèìî óìåòü ðàçáèðàòüñÿ â òîì, êîãäà ãðóïïà ðàáîòàåò õîðîøî, à êîãäà íåò; êîãäà âàì ñëåäóåò îáðàòèòü âíèìàíèå íà åå ôóíêöèîíèðîâàíèå, à êîãäà â ýòîì íåò íåîáõîäèìîñòè. Âòîðûì àñïåêòîì âíóòðåííåé ðàáîòû, âûïîëíÿåìîé ïñèõîòåðàïåâòîì â ïðîöåññå âåäåíèÿ ãðóïïû, áóäåò ñëåäóþùèé: 225

Ïîääåðæàíèå ïîñòîÿííîãî êîíòàêòà ñ äèíàìèêîé ãðóïïû âî âðåìÿ ñåàíñà è â ïðîöåññå åå ðàçâèòèÿ ñ òå÷åíèåì âðåìåíè Íå ñëåäóåò çàáûâàòü î òîì, ÷òî ãðóïïà ñóùåñòâóåò òîëüêî ðàäè âõîäÿùèõ â íåå ëþäåé. Òåì íå ìåíåå âû ìîæåòå ðàññìàòðèâàòü ÿâëåíèÿ ãðóïïîâîãî óðîâíÿ è ïîñëåäîâàòåëüíûå ñîáûòèÿ â íåé â êàêîé-òî ìåðå íåçàâèñèìî îò çíà÷åíèÿ äàííûõ ñîáûòèé äëÿ ëþäåé, ïðèíèìàþùèõ â íèõ ó÷àñòèå. Âîïðîñ, ÷òî ìîæíî íàáëþäàòü â îòíîøåíèè ãðóïïû â öåëîì, óæå ðàññìàòðèâàëñÿ íàìè â ãëàâå 2, ãäå îáñóæäàëñÿ ðÿä ñïåöèàëüíûõ õàðàêòåðèñòèê ãðóïïû. Êðàòêî ðåçþìèðóÿ, âñïîìíèì, ÷òî, ñîãëàñíî âûäâèíóòûì ïðåäëîæåíèÿì, â ãðóïïàõ âñòðå÷àþòñÿ ñëåäóþùèå ÿâëåíèÿ: íàñòðîåíèå è àòìîñôåðà ãðóïïû; ñîâìåñòíûå òåìû; íîðìû è ñèñòåìû óáåæäåíèé (íåêîòîðûå èç íèõ ìîãóò ïðèíÿòü ôîðìó ñîâìåñòíûõ çàùèò); ðàçâèòèå ãðóïïû ñ òå÷åíèåì âðåìåíè; óðîâåíü ñïëî÷åííîñòè. Ïîñëå ýòîãî áûëà âûäâèíóòà ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû êàê îáùåãî âìåñòèëèùà âñåõ ýòèõ õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé ãðóïï. ß íå áóäó âíîâü ïåðåñêàçûâàòü äàííóþ ìîäåëü, ëèøü óêàæó, ÷òî â íåé èñïîëüçóþòñÿ êîíöåïöèè, ïîäîáíûå òåì, ÷òî áûëè âûäâèíóòû Ôðåí÷åì â åãî ìîäåëè öåíòðàëüíîãî êîíôëèêòà, âèäîèçìåíåííûå è ðàñøèðåííûå òàì, ãäå ýòî áûëî íåîáõîäèìî, ÷òîáû ñäåëàòü èõ ïðèåìëåìûìè äëÿ ðàáîòû ãðóïïû.  äàííîì ñëó÷àå íàñ èíòåðåñóåò, êàêèì îáðàçîì ðàáîòàþùèé ñ ãðóïïîé ñìîæåò óëîâèòü ýòè ñîáûòèÿ ãðóïïîâîãî óðîâíÿ, â òî âðåìÿ êàê ðàáîòà ãðóïïû èäåò ñâîèì ÷åðåäîì, à ñàì îí èñïîëíÿåò îáÿçàííîñòè âåäóùåãî ãðóïïó. Íåêîòîðûå ÿâëåíèÿ óðîâíÿ ãðóïïû (íàñòðîåíèÿ, àòìîñôåðó, ñîâìåñòíûå ñòðàõè) ìîæíî ïîñòè÷ü áëàãîäàðÿ íåïîñðåäñòâåííîìó è ïðàêòè÷åñêè ìãíîâåííîìó îïûòó. Äðóãèå ÿâëåíèÿ (òàéíûå òåìû è ñîñòàâëÿþùèå ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû) ìîãóò áûòü ïîíÿòû áëàãîäàðÿ âíèìàòåëüíîìó èçó÷åíèþ àññîöèàòèâíûõ ïðîöåññîâ â ãðóïïå. Íåêîòîðûå ÿâëåíèÿ (íîðìû è ñîâìåñòíûå óáåæäåíèÿ, à òàêæå ñòåïåíè ñïëî÷åííîñòè) ëó÷øå âñåãî ïîñòèãàþòñÿ áëàãîäàðÿ íàáëþäåíèþ ñòåðåîòèïîâ â ïîâåäåíèè ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî îòíîøåíèþ äðóã ê äðóãó. Áûâàþò ìîìåíòû, êîãäà âàì íà÷èíàåò êàçàòüñÿ, ÷òî âû ïîñòèãëè êàêèå-òî èìåþùèå ìåñòî â ãðóïïå ÿâëåíèÿ èíòóèòèâíî, òî åñòü ïðàêòè÷åñêè ìãíîâåííî, äàæå íå îñîçíàâàÿ òîãî, ÷òî âû î íèõ äóìàëè.  “Êðàòêîì Îêñôîðäñêîì ñëîâàðå” ñëîâî èíòóèöèÿ îïðåäåëÿåòñÿ ñëåäóþùèì îáðàçîì: “Íåïîñðåäñòâåííîå ïîíèìàíèå îáúåêòà ðàçóìîì, áåç ó÷àñòèÿ êàêîãî-ëèáî ïðîöåññà ëîãè÷åñêîãî ðàññóæäåíèÿ”. Ýòî, ðàçóìååòñÿ, ñëó÷àåòñÿ, è ÷àñòî ñîïðîâîæäàåòñÿ íåïîêîëåáèìîé óâåðåííîñòüþ â ñâîåé ïðàâîòå. Çäåñü ìîãóò ïðèñóòñòâîâàòü ïðîöåññû ðåçîíàí226

ñà, ýìîöèîíàëüíîãî “çàðàæåíèÿ” è ýìïàòèè. Ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà ïñèõîòåðàïåâòà ìîãóò “ðåçîíèðîâàòü” ñ ÷óâñòâàìè âûðàæàåìûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû, è òîãäà îí áóäåò áåçîøèáî÷íî óëàâëèâàòü ìåëü÷àéøèå çíàêè, ñîäåðæàùèåñÿ â íåâåðáàëüíîì èëè ïàðàâåðáàëüíîì ïîâåäåíèè, èëè áóäåò ïîäîáíûì æå îáðàçîì ðåàãèðîâàòü íà êëþ÷åâûå ñîáûòèÿ. Îí “çíàåò”, ÷òî ïðîèñõîäèò, ïîñêîëüêó ÷óâñòâóåò, ÷òî ïðîèñõîäèò. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò áûòü ïîäâåðæåí ýìîöèîíàëüíîìó “çàðàæåíèþ”. Ïîñêîëüêó îí ñàì ñïîñîáåí èñïûòûâàòü äåïðåññèþ, âîñòîðã, çëîñòü è ò.ä., ïîñêîëüêó ýòè ÷óâñòâà âñåãäà ïðèñóòñòâóþò â íåì â ëàòåíòíîé ôîðìå, òî ñòîèò ýòèì èëè êàêèì-òî äðóãèì àôôåêòàì âîçãîðåòüñÿ â ãðóïïå, êàê îí ñàì áóäåò èõ èñïûòûâàòü â ñèëó òåõ æå ïðîöåññîâ, ÷òî äåéñòâóþò â ãðóïïå äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ (ñì. èäåè Ðåäëà î çàðàçèòåëüíîñòè, îïèñàííûå â ãëàâå 2). Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïîíèìàòü áëàãîäàðÿ ïðîöåññàì ýìïàòèè. Àíàëîãè÷íî òîìó, êàê âåäóùèé ìîæåò ïîñ÷èòàòü, ÷òî ïîíèìàåò èíäèâèäóóìà áëàãîäàðÿ ýìïàòèè, îí íà÷èíàåò îùóùàòü â ñåáå ñïîñîáíîñòü òî÷íî òàêèì æå îáðàçîì ïîíèìàòü íåêîòîðûõ ïàöèåíòîâ èëè äàæå ïîëíîñòüþ âñþ ãðóïïó. Ó ìåíÿ íåò îïðåäåëåííîé óâåðåííîñòè â òîì, íàñòîëüêî ÿðêî âûðàæåíû ýòè ïðîöåññû. Ðåçîíàíñ, ýìîöèîíàëüíîå çàðàæåíèå è ýìïàòèÿ — âñå ýòî ïîäðàçóìåâàåò íåïîñðåäñòâåííóþ ñîïðèêàñàåìîñòü ëè÷íîñòè, îïûòà, ÷óâñòâ âåäóùåãî è äðóãèõ ïðèñóòñòâóþùèõ. Äðóãîé ñïîñîá ïîñòèæåíèÿ ÿâëåíèé ãðóïïîâîãî óðîâíÿ — âîñïðèÿòèå ïîñëåäîâàòåëüíûõ ñîáûòèé, ïðîèñõîäÿùèõ â òå÷åíèå ñåàíñà, êàê ýëåìåíòîâ ñâîáîäíîãî àññîöèàòèâíîãî ïðîöåññà. Òî, êàêèì îáðàçîì îòêðûòûå è ñêðûòûå òåìû çàâîåâûâàþò ñâîè ïîçèöèè â ãðóïïå áëàãîäàðÿ àññîöèàòèâíîìó ïðîöåññó, óæå îáñóæäàëîñü â ãëàâå 2.  ðàìêàõ îäíèõ ãðóïïîâûõ ñòðóêòóð òàêèå ïðîöåññû ëåã÷å ïîääàþòñÿ íàáëþäåíèþ, íåæåëè â äðóãèõ. Ãðóïïà, â êîòîðîé âåäåòñÿ îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ, íå âîçáðàíÿþùàÿ îáñóæäåíèå ëþáûõ âîëíóþùèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû âîïðîñîâ, ïðåäíàìåðåííî óáèðàåò ëþáûå ïðåïÿòñòâèÿ íà ïóòè àññîöèàòèâíîãî ïîòîêà.  ãðóïïå, ãäå òåìû çàïëàíèðîâàíû çàðàíåå, ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî äèñêóññèÿ äîëæíà áûòü î ÷åì-òî, è ïðåäïèñûâàåòñÿ îòêðûòàÿ òåìà. Òåì íå ìåíåå ïîñëåäóþùèå òåìû, íåçàâèñèìî îò òîãî, îòêðûòûå îíè èëè ñêðûòûå ïî ñâîåìó õàðàêòåðó, âîçíèêàþò íà îñíîâå òîãî æå ñàìîãî ïðîöåññà â äîïîëíåíèå ê ïðåäïèñàííûì òåìàì. Òî æå ñàìîå ìîæíî ñêàçàòü è î ãðóïïàõ, ñòðóêòóðèðîâàííûõ ïóòåì óïðàæíåíèé, èãð èëè êàêîãî-ëèáî çàíÿòèÿ. Ñâîáîäíî-àññîöèàòèâíûå ïðîöåññû ïðîèñõîäÿò â ðàìêàõ äàííîé ñòðóêòóðû èëè ïðîðûâàþòñÿ ñêâîçü íåå è âðåìåíàìè ñòàíîâÿòñÿ âïîëíå î÷åâèäíûìè. Ëèøü èíîãäà äàííàÿ ñòðóêòóðà ìîæåò ïðåäîòâðàùàòü èëè ñîêðàùàòü àññîöèàòèâíûå ïðîöåññû. Âñëóøèâàÿñü â àññîöèàòèâíûé ïîòîê, âû ÷àñòî áóäåòå çàìå÷àòü, ÷òî â ïðîöåññå áåñåäû êàêîé-òî ÷ëåí ãðóïïû ðåàãèðóåò ëèøü íà ÷àñòü òîãî, ÷òî òîëüêî ÷òî áûëî ñêàçàíî. Ýòî çíà÷èò, ÷òî îí ëèáî âûáîðî÷íî âîñ227

ïðèíèìàåò, ëèáî èãíîðèðóåò îòäåëüíûå îòðûâêè ñêàçàííîãî, êàê åñëè áû èõ âîîáùå íå áûëî, ëèáî ïðåîáðàçóåò ñêàçàííîå â çíà÷àùèõ äëÿ íåãî òåðìèíàõ è ðåàãèðóåò óæå íà ýòî. È êòî áû íè ãîâîðèë ïîòîì, ïîñëå íåãî, îí áóäåò äåëàòü òî æå ñàìîå. Êàæäûé ÷åëîâåê ïðèâíîñèò âî âçàèìîäåéñòâèå ñâîå ñîáñòâåííîå “ß”, è òàêèì îáðàçîì ïîñòîÿííî ïðîèñõîäèò çíà÷èòåëüíàÿ ôèëüòðàöèÿ è ðåèíòåðïðåòàöèÿ. Ïîìèìî òåõ, êòî ïðèíèìàåò àêòèâíîå ó÷àñòèå (òî åñòü ïîñòîÿííî ÷òî-òî ãîâîðèò), ó÷àñòâóþò òàêæå è äðóãèå, ñâîåé ïîçîé, ñâèäåòåëüñòâóþùåé î âíèìàíèè èëè íåâíèìàíèè, ïîêàçûâàÿ, êàê îíè âíóòðåííå ðåàãèðóþò íà ðàçâèâàþùèåñÿ â ãðóïïå ñîáûòèÿ.  ïðîöåññå ýòîé ÷åðåäû âçàèìîäåéñòâèé âû íà÷íåòå âñå áîëåå îò÷åòëèâî âèäåòü, ÷òî íåçàâèñèìî îò ÷èñëà ó÷àñòâóþùèõ â áåñåäå ïðîñëåæèâàåòñÿ êîíêðåòíàÿ íèòü. Äëÿ òîãî ÷òîáû òåìà îêîí÷àòåëüíî ïðîÿñíèëàñü, ìîæåò ïîòðåáîâàòüñÿ íåêîòîðîå âðåìÿ. ßñíî âûðàæåííîå îäíèì ÷åëîâåêîì áåñïîêîéñòâî, ðàçóìååòñÿ, íå ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñîâìåñòíóþ òåìó. Ñëåäóåò ïîäîæäàòü, ÷òîáû óâèäåòü, êàêèå î÷åðòàíèÿ îíà ïðèîáðåòåò â òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè, ïðåæäå ÷åì ìîæíî áóäåò ñóäèòü î òîì, âûðàçèë ëè ýòîò ÷åëîâåê íå÷òî âàæíîå íå òîëüêî äëÿ ñåáÿ, íî è äëÿ äðóãèõ, áûëà ëè îíà ñîâåðøåííî óíèêàëüíà èëè æå êàêîé-òî àñïåêò åãî âêëàäà èìååò îòíîøåíèå è ê äðóãèì ó÷àñòíèêàì ãðóïïû. Îäíîâðåìåííî ñ òåì, êàê âû ñëóøàåòå è íàáëþäàåòå, ó âàñ áóäóò ïîÿâëÿòüñÿ ãèïîòåçû î âîçìîæíîì çíà÷åíèè òîãî, î ÷åì ãîâîðèòñÿ. Åñëè ðàññóæäàòü â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ïåðâûì ÷àñòî áóäåò îò÷åòëèâî ïðîÿâëÿòüñÿ èìåííî ðåøåíèå. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî ðîäèòåëè óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé íà÷àëè ñåàíñ ãðóïïû ñ îáñóæäåíèÿ óñïåõîâ ñâîèõ íîðìàëüíûõ äåòåé. Ïðàêòè÷åñêè íèêòî íå îñòàëñÿ â ñòîðîíå, è ýòî î÷åâèäíûì îáðàçîì ÿâèëîñü ñîâìåñòíîé òåìîé, îòêðûòîé ïî ñâîåìó õàðàêòåðó. Ñ òî÷êè çðåíèÿ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, âû, âåðîÿòíåå âñåãî, áóäåòå íàáëþäàòü äåéñòâèå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Âñå ïðåêðàñíî çíàþò, ÷òî ïðèñîåäèíèëèñü ê ãðóïïå äëÿ òîãî, ÷òîáû èññëåäîâàòü ÷óâñòâà è ïåðåæèâàíèÿ, ñâÿçàííûå ñ òåì, ÷òî â ñåìüå åñòü ðåáåíîê-èíâàëèä. Òàêèì îáðàçîì, ñôîêóñèðîâàííîñòü òîëüêî íà íîðìàëüíûõ äåòÿõ ÿâëÿåòñÿ óêëîíåíèåì — îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû. Íàáëþäàÿ âîçíèêíîâåíèå òàêîé òåìû, ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ïîêà åùå íå â ñîñòîÿíèè ÷òî-ëèáî ãîâîðèòü î ÷óâñòâàõ è ïåðåæèâàíèÿõ, ñâÿçàííûõ ñ äåòüìè-èíâàëèäàìè. Îäíàêî äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà ãðóïïà íå äàëà íèêàêèõ êëþ÷åé ê ïîíèìàíèþ òîãî, ïî÷åìó ýòî åé òàê òðóäíî. Âûæèäàÿ è ñëóøàÿ, âû ðàíî èëè ïîçäíî îòûùåòå ýòè êëþ÷è. Âîçìîæíî, êòî-òî ñêàæåò: “Ñàìî ñîáîé, ìîåãî ðåáåíêà-èíâàëèäà íèêòî èç ìîèõ ðîäñòâåííèêîâ íèêîãäà è íå ïîõâàëèò çà åãî óñïåõè” (íà äàííûé ìîìåíò ïðîÿâëÿåòñÿ èíäèâèäóàëüíàÿ îçàáî÷åííîñòü, ñâÿçàííàÿ ñ îáèäîé íà ðîäñòâåííèêîâ, ñ îãîð÷åíèåì çà ñîáñòâåííîãî ðåáåíêà-èíâàëèäà èëè ñ 228

ëè÷íûì ðàçî÷àðîâàíèåì ïî ïîâîäó ñâîèõ íåñáûâøèõñÿ íàäåæä). Ýòîìó êîììåíòàðèþ ìîæåò âòîðèòü êòî-òî äðóãîé, çàÿâèâ: “Ìåíÿ âñåãäà áåñèò, ÷òî ó ëþäåé íèêîãäà íå íàõîäèòñÿ õîòÿ áû íåñêîëüêèõ äîáðûõ ñëîâ äëÿ Ñàëëè. Ìíå êàæåòñÿ, îíà î÷åíü áîëåçíåííî ýòî ïåðåæèâàåò”. (Ýòî òàêæå ëè÷íàÿ îáåñïîêîåííîñòü, ðàçäåëÿþùàÿ ãíåâ ïðåäûäóùåãî çàìå÷àíèÿ è ñèìïàòèþ ïî îòíîøåíèþ ê ðåáåíêó.) Ïðåäïîëîæèì, ÷òî äàëåå ïîñëåäóåò òàêîå çàìå÷àíèå: “Ëþäè íå ïîíèìàþò, ÷òî óìñòâåííî îòñòàëûé ðåáåíîê èñïûòûâàåò òå æå ÷óâñòâà, ÷òî è ëþáîé äðóãîé”. (Ëè÷íàÿ îáåñïîêîåííîñòü, êàê è âñå ïðåäûäóùèå, íî òåïåðü âû ìîæåòå ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ñîâìåñòíûì óáåæäåíèåì áóäåò ãíåâ íà òåõ, êòî íå ïîíèìàåò.) Âàì ñëåäóåò ïðîäîëæàòü ñëóøàòü, ÷òîáû îïðåäåëèòü, ïîëó÷èò ëè ýòà ãèïîòåçà ïîäòâåðæäåíèå â ïîñëåäóþùèõ ñîáûòèÿõ. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî îíà ïîëó÷èëà òàêîå ïîäòâåðæäåíèå, íî áûë ïðèâíåñåí êàêîé-òî íîâûé ýëåìåíò. Êòî-òî ñêàçàë: “Åñëè ó âàñ ó ñàìîãî íåò ðåáåíêà-èíâàëèäà, òî äóìàþ, ýòî äåéñòâèòåëüíî òðóäíî ïîíÿòü”.  òàêîé ìîìåíò ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò âñïîìíèòü, ÷òî îí åäèíñòâåííûé èç ïðèñóòñòâóþùèõ, ó êîãî íåò ðåáåíêà-èíâàëèäà, è åìó çàõî÷åòñÿ óçíàòü, íå îáåñïîêîåíû ëè ÷ëåíû ãðóïïû òåì, ÷òî è îí íå ñóìååò ïîíÿòü èõ äåòåé, èõ ñàìèõ è èõ ÷óâñòâà. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî â ïîñëåäóþùèå íåñêîëüêî ìèíóò ýòî ìíåíèå ïîäòâåðæäàåòñÿ. Òåïåðü âû ìîæåòå ïî÷óâñòâîâàòü äîñòàòî÷íóþ óâåðåííîñòü â îòíîøåíèè ñâîåãî ðàñòóùåãî ïîíèìàíèÿ ñèòóàöèè è ðåïðåçåíòèðîâàòü åå (ñàìîìó ñåáå) â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, êàê ïîêàçàíî íà ðèñ. 8.2. òðåâîæàùèé ìîòèâ: æåëàíèå, ÷òîáû èõ äåòè áûëè îöåíåíû è öåíèëè èõ ñàìèõ

½

ðåàêòèâíûé ìîòèâ: ñòðàõ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò íå ïðîÿâèò ñèìïàòèè â îòíîøåíèè èõ ÷óâñòâ

ðåøåíèå: ãîâîðèòü îá óñïåõàõ ñâîèõ íîðìàëüíûõ äåòåé ÷òî ïîçâîëÿåò: ïîæàëîâàòüñÿ è â òî æå âðåìÿ â ñêðûòîé ôîðìå ïîïðîñèòü óòåøåíèÿ Ðèñ. 8.2

Èíîãäà ïîñëåäîâàòåëüíîñòü àññîöèàöèé ÿâëÿåòñÿ ïðåèìóùåñòâåííî íåâåðáàëüíîé.  ãðóïïå, êîòîðóþ îäíàæäû âåëè ÿ è Ìîðòîí À. Ëèáåðìàí, ïàöèåíòû — âñå èç ìóæñêîé ïñèõèàòðè÷åñêîé ïàëàòû — âîøëè â ïîìåùåíèå ïî îäíîìó èëè ïî äâîå, êàê îáû÷íî. Òîò, êòî âîøåë ïåðâûì, ñåë ó ñòåíû, íàïðîòèâ äâóõ ïñèõîòåðàïåâòîâ, ìåæäó êîòîðûìè 229

íàõîäèëàñü ïàðà ñâîáîäíûõ ñòóëüåâ. Ñëåäóþùèé âîøåäøèé ñåë ðÿäîì ñ ïåðâûì, ñëåäóþùèå äâà ïåðåäâèíóëè ñòóëüÿ òàê, ÷òîáû ñèäåòü âîçëå ñòåíû ðÿäîì ñ ïåðâûìè äâóìÿ. Äðóãèå ïðîäåëàëè òî æå ñàìîå, ïîêà âñå ñåìåðî íå ðàññåëèñü âäîëü ñòåíû íàïðîòèâ ïñèõîòåðàïåâòîâ.  êà÷åñòâå êîììåíòàðèÿ ñðàçó æå ïîñëåäîâàëà øóòêà: “Ìîæíî ïðèñòóïàòü ê îïîçíàíèþ” (êàê ïðè ðàññëåäîâàíèè ïðåñòóïëåíèÿ). Èç ýòîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ñîáûòèé îáà ïñèõîòåðàïåâòà ñäåëàëè âûâîä (õîòÿ íè îäèí èç íèõ â òîò ìîìåíò íè÷åãî íå ñêàçàë), ÷òî ïàöèåíòû ïî÷óâñòâîâàëè: ïñèõîòåðàïåâòû íà íèõ îïîë÷èëèñü èëè ÷òî-òî ïðîòèâ íèõ çàìûøëÿþò. Îíè (ïàöèåíòû) ÷óâñòâîâàëè ñåáÿ â ÷åì-òî âèíîâíûìè. Ñëåäîâàëî ïîäîæäàòü è ïîñìîòðåòü, êàê áóäåò ðàçâèâàòüñÿ âçàèìîäåéñòâèå, ïðåæäå ÷åì äåëàòü êàêèå-òî ïîñëåäóþùèå, áîëåå êîíêðåòíûå âûâîäû. Èíîãäà ïîòîê àññîöèàöèé ôîðìóëèðóåòñÿ â òåðìèíàõ, óêàçûâàþùèõ, ÷òî îòêðûòîå ñîäåðæàíèå âûðàæàåò â ñèìâîëè÷åñêèõ òåðìèíàõ ñêðûòóþ òåìó. Íàïðèìåð, ÷ëåíû ãðóïïû áûëè åäèíîäóøíû â òîì, ÷òî çäàíèå, â êîòîðîì ñîáèðàëàñü ãðóïïà, ïîñòðîåíî èç íåäîñòàòî÷íî ïðî÷íîãî æåëåçîáåòîíà; ïîñòðîåííûå òàêèì æå îáðàçîì çäàíèÿ óæå íå ðàç ðàçðóøàëèñü. Ïñèõîòåðàïåâò ìîã ïðèéòè ê âûâîäó, ÷òî ó ÷ëåíîâ ãðóïïû íàáëþäàëîñü ñîâìåñòíîå áåñïîêîéñòâî ïî ïîâîäó ïðî÷íîñòè îñíîâ ãðóïïû (èëè êîìïåòåíöèè ïñèõîòåðàïåâòà).  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, çäåñü ìîã ïðèñóòñòâîâàòü ðåàêòèâíûé ñòðàõ — áîÿçíü ñâÿçàííûõ ñ ãðóïïîé îïàñíîñòåé èëè êàêèõ-òî íåñîîòâåòñòâèé ïñèõîòåðàïåâòà.  çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè îí çàìàñêèðîâàí îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì, ïîäðàçóìåâàþùèì âûðàæåíèå ÷óâñòâ â ñèìâîëè÷åñêèõ òåðìèíàõ. Ñëåäîâàëî áû ïîäîæäàòü è ïîñìîòðåòü, êàê äàëüøå áóäåò ðàçâèâàòüñÿ ýòà áåñåäà, ÷òîáû îáðåñòè ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î ïðîÿâëÿþùèõñÿ çäåñü ÷óâñòâàõ. Ïðè ðàáîòå ñ íàèáîëåå âñòðåâîæåííûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû âû ìîæåòå îáíàðóæèòü, ÷òî ñèëüíîå âíóòðåííåå áåñïîêîéñòâî ïðåðûâàåò àññîöèàòèâíûé ïîòîê. Íàïðèìåð, â ãðóïïå, ñîñòîÿùåé ïðåèìóùåñòâåííî èç ëþäåé, òîëüêî ÷òî íà÷àâøèõ âûõîäèòü èç îñòðûõ ïñèõîòè÷åñêèõ ñîñòîÿíèé, îäèí èç ó÷àñòíèêîâ âíåçàïíî îáåðíóëñÿ ê äðóãîìó è çëîáíûì òîíîì ñêàçàë: “Ýòî âû íå ïîíèìàåòå, î ÷åì ÿ ãîâîðþ”. Ïîçäíåå îí ñìîã îáúÿñíèòü, ÷òî îòâå÷àë íà ñêàçàííîå ïðèìåðíî äâàäöàòüþ ìèíóòàìè ðàíåå.  ïðîìåæóòêå ìåæäó ýòèìè ñîáûòèÿìè ïàöèåíò óøåë â ñåáÿ è íå îáðàùàë íèêàêîãî âíèìàíèÿ íà òî, ÷òî âñå ýòî âðåìÿ ïðîèñõîäèëî â ãðóïïå. Çàÿâëåíèå ïàöèåíòà êàê áû ïåðåáèâàëî õîä áåñåäû, íî îíî áûëî òàêæå è ðåàêöèåé, õîòÿ è âåñüìà çàïîçäàâøåé, íà ñîáûòèÿ â ãðóïïå.  äðóãîé òàêîé æå ãðóïïå ïàöèåíò ïðåäàëñÿ âåñüìà ïðîñòðàííîìó ïîâåñòâîâàíèþ î òîì, êàê ðàáîòîäàòåëü ïðåñëåäîâàë åãî è óñòðîèë äåëî òàê, ÷òî îí îêàçàëñÿ â ïñèõèàòðè÷åñêîì îòäåëåíèè: îí ïîäîçðåâàë åãî â ïðåñòóïëåíèè, êîòîðîå òîò íå ñîâåðøàë. Ýòî ïîêà230

çàëîñü ïñèõîòåðàïåâòó ïîëíîñòüþ âûõîäÿùèì çà ïðåäåëû àññîöèàòèâíîãî ïîòîêà.  ýòî âðåìÿ ÷ëåíû ãðóïïû ðàçðàáàòûâàëè òåìó, ñìîæåò ëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèíÿòü èõ, åñëè îíè ðàñêðîþò ñåáÿ â áîëüøåé ñòåïåíè. Êðèòèêà ðàáîòîäàòåëÿ, õîòÿ è ìàíèàêàëüíàÿ ïî ñâîåìó õàðàêòåðó, õîðîøî ñîîòâåòñòâîâàëà ýòîé òåìå. Îíà íåïîñðåäñòâåííî çàòðàãèâàëà âîïðîñ î òîì, ÷òî çíà÷èò áûòü â ÷åì-òî îáâèíåííûì, è î òåõ íåïðèÿòíîñòÿõ, êîòîðûå ìîãóò äàëåå ïîñëåäîâàòü. Êàê ïðàâèëî, óìåíèå ñëóøàòü è íàáëþäàòü àññîöèàòèâíûé ïîòîê òðåáóåò ïîñòîÿííîãî, õîòÿ è ëåãêîãî, íåíàïðÿæåííîãî âíèìàíèÿ. Ïîä ýòèìè ñëîâàìè ÿ ïîäðàçóìåâàþ ñëåäóþùåå: ñëåäóåò âñå çàìå÷àòü, íî ÷åðåñ÷óð íàïðÿæåííî íå âñëóøèâàòüñÿ â êàæäîå îòäåëüíîå âûñêàçûâàíèå, ïîçâîëÿÿ ñåáå ñëûøàòü òî, ÷òî äîïîëíÿåò ñîäåðæàíèå áåñåäû. Ïðèáëèæàÿñü ê ïîíèìàíèþ âîçìîæíîãî çíà÷åíèÿ, âàæíî íå òîðîïèòüñÿ ñ âûâîäàìè: ñëåäóåò ñâîáîäíî îïåðèðîâàòü ãèïîòåçàìè, äîæèäàÿñü òîãî ìîìåíòà, êîãäà áóäåò âèäíî, ïîäòâåðæäàþò èëè îïðîâåðãàþò èõ ïîñëåäóþùèå ñîáûòèÿ, èëè æå îíè òðåáóþò âíåñåíèÿ â íèõ êàêèõ-òî ïîïðàâîê. ×òîáû èñïîëüçîâàòü àññîöèàòèâíûé ïîòîê â öåëÿõ ïîíèìàíèÿ ñîáûòèé ãðóïïîâîãî óðîâíÿ, ïðåæäå âñåãî íåîáõîäèìî äàòü ãðóïïå ïðîñòîð äëÿ çàðîæäåíèÿ òàêîãî ïîòîêà è íå ïîä÷èíÿòü ñåáå ñèòóàöèþ äî òàêîé ñòåïåíè, êîãäà ïîòîê áóäåò ôàêòè÷åñêè ïðåðâàí. Òðåòèé ïóòü ê ïîíèìàíèþ îïðåäåëåííûõ ïðîöåññîâ ãðóïïîâîãî óðîâíÿ — ýòî íàáëþäåíèå â òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî âðåìåíè ñòåðåîòèïîâ ïîâåäåíèÿ. Ìíîãèå èç âàæíûõ íîðì è ñîâìåñòíûõ óáåæäåíèé íèêîãäà íå ïîëó÷àþò ÿâíîãî âûðàæåíèÿ: âàì ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî î íèõ òîëüêî áëàãîäàðÿ íàáëþäåíèþ òîãî, ÷òî ãîâîðÿò è äåëàþò ÷ëåíû ãðóïïû, è òîãî, ÷åãî îíè íèêîãäà íå ãîâîðÿò è íå äåëàþò. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå çàìåòèòü, ÷òî ïðèõîäèòü âîâðåìÿ — çíà÷èò ïðèõîäèòü ñ ïÿòèìèíóòíûì îïîçäàíèåì; ÷ëåíû ãðóïïû íèêîãäà íå ïåðåáèâàþò äðóã äðóãà; îíè âûðàæàþò ãíåâ ïî îòíîøåíèþ äðóã ê äðóãà, íî íèêîãäà — ïî îòíîøåíèþ ê ðóêîâîäèòåëþ; âñå îíè ñîãëàñíû â òîì, ÷òî ñòàëè æåðòâîé íåñïðàâåäëèâîñòè è íå äîëæíû îòâå÷àòü çà ñâîå ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå. Âû ìîæåòå çàìåòèòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû âåñüìà èñêóñíû â ïðåäîñòàâëåíèè êàæäîìó ðàâíîãî âðåìåíè, â òå÷åíèå êîòîðîãî îí ñòàíîâèòñÿ öåíòðîì âíèìàíèÿ, è ïðèõîäèòå ê âûâîäó, ÷òî äëÿ ãðóïïû ýòî ÿâëÿåòñÿ äåéñòâóþùåé íîðìîé. Âû ìîæåòå âíåçàïíî ïîíÿòü îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ, ñîïðîâîæäàþùèåñÿ ðàçäåëåíèåì ðîëåé. Âû çàìå÷àåòå, êàê ÷ëåíû ãðóïïû îáúåäèíÿþò ñâîè óñèëèÿ â ïîääåðæàíèè îïðåäåëåííûõ ôîðì âçàèìîäåéñòâèÿ, óäåðæèâàÿ, íàïðèìåð îäíîãî ÷åëîâåêà â ðîëè ïàöèåíòà, â òî âðåìÿ êàê äðóãèå âûñòóïàþò â ðîëè ïñèõîòåðàïåâòîâ, èëè íàïàäàÿ íà êëèåíòà çà òî, ÷òî îí èñïûòûâàåò íåïðèåìëåìûå ÷óâñòâà. Âàì ñòàíóò èçâåñòíû ñòåïåíè ñïëî÷åííîñòè èç íàáëþäåíèÿ çà òåì, ÷òî ëþäè íåèçìåííî ãîâîðÿò î ãðóïïå (âàæíà îíà èëè íå âàæíà 231

äëÿ íèõ), êàê îíè ñåáÿ âåäóò, îñîáåííî åñëè êòî-ëèáî ïåðåñåêàåò ãðàíèöû ãðóïïû. ×ëåíû ñïëî÷åííûõ ãðóïï áîëåå ñêëîííû ðàññìàòðèâàòü ïîñòóïëåíèå è óõîä èç ãðóïïû, ïðîïóñêè ñåàíñîâ è ò.ä. êàê ñîáûòèÿ, çàñëóæèâàþùèå âíèìàíèÿ. Ïîìèìî ñòðåìëåíèÿ ïîñòîÿííî áûòü â êóðñå ñîáûòèé â ãðóïïå â ïðîöåññå èõ ðàçâèòèÿ âî âðåìÿ ñåàíñîâ, âû ìîæåòå ïðîäóìûâàòü ïðîèñõîäÿùèå ñîáûòèÿ ìåæäó ñåàíñàìè, à òàêæå ïîñòàðàòüñÿ óâèäåòü áîëåå øèðîêèå ôîðìû, îáðåòàþùèå ñâîè î÷åðòàíèÿ íà ïðîòÿæåíèè ñåðèè ñåàíñîâ. Ðàçìûøëåíèÿ íàä ñîáûòèÿìè ïî çàâåðøåíèè ñåàíñà ÷àñòî ïîçâîëÿþò îòûñêàòü èõ çíà÷åíèå, óñêîëüçíóâøåå îò âàñ â òîò ìîìåíò, êîãäà ýòè ñîáûòèÿ ïðîèñõîäèëè íåïîñðåäñòâåííî. Âàì áóäóò ïðèõîäèòü íà óì âîçìîæíûå äðóãèå èõ çíà÷åíèÿ, êîòîðûå ìîãóò òàêæå ïîäñêàçàòü âàø íàïàðíèê-ïñèõîòåðàïåâò, íàáëþäàòåëü èëè êîíñóëüòàíò.  äîëãîâðåìåííûõ ãðóïïàõ âû áóäåòå íàáëþäàòü ïðîäóêòèâíûå è íåïðîäóêòèâíûå ïåðèîäû, âîçâðàùåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ïðåäûäóùèì òåìàì äëÿ ïîâòîðíîãî èõ èññëåäîâàíèÿ. Çàðåçåðâèðîâàâ â ñâîåé ïàìÿòè ïðîñòðàíñòâî äëÿ êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû, âû ìîæåòå çàðåçåðâèðîâàòü ïðîñòðàíñòâî è äëÿ áîëåå ðàííåé èñòîðèè ãðóïïû. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå íàáëþäàòü ïîÿâëåíèå êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, êîòîðîå ÷ëåíû ãðóïïû óæå èñïîëüçîâàëè ðàíåå â èñòîðèè ãðóïïû; èëè íàáëþäàòü ïîâòîðíîå ïîÿâëåíèå êàêîé-ëèáî áîëåå ðàííåé òåìû â íîâîì êîíòåêñòå è åå èññëåäîâàíèå êàêèì-òî èíûì ñïîñîáîì. Âàøå ïîíèìàíèå ýâîëþöèè ãðóïïû áóäåò ÷àñòè÷íî çàêëþ÷àòüñÿ â òîì, ÷òîáû âèäåòü ñâÿçè ìåæäó áîëåå ïîçäíèìè è áîëåå ðàííèìè òåìàìè: êàêèì îáðàçîì áîëåå ðàííèå ïðîòîðèëè äîðîãó áîëåå ïîçäíèì; êàê áîëåå ïîçäíèå âáèðàþò â ñåáÿ áîëåå ðàííèå. Äðóãèìè ñëîâàìè, âû íàáëþäàåòå, ñëóøàåòå è îòûñêèâàåòå ñìûñë ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé êàê íà ìèêðîóðîâíå îòäåëüíûõ ïîñëåäîâàòåëüíîñòåé ñîáûòèé îäíîãî ñåàíñà, òàê è íà ìàêðîóðîâíå ñîáûòèé, ïðîèñõîäÿùèõ â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ ñåàíñîâ ïîäðÿä èëè âñåé ñåðèè ñåàíñîâ. Ïî÷åìó ñëåäóåò ïîñòîÿííî íàõîäèòüñÿ â êîíòàêòå ñ ÿâëåíèÿìè ãðóïïîâîãî óðîâíÿ? Ãëàâíûì îáðàçîì ïîòîìó, ÷òî ìîãóò âîçíèêíóòü òàêèå ìîìåíòû, êîãäà âàì ïîòðåáóåòñÿ âëèÿòü íà íèõ, è ìîìåíòû, êîòîðûå ìîæíî áóäåò èñïîëüçîâàòü íà áëàãî îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Áîëüøèíñòâî èç òåõ, êòî âåäåò ãðóïïû, èìåþò êàêîå-òî ñâîå ïðåäñòàâëåíèå î õîðîøî ôóíêöèîíèðóþùåé è î ïëîõî ôóíêöèîíèðóþùåé ãðóïïàõ. Õîðîøî ôóíêöèîíèðóþùàÿ ãðóïïà — ýòî òàêàÿ ãðóïïà, ÷ëåíû êîòîðîé óïîðíî òðóäÿòñÿ íàä âàæíûìè äëÿ íèõ âîïðîñàìè, ñòàðàþòñÿ èñïîëüçîâàòü ñïëàíèðîâàííóþ ñòðóêòóðó, à íå áîðîòüñÿ ñ íåé, ñòàðàþòñÿ ðàçâèòü ÷óâñòâî âçàèìíîãî äîâåðèÿ, âûêàçûâàþò ìèíèìóì ñàìîöåíçóðû è ñîïðîòèâëåíèÿ, îêàçûâàþò äðóã äðóãó âçàèìíóþ ïîääåðæêó è â òî æå âðåìÿ ãîòîâû ïîñïîðèòü äðóã ñ äðóãîì â íåäåñòðóêòèâíîé 232

ìàíåðå è îõîòíî áåðóòñÿ çà ðàçëè÷íûå èññëåäîâàíèÿ, äåëÿñü ñâîèìè ñàìûìè ðàçíîîáðàçíûìè ïåðåæèâàíèÿìè ñ äðóãèìè. Ïëîõî ôóíêöèîíèðóþùàÿ ãðóïïà ïðîÿâëÿåò ñîâåðøåííî ïðîòèâîïîëîæíûå õàðàêòåðèñòèêè è ñòðåìèòñÿ ê ñëàáîìó, áåñöâåòíîìó èëè ê äèñôóíêöèîíàëüíîìó óðîâíÿì âíóòðåííåãî êîíôëèêòà. Ïîâåäåíèå âåäóùåãî ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ìíîãèõ ôàêòîðîâ, âëèÿþùèõ íà õàðàêòåð è íàïðàâëåíèå ðàçâèòèÿ ãðóïïû. Íå ïðåäîïðåäåëÿÿ õîäà ñîáûòèé, îí âðåìåíàìè îêàçûâàåò íà íåãî âëèÿíèå. Åñëè îí áóäåò ïîääåðæèâàòü ïîñòîÿííûé êîíòàêò ñ õàðàêòåðíûìè ñâîéñòâàìè ãðóïïû, îí ñìîæåò ïðè ýòîì äåëàòü êàêèå-òî âûâîäû î òîì, íàñêîëüêî õîðîøî ôóíêöèîíèðóåò ãðóïïà è ñëåäóåò ëè åìó ïîïûòàòüñÿ îêàçàòü íà íåå âëèÿíèå. Ïîìèìî ýòîãî (âòîðîå ñîîáðàæåíèå) íàñòóïÿò ìîìåíòû, êîãäà äèíàìèêà ãðóïïû íà÷íåò ðåçîíèðîâàòü ñ äèíàìèêîé èíäèâèäóóìîâ òàêèì îáðàçîì, ÷òî äëÿ íèõ ïîÿâÿòñÿ îñîáî áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ñ ïîñòîÿííûì è íåèçìåííûì âíèìàíèåì ñëåäèò çà ÿâëåíèÿìè óðîâíÿ ãðóïïû (è, ðàçóìååòñÿ, âûðàáàòûâàåò ó ñåáÿ ïîíèìàíèå êàæäîãî ÷åëîâåêà), åìó áóäåò ëåã÷å óëàâëèâàòü è èñïîëüçîâàòü òàêèå ìîìåíòû.

Ïîääåðæàíèå ïîñòîÿííîãî êîíòàêòà ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè, îñîçíàâàíèå ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ è åãî ïîñëåäñòâèé Êàê óæå ðàíåå îòìå÷àëîñü, âàøè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà ìîãóò ïîñëóæèòü èíäèêàòîðîì èëè ðóêîâîäñòâîì ïðè îöåíêå ÷óâñòâ äðóãèõ ëþäåé è äëÿ ïîíèìàíèÿ îïðåäåëåííûõ îáùåãðóïïîâûõ ÿâëåíèé. Áîëåå òîãî, âàæíî ïîääåðæèâàòü ïîñòîÿííûé êîíòàêò ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè, ïîñêîëüêó, åñëè îíè íå ïðèçíàþòñÿ èëè èãíîðèðóþòñÿ, òî ìîãóò ïðîÿâèòüñÿ ñîâåðøåííî íåîæèäàííûì èëè íåçàìåòíûì îáðàçîì, âñòóïèâ â ïðîòèâîðå÷èå ñ âàøèìè îáùèìè íàäåæäàìè è íàìåðåíèÿìè â îòíîøåíèè ãðóïïû öåëèêîì èëè åå îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ. Êàêèå ÷óâñòâà âû êàê ïñèõîòåðàïåâò ìîæåòå èñïûòûâàòü, êîãäà â ãðóïïå ïðîõîäèò ñåàíñ? Åùå äî òîãî, êàê ãðóïïà íà÷íåò ñâîþ ðàáîòó, âû áóäåòå ïèòàòü îïðåäåëåííûå íàäåæäû è ñòðàõè â îòíîøåíèè ñåáÿ ñàìîãî, âõîäÿùèõ â ãðóïïó ëþäåé è âñåé ãðóïïû â öåëîì. Êàê òîëüêî ãðóïïà íà÷íåò ñîáèðàòüñÿ, îñîáûå ñîáûòèÿ ìîãóò ïîñëóæèòü ïðè÷èíîé îïðåäåëåííûõ ñòðàõîâ, íàäåæä è ïðåäïî÷òåíèé. Íàñòóïÿò ìîìåíòû, êîãäà âîïðîñû è òåìû, âîëíóþùèå ÷ëåíîâ ãðóïïû, íà÷íóò ðåçîíèðîâàòü ñ âàøèìè ñîáñòâåííûìè òðåâîãàìè è áåñïîêîéñòâàìè, è òîãäà âû îêàæåòåñü áåççàùèòíûìè ïåðåä ëèöîì ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ, âñòàâøèõ íà ïóòè ê âûïîëíåíèþ âàøåé çàäà÷è. 233

 òåõ æå ñëó÷àÿõ, êîãäà ðàáîòà ñ ãðóïïàìè ÿâëÿåòñÿ íîâûì íàïðàâëåíèåì â äåÿòåëüíîñòè àãåíòñòâà èëè ó÷ðåæäåíèÿ, äëÿ ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà îò åå óñïåõà áóäåò çàâèñåòü âåñüìà ìíîãîå: åãî ñîáñòâåííàÿ ðåïóòàöèÿ è âåðîÿòíîñòü òîãî, ñòàíåò ëè ðàáîòà ñ ãðóïïàìè âàæíûì è óñòîé÷èâûì êîìïîíåíòîì ðàáîòû äàííîé îðãàíèçàöèè. Íàäåæäû ìîãóò áûòü âåñüìà áîëüøèìè, à ïåðåæèâàíèÿ — äîñòàòî÷íî ñåðüåçíûìè. Åñëè æå ðàáîòà ñ ãðóïïàìè íàëàæåíà õîðîøî, òî îïûòíûé ïñèõîòåðàïåâò ïî÷óâñòâóåò, ÷òî åìó ïðèäåòñÿ ïîñòè÷ü åùå ìíîãîå. Âåäåíèå ãðóïïû ÷àñòî ñòàíîâèòñÿ äî êðàéíîñòè “îáùåñòâåííûì” ìåðîïðèÿòèåì, äàæå êîãäà ñåàíñû ïðîõîäÿò çà çàêðûòûìè äâåðÿìè. Ýòî îáñòîÿòåëüñòâî îïðåäåëÿåòñÿ êîëè÷åñòâîì âîâëå÷åííûõ â ãðóïïó ëþäåé è òåì ôàêòîì, ÷òî âî ìíîãèõ ñèòóàöèÿõ íàïðàâëåíèå â ãðóïïó äàþò âàøè êîëëåãè, íåñóùèå îñíîâíóþ îòâåòñòâåííîñòü çà ñâîèõ ïàöèåíòîâ è ïîòîìó ïðîÿâëÿþùèå æèâåéøåå ó÷àñòèå ê äåëàì ãðóïïû. Ïñèõîòåðàïåâòàì ïðåêðàñíî èçâåñòíî î âñåé íåîðäèíàðíîñòè ýòîé çàäà÷è è î òåõ óñèëèÿõ, êîòîðûõ îíà òðåáóåò. Îñíîâûâàÿñü íà ñâîåì îïûòå ïî ïîäãîòîâêå ãðóïïîâûõ ïñèõîòåðàïåâòîâ, Ìåéåð Âèëüÿìñ îïðåäåëèë òî, ÷òî îí íàçâàë ïóãàþùèìè ôàíòàçèÿìè ñâîèõ ó÷åíèêîâ: íåóïðàâëÿåìîå ñîïðîòèâëåíèå ãðóïïû, óòðàòà êîíòðîëÿ íàä ãðóïïîé, âíåçàïíûå ïðîÿâëåíèÿ âðàæäåáíîñòè, ïàíòîìèìè÷åñêèå ïðîÿâëåíèÿ ýìîöèé, íåïðåîäîëèìàÿ ïîòðåáíîñòü â çàâèñèìîñòè, ðàçâàë ãðóïïû (Williams, 1966). ß ñîìíåâàþñü, ÷òî ýòè ñòðàõè ïðèñóùè ëèøü íåîïûòíûì íîâè÷êàì, õîòÿ íàêîïëåííûé îïûò ïîñòîÿííî íàïîìèíàåò î òîì, ÷òî ýòè ôàíòàçèè ìàòåðèàëèçóþòñÿ âåñüìà íå ÷àñòî. È îïûòíûå, è íåîïûòíûå ïñèõîòåðàïåâòû ìîãóò ïîñòîÿííî âîëíîâàòüñÿ: “À ÷òî, åñëè â ñëåäóþùèé ðàç íèêòî íå ïðèäåò?”; “×òî åñëè íèêòî íå áóäåò ãîâîðèòü?”; “×òî åñëè îíè âñå îïîë÷àòñÿ íà ìåíÿ?”; è ò.ä. Ñàìè ïî ñåáå ýòè ñòðàõè íå âûçûâàþò ïðîáëåì, íî çàùèòû, ïðè ïîìîùè êîòîðûõ âåäóùèé ïûòàåòñÿ îò íèõ îáîðîíèòüñÿ, ïðèäàþò åãî ïîâåäåíèþ îïðåäåëåííûé õàðàêòåð è îãðàíè÷èâàþò åãî òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïîëåçíîñòü ãðóïïû ìîæåò ðåçêî ñíèçèòüñÿ. ×óâñòâà, ïîðîé âåñüìà ñèëüíûå, íåðåäêî ïðîáóæäàþòñÿ ó ïñèõîòåðàïåâòà ïðè ïðîâåäåíèè ñåàíñà â ãðóïïå. Î÷åíü òðóäíî íå çëèòüñÿ íà òîãî, êòî ïîðòèò ðàáîòó â ãðóïïå, èëè íå èñïûòûâàòü îñîáóþ ñèìïàòèþ ê òîìó, êòî åé î÷åâèäíûì îáðàçîì ïîìîãàåò. Î÷åíü ñëîæíî íå îáèæàòüñÿ, ïîäâåðãàÿñü íàïàäêàì, íå ïóãàòüñÿ, åñëè êòî-òî ñòàíîâèòñÿ íåóïðàâëÿåìûì, íå âîëíîâàòüñÿ, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû âäîõíîâëÿþòñÿ ÷åì-òî, ÷òî èì íå ïî ïëå÷ó, íå òîðæåñòâîâàòü, êîãäà ëþäè äîáèâàþòñÿ ÷åãî-òî äåéñòâèòåëüíî äëÿ íèõ âàæíîãî, íå âïàäàòü â îò÷àÿíèå, åñëè ãðóïïà íà÷èíàåò áåçíàäåæíî òîïòàòüñÿ íà ìåñòå, íå ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ áåñïîìîùíûì, êîãäà ñîáûòèÿ íà÷èíàþò ñáèâàòü âàñ ñ òîëêó è íåò íè åäèíîãî êëþ÷à, ÷òîáû ðàçîáðàòüñÿ â ïðîèñõîäÿùåì. Òðóäíî íå âî234

îäóøåâèòüñÿ, êîãäà â ãðóïïå âñå èäåò õîðîøî, è íå ðàçî÷àðîâàòüñÿ, êîãäà íà÷èíàþòñÿ ñáîè. Òî, êàêèì îáðàçîì âîçíèêàþùèå â ãðóïïå âîïðîñû è òåìû ïîðîé ðåçîíèðóþò ñ ïðîáëåìàìè, íàäåæäàìè, ñòðàõàìè, õàðàêòåðíûìè çàùèòàìè è ïðåâåíòèâíûìè äåéñòâèÿìè ïñèõîòåðàïåâòà, âî ìíîãîì çàâèñèò îò åãî âíóòðåííåãî îïûòà è ÷óâñòâ. Ïîëàãàþ, îáñóæäàòü ýòî ëåã÷å â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî è öåíòðàëüíîãî êîíôëèêòîâ ãðóïïû. Åñëè ïðåâàëèðóþùèé ôîêàëüíûé êîíôëèêò ãðóïïû ðåçîíèðóåò ñ öåíòðàëüíûì êîíôëèêòîì, ñîñòàâëÿâøèì çíà÷èòåëüíóþ ÷àñòü æèçíè ñàìîãî âåäóùåãî, îí ñêîðåå âñåãî ïî÷óâñòâóåò òå æå ñàìûå ïîáóæäåíèÿ èëè æåëàíèÿ, èñïûòàåò òå æå ñàìûå ñòðàõè, ÷òî è ÷ëåíû ãðóïïû. È ñòîëü æå ñèëüíî, è íà òîì æå ñàìîì íåïðèçíàííîì óðîâíå. Ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ îí ñêîðåå âñåãî ïîñòàðàåòñÿ óòâåðäèòü ñâîè ñîáñòâåííûå ïðåäïî÷òèòåëüíûå ðåøåíèÿ, ÷òî ìîæåò ÿâèòüñÿ çàùèòîé â îáû÷íîì çíà÷åíèè ýòîãî òåðìèíà, íî èíîãäà òàêæå ïðèíèìàåò ôîðìó ïîèñêà àëüÿíñîâ â ãðóïïå èëè ïîïûòîê óñòàíîâèòü îïðåäåëåííûå íîðìû èëè íåêóþ àòìîñôåðó. Ïðåóñïåâ â ýòîì, îí óæå íå ñìîæåò ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû, ïîñêîëüêó ñàìîèçîëèðóåòñÿ îò ïðèçíàíèÿ òðåâîæàùèõ èõ ñòðàõîâ è ïîáóæäåíèé. Åñëè åãî ïðåäïî÷òèòåëüíûå ëè÷íûå ðåøåíèÿ ñîâïàäàþò ñ òåìè, êîòîðûå ÷ëåíû ãðóïïû ïûòàþòñÿ çàêðåïèòü â êà÷åñòâå ñîâìåñòíûõ ðåøåíèé, âåñüìà âåðîÿòíî, îí âîéäåò â êîàëèöèþ ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû äëÿ ñîõðàíåíèÿ è ïîääåðæàíèÿ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ (ñêðûòàÿ çàùèòà). Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, ïñèõîòåðàïåâò îêàçûâàåòñÿ â ïîçèöèè, èç êîòîðîé óæå íå ñìîæåò ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû îòîéòè îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Íàïðîòèâ, îí áóäåò èçî âñåõ ñèë ïîìîãàòü èì åãî ñîõðàíèòü. Åäèíñòâåííûé ñïîñîá èçáåæàòü ïîäîáíîãî òóïèêà — çíàòü î ñâîèõ ñîáñòâåííûõ óÿçâèìûõ ìåñòàõ, ÷òîáû ïðè âîçíèêíîâåíèè ïîäîáíîãî ðîäà ðåçîíàíñîâ îíè íå çàñòàëè åãî âðàñïëîõ. Òîãäà ðóêîâîäèòåëü îñòàíåòñÿ âíå ïðåäåëîâ ñîáñòâåííûõ òðåâîã è ñìîæåò îêàçàòü ïîìîùü. Ïîëîæèòåëüíàÿ ñòîðîíà òàêèõ ðåçîíàíñîâ ñîñòîèò â òîì, ÷òî îíè ïîìîãàþò ïñèõîòåðàïåâòó ñîõðàíÿòü ýìïàòèþ ê ÷óâñòâàì ÷ëåíîâ ãðóïïû. Îäíàêî ýìïàòèÿ ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ ïîëîæèòåëüíî òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè îäíîâðåìåííî ñ ýòèì âû ìîæåòå ñîõðàíÿòü ñâîþ óñòàíîâêó íà îêàçàíèå ïîìîùè. (Èäåÿ óñòàíîâêè — stance — ïîëíåå ðàçðàáàòûâàåòñÿ â ãëàâå 14.) Êàê âåäóùèé, âû íå ñìîæåòå íå èñïûòûâàòü íåêîòîðûõ ÷óâñòâ, ïîðîé âåñüìà ñèëüíûõ, â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ïðîèñõîäèò â ãðóïïå. Òî÷íåå ãîâîðÿ, âû ñìîæåòå èçáåæàòü èõ, òîëüêî äèñòàíöèðîâàâøèñü â òàêîé ñòåïåíè, ÷òîáû ïîòåðÿòü ñ ãðóïïîé êîíòàêò. Åñëè âû ýòî ñäåëàåòå, òî íå ñìîæåòå ïîìî÷ü íè ãðóïïå, íè åå îòäåëüíûì ÷ëåíàì. Îïðåäåëåííûå ÷óâñòâà, è îñîáåííî — ñòðàõè, ñâÿçàííûå ñ ïðåä÷óâñòâèåì ÷åãî-ëèáî, áóäóò âîçíèêàòü ñ ìåíüøåé âåðîÿòíîñòüþ, åñëè âû 235

ïðèçíàåòå èõ ñóùåñòâîâàíèå è çàðàíåå îïðåäåëèòåñü â âîïðîñå î òîì, íàñêîëüêî îíè ðåàëüíû. Íåðåäêî îíè áûâàþò âåñüìà ïðåóâåëè÷åííûìè. Ñîáûòèÿ, êîòîðûõ âû îïàñàåòåñü, ñëó÷àþòñÿ íå ñòîëü ÷àñòî, êàê ìîæíî áûëî ïðåäïîëàãàòü, à êîãäà îíè âñå-òàêè ïðîèñõîäÿò, ñ íèìè âïîëíå ìîæíî ñïðàâèòüñÿ. Âû âñòðåòèòå èõ âî âñåîðóæèè, åñëè çàáëàãîâðåìåííî ïðîäóìàåòå, êàêèì îáðàçîì ìîæíî ñïðàâèòüñÿ ñ ïóãàþùåé âàñ ñèòóàöèåé. Íî âîçíèêíîâåíèå ìíîãèõ âåñüìà ñèëüíûõ ÷óâñòâ íåèçáåæíî, äà ó âàñ è íå áóäåò íåîáõîäèìîñòè èõ èçáåãàòü. ×åãî äåéñòâèòåëüíî íåîáõîäèìî èçáåãàòü, òàê ýòî îïðåäåëåííûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ, ê êîòîðûì âàñ áóäóò ïîäòàëêèâàòü âàøè ÷óâñòâà, è â îñîáåííîñòè — äëèòåëüíîãî áåçäåéñòâèÿ è îøèáîê. Íàèëó÷øèé ñïîñîá èçáåæàòü äèñôóíêöèîíàëüíûõ ïîñëåäñòâèé ñîáñòâåííûõ ÷óâñò⠗ ïîñòàâèòü ïåðåä ñîáîé âíóòðåííþþ çàäà÷ó ïîñòîÿííî îòìå÷àòü ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà ïî ìåðå èõ âîçíèêíîâåíèÿ. Ó âàñ ïîÿâèòñÿ áîëüøå øàíñîâ ñîõðàíèòü êîíòðîëü íàä èõ âûðàæåíèåì â äåéñòâèÿõ. Ñîõðàíÿòü êîíòàêò ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè âåñüìà íå ïðîñòî (à äåëàòü ýòî ñîçíàòåëüíî ïî÷òè íåâîçìîæíî), íî ýòîò íàâûê, êàê è ëþáîé, ïðèîáðåòàåòñÿ è ìîæåò ñîâåðøåíñòâîâàòüñÿ íà ïðàêòèêå. Îãðîìíóþ ïîìîùü ìîæåò îêàçàòü êîíñóëüòàíò. ×àñòî ñëó÷àåòñÿ, ÷òî íåêîòîðûå ÷óâñòâà îáíàðóæèâàþòñÿ òîëüêî ïîñëå çàâåðøåíèÿ ñåàíñà, âîçìîæíî, ïîñëå òîãî, êàê îíè óæå çàñòàâèëè âàñ ñîâåðøèòü êàêóþ-òî îøèáêó. Ýòî íå ñòîëü ñåðüåçíî, ïîñêîëüêó âûÿâëåííûå îøèáêè, êàê ïðàâèëî, ìîæíî èñïðàâèòü. È ðàçóìååòñÿ, ýòî íàìíîãî ëó÷øå, ÷åì ïîëíîå íåïðèçíàíèå òàêèõ ÷óâñòâ. Îáðàùàÿñü ê âàøåìó ïîâåäåíèþ â ãðóïïå, ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî âñå, ÷òî âû äåëàåòå è ãîâîðèòå, èìååò ñâîè ïîñëåäñòâèÿ. Âûðàáîòàòü ó ñåáÿ ïðèâû÷êó ïîñòîÿííî íàáëþäàòü ïîñëåäñòâèÿ ñâîåãî ïîâåäåíèÿ — åùå îäíà ñîñòàâëÿþùàÿ çàäà÷è ñàìîìîíèòîðèíãà. Òî, ÷òî ïðîèñõîäèò ïîñëå âàøåãî âìåøàòåëüñòâà, â íåêîòîðîì ñìûñëå ÿâëÿåòñÿ îáðàòíîé ñâÿçüþ ñ ñàìèì ñîáîé, ñâÿçüþ, ñïîñîáíîé íàïðàâëÿòü ïîñëåäóþùåå ïîâåäåíèå. Íàïðèìåð, åñëè âû ñêàçàëè íå÷òî, ÷òîáû ïîáóäèòü ê ó÷àñòèþ áîëüøåå êîëè÷åñòâî ëþäåé, è áåñåäà ïîñëå ýòîãî ñòàíîâèòñÿ áîëåå îáùåé, ýòî ãîâîðèò âàì î òîì, ÷òî ìîæíî íà âðåìÿ óñòðàíèòüñÿ è ïîçâîëèòü åé ïðîäîëæàòüñÿ ñâîèì ÷åðåäîì; ãðóïïà íå íóæäàåòñÿ â ïîñëåäóþùèõ âìåøàòåëüñòâàõ. Åñëè æå âû ïîïûòàëèñü ïðèîáîäðèòü ãðóïïó, à çàòåì çàìåòèëè, ÷òî åå ÷ëåíû ïðîÿâëÿþò òàêîå æå áåñïîêîéñòâî, ÷òî è ðàíüøå, âàì ñëåäóåò çàäóìàòüñÿ íà òåì, ïî÷åìó âàøå âìåøàòåëüñòâî íå ñðàáîòàëî òàê, êàê âû íàäåÿëèñü. Ìîæåò áûòü, òî, ÷òî, ïî-âàøåìó ìíåíèþ, äîëæíî áûëî ïðèîáîäðèòü ãðóïïó, íà ñàìîì äåëå ñîäåðæàëî â ñåáå çàâóàëèðîâàííóþ êðèòèêó èëè îñóæäåíèå. Âîçìîæíî, ÷ëåíû ãðóïïû áûëè íàñòîëüêî ïîãëîùåíû ñâîèìè ñòðàõàìè, ÷òî âàøå çàìå÷àíèå ïðîñòî íå áûëî óñëûøàíî. Åñëè âû ïðåäëîæèëè êàêóþ-ëèáî 236

èíòåðïðåòàöèþ, ðàññ÷èòàííóþ íà ðàçáëîêèðîâàíèå ãðóïïû, à îíà áûëà ïîëíîñòüþ ïðîèãíîðèðîâàíà, âû ìîæåòå ïðèéòè ê çàêëþ÷åíèþ, ÷òî ýòà èíòåðïðåòàöèÿ îêàçàëàñü ñîâåðøåííî íå ñâîåâðåìåííîé èëè, âåðîÿòíî, ñîäåðæàëà â ñåáå äîïîëíèòåëüíîå ïîñëàíèå (íàïðèìåð: “Âû âåäåòå ñåáÿ íå òàê, êàê ÿ òîãî æåëàþ”). Åñëè âû õðàíèòå ìîë÷àíèå íà ïðîòÿæåíèè çíà÷èòåëüíîãî âðåìåíè è íà÷àëè çàìå÷àòü, ÷òî ëþäè â ãðóïïå ïðîÿâëÿþò áåñïîêîéñòâî, âðåìÿ îò âðåìåíè áðîñàþò âçãëÿä â âàøó ñòîðîíó, âàì ñëåäóåò çàêëþ÷èòü, ÷òî âàøå ïðîäîëæèòåëüíîå ìîë÷àíèå ñîçäàåò â ãðóïïå îùóùåíèå íåëîâêîñòè è áåñïîêîéñòâà. Åñëè âû âîñïðèìåòå ýòî êàê ñëåäñòâèå ñâîåãî ïîâåäåíèÿ, òî, âåðîÿòíåå âñåãî, íàéäåòå ñïîñîá ïðîÿâëÿòü â ãðóïïå áîëüøå àêòèâíîñòè.  öåëîì, ïîñëåäñòâèÿ âìåøàòåëüñòâà è òî çíà÷åíèå, êîòîðîå âû ìîæåòå ñ ïîëíûì îñíîâàíèåì èì ïðèïèñàòü, ïîçâîëÿþò âàì óâèäåòü, ÷òî äàëüøå íåîáõîäèìî äåëàòü èëè ãîâîðèòü.  ñâîèõ äåéñòâèÿõ âû íå ñìîæåòå îáîéòèñü áåç îáðàòíîé ñâÿçè ñ ãðóïïîé, à åå íàèáîëåå ïîëåçíîé ôîðìîé ïîñëóæèò íàáëþäåíèå çà òåì, ÷òî ïðîèñõîäèò âñëåäñòâèå âàøåãî ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ â êàæäîå ïîñëåäóþùåå ìãíîâåíèå ðàáîòû ãðóïïû. Íàáëþäåíèå ïîñëåäñòâèé ÿâëÿåòñÿ ñâîåãî ðîäà ïðèâû÷êîé, ðàñïîëîæåíèåì óìà, êîòîðîå ìîæåò ðàçâèâàòüñÿ ïî ìåðå íàêîïëåíèÿ ïðàêòè÷åñêîãî îïûòà.  áîëåå äîëãîâðåìåííîé ïåðñïåêòèâå ïðèâû÷êà ê ñàìîíàáëþäåíèþ îáëåã÷èò ïîíèìàíèå âàøåãî ñîáñòâåííîãî ñòèëÿ ðàáîòû, òîãî îïûòà, êîòîðîãî âû áóäåòå ñòàðàòüñÿ ïî ìåðå ñèë èçáåãàòü, ïîñòîÿííî ïîâòîðÿþùèõñÿ îøèáîê è òîìó ïîäîáíîãî, ÷òî ïîçâîëèò çíà÷èòåëüíî óëó÷øèòü âàøå ôóíêöèîíèðîâàíèå â ãðóïïå.

Ïîñòèæåíèå ñâÿçåé ìåæäó ãðóïïîâîé è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêîé Îáñóæäàÿ, êàêèì îáðàçîì ìîæíî âûðàáîòàòü ó ñåáÿ ïîíèìàíèå îòäåëüíûõ ëþäåé, íàó÷èòüñÿ çàìå÷àòü ÿâëåíèÿ íà óðîâíå ãðóïïû è ñîõðàíÿòü êîíòàêò ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè, íàì ïðèõîäèëîñü âíîâü è âíîâü îáðàùàòüñÿ ê ñâÿçÿì ìåæäó ãðóïïîâîé è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêîé. Êàæäûé ÷åëîâåê â ãðóïïå ñâîèì ïîâåäåíèåì âëèÿåò íà åå õàðàêòåð è íàïðàâëåííîñòü, à ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ îäíîâðåìåííî îêàçûâàþò ñâîå âëèÿíèå íà îòäåëüíûõ ëþäåé. Ìîãóò âîçíèêàòü ðåçîíàíñû ìåæäó ïîáóæäåíèÿìè, íàäåæäàìè, æåëàíèÿìè, ñòðàõàìè è äóøåâíûìè ïåðåæèâàíèÿìè, ðàçâèâøèìèñÿ è ÿâëÿþùèìèñÿ ñîâìåñòíûìè íà ãðóïïîâîì óðîâíå, è ïîáóæäåíèÿìè, íàäåæäàìè, ñòðàõàìè è ò.ä., âàæíûìèì äëÿ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ. Óêðåïèâøèåñÿ â ãðóïïå îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ ìîãóò îêàçûâàòü ïîääåðæêó èëè 237

áðîñàòü âûçîâ çàùèòàì è ëè÷íûì ðåøåíèÿì, ïðåäïî÷òèòåëüíûì äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ëþäè ìîãóò îêàçûâàòü âëèÿíèå íà ãðóïïó, ñîïðîòèâëÿÿñü õîäó ñîáûòèé, íàïðèìåð, ïðåïÿòñòâóÿ èññëåäîâàíèþ êàêîé-ëèáî òåìû, îòêàçûâàÿñü ïðèíèìàòü îïðåäåëåííóþ íîðìó èëè óáåæäåíèå, êîòîðîå â èíîì ñëó÷àå îíè áû ñòàëè ðàçäåëÿòü, èëè îòêàçûâàÿñü îò ñîòðóäíè÷åñòâà â êàêîì-òî äåëå, êîòîðîå, ÷òîáû áûòü óñïåøíûì, òðåáóåò èõ àêòèâíîãî ó÷àñòèÿ. Äàæå î õðàíÿùåì ìîë÷àíèå ÷åëîâåêå ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî îí îêàçûâàåò âëèÿíèå íà ãðóïïó, åñëè åñòü äîñòàòî÷íî îñíîâàíèé âîñïðèíèìàòü åãî ìîë÷àíèå êàê ñîãëàñèå. Åãî ìîë÷àíèå òàêæå ìîæåò îêàçûâàòü ñèëüíîå âëèÿíèå íà ãðóïïó, åñëè ñòàíåò õðàíèëèùåì äëÿ ôàíòàçèé äðóãèõ.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, èíäèâèäóóì ìîæåò ñîäåéñòâîâàòü óïðî÷åíèþ êàêîãî-ëèáî ðåøåíèÿ, áîðîòüñÿ ïðîòèâ íåãî, áûòü ïåðâûì, êòî ãîòîâ îòêàçàòüñÿ îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, ïåðâûì ïðèçíàòü ðåàêòèâíûå ñòðàõè. Èíäèâèäóóìû íè â êîåé ìåðå íå ÿâëÿþòñÿ ïàññèâíûìè ðåöåïòîðàìè äåéñòâóþùèõ â ãðóïïå ñèë, êàê ýòî ìîãóò ïðåäïîëîæèòü òå, êòî áîèòñÿ, ÷òî âëàñòü ãðóïïû ïîäòàëêèâàåò ê èõ êîíôîðìèçìó. Êàê èíäèâèäóàëüíî, òàê è êîëëåêòèâíî îíè ïðèíèìàþò àêòèâíîå ó÷àñòèå â ïðèäàíèè ãðóïïå åå õàðàêòåðà.  ñâîþ î÷åðåäü, ãðóïïà òîæå îêàçûâàåò âîçäåéñòâèå íà ëþäåé.  êîíòåêñòå ãðóïïû, èññëåäóþùåé íåêóþ òåìó, èíäèâèäóóì íåðåäêî ÷óâñòâóåò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, äëÿ òîãî ÷òîáû ïðîòèâîñòîÿòü ïåðåæèâàíèÿì è ÷óâñòâàì, êîòîðûõ îí â îáû÷íîì ñëó÷àå ñòàðàåòñÿ èçáåãàòü. Åñëè óñëîâèÿ ãðóïïû îáåñïå÷èâàþò ëþäÿì “äîñòàòî÷íî áåçîïàñíóþ” ïîçèöèþ, îíè ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ â ñèëàõ îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ. Âðåìåíàìè ãðóïïîâûå ñèëû íå ïîçâîëÿþò èíäèâèäóóìó ñîõðàíÿòü íåêóþ ïðåäïî÷òèòåëüíóþ ëè÷íóþ çàùèòó, ïîñêîëüêó îíà ïðîòèâîðå÷èò êàêîìó-ëèáî ñîâìåñòíîìó ðåøåíèþ, êîòîðîãî äîáèâàþòñÿ âñå îñòàëüíûå. Èíîãäà, èñïûòûâàÿ âîçäåéñòâèå è âëèÿíèå ñî ñòîðîíû äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷åëîâåê âîâëåêàåòñÿ â ñôåðó ÷óâñòâ, êîòîðûõ îí îáû÷íî èçáåãàåò. Îí ìîæåò ñòàòü ìèøåíüþ äëÿ ãðóïïîâûõ ñèë, çàêëþ÷àþùèõ â ñåáå äåñòðóêòèâíûé ïîòåíöèàë (íàïðèìåð, åñëè îí íàõîäèòñÿ â ïîçèöèè “êîçëà îòïóùåíèÿ” èëè ñòàíîâèòñÿ ìèøåíüþ äëÿ ïåðåìåùåííîãî ãíåâà). Ãðóïïîâûå ñèëû ìîãóò èçîëèðîâàòü åãî îò òîãî îïûòà, êîòîðûé â èíîì ñëó÷àå âïîëíå ìîã èìåòü ìåñòî. Åñëè ãðóïïîâûå ñèëû ñîäåéñòâóþò èññëåäîâàíèþ êàêîãî-ëèáî çíà÷èìîãî âîïðîñà òàêèì îáðàçîì, ÷òî ýòî âûõîäèò çà ïðåäåëû åãî îáû÷íûõ îãðàíè÷åíèé, èëè æå ïðåïÿòñòâóþò äåéñòâèþ îáû÷íûõ çàùèò, òàêàÿ ñèòóàöèÿ ìîæåò âïîëíå ïîäõîäèòü äëÿ êîððåêòèâíîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà. Ýòî çíà÷èò, ÷òî â êîíòåêñòå ãðóïïîâûõ ñîáûòèé ïàöèåíò ìîæåò ðåøèòüñÿ íà òàêèå ÷óâñòâà èëè íà òàêèå ôîðìû ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå, ïî åãî âñåãäàøíèì ïðåäïîëîæåíèÿì, ïðè ñâîåì ïðîÿâëåíèè íåèçáåæíî ïðèâå238

äóò ê êàòàñòðîôå, è îáíàðóæèòü, ÷òî ñòîëü ïóãàþùàÿ åãî êàòàñòðîôà è íå äóìàåò ïðîèñõîäèòü. Ðåçîíàíñû âîçíèêàþò ìåæäó æåëàíèÿìè è ñòðàõàìè, âîâëå÷åííûìè â ôîêàëüíûé êîíôëèêò ãðóïïû, è æåëàíèÿìè è ñòðàõàìè èíäèâèäóóìà. Ïîäîáíûå ðåçîíàíñû çàêëþ÷àþò â ñåáå îñîáî áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè èçâëå÷ü äëÿ ñåáÿ ïîëüçó. Ïðåäñòàâüòå ñåáå, ÷òî âñå áåç èñêëþ÷åíèÿ â ãðóïïå îõâà÷åíû æåëàíèåì äîáèòüñÿ, ñêàæåì, îñîáîãî ðàñïîëîæåíèÿ ïñèõîòåðàïåâòà. Ýòîìó æåëàíèþ ïðîòèâîñòîèò ñòðàõ îêàçàòüñÿ îòâåðãíóòûì îñòàëüíûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû. Ïðåäïîëîæèì äàëåå, ÷òî ýòî ðåçîíèðóåò ñ äàâíî óñòàíîâèâøåéñÿ ëè÷íîé äèíàìèêîé îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû.  òàêîì ñëó÷àå ïîÿâëÿåòñÿ áëàãîïðèÿòíàÿ âîçìîæíîñòü èññëåäîâàòü ýòó òåìó â òåðìèíàõ, îòíîñÿùèõñÿ ê ñàìèì ÷ëåíàì ãðóïïû. Ãðóïïîâàÿ äèíàìèêà îäíîâðåìåííî îêàçûâàåò ïîääåðæêó è áðîñàåò âûçîâ èíäèâèäóóìó. ×àñòî òåìà èëè âîïðîñ, èññëåäóåìûå êåì-ëèáî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû, èìåþò îñîáîå çíà÷åíèå äëÿ ÷ëåíà ãðóïïû, íè â ÷åì íå ïðèíèìàþùåãî ó÷àñòèÿ. Õîòÿ îí è çàíèìàåò ïîçèöèþ íàáëþäàòåëÿ, ñàì ôàêò, ÷òî îí ÿâëÿåòñÿ ñâèäåòåëåì ÷åãî-òî òàêîãî, ÷òî ñâÿçàíî ñ åãî ëè÷íûìè áåñïîêîéñòâàìè, ïðåäñòàâëÿåò äëÿ íåãî âàæíûé îïûò.  ÷àñòíîñòè, îí ìîæåò óñëûøàòü, êàê äðóãèå ñïðàâëÿþòñÿ ñ ñèòóàöèÿìè, àíàëîãè÷íûìè òîé, â êîòîðîé îêàçàëñÿ îí ñàì, èëè íàáëþäàòü, êàê äðóãèå “âûõîäÿò ñóõèìè èç âîäû” (òî åñòü íå íàâëåêàþò íà ñåáÿ âîçìåçäèÿ èëè èíûõ íåãàòèâíûõ ïîñëåäñòâèé), ïîñòóïàÿ òàêèì îáðàçîì, êàê îí ñàì íèêîãäà áû íå îòâàæèëñÿ. Äàííûé âèä ñâÿçè ìåæäó èíäèâèäóóìîì è ãðóïïîé íèêîìó áîëüøå íå âèäåí. Ïñèõîòåðàïåâò ëèáî âîîáùå íå èìååò î íåé ïðåäñòàâëåíèÿ, ëèáî ëèøü äîãàäûâàåòñÿ î ïîäîáíîé ñâÿçè íà îñíîâå òîãî, ÷òî îí çíàåò î ëþäÿõ âîîáùå è î äàííîì ÷åëîâåêå â ÷àñòíîñòè. Âñå ýòî îòíîñèòñÿ è ê ñâÿçÿì, íåðåäêî âîçíèêàþùèì â ãðóïïå. Íåêîòîðûå èç íèõ âïîëíå î÷åâèäíû, òàê ÷òî ïñèõîòåðàïåâò âïîëíå ìîæåò èõ îáíàðóæèòü, åñëè òîëüêî â äîñòàòî÷íîé ìåðå áóäåò îñîçíàâàòü âîçìîæíîñòü èõ âîçíèêíîâåíèÿ. Ñâÿçè âîçíèêàþò è â ñàìèõ ëþäÿõ. Òîãäà îíè ñêðûòû îò âñåõ îñòàëüíûõ. Åñëè âåäóùèé óñïåë âûðàáîòàòü ïðèâû÷êó çàìå÷àòü äèíàìèêó ãðóïïîâîãî óðîâíÿ è óæå â òå÷åíèå êàêîãî-òî âðåìåíè ðàçâèâàë ñâîå ïîíèìàíèå êàæäîãî èíäèâèäóóìà â ãðóïïå ðàíåå èçëîæåííûìè ìåòîäàìè è åñëè ïîìèìî âñåãî îí èìååò ïðåäñòàâëåíèå î òèïàõ âîçíèêàþùèõ ñâÿçåé, îí íàõîäèòñÿ â äîñòàòî÷íî õîðîøåì ïîëîæåíèè, ÷òîáû ÷óòêî óëàâëèâàòü è óæå èìåþùèåñÿ, è òîëüêî íàìå÷àþùèåñÿ ñâÿçè.  êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ âìåøàòåëüñòâà âîñïðèÿòèå ñâÿçåé èãðàåò ïåðâîñòåïåííóþ ðîëü, ïîñêîëüêó áûâàþò ìîìåíòû, êîãäà âåäóùèé, îñîáûì îáðàçîì ïîä÷åðêèâàÿ ýòè ñâÿçè èëè ïîáóæäàÿ ëþäåé ê èõ èññëåäîâàíèþ, ìîæåò â îãðîìíîé ñòåïåíè óâåëè÷èòü ïîëüçó, ïðèíîñèìóþ ãðóïïîé. 239

Âñå âèäû âíóòðåííåé ðàáîòû, ðàññìîòðåííûå â íàñòîÿùåé ãëàâå, ïðîèñõîäÿò îäíîâðåìåííî. Êàæäàÿ îòäåëüíàÿ çàäà÷à ÿâëÿåòñÿ ñîñòàâíîé ÷àñòüþ ëþáîé äðóãîé çàäà÷è. Âû ìîæåòå ïî ñîáñòâåííîìó óñìîòðåíèþ ñîñðåäîòî÷èòü âíèìàíèå ëèáî íà îòäåëüíîì ÷ëåíå ãðóïïû, ëèáî íà âñåé ãðóïïå â öåëîì, ëèáî íà êàêîì-òî ñèëüíîì ñîáñòâåííîì îùóùåíèè. Íî ïîñòóïàÿ òàêèì îáðàçîì, âû âñåãî ëèøü äåëàåòå âûáîð: ÷òî íà äàííûé ìîìåíò áóäåò îñíîâíûì îáúåêòîì, à ÷òî — ôîíîì, ÷òî äîëæíî íàõîäèòüñÿ â öåíòðå âíèìàíèÿ, à ÷òî ìîæåò îòîéòè íà çàäíèé ïëàí. Íåïîñðåäñòâåííî ó÷àñòâóÿ â ðàáîòå ãðóïïû, âû, êàê ïðàâèëî, âñå âïå÷àòëåíèÿ áóäåòå ïîëó÷àòü îäíîâðåìåííî, õîòÿ îäíè ãðàíè ãðóïïû îêàæóòñÿ áîëåå âûñâå÷åííûìè, íåæåëè äðóãèå. Èìåííî òàê è äîëæíî áûòü, ïîñêîëüêó âñå ñòîðîíû ãðóïïû íåðàçðûâíî ñâÿçàíû ìåæäó ñîáîé è ëþáîå îòäåëüíîå ñîáûòèå îáû÷íî ïîñòàâëÿåò èíôîðìàöèþ î êàæäîé èç íèõ. Ëèøü íåáîëüøàÿ ÷àñòèöà âàøèõ ìûñëåé íàéäåò ñâîå âûðàæåíèå â çàìåòíîì äëÿ äðóãèõ ïîâåäåíèè. Äðóãàÿ ÷àñòü îáðåòàåò ôîðìó ãèïîòåòè÷åñêèõ èäåé, êîòîðûå âàì ïðèäåòñÿ îòáðîñèòü â ñâåòå ïîñëåäóþùèõ ñîáûòèé. Êîå-÷òî èç òîãî, ÷òî âû ãîâîðèòå, ìîæíî áûëî áû íå ãîâîðèòü: â ýòîì íåò íåîáõîäèìîñòè, ïîñêîëüêó ýòî çà âàñ ñäåëàþò ÷ëåíû ãðóïïû. Ìíîãîå èç òîãî, ÷òî âû ÷óâñòâóåòå è äóìàåòå, ïîëó÷èâ âûðàæåíèå, òîëüêî ïîìåøàåò ïðîäóêòèâíîé ðàáîòå ãðóïïû. Ïðèíèìàÿ âñå ýòî âî âíèìàíèå, ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî áûâàþò ìîìåíòû, êîãäà àêòèâíîå ó÷àñòèå ïñèõîòåðàïåâòà îêàçûâàåò êðèòè÷åñêîå âîçäåéñòâèå íà ðàçâèòèå ãðóïïû, íà òó ïîëüçó, êîòîðóþ îíà ïðèíîñèò åå îòäåëüíûì ÷ëåíàì. Íàèáîëåå íàäåæíàÿ îñíîâà äëÿ âìåøàòåëüñòâ ñîçäàåòñÿ â òåõ ñëó÷àÿõ, åñëè ïîñòîÿííî âíèìàòåëüíî ñëóøàòü è íàáëþäàòü, ñòàðàÿñü ïðè ýòîì íàéòè ñìûñë âñåãî óâèäåííîãî è óñëûøàííîãî.

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ Íàáëþäåíèå çà ãðóïïîé, çà âåäåíèå êîòîðîé âû íå îòâå÷àåòå, ÿâëÿåòñÿ ñïîñîáîì ðàçâèòü ó ñåáÿ óìåíèå íàáëþäàòü, ñëóøàòü è íàõîäèòü ñìûñë. Õîðîøî, åñëè ýòî ìîæíî äåëàòü, íàõîäÿñü çà çåðêàëîì îäíîñòîðîííåé ïðîíèöàåìîñòè. Ýòî äàåò áîëüøîå ïðåèìóùåñòâî, ïîñêîëüêó îäíîâðåìåííî ñ âàìè íàáëþäåíèå ìîãóò âåñòè è äðóãèå. Ïî õîäó äåëà âû ïîëó÷èòå âîçìîæíîñòü ñðàâíèâàòü ñâîè çàïèñè; â ÷àñòíîì ïîðÿäêå äåëàòü çàïèñè î òîì, ÷òî, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ïðîèñõîäèò; ñðàâíèâàòü èõ â äàëüíåéøåì. Åñëè òàêàÿ âîçìîæíîñòü îòñóòñòâóåò, ñëåäóåò äîãîâîðèòüñÿ î ñâîåì ïðèñóòñòâèè â êà÷åñòâå íåó÷àñòâóþùåãî íàáëþäàòåëÿ è âî âðåìÿ ñåàíñà òèõî ñèäåòü ãäå-íèáóäü â óãëó. Âïîñëåäñòâèè âû ñìîæåòå ñðàâíèâàòü ñâîè âïå÷àòëåíèÿ ñ íàáëþäåíèÿìè òåõ, êòî íåïîñ240

ðåäñòâåííî âåäåò ãðóïïó. Ïîëîæåíèå íåó÷àñòâóþùåãî íàáëþäàòåëÿ, îñîáåííî, åñëè âû åùå íåäîñòàòî÷íî îïûòíû, äàåò âàì ïðåèìóùåñòâî: âû íå íåñåòå îòâåòñòâåííîñòè çà âåäåíèå ãðóïïû è ìîæåòå ïîëíîñòüþ ïîñâÿòèòü ñåáÿ òîìó, ÷òîáû íàáëþäàòü è íàõîäèòü ñìûñë. Ñðàâíåíèå ñâîåãî ñîáñòâåííîå ïîíèìàíèÿ ñîáûòèé ñ ïîíèìàíèåì äðóãèõ âåñüìà ïîëåçíî, ïîñêîëüêó âñåãäà ñóùåñòâóåò ðàçíèöà âçãëÿäîâ. Ýòî ïîçâîëèò âàì óâèäåòü, ÷åìó âû ïðèäàëè îñîáîå èëè äàæå ÷ðåçìåðíîå çíà÷åíèå, ÷òî óïóñòèëè è ò.ä., è ïîçâîëèò âàì ïî-èíîìó âçãëÿíóòü òå æå ñàìûå ñîáûòèÿ. Åñëè ó âàñ íåò âîçìîæíîñòè íàáëþäàòü ãðóïïó æèâüåì, âåñüìà ïîëåçíî ïðîñìîòðåòü âèäåîçàïèñü; àóäèîçàïèñü ìåíåå ïîëåçíà (ïðîñëåæèâàòü åå áûâàåò äîâîëüíî çàòðóäíèòåëüíî).  ýòîì ñëó÷àå òàêæå ìîæíî ïðîäåëàòü óïðàæíåíèå ïî ñðàâíåíèþ âïå÷àòëåíèé è ôîðìóëèðîâîê. Ïðåèìóùåñòâî çàïèñåé ñîñòîèò â òîì, ÷òî èõ ìîæíî ïîâòîðÿòü íåîãðàíè÷åííîå êîëè÷åñòâî ðàç. Òîò, êòî ïðîñìàòðèâàåò èëè ïðîñëóøèâàåò çàïèñü, ìîæåò âðåìÿ îò âðåìåíè âûêëþ÷àòü åå è îáñóæäàòü çíà÷åíèå ðàçëè÷íûõ ýïèçîäîâ, ïîêà îíè åùå ñâåæè â ïàìÿòè. Ïîâòîð ýïèçîäîâ, ïî êîòîðûì ìíåíèÿ íàáëþäàòåëåé ðàçîøëèñü, äàåò äîïîëíèòåëüíóþ âîçìîæíîñòü ÷òî-òî óçíàòü è ÷åìó-òî íàó÷èòüñÿ.

9. ÏÅÐÈÎÄ ÑÒÀÍÎÂËÅÍÈß ÃÐÓÏÏÛ: ÕÀÐÀÊÒÅÐ È ÖÅËÈ Íàñòîÿùàÿ ãëàâà — ïåðâàÿ èç ãëàâ, ïîñâÿùåííûõ âîïðîñàì íàèáîëåå óñïåøíîãî ðóêîâîäñòâà ãðóïïîé â ïðîöåññå ñåàíñà. Çäåñü è äàëåå áóäåò ðàññìîòðåí âîïðîñ î òîì, ÷òî â ïðîöåññå íåïîñðåäñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ãðóïïîé è åå ÷ëåíàìè âû ìîæåòå ñêàçàòü è ñäåëàòü, êîãäà, ñ êàêîé öåëüþ. Âñå ãðóïïû ðàçëè÷àþòñÿ ìåæäó ñîáîé, è êàæäàÿ íåïðåðûâíî ýâîëþöèîíèðóåò è èçìåíÿåòñÿ. Âìåøàòåëüñòâî, âïîëíå ðàçóìíîå â îäíîì ñëó÷àå, îêàçûâàåòñÿ ñîâåðøåííî íåóìåñòíûì â äðóãîì. Îäíàêî ìîæíî ïðåäïîëîæèòü ñóùåñòâîâàíèå îïðåäåëåííûõ îðèåíòèðîâ: îñîçíàíèå ñâîèõ öåëåé è ïîíèìàíèå ñèòóàöèé, ïðîáëåì è âîçìîæíîñòåé, âîçíèêàþùèõ íà ïîñëåäîâàòåëüíûõ ýòàïàõ ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû.  êîíöå ãëàâû 1 áûë ïåðå÷èñëåí ðÿä âñïîìîãàòåëüíûõ öåëåé, êàñàþùèõñÿ âåäåíèÿ ãðóïïû â ïðîöåññå ñåàíñà. Ýòè öåëè, åñëè èì ñëåäîâàòü, ñïîñîáñòâóþò ðåàëèçàöèè îáùåé öåëè — ïðèíåñåíèþ ïîëüçû ÷ëåíàì ãðóïïû çà ñ÷åò íàèáîëåå ïîëíîãî èñïîëüçîâàíèÿ ïîòåíöèàëà ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Ýòèìè âñïîìîãàòåëüíûìè öåëÿìè ÿâëÿþòñÿ: l ñòðåìëåíèå âåñòè ãðóïïó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû îáùåå îùóùåíèå

áåçîïàñíîñòè ñîõðàíÿëîñü íà òàêîì óðîâíå, êîãäà âñå ÷ëåíû ãðóïïû ÷óâñòâóþò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè; îíè îñòàþòñÿ â ãðóïïå è èäóò íà ëè÷íûé ðèñê; l ñòðåìëåíèå èçáåæàòü íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû; l ðàáîòà ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ â ãðóïïå òàêèõ íîðì, êîòîðûå ïîçâîëÿþò åé áûòü ïîëîæèòåëüíûì ñðåäñòâîì ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè; (â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ýòî ðàáîòà ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ ðàçðåøàþùèõ, à íå îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé); l èñïîëüçîâàíèå ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé ñ ìàêñèìàëüíîé ïîëüçîé äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû; l ñòðåìëåíèå íå ïðè÷èíèòü âðåäà; l âûÿâëåíèå è íàõîæäåíèå ïóòåé èñïðàâëåíèÿ äîïóùåííûõ îøèáîê. 242

Ïåðâûå òðè öåëè íàïðàâëåíû íà ñîõðàíåíèå â ãðóïïå óñëîâèé, îáåñïå÷èâàþùèõ âîçìîæíîñòü ýôôåêòèâíîé ðàáîòû. Îíè îòíîñÿòñÿ ê äèíàìèêå ãðóïïû.  ãðóïïàõ çíà÷èòåëüíàÿ ÷àñòü ïîëüçû, ïðèíîñèìîé îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì, ïðîèñòåêàåò èç âçàèìîäåéñòâèé, ðàâíûõ ïî ïîëîæåíèþ. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ìíîãîå ñäåëàòü äëÿ òîãî, ÷òîáû ýòè âçàèìîäåéñòâèÿ áûëè ïëîäîòâîðíûìè, åñëè áóäåò îáðàùàòü âíèìàíèå è ïîñòàðàåòñÿ îêàçûâàòü âëèÿíèå íà îòäåëüíûå ÷åðòû ãðóïïû êàê öåëîñòíîãî åäèíñòâà. Ñëåäóþùàÿ âñïîìîãàòåëüíàÿ öåëü ïðèçâàíà îáðàòèòü âíèìàíèå íà íåïîñðåäñòâåííóþ ðàáîòó ñ îòäåëüíûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû, êîòîðóþ ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïðîâîäèòü ñ èñïîëüçîâàíèåì ãðóïïû â êà÷åñòâå êîíòåêñòà. Îíà ïîä÷åðêèâàåò, íàñêîëüêî âàæíî âîâðåìÿ ðàçãëÿäåòü çíà÷èìîñòü êîíêðåòíûõ ñîáûòèé äëÿ êîíêðåòíûõ ïàöèåíòîâ è àêòèâíî âìåøàòüñÿ, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü ïîäîáíûå ñèòóàöèè íà ïîëüçó îòäåëüíûì ëþäÿì. Äàííûå ÷åòûðå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè íåðàçðûâíî ñâÿçàíû ìåæäó ñîáîé, òàê ÷òî íåâîçìîæíî ñëåäîâàòü êàêîé-òî îäíîé èç íèõ, íå ïîâëèÿâ ïðè ýòîì íà âñå îñòàëüíûå. Êàæäîé èç íèõ ìîæíî ñëåäîâàòü òàê, ÷òî ýòî áóäåò ñîäåéñòâîâàòü îáùåé öåëè ïñèõîòåðàïåâòà — öåëè, êîòîðóþ îí ïðåñëåäóåò, âçÿâøèñü çà âåäåíèå ãðóïïû. Êàæäîé èç íèõ ìîæíî ñëåäîâàòü òàê, ÷òî ýòî áóäåò ëèáî îêàçûâàòü ïîääåðæêó, ëèáî ïðîòèâîäåéñòâîâàòü êàêèì-òî äðóãèì öåëÿì èç ýòîãî ÷èñëà. Îïûò ãðóïïû ìîæåò êàê ïðè÷èíèòü âðåä, òàê è ïðèíåñòè ïîëüçó. Âîçìîæíû îøèáêè, çíà÷èòåëüíî ñíèæàþùèå ïîëåçíîñòü ãðóïïû. Ïîñëåäíèå äâå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè êàê ðàç è ïðèçâàíû îáðàòèòü âíèìàíèå íà òàêèå âîçìîæíîñòè. Èõ îáñóæäåíèå äîëæíî ïîñëóæèòü òîìó, ÷òîáû ïîìî÷ü ïðàêòè÷åñêèì ðàáîòíèêàì èçáåæàòü ãóáèòåëüíûõ ïîñëåäñòâèé, è ëèáî âîâðåìÿ ïðåäóïðåäèòü âîçìîæíûå îøèáêè, ëèáî ñóìåòü èõ óâèäåòü, åñëè òàêîâûå áûëè äîïóùåíû, è ïîñòàðàòüñÿ íàéòè ñïîñîá èõ èñïðàâëåíèÿ. Äàííûå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè ñîõðàíÿþò ñâîå çíà÷åíèå íà ïðîòÿæåíèè âñåõ ôàç ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, íî êàæäàÿ èç íèõ îáëàäàåò îñîáûì õàðàêòåðîì è ðàçíîé ñòåïåíüþ çíà÷èìîñòè â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÿâëÿåòñÿ ãðóïïà òîëüêî ÷òî ñôîðìèðîâàííîé, õîðîøî óñòîÿâøåéñÿ èëè áëèçêà ê çàâåðøåíèþ ñâîåãî ñóùåñòâîâàíèÿ.  íàñòîÿùåé ãëàâå ÿ ðàññìîòðþ ýòè âñïîìîãàòåëüíûå öåëè â òîì âèäå, êàêîé îíè îáðåòàþò â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû, ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå òî, ÷òî ñêîðåå âñåãî áóäóò èñïûòûâàòü âñå ó÷àñòâóþùèå, êîãäà ãðóïïà âïåðâûå íà÷èíàåò âñòðå÷àòüñÿ, à òàêæå òî, ÷òî íà äàííûé ìîìåíò êàæåòñÿ èì ñàìûì ñóùåñòâåííûì. 243

Âåäåíèå ãðóïïû òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû îáùåå îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè ñîõðàíÿëîñü íà òàêîì óðîâíå, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû ÷óâñòâóþò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, îñòàþòñÿ â ãðóïïå è èäóò íà ëè÷íûé ðèñê Åñëè îáñòàíîâêà â ãðóïïå íå ïîçâîëÿåò åå ÷ëåíàì ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íî áåçîïàñíîé ñðåäå, îíè â íåé íå îñòàíóòñÿ: ëèáî ñáåãóò (â áóêâàëüíîì ñìûñëå), ëèáî ïñèõîëîãè÷åñêè èçîëèðóþòñÿ îò äàííîãî îïûòà.  êàæäîì èç ýòèõ ñëó÷àåâ ïåðñïåêòèâà ïîëó÷èòü îò ãðóïïû ïîëüçó áóäåò ïîëíîñòüþ ïîäîðâàíà èëè çíà÷èòåëüíî óìåíüøåíà îäíîâðåìåííî äëÿ âñåõ èëè äëÿ íåêîòîðûõ åå ÷ëåíîâ. Âîçíèêàþò ñëåäóþùèå âîïðîñû: “Íàñêîëüêî áåçîïàñíî òî, ÷òî äîñòàòî÷íî áåçîïàñíî?”; “Íàñêîëüêî áåçîïàñíî òî, ÷òî ñëèøêîì áåçîïàñíî?”; “×òî òàêîå îòñóòñòâèå áåçîïàñíîñòè?” ß ñ÷èòàþ, ÷òî ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè çíà÷èò èñïûòûâàòü òó ñòåïåíü ñïîêîéñòâèÿ, äîâåðèÿ è óâåðåííîñòè â ñåáå è äðóãèõ, êîòîðàÿ ïîçâîëÿåò èì îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå è ðåøèòüñÿ ïîéòè íà ðèñê. Ýòî âîâñå íå ïîäðàçóìåâàåò íàëè÷èå ïîëíîãî êîìôîðòà, îòñóòñòâèå êàêîé-ëèáî óãðîçû èëè ïðîòèâîäåéñòâèÿ. Ñëèøêîì áåçîïàñíîå îçíà÷àåò ïðåáûâàíèå â ñòîëü êîìôîðòíîé ïðèâû÷íîé ìåæëè÷íîñòíîé ïîçèöèè, ÷òî íîâîå óæå íå ïåðåæèâàåòñÿ è íå ïðåäïðèíèìàåòñÿ. Îòñóòñòâèå áåçîïàñíîñòè îçíà÷àåò ïåðåæèâàíèå òàêèõ âîëíåíèé è òðåâîã ïî ïîâîäó âîçìîæíûõ íåïðèÿòíîñòåé, ÷òî åäèíñòâåííîé âîçìîæíîñòüþ çàùèòèòüñÿ áóäåò òîëüêî óõîä. Ëþäè íå ñòàíóò îñòàâàòüñÿ â ãðóïïàõ, åñëè íå áóäó ïîëó÷àòü çà ýòî êàêîå-òî ëè÷íîå âîçíàãðàæäåíèå.  ñàìîì æå íà÷àëå ëþäè îñòàþòñÿ ñ ãðóïïîé â íàäåæäå íà ëè÷íîå âîçíàãðàæäåíèå è ïðè òîì óñëîâèè, ÷òî íå áóäóò îùóùàòü ïîñòîÿííîé óãðîçû. Âîçíàãðàæäåíèå ìîæíî çàñëóæèòü, òîëüêî îòâàæèâøèñü íà êàêîé-òî ðèñê. Ðèñê, ñîãëàñíî ïðèâîäèìîìó â ñëîâàðå îïðåäåëåíèþ, — ýòî “îïàñíîñòü, óãðîçà; çàðàíåå ïðåäâèäèìàÿ âîçìîæíîñòü ïîòåðïåòü íåóäà÷ó èëè ÷åãî-òî ëèøèòüñÿ” (Êðàòêèé Îêñôîðäñêèé ñëîâàðü). Ïîñòóïëåíèå â ãðóïïó ÿâëÿåòñÿ ðèñêîâàííûì øàãîì äëÿ áîëüøèíñòâà ëþäåé. Âî âñåõ òèïàõ ãðóïï, ðàññìîòðåííûõ â ãëàâå 3 (à èõ áûëî äîâîëüíî ìíîãî è âñå îíè ðàçëè÷àëèñü ìåæäó ñîáîé), ëþäÿì ïðÿìî èëè êîñâåííî ïðåäëàãàåòñÿ îêàçàòüñÿ â îáùåñòâå íåçíàêîìûõ èì ëþäåé, ñòîëêíóòüñÿ ñ òåìè ñâîèìè ñòîðîíàìè, êîòîðûõ îíè îáû÷íî ñòàðàþòñÿ èçáåãàòü, îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè íå âõîäèëè â èõ ðåïåðòóàð, ïîäâåðãíóòü òùàòåëüíîìó èçó÷åíèþ ñâîè ïðèâû÷íûå âçãëÿäû íà ñàìèõ ñåáÿ è íà ìèð. È âñå ýòî ïðèñîåäèíÿåòñÿ ê òîìó âûçîâó, êîòîðûé áðîñàåòñÿ ÷óâñòâó ñîáñòâåííîãî “ß” äàííîãî ÷åëîâåêà, ÷òî ìîæåò ïðèâåñòè â çàìåøàòåëüñòâî (ïî ìåíüøåé ìåðå), à ïîä÷àñ âîñïðèíèìàåòñÿ êàê ðåàëüíàÿ îïàñíîñòü. 244

Õîòÿ áîëüøèíñòâî ëþäåé âîñïðèíèìàþò ïîñòóïëåíèå â íîâóþ ãðóïïó êàê âåñüìà ðèñêîâàííûé øàã, áûâàþò è èñêëþ÷åíèÿ. Íàïðèìåð, íåêîòîðûå ëþäè ÷óâñòâóþò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè â òàêîé ñòðóêòóðå, ãäå ïðåäïèñûâàþòñÿ êîíêðåòíûå âèäû çàíÿòèé, à ðóêîâîäèòåëü íàïðàâëÿåò ÷ëåíîâ ãðóïïû. Âîçìîæíî, ýòî ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òî ïîäîáíàÿ ñòðóêòóðà ÿâëÿåòñÿ ïðèâû÷íîé áëàãîäàðÿ ïðåäøåñòâóþùåìó îïûòó îáùåíèÿ ñ âðà÷àìè è ó÷èòåëÿìè èëè æå ïîñêîëüêó îòâåòñòâåííîñòü çà ïîâåäåíèå âîçëàãàåòñÿ íà êîãî-òî äðóãîãî, à íå íà íèõ. Áîëüøèíñòâî ïàöèåíòîâ ïåðâîíà÷àëüíî íå ÷óâñòâóþò ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè â ïðåäåëàõ îòêðûòûõ ñòðóêòóð, äàþùèõ ìàëî îðèåíòèðîâ â îòíîøåíèè òîãî, ñ ÷åãî ñëåäóåò íà÷èíàòü è êàê äåéñòâîâàòü äàëüøå. Íî âðåìåíàìè âàì áóäóò âñòðå÷àòüñÿ òå, êòî ïðåäïî÷èòàåò îòêðûòûå ñòðóêòóðû è ñòðàøèòñÿ êîíòðîëÿ, êîòîðûé ïîäðàçóìåâàåòñÿ â áîëåå âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ. Íåêîòîðûå ëþäè áîÿòñÿ ïîñëåäñòâèé ñëèøêîì ðàííåãî ñàìîðàñêðûòèÿ, îäíàêî æå ïðèõîäÿò â ãðóïïó ñ òàêîé ñèëüíîé ïîòðåáíîñòüþ èçëèòü íàêîïèâøååñÿ ÷óâñòâà, ÷òî ýòà ïîòðåáíîñòü îêàçûâàåòñÿ ãîðàçäî ñèëüíåå ñîîáðàæåíèé áåçîïàñíîñòè. Äàííûå èñêëþ÷åíèÿ íå ìåíÿþò îñíîâíîé èäåè: âëèÿíèå àôôåêòà íà íà÷àëüíûõ ñòàäèÿõ ãðóïïû ñâÿçàíî ãëàâíûì îáðàçîì ñ îùóùåíèåì óãðîçû. Ìíîãîå èç òîãî, ÷òî ïðîèñõîäèò â íà÷àëüíûé ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, ìîæíî ïîíÿòü â òåðìèíàõ âõîäÿùèõ â íåå ëþäåé, èçî âñåõ ñèë ñòàðàþùèõñÿ íàéòè êîìôîðòíóþ èëè êîíòðîëèðóåìóþ ïîçèöèþ, áîðþùèõñÿ çà òî, ÷òîáû äðóãèå ïîçâîëèëè èì çàíèìàòü ýòó ïîçèöèþ, ñòðåìÿùèõñÿ îáúåäèíèòüñÿ ñ äðóãèìè è ñîçäàòü áåçîïàñíóþ ñðåäó. Ðàçóìååòñÿ, ÷òî áåçîïàñíî äëÿ îäíîãî, íåáåçîïàñíî äëÿ äðóãîãî, è â ïðîäîëæåíèå íà÷àëüíîãî ïåðèîäà ãðóïïû âû íå òîëüêî íàáëþäàåòå óñèëèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, íàïðàâëåííûå ê åäèíåíèþ è ñîçäàíèþ óñëîâèé áåçîïàñíîñòè, íî òàêæå ñòîëêíîâåíèÿ è êîíôëèêòû ìåæäó ÷ëåíàìè ãðóïïû, êîãäà êàæäûé áóäåò ñòàðàòüñÿ âûãîâîðèòü ñåáå áåçîïàñíîå ïîëîæåíèå. Âñå ýòî ãîâîðèò î òîì, ÷òî âïîëíå ìîæíî îæèäàòü: çíà÷èòåëüíóþ ÷àñòü ðàáîòû ïî äîñòèæåíèþ óñëîâèé áåçîïàñíîñòè ïðîäåëàþò ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû. Áûâàþò è èñêëþ÷åíèÿ, êàê â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ÷åëîâåê, îáëàäàþùèé íèçêèì óðîâíåì ñàìîêîíòðîëÿ èëè âñåïîãëîùàþùåé ïîòðåáíîñòüþ äàòü âûõîä ñâîèì ëè÷íûì ïåðåæèâàíèÿì, íåîæèäàííî ïóñêàåòñÿ â îòêðîâåíèÿ è äàåò âîëþ ÷óâñòâàì.  ðåçóëüòàòå ó íåãî âîçíèêàåò îùóùåíèå íåçàùèùåííîñòè è íàâèñøåé íàä íèì óãðîçû. Ýòî òàêæå ïóãàåò è äðóãèõ, ïîñêîëüêó íàãëÿäíî äåìîíñòðèðóåò, â êàêîé óÿçâèìîé ïîçèöèè â ãðóïïå ìîæåò îêàçàòüñÿ ÷åëîâåê. Êîãäà ýòî ñëó÷àåòñÿ, îáùèé óðîâåíü óãðîçû ðåçêî âîçðàñòàåò, à îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè ñíèæàåòñÿ. Îäíàêî â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ïàöèåíòàì óäàåòñÿ íàéòè ïóòü ê åäèíåíèþ è ñîçäàòü â ãðóïïå îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè. Îíè 245

ìîãóò ñäåëàòü ýòî òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïîëó÷èòü îò ãðóïïû çíà÷èòåëüíóþ ïîëüçó áóäåò âåñüìà ñëîæíî. Íàïðèìåð, ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ïðåâðàòèòü ãðóïïó â áåçîïàñíîå ìåñòî, ïîääåðæèâàÿ äðóã äðóãà â óìñòâîâàíèÿõ, îáñóæäàÿ ïðîáëåìû, â äåéñòâèòåëüíîñòè ñîâåðøåííî èì áåçðàçëè÷íûå, çàïîëíÿÿ âðåìÿ ïîñòîÿííîé ïèêèðîâêîé ñ ðóêîâîäèòåëåì ãðóïïû ïî âîïðîñó î òîì, êàê ìîæíî ñäåëàòü ãðóïïó ïîëåçíîé. Åñëè ïðîèñõîäèò íå÷òî ïîäîáíîå, ÷ëåíû ãðóïïû áóäóò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, ÷òîáû îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå, íî ïðè ýòîì ïîòåíöèàëüíàÿ ïîëüçà îò ãðóïïû â çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè ñíèæàåòñÿ èëè âîâñå èñ÷åçàåò.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, âçàèìíàÿ ïîääåðæêà â óìñòâîâàíèÿõ, â îáñóæäåíèè ñîâåðøåííî íå àêòóàëüíûõ ïðîáëåì è ìíîãèå-ìíîãèå äðóãèå ìîäåëè ïîâåäåíèÿ ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ. Ïîÿâëåíèå òàêèõ îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé â ñàìîì íà÷àëå ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû (à èíîãäà è íåñêîëüêî ïîçäíåå), ÿâëÿåòñÿ âïîëíå îáû÷íûì â ñèëó âñåïîãëîùàþùåé ïîòðåáíîñòè âûæèòü è ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â ãðóïïå â áåçîïàñíîñòè (÷òî, êàê ïðàâèëî, ïðåâîçìîãàåò, ïî êðàéíåé ìåðå âðåìåííî, æåëàíèå ïîëó÷èòü ëè÷íîå âîçíàãðàæäåíèå). Êîãäà âûðàáàòûâàåòñÿ îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, íå ïûòàþòñÿ ëè ÷ëåíû ãðóïïû ñäåëàòü ãðóïïó ñëèøêîì áåçîïàñíîé èëè îíè äåëàþò âñåãî ëèøü òî, ÷òî äîëæíû äåëàòü, ÷òîáû ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè? ß ñêëîíÿþñü ê ïîñëåäíåìó. ×ëåíû ãðóïïû áóäóò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, ÷òîáû îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå, òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè îíè óìñòâóþò, îáñóæäàþò áåçðàçëè÷íûå èì ïðîáëåìû èëè èñïîëüçóþò êàêîé-ëèáî èíîé ìåõàíèçì, èçîëèðóþùèé èõ îò âîçäåéñòâèÿ ãðóïïû. Ïðè âîçíèêíîâåíèÿ ïîäîáíîé ñèòóàöèè âåäóùèé è ÷ëåíû ãðóïïû áóäóò íàõîäèòüñÿ â ñîñòîÿíèè ïîòåíöèàëüíîãî êîíôëèêòà. Âåäóùåìó íåîáõîäèìî, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû îñòàëèñü è øëè íà ðèñê. ×ëåíû ãðóïïû ñòðåìÿòñÿ, ïî êðàéíåé ìåðå â äàííûé ìîìåíò, òîëüêî ëèøü âûæèòü. Íà ìîé âçãëÿä, âåñüìà ðàçóìíî â ñàìîì íà÷àëå íå îêàçûâàòü íà ãðóïïó ñëèøêîì áîëüøîãî äàâëåíèÿ.  òîëüêî ÷òî ñôîðìèðîâàííîé ãðóïïå âîçìîæíîñòü ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè äëÿ òîãî, ÷òîáû â íåé îñòàâàòüñÿ, èìååò ïåðâîñòåïåííîå çíà÷åíèå.  êîíöå êîíöîâ, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íà÷íóò èñïûòûâàòü íàñòîëüêî ñèëüíóþ óãðîçó, ÷òî ïðîñòî ñáåãóò èç íåå, òî íå áóäåò íè ñàìîé ãðóïïû, íè âîçìîæíîñòè ïðèíåñòè êîìó-òî ïîëüçó. ×óòü äàëåå, êîãäà ìû áóäåì îáñóæäàòü, êàêèì îáðàçîì ìîæíî ïîìî÷ü ãðóïïå óéòè îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ èëè ïåðåéòè ê ðåøåíèþ, áîëåå ñïîñîáñòâóþùåìó óñïåõó, ÿ óêàæó íà ïðîöåññû, ïðèâîäÿùèå ê ðàçðóøåíèþ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ è ñïîñîáû, êàêèìè âåäóùèé ìîæåò ïîìî÷ü ðàçâèòèþ ýòèõ ïðîöåññîâ. 246

Íåäîïóùåíèå íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû Ãðóïïà äîëæíà ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ îïðåäåëåííîé ñòðóêòóðîé, íåçàâèñèìî îò òîãî, áûëà ëè îíà ñïëàíèðîâàíà çàðàíåå èëè ñîçäàíà ñàìîé ãðóïïîé.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå áóäåò ïîëíûé áåñïîðÿäîê è ïðèäåòñÿ ðàáîòàòü íàä äèàìåòðàëüíî ïðîòèâîïîëîæíûìè öåëÿìè. Íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ âû áóäåòå ñòàðàòüñÿ ðàçðàáîòàòü ãðóïïó, îòâå÷àþùóþ ïîòðåáíîñòÿì è ñïîñîáíîñòÿì ëþäåé, êîòîðûå äîëæíû â íåé ó÷àñòâîâàòü. Îäíàêî æå íè âåäóùèé ãðóïïó, íè êòî-ëèáî äðóãîé íå ìîæåò áûòü àáñîëþòíî óâåðåí â òîì, êàêèì îáðàçîì ñïëàíèðîâàííàÿ ñòðóêòóðà áóäåò ðàáîòàòü íà ïðàêòèêå. Òîëüêî ëèøü êîãäà ãðóïïà íà÷èíàåò âñòðå÷àòüñÿ, à âõîäÿùèå â íåå ëþäè ñòàíóò ðåàëüíî âçàèìîäåéñòâîâàòü, ïðèãîäíîñòü ñòðóêòóðû ìîæåò áûòü ïðîâåðåíà íà ïðàêòèêå. Ñ ñàìîãî íà÷àëà ñîáûòèÿ íà÷èíàþò íàãëÿäíî äåìîíñòðèðîâàòü, êàê ÷ëåíû ãðóïïû âîñïðèíèìàþò ñïëàíèðîâàííóþ äëÿ íåå ñòðóêòóðó. Âîçìîæíî, ïàöèåíòû ñðàçó æå ïîêàæóò, ÷òî ìîãóò ðàáîòàòü ñ äàííîé ñòðóêòóðîé è íàõîäÿò â íåé îïðåäåëåííûé ñìûñë. Âîçìîæíî, îíè îòêðûòî áðîñÿò åé âûçîâ; âîçìîæíî, íåêîòîðóþ ÷àñòü âðåìåíè áóäóò ðàáîòàòü â åå ïðåäåëàõ, à ïîòîì íà÷íóò ïîñòåïåííî îòõîäèòü îò íåå; âîçìîæíî, îíè áóäóò ïðîñòî åå èãíîðèðîâàòü. Äëÿ òîãî ÷òîáû ãðóïïà ìîãëà âûæèòü, åå ÷ëåíàì íåò íåîáõîäèìîñòè ñòðîãî ïðèäåðæèâàòüñÿ ïåðâîíà÷àëüíî ñïëàíèðîâàííîé ñòðóêòóðû. Íåîáõîäèìî, ÷òîáû áûëà ñîçäàíà õîòü êàêàÿ-òî ðàáîòàþùàÿ ñòðóêòóðà. Äëÿ âûæèâàíèÿ ãðóïïû âàæíî èçáåæàòü íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû. Ðàçóìååòñÿ, è ðóêîâîäèòåëþ áóäåò ãîðàçäî ëåã÷å è ïðèÿòíåé, è ãðóïïà ñìîæåò áûñòðåå ïðèñòóïèòü ê íàñòîÿùåé ðàáîòå, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ïðèìóò ñòðóêòóðó â ïåðâîíà÷àëüíî ñïëàíèðîâàííîì âèäå. Èíîãäà ýòî áûâàåò. Îäíàêî â äðóãèõ ñëó÷àÿõ îáíàðóæèâàþòñÿ çíà÷èòåëüíûå ïðåïÿòñòâèÿ ê òîìó, ÷òîáû ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ äàííîé ñòðóêòóðîé, èëè æå ñïëàíèðîâàííàÿ ñòðóêòóðà îêàçûâàåòñÿ ñîâåðøåííî íåðàáîòîñïîñîáíîé. Îäíà èç çàäà÷ âåäóùåãî â íà÷àëüíûé ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ëþáîé ãðóïïû ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îòíîñèòüñÿ ñ ïîâûøåííûì âíèìàíèåì ê èíôîðìàöèè è ñâèäåòåëüñòâàì, ïðåäîñòàâëÿåìûì ïîñëåäîâàòåëüíîñòüþ ñîáûòèé, äàáû èìåòü âîçìîæíîñòü ñóäèòü î òîì, íàñêîëüêî óñïåøíî ïðèæèâàåòñÿ (è ïðèæèâàåòñÿ ëè âîîáùå) äàííàÿ ñòðóêòóðà, è âîâðåìÿ ïðåäïðèíÿòü âñå íåîáõîäèìîå, ÷òîáû íå äîïóñòèòü ðàçâàëà ñòðóêòóðû.  òåðìèíàõ òåêóùåãî ïîâåäåíèÿ ýòî áóêâàëüíî ìîæåò îçíà÷àòü “íè÷åãîíåäåëàíèå” (åñëè ïåðâîíà÷àëüíî çàïëàíèðîâàííàÿ ñòðóêòóðà ðàáîòàåò èëè åñëè ÷ëåíàì ãðóïïû òðåáóåòñÿ âñåãî ëèøü âðåìÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû ñ íåé ñðàáîòàòüñÿ); ëèáî âìåøàòåëüñòâî ñ öåëüþ óñòðàíåíèÿ ïðåïÿòñòâèé ê åå ðàáîòå (íàïðèìåð, åñëè ÷ëåíàì ãðóïïû òðåáóåòñÿ îñâîèòü îïðåäå247

ëåííûå íàâûêè, ÷òîáû çàñòàâèòü ñòðóêòóðó çàðàáîòàòü, èëè åñëè ó íèõ íà ïóòè âñòàþò êàêèå-òî ñîâìåñòíûå ñòðàõè); ëèáî ïåðåñìîòð ñòðóêòóðû ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû äëÿ òîãî, ÷òîáû íàéòè ïðèåìëåìóþ ñòðóêòóðó (åñëè íà ïðîòÿæåíèè êàêîãî-òî âðåìåíè èìååòñÿ ÿâíîå ñâèäåòåëüñòâî òîãî, ÷òî ïåðâîíà÷àëüíàÿ ñòðóêòóðà íåðàáîòîñïîñîáíà). Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèíóæäàåò ãðóïïó ñîõðàíÿòü ñòðóêòóðó, êîòîðàÿ, êàê ïîêàçûâàþò ñîáûòèÿ, ÿâëÿåòñÿ ñîâåðøåííî íåðàáîòîñïîñîáíîé, â ýòîì ñëó÷àå ñëåäóåò îæèäàòü îïðåäåëåííûõ ïîñëåäñòâèé. Âî-ïåðâûõ, îáîñòðåíèÿ ÷óâñòâà íåáåçîïàñíîñòè ñâîåãî ïîëîæåíèÿ: ÷ëåíû ãðóïïû íå çíàþò, êàê èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñòðóêòóðó èëè áîÿòñÿ åå èñïîëüçîâàòü, è â òî æå âðåìÿ èõ ïðèíóæäàåò ê ýòîìó èìåííî òîò ÷åëîâåê, îò êîòîðîãî îíè îæèäàþò ïîìîùè è ïîääåðæêè. Ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè ìîæåò ëåãêî îêàçàòüñÿ íèæå òîãî ïîðîãà, êîòîðûé ïîçâîëÿåò ëþäÿì îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå. Èíûìè ñëîâàìè, âåäóùèé ðàáîòàåò èëè ñ÷èòàåò, ÷òî ðàáîòàåò, ïûòàÿñü îñóùåñòâèòü îäíó èç âñïîìîãàòåëüíûõ öåëåé, ñâÿçàííûõ ñ íà÷àëüíûì ýòàïîì ãðóïïû, ïðè ýòîì ïîëíîñòüþ òåðÿÿ èç âèäó è æåðòâóÿ êàêîé-òî äðóãîé. Âî-âòîðûõ, ÷ëåíû ãðóïïû áóäóò ïðîÿâëÿòü âíåøíåå ñîîòâåòñòâèå ñòðóêòóðå, íå èñïîëüçóÿ åå êàêèì-ëèáî çíà÷èìûì îáðàçîì. Îíè íàéäóò ñïîñîá îáõîäèòü åå. Åñëè ýòî ïðîèçîéäåò, íèêòî íå ïîéäåò íà ðèñê è íå çàñëóæèò ëè÷íîãî âîçíàãðàæäåíèÿ. Äàëåå. Ñòðóêòóðà áóäåò ðàáîòàòü òîëüêî äî òåõ ïîð, ïîêà âåäóùèé íå ïåðåñòàíåò îêàçûâàòü åé ïîääåðæêó. Çà ïîääåðæàíèå âèäèìîñòè ðàáîòû ñòðóêòóðû âåäóùèé è ãðóïïà ðàñïëà÷èâàþòñÿ òåì, ÷òî âñÿ îòâåòñòâåííîñòü çà ôóíêöèîíèðîâàíèå ãðóïïû ïîëíîñòüþ ïåðåêëàäûâàåòñÿ íà âåäóùåãî, âìåñòî òîãî ÷òîáû ïðåäñòàâëÿòü êîëëåêòèâíóþ îòâåòñòâåííîñòü âñåõ ó÷àñòâóþùèõ, êàê è äîëæíî áûòü íà ñàìîì äåëå. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî îäíîé èç îøèáîê ïñèõîòåðàïåâòà, êîòîðóþ òîò ìîæåò ñðàçó æå äîïóñòèòü ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé, ÿâëÿåòñÿ óïîðíîå ñòðåìëåíèå ïðèäåðæèâàòüñÿ ïåðâîíà÷àëüíî ñïëàíèðîâàííîé ñòðóêòóðû, äàæå ïîñëå òîãî, êàê åå îáùàÿ íåðàáîòîñïîñîáíîñòü óæå íå âûçûâàåò íèêàêèõ ñîìíåíèé. Ïðîòèâîïîëîæíàÿ, íî âåñüìà ñõîäíàÿ îøèáêà ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû íå äàòü ïåðâîíà÷àëüíîé ñòðóêòóðå âîçìîæíîñòè ïîëíîñòüþ ïðîÿâèòü ñåáÿ, òî åñòü íå ïðåäîñòàâëÿòü ãðóïïå äîñòàòî÷íî âðåìåíè íà åå îïðîáîâàíèå èëè íå ïîìîãàòü åé ïðåîäîëåâàòü ïðåïÿòñòâèÿ, âñòàþùèå íà ïóòè èñïîëüçîâàíèÿ äàííîé ñòðóêòóðû. Ðàçóìååòñÿ, îñòàåòñÿ îòêðûòûì âîïðîñ, êàêèì îáðàçîì ìîæíî îòëè÷èòü ïîëíîñòüþ íåðàáîòîñïîñîáíóþ ñòðóêòóðó îò ñòðóêòóðû, êîòîðîé, äëÿ òîãî ÷òîáû îíà ìîãëà çàðàáîòàòü, òðåáóþòñÿ êàêèå-òî äîïîëíèòåëüíûå óñèëèÿ. Ïî ìîåìó óáåæäåíèþ, äëÿ òîãî ÷òîáû ïðèéòè ê ïðàâèëüíîìó ñóæäåíèþ, ïîëåçíî åùå ðàç âíèìàòåëüíî ðàññìîòðåòü ñâÿçü ìåæäó ñïëàíèðîâàííîé äëÿ ãðóïïû ñòðóêòóðîé è ðóáåæîì. 248

Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íå ñïîñîáíû èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñòðóêòóðó, çíà÷èò, âû íåïðàâèëüíî îïðåäåëèëè ðóáåæ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íå ñïîñîáíû èñïîëüçîâàòü ñòðóêòóðó, íî ñðàâíèòåëüíî ëåãêî ìîãóò ñäåëàòü ýòî ïðè äîïîëíèòåëüíîì îáúÿñíåíèè, ïîäãîòîâêå èëè òðåíèðîâêå, çíà÷èò, âû ëèøü â êàêîé-òî ìåðå îøèáëèñü ïðè îïðåäåëåíèè ðóáåæà, à íûíåøíþþ ñòðóêòóðó, âåðîÿòíî, ìîæíî áóäåò ïðåîáðàçîâàòü ëèáî íà âðåìÿ îòëîæèòü åå ïðåäåëüíîå èñïîëüçîâàíèå äî çàâåðøåíèÿ íåîáõîäèìîé äîïîëíèòåëüíîé ïîäãîòîâêè. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû âûñòðîèëè êàêóþ-òî çàùèòó, íàïðàâëåííóþ ïðîòèâ ñòðóêòóðû, êîòîðóþ îíè òåõíè÷åñêè ñïîñîáíû èñïîëüçîâàòü, çíà÷èò, âû ïðàâèëüíî îöåíèëè ðóáåæ, íî äëÿ òîãî ÷òîáû èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñòðóêòóðó â ñîîòâåòñòâèè ñ íàìå÷åííûì, ÷ëåíàì ãðóïïû íåîáõîäèìî ïðåîäîëåòü èçíà÷àëüíûå ñòðàõè.  îòäåëüíûõ ñëó÷àÿõ ñ ñàìîãî íà÷àëà áûâàåò ïðåäåëüíî ÿñíî, ÷òî âîçûìåëî ìåñòî íåñîîòâåòñòâèå ìåæäó ðóáåæîì è ñòðóêòóðîé. Íàïðèìåð, â ãåðèàòðè÷åñêîì îòäåëåíèè ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ áûëà ñîçäàíà ãðóïïà, êîòîðàÿ äîëæíà áûëà ïîìîãàòü ñâîèì ÷ëåíàì ïðåäàâàòüñÿ âîñïîìèíàíèÿì, è òàêèì îáðàçîì äîñòàâëÿòü èì óäîâîëüñòâèå è ïðåäîñòàâëÿòü âîçìîæíîñòü ÷ëåíàì ãðóïïû åùå ðàç îêèíóòü âçãëÿäîì ñâîþ æèçíü è, åñëè âîçìîæíî, íàéòè â íåé êàêóþ-òî ïîñëåäîâàòåëüíîñòü è ñìûñë. Êîãäà ïàöèåíòû ñîáðàëèñü, îêàçàëîñü, ÷òî îíè óæå íàñòîëüêî äðÿõëû è ãëóõè, ÷òî ïðîñòî íå ñïîñîáíû ïðèíèìàòü ó÷àñòèå â ñïëàíèðîâàííîé äëÿ íèõ ãðóïïå. Îòáîð â ãðóïïó áûë ïîðó÷åí ñòàðøèì ìåäñåñòðàì îòäåëåíèÿ, êîòîðûå, êàê âûÿñíèëîñü, áûëè îòðèöàòåëüíî íàñòðîåíû â îòíîøåíèè ãðóïï âîîáùå. Îíè âûðàçèëè ñâîé ïðîòåñò, íàïðàâèâ â ãðóïïó ñîâåðøåííî íå ïðèãîäíûõ ê ó÷àñòèþ â íåé ïàöèåíòîâ.  êà÷åñòâå äðóãîãî ïðèìåðà ðàññìîòðèì ãðóïïó, ñîñòîÿùóþ èç áûâøèõ ïàöèåíòîâ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ. Öåëüþ ãðóïïû áûëî ïðåäóïðåæäåíèå ïîâòîðíîé ãîñïèòàëèçàöèè. ( íàñòîÿùåå âðåìÿ ÿ áû ñî÷ëà ýòó öåëü ñîâåðøåííî íåïðèãîäíîé, ïîñêîëüêó îíà íå èìååò íè÷åãî îáùåãî ñ ðóáåæîì è ãëàâíîé çàáîòîé.) Äëÿ ýòîé ãðóïïû áûëà ñïëàíèðîâàíà ñòðóêòóðà, â êîòîðîé èñïîëüçîâàëàñü îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ. Îäíàêî âìåñòî òîãî, ÷òîáû îòêðûòî îáñóæäàòü ñâîè ÷óâñòâà è ïðîáëåìû, êàæäûé ÷ëåí ãðóïïû äåéñòâîâàë òàê, êàê áóäòî â ïîìåùåíèè, êðîìå íåãî è ïñèõîòåðàïåâòà, áîëüøå íèêîãî íå áûëî. Êàæäûé çàäàâàë ïñèõîòåðàïåâòó âîïðîñû: “Ñëåäóåò ëè ìíå ïðîäîëæàòü ïðèíèìàòü ýòè ëåêàðñòâà?”; “Íå íóæíî ëè ìíå ñåãîäíÿ âå÷åðîì ñõîäèòü íà ïðèåì ê âðà÷ó?” Íåâçèðàÿ íè íà êàêèå ïîïûòêè ïñèõîòåðàïåâòà ïîáóäèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèñëóøàòüñÿ äðóã ê äðóãó è íà÷àòü îáùóþ áåñåäó, ýòîãî òàê è íå ïðîèçîøëî. Íå âîçíèêëî íèêàêîãî äëèòåëüíîãî ìåæëè÷íîñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ. Èìåííî óñòîé÷èâàÿ ïîâòîðÿåìîñòü 249

äàííîé ìîäåëè íà ïðîòÿæåíèè íåñêîëüêèõ ñåàíñîâ ïîäðÿä óáåäèëà íàêîíåö ïñèõîòåðàïåâòà â òîì, ÷òî îí íåïðàâèëüíî îïðåäåëèë ïîíÿòèå ðóáåæà, ïîýòîìó ÷ëåíû ýòîé ãðóïïû íå ìîãóò èñïîëüçîâàòü ñïëàíèðîâàííóþ äëÿ íèõ ñòðóêòóðó. Ìîæíî ñ ïîëíîé óâåðåííîñòüþ ïðåäïîëîæèòü, ÷òî èíòåðàêòèâíàÿ ìîäåëü — “Ãîâîðèòü òîëüêî ñ ïñèõîòåðàïåâòîì” — âûïîëíÿëà ôóíêöèþ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ â ãðóïïå, ÷ëåíû êîòîðîé îêàçàëèñü ñïîñîáíûìè ñëóøàòü äðóã äðóãà è äåëèòüñÿ ñâîèìè ïåðåæèâàíèÿìè è îïûòîì. Êàêèì îáðàçîì ìîæíî óñòàíîâèòü ðàçíèöó ìåæäó “íå ìîæåò” è “áîèòñÿ”? Èíîãäà êëþ÷ ê ðàçãàäêå ñîäåðæèòñÿ â õàðàêòåðå àäðåñóåìûõ ðóêîâîäèòåëþ âîïðîñîâ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ñïðàøèâàþò: “Ïî÷åìó ìû äîëæíû áûòü óâåðåíû, ÷òî åñëè ìû áóäåì ñþäà õîäèòü, íàì ýòî ïîìîæåò?” èëè: “Î ÷åì íàì ñëåäóåò ãîâîðèòü?”, òî ýòèì îíè ïîêàçûâàþò, ÷òî ïîíèìàþò, ÷åãî îò íèõ òðåáóåò äàííàÿ ñòðóêòóðà. Ñàì ôàêò èñïîëüçîâàíèÿ ëè÷íûõ ìåñòîèìåíèé â ôîðìå ìíîæåñòâåííîãî ÷èñëà óêàçûâàåò íà òî, ÷òî ïàöèåíòû îñîçíàþò, ÷òî ó÷àñòâóþò â êîëëåêòèâíîì ìåðîïðèÿòèè è âîñïðèíèìàþò ñåáÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû. Ýòî òàêæå ãîâîðèò î òîì, ÷òî õîòÿ åùå è ïðåäñòîèò ïðîäåëàòü îïðåäåëåííóþ ðàáîòó, ïðåæäå ÷åì ìîæíî áóäåò ïîëíîñòüþ èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñòðóêòóðó, ÷ëåíû ãðóïïû ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíû åþ ïîëüçîâàòüñÿ. Õîòÿ äàííàÿ ñòðóêòóðà è ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîä óãðîçîé â áîëåå ïîçäíèé ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, èìåííî â ñàìîì íà÷àëå ãðóïïà íàèáîëåå ïîäâåðæåíà îïàñíîñòè ðàçâàëà. Åñëè äàííàÿ ñòðóêòóðà âñå æå ïîòåðïèò êðàõ è íå áóäåò çàìåíåíà àëüòåðíàòèâíîé, áîëåå ñîîòâåòñòâóþùåé ðóáåæó, îòñååòñÿ ñòîëüêî ëþäåé, ÷òî ãðóïïà îêàæåòñÿ ïîëíîñòüþ íåæèçíåñïîñîáíîé, ëèáî ïðîäîëæèò âëà÷èòü ñóùåñòâîâàíèå â ñòîëü æàëêîì âèäå, ÷òî óæå åäâà ëè ñìîæåò ÷òî-òî äàòü ñâîèì ÷ëåíàì. Îáñóæäàâøèåñÿ äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà äâå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè — ñîõðàíåíèå â ãðóïïå àäåêâàòíîãî îùóùåíèÿ áåçîïàñíîñòè è íåäîïóùåíèå íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû — áåññïîðíî âåñüìà âàæíû â ñàìîì íà÷àëå ãðóïïû, ïîñêîëüêó îò èõ äîñòèæåíèÿ çàâèñèò âíóòðåííÿÿ æèçíåñïîñîáíîñòü ãðóïïû.

Óñòàíîâëåíèå è ïîääåðæàíèå íîðì, ñïîñîáñòâóþùèõ ýôôåêòèâíîé ðàáîòå ãðóïïû: ðàçðåøàþùèå, à íå îãðàíè÷èâàþùèå ãðóïïîâûå ðåøåíèÿ Ãðóïïà áóäåò áîëåå ýôôåêòèâíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, åñëè åå ÷ëåíû ñóìåþò óñòàíîâèòü íîðìû, ïîìîãàþùèå èì ñâîáîäíî è îòêðîâåííî âûñêàçûâàòüñÿ è îïðîáîâàòü íîâûå òèïû ïîâåäåíèÿ.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ýòî îçíà÷àåò 250

ðàáîòó íà ðàçðåøàþùèõ, à íå íà îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèÿõ â òå÷åíèå òàêîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè, êîòîðûé íå áóäåò ïðîòèâîðå÷èòü óñëîâèÿì ñîõðàíåíèÿ àäåêâàòíîãî óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè. Íà ðàííèõ ñåàíñàõ ãðóïïû ñëåäóåò áûòü ãîòîâûì ê òîìó, ÷òî çàèíòåðåñîâàííîñòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â ïðåâðàùåíèè åå â áåçîïàñíóþ ñðåäó ìîæåò ïîáóäèòü èõ ïðèáåãíóòü ê òîé èëè èíîé ôîðìå îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé â îòâåò íà äàâëåíèå, êîòîðîå îíè áóäóò èñïûòûâàòü ñî ñòîðîíû ñòðóêòóðû. Èëè æå ïðîñòî â ñèëó òîãî, ÷òî îíè íàõîäÿòñÿ â îäíîé ãðóïïå ñ íå çíàêîìûìè èì ëþäüìè. Äî òåõ ïîð, ïîêà ãðóïïà îïåðèðóåò íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, åå ÷ëåíû áóäóò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè, íî ïðè ýòîì èì ïðèäåòñÿ äåéñòâîâàòü â ñòîëü óçêèõ ãðàíèöàõ, ÷òî ñëèøêîì íåìíîãîå ìîæíî áóäåò íàçâàòü ïîëåçíûìè èññëåäîâàíèÿìè, ñîöèàëüíûìè ñðàâíåíèÿìè, îáðàòíîé ñâÿçüþ è ò.ä. Òàêèì îáðàçîì, ÷àñòüþ çàäà÷è ïñèõîòåðàïåâòà ñòàíîâèòñÿ ïîñòîÿííîå íàáëþäåíèå çà ýòîé ñòîðîíîé ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ãðóïïû è ïîìîùü ÷ëåíàì ãðóïïû â òîì, ÷òîáû îòêàçàòüñÿ îò îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé â ïîëüçó ðåøåíèé ðàçðåøàþùèõ. Ê îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèÿì, ïîÿâëåíèå êîòîðûõ âû ìîæåòå íàáëþäàòü â íà÷àëüíîé ôàçå ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, îòíîñÿòñÿ: âçàèìíàÿ ïîääåðæêà óìñòâîâàíèé; ïîíóæäåíèå îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ðàñêðûòèþ ñ öåëüþ ïîçâîëèòü âñåì îñòàëüíûì ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè; âûðàæåíèå ëè÷íûõ ïåðåæèâàíèé â êîñâåííîé ôîðìå èëè â ñèìâîëè÷åñêèõ òåðìèíàõ; ñîõðàíåíèå ìîë÷àíèÿ; ðàçãîâîð î ïðîáëåìàõ îòñóòñòâóþùèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû; âçàèìîäåéñòâèå òîëüêî ñ ðóêîâîäèòåëåì; óâëå÷åííîñòü êàêèì-ëèáî îäèíî÷íûì çàíÿòèåì (åñëè ñòðóêòóðà ýòî ïîçâîëÿåò); ðàçãîâîð î “ïðîáëåìàõ”, êîòîðûå â äåéñòâèòåëüíîñòè ÷åëîâåêà ñîâñåì íå âîëíóþò; çàïîëíåíèå âñåãî äîñòóïíîãî âðåìåíè âûñêàçûâàíèåì ïîñòîÿííûõ ñîìíåíèé ïî ïîâîäó öåííîñòè ãðóïïû èëè êîìïåòåíòíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ; îòðå÷åíèå îò ñîáñòâåííûõ ïðîáëåì (îòðèöàíèå òàêîâûõ èëè ïåðåëîæåíèå îòâåòñòâåííîñòè çà íèõ íà êàêîé-òî âíåøíèé ôàêòîð); ðàçãîâîðû òîëüêî ñî ñâîèì ñîñåäîì (óõîä îò âçàèìîäåéñòâèÿ ñî âñåé ãðóïïîé). Êîãäà âåäóùèé íà÷èíàåò îñîçíàâàòü, ÷òî ãðóïïà îïåðèðóåò íà îñíîâå êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, åìó â ïåðâóþ î÷åðåäü ïðåäñòîèò ðåøèòü, ñëåäóåò ëè âîîáùå âìåøèâàòüñÿ — ñëåäóåò ëè ïûòàòüñÿ ïîâëèÿòü íà ãðóïïîâîé ïðîöåññ. Âîò íåñêîëüêî ïðàâèë: íå âìåøèâàéòåñü, êîãäà ïîïûòêà ïîâëèÿòü íà ñèòóàöèþ îêàçûâàåòñÿ áåñïëîäíîé; íå âìåøèâàéòåñü, åñëè â ïðîöåññå ðàáîòû íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ â äåéñòâèå ìîãóò áûòü âêëþ÷åíû ñèëû, âåäóùèå ê îòêàçó îò äàííîãî ðåøåíèÿ èëè ê åãî ïåðåñìîòðó; âìåøèâàéòåñü, åñëè ñ÷èòàåòå, ÷òî ìîæåòå óñêîðèòü ýòîò ïðîöåññ ñ ìèíèìàëüíûì ðèñêîì äëÿ ãðóïïû; âìåøèâàéòåñü, åñëè äàííîå ðåøåíèå óäåðæèâàåòñÿ ñòîëü äîëãî, ÷òî 251

ó âàñ ïîÿâëÿþòñÿ âñå îñíîâàíèÿ ñ÷èòàòü, ÷òî äëÿ ãðóïïû îíî ìîæåò ïðåâðàòèòüñÿ â óñòîé÷èâûé îáðàç æèçíè; âìåøèâàéòåñü êàê ìîæíî ðàíüøå, åñëè îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå íàíîñèò âðåä õîòÿ áû îäíîìó èç ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íåêîòîðûå îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ ñîõðàíÿþòñÿ ñòîëü ïîñëåäîâàòåëüíî è æåñòêî, ÷òî ëþáàÿ ïîïûòêà ïîâëèÿòü íà ñèòóàöèþ çàðàíåå îáðå÷åíà íà ïðîâàë. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû âåñüìà ýôôåêòèâíî ñîòðóäíè÷àþò, îáñóæäàÿ ñâîè ïðîáëåìû èñêëþ÷èòåëüíî â îáùèõ òåðìèíàõ èëè âîçëàãàÿ âñþ îòâåòñòâåííîñòü íà âíåøíèå ôàêòîðû (òî åñòü åñëè ðåøåíèå ñîõðàíÿåòñÿ ñòîëü ìîíîëèòíî, ÷òî íè ó êîãî íå ïðîñêàëüçûâàåò íè ìàëåéøèõ ïîäîçðåíèé, ÷òî îí äóìàåò èëè äåéñòâóåò êàê-òî èíà÷å), òî âåäóùèé ãðóïïó áóäåò ñîâåðøåííî ïðàâ, ñäåëàâ ñëåäóþùèé âûâîä; ÷ëåíàì ãðóïïû íàñòîëüêî íåîáõîäèìî ñîõðàíèòü ýòî ðåøåíèå, ÷òî íèêàêèõ óñèëèé íå õâàòèò, ÷òîáû åãî èçìåíèòü. Îí ñìîæåò óáåäèòüñÿ â ýòîì ïðè ïîìîùè êàêîãî-ëèáî íå ñîïðÿæåííîãî ñ áîëüøèì ðèñêîì âìåøàòåëüñòâà, íàïðèìåð êîíñòàòàöèåé ñîáûòèé: “Èòàê, äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà ìû ãîâîðèëè î ïðîáëåìå îäèíî÷åñòâà èñêëþ÷èòåëüíî â îáùèõ òåðìèíàõ”. Åñëè â îòâåò íà ýòî çàÿâëåíèå ïîñëåäóåò øêâàë êîììåíòàðèåâ ïî ïîâîäó òîãî, íàñêîëüêî ðàñïðîñòðàíåíî îäèíî÷åñòâî â ñîâðåìåííîì îáùåñòâå, òî âåäóùèé ìîæåò íà âðåìÿ ñàìîóñòðàíèòüñÿ è ïîäîæäàòü, ïîêà â ìîíîëèòíîì åäèíñòâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ íå îáðàçóåòñÿ òðåùèíà. Îí íå ñìîæåò ïîáåäèòü ìîãóùåñòâî ãðóïïîâûõ ñèë. Åñëè æå ïñèõîòåðàïåâò ïîïûòàåòñÿ ïðèíóäèòü ãðóïïó îòêàçàòüñÿ îò ñòîëü óïîðíî ñîõðàíÿåìîãî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, îí ïðåóñïååò ëèøü â òîì, ÷òî âûñòàâèò ñåáÿ âðàãîì ãðóïïû: ãîâîðÿ â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà, ñïðîâîöèðóåò â ãðóïïå ñëó÷àé êîíôëèêòà ðåøåíèé, âûñòóïàÿ ïðè ýòîì â ðîëè äåâèàíòà. Ìîäåëü ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû óòâåðæäàåò: îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå âûïîëíÿåò â ãðóïïå ôóíêöèþ ñäåðæèâàíèÿ àññîöèèðîâàííûõ, íî íå ïðèçíàííûõ ñîâìåñòíûõ ñòðàõîâ. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî åñëè ÷ëåíû ãðóïïû äîëæíû îòêàçàòüñÿ îò êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, îíè ñäåëàþò ýòî íàèáîëåå îõîòíî, åñëè ìîæíî áóäåò ñíèçèòü àññîöèèðîâàííûå ñòðàõè. Âîçíèêàåò âîïðîñ: â ñèëó êàêèõ ïðîöåññîâ ýòî ìîæåò ïðîèñõîäèòü? ×àñòî (õîòÿ è íå âñåãäà) âçàèìîäåéñòâèå, ïðîèñõîäÿùåå â ïåðèîä, êîãäà ãðóïïà íàõîäèòñÿ âî âëàñòè îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, ïðèâîäèò ê îòêàçó îò äàííîãî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ áåç êàêîãî-ëèáî îñîáîãî âìåøàòåëüñòâà ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà. Ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè ëèáî áëàãîäàðÿ òîìó, ÷òî îïåðèðîâàíèå íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé âîâëåêàåò ÷ëåíîâ ãðóïïû âî âçàèìîäåéñòâèÿ, âåäóùèå ê ñíèæåíèþ àññîöèèðîâàííûõ ñòðàõîâ (äåëàÿ ýòî ðåøåíèå íåíóæíûì), ëèáî â ñèëó òîãî, ÷òî äàëüíåéøåå îïåðèðîâàíèå íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî 252

ðåøåíèÿ â òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî âðåìåíè âîçáóæäàåò ÷óâñòâî äîñàäû èëè íåòåðïåíèÿ ó îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Òàêèì îáðàçîì îíî âûçûâàåò ó íèõ ïîâåäåíèå, ïîäðûâàþùåå äàííîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ïåðâîãî ïðîöåññà ðàññìîòðèì ãðóïïó, îáñóæäàþùóþ ïîñòîðîííåå ëèöî — òîãî, êîãî çíàåò òîëüêî îäèí ÷ëåí ãðóïïû (ïîëîæèì, ýòî åãî ðîäñòâåííèê, ó êîòîðîãî íà ñàìîì äåëå åñòü ïðîáëåìû). Ïñèõîòåðàïåâò ïðèõîäèò ê âûâîäó, ÷òî îáñóæäåíèå ýòîé òåìû ÿâëÿåòñÿ îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì. Ïîêà îíî äåéñòâóåò, îíî îáåðåãàåò ÷ëåíîâ ãðóïïû îò íåîáõîäèìîñòè ðàñêðûòüñÿ è îò ëþáûõ íåïðèÿòíîñòåé, êîòîðûå äîëæíû çà ýòèì ïîñëåäîâàòü (ñòðàõ ïîäâåðãíóòüñÿ êðèòèêå èëè áûòü îòâåðãíóòûì). Ïðåäïîëîæèì, îäíàêî, ÷òî, îáñóæäàÿ ýòîãî îáðåìåíåííîãî ïðîáëåìàìè ðîäñòâåííèêà, ÷ëåíû ãðóïïû ïðîÿâëÿþò ê íåìó ñèìïàòèþ, ïðèçíàþò, ÷òî êàê áû òî íè áûëî, ñòðàííîå è äàæå ïðåäîñóäèòåëüíîå ïîâåäåíèå âñåãäà ìîæíî ïîíÿòü, è ñîãëàøàþòñÿ ñ òåì, ÷òî åãî ïðîáëåìû âîâñå íå îáÿçàòåëüíî ÿâëÿþòñÿ ïðèçíàêîì óæàñíîãî ïñèõè÷åñêîãî ðàññòðîéñòâà.  äåéñòâèòåëüíîñòè, ðàçãîâàðèâàÿ î êîì-òî ïîñòîðîííåì è òàêèì îáðàçîì îáåñïå÷èâàÿ ñåáå çàùèòó, îíè òàêæå êîñâåííûì îáðàçîì âûÿñíÿþò, ñïîñîáíû ëè ñîáðàâøèåñÿ â ãðóïïå ëþäè ïðîÿâëÿòü ñèìïàòèþ ê òåì, ó êîãî åñòü ñâîè ïðîáëåìû. Ïîñêîëüêó ñîáûòèÿ ïîêàçûâàþò, ÷òî äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, ñòðàõ ïîäâåðãíóòüñÿ êðèòèêå èëè áûòü îòâåðãíóòûì â ñèëó èìåþùèõñÿ ó ÷åëîâåêà ïðîáëåì ïîñòåïåííî ñíèæàåòñÿ. Ïîñëå ýòîãî ÷ëåíû ãðóïïû äîñòèãíóò òîãî ïðåäåëà, êîãäà áóäóò â ñîñòîÿíèè îòêàçàòüñÿ îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, âîçìîæíî, çàìåíèâ åãî íà êàêîåòî áîëåå ðàçðåøàþùåå — íà “ñîãëàñèå â òîì, ÷òî íàëè÷èå ïðîáëåì íå îçíà÷àåò, ÷òî ÷åëîâåê ñîøåë ñ óìà”.  êà÷åñòâå ïðèìåðà âòîðîãî ïðîöåññà ðàññìîòðèì ãðóïïó, êîòîðàÿ ïîäâèãëà îäíîãî èç ñâîèõ ÷ëåíîâ, Äæîíà, ïîäðîáíî ðàññêàçàòü î ñåáå è òàêèì îáðàçîì çàùèòèòü âñåõ îñòàëüíûõ îò íåîáõîäèìîñòè ðàñêðûòüñÿ. Âîçìîæíî, â íà÷àëå Äæîí ïî÷óâñòâîâàë ñåáÿ ïîëüùåííûì è ñ ðàäîñòüþ îòêëèêíóëñÿ, íî ÷åðåç êàêîå-òî âðåìÿ ïî÷óâñòâîâàë, ÷òî ïîäâåðãàåòñÿ âñå áîëüøåìó ðèñêó, è â êîíöå êîíöîâ îòêàçàëñÿ ïðîäîëæàòü. Îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå “ðàçãîâîðèòü îäíîãî ÷åëîâåêà” íå ìîæåò äîëåå îñòàâàòüñÿ â ñèëå, ïîñêîëüêó äëÿ ýòîãî òðåáóåòñÿ ñîãëàñèå Äæîíà, à îí äîñòèã òàêîãî ìîìåíòà, êîãäà íå æåëàåò ñëåäîâàòü â òîì æå íàïðàâëåíèè. Äàííîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå äîëæíî íåîáõîäèìûì îáðàçîì ïðåêðàòèòü ñâîå ñóùåñòâîâàíèå, õîòÿ âîâñå íå èñêëþ÷åíî, ÷òî åãî ìåñòî çàéìåò íå ðàçðåøàþùåå, à êàêîå-òî äðóãîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. Îáà ýòè ïðèìåðà çàñòàâëÿþò îáðàòèòü âíèìàíèå íà òîò ôàêò, ÷òî ïåðèîä, â òå÷åíèå êîòîðîãî äåéñòâóåò îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, íå ñòàòè÷åí. Íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ýòîãî âðåìåíè ïðîèñõîäèò íåêîòîðàÿ 253

ýâîëþöèÿ, ÷àñòî ïðèâîäÿùàÿ ê òîìó, ÷òî ãðóïïà ñîâåðøåííî ñàìîñòîÿòåëüíî îòõîäèò îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî áóäåò ëó÷øå âñåãî, åñëè ïñèõîòåðàïåâò âîîáùå íå ñòàíåò íè÷åãî äåëàòü, ïî êðàéíåé ìåðå êàêîå-òî âðåìÿ, à ñòàíåò ëèøü æäàòü è íàáëþäàòü, íå ñóìååò ëè ãðóïïà ñàìîñòîÿòåëüíî, áåç ïîìîùè è ïîäòàëêèâàíèé, îòêàçàòüñÿ îò îïåðèðîâàíèÿ íà îñíîâå ïðåâàëèðóþùåãî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Íåêîòîðûå îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ íå ïîäâåðæåíû äåéñòâóþùèì â ãðóïïå ñèëàì. Íàïðèìåð, çàòÿíóâøååñÿ ìîë÷àíèå, âûïîëíÿþùåå ôóíêöèþ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, ïðåðâàòü áóäåò âñå òðóäíåé è òðóäíåé. Áîëåå òîãî, ìåæäó ÷ëåíàìè ãðóïïû íå ïðîèñõîäèò íè÷åãî òàêîãî, ÷òî ìîãëî áû ïîñëóæèòü ñíèæåíèþ àññîöèèðîâàííûõ ñòðàõîâ. Äëÿ âåäóùåãî áóäåò âïîëíå î÷åâèäíûì, ÷òî óðîâåíü áåñïîêîéñòâà â ãðóïïå óæå íà÷èíàåò äîñòèãàòü òàêèõ ïðåäåëîâ, êîãäà êòî-òî âûíóæäåí áóäåò ñáåæàòü.  ïîäîáíîé ñèòóàöèè ïñèõîòåðàïåâòó ïðèäåòñÿ ïðåäïðèíÿòü íåêîòîðûå àêòèâíûå øàãè, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðåðâàòü ìîë÷àíèå. Âåäóùåìó ñëåäóåò âìåøàòüñÿ êàê ìîæíî ðàíüøå, åñëè îí ñî÷òåò, ÷òî êîìó-òî â ãðóïïå áóäåò ïðè÷èíåí âðåä, åñëè ãðóïïà ïðîäîëæèò îïåðèðîâàòü íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. ×àùå âñåãî ýòî ïðîèñõîäèò, êîãäà îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå òðåáóåò äèôôåðåíöèàöèè ðîëåé è îäèí ÷åëîâåê â äàííîì ðåøåíèè èãðàåò êàêóþ-òî îñîáóþ ðîëü (íàïðèìåð, êòî-òî ñòàíîâèòñÿ “êîçëîì îòïóùåíèÿ”) èëè êîãäà îäèí ÷åëîâåê ïîáóæäàåòñÿ ê îáëåã÷àþùèì âûñêàçûâàíèÿì, ïðè ýòîì ÿâíî èñïûòûâàÿ âñå áîëüøåå áåñïîêîéñòâî è íå çíàÿ, êàê îò íåãî èçáàâèòüñÿ. Îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ, íå ñâÿçàííûå ñ äèôôåðåíöèàöèåé ðîëåé è çàêëþ÷àþùèåñÿ â åäèíîäóøíîì ñîõðàíåíèè ñîâìåñòíîé çàùèòû (íàïðèìåð, âîçëîæåíèå îòâåòñòâåííîñòè íà âíåøíèé ôàêòîð, âçàèìíîå óêëîíåíèå), ãîðàçäî ìåíåå ñïîñîáíû ïðè÷èíÿòü âðåä. Âìåøàòåëüñòâî òàêæå ïîòðåáóåòñÿ, êîãäà âû óâèäèòå, ÷òî êàêîå-òî îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå íà÷èíàåò çàêðåïëÿòüñÿ â êà÷åñòâå ïîñòîÿííîãî îáðàçà æèçíè ãðóïïû. ß íå ñîìíåâàþñü, ÷òî ýòî ñëó÷àåòñÿ ãîðàçäî ðåæå, ÷åì òîãî îïàñàþòñÿ ïñèõîòåðàïåâòû. Òî, ÷òî êàêàÿ-òî ìîäåëü ñîõðàíÿåòñÿ â òå÷åíèå òðèäöàòè-ñîðîêà ìèíóò èëè äàæå íà ïðîòÿæåíèè áîëüøåé ÷àñòè ñåàíñà, âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî îíà áóäåò ñîõðàíÿòüñÿ âå÷íî. Âû ìîæåòå ñ äîñòàòî÷íîé óâåðåííîñòüþ ïîëîæèòüñÿ íà òîò ôàêò, ÷òî õîòÿ ÷ëåíû ãðóïïû è áóäóò èñïûòûâàòü ñòðàõè, òðåáóþùèå óñòàíîâëåíèÿ êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, îíè, êàê ïðàâèëî, æåëàþò òàêæå èñïîëüçîâàòü ãðóïïó ñåáå íà áëàãî. Åñëè â òå÷åíèå òîãî âðåìåíè, ïîêà â ãðóïïå äåéñòâóåò îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, â íåé ìîæåò ïðîèñõîäèòü õîòü ÷òî-òî, ñïîñîáíîå ñíèçèòü ñòðàõè, ëåæàùèå â îñíîâå äàííîãî ðåøåíèÿ, ÷ëåíàì ãðóïïû ýòî ðåøåíèå ñòàíîâèòñÿ íå254

îáõîäèìûì â ìåíüøåé ñòåïåíè, è òîãäà íà÷èíàåò äåéñòâîâàòü ïîáóæäåíèå, ñâÿçàííîå ñ àññîöèèðîâàííûì æåëàíèåì. Åñëè îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå ïîâòîðÿåòñÿ â íåèçìåííîì âèäå òàêæå íà òðåòüåì è íà ÷åòâåðòîì ñåàíñàõ, òî, íà ìîé âçãëÿä, ïðè÷èíó ñëåäóåò èñêàòü â òîì, ÷òî âåäóùèé ñêðûòûì îáðàçîì ñïîñîáñòâóåò åãî ñîõðàíåíèþ èëè ÷ëåíû ãðóïïû íå ñïîñîáíû ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ äàííîé ñòðóêòóðîé. Åñëè âåäóùèé ãðóïïó ðåøèò ïîïûòàòüñÿ îêàçàòü íà ãðóïïó âëèÿíèå, ÷òîáû òà ïðåêðàòèëà îïåðèðîâàòü íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, òî áîëåå ïîäõîäÿùåé ñòðàòåãèåé ïðè ýòîì ñòàíåò ïîïûòêà ñíèçèòü ëåæàùèå â åãî îñíîâå àññîöèèðîâàííûå ñòðàõè. Íå ñëåäóåò îòêðûòî ñòàâèòü ïîä ñîìíåíèå èëè íàïàäàòü íà ñàìî ðåøåíèå. Îòêðûòîå íàïàäåíèå íà íåîáõîäèìîå ðåøåíèå ìîæåò ïîâûñèòü îáùèé óðîâåíü óãðîçû — âîçìîæíî, äî íåâûíîñèìûõ ïðåäåëîâ. À òàêæå óñèëèòü àññîöèèðîâàííûå ñòðàõè, ñäåðæèâàåìûå îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì, è òàêèì îáðàçîì âûíóäèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû åùå ñèëüíåé äåðæàòüñÿ çà óñòàíîâèâøååñÿ îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. Îíî ìîæåò ïîðîäèòü íîâûå ñòðàõè, êîòîðûå çàñòàâÿò ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðåäïî÷åñòü êàêîå-òî èíîå, åùå áîëåå íåïîäàòëèâîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñëè âåäóùèé ñäåëàåò ÷òî-ëèáî, ÷òî ïðèâåäåò ê ñíèæåíèþ àññîöèèðîâàííûõ ñòðàõîâ, òî îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå îêàæåòñÿ ìåíåå íåîáõîäèìûì.  ïîäîáíîì ñëó÷àå ÷ëåíû ãðóïïû îêàæóòñÿ â ñîñòîÿíèè îòêàçàòüñÿ îò äàííîãî ðåøåíèÿ, ïîñêîëüêó îíî óæå íå áóäåò âûïîëíÿòü äëÿ íèõ êàêîé-ëèáî ôóíêöèè. Âñå, ÷òî ìû ðàññìàòðèâàëè äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè â îòíîøåíèè áåçîïàñíîñòè, ñòðóêòóðû è õàðàêòåðà óñòàíîâèâøèõñÿ â ãðóïïå ðåøåíèé, íàïðÿìóþ ñâÿçàíî ñ âûæèâàíèåì ãðóïïû, ñïîñîáíîé ïðèíåñòè ïîëüçó èíäèâèäóóìàì. Âñå âíèìàíèå ãëàâíûì îáðàçîì êîíöåíòðèðîâàëîñü íà ãðóïïå, à íå íà îòäåëüíûõ êîíêðåòíûõ ëþäÿõ. Ñëåäóþùàÿ âñïîìîãàòåëüíàÿ öåëü îðèåíòèðîâàíà íà êîíêðåòíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ñàìàÿ ãðóïïà áóäåò ðàññìîòðåíà â êà÷åñòâå êîíòåêñòà.

Èñïîëüçîâàíèå ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé ñ ìàêñèìàëüíîé ïîëüçîé äëÿ èíäèâèäóóìîâ Åñëè ãðóïïà ñïîñîáíà ïðèéòè ê îïåðèðîâàíèþ ïî áîëüøåé ÷àñòè íà îñíîâå ðàçðåøàþùåãî ðåøåíèÿ, òî ìíîãèå ïîëåçíûå ýôôåêòû, ïðîèñòåêàþùèå èç ñîöèàëüíîãî ñðàâíåíèÿ, ïîëó÷åíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ îáðàòíîé ñâÿçè, èññëåäîâàíèÿ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ è ïåðåæèâàíèé è îïðîáîâàíèÿ íîâûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ, ïðîèñõîäÿò áåç êàêîé-ëèáî îñîáîé ïîìîùè ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà. Îäíàêî áûâàþò ìîìåíòû, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò âìåøàòüñÿ äëÿ ïîëíîé óâåðåííîñòè, ÷òî 255

êàêîé-òî îòäåëüíûé ÷åëîâåê äåéñòâèòåëüíî âîñïðèíèìàåò è ðåãèñòðèðóåò ñîáûòèå èëè îïûò, ïî ìíåíèþ âåäóùåãî, ïðåäñòàâëÿþùèå äëÿ íåãî îñîáóþ âàæíîñòü. Èëè æå êîãäà âåäóùèé âìåøèâàåòñÿ, ÷òîáû ãàðàíòèðîâàòü: êàêàÿ-òî ñèòóàöèÿ, îñîáûì îáðàçîì êàñàþùàÿñÿ äàííîãî èíäèâèäóóìà, èñïîëüçóåòñÿ ñ ìàêñèìàëüíîé ïîëüçîé äëÿ íåãî. Âîçíèêàåò âîïðîñ, êàêèì îáðàçîì ïñèõîòåðàïåâò â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû ñìîæåò ñ íàèáîëüøèì óñïåõîì ñëåäîâàòü âñïîìîãàòåëüíîé öåëè, â òî æå ñàìîå âðåìÿ íå ïðåïÿòñòâóÿ åå ïðåâðàùåíèþ â æèçíåñïîñîáíîå ñðåäñòâî îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Èíîãäà èñïîëüçîâàíèå ñèòóàöèè â èíòåðåñàõ êàêîãî-ëèáî îäíîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå ìîæåò ïðîòèâîðå÷èòü âàøåé îñíîâíîé çàèíòåðåñîâàííîñòè — ïîääåðæàòü ðîñò âíóòðåííåé æèçíåñïîñîáíîñòè ãðóïïû. Ðàññìîòðèì ñëåäóþùèé ïðèìåð.  ñàìîì íà÷àëå ïåðâîãî ñåàíñà ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû îòêðûòîãî òèïà (äî òîãî, êàê ïðîÿâèëàñü êàêàÿ-òî ÷åòêàÿ òåìà) îäíà ìîëîäàÿ æåíùèíà (Äæåéí) ñêàçàëà äðóãîé (Áàðáàðå): “×òî òû çäåñü äåëàåøü? Òû òàêàÿ êðàñèâàÿ!” Íà ÷òî Áàðáàðà ñ ÷óâñòâîì îòâåòèëà: “Õà!” Ïñèõîòåðàïåâò èç ýòîãî çàêëþ÷èë, ÷òî Äæåéí æèëà â íåèçìåííîé óâåðåííîñòè, ÷òî ó êðàñèâûõ æåíùèí íå áûâàåò ïðîáëåì è ÷òî ñàìî ïî ñåáå ïðèñóòñòâèå êðàñèâîé æåíùèíû áðîñèëî âûçîâ ýòîé óâåðåííîñòè. Ïñèõîòåðàïåâò ìîã áû âîñïîëüçîâàòüñÿ ýòèì â êà÷åñòâå ïîäõîäÿùåé âîçìîæíîñòè äëÿ íåïîñðåäñòâåííîé ðàáîòû ñ Äæåéí, îäíîâðåìåííî ïîáóäèâ åå ðàññìîòðåòü òîò æèçíåííûé îïûò, êîòîðûé âûðàáîòàë ó íåå ïîäîáíóþ óâåðåííîñòü, è òî, ÷òî îíà èñïûòûâàåò òåïåðü, êîãäà ýòîé óâåðåííîñòè áûë áðîøåí âûçîâ. Îäíàêî ñäåëàé ýòî ïñèõîòåðàïåâò, îí ïîääåðæàë áû â ãðóïïå êîíêðåòíóþ ñòðóêòóðó — ïðîâåäåíèå îäèíî÷íîé ïñèõîòåðàïèè â ïðèñóòñòâèè çðèòåëåé, — óñòàíîâëåíèÿ êîòîðîé îí âîâñå íå æåëàë, ïîñêîëüêó îíà íà÷àëà áû ïðåïÿòñòâîâàòü ñâîáîäíîìó âçàèìîäåéñòâèþ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Áîëåå òîãî, îí ñîîáùèë áû äðóãèì: “Îäèí èç ïðèñóòñòâóþùèõ ñêàçàë íå÷òî âàæíîå è äîñòîéíîå ìîåãî âíèìàíèÿ, äðóãèå — íåò”. Ýòî ìîãëî áû âûçâàòü ó äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû îçëîáëåíèå, ïîòåðþ èíòåðåñà èëè ñòðàõ îêàçàòüñÿ ïîêèíóòûìè è, òàêèì îáðàçîì, ïîìåøàëî áû ïðåâðàùåíèþ ãðóïïû â ïîìîãàþùåå âñåì îêðóæåíèå. Íàõîæäåíèå êîãî-ëèáî â öåíòðàëüíîé ïîçèöèè (ïîìèìî âîçìîæíîé ïîëüçû) ÷ðåâàòî òàêæå è íàêàçàíèåì: áûòü ìîæåò, èíäèâèäóàëüíîå âíèìàíèå ïñèõîòåðàïåâòà è ìîãëî áû ïîìî÷ü ýòîé æåíùèíå, íî íå èñêëþ÷åíî òàêæå, ÷òî îíà îêàçàëàñü áû â ÷ðåçâû÷àéíî îòêðûòîé ïîçèöèè è íà÷àëà áû ïîñòîÿííî èñïûòûâàòü äèñôóíêöèîíàëüíóþ òðåâîãó. Âîçìîæíî, îíà ïðåâðàòèëàñü áû â îáúåêò íàïàäîê èëè íåïðèÿçíè ñî ñòîðîíû äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ýòî ñëèøêîì âûñîêàÿ öåíà çà òó ïîëüçó, êîòîðóþ ìîãëî áû åé ïðèíåñòè íåïîñðåäñòâåííîå âíèìàíèå ïñèõîòåðàïåâòà. Ñëåäóåò òàêæå ó÷èòûâàòü, ÷òî Äæåéí óæå ïîëó÷èëà íåêîòîðóþ ïîëüçó: îò íåå âðÿä ëè óêðûëîñü òî 256

îáñòîÿòåëüñòâî, ÷òî è ó êðàñèâûõ æåíùèí ìîãóò áûòü ïðîáëåìû.  òî æå ñàìîå âðåìÿ ïñèõîòåðàïåâò óçíàë êîå-÷òî è î íåé. Ýòî ïîíèìàíèå ñîõðàíèòñÿ ó íåãî äî òåõ ïîð, ïîêà íå ïîÿâèòñÿ áîëåå ïîäõîäÿùåé âîçìîæíîñòè äëÿ åãî ðàñøèðåíèÿ. Ïîä “ïîäõîäÿùåé âîçìîæíîñòüþ” ÿ ïîäðàçóìåâàþ òîò ñëó÷àé, êîãäà âñÿ ãðóïïà ïîëíîñòüþ çàéìåòñÿ îáñóæäåíèåì âîïðîñîâ, êàêèì-òî îáðàçîì ñâÿçàííûõ ñ çàòðîíóòîé òåìîé: ïðåäïîëîæåíèé î ñàìîì ñåáå è î äðóãèõ; î òîì, ÷òî êàæäûé äóìàåò î ñâîåì ôèçè÷åñêîì îáëèêå; î òîì, ÷òî çíà÷àò îòäåëüíûå êîíêðåòíûå èíäèâèäóóìû â ãðóïïå äëÿ êàæäîãî åå ÷ëåíà. Ïîñëå ýòîãî ó âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü çàíÿòüñÿ èññëåäîâàíèåì äàííîé òåìû â ëè÷íîì êëþ÷å.  ïîäîáíîì êîíòåêñòå îòíîøåíèå, êîòîðîå Äæåéí èñïûòûâàåò ê ôèçè÷åñêîé êðàñîòå, ìîæåò âíîâü âñïëûòü íà ïîâåðõíîñòü, à åñëè íåò — ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò íàïîìíèòü åé î òîì, ÷òî îíà ñêàçàëà ðàíåå. Èíîå, áîëåå ïîäõîäÿùåå âìåøàòåëüñòâî, äîñòóïíîå ïñèõîòåðàïåâòó â äàííûé ìîìåíò, ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû çàäàòü îäíîâðåìåííî âñåì ÷ëåíàì ãðóïïû âîïðîñ: “Ïî÷åìó âñå æå ëþäè ïðèøëè â ýòó ãðóïïó?” Âîçìîæíî, ýòî ïîçâîëèò Áàðáàðå îáúÿñíèòü ñâîè ïðîáëåìû, êîòîðûå ó íåå åñòü, íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî îíà êðàñèâàÿ ìîëîäàÿ æåíùèíà. Ó Äæåéí, äà è ó äðóãèõ òîæå, ïîÿâèòñÿ ïîâîä ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ëè÷íûìè ïåðåæèâàíèÿìè. Ïîäîáíîå âìåøàòåëüñòâî íå ñôîêóñèðîâàíî íà êàêîì-òî îäíîì ÷åëîâåêå, à ïîáóæäàåò îáðàòèòüñÿ ê òåìå, êîòîðóþ ìîãóò ïîääåðæàòü âñå (âêëþ÷àÿ, ðàçóìååòñÿ, è Äæåéí). Ðàññìîòðèì äðóãîé ïðèìåð. Ýòà ñèòóàöèÿ áûëà îïèñàíà ðàíåå. Îäèí ÷ëåí ãðóïïû, Äæîí, ïîîùðÿåìûé äðóãèìè, ðàññêàçûâàë î ñâîèõ ëè÷íûõ ïðîáëåìàõ. Áûëî âûñêàçàíî ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî â ãðóïïå ýòî âûïîëíÿëî ôóíêöèþ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Åñëè áû ïñèõîòåðàïåâò ïðèìêíóë ê ÷ëåíàì ãðóïïû, ðàññïðàøèâàÿ Äæîíà î åãî ïðîáëåìàõ, è ñòàë áû âìåñòå ñ íèìè èõ êîììåíòèðîâàòü, îí, áåç ñîìíåíèÿ, ïîääåðæèâàë áû îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå â ãðóïïå è, âîçìîæíî, ïðîäëèë áû åãî ñóùåñòâîâàíèå.  êàêîì-òî ñìûñëå ýòî ìîãëî ïîéòè Äæîíó íà ïîëüçó, íî øëî áû âðàçðåç ñ äîëãîâðåìåííûìè èíòåðåñàìè îñòàëüíûõ ó÷àñòíèêîâ ãðóïïû. Ðàññìîòðèì åùå îäèí ïðèìåð.  ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ãðóïïû, ñîçäàííîé äëÿ ìàòåðåé äåòåé ñ ñèíäðîìîì Äàóíà, òåìîé äèñêóññèè ñòàëî ÷óâñòâî âëþáëåííîñòè è îáèäû, èñïûòûâàåìîå ýòèìè æåíùèíàìè, êîãäà ïîñòîðîííèå íà÷èíàëè ïðèñòàëüíî ðàçãëÿäûâàòü èõ äåòåé. Îäíà èç ó÷àñòíèö ãðóïïû, Ñèíòèÿ, ñíà÷àëà ìîë÷àëà, à çàòåì ðàñïëàêàëàñü. Ïñèõîòåðàïåâò ïîâåðíóëñÿ ê Ñèíòèè è ñêàçàë: “ß ïîëàãàþ, âû õîòèòå ïîêàçàòü íàì, ÷òî äëÿ âàñ ýòî òàêæå âàæíî”. Ñèíòèÿ ñîãëàñèëàñü è íà÷àëà ñâîé óäðó÷àþùèé ðàññêàç. Äðóãèå æåíùèíû, ñ ñèìïàòèåé ñëóøàÿ åå, çàäàâàëè ïîîùðÿþùèå âîïðîñû è íà÷èíàëè ðàññêàçûâàòü ïîäîáíûå æå èñòîðèè.  äàííîì ñëó÷àå ïñèõîòåðàïåâò ëèøü íà 257

ìãíîâåíèå óäåëèë ñâîå âíèìàíèå êàêîé-òî îäíîé æåíùèíå â ãðóïïå, ÷òîáû äàòü åé âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ñâîèì îïûòîì ñ äðóãèìè. Ýòî áûëî ñäåëàíî â êîíòåêñòå îáùåãî îáñóæäåíèÿ ãðóïïîé ñîâìåñòíîé òåìû è ïîøëî íà ïîëüçó êàê Ñèíòèè, òàê è äðóãèì: Ñèíòèÿ äàëà âîëþ ÷óâñòâàì, êîòîðûå òàê äîëãî ñäåðæèâàëà; äðóãèå ïîëó÷èëè âîçìîæíîñòü ñðàâíèòü ñâîè ÷óâñòâà è îïûò. Ó÷àñòèå Ñèíòèè íå ïðîòèâîðå÷èëî ñîâìåñòíîé òåìå è íå ìîãëî ðàñöåíèâàòüñÿ è ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ÷àñòü îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Äàííîå âìåøàòåëüñòâî áûëî òàêæå ñîîáùåíèåì ãðóïïå î òîì, ÷òî ñëåçàì çäåñü âåðÿò è èõ ïðîùàþò. Äàííûå ïðèìåðû ïðèçâàíû îáðàòèòü âíèìàíèå íà òî, êàê âàæíî ó÷èòûâàòü êîíòåêñò è âåðîÿòíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ âñåõ, êîãäà âû ðåøàåòå, ñëåäóåò ëè èñïîëüçîâàòü (è êàêèì îáðàçîì) ïîÿâëÿþùèåñÿ â ãðóïïå âîçìîæíîñòè ïðèíîñèòü ïîëüçó êîíêðåòíûì ëþäÿì. Åñëè âû áóäåòå ñëèøêîì ðåòèâî ïðåñëåäîâàòü òàêèå öåëè â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû, íå ïðèíèìàÿ ïðè ýòîì â ðàñ÷åò âñå ñîïðÿæåííûå ñ ýòèì ïîñëåäñòâèÿ, òî ðèñêóåòå ïîìåøàòü ãðóïïå óòâåðäèòüñÿ â êà÷åñòâå æèçíåñïîñîáíîãî ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Íà áîëåå ïîçäíèõ ýòàïàõ ðàçâèòèÿ ãðóïïû ðèñê, ñâÿçàííûé ñ êîíöåíòðàöèåé âíèìàíèÿ íà îòäåëüíûõ ÷ëåíàõ ãðóïïû, çíà÷èòåëüíî ñíèæàåòñÿ â ñèëó ïðè÷èí, êîòîðûå ÿ ïîäðîáíî èçëîæó â ãëàâå 11. Äàííàÿ ëèíèÿ ðàññóæäåíèÿ ïðèâîäèò íàñ ê ñëåäóþùåé ïîçèöèè: â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ãðóïïû íå ñëåäóåò ñëèøêîì ñòðåìèòüñÿ áûòü òåðàïåâòè÷íûì. Åñëè âû ìîæåòå ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè è åñëè ñïîñîáíû ïðèäåðæèâàòüñÿ åå ïîëåçíîé ñòðóêòóðû, òî ãðóïïà âûæèâåò. Åñëè âû â ñîñòîÿíèè ïðåîäîëåòü èçíà÷àëüíóþ òåíäåíöèþ ãðóïïû äåéñòâîâàòü íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé, îíà âûæèâåò è ó íåå õîðîøàÿ ïåðñïåêòèâà ïðèíîñèòü ïîëüçó ñâîèì ÷ëåíàì. Êàê òîëüêî ãðóïïà ìèíóåò ñâîå ïîðîé âåñüìà íåóñòîé÷èâîå íà÷àëî, ïîÿâèòñÿ öåëûé ñïåêòð âîçìîæíîñòåé ïðèíîñèòü ïîëüçó îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì.

Íåïðè÷èíåíèå âðåäà Îñíîâíîé âðåä, êîòîðûé ìîæåò áûòü íàíåñåí îòäåëüíûì ÷ëåíàì ãðóïïû â ïåðèîä åå ñòàíîâëåíèÿ, îñíîâûâàåòñÿ íà âîâëå÷åíèè èõ â îïûò, âûçûâàþùèé êðàéíåå çàìåøàòåëüñòâî. Ëþäè ïðèíîñÿò ñ ñîáîé â ãðóïïó ñâîè ñîáñòâåííûå ñòðàõè è ñâîþ íåçàùèùåííîñòü. Åñëè îíè ïðèíóæäàþòñÿ ê ó÷àñòèþ â ðàáîòå ãðóïïû òàêèì îáðàçîì, ÷òî ýòî âûçûâàåò ó íèõ ÷óâñòâî ïîâûøåííîé óãðîçû, åñëè îíè íå ìîãóò óäåðæàòüñÿ îò òîãî, ÷òîáû áåçîò÷åòíî íå ïðåäàòüñÿ ïåðåæèâàíèÿì èëè âûñêàçûâàíèÿì, ïåðåïîëíÿþùèì èõ íåïîäâëàñòíûìè ÷óâñòâàìè, åñëè êàê 258

çðèòåëè îíè âèäÿò è ñëûøàò âåùè, áîëåçíåííî óÿçâëÿþùèå èõ ñàìîè ìèðîîùóùåíèå, òî â ðåçóëüòàòå èì ìîæåò áûòü ïðè÷èíåí âðåä. Ãîâîðÿ äðóãèìè ñëîâàìè, âðåä ìîæåò ÿâëÿòüñÿ ñëåäñòâèåì ñëèøêîì àêòèâíîãî “íàïàäåíèÿ” íà èäåíòè÷íîñòü, âòîðæåíèÿ èëè äåéñòâèÿ â îáõîä íåîáõîäèìûõ çàùèò. Ñïðàâåäëèâî, ÷òî ìíîãèå âèäû ãðóïï íå ïðèíåñóò íèêàêîé ïîëüçû, ïîêà íå áóäåò áðîøåí âûçîâ êàêèì-òî ñòîðîíàì èäåíòè÷íîñòè ñ äàëüíåéøèì èõ ïåðåñìîòðîì è îòêàçîì îò íåïðîäóêòèâíûõ çàùèò. Âû äîëæíû ïîìî÷ü ýòîìó ïðîèçîéòè, ÷òîáû ÷åëîâåê ïðè ýòîì ñîâåðøåííî íå èñïûòûâàë íåêîíòðîëèðóåìîãî áåñïîêîéñòâà è ðàçðóøåíèÿ âàæíåéøèõ çàùèò. Åñëè ëþäè èñïûòûâàþò ãðóáóþ àòàêó íà ñîáñòâåííîå “ß”, îíè ëèáî îñòàþòñÿ â ãðóïïå, íî ïîëíîñòüþ îòãîðàæèâàþòñÿ îò äàííîãî îïûòà, ëèáî îñòàþòñÿ, èñïûòûâàÿ ïðè ýòîì ïî÷òè íåâûíîñèìîå áåñïîêîéñòâî èëè ñòðàõ, ëèáî âîîáùå ïîêèäàþò ãðóïïó.  ðåçóëüòàòå ëþáîé èç ýòèõ ðåàêöèé ãðóïïà ñòàíîâèòñÿ äëÿ íèõ ïîëíîñòüþ áåñïîëåçíîé, õîòÿ åñëè îíè îñòàþòñÿ â ãðóïïå, ðàçóìååòñÿ, ñîõðàíÿåòñÿ øàíñ â äàëüíåéøåì èñïðàâèòü ýòî ïîëîæåíèå. Ëþäè, ïîêèäàþùèå ãðóïïó, ìîãóò ñäåëàòü ýòî ñ ìèíèìàëüíûì óùåðáîì äëÿ ñåáÿ, åñëè óõîäÿò â òîò ìîìåíò, êîãäà åùå òîëüêî íà÷èíàþò îùóùàòü âîçìîæíîñòü íåïîäêîíòðîëüíûõ àòàê íà ñîáñòâåííîå “ß” (ïðåæäå ÷åì îíè ðåàëüíî ïðîèçîøëè). Òàêèå ëþäè âïîëíå ðàçóìíî çàùèùàþòñÿ òåì, ÷òî ïîïðîñòó ñáåãàþò. Èì ïðè÷èíÿåòñÿ âðåä â ôîðìå ðóõíóâøèõ íàäåæä è óïóùåííûõ âîçìîæíîñòåé, íî íå áîëåå. Íåêîòîðûå èç òåõ, êòî óõîäèò, óæå èñïûòàëè ãëóáîêîå âîëíåíèå. Îíè óíîñÿò ñ ñîáîé ýòè ÷óâñòâà â òàêèå îáëàñòè, ãäå èì íå áóäåò äîñòóïíà íèêàêàÿ ïîìîùü. Âåðîÿòíîñòü âðåäíûõ ïîñëåäñòâèé äëÿ èíäèâèäóóìîâ ìîæåò áûòü ñíèæåíà, åñëè äîñòàòî÷íîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ïëàíèðîâàíèþ. Îñîáåííî â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ âûáîðà ïîäõîäÿùåé äëÿ äàííîãî êîíòèíãåíòà ñòðóêòóðû è ïðåäóñìîòðåíèÿ ïóòåé ê îòñòóïëåíèþ äëÿ ëþäåé, ÷óâñòâóþùèõ, ÷òî ó÷àñòèå â ãðóïïå ïðåäñòàâëÿåò äëÿ íèõ çíà÷èòåëüíóþ óãðîçó. À òàêæå åñëè óäåëÿòü âíèìàíèå âåäåíèþ ãðóïïû (îñîáåííî ïðåäîñòàâëÿòü ëþäÿì âîçìîæíîñòü äåéñòâîâàòü â ýòîé íîâîé ñèòóàöèè ñîâåðøåííî ñàìîñòîÿòåëüíî). Îäíàêî ýïèçîäè÷åñêè âîçíèêàþò ñèòóàöèè, êîãäà ïðè âñåì ñòàðàíèè íå óäàåòñÿ èçáåæàòü ïîäîáíûõ ïîñëåäñòâèé. Ýòî ïðîèñõîäèò â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà óÿçâèìîñòü ÷åëîâåêà ñêðûòà îò ïñèõîòåðàïåâòà, îò ñàìîãî ýòîãî ÷åëîâåêà èëè îò ëþáîãî èíîãî ïðè÷àñòíîãî ëèöà äî òîãî, êàê âðåäíîå âîçäåéñòâèå óæå ïðîèçîøëî. Íåêîòîðûå ìåòîäû âåäåíèÿ ãðóïïû óâåëè÷èâàþò âåðîÿòíîñòü ïîäîáíûõ ïîòåðü. Àãðåññèâíûé, íàïîðèñòûé, ÷åðåñ÷óð “êîìàíäíûé” ïîäõîä óñèëèâàåò ðèñê. Íåêîòîðûå ðóêîâîäèòåëè íàõîäÿò òàêîé ïîäõîä âåñüìà ñîáëàçíèòåëüíûì, âîçìîæíî, èç-çà òîãî, ÷òî ðåàêöèè íà íåãî ÷ëåíîâ ãðóïïû ìîãóò áûòü äîñòàòî÷íî äðàìàòè÷íûìè — êàæåòñÿ, ÷òî 259

ïðîèñõîäèò âåñüìà ìíîãîå, ïîñêîëüêó äàåòñÿ âûõîä ñèëüíûì ÷óâñòâàì. Ïîçâîëÿÿ ëþäÿì èñêàòü ñîáñòâåííûå ïóòè âõîæäåíèÿ â ãðóïïó, ñìÿã÷àÿ õàðàêòåð áðîñàåìîãî èì âûçîâà è ïðèíèìàÿ íà âîîðóæåíèå ïîäõîä ìîùåíèÿ ïóòè, âû ïîëó÷àåòå çàìåäëåííîå è ìåíåå äðàìàòè÷íîå íà÷àëî. Íî ÿ óâåðåíà, ÷òî â êîíå÷íîì èòîãå ýòî îïðàâäûâàåòñÿ, ïîñêîëüêó ïîìîãàåò ëþäÿì ñîçäàòü ïðî÷íóþ îñíîâó èññëåäîâàíèÿ âàæíûõ äëÿ íèõ âîïðîñîâ.

Âûÿâëåíèå îøèáîê è îáäóìûâàíèå ïóòåé èõ èñïðàâëåíèÿ Íà ïðîòÿæåíèè äàííîé ãëàâû íåñêîëüêî ðàç óïîìèíàëîñü î òåõ îøèáêàõ, êîòîðûå â ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû ìîæåò äîïóñòèòü ïñèõîòåðàïåâò. Íåêîòîðûå èç íèõ èìåþò îòíîøåíèå ê ñòðóêòóðå ãðóïïû. Âåäóùèé ìîæåò ëèáî ñëèøêîì äîëãî ïðèäåðæèâàòüñÿ ïåðâîíà÷àëüíîé ñòðóêòóðû ïðè âñåé î÷åâèäíîñòè òîãî, ÷òî òà ïîëíîñòüþ íåïðèãîäíà, ëèáî æå áóäåò ãîòîâ ñëèøêîì áûñòðî îò íåå îòêàçàòüñÿ, åùå äî òîãî, êàê áóäåò ïîëíîñòüþ ïðîâåðåíà åå ïîòåíöèàëüíàÿ ïîëåçíîñòü. Ðàññìîòðèì òàê íàçûâàåìûé ñîãëàøàòåëüñêèé ïîäõîä ñî ñòîðîíû ðóêîâîäèòåëÿ. Âåäóùèé ñ ãîòîâíîñòüþ èäåò íàâñòðå÷ó ÷åëîâåêó, ïðåäëàãàþùåìó ãðóïïå äåéñòâîâàòü êàêèì-òî èíûì îáðàçîì, ÷òîáû óáåäèòüñÿ: êòî-òî åùå ïîääåðæèâàåò ïåðâîíà÷àëüíûé ïëàí. Ðóêîâîäèòåëü âíîâü âîçâðàùàåòñÿ íà èñõîäíûå ïîçèöèè òîëüêî äëÿ òîãî, ÷òîáû âñòðåòèòü íîâûé âûçîâ, óâîäÿùèé ãðóïïó â ñîâåðøåííî èíîì íàïðàâëåíèè. Âñå ïðèõîäÿò â çàìåøàòåëüñòâî. Ðóêîâîäèòåëü ôàêòè÷åñêè íà÷èíàåò ïðåïÿòñòâîâàòü àññîöèàòèâíîìó ïîòîêó. Íàèëó÷øèì ïîäõîäîì áóäåò ñàìîóñòðàíåíèå è ïðåäîñòàâëåíèå ÷ëåíàì ãðóïïû äîñòàòî÷íîãî êîëè÷åñòâà âðåìåíè, ÷òîáû èññëåäîâàòü ñòðóêòóðó äî òîãî ïðåäåëà, êîãäà âñåì ñòàíåò ÿñíî, êàêèì îáðàçîì ðàñïðåäåëÿþòñÿ ìíåíèÿ â ãðóïïå. Ïîäîáíûå èññëåäîâàíèÿ, ïî ñóòè, òîæäåñòâåííû èñïûòàíèþ ñòðóêòóðû ñ òî÷êè çðåíèÿ åå âåëè÷èíû. Îíè ÷àñòî ïîçâîëÿþò ÷ëåíàì ãðóïïû èñïîëüçîâàòü ïåðâîíà÷àëüíî çàïëàíèðîâàííóþ ñòðóêòóðó, íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî îíà ðàçëè÷íûì îáðàçîì ñòàâèëàñü ïîä ñîìíåíèå. Äðóãîé îøèáêîé ÿâëÿåòñÿ ïîääåðæêà ñâîèì ïîâåäåíèåì ñòðóêòóðû, óïðî÷åíèÿ êîòîðîé â ãðóïïå âû íà ñàìîì äåëå íå æåëàåòå. Íàïðèìåð, â îòâåò íà èñïûòûâàåìîå ñî ñòîðîíû ÷ëåíîâ ãðóïïû äàâëåíèå âåäóùèé ìîæåò íà êàêîå-òî ïðîäîëæèòåëüíîå âðåìÿ ñêîíöåíòðèðîâàòü âñå ñâîå âíèìàíèå íà êàêîì-òî îäíîì ÷ëåíå ãðóïïû. Ýòî ïîääåðæèâàåò âçàèìîäåéñòâèå îäèí íà îäèí ìåæäó âåäóùèì è îòäåëüíûì åå ÷ëåíîì — ñòðóêòóðà, êàê ÿ ðàíåå óêàçûâàëà, ñîâåðøåííî íå ïîäõîäÿùàÿ äëÿ ãðóïïû, â êîòîðîé âû æåëàåòå ïðåäîñòàâèòü ïðîñòîð âçàèìîäåéñòâèþ ðàâ260

íûõ ïî ïîëîæåíèþ. Äðóãàÿ ïîäîáíàÿ îøèáêà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ãîâîðèòñÿ ñëèøêîì ìíîãî (òî åñòü áîëåå òîãî, ÷òî òðåáóåò çàïëàíèðîâàííàÿ ñòðóêòóðà), è òàêèì îáðàçîì ó ÷ëåíîâ ãðóïïû îñòàåòñÿ ìåíüøå âîçìîæíîñòåé âñòóïàòü âî âçàèìîäåéñòâèå äðóã ñ äðóãîì. Åùå îäèí òèï îøèáêè ñâÿçàí ñ ïîâåäåíèåì, êîòîðîå ïîäðûâàåò îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå. Îá àãðåññèâíîì, íàïîðèñòîì èëè èçëèøíå “êîìàíäíîì” ñòèëå ðóêîâîäñòâà óæå óïîìèíàëîñü â ïðåäûäóùåì ðàçäåëå. Îäíàêî äàæå åñëè âû âîâñå íå íàìåðåâàëèñü äåéñòâîâàòü ïîäîáíûì îáðàçîì, âû ìîæåòå íå÷àÿííî ïðèáåãíóòü ê òàêèì òèïàì âìåøàòåëüñòâ, êîòîðûå ïðèâåäóò ê âîçðàñòàíèþ óãðîçû äî äèñôóíêöèîíàëüíûõ óðîâíåé. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò, íàïðèìåð, íå÷àÿííî ïðîÿâèòü ñåáÿ êàê ÷åëîâåê, ñïîñîáíûé íàêàçûâàòü, åñëè îí êîñâåííî íàêàçûâàåò ãðóïïó çà òî, ÷òî òà äåéñòâóåò íà îñíîâå êàêîãî-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ èëè íå ðàáîòàåò â ñîîòâåòñòâèè ñ çàïëàíèðîâàííîé ñòðóêòóðîé.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, òàêèå âìåøàòåëüñòâà óñèëèâàþò èëè âûçûâàþò íîâûå ðåàêòèâíûå ñòðàõè, òàêèì îáðàçîì åùå áîëåå îñëîæíÿÿ ÷ëåíàì ãðóïïû âîçìîæíîñòü îòêàçàòüñÿ îò îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé. Åùå îäèí âàðèàíò îòðèöàòåëüíîãî âëèÿíèÿ íà îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå — ñëèøêîì æåñòêèé èëè ïðåæäåâðåìåííûé íàæèì, âûíóæäàþùèé îòêàçàòüñÿ îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, êîòîðîå ïî-ïðåæíåìó íåîáõîäèìî äëÿ òîãî, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ìîãëè ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè è îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå. ß òàêæå óâåðåíà, ÷òî âàì íåîáõîäèìî ïðåäåëüíî îñòîðîæíî îòíîñèòüñÿ ê ðàçëè÷íûì óñêîðÿþùèì òåõíèêàì èëè óïðàæíåíèÿì, äàáû îíè íå âòîðãëèñü èëè íå ñòàëè äåéñòâîâàòü â îáõîä íåîáõîäèìûõ çàùèò. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ñîâåðøèòü îøèáêó, êîòîðàÿ ïîìåøàåò ïðåâðàùåíèþ ãðóïïû â ïîëåçíîå ñðåäñòâî îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, ïðèäÿ â ñòîëêíîâåíèå ñ êàêèì-òî îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì è, òàêèì îáðàçîì, ñîõðàíÿÿ åãî äåéñòâèå áîëåå ïðîäîëæèòåëüíîå âðåìÿ, ÷åì ýòî íåîáõîäèìî ñ òî÷êè çðåíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ýòî ïðîèñõîäèò, íàïðèìåð, åñëè âåäóùèé çàèíòðèãîâàí ïðîáëåìàìè îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû, êîòîðîãî âñå îñòàëüíûå óäåðæèâàëè â öåíòðå âíèìàíèÿ â çàùèòíûõ öåëÿõ. Èëè åñëè âåäóùèé ñàì áîèòñÿ ïîñëåäñòâèé èññëåäîâàíèÿ îïðåäåëåííûõ âîïðîñîâ è òåì è ïîääåðæèâàåò ãðóïïó â îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèÿõ, ñâÿçàííûõ ñ èçáåãàíèåì òàêîâûõ, à òàêæå ñ óìñòâîâàíèÿìè. Íåîñòîðîæíîå ïðîÿâëåíèå ôàâîðèòèçìà ÿâëÿåòñÿ îøèáêîé ñî ìíîæåñòâîì ïîñëåäñòâèé. ×åëîâåê, êîòîðîìó îêàçûâàþò ïîäîáíîå ïðåäïî÷òåíèå, ìîæåò ñòàòü ìèøåíüþ äëÿ íàïàäîê ñî ñòîðîíû äðóãèõ, à ëþäè, îáîéäåííûå âíèìàíèåì, íåðåäêî èñïûòûâàþò ðàçî÷àðîâàíèå è ïåðåñòàþò àêòèâíî ó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ãðóïïû.  òåðìèíàõ ôîêàëü261

íîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ìîæíî ñêàçàòü: êîãäà âåäóùèé ïðîÿâëÿåò ôàâîðèòèçì, îí ðèñêóåò ñòèìóëèðîâàòü ðåàêòèâíûå ñòðàõè áûòü ïîêèíóòûìè èëè ëèøèòüñÿ ïîääåðæêè, êîòîðûõ èíà÷å íå ñóùåñòâîâàëî áû. ×ëåíû ãðóïïû ðåàãèðóþò íà ýòî ëèáî ïðîÿâëåíèåì çëîáû ê ïñèõîòåðàïåâòó èëè ÷åëîâåêó, êîòîðîìó îí îòäàåò ïðåäïî÷òåíèå, ëèáî ïðèáåãàþò ê îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèÿì. Îøèáîê ìîæíî èçáåæàòü, åñëè áûòü ïîñòîÿííî ãîòîâûìè ê íèì. Ïîëíîñòüþ îøèáîê èçáåæàòü íåâîçìîæíî, íî ê ñ÷àñòüþ, èõ ïî÷òè âñåãäà ìîæíî èñïðàâèòü, åñëè ñóìåòü âîâðåìÿ âûÿâèòü. Ñòàðàÿñü èñïðàâèòü îøèáêó, èíîãäà ïîëåçíî áûâàåò îòêðûòî ïðèçíàòü åå, îñîáåííî åñëè âû ïîëàãàåòå, ÷òî åñòü ñìûñë ïðèâëå÷ü âíèìàíèå ïàöèåíòîâ ê íåêîòîðûì èçìåíåíèÿì â ìàíåðå âàøåãî ñîáñòâåííîãî ó÷àñòèÿ â ðàáîòå ãðóïïû. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå ñêàçàòü: “Ìíå êàæåòñÿ, ÿ òàê ìíîãî ãîâîðèë, ÷òî ó âñåõ îñòàëüíûõ íå áûëî íèêàêîé âîçìîæíîñòè ïðèíÿòü ó÷àñòèå â áåñåäå, ïîýòîìó ÿ íà âðåìÿ çàìîëêàþ”. Ïðèçíàíèå îøèáêè âîâñå íå äîëæíî ñîäåðæàòü óïðåê â ñâîé àäðåñ. Ðóêîâîäèòåëü, êîòîðûé ãîâîðèò: “ß òîëüêî ÷òî äîïóñòèë óæàñíóþ îøèáêó”, ïîäðûâàåò ó ÷ëåíîâ ãðóïïû ÷óâñòâî óâåðåííîñòè â íåì è ñòàâèò ïåðåä íèìè çàäà÷ó çàíèìàòüñÿ îäíîé èç åãî ñîáñòâåííûõ ïðîáëåì. Íàïðîòèâ, ñïîêîéíîå è îòêðîâåííîå ïðèçíàíèå îøèáêè ïîêàçûâàåò, ÷òî ðóêîâîäèòåëü ñïîñîáåí ïðèçíàâàòü îøèáêè, íå ñåòóÿ ïðè ýòîì íà ñåáÿ è íå âûíóæäàÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû çàíèìàòüñÿ ÷óæäîé äëÿ íèõ ïðîáëåìîé. Âàì íå âñåãäà ñëåäóåò îòêðûòî ïðèçíàâàòü îøèáêó äëÿ òîãî, ÷òîáû åå èñïðàâèòü. Åñëè â ïðîöåññå âàøåãî âíóòðåííåãî ìîíèòîðèíãà ãðóïïû âû îñîçíàåòå, ÷òî ñêðûòî ïîääåðæèâàëè êàêîå-òî îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, ñóùåñòâóåò âîçìîæíîñòü ïðîñòî ïåðåñòàòü äåëàòü ýòî. Åñëè ïî ðåàêöèè ÷ëåíîâ ãðóïïû âû âèäèòå, ÷òî ñëèøêîì ðàíî ïûòàåòåñü âûíóäèòü èõ îòêàçàòüñÿ îò êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, ìîæíî íà âðåìÿ ïðèîñòàíîâèòüñÿ è ïîçâîëèòü áåñåäå èäòè ñâîèì ÷åðåäîì. Îäíè îøèáêè èñïðàâèòü ãîðàçäî òðóäíåé, ÷åì äðóãèå, è âàì èíîãäà ïðèäåòñÿ äàâàòü ãðóïïå âðåìÿ, ÷òîáû îïðàâèòüñÿ îò äîïóùåííîé âàìè îøèáêè. Íàïðèìåð, åñëè âû ïðèáåãëè ê íàêàçàíèþ èëè ïðîÿâèëè ôàâîðèòèçì, âàì íåîáõîäèìî ïðåäîñòàâèòü ïðîñòîð ïðîäîëæèòåëüíîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè âçàèìîäåéñòâèé, íå äîïóñêàÿ ïðè ýòîì ïîâòîðåíèÿ ïîäîáíûõ îøèáîê, ÷òîáû äàòü ÷ëåíàì ãðóïïû âðåìÿ ðàçîáðàòüñÿ ñ ÷óâñòâàìè, êîòîðûå ïðîáóäèëà âàøà îøèáêà. Ðàçóìååòñÿ, âàì ñëåäóåò âñåìè ñèëàìè ñòàðàòüñÿ íå äîïóñêàòü îøèáîê, íî âñå æå âðåìÿ îò âðåìåíè ýòî áóäåò ïðîèñõîäèòü. Îøèáêè, êàê ïðàâèëî, ìîæíî èñïðàâèòü ïðè óñëîâèè, ÷òî âû ðàñïîçíàëè èõ. Òà ìàíåðà, â êîòîðîé âû ýòî äåëàåòå, íåðåäêî ñëóæèò ïîëåçíîé ìîäåëüþ äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ïðè ôàêòè÷åñêîì âåäåíèè ãðóïïû ó âàñ íå îñòàåòñÿ âîçìîæíîñòè ïðèîñòàíîâèòü äåéñòâèå, ÷òîáû âäîâîëü ïîðàçìûñ262

ëèòü î ñòîëü ðàçíîîáðàçíûõ âñïîìîãàòåëüíûõ öåëÿõ è î òîì, êàê èõ ìîæíî áûëî áû äîñòèãàòü â áëàãîïðèÿòíûõ óñëîâèÿõ. Òîëüêî íà ñòðàíèöàõ êíèãè ìû ìîæåì ðàññìàòðèâàòü èõ îäíó çà äðóãîé, ïîñâÿùàÿ êàæäîé íåîáõîäèìîå âðåìÿ. Ïñèõîòåðàïåâò íå ìîæåò íåïîñðåäñòâåííî ïðåñëåäîâàòü âñïîìîãàòåëüíûå öåëè, ðàññìîòðåííûå â äàííîé ãëàâå. Îí íå ìîæåò ñêàçàòü ñåáå: “Íó ÷òî æ, ñåé÷àñ ÿ ñäåëàþ ãðóïïó äîñòàòî÷íî áåçîïàñíûì ìåñòîì äëÿ åå ÷ëåíî┠è ñðàçó æå ýòî ñäåëàòü. Âåäóùèé ïðîòèâîñòîèò ñîáûòèÿì, íåóìîëèìî ñëåäóþùèì äðóã çà äðóãîì íà ëèíèè âðåìåíè. Ïåðâûé ñåàíñ íà÷èíàåòñÿ â îïðåäåëåííîå âðåìÿ, à çàòåì ïðîäîëæàåòñÿ — ìèíóòà çà ìèíóòîé äî ñàìîãî ìîìåíòà ñâîåãî çàâåðøåíèÿ. Ïîñëå ýòîãî ÷ëåíû ãðóïïû ðàñõîäÿòñÿ äî ñëåäóþùåãî çàïëàíèðîâàííîãî ñåàíñà.  ïðîöåññå ïîìèíóòíîé ðàáîòû ïñèõîòåðàïåâò ïðåäïðèíèìàåò îïðåäåëåííûå äåéñòâèÿ, íåêîòîðûå èç íèõ ìîãóò áûòü çàïëàíèðîâàíû çàðàíåå. Îäíàêî áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè îí áóäåò ðåàãèðîâàòü íà ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ.  ñëåäóþùåé ãëàâå íàãëÿäíî äåìîíñòðèðóåòñÿ, êàêèì îáðàçîì âñïîìîãàòåëüíûå öåëè ìîãóò ïîñëóæèòü ðóêîâîäñòâîì â âûáîðå ïîâåäåíèÿ â êîíêðåòíûõ ñèòóàöèÿõ.

10. ÍÀ×ÀËÎ ÐÀÁÎÒÛ: ÎÒÊÐÛÒÈÅ ÃÐÓÏÏÛ È ÎÒÊËÈÊ ÍÀ ÏÎÑËÅÄÓÞÙÈÅ ÑÎÁÛÒÈß Êîãäà ãðóïïà âñòðå÷àåòñÿ âïåðâûå, ïñèõîòåðàïåâò îêàçûâàåòñÿ ëèöîì ê ëèöó ñ ëþäüìè, ñîáðàâøèìèñÿ â îäíîé êîìíàòå è îæèäàþùèìè, ÷òî îí ñäåëàåò èëè ñêàæåò íå÷òî, ÷òî ïîñëóæèò íà÷àëîì ðàáîòû. Ðàçóìååòñÿ, âåäóùåìó ýòî çàðàíåå èçâåñòíî, è îí ñìîæåò õîðîøî ïðîäóìàòü, êàêèì îáðàçîì îòêðûòü ãðóïïó. Ýòî áóäåò ïîñëåäíèì ðåøåíèåì, êîòîðîå îí ñìîæåò ïðèíÿòü, òùàòåëüíî âçâåñèâ âñå îáñòîÿòåëüñòâà, ïîñêîëüêó âñå, ÷òî îí áóäåò ãîâîðèòü è äåëàòü ïîñëå ýòîãî, íåèçìåííî ÿâèòñÿ îòêëèêîì íà ïðîèñõîäÿùåå â ãðóïïå. Ýòî ñïðàâåäëèâî äëÿ ãðóïï ñ ðàçëè÷íîé ñòðóêòóðîé. Íàïðèìåð, â ãðóïïå, ñïëàíèðîâàííîé äëÿ îòêðûòîé äèñêóññèè, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ñäåëàòü êðàòêîå âñòóïèòåëüíîå ïîÿñíåíèå, èëè æå îí ïðåäïî÷òåò âîîáùå íè÷åãî íå ãîâîðèòü, íî â ëþáîì ñëó÷àå áóäåò îæèäàòü, ÷òî çà ýòèì ÷òî-òî ïîñëåäóåò. Åãî ñëåäóþùåå ðåøåíèå êîñíåòñÿ òîãî, êîãäà è êàêèì îáðàçîì ðåàãèðîâàòü íà ïðîèñõîäÿùåå â äàëüíåéøåì. Åñëè ãðóïïà ñòðóêòóðèðîâàíà ïóòåì çàðàíåå óñòàíîâëåííûõ òåì, òî ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò îòìåòèòü ýòî â ñâîåì âñòóïèòåëüíîì ïîÿñíåíèè è íàäåÿòüñÿ, ÷òî ïîñëåäóþùåå áóäåò èìåòü îòíîøåíèå ê óñòàíîâëåííîé òåìå, à òàêæå åùå ðàç ðåøèòü, êîãäà è êàêèì îáðàçîì åìó ñëåäóåò ðàáîòàòü ñ òåì, ÷òî ðîæäàåòñÿ â ãðóïïå. Ðóêîâîäèòåëþ ãðóïïû, ñòðóêòóðà êîòîðîé ñâÿçàíà ñ ðàçëè÷íûìè çàíÿòèÿìè èëè óïðàæíåíèÿìè, ñëåäóåò ïðîâåñòè çíà÷èòåëüíîå äåòàëüíîå ïëàíèðîâàíèå. Îí íå òîëüêî äîëæåí îáåñïå÷èòü îòêðûòèå ãðóïïû — åìó íåîáõîäèìî òàêæå äåðæàòü â ãîëîâå ðàñïèñàíèå ñîáûòèé è âìåøèâàòüñÿ â íèõ ÷åðåç îïðåäåëåííûå ïðîìåæóòêè âðåìåíè, ÷òîáû ïîìîãàòü ãðóïïå ïåðåéòè îò ðåøåíèÿ îäíîé çàäà÷è ê äðóãîé. Îäíàêî äàæå â íàèáîëåå âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ òî, ÷òî âàæíî è ñóùåñòâåííî äëÿ åå ÷ëåíîâ, äîëæíî è ìîæåò èñõîäèòü òîëüêî îò íèõ ñàìèõ. ×òî èìåííî áóäåò îò íèõ èñõîäèòü, çàðàíåå ïðåäñêàçàòü íåâîçìîæíî. Âî âñåõ ãðóïïàõ, íåçàâèñèìî îò èõ ñòðóêòóðû, ïñèõîòåðàïåâò âñåãäà ñòîèò ïåðåä íåîáõîäèìîñòüþ ðåàãèðîâàòü íà íåïðåäñêàçóåìîå è íåîæèäàííîå. ×òî æå îí ìîæåò ñêàçàòü èëè ñäåëàòü, ÷òîáû îáåñïå÷èòü ãðóïïå õîðîøåå íà÷àëî? Ïðåäïîëîæèì íà ìãíîâåíèå, ÷òî ïñèõîòåðàïåâòó ïðè264

äåòñÿ äåëàòü âñòóïèòåëüíîå ïîÿñíåíèå. Ïðåäëîæèì â äàííîì ñëó÷àå íåñêîëüêî ñëåäóþùèõ âàðèàíòîâ òàêîãî ïîÿñíåíèÿ. Äëÿ ãðóïïû, ñîñòîÿùåé èç àìáóëàòîðíûõ ïàöèåíòîâ: “ß óæå ãîâîðèë ñ êàæäûì èç âàñ â îòäåëüíîñòè, íî êàê ãðóïïà ìû âñòðå÷àåìñÿ âïåðâûå. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ìû áóäåì âñòðå÷àòüñÿ ïî âòîðíèêàì è ïÿòíèöàì íà ÷àñ ñ ÷åòâåðòüþ è íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ýòîãî âðåìåíè â ãðóïïå áóäóò îáñóæäàòüñÿ âîïðîñû, íàïðÿìóþ çàòðàãèâàþùèå âñåõ ïðèñóòñòâóþùèõ çäåñü. Ñìûñë íàøèõ âñòðå÷ ñîñòîèò â òîì, ÷òî, ðàçìûøëÿÿ íàä ñîáñòâåííûì îïûòîì è îïûòîì äðóãèõ, âûñëóøèâàÿ ðàçëè÷íûå ìíåíèÿ, ìîæíî èçâëå÷ü äëÿ ñåáÿ ïîëüçó”. Äëÿ ïàëàòû òðóäíîèçëå÷èìûõ áîëüíûõ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ: “Âîò ìû è ñîáðàëèñü íà ïåðâûé ñåàíñ. À âñåãî èõ ïðåäïîëàãàåòñÿ øåñòü, è íà êàæäîì ìû áóäåì çàíèìàòüñÿ ÷åì-òî îñîáåííûì. Íà ýòîò ðàç íàðèñóåì êàðòó íàøåé ïàëàòû, çàòåì — çäàíèÿ è áîëüíè÷íûé äâîð, ïîòîì ðàññêàæåì äðóã äðóãó, êòî êàêèå ìåñòà çíàåò è ãäå áûâàë”. (Ïîñëå ÷åãî ðóêîâîäèòåëü íà÷èíàåò âîâëåêàòü ïàöèåíòîâ â ýòî çàíÿòèå.) Äëÿ ðîäèòåëåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé: “ß Ìýðè Äæîíñîí. ß íå ñîñòîþ â øòàòå ýòîé êëèíèêè, íî åå ïåðñîíàë ïîïðîñèë ìåíÿ ïðèéòè ñþäà, ÷òîáû ïðîâåñòè íåñêîëüêî ãðóïïîâûõ äèñêóññèé äëÿ çàèíòåðåñîâàííûõ ðîäèòåëåé. Ñåãîäíÿ ïåðâûé èç äâåíàäöàòè ñåàíñîâ. Ìû áóäåì âñòðå÷àòüñÿ â ýòîé êîìíàòå êàæäûé âòîðíèê âå÷åðîì â îäíî è òî æå âðåìÿ.  íàøåì ðàñïîðÿæåíèè — ïîëòîðà ÷àñà. Âñå âû çàïèñàëèñü â ãðóïïó, íî ñåé÷àñ ÿ âïåðâûå âñòðå÷àþñü ñ âàìè ëè÷íî. Âîçìîæíî, íåêîòîðûå èç âàñ óæå ïîçíàêîìèëèñü äðóã ñ äðóãîì, êîãäà ïðèâîäèëè ñâîèõ äåòåé â êëèíèêó. Íàäåþñü, ÷òî, ñîáðàâ âìåñòå ëþäåé, íàõîäÿùèõñÿ ïðèìåðíî â îäèíàêîâîé ñèòóàöèè, ìîæíî ïðèíåñòè èì îïðåäåëåííóþ ïîëüçó, ïðåäîñòàâèâ âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ ñâîèì îïûòîì è âìåñòå ïîäóìàòü î òîì, ÷òî çíà÷èò èìåòü â ñåìüå óìñòâåííî îòñòàëîãî ðåáåíêà”. Äëÿ ãðóïïû þíûõ ïðàâîíàðóøèòåëåé â âîçðàñòå îò 14 äî 16 ëåò: “Ðàä ïðèâåòñòâîâàòü âàñ â Õîòîðí-Öåíòðå. Ìû áóäåì ñîáèðàòüñÿ íà äâà ÷àñà âå÷åðîì ïî ñðåäàì â òå÷åíèå ñëåäóþùèõ äâåíàäöàòè íåäåëü, à áëèæå ê êîíöó, íà âûõîäíûå, ìû îòïðàâèìñÿ â òóðïîõîä. Ïåðâûå ÷àñ ñ ÷åòâåðòüþ ìû áóäåì ïðîâîäèòü çà êàêèìíèáóäü äåëîì, êîòîðîå âàì íðàâèòñÿ. Ïîãëÿäåâ âîêðóã, âû óâèäèòå 265

ìàññó âîçìîæíîñòåé äëÿ ýòîãî. Ïîñëå ìû ñòàíåì ñîáèðàòüñÿ âìåñòå, ÷òîáû ïîãîâîðèòü î òîì, ÷òî âû óæå ñäåëàëè è ÷åì áû õîòåëè çàíèìàòüñÿ â ñëåäóþùèé ðàç. Ìàéê, Äæåéí è ÿ áóäåì ïîñòîÿííî íàõîäèòüñÿ ïîáëèçîñòè è ïîìîæåì âàì ïðèñòóïèòü ê äåëó, åñëè ýòî ïîòðåáóåòñÿ. ß îïÿòü ñîáåðó âàñ â 8.15”. Äëÿ ãðóïïû ïàöèåíòîâ ñ îðòîïåäè÷åñêèìè íåäîñòàòêàìè, îæèäàþùèõ ñêîðîé âûïèñêè èç ãîñïèòàëÿ: “Ýòî ïåðâàÿ èç íàøèõ ÷åòûðåõ äèñêóññèé (êàæäàÿ áóäåò ïðîäîëæàòüñÿ ÷àñ ñ ÷åòâåðòüþ), êîòîðûå áûëè çàïëàíèðîâàíû, ÷òîáû ïîìî÷ü âàì çàðàíåå ïðåäâèäåòü, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè ïîñëå òîãî, êàê âû ïîêèíåòå ãîñïèòàëü, è ïðîäóìàòü, êàê ëó÷øå âñåãî ïðèñïîñîáèòüñÿ ê ñâîåìó íîâîìó ïîëîæåíèþ. Êàæäîìó èç âàñ áûëî íàíåñåíî ôèçè÷åñêîå óâå÷üå òîãî èëè èíîãî ðîäà. Îíî áûëî ïðè÷èíåíî âàì ñðàâíèòåëüíî íåäàâíî è ÿâèëîñü ðåçóëüòàòîì ëèáî íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ, ëèáî áîëåçíè. Ñåãîäíÿ ìû ïîãîâîðèì î òåõ ñîáûòèÿõ, êîòîðûå ïðèâåëè âàñ â ãîñïèòàëü. Èòàê, ÷òî ïðîèçîøëî?” Îáùåå ìåæäó âñåìè ýòèìè ïðèìåðàìè ñîñòîèò â òîì, ÷òî îíè åùå ðàç íàïîìèíàþò ÷ëåíàì ãðóïïû î òîì, ÷òî îíè è òàê óæå çíàþò, äàþò ìèíèìóì íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèè î ñòðóêòóðå ãðóïïû, à èíîãäà óïîìèíàþò î íàäåæäàõ è íàìåðåíèÿõ âåäóùåãî â îòíîøåíèè ñîáèðàåìîé èì ãðóïïû. Åñëè ñòðóêòóðà òðåáóåò êàêîãî-ëèáî âåñüìà ñïåöèàëèçèðîâàííîãî çàíÿòèÿ, òî ââîäíîå çàìå÷àíèå ñîäåðæèò ëþáûå íåîáõîäèìûå óêàçàíèÿ èëè íàñòàâëåíèÿ. Ïîäîáíîå íà÷àëî èìååò ñëåäóþùåå îòíîøåíèå ê âñïîìîãàòåëüíûì öåëÿì, ðàññìîòðåííûì â ïðåäûäóùåé ãëàâå: îíî ñîîáùàåò èëè íàïîìèíàåò ëþäÿì î ñòðóêòóðå, ïðÿìî èëè êîñâåííî ïðåäëàãàåò èì äåéñòâîâàòü â åå ðàìêàõ, à òàêæå ñîçäàåò îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè, ïîêàçûâàÿ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ñîáèðàåòñÿ âåñòè ñåáÿ àêòèâíî, ïðèíèìàòü âî âñåì ó÷àñòèå è áûòü òàì. Ïîäîáíîå íà÷àëî òàêæå ñîõðàíÿåò âîçìîæíîñòü âûáîðà, ïîñêîëüêó ïîçâîëÿåò ïàöèåíòó ñàìîìó ðåøàòü, êàêèì îáðàçîì îí áóäåò ó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ãðóïïû. È ïðåäîñòàâëÿåò êàæäîìó ïðîñòîð äëÿ ñàìîñòîÿòåëüíûõ ïîèñêîâ ñâîåãî ïîëîæåíèÿ â ãðóïïå è âîçìîæíîñòü åùå áîëåå óêðåïèòüñÿ â ñîáñòâåííîì îùóùåíèè áåçîïàñíîñòè. Ïðåäîñòàâëåíèå ïîëíîé âîçìîæíîñòè âëèòüñÿ â ãðóïïó òàê, êàê ýòî ïðåäñòàâëÿåòñÿ åìó íóæíûì, òàêæå ïîçâîëÿåò ïñèõîòåðàïåâòó ïîñòåïåííî óçíàâàòü ëþäåé, ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå òîò âûáîð, êîòîðûé îíè äåëàþò. Èìåþòñÿ äâå ëîãè÷åñêèå àëüòåðíàòèâû ïîäîáíîãî íà÷àëà: ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ñêàçàòü ìåíüøå, è â òîì ÷èñëå íè÷åãî íå ñêàçàòü; èëè æå îí ìîæåò ñêàçàòü áîëüøå. 266

Äëÿ âåäåíèÿ ìíîãèõ âèäîâ ãðóïï, ðàññìàòðèâàåìûõ â íàñòîÿùåé êíèãå, íå ðåêîìåíäóåòñÿ ãîâîðèòü ìåíüøå èëè âîîáùå íè÷åãî íå ãîâîðèòü, ïîñêîëüêó ýòî óâåëè÷èâàåò ñòðàõè, à óðîâåíü áåçîïàñíîñòè áóäåò ñèëüíî ðàçìûò. Íåêîòîðûå ëþäè èñïûòûâàþò ñëèøêîì áîëüøîé ñòðàõ, èìåþò ñëèøêîì ìàëî íàâûêîâ èëè îïûòà äàæå äëÿ òîãî, ÷òîáû íà÷àòü ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòðóêòóðîé áåç êàêîãî-ëèáî ðóêîâîäñòâà, ïîîùðåíèÿ èëè ðàçðåøåíèÿ ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà. Íåêîòîðûì ëþäÿì äàæå ñàì ãîëîñ ðóêîâîäèòåëÿ ñîîáùàåò óâåðåííîñòü, ïîñêîëüêó ïåðåäàåò, ïóñòü äàæå â ñàìîé çà÷àòî÷íîé ôîðìå, ÷òî îí ïðåäàí ãðóïïå è âñåãäà íàõîäèòñÿ ïîáëèçîñòè. Íåêîòîðûå ïñèõîòåðàïåâòû íà÷èíàþò ãðóïïó (÷àùå âñåãî ýòî äîëãîâðåìåííàÿ èíòåíñèâíàÿ ïî ñâîåìó õàðàêòåðó ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêàÿ ãðóïïà) áåç âñÿêîãî âñòóïèòåëüíîãî ïîÿñíåíèÿ. Ïî ìîåìó ìíåíèþ, èõ íàìåðåíèå çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû óâåëè÷èòü óðîâåíü áåñïîêîéñòâà è òàêèì îáðàçîì áûñòðî âûÿâèòü ïåðâè÷íûé ìàòåðèàë. Ñ ìîåé òî÷êè çðåíèÿ, óðîâåíü áåñïîêîéñòâà â òàêèõ ãðóïïàõ â ëþáîì ñëó÷àå äîñòàòî÷íî âûñîê, ïîñêîëüêó ïàöèåíòàì èçâåñòíî: îò íèõ îæèäàåòñÿ ðàñêðûòèå òàêîãî ìàòåðèàëà è ïðîÿâëåíèå òàêèõ ÷óâñòâà, êîòîðûå â îáû÷íîì ñëó÷àå ñòðîãî êîíòðîëèðóþòñÿ èëè ïîäàâëÿþòñÿ. Îòêðûòèå ãðóïïû, ïðè êîòîðîì ïñèõîòåðàïåâò õðàíèò ìîë÷àíèå, åùå áîëüøå óâåëè÷èâàåò óðîâåíü áåñïîêîéñòâà, âîçìîæíî, äî òîãî ïðåäåëà, ÷òî ïàöèåíòû íà÷èíàþò çàùèùàòüñÿ, çàìûêàÿñü è ñóæèâàÿ ñâîå ó÷àñòèå áåç êàêîé-ëèáî íåîáõîäèìîñòè. Âòîðàÿ ëîãè÷åñêàÿ àëüòåðíàòèâà — ãîâîðèòü áîëüøå, ÷åì ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ â ïðèâåäåííûõ ïðèìåðàõ. Ýòî “áîëüøå” ìîæåò îêàçàòüñÿ ïåðå÷èñëåíèåì ïðàâèë, çàâåðåíèÿìè, ïðåäñòàâëåíèåì ó÷àñòíèêîâ, íàñòàâëåíèÿìè, äîïîëíèòåëüíîé èíôîðìàöèåé è ñîêðàùåíèåì ïðîöåññà. Ïðàâèëà. Ðóêîâîäèòåëü ìîæåò ïîñ÷èòàòü, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû áóäåò áîëåå ýôôåêòèâíîé, åñëè åå ÷ëåíû ñòàíóò ïðèõîäèòü ðåãóëÿðíî è âîâðåìÿ, ñîõðàíÿòü êîíôèäåíöèàëüíîñòü, èçáåãàòü âíå ñåàíñîâ êîíòàêòîâ äðóã ñ äðóãîì è ò.ä. Ïîýòîìó îí ñ ñàìîãî íà÷àëà çàõî÷åò çàêðåïèòü ïîðÿäîê, óñòàíîâèâ ïðàâèëà, êîòîðûì, ïî åãî ìíåíèþ, äîëæíû ñëåäîâàòü ÷ëåíû ãðóïïû. Ïðîáëåìà çäåñü â òîì, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò îïðåäåëèòü ïðàâèëî, íî ó íåãî íåò ðåàëüíîé âëàñòè îáåñïå÷èòü åãî âûïîëíåíèå. Ïîäîáíàÿ ïðàêòèêà ìîæåò óòâåðäèòüñÿ ëèøü â òîì ñëó÷àå, åñëè â ãðóïïå óñòàíîâÿòñÿ ïîääåðæèâàþùèå åå íîðìû, à ýòî âîçìîæíî ëèøü ïðè äâóõ óñëîâèÿõ: ëèáî íîðìà íàñòîëüêî îáùåïðèíÿòà âî âíåøíåì ìèðå, ÷òî âñå ÷ëåíû ãðóïïû íåïðåìåííî ïðèíåñóò åå ñ ñîáîé â ãðóïïó; ëèáî íîðìà óñòàíàâëèâàåòñÿ ÷åðåç âçàèìîäåéñòâèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ìåæäó ñîáîé, êîãäà äàííûé âîïðîñ ïðåäñòàâëÿåòñÿ âàæ267

íûì. Òàêèì îáðàçîì, â ãðóïïå âïîëíå ìîæåò óòâåðäèòüñÿ êîíôèäåíöèàëüíàÿ íîðìà èìåííî â ñèëó òîãî, ÷òî îäèí èëè íåñêîëüêî ÷ëåíîâ ãðóïïû îñîáåííî â íåé çàèíòåðåñîâàíû è ñïåöèàëüíî ïîäíèìàþò ýòîò âîïðîñ; èëè æå ïîòîìó, ÷òî êòî-òî íàðóøàåò íåãëàñíûå ïðåäïèñàíèÿ â îòíîøåíèè êîíôèäåíöèàëüíîñòè. Ïîýòîìó äàííûé âîïðîñ ñòàíîâèòñÿ ïðåäìåòîì ðàññìîòðåíèÿ ãðóïïû. Åñëè ðóêîâîäèòåëü ñ ñàìîãî íà÷àëà ïûòàåòñÿ óñòàíîâèòü êàêèå-òî ïðàâèëà, åìó ñëåäóåò òàêæå ó÷èòûâàòü, ÷òî åãî çàÿâëåíèå î æåëàíèè, ÷òîáû íå÷òî áûëî òàê-òî è òàê-òî, âîâñå íå ãàðàíòèðóåò, ÷òî èìåííî òàê è áóäåò. Áîëåå òîãî, ñëåäóåò ïîñòîÿííî ïîìíèòü, ÷òî èçëîæåíèå â ñàìîì íà÷àëå áîëüøîãî êîëè÷åñòâà ïðàâèë ñîäåðæèò â ñåáå èíôîðìàöèþ: “Âû äîëæíû äåëàòü òàê, êàê ÿ ãîâîðþ, èëè ÿ îñòàíóñü âàìè íåäîâîëåí”. Òàêîå ñîîáùåíèå âåäóùèé åäâà ëè çàõî÷åò ïåðåäàâàòü. Çàâåðåíèÿ. Âåäóùèé, ñòðåìÿùèéñÿ ê òîìó, ÷òîáû ñíèçèòü èëè ñâåñòè íà íåò ñâÿçàííûå ñ íåé íà÷àëüíûå áåñïîêîéñòâà, âåäóùèé, îïàñàþùèéñÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò åå ïîêèíóòü, åñëè íå óâèäÿò áûñòðûõ ðåçóëüòàòîâ, èñïûòûâàåò èñêóøåíèå äàòü êàêèå-òî çàâåðåíèÿ. Îí ìîæåò ñêàçàòü ÷ëåíàì ãðóïïû, ÷òî òàêèå ãðóïïû ðàíåå óæå äîêàçàëè ñâîþ ïîëåçíîñòü, èì íå ñëåäóåò îïàñàòüñÿ ñïëåòåí, ïîñêîëüêó âñå, î ÷åì ãîâîðèòñÿ â ãðóïïå, íèêîãäà íå áóäåò ðàçãëàøåíî. Ìîæíî óñîìíèòüñÿ, ÷òî ïîäîáíûå çàÿâëåíèÿ äåéñòâèòåëüíî ñïîñîáíû ïîñëóæèòü çàâåðåíèÿìè. Ãîâîðèòü ÷ëåíàì ãðóïïû, ÷òî ãðóïïà èì ïîìîæåò, çíà÷èò, äàâàòü ïóñòûå îáåùàíèÿ, ïîñêîëüêó íè âåäóùåìó, íè êîìó-ëèáî åùå â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû íå èçâåñòíî, îêàæåòñÿ ëè äàííûé îïûò äåéñòâèòåëüíî ïîëåçíûì. Âåäóùèé íàäååòñÿ íà ýòî, è ó íåãî åñòü ê òîìó âñå îñíîâàíèÿ, íî ÷òî-ëèáî òâåðäî îáåùàòü îí íå â ñèëàõ, è ÷ëåíàì ãðóïïû îá ýòîì õîðîøî èçâåñòíî. Îí ìîæåò ñêàçàòü: “ß ñäåëàþ âñå, ÷òî ìîãó, ÷òîáû ýòîò îïûò îêàçàëñÿ ïîëåçíûì äëÿ âñåõ ïðèñóòñòâóþùèõ” — ýòî îáåùàíèå, êîòîðîå îí ìîæåò ñäåðæàòü, íî ñêàçàòü ÷òî-òî áîëåå çíà÷èòåëüíîå îí íå ìîæåò. Åäâà ëè ìîæíî â ÷åì-òî óáåäèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû, ãîâîðÿ èì, ÷òî äðóãèì ëþäÿì ðàáîòà àíàëîãè÷íûõ ãðóïï ïîøëà íà ïîëüçó, ïîñêîëüêó ìíîãèå ëþäè ñêëîííû âåðèòü: â îòëè÷èå îò äðóãèõ èì óæå íè÷òî íå ìîæåò ïîìî÷ü. Çàâåðåíèÿ â îòíîøåíèè êîíôèäåíöèàëüíîñòè íå ñðàáàòûâàþò, ïîñêîëüêó ÷ëåíû ãðóïïû ïîëíîñòüþ îòäàþò ñåáå îò÷åò â òîì, ÷òî åñëè äàæå âåäóùèé è ñïîñîáåí íå ïîääàâàòüñÿ ñîáëàçíó ïîñïëåòíè÷àòü, îí íå ìîæåò óäåðæàòü îò ýòîãî äðóãèõ. Áåñïðè÷èííûå çàâåðåíèÿ çàñòàâëÿþò çàäóìàòüñÿ î òîì, êîãî íåîáõîäèìî â ÷åì-òî çàâåðÿòü è êîìó ýòè çàâåðåíèÿ ïðåäíàçíà÷àþòñÿ. Íå èñêëþ÷åíî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ïûòàåòñÿ çàâåðèòü ãëàâíûì îáðàçîì ñàìîãî ñåáÿ. Ëó÷øå âñåãî, åñëè íà÷àëüíûå çàâåðåíèÿ ïðîèñòåêàþò èç ÿñíîãî è íå ñëèøêîì ïðîñòðàííîãî èçëîæåíèÿ èäåè ãðóïïû è òîãî, êàêîé âàì 268

âèäèòñÿ äàëüíåéøàÿ åå ðàáîòà. Ïîñëå ýòîãî äîëæåí ïîñëåäîâàòü óâåðåííûé ïåðåõîä ê ðàáîòå â ðàìêàõ çàïëàíèðîâàííîé ñòðóêòóðû. Ïðåäñòàâëåíèå ó÷àñòíèêîâ. Ñëåäóåò ëè âàì ïðåäñòàâëÿòüñÿ ñàìîìó èëè ïðåäñòàâëÿòü äðóãèõ? Áûòü ìîæåò, ÷ëåíàì ãðóïïû óæå èçâåñòíî, êåì ÿâëÿåòñÿ ïñèõîòåðàïåâò. Åñëè íåò, òî âåäóùèé äîëæåí ïðåäñòàâèòüñÿ. Åñëè èìååòñÿ ñîâåäóùèé èëè íàáëþäàòåëü, ðàçóìååòñÿ, åãî òàêæå íåîáõîäèìî ïðåäñòàâèòü, ÷òîáû èçáåæàòü íåíóæíûõ íåäîìîëâîê è ñîìíåíèé îòíîñèòåëüíî åãî ïîëîæåíèÿ è ôóíêöèè â ãðóïïå. Ñëåäóåò ëè ïðåäñòàâëÿòü ÷ëåíîâ ãðóïïû? Èíîãäà äà, èíîãäà íåò. Âû íåðåäêî ïðèõîäèòå ê âûâîäó, ÷òî ÷ðåçâû÷àéíî âûñîêèé íà÷àëüíûé óðîâåíü áåñïîêîéñòâà ìîæåò ñíèçèòüñÿ, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû óñëûøàò ãîëîñà äðóã äðóãà èëè ñìîãóò ïðèëîæèòü èìåíà ê íåçíàêîìûì ëèöàì. Åñëè ýòî òàê, âàì ñëåäóåò ïðåäñòàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû èëè ïðåäîñòàâèòü èì âîçìîæíîñòü ïðåäñòàâèòüñÿ ñàìèì. Îäíàêî äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé ïðèíóæäåíèå äàæå ê òàêîìó ñàìîðàñêðûòèþ ìîæåò ñòàòü óãðîæàþùèì. Åñëè ïîâàøåìó ìíåíèþ äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, âàì ñëåäóåò ïîäîæäàòü, ïîêà ïàöèåíòû ñàìè íå íàéäóò ñïîñîá ïðåäñòàâèòüñÿ. Åñëè âû ðàáîòàåòå ñ ãðóïïîé, âëàäåþùåé îáû÷íûìè ñîöèàëüíûìè íàâûêàìè, òî, ïðåäëàãàÿ ÷ëåíàì ãðóïïû ïðåäñòàâèòüñÿ, âû ïðåäîñòàâëÿåòå èì ñðàâíèòåëüíî ëåãêóþ è áåçîïàñíóþ âîçìîæíîñòü ñàìîñòîÿòåëüíî ïðèéòè âî âçàèìîäåéñòâèå. Èíñòðóêöèè. ×òî êàñàåòñÿ èíñòðóêöèé, ñîâåðøåííî ÿñíî, ÷òî äëÿ îäíèõ ñòðóêòóð òðåáóåòñÿ ãîðàçäî áîëüøå íàñòàâëåíèé ïñèõîòåðàïåâòà, ÷åì äëÿ äðóãèõ. Íåêîòîðûì ãðóïïàì òðåáóþòñÿ ÷àñòûå äàëüíåéøèå èíñòðóêöèè, ÷òîáû ïîìî÷ü èì óñïåøíî ñïðàâëÿòüñÿ ñ ñåðèåé êàêèõëèáî óïðàæíåíèé èëè ñ êàêèì-òî çàíÿòèåì. Êîëè÷åñòâî è êà÷åñòâî èíñòðóêöèé äîëæíî, ðàçóìååòñÿ, ñîîòâåòñòâîâàòü ñòðóêòóðå. Ðàçóìíîå ïðàâèëî, êîòîðîìó âàì íåîáõîäèìî ñëåäîâàòü, ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû íå äàâàòü èíñòðóêöèé, äî êîòîðûõ ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò äîäóìàòüñÿ ñàìè. Èíôîðìàöèÿ. ×ëåíàì ãðóïïû íåîáõîäèìà îïðåäåëåííàÿ èíôîðìàöèÿ, äëÿ òîãî ÷òîáû ñîðèåíòèðîâàòüñÿ â ãðóïïå è îáðåñòè îñíîâó äëÿ ñâîåãî ó÷àñòèÿ. Êàê óêàçûâàëîñü ðàíåå, ââîäíîå ïîÿñíåíèå ïñèõîòåðàïåâòà ñîäåðæèò â ñåáå óêàçàíèå íà òî, äëÿ ÷åãî ñîçäàíà ãðóïïà, íà ïðîòÿæåíèè êàêîãî âðåìåíè îíà áóäåò âñòðå÷àòüñÿ, êåì ÿâëÿåòñÿ âåäóùèé, à òàêæå íåêîòîðûå óêàçàíèÿ íà òî, êàêèì îáðàçîì îí ñîáèðàåòñÿ ñëåäîâàòü äàëåå è èíîãäà êîå-÷òî î õàðàêòåðå ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ïîæàëóé, ýòî ÿâëÿåòñÿ àäåêâàòíîé èíôîðìàöèîííîé îñíîâîé äëÿ ðàáîòû ãðóïïû. Åñëè êòî-òî èç ïðåäïîëàãàåìûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû îòñóòñòâóåò, ýòî òàêæå ìîæíî îòìåòèòü. Èíîãäà âîçíèêàåò âîïðîñ î òîì, ñëå269

äóåò ëè âåäóùåìó ñîîáùàòü î çàïèñÿõ, êîòîðûå îí íàìåðåâàåòñÿ âåñòè, èëè î òîì, ÷òî îí çàïèñûâàåò ãðóïïó íà ïëåíêó. Òàêèå ðåøåíèÿ ëó÷øå âñåãî ïðèíèìàòü, îñíîâàòåëüíî ðàññóäèâ î òîì, íåîáõîäèìà ëè ÷ëåíàì ãðóïïû ïîäîáíàÿ èíôîðìàöèÿ äëÿ ðàáîòû, íå ïîñëóæàò ëè ýòè ñîîáùåíèÿ óâåëè÷åíèþ èëè ñíèæåíèþ îáùåãî óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè, íå áóäåò ëè çàìàë÷èâàíèå äàííîãî îáñòîÿòåëüñòâà ðàâíîñèëüíî îáìàíó. Åñëè áû ìíå ïðèøëîñü âåñòè çàïèñü, òî ÿ ñäåëàëà áû òàê, ÷òîáû è çàïèñûâàþùàÿ àïïàðàòóðà, è ñàì ïðîöåññ çàïèñè áûëè ó âñåõ íà âèäó, à óæ çàòåì ÷òî-ëèáî ñêàçàëà èëè âîîáùå íè÷åãî íå ãîâîðèëà áû ïî ýòîìó ïîâîäó. Åñëè áû ìíå ïðèøëîñü äàòü êàêîå-òî ïîÿñíåíèå, îíî, íåñîìíåííî, áûëî áû âåñüìà êðàòêèì: “ß çàïèñûâàþ ýòè ñåàíñû, ïîòîìó ÷òî ïîñëåäóþùåå ïðîñëóøèâàíèå çàïèñåé ïîìîãàåò ìíå ïîíÿòü ïðîèñõîäÿùåå” (èëè ÷òî-òî ïîäîáíîå). Ïðîñòðàííûå êîììåíòàðèè ïî äàííîìó ïîâîäó è óæ, ðàçóìååòñÿ, âåðáàëüíûå çàâåðåíèÿ ðàâíîçíà÷íû óêàçàíèþ, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû ñëåäóåò èñïûòûâàòü áåñïîêîéñòâî â îòíîøåíèè çàïèñè. Ñîêðûòèå òîãî ôàêòà, ÷òî âû âåäåòå çàïèñü, áóäåò îøèáêîé, ïîñêîëüêó ÿâëÿåòñÿ îáìàíîì, à îáìàí ïîäðûâàåò äîâåðèå è, ñëåäîâàòåëüíî, ÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè. Äëÿ áîëüøèíñòâà ãðóïï íàèëó÷øàÿ ïîëèòèêà — îòêðûòîå âåäåíèå çàïèñè, íî ñîâåðøåííî áåç êàêèõ-ëèáî êîììåíòàðèåâ ïî ýòîìó ïîâîäó.  ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ áåñïîêîéñòâà îíî îáÿçàòåëüíî äîëæíî áåñïðåïÿòñòâåííî ïðîÿâëÿòüñÿ â ïðîöåññå âçàèìîäåéñòâèÿ. Ãîâîðèòü ÷òî-ëèáî î âåäåíèè çàïèñè íåò íåîáõîäèìîñòè, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû óæå îá ýòîì çíàþò èëè ãîòîâû ñ ýòèì ñîãëàñèòüñÿ. Ñîêðàùåíèå ïðîöåññà (short cuts). Ñîêðàùåíèå ïðîöåññà è ìåòîäû óñêîðåíèÿ — òî åñòü ìåòîäû, ïîçâîëÿþùèå ÷ëåíàì ãðóïïû ñêîðåå ïîäîéòè ê òîìó âèäó äèñêóññèè èëè âçàèìîäåéñòâèÿ, íà êîòîðûå âû ðàññ÷èòûâàåòå, — ïî ìîåìó ìíåíèþ, ìîãóò áûòü è ïîëåçíûìè, è âðåäíûìè. Âàì ñëåäóåò, êàê è âî âñåì îñòàëüíîì, ïðèíèìàòü ðåøåíèå, áåðÿ çà îñíîâó íàèáîëåå âåðîÿòíûå ïîñëåäñòâèÿ èñïîëüçîâàíèÿ ëþáîãî òàêîãî ìåòîäà. Õîðîøî ïðîäóìàííîå èñïîëüçîâàíèå, ðàçóìååòñÿ, ñàìî ïî ñåáå ÿâëÿåòñÿ ñîêðàùåíèåì ïðîöåññà. Ìîæíî èñïîëüçîâàòü ìíîæåñòâî äðóãèõ ìåòîäîâ. Êàê ïðàâèëî, îíè âêëþ÷àþò â ñåáÿ êàêîå-òî óïðàæíåíèå, èãðó èëè îñîáîå ïðåäïèñàíèå. Ðàññìîòðèì, íàïðèìåð, ïðåäïèñàíèå, â êîòîðîì êàæäîìó ÷ëåíó ãðóïïû ïðåäëàãàåòñÿ ðàññêàçàòü âñåì îñòàëüíûì î êàêîé-ëèáî ñâîåé ÷åðòå èëè îïûòå, êîòîðûõ îí ñòûäèòñÿ. Ýòîò ìåòîä ïîáóæäàåò ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàñêðûòüñÿ. Îí ðàññ÷èòàí íà òî, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû áûñòðåå ïåðåéòè ê îáñóæäåíèþ âîïðîñîâ, âàæíûõ äëÿ íèõ â ëè÷íîì ïëàíå. Âåðîÿòíî, ðàçíûå ëþäè áóäóò èñïûòûâàòü ðàçëè÷íûå ÷óâñòâà â îòíîøåíèè òàêîãî ðîäà ïðåäïèñàíèÿ: êòî-òî ìîæåò ïðèâåòñòâîâàòü 270

ïîäîáíîå ïîíóæäåíèå ê ñàìîðàñêðûòèþ; íåêîòîðûå âñòðåòÿò åãî â øòûêè êàê íåäîïóñòèìîå âìåøàòåëüñòâî; à íåêîòîðûå ïîáîÿòñÿ ñëåäîâàòü åìó, ÷óâñòâóÿ ïðè ýòîì, ÷òî äîëæíû ýòî äåëàòü.  ðåçóëüòàòå íåêîòîðûå èç ïàöèåíòîâ ñìîãóò ðàñêðûòüñÿ, à çàòåì, ïîçäíåå, ñòàíóò ïåðåæèâàòü ïî ýòîìó ïîâîäó; äðóãèå ìîãóò ðàñêðûòüñÿ è èñïûòàòü ïðè ýòîì îáëåã÷åíèå; è íàêîíåö, òðåòüè ñâåäóò äàííîå óïðàæíåíèå íà íåò, îòøóòèâøèñü èëè ðàññêàçàâ êàêóþ-òî íåáûëèöó. Ó òåõ, êòî áîèòñÿ, íî ÷óâñòâóåò ñåáÿ îáÿçàííûì ðåàãèðîâàòü íà ïðåäïèñàíèå, çàùèòû áóäóò îáîéäåíû: ïîçäíåå ÷åëîâåê ïî÷óâñòâóåò ñåáÿ ñîâåðøåííî íåçàùèùåííûì è íàõîäÿùèìñÿ â îïàñíîì ïîëîæåíèè. Ó òåõ æå, êòî âñå ñâåäåò íà íåò, äàííûé ìåòîä áóäåò ýôôåêòèâíûì ëèøü â ìîáèëèçàöèè çàùèò.  îáîèõ ñëó÷àÿõ èíäèâèäóóìû, ïî êðàéíåé ìåðå â òå÷åíèå êàêîãî-òî âðåìåíè, áóäóò ñ îïàñêîé îòíîñèòüñÿ ê ñâîåìó âåäóùåìó. Ïîñêîëüêó äàííûé ìåòîä ìîæåò ïîñòàâèòü íåêîòîðûõ ëþäåé ñêîðåå â õóäøåå, ÷åì â ëó÷øåå ïîëîæåíèå (â ñìûñëå èñïîëüçîâàíèÿ ãðóïïû), òî, ïî ìîåìó ìíåíèþ, åãî íóæíî èçáåãàòü. Ðàññìîòðèì åùå îäèí, ñîâåðøåííî èíîé ïðèìåð ñîêðàùåíèÿ ïðîöåññà. Ðóò Êîí (Ruth Cohn), ðàññìàòðèâàÿ ñâîé ñôîêóñèðîâàííûé íà òåìå èíòåðàêòèâíûé ìåòîä, ïðåäëàãàåò â êà÷åñòâå îäíîé èç íåñêîëüêèõ îñíîâ ñëåäóþùèå ïðàâèëà äëÿ ó÷àñòíèêîâ: “Áóäüòå ñâîèì ñîáñòâåííûì ïðåäñåäàòåëåì. Ãîâîðèòå èëè õðàíèòå ìîë÷àíèå, êàê âàì ïðåäñòàâëÿåòñÿ íóæíûì, è ïîñòîÿííî ïîìíèòå î ñîáñòâåííîé ïîâåñòêå äíÿ”. Êîí ïîä÷åðêèâàåò, ÷òî áûòü ñâîèì ñîáñòâåííûì ïðåäñåäàòåëåì âîâñå íå çíà÷èò “ïîñòóïàòü, êàê çàáëàãîðàññóäèòñÿ”. Ýòî âûðàæåíèå ïîäðàçóìåâàåò, ÷òî ÷åëîâåê íå îòâå÷àåò çà ïîñëåäñòâèÿ ñâîåãî ïîâåäåíèÿ. Êîí ãîâîðèò òàê: “Áûòü ñîáñòâåííûì ïðåäñåäàòåëåì îçíà÷àåò âêëþ÷àòü è èñïîëíÿòü âñå ïðåäñòàâëÿþùååñÿ ìíå íåîáõîäèìûì â äàííîé ðåàëüíîé ñèòóàöèè: äðóãèõ ëþäåé, ïðîñòðàíñòâåííî-âðåìåííûå ôàêòîðû, ïîääåðæêè è ïðåïÿòñòâèÿ, ñâîè ñîáñòâåííûå ïðîòèâîðå÷èâûå ïîòðåáíîñòè, æåëàíèÿ, öåëè è òàê äàëåå” (Cohn, 1971). Ýòî ôóíäàìåíòàëüíîå ïðàâèëî ïîáóæäàåò ëþäåé äåëàòü ñàìîñòîÿòåëüíûé âûáîð: ó÷àñòâîâàòü èëè íåò âî âíóòðåííåé è âíåøíåé ðåàëüíîñòè. Ýòà ñïåöèàëüíàÿ èíñòðóêöèÿ ïîîùðÿåò èñïîëüçîâàíèå ìåõàíèçìîâ ñîâëàäàíèÿ, âïëîòü äî òàêèõ çàùèò, êîòîðûå ïðåäñòàâëÿþòñÿ ÷åëîâåêó íåîáõîäèìûìè â ëþáîé äàííîé ñèòóàöèè. Ïîëó÷èâ ðàçðåøåíèå èñïîëüçîâàòü òàêèå çàùèòû, êàêèå ïðåäñòàâëÿþòñÿ ÷åëîâåêó íåîáõîäèìûìè, îí ïî÷óâñòâóåò ñåáÿ îáëàäàþùèì âëàñòüþ è, ñëåäîâàòåëüíî, ïîéìåò, ÷òî îí â áåçîïàñíîñòè. Âåðîÿòíûì ïîñëåäñòâèåì äàííîãî ïðîöåññà áóäåò óìåíüøåíèå èñïîëüçîâàíèÿ çàùèò. Äâà ýòèõ ïðèìåðà ðåçêî êîíòðàñòèðóþò äðóã ñ äðóãîì â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ õàðàêòåðà ñîêðàùåíèÿ ïðîöåññà è ïîñëåäñòâèé åãî èñïîëüçîâàíèÿ.  ïåðâîì ïðèìåðå âåäóùèé ãðóïïó áåðåò âñþ âëàñòü â ñâîè ðóêè 271

è òðåáóåò îïðåäåëåííîé ðåàêöèè îò êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû. Âî âòîðîì — âåäóùèé óñòóïàåò âëàñòü ÷ëåíàì ãðóïïû, êîòîðûì ïðåäëàãàåòñÿ ñàìîâûðàæàòüñÿ èëè ñäåðæèâàòüñÿ, â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÷òî èì êàæåòñÿ íàèëó÷øèì. Ñ ìîåé òî÷êè çðåíèÿ, ïåðâîãî ìåòîäà ñëåäóåò èçáåãàòü, â òî âðåìÿ êàê âòîðîé ìîæåò áûòü âåñüìà ïîëåçíûì.  ãðóïïàõ èíîãäà èñïîëüçóþòñÿ èãðû, íàïðèìåð, “Çíàêîìñòâî äðóã ñ äðóãîì” èëè “Ëîìêà ëüäà”. Ìîæíî ïîïðîñèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ïåðåêèäûâàòü äðóã äðóãó ìÿ÷, ïðè ýòîì êàæäûé ðàç íàçûâàÿ ïî èìåíè ÷åëîâåêà, êîòîðîìó îíè áðîñàþò ìÿ÷. Èãðà ïîìîæåò ÷ëåíàì ãðóïïû áûñòðåå çàïîìíèòü äðóã äðóãà ïî èìåíàì. Ïîäîáíàÿ èãðà ìîæåò îêàçàòüñÿ âåñüìà ïîëåçíîé ïðè óñëîâèè, ÷òî îíà âîñïðèíèìàåòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû êàê ðàçâëå÷åíèå, à íå êàê áåñöåëüíîå èëè óíèçèòåëüíîå óïðàæíåíèå. Âîçìîæíî, èìåííî ïî ýòîé ïðè÷èíå ïîäîáíûå èãðû íàèáîëåå ÷àñòî èñïîëüçóþòñÿ â ãðóïïàõ äëÿ äåòåé èëè ïîäðîñòêîâ. Åñëè ñîêðàùåíèå ïðîöåññà, èëè ìåòîä óñêîðåíèÿ, óñèëèâàåò îùóùåíèå äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå, åñëè îí îáëåã÷àåò èñïîëüçîâàíèå çàïëàíèðîâàííîé äëÿ ãðóïïû ñòðóêòóðû, âíóøàåò äîâåðèå è ïðèåìëåì äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû è åñëè ïðåäñòàâëÿåòñÿ ìàëîâåðîÿòíûì, ÷òî îí ìîæåò ïðè÷èíèòü âðåä èíäèâèäóóìàì, òî âû ìîæåòå ñìåëî åãî èñïîëüçîâàòü.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå ýòîãî ìåòîäà ñëåäóåò èçáåãàòü. Ïðåæäå ÷åì çàâåðøèòü îáñóæäåíèå òîãî, êàêèì îáðàçîì ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò íà÷àòü ðàáîòàòü ñ ãðóïïîé, è ïîñëåäîâàòü äàëüøå, îòìåòèì: ÷åì äîëüøå ïñèõîòåðàïåâò çàäåðæèâàåòñÿ íà âñòóïèòåëüíîì çàÿâëåíèè, òåì áîëåå îí îòäàëÿåò äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû òîò ìîìåíò, êîãäà îíè íà÷íóò âçàèìîäåéñòâîâàòü äðóã ñ äðóãîì. ×åðåñ÷óð çàòÿíóòûå âñòóïèòåëüíûå ïîÿñíåíèÿ (îäíî òàêîå ïîÿñíåíèå äëèëîñü ñîðîê ïÿòü ìèíóò è âêëþ÷àëî ìàññó ïîäðîáíîñòåé èç èñòîðèè ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïèè) ìîãóò ïîñëóæèòü ñêîðåå ïîêàçàòåëåì áåñïîêîéñòâà ïñèõîòåðàïåâòà, à íå ïîëåçíûì è íåîáõîäèìûì ñðåäñòâîì èíôîðìèðîâàíèÿ ãðóïïû. Åñëè âñòóïèòåëüíîå ïîÿñíåíèå äåëàåò ðóêîâîäèòåëü, òî ðàíî èëè ïîçäíî îí çàêîí÷èò ñâîþ ðå÷ü, è òîãäà ïðîèçîéäåò ÷òî-òî åùå. Ýòî ÷òî-òî åùå íåâîçìîæíî òî÷íî ïðåäâèäåòü, íî ÷åì áû îíî íè áûëî, ïîñëåäóþùåå ïîâåäåíèå ðóêîâîäèòåëÿ äîëæíî ïðèíèìàòü åãî â ðàñ÷åò. Ãðóïïà ìîæåò — êàê ïîêàçûâàåò ìîé îïûò — ñðàçó æå ïðèñòóïèòü ê ïîëåçíîé ðàáîòå â ðàìêàõ çàïëàíèðîâàííîé äëÿ íåå ñòðóêòóðû. Êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò, òî, êàê ïðàâèëî, äàííûé ïðîöåññ ÿâëÿåòñÿ ðåçóëüòàòîì ïðàâèëüíîé îöåíêè ïñèõîòåðàïåâòîì ñîñòîÿíèé “ðóáåæà” è “ãëàâíîé çàáîòû” êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì òîò ðàáîòàåò. Îí ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñëåäñòâèå ðàçðàáîòêè èì ïîäõîäÿùåé ñòðóêòóðû, à òàêæå îñîáîé ãîòîâíîñòè èäòè íà ðèñê (÷àñòî â ñèëó ñòðåìëåíèÿ ëþäåé èñïîëüçîâàòü ëþáóþ âîçìîæíîñòü ïîäåëèòüñÿ îïûòîì).  ãðóïïå, íà÷àëî 272

ðàáîòû êîòîðîé ïðîòåêàåò ãëàäêî, âåñüìà âîçìîæíî, ÷òî ââîäíîå ïîÿñíåíèå ïñèõîòåðàïåâòà ñìîãëî íàïðàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â íóæíîå ðóñëî â ñîîòâåòñòâèè ñ çàïëàíèðîâàííîé äëÿ íåå ñòðóêòóðîé è ïîçâîëèëî èçáåæàòü âîçíèêíîâåíèÿ íåíóæíûõ ñòðàõîâ. Ïîäîáíîå ñî÷åòàíèå ôàêòîðîâ îáåñïå÷èâàåò ëåãêîå íà÷àëî. Ãðóïïà ìîæåò — õîòÿ áû òåîðåòè÷åñêè — â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ ìèíóò îáðàòèòüñÿ â ñîâåðøåííûé õàîñ èëè íàñêâîçü èíôèöèðîâàòüñÿ ñòðàõîì, êîòîðûé âûíóäèò ÷ëåíîâ ãðóïïû áåæàòü èç íåå. Ìíå íå ïðèõîäèëîñü ñëûøàòü î òàêèõ ñëó÷àÿõ. Êàæåòñÿ, ïîäîáíîå ìîæåò ïðîèçîéòè, òîëüêî åñëè íà ýòàïå ïëàíèðîâàíèÿ áûëè äîïóùåíû ïî-íàñòîÿùåìó ãðóáûå îøèáêè è åñëè ââîäíîå ïîÿñíåíèå ïðèâåëî ê ðåçêîìó îáîñòðåíèþ ñâÿçàííûõ ñ ãðóïïîé ïåðåæèâàíèé. È àáñîëþòíî ãëàäêîå íà÷àëî, è íà÷àëî, ïðèâîäÿùåå ê êàòàñòðîôå, ãîðàçäî ìåíåå âåðîÿòíû, ÷åì ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ñîáûòèé, ïîêàçûâàþùàÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ïûòàþòñÿ, íî íàõîäÿò çàòðóäíèòåëüíûì ñîâìåñòíî ðàáîòàòü ñ ïîëüçîé äëÿ ñåáÿ. Âîçìîæíî, ÷òî çà âñòóïèòåëüíûì ïîÿñíåíèåì ïîñëåäóåò ïðîäîëæèòåëüíîå è âñå áîëåå íåëîâêîå ìîë÷àíèå; èëè áåçäóìíîå, ðàâíîäóøíîå è áåçðîïîòíîå ó÷àñòèå â çàïëàíèðîâàííîì óïðàæíåíèè; èëè íåñâÿçíàÿ áåñåäà íà òåìó, íå èìåþùóþ íèêàêîãî ÿâíîãî îòíîøåíèÿ ê ÷ëåíàì ãðóïïû; èëè ðàçãîâîð êîãîòî îäíîãî ÷ëåíà ãðóïïû ñ ïñèõîòåðàïåâòîì — êàê áóäòî áîëüøå íèêîãî íåò (îñòàëüíûå õðàíÿò ìîë÷àíèå); èëè àãðåññèâíûå íàïàäêè íà ðóêîâîäèòåëÿ, âûðàæåíèå ñîìíåíèé ïî ïîâîäó åãî êîìïåòåíòíîñòè. Ýòè è äðóãèå ôîðìû íà÷àëà ðàáîòû ãðóïïû íå ÿâëÿþòñÿ èç ðÿäà âîí âûõîäÿùèìè. Ôàêòè÷åñêè, èõ ïî÷òè ÷òî ñëåäóåò îæèäàòü, åñëè ïîìíèòü î òîì, ÷òî áîëüøèíñòâî âîñïðèíèìàåò ïîñòóïëåíèå â íîâóþ ãðóïïó êàê íåêîòîðóþ óãðîçó.  äàëüíåéøåì ÿ ïðèâåäó îïèñàíèå ðÿäà âîçìîæíûõ îòêëèêîâ íà ââîäíîå ïîÿñíåíèå ïñèõîòåðàïåâòà, ðàññìîòðþ, êàêèì îáðàçîì îíè ìîãóò áûòü ïîíÿòû, è ïðåäëîæó âìåøàòåëüñòâà, ê êîòîðûì ìîæíî ïðèáåãíóòü. (1)  ãðóïïå, â êîòîðîé ïñèõîòåðàïåâò ïîëàãàåòñÿ íà ñâîáîäíóþ äèñêóññèþ, ïîñëå åãî ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ íàñòóïàåò ïðîäîëæèòåëüíîå è ãíåòóùåå ìîë÷àíèå. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, òî âïîëíå ðàçóìíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ÷óâñòâóþò ñåáÿ íåëîâêî èëè ïðåáûâàþò â çàìåøàòåëüñòâå. Äî òåõ ïîð, ïîêà ìîë÷àíèå ñîõðàíÿåòñÿ, âû íå ñìîæåòå íè óçíàòü, êàêèå èìåííî ÷óâñòâà èñïûòûâàþò ÷ëåíû ãðóïïû, íè îïðåäåëèòü, ïðèñóùè ëè îíè âñåì èëè ÿâëÿþòñÿ ðàçíûìè è äàæå íåîæèäàííûìè. Ïñèõîòåðàïåâòó ïðèäåòñÿ ðåøàòü, ñëåäóåò ëè íàðóøèòü ìîë÷àíèå è êàê ñêîðî. Îáû÷íî âû íàäååòåñü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ñàìè íàðóøàò ìîë÷àíèå, ïîñêîëüêó ýòî áóäåò îòâå÷àòü âàøèì íàäåæäàì íà 273

òî, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû íà÷íóò âçàèìîäåéñòâîâàòü äðóã ñ äðóãîì, à íå ñòàíóò ïîëàãàòüñÿ íà âåäóùåãî. Äàííîå ñîîáðàæåíèå ãîâîðèò â ïîëüçó îæèäàíèÿ.  òî æå âðåìÿ íå ñëåäóåò äîïóñêàòü, ÷òîáû ìîë÷àíèå çàòÿãèâàëîñü íàñòîëüêî, ÷òî îùóùåíèå ðèñêà î÷åíü óñèëèâàëîñü: òîãäà åäâà ëè êòî-íèáóäü èç ÷ëåíîâ ãðóïïû áóäåò â ñîñòîÿíèè çàãîâîðèòü. Îäíè ëþäè ñïîñîáíû âûäåðæèâàòü áîëåå ïðîäîëæèòåëüíîå ìîë÷àíèå, ÷åì äðóãèå, ïîýòîìó òèï êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì âû ðàáîòàåòå, ÿâëÿåòñÿ çäåñü âàæíûì ôàêòîðîì. Ïîñêîëüêó ìîë÷àíèå ñïîñîáíî êàçàòüñÿ ãîðàçäî áîëåå ïðîäîëæèòåëüíûì, ÷åì íà ñàìîì äåëå, âàì ñëåäóåò íàõîäèòüñÿ òàì, îòêóäà âû ñìîæåòå âèäåòü ÷àñû è íåíàâÿç÷èâî íàïîìèíàòü ñåáå, ÷òî ìîë÷àíèå, âîñïðèíèìàåìîå âåñüìà äîëãèì, íà ñàìîì äåëå ïðîäîëæàåòñÿ íå áîëåå äâóõ-òðåõ ìèíóò. Ýòî ïîçâîëÿåò ïðåäîòâðàòèòü ñëèøêîì ðàííåå âìåøàòåëüñòâî — òàêîå, êîòîðîå ïðîèñõîäèò â ïåðèîä, êîãäà åùå åñòü âñå îñíîâàíèÿ íàäåÿòüñÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ñàìè íàðóøàò ìîë÷àíèå. Ïîêà ìîë÷àíèå ñîõðàíÿåòñÿ, âàì ñëåäóåò âíèìàòåëüíî ñëåäèòü çà íåâåðáàëüíûìè ïðèçíàêàìè íàðàñòàþùåãî íàïðÿæåíèÿ, ïîêàçûâàþùèìè, ÷òî îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè íà÷èíàåò ðàçìûâàòüñÿ è ïñèõîòåðàïåâòó íåîáõîäèìî ÷òî-òî ñêàçàòü. Åñëè êîìó-òî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû óäàåòñÿ íàðóøèòü ìîë÷àíèå, òî, ðàçóìååòñÿ, òàêîé ïðîáëåìû íå âîçíèêàåò. Åñëè æå ýòîãî íå ïðîèñõîäèò, âû ìîæåòå ïîïðîáîâàòü îáðàòèòüñÿ ê ãðóïïå â âîïðîñîì: “Íà÷èíàòü âñåãäà òðóäíî. Ïî÷åìó ýòî ïðîèñõîäèò?” Èëè: “Îò÷åãî òàê òðóäíî çàãîâîðèòü?” Ïîäîáíûå âîïðîñû îáû÷íî ïîçâîëÿþò êîìó-òî îòâåòèòü, íàïðèìåð: “Ìû íå çíàåì, ñ ÷åãî íà÷àòü”, èëè: “ß õîòåë òàê ìíîãî ñêàçàòü äî ïðèõîäà ñþäà, íî ïî÷åìó-òî íå ìîãó íè÷åãî âñïîìíèòü”, èëè: “ß äóìàë, ýòî âû íàì ñêàæåòå, î ÷åì íàì ãîâîðèòü”. Åñëè âûñêàçàíî ëþáîå ïîäîáíîå çàìå÷àíèå, âû ìîæåòå ñäåëàòü âñåì îñòàëüíûì íåâåðáàëüíîå ïðèãëàøåíèå ãîâîðèòü, îãëÿäåâ âñåõ ïðèñóòñòâóþùèõ èëè æå ñïðîñèâ, èñïûòûâàþò ëè îíè òå æå ñàìûå èëè êàêèå-òî èíûå îùóùåíèÿ, ÷åì òîò ÷åëîâåê, êîòîðûé çàãîâîðèë ïåðâûì. ×àñòî ýòîãî áûâàåò âïîëíå äîñòàòî÷íî äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðîáóäèòü îáùóþ äèñêóññèþ. Ðàçóìååòñÿ, ïî-ïðåæíåìó îñòàåòñÿ ïðîáëåìà, íî òåïåðü ýòî óæå îïðåäåëåííàÿ ïðîáëåìà: ÷ëåíû ãðóïïû âîçëàãàëè íà ïñèõîòåðàïåâòà íàäåæäû, êîòîðûå íå îïðàâäàëèñü, èëè æå íèêòî íå ìîæåò ïðèäóìàòü, ÷òî ñêàçàòü, è ò.ä. Äàííàÿ ñèòóàöèÿ êîðåííûì îáðàçîì îòëè÷àåòñÿ îò òîé, êîãäà ñîõðàíÿåòñÿ âñåîáùåå ìîë÷àíèå. Åñëè áû âñëåä çà ýòèì âíîâü íàñòóïèëî ìîë÷àíèå, ÿ áû åùå ðàç ïðåäîñòàâèëà âðåìÿ, ÷òîáû êòî-òî âíîâü ÷òî-ëèáî ñêàçàë. Íî åñëè ìîë÷àíèå çàòÿãèâàåòñÿ, ìîæíî íà÷àòü èçëàãàòü ãðóïïå ñâîè ñîáñòâåííûå ñîîáðàæåíèÿ. Íàïðèìåð: “ß ïîäóìàë, ÷òî íà÷àòü áûâàåò òàê ñëîæíî, ïîòîìó ÷òî íèêòî äî êîíöà íå óâåðåí, êàêîå íà÷àëî ìîãëî áû ïîäîéòè. Ìû, íàïðèìåð, ìîæåì íà÷àòü ñ òîãî, ÷òî ïîãîâîðèì î òîì, ÷òî êàæäûé èç âàñ ñåé÷àñ 274

èñïûòûâàåò, èëè î òîì, ÷òî âàñ ñþäà ïðèâåëî, èëè ïðåäñòàâèìñÿ äðóã äðóãó”. Ïîäîáíîå çàìå÷àíèå ñëóæèò ðóêîâîäñòâîì ê äåéñòâèþ, íå äàâàÿ ïðè ýòîì ãðóïïå íè åäèíîãî óêàçàíèÿ. Îíî òàêæå îñòàâëÿåò ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî âûáîðà — êàê íà÷àòü. Êàê ïîäñêàçûâàåò ìîé îïûò, âî âðåìÿ è ïîñëå òàêîãî âìåøàòåëüñòâà ìîë÷àíèå íå áóäåò íåèçìåííûì, åñëè òîëüêî âû ïîëíîñòüþ íå ïðîñ÷èòàëèñü â îòíîøåíèè ñïîñîáíîñòåé ÷ëåíîâ ãðóïïû. Êîãäà ïñèõîòåðàïåâò â ñàìîì íà÷àëå ñòàëêèâàåòñÿ ñ ïðîäîëæèòåëüíûì ìîë÷àíèåì, åìó ñëåäóåò ïîðàçìûñëèòü íàä òåì, ÷òî îí, âåðîÿòíî, ñàì óâåëè÷èë óðîâåíü áåñïîêîéñòâà ÷åì-òî ñêàçàííûì âî ââîäíîì ïîÿñíåíèè. Íàïðèìåð, óêàçàâ, ÷òî îí îæèäàåò îò ÷ëåíîâ ãðóïïû áåñåä î òðóäíûõ è áîëåçíåííûõ ïåðåæèâàíèÿõ, ïñèõîòåðàïåâò ìîã ñîçäàòü ñëèøêîì âûñîêèé ïîðîã ó÷àñòèÿ. Åñëè îí ïîëàãàåò, ÷òî äîïóñòèë ïîäîáíóþ îøèáêó, ìîæíî èñïðàâèòü åå, ñêàçàâ ÷òî-òî âðîäå: “ß òîëüêî ÷òî ïîäóìàë: ñêàçàâ î òîì, ÷òî ìû ñìîæåì ïîëó÷èòü îò ãðóïïû ìàêñèìóì âîçìîæíîãî, åñëè áóäåì ñâîáîäíî ãîâîðèòü î ëè÷íûõ ïðîáëåìàõ, ÿ, âåðîÿòíî, ïîìåøàë âàì íà÷àòü. Äóìàþ, ìû ìîæåì íà÷àòü ñ ÷åãî óãîäíî, äàæå ñ îáñóæäåíèÿ ïîãîäû, è ïîñìîòðåòü, ÷òî ìû ïðè ýòîì ÷óâñòâóåì”. Ïîäîáíîå çàìå÷àíèå äàåò øàíñ èñïðàâèòü îøèáêó, ïîñêîëüêó ïîçâîëÿåò ÷ëåíàì ãðóïïû îòûñêàòü ìåíåå óãðîæàþùóþ âîçìîæíîñòü íà÷àòü. Íàðóøèòü ïåðâîíà÷àëüíîå ìîë÷àíèå ìîæíî ðàçëè÷íûìè ñïîñîáàìè, êîòîðûõ ñëåäóåò âñÿ÷åñêè èçáåãàòü. Íàïðèìåð, âñòóïèâ â ðàçãîâîð ñ êàêèì-òî îäíèì ÷åëîâåêîì èëè ïðåäëîæèâ êîìó-òî âûñêàçàòüñÿ, ìîæíî, ðàçóìååòñÿ, ïðåðâàòü ìîë÷àíèå, íî â òî æå ñàìîå âðåìÿ ýòî ïîñëóæèò äëÿ ãðóïïû ïîêàçàòåëåì òîãî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ïðåäïî÷èòàåò äàëüíåéøåå âçàèìîäåéñòâèå îäèí íà îäèí. Ïîÿñíåíèé, â êîòîðûõ ÷óâñòâóåòñÿ ïîðèöàíèå, îáâèíåíèå èëè íåòåðïåíèå, òàêæå ñëåäóåò èçáåãàòü. Ïñèõîòåðàïåâò áûâàåò íå çàñòðàõîâàí îò íåîñîçíàííûõ êðèòè÷åñêèõ èëè ñîäåðæàùèõ â ñåáå óïðåê çàìå÷àíèé â ñèëó ñâîèõ ñîáñòâåííûõ íà÷àëüíûõ ïåðåæèâàíèé. Åñëè îí áîèòñÿ, ÷òî ãðóïïà íèêîãäà íå ñìîæåò íà÷àòü ðàáîòó, ÷òî îí íå ñïðàâèòñÿ ñî ñâîåé çàäà÷åé è ïîäâåðãíåòñÿ êðèòèêå ñâîèõ êîëëåã, îí âïîëíå ìîæåò ðàçîçëèòüñÿ íà ãðóïïó, ñ êîòîðîé òàê òðóäíî íà÷àòü ðàáîòàòü. Çëîñòü ëåãêî ïðîñìàòðèâàåòñÿ â òàêèõ çàìå÷àíèÿõ, êàê: “Íàì òðóäíî áóäåò ê ÷åìó-ëèáî ïðèéòè, åñëè âû íå áóäåòå ãîâîðèòü”. Çàìå÷àíèÿ ïîäîáíîãî ðîäà ìîãóò ïðîáóäèòü ñòðàõ ïîðèöàíèÿ, âîçìåçäèÿ èëè íåïðèÿòèÿ ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà èëè æå åùå áîëåå îáîñòðÿò òàêèå ñòðàõè, åñëè îíè óæå èìåþòñÿ. (2)  ãðóïïå, îðèåíòèðîâàííîé íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ èëè îáñóæäåíèå êîíêðåòíûõ òåì, çà ââîäíûì ïîÿñíåíèåì ñëåäóåò ñëó÷àéíàÿ èëè 275

áåññâÿçíàÿ áåñåäà íà òåìó, íå èìåþùóþ êàêîãî-ëèáî ÿâíîãî îòíîøåíèÿ ê ÷ëåíàì ãðóïïû. ×ëåíû ãðóïïû íà÷èíàþò ãîâîðèòü î òîì, ÷òî â÷åðà âå÷åðîì ïîêàçûâàëè ïî òåëåâèçîðó, î ôóòáîëå èëè áîëüíè÷íîé ñòîëîâîé è ò.ä. Ïñèõîòåðàïåâò âïîëíå ðåçîííî áóäåò ïîëàãàòü, ÷òî ãðóïïà ñîáðàëàñü íå äëÿ òîãî, ÷òîáû çàíèìàòüñÿ ïîäîáíûìè òåìàìè, è ïîýòîìó ñî÷òåò ñâîèì äîëãîì ïîìî÷ü åé ïåðåéòè ê ÷åìó-òî, ÷òî èìååò áîëåå íåïîñðåäñòâåííîå îòíîøåíèå ê åå ÷ëåíàì. Îäíàêî ÿ óòâåðæäàþ, ÷òî ëó÷øå âñåãî âîîáùå íè÷åãî íå äåëàòü. Äåëî â òîì, ÷òî ïîêà ÷ëåíû ãðóïïû ãîâîðÿò î âåùàõ, íà ïåðâûé âçãëÿä, òðèâèàëüíûõ èëè ñîâåðøåííî îòâëå÷åííûõ, îíè íà ñàìîì äåëå âçàèìîäåéñòâóþò äðóã ñ äðóãîì, ïðîäåëûâàÿ ïðè ýòîì âåñüìà ïîëåçíóþ ðàáîòó. Íàïðèìåð, íà ïåðâîì ñåàíñå ãðóïïû, ñîñòîÿùåé èç ñòàöèîíàðíûõ ïàöèåíòîâ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ, åå ÷ëåíû ïåðâûå òðèäöàòü èëè ñîðîê ìèíóò ïðîãîâîðèëè î áåéñáîëå. Äèñêóññèÿ êîñíóëàñü âîïðîñà î êîìàíäàõ, çà êîòîðûå áîëåþò ðàçíûå ÷ëåíû ãðóïïû. Âî âðåìÿ ýòîé äèñêóññèè ÷ëåíû ãðóïïû âûÿñíèëè, ÷òî îíè áîëåþò çà ðàçíûå êîìàíäû è êàæäàÿ èç íèõ ïî-ñâîåìó õîðîøà, è òàê äàëåå. Äèñêóññèÿ íà òåìó áåéñáîëà ÿâèëàñü íåðèñêîâàííûì ñïîñîáîì âûÿñíåíèÿ âîïðîñà î òîì, áóäóò ëè â ãðóïïå óâàæàòü èíäèâèäóàëüíûå ìíåíèÿ è íàêëîííîñòè. ×ëåíû ãðóïïû âçàèìîäåéñòâîâàëè ìåæäó ñîáîé òàêèì îáðàçîì, ÷òî ýòî óâåëè÷èâàëî îáùåå îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè.  ýòîé ãðóïïå åå ÷ëåíû ïåðåêëþ÷èëèñü íà îáñóæäåíèå òîãî, ÷òî â áîëüøåé ìåðå ÿâëÿëîñü ïðåäìåòîì èõ ëè÷íîé çàáîòû, ïîñëå òîãî êàê îäèí èç íèõ íàêîíåö ñêàçàë: “Ìû ïðèøëè ñþäà íå äëÿ òîãî, ÷òîáû ðàçãîâàðèâàòü î áåéñáîëå”.  ïîäîáíûõ ñèòóàöèÿõ èíòåðåñû ÷ëåíîâ ãðóïïû áóäóò íàðóøåíû, åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïðåðâåò ýòîò ïîëåçíûé ïðîöåññ è ñòàíåò ïðåæäåâðåìåííî ïîíóæäàòü ãðóïïó ê ðàçãîâîðó î âàæíûõ âåùàõ. Íà ïåðâûé âçãëÿä, òðèâèàëüíûé èëè ñîâåðøåííî îòâëå÷åííûé ïðåäìåò èíîãäà ìîæåò ÿâèòüñÿ äëÿ ãðóïïû ìåòàôîðîé.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ìåòàôîðè÷åñêèå äèñêóññèè íåðåäêî âûðàæàþò ñîâìåñòíûå æåëàíèÿ è ñòðàõè, à òàêæå óñòàíîâêó ïî îòíîøåíèþ ê ÷ëåíàì ãðóïïû. Íàïðèìåð, ðàáîòà ãðóïïû ñòàöèîíàðíûõ ïàöèåíòîâ íà÷àëàñü ñ îáñóæäåíèÿ ãðàììîôîííûõ ïëàñòèíîê, íà êîòîðûõ çàïèñàíû îòðûâêè èç ðàçëè÷íûõ ìóçûêàëüíûõ ïðîèçâåäåíèé: ýòî ñîçäàâàëî ýôôåêò ëåãêîñòè âîñïðèÿòèÿ. Îíè ðàçìûøëÿëè î òîì, äåéñòâèòåëüíî ëè ñêîìïîíîâàííûå òàêèì îáðàçîì îòðûâêè ïîäõîäÿò äðóã äðóãó, îòâå÷àåò ëè ýòî âêóñàì ëþáîãî, êòî ïîêóïàåò òàêóþ ïëàñòèíêó, íåò ëè òàì õëàìà è ò.ä. Ñëóøàþùèé âñå ýòî ïñèõîòåðàïåâò ìîã áû ñôîðìèðîâàòü ãèïîòåçó, ñîñòîÿùóþ â ñëåäóþùåì: íå îòäàâàÿ ñåáå îò÷åòà, ÷ëåíû ãðóïïû â äåéñòâèòåëüíîñòè âûðàæàþò ñâîè íàäåæäû è ñòðàõè ïî ïîâîäó ãðóïïû: ïîäîéäóò ëè ÷ëåíû ãðóïïû äðóã äðóãó? áóäåò ëè ýòî ñî÷åòàíèå ðàçóìíûì è ïðèÿòíûì? äîñòèãíåò ëè ãðóïïà ñâîåé öåëè? è 276

ò.ä. ×ëåíû ãðóïïû äàþò âûõîä ñâîèì òðåâîãàì, ïóñòü äàæå â ñèìâîëè÷åñêîé ôîðìå. Åñëè â ïðîöåññå ïðîäîëæåíèÿ áåñåäû êòî-òî ñêàæåò: “Íàâåðíîå, òàêèå ïëàñòèíêè — äåéñòâèòåëüíî õîðîøåå ïðèîáðåòåíèå”, è íåñêîëüêî ÷åëîâåê ñ ýòèì ñîãëàñÿòñÿ, âû ìîæåòå ñ÷èòàòü, ÷òî äàííîå âçàèìîäåéñòâèå ïîçâîëèëî ÷ëåíàì ãðóïïû ïî÷óâñòâîâàòü áîëüøå óâåðåííîñòè è îïòèìèçìà â îòíîøåíèè ãðóïïû.  îáîèõ ýòèõ ïðèìåðàõ âû, â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, äîëæíû ñêàçàòü, ÷òî åå ÷ëåíû äåéñòâóþò íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ ãîâîðèòü íà áåçîïàñíóþ, îáåçëè÷åííóþ òåìó. Äàííàÿ òåìà ëèøü ïî âèäèìîñòè ÿâëÿåòñÿ îòâëå÷åííîé.  îäíîì ñëó÷àå (ìóçûêàëüíûå çàïèñè) ñîäåðæàíèå äèñêóññèè ÿâëÿåòñÿ äëÿ ãðóïïû ìåòàôîðîé, â äðóãîì (áåéñáîë) — äèñêóññèÿ äàåò âîçìîæíîñòü âûðàçèòü èíäèâèäóàëüíûå ðàçëè÷èÿ â áåçîïàñíûõ òåðìèíàõ, âûÿñíèòü ðàñïîëîæåííîñòü ê íèì è èõ ïðèåìëåìîñòü. Íåêîòîðûì ãðóïïàì ïîòðåáóåòñÿ äëèòåëüíîå âðåìÿ îïåðèðîâàòü íà ýòîì óðîâíå èëè äàæå ðàññìàòðèâàòü êàêîéòî âîïðîñ èñêëþ÷èòåëüíî ìåòàôîðè÷åñêè, ÷òîáû ñîõðàíèòü äîñòàòî÷íûé óðîâåíü áåçîïàñíîñòè. Êàê âåäóùèé, âû ìîæåòå èíîãäà ñ ïîëüçîé äëÿ äåëà ïðèíÿòü ó÷àñòèå â áåñåäå íà òîì æå ñàìîì óðîâíå, ÷òî è ÷ëåíû ãðóïïû. Ïîäîáíûå çàìå÷àíèÿ íå ïîíóæäàþò ãðóïïó ñìåíèòü ïðåäìåò èëè ãîâîðèòü â èíûõ òåðìèíàõ. Îíè ëèáî ïîä÷åðêèâàþò õîðîøóþ ðàáîòó, êîòîðàÿ óæå âûïîëíÿåòñÿ, èëè ðàçâèâàþò òåìó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ñíèçèòü ñîâìåñòíûå ñòðàõè. Íàïðèìåð, â ãðóïïå, îáñóæäàâøåé áåéñáîë, âû ìîãëè áû ñêàçàòü: “Ìíîãèå ëþäè îñêîðáëÿþò äðóã äðóãà, ñïîðÿ î ñâîèõ ëþáèìûõ êîìàíäàõ, íî âñå ìû ïîíèìàåì, ÷òî ó ëþäåé åñòü ñâîè ïðèñòðàñòèÿ, à ó êàæäîé êîìàíäû — ñâîè ïëþñû”. Ýòî âûäåëÿåò èç îáùåé äèñêóññèè òîò åå àñïåêò, êîòîðûé, ïî ìíåíèþ ïñèõîòåðàïåâòà, ïîìîãàåò ãðóïïå óìåíüøèòü ñîâìåñòíûå ñòðàõè, à ÷ëåíîâ ãðóïïû çàñòàâëÿåò îáðàòèòü íà íåãî âíèìàíèå.  ãðóïïå, îáñóæäàþùåé ïëàñòèíêè, ìîæíî áûëî áû ñêàçàòü ïðèìåðíî ñëåäóþùåå: “Ìíå êàæåòñÿ, ÷òî òàêèå ïëàñòèíêè î÷åíü ïðèÿòíî ñëóøàòü. Ìíå áûëî áû ïðèÿòíî ïðîñëóøàòü âñå îòðûâêè, õîòÿ îíè ìîãóò áûòü ñîâåðøåííî ðàçíûìè”. Ïîäîáíûì çàìå÷àíèåì âåäóùèé ïðèñîåäèíÿåòñÿ ê ìåòàôîðå è ñ åãî ïîìîùüþ ñîîáùàåò î ñâîåì æåëàíèè ïî äîñòîèíñòâó îöåíèòü êàæäîãî ÷ëåíà ãðóïïû. Èíîãäà âû ñî÷òåòå, ÷òî ãðóïïå òðóäíî áóäåò ïðîäâèãàòüñÿ âïåðåä, åñëè ó÷àñòíèêè íå ñìîãóò íåïîñðåäñòâåííî îáñóäèòü ÷óâñòâà, êîñâåííî âûðàæåííûå â ñèìâîëè÷åñêîì ìàòåðèàëå.  ýòîì ñëó÷àå âû ìîæåòå ïîïûòàòüñÿ ïðîâåñòè ñåðèþ âìåøàòåëüñòâ, êîòîðûå, êàê âû áóäåòå íàäåÿòüñÿ, øàã çà øàãîì ïðèâåäóò ê ïðèçíàíèþ è íåïîñðåäñòâåííîìó èññëåäîâàíèþ ýòèõ ÷óâñòâ. Íàïðèìåð, âî âðåìÿ äèñêóññèè î ïëàñòèíêå, âû ìîæåòå çàìåòèòü: “Ìíå êàæåòñÿ, ýòî çàñòàâëÿåò çàäóìàòüñÿ íàä òåì, êàê ìîãóò ñî÷åòàòüñÿ âåùè è ëþäè”. Öåëü ýòîãî âûñêàçûâàíèÿ çàê277

ëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîáóäèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû çàíÿòüñÿ îáñóæäåíèåì äðóãèõ ñî÷åòàíèé è òîãî, êàê îíè ðàáîòàþò, íî íå ïîíóæäàòü èõ äóìàòü â òåðìèíàõ ãðóïïû. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íå ðåàãèðóþò íà ýòî, ìîæíî ïîïðîáîâàòü ïðîâåñòè äîïîëíèòåëüíîå âìåøàòåëüñòâî, íàïðèìåð: “ß äóìàþ, ýòî ïðîèñõîäèò òàêæå è â äðóãèõ ñèòóàöèÿõ. Òàê, ôóòáîëüíàÿ êîìàíäà ÿâëÿåòñÿ ñî÷åòàíèåì ëþäåé, íå òàê ëè?” Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû îêàçûâàþòñÿ â ñîñòîÿíèè áîëåå ãëóáîêî èññëåäîâàòü îáùèé âîïðîñ, òî äàëåå ìîæíî ïðîäîëæèòü: “Íó, à ìû? Ìû âåäü òîæå ñî÷åòàíèå ëþäåé”. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû îòðåàãèðóþò íà ýòî çàìå÷àíèå, òî ñ äàííîãî ìîìåíòà îíè â ïðÿìûõ òåðìèíàõ íà÷èíàþò èññëåäîâàòü ñâîè íàäåæäû è ñòðàõè â îòíîøåíèè ãðóïïû.  õîäå òàêîãî èññëåäîâàíèÿ ïàöèåíòû ìîãóò ðàññìîòðåòü (èì ìîæíî ïîìî÷ü ñäåëàòü ýòî) âîïðîñ î òîì, ðåàëüíû ëè èõ ñòðàõè. Ãåíåðàëüíàÿ ñòðàòåãèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîïûòàòüñÿ îòäåëèòü äèñêóññèþ îò ñèìâîëè÷åñêîãî ìàòåðèàëà, íå ñâÿçûâàÿ åå ñðàçó æå ñ íåïîñðåäñòâåííî ïåðåæèâàåìûì îïûòîì ãðóïïû. Ýòî âìåøàòåëüñòâà ñ ìàëûì ðèñêîì, ïîñêîëüêó îíè åäâà ëè ïðèâåäóò ê íàðàñòàíèþ ñòðàõîâ. Äàæå áóäó÷è ïîáóæäàþùèìè âîçäåéñòâèÿìè, îíè, òåì íå ìåíåå, ïîçâîëÿþò ÷ëåíàì ãðóïïû ïðîäâèãàòüñÿ â òàêîì òåìïå, êàêîé îíè ñàìè èçáåðóò. Åñëè â íåêîòîðûé ìîìåíò ÷ëåíû ãðóïïû íå îòðåàãèðóþò íà îäíî èç ýòèõ âìåøàòåëüñòâ, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïðîñòî ñàìîóñòðàíèòüñÿ è ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû åùå íåìíîãî âðåìåíè. Íè îäíî èç ýòèõ âìåøàòåëüñòâ íå ÿâëÿåòñÿ èíòåðïðåòàöèåé â ñìûñëå ïðåäëîæåíèÿ ÷ëåíàì ãðóïïû êàêèõ-òî çíà÷åíèé. Îäíàêî îíè ïîäâîäÿò èõ ê îáäóìûâàíèþ çíà÷åíèé, ñòàðàÿñü äàòü èì âîçìîæíîñòü ïðîäåëàòü ýòî ñàìîñòîÿòåëüíî. Ñåðèþ âìåøàòåëüñòâ ñ ìàëûì ðèñêîì ìîæíî ïðîòèâîïîñòàâèòü åäèíñòâåííîìó âìåøàòåëüñòâó, ïóòåì èíòåðïðåòàöèè ïðåäëàãàþùåìó ãðóïïå çíà÷åíèå êîñâåííîãî èëè ñèìâîëè÷åñêîãî ìàòåðèàëà. Íàïðèìåð, ìîæíî ñêàçàòü: “Êîãäà âû ãîâîðèòå î çàïèñÿõ ðàçëè÷íûõ îòðûâêîâ, âû íà ñàìîì äåëå îáåñïîêîåíû òåì, îêàæåòñÿ ëè òî ñî÷åòàíèå ëþäåé, êîòîðîå ìû èìååì â ãðóïïå, ïðîäóêòèâíûì”. Ýòî âìåøàòåëüñòâî ñ âûñîêèì ðèñêîì. Îíî ñ ïåðâîãî øàãà ïðåäëàãàåò ÷ëåíàì ãðóïïû èíòåðïðåòàöèþ ñîáûòèé, êîòîðûå îíè äî ýòîãî íå îáäóìûâàëè. Áóäåò èëè íåò ïðèíÿòà òàêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ, çàâèñèò îò òîãî, ïðåäñòàâëÿåòñÿ ëè îíà ïðàâäîïîäîáíîé ÷ëåíàì ãðóïïû, à ýòî, â ñâîþ î÷åðåäü, îáóñëîâëåíî âðåìåíåì ïîÿâëåíèÿ äàííîé èíòåðïðåòàöèè â ïðåäåëàõ àññîöèàòèâíîãî ïîòîêà. Åñëè êàæäûé âûñêàçàâøèéñÿ ïîääåðæàë äèñêóññèþ íà ñèìâîëè÷åñêîì óðîâíå, çíà÷èò, ãðóïïà åùå íå ãîòîâà óñëûøàòü äàííóþ èíòåðïðåòàöèþ. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, åñëè õîòÿ áû îäèí ÷åëîâåê íà÷èíàåò ïðîÿâëÿòü íåñîãëàñèå èëè íåäîóìåâàòü, ïî÷åìó ãðóïïà çàíèìàåòñÿ îáñóæäåíèåì ïëàñòèíîê, òî òàêàÿ èíòåðïðåòàöèÿ óæå ÷òîòî çíà÷èò, ïî êðàéíåé ìåðå äëÿ äàííîãî ÷åëîâåêà, è òàêèì îáðàçîì 278

ìîæíî íàéòè êàêóþ-òî ïîääåðæêó â ñàìîé ãðóïïå. Òîãäà ñòàíåò ÿñíî, ÷òî âûáîð âðåìåíè áûë ñäåëàí ïðàâèëüíî. Îí äîëæåí áûòü ñäåëàí ïðàâèëüíî íå òîëüêî ëèøü äëÿ òîãî, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ïðèíÿëè è âîñïîëüçîâàëèñü äàííîé èíòåðïðåòàöèåé, íî è ïîòîìó, ÷òî ïðåæäåâðåìåííàÿ èíòåðïðåòàöèÿ îñòàâèò ãðóïïó â åùå õóäøåì ïîëîæåíèè, ÷åì îíà áûëà ðàíüøå. Åñëè äàííàÿ èíòåðïðåòàöèÿ äàåò ÷ëåíàì ãðóïïû îñíîâàíèÿ ñ÷èòàòü ïñèõîòåðàïåâòà ñêëîííûì äåëàòü íåñóðàçíûå ïðåäïîëîæåíèÿ îòíîñèòåëüíî ïîäëèííîãî çíà÷åíèÿ èõ äèñêóññèé, è îñîáåííî åñëè îíè îùóùàþò ñêðûòóþ êðèòèêó, ÷óâñòâóþò ñåáÿ ïîéìàííûìè íà ñëîâå è îïàñíî ðàñêðûâøèìè ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà, òî óðîâåíü óãðîçû â ãðóïïå, ñêîðåå âñåãî, ðåçêî âîçðàñòåò. Âñëåä çà ýòèì ìîæåò íàñòóïèòü ïåðèîä õàîòè÷íîñòè èëè ïðîèçîéäåò ïåðåõîä ê ïîñëåäóþùåìó îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ. Èíîãäà ñëó÷àåòñÿ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò óñóãóáëÿåò îøèáêó, ñâÿçàííóþ ñ ïðåäëîæåíèåì ïðåæäåâðåìåííîé èíòåðïðåòàöèè, ðàññìàòðèâàÿ ëþáîå ïîñëåäóþùåå íåäîóìåíèå èëè ïðîòåñò êàê ïîêàçàòåëü ñîïðîòèâëåíèÿ, êîòîðîå ñàìî ïî ñåáå ÿâëÿåòñÿ äîêàçàòåëüñòâîì òîãî, ÷òî èíòåðïðåòàöèÿ áûëà âåðíà. Åñëè òàêîé âçãëÿä íàâÿçûâàåòñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû, îíè ìîãóò ïðèáåãíóòü ê åùå áîëåå òðóäíîóñòðàíèìûì ñîâìåñòíûì çàùèòàì, èìåòü äåëî ñ êîòîðûìè íàìíîãî ñëîæíåé. ß íå îñïàðèâàþ òåõíè÷åñêóþ ïðàâèëüíîñòü èíòåðïðåòàöèè, êàñàþùåéñÿ ãðàììîôîííûõ ïëàñòèíîê, ïîñêîëüêó ìíå îíà ïðåäñòàâëÿåòñÿ âïîëíå ðàçóìíûì èñòîëêîâàíèåì ñîáûòèé. Âîïðîñ çàêëþ÷àåòñÿ â ñëåäóþùåì: ïðèäåðæèâàòüñÿ ëè äàííîé èíòåðïðåòàöèè êàê âíóòðåííåé ãèïîòåçû èëè èçëîæèòü åå ãðóïïå. ß óòâåðæäàþ: ïîñêîëüêó äîïóñòèòü îøèáêó â îöåíêå âðåìåíè äîñòàòî÷íî ëåãêî è îíà ìîæåò èìåòü íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ, ýòî âìåøàòåëüñòâî ñ âûñîêèì ðèñêîì. Áîëåå òîãî, íåðåäêî â íåì íåò íåîáõîäèìîñòè, ïîñêîëüêó âû ìîæåòå äîáèòüñÿ òîãî æå ñàìîãî ðåçóëüòàòà ñåðèåé âìåøàòåëüñòâ ñ íèçêèì ðèñêîì. Ïî ñðàâíåíèþ ñ îäíèì ãëîáàëüíûì âìåøàòåëüñòâîì ñåðèÿ âìåøàòåëüñòâ èìååò åùå è òî ïðåèìóùåñòâî, ÷òî ïðè êàæäîì ïîñëåäóþùåì øàãå âåäóùèé îòìå÷àåò ñåáå, êàê ÷ëåíû ãðóïïû ðåàãèðóþò íà åãî âìåøàòåëüñòâà, è íà îñíîâàíèè ýòîãî îí ñóäèò îá èõ ãîòîâíîñòè è âûáèðàåò íåîáõîäèìûé òåìï. Èíîãäà ïîëåçíî óêàçàòü íà ñâÿçè, âîçíèêàþùèå ìåæäó ñèìâîëè÷åñêèì ìàòåðèàëîì è íåïîñðåäñòâåííî ïåðåæèâàåìûì îïûòîì, ïîñëå òîãî êàê ÷ëåíû ïðîäâèíóëèñü äàëåå îòâëå÷åííîé èëè ñèìâîëè÷åñêîé äèñêóññèè è íà÷àëè íåïîñðåäñòâåííî äåëèòüñÿ ÷óâñòâàìè, êîòîðûå îíè ñèþìèíóòíî èñïûòûâàþò. Ìîæíî, íàïðèìåð, íàéòè óäîáíûé ñëó÷àé ñêàçàòü: “Ïîìíèòå, ìû êîãäà-òî ãîâîðèëè î ìóçûêàëüíûõ çàïèñÿõ? Ýòî, âîçìîæíî, áûë ïåðâûé íàìåê íà òî, áóäåò ëè íàøà ãðóïïà õîðîøèì ñî÷åòàíèåì ëþäåé”. Âû íå ïûòàåòåñü ïîâëèÿòü íà òåêóùóþ ñèòóàöèþ, 279

êîòîðàÿ áîëåå íå íóæäàåòñÿ â êàêîì-ëèáî âëèÿíèè. Âû äåëàåòå ñâîå çàìå÷àíèå â íàäåæäå íà òî, ÷òî åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ñóìåþò ïîíÿòü, ÷òî ñèìâîëè÷åñêèé ìàòåðèàë îòíîñèòñÿ ê òîìó, ÷òî èõ ñèþìèíóòíî âîëíóåò, òî ïðè ñëåäóþùåé ñèìâîëè÷åñêîé äèñêóññèè îíè áóäóò çàðàíåå ãîòîâû çàäàòüñÿ âîïðîñîì î åå çíà÷åíèè. (3) Ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ êòî-òî îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû íà÷èíàåò ãîâîðèòü ñ ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêîì — òàê, êàê áóäòî áîëüøå íèêîãî íåò, â òî âðåìÿ êàê îñòàëüíûå õðàíÿò ìîë÷àíèå. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, òî ÷ëåíû ãðóïïû îêàçûâàþòñÿ ëèáî íåñïîñîáíûìè ñëóøàòü è âñòóïàòü â êîíòàêò äðóã ñ äðóãîì, ëèáî íåïðàâèëüíî ïîíèìàþò, ÷òî îò íèõ òðåáóåòñÿ, ëèáî èñïûòûâàþò îïðåäåëåííûå ñòðàõè è ñîìíåíèÿ â îòíîøåíèè ãðóïïû è èñïîëüçóþò äàííóþ èíòåðàêòèâíóþ ìîäåëü â êà÷åñòâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. ×àñòî âîçìîæíîñòü òîãî, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû îêàçûâàþòñÿ íåñïîñîáíûìè ñëóøàòü è âçàèìîäåéñòâîâàòü äðóã ñ äðóãîì, ìîæíî èñêëþ÷èòü, ïîñêîëüêó òàêîå ïðåäïîëîæåíèå ñîâåðøåííî íåïðàâäîïîäîáíî, åñëè ó÷èòûâàòü âàøå îáùåå ïîíèìàíèå äàííîãî êîíòèíãåíòà.  îñòàëüíîì æå åäèíñòâåííûé ñïîñîá îáðåñòè óñòîé÷èâóþ òî÷êó çðåíèÿ â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ìîæåò ëåæàòü â îñíîâå äàííîé ìîäåëè, ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ïðåäïîëîæèòü: ãðóïïà â öåëîì ñïîñîáíà ê âçàèìîäåéñòâèþ, ïîïûòàòüñÿ îñóùåñòâèòü îïðåäåëåííûå âìåøàòåëüñòâà è óâèäåòü, ìîãóò ëè ÷ëåíû ãðóïïû ïåðåéòè ê âçàèìîäåéñòâèþ äðóã ñ äðóãîì. Òåîðåòè÷åñêè âû â ñîñòîÿíèè ðàçðóøèòü ýòó ìîäåëü, ïðîñòî óêëîíÿÿñü îò îòâåòîâ òîãî, êòî íåïîñðåäñòâåííî îáðàùàåòñÿ ê ðóêîâîäèòåëþ. Ñ ïîçèöèé ñòðàòåãèè, ïðîáëåìà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî âîçíèêàåò âàêóóì, êîòîðûé ÷ëåíàì ãðóïïû íåâîçìîæíî áóäåò çàïîëíèòü (ðàçâå ÷òî ìîë÷àíèåì). Êðîìå òîãî, ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò âîñïðèíÿòü ýòî êàê ïîêàçàòåëü îòñóòñòâèÿ èíòåðåñà èëè íåïðèÿòèÿ. Íåîáõîäèìà õîòü êàêàÿ-ëèáî ôîðìà îòâåòà. Âû ìîæåòå îòâåòèòü êðàòêî, à çàòåì âûæèäàþùå îãëÿäåòüñÿ, ÷òîáû ïîñìîòðåòü, íå ìîãóò ëè ïîäêëþ÷èòüñÿ äðóãèå. Åñëè íå ìîãóò, à òîò, êòî íà÷àë ðàçãîâîð, ïåðâûì ïðîäîëæàåò îáðàùàòüñÿ ê ïñèõîòåðàïåâòó, âû îïÿòü ìîæåòå îòâåòèòü êðàòêî, à çàòåì ñêàçàòü: “Äæåððè ãîâîðèò íàì, ÷òî âñþ ïðîøëóþ íåäåëþ çàíèìàëñÿ ïîèñêàìè ðàáîòû è îãîð÷åí òåì, ÷òî íå ñìîã åå íàéòè. À êàê îáñòîÿò äåëà ó äðóãèõ?” Èëè: “Ìíå èíòåðåñíî áûëî áû óçíàòü, ÷òî ÷óâñòâîâàëè îñòàëüíûå, ïîêà ìû ñ Äæåððè áåñåäîâàëè”. Òàêèå âìåøàòåëüñòâà ìîãóò ïðèâåñòè ê áîëåå îáùåé äèñêóññèè, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íà íåå ñïîñîáíû. Îäíàêî èíîãäà òîò, êòî çàãîâîðèë ïåðâûì, óñòóïàåò ìåñòî êîìó-òî äðóãîìó. ×ëåíû ãðóïïû íà÷íóò ïî î÷åðåäè çàäàâàòü âîïðîñû ïñèõîòåðàïåâòó. Âçàèìîäåéñòâèå â äàííîì ñëó÷àå ïðèîáðåòàåò ôîðìó çâåçäû. Ïñèõîòåðàïåâò íàõîäèòñÿ â åå öåíòðå.  ýòîì ñëó÷àå âìåøàòåëüñòâî, 280

ê êîòîðîìó ìîæíî ïðèáåãíóòü, ñîñòîèò â ïðîñòîì èçëîæåíèè ñîáûòèé, íàïðèìåð: “Ñ òåõ ïîð êàê ìû ñåãîäíÿ íà÷àëè, òî îäèí, òî äðóãîé çàäàåò ìíå âîïðîñû. Åùå íèêòî íå çàãîâîðèë äðóã ñ äðóãîì”.  îòâåò íà ïîäîáíîå èçëîæåíèå ñîáûòèé êòî-òî ìîæåò âîçðàçèòü: “Äà, íî âû åäèíñòâåííûé, êòî ìîæåò íàì îòâåòèòü”; èëè: “×åì ìíå ìîãóò ïîìî÷ü äðóãèå, åñëè îíè ñàìè â áåäå?” Åñëè îñòàëüíûå ÷ëåíû ãðóïïû íà÷èíàþò ïðèñîåäèíÿòüñÿ, çàâÿçûâàåòñÿ áåñåäà. Åñëè íåò, âû ìîæåòå ñïðîñèòü, áûëî ëè ó äðóãèõ ïîäîáíîå îùóùåíèå. ×òî áû çà ýòèì íè ïîñëåäîâàëî, ýòî äàåò ïñèõîòåðàïåâòó è âñåì ïðèñóòñòâóþùèì èíôîðìàöèþ îá îæèäàíèÿõ, ñòðàõàõ èëè çàìåøàòåëüñòâå ÷ëåíîâ ãðóïïû. Èõ ìîæíî èññëåäîâàòü. Ê ýòîìó ìîìåíòó ïåðâîíà÷àëüíàÿ ìîäåëü èçìåíèòñÿ. Èíîãäà, â îòâåò íà èçëîæåíèå ñîáûòèé, âû óñëûøèòå: “Íó è ÷òî?”. Èëè ÷òî-òî ïîäîáíîå. Âû ìîæåòå îòâåòèòü âîïðîñîì èëè äîïîëíèòåëüíûì êîììåíòàðèåì, íàïðèìåð: “Ìíå áûëî èíòåðåñíî, ïî÷åìó ïîëó÷àåòñÿ òàê, ÷òî ñî âñåì îáðàùàþòñÿ èìåííî êî ìíå”. Åñëè â îòâåò íà âñå ýòè êîììåíòàðèè äàííàÿ ìîäåëü íå èçìåíèòñÿ, âàì ñëåäóåò ñäåëàòü âûâîä, ÷òî íåðåàëüíî îæèäàòü îò ÷ëåíîâ ãðóïïû íåïîñðåäñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ äðóã ñ äðóãîì. Ðàçâèòèå ñîáûòèé â ãðóïïå ïîêàçûâàåò, ÷òî âû íåïðàâèëüíî îïðåäåëèëè ðóáåæ è ñïëàíèðîâàëè ñòðóêòóðó, êîòîðîé ÷ëåíû ãðóïïû íå â ñîñòîÿíèè âîñïîëüçîâàòüñÿ.  ñâÿçè ñ ýòèì òðåáóåòñÿ ïåðåîñìûñëèòü ðóáåæ â ñâåòå íîâîé èíôîðìàöèè è íàéòè âîçìîæíîñòü çàäàòü ãðóïïå íîâóþ ñòðóêòóðó. (4) Çà ââîäíûì ïîÿñíåíèåì ñëåäóåò ïðîäîëæèòåëüíàÿ îòâëå÷åííàÿ èëè èíòåëëåêòóàëüíàÿ äèñêóññèÿ. Íèêòî íå ñâÿçûâàåò ýòó äèñêóññèþ ñî ñâîèì ñîáñòâåííûì ïîëîæåíèåì. Íàïðèìåð, ÷ëåíû ãðóïïû ãîâîðÿò î òÿãîòàõ ðîäèòåëÿ-îäèíî÷êè, îá îäèíî÷åñòâå èëè îá îùóùåíèè óòðàòû ñîáñòâåííîãî “ß” â ñîâðåìåííîì îáùåñòâå è ò.ä. Êàê è ïðè îáñóæäåíèè òðèâèàëüíûõ íà ïåðâûé âçãëÿä òåì, ïðîèñõîäÿùèå ìåæëè÷íîñòíûå ñîáûòèÿ (äëÿ êîòîðûõ äàííàÿ òåìà ÿâëÿåòñÿ ëèøü ñðåäñòâîì) ìîãóò åñòåñòâåííûì ïóòåì ïðèâåñòè ê äèñêóññèè, êàñàþùåéñÿ ëè÷íûõ ïðîáëåì. Ïîýòîìó èìååò ñìûñë íå ïðåðûâàòü ïîäîáíóþ áåñåäó â òå÷åíèå äîñòàòî÷íî äëèòåëüíîãî âðåìåíè, ÷òîáû äàòü âîçìîæíîñòü ñîñòîÿòüñÿ ïîäîáíîìó ïðîöåññó. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò æåëàåò âìåøàòüñÿ, åìó ñëåäóåò ïîïûòàòüñÿ âûäåëèòü èç äàííîé áåñåäû åå ýìîöèîíàëüíîå êà÷åñòâî è ïðåäñòàâèòü åãî ãðóïïå, íàïðèìåð: “Ìû ðàññóæäàëè î òîì, êàê òÿæåëî ïåðåíîñèòñÿ îäèíî÷åñòâî”; èëè: “Âû ãîâîðèòå, ÷òî ëþäè ïðîñòî íå ïîíèìàþò, ÷òî âûïàäàåò íà äîëþ ðîäèòåëåé-îäèíî÷åê”. Ïîäîáíûå êîììåíòàðèè èíîãäà ñëóæàò ñòèìóëîì äëÿ ïåðåõîäà ãðóïïû ê ïåðñîíàëüíî îðèåíòèðîâàííîé äèñêóññèè. Âîçìîæíî, îíè ñíèæàþò ñòðàõè, âûêàçûâàÿ ïîíèìàíèå è ïðèÿòèå. Åñëè óìñòâîâàíèå íå ïðåêðàòèëîñü, âû ìîæåòå íåìíîãî ïîäîæäàòü, à çàòåì îñóùåñòâèòü 281

âìåøàòåëüñòâî, èäóùåå íà îäèí øàã âïåðåä, íàïðèìåð: “Íó, à îäèíî÷åñòâî? Ìû ãîâîðèëè, ÷òî îíî ðàñïðîñòðàíåíî ïîâñåìåñòíî. Åñòü çäåñü êòî-íèáóäü, êòî åãî íå èñïûòûâàë?” Äàííîå âìåøàòåëüñòâî ïûòàåòñÿ ñàíêöèîíèðîâàòü ÷óâñòâî îäèíî÷åñòâà è óìåíüøèòü áîÿçíü åãî ïðèçíàíèÿ. Åñëè â ãðóïïå âñå ïðîäîëæàåòñÿ êàê è ïðåæäå, âû ìîæåòå ñêàçàòü: “×òî ïëîõîãî â òîì, åñëè áû ìû ïîãîâîðèëè î ÷óâñòâå îäèíî÷åñòâà, êîòîðîå ìû ñàìè èñïûòûâàåì?” Ïîäîáíîå âìåøàòåëüñòâî èçáåãàåò ïðÿìîãî ïðèíóæäåíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû ê îòêàçó îò ðåøåíèÿ âåñòè èíòåëëåêòóàëüíûå ðàññóæäåíèÿ. Îíî ïðèãëàøàåò èõ ðàññìîòðåòü ñòðàõè, ëåæàùèå â îñíîâå ýòîãî ðåøåíèÿ. Êàêîå-òî èç âìåøàòåëüñòâ íåðåäêî ïðèâîäèò ê îòõîäó îò ìîäåëè óìñòâîâàíèÿ ïðè óñëîâèè, ÷òî îíà íå ñëèøêîì ïðî÷íî çàêðåïèëàñü ó âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû â êà÷åñòâå èçëþáëåííîé ëè÷íîé çàùèòû.  ñëó÷àå, åñëè äåëî îáñòîèò èìåííî òàê (à ýòî çíà÷èò, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò èìååò äåëî ñ î÷åíü òðóäíûì ñîñòàâîì ãðóïïû), ïñèõîòåðàïåâò îêàçûâàåòñÿ åäèíñòâåííûì èç ïðèñóòñòâóþùèõ, êòî æåëàåò îòêàçàòüñÿ îò ïðèåìëåìîãî è äåéñòâèòåëüíî ïðåäïî÷òèòåëüíîãî ñïîñîáà âçàèìîäåéñòâèÿ.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ïàöèåíòû íàõîäÿòñÿ â ñîñòîÿíèè “êîíôëèêòà ðåøåíèÿ” ñ ïñèõîòåðàïåâòîì, äåâèàíòíûì ÷ëåíîì ãðóïïû. Íàõîäÿñü â ýòîé ïîçèöèè, î÷åíü òðóäíî áûòü ïîëåçíûì ãðóïïå. Ïñèõîòåðàïåâò ïðåâðàùàåòñÿ â ïðîòèâíèêà ãðóïïû. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò âèäèò, ÷òî îí îäèí ïîíóæäàåò ÷ëåíîâ ãðóïïû ñëåäîâàòü â íàïðàâëåíèè, â êîòîðîì áîëåå íèêòî íå æåëàåò ñëåäîâàòü, åìó ëó÷øå ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ÷ëåíàì ãðóïïû, à íå ïûòàòüñÿ èì âîçðàæàòü. Ïîä ñëîâîì ïðèñîåäèíèòüñÿ ÿ íå èìåþ â âèäó ïîääåðæêó äàííîãî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ ïðè ïîìîùè óìñòâîâàíèÿ. Ñêîðåå, âû ìîæåòå ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ãðóïïå, ïðèçíàâ ïðåäïî÷òåíèå, îòäàâàåìîå èíòåëëåêòóàëüíûì ðàññóæäåíèÿì è ñòàâÿ äàííûé âîïðîñ ïåðåä ãðóïïîé êàê ñîâìåñòíóþ ïðîáëåìó, êîòîðîé ñëåäóåò çàíÿòüñÿ âñåì: “ß âèæó, ÷òî âñåì íðàâèòñÿ ãîâîðèòü îá ýòîì â âåñüìà øèðîêèõ òåðìèíàõ. Îäíàêî ìû õîòèì, ÷òîáû íàøè äèñêóññèè èìåëè çíà÷åíèå äëÿ êàæäîãî èç ïðèñóòñòâóþùèõ. Êàê íàì ýòîãî äîáèòüñÿ?” Ïîäîáíîå âìåøàòåëüñòâî ïðåâðàùàåò ñèòóàöèþ, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò ÿâëÿåòñÿ (èëè ñêîðî ñòàíåò) ïðîòèâíèêîì ãðóïïû, â òàêóþ, ãäå ïåðåä âñåìè ñòîèò îáùàÿ ïðîáëåìà. (5) Çà ââîäíûì ïîÿñíåíèåì ñëåäóåò ïðÿìîé è îòêðûòûé âûçîâ êîìïåòåíòíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ. ×ëåíû ãðóïïû ñïðàøèâàþò: “Êàêóþ ïîäãîòîâêó âû ïðîøëè äëÿ âåäåíèÿ ãðóïï?” èëè: “Ñêîëüêî ãðóïï âû óæå âåëè?” Ïîäîáíûå íàïàäêè è â ñàìîì äåëå ïðîèñõîäÿò âðåìÿ îò âðåìåíè, è ëó÷øå âñåãî âñòðå÷àòü èõ âî âñåîðóæèè, ïîñêîëüêó îíè ìîãóò ïðèâåñòè â çàìåøàòåëüñòâî, îñîáåííî åñëè ïñèõîòåðàïåâò íå ñîâñåì óâåðåí â ñåáå. Âîçìîæíî, íàèëó÷øèé îòâåò — äàòü ôàêòè÷åñêóþ èíôîð282

ìàöèþ, èçëîæèâ åå íåéòðàëüíûì òîíîì, çàòåì ïîäîæäàòü è ïîñìîòðåòü, ÷òî ïðîèçîéäåò. Âû ìîæåòå ñêàçàòü, íàïðèìåð: “Ýòî òðåòüÿ ãðóïïà, êîòîðóþ ÿ âåäó. Äî ýòîãî ÿ ðàáîòàë â...” èëè: “Ýòî ïåðâàÿ ãðóïïà òàêîãî òèïà, êîòîðóþ ÿ âåäó”. Äàëåå ìîæåò ïîñëåäîâàòü âîïðîñ: “ ÷åì èìåííî çàêëþ÷àåòñÿ çíà÷åíèå ãðóïïû?” Ëþáîé äàåò ïñèõîòåðàïåâòó èíôîðìàöèþ î ÷óâñòâàõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íàïðèìåð, åñëè âûçîâ íå ïðåêðàùàåòñÿ è ÷ëåíû ãðóïïû íà÷èíàþò ñïðàøèâàòü: “Êàê áû âû ñòàëè óïðàâëÿòü òàêîé ãðóïïîé, êàê ýòà?”, âû ìîæåòå ïîèíòåðåñîâàòüñÿ, êàêèìè æå ÿâëåíèÿìè, ïî èõ ïðåäïîëîæåíèþ, áóäåò òðóäíî óïðàâëÿòü. Òàêîå âìåøàòåëüñòâî íàöåëåíî íà òî, ÷òîáû îáíàæèòü ñòðàõè ÷ëåíîâ ãðóïïû, à çàòåì èõ èññëåäîâàòü. Ñïðàâåäëèâî áóäåò ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ñòîëü ðàííåå íàïàäåíèå íà ïñèõîòåðàïåâòà ìàñêèðóåò ñîâìåñòíûå ñòðàõè ïî ïîâîäó ïîòåíöèàëüíûõ îïàñíîñòåé, âîçíèêàþùèõ â ãðóïïå, è áåñïîêîéñòâî î òîì, ñïîñîáåí ëè ïñèõîòåðàïåâò ñïðàâèòüñÿ ñ íèìè. Ñëåäóåò èçáåãàòü çàùèòíîé ðåàêöèè ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà (íà êîòîðóþ î÷åíü ëåãêî ñîðâàòüñÿ), ïîñêîëüêó îíà ñëóæèò ãðóïïå äåìîíñòðàöèåé òîãî îáñòîÿòåëüñòâà, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò íå ñïîñîáåí ñïðàâëÿòüñÿ ñ òðóäíûìè ñèòóàöèÿìè. Ïîäîáíàÿ ðåàêöèÿ ñêîðåå óâåëè÷èâàåò, ÷åì ñíèæàåò ñòðàõè. (6) Çà âñòóïèòåëüíûì êîììåíòàðèåì ñëåäóþò òðåâîæíûå âîïðîñû î ïðîòîêîëèðîâàíèè, çàïèñè íà ïëåíêó èëè î êîíñèëèóìàõ. Ñ ïîäîáíîé ðåàêöèåé íà îòêðûòèå ãðóïïû ëåãêî èìåòü äåëî, åñëè ïñèõîòåðàïåâò ëèøåí îáÿçàòåëüñòâ ïåðåä ñâîèì àãåíòñòâîì èëè ó÷ðåæäåíèåì, ñîñòîÿùèõ â òîì, ÷òîáû çàíîñèòü èíôîðìàöèþ â îôèöèàëüíûå ïðîòîêîëû èëè ïðåäîñòàâëÿòü åå êîíñèëèóìàì. Âû ïðîñòî îòâå÷àåòå íà âîïðîñ, à çàòåì, â ñâîþ î÷åðåäü, èíòåðåñóåòåñü, ïî÷åìó ýòî âûçûâàåò áåñïîêîéñòâî. Åñëè âû îáÿçàíû ïðåäîñòàâëÿòü îôèöèàëüíóþ èíôîðìàöèþ êîëëåãàì, ÿ ïîëàãàþ, ÷òî ëó÷øå âñåãî êðàòêî è ÿñíî èíôîðìèðîâàòü îá ýòîì ÷ëåíîâ ãðóïïû, íàïðèìåð: “Êàê âàì, âåðîÿòíî, èçâåñòíî, êàæäûå øåñòü íåäåëü â ýòîì ãîñïèòàëå ïðîâîäèòñÿ êîíñèëèóì. Ìíå ïðèäåòñÿ âûñêàçûâàòü è ñâîå ìíåíèå. ß ñîáèðàþñü äåëàòü ýòî, íå âäàâàÿñü â ëèøíèå ïîäðîáíîñòè îòíîñèòåëüíî òîãî, ÷òî çäåñü ïðîèñõîäèò”. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ïðîäîëæàþò îêàçûâàòü äàâëåíèå, ñïðàøèâàÿ, íàïðèìåð, áóäåò ëè ïñèõîòåðàïåâò ðàñêðûâàòü êîíêðåòíûå òèïû èíôîðìàöèè, ÿ áû îòâåòèëà è íà ýòè âîïðîñû, íî ïîïûòàëàñü áû ñðàçó æå âîñïîëüçîâàòüñÿ ñëó÷àåì è ñïðîñèòü, ïî÷åìó èì òàê âàæíî ýòî çíàòü. ß òàêæå óâåðåíà â òîì, ÷òî âåñüìà ïîëåçíî îòêðûòî ïðèçíàòü, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû ñëåäóåò ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå ôàêò âåäåíèÿ çàïèñåé äëÿ èñòîðèé áîëåçíè è ò.ä., åñëè îíè ó÷àñòâóþò â ðàáîòå ãðóïïû. Âû ìîæåòå ñêàçàòü: “ß ïîëàãàþ, âåñüìà âàæíî, ÷òîáû êàæäûé èç ïðèñóòñòâóþùèõ çäåñü ñàì äëÿ ñåáÿ ðåøàë, ÷òî ãîâîðèòü, à ÷åãî íå ãîâîðèòü â ãðóïïå. 283

Âû ëó÷øå, ÷åì êòî-ëèáî äðóãîé, çíàåòå, î ÷åì èìåííî ñëåäóåò ãîâîðèòü”. Ïîäîáíûé êîììåíòàðèé ÿñíî äàåò ïîíÿòü, ÷òî êîíòðîëü íàä ñàìîðàñêðûòèåì áóäåò ñîñðåäîòî÷åí â ðóêàõ ÷ëåíîâ ãðóïïû (ãäå îí è íàõîäèòñÿ â ëþáîì ñëó÷àå), ÷òî, êàê ïðàâèëî, èìååò îñâîáîæäàþùèé ýôôåêò. Ðàíåå ÿ óæå óòâåðæäàëà (â ãëàâå 5), ÷òî ñàìîöåíçóðà èìååò ìåñòî â ëþáîì ñëó÷àå è, ñêîðåå âñåãî, îíà áóäåò ñèëüíåå â óñëîâèÿõ íåîïðåäåëåííîñòè è ñëóõîâ, íåæåëè â óñëîâèÿõ ÿñíîé è òî÷íîé èíôîðìèðîâàííîñòè. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí âåñòè èëè äàâàòü èíôîðìàöèþ äëÿ ôîðìàëüíûõ ïðîòîêîëîâ, îí îáëàäàåò ðåàëüíîé âëàñòüþ íàä ÷ëåíàìè ãðóïïû, ïîñêîëüêó ìîæåò ïîâëèÿòü íà èõ ñóäüáó. Èíîãäà ó âàñ âîçíèêàåò ñîáëàçí ïîïûòàòüñÿ ñêðûòü ñâîþ ðåàëüíóþ âëàñòü èëè ñäåëàòü ëîæíûå çàâåðåíèÿ èç îïàñåíèÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ïîäâåðãíóò ñâîå ó÷àñòèå æåñòêîé öåíçóðå, åñëè âû ýòîãî íå ñäåëàåòå. Ýòî ðàâíîñèëüíî îáìàíó, êîòîðûé âñåãäà êðàéíå íåæåëàòåëåí, ïîñêîëüêó íåïðåìåííî êîãäà-íèáóäü ðàñêðîåòñÿ è ñíèçèò óðîâåíü áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå. Ïàöèåíòû óæå çíàþò (èëè â áëèæàéøåå âðåìÿ óçíàþò) âñå î êîíñèëèóìàõ è ïèñüìåííûõ ïðîòîêîëàõ. Ïñèõîòåðàïåâò, ïðèáåãàþùèé ê îáìàíó, ïîêàçûâàåò, ÷òî íå çàñëóæèâàåò äîâåðèÿ è èçáåãàåò ñëîæíûõ ñèòóàöèé. Åñëè ïàöèåíòû íà÷íóò ñìîòðåòü íà ïñèõîòåðàïåâòà êàê íà ÷åëîâåêà, íà êîòîðîãî íåëüçÿ ïîëàãàòüñÿ, ýòî ïðè÷èíèò ãðóïïå, êàê äåéñòâåííîìó ñðåäñòâó îêàçàíèÿ ïîìîùè, ãîðàçäî áîëüøèé âðåä, íåæåëè ñàìîöåíçóðà, ê êîòîðîé ïðèáåãàþò ïàöèåíòû, ïîñêîëüêó èì áûëî ÿñíî ñêàçàíî, êàê áóäåò èñïîëüçîâàòüñÿ èíôîðìàöèÿ, ïîëó÷àåìàÿ èç èõ ó÷àñòèÿ â ãðóïïå. Ïðîáëåìû ñ ïðîòîêîëèðîâàíèåì èñ÷åçíóò ñàìè ñîáîé, åñëè ïðîòîêîëû áóäóò äîñòóïíû ïàöèåíòàì è ÷ëåíû ãðóïïû ñòàíóò ïðèñóòñòâîâàòü íà êîíñèëèóìàõ.  íåêîòîðûõ ó÷ðåæäåíèÿõ ñâîáîäíûé äîñòóï ê ïðîòîêîëàì ÿâëÿåòñÿ óæå óñòàíîâèâøåéñÿ ïîëèòèêîé.  äðóãèõ — èçäåðæêè è ïðåèìóùåñòâà, ñîïðÿæåííûå ñ óñòàíîâëåíèåì îòêðûòîãî äîñòóïà, èññëåäóþòñÿ ñîâìåñòíî ñ êîëëåãàìè. ×òî êàñàåòñÿ çàïèñè ñåàíñîâ íà ïëåíêó, òî, êàê ÿ óæå ðàíåå îòìå÷àëà, â ýòîì ñëó÷àå çàïèñûâàþùóþ àïïàðàòóðó ñëåäóåò ðàçìåùàòü òàê, ÷òîáû îíà áûëà õîðîøî âñåì âèäíà. È åñëè çàïèñü âíóøàåò ÷ëåíàì ãðóïïû áåñïîêîéñòâî, îíè ìîãëè áû îòêðûòî âûñêàçàòü ñâîè òðåâîãè. Ýòè ðåêîìåíäàöèè îñíîâûâàþòñÿ íà òåõ æå ñîîáðàæåíèÿõ, ÷òî áûëè âûñêàçàíû íåìíîãî ðàíåå. (Áîëåå ïîäðîáíî ñì. â ãëàâå 5, ðàçäåë 9.) (7)  ãðóïïå, îñíîâûâàþùåéñÿ íà îáñóæäåíèè çàäàííîé òåìû èëè íà ñâîáîäíîé äèñêóññèè, ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ êòî-òî îäèí íà÷èíàåò ðàññêàçûâàòü î ñâîèõ ïðîáëåìàõ, â òî âðåìÿ êàê äðóãèå çàäàþò åìó âîïðîñû è âûñòóïàþò â êà÷åñòâå ïñèõîòåðàïåâòà. Òàêàÿ èíòåðàêòèâíàÿ 284

ìîäåëü ñêîðåå âñåãî áóäåò âûïîëíÿòü äëÿ ãðóïïû ôóíêöèþ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, îñîáåííî åñëè ýòî ïðîèñõîäèò â ñàìîì íà÷àëå ãðóïïû. Îäèí ÷åëîâåê ãîòîâ ãîâîðèòü î ñåáå, à âñå îñòàëüíûå èçáàâëåíû îò íåîáõîäèìîñòè ïîäâåðãàòüñÿ ðèñêó. Äàííàÿ ìîäåëü î÷åâèäíûì îáðàçîì òðåáóåò ñîòðóäíè÷åñòâà êàæäîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå. Áûëî áû íåâåðíûì èëè, ïî êðàéíåé ìåðå, áîëüøèì óïðîùåíèåì ñ÷èòàòü, ÷òî îíà ïðèâîäèò ê ìîíîïîëèçàöèè ãðóïïû îäíèì ÷åëîâåêîì. Äàæå â òîì ñëó÷àå, åñëè ÷åëîâåê, ñòàâøèé öåíòðîì âíèìàíèÿ ãðóïïû, áóäåò èçâëåêàòü èç ýòîãî êàêóþ-òî ïîëüçó, ïñèõîòåðàïåâò åäâà ëè çàõî÷åò, ÷òîáû äàííàÿ ìîäåëü ïðîäîëæàëà ñîõðàíÿòüñÿ, ïîñêîëüêó äëÿ äðóãèõ âîçìîæíîñòü èçâëå÷ü ïîëüçó ïîëíîñòüþ èñêëþ÷àåòñÿ èëè ðåçêî îãðàíè÷èâàåòñÿ. Íàèëó÷øåé áóäåò ïîçèöèÿ íåâìåøàòåëüñòâà, ÷òîáû äàòü âðåìÿ ïðîÿâèòüñÿ âíóòðèãðóïïîâûì ñèëàì, ñïîñîáíûì ïðèâåñòè ê ðàçðóøåíèþ ýòîé ìîäåëè. Îäíà èç âîçìîæíîñòåé ïîäîáíîãî ðàçðóøåíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ÷åëîâåê, íàõîäÿùèéñÿ â öåíòðå âíèìàíèÿ, çàìåòèò, ÷òî îí åäèíñòâåííûé, êòî ðàñêðûâàåò ÷òî-òî ëè÷íîå, è íà÷íåò èñïûòûâàòü áåñïîêîéñòâî.  ýòîì ñëó÷àå îí ìîæåò çàìîë÷àòü èëè ïîïðîñèò ãîâîðèòü êîãî-òî äðóãîãî. Åñëè îí ïîñòóïèò òàêèì îáðàçîì, ìîäåëü áóäåò ðàçðóøåíà, ïîñêîëüêó äëÿ åå ñîõðàíåíèÿ òðåáóåòñÿ åãî ñîòðóäíè÷åñòâî. Äðóãàÿ âîçìîæíîñòü: â ïðîäîëæåíèå äèñêóññèè îñòàëüíûå íà÷èíàþò çàìå÷àòü, ÷òî ñàìîðàñêðûòèå íå âëå÷åò çà ñîáîé íèêàêèõ äóðíûõ ïîñëåäñòâèé. Ýòî èìååò ýôôåêò ñíèæåíèÿ ñòðàõîâ. Ïî ìåðå ñíèæåíèÿ ñòðàõîâ î ñåáå äàäóò çíàòü æåëàíèÿ è íàäåæäû âûñêàçàòü ñâîå è ïîëó÷èòü ïîìîùü. Äðóãèå ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ çàáûòûìè è îáîéäåííûìè è íå áóäóò èñïûòûâàòü îáëåã÷åíèÿ îò òîãî, ÷òî èì óäàëîñü èçáåæàòü îïàñíîñòåé, ñâÿçàííûõ ñ ñàìîðàñêðûòèåì. Åñëè ýòî ïðîèçîéäåò, îíè ïåðåñòàíóò ôóíêöèîíèðîâàòü â êà÷åñòâå òåõ, êòî îêàçûâàåò ïîìîùü îäíîìó ÷åëîâåêó, è äàííàÿ ìîäåëü îïÿòü áóäåò ðàçðóøåíà. Èíîãäà â ïîäîáíîé ñèòóàöèè âàì çàõî÷åòñÿ âìåøàòüñÿ, íå äîæèäàÿñü, ïîêà ïðîÿâèòñÿ è îêàæåò ñâîå âëèÿíèå âíóòðèãðóïïîâàÿ äèíàìèêà, ïîñêîëüêó âàì áóäåò êàçàòüñÿ: ýòà ìîäåëü ñîõðàíÿåòñÿ äîëåå íåîáõîäèìîãî.  ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âû ìîæåòå ïîïðîáîâàòü ïðîñòîå èçëîæåíèå ñîáûòèé: “Ñåãîäíÿ, ñ ñàìîãî íà÷àëà, Ðîáåðò ðàññêàçûâàë íàì î ñâîèõ ïðîáëåìàõ, äðóãèå åãî ðàññïðàøèâàëè è ïûòàëèñü åìó ïîìî÷ü”. Èíîãäà òàêîãî èçëîæåíèÿ áûâàåò äîñòàòî÷íî, ÷òîáû ïðèâåñòè ê îòõîäó îò ìîäåëè.  èíûõ ñëó÷àÿõ äàííîå èçëîæåíèå èãíîðèðóåòñÿ èëè âñòðå÷àåòñÿ çàâåðåíèÿìè, ÷òî âñå óäîâëåòâîðåíû è èçâëåêàþò èç ýòîãî ïîëüçó. Åñëè âñå ïðîèñõîäèò èìåííî òàê, ýòî ñâèäåòåëüñòâóåò, ÷òî ãðóïïà âñå åùå íå ãîòîâà îòîéòè îò äàííîé ìîäåëè. Òîãäà âàì ñëåäóåò íà êàêîå-òî âðåìÿ ñàìîóñòðàíèòüñÿ, ïðåæäå ÷åì âìåøàòüñÿ îïÿòü. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû îêàæóòñÿ â çàìåøàòåëüñòâå èëè íà÷íóò âûÿñíÿòü ñìûñë äàííîãî êîììåíòàðèÿ, âû ìîæåòå çàìåòèòü: “Ìíå áûëî 285

èíòåðåñíî óçíàòü, ÷òî è Ðîáåðò, è âñå îñòàëüíûå èñïûòûâàþò â îòíîøåíèè ïðîèñõîäÿùåãî”. Ó âàñ ìîæåò âîçíèêíóòü æåëàíèå âìåøàòüñÿ, åñëè âû ïðèäåòå ê âûâîäó, ÷òî íàõîäÿùèéñÿ â öåíòðå âíèìàíèÿ ÷åëîâåê íà÷èíàåò èñïûòûâàòü çíà÷èòåëüíûå äóøåâíûå ìóêè, íî âñå åùå íå ñïîñîáåí âûñâîáîäèòüñÿ èç òîãî ïîëîæåíèÿ, â êîòîðîì åãî óäåðæèâàåò ãðóïïà.  äàííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ äåéñòâåííûì âìåøàòåëüñòâîì ñòàíåò ïåðåîïðåäåëåíèå ñèòóàöèè êàê ïðîáëåìû ãðóïïû (÷åì îíà, ñîáñòâåííî, è ÿâëÿåòñÿ): “Ïî÷åìó äðóãèì òàê âàæíî, ÷òîáû Ðîáåðò ãîâîðèë î ñâîèõ ïðîáëåìàõ?” Ýòî áóäåò ïîïûòêîé ïðåäëîæèòü ÷ëåíàì ãðóïïû àëüòåðíàòèâíóþ âåðñèþ ñîáûòèé, êîòîðàÿ ñîðèåíòèðóåò èõ íà ðàññìîòðåíèå òîãî, êàêóþ ôóíêöèþ ìîæåò âûïîëíÿòü äëÿ íèõ Ðîáåðò â êà÷åñòâå öåíòðà âíèìàíèÿ. Ðàññóæäàÿ â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, âû íàçûâàåòå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå (ðàçóìååòñÿ, íå íàâåøèâàÿ íà íåãî ÿðëûêîâ) è ïðåäëàãàåòå ÷ëåíàì ãðóïïû ïîðàçìûñëèòü íàä òåì, ïî÷åìó èì ýòî íåîáõîäèìî. Ïðèáåãàÿ ê òàêîìó âìåøàòåëüñòâó, âû íàäååòåñü óáèòü ñðàçó äâóõ çàéöåâ: çàùèòèòü Ðîáåðòà, íå äåëàÿ î÷åâèäíîé åãî óÿçâèìîñòü, è ïîìî÷ü ãðóïïå îòîéòè îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. (8) Ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ áîëüøèíñòâî ëþäåé áåñåäóþò, íî îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ñîõðàíÿåò óïîðíîå, áðîñàþùååñÿ â ãëàçà ìîë÷àíèå. Îíî íåðåäêî ïðèíèìàåò ôîðìó íåçàìåòíîãî óõîäà â ñåáÿ.  òàêîì ñëó÷àå ïðîõîäèò íåêîòîðîå âðåìÿ, ïðåæäå ÷åì ðóêîâîäèòåëü è âñå îñòàëüíûå îáðàòÿò íà ýòî âíèìàíèå. Èëè æå ôîðìó âèäèìîãî, íåäâóñìûñëåííîãî óêàçàíèÿ (âåðáàëüíîãî èëè íåâåðáàëüíîãî) íà òî, ÷òî äàííûé ÷ëåí ãðóïïû íàìåðåí õðàíèòü ìîë÷àíèå. Ðàçóìíî áóäåò ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ëþäè, âåäóùèå ñåáÿ ïîäîáíûì îáðàçîì â ñàìîì íà÷àëå, ïîêàçûâàþò: îíè ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ â ãðóïïå â áåçîïàñíîñòè, òîëüêî åñëè óêëîíÿòñÿ îò îòêðûòîãî ó÷àñòèÿ. Íàèëó÷øàÿ ðåàêöèÿ — ïîëíîå áåçäåéñòâèå, ïîñêîëüêó åñëè ÷åëîâåê ïîíóæäàåòñÿ ê ó÷àñòèþ â ðàáîòå ãðóïïû, åãî ñòðàõè ìîãóò âîçðàñòè äî òàêîãî ïðåäåëà, êîãäà åäèíñòâåííûì âûõîäîì äëÿ íåãî ñòàíåò ïîáåã èç ãðóïïû. Åãî ìîë÷àíèå ìîæíî ðàñöåíèâàòü êàê åäèíñòâåííóþ îñíîâó, ïîçâîëÿþùóþ åìó îñòàâàòüñÿ. Îí ðåãóëèðóåò ñâîþ âîâëå÷åííîñòü â ñîáûòèÿ ãðóïïû, ïîëó÷àÿ è îòäàâàÿ íå áîëåå òîãî, ÷òî ñïîñîáåí âûíåñòè â äàííûé ìîìåíò. Âñå âðåìÿ, ïîêà îí îñòàåòñÿ â ãðóïïå, ñîõðàíÿåòñÿ âîçìîæíîñòü, ÷òî ñòðàõè óëÿãóòñÿ áëàãîäàðÿ åãî ïàññèâíîìó ñîçåðöàíèþ ñîáûòèé. Çäåñü ìîãóò èìåòü ìåñòî ýôôåêòû íàáëþäàòåëÿ: êîãäà îí çàìå÷àåò, ÷òî äðóãèå èäóò íà ðèñê, íå ïîëó÷àÿ çà ýòî íàêàçàíèÿ è íå òåðïÿ íèêàêîãî óùåðáà, åãî ñîáñòâåííîå áåñïîêîéñòâî ìîæåò óëå÷üñÿ äî òàêîãî ïðåäåëà, êîãäà îí íà÷íåò (êàê ïðàâèëî, â ôîðìå ðîáêèõ ïîïûòîê) áðàòü íà ñåáÿ ðèñê ó÷àñòèÿ. 286

Ìîë÷àùèé ÷åëîâåê èíîãäà ñòàíîâèòñÿ ïðîáëåìîé äëÿ äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Îíè íà÷èíàþò îáëåêàòü åãî ìîë÷àíèå â ñâîè ñîáñòâåííûå ôàíòàçèè è ïðåäïîëàãàòü, ÷òî îí ÷åãî-òî íå îäîáðÿåò è ÿâëÿåòñÿ êðóïíûì ñïåöèàëèñòîì, êîòîðîìó ñòîèò òîëüêî çàãîâîðèòü è âñå ñòàíåò íàìíîãî ëåã÷å. ×ëåíû ãðóïïû èíîãäà îêàçûâàþò íà ìîë÷àùåãî äàâëåíèå, ïîñêîëüêó ñàìè ïèòàþò ïîäîáíûå ñòðàõè èëè íàäåæäû. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò õî÷åò ñíèçèòü îêàçûâàåìîå íà ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà äàâëåíèå, îí ïðèáåãàåò ê ðàíåå ïðåäëîæåííîé ñòðàòåãèè: çàÿâëÿåò î äàííîé ñèòóàöèè êàê î ïðîáëåìå ãðóïïû â öåëîì. Âû ìîæåòå ñïðîñèòü: “Ïî÷åìó ãðóïïå âàæíî, ÷òîáû Ìýðè ãîâîðèëà?” Ïîäîáíûé âîïðîñ ñíèìåò ñ Ìýðè äàâëåíèå, íå îïðåäåëÿÿ åå êàê ñëàáóþ, íóæäàþùóþñÿ â ïîìîùè ëè÷íîñòü.  òî æå ñàìîå âðåìÿ îí ïîìåùàåò ïðîáëåìó òóäà, ãäå åé è ñëåäóåò áûòü, ñâÿçûâàÿ åå ñ ãðóïïîé â öåëîì, è ïðåäëàãàåò ÷ëåíàì ãðóïïû îáäóìàòü ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà è ôàíòàçèè â îòíîøåíèè ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ÷ëåíû ãðóïïû îáðàùàëèñü êî ìíå â ÷àñòíîì ïîðÿäêå, ÷òîáû ñêàçàòü: ìíå ñëåäóåò ÷òîòî äåëàòü ñ ìîë÷àùèì ÷ëåíîì ãðóïïû, ïîòîìó ÷òî îí ïðîÿâëÿåò êî ìíå íåóâàæåíèå, êàê ê âåäóùåé. Ýòîãî ÷àùå âñåãî ñëåäóåò îæèäàòü, åñëè ìîë÷àùèé ÷åëîâåê âûêàçûâàåò íåïðèÿòèå ãðóïïû ñâîèì íåâåðáàëüíûì ïîâåäåíèåì, âïîëíå âîñïðèíèìàåìûì êàê íåâåæëèâîå (íàïðèìåð, ÷èòàåò êíèãó), èëè àãðåññèâíî çàÿâëÿåò î ñâîåì íåæåëàíèè ó÷àñòâîâàòü.  òàêèõ ñëó÷àÿõ ÿ îáû÷íî ãîâîðþ, ÷òî íå âîñïðèíèìàþ åãî ïîâåäåíèå êàê ïðèçíàê íåóâàæåíèÿ, íî åñëè äðóãèõ ýòî áåñïîêîèò, îíè ìîãóò ïîäíÿòü äàííûé âîïðîñ íà ñëåäóþùåì ñåàíñå. Ïîëó÷àåòñÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû íàñòàâëÿþò ìåíÿ, êàê ìíå ñëåäóåò ñåáÿ ÷óâñòâîâàòü, à ñàìè ïðè ýòîì èçáåãàþò ïðîòèâîñòîÿíèÿ ñîáñòâåííûì ÷óâñòâàì ïî îòíîøåíèþ ê ìîë÷àùåìó ÷åëîâåêó. Ìîé îòâåò èìååò ñâîåé öåëüþ òî, ÷òîáû îòâåòñòâåííîñòü çà ÷óâñòâà âîçëîæèòü íà ëþäåé, êîòîðûå èõ èñïûòûâàþò: ò.å. îíè ÷óâñòâóþò òàê, êàê îíè ÷óâñòâóþò; ÿ ÷óâñòâóþ òàê, êàê ÿ ÷óâñòâóþ.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ÿ èçáåãàþ ïîääåðæêè ðåøåíèÿ, â êîòîðîì ÷ëåíû ãðóïïû ïðîåöèðóþò ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà íà ðóêîâîäèòåëÿ è îæèäàþò, ÷òî îí áóäåò îáðàùàòüñÿ ñ äàííîé ñèòóàöèåé êàê ñî ñâîåé ïðîáëåìîé. (9) Ââîäíîå ïîÿñíåíèå äàåò óêàçàíèå ÷ëåíàì ãðóïïû ïðèñòóïèòü ê êàêîìó-ëèáî çàíÿòèþ èëè îáñóäèòü êàêóþ-òî òåìó, à ÷ëåíû ãðóïïû îòêàçûâàþòñÿ åìó ñëåäîâàòü. Íàïðèìåð, ïñèõîòåðàïåâò âûçûâàåò äîáðîâîëüöåâ äëÿ ðîëåâîé èãðû. Íèêòî íå îòçûâàåòñÿ. Èëè æå îí ïðîñèò ãðóïïó æåðòâ íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ ðàññêàçàòü îá îáñòîÿòåëüñòâàõ, ïðè êîòîðûõ ñ íèìè ïðîèçîøëî íåñ÷àñòüå, è íè îäèí èç íèõ ê ýòîìó íå ãîòîâ. Ïîäîáíîå íà÷àëî ìîæåò îêàçàòüñÿ âåñüìà óäðó÷àþùèì è çàñòàåò ïñèõîòåðàïåâòà âðàñïëîõ, ïîñêîëüêó, ïëàíèðóÿ ãðóïïó, îí ïðåäïî287

ëàãàë, ÷òî çàäóìàííàÿ èì ñòðóêòóðà ÿâëÿåòñÿ ïðèåìëåìîé è âîçìîæíîé äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Åìó ïðèõîäèòñÿ ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè è îïåðàòèâíî ðåøàòü, ÷òî æå äåëàòü äàëüøå. Ïðåæäå ÷åì âû ðåøèòåñü îòêàçàòüñÿ îò äàííîé ñòðóêòóðû, âàì ñëåäóåò ïîïûòàòüñÿ âûÿâèòü ÷óâñòâà, ëåæàùèå â îñíîâå íåæåëàíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàáîòàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ íåé. Âû ìîæåòå ñïðîñèòü ñîïðîòèâëÿþùèõñÿ èñïîëíèòåëåé ðîëåé: “×òî âàì ìåøàåò äîáðîâîëüíî âûçâàòüñÿ íà ýòó ðîëü?” Âû ìîæåòå âûñêàçàòü æåðòâàì íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ ñâîè ñîîáðàæåíèÿ è ïîïðîñèòü èõ âûñêàçàòü ñâîè: “Ïðè ïëàíèðîâàíèè íàøåé ãðóïïû ÿ ïðåäïîëàãàë, ÷òî ðàçãîâîð îá îáñòîÿòåëüñòâàõ íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ ìîæåò îêàçàòüñÿ âåñüìà ïîëåçíûì è ïîçâîëèò îáëåã÷èòü äóøó. Âû òàê íå ñ÷èòàåòå?” Åñëè ñîïðîòèâëåíèå ñòðóêòóðå îñòàåòñÿ íåèçìåííûì, âàì íå ñëåäóåò âñòóïàòü â áåñïîëåçíûå äåáàòû ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû è, êàê â ïðåäûäóùèõ ïðèìåðàõ, ñòàíîâèòüñÿ èõ ïðîòèâíèêîì. Áóäåò ãîðàçäî ëó÷øå, åñëè âû îáðàòèòå äàííóþ ñèòóàöèþ â ñîâìåñòíóþ ïðîáëåìó, ñïðàâëÿòüñÿ ñ êîòîðîé ìîæíî âñåì âìåñòå, âíîâü èçëîæèòå öåëü, ñòîÿùóþ ïåðåä ãðóïïîé, è ïîïðîñèòå âíîñèòü ïðåäëîæåíèÿ, êàñàþùèåñÿ àëüòåðíàòèâíûõ ïóòåé åå äîñòèæåíèÿ. Íàïðèìåð, ìîæíî ñêàçàòü: “Íàø ãëàâíûé èíòåðåñ çàêëþ÷àåòñÿ â îòðàáîòêå íîâûõ ñïîñîáîâ, ïðè ïîìîùè êîòîðûõ ñëåäóåò ñïðàâëÿòüñÿ ñ êîíôëèêòàìè è ññîðàìè. Åñëè ìû íå áóäåì èñïîëüçîâàòü ðîëåâóþ èãðó, òî êàê ìû áóäåì ýòî äåëàòü?” Èëè äëÿ æåðòâ íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ: “Íàø ãëàâíûé èíòåðåñ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïîìî÷ü ëþäÿì â íàøåé ãðóïïå ñïðàâèòüñÿ ñ ëþáûìè æèçíåííûìè ïåðåìåíàìè, íåèçáåæíûìè â ñèëó êàêîãî-ëèáî íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ. Íàì âîâñå íå îáÿçàòåëüíî íà÷èíàòü ñ ðàçãîâîðà î íåì ñàìîì. Íî ìíå õî÷åòñÿ çíàòü, êàê ìû ìîãëè áû íà÷àòü?” Äàííûå ïðåäëîæåíèÿ îòâå÷àþò ñëåäóþùåé ïîçèöèè: íå òàê âàæíî ïðèäåðæèâàòüñÿ çàïëàíèðîâàííîé ñòðóêòóðû, êàê íàéòè íåêîòîðóþ ñòðóêòóðó, êîòîðàÿ áóäåò ñëóæèòü öåëÿì ãðóïïû. (10) Ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ íà êîðîòêîå âðåìÿ íàñòóïàåò ìîë÷àíèå, à çàòåì ÷ëåíû ãðóïïû ðàçáèâàþòñÿ íà ïîäãðóïïû è áåñåäóþò òîëüêî ñî ñâîèìè ñîñåäÿìè. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, âû íåêîòîðîå âðåìÿ ìîæåòå íå âìåøèâàòüñÿ, èñõîäÿ èç òîãî, ÷òî ëþäè â ãðóïïå õîòü ñ êåì-òî ðàçãîâàðèâàþò (äàæå åñëè îíè íå ñïîñîáíû èëè íå æåëàþò âêëþ÷àòüñÿ â îáùóþ äèñêóññèþ). Îäíàêî íå ñëåäóåò äîïóñêàòü, ÷òîáû ñóùåñòâîâàíèå ïîäãðóïï ïðîäîëæàëîñü ñëèøêîì äîëãî, ïîñêîëüêó ïðè äàííîé ìîäåëè åäâà ëè ìîæíî îæèäàòü ñîáûòèé, ñïîñîáíûõ ïðèâåñòè ê îòêàçó îò íåå. Ïî ýòîé ïðè÷èíå âåñüìà óìåñòíûì áóäåò âìåøàòüñÿ ÷åðåç íåñêîëüêî ìèíóò, âîçìîæíî, îïÿòü ïîòðåáîâàâ âíèìàíèÿ âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû è ñïðîñèâ, íå ìîãóò ëè îíè ïîäåëèòüñÿ ñî âñåé ãðóïïîé ÷åìíèáóäü èç òîãî, ÷òî îíè îáñóæäàëè â ïîäãðóïïàõ. ×àñòî ÷ëåíû ãðóï288

ïû óæå óñïåâàþò îáðåñòè íåêîòîðóþ óâåðåííîñòü, óæå ïîãîâîðèâ ñ îäíèì-äâóìÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû, è â ñîñòîÿíèè îòêëèêíóòüñÿ íà ýòî ïðåäëîæåíèå. Äàæå åñëè îòâåòîì áóäóò ñëîâà: “Äà ìû, ñîáñòâåííî, íè î ÷åì îñîáî âàæíîì è íå ãîâîðèëè”, ó âàñ ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ñêàçàòü ÷òî-íèáóäü íàïîäîáèå: “Äà? Íó è õîðîøî. Íàì âîâñå íå îáÿçàòåëüíî âñå âðåìÿ ãîâîðèòü òîëüêî î ÷åì-íèáóäü îñîáî âàæíîì. Ìîæíî íà÷àòü ñ ÷åãî óãîäíî”. Ïîäîáíûé êîììåíòàðèé ïîçâîëÿåò íà÷àòü ñ òîãî, ÷òî ñîçäàåò â ãðóïïå îùóùåíèå êîìôîðòà. Ïîñëå òîãî êàê â ãðóïïå âîçíèêëî îùóùåíèå äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, äåëåíèå íà ïîäãðóïïû ñòàíîâèòñÿ ìàëîâåðîÿòíûì. (11) ×ëåí ãðóïïû íå ïðèõîäèò íà ïåðâûé ñåàíñ èëè ïðèõîäèò, à çàòåì ïðîïóñêàåò ñëåäóþùèé. Ïåðåä ïñèõîòåðàïåâòîì âñòàåò âîïðîñ, ñâÿçûâàòüñÿ ëè åìó ñ îòñóòñòâóþùèì, êàê ñêîðî ýòî äåëàòü è ñ êàêîé öåëüþ. Ïðåäñòàâëÿåòñÿ âïîëíå ïðèåìëåìûì, (îñîáåííî åñëè ãðóïïà ïîÿâèëàñü ñîâñåì íåäàâíî) ñâÿçàòüñÿ ñ ýòèì ÷ëåíîì ãðóïïû âñêîðå ïîñëå ïðîïóùåííîãî èì ñåàíñà, ïîñêîëüêó èíà÷å ó âàñ íå áóäåò íè ìàëåéøåãî ïðåäñòàâëåíèÿ î ïðè÷èíå åãî îòñóòñòâèÿ. Ìîæåò áûòü, ó íåãî ñëîìàëàñü ìàøèíà èëè îí çàáîëåë è ñåé÷àñ ìó÷àåòñÿ ñîìíåíèÿìè, ïî-ïðåæíåìó ëè äëÿ íåãî îòêðûòû äâåðè. Áûòü ìîæåò, â òîò ìîìåíò, êîãäà ïðèáëèçèëîñü âðåìÿ ïåðâîãî ñåàíñà, åãî ñòðàõè ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè â ãðóïïå, ðåçêî îáîñòðèëèñü. Âåðîÿòíî, åãî ãëóáîêî âñòðåâîæèëè ñîáûòèÿ ïåðâîãî ñåàíñà è ñåé÷àñ îí â ïàíèêå.  ïðåäûäóùåé ãëàâå áûëî óêàçàíî, ÷òî óõîä èç ãðóïïû íåðåäêî ÿâëÿåòñÿ ðàçóìíîé ìåðîé ñàìîçàùèòû, à ïîòîìó çàñëóæèâàåò ïîíèìàíèÿ. Íî ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè è ïî÷òè íå÷àÿííî, è òîãäà íåáîëüøàÿ ïîääåðæêà èëè âûÿñíåíèå ïðè÷èí ñëó÷èâøåãîñÿ ìîãóò ïîìî÷ü ÷åëîâåêó âåðíóòüñÿ â ãðóïïó. Åñëè ÷åëîâåêó, ïîêèíóâøåìó ãðóïïó ðàíåå, îíà ïðè÷èíèëà êàêîé-ëèáî óùåðá, òî, óñòàíîâèâ ñ íèì êîíòàêò, ñëåäóåò ïîìî÷ü åìó ïðèéòè â ñåáÿ. Íåïðîäîëæèòåëüíûé ëè÷íûé êîíòàêò äëÿ âûÿñíåíèÿ ïðè÷èí åãî îòñóòñòâèÿ è äëÿ îêàçàíèÿ ïîääåðæêè ïðîñòî íåîáõîäèì. Ïðè íåêîòîðûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âàì ñëåäóåò ïðîâåñòè èíòåðâüþ íàïîäîáèå òîãî, ÷òî ïðåäëîæåíî â ãëàâå 7, íî íå â öåëÿõ ïîáóäèòü ÷åëîâåêà âåðíóòüñÿ â ãðóïïó, åñëè ýòî èäåò â ðàçðåç ñ åãî îñíîâíûìè èíòåðåñàìè, à äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîìî÷ü åìó ïîíÿòü ñâîè äåéñòâèÿ è ïðåäîñòàâèòü äîïîëíèòåëüíóþ ïîääåðæêó (åñëè îíà åìó íåîáõîäèìà). ×åëîâåê, êîòîðûé áåæèò, îõâà÷åííûé ãëóáîêîé ïàíèêîé, íóæäàåòñÿ â çàâåðåíèÿõ, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê íå äåðæèò íà íåãî çëà. (12) ×åðåç ïÿòíàäöàòü-äâàäöàòü ìèíóò ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ êòîòî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû çàÿâëÿåò, ÷òî íå íàìåðåí âíîâü ïðèõîäèòü â ãðóïïó. 289

Ïîäîáíîå çàÿâëåíèå ñî ñòîðîíû ÷ëåíà ãðóïïû òðåáóåò íåçàìåäëèòåëüíîé ðåàêöèè (“À âû ìîæåòå ñêàçàòü, ïî÷åìó?”) ïî äâóì ïðè÷èíàì. Âîïåðâûõ, îí çàÿâèë î ñâîåì æåëàíèè óéòè. Íàâåðíîå, îí ìîæåò ñêàçàòü ÷òî-òî åùå, ïîýòîìó è äëÿ íåãî, è äëÿ ãðóïïû â öåëîì áóäåò ëó÷øå, åñëè åãî ÷óâñòâà è ìûñëè áóäóò îáíàæåíû. Ëó÷øå äëÿ íåãî, ïîñêîëüêó ýòî äàåò åìó âîçìîæíîñòü ðàçîáðàòüñÿ â ñâîèõ ÷óâñòâàõ. Ëó÷øå äëÿ äðóãèõ — ïîñêîëüêó â òàêîì ñëó÷àå â èõ ðàñïîðÿæåíèè îêàæåòñÿ äîïîëíèòåëüíàÿ èíôîðìàöèÿ, à íå ïðîñòî íåÿñíûé êîììåíòàðèé, îáëåêàåìûé â ðàçëè÷íûå ôàíòàçèè. Âî-âòîðûõ, íå èñêëþ÷åíà âîçìîæíîñòü, ÷òî èñïûòûâàåìûå ýòèì ÷åëîâåêîì ÷óâñòâà ðàçäåëÿþòñÿ è äðóãèìè, ìåíåå ñïîñîáíûìè èõ âûðàçèòü. Åñëè ÷åëîâåê, çàÿâëÿþùèé, ÷òî îí íàìåðåí óéòè, â ñîñòîÿíèè ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ñîìíåíèÿìè, íåãàòèâíûìè ÷óâñòâàìè èëè ñòðàõàìè â îòíîøåíèè ãðóïïû, ýòî ïîñëóæèò äëÿ äðóãèõ ðàçðåøåíèåì ñäåëàòü òî æå ñàìîå. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò äîáàâèòü è ñâîå ðàçðåøåíèå, çàÿâèâ: “ß áû î÷åíü óäèâèëñÿ, åñëè áû Äàâèä îêàçàëñÿ åäèíñòâåííûì, êòî èñïûòûâàåò ïîäîáíûå ÷óâñòâà. Íåóæåëè îí îäèí òàêîé?” Ðàçðåøåíèå ñíèæàåò ñòðàõ, îáúÿâëÿÿ âïîëíå ïîíÿòíûìè èëè ïðèåìëåìûìè ÷óâñòâà, êîòîðûå, ïî ìíåíèþ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ìîãóò âûçâàòü ïîðèöàíèå èëè íåïðèÿòèå ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà. Ìîæåò áûòü è òàê, ÷òî ÷åëîâåê, çàÿâèâøèé î ñâîåì íàìåðåíèè óéòè èç ãðóïïû, íå ñïîñîáåí èëè íå æåëàåò ÷òî-ëèáî ê ýòîìó äîáàâèòü. Òîãäà âû ìîæåòå ñêàçàòü: “Íó ÷òî æ, íå õî÷ó âàñ ê ÷åìó-òî ïðèíóæäàòü, íî ìíå íà ñàìîì äåëå èíòåðåñíî, íåóæåëè âû çäåñü åäèíñòâåííûé, êòî ïîëàãàåò, ÷òî áîëüøå íå ïðèäåò, èëè ó êîãî-íèáóäü åùå åñòü êàêèå-òî ñîìíåíèÿ ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî ó íàñ ïðîèñõîäèò?” Ïîñëå ýòîãî ìîæíî âîïðîñèòåëüíî ïîñìîòðåòü íà äðóãèõ. Ïîäîáíîå çàìå÷àíèå ÿâëÿåòñÿ äëÿ äðóãèõ äîçâîëåíèåì ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè ïî ïîâîäó ïðîèñõîäÿùåãî â ãðóïïå, äîçâîëåíèåì, èñõîäÿùèì èç ïðåäïîëîæåíèÿ, ÷òî îäèí ÷åëîâåê âûïîëíÿåò ôóíêöèþ ïðåäñòàâèòåëÿ äðóãèõ. Èññëåäîâàâ ñèòóàöèþ ïîäîáíûì îáðàçîì, âû ìîæåòå îáíàðóæèòü, ÷òî â èòîãå ýòîò ÷åëîâåê íàìåðåí îñòàòüñÿ â ãðóïïå (åñëè âûÿñíèëîñü, ÷òî îí íå îäèíîê â ñâîèõ ñòðàõàõ è âîçìóùåííûõ ÷óâñòâàõ è ïîýòîìó ÷óâñòâóåò ñåáÿ îáîäðåííûì). Èëè æå óáåäèòåñü, ÷òî îí ïî-ïðåæíåìó òâåðä â ñâîåì íàìåðåíèè óéòè. Ïîñëåäíåå ìåíåå âåðîÿòíî, ïîñêîëüêó îïûò ïîêàçûâàåò: ëþäè, íå àìáèâàëåíòíûå â ñâîåì æåëàíèè ïîêèíóòü ãðóïïó, äåëàþò ýòî, íå çàäàâàÿ âîïðîñà, âîçìîæíî, èç ñòðàõà, ÷òî èõ âûíóäÿò èëè óáåäÿò îñòàòüñÿ âîïðåêè òåðçàþùèì èõ ÷óâñòâàì. Åñëè ÷åëîâåê óïîðíî äåðæèòñÿ ñâîåãî íàìåðåíèÿ óéòè, âû ìîæåòå åìó ïîìî÷ü ïðîäóìàòü äàëüíåéøèå ïëàíû, à îñòàþùèìñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû — èññëåäîâàòü ÷óâñòâà, âîçíèêàþùèå â ñâÿçè ñ óõîäîì îäíîãî èç èõ òîâàðèùåé. 290

(13) Ïîñëå ââîäíîãî ïîÿñíåíèÿ èëè íà ïåðâîì ñåàíñå ÷ëåíû ãðóïïû äàþò ÿñíî ïîíÿòü, ÷òî ñ÷èòàþò ëþáóþ ãðóïïó ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùüþ “âòîðîãî ñîðòà”. Ýòî ñêîðåå áûâàåò â ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèõ ãðóïïàõ, íåæåëè â ãðóïïàõ, îðèåíòèðîâàííûõ íà ðàçâèòèå íàâûêîâ èëè ïñèõîëîãè÷åñêóþ ïîìîùü. Äëÿ ëþäåé, ïðèáåãàþùèõ ê ïñèõîòåðàïèè, â ïîðÿäêå âåùåé ïîëàãàòü, ÷òî íàñòîÿùóþ ïîìîùü ìîæíî ïîëó÷èòü òîëüêî â ñèòóàöèÿõ îäèí íà îäèí. Åñëè ïðîçâó÷àëè ïîäîáíûå ñåòîâàíèÿ, íåò íèêàêèõ îñíîâàíèé ñòàíîâèòüñÿ â ïîçèöèþ çàùèòíèêà ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïèè èëè ïûòàòüñÿ óáåäèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â òîì, ÷òî îíè íå ïðàâû, ïðèäåðæèâàÿñü ïîäîáíûõ ìíåíèé. Âìåñòî ýòîãî âàì íåîáõîäèìî ñåðüåçíî îòíåñòèñü ê òàêèì çàÿâëåíèÿì è ïîïûòàòüñÿ èõ ëó÷øå ïîíÿòü. Âû ìîæåòå ñêàçàòü: “Ýòî çàñòàâëÿåò ìåíÿ çàäóìàòüñÿ: ÷òî æå, â êîíöå êîíöîâ, ÿâëÿåòñÿ ïîìîùüþ?..” Èëè ìîæíî ñïðîñèòü, ÷òî èìåííî ÷ëåíû ãðóïïû îæèäàþò â ñèòóàöèè îäèí íà îäèí, ÷åãî îíè íå ìîãóò ïîëó÷èòü â ãðóïïå. Îòâåò äàåò âñåì èíôîðìàöèþ ê ðàçãîâîðó îá îæèäàíèÿõ, ïðåäïîëîæåíèÿõ, íàäåæäàõ è òðåâîãàõ, êîòîðûå ìîæíî çàòåì èññëåäîâàòü è îáñóäèòü. Ïðèíöèïèàëüíàÿ îøèáêà, äîïóñêàåìàÿ â äàííîé ñèòóàöèè, — àíòàãîíèñòè÷åñêàÿ ïîçèöèÿ ïî îòíîøåíèþ ê ÷ëåíàì ãðóïïû. Ýòî çíà÷èò, ÷òî åñëè îíè íàñòîé÷èâî óòâåðæäàþò, ÷òî ãðóïïà íå ìîæåò ïðèíåñòè íèêàêîé ïîëüçû, ïñèõîòåðàïåâò âñå óïîðíåé íàñòàèâàåò íà òîì, ÷òî ïðèíîñèò. Ïîäîáíîå ïðåïèðàòåëüñòâî ñîâåðøåííî áåñïëîäíî è ëèøü ïîäòâåðæäàåò, ÷òî âåäóùèé è ÷ëåíû ãðóïïû ïðèíàäëåæàò ê ðàçíûì ëàãåðÿì; îíè âîâñå íå ñîðàòíèêè â îäíîì îáùåì äåëå. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, áåçîöåíî÷íîå èññëåäîâàíèå ïîçâîëÿåò îáîéòè ïðåïÿòñòâèÿ ó÷àñòíèêàì, óæå èñïîëüçóþùèì äàííóþ ãðóïïó â êà÷åñòâå ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Èç âñåõ ðàññìîòðåííûõ ñèòóàöèé, âîçíèêàþùèõ â îòâåò íà ââîäíîå ïîÿñíåíèå ïñèõîòåðàïåâòà, ëèøü íåêîòîðûå ñâÿçàíû ñ èíäèâèäóàëüíûìè èëè êîëëåêòèâíûìè ïîïûòêàìè ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðåâðàòèòü ãðóïïó â áåçîïàñíîå äëÿ ñåáÿ îêðóæåíèå.  ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû ìîæíî îæèäàòü, ÷òî åå ÷ëåíû ïîìîãóò ðîæäåíèþ îùóùåíèÿ áåçîïàñíîñòè, îïèðàÿñü íà ñîâìåñòíûå èëè ñêðûòûå çàùèòû (èëè, â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ). Õîòÿ âåäóùèé è õî÷åò, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ÷óâñòâîâàëè ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè, îí òàêæå æåëàåò, ÷òîáû îíè íå áîÿëèñü èäòè íà ðèñê, äåëÿñü ñâîèì îïûòîì, âûðàæàÿ ëè÷íûå ÷óâñòâà è ïðèíèìàÿ ó÷àñòèå â çàïëàíèðîâàííûõ çàíÿòèÿõ èëè óïðàæíåíèÿõ. Îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå ñîçäàåò îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè, íî ñíèæàåò ãîòîâíîñòü èäòè íà ðèñê è, òàêèì îáðàçîì, ñïîñîáíî óìåíüøèòü öåííîñòü ãðóïïû. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî îäíîé èç öåëåé è çàäà÷ âåäóùåãî ÿâëÿåòñÿ ìîíèòîðèíã äàííîãî àñïåêòà ãðóïïû. 291

Ýòî ïîçâîëèò åìó óçíàâàòü îá îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèÿõ, åäâà îíè áóäóò âîçíèêàòü, à òàêæå ñóäèòü î òîì, ñëåäóåò ëè åìó âìåøèâàòüñÿ è êàêàÿ îò ýòîãî áóäåò ïîëüçà. Ðåøåíèå î íåîáõîäèìîñòè âìåøàòåëüñòâà ìîæåò áûòü íå ìåíåå âàæíûì, ÷åì ðåøåíèå î òîì, êàêèì îáðàçîì âìåøèâàòüñÿ. Óæå ïðèâîäèëèñü ñëó÷àè, êîãäà íàèëó÷øèì îáðàçîì äåéñòâèé áûëî ïîëíîå ìîë÷àíèå, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ñìîãëè íàéòè ñïîñîá âûðàçèòü è ðàçîáðàòüñÿ â èñõîäíûõ ÷óâñòâàõ áëàãîäàðÿ ñîáñòâåííîìó âçàèìîäåéñòâèþ. Èíîãäà âû ìîæåòå ïðèéòè ê âûâîäó, ÷òî âàì ñëåäóåò âìåøàòüñÿ: ëèáî âû ïîëàãàåòå, ÷òî ãðóïïà íà÷íåò ïðîäâèãàòüñÿ áûñòðåå, ëèáî âèäèòå, ÷òî îäèí èç ó÷àñòíèêîâ îêàçàëñÿ â îñîáåííî áåäñòâåííîì ïîëîæåíèè èìåííî âñëåäñòâèå ñïîñîáà ðàáîòû ãðóïïû. Îäèí èç ðóêîâîäÿùèõ ïðèíöèïîâ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû íå äàâàòü ïîâîäà ê âîçðàñòàíèþ ñîâìåñòíûõ ñòðàõîâ. Ýòî çíà÷èò, ÷òî íå ñòîèò áðîñàòüñÿ â ëîáîâóþ àòàêó íà îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèå. Íàäî âûáðàòü âìåñòî ýòîãî ñòðàòåãèþ ñíèæåíèÿ àññîöèèðîâàííûõ ñòðàõîâ, ÷òîáû îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå ñòàëî äëÿ ãðóïïû ìåíåå íåîáõîäèìûì. Äåéñòâåííûå âìåøàòåëüñòâà ìîãóò áûòü ïðîñòûìè è êðàòêèìè, îíè ìîãóò áûòü îðèåíòèðîâàíû íà âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû îäíîâðåìåííî èëè íà êàêîãî-òî îäíîãî ÷åëîâåêà, ìîãóò ïðèíèìàòü ðàçëè÷íûå ôîðìû: êîììåíòàðèåâ, âîïðîñîâ, èçëîæåíèÿ ñîáûòèé è ò.ä. Íè ôîðìà, íè îáúåêò âìåøàòåëüñòâà íå òàê âàæíû, êàê òî, êàêèì îáðàçîì îíî âîçäåéñòâóåò íà äèíàìèêó ãðóïïû. Ìîæíî óñòàíîâèòü ðàçëè÷èå ìåæäó âìåøàòåëüñòâàìè ñ âûñîêèì è íèçêèì ðèñêîì. Õîòÿ îáà ýòè òèïà âìåøàòåëüñòâ ìîãóò áûòü ýôôåêòèâíûìè, îíè èìåþò ðàçëè÷íûå ïîñëåäñòâèÿ, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ðåàãèðóþò íà íèõ íå òàê, êàê âû ðàññ÷èòûâàëè. Âìåøàòåëüñòâî ñ âûñîêèì ðèñêîì, åñëè îíî íå âûçûâàåò ïðåäïîëàãàåìîé ðåàêöèè, íåðåäêî ïðèâîäèò ê âîçðàñòàíèþ ñòðàõîâ èëè âûçûâàåò íåäîâåðèå ê âåäóùåìó, ñòðåìëåíèå ðàçâåñòè âåäóùåãî è ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî ðàçíûå ñòîðîíû áàðüåðà èëè âûíóäèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèáåãíóòü ê åùå áîëåå íåïîäàòëèâîìó îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ. Äðóãèìè ñëîâàìè, âìåøàòåëüñòâî ñ âûñîêèì ðèñêîì ìîæåò îòáðîñèòü ãðóïïó íàçàä, åñëè îíî íå ñðàáàòûâàåò òàê, êàê ïðåäïîëàãàëîñü. Âìåøàòåëüñòâî ñ íèçêèì ðèñêîì íå ñòàâèò ãðóïïó â õóäøåå ïîëîæåíèå, ÷åì ðàíåå, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íå ðåàãèðóþò íà íåãî òàê, êàê âû íàäååòåñü è ðàññ÷èòûâàåòå. Ïðèìåðû âìåøàòåëüñòâ ñ íèçêèì ðèñêîì: èçëîæåíèå ñîáûòèé, ïðåäëîæåíèå ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè, ïðèñîåäèíåíèå ê ÷ëåíàì ãðóïïû â ìåòàôîðå, ïîçâîëåíèå ñîõðàíÿòü îïðåäåëåííûå ÷óâñòâà, íåêîòîðûå ôîðìû èñòîëêîâàíèÿ ñîáûòèé (íàïðèìåð, ïðåâðàùåíèå ïðîáëåìû, êîòîðàÿ êàæäîìó âèäèòñÿ ïðèíàäëåæíîñòüþ îäíîãî ÷åëîâåêà, â ïðîáëåìó, ïðèíàäëåæàùóþ âñåé ãðóïïå). Ïðèìåðû âìåøàòåëüñòâ ñ âûñîêèì ðèñêîì: èíòåð292

ïðåòàöèè, ïðåäïèñûâàþùèå íàáëþäàåìûì ñîáûòèÿì ãëóáîêîå çíà÷åíèå, êîòîðîå ÷ëåíàì ãðóïïû áóäåò êàçàòüñÿ íåâåðîÿòíûì, à òàê æå èíòåðïðåòàöèè, ïðåäïèñûâàþùèå íåïðèåìëåìûå ìîòèâàöèè. Ìîæíî òàêæå ïðåäñòàâèòü ñåáå âìåøàòåëüñòâà ñî ñðåäíèì ðèñêîì. ß óæå óòâåðæäàëà, ÷òî ñåðèÿ âìåøàòåëüñòâ ñ íèçêèì ðèñêîì èëè ñåðèÿ âìåøàòåëüñòâ, ïåðåõîäÿùèõ îò íèçêîãî ðèñêà ê ñðåäíåìó, çà÷àñòóþ áûâàåò ïîëåçíåå, ÷åì åäèíñòâåííàÿ “âåëèêàÿ” èíòåðïðåòàöèÿ, ñîïðîâîæäàåìàÿ áîëåå âûñîêèì ðèñêîì (è íå â ïîñëåäíþþ î÷åðåäü èç-çà òîãî, ÷òî ðåàêöèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà ïîñëåäîâàòåëüíûå âìåøàòåëüñòâà äàåò âåäóùåìó èíôîðìàöèþ î òîì, êàê âîñïðèíèìàåòñÿ è èñïîëüçóåòñÿ êàæäîå âìåøàòåëüñòâî) è òàêèì îáðàçîì ìîæåò ïîäñêàçàòü, ïðîäîëæàòü ëè åìó îêàçûâàòü íàæèì. Âîçðàæåíèå ïðîòè⠓âåëèêèõ” èíòåðïðåòàöèé — íå òî æå ñàìîå, ÷òî âîçðàæåíèå ïðîòèâ òîãî, ÷òîáû ïñèõîòåðàïåâò ïðèïèñûâàë ñîáûòèÿì èíûå çíà÷åíèÿ, ÷åì òå, êîòîðûõ ïðèäåðæèâàþòñÿ ÷ëåíû ãðóïïû. Âìåøàòåëüñòâî, ïåðåîïðåäåëÿþùåå ñèòóàöèþ êàê ïðîáëåìó ãðóïïû, à íå êàê ïðîáëåìó êàêîãî-òî îòäåëüíîãî èíäèâèäóóìà, äåëàåò òîëüêî ýòî è íå áîëåå òîãî. Òàêîå âìåøàòåëüñòâî ìîæåò áûòü ïîëåçíûì â òîé ñèòóàöèè, êîãäà îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèíóæäàåòñÿ äðóãèìè âçÿòü íà ñåáÿ êàêóþ-òî ðîëü â ðàìêàõ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, ðîëü, çàñòàâëÿþùóþ åãî ñòðàäàòü. Èëè â ñèòóàöèè, êîãäà íà ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà îêàçûâàåòñÿ äàâëåíèå, ÷òîáû òîò çàãîâîðèë. Áûëè âûñêàçàíû âîçðàæåíèÿ ïðîòèâ ïîääåðæàíèÿ ïñèõîòåðàïåâòîì îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ (óäåðæàíèå îäíîãî ÷åëîâåêà â öåíòðå âíèìàíèÿ, åñëè ýòî âûïîëíÿåò çàùèòíóþ ôóíêöèþ). Äðóãàÿ îñíîâíàÿ èäåÿ — ñëåäèòü çà òåì, ÷òîáû íå îêàçàòüñÿ â ïîëîæåíèè ïðîòèâíèêà ÷ëåíîâ ãðóïïû, è âñÿ÷åñêè ñòàðàòüñÿ ïðèíÿòü èõ ñòîðîíó â ïðîòèâîñòîÿíèè òðóäíûì ñèòóàöèÿì. Íå äîïóñêàòü ñèòóàöèé ïðîòèâîáîðñòâà — ýòî âîâñå íå òî æå ñàìîå, ÷òî ïîñòîÿííî ñîãëàøàòüñÿ ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû â èõ æåëàíèÿõ è ïðåäïî÷òåíèÿõ èëè èçáåãàòü ïðîòèâîñòîÿíèÿ. Âñå ýòî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îäíó èç òî÷åê çðåíèÿ â âîïðîñå î òîì, êàê ñëåäóåò ïîíèìàòü è óïðàâëÿòü ÿâëåíèÿìè íà óðîâíå ãðóïïû, êîòîðàÿ íåðåäêî ïðîòèâîñòîèò èíûì ïîäõîäàì, êîòîðûå, íàïðèìåð, âêëþ÷àþò â ñåáÿ èñïîëüçîâàíèå èíòåðïðåòàöèé íà ãðóïïîâîì óðîâíå, óêàçàíèÿ åå ÷ëåíàì èëè ïðÿìîé âûçîâ ñîâìåñòíûì çàùèòàì. Íà ïðîòÿæåíèè âñåãî âðåìåíè ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïñèõîòåðàïåâò ñòðåìèòñÿ ñîäåéñòâîâàòü â òîì, ÷òîáû ãðóïïà íåèçìåííî îñòàâàëàñü ïîçèòèâíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïîìîùè. Îí èñïîëüçóåò âîçíèêàþùèå ñèòóàöèè, ÷òîáû ïðèíåñòè ñâîþ îñîáóþ ïîëüçó îòäåëüíûì ëþäÿì. Íà ñòàäèè ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû, êîãäà åå æèçíåñïîñîáíîñòü îñòàåòñÿ åùå ïîä ñîìíåíèåì, ýòî îñîáåííî âàæíî. Èìåííî ïîýòîìó â íàñòîÿùåé è ïðåäûäóùåé ãëàâàõ ïðîâåäåíî ñòîëü ïîäðîáíîå ðàññìîòðåíèå äàííîãî 293

âîïðîñà. Òî, êàêèì îáðàçîì ìîæíî èñïîëüçîâàòü âîçíèêàþùèå â ãðóïïàõ ñèòóàöèè äëÿ èçâëå÷åíèÿ èç íèõ ïîëüçû äëÿ êîíêðåòíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, îáñóæäàåòñÿ â ñëåäóþùèõ äâóõ ãëàâàõ â êîíòåêñòå ðàññìîòðåíèÿ ãðóïïû íà ôàçå åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ.

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ Åñëè åñòü âîçìîæíîñòü, êðàéíå ïîëåçíî ñðàâíèòü ðàçëè÷íûå âàðèàíòû íà÷àëà ðàáîòû ãðóïï è òå ðåàêöèè, êîòîðûå îíè âûçûâàþò â ãðóïïàõ. Åñëè êîëëåãè, êàæäûé èç êîòîðûõ çàíèìàåòñÿ âåäåíèåì ãðóïï, ñîãëàøàåòñÿ çàïèñàòü íà ïëåíêó ïåðâûå ïÿòíàäöàòü ìèíóò ñåàíñà, âñå çàèíòåðåñîâàííûå ëèöà ìîãóò ìíîãîå ïî÷åðïíóòü èç ïðîñëóøèâàíèÿ ýòèõ çàïèñåé.  ÷àñòíîñòè, ñëåäóåò îáðàòèòü îñîáîå âíèìàíèå íà èíôîðìàöèþ, ïåðåäàâàåìóþ âñòóïèòåëüíûì ïîÿñíåíèåì, ýìîöèîíàëüíîå ïîñëàíèå, ïåðåäàâàåìîå èíòîíàöèåé, íà õàðàêòåð çàäà÷, êîòîðûå ñòîÿò ïåðåä ÷ëåíàìè ãðóïïû â íà÷àëå åå ðàáîòû. Âíèìàòåëüíî ñëóøàÿ, ÷òî ïðîèñõîäèò âñëåä çà ýòèì, âû ìîæåòå íàáëþäàòü, êàê âîçäåéñòâóåò îòêðûòèå ãðóïïû íà âåäóùåãî. Ìåòîä îñòàíîâêè çàïèñè òàêæå âåñüìà ïîëåçåí: ëèáî ãðóïïà êîëëåã äîãîâàðèâàåòñÿ, ÷òî ëþáîé ìîæåò ïîäàòü çíàê, ÷òî îí õî÷åò îñòàíîâèòü çàïèñü è ïðîêîììåíòèðîâàòü åå, èëè çàäàòü âîïðîñû òîìó, êòî ôàêòè÷åñêè âåë ýòó ãðóïïó. Âåäóùèé, êîòîðîìó èçâåñòíî, êîãäà îí ïðèáåãíóë ê âìåøàòåëüñòâó, ìîæåò îñòàíîâèòü ïëåíêó íåïîñðåäñòâåííî ïåðåä òåì, êàê îíî îñóùåñòâèëîñü, ÷òîáû âûÿñíèòü ìíåíèÿ î òîì, ÷òî ïðîèñõîäèò â ãðóïïå è êàê áû äðóãèå ïîñòóïèëè â ïîäîáíîé ñèòóàöèè.

11. ÏÅÐÈÎÄ ÓÑÒÎÉ×ÈÂÎÃÎ ÑÓÙÅÑÒÂÎÂÀÍÈß ÃÐÓÏÏÛ: ÕÀÐÀÊÒÅÐ È ÖÅËÈ Â ãëàâàõ, ïîñâÿùåííûõ óïðàâëåíèþ è âåäåíèþ ãðóïïû, ÿ èñõîæó èç äîïóùåíèÿ, ÷òî ñóùåñòâîâàíèå ãðóïï, äàæå åñëè îíè êðàòêîñðî÷íûå è âûñîêî ñòðóêòóðèðîâàííûå, ìîæíî ïîäðàçäåëèòü íà ôàçû: íà÷àëüíóþ, èëè ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ, ñðåäíþþ, èëè ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ, è ïåðèîä çàâåðøåíèÿ. Ðàçóìååòñÿ, ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ èìååò ðàçëè÷íóþ ïðîäîëæèòåëüíîñòü â çàâèñèìîñòè îò îáùåé ïðîäîëæèòåëüíîñòè ãðóïïû.  ýòîò ïåðèîä âñå çàáîòû è òðåâîãè ñòàäèè ñòàíîâëåíèÿ óæå ïîçàäè, òðåâîãè ôàçû çàâåðøåíèÿ — åùå âïåðåäè. Ýòî ïåðèîä, êîãäà æèçíåñïîñîáíîñòü ãðóïïû óæå âñåðüåç íå ïîäâåðãàåòñÿ ñîìíåíèþ; ïåðèîä, êîãäà âîçíèêàþò èëè ïðåäëàãàþòñÿ ðàçëè÷íûå òåìû èëè çàäàíèÿ, áëèçêèå ÷ëåíàì ãðóïïû; êîãäà âñå âîçíèêàþùèå ïðîáëåìû â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ óäàåòñÿ óñïåøíî ðåøàòü è ïîçèòèâíî èñïîëüçîâàòü â èíòåðåñàõ âõîäÿùèõ â ãðóïïó ëþäåé. ×òî îòìå÷àåò ïåðåõîä îò ñòàäèè ñòàíîâëåíèÿ ê ïåðèîäó óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ? Êîãäà ãðóïïà òîëüêî íà÷èíàåòñÿ, ìíîãîå èç òîãî, ÷òî âû âèäèòå, ìîæåò áûòü ïîíÿòî â òåðìèíàõ áîðüáû ÷ëåíîâ ãðóïïû çà ñâîå ñòàíîâëåíèå â êà÷åñòâå ãðóïïû è, êàê èíäèâèäóóìîâ, — çà ñâîå ìåñòî â íåé. Èñïûòûâàåòñÿ çàïëàíèðîâàííàÿ ñòðóêòóðà, à ÷ëåíû ãðóïïû ïîãëîùåíû ïîèñêîì ïóòåé óòâåðæäåíèÿ ãðóïïû â êà÷åñòâå äîñòàòî÷íî áåçîïàñíîãî äëÿ ñåáÿ îêðóæåíèÿ. Âñå ïðèñòóïàþò ê çàäà÷å óçíàâàíèÿ äðóã äðóãà è îòûñêèâàíèÿ ñïîñîáîâ èñïîëüçîâàíèÿ ãðóïïîâûõ ñèòóàöèé â ëè÷íûõ èíòåðåñàõ. Íà ýòîé áîëåå ðàííåé ñòàäèè íåèçáåæíà íåêîòîðàÿ îáùàÿ äëÿ âñåõ íåóâåðåííîñòü â òîì, ñìîæåò ëè ãðóïïà âûæèòü è ïðåóñïåòü. Ôàçà óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû íà÷èíàåòñÿ ñ òîãî âðåìåíè, êîãäà ó âñåõ, êòî ñ íåé ñâÿçàí, âîçíèêàåò îùóùåíèå, ÷òî ãðóïïà “ñðàáîòàåò”. Ïîõîæå, ÷òî ãðóïïà ñóìåëà êàêèì-òî îáðàçîì ïðåîäîëåòü íàìåòèâøèåñÿ òðóäíîñòè; åå ÷ëåíû äåìîíñòðèðóþò, ÷òî ìîãóò ðàáîòàòü â ðàìêàõ äàííîé ñòðóêòóðû (èëè æå îíè ïðåîáðàçîâàëè åå èëè âûðàáîòàëè íîâóþ); èõ ïåðâîíà÷àëüíûå ñòðàõè ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî èì ñëåäóåò äåëàòü èëè ãîâîðèòü, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè ñ íèìè â ãðóïïå, 295

õîòÿ áû îò÷àñòè óëåãëèñü. Òàêàÿ ãðóïïà ñòàëà æèçíåñïîñîáíîé â áóêâàëüíîì ñìûñëå ñëîâà: ãðóïïà áóäåò æèòü, à íå óìðåò âî ìëàäåí÷åñòâå. Ðàçóìååòñÿ, âðåìÿ îò âðåìåíè â íåé áóäóò âîçíèêàòü êàêèå-òî ïðîáëåìû. Ñåàíñû íåîáÿçàòåëüíî áóäóò ëåãêèìè èëè ñïîêîéíûìè, è ïî-ïðåæíåìó îñòàíåòñÿ íåÿñíûì, íàñêîëüêî ïîëåçíûì îêàæåòñÿ ýòîò îïûò è êàêóþ ÷àñòü âðåìåíè ãðóïïà ñìîæåò ðàáîòàòü ýôôåêòèâíî. Òåì íå ìåíåå, ãðóïïà óæå ïðåîäîëåëà ñòàäèþ ñòàíîâëåíèÿ è ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê óñòîé÷èâî ñóùåñòâóþùàÿ. Îùóùåíèå òîãî, ÷òî ãðóïïà çàðàáîòàåò, âîçíèêàåò íåñêîëüêî ðàíüøå èëè íåñêîëüêî ïîçæå — â çàâèñèìîñòè îò ñàìîé ãðóïïû.  âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííîé ãðóïïå, ïîëàãàþùåéñÿ íà êàêèå-ëèáî çàíÿòèÿ, óïðàæíåíèÿ èëè íàïðàâëåííóþ äèñêóññèþ â òå÷åíèå ïÿòíàäöàòè-äâàäöàòè ìèíóò ïåðâîãî ñåàíñà, ñòàíîâèòñÿ ñîâåðøåííî ÿñíûì, ñìîæåò èëè íåò ãðóïïà “ïîéòè”.  äîëãîâðåìåííîé ãðóïïå, ïîëàãàþùåéñÿ íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ, ìîæåò ïðîéòè ÷åòûðå, ïÿòü èëè øåñòü ñåàíñîâ, ïðåæäå ÷åì ÷ëåíû ãðóïïû ñïðàâÿòñÿ ñî ñâîèìè íà÷àëüíûìè áåñïîêîéñòâàìè è âû ïî÷óâñòâóåòå, ÷òî ãðóïïà “ñõâàòèëàñü”. Ìíîãèå ïñèõîòåðàïåâòû ñîîáùàþò, ÷òî óìåþò îïðåäåëÿòü ìîìåíò “ñõâàòûâàíèÿ” â ñèëó èñïûòûâàåìîãî èìè ÷óâñòâà ðåçêîãî îáëåã÷åíèÿ, ñâÿçàííîãî ñ òåì, ÷òî ãðóïïà — äåéñòâóþùåå ïðåäïðèÿòèå*.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ïðåîäîëåëè ñâîè íà÷àëüíûå ðåàêòèâíûå ñòðàõè è ñóìåëè ïåðåéòè îò ïðåèìóùåñòâåííî îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé, êàê ñïîñîáà ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñòðàõàìè, ê ïðåèìóùåñòâåííî ðàçðåøàþùèì ðåøåíèÿì. Ýòî âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî êîëü ñêîðî ãðóïïà ïðåîäîëåëà ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ, ìîæíî ðàññ÷èòûâàòü íà òî, ÷òî âïðåäü âñå ïîéäåò ãëàäêî. Âî âñåõ òèïàõ ãðóïï — è â òåõ, ÷òî â çíà÷èòåëüíîé ìåðå èñïîëüçóþò çàíÿòèÿ èëè óïðàæíåíèÿ, è â òåõ, ÷òî ïîëàãàþòñÿ íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ, è â òåõ, ÷òî ñòðóêòóðèðîâàíû ñ ïîìîùüþ çàäàííûõ òåì, — êàê ïðàâèëî, íàáëþäàþòñÿ êîëåáàíèÿ ìåæäó ïåðèîäàìè àêòèâíîé, ïðîäóêòèâíîé, ïîëåçíîé ðàáîòû è ïåðèîäàìè ñîïðîòèâëåíèÿ, äåçîðãàíèçàöèè èëè ÿâíîé õàîòè÷íîñòè. Êîãäà â ãðóïïå âñå èäåò õîðîøî, ïñèõîòåðàïåâò áóäåò èñïûòûâàòü óäîâîëüñòâèå, óâåðåííîñòü â åå ïîëåçíîñòè è â ñâîåé ñîáñòâåííîé êîìïåòåíòíîñòè êàê âåäóùåãî. Åñëè ãðóïïà âïàäàåò â õàíäðó èëè â ñîñòîÿíèå äåçîðãàíèçàöèè, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò èñïûòàòü ðàçî÷àðîâàíèå, çàìåøàòåëüñòâî èëè íåóâåðåííîñòü â ñåáå. Âåäóùèé ñìîæåò ëó÷øå äåðæàòü ïîä êîíòðîëåì êàê ãðóïïó, òàê è ñâîè *Íà ðóññêîÿçû÷íîì ïðîôåññèîíàëüíîì ñëýíãå îáû÷íî ãîâîðÿò, ÷òî ãðóïïà “ïîøëà”, êîãäà ðå÷ü èäåò î “ðàçãîâîðíîé” ãðóïïå, èëè “ðàçìÿòà”, “ðàçîãðåòà” â ñëó÷àå ãðóïïû ñî ñòðóêòóðèðîâàííîé àêòèâíîñòüþ. — Ïðèì. íàó÷íîãî ðåäàêòîðà.

296

ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà, åñëè áóäåò ïîíèìàòü, êàêèì îáðàçîì âîçíèêàþò ïîäîáíûå êîëåáàíèÿ. Ìîãó ïðåäëîæèòü ñëåäóþùåå èõ îáúÿñíåíèå.  ïåðèîä àêòèâíîé è ïðîäóêòèâíîé ðàáîòû ÷ëåíû ãðóïïû ðàáîòàþò íà ïðåäåëå ñâîèõ òåêóùèõ âîçìîæíîñòåé â ñîîòâåòñòâèè ñ êîíêðåòíî çàäàííûì íàïðàâëåíèåì, íàä êîíêðåòíûì âîïðîñîì èëè çàäàíèåì.  òàêèå ïåðèîäû â ïðîöåññå èññëåäîâàíèÿ âàæíûõ äëÿ íèõ âîïðîñîâ, îòêðûòèÿ â ñåáå è â äðóãèõ ÷åãî-òî íîâîãî è îïðîáîâàíèÿ íîâûõ òèïîâ ïîâåäåíèÿ ÷ëåíû ãðóïïû áóäóò èñïûòûâàòü óäîâîëüñòâèå è âîñòîðã, ðàâíî êàê è îãîð÷åíèÿ. Îäíàêî, ïî ìåðå ïðîäîëæåíèÿ ðàáîòû, ñíà÷àëà îäèí-äâà ÷åëîâåêà, à çàòåì è áîëüøåå êîëè÷åñòâî ëþäåé íà÷èíàþò ÷óâñòâîâàòü, ÷òî ïîíóæäàþòñÿ ê ÷åìó-òî âûõîäÿùåìó çà ïðåäåëû òîãî, ÷òî èì ïîñèëüíî. Êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò, â ãðóïïå â öåëîì íà÷èíàåò ñíèæàòüñÿ îùóùåíèå äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè. Òðåâîãà äîñòèãàåò ïðåäåëà, êîòîðûé îíè ñïîñîáíû âûíåñòè. Êòî-òî ìîæåò ñêàçàòü èëè ñäåëàòü íå÷òî, ïðåäñòàâëÿþùåå ñîáîé îòõîä îò òåêóùåé òåìû, çàíÿòèÿ èëè îáðàçà äåéñòâèé. Åñëè ýòîò ÷åëîâåê åäèíñòâåííûé, êîìó íåîáõîäèìî âåðíóòü îùóùåíèå áåçîïàñíîñòè, îòäàëÿÿ åãî îò ïðîèñõîäÿùåãî, òî íèêòî åãî íå ïîääåðæèò è íå ïîñëåäóåò çà íèì. Ãðóïïà â öåëîì ñòàíåò ïðîäîëæàòü äåéñòâîâàòü â ïðåæíåì äóõå, à ÷åëîâåê, äîñòèãøèé ïðåäåëà òîãî, ÷òî îí ìîæåò âûíåñòè, äîëæåí áóäåò íàéòè êàêîé-òî èíîé ñïîñîá ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè. Îí ìîæåò çàìêíóòüñÿ â ñåáå, è, êàê ñëåäñòâèå, îñòàëüíàÿ ãðóïïà ïîëó÷èò âîçìîæíîñòü ïðîäîëæàòü â ïðåæíåì äóõå. Ëèáî îí àêòèâíî âìåøàåòñÿ â ïðîèñõîäÿùåå: â ýòîì ñëó÷àå ãðóïïà îñòàíîâèòñÿ è çàéìåòñÿ íîâîé ñèòóàöèé, êîòîðóþ îí ïîðîäèë. Îäíàêî äîâîëüíî ÷àñòî ÷åëîâåê, ïåðâûì ïðåðâàâøèé èäóùåå èññëåäîâàíèå èëè çàíÿòèå, íå ÿâëÿåòñÿ åäèíñòâåííûì, êòî äîñòèã óðîâíÿ çíà÷èòåëüíîãî äèñêîìôîðòà. Ïîìèìî íåãî è äðóãèå òàêæå ïåðåæèâàþò ñíèæåíèå óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè — âîçðîñøåå îùóùåíèå òîãî, ÷òî ñèòóàöèÿ ñòàíîâèòñÿ íåâûíîñèìî îïàñíîé. Èìåííî â äàííîì ñëó÷àå èíèöèàòîð ïåðåìåíû ïîëó÷èò ïîääåðæêó äðóãèõ. Ïðîèñõîäÿùàÿ ïîñëå ýòîãî ïåðåìåíà âïîëíå ìîæåò ñòàòü íåîðãàíèçîâàííûì áåãñòâîì èëè óñòàíîâëåíèåì êàêîãî-ëèáî âñåìè ïîääåðæèâàåìîãî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, èñêëþ÷àþùåãî âîçìîæíîñòü äàëüíåéøåé ðàáîòû íàä òîé æå ñàìîé òåìîé, â òîé æå ñàìîé ìàíåðå. Ïîäîáíûì îáðàçîì ÷ëåíû ãðóïïû âîññòàíàâëèâàþò îùóùåíèå äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè. Åñëè ñôîðìóëèðîâàòü ýòî êðàòêî, òî ñòðåìëåíèå ðàçäâèíóòü òåêóùèå ãðàíèöû ïðèâîäèò ê ðåçêîìó âîçðàñòàíèþ ñòðàõîâ, ÷òî, â ñâîþ î÷åðåäü, âûçûâàåò íåîáõîäèìîñòü áåãñòâà îò äàííîé ñèòóàöèè è îáðàùåíèå ê ñîâìåñòíûì îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèÿì, à òàêæå ðàçðóøåíèå ñëîæèâøåãîñÿ ïîðÿäêà. Ãðóïïà ïåðåõîäèò îò ïåðèîäà ðàáîòû íàä ðàçðåøàþùèì ðåøåíèåì ê ïåðèîäó îòñóòñòâèÿ êàêîãî-ëèáî ðåøåíèÿ 297

(õàîñ), èëè ê ïåðèîäó ïîèñêà è ïîñëåäóþùåãî óñòàíîâëåíèÿ êàêîãîëèáî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ (ðåãðåññèÿ è îòñòóïëåíèå). ×àñòî ÷ëåíû ãðóïïû ïðèáåãàþò ê êàêîìó-òî îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ, êîòîðîå îíè â ïðîøëîì óæå èñïîëüçîâàëè. Ãðóïïà èìååò ñâîþ èñòîðèþ. Ðàíåå â ñâîåé êîëëåêòèâíîé æèçíè ÷ëåíû ãðóïïû óæå îïèðàëèñü íà îïðåäåëåííóþ ñîâîêóïíîñòü îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé, è îíè ïî-ïðåæíåìó îñòàþòñÿ èì äîñòóïíû, äàæå åñëè íå âñåãäà èñïîëüçóþòñÿ. Êîãäà áåñïîêîéñòâî âîçðàñòàåò, ÷ëåíû ãðóïïû çàíîâî ïðèáåãàþò ê òîìó èëè èíîìó óæå ðàíåå èñïîëüçîâàâøåìóñÿ îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ, õîòÿ íå èñêëþ÷åíî, ÷òî îíè ìîãóò óñòàíîâèòü è êàêèå-òî íîâûå îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ. Íåðåäêî ïåðèîä çàñòîÿ è îòñòóïëåíèÿ íà÷èíàåòñÿ â íà÷àëå ñåàíñà, ñëåäóþùåãî çà îñîáåííî ïðîäóêòèâíûì ñåàíñîì.  äàííîì ñëó÷àå ïðîèñõîäèò ñëåäóþùåå: êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû øëè íà ðèñê, îíè íàõîäèëè ïîääåðæêó â ïðèñóòñòâèè äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, êàæäûé èç êîòîðûõ ñîäåéñòâîâàë ïîääåðæàíèþ ðàçðåøàþùåãî ðåøåíèÿ, ñäåðæèâàâøåãî ñòðàõè è ïîçâîëÿâøåãî ïðîâîäèòü èññëåäîâàíèå. Ìåæäó ñåàíñàìè êàæäûé ÷ëåí ãðóïïû áûâàåò ëèøåí íåïîñðåäñòâåííîãî îïûòà ïîääåðæêè è ìîæåò îêàçàòüñÿ âî âëàñòè îùóùåíèÿ, ÷òî çàøåë ñëèøêîì äàëåêî èëè ïîäâåðãñÿ ñëèøêîì áîëüøîìó ðèñêó. Ïîñëå ÷åãî êàæäûé ÷åëîâåê ïðèõîäèò íà ñëåäóþùèé ñåàíñ ãîòîâûì îòñòóïèòü. Ýòî ïðîèñõîäèò âî âñåõ òèïàõ ãðóïï.  ãðóïïå, îñíîâàííîé íà îòêðûòîé äèñêóññèè, åå ÷ëåíû íà÷èíàþò ñåàíñ ïî÷òè òàê, êàê åñëè áû ïðåäûäóùåãî ñåàíñà âîîáùå íå áûëî — ñ èíîé, çíà÷èòåëüíî ìåíåå áëèçêîé èì òåìû, â èíîé, îáû÷íî ìåíåå ïëîñêîé ìàíåðå âçàèìîäåéñòâèÿ.  òåìàòè÷åñêè îðèåíòèðîâàííûõ ãðóïïàõ åå ÷ëåíû íà÷èíàþò óêëîíÿòüñÿ îò äàííîé òåìû èëè ðàçäðàæåííî ñåòóþò íà òî, ÷òî îíà íå èìååò íèêàêîãî îòíîøåíèÿ ê èõ çàáîòàì è íè ê ÷åìó íå ïðèâåäåò. Åñëè çàïëàíèðîâàíî êàêîå-òî çàíÿòèå èëè óïðàæíåíèå, îíè òàê è íå ñäâèãàþòñÿ ñ ìåðòâîé òî÷êè èëè “ïîðòÿòñÿ” ïîâåäåíèåì ÷ëåíîâ ãðóïïû.  áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè áåç êàêîé áû òî íè áûëî îøèáêè â ïëàíèðîâàíèè, ïîñêîëüêó çàïëàíèðîâàííîå óïðàæíåíèå, çàíÿòèå èëè òåìà ïîëíîñòüþ ñîîòâåòñòâóþò ïîòðåáíîñòÿì è ñïîñîáíîñòÿì ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íî ÷ëåíû ãðóïïû êàêèì-òî îáðàçîì çàøëè íà ïðåäûäóùåì ñåàíñå ñëèøêîì äàëåêî è ñåé÷àñ èì íåîáõîäèìî âðåìåííî îòñòóïèòü äëÿ âîññòàíîâëåíèÿ àäåêâàòíîãî ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè. Ïîäîáíûå ýïèçîäû íåðåäêî ðàçî÷àðîâûâàþò è ñòàâÿò â òóïèê ïñèõîòåðàïåâòà.  ãðóïïàõ, îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïîïûòàòüñÿ âíîâü âçÿòü òó âûñîêóþ íîòó, íà êîòîðîé çàâåðøèëñÿ ïðåäûäóùèé ñåàíñ, è ïðåäëîæèò äëÿ äàëüíåéøåãî îáñóæäåíèÿ òó æå ñàìóþ òåìó. Ýòî íå âñåãäà ñðàáàòûâàåò.  ãðóïïå, ãäå çàïëàíèðîâàííàÿ òåìà âñòðåòèëà ñîïðîòèâëåíèå, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò 298

ïîïûòàòüñÿ çàñòàâèòü èëè óáåäèòü åå ÷ëåíîâ âûïîëíèòü ðàçðàáîòàííûé ïëàí. Ýòî òàêæå åäâà ëè ñðàáîòàåò. Èñõîäÿ èç ñêàçàííîãî, ïñèõîòåðàïåâò ïîïûòàåòñÿ ïðåãðàäèòü ïóòü ê íåîáõîäèìîìó îòñòóïëåíèþ.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, îí ñòàâèò ñåáÿ â äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ ïî îòíîøåíèþ ê ïðåäïî÷òèòåëüíîìó ðåøåíèþ è, òàêèì îáðàçîì, ñòàíîâèòñÿ äëÿ ãðóïïû ïðîòèâíèêîì, à íå ïîìîùíèêîì. Âïîëíå ìîæíî ïîíÿòü ÷óâñòâî íåäîóìåíèÿ èëè ðàçî÷àðîâàíèÿ, âîçíèêàþùåå ó ïñèõîòåðàïåâòà, êîãäà ïðåæäå õîðîøî ðàáîòàâøàÿ ãðóïïà âñòóïàåò â ïåðèîä ñîïðîòèâëåíèÿ, îòñòóïëåíèÿ èëè õàîñà. Ïñèõîòåðàïåâòó íå ñëåäóåò îò÷àèâàòüñÿ, êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò. Âìåñòî òîãî ÷òîáû âïàäàòü â îò÷àÿíèå â ñâÿçè ñ íàñòóïëåíèåì òàêîãî ïåðèîäà, ðóêîâîäèòåëü äîëæåí òðåâîæèòüñÿ ïî ïîâîäó îòñóòñòâèÿ òàêèõ ïåðèîäîâ. Åñëè îíè íå íàñòóïàþò âîîáùå, òî ýòî îçíà÷àåò, ÷òî ãðóïïà èçáðàëà êàêîé-òî ÷ðåçâû÷àéíî êîìôîðòíûé è ëèøåííûé âñÿêîãî ïðîòèâîñòîÿíèÿ ñïîñîá îïåðèðîâàíèÿ, î ÷åì ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò äàæå íå è äîãàäûâàòüñÿ; èëè æå êàêóþ-òî íåèçìåííî ïîääåðæèâàåìóþ ñêðûòóþ çàùèòó, íå âûÿâëåííóþ èç-çà áîëüøîãî ñõîäñòâà ñ ïðîäóêòèâíîé ðàáîòîé. Ìîæíî òàêæå íàáëþäàòü, îñîáåííî â äëèòåëüíûõ ãðóïïàõ, òàêóþ ôîðìó ðàçâèòèÿ âî âðåìåíè, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ ÷åì-òî áîëüøèì, íåæåëè ÷åðåäîâàíèåì ïåðèîäîâ ïðîäóêòèâíîé ðàáîòû è ïåðèîäîâ êîìïåíñàöèè. Âìåñòî òîãî ÷òîáû äâèãàòüñÿ çèãçàãàìè, òåì íå ìåíåå îñòàâàÿñü ïðèìåðíî íà îäíîì è òîì æå óðîâíå, ãðóïïà äâèæåòñÿ ïî íàðàñòàþùåé ñïèðàëè. Ìîæíî ðàçëè÷èòü òàêóþ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü, â êîòîðîé êàêîé-ëèáî âîïðîñ âîçíèêàåò, ðàçâèâàåòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû äî îïðåäåëåííîãî ìîìåíòà, à çàòåì îñòàâëÿåòñÿ. Êàê ÿ óæå óêàçûâàëà, ñêîðåå âñåãî îí áóäåò îñòàâëåí ïîñëå òîãî, êàê ÷ëåíû ãðóïïû ðàññìîòðÿò äàííûé âîïðîñ íàñòîëüêî ïîëíî, íàñêîëüêî ýòî äëÿ íèõ âîçìîæíî, ÷òîáû íå èñïûòûâàòü íåâûíîñèìîãî äëÿ íèõ óðîâíÿ óãðîçû.  ýòîò ìîìåíò ÷ëåíû ãðóïïû ñêîðåå âñåãî ïðèáåãíóò ê êàêîìó-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ èëè âñòóïÿò â áîëåå èëè ìåíåå äëèòåëüíûé ïåðèîä î÷åâèäíîãî îòñòóïëåíèÿ.  ïðîöåññå ïðîäîëæàþùåãîñÿ âçàèìîäåéñòâèÿ, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû íàõîäÿò ñïîñîáû ñïðàâèòüñÿ ñî ñâîèìè íîâûìè èëè îáîñòðèâøèìèñÿ ñòðàõàìè, âïîëíå ìîæåò âîçíèêíóòü íîâàÿ òåìà. Îíà âíîâü áóäåò ðàññìîòðåíà äî îïðåäåëåííîãî ïðåäåëà, ïðåæäå ÷åì ÷ëåíû ãðóïïû ïî÷óâñòâóþò íåîáõîäèìîñòü â ïåðåìåíå, îïÿòü æå â ñèëó òîãî, ÷òî èññëåäîâàíèå äàííîé òåìû ðàíî èëè ïîçäíî çàâîäèò èõ â îáëàñòè, óãëóáëÿòüñÿ â êîòîðûå èì ïðåäñòàâëÿåòñÿ ñëèøêîì îïàñíûì. Ïðîäâèæåíèå ãðóïïû èìååò ôîðìó ïîäîáíûõ öèêëè÷åñêèõ êîëåáàíèé ñ ïîâòîðÿþùèìñÿ îáðàùåíèåì ê ðàíåå ðàññìîòðåííûì òåìàì, êîòîðûå êàæäûé ðàç èññëåäóþòñÿ â òåõ ïðåäåëàõ, íàñêîëüêî ýòî áûâàåò ïîä ñèëó ãðóïïå. Êîãäà âîïðîñ âîçíèêàåò ïîâòîðíî, ïîäõîä ê åãî ðàññìîòðåíèþ îêàçûâàåòñÿ íåñêîëüêî èíûì, è åãî èññëåäîâàíèå 299

êàæäûé ðàç çàõîäèò íåìíîãî äàëüøå, ÷åì ïðåæäå. Ãðóïïû íèêîãäà íå ðàññìàòðèâàþò, äà îíè è íå ñïîñîáíû ðàññìîòðåòü êàêóþ-ëèáî òåìó íàñòîëüêî ïîëíî è äîñêîíàëüíî, ÷òîáû íå èìåòü âïðåäü íåîáõîäèìîñòè ê íåé âîçâðàùàòüñÿ. (Èìåííî â ñèëó ýòèõ ñîîáðàæåíèé ãðóïïû, ñòðóêòóðèðîâàííûå íà îñíîâå çàðàíåå îïðåäåëåííûõ òåì, äîëæíû ïëàíèðîâàòüñÿ ñ òàêèì ðàñ÷åòîì, ÷òîáû ïîçâîëÿòü ÷ëåíàì ãðóïïû âîçâðàùàòüñÿ ê ïðåäûäóùèì òåìàì, åñëè ó íèõ íàçðååò â ýòîì íåîáõîäèìîñòü.) Ïñèõîòåðàïåâò íå äîëæåí èñïûòûâàòü áåñïîêîéñòâà â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî ãðóïïà íå èññëåäóåò êàêîé-ëèáî âîïðîñ èëè òåìó â òîé ñòåïåíè, â êàêîé ýòî ïðåäñòàâëÿåòñÿ åìó íåîáõîäèìûì èëè ïîëåçíûì. Åñëè êàêîé-òî âîïðîñ íå óòðàòèë ñâîåé àêòóàëüíîñòè, òî ÷ëåíû ãðóïïû åùå âåðíóòñÿ ê íåìó ïðè òîì âñåãäàøíåì óñëîâèè, ÷òî îêîí÷àòåëüíî íå ïîãðÿçíóò â êàêîì-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåì ðåøåíèè, êîòîðîå ïîñëóæèò ïðåïÿòñòâèåì äëÿ äàëüíåéøåãî ïðîäâèæåíèÿ âïåðåä.  ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ êàæäûé ñåàíñ òàêæå äîëæåí êàêèì-òî îáðàçîì íà÷èíàòüñÿ. Ïñèõîòåðàïåâòó âíîâü ïðèäåòñÿ ðåøàòü, êàê îòêðûâàòü êàæäûé ñåàíñ, äîëæåí ëè îí äëÿ ýòîãî ñêàçàòü è ñäåëàòü ÷òî-òî ñàì èëè ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû âîçìîæíîñòü íà÷èíàòü ñàìîñòîÿòåëüíî. Òî, êàê ïñèõîòåðàïåâò îòêðûâàåò ñåàíñ, çàâèñèò è îò èñïîëüçóåìîé ñòðóêòóðû è õàðàêòåðà ïàöèåíòîâ èëè êëèåíòîâ. Åñëè ñòðóêòóðà òðåáóåò, ÷òîáû êòî-òî âûïîëíÿë ôóíêöèþ öåðåìîíèéìåéñòåðà (êàê, íàïðèìåð, â ðîëåâîé èãðå è âî ìíîãèõ ôîðìàõ óïðàæíåíèé), òî ðóêîâîäèòåëþ ñàìîìó ñëåäóåò èñïîëíèòü åå èëè ïðîñëåäèòü, ÷òîáû åå èñïîëíèë êòî-ëèáî äðóãîé. Åñëè íåîáõîäèìî íàïîìíèòü òåìó îáñóæäåíèÿ, çàïëàíèðîâàííóþ èëè âûáðàííóþ äëÿ äàííîãî ñåàíñà, ýòî òîæå îáÿçàííîñòü ðóêîâîäèòåëÿ. Êîãäà ðóêîâîäèòåëü ñ÷èòàåò, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû íå ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè, åñëè íå óñëûøàò åãî ãîëîñ, òî åìó ñàìîìó ñëåäóåò îòêðûâàòü ñåàíñ (äàæå åñëè ñ òåõíè÷åñêîé òî÷êè çðåíèÿ â ýòîì íåò íåîáõîäèìîñòè). Êîãäà ãðóïïà ðàçðàáîòàíà â ðàñ÷åòå íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ, ðóêîâîäèòåëü ìîæåò óñòóïèòü ïåðâîå ñëîâî êîìó-ëèáî äðóãîìó (åñëè òîëüêî åìó íå òðåáóåòñÿ ïîääåðæèâàòü àäåêâàòíûé óðîâåíü áåçîïàñíîñòè), ïîñêîëüêó îí íå çíàåò, ÷òî âàæíî ÷ëåíàì ãðóïïû ñåé÷àñ. Îí, òàêèì îáðàçîì, äîëæåí äàòü âîçìîæíîñòü ïðîÿâèòüñÿ íîâûì òåìàì èëè âîçîáíîâèòüñÿ ïðåäûäóùèì.  ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïñèõîòåðàïåâò, óïðàâëÿÿ ãðóïïîé è ñòðåìÿñü èñïîëüçîâàòü åå ñ ìàêñèìàëüíîé ïîëüçîé äëÿ åå ÷ëåíîâ, ïðîäîëæèò ðóêîâîäñòâîâàòüñÿ òåìè æå âñïîìîãàòåëüíûìè öåëÿìè, êîòîðûå îáñóæäàëèñü â ãëàâå 9. Îäíàêî ââèäó òîãî, ÷òî ôàçà óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ îòëè÷àåòñÿ îò ôàçû ñòàíîâëåíèÿ, íåêîòîðûå èç âñïîìîãàòåëüíûõ öåëåé ïîòðåáóþò ìåíüøåãî âíèìàíèÿ, ÷åì ïðåæäå, â òî âðåìÿ êàê äðóãèå ñòàíîâÿòñÿ îñíîâíîé çàáîòîé âåäóùåãî. Äàëåå ÿ ðàññìîòðþ êàæäóþ âñïîìîãàòåëüíóþ öåëü â îòäåëüíîñòè, 300

óäåëÿÿ îñîáîå âíèìàíèå òîé îêðàñêå, êîòîðóþ êàæäàÿ èç íèõ îáðåòàåò â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ, à òàêæå èõ îòíîñèòåëüíóþ çíà÷èìîñòü â òå÷åíèå äàííîé ôàçû.

Âåäåíèå ãðóïïû è ñîõðàíåíèå îáùåãî ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè íà óðîâíå, ïîçâîëÿþùåì êàæäîìó ó÷àñòíèêó ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå è ñàìîñòîÿòåëüíî èäòè íà ðèñê Ìîíèòîðèíã óðîâíÿ ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè íå óòðà÷èâàåò ñâîåãî çíà÷åíèÿ è â ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû.  òî æå ñàìîå âðåìÿ íè âåäóùåìó, íè åå ÷ëåíàì â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ íå ïðèõîäèòñÿ óäåëÿòü ýòîìó âîïðîñó ñòîëüêî âíèìàíèÿ, êàê ðàíüøå, è ðàáîòàòü íàä íèì ñòîëü æå óïîðíî èëè ïîñëåäîâàòåëüíî. Ïðè÷èíà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî êî âðåìåíè, êîãäà ãðóïïà âõîäèò â ñòàäèþ óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ, êàæäûé îòäåëüíûé åå ó÷àñòíèê óæå áóäåò îáëàäàòü ïîñëåäîâàòåëüíûì îïûòîì íàõîæäåíèÿ, óòðàòû è ïîâòîðíîãî íàõîæäåíèÿ (è ò.ä.) ïðèåìëåìîé äëÿ íåãî ïîçèöèè. Ïîìèìî ýòîãî, ãðóïïà â öåëîì óñïåâàåò âûðàáîòàòü íåêèé çàïàñ ðåøåíèé, ê êîòîðûì âñåãäà ìîæíî ïðèáåãíóòü äëÿ ðåãóëèðîâàíèÿ óðîâíÿ ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå. Õîòÿ ëþäè íå âñåãäà ÷óâñòâóþò ñåáÿ â ãðóïïå â áåçîïàñíîñòè, ó íèõ âîçðàñòàåò óâåðåííîñòü, ÷òî âðåìåííî óòðà÷åííîå ÷óâñòâî áåçîïàñíîñòè ìîæåò áûòü âîññòàíîâëåíî.  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ âåäóùèé îáíàðóæèâàåò, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû íàøëè ñâîè ñîáñòâåííûå ïóòè óïðàâëåíèÿ óðîâíåì ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè. Íî äàæå ïðè ýòîì âåäóùèé ìîæåò îáíàðóæèòü, ÷òî åìó íåîáõîäèìî âðåìÿ îò âðåìåíè àêòèâíî âìåøèâàòüñÿ â ñèòóàöèþ. Îñîáåííî åñëè ñëó÷àåòñÿ íå÷òî, ÷òî ïðèâîäèò ê âîçðàñòàíèþ ñòðàõîâ äî òàêèõ ïðåäåëîâ, êîãäà óæå íèêàêèå èç âûðàáîòàííûõ ãðóïïîé ðåøåíèé íå ñïîñîáíû ñ íèìè ñïðàâèòüñÿ. Ýòî ñëó÷àþùååñÿ íå÷òî ìîæåò áûòü êðèçèñîì, âîçíèêøèì ó îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû, âíåøíèì ñîáûòèåì â ìàñøòàáå êðèçèñà ëèáî ÷åì-òî âîçíèêøèì èç âíóòðèãðóïïîâîãî âçàèìîäåéñòâèÿ.  ãðóïïàõ, ñ êîòîðûìè ÿ ðàáîòàëà, ïðîèñõîäèëè ñëåäóþùèå ñîáûòèÿ, ðåçêî ñíèæàâøèå óðîâåíü ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè (â èõ îòíîøåíèè ÷ëåíû ãðóïïû íå ðàñïîëàãàëè ãîòîâûì ðåøåíèåì): êòî-òî â ãðóïïå ñòàë æåðòâîé èçíàñèëîâàíèÿ; ñàìîóáèéñòâî â ïàëàòå; íåîæèäàííàÿ ñìåðòü îò ñåðäå÷íîãî ïðèñòóïà îäíîãî èç ñîòðóäíèêîâ, êîòîðîãî çíàëè âñå ÷ëåíû ãðóïïû; âíåçàïíàÿ íåïðèìèðèìî-âðàæäåáíàÿ ñòû÷êà ìåæäó äâóìÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû, âûçâàííàÿ òåì, ÷òî îäèí èç íèõ íåîæèäàííî âñòóïèëñÿ çà íåíàâèäèìóþ ìàòü äðóãîãî; íåîæèäàííîå ýêñöåíòðè÷íîå ïîâåäåíèå îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû, íåîæèäàííî ñîñêî÷èâøåãî ñî 301

ñâîåãî ìåñòà è íà÷àâøåãî ïèñàòü íà äîñêå ñîáñòâåííóþ ýïèòàôèþ; óáèéñòâî ïðåçèäåíòà Êåííåäè. Âñå ýòè ñîáûòèÿ íå òîëüêî ðåçêî ñíèçèëè óðîâåíü ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå, íî è ââåðãëè åå ÷ëåíîâ â ñîñòîÿíèå ïîëíîé íåïîäâèæíîñòè è âîçáóæäåííîãî ñìÿòåíèÿ. Âïîëíå ðàçóìíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî èìåííî íåîæèäàííîñòü ñîáûòèÿ â ñî÷åòàíèè ñ åãî ðåçîíàíñîì ñ ëè÷íûìè ñòðàõàìè è ïðåä÷óâñòâèÿìè ÿâëÿåòñÿ ïðè÷èíîé òîãî, ÷òî îòäåëüíûå ëþäè è ãðóïïà â öåëîì áûâàþò çàñòèãíóòû èì áåç êàêèõ-ëèáî àäåêâàòíûõ çàùèò èëè ïðîòèâîäåéñòâèÿ, êîòîðûå ìîæíî áûëî áû íåçàìåäëèòåëüíî ïóñòèòü â õîä. Ñðàçó âèäíî, ÷òî êîëëåêòèâíûå çàùèòû èëè ðåøåíèÿ, âêëþ÷àþùèå òàêèå ìåòîäû, êàê óìñòâîâàíèå, ðàçðåøåíèå ïîä÷èíèòü ñåáå äèñêóññèþ, îáñóæäåíèå òðèâèàëüíûõ âîïðîñîâ è òîìó ïîäîáíîå, ïðîñòî íå ýôôåêòèâíû äëÿ ñîáûòèé ñòîëü êàòàñòðîôè÷åñêîãî õàðàêòåðà. Êîãäà ïðîèñõîäèò ïîäîáíîå ñîáûòèå, òî, â çàâèñèìîñòè îò íåìåäëåííîé ðåàêöèè íà íåãî ÷ëåíîâ ãðóïïû, ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí äàòü èì âðåìÿ àáñîðáèðîâàòü øîê èëè ïðèíÿòü êàêèå-òî àêòèâíûå ìåðû ê òîìó, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ñïðàâèòüñÿ ñ äàííîé ñèòóàöèåé. Åñëè ñîñòîÿíèå íåïîäâèæíîñòè èëè ñìÿòåíèÿ îñòàåòñÿ íåèçìåííûì (îñîáåííî åñëè îí âèäèò, ÷òî óæå ïðèáëèæàåòñÿ ê ñâîåìó ïðåäåëó äîïóñòèìûõ ñòðàäàíèé), åìó ñëåäóåò âçÿòü íà ñåáÿ çàäà÷ó óïðàâëåíèÿ ñèòóàöèåé, íå äîæèäàÿñü, ïîêà â ãðóïïå âûÿâÿòñÿ ðåñóðñû ïðîòèâîäåéñòâèÿ. Åñëè âåäóùèé ïî÷óâñòâóåò ñåáÿ òàêæå îöåïåíåâøèì, áåñïîìîùíûì èëè ðàññòðîåííûì, ýòî âûçîâåò åùå áîëüøåå óâåëè÷åíèå ñòðàõîâ, ïîñêîëüêó îí óæå íå ìîæåò ñëóæèòü ïîñëåäíèì ïðèáåæèùåì — ïîñëåäíåé ñòðàõîâî÷íîé ñåòêîé. Ðàçóìååòñÿ, îòíþäü íå ëåãêî óäåðæàòüñÿ â ðîëè îêàçûâàþùåãî ïîìîùü ïåðåä ëèöîì ïîäîáíûõ ñîáûòèé, ïîñêîëüêó êàòàñòðîôè÷åñêèå ñîáûòèÿ ìîãóò êàñàòüñÿ ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà òî÷íî òàê æå, êàê è ëþáîãî äðóãîãî ÷åëîâåêà. Îäíàêî âû ìîæåòå äàòü íàçâàíèå ñîáñòâåííûì ðåàêöèÿì (“ß ÷óâñòâóþ ñåáÿ îøåëîìëåííûì”; “Äæîí, êîãäà âû òàê âñêî÷èëè, ÿ ñíà÷àëà èçóìèëñÿ è äàæå èñïóãàëñÿ”). Äàâàÿ íàçâàíèå ñîáûòèþ è ñâîèì ñîáñòâåííûì ÷óâñòâàì (ïðè óñëîâèè, ÷òî ìîæåòå ñäåëàòü ýòî áåç ñîïóòñòâóþùèõ íåâåðáàëüíûõ èëè èíòîíàöèîííûõ ïðèçíàêîâ ïàíèêè), âû ýòèì ñàìûì äåìîíñòðèðóåòå äðóãèì, ÷òî ïðèçíàíèå ÷óâñòâ âîçìîæíî, ÷òî ëþäè íå îäèíîêè â ñâîèõ ðåàêöèÿõ íà äàííîå ñîáûòèå.

Íåäîïóùåíèå íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ ñòðóêòóðà ãðóïïû áóäåò îïðîáîâàíà â òå÷åíèå áîëåå ðàííåãî ïåðèîäà ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû è ëèáî ïðèçíàåòñÿ ïðèãîäíîé, ëèáî ïîòðåáóåò êàêèõ-òî èçìåíåíèé è ïëàíèðóåòñÿ çàíî302

âî. Ãðóïïó íåëüçÿ ñ÷èòàòü óòâåðäèâøåéñÿ, ïîêà îíà íå íàéäåò òàêóþ ñòðóêòóðó, â ïðåäåëàõ êîòîðîé ñìîãóò ðàáîòàòü åå ó÷àñòíèêè. Òåì íå ìåíåå ñòðóêòóðà èíîãäà ïîäâåðãàåòñÿ èñïûòàíèþ è â óòâåðäèâøåéñÿ ãðóïïå. Ýòî ÷àùå âñåãî ïðîèñõîäèò, êîãäà èìååò ìåñòî êàêîå-ëèáî èçìåíåíèå îáñòîÿòåëüñòâ, íàïðèìåð, â ãðóïïå ïîÿâëÿåòñÿ íîâûé ÷ëåí, êîòîðûé ïðîòèâîäåéñòâóåò èëè íå ìîæåò îïåðèðîâàòü â äàííîé ñòðóêòóðå, êîãäà ïðîèñõîäèò êàêîå-òî âíåøíåå ñîáûòèå, âûçûâàþùåå ñäâèã â ÷óâñòâàõ è ïîçèöèÿõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî îòíîøåíèþ ê òîé ñòðóêòóðå, êîòîðóþ îíè èñïîëüçîâàëè. Èíîãäà ãðóïïà “âûðàñòàåò” èç ñâîåé ñòðóêòóðû — êàê åñëè áû ÷ëåíû ãðóïïû ïîëíîñòüþ èñ÷åðïàëè âîçìîæíîñòè, çàëîæåííûå â äàííîé ñòðóêòóðå, è íà÷àëè ðàçî÷àðîâûâàòüñÿ â ãðóïïå. Êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò, âåäóùèé âïîëíå ìîæåò ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû âçãëÿíóòü íà èñòî÷íèê èõ ðàçî÷àðîâàíèÿ è îáäóìàòü íàèëó÷øåå äåéñòâèå, êîòîðîå ñëåäóåò ïðåäïðèíÿòü. Èíîãäà âïîëíå óìåñòíî ðàñïóñòèòü ãðóïïó èëè èçáðàòü ñîâåðøåííî èíóþ ñòðóêòóðó. Ðóáåæ ÷ëåíîâ ãðóïïû èçìåíèëñÿ, è ñòàðàÿ ñòðóêòóðà áîëüøå íå ïîäõîäèò äëÿ íîâîãî ðóáåæà.  ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ñòðóêòóðà íåðåäêî ïîäâåðãàåòñÿ ðàçëè÷íîãî ðîäà îïàñíîñòÿì, íî â öåëîì, åñëè ñòðóêòóðà ñóìåëà ïåðåæèòü ñòàäèþ ñòàíîâëåíèÿ, îíà îñòàíåòñÿ ðàáîòîñïîñîáíîé íà ïðîòÿæåíèè âñåé ôàçû óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. ×òî êàñàåòñÿ óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå, òî ïñèõîòåðàïåâòó ïî-ïðåæíåìó íåîáõîäèìî óäåëÿòü âíèìàíèå äàííîìó àñïåêòó ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ãðóïïû, õîòÿ âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî ïîòðåáóåòñÿ åãî âìåøàòåëüñòâî, áóäåò çíà÷èòåëüíî íèæå.

Ðàáîòà ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ íîðì, ñïîñîáñòâóþùèõ ýôôåêòèâíîé ðàáîòå: â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ðàáîòà ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ ðàçðåøàþùèõ, à íå îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé Êîãäà óòâåðäèâøàÿñÿ ãðóïïà ïåðåõîäèò ê ðàáîòå íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, ïñèõîòåðàïåâòó, êàê è ïðåæäå, íåîáõîäèìî ðåøèòü, ñëåäóåò ëè âìåøèâàòüñÿ è êàêèì îáðàçîì.  ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ îí ðóêîâîäñòâóåòñÿ â öåëîì òåìè æå ñàìûìè ñîîáðàæåíèÿìè, ÷òî è â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ. Ýòî çíà÷èò, ÷òî â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ áóäåò ðàçóìíûì âðåìåííî íå âìåøèâàòüñÿ, ÷òîáû ïîñìîòðåòü, ñìîãóò ëè ïðîòåêàþùèå â ãðóïïå ïðîöåññû ïðèâåñòè ê ïåðåõîäó îò îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ ê ðàçðåøàþùåìó. Ïðè äðóãèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ, îñîáåííî åñëè ïñèõîòåðàïåâò ñ÷èòàåò, ÷òî îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå ïðè÷èíÿåò âðåä êàêîìó-ëèáî ÷ëåíó ãðóïïû, èëè åñëè ïîëàãàåò, 303

÷òî ìîæåò áåçáîëåçíåííî óñêîðèòü ïðîöåññ, îí ìîæåò ïðèáåãíóòü ê âìåøàòåëüñòâó.  åãî ðàñïîðÿæåíèè áóäóò òå æå ñòðàòåãèè, ÷òî è ðàíüøå. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò áîëüøå ïîëàãàòüñÿ íà ïîìîùü ñî ñòîðîíû ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷åì ýòî áûëî âîçìîæíî â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ. Ê òîìó âðåìåíè, êîãäà ãðóïïà âîéäåò â ôàçó óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ, åå ÷ëåíû óæå óñïåþò ïðèîáðåñòè çíà÷èòåëüíûé îïûò îáùåíèÿ è äðóã ñ äðóãîì, è ñ âåäóùèì. Âåäóùåìó ïðèõîäèëîñü âðåìÿ îò âðåìåíè âìåøèâàòüñÿ, ÷òîáû ïîìî÷ü ãðóïïå îòêàçàòüñÿ îò äåéñòâèé íà îñíîâå êàêîãî-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Îí ïîëüçîâàëñÿ ìîäåëüþ, ïîçâîëÿþùåé ñïðàâëÿòüñÿ ñ ýòèì àñïåêòîì îïåðèðîâàíèÿ ãðóïïû. Íàïðèìåð, îí ìîã âîñïîëüçîâàòüñÿ ìåòîäîì èçëîæåíèÿ ñîáûòèé, ïîïðîñèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàññêàçàòü î ÷óâñòâàõ, êîòîðûå òå èñïûòûâàëè, ïîïðîñèòü èõ ïðåäñòàâèòü ñåáå, êàêèå ÷óâñòâà îíè ìîãëè áû èñïûòûâàòü, åñëè áû èì ïðèøëîñü èçìåíèòü ñâîþ ìàíåðó îïåðèðîâàíèÿ, è ò.ï.  ðåçóëüòàòå ÷ëåíû ãðóïïû ÷àñòî ñàìè ïðèó÷àþòñÿ ê ïîäîáíîé ìàíåðå ìûøëåíèÿ. Îíè îòòà÷èâàþò ñâîè ñïîñîáíîñòè ê íàáëþäåíèþ çà äåéñòâèÿìè ñîáñòâåííîé ãðóïïû è ìîãóò âíîñèòü ïðåäëîæåíèÿ, êîòîðûå ïîìîãàþò èçìåíèòüñÿ ãðóïïå â öåëîì. Ðàçóìååòñÿ, íèêòî íå áóäåò ýòîãî äåëàòü, åñëè îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå èìååò ñóùåñòâåííîå çíà÷åíèå äëÿ ñîõðàíåíèÿ ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Îäíàêî âçàèìîäåéñòâèå, ïðîèñõîäÿùåå â òî âðåìÿ, êîãäà äåéñòâóåò êàêîå-òî îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, íåðåäêî íà÷èíàåò ñíèæàòü ñòðàõè, ñíà÷àëà, âîçìîæíî, òîëüêî ó îäíîãî-äâóõ ÷åëîâåê. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, ëþäÿì áîëüøå íå íóæíî ñòîëü æå òâåðäî ïðèäåðæèâàòüñÿ äàííîãî ðåøåíèÿ, è èõ ó÷àñòèå ïðèîáðåòàåò èíóþ ôîðìó. Êòî-òî ìîæåò ñïðîñèòü: “Ïî÷åìó ìû òàê äîëãî çàíèìàåìñÿ îäíèì Äæîíîì?” èëè: “Ïî÷åìó ìû òàê íàä ýòèì ïîòåøàåìñÿ?” Êòî-òî ìîæåò âûðàçèòü ñîáñòâåííûå ñòðàõè, è ýòî ïîçâîëèò äðóãèì ñäåëàòü òî æå ñàìîå. Èìåííî â ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû åå ÷ëåíû îáðåòàþò ñïîñîáíîñòü ñàìîñòîÿòåëüíî ïðîäåëûâàòü ðàáîòó â èíòåðåñàõ ãðóïïû. Ïîýòîìó ñòîëü æå àêòèâíîå ó÷àñòèå ïñèõîòåðàïåâòà ñòàíîâèòñÿ ìåíåå íåîáõîäèìûì. Ýòî âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî îí îòêàçûâàåòñÿ îò çàäà÷è ìîíèòîðèíãà òåõ òèïîâ ðåøåíèé, íà îñíîâå êîòîðûõ îïåðèðóåò ãðóïïà. Îí íè â êîåì ñëó÷àå íå ñíèìàåò ñ ñåáÿ îáÿçàííîñòü îñóùåñòâëÿòü âìåøàòåëüñòâà â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû îêàæóòñÿ íå â ñîñòîÿíèè ñàìîñòîÿòåëüíî ñïðàâèòüñÿ ñ ñèòóàöèåé. Åñëè ýòè òðè âñïîìîãàòåëüíûå öåëè — ñîõðàíåíèå áåçîïàñíîñòè, îáåñïå÷åíèå ðàáîòîñïîñîáíîñòè ñòðóêòóðû è èñïîëüçîâàíèå ïðåèìóùåñòâåííî ðàçðåøàþùèõ, à íå îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé — äîñòèãíóòû, òî íà ïðîòÿæåíèè âñåãî âçàèìîäåéñòâèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ ïîëåçíàÿ ðàáîòà.  ãðóïïàõ, îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, íåðåäêî âîçíèêàþò òåìû, íåïîñðåäñòâåííî îòíîñÿùèåñÿ ê ëè÷íûì ïðîáëåìàì è áåñïîêîéñòâàì. Îíè âûðàáàòûâàþòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû 304

ïðè âçàèìîäåéñòâèè äðóã ñ äðóãîì è êàñàþòñÿ áëèçêèõ è èíòèìíûõ îòíîøåíèé, çëîáû, êîíôëèêòîâ, æåëàíèé áûòü êîìó-òî íóæíûì è ïîëüçîâàòüñÿ ÷üåé-òî îïåêîé, ñòðàõîâ, äóøåâíûõ ìóê, ñèëû è ñëàáîñòè — êîðî÷å ãîâîðÿ, îñíîâíûõ òåì ÷åëîâå÷åñêîãî îïûòà. Êàê è â êàêîé ôîðìå âîçíèêàþò ýòè òåìû, çàâèñèò, ðàçóìååòñÿ, îò îñîáåííîñòåé ñîñòàâà ãðóïïû. Òàì, ãäå ó ÷ëåíîâ ãðóïïû èìååòñÿ êàêàÿ-òî îáùàÿ “ãëàâíàÿ çàáîòà”, âîçíèêàþùèå òåìû áóäóò íîñèòü åå îòòåíîê. Òàì, ãäå òåìû äëÿ îáñóæäåíèÿ çàïëàíèðîâàíû çàðàíåå (ïðè óñëîâèè, ÷òî îíè áûëè ïðàâèëüíî ïîäîáðàíû è âåäóùèé ãîòîâ äîïóñòèòü íåêîòîðûå îòêëîíåíèÿ), ìîæíî îæèäàòü, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ñòàíóò èññëåäîâàòü èõ òàê, êàê èõ áîëüøå âñåãî óñòðàèâàåò; èëè, â ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè, ïðåîáðàçóþò â âîïðîñû, áîëåå îòâå÷àþùèå èõ çàáîòàì.  ãðóïïàõ, îðèåíòèðîâàííûõ íà óïðàæíåíèÿ èëè çàíÿòèÿ, ëè÷íàÿ çíà÷èìîñòü áóäåò íàõîäèòü ñâîå âûðàæåíèå èìåííî ÷åðåç ýòè çàíÿòèÿ. Âî âñåõ ãðóïïàõ áëàãîäàðÿ ñâîåìó ñîáñòâåííîìó âçàèìîäåéñòâèþ ÷ëåíû ãðóïïû ÷åãî-òî äîáèâàþòñÿ îò ñòðóêòóðû, ñîçäàþò, íå÷òî îñîáåííîå è óíèêàëüíîå. Êîãäà âîçíèêàþò òåìû, ïðîâîäÿòñÿ çàíÿòèÿ, ïðîèñõîäèò âçàèìîäåéñòâèå, ÷ëåíû ãðóïïû äåëàþò ñâîè çàìå÷àíèÿ, äåëÿòñÿ ÷óâñòâàìè, âûñêàçûâàþò ñâîè ñîîáðàæåíèÿ, ïåðåäàþò è ïîëó÷àþò îáðàòíóþ ñâÿçü, ñðàâíèâàþò ñîáñòâåííûå ðåàêöèè è ìíåíèÿ ñ ìíåíèÿìè äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ïîääåðæèâàþò äðóã äðóãà è áðîñàþò âûçîâ, ïûòàþòñÿ äåëàòü òî, ÷åãî ðàíüøå íèêîãäà íå äåëàëè. Áëàãîäàðÿ âñåìó ýòîìó âçàèìîäåéñòâèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèíîñèò çíà÷èòåëüíóþ ïîëüçó. Åñëè ýòî äåéñòâèòåëüíî òàê, ñëåäóåò ëè ïñèõîòåðàïåâòó äåëàòü ÷òîëèáî åùå, ÷òî ãàðàíòèðîâàëî áû ïîëüçó äëÿ èíäèâèäóóìîâ? Áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè â ýòîì íå áóäåò íåîáõîäèìîñòè, ïîñêîëüêó ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû î÷åíü ìíîãîå äåëàþò è äëÿ ñåáÿ ñàìèõ, è äðóã äëÿ äðóãà (óñëîâèÿ ãðóïïû âî ìíîãîì ýòîìó ñïîñîáñòâóþò). Îäíàêî íàñòóïàþò òàêèå ìîìåíòû, êîãäà âîçíèêàþò îñîáî áëàãîïðèÿòíûå óñëîâèÿ äëÿ ïðèíåñåíèÿ ïîëüçû îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì. Ñàìè ÷ëåíû ãðóïïû èõ íå èñïîëüçóþò èëè íå ìîãóò èñïîëüçîâàòü äî êîíöà. Èìåííî â òàêèå ìîìåíòû âìåøàòåëüñòâî âåäóùåãî, îñóùåñòâëåííîå â ðàñ÷åòå íà îïðåäåëåííûõ ëþäåé, è âíîñèò ðàçëè÷èå ìåæäó âîçìîæíîñòüþ èñïîëüçîâàííîé è âîçìîæíîñòüþ óïóùåííîé.

Èñïîëüçîâàíèå ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðèíåñòè îñîáóþ ïîëüçó îòäåëüíûì ëþäÿì Êàê ÿ óòâåðæäàëà â ãëàâå 9, âåäóùèé äîëæåí áûòü âåñüìà îñìîòðèòåëüíûì, ôîêóñèðóÿ âíèìàíèå íà êîì-òî îäíîì, ïîñêîëüêó òàêàÿ ôîêóñèðîâêà ïîääåðæèâàåò ñòðóêòóðó, íå ñïîñîáíóþ èñïîëüçîâàòü ãðóï305

ïó â êà÷åñòâå ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè, è â ýòîì ñëó÷àå îí ðèñêóåò îòòîëêíóòü îò ñåáÿ íåêîòîðûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, îòäàâàÿ îñîáîå ïðåäïî÷òåíèå êîìó-òî îäíîìó. Âàì íèêîãäà íå ñëåäóåò ïîäðûâàòü ñòðóêòóðó èëè ìåøàòü íåêîòîðûì ëþäÿì àêòèâíî ó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ãðóïïû. Îäíàêî ïîäîáíûõ îïàñíîñòåé áóäåò çíà÷èòåëüíî ìåíüøå â ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ, íåæåëè â ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû.  ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû çàïëàíèðîâàííàÿ äëÿ íåå ñòðóêòóðà åùå íåäîñòàòî÷íî óïðî÷èëàñü. Ñòðàõè ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò èõ îòâåðãíóòü, ïðèíèçèòü èëè ïîêèíóòü, êîíå÷íî, èìåþò ìåñòî, íî îíè åùå ïîêà íå ïðèçíàíû è íå ðàçðåøåíû. Ïðè òàêèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ îñîáîå âíèìàíèå îäíîìó èëè íåñêîëüêèì ëèöàì ëèøü óñèëèò ñòðàõè è ïîðîäèò ÷óâñòâà ðàçî÷àðîâàíèÿ, çëîáû èëè àïàòèè. Ñèòóàöèÿ áóäåò èíîé, êîãäà ãðóïïà ïåðåõîäèò â ôàçó óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Ñòðóêòóðà òåïåðü óæå ïðîâåðåíà è îïðîáîâàíà è åäâà ëè ïîäâåðãíåòñÿ óãðîçå, åñëè âû âðåìÿ îò âðåìåíè áóäåòå îò íåå îòõîäèòü. ×ëåíû ãðóïïû óæå èìåþò äîñòàòî÷íûé îïûò, ÷òîáû õîðîøî ïîíèìàòü: åñëè âåäóùèé íåíàäîëãî èëè äàæå íà áîëåå äëèòåëüíîå âðåìÿ ôîêóñèðóåòñÿ íà îäíîì ÷åëîâåêå, ýòî íå çíà÷èò, ÷òî îí ñîâåðøåííî íå öåíèò îñòàëüíûõ. Èíûìè ñëîâàìè, ïîâåäåíèå âåäóùåãî óæå íå îáëàäàåò òåì æå çíà÷åíèåì, ÷òî è ðàíüøå. Âàì ïî-ïðåæíåìó íåîáõîäèìî ñòàðàòüñÿ, ÷òîáû ôîêóñèðîâàíèå íà îòäåëüíîì ÷åëîâåêå ïðîèñõîäèëî â êîíòåêñòå êàêîé-ëèáî òåìû, âîïðîñà èëè çàíÿòèÿ, âîâëåêàþùèõ â íåãî öåëèêîì âñþ ãðóïïó, èëè ÷òîáû ýòî ÿâëÿëîñü îòêëèêîì íà ÷åé-òî íåñîìíåííûé ëè÷íûé êðèçèñ. Åñëè âû âòîðãàåòåñü â ñîâìåñòíóþ òåìó è íà÷èíàåòå çàíèìàòüñÿ ñîâåðøåííî èíûì âîïðîñîì ñ îòäåëüíûì ó÷àñòíèêîì, âû ñîçäàåòå îñîáûå îòíîøåíèÿ ñ îäíèì ÷åëîâåêîì è îòîäâèãàåòå íà çàäíèé ïëàí îñòàëüíûõ. Îòäåëüíûì ó÷àñòíèêàì ìîæíî äåëàòü çàìå÷àíèÿ, ÿâëÿþùèåñÿ ÷àñòüþ àññîöèàòèâíîãî ïîòîêà èëè êàêèì-òî ýëåìåíòîì çàïëàíèðîâàííîãî óïðàæíåíèÿ. Âìåøàòåëüñòâà, íàöåëåííûå íà èíäèâèäóóìîâ, íåðåäêî ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé îòäåëüíîå çàìå÷àíèå èëè âîïðîñ.  èíîì ñëó÷àå âìåøàòåëüñòâî ìîæåò áûòü íàöåëåíî íà ãðóïïó â öåëîì, íî ðàññ÷èòàíî ãëàâíûì îáðàçîì íà îäíîãî-äâóõ ÷åëîâåê. Ýòè êðàòêèå çàìå÷àíèÿ èìåþò ñâîéñòâî áåñåäû. Îíè ñêîðåå ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ ïðîèñõîäÿùåãî, íåæåëè âòîðæåíèåì â íåãî. Ïðîäîëæèòåëüíîå ôîêóñèðîâàíèå íà îäíîì èëè íà íåñêîëüêèõ èíäèâèäóóìàõ òðåáóåòñÿ äîâîëüíî ðåäêî, íî êîãäà òðåáóåòñÿ, îíî âñòðå÷àåòñÿ äðóãèìè âïîëíå òåðïèìî ëèøü ïðè óñëîâèè, ÷òî ÿâëÿåòñÿ ðåàêöèåé íà êàêóþ-òî îñîáóþ íåîáõîäèìîñòü èëè âîçìîæíîñòü. À òàêæå ïðè òîì óñëîâèè, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû äîñòàòî÷íî óâåðåíû: ïñèõîòåðàïåâò ñ òîé æå ãîòîâíîñòüþ ïîòðàòèò âðåìÿ è íà íèõ, åñëè ïîÿâèòñÿ òàêàÿ íåîáõîäèìîñòü èëè áëàãîïðèÿòíàÿ âîçìîæíîñòü. 306

Âû ðàáîòàåòå ñ ëþäüìè â ãðóïïàõ, ïîñêîëüêó ïîëàãàåòå, ÷òî îíè ìîãóò èçâëå÷ü ïîëüçó èç äàííîãî îïûòà. Êàê áûëî ïðåäëîæåíî â ãëàâå 3, ïîä ñëîâîì ïîëüçà ñëåäóåò ïîíèìàòü óñïåøíîå ïðîòèâîñòîÿíèå “ãëàâíîé çàáîòå” è âûõîä çà ïðåäåëû íûíåøíåãî ðóáåæà. Õîòÿ áûëî ïðèçíàíî, ÷òî íåêîòîðûå èç òåõ ëþäåé, ñ êîòîðûìè âàì ïðèäåòñÿ ðàáîòàòü â ãðóïïàõ, îáëàäàþò âåñüìà íåçíà÷èòåëüíîé ñïîñîáíîñòüþ âûõîäèòü çà ïðåäåëû òåêóùåãî ðóáåæà.  çàâèñèìîñòè îò òèïà ïàöèåíòîâ, ñ êîòîðûìè âû ðàáîòàåòå, ñàìîå áîëüøîå, íà ÷òî âû ñìîæåòå íàäåÿòüñÿ, — ýòî íà ïîääåðæêó ëè÷íûõ ðåñóðñîâ (áåç îæèäàíèÿ çíà÷èòåëüíîãî ïðîãðåññà), íà ñîçäàíèå íîâûõ ðåñóðñîâ èëè íà âûñâîáîæäåíèå ñóùåñòâóþùèõ ëè÷íûõ ðåñóðñîâ, êîòîðûå ÷åëîâåê íå èñïîëüçóåò â ñîáñòâåííûõ èíòåðåñàõ. Îñîáî áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè äëÿ ýòîãî âîçíèêàþò, åñëè ïðîèñõîäÿùåå â ãðóïïå êàê-òî ñâÿçàíî ñ ëè÷íûìè îáñòîÿòåëüñòâàìè, îïûòîì èëè ÷óâñòâàìè (ñóùåñòâóåò ðåçîíàíñ ìåæäó äèíàìèêîé ãðóïïû, ïîòðåáíîñòÿìè è äèíàìèêîé èíäèâèäóóìà), åñëè äâà-òðè ÷åëîâåêà îêàçûâàþòñÿ âî âëàñòè ìîùíîé ìåæëè÷íîñòíîé äèíàìèêè, â êîòîðîé êàæäûé îáëàäàåò êàêèì-òî îñîáûì çíà÷åíèåì äëÿ äðóãîãî, èëè åñëè êòî-òî ïðåäñòàâëÿåò ãðóïïå ñâîþ ëè÷íóþ ïðîáëåìó, ðåøåíèå êîòîðîé íå òåðïèò îòëàãàòåëüñòâà. Ïñèõîòåðàïåâò íàõîäèòñÿ â íàèëó÷øåì ïîëîæåíèè äëÿ âûÿâëåíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ îñîáûõ âîçìîæíîñòåé, åñëè çíàåò êàæäîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå äîñòàòî÷íî õîðîøî, ÷òîáû èìåòü ïðåäñòàâëåíèå î íàèáîëåå âàæíûõ äëÿ íåãî âîïðîñàõ è òåìàõ, è åñëè âîâðåìÿ ðåàãèðóåò íà ðàçâîðà÷èâàþùóþñÿ äèíàìèêó ãðóïïû êàê åäèíîãî öåëîãî. Äðóãèìè ñëîâàìè, â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ âìåøàòåëüñòâ, ïðîèçâåäåííûõ ñ öåëüþ ïðèíåñòè ïîëüçó èíäèâèäóóìàì, ðóêîâîäèòåëü äîëæåí ïîñòîÿííî âåñòè íàïðÿæåííóþ âíóòðåííþþ ðàáîòó — ñëóøàòü, íàáëþäàòü è äåëàòü âûâîäû. Ýòà ðàáîòà äåòàëüíî îáñóæäàëàñü â ãëàâå 8. ×òî êàñàåòñÿ ðîñòà ïîíèìàíèÿ êàæäîãî èíäèâèäóóìà â ãðóïïå, ó âàñ, íåñîìíåííî, ïîÿâèòñÿ áîëüøå âîçìîæíîñòåé äëÿ ýòîãî â ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, è âû ñìîæåòå óâèäåòü õàðàêòåð ó÷àñòèÿ ÷åëîâåêà âî âñå áîëåå ðàçíîîáðàçíûõ êîíòåêñòàõ. Ìîæíî óãëóáèòü ïîíèìàíèå êàæäîãî îòäåëüíîãî ÷åëîâåêà, åñëè ìûñëèòü â òåðìèíàõ óíèêàëüíîñòè è ñïåöèôè÷íîñòè åãî ëè÷íîãî ðóáåæà è õàðàêòåðà åãî “ãëàâíîé çàáîòû”. ß èíîãäà äóìàþ î òîì äíå èëè ìîìåíòå, êîãäà ÷åëîâåê âûõîäèò çà ïðåäåëû ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ðóáåæà, ñîâåðøàåò ïðîðûâ â îòíîøåíèè ñâîåé “ãëàâíîé çàáîòû”, êàê î êðàñíîé äàòå. Ïî ìåðå óçíàâàíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû ó âàñ âûðàáàòûâàåòñÿ ïîíèìàíèå òîãî, ÷åì èìåííî ÿâèëñÿ áû äëÿ êàæäîãî èç íèõ òàêîé äåíü, åñëè áû îí íàñòóïèë. Âû ìîæåòå ïîäóìàòü: “Äëÿ Ìýäæè ñòàë áû êðàñíîé äàòîé äåíü, êîãäà îíà ñìîãëà ñúåçäèòü â ãîðîä è îáðàòíî íà àâòîáóñå, íå âïàäàÿ â ïàíèêó”; èëè: “Äëÿ Ìàðêà 307

êðàñíîé äàòîé áóäåò òîò äåíü, êîãäà îí óâèäèò, ÷òî ëþäåé îò íåãî îòòàëêèâàåò åãî ñîáñòâåííîå ñàðêàñòè÷åñêîå ïîâåäåíèå”; èëè: “Äëÿ Ñàëëè êðàñíîé äàòîé áóäåò äåíü, êîãäà îíà ïðèçíàåò, êàê çëèëàñü áû íà ñâîþ ìàòü, è ïðè ýòîì íå áóäåò ïîëíîñòüþ ïîäàâëåíà óãðûçåíèÿìè ñîâåñòè ïî ýòîìó ïîâîäó”. Õðàíÿ â ïàìÿòè ïîäîáíûå èäåè, âû îêàæåòåñü áîëåå ïîäãîòîâëåííûìè ê ãðóïïîâûì ñèòóàöèÿì, ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíûì ñîçäàâàòü êîíòåêñò äëÿ îñîáûõ ïåðåæèâàíèé, ñìîæåòå óñïåøíåé ðàñïîçíàâàòü òàêèå ìîìåíòû ïðè èõ âîçíèêíîâåíèè è ëó÷øå âèäåòü âîçìîæíîñòè äëÿ ïîäãîòîâèòåëüíîé è ïîñëåêóðñîâîé ðàáîòû.  ãðóïïå ìîæíî îñóùåñòâèòü öåëûé ðÿä âìåøàòåëüñòâ, êàêèì-òî îáðàçîì ñâÿçàííûõ ñ æèçíåííûì îïûòîì îòäåëüíûõ ëþäåé.  êà÷åñòâå òàêîãî âìåøàòåëüñòâà âû ìîæåòå ïîäåëèòüñÿ ëè÷íûì ìíåíèåì; íàçâàòü òåìó èëè âèä çàíÿòèÿ, à çàòåì ïðèãëàñèòü ó÷àñòâîâàòü òåõ, êòî åùå íå ó÷àñòâîâàë; óïîìÿíóòü íåóïîìèíàåìîå èëè íàçâàòü âåùè ñâîèìè èìåíàìè; îêàçàòü ëþäÿì ïîääåðæêó â ïðèçíàíèè ÷óâñòâ; ïîä÷åðêíóòü îáðàòíóþ ñâÿçü; ñäåëàòü îáîáùåíèå; ïðåäîñòàâèòü êàêóþ-òî èíôîðìàöèþ; ïðåäîñòàâèòü èíôîðìàöèþ è îäíîâðåìåííî ñ ýòèì ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè; äàòü ñîâåò è íàñòàâëåíèå; ðàññêàçàòü, â ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ ïîëåçíàÿ îáðàòíàÿ ñâÿçü èëè ñîâåò; ïðåäëîæèòü ñïîñîá çàïðîñèòü îáðàòíóþ ñâÿçü èëè ñîâåò, áîëåå âñåãî ñïîñîáíûå äàòü èíäèâèäóóìó òî, ÷åãî îí õî÷åò; îòäàòü ÷åëîâåêó äîëæíîå çà íîâûå äîñòèæåíèÿ èëè ïîíèìàíèå; ïîä÷åðêíóòü è îñîáî îòìåòèòü âàæíûé ïðîðûâ; ïðèïèñàòü ñîáûòèÿì àëüòåðíàòèâíûå çíà÷åíèÿ (èíòåðïðåòàöèÿ). Êàêèå âìåøàòåëüñòâà áóäóò ïîëåçíûìè, âî ìíîãîì îïðåäåëÿåòñÿ òåì, êàê è êîãäà îíè ïðîâîäèëèñü — èíäèâèäóàëüíûìè è ãðóïïîâûìè îáñòîÿòåëüñòâàìè, ïðè êîòîðûõ îíè îñóùåñòâèëèñü. Äàëåå ïðèâîäèòñÿ áîëåå ïîäðîáíîå îïèñàíèå âñåãî ïåðå÷èñëåííîãî. Íåêîòîðûå ÷óâñòâà è âîïðîñû ñîñòàâëÿþò ñòîëü íåîòúåìëåìóþ ÷àñòü ÷åëîâå÷åñêîãî îïûòà, ÷òî íàâåðíÿêà ÿâëÿþòñÿ âåñüìà âàæíûìè äëÿ áîëüøèíñòâà, åñëè íå äëÿ âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Êîãäà âîçíèêàþò òåìû, ñâÿçàííûå ñ íèìè, ïîÿñíåíèÿ, àäðåñîâàííûå ãðóïïå â öåëîì, âïîëíå ìîãóò èìåòü îñîáîå çíà÷åíèå äëÿ íåêîòîðûõ ïðèñóòñòâóþùèõ. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî íåñêîëüêî ÷ëåíîâ ãðóïïû îáñóæäàþò ïðîáëåìû, ñâÿçàííûå ñ íèçêîé ñàìîîöåíêîé. Âû íà÷èíàåòå ïîäîçðåâàòü, ÷òî ýòîò âîïðîñ âàæåí ïðàêòè÷åñêè äëÿ âñåõ. Ìîæíî ñêàçàòü: “Èíòåðåñíî, ïî÷åìó ñòîëüêî ëþäåé ïîñòîÿííî ñ÷èòàþò, ÷òî îíè íè íà ÷òî íå ãîäÿòñÿ, äàæå åñëè èìååòñÿ ìàññà ñâèäåòåëüñòâ îáðàòíîãî?” Ýòî çàìå÷àíèå ïðèçâàíî ïîáóäèòü âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàññìàòðèâàòü ïëîõîå ìíåíèå î ñåáå êàê ïðîáëåìó èëè ïðåäïîëîæåíèå, à íå êàê íåîñïîðèìûé ôàêò, êàê ïðèçûâ ïîìåíÿòü ñâîé îáðàç ìûøëåíèÿ. “Êàê ïëîõî, ÷òî ÿ ñîâåðøåííî íè íà ÷òî íå ãîäåí”. “Èíòåðåñíî, ïî÷åìó ÿ òàê ïëîõî î ñåáå äóìàþ?” 308

 êà÷åñòâå äðóãîãî ïðèìåðà ïðåäïîëîæèì, ÷òî íåñêîëüêî ðîäèòåëåé äåòåé-èíâàëèäîâ ïðèçíàëèñü â òîì, ÷òî ïîðîé íà÷èíàþò òÿãîòèòüñÿ çàáîòîé, êîòîðóþ äîëæíû ïðîÿâëÿòü î ñâîèõ äåòÿõ è èíîãäà äàæå õîòÿò îò íèõ èçáàâèòüñÿ. Äðóãèå õðàíÿò ìîë÷àíèå, îäíàêî âû ïîëàãàåòå, ÷òî ýòîò âîïðîñ äëÿ íèõ ñòîëü æå âàæåí, êàê è äëÿ òåõ, êòî àêòèâíî ó÷àñòâóåò â ðàáîòå ãðóïïû. Âû ìîæåòå ñêàçàòü: “Äåéñòâèòåëüíî, òÿæåëî ïðèçíàâàòüñÿ â òàêèõ ÷óâñòâàõ, è âñå æå ýòî âïîëíå ïîíÿòíûå ÷åëîâå÷åñêèå ÷óâñòâà, êîòîðûå âðåìÿ îò âðåìåíè äîëæíû âîçíèêàòü ó áîëüøèíñòâà ëþäåé, èìåþùèõ äåòåé-èíâàëèäîâ”. Íàìåðåíèå äàííîãî âûñêàçûâàíèÿ ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ñîîáùèòü êàæäîìó — âêëþ÷àÿ è òåõ, êòî õðàíèë ìîë÷àíèå, — ÷òî íåãàòèâíûå ÷óâñòâà ïî îòíîøåíèþ ê ðåáåíêó äîïóñêàþòñÿ ïñèõîòåðàïåâòîì, ìîãóò ïðèçíàâàòüñÿ è èññëåäîâàòüñÿ, êàê ëþáûå äðóãèå ÷óâñòâà, è ïîòåíöèàëüíî ïðèåìëåìû äëÿ ñàìîãî ÷åëîâåêà. Ïðè òàêèõ âìåøàòåëüñòâàõ âûñêàçûâàåòñÿ êàêîé-òî ëè÷íûé âçãëÿä èëè ìíåíèå. Ïñèõîòåðàïåâò ðàññóæäàåò âñëóõ è ýòèìè ðàññóæäåíèÿìè íàäååòñÿ ðàçðåøèòü, ïîääåðæàòü ïðèçíàíèå ÷óâñòâ èëè ïðåäëîæèòü íîâóþ òî÷êó çðåíèÿ íà îáñóæäàåìûé âîïðîñ. Ïðè äðóãîì âèäå âìåøàòåëüñòâà, íàïðàâëåííîì â öåëîì íà âñåõ, íî ðàññ÷èòàííîì íà íåñêîëüêèõ êîíêðåòíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, âû íàçûâàåòå òåìó èëè çàíÿòèå, ïðåäëàãàÿ ïîó÷àñòâîâàòü òåõ, êòî åùå íå ó÷àñòâîâàë. Íàïðèìåð: “Ïîëàãàþ, ó íàñ åñòü íåñêîëüêî ÷åëîâåê, êîòîðûå ïîêà åùå íå ó÷àñòâîâàëè â ðîëåâîé èãðå. Íå çàõî÷åò ëè êòî-íèáóäü èç íèõ ïîó÷àñòâîâàòü â ýòîé?” Èëè: “Ìû ãîâîðèëè î òîì, ÷òî ðîäèòåëè ïî-ðàçíîìó îòíîñÿòñÿ ê ñâîèì äåòÿì è ïîðîé îäíèõ ëþáÿò áîëüøå, ÷åì äðóãèõ. À ÷òî ïî ýòîìó ïîâîäó äóìàþò òå, êòî åùå íå âûñêàçûâàëñÿ? Êîìó-íèáóäü åùå ïðèõîäèëîñü ñ ýòèì ñòàëêèâàòüñÿ?” Èëè: “Äæîí è Êðèñòèíà ñêàçàëè, ÷òî î÷åíü îãîð÷èëèñü, óñëûøàâ, ÷òî ÿ íå ñìîãó âñòðå÷àòüñÿ ñ ãðóïïîé â òå÷åíèå áëèæàéøèõ äâóõ íåäåëü, íî áîëüøå íèêòî íè÷åãî îá ýòîì íå ñêàçàë. ×òî ìîæíî ñêàçàòü ïî ýòîìó ïîâîäó? Íåóæåëè ëèøü Äæîí è Êðèñòèíà ÷òî-òî ïî÷óâñòâîâàëè? À äðóãèå?” Ñ ïîìîùüþ ïîäîáíûõ êîììåíòàðèåâ âû ïûòàåòåñü îòêðûòü äâåðè îñòàëüíûì, ïðåäëàãàåòå èì âîçìîæíîñòü ó÷àñòâîâàòü â êàêîì-òî çàíÿòèè èëè óïðàæíåíèè èëè ïîäåëèòüñÿ ÷óâñòâàìè, â íàëè÷èè êîòîðûõ âû ñîâåðøåííî íå ñîìíåâàåòåñü, íî êîòîðûå åùå íå áûëè âûðàæåíû. Ðàññóæäåíèÿ âñëóõ è îáùåå ïðèãëàøåíèå ê ó÷àñòèþ ÿâëÿþòñÿ âìåøàòåëüñòâàìè ñ íèçêèì ðèñêîì. Ðàññóæäåíèå âñëóõ ñîâåðøåííî íå íàâÿç÷èâî è äàæå íå òðåáóåò îòâåòà. Âîïðîñ, îáðàùåííûé êî âñåì, îêàçûâàåò äàâëåíèå íà ÷ëåíîâ ãðóïïû, ïîñêîëüêó òðåáóåò îò íèõ îòâåòà, íî îíè âïîëíå ìîãóò îò íåãî óéòè, åñëè òîãî çàõîòÿò. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ñïîñîáíû îòâåòèòü íà ïîäîáíîå âìåøàòåëüñòâî, çà ýòèì ìîæåò ïîñëåäîâàòü ïîëåçíàÿ ðàáîòà. Åñëè íåò, òî äàííûé êîììåíòàðèé ïðî309

ñòî íå ïðèíèìàåòñÿ è åäâà ëè ïðåðâåò áåñåäó, çàíÿòèå èëè ïðîáóäèò íåêîíòðîëèðóåìûå ÷óâñòâà. Èíîãäà îäèí-äâà ÷åëîâåêà õðàíÿò áðîñàþùååñÿ â ãëàçà ìîë÷àíèå, è âàì îñîáåííî çàõî÷åòñÿ, ÷òîáû îíè òîæå ïðèíÿëè ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû. Íàïðèìåð, Ìýðè, îäíà èç ñåìè ÷ëåíîâ ãðóïïû ðîäèòåëåéîäèíî÷åê, îáû÷íî áûëà äîñòàòî÷íî àêòèâíà, íî ïîãðóçèëàñü â ãëóáîêîå ìîë÷àíèå, êàê òîëüêî ðå÷ü çàøëà î òîì, êàê òðóäíî íå ïîòåðÿòü òåðïåíèå, êîãäà âå÷åðîì äåòè íàîòðåç îòêàçûâàþòñÿ èäòè ñïàòü. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê çíàë, ÷òî Ìýðè ñòðàñòíî æåëàëà áûòü õîðîøåé ìàòåðüþ ñâîèì äâóì ìàëîëåòíèì, ïîðîé î÷åíü íåïîñëóøíûì äåòÿì, è ñäåëàë âûâîä, ÷òî èíîãäà è îíà òåðÿåò òåðïåíèå, íî åé, âîçìîæíî, òðóäíî â ýòîì ïðèçíàòüñÿ. Ïîñêîëüêó íèêòî áîëüøå íå îáðàòèë âíèìàíèÿ íà ìîë÷àíèå Ìýðè è íå ïûòàëñÿ çàñòàâèòü åå ãîâîðèòü, ïñèõîòåðàïåâò çàìåòèë: “Íó à âû, Ìýðè? Ó âàñ íèêîãäà íå âîçíèêàåò òàêîé ïðîáëåìû?” Ýòî âìåøàòåëüñòâî ñî ñðàâíèòåëüíî íèçêèì ðèñêîì. Èç ïðåäûäóùåãî îïûòà èçâåñòíî, ÷òî Ìýðè, êàê ïðàâèëî, íå ìîë÷èò. Âîïðîñ ïîñòàâëåí òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïîçâîëÿåò Ìýðè ëåãêî óéòè îò îòâåòà, åñëè îíà òîãî çàõî÷åò, îäíàêî îí ñëåãêà åå ïîäáàäðèâàåò è îêàçûâàåò íåáîëüøîå äàâëåíèå. Èíîãäà ñëåäóåò íå òîëüêî ïðèãëàñèòü ê ó÷àñòèþ õðàíÿùèõ ìîë÷àíèå ëþäåé, íî è ïîéòè çíà÷èòåëüíî äàëüøå, ïîääåðæèâàÿ è íàïðàâëÿÿ èõ. Íàïðèìåð, íåêòî Äæåéñîí ïðèñóòñòâîâàë â íàðêîëîãè÷åñêîì öåíòðå íà îäíîé èç ðåãóëÿðíûõ óòðåííèõ âñòðå÷ ãðóïïû, êîòîðàÿ äîëæíà áûëà ïîìî÷ü òåì, êòî íàõîäèëñÿ â öåíòðå ñ ïðåäûäóùåãî âå÷åðà, ðàñïëàíèðîâàòü ñâîé äåíü. Îí ñ îòñóòñòâóþùèì âèäîì õðàíèë ìîë÷àíèå, â òî âðåìÿ êàê âñå îñòàëüíûå îáñóæäàëè, ÷åì îíè ìîãëè áû çàíÿòüñÿ. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ñïðîñèëà åãî íàïðÿìóþ: “Äæåéñîí, ÷òî âû ñîáèðàåòåñü ñåãîäíÿ äåëàòü?” Êîãäà òîò îòâåòèë, ÷òî íå çíàåò, ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê, çíàâøàÿ, ÷òî åìó íåîáõîäèìî ñàìîìó ïîäûñêàòü ñåáå æèëüå, ïðåëîæèëà åìó çàíÿòüñÿ èìåííî ýòèì. Äæåéñîí ñîãëàñèëñÿ, ÷òî åìó äåéñòâèòåëüíî ñëåäóåò ýòèì çàíÿòüñÿ, íî ïî-ïðåæíåìó áåç âñÿêîãî ýíòóçèàçìà, è òîãäà ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ñêàçàëà, ÷òî ïîçàáîòèòñÿ î òîì, ÷òîáû êòî-íèáóäü ñõîäèë ñ íèì â æèëèùíîå àãåíòñòâî âî âòîðîé ïîëîâèíå äíÿ. Èíîãäà èç êàêîãî-òî ïðåäûäóùåãî ýïèçîäà âàì ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî, ÷òî äàííûé âîïðîñ äëÿ êîãî-òî âàæåí, îäíàêî èìåþùàÿñÿ âîçìîæíîñòü ðàññìîòðåòü åãî íå èñïîëüçóåòñÿ.  ãëàâå 9 ÿ ðàññêàçûâàëà î ìîëîäîé æåíùèíå, Äæåéí, êîòîðàÿ âî âðåìÿ ïåðâîãî ñåàíñà ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû ïîâåðíóëàñü ê äðóãîé æåíùèíå èç ýòîé æå ãðóïïû è ñêàçàëà: “×òî òû çäåñü äåëàåøü? Òû òàêàÿ êðàñèâàÿ!” ß óòâåðæäàëà, ÷òî â òîò ìîìåíò áûëî ñîâåðøåííî íåóìåñòíûì îáñóæäàòü ýòîò âîïðîñ ñ Äæåéí — äëÿ ýòîãî ìîãëà ïðåäñòàâèòüñÿ äðóãàÿ âîçìîæ310

íîñòü. Äàâàéòå ïðåäïîëîæèì, ÷òî ïîçäíåå âîçíèêëà òåìà î ñàìîâîñïðèÿòèè èëè î ëè÷íûõ íàäåæäàõ. È òî, è äðóãîå ìîãëî èìåòü îòíîøåíèå ê èñïûòûâàåìûì Äæåéí ÷óâñòâàì.  ïîäîáíîì êîíòåêñòå Äæåéí áûëà âïîëíå â ñîñòîÿíèè âåðíóòüñÿ ê ñâîåé ðàíåå âûñêàçàííîé òî÷êå çðåíèÿ è èññëåäîâàòü åå. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, çíà÷èò, îíà óâèäåëà âîçíèêøóþ âîçìîæíîñòü è èñïîëüçîâàëà åå. Ïðåäïîëîæèì, îäíàêî, ÷òî îíà õðàíèò ìîë÷àíèå. Òîãäà ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò çàìåòèòü: “Äæåéí, ïîìíèòå, íà ïåðâîì ñåàíñå âû ñêàçàëè, ÷òî Áàðáàðà êðàñèâàÿ, è óäèâèëèñü, ïî÷åìó îíà â ãðóïïå? ×òî äëÿ âàñ çíà÷èò áûòü êðàñèâîé?” Ïîäîáíûé êîììåíòàðèé àäðåñîâàí îäíîìó ÷åëîâåêó è â òî æå âðåìÿ îí íå îòõîäèò îò òåìû. Åñòü íàäåæäà, ÷òî â îòâåò íà êîììåíòàðèé ïñèõîòåðàïåâòà Äæåéí âñïîìíèò ñâîþ ðàííþþ ðåïëèêó è çàäóìàåòñÿ íàä íåé â ñâåòå òîãî, ÷òî ãîâîðÿò äðóãèå ïî ïîâîäó ñàìîîöåíêè è ëè÷íûõ óñòðåìëåíèé. Äàæå åñëè îíà ïðîìîë÷èò, â íåé ñîâåðøèòñÿ ïîëåçíàÿ âíóòðåííÿÿ ðàáîòà. Åñëè îíà ó÷àñòâóåò àêòèâíî, îñòàëüíûå âïîëíå ìîãóò îêàçàòü åé ïîìîùü â åå èññëåäîâàíèÿõ, è äàëüíåéøèå êîììåíòàðèè ïñèõîòåðàïåâòà ìîãóò è íå ïîòðåáîâàòüñÿ. Ïñèõîòåðàïåâò íåìíîãî ïîçäíåå íàéäåò óäîáíûé ñëó÷àé äëÿ êàêîãî-òî åäèíè÷íîãî âìåøàòåëüñòâà, àäðåñîâàííîãî Äæåéí èëè ðàññ÷èòàííîãî íà íåå. Ñóòü ðàññìîòðåííîãî ïðèìåðà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî âåäóùåìó íå ïðèäåòñÿ óäåëÿòü Äæåéí ñëèøêîì ìíîãî âðåìåíè, ÷òîáû îíà ìîãëà èçâëå÷ü èç ýòîãî êàêóþ-òî ïîëüçó. Èíîãäà âû çàìå÷àåòå, ÷òî èíäèâèäóóì ïðîäîëæàåò ìîë÷àòü, è òîãäà êðàéíå íåîáõîäèìî, ÷òîáû îí âûñêàçàëñÿ: ìîë÷àíèå âûçîâåò ó íåãî åùå áîëüøèå ñòðàäàíèÿ. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî âî âðåìÿ êîìàíäíîé èãðû îäèí èç ìàëü÷èêîâ ïðîïóñêàåò ìÿ÷, ÷òî ïðèâîäèò ê ïîðàæåíèþ åãî êîìàíäû. Âî âðåìÿ ïîñëåèãðîâîé äèñêóññèè ðàçäàþòñÿ ÷üè-òî ñåòîâàíèÿ íà ïðîèãðûø, íî ýòîò ïàðåíü õðàíèò ìîë÷àíèå, è íèêòî íå îáðàùàåòñÿ ê íåìó íàïðÿìóþ. Âû ìîæåòå ïîäóìàòü, ÷òî äëÿ âñåõ áóäåò î÷åíü âàæíî îòêðûòî îáñóäèòü ýòîò âîïðîñ, íàïðèìåð: “Íèêòî íè÷åãî íå ñêàçàë î Äæèìå. Ïîìíèòå, Äæèì ïðîïóñòèë ìÿ÷? ×òî âû îá ýòîì ñêàæåòå?” Òàêîå âìåøàòåëüñòâî èäåò äàëåå, íåæåëè ïðîñòîå ïðèãëàøåíèå âûñêàçàòüñÿ. Òàêæå ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî îíî óïîìèíàåò íåóïîìèíàåìîå è íàçûâàåò âåùè ñâîèìè èìåíàìè. Ìîæåò ïîêàçàòüñÿ æåñòîêèì óêàçûâàòü Äæèìó íà åãî ïðîìàõè èëè ïðåäîñòàâëÿòü äðóãèì âîçìîæíîñòü êðèòèêîâàòü åãî, íî åùå áîëåå ãóáèòåëüíî ïîçâîëèòü Äæèìó ìîë÷à ñòðàäàòü, à ãðóïïå — ñêðûâàòü ñâîè ÷óâñòâà. Âî âðåìÿ ïîñëåäóþùåé äèñêóññèè ó âñåõ ïîÿâèòñÿ âîçìîæíîñòü ïîðàçìûñëèòü î òîì, ÷òî îíè ÷óâñòâóþò, êîãäà äîïóñêàþò îøèáêó, îñîáåííî åñëè ýòî ïîðòèò äåëî äðóãèì, ìîãóò ëè îíè ïðîñòèòü ñåáÿ è ïðèìèðèòüñÿ ñ ñîáîé, ìîãóò ëè äðóãèå ïðîñòèòü èõ è ïðèìèðèòüñÿ ñ íèìè. Åñëè âîçíèêíåò òåíäåíöèÿ ïîäâåðãíóòü Äæèìà ñóðîâîé êðèòèêå, âû ìîæåòå îñóùåñòâèòü äàëüíåé311

øåå âìåøàòåëüñòâî: “Ìîæåò êòî-íèáóäü åùå âñïîìíèòü îøèáêè, êîòîðûå îí ñîâåðøèë? Êàêèå ÷óâñòâà ïðè ýòîì èñïûòûâàåøü?” Ýòî äàëüíåéøåå âìåøàòåëüñòâî ïðèçâàíî âûçâàòü áîëåå îòêðîâåííîå îáñóæäåíèå äàííîãî âîïðîñà è ñîçäàåò êîíòåêñò, â êîòîðîì Äæèì ìîæåò ïðèçíàòü äàííîå ñîáûòèå è â òî æå ñàìîå âðåìÿ óâèäåòü, ÷òî îí íå îäèíîê â ñîâåðøåíèè îøèáîê, ÷òî äðóãèå ïî-ïðåæíåìó åãî ïðèíèìàþò è ò.ä. Áûâàþò ñëó÷àè, êîãäà òîëüêî ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ãîòîâ íàçâàòü âåùè ñâîèìè èìåíàìè. Õîòÿ ñèòóàöèÿ èçâåñòíà âñåì, íî ñëèøêîì îïàñíî èëè çàòðóäíèòåëüíî çàîñòðÿòüñÿ íà íåé.  íåêîòîðûõ âèäàõ ãðóïï ñ îïðåäåëåííîé ÷àñòîòîé âîçíèêàþò ñèòóàöèè, êîòîðûì, êàê ïîäñêàçûâàåò îïûò, î÷åíü îïàñíî ïðîòèâîñòîÿòü. Èíîãäà ñîáûòèå äîñòàòî÷íî äðàìàòè÷íî ïî ñâîåìó õàðàêòåðó è ñîâåðøåííî î÷åâèäíî, îäíàêî âñå âåäóò ñåáÿ òàê, êàê áóäòî áû íè÷åãî íå ïðîèçîøëî. Èíîãäà íåò íèêàêèõ ñîìíåíèé â òîì, ÷òî âñå ïðåêðàñíî îòäàþò ñåáå îò÷åò â äàííîì ñîáûòèè, íî òàêæå ñîâåðøåííî î÷åâèäíî, ÷òî ïåðåä åãî ëèöîì îíè ïðèøëè â ñîñòîÿíèå ïîëíîãî îöåïåíåíèÿ. Âîò åùå îäèí ïðèìåð. Âèîëåòòà êàæäóþ íåäåëþ ïðèáàâëÿëà â âåñå, ÷òî áûëî âèäíî íåâîîðóæåííûì ãëàçîì. Îíà âûãëÿäåëà ñîâåðøåííî ðàñïëûâøåéñÿ. Íà îäíîì èç ñåàíñîâ Âèîëåòòà ñî çëîñòüþ è ãîðå÷üþ â ãîëîñå ðàññêàçàëà ïðî îäèí ñëó÷àé, êîãäà ïîäðóãà çàÿâèëà åé: “Äà òû è âïðÿìü ðàñïîëíåëà”. Âèîëåòòà îáðàòèëàñü ê ãðóïïå ñî ñëîâàìè: “Îíà ïî-íàñòîÿùåìó ìåíÿ îáèäåëà. Âàì íå êàæåòñÿ, ÷òî ãîâîðèòü ÷åëîâåêó òàêèå âåùè æåñòîêî?” Íàñòóïèëî ìîë÷àíèå, âî âðåìÿ êîòîðîãî ÷ëåíû ãðóïïû îáìåíèâàëèñü âçãëÿäàìè, à çàòåì íà÷èíàëè ñìîòðåòü â íèêóäà. Ïîñêîëüêó ìîë÷àíèå çàòÿãèâàëîñü, ïñèõîòåðàïåâò îáðàòèëñÿ ê Âèîëåòòå: “Äà, Âèîëåòòà, âîçìîæíî, è òàê, íî âû äåéñòâèòåëüíî ðàñïîëíåëè, è íàì âñåì ýòî âèäíî”. Âèîëåòòà ðàñïëàêàëàñü è ïðîèçíåñëà: “Âû íå äîëæíû áûëè ýòîãî ãîâîðèòü”. Òåì íå ìåíåå îíà íà÷àëà ñ óæàñîì ðàññêàçûâàòü, êàê â ïîñëåäíåå âðåìÿ ïè÷êàåò ñåáÿ åäîé.  òå÷åíèå ýòèõ íåñêîëüêèõ ìèíóò ïîëíîòà Âèîëåòòû (îáðàçíî ãîâîðÿ) çàïîëîíèëà âñå ïðîñòðàíñòâî â ãðóïïå êàê íå÷òî âèäèìîå, îñÿçàåìîå è íåóñòðàíèìîå è â òî æå âðåìÿ — íå ïîäëåæàùåå óïîìèíàíèþ. Áûëî î÷åâèäíî, ÷òî íèêòî íå ñîáèðàåòñÿ íàçûâàòü âåùè ñâîèìè èìåíàìè, êðîìå ïñèõîòåðàïåâòà. Ïîýòîìó ïñèõîòåðàïåâò è ñäåëàë ýòî. Âîçìîæíî, Âèîëåòòà íèêîãäà áû íå óïîìÿíóëà â ãðóïïå î çàìå÷àíèè ñâîåé ïîäðóãè, åñëè áû íå áûëà ãîòîâà ê òîìó, ÷òî ïîëíîòà ñòàíåò òåìîé äëÿ îáñóæäåíèÿ â ãðóïïå. Îäíàêî çàÿâëåíèå îá ýòîì ñëó÷àå áûëî ñäåëàíî òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïåðåäàâàëî äâîéíîå ñîîáùåíèå: “Ãîâîðèòå î ìîåé ïîëíîòå; íå ãîâîðèòå î ìîåé ïîëíîòå, ïîòîìó ÷òî åñëè âû áóäåòå ýòî äåëàòü, ìåíÿ ýòî óæàñíî îáèäèò”. Âîçìîæíî, èìåííî ñìåøàííûé õàðàêòåð 312

äàííîãî ïîñëàíèÿ ëèøèë îñòàëüíûõ ñïîñîáíîñòè ê äåéñòâèþ. Åäâà ëè Âèîëåòòà ñìîãëà áû çàãîâîðèòü î ñâîåé ïîëíîòå ïåðåä ëèöîì íåïðîíèöàåìîãî ìîë÷àíèÿ ñî ñòîðîíû ãðóïïû, íåñìîòðÿ íà ñâîå ïîëóæåëàíèå ñäåëàòü ýòî. Õîòÿ îíà è âûðàçèëà ïðîòåñò ïðè óïîìèíàíèè íåóïîìèíàåìîãî ïñèõîòåðàïåâòîì è áûëà ÿâíî ðàññòðîåíà, íî ñðàçó æå ïåðåøëà ê îáñóæäåíèþ ñâîåãî ïåðååäàíèÿ è ñâÿçàííûõ ñ ýòèì ÷óâñòâ. Åñëè áû ïñèõîòåðàïåâò íå âñòóïèë â ïðîòèâîáîðñòâî ñ äàííîé ñèòóàöèåé è íå áûë ãîòîâ íàçâàòü âåùè ñâîèìè èìåíàìè, îí ïîääåðæàë áû ðåñóðñ èçáåãàíèÿ è ïîäòâåðäèë áû, ÷òî äàííîìó ñîáûòèþ è â ñàìîì äåëå íåëüçÿ ïðîòèâîñòîÿòü. Òîãäà âîçìîæíîñòü ïîìî÷ü Âèîëåòòå áûëà áû óïóùåíà, à ïîñëàíèå ãðóïïå â öåëîì ñîñòîÿëî áû â ñëåäóþùåì: “Åñòü íåêîòîðûå âåùè, çàîñòðÿòüñÿ íà êîòîðûõ ñëèøêîì îïàñíî”. Èíîãäà ïðîèñõîäèò ñîáûòèå, êîòîðîå âû áóäåòå ðàññìàòðèâàòü êàê îñîáåííî âàæíîå äëÿ êàêîãî-òî îäíîãî ÷åëîâåêà è çàõîòèòå óáåäèòüñÿ â òîì, ÷òî îí åãî äåéñòâèòåëüíî âîñïðèíèìàåò. Âû ìîæåòå âûñêàçàòü çàìå÷àíèå, êîòîðîå ïîä÷åðêíåò ýòî ñîáûòèå, ÷òîáû ãàðàíòèðîâàòü, ÷òî îíî íå ïðîéäåò íåçàìå÷åííûì. Ïîäîáíîå ïîä÷åðêèâàíèå ìîæåò ñòàòü ïîëåçíîé ôîðìîé âìåøàòåëüñòâà â ðÿäå ñèòóàöèé, îäíîé èç íèõ êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ ïîëó÷åíèå ÷åëîâåêîì îáðàòíîé ñâÿçè îò äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò îñîáî óêàçàòü íà îáðàòíóþ ñâÿçü è ïîìî÷ü åé ñâîèì âëèÿíèåì. Íàïðèìåð, â àìáóëàòîðíîé ãðóïïå Ãàððè, øêîëüíûé ó÷èòåëü ñðåäíèõ ëåò, ÷àñòî ðàçäðàæàë äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû òåì, ÷òî ãîâîðèë ñëèøêîì ïðîñòðàííî è ïî ìíîãó ðàç ïîâòîðÿë îäíó è òó æå ìûñëü. Íà îäíîì èç ñåàíñîâ ÷ëåíû ãðóïïû ïîïûòàëèñü ñêàçàòü Ãàððè, êàêèå ÷óâñòâà âûçûâàåò ó íèõ åãî ïîâåäåíèå, íî, âîçìîæíî, èç-çà òîãî, ÷òî îíè îïàñàëèñü îñêîðáèòü èëè îáèäåòü åãî, èõ çàìå÷àíèÿ áûëè âåñüìà îñòîðîæíûìè è îïîñðåäîâàííûìè. ×òîáû áûòü ïîëíîñòüþ óâåðåííûì, ÷òî Ãàððè ïðàâèëüíî ïîéìåò îñíîâíóþ ìûñëü, ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë: “Âû ñëûøèòå, Ãàððè, ÷òî âàì âñå ãîâîðÿò? Âñåì èíòåðåñíî, ÷òî âû õîòèòå ñêàçàòü, íî êîãäà âû ïîâòîðÿåòåñü, îíè ðàçäðàæàþòñÿ è òåðÿþò âñÿêèé èíòåðåñ”. Ãàððè ïîäóìàë è ñîãëàñèëñÿ, ÷òî ïðèçíàåò ýòó ïðîáëåìó, íî îí âñåãäà áåñïîêîèòñÿ, ÷òî ëþäè ìîãóò åãî íå ïîíÿòü, è ïîýòîìó ïîâòîðÿåò âñå ñíîâà è ñíîâà. Îñòàëüíûå ñòàëè åãî çàâåðÿòü, ÷òî âñåãäà ñ ïåðâîãî ðàçà ïîíèìàþò, ÷òî îí õî÷åò ñêàçàòü, è Ãàððè ïîîáåùàë, ÷òî ïîñòàðàåòñÿ ãîâîðèòü îáî âñåì òîëüêî îäèí ðàç. Îí ñäåðæàë ñâîå ñëîâî, è â ãðóïïå ê íåìó ñòàëè îòíîñèòüñÿ ãîðàçäî ëó÷øå. Äàííîå âìåøàòåëüñòâî, êàê è ìíîãèå äðóãèå, èìååò îòíîøåíèå îäíîâðåìåííî è ê èíäèâèäóóìó, è ê ãðóïïå. Îíî ïîä÷åðêèâàåò äëÿ Ãàððè îáðàòíóþ ñâÿçü, — ÷åãî, ñîáñòâåííî, ïñèõîòåðàïåâò â äàííûé ìîìåíò è äîáèâàåòñÿ, — íî íàçûâàåò òàêæå è ïðîèñõîäÿùåå â ãðóïïå, 313

ïîêàçûâàåò, ÷òî îáðàòíàÿ ñâÿçü ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òî áóäåò îäíîâðåìåííî è ïðÿìîé, è áåçáîëåçíåííîé. Èíîãäà, äëÿ òîãî ÷òîáû ïîä÷åðêíóòü îáðàòíóþ ñâÿçü äëÿ îòäåëüíîãî èíäèâèäóóìà, ñëåäóåò ñíà÷àëà îáðàòèòüñÿ ê ãðóïïå â öåëîì: “Âû ãîâîðèòå, ÷òî ÷àñòî ñëûøèòå ñíèñõîäèòåëüíóþ èíòîíàöèþ â çàìå÷àíèÿõ Ìýòüþ. Ýòî çàñòàâëÿåò âàñ äóìàòü, ÷òî îí íåâûñîêîãî î âàñ ìíåíèÿ?” Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ïîäòâåðæäàþò ýòî, ñëåäóåò îáðàòèòüñÿ ê Ìýòüþ: “×òî âû ìîæåòå ñêàçàòü ïî ýòîìó ïîâîäó, Ìýòüþ? Âû ìîæåòå êàê-òî îáúÿñíèòü, ïî÷åìó ó ëþäåé ñêëàäûâàåòñÿ òàêîå âïå÷àòëåíèå?” Ñ îäíîé ñòîðîíû, ïîä÷åðêèâàíèå íå ïðèáàâëÿåò íè÷åãî íîâîãî. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, îíî ïðèáàâëÿåò íå÷òî, ÷òî ìîæåò èìåòü êðèòè÷åñêîå çíà÷åíèå äëÿ çàèíòåðåñîâàííûõ ëèö: îíî îñîáî âûäåëÿåò è ïîäòâåðæäàåò çíà÷åíèå ñîáûòèÿ. Îíî óêàçûâàåò ÷åëîâåêó íà òî, ÷òî èíà÷å óñêîëüçíóëî áû îò åãî âíèìàíèÿ.  ïðîäîëæåíèå äëèòåëüíîé äèñêóññèè íà êîíêðåòíóþ òåìó ÷àñòî ìîæíî îáíàðóæèòü, ÷òî êàêîé-òî ÷ëåí ãðóïïû äîâîëüíî ìíîãîñëîâíî èçëàãàåò ñâÿçàííóþ ñ íåé ñîáñòâåííóþ äèëåììó. Åñëè îí ãîâîðèòë óæå äîëãî è ïðîñòðàííî, ñëåäóåò íàéòè âîçìîæíîñòü ïðåäñòàâèòü ýòîìó ÷åëîâåêó ñóùíîñòü åãî ïîëîæåíèÿ è ÷óâñòâ â ñòèëå ðîäæåðèàíñêîé ðåôëåêñèè (Rogerian reflection): “Ýëèñîí, ïîõîæå, âû çàäàåòå ñåáå âîïðîñ, êàêèì îáðàçîì âû ñìîæåòå óäîâëåòâîðèòü ñîáñòâåííóþ ïîòðåáíîñòü çàáîòèòüñÿ îá ýòîì ðåáåíêå-èíâàëèäå, æèçíü êîòîðîãî âû òàê ìíîãî ðàç ñïàñàëè, è â òî æå âðåìÿ íå ïðåíåáðåãàòü äðóãèìè ñâîèìè äåòüìè”. Èëè: “Âàñ ïî-íàñòîÿùåìó áåñïîêîèò, ñóìååòå ëè âû ïîìåñòèòü ñâîåãî îòöà â ïñèõèàòðè÷åñêèé ãîñïèòàëü, ÷òî âàì íåîáõîäèìî ñäåëàòü ðàäè ñâîåé ñåìüè, è â òî æå âðåìÿ íå ïîääàâàòüñÿ óêîðàì ñîâåñòè, êîòîðûå, êàê âàì êàæåòñÿ, âû áóäåòå ïðè ýòîì èñïûòûâàòü”. Èëè: “Ìíå êàæåòñÿ, ÷òî íà ñàìîì äåëå âû íàì ãîâîðèòå: “Êàê ÿ ìîãó íå èìåòü íåïðèÿòíîñòåé ñ ïîëèöèåé, êîãäà ÿ âñå âðåìÿ òàê çîë è íà÷èíàþ áèòü íàïðàâî è íàëåâî, ïðåæäå ÷åì óñïåâàþ ïîíÿòü, ÷òî ÿ äåëàþ”. Ïîäîáíûå âìåøàòåëüñòâà âîçâðàùàþò ÷åëîâåêó â áîëåå êðàòêîé è çàîñòðåííîé ôîðìå òî, ÷òî îí ñàì óæå âûñêàçàë. Âû íàäååòåñü, ÷òî ýòî ïîìîæåò åìó óâèäåòü óçåë åãî ïðîáëåìû è ñâÿçàííûå ñ ýòèì ÷óâñòâà. Ïñèõîòåðàïåâò èíîãäà ðàñïîëàãàåò èíôîðìàöèåé, êîòîðîé íåò ó ÷ëåíîâ ãðóïïû, èíôîðìàöèåé, èìåþùåé îòíîøåíèå ê æèçíè ãðóïïû. ×àùå âñåãî äàííàÿ èíôîðìàöèÿ êàñàåòñÿ êàêîãî-ëèáî âíåøíåãî ñîáûòèÿ ëèáî íåêîåé ïîëèòèêè èëè ìåðîïðèÿòèÿ, î êîòîðûõ ïñèõîòåðàïåâòó èçâåñòíî, à ÷ëåíàì ãðóïïû — íåò. ×àñòî âïîëíå óìåñòíî ïîäåëèòüñÿ ýòîé èíôîðìàöèåé, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ìîãëè ïðèíÿòü åå â ðàñ÷åò â ñâîèõ ðàññóæäåíèÿõ èëè ïîâåäåíèè. Íàïðèìåð, ïàöèåíò ïñèõèàòðè÷åñêîãî îòäåëåíèÿ ïûòàëñÿ ïîêîí÷èòü ñîáîé è áûë îñòàíîâëåí ñàíèòàðîì, êîãäà óæå ñîáèðàëñÿ âûáðîñèòüñÿ â îêíî. Êîãäà ãðóïïà, ñîñòîÿùàÿ èç 314

ïàöèåíòîâ òîãî æå îòäåëåíèÿ, ñîáðàëàñü â î÷åðåäíîé ðàç, îíà íàïîëíèëàñü ñëóõàìè. ×ëåíû ãðóïïû ðàññêàçûâàëè äðóã äðóãó, ÷òî ñëûøàëè î òîì, êàê ýòîò ïàöèåíò ñèëüíî ïîñòðàäàë, êàê åãî çàïåðëè è ò.ä. Ïðèìåðíî ÷åðåç äâàäöàòü ìèíóò ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë: “Íà ñàìîì äåëå Áèëë ïîïðîñèë îòâåñòè åãî â ÷àñîâíþ, ÷òîáû ïîìîëèòüñÿ â îäèíî÷åñòâå. Ìèñòåð Äæîíñîí îòïðàâèëñÿ ñ íèì è æäàë ñíàðóæè. Êîãäà ìèñòåð Äæîíñîí ïî÷óâñòâîâàë ñêâîçíÿê èçïîä äâåðè, îí íåìåäëåííî âîøåë âíóòðü. Áèëë ðàñïàõíóë îêíî íàñòåæü è ñîáèðàëñÿ âûáðîñèòüñÿ, êîãäà ìèñòåð Äæîíñîí ñòàùèë åãî âíèç. Áèëë íå ïîñòðàäàë. Íàñêîëüêî ìíå èçâåñòíî, åãî íèêóäà íå ñîáèðàþòñÿ ïåðåâîäèòü. Âû íå âèäåëè åãî, ïîñêîëüêó åìó äàëè íåìíîãî óñïîêîèòåëüíîãî, è ñåé÷àñ îí íàõîäèòñÿ â ìàëåíüêîé êîìíàòå â êîíöå õîëëà”. Íà÷àëîñü îáñóæäåíèå âîïðîñà, èìåë ëè ìèñòåð Äæîíñîí ïðàâî âìåøèâàòüñÿ è áóäåò ëè Áèëë äîâîëåí èëè îãîð÷åí òåì, ÷òî åãî ïîïûòêå ïîìåøàëè. Ïîçäíåå ÷ëåíû ãðóïïû âåðíóëèñü ê ñëóõàì è íåäîóìåâàëè, ïî÷åìó îíè ñ òàêîé ãîòîâíîñòü ïîâåðèëè, ÷òî Áèëë íàêàçàí. Ñâîèì âìåøàòåëüñòâîì ïñèõîòåðàïåâò ïðåäîñòàâèë ÷ëåíàì ãðóïïû èíôîðìàöèþ, ïîçâîëèâøóþ èì îáñóæäàòü ñëóõè íà ôîíå èçâåñòíûõ ôàêòîâ. Îäíàêî äàííàÿ èíôîðìàöèÿ áûëà ïðåäëîæåíà óæå ïîñëå òîãî, êàê ÷ëåíû ãðóïïû ïîëó÷èëè âîçìîæíîñòü îáñóæäàòü ýòî ñîáûòèå. Áîëåå ðàííåå âìåøàòåëüñòâî ëèøèëî áû ÷ëåíîâ ãðóïïû âîçìîæíîñòè îáñóäèòü ñëóõè, êîòîðûå ñëóæèëè ïðîâîäíèêîì èõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ. Åñëè áû èíôîðìàöèÿ íå áûëà ïðåäîñòàâëåíà âîâñå, ó íèõ íå ïîÿâèëîñü áû âîçìîæíîñòè îòäåëèòü ñëóõè îò ôàêòîâ è óâèäåòü ñâÿçü ìåæäó èõ ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè è ñëóõàìè. Èíîãäà âïîëíå óìåñòíî íå òîëüêî ïðåäîñòàâèòü èíôîðìàöèþ, íî è ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè. Âî âðåìÿ ðàáîòû äðóãîé ãðóïïû, êîòîðàÿ òàêæå âåëàñü â ïñèõèàòðè÷åñêîì îòäåëåíèè, îò ñåðäå÷íîãî ïðèñòóïà íåîæèäàííî ñêîí÷àëñÿ ïñèõèàòð, ñîòðóäíèê ýòîãî îòäåëåíèÿ. Åìó íå áûëî åùå è ñîðîêà ëåò. Âñå â ãðóïïå åãî õîðîøî çíàëè, õîòÿ êîãäà ýòî ñîáûòèå ïðîèçîøëî, îí íåïîñðåäñòâåííî íå ðàáîòàë íè ñ êåì èç ïàöèåíòîâ. Ãðóïïîâîé ïñèõîòåðàïåâò ïðèñóòñòâîâàë íà ïîõîðîíàõ, î ÷åì áûëî èçâåñòíî ÷ëåíàì ãðóïïû. Êîãäà ãðóïïà âñòðåòèëàñü â ñëåäóþùèé ðàç, ïàöèåíòû âûðàæàëè ñâîå îãîð÷åíèå ïî ïîâîäó ñìåðòè äîêòîðà Ôðýíêëåíäà, ãîâîðèëè î òîì, êàê îíè âïåðâûå óñëûøàëè îá ýòîì, êàê èì ñòðàííî òåïåðü íå âèäåòü åãî â îòäåëåíèè è ò.ä. Êòî-òî ñïðîñèë ïñèõîòåðàïåâòà: “Âû áûëè íà ïîõîðîíàõ, íå ïðàâäà ëè?” Ïñèõîòåðàïåâò îòâåòèë: “Äà, ýòî áûëî î÷åíü ïå÷àëüíî è òÿãîñòíî, ïîñêîëüêó ìû êàêîå-òî âðåìÿ ðàáîòàëè âìåñòå, îí áûë òàê ìîëîä è áûë òàêèì 315

õîðîøèì ÷åëîâåêîì. Åãî ðîäèòåëè â áîëüøîì ãîðå”. Äàííûì êîììåíòàðèåì ïñèõîòåðàïåâò îäíîâðåìåííî ïîäåëèëñÿ èíôîðìàöèåé è ïîêàçàë ãðóïïå, êàêèå ÷óâñòâà îí èñïûòûâàë. Îí ïðèçíàë îáùåå çíà÷åíèå óòðàòû è ïîêàçàë, ÷òî ãîòîâ ïðèñîåäèíèòüñÿ ê ÷óâñòâàì, âûðàæåííûì ÷ëåíàìè ãðóïïû.  òî æå âðåìÿ îí íå îòîøåë îò ïîçèöèè ïñèõîòåðàïåâòà, òî åñòü íå ñòàë ïîäðîáíî îïèñûâàòü ñâîè ÷óâñòâà, à ëèøü êðàòêî êîíñòàòèðîâàë èõ è ïðåäîñòàâèë ÷ëåíàì ãðóïïû âîçìîæíîñòü ïîäðîáíåé ðàññêàçàòü î ñâîåé ðåàêöèè íà ýòó ñìåðòü, à çàòåì ïåðåéòè ê ðàññêàçó î äðóãèõ îïûòàõ óòðàò.  ãðóïïàõ ó ïñèõîòåðàïåâòîâ ÷àñòî ïðîñÿò ñîâåòà, îíè òàêæå âèäÿò âîçìîæíîñòü ÷òî-òî ïîñîâåòîâàòü èëè íàáëþäàþò, êàê ÷ëåíû ãðóïïû äàþò ñîâåòû äðóã äðóãó. Ëþäè â ãðóïïàõ ÷àñòî ðàññêàçûâàþò î ñâîèõ ïðîáëåìàõ èëè îáñòîÿòåëüñòâàõ, à çàòåì îæèäàþò, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ÷òî-òî èì ïîñîâåòóåò, ïðåäëîæèò êàêîå-òî ðåøåíèå. Òî, êàêîãî ðîäà ñîâåò èùóò ëþäè, â îãðîìíîé ñòåïåíè îïðåäåëÿåò, êàê âû äîëæíû èì îòâå÷àòü. Åñëè ÷åëîâåê îïèñûâàåò âûçûâàþùåå ïîâåäåíèå ñâîåãî ñûíà, à çàòåì ñïðàøèâàåò âåäóùåãî: “×òî ìíå äåëàòü, ÷òîáû îí èçìåíèëñÿ?”, çíà÷èò, îí ïðîñèò ñîâåòà, êîòîðûé âåäóùèé íå ìîæåò åìó äàòü, äàæå åñëè çàõî÷åò. Íåîáõîäèìî äàòü õîòü êàêîé-òî îòâåò, ïîýòîìó ñëåäóåò ñêàçàòü: “ß íå äóìàþ, ÷òî ñåé÷àñ ìîæíî îïðåäåëåííî ñêàçàòü, ÷òî ëó÷øå âñåãî ñäåëàòü. Ïðåæäå âñåãî íàì ñëåäóåò ëó÷øå ðàçîáðàòüñÿ â ñèòóàöèè”. Ðàçóìååòñÿ, âåäóùèé ïðåäíàìåðåííî èñïîëüçóåò ìåñòîèìåíèå ìû, ïîñêîëüêó îäíî èç åãî íàìåðåíèé ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îáúÿâèòü äàííóþ ïðîáëåìó ïðèíàäëåæíîñòüþ äàííîãî ÷åëîâåêà. Õîòÿ îí âìåñòå ñ äðóãèìè ãîòîâ ïîìî÷ü åìó ðàçîáðàòüñÿ â ÷óâñòâàõ, êîòîðûå îíà ó íåãî âûçûâàåò. Ïîäîáíîå îáðàùåíèå çà ñîâåòîì âûðàæàåò âïîëíå ïîíÿòíîå æåëàíèå áûñòðî íàéòè ðåøåíèå. Îòâåò óòâåðæäàåò: êîðîòêèõ ïóòåé è ìàãè÷åñêèõ ðåøåíèé íå ñóùåñòâóåò. È íàïðîòèâ, èíîãäà î÷åíü ëåãêî äàòü ñîâåò, åñëè îí êàñàåòñÿ êàêèõ-òî ïðàêòè÷åñêèõ äåë, â êîòîðûõ äðóãèå óæå ïðèîáðåëè îïûò. Ïðîñüáó î ïðàêòè÷åñêîì ñîâåòå, àäðåñîâàííóþ âåäóùåìó, ÷àñòî ìîæíî ïåðåàäðåñîâàòü äðóãèì ÷ëåíàì ãðóïïû. Íàïðèìåð, åñëè ÷ëåí ãðóïïû ãîâîðèò: “ß ïðîñðî÷èë ñâîþ ïëàòó çà ýëåêòðè÷åñòâî. ×òî ìíå äåëàòü?”, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ñïðîñèòü äðóãèõ, èçâåñòåí ëè êîìó-íèáóäü ïîðÿäîê âíåñåíèÿ çàäîëæåííîñòåé. Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû äàþò äðóã äðóãó ñîâåòû, êàñàþùèåñÿ ìåæëè÷íîñòíûõ ñèòóàöèé, ïîäðàçóìåâàþùèõ çàáîòó è ïðèñìîòð çà äðóãèìè, íàïðèìåð, êîãäà êòî-ëèáî îïåêàåò ñâîåãî ïðåñòàðåëîãî, âïàâøåãî â ìàðàçì ðîäñòâåííèêà èëè ïûòàåòñÿ íàó÷èòü ïîëüçîâàòüñÿ òóàëåòîì óìñòâåííî îòñòàëîãî ðåáåíêà.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ñîâåòû, ïðåäïîëîæåíèÿ è ðàññêàçû î ñîáñòâåííîì îïûòå ÷åðåäóþòñÿ. Åñëè êòî-òî â ãðóïïå ãîâîðèò: “Ó ìåíÿ áûëî ïî÷òè òî æå ñàìîå, è ÿ ïîïðîáîâàë...”, îí äåëèòñÿ ñâîèì îïûòîì è äàåò âîçìîæíîñòü äðóãîìó ÷åëîâåêó ñàìîìó 316

îïðåäåëèòü, áóäåò ëè ïîäîáíûé îáðàç äåéñòâèé ïðèãîäåí â åãî ñëó÷àå. Ñîâåòû î òîì, ÷òî äåëàòü, ëó÷øå âñåãî äàâàòü â ôîðìå ðàññêàçà î ñâîåì îïûòå, à íå â ôîðìå ðåêîìåíäàöèè: “À ïî÷åìó áû âàì íå...”.  îòâåò íà òàêóþ ðåêîìåíäàöèþ ñêîðåå âñåãî ïðîçâó÷àò ñëîâà: “Äà, íî...”, ÷òî âïîëíå ïîíÿòíî: äàþùèå ñîâåòû ñêëîííû îñíîâûâàòüñÿ íà íåîïðàâäàííîì ïðåäïîëîæåíèè, ÷òî ëþäè è ñèòóàöèè íàñòîëüêî ïîõîæè, ÷òî ïðèãîäíîå äëÿ îäíîãî ÷åëîâåêà, áóäåò ïîëåçíûì è äëÿ äðóãîãî. Ó÷àñòèå ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ìîæåò âïîëíå îãðàíè÷èâàòüñÿ ïîîùðåíèåì ÷ëåíîâ ãðóïïû ê òîìó, ÷òîáû îíè äåëèëèñü ñâîèì îïûòîì (åñëè èì íåîáõîäèìî ïîîùðåíèå), ëèáî ïðåäîñòåðåæåíèåì, ëèáî íàñòàâëåíèåì ÷ëåíîâ ãðóïïû â îòíîøåíèè òîãî, êàêèå òèïû ñîâåòîâ âåðîÿòíåå âñåãî îêàæóòñÿ ïîëåçíûìè. Ïðåäëîæåíèÿ èëè ïðåäïèñàíèÿ â îòíîøåíèè òîãî, ÷òî ìîæíî ïîïðîáîâàòü âíå ãðóïïû ìåæäó ñåàíñàìè (äîìàøíÿÿ ðàáîòà), âíåäðÿþòñÿ â ñòðóêòóðó íåêîòîðûõ òèïîâ êðàòêîñðî÷íûõ ãðóïï, îðèåíòèðîâàííûõ íà îïðåäåëåííûå òåìû èëè çàäà÷è. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî ãðóïïà, ñîçäàííàÿ äëÿ ëèö, íåäàâíî ïîëó÷èâøèõ óâå÷üÿ, ïðèñòóïèëà ê óïðàæíåíèþ ïî ðîëåâîé èãðå è ê äàëüíåéøåìó îáñóæäåíèþ òîãî, êàê ÿ îáúÿñíþ ñâîå óâå÷üå äðóçüÿì, êîãäà âåðíóñü äîìîé. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïðåäëîæèòü: “À íå ïîïðîáîâàòü ëè âàì ïðîäåëàòü ýòî ñ êåì-òî âíå ãðóïïû?” è îáãîâîðèòü ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû çàäàíèå íà äîì. Âàæíî äàòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïîëíîå ïðàâî ñàìèì ðåøàòü, áóäóò ëè îíè ñëåäîâàòü íàñòàâëåíèÿì èëè âûïîëíÿòü äîìàøíþþ ðàáîòó.  ñëó÷àå åñëè îíè íà ýòî íå ñïîñîáíû, ó íèõ íå äîëæíî âîçíèêàòü íîâûõ âîëíåíèé ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî îíè íå ñóìåëè îïðàâäàòü îæèäàíèé âåäóùåãî. Âñå, ÷òî äî ñèõ ïîð áûëî ñêàçàíî î ñîâåòàõ, èìååò îòíîøåíèå ê òîìó, ÷òî ìîæåò ñäåëàòü ÷åëîâåê, ïûòàÿñü ðåøèòü êàêóþ-ëèáî ïðàêòè÷åñêóþ èëè ìåæëè÷íîñòíóþ ïðîáëåìó. Ñîâåòàì â ôîðìå “Âàì ñëåäóåò (èëè íå ñëåäóåò) ÷óâñòâîâàòü òàê-òî è òàê-òî” èëè “Âàì ñëåäóåò (èëè íå ñëåäóåò) äóìàòü òàê-òî è òàê-òî” ÷àùå âñåãî íåâîçìîæíî ïîñëåäîâàòü. “Ïóñòü âàñ ýòî íå áåñïîêîèò” — òèïè÷íûé ñîâåò, êîòîðûé ïîìîãàåò âåñüìà ðåäêî. Íåëüçÿ ïîñëåäîâàòü äàæå ñîâåòó î âîçìîæíîì äåéñòâèè, åñëè òîëüêî îí íå äîñòàòî÷íî êîíêðåòåí, ÷òîáû ÷åëîâåê ìîã ïðåäñòàâèòü ñåáå, êàê îí ñðàáîòàåò â åãî îáñòîÿòåëüñòâàõ. Ñîâåòû, ïðèçûâàþùèå ëþäåé ïðîÿâëÿòü ê íåìó áîëüøå òåðïåíèÿ èëè â ñëåäóþùèé ðàç èçáåãàòü ññîðû îòíîñÿòñÿ ê æåëàòåëüíîìó ñîñòîÿíèþ, íî íèêîèì îáðàçîì íå ïîìîãàþò ÷åëîâåêó óâèäåòü, êàê ýòîãî äîáèòüñÿ. Áûâàþò òàêèå ñèòóàöèè, êîãäà ñîâåòû èçëèøíè èëè äàæå âðåäíû. Íåðåäêî ÷åëîâåê, ñòàëêèâàþùèéñÿ ñ ïðîáëåìîé, çàðàíåå çíàåò, êàêîé îáðàç äåéñòâèé îêàæåòñÿ íàèáîëåå ðàçóìíûì èëè êàêîé ñäâèã â ïîçèöèè èëè ÷óâñòâàõ áóäåò åìó âûãîäåí. Åãî ïðîáëåìà íå â îòñóòñòâèè ñîâåòà, ïîñêîëüêó îí óæå äàë ñåáå õîðîøèé ñîâåò, à â òîì, ÷òî îí íå 317

ñïîñîáåí åìó ñëåäîâàòü. Ýòîò ñîâåò áîëåå ÷åì áåñïîëåçåí è ëèøü óâåëè÷èâàåò ÷óâñòâî áåñïîìîùíîñòè è áåçíàäåæíîñòè. Íåêîòîðûå ñîâåòû íà ñàìîì äåëå íàñòðàèâàþò ÷åëîâåêà íà îùóùåíèå íåóäà÷è, ãîâîðÿ åìó, ÷òî îí ëåãêî ñïðàâèëñÿ áû ñî ñâîèìè ïðîáëåìàìè, åñëè áû òîëüêî ñäåëàë ÷òî-òî, ÷òî äëÿ äðóãèõ ïðåäñòàâëÿåòñÿ ñîâñåì íå ñëîæíûì. Óïðàâëÿÿ ãðóïïàìè è ñòàðàÿñü íàó÷èòü ëþäåé ïîìîãàòü äðóã äðóãó, èíîãäà áûâàåò íåîáõîäèìî âûñòóïàòü ñ ïîçèöèé ó÷èòåëÿ è ïîìîãàòü ÷ëåíàì ãðóïïû âèäåòü, êàêîé ñîâåò ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîëåçíûì, à êàêîé — íåò; ïðè êàêèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ðàçóìíî îæèäàòü ñîâåòà, à ïðè êàêèõ — íåò; êàêèì îáðàçîì ëó÷øå âñåãî îôîðìèòü îáðàùåíèå çà ñîâåòîì. Îáó÷àþùèå âìåøàòåëüñòâà òàêæå íåîáõîäèìû, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïîíÿòü, êàêèå ôîðìû îáðàòíîé ñâÿçè ÿâëÿþòñÿ ïîëåçíûìè, à êàêèå — íåò (ñì. îáñóæäåíèå îáðàòíîé ñâÿçè â ãëàâå 2). Îáó÷åíèå âîâñå íå îçíà÷àåò íàçèäàíèÿ. Âìåøàòåëüñòâà, ïðîâîäèìûå ïñèõîòåðàïåâòîì è íàïðàâëåííûå íà ãðóïïó èëè íà êàêîãî-òî êîíêðåòíîãî ó÷àñòíèêà, ÷àñòî òðåáóþò, ÷òîáû ñîáûòèÿì ïðèïèñûâàëèñü èíûå çíà÷åíèÿ, ÷åì òå, êîòîðûå â äàííîå âðåìÿ ïðèïèñûâàþò èì ÷ëåíû ãðóïïû. Ïîäîáíûå ñëó÷àè, ñâÿçàííûå ñ íåîáõîäèìîñòüþ ñîõðàíåíèÿ ãðóïïû â êà÷åñòâå ïîëåçíîãî ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïîìîùè, óæå îáñóæäàëèñü â ãëàâàõ 9 è 10. Óêàçûâàëîñü, íàïðèìåð, ÷òî êîãäà áîëüøèíñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàññìàòðèâàþò ïðîáëåìó êàê ïðèíàäëåæíîñòü òîëüêî îäíîãî ÷åëîâåêà, ìîæíî ïðîâåñòè âìåøàòåëüñòâî, êîòîðîå îáðàòèò äàííóþ ïðîáëåìó â îáùóþ. Ó÷àñòíèêàì ãðóïïû òàêæå ìîæíî ïðåäëîæèòü íîâûå çíà÷åíèÿ ñîáûòèé. Íàïðèìåð, â ãðóïïå äëÿ ëþäåé, óõàæèâàþùèõ çà ïðåñòàðåëûìè ðîäñòâåííèêàìè, äèñêóññèÿ îáðàòèëàñü ê âîïðîñó î òîì, êàê îáëåã÷èòü áðåìÿ ïîñòîÿííîé çàáîòû. Îäíà æåíùèíà ñðåäíèõ ëåò çàÿâèëà, ÷òî íèêîãäà íå îñòàâëÿåò ñâîåãî ïðåñòàðåëîãî îòöà îäíîãî, çà èñêëþ÷åíèåì ñëó÷àåâ, êîãäà äåëàåò íåîáõîäèìûå ïîêóïêè. Ïñèõîòåðàïåâò ñïðîñèë: “Èíòåðåñíî, ïî÷åìó âû íå ìîæåòå ïîçâîëèòü ñåáå ñàìûõ îáû÷íûõ ðàäîñòåé æèçíè?” Ïîäîáíûì âîïðîñîì ïñèõîòåðàïåâò ïîêàçûâàåò, ÷òî ðàññìàòðèâàåò ïîâåäåíèå ýòîé æåíùèíû íå êàê äîáðîäåòåëüíóþ ïðåäàííîñòü, à êàê ñîìíèòåëüíîå ñàìîïîæåðòâîâàíèå. Îí ïðèäàåò åå ïîâåäåíèþ èíîå çíà÷åíèå, ÷åì òî, êîòîðîå ïðèäàâàëà åìó îíà ñàìà.  ïîäðîñòêîâîé ãðóïïå, ñîñòîÿùåé èç ìàëîëåòíèõ ïðàâîíàðóøèòåëåé, îäèí øåñòíàäöàòèëåòíèé ïàðåíü õâàñòàëñÿ ñâîèìè êîíôëèêòàìè ñ çàêîíîì. Îí ñêàçàë, ÷òî ðîäèòåëè ïîñòîÿííî îðóò íà íåãî, íî îí âñå ðàâíî ïîñòóïàåò, êàê åìó íðàâèòñÿ, íå îáðàùàÿ íà íèõ íèêàêîãî âíèìàíèÿ. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê çàìåòèë: “Ïîõîæå, òû âñå ýòî äåëàåøü òîëüêî ïîòîìó, ÷òî çíàåøü: èì ýòî íå íðàâèòñÿ. Çíà÷èò, îíè ïî-ïðåæíåìó èìåþò íà òåáÿ îãðîìíîå âëèÿíèå”. Äàííîå âìåøàòåëüñòâî ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà óêàçûâàåò, ÷òî ïîâåäåíèå, êîòîðîå ïàðåíü 318

ðàññìàòðèâàë êàê ïðèçíàê íåçàâèñèìîñòè, ìîæåò âìåñòî ýòîãî ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ðåàêöèÿ ñîïðîòèâëåíèÿ æåëàíèÿì ðîäèòåëåé è, ñëåäîâàòåëüíî, êàê ïîêàçàòåëü íåñàìîñòîÿòåëüíîñòè åãî ìûøëåíèÿ. Êðàòêîñðî÷íàÿ ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêàÿ ãðóïïà áûëà ñîñòàâëåíà èç ñòóäåíòîâ óíèâåðñèòåòà, ïåðâîíà÷àëüíî îòðåêîìåíäîâàâøèõñÿ ëþäüìè, èìåþùèìè ïðîáëåìû ñ ó÷åáîé.  êîíòåêñòå äèñêóññèè î ÷óâñòâå ñîáñòâåííîãî äîñòîèíñòâà îäèí ìîëîäîé ÷åëîâåê ïðåäñòàâèë êàê ñâèäåòåëüñòâî ñâîåé íèê÷åìíîñòè òîò ôàêò, ÷òî îí äîïóñòèë îøèáêó, èãðàÿ íà êëàññè÷åñêîé ãèòàðå íà óíèâåðñèòåòñêîì êîíöåðòå. Îí óïîðíî äåðæàëñÿ ýòîãî âçãëÿäà, íåñìîòðÿ íà çàâåðåíèÿ, ÷òî îí äåéñòâèòåëüíî õîðîøî èãðàåò è íèêòî íå çàìåòèë åãî îøèáêè. Ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë: “Äåéñòâèòåëüíî ëè îäíà-åäèíñòâåííàÿ îøèáêà ìîæåò äîêàçàòü âàøó íèê÷åìíîñòü — è ãèòàðèñòà, è ÷åëîâåêà?” Îò÷àñòè ýòîò êîììåíòàðèé ïîä÷åðêèâàë òî, ÷òî óæå áûëî âûñêàçàíî ÷ëåíàìè ãðóïïû. Îò÷àñòè îí áðîñàë âûçîâ çíà÷åíèþ, êîòîðîå ìîëîäîé ÷åëîâåê áûë ñêëîíåí ïðèïèñûâàòü ñîáñòâåííîìó ïîâåäåíèþ: îäíà îøèáêà, ðàâíàÿ íèê÷åìíîñòè. Ìû ïîäõîäèì ê âîïðîñó î ïðåäëîæåíèè ëþäÿì èíòåðïðåòàöèé. Ïðèïèñûâàíèå çíà÷åíèé ïîâåäåíèþ ÿâëÿåòñÿ êàê ðàç òåì, ÷òî êàæäûé ïîñòîÿííî äåëàåò è íåïðåìåííî äîëæåí äåëàòü, äàáû áëàãîïîëó÷íî ïðîæèòü äåíü (íàïðèìåð: “Òîò âîäèòåëü èäåò íà ðèñê; ëó÷øå äåðæàòüñÿ ïîçàäè”; “Êàæåòñÿ, ÿ åãî îáèäåë”). Ïñèõîòåðàïåâò áîëåå èëè ìåíåå ïîñòîÿííî ïðèïèñûâàåò êàêèå-òî çíà÷åíèÿ íàáëþäàåìîìó èì â ãðóïïå ïîâåäåíèþ. Ïî áîëüøåé ÷àñòè îí õðàíèò èõ â ñåáå, íî âðåìÿ îò âðåìåíè âûñêàçûâàåò èõ ÷ëåíàì ãðóïïû. Âîïðîñ, ðàçóìååòñÿ, çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, êîãäà è êàê ýòî äåëàòü. ×àñòî îêàçûâàåòñÿ âîçìîæíûì âûñòðîèòü îñíîâó äëÿ èíòåðïðåòàöèé ñ ïîìîùüþ èíûõ ôîðì âìåøàòåëüñò⠗ òàê, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ïîäîøëè ê ïåðåñìîòðó çíà÷åíèé, êîòîðûå îíè ïðèïèñûâàþò ñîáûòèÿì, è íà÷àëè âûñòðàèâàòü äëÿ ñåáÿ íîâûå çíà÷åíèÿ. Åñëè îíè ýòîãî íå äåëàþò, à âû âèäèòå íîâîå çíà÷åíèå, êîòîðîå, áóäó÷è ïðèíÿòûì, íà÷àëî áû ðàáîòàòü èì íà ïîëüçó, âû ìîæåòå ïðåäëîæèòü ýòî çíà÷åíèå ñàìè. Åñëè ÷åëîâåê çàíÿëñÿ ïîäãîòîâèòåëüíîé ðàáîòîé, îí áóäåò êðàéíå áëèçîê ê ñàìîñòîÿòåëüíîìó âîñïðèÿòèþ íîâîãî çíà÷åíèÿ è âïîëíå ãîòîâ ê òîìó, ÷òîáû ïðèíÿòü è èñïîëüçîâàòü ïðîèçâîäèìîå ïñèõîòåðàïåâòîì âìåøàòåëüñòâî, ïðèçâàííîå ââåñòè íîâîå çíà÷åíèå. Íåñêîëüêî òèïîâ èíòåðïðåòàöèé ìîãóò ðàáîòàòü âðàçðåç ñ òåìè öåëÿìè, êîòîðûå ïñèõîòåðàïåâò ñòàâèò ïåðåä ãðóïïîé. Îäíó èç íèõ Ôóëêñ (Foulkes) íàçûâàåò “çàïðåäåëüíîé” èíòåðïðåòàöèåé (plunging interpretation): âåðñèÿ ñîáûòèé îêàçûâàåòñÿ íàñòîëüêî íåâåðîÿòíîé äëÿ ñëóøàòåëÿ, ÷òî îí íå ìîæåò åþ âîñïîëüçîâàòüñÿ.  ëó÷øåì ñëó÷àå îí áûâàåò ñáèò ñ òîëêó, â õóäøåì — ïîëíîñòüþ óòðà÷èâàåò äîâåðèå ê ïñèõîòåðàïåâòó êàê 319

ê ÷åëîâåêó ðàçóìíîìó. Ôóëêñ ïðèâîäèò ñëåäóþùèé ïðèìåð çàïðåäåëüíîé èíòåðïðåòàöèè. Ïàöèåíò ñîîáùèë, ÷òî êîãäà åìó áûëî ïðèìåðíî øåñòíàäöàòü ëåò, ó íåãî îäíàæäû âîçíèêëî èíòóèòèâíîå ÷óâñòâî, ÷òî ó íåãî äîìà îðóäóþò ãðàáèòåëè. Îí ïîçâîíèë äîìîé. Äîáðàâøèñü äî äîìà, îí îáíàðóæèë, ÷òî äîì äåéñòâèòåëüíî áûë îãðàáëåí. Îí ïîäóìàë: äîëæíî áûòü, åãî çâîíîê ñïóãíóë ãðàáèòåëåé, ïîñêîëüêó îíè ïîêîí÷èëè ñ åãî êîìíàòîé è ñ êîìíàòîé åãî ñåñòðû è óæå çàíèìàëèñü êîìíàòîé ðîäèòåëåé, êîãäà ïðèøëîñü âñå áðîñèòü è áåæàòü. Ìûñëü î òîì, ÷òî îí ïîìåøàë ãðàáèòåëÿì, çàñòàâèëà åãî ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ âñåìîãóùèì. Ïîñëå ýòîãî îí óïðîñèë îòöà ïîñòàâèòü ðåøåòêè íà âñå îêíà è áûë òàê íàïóãàí, ÷òî â òå÷åíèå äâóõ íåäåëü ñïàë â ðîäèòåëüñêîé ñïàëüíå. Åãî ïñèõîòåðàïåâò èíòåðïðåòèðîâàë ýòî òàê: “Ãðàáèòåëü, êîòîðîãî âû íå äîëæíû ïóñêàòü â äîì, — ýòî ïëîõîé îòåö, êîòîðûé âëàìûâàåòñÿ â äîì, ÷òîáû ñîâåðøèòü ïîëîâîé àêò ñ âàøåé ìàòåðüþ. Âû ÷óâñòâóåòå, ÷òî îí ïðèäåò è óáüåò âàñ çà òî, ÷òî âû òàê âñåâëàñòíî è íà ðàññòîÿíèè ïîòðåâîæèëè èõ. Ïîçæå âû äåéñòâèòåëüíî ñïàëè â èõ êîìíàòå, ÷òîáû áûòü íàâåðíÿêà óâåðåííûì, ÷òî îíè íå ñîâåðøàò ïîëîâîé àêò” (Foulkes, 1968). “Çàïðåäåëüíàÿ” èíòåðïðåòàöèÿ íå äîëæíà âûõîäèòü çà òå ïðåäåëû, êîãäà îíà ñòàíîâèòñÿ íåïðèìåíèìîé äëÿ ÷åëîâåêà, íà êîòîðîãî íàïðàâëåíà. Íåçàâèñèìî îò ôîðìóëèðîâêè, âàì ñëåäóåò èçáåãàòü ðåïðåçåíòàöèé ðåàëüíîñòè, êîòîðûå ìîãóò êàçàòüñÿ ÷åëîâåêó íàòÿíóòûìè, íåïðàâäîïîäîáíûìè èëè ñìåõîòâîðíûìè, à òàêæå âûçûâàþò áåñêîíòðîëüíîå áåñïîêîéñòâî èëè õàîòè÷åñêèå âíóòðåííèå îùóùåíèÿ. Êîãäà ïðåäëàãàþòñÿ “çàïðåäåëüíûå” èíòåðïðåòàöèè, îíè, êàê ïðàâèëî, ðàçâîäÿò ïñèõîòåðàïåâòà è ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî ðàçíûå ñòîðîíû áàðüåðà. ×åëîâåê, êîòîðîìó ïðåäíàçíà÷åíà èíòåðïðåòàöèÿ, ïðîòèâèòñÿ åå ïðèíÿòèþ è èíîãäà âûíóæäåí äåëàòü ýòî â öåëÿõ ñàìîçàùèòû. Âìåñòî òîãî ÷òîáû îñóùåñòâèòü òî, íà ÷òî îí íàäåÿëñÿ, ïñèõîòåðàïåâò òåðïèò íåóäà÷ó, ïûòàÿñü âíóøèòü ýòîìó ÷åëîâåêó ñâîþ âåðñèþ ñîáûòèé è, êðîìå òîãî, ñòàâèò ñåáÿ â ïîëîæåíèå àíòàãîíèñòà, à ýòî çíà÷èòåëüíî çàòðóäíÿåò åìó çàäà÷ó îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. Êîãäà ÷åëîâåê, íà êîòîðîãî íàïðàâëåíà èíòåðïðåòàöèÿ, âîñïðèíèìàåò åå êàê íàòÿíóòóþ, íåïðàâäîïîäîáíóþ èëè ñìåõîòâîðíóþ, ïîäîáíàÿ ðåàêöèÿ ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ ïñèõîòåðàïåâòîì êàê çàùèòà, âûäâèíóòàÿ ïðîòèâ ñîâåðøåííî ïðàâèëüíîé èíòåðïðåòàöèè. Ìîæåò áûòü, äåëî îáñòîèò èìåííî òàêèì îáðàçîì. Îäíàêî òàêæå íå èñêëþ÷åíî, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò îøèáàåòñÿ. Ðåàêöèÿ, âûçâàííàÿ èíòåðïðåòàöèåé, íå ìîæåò ñàìà ïî ñåáå ñëóæèòü ïîêàçàòåëåì, áûëà ëè èíòåðïðåòàöèÿ ïðà320

âèëüíîé, íî ïðåæäåâðåìåííîé, èëè ñîâåðøåííî íåâåðíîé. Äðóãóþ ôîðìó èíòåðïðåòàöèè, êîòîðîé ñëåäóåò èçáåãàòü, ìîæíî íàçâàòü íåóìîëèìûì ïðåñëåäîâàíèåì ñ ïîìîùüþ èíòåðïðåòàöèè. Ïñèõîòåðàïåâò ïðåäëàãàåò ñåðèþ èíòåðïðåòàöèé, â êîòîðûõ ïî÷òè âñåìó, ÷òî ãîâîðèòñÿ èëè äåëàåòñÿ, êàêèì áû ñëó÷àéíûì îíî íè êàçàëîñü âñåì ó÷àñòâóþùèì ëèöàì, ïðèïèñûâàåòñÿ êàêîå-ëèáî ãëóáîêîå çíà÷åíèå. Åñëè êòî-òî â ãðóïïå äåëàåò çàìå÷àíèå, ÷òî â êîìíàòå íå÷åì äûøàòü è ïðîñèò îòêðûòü îêíî, ïñèõîòåðàïåâò óêàçûâàåò íà òî, ÷òî ýòîò ÷åëîâåê, âåðîÿòíî, æåëàåò ïîêèíóòü ãðóïïó è ò.ä. ×ëåíû ãðóïïû íå òîëüêî íàõîäÿò ýòî ñìåõîòâîðíûì, íî èíäèâèäóàëüíî è êîëëåêòèâíî ó÷àòñÿ áûòü îñòîðîæíûìè, êîãäà ãîâîðÿò, äàáû â ïîñëåäóþùåì èçáåæàòü ïîäîáíûõ íàïàäîê íà ñàìèõ ñåáÿ è íà ìèð. Äàííàÿ ôîðìà íåóìîëèìîãî ïðåñëåäîâàíèÿ ñ ïîìîùüþ èíòåðïðåòàöèè ïîðîé äîâîäèò ëþäåé äî ïîëíîãî ìîë÷àíèÿ. Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü äâóñìûñëåííûé ïîäõîä ê èíòåðïðåòàöèè. Ïñèõîòåðàïåâò ïðåäëàãàåò “çàïðåäåëüíóþ” èíòåðïðåòàöèþ. Åñëè åå ñîïðîâîæäàþò ïðèçíàêè íåêîòîðîãî ñîïðîòèâëåíèÿ, îí ïðåäëàãàåò âòîðóþ èíòåðïðåòàöèþ íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî “ìîÿ ïåðâàÿ èíòåðïðåòàöèÿ áûëà ïðàâèëüíîé, èíà÷å áû âû íå îêàçûâàëè åé ñòîëü ñèëüíîãî ñîïðîòèâëåíèÿ”. Ýòî ñòàâèò ñóáúåêòà èíòåðïðåòàöèè â áåçâûèãðûøíîå ïîëîæåíèå, óâåëè÷èâàåò íàñòîðîæåííîñòü, âûçûâàåò ÷óâñòâî îáèäû è ñòàâèò ïñèõîòåðàïåâòà â íåâûãîäíîå ïîëîæåíèå äëÿ îêàçàíèÿ ïîìîùè ÷ëåíàì ãðóïïû. Ôóëêñ ïðèâîäèò ïðèìåð ïîäîáíîé ïàðû èíòåðïðåòàöèé. Îí ññûëàåòñÿ íà ãðóïïó, êîòîðàÿ èññëåäîâàëà òåìó ìàñòóðáàöèè. Ïàöèåíòêà, êðàéíå ñìóùàÿñü, ïðèçíàëàñü, ÷òî ìàñòóðáèðîâàëà. Îíà ïðèøëà íà ñëåäóþùèé ñåàíñ ñ íàêðàøåííûìè àëûì ëàêîì íîãòÿìè è ïåðâóþ ÷àñòü ñåàíñà çàíèìàëàñü òåì, ÷òî ðâàëà íà ìåëêèå êóñî÷êè ëèñò áóìàãè. Ýòî ñîïðîâîæäàëîñü àññîöèàöèÿìè, êàñàþùèìèñÿ îòâðàùåíèÿ ê òîìó, ÷òî åå êîðìèëè ãðóäüþ (áûëè îñíîâàíèÿ ïðåäïîëîæèòü, ÷òî äàííàÿ àññîöèàöèÿ áûëà âûçâàíà ïîçèöèåé ïñèõîàíàëèòèêà). Ïñèõîòåðàïåâò èíòåðïðåòèðîâàë åé, ÷òî îíà èñïûòûâàåò îòâðàùåíèå ê ãðóäè, ïîñêîëüêó ÷óâñòâóåò, ÷òî ðàçîðâàëà åå íà ìåëêèå êóñî÷êè ñâîèìè íîãòÿìè, ïåðåïà÷êàííûìè êðîâüþ. Îíà ïîïðîñèëà åãî íå ãîâîðèòü áîëüøå íè÷åãî ïîäîáíîãî, ïîñêîëüêó ýòî ïðèâîäèò åå â óæàñ, è ïñèõîòåðàïåâò èíòåðïðåòèðîâàë: îíà èñïûòûâàåò óæàñ îò ðàçîäðàííîé ãðóäè. Îíà îùóùàåò åå êàê âíóòðåííåãî ãîíèòåëÿ, ïðåäñòàâèòåëåì êîòîðîãî ÿâëÿåòñÿ ïñèõîòåðàïåâò, êîãäà äåëàåò äëÿ íåå ýòè èíòåðïðåòàöèè (Foulkes, 1968). Ïîõîæå, äëÿ ìíîãèõ ïñèõîòåðàïåâòîâ ýòè ãëóáîêèå, ÷àñòî “çàïðåäåëüíûå” èíòåðïðåòàöèè îêðóæåíû îðåîëîì ïðåñòèæà. Âîçìîæíî, ýòî 321

ñâÿçàíî ñ ïðåäïîëîæåíèåì, ÷òî ãðóïïû, ãëóáîêèå è ïðîáóæäàþùèå ìîùíûå ÷óâñòâà, ïî êàêîé-òî ïðè÷èíå ëó÷øå, ÷åì äðóãèå ãðóïïû, ðàññìàòðèâàåìûå êàê ïîâåðõíîñòíûå. Ýòî âñåãî ëèøü ìèô, ñïîñîáíûé ïðèâåñòè ê íåñîîòâåòñòâóþùåìó èñïîëüçîâàíèþ èíòåðïðåòàöèè ïñèõîòåðàïåâòîì. Åñëè âàñ âîëíóþò ïîñëåäñòâèÿ âàøåãî ïîâåäåíèÿ (à ýòî âàñ äåéñòâèòåëüíî äîëæíî âîëíîâàòü), òî, áåçóñëîâíî, ñëåäóåò èçáåãàòü âìåøàòåëüñòâ, âûçûâàþùèõ íåäîâåðèå, ïðèâîäÿùèõ ê âîçíèêíîâåíèþ íåíóæíîé ïðîïàñòè ìåæäó ïñèõîòåðàïåâòîì è ãðóïïîé, âìåøàòåëüñòâ, ïîðîæäàþùèõ áî´ëüøóþ íàñòîðîæåííîñòü ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷åì òà, ïîòðåáíîñòü â êîòîðîé îíè èíà÷å èñïûòûâàëè áû, âìåøàòåëüñòâ, ñòàâÿùèõ ïñèõîòåðàïåâòà â ïîëîæåíèå âðàãà ãðóïïû. Äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé âûõîä çà ïðåäåëû ðóáåæà òðåáóåò ðåøèòåëüíîãî ðàçðûâà ñ êàêèì-òî ïðèâû÷íî ïîääåðæèâàåìûì íåâûãîäíûì ëè÷íûì ðåøåíèåì.  îòíîøåíèè òàêèõ ëþäåé âû áóäåòå âîçëàãàòü íàäåæäû íà êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò. Òî åñòü âû áóäåòå íàäåÿòüñÿ, ÷òî ýòîò ÷åëîâåê óñòàíîâèò ïîñðåäñòâîì ïðÿìîãî ñèþìèíóòíîãî îïûòà, ÷òî êàêàÿ-òî íåâûãîäíàÿ ìîäåëü ïîâåäåíèÿ, íåóäîâëåòâîðèòåëüíîå ìåæëè÷íîñòíîå îòíîøåíèå èëè íåãîäíûé îáðàç æèçíè, âûïîëíÿþùèé ôóíêöèþ ðåøåíèÿ äëÿ ëåæàùåãî â åãî îñíîâå êîíôëèêòà, áîëüøå íå íóæíû è ìîãóò áûòü îñòàâëåíû. Êàê óòâåðæäàåò ìîäåëü öåíòðàëüíîãî (ôîêàëüíîãî) êîíôëèêòà, ýòî ïðîèçîéäåò, åñëè ëåæàùèì â åãî îñíîâå ñòðàõàì ìîæíî âîñïðîòèâèòüñÿ è ïðîòèâîñòîÿòü, åñëè îíè áóäóò íàéäåíû íåîáîñíîâàííûìè, ïðåóâåëè÷åííûìè èëè âïîëíå òåðïèìûìè. Ëþäè ÷àñòî îòäàþò ñåáå îò÷åò â íåâûãîäíûõ ìîäåëÿõ ïîâåäåíèÿ èëè â íåóäîâëåòâîðèòåëüíûõ ìåæëè÷íîñòíûõ âçàèìîîòíîøåíèÿõ è õîòÿò îò íèõ èçáàâèòüñÿ, íî íå ìîãóò îïðåäåëèòü, ÷òî æå òàê ïðî÷íî óäåðæèâàåò èõ íà ìåñòå. Ìîëîäàÿ æåíùèíà íå æåëàåò áûòü ïîëíîé (íåâûãîäíîå ëè÷íîå ðåøåíèå), îäíàêî, íå îòäàâàÿ ñåáå â ýòîì îò÷åòà, äîëæíà áûòü ïîëíîé, ÷òîáû íå áûòü ïîêèíóòîé ñâîåé ìàòåðüþ (ðåàêòèâíûé ñòðàõ) çà òî, ÷òî ñåêñóàëüíî ïðåóñïåëà (òðåâîæàùèé èìïóëüñ). Ìóæ÷èíà ñðåäíèõ ëåò íå æåëàåò ïðîäîëæàòü ñâîþ ìîäåëü ïîñëåäîâàòåëüíûõ âñòóïëåíèé â ãóáèòåëüíûå îòíîøåíèÿ ñ ñèëüíî çàâèñèìûìè è ïðåòåíöèîííûìè æåíùèíàìè (íåâûãîäíîå ëè÷íîå ðåøåíèå), íî íà êàêîìòî óðîâíå óáåæäàåòñÿ, ÷òî òîëüêî òàêèå æåíùèíû íóæäàþòñÿ â íåì. Ëåæàùèé â îñíîâå ñòðàõ áûòü îòâåðãíóòûì æåíùèíàìè (ðåàêòèâíûé ñòðàõ) íàñòîëüêî ñèëåí, ÷òî åãî ìîãó÷åå æåëàíèå áëèçêèõ ñåðäå÷íûõ îòíîøåíèé ñ æåíùèíîé (òðåâîæàùèé ìîòèâ) íå ìîæåò áûòü èñïîëíåíî èëè, ñêîðåå, ìîæåò áûòü èñïîëíåíî òîëüêî ÷àñòè÷íî. Ìîëîäîé ÷åëîâåê ïîëàãàåò, ÷òî åãî óñåðäíàÿ ó÷åáà ìåøàåò åìó íàñëàæäàòüñÿ æèçíüþ, íî íå æåëàåò ñàìîñòîÿòåëüíî èçìåíèòü ñâîå ïîâåäåíèå. Ìîäåëü öåíòðàëüíîãî (ôîêàëüíîãî) êîíôëèêòà óêàçûâàåò, ÷òî õîòÿ åãî ïîâåäåíèå íåæåëàòåëüíî è íåâûãîäíî, îíî òåì íå ìåíåå ôóíêöèîíàëüíî 322

è ñîõðàíÿåòñÿ ëåæàùèì â åãî îñíîâå ïîáóæäåíèåì è ðåàêòèâíûì ñòðàõîì, ïðåáûâàþùèìè â êîíôëèêòå äðóã ñ äðóãîì. Ðåøàþùèì ìîìåíòîì êîððåêòèâíîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà ÿâëÿåòñÿ ïðîòèâîñòîÿíèå íåïðèçíàííûì ñòðàõàì äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîïûòàòüñÿ óïðàâëÿòü èìè ïîñðåäñòâîì òåêóùèõ ñèë, à òàêæå ïðîâåðèòü, íàñêîëüêî îíè ðåàëüíû, ñ ïîìîùüþ òåêóùèõ ïîíèìàíèé. Õîòÿ ÷åëîâåê è íå ìîæåò ïåðåæèâàòü õàðàêòåðíûé êîíôëèêò, â êîòîðûé âîâëå÷åíû æåëàíèÿ è ñòðàõè, â åãî îñíîâíîé ôîðìå (ïîñêîëüêó íå ìîæåò îïÿòü ñòàòü ìàëåíüêèì ðåáåíêîì), îí â ñîñòîÿíèè ïåðåæèâàòü åãî â ïðîèçâîäíîé ôîðìå, äàþùåé ïðîñòîð äëÿ íåîáõîäèìûõ èññëåäîâàíèé è îïðîáîâàíèé. Ýòî ïðîèñõîäèò, êîãäà ãðóïïà â öåëîì îïåðèðóåò íà îñíîâå êàêîãî-òî ðàçðåøàþùåãî ðåøåíèÿ (ïðè ýòèõ óñëîâèÿõ ãðàíèöû èññëåäîâàíèÿ øèðîêè), êîãäà åå ôîêàëüíûé êîíôëèêò êàêèì-òî îáðàçîì ðåçîíèðóåò ñ èíäèâèäóàëüíûì êîíôëèêòîì. Òîãäà èíäèâèäóóì âåðîÿòíåå âñåãî áóäåò èñïûòûâàòü ýëåìåíòû öåíòðàëüíîãî êîíôëèêòà â ïðîèçâîäíîé ôîðìå. À òàêæå êîãäà óñëîâèÿ ãðóïïû íå ïîääåðæèâàþò èíäèâèäóàëüíî ïðåäïî÷òèòåëüíûå ðåøåíèÿ. Êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò îòñóòñòâóåò, åñëè íå ïðîâåäåíà áîëüøàÿ ïîäãîòîâèòåëüíàÿ ðàáîòà, ñòàâÿùàÿ ÷åëîâåêà â âûãîäíîå ïîëîæåíèå äëÿ òîãî, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü âîçíèêàþùèå âîçìîæíîñòè, à íå èçáåãàòü èõ. Êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò íå ìîæåò ñàì ïî ñåáå ïðèâåñòè ê äîñòàòî÷íî óñòîé÷èâîìó ëè÷íîìó èçìåíåíèþ. Ïîñëåäñòâèÿ îòêàçà îò ðàíåå íåîáõîäèìîãî ðåøåíèÿ äîëæíû âíîâü è âíîâü îïðîáîâàòüñÿ â îïðåäåëåííîì ñïåêòðå îáñòîÿòåëüñòâ êàê âíóòðè, òàê è âíå ãðóïïû. Ýòè ïîñëåäóþùèå îïðîáîâàíèÿ ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé íåîáõîäèìóþ ïîñëåêóðñîâóþ ðàáîòó. Êàêèì îáðàçîì ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò îáëåã÷èòü ïîäãîòîâèòåëüíóþ ðàáîòó, êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò è ïîñëåêóðñîâóþ ðàáîòó? Óæå îòìå÷àëîñü, ÷òî çíà÷èìûå èññëåäîâàíèÿ âñåõ âèäîâ ïðîèñõîäÿò ñ íàèáîëüøåé âåðîÿòíîñòüþ, êîãäà â ãðóïïå äåéñòâóþò ðàçðåøàþùèå ðåøåíèÿ. Ïîýòîìó âíèìàíèå ê ýòîé ñòîðîíå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ãðóïïû (êàê óæå îïèñûâàëîñü â ãëàâàõ 9 è 10) ïîìîãàåò âûðàáîòàòü ñïîñîáñòâóþùèå óñëîâèÿ. Îäíàêî ïîëåçíàÿ ïîäãîòîâèòåëüíàÿ ðàáîòà íåðåäêî ïðîèñõîäèò â øèðîêîì äèàïàçîíå ãðóïïîâûõ óñëîâèé. Ýòè óñëîâèÿ ïîðîæäàþòñÿ ïðåâðàòíîñòÿìè æèçíè ãðóïïû, ïî ìåðå ðàçðàáîòêè åå ÷ëåíàìè ïîñëåäîâàòåëüíûõ òåì è èõ èññëåäîâàíèé â ïðåäåëàõ, óñòàíîâëåííûõ òåì èëè èíûì âèäîì ñîâìåñòíîãî ðåøåíèÿ. Ïîâåäåíèå ïñèõîòåðàïåâòà, ïîîùðÿþùåãî àêòèâíîå ó÷àñòèå, ïîä÷åðêèâàåò îáðàòíóþ ñâÿçü, îáîáùàåò âûñêàçûâàíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, äàåò ïîçâîëåíèå ïðèçíàòü âûçûâàþùèå ñòûä ÷óâñòâà, óïîìèíàåò íåóïîìèíàåìîå è ò.ä., ðàñ÷èùàåò ïóòü äëÿ êðèòè÷åñêîãî îïûòà. 323

Íåîáõîäèìî õîðîøî ïîíèìàòü îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òîáû ïðè âîçíèêíîâåíèè îñîáûõ óñëîâèé äëÿ ïðèíåñåíèÿ ïîëüçû áåçîøèáî÷íî èõ óãàäûâàòü. Íåêîòîðûå èç ðàíåå óïîìÿíóòûõ “êðàñíûõ äàò” èìåþò îòíîøåíèå ê îæèäàåìîìó êîððåêòèâíîìó ýìîöèîíàëüíîìó îïûòó. Íàïðèìåð, êîãäà âû ãîâîðèòå: “Äëÿ Ñàëëè êðàñíîé äàòîé ñòàíåò äåíü, êîãäà îíà ïðèçíàåò, êàê çëà áûëà íà ñâîþ ìàòü è ïðè ýòîì íå áóäåò ïîëíîñòüþ ïîäàâëåíà óãðûçåíèÿìè ñîâåñòè”, òî íà ñàìîì äåëå íàäååòåñü, ÷òî îäíàæäû Ñàëëè ñóìååò ïðîòèâîñòîÿòü ñâîèì çëîáíûì ÷óâñòâàì (áåñïîêîÿùèé ìîòèâ), íå èñïûòûâàÿ óãðûçåíèé ñîâåñòè (ðåàêòèâíûé ìîòèâ). Çäåñü íåÿâíî âûðàæåíî âàøå æåëàíèå âèäåòü, ÷òî ýòî ïðîèçîéäåò òàê, ÷òî Ñàëëè îòêàæåòñÿ îò íåâûãîäíîãî ëè÷íîãî ðåøåíèÿ, íàïðèìåð, ñàìîóíè÷èæåíèÿ. Åñëè âû ãîâîðèòå: “Äëÿ Ìàðêà êðàñíîé äàòîé áóäåò òîò äåíü, êîãäà îí óâèäèò, ÷òî ëþäåé îò íåãî îòòàëêèâàåò åãî ñîáñòâåííîå ñàðêàñòè÷åñêîå ïîâåäåíèå”, òî äóìàåòå î ïîäãîòîâèòåëüíîé ðàáîòå äëÿ Ìàðêà: îñîçíàíèè òîãî îáñòîÿòåëüñòâà, ÷òî íåïðèÿçíü, êîòîðóþ îí èñïûòûâàåò ñî ñòîðîíû äðóãèõ è êîòîðóþ ñêëîíåí ðàññìàòðèâàòü êàê æèçíåííûé ôàêò, â äåéñòâèòåëüíîñòè ÿâëÿåòñÿ âïîëíå ïîíÿòíîé ðåàêöèåé íà åãî ïîâåäåíèå, íå ïðèçíàâàåìîå èì ñàìèì.  îáùåì, âàì èíîãäà óäàåòñÿ ïðåäâèäåòü, ÷òî áóäåò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò èëè ïîëåçíàÿ ïîäãîòîâèòåëüíàÿ ðàáîòà. Åñëè òàê, òî âû ñìîæåòå ðàçëè÷èòü è èñïîëüçîâàòü áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè ðàçâèòèÿ ýòîãî ïðîöåññà. Êîãäà âû âèäèòå, ÷òî ñ ÷åëîâåêîì ïðîèñõîäèò íå÷òî, ÷òî âû ñ÷èòàåòå ÷åì-òî êðèòè÷åñêèì, âû ìîæåòå ïîä÷åðêíóòü ýòî ñîáûòèå. Âàì ñëåäóåò ïîìî÷ü ÷åëîâåêó çàôèêñèðîâàòü äàííûé îïûò, ïðåäëîæèòü êîãíèòèâíóþ òðàêòîâêó, ÷òîáû îí ìîã äåéñòâèòåëüíî óáåäèòüñÿ, ÷òî òîò èìåë ìåñòî. Ïîäîáíûå ñîáûòèÿ òðåáóþò è çàñëóæèâàþò òîãî, ÷òîáû áûòü îñîáî âûäåëåííûìè: “Ìàðòèí, ìíå êàæåòñÿ, âû ãîâîðèòå íàì, ÷òî âàì íå ñëåäóåò âñå âðåìÿ òàê íàïðÿæåííî çàíèìàòüñÿ, ÷òîáû äîêàçàòü: âû ñòî´ÿùàÿ ëè÷íîñòü, ïîñêîëüêó âû è åñòü ñòî´ÿùàÿ ëè÷íîñòü”. Èëè: “Åñëè âû âñåãäà áîÿëèñü, ÷òî ìàòü âûøâûðíåò âàñ èç äîìà, ïîòîìó ÷òî âû ïîëüçóåòåñü ó ìóæ÷èí òåì æå óñïåõîì, ÷òî è îíà, òî ñîâñåì íå óäèâèòåëüíî, ÷òî âû âñå âðåìÿ îñòàåòåñü òàêîé ïîëíîé”. Èëè: “Äæîí, âû ñåé÷àñ î÷åíü ðàçîçëèëèñü íà Ýðèêà è ñêàçàëè åìó îá ýòîì, à íå ñòàëè ìîë÷à ñòðàäàòü. Äëÿ âàñ ýòî ÷òî-òî íîâîå”. Êàê ïîêàçûâàþò ýòè ïðèìåðû, íå âñåãäà íåîáõîäèìî äåëàòü ôîðìàëüíîå çàÿâëåíèå, îòíîñÿùååñÿ êî âñåì àñïåêòàì öåíòðàëüíîãî (ôîêàëüíîãî) êîíôëèêòà. Âû ïîä÷åðêèâàåòå òî, ÷òî íàèáîëåå î÷åâèäíî äàííîìó ÷åëîâåêó â äàííîå âðåìÿ.  ïåðâîì ïðèìåðå îñîáî âûäåëÿåòñÿ âíîâü îáðåòåííàÿ ñïîñîáíîñòü Ìàðòèíà îòêàçàòüñÿ îò îïàñíîãî ðåøåíèÿ, òàê æå êàê è êîñâåííàÿ ññûëêà íà ðåàêòèâíûé ñòðàõ áûòü íåñòî´ÿùèì. Âî âòîðîì ïðèìåðå óïîìèíàþòñÿ âñå òðè ýëåìåíòà — æåëàíèå, ñòðàõ, íåâûãîä324

íîå ðåøåíèå, — õîòÿ, ðàçóìååòñÿ, â íåôîðìàëüíîé è ðàçãîâîðíîé ìàíåðå.  òðåòüåì ïðèìåðå ïñèõîòåðàïåâò ïðèâëåêàåò âíèìàíèå ê îòêàçó îò íåâûãîäíîé ìîäåëè è õâàëèò çà ýòî. Íà ïðîòÿæåíèè îïðåäåëåííîãî âðåìåíè âû ìîæåòå ñîçäàòü áîëåå ïîëíóþ êàðòèíó êîððåêòèâíîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà, ïî ìåðå òîãî êàê áóäóò ñòàíîâèòüñÿ äîñòóïíûìè áîëüøèíñòâî åãî àñïåêòîâ. Ïðèâåäåííûå ïðèìåðû âçÿòû èç òåêóùåãî îïûòà. Îíè âåðáàëèçóþò êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò, êîãäà òîò ïðîèñõîäèò â ãðóïïå â êàêîé-ëèáî ïðîèçâîäíîé ôîðìå èëè êîãäà â ãðóïïå ñëó÷àþòñÿ ìîìåíòû îçàðåíèÿ. Èíîãäà ñîáûòèå, êîòîðîå ïñèõîòåðàïåâò ðàñïîçíàåò êàê êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò, ïðîèñõîäèò âíå ãðóïïû. Ïîäîáíûé îïûò ìîæåò ïîä÷åðêèâàòüñÿ è ïðèíèìàòüñÿ âî âíèìàíèå òî÷íî òàêèì æå îáðàçîì: “Âû ðàíåå ãîâîðèëè íàì, Ìýðè, ÷òî âñåãäà óñòóïàåòå ìàòåðè, êîãäà îíà çàñòàâëÿåò âàñ åñòü. Õîòÿ âàì è èçâåñòíî, ÷òî îíà óêîðÿåò âàñ çà ïîëíîòó. Èçìåíèëîñü ëè ÷òî-íèáóäü íà ïðîøëîé íåäåëå?” Èëè: “ ñóááîòó âå÷åðîì âû ñõîäèëè â êèíî, âìåñòî òîãî ÷òî áû çàíèìàòüñÿ! Íó ÷òî æ, ïîçäðàâëÿþ âàñ! ×òî âû ïðè ýòîì ÷óâñòâîâàëè?” Èëè: “Âû îò÷èòàëè îôèöèàíòêó, êîòîðàÿ ïëîõî âàñ îáñëóæèëà? Ñîâñåì íåäàâíî âàì áûëî áû ñëîæíî ýòî ñäåëàòü. Êàê âû äóìàåòå, ïî÷åìó ýòî ñòàëî âîçìîæíûì?” Íåêîòîðûå ïðîðûâû õàðàêòåðíû äëÿ ïîäãîòîâèòåëüíîé ðàáîòû. Èõ òàêæå ìîæíî ïîä÷åðêèâàòü: “Ìíå êàæåòñÿ, âû ãîâîðèòå íàì, ÷òî åñëè áû âû áûëè ñèìïàòè÷íåé, ýòî íå ðåøèëî áû âñåõ âàøèõ ïðîáëåì”. Èëè: “Âû ñàìè ïîïàëè â ýòó ïåðåäåëêó è òåïåðü âèäèòå, ÷òî âàì ñëåäîâàëî äåëàòü, ÷òîáû èçáåæàòü åå. Ýòî äîëæíî âàì ïîìî÷ü â ñëåäóþùèé ðàç”. Èíîãäà âû áóäåòå íàáëþäàòü ïðîèñõîäÿùèé ïðîðûâ, íå ïîíèìàÿ, êàêèì îáðàçîì îí ñâÿçàí (è ñâÿçàí ëè âîîáùå) ñ âíóòðåííåé äèíàìèêîé. Òåì íå ìåíåå, âû ìîæåòå åãî ïîä÷åðêíóòü è ïðèíÿòü âî âíèìàíèå: “Ðè÷àðä, ÿ çàìåòèë, ÷òî âû ïðèñîåäèíèëèñü ê ýòîé èãðå è íå ðàññòðîèëè åå. Ïîõîæå, âû íà ñàìîì äåëå ïîëó÷àåòå îò íåå óäîâîëüñòâèå”. Èëè: “ß âïåðâûå ñëûøó, êàê âû ãîâîðèòå, ÷òî èíîãäà äåéñòâèòåëüíî ïèòàåòå íåïðèÿçíü ê ñâîåìó ìóæó çà òî, ÷òî îí çàáîëåë. Äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè îñîçíàíèå ôàêòà, ÷òî ýòî íå åãî âèíà, íå ïîçâîëÿëî âàì ïðèçíàòüñÿ ñåáå â ýòîì”. Èíîãäà ñêëàäûâàåòñÿ ìíåíèå, ÷òî êîìó-òî áóäåò ñëîæíî äîéòè äî êîððåêòèâíîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà èëè çàôèêñèðîâàòü åãî, êîãäà òîò ïðîèçîéäåò, åñëè íå âèäíî ñâÿçè ìåæäó íàñòîÿùèì è òåêóùèì èëè ïðîøëûì îïûòîì. Íàïðèìåð, Äæåê íå îñîçíàåò, ÷òî îí îæèäàåò: âñå îòâåðãíóò åãî òî÷íî òàê æå, êàê âñåãäà îòâåðãàëà åãî ìàòü, è ïîýòîìó ïðîäîëæàåò äèñòàíöèðîâàòüñÿ îò îñòàëüíûõ. Ðîçìàðè íå îñîçíàåò, ÷òî åå óñåðäíàÿ ðàáîòà, â óùåðá âñåìó îñòàëüíîìó â æèçíè, ñâÿçàíà ñ ïîâòîðÿþùèìèñÿ òùåòíûìè ïîïûòêàìè óãîäèòü ñâîèì ðîäèòåëÿì, 325

âñòàâ âðîâåíü ñî ñâîèì ñòàðøèì áðàòîì. Ïîýòîìó îíà âðÿä ëè ïîéìåò, ÷òî ñåé÷àñ, ýòî íå òîãäà, è ïîâåäåíèå, íåîáõîäèìîå è âïîëíå îïðàâäàííîå òîãäà, áîëüøå íå òðåáóåòñÿ ñåé÷àñ.  îáùåì, êàæäûé ÷ëåí ãðóïïû ðàñïîëàãàåò äîñòóïíûì åìó îïûòîì è ⠓çäåñü è òåïåðü” ãðóïïû, è ⠓çäåñü è òåïåðü” òåêóùåé æèçíè çà ïðåäåëàìè ãðóïïû, à òàêæå îáëàäàåò ñïîñîáíîñòüþ âñïîìèíàòü è äî êàêîé-òî ñòåïåíè çàíîâî ïåðåæèâàòü òîãäàøíåå “çäåñü è òåïåðü” ñâîåé ïðîøëîé æèçíè. Îáû÷íî ÷åëîâåê ñàì ïîêàçûâàåò ïñèõîòåðàïåâòó, áóäåò ëè óñòàíîâëåíèå òàêèõ ñâÿçåé ïîëåçíûì èëè íåîáõîäèìûì. Ðàññìîòðèì ñëåäóþùèé ïðèìåð.  ãðóïïå ìàòåðåé óìñòâåííî îòñòàëûõ äåòåé Äæåéí ñêàçàëà: “Êàæäûé ðàç, êîãäà ìîÿ ìàòü ïðèõîäèò êî ìíå â ãîñòè, ÿ ïðîñòî ñëûøó, êàê îíà äóìàåò: «Êàêîé æå áåñïîðÿäîê â ýòîì äîìå. ß è ó íàñ äîìà íèêîãäà íå ìîãëà çàñòàâèòü åå óáèðàòü ó ñåáÿ â êîìíàòå. Êàê îíà íå ïîõîæà íà ñâîþ ñåñòðó»”. Ìýé çàìåòèëà: “Ïîëàãàþ, ó òâîåé ñåñòðû íåò âîñüìèëåòíåãî ãèïåðàêòèâíîãî óìñòâåííî îòñòàëîãî ñûíà”. Äæåéí ñîãëàñèëàñü: “Íåò, íî ìîåé ìàòåðè ýòî íèêîãäà íå ïðèõîäèò â ãîëîâó”. Äàííàÿ ñèòóàöèÿ íå òîëüêî áîãàòà äëÿ Äæåéí âîçìîæíîñòÿìè ñâÿçàòü òåêóùèé âíåøíèé îïûò ñ ïðîøëûì îïûòîì â åå ñåìüå. Íî îíà òàêæå ñîäåðæèò íàìåêè íà òî, ÷òî Äæåéí æåëàåò äåëàòü ýòî è, ìîæåò áûòü, èñïûòûâàåò ïîòðåáíîñòü ýòî äåëàòü, ÷òîáû îñâîáîäèòüñÿ îò ñèëüíîãî ÷óâñòâà íåïðèÿçíè ê ñâîåé ìàòåðè è íåñáûòî÷íîãî æåëàíèÿ äîáèòüñÿ åå óâàæåíèÿ. Åñëè äèñêóññèÿ ïðîäîëæàåòñÿ â äàííîì êëþ÷å (÷òî âïîëíå âåðîÿòíî, ïîñêîëüêó îñòàëüíûå ãîòîâû îñòàâàòüñÿ ñ Äæåéí: â ëþáîì ñëó÷àå îíà íå îäèíîêà â ïåðåæèâàíèè ïîäîáíûõ ÷óâñòâ), òî ïîÿâÿòñÿ âîçìîæíîñòè äëÿ èññëåäîâàíèÿ è ñðàâíåíèÿ. Äæåéí ìîæåò îêàçàòüñÿ âïîëíå ñïîñîáíîé óñòàíàâëèâàòü ñâîè ñîáñòâåííûå ñâÿçè è ðàçëè÷èÿ, èëè æå íà íèõ óêàæóò äðóãèå. Åñëè âåäóùèé ïîëàãàåò, ÷òî â ïðîöåññå ãðóïïîâîé äèñêóññèè ñóòü âîïðîñà îñòàåòñÿ íåçàòðîíóòîé, îí ñàì ìîæåò ïðåäëîæèòü Äæåéí óñòàíîâèòü ñâÿçè: “Êîãäà îíà êðèòèêóåò âàñ ñåé÷àñ, ýòî ïî-ïðåæíåìó òàê æå íåïðèÿòíî, êàê è òîãäà?” Îí ìîæåò ïîìî÷ü Äæåéí óñòàíîâèòü ðàçëè÷èå ìåæäó ñåé÷àñ è òîãäà: “Äæåéí, ÿ âèæó, êàê âû îãîð÷àëèñü, êîãäà áûëè ìîëîæå, èç-çà òîãî, ÷òî ìàòü êðèòèêóåò âàñ ïîäîáíûì îáðàçîì. Íî ìíå èíòåðåñíî, ñëåäóåò ëè ñòîëü æå ñèëüíî îãîð÷àòüñÿ èç-çà ýòîãî ñåé÷àñ, êîãäà âû ñòàëè ñòàðøå, ìóäðåå è ñàìè ñïîñîáíû âèäåòü âàøè îáñòîÿòåëüñòâà”. Îòìåòèì, ÷òî ïîäîáíûå âìåøàòåëüñòâà íå ñîîáùàþò Äæåéí î òîì, ÷òî åé ñëåäóåò ÷óâñòâîâàòü. Îíè ëèáî îáðàùàþò åå âíèìàíèå íà ñâÿçü (ïåðâîå âìåøàòåëüñòâî), ëèáî ïðåäëàãàþò åé âçãëÿíóòü íà ðàçëè÷èÿ ìåæäó 326

òîãäà è ñåé÷àñ (âòîðîå âìåøàòåëüñòâî). Äæåéí ìîæåò âîñïîëüçîâàòüñÿ èëè íå âîñïîëüçîâàòüñÿ ýòèìè êîììåíòàðèÿìè. Òåì íå ìåíåå, èõ ñëåäóåò ñäåëàòü íà òîò ñëó÷àé, åñëè Äæåéí ñìîæåò èì ïîñëåäîâàòü èëè åñëè îíè îáëåã÷àò êàêóþ-òî âíóòðåííþþ ðàáîòó, ïëîäû êîòîðîé ïðîÿâÿòñÿ ïîçäíåå. Êîãäà ïðîèñõîäèò íå÷òî, ÷òî áóäåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò, èëè êîãäà ïðîèñõîäèò ïðîðûâ çà ïðåäåëû ïðåäûäóùåãî ïîâåäåíèÿ, ïîçèöèé, ïðèçíàíèé, ÷óâñòâ (è ò.ä.), îíè, êàê ïðàâèëî, íå ñìîãóò ïðî÷íî óòâåðäèòüñÿ, åñëè íå ïðîâîäèòñÿ êàêàÿ-òî ïîñëåêóðñîâàÿ ðàáîòà. Ââèäó òîãî, ÷òî íîâîå ïîâåäåíèå, ïîçèöèÿ è ò.ä., êàê ïðàâèëî, èäóò íà ïîëüçó èíäèâèäóóìó, ÷åëîâåê îáû÷íî èçûñêèâàåò ñîáñòâåííûå âîçìîæíîñòè ïðàêòèêîâàòü íîâîå ïîâåäåíèå êàê âíóòðè, òàê è âíå ãðóïïû. Áîëüøàÿ ïîñëåêóðñîâàÿ ðàáîòà ïðîèñõîäèò âíå ãðóïïû. Îíà íåïðåìåííî äîëæíà ïðîèñõîäèòü, ÷òîáû èçìåíåíèå íå ñâåëîñü èñêëþ÷èòåëüíî ê óñëîâèÿì ñàìîé ãðóïïû. Èçìåíåíèå, îãðàíè÷èâàþùååñÿ êàêîé-ëèáî ñèòóàöèåé, â äîëãîâðåìåííîé ïåðñïåêòèâå î÷åâèäíûì îáðàçîì îêàæåòñÿ áåñïîëåçíûì äëÿ ÷åëîâåêà.  ãðóïïå ÷àñòî ñîîáùàåòñÿ î ïîïûòêàõ âûðàáîòàòü íîâûé òèï ïîâåäåíèÿ. Ýòî ïðèíèìàåòñÿ âî âíèìàíèå äðóãèìè ÷ëåíàìè ãðóïïû, îòäàþùèìè äîëæíîå íåîáõîäèìîìó ìóæåñòâó è óñèëèÿì. Íàïðèìåð, ÷åëîâåê ñðåäíèõ ëåò, ñ÷èòàâøèé, ÷òî óâåðåííî äåðæàòüñÿ ñ äðóãèìè ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæíî, ñìåëî âûñòóïèë ïðîòèâ àãðåññèâíî íàñòðîåííîãî òîâàðèùà ïî ãðóïïå è ïðè ýòîì íå íàâëåê íà ñåáÿ íèêàêîãî âîçìåçäèÿ. Ýòî áûëî ðàñöåíåíî êàê êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò. Íà ïîñëåäóþùèõ ñåàíñàõ îí ñîîáùèë î äðóãèõ ñâîèõ ïîñòóïêàõ: âåðíóë â ìàãàçèí áðàêîâàííóþ âåùü; âñòóïèëñÿ çà íåçíàêîìîãî ÷åëîâåêà, êîòîðîãî ïîëíîñòüþ èãíîðèðîâàëà ïðîäàâùèöà è ò.ä. Äðóãèå ïîõâàëèëè åãî çà âíîâü îáðåòåííóþ óâåðåííîñòü â ñåáå, à âåäóùèé òàêæå âîñïîëüçîâàëñÿ óäîáíûì ñëó÷àåì, ÷òîáû îñîáî âûäåëèòü òîò ôàêò, ÷òî âî ìíîãèõ ñèòóàöèÿõ âíå ãðóïïû îí òðåíèðîâàë óâåðåííîñòü â ñåáå òî÷íî òàê æå, êàê ñî ñâîèì àãðåññèâíûì òîâàðèùåì ïî ãðóïïå. Èíîãäà ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó îòäåëüíîìó èíäèâèäóóìó, êîãäà ýòîò ÷åëîâåê ñòàíîâèòñÿ öåíòðàëüíîé ôèãóðîé â êîíôëèêòå ðåøåíèé. Òî åñòü èíäèâèäóóì ÿâëÿåòñÿ åäèíñòâåííûì èç ïðèñóòñòâóþùèõ, êòî íåñïîñîáåí ïðèíÿòü êàêóþ-ëèáî íîðìó èëè óáåæäåíèå (ñîâìåñòíîå ðåøåíèå), êîòîðîå ñïîñîáíû ïðèíÿòü âñå îñòàëüíûå. Ýòîò ÷åëîâåê çàíèìàåò äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ: îí íå ìîæåò ñîãëàñèòüñÿ ñ ïîÿâëÿþùèìñÿ íîâûì ðåøåíèåì, íî, êàê ïðàâèëî, íå çíàåò, ïî÷åìó. Ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ òàêîé ÷åëîâåê îáû÷íî ïîäâåðãàåòñÿ ñèëüíîìó äàâëåíèþ. Ïûòàÿñü ïîìî÷ü ãðóïïå ðàçðåøèòü òàêîé êîíôëèêò (÷òîáû îíà ìîãëà äâèãàòüñÿ äàëüøå) è â òî æå âðåìÿ, ñòàðàÿñü ñíÿòü äàâëåíèå ñ äåâèàíòíîãî ÷ëåíà ãðóïïû, âû ìîæåòå èçëîæèòü ýòîò êîí327

ôëèêò â êà÷åñòâå îáùåé ïðîáëåìû äëÿ ãðóïïû (“Ïî÷åìó òàê âàæíî, ÷òîáû Ôëîðåíñ ïðèíÿëà òó æå ñàìóþ òî÷êó çðåíèÿ, ÷òî è âñå îñòàëüíûå?”).  òî æå ñàìîå âðåìÿ èìååòñÿ ïîäõîäÿùàÿ âîçìîæíîñòü ïðÿìî ñêàçàòü Ôëîðåíñ: “Íàì âñåì î÷åâèäíî, ÷òî âû íå ìîæåòå ñîãëàñèòüñÿ ñî âçãëÿäàìè îñòàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Âû ìîæåòå ñêàçàòü ïî ýòîìó ïîâîäó ÷òî-òî åùå?” Ýòî çàÿâëåíèå ÿâëÿåòñÿ ïðÿìûì ïðåäëîæåíèåì Ôëîðåíñ èññëåäîâàòü ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà, ñâÿçàííûå ñ ñèòóàöèåé. Èíîãäà ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè îñîáåííóþ ïîëüçó îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì, ïîñêîëüêó äâà ÷åëîâåêà âñòóïàþò äðóã ñ äðóãîì â ïàðíûå îòíîøåíèÿ, âàæíûå äëÿ îáîèõ. Ðåçîíàíñ âîçíèêàåò íå ìåæäó äèíàìèêîé óðîâíÿ ãðóïïû è èíäèâèäóàëüíîé äèíàìèêîé, à ìåæäó èíäèâèäóàëüíûìè äèíàìèêàìè äâóõ, à èíîãäà è òðåõ ÷åëîâåê. Íàïðèìåð, Ôðåä äåëàåò çàìå÷àíèå Ñàëëè, êîòîðîå Àðòóð íàõîäèò âðàæäåáíûì. Àðòóð äåëàåò âûãîâîð Ôðåäó, êîòîðûé çàùèùàåòñÿ, óòâåðæäàÿ, ÷òî ýòî áûëà ëèøü äðóæåñêàÿ ðåïëèêà. Ôðåä è Àðòóð íà êàêîå-òî âðåìÿ âñòóïàþò â îñîáûå ïàðíûå îòíîøåíèÿ. Ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ðàññìîòðåòü äàííûé ïîòåíöèàëüíî âàæíûé äëÿ Ôðåäà è Àðòóðà ýïèçîä. Íå ñëåäóåò óïóñêàòü èç âèäó òîãî ôàêòà, ÷òî âîïðîñ âðàæäåáíîñòè ìîæåò èìåòü çíà÷åíèå è äëÿ îñòàëüíûõ. Âîçüìåì òàêîé ïðèìåð: â ãðóïïå, ðàáîòà êîòîðîé îñíîâàíà íà êàêîì-ëèáî çàíÿòèè, îäèí ïîäðîñòîê îáâèíÿåò äðóãîãî â âîðîâñòâå. Ýòè äâîå íàõîäÿòñÿ ñåé÷àñ â îñîáûõ ïàðíûõ îòíîøåíèÿõ, õîòÿ äàííûé ýïèçîä âàæåí äëÿ âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Çäåñü èìååòñÿ öåëûé ðÿä âîïðîñîâ äëÿ ðàññìîòðåíèÿ: ÷òî ýòîò ýïèçîä çíà÷èò äëÿ äâóõ âîâëå÷åííûõ â íåãî ëþäåé, ÷òî êàæäûé èç íèõ èñïûòûâàåò ïðè ýòîì, êàê ñîîòíîñèò åãî ñ äðóãèì æèçíåííûì îïûòîì. Èñïîëüçîâàíèå ýòîé âîçìîæíîñòè ïðèíåñåò ïîëüçó è îñòàëüíûì ÷ëåíàì ãðóïïû, ïîìèìî òåõ äâîèõ, íåïîñðåäñòâåííûì îáðàçîì âîâëå÷åííûõ â ýòîò ýïèçîä, ïîñêîëüêó èññëåäóåìûå âîïðîñû (îáâèíåíèå â ÷åìëèáî, ñòðåìëåíèå îïðàâäàòüñÿ, îòñòàèâàíèå ñâîèõ ïðàâ) êàñàþòñÿ íå òîëüêî öåíòðàëüíûõ ëèö. Íåêîòîðûå èç ýòèõ îñîáûõ ïàðíûõ îòíîøåíèé ïîäðàçóìåâàþò âçàèìíûé ïåðåíîñ. Êàæäûé ÷åëîâåê íàõîäèòñÿ â ïîëîæåíèè çíà÷èìîãî äðóãîãî ëèöà â ïðîøëîé, à èíîãäà è â òåêóùåé æèçíè. Èññëåäîâàíèå ñâÿçàííûõ ñ ýòèì ÷óâñòâ, âûÿñíåíèå, “÷òî çäåñü ÿ è ÷òî çäåñü îí”, ïîïûòêè óâèäåòü, ãäå áûëè âíåñåíû èñêàæåíèÿ è íåîáîñíîâàííûå ïðåäïîëîæåíèÿ, ïîâòîðíîå ïåðåæèâàíèå áîëåçíåííîãî ïðîøëîãî ïðè ïîìîùè ðåïðåçåíòàöèé â òåðïèìîì íàñòîÿùåì, èçûñêèâàíèå íîâûõ ñèë — âñå ýòî âîçìîæíî, êîãäà ïðîÿâëÿþòñÿ ïîäîáíûå êðèòè÷åñêèå ïàðíûå îòíîøåíèÿ. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïîìî÷ü îáîèì ëþäÿì îñòàòüñÿ â âûèãðûøå îò òàêèõ îòÿãîùåííûõ àôôåêòîì ýïèçîäîâ. Îáðàçíî âûðàæàÿñü, îí ñòîèò, îáíèìàÿ ýòèõ ëþäåé, ñòàðàÿñü ïîìî÷ü èì îáîèì êàê ìîæíî ïîëíåå èññëåäîâàòü äàííóþ ñèòóàöèþ. 328

 ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ÷åëîâåê íåðåäêî îêàçûâàåòñÿ â ôîêóñå âíèìàíèÿ ãðóïïû âñëåäñòâèå òîãî, ÷òî åìó ïðèøëîñü ïåðåæèòü êàêîé-òî îñîáåííî òÿæåëûé îïûò â ïåðèîä ìåæäó ïðîøëûì è íûíåøíèì ñåàíñàìè. Äàííûé îïûò îïèñûâàåòñÿ ñ áîëüøîé ïðèìåñüþ àôôåêòà, è èíäèâèäóóì ïîêàçûâàåò, ÷òî îí äîëæåí ðàñïîëàãàòü âðåìåíåì è âíèìàíèåì ãðóïïû. Êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò, âìåøàòåëüñòâà ïñèõîòåðàïåâòà íå ïîòðåáóþòñÿ, à åñëè îíè è ïîòðåáóþòñÿ, òî ëèøü ýïèçîäè÷åñêè, äëÿ ïðèäàíèÿ âåñà ñêàçàííîìó. Îäíàêî âðåìÿ îò âðåìåíè ïðîáëåìà ñòîëü îòÿãîùàåòñÿ ñèëüíûìè ÷óâñòâàìè, ÷òî äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ïðèéòè â ñîñòîÿíèå ïîëíîãî îöåïåíåíèÿ.  òàêèå ìîìåíòû ïñèõîòåðàïåâò ñòàíîâèòñÿ ÷åëîâåêîì, íà êîòîðîãî âîçëàãàþòñÿ ïîñëåäíèå íàäåæäû. Òîãäà åìó ñàìîìó ïðèäåòñÿ çàíÿòüñÿ äàííûì âîïðîñîì.  òàêèå ïåðèîäû, êîãäà â ôîêóñ ïîïàäàþò îäèí èëè äâà ÷åëîâåêà, îñòàëüíûå çàíèìàþò áîëåå ïàññèâíóþ, ïåðèôåðèéíóþ ïîçèöèþ. Îíè ìîãóò èçâëå÷ü âûãîäó èç òîãî, ÷òî ÿâëÿþòñÿ çðèòåëÿìè èëè èãðàþò ðîëü ïîìîùíèêîâ, íî õàðàêòåð ñèòóàöèè òàêîâ, ÷òî èõ ñîáñòâåííûå áåñïîêîéñòâà íåÿâíûì îáðàçîì îêàçûâàþòñÿ íå íà ïåðåäíåì ïëàíå. Òàêèì îáðàçîì, âàì íåîáõîäèìî èìåòü âåñüìà âåñêèå îñíîâàíèÿ, ÷òîáû íà êàêîå-òî âðåìÿ ñôîêóñèðîâàòüñÿ íà îòäåëüíûõ ÷ëåíàõ ãðóïïû. Ýòî ìîãóò áûòü îñîáåííî îñòðûé êðèçèñ èëè êàêàÿ-òî îñîáàÿ âîçìîæíîñòü îêàçàòü ïîìîùü. Åñëè âû ïîñÿãàåòå íà âðåìÿ, ïðèíàäëåæàùåå äðóãèì, òî ïîäîáíîå ïîñÿãàòåëüñòâî äîëæíî áûòü äîñòàòî÷íî îáîñíîâàííûì. Ìíîãèå çàÿâëåíèÿ î ëè÷íîì îïûòå íå òðåáóþò âìåøàòåëüñòâà âåäóùåãî: “Ïðîøëàÿ íî÷ü ó ìåíÿ áûëà ñîâåðøåííî óæàñíîé. ß ñîâñåì íå ìîãëà óñíóòü, è óæàñíî áîëåëà ãîëîâà”. Èëè: “Ïîñëå ïðîøëîãî ñåàíñà ìíå âäðóã ñòàëî ÿñíî: ÿ óæàñíî çîë íà Ðàëüôà, íî òîãäà ñîâåðøåííî íå ìîã çàñòàâèòü ñåáÿ ÷òî-íèáóäü ñêàçàòü”. Èëè: “Ìîé ñûí ìåíÿ âñå áîëüøå ðàññòðàèâàåò. Â÷åðà îí ...” Âñå ýòî ïðèìåðû èíèöèàòèâû îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ, âîçìîæíîñòü îòâåòèòü íà êîòîðóþ ëó÷øå âñåãî ïðåäîñòàâèòü ñàìèì ÷ëåíàì ãðóïïû. Åñëè è ïñèõîòåðàïåâò íà÷èíàåò ñàì íåìåäëåííî ðåàãèðîâàòü íà ïîäîáíûå çàÿâëåíèÿ, îí ëèøàåò îñòàëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû âîçìîæíîñòè ïîäåëèòüñÿ ñâîèì îïûòîì è îêàçàòü ïîìîùü, à òàêæå ïðåðûâàåò àññîöèàòèâíûé ïðîöåññ è, òàêèì îáðàçîì, ïðåïÿòñòâóåò äðóãèì âíîñèòü íà ðàññìîòðåíèå èíûå âîïðîñû. Åãî äåéñòâèÿ íå îòâå÷àþò èíòåðåñàì áîëüøèíñòâà ïðèñóòñòâóþùèõ. Ñëåäóåò òàêæå ïîñòîÿííî ïîìíèòü: ïñèõîòåðàïåâò — íå åäèíñòâåííûé èç ïðèñóòñòâóþùèõ, êòî îêàçûâàåò ïîìîùü. Åãî õàðàêòåðíîå ó÷àñòèå íèêîèì îáðàçîì íå áóäåò âñåãäà íåîáõîäèìûì, ÷òîáû ïîìî÷ü îòäåëüíîìó èíäèâèäóóìó èññëåäîâàòü, îïðîáîâàòü, ïîíÿòü. Êàê ïîäòâåðæäàþò áîëüøèíñòâî ãðóïïîâûõ ïñèõîòåðàïåâòîâ, ëþäè â ãðóïïàõ 329

ñïîñîáíû ïðîÿâëÿòü èñêëþ÷èòåëüíóþ ïðîíèöàòåëüíîñòü, îñìîòðèòåëüíîñòü è âîñïðèèì÷èâîñòü. È åñëè èì ïðåäîñòàâëÿåòñÿ òàêàÿ âîçìîæíîñòü, ýòî îêàçûâàåòñÿ âûãîäíûì äëÿ âñåõ. Ëèøü â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû íå ìîãóò èëè êîãäà ïñèõîòåðàïåâò ñ÷èòàåò ïîëåçíûì ÷òîòî îñîáî âûäåëèòü, ïîä÷åðêíóòü, ïðåäëîæèòü êàêîå-ëèáî àëüòåðíàòèâíîå ðåøåíèå, ïðèäàòü ÷åìó-òî áîëüøèé âåñ, ñòîèò âìåøàòüñÿ.

Íåïðè÷èíåíèå âðåäà  ãëàâå 9, ïîñâÿùåííîé ôàçå ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû, îñîáî îòìå÷àëàñü âîçìîæíîñòü ïðè÷èíèòü ëþäÿì âðåä, êîãäà îíè ïåðåæèâàþò îïûò, ïîäàâëÿþùèé èõ çàùèòû.  ãðóïïàõ, îñíîâàííûõ íà îòêðûòîé äèñêóññèè, â ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ýòî, ïî-âèäèìîìó, ñòàíîâèòñÿ ìåíåå âåðîÿòíûì, ïîñêîëüêó ÷ëåíû ãðóïïû — êàê èíäèâèäóàëüíî, òàê è êîëëåêòèâíî — óæå îñâîèëè ñïîñîáû ðåãóëèðîâàíèÿ ñâîåãî ó÷àñòèÿ. Ýòè ñïîñîáû äàþò èì çàùèòó è â òî æå âðåìÿ ðàçäâèãàþò âíåøíèå ãðàíèöû ãðóïïû.  ãðóïïàõ, îðèåíòèðîâàííûõ íà îáñóæäåíèå óêàçàííûõ òåì è âûïîëíåíèå óïðàæíåíèé, ðèñê çíà÷èòåëüíî áîëüøå, ïîñêîëüêó ïðåäëîæåííàÿ òåìà îáëàäàåò çíà÷èòåëüíîé ñèëîé. Åñëè ýòà ñèëà ïîòåíöèàëüíî ñïîñîáíà ïðè÷èíèòü âðåä, îíà ïîäàâëÿåò âûðàáîòàâøèåñÿ ê ýòîìó âðåìåíè ìåõàíèçìû ñàìîðåãóëÿöèè. Òàêèì îáðàçîì, êîíêðåòíàÿ òåìà ìîæåò ïðèâåñòè ÷ëåíîâ ãðóïïû ê ïðîòèâîñòîÿíèþ, ñ êîòîðûì èì íåëåãêî áóäåò ñïðàâèòüñÿ, äàæå åñëè îíè áåç òðóäà ñïðàâëÿëèñü ñ ïðåäûäóùèìè òåìàìè. Êîíêðåòíûå óïðàæíåíèÿ çà÷àñòóþ çàêëþ÷àþò â ñåáå çíà÷èòåëüíóþ óãðîçó. Íåêîòîðûå ïñèõîòåðàïåâòû ïðåäíàìåðåííî èñïîëüçóþò îïðåäåëåííûå ìåòîäû (íàïðèìåð, ïîìåùåíèå ÷åëîâåêà íà “ãîðÿ÷èé ñòóë”), äëÿ òîãî ÷òîáû ïîâûñèòü óãðîçó. Ñàìà ÿ íå ÿâëÿþñü ñòîðîííèöåé ñòîëü ðèñêîâàííûõ ìåòîäîâ è íå âèæó íåîáõîäèìîñòè â èõ ïðèìåíåíèè.  âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ, íà ïðîòÿæåíèè âñåãî èõ ñóùåñòâîâàíèÿ, ïðèõîäèòñÿ ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ îòíîñèòåëüíî òîãî, ïîäõîäèò ëè äàííàÿ ñòðóêòóðà ÷ëåíàì ãðóïïû è ìîæåò ëè îíà ëåãêî èìè óïðàâëÿòüñÿ è èñïîëüçîâàòüñÿ, ïîñêîëüêó îò ñåàíñà ê ñåàíñó âû áóäåòå ïðåäëàãàòü âñå íîâûå ìèíè-ñòðóêòóðû. Êàæäûé ðàç íåîáõîäèìî çàíîâî èçó÷àòü âîçìîæíûå ïîñëåäñòâèÿ äëÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ïîñëåäñòâèÿ, ñâÿçàííûå ñ èñïîëüçîâàíèåì äàííîé òåìû èëè ìåòîäà. Âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííûå ãðóïïû, êîòîðûå âêëþ÷àþò çàïàñíûå âûõîäû, ïîçâîëÿþùèå ñïàñòè ëèöî, â ýòîì ñìûñëå ãîðàçäî ìåíåå ñïîñîáíû ïðè÷èíèòü âðåä. Çíà÷èòåëüíî ñëîæíåå èçáåæàòü ïðè÷èíåíèÿ âðåäà â âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ, øèðîêî èñïîëüçóþùèõ äàâëåíèå ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà èëè ðàâíûõ ïî ïîëîæåíèþ. 330

×åëîâåêó ìîæíî ïðè÷èíèòü âðåä, åñëè ïîçâîëèòü åìó îñòàâàòüñÿ öåíòðàëüíûì ëèöîì â êàêîì-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåì ðåøåíèè, êîãäà îí ñòàíîâèòñÿ îáúåêòîì íàïàäîê, òàê êàê óäåðæèâàåòñÿ â ðîëè “êîçëà îòïóùåíèÿ” èëè ÿâëÿåòñÿ ñìåùåííîé ìèøåíüþ äëÿ íàïàäåíèÿ. Ïîòåíöèàëüíî ýòî ìîæåò ïðèíåñòè âðåä, è ïðè÷èíà íå â òîì, ÷òî òàê óæ ñòðàøíî ïîäâåðãíóòüñÿ íàïàäåíèþ, à â òîì, ÷òî íàïàäåíèå áîëåå ñâÿçàíî ñ íàïàäàþùèìè, ÷åì ñ òåì, íà êîãî íàïàäàþò. Òî åñòü åñëè âû ïîäâåðãíåòåñü íàïàäåíèþ, ýòî íå áóäåò ïðÿìûì ñëåäñòâèåì ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ è â ýòîì ñìûñëå íå ÿâèòñÿ ÷åì-òî ðàöèîíàëüíûì. Ìåíåå î÷åâèäíûé âðåä, íî âðåä áåññïîðíûé, íàíîñèòñÿ ÷åëîâåêó, êîòîðûé óäåðæèâàåòñÿ â îñîáîé ðîëè çíàòîêà â ðàìêàõ êàêîãî-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Ýòà ðîëü ìîæåò åãî ðàäîâàòü, íî îíà ñêîðåå âñåãî óìåíüøèò âîçìîæíîñòè äëÿ èçâëå÷åíèÿ êàêîé-ëèáî ëè÷íîé ïîëüçû. Äðóãàÿ, íå ñòîëü î÷åâèäíàÿ ôîðìà âðåäà: ÷åëîâåê çàíèìàåò â ãðóïïå òàêóþ ïîçèöèþ, ÷òî ïî áîëüøåé ÷àñòè èãíîðèðóåòñÿ èëè ñ íåêîòîðûì ïðåçðåíèåì îòâåðãàåòñÿ îñòàëüíûìè. Ýòî íåðåäêî ïðîèñõîäèò, êîãäà ÷åëîâåê íàðóøàåò êàêîé-òî âàæíûé äëÿ äðóãèõ ñòàíäàðò èëè îáíàðóæèâàåò ïîâåäåíèå, âîñïðèíèìàåìîå äðóãèìè ÷ëåíàìè ãðóïïû êàê ïîâåäåíèå, ÷ðåâàòîå íåïðèÿòíîñòÿìè è íå âñòðåòèâøåå ïðîòèâîäåéñòâèÿ. Âðåä ìîæåò áûòü ïðè÷èíåí áëàãîäàðÿ “çàïðåäåëüíîé” èëè ïðåæäåâðåìåííîé èíòåðïðåòàöèè, åñëè èíäèâèäóóì îêàçûâàåòñÿ ïåðåä ëèöîì òîãî, ÷òî åìó íå ïî ñèëàì, èëè âûíóæäåí çàíÿòü îáîðîíèòåëüíóþ ïîçèöèþ. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò óïóñêàåò âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ëþäÿì ïîëüçó, íèêàêîãî àêòèâíîãî âðåäà ýòî íå ïðè÷èíÿåò, íî, ñ äðóãîé ñòîðîíû, ÷åëîâåêó íàíåñåí óðîí, ïîòîìó ÷òî ãðóïïà íå äî êîíöà èñïîëüçóåòñÿ â åãî èíòåðåñàõ. Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü, êàê âðåä íàíîñèòñÿ ïñèõîòåðàïåâòó â ðåçóëüòàòå âîçíèêàþùåé â ãðóïïå äèíàìèêè. Ýòî ñëó÷àåòñÿ, åñëè ïñèõîòåðàïåâò äîïóñêàåò ïîñòîÿííûå íàïàäêè íà ñåáÿ êàê íà ôèãóðó, ïðåäñòàâëÿþùóþ íåêîå íåíàâèñòíîå ëèöî èëè íåñêîëüêî ëèö âíå ãðóïïû. Âðåìåííîå íàõîæäåíèå â òàêîé ïîçèöèè — äåëî âïîëíå îáû÷íîå: â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû ìîæíî ñêàçàòü: ÷ëåíû ãðóïïû ïðèøëè ê îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ èçáåãàòü ðàññìîòðåíèÿ ÷óâñòâ, êàñàþùèõñÿ ìàòåðè (èëè îòöà, èëè ëèö, íàäåëåííûõ âëàñòüþ), íàïàäàÿ íà ïñèõîòåðàïåâòà. Ïîäîáíîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå óñòóïàåò ìåñòî — èëè åìó ìîæíî ïîìî÷ü óñòóïèòü ìåñòî — êàêîìó-òî áîëåå ðàçðåøàþùåìó ðåøåíèþ. Ýòî ïîçâîëÿåò ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäîâàòü ñâîè ÷óâñòâà â áîëåå ïðÿìûõ òåðìèíàõ. Îäíàêî åñëè ïîäîáíîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå îñòàåòñÿ íåèçìåííûì, òî ïñèõîòåðàïåâò 331

íà÷íåò èñïûòûâàòü ÷óâñòâî äóøåâíîé áîëè è îáèäû (à ÷ëåíû ãðóïïû áóäóò ïî-ïðåæíåìó ëèøåíû âîçìîæíîñòè èññëåäîâàòü ñâîè ÷óâñòâà). Èíîãäà ãðóïïà ôóíêöèîíèðóåò òàêèì îáðàçîì, ÷òî íàíîñèò âðåä îêðóæàþùåé ñðåäå — ëèáî â áóêâàëüíîì ñìûñëå, ïðîèçâîäÿ îïóñòîøèòåëüíûå íàáåãè íà ñòåíû, êîðèäîðû è ò.ä., ëèáî íàíîñÿ ïñèõîëîãè÷åñêèé óùåðá äðóãèì ïàöèåíòàì è ïðîæèâàþùèì (íàïðèìåð, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû ñ÷èòàþò ñåáÿ èçáðàííîé êàñòîé), ëèáî âåäÿ ñåáÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òî ýòî áóäåò ïîäðûâàòü ðåïóòàöèþ àãåíòñòâà èëè ó÷ðåæäåíèÿ, â ñòåíàõ êîòîðîãî ðàáîòàåò ãðóïïà. Íåêîòîðûå ôîðìû “âðåäîíîñíûõ” äåéñòâèé íå ïîäâëàñòíû ïñèõîòåðàïåâòó, êîãäà îíè ïðîÿâëÿþòñÿ âïåðâûå, íî íè îäíîé èç íèõ íå ñëåäóåò ïîçâîëÿòü ïîâòîðÿòüñÿ â òå÷åíèå ñêîëüêî-íèáóäü ïðîäîëæèòåëüíîãî ïåðèîäà âðåìåíè.

Âûÿâëåíèå è èñïðàâëåíèå îøèáîê Çàäà÷à âîâðåìÿ ðàñïîçíàòü îøèáêè è ñòàðàòüñÿ èõ èñïðàâèòü íå òåðÿåò ñâîåé àêòóàëüíîñòè íà ïðîòÿæåíèè âñåãî âðåìåíè ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû.  ôàçå åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ íåêîòîðûå îøèáêè íå ñòîëü âåðîÿòíû, êàê ðàíüøå. Íàïðèìåð, ñòðóêòóðà, êàê ïðàâèëî, óæå íå ïîäâåðãàåòñÿ óãðîçå. Òàêèì îáðàçîì, âîçíèêàåò ìåíüøå âîçìîæíîñòåé äîïóñêàòü îøèáêè, ñâÿçàííûå ñ ÷åðåñ÷óð äîëãèì èñïîëüçîâàíèåì îäíîé è òîé æå ñòðóêòóðû èëè ñ íåòåðïåëèâûì ïîíóæäåíèåì ÷ëåíîâ ãðóïïû ê îïåðèðîâàíèþ â ðàìêàõ íåïîäõîäÿùåé ñòðóêòóðû. Îäíàêî ïîÿâëåíèå äðóãèõ îøèáîê ñòàíîâèòñÿ áîëåå âåðîÿòíûì. Íàïðèìåð, ïîñòîÿííî ñîõðàíÿåòñÿ âîçìîæíîñòü, ÷òî âåäóùèé îêàæåòñÿ íàñòîëüêî çàèíòðèãîâàííûì îáñòîÿòåëüñòâàìè èëè ïðîáëåìàìè êàêîãî-òî îäíîãî ÷ëåíà ãðóïïû, ÷òî ñòàíåò çàíèìàòüñÿ òîëüêî èìè, âïëîòü äî òîãî, ÷òî ïîòåðÿåò èç âèäó îñòàëüíóþ ãðóïïó. Îí ìîæåò ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ ðàçî÷àðîâàííûì, åñëè õîðîøî ôóíêöèîíèðóþùàÿ ãðóïïà ïðèáåãíåò ê îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ è âñòóïèò â ïåðèîä îòñòóïëåíèÿ èëè íèçêîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè.  ðåçóëüòàòå âåäóùèé íà÷íåò îêàçûâàòü íà ãðóïïó äàâëåíèå, ÷òîáû òà âîçîáíîâèëà áîëåå òåðàïåâòè÷íóþ ðàáîòó. Îñòàåòñÿ òàêæå âîçìîæíîñòü, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò îêàæåòñÿ çàïåðòûì â íåâûãîäíîé è áåñïëîäíîé ïîçèöèè ïðîòèâíèêà ãðóïïû. Ñ íàèáîëüøåé âåðîÿòíîñòüþ ýòî ìîæåò ñëó÷èòüñÿ, åñëè êòî-òî â ãðóïïå íàðóøàåò èì ëè÷íî ïîääåðæèâàåìóþ íîðìó èëè íîðìó, êîòîðóþ âåäóùèé ñ÷èòàåò íåîáõîäèìîé äëÿ ñîõðàíåíèÿ ýôôåêòèâíîé ðàáîòû. Íàïðèìåð, â ãðóïïàõ þíûõ ïðàâîíàðóøèòåëåé èíîãäà ñëó÷àþòñÿ êðàæè. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ìîæåò ïîñòàâèòü ñåáÿ â ïîëîæåíèå àíòàãîíèñòà, åñëè ñòàíåò íàñòàèâàòü íà òîì, ÷òîáû âîð ñîçíàëñÿ â ñâîåì ïðîñòóïêå è âåðíóë 332

äåíüãè. Óêðàâøèé äåíüãè åäâà ëè ïðèçíàåòñÿ â ýòîì ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ, à ãðóïïà â öåëîì ñêîðåå âñåãî áóäåò îïåðèðîâàòü íà îñíîâå êîäåêñà, âîñïðåùàþùåãî äîíîñèòåëüñòâî. Óïîðíî îòêàçûâàÿñü îò âñÿêîãî äàëüíåéøåãî äâèæåíèÿ äî òîãî ìîìåíòà, ïîêà íå áóäåò ïîëó÷åíî ïðèçíàíèå, ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ñòàâèò ñåáÿ â ïîëîæåíèå áåññèëüíîãî àíòàãîíèñòà. Ñêîðåå âñåãî, ãðóïïà áóäåò ïðåáûâàòü â ñîñòîÿíèè îöåïåíåíèÿ äî òåõ ïîð, ïîêà ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê íå îñòàâèò ýòó ïîçèöèþ.  êîíöå êîíöîâ, åìó ïî÷òè íàâåðíÿêà ïðèäåòñÿ óñòóïèòü, ïîñêîëüêó íå â åãî âëàñòè äîáèòüñÿ ïðèçíàíèÿ èëè çàñòàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû íàðóøèòü èõ ñîáñòâåííûé êîäåêñ.  ôàçå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ íåîáõîäèìî îñòåðåãàòüñÿ íåâîëüíîãî ïðèñîåäèíåíèÿ ê êàêîìó-ëèáî îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ. Êàê ÿ óæå îòìå÷àëà, ñëåäóåò îæèäàòü ïåðèîäîâ, êîãäà ãðóïïà â ôàçå ñâîåãî óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ñòàíåò ïðèáåãàòü ê îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ, ÷òîáû ïîääåðæàòü íåîáõîäèìûé óðîâåíü îùóùåíèÿ áåçîïàñíîñòè. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò îõâà÷åí òåìè æå ñòðàõàìè, ÷òî è ÷ëåíû ãðóïïû, îí íåâîëüíî ïðèñîåäèíÿåòñÿ ê íèì è ïîääåðæèâàåò äàííîå ðåøåíèå. Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâò äåëàåò ýòî èç ñîîáðàæåíèé ñàìîçàùèòû. Íàïðèìåð, ïàöèåíòû ïðèáåãàþò ê òàêîìó îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ, êàê ïåðåíîñ ãíåâà, êîòîðûé èñïûòûâàåòñÿ èìè ïî îòíîøåíèþ ê âåäóùåìó, íà îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû. Âåäóùèé ìîæåò èñïûòàòü îáëåã÷åíèå îò òîãî, ÷òî áîëåå íå ÿâëÿåòñÿ îáúåêòîì äëÿ íàïàäîê, è, ñàì òîãî íå îñîçíàâàÿ, íà÷èíàåò ñïîñîáñòâîâàòü ïîääåðæàíèþ äàííîãî ðåøåíèÿ. Ýòî îêàæåòñÿ ìåíåå âåðîÿòíûì, åñëè íàïàäåíèå ñîâåðøàåòñÿ â îòêðûòóþ, íî íàïàäêè áûâàþò è çàìàñêèðîâàííûìè, èíîãäà ïðèíèìàÿ ôîðìó ïñåâäîïîìîùè.  ýòîì ñëó÷àå òàêàÿ îøèáêà äîïóñêàåòñÿ çíà÷èòåëüíî ÷àùå. Îøèáêè, ðàññìîòðåííûå äî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà, ÿâëÿþòñÿ “îøèáêàìè äåéñòâèÿ”: âåäóùèé ôàêòè÷åñêè ãîâîðèò èëè äåëàåò íå÷òî, ïîëíîñòüþ èäóùåå âðàçðåç ñ èíòåðåñàìè îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íåðåäêî â ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ ìîæíî ñðàçó æå ïîëó÷èòü îáðàòíóþ ñâÿçü. Âû âèäèòå, ÷òî ñëåäóåò çà âìåøàòåëüñòâîì, äåëàåòå âûâîä î ïîñëåäñòâèÿõ äàííîãî âìåøàòåëüñòâà è òàêèì îáðàçîì ðåøàåòå, áûëî ëè îíî îøèáî÷íûì. Ïðè óñëîâèè, ÷òî âû íà ñàìîì äåëå âèäèòå è èñïîëüçóåòå äîñòóïíóþ îáðàòíóþ ñâÿçü, âû ïðàêòè÷åñêè âñåãäà ñìîæåòå íàéòè ñïîñîá èñïðàâèòü îøèáêó. (Ñì. ðàçäåë, ïîñâÿùåííûé èñïðàâëåíèþ îøèáîê â êîíöå ãëàâû 9.) Åñòü è “îøèáêè áåçäåéñòâèÿ”. Ïñèõîòåðàïåâò óïóñêàåò âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàòü êàêóþ-ëèáî ñèòóàöèþ è íå âìåøèâàåòñÿ, êîãäà åãî àêòèâíîå ó÷àñòèå êðàéíå íåîáõîäèìî äëÿ ïîääåðæàíèÿ áåçîïàñíîñòè èëè äëÿ òîãî, ÷òîáû íå äîïóñòèòü ïðè÷èíåíèÿ âðåäà êàêîìó-òî îòäåëüíîìó ÷åëîâåêó. 333

Âû âïîëíå ìîæåòå óïóñòèòü âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó èíäèâèäóóìàì. Ñîáûòèÿ â ãðóïïå ïðîèñõîäÿò ñëèøêîì áûñòðî, èõ çíà÷åíèå íå âñåãäà ìãíîâåííî óëàâëèâàåòñÿ, ïñèõîòåðàïåâò âðåìåíàìè ïîääàåòñÿ âëèÿíèþ ñîáñòâåííûõ ïåðåæèâàíèé, áûâàåò âûáèò èç êîëåè íåîæèäàííûìè ñîáûòèÿìè èëè îêàçûâàåòñÿ çàõâà÷åííûì äèíàìèêîé ãðóïïû òàêèì îáðàçîì, ÷òî â îäíî ìãíîâåíèå óòðà÷èâàåò ñâîå ïîëîæåíèå âåäóùåãî. Âðåìÿ îò âðåìåíè åìó ìîãóò èçìåíÿòü è åãî èíòóèöèÿ, è åãî êîãíèòèâíûå íàâûêè. Ýïèçîäè÷åñêèå îøèáêè ïî íåäîñìîòðó íå èìåþò äëÿ ãðóïïû îñîáåííî ñåðüåçíûõ ïîñëåäñòâèé. Åñëè âîïðîñ íàñòîëüêî âàæåí, îí âíîâü âîçíèêíåò â ãðóïïå â êà÷åñòâå òåìû â òîé æå ñàìîé èëè íåñêîëüêî èíîé ôîðìå. Äðóãèìè ñëîâàìè, îäíà “îøèáêà áåçäåéñòâèÿ” íå ïîñëóæèò ïðåïÿòñòâèåì ê ïîÿâëåíèþ äðóãèõ âîçìîæíîñòåé äëÿ ïðèíåñåíèÿ ïîëüçû. Åñëè âû â ïîëíîé ìåðå èñïîëüçóåòå ïðîâîäèìûå ïîñëå ñåàíñîâ äèñêóññèè è îáçîðû, âàì áóäåò íå òàê óæ ñëîæíî âûÿâèòü ïîäîáíûå îøèáêè, è â ñëåäóþùèé ðàç, êîãäà ïîÿâèòñÿ àíàëîãè÷íàÿ âîçìîæíîñòü, âû îêàæåòåñü ê íåé ïîäãîòîâëåíû. Äàæå åñëè âû íå çàìåòèòå äîïóùåííîé ïî íåäîñìîòðó îøèáêè, ñëåäóþùàÿ âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó ìîæåò âîçíèêíóòü â íåñêîëüêî èíîì âèäå, à ýòî ïîçâîëèò âàì ëåã÷å ðàñïîçíàòü åå. Èíîãäà íåâìåøàòåëüñòâî ïðè÷èíÿåò àêòèâíûé âðåä — ãðóïïå êàê ïîçèòèâíîìó ñðåäñòâó îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, à òàêæå îòäåëüíûì åå ÷ëåíàì. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî â ïåðèîä ìåæäó ñåàíñàìè ó îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðîèñõîäèò êàêîå-òî êàòàñòðîôè÷åñêîå ñîáûòèå, î êîòîðîì ñîîáùàåòñÿ â ãðóïïå. Ïðåäïîëîæèì, ýòî ñîîáùåíèå âñòðå÷àåòñÿ ìîë÷àíèåì. Îíî âñå áîëåå çàòÿãèâàåòñÿ è ñîïðîâîæäàåòñÿ íåâåðáàëüíûìè ïðèçíàêàìè ðàñòóùåãî íàïðÿæåíèÿ. Âû âïîëíå ðåçîííî ìîæåòå ïðèéòè ê âûâîäó, ÷òî ýòî ñîáûòèå âåñüìà ñèëüíî ïîâëèÿëî íà ÷ëåíîâ ãðóïïû, îöåïåíåâøèõ ïåðåä åãî ëèöîì; âû ïðåäïîëàãàåòå, ÷òî áåñïîêîéñòâî ìîæåò ñòàòü íåóïðàâëÿåìûì.  ïîäîáíûå ìîìåíòû âåäóùèé îáÿçàí âìåøàòüñÿ, ÷òîáû ïðåäîòâðàòèòü ðåçêîå ñíèæåíèå îùóùåíèÿ áåçîïàñíîñòè äî òàêîãî óðîâíÿ, êîãäà ó÷àñòíèêè íå ñìîãóò äîëåå îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå. Âìåøàòåëüñòâî âåäóùåãî ïîìîæåò èì èñïîëüçîâàòü äàííîå ñîáûòèå, à íå áåæàòü îò íåãî. Èíîãäà ñîáûòèå, êàñàþùååñÿ îäíîãî ÷åëîâåêà, äîëæíî áûòü ïîäòâåðæäåíî ïñèõîòåðàïåâòîì: íåëüçÿ, ÷òîáû îíî îñòàâàëîñü â ñôåðå ñëèøêîì óæàñíîãî äëÿ óïîìèíàíèÿ èëè ÷ðåâàòîãî íåïðèÿòíîñòÿìè. Ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ íåâìåøàòåëüñòâî ýêâèâàëåíòíî çàÿâëåíèþ î òîì, ÷òî ÷åëîâåê èëè âîïðîñ “çàïðåäåëüíû”, òî åñòü íàõîäÿòñÿ âíå ïðåäåëîâ ïðèåìëåìîãî â ãðóïïå, òîãî, ñ ÷åì îíà ìîæåò ñïðàâèòüñÿ è ÷åìó ìîæåò ïðîòèâîñòîÿòü. Èíîãäà â ãðóïïå âíîâü è âíîâü ïîâòîðÿþòñÿ îäíè è òå æå îøèáêè — è “äåéñòâèÿ”, è “áåçäåéñòâèÿ”. Ïîñòîÿííî ïîâòîðÿþùèåñÿ îøèáêè íåðåäêî âëåêóò çà ñîáîé ñåðüåçíûå ïîñëåäñòâèÿ. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïî334

ñòîÿííî óïóñêàåò íåîäíîêðàòíî ïðåäñòàâëÿþùóþñÿ âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó èëè íåèçìåííî óâîäèò ãðóïïó â ñòîðîíó, êîãäà îíà ïðèáëèæàåòñÿ ê êàêîé-ëèáî òåìå, òî ñêîðåå âñåãî êàêîé-òî ïîòåíöèàëüíî âàæíûé âîïðîñ îñòàíåòñÿ íå äî êîíöà èññëåäîâàííûì èëè íå èññëåäîâàííûì âîâñå. Ðàçóìååòñÿ, ýòî óìåíüøàåò ýôôåêòèâíîñòü ãðóïïû — ëèáî â öåëîì, ëèáî äëÿ êîíêðåòíûõ ïàöèåíòîâ. Îáíàðóæèòü ïîäîáíûå îøèáêè áûâàåò äîâîëüíî ñëîæíî, ïîñêîëüêó îíè çà÷àñòóþ ñëóæàò âûðàæåíèåì ïîòðåáíîñòè ïñèõîòåðàïåâòà ñîõðàíèòü ÷óâñòâî ëè÷íîé áåçîïàñíîñòè. Êðîìå òîãî, ñðàçó ïîëó÷èòü îáðàòíóþ ñâÿçü, êàê ïðàâèëî, áûâàåò íåâîçìîæíî. Îáû÷íî ðàñïîçíàòü ïîäîáíûå îøèáêè óäàåòñÿ òîëüêî ïðè òîì óñëîâèè, åñëè ðàññìàòðèâàòü ðÿä ñåàíñî⠗ ëèáî ñàìîñòîÿòåëüíî, ëèáî (÷òî çíà÷èòåëüíî ëó÷øå) ñ ïîìîùüþ êîëëåãè èëè êîíñóëüòàíòà. Òîãäà âû ñìîæåòå çàìåòèòü, ÷òî îñòàþòñÿ íåçàòðîíóòûìè âîïðîñû, ïîÿâëåíèÿ êîòîðûõ âû îáû÷íî îæèäàåòå, íàïðèìåð, îçëîáëåííîñòü íà äîëæíîñòíûõ ëèö èëè ñèìïàòèÿ ê ÷åëîâåêó, êîòîðîìó äîñàæäàþò âñå â ãðóïïå.  ïîäîáíîì ñëó÷àå ìîæíî çàäàòüñÿ âîïðîñîì: íå âëèÿåò ëè íà ñèòóàöèþ âàøå ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå. Áûòü ìîæåò, íåêîòîðûå âàøè äåéñòâèÿ èëè, íàîáîðîò, áåçäåéñòâèå ïðåïÿòñòâóþò ÷ëåíàì ãðóïïû ðàññìîòðåòü îïðåäåëåííûå âîïðîñû èëè èññëåäîâàòü îïðåäåëåííûå òåìû? Êàê òîëüêî âû âûÿâèòå ïîäîáíûå îøèáêè, ìîæíî èçûñêèâàòü âîçìîæíîñòü èõ èñïðàâëåíèÿ: èìåííî ñëîæíîñòü èõ âûÿâëåíèÿ è ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îñíîâíóþ ïðîáëåìó.

Ðåøåíèå î ïðåäïðèíèìàåìûõ äåéñòâèÿõ, êîãäà ðàáîòà ãðóïïû ïðèâîäèò ê âîçíèêíîâåíèþ íåïðåäâèäåííûõ ïðîáëåì ñ êîëëåãàìè, ñ âàøèì àãåíòñòâîì èëè ó÷ðåæäåíèåì Åùå â ãëàâå 1 îòìå÷àëîñü, ÷òî, íåñìîòðÿ íà âñå âàøè ñòàðàíèÿ íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ, ïðåäïîëàãàåìîå âîçäåéñòâèå ãðóïïû íà ðàáî÷åå îêðóæåíèå (è íîâàÿ èíôîðìàöèÿ î âçàèìíîì âîçäåéñòâèè) èíîãäà ñòàíîâèòñÿ äîñòóïíûì òîëüêî ñïóñòÿ íåêîòîðîå âðåìÿ. Ãðóïïà è åå îêðóæåíèå î÷åíü õîðîøî ñîãëàñóþòñÿ, îäíàêî ïî ïðîøåñòâèè îïðåäåëåííîãî âðåìåíè âîçíèêàþò íåïðåäâèäåííûå ïðîáëåìû. Åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, òî ïñèõîòåðàïåâòó è óìåñòíî, è íåîáõîäèìî çàíîâî îöåíèòü ñèòóàöèþ (ñì. â ãëàâå 4 îáñóæäåíèå âîçìîæíîãî èñïîëüçîâàíèÿ àíàëèçà ñèëîâîãî ïîëÿ Ëåâèíà). Ïîäîáíàÿ âòîðè÷íàÿ îöåíêà âïîëíå ìîæåò ïîäñêàçàòü êàêîé-òî îñîáûé îáðàç äåéñòâèé: äàëüíåéøåå îáñóæäåíèå ñ êîëëåãàìè âîïðîñîâ ïîëèòèêè ó÷ðåæäåíèÿ, íîâûå ôîðìû ðåãóëÿðíîãî îáìåíà ìíåíèÿìè â ãðóïïå, ñîãëàøåíèÿ î ôîðìå îò÷åòîâ, ïðåäñòàâëÿåìûõ êîëëåãàì ïîñëå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû è ò.ä. 335

 ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû âû, êàê, âïðî÷åì, è âñåãäà, äîëæíû ñòàðàòüñÿ ñîõðàíèòü ãðóïïó â êà÷åñòâå æèçíåñïîñîáíîãî ïîçèòèâíîãî ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. È â òî æå âðåìÿ — èñïîëüçîâàòü ïîÿâëÿþùèåñÿ âîçìîæíîñòè ïðèíåñòè ïîëüçó îòäåëüíûì èíäèâèäóóìàì. Ýòè öåëè îòíþäü íå ÿâëÿþòñÿ íåñîâìåñòèìûìè. Èíîãäà âàì ïðèäåòñÿ îòâëåêàòüñÿ îò ãðóïïû, ÷òîáû çàíÿòüñÿ êàêîé-ëèáî ñèòóàöèåé, âàæíîé äëÿ îòäåëüíîãî èíäèâèäóóìà. Èíîãäà âû áóäåòå âûíóæäåíû âðåìåííî îñòàâëÿòü èíäèâèäóóìà áåç âíèìàíèÿ, ÷òîáû ïîääåðæàòü æèçíåñïîñîáíîñòü ãðóïïû.  ëþáîì ñëó÷àå âû ìîæåòå íàéòè ñïîñîá íàãíàòü ëèáî ãðóïïó, ëèáî åå îòäåëüíîãî ÷ëåíà, ïî ìåðå òîãî, êàê ñîáûòèÿ ñëåäóþò çà ñîáûòèÿìè. Íàéòè ñïîñîá îñóùåñòâëåíèÿ âìåøàòåëüñòâà ìîæíî â âîçíèêàþùèõ â ãðóïïå ïîñëåäîâàòåëüíûõ ñèòóàöèÿõ, îäíîâðåìåííî ïîääåðæèâàþùèõ è ãðóïïó, è êîíêðåòíûõ ëþäåé. ×àñòî ñèòóàöèè, ïåðâîíà÷àëüíî ïðåäñòàâëÿþùèåñÿ ïðîáëåìàìè èëè òðóäíûìè çàäà÷àìè, çàêëþ÷àþò â ñåáå âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó èíäèâèäóóìàì ëèáî íåïîñðåäñòâåííî, ëèáî îïîñðåäîâàííî. Ïðè ýòîì ãðóïïà ñîõðàíÿåòñÿ â êà÷åñòâå íàñûùåííîé, ðàçíîîáðàçíîé è îêàçûâàþùåé ïîääåðæêó ñðåäû, ãåíåðèðóþùåé îïûò.  ñëåäóþùåé ãëàâå áóäóò ïðèâåäåíû è îáñóæäåíû ïðèìåðû íåêîòîðûõ ñèòóàöèé, âîçíèêàþùèõ íà ñòàäèè óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû.

12. ÏÐÎÁËÅÌÛ, ÂÎÇÌÎÆÍÎÑÒÈ, ÓÕÎÄ È ÏÐÈÕÎÄ ×ËÅÍΠÃÐÓÏÏÛ Â ÏÅÐÈÎÄ ÅÅ ÓÑÒÎÉ×ÈÂÎÃÎ ÑÓÙÅÑÒÂÎÂÀÍÈß Â ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïåðèîäè÷åñêè âîçíèêàþò ñèòóàöèè, êîòîðûå âåäóùèé ìîæåò âîñïðèíèìàòü êàê ïðîáëåìíûå. Êòî-òî ìîíîïîëèçèðóåò ãðóïïó, êòî-òî êàæåòñÿ îñîáåííî óÿçâèìûì, ãðóïïà âïàäàåò â äåïðåññèþ èëè èäåò íà ïîïÿòíûé, êòî-òî îñòàåòñÿ çà áîðòîì è ò.ä.  íåêîòîðûõ ãðóïïàõ íåñêîëüêî ÷åëîâåê ìîãóò óéòè, à íîâûå — ïðèéòè. Òàêèì îáðàçîì ïåðåä âåäóùèì ñòîèò çàäà÷à: ïîìî÷ü óõîäÿùèì è ïðèõîäÿùèì ñ ïîëüçîé îñóùåñòâèòü ýòè ïåðåõîäû, à ãðóïïå â öåëîì — ïðèñïîñîáèòüñÿ ê èçìåíåíèÿì â åå ñîñòàâå. Âðåìåíàìè âîçíèêàåò íåîáõîäèìîñòü çàìåíû è ñàìîãî ïñèõîòåðàïåâòà. Èíîãäà âåäóùèé âïàäàåò â áåñïîêîéñòâî, ïîñêîëüêó ïðåáûâàåò â çàìåøàòåëüñòâå ïî ïîâîäó ïðîèñõîäÿùåãî. À èíîãäà îí ñ÷èòàåò, ÷òî ïðîíèìàåò ïðîèñõîäÿùåå, íî íå âèäèò, êàêèì îáðàçîì ìîæíî áûëî áû ïðîèçâåñòè ïîëåçíîå âìåøàòåëüñòâî. Íåêîòîðûå ïðîáëåìû ÿâëÿþòñÿ ïðîëåìàìè òîëüêî äëÿ âåäóùåãî. Êîíå÷íî, îí îáåñïîêîåí, íî äàííàÿ òðåâîæàùàÿ åãî ñèòóàöèÿ íè äëÿ êîãî áîëüøå íå ÿâëÿåòñÿ ïðîáëåìîé. Îíà ìîæåò ðàçðåøèòüñÿ ñàìà ñîáîé, íå ïðè÷èíèâ íèêîìó âðåäà. Íåêîòîðûå ñèòóàöèè, ïðåäñòàâëÿþùèåñÿ âåäóùåìó ïðîáëåìàìè, íà ñàìîì äåëå óãðîæàþò âûæèâàíèþ ãðóïïû èëè äåëàþò åå ðàáîòó ìåíåå ïîëåçíîé. Íåðåäêî âîçíèêàþò ñèòóàöèè, êîòîðûå ïñèõîòåðàïåâòó äåéñòâèòåëüíî ñëåäóåò ïðèçíàòü ïðîáëåìàìè, íî îíè åìó òàêîâûìè íå ïðåäñòàâëÿþòñÿ. Ðàçóìååòñÿ, ó êàæäîãî ñâîå ïðåäñòàâëåíèå î ïðîáëåìå. Òî æå ñàìîå ñïðàâåäëèâî è â îòíîøåíèè âîçìîæíîñòè. Ìíîãèå ñèòóàöèè, ñîñòàâëÿþùèå äëÿ âåäóùåãî ïðîáëåìó, òàÿò â ñåáå âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó. Èíûìè ñëîâàìè, ðàáîòàÿ íàä êàêîé-ëèáî ïðîáëåìíîé ñèòóàöèåé èëè íàä êàêîé-òî îïðåäåëåííîé çàäà÷åé, ìîæíî â êîíå÷íîì èòîãå ïðèíåñòè ïîëüçó êîíêðåòíûì ëèöàì èëè ïîìî÷ü ãðóïïå ñòàòü áîëåå ïîëåçíûì ñðåäñòâîì îêàçàíèÿ ïîìîùè.  íàñòîÿùåé ãëàâå îáñóæäàåòñÿ ðÿä ñèòóàöèé, âîçíèêàþùèõ â ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû: íåêîíòðîëèðóåìîå ïîâåäåíèå 337

è íåóïðàâëÿåìûé àôôåêò; ïîâåäåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû, íåâûíîñèìîå äëÿ îêðóæàþùèõ è óãðîæàþùåå äàëüíåéøåìó ñóùåñòâîâàíèþ ãðóïïû; ìîíîïîëèçèðóþùåå ïîâåäåíèå îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû; îñîáåííî óÿçâèìûé ÷ëåí ãðóïïû; èñïîëüçîâàíèå “êîçëà îòïóùåíèÿ” è äðóãèå ôîðìû íàïàäîê íà ÷ëåíîâ ãðóïïû; íàïàäêè íà âåäóùåãî èëè íà åãî êîëëåã; óïîðíî áåçìîëâñòâóþùèé ÷åëîâåê; ÷àñòûå îòñóòñòâèÿ; áåçìîëâñòâóþùàÿ ãðóïïà; êðèçèñû îòäåëüíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû èëè êîãî-òî èç âíåøíåãî îêðóæåíèÿ; ÷ëåíû ãðóïïû, êîòîðûå èñïîëüçóþòñÿ îñòàëüíûìè â êà÷åñòâå ñòåðåîòèïà èëè îòâåðãàþòñÿ; ñîâìåñòíî ïîääåðæèâàåìûå ñðåäñòâà çàùèòû; ýêñöåíòðè÷íîå ïîâåäåíèå îäíîãî-äâóõ ÷ëåíîâ ãðóïïû; èçìåíåíèÿ â ñîñòàâå ãðóïïû (êîãäà óõîäÿò ñòàðûå ÷ëåíû èëè ïðèõîäÿò íîâûå); çàìåíà âåäóùèõ; ñèòóàöèÿ, êîãäà ãðóïïà ñ÷èòàåòñÿ âåäóùèì óòðàòèâøåé ñâîþ ïîëåçíîñòü.

Íåêîíòðîëèðóåìîå ïîâåäåíèå è íåóïðàâëÿåìûé àôôåêò  ðåçóëüòàòå ïðîöåññîâ ýìîöèîíàëüíîãî “çàðàæåíèÿ” â ãðóïïå ìîæåò íàñòóïèòü ïåðèîä äèêîãî è íåêîíòðîëèðóåìîãî ïîâåäåíèÿ. Êîãäà ýòî ïðîèñõîäèò, âåäóùåìó íåîáõîäèìî ïðèíÿòü ðåøåíèå: ñëåäóåò ëè åãî ïðåðûâàòü, è åñëè äà, òî êàê. Áóäåò ëó÷øå âñåãî, åñëè âû ïîçâîëèòå ýòîìó ýïèçîäó ðàçâèâàòüñÿ ñâîèì ÷åðåäîì, ïðè óñëîâèè, ÷òî îí íèêîìó íå íàíîñèò óùåðáà è íèêîãî íå ïîäàâëÿåò. Âîò îäèí ïðèìåð. Íåñêîëüêî ïîäðîñòêîâ âåëè êîìàíäíóþ èãðó íà ñïîðòèâíîé ïëîùàäêå. Ïî íåïîíÿòíîé äëÿ ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ïðè÷èíå ìàëü÷èêè ïðåêðàòèëè èãðó, íà÷àëè áåãàòü è ïðûãàòü ïî âñåé ïëîùàäêå, êðè÷àòü è êèäàòü äðóã â äðóãà äèêèìè ÿáëîêàìè. Ïîñêîëüêó íå áûëî íèêàêèõ ïðèçíàêîâ òîãî, ÷òî êòî-òî èç íèõ ñîáèðàåòñÿ ïîêèíóòü ñïîðòïëîùàäêó, è ïîñêîëüêó ìåòêîñòè èì ÿâíî íå õâàòàëî, ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ïîäîøåë ê êðàþ ïëîùàäêè è ïðèñåë íà ñêàìåéêó.  êîíöå êîíöîâ äâîå ìàëü÷èêîâ ïðèáëèçèëèñü ê íåìó è ñïðîñèëè, ïî÷åìó îí ñåë è ñèäèò. Îí äîáðîäóøíî îòâåòèë, ÷òî æäåò, êîãäà âñå ïîîñòûíóò, ÷òîáû ìîæíî áûëî ïðîäîëæàòü èãðó. Ìàëü÷èêè âåðíóëèñü ê ñâîèì òîâàðèùàì, íî ÷åðåç íåñêîëüêî ìèíóò èõ ïîâåäåíèå ñòàëî ïîñòåïåííî ïðèõîäèòü â íîðìó. Òîãäà ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ïðèñîåäèíèëñÿ ê ãðóïïå, è èãðà âîçîáíîâèëàñü. Èíîãäà íåâîçìîæíî äîïóñòèòü, ÷òîáû ýïèçîä ðàçâèâàëñÿ ñâîèì ÷åðåäîì, ïîñêîëüêó ýòî ïðè÷èíÿåò âðåä êîìó-ëèáî.  äàííîì ñëó÷àå âû äîëæíû ïîïûòàòüñÿ ïðåðâàòü ïîäîáíîå ïîâåäåíèå. Ó âàñ áóäåò ìàëî 338

øàíñîâ íà óñïåõ, åñëè òàêîå ïîâåäåíèå ôîðìèðóåòñÿ âïåðâûå.  ýòîò ìîìåíò àôôåêò ÷ðåçâû÷àéíî ñèëåí, è ÷ëåíû ãðóïïû ñòàíóò î÷åíü ýôôåêòèâíî ïîñòàâëÿòü âñå íîâûé “ãîðþ÷èé ìàòåðèàë” äëÿ äàëüíåéøåãî ðàçâèòèÿ ñîáûòèé. Îäíàêî äîâîëüíî ñêîðî ìîãóò ïîÿâèòüñÿ ïðèçíàêè íàìåòèâøåãîñÿ ïåðåëîìà — êòî-òî óæå íå áóäåò ïðîÿâëÿòü òàêîãî ýíòóçèàçìà, êàê îñòàëüíûå, èëè òåìï ïðîèñõîäÿùåãî íåñêîëüêî çàìåäëèòñÿ. Ýòî ìîæåò âîñïðèíèìàòüñÿ êàê ïðèçíàê òîãî, ÷òî ïðè ïîïûòêå âåäóùåãî âòîðãíóòüñÿ â äàííóþ ìîäåëü, êòî-òî èç ãðóïïû îêàæåò åìó ñâîþ ïîääåðæêó. Ïîëåçíî èñïîëüçîâàòü îáðàç âìåøàòåëüñòâà, ðåçêî êîíòðàñòèðóþùèé ñ îáðàçîì äåéñòâèé ãðóïïû. Îíî âòîðãàåòñÿ â äàííûé ýïèçîä êàê ïîâåäåí÷åñêè, òàê è ñ òî÷êè çðåíèÿ ñîäåðæàíèÿ è èìååò îïðåäåëåííûå øàíñû áûòü çàìå÷åííûì ÷ëåíàìè ãðóïïû.  ãðóïïå, ñîñòîÿùåé èç ïñèõîòè÷åñêèõ ïàöèåíòîâ, îäèí èç íèõ íà÷àë â áåçóäåðæíîé è ýêñöåíòðè÷íîé ìàíåðå ãîâîðèòü î òîì, êàê åãî ñòðàøèò àðìèÿ. Ê íåìó ïðèñîåäèíèëèñü åùå äâîå ïàöèåíòîâ, âûðàæàÿ òîò æå ñàìûé ãíåâ è òå æå ñòðàõè. Ýòî âçàèìîäåéñòâèå ñòàíîâèëîñü âñå áîëåå è áîëåå áåññâÿçíûì è ýêñöåíòðè÷íûì. Îäèí èç ïàöèåíòîâ, äî ýòîãî õðàíèâøèé ìîë÷àíèå, âñòàë è íàïðàâèëñÿ ê äâåðè. Åùå íåñêîëüêî ÷åëîâåê êîëåáàëèñü — íå ïîñëåäîâàòü ëè èì ýòîìó ïðèìåðó. Òîãäà ïñèõîòåðàïåâò îò÷åòëèâî è ãðîìêî ñêàçàë: “Ñòîéòå!” Ñíà÷àëà îí ïîâåðíóëñÿ ê íàèáîëåå àêòèâíûì è ïðîèçíåñ: “ß õî÷ó, ÷òîáû âû ïåðåñòàëè ðàçãîâàðèâàòü”. Çàòåì îí ïîâåðíóëñÿ ê òåì, êòî óæå ñîáèðàëñÿ óõîäèòü, è äîáàâèë: “Ïîäîæäèòå ìèíóòó”. Çàòåì îí îáðàòèëñÿ êî âñåé ãðóïïå: “Ìû ãîâîðèëè î âàæíûõ âåùàõ, íî òåïåðü ñëåäóåò íàéòè èíîé ñïîñîá îáñóæäàòü ýòî”. Êîììåíòàðèé âåäóùåãî âòîðãñÿ â óæå ñãóùàâøóþñÿ àòìîñôåðó ïàíèêè, è ÷ëåíû ãðóïïû ñìîãëè îáñóäèòü ñâîè ÷óâñòâà â áîëåå âçâåøåííîé ìàíåðå.  êà÷åñòâå êðèòåðèÿ ðåøåíèÿ î âìåøàòåëüñòâå âî âðåìÿ ïîäîáíîãî ýïèçîäà âàì ñëåäóåò ó÷èòûâàòü òåêóùåå âîçäåéñòâèå è âîçìîæíûå ïîñëåäñòâèÿ ïåðèîäà âûñîêîãî àôôåêòà. Åñëè îí ïîäàâëÿåò èëè ïîäìåíÿåò ñîáîé ïîëåçíóþ ðàáîòó, âàì íåîáõîäèìî âìåøàòüñÿ. Åñëè ýïèçîä ðàçðàñòàåòñÿ äî òàêèõ ïðåäåëîâ, êîãäà îáùèé óðîâåíü áåçîïàñíîñòè ñíèæàåòñÿ è ëþäè íà÷èíàþò áåæàòü èç ãðóïïû, âàì òàêæå íåïðåìåííî ñëåäóåò âìåøàòüñÿ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû âîçáóæäåíû, íî íå ïîäàâëåíû è åñëè íèêîìó íå ïðè÷èíÿåòñÿ âðåäà, òî, ìîæåò áûòü, íåîáõîäèìîñòè âìåøèâàòüñÿ íåò. Êîãäà ãðóïïà äîñòàòî÷íî óñïîêîèòñÿ, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ïðåäëîæèòü ÷ëåíàì ãðóïïû â òå÷åíèå êàêîãî-òî âðåìåíè ïîðàçìûñëèòü î 339

íåì, äàáû îíè ìîãëè âñïîìíèòü è ïðîêîììåíòèðîâàòü ÷óâñòâà, ïåðåæèâàåìûå èìè â òîò ìîìåíò. Âî âðåìÿ ïîäîáíûõ ðàçìûøëåíèé ìîæåò ïðîèñõîäèòü çíà÷èòåëüíîå íàó÷åíèå. Èíîãäà òàêîé ýïèçîä ìîæåò ïîäâåñòè ÷åëîâåêà ê êîððåêòèâíîìó ýìîöèîíàëüíîìó îïûòó, âûíóæäàÿ åãî ïåðåæèâàòü ÷óâñòâà, êîòîðûõ îí îáû÷íî èçáåãàåò.

Ïîâåäåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû, íåâûíîñèìîå äëÿ îêðóæàþùèõ è óãðîæàþùåå äàëüíåéøåìó ñóùåñòâîâàíèþ ãðóïïû Èíîãäà ïîâåäåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ äåñòðóêòèâíûì èëè ðàçäðàæàþùèì äëÿ âíåøíåãî îêðóæåíèÿ. Âíåøíåå îêðóæåíèå, îáðàçíî ãîâîðÿ, íàíîñèò îòâåòíûé óäàð è, òàêèì îáðàçîì, äàëüíåéøåå ñóùåñòâîâàíèå ãðóïïû ïîäâåðãàåòñÿ óãðîçå. Ãðóïïà, ñîçäàííàÿ äëÿ òðóäíîèçëå÷èìûõ ïàöèåíòîâ ïñèõèàòðè÷åñêîãî ãîñïèòàëÿ ñ öåëüþ óëó÷øåíèÿ èõ ïðàêòè÷åñêèõ íàâûêîâ, äîñòèãëà òîãî ìîìåíòà, êîãäà ïàöèåíòàì áûëî ïðåäëîæåíî ñàìèì åçäèòü íà îáùåñòâåííîì òðàíñïîðòå â áëèçëåæàùèé ãîðîä, ÷òîáû äåëàòü íåîáõîäèìûå ïîêóïêè. Îäíàæäû â ïîëèöèþ ïîçâîíèëà èñïóãàííàÿ æåíùèíà, ñîîáùèâøàÿ, ÷òî êòî-òî áðîäèò ïî àëëåå çà åå äîìîì. Îêàçàëîñü, ÷òî ýòî áûë ïàöèåíò, è ïîëèöèÿ âåðíóëà åãî â ãîñïèòàëü. Àäìèíèñòðàöèÿ ãîñïèòàëÿ, îáåñïîêîåííàÿ âîçìîæíûì ïîäðûâîì ðåïóòàöèè ãîñïèòàëÿ, íàñòîÿëà íà òîì, ÷òîáû ïñèõîòåðàïåâò ïðåêðàòèë ðàáîòàòü ñ ýòîé ãðóïïîé ïàöèåíòîâ. Âïîëíå ïîíÿòíîé ðåàêöèåé ïñèõîòåðàïåâòà íà ïîäîáíîå ñîáûòèå áóäåò ÷óâñòâî çëîñòè ïî îòíîøåíèþ ê àäìèíèñòðàöèè ãîñïèòàëÿ çà òî, ÷òî îíà íå ñóìåëà ïðîÿâèòü ïîíèìàíèå, íå çàõîòåëà ïðèçíàâàòü, ÷òî, ïûòàÿñü âûðàáîòàòü ïîäîáíûå íàâûêè ó ãîñïèòàëèçèðîâàííûõ ïàöèåíòîâ, íåîáõîäèìî èäòè íà îïðåäåëåííûé ðèñê. Îäíàêî îçëîáëåíèå åäâà ëè ïîñëóæèò îñíîâíûì èíòåðåñàì ïñèõîòåðàïåâòà, ñîñòîÿùèì â òîì, ÷òîáû ãðóïïà îñòàâàëàñü æèçíåñïîñîáíîé. Âîçìîæíûé îáðàç äåéñòâèé — ïåðåñìîòð ñâîèõ ïëàíîâ â îòíîøåíèè ãðóïïû, òàê, ÷òîáû ãàðàíòèðîâàòü, ÷òî ïîäîáíûå ýïèçîäû â áóäóùåì íå ïîâòîðÿòñÿ. Âîçìîæíî, èìååò ñìûñë ïðîäëèòü ïåðèîä, â òå÷åíèå êîòîðîãî ïàöèåíòû èìåþò ñîïðîâîæäàþùèõ, èëè æå ÷åòêî ðàçäåëÿòü òåõ, êîìó ðàçðåøåíî è íå ðàçðåøåíî ñàìîñòîÿòåëüíî îòëó÷àòüñÿ èç ãîñïèòàëÿ. Ñëåäóåò ïðèçíàòü, ÷òî è ðóêîâîäñòâî, è ïñèõîòåðàïåâò îäèíàêîâî çàèíòåðåñîâàíû â ïîääåðæàíèè ðåïóòàöèè ãîñïèòàëÿ è â óëó÷øåíèè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ïàöèåíòîâ. Íî ðóêîâîäñòâî â ãîðàçäî â ìåíüøåé ñòåïåíè ãîòîâî áûëî 340

ïîñòóïèòüñÿ áûëûì ðàäè ãðÿäóùåãî. Ïîëåçíî òàêæå ïîìíèòü î òîì, êòî îáëàäàåò ðåàëüíîé âëàñòüþ.  äàííîì ñëó÷àå ýòî ðóêîâîäñòâî.  ñëåäóþùåì ïðèìåðå îêðóæàþùèå, î êîòîðûõ èäåò ðå÷ü, íå ÿâëÿëèñü ÷ëåíàìè îðãàíèçàöèè ðóêîâîäèòåëÿ ãðóïïû. Äâà ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêà áûëè çàèíòåðåñîâàíû â îðãàíèçàöèè ãðóïïû äëÿ ïîäðîñòêîâ, óæå ñîâåðøèâøèõ ïðàâîíàðóøåíèå è ñ÷èòàþùèõñÿ ïîäâåðæåííûìè ðèñêó ïîâòîðíîãî ïðàâîíàðóøåíèÿ. Îäíà îáùåñòâåííàÿ îðãàíèçàöèÿ ñîãëàñèëàñü ïðåäîñòàâëÿòü èì ñâîå ïîìåùåíèå äâàæäû â íåäåëþ âî âòîðîé ïîëîâèíå äíÿ, ïîñëå îêîí÷àíèÿ çàíÿòèé â øêîëå. Êîìíàòà, êîòîðîé ïîëüçîâàëàñü ãðóïïà, íàõîäèëàñü íà âåðõíåì ýòàæå, è ÷òîáû äîáðàòüñÿ äî íåå, ÷ëåíàì ãðóïïû íåîáõîäèìî áûëî ìèíîâàòü ðÿä ðàáîòàþùèõ îôèñîâ. Ýòè ïîõîäû ñîïðîâîæäàëèñü øóìîì è õóëèãàíñêèìè âûõîäêàìè, ÷òî âûçûâàëî íåäîâîëüñòâî è æàëîáû. Ñêàíäàë ðàçðàçèëñÿ, êîãäà íåñêîëüêî ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàçóêðàñèëè ñòåíû êîìíàòû, â êîòîðîé ñîáèðàëàñü ãðóïïà. Ãðóïïà áûëà ëèøåíà ïðàâà ïîëüçîâàòüñÿ ýòèì ïîìåùåíèåì.  äàííîì ñëó÷àå ïîâåäåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû èìåëî ðåàëüíûå ïîñëåäñòâèÿ — îíè áûëè ëèøåíû ìåñòà âñòðå÷. Áåñïîëåçíî áûëî óïîâàòü íà òî, ÷òî ÷ëåíû îáùåñòâåííîé îðãàíèçàöèè ïîéìóò (â ñìûñëå ïðîñòÿò) ïîâåäåíèå ïîäðîñòêîâ.  ïîäîáíîé ñèòóàöèè êðàéíå âàæíî ïîñòàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû ïåðåä ëèöîì ïðîèñõîäÿùåãî: èõ ïîâåäåíèå è åãî ïîñëåäñòâèÿ â ðåàëüíîì ìèðå. Äèñôóíêöèîíàëüíî äåëàòü ýòî â âèäå íàêàçàíèÿ. Ëó÷øå âñåãî ïðåäñòàâèòü ñèòóàöèþ ÷ëåíàì ãðóïïû â êà÷åñòâå ñîâìåñòíîé ïðîáëåìû: õîòèì ëè ìû, ÷òîáû ãðóïïà ðàñïàëàñü? Åñëè íåò, òî ÷òî ìû ìîæåì ñäåëàòü — äëÿ âîçìåùåíèÿ óùåðáà è äëÿ òîãî ÷òîáû óáåäèòü ëþäåé, îò êîòîðûõ ýòî çàâèñèò, ÷òî ãðóïïå ñëåäóåò ïîçâîëèòü ïðîäîëæàòü ïîëüçîâàòüñÿ ïîìåùåíèåì? Åñëè ìû íå ñìîæåì ïîëüçîâàòüñÿ ïîìåùåíèåì, êàêàÿ åùå àëüòåðíàòèâà ó íàñ åñòü? Âîçìîæíàÿ îøèáêà — ïîïûòêà çàùèùàòü ãðóïïó, ïîïûòêà âñòàòü ìåæäó ÷ëåíàìè ãðóïïû è ïîñëåäñòâèÿìè èõ ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ.  âàøèõ èíòåðåñàõ — ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû îñîçíàòü, ÷òî ïîâåäåíèå äåéñòâèòåëüíî èìååò ïîñëåäñòâèÿ. Ïðè ïîäîáíîì âçãëÿäå äàííûé ýïèçîä ÿâëÿåòñÿ ïðåêðàñíåéøåé âîçìîæíîñòüþ ýòî èññëåäîâàòü. Åñëè ñóùåñòâîâàíèå ãðóïïû âàæíî äëÿ åå ÷ëåíîâ, îíè ñóìåþò âûðàáîòàòü ïðèåìëåìûé îáðàç äåéñòâèé. Âû ìîæåòå ïðèéòè ê âûâîäó, ÷òî ïîäðîñòêè, êàê è äóøåâíîáîëüíûå â ïðåäûäóùåì ïðèìåðå, íå ñïîñîáíû êîíòðîëèðîâàòü ñâîå ïîâåäåíèå. Åñëè ýòî òàê, òî, âåðîÿòíî, ïîòðåáóåòñÿ ðåñòðóêòóðèçàöèÿ ãðóïïû, íàïðèìåð, ñ áîëüøåé îðèåíòàöèåé íà çàíÿòèÿ íà îòêðûòîì âîçäóõå (ãäå ìåíüøå âîçìîæíîñòåé äëÿ äåñòðóêòèâíîãî è ðàçäðàæàþùåãî ïîâåäåíèÿ). 341

Ìîíîïîëèçèðóþùåå ïîâåäåíèå îäíîãî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû Ìîæåò ëè îäèí ÷åëîâåê “ìîíîïîëèçèðîâàòü” ãðóïïó? Äàííûé òåðìèí ïðèïèñûâàåò îïðåäåëåííóþ ìîòèâàöèþ ëþäÿì, êîòîðûå î÷åíü ìíîãî ãîâîðÿò â ãðóïïå — õîòÿò îáëàäàòü âëàñòüþ íàä äðóãèìè èëè ïûòàþòñÿ çàâëàäåòü âñåîáùèì âíèìàíèåì. Íà ñàìîì äåëå çàãîëîâêîì äëÿ ýòîãî ðàçäåëà äîëæíû áûòü ñëåäóþùèå ñëîâà: “Ëþäè, êîòîðûå ìíîãî ãîâîðÿò” (ïîñêîëüêó ýòî îïèñûâàåò ôàêòè÷åñêîå ïîâåäåíèå). Èìåþùàÿ çäåñü ìåñòî äèíàìèêà îêàçûâàåòñÿ ðàçíîé ïðè ðàçëè÷íûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ.  ãëàâå 10, ñîäåðæàùåé ïðèìåðû ðåàãèðîâàíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà ââîäíîå ïîÿñíåíèå ïñèõîòåðàïåâòà, ÿ îòìå÷àëà, ÷òî êîãäà ÷åëîâåê î÷åíü ìíîãî ãîâîðèò â ñàìîì íà÷àëå ðàáîòû ãðóïïû, ýòî ìîæíî ñ÷èòàòü îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì. Îíî ïîääåðæèâàåòñÿ äðóãèìè ÷ëåíàìè ãðóïïû: “Åñëè Áåðíàðä ãîâîðèò è èäåò íà ðèñê, òî áîëüøå íèêîìó íå ïðèäåòñÿ ýòîãî äåëàòü”. Äðóãîé ïðèìåð îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ: “Ïîñîâåòóéòåñü ñ Äæåéìñîì, ïîñêîëüêó ïñèõîòåðàïåâò íå ãîòîâ ÷òîëèáî ñêàçàòü (ïóñòü Äæåéìñ çàìåíèò ïñèõîòåðàïåâòà)”. Îáà ýòè ðåøåíèÿ ìîãóò ïðèâåñòè ê ñëåäóþùåìó: áóäåò êàçàòüñÿ, ÷òî îäèí ÷åëîâåê ïîä÷èíÿåò ñåáå èëè ìîíîïîëèçèðóåò ãðóïïó.  ñàìîì íà÷àëå òàêèå ðåøåíèÿ âïîëíå îáû÷íû.  ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ïîäîáíûå ðåøåíèÿ îêàçûâàþòñÿ ìåíåå íåîáõîäèìûìè ÷ëåíàì ãðóïïû, è âû çíà÷èòåëüíî ðåæå áóäåòå ñòàëêèâàòüñÿ ñ òåì, ÷òî ýòè ôóíêöèè âûïîëíÿåò ìîíîïîëèçèðóþùåå ïîâåäåíèå.  óñòîé÷èâî ñóùåñòâóþùåé ãðóïïå åå ÷ëåíû çíà÷èòåëüíî ìåíüøå íóæäàþòñÿ â òîì, ÷òîáû îäèí ÷åëîâåê äîìèíèðîâàë ïîäîáíûì îáðàçîì. Âñëåäñòâèå ýòîãî îíè åäâà ëè äîïóñòÿò, ÷òîáû îäèí ÷åëîâåê óäåðæèâàë ñòîëü öåíòðàëüíîå ïîëîæåíèå. Òåì íå ìåíåå, èíîãäà ëþäè ïîä÷èíÿþò ñåáå èëè ìîíîïîëèçèðóþò ãðóïïó è â ïåðèîä åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Èíîãäà ïîäîáíîå ïîâåäåíèå ïðîÿâëÿåòñÿ ó íîâîãî ÷ëåíà ãðóïïû, êîòîðîìó, âîçìîæíî, íåîáõîäèìî çàíÿòü öåíòðàëüíîå ïîëîæåíèå, ÷òîáû ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè. Ýòîò ÷åëîâåê ìîã óòðàòèòü êîíòðîëü íàä ñîáîé âñëåäñòâèå âîëíåíèé, êîòîðûå îí ïåðåæèâàåò â íîâîé ñèòóàöèè. Ïðèâåäåì ïðèìåð. Ñòåôàí ïðèñóòñòâîâàë â ãðóïïå äëÿ ñòàöèîíàðíûõ áîëüíûõ ïñèõèàòðè÷åñêîãî îòäåëåíèÿ. Ïåðâûå äåñÿòü ìèíóò îí ìîë÷àë, à çàòåì íà÷àë áûñòðî ãîâîðèòü, îáúÿñíÿÿ äðóãèì, ÷òî îêàçàëñÿ â ãîñïèòàëå òîëüêî ïîòîìó, ÷òî ïðàâèòåëüñòâó íåîáõîäèìî, ÷òîáû ïñèõèàòðè÷åñêèå ãîñïèòàëè íå ïóñòîâàëè, è îíî ïîòðåáîâàëî îò êàæäîãî ïðåäïðèÿòèÿ â ñòðàíå ïîñòàâèòü îïðåäåëåííîå ÷èñëî ïàöèåíòîâ. Åãî ñàìîãî âçÿëè ïîòîìó, ÷òî áîññ íå ëþáèë åãî, âñåãäà èìåë íà íåãî çóá è ò.ä. Ïî ìåðå òîãî êàê Ñòåôàí ïðîäîëæàë, 342

åãî ðå÷ü ñòàíîâèëàñü âñå áîëåå áåññâÿçíîé è íåïîíÿòíîé. Äðóãèå òîæå íà÷àëè ïðîÿâëÿòü áåñïîêîéñòâî, íî, ïîõîæå, íèêòî íå çíàë, ÷òî ñêàçàòü. Ïñèõîòåðàïåâò çàäàë âîïðîñ: “Î ÷åì æå íà ñàìîì äåëå ãîâîðèò Ñòåôàí?”  ýòîì ñëó÷àå ÷ëåíû ãðóïïû îêàçàëèñü ëèöîì ê ëèöó ñ áðåäîâûì ïîâåäåíèåì, îáúÿñíèòü êîòîðîå, ïî-âèäèìîìó, íèêòî íå ìîã. Âìåøàòåëüñòâî ïñèõîòåðàïåâòà çàñòàâèëî ÷ëåíîâ ãðóïïû çàäóìàòüñÿ: Ñòåôàí, âîçìîæíî, âçâîëíîâàí òåì, ÷òî ïðèøåë â ãðóïïó, â êîòîðîé îí íèêîãî íå çíàë, è ïûòàëñÿ äîêàçàòü, ÷òî ó íåãî íåò íèêàêèõ ñåðüåçíûõ îòêëîíåíèé. Ïîõîæå, Ñòåôàí ñàì áûë â êàêîé-òî ìåðå ðàä óñëûøàòü ýòî îáúÿñíåíèå. ×ëåíû ãðóïïû ðàññêàçàëè åìó, ÷òî îíè òîæå èñïûòûâàëè âîëíåíèå, êîãäà âïåðâûå ïðèøëè â ãðóïïó, ÷òî ó÷àñòèå â ãðóïïå âîâñå íå çíà÷èò, ÷òî ÷åëîâåê ñóìàñøåäøèé, è ò.ä.  äàííîì ñëó÷àå ïîâåäåíèå Ñòåôàíà íå áûëî îñíîâàíî íà àêòèâíîì æåëàíèè ïîä÷èíèòü ñåáå ñèòóàöèþ, à ÿâèëîñü âûðàæåíèåì ïî÷òè íåêîíòðîëèðóåìîãî âîëíåíèÿ. Êîììåíòàðèé ïñèõîòåðàïåâòà ïîáóäèë ÷ëåíîâ ãðóïïû ïîïûòàòüñÿ ïîñòè÷ü çíà÷åíèå ïñèõîòè÷åñêîãî ìàòåðèàëà, ÷òî èì è óäàëîñü ñäåëàòü. ×ëåíû ãðóïïû ñóìåëè íàéòè îáùóþ îñíîâó äëÿ ðàçãîâîðà ñî Ñòåôàíîì, è åãî âîëíåíèå ïîñòåïåííî óëåãëîñü. Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû ïîçâîëÿþò îäíîìó ÷åëîâåêó ìîíîïîëèçèðîâàòü ãðóïïó, ïîñêîëüêó áîÿòñÿ åãî. Ðàëüô ðàçðàçèëñÿ çëîáíîé òèðàäîé. Íèêòî â îòäåëåíèè íèêîãäà íå îáðàùàåò íà íåãî âíèìàíèÿ. Ïèùà óæàñíà, ïîñòåëü ñëèøêîì òâåðäàÿ, ìåäñåñòðû ïðåíåáðåæèòåëüíû è áåçîáðàçíû, à “âû âñå õóæå âñåõ”. Åãî ãîëîñ âîçâûñèëñÿ, è îí îáâåë ïðèñòàëüíûì âçãëÿäîì âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî î÷åðåäè, áîëüøèíñòâî èç êîòîðûõ îòâåëè âçãëÿä. Ïðèìåðíî ÷åðåç ïÿòü ìèíóò ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë Ðàëüôó: “À ñåé÷àñ óñïîêîéòåñü, Ðàëüô, è ðàññêàæèòå íàì, ÷òî âàñ äåéñòâèòåëüíî çëèò”. Ñíà÷àëà îí íè÷åãî íå ìîã òîëêîì îáúÿñíèòü, íî ïñèõîòåðàïåâò íàñòàèâàë: “Äîëæíî æå ÷òî-òî áûòü. Âû âåäü íå âñåãäà êîëîòèòå âîò òàê íàïðàâî è íàëåâî”. Ðàëüô â êîíöå êîíöîâ ñêàçàë, ÷òî åãî ïîïðîñèëè ïåðåéòè â äðóãóþ ïàëàòó, íîâàÿ ïëàòà åìó íå ïîíðàâèëàñü è îí ÷óâñòâóåò, ÷òî èì ïîìûêàþò.  äàííîì ïðèìåðå îáëåã÷àþùèå âûñêàçûâàíèÿ Ðàëüôà îêàçàëèñü âûðàæåíèåì ãëóáîêî óÿçâëåííûõ ÷óâñòâ, íî â òîò ìîìåíò íèêòî ýòîãî íå çíàë. Ïñèõîòåðàïåâò ïîñ÷èòàë, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû âïîëíå ïîíÿòíûì îáðàçîì áîÿòñÿ, ÷òî åñëè êòî-òî ÷òî-òî ñêàæåò, Ðàëüô ïðèìåòñÿ çà íèõ (÷òî âîâñå íå èñêëþ÷àëîñü).  ïðèâåäåííîì ñëó÷àå ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí ñàì çàíÿòüñÿ ÷åëîâåêîì, ïîñêîëüêó íèêòî áîëüøå íà ýòî íå 343

ñïîñîáåí. Êàê òîëüêî Ðàëüô ðàññêàçàë ñâîþ èñòîðèþ, îí äåéñòâèòåëüíî óñïîêîèëñÿ è âìåñòå ñ äðóãèìè ñìîã èñïîëüçîâàòü ýòîò ýïèçîä â êà÷åñòâå îñíîâû ïîëåçíîé äèñêóññèè íà òåìó: ÷òî ÷åëîâåê èñïûòûâàåò, êîãäà èì ïðåíåáðåãàþò â èíòåðåñàõ äðóãèõ, è ÷òî çäåñü ìîæíî ñäåëàòü. Ëþäè òèïà “äà, íî...” ÷àñòî ìîãóò ïîäîëãó îñòàâàòüñÿ â öåíòðå âíèìàíèÿ ãðóïïû è â ýòîì ñìûñëå ïîä÷èíÿòü åå ñåáå.  äàííîé ìîäåëè âçàèìîäåéñòâèÿ îäèí ÷åëîâåê ïðåäñòàâëÿåò ïðîáëåìó, à âñå îñòàëüíûå ïûòàþòñÿ îêàçàòü ïîìîùü. Îíè ïðåäëàãàþò ñîâåòû, òîëüêî ÷òîáû óñëûøàòü â îòâåò: “ß óæå ýòî ïðîáîâàë, è íè÷åãî íå ïîëó÷èëîñü”; èëè: “Äà, íî åñëè ÿ ýòî ïîïðîáóþ, îí (èëè îíà) ñîâñåì ïåðåñòàíåò îáðàùàòü íà ìåíÿ âíèìàíèå (åùå áîëüøå ìåíÿ âîçíåíàâèäèò, ñîâñåì îò ìåíÿ îòêàæåòñÿ)”; èëè: “Äà, íî ÿ çàáûë âàì ñêàçàòü, ÷òî...” Öåíòðàëüíàÿ ëè÷íîñòü îñòàåòñÿ òàêîâîé, îòâåðãàÿ ëþáóþ ïîìîùü è â òî æå âðåìÿ ïðîäîëæàÿ ïðåäñòàâëÿòü ñåáÿ â êà÷åñòâå íóæäàþùåãîñÿ â ïîìîùè ñòðàäàëüöà. Îñòàëüíûå ÷ëåíû ãðóïïû îñòàþòñÿ ïëåííèêàìè ñâîåãî îáðàçà äåéñòâèé â êà÷åñòâå ïðåäëàãàþùèõ òàêóþ ïîìîùü, ïîòîìó ÷òî íå æåëàþò âèäåòü ýòîãî ÷åëîâåêà ñòðàäàþùèì, à ñåáÿ — íå ñïîñîáíûìè îêàçàòü åìó ïîìîùü. Ýòîò ýïèçîä àáñîëþòíî íåïðîäóêòèâåí. Èíîãäà ïîäîáíûå ýïèçîäû ðóøàòñÿ ïîä ñîáñòâåííîé òÿæåñòüþ, êîãäà ÷ëåíàì ãðóïïû íàäîåäàåò áûòü íåýôôåêòèâíûìè. Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâòó ïðèõîäèòñÿ âìåøèâàòüñÿ, íàïðèìåð, èçëàãàÿ ñîáûòèÿ. Îí ìîæåò ñêàçàòü: “Ñ ñàìîãî íà÷àëà ñåàíñà, ÷òî-òî îêîëî ïîëó÷àñà, Ñàëëè ðàññêàçûâàëà íàì î ïðîáëåìå ñ ìàòåðüþ, è ìíîãèå ïûòàëèñü åé ÷òî-òî ïðåäëîæèòü. Íî íè÷åãî òàêîãî, ÷òî ìîãëî áû äåéñòâèòåëüíî ïîìî÷ü. ×òî êàæäûé èç âàñ èñïûòûâàåò ïî ýòîìó ïîâîäó?” Ïîäîáíîãî çàìå÷àíèÿ ìîæåò áûòü äîñòàòî÷íî, ÷òîáû ðàçðóøèòü äàííóþ ìîäåëü è çàñòàâèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû èññëåäîâàòü ÷óâñòâà, êîòîðûå ïðîáóäèë ó íèõ òàêîé ýïèçîä, à òàêæå òó ôóíêöèþ, êîòîðóþ îí âûïîëíÿåò è äëÿ Ñàëëè, è äëÿ ãðóïïû.

Ãðóïïà ñ îñîáåííî óÿçâèìûì ó÷àñòíèêîì Èíîãäà â ñîñòàâå ãðóïïû åñòü ÷åëîâåê, êîòîðûé ïðåäñòàâëÿåòñÿ äðóãèì íàñòîëüêî óÿçâèìûì, ÷òî ëèáî íèêòî íå îòâàæèâàåòñÿ íà âçàèìîäåéñòâèå ñ íèì èç ñòðàõà ïðè÷èíèòü åìó âðåä, ëèáî ÷ëåíû ãðóïïû ïîñòîÿííî èñïûòûâàþò ÷óâñòâî âèíû èç-çà òîãî, ÷òî óæå ïðè÷èíèëè åìó âðåä. Íåêîòîðûå ëþäè, ñ÷èòàþùèåñÿ óÿçâèìûìè, óÿçâèìû íà ñàìîì äåëå. Íåêîòîðûå ëþäè, ñ÷èòàþùèåñÿ òàêîâûìè, íå íàñòîëüêî óÿçâèìû, êàê ïðåäñòàâëÿåòñÿ äðóãèì ÷ëåíàì ãðóïïû. Îíè ïîëó÷àþò ïîäîáíîå îïðåäåëåíèå îò÷àñòè èç-çà òîãî, êàê ñåáÿ ïðåäñòàâëÿþò, íî ãëàâíûì îáðàçîì — ïîñêîëüêó äðóãèå ïèòàþò ôàíòàçèè â îòíîøåíèè ñâîåé ñîáñòâåííîé äåñòðóêòèâíîé ñèëû. Îòäåëèòü ðåàëüíîñòü îò ôàí344

òàçèé îäíîâðåìåííî è ñëîæíî, è íåîáõîäèìî. Äåëî îñëîæíÿåòñÿ åùå è òåì, ÷òî íåêîòîðûå ëþäè ïðåäñòàâëÿþò ñåáÿ êàê êðàéíå óÿçâèìûõ. Ãëàâíûì îáðàçîì äëÿ òîãî, ÷òîáû íàñòðîèòü îñòàëüíûõ ðåàãèðîâàòü íà íèõ êàêèì-òî îñîáûì îáðàçîì. Äðóãèì ìîæåò áûòü äîâîëüíî ñëîæíî ñóäèòü î òîì, íàñêîëüêî â äåéñòâèòåëüíîñòè áëèçîê ê êàòàñòðîôå ýòîò ÷åëîâåê.  ñëåäóþùåì ïðèìåðå ÷ëåí ãðóïïû îáúÿâëÿåò ñåáÿ óÿçâèìîé ëè÷íîñòüþ è âåäåò ñåáÿ òàê, ÷òî ýòî âûçûâàåò ó äðóãèõ ÷óâñòâî âèíû. Ïîòðåáîâàëîñü íåìàëî ïîòðóäèòüñÿ, îòäåëÿÿ çåðíà îò ïëåâåë, ÷òîáû ñ òîëêîì èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñèòóàöèþ. Íà äâåíàäöàòîì ñåàíñå àìáóëàòîðíîé ãðóïïû íåñêîëüêî åå ÷ëåíîâ ñêàçàëè Âåíäè, òàêæå ó÷àñòíèöå ãðóïïû, ÷òî èì óæå òðóäíî âûñëóøèâàòü åå ïîñòîÿííûå æàëîáû, èõ òåðïåíèå óæå èññÿêëî, õîòÿ ñíà÷àëà îíè îòíîñèëèñü ê íåé ñ áîëüøîé ñèìïàòèåé. Ïîõîæå áûëî, ÷òî Âåíäè ñ ýòèì ñîãëàñèëàñü, íî êîãäà âñå óæå ñîáèðàëèñü óõîäèòü, îíà ñêàçàëà ãðóïïå, ÷òî íåñêîëüêî ëåò íàçàä ñîâåðøèëà ïîïûòêó ñàìîóáèéñòâà è ñåé÷àñ èñïûòûâàåò òå æå ÷óâñòâà. Íà ñëåäóþùèé ñåàíñ Âåíäè íå ïðèøëà. Áûëè âûñêàçàíû îïàñåíèÿ, ÷òî îíà è â ñàìîì äåëå ìîãëà ñîâåðøèòü ñàìîóáèéñòâî. ×ëåíû ãðóïïû áûëè â óæàñå îò òîãî, ÷òî èõ êîììåíòàðèè ïðèâåëè ê íåñ÷àñòüþ. Ïñèõîòåðàïåâò ïîääåðæàë äèñêóññèþ íà òåìó “Êòî â ýòîì âèíîâàò?” Áûëà ïðîâåäåíà áîëüøàÿ ïîëåçíàÿ ðàáîòà, ïîñâÿùåííàÿ îáîñíîâàííîìó è íåîáîñíîâàííîìó ÷óâñòâó âèíû. Íî âñå ïðîäîëæàëè âîëíîâàòüñÿ î Âåíäè. Âåíäè âåðíóëàñü â ãðóïïó íà ñëåäóþùèé ñåàíñ è áûëà âñòðå÷åíà ñî ñìåøàííûì ÷óâñòâîì îáëåã÷åíèÿ è çëîñòè. Âåíäè ðàññêàçàëà ÷ëåíàì ãðóïïû, êàê ðàçîçëèëàñü íà íèõ çà êðèòèêó, à îíè ñîîáùèëè åé î äèñêóññèè íà ïðåäûäóùåì ñåàíñå. Âåíäè ðàññêàçàëà ãðóïïå î ñîâåðøåííîé ðàíåå ïîïûòêå ñàìîóáèéñòâà, è âñå ñìîãëè ðàçãëÿäåòü â íåé áîëüøóþ ïðèìåñü ìñòèòåëüíîé çëîáû. Ïðàâèëüíîå èñïîëüçîâàíèå ýòîé ñèòóàöèè ìîãëî ïðèíåñòè ïîëüçó ïðàêòè÷åñêè âñåì â ãðóïïå. Ðàçóìååòñÿ, âîïðîñ îá îáîñíîâàííîì (â ñðàâíåíèè ñ íåîáîñíîâàííûì) ÷óâñòâå âèíû çàòðîíóë êàæäîãî, ó ìíîãèõ íàøëèñü ñâîè ëè÷íûå èñòîðèè íà ýòó òåìó. Êîãäà Âåíäè âåðíóëàñü â ãðóïïó, âñå óâèäåëè, ÷òî çàÿâëåíèå î ñîáñòâåííîé ñëàáîñòè ìîæåò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé óãðîçó ïðåâðàòèòü ñëàáîãî ÷åëîâåêà â î÷åíü ñèëüíîãî â ñìûñëå åãî âëèÿíèÿ íà äðóãèõ. Ñàìà Âåíäè ñìîãëà èñïîëüçîâàòü ýòîò ýïèçîä äëÿ ëó÷øåãî ïîíèìàíèÿ ñâîåé ïðåæíåé ïîïûòêè ñàìîóáèéñòâà. Ïñèõîòåðàïåâò ïîçäíåå ïðèçíàëñÿ ñâîèì êîëëåãàì, ÷òî áûë òàêæå íàïóãàí òåì, ÷òî Âåíäè ìîãëà íà ñàìîì äåëå ñîâåðøèòü 345

ñàìîóáèéñòâî, õîòÿ âî âðåìÿ ñåàíñà îí äåðæàë ýòè ñîîáðàæåíèÿ ïðè ñåáå. Ìû èìååì äåëî ñ òåì ñëó÷àåì, êîãäà ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà ïñèõîòåðàïåâòà ïîìîãëè åìó ïîíÿòü òå ñèëüíûå îòêëèêè, êîòîðûå ïðîáóäèëèñü â äðóãèõ â îòâåò íà ïîâåäåíèå Âåíäè. Îäíàêî îí ñîõðàíèë ñâîþ ïîçèöèþ ïñèõîòåðàïåâòà è íå óñëîæíèë ïðîáëåìû ÷ëåíîâ ãðóïïû, äîáàâèâ ê íèì ñâîè ïåðåæèâàíèÿ. Äàííûé ýïèçîä ìîã ðàçâèâàòüñÿ è ïî-äðóãîìó. Åñëè áû íà âòîðîì èç ýòèõ ñåàíñîâ ÷ëåíû ãðóïïû ïðîèãíîðèðîâàëè îòñóòñòâèå Âåíäè, ïñèõîòåðàïåâò ïîñòàðàëñÿ áû íàéòè âîçìîæíîñòü ïîèíòåðåñîâàòüñÿ âñëóõ, êàê ìîãëî ñëó÷èòüñÿ, ÷òî íèêòî íå óïîìÿíóë î òîì, ÷òî Âåíäè îòñóòñòâóåò. Ïñèõîòåðàïåâò íàçâàë âåùè ñâîèìè èìåíàìè, êîãäà âñå ñâèäåòåëüñòâîâàëî, ÷òî íèêòî äðóãîé íå ãîòîâ áûë ýòî ñäåëàòü.  äðóãîé àìáóëàòîðíîé ãðóïïå ÷åëîâåêó, êîòîðûé âîñïðèíèìàëñÿ äðóãèìè êàê óÿçâèìûé, áûëî ïîçâîëåíî äîëãîå âðåìÿ ïîä÷èíÿòü ñåáå ãðóïïó. Íà êàæäîì ñåàíñå Ðóò íà÷èíàëà ðàññêàçûâàòü êàêóþ-íèáóäü íåïîìåðíî äëèííóþ èñòîðèþ, ñî ìíîãèìè ïîâòîðåíèÿìè. Õîòÿ ÷ëåíû ãðóïïû íà÷àëè ïðîÿâëÿòü ïðèçíàêè íåäîâîëüñòâà, íèêòî åå íå ïåðåáèâàë. Íà äåâÿòîì ñåàíñå ãðóïïû ïðîèçîøëî ñëåäóþùåå. Ðóò íå óìîëêàÿ ãîâîðèëà óæå ïðèìåðíî äåñÿòü ìèíóò, ïðèõîäÿ âî âñå áîëåå âîçáóæäåííîå ñîñòîÿíèå. Äðóãèå îáìåíèâàëèñü ïîêîðíûìè âçãëÿäàìè, íî íè÷åãî íå ãîâîðèëè. Íàêîíåö Ðóò ïîäíÿëà ðóêè è ïðîèçíåñëà: “Çíàþ, ÷òî ÿ âàì íàäîåëà”. È çàìîë÷àëà. Ïîñëå ýòîãî äèñêóññèÿ ïðîäîëæèëàñü, à Ðóò ïðàêòè÷åñêè âñå âðåìÿ ìîë÷àëà. Ïîñëå ñåàíñà ê ïñèõîòåðàïåâòó â ÷àñòíîì ïîðÿäêå ïîäîøëè òðè ÷ëåíà ãðóïïû è ñòàëè åãî óïðàøèâàòü êàê-íèáóäü ïîâëèÿòü íà Ðóò, êîòîðàÿ, ïî èõ ñëîâàì, ïîðòèëà ãðóïïó. Ïñèõîòåðàïåâò îáúÿñíèë, ÷òî òàêóþ ñèòóàöèþ íèêòî íå ìîæåò êîíòðîëèðîâàòü, íî åñëè ÷ëåíû ãðóïïû â ýòîì çàèíòåðåñîâàíû, îíè, íåñîìíåííî, íàéäóò ñïîñîá ñàìîñòîÿòåëüíî ñïðàâèòüñÿ ñ Ðóò âî âðåìÿ ñåàíñîâ. Âñå òðîå çàïðîòåñòîâàëè è çàÿâèëè, ÷òî íå ìîãóò íè÷åãî ñêàçàòü Ðóò, ïîñêîëüêó îíà ýòîãî íå ïåðåíåñåò. Ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë, ÷òî óâåðåí â òîì, ÷òî îíè ñóìåþò íàéòè ñïîñîá ýòî ñäåëàòü, è ÷ëåíû ãðóïïû, ðàçäîñàäîâàííûå, óøëè. ×åðåç äåñÿòü ìèíóò ïîñëå íà÷àëà ñëåäóþùåãî ñåàíñà Ðóò îïÿòü íà÷àëà ãîâîðèòü â ñâîåé íåóìîë÷íîé ìàíåðå. Îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðîèçíåñ: “Ðóò, ïîñëóøàé, ìû âñå õîòèì âûñëóøàòü òåáÿ, íî òû ãîâîðèøü òàê ïîäîëãó, ÷òî ìû ïîïðîñòó íà÷èíàåì òåðÿòü òåðïåíèå. Äëÿ íàñ ýòî ñòàëî íàñòîÿùåé ïðîáëåìîé”. Ðóò âçäîõíóëà ñ î÷åâèäíûì îáëåã÷åíèåì è çàÿâèëà, ÷òî ïðåêðàñíî ïîíèìàåò, ÷òî ãîâîðèò ñëèøêîì äîëãî, íî íå çíàåò, êàê îñòàíîâèòüñÿ. 346

Ïñèõîòåðàïåâò ñïðîñèë Ðóò: “×åì ìû ìîæåì âàì ïîìî÷ü?” Ðóò îòâåòèëà: “Ïðîñòî ñêàæèòå ìíå: «Õâàòèò!»” Äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû íèêàê íå ìîãëè ïîâåðèòü, ÷òî Ðóò ñîãëàñèòñÿ ñ òåì, ÷òîáû åå îáðûâàëè â ñòîëü ðåçêîé ôîðìå, íî îíà íàñòàèâàëà.  ñëåäóþùèé ðàç, êîãäà Ðóò îïÿòü çàáûëàñü (ýòî ñëó÷èëîñü íà òîì æå ñàìîì ñåàíñå), êòî-òî ïðèêðèêíóë íà íåå: “Õâàòèò!” Ðóò ñêàçàëà: “Ñïàñèáî” è çàìîë÷àëà. Ýòîò ïðèìåð ïîêàçûâàåò, ÷òî Ðóò íà ñàìîì äåëå áûëà óÿçâèìà, íî ÷ëåíû ãðóïïû ïðåóâåëè÷èâàëè åå óÿçâèìîñòü áëàãîäàðÿ ñâîèì ñîáñòâåííûì ôàíòàçèÿì. Åñëè áû ïñèõîòåðàïåâò ïîøåë èì íàâñòðå÷ó è ñàì ïîïûòàëñÿ áû êîíòðîëèðîâàòü Ðóò, ôàíòàçèè îñòàëèñü áû íåïðîâåðåííûìè. ×ëåíû ãðóïïû ñàìè íàøëè ñïîñîá ïîìî÷ü Ðóò äåðæàòü ïîä êîíòðîëåì ñâîå ïîâåäåíèå. Ïñèõîòåðàïåâò óäîâîëüñòâîâàëñÿ ýòèì è íå èñïîëüçîâàë ñèòóàöèþ â áîëüøåì îáúåìå. Ïðè ýòîì îí óïóñòèë âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó. Ñèòóàöèþ ìîæíî áûëî èñïîëüçîâàòü ïîëíåå, ðàññìîòðåâ îáñòîÿòåëüñòâà, â ñâÿçè ñ êîòîðûìè ÷ëåíû ãðóïïû áîÿëèñü ñêàçàòü Ðóò î òîì, ÷òî ÷óâñòâóþò è ïî êàêîé ïðè÷èíå Ðóò íå â ñîñòîÿíèè êîíòðîëèðîâàòü ñâîå ïîâåäåíèå ñàìà. Ðàññìîòðåâ ýòè ñèòóàöèè, ìîæíî ïðèéòè ê íåêîòîðûì îáùèì âûâîäàì. Íàïðèìåð, î÷åíü ïðÿìî ñåðüåçíî ðàññìîòðåòü ñèòóàöèþ, à íå äåëàòü âèä, ÷òî åå íå ñóùåñòâóåò; óñòàíîâèòü, êòî êàêèå ÷óâñòâà èñïûòûâàåò; ÷óâñòâîâàòü è ïðîÿâëÿòü óâåðåííîñòü â òîì, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ñïîñîáíû ñïðàâëÿòüñÿ ñ òðóäíûìè ñèòóàöèÿìè è ëè÷íîñòÿìè. Ñèòóàöèÿ ñ Ðóò ïîêàçûâàåò, íàñêîëüêî âàæíî, ÷òîáû âåäóùèé íå ïðèíèìàë íà ñåáÿ îòâåòñòâåííîñòü çà ïðîáëåìû, êîòîðûå ïðèíàäëåæàò ãðóïïå â öåëîì è ñ êîòîðûìè îí â ëþáîì ñëó÷àå íå ñìîæåò ñïðàâèòüñÿ â îäèíî÷êó.

“Êîçåë îòïóùåíèÿ” è äðóãèå ôîðìû íàïàäîê íà îäíîãî ÷åëîâåêà “Êîçåë îòïóùåíèÿ” (scapegoating) — òåðìèí, äîâîëüíî ñâîáîäíî è íåòî÷íî ïðèìåíÿåìûé â ñèòóàöèÿõ, â êîòîðûõ îäèí ÷åëîâåê ïîäâåðãàåòñÿ íàïàäêàì ñî ñòîðîíû äðóãèõ. Ôàêòè÷åñêè ýòîò òåðìèí èìååò îòíîøåíèå ê äèíàìèêå, à íå ê ôîðìå ïîâåäåíèÿ. Ýòî îáúÿñíåíèå, à íå îïèñàíèå.  äåéñòâèòåëüíîñòè ìîæíî íàáëþäàòü, ÷òî îäèí ÷åëîâåê ïîäâåðãàåòñÿ íàïàäêàì, êðèòèêå èëè îáâèíåíèÿì ñî ñòîðîíû áîëüøèíñòâà èëè âñåõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ëåæàùàÿ â îñíîâå äèíàìèêà ìîæåò âêëþ÷àòü òàêîå èñïîëüçîâàíèå “êîçëà îòïóùåíèÿ”, íî òàêæå è ñìåùåííûå ðåàêöèè èëè ñòðåìëåíèå ñïðàâèòüñÿ ñ äåâèàíòíûì ÷ëåíîì ãðóïïû. 347

Êåí Õèï (Ken Heap) â ñâîåé ñòàòüå “Ðîëü «êîçëà îòïóùåíèÿ» â ìîëîäåæíûõ ãðóïïàõ” äàåò òî÷íîå îïðåäåëåíèå ýòîìó ïîíÿòèþ. Îí îòíîñèò ïðîèñõîæäåíèå äàííîãî òåðìèíà ê Âåòõîìó Çàâåòó (Ëåâèò, ãë. 16, ñòèõ 10 è 22) è ïîêàçûâàåò, ÷òî îïèñàííàÿ òàì äèíàìèêà ìîæåò áûòü âûðàæåíà â ñîâðåìåííûõ òåðìèíàõ ñëåäóþùèì îáðàçîì: “Ãðóïïà îáëàäàåò ÷óâñòâàìè è æåëàíèÿìè, â êîòîðûõ îíà íå ìîæåò ñàìîé ñåáå ïðèçíàòüñÿ, è îáõîäèòñÿ ñî ñëåäñòâèÿìè ýòîãî êîíôëèêòà òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïðèïèñûâàåò ýòè ñàìûå ÷óâñòâà èëè æåëàíèÿ îòäåëüíî èçáðàííîìó èíäèâèäóóìó, êîòîðîãî çàòåì âñå èçáåãàþò è ïðåçèðàþò çà òî, ÷òî îíè ó íåãî åñòü” (Heap, 1965).  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, èñïîëüçîâàíèå “êîçëà îòïóùåíèÿ” ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. Îíî çàùèùàåò âñåõ, çà èñêëþ÷åíèåì “êîçëà îòïóùåíèÿ”, îò íåîáõîäèìîñòè ïðèçíàòüñÿ â ïîâåäåíèè, êîòîðîå ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê íåïðèåìëåìîå. Èñïîëüçîâàíèå “êîçëà îòïóùåíèÿ” ÿâíûì îáðàçîì ïîäðàçóìåâàåò ðàçäåëåíèå ðîëåé. Ýòî èñêëþ÷åíî, åñëè êòî-òî îäèí ñîãëàøàåòñÿ çàíÿòü ïîëîæåíèå ïðàâîíàðóøèòåëÿ, à âñå îñòàëüíûå — îïîë÷àþòñÿ íà íåãî. Âîïðîñ î òîì, âûçûâàþòñÿ ëè ëþäè ñàìè íà ðîëü “êîçëà îòïóùåíèÿ” èëè ñîãëàøàþòñÿ ñ íåé ïîä íàæèìîì, ÿâèëñÿ ïðåäìåòîì ìíîãèõ äèñêóññèé. Îäèí ÷åëîâåê áóêâàëüíî âûçûâàåòñÿ íà ðîëü “êîçëà îòïóùåíèÿ”, à äðóãîé, îêàçàâøèñü â ýòîì ïîëîæåíèè, ëèøü íåìíîãî îòëè÷àåòñÿ îò äðóãèõ. Íåðåäêî îí îêàçûâàåòñÿ â ðîëè “êîçëà îòïóùåíèÿ” ïî ÷èñòîé ñëó÷àéíîñòè.  ïîäðîñòêîâîé ãðóïïå îäèí èç ìàëü÷èêîâ áûë óëè÷åí äðóãèìè â òîì, ÷òî ìàñòóðáèðîâàë â òóàëåòå. Êîãäà âñÿ ãðóïïà ñîáðàëàñü, îá ýòîì áûëî ðàññêàçàíî è ìàëü÷èê ñòàë îáúåêòîì íàñìåøåê è ïðåçðåíèÿ. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê ñïðîñèë: “Ïî÷åìó âñå âåäóò ñåáÿ òàê, êàê áóäòî Äóãëàñ åäèíñòâåííûé, êòî êîãäà-ëèáî ìàñòóðáèðîâàë?” Âìåøàòåëüñòâî â òàêîé ôîðìå ïðàêòè÷åñêè âñåãäà ëîìàåò ìîäåëü èñïîëüçîâàíèÿ “êîçëà îòïóùåíèÿ”. Ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò âìåøàòüñÿ â ïîäîáíûé ýïèçîä, ïîñêîëüêó ÷åëîâåêó, ñòàâøåìó “êîçëîì îòïóùåíèÿ”, äåñòðóêòèâíûå íàïàäêè ìîãóò ïðè÷èíèòü âðåä. Áîëåå òîãî, ñ òî÷êè çðåíèÿ ãðóïïû, äî òåõ ïîð, ïîêà ïðîäîëæàåòñÿ èñïîëüçîâàíèå “êîçëà îòïóùåíèÿ”, îñòàëüíûì ïîçâîëåíî íå ïðèçíàâàòü òå æå ñàìûå ÷óâñòâà ó ñàìèõ ñåáÿ. Äàííûé âîïðîñ íå ìîæåò îáñóæäàòüñÿ ïðèìåíèòåëüíî ê äðóãèì ÷ëåíàì ãðóïïû. Âû íåðåäêî èñïûòûâàåòå ñîáëàçí îñóùåñòâèòü ïðÿìîå âìåøàòåëüñòâî, ÷òîáû çàùèòèòü “êîçëà îòïóùåíèÿ”, ïîñêîëüêó òîò íå ÿâëÿåòñÿ òàêîé óæ î÷åâèäíîé æåðòâîé, íî îíî îïðåäåëèò åãî êàê ñëàáîãî. Äðóãîå íå ðåêîìåíäóåìîå âìåøà348

òåëüñòâî — óäåðæèâàòü “êîçëà îòïóùåíèÿ” â öåíòðå âíèìàíèÿ, ñäåëàâ åãî îáúåêòîì ïîìîùè. Ïðè ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ïîìîùü ïðîñòî ïðîäîëæàåò ìîäåëü èñïîëüçîâàíèÿ “êîçëà îòïóùåíèÿ” â çàâóàëèðîâàííîé ôîðìå. Èíîãäà äèíàìèêà, íàáëþäàþùàÿñÿ â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà îäèí ÷åëîâåê ïîäâåðãàåòñÿ êðèòèêå èëè îáâèíåíèÿì, ïðèâîäèò ê ñìåùåíèþ ðåàêöèè. Ãíåâ, èñïûòûâàåìûé ê îäíîìó ÷åëîâåêó, ïåðåíîñèòñÿ íà äðóãîãî, ïîñêîëüêó â ýòîì ñëó÷àå íàïàäàþùèå ÷óâñòâóþò ìåíüøóþ îïàñíîñòü îêàçàòüñÿ ïîêèíóòûìè.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ïåðåíåñåííîå íàïàäåíèå ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. ×àñòî ïîäëèííûì îáúåêòîì ãíåâà ìîæåò ÿâëÿòüñÿ ñàì ïñèõîòåðàïåâò. ×ëåíû ãðóïïû ïî òîé èëè èíîé ïðè÷èíå íåðåäêî çëÿòñÿ íà âåäóùåãî, íî íå ñïîñîáíû äàæå ñîçíàòüñÿ â ýòèõ ÷óâñòâàõ, îïàñàÿñü âûñîêîãî ðèñêà, ñ êîòîðûì, ïî èõ îùóùåíèÿì, ñâÿçàíî ïðîÿâëåíèå íåäîâîëüñòâà èëè ãíåâà. ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò áîÿòüñÿ, ÷òî èõ íàäåæäû íà ïîëó÷åíèå ïîìîùè áóäóò ðàçðóøåíû ïñèõîòåðàïåâòîì, êîòîðûé îòîìñòèò èì êðèòèêîé èëè îáîéäåò èõ âíèìàíèåì, ñîñòàâèâ ñåáå íåèçìåííî îòðèöàòåëüíîå ìíåíèå. Ïîäîáíûå ñòðàõè ìîãóò áûòü áîëåå èëè ìåíåå ãëóáîêèìè, áîëåå èëè ìåíåå óïðîùåííûìè. Îíè âïîëíå îáû÷íû. Ïîýòîìó íåóäèâèòåëüíî, ÷òî áûâàþò ñëó÷àè, êîãäà ïåðâûì ïðèçíàêîì òîãî, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ðàçãíåâàíû íà âåäóùåãî, ÿâëÿåòñÿ íàïàäåíèå íà êîãî-ëèáî åùå. ×åëîâåê, âûáðàííûé äëÿ íàïàäåíèÿ, è ôîðìà, êîòîðóþ îíî ïðèíèìàåò, êàê ïðàâèëî, äàþò êëþ÷ ê ïîíèìàíèþ, èìååò ëè ìåñòî ïîäîáíûé ïåðåíîñ. Åñëè ÷åëîâåê, ïîäâåðãøèéñÿ íàïàäåíèþ, ïðîÿâëÿåò ïîâåäåíèå, ïîäîáíîå òîìó, ÷òî íàáëþäàåòñÿ ó ïñèõîòåðàïåâòà, èëè åñëè îáùèé êîíòåêñò óêàçûâàåò íà òî, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò èñïûòûâàòü ãíåâ ê ïñèõîòåðàïåâòó, èìåþòñÿ âñå îñíîâàíèÿ ïðåäïîëîæèòü (â ïîðÿäêå ãèïîòåçû), ÷òî ïðîèñõîäèò èìåííî ýòî. Ïñèõîòåðàïåâò îáúÿâèë ãðóïïå, ñ êîòîðîé óæå êàêîå-òî âðåìÿ ðàáîòàë, ÷òî ÷åðåç äâå íåäåëè ñîáèðàåòñÿ óéòè â îòïóñê, åãî íå áóäåò â òå÷åíèå ìåñÿöà. Íà ýòî íèêòî íè÷åãî íå îòâåòèë. Ìýäæ çàÿâèëà, ÷òî çà äåíü äî ýòîãî çâîíèëà ñâîåé ìàòåðè è ïîïðîñèëà åå ïîáûòü ñ íåé: íà ñëåäóþùåé íåäåëå åé ïðåäñòîÿëî äåëàòü íåçíà÷èòåëüíóþ îïåðàöèþ. Ìàòü îòêàçàëàñü, îòãîâàðèâàÿñü òåì, ÷òî çàíÿòà è íà ñàìîì äåëå Ìýäæ â íåé íå íóæäàåòñÿ. Ìýäæ î÷åíü ðàçîçëèëàñü è ðàññòðîèëàñü. Ôåá ñêàçàëà, ÷òî åå ìàòü íå ïðèøëà äàæå ïîñìîòðåòü íà ñâîåãî íîâîðîæäåííîãî âíóêà, çàÿâèâ, ÷òî æèâåò ñëèøêîì äàëåêî. Íî Ôåá çíàëà, ÷òî îíà ïðèåçæàëà â ãîðîä çà ïîêóïêàìè. Ïñèõîòåðàïåâò ðàññìîòðåë âñå ýòè òåìû ñ êàæäîé æåíùèíîé â îòäåëüíîñòè. Ïîñëå ïàóçû íåñêîëüêî ÷ëåíîâ ãðóïïû 349

ïîâåðíóëèñü ê Ðîäå, êîòîðàÿ ÷àñòî îòñóòñòâîâàëà, ãîâîðÿ åé, ÷òî îíà íèêîãäà íè÷åãî íå äîáüåòñÿ, åñëè íå áóäåò ðåãóëÿðíî ïîñåùàòü ñåàíñû. ×ëåíû ãðóïïû ïûòàëèñü ïîìî÷ü Ðîäå, íî èõ “ïîìîùü” ñîñòîÿëà â îäíèõ óïðåêàõ. Ïñèõîòåðàïåâò ïðèñîåäèíèëñÿ ê íèì. Ïîñëå äåñÿòè ìèíóò ïîëó÷åíèÿ òàêîé “ïîìîùè” Ðîäà íà÷àëà ïëàêàòü. Îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ðåçêî ïåðåìåíèë òîí è ñïðîñèë: “×òî ýòî âû ñîâñåì çàêëåâàëè Ðîäó?” Ïñèõîòåðàïåâò ïðîäîëæèë: “ êîíöå êîíöîâ, ýòî ÿ ñîáèðàþñü óåçæàòü”. È ãðóïïà ñòàëà îáñóæäàòü, ÷òî ÷óâñòâóþò ó÷àñòíèêè ïî ïîâîäó íàìå÷àþùåãîñÿ îòñóòñòâèÿ ïñèõîòåðàïåâòà.  ýòîì ýïèçîäå ïñèõîòåðàïåâò, ñíà÷àëà äîïóñòèâ äâå îøèáêè, ñ ïîìîùüþ ÷ëåíîâ ãðóïïû èñïðàâèë ïîëîæåíèå. Ïåðâàÿ îøèáêà ñîñòîÿëà â òîì, ÷òî îí íå ñóìåë îñîçíàòü, ÷òî æàëîáû íà ìàòåðåé, õîòÿ è âïîëíå ðåàëüíûå, ÿâëÿëèñü òàêæå êîñâåííûì âûðàæåíèåì ÷óâñòâ ê ñàìîìó ïñèõîòåðàïåâòó, êîòîðûé òîëüêî ÷òî îáúÿâèë î ñâîåì íàìåðåíèè óåõàòü. Âòîðàÿ îøèáêà — ïðèñîåäèíåíèå ê ïîïûòêàì “ïîìî÷ü” Ðîäå (à íà ñàìîì äåëå — ê íàïàäêàì íà íåå). Ïðè ýòîì ïñèõîòåðàïåâò óâèäåë, ÷òî ýòî áûëî íàïàäåíèå, è íå ðàñïîçíàë ïðîÿâëåíèå ïåðåìåùåííîãî ãíåâà. Òîëüêî êîãäà îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû íàçâàë ýòî âçàèìîäåéñòâèå íàïàäåíèåì, ïñèõîòåðàïåâò çàìåòèë, ÷òî ïðîèñõîäèò, è ñóìåë ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäîâàòü ÷óâñòâà, êîòîðûå òå ê íåìó èñïûòûâàëè. Èíîãäà íàïàäåíèå ìîæåò áûòü ïåðåìåùåíî íà íå÷òî ôàêòè÷åñêè îòñóòñòâóþùåå è ïðèíèìàåò õàðàêòåð ìåòàôîðû: Ïñèõîòåðàïåâò îáúÿâèëà, ÷òî ÷åðåç òðè íåäåëè îñòàâèò ãðóïïó â ñâÿçè ñ ïåðåõîäîì íà äðóãóþ ðàáîòó; ïîñëå ýòîãî ñ ãðóïïîé áóäåò ðàáîòàòü äîêòîð Ñýìþåëñ. Ïàöèåíòû ðàññïðîñèëè åå î íîâîé ðàáîòå è ïîçäðàâèëè ñ òåì, ÷òî îíà ïîëó÷èëà òàêîå ïðåäëîæåíèå. Ñëåäóþùèå ïîë÷àñà îíè ïîñâÿòèëè òîìó, ÷òî äîâîëüíî ãîðüêî æàëîâàëèñü íà ìåñòíûé êîëëåäæ, â êîòîðûé, ïî èõ ñëîâàì, ïðèíèìàëè ïî÷òè âñåõ, íåñìîòðÿ íà î÷åíü íèçêèå îòìåòêè. À çàòåì áîëüøîé ïðîöåíò ñòóäåíòîâ îòñåèâàëñÿ óæå ïîñëå ïåðâîãî ãîäà îáó÷åíèÿ. Ïî èõ ñëîâàì, ýòî áûëî íå÷åñòíî, ïîñêîëüêó àäìèíèñòðàöèÿ êîëëåäæà äàâàëà îáåùàíèÿ, êîòîðûå íå ñîáèðàëàñü âûïîëíÿòü. Ïñèõîòåðàïåâò ñïðîñèëà, ÷òî îíè èñïûòûâàþò, êîãäà èõ ïîäâîäÿò. Äèñêóññèÿ êîñíóëàñü ìíîãèõ ëè÷íûõ ïðèìåðîâ ðàçî÷àðîâàíèé, íå âûïîëíåíèÿ îáåùàíèé è ò.ä. Ïðèìåðíî ÷åðåç ïÿòíàäöàòü èëè äâàäöàòü ìèíóò äèñêóññèè ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàëà: “ äàííîì ñëó÷àå ïîäâîæó âàñ ÿ: ýòî ÿ íå äåðæó îáåùàíèé”. Äà350

ëåå ÷ëåíû ãðóïïû ñòàëè îáñóæäàòü ÷óâñòâà ãíåâà è ðàçî÷àðîâàíèÿ, êîòîðûå èñïûòûâàëè ïî îòíîøåíèþ ê ïñèõîòåðàïåâòó.  äàííîì ýïèçîäå ïåðâîå âìåøàòåëüñòâî ïñèõîòåðàïåâòà áûëî íàïðàâëåíî íà òî, ÷òîáû ïîïûòàòüñÿ óâåñòè äèñêóññèþ îò ñèìâîëè÷åñêîãî ñîäåðæàíèÿ ñåòîâàíèé íà êîëëåäæ è ïðè ýòîì íå ñðàçó æå ñâÿçûâàòü åå ñ ñèþìèíóòíîé ñèòóàöèåé â ãðóïïå. Âòîðîå âìåøàòåëüñòâî ïîäíÿëî âîïðîñ î ÷óâñòâàõ, ïðîáóæäåííûõ â ïàöèåíòàõ çàÿâëåíèåì ïñèõîòåðàïåâòà î òîì, ÷òî îíà óõîäèò.  îáîèõ ýòèõ ïðèìåðàõ ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ÷óâñòâî ãíåâà ê ïñèõîòåðàïåâòó ïðèñóòñòâîâàëî ñ ñàìîãî íà÷àëà, íî íà êàêîì-òî íåïðèçíàííîì óðîâíå ïðÿìîå åãî âûðàæåíèå ïðåäñòàâëÿëîñü îïàñíûì. Íàõîæäåíèå èíîãî îáúåêòà äëÿ ãíåâà ñòàëî óäîáíîé çàùèòîé, ïîñêîëüêó íåêîòîðûå èç ñèëüíûõ ÷óâñòâ ìîãëè áûòü âûðàæåíû áåç ñòðàõà çà ïîñëåäñòâèÿ. Åñëè áû â îáîèõ ñëó÷àÿõ îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå î ïåðåíîñå ãíåâà íà êîãî-ëèáî ïðîäîëæàëî îñòàâàòüñÿ â ñèëå, ÷ëåíû ãðóïïû ìîãëè áû óïóñòèòü ïîëüçó, êîòîðóþ ïðèíîñèò ïðÿìîå èññëåäîâàíèå ÷óâñòâ. Äîáàâî÷íûì ôàêòîðîì â ïåðâîì ïðèìåðå ÿâèëîñü òî, ÷òî ÷åëîâåê, ñòàâøèé îáúåêòîì ïåðåíîñà, èñïûòûâàë íåíóæíûå è âñå íàðàñòàþùèå ñòðàäàíèÿ. Êàê ïðàâèëî, ÷ëåíû ãðóïïû îêàçûâàþò äàâëåíèå íà ïàöèåíòà, íå æåëàþùåãî ïîääåðæèâàòü íàðîæäàþùóþñÿ ãðóïïîâóþ íîðìó (â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû — ñîâìåñòíîå ðåøåíèå). Åñëè áîëüøèíñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû ãîòîâû ñîãëàñèòüñÿ ñ òåì, ÷òî ó êàæäîãî èç ïðèñóòñòâóþùèõ èìåþòñÿ ïðîáëåìû, à êòî-òî îäèí ïðèäåðæèâàåòñÿ ïðîòèâîïîëîæíîé òî÷êè çðåíèÿ; åñëè áîëüøèíñòâî ñîãëàñíû â òîì, ÷òî çàâèñòü — îáùå÷åëîâå÷åñêàÿ ÷åðòà è ïîýòîìó íèêîìó íå ñëåäóåò åå ñòûäèòüñÿ, à îäèí ÷åëîâåê âîçðàæàåò ïðîòèâ ýòîãî; åñëè áîëüøèíñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèçíàåòñÿ â òîì, ÷òî èñïûòûâàþò ÷óâñòâî íåãîäîâàíèÿ ïî îòíîøåíèþ ê ðåáåíêó-èíâàëèäó, à êòî-òî îäèí ïðîòèâèòñÿ ýòîìó, òî ÷åëîâåê, íå ïðèçíàþùèé îáùóþ òî÷êó çðåíèÿ, çàíèìàåò â ãðóïïå äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà, ãðóïïà íàõîäèòñÿ â ñîñòîÿíèè êîíôëèêòà ðåøåíèÿ, êîãäà óñòàíîâêà îäíîãî ÷åëîâåêà, çàíèìàþùåãî äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ, ìåøàåò áîëüøèíñòâó ëþäåé ïðèíÿòü íàðîæäàþùååñÿ ðåøåíèå. Êîíôëèêòû ðåøåíèÿ íåðåäêî âîçíèêàþò, êîãäà â ãðóïïå ïîÿâëÿåòñÿ íîâàÿ ëè÷íîñòü, îêàçûâàþùàÿñÿ íå â ñîñòîÿíèè ïðèíÿòü êàêîå-òî óæå óñòàíîâèâøååñÿ ãðóïïîâîå ðåøåíèå, îáðàçóþùåå ðàìêè äëÿ ñîâìåñòíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû.  îäíîì èç ðàííèõ èññëåäîâàíèé (Stock, Whitman and Lieberman, 1958), ïîäòâåðæäåííîì áîëåå ïîçäíèìè íàáëþäåíèÿìè, óòâåðæäàåòñÿ: ïåðâàÿ ðåàêöèÿ ñî ñòîðîíû ÷ëåíîâ ãðóïïû íà ÷åëîâåêà, ñòàâÿùåãî 351

ñåáÿ â äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ, ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îêàçàòü íà íåãî äàâëåíèå è çàñòàâèòü ïîä÷èíèòüñÿ. Êîãäà äåâèàíò íå ðåàãèðóåò íà ïîäîáíîå äàâëåíèå, ÷òî, êàê ïðàâèëî, è ñëó÷àåòñÿ, ÷ëåíû ãðóïïû ÷àñòî èçìåíÿþò ñâîé ïîäõîä è ïûòàþòñÿ ïîíÿòü, â ñâÿçè ñ ÷åì îí ñîõðàíÿåò ñâîþ ïîçèöèþ.  èòîãå äåâèàíòíàÿ ëè÷íîñòü âûçûâàåò íåêîòîðûé ñäâèã â ãðóïïîâîì ðåøåíèè è òàêèì îáðàçîì âëèÿåò íà õàðàêòåð è ðàçâèòèå ãðóïïû. Äàâëåíèå ñ öåëüþ çàñòàâèòü ïîä÷èíèòüñÿ âîâñå íå îáÿçàòåëüíî ïðèíèìàåò ôîðìó íàïàäåíèÿ, õîòÿ èíîãäà ìîæåò áûòü èìåííî òàê. Ñ íàèáîëüøåé âåðîÿòíîñòüþ ýòî ïðîèñõîäèò, êîãäà äåâèàíòíîå ïîâåäåíèå íàðóøàåò íàðîæäàþùååñÿ ãðóïïîâîå ðåøåíèå, ÿâëÿþùååñÿ îáùåïðèíÿòîé íîðìîé çà ïðåäåëàìè ãðóïïû. Êîãäà äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû, à èíîãäà è ñàì ïñèõîòåðàïåâò, ìîãóò ïî÷óâñòâîâàòü, ÷òî ýòà ëè÷íîñòü çàñëóæèâàåò íàïàäîê.  òàêîì ïîëîæåíèè îêàçûâàþòñÿ ÷ëåíû ãðóïïû, âåäóùèå ñåáÿ äåñòðóêòèâíî èëè áåñ÷óâñòâåííî ïî îòíîøåíèþ ê äðóãèì, èëè ëè÷íîñòè, ïîäðûâàþùèå óñòîè. Ñòðîãî ãîâîðÿ, òàêîé ÷åëîâåê íàõîäèòñÿ â òîì æå ïîëîæåíèè, ÷òî è ëþáîé äðóãîé, êòî íå ìîæåò ïðèíÿòü ãðóïïîâîå ðåøåíèå. Íî îòíîøåíèå ê íåìó ñî ñòîðîíû äðóãèõ áóäåò ãîðàçäî ìåíåå òåðïèìûì, ÷åì, íàïðèìåð, ê ÷åëîâåêó, íå ñïîñîáíîìó ïðèíÿòü íàðîæäàþùååñÿ ãðóïïîâîå ðåøåíèå î òîì, ÷òî íåäîñòàòêè åñòü ó âñåõ. ×ëåí ãðóïïû òàêæå ìîæåò ñòàòü îáúåêòîì íàïàäåíèÿ âñëåäñòâèå ïðîÿâëåíèÿ ïñèõîòåðàïåâòîì îñîáîãî ðàñïîëîæåíèÿ ê íåìó. Ðàçóìååòñÿ, ýòî îøèáêà. Ïî-âèäèìîìó, òàê ìîæåò áûòü ñêîðåå â ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû, ÷åì â ïåðèîä åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ.

Íàïàäêè íà âåäóùåãî è åãî êîëëåã Èíîãäà âåäóùèé íà÷èíàåò ïîäâåðãàòüñÿ íàïàäêàì ñî ñòîðîíû ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ïàöèåíòû ñïîñîáíû î÷åíü òî÷íî îïðåäåëÿòü ñëàáûå ìåñòà ïñèõîòåðàïåâòà, à åñëè ðàçãíåâàíû, òî è îñóæäàòü åãî çà íåîïûòíîñòü, íåäîñòàòîê âíèìàíèÿ ê ãðóïïå, çà òî, ÷òî îí ñëèøêîì áëàãîïîëó÷åí, ÷òîáû ïîíèìàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû è ò.ä. Åñëè â ýòîì åñòü äîëÿ ïðàâäû (íàïðèìåð, ïñèõîòåðàïåâò äåéñòâèòåëüíî íåîïûòåí), âåäóùèé ìîæåò ïî÷óâñòâîâàòü ñìóùåíèå è åìó áóäåò ñëîæíî ñïðàâèòüñÿ ñ ýòîé ñèòóàöèåé. Êîãäà âû ñòàíîâèòåñü îáúåêòîì íàïàäîê, ïîëåçíî çàäàòü ñåáå âîïðîñû: “Ïî÷åìó?”, “Ïî÷åìó ñåé÷àñ?”, “Ïîìèìî òîãî, ÷òî ÿ íåîïûòåí, ÷òî åùå ñêðûâàåòñÿ çà ýòèì íàïàäåíèåì?” ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò áûòü ðàçãíåâàíû èç-çà òîãî, ÷òî âåäóùèé íå âåäåò ñåáÿ òàê, êàê îíè òîãî æåëàþò (íàïðèìåð, íå äàåò ñîâåòîâ), èëè, äîïóñòèì, ïðèâîäèò â ãðóïïó íîâîãî ó÷àñòíèêà, ñ êîòîðûì òðóäíî èìåòü äåëî). 352

Íàïàäêè ìîãóò áûòü ïðîÿâëåíèåì ñòðàõà. ×ëåíû ãðóïïû áîÿòñÿ, ÷òî â ãðóïïå ïðîèçîéäóò íåâîîáðàçèìûå èëè íåóïðàâëÿåìûå ñîáûòèÿ, ñ êîòîðûìè íè îíè, íè âåäóùèé íå ñìîãóò ñïðàâèòüñÿ. Îñóæäåíèå âåäóùåãî çà òî, ÷òî îí ñëèøêîì íåîïûòåí èëè ñëèøêîì ìîëîä, ôàêòè÷åñêè ÿâëÿåòñÿ ïðîÿâëåíèåì ýòîãî ñòðàõà. ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò òàêæå áîÿòüñÿ, ÷òî âåäóùèé èõ îòâåðãíåò è ïîäâåðãíåò êðèòèêå, òàê êàê íå ñïîñîáåí ïî-íàñòîÿùåìó ïîíÿòü èõ îáñòîÿòåëüñòâà èëè ÷óâñòâà. Íàïàäêè íà ïñèõîòåðàïåâòà çà òî, ÷òî îí ñëèøêîì ñòàð, ñëèøêîì ìîëîä, ñëèøêîì áëàãîïîëó÷åí, íèêîãäà íå áûë æåíàò èëè íèêîãäà íå èìåë ðåáåíêà-èíâàëèäà (è ò.ä.) è â ñèëó ýòîãî íå ñïîñîáåí èõ ïîíÿòü, êàê ñêðûâàþò, òàê è âûðàæàþò ïîäîáíûå ñòðàõè. Åñëè âåäóùèé ñóìååò îòêàçàòüñÿ îò çàùèòû, îí ñìîæåò äîñòàòî÷íî õîðîøî ïðîäóìàòü äàííóþ ñèòóàöèþ, ÷òîáû ñîñòàâèòü ñåáå êàêîå-òî ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ÷òî ñêðûâàåòñÿ çà äàííûì íàïàäåíèåì. Ìîæíî ïðèáåãíóòü ê ïîìîùè ÷ëåíîâ ãðóïïû, íàïðèìåð, ñíà÷àëà îòâåòèâ ïî ñóùåñòâó, åñëè îòâåò íåîáõîäèì, à çàòåì çàíÿâøèñü âûÿñíåíèåì òîãî, ÷òî ñêðûâàåòñÿ çà òàêèì âîïðîñîì èëè êîììåíòàðèåì. Äàëåå ïðèâîäÿòñÿ ïðèìåðû ïîäîáíûõ íàïàäîê. Íà ïÿòîì ñåàíñå ãðóïïû ãîñïèòàëèçèðîâàííûõ ïàöèåíòîâ îäèí èç íèõ îáðàòèëñÿ ê ïñèõîòåðàïåâòó: “Âû ìîëîäî âûãëÿäèòå. Ñêîëüêî ãðóïï âû óæå âåëè?” Ðàíüøå íèêòî íå äåëàë ïñèõîòåðàïåâòó ïîäîáíîãî óïðåêà. Ïîñêîëüêó ñ ñàìîãî íà÷àëà ãðóïïû îí íå ñëèøêîì ïîñòàðåë, òî, åñòåñòâåííî, çàèíòåðåñîâàëñÿ, ïî÷åìó ýòîò âîïðîñ âîçíèê èìåííî ñåé÷àñ. Ïñèõîòåðàïåâò îòâåòèë ïî ñóùåñòâó: “ß íå ðàñïîëàãàþ áîëüøèì îïûòîì. Âû ìîÿ òðåòüÿ ãðóïïà. Íî ïî÷åìó ýòî òàê âàæíî?” Èç ïîñëåäîâàâøåé äàëåå äèñêóññèè ñòàëî ÿñíî, ÷òî íåñêîëüêî ïàöèåíòîâ óæå íàõîäèëèñü íà ãðàíè òîãî, ÷òîáû ñäåëàòü ñåðüåçíûå ïðèçíàíèÿ â ãðóïïå. Èõ ñîìíåíèÿ áûëè âûçâàíû áåñïîêîéñòâîì, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò îêàæåòñÿ íå â ñîñòîÿíèè óïðàâëÿòü ñèëüíûìè ÷óâñòâàìè, êîòîðûå ìîãóò ïðè ýòîì ïðîáóäèòüñÿ. Íåìíîãî ïîçæå, â õîäå äèñêóññèè, ïñèõîòåðàïåâò çàìåòèë: “Ìû åùå íå çíàåì, ÷òî ïîëó÷èòñÿ è íàñêîëüêî òÿæåëî ýòî äëÿ íàñ áóäåò. ß èçî âñåõ ñèë ïîñòàðàþñü ñëåäèòü çà òåì, ÷òî ïðîèñõîäèò, è îêàçûâàòü âàì ïîìîùü. Ýòî äîëæíî ïîìî÷ü, åñëè ìû âñå ïîñòàðàåìñÿ”.  óñòîé÷èâîé ãðóïïå ïðîèçîøëî ñëåäóþùåå: Ïñèõîòåðàïåâò ïðèâåë íîâóþ ïàöèåíòêó, Ðîçó. Ðîçà áûëà íàñòîëüêî ðàññòðîåíà âî âðåìÿ ñâîåãî ïåðâîãî ñåàíñà ñ ãðóïïîé, ÷òî ïî÷òè âñå âðåìÿ ïëàêàëà, âíîâü è âíîâü ðàññêàçûâàÿ î ñâîèõ ïðî353

áëåìàõ, êàçàâøèõñÿ åé áåçíàäåæíûìè. Äðóãèå ñòàðàëèñü ïîìî÷ü åé, íî âñå ïðåäëîæåíèÿ áûëè îòâåðãíóòû. Íà ñëåäóþùåì ñåàíñå Ðîçà îòñóòñòâîâàëà. Ïàöèåíòû ñîãëàñèëèñü, ÷òî Ðîçà íå áûëà ãîòîâà ê ïîñòóïëåíèþ â ãðóïïó. Êòî-òî ñïðîñèë ïñèõîòåðàïåâòà, êîñâåííî êðèòèêóÿ åãî çà íåäîñòàòîê çäðàâîãî ñóæäåíèÿ, ïî÷åìó îí ðåøèë âêëþ÷èòü åå â ãðóïïó. Ïñèõîòåðàïåâò ïðîèçíåñ: “ß âèæó, ó âàñ íà ìåíÿ çóá çà ýòî. Ìîæåòå ëè âû åùå ÷òî-òî ê ýòîìó äîáàâèòü?”  ïåðâîì ïðèìåðå òâåðäûé è ÷åñòíûé îòâåò âåäóùåãî ìîã ïðèâåñòè ê óìåíüøåíèþ ñòðàõîâ (ïî êðàéíåé ìåðå, îí íà ýòî íàäåÿëñÿ). Âî âòîðîì ïðèìåðå âåäóùèé óïîìÿíóë ãíåâ (êîòîðûé áûë âûðàæåí ëèøü êîñâåííî), à çàòåì èñïîëüçîâàë äàííóþ ñèòóàöèþ, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäîâàòü ñâîè ÷óâñòâà — êàê ïî îòíîøåíèþ ê íîâîìó ÷ëåíó ãðóïïû, òàê è ïî îòíîøåíèþ ê íåìó ñàìîìó, çà òî, ÷òî îí ïðèâåë Ðîçó â ãðóïïó.  ãðóïïå ñ äâóìÿ ñîöèàëüíûìè ðàáîòíèêàìè èëè ïñèõîòåðàïåâòàìè íåðåäêî âîçíèêàåò ñèòóàöèÿ, êîãäà îäèí èç íèõ ïîäâåðãàåòñÿ íàïàäêàì, èëè æå îäèí áóäåò îïðåäåëåí êàê “õîðîøèé”, à äðóãîé êàê “ïëîõîé”. Ïðè÷èíîé ýòèõ ýïèçîäîâ ìîãóò ñëóæèòü ðàçëè÷íûå ñîáûòèÿ è ðàçëè÷íàÿ äèíàìèêà. Íàïðèìåð, äâà âåäóùèõ ïðåäñòàâëÿþò è âåäóò ñåáÿ ïî-ðàçíîìó è, òàêèì îáðàçîì, âûçûâàþò ó ÷ëåíîâ ãðóïïû ðàçëè÷íóþ ðåàêöèþ. Âîçìîæíî, îäèí èç íèõ ïðîÿâëÿåò õîëîäíîå, áåñ÷óâñòâåííîå èëè óíèæàþùåå îñòàëüíûõ ïîâåäåíèå èëè ïîêàçûâàåò ñåáÿ ìåíåå ñïîñîáíûì óïðàâëÿòü âîçíèêàþùèìè ñèòóàöèÿìè. Ïîâåäåíèå è ïîçèöèè ÷ëåíîâ ãðóïïû ÿâëÿþòñÿ âïîëíå ïîíÿòíûìè îòêëèêàìè íà òî, ÷òî îíè âèäÿò è ñëûøàò. Äðóãàÿ âîçìîæíàÿ ïðè÷èíà ñâÿçàíà ñ ñèþìèíóòíîé äèíàìèêîé ãðóïïû. Áûòü ìîæåò, äâîå âåäóùèõ íàõîäÿòñÿ â ñîñòîÿíèè ñêðûòîãî êîíôëèêòà äðóã ñ äðóãîì. ×ëåíàì ãðóïïû ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíî î íåì áëàãîäàðÿ ìåëü÷àéøèì çíàêàì. Åñëè ýòî ïîëîæåíèå äåë îñòàåòñÿ ñêðûòûì è íåïðèçíàííûì, îíî ìîæåò òàêèì îáðàçîì ïîâëèÿòü íà ïîâåäåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òî îíè íà÷íóò âûðàæàòü çà âåäóùèõ íåêîòîðûå èç èñïûòûâàåìûõ èìè (âåäóùèìè) ÷óâñòâ. Ïîðîé ôàêòè÷åñêîå ïîâåäåíèå âåäóùèõ èëè ñèþìèíóòíàÿ äèíàìèêà ãðóïïû, ïî-âèäèìîìó, íå ÿâëÿþòñÿ îñíîâíîé ïðè÷èíîé ïîâåäåíèÿ èëè ïîçèöèè ÷ëåíîâ ãðóïïû ïî îòíîøåíèþ ê ïñèõîòåðàïåâòàì.  òàêîì ñëó÷àå ñëåäóåò èñêàòü èíûõ îáúÿñíåíèé, ñâÿçàííûõ ñ òåì, ÷òî ïðèíîñÿò ñ ñîáîé â ãðóïïó åå ÷ëåíû — ñ ïðåäïîëîæåíèÿìè, êîòîðûå îíè äåëàþò î ëþäÿõ, îáëàäàþùèõ âëàñòüþ èëè íàñòàâíèêàõ, à òàêæå ñ ÷óâñòâàìè, êîòîðûå ìîãóò áûòü ïåðåíåñåíû è ñïðîåöèðîâàíû íà íèõ. 354

×ëåíû ãðóïïû ìîãóò èñïûòàòü ÷óâñòâî ãíåâà ïî îòíîøåíèþ ê îáîèì âåäóùèì, ïîñêîëüêó îíè èì íå ïîìîãàþò èëè íå ïîääåðæèâàþò èõ â òîé ìåðå, êàê, ïî èõ ìíåíèþ, äîëæíû. È â òî æå ñàìîå âðåìÿ ïàöèåíòû èñïûòûâàþò íåïðåðûâíóþ ïîòðåáíîñòü îïèðàòüñÿ íà ïñèõîòåðàïåâòîâ êàê íà èñòî÷íèêè ýìîöèîíàëüíûõ ïîñòóïëåíèé. Ðàññìîòðåíèå îäíîãî ïñèõîòåðàïåâòà â êà÷åñòâå “õîðîøåãî”, à äðóãîãî â êà÷åñòâå “ïëîõîãî” âûïîëíÿåò ôóíêöèþ îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ.  ïåðâîì ñëó÷àå ÷ëåíû ãðóïïû ñîõðàíÿþò ñâîè íàäåæäû íà íàñòàâíè÷åñòâî. Âî âòîðîì — íàõîäÿò ñïîñîá âûðàçèòü ñâîé ãíåâ. Ìåòîä ðàñùåïëåíèÿ (splitting) ïîçâîëÿåò ÷ëåíàì ãðóïïû èçáåæàòü íåîáõîäèìîñòè ïðîòèâîñòîÿòü ñâîèì àìáèâàëåíòíûì ÷óâñòâàì. Äðóãîå âîçìîæíîå îáúÿñíåíèå çàêëþ÷àåòñÿ â ïðèñóòñòâèè ëåæàùåãî â îñíîâå ïîäîáíîãî ïîâåäåíèÿ æåëàíèÿ óñòàíîâèòü îñîáûå îòíîøåíèÿ ñ îäíèì èëè ñ îáîèìè ïñèõîòåðàïåâòàìè. Ýòîãî ìîæíî äîáèòüñÿ, åñëè ìåæäó äâóìÿ ïñèõîòåðàïåâòàìè íå áóäåò ñóùåñòâîâàòü îñîáûõ îòíîøåíèé. Ñàìè òîãî íå îñîçíàâàÿ, ÷ëåíû ãðóïïû ïîñòàðàþòñÿ ïîñåÿòü ðîçíü ìåæäó ïñèõîòåðàïåâòàìè, íàçûâàÿ îäíîãî “õîðîøèì”, à äðóãîãî “ïëîõèì”. Èíîãäà âû ñìîæåòå ñîñòàâèòü ñóæäåíèå î òîì, êàêîå èç ýòèõ îáúÿñíåíèé íàèáîëåå ïðàâäîïîäîáíî, ðàññìàòðèâàÿ ñâèäåòåëüñòâà, óæå èìåþùèåñÿ è â ãðóïïå, è â âàøèõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâàõ. Âçÿâ ñíà÷àëà íàèìåíåå ðàçðàáîòàííîå îáúÿñíåíèå, ñîâåäóùèå, îêàçàâøèåñÿ â ïîäîáíîì ïîëîæåíèè, äîëæíû, ðàçóìååòñÿ, ðàññìîòðåòü ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå â ãðóïïå è ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà ïî îòíîøåíèþ äðóã ê äðóãó, ÷òîáû óñòàíîâèòü, íå ïîäõîäèò ëè ê äàííûì ñîáûòèÿì êàêîå-ëèáî èç ïåðâûõ äâóõ îáúÿñíåíèé. Èíîãäà ìîæíî ñîñòàâèòü ñåáå êàêîå-òî ìíåíèå, èñõîäÿ èç ñîäåðæàíèÿ è âðåìåíè âðàæäåáíûõ çàìå÷àíèé. Îäíàêî áûâàþò ñëó÷àè, êîãäà íåëüçÿ ïðèéòè ê êàêîìó-òî ìíåíèþ î ñîáûòèÿõ èëè äèíàìèêå èõ ðàçâèòèÿ, ïîêà â ãðóïïå íå âûÿâÿòñÿ êàêèåëèáî íîâûå ñâèäåòåëüñòâà. Âìåøàòåëüñòâî, êîòîðîå ìîæåò ïðîÿñíèòü ïîäîáíóþ ñèòóàöèþ, îñóùåñòâëÿåòñÿ â ôîðìå âîïðîñîâ, íàïðèìåð: “Êàê ìîãëî ñëó÷èòüñÿ, ÷òî ÿ ñåãîäíÿ íðàâëþñü âñåì, à Òîì íå ìîæåò íè÷åãî ñêàçàòü, íå íàâëåêàÿ ïðè ýòîì íà ñåáÿ êðèòèêè?” Óïîìèíàíèå ñèòóàöèè ÿâëÿåòñÿ ïîëåçíûì, à èíîãäà è äîñòàòî÷íûì ïåðâûì øàãîì, êîãäà âû ïðèñòóïàåòå ê áîëåå íåïîñðåäñòâåííîìó èññëåäîâàíèþ ïðèñóòñòâóþùèõ ÷óâñòâ è ðåçîíàíñíûõ ïåðåæèâàíèé. Íåçàâèñèìî îò òîãî, ÷òî îêàæåòñÿ íàèáîëåå ïðàâäîïîäîáíîé ïðè÷èíîé ïîäîáíûõ íàïàäîê, äàííóþ ñèòóàöèþ ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü è ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ðàçîáðàòüñÿ â ñâîèõ ÷óâñòâàõ ê ïñèõîòåðàïåâòàì, à ÷åðåç ýòî — è ê äðóãèì ëþäÿì, îáû÷íî ðîäèòåëÿì. Âîçìîæíî, îáà ðîäèòåëÿ âèäÿòñÿ êàê ïîòåíöèàëüíûå íàñòàâíèêè, íî èçáåãàþùèå íàñòàâíè÷åñòâà, èëè îäèí èç íèõ — êàê ÷åëîâåê, ïðåïÿòñòâóþùèé óñòàíîâëåíèþ æåëàííûõ îòíîøåíèé ñ äðóãèì. 355

×àñòî êî-òåðàïåâòàì ãîðàçäî ëåã÷å ïîíÿòü ñèòóàöèþ, â êîòîðîé îäèí èç íèõ âèäèòñÿ “õîðîøèì”, à äðóãîé “ïëîõèì”, êàê ïðîèñòåêàþùóþ èç ôàíòàçèé è ïîòðåáíîñòåé ÷ëåíà ãðóïïû, íåæåëè ðàññìàòðèâàòü ïîäîáíûå âîñïðèÿòèÿ êàê òî÷íîå îòðàæåíèå ðàçëè÷èé â èõ ïîâåäåíèè. Ïîñëåäíåå ìîæåò ïîòðåáîâàòü âçãëÿíóòü â ãëàçà íåïðèÿòíîé ïðàâäå î òîì, êàê â äåéñòâèòåëüíîñòè îáà òåðàïåâòà âåäóò ñåáÿ â ãðóïïå. Ýòî ñèòóàöèÿ, â êîòîðîé ïîòðåáíîñòü ïñèõîòåðàïåâòîâ èçáåãàòü îòêðûòîãî êîíôëèêòà íåðåäêî ïðèâîäèò ê òîìó, ÷òî îíè íà÷íóò áåçîñíîâàòåëüíî ïðèïèñûâàòü äàííóþ äèíàìèêó ÷ëåíàì ãðóïïû. ×ëåíû ãðóïïû èíîãäà êðèòèêóþò êîëëåãó-ïñèõîòåðàïåâòà, íå ïðèíèìàþùåãî ó÷àñòèÿ â ãðóïïå. Íåîáõîäèìî ñðàçó æå çàäàòü âîïðîñ: “×òî ìîæåò ñêðûâàòüñÿ çà ïîäîáíîé êðèòèêîé?” Îäèí èç îòâåòîâ: ÷ëåíû ãðóïïû ïî-íàñòîÿùåìó ðàçãíåâàíû íà ïñèõîòåðàïåâòà, òî åñòü íà âàñ, íî ïðÿìîå íàïàäåíèå ñ÷èòàþò íåáåçîïàñíûì. Ãîðàçäî ëåã÷å è áåçîïàñíåé íàïàñòü íà êîãî-òî äðóãîãî, çäåñü íå ïðèñóòñòâóþùåãî, íî çàíèìàþùåãî â äàííîì àãåíòñòâå èëè ó÷ðåæäåíèè àíàëîãè÷íîå ïîëîæåíèå. Ðåàãèðîâàòü íà ýòî ìîæíî, çàäàâ âîïðîñ î ïðè÷èíå íàïàäåíèÿ, êðèòèêè èëè íåïðèÿçíè. Ïîñëå ýòîãî óñëûøàííîå ñëåäóåò âûðàçèòü â îáùèõ òåðìèíàõ, àáñòðàãèðóÿñü îò èñõîäíîé ìèøåíè, à çàòåì — ïðåäëîæèòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïåðåíåñòè ýòè ÷óâñòâà òóäà, ãäå èì íàäëåæèò áûòü. Íàïðèìåð: ×ëåíû õîðîøî “óñòîÿâøåéñÿ” àìáóëàòîðíîé ãðóïïû ïðèíÿëèñü îáñóæäàòü ñâîé ïåðâûé êîíòàêò ñ äàííîé êëèíèêîé. Âíà÷àëå êàæäîãî èç íèõ ïðèíÿë ñîòðóäíèê, êîòîðûé íå ÿâëÿëñÿ âåäóùèì â äàííîé ãðóïïå. Ïàöèåíòû íàðèñîâàëè êàðòèíó ÷åëîâåêà, ñîâåðøåííî áåñ÷óâñòâåííî îòíåñøåãîñÿ ê èõ íàäåæäàì è ñîâåðøåííî íå æåëàþùåãî çàìå÷àòü, êàê îíè ñòðàäàþò è íàñêîëüêî èì íåîáõîäèìà ïîìîùü. Ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë: “Âû ãîâîðèòå, ÷òî íå âñòðåòèëè ïîíèìàíèÿ ó òîãî, â ÷üåé ïîìîùè âû áîëüøå âñåãî íóæäàëèñü. Áûâàëî ëè åùå òàêîå ñ âàìè?”  îòâåò ïîñëåäîâàëè ðàçëè÷íûå èñòîðèè. ×óòü ïîçæå ïñèõîòåðàïåâò ñïðîñèë: “Íó, à â íàøåì ñëó÷àå?  ÷åì èìåííî ÿ âàñ íå ïîíèìàþ?” Ïàöèåíòû íàøëèñü, ÷òî îòâåòèòü, ïîñëå ÷åãî ïîñëåäîâàëà äèñêóññèÿ íà òåìó, ÷òî ðàçóìíî è ÷òî íå ðàçóìíî îæèäàòü îò äðóãèõ. Ïñèõîòåðàïåâò ñ ñàìîãî íà÷àëà ïîíÿë, ÷òî íàïàäåíèå íà åãî êîëëåãó ïîñëóæèëî çàìåíîé íàïàäåíèÿ íà íåãî ñàìîãî. Îäíàêî îí ïðåäïî÷åë, ÷òîáû ýòî îñòàâàëîñü íå ÿâíî âûðàæåííûì, è îòêàçàëñÿ îò ïðÿìîé èíòåðïðåòàöèè, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû îáñóæäàòü ñâîè ÷óâñòâà ê íåìó. 356

Êîãäà ïðîèñõîäèò íàïàäåíèå íà âàñ èëè íà âàøåãî êîëëåãó, âû ìîæåòå íå èçáåæàòü îäíîé èç íåñêîëüêèõ îøèáîê. Âåðîÿòíî, âû ñòàíåòå çàùèùàòü ñåáÿ èëè ñâîåãî êîëëåãó, óïðåêàòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â íåñïðàâåäëèâûõ íàïàäêàõ èëè ñìóòèòåñü íàñòîëüêî, ÷òî îöåïåíååòå. Åñëè âû ïîëàãàåòå, ÷òî ýòè íàïàäêè ñïðàâåäëèâû (íàïðèìåð, åñëè âû ñàìè ñ÷èòàåòå ñâîåãî êîëëåãó áåñ÷óâñòâåííûì), òî èñïîëüçîâàòü äàííûé ýïèçîä êîíñòðóêòèâíî áóäåò ãîðàçäî ñëîæíåå, ÷åì â èíîì ñëó÷àå. Íî òåì íå ìåíåå, ýòî âîçìîæíî. Âû âñå-òàêè ìîæåòå ñêàçàòü: “Èç ñêàçàííîãî ñëåäóåò, ÷òî âû íå ïîëó÷èëè òîãî, íà ÷òî èìåëè âñå îñíîâàíèÿ íàäåÿòüñÿ. Âàñ ðàçî÷àðîâàë êòî-òî, êòî ïî ñâîåìó ñëóæåáíîìó ïîëîæåíèþ îáÿçàí îêàçûâàòü ïîìîùü. ×òî âû ïðè ýòîì ïî÷óâñòâîâàëè? ×òî ïðåäïðèíÿëè?” Âû çàèíòåðåñîâàíû â òîì, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü äàííóþ ñèòóàöèþ è ïðèíåñòè ïîëüçó ÷ëåíàì ãðóïïû. Íî èì áóäåò ìàëî ïîëüçû îò òîãî, ÷òî âû íà÷íåòå çàùèùàòüñÿ, óïðåêàòü ïàöèåíòîâ èëè ðàäîñòíî ïðèñîåäèíèòåñü ê èõ íàïàäêàì. Âû ñóìååòå óáåðå÷üñÿ îò ýòèõ âîçìîæíûõ îøèáîê, åñëè ñòàíåòå îæèäàòü, ÷òî ïîäîáíîå íàïàäåíèå ìîæåò â êàêîé-òî ìîìåíò ïðîèçîéòè. Òîãäà âû íå îêàæåòåñü çàñòèãíóòûìè èì âðàñïëîõ.

Óïîðíî áåçìîëâñòâóþùèé ÷åëîâåê  ãðóïïå, â êîòîðîé îäèí èç åå ó÷àñòíèêîâ óïîðíî áåçìîëâñòâóåò, ïðàêòè÷åñêè âñåãäà íàéäåòñÿ êòî-òî åùå, êòî ïðåäëîæèò åìó âûñêàçàòüñÿ, ñïðîñèò, ïî÷åìó òîò ìîë÷èò, î ÷åì äóìàåò è ò.ï. Ïîäîáíîå äàâëåíèå íà ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà ïðîèñõîäèò ïî íåñêîëüêèì ïðè÷èíàì: ýòî ìîæåò áûòü îáû÷íîå äðóæåëþáèå; æåëàíèå äîñòó÷àòüñÿ äî ÷åëîâåêà è ñäåëàòü ãðóïïîâóþ ñèòóàöèþ ïîëåçíîé äëÿ íåãî; îïàñåíèå, ÷òî îí ìîë÷à ñîñòàâëÿåò ñåáå ñóæäåíèå î äðóãèõ; ôàíòàñòè÷åñêîå ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî ó ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà åñòü ãîòîâûå îòâåòû íà âñå è îí ìîã áû ïîìî÷ü, íî íå äåëàåò ýòîãî. Êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû ïîíóæäàþò ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà ãîâîðèòü, åãî ðåàêöèÿ ïîêàæåò, ñïîñîáåí ëè îí âîîáùå íà÷àòü ó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ãðóïïû. Åñëè ÷åëîâåê ñïîñîáåí îòâåòèòü, òî ïðîáëåìà ðåøàåìà. Åñëè íåò, òî ÿ ñ÷èòàþ: ñëåäóåò îòêàçàòüñÿ îò äàëüíåéøåãî äàâëåíèÿ. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò áûòü íåñêîëüêî îáåñïîêîåí òåì, ÷òî ìîë÷àùèé ÷åëîâåê íè÷åãî íå ïîëó÷àåò îò ãðóïïû, íî ýòî íåîáÿçàòåëüíî òàê. Æåíùèíà 35 ëåò áûëà ÷ëåíîì ñìåøàííîé àìáóëàòîðíîé ãðóïïû. Îáû÷íî îíà íè÷åãî íå ãîâîðèëà, à ñèäåëà, ïîëîæèâ ðóêè íà êîëåíè ëàäîíÿìè ââåðõ, ïðèñòàëüíî ãëÿäÿ íà íèõ èëè íà ïîë. Âðåìÿ îò âðåìåíè êòî-íèáóäü â ãðóïïå ñïðàøèâàë: “×òî òû èñ357

ïûòûâàåøü ïî ýòîìó ïîâîäó, Ëîðåí?”; “Î ÷åì òû äóìàåøü?”; “×òî òû äåëàåøü íà Ðîæäåñòâî?” Íà âñå ïîäîáíûå âîïðîñû Ëîðåí îòâå÷àëà âçãëÿäîì èñêîñà, êèâêîì ãîëîâû èëè íåâíÿòíûì “íè÷åãî” èëè “íè÷åãî îñîáåííîãî”. Ýòî ïðîäîëæàëîñü â òå÷åíèå ÷åòûðåõ èëè ïÿòè ìåñÿöåâ. Îäíàæäû Ëîðåí ñïðîñèëà, íåëüçÿ ëè ïåðåíåñòè âðåìÿ âñòðå÷è ãðóïïû, ïîñêîëüêó îíà áîëüøå íå ñìîæåò õîäèòü ïî ÷åòâåðãàì. Êîãäà åå ñïðîñèëè, ïî÷åìó ýòî âðåìÿ åå áîëüøå íå óñòðàèâàåò, îíà ñêàçàëà, ÷òî óñòðîèëàñü êàññèðîì â ñóïåðìàðêåòå è åé â ýòî âðåìÿ íóæíî áûòü íà ðàáîòå. ×ëåíû ãðóïïû ñîãëàñèëèñü èçìåíèòü âðåìÿ âñòðå÷. ×óòü ïîçæå Ëîðåí ðàññêàçàëà ãðóïïå, ÷òî â òå÷åíèå ÷åòûðåõ ëåò ëèøü èçðåäêà âûõîäèëà èç äîìà, çàíèìàÿñü õîçÿéñòâîì è ïðèãîòîâëåíèåì åäû äëÿ ñâîåãî îòöà è áðàòà. Áðàò âñåãäà ïðèâîçèë åå íà ãðóïïîâûå ñåàíñû, à çàòåì äîæèäàëñÿ, ÷òîáû îòâåçòè äîìîé. Âíåçàïíî îíà ïî÷óâñòâîâàëà ðàçî÷àðîâàíèå â òàêîé æèçíè è íàøëà ðàáîòó. Êîãäà åå ñïðîñèëè, êàêèì îáðàçîì îíà ñóìåëà íàéòè ðàáîòó, Ëîðåí ïîïûòàëàñü íàéòè îòâåò, íî íå ñìîãëà. Îñòàåòñÿ çàãàäêîé, ÷òî ïîçâîëèëî Ëîðåí ñîâåðøèòü ýòîò íîâûé ïîëîæèòåëüíûé øàã. Âîçìîæíî, çäåñü ñûãðàë ñâîþ ðîëü ýôôåêò íàáëþäàòåëÿ, ïîñêîëüêó â åå æèçíè ïîìèìî ãðóïïû íå áûëî íè÷åãî íîâîãî. Íà ñòàäèè ñòàíîâëåíèÿ ìîë÷àíèå íåêîòîðûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû íà ïåðâûõ ñåàíñàõ — íå òàêàÿ óæ è ðåäêîñòü. Îáû÷íî ýòî çíà÷èò, ÷òî îíè ÷óâñòâóþò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè è îñòàþòñÿ â ãðóïïå, òîëüêî åñëè èì ïîçâîëåíî áûòü íàáëþäàòåëÿìè, à íå ó÷àñòíèêàìè. Çà÷àñòóþ íàáëþäàÿ, êàê äðóãèå ïàöèåíòû ó÷àñòâóþò â ðàáîòå ãðóïïû, íå âûçûâàÿ ïðè ýòîì â ñâîé àäðåñ êðèòèêè, íàñìåøåê, íå ïðè÷èíÿÿ ñåáå âðåäà ÷ðåçìåðíîé îòêðûòîñòüþ, òàêèå ëþäè ìîãóò ïî÷óâñòâîâàòü äîñòàòî÷íóþ óâåðåííîñòü â ñåáå è íà÷íóò ó÷àñòâîâàòü ñàìè.  ãðóïïàõ, âêëþ÷àþùèõ òðàâìèðîâàííûõ èëè îòðåøåííûõ äóøåâíîáîëüíûõ, íåêîòîðûå ëþäè ìîãóò õðàíèòü ìîë÷àíèå â òå÷åíèå î÷åíü äëèòåëüíîãî âðåìåíè — äàæå íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Îäíàêî îíè ïðîäîëæàþò ïðèõîäèòü, è èíîãäà ïî èõ ïîâåäåíèþ â äðóãèõ êîíòåêñòàõ ìîæíî âèäåòü, ÷òî îíè ïîëó÷àþò îïðåäåëåííóþ ïîëüçó.  àìáóëàòîðíûõ ãðóïïàõ óïîðíîå ìîë÷àíèå ìåíåå âåðîÿòíî, îäíàêî âðåìÿ îò âðåìåíè ýòî âñå æå ïðîèñõîäèò, è â òàêîì ñëó÷àå îíî ìîæåò áûòü ñâÿçàíî ñ íåîáû÷íûìè æèçíåííûìè îáñòîÿòåëüñòâàìè. Òàê, Ëîðåí äîëãîå âðåìÿ æèëà â çàìêíóòîì ìèðå ñî ñâîèì îòöîì è áðàòîì.  äðóãîé ãðóïïå, êîòîðàÿ âåëàñü â äíåâíîì ñîöèàëüíîì öåíòðå êàê ãðóïïà “ïîçíàêîìüñÿ ñî ñâîèìè ñîñåäÿìè”, ïðîèçîøëî ñëåäóþùåå. 358

Ïðèñöèëëà, óïîðíî ìîë÷àâøàÿ â òå÷åíèå âîñåìíàäöàòè ìåñÿöåâ, íî ïðè ýòîì ðåãóëÿðíî ïîñåùàâøàÿ âñå ñåàíñû, íàêîíåö ðàññêàçàëà, ÷òî â òå÷åíèå äâóõ ëåò áûëà áîëüíà (îòêðûòü áîëåçíü îíà îòêàçàëàñü) è çà íåé äîìà óõàæèâàëà ìàòü. Îíè æèëè âäâîåì, è â òå÷åíèå âñåãî ýòîãî âðåìåíè Ïðèñöèëëà âèäåëà î÷åíü ìàëî äðóãèõ ëþäåé. Ïî êàêîé-òî ïðè÷èíå, îáúÿñíèòü êîòîðóþ îíà íå ìîãëà, æåíùèíà ðåøèëà ïîïûòàòüñÿ âñòðå÷àòüñÿ ñ äðóãèìè ëþäüìè è ïîñòóïèëà â ãðóïïó. Ïðèñöèëëà ïîÿñíèëà, ÷òî â òå÷åíèå äîëãîãî âðåìåíè îíà ñ òðóäîì çàñòàâëÿëà ñåáÿ ÿâëÿòüñÿ íà âñòðå÷è è óæ íè â êîåì ñëó÷àå íå ìîãëà çàñòàâèòü ñåáÿ ãîâîðèòü. Êàê äëÿ Ëîðåí, òàê è äëÿ Ïðèñöèëëû îãðîìíûì äîñòèæåíèåì ñòàë ñàì ôàêò ïðèõîäà â ãðóïïó. Ýòî ÿâíî ïîòðåáîâàëî îò íèõ áîëüøîãî ìóæåñòâà. Ïîíóæäåíèå ëþáîé èç íèõ ê àêòèâíîìó ó÷àñòèþ ðàíüøå, ÷åì îíè áûëè ê ýòîìó ãîòîâû, íà ìîé âçãëÿä, ëåãêî ìîãëî îòïóãíóòü èõ îò ãðóïïû. Ïîñêîëüêó ýòîãî íå ïðîèçîøëî, îáå îñòàëèñü è ïîëó÷èëè ïîëüçó îò äàííîãî îïûòà. “Ïðîáëåìà” ìîë÷àùåãî ÷åëîâåêà — õîðîøàÿ èëëþñòðàöèÿ ê òîìó, ÷òî âåñüìà ïîëåçíî çàäóìàòüñÿ: “Äëÿ êîãî äàííîå ïîâåäåíèå ÿâëÿåòñÿ ïðîáëåìîé?” ×àñòî îíî íå ÿâëÿåòñÿ ïðîáëåìîé äëÿ ñàìîãî ÷åëîâåêà, êîòîðûé, êàê ïðàâèëî, äåëàåò ëèøü òî, ÷òî ìîæåò è ÷òî åìó íåîáõîäèìî äåëàòü äëÿ ñîõðàíåíèÿ ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè. Ýòî ìîæåò ñòàòü ïðîáëåìîé äëÿ ïñèõîòåðàïåâòà, êîòîðîìó íå íðàâÿòñÿ òàéíû, íî åñëè ýòî òàê, îí ìîæåò çàñòàâèòü ñåáÿ ñäåðæàòü ñâîè ÷óâñòâà. Ýòî íåðåäêî ñòàíîâèòñÿ ïðîáëåìîé äëÿ äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, êîòîðóþ ìîæíî ïîçäíåå èññëåäîâàòü.

×àñòûå îòñóòñòâèÿ Íåêîòîðûå ãðóïïû íå ñïîñîáíû îáåñïå÷èòü ðåãóëÿðíîå ïîñåùåíèå. Õîòÿ ýïèçîäè÷åñêèå ïðîïóñêè íåèçáåæíû â ëþáîé ãðóïïå, íåïðåðûâíîñòü ñîõðàíÿåòñÿ, åñëè îíè íå áóäóò ñëèøêîì ÷àñòûìè. Îäíàêî åñòü ãðóïïû, ãäå ïîñëå êàæäîãî ñåàíñà íåâîçìîæíî ïðåäñêàçàòü, êòî ïðèäåò â ñëåäóþùèé ðàç è íàáåðåòñÿ ëè äîñòàòî÷íîå êîëè÷åñòâî ëþäåé, ÷òîáû ïîëåçíàÿ ðàáîòà ìîãëà ïðîäîëæèòüñÿ. Ãðóïïà âûðîæäàåòñÿ ëèáî âî ôðàãìåíòèðîâàííóþ ãðóïïó, ëèáî â ãðóïïó ñ êðîøå÷íûì ÿäðîì è ðàçðîçíåííûì ñîñòàâîì ó÷àñòíèêîâ (fringe membershi p). Åñëè âû íàìåðåíû âåñòè ãðóïïó, òðåáóþùóþ íåïðåðûâíîñòè, ýòà ñèòóàöèÿ ïðèâåäåò âàñ ê îãðîìíûì ðàçî÷àðîâàíèÿì. Ïëîõîå ïîñåùåíèå ìîæíî îáúÿñíèòü äâóìÿ îñíîâíûìè ïðè÷èíàìè: ëèáî ÷ëåíû ãðóïïû íåîðãàíèçîâàííû è íå ñïîñîáíû ïîìíèòü è âûïîëíÿòü ñâîè îáåùàíèÿ, ëèáî îíè íàõîäÿò äàííóþ ñèòóàöèþ óãðîæàþùåé è ïîýòîìó ïðîïóñêàþò ñå359

àíñû. Òîëüêî ïðèñòàëüíî íàáëþäàÿ ãðóïïó, ïñèõîòåðàïåâò ñìîæåò ñîñòàâèòü ñåáå ñóæäåíèå î òîì, êàêîå èç ýòèõ îáúÿñíåíèé íàèáîëåå ïðàâäîïîäîáíî. Ïîëîæèì, ó íåãî åñòü äîñòàòî÷íûå îñíîâàíèÿ ïîäîçðåâàòü, ÷òî ïðîïóñêàì ìîæíî äàòü ëþáîå îáúÿñíåíèå. Íåîðãàíèçîâàííûå ëè÷íîñòè ëåãêî îòâëåêàþòñÿ îò ñâîèõ íàìåðåíèé èëè îáÿçàòåëüñòâ ñàìûìè íåçíà÷èòåëüíûìè ñîáûòèÿìè. Èëè æå îòñóòñòâóåò ïðåäâàðèòåëüíîå ïëàíèðîâàíèå. Ìàëåéøàÿ íåðàñïîëîæåííîñòü íåðåäêî ñëóæèò ïðè÷èíîé äëÿ ïðîïóñêà. Íàïðèìåð, òàêîé ÷åëîâåê íå îáäóìàë çàðàíåå, êàê âîâðåìÿ ñäåëàòü âñå ïîêóïêè, çàáûë êóïèòü ðóáàøêó è ò.ä. Âîçìîæíî, äàííûé èíäèâèäóóì ïðîñòî “çàáûë” î âñòðå÷å. Åñëè ãðóïïà ñîñòîèò ãëàâíûì îáðàçîì èç òàêèõ ëþäåé, òî íåðåàëüíî íàäåÿòüñÿ íà ïîñòîÿííîå ïîñåùåíèå. Ðàáîòàþùèå ñ ãðóïïàìè èíîãäà ðåøàþò ýòó ïðîáëåìó, çàåçæàÿ çà ïàöèåíòàìè íà ìàøèíå è ïðèâîçÿ èõ â ãðóïïó. Íî äàæå ýòî íå ÿâëÿåòñÿ ãàðàíòèåé ïîñåùåíèÿ, ïîñêîëüêó ÷åëîâåêà ìîæåò ïðîñòî íå îêàçàòüñÿ äîìà. Âìåñòî òîãî ÷òîáû ïðîäîëæàòü íàäåÿòüñÿ íà ïîñòîÿííîå ïîñåùåíèå, ëó÷øå ðåñòðóêòóðèðîâàòü ãðóïïó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû íåïðåðûâíîñòü îò îäíîãî ñåàíñà ê äðóãîìó íå èìåëà çíà÷åíèÿ. Èíûìè ñëîâàìè, ãðóïïó ñëåäóåò ñïðîåêòèðîâàòü òàê, ÷òîáû êàæäûé ñåàíñ ïðîâîäèëñÿ íà ñîáñòâåííîé îñíîâå è ïðåäñòàâëÿë áû ñîáîé ñàìîñòîÿòåëüíóþ åäèíèöó. Åñëè áîëåå ïðàâäîïîäîáíûì ïðåäñòàâëÿåòñÿ âòîðîå îáúÿñíåíèå, çíà÷èò, èíäèâèäóóìû èñïîëüçóþò îòñóòñòâèå â êà÷åñòâå ëè÷íîãî ðåøåíèÿ. Îòñóòñòâèå ÿâëÿåòñÿ ìåòîäîì ðàçáàâëåíèÿ ñëèøêîì íàïðÿæåííîãî îïûòà.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ÷àñòûå ïðîïóñêè, îñîáåííî òàì, ãäå îíè â îñíîâíîì ïðèíèìàþòñÿ, ìîãóò ôóíêöèîíèðîâàòü êàê îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïîäîçðåâàåò, ÷òî äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, îí ìîæåò ïîïûòàòüñÿ ïîìî÷ü ó÷àñòíèêàì âûÿñíèòü, ÷òî èõ áåñïîêîèò â ãðóïïå. Åñëè ñòðàõè è óæàñû, òðåáóþùèå îòñóòñòâèÿ, áóäóò âûñêàçàíû è ïðîâåðåíû, îíè çà÷àñòóþ óòðà÷èâàþò ÷àñòü ñâîåé ñèëû, è ìîæíî îæèäàòü, ÷òî ïðîïóñêè ñòàíóò ìåíåå ÷àñòûìè. Îäíàêî ïîðîé ÷àñòî îòñóòñòâóþùèå ó÷àñòíèêè ïûòàþòñÿ òî÷íî îöåíèòü ñâîþ ñïîñîáíîñòü âûíîñèòü ãðóïïó. Åñëè äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, òî ëó÷øå âñåãî ðåñòðóêòóðèðîâàòü ãðóïïó òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ðåãóëÿðíîå ïîñåùåíèå íå áûëî ñòîëü íåîáõîäèìûì äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ïîëåçíîñòè ãðóïïû.

Áåçìîëâñòâóþùàÿ ãðóïïà Êàê äîëãî äîëæíî ïðîäîëæàòüñÿ îáùåå ìîë÷àíèå, ÷òîáû îíî ìîãëî ðàññìàòðèâàòüñÿ â êà÷åñòâå ïðîáëåìû? Ãðóïïû óñòàíàâëèâàþò íîðìû â îòíîøåíèè ìîë÷àíèÿ òî÷íî òàê æå, êàê è â îòíîøåíèè âñåãî 360

îñòàëüíîãî. Ìîë÷àíèå, ïðèåìëåìîå â îäíîé ãðóïïå, ÿâëÿåòñÿ íåïîìåðíî äîëãèì â äðóãîé, ïîýòîìó ðàññìàòðèâàòü äàííûé âîïðîñ ñëåäóåò äëÿ êàæäîé ãðóïïû â îòäåëüíîñòè. Ðàçóìååòñÿ, íå ëþáîå ìîë÷àíèå ñîñòàâëÿåò ïðîáëåìó, ïîñêîëüêó îáùåå ìîë÷àíèå ìîæåò èìåòü î÷åíü ìíîãî çíà÷åíèé. Åñòü ìîë÷àíèå çàäóì÷èâîå, íåëîâêîå, çàùèòíîå, ìîë÷àíèå, âûðàæàþùåå îáùíîñòü ÷óâñòâ ïåðåä ëèöîì êàêîãî-òî îáùåãî íåñ÷àñòüÿ, íàïðÿæåííîå è òàê äàëåå. Ïðåðâàòü çàäóì÷èâîå ìîë÷àíèå, â òå÷åíèå êîòîðîãî ïðîèñõîäèò ïîëåçíàÿ èíäèâèäóàëüíàÿ ðàáîòà, — òàêàÿ æå áîëüøàÿ îøèáêà, êàê è ïîçâîëèòü íàïðÿæåííîìó ìîë÷àíèþ íàðàñòàòü äî óðîâíÿ ïàíèêè. Åñëè ìîë÷àíèå ïðîäîëæàåòñÿ äîëãîå âðåìÿ è ïñèõîòåðàïåâòà íà÷èíàåò èíòåðåñîâàòü, êàêîãî ðîäà ýòî ìîë÷àíèå, îí âñåãäà ìîæåò ñïðîñèòü: “ß íå âïîëíå óâåðåí, ÷òî æå ýòî çà ìîë÷àíèå. Êàê âû äóìàåòå? Íàïðÿæåííîå, çàäóì÷èâîå, êîìôîðòíîå, íåêîìôîðòíîå?” Íå èñêëþ÷åíî, ÷òî êòî-òî åìó ïîäñêàæåò. Åñëè ìîë÷àíèå âûïîëíÿåò ïîëåçíóþ ôóíêöèþ, ìîæíî ïîçâîëèòü, ÷òîáû îíî ïðîäîëæàëîñü. Åñëè íåò, òî ñëåäóåò ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû èññëåäîâàòü åãî è ïðîäâèãàòüñÿ äàëåå. Îáîðîíèòåëüíîå èëè ìñòèòåëüíîå ìîë÷àíèå ÷àñòî âûçûâàåòñÿ ïîâåäåíèåì ïñèõîòåðàïåâòà, ïðåæäåâðåìåííîé èíòåðïðåòàöèåé (êàê áûëî ðàññìîòðåíî â ïðåäûäóùåé ãëàâå) èëè ÿñíî âûðàæåííûì ðåàãèðîâàíèåì, íå ñîâïàäàþùèì ñ æåëàíèÿìè ÷ëåíîâ ãðóïïû. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò îñîçíàåò, ÷òî åãî ïðåæäåâðåìåííàÿ èíòåðïðåòàöèÿ ñòàëà ïðè÷èíîé ìîë÷àíèÿ ãðóïïû, îí îáû÷íî íàõîäèò ñïîñîá èñïðàâèòü ñâîþ îøèáêó. Íàïðèìåð, ìîæíî íà÷àòü ðàññóæäàòü âñëóõ: “ß ïîäóìàë, ÷òî âàì òðóäíî ãîâîðèòü, ïîñêîëüêó ÿ èçâëåê èç íåêîòîðûõ âàøèõ âûñêàçûâàíèé áîëüøå, ÷åì âû ñîãëàñíû ïðèíÿòü. Òàê ëè ýòî?” À çàòåì, íåçàâèñèìî îò òîãî, ïîñëåäîâàëà èëè íåò êàêàÿ-ëèáî ðåàêöèÿ íà åãî âûñêàçûâàíèå, ìîæíî çàìåòèòü: “ß ïîñòàðàþñü ýòîãî áîëüøå íå äåëàòü. Åñëè âû çàìåòèòå, ÷òî ÿ ñíîâà ýòî äåëàþ, ïîæàëóéñòà, ñêàæèòå ìíå”. Ïîäîáíîãî çàÿâëåíèÿ áûâàåò äîñòàòî÷íî, ÷òîáû ïîáóäèòü êîãî-ëèáî íàðóøèòü ìîë÷àíèå. Òðóäíåå âñåãî îñîçíàòü ïðåæäåâðåìåííîñòü ñâîåé èíòåðïðåòàöèè. Âåäóùèå, êîòîðûå ïðåäëàãàþò “çàïðåäåëüíóþ” èíòåðïðåòàöèþ, ïðåäñòàâëÿþùóþñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû íåïðàâäîïîäîáíîé, ÷àñòî áûâàþò âåñüìà äîâîëüíû ñîáîé, ïîýòîìó èì áûâàåò ñëîæíî ïðèçíàòü îøèáî÷íîñòü ïîäîáíîé èíòåðïðåòàöèè. Ïðè÷èíîé ãíåâíîãî ìñòèòåëüíîãî ìîë÷àíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû ìîæåò ñòàòü íåïðàâèëüíîå ïîâåäåíèå âåäóùåãî. Íåñêîëüêî ÷ëåíîâ àìáóëàòîðíîé ãðóïïû îáñóæäàëè ñâîå âåðîèñïîâåäàíèå. Êòî-òî ñïðîñèë ïñèõîòåðàïåâòà, êàêóþ ðåëèãèþ òîò èñïîâåäóåò. Ïñèõîòåðàïåâò, íå ïîæåëàâøèé äåëèòüñÿ ýòîé èíôîðìàöèåé, ïðîñòî ïðîìîë÷àë. Ïîñëå ýòîãî â ãðóïïå íàñòóïèëî äîëãîå ìîë÷àíèå, à çàòåì ÷ëåíû ãðóïïû ïðîäîëæèëè ðàçãîâîð íà 361

äðóãóþ òåìó. Íèêòî íå óïîìÿíóë îá ýòîì èíöèäåíòå. Ïî ïðîøåñòâèè ñëåäóþùèõ äâàäöàòè èëè òðèäöàòè ìèíóò ñòàëî ÿñíî, ÷òî ê ïñèõîòåðàïåâòó îòíîñÿòñÿ òàê, êàê áóäòî åãî çäåñü íåò.  ïåðèîä ðàáîòû ãðóïïû, îðãàíèçîâàííîé â ãîñïèòàëå â êà÷åñòâå ïåðåõîäíîé ãðóïïû äëÿ ïàöèåíòîâ, ïðàêòè÷åñêè ãîòîâûõ ê âûïèñêå, â îòäåëåíèè áûëî ñîâåðøåíî ñàìîóáèéñòâî (íå ÷ëåíà ãðóïïû). Âîò ÷òî ïðîèçîøëî íà ñëåäóþùåì ñåàíñå. Ïàöèåíòû îáñóæäàëè, êòî èç íèõ ãäå íàõîäèëñÿ â òîò ìîìåíò, êîãäà ïðîèçîøëî ñàìîóáèéñòâî, êàê îíè âïåðâûå óñëûøàëè î íåì. Îíè ñâîáîäíî äåëèëèñü ïðè ýòîì ñâîèìè ÷óâñòâàìè ñòðàäàíèÿ è ñòðàõà, à òàêæå ãíåâà íà ñîòðóäíèêîâ ãîñïèòàëÿ çà òî, ÷òî îíè íå ñóìåëè ïðåäîòâðàòèòü íåñ÷àñòüå. Êòî-òî ñïðîñèë ïñèõîòåðàïåâòà: “À ÷òî æå âû? ×òî âû ÷óâñòâóåòå?” Ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë: “Íî âåäü ýòî, êàæåòñÿ, íå îòíîñèòñÿ ê òåìå îáñóæäåíèÿ?” Îäèí èç ïàöèåíòîâ çëîáíî îòâåòèë: “Äëÿ íàñ îäíè ïðàâèëà, äëÿ âàñ — äðóãèå”. Ïîñëå ýòîãî ãðóïïà ïîãðóçèëàñü â ãíåâíîå ìîë÷àíèå, ïðîäîëæàâøååñÿ îñòàâøèåñÿ äâàäöàòü ïÿòü ìèíóò ñåàíñà.  îáîèõ ýòèõ ýïèçîäàõ ïîâåäåíèå ïñèõîòåðàïåâòà áûëî îøèáî÷íûì. Îòêàçûâàÿñü ïîäåëèòüñÿ êàêîé-ëèáî èíôîðìàöèåé î ñâîèõ ÷óâñòâàõ (÷òî ìîæíî áûëî ñäåëàòü íà îñíîâå ðàçóìíîãî ñóæäåíèÿ î òîì, ÷åì ïðèåìëåìî äåëèòüñÿ, à ÷åì íåò), ïñèõîòåðàïåâò â ïåðâîì ýïèçîäå ïîêàçûâàåò ñåáÿ êàê íåîòçûâ÷èâûé è, âîçìîæíî, áåçðàçëè÷íûé ÷åëîâåê. Âî âòîðîì ýïèçîäå îí, ïî-âèäèìîìó, íàðóøèë ïðåäøåñòâîâàâøóþ ãðóïïå íîðìó, êîòîðàÿ, âîçìîæíî, íèêîãäà ÿâíî íå ïðîÿâëÿëàñü, íî òåì íå ìåíåå áûëà â ñèëå, ÷òî-òî âðîäå: “Êîãäà îáðóøèâàåòñÿ íåñ÷àñòüå, ìû äîëæíû áûòü åäèíû”. Ôàêòè÷åñêè, îí îòêàçàëñÿ ðàçäåëèòü áîëü ïàöèåíòîâ è íå çàõîòåë ïðîÿâèòü ÷åëîâåêîëþáèå. Âîçìîæíî (õîòÿ òî÷íî ñêàçàòü íåëüçÿ), îí ïðåäñòàë õîëîäíûì êëèíèöèñòîì, êîòîðîìó íà ñàìîì äåëå âñå áåçðàçëè÷íû (ïîçèöèÿ, ñïîñîáíàÿ âíóøàòü è ãíåâ è ñòðàõ îäíîâðåìåííî).

Êðèçèñ, ïðîèñõîäÿùèé ñ êîíêðåòíûì ÷ëåíîì ãðóïïû èëè ñ êåì-ëèáî âî âíåøíåì îêðóæåíèè ãðóïïû  æèçíè ëþäåé âíå ãðóïïû òàêæå ïðîèñõîäÿò ñîáûòèÿ, è êîãäà ýòè ñîáûòèÿ ïðèîáðåòàþò õàðàêòåð êðèçèñà, îíè ìîãóò áûòü ïðèíåñåíû â ãðóïïó è ïîòðåáîâàòü îñîáîãî âíèìàíèÿ âåäóùåãî, à òàêæå îñòàëüíûõ 362

åå ÷ëåíîâ. Îò íèõ áóäóò òðåáîâàòü îêàçàíèÿ êàêîé-ëèáî ïîìîùè. Íàïðèìåð:  ãðóïïå æåí çàêëþ÷åííûõ Øåéëà ïðèøëà íà ñåàíñ â ïîäàâëåííîì è çëîì íàñòðîåíèè. Îíà ñêàçàëà, ÷òî åå ìóæó áûëî îòêàçàíî â îæèäàåìîì äîñðî÷íîì îñâîáîæäåíèè. Øåéëà òàê ðàññ÷èòûâàëà íà åãî âîçâðàùåíèå, íàäåÿñü, ÷òî îí ñìîæåò íàéòè ðàáîòó, è ÷óâñòâóÿ, ÷òî äî òîãî âðåìåíè îíà ñìîæåò êàê-íèáóäü ñïðàâèòüñÿ ñî ñâîèì îäèíî÷åñòâîì. Òåïåðü æå âñå åå íàäåæäû ðóõíóëè, è îíà íå çíàåò, êàê åé æèòü äàëüøå. Âñå åå çàÿâëåíèÿ áûëè àäðåñîâàíû ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó, êàê áóäòî îñòàëüíûõ âîâñå íå ñóùåñòâîâàëî. Øåéëå ïîòðåáîâàëîñü âðåìÿ è ìåñòî, ÷òîáû èçëèòü ñâîè ÷óâñòâà, íàéòè ñïîñîá ñîáðàòüñÿ ñ ñèëàìè è ñïðàâèòüñÿ ñî ñâîèì ðàçî÷àðîâàíèåì. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èñïûòûâàë æåëàíèå îòâåòèòü íà ýòó ïîòðåáíîñòü, è â òî æå ñàìîå âðåìÿ îí äîëæåí áûë ïîìíèòü î äðóãèõ ñâîèõ ïàöèåíòàõ, ñèäÿùèõ â êîìíàòå.  äàííîì ñëó÷àå ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê è âñå îñòàëüíûå âûñëóøàëè Øåéëó äî êîíöà. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê, êîòîðîìó ãëàâíûì îáðàçîì ïðåäíàçíà÷àëñÿ ðàññêàç Øåéëû, íàøåë âîçìîæíîñòü ïðèçíàòü ãëóáèíó åå ÷óâñòâ, íî âñêîðå ñòàë ïðèëàãàòü óñèëèÿ ê òîìó, ÷òîáû âîâëå÷ü â ïðîöåññ è äðóãèõ, ïîäàâàÿ èì íåâåðáàëüíûå çíàêè (çàãëÿäûâàÿ èì â ëèöà, îáâîäÿ ãðóïïó âçãëÿäîì). Ïîñêîëüêó ñèëà ïîâåñòâîâàíèÿ Øåéëû ñòàëà óáûâàòü è îíà íà÷àëà ïðîÿâëÿòü ïðèçíàêè ðàññëàáëåíèÿ, â áåñåäó âñòóïèëè è îñòàëüíûå, ïðåäëàãàÿ ñâîè ñîâåòû. Øåéëà íå ìîãëà ïðèíÿòü ñîâåòîâ, è ïîñëåäîâàëà äèñêóññèÿ, îò÷åãî ýòî ïðîèñõîäèò. Âíèìàíèå ïåðåêëþ÷èëîñü íà äðóãèõ ó÷àñòíèö, êîòîðûå ïîäåëèëèñü ñâîèì îïûòîì ðóõíóâøèõ íàäåæä. Ïîä êîíåö ñåàíñà ÷ëåíû ãðóïïû ñïðîñèëè Øåéëó, êîãäà â ñëåäóþùèé ðàç áóäåò ðàññìîòðåí âîïðîñ î äîñðî÷íîì îñâîáîæäåíèè. Âñÿ ãðóïïà çàíÿëàñü ðàññìîòðåíèåì òîãî, ñ ÷åì èìåííî ïðèäåòñÿ ñåé÷àñ ñòîëêíóòüñÿ Øåéëå, êàê äîëãî åé åùå ïðèäåòñÿ îáõîäèòüñÿ áåç ìóæà è ò.ä. Èíîãäà êðèçèñ îäíîãî ÷åëîâåêà âíåçàïíî ðåçîíèðóåò ñ ñîñòîÿíèÿìè äðóãèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, òàê ÷òî âñÿ ãðóïïà âðåìåííî ïðèõîäèò â ñîñòîÿíèå îöåïåíåíèÿ. Îäèí èç ó÷àñòíèêîâ àìáóëàòîðíîé ãðóïïû ñîîáùèë, ÷òî Áðèãèòà íå ïðèäåò, ïîñêîëüêó îíà óçíàëà, ÷òî åå îòåö ïîëó÷èë ñåðüåçíûå òðàâìû â àâòîìîáèëüíîé êàòàñòðîôå, îí ïðè ñìåðòè. Îíà ïîåõàëà äîìîé, ÷òîáû íàõîäèòüñÿ ðÿäîì ñ ìàòåðüþ è ñåñòðîé. Íàñòóïèëî ìîë÷àíèå, çàòåì ïîñëåäîâàëà ïðîäîëæèòåëüíàÿ äèñêóññèÿ î òîì, íàñêîëüêî áåññìûñëåííî ÷èòàòü ãàçåòû è ñìîòðåòü 363

íîâîñòè ïî òåëåâèçîðó, ïîñêîëüêó êðîìå ïëîõèõ íîâîñòåé íè÷åãî óñëûøàòü íåâîçìîæíî. Âñå áûëè åäèíîäóøíû, è ïñèõîòåðàïåâòó íè ðàçó íå ïðåäñòàâèëîñü ñëó÷àÿ âìåøàòüñÿ. Ïî ïðîøåñòâèè ïîëó÷àñà ïñèõîòåðàïåâò ñïðîñèë: “Êòî-íèáóäü èç âàñ ñåé÷àñ äóìàë î Áðèãèòå?” Îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ñ ÷óâñòâîì îòâåòèë: “Íåò! À âû?” Ïñèõîòåðàïåâò ñêàçàë, ÷òî äóìàë. Êîãäà åãî ñïðîñèëè, ÷òî æå îí äóìàë, îí îòâåòèë: åìó õîòåëîñü áû çíàòü, ÷òî ñåé÷àñ ÷óâñòâóåò Áðèãèòà. ×ëåíû ãðóïïû íà÷àëè îáñóæäàòü âîïðîñ î áîëåçíè ðîäèòåëåé. Êàðë ïîâåäàë, ÷òî åãî îòåö ñòðàäàåò îò îïóõîëè ìîçãà, ñêîðåå âñåãî íåèçëå÷èìîé, à Êðèñòèíà ðàññêàçàëà îá î÷åíü ñåðüåçíîì çàáîëåâàíèè ñâîåé ìàòåðè, ñëó÷èâøåìñÿ íåñêîëüêî ëåò íàçàä. Ïàöèåíòû ïîäåëèëèñü ñâîèìè ñòðàõàìè.  ýòîì ýïèçîäå íîâîñòü, êàñàâøàÿñÿ Áðèãèòû, ÿâíûì îáðàçîì ïðîáóäèëà ñòðàõè, â äàííûé ìîìåíò íåâûíîñèìûå äëÿ ïàöèåíòîâ. Îíè ïðèêðûëèñü îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì, ïðèíÿâøèì ôîðìó ñîâìåñòíîãî óáåæäåíèÿ, ÷òî íåçíàíèå çàùèùàåò ëþäåé îò áîëè. Âìåøàòåëüñòâî ïñèõîòåðàïåâòà, â òîò ìîìåíò ïîêàçàâøååñÿ åìó ñïîíòàííûì, áûëî íà ñàìîì äåëå âûçâàíî (êàê ïîçäíåå âûÿâèëà çàïèñü) ðåïëèêîé ïàöèåíòà, ñêàçàâøåãî, ÷òî åñëè íèêîãäà íå ÷èòàòü ãàçåò è æóðíàëîâ, ìîæíî ïðîïóñòèòü ÷òî-íèáóäü î÷åíü âàæíîå.

×åëîâåê, êîòîðûé ñòåðåîòèïèðóåòñÿ èëè èçîëèðóåòñÿ äðóãèìè Èíîãäà îäèí ÷åëîâåê ñòàâèòñÿ èëè óäåðæèâàåòñÿ â ãðóïïå â òàêîì ïîëîæåíèè, â ñèëó êîòîðîãî ãðóïïà ñòàíîâèòñÿ äëÿ íåãî ïðàêòè÷åñêè áåñïîëåçíîé. Ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè â ñèëó ñòåðåîòèïèçàöèè, êîãäà êàêàÿ-ëèáî õàðàêòåðíàÿ ÷åðòà ïðèíèìàåòñÿ êàê âûðàæåíèå âñåé ëè÷íîñòè, òàê ÷òî öåëîñòíîñòü è èíäèâèäóàëüíîñòü äàííîãî ÷åëîâåêà òåðÿþòñÿ èç âèäó, îñòàþòñÿ ñêðûòûìè äëÿ äðóãèõ è íå äîñòóïíûìè äëÿ èññëåäîâàíèÿ.  ñòàöèîíàðíîé ãðóïïå îäèí ìóæ÷èíà, Äîí, þðèñò ïî ïðîôåññèè, áûë ñòàðøå âñåõ îñòàëüíûõ è çàíèìàë áîëåå âûñîêîå îáùåñòâåííîå ïîëîæåíèå.  íà÷àëüíûé ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, êîãäà ÷ëåíû ãðóïïû îæèäàëè, íî íå ïîëó÷àëè îïðåäåëåííûõ ôîðì ðóêîâîäñòâà ñî ñòîðîíû äâóõ ïñèõîòåðàïåâòîâ, îíè ñòàëè îáðàùàòüñÿ çà ñîâåòîì ê Äîíó. È îí íèêîãäà íà íèõ íå ñêóïèëñÿ. Äàæå êîãäà ãðóïïà ìèíîâàëà ýòó ñòàäèþ, Äîí ïðîäîëæàë îñòàâàòüñÿ â ðîëè “ýêñïåðòà”. Ãîâîðèë îí ìàëî, íî âñåãäà ãîòîâ áûë îòêëèêíóòüñÿ, êîãäà ãðóïïà îáðàùàëàñü ê íåìó çà ñî364

âåòîì. Íî, íåñìîòðÿ íà ýòî, Äîí îñòàâàëñÿ â ãðóïïå ñîâåðøåííî íåèçâåñòíûì. Äàííûé ïðèìåð ÿâëÿåòñÿ ïðèìåðîì “îøèáêè áåçäåéñòâèÿ” ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà. Ïîêà ãðóïïå áûëî íóæíî, ÷òîáû Äîí âûïîëíÿë ôóíêöèþ ýêñïåðòà, îñòàâàëàñü ïðè÷èíà äëÿ íåâìåøàòåëüñòâà.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ñëåäîâàëî áû ñêàçàòü, ÷òî Äîí ïîääåðæèâàë îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, îäîáðÿåìîå ãðóïïîé â öåëîì. Îäíàêî Äîí ïðîäîëæàë ñîõðàíÿòü çàíÿòóþ ïîçèöèþ, è äðóãèå ïîçâîëÿëè åìó ýòî. Äëÿ Äîíà ðîëü ýêñïåðòà, íåñîìíåííî, îêàçàëàñü âåñüìà ïî÷åòíîé. Äëÿ äðóãèõ âîçìîæíîñòü îáðàùàòüñÿ ê Äîíó ïðåäñòàâëÿëà ñîáîé ðåçåðâíîå îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. Ñâîèì íåâìåøàòåëüñòâîì ïñèõîòåðàïåâò ïîçâîëèë Äîíó îñòàâàòüñÿ èçîëèðîâàííûì îò ãðóïïû, â ñâÿçè ñ ÷åì ó íåãî îñòàëîñü î÷åíü ìàëî âîçìîæíîñòåé ÷òî-òî ïðèîáðåñòè èç äàííîãî îïûòà. Ïñèõîòåðàïåâò ìîã áû (â òîò ìîìåíò, êîãäà ê Äîíó îáðàùàëèñü â êà÷åñòâå ýêñïåðòà) ïðåäëîæèòü ãðóïïå ïîäóìàòü î òîì, êàê ïîëó÷èëîñü, ÷òî Äîíà âîñïðèíèìàëè èìåííî â òàêîì êà÷åñòâå, ÷òî ïîëó÷àëà îò ýòîãî ãðóïïà, ÷òî ïîëó÷àë Äîí, ÷òî âñå îíè èñïûòûâàëè â ñâÿçè ñ ýòèì è ò.ä. Ïîçäíåå íåïðåìåííî ïîÿâèëàñü áû âîçìîæíîñòü óêàçàòü ãðóïïå íà òî, ÷òî Äîí ìîæåò áûòü êåì-òî áîëüøèì, ÷åì ïðîñòî ýêñïåðòîì, è êàê ìîãëî ïîëó÷èòüñÿ, ÷òî ãðóïïà âûäåëÿëà òîëüêî îäíó ñòîðîíó Äîíà?  ñèëó òîãî, ÷òî äàííîå ñòåðåîòèïèðîâàíèå íå áûëî ïðåðâàíî, âñå óïóñòèëè âîçìîæíîñòü ïðîâåñòè ïîëåçíóþ ðàáîòó. Âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî â ãðóïïå áóäåò ïðîèñõîäèòü ñòåðåîòèïèðîâàíèå, ìîæåò áûòü çíà÷èòåëüíî ñíèæåíà, åñëè èçáåãàòü âêëþ÷åíèÿ â åå ñîñòàâ òîëüêî îäíîãî ÷åëîâåêà, ÿâíî îòëè÷àþùåãîñÿ îò äðóãèõ — â äàííîì ñëó÷àå ÷åëîâåêà çíà÷èòåëüíî áîëåå ïîæèëîãî, êîòîðûé äî ïîñòóïëåíèÿ â ãîñïèòàëü ê òîìó æå èìåë ïðåñòèæíóþ ðàáîòó.  ãðóïïå òàêæå ìîæåò ïðîèñõîäèòü èçîëèðîâàíèå îäíîãî ÷åëîâåêà, êîãäà ãðóïïà îñòàâëÿåò îäíîãî èíäèâèäóóìà âíå ñâîèõ èíòåðåñîâ, âíèìàíèÿ èëè ó÷àñòèÿ. Ôèçè÷åñêè îí ïðîäîëæàåò áûòü ÷ëåíîì ãðóïïû, íî íå ïðèíèìàåòñÿ âñåðüåç, îñòàåòñÿ íå óñëûøàííûì, íå áåðåòñÿ â ðàñ÷åò. À ïîýòîìó îí îñòàåòñÿ èçîëèðîâàííûì îò òîãî îïûòà, êîòîðûé ìîãëî áû äàòü åìó áîëåå ïîëíîöåííîå ó÷àñòèå â ãðóïïå.  ñòàöèîíàðíîé ãðóïïå Ìàêñ ïîñòîÿííî æàëîâàëñÿ, ÷òî íèêîãäà íè îò êîãî íå ïîëó÷àë äîñòàòî÷íî — íè îò ñâîèõ ðîäèòåëåé, íè îò ó÷èòåëåé, íè îò ðàáîòîäàòåëåé.  ðàçãîâîðå âûÿñíèëîñü, ÷òî íà ñàìîì äåëå îí ïîëó÷àë çíà÷èòåëüíûå ïîäàðêè îò ðîäèòåëåé. Åãî ðîäèòåëè ìèðèëèñü ñ òåì, ÷òî îí íå ïûòàëñÿ íàéòè ðàáîòó è ìàòåðèàëüíî çàâèñåë îò íèõ äî òðèäöàòè ñ ëèøíèì ëåò. 365

Äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû ñî÷ëè Ìàêñà èñïîð÷åííûì ðåáåíêîì è âûñêàçàëè åìó ýòî ìíåíèå. Ìàêñ, â ñâîþ î÷åðåäü, çàÿâèë, ÷òî ãðóïïà äëÿ íåãî íè÷åãî íå çíà÷èò è ïîìî÷ü åìó îíà íå ìîæåò.  äàííîì ñëó÷àå, êàê è â ïðåäûäóùåì, ñî ñòîðîíû ïñèõîòåðàïåâòà áûëà äîïóùåíà “îøèáêà áåçäåéñòâèÿ”. Äî òåõ ïîð, ïîêà Ìàêñ ïîäîáíûì îáðàçîì îñòàâàëñÿ âíå ãðóïïû (õîòÿ è ïðîäîëæàë åå ïîñåùàòü), îò íåå åìó áûëî ìàëî òîëêó.  ïðîöåññå ðàáîòû íàâåðíÿêà íå ðàç âîçíèêàëà âîçìîæíîñòü èññëåäîâàòü òå ÷óâñòâà, êîòîðûå èñïûòûâàë è ñàì Ìàêñ, è îñòàëüíûå ÷ëåíû ãðóïïû. Ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî äðóãèå èñïûòûâàëè çàâèñòü, ðàâíî êàê è ïðåçðåíèå, èëè ÷òî Ìàêñ ñïîñîáåí áûë âûðàçèòü êàêóþ-òî æàäíîñòü, êîòîðóþ äðóãèå èñïûòûâàëè, íî íå ìîãëè ïðèçíàòü. Ïîñêîëüêó Ìàêñ îñòàâàëñÿ èçîëèðîâàííûì â ãðóïïå, äðóãèì íå ïðåäñòàâèëîñü âîçìîæíîñòè ïðîòèâîñòîÿòü çàâèñòè èëè æàäíîñòè, à Ìàêñó — óâèäåòü, ïî êàêîé ïðè÷èíå îí íèêîãäà íå ÷óâñòâîâàë, ÷òî åìó äîñòàòî÷íî — ñêîëüêî áû îí íè ïîëó÷àë. Âîçìîæíî, ïñèõîòåðàïåâò áûë íå â ñîñòîÿíèè ïîìî÷ü ãðóïïå ðàçðóøèòü ýòó èçîëÿöèþ, ïîñêîëüêó òàêæå ðàçäåëÿë ÷óâñòâî ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òî Ìàêñ íå çàñëóæèâàåò îáùåãî âíèìàíèÿ. Òîãäà ýòî áûëî áû ïðîÿâëåíèåì íåïðèåìëåìîé ñêðûòîé ïîääåðæêè ïñèõîòåðàïåâòîì îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Äî òåõ ïîð, ïîêà ê Ìàêñó íå îòíîñÿòñÿ êàê ê ëè÷íîñòè (ðàçðåøàþùåå ðåøåíèå), îñòàëüíûå ìîãóò ïîçâîëèòü ñåáå íå îáðàùàòü âíèìàíèÿ íà ñîáñòâåííóþ çàâèñòü èëè æàäíîñòü.

Ýêñöåíòðè÷íîå ïîâåäåíèå íåñêîëüêèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû Ðàíåå óæå ïðèâîäèëèñü ïðèìåðû íåîæèäàííûõ âñïûøåê ïñèõîòè÷åñêîãî ïîâåäåíèÿ è áðåäîâûõ ðàññóæäåíèé â ãðóïïå. Ýòî ïðîèñõîäèò ïîñðåäñòâîì íåêîãî ñî÷åòàíèÿ âíóòðåííåãî íàïðÿæåíèÿ è íàïðÿæåíèÿ, èñòî÷íèêîì êîòîðîãî ÿâëÿþòñÿ ãðóïïîâûå ñèëû. Âïîëíå ïîíÿòåí òîò ôàêò, ÷òî âåðáàëüíîå è èíîå ïîâåäåíèå ìîæåò ïðèâíîñèòüñÿ â ìåæëè÷íîñòíûå ñèòóàöèè “íå äîëæíûì îáðàçîì” (òî åñòü áåç ó÷åòà òîãî, ÷òî â äàííûì ìîìåíò ïðîèñõîäèò ìåæäó ëþäüìè). Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü, ÷òî ïðåâàëèðóþùàÿ ãðóïïîâàÿ òåìà ÿâëÿåòñÿ êîíòåêñòîì ïîäîáíîãî ïîâåäåíèÿ. Íàïðèìåð, ðàññóæäåíèÿ áðåäîâîãî õàðàêòåðà îá àðìèè, ïîëèöèè è ò.ä. íåðåäêî âûõîäÿò íà ïîâåðõíîñòü, êîãäà ïðèñóòñòâóåò ñîâìåñòíûé ñòðàõ îêàçàòüñÿ ïîä ÷üèì-ëèáî âëèÿíèåì èëè êîíòðîëåì (èíà÷å ãîâîðÿ, ñòðàõ óòðàòèòü êîíòðîëü íàä ñîáîé). Êîãäà äåëî îáñòîèò èìåííî òàê, äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû íàõîäÿòñÿ â äîñòàòî÷íî õîðîøåì ïîëîæåíèè, ÷òîáû ïîíÿòü çíà÷åíèå áðåäîâûõ ðàññóæäåíèé, ïîñêîëüêó ñàìè îíè íå ðàçäåëÿþò äàííîãî áðåäà, íî ðàçäåëÿþò ëåæà366

ùèé â åå îñíîâå àôôåêò. Òàêèì îáðàçîì, âìåøàòåëüñòâî òèïà: “×òî æå Òîì íà ñàìîì äåëå õî÷åò ñêàçàòü?” èëè: “Áèëë, äàâàéòå ïîïðîáóåì âìåñòå ñî âñåìè ïîíÿòü, ÷òî âû ÷óâñòâóåòå, êîãäà ãîâîðèòå îá àðìèè”, ïîêàçûâàåò ÷ëåíàì ãðóïïû, ÷òî áðåäîâûå ðàññóæäåíèÿ çàêëþ÷àþò â ñåáå îïðåäåëåííûé ñìûñë, è ïîáóæäàåò èõ ïîïûòàòüñÿ åãî îòûñêàòü.  ïîäîáíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ÷ëåíû ãðóïïû ÷àñòî ïðîÿâëÿþò íåîáûêíîâåííóþ ÷óâñòâèòåëüíîñòü. Åñëè èì óäàåòñÿ ïîñòè÷ü çíà÷åíèå áðåäîâûõ ðàññóæäåíèé, çíà÷èò, îíè ñîâåðøàþò íå÷òî êàê äëÿ ñåáÿ, òàê è äëÿ ÷åëîâåêà, ïðîäóöèðóþùåãî ýêñöåíòðè÷íûé ìàòåðèàë: ïåðåä ëèöîì îïàñíîñòè, óãðîæàþùåé öåëîñòíîñòè ãðóïïû, îíè çàæèâëÿþò íàìåòèâøóþñÿ òðåùèíó, íàõîäÿò ñïîñîá ñîîòíåñòè “ñóìàñøåäøèé” ðàçãîâîð ñ ñèþìèíóòíîé äèíàìèêîé; ñîîáùàþò ýòîìó ÷åëîâåêó, ÷òî îí ìîæåò áûòü ïîíÿò, è ïîìîãàþò åìó äîáðàòüñÿ äî òåõ ÷óâñòâ, êîòîðûå áûëè âûðàæåíû ÷åðåç áðåä. ×ëåíû ãðóïïû íå âñåãäà ìîãóò ñ ýòèì ñïðàâèòüñÿ, ýòî òåì áîëåå ñëîæíî, êîãäà ìàòåðèàë íå ñâÿçàí ñ ãðóïïîé èëè ñâÿçàí ñòîëü ñëàáî èëè îïîñðåäîâàííî, ÷òî ýòè ñâÿçè òðóäíî ðàçëè÷èìû. Íå âñÿêîå âíóòðåííåå íàïðÿæåíèå èëè áåñïîêîéñòâî ïðîÿâëÿåòñÿ â âèäèìîé ôîðìå. Íàïðèìåð, ïàöèåíò, êîòîðûé íåõàðàêòåðíûì îáðàçîì ìîë÷àë íà ïðîòÿæåíèè ïî÷òè âñåãî ñåàíñà, ïîäîøåë ê ïñèõîòåðàïåâòó ïîñëå åãî çàâåðøåíèÿ è ñïðîñèë: “Âû ñ÷èòàåòå, ÷òî îíè çíàþò ìîé ñåêðåò?” Ïñèõîòåðàïåâò íå çíàë, ÷òî ó ïàöèåíòà áûë ñåêðåò, è ñ÷èòàë íåðåàëüíûì ïðåäïîëîæåíèå î òîì, ÷òî äðóãèå åãî óæå ðàçãàäàëè, íî áûëî î÷åâèäíî, ÷òî ñòðàõ ðàçîáëà÷åíèÿ ñòîëü ñèëüíî òÿãîòåë íàä ýòèì ÷åëîâåêîì, ÷òî â ãðóïïå îí ïðåáûâàë â ñîñòîÿíèè ïîëíîãî îöåïåíåíèÿ. Âïîëíå âîçìîæíî, ÷òî ñîâìåñòíûå ñòðàõè ïåðåä ñàìîðàñêðûòèåì óñèëèëè åãî ñîáñòâåííûå ñòðàõè è âûçâàëè òàêóþ âíåçàïíóþ ðåàêöèþ. Íå ñóùåñòâóåò åäèíîãî ìíåíèÿ î òîì, ÷òî ñ÷èòàòü ýêñöåíòðè÷íûì ïîâåäåíèåì. Îíî ìîæåò áûòü îïðåäåëåíî ëèøü â òåðìèíàõ íîðì, óñòàíàâëèâàþùèõ, ÷òî ÿâëÿåòñÿ îáû÷íûì, íîðìàëüíûì ïîâåäåíèåì, à ÷òî íåò (êàê â îáùåì ñëó÷àå, òàê è â êîíòåêñòå äàííîé ãðóïïû). Ñëåäóþùèé ýïèçîä ïðîèçîøåë â îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè ãðóïïå, öåëüþ êîòîðîé ñòàëà ïîìîùü ïðîôåññèîíàëüíûì ñïåöèàëèñòàì â îñîçíàíèè ñâîåãî ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ, åãî âîçäåéñòâèÿ íà äðóãèõ.  íà÷àëüíûé ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ýòîé ãðóïïû îäèí èç åå ÷ëåíîâ, Ôèë, ñêàçàë, ÷òî êðàéíå íåîõîòíî ïðîÿâëÿåò íàïîðèñòîñòü ïî îòíîøåíèþ ê êîëëåãàì è äðóãèì ëþäÿì. Íî ýòà èäåÿ íå ïîëó÷èëà ðàçâèòèÿ â ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Ñýì òàê ðåçêî ïîäíÿëñÿ ñî ñòóëà, ÷òî äàæå îïðîêèíóë åãî. Îí ïîäîøåë ê Ôèëó è ïîïðîñèë åãî âñòàòü. Ôèë íåóâåðåííî ïîäíÿëñÿ. Ñýì íåîæèäàííî íà÷àë áîðîòüñÿ ñ Ôèëîì. Âíà÷àëå ýòî áûëî 367

ïîõîæå íà çàáàâó, íî âñêîðå ñòàëî î÷åâèäíî, ÷òî îáà îíè áîðþòñÿ èçî âñåõ ñèë è Ôèë íà÷èíàåò âñå áîëüøå çëèòüñÿ, â òî âðåìÿ êàê Ñýì ïðîäîëæàë îñòàâàòüñÿ ñïîêîéíûì. Ïðèìåðíî ÷åðåç ïÿòü ìèíóò Ñýì âíåçàïíî ïðåêðàòèë ñõâàòêó, è îáà âåðíóëèñü íà ñâîè ìåñòà. Çà ýòèì ýïèçîäîì, ðàçóìååòñÿ, èçóìèâøèì âñåõ ñâîåé ýêñöåíòðè÷íîñòüþ, ïîñëåäîâàëî ïîäðîáíîå îáñóæäåíèå ÷óâñòâ êàæäîãî èç ïðèñóòñòâóþùèõ. Ñýì íå ìîã îáúÿñíèòü, ïî÷åìó îí ïîâåë ñåáÿ ïîäîáíûì îáðàçîì: îí ñêàçàë, ÷òî ïðîñòî èñïûòàë âäðóã òàêîå æåëàíèå. Òå æå, êòî ýòî íàáëþäàë, âêëþ÷àÿ è âåäóùåãî ãðóïïó, ïî÷óâñòâîâàëè èñïóã è íåñïîñîáíîñòü ê äåéñòâèþ. Ôèë ñêàçàë, ÷òî ñíà÷àëà ïðèíÿë ýòî çà øóòêó, à çàòåì ñòàë âñå áîëüøå çëèòüñÿ, è åìó âñåðüåç çàõîòåëîñü ïðè÷èíèòü Ñýìó áîëü. Îí äîáàâèë, ÷òî õîòÿ è çíàë, ÷òî õî÷åò ïðè÷èíèòü Ñýìó áîëü, íî åìó òàêæå áûëî èçâåñòíî, ÷òî îí íå ñäåëàë áû ýòîãî: “ß îáíàðóæèë, ÷òî êàê áû ÿ íè ðàçîçëèëñÿ, íèêîãäà íå ïîòåðÿþ êîíòðîëü íàä ñîáîé”. Ïîñëå ýòîãî Ôèë ðàññêàçàë ãðóïïå îá óæàñíîì îïûòå, êîòîðûé åìó ïðèøëîñü ïåðåæèòü â 18 ëåò. Îí ïîäðàëñÿ ñ îäíèì ñâîèì çíàêîìûì è ñáèë åãî ñ íîã. Ïàäàÿ, ïàðåíü óäàðèëñÿ ãîëîâîé îá îñòðûé áåòîííûé âûñòóï è ïî÷òè ìãíîâåííî óìåð. Ôèë äî ñèõ ïîð èñïûòûâàë ïî÷òè íåâûíîñèìóþ äóøåâíóþ áîëü è ÷óâñòâî âèíû â ñâÿçè ñî ñëó÷èâøèìñÿ. Îí áîëüøå íèêîãäà è íè ñ êåì íå îòâàæèâàëñÿ äðàòüñÿ èëè äàæå ññîðèòüñÿ èç ñòðàõà îïÿòü ïðè÷èíèòü êîìó-òî âðåä. Îí îïèñàë ïî÷òè ñàìîóáèéñòâåííûå ãîíêè íà ìîòîöèêëå, êîòîðûå ñîâåðøàë íî÷üþ ïî ïóñòûííûì äîðîãàì. Âåäóùèé ïîíÿë, ÷òî òàêîå ïîâåäåíèå áûëî ñïîñîáîì äàòü âûõîä ñèëüíûì ÷óâñòâàì è, âîçìîæíî, íàâëå÷ü íà ñåáÿ íåñ÷àñòüå è íàêàçàíèå. Äàííûé ýïèçîä â ãðóïïå ÿâèëñÿ äëÿ Ôèëà êîððåêòèâíûì ýìîöèîíàëüíûì îïûòîì. Ìîæíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî âíóòðåííèé êîíôëèêò — ýòî íå÷òî âðîäå äèõîòîìèè “÷óâñòâî ãíåâà — ñòðàõ ñîáñòâåííîé äåñòðóêòèâíîñòè” ñ äàâíî çàêðåïèâøèìñÿ ëè÷íûì ðåøåíèåì èçáåãàòü ëþáûõ ñèòóàöèé, òðåáîâàâøèõ íàïîðèñòîñòè.  äàííîì ñëó÷àå áðîøåííûé Ñýìîì âûçîâ è ïîñëåäîâàâøèå çà ýòèì ñîáûòèÿ è ïåðåæèâàíèÿ ïðåäñòàâëÿëè ñîáîé íåêóþ äåìîíñòðàöèþ: êàê áû Ñýì íè ðàçîçëèëñÿ, îí íå ñìîæåò ïîòåðÿòü íàä ñîáîé êîíòðîëü è íèêîãäà íå ïðè÷èíèò íèêîìó âðåäà. Êàê ÷àñòî ñëó÷àåòñÿ, ïîñëå ýòîãî ýïèçîäà Ôèë íàøåë ìíîæåñòâî âîçìîæíîñòåé (êàê âíóòðè, òàê è âíå ãðóïïû), ÷òîáû ïðîäîëæèòü ýòîò îïûò. Íàïðèìåð, îí íà÷àë ó÷àñòâîâàòü â ëþáèòåëüñêèõ ìàò÷àõ ïî ãàíäáîëó, îòëè÷àÿñü îäíîâðåìåííî ñâîåé àãðåññèâíîñòüþ è ñïîñîáíîñòüþ êîíòðîëèðîâàòü ñåáÿ. Îí òàêæå, âïåðâûå çà âñå âðåìÿ, ñòàë èãðàòü è óñòðàèâàòü âåñåëóþ âîçíþ ñî ñâîèì ìàëåíüêèì ñûíîì. 368

Òåïåðü âîïðîñ î íàïîðèñòîñòè, çëîñòè è ñàìîêîíòðîëå ñòàë òåìîé äëÿ âñåé ãðóïïû. Íà êàêîå-òî âðåìÿ ãðóïïà ñòàëà àðåíîé èññëåäîâàíèÿ ýòèõ ÷óâñòâ, êîòîðûå, êàê è ñëåäîâàëî îæèäàòü, áûëè âàæíû íå òîëüêî äëÿ Ôèëà, íî è äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ, õîòÿ áîëüøå íèêòî íå ñìîã ðàññêàçàòü ñòîëü æå òðàãè÷åñêîé èñòîðèè. Èíòåðåñíî ïîðàçìûøëÿòü î òîì, êàê ñëó÷èëîñü, ÷òî Ñýì çàòåÿë â ãðóïïå áîðüáó è, â ÷àñòíîñòè, ïî÷åìó îí âûáðàë èìåííî Ôèëà. Ôèçè÷åñêèé âûçîâ íèêîèì îáðàçîì íå âïèñûâàëñÿ â íîðìû ýòîé ãðóïïû. Âåäóùèé ðàññìàòðèâàë Ñýìà ñêîðåå êàê íåóñòîé÷èâóþ ëè÷íîñòü è áûë â êàêîé-òî ìåðå îáåñïîêîåí òåì, ñóìååò ëè òîò óñòîÿòü ïîä äàâëåíèåì ãðóïïû. Ñýì è ðàíüøå ïðîÿâëÿë ýêñöåíòðè÷íîå ïîâåäåíèå — è âî âðåìÿ ðàáîòû ãðóïïû, è ïîñëå îêîí÷àíèÿ ñåàíñà. Êàçàëîñü ïî÷òè ñâåðõúåñòåñòâåííûì, ÷òî îí âûáðàë èìåííî Ôèëà, ÷òîáû çàòåÿòü ïîåäèíîê, õîòÿ èìåëñÿ áîëåå ðàííèé êëþ÷ (åäâà ëè çàìå÷åííûé áîëüøèíñòâîì) ê âîïðîñó î íåñïîñîáíîñòè Ôèëà ïðîÿâëÿòü íàïîðèñòîñòü. Ñàì æå Ñýì íå ìîã îáúÿñíèòü ñâîåãî ïîâåäåíèÿ. Ïîëó÷àëîñü, ÷òî “áåññîçíàòåëüíîå ãîâîðèò ñ áåññîçíàòåëüíûì”. Ëþäè, ïðîÿâëÿþùèå ýêñöåíòðè÷íîå ïîâåäåíèå â ãðóïïå, èíîãäà ïóãàþò ñàìèõ ñåáÿ. Ïî êðàéíåé ìåðå, îíè ÷óâñòâóþò, ÷òî âåëè ñåáÿ íåòèïè÷íî è íà áîëåå ãëóáèííîì óðîâíå ñèëüíî âñòðåâîæåíû òåì, ÷òî ïðîÿâèëîñü, à òàêæå òåì, ÷òî óòðàòèëè êîíòðîëü íàä ñîáîé.  òî æå ñàìîå âðåìÿ äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò èñïûòàòü ñòðàõ è äàæå îöåïåíåòü (îòâåòíàÿ ðåàêöèÿ). Çàäà÷à âåäóùåãî çäåñü ìíîãîãðàííà: ñîõðàíèòü ãðóïïó; ïîìî÷ü åå ó÷àñòíèêàì ñîõðàíèòü, ïîíÿòü è ïðèíÿòü ÷åëîâåêà, äåìîíñòðèðóþùåãî òàêîå ïîâåäåíèå; ïîìî÷ü åìó ðàçðåøèòü ñâîè ñòðàõè, à òàêæå íàéòè è ñîõðàíèòü ìåñòî â ãðóïïå. Ýïèçîäû, ñâÿçàííûå ñ ýêñöåíòðè÷íûì ïîâåäåíèåì, õîòÿ è áûâàþò òÿæåëû äëÿ âñåõ, íî â êîíå÷íîì èòîãå ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ ïîëîæèòåëüíûì îáðàçîì.

Èçìåíåíèÿ â ñîñòàâå ãðóïïû: ïðèõîä è óõîä ÷ëåíîâ ãðóïïû  ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, îñîáåííî äîëãîâðåìåííîé è îòêðûòîé, âðåìÿ îò âðåìåíè ïðîèñõîäÿò èçìåíåíèÿ â åå ñîñòàâå. Íåêîòîðûå ÷ëåíû ãðóïïû óõîäÿò, à íà èõ ìåñòî ïðèâîäÿòñÿ íîâûå.  êðàòêîâðåìåííûõ ãðóïïàõ ëþäè òàêæå óõîäÿò, õîòÿ íîâûå ìîãóò è íå ïîÿâëÿòüñÿ. ×ëåíû ãðóïïû íåðåäêî ïîêèäàþò åå, ïîñêîëüêó ïîëó÷èëè îò äàííîãî îïûòà óæå äîñòàòî÷íî, ÷òîáû îáõîäèòüñÿ áåç íåãî (îíè ãîòîâû ê òîìó, ÷òîáû óéòè); èëè èçìåíèëèñü èõ ëè÷íûå îáñòîÿòåëüñòâà (íàïðèìåð, îíè ïåðååõàëè èëè âûïèñàëèñü èç ãîñïèòàëÿ); èëè óõîä èç ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ åäèíñòâåííî âîçìîæíûì äëÿ íèõ ñïîñîáîì ïðîòèâîñòîÿòü 369

íåóïðàâëÿåìîé óãðîçå (îíè áîÿòñÿ îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå); èëè ãðóïïà íå óâÿçûâàåòñÿ ñ èõ ñîáñòâåííûì ïîíèìàíèåì òîãî, ÷òî èì íóæíî èëè ÷åãî îíè õîòÿò (îíè íå âèäÿò â íåé ñìûñëà). Åñëè ÷åëîâåê óõîäèò ïî ïîñëåäíåé ïðè÷èíå, òî, êàê ïðàâèëî, ýòî ïðîèñõîäèò íà ðàííåì ýòàïå ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Óõîä èç ãðóïïû êàê ñðåäñòâî ñàìîçàùèòû òàêæå ñ áîëüøåé âåðîÿòíîñòüþ ïðîèñõîäèò íà íà÷àëüíîé ñòàäèè, åñëè ïðîèñõîäèò âîîáùå, õîòÿ èíîãäà ïðè èñêëþ÷èòåëüíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ëþäè óõîäÿò è èç óñòîé÷èâî ñóùåñòâóþùèõ ãðóïï.  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ, ó÷àñòíèê, óõîäÿùèé èç òàêîé ãðóïïû, âåðîÿòíî, äåëàåò ýòî â ñèëó îäíîé èç ïåðâûõ äâóõ ïðè÷èí. Åñëè êòî-òî çàÿâëÿåò î ñâîåì íàìåðåíèè óéòè, ïñèõîòåðàïåâò îáÿçàòåëüíî äîëæåí ïîçàáîòèòüñÿ î òîì, ÷òîáû ÷åëîâåêó áûëà ïðåäîñòàâëåíà âîçìîæíîñòü ñêàçàòü åùå ÷òî-ëèáî ïî ýòîìó ïîâîäó. Åñëè îí ìîæåò ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè è ìûñëÿìè, ýòî (à òàêæå è îòêëèê, êîòîðûé îí ïîëó÷èò ñî ñòîðîíû äðóãèõ) äîëæíî ïîìî÷ü è åìó, è äðóãèì ÷ëåíàì ãðóïïû ëó÷øå ïîíÿòü, ÷òî ïîäðàçóìåâàåòñÿ ïîä åãî æåëàíèåì óéòè. Åñëè îí ãîòîâ ê òîìó, ÷òîáû óéòè, ýòî ñòàíåò áîëåå î÷åâèäíûì. Åñëè åãî ïîáóæäåíèå óéòè ïðîèñòåêàåò èç ñòðàõà èëè ÿâëÿåòñÿ âûðàæåíèåì ãíåâà, òî â äàííîì ñëó÷àå èññëåäîâàíèå åãî ÷óâñòâ ìîæåò ïîìî÷ü åìó âçãëÿíóòü â ëèöî ñâîèì ñòðàõàì, ïðèçíàòü ãíåâ è ñäåëàòü äëÿ íåãî âîçìîæíûì äàëüíåéøåå ïðåáûâàíèå â ãðóïïå. Êîãäà ñòàíîâèòñÿ ÿñíî, ÷òî ÷åëîâåê ñîáèðàåòñÿ óéòè, ñëåäóåò íàçíà÷èòü äàòó óõîäà, ïî êðàéíåé ìåðå, ïîñëå äâóõ èëè òðåõ ñëåäóþùèõ ñåàíñîâ (åñëè ïîçâîëÿåò çàïëàíèðîâàííàÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü ãðóïïû). Èìåþùèåñÿ ïðè÷èíû, äâîÿêèå ïî ñâîåé ñóòè, ìîæíî îòêðûòî íàçâàòü â ãðóïïå. Âî-ïåðâûõ, ÷åëîâåêó, êîòîðûé óõîäèò, îáû÷íî áûâàåò íåîáõîäèìî ðàñïîëàãàòü îïðåäåëåííûì âðåìåíåì äëÿ òîãî, ÷òîáû òùàòåëüíî ïðîäóìàòü, ÷òî æå â äåéñòâèòåëüíîñòè îçíà÷àåò äëÿ íåãî óõîä, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü îñòàþùååñÿ âðåìÿ è âûíåñòè íà ðàññìîòðåíèå ëþáûå âîïðîñû, èìåþùèå äëÿ íåãî çíà÷åíèå, íî äî ñèõ ïîð íå âîçíèêàâøèå. Âî-âòîðûõ, òåì, êòî îñòàåòñÿ, ïîëåçíî ïðîäóìàòü, ÷òî äëÿ íèõ îçíà÷àåò ïîòåðÿ óõîäÿùåãî ÷åëîâåêà. Êàê ïðàâèëî, ïîäîáíîå îáúÿñíåíèå ïðåäñòàâëÿåòñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû âïîëíå ðàçóìíûì. Èíîãäà íåâîçìîæíî áûâàåò ïðåäóãàäàòü, êàêîé ïåðèîä âðåìåíè ïîòðåáóåòñÿ äëÿ îáñóæäåíèÿ è îáäóìûâàíèÿ (íàïðèìåð, åñëè ÷åëîâåê óõîäèò, íå îáúÿâëÿÿ î ñâîèõ íàìåðåíèÿõ, èëè åñëè îí îòêàçûâàåòñÿ íåñêîëüêî îòñðî÷èòü äàòó ñâîåãî óõîäà). Îñòàëüíûå ÷ëåíû ãðóïïû îñòàþòñÿ ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè, ïðåäïîëîæåíèÿìè è ôàíòàçèÿìè, àññîöèèðîâàííûìè ñ âíåçàïíîé ïîòåðåé îäíîãî èç òîâàðèùåé. Ýòè ÷óâñòâà ìîãóò áûòü îñîáåííî îñòðûìè, åñëè ÷åëîâåê óõîäèò â ãíåâå, îò÷àÿíèè èëè ñ ñåòîâàíèÿìè íà òî, ÷òî ãðóïïà åìó íå ïîìîãëà, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû äî íåãî íåò äåëà.  ýòîì ñëó÷àå çàäà÷à âåäóùåãî ñî370

ñòîèò â òîì, ÷òîáû îáåñïå÷èòü îñòàþùèìñÿ ÷ëåíàì ãðóïïû âîçìîæíîñòü âûðàçèòü è èññëåäîâàòü ñâîþ ðåàêöèþ íà äàííîå ñîáûòèå. Ýòî âàæíî êàê äëÿ âûæèâàíèÿ ãðóïïû, òàê è â ñèëó òîãî, ÷òî ïîòåðÿ ÷ëåíà ãðóïïû ìîæåò èìåòü îñîáîå çíà÷åíèå äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé â ãðóïïå è ðåçîíèðóåò ñ äðóãèìè æèçíåííûìè îïûòàìè. Åñëè ãðóïïó ïðèìåðíî â îäíî è òî æå âðåìÿ ïîêèäàþò ñðàçó íåñêîëüêî ÷åëîâåê, ìîæåò âñòàòü âîïðîñ î òîì, íå ÿâëÿåòñÿ ëè ýòî ïîäõîäÿùèì ñëó÷àåì, ÷òîáû çàâåðøèòü ðàáîòó ãðóïïû â öåëîì, èëè, ìîæåò áûòü, â íåå ñëåäóåò âêëþ÷èòü íîâûõ ÷ëåíîâ.  íåêîòîðûõ ãðóïïàõ ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò ïðèíèìàòü ýòî ðåøåíèå ñàìîñòîÿòåëüíî, â äðóãèõ æå ýòîò âîïðîñ ìîæåò îáñóæäàòüñÿ âìåñòå ñî âñåìè. Åñëè äîñòèãíóòî ñîãëàøåíèå çàêðûòü ãðóïïó, òî äàòó çàâåðøåíèÿ ñëåäóåò óñòàíîâèòü òàê, ÷òîáû èìåòü â ñâîåì ðàñïîðÿæåíèè íåìíîãî âðåìåíè è äîëæíûì îáðàçîì èñïîëüçîâàòü âîçìîæíîñòè, âîçíèêàþùèå â ïåðèîä çàâåðøåíèÿ (ñì. ãëàâó 13). Åñëè ïðèíÿòî ðåøåíèå âêëþ÷èòü â ãðóïïó íåñêîëüêî íîâûõ ÷ëåíîâ è ïðîäîëæèòü åå ðàáîòó, òî ïîòðåáóåòñÿ òàêæå ïðèíÿòü ðåøåíèå î òîì, êòî áóäåò ðåøàòü, êàêèõ êîíêðåòíûõ ëþäåé ñëåäóåò ïðèãëàñèòü. Ïðè íåêîòîðûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âåäóùèé çàõî÷åò ïðèíÿòü ýòî ðåøåíèå ñàì è â òàêîì ñëó÷àå îáúÿâèò î ñâîåì íàìåðåíèè ãðóïïå, ïðåäîñòàâèâ åå ÷ëåíàì äîñòàòî÷íî âðåìåíè äëÿ òîãî, ÷òîáû âûðàçèòü ñâîè ÷óâñòâà è ìíåíèÿ îòíîñèòåëüíî ïîÿâëåíèÿ â ãðóïïå íîâûõ ëèö. Ïðè èíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âåäóùèé ïðèíèìàåò ðåøåíèå ñîâìåñòíî ñ ãðóïïîé è ïîýòîìó âûíîñèò äàííûé âîïðîñ íà îáùåå îáñóæäåíèå. Ðåçóëüòàòîì åãî ìîæåò ñòàòü âñåîáùåå ìíåíèå ïðåäîñòàâèòü âåäóùåìó ñàìîìó ïðèíÿòü äàííîå ðåøåíèå, ëèáî îáùàÿ äîãîâîðåííîñòü îòíîñèòåëüíî êîëè÷åñòâà è õàðàêòåðà ëþäåé â ãðóïïå (íî ïðè ýòîì âåäóùåìó ïðåäîñòàâëÿåòñÿ ïðàâî ïðèíèìàòü îêîí÷àòåëüíûå ðåøåíèÿ), ëèáî ðåøåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèãëàñèòü â íåå êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ ëèö. Ëþáîé èç ýòèõ ïóòåé ìîæåò áûòü âïîëíå ïðèåìëåìûì â çàâèñèìîñòè îò òîãî, êòî â ãðóïïå (òîëüêî ëè âåäóùèé èëè âåäóùèé è âñå ÷ëåíû ãðóïïû) ðàñïîëàãàåò èíôîðìàöèåé î ïîòåíöèàëüíûõ èñòî÷íèêàõ íîâûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, ÷òî äóìàåò âåäóùèé î ñïîñîáíîñòè ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèíèìàòü òàêèå ðåøåíèÿ è ò.ä. Êàêîå áû íè áûëî ïðèíÿòî ðåøåíèå, ãðóïïå âñêîðå ïðåäñòîèò ïðèíÿòü è îáóñòðîèòü íîâîãî ÷ëåíà (èëè íåñêîëüêèõ), à íîâîìó ÷ëåíó ãðóïïû âñêîðå áóäåò íåîáõîäèìî íàéòè ñâîå ìåñòî â íîâîì îêðóæåíèè, èìåþùåì ñâîþ èñòîðèþ, â êîòîðîé îí íå èãðàë íèêàêîé ðîëè. Ïðèõîä íîâîãî ÷ëåíà åäâà ëè ïîòðåâîæèò ãðóïïó, â êîòîðîé ñâÿçè ìåæäó îñòàëüíûìè åå ó÷àñòíèêàìè áûëè íåçíà÷èòåëüíûìè, à ãðàíèöû âñå âðåìÿ îñòàâàëèñü ïðîíèöàåìûìè.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ãðóïïà ñòðóêòóðèðîâàíà òàêèì îáðàçîì, ÷òî êàæäûé ñåàíñ èìååò ñàìîñòîÿòåëüíîå çíà÷åíèå. Äëÿ òàêîé ãðóïïû íå õàðàêòåðíà íåïðåðûâíîñòü, è êàæäûé ñåàíñ 371

ïðîâîäèòñÿ â íåñêîëüêî èíîì ñîñòàâå. ×ëåíû ïîäîáíûõ ãðóïï åäâà ëè çàìå÷àþò óõîä è ïðèõîä äðóãèõ ëþäåé. Îäíàêî â ãðóïïàõ ñ áîëåå óñòîé÷èâûìè ñâÿçÿìè è áîëåå ñòàáèëüíûì ñîñòàâîì ó÷àñòíèêîâ ÷åé-òî óõîä è ïðèõîä êîãî-òî íîâîãî ÿâëÿåòñÿ çíà÷èòåëüíûì ñîáûòèåì äëÿ âñåõ. ×ëåíû òàêîé ãðóïïû âûðàáîòàëè îïðåäåëåííûå íîðìû, íàïðàâëÿþùèå èõ çàíÿòèÿ è ôîðìèðóþùèå êîíòåêñò ðàáîòû.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ãðóïïà ïðîæèâàåò èñòîðèþ, âêëþ÷àþùóþ â ñåáÿ íåêóþ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü îãðàíè÷èâàþùèõ è ðàçðåøàþùèõ ðåøåíèé, âûðàáîòàííûõ â îòâåò íà ñîâìåñòíóþ òðåâîãó, áåðóùóþ ñâîå íà÷àëî â ïðåäåëàõ ñàìîé ãðóïïû èëè âî âíåøíåì îêðóæåíèè. Âñå åå ó÷àñòíèêè ïîìíÿò íåêîòîðûå ïðîøëûå êðèòè÷åñêèå ñîáûòèÿ è ïîíèìàþò ÷åðåç íèõ òåêóùèé îïûò. ×ëåíû ãðóïïû çíàþò, ÷òî îíè ìîãóò, à ÷åãî íå ìîãóò îæèäàòü îò âåäóùåãî. Ïðèõîäÿ â ãðóïïó, íîâûé ÷åëîâåê íè÷åãî ýòîãî íå çíàåò, è, êàê ïðàâèëî, íåò âîçìîæíîñòè ðàññêàçàòü åìó ýòî, ïîñêîëüêó íîðìû è îæèäàíèÿ ïîä÷àñ áûâàþò íåÿâíûìè, à çíà÷åíèå êàêîãî-òî îòðåçêà ïðîøëîé èñòîðèè âûÿâëÿåòñÿ òîëüêî â õîäå ñîáûòèé. Îäèí ìîé êîëëåãà (Murray Horwitz) îäíàæäû ïðèâåë îáðàçíîå ñðàâíåíèå: äëÿ ÷åëîâåêà ïðèéòè â íîâóþ ãðóïïó — âñå ðàâíî ÷òî âîéòè â ñîâåðøåííî òåìíóþ êîìíàòó, â êîòîðîé ðàññòàâëåíû ðàçëè÷íûå ïðåäìåòû ìåáåëè, êîå-ãäå îñòðûìè óãëàìè, íî ãäå îíè — íåèçâåñòíî. Îí òàêæå çíàåò, ÷òî ãäå-òî åñòü âûêëþ÷àòåëü, íî íå çíàåò, êàê åãî íàéòè. Åäèíñòâåííûé ñïîñîá íàéòè äîðîãó â íîâîé îáñòàíîâêå — äâèãàòüñÿ, íàòûêàÿñü íà ïðåïÿòñòâèÿ è íàáèâàÿ ñåáå ñèíÿêè è øèøêè. Íîâûé ÷åëîâåê â ãðóïïå íàõîäèòñÿ èìåííî â òàêîì ïîëîæåíèè. Êàê è ëþáîé äðóãîé, êòî ïðèõîäèò â íîâóþ ãðóïïó, îí áóäåò ñòðåìèòüñÿ íàéòè â íåé ñâîå êîìôîðòíîå ìåñòî. Ïðåäïðèíèìàåìûå èì ïîïûòêè ìîãóò ñîãëàñîâûâàòüñÿ, à ìîãóò è íå ñîãëàñîâûâàòüñÿ ñ óæå óñòàíîâèâøèìñÿ â ãðóïïå ñïîñîáîì îïåðèðîâàíèÿ. Åñëè æå ïîâåäåíèå íîâîãî ÷ëåíà ãðóïïû âñòóïàåò â ïðîòèâîðå÷èå ñ ñóùåñòâóþùèìè íîðìàìè, òî îí íàõîäèòñÿ â äåâèàíòíîé ïîçèöèè è äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû ñêîðåå âñåãî ïîñòàðàþòñÿ çàñòàâèòü åãî èçìåíèòü ñâîå ïîâåäåíèå èëè âçãëÿäû. Åñëè ïîäîáíàÿ ïîïûòêà ïîòåðïèò íåóäà÷ó, ïîâåäåíèå íîâîãî ÷ëåíà âïîëíå ìîæåò âûíóäèòü ãðóïïó çàíîâî îáäóìàòü è ïåðåñìîòðåòü ñâîé ñïîñîá îïåðèðîâàíèÿ. Íîâûé ÷ëåí ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ äëÿ äðóãèõ íåèçâåñòíîé âåëè÷èíîé. Îí ìîæåò ñòàòü ôèãóðîé, íà êîòîðóþ áóäóò ïðîåöèðîâàòüñÿ ðàçëè÷íîãî ðîäà ôàíòàçèè: “Âîò òîò, ó êîãî åñòü îòâåòû íà âñå”; “Âîò òîò, êòî íå áóäåò íàñ ëþáèòü è ñòàíåò ïðåçèðàòü” è ò.ä. Èíîãäà, ïðîñòî â ëèøü ñèëó òîãî, ÷òî îí íîâè÷îê, êîòîðîãî ïðèâåë â ãðóïïó ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê, âíîâü ïðèõîäÿùåìó ÷ëåíó ãðóïïû äðóãèìè óãîòîâàíà ðîëü íåæåëàííîãî ìëàäøåãî áðàòà. Ïîìèìî ýòîãî, âðåìåíàìè íå èñêëþ÷åíî, ÷òî íîâûé ÷ëåí ãðóïïû è íà ñàìîì äåëå ïðî372

ÿâèò òàêèå ÷åðòû èëè ñâîéñòâà, êîòîðûå ëåãêî ìîãóò ïðèâåñòè ê òîìó, ÷òî êòî-òî èç ñòàðûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû óñòàíîâèò ñ íèì çíà÷èìûå ïàðíûå îòíîøåíèÿ. Íàïðèìåð, â äîëãîâðåìåííîé îòêðûòîé ìîëîäåæíîé ãðóïïå ïðîèçîøëî ñëåäóþùåå. Ìàðòèí, íîâûé ÷ëåí ãðóïïû, ïðèâåäåííûé ïñèõîòåðàïåâòîì, î÷åíü ñêîðî ïðîÿâèë ñåáÿ êàê âåñüìà ñëîâîîõîòëèâûé, óìíûé è ñêëîííûé ê èíòåëëåêòóàëüíûì ðàññóæäåíèÿì ÷åëîâåê. Îí àêòèâíî ó÷àñòâîâàë â ðàáîòå ãðóïïû.  òî âðåìÿ êàê âñåì áûëî íåîáõîäèìî èñêàòü Ìàðòèíó ìåñòî â ãðóïïå, ýòà çàäà÷à îêàçàëàñü îñîáåííî ñëîæíîé äëÿ Äæèí, êîòîðàÿ (êàê ïîçäíåå âûÿñíèëîñü) íåìåäëåííî âîñïðèíÿëà Ìàðòèíà â êà÷åñòâå ïîäîáèÿ ñâîåãî ìëàäøåãî áðàòà, êîòîðîãî âñå â ñåìüå ñ÷èòàëè âåñüìà ïðåóñïåâøèì. Äæèí, ðàíåå äîñòàòî÷íî àêòèâíàÿ, ïîãðóçèëàñü â íåõàðàêòåðíîå äëÿ íåå ìîë÷àíèå, ïðîäîëæàâøååñÿ â òå÷åíèå òðåõ èëè ÷åòûðåõ ñåàíñîâ. Âñå ýòî âðåìÿ îíà òâåðäî îòêëîíÿëà ëþáûå ïðåäëîæåíèÿ âûñêàçàòüñÿ è, õîòÿ è íå ïðîÿâëÿëà âèäèìûõ çíàêîâ ðàññòðîéñòâà, íî áûëî ñîâåðøåííî ÿñíî, ÷òî åé àáñîëþòíî íå÷åãî ñêàçàòü. Íà âñå ïîïûòêè âíîâü ïðèâëå÷ü åå ê àêòèâíîìó ó÷àñòèþ Äæèí îòâå÷àëà ðàâíîäóøíûì äðóæåëþáèåì. Ïñèõîòåðàïåâòó îñòàâàëîñü òîëüêî æäàòü è íàäåÿòüñÿ, ÷òî âíóòðåííÿÿ ðàáîòà è ýôôåêòû íàáëþäàòåëÿ ïîçâîëÿò åé â êîíå÷íîì èòîãå ïîäåëèòüñÿ ñ ãðóïïîé ñâîèìè ÷óâñòâàìè. Îíà ñäåëàëà ýòî íà ÷åòâåðòîì ñåàíñå ïîñëå ïðèõîäà Ìàðòèíà, êîãäà âûðàçèëà êðàéíåå íåäîâîëüñòâî ïîâåäåíèåì Ìàðòèíà è íåãîäîâàíèå íà ïñèõîòåðàïåâòà çà òî, ÷òî òîò ïðèâåë Ìàðòèíà â ãðóïïó. Êîãäà ýòî ïðîÿâèëîñü, òî ñòàëî âîçìîæíûì èññëåäîâàòü ÷óâñòâà âñåõ ïðè÷àñòíûõ ëèö. Äàííîå ñîáûòèå ïîñëóæèëî êîððåêòèâíûì ýìîöèîíàëüíûì îïûòîì äëÿ Äæèí, êîòîðàÿ âïåðâûå íà îïûòå ñìîãëà óáåäèòüñÿ, ÷òî ìîæåò ïåðåíîñèòü îáîñòðåííûå ÷óâñòâà çëîáû è íåãîäîâàíèÿ ê ñâîèì ðîäèòåëÿì çà òî, ÷òî îíè ââåëè â ñåìüþ íåæåëàííîãî ìëàäøåãî áðàòà, à çàòåì óæå çà òî, ÷òî îòäàëè åìó ïðåäïî÷òåíèå.

Ñìåíà âåäóùèõ  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ïîêèäàòü ãðóïïó ïðèõîäèòñÿ ïñèõîòåðàïåâòó èëè ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó. Ýòîãî ñëåäóåò ïî âîçìîæíîñòè èçáåãàòü, íî èíîãäà ïñèõîòåðàïåâò çàáîëåâàåò, ïîëó÷àåò íîâóþ ðàáîòó, ïåðååçæàåò â äðóãîé ãîðîä è ò.ä. ×òîáû ïîìî÷ü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðîòèâîñòîÿòü òàêîìó ñîáûòèþ è èçâëå÷ü èç íåãî ìàêñèìóì âîçìîæíîãî, èõ ñëåäóåò äîëæíûì îáðàçîì î íåì ïðåäóïðåäèòü. Óõîä âåäóùåãî ìîæåò 373

ïðîáóæäàòü îñòðûå ÷óâñòâà: ëþäè áóäóò ñ÷èòàòü, ÷òî èõ áðîñèëè, íå âûïîëíèëè âçÿòûõ ïî îòíîøåíèþ ê íèì îáÿçàòåëüñòâ è ò.ä. Ñòðàõ, çëîñòü, íåãîäîâàíèå, çàâèñòü — âñå ìîæåò çäåñü ïðèñóòñòâîâàòü, à äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé ïîòåðÿ ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ðåçîíèðóåò ñ áîëåçíåííûìè è äî ñèõ ïîð íå ðàçðåøåííûìè æèçíåííûìè ïåðåæèâàíèÿìè. Åñëè çàðàíåå ïðåäóïðåäèòü î ñâîåì óõîäå, òî áóäåò âðåìÿ ïðèçíàòü, ïðîòèâîñòîÿòü è èññëåäîâàòü òàêèå ÷óâñòâà è èõ âîçìîæíîå çíà÷åíèå äëÿ êîíêðåòíûõ ëþäåé. Ïñèõîòåðàïåâò, ïðèíèìàþùèé ãðóïïó ïîñëå òîãî, êàê èç íåå óøåë ïðåäûäóùèé ðóêîâîäèòåëü, îêàæåòñÿ â òîé æå ñàìîé ñèòóàöèè, ÷òî è åå íîâûé ÷ëåí. Áîëåå òîãî, ââèäó îñîáîãî ïîëîæåíèÿ, êîòîðîå îí çàíèìàåò â ãðóïïå, íîâè÷îê ñêîðåå âñåãî ñòàíåò îáúåêòîì öåëîãî ñïåêòðà íàäåæä è ñòðàõîâ. Íàïðèìåð, ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ñâÿçûâàòü ñ íèì íåðåàëüíûå íàäåæäû, îæèäàÿ, ÷òî îí ñóìååò äîáèòüñÿ òîãî, ÷åãî íå ñóìåë ïðåäûäóùèé ïñèõîòåðàïåâò; ëèáî ìîãóò èñïûòûâàòü ê íåìó ÷óâñòâî çëîáû çà òî, ÷òî îí íå òîò ÷åëîâåê, êîòîðîãî îíè ïîòåðÿëè. Ìîãóò çàíîâî ïðîÿâèòüñÿ ñòðàõè, ïîäîáíûå òåì, êîòîðûå îíè èñïûòûâàëè âíà÷àëå ïî îòíîøåíèþ ê ñâîåìó ïåðâîìó ïñèõîòåðàïåâòó: áîÿçíü, ÷òî îí èõ ïîêèíåò, îòâåðãíåò èëè íàéäåò íåäîñòîéíûìè ëþáâè. Îíè ìîãóò ðàçëè÷íûìè ñïîñîáàìè ïðîâåðÿòü ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà, ïûòàÿñü óáåäèòü ñåáÿ â òîì, ÷òî îí äîñòàòî÷íî ñèëåí è êîìïåòåíòåí, ÷òîáû ñïðàâëÿòüñÿ ñ âñå åùå âîçíèêàþùèìè òðóäíûìè ñèòóàöèÿìè. ×óâñòâî áåçîïàñíîñòè ÷ëåíîâ ãðóïïû ìîæåò îêàçàòüñÿ ïîä óãðîçîé èëè áûòü ïîêîëåáëåíî, è íåîáõîäèìî ïðîäåëàòü îïðåäåëåííóþ ðàáîòó, ÷òîáû åãî âîññòàíîâèòü.  ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû íåðåäêè ñëó÷àè, êîãäà áåñïîêîéñòâî ïðîÿâëÿåòñÿ â íåïðÿìûõ èëè ñèìâîëè÷åñêèõ òåðìèíàõ. Êàê óæå ðàíåå ðåêîìåíäîâàëîñü, íàèëó÷øèé îáðàç äåéñòâèé â äàííîì ñëó÷àå — ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû âðåìÿ íà òî, ÷òîáû èõ ñîáñòâåííîå âçàèìîäåéñòâèå ìîãëî ïðèâåñòè ê ïðîòèâîñòîÿíèþ ñòðàõàì è ê èõ ðàçðåøåíèþ. Ìîæíî ïîïðîáîâàòü ðàáîòàòü ñ ìåòàôîðàìè, ñîçäàâàåìûìè ÷ëåíàìè ãðóïïû, èëè íàéòè ñïîñîá îáëåã÷èòü ñòðàõè (ñì. ãëàâó 9, ðàçäåë î ðàáîòå ïî óñòàíîâëåíèþ ðàçðåøàþùèõ, à íå îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé, à òàê æå ïðèìåðû â ãëàâå 10).

Ãðóïïà, óòðàòèâøàÿ ñâîþ ïîëåçíîñòü, ïî ìíåíèþ ïñèõîòåðàïåâòà Âðåìÿ îò âðåìåíè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èëè ïñèõîòåðàïåâò íà÷èíàþò ÷óâñòâîâàòü, ÷òî ãðóïïà, ñ êîòîðîé îíè äî ñèõ ïîð ðàáîòàëè, çàêîñíåëà è óòðàòèëà ñâîé ñìûñë è ïîëåçíîñòü. Òî÷êà çðåíèÿ “ýòà ãðóïïà äàëåå áåñïîëåçíà” ÿâëÿåòñÿ ñâîåãî ðîäà ëàðöîì, ñîäåðæàùèì â ñåáå 374

óòâåðæäåíèå î ãðóïïå è âûðàæåíèå ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ, ñïëåòåííûå âîåäèíî. ×òîáû ðàçîáðàòüñÿ â äàííîé ñèòóàöèè, íåîáõîäèìî îòäåëèòü íàáëþäàåìûå ôàêòû îò ÷óâñòâ. Ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò ñäåëàòü ýòî, çàäàâ ñåáå ñëåäóþùèå âîïðîñû: “Êàêîâû ìîè ÷óâñòâà?”; “Êàê â íàñòîÿùåå âðåìÿ âåäóò ñåáÿ ÷ëåíû ãðóïïû?”; “×òî, ïî ìîåìó ìíåíèþ, ÷óâñòâóþò ÷ëåíû ãðóïïû?”. Îòâå÷àÿ íà ýòè âîïðîñû, âåäóùèé îòäåëÿåò ÷óâñòâà îò ïîâåäåíèÿ, à ñåáÿ — îò äðóãèõ. Åñëè îòâåò íà ïåðâûé âîïðîñ ñîäåðæèò òàêèå îïðåäåëåíèÿ, êàê ïðèñêó÷èëî èëè ðàçî÷àðîâàí, çíà÷èò, âåäóùèé åäâà ëè ðàáîòàåò ñ ïîëíîé îòäà÷åé â èíòåðåñàõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, è åãî ïåðâàÿ çàäà÷à — ïðèçíàòü ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà è ïîïûòàòüñÿ ñïðàâèòüñÿ ñ íèìè. Ìíå èçâåñòíû îêàçàâøèåñÿ â ýòîì ïîëîæåíèè ïñèõîòåðàïåâòû è ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè, êîòîðûå ïðîäîëæàëè ðàáîòàòü ñî ñâîèìè ãðóïïàìè, ëèáî íàõîäèëè ïðè÷èíó ïåðåäàòü èõ êîìó-òî äðóãîìó. Íåêîòîðûå èç òàêèõ ãðóïï ñòàíîâÿòñÿ áåñêîíå÷íûìè è ïîñëåäîâàòåëüíî ïåðåõîäÿò ê ðàçíûì ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêàì íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî ñëåäóþùàÿ ãðóïïà ñìîæåò ïðåäîñòàâèòü ïîëåçíóþ ó÷åáíóþ ïðàêòèêó ñòóäåíòó èëè íåîïûòíîìó ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó. Êàæäûé íîâûé âåäóùèé, â ñâîþ î÷åðåäü, íà÷èíàåò èñïûòûâàòü ñêóêó èëè îòñóòñòâèå ýíòóçèàçìà. Åñëè âìåñòî òîãî, ÷òîáû ïåðåäàâàòü ãðóïïó êîìó-òî åùå, âåäóùèé ïðÿìî âçãëÿíåò íà ñâîè ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà, òî îáíàðóæèòñÿ, ÷òî îí âîçëàãàë íà ãðóïïó íåðåàëüíûå íàäåæäû è ñåé÷àñ èñïûòûâàåò ðàçî÷àðîâàíèå, ïîñêîëüêó ãðóïïà ðàçâèâàëàñü íå òàê, êàê îí ðàññ÷èòûâàë. Èíîãäà ïîäîáíîå ñàìîïðèçíàíèå âíîâü ïðîáóæäàåò èíòåðåñ ê ãðóïïå, ïîñêîëüêó âåäóùèé ïðèõîäèò ê èíîìó ïîíèìàíèþ ñîñòîÿíèé ðóáåæà åå ÷ëåíîâ è òîãî, êàêîãî ðîäà ãðóïïîâîé îïûò èì ïîäõîäèò. Èíîãäà ïîäîáíîå óïðàæíåíèå ïîêàçûâàåò, ÷òî ãðóïïà ÷åðåñ÷óð äîëãî îñòàåòñÿ íà êàêîì-òî ïëàòî. Ïîýòîìó ïñèõîòåðàïåâò íà÷àë èñïûòûâàòü ñêóêó. Åñëè ýòî ïëàòî ìîæíî îïðåäåëèòü, êàê äåéñòâèå êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ, òî ñàìè ñîáîé âîçíèêàþò íîâûå âîçìîæíîñòè äëÿ âìåøàòåëüñòâà. Èíîãäà âíóòðåííèõ ñîîáðàæåíèé íà îñíîâå äîñòóïíûõ ñâèäåòåëüñòâ áûâàåò íåäîñòàòî÷íî. Òðåáóåòñÿ äîïîëíèòåëüíàÿ èíôîðìàöèÿ, êîòîðóþ ìîãóò ïðåäîñòàâèòü òîëüêî ÷ëåíû ãðóïïû. Ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó èëè ïñèõîòåðàïåâòó íå âîçáðàíÿåòñÿ ïðèñòóïèòü ê ïåðåñìîòðó ãðóïïû, íåçàâèñèìî îò òîãî, áûëî ëè ýòî çàëîæåíî â ñòðóêòóðó. Âû âïîëíå ìîæåòå ñïðîñèòü: “ß ïîäóìàë, áóäåò ïîëåçíî ðàññêàçàòü äðóã äðóãó î òîì, êàê, ïî íàøåìó ìíåíèþ, ïðîõîäèëà ðàáîòà â ãðóïïå è ÷òî ìû ÷óâñòâóåì ïî ýòîìó ïîâîäó”. Äèñêóññèÿ, êîòîðàÿ çà ýòèì ïîñëåäóåò, äîëæíà äàòü íîâóþ èíôîðìàöèþ äëÿ âñåõ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ïðåäëîæàò âåäóùåìó èçëîæèòü ñâîå ñîáñòâåííîå ìíåíèå, îí ìîæåò íàéòè ñïîñîá ñäåëàòü ýòî, íå “íàêàçûâàÿ”, íàïðèìåð, ñêàçàâ: “Ïîñëåäíåå 375

âðåìÿ ÿ äóìàþ î òîì, ÷òî ìû óæå ïîòðàòèëè óéìó âðåìåíè, à âñå åùå òîï÷åìñÿ íà ìåñòå”; èëè “Ìåíÿ ñ íåäàâíåãî âðåìåíè áåñïîêîèò, ÷òî ìû âïàëè â êàêóþ-òî ðóòèíó. Èíòåðåñíî, íå âîçíèêàåò ëè ó äðóãèõ òàêîãî æå ÷óâñòâà?” (Ðàçóìååòñÿ, ïñèõîòåðàïåâò íå ñìîæåò äåëàòü ïîäîáíûå çàÿâëåíèÿ â íåéòðàëüíîì òîíå, åñëè ïî-ïðåæíåìó áóäåò èñïûòûâàòü íåïðèçíàííûå ÷óâñòâà îáèäû èëè ðàçî÷àðîâàíèÿ. Ïîýòîìó âàæíî ïðåæäå âñåãî ïðèçíàòü ñîáñòâåííûå ÷óâñòâà è ïîïûòàòüñÿ âûðàáîòàòü äîáðîæåëàòåëüíóþ âíóòðåííþþ óñòàíîâêó â îòíîøåíèè ãðóïïû.) Ïðèãëàøåíèå ïîäåëèòüñÿ ÷óâñòâàìè, èñïûòûâàåìûìè ê ãðóïïå, íåðåäêî ñëóæèò òîìó, ÷òî âî âñåîáùåì ðàñïîðÿæåíèè îêàæåòñÿ íîâàÿ èíôîðìàöèÿ. Íàïðèìåð, ìîæåò îáíàðóæèòüñÿ, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû èñïûòûâàþò ñêóêó è íåóäîâëåòâîðåííîñòü, íî ïðîäîëæàþò õîäèòü íà ñåàíñû èç ÷óâñòâà äîëãà ïî îòíîøåíèþ äðóã ê äðóãó èëè ê ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó; èëè ÷ëåíû ãðóïïû óæå äîãàäàëèñü î ÷óâñòâàõ âåäóùåãî è ñåé÷àñ èñïûòûâàþò îáëåã÷åíèå (âîçìîæíî, ãíåâ, îáèäó è ò.ä.) îò òîãî, ÷òî èì ïðåäñòàâèëàñü âîçìîæíîñòü ïîãîâîðèòü î íèõ; èëè, óñëûøàâ ìíåíèÿ ïàöèåíòîâ î òîì, ÷òî îíè áîëåå âñåãî öåíÿò â ãðóïïå, âåäóùèé ñìîæåò óâèäåòü, êàêèì îáðàçîì îíà îáîãàùàåò ó÷àñòíèêîâ, è ñî÷òåò âîçìîæíûì âíîâü ïîñâÿòèòü ñåáÿ ãðóïïå. Èíîãäà ïîäîáíûå äèñêóññèè ïðèâîäÿò ê òîìó, ÷òî ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì: íåîáõîäèìî ðåñòðóêòóðèðîâàíèå ãðóïïû èëè åå çàêðûòèå. Åñëè ïîñëå òàêèõ èññëåäîâàíèé ÷ëåíû ãðóïïû âñå åùå æåëàþò ïðîäîëæàòü ðàáîòó, à âåäóùèé ïî-ïðåæíåìó íàõîäèò åå äî òàêîé ñòåïåíè íåáëàãîäàðíîé, ÷òî ïîëàãàåò íåâîçìîæíûì íîðìàëüíî ôóíêöèîíèðîâàòü â èíòåðåñàõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, åìó ñëåäóåò íàéòè ñïîñîá ïðåêðàòèòü ýòó ðàáîòó. Åãî ïåðâûì ïîáóæäåíèåì âïîëíå ìîæåò ñòàòü ïåðåäà÷à ãðóïïû êîìó-ëèáî åùå, íî ïðè ýòîì îí áóäåò íàäåÿòüñÿ, ÷òî áëàãîäàðÿ ïðîâåäåííûì èññëåäîâàíèÿì ñóìååò ñäåëàòü ýòî áåçáîëåçíåííûì îáðàçîì, à íå ïðîñòî âûðàæàÿ ñâîå íåïðèçíàííîå áåãñòâî. Ìíîãèå èç ñèòóàöèé, îïèñàííûõ â ýòîé ãëàâå, âíà÷àëå âîñïðèíèìàåìûå âåäóùèì â êà÷åñòâå ïðîáëåì èëè îñîáûõ çàäà÷, ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé âîçìîæíîñòü äëÿ îòäåëüíûõ èíäèâèäóóìîâ çàíÿòüñÿ ïîëåçíîé ðàáîòîé. ß óêàçûâàëà íà òî, ÷òî îñîáûå âîçìîæíîñòè äëÿ èçâëå÷åíèÿ êàêîé-ëèáî ëè÷íîé ïîëüçû î÷åíü ÷àñòî âîçíèêàþò â óñëîâèÿõ ðåçîíàíñà: ñîáûòèÿ íà óðîâíå ãðóïïû èëè ìåæëè÷íîñòíûå ñîáûòèÿ ñâÿçûâàþòñÿ ñ âàæíûìè ëè÷íûìè âîïðîñàìè, ÷óâñòâàìè è ïåðåæèâàíèÿìè ïî ïîâîäó êîíêðåòíûõ ëþäåé, ïîìåùàÿ èõ ïðè ýòîì â öåíòð âíèìàíèÿ. Ñîáûòèÿ óðîâíÿ ãðóïïû èëè ìåæëè÷íîñòíûå ñîáûòèÿ ìîãóò áûòü ñâÿçàíû ñ ëè÷íûìè ÷óâñòâàìè è ïåðåæèâàíèÿìè ñîâåðøåííî ðàçíûìè ñïîñîáàìè. Îäèí èç íèõ — òåìà, âàæíàÿ äëÿ îòäåëüíîãî èíäèâèäóóìà, âîçíèêàåò êàê òåìà äëÿ ãðóïïû â öåëîì â óñëîâèÿõ ðàçðåøàþùåãî ðå376

øåíèÿ, äîïóñêàþùåãî øèðîêèé äèàïàçîí èññëåäîâàíèé. Ýòî ìîæåò ïîñëóæèòü îáùèì êîíòåêñòîì äëÿ ñóùåñòâåííûõ ëè÷íûõ ïðîäâèæåíèé, êîãäà ãðóïïîâûå ñèëû è ÿâëåíèÿ ïîääåðæèâàþò ëè÷íûå èññëåäîâàíèÿ è êîíôðîíòàöèþ ñî ñâîèìè ïðîáëåìàìè. Äðóãàÿ ôîðìà ðåçîíàíñà âîçíèêàåò, êîãäà ãðóïïà íàõîäèòñÿ â ñîñòîÿíèè êîíôëèêòà ðåøåíèÿ. ×åëîâåê, çàíèìàþùèé äåâèàíòíóþ ïîçèöèþ, ïîáóæäàåòñÿ èññëåäîâàòü, â ñèëó êàêèõ ïðè÷èí îí íå ìîæåò ïðèíÿòü íàðîæäàþùååñÿ ãðóïïîâîå ðåøåíèå. ×àñòî ýòî âåäåò ê ðàññìîòðåíèþ ôóíêöèè, êîòîðóþ âûïîëíÿåò äëÿ ÷åëîâåêà ïðåäïî÷òèòåëüíîå ëè÷íîå ðåøåíèå, èëè ê ðàññìîòðåíèþ åãî ïðîèñõîæäåíèÿ â èñòîðèè ñåìüè äàííîãî ÷åëîâåêà. Èíîãäà ãðóïïîâûå óñëîâèÿ òàêîâû, ÷òî èíäèâèäóóìó íå ïîçâîëÿåòñÿ ñîõðàíÿòü ëè÷íîå ðåøåíèå (÷åëîâåê ïî ïðèâû÷êå ñäåðæèâàåò ÷óâñòâî äåïðåññèè, ñîõðàíÿÿ çà ñîáîé ðîëü ýêñïåðòà, à ãðóïïîâàÿ äèíàìèêà íå ïîçâîëÿåò åìó ýòîãî äåëàòü). Òîãäà íåîáõîäèìîå ëè÷íîå ðåøåíèå íå ìîæåò îïåðèðîâàòü â ãðóïïå è ïðîÿâëÿþòñÿ ëåæàùèå â åãî îñíîâå ïîáóæäåíèÿ è ñòðàõè. Äëÿ ÷åëîâåêà ýòî ñîïðÿæåíî ñ îïðåäåëåííûì ðèñêîì, ïîñêîëüêó åìó ïðèäåòñÿ ïðîòèâîñòîÿòü òàêèì ÷óâñòâàì, ïðåæäå ÷åì îí áóäåò ê ýòîìó ãîòîâ. Îäíàêî åñëè ãðóïïà âûðàáîòàëà êàêóþ-òî îñíîâó èç ðàçðåøàþùèõ ðåøåíèé, îáåñïå÷èâàþùèõ ïîääåðæêó è ïðèäàþùèõ ìóæåñòâî, ýòî ïîìîæåò èíäèâèäóóìó ïðîòèâîñòîÿòü òÿæåëûì ÷óâñòâàì, äàæå åñëè îùóùåíèå óãðîçû âîçðàñòåò. Äðóãîé ñïîñîá ïðèîáðåòåíèÿ çíà÷èòåëüíîãî ëè÷íîãî îïûòà — âîçíèêíîâåíèå â ãðóïïå ïàðíûõ îòíîøåíèé, â êîòîðûõ îäèí ÷åëîâåê âîïëîùàåò â ñåáå çíà÷èìîãî äðóãîãî èëè çíà÷èìûé êëàññ äðóãèõ. Ðåçîíàíñû èíîãäà âûçûâàþòñÿ íåïðåäñêàçóåìûìè íåïîäêîíòðîëüíûìè ñîáûòèÿìè (ñì. ïðåäûäóùèå ïðèìåðû: íåñ÷àñòíûé ñëó÷àé ñ îòöîì Áðèãèòû; Ìàðòèí, íîâûé ÷ëåí ãðóïïû, î÷åíü ïîõîæèé íà áðàòà Äæèí; ïîêóøåíèå íà ñàìîóáèéñòâî â îòäåëåíèè; íåîæèäàííîå ïîâåäåíèå Ñýìà, óñòðîèâøåãî ñõâàòêó ñ Ôèëîì). Âåäóùèé — â ñèëó ñâîåãî ïîâåäåíèÿ — ìîæåò óâåëè÷èâàòü èëè óìåíüøàòü âåðîÿòíîñòü âîçíèêíîâåíèÿ òàêèõ ðåçîíàíñîâ. Êîãäà îíè âñå-òàêè âîçíèêàþò, îí â ñîñòîÿíèè èõ ðàñïîçíàâàòü è èñïîëüçîâàòü èëè æå íå ðàñïîçíàâàòü è íå èñïîëüçîâàòü.  ýòîé ãëàâå (à òàêæå â îáùåé ÷àñòè ïðåäûäóùåé) ÿ ïûòàëàñü ïîä÷åðêíóòü, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò îáðàòèòü ïðîèñõîäÿùåå â ãðóïïå íà ïîëüçó ó÷àñòíèêàì ñ ïîìîùüþ ïðÿìûõ è êðàòêèõ çàìå÷àíèé èëè âîïðîñîâ, ÿâëÿþùèõñÿ ÷àñòüþ ðàçãîâîðíîãî èëè àññîöèàòèâíîãî ïîòîêà. Ïîäîáíûå çàìå÷àíèÿ è âîïðîñû èíîãäà — õîòÿ è íå âñåãäà — ïðåäëàãàþò àëüòåðíàòèâíûå çíà÷åíèÿ ñîáûòèé, íî ðåäêî òðåáóþò ïðèâëå÷åíèÿ òùàòåëüíûõ èíòåðïðåòàöèé. Âî ìíîãèõ ãðóïïàõ èõ ÷ëåíû ìîãóò ïðîäåëàòü (è ïðîäåëûâàþò) áîëüøóþ ðàáîòó ïî îêàçàíèþ ïîìîùè äðóã äðóãó.  òàêèõ ñëó÷àÿõ ó÷àñòèå ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà èëè ïñèõîòå377

ðàïåâòà ìàëî ÷òî ìîæåò ê ýòîìó äîáàâèòü. Îäíàêî ïñèõîòåðàïåâò ÿâëÿåòñÿ â ãðóïïå ïîñëåäíåé îïîðîé è íàäåæäîé (the person of last resort), ñòðàõóþùèì (the back-up person) ÷åëîâåêîì, êîòîðîìó íèêîãäà íå èçìåíÿåò ìóæåñòâî. È ýòî çíà÷èò, ÷òî íàñòóïÿò ìîìåíòû, êîãäà èìåííî âåäóùèé ãðóïïó äîëæåí áóäåò ïðîòèâîñòîÿòü ñëîæíîé ñèòóàöèè, ïðèíÿòü âåñü óäàð íà ñåáÿ, áûòü â ãðóïïå òåì, êòî íàçûâàåò âåùè ñâîèìè èìåíàìè. Âðåìÿ îò âðåìåíè âîçíèêàþò ñèòóàöèè, òðåáóþùèå, ÷òîáû âåäóùèé áîëåå ïðîäîëæèòåëüíîå âðåìÿ çàíèìàëñÿ ñ îäíèì èëè íåñêîëüêèìè ëèöàìè. Âåðíóâøèñü íåìíîãî íàçàä (ê ãëàâàì 9 è 10), ìû óâèäèì, ÷òî çàäà÷à âåäóùåãî ñîñòîèò íå òîëüêî â òîì, ÷òîáû êàê ìîæíî ïîëíåå èñïîëüçîâàòü îñîáûå âîçìîæíîñòè äëÿ ïðèíåñåíèÿ ïîëüçû ÷ëåíàì ãðóïïû, íî òàêæå è â òîì, ÷òîáû ñîçäàòü â ãðóïïå òàêèå óñëîâèÿ, êîãäà âîçìîæíîñòè ïðèíåñòè ïîëüçó áóäóò âîçíèêàòü îñîáåííî ÷àñòî.  ãëàâå 8 ÿ ïîä÷åðêèâàëà, íàñêîëüêî âàæíî äëÿ âåäóùåãî íàõîäèòüñÿ â ïîñòîÿííîì êîíòàêòå ñ ñîáûòèÿìè â ãðóïïå è ñîõðàíÿòü èõ ïîíèìàíèå, ïîëüçóÿñü ýòèì êàê îñíîâîé äëÿ ïðîâåäåíèÿ âìåøàòåëüñòâ (èëè äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé õðàíèòü ìîë÷àíèå). Âåäåíèå â ïðîöåññå ðàáîòû ãðóïïû ïîñòîÿííîãî äèàëîãà ñ ñàìèì ñîáîé — âàæíàÿ ïðåäïîñûëêà è ñîïðîâîæäåíèå ê ïðîâåäåíèþ ïîëåçíûõ âìåøàòåëüñòâ è íåäîïóùåíèþ áåñöåëüíûõ, ÷ðåçìåðíûõ èëè íåñâîåâðåìåííûõ.

Ðåêîìåíäóåìûå óïðàæíåíèÿ Ñåìèíàðû, ïîñâÿùåííûå êîíêðåòíûì ïðîáëåìàì: î÷åíü ìíîãîìó ìîæíî íàó÷èòüñÿ áëàãîäàðÿ äèñêóññèÿì, ïðîâîäèìûì â óçêîì êðóãó êîëëåã, ïîñâÿòèâøèõ ñåáÿ ðàáîòå ñ ãðóïïàìè. Âî âðåìÿ ýòèõ äèñêóññèé ïðîâîäèòñÿ îáñóæäåíèå ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ïðîáëåìíûõ ñèòóàöèé èëè îñîáûõ çàäà÷, âñòàâøèõ ïåðåä îäíèì èç êîëëåã. Îòòàëêèâàÿñü îò ïðîáëåìû â òîì âèäå, êàê åå âïåðâûå èçëîæèë ïñèõîòåðàïåâò, ïîäîáíàÿ ðàáî÷àÿ ãðóïïà ìîæåò ïîìî÷ü åìó ðàçîáðàòüñÿ, êòî ÷òî ÷óâñòâóåò è êòî ÷òî äåëàåò â äàííîé ñèòóàöèè. Êàê ïðàâèëî, âíà÷àëå ïðîáëåìû èçëàãàþòñÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òî ïðîèñõîäèò ïîëíîå ñìåøåíèå òîãî, êòî ÷òî ÷óâñòâóåò è ÷òî äåëàåò. Äàííîå óïðàæíåíèå ïîìîãàåò ïðîÿñíèòü ñèòóàöèþ áëàãîäàðÿ ïîñòàíîâêå è ïîëó÷åíèþ îòâåòîâ íà ÷åòûðå êëþ÷åâûõ âîïðîñà: “×òî ÿ (âåäóùèé) ÷óâñòâóþ?”; “×òî ÿ äåëàþ?”; “×òî îíè (îí, îíà) äåëàþò (äåëàåò)?”; “×òî, ïî ìîåìó ìíåíèþ, îíè (îí, îíà) ÷óâñòâóþò (÷óâñòâóåò)?” Áëàãîäàðÿ ïîäîáíîìó ðàçëîæåíèþ íà ìíîæèòåëè âåäóùåìó, êàê ïðàâèëî, ñòàíîâèòñÿ ïîíÿòíåå, êàêîâà ïðèðîäà äàííîé ïðîáëåìû, äëÿ êîãî ýòî ÿâëÿåòñÿ ïðîáëåìîé è êàêîâ âîçìîæíûé îáðàç äåéñòâèé. Ýòî óïðàæíåíèå íåâîçìîæíî ïðîäåëàòü ïóòåì èìèòàöèè, è 378

îñíîâûâàòüñÿ îíî äîëæíî íà ðåàëüíûõ ñèòóàöèÿõ âî âñåé èõ ïîëíîòå è ñëîæíîñòè. Îíî îêàæåòñÿ ïîëåçíûì, òîëüêî åñëè äàííûé êðóã êîëëåã ïðåîáðàçóåòñÿ â ýôôåêòèâíóþ ðàáî÷óþ ãðóïïó, ÷ëåíû êîòîðîé áóäóò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè, è, ïðåæäå âñåãî, åñëè îíè íå ñêàòÿòñÿ íà ôîðìû âçàèìîäåéñòâèÿ òèïà: “À ïî÷åìó áû âàì íå...”, “Äà, íî...”. Öåëü äàííîãî óïðàæíåíèÿ — ïîìî÷ü ÷åëîâåêó, ñòîëêíóâøåìóñÿ ñ ñèòóàöèåé, êîòîðàÿ ñîçäàåò ó íåãî îùóùåíèå ïðîáëåìû, áîëåå ÿñíî è ïîëíî åå ïîíÿòü, ÷òîáû ïðèéòè ê ïðàâèëüíîìó îáðàçó äåéñòâèé. Óïðàæíåíèå ìîæíî ïðîäåëàòü è ñàìîñòîÿòåëüíî, íî ïðè ýòîì óòðà÷èâàåòñÿ ïðåèìóùåñòâî âèäåíèÿ ñèòóàöèè â ðàçëè÷íûõ ïåðñïåêòèâàõ. Ïðîñëóøèâàíèå çàïèñåé, îñîáåííî â êðóãó êîëëåã, êàê ïðàâèëî, ÿâëÿåòñÿ õîðîøåé âîçìîæíîñòüþ äëÿ îáó÷åíèÿ. Çàïèñü ìîæíî âðåìÿ îò âðåìåíè îñòàíàâëèâàòü è îáñóæäàòü ïðîèñõîäÿùåå, äàâàòü êàæäîìó ó÷àñòíèêó âðåìÿ, ÷òîáû, âî-ïåðâûõ, ñôîðìóëèðîâàòü âîçìîæíîå âìåøàòåëüñòâî, à âî-âòîðûõ, ñðàâíèòü èõ ñîîáðàæåíèÿ î òîì, ÷òî ìîã áû ñêàçàòü èëè ñäåëàòü âåäóùèé â îáñòîÿòåëüñòâàõ, êîòîðûå ðàñêðûâàåò äàííàÿ çàïèñü.

13. ÇÀÂÅÐØÅÍÈÅ ÃÐÓÏÏÛ È ÎÑÎÁÛÅ ÂÎÇÌÎÆÍÎÑÒÈ ÝÒÎÃÎ ÏÅÐÈÎÄÀ Ïåðèîä çàâåðøåíèÿ ãðóïïû, ïðåäøåñòâóþùèé ïðåêðàùåíèþ åå ñóùåñòâîâàíèÿ, — ýòî âðåìÿ, êîãäà ïñèõîòåðàïåâò, ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê è âñå ÷ëåíû ãðóïïû çíàþò, ÷òî ñ êàêîãî-òî êîíêðåòíîãî ÷èñëà â íåäàëåêîì áóäóùåì ãðóïïà ïåðåñòàíåò âñòðå÷àòüñÿ.  ãðóïïå, îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè, äàòà çàâåðøåíèÿ èçâåñòíà ñ ñàìîãî íà÷àëà. Ôàçà çàâåðøåíèÿ â íåé íà÷èíàåòñÿ ñ òîãî ìîìåíòà, êîãäà âåäóùèé (èëè êòî-ëèáî åùå) íàïîìèíàåò ãðóïïå, ÷òî îñòàåòñÿ òîëüêî îïðåäåëåííîå âðåìÿ äî òîãî, êàê ãðóïïà äîëæíà áóäåò êîí÷èòüñÿ.  ãðóïïå, ñïëàíèðîâàííîé êàê íåîãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè, ñ ïðèõîäîì íîâûõ ÷ëåíîâ ïî ìåðå âûáûâàíèÿ ñòàðûõ, ïåðèîäà çàâåðøåíèÿ ìîæåò âîîáùå íå áûòü, ïîñêîëüêó îñîáåííîñòüþ òàêîé ãðóïïû ÿâëÿåòñÿ ïîñòåïåííîå èçìåíåíèå åå ñîñòàâà. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ïîäîáíûå ãðóïïû òàêæå èíîãäà çàâåðøàþòñÿ, îáû÷íî â ñèëó òîãî, ÷òî íåêîòîðûå ëþäè ãîòîâû óéòè ïðèìåðíî â îäíî è òî æå âðåìÿ, ïîñëå ÷åãî äîñòèãàåòñÿ âçàèìíîå ñîãëàøåíèå î òîì, ÷òî ïðèøëî âðåìÿ ðàñïóñòèòü âñþ ãðóïïó. Î íåêîòîðûõ áëèçêèõ ê îêîí÷àíèþ ãðóïïàõ íåëüçÿ ñêàçàòü, ÷òî ó íèõ â ïñèõîëîãè÷åñêîì ñìûñëå åñòü ïåðèîä çàâåðøåíèÿ. Õîòÿ ãðÿäóùàÿ äàòà çàêðûòèÿ ãðóïïû è áûëà îáúÿâëåíà, ÷ëåíû ãðóïïû âëîæèëèñü â íåå íå â òàêîé ñòåïåíè (à â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ýòîãî ïðîñòî íåëüçÿ îò íèõ îæèäàòü), ÷òîáû ïðèáëèæàþùååñÿ îêîí÷àíèå ãðóïïû çàòðàãèâàëî èõ ëè÷íî. Åñëè ãðóïïà èçíà÷àëüíî ñïëàíèðîâàíà êàê îãðàíè÷åííàÿ ïî âðåìåíè, êàæäûé ñ ñàìîãî íà÷àëà çíàåò, ÷òî îíà áóäåò ñóùåñòâîâàòü, ñêàæåì, äâåíàäöàòü ñåàíñîâ, äâà ãîäà, ïÿòü ñåàíñîâ è ò.ä.  áîëåå äîëãîâðåìåííûõ ãðóïïàõ ýòà èíôîðìàöèÿ, êàê ïðàâèëî, òåðÿåòñÿ èç âèäó â òå÷åíèå ïåðèîäà åå ñòàíîâëåíèÿ è íà ïðîòÿæåíèè áîëüøåé ÷àñòè ïåðèîäà óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ. Áëèæå ê êîíöó ñåðèè ñåàíñîâ ÷ëåíàì ãðóïïû ñëåäóåò íàïîìíèòü î òîì, ÷òî ãðóïïà ñêîðî çàêàí÷èâàåòñÿ, ÷òîáû ïðåä÷óâñòâèå çàâåðøåíèÿ ìîãëî ñòàòü àêòèâíîé ñèëîé, âëèÿþùåé íà èõ ñïîñîáû ðàáîòàòü è èñïîëüçîâàòü ãðóïïó â òå÷åíèå çàêëþ÷èòåëüíîãî ïåðèîäà åå ñóùåñòâîâàíèÿ.  êàêîé èìåííî ìîìåíò ìîæíî ñäåëàòü òàêîå íàïîìèíàíèå, çàâèñèò îò çàïëàíèðîâàííîé ïðîäîë380

æèòåëüíîñòè ãðóïïû. Åñëè ãðóïïà ñïëàíèðîâàíà òàêèì îáðàçîì, ÷òî ñîáåðåòñÿ òîëüêî ÷åòûðå èëè ïÿòü ðàç, òî î åå çàâåðøåíèè äîñòàòî÷íî íàïîìíèòü íà ïðåäïîñëåäíåé ñåññèè. Åñëè ãðóïïà ñïëàíèðîâàíà òàê, ÷òî áóäåò âñòðå÷àòüñÿ â òå÷åíèå äâàäöàòè ñåàíñîâ, âàì ñëåäóåò íàïîìíèòü ó÷àñòíèêàì î åå ïðåäñòîÿùåì çàâåðøåíèè çà òðè èëè ÷åòûðå ñåàíñà. Åñëè ãðóïïà ñïëàíèðîâàíà êàê áîëåå äîëãîâðåìåííàÿ (íàïðèìåð, íà äâà ãîäà), òî íàïîìíèòü ãðóïïå î áëèçêîì åå îêîí÷àíèè ñëåäóåò çà íåñêîëüêî ìåñÿöåâ äî ýòîãî. Åñëè æå â ñàìîì íà÷àëå êîíêðåòíûé ìîìåíò îêîí÷àíèÿ íå óñòàíàâëèâàåòñÿ èëè íå îãîâàðèâàåòñÿ, âîçìîæíîñòü çàâåðøåíèÿ, êàê ïðàâèëî, âîçíèêàåò, êîãäà ïðèìåðíî â îäíî è òî æå âðåìÿ ñðàçó òðè èëè ÷åòûðå ÷åëîâåêà îáúÿâëÿþò î ñâîåì íàìåðåíèè ïîêèíóòü ãðóïïó. Åñëè î ñâîåé ãîòîâíîñòè óéòè çàÿâëÿþò íåñêîëüêî ÷åëîâåê, èç ýòîãî âîâñå íå ñëåäóåò, ÷òî óõîä íàèëó÷øèì îáðàçîì îòâå÷àåò èõ èíòåðåñàì, ÷òî åñëè îíè äåéñòâèòåëüíî óéäóò, ãðóïïà íåïðåìåííî äîëæíà ïðåêðàòèòü ñâîå ñóùåñòâîâàíèå. Òåì íå ìåíåå, çàâåðøåíèå ãðóïïû — îäèí èç íåñêîëüêèõ âàðèàíòîâ, êîòîðûå ìîãóò áûòü ðàññìîòðåíû â ïîäîáíîì ñëó÷àå (ñì. ãëàâó 12). Ïðåäïîëîæèì, ÷òî ïîñëå òùàòåëüíîãî èññëåäîâàíèÿ ÷ëåíû ãðóïïû è åå âåäóùèé ñîãëàøàþòñÿ, ÷òî íåñêîëüêî ÷åëîâåê ãîòîâû ïîêèíóòü ãðóïïó. Òàêæå óìåñòíî áóäåò çàêðûòü åå âîîáùå. Ïîñëå òîãî êàê ïðèíÿòî ïîäîáíîå ðåøåíèå, ñëåäóåò èçáåãàòü ñëèøêîì ðåçêîãî îêîí÷àíèÿ. Ëó÷øå äîãîâîðèòüñÿ î êîíå÷íîé äàòå, íåñêîëüêî îòñðî÷åííîé. Ïîñêîëüêó òàêîå çàâåðøåíèå ÷àùå âñåãî íàáëþäàåòñÿ â áîëåå äîëãîâðåìåííûõ ãðóïïàõ, ñëåäóåò, âåðîÿòíî, îðèåíòèðîâàòüñÿ åùå ïðèìåðíî íà øåñòü ñåàíñîâ, ïðåæäå ÷åì äåéñòâèòåëüíî çàâåðøèòü ãðóïïó, èëè æå íà åùå áîëüøåå ÷èñëî ïîñëåäóþùèõ ñåàíñîâ. Íî êàêîâ áû íè áûë ïóòü ê çàâåðøåíèþ, óñòàíàâëèâàåòñÿ îïðåäåëåííûé çàâåðøàþùèé ïåðèîä, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû äîñòàòî÷íî âðåìåíè äëÿ êîíñòðóêòèâíîãî èñïîëüçîâàíèÿ îñîáûõ âîçìîæíîñòåé, ñâÿçàííûõ ñ ïåðèîäîì çàâåðøåíèÿ (åñëè, êîíå÷íî, îíè íà ýòî ñïîñîáíû). Îñîáûìè õàðàêòåðèñòèêàìè çàâåðøàþùåé ôàçû ÿâëÿþòñÿ ôåíîìåí èñòåêàþùåãî âðåìåíè, îïûò ðàçëóêè è ñêîðáè, âîçìîæíîñòè äëÿ ñàìîîöåíêè, êðèòè÷åñêîãî àíàëèçà è ïëàíèðîâàíèÿ íà áóäóùåå.

Èñòåêàþùåå âðåìÿ Âïîëíå îáû÷íî, êîãäà ëþäè â ãðóïïå íå ñïåøàò ðèñêîâàòü, ïîëàãàÿ, ÷òî åùå áóäåò âðåìÿ çàíÿòüñÿ îïðåäåëåííûìè âîïðîñàìè è ïîêà íåò îñîáîé íåîáõîäèìîñòè èññëåäîâàòü êàêîé-òî ïîòåíöèàëüíî áîëåç381

íåííûé èëè ñëîæíûé âîïðîñ ïðÿìî ñåé÷àñ. Ïîäîáíûå îòñðî÷êè ìîãóò ïðîäîëæàòüñÿ äîâîëüíî äîëãî, îòäàëÿÿ ìîìåíò, êîãäà ÷åëîâåê ïðèñòóïèò ê ïîëåçíûì èññëåäîâàíèÿì, çàíÿòèÿì èëè ïîçâîëèò ñåáå ïðîòèâîñòîÿòü íåêîòîðûì ÷óâñòâàì. Êîãäà ëþäè óçíàþò, ÷òî ãðóïïà çàâåðøèòñÿ â îòíîñèòåëüíî íåäàëåêîì áóäóùåì, îíè âäðóã íà÷èíàþò îñòðî îñîçíàâàòü, ÷òî ðàñïîëàãàþò óæå äîâîëüíî îãðàíè÷åííûì âðåìåíåì, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü ãðóïïîâóþ ñèòóàöèþ. Åñëè îíè ñîáèðàþòñÿ èññëåäîâàòü êàêèå-òî âîïðîñû, èì íåîáõîäèìî ïðèñòóïèòü ê ýòîìó êàê ìîæíî ñêîðåå. Ïðè ïîäîáíîì äàâëåíèè æåëàíèå èñïîëüçîâàòü ãðóïïó äëÿ ïîëó÷åíèÿ ïåðñîíàëüíîé ïîìîùè, ïîêà ãðóïïà åùå äîñòóïíà, íà÷èíàåò ïåðåâåøèâàòü ñòðàõè èëè áåñïîêîéñòâî, ñâÿçàííûå ñ ïðîòèâîñòîÿíèåì áîëåçíåííûì ÷óâñòâàì èëè âîïðîñàì. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, íåêîòîðûå ëþäè èñïûòûâàþò ñòîëü îñòðûé ïðåæäåâðåìåííûé ñòðàõ, ÷òî, ñàìè òîãî íå îñîçíàâàÿ, íà÷èíàþò äåëàòü âñå âîçìîæíîå, ÷òîáû âûæäàòü è íå ïîääàòüñÿ äàâëåíèþ.  ëþáîì ñëó÷àå çàäà÷à âåäóùåãî îò÷àñòè ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îáëåã÷èòü ÷ëåíàì ãðóïïû èñïîëüçîâàíèå ýòîé çàêëþ÷èòåëüíîé ôàçû è ïî âîçìîæíîñòè ïîìî÷ü èì çàâåðøèòü íåçàêîí÷åííûå äåëà. Ïñèõîòåðàïåâò, çíàêîìûé ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû â òå÷åíèå äîñòàòî÷íî äîëãîãî âðåìåíè, ÷àñòî ìîæåò äåëàòü âåðíûå ïðåäïîëîæåíèÿ î íåçàêîí÷åííûõ äåëàõ â êàêèõ-òî èíäèâèäóàëüíûõ ñëó÷àÿõ. Îí íå áóäåò çàñòèãíóò âðàñïëîõ âîïðîñàì, âîçíèêàþùèìè â ïîñëåäíþþ ìèíóòó.

Îïûò ðàññòàâàíèÿ è ñêîðáè Çàâåðøåíèå îçíà÷àåò îêîí÷àíèå, îñòàíîâêó, ðàññòàâàíèå, óõîä. Åñëè ãðóïïà è åå ó÷àñòíèêè ñòàëè íåáåçðàçëè÷íû äðóã äðóãó, åñëè â ãðóïïîâîé îïûò áûë âíåñåí çíà÷èòåëüíûé ëè÷íûé âêëàä, ëþäè ìîãóò èñïûòûâàòü î÷åíü îñòðûå ÷óâñòâà ðàññòàâàíèÿ è óòðàòû. Âñåì ó÷àñòíèêàì íåîáõîäèìî âðåìÿ, ÷òîáû ïðî÷óâñòâîâàòü ïðåäñòîÿùóþ óòðàòó, ïðîäóìàòü è îáãîâîðèòü áóäóùåå ðàññòàâàíèå. Èì ñëåäóåò çàðàíåå ïðåäâèäåòü, áóäóò ëè îíè èñïûòûâàòü ñòðàäàíèå è ðàäîñòü èëè óñïîêîåíèå; ÷åãî èì áóäåò áîëüøå âñåãî íåäîñòàâàòü, îòñóòñòâèÿ ÷åãî îíè íå çàìåòÿò âîâñå; ÷òî, ïî èõ ìíåíèþ, ïî÷óâñòâóþò äðóãèå, êîãäà èõ ñàìèõ áîëüøå íå áóäåò ðÿäîì ñ íèìè; è ò.ä. Ïðàêòè÷åñêè äëÿ êàæäîãî âçðîñëîãî îïûò ðàññòàâàíèÿ ñ ãðóïïîé áóäåò ñàìûì ïîñëåäíèì èç äëèííîãî ñïèñêà óòðàò. Ïîòåðÿ ãðóïïû (èëè êîíêðåòíûõ åå ÷ëåíîâ) ìîæåò âîïëîùàòü â ñåáå áîëåå ðàííåå ðàññòàâàíèå (ñåïàðàöèþ) è ñòàòü ñðåäñòâîì ïîâòîðíîãî åãî ïåðåæèâàíèÿ. Êîãäà ÷óâñòâà, àññîöèèðîâàííûå ñ áîëåå ðàííèì ðàññòàâàíèåì, íå áûëè ïðèíÿòû, îñîçíàíû è ðàçðåøåíû, ïåðèîä çàâåðøåíèÿ ãðóïïû 382

ïðåäîñòàâëÿåò îñîáûå âîçìîæíîñòè âíîâü ïðèçâàòü ýòè ÷óâñòâà è òùàòåëüíî èõ ïðîðàáîòàòü. Òàêèì îáðàçîì, äëÿ íåêîòîðûõ ëþäåé â ãðóïïå çíà÷èòåëüíûé îïûò (â òîì ÷èñëå è êðèòè÷åñêèé êîððåêòèâíûé ýìîöèîíàëüíûé îïûò) ìîæåò áûòü ïåðåæèò òîëüêî â êîíöå ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, ïîñêîëüêó òîëüêî â ýòî âðåìÿ áóäóò âîçíèêàòü äåéñòâèòåëüíî çíà÷èòåëüíûå ðåçîíàíñû.

Âîçìîæíîñòè äëÿ ñàìîîöåíêè, êðèòè÷åñêîãî àíàëèçà è ïëàíèðîâàíèÿ íà áóäóùåå Ìíîãèå ðàññìàòðèâàþò ïåðèîä, íåïîñðåäñòâåííî ïðåäøåñòâóþùèé çàâåðøåíèþ, êàê âðåìÿ, ïðåäíàçíà÷åííîå äëÿ òîãî, ÷òîáû âçãëÿíóòü íà äîñòèãíóòîå, íà ñâîå íûíåøíåå ïîëîæåíèå, íà ñâîþ íûíåøíþþ ëè÷íîñòü, îïðåäåëèòü, íàä ÷åì åùå íóæíî ðàáîòàòü, êàê ñëåäóåò îðãàíèçîâàòü ñâîþ ïîâñåäíåâíóþ æèçíü, ÷òîáû ñîõðàíèòü äîñòèãíóòîå è ò.ä. Äëÿ íåêîòîðûõ ýòà îöåíêà ìîæåò âêëþ÷àòü ïðèçíàíèå òîãî, ÷òî äëÿ çàêðåïëåíèÿ äîñòèãíóòîãî èì ïîòðåáóåòñÿ äàëüíåéøàÿ ïîìîùü, ÷òî èì íåîáõîäèìà ïîñòîÿííàÿ ïîääåðæêà. Ïðîâîäÿ êðèòè÷åñêèé àíàëèç, ëþäÿì, âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ èñïûòàòü ðàçî÷àðîâàíèå èç-çà òîãî, ÷òî ãðóïïà íå äîñòèãëà âñåãî, íà ÷òî îíè íàäåÿëèñü. Ôàçà çàâåðøåíèÿ äàåò âîçìîæíîñòü êàæäîìó ïî-íîâîìó âçãëÿíóòü íà ðåàëüíîñòü. Ëþäè ìîãóò óâèäåòü íå òîëüêî òî, ÷òî áûëî èëè íå áûëî äîñòèãíóòî, íî òàêæå è òî, ÷òî äëÿ íèõ ðåàëüíî äîñòèæèìî. Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû, êîòîðàÿ äîëæíà âîò-âîò çàâåðøèòüñÿ, õîòÿò îòìåòèòü ýòî ñîáûòèå êàêèì-íèáóäü ðèòóàëîì: íåáîëüøèì âå÷åðíèì çàñòîëüåì èëè ïðîùàëüíûì òîñòîì â ãðóïïå. Îíè ìîãóò âûñòðîèòü ðèòóàë ê ìîìåíòó çàâåðøåíèÿ ãðóïïû, âî âðåìÿ êîòîðîãî ñäåëàþò ïîëóôîðìàëüíûå çàÿâëåíèÿ î òîì, ÷òî äëÿ íèõ çíà÷èëà ãðóïïà.  íåêîòîðûõ ãðóïïàõ ó÷àñòíèêè ìîãóò ïðåïîäíåñòè ïñèõîòåðàïåâòó ïîäàðîê. Ïîäîáíûå ðèòóàëû âûïîëíÿþò ïîëåçíóþ ôóíêöèþ, îòìå÷àÿ ïåðåõîä îò ïîëîæåíèÿ ïàöèåíòà ê ïîëîæåíèþ “ÿ ñîâåðøåííî ñàìîñòîÿòåëåí”. Îíè ìîãóò êàêèì-òî êîíêðåòíûì îáðàçîì âûðàæàòü ÷óâñòâà ê ãðóïïå â öåëîì èëè ê ïñèõîòåðàïåâòó, è òàêèì îáðàçîì ñïîñîáñòâóþò îùóùåíèþ óìåñòíîñòè è ïðàâèëüíîñòè ðåøåíèÿ î çàâåðøåíèè ãðóïïû. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ýòîò ðèòóàë íåðåäêî èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ìàñêèðîâêè ÷óâñòâ. Òàêîé ðèòóàë ìîæåò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé ñêðûòóþ çàùèòó èëè îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, ê êîòîðûì ïðèáåãàþò â êîíöå ãðóïïû. Ïîñêîëüêó ðèòóàë ìîæåò âûïîëíÿòü â ãðóïïå êàê ïîëîæèòåëüíóþ, òàê è îòðèöàòåëüíóþ ðîëü, î åãî çíà÷åíèè â êàæäîì êîíêðåòíîì ñëó÷àå ñëåäóåò ñóäèòü îñîáî. 383

 ïåðèîä çàâåðøåíèÿ âàæíî, ÷òîáû âû êàê ïñèõîòåðàïåâò ïðîäîëæàëè âíóòðåííþþ ðàáîòó ïî ðàñøèðåíèþ è ñîâåðøåíñòâîâàíèþ ñâîåãî ïîíèìàíèÿ êàæäîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå, ïî ïîääåðæàíèþ êîíòàêòà ñ äèíàìèêîé ãðóïïû â öåëîì, ïî ìîíèòîðèíãó ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ, ñâîåãî ïîâåäåíèÿ è åãî ïîñëåäñòâèé. ×òî êàñàåòñÿ ñîáñòâåííûõ ÷óâñòâ ïñèõîòåðàïåâòà, òî îí, êàê ïðàâèëî, íå îãðàæäåí îò äàâëåíèÿ. Ó âàñ ÷àñòî áóäåò âîçíèêàòü îñòðîå ÷óâñòâî èñòåêàþùåãî âðåìåíè. Âû ïèòàëè êàêèå-òî íàäåæäû â îòíîøåíèè ãðóïïû è êîíêðåòíûõ åå ÷ëåíîâ è ïî ìåðå ïðèáëèæåíèÿ ãðóïïû ê ñâîåìó çàâåðøåíèþ ìîæåòå îáíàðóæèòü, ÷òî íå âñå îíè ðåàëèçîâàíû. Âû íåèçáåæíî ñòàíåòå ñòðåìèòüñÿ ê òîìó, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü îñòàâøååñÿ âðåìÿ äëÿ äîñòèæåíèÿ ýòèõ öåëåé. Âîçìîæíî, íà ýòîé ñòàäèè âàì áóäåò íåîáõîäèìî áîëåå, ÷åì êîãäà-ëèáî ñ ìîìåíòà íà÷àëà ãðóïïû, îñòåðåãàòüñÿ ïîáóæäåíèé îêàçûâàòü ÷åðåñ÷óð ñèëüíîå äàâëåíèå. Íåîáõîäèìî è ïîëåçíî ïðèçíàòü, ÷òî ëþáîé îïûò, ïîëó÷åííûé â ðàìêàõ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè, ÿâëÿåòñÿ êàê áû èíòåðëþäèåé â æèçíè ÷åëîâåêà — íåêèì îñîáûì îïûòîì, áëàãîäàðÿ êîòîðîìó îí ìîæåò îêàçàòüñÿ â ëó÷øåì ïîëîæåíèè, ÷òîáû âçãëÿíóòü â ëèöî ñîáñòâåííîìó áóäóùåìó, íî íå òåì îïûòîì, êîòîðûé ïðåäíàçíà÷åí ðàçðåøèòü âñå åãî ïðîáëåìû — íûíåøíèå, ïðîøëûå è áóäóùèå. Åñëè áëàãîäàðÿ îïûòó ãðóïïû ÷åëîâåê äîñòèã êàêîãî-òî ïîâîðîòíîãî ïóíêòà — âûðàáîòàë íîâûå íàâûêè è ïîíèìàíèÿ, áîëüøóþ ñâîáîäó âûáîðà, ÷óâñòâî ðåøèìîñòè, îùóùåíèå ñîáñòâåííîé ñèëû, ïîçâîëÿþùåé ïðÿìî ãëÿäåòü â ëèöî áóäóùåìó, — âû ìîæåòå ïî÷óâñòâîâàòü ñåáÿ âïîëíå óäîâëåòâîðåííûì, äàæå åñëè ïðåäñòîèò ïðîäåëàòü åùå ìíîãî ðàáîòû, à èíîãäà çíà÷èòåëüíî áîëüøå, ÷åì óæå áûëî ïðîäåëàíî. Îùóùàÿ, êàê èñòåêàåò çàïëàíèðîâàííîå âðåìÿ, ïñèõîòåðàïåâò ñòàðàåòñÿ áûòü ðåàëèñòè÷íûì â îòíîøåíèè äîñòèãíóòîãî, èçáåãàÿ êàê ïðåóâåëè÷åíèé, òàê è íåäîîöåíîê. Ïñèõîòåðàïåâò òàêæå ðàçäåëÿåò îïûò ðàçëóêè è ñêîðáè, “ñìåðòè ãðóïïû”. Åñëè îïûò ðàçëóêè ëè÷íî çàòðàãèâàåò âåäóùåãî, ïåðåä íèì âîçíèêàåò åãî âñåãäàøíÿÿ çàäà÷à — ñîõðàíÿòü ïåðåä ëèöîì ëè÷íîé âîâëå÷åííîñòè ñâîþ ïîçèöèþ îêàçûâàþùåãî ïîìîùü. ×òî æå êàñàåòñÿ êðèòè÷åñêîãî àíàëèçà, ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò òàêæå ïîéìàòü ñåáÿ íà òîì, ÷òî îáäóìûâàåò òî, êàê îí ôóíêöèîíèðîâàë â êà÷åñòâå âåäóùåãî, êàêèå äîïóñòèë îøèáêè è ò.ï. Õîòÿ òàêîé êðèòè÷åñêèé àíàëèç íåïðåìåííî äîëæåí áûòü ïðîâåäåí áëèæå ê çàâåðøåíèþ ãðóïïû èëè íåïîñðåäñòâåííî ïîñëå åå çàêðûòèÿ, ýòî âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû íåïðåìåííî ïîëó÷àò ïîëüçó îò òîãî, ÷òî âåäóùèé ïîäåëèòñÿ ñ íèìè âñåìè ýòèìè ÷óâñòâàìè. Ðåøåíèå î òîì, äåëèòüñÿ èëè íå äåëèòüñÿ, äîëæíî ïðèíèìàòüñÿ íà îñíîâå òîãî, áóäåò ëè îíî îòâå÷àòü èíòåðåñàì ÷ëåíîâ ãðóïïû. 384

Äàëåå ÿ ñîáèðàþñü ðàññìîòðåòü òå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè (âïåðâûå óïîìÿíóòûå â êîíöå ãëàâû 1), îòíîñÿùèåñÿ ê îïåðàöèîííîìó ïåðèîäó ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Îíè òàêæå îáñóæäàëèñü â ãëàâå 9 (ïåðèîä îòêðûòèÿ) è â ãëàâå 11 (ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû). Äàííûå âñïîìîãàòåëüíûå öåëè ñîõðàíÿþò ñâîå çíà÷åíèå â êà÷åñòâå âàæíîãî ðóêîâîäñòâà ê äåéñòâèþ âïëîòü äî ñàìîãî çàâåðøåíèÿ ãðóïïû.

Âåäåíèå ãðóïïû è ñîõðàíåíèå îáùåãî ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè íà óðîâíå, ïîçâîëÿþùåì ÷ëåíàì ãðóïïû ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, ÷òîáû îñòàâàòüñÿ â ãðóïïå è ñàìîñòîÿòåëüíî èäòè íà ðèñê Îñîáûå âîçìîæíîñòè, ïðèñóùèå ïåðèîäó çàâåðøåíèÿ, áóäóò ëó÷øå âñåãî ðåàëèçîâûâàòüñÿ, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ïî÷óâñòâóþò ñåáÿ â äîñòàòî÷íîé áåçîïàñíîñòè, ÷òîáû èäòè íà ðèñê. Âî âðåìÿ ýòîé çàêëþ÷èòåëüíîé ôàçû ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû ÷óâñòâî óãðîçû ìîæåò âîçðàñòè, îñîáåííî åñëè ïåðñïåêòèâà ðàññòàâàíèÿ ïðèõîäèò â îñòðûé ðåçîíàíñ ñ âàæíûìè, íî íåðàçðåøåííûìè ÷óâñòâàìè è ñòðàõàìè ó íåêîòîðûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ñëåäóåò îæèäàòü, ÷òî ó÷àñòíèêè ãðóïïû áóäóò ñàìè ðåãóëèðîâàòü óðîâåíü ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè, õîòÿ âû ìîæåòå îáíàðóæèòü, ÷òî îíè ïðèáåãàþò ê îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèÿì, ðàíåå óæå èñïîëüçîâàâøèìñÿ â æèçíè ãðóïïû. Âàæíî, ÷òîáû ïñèõîòåðàïåâò îñóùåñòâëÿë ìîíèòîðèíã ýòîãî àñïåêòà æèçíè ãðóïïû, íî, êàê è â ïåðèîä åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ, ïðè ðåãóëèðîâàíèè óðîâíÿ áåçîïàñíîñòè îí íåðåäêî â çíà÷èòåëüíîé ìåðå ïîëàãàåòñÿ íà ñàìèõ ÷ëåíîâ ãðóïïû.

Íåäîïóùåíèå íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû Ê äàííîìó ìîìåíòó â æèçíè ãðóïïû âû óæå ìîæåòå ïðåäïîëîæèòü, ÷òî åå ñòðóêòóðà îòâå÷àåò òðåáîâàíèÿì ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íà ýòîé ñòàäèè âîçìîæíàÿ óãðîçà ñòðóêòóðå çàêëþ÷àåòñÿ â êîëëåêòèâíîì óñòðåìëåíèè ê ïðåæäåâðåìåííîìó çàâåðøåíèþ. Îäíàêî åñëè ýòî ïðîèñõîäèò, ëó÷øå ðàññìàòðèâàòü ýòî íå êàê ðàçâàë ñòðóêòóðû, à êàê àêòèâíîå ñòðåìëåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû èñïîëüçîâàòü êîëëåêòèâíîå áåãñòâî â êà÷åñòâå ñîâìåñòíîé çàùèòû èëè (â òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû) â êà÷åñòâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Èñõîäÿ èç ýòîãî àðãóìåíòà, â çàêëþ÷èòåëüíûé ïåðèîä ñòðåìëåíèå íå äîïóñòèòü íåîáðàòèìîãî ðàçâàëà ñòðóêòóðû ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç àñïåêòîâ ñëåäóþùåé âñïîìîãàòåëüíîé öåëè. 385

Ðàáîòà ïî óñòàíîâëåíèþ è ïîääåðæàíèþ íîðì, ñïîñîáñòâóþùèõ ýôôåêòèâíîé ðàáîòå ãðóïïû (óñòàíîâëåíèå è ïîääåðæàíèå ðàçðåøàþùèõ, à íå îãðàíè÷èâàþùèõ ãðóïïîâûõ ðåøåíèé) Åñëè ïðè âîçíèêíîâåíèè âîïðîñà î çàâåðøåíèè ó÷àñòíèêè íàñòàèâàþò íà òîì, ÷òîáû ãðóïïà çàêîí÷èëàñü íåìåäëåííî, âïîëíå ðàçóìíî ïðåäïîëîæèòü, ÷òî îíè ïðèáåãàþò ê áåãñòâó êàê ê çàùèòå îò êàêèõ áû òî íè áûëî ÷óâñòâ, ïî èõ îùóùåíèÿì, âûçâàííûõ ôàêòîì îêîí÷àíèÿ ãðóïïû. Ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî îíè ïûòàþòñÿ âûðàáîòàòü îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, ñâÿçàííîå ñ èçáåãàíèåì. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû áóäóò äåéñòâîâàòü íà îñíîâå ïîäîáíîãî ðåøåíèÿ, ó íèõ, ðàçóìååòñÿ, íå îñòàíåòñÿ øàíñîâ èñïîëüçîâàòü îñîáûå âîçìîæíîñòè, ïðèñóùèå çàêëþ÷èòåëüíîé ôàçå. Òàêèì îáðàçîì, ó ïñèõîòåðàïåâòà ïîÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìîñòü âîñïðåïÿòñòâîâàòü îáðàùåíèþ ê äàííîìó îãðàíè÷èâàþùåìó ðåøåíèþ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû ñîãëàøàþòñÿ ñ òåì, ÷òî “ïîñêîëüêó ìû ñîáèðàåìñÿ ñêîðî çàêîí÷èòü, òî ìîæåì çàêîí÷èòü ïðÿìî ñåé÷àñ”, ïñèõîòåðàïåâòó ñëåäóåò âîñïðîòèâèòüñÿ ýòîìó. Íå âîçáðàíÿåòñÿ ïðîñòî ñêàçàòü, ïî÷åìó îí ïîëàãàåò, ÷òî ôàêòè÷åñêàÿ äàòà çàâåðøåíèÿ äîëæíà áûòü íåìíîãî îòñðî÷åíà: íàïðèìåð, â ñèëó òîãî, ÷òî ïåðèîä, ïðåäøåñòâóþùèé çàâåðøåíèþ ãðóïïû, ÷àñòî èñïîëüçóåòñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû ñ áîëüøîé ïîëüçîé. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû íå ñîãëàøàþòñÿ, òîãäà ñëåäóåò ñïðîñèòü, ÷òî êàæäûé äóìàåò î òîì, ÷òî ñëó÷èòñÿ, åñëè ãðóïïà ïðîäîëæèò ñâîþ ðàáîòó åùå â òå÷åíèå íåêîòîðîãî âðåìåíè. Ìîæåò ïîñëåäîâàòü, íàïðèìåð, òàêîé îòâåò: ãðóïïà áóäåò âûçûâàòü ñêóêó, îíà ïîòåðÿëà âñÿêèé ñìûñë è ò.ä.  äàííîì ñëó÷àå âåäóùåìó ñëåäóåò íàñòîÿòü, ÷òîáû ÷ëåíû ãðóïïû ñìèðèëèñü ñ ïîäîáíîé âîçìîæíîñòüþ, îñòàëèñü è ïîñìîòðåëè, ÷òî ìîæåò èç ýòîãî ïîëó÷èòüñÿ. Íåîáõîäèìî ïðîÿâèòü îïðåäåëåííóþ òâåðäîñòü. Íà ýòîé ñòàäèè ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû åå ÷ëåíû óæå äîëæíû áûòü ñïîñîáíû — â ñèëó ïðåäûäóùåãî ñîâìåñòíîãî îïûòà — âûíîñèòü ïðÿìîå òðåáîâàíèå îñòàòüñÿ â ãðóïïå è ðàññìîòðåòü, ÷òî èìåííî ïðîèçîéäåò, åñëè ãðóïïà áóäåò ïðîäîëæàòü ðàáîòó. Íà äàííîé ñòàäèè ïðÿìûå òðåáîâàíèÿ ïðîäîëæàòü, ïî-âèäèìîìó, íå ñâÿçàíû ñî çíà÷èòåëüíûì ðèñêîì óñèëèòü ðåàêòèâíûå ñòðàõè (ââèäó ðàçíîîáðàçíîãî îïûòà, ïðèîáðåòåííîãî ÷ëåíàìè ãðóïïû â îòíîøåíèè äðóã äðóãà è âåäóùåãî). Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû æåëàþò ïðîäëèòü åå ðàáîòó ñâåðõ óñòàíîâëåííîé äàòû çàâåðøåíèÿ. Åñëè ïåðèîä çàâåðøåíèÿ áûë äîñòàòî÷íî ïðîäîëæèòåëüíûì, òàêîå æåëàíèå äîëæíî ñêîðåå âñåãî ïîíèìàòüñÿ êàê åùå îäíà ôîðìà óêëîíåíèÿ èëè èçáåãàíèÿ. Îòîäâèãàÿ çàâåðøåíèå ãðóïïû, åå ó÷àñòíèêè ñòàðàþòñÿ èçáåæàòü íàïðÿæåíèÿ, âûçûâàåìîãî îùóùåíèåì òîãî, ÷òî âðåìÿ èñòåêàåò. Èì êàæåòñÿ, ÷òî îíè ìîãóò åùå íà êàêîå-òî 386

âðåìÿ èçáåæàòü íåîáõîäèìîñòè ñòàëêèâàòüñÿ ñ íåðàçðåøåííûìè âîïðîñàìè. Æåëàíèå ïðîäëèòü ãðóïïó äîëüøå óñòàíîâëåííîé äàòû çàâåðøåíèÿ òàêæå ÿâëÿåòñÿ ïðîâåðêîé çàèíòåðåñîâàííîñòè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà èëè ïñèõîòåðàïåâòà â ÷ëåíàõ ãðóïïû. Åñëè îíî îòðàæàåò ñîâìåñòíîå áåñïîêîéñòâî, òî áóäåò îøèáêîé ïîçâîëèòü åìó âûðàçèòüñÿ â òàêîé ôîðìå. ×ëåíû ãðóïïû òîëüêî âûèãðàþò, åñëè ñìîãóò ðàçîáðàòüñÿ ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè, êàñàþùèìèñÿ çàèíòåðåñîâàííîñòè â íèõ âåäóùåãî.  öåëîì, ïî-âèäèìîìó, ëó÷øå âñåãî íå ñîãëàøàòüñÿ ñ òðåáîâàíèÿìè ïðîäëèòü ãðóïïó, êîëü ñêîðî äàòà çàâåðøåíèÿ óæå áûëà îïðåäåëåíà. Åñëè âñå ÷ëåíû ãðóïïû ñîãëàñíû, ÷òî òðåáóåòñÿ åùå äîïîëíèòåëüíîå âðåìÿ, äëÿ ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ýòî ìîæåò áûòü âåñüìà íå ïðîñòî. Îäíàêî ÿ óâåðåíà: åñëè âû ñ÷èòàåòå òðåáîâàíèå äîïîëíèòåëüíûõ ñåàíñîâ îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì, âàì ñëåäóåò îáðàùàòüñÿ ñ íèì òàê æå, êàê è ñ äðóãèìè îãðàíè÷èâàþùèìè ðåøåíèÿìè. Èíûìè ñëîâàìè, ñëåäóåò ïðåäëîæèòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïîäóìàòü î òîì, ÷òî îíè íàäåþòñÿ ïîëó÷èòü îò äîïîëíèòåëüíûõ ñåàíñîâ, êàêèå ÷óâñòâà, ïî èõ ìíåíèþ, áóäóò èñïûòûâàòü, åñëè âåäóùèé íå ïîæåëàåò âûïîëíèòü èõ òðåáîâàíèå, è ò.ï. Òàêèå âîïðîñû ìîãóò âûâåñòè íà âñåîáùåå îáîçðåíèå ñîõðàíÿþùèåñÿ â ãðóïïå æåëàíèÿ è ñòðàõè, ÷òî, â ñâîþ î÷åðåäü, ïîçâîëèò ïðîòèâîñòîÿòü èì. Âíîñÿ ïðåäëîæåíèå, ÷òîáû ïñèõîòåðàïåâò òî÷íî ïðèäåðæèâàëñÿ îãîâîðåííîé äàòû çàâåðøåíèÿ, ÿ èñõîæó èç ñëåäóþùåãî ïðåäïîëîæåíèÿ. Äàòà áûëà óñòàíîâëåíà èñõîäÿ èç ðåàëüíûõ ñîîáðàæåíèé; êðîìå òîãî, ïñèõîòåðàïåâò ñ÷èòàåò: òî, ÷òî åùå íåîáõîäèìî âûïîëíèòü, ìîæåò áûòü âûïîëíåíî â òå÷åíèå îñòàþùåãîñÿ âðåìåíè. Åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèõîäèò ê âûâîäó, ÷òî îãîâîðåííàÿ äàòà îøèáî÷íà, òîãäà îí ìîæåò ñêàçàòü îá ýòîì, îáúÿñíèòü, ïî÷åìó ýòî òàê è çàíîâî äîãîâîðèòüñÿ î äàòå çàâåðøåíèÿ.

Èñïîëüçîâàíèå ïðîèñõîäÿùèõ â ãðóïïå ñîáûòèé äëÿ ïðèíåñåíèÿ îñîáîé ïîëüçû ÷ëåíàì ãðóïïû Îñîáåííîñòè ôàçû çàâåðøåíèÿ — ÷óâñòâî èñòåêàþùåãî âðåìåíè, îïûò óòðàòû è ñêîðáè, âîçìîæíîñòè äëÿ ñàìîîöåíêè — îòêðûâàþò íîâûå âîçìîæíîñòè äëÿ ëè÷íîñòíîãî ðîñòà.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, ïîäîáíûå ñîâìåñòíûå êîíôëèêòû âîçíèêàþò êàê æåëàíèå îñòàâàòüñÿ ðÿäîì ñ ïñèõîòåðàïåâòîì â ïðîòèâîâåñ ñòðàõó áûòü ïîêèíóòûìè; ÷óâñòâî íåâûíîñèìîé óòðàòû ïîÿâëÿåòñÿ â ïðîòèâîâåñ ñòðàõàì áûòü ïîëíîñòüþ ïîäàâëåííûì; ãíåâ íà ïñèõîòåðàïåâòà çà ñîãëàñèå ñ äàòîé çàâåðøåíèÿ ðîæäàåòñÿ â ïðîòèâîâåñ ñòðàõó íàâëå÷ü íà ñåáÿ âîçìåçäèå èëè áûòü ïîêèíóòûìè; è ò.ï. Êîíêðåòíûå ñîâìåñòíûå æåëàíèÿ è ñòðàõè äëÿ ãðóïïû â öåëîì, 387

âåðîÿòíî, áóäóò ðåçîíèðîâàòü ñ ëè÷íûìè êîíôëèêòàìè è òðåâîãàìè, êîòîðûå èñïûòûâàþò îòäåëüíûå ó÷àñòíèêè.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ (è ïðè óñëîâèè, ÷òî â ãðóïïå ïðåîáëàäàþò ðàçðåøàþùèå, à íå îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ) ïîÿâëÿþòñÿ îñîáûå âîçìîæíîñòè äëÿ êîððåêòèâíîãî ýìîöèîíàëüíîãî îïûòà. Ïñèõîòåðàïåâò, ãîòîâûé ê ïîäîáíûì ñèòóàöèÿì, ìîæåò èñïîëüçîâàòü èõ â èíòåðåñàõ ó÷àñòíèêîâ òàêèì îáðàçîì, êàê ýòî óæå áûëî ïðåäëîæåíî â ãëàâå 11.  êà÷åñòâå ïðèìåðà òîãî, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè, äàëåå ïðèâîäèòñÿ ñëåäóþùèé ýïèçîä. Ýòî ïðîèçîøëî íà òðèäöàòü ïåðâîì ñåàíñå îãðàíè÷åííîé ïî âðåìåíè ãðóïïû, ðàññ÷èòàííîé íà òðèäöàòü øåñòü ñåàíñîâ.  êîíòåêñòå îáñóæäåíèÿ ñâîèõ ÷óâñòâ, ñâÿçàííûõ ñ ïðèáëèæàþùèìñÿ îêîí÷àíèåì ãðóïïû, íåêîòîðûå èç åå ÷ëåíîâ âñïîìíèëè ïðåäûäóùèå ñèòóàöèè ðàññòàâàíèÿ, â òîì ÷èñëå è òå, êîòîðûå îíè ïåðåæèëè â äåòñòâå. Äæåíèñ ðàññêàçàëà î òîì, êàê â âîçðàñòå òðåõ ëåò åå íà “ñêîðîé ïîìîùè” îòïðàâèëè â ãîñïèòàëü. Îíà áûëà óâåðåíà, ÷òî íèêîãî èç ðîäèòåëåé ñ íåé íå áûëî, õîòÿ íå ïîìíèëà, ïî÷åìó èìåííî. Ðîäèòåëè íàâåùàëè åå, ïîêà îíà íàõîäèëàñü â ãîñïèòàëå, íî â êàêîé-òî ìîìåíò Äæåíèñ ïåðåâåëè â äðóãóþ ïàëàòó. Îíà áûëà óâåðåíà, ÷òî ðîäèòåëè íèêîãäà áîëüøå åå íå íàéäóò. Îíà ñåòîâàëà íà ðîäèòåëåé çà òî, ÷òî îíè ïðè÷èíèëè åé òàêîå ãîðå, è ñ÷èòàëà, ÷òî åå ýìèãðàöèÿ â ìîëîäîñòè â äðóãóþ ñòðàíó ìîãëà áûòü ñâÿçàíà ñ ýòèì îïûòîì. Ëèäèÿ, ïîæèëàÿ æåíùèíà èç ýòîé æå ãðóïïû, çàìåòèëà, ÷òî ïîâåäåíèå ðîäèòåëåé Äæåíèñ âïîëíå ìîæíî ïîíÿòü. Åé ñàìîé ïðèøëîñü îòïðàâèòü â ãîñïèòàëü ïÿòèëåòíåãî ñûíà. Ýòî áûëî íåîáõîäèìî äëÿ åãî çäîðîâüÿ. Äæåíèñ ïîâåðíóëàñü ê Ëèäèè è ãîëîñîì, ïîëíûì ïðåçðåíèÿ è óïðåêà, ñêàçàëà: “Âû! Âû ñäåëàëè ýòî ñî ñâîèì ñûíîì!”  ïîñëåäîâàâøåì ñïîðå Äæåíèñ èçëèëà íà Ëèäèþ âñå ñâîå íåãîäîâàíèå. Îáå æåíùèíû áûëè ðàññòðîåíû è ðàñïëàêàëèñü. Ïðèáëèæàëîñü çàâåðøåíèå ãðóïïû, è â íåé âîçíèêëà òåìà ðàçëóêè è óòðàòû. Äëÿ Äæåíèñ ñèþìèíóòíûé îïûò ïðèáëèæàþùåéñÿ ðàçëóêè ðåçîíèðîâàë ñ âàæíûì ïðåäûäóùèì îïûòîì. Ëèäèÿ, îòâåòèâ Äæåíèñ â òîé ôîðìå, â êîòîðîé îíà ýòî ñäåëàëà, íåçàìåäëèòåëüíî âñòóïèëà ñ íåé â íàïðÿæåííûå ïàðíûå îòíîøåíèÿ, â êîòîðûõ Ëèäèÿ âîïëîùàëà â ñåáå ìàòü Äæåíèñ, à Äæåíèñ — ñûíà Ëèäèè. Êîãäà ýòè äâå æåíùèíû îêàçàëèñü âîâëå÷åíû â ñòîëü íàïðÿæåííîå âçàèìîäåéñòâèå, äðóãèå ÷ëåíû ãðóïïû óñòðàíèëèñü, îùóùàÿ ñàìó íàïðÿæåííîñòü àôôåêòà íåïîñèëüíîé äëÿ ñåáÿ.  òå÷åíèå ÷åòâåðòè ÷àñà ïñèõîòåðàïåâò áûë åäèíñòâåííûì ÷åëîâåêîì, êòî ìîã çàíÿòüñÿ Ëèäèåé è Äæåíèñ. Ïîñêîëüêó âûðàæåíèå ñèëüíûõ ÷óâñòâ óñòóïèëî ìåñòî áîëåå ðàññóäî÷íîé ðàáîòå, îñòàëüíûå íà÷àëè îïÿòü âêëþ÷àòüñÿ â äèñêóññèþ. Äæåíèñ ïðèçíàëà, 388

÷òî íåèçìåííàÿ íåñïîñîáíîñòü äîâåðÿòü äðóãèì, îòðàâëÿþùàÿ âñå åå íûíåøíèå îòíîøåíèÿ, êîðåíèëàñü â ýòîì ðàííåì îïûòå. Ñ ïîìîùüþ Ëèäèè îíà ñìîãëà ïðèçíàòü ÷óâñòâà ñâîèõ ðîäèòåëåé è ïîíÿòü èõ ïîâåäåíèå. Âåäóùèé ïðåäëîæèë ïîäóìàòü î òîì, íóæíî ëè åé, òåïåðü óæå âçðîñëîé, ïî-ïðåæíåìó ïðèâíîñèòü â ëþáûå íîâûå îòíîøåíèÿ ÷óâñòâî íåäîâåðèÿ è îæèäàíèå, ÷òî åå áðîñÿò. Õîòÿ äàííàÿ ñèòóàöèÿ äëÿ Ëèäèè îêàçàëàñü ìåíåå çíà÷èìîé, îíà âîñïîëüçîâàëàñü åþ êàê âîçìîæíîñòüþ èññëåäîâàòü ÷óâñòâî âèíû ïî îòíîøåíèþ ê ñâîåìó ñûíó.  áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ áûâàåò ïîëåçíî ïðåäëîæèòü ó÷àñòíèêàì ñîñòàâèòü ïðîãðàììó êàæäîãî èç îñòàâøèõñÿ ñåàíñîâ ãðóïïû. ×ëåíîâ ãðóïïû ìîæíî ñïðîñèòü: “Íà ÷òî âû îñîáåííî íàäååòåñü èç òîãî, ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè ñ äàííîãî ìîìåíòà è äî òîãî âðåìåíè, êîãäà ãðóïïà çàêîí÷èòñÿ?”; èëè: “Ìîæåò áûòü, âàì îñîáåííî õîòåëîñü áû ÷òî-òî ñäåëàòü èëè îáñóäèòü â îñòàâøååñÿ äî îêîí÷àíèÿ ãðóïïû âðåìÿ, è âû áûëè áû î÷åíü ðàçî÷àðîâàíû, åñëè áû ìû ýòîãî íå ñäåëàëè. Åñëè ìû ñóìååì íàçâàòü èõ, òî ïîñòàðàåìñÿ íå óïóñòèòü âîçìîæíîñòü çàíÿòüñÿ èìè”. Ýòî íàïîìèíàåò ÷ëåíàì ãðóïïû î òîì, ÷òî âðåìÿ èñòåêàåò, è ïîîùðÿåò èõ ê ïîñòðîåíèþ íàèáîëåå ïîëåçíûõ äëÿ íèõ âçàèìîäåéñòâèé.  íåêîòîðûõ âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ îáçîðíûé ïåðèîä ìîæåò áûòü ïðèóðî÷åí ê çàêëþ÷èòåëüíîìó ñåàíñó ãðóïïû, ÷òî ïîìîæåò ÷ëåíàì ãðóïïû îöåíèòü çíà÷åíèå äàííîãî îïûòà. Ìîæíî îæèäàòü, ÷òî ê êîíöó ñóùåñòâîâàíèÿ ïðàêòè÷åñêè âñåõ âèäîâ ãðóïï ïðîÿâÿòñÿ îïðåäåëåííûå ôîðìû îöåíêè.  ìåíåå ñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ ýòî ïðîèñõîäèò â ðàìêàõ îòêðûòûõ äèñêóññèé íà òåìû, êàñàþùèåñÿ ïîëüçû, íåñáûâøèõñÿ íàäåæä è ò.ï.  âûñîêîñòðóêòóðèðîâàííûõ ãðóïïàõ îöåíêà çà÷àñòóþ ïðèíèìàåò áîëåå ñòðóêòóðèðîâàííûå ôîðìû. Íàïðèìåð, ìîæíî ïîïðîñèòü ÷ëåíîâ ãðóïïû â óñòíîé èëè äàæå â ïèñüìåííîé ôîðìå èçëîæèòü, ÷òî îíè ïîëó÷èëè, ÷òî íàäåÿëèñü ïîëó÷èòü, íî íå ïîëó÷èëè, êàêèå âàæíûå ñîáûòèÿ çàïå÷àòëåëèñü ó íèõ â ïàìÿòè è ò.ï. Ïîäîáíûå îöåíî÷íûå ñåàíñû ñîçäàþò áëàãîïðèÿòíóþ âîçìîæíîñòü äëÿ ó÷àñòíèêîâ ïðîâåñòè îáçîð ñâîåãî ãðóïïîâîãî îïûòà. Îíè òàêæå ïðåäîñòàâëÿþò ïñèõîòåðàïåâòó íåäîñòóïíóþ èíôîðìàöèþ, êîòîðóþ ïîçäíåå îí ñìîæåò èñïîëüçîâàòü ïðè îöåíêå äàííîãî ãðóïïîâîãî îïûòà.

Íåïðè÷èíåíèå âðåäà Ìíîãîå èç òîãî, íà ÷òî óêàçûâàëîñü â ãëàâàõ 9 è 11, ñïðàâåäëèâî òàêæå è äëÿ çàâåðøàþùåé ôàçû. Ñþäà ìîæíî òàêæå äîáàâèòü óùåðá, ïðè÷èíåííûé ÷ëåíàì ãðóïïû, åñëè íà ýòîé ñòàäèè ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïå áóäåò ïîçâîëåíî â êà÷åñòâå çàùèòû èñïîëüçîâàòü áåãñòâî. 389

Ðàñïîçíàâàíèå è èñïðàâëåíèå îøèáîê Âî âðåìÿ çàâåðøàþùåé ôàçû ïñèõîòåðàïåâò ðèñêóåò ñîâåðøèòü òå æå îøèáêè, ÷òî è íà ïðîòÿæåíèè áîëåå ðàííèõ ïåðèîäîâ.  ÷àñòíîñòè, îí ìîæåò äîïóñêàòü ñêðûòóþ ïîääåðæêó îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé, ïîäðàçóìåâàþùèõ èçáåãàíèå (îñîáåííî åñëè îí ñàì íàõîäèò ðàññòàâàíèå òÿæåëûì). Ïñèõîòåðàïåâòó, êîòîðîìó î÷åíü õîòåëîñü áû ñ÷èòàòü ãðóïïó ñâîèì óñïåõîì, âåñüìà íåëåãêî âûäåðæèâàòü êðèòèêó è ïðîÿâëåíèå ðàçî÷àðîâàíèÿ, êîòîðûìè îòìå÷àåòñÿ ýòà ôàçà. Âåäóùåìó, óÿçâèìîìó â ýòîì ïëàíå, ñëåäóåò îñòåðåãàòüñÿ ñîáñòâåííîé çàùèòíîé ïîçèöèè è èñêóøåíèÿ “íàêàçàòü” ãðóïïó. Âåäóùèé ìîæåò è ñàì ïî÷óâñòâîâàòü ðàçî÷àðîâàíèå â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî åìó íå óäàëîñü äîáèòüñÿ áîëüøåãî. ß ñ÷èòàþ, ÷òî âïîëíå ìîæíî âíóòðåííå çàùèòèòüñÿ îò ÷óâñòâà ðàçî÷àðîâàíèÿ èëè ãíåâà íà ÷ëåíîâ ãðóïïû, âûçâàííûõ òåì, ÷òî îíè íå ñîâåðøèëè áîëüøåãî. Ñëåäóåò ðåàëüíî âçãëÿíóòü íà òî, ÷òî ìîæíî, à ÷åãî íåëüçÿ îæèäàòü îò ëþáîãî îïûòà, ïðèçâàííîãî îêàçàòü ïîìîùü, à òàêæå íåîáõîäèìî ïðèçíàòü, ÷òî ìàëûå èçìåíåíèÿ ñ òå÷åíèåì âðåìåíè ÷àñòî ïðèâîäÿò ê áîëåå çíà÷èòåëüíûì ðåçóëüòàòàì. Áîëüøóþ ÷àñòü èçëîæåííîãî â ýòîé ãëàâå ìîæíî ñóììèðîâàòü â âèäå ñëåäóþùåé ðåêîìåíäàöèè: ïåðåä îêîí÷àíèåì ãðóïïû âàæíî ïîçâîëèòü êàæäîìó ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ÷óâñòâàìè î ñòîëü íåóìîëèìî ïðèáëèæàþùåìñÿ ñîáûòèè. Ýòî òðåáóåò âðåìåíè è îïðåäåëåííîãî ìóæåñòâà. Åñëè ãðóïïå ïðåäîñòàâëåíî äîñòàòî÷íî âðåìåíè è óäàåòñÿ èçáåæàòü ðàçâèòèÿ â íåé îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé, òîãäà ìîãóò áûòü èñïîëüçîâàíû è ðåàëèçîâàíû îñîáûå âîçìîæíîñòè, ïðèñóùèå çàâåðøàþùåé ôàçå.

14. ÂÅÄÓÙÈÉ: ÂËÀÑÒÜ, ÎÒÂÅÒÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜ, ÓÑÒÀÍÎÂÊÀ È ÑÒÈËÜ Â ïðåäûäóùèõ ïÿòè ãëàâàõ, ïîñâÿùåííûõ âåäåíèþ ãðóïïû, âðåìÿ îò âðåìåíè óïîìèíàëèñü îãðàíè÷åíèÿ, íàêëàäûâàåìûå íà ñïîñîáíîñòü ïñèõîòåðàïåâòà âëèÿòü íà ñîáûòèÿ; âîçìîæíîñòü òîãî, ÷òî îí áóäåò çàõâà÷åí äèíàìèêîé ãðóïïû è ïîýòîìó íå ñìîæåò áûòü ïî-ïðåæíåìó ïîëåçíûì ÷ëåíàì ãðóïïû; óñëîâèÿ, ïðè êîòîðûõ åìó óìåñòíî èëè íåóìåñòíî äåëèòüñÿ ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè è îïûòîì ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû; è ò.ï. Âñå ýòî âîïðîñû, âûõîäÿùèå çà ïðåäåëû ñòàäèè ðàçâèòèÿ. Îíè ïðåèìóùåñòâåííî êàñàþòñÿ ïîçèöèè âåäóùåãî â ãðóïïå: õàðàêòåðà è ïðåäåëîâ åãî âëàñòè; îòâåòñòâåííîñòè, êîòîðóþ îí íåñåò ïåðåä ãðóïïîé, â ãðóïïå è çà ãðóïïó; åãî óñòàíîâêè ïî îòíîøåíèþ ê ãðóïïå è åå ÷ëåíàì; åãî ñòèëÿ.

Âëàñòü, êîíòðîëü è âëèÿíèå Âëàñòü ãðóïïîâîãî ïñèõîòåðàïåâòà ïðîèñòåêàåò èç åãî ðåàëüíûõ ïîëíîìî÷èé ïî îòíîøåíèþ ê ÷ëåíàì ãðóïïû, ñïîñîáíîñòè âëèÿòü íà âîçíèêàþùèå â ãðóïïå ñèòóàöèè è èç ïðåäïîëîæåíèé ÷ëåíîâ ãðóïïû îòíîñèòåëüíî âîçìîæíîñòåé âåäóùåãî è ñïîñîáîâ èõ èñïîëüçîâàíèÿ. Âåäóùèé ñïîñîáåí ïî-ðàçíîìó îòíîñèòüñÿ ê ñâîåé âëàñòè: îí ìîæåò âîçîìíèòü, ÷òî îáëàäàåò áîëüøåé âëàñòüþ, ÷åì åñòü íà ñàìîì äåëå, èëè ïðåäïî÷åñòü íå óïîòðåáëÿòü âëàñòü, êîòîðîé îí îáëàäàåò, èëè ÷àñòè÷íî îòêàçàòüñÿ îò ñâîåé âëàñòè. Èíîãäà âåäóùèé íàõîäèòñÿ â ïîëîæåíèè, ïîçâîëÿþùåì åìó îñóùåñòâëÿòü “óïðàâëåíèå ñóäüáîé” ÷ëåíîâ ãðóïïû. Èíûìè ñëîâàìè, â ñèëó òîãî, ÷òî îí âåäåò îôèöèàëüíûå ïðîòîêîëû èëè ïðåäñòàâëÿåò äîêëàäû â îáçîðíûå êîìèññèè, âåäóùèé âëèÿåò íà ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ äàòû âûïèñêè èëè îñâîáîæäåíèÿ, îòïóñêîâ íà âûõîäíûå è ò.ï. Âñå ýòî ðåàëüíûå ïîëíîìî÷èÿ, è åìó ñëåäóåò ðåøèòü, êàê èõ óïîòðåáëÿòü è ñëåäóåò ëè ñîîáùàòü î ñâîèõ ïîëíîìî÷èÿõ ÷ëåíàì ãðóïïû. Ðàíåå ÿ óòâåðæäàëà, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû íåîáõîäèìî çíàòü î ïîäîáíûõ ïîëíîìî÷è391

ÿõ è èìåòü îïðåäåëåííûå ïðåäñòàâëåíèÿ î òîì, êàê ïñèõîòåðàïåâò ñîáèðàåòñÿ èõ èñïîëüçîâàòü, ÷òîáû ðåãóëèðîâàòü ñâîå ñîáñòâåííîå ó÷àñòèå â ãðóïïå íà îñíîâå ôàêòîâ, à íå äîìûñëîâ. Êàê ïðàâèëî, ïñèõîòåðàïåâò ñïîñîáåí óäàëèòü èç ãðóïïû êàêîãî-òî ïàöèåíòà, åñëè åìó çàáëàãîðàññóäèòñÿ. Ýòî åùå îäíà ôîðìà óïðàâëåíèÿ ñóäüáîé. Âåäóùåìó ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü ýòî ïðàâî ñ áîëüøîé îñòîðîæíîñòüþ, ïîñêîëüêó ñ êàêîé áû ñèìïàòèåé íè îáñòàâëÿëîñü èñêëþ÷åíèå äëÿ ÷åëîâåêà, êîòîðîãî ïðîñÿò óéòè, ïîâåäåíèå âåäóùåãî ñêîðåå âñåãî áóäåò âîñïðèíÿòî äðóãèìè êàê ïðèçíàê åãî ãîòîâíîñòè ïðèáåãíóòü ê êðàéíåé ôîðìå îòêàçà. Óäàëåíèå êîãî-ëèáî èç ãðóïïû ñîïðÿæåíî ñ ñóùåñòâåííûì ðèñêîì ïðîáóäèòü â ãðóïïå ñòðàõ áûòü èñêëþ÷åííûì, è îí íå ÿâëÿåòñÿ ïðîñòûì äîìûñëîì, à îñíîâàí íà ðåàëüíûõ è î÷åâèäíûõ ñîáûòèÿõ. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê (èëè ïñèõîòåðàïåâò) îáû÷íî îñòàâëÿåò çà ñîáîé ïðàâî ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ, êàñàþùèåñÿ ñòðóêòóðû è ïðèâëå÷åíèÿ â ãðóïïó íîâûõ ÷ëåíîâ. È ýòî ïðåäñòàâëÿåòñÿ ïðàâèëüíûì: ïîñêîëüêó âåäóùèé ïðèíÿë íà ñåáÿ âñþ îòâåòñòâåííîñòü çà ãðóïïó, ýòî äîëæíî äàâàòü åìó ïðàâî âíîñèòü òàêèå èçìåíåíèÿ, êîòîðûå, ïî åãî ìíåíèþ, íàèëó÷øèì îáðàçîì îòâå÷àþò èíòåðåñàì ãðóïïû è åå ó÷àñòíèêîâ. Îí ìîæåò ïîäåëèòüñÿ ýòèì ïðàâîì èëè äàæå ïîëíîñòüþ îò íåãî îòêàçàòüñÿ, íî òàêîå ðåøåíèå äîëæíî îñòàâàòüñÿ åãî ïðåðîãàòèâîé. Íåñîîòâåòñòâèå ìåæäó âëàñòüþ è îòâåòñòâåííîñòüþ íåðåäêî îçíà÷àåò, ÷òî âåäóùèé ïðèíÿë íà ñåáÿ îòâåòñòâåííîñòü çà ãðóïïó, íî íå îáëàäàåò âëàñòüþ, íåîáõîäèìîé äëÿ âûïîëíåíèÿ ñâîèõ îáÿçàòåëüñòâ òàê, êàê åìó ïðåäñòàâëÿåòñÿ íàèáîëåå ïðàâèëüíûì. Èíîãäà ìîæíî íàáëþäàòü ïðèìåðû êðàéíåãî íåñîîòâåòñòâèÿ ìåæäó îòâåòñòâåííîñòüþ è âëàñòüþ, íàïðèìåð, êîãäà îäèí èç ÷ëåíîâ ãðóïïû ïåðåâîäèòñÿ èç äàííîãî ó÷ðåæäåíèÿ ïî ðàñïîðÿæåíèþ êàêîãî-ëèáî àäìèíèñòðàòîðà è ïîêèäàåò ãðóïïó, ïðè÷åì ïñèõîòåðàïåâò íå ñòàâèòñÿ â èçâåñòíîñòü è ñ íèì íå ïðîâîäèòñÿ íèêàêèõ êîíñóëüòàöèé. Ïîñêîëüêó ïîñëåäñòâèÿ ïîäîáíîãî íåñîîòâåòñòâèÿ ìîãóò îêàçàòüñÿ âåñüìà ïàãóáíûìè, âàæíî, ÷òîáû ðóêîâîäèòåëü ïîñòàðàëñÿ ïðèéòè ê ñîãëàøåíèþ î ïðåäåëàõ ñâîåé âëàñòè ñ ñîîòâåòñòâóþùèìè ëèöàìè â ñâîåé îðãàíèçàöèè äî òîãî, êàê íà÷íåòñÿ ðàáîòà ãðóïïû. Åñëè íåñîîòâåòñòâèÿ âîçíèêàþò ïîçäíåå, ýòî ñåðüåçíûé âîïðîñ, òðåáóþùèé îáñóæäåíèÿ è ïåðåãîâîðîâ, à íå ïàññèâíîãî ñîãëàñèÿ. Èíîãäà ïñèõîòåðàïåâò ðåøàåò îòêàçàòüñÿ îò êàêîé-òî ÷àñòè ñâîèõ ïîëíîìî÷èé. Ñêîðåå âñåãî, îí ïðåäïî÷òåò ïåðåäàòü âëàñòü â ðóêè ÷ëåíîâ ãðóïïû, íåæåëè â ðóêè ëþäåé, íèêàê íåïîñðåäñòâåííî íå ñâÿçàííûõ ñ ãðóïïîé. Íàïðèìåð, ïðè îïðåäåëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ âåäóùèé ìîæåò ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî ñàìèì ðåøàòü, êàêîé áóäåò 392

åå ñòðóêòóðà. Ïðè ýòîì îí óïîòðåáèò ïåðâûå îäèí-äâà ñåàíñà íà òî, ÷òîáû ñîâìåñòíî ñïëàíèðîâàòü çàäà÷è ãðóïïû è ñïîñîá åå îïåðèðîâàíèÿ. Åñëè êòî-òî èç ó÷àñòíèêîâ ïîêèäàåò ãðóïïó, íåêîòîðûå ïñèõîòåðàïåâòû ïðåäîñòàâëÿþò ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî ñàìèì ðåøàòü, ñëåäóåò ëè äîáàâëÿòü â ãðóïïó íîâûõ ëþäåé, èëè èäóò åùå äàëüøå, ïîçâîëÿÿ ðàññìàòðèâàòü ïîòåíöèàëüíûõ êàíäèäàòîâ è ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ, ñëåäóåò ëè ïðèãëàøàòü â ãðóïïó êàêèõ-òî êîíêðåòíûõ ëþäåé. ß óáåæäåíà, ÷òî îòêàçûâàòüñÿ îò âëàñòè ñëåäóåò ñ áîëüøîé îñòîðîæíîñòüþ, ïîñêîëüêó îòäàííóþ âëàñòü î÷åíü òðóäíî âåðíóòü áåç êàêèõ-ëèáî íåáëàãîïðèÿòíûõ ïîñëåäñòâèé äëÿ ãðóïïû. Åñëè âû ïðåäîñòàâëÿåòå ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî ñàìèì ïîäáèðàòü íîâûõ ëþäåé, à çàòåì ïðèõîäèòå ê âûâîäó, ÷òî îíè ïðèíÿëè íåïîäõîäÿùåå ðåøåíèå, âû íå ìîæåòå âåðíóòü ñåáå ýòî ïðàâî, íå âûçûâàÿ ïðè ýòîì íåæåëàòåëüíûõ ïîñëåäñòâèé. Âîçâðàùåíèå âëàñòè ìîæåò ïåðåäàâàòü òàêîå ñîîáùåíèå, êàê: “ß äóìàë, ÷òî ìîãó äîâåðÿòü âàì è ÷òî âû ïðèìåòå ðàçóìíûå ðåøåíèÿ, íî òåïåðü âèæó, ÷òî îøèáñÿ”, èëè: “ß âàñ ðàçûãðàë”, èëè: “Íåëüçÿ âåðèòü ìîèì îáåùàíèÿì”. Ðàçóìååòñÿ, ïîäîáíûå ñîîáùåíèÿ ñîâåðøåííî íå îòâå÷àþò èíòåðåñàì ãðóïïû. Ëó÷øå, åñëè ïñèõîòåðàïåâò íå ñòàíåò îòêàçûâàòüñÿ îò âëàñòè, êîãäà ó íåãî íåò àáñîëþòíîé óâåðåííîñòè â òîì, ÷òî îí ñîãëàñèòñÿ ñ ëþáûìè ïðèíÿòûìè ãðóïïîé ðåøåíèÿìè. Íå ñëåäóåò îòêàçûâàòüñÿ îò âëàñòè, åñëè âåäóùèé ñ÷èòàåò, ÷òî ðàñïîëàãàåò èíôîðìàöèåé, íå äîñòóïíîé ÷ëåíàì ãðóïïû. Íàïðèìåð, ðóêîâîäèòåëü îáû÷íî íàõîäèòñÿ â ëó÷øåì ïîëîæåíèè, ÷åì ÷ëåíû ãðóïïû, — äëÿ ïîääåðæàíèÿ êîíòàêòà ñ äèíàìèêîé, îòíîñÿùåéñÿ ê ãðóïïå â öåëîì. Îí ìîæåò îñîçíàâàòü, íàïðèìåð (÷åãî ÷ëåíû ãðóïïû îñîçíàâàòü íå ìîãóò), ÷òî ñîïðîòèâëåíèå, îêàçûâàåìîå ïðèíÿòèþ â ãðóïïó íîâîãî ÷ëåíà, ïðîèñòåêàåò èç êîëëåêòèâíîãî, íî íå ïðèçíàííîãî æåëàíèÿ ñîõðàíÿòü ãðóïïó óþòíûì è ñâåðõáåçîïàñíûì ìåñòîì, èëè èç áåñïîêîéñòâà î òîì, ÷òî òåïåðü ïðèäåòñÿ èìåòü äåëî ñ íîâûìè, íåèçâåñòíûìè “ìëàäøèìè áðàòüÿìè”.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, íåæåëàíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèíÿòü íîâîãî ÷åëîâåêà ÿâëÿåòñÿ îãðàíè÷èâàþùèì ðåøåíèåì. Ïðåäîñòàâëÿÿ ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî ðåøàòü ñàìèì, ïñèõîòåðàïåâò ñêðûòî ïîääåðæèâàåò èëè ðèñêóåò íà÷àòü ñêðûòî ïîääåðæèâàòü îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå. Âñå ýòî ãîâîðèò â ïîëüçó òîãî, ÷òî ïðàâî ïðèíÿòü ðåøåíèå äîëæíî ïðèíàäëåæàòü òåì, êòî èìååò äîñòóï ê èíôîðìàöèè, íåîáõîäèìîé äëÿ ïðèíÿòèÿ òàêîãî ðåøåíèÿ. Ìîæåò îêàçàòüñÿ âïîëíå ðàçóìíûì ïåðåäàòü âëàñòü ÷ëåíàì ãðóïïû, åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî îíè ðàñïîëàãàþò áîëüøåé èíôîðìàöèåé, ÷åì âû ñàìè. Òàê, ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ëó÷øå êîãî áû òî íè áûëî çíàòü, êàêàÿ ñòðóêòóðà îêàæåòñÿ äëÿ íèõ íàèáîëåå ïîäõîäÿùåé è, ñëåäîâàòåëüíî (åñëè âû ñ÷èòàåòå, ÷òî â ãðóïïå 393

ñóùåñòâóþò íåîáõîäèìûå íàâûêè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé — îáìåíà ìíåíèÿìè, âûÿñíåíèÿ åäèíîäóøèÿ è òîìó ïîäîáíîãî), áóäåò âïîëíå ðàçóìíî ïðåäîñòàâèòü èì ïðàâî ñàìèì ïðèíÿòü íåîáõîäèìîå ðåøåíèå. Èëè åñëè ÷ëåíû ãðóïïû èìåþò äîñòóï ê èíôîðìàöèè î ïðåäïîëàãàåìûõ êàíäèäàòàõ â ãðóïïó, à ïñèõîòåðàïåâò åþ íå ðàñïîëàãàåò, îí ìîæåò ïîäóìàòü î òîì, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü ÷ëåíàì ãðóïïû ïðàâî ñàìèì ïðèíÿòü íåîáõîäèìûå ðåøåíèÿ.  òî æå âðåìÿ ÿ íàñòàèâàþ, ÷òî ïîñêîëüêó âåäóùèé íåñåò ïîëíóþ îòâåòñòâåííîñòü çà ãðóïïó, îí äîëæåí ñîõðàíÿòü çà ñîáîé ïîëíîå ïðàâî ðåøàòü, êîìó äîëæíî áûòü ïðåäîñòàâëåíî ïðàâî ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ. Íåðåäêî ëþäè â ãðóïïàõ ïîëàãàþò, ÷òî ðóêîâîäèòåëü îáëàäàåò áî´ëüøèìè èëè èíûìè âîçìîæíîñòÿìè, ÷åì îí â äåéñòâèòåëüíîñòè ðàñïîëàãàåò, è ñîçäàþò ðàçëè÷íîãî ðîäà ôàíòàçèè î òîì, êàê ãóáèòåëüíî èëè ÷óäîäåéñòâåííî îí ìîæåò ïðèìåíèòü ñâîþ âëàñòü. ×ëåíû ãðóïïû íåðåäêî ïðåäïîëàãàþò: ïîñêîëüêó âåäóùèé îáëàäàåò ðåàëüíîé âëàñòüþ èñêëþ÷àòü èõ èç ãðóïïû, îí ôàêòè÷åñêè òàê è ïîñòóïèò. Èëè îíè ìîãóò ïðåäïîëîæèòü, ÷òî êîëü ñêîðî ïñèõîòåðàïåâò çíàåò î íèõ “ôàêòû”, îí ñìîæåò äàòü èì ñîâåò, êîòîðûé èõ “èçëå÷èò” èëè ïðèíåñåò îáëåã÷åíèå. Ýòà ôàíòàçèÿ âïîëíå ìîæåò áàçèðîâàòüñÿ íà îæèäàíèÿõ, îñíîâàííûõ íà ïðîøëîì îïûòå îáùåíèÿ ñ âðà÷àìè è ó÷èòåëÿìè, èëè áîëåå ïðèìèòèâíûõ ôàíòàçèÿõ î ìàòåðè, êîòîðàÿ äîëæíà áûòü íåèçìåííî çàáîòëèâîé è âñåãäà íàõîäèòüñÿ ïîáëèçîñòè. Êîãäà âîçíèêàþò ôàíòàçèè îòíîñèòåëüíî âëàñòè âåäóùåãî, îíè çà÷àñòóþ ïðèâîäÿò ê åå âîçðàñòàíèþ. Åñëè ÷ëåíû ãðóïïû âåðÿò, íàïðèìåð, ÷òî âåäóùèé ìîæåò èõ èñêëþ÷èòü, îíè áóäóò ñîîòâåòñòâóþùèì îáðàçîì ðåãóëèðîâàòü ñâîå ïîâåäåíèå. Åñëè îíè âåðÿò, ÷òî âåäóùèé äàñò èì âåëèêîëåïíûé ñîâåò, êàê òîëüêî óñëûøèò îá èõ áåäàõ, òî, ïîâåäàâ ñâîþ èñòîðèþ, îíè ìîãóò ïîïðîñòó óñòðàíèòüñÿ è îæèäàòü ïîìîùè, âìåñòî òîãî ÷òîáû ïðèñòóïèòü ê ñîáñòâåííûì èññëåäîâàíèÿì.  ðåçóëüòàòå âåäóùèé áóäåò îêàçûâàòü íà ÷ëåíîâ ãðóïïû òàêîå âëèÿíèå, êîòîðîãî îí ïðåäïî÷åë áû èçáåæàòü — ëèøü â ñèëó ôàíòàçèé, êîòîðûå òå ïèòàþò â îòíîøåíèè åãî ìîãóùåñòâà. Õîòÿ âåäóùèé è îáëàäàåò ðåàëüíûìè âîçìîæíîñòÿìè, îíè î÷åâèäíûì îáðàçîì îãðàíè÷åíû. Íàïðèìåð, îí íå ìîæåò ïðèíóäèòü ëþäåé ïîéòè íà ïîïðàâêó, íå ìîæåò çàñòàâèòü èõ êîíñòðóêòèâíî èñïîëüçîâàòü ãðóïïó èëè âåñòè ñåáÿ æåñòêî, íåñîîáðàçíî óñòàíîâèâøèìñÿ ëè÷íûì íîðìàì. Îí ìîæåò ïðîâîçãëàøàòü ïðàâèëà, íàïðèìåð, â îòíîøåíèè êîíôèäåíöèàëüíîñòè èëè ðåãóëÿðíîãî ïîñåùåíèÿ ñåàíñîâ, òîãî, ÷òî ìîæíî, à ÷òî íåëüçÿ îáñóæäàòü, íî íå ìîæåò ñäåëàòü òàê, ÷òîáû ýòè ïðàâèëà íåèçìåííî ñîáëþäàëèñü, ëèøü ïîòîìó, ÷òî îí óñòàíîâèë èõ. Âåäóùèé íå â ñîñòîÿíèè çàñòàâèòü ëþäåé ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñ394

òè â ãðóïïå, åñëè îíè íå ÷óâñòâóþò ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè; íå ìîæåò çàñòàâèòü ëþäåé ó÷àñòâîâàòü, åñëè îíè íå ñêëîííû ê ó÷àñòèþ; íå ìîæåò çàñòàâèòü ëþäåé â ãðóïïå îòíîñèòüñÿ äðóã ê äðóãó ñ ñèìïàòèåé; íå ìîæåò çàñòàâèòü ãðóïïó îòêàçàòüñÿ îò îïåðèðîâàíèÿ íà îñíîâå îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ è íà÷àòü îïåðèðîâàòü íà îñíîâå ðàçðåøàþùåãî; è ò.ä. Êîðî÷å ãîâîðÿ, ïñèõîòåðàïåâò íå ìîæåò çàêîíîäàòåëüíî óñòàíàâëèâàòü èëè íåïîñðåäñòâåííî êîíòðîëèðîâàòü ÷óâñòâà è ïîâåäåíèå äðóãèõ. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, îïðåäåëåííûå âåùè âïîëíå âî âëàñòè âåäóùåãî. Íàïðèìåð, îí ìîæåò ñîãëàñèòüñÿ èëè îòêàçàòüñÿ âçÿòü íà ñåáÿ ðîëü, êîòîðóþ ïûòàþòñÿ íàâÿçàòü åìó ÷ëåíû ãðóïïû.  òåðìèíàõ ôîêàëüíîãî êîíôëèêòà ãðóïïû, îí ìîæåò àêòèâíî ñîäåéñòâîâàòü èëè îòêàçàòüñÿ îò ñîäåéñòâèÿ êàêîìó-òî îãðàíè÷èâàþùåìó ãðóïïîâîìó ðåøåíèþ. Îí ìîæåò ðåøàòü, êîãäà ðàñêðûâàòü êàêóþ-òî ëè÷íóþ èíôîðìàöèþ, à êîãäà íåò. Ìîæåò ðåøàòü, êîãäà îñóùåñòâëÿòü âìåøàòåëüñòâî, à êîãäà ïðîìîë÷àòü. Ìîæåò äàâàòü ñîâåòû èëè âîçäåðæèâàòüñÿ îò íèõ, ïðîâîäèòü çîíäèðîâàíèå âîïðîñàìè èëè íå çàäàâàòü íèêàêèõ âîïðîñîâ, ïðåäëàãàòü èíòåðïðåòàöèè èëè äåðæàòü ñâîå ìíåíèå ïðè ñåáå. Îí ìîæåò îêàçàòü äàâëåíèå íà çàùèòû èëè íå äåëàòü ýòîãî. Îí ìîæåò äàòü âûõîä ñâîèì ãíåâíûì ÷óâñòâàì èëè ïîñòàðàåòñÿ õðàíèòü èõ ïðè ñåáå. Êîðî÷å ãîâîðÿ, ðóêîâîäèòåëü âëàñòåí íàä ñâîèì ñîáñòâåííûì ïîâåäåíèåì â ïðåäåëàõ ãðóïïû. Ýòî è åñòü ïðåäåë åãî ïðÿìîé âëàñòè. Èäåÿ, êîòîðóþ ÿ ñòàðàþñü çäåñü ïðîâåñòè, ÷àñòî áûâàåò íåïðàâèëüíî ïîíÿòà. Åäèíñòâåííàÿ âëàñòü, êîòîðîé ðóêîâîäèòåëü îáëàäàåò âî âðåìÿ ãðóïïîâîé ñåññèè, ýòî âëàñòü íàä ñâîèì ñîáñòâåííûì ïîâåäåíèåì. Îí íå îáëàäàåò ïðÿìîé âëàñòüþ íàä ïîâåäåíèåì èëè ÷óâñòâàìè äðóãèõ. Ðàçóìååòñÿ, åãî ïîâåäåíèå èìååò îïðåäåëåííûå ïîñëåäñòâèÿ è äëÿ ãðóïïû â öåëîì, è äëÿ êîíêðåòíûõ ëèö. Åãî ïîâåäåíèå ìîæåò ñ áîëüøîé âåðîÿòíîñòüþ âûçûâàòü îïðåäåëåííûå ðåàêöèè äðóãèõ èëè ïðîáóæäàòü îïðåäåëåííûå ÷óâñòâà. Òàê, “êàðàþùåå” âìåøàòåëüñòâî ñêîðåå âñåãî óñèëèò ñòðàõè è óìåíüøèò óðîâåíü ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè â ãðóïïå. Ïðèçûâàÿ îáðàòèòü âíèìàíèå íà êàêîå-ëèáî ñîáûòèå, êîòîðîå ïñèõîòåðàïåâò ñ÷èòàåò îñîáåííî âàæíûì äëÿ êîíêðåòíîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå, îí ìîæåò óâåëè÷èòü âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî ýòîò ÷åëîâåê íå óïóñòèò åãî çíà÷åíèÿ. Ïðîäîëæèòåëüíàÿ ñîñðåäîòî÷åííîñòü íà îäíîì ÷åëîâåêå íåðåäêî âûçûâàåò ÷óâñòâà çàâèñòè è ðåâíîñòè ó îñòàëüíûõ. È òàê äàëåå. Òîò ôàêò, ÷òî êîíêðåòíîå ïîâåäåíèå âåäóùåãî ïðèâîäèò ê êàêèì-òî îïðåäåëåííûì (à íå èíûì) ïîñëåäñòâèÿì, îçíà÷àåò, ÷òî âåäóùèé îáëàäàåò ïîòåíöèàëüíûì âëèÿíèåì íà õîä ãðóïïû, à â äëèòåëüíîé ïåðñïåêòèâå — è íà ðåçóëüòàò. Åñëè ïîâåäåíèå âåäóùåãî íå ïîâëåêëî çà ñîáîé íèêàêèõ ïîñëåäñòâèé, òî åãî ïðèñóòñòâèå â ãðóïïå åäâà ëè èìåëî êàêîé-òî ñìûñë. Íî, òåì íå ìåíåå, âåðíî è òî, ÷òî â 395

èòîãå åäèíñòâåííîå, ÷åì ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò íåïîñðåäñòâåííî óïðàâëÿòü, ýòî åãî ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå. Îí ìîæåò âëèÿòü íà âåðîÿòíîñòè, íî íå â ñîñòîÿíèè íåïîñðåäñòâåííî óïðàâëÿòü ñîáûòèÿìè è ðåçóëüòàòàìè. Ðàññìàòðèâàÿ âîïðîñ î ôàêòè÷åñêîé âëàñòè ïñèõîòåðàïåâòà â ãðóïïå, ïîëåçíî ïðîâåñòè ðàçëè÷èå ìåæäó åãî êîíòðîëåì íàä ñâîèìè ÷óâñòâàìè è ïîâåäåíèåì. Ïðîèñõîäÿùèå â ãðóïïå ñîáûòèÿ ñïîñîáíû âðåìÿ îò âðåìåíè âûçûâàòü ó ïñèõîòåðàïåâòà èëè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ðàçëè÷íûå ÷óâñòâà. Âìåñòî òîãî ÷òîáû “óïðàâëÿòü” èìè (ïî ñóòè, ïîäàâëÿòü èëè èñêàæàòü), îí ñìîæåò óñïåøíåå îêàçàòü ïñèõîëîãè÷åñêóþ ïîìîùü ÷ëåíàì ãðóïïû, åñëè ïðèçíàåòñÿ ñåáå â ýòîì. Îäíàêî ïðèçíàíèå â ñâîèõ ÷óâñòâàõ íåîáÿçàòåëüíî îçíà÷àåò ïðîÿâëåíèå èõ â ïîâåäåíèè. Èíîãäà ïðîÿâëåíèå ÷óâñòâ â ïîâåäåíèè ñðàáàòûâàåò íà ïîëüçó ãðóïïå; èíîãäà — íåò. Êàê è ëþáîé äðóãîé ÷åëîâåê, âåäóùèé íå ìîæåò ðàññ÷èòûâàòü, ÷òî âñåãäà áóäåò íàõîäèòüñÿ â êîíòàêòå ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè, èëè â ñîñòîÿíèè ïðèäåðæèâàòüñÿ òàêîãî ðàçäåëåíèÿ ÷óâñòâà è äåéñòâèÿ, êîòîðîå ïîçâîëèò åìó ïðèíèìàòü ìãíîâåííûå ðåøåíèÿ î òîì, âûðàæàòü ÷óâñòâî â ïîâåäåíèè èëè íåò. Èíîãäà ýòî íå èìååò çíà÷åíèÿ.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ðóêîâîäèòåëü íàñòîëüêî õîðîøî íàñòðîåí íà ñîáûòèÿ â ãðóïïå, ÷òî àáñîëþòíî íåïðîèçâîëüíûå ïîñòóïêè, ÿâëÿþùèåñÿ ïðÿìûì âûðàæåíèåì ÷óâñòâ, ìîãóò áûòü îäíîâðåìåííî è óìåñòíûìè, è ýôôåêòèâíûìè. Îäíàêî ñëåäóåò ïðèçíàòü, ÷òî íåïðîèçâîëüíîå ïðîÿâëåíèå ÷óâñòâà ÷åðåç ïîâåäåíèå íåðåäêî òîæå ÿâëÿåòñÿ îøèáêîé, ñïîñîáíîé ïðèâåñòè ê íåáëàãîïðèÿòíûì ïîñëåäñòâèÿì äëÿ ãðóïïû, äëÿ îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ ÷åëîâåê.  öåëîì, ó âåäóùåãî áîëüøå øàíñîâ áûòü ïîëåçíûì äëÿ ãðóïïû, åñëè îí ðàçîâüåò ó ñåáÿ ñïîñîáíîñòü íàõîäèòüñÿ â ïîñòîÿííîì êîíòàêòå ñî ñâîèìè ÷óâñòâàìè è ïîñòàðàåòñÿ äåðæàòü ïîä êîíòðîëåì èõ âûðàæåíèå â ïîâåäåíèè. Òàê æå, êàê ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò ÷òî-òî íàôàíòàçèðîâàòü î âëàñòè ðóêîâîäèòåëÿ è ïîëàãàòü, ÷òî îí ìîæåò ñäåëàòü òî, ÷åãî íà ñàìîì äåëå ñäåëàòü íå ìîæåò, ðóêîâîäèòåëü ÷àñòî äåëàåò îøèáî÷íûå ïðåäïîëîæåíèÿ îòíîñèòåëüíî ñâîåé âëàñòè. Âåäóùèé, êîòîðûé ñ÷èòàåò, ÷òî ìîæåò êîíòðîëèðîâàòü êîíôèäåíöèàëüíîñòü è âíåãðóïïîâûå êîíòàêòû ìåæäó ÷ëåíàìè ãðóïïû, îïîçäàíèÿ è ïðîïóñêè, âîîáðàæàåò, ÷òî îáëàäàåò áîëüøåé âëàñòüþ, ÷åì ó íåãî åñòü â äåéñòâèòåëüíîñòè. Ðàíåå ÿ óæå ïîä÷åðêèâàëà, ÷òî ðóêîâîäèòåëü ìîæåò óñòàíîâèòü êàêîå-òî ïðàâèëî, íî óòâåðäèòñÿ ëè îíî â ãðóïïå â êà÷åñòâå íîðìû — ýòî ñîâåðøåííî èíîå äåëî, ïîäâåðæåííîå âëèÿíèþ ìíîæåñòâà ôàêòîðîâ, ïîìèìî ïðîñòîãî çàÿâëåíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ î òîì, ÷òî òàêîå ïðàâèëî ñóùåñòâóåò. Îïåðèðîâàíèå íà îñíîâå îøèáî÷íûõ äîïóùåíèé î ïðåäåëàõ ñâîåé âëàñòè ìîæåò èìåòü íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ êàê äëÿ ñàìîãî ðóêîâîäèòåëÿ, òàê è äëÿ ãðóïïû. Íàïðèìåð, ïñèõîòåðàïåâò, ïðåäïî396

ëîæèâøèé, ÷òî îáëàäàåò ñïîñîáíîñòüþ âëèÿòü íà îïðåäåëåííûå ñîáûòèÿ â ãðóïïå, ïðåäïðèíÿâøèé òàêóþ ïîïûòêó è ïîòåðïåâøèé íåóäà÷ó, ìîæåò èñïûòàòü ðàçî÷àðîâàíèå, ôðóñòðàöèþ èëè ãíåâ. Îêàçûâàåòñÿ, ÷òî îí çàáëóæäàëñÿ ïðåæäå âñåãî îòíîñèòåëüíî õàðàêòåðà è ïðåäåëîâ ñâîåé âëàñòè. Äîâîëüíî ÷àñòî ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó èëè ïñèõîòåðàïåâòó õîòåëîñü áû îáëàäàòü ìåíüøåé âëàñòüþ. Âîçìîæíî, ýòî ñâÿçàíî ñ ïðåîáëàäàþùèìè ïðåäñòàâëåíèÿìè î äåìîêðàòèè è ðàâåíñòâå. Âåäóùåìó êàæåòñÿ áîëåå “äåìîêðàòè÷íûì” ïîëàãàòü, ÷òî åãî ïîëíîìî÷èÿ òî÷íî òàêèå æå, êàê è ó ëþáîãî ÷åëîâåêà â ãðóïïå. Íî ýòî íå òàê. Ïñèõîòåðàïåâò ÷àñòî îáëàäàåò âëàñòüþ, îáóñëîâëåííîé åãî ïîëîæåíèåì â îðãàíèçàöèè è òåì, ÷òî èìåííî îí ïðèíèìàë ðåøåíèÿ î ñòðóêòóðå è ñîñòàâå ãðóïïû. Îí òàêæå îáëàäàåò âëàñòüþ, ïðîèñòåêàþùåé èç åãî óñòàíîâêè ïàðòíåðà ãðóïïû, îòëè÷àþùåéñÿ îò óñòàíîâêè ÷ëåíîâ ãðóïïû.  ñèëó äàííîé óñòàíîâêè îí âèäèò ãðóïïó â èíîé ïåðñïåêòèâå, íåæåëè ÷ëåíû ãðóïïû, è îïåðèðóåò íà îñíîâå èíîé èíôîðìàöèîííîé áàçû è èíûõ çíàíèé. Îí íåîáÿçàòåëüíî îáëàäàåò áîëüøåé âëàñòüþ, ÷åì íåêîòîðûå ÷ëåíû ãðóïïû, íî åãî âëàñòü èíàÿ ïî ñâîåé ïðèðîäå. Ìíå êàæåòñÿ, ÷òî íå ãîâîðÿ óæå î òîì, ÷òîáû èçáàâèòüñÿ îò ñâîèõ ïîëíîìî÷èé, îáÿçàííîñòüþ âåäóùåãî ÿâëÿåòñÿ ïðèçíàíèå è èñïîëüçîâàíèå ñâîèõ ïîëíîìî÷èé äëÿ äîñòèæåíèÿ öåëåé, êîòîðûå îí ïîñòàâèë, âçÿâøèñü çà ðàáîòó ñ ãðóïïîé. Ìàëî êòî íå èñïûòûâàåò ñîìíåíèé îòíîñèòåëüíî ñîáñòâåííîé âëàñòè è âëàñòè äðóãèõ. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî òðåâîãè è íåäîðàçóìåíèÿ ïî ïîâîäó âëàñòè âîçíèêàþò ïðàêòè÷åñêè âî âñåõ ãðóïïàõ, è â ýòîì ñëó÷àå ñëåäóåò ïîéòè èì íàâñòðå÷ó è èññëåäîâàòü èõ — íåñîìíåííî, ýòî áóäåò íàèëó÷øèì îáðàçîì îòâå÷àòü èíòåðåñàì ÷ëåíîâ ãðóïïû. ×àñòî îíè âîçíèêàþò “çäåñü è òåïåðü”: âëàñòü âåäóùåãî, òî êàê îí áóäåò åå èñïîëüçîâàòü, ôàíòàçèè î âëàñòè, æåëàíèÿ è íåäîâîëüñòâà â îòíîøåíèè âëàñòè è ò.ä. Ñèþìèíóòíûå ïåðåæèâàíèÿ ñòàíîâÿòñÿ êðþêîì, íà êîòîðîì äåðæàòñÿ èññëåäîâàíèÿ ÷óâñòâ, êàñàþùèåñÿ âëàñòè. Âåäóùèé, õîðîøî ïðîäóìàâøèé ñâîþ ïîçèöèþ âëàñòè, áóäåò íàõîäèòüñÿ â ëó÷øåì ïîëîæåíèè, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü ïîäîáíûå âîçìîæíîñòè ïðè èõ ïîÿâëåíèè, ÷åì òîò, êòî ýòîãî íå ñäåëàë.

Îòâåòñòâåííîñòü âåäóùåãî ïåðåä ãðóïïîé, â ãðóïïå, çà ãðóïïó è çà åå ó÷àñòíèêîâ Òåðìèí îòâåòñòâåííîñòü (responsibility) ïðèíèìàåò ðàçëè÷íûå çíà÷åíèÿ â çàâèñèìîñòè îò ñëåäóþùåãî çà íèì ïðåäëîãà. Îòâåòñòâåííîñòü âåäóùåãî ïåðåä ãðóïïîé è åå ÷ëåíàìè ìîæíî èçëîæèòü â îáùèõ ñëîâàõ 397

êàê îáÿçàííîñòü èëè äîëã ñäåëàòü âñå, íà ÷òî îí ñïîñîáåí äëÿ äîñòèæåíèÿ ñâîåé îñíîâíîé öåëè — èñïîëüçîâàòü ãðóïïó òàê, ÷òîáû ïðèíåñòè ïîëüçó åå ÷ëåíàì. Åãî îòâåòñòâåííîñòü â ãðóïïå (òî åñòü â ïðîöåññå íåïîñðåäñòâåííîãî åå âåäåíèÿ) ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû èìåòü ÷åòêîå ïðåäñòàâëåíèå î âñïîìîãàòåëüíûõ öåëÿõ, âíèìàòåëüíî è íåîòñòóïíî ñëåäèòü çà ðàçâîðà÷èâàþùèìèñÿ ñîáûòèÿìè, óìåòü ïðåäâèäåòü è îòìå÷àòü ïîñëåäñòâèÿ ñâîåãî ïîâåäåíèÿ è ðåãóëèðîâàòü åãî â ñîîòâåòñòâèè ñ òåì, êàê îíî îòðàæàåòñÿ íà âñïîìîãàòåëüíûõ öåëÿõ. Çà ÷òî æå îòâå÷àåò âåäóùèé ãðóïïó? Íàïðèìåð, îòâå÷àåò ëè îí çà ðåçóëüòàò: çà òî, èçâëåêóò ëè ëþäè êàêóþ-òî ïîëüçó èç ãðóïïîâîãî îïûòà, çà òî, ÷òî íåïîñðåäñòâåííî ïðîèñõîäèò íà ñåàíñå? Îòâåòû íà ýòè âîïðîñû — “äà” è “íåò”. Ñóùåñòâåííûì ôàêòîðîì ÿâëÿåòñÿ õàðàêòåð âëàñòè âåäóùåãî. Åñëè ñïðîñèòü, îáëàäàåò ëè âåäóùèé âëàñòüþ, äîñòàòî÷íîé äëÿ òîãî, ÷òîáû êîíòðîëèðîâàòü èëè îïðåäåëÿòü ðåçóëüòàò, îòâåò áóäåò îòðèöàòåëüíûé. Åñëè ñïðîñèòü, îáëàäàåò ëè îí ñïîñîáíîñòüþ ñèëüíî âëèÿòü íà ðåçóëüòàò, îòâåò áóäåò ïîëîæèòåëüíûé. Åñëè ñïðîñèòü, ìîæåò ëè îí ñâîèì ïîâåäåíèåì èñêëþ÷èòü âñÿêóþ âîçìîæíîñòü ïîëîæèòåëüíîãî ðåçóëüòàòà äëÿ îïðåäåëåííûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, òî îòâåò îïÿòü “äà”. Âïîëíå âîçìîæíî èñïîðòèòü ãðóïïó òåì, êàê âû âåäåòå ñåáÿ â íåé â êà÷åñòâå âåäóùåãî. Âïîëíå âîçìîæíî ñäåëàòü ãðóïïó áåñïîëåçíîé èëè äàæå âðåäíîé äëÿ îòäåëüíûõ åå ÷ëåíîâ áëàãîäàðÿ âàøåìó ñîáñòâåííîìó ïîâåäåíèþ.  òî æå âðåìÿ ïîâåäåíèå âåäóùåãî ÿâëÿåòñÿ ëèøü îäíèì èç ðÿäà ôàêòîðîâ, âëèÿþùèõ íà ðåçóëüòàò, è íåîáÿçàòåëüíî ñàìûì ãëàâíûì. Íåëüçÿ, íå ïîãðåøèâ ïðîòèâ èñòèíû, ñêàçàòü, ÷òî îí åäèíñòâåííûé, êòî îòâå÷àåò çà ðåçóëüòàò, íî íà íåì áóäåò ëåæàòü êàêàÿ-òî äîëÿ îòâåòñòâåííîñòè çà ðåçóëüòàò èìåííî â ñèëó òîãî, ÷òî â åãî âëàñòè âåñòè ñåáÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ýòî ñêëîíÿëî ÷àøó âåñîâ ëèáî â ïîëüçó, ëèáî íå â ïîëüçó ïðåäïî÷òèòåëüíûõ ðåçóëüòàòîâ. Îòâå÷àåò ëè âåäóùèé çà òî, ÷òî ïðîèñõîäèò âî âðåìÿ ñåàíñîâ? Îí íå ìîæåò íåñòè çà ýòî âñþ èëè èñêëþ÷èòåëüíóþ îòâåòñòâåííîñòü, ïîñêîëüêó ñëèøêîì ìíîãîå, ïîìèìî åãî ñîáñòâåííîãî ïîâåäåíèÿ, âëèÿåò íà ñîáûòèÿ â ãðóïïå. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, íåñîìíåííî è òî, ÷òî åãî ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå èìååò îïðåäåëåííûå ïîñëåäñòâèÿ â ãðóïïå è, ïî êðàéíåé ìåðå êàêîå-òî âðåìÿ, êðèòè÷åñêèì îáðàçîì âëèÿåò íà ñîáûòèÿ â íåé. Âåäóùèé ìîæåò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ âèíîâàòûì, åñëè âñå èäåò íå î÷åíü õîðîøî. Èíîãäà ýòî äîïóñòèìî, åñëè îí ñîâåðøèë îøèáêè, ïîääàþùèåñÿ èñïðàâëåíèþ. Èíîãäà íåäîïóñòèìî, åñëè ïðèâåëî ê íåæåëàòåëüíûì ðåçóëüòàòàì, íå ïîääàþùèìñÿ åãî êîíòðîëþ. Çà ÷òî èìåííî ñëåäóåò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ îòâåòñòâåííûì (è âèíîâàòûì)?  îãðîìíîé ìåðå ýòî çàâèñèò îò âëàñòè, îò íàêëàäûâàåìûõ íà íåå îãðàíè÷åíèé è îò òîãî, êàê ýòà âëàñòü èñïîëüçóåòñÿ. 398

Óñòàíîâêà Òåðìèí óñòàíîâêà (stance) îçíà÷àåò ïîçèöèþ, çàíèìàåìóþ â ãðóïïå âåäóùèì ïî îòíîøåíèþ ê ÷ëåíàì ãðóïïû. Óñòàíîâêà âêëþ÷àåò â ñåáÿ òàêèå ïåðåìåííûå, êàê ïåðñïåêòèâà ãðóïïû, äèñòàíöèðîâàííîñòü è áëèçîñòü, ïðåäåëû, õàðàêòåð ñàìîðàñêðûòèÿ è óðîâåíü ó÷àñòèÿ. Âîïðîñ óñòàíîâêè çàñëóæèâàåò äîñòàòî÷íî òùàòåëüíîãî ïðîäóìûâàíèÿ, ïîñêîëüêó îò âûáðàííîé óñòàíîâêè çàâèñèò, áóäåò ëè ïîëîæåíèå ïñèõîòåðàïåâòà õîðîøèì èëè íå î÷åíü äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ ñâîèõ ïîëíîìî÷èé è âûïîëíåíèÿ îáÿçàòåëüñòâ. Ðàçóìååòñÿ, êàæäîìó ãðóïïà âèäèòñÿ â êàêîé-òî ïåðñïåêòèâå. Âî âðåìÿ ñåàíñà êàæäûé èç ïðèñóòñòâóþùèõ èìååò âîçìîæíîñòü âèäåòü è ñëûøàòü òî, ÷òî ïðîèñõîäèò ó âñåõ íà âèäó, òî åñòü òî, ÷òî ãîâîðèòñÿ è äåëàåòñÿ â ãðóïïå. Êàæäûé ÷åëîâåê ÷òî-òî ôèêñèðóåò, íî äàëåêî íå âñ¸, ïîñêîëüêó âîñïðèÿòèå ïðîèñõîäèò âûáîðî÷íî. Áîëåå òîãî, êàæäûé ÷åëîâåê ïðèïèñûâàåò ñîáûòèÿì íåêîòîðîå çíà÷åíèå, ïðîôèëüòðîâàííîå ÷åðåç åãî âîñïðèÿòèå. Çíà÷åíèÿ, êîòîðûå ðàçíûå ëþäè ïðèïèñûâàþò “îäíèì è òåì æå” ñîáûòèÿì, ðåçêî ðàçëè÷àþòñÿ ó ðàçíûõ ëþäåé, ÷òî õîðîøî èçâåñòíî êàê èç ïîâñåäíåâíîãî îïûòà, òàê è èç ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé.  ãðóïïå êàæäûé ÷åëîâåê ïðèïèñûâàåò ñîáûòèÿì ñâîå ñîáñòâåííîå çíà÷åíèå. Èíîãäà ýòè çíà÷åíèÿ èìåþò ìíîãî îáùåãî, íî èíîãäà îíè íàñòîëüêî ðàçëè÷àþòñÿ, ÷òî îñòàåòñÿ òîëüêî íåäîóìåâàòü, äåéñòâèòåëüíî ëè âñå èìåþò â âèäó îäèí è òîò æå ýïèçîä. Êàêîâà æå ïîçèöèÿ ðóêîâîäèòåëÿ? ß ñ÷èòàþ, ÷òî âåäóùèé íàõîäèòñÿ â ëó÷øåì ïîëîæåíèè, ÷åì äðóãèå: îí îáëàäàåò ïåðñïåêòèâîé, çàêëþ÷àþùåé â ñåáå ñîáûòèÿ ãðóïïîâîãî óðîâíÿ è èõ âîçìîæíîå çíà÷åíèå äëÿ îïûòà èíäèâèäóóìîâ. Äåëî íå â òîì, ÷òî îí áîëåå ñâåäóù èëè èñêóñåí â ýòîì, ÷åì äðóãèå, õîòÿ, ðàçóìååòñÿ, ýòî ìîæåò áûòü èìåííî òàê. Ïðè÷èíû åãî ïðåáûâàíèÿ â ãðóïïå îòëè÷àþòñÿ îò ïðè÷èí, ïî êîòîðûì â íåé íàõîäÿòñÿ äðóãèå.  îòëè÷èå îò îñòàëüíûõ ïðèñóòñòâóþùèõ, ïñèõîòåðàïåâò íå îçàáî÷åí òåì, ÷òîáû èñïîëüçîâàòü â ãðóïïó â ëè÷íûõ èíòåðåñàõ. Êîãäà â ãðóïïå ïðîõîäèò ñåàíñ, âñå ñâîè íóæäû è õëîïîòû îí ñòàðàåòñÿ îòëîæèòü â ñòîðîíó. Åãî ýíåðãèÿ è âíèìàíèå, îñâîáîæäåííûå îò òàêèõ çàáîò, ïîëíîñòüþ ïåðåíîñÿòñÿ íà ãðóïïó. Îí ïîñòîÿííî ôèêñèðóåò, êàê ëþäè âõîäÿò, ó÷àñòâóþò è ðåàãèðóþò íà ïðîèñõîäÿùèå íà óðîâíå ãðóïïû ñîáûòèÿ. Åñëè áû âåäóùèé áûë ÷ëåíîì ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïû, îí íàõîäèëñÿ áû â ñîâåðøåííî èíîì ïîëîæåíèè: îí áûë áû äîëæíûì îáðàçîì çàíÿò ñâîèìè ñîáñòâåííûìè òðåâîãàìè è áåñïîêîéñòâàìè, åãî âíèìàíèå áûëî áû â áîëüøåé ñòåïåíè ïîãëîùåíî åãî ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè è ïåðåæèâàíèÿìè, è ó íåãî îñòàâàëîñü áû ìåíü399

øå ýíåðãèè íà òî, ÷òîáû èçó÷àòü ñîáûòèÿ óðîâíÿ ãðóïïû, à òàêæå ìåæëè÷íîñòíûå ñîáûòèÿ (çà èñêëþ÷åíèåì îòíîñÿùèõñÿ ëè÷íî ê íåìó). Ñîõðàíåíèå óñòàíîâêè íà íàáëþäåíèå è âûñëóøèâàíèå íå îçíà÷àåò, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ñòàâèò ñåáÿ âíå ãðóïïû, ìàëî ó÷àñòâóåò èëè èçáèðàåò äëÿ ñåáÿ õîëîäíî-äèñòàíöèðîâàííîå âèäåíèå ãðóïïû. Óñòàíîâêà íà âûñëóøèâàíèå è íàáëþäåíèå ïîëíîñòüþ ñîâìåñòèìà ñ òåïëûì, äîáðîæåëàòåëüíûì è îòêðûòûì ñòèëåì ó÷àñòèÿ. Èíîãäà ìîæíî óñëûøàòü àðãóìåíòû â ïîëüçó òðåáîâàíèÿ, ÷òîáû âåäóùèé ñî âðåìåíåì ïðåâðàòèëñÿ â åùå îäíîãî ÷ëåíà ãðóïïû. Ïîñòàíîâêà âîïðîñà â òàêîé ôîðìå ÿâëÿåòñÿ êðàéíèì óïðîùåíèåì. Îïûò ïîêàçûâàåò, ÷òî ïî ìåðå ïðîäîëæåíèÿ ðàáîòû ãðóïïû â òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî âðåìåíè åå ó÷àñòíèêè íà÷èíàþò ââîäèòü â îáèõîä êàêèå-òî èç òèïîâ ïîâåäåíèÿ, ê êîòîðûì âíà÷àëå îáû÷íî ïðèáåãàë ñàì âåäóùèé. Íàïðèìåð, â íà÷àëå ãðóïïû, îðèåíòèðîâàííîé íà îáñóæäåíèå çàäàííûõ òåì, âåäóùåìó, âîçìîæíî, ïðèäåòñÿ îáðàùàòü âíèìàíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû íà òîò ôàêò, ÷òî îíè îòêëîíÿþòñÿ îò òåìû. Ñ òå÷åíèåì âðåìåíè ÷ëåíû ãðóïïû, îò÷àñòè áëàãîäàðÿ òîìó, ÷òî îíè áåðóò çà îáðàçåö ïîâåäåíèå ðóêîâîäèòåëÿ, ïðèîáðåòàþò âñå áîëüøóþ ñïîñîáíîñòü êîíòðîëèðîâàòü ñîáñòâåííîå âçàèìîäåéñòâèå è ñàìîñòîÿòåëüíî ïðîèçâîäèòü ïîäîáíûå âìåøàòåëüñòâà. Ïî ìåðå òîãî êàê ÷ëåíû ãðóïïû íà÷èíàþò ïðèáåãàòü ê ïîäîáíûì âìåøàòåëüñòâàì, ó âåäóùåãî òàêàÿ íåîáõîäèìîñòü âîçíèêàåò âñå ðåæå.  ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîé ãðóïïå ïñèõîòåðàïåâò ñòàíåò ñ ñàìîãî íà÷àëà ïðèâû÷íî èñêàòü ñêðûòûå çàùèòû è îãðàíè÷èâàþùèå ðåøåíèÿ, à ÷ëåíû ãðóïïû ýòèì çàíèìàòüñÿ íå áóäóò. Ñàìà ìûñëü î òîì, ÷òî îíè ìîãóò íåïðèçíàííûìè ñîâìåñòíûìè äåéñòâèÿìè ïûòàòüñÿ îáåñïå÷èòü ñåáå çàùèòó, ñêîðåå âñåãî, áóäåò èì ÷óæäà.  õîäå èõ ñîâìåñòíîãî îïûòà ïñèõîòåðàïåâòó ïðèäåòñÿ ïåðåæèòü ðÿä ïîäîáíûõ ýïèçîäîâ. Îí íå áóäåò ïîëüçîâàòüñÿ òåõíè÷åñêèì ÿçûêîì, íî ÷ëåíû ãðóïïû ñìîãóò ïîçíàêîìèòüñÿ ñ èäååé î òîì, ÷òî ëþäè â ãðóïïàõ èíîãäà äåéñòâóþò âîïðåêè ñâîèì èíòåðåñàì, íå îñîçíàâàÿ, ÷òî ïðèõîäÿò ê ñîãëàñèþ â ïîèñêàõ çàùèòû îò íåïðèçíàâàåìûõ ñòðàõîâ. Ïî ìåðå òîãî êàê ýòî ïîíèìàíèå ðàñòåò, ÷ëåíû ãðóïïû ñàìè íà÷èíàþò ðàñïîçíàâàòü ïîäîáíûå ýïèçîäû è âûïîëíÿþò çà ïñèõîòåðàïåâòà ÷àñòü åãî ðàáîòû. Âåäóùèé ãðóïïû è åå ÷ëåíû íà÷èíàþò âñå áîëüøå íàïîìèíàòü äðóã äðóãà â òîì, êàê îíè ó÷àñòâóþò â ðàáîòå ãðóïïû. Ýòî ïðîèñõîäèò íå ïîòîìó, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò ñòàíîâèòñÿ ÷ëåíîì ãðóïïû, à âñëåäñòâèå òîãî, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû áåðóò íà ñåáÿ êàêèå-òî ôóíêöèè, ïåðâîíà÷àëüíî âûïîëíÿâøèåñÿ âåäóùèì. Äðóãîå ÿâëåíèå, â ñèëó êîòîðîãî ïîâåäåíèå ïñèõîòåðàïåâòà è ÷ëåíîâ ãðóïïû ïðèîáðåòàåò âñå áîëüøåå ñõîäñòâî, — âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî ïî ìåðå ïðîäîëæåíèÿ ðàáîòû ó÷àñòíèêè âñå ÷àùå íà÷èíàþò ÷óâñòâî400

âàòü ñåáÿ â áåçîïàñíîñòè. Ïñèõîòåðàïåâò, èñïîëüçóþùèé â ãðóïïå ñîáñòâåííûå çàùèòû (íàïðèìåð, îáîðîíÿÿ ñåáÿ îò ïóãàþùèõ åãî íàïàäîê è ñîõðàíÿÿ çíà÷èòåëüíóþ äèñòàíöèþ ìåæäó ñîáîé è ãðóïïîé), ñ òå÷åíèåì âðåìåíè áóäåò èñïûòûâàòü ìåíüøóþ ïîòðåáíîñòü ïðèáåãàòü ê ëè÷íûì çàùèòàì. Ôîðìà è ñòèëü åãî ó÷àñòèÿ ïðèîáðåòóò áîëüøóþ ãèáêîñòü, à åãî ïîâåäåíèå ñòàíåò âñå áîëåå íàïîìèíàòü ïîâåäåíèå ÷ëåíîâ ãðóïïû. Òàêèì îáðàçîì, ïñèõîòåðàïåâò èëè ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê íà÷èíàþò âñå áîëüøå ïîõîäèòü íà ÷ëåíîâ ãðóïïû. Îäíàêî ýòî íå çíà÷èò, ÷òî îíè óòðà÷èâàþò ñâîþ èäåíòè÷íîñòü âåäóùåãî. Îíè äîëæíû ñîõðàíÿòü ñâîþ èäåíòè÷íîñòü â ñèëó ïðèíÿòûõ íà ñåáÿ îáÿçàòåëüñòâ, çàäà÷, ïðîèñòåêàþùèõ èç ýòèõ îáÿçàòåëüñòâ, è ñàìîäèñöèïëèíû, êîòîðóþ íàêëàäûâàþò íà íèõ ýòè çàäà÷è. Âîò íåñêîëüêî ïðèìåðîâ. Äðóãèå ìîãóò ïîçâîëèòü ñåáå íå ïðèéòè èëè îïîçäàòü íà ñåàíñ. Äëÿ âåäóùåãî æå îïîçäàíèå èëè îòñóòñòâèå ÿâëÿåòñÿ íåâûïîëíåíèåì ñâîèõ îáÿçàòåëüñòâ. ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò îòâëåêàòüñÿ èëè ïðåäàâàòüñÿ ñâîèì ïåðåæèâàíèÿì. Âåäóùèé íå äîëæåí îñëàáëÿòü âíèìàíèÿ, íåñìîòðÿ íè íà êàêèå ëè÷íûå ïåðåæèâàíèÿ. ×ëåíû ãðóïïû ìîãóò èñïîëüçîâàòü ãðóïïîâîå âðåìÿ íà èññëåäîâàíèå êàêèõ-òî áåçîòëàãàòåëüíûõ ëè÷íûõ ïðîáëåì. Äëÿ ïñèõîòåðàïåâòà ïîäîáíàÿ òðàòà âðåìåíè ñîâåðøåííî íåäîïóñòèìà. Îäíî ñóùåñòâåííåéøåå îáñòîÿòåëüñòâî ïîäòâåðæäàåò îáùóþ èäåþ î òîì, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí ñîõðàíÿòü îñîáîå ïîëîæåíèå íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Ïàöèåíòû óêðåïëÿþòñÿ â îùóùåíèè áåçîïàñíîñòè è íå áîÿòñÿ ðèñêîâàòü, åñëè ó íèõ ñîõðàíÿåòñÿ ÷óâñòâî, ÷òî â ãðóïïå èìååòñÿ õîòü îäèí ÷åëîâåê, îáëàäàþùèé äîñòàòî÷íûì ïîíèìàíèåì, ñèëîé, ìóæåñòâîì è áåñïðèñòðàñòíîñòüþ, ÷òîáû ñïðàâëÿòüñÿ ñ êðàéíå ñëîæíûìè ñèòóàöèÿìè è ïðîáëåìàìè. Äàæå åñëè òàêèå ñèòóàöèè âîçíèêàþò êðàéíå ðåäêî, âñå ðàâíî ÷ëåíàì ãðóïïû íåîáõîäèìî çíàòü: â ñëó÷àå èõ âîçíèêíîâåíèÿ ìîæíî ðàññ÷èòûâàòü, ÷òî âåäóùèé âûïîëíèò ñâîè îñîáûå îáÿçàòåëüñòâà. Äðóãîé àñïåêò óñòàíîâêè êàñàåòñÿ õàðàêòåðà è ïðåäåëîâ ñàìîðàñêðûòèÿ. Êàê óçíàòü, ñëóæèò ñàìîðàñêðûòèå öåëÿì âåäóùåãî èëè íåò? Ñðåäè ïñèõîòåðàïåâòîâ è ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ ñòàëî ïî÷òè ìîäíûì ïîëàãàòü, ÷òî ñàìîðàñêðûòèå æåëàòåëüíî ñàìî ïî ñåáå. Ñ ìîåé òî÷êè çðåíèÿ, îñîáûå îáÿçàòåëüñòâà, êîòîðûå ïðèíÿë íà ñåáÿ ïñèõîòåðàïåâò, òðåáóþò îò íåãî îñòîðîæíîñòè â îòíîøåíèè ôîðì è âðåìåíè ðàñêðûòèÿ èíôîðìàöèè ëè÷íîãî õàðàêòåðà. Íå ãîâîðÿ óæå î ïðî÷èõ ñîîáðàæåíèÿõ, ïñèõîòåðàïåâò, ñëèøêîì óâëåêàþùèéñÿ ñàìîðàñêðûòèåì, îòíèìàåò âðåìÿ ó ãðóïïû. Äàæå êðàòêèå ñàìîðàñêðûòèÿ ìîãóò ñòàòü ñåðüåçíûì ïîñÿãàòåëüñòâîì íà âðåìÿ ãðóïïû, òàê êàê ýòî óâîäèò îò îñíîâíîé òåìû. Îïðåäåëÿþùèì êðèòåðèåì óìåñòíîñòè ñàìîðàñêðûòèÿ 401

ÿâëÿåòñÿ åãî âîçìîæíûé âêëàä â îáùèå è âñïîìîãàòåëüíûå öåëè. Ñàìî ïî ñåáå ñàìîðàñêðûòèå íå ìîæåò ñ÷èòàòüñÿ íè æåëàòåëüíûì, íè íåæåëàòåëüíûì. Íåêîòîðûå ôîðìû ñàìîðàñêðûòèÿ äîëæíû ïîëíîñòüþ èñêëþ÷àòüñÿ íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî äëÿ ãðóïïû îíè åäâà ëè áóäóò èìåòü ïîëîæèòåëüíûå ïîñëåäñòâèÿ. Íàïðèìåð: “Êàê-òî ó ìåíÿ âîçíèêëà ïîäîáíàÿ ïðîáëåìà, è ÿ ðåøèë åå áëàãîäàðÿ òîìó, ÷òî...” Òàêîé êîììåíòàðèé åäâà ëè áóäåò ïîëåçåí íå òîëüêî èç-çà òîãî, ÷òî ðåøåíèå îäíîãî íå ãîäèòñÿ äëÿ äðóãîãî, íî è ïîñêîëüêó îí íàèâíî ïîëàãàåò: äîñòàòî÷íî òîëüêî ïîêàçàòü ðåøåíèå, ÷òîáû îíî íà÷àëî äåéñòâîâàòü. Äàííûé êîììåíòàðèé òàêæå ñîîáùàåò (õîòÿ è íå ñòîëü ìíîãîñëîâíî): “Âû äåëàåòå ñëîíà èç ìóõè, ñ êîòîðîé ëåãêî ñïðàâèòüñÿ”. Ïîäîáíîå ïîñëàíèå óíè÷èæàåò ÷åëîâåêà, èçëàãàþùåãî ïðîáëåìó, è äàåò åìó ïîíÿòü, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò íå ïðèíèìàåò åãî ñèòóàöèþ âñåðüåç. Äðóãàÿ ôîðìà ðàñêðûòèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â ñîîáùåíèè î ïîíÿòèÿõ è ãèïîòåçàõ, ìûñëåííî âûðàáàòûâàåìûõ ïñèõîòåðàïåâòîì â îòíîøåíèè êîíêðåòíûõ ïàöèåíòîâ èëè îïðåäåëåííûõ ïðîöåññîâ â ãðóïïå. Ñëåäóåò ëè åìó îáíàðîäîâàòü ïîäîáíûå èäåè, ìíåíèÿ èëè ãèïîòåçû? Èíîãäà ýòî áûâàåò ïîëåçíûì, à èíîãäà — íåò. Âåäóùèé ìîæåò âûðàáàòûâàòü ïðåäñòàâëåíèå î êàêîì-òî èíäèâèäóóìå â ïðîöåññå äèñêóññèè, âî âðåìÿ êîòîðîé âíèìàíèå ãðóïïû ñîñðåäîòî÷åíî íà ÷åì-òî ñîâåðøåííî èíîì. Åñëè â ýòîò ìîìåíò îí íà÷íåò ðàñêðûâàòü ñâîè âçãëÿäû, òî íàðóøèò ðàáîòó ãðóïïû è îòâëå÷åò åå îò áîëåå æèâîòðåïåùóùåãî âîïðîñà. Ðàçóìååòñÿ, åìó âîâñå íå ñëåäóåò ïîëíîñòüþ îòêàçûâàòüñÿ îò ñâîèõ èäåé, íî áóäåò ãîðàçäî ëó÷øå, åñëè ïñèõîòåðàïåâò ïðèäåðæèò èõ äî ïîðû è âîñïîëüçóåòñÿ èìè, êàê òîëüêî êîíòåêñò áóäåò ýòîìó áëàãîïðèÿòñòâîâàòü. Íå ðåêîìåíäóåòñÿ äåëèòüñÿ âçãëÿäîì íà ãðóïïó, åñëè îí ìîæåò áûòü âîñïðèíÿò ÷ëåíàìè ãðóïïû êàê êðàéíå íåëåïûé. Óìåñòíî è âåñüìà öåííî ïîäåëèòüñÿ ñ ãðóïïîé ñîáñòâåííûìè ÷óâñòâàìè è ðåàêöèÿìè, åñëè ÷ëåíû ãðóïïû, ðàâíî êàê è ñàì ïñèõîòåðàïåâò, ñòàëè ñâèäåòåëÿìè îäíîãî è òîãî æå óäðó÷àþùåãî ñîáûòèÿ. Ïîäåëèòüñÿ ïåðåæèâàíèÿìè ïî ïîâîäó îïûòà, çàòðàãèâàþùåãî êàæäîãî, îäíîâðåìåííî è î÷åíü ÷åëîâå÷íî, è î÷åíü òåðàïåâòè÷íî. Ýòî ìîæåò ñïîñîáñòâîâàòü ïðîáóæäåíèþ ó ÷ëåíîâ ãðóïïû ÷óâñòâà îáùíîñòè ÷åëîâå÷åñêèõ ïåðåæèâàíèé, ïîñëóæèò äëÿ ãðóïïû ìîäåëüþ ãîòîâíîñòè ïðîòèâîñòîÿòü òÿæåëûì èëè ãîðåñòíûì ÷óâñòâàì è ïðîäåìîíñòðèðîâàòü âàøå æåëàíèå îòîéòè îò ïðîôåññèîíàëüíîé óñòàíîâêè, êîãäà ýòî îïðàâäàíî ñëîæèâøèìèñÿ îáñòîÿòåëüñòâàìè. Èíîãäà, åñëè âû íå ïîäåëèòåñü ñâîèìè ïåðåæèâàíèÿìè, ýòî ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ ÷ëåíàìè ãðóïïû êàê íåóìåñòíîå çàìàë÷èâàíèå. Îäíèì ñëîâîì, ðåøåíèå î òîì, äåëèòüñÿ èëè íå äåëèòüñÿ ñ ÷ëåíàìè ãðóïïû ïåðåæèâàíèÿìè è ÷óâñòâàìè, ñëåäóåò 402

ïðèíèìàòü èñõîäÿ èç ñëîæèâøèõñÿ îáñòîÿòåëüñòâ, à íå êàêèõ-òî íåóêîñíèòåëüíûõ ïðàâèë (âñåãäà èëè íèêîãäà). Êàê è äðóãèå ðåøåíèÿ, îíî äîëæíî ïðèíèìàòüñÿ â ñâåòå åãî âîçìîæíûõ ïîñëåäñòâèé äëÿ âñåé ãðóïïû è åå êîíêðåòíûõ ÷ëåíîâ. Åùå îäèí àñïåêò óñòàíîâêè — âàøå ÷óâñòâî ñèìïàòèè è àíòèïàòèè ê ÷ëåíàì ãðóïïû. Ó ïñèõîòåðàïåâòà îêàæåòñÿ áîëüøå øàíñîâ áûòü ïîëåçíûì ÷ëåíàì ãðóïïû, åñëè îí ñèìïàòèçèðóåò èì, à íå èñïûòûâàåò ê íèì íåïðèÿçíü. Ìíîãèõ ó÷àñòíèêîâ ãðóïï òðóäíî íàçâàòü ëþäüìè, ïðèÿòíûìè âî âñåõ îòíîøåíèÿõ. Îíè ìîãóò äåìîíñòðèðîâàòü ðàâíîäóøèå, ïðåíåáðåæèòåëüíîñòü èëè âëàñòíîñòü, ïîñòîÿííî ñïîðèòü, áûòü íàñòîëüêî íåâîñïðèèì÷èâûìè, ÷òî óñèëèÿ òåõ, êòî ïûòàåòñÿ ñ íèìè âçàèìîäåéñòâîâàòü, åäâà ëè áóäóò âîçíàãðàæäåíû. Òåì íå ìåíåå, ìîæíî ïðîíèêíóòü äàëåå ïîâåðõíîñòíîãî ïîâåäåíèÿ è äîáðàòüñÿ äî ðàñïîëàãàþùåé ê ñåáå ñóùíîñòè ëþäåé, íà ïåðâûé âçãëÿä îòòàëêèâàþùèõ èëè íè÷åãî íå ñóëÿùèõ. Åñëè ýòî óäàåòñÿ, âû ñìîæåòå èçáåæàòü ïîÿâëåíèÿ ñòîéêîé íåïðèÿçíè ê îòäåëüíûì ÷ëåíàì ãðóïïû è îêàæåòåñü â ëó÷øåì ïîëîæåíèè äëÿ äîñòèæåíèÿ èõ ïîëíîãî ïîíèìàíèÿ, ñîäåéñòâèÿ èì è âûÿâëåíèÿ âîçìîæíîñòåé îêàçàòü èì ñïåöèàëüíóþ ïîìîùü â ãðóïïå. Ñòîéêîå ÷óâñòâî ñèìïàòèè è óâàæåíèÿ ê ÷åëîâå÷åñêîé ëè÷íîñòè âîâñå íå ÿâëÿåòñÿ íåñîâìåñòèìûì íè ñ êðàòêîâðåìåííûìè ÷óâñòâàìè ñèìïàòèè—àíòèïàòèè, âîçíèêàþùèìè â îòâåò íà êîíêðåòíûå ñîáûòèÿ, íè ñ íåîäîáðåíèåì êàêîãî-òî êîíêðåòíîãî ïîâåäåíèÿ. Êðàòêîâðåìåííûå ÷óâñòâà ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ ðàçâèòèÿ ïîíèìàíèÿ îòäåëüíîãî ÷åëîâåêà èëè ñîáûòèÿ. Ïîçâîëèâ ñåáå ñòîéêèå ÷óâñòâà ñèìïàòèè-àíòèïàòèè, âåäóùèé ðèñêóåò óïóñòèòü áëàãîïðèÿòíóþ âîçìîæíîñòü ïðèíåñòè ïîëüçó. ×òî êàñàåòñÿ óðîâíÿ àêòèâíîñòè, òî ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê èëè ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò áûòü ñëèøêîì àêòèâíûì èëè ñëèøêîì ïàññèâíûì âîîáùå, èëè ñëèøêîì àêòèâíûì èëè ïàññèâíûì äëÿ êîíêðåòíîãî êîíòèíãåíòà èëè ñòðóêòóðû ãðóïïû. Âåäóùèé, áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè ãîâîðÿùèé ñàì èëè áóêâàëüíî åæåñåêóíäíî íàïðàâëÿþùèé äèñêóññèþ èëè çàíÿòèå, óìåíüøàåò âîçìîæíîñòü àêòèâíîãî è ñàìîñòîÿòåëüíîãî èñïîëüçîâàíèÿ ãðóïïîâîé ñèòóàöèè ñàìèìè ó÷àñòíèêàìè ãðóïïû. Ïñèõîòåðàïåâò, êîòîðûé ïî÷òè íè÷åãî íå ãîâîðèò, ñêîðåå âñåãî ïðåâðàòèòñÿ â çàãàäî÷íóþ ôèãóðó, íà êîòîðóþ ìíîãîå áóäåò ïðîåöèðîâàòüñÿ. Èëè æå îí ïðîñëûâåò õîëîäíûì, áåçðàçëè÷íûì è áóäåò ãåíåðèðîâàòü âñåïðîíèêàþùå âûñîêèé óðîâåíü áåñïîêîéñòâà â ãðóïïå, ïîñêîëüêó ëèøü íåìíîãèå ëþäè ñïîñîáíû âûäåðæèâàòü äëèòåëüíûå ïåðèîäû îòñóòñòâèÿ îáðàòíîé ñâÿçè îò òîãî, êîãî îíè ðàññìàòðèâàþò êàê ëèöî, íàäåëåííîå âëàñòüþ. 403

Ïîìèìî ýòèõ îáùèõ ìîìåíòîâ, ïðèåìëåìûé óðîâåíü àêòèâíîñòè âî ìíîãîì çàâèñèò îò õàðàêòåðà è ïîòðåáíîñòåé ÷ëåíîâ ãðóïïû è îò ïðèíÿòîé äëÿ ãðóïïû ñòðóêòóðû. Åñëè ñòðóêòóðà ïîäðàçóìåâàåò çàíÿòèÿ, óïðàæíåíèÿ èëè òåìàòè÷åñêóþ äèñêóññèþ, òî âåäóùåìó íåèçáåæíî ïðèäåòñÿ ïðîÿâëÿòü áîëüøå àêòèâíîñòè, ÷åì â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ñòðóêòóðà ïîäðàçóìåâàåò îòêðûòóþ, íåíàïðàâëÿåìóþ äèñêóññèþ. Íàñêîëüêî àêòèâíûì èëè ïàññèâíûì óìåñòíî áûòü âåäóùåìó, â êàêîé-òî ñòåïåíè çàâèñèò è îò óðîâíÿ óÿçâèìîñòè ÷ëåíîâ ãðóïïû. Ëþäè, êðàéíå óÿçâèìûå, ñïîñîáíû ñîõðàíÿòü àäåêâàòíûé óðîâåíü ÷óâñòâà áåçîïàñíîñòè, òîëüêî åñëè îíè äîñòàòî÷íî ÷àñòî ñëûøàò ãîëîñ ïñèõîòåðàïåâòà. Îíè êàê áû íóæäàþòñÿ â ïîñòîÿííîì íàïîìèíàíèè, ÷òî ïñèõîòåðàïåâò çäåñü è âñåãäà ìîæåò ïðèéòè èì íà âûðó÷êó. Ëþäè íå ñòîëü áåççàùèòíûå ìîãóò âûäåðæèâàòü áîëåå äëèòåëüíûå ïåðèîäû íåó÷àñòèÿ ïñèõîòåðàïåâòà.  ïðåäûäóùèõ ãëàâàõ ÿ óæå îòìå÷àëà, ÷òî âåäóùåìó íå ñòîèò ñòàâèòü ñåáÿ â ïîëîæåíèå àíòàãîíèñòà ïî îòíîøåíèþ ê ÷ëåíàì ãðóïïû è íàâÿçûâàòü èì òàêèå èíòåðïðåòàöèè ñîáûòèé, ñ êîòîðûìè îíè íå ìîãóò ñîãëàñèòüñÿ. Íå íàäî ïûòàòüñÿ çàñòàâëÿòü èõ îòêàçûâàòüñÿ îò íåîáõîäèìûõ èì ñîâìåñòíûõ çàùèò (îãðàíè÷èâàþùèõ ðåøåíèé). Èíûìè ñëîâàìè, ïñèõîòåðàïåâò äîëæåí ñòðåìèòüñÿ ñîçäàòü è ïîääåðæèâàòü “ðàáî÷èé ñîþç” èëè “ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêèé àëüÿíñ”: âåäóùèé è ÷ëåíû ãðóïïû ñòîÿò íà îäíèõ ïîçèöèÿõ è âìåñòå ïûòàþòñÿ îòûñêàòü ïóòè ðàññìîòðåíèÿ âîïðîñîâ è ñïîñîáû ïðîâåäåíèÿ ìåðîïðèÿòèé, ñïîñîáíûõ ïðèíåñòè ïîëüçó. Ýòî íå çíà÷èò, ÷òî âåäóùèé è ÷ëåíû ãðóïïû íèêîãäà íå âñòóïàþò â êîíôëèêò èëè ÷òî âåäóùèé íå íàçûâàåò ñâîèìè èìåíàìè è íå ïðîòèâîñòîèò ñèòóàöèÿì, êîòîðûõ ÷ëåíû ãðóïïû èíîãäà ïðåäïî÷èòàþò èçáåãàòü. Ýòî òàê æå íå îçíà÷àåò, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ïîñòîÿííî ïðèäåðæèâàþòñÿ ïîëîæèòåëüíîãî ìíåíèÿ î ïñèõîòåðàïåâòå èëè íèêîãäà íà íåãî íå íàïàäàþò è íå ïîäâåðãàþò êðèòèêå. Îäíàêî åñëè è âåäóùèé, è ÷ëåíû ãðóïïû âèäÿò, ÷òî îíè ïðèíÿëè îäíó ñòîðîíó, ñòðåìÿñü íàèáîëåå ïîëíî èñïîëüçîâàòü ñëîæèâøóþñÿ ñèòóàöèþ â èíòåðåñàõ ÷ëåíîâ ãðóïïû, òî ïðîòèâîñòîÿíèÿ, íåäîâîëüñòâà è äðóãèå ïîäîáíûå ÿâëåíèÿ ñîõðàíÿþòñÿ â ïðåäåëàõ çäîðîâîãî ðàáî÷åãî ñîþçà. Èìåÿ òàêóþ îñíîâó, ìîæíî íå ñòðàøèòüñÿ íèêàêèõ òðóäíîñòåé. Âîçíèêàåò âîïðîñ: ÷òî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïðîòèâîñòîÿíèå (confrontation)? Èíîãäà ýòîò òåðìèí óïîòðåáëÿåòñÿ ïðèìåíèòåëüíî ê óñòàíîâêå, çàêëþ÷àþùåé â ñåáå âûçîâ, êîãäà âåäóùèé ïî÷òè íåïðåðûâíî ïîáóæäàåò ÷ëåíîâ ãðóïïû ñäåëàòü è ñêàçàòü áîëüøå è ðàíüøå, ÷åì èì ïðåäñòàâëÿåòñÿ äîëæíûì èëè áåçîïàñíûì. ß èñïîëüçóþ òåðìèí ïðîòèâîñòîÿòü (to confront) â äðóãîì ñìûñëå: ïðîòèâîñòîÿòü — çíà÷èò ïðèçíàòü è ñêàçàòü òî, ÷òî â äåéñòâèòåëüíîñòè ïðîèñõîäèò ó ãðóïïå.  ïðåäûäó404

ùèõ ãëàâàõ óæå âñòðå÷àëèñü òàêèå ïðèìåðû: íèêòî íå îòâàæèâàëñÿ óïîìÿíóòü ïîëíîòó Âèîëåòòû (ýòî ñäåëàë âåäóùèé); íèêòî íå ìîã ïðÿìî óêàçàòü íà ñêðûòûé ñìûñë íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ ñ îòöîì Áðèãèòû (ïñèõîòåðàïåâò âûáðàë ïîäõîäÿùèé ìîìåíò è óêàçàë íà íåãî); íèêòî íå óêàçàë íà îïëîøíîñòü Äæèìà êàê íà ïðè÷èíó ïîðàæåíèÿ åãî êîìàíäû (ýòî ñäåëàë ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê). Äàííîå óïîòðåáëåíèå ýòîãî òåðìèíà ñîîòâåòñòâóåò ñëîâàðíîìó îïðåäåëåíèþ. Êðàòêèé Îêñôîðäñêèé ñëîâàðü îïðåäåëÿåò òåðìèí to confront (ïðîòèâîñòîÿòü) êàê ñòîÿòü èëè âñòðåòèòü ëèöîì ê ëèöó, â òî âðåìÿ êàê to challenge (áðîñàòü âûçîâ) îïðåäåëÿåòñÿ êàê âîçðàæàòü, ïîäâåðãàòü ñîìíåíèþ, âûçûâàòü íà ñîñòÿçàíèå ëþáîãî ðîäà.

Ñòèëü Ñòèëü ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê âûðàæåíèå â ïîâåäåíèè âàøåãî îòíîøåíèÿ ê ñâîåé âëàñòè è åå äîëæíîìó óïîòðåáëåíèþ, êàê âûðàæåíèå âàøåãî ïðåäñòàâëåíèÿ îá îòâåòñòâåííîñòè è ïðèíÿòîé âàìè óñòàíîâêè, îñîáåííî â òîì, ÷òî êàñàåòñÿ áëèçîñòè è îòñòðàíåííîñòè, ñàìîðàñêðûòèÿ è óðîâíÿ àêòèâíîñòè. Âñå ýòî, â ñâîþ î÷åðåäü, ÷àñòî áûâàåò ñâÿçàíî ñ ëè÷íîñòüþ âåäóùåãî, èíûìè ñëîâàìè, ñ îòíîñèòåëüíî óñòîé÷èâûì íàáîðîì ïðèîðèòåòîâ, áåñïîêîéñòâ, ïðåäïî÷òèòåëüíûõ ñïîñîáîâ âçàèìîäåéñòâèÿ, ïðåäïî÷òèòåëüíûõ çàùèò è ëè÷íûõ ðåøåíèé, êîòîðûå ïñèõîòåðàïåâòû (íå ìåíüøå, ÷åì èõ ïàöèåíòû) ïðèíîñÿò ñ ñîáîé â ëþáîå ïðåäïðèÿòèå, íàçûâàåìîå ãðóïïîé. Òàê, ïñèõîòåðàïåâò, îáåñïîêîåííûé âîçìîæíûìè ïðîÿâëåíèÿìè ñî ñâîåé ñòîðîíû çëîáû è âðàæäåáíîñòè, óñìàòðèâàåò â óâåðåííîì ïîâåäåíèè íåêóþ ôîðìó âðàæäåáíîñòè. Ïîýòîìó îí èçáåðåò íåàêòèâíûé, èçáåãàþùèé ïðîòèâîñòîÿíèé ñòèëü. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê, èñïûòûâàþùèé ïîòðåáíîñòü â ñèìïàòèè è ïðèçíàòåëüíîñòè, íà÷íåò äàâàòü ñîâåòû è íå ñòàíåò âûñëóøèâàòü ÷åëîâåêà äî êîíöà. Âåäóùèå “ñäåëàíû” íå ïî åäèíîìó øàáëîíó, îò íèõ åäâà ëè ìîæíî îæèäàòü åäèíîîáðàçèÿ êàê ïëàíå ëè÷íîñòè, òàê è â îòíîøåíèè ñòèëÿ. Ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïàìè èìååòñÿ äîñòàòî÷íûé ïðîñòîð äëÿ âàðüèðîâàíèÿ ñòèëåé. Îäíàêî, ïî ìîåìó ìíåíèþ, ýòî âîâñå íå çíà÷èò, ÷òî ëþáîé ñòèëü ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ïðèåìëåìûé, ïîñêîëüêó íåêîòîðûå ñòèëè èäóò âðàçðåç ñ èíòåðåñàìè ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íåêîòîðûå àêòèâíûå ñòèëè íàñòîëüêî âûçûâàþùè, ÷òî ñïîñîáíû ïðîâîöèðîâàòü äèñôóíêöèîíàëüíî âûñîêèé óðîâåíü áåñïîêîéñòâà. Íåêîòîðûå íåéòðàëüíûå ñòèëè íàñòîëüêî äèñòàíöèðîâàííû, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû íà÷èíàåò êàçàòüñÿ: âåäóùåìó íåò äî íèõ íèêàêîãî äåëà. Îíè ïðèõîäÿò â óíûíèå è îõëàäåâàþò ê ãðóïïå. Âåäóùèé, çàïóñêàþùèé â äåéñòâèå íåêîòîðûå èç ñâî405

èõ ïðåäïî÷òèòåëüíûõ ðåøåíèé, ìîæåò ïîëíîñòüþ çàêðûòü äîñòóï â îïðåäåëåííûå îáëàñòè æèçíåííîãî îïûòà, êîòîðûå ìîæíî áûëî áû èññëåäîâàòü. Îïðåäåëÿÿ ïðèåìëåìîñòü ñòèëÿ, ñëåäóåò âíèìàòåëüíî ðàññìîòðåòü, êàêèì îáðàçîì îí ñêàæåòñÿ íà îïûòå ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íåëüçÿ îæèäàòü, ÷òî ïñèõîòåðàïåâòû ñìîãóò ïî ïåðâîìó òðåáîâàíèþ èçìåíèòü ñâîþ ëè÷íîñòü, íî åñëè îíè áóäóò äàâàòü ñåáå îò÷åò î ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ïðåäïî÷òåíèÿõ è óÿçâèìûõ ìåñòàõ, ýòî î÷åíü ïîìîæåò èì êîíòðîëèðîâàòü ñâîè íåïðîèçâîëüíûå è íåçàìåòíûå ïðîÿâëåíèÿ â ïîâåäåíèè.  ðàìêàõ îãðàíè÷åíèé, íàêëàäûâàåìûõ ñîáñòâåííîé ëè÷íîñòüþ è îïûòîì, áîëüøèíñòâî ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ è ïñèõîòåðàïåâòîâ ìîãóò è áóäóò â îïðåäåëåííîé ñòåïåíè âàðüèðîâàòü ñâîé ñòèëü. Ñïîñîáíîñòü âàðüèðîâàòü ñâîé ñòèëü ÿâëÿåòñÿ áîëüøèì ïðåèìóùåñòâîì, ïîñêîëüêó ðàçëè÷íûå êîíòèíãåíòû è ñòðóêòóðû ãðóïï ïðåäúÿâëÿþò ê âåäóùèì ðàçëè÷íûå òðåáîâàíèÿ â îòíîøåíèè ñòèëÿ.

×àñòü

IV

ÏÎÑËÅ ÇÀÂÅÐØÅÍÈß ÃÐÓÏÏÛ

15. ÏÐÈÍßÒÈÅ ÐÅØÅÍÈÉ Î ÏÎÑËÅÄÓÞÙÅÉ ÐÀÁÎÒÅ ÍÀ ÎÑÍÎÂÅ ÏÐÈÎÁÐÅÒÅÍÍÎÃÎ ÎÏÛÒÀ Ïîñëå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû êîíêðåòíîé ãðóïïû èëè ïðîãðàììû èç íåñêîëüêèõ ãðóïï, ïñèõîòåðàïåâò, êîòîðûé ñïëàíèðîâàë è ïðîâåë åå, áóäåò ðàñïîëàãàòü çíà÷èòåëüíî áîëüøèì, ÷åì ïðåæäå, îáúåìîì èíôîðìàöèè, îñíîâàííîé íà ïîëó÷åííîì îïûòå, è ìîæåò èñïîëüçîâàòü ýòî ïðè ïëàíèðîâàíèè ïîñëåäóþùåé ðàáîòû. Íàõîäÿùàÿñÿ â ðàñïîðÿæåíèè ïñèõîòåðàïåâòà èíôîðìàöèÿ ñêîðåå âñåãî áóäåò ïðåäñòàâëÿòü ñîáîé ïåñòðûé êîíãëîìåðàò íåôîðìàëüíûõ çàìåòîê, ñäåëàííûõ â ïðîöåññå ðàáîòû ãðóïïû, çàïèñåé â ðåãèñòðàöèîííûå êàðòû, îò÷åòîâ êîëëåãàì, äàííûõ íåôîðìàëüíûõ è ôîðìàëüíûõ îöåíî÷íûõ èññëåäîâàíèé, êëàäåçü âïå÷àòëåíèé è âîñïîìèíàíèé, îñòàâëåííûõ ãðóïïîé. Ýòó èíôîðìàöèþ íåîáõîäèìî âûäàòü ïîëíîñòüþ è ñèñòåìàòèçèðîâàòü òàê, ÷òîáû äàëüíåéøåå ïëàíèðîâàíèå îñíîâûâàëîñü íà âñåé äîñòóïíîé èíôîðìàöèè, à íå íà îòäåëüíûõ åå ôðàãìåíòàõ. Îáúÿñíåíèå è îñìûñëåíèå ïî ãîðÿ÷èì ñëåäàì ñâîåãî îïûòà íå äîëæíî ïîòðåáîâàòü ñòîëü óæ äëèòåëüíûõ è íàïðÿæåííûõ óñèëèé. Ïðè âûïîëíåíèè ýòîé çàäà÷è ìîæíî ðóêîâîäñòâîâàòüñÿ ðÿäîì ïðÿìûõ âîïðîñîâ ñàìîìó ñåáå, íà êîòîðûå ñëåäóåò äàâàòü ñòîëü æå ïðÿìûå îòâåòû. (1) Ïðèíåñ ëè äàííûé îïûò ÷ëåíàì ãðóïïû èìåííî òó ïîëüçó, íà êîòîðóþ ÿ íàäåÿëñÿ? Íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ âû óæå îïðåäåëèëè, êàêóþ ïîëüçó ñìîãóò ïîëó÷èòü ëþäè áëàãîäàðÿ ñâîåìó ó÷àñòèþ â ãðóïïå. Êîãäà ãðóïïà çàêàí÷èâàåòñÿ, ýòà îæèäàåìàÿ ïîëüçà ñòàíîâèòñÿ êðèòåðèåì, êîòîðûì ìîæåò îïðåäåëÿòüñÿ îòíîñèòåëüíûé óñïåõ èëè íåóñïåõ ãðóïïû. Ïîñëå òîãî êàê âû ïîáëèæå óçíàåòå ÷ëåíîâ ãðóïïû, âû ñìîæåòå óòî÷íèòü è äåòàëèçèðîâàòü òó êîíêðåòíóþ, åäèíñòâåííî íåîáõîäèìóþ ïîëüçó, êîòîðóþ îíè ïîëó÷àò. Åñëè ýòî òàê, òî äëÿ êàæäîãî èç íèõ ïîÿâëÿåòñÿ ñâîé îñîáûé êðèòåðèé îöåíêè óñïåõà. Íåâîçìîæíî ðàññ÷èòûâàòü, ÷òî âñå ÷ëåíû ãðóïïû ïîëó÷àò îäèíàêîâóþ ïîëüçó. Êàê ïîêàçûâàåò îïûò, äëÿ íåêîòîðûõ ïîëüçà áóäåò âåñüìà 409

çíà÷èòåëüíîé è èìåííî òîé, êîòîðàÿ îæèäàëàñü, íåêîòîðûå ïîëó÷àò ïîëüçó â èçâåñòíûõ ïðåäåëàõ, à êîå-êòî — âîîáùå íå ïîëó÷èò. Âåðîÿòíî, ÷òî ïðîòèâ âñÿêèõ îæèäàíèé ïîÿâèòñÿ íåêàÿ ñîïóòñòâóþùàÿ ïîëüçà. Íåñêîëüêî ÷åëîâåê ìîãóò îòñåÿòüñÿ ïî õîäó äåëà. Ïûòàÿñü îöåíèòü ïðèíåñåííóþ ïîëüçó, ñëåäóåò ïî î÷åðåäè âçãëÿíóòü íà êàæäîãî ó÷àñòíèêà ãðóïïû, ñîñòàâëÿÿ ñåáå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ãäå îí ñåé÷àñ íàõîäèòñÿ (ïî ñðàâíåíèþ ñ òåì ïîëîæåíèåì, â êîòîðîì îí íàõîäèëñÿ â ñàìîì íà÷àëå). (2) Áûëà ëè ãðóïïà êàê ñðåäñòâî îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè ýôôåêòèâíîé è äåéñòâåííîé äëÿ ñâîèõ ÷ëåíîâ? Íåðåàëüíî îæèäàòü îò ãðóïïû íåèçìåííîé äåéñòâåííîñòè è ýôôåêòèâíîñòè áåç êàêèõ áû òî íè áûëî îòêëîíåíèé. ×òîáû òàêàÿ ñâåðõýôôåêòèâíîñòü ñòàëà âîçìîæíîé, ïîòðåáóåòñÿ äåéñòâèòåëüíî óäà÷íûé ñîñòàâ è íåâîîáðàçèìî ñîñðåäîòî÷åííûé, èäåàëüíî ïîäãîòîâëåííûé âåäóùèé. Êàê ïðàâèëî, îãëÿäûâàÿñü íà ãðóïïó, ìîæíî ðàçëè÷èòü óïóùåííûå âîçìîæíîñòè è ïîòåðÿííîå âðåìÿ. Âîçìîæíî, ÷òî íåêîòîðûå ôàêòîðû, óãðîæàâøèå âíóòðåííåé è âíåøíåé æèçíåñïîñîáíîñòè ãðóïïû, áûëè çàìå÷åíû ñ íåêîòîðûì çàïîçäàíèåì èëè ïðîòèâîäåéñòâèå èì íå îêàçàëîñü äîñòàòî÷íî àêòèâíûì.  ÷àñòíîñòè, ìîæíî óâèäåòü, ÷òî áûëè “ìåðòâûå” ïåðèîäû, ïðîäîëæàâøèåñÿ äîëüøå, ÷åì íåîáõîäèìî. Íåêîòîðûõ ïåðèîäîâ ïîâûøåííîé óãðîçû, ñîïðîâîæäàâøèõñÿ îöåïåíåíèåì èëè îòñòóïëåíèåì, ìîæíî áûëî íå äîïóñêàòü èëè ñîêðàòèòü; “òðóäíûé” ÷ëåí ãðóïïû òàê è ïðîäîëæàë îñòàâàòüñÿ ïðîáëåìîé; êòîòî ïîëíîñòüþ ïîòåðÿëñÿ â ãðóïïå. Èíîãäà ìîæíî âèäåòü ãðóïïó, óâÿçøóþ íà ðàííåì ýòàïå ñâîåãî ñóùåñòâîâàíèÿ â êàêîì-òî îãðàíè÷èâàþùåì ðåøåíèè è íå ñóìåâøóþ ïðîäâèíóòüñÿ äàëåå áåñïîêîéñòâ è òðåâîã íà ñòàäèè ñòàíîâëåíèÿ (õîòÿ â ïîäîáíîì ñëó÷àå âïîëíå ìîæíî íàäåÿòüñÿ, ÷òî òàêîå ïîëîæåíèå âåùåé áóäåò çàìå÷åíî è èñïðàâëåíî çàäîëãî äî îôèöèàëüíîãî çàêðûòèÿ ãðóïïû). Ïîäîáíàÿ îñòàíîâêà â ðàçâèòèè ìîæåò ïðîèçîéòè èç-çà òðóäíîãî ñîñòàâà, íåïîäõîäÿùåé ñòðóêòóðû èëè íåïðèçíàííîé ñêðûòîé ïîääåðæêè âåäóùèì êàêîãî-òî îãðàíè÷èâàþùåãî ðåøåíèÿ. Âíèìàòåëüíîå èçó÷åíèå ôàêòîðîâ, ïðèâîäÿùèõ ê ìåíåå ÷åì îïòèìàëüíîìó ðàçâèòèþ èëè øàòêîñòè ãðóïïû, ïîçâîëèò âàì óâèäåòü, êàêèå òðóäíîñòè ìîæíî áûëî ïðåäâèäåòü èëè áûñòðåå ïðåîäîëåòü, à êàêèå îêàçàëèñü âàì íåïîäâëàñòíûìè. (3) Êàêóþ ïîëüçó, ïî ìíåíèþ ñàìèõ ïàöèåíòîâ, îíè ïîëó÷èëè îò ãðóïïû? Îáû÷íî âåäóùèé ðàñïîëàãàåò êàêîé-ëèáî èíôîðìàöèåé îá ýòîì — ëèáî èç äèñêóññèé, ïðîâîäèìûõ ÷ëåíàìè ãðóïïû áëèæå ê åå çàâåðøåíèþ, ëèáî áëàãîäàðÿ áîëåå ñèñòåìàòè÷åñêèì èëè ôîðìàëüíûì îáçî410

ðàì íà ïîñëåäíèõ ñåàíñàõ. Ñîïîñòàâëåíèå ïðåäñòàâëåíèé ÷ëåíîâ ãðóïïû î òîì, ÷òî ÿâëÿåòñÿ ïîëüçîé, è î òîì, ÷òî áûëî äëÿ íèõ ñëîæíûì èëè âàæíûì íà ïðîòÿæåíèè ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû, ñî âçãëÿäàìè âåäóùåãî ìîæåò íà ìíîãîå îòêðûòü ãëàçà. Íåò îñíîâàíèé îæèäàòü, ÷òî âçãëÿäû ÷ëåíîâ ãðóïïû è âåäóùåãî ïîëíîñòüþ ñîâïàäóò, õîòÿ è òå, è äðóãèå áóäóò âïîëíå ïîíÿòíû. Èíîãäà ÷ëåíû ãðóïïû ñîîáùàþò î òàêîé ïîëüçå, î êîòîðîé âåäóùèé íå èìåë íèêàêîãî ïðåäñòàâëåíèÿ, èëè ãîâîðÿò î âàæíûõ ñîáûòèÿõ, êîòîðûå âåäóùåìó òàêèìè íå ïîêàçàëèñü èëè îí äàæå íå ïîìíèò î íèõ. Ïîðîé êàêîé-íèáóäü ÷ëåí ãðóïïû çàÿâëÿåò, ÷òî íå ïîëó÷èë íèêàêîé ïîëüçû, õîòÿ èìåþòñÿ ÿâíûå ñâèäåòåëüñòâà îáðàòíîãî. Íàïðèìåð, â îäíîé ñòàöèîíàðíîé ãðóïïå ìîëîäîé ÷åëîâåê çàÿâèë, ÷òî ðàä çàâåðøåíèþ ðàáîòû â ãðóïïå, ïîñêîëüêó îíà åìó óæå óñïåëà ïîðÿäêîì íàñêó÷èòü, íå ïðèíåñëà íèêàêîé ïîëüçû è ñåé÷àñ îí ñëèøêîì çàíÿò äðóãèìè äåëàìè.  äåéñòâèòåëüíîñòè, ðàññóäèë ïñèõîòåðàïåâò, èìåííî áëàãîäàðÿ îïûòó ó÷àñòèÿ â ãðóïïå ýòîò ïàöèåíò ðàñêðåïîñòèëñÿ è çàíÿë ñâîèìè äåëàìè; îãðîìíûé âûõîä ýíåðãèè è ïðîáóæäåíèå íîâûõ íàäåæä ïðîèçîøëè ó íåãî èìåííî â ðåçóëüòàòå ãðóïïîâîãî îïûòà.  òî æå âðåìÿ áûëî âïîëíå ïîíÿòíî: îí áóäåò ïðèíèæàòü çíà÷åíèå ãðóïïû, ïîñêîëüêó äëÿ íåãî áûëî âåñüìà âàæíûì ñ÷èòàòü, ÷òî îí ñòîèò íà ñîáñòâåííûõ íîãàõ. Ýòîò ïðèìåð ïðèâåäåí íå äëÿ òîãî, ÷òîáû çàñòàâèòü ïñèõîòåðàïåâòà îøèáî÷íî ïîëàãàòü, ÷òî ïîëüçó îò ãðóïïû ïîëó÷àþò âñå (äàæå òå, êòî óòâåðæäàåò îáðàòíîå), à äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîä÷åðêíóòü, íàñêîëüêî âàæíî ïðèíÿòü òî÷êè çðåíèÿ è âåäóùåãî, è ÷ëåíîâ ãðóïïû. Íåîáõîäèìî ïîíÿòü è ïðèìèðèòü èõ ïîçèöèè. Èíîãäà, ðàçóìååòñÿ, âîñïðèÿòèÿ è ñóæäåíèÿ ÷ëåíîâ ãðóïïû è âåäóùåãî ïîëíîñòüþ ñîâïàäàþò. (4) Êàêîâû äîïîëíèòåëüíûå ðåçóëüòàòû âåäåíèÿ ãðóïïû è äîâîëåí ëè ÿ èìè? ×àñòî âû áóäåòå ðàññ÷èòûâàòü íà êàêèå-òî äîïîëíèòåëüíûå ðåçóëüòàòû, ïîìèìî òîé ïîëüçû, êîòîðóþ íàäåÿëèñü ïðèíåñòè ÷ëåíàì ãðóïïû. Íàïðèìåð, âû ìîæåòå íàäåÿòüñÿ, ÷òî ãðóïïû òàêîãî æå òèïà, ÷òî è âàøà, âñòðåòÿò áîëåå áëàãîñêëîííîå îòíîøåíèå âàøèõ êîëëåã, èëè ÷òî ìëàäøèå êîëëåãè, ïðèíÿâøèå ó÷àñòèå â ðàáîòå ãðóïïû, ÷òî-òî ïî÷åðïíóò èç äàííîãî îïûòà, èëè ÷òî âû íåñêîëüêî ïîâûñèòå ñîáñòâåííóþ êâàëèôèêàöèþ, ÷åìó-òî íàó÷èòåñü, îïðîáóÿ íåçíàêîìóþ ñòðóêòóðó èëè ñòèëü âåäåíèÿ ãðóïïû, èëè ÷òî ó îêðóæàþùèõ ïîÿâèòñÿ áîëåå ïîçèòèâíûé âçãëÿä íà êàêóþ-òî êàòåãîðèþ ïàöèåíòîâ. Ïîñëå òîãî êàê ðàáîòà ãðóïïû çàêîí÷èëàñü, âû ìîæåòå ðàññìîòðåòü ýòè äîïîëíèòåëüíûå ðåçóëüòàòû è îïðåäåëèòü, äîáèëèñü ëè âû âñåãî, íà ÷òî ðàññ÷èòûâàëè. 411

Åñëè, îòâåòèâ íà ýòè ïåðâûå âîïðîñû, âû ïîëó÷èòå ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î òîëüêî ÷òî äîñòèãíóòûõ ðåçóëüòàòàõ, òî äàëåå ìîæåòå ïåðåéòè ê äðóãèì âîïðîñàì, êàñàþùèìñÿ ôàêòîðîâ, àññîöèèðîâàííûõ ñ ðåçóëüòàòîì. Íà÷íèòå ñ ïëàíèðîâàíèÿ. Ðàçóìååòñÿ, ïëàíèðîâàíèå — ýòî åùå äàëåêî íå âñå, è ñàìûé ëó÷øèé ïëàí íå ãàðàíòèðóåò, ÷òî ðàáîòà ãðóïïû áóäåò ýôôåêòèâíîé è óäîâëåòâîðèòåëüíîé, îäíàêî ðàçóìíîå ïëàíèðîâàíèå ìîæåò âî ìíîãîì ïîâëèÿòü íà óñïåøíîå ïðîõîæäåíèå ãðóïïû. Ïîýòîìó áóäåò ñîâñåì íå ëèøíèì ïðîâåñòè äåòàëüíûé îáçîð ïëàíèðîâàíèÿ ïîñëå îêîí÷àíèÿ ðàáîòû ãðóïïû. Ïåðâîî÷åðåäíàÿ çàäà÷à ïëàíèðîâàíèÿ, îñíîâà âñåãî äàëüíåéøåãî ïëàíèðîâàíèÿ — îöåíêà êîíòèíãåíòà. Ïîýòîìó ïðåæäå âñåãî ñïðîñèòå: (5) Ïðàâèëüíî ëè ÿ ïðåäâèäåë ñîñòîÿíèÿ ðóáåæà è “ãëàâíîé çàáîòû” êîíòèíãåíòà, ñ êîòîðûì ðàáîòàë? Åñëè íåò, êàê èìåííî ìíå ñëåäóåò èçìåíèòü èëè ðàñøèðèòü ïîíèìàíèå äàííîãî êîíòèíãåíòà? ×òî ñëåäóåò èçìåíèòü — ïëàí, ñòðóêòóðó èëè ïîäõîä ê ëèäåðñòâó? Íåïîñðåäñòâåííî ïîñëå çàâåðøåíèÿ ðàáîòû ñ ãðóïïîé âû áóäåòå èìåòü ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î íåïîâòîðèìîì ñâîåîáðàçèè êàæäîãî åå ó÷àñòíèêà. Äëÿ òîãî ÷òîáû ìûñëèòü ñ òî÷êè çðåíèÿ “êîíòèíãåíòà”, íåîáõîäèìî ñìåñòèòüñÿ íà èíîé ëîãè÷åñêèé óðîâåíü è ïîäóìàòü î òîì, ÷òî ÷ëåíû ãðóïïû ìîãóò èìåòü èëè íå èìåòü ìåæäó ñîáîé îáùåãî. Ýòî ïîìîæåò ïðàâèëüíî ñäåëàòü âûâîä î òîì, ðàáîòàëè ëè âû ñ ëþäüìè, ïðèíàäëåæàùèìè ê åäèíîìó êîíòèíãåíòó: ñ ïàöèåíòàìè, îòíîñÿùèìèñÿ ê íåñêîëüêèì ðàçëè÷íûì êîíòèíãåíòàì (èëè ïîäêîíòèíãåíòàì), êàæäûé èç êîòîðûõ ìîã ïîëó÷èòü ïîëüçó îò çàïëàíèðîâàííîé ñòðóêòóðû; ñ ïðåäñòàâèòåëÿìè íåñêîëüêèõ ðàçëè÷íûõ êîíòèíãåíòîâ èëè ïîäêîíòèíãåíòîâ, ïðè÷åì äëÿ íåêîòîðûõ èç íèõ äàííàÿ ñòðóêòóðà ðàáîòàëà ëó÷øå, ÷åì äëÿ äðóãèõ. Ïîëåçíî ïîïûòàòüñÿ ïðåäñòàâèòü ñåáå, êàê ëþäè, ñ êîòîðûìè âû òîëüêî ÷òî çàêîí÷èëè ðàáîòàòü, ðåàãèðîâàëè áû íà êàêóþ-òî èíóþ ñòðóêòóðó, ñîâåðøåííî îòëè÷íóþ îò òîëüêî ÷òî èñïîëüçîâàííîé. Äîïóñòèì, âû ïðèáåãàëè ê ñåðèè òåìàòè÷åñêè îðèåíòèðîâàííûõ äèñêóññèé. Ìîãëè áû âû âìåñòî ýòîãî èñïîëüçîâàòü îòêðûòóþ äèñêóññèþ? Ñìîãëè áû âû áûñòðåå ïîäîéòè ê íåêîòîðûì âîïðîñàì, åñëè áû ñòàëè èñïîëüçîâàòü îïðåäåëåííûå óïðàæíåíèÿ? Åñëè âû îïèðàëèñü íà îòêðûòóþ äèñêóññèþ, áûëî ëè ëþäÿì â ãðóïïå äîñòàòî÷íî ëåãêî óïðàâëÿòü åþ? Ìîæåò áûòü, â ñëåäóþùèé ðàç ñòîèò èñïîëüçîâàòü çàíÿòèÿ è óïðàæíåíèÿ èëè óïðàæíåíèÿ ñ ïîñëåäóþùåé äèñêóññèåé? Âîçìîæíî, ÷òî èñïîëüçîâàííàÿ ñòðóêòóðà âàñ â öåëîì óäîâëåòâîðèò. Îäíàêî âû óâèäèòå ñïîñîáû åå óëó÷øåíèÿ. Íàïðèìåð, âû áóäåòå äîâîëüíû óïðàæíåíèÿìè â êà÷åñòâå îáùåé ñõåìû, íî â ðåòðîñïåêòèâå îáðàòèòå âíèìàíèå, ÷òî íåêîòîðûå èç íèõ ðàáîòàëè õîðîøî, à 412

äðóãèå ïðèâîäèëè ÷ëåíîâ ãðóïïû â çàìåøàòåëüñòâî èëè áûëè èì íå ïî ïëå÷ó. (6) Äîâîëåí ëè ÿ îòäåëüíûìè äåòàëÿìè ìîåãî ïëàíèðîâàíèÿ? Íàïðèìåð, âû ìîæåòå ðåøèòü, ÷òî â ñëåäóþùèé ðàç íóæíî çàïàñòèñü ÷àåì èëè êîôå, ÷òî ñåàíñû íóæíî íåìíîãî óäëèíèòü èëè ïðîâîäèòü èõ íåñêîëüêî ÷àùå. Âû ìîæåòå ðåøèòü, ÷òî â ñëåäóþùèé ðàç íåîáõîäèìî áîëåå ñòðîãî ñëåäèòü çà òåì, ÷òîáû ñåàíñû çàêàí÷èâàëèñü âîâðåìÿ. Âñå âîïðîñû äåòàëüíîãî ïëàíèðîâàíèÿ, îáñóæäàâøèåñÿ â ãëàâå 5, ìîãóò áûòü ïåðåñìîòðåíû â ñâåòå ïîëó÷åííîãî îïûòà. (7) Ðàáîòàë èëè íåò äàííûé ñîñòàâ? Áûëî ëè ñî÷åòàíèå ëþäåé â ãðóïïå òàêèì, ÷òî ãðóïïà ñòàëà åäèíûì öåëûì, à åå ÷ëåíû áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè êîíñòðóêòèâíî ðàáîòàëè äðóã ñ äðóãîì? Èíîãäà â ðåòðîñïåêòèâå ñòàíîâèòñÿ âèäíî, ÷òî îäèí-äâà ÷åëîâåêà òàê è íå íàøëè ñâîåãî ìåñòà â ãðóïïå, íå ïî÷óâñòâîâàëè ïðèíàäëåæíîñòè ê íåé èëè êòî-òî áûë óÿçâèì íàñòîëüêî ñèëüíåå äðóãèõ, ÷òî çàíÿë ñâåðõçàùèùåííóþ ïîçèöèþ è íèêîãäà áîëüøå íå îòêàçûâàëñÿ îò íåå. Èëè äâå ïîäãðóïïû, îáëàäàþùèå ðàçëè÷íûìè êîíôëèêòóþùèìè ïðåäïî÷òèòåëüíûìè çàùèòàìè è ñïîñîáàìè îïåðèðîâàíèÿ, ïîñòîÿííî íàõîäèëèñü â ñîñòîÿíèè âçàèìíîé óãðîçû. Ñëåäóåò ïðîÿâèòü îñòîðîæíîñòü â äàííîì âîïðîñå, ïîñêîëüêó ïñèõîòåðàïåâò ìîæåò íàéòè ñïîñîá ïîìî÷ü ãðóïïå ñïðàâèòüñÿ ñ ïîäîáíûìè ñèòóàöèÿìè, íî íå âñåãäà ýòî äåëàåò. Äðóãèìè ñëîâàìè, ñîñòàâ ãðóïïû áûë ñëîæíûì, íî âñå æå âïîëíå äîïóñòèìûì, è ïðîìàõè ãðóïïû ñëåäóåò îòíåñòè ê åå óïðàâëåíèþ. (8) Ïðîâåë ëè ÿ äîñòàòî÷íóþ ïîäãîòîâèòåëüíóþ ðàáîòó ñî ñâîèìè êîëëåãàìè, ñî ñâîèì àãåíòñòâîì èëè ó÷ðåæäåíèåì? ×òî ìíå íàäëåæèò äåëàòü â ñëåäóþùèé ðàç? Ïñèõîòåðàïåâò òîëüêî ïîñëå çàâåðøåíèÿ êàêîãî-ëèáî ïðîåêòà âåäåíèÿ ãðóïï ìîæåò îñîçíàòü, ÷òî íå ñóìåë ïðåäâèäåòü âñå âîçäåéñòâèå ñâîåé ðàáîòû íà áîëåå øèðîêîå îêðóæåíèå è íà âõîäÿùèõ â íåãî ëþäåé; ïîíÿòü, ÷òî ñäåëàë íåîáîñíîâàííûå ïðåäïîëîæåíèÿ îá îòíîøåíèè ñâîèõ êîëëåã ê åãî ïëàíàì è çàïðîñàì. Âðåìÿ çàêðûòèÿ ãðóïïû — ïîäõîäÿùåå äëÿ ïåðåñìîòðà âîïðîñà î âàøåé ðàáîòå â ðàìêàõ áîëåå øèðîêîãî îêðóæåíèÿ, à òàêæå äëÿ ïîâòîðíîãî îáäóìûâàíèÿ, êàê è ñ êåì ñëåäóåò êîíòàêòèðîâàòü íà ñòàäèè ïëàíèðîâàíèÿ, îäîáðåíèÿ êàêèõ ëþäåé ñëåäóåò èñêàòü, î êàêèõ ïîëíîìî÷èÿõ äëÿ ñåáÿ ñëåäóåò äîãîâàðèâàòüñÿ. (9) Óäîâëåòâîðåí ëè ÿ îáùåíèåì ñî ñâîèìè êîëëåãàìè â ïðîöåññå ðàáîòû? 413

Ïñèõîòåðàïåâò íåðåäêî ñïðàøèâàåò ñåáÿ, äîñòàòî÷íîé ëè áûëà òà èíôîðìàöèÿ, êîòîðóþ îí ñîîáùàë ñâîèì êîëëåãàì â ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Ìîæåò áûòü, îí íàðóøèë êîíôèäåíöèàëüíîñòü èëè áûë ñëèøêîì ñêðûòåí? Êàêîâû áûëè îáùèå ïîñëåäñòâèÿ óñòàíîâëåííîãî â äàííîì ðàáî÷åì îêðóæåíèè ïîðÿäêà îáùåíèÿ? Ñëåäîâàëî ëè âîâëåêàòü â ýòîò ïðîöåññ áîëüøåå ÷èñëî ëþäåé? (10) Õîòåëîñü áû ìíå â áóäóùåì ðàáîòàòü âìåñòå ñ äðóãèì òåðàïåâòîì èëè æå èìååò ñìûñë ðàáîòàòü â îäèíî÷êó? ×òî ìíå õîòåëîñü áû âèäåòü â ñîâåäóùåì? Íåçàâèñèìî îò òîãî, ïðîâîäèëàñü èëè íåò òîëüêî ÷òî çàâåðøåííàÿ ðàáîòà â ïàðå ñ êåì-òî, âû, âåðîÿòíî, âûíåñëè èç íåå îïðåäåëåííîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ÷åìó îòäàåòå ïðåäïî÷òåíèå â äàííîì âîïðîñå. Åñëè âû ðàáîòàëè â îäèíî÷êó, òî ìîæåòå ñïðîñèòü ñåáÿ: ÷åãî âàì íå äîñòàâàëî, ÷òî ïîêàçàëîñü òðóäíûì è íå ìîã ëè ñîâåäóùèé áûòü âàì ïîëåçåí. Åñëè âû ðàáîòàëè â ïàðå ñ äðóãèì ïñèõîòåðàïåâòîì èëè ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêîì, òî âîçíèêàåò âîïðîñ: ÿâèëñÿ ýòîò îïûò ïîäìîãîé èëè ïîìåõîé è ïî÷åìó? Âû ñòàíåòå çíà÷èòåëüíî ëó÷øåå ïðåäñòàâëÿòü ñåáå, ñ êàêèìè ëþäüìè âàì áûëî áû ëåã÷å èëè ñëîæíåå ðàáîòàòü. Ó âàñ ïîÿâèòñÿ áîëåå íàäåæíîå îñíîâàíèå äëÿ ïðèíÿòèÿ ïîäîáíûõ ðåøåíèé â áóäóùåì. Åñëè âû ðàññ÷èòûâàëè, ÷òî íåñêîëüêî âåäóùèõ ïðèìóò ðàçëè÷íûå óñòàíîâêè èëè âîçüìóò íà ñåáÿ ðàçëè÷íûå ðîëè â ãðóïïå, òî ìîæåòå ñïðîñèòü: ïîëó÷èëîñü ëè ýòî òàê, êàê ïëàíèðîâàëîñü, è îïðàâäàëî ëè ñåáÿ? Åñëè â ïîëîæåíèè è ìåðå îòâåòñòâåííîñòè ðóêîâîäèòåëåé èìåëèñü ðàçëè÷èÿ, óñòðàèâàëî ëè ýòî îáîèõ ðóêîâîäèòåëåé? Ïîìîãàëî ëè ðàáîòå ãðóïïû? Ëþáîé îïûò ðàáîòû ñ êåì-ëèáî äàñò áîëåå ïîëíóþ îñíîâó äëÿ ïðèíÿòèÿ â áóäóùåì ðåøåíèé î òîì, ñ êàêèìè ëè÷íîñòÿìè âû ñìîæåòå óñïåøíî ðàáîòàòü. Ó âàñ òàêæå ïîÿâèòñÿ ÿñíîå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, êàêèì îáðàçîì ìîæíî âûÿñíèòü ñîâìåñòèìîñòü ïîòåíöèàëüíîãî ñîâåäóùåãî. (11) Åñëè áû ìíå îïÿòü ïðèøëîñü âåñòè ãðóïïó, ñîñòîÿùóþ èç ëþäåé, îòíîñÿùèõñÿ ê òîìó æå ñàìîìó êîíòèíãåíòó, ÷òî è ðàíüøå, íà÷àë áû ÿ ãðóïïó òî÷íî òàêèì æå îáðàçîì? Èëè ñäåëàë áû ýòî èíà÷å? Åñëè âû ðåøèëè èñïîëüçîâàòü äðóãóþ ñòðóêòóðó, òî âïîëíå âîçìîæíî, ÷òî è ãðóïïó ïðèäåòñÿ íà÷èíàòü êàê-òî ïî-äðóãîìó. Îäíàêî äàæå åñëè âû ðåøèëè âîñïîëüçîâàòüñÿ ïðåæíåé ñòðóêòóðîé, íåïëîõî ðàññìîòðåòü êàêîé-òî èíîé ñïîñîá îòêðûòèÿ, îñîáåííî åñëè ñîáûòèÿ, ïîñëåäîâàâøèå çà îòêðûòèåì ãðóïïû, âûçâàëè ñëîæíóþ ðåàêöèþ ó åå ÷ëåíîâ. (12) ×òî ÿ ñåé÷àñ äóìàþ î òåõ ìåòîäàõ, êîòîðûå èñïîëüçîâàë äëÿ ìîíèòîðèíãà è îöåíêè ãðóïïû? 414

Âû óæå îïðîáîâàëè îïðåäåëåííûé íàáîð ìåòîäîâ ìîíèòîðèíãà ãðóïïû. Åñëè ýòî òàê, òî, îãëÿäûâàÿñü íàçàä, ìîæíî ñóäèòü î òîì, êàêèå èç íèõ îêàçàëèñü íàèáîëåå ïîëåçíûìè, à êàêèå — ìåíåå (è îò íèõ ñòîèò îòêàçàòüñÿ). Âåðîÿòíî, âàì òîëüêî âïîñëåäñòâèè ïðèøëà ìûñëü î òåõ ìåòîäàõ, êîòîðûå ìîãëè áû èñïîëüçîâàòüñÿ, íî íå èñïîëüçîâàëèñü. ×òî êàñàåòñÿ îöåíêè, èíîãäà ñ îïîçäàíèåì îñîçíàåøü, ÷òî ìîæíî áûëî èñïîëüçîâàòü îïðåäåëåííûå, äîñòàòî÷íî ïðîñòûå ñïîñîáû îöåíêè ñîñòîÿíèÿ ó÷àñòíèêîâ â ìîìåíò èõ ïðèõîäà â ãðóïïó. Õîòÿ äëÿ ãðóïïû, ðàáîòàòü ñ êîòîðîé âû òîëüêî ÷òî çàêîí÷èëè, âñå óæå ïîçàäè, îöåíêó ñëåäóþùåé ãðóïïû ìîæíî áóäåò ñïëàíèðîâàòü çíà÷èòåëüíî ëó÷øå. Ðàññìîòðåâ ïëàíèðîâàíèå âî âñåõ äåòàëÿõ, ñëåäóåò ïåðåíåñòè ñâîå âíèìàíèå íà ôàêòè÷åñêèå ñîáûòèÿ â ãðóïïå è çàäàòüñÿ ñëåäóþùèìè âîïðîñàìè: (13) Êàêèå ñîáûòèÿ îãðàíè÷èëè ýôôåêòèâíîñòü ãðóïïû? Áûëè ëè ýòè ñîáûòèÿ ìíå ïîäêîíòðîëüíû èëè íåò? Íå äîïóñòèë ëè ÿ êàêèõ-ëèáî îøèáîê èëè íå óïóñòèë ëè êàêèõ-òî âîçìîæíîñòåé ïðèíåñòè ïîëüçó ÷ëåíàì ãðóïïû? Âîçíèêàåò öåëûé ðÿä ïîäâîïðîñîâ. Íå îêàçàëñÿ ëè êòî-òî èç ÷ëåíîâ ãðóïïû “çàïåðò” â ïîçèöèè, ãäå áûëî ñëîæíî ïîëó÷èòü ïîëüçó îò ãðóïïû? Åñëè äà, òî ÷òî ê ýòîìó ïðèâåëî? Ìîãóò áûòü ñëåäóþùèå ïðåäïîëîæåíèÿ: ÷ëåíû ãðóïïû êîëëåêòèâíî ïîääåðæèâàþò êàêîå-òî îãðàíè÷èâàþùåå ðåøåíèå, òðåáóþùåå, ÷òîáû îäèí èç ó÷àñòíèêîâ èãðàë îòâåäåííóþ åìó îãðàíè÷åííóþ ðîëü â ãðóïïå; ó âåäóùåãî ðàçâèâàåòñÿ ñòîéêàÿ ñèìïàòèÿ èëè íåïðèÿçíü ê êîìó-ëèáî, êòî óäåðæèâàåòñÿ â ïîçèöèè ïîìîùíèêà ïñèõîòåðàïåâòà, èñïîð÷åííîãî ðåáåíêà è ò.ä.; ÷ëåíû ãðóïïû ñïðàâëÿþòñÿ ñ äåâèàíòîì, èçîëèðóÿ åãî. Èíîãäà â ðåòðîñïåêòèâå âåäóùèé ìîæåò ñîñòàâèòü áîëåå òî÷íîå ïðåäñòàâëåíèå î äèíàìèêå ãðóïïû. ß íå ïîä÷åðêèâàë è ñïåöèàëüíî íå âûäåëÿë êðèòè÷åñêèå ñîáûòèÿ, íå õâàëèë çà äîñòèãíóòûå óñïåõè. Íå óïóñòèë ëè ÿ êàêèå-òî âîçìîæíîñòè ïîìî÷ü ëþäÿì ôèêñèðîâàòü è ïîñòîÿííî íàðàùèâàòü ñâîè äîñòèæåíèÿ? Íå ïðåïÿòñòâîâàë ëè ÿ âîïðîñàì èëè òåìàì, çàêëþ÷àâøèì â ñåáå îãðîìíûå âîçìîæíîñòè ïðèíåñòè ïîëüçó îäíîìó èëè íåñêîëüêèì ÷ëåíàì ãðóïïû? Íåêîòîðûå ïàöèåíòû âûíåñëè èç ãðóïïû î÷åíü ìàëî. ×òî ìîãëî ïîñëóæèòü ýòîìó ïðè÷èíîé? Ñâÿçàíî ëè ýòî ñ ñîñòîÿíèåì ãîòîâíîñòè è ëè÷íûìè ðåñóðñàìè, êîòîðûå ýòè ëþäè ïðèíåñëè ñ ñîáîé â ãðóïïó, èëè æå ñ ñèëàìè, âîçíèêøèìè â ãðóïïå áëàãîäàðÿ âçàèìîäåéñòâèþ åå ÷ëåíîâ? Íå ïîääåðæàë ëè ÿ íå÷àÿííî, êàê âåäóùèé, óêëîíåíèå, ñîïðîòèâëåíèå èëè íåâîâëå÷åííîñòü êîíêðåòíûõ ÷ëåíîâ ãðóïïû? Êîðîòêî ãîâîðÿ, âû ìîæåòå ñäåëàòü îáçîð òåõ îøèáîê, êîòîðûå ìîãóò ñíèçèòü ïîëó÷àåìóþ èíäèâèäóóìàìè ïîëüçó (ñì. ðàçäåëû â êîí415

öå ãëàâ 9 è 11), è â îòíîñèòåëüíîå çàòèøüå ïîñëåãðóïïîâîãî ïåðèîäà ïîðàçìûñëèòü î òîì, íå ïðîøëè ëè êàêèå-òî èç íèõ íåçàìå÷åííûìè â ïåðèîä ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû. Ñ íå ìåíüøåé ïîëüçîé äëÿ ñåáÿ âû ìîæåòå ðàññìîòðåòü è óñïåõè ãðóïïû. (14) Êòî ïîëó÷èë íàèáîëüøóþ ïîëüçó îò ãðóïïû è ÷òî ìîãëî ïîñëóæèòü ýòîìó ïðè÷èíîé? Íåçàâèñèìî îò òîãî, ïðîâîäèëè âû èëè íåò ñèñòåìàòè÷åñêóþ îöåíêó, âû áóäåòå èìåòü õîðîøåå ïðåäñòàâëåíèå î òîì, êòî ïîëó÷èë çíà÷èòåëüíóþ ïîëüçó. Ñêîðåå âñåãî, îïðåäåëåííîå êîëè÷åñòâî ëþäåé, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ïîëó÷àò î÷åíü ìíîãîå. Âû ñóìååòå ÷åìó-òî íàó÷èòüñÿ, åñëè, îáåðíóâøèñü íàçàä, íå áåç óäîâëåòâîðåíèÿ äëÿ ñåáÿ âûÿñíèòå, áëàãîäàðÿ ÷åìó ýòî ñòàëî âîçìîæíûì. Èíîãäà ýòî áóäåò ñ÷àñòëèâàÿ ñëó÷àéíîñòü â ñîñòàâå ãðóïïû; êàêîé-òî ÷ëåí ãðóïïû îáíàðóæèâàåò êîãîòî åùå, êòî âîïëîùàåò â ñåáå çíà÷èìóþ ëè÷íîñòü â åãî æèçíè è ñòàíîâèòñÿ ñðåäñòâîì äëÿ âûðàáîòêè íîâûõ ïîíèìàíèé èëè îïðîáîâàíèÿ íîâûõ ñïîñîáîâ îáùåíèÿ. Èíîãäà ðåøàþùóþ ðîëü ñûãðàåò âàøå ñîáñòâåííîå ïîâåäåíèå, ïîñêîëüêó âû â íóæíûé ìîìåíò ñìîãëè îáåñïå÷èòü ïîääåðæêó, ÷òî-òî ïîä÷åðêíóëè, çà ÷òî-òî ïîõâàëèëè, ïðîòèâîñòîÿëè è ïîìîãëè ëþäÿì ïðîòèâîñòîÿòü çíà÷èìûì ïåðåæèâàíèÿì è ÷óâñòâàì, ïîìîãëè êîìó-òî óñòàíîâèòü ñâÿçü ìåæäó ñèþìèíóòíûì îïûòîì è îïûòîì è îòíîøåíèÿìè â èõ íûíåøíåé æèçíè è â ïðîøëîì. Èíîãäà ãðóïïîâûå ñèëû ðåçîíèðóþò ñ ëè÷íûìè òðåâîãàìè òàêèì îáðàçîì, ÷òî ýòî ïîìîãàåò ïîëåçíûì èññëåäîâàíèÿì è îïûòàì. Ïîðîé ÷åëîâåê íàõîäèòñÿ â òàêîì ñîñòîÿíèè ãîòîâíîñòè, ÷òî ñàì ñîçäàåò âîçìîæíîñòè äëÿ ïîëó÷åíèÿ ïîìîùè â ãðóïïå. Ïîäîáíûé îáçîð óñïåõîâ ïîçâîëÿåò ïîä÷åðêíóòü èõ äëÿ ñåáÿ è ïîîùðÿåò âàñ äåëàòü åùå áîëüøå. Ìîæíî çàäàòü åùå íåêîòîðûå âîïðîñû, êîòîðûå ïîìîãóò ëó÷øå ðàçãëÿäåòü ñåáÿ â êà÷åñòâå âåäóùåãî ãðóïïû. (15) ×òî ÿ óçíàë î ñâîåì ñîáñòâåííîì ñòèëå âåäåíèÿ ãðóïïû? Óäîâëåòâîðåí ëè ÿ ñâîèì ñòèëåì èëè õîòåë áû åãî èçìåíèòü? Ëþáîé ãðóïïîâîé îïûò, áóäü îí äëÿ âàñ ïåðâûì, äåñÿòûì èëè ïÿòíàäöàòûì, ñïîñîáñòâóåò ëó÷øåìó ïîíèìàíèþ ñåáÿ âîîáùå, à òàêæå ñåáÿ â êà÷åñòâå âåäóùåãî ãðóïïû. Âû ìîæåòå ðàññìîòðåòü ñîáñòâåííûé óðîâåíü ó÷àñòèÿ â ðàáîòå è îòìåòèòü, ñîîòâåòñòâîâàë ëè îí â öåëîì ñòðóêòóðå ãðóïïû; òó áëèçîñòü è äèñòàíöèðîâàííîñòü, êîòîðûå ñîõðàíÿëè è ïîääåðæèâàëè óðîâåíü è õàðàêòåð ñàìîðàñêðûòèÿ. Îãëÿäûâàÿñü íàçàä, ìîæíî âûÿâèòü îïðåäåëåííîå îäíîîáðàçèå ñòèëÿ: ñêëîííîñòü áîëüøóþ ÷àñòü âðåìåíè çàäàâàòü 416

âîïðîñû, îáðàùàòüñÿ ê ãðóïïå â öåëîì è ñîâñåì íå îáðàùàòüñÿ ê îòäåëüíûì ëþäÿì (èëè íàîáîðîò), îãðàíè÷èâàòüñÿ ïðåèìóùåñòâåííî îáîáùåíèÿìè. Âîçìîæíî, âû çàìåòèòå ñêëîííîñòü ê èñïîëüçîâàíèþ ñëèøêîì ñëîæíîãî èëè ïåðåãðóæåííîãî òåðìèíîëîãèåé ÿçûêà âìåñòî îáùåäîñòóïíîé ðå÷è èëè òåíäåíöèþ ïðîèçâîäèòü äëèòåëüíûå âìåøàòåëüñòâà ñ òàêèì êîëè÷åñòâîì ñîîáðàæåíèé, ÷òî ÷ëåíàì ãðóïïû òðóäíî çà íèìè óñëåäèòü.  îáùåì, âû ìîæåòå ñïðîñèòü, îòâå÷àë ëè èçáðàííûé âàìè ñòèëü ïîòðåáíîñòÿì ëþäåé, ñ êîòîðûìè âû ðàáîòàëè, èëè æå îí âîñïðèíèìàëñÿ èìè êàê õîëîäíûé, íàâÿç÷èâûé, ÷åðåñ÷óð òðåáîâàòåëüíûé, ñëèøêîì çàïàíèáðàòñêèé è ò.ä. Èññëåäîâàíèå õàðàêòåðíûõ îñîáåííîñòåé ñîáñòâåííîãî ñòèëÿ ïðîâîäèòñÿ ñ íàìåðåíèåì èçìåíèòü åãî òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû îí áîëåå ïîñëåäîâàòåëüíî è íåïîñðåäñòâåííî ñëóæèë öåëÿì, ïðåñëåäóåìûì âàìè ïðè âåäåíèè ãðóïïû. Âîçìîæíî, âû ïîïûòàåòåñü ðàçíîîáðàçèòü ñâîé ñòèëü, ðåøèâ, íàïðèìåð, îïðîáîâàòü íîâûé ïîäõîä â îòíîøåíèè òîãî æå ñàìîãî êîíòèíãåíòà (ïðè óñëîâèè, ÷òî âû ñ÷èòàåòå åãî ñòîëü æå ïîäõîäÿùèì) èëè íà÷íåòå ðàáîòàòü ñ äðóãèì êîíòèíãåíòîì, êîòîðîìó, âîçìîæíî, ïîòðåáóåòñÿ èíàÿ ñòðóêòóðà è ñòèëü. (16) Ñëåäóåò ëè ìíå ïðîäîëæàòü ðàáîòàòü ñ ãðóïïàìè èëè ñòîèò èçáðàòü êàêîé-òî èíîé ñïîñîá îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè? Íåêîòîðûå èç òåõ, êòî ïðîôåññèîíàëüíî ïîäãîòîâëåí äëÿ îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè — ïñèõèàòðû, ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè, êîíñóëüòàíòû, êëèíè÷åñêèå ïñèõîëîãè, äîñòèãøèå çíà÷èòåëüíîé êîìïåòåíòíîñòè â èíäèâèäóàëüíîé ïñèõîòåðàïèè èëè â ðàáîòå ñ ñåìüÿìè, — ïðîñòî íå ðàñïîëîæåíû ê ãðóïïàì è ïðè ðàáîòå ñ íèìè ñ òðóäîì äîáèâàþòñÿ êîìïåòåíòíîñòè. Ðàçóìååòñÿ, íåò íèêàêîãî ïðàâèëà, óòâåðæäàâøåãî, ÷òî âñå, êòî îêàçûâàåò ïñèõîëîãè÷åñêóþ ïîìîùü, äîëæíû ñ÷èòàòü âñå ñïîñîáû îêàçàíèÿ ïîìîùè îäèíàêîâî ïîäõîäÿùèìè. Èíîãäà ëþäè íå ðàñïîëîæåíû ê ãðóïïàì, ïîñêîëüêó ïðåäûäóùàÿ ïîäãîòîâêà íàñòîëüêî ïðèó÷èëà èõ ê èíäèâèäóàëüíîé ðàáîòå, ÷òî èì áûâàåò òðóäíî ïåðåñòðîèòüñÿ.  ÷àñòíîñòè, èì ìîæåò áûòü ñëîæíî âûíîñèòü òî, ÷òî îíè âîñïðèíèìàþò êàê ïîñòîÿííûå ïîìåõè ñâîèì óñèëèÿì óçíàòü ëþäåé è ïîìî÷ü èì. Âû ìîæåòå ïî÷óâñòâîâàòü íåäîâîëüñòâî ôîðìàìè âëàñòè è ñîîòâåòñòâóþùèìè îãðàíè÷åíèÿìè, õàðàêòåðíûìè äëÿ ïîëîæåíèÿ âåäóùåãî; áåñïîìîùíîñòü â ñëîæíûõ è áûñòðî ìåíÿþùèõñÿ ãðóïïîâûõ ñèòóàöèÿõ. Íåêîòîðûå ëþäè, ýôôåêòèâíî ôóíêöèîíèðóþùèå êàê ãðóïïîâûå ïñèõîòåðàïåâòû, òåì íå ìåíåå, íàõîäÿò, ÷òî èì ïðèõîäèòñÿ ïëàòèòü çà ýòî âûñîêóþ öåíó. Îíè ïåðåæèâàþò î ãðóïïå èëè åå ó÷àñòíèêàõ ìåæäó ñåàíñàìè, ïîðîé èñïûòûâàÿ çíà÷èòåëüíûé ñòðåññ. Ïî ýòîé ïðè÷èíå îíè âïîëíå ìîãóò îòêàçàòüñÿ îò äàëüíåéøåé ðàáîòû ñ ãðóïïàìè. 417

Ïðàâîìåðíî óçàêîíèòü ðàäîñòü è óäîâëåòâîðåíèå (èëè èõ îòñóòñòâèå) â êà÷åñòâå âåñêèõ îñíîâàíèé äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ êîíêðåòíûõ ìåòîäîâ îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè. ×àñòî áûâàåò òðóäíî îïðåäåëèòü, áëàãîäàðÿ ÷åìó ñîçäàåòñÿ îáùåå îùóùåíèå óäîâëåòâîðåííîñòè èëè íåëîâêîñòè, íî îáû÷íî âàì òî÷íî èçâåñòíî, ÷òî âû èñïûòûâàåòå ïðè ðàáîòå ñ ãðóïïîé — óäîâîëüñòâèå, ýíòóçèàçì, æèâîå ëþáîïûòñòâî èëè æå, íàïðîòèâ, ñêóêó èëè ñòðàõ. Åñëè âû ñóìååòå îïðåäåëèòü äëÿ ñåáÿ èñòî÷íèêè ñêóêè è ñòðàõà, òî ñìîæåòå ÷òî-òî ïðåäïðèíÿòü è ïðîäîëæèòü ðàáîòó ñ ãðóïïàìè. Îäíàêî åñëè âû íå íàó÷èòåñü — â áóêâàëüíîì ñìûñëå — ïîëó÷àòü óäîâîëüñòâèå îò òàêîé ðàáîòû (ïðè âñåõ ñâÿçàííûõ ñ íåþ òðóäíîñòÿõ è íàãðóçêàõ), òî âàì, âîçìîæíî, ñëåäóåò ïîäûñêàòü èíîé ñïîñîá ïðèìåíåíèÿ ñâîèõ íàâûêîâ. Îãîð÷èòåëüíî, êîãäà ÷åëîâåê ðåøàåò îòêàçàòüñÿ îò ðàáîòû ñ ãðóïïàìè íà îñíîâàíèè êàêîãî-òî îäíîãî òðóäíîãî èëè ìó÷èòåëüíîãî îïûòà. ß çíàëà ëþäåé, â êà÷åñòâå ñâîåãî ïåðâîãî ãðóïïîâîãî îïûòà áðàâøèõñÿ çà ðàáîòó ñ ÷ðåçâû÷àéíî ñëîæíûìè ãðóïïàìè, êîòîðûå ìîãëè áû ïîñëóæèòü ñåðüåçíûì èñïûòàíèåì ìàñòåðñòâó, óìó è çíàíèÿì íàèáîëåå îïûòíûõ ãðóïïîâûõ ïñèõîòåðàïåâòîâ è ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ. Íåóäèâèòåëüíî, ÷òî îíè âûíîñèëè èç ýòîãî îïûòà óáåæäåíèå â òîì, ÷òî ãðóïïû áåñïîëåçíû è íå ñòîÿò çàòðà÷èâàåìûõ óñèëèé, ÷òî ó íèõ ñàìèõ íåò íåîáõîäèìûõ íàâûêîâ è èì íèêîãäà èõ íå âûðàáîòàòü. Åñëè âàø ïåðâûé îïûò îêàçàëñÿ âåñüìà ñëîæíûì â ñèëó õàðàêòåðà êîíòèíãåíòà, ñîñòàâà ãðóïïû, íåñîâìåñòèìîñòè ñ ñîâåäóùèì è ò.ä., åñòü ñìûñë ïîïðîáîâàòü ïðîâåñòè ïî êðàéíåé ìåðå åùå îäíó ãðóïïó, ïîñòàðàâøèñü ñïëàíèðîâàòü ñâîþ ðàáîòó òàê, ÷òîáû èçáåæàòü ýòèõ òðóäíîñòåé. (17) Ñ êàêèìè ëþäüìè ÿ ïðåäïî÷èòàþ ðàáîòàòü â ãðóïïàõ? Åñòü ëè êàêèå-òî êîíòèíãåíòû, ñ êîòîðûìè ìíå íå ñëåäóåò ðàáîòàòü, ïîñêîëüêó ÿ íå ïîëó÷àþ îò ýòîãî íèêàêîãî èëè ïî÷òè íèêàêîãî óäîâëåòâîðåíèÿ èëè ïîòîìó ÷òî ÿ âðÿä ëè ñìîãó õîðîøî ðàáîòàòü ñ òàêèìè ëþäüìè? Íå ïðåäñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíûì îòâåòèòü íà ýòîò âîïðîñ íà îñíîâàíèè îïûòà ðàáîòû ëèøü ñ îäíîé èëè íåñêîëüêèìè ãðóïïàìè. Ïðåæäå ÷åì âû îáðåòåòå îùóùåíèå òîãî, â ÷åì çàêëþ÷àþòñÿ âàøè îñîáûå íàâûêè è èíòåðåñû, âàì ïðèäåòñÿ ïðîâåñòè öåëûé ðÿä ãðóïï ðàçëè÷íûõ òèïîâ. Íàïðèìåð, íåêîòîðûå ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè è ïñèõîòåðàïåâòû, ïî-âèäèìîìó, îáëàäàþò îñîáûìè íàâûêàìè è îòäàþò îïðåäåëåííîå ïðåäïî÷òåíèå ðàáîòå ñ ðåãðåññèâíûìè èëè ãîñïèòàëèçèðîâàííûìè äóøåâíîáîëüíûìè; äðóãèì ýòà ðàáîòà êàæåòñÿ íåáëàãîäàðíîé. Íåêîòîðûå íàõîäÿò îñîáîå óäîâîëüñòâèå â ðàáîòå ñ ïîäðîñòêàìè, â òî âðåìÿ êàê äðóãèì îíà ïðåäñòàâëÿåòñÿ ñëèøêîì òðóäíîé. È òàê äàëåå. Ïðåäñòàâëÿåòñÿ ðàçóìíûì ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå âñå ýòè ïðåäïî÷òå418

íèÿ, ñïåöèàëüíûå íàâûêè è ñèìïàòèè ïðè ïëàíèðîâàíèè ñâîåé ðàáîòû, ïðè óñëîâèè, ÷òî â îñíîâå âàøèõ ðåøåíèé áóäåò ëåæàòü äîñòàòî÷íî ðàçíîîáðàçíûé îïûò. (18) Èìååò ëè ñìûñë â ñëåäóþùèé ðàç ïðåîáðàçîâàòü ðàáîòó ñ ãðóïïîé â áîëåå øèðîêóþ ïðîãðàììó? Åñëè äà, òî êàêóþ ôîðìó ìîæåò îáðåñòè ýòà ïðîãðàììà? Èíîãäà ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì, ÷òî ðåçóëüòàòû âàøåé ðàáîòû áûëè áû áîëåå çíà÷èòåëüíûìè, åñëè áû âû, ðàáîòàÿ ñ êàêîé-òî êîíêðåòíîé ãðóïïîé, îäíîâðåìåííî ïðîâîäèëè áû è äîïîëíèòåëüíóþ ðàáîòó ñ òåìè æå ñàìûìè ëþäüìè. Íàïðèìåð, åñëè âû ðàáîòàåòå ñ ìàëîëåòíèìè ïðàâîíàðóøèòåëÿìè â ãðóïïå, îñíîâàííîé íà îòêðûòîé äèñêóññèè, òî ìîæåòå ïðèéòè ê ìíåíèþ, ÷òî ýòó ðàáîòó ìîæíî óñïåøíî ñî÷åòàòü ñ ïðîãðàììîé êàêèõ-ëèáî çàíÿòèé, ïðîãðàììîé ñîïðîâîæäåíèÿ (tracking scheme) èëè ñåìåéíîé òåðàïèåé. Åñëè âû ðàáîòàåòå ñ ëþäüìè, íåäàâíî ïîñòóïèâøèìè â ïñèõèàòðè÷åñêèé ãîñïèòàëü, òî ìîæíî ïîäóìàòü î ñîçäàíèè ãðóïïû äëÿ ðîäñòâåííèêîâ, êîòîðàÿ ïðîâîäèëàñü áû ïàðàëëåëüíî ñ ðàáîòîé ñ âàøèìè ïàöèåíòàìè. (19) Êàêàÿ ïðîôåññèîíàëüíàÿ è ëè÷íàÿ ïîääåðæêà â ñëåäóþùèé ðàç ïîòðåáóåòñÿ ìíå è êàê ÿ çàðó÷óñü åþ? Ñàìî ñîáîé ðàçóìååòñÿ, ÷òî ëþáîìó âåäóùåìó, ïî êðàéíåé ìåðå èçðåäêà, òðåáóåòñÿ ïîääåðæêà. Ýòó ïîääåðæêó ìîæåò âàì îêàçàòü ñîâåäóùèé, âàø êîëëåãà èëè ãðóïïà ïîääåðæêè, ñîñòîÿùàÿ èç ëþäåé, çàíèìàþùèõñÿ àíàëîãè÷íîé ðàáîòîé. Åñëè âû ðàáîòàåòå èçîëèðîâàííî è íå ìîæåòå âîñïîëüçîâàòüñÿ íè îäíîé èç ýòèõ ôîðì ïîääåðæêè, ñëåäóåò äîãîâîðèòüñÿ î òîì, ÷òîáû ïîñëàòü çàïèñè èëè çàìåòêè êîìóòî, êòî íàõîäèòñÿ äàëåêî îò âàñ, ñ óêàçàíèåì, êàêàÿ èìåííî âàì òðåáóåòñÿ ïîìîùü, è ïîëó÷èòü îò íåãî óñòíûé èëè ïèñüìåííûé îòâåò. Âû íåîáÿçàòåëüíî íàó÷èòåñü ÷åìó-ëèáî èç ñâîåãî îïûòà. Âåäåíèå âñå áîëüøåãî ÷èñëà ãðóïï ìîæåò îçíà÷àòü ñêîðåå ïîâòîðåíèå îäíîãî è òîãî æå, íåæåëè íàðàáîòêó íîâûõ íàâûêîâ è ïîíèìàíèÿ. Èíîãäà òðåáóåòñÿ íå÷òî áîëüøåå, ÷åì ïðîñòîå àêêóìóëèðîâàíèå îïûòà: âíèìàòåëüíîå è êðèòè÷åñêîå îñìûñëåíèå ïîñëåäîâàòåëüíûõ îïûòîâ è èñïîëüçîâàíèå â ñâîåé ðàáîòå ðàçëè÷íûõ ïåðñïåêòèâ. ×òî êàñàåòñÿ ïîñëåäíåãî, òî ìåíÿ ïîðàçèë òîò ôàêò, ÷òî âñå âîïðîñû, ïðåäëîæåííûå â ýòîé ãëàâå â êà÷åñòâå ðóêîâîäñòâà ê îáó÷åíèþ íà îïûòå, â òîì èëè èíîì âèäå ïîäðàçóìåâàþò ñîïîñòàâëåíèå íåñêîëüêèõ ïåðñïåêòèâ. Ëèáî âû ñðàâíèâàåòå ñâîå ðåòðîñïåêòèâíîå ïîíèìàíèå ñî ñâîèì ïîíèìàíèåì â äàííûé ìîìåíò, ëèáî ñîáñòâåííóþ ïåðñïåêòèâó ñ ïåðñïåêòèâîé ÷ëåíîâ ãðóïïû, ëèáî ñâîå âè´äåíèå ñ âè´äåíèåì êîëëåã. Ìíîãèå ðàíåå ïðåäëîæåííûå ìåòîäû îáó÷åíèÿ èìåþò òîò æå õàðàêòåð: ñðàâíåíèå ñîáñòâåí419

íîé òî÷êè çðåíèÿ ñ òî÷êîé çðåíèÿ êîëëåãè, êîòîðîìó âû èçëàãàåòå ñîäåðæàíèå ñåàíñà; ñðàâíåíèå ñâîåé òî÷êè çðåíèÿ ñ òî÷êîé çðåíèÿ êîëëåã ïðè ïðîñëóøèâàíèè èëè ïðîñìîòðå çàïèñåé ñåàíñà; ñðàâíåíèå ñîáñòâåííîé òî÷êè çðåíèÿ ïðè ïðîñìîòðå çàïèñè ñîáñòâåííîé ðàáîòû, ñ òåì, êàêîé îíà âàì êàçàëàñü â òî âðåìÿ.  êàæäîì ñëó÷àå âûÿâëåíèå ñõîäñòâ è ðàçëè÷èé, ñòðåìëåíèå èõ ïîíÿòü è ãîòîâíîñòü ïåðåñìîòðåòü ñâîè ñîáñòâåííûå ïðåäñòàâëåíèÿ — ýòî ïóòü ê êàêèì-òî äîñòèæåíèÿì. Åñëè âû ïëàíèðóåòñÿ äëÿ ñåáÿ ïîäîáíóþ ó÷åáíóþ äåÿòåëüíîñòü, òî íè îäèí îïûò íå ïðîéäåò äëÿ âàñ äàðîì. Ìîæíî íå ñîìíåâàòüñÿ, ÷òî, ðàáîòàÿ ñ êàæäîé ïîñëåäóþùåé ãðóïïîé, âû ïðèîáðåòåòå áîëüøóþ êîìïåòåíòíîñòü è óâåðåííîñòü.

ËÈÒÅÐÀÒÓÐÀ Agazarian, Y. and Peters, R. (1981), The Visible and Invisible Group: Two perspectives on Group Psychotherapy and Group Process, London, Routledge & Kegan Paul Aplin, G. (1977), ‘Some thoughts on teaching the design and evaluation of group work practice’ in N. McCaughan and McDougall (Eds), Group Work: a Guide for Researchers and Practitioners, London, National Institute for Social Work, NISW Paoers, ¹ 7. Arriaga, K., Espinoza, E. and Guthrie, M.B. (1978), ‘Group therapy evaluations for psychiatric in-patients’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 28, pp. 354—64. Arsenian, J. and Semrad, E.V. (1967), ‘Individual and group manifestations’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 17, pp. 82—98. Beck, A.P. and Peters, L.N. (1981), ‘The research evidence for distributed leadershi p in therapy groups’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 31, pp. 43—71. Beck, A.P., Dugo, J.M., Eng, A.M., Lewis, C.M. and Peters, L.N. (1983), ‘The partici pation of leaders in the structural development of therapy groups’, in R.R. Dies and K.R. MacKenzie (eds), Advances in Group Psychotherapy, pp. 137—58. Bednar, R.L. (1970), ‘Group psychotherapy research variables’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 20, pp. 146—52. Benjamin, S.E. (1972), ‘Co-therapy: A growth experience for therapists’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 22 pp. 199—209. Bennis, W.G. (1961), ‘A case study in research formulation’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 11, pp. 272—83. Berger, M.M. and Rosenbaum, M. (1967), ‘Notes on help-rejecting complainers’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 17 pp. 357—70. Bion, W.R. (1961), Experiences in Groups and Other Papers, New York, Basic Books. de Board, R. (1978), The Psychoanalysis of Organizations: a Psychoanalytic Approach to Behaviour in Groups and Organizations, London, Tavistock. Bogdanoff, M. and Elbaum P.L. (1977), ‘Role lock: dealing with monopolizers, mistrusters, isolates, helpful Hannahs, and other assorted characters in group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 28, pp. 246—62. Bond, G.R. (1972), ‘Deviants and their effects on group norms’, unpublished paper. Bond, G.R. (1983), ‘Norm regulation in therapy groups’, in R.R. Dies and MacKenzie (eds), Advances in Group Psychotherapy, Monograph I, American Group Psychotherapy Monograph Series, New York, International Universities Press, pp. 171—89. Bond, G.R. and Lieberman, M.A. (1978). ‘Selection criteria for group therapy’, in J.P. Brady and Brodie (eds), Controversy in Psychiatry, Philadelphia, W. B. Saunders. Brands, D. and Philli ps, H. (1978), The Gamesters’ handbook, London, Hutchinson.

421

Briscoe, C. (1978) ‘Programme activities in social group work’ chapter 14 in N. McCaughan (ed.), Group Work: Learning and Practice, National Institute Social Services Library, no 33, London, George Allen & Unwin. Coch, L. and French, J.R.P. (1948), ‘Overcoming resistance to change’, Human Relations, vol. 1, pp. 512—32. Reprinted in D. Cartwright, and A. Zander, (eds.), Group Dynamics: Research and Theory, Evanston, Illinois, Row, Peterson & Co, 1953. 2nd edn 1960. Coche, E. (1983) ‘Change measures and clinical practice in group psychotherapy’, in R.R. Dies and MacKenzie (eds), Advances in Group Psychotherapy, Monograph I, American Group Psychotherapy Monograph Series, New York, International Universities Press, pp. 79—99. Cohn, R.C. (1971), ‘Living-learning encounters; the theme-centered interactional method’, in G. Gottsegen, M. Gottsegen and L. Blank (eds), Confrontation: Encounters on Self and Personal Awareness, New York, Macmillan. Corder, B.F., Whiteside, L. and Haizli p, T.M. (1981), ‘A study of curative factors in group psychotherapy with adolescents’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 31, pp. 345—54. Corsini, R. and Rosenberg, B. (1955), ‘Mechanisms of group psychotherapy: processes and dynamics’, Journal of Abnormal and Social Psychology, vol. 51, pp. 406—11. Davies, Bernard (1975), The Use of Groups in Social Work Practice, London, Routledge & Kegan Paul. Dibner, A.S., Palmer, R.D., Cohen, B. and Gofstein, A.G. (1963), ‘The use of an open-ended group in the intake procedure of a mental hygiene unit’, Journal of Consulting Psychotherapy, New York, Hoeber. Dick, B., Lessler, K. and Whiteside, J. (1980), ‘A developmental framework for cotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 30, pp. 273—85. Dickes, R. (1975), ‘Considerations of therapeutic and working alliances’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 4, pp. 1—24. Dies, R.R. (1977), ‘Group therapist transparency: A critique of theory and research’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 177—200. Dies, R.R. (1979), ‘Group psychotherapy: reflections on three decades of research’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 15, pp. 361—74. Dies, R.R. and Cohen, L. (1976), ‘Content considerations in group therapist selfdisclosure’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 26, pp. 71—88. Dies, R.R. and MacKenzie, K.R. (eds) (1983), Advances in Group Psychotherapy, Monograph I, American Group Psychotherapy Monograph Series, New York, International Universities Press. Durkin J.E. (ed.) (1981), Living Groups: Group Psychotherapy and General Systems Theory, New York, Brunner/Mazel. Epstein, N. and Altman, S. (1972), ‘Experiences in converting an activity group into verbal group therapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 22, pp. 93—100. Ezriel, H. (1950a), ‘A psychoanalytic approach to the treatment of patients in groups’, Journal of Mental Science, vol. 96, pp. 59—74. Ezriel, H. (1950b), ‘A psychoanalytic approach to group treatment’, British Journal of Medical Psychology, vol. 7, pp. 29—48. Ezriel, H. (1956), ‘Experimentation within the psychoanalytic session’, British Journal for the Philosophy of Science, vol. 7, pp. 29—48. Ezriel, H. (1959), ‘The role of transference in psycho-analytic and other approaches to group treatment’, Acta Psychotherapeutica, vol. 7, pp. 101—16.

422

Ezriel, H. (1973), ‘Psychoanalytic group therapy’, in L.R. Wolberg and E.K. Schwartz (eds), Group Therapy: 1973, An Overview, New York, Stratton Intercontinental Medical Book Corp., pp. 183—210. Fitz-Gibbon C.T. and Morris, L.L. (1978), How to Design a Program Evaluation, Beverley Hills, Sage Publications. Foulkes, S.H. (1964), Therapeutic Group Analysis, New York, International Universities Press. Foulkes, S.H. (1968), ‘On interpretation in group analysis’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 18, pp. 432—44. Foulkes, S.H. (1975), Group Analytic Psychotherapy: Method and Princi ples, London, Gordon & Breach. Foulkes, S.H. (1977), ‘Notes on the concept of resonance’, in L.R. Wolberg and M.L. Aronson (eds), Group Therapy: 1977, An Overview, New York, Stratton Intercontinental Medical Book Corp., pp. 52—8. Foulkes, S.H. and Anthony, E.J. (1957), Group Psychotherapy: The Psychoanalytic Approach, London, Penguin. Frank, J.D. (1951, 1975), ‘Some Problems of Research in group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 1, no. 1, Ïåðåïå÷àòàíî â ýòîì æå æóðíàëå, vol. 25, pp. 141—5. Frank, J.D. (1975), ‘Group psychotherapy research 25 years later’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 25, pp. 159—62. Freedman, M. and Sweet, B. (1954) ‘Some specific features of group psychotherapy their implication for the selection of patients’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 4, pp. 359. French, T. (1952), The Integration of Behaviour: Basic Postulates, University of Chicago Press. French, T. (1954), The Integration of Behaviour: The Integrative Process in Dreams, University of Chicago Press. Fulkerson, C.C.F., Hawkins, D.M. and Alden, A.R. (1981), ‘Psychotherapy groups of insufficient size’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 31, pp. 73—81. Gans, R. (1962), ‘Group cotherapists and the therapeutic situation: a critical evaluation’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 12, pp. 82—8. Glatzer, H.T. (1978), ‘The working alliance in analytic group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 28, pp. 147—61. Golan, Naomi (1981), Passing Through Transitions: A Guide for Practitioners, New York, Free Press. Goldberg, C. (1980), ‘The utilization and limitations of paradoxical interventions in group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 30, pp. 287—97. Grotjahn, M. (1972), ‘Learning from drop-out patients’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 22, pp. 306—18. Grotjahn, M. (1977), The Art and Technique of Analytic Group Therapy, New York, Jason Aronson. Grotjahn, M. (1979), ‘Mistakes in analytic group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 29, pp. 317—23. Grunebaum, H. (1975), ‘A soft-hearted review of hard-nosed research on groups’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 25, pp. 185—97. Gump, P.V. and Sutton-Smith, B. (1955a), ‘Activity-setting and social interaction: a field study’, American Journal of Orthopsychiatry, vol. 25. Gump, P.V. and Sutton-Smith, B. (1955b), ‘The “it” role in children’s games’, The Group, vol. 17.

423

Gundlach, R.H. (1961), ‘Problem: to convert a clinical judgment into a research design’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 11, pp. 265—71. Gundlach, R.H. (1967), ‘Overview of outcome studies in group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 196—210. Hadden, S.B. (1976), ‘The homosexual group: formation and beginnings’, in H.M. Rabin and M. Rosenbaum (eds), How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches, London, Gordon & Breach. Heap, K. (1965), ‘The scapegoat role on youth groups’, Case Conference, vol. 12, pp. 215—21. Heap, K. (1977), Group Theory for Social Workers, Oxford, Pergamon Press. Heap, K. (1979), Process and Action on Work with Groups, Oxford, Pergamon Press. Heilfron, M. (1969), ‘Cotherapy: the relationshi p between therapists’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 19, pp. 366—81. Hersen, M. and Luber, R.F. (1977), “Use of group psychotherapy in a partial hospitalization service: the remediation of basic skill deficits”c International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 361—76. Horwitz, L. (1971), ‘Group centered interventions in therapy groups’, Comprehensive Group Studies, vol. 2, pp. 311—31. Horwitz, L. (1977), ‘A group-centered approach to group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 423—39. Jacobs, A. (1974), ‘The use of feedback on groups’, in A. Jacobs and W. Spradlin (eds), The Group as Agent of Change, New York, Behavioral Publications, pp. 408—48. Jacques, E. (1955), ‘Social systems as a defence against persecutory and depressive anxiety’, in M. Klein, P. Heimann and R. Money-Kyrle (eds), New Directions in Psychoanalysis, London, Heinemann. James, C. (1982), ‘Transitional phenomena and the matrix in group psychotherapy’, in M. Pines and L. Rafaelsen (eds), The Individual and the Group: Boundaries and Interrelations. Vol. I: Theory, New York, Plenum Press. Janis, Irving L. (1958), Psychological Stress, New York, John Wiley. Janis, Irving L. (1969), Stress and Frustration, New York, Harcourt Brace Jovanich. Johnson, C. (1974), ‘Planning for termination of the group’, chapter 15 in P. Glasser, R. Sarri and R. Vinter (eds), Individual Change through Groups, New York, Free Press. Kanzer, M. (1975), ‘The therapeutic and working alliances’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 4, pp. 48—68. Kaplan S.R. and Roman, M. (1961), ‘Characteristic responses on adult therapy groups to the introduction of new members: a reflection on processes’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 11, pp. 373—81. Katz, G.A. (1983), ‘The noninterpretation of metaphors on psychiatric hospital groups’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 33, pp. 53—67. Kauff, P.F. (1977), ‘The termination process: its relationshi p to the separation-individuation phase of development’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 3—18. Kellerman, Henry (1979), Group Psychotherapy and Personality: Intersecting Structures, New York, Grune & Stratton. Kinseth, L. (1982), ‘Spontaneous nonverbal intervention in group therapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 32, pp. 327—38. Klagsbrun, S.C. (1969), ‘An analysis of groups that never were’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 19, pp. 142—9. van der Kleij, G. (1983), ‘Some notes on the dynamics of resistance to change: the defender role’, in G. Watson (ed.), Concepts for Social Change, Cooperative project for Educational Development Series, vol. 1, National Training Laboratories, Washington, DC.

424

Klein, M. (1959), ‘Our adult world and its roots in infancy’, Human Relations, vol. 12, pp. 291—303. (Òàêæå îïóáëèêîâàíî êàê: Tavistock Pamphlet, no. 2, London, Tavistock. Klein, M., Heimann, P. and Money-Kyrle, R. (eds) (1955), New Directions in Psycho-analysis, London, Tavistock. Koran, L.M. and Costell, R.M. (1973), ‘Early termination from group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 23, pp. 346—59. Kotkov, B. (1958), ‘Favorable clinical indication for group attendance’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 8, pp. 419—23. Lacoursiere, R. (1980), The Life Cycle of Groups: Group Developmental Stage Theory, New York, Human Sciences Press. Lennox, D. (1982), Residential Group Therapy for Children, London, Tavistock. Levine, B.E. and Poston, M. (1980), ‘A modified group treatment for elderly narcissistic patients’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 30, pp. 153—67. Levine, C.O. and Dang J.C. (1979), ‘The group within the group: the dilemma of cotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 29, pp. 175—84. Lewin, K. (1948), Resolving Social Conflict, edited by G. W. Lewin, New York, Harper. Lewin, K. (1952), Field Theory in Social Science, edited by D. Cartwright, New York, Harper. Lewin, K. (1972), ‘Need, Force and valence in psychological fields’, in E.P. Hollander and R.G. Hunt (eds.), Classic Contributions to Social Psychology, London, Oxford University Press. Liberman, R. (1971), ‘Behavioural group therapy: a controlled study’, British Journal of Psychiatry, vol. 119, pp. 535—44. Lieberman, M.A. (1967), ‘The implications of total group phenomena analysis for patients and therapists’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 17, pp. 71—81. Lieberman, M.A. (1983), ‘Comparative analyses of change mechanisms in groups’, in H.H. Blumberg, A.P. Hare, V. Kent, and M. Davies (eds), Small Groups and Social Interaction, vol. 2, New York, John Wiley. Lieberman, M.A. and Bond, G.R. (1978), ‘Self-help groups: problems of measuring outcome’, Small Group Behaviour, vol. 9, pp. 221—41. Lieberman, M.A., Lakin, M. and Whitaker, D.S. (1968), ‘The group as a unique context for therapy’, Psychotherapy: Theory, Research and Practice, vol. 5, pp. 29—36. Lieberman, M.A., Yalom, I.D. and Miles, M.B. (1973), Encounter Groups: First Facts, New York, Basic Books. Livesley W.J. and MacKenzie, K.R. (1983), ‘Social roles in psychotherapy groups’, in R.R. Dies and MacKenzie (eds), Advances in Group Psychotherapy, Monograph I, American Group Psychotherapy Monograph Series, New York, International Universities Press. Locke, N. (1961), Group Psychoanalysis: Theory and Technique, New York, New York University Press. MacKenzie, K.R. (1979), ‘Group norms: importance and measurement’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 29, pp. 471—80. MacKenzie, K.R. (1981), ‘Measurement of group climate’ International Journal of Group Psychotherapy, vol. 31, pp. 287—95. MacKenzie, K.R. and Livesley, W.J. (1983), ‘A developmental model for brief group therapy’, in R.R. Dies and MacKenzie (eds), Advances in Group Psychotherapy, Monograph I, American Group Psychotherapy Monograph Series, New York, International Universities Press.

425

Marcovitz, R.J. and Smith, J.E. (1983), ‘Patients perceptions of curative factors in short-term group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 33, pp. 21—39. Maris, Peter (1974), Loss and Change, London, Routledge & Kegan Paul. Maxmen, J.S. (1978) ‘An educative model for in-patient group therapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 28, pp. 321—38. McGee, T.F. (1974), ‘Therapist termination in group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 24, pp. 3—12. McGee, T.F. and Larsen, V.P. (1967), ‘An approach to waiting list therapy groups’, American Journal of Orthopsychiatry, vol. 37, pp. 594—7. McGee, T.F. and Schuman, N.B. (1970), ‘The nature of the cotherapy relationshi p’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 20, pp. 25—36. McGee, T.F., Schuman, N.B. and Racusen, F.R. (1972), ‘Termination in group psychotherapy’, American Journal of Psychotherapy, vol. 26, pp. 521—32. Melnick, J. and Woods, M. (1976), ‘Analysis of group composition research and theory for psychotherapeutic and growth-oriented groups’, Journal of Applied Behavioral Science, vol. 12, pp. 493—512. Menzies, I.E.P. (1970), The Functioning of Social Systems as a Defence against Anxiety, Centre for Applied Social Research, London, Tavistock Institute of Human Relations. Mintz, E.E. (1965), ‘Male-female co-therapists: some values and some problems’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 19, pp. 244—55. Mullan, H. and Rosenbaum, M. (1978), Group Psychotherapy: Theory and Practice, (2nd edn), New York, Free Press. Napier, R.W. and Gershenfeld, M.K. (1973), Groups: Theory and Experience, Boston, Houghton Mifflin. Neighbor, J.E., Beach, M., Brown, D.T., Kevin, D. and Visher, J.S. (1958), ‘An approach to the selection of patients for group psychotherapy’, Mental Hygiene, vol. 42, pp. 243—54. Parkes, Colin Murray (1972), Bereavement: Studies of Grief in Adult Life, New York, International Universities Press. Parloff, M.B. and Dies, R.R. (1977), ‘Group psychotherapy outcome research 1966—1975’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 281—320. Parloff, M.B. and Dies, R.R. (1978), ‘Group therapy outcome instrument: guidelines for conducting research’, Small Group Behaviour, vol. 9, pp. 243—85. Pattison, E.M. (1966), ‘Evaluation of group psychotherapy’, Current Psychiatric Therapies, vol. 6, pp. 211—17. Peters, C.B. and Grunebaum, H. (1977), ‘It could be worse: effective group psychotherapy with the help-rejecting complainer’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 27, pp. 471—80. Peters, L.N. and Beck, A.P. (1982), ‘Identifying emergent leaders in psychotherapy groups’, Group, vol. 6, pp. 35—40. Pfeiffer, J.W. and Heslin, R. (1973), Instrumentation in Human Relations Training, Iowa City, University Associates. Pfeiffer, J.W. and Jones, J.E. (1972), The 1972 Annual Handbook for Group Facilities (è ïîñëåäóþùèå åæåãîäíûå ñïðàâî÷íèêè) Iowa City, University Associates. Pines, M. (1978), ‘The contributions of S.H. Foulkes to Group Analytic Psychotherapy’, in L.R. Wolberg, M.A. Aronson and A.R. Wolbnerg, Group Therapy 1975, An Overview, New York, Stratton Intercontinental Medical Book Corp. . Psathas, G. (1967), ‘Overview of process studies in group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 17, pp. 225—35.

426

Rabin, H.M. (1970), ‘Preparing patients for group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 20, pp. 135—45. Rabin, H.M. and Rosenbaum, M. (eds) (1976), How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches, London, Gordon & Breach. Redl, F. (1942), ‘Group emotion and leadershi p’, Psychiatry, vol. 5, pp. 573— 96. Ïîâòîðíî íàïå÷àòàíî â ðàñøèðåííîì âèäå â: F. Redl, When We Deal with Children: Selected Writings, New York, Free Press, 1966. Redl, F. (1956), ‘The phenomenon of contagion and “shock effect”’, in K. Eissler (ed.), Searchlight on Delinquency, New York, International Universities Press. Ïîâòîðíî íàïå÷àòàíî â ïåðåñìîòðåííîì âàðèàíòå â: F. Redl, When We Deal with Children: Selected Writings, New York, Free Press, 1966. Redl, F. (1966), ‘Just what am I supposed to observe?’, in F. Redl, When We Deal with Children: Selected Writings, New York, Free Press, 1966, pp. 333—37. Redl, F. (1966), ‘What is there to “see” about a group?’, in F. Redl, When We Deal with Children: Selected Writings, New York, Free Press, 1966, pp. 338—45. Rickard, H.C. (1962), ‘Selected group psychotherapy evaluation studies’, Journal of General Psychology, vol. 67, pp. 35—50. Rohrbaugh, M. and Bartels, B. (1975), ‘“Partici pants” perception of curative factors in therapy and growth groups” Small Group Behaviour, vol. 4, pp. 430—56. Rosensweig, S.P. and Folman, R. (1974), ‘Patient and therapist variables affecting premature termination in group psychotherapy’, Psychotherapy, vol. 11, pp. 76—80. Sacks, J.M. (1976), ‘The psychodrama group’, in H.M. Rabin and M. Rosenbaum (eds), How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches, London, Gordon & Breach. Saravey, S.M. (1978), ‘A psychoanalytic theory of group development’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 28, pp. 481—507. Schamess, G. (1976), ‘Group treatment modalities for latency-age children’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 26, pp. 455—76. Scheidlinger, S. (1982), ‘Presidential address: on scapegoating in group psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 32, pp. 131—43. Scott, E.M. (1976), ‘The alcoholic group: formation and beginnings’, in H.M. Rabin and M. Rosenbaum (eds), How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches, London, Gordon & Breach. Shaffer, J.V.P. and Galinsky, M.D. (eds) (1974), Models of Group Therapy and Sensitivity Training, Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice-Hall. Sharp, M. (1982), ‘Getting ready for Part III’, Community Care, June 1982, pp. 14—15. Sherif, M. and Sherif, C.W. (1973), ‘Acceptable and unacceptable behaviour defined by group norms’, chapter 16 in M. Argyle (ed.), Social Encounters, Penguin. Slavson, S.R. (1955), ‘Criteria for selection and rejection of patients for various kinds of group therapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 5, pp. 3—30. Stock, D. (1962), ‘Interpersonal concerns during the early sessions of therapy groups’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 12, pp. 14—26. Stock, D., Whitman, R.M. and Lieberman, M.A. (1958), ‘The deviant member in therapy groups’, Human Relations, vol. 11, pp. 341—72. Stone, A.R., Parloff, M.B. and Frank, T.B. (1954), ‘The use of “diagnostic” groups in a group therapy program’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 4, pp. 274—84. Tuckman, B.W. (1965), ‘Developmental sequence on small groups’, Psychological Bulletin, vol. 63, pp. 384—99. Vintner, R.D. (1974), ‘Program activities: an analysis of their effects on partici pant behavior’, chapter 13 in P. Glasser, R. Sarri and R. Vintner, (eds), Individual Change through Small Groups, New York, Free Press and London, Collier Macmillan.

427

Weigel, R.G. and Corazzini, J.G. (1978), ‘Small group research: suggestions for solving common methodological and design problems’, Small Group Behaviour, vol. 9, pp. 193—220. Weiner, M.F. (1973), ‘Termination of group psychotherapy’, Group Process, vol. 5, pp. 85—96. Whitaker, D.S. (1965), ‘The process by which change occurs and the role of insight’, Acta Psychotherapeutica, vol. 13, pp. 126—41. Whitaker, D.S. (1976), ‘A group centered approach’, in H.M. Rabin and M. Rosenbaum (eds), How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches, London, Gordon & Breach. Whitaker, D.S. (1982), ‘A nuclear and group focal conflict model for integrating individual and group level phenomena in psychotherapy groups’, in M. Pines and L. Rafaelsen (eds), The Individual and the Group: Boundaries and Interrelations. Vol. I: Theory, New York, Plenum Press, pp. 321—38. Whitaker, D.S. and Lieberman, M.A. (1964), Psychotherapy through therapy Group Process, New York, Atherton Press and London, Tavistock. Whitaker, G. (1982), ‘Pathogenic leadershi p in organizations’, in M. Pines and L. Rafaelsen (eds), The Individual and the Group: Boundaries and Interrelations. Vol. I: Theory, New York, Plenum Press, pp. 405—29. Whitman, R.M. and Stock, D. (1958), ‘The group focal conflict’, Psychiatry: Journal for the Study of Interpersonal Processes, vol. 21, pp. 269—76. Whitman, R.M., Lieberman, M.A. and Stock, D. (1960), ‘The relation between individual and group conflicts in psychotherapy’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 10, pp. 259—86. Whittaker, J.K. (1974), ‘Program activities: their selection and use in a therapeutic milieu’, chapter 14 in P. Glasser, R. Sarri and R. Vinter (eds), Individual Change through Groups, New York, Free Press and London, Collier Macmillan. Williams, M. (1966), ‘Limitations, fantasies, and security operations of beginning group psychotherapists’, International Journal of Group Psychotherapy, vol. 16, pp. 150— 62. Willson, M. (1978), ‘The pragmatics of groupwork in social work’, Social Work Today, vol. 10, pp. 12—15. Wolf, A. and Schwartz, E.K. (1962), Psychoanalysis in Groups, New York, Grune & Stratton. Yalom, I.D. (1966), ‘A study of group therapy dropouts’, Archives of General Psychiatry, vol. 14, pp. 393—414. Yalom, I.D. (1970), The Theory and Practice of Group Psychotherapy, New York, Basic Books. Yalom, I.D., Houts, P.S., Newell, G. and Rand, K.H. (1967), ‘Preparation of patients for group therapy: a controlled study’, Archives of General Psychiatry, vol. 17, pp. 416—27. Youcha, I.Z. (1976), ‘Short-term in-patient group: formation and beginnings’, ‘The homosexual group: formation and beginnings’, in H.M. Rabin and M. Rosenbaum (eds), How to Begin a Psychotherapy Group: Six Approaches, London, Gordon & Breach.

ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ

Íóæíû ëè ìû íàì? Ïðåäèñëîâèå Ë.Ì. Êðîëÿ è Å.Ë. Ìèõàéëîâîé ................ 5 Ïðåäèñëîâèå àâòîðà ....................................................................................... 8 ×àñòü I. ÎÐÈÅÍÒÀÖÈß ÍÀ ÏÐÎÖÅÑÑ ÏÐÈÍßÒÈß ÐÅØÅÍÈÉ ÏÐÈ ÐÀÁÎÒÅ Ñ ÃÐÓÏÏÀÌÈ ........................................ 13 1. Íåîáõîäèìûå ðåøåíèÿ è çàäà÷è â ïðîöåññå ïëàíèðîâàíèÿ è âåäåíèÿ ãðóïï ...................................................................................... 15 2. Ñâîéñòâà ãðóïïû êàê ñðåäñòâà îêàçàíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîìîùè ..................................................................... 45 ×àñòü II. ÏÅÐÅÄ ÍÀ×ÀËÎÌ ÐÀÁÎÒÛ ÃÐÓÏÏÛ .................................. 73 3. Ïåðâîíà÷àëüíîå ïëàíèðîâàíèå: ïîäõîäÿùèé òèï ãðóïïû è ïîäõîä ê äàííîìó êîíòèíãåíòó ïàöèåíòîâ ñ ïîçèöèé ëèäåðñòâà .. 75 4. Âëèÿíèå ðàáî÷åãî îêðóæåíèÿ ............................................................. 113 5. Äàëüíåéøåå ïëàíèðîâàíèå: ïðèíÿòèå äåòàëüíûõ ðåøåíèé, êàñàþùèõñÿ ñòðóêòóðû ãðóïïû è ïîëèòèêè, êîòîðîé âû ñîáèðàåòåñü ïðèäåðæèâàòüñÿ ............................................................... 130 6. Ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î ìîíèòîðèíãå ãðóïïû è îöåíêà åå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ......................................................... 161 7. Ôîðìèðîâàíèå êîíòèíãåíòà ó÷àñòíèêîâ: îòáîð è ïîäãîòîâêà ÷ëåíîâ è ñîñòàâëåíèå ãðóïïû ...................................... 186 ×àñòü III.  ÏÅÐÈÎÄ ÑÓÙÅÑÒÂÎÂÀÍÈß ÃÐÓÏÏÛ ........................ 207 8. Íàáëþäåíèå ãðóïï è îñìûñëåíèå óâèäåííîãî è óñëûøàííîãî ...... 209 9. Ïåðèîä ñòàíîâëåíèÿ ãðóïïû: õàðàêòåð è öåëè ................................. 242 10. Íà÷àëî ðàáîòû: îòêðûòèå ãðóïïû è îòêëèê íà ïîñëåäóþùèå ñîáûòèÿ .................................................................... 264 11. Ïåðèîä óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ãðóïïû: õàðàêòåð è öåëè .................................................................................... 295 429

12. Ïðîáëåìû, ïåðñïåêòèâû, óõîä è ïðèõîä ÷ëåíîâ ãðóïïû â ïåðèîä åå óñòîé÷èâîãî ñóùåñòâîâàíèÿ ........................................... 337 13. Çàâåðøåíèå ãðóïïû è îñîáûå âîçìîæíîñòè ýòîãî ïåðèîäà ............ 380 14. Âåäóùèé: âëàñòü, îòâåòñòâåííîñòü, óñòàíîâêà è ñòèëü .................. 391 ×àñòü IV. ÏÎÑËÅ ÇÀÂÅÐØÅÍÈß ÃÐÓÏÏÛ ........................................ 407 15. Ïðèíÿòèå ðåøåíèé î ïîñëåäóþùåé ðàáîòå â ñâåòå ïðèîáðåòåííîãî îïûòà ............................................................ 409 Ëèòåðàòóðà ................................................................................................... 421

Äîðîòè Ñòîê Âèòàêåð ÃÐÓÏÏÛ ÊÀÊ ÈÍÑÒÐÓÌÅÍÒ ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÎÉ ÏÎÌÎÙÈ

Ïåðåâîä ñ àíãëèéñêîãî Â.Ï. ×óðñèíà Íàó÷íûå ðåäàêòîðû Å.Ë. Ìèõàéëîâà, È.Â. Ôåäîðóñ Ðåäàêòîð À.Í. Ïå÷åðñêàÿ Îòâåòñòâåííàÿ çà âûïóñê È.Â. Òåïèêèíà Êîìïüþòåðíàÿ âåðñòêà Ñ.Ì. Ï÷åëèíöåâ Ãëàâíûé ðåäàêòîð è èçäàòåëü ñåðèè Ë.Ì. Êðîëü Íàó÷íûé êîíñóëüòàíò ñåðèè Å.Ë. Ìèõàéëîâà Èçä. ëèö. ¹ 061747 Ãèãèåíè÷åñêèé ñåðòèôèêàò ¹ 77.99.6.953.Ï.169.1.99. îò 19.01.1999 ã. Ïîäïèñàíî â ïå÷àòü 10.12.1999 ã. Ôîðìàò 60½88/16 Óñë. ïå÷. ë. 27. Ó÷.-èçä. ë. 25,5.

ISBN 0-415-04283-6 (Great Britain) ISBN 5-86375-125-8 (ÐÔ) Ì.: Íåçàâèñèìàÿ ôèðìà “Êëàññ”, 2000. 103062, Ìîñêâà, óë. Ïîêðîâêà, ä. 31, ïîä. 6. www.igisp.ru E-mail: [email protected]

www.kroll.igisp.ru Êóïè êíèãó “Ó ÊÐÎËߔ