НТП и Современный студент

НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГРЕСС И СОВРЕМЕННЫЙ СТУДЕНТ

1

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ ПРАВА, СОЦИОЛОГИИ И СМИ

КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГРЕСС И СОВРЕМЕННЫЙ СТУДЕНТ Сборник статей по материалам внутривузовской студенческой научно-практической конференции (Иркутск, 29 октября 2010 г.)

Иркутск 2011 2

УДК 657 : 316.422.44 ББК 30 Н34 Редакционная коллегия: Доктор исторических наук, профессор А.В. Харинский (председатель) Доктор философских наук, профессор А.А. Кузьмичева (зам.председателя) Доктор технических наук, профессор Н.П.Коновалов Доктор технических наук, профессор Н.К. Кузнецов Кандидат технических наук, доцент П.Н. Коновалов Кандидат химических наук, доцент М.Ю. Кузьмина Кандидат экономических наук, доцент А.А. Широбокова Кандидат педагогических наук, доцент В.А. Калашников Кандидат педагогических наук, доцент С.В. Балтуева Кандидат педагогических наук, доцент В.П. Калужина Кандида исторических наук, доцент Г.А. Шулунова Старший преподаватель В.В.Бурякова Кандидат философских наук, доцент А.Б. Ринчинова (отв.редактор) Рецензент: Коноплев Н.С., государственного университета

доктор философских наук,

профессор Иркутского

НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГРЕСС И СОВРЕМЕННЫЙ СТУДЕНТ: Сборник статей по материалам внутривузовской студенческой научно-практической конференции (Иркутск, 29 октября 2010 г.). – Иркутск, 2011. – 348 с. ISBN

978-5-905624-06-3

Сборник содержит материалы докладов внутривузовской студенческой научно-практической конференции «Научно-технический прогресс и современный студент». Конференция организована Национальным Исследовательским Иркутским государственным техническим университетом. Издание рассчитано на специалистов в области гуманитарных, естественных и технических наук, а также широкий круг читателей. УДК 657 : 316.422.44 ББК 30 ISBN

978-5-905624-06-3

© Коллектив авторов, 2011

3

ПРЕДИСЛОВИЕ Внутривузовская студенческая научно-практическая конференция «Научно-технический прогресс и современный студент» посвящается 80летию Национального Исследовательского Иркутского государственного технического университета. Оптимизация качества подготовки будущих специалистов является актуальной образовательной проблемой в условиях глобализации, выдвигающей новые требования к интеграции знаний и процессам модернизации с целью вхождения в Болонский процесс - поиска эффективных способов самоидентификации российской научно-образовательной системы в европейском контексте. Указанные пути позволяют генерировать конкретные основы социальной мобильности наших выпускников, их профессиональной и личностной самореализации и востребованности в социуме. Вследствие этого определяются новые требования к формированию компетенций будущего выпускника как специалиста и современного исследователя, связывающего достижение указанных требований с овладением методологии и методики научного . Научный характер исследовательской работы студентов связан с научными изысканиями, раздвигающими границы человеческого познания в ноосферных реалиях - условии личностной воплотимости современного человека. Поскольку образование задействовано социальной сферой, очевидна его зависимость от социального заказа и воздействие на общественную эволюцию в форме прогресса. В российских вузах научно-исследовательская работа студентов является важным компонентом образовательного процесса и определяющим условием повышения качества профессиональной подготовки будущих специалистов. Несомненна значимость богатейшего арсенала традиций вузовского просвещения, связанных с единством фундаментальной науки и общей подготовки, синтеза классического и современного научного опыта. Научно-исследовательская работа студентов как вид учебной деятельности является интегративным компонентом в профессиональной подготовке. Встраиваясь или дополняя учебный процесс, она активизирует образовательный процесс, а участие в ней служит показателем научной активности студентов, предполагающей изучение научного опыта и участие в научно-практических конференциях. Научные исследования, дополняющие учебный процесс, направлены на консолидацию творческих сил и поиск стратегий новых подходов повышения эффективности наших научных и образовательных программ (углубление их содержания, реализация принципа индивидуализации и др.). Публикуемые в настоящем сборнике материалы представляют результаты научного сотрудничества студентов и профессорско-преподавательского 4

состава НИ ИрГТУ, в котором организация, построение и руководство выполнением исследовательских работ, определяемых научными принципами и способами, рассматривается как форма совместной деятельности выпускающей кафедры, научного руководителя и студентов, направленной на развитие научно-исследовательской работы последних в процессе профессиональной подготовки при эффективном менеджменте по учебной и научной работе в вузе. В I разделе «Социально-гуманитарные проблемы современного общества» большая часть работ студентов специальности «Социальная работа», «Социология» факультета права, социологии и СМИ, а также специальности «Металлургия цветных металлов» химико-металлургического факультета связана с исследованием социально-духовного бытия Прибайкальской Сибири, которое отражает множественные тесные связи человека с его окружением, имеющие глубокие биосоциальные корни. Полагаем, что осмысление современной социальности в условиях антропокризиса актуализирует в себе потенциал как объяснения положения дел, так и прогностические возможности. Заданные работы представляют проблематику, сложившуюся в современности - выработку новых принципов гуманизма, нравственности жизни, в условиях масштабных конфликт-девиаций против человечества, которые вновь порождают вопросы о природе человека и общества, о механизмах, управляющих социальным пространством. II раздел «Проблемы прогресса в естественных и технических науках» представляет работу гносеологического характера студента факультета кибернетики специальности «Информационные системы и технологии», в которой рассмотрены особенности понимания феномена порядка в различных науках. Студенты специальности «Поиски и разведка месторождений полезных ископаемых» факультета геологии, геоэкологии и геоинформатики раскрывают содержание технологии биовыщелачивания, ее простоту в применении и высокоэффективность, экономичность, малоотходность и экологическую чистоту для нанозолота содержащегося в кварце и ПШ. Полученные результаты моделирования управления колебаниями трехмассовых мехатронных систем студентами специальности «Автоматизация технологических процессов и производств в машиностроении» факультета технологии и компьютеризации машиностроения наглядно показывают, что воздействие на промежуточную массу позволяет более эффективно компенсировать упругие колебания исполнительных механизмов мехатронных систем. Приведены результаты работ студентов химико-металлургического факультета специальности «Металлургия цветных металлов», выполненных при поддержке проекта № 2.1.2/842 в рамках аналитической ведомственной целевой программы Министерства образования и науки РФ «Развитие научного потенциала высшей школы (2009-2010 годы)». В них получают ответы вопросы 5

повышения качества кремния металлургических марок, которые являются актуальными для дальнейшего развития солнечной энергетики. Так физикохимическая модель адекватно описывает реальный технологический процесс получения кремния в РТП. III раздел «Лингвистика в техническом образовании» содержит совместные исследования кафед ры английского языка (для технических специальностей) факультета прикладной лингвистики и студентов физико-технического института ИрГТУ специальности «Наноматериалы» и «Телекоммуникации», анализируются языковые аспекты лингвотехнологий транскрипции и транслитерации, переводческих и грамматических трансформаций в информационном мире технической литературы. Чрезвычайно важно появление перспективы реального практического применения знаний, добытых самими молодыми исследователями. Потребность обмена опыта всегда ощущалась студентами. В процессе работы конференции был поднят вопрос и полного учета потребностей конкретного студента, начинающего исследователя. Настоящий сборник адресован, главным образом, студентам. Мы рассматриваем его как творческую площадку научных изысканий. Видим свою цель в том, чтобы ориентировать студентов в важнейших базовых для понимания современного человека понятиях, а также в том, чтобы консолидировать научный комплекс естественно-технического и гуманитарного цикла. Оргкомитет выражает свою глубокую благодарность всем участникам и организаторам за их заинтересованное внимание, поддержку и помощь в публикации настоящей работы. Кандидат философских наук, доцент Альбина Бургутовна Ринчинова

6

I. СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА Артемьева Д.Н., Балтуева С.В. РЕГИОНАЛЬНЫЕ МОЛОДЕЖНЫЕ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ДВИЖЕНИЯ В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 19.05.1995г. № 82-ФЗ «Об общественных объединениях» под общественными объединением понимается добровольное, самоуправляемое, некоммерческое формирование, созданное по инициативе граждан, объединившихся на основе общности интересов для реализации общих целей, указанных в уставе общественного объединения. Общественной организацией является основанное на членстве общественное объединение, созданное на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей объединившихся граждан. Членами общественных организаций могут быть физические лица и юридические лица – общественные объединения, если иное не установлено настоящим Федеральным законом и законами об отдельных видах общественных объединениях [5;15]. В широком смысле молодежные общественные движения представляют собой деятельность различных объединений и организаций, направленных на позитивное изменение членов движения, их отношения к государству и обществу, своему статусу. Можно сказать и иначе: молодежные общественные организации – это рождение, становление и отмирание различных групп, группок, объединений, в которых консолидируются молодые люди по принципу общности их личных и общественных устремлений. Молодежные движения помогают самораскрытию, самореализации личности молодого человека в среде, где он наиболее комфортно себя чувствует, и поэтому социализация его происходит успешно. Молодежные общественные движения – одно из основ формирования демократической культуры общества. В этом смысле они представляют собой социальную систему, основными элементами которой являются люди, их отношения и связи, объединения. Для них характерно взаимодействие, конкуренция, дифференциация и интеграция составляющих. Деятельность молодежных общественных движений, их развитие – показатели уровня демократизации общественной жизни в государстве. В узком смысле молодежные движения представляют собой совокупность координированных действий несовершеннолетних и совершеннолетних граждан, направленных на реализацию какой-либо идеи (достижения цели), связанной с изменением социальной действительности или своего положения в обществе. Движение существует до тех пор, пока достигается цель. Как только это происходит, движение распадается. Наличие цели, стремления к ней является не только необходимым условием развития детского и молодежного коллектива, но и коллектива вообще. Молодежные общественные объединения представляют собой добровольный союз детей и 7

взрослых, молодежи и взрослых, созданный для совместной деятельности, для удовлетворения своей собственной социальной потребности, своего интереса (команда, клуб, общество юных туристов и пр.). Такие объединения создаются и действуют много лет во внешкольных учреждениях, учреждениях дополнительного образования для детей и подростков, молодежных клубах. Детские и молодежные общественные организации представляют собой объединение детей, молодых людей в коллективы, созданные для реализации какой-либо идеи. Организации имеют регулирующие их деятельность нормы и правила, зафиксированные в уставных документах или ином учредительном документе, выраженную структуру, фиксированное членство и фиксированный денежный взнос. Молодежные общественные движения можно рассматривать как отдельные самостоятельные социальные системы. У них много общего: наличие идеи или цели, состав участников, место и время действия. Но у них есть различия, связанные с отсутствием или наличием фиксированных нравственных норм, членства взносов, символов и атрибутов, регламентированных или спонтанных программ деятельности. Общественные молодежные движения и объединения не возникают сами по себе. Есть импульс. Каков он? «Самоорганизация, естественная потребность детей и молодежи в объединении с себе подобными», - утверждают одни. Есть и другая точка зрения. Детские и молодежные общественные движения, организации, объединения возникают только тогда, где и когда есть сообщество молодых людей, желающих реализовать свои интересы и располагающих для этого необходимыми возможностями, навыками, умениями [2; 82]. Цель деятельности молодежных общественных движений можно рассматривать в двух аспектах. С одной стороны, это цель, которую ставит перед собой молодежь и которую можно определить как перспективу интересной жизни. С другой – воспитательная цель, поставленная для себя взрослыми или молодыми людьми, создавшими данный коллектив. Она состоит в том, чтобы, используя реальные взаимоотношения людей между собой, в семье, с взрослыми, с другими группами общества, государством, представленным, прежде всего школой или учебным заведением с природой, сформировать у людей определенный социальный опыт и готовность его обогащать. Во главе всей деятельности находится своеобразная игра. Путь к этому лежит через осуществление различных общественных программ [1; 182]. Особая значимость молодежных общественных организаций определяется тем, что она помогает каждому из участников осознавать себя как личность. В школе учителя и ученики, а институте преподаватели и студенты, в семье родители и дети, т.е. руководители и руководимые. В общественных организациях человек выступает как равный среди равных. Здесь он находит ровесников, увлеченных таким же делом, что и он. Это способствует формированию объективных представлений о своих качествах, способностях, общественной значимости. Воспитание, которое лежит в основе такой клубной деятельности, является «единством социализации и индивидуализации». 8

«Гармония коллектива и личности – состояние, постоянно изменяющееся в зависимости, например, от возраста» [6,79] Молодежные общественные объединения играют важную роль в воспитании и социализации детей и подростков. Развитие социальной активности и гражданского самосознания молодежи через участие в деятельности молодежных общественных объединений является одним из приоритетных направлений государственной молодежной политики [5; 6]. В Иркутской области, по данным Федеральной регистрационной службы, насчитывается около 100 официальных зарегистрированных детских и молодежных общественных объединений. Количество же объединений, не прошедших процедуру государственной регистрации, но действующих на территории области, значительно больше (в базе данных Агентства по молодежной политике Иркутской области – 392 организации). В Иркутской области государственная поддержка молодежных и детских объединений регламентируется областными законами Иркутской области от 8 февраля 2000 года №12-оз «О государственной молодежной политике» и от 11 июля 2001 года №35-оз «Об областной государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений в Иркутской области» [4; 70]. В соответствии с действующим законодательством, в Иркутской области реализуются следующие формы господдержки молодежных и детских общественных объединений: информационное обеспечение, содействие в реализации программ, предоставление грантов администрации области, дополнительные меры господдержки (оказываются организациям, входящим в Реестр). Так, в прошлом году было поддержано 140 различных мероприятий с участием молодежи, в них приняли участие более 20 тысяч человек. Администрация Иркутской области реализует комплекс мероприятий по поддержке детских и молодежных общественных объединений, в том числе проведение конкурсов, обучающих семинаров, круглых столов и конференций, оказывает финансовую поддержку мероприятий, проводимых самими объединениями. Проанализируем деятельность региональных молодежных общественных организаций на примере работы Иркутского областного общественного молодежного движения «Золотое поколение». «Золотое поколение» является не имеющим членства общественным объединением, образованным на региональном уровне, созданным по инициативе граждан Российской Федерации, объединившихся на основе общности интересов, добровольности, равноправия, самоуправления и законности для реализации общих целей, указанных в Уставе. Цель движения - объединить молодых людей на основе общей идеи и единых принципов. Причем касается это всей молодежи, но в особенности вузовской, поскольку желание чему-то обучаться - это уже показатель личностного и творческого потенциала. Организаторы данного движения хотят собрать всех тех ребят, которые способны позитивно мыслить или хотя бы 9

желают обучиться этому. «Золотое поколение» не ставит своей целью какие-то крупномасштабные преобразования в сфере экономики или политики. Деятельность этой общественной организации более фундаментальна, и даже не столько потому, что здесь пытаются восстановить в обществе определенные принципы поведения и жизни, сколько потому, что сами участники организации желают так жить, - руководствуясь этими самыми принципами. В общем-то, все те образовательные программы, разработанные организаторами движения, которые планируется организовать во всех вузах Иркутска и Иркутской области, направлены на то, чтобы помочь развить в человеке эти принципы и качества характера. Психология ли это или социология, политология или право, естествознание или философия - особой разницы нет, просто в разной форме, для совершенно разных аудиторий движение пытается раскрыть одну и ту же идею - человек без принципов - это не человек, а просто продукт системы сложившихся в культуре стереотипов. Цели движения:  Повышение уровня духовно-нравственного, интеллектуального и творческого потенциала молодёжи Иркутской области;  Предоставление молодёжи Иркутской области образовательновоспитательных услуг;  Формирование у молодёжи Иркутской области гражданского мировоззрения, патриотических устремлений;  Воспитание правильного (ответственного) отношения к обществу и собственной жизни. Движение решает следующие задачи:  Реализация комплекса программ по социальному образованию молодёжи;  Организация культурного досуга молодёжи и программ по самообразованию;  Взаимодействие с государственными, муниципальными, коммерческими и некоммерческими структурами для решения задач движения. Виды деятельности движения:  Организация и проведение лекций по социально значимой тематике;  Реализация комплекса научно-исследовательских работ по методике социального и культурного образования и воспитания молодёжи (разработка и издание материалов по курсам "Психология успеха", "Политология личности", "Социология отношений", "Этика естествознания", и т.п.);  Организация и проведение встреч молодёжи с научными, политическими, общественными, культурными и религиозными деятелями, способствующих нравственно-патриотическому воспитанию молодёжи;  Реализация Интернет-проектов, связанных с прямой деятельностью движения; 10

Формирование библиотеки, аудиотеки и видеотеки, способствующих созданию условий для нравственно-патриотического самовоспитания молодёжи;  Создание, регистрация и распространение в учебных заведениях г. Иркутска бесплатной молодёжной газеты;  Участие в официальных грантах, связанных с реализацией молодёжной политики Иркутской области;  Сотрудничество с иными общественными объединениями для проведения совместных молодёжных проектов. Концепция развития межвузовского молодежного движения «Золотое поколение» Актуальность создания движения исходит из содержания Концепции региональной государственной молодежной политики в Иркутской области, одобренной постановлением губернатора от 29.12.2001 №181/636, перспективы сохранения и накопления интеллектуального и трудового потенциала неразрывно связаны с осуществлением комплекса мер по образованию и воспитанию молодежи. Государство, однако, гарантирует молодежи лишь минимум социальных услуг по обучению, воспитанию, духовному и физическому развитию, охране здоровья, профессиональной подготовке и трудоустройству. Кроме того, в концепции указано, что результаты реализации молодежной политики свидетельствуют о ее недостаточной эффективности. Становится очевидной потребность в создании молодежного движения, способного эффективно проводить образовательные проекты, развивающие как саму личность, так и обеспечивающие приоритет интересов общества в целом. В этой связи необходимо отметить следующее:  во-первых, студенты (особенно первокурсники), как правило, не используют в полной степени те возможности личностного роста, которые предоставляет им высшее учебное заведение;  во-вторых, не секрет, что демографический спад в стране обусловил снижение спроса на образовательные услуги. Кроме того, проблематичность ситуации в образовательной сфере усугубляется нежеланием молодежи активно обучаться: посещая учебное заведение формально, они тратят свое основное время на развлечения, пренебрегая общественными обязанностями и недостаточно понимая необходимость образовательного процесса для формирования и развития профессиональных навыков в своей области. Создание и функционирование образовательного молодежного движения «Золотое поколение» в учебных заведениях г. Иркутска и Иркутской области способствует тому, что: 1) молодежь осознает ценность и полезность времяпрепровождения в вузе и использования тех возможностей, что он может предоставить; 2) абитуриенты, первокурсники и выпускники будут легче проходить процесс социальной адаптации; 3) реализация основных положений данной программы: развитие и воспитание у студентов базовых моральнонравственных качеств, необходимых с точки зрения современной психологии для формирования целостной и гармоничной личности (правильного, 

11

добросовестного отношения к государству, понимания хода мирового развития, понимания ценностей, стремления к свободе, любви к Отечеству, терпимости к другим расам, понимания культуры межнациональных отношений, добросовестности труда на общую и личную пользу, соблюдения дисциплины, коллективизма, взаимопомощи, гуманности, взаимоуважению, сознанию гражданского долга, личному достоинству, толерантности и пр.); 4) правильному использованию потенциала выпускников школ и студентов, формированию их жизненной ориентации и становлению их в качестве целостной личности, гражданина и патриота, весьма актуально в настоящее время в Иркутске. Перспективы деятельности движения: 1. Размещение информационного ресурса «Психология успеха» на сайтах иркутских вузов, его наполнение и поддержка; 2. Распространение в учебных заведениях г. Иркутска бесплатной ежемесячной полноцветной 16-полосной газеты «Золотое поколение»; 3. Организация дискуссий с известными людьми г. Иркутска по актуальным для молодежи неполитическим проблемам, связанным с формированием жизненной позиции студентов; 4. Разработка и проведение комплекса образовательных проектов в учебных заведениях г. Иркутска, таких как «Психология успеха», «Политология личности», «Социология отношений», «Живое право», «Этика естествознания», «Виртуальная реальность и жизнь»; 5. Участие в официальных грантах, связанных с реализацией молодежной политики Иркутской области; 6. Создание филиалов движения в крупных городах Иркутской области (Ангарск, Шелехово, Усолье-Сибирское, Усть-Илимск, Братск, Нижнеудинск, Зима). Ожидаемый эффект от деятельности движения: 1. Создание в рамках движения нового типа развивающей среды, содействующей росту творческого потенциала, а также специально организованных для этого условий; 2. Повышение восприимчивости молодежи к социальным явлениям; 3. Удовлетворение потребности в признании, особенно характерной для молодежи; 4. Стимулирование готовности к изменениям, потребности в материальных и духовных достижениях; 5. Удовлетворение потребности каждого молодого человека, участвовавшего в проектах движения, в самоопределении и развитии. 6. Повышение социальной компетенции молодёжи; 7. Формирование гражданской позиции; 8. Формирование ценностного отношения к себе, к другим, к природе, к человечеству; 9. Развитие социальных навыков поведения и установок на самостоятельное решение социальных проблемных ситуаций и др. 12

Молодежные общественные движения является одним из приоритетных направлений развития молодежной политики Российского государства. Связано это прежде всего с тем, что именно клубно-профильная форма организации детей и подростков, выполняет несколько социально значимых задач: осуществление социализации школьников, творческого развития молодежи, создание положительной альтернативы так называемому «уличному воспитанию», решение проблем наркомании, токсикомании, алкоголизма в молодежной среде и т.д. [3; 99]. Таким образом, мы видим, что региональное молодежное общественное движение может решать множество задач в деле воспитания и социализации подрастающих поколений. Развитие молодежного движения зависит прежде всего от окружающего сообщества, от взрослых, от их желания и умения оказывать помощь и поддержку детям и молодежи, умению строить перспективные взаимодействия с окружающим социумом. Именно поэтому самым целесообразным и необходимым условием развития молодежных общественных движений будет целенаправленное обучение их лидеров, активистов, которых можно найти в студенческой среде. Для успешной социализации молодого поколения общественные движения и организации могут послужить хорошей основой и школой. Библиографический список 1. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для вузов / Г.М. Андреева – М.: Аспект – Пресс, 1996. – 348 с 2. Ардалин Б.В. На новом рубеже / Б.В. Ардалин, Г.Н. Деревякин – М.: Молодая гвардия, 1988. – 172 с 3. Косарецкая С.В. О неформальных объединениях молодежи / С.В. Косарецкая, И.О. Синягина – М.: ВЛАДОС, 2004. – 158с 4. Поддерегин П.С. Сборник информационно-методических материалов для руководителей детских и молодежных общественных объединений / П.С. Поддерегин – Иркутск: Агентство по молодежной политике Иркутской области, 2007. – 170с 5. Федеральный закон «Об общественных объединениях» от 19.051995г 6. Холостова Е.И. Теория социальной работы: учебник / Е.И. Холостова – М.: Юристъ, 2001. - 334с Сведения об авторах Артемьева Дарья Николаевна – студентка 4 курса гр.Сор. 06- 1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Балтуева Светлана Владимировна, к.пед., н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Белугина А.В.,Золотовская К.В., Шулунова Г.Ш. ЗАНЯТОСТЬ И БЕЗРАБОТИЦА В СОВРЕМЕННОМ РОССИЙСКОМ ОБЩЕСТВЕ Проблема занятости и безработицы населения важное направление социологии труда. Мировой экономический кризис больно ударил по российскому рынку труда. Рынок труда - выражение конкретных систем общественной организации труда в условиях товарно-денежных отношений и обеспечивает 13

функционирование рыночной экономики на основе действия закона спроса и предложения. Рынок труда, как система общественных отношений связан с наймом и предложением рабочей силы или с ее куплей и продажей. Последствия данного кризиса эпохи глобализации начинают ощущать на себе всё больше и больше людей в России и за рубежом. Неизбежными следствиями мирового экономического кризиса стали:  ухудшение структуры массового спроса и потребления  сокращение спроса на товары и услуги  свёртывание производства соответствующих товаров и услуг  сокращение персонала на предприятиях  повышения уровня безработицы В данной статье мы рассмотрим проблемы безработицы и занятости в современном российском обществе. Безработица – явление, характерное для всех стран с рыночной экономикой. Отношение к ней с момента ее возникновения по сию пору менялось, прежде всего, в зависимости от ее масштабов. При больших величинах считалось необходимым бороться с ней всеми силами, в том числе с обязательным использованием методов государственного регулирования. Безработица представляет собой макроэкономическую проблему, оказывающую наиболее прямое и сильное воздействие на каждого человека. Потеря работы для большинства людей означает снижение жизненного уровня и наносит серьезную психологическую травму. Поэтому неудивительно, что проблема безработицы часто является предметом политических дискуссий. Безработица – это сложное социально-экономическое явление, при котором определенная часть трудоспособного или же экономически активного населения не занята в производстве товаров и услуг. Согласно определению Международной организации труда, безработным считается человек, который хочет работать, может работать, но не имеет рабочего места. В соответствии со ст. 3 Закона РФ «О занятости населения в Российской федерации» безработными признаются трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированы в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, ищут работу и готовы приступить к ней. [1; ст. 3] В зависимости от характера причин, вызывающих безработицу, принято различать три ее основных типа, или вида: фрикционную, структурную и циклическую. Безработица циклическая — вызывается повторяющимися спадами производства в стране или регионе. Представляет собой разницу между уровнем безработицы в текущий момент экономического цикла и естественным уровнем безработицы. Для разных стран естественным признаётся разный уровень безработицы. Безработица структурная — обусловлена изменениями в структуре спроса на труд, когда образуется структурное несовпадение между квалификацией безработных и требованием свободных рабочих мест. 14

Структурная безработица обуславливается масштабной перестройкой экономики, изменениями в структуре спроса на потребительские товары и в технологии производства, ликвидацией устаревших отраслей и профессий, причём существует 2 типа структурной безработицы: стимулирующая и деструктивная. Безработица фрикционная — время добровольного поиска работником нового места работы, которое устраивает его в большей степени, нежели прежнее рабочее место. Росстат подвел итоги выборочного обследования населения по проблемам занятости по состоянию на вторую неделю августа 2010 года. Численность экономически активного населения в возрасте 15-72 лет (занятые + безработные) в августе 2010г. составила 76,5 млн.человек, или около 54% от общей численности населения страны.[3] В численности экономически активного населения 71,2 млн.человек классифицировались как занятые экономической деятельностью и 5,2 млн.человек - как безработные с применением критериев МОТ (т.е. не имели работы или доходного занятия, искали работу и были готовы приступить к ней в обследуемую неделю). По сравнению с июлем 2010г. численность занятого населения увеличилась на 374 тыс.человек, или на 0,5%, численность безработных сократилась на 109 тыс.человек, или на 2,0%.[3] Уровень безработицы, исчисленный как отношение численности безработных к численности экономически активного населения, в августе 2010г. составил 6,9%.[3] Уровень занятости населения (отношение численности занятого населения к общей численности населения соответствующего возраста) в августе 2010г. составил 63,9%.[3] В соответствии со статьей 1 Закона РФ «О занятости населения», занятость - это деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству Российской Федерации и приносящая, как правило, им заработок, трудовой доход. [2;ст.1] Занятость представляет собой важный сектор социально-экономического развития общества, соединяющий в себе экономические и социальные результаты функционирования всей экономической системы. Большинство социальных, демографических, экономических явлений в той или иной степени выступает в качестве факторов или результатов процессов, происходящих в сфере занятости. Возможность иметь рабочее место, получать достойную заработную плату, сохранить здоровье, совершенствовать мастерство и развивать творческий потенциал напрямую связана с общей экономической динамикой производства, структурными изменениями в народном хозяйстве, изменением форм собственности, ситуацией в кредитно-финансовой, инвестиционной, внешнеэкономической сферах, ценой труда. Вместе с тем, качество и количество трудового потенциала общества, его образование, здоровье, 15

профессиональная подготовка, трудовые мотивации, желание и умение принимать новации в технике и технологии – непременные условия того, насколько быстро и глубоко люди осознают необходимость рыночных преобразований, творчески и целесообразно откликнуться на реформы. Занятость – своеобразный индикатор, по которому следует судить о национальном благополучии, об эффективности выбранного курса реформ, их привлекательности для населения. Общая численность безработных, классифицируемых в соответствии с критериями МОТ, в 3,1 раза превышает численность безработных, зарегистрированных в государственных учреждениях службы занятости населения. В конце августа 2010г. в государственных учреждениях службы занятости населения было зарегистрировано в качестве безработных 1705 тыс. человек.[3] Безработными в учреждениях службы занятости населения не могут быть признаны лица, не достигшие 16-летнего возраста, проходящие очный курс обучения в образовательных учреждениях, пенсионеры по возрасту, выслуге лет или на льготных условиях. При проведении обследования населения по проблемам занятости эти категории населения могут быть классифицированы как безработные, если в обследуемый период не имели работы, занимались поиском работы и были готовы приступить к ней, т.е. отвечали критериям для отнесения их к безработным по методологии МОТ. В августе 2010г. в составе общей численности безработных, классифицируемых в соответствии с критериями МОТ, 12% (0,6 млн.человек) составляли граждане, которые не могут быть признаны безработными в органах службы занятости населения. Среди них 57,5% составляли лица, проходящие очный курс обучения в образовательных учреждениях (включая лиц моложе 16 лет), и 42,5% - пенсионеры по возрасту, за выслугу лет или на льготных условиях.[3] Кроме различий методологического характера, которые влияют на сравнимость размеров безработицы по данным обследований населения по проблемам занятости и данным административного учета службы занятости населения, имеются причины скорее субъективного характера, связанные с предпочтениями незанятого населения в выборе способов поиска работы. Безработные, зарегистрированные в учреждениях службы занятости населения - трудоспособные граждане, не имеющие работы и заработка (трудового дохода), зарегистрированные в учреждениях службы занятости населения по месту жительства в целях поиска подходящей работы, ищущие работу и готовые приступить к ней. Как показывают материалы обследований населения по проблемам занятости, 64% безработных ищут работу самостоятельно без содействия служб занятости. При этом мужчины реже обращаются в службы занятости в поисках работы, чем женщины. Среди безработных мужчин доля ищущих работу с помощью служб занятости в августе 2010г. составила 34%, среди безработных женщин - 38%. Наиболее предпочтительным является обращение при поиске 16

работы к помощи друзей, родственников и знакомых - его используют более половины безработных. Таким образом, мы рассмотрели некоторые проблемы занятости и безработицы в современном российском обществе, полагаясь на проведенное выборочное обследование населения Росстата в августе 2010г. Библиографический список 1. Ст. 3 Закона РФ «О занятости населения в Российской Федерации» от 19.04.1991 № 1032-1 (ред. от 27.12.2009) 2. Ст. 1 Закона РФ «О занятости населения в Российской Федерации» от 19.04.1991 № 1032-1 (ред. от 27.12.2009) 3. http://www.gks.ru/ - Федеральная служба государственной статистики 4. http://www.rostrud.info/ - Федеральная служба по труду и занятости 5. Введение в макроэкономику. (Учебное пособие) Дорошенко М.Е., Куманин Г.М., Рудакова И.Е. и др. (2000, 175с.) 6. Введение в экономическую теорию. (Учебное пособие) Бедрина Е.Б., Козлова О.А. и др. (УГТУ-УПИ; 2009, 210с.) 7. Курс экономической теории. Общие основы экономической теории. (Учебник) Под ред. Сидоровича А.В. (2001, 2-е изд., 832с.) Сведения об авторах Белугина Анна Вячеславовна - студентка 4 курса гр. Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Золотовская Ксения Викторовна - студентка 4 курса гр. Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Шулунова Геля Шоглоповна, к.и.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Долгополова Ю. А., Хамаева Е.Е. ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ Иркутская область занимает территорию площадью 774, 8 тыс. кв. км. Плотность населения – 3,2 человека на 1 кв. км. В области расположено 22 города (из них 14 – областного подчинения), имеется 54 поселка городского типа, 33 административных района, 1488 сельских населенных пунктов. Численность постоянного населения на 1 января 2007 года составила 2513, 8 тыс. человек. Иркутская область является урбанизированной территорией – 79 % населения проживает в городах и поселках городского типа. Жителей мужского пола насчитывается 1165,1 тыс. человек (46% общей численности населения), женщин – 1348,7 (54 %). Исследования показали, что возрастная структура населения несколько отличается от сложившейся в целом по Российской Федерации. Жители области немного моложе, чем население России: в регионе чуть выше доля лиц моложе трудоспособного возраста и ниже удельный вес старшей возрастной группы. В Иркутской области на 1000 человек трудоспособного возраста приходится 563 жителя нетрудоспособного, из них 291 – дети и подростки до 16 лет и 272 человека старших возрастов Средний возраст населения Иркутской области составляет 36,1 лет. 17

В Иркутской области, как и по России в целом, прослеживается устойчивая тенденция сокращения населения. При этом в Усть-Ордынском Бурятском округе до 2003 года динамика была положительной. Индикаторами демографических процессов, постоянно влияющими на изменение численности населения, являются естественное движение и миграция населения. Реже это влияние оказывают административнотерриториальные преобразования. До 1999 года уменьшение численности населения происходило в большей степени за счет отрицательного сальдо миграции. В последние годы основным фактором, влияющим на сокращение жителей области, является естественная убыль. По данным Госстата увеличение численности жителей Иркутской области было зафиксировано в 1990 году. В масштабах области рост численности тогда определялся естественным приростом – положительный итог естественного движения населения компенсировал отрицательное сальдо миграции. Это было характерно для большинства территорий области. Однако в отдельных городах и районах ситуация складывалась подругому. В г.Черемхово, рабочих поселках Китой и Большой Луг, в сельской местности Нижнеудинского, Тайшетского, Шелеховского, Слюдянского районов число умерших превышало число родившихся. В Иркутске, Бодайбо, Саянске, Иркутском районе (как в городской, так и в сельской местности) прирост населения на 65-90 % был обеспечен притоком мигрантов. В городских поселениях области население увеличивалось, в сельской местности оно убывало за счет оттока в города и поселки городского типа. В 1991-1992 г.г. число родившихся еще превышало число умерших, однако численность населения области уменьшалась за счет отрицательного сальдо миграции. Начиная с 1993 года, оба фактора изменения численности (сальдо миграции и естественного движения) имеют отрицательные значения. В 1995 году значительная убыль фиксируется в городах, имеющих 100 и более тысяч жителей: по причине высокой смертности населения в Ангарске; за счет превышения числа выбывших над прибывшими в Братске, Усть-Илимске; при равноценном влиянии двух факторов в Усолье. В результате дальнейшего сокращения численности населения города Усолье и Усть-Илимск потеряли статус 100-тысячников. Иркутск прирастал жителями до 1999 года, с этого периода и по сегодняшний день наблюдается уменьшение населения, как по причине естественной убыли, хотя и в меньшей степени, так и за счет оттока мигрантов. В 1995 году и на протяжении ряда последующих лет прирост населения за счет мигрантов стабильно фиксировался в Шелехове, Тулуне, в Иркутском и Шелеховском районах, городской местности Ангарского, Тайшетского, Слюдянского районов, сельской местности Усольского района, в УстьОрдынском Бурятском автономном округе. Это обусловлено перетоком рабочей силы на стабильно работавшие в то время предприятия области – Байкальский ЦБК, Ангарскую нефтехимическую компанию, Иркутский 18

алюминиевый завод. В это же время начинается строительство площадки ОАО «Тайшет-Алюком», обусловившее приток специалистов не только с территорий Иркутской области, но и из соседнего Красноярского края. В Усольском районе активно начали развиваться свинокомплекс и СХАО «Белореченское». В Иркутском районе развернулось строительство и ввод жилья. На сальдо естественного движения населения влияют показатели рождаемости и смертности. В постперестроечное время, начиная с 1988 года, снизилась рождаемость. Только с 2000 года коэффициент рождаемости в области обрел тенденцию роста. В большей степени это обусловлено вступлением в детородный возраст девушек, родившихся в 80-е годы прошлого столетия – период, когда рождаемость бала выше, чем в 70-е г.г. Это подтверждает растущая доля детей, являющихся первыми по очередности рождения. Средний возраст матери при рождении составляет 26 лет. Наибольшее количество детей появляется на свет у женщин 20-29 лет. В последние годы наблюдается сдвиг рождаемости в сторону более старших возрастов и некоторое ее увеличение у девочек 15-17 лет. Все больше детей рождается вне официально зарегистрированного брака (в 1990 г. – 13 %, (2006 – 23 %). Растет удельный вес детей, родившихся у матерей- одиночек. В 1990 г. по заявлению матери было зарегистрировано 11% от общего числа родившихся детей, в 2006 – 22%. Такая ситуация во многом обусловлена долгое время снижавшимся количеством регистрируемых браков и их непрочностью, ростом числа разводов. Рождаемость в Иркутской области значительно ниже черты простого воспроизводства населения (это примерно 2,15 рождений в расчете на одну женщину в течение ее жизни). Непростая ситуация с рождаемостью усугубляется тенденцией роста смертности населения. Основными причинами смерти по-прежнему являются болезни системы кровообращения, неестественные причины (несчастные случаи, травмы, отравления), новообразования. В последние годы возросла доля смертей от заболевания органов пищеварения, инфекционных и паразитарных болезней. В структуре смертей от неестественных причин убийства и суициды составляют 18,5 и 18,3 % соответственно, транспортные травмы – 13,7 %, случайные отравления алкоголем – 10,5 %. По уровню смертности от первых трех причин Иркутская область лидирует. Уровень смертности существенно различается по возрастам и в зависимости от пола, среди женщин во всех возрастах он ниже. Наблюдается значительный рост смертности в трудоспособном возрасте, как мужчин, так и женщин. Причем в структуре смертности трудоспособных мужчин 1-е место занимают несчастные случаи, травмы, отравления. Смертность мужчин в рабочих возрастах в 3 раза выше, чем женщин. Мужчины в 4 раза чаще умирают от внешних причин. При этом их гибель в дорожно-транспортных происшествиях и отравления алкоголем случаются 19

чаще в 3 раза, убийства – в 4 раза. В 5 раз чаще, чем у женщин, регистрируются суициды. Смертность населения (как мужчин, так и женщин) от новообразований и транспортных травм с начала 90-х годов несколько снизилась. Уровень здоровья и смертности населения в конечном итоге определяет продолжительность жизни. Продолжительность жизни для рожденных в 2006 году составит 63 года. При этом женщины доживут до 70 лет – их жизнь дольше, чем мужчин, почти на 14 лет. При устранении основных причин смерти продолжительность жизни может увеличиться. Снижение числа преждевременных смертей от болезней системы кровообращения может продлить жизнь населения области примерно на 7 лет, сокращение гибели от «управляемых» (неестественных) причин – почти на 5 лет, ранняя диагностика и лечение рака и других опухолей – в среднем на 2 года. Наблюдается снижение младенческой смертности. В 2006 году, при некотором снижении смертности населения, естественная убыль уменьшилась и составила 2,8 человек на 1000 населения (в Российской Федерации – 4,8). Данные исследования показывают, что ежегодно около 30 тыс. человек совершают перемещения (переезд на постоянное место жительства) по территории Иркутской области. Последние 5 лет интенсивность внутриобластной миграции остается примерно на одном уровне. Значительное влияние на демографическую ситуацию оказывает внешняя для региона миграция. В сравнении с 90-ми годами прошлого столетия интенсивность внешней миграции снизилась (с – 52 человек на 1000 населения до – 24 в 2009 г.) В последние годы за счет отрицательного сальдо миграции Иркутская область «теряет» 5-6 тыс. человек в год, в 2009 году – более 6049 человек. При межрегиональных передвижениях около половины мигрантов Иркутской области меняют место жительства в пределах Сибири. Наблюдается большой отток населения на другие территории РФ, выезжают жители области также в страны дальнего зарубежья. Привлекательной территорией является Краснодарский край, сюда направляется более половины мигрантов, выезжающих в Южный округ. Большое число мигрантов выезжает в Москву и в Санкт-Петербург. Из стран СНГ Иркутская область привлекательна для мигрантов Казахстана, Киргизии, Узбекистана. Около половины всех мигрантов, как прибывающих в Иркутскую область, так и выбывающих, называют причиной смены места жительства «причины личного, семейного характера», на втором месте – переезд в связи с работой, на третьем – возврат к прежнему месту жительства. Соотношение мужчин и женщин в составе мигрантов – 50 на 50. Наиболее подвижным является население в возрасте 20-39 лет. Доля 20

трудоспособного населения из числа выбывших за пределы области составила 84 %. Трудоспособные мигранты, выезжающие за пределы области, имеют более высокий уровень образования по сравнению с меняющими место жительства в пределах региона. Среди них более высока доля лиц с высшим образованием. При межрегиональном обмене прибывшие из других регионов России чуть образованнее выбывших. В международной миграции наиболее заметна разница в уровне образования выбывших (26,9 % - с высшим образованием) и прибывших (15,8 %). Мигранты из СНГ чаще имеют среднее или среднее специальное образование. В любом случае регион несет интеллектуальные потери за счет миграции, поскольку она имеет отрицательное сальдо. Отмеченные в 2006 году некоторые положительные моменты в процессе воспроизводства населения еще не говорят о коренном изменении ситуации. По материалам Госстата предполагаются позитивные изменения отдельных демографических показателей в ближайшие годы и их ухудшение до конца 2026 г. . По любому из вариантов, население региона будет сокращаться. Однако два показателя при любой ситуации будут иметь позитивную тенденцию на протяжении всего периода. Ожидаемая продолжительность жизни, по наиболее вероятному, среднему варианту расчета, возрастет с 65,2 в 2008 г. до 66,9 лет в 2025 г. Будет неуклонно возрастать и суммарный коэффициент рождаемости, по высокому варианту, в 2022-25 г.г. рождаемость сможет обеспечить простое численное замещение старшего поколения – родившимися детьми. Данный прогноз составлен без учета последних серьезных шагов, предпринимаемых Правительством России с целью улучшения демографической ситуации. Принимаемые меры в части реализации национальных проектов в области здравоохранения и обеспечения жильем, вполне возможно, внесут коррективы в демографический сценарий. Пристальное внимание со стороны государства к проблемам рождаемости и смертности, поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, дают первые положительные результаты. По данным исследования, потери населения области в 2007 г. были минимальными (6,2 тысячи человек или 0,2 %) за счет сократившейся смертности (с 15,1 на 1000 чел. в 2006 г. до 14,0) и возросшей рождаемости (с 12,3 до 13,8). Библиографический список 1. Закон РФ «О гражданстве РФ» от 28.11.1991 года №1948-1(в редакции от 2. 17.06.1993 г. №1206-1 и от 06.02.1995 г. №13-Ф3). 3. Закон РФ «О праве граждан РФ на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах РФ» от 25.06.1993 г. №5742-1. 4. Постановление Правительства РФ от 18.01.1995 г. № 64 «О реализации 5. Федеральной миграционной программы». 6. Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 г. № 713 «Об утверждении правил регистрации и снятия с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию». 21

7. Постановление Правительства РФ от 10.11.1997 г. № 1414 «О Федеральной миграционной программе на 1998-2000 годы». 8. Постановление Правительства РФ от 27.04.2001 г. № 321 «О внесении изменений в некоторые постановления Правительства РФ по вопросам миграции». 9. Постановление Правительства РФ от 01.03.2003 г. №256-р. «Концепция миграционной политики РФ» 10. Андреев Е.М., Волков А.Г., Дарский Л.Е., Харькова Т.Л. Движение населения: источники данных и статистический анализ: учебное пособие. — М.:Элком+,1995.-75с. 11. Ю.Андреев Е.М., Рахманинова М.В. Внутренняя миграция в России: прошлое и настоящее // Вопросы статистики. — 1999. - №5. - С. 53-63. Сведения об авторе Долгополова Юлия Александровна – студентка 3 курса гр.Сор-08-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Хамаева Елена Ербановна, старший преподаватель кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Булгаева М.Ю., Манжай К.А.,Мельникова Е.Н., Старикова М.А, Широбокова А.А. ДОБРОВОЛЬЧЕСКИЙ ЦЕНТР ИРГТУ КАК ИНСТРУМЕНТ ДУХОВНО – НРАВСТВЕННОГО ВОСПИТАНИЯ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ Научно-технический прогресс – это непрерывный и сложный процесс открытия и использования новых знаний и достижений в повседневной жизни. Научно-технический прогресс требует нового подхода к организации учебновоспитательного процесса вследствие возрастания роли науки, воздействия её на производство, культуру, быт, на все стороны общественной жизни. Этот новый подход выражает собой необходимость интеграции науки с обучением, включение в учебный процесс научного творчества преподавателей и студентов, комплексный подход к формированию специалистов с учётом того факта, что их деятельность сегодня протекает в условиях бурного обновления общественно-политических, гуманитарных и научно-технических знаний, сравнительно быстрых перемен в работе отрасли, предприятия, ведомства, когда сокращается разрыв между возникновением новых идей и их воплощением в жизнь. В данной работе будет рассмотрен только один аспект обозначенных выше проблем – особенности формирования не только высокой профессиональной, но и нравственной культуры всех специалистов, ибо в период интеллектуализации общественной жизни в условиях этого прогресса возникает опасность определенного духовного вакуума, препятствующего воспитанию высокой нравственно культуры. Важно понимать, что научнотехнический прогресс ведет лишь к качественным изменениям в производительных силах, а главной созидательной силой остается человек, производитель материальных благ. Именно поэтому, подготовка специалистов, сочетающих профессиональную компетентность с высокой духовной культурой, с научным мировоззрением, исключающим технократическое 22

мышление, которое утверждает примат средства над целью, цели над смыслом и общечеловеческими интересами, отношение к природе как кладовой ресурсов и к самому человеку как рабочей силе, становиться важнейшей задачей высшей школы. Тема, связанная с осмыслением роли прогресса и нравственных основ развития общества, обсуждается на протяжении многих столетий. Прогресс так обозначается в исторической науке постепенное совершенствование культурной и социальной жизни человечества. В древнейших представлениях разных народов мы встречаемся с верованием в то, что человечество не улучшается, а ухудшается: таков смысл известного классического сказания о смене веков золотого, серебряного, медного и железного. Ранее всего пришли к мысли, что человечество идет вперед в умственном отношении, приобретая новые знания и вместе с ними власть над природой. Такой взгляд высказывали уже многие греческие и римские писатели, иногда при этом выражавшие убеждение, что главные успехи человеческого ума еще впереди. Вообще умственный прогресс наименее подвергался сомнению. В классическом мире господствовало убеждение, что в нравственном отношении человечество, наоборот, только портится [7]. Наука нашего времени - сложное многомерное явление, для оценки и понимания которого не достаточны упрощенные идеализации. В ХХ веке стало модой критиковать науку за то, что она якобы отворачивается от человека, от наиболее важных для него проблем: смысла и ценности его жизни, выбора культурных ориентаций, самоопределения личности в пространстве свободы. Эта критика часто несправедлива[4, с. 8]. Теодор Шульц, получивший в 1979 году Нобелевскую премию по экономике, утверждал, что "благосостояния людей зависит не от земли, техники или их усилий, а скорее от знаний". Он назвал этот качественный аспект экономики "человеческий капитал" и предложил следующее определение: «Все человеческие ресурсы и способности являются или врожденными, или приобретенными. Каждый человек рождается с индивидуальным комплексом генов, определяющим его врожденный человеческий потенциал. Приобретенные человеком ценные качества, которые могут быть усилены соответствующими вложениями, мы называем человеческим капиталом». Размышляя об измерении стоимости человеческого потенциала, следует признать наличие двух аспектов: экономического и духовного. Мы можем и согласиться с тем, что духовная ценность людей крайне важна, и сосредоточиться на экономической стороне вопроса. В сущности, все измерения стоимостного вложения являются на самом деле измерением стоимости людей как экономических единиц и как духовных существ. Только люди производят стоимость путем применения своего врожденного человеческого потенциала (гуманности, мотивированности к деятельности), приобретенных умений и способности к управлению инструментами [8]. 23

Не смотря на то, что человек является своеобразным ресурсом, производительной силой, его гуманистическое начало является важнейшим фактором влияния на его производительную деятельность. Это еще раз подчеркивает важность воспитательного процесса в системе подготовки специалистов. Высшая школа знает много инструментов воспитательной компоненты образования, в этой статье хотелось бы обратить внимание на добровольчество, как инструмент, способный внести существенный вклад в процесс социального развития, воспитания молодежи как социально ответственных членов общества, в укрепление духовного и нравственного развития общества. Международная практика [5] и опыт, накопленный в последние несколько лет в России, показывают, что системная поддержка развития добровольчества является не только одним из ключевых направлений развития человеческого потенциала, но и эффективным инструментом развития гражданского общества, важнейшим ресурсом для деятельности в социальной сфере. Добровольчество - неоплачиваемая, сознательная, добровольная деятельность на благо других. Добровольцем может быть любой человек, желающий посвятить свое свободное время добровольному труду. Волонтерство – это добровольный благотворительный труд людей на благо нуждающихся в помощи. А этого российская история знает множество примеров. Еще Екатерина Великая, а затем императрица Мария Федоровна заявили себя в качестве благотворителей. Основанные императрицами многочисленные благотворительные заведения заложили фундамент российской системы социального призрения. Был задан тон, в соответствии, с которым патронирование благотворительных заведений стало основным общественным занятием дам из придворного круга и жен государственных деятелей. Символом женского милосердия стала княгиня Мария ДондуковаКорсакова. Ее многолетнее бескорыстное служение на поприще благотворительности заслужило уважение во всех кругах общества – от консервативных до самых радикальных. Княгиня была известна тем, что не получив разрешения посещать узников Шлиссельбургской крепости, обратилась с просьбой заключить в крепость ее саму. И сегодня мы знаем множество примеров добровольного служения людям. В настоящее время появилось «организованное добровольчество»- оно существляется, как правило, в НКО, социальных государственных или муниципальных организациях, учреждениях образования и здравоохранения, а также на базе благотворительных и добровольческих программ в коммерческих компаниях и корпорациях. Такая форма добровольной помощи, как правило, имеет более регулярный и систематичный характер. Добровольческая деятельность может быть как разовой (единичное участие в какой-либо акции или мероприятии), так и периодической (несколько раз в месяц или в год) или постоянной (несколько часов в неделю) [10]. 24

Как бы ни была устроена добровольная работа, она имеет три общих принципа: 1. Отсутствие вознаграждения. Добровольная помощь, оказываемая человеком или группой людей, не предусматривает материального вознаграждения. Однако, организация, приглашающая добровольца для какойто работы, может оплатить ему транспортные расходы, питание, специальную одежду и т.д. 2. Осуществляется без принуждения. Все еще встречается такое явление как добровольно-принудительный труд, например, когда глава муниципалитета или коммерческой компании заставляет своих сотрудников принимать участие в субботнике или когда декан отправляет студентов вместо лекции маршировать на политических митингах. Такая деятельность, может, и приносит какую-то пользу, однако считаться добровольной уже не может. 3. Приносит пользу обществу и людям. Добровольческая деятельность должна иметь социально полезную направленность и приносить реальную пользу конкретному получателю, обществу, окружающей среде. Деятельность должна учитывать социальные нужды сообщества, способствовать решению общественно значимых проблем[1]. Добровольчество - фундамент гражданского общества. Оно привносит в жизнь потребность в мире, свободе, безопасности, справедливости. Добровольчество (как единичный акт или как группа акций) - способ: - сохранения и укрепления человеческих ценностей; - реализации прав и обязанностей граждан, путем изучения и личностного роста, через осознание полного человеческого потенциала; - образования совместных связей через различия, чтобы жить в здоровом, надежном сообществе, работая вместе над созданием инновационных решений в построении нашей общей судьбы[2]. Все это и делает сегодня добровольчество эффективным инструментом воспитательной компоненты образовательного процесса. Еще одна особенность текущего момента - развитие системы поддержки добровольчества на государственном уровне. Так, например, на федеральном уровне развитие системы поддержки добровольчества предусмотрено в Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года [3]. Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации в рамках реализации государственной молодежной политики также активно содействует развитию добровольчества как механизма вовлечения школьников, студентов в реализацию общественно полезной деятельности. Во многих регионах накоплен позитивный опыт развития добровольческого движения. Формируется этот механизм и в Иркутской области. На базе общественной организации сформирован так называемый центр развития и поддержки добровольчества – специализированная ресурсная организация, миссия которой – эффективное вовлечение добровольческих и других ресурсов для решения социально значимых проблем и развития местных сообществ. Сформирована и концепции 25

развития добровольческого движения в Иркутской области, важная роль в которой отводится формированию духовной и нравственной культуры молодежи через вовлечение ее в добровольческую деятельность. Формируется такой центр и в ИрГТУ на базе социальной клиники кафедры социологии и социальной работы, деятельность которого будет проходить в рамках добровольческого движения Иркутской области. Базовой задачей формирования механизмов добровольчества в рамках работы добровольческого центра ИрГТУ является создание благоприятных условий и расширение возможностей для добровольного участия студентов в общественно полезной деятельности региона. Для этого необходимо формирование эффективной системы (инфраструктуры) поддержки и управления добровольческими ресурсами ИрГТУ, обеспечивающей переход от имеющегося в настоящее время единичных актов добровольческой деятельности к системному участию в решении социальных проблем Иркутской области. Чтобы достичь поставленной задачи, система поддержки и управления добровольческими ресурсами должна иметь необходимое правовое поле, обладать организационным, информационным, кадровым и ресурсным потенциалами. Для этого необходимо решить комплекс задач, включая: 1) создание системы эффективного вовлечения молодежи в решение социально значимых задач и проблем общества (содействие расширению спроса и предложения на оказание добровольческих услуг посредством формирования баз данных потенциальных добровольцев, систем информирования о потребностях организаций/сообществ в добровольческой деятельности, организации рабочих мест для добровольцев и т.д.); 2) разработку и внедрение образовательных программ и методов обучения (в том числе взаимного обучения) эффективным технологиям и методам управления добровольческими ресурсами, программ и курсов повышения квалификации специалистов, работающих в данной области; 3) разработку и внедрение системы учета количества добровольцев в Российской Федерации, оценки вклада и экономического эффекта добровольческой деятельности; 4) формирование механизмов популяризации ценностей и практики добровольчества, роли добровольчества в обществе, в том числе механизмов поощрения участников добровольческой деятельности, чей опыт по конкретным направлениям развития добровольчества признается лучшим; сбор, обобщение и распространение лучших примеров инновационных технологий и методов, опыта и практики, имеющихся в субъектах Российской Федерации и муниципальных образованиях; 5) формирование системы (механизма) управления достижением результатов посредством стратегического планирования, мониторинга, измерения и оценки текущего статуса добровольчества и перспектив в процессе развития и достижения результатов; 6) формирование правовых и финансовых механизмов обеспечения, поддержки и развития добровольческих инициатив [1]. 26

Добровольческий центр ИрГТУ, являясь одним из звеньев инфраструктуры поддержки и развития добровольчества, опирающейся на вышеизложенные принципы, должен быть полностью компетентным в сфере добровольчества. С его помощью проблема вовлечения студентов в общественно полезную социальную активность решается наиболее эффективно. Добровольческий центр будет обеспечивать ресурсную поддержку по всему комплексу услуг для эффективной организации добровольческой деятельности студентов ИрГТУ в решении социальных проблем Иркутской области. Являясь основным механизмом привлечения молодежных ресурсов к решению проблем местных сообществ на своей территории, он должен работать в тесном сотрудничестве с базовым ресурсным центром, органами государственной власти/местного самоуправления, НКО, СМИ и бизнессообществом. Такой подход к развитию добровольческого движения и работе добровольческого центра будет способствовать формированию тенденций расширения участия молодежи в социально экономическом развитии региона, а значит повышению ее нравственного и духовного развития. Об этом наглядно свидетельствует опыт тех регионов, где предпринимаются совместные общественно- государственные усилия по поддержке добровольчества, созданию добровольческих центров. Именно там наблюдается существенный количественный и качественный рост профиля добровольческого движения. К таким регионам можно отнести Москву, Санкт- Петербург, Тверскую и Самарскую области, Республики Татарстан, Коми, Карелия и др.. При этом эксперты отмечают, что в образовательных учреждениях получает развитие процесс стимулирования участия молодежи в добровольческой деятельности через запуск инновационных программ молодежного добровольчества, совмещения образовательного процесса с практикой добровольческой деятельности, а среди многих других тенденций следующие:  разрабатываются программы корпоративного добровольчества (участие сотрудников компаний в решении проблем местных сообществ);  роль добровольчества чаще ассоциируется с возможностями личностного, лидерского, карьерного и организационного роста;  активную разработку и внедрение программ молодежного добровольчества в рамках образовательных учреждений;  совершенствуется научно-методическая база и организация учебного процесса, в том числе посредством применения информационных Интернетресурсов и технологий дистанционного обучения [1]. Нетрудно заметить, что две первые тенденции напрямую касаются необходимости получения новых навыков будущими специалистами разных специальностей. Две другие – явно демонстрируют внедрение в систему образования новой технологии воспитательного процесса через развитие системы добровольчества. И, наконец, важным моментом развития системы добровольчества в ИрГТУ является тот факт, что именно через эту систему формируются новые социальные технологии, что является базовым знанием для будущих специалистов социальной работы. Будущие специалисты уже в 27

стенах образовательных учреждений должны обладать высокими профессиональными навыками, практическим опытом работы, обеспечивая в дальнейшем профессиональный уровень специалистов социальной сферы. Этот уровень должен обеспечивать подготовку не только высококвалифицированных выпускников и ответственных граждан, способных удовлетворять потребности в социальной сфере, но и сохранять, укреплять и расширять главные задачи и ценности высшего образования, в частности в том, что касается его вклада в устойчивое развитие и совершенствование общества. Именно на это направлена и реформа высшего образования и новый вектор социальной политики России. Известно, что качество преподавания, определяющее уровень подготовки специалистов в значительной степени зависит от методик преподавания. Их существует достаточно много, однако в последнее время высокую оценку, доказав свою эффективность, получили широко известные сегодня интерактивные методы. Они позволяют направить учебный процесс на включение будущего специалиста в решение реальных профессиональных ситуаций, создавая возможности осмысления полученных знаний, понимания, каких знаний ему не хватает, формируют навыки работы с нестандартными ситуациями [6]. Социальная клиника, в рамках которой будет развиваться добровольческий центр ИрГТУ, как раз и является одним из интерактивных методов образовательного процесса, а значит, напрямую связан, также и с эффективной профессиональной подготовкой будущих специалистов социальной работы. Таким образом, добровольчество становиться важным ресурсом не только воспитания нравственного и гуманистического начала студентов нашего вуза, что отвечает особенностям подготовки специалистов в условиях бурного развития научно – технического прогресса. Оно становится инструментом развития личностного, лидерского, карьерного и организационного роста выпускников, а также механизмом, обеспечивающим участие ВУЗа в решении социальных задач региона и центром профессиональной подготовки будущих специалистов социальной работы. Библиографический список 1. Бодренкова Г.В. Развитие механизмов системной поддержки добровольчества. Опыт регионов и муниципалитетов /. Лучшие социальные практики России – М., 2009 2. Всемирная декларация добровольчества 3. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. №1662-р. 4. Порус В. Н. Рациональность. Наука.Культура – М., 2002 5. Резолюции Генеральной Ассамблеи ООН A/RES/56/38, 2002 г., A/L8, 2002 г 6. Широбокова А.А. Социальная клиника как новая форма интерактивного обучения. Материалы всероссийской научно – методической конференции «Совершенствование качества профессионального образования в университете» - Братск, РИО ГОУ ВПО «БрГУ» 2007г. – 4 с 7. http://encycloped.narod.ru/nop/encycp42.htm 8. http://www.vashakomanda.ru/article18.htm 9. .http://www.socpolitika.ru/rus/ngo/activity/document10829.shtml 28

10.

http://xoxok.ru/dobrovolchestvo-v-rossii

Сведения об авторах Булгаева Мария Юрьевна - студентка 4 курса гр. Сор – 07 – 1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Манжай Ксения Александровна - студентка 4 курса гр. Сор – 07 – 1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ .Мельникова Елена Николаевна - студентка 4 курса гр. Сор – 07 – 1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Старикова Маргарита Александровна - студентка 4 курса гр. Сор – 07 – 1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Широбокова Альбина Анатольевна, к.э.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Васильева О.В., Калашников В.А. КАЧЕСТВЕННЫЕ И КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДВИЖЕНИЯ КАДРОВОГО СОСТАВА ОРГАНИЗАЦИЙ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ Реализация целей и задач управления персоналом осуществляется через кадровую политику. Кадровая политика – главное направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, которые реализуются кадровой службой организации. В этом отношении кадровая политика представляет собой стратегическую линию поведения в работе с персоналом. Основной целью кадровой политики является полное использование квалификационного потенциала управленческого персонала. Эта цель достижима посредством предоставления каждому государственному служащему работы в соответствии с его способностями и квалификацией. Кадровая политика – это целенаправленная деятельность по созданию трудового коллектива, который наилучшим образом способствовал бы совмещению целей и приоритетов организации и его работников. Главным объектом кадровой политики организации является – персонал (кадры). Персоналом организации называется основной (штатный) состав его работников. Кадры — это главный и решающий фактор производства, первая производительная сила общества. Они создают и приводят в движение средства производства, постоянно их совершенствуют. От квалификации работников, их профессиональной подготовки, деловых качеств в значительной мере зависит эффективность производства [3, 234]. Персонал находится в постоянном движении вследствие приема на работу одних и увольнения других [1,15]. Рассмотрим более подробно качественные и количественные характеристики движения кадрового состава. Количественные характеристики персонала фирмы в первую очередь измеряются такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников. Списочная численность работников организации – это 29

показатель численности работников списочного состава за определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников. Явочная численность – это расчетное количество работников списочного состава, которые должны явиться на работу для выполнения производственного задания. Разница между явочным и списочным составом характеризует количество целодневных простоев (отпуска, болезни и т.д.). Для определения численности работников за определенный период используется показатель среднесписочной численности. Он применяется для исчисления производительности труда, средней заработной платы, коэффициентов оборота, текучести кадров и ряда других показателей. Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на число календарных дней месяца. Кроме численности работников количественная характеристика трудового потенциала фирмы и ее внутренних подразделений может быть представлена и фондом ресурсов труда в человеко-днях или человеко-часах, который можно определить путем умножения среднесписочной численности работников на среднюю продолжительность рабочего периода в днях или часах [4,72]. Количественный состав службы управления персоналом определяется организационно-штатными структурами и уставом организации. При расчете количественного состава службы управления персоналом должны учитываться следующие факторы:  общая численность работников организации;  конкретные условия и специфика организации, связанные со сферой ее деятельности (промышленность, сельское хозяйство, торговля, страховая деятельность),масштабами, наличием разнохарактерных производств, филиалов;  социальная характеристика организации; структурный состав работников организации (наличие различных категорий – рабочих, специалистов, служащих, научных работников),  их квалификация;  степень сложности решаемых задач по управлению персоналом (осуществление стратегического планирования, выработка кадровой стратегии и политики, организация обучения, продвижения и т. д.);  техническое обеспечение управленческого труда (компьютеры, оргтехника и пр.). В связи с тем, что организации самостоятельно определяют численность работников по функциям управления, их профессиональный и квалификационный состав, а также утверждают штаты, все существующие методы расчета численности управленческих работников носят в основном рекомендательный характер. Расчет численности руководителей, специалистов и других служащих организации, в том числе и кадровой службы, осуществляется различными методами: многофакторного корреляционного анализа, экономико30

математическими, сравнений, прямого расчета, по трудоемкости работ, по нормам обслуживания и др. Одним из наиболее распространенных и доступных методов расчета численности работников кадровой службы является ее определение через затраты труда (времени) на выполнение управленческих работ, т.е. через трудоемкость. В свою очередь, трудоемкость работ по управлению персоналом можно определить следующими методами: нормативным, с помощью фотографии рабочего времени или хронометража, расчетно-аналитическим, методом аналогий, экспертным. Расчет количественной потребности в специалистах, в том числе и по управлению персоналом, проводится одновременно с определением качественной потребности в них. Качественные характеристики персонала представляют собой совокупность профессиональных, нравственных и личностных свойств, являющихся конкретным выражением соответствия персонала тем требованиям, которые предъявляются к должности или рабочему месту. Всю совокупность качественных характеристик персонала можно условно разделить на три основные группы: 1.способности (уровень образования, объем полученных знаний, опыт работы в определенной сфере профессиональной деятельности, профессиональные навыки), 2.мотивации (сфера профессиональных и личных интересов, стремление сделать карьеру, стремление к власти, готовность к дополнительной ответственности и дополнительным нагрузкам), 3.свойства (способность воспринимать определенный уровень физических, психических или интеллектуальных нагрузок, способность концентрации внимания, памяти и другие личностные свойства, необходимые для выполнения какой-либо работы) [2, 6]. Качественные характеристики персонала фирмы и качество труда оценить гораздо сложнее. В настоящее время нет единого понимания качества труда и качественной составляющей трудового потенциала рабочей силы. Основной круг параметров или характеристик, определяющих качество труда: экономические, личностные, организационно-технические и социально-культурные [4, 82]. В 1990-х гг. в кадровых службах отечественных организаций было занято всего от 0,3 до 0,8% общего числа работающих во всех отраслях промышленности и строительства. Качественная характеристика кадровиков тех лет также представляла весьма печальную картину. Были установлены чрезвычайно низкий уровень профессиональной подготовки, образования, неблагоприятные возрастные характеристики, низкая оплата труда кадровиков. В настоящее время в большинстве компаний ситуация с количественным и качественным составом работников кадровых служб меняется в лучшую сторону, появились специалисты по подбору и оценке персонала, психологи и социологи, менеджеры по развитию кадров[2, 6]. 31

Социальная защита населения это одно из важнейших направлений социальной политики государства, заключающееся в установлении и поддержании общественно необходимого материального и социального положения всех членов общества. Иногда доходов для тех слоев социальную защиту трактуют более узко: как обеспечение определенного уровня населения, которые в силу тех или иных причин не могут самостоятельно обеспечить свое существование: безработных, инвалидов, больных, сирот, стариков, одиноких матерей, многодетных семей. Общество заинтересовано в повышении эффективности социальной защиты населения. Критериями эффективности социальной защиты населения могут служить показатели материального положения семьи (человека), ожидаемая продолжительность жизни, уровень и структура заболеваемости, бездомности, наркомании, преступности и пр. С критерием эффективности тесно связана проблема пределов социальной помощи гражданам. Как и при осуществлении политики доходов, необходимо учитывать возможные негативные последствия массированной социальной поддержки: появление иждивенчества, пассивности, нежелания самому принимать решения и решать свои проблемы. Могут возникнуть негативные явления в социальной сфере (например, активная поддержка одиноких матерей может иметь своим следствие снижение уровня брачности и, в конечном итоге, рождаемости). Однако определить эффективность и измерить достаточно сложно. Под эффективностью понимается соотношение результатов деятельности и затрат, необходимых для достижения этого результата. Эффективность социальной защиты населения – это сложная категория, которая складывается из целей, результатов, затрат и условий социальной деятельности. Результат – это конечный итог какой-либо деятельности в соотношении с ее целью [5]. Понятие эффективности в вопросах социальной защиты населения относится к числу наименее разработанных. Эффективность деятельности взвешивается с помощью определенных критериев. В работе критерий определен как признак, который показывает меру, степень эффективности деятельности. В данной работе мы предлагаем взять за критерий эффективности качественные и количественные характеристики движения кадрового состава организации, так как эффективность работы учреждений социальной защиты снижают имеющиеся проблемы в подборе и закреплении квалифицированных кадров, а ведь эффективность социальной защиты населения зависит, прежде всего, от эффективности вовлечения высококвалифицированных кадров. Так же напряженная работа по многократным перерасчетам, инфляция при низком уровне заработной платы социальных работников ведут к снижению их жизненного уровня, усиливают социальную напряженность в трудовых коллективах, что приводит к текучести кадров. Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что качественные и количественные характеристики движения кадрового состава организации оказывают большое влияние на эффективность социальной защиты. Библиографический список: 32

1. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика:Учебное пособие М.: ТК Велби; Проспект, 2008.-688.с. 2. Доскова Л. Управление персоналом.- М.:Изд-во ЭКСМО,2008-21с. 3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник под ред. Кибанова А.Я.-3-е изд-е, перераб.и доп-е.-М.:ИНФРА-2009.-638с. 4. Шумаков Ю.Н., Еремин В.И., Жариков С.В., Громов М.Н., Панов В.Б. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях АПК. – М.: Колос, 2001-232с. 5. [Электронный ресурс] Информационный бизнес портал: раздел Макроэкономика: социальная защита населения. Режим доступа: http://marketpages.ru/makroec/64.html Сведения об авторах Васильева Оксана Валерьевна - студентка 5 курса гр. Сор – 06 - 1 специальности «социальная работа» факультет права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Калашников Валентин Андреевич, заслуженный учитель России, к. пед. наук, член-корреспондент РАЕН, доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Олькина А.В., Бадаева Е.Л.,РинчиноваА.Б. УЧАСТИЕ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА ИРКУТСКА В МЕСТНОМ САМОУПРАВЛЕНИИ C начала 90-х годов XX в. в России происходит переход от социалистической формы организации общества и государства к демократической. Главной проблемой этого процесса является изменение отношений между государством и обществом, властью и гражданами. Политические отношения являются одним из важнейших направлений этих изменений. В России были образованы три уровня власти: федеральный, региональный, местное самоуправление. Наиболее приближенным к гражданам уровнем власти является местное самоуправление. Это первый уровень, где происходит формирование интересов населения. Местное самоуправление выступает тем фактором, который объединяет людей, проживающих на территории муниципального образования. Именно на уровне местного самоуправления граждане непосредственно знакомятся с местными проблемами и участвуют в общественных делах. Местное самоуправление помогает гражданам осознать, что демократия это не формальность, а социальное партнёрство, личное участие каждого. Абстрактное право на свободу реализуется в конкретном праве на осуществление местного самоуправления. Участие граждан в осуществлении местного самоуправления способствует преодолению патернализма, формирует гражданскую культуру и новый тип личности. В связи с этим, изучение политического участия населения в осуществлении местного самоуправления является актуальным в условиях современной России, поскольку помогает понять и объяснить те политические процессы, которые происходят на других уровнях властных отношений [3]. Актуальность исследования обусловлена различными обстоятельствами. 33

Во-первых, одной из задач реформирования местного самоуправления, которое проводится в настоящее время, является коренное изменение подходов к формированию муниципальных образований с тем, чтобы они могли предметно заниматься социальным развитием местных сообществ. Во-вторых, активность населения в проведении реформ во многом сдерживается несовершенством законодательства о местном самоуправлении, которое недостаточно ориентировано на социальное развитие муниципальных образований. Местное самоуправление, как единство права власти местного населения и организационных форм ее осуществления в пределах конкретных территорий, а именно «местная власть» в виде структуры органов управления, слабо связанны с местным сообществом. Причина данного противоречия порождается самой сутью формирующейся системы российского самоуправления, сложившейся в ходе правовой, бюджетной, налоговой и собственно муниципальной реформы. В ходе реформы местного самоуправления, в частности, в процессе реализации переходных положений Федерального закона от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» [4] сформированы на новых принципах территории муниципальных образований и органы местного самоуправления. В то же время, предусмотренные названным законом формы широкого участия населения в осуществлении местного самоуправления не нашли достаточного распространения, что и является характерной чертой этого института публичной власти. В-третьих, на практике недооценивается такое полномочие органов местного самоуправления, как планирование социального развития муниципальных образований. Это планирование чаще всего рассматривается органами муниципального самоуправления с точки зрения развития муниципального сектора экономики, в то время как целью деятельности этих органов является социальное развитие, что отражено в Конституции Российской Федерации. В-четвертых, органы местного самоуправления, хотя и выполняют основной объем оказания социальных услуг населению, тем не менее, осуществляют управление этой работой по – старинке, на основе опыта, здравого смысла. Их деятельности по ускорению развития социальной сферы на местном уровне не достает помощи со стороны науки. Научная разработка избранной темы исследования могла бы способствовать усилению роли социологической науки в управлении социальным развитием муниципальных сообществ [2]. Проведенное исследование на тему «Участие жителей г. Иркутска в местном самоуправлении» показало, что чуть больше половины респондентов непосредственно или через органы местного самоуправления участвуют в решении вопросов местного значения (60%). Они объясняют это нехваткой времени, а некоторые просто незаинтересованы в этом. 34

Участвуете ли Вы непосредственно или через органы МСУ в решении вопросов местного значения?

Р1

Ряд1

3. Скорее да, чем нет 4. Скорее нет, чем да

2. Нет

1.

Да

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Диаграмма 1

Большая часть опрашиваемых избирали или были избраны в органы местного самоуправления (75%). 45% горожан никогда не отзывали избранных представителей, некоторые не осведомлены о такой возможности, а у кого-то не было в этом обходимости. 25% отзывают очень редко, 15% - редко, и лишь 15% - часто. Отзываете ли Вы избранных представителей?

15% 45%

1. Часто 15%

2. Очень часто 3. Редко 4. Очень редко

25%

5. Никогда

Диаграмма 2

Как и предполагалось, 80% из 100%, состоят или состояли на муниципальной службе. Это говорит о высокой образованности иркутян. Больше половины горожан (60%) получают часто информацию о деятельности органов и должностных лиц местного самоуправления, редко – 30%, совсем не получают 10%. В основном они информируются из источников СМИ и телевидения. 35

Получаете ли Вы информацию о деятельности органов и должностных лиц МСУ?

10%

1. Часто 2. Очень часто 30%

3. Редко 60%

4. Очень редко 5. Никогда

Диаграмма 3

Результаты исследования в городе Иркутске показывают, что из всех форм участия в реализации местного самоуправления больше всего людей задействовано в местном референдуме (всегда – 40%, часто 25%, редко – 20%, никогда – 15%). Участвуете ли Вы в местном референдуме? 40% 35% 30% 25% 20% Ряд1

15% 10% 5% 0%

1. Всегда

2. Часто

3. 4. Редко Никогда

Диаграмма 4

В то же время население города еще слабо вовлечено в другие формы самоорганизации граждан. Так, только 10% граждан из числа опрошенных очень часто участвуют в собраниях по месту жительства, чуть меньше половины (40%) – никогда. Только по 20% принимают участие в работе территориальных общественных самоуправлений и входят в группы гражданской инициативы по организации товариществ собственников жилья. Горожане объясняют это нехваткой времени на занятия такого рода или не видят в этом никакого смысла. Они считают, что от этого ничего не изменится. Таким образом, участие населения в работе добровольных объединений, в 36

различных коллективных действиях и мероприятиях находится пока на достаточно низком уровне. Участвуете ли Вы в собраниях по месту жительства? 1. Часто

20%

2. Очень часто 3. Редко 4. Очень редко

10% 10% 20%

5. Никогда

40% Таблица 1

Данные об участии людей с различным уровнем образования в осуществлении местного самоуправления свидетельствуют о том, что люди, имеющие высшее образование, активнее реализуют свое право на самоуправление (60%), а из числа имеющих средне-специальное, только 31,9%. Можно сделать вывод: для реализации своих прав на самоуправление требуется определенный уровень образованности, знаний законодательства, информированности. Следует отметить, что респонденты со среднеспециальным и высшим образованием из всех форм предпочитают участвовать в местном референдуме (48,5%, 61,1%), менее активно в собраниях граждан (30,9%, 21,5%), в группах гражданских инициатив (20,3%, 16,7%). Участие представителей различных возрастных групп горожан в реализации местного самоуправления представлено следующим образом. Наиболее высокая активность у людей в возрасте 31 - 50 лет (60,5%), активность граждан в возрасте 26 - 30 лет значительно ниже (25,7%). Пассивнее других групп горожан участвуют в различных формах самоорганизации лица предпенсионного возраста (18,6%). Мы думаем, это связано с более просвещенной интеллектуальностью людей в возрасте с 26 – 30 лет, а что касается предпенсионного возраста, то люди в таком возрасте считают, что о таких проблемах должно беспокоиться более молодое поколение. Молодежь же более активно занимается в избирательных кампаниях, и не только в качестве голосующих в день выборов, но и принимает активное участие в работе участковых избирательных комиссий, в сборе подписей в пользу кандидатов, в распространении их предвыборных материалов, в организации встреч с избирателями. Люди предпенсионного и пенсионного возраста предпочитают участвовать в работе групп гражданских инициатив, в собраниях граждан. Как показало исследование, из всех форм участия в реализации местного самоуправления преимущественное положение занимают выборы. Общая гипотеза социологического исследования:  низкое политическое участие населения в осуществлении местного 37

самоуправления обусловлено историческими традициями, современным социально-экономическим положением и общей политической обстановкой в стране. Дополнительные гипотезы:  происходит качественная трансформация политического участия населения в осуществлении местного самоуправления в сторону большей осознанности;  в России создана принципиально новая система местного самоуправления, где население — важнейший субъект политических отношений;  для успешного развития местного самоуправления необходимо дальнейшее реформирование системы местного самоуправления и более активное включение населения в его осуществление. Подтвердилась лишь одна гипотеза социологического исследования из ряда других: для успешного развития местного самоуправления необходимо дальнейшее реформирование системы местного самоуправления и более активное включение населения в его осуществление. Большая часть гипотез из ряда других не подтвердилась, соответственно общую гипотезу можно считать не подтвержденной. Можно сделать вывод о том, что органам местного самоуправления необходимо обратить внимание на серьезную работу среди населения по разъяснению сути местного самоуправления, формированию основ осознанного участия населения в осуществлении местного самоуправлении, созданию условий для реализации прав граждан на самоуправление, расширенному привлечению населения к решению вопросов местного значения. Очевидно, что привлечение населения к участию в местном самоуправлении следует рассматривать как первоочередную задачу не только органов государственной власти и местного самоуправления, но и самих граждан. Планомерная и систематическая деятельность со стороны органов власти может оказаться результативной, если основной интерес к местному самоуправлению будет исходить «снизу» от самого населения. Таким образом, для эффективности местного самоуправления необходимы, прежде всего, воля и стремление самих граждан, а также должностных лиц органов государственной власти и органов местного самоуправления решать данную проблему совместно. История неоднократно доказывала, что местное самоуправление не может быть долговечным без активной поддержки населения. Будучи установлено «сверху», по инициативе власти, оно должно получить прочную опору «снизу». Участвуя в муниципальных выборах, местных референдумах, голосованиях по отзыву депутата, опросах населения, направляя обращения в органы и к должностным лицам местного самоуправления и др., граждане выражают свою индивидуальную позицию относительно вопросов местного 38

значения. Как правило, такое участие в процессе осуществления муниципальной власти носит разовый характер. Наиболее систематической формой участия населения в местном самоуправлении является коллективная работа жителей. Данная деятельность может осуществляться посредством участия в территориальном общественном самоуправлении, в организации собраний, конференций граждан и др. Одной из главных проблем становления отечественного местного самоуправления на протяжении всей его истории выступало практическое отсутствие сплоченных организованных добровольных общественных союзов и ассоциаций, способных к самостоятельному решению вопросов на муниципальном уровне. В этом видится своеобразие отечественных процессов муниципального уровня, когда население из субъекта управления постоянно превращалось в объект управления. По причине отсутствия сплоченных, добровольных объединений большинство реформ местного самоуправления проходило «сверху» (как и в настоящее время), а не «снизу». Зарубежная практика и отечественные теоретические разработки свидетельствуют о необходимости образования различных общественных объединений населения, действующих на территории муниципального образования. Основными принципами их деятельности должны стать следующие: работа с активными представителями населения, постоянное участие в решении вопросов местного значения, деятельность активистов на безвозмездной основе при возрастающем общественном значении и уважении к их труду. Жители муниципальных образований могут участвовать в создании и работе органов территориального общественного самоуправления, домовых комитетов, общественных советов при местных администрациях и других общественных объединений, деятельность которых направлена на активизацию местного самоуправления [4]. Одной из организационно-правовых форм общественного объединения является орган общественной самодеятельности - это не имеющее членства общественное объединение, создаваемое для совместного решения различных социальных проблем, возникающих у граждан по месту жительства, работы или учебы, направленное на удовлетворение потребностей неограниченного круга лиц, чьи интересы связаны с достижением уставных целей и реализацией программ органа общественной самодеятельности по месту его создания. Следует, однако, заметить, что в настоящее время органы общественной самодеятельности отсутствуют во многих муниципальных образованиях. Представляется, что для изменения ситуации необходимо принять Федеральный закон «Об органах общественной самодеятельности», регламентирующий цели, задачи и принципы деятельности органов общественной самодеятельности, порядок их формирования и ликвидации, устанавливающий механизмы взаимодействия органов общественной самодеятельности с органами государственной власти и органами местного 39

самоуправления, другие вопросы организации и деятельности органов общественной самодеятельности. В завершение еще раз подчеркнем, что для повышения степени участия населения в местном самоуправлении необходимо планирование и проведение ряда согласованных мероприятий как со стороны государственных, так и со стороны муниципальных органов власти при активном участии в этом процессе самих граждан. При этом особое внимание необходимо уделять повышению значимости, общественного признания и уважения к работе органов общественной самодеятельности, как со стороны населения, так и со стороны должностных лиц органов государственной власти и органов местного самоуправления. Одной из задач органов местного самоуправления должно стать информирование населения о возможностях участия в местном самоуправлении и поддержка граждан. По нашему мнению, необходимо проведение следующих мероприятий: 1. Размещение в местных средствах массовой информации и на сайте муниципального образования сообщений о тематике предстоящих заседаний представительного органа с указанием места и времени его проведения. 2. Рассылка специальных обращений к населению с просьбой высказать замечания и предложения по вопросам повестки предстоящего заседания представительного органа. 3. Осуществление работы с местными активистами и общественными группами, с органами территориального общественного самоуправления. Привлечение активных представителей населения к подготовке вопросов, выносимых на обсуждение представительного органа муниципального образования. Местное самоуправление может стать жизненной формой осуществления народом принадлежащей ему власти в том случае, когда идея его организации станет понятной населению, и каждый найдет приемлемые для себя формы участия в этом процессе. Библиографический список 1. Анисимов В.М. Реформа местной власти: от управления к народовластию. Тула, 1996. 2. Емельянов Н.А. Местное самоуправление: проблемы, поиски, решения. Москва - Тула, 1997. 3. Зотов В.Б., Макашева З.М. Муниципальное управление. - М., 2002. 4. Федеральный закон РФ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» №131-ФЗ от 6 октября 2003 года. Сведения об авторах Олькина Александра Викторовна - студентка 4 курса гр. Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Бадаева Евгения Леонидовна - студентка 4 курса гр.Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ 40

Дмитриева Е.В., Шадрина Ю.С., Иванова А.А.,Ринчинова А.Б. БЕДНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ (на примере города Иркутска) Проблема бедности как объекта социальной политики на сегодняшний день является, пожалуй, наиболее актуальной по всей территории Иркутской области, и в частности её столицы. В целях осуществления социального обслуживания жителей Иркутской области действует развитая сеть социальных учреждений. Ежегодно в городе Иркутске социальные услуги получают более 75 тыс. человек, в том числе более 12 тыс. детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Министерством социального развития, опеки и попечительства Иркутской области осуществляется 65 социальных выплат по 35 нормативным правовым актам. Для эффективной работы по предоставлению мер социальной поддержки используются программные комплексы социальных выплат и компенсаций, учета оказанных мер социальной поддержки. Информационные ресурсы собраны в «Социальный регистр населения», который насчитывает более 1,1 млн. человек [1]. Социальная политика - одно из важнейших направлений, составная часть внутренней политики государства. Она призвана обеспечить расширенное воспроизводство населения, гармонизацию общественных отношений, политическую стабильность, гражданское согласие и реализуется через государственные решения, социальные мероприятия и программы. Именно она обеспечивает взаимодействие всех сфер жизнедеятельности общества в решении социальных проблем, проявляя свои свойства: универсальности (всеохватывающий характер воздействия социальной политики на все стороны социального воспроизводства людей); включенности (возможность проникать во все сферы жизнедеятельности) и атрибутивности (способность сочетаться с любыми общественными отношениями, общественными феноменами и сферами). Целью социальной политики является повышение благосостояния населения, обеспечение высокого уровня и качества жизни, характеризующихся следующими показателями: доход как материальный источник существования, занятость, здоровье, жилье, образование, культура, экология. Поэтому задачами социальной политики являются: - распределение доходов, товаров, услуг, материальных и социальных условий воспроизводства населения; - ограничение масштабности абсолютной бедности и неравенства; - обеспечение материальных источников существования тем, кто по независящим от них причинам ими не обладает; - предоставление медицинских и образовательных услуг; - расширение сети и улучшение качества транспортных услуг; - оздоровление окружающей среды [2]. В свою очередь, бедность - социальный продукт классового общества с развитыми отношениями собственности и рынка. Таким было общество 41

рабовладельческое, а потом капиталистическое. В сословном обществе люди включены в разного рода общины, и бедность здесь носит совсем иной характер, она обычно предстает в качестве общего бедствия, с которым и бороться надо сообща. Мы ее вообще мало знаем и маскируем ее сущность тем, что обозначаем словами из современного языка. Менее непосредственно, но существенно призрак бедности овеял своим дыханием почти все население России, и это влияние обладает последействием. В начале запуска программы экономических реформ подавляющее большинство граждан РФ субъективно считали, что они живут бедно. При опросе ВЦИОМ в марте 1996 г. на вопрос «Как вы считаете, большинство людей с таким же уровнем образования, как у вас, живут сейчас бедно или богато?» в целом 67,1% ответили «скорее бедно», а 18,5% - «бедно». То есть, люди, ощущавшие себя бедняками, в сумме составляли 85,6% всего населения РФ. Чуть-чуть благополучнее других оказались люди с высшим и незаконченным высшим образованием (из них бедняками себя посчитали 79,8%), хуже всех - с образованием ниже среднего (90%). О своей семье люди думали, что она живет несколько беднее, чем люди такого же уровня образования [3]. Исследователи подчеркивают важную особенность процесса обеднения в ходе реформы – происходит исчезновение «среднего класса» с образованием ничтожной прослойки богатых (к ним относят около 1% населения) и беднеющего большинства. Академик Т.И. Заславская пишет: «Процесс ускоренного социального расслоения охватывает российское общество не равномерно, подобно растягиваемой гармонике, а односторонне, – все резче отделяя верхние страты от массовых слоев, концентрирующихся на полюсе бедности» [4]. Пребывание в состоянии бедности уже оказало сильное влияние на экономическое поведение. Например, бедность порождает теневую экономику и придает ей высокую устойчивость тем, что она выгодна и работникам, и работодателям. Но теневая экономика в свою очередь воспроизводит бедность, в результате чего замыкается порочный круг [5]. Разговор о бедности – серьезный риторический ресурс для политиков и людей, которые хотели бы рассуждать об обществе за столом, в газете, в парламенте, где угодно. Существуют два взгляда на эту проблему, они всем хорошо известны. Один заключается в том, что мы живем в бедной стране, где из 140 миллионов человек 100 миллионов – бедные, а другой – в том, что мы понемножку из этой ситуации выходим, было 60%, а теперь уже 30%, следовательно, жизнь налаживается [6]. Данное исследование будет очередным аргументом в пользу той или иной позиции. Но это понятный результат. В период исследования, проведенного в мае 2010 года, непосредственными объектами стало двадцать пять человек разных социальных слоёв населения в возрасте от двадцати до семидесяти лет. Целью исследования явилось изучение характеристик и путей сокращения бедности в рамках реализации социальной политики в г. Иркутске. 42

Предметом исследования: социальная политика по отношению к малоимущим слоям населения. В качестве инструмента исследования была выбрана анкета с целью узнать субъективные оценки и мнения респондентов о проблеме. Рассмотрим динамику проблемы бедности в рамках социальной политики, анализируя данные о причинах вхождения в бедность и эффективности социальных услуг, предоставляемых государством, определяя значимость тех или иных его элементов. На вопрос: «Из каких источников Вы получаете доходы?», респонденты разделили в равной степени (по 24%) два ответа – «помощь родителей и/или родственников» и «пенсия, субсидии». Остальные ответили так: 20% «зарплата от основной работы», 12% - «случайные заработки разного рода», по 8% - «стипендия» и «алименты и пособия на ребенка». Меньше всех (всего 4%) отметило «личное, подсобное хозяйство». Такая картина складывается потому, что участие в исследовании принимали различные слои населения. В итоге, мы видим, что основной свой доход население получает самостоятельно, не прибегая к деятельности социальной политики. А те, кто находятся под защитой государства, являются малообеспеченными слоями населения – это студенты, пенсионеры и молодые семьи (см. ниже диагр.)

Большинство респондентов (36%) считают, что их материальное положение позволяет им покупать товары первой необходимости, а более крупные покупки откладывать на потом. 28% ответили, что могут часто покупать товары длительного пользования и продукты высокого качества. По 16% разделились мнения опрошенных, которым не всегда хватает средств на покупку продуктов питания, приходится брать взаймы и тех, которым средств хватает лишь на приобретение продуктов питания. И лишь 4% могут покупать дорогие вещи, и ни в чем себе не отказывать. Хотя мы проводили опрос среди населения среднего класса, но здесь имеет характер деление ещё на три составляющих – высший, средний и низший. Среднего высшего класса, по нашим данным, получается всего 4%. Большинство респондентов относятся к 43

среднему среднему, остальная часть (32%) – средний низший класс, которые и заинтересованы в максимальной социальной государственной помощи (см. таб.1). Таблица 1 Оцените материальное положение Вашей семьи денег вполне достаточно, чтоб покупать дорогие вещи и вообще ни в чем себе не отказывать

4%

денег не хватает даже на приобретение продуктов питания, приходится «залезать в долги»

16%

денег достаточно для приобретения необходимых продуктов питания и одежды, более крупные покупки приходится откладывать на потом

36%

денег сейчас хватает лишь на покупку продуктов питания

16%

денег достаточно, чтобы часто приобретать нужные товары длительного пользования и высококачественные продукты питания

28%

В следующем вопросе мы выявляли знание определения прожиточного минимума. Таким образом, большинство (52%), как оказалось, совсем не знают, что этот термин на самом деле значит. 28% определили его как уровень доходов, обеспечивающий человеку скромное, но более или менее приличное существование. И 20% посчитали, что это уровень доходов, обеспечивающий человеку только физическое выживание. Можно сделать вывод, на основе ответивших на этот вопрос, что прожиточный минимум обеспечивает человеку стабильное существование. Это и подтвердило большинство респондентов, которые смогли ответить на этот вопрос.

44

Вопрос, в каком-то смысле родственный предыдущему, выявлял значение явления бедность. Большинство (а их 64%) считают, что это нехватка средств на самое необходимое. 24% не смогли ответить на поставленный вопрос. А остальные 12% респондентов сказали, что это нехватка средств на то, чтобы жить как многие окружающие. Видно, что люди в таком щепетильном моменте настроены пессимистически. Бедность они посчитали таким минимальным порогом, при котором население просто не смогло бы выжить. Хотя за чертой бедности находятся те, у кого не выходит прожиточного минимума на каждого из членов семьи, но всё же вполне могут существовать (см. ниже диагр.).

Девятый вопрос направлен на выявление причин вхождения в состояние бедности. Многие (32%) отметили, что причина кроется в самих людях и внешних обстоятельствах. 28% винят только внешние обстоятельства. 20% считают, что всё зависит от самих людей. И 20% затруднились ответить на вопрос. Вывод в том, что люди боятся признать, что всё зависит лишь от них самих, ссылаясь на внешние обстоятельства (см. табл.2). Таблица 2 Причины, служащие вхождением в состояние бедности

сами люди

20%

внешние обстоятельства

28%

в равной мере и сами люди и внешние обстоятельства

32%

затрудняюсь ответить

20%

45

Одним из обширных явился вопрос, в котором речь шла о факторах, влияющих на достижение материального успеха в жизни. Людям было необходимо дать три ответа, и в следствие этого сложилась такая картина: большинство респондентов (24%) посчитали, что успех зависит от материальных возможностей родителей; 17,3% уверены, что это связи и знакомства; 14,7% - что личные социальные качества; 9,3% думают, что свою роль играет образование; по 8% разделились мнения, что всё решает случай, удача либо готовность нарушать закон; три ответа по 5,3% - личные физические данные, упорный труд и ситуация в стране; и всего 2,7% отметили фактором место жительства. На основе этого можно сделать вывод, что основным фактором достижения материального успеха в жизни в наше время является материальная база родителей. За счет накопленного капитала и возможностей родителей многие ответившие получили успех в жизни. Также различные связи и знакомства являются тоже не маловажным моментом. По сравнению с советским временем, когда главным считалось полученное образование и упорный труд, на сегодняшний день это потеряло смысл. Люди хотят жить на всём готовом (см. табл.3). Таблица 3 Факторы, значительно влияющие на достижение материального успеха в жизни

материальные возможности родителей

24%

Образование

9,3%

личные физические данные

5,3%

личные социальные качества

14,7%

случай, удача

8%

упорный труд

5,3%

связи, знакомства

17,3%

место жительства

2,7%

ситуация в стране

5,3%

готовность нарушать законы

8%

В заключительном вопросе нашей анкеты мы выявляли те наиболее эффективные услуги социальной политики, которые непосредственно получает население. Так, большинство (37,3%) ответили, что это денежные выплаты. 18,7% хотят получать бесплатное лечение и медикаменты; 17,3% предоставления товаров первой необходимости; 10,7% - льготы на проезд в 46

общественном транспорте; 9,3% - предоставления услуг социальных работников; и лишь 6,7% посчитали нужным социальные столовые. Оказывается, что малоимущие слои населения в большей степени нуждаются в деньгах, которые они самостоятельно могут затем распределить по своим нуждам. С их точки зрения, это наиболее правильно. Конечно же, тем, кому необходимо медицинское лечение выбрали именно этот пункт. Малое количество людей с ограниченными физическими возможностями, которые не могут самостоятельно себя обслуживать, выбрали помощь социальных работников. А тем, кому, вероятно, не хватает средств на продукты питания, отметили действующие социальные столовые. Кому приходится постоянно куда-либо выезжать посчитали эффективными льготы на проезд в общественном транспорте (см. ниже диагр.).

Сейчас проблема бедности в социальной политике не решается, хотя решение её необходимо. Проведя наше социологическое исследование, мы получили довольно критические данные, которые могли бы быть очень интересными для властей. В свою очередь социальная политика государства в лице властей, опираясь на них, могла бы предложить долгосрочные программы помощи, которые в действительности бы помогли малоимущим слоям населения. 47

Библиографический список 1. http://www1.irkutsk.ru 2. Гуляева Н.П. Социальная политика // Самиздат. – 2005. - №9. 3. Оценки населением качества жизни: проблемы бедности. - Экономические и социальные перемены. Мониторинг общественного мнения. ВЦИОМ. 1996, № 3. 4. Заславская Т.И. Доходы работающего населения России. Часть вторая. Динамика и дифференциация доходов. - “Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения”. ВЦИОМ. 1996, № 6. 5. Овчинцева Л. Особенности бедности. – Отечественные записки, 2004, № 1. 6. http://www.polit.ru/author/2006/11/01/tez.html - Открытый семинар "Полит. ру" Сведения об авторах Дмитриева Елена Витальевна – студентка 4 курса гр.Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Шадрина Юлия Сергеевна - студентка 4 курса гр.Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Иванова Анастасия Анатольевна - студентка 4 курса гр.Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Забалова Е.Ю.,Калашников В.А. МЕЖВЕЖОМСТВЕННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ОРГАНОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЛЕНИЯ Основным условием позитивной деятельности органов социальной защиты населения является правильный выбор приоритетных методов работы, ведущим из которых является межведомственное взаимодействие как способ повышения эффективности предоставления социальных услуг населению. В настоящее время межведомственное взаимодействие чаще определяется как социальное партнерство, как одна из форм инновационных технологий социальной работы. Ведь социальные проблемы лишь увеличиваются, а роль широкой общественности в поиске путей их решения возрастает. Изменяются социокультурные нормы взаимодействия. Одним из новых явлений российской общественной жизни становится социальное партнерство, которое получило признание с начала 90-х [89,5]. В научной литературе и на практике социальное партнерство трактуется неоднозначно. Одни понимают его как конкретный тип социально-трудовых отношений между органами государственной власти, работодателем и трудовым коллективом. Другие в более широком смысле - как специфический вид общественных отношений между профессиональными, социальными группами, слоями, классами, их общественными объединениями, органами власти и бизнесом. Третьи - как мировоззренческую основу согласования и защиты интересов различных социальных групп, слоев, классов, их общественных объединений [27,2]. Создание справедливой системы социального порядка в интересах большинства народов России не может быть делом одного лишь государства. Мировой опыт, в т.ч. опыт дореволюционной России, показывает, что преодолеть социальные конфликты в одиночку не могут ни государство, ни 48

рынок, ни семья. Только социальное партнерство - конструктивное взаимодействие различных сил на общественной арене способно обеспечить людям равные возможности для достойной жизни [200,4]. Узловой момент, вокруг которого формируется социальное партнерство,- это социальная проблема. Но ее выявления и осознания не достаточно для возникновения социального партнерства. Необходима артикуляция интересов сторон: значимость социальной проблемы для обеих сторон; установление интересов каждого из возможных партнеров; совместное формулирование целей и задач деятельности; осознание своей роли, статуса в обществе, оценка своих возможностей по решению проблемы; выработка четких правил совместных действий; осознание сторонами, что объединение их сил и средств дает кумулятивный эффект. Сегодня смысл социального партнерства состоит в налаживании конструктивного взаимодействия между государственными структурами, коммерческими предприятиями и некоммерческими организациями. Это взаимодействие необходимо, чтобы совместными усилиями решать значимые социальные проблемы, например, такие как оказание помощи пожилым, бездомным, инвалидам, сиротам и другим категориям населения [77,1]. В основе социального партнерства лежат следующие принципы: 1. заинтересованность каждой из взаимодействующих сторон в поиске путей решения социальных проблем; 2. объединение усилий и возможностей каждой из сторон в преодолении важных проблем, решение которых поодиночке неэффективно; 3. конструктивное сотрудничество между ними в разрешении спорных вопросов [11,3]. Поле социального партнёрства Управление социальной защиты населения СМИ территориальные подразделения управления мэрия ПФ здравоохранение общественные организации Управление социальной защиты должно выстраивать и расширять свое поле социального партнерства в Иркутской области на четырех уровнях взаимодействия: районном, городском, областном и федеральном. В соответствии с подчиненностью сотрудничество прежде всего развивается с территориальными подразделениями Управления социальной защиты населения и входящими в его структуру госучреждениями: геронтологическим центром, социально-реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями и т.д. Геронтологический центр – один из важнейших социальных партнеров, с которым Управление проводит совместные мероприятия с проживающими и оказывает им посильную помощь в виде средств реабилитации, коллекции комнатных 49

растений, книг для библиотеки. Совместными усилиями Управления и социально реабилитационных центров организуются оздоровление и отдых детей, нуждающихся в особой заботе государства. В 2009 году в Иркутске работала муниципальная программа по оказанию социальной поддержки иркутянам. В соответствии с ней из средств бюджета города оказывалась материальная помощь семьям и одиноким гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, ветеранам войны и труда, работникам бюджетных организаций, студенческим семьям, долгожителям. Всего в 2009 году материальную помощь от мэрии получили 721 человек. Также в рамках программы почти две с половиной тысячи пенсионеров и инвалидов Иркутска были подписаны на различные печатные издания. Более 7 тысяч иркутских школьников в прошлом году ежемесячно пользовались бесплатным проездным билетом. Социальной поддержкой на оплату проезда в городском транспорте пользовались пенсионеры, не имеющие права на льготы по федеральному и областному законодательству. На проезд на садоводческих маршрутах им предоставлялась скидка 50 процентов. Особое место в оздоровлении демографической ситуации занимает совместная работа Управления с Ивано-Матренинкой детской больницей. Четвертый год на базе детского стационара организуется оздоровление детей из малообеспеченных семей. Эта форма не требует дополнительного финансирования, но за последние два года в санаторной группе оздоровлено 326 детей. В Центре планирования семьи Городской клинической больницы в женской консультации организован перинатальный прием для наблюдения за беременными, работает кабинет планирования семьи. При амбулаторном хирургическом лечении гинекологической патологии внедрены стационарозамещающие технологии. Врачи женской консультации ведут занятия в школе молодой матери, а также в школе для женщин в климактерическом периоде. Из года в год продолжается и совершенствуется сотрудничество и с Управлением Пенсионного Фонда. Кроме ответственной и сложной работы по формированию и обмену базами данных льготных категорий граждан в арсенале совместной деятельности и оказание адресной социальной помощи различным категориям пенсионеров, и организация культурно-массовых мероприятий к социально-значимым датам. Благотворительный фонд «Наследие» был создан в 2008 году. Главное внимание в его работе было направлено на проведение целевых и адресных благотворительных акций и мероприятий, связанных с поддержанием детских домов, обществ инвалидов, учреждений здравоохранения, а также лиц, страдающих наиболее тяжёлыми формами некоторых заболеваний, и т.д. И как результат межведомственного взаимодействия управления социальной защиты с государственными структурами, коммерческими предприятиями и некоммерческими организациями сфера социальных услуг должна расширится, повысится их доступность и возрастет количество 50

способов предоставления услуг населению. Следовательно, повысится эффективность деятельности органов социальной защиты населения. Матрица координации взаимодействий при оказании услуг по социальной защите населения Услуги Органы, учреждения, организации Управление социальной защиты населения Учреждения образования Культура СМИ Общественные организации Центр занятости Учреждения здравоохранения

Помощьи нвалидам

Помощь семье

Помощь детям

Помощь различным категориям пенсионеров

+

+

+

+

+ + +

+ +

+ + +

+

+

+

Трудоу стройс тво

Поддержка малоимущих граждан + +

+

+ +

+

+

+

+

+

Библиографический список 1. Аверин Ю.П., Слепенков Н.М. Основы теории социального управления: Учеб. пособ. - М.: Высшая школа, 2004. - 301 с. 2. Амоносенок Э.П. Государственное регулирование в социальной сфере // Экономика. Вопросы экономического образования. - 2005. -№ 1 . - с . 25-30. 3. Баукин В.Г. Групповые интересы в системе социального управления: Автореферат дис. к. с. н. - СПб.,2003. - 15 с. 4. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование действительности: Трактат по социологии знания. — М.: Akademia-Центр, Медиум, 1995. -323 с. 5. Высоцкая Г.А. В контексте с другими ведомствами // Территориальные социальные службы: теория и практика функционирования. - М., 1995. - с. 89-90. Сведения об авторах Забалова Екатерина Юрьевна – студентка 5-го курса гр. Сор-06-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ ИрГТУ Научный руководитель – Калашников Валентин Андреевич, заслуженный учитель РФ, к.п.н., член-корреспондент РАЕН, доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Панюкова Е.П., Белугина А.В., Гуринчук Я.А., Ринчинова А.Б. УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ГРАЖДАН ГОРОДА ИРКУТСКА РАБОТОЙ ЖИЛИЩНОКОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА Двадцать первый век, постиндустриальное общество, общество новых технологий и сферы услуг – так называют мир, в котором мы живем. Мир, в котором все сделано для Нас. Сегодняшнюю жизнь невозможно представить без жилой площади и качественного коммунального обслуживания. Большинство людей сегодня, не может обходиться без горячей или холодной воды, отопления, электроснабжения и т.п. Современная хозяйственная система может быть названа постиндустриальной. И в то же время, современное общество не может быть названо постиндустриальным уже потому, что оно не может быть противопоставлено хотя бы одному из двух якобы предшествовавших ему типов социума. Таким образом, понятие "постиндустриальное общество" может 51

быть применено только для описания технологического и хозяйственного базиса современных обществ, но при этом оно не определяет их социальнополитической организации. Муниципальное хозяйство включает в свой состав жилищнокоммунальное хозяйство (ЖКХ), предприятия бытового обслуживания, строительную промышленность, предприятия торговли и общественного питания и т.д. Жилищно-коммунальное хозяйство — комплекс подотраслей, обеспечивающий функционирование инженерной инфраструктуры различных зданий населенных пунктов, создающий удобства и комфортность проживания и нахождения в них граждан путем предоставления им широкого спектра жилищно-коммунальных услуг. ЖКХ подразумевает: устранение протечек водопроводных труб, система очистки воды; отведение сточных вод; капитальный ремонт зданий; текущий ремонт внутренних общедомовых инженерных коммуникаций и систем (здания); поставки жителям горячей воды и тепла; сбор, вывоз и утилизация мусора; содержание придомовых территорий (благоустройство); электроснабжение. Качество жилой среды во многом зависит от уровня содержания и технического обслуживания жилых домов и придомовых территорий. В этой сфере также имеется целый ряд нерешенных вопросов: несвоевременное проведение капитальных и текущих ремонтов, низкий уровень обслуживания инженерного и санитарно-технического оборудования жилых зданий, неудовлетворительное санитарное содержание лестничных клеток и придомовых территорий и т.д. На сегодняшний день мы наблюдаем массовые претензии жителей к работе жилищно-коммунального хозяйства. Причиной не качественного выполнения обязанностей ЖКХ выступает малое государственное финансирование. В мае 2010 года студентами специальности социология факультета права, социологи и средств массовой информации ИрГТУ было проведено социологическое исследование. Целью данного исследования является выявление уровня удовлетворенности граждан г. Иркутска работой ЖКХ. Необходимым условием организации эффективного управления ЖКХ является полная, достоверная и своевременная информация о состоянии жилищного фонда и коммунальных объектов, об уровне и качестве жилищнокоммунального обслуживания населения. Исследование проводилось в Октябрьском, Свердловском и Куйбышевском районах города методом анкетирования. В результате были получены следующие данные: Респондентам, в разных районах, было предложено ответить на различные вопросы анкеты. На вопрос: «Обращались ли Вы по каким-либо причинам в дом управления по месту жительства», в Свердловском районе, ответы разделились таким образом: более половины (55%) респондентов ответили «да» обращались, 45%-нет. Не на много различаются результаты, по 52

этому вопросу, в Октябрьском районе, подавляющее большинство респондентов, а таких 70%, так же обращаются по различным вопросам в ЖКХ. Совершенно по-другому дело обстоит в Куйбышевском районе, там же в управляющую компанию обращаются лишь 25% опрошенных. Диаграмма 1 Удовлетворенность жильцов работой ЖКХ

В отличие от Октябрьского и Свердловского района, где граждане вполне удовлетворены работой жилищно-коммунального хозяйства, в Куйбышевском районе дело состоит по-другому, респонденты не удовлетворены работой управляющей компанией. В ходе исследования так же было выявлено, что горячую и холодную воду наиболее часто отключают в Октябрьском и Свердловском районах. Реже отключают воду в Куйбышевском районе. Состояние подъездов (качество ремонтов, состояние крыльца и подвалов, уборка подъездов) Куйбышевского и Октябрьского районов, как отметили респонденты, одинаково удовлетворительно. В Свердловском же оно неудовлетворительно. Состояние двора во всех трех районах скорее удовлетворяет, проживающих там респондентов (см.Диаграмма 2.) Диаграмма 2

53

В последнее время государством выделяется достаточное количество средств на благоустройство детских площадок, поэтому жители всех районов в целом удовлетворены своими детскими площадками. В Октябрьском и Куйбышевском районах респондентам не приходилось обращаться в ЖКХ с жалобами на соседей, а вот в Свердловском районе 40% жителей отмечают неотзывчивость работников управленческой компании на их жалобы. На вызов сантехников и электриков во всех трех районах реакция Жилищно-коммунального хозяйства различна, так в Октябрьском районе 55% опрошенных отметили не достаточно быструю реакцию на их просьбы, а 25%, наоборот, быструю. В Свердловском районе 85% отметили, что на их просьбы реагируют по-разному. В куйбышевском районе обстановка не ясна. По данным Таблицы 1 мы можем увидеть среднюю оценку жителей качества обслуживания ЖКХ. Таблица 1 состояние

подъездов

улиц

Свердловский район Октябрьский район Куйбышевский район

3 4 3,7

2,9 3,3 3,2

детских водоснабже коммунальное площадок ние обслуживание 3,05 3,6 4

3,3 3,7 4

3,15 3,6 3,2

В собраниях, проводимых управляющей компанией, принимают участие всего лишь 10% жителей Куйбышевского, 10% Свердловского и 15% Октябрьского района. Участники этих собраний выдвигают следующие пожелания для наиболее продуктивной работы ЖКХ: - вкладывать больше средств на ремонты подъездов - перейти на полное самоуправление - сделать бесплатным обслуживание коммунальных услуг. Итак, можно сделать общие выводы по всем районам:

54

Граждане, проживающие в Свердловском районе, в среднем удовлетворены работой ЖКХ. Так же респонденты удовлетворительно оценили состояние дворов, уборку подъездов в своем районе. В 60-ти % дворов Свердловского района организованна детская площадка. Критическая ситуация в Свердловском районе наблюдается только в отношении состояния подвальных помещений и подъездных путей. В Октябрьском районе складывается следующая ситуация: более 50 % опрошенных характеризовали работу ЖКХ как удовлетворительную. По результатам опроса мы можем увидеть, что респондентов в этом районе, больше всего устраивает состояние подъездов, а так же подача водоснабжения. Самыми распространенными проблемами Октябрьского района являются ремонты подъездов. В Куйбышевском районе большинство респондентов не удовлетворены работой ЖКХ Основной проблемой, по мнению респондентов, является качество ремонтов подъездов, а в остальном всё в порядке. Респонденты удовлетворительно оценили состояние крыльца, уборку подъездов в своем районе. Детская площадка организована во дворах у 85% респондентов, у 15% опрошенных же ее нет. Таким образом, мы получаем вполне удовлетворительную работу ЖКХ, по всем трём исследуемым районам города. В этих районах в большинстве дворов устроены современные детские площадки, поддерживается порядок во дворах, подъезды содержатся в относительной чистоте, жители довольны качеством озеленения территории дворов. И это при всём притом, что жители практически не участвуют в деятельности ЖКХ. Респонденты примерно в 80 случаях из 100 не хотят и не принимают участия в общих собраниях, проводимых управляющими компаниями. Не участвуют в проводимых субботниках, Они в основном оценивают лишь внешние признаки работы ЖКХ не интересуясь реальными проблемами, стоящими перед управляющими компаниями. Качество подъездных путей устраивает меньше половины жителей всех трех районов. 60% Куйбышевского, 55% Октябрьского и 70% Свердловского районов не устраивает качество дорог (см.Диаграмма 3). Диаграмма 3 Удовлетворенность опрошенных состоянием дорог

55

Анализируя проделанную нами работу, можно сделать следующие выводы: основной проблемой ЖКХ является отсутствие заинтересованности населения в качестве работы ЖКХ. Люди должны быть не только требовательны к работникам ЖКХ, но и оказывать им посильное содействие. Другой не менее важной проблемой управляющих компаний является достаточно низкая заработная плата. По этой причине в нашей стране, так же как и в нашем городе на эту работу идут в основном иностранные граждане ближнего зарубежья, для которых основным мотивом является получение заработка, нежели забота о благосостоянии своего города. И третьей проблемой, на наш взгляд, является износ материальнотехнической части ЖКХ, из-за невозможности государственного финансирования в нужном объеме. По нашему мнению, на сегодняшний день модернизация всего комплекса жилищно-коммунального хозяйства просто необходима. Для того, чтобы улучшить работу жилищно-коммунального хозяйства необходимо: 1. Выделение большего количества средств из государственного бюджета. 2. Приобщение жителей к общественным работам, т.е. частое проведение субботников. 3. Организовывать различные мероприятия, конкурсы (лучший подъезд, двор, лучший дворник), для стимулирования порядка и чистоты подъездов, дворов, улиц. Иркутск, представляющий собой исторический памятник Сибири, должен не только сохранять свою историю, но и быть примером чистоты и порядка улиц, подъездов, а также приобщения жителей к девизу «Чистота – залог здоровья, порядок - прежде всего», что подразумевает собой не только качество работы ЖКХ, но и в целом муниципальное управление городом. Сведения об авторах Белугина Анна Вячеславовна - студентка 4 курса гр.Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Панюкова Екатерина Павловна - студентка 4 курса гр. Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Гуринчук Яна Александровна - студентка 4 курса гр.Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Губарева Н.И., Золотовская К.В., Ринчинова А.Б. МОТИВАЦИЯ ТРУДА МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ ВОСТОЧНО-СИБИРСКОГО ФИЛИАЛА НЕГОСУДАРСТВЕННОГО «БОЛЬШОГО ПЕНСИОННОГО ФОНДА» Г.ИРКУТСК Необходимым условием для повышения эффективности работы муниципальных органов является усиление трудовой мотивации служащих и создание эффективной системы стимулирования. Решение проблем должно 56

идти через поиск правильного понимания базовых принципов мотивации муниципальных служащих. В этой связи отправным пунктом является анализ мотиваций труда муниципальных служащих с целью создания программ по повышению результативности и усилению мотивации труда, также выявление факторов, способствующих повышению результативности их профессиональной деятельности. Необходимость проведения исследований мотивации, развития мотивации на предприятиях обосновывается и попытками найти выход из затянувшегося экономического кризиса, повысить производительность труда, заинтересованность работников в процветании собственных предприятий. Все это определяет актуальность нашего социологического исследования, которое направлено на изучение феномена социальной мотивации служащих в системе муниципальной службы. В условиях трансформации российского общества и государства, в период административной реформы неизбежно усиливается внимание к такому важному социальному институту как муниципальная служба. Новые социальные и экономические отношения в России требуют качественных изменений организации и деятельности органов исполнительной власти, особенно там, где власть ближе всего к человеку — в поселках, районах, городах. Но управленческая практика показывает, что при высокой степени общественной потребности в дееспособной и ответственной местной власти муниципальная служба пока еще плохо организована, слабо институционализирована, не подготовлена к решению сложнейших социальных задач. Очень низким остается уровень социальной ответственности муниципальных служащих, ощущается высокая общественная потребность в его повышении и дальнейшем развитии. Это можно считать основной проблемой в процессах оптимизации системы местного самоуправления в России. Муниципальная служба должна окончательно сформироваться в качестве важнейшего звена в системе управления общественными процессами, и именно от уровня подготовки её служащих, их профессионализма и ответственного отношения к своему делу во многом зависят темпы поступательного развития общества. Местное самоуправление заключает в себе огромный материальный и человеческий риск. Если посмотреть еще глубже, то можно увидеть за высокими стенами управленческих структур отдельного человека, чья ошибка либо заранее продуманное противоправное действие (или бездействие) может вызвать большие осложнения во множестве подчиненных организаций. Такая ситуация может создаться в результате неосознания отдельными государственными и муниципальными служащими всей картины целиком, недостатка профессиональных знаний на всех уровнях государственного и муниципального аппарата. На сегодняшний день все социологические исследования, направленные на изучение трудовой мотиваций, так или иначе основаны на теориях мотивации. 57

Основные теории мотивации достаточно подробно изложены в современных монографиях, посвященных прояснению природы поведения человека в организациях, группах и выработке методов влияния на мотивы деятельности. Самой известной теорией мотивации на сегодняшний день является иерархия потребностей А. Маслоу [5;208]. Согласно данной теории, все потребности человека можно разделить на пять групп: физиологические потребности – необходимы для выживания (1); потребности в безопасности (2); социальные потребности – потребности в причастности к какому-либо человеческому сообществу, группе людей (3); потребности в уважении, признании (4); потребности в самовыражении (5). Располагая потребности в виде строго иерархической структуры, Маслоу показал, что потребности наших уровней (физиологические и потребности в безопасности) требуют первоначального удовлетворения. Прежде чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня (причем необязательно полностью). Менеджеру необходимо наблюдать за подчиненными, чтобы определить, какие активные потребности движут ими. Другие формы мотивации содержаться в теории Мак КлеландаАткинсона [4;104]. В ней оказались выделенными три уровня мотивов: потребность во власти – желание воздействовать на других людей, потребность в успехе и потребность в причастии. Еще одной теорией мотивации, предполагающей определенные формы мотивации, является концепция организованного роста Литвина-Стрингера, которая демонстрирует как различный организационный климат (поле) влияет на развитие потребностей людей в успехе, власти и признании, а также устанавливает причинно-следственные связи между поведением руководителя и подчиненного [6; 118-132]. Следует, что в зависимости от того, какой психологический климат или организационные условия сложились в организации, будет зависеть доминирование той или иной потребности или, если точнее выразиться, предрасположенность к реализации такой потребности. Так, например, при конфликте снижается потребность в признании, тогда как потребность во власти и в успехе повышается, соответственно при развитии структурных ограничений потребность в успехе, как и в признании снижается, тогда как потребность во власти увеличивается. Гигиенические факторы связаны со средой работника, то есть, условиями труда, заработной платой, межличностными отношениями с руководством предприятия, коллегами, политикой предприятия к работнику. Мотивационные факторы выражаются в продвижении по службе, признанием и одобрением результатов труда, высокой степенью ответственности и т. п. 58

В соответствии с проверкой теории практикой сложилось убеждение, что при недостатке гигиенических факторов работники, как правило, не удовлетворен работой, тогда как при недостатке мотивирующих факторов неудовлетворенность работой может не наступить. Тем не менее, гигиенические факторы не несут мотивирующего значения. Примером процессуальной модели может считаться концепция В. Врума [6; 54-67]. В соответствии с данной концепцией мотивация зависит от трех факторов: ожидаемого возможного результата, ожидаемого вознаграждения. В определенных научных источниках можно встретить схематическое изложение данной концепции. Тем не менее, теория показывает недостаточность управления только одной группой факторов, чаще всего в качестве той группы выступают гигиенические факторы, так как в соответствии с теорией они не являются мотивирующими. То есть, мотивация, по В. Вруму, принимает формы ценности вознаграждения или ожидания самого вознаграждения. Формы мотивации в комплексной модели Портера-Лоулера связаны с пятью переменными: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение, степень удовлетворения [7; 45-49]. Достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных особенностей, осознание своей роли в процессе труда. Уровень приложенных усилий определяется ценностью вознаграждения и степенью уверенности в том, что эти усилия действительно повлекут за собой определенный уровень вознаграждения. Достигнутые результаты могут повлечь внутренние вознаграждения (удовлетворение от выполненной работы) и внешние вознаграждения (похвала руководителя, премии). Удовлетворение – это результат внешних и внутренних вознаграждений с учетом их справедливости. Один из наиболее важных выводов - результативный труд ведет к удовлетворению. Теория справедливости утверждает, что основная форма мотивации связана с тем, что работники субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и вознаграждению других работников в аналогичных условиях. Проще говоря, акцент делается на том, что человек представляет собой общественное существо, привыкшее находиться в определенном коллективе. В случае, если работник обнаруживает некорректность по отношению к себе, у него может начаться внутриличностный конфликт, разрешая который данный работник может снизить качество своего труда. Теория справедливости невольно подводит работодателя к необходимости использовать такие методы управления мотивацией, которые связаны со значительным объемом разъяснительной работы с персоналом. Можно сделать вывод о том, что в настоящее время предложено многих различных форм мотивации. Однако необходимость применения конкретных методик мотивационной работы является причиной, с одной стороны, 59

дальнейших исследований трудовой мотивации, с другой, более критического осмысления представленных теорий. Повышение результативности и эффективности деятельности государственной и муниципальной службы является одним из приоритетных направлений происходящей в настоящее время реформы управления [3;112]. Реформирование этой системы в России является необходимым условием обеспечения высоких темпов социально-экономического развития страны. Поэтому основной целью реформы государственной службы является повышение эффективности гражданской и муниципальной службы в интересах развития гражданского общества и укрепления государства, повышение доверия гражданского общества к органам государственной и муниципальной власти, в том числе и за счет улучшения качества ее услуг. В период исследования, проведенного в мае 2010 года, непосредственными объектами стали десять работников «Большого Пенсионного Фонда» в возрасте от восемнадцати до пятидесяти пяти лет. Целью исследования явилось изучение мотиваций труда муниципальных служащих и создание рекомендаций по повышению результативности и усилению мотивации труда. Предметом исследования: мотивации труда служащих «Большого Пенсионного Фонда». В качестве инструмента исследования была выбрана анкета с целью узнать субъективные оценки и мнения респондентов о проблеме. Рассмотрим динамику мотивации труда, анализируя данные об удовлетворенности работой в организации в целом и отдельными ее сторонами, определяя значимость тех или иных элементов рабочей ситуации. На вопрос «В какой степени Вы удовлетворены своим трудом» респонденты ответили: «Полностью удовлетворен» - 30%; «Удовлетворен» 50%; «Скорее удовлетворен» - 20%; «Скорее не удовлетворен» - 10%;«Совсем не удовлетворен» - 0% (см. табл. 1). У 80% опрошенных работа вполне удовлетворяет или скорее удовлетворяет, чем нет. На наш взгляд, это обусловлено тем, что люди сознательно выбирали специальность, и процесс работы их должен удовлетворять. Однако есть несколько процентов опрашиваемых, которых процесс работы скорее не удовлетворяет. В виду этого руководителю следовало бы максимально оптимизировать процесс работы, в отделы организации работы установить современную оргтехнику, провести интернет во все кабинеты для более быстрого обмена информацией. Размером заработной платы полностью удовлетворены 30% служащих; скорее удовлетворены, чем не удовлетворены – 50%, скорее не удовлетворены, Таблица1

60

чем удовлетворены – 20%, полностью не удовлетворенных своей заработной платой среди опрошенных не оказалось (см. табл. 2). Удовлетворенность оплатой труда в основе своей представляет оценку, которую работники дают покупательной способности своей зарплаты. Такая способность базируется на возможности заработной платы обеспечить потребление прожиточного минимума, на уровне дохода, соответствующего представлениям о нормальной жизни. В современных условиях экономического кризиса не может сформироваться высокая удовлетворенность оплатой труда. Метод стимулирования работников путем повышения размера зарплаты и льготы для работников (отпуска, пенсии и т.п.) оказывают самое непосредственное влияние на трудовую мотивацию персонала. Кадровая политика влияет на желание работника длительно работать в организации, повышая (или понижая) его приверженность своей организации. Режимом работы удовлетворено большая часть респондентов – 70%. Эта обусловлено тем, что график работы стандартный: 40-часовая рабочая неделя с 8-часовыми рабочими днями. Остальным 30%, видимо, было бы удобнее работать по гибкому графику. Но это невозможно ввиду обязательного присутствия всех работников на рабочих местах во время производственного процесса. Перспективы возможности должностного продвижения в своей организации отмечают лишь 60% работников. Остальные либо в меньшей степени верят реализацию данной перспективы (20%), либо практически ее отрицают (20%). Опрос показал, что 20% не видят перспектив должностного роста. Руководству стоит проявлять большую заинтересованность в росте и прогрессе сотрудников. Это может выражаться в том, что работнику будет поручена более сложная работа, можно делегировать работнику больше ответственности за выполнение определенной работы. В отношении степени удовлетворенности санитарно-гигиеническими условиями в организации большинство респондентов ответили, что удовлетворены (60%), остальные удовлетворены, но в меньшей степени. Данные условия должны быть на высоком уровне в любой организации, так как они определяют потребность работников в безопасности и физическом и психологическом комфорте. Отношения внутри коллектива полностью устраивают практически весь персонал – 90%. Рабочая группа и тот мотивационный климат, который сложился в ней, оказывают значительное влияние на трудовую мотивацию ее членов. Поскольку большинство людей стремятся к тому, чтобы иметь хорошие дружеские отношения с товарищами по работе, то они стараются вести себя в соответствии с нормами и ценностями, принятыми в их рабочей группе. Если группа противопоставляет себя руководству и администрации, придерживаясь установки «мы-они», и рассматривает высокопроизводительных работников как рвачей, то работники, скорее всего, не будут склонны работать с полной отдачей сил. 61

В будущем в организации так же следует поддерживать хорошие взаимоотношения между работниками. Это можно реализовать с помощью организации совместных мероприятий: банкетов, собраний, экскурсий, и тому подобное. Отношениями с непосредственным руководителем оказалось полностью удовлетворено чуть меньше служащих – 80%, остальные «скорее удовлетворены, нем не удовлетворены». При смене кадров или расширении предприятия этот показатель может измениться. Непосредственный руководитель оказывает большое влияние на трудовую мотивацию работников как своим примером, так и поощрениями и наказаниями. Уровень трудовой мотивации подчиненных зависит от того, поощряют ли руководители добросовестное отношение к работе, настрой на работу с высокой самоотдачей или они игнорируют такое отношение к делу. Таблица 2

В анкете респондентам предлагалось поделиться своими планами на ближайшие 1-2 года. Таким образом, выяснилось, что большинство опрошенных хотят продолжать работать на прежней должности (70%), планируют переход на следующую должность 30% работников Большого Пенсионного Фонда (см. табл. 3). Такой высокий процент не желающих сменять профессию, с одной стороны, положительно характеризует данную организацию, так как, по-видимому, служащие удовлетворены своей работой, но с другой стороны, низкий процент планирующих переход на следующую должность показывает, что такая перспектива в организации очень мала. Таблица 3

Исходя из степени влияния различных факторов на трудовую активность служащих, выявлены следующие тенденции: 90% служащих уверены, что материальное стимулирование действует на них очень сильно в плане повышения трудовой активности. Лишь 10% ответили, что данный фактор действует очень существенно, снижения активность (см. табл. 4). 62

Одним из основных видов материального стимулирования являются деньги, вступившие в качестве инструмента удовлетворения, в первую очередь, низших потребностей. При этом деньги являются наиболее очевидным средством вознаграждения работников предприятия. Сторонники различных теорий мотиваций спорят о влиянии денежного стимулирования на трудовой процесс: содержательная теория относит деньги к второстепенным факторам труда, тогда как процессуальные теории убеждают, что материальные стимулы ведут к усилению мотивации. Необходимо отметить, что оплата труда является мотивирующим фактором, но только при условии, что она непосредственно зависит от результатов труда. Говоря о методах морального стимулирования, очень существенно действует данный фактор, повышая активность труда, лишь на 20% работников, действует существенно на 60% и в незначительной степени на 10%. 10% служащих ответили, что моральное стимулирование незначительно, но снижает их трудовую активность. Несмотря на то, что моральное стимулирование, безусловно, для большинства служащих является важным фактором, положительно влияющим на их активность, однако его степень важности значительно ниже, чем стимулирование с помощью материального метода. Все опрошенные солидарны с тем, что трудовой настрой их коллектива повышает трудовую активность на службе, различаются лишь мнения о степени влияния данного фактора. Так, 40% опрошенных уверены, что он очень существенно повышает, также 40% ответили: «Действует существенно», 20% «Действует в незначительной степени». Социально-экономическая ситуация в стране положительно влияет на уровень трудовой активности лишь 30% опрошенных (очень существенно на 10%, незначительно на 20%). Снижается активность у 20% служащих (незначительно). Остальные 50% опрошенных утверждают, что данная ситуация никак на них не повлияла. Боязнь потерять работу совершенно не действует на трудовую активность 20% служащих, действует незначительно (повышает) на 40%, действует очень значительно (повышает) на 10%, действует незначительно (снижает трудовую активность) на 20% работников. Эти показатели связаны, с одной стороны, с возрастом предприятия, довольно стабильным производством. С другой стороны - с нестабильностью российского рынка. Страх потери работы способствует повышению степени удовлетворенности практически всеми элементами рабочей ситуации и общей удовлетворенности работой на предприятии в целом [3, 189-190]. Таблица 4

63

Респондентам предлагалась выбрать из перечисленных в анкете 14 различных характеристик работы только 5 самых важных для них. Выяснилось, что наиболее существенной характеристикой респонденты чаще всего называют высокую заработную плату – 100%, далее по популярности следуют благоприятные условия труда – 70% (см. табл. 5). По 40% респондентов отметили такие характеристики работы, важные для себя, как «Разнообразие работы, престиж профессии», «Низкая напряженность труда», «Благоприятный психологический климат и возможность общения в процессе работы». По 30% голосов получили: «Возможность профессионального роста» и «Возможность должностного продвижения». По 20%: «Обеспечение оргтехникой», «Сложность работы». Наконец, лишь 10% опрошенных выделяют для себя такие характеристики работы: «Возможность улучшить свои жилищные условия» и «Участие в управлении компанией». «Самостоятельность в выполнении работы» является, видимо, наименее важной характеристикой, ее не выделил никто из опрошенных. Таблица 5

То, что мотивы самостоятельности в работе не имеют высокого ранга, не удивительно. Как утверждают основоположники гуманистической психологии, «Человек может жить хлебом единым, если хлеба ему не хватает». То есть, пока вопросы жизнеобеспечения не решены, думать о других проблемах работник просто не в состоянии. Также этот показатель очень хорошо характеризует, что в отношении работы у служащего преобладают рациональные ценностные ориентации. С помощью линейной шкалы участники исследования отметили уровень своей трудовой активности в процентах (от 0 до 100). На высший балл (100%) ее оценили только 20% работников БПФ. Средний уровень трудовой активности служащих оказался равен 85% (см. табл. 7). 64

Таблица 6 Проценты =>

-

-

-

-

-

20%

-

20%

30%

10%

20%

<=Проценты

Низкий уровень активности

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Высокий уровень трудовой активности

Анализ ответов рабочих показывает, что все они свой реальный уровень активности труда оценивают в среднем как довольно высокий. Можно предположить, что служащие в какой-то мере завысили оценки свой уровень активности. Думается, что не очень значительно. На открытый вопрос анкеты: «Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности» респонденты в большей своей части ответили «Повышение заработной платы» (60%). Считают, что может повлиять на это процесс 20%. Также служащими были указаны такие ответы, как «Отдельный кабинет» - 10% и «Повышение в должности» - 10% (см. табл. 8). Отдельный кабинет

Повышение заработной платы

Сплоченность коллектива

10%

60%

20%

Таблица 7 Повышение в должности 10%

Изменения в оплате труда с целью повышения его эффективности, в том числе повышения заработной платы, становятся для персонала недейственными уже через два месяца после введения, поскольку работает эффект привыкания к доходу [1;169-174]. Поэтому, прежде чем решать вопрос о повышении заработной платы, нужно тщательно изучить мотивационную структуру каждого из сотрудников. Кроме того, чрезвычайно важно правильно установить величину изменения заработной платы. Классическая экономика труда опирается на постулат: люди предпочитают работать меньше, нести меньшую ответственность, меньше рисковать и получать большее вознаграждение. Существует такая категория, как «порог материальной чувствительности к стимулированию» [2;250]. То есть, только если ожидаемое вознаграждение воспринимается работником как значимое, он склонен затрачивать свое время и усилия, принимая на себя ответственность. Для того чтобы какое-то изменение в оплате для человека было действенно, оно должно быть для него значимым. Для того чтобы премия была воспринята как благо, как вознаграждение, сумма должна быть существенной для работника. Для того чтобы заставить человека работать сверхурочно, размер вознаграждения, который он получит, должен быть для него существенным. Исходя из полученных данных, можно сделать выводы, определяющие основные мотивации труда муниципальных служащих «Большого Пенсионного Фонда» и определить какие стимулы могут способствовать повышению их трудовой активности. Таким образом, в изучаемой организации работают люди, которые в целом удовлетворены своей работой: их полностью устраивают межличностные взаимоотношения внутри коллектива и с непосредственным 65

руководителем. Служащие также отмечают высокую удовлетворенность такими показателями своего труда, как: режим работы, предоставляемая самостоятельность в работе, соответствие работы своим личным способностям, санитарно-гигиенические условия, уровень организации труда. Положительно характеризует данное предприятие и то, что большинство респондентов в ближайшие годы планируют оставаться там работать на прежней должности, а перспектива потерять работу практически никого не пугает, что говорит о надежности и стабильности предприятия. Заработной платой в целом удовлетворен большой процент опрошенных (80%) .Однако на вопрос, выясняющий факторы, которые могут способствовать повышению трудовой активности, большинство опрошенных ответили: «Повышение зарплаты». Для того чтобы какое-то изменение в оплате для человека было действенно, оно должно быть для него значимым. Например, для того чтобы премия была воспринята как благо, как вознаграждение, сумма должна быть существенной для работника. Для того чтобы заставить человека работать сверхурочно, размер вознаграждения, который он получит, должен быть для него существенным и т.п. Иначе же повышение оплаты труда воспринимается как должное и либо никак не влияет на активность труда, либо понижает ее. Для исследуемого контингента выявился достаточно типичный профиль трудовой мотивации, в которой основное значение придается материальным стимулам и организации труда. Недостаточно значимыми оказались факторы перспектив профессионального роста и возможности влиять на дела коллектива. Таким образом, исследование позволило нам выявить мотивации трудовой деятельности муниципальных служащих «Большого Пенсионного Фонда», которые в большей (меньшей) степени влияют на трудовую активность. Мотивация делает поведение человека целенаправленным, и его целью будет являться то, что сможет привести к ликвидации испытываемого состояния потребности в чем-либо. Выявлено, что высокая отдача от работников возможна лишь в том случае, если они будут заинтересованы в конечном результате и будут положительно относиться к выполняемой работе. Это возможно лишь тогда, когда процесс работы и конечные ее результаты позволяют человеку удовлетворить важнейшие из его потребностей. Изучив основные теории мотивации труда и проведя исследование на предприятии БПФ, можно сформулировать основные принципы мотивирования работников организации. Руководителю необходимо:  Больше привлекать подчиненных к активному участию в делах организации. Хороший руководитель должен поощрять работников к участию в постановке целей и определению стандартов выполнения работы. Работники, которые принимают участие в постановке целей или разработке программ совершенствования работы, работают более напряженно, стремясь достичь успеха, потому что это те программы, которые они помогали разрабатывать. 66

 Сделать работу более интересной. Потеря интереса, связанная со скукой и однообразием, может приводить к проблемам разного рода. Поэтому следует выявлять неинтересные, монотонные работы и делать их по мере возможности более приемлемыми. Возможные подходы - расширение, обогащение труда и делегирование полномочий.  Поощрять сотрудничество и групповую работу. В организациях, где поощряются дружеские отношения, работники с большей готовностью сотрудничают друг с другом. Это позволяет создать и укрепить командный дух и повысить эффективность работы подразделения и организации в целом. Сплоченная команда также способствует удовлетворению потребности в безопасности, оценке и самоуважении.  Давать работникам возможность роста. Нужно проявлять искреннюю заинтересованность в своих сотрудниках, их росте и прогрессе. Это может выражаться в том, что работнику будет поручена более сложная работа, можно делегировать работнику больше ответственности за выполнение определенной работы. Если работник растет профессионально, он обычно имеет более высокую мотивацию и больше удовлетворен своей работой. Необходимо активно искать возможности для развития подчиненных.  Устанавливать реалистичные цели - достаточно сложные, интересные и реальные. При этом цели должны быть достижимыми. Если служащие считают, что перед ними поставлены слишком сложные цели, то мотивация будет снижаться.  Определять поощрения, значимые для каждого подчиненного. Легче воздействовать на трудовую мотивацию подчиненных, если знать, какие поощрения более привлекательны для работников.  Связать поощрения с результатом. Мотивация работников к достижению поставленных целей выше, если они предварительно проинформированы, что они должны делать, чтобы получить вознаграждение. Поощрение должно быть соизмеримо с достигнутыми результатами.  Организации обычно получают то, что они поощряют. Система стимулирования должна быть спроектирована так, чтобы инициировать, вызывать желательные виды поведения, следует разрабатывать такие программы, которые будут стимулировать те виды рабочего поведения, которые помогают достижению нужного результата, а не пытаться обойтись уже действующими в организации схемами материального и морального поощрения работников. Библиографический список 1. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Человек и труд. - 2000. - № 1. – С. 169-174. 2. Кокорев В. Л. Мотивационные модели в управлении / В.Л. Кокорев. - Барнаул, 1997. - 250с. 3. Клеланд Д., Аткинсон Дж. Общая психодиагностика / Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. М., 1987. – 104 с. 67

4. Лапыгин Ю.Н. Мотивация экономической деятельности в условиях российской реформы / Ю.Н.Лапыгин, Я.Л. Эйдельман - М.: Наука, 1996. - 112 с. 5. Маслоу А. Мотивация и личность / Под ред. Г.А. Балла, А.Н. Леонтьева и др. М.: Смысл, 1999. – 208 с. 6. Петров В.В. Теории мотивации / В.В. Петров. – М: ИНФРА-М, 2005. – 203 с. 7. Спиридонова Е.Б. Лучшие способы мотивации персонала / Е.Б. Спиридонова, Ю. Н. Петрова. – М: Эксмо, 2008. – С. 45-49. Сведения об авторах Губарева Надежда Игоревна – студентка 4 курса гр.Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Золотовская Ксения Викторовна - студентка 4 курса гр.Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Кузьмин М.П., Кузьмина М.Ю. МОТИВАЦИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ЦВЕТНОЙ МЕТАЛЛУРГИИ Под мотивацией понимают совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Мотивация как процесс, теоретически может быть представлена в виде шести следующих одна за другой стадий: – возникновение потребностей, которые можно разбить на три группы: физиологические, психологические, социальные; – поиск путей устранения потребности. Раз потребность возникла и создает проблемы для человека, то он начинает искать возможности устранить ее; – определение целей (направления) действия; – осуществление действия; – получение вознаграждения за осуществление действия. На данной стадии выясняется то, насколько выполнение действий дало желаемый результат. В зависимости от этого происходит либо ослабление, либо сохранение, либо же усиление мотивации к действию; – устранение потребности, до возникновения новой. В настоящее время существуют два подхода к изучению теорий мотивации. Первый подход основывается на исследовании содержательной стороны теории мотивации. Такие теории базируются на изучении потребностей человека, которые и являются основным мотивом их поведения а, следовательно, и деятельности. Наиболее известной теорией является теория мотивации А. Маслоу и Д. Мак Клелланда [1, 35]. Сущность теории Абрахама Маслоу сводится к изучению потребностей человека. Ее сторонники, в том числе и сам автор, считали, что в основе 68

поведения человека поведения лежат его потребности, которые можно разделить на пять групп: – физиологические потребности, необходимые для выживания человека: в еде, в воде, в отдыхе и т.д.; – потребности в безопасности и уверенности в будущем — защита от физических и других опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворяться и в будущем; – социальные потребности — необходимость в социальном окружении, в общении с людьми, чувство «локтя» и поддержка; – потребности в уважении, в признании окружающих и стремлении к личным достижениям; – потребность самовыражения, т.е. потребность в собственном росте и в реализации своих потенциальных возможностей. Первые две группы потребностей первичные, а следующие три — вторичные. Согласно теории А. Маслоу все эти потребности можно расположить в строгой иерархической последовательности в виде пирамиды, в основании которой лежат первичные потребности, вершиной являются вторичные. Смысл такого иерархического построения заключается в том, что в поведении человека более определяющим является удовлетворение потребностей сначала низких уровней, а затем, по мере удовлетворения этих потребностей, становятся стимулирующим фактором и потребности более высоких уровней. Самая высокая потребность – потребность самовыражения и роста человека как личности – никогда не может быть удовлетворена полностью, поэтому процесс мотивации человека через потребности бесконечен. Теория мотивации Дэвида МакКлелланда [4, 80]. С развитием экономических отношений и совершенствованием управления значительная роль в теории мотивации отводится потребностям более высоких уровней. Согласно этой теории структура потребностей высшего уровня сводится к трем факторам: стремлению к успеху, стремлению к власти, к признанию. При таком утверждении успех расценивается не как похвала или признание со стороны коллег, а как личные достижения в результате активной деятельности, как готовность участвовать в принятии сложных решений и нести за них персональную ответственность. Второй подход к мотивации базируется на процессуальных теориях. К таким теориям относится например теория справедливости. Теория справедливости [7, 30]. Согласно этой теории эффективность мотивации оценивается работником не по определенной группе факторов, а системно с учетом оценки вознаграждений, выданных другим работникам, работающим в аналогичном системном окружении. Среди отечественных ученых наибольших успехов в разработке теории мотивации достиг Л. С. Выгодский. 69

Теория Выгодского [2, 50] утверждает, что в психике человека имеются два параллельных уровня развития — высший и низший, которые и определяют высокие и низкие потребности человека и развиваются параллельно. Это означает, что удовлетворение потребностей одного уровня с помощью средств другого невозможно. Л.С. Выгодский сделал вывод о том, что высшие и низшие потребности, развиваясь параллельно и самостоятельно, совокупно управляют поведением человека и его деятельностью. В настоящее время данная теория наиболее прогрессивна, чем чья-либо другая. Однако она не учитывает высшие проблемные потребности человека. Анализ системы мотивации труда на предприятиях цветной металлургии На сегодня систему управления персоналом на предприятиях цветной металлургии возглавляет единая служба, включающая в себя отдел кадров, отдел развития и подготовки персонала, отдел организационной культуры, а также отдел труда и заработной платы. В работу с персоналом внедряют такие технологии, как адаптация персонала, оценка персонала и трудовые перемещения персонала, отсутствовавшие ранее. Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. Предприятия самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены положением об оплате труда работников. Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке знакомятся с данным положением. Каждое предприятие ведёт политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда. О введении новых и изменении установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем за два месяца. Предприятия используют оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки работников предприятия определяются их личным трудовым вкладом и качеством труда, которые зависят от должностного оклада или тарифной ставки, а также результатами хозяйственной деятельности предприятия. Заработная плата работников складывается из: должностного оклада, доплат и премий. Тарифная часть заработной платы формируется следующим образом: должностные оклады руководителям, инженерно-техническим работникам, специалистам и служащим устанавливаются генеральным директором завода на основе штатного расписания в соответствии с должностью и квалификацией работника. При оплате труда рабочих, в зависимости от вида выполняемой деятельности, применяется: 70

– повременная оплата, согласно окладам, утвержденных в штатном расписании, размер которых зависит от сложности выполняемой работы и тарифных разрядов; – сдельная оплата труда за фактически выполненную работу. К должностным окладам работников металлургической отрасли установлены следующие доплаты: – доплата за вредные и тяжелые условия труда - в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде; – доплата за совмещение профессий (должностей), расширение зоны обслуживания, увеличение объема выполняемых работ в размере, устанавливаемом по соглашению между администрацией и работником; – доплата за работу в вечерние и ночные часы - в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде; – доплата за руководство бригадой; – доплата за сверхурочную работу; – доплата за выходные и праздничные дни. Конкретные размеры доплат устанавливаются администрацией предприятия в зависимости от конкретных условий (степени тяжести работ и воздействия неблагоприятных факторов, объема работы, ее важности для предприятия, уровня профессионализма работника и др.) Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Максимальный размер премии составляет: – для рабочих - 80% от оклада и сдельного заработка; – для ИТР и служащих - 80% должностного оклада; – для руководителей высшего звена управления - до 100% должностного оклада (так называемые бонусы), согласно заключенным контрактам. Работники могут быть полностью или частично лишены премии в следующих случаях: – неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных должностными или техническими инструкциями; – совершение дисциплинарного проступка; – причинение материального ущерба предприятию или нанесение вреда его деловой репутации; – нарушение технологической дисциплины; – выпуск бракованной продукции; – нарушение правил техники безопасности и охраны труда, а также правил противопожарной безопасности; – несоблюдение санитарного режима отделов и территорий - на 10% при оценке "удовлетворительно". Каждое взыскание, моральное или материальное, должно накладываться обоснованно и быть понятным самому работнику. 71

Однако, с точки зрения мотивации работников, гораздо эффективнее было бы не наложение взысканий, а система доплаты за качественную и производительную работу. Данный подход основан на положительной мотивации, что в конечном итоге играет более эффективную роль в общей системе стимулирования труда работников. Рассмотрим основные нематериальные методы мотивации персонала на предприятиях цветной металлургии. Как известно, материальные формы мотивации персонала делятся на денежные и неденежные. Рассматривая неденежные материальные социально-экономические формы мотивации, следует сказать, что это особая категория дополнительных поощрений, которых существует множество видов. Многие из этих форм мотивации труда являются существенным материальным обеспечением работников и поощряют их к постоянному стремлению трудиться на данном предприятии. По этой причине они выполняют роль не только экономической, но и социальной мотивации. Работники предприятия работают значительно эффективнее, когда чувствуют уверенность в завтрашнем дне, которая формируется не только достаточным уровнем заработной платы, но и заботой о персонале. Собственно неденежные формы мотивации труда и есть один из видов такой заботы. На предприятиях данной отрасли список неденежных форм мотивации достаточно обширен: – предоставление жилья в общежитиях предприятия; – сокращенный рабочий день накануне выходных и праздничных дней для женщин с оплатой за полный рабочий день; – предоставление ежемесячно матери, воспитывающей двоих и более детей в возрасте до шестнадцати лет, по ее заявлению ежемесячно свободного от работы дня с оплатой за счет прибыли предприятия; – предоставление дотаций на питание (на предприятиях РУСАЛа – 40 руб. в день); – ежегодное медицинское обследование работников за счет предприятия; – страхование от несчастных случаев работников, занятых на работах с особо вредными и особо тяжелыми условиями труда, за счет предприятия. Нематериальные формы мотивации труда включают в себя две подгруппы поощрений: социальные и моральные. На предприятиях цветной металлургии применяются социальные формы мотивации и социальной карьеры, выраженные в повышении профессионального статуса. Потребности исполнителя в уважении со стороны коллектива, в признании его как хорошего работника можно удовлетворить с помощью моральных форм мотивации. Ими могут быть благодарности со стороны руководства на собраниях коллектива, благодарности с занесением в трудовую книжку, почетные звания (заслуженный металлург России, почётный металлург), а также грамоты (Министерства промышленности, Губернатора 72

области). Все звания и грамоты сопровождаются денежными премиями, что не может не оказывать положительного влияние на работника. Творческие формы мотивации обусловлены потребностью работника в самореализации, самосовершенствовании и самовыражении. Стимулом выступает сам процесс труда, уровень его содержательности, разрешение возникающих в ходе процесса творческих задач. На предприятиях “РУСАЛа” в последнее время активно внедряются производственные системы, в рамках которых работников стимулируют на подачу предложений по улучшению производства. Элементы этой системы были заимствованы у компании “Тойота”. В мотивации труда используются коллективные стимулы. В качестве таких стимулов применяются различные денежные фонды: фонд заработной платы, специальные фонды премирования за экономию материалов, разработку и внедрение рационализаторских и изобретательских предложений и др. Руководство предприятий придает большое значение формированию корпоративной культуры. Литературные источники утверждают, что “дух корпорации” увеличивает прибыль и качество продукции на 15–20%, но в случае с крупными металлургическими предприятиями увеличение показателей составляет 5–10%. Сегодня предприятия компании “РУСАЛ” для создания у работника сопричастности к делам компании выпускаются еженедельные газеты, недавно был создан Интернет портал где обсуждаются все цели и пути развития компании. В Интернет портале работник может также высказывать свои предложения по усовершенствованию производства. По мере освоения профессиональных функций у работника растут потребности в самореализации своих способностей, в причастности к решению проблем, стоящих перед подразделением. Поэтому необходимо привлекать работников к обсуждению проблем и процессу разработки альтернативных вариантов их решений, шире делегировать им полномочия и ответственность, способствовать развитию творческой активности и т. д. Проблемы стимулирования труда и пути совершенствования мотивации труда на предприятиях цветной металлургии Анализ деятельности предприятий цветной металлургии показывает, что в данный момент не на всех из них все вышеуказанные действие применяются должным образом. Рассмотрим основные слабые стороны существующей системы стимулирования труда работников на предприятиях компании «РУСАЛ». Главной проблемой мотивации работников на сегодня является недостаточное материальное стимулирование, в связи со сложившейся в компании системой жёсткой экономии. В некоторых случаях используется повременная оплата труда, притом, что в конечном итоге важен количественный результат. Это также приводит к значительному снижению производительности труда. Целью управления сложившейся экономической ситуацией должно стать, прежде всего, увеличение заинтересованности персонала в повышении 73

результативности функционирования предприятия для извлечения максимальной прибыли. Для достижения большего эффекта необходимо совершенствовать сложившуюся систему мотивации персонала путем развития имеющихся и внедрения новых форм морального и материального стимулирования путем административных, экономических и социальнопсихологических методов управления. Заключение Для увеличения заинтересованности персонала в результативности функционирования предприятия необходимо развивать следующие компоненты мотивации: 1. Развитие организационной культуры предприятия (система общих для всего персонала ценностных ориентаций и норм). Основные инструменты: Устав предприятия, открытые принципы руководства и организации предприятия, демократический стиль руководства. При использовании данного компонента могут быть достигнуты: понимание и признание целей предприятия, ориентация на перспективу, согласование взаимных интересов между работниками предприятия. 2. Привлечение персонала к принятию решений (согласование с работником определенных решений, принимаемых на рабочем месте, в рабочей группе). Инструменты: делегирование ответственности, добровольное участие в принятие решений. Достигаемые цели: участие в принятие решений на рабочем месте, вовлечение в дела предприятия. 3. "Job" - факторы (мероприятия, направленные на количественные и качественные изменения рабочего задания и поля деятельности). Инструменты: обогащение труда, расширение зоны труда, ротация. Достигаемые цели: гибкость при выполнении рабочего задания, понимание производственных взаимосвязей, взаимная ответственность и самостоятельность. 4. Организация рабочего места (оснащение рабочих мест техническими, эргономическими и организационными вспомогательными средствами с учётом потребности работников). Инструменты: технические и организационные вспомогательные средства, физиологические и психологические элементы условий труда. Достигаемые цели: удовлетворенность состоянием рабочего места, удовольствие от работы и более качественное выполнение задания и повышение производительности труда. Библиографический список 1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. М.: Экономика, 1989. – 122с. 2. Бобрышев Д. Н. Основные категории теории управления. – М.: АНХ СМ СССР, 1999. – 134 с. 3. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. – М.: АО Ассиана, 2000. – 58 с. 4. Доил П.Г. Основы менеджмента: – стратегия и тактика – СПб. Питер. 1999. – 96 с. 5. Веснин В. Р. Основы менеджмента. – М.: Триада, ЛТД, 1997. – 238 с. 6. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. – М.: ИНФРА – 74

М, 1996. – 54 с. 7. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент – М.: Фирма Гардика, 2000. – 55 с. 8. Троицкий И.А. Металлургия алюминия/ И.А. Троицкий. – М.: Металлургия, 1993. – 398 с. 9. Уткин Н.И. Производство цветных металлов/ Н.И. Уткин. – М.: Интермет инжиниринг, 2000. – 442 с. Сведения об авторах Кузьмин Михаил Петрович – студент группы 5 курса гр. МЦ 06-1 специальности «Металлургия цветных металлов» Химико-металлургического факультета НИ ИрГТУ Научный руководитель – Кузьмина Марина Юрьевна, канд. химических наук, доцент кафедры металлургии цветных металлов НИ ИрГТУ

Мадасова Л.М.,Калашников В.А. ПРОГРАММНО-ЦЕЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ЕГО ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ДЛЯ РЕШЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ В настоящее время состояние социальной защищенности военнослужащих достигло критической черты. В условиях, когда финансирование расходов государственного бюджета на социальную сферу по разделу «Национальная оборона» обеспечено лишь на минимальном уровне, возникает объективная необходимость применения принципиально новых подходов к решению этой проблемы, создания такого механизма социальной защиты, который позволил бы в полной мере использовать управленческие ресурсы и обеспечить более эффективное функционирование социальной сферы Вооруженных Сил РФ [1,25]. Приоритетность решения социальных проблем военнослужащих, непосредственно затрагивающих интересы национальной безопасности страны, требует применения новых форм и методов управленческой деятельности, центральное место в которой должно занять программно-целевое управление. Использование возможностей программно-целевого управления предполагает глубокую научно-методическую проработку управленческой деятельности, реорганизацию старых и создание новых организационных структур, переподготовку кадров, применение современных технологий, изменение стиля управленческой деятельности, что, в первую очередь, связано с избавлением от формализма, излишнего бюрократизма и ритуализма. Для обоснования программно-целевого управления социальной защитой военнослужащих необходим системный анализ состояния управленческой деятельности в этой сфере и научная проработка проблемы. В настоящее время целевым комплексным социальным программам присущ достаточно высокий организационно-правовой статус - их реализация сопровождается принятием соответствующего федерального закона, тогда как ранее (в советский период) это было присуще только Государственному плану социально-экономического развития. С 2000 по -2009 гг. формируется современный механизм разработки и реализации целевых комплексных социальных программ. Вместе с тем, указанные изменения не нашли 75

достаточного отражения в научных исследованиях, большинство из которых по содержанию и по способам решения ключевых теоретико-методологических проблем программирования остается на уровне научных взглядов 70-х годов XX века. Следовательно, актуальным является переосмысление теоретикометодологических подходов к социальному управлению, а также разработка концептуальных положений, принципов и методов организации программноцелевого управления, особенно в области социальной защиты военнослужащих [6,32]. Таким образом, актуальным является: - особенностями современного этапа реформирования Вооруженных сил Российской Федерации и необходимостью укрепления моральнопсихологического состояния военнослужащих; - снижением уровня социальной защищенности военнослужащих и необходимостью совершенствования механизмов социального управления, поиска социально-управленческих резервов для решения задачи социальной защиты военнослужащих и членов их семей; - возрастанием значения социального программирования в управлении российским обществом и использованием возможностей программно-целевого управления для эффективной социальной защиты военнослужащих. 1. Уточненное определение целевой комплексной социальной программы, представляющей собой совокупность логически взаимосвязанных и экономически обоснованных мероприятий, направленных на достижение приоритетных целей и предназначенных для регулирования социальных отношений, обеспечение социальной стабильности и устойчивости в обществе, эффективное распределение управленческих ресурсов и решение конкретных социальных проблем наиболее экономичными способами. По содержанию она представляет собой последовательность взаимосогласованных действий участников целереализующего комплекса, распределенных во времени, обоснованных по ресурсам и направленных на достижение намеченной социально-значимой цели. Управление целевыми комплексными программами социальной защиты представляет собой целенаправленную деятельность органов государственного управления по разработке, реализации, регулированию, коррекции, финансовому обеспечению, контролю и анализу их эффективности, осуществляемую как на федеральном, так и региональном уровнях. 3. Вводимое в научный оборот определение военнослужащих как относительно обособленной социальной общности, обладающей всеми чертами социальной группы (сплоченность, солидарность, идентификация, внутригрупповая лояльность и особая корпоративная мораль) имеющей свою внутреннюю организацию, чувство групповой сплоченности, авторитарную организацию власти, особые ценности и нормы поведения, а также особые ресурсы – вооружение и боевую технику. Отношение общества к военнослужащим и престиж военной службы нестабильны, поскольку определяется множеством факторов: наличием ситуации войны или военной 76

угрозы, уровнем жизни, пропагандой и рекламой военной службы и другими факторами. В демократических обществах, воспринимающих войну как анахронизм, престиж военной службы падает. Такое представление о военнослужащих и факторах, определяющих престиж военной службы, позволяет привлечь внимание органов федеральной власти к этой социальной группе, обосновать стратегические цели, ближайшие задачи и способы решения задач обеспечения социальной защиты военнослужащих. 4. Состояние и динамику социальной защищенности военнослужащих, военных пенсионеров и их семей целесообразно анализировать по трем уровням сравнения (критериям): а) с военнослужащими других государств; б) со средними показателями по стране; в) с государственными служащими. Анализ уровней сравнения показал, что ни на одном из них сравнение не выглядит в пользу российских военнослужащих. Основной причиной негативных тенденций в социальной защите военнослужащих является ряд объективных и субъективных обстоятельств, вызванных неспособностью органов государственного и военного управления эффективно управлять целевыми комплексными программами социальной защиты военнослужащих, включая процессы из разработки и реализации. Основными показателями эффективности управления целевыми комплексными программами являются повышение престижа военной службы, возможности служебного роста, самостоятельного определения карьерной и жизненной стратегии, намерения государства по обеспечению гарантий, льгот и компенсаций военнослужащим по различным видам социального обеспечения. 5. Концепция программно-целевого управления социальной защитой военнослужащих представляет собой согласованные по уровням управления, способам социально-управленческого взаимодействия, применяемым социальным технологиям формы и методы социального воздействия с целью решения задач социальной защиты военнослужащих и членов их семей. Реализация целевых комплексных программ предполагает использование различных социальных технологий, элементов социального эксперимента по группам целевых комплексных программ и подпрограмм: «Военная карьера», «Достойное вознаграждение», «Доступное жилье», «Военная медицина» и других. Ведущими формами социального управления являются государственное управление (по вертикали), основными уровнями можно определить федеральный уровень, региональный уровень, уровень конкретных военных организаций (по горизонтали). Комплексная оценка социологии военной организации выполняет роль механизма обратной связи для определения эффективности программно-целевого метода социального управления. Решение этих приоритетных задач должно быть предусмотрено в ходе разработки и реализации федеральных целевых комплексных программ, в которых могут предусматриваться отдельные подпрограммы, с детальным финансово-экономическим обоснованием предлагаемых мер, указанием этапов и сроков их реализации [3,49]. 77

6. Совершенствование программно-целевого управления целесообразно базировать на трех основных направлениях: во-первых, на реорганизации управленческих структур Главных и центральных управлений Министерства Обороны и Генерального штаба ВС РФ и ориентации их деятельности на решение задач преимущественно методами программно-целевого воздействия; во-вторых, на создании специальных организационных структур по управлению целевыми комплексными программами социальной защиты военнослужащих (Программно-целевого управления), объединяющих как управленческие ресурсы государственного, так и военного управления, как федерального, так и регионального уровней и уровня конкретных военных организаций; в-третьих, на подготовке и переподготовке управленческих кадров федерального и регионального уровней к эффективной деятельности по реализации целевых комплексных программ социальной защиты военнослужащих, использованию ресурсов государственного и военного управления для достижения цели – социальной и военной безопасности государства и общества. Концептуальные положения федеральных целевых комплексных программ повышения уровня жизни военнослужащих разрабатываются три комплексные программы, реализация которых приведет к значительному улучшению положения дел в этой сфере. Поскольку до настоящего времени концепция социальной защиты военнослужащих не имела достаточного нормативно-правового и социально-управленческого обоснования, целевые комплексные программы разрабатывались и реализовывались только тогда, когда острота социальных проблем военнослужащих превышала допустимые пределы. Такие программы носили зачастую популистский характер, либо их реализация была ограничена политико-экономической конъюнктурой В современных условиях принята Стратегия социального развития Вооруженных Сил Российской Федерации на период до 2020 г., реализация которой предусматривает использование программно-целевого метода для достижения поставленной цели. Парадокс заключается и в том, что кадровые военнослужащие в своей массе - высокообразованные, физически здоровые, относительно молодые, трудоспособные люди, и они не должны находиться в одном ряду с такими социально незащищенными слоями населения, как инвалиды, безработные, дети и т.д. Они по праву должны стать элитой общества, а поэтому речь в стратегическом плане может идти не о социальной защите, а о повышении уровня их жизни, поскольку только в этом случае эта специфическая социальная группа перестанет быть ее объектом [5,15]. Концепции повышения уровня жизни военнослужащих содержатся разделы, предусматривающие совершенствование нормативно-правовой базы социальной защиты военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей, а также подразделы по решению социальных проблем по соответствующим направлениям: совершенствование системы денежного довольствия военнослужащих и пенсионного обеспечения; реформирование системы социальных льгот; решение жилищной проблемы; совершенствование 78

системы медицинского и санаторно-курортного обеспечения; усиление социальной защищенности участников боевых действий, семей погибших военнослужащих; решение вопросов социальной адаптации, переподготовки и трудоустройства кадровых военнослужащих, увольняемых с военной службы в связи с проведением военной реформы. На основе этой концепции целесообразно разработать и реализовать ряд групп целевых комплексных социальные программ: «Достойное вознаграждение», «Доступное жилье» и «Военная медицина» [5,15]. Реорганизация структуры органов управления федеральными целевыми комплексными программами социальной защиты военнослужащих экспериментально доказывается необходимость структурных изменений органов, на которые возложена разработка и реализация социальных программ. Необходимость изменений вызвана тем, что управленческие структуры Министерства обороны, непосредственно отвечающие за социальную защиту военнослужащих, были ориентированны преимущественно на командноадминистративные методы управления, а ограничений ни в финансовых, ни материальных ресурсах для обеспечения армии в советский период не было. Органы военного управления, на которые возлагается управление данными программами, не имеют каких-либо структурных подразделений, отвечающих за разработку и реализацию целевых комплексных социальных программ, в их штате отсутствуют и соответствующие специалисты в этой области [1, 45]. Библиографический список 1. Маринина Т.В. Разработка организационно-экономического механизма управления целевыми комплексными программами: Дис. канд. экон. наук: СПб., 1999 -162 c.; 2. Мозговой, С. А., Пискурев, В. В., Военно-социальная политика как фактор обеспечения национальной безопасности. - М.: «Русь-Стиль XXI век», 2003. - 328 с. 3. Моррисей Дж. Целевое управление организацией /Пер. с англ. Под ред. И.М. Верещагина. М.: Наука, 2005-144 с.; 4. Поспелов Г.С., Ириков В.А. Программно-целевое планирование и управление. М.: Экономика, 2007 – 440 с. 5. Стратегия социального развития Вооружённых Сил Российской Федерации на период до 2020 года (Утверждена решением Коллегии Министерства обороны РФ от 28.03.2008)// Красная звезда. – 2008. – 18 апреля. 6. ФЗ от 20.07.1995 № 115-ФЗ (с изм. от 09.07.1999) «О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 23.06.1995) Сведения об авторах Мадасова Лариса Мироновна – студент 5 курса гр. Сор-06-1 специальности «социальная работа» факультета права, социлолгии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Калашников Валентин Андреевич Заслуженный учитель России, к.пед.н, член-корреспондент РАЕН, доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

79

Лебедева А. А.,Ринчинова А.Б. О СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ ГЕРМАНИИ Ни для кого не секрет, что основой безупречного функционирования и развития государства является хорошо отлаженная и эффективная в действии система государственного управления. Данная статья посвящена анализу системы государственного управления Германии, где рассматриваются концептуальные подходы к реформированию системы государственного управления. Особое внимание уделяется принципам эффективности, современному состоянию, государственной службе и местному самоуправлению в Германии. Как и в прошлом, во многом решающее значение для взаимоотношений России с западными странами имеют ее отношения с Германией, влияние которой в Европейском Союзе, да и за его пределами, постоянно возрастает. Государственное управление в Германии - предмет изучения многих наук исторических, политических, социологических, юридических, экономических и других, поскольку это весьма сложное и многостороннее, многоаспектное явление. Вот почему деятельность государства - многогранный объект, изучаемый многими научными дисциплинами: теорией государства и права, административным правом, политологией, социологией, наукой социального управления, конфликтологией и др. Объектом данного исследования является система государственного управления Германии, а предметом выступает её анализ. Следуя поставленной цели: изучение системы государственного управления Германии, были поставлены следующие задачи: рассмотреть концептуальные подходы к реформированию системы государственного управления, а затем исследовать современное состояние государственного управления. При написании работы были использованы следующие методы исследования: анализ научной литературы по заявленной теме, а также обзор публикаций печатных и Интернет-изданий. Начать разговор хотелось бы с определения понятия и принципов государственного управления. В любой современной стране между государством и обществом существует взаимодействие, качество и уровень которого определяется эффективностью политики в сфере управления. Считается, что государственное управление успешно, если оно обеспечивает гражданам комфортные условия существования в соответствии с обещаниями, сделавшими это управление легитимным. Такое управление считается эффективным [1; 132]. В самом широком смысле государственное управление означает руководство чем-либо со стороны органов государственной власти, имеющее своей целью поступательное и устойчивое развитие. Однако для понимания всей полноты дефиниции государственного управления этого недостаточно. Потому попытаемся раскрыть содержание данного понятия, его функционального значения. Управление предполагает не только внутреннее 80

взаимодействие составляющих систему элементов. Существует множество взаимодействующих целостных систем различного иерархического уровня, что предполагает осуществление управленческих функций как внутрисистемного, так и межсистемного характера. В последнем случае система высшего порядка выступает в роли субъекта управления по отношению к системе низшего порядка, являющаяся в рамках взаимодействия между ними объектом управления. Управление, по сути, сводится к управляющему воздействию субъекта на объект, содержанием которого является упорядочение системы, обеспечение ее функционирования в полном соответствии с закономерностями ее существования и развития. Это - целенаправленное упорядочивающее воздействие, реализуемое в связях между субъектом и объектом и осуществляемое непосредственно субъектом управления. Управление реально только тогда, когда существует известное подчинение объекта субъекту управления, управляемого элемента системы ее управляющему элементу. Таковы основные черты, характеризующие общие понятия государственного управления. Они полностью приемлемы и для понимания управления в государственной (социальной, общественной) сфере, где в роли субъектов и объектов выступают люди и их различные объединения, например, государство, общество, территориальные образования, экономические и производственные структуры, общественные объединения и так далее [2;93]. Говоря об основных принципах системы государственного управления, следует заметить, что только при условии их соблюдения система государственного управления будет эффективной. К основным принципам, на мой взгляд, можно отнести:  принцип неотъемлемости функции административнотерриториального управления в системе государственного управления;  принцип наличия государственного механизма управления;  принцип селективности (приоритетности) оказания помощи регионам необходим для концентрации государственных ресурсов на решении определенных задач и, таким образом, эффективного использования этих ресурсов;  принцип приоритетности выравнивания социальных сторон;  принцип мультипликативности государственного регулирования;  принцип определения стратегических интересов, вытекающий из задач территориального развития и системного характера государственной политики;  принцип системности в государственном управлении административно-территориальной единицей;  принцип двухуровневости субъекта управления;  принцип учета интересов всех сторон управления, или принцип демократичности государственного регулирования;  принцип правового обеспечения означает, что государственное регулирование территориального развития должно иметь четкую правовую среду; 81

 принцип неизбежной необходимости конкретной меры госрегулирования означает, что использовать тот или иной метод регулирования следует только тогда, когда в нижних звеньях (регионах) нет достаточных прав или ресурсов для решения той или иной проблемы.  принцип инициативного характера мер;  принцип установления временных границ каждого регулятивного действия;  принцип адекватной ответной реакции регионов на государственную поддержку;  принцип полной обоснованности с учетом всех видов и методов поддержки данного региона. принцип широкого использования договорных отношений [3;164-165]. Приведенные выше принципы позволяют организовать государственное управление на научной основе, повышать его действенность. Эффективное государственное управление, прежде всего, базируется на доверии, взаимопонимании, искренности и честности между государством и гражданами, между государственными органами и всеми общественными структурами. Необходим разумный баланс между государственно-правовым регулированием и повседневной деятельностью общества, его опытом и традициями, устойчивостью и адаптивностью, многослойностью и самоуправляемостью. Необходима широкая социализация государственного управления, в процессе и результате которой оно сблизится, сольется с обществом, станет общественно актуальным компонентом его свободной и эффективной организации и функционирования. Следует подчеркнуть, что для выполнения всех потребностей общества государственные структуры во многом используют неадекватные для решения этой задачи механизмы системы управления. Организация взаимовыгодного и эффективного сотрудничества с частным сектором и общественностью требует реорганизации или реформирования системы государственного управления. Таким образом, главной целью реформирования системы государственного управления является стратегическое повышение его эффективности. Анализ литературы, существующей практики и современных общественно- социальных тенденций позволяет выделить несколько аспектов построения эффективной системы государственного управления. Во-первых, на современном этапе развития к системе государственного управления предъявляются высокие требования с точки зрения уровня его демократичности. Причем, в самом понимании демократичности присутствуют два аспекта. Первый определяет демократичность массовостью и действенностью участия населения в выработке, принятии и реализации государственно-управленческих решений. Второй связывает управление с государственной властью, что обеспечивает и гарантирует практическую реализацию государственно-управленческих решений. Управление без опоры на власть, без ее введения в управленческие процессы является мнимым, призрачным, создает нередко видимость деятельности. Оба аспекта 82

взаимозависимы и в общественном движении представляют ценность тогда, когда выступают в единстве. Во-вторых, государство только в том случае может считаться адекватной формой выражения общественных интересов, если оно посредством системы государственных органов, государственных служащих и иных участников управленческих процессов, во-первых, воспринимает всю совокупность всенародных, коллективных и личных, общих и специфических, долгосрочных и кратковременных, исторических и конкретных интересов населения страны; во-вторых, объективно, справедливо и оперативно оценивает актуальность и приоритетность интересов и представляет их в своих правовых и организационных действиях, равнозначно относится ко всем субъектам интересов; в-третьих, способствует своими ресурсами, возможностями, силой практической реализации интересов, реально обеспечивает удовлетворение запросов граждан. В-третьих, при анализе взаимосвязей государства и общества следует также учитывать, что социально-классовая и национальная структура общества находится в постоянной динамике, в стране идут активные миграционные процессы, меняются половозрастной состав населения и демографическая ситуация. Это обусловливает динамично меняющиеся потребности и интересы людей, установки и мотивы их поступков и действий. Тем самым равновесие отношений между государством и обществом не может быть устойчивым: оно будет постоянно нарушаться и должно столь же постоянно восстанавливаться. Должный уровень социальности государственного управления немыслим без сильно развитых в его системе механизмов познания общественной среды, адаптации и самосовершенствования. В-четвертых, особая роль в системе государственного управления принадлежит широким, открытым, полнокровным и активным прямым и обратным связям между всеми компонентами субъекта государственного управления, их решениями и действиями, с одной стороны, и различными единичными и массовыми проявлениями жизни людей - с другой. В-пятых, государственное управление должно быть социально эффективным, не «спешащим следом» за общественными процессами и вечно отстающим, не только сориентированным на экономику, а владеющим комплексным подходом и прогностическим видением. Управление, в котором широкое распространение получит опережающее, эвристическое начало, основанное на знании объективных закономерностей, способное удерживать за собой субъективные факторы, действенное, активное, эффективно решающее общественные проблемы и обеспечивающее прогрессивное развитие общества [5, c.281-282]. Исходя из вышеизложенного, можно выделить основные критерии эффективности современной системы государственного управления.  децентрализация, то есть делегирование полномочий на низшие уровни управления, для достижения большей гибкости в решении общественных целей и усовершенствования системы управления ресурсами; 83

 эффективная бюджетная децентрализация;  наличие эффективной системы взаимодействия органов местного управления и самоуправления. Эффективность государственного управления - это проблема не только технологического характера, она многоаспектна и многогранна. В числе прочего эта проблема имеет исторический подтекст. То есть неэффективное государственное управление является следствием того общественного устройства, которое не способно включить в активные социальные механизмы большинство людей. Зарубежный опыт показывает, что одной из существенных причин неэффективности государственного управления является отсутствие включенности большой массы людей в экономическую, политическую, социальную жизнь, что проецируется на всю социальную действительность. Переходя к разговору о современном состоянии государственного управления Германии, а в частности о системе государственной службы стоит отметить, что современная модель государственной службы сформировалась не сразу. Основное влияние на германскую довоенную администрацию оказала прусская модель государственной службы, сформировавшаяся в результате реформы Фридриха Вильгельма I в 1728 году. Чиновники набирались в основном из числа офицеров, в связи с чем, с одной стороны, прусский административный стиль отличался эффективностью, честностью, отстаиванием государственных интересов, а с другой стороны - низким творческим потенциалом и недоверием к демократии (что во многом предопределило судьбу Веймарской республики и быстрый переход чиновничества на службу к Третьему Рейху). Серьезная задержка с формированием в Германии централизованного государства предопределила наличие в государствах, существовавших до 70-х годов XIX века на территории современной Германии, собственных систем государственной службы - как правило, более открытых и демократичных, чем в Пруссии. Это явилось предпосылкой для создания в Германии после второй мировой войны федеративного государства и относительно децентрализованной системы государственной службы. Кроме того, в послевоенный период была устранена фундаментальная основа прусской бюрократии - ее претензии на независимость и надпартийность. Современное развитие государственной гражданской службы в ФРГ базируется на направляющем воздействии политических партий и широком развитии института политических назначений (принципов партийного «патронажа»). В 1957-1985 годах были приняты основополагающие нормативноправовые акты в сфере государственной службы: Закон о федеральных чиновниках от 14 июля 1953 года в новой редакции от 27 февраля 1985 года; Рамочный закон о праве чиновников от 1 июля 1957 года в новой редакции от 27 февраля 1985 года, Закон об окладах федеральных служащих от 27 июля 1957 года в редакции 3 декабря 1998 года, Положение о прохождении государственной службы в Федерации от 15 ноября 1978 года в новой редакции от 8 марта 1990 года; Федеральный дисциплинарный устав от 20 июля 1967 84

года. На основе Рамочного закона были приняты соответствующие законы и иные нормативно-правовые акты субъектов Федерации [6;93]. Перечислим наиболее существенные черты современной модели германской государственной гражданской службы:  очень высокая роль политических назначенцев в системе государственной службы, особенно в процессе выработки стратегических управленческих решений;  четкая организация системы государственной службы с нормативно установленной компетенцией каждого уровня управления (вплоть до разделения компетенции по принятию и исполнению решений) и установленными принципами должностной субординации;  сложная, многоступенчатая система отбора кадров для государственной службы из выпускников высших учебных заведений с наилучшей успеваемостью (государство имеет приоритет в наборе кадров перед частным сектором). Безусловно, мы согласны с тем, что в настоящее время в Германии существует сложная система многоступенчатого отбора кадров для государственной службы из высших учебных заведений, где смотрят не только на тщательно написанную положительную характеристику студента, но и на моральный облик будущего представителя государственного аппарата. Однако, не можем согласиться с тем, что среди основополагающих черт отбора претендентов на далеко не на последнем месте стоит очень высокий социальный статус госслужащего, большое значение репутационных механизмов и норм профессиональной этики; существование института почетного чиновника. Это, конечно же, немаловажно, но почему бы не взять представителя из «простого народа», который наиболее приближен к « гласу людскому». Порой такой человек становиться наиболее действенен в принятии решений и их последующей реализацией. Основным механизмом включения общества в управленческие процессы является развитая система местного самоуправления [4, c.119]. Сегодня в основе местного самоуправления лежит самоопределение граждан в рамках административно-территориальных единиц, организованных по принципу децентрализации. С одной стороны, речь идет о противодействии государственному централизму: решения должны приниматься децентрализовано, на местах. Целесообразно предоставить людям на местах самостоятельно решать свои проблемы, что предполагает возможности правоустановления. Следовательно, местное самоуправление не может быть ограничено простым исполнением государственных решений или сотрудничеством с государством в рамках установленного им общенационального разделения труда. С другой стороны, общины являются основой демократического государственного порядка. Во главе их стоят демократически избранные народные представительства (которые зачастую граждане не совсем верно в юридическом плане называют коммунальными парламентами) и выбранный, обычно напрямую, народом бургомистр. Базовой 85

единицей местного самоуправления являются общины. Общиной может являться город, сельское поселение, совокупность нескольких поселений. Обязательным условием существования общины, предусмотренным конституциями всех земель, является раздельное существование представительного и исполнительного органа власти. Общинные органы власти формируются путем выборов, которые для представительного органа являются прямыми, равными и всеобщими. В маленьких общинах роль представительного органа может играть собрание всех жителей. Функционирование и структура органов местного управления различаются в зависимости от того, какая модель принята в той или иной земле. Всего известно шесть различных моделей разделения уровней государственного управления. Исходя из всего вышесказанного, проанализированного, перечитанного и изученного следует сделать вывод, что современное состояние государственного управления германии находится на достаточно высоком уровне. Разработав 16 основных принципов системы государственного управления, следуя которым можно добиваться успехов в эффективности работы, Германия прекрасно справляется с поставленными задачами и государственное управление, содействуя с различными областями из жизни общества, сулит лишь дальнейшее развитие на благо обществу, при этом не противореча Конституции ФРГ. Система государственной службы находится также на достаточно высоком уровне и это не с проста, ведь производиться многоступенчатый процесс отбора кадров на государственную службу с самыми лучшими характеристиками, рекомендациями и опытом работы. Рассмотренный опыт и положение системы государственного управления Германии может положительно сказаться на государственном управлении России, так как право и государственное устройство в России традиционно формируется под сильным влиянием европейских стран. Библиографический список 1. Атаманчук Г.В. Сущность государственной службы: история, теория, закон, практика. - М.: Экономика, 2003. – 386 с. 2. Атаманчук Г.В. Теория государственного управления: Курс лекций. - М.: Издво «Омега-Л», 2004. – 282 с. 3. Глазунова Н.И. Система государственного управления: Учебник для вузов. М.: Изд-во ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 438 с. 4. Государственное и муниципальное управление. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство «ЭКМОС», 2003 - 304 с. 5. Государственное и муниципальное управление: Введение в специальность. Основы теории и организации: Учебное пособие. - М.: ИКЦ «МарТ», 2005. - 448 с. 6. Литвинцева Е.А. Государственная служба в зарубежных странах. - М.: Изд-во РАГС, 2004. – 226 с. Сведения об авторах Лебедева Алина Андреевна - студентка 4 курса гр. Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ 86

Чекорина Ю.В., Чернова А.А., Ринчинова А.Б. ОТНОШЕНИЕ ИРКУТСКОЙ МОЛОДЕЖИ К ПРЕЗИДЕНТУ США БАРАКУ ОБАМА Цель настоящего исследования - это выяснить, какие именно черты Барака Обамы оказали наибольшее влияние на массовое сознание американской общественности с точки зрения иркутской молодежи, т.е. сделать анализ имиджа 44-го президента США. Полагаем, в современных условиях, которые характеризуются конфликтностью, нетерпимостью, данная тема актуальна. Имидж – устойчивое представление о каком-либо объекте, возникающее в массовом сознании в результате восприятия определенных характеристик данного объекта. Имидж можно рассматривать в визуальном, вербальном, контекстном и событийном измерениях. Для сбора первичной социологической информации применялся метод анкетного опроса. Каждому респонденту была дана анкета с инструкцией ее заполнения и 12 вопросов. Визуальное измерение включает особенности внешности, влияющие на имидж, манеру поведения, мимику, жесты графическую символику. Визуальный канал коммуникации имеет ряд преимуществ перед остальными. Г.Г. Почепцов выделяет следующие преимущества:  Визуальные сообщения не требуют перевода  Визуальные сообщения лучше запоминаются зрителем  Визуальные сообщения легче проходят фильтр недоверия, поскольку рассматриваются как неотредактированные При обработке анкет были получены следующие данные. Важным параметром визуального измерения имиджа является внешность. Внешность Барака Обамы, безусловно, сыграла исключительную роль в создании его политического имиджа. Согласно биографии, в 2005 году Обама стал пятым сенатором-афроамериканцем США в истории страны. А в 2008 году - первым темнокожим президентом за всю историю США. Немалую роль в визуальном измерении имиджа играют фотографии. Многие фотографии демократа отражают те или иные черты, которыми должен обладать или обладает Обама, а также несут скрытый смысл, который нетрудно расшифровать, наделяя имидж президента определенными выгодными ему характеристиками. На многих фотографиях Барак Обама изображен стоящим перед огромной толпой с поднятой вверх рукой. Такие фотографии создают впечатление сильного, уверенного в себе лидера, управляющего толпой, кумира, которому поклоняется толпа, за которым идут люди. Вербальное измерение в данном случае представляет политические лозунги, афоризмы, речи, выступления. То есть те вербальные сообщения, которые отправляет аудитории объект имиджа. 87

Если рассматривать имидж как единицу общения с массовым сознанием, то можно отметить, что массовое сознание обладает определенным набором черт, которые отличают его от сознания индивидуального. Выделим следующие черты:  Рациональное - эмоциональное. Массовое сознание более подвержено эмоциональной коммуникации, на него оказывают слабое воздействие рациональные доводы.  Внимательное – невнимательное. Массовое сознание – невнимательный собеседник, который слышит только то, что хочет услышать. Отсюда следует, что воздействовать на толпу эффективнее эмоционально, чем рационально. Именно это правило лежит в основе вербальной коммуникации Барака Обамы. Барак Обама говорит очень эмоционально, с огромным позитивным посылом к аудитории. Его речи способны зажечь самую холодную аудиторию. Обама смог обаять даже политиков, бизнесменов и журналистов - людей, которые в силу профессии привыкли относиться абсолютно ко всему с недоверием и скептицизмом. К контекстному измерению можно отнести все, что окружает объект: определенная среда, историческая обстановка, определенные условия, круг общения, те или иные моменты биографии, хобби, в контексте которых можно рассматривать имидж. Рассматривая контекстное измерение имиджа, необходимо сказать и об окружении объекта имиджа. Первое место в окружении Барака Обамы, конечно же, занимает его семья. Имидж Барака Обамы можно рассматривать также и в контексте его принадлежности к определенной религии. В 1985 году Барак Обама работал в одной из групп церковной благотворительности в Чикаго. Принимая во внимание, что в Америке проживает достаточно большой процент верующих граждан, факт того, что Барак Обама является прихожанином одной из христианских церквей в Чикаго, повышает симпатии к нему со стороны верующих. Событийное измерение раскрывает нормативно-этическую сторону поступков, поведения и репутацию субъкта. Положительная репутация новоиспеченного президента сложилась во многом благодаря поддержке звезд Голливуда, которые активно агитировали за него. Появилась мода на Барака Обаму. Все, что с ним связано, считается положительным и успешным. Телеведущая Опра Уинфри приглашала Обаму на телешоу, Дэвид Гэффин (один из основателей DreamWorks) организовывал сбор пожертвований в пользу темнокожего кандидата. Актеры Джордж Клуни, Том Хэнкс, Линдси Лохан, Гвинет Пэлтроу, Халли Бэрри и многие другие публично высказывались о Бараке Обаме как о достойном кандидате в президенты. Американский рэпмузыкант Джей Зи выпустил аудиорекламу, в которой заявил о поддержке Обамы, актриса Скарлетт Йоханссон призналась, что состояла в интернет 88

переписке с сенатором. Нужно отметить, что мнения звезд Голливуда имеют большое значение для многих, причем Обаму поддерживают звезды разных возрастов и даже поколений. Это ориентировано на избирателей разных возрастов. Таким образом, положительная репутация Обамы сложилась среди аудитории всех возрастов. Рассматривая морально-нравственную сторону поступков, нужно упомянуть об активной благотворительной деятельности представителя демократов (как было сказано выше, он работал в благотворительной организации в Чикаго), а также то, что Обама является прихожанином христианской церкви. На вопрос: «Знаете ли вы что-нибудь о Бараке Обаме?», - 100% опрошенных ответили: «Да». Это означает, что все опрошенные знают о существовании Барака Обамы. То, что он является президентом США, знает 85% опрошенных. Это обуславливается тем, что иркутская молодежь осведомлена политической ситуацией в мире. Остальные же 15%, знают о существовании Барака Обамы, но не знают, что он президент. Возможно, они все еще считают его сенатором. 100% молодых людей относятся положительно к расовой принадлежности президента США. Это доказывает то, что иркутская молодежь находится в том обществе, где преобладает колоссальная толерантность, в том числе и по расовым признакам. Визуальное измерение имиджа играет, несомненно, важную роль. Визуальные сообщения несут достаточно четкую, неотредактированную информацию, которая легко воспринимается аудиторией и хорошо запоминается. На вопрос: «Какие чувства вызывает у Вас Барак Обама?», - большинство опрошенных не испытывают по отношению к президенту США Бараку Обаме сильных чувств. Президент США безразличен 36% опрошенных. 22% участников опроса заявили о том, что симпатизируют ему. 31% ответили, что уважают. У 11% опрошенных он вызывает антипатию. Доверие к президенту США испытывают 75%, возможно это связано с его предвыборной компанией и его отношением к политике. Недоверие испытывают – 20%. На вопрос: «Как вы оцениваете интеллектуальные качества и энергию Обамы?»,- 14% считают, что он нестандартно мыслит, 17% - умный, 37% - деятельный. Так, иркутская молодежь в целом настроена благожелательно к настоящему президенту США. Если рассматривать имидж как единицу общения с массовым сознанием, то можно отметить, что массовое сознание обладает определенным набором черт, которые отличают его от сознания индивидуального. На вопрос: «Осуждаете ли Вы Барака Обаму?» - 89% опрошенных ответили: «Нет». Это связано с тем, что на сегодняшний день (май 2010 г.) Барак Обама не допустил, тех ошибок, из-за которых его можно было бы осуждать. На вопрос: «Считаете ли вы, что США нужен другой, более достойный президент?» - 100% опрошенных ответили: «Нет». Деятельность Барака Обамы большинство опрошенных - это 87% оценивают нейтрально, 3% - отрицательно, 10% - положительно. Это связываем с тем, что опрошенные 89

могут наблюдать за деятельностью президента только по СМИ. 100% опрошенных считают, что Обама ввел новую политику, которые обуславливают его молодостью, множеством новых идей, воплощаемых в политике. Рассматривая контекстное измерение имиджа, мы выявили, что 94% опрошенных считают, что Обама наладил отношения с Россией. После визита Обамы в Россию отношения улучшились, и страны стали относится дружественно по отношению друг к другу. Полагаем, что это следствие политической стратегии уступок обоих президентов. На вопрос: «Знаете ли Вы, что Барак Обама Лауреат Нобелевской премии мира?»,- лишь 46% опрошенных ответили: «Да». То, что президент США, дружественно настроен по отношению к России, считают 97%. Такое полжение дел связываем с тем, что нынешний президент импонирует практически всем опрошенным. Рассматривая событийное измерение имиджа, можно говорить о том, динамика формирования имиджа определяется, прежде всего, репутацией субъекта. Репутация Барака Обамы, несмотря на его проступки, оговорки, остается безупречной в глазах общественности. Подводя итог вышеизложенному, можно утверждать, что в основе позитивного отношения молодых иркутян лежат следующие имиджеобразующие черты Барака Обамы. Именно эти черты с точки зрения иркутской молодежи имели наибольшее воздействие на массовое сознание общественности, что позволило Бараку Обаме, темнокожему сенатору от штата Иллинойс выиграть президентские выборы и в небольшой срок стать кумиром для большинства. Это - особенности его внешности (цвет кожи, улыбка, выразительная мимика и жесты), молодость в сравнении с основным его конкурентом, расовая принадлежность, высшее юридическое образование, приверженность к религии, теплые семейные отношения. Обама - сильный, харизматичный, уверенный в себе лидер, одновременно - обыкновенный афроамериканец со своими достоинствами и недостатками, добившийся своего положения самостоятельно. Он открыт для людей, охотно делится своими личными переживаниями и подробностями семейной жизни. Он хороший муж и отец, верующий христианин, обаятельный, спокойный, склонный к компромиссам современный мужчина. Иркутская молодежь полагает, что имидж, созданный для Барака Обамы отвечает всем требованиям современного общества и как нельзя лучше вписывается в современную обстановку. Библиографический список 1. Почепцов Г.Ф. Имеджелогия / Г.Ф. Почепцов- М.: Изд-во Проспект, 2000. – С. 223 - 254 2. Асадова Н.Т. Не ставьте чужаков вокруг себя / Н.Т. Асадова – Ростов- н/Д.: Наука, 1999. – 369 с. 3. Духовской Т.А. О методике типирования по внешности / Т.А. Духовский М.: Изд-во Феникс, 1995. 152 с. 90

4. Громов И.А. Западная теоретическая политология / И.А. Громов, А.Ю. Мацкевич, В.А. Семенов, - СПб.: Проспект, 1996. 276 с. 5. Адоевцев А.Б. Курс лекций / А.Б. Адоевцев // Учебное пособие для вузов,М.: Изд-во Феникс, 1995. 230 с. 6. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа / А.Ю. Панасюк- М., 1999. - С. 44-45 7. Богданов Е.И. Психологические основы / Е.И. Богданов– СПб.:- Изд-во Проспект, 1999. - С.247-280. Сведения об авторах Чекорина Юлия Владимировна- студентка 4 курса гр.Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Чернова Анна Александровна - студентка 4 курса гр.Соц-07-1 специальности «социология» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Юманова А.В., Калашников В.А. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА: ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА (ВЗГЛЯД СТУДЕНТА) Внедрение новой техники, технологии, производство современных товаров, рост коммуникативных возможностей создают условия для ликвидации или изменения некоторых видов работ. В связи с этим необходимая квалификация не может быть гарантирована базовым образованием. Мир превращается в рынок без границ с высоким уровнем конкуренции между странами. Страны, имеющие современную систему инженерного и управленческого высшего образования и программы непрерывного образования, лидируют в условиях этой конкуренции. Они тем самым имеют возможность в кратчайшие сроки ответить на любой «вызов» повышением производительности инженерного управленческого труда. Изменения во всех областях жизни — главный элемент современности. Непрерывные и быстрые изменения требуют непрерывного обучения персонала. А совершенствование современных технологий подразумевает под собой непрерывный процесс их изучения и применения. Более эффективным и экономичным для организации является повышение отдачи от уже работающих сотрудников на основе их непрерывного обучения, чем привлечение новых работников. Целями обучения персонала являются: интеграция персонала; гибкое формирование персонала; адаптация; внедрение нововведений; поддержание на соответствующем уровне и повышение профессиональной квалификации; приобретение профессиональных знаний вне сферы профессиональной деятельности. Обучение персонала является подсистемой системы работы с персоналом, которая включает в себя: профессиональную подготовку; повышение квалификации; переподготовку кадров; послевузовское дополнительное образование. В своей работе мы рассмотрим обучение персонала с позиции профессиональной подготовки. Для продуктивного обучения персонала, необходим высокий уровень мотивации самого персонала. Следовательно, образовательный процесс должен обладать рядом характеристик, создающих 91

положительный мотивационный комплекс. К этим характеристикам можно отнести и «отношение к преподавателю». Рассмотрим выбранный критерий с помощью экспресс – анкеты «Отношение к преподавателю», результаты которой отразят мнение студентов. Всего в анкетировании приняло участие 85 человек, студенты 3,4,5 курсов. Анализируя проведенный опрос, мы пришли к следующим выводам: наиболее значимыми личностными качествами респонденты посчитали – справедливость (76%), понимание (63%), терпеливость (36%); затрудняют взаимодействие, по мнению респондентов, следующие качества – агрессивность (66%), неуважение (65%), стервозность (40%); наиболее интересными формами занятий респонденты посчитали – деловые и ролевые игры (71%), коллективная работа (60%), тренинги (55%), использование современных технологий (66%); на вопрос о том, какие качества преподавателей помогают вам в процессе обучения, мнения разделились следующим образом – умение заинтересовать (86%), понимание (59%), справедливость (47%); к мешающим личностным качествам преподавателя респонденты отнесли – неумение объяснять (71%), непонимание (61%), очень быстрая диктовка (50%). Важно отметить, что респондентам не предлагались варианты ответов. Анализируя полученные результаты, можно составить портрет преподавателя, обладающего качествами для наиболее эффективного процесса обучения. А именно, преподаватель должен обладать следующими качествами: справедливость, понимание, терпеливость, уметь заинтересовать, относиться с пониманием к обучающимся, быть справедливым; использовать в своей работе следующие методы: деловые и ролевые игры, коллективную работу, тренинги, современные технологии. Для обучения персонала в целом и повышения уровня мотивации в частности, важно использовать современные методики и технологии в образовательном процессе. К методикам мы отнесем: наставничество (Mentoring)— один из методов развития карьеры, при котором более квалифицированный сотрудник делится опытом и знаниями со своим протеже; Buddying — метод обучения, основанный на поддержке и руководстве одного сотрудника другим; Shadowing - этот метод очень часто используется в практике западных организаций, суть метода заключается в том, что студенту колледжа или университета предоставляется возможность окунуться в работу компании, сфера деятельности которой интересна студенту; коучинг (Сoaching) — это форма индивидуального обучения менее опытного сотрудника более опытным в процессе работы, предполагающая повышение эффективности выполнения обязанностей, мобилизацию внутреннего потенциала, развития необходимых способностей и навыков, достижения значимых целей; Action Learning - главным отличием «обучения действием» от большинства других методов развития персонала является то, что участники работают над реальными проблемами, а не над искусственно созданными ситуациями; модульное обучение - является завершенный фрагмент занятия, направленный на решение конкретной бизнес задачи или развития необходимого навыка; дистанционное обучение - обучение через интернет, обучение на основе 92

учебно-методических пособий, кассет, DVD-дисков с комплексными программами, самая дорогая и на сегодняшний день не очень распространенная технология — телевизионно-спутниковая; метафорическая игра — ее суть заключается в том, чтобы найти новый способ выхода из ситуации, изменение установок в поведении участников, но в отличие от тренингов, в ходе которых решаются конкретные задачи, в этом методе решение проблемы происходит через метафорическую ситуацию. Так же, для достижения высочайшего результата необходимо использовать технологические новинки, такие как: интерактивные учебные доски; проекторы последнего поколения; 3D форматы; модульные тренажеры; возможность аудио и видео связи с любой точкой мира и т.д. С помощью современных технологий, возможно, превратить обучение в увлекательный и эффективный процесс. Выбор пути зависит от многих факторов: целей и задач, которые вы ставите перед обучением, прямой и косвенной стоимости обучения, времени, отпущенного на обучение, состава участников (их квалификации, мотивации, предыдущей подготовки), квалификации и компетентности преподавателей, размера и сложившейся структуры организации. Необходимо понять, что обучение персонала – это не разовое мероприятие. Должна быть целая система, направленная на профессиональное развитие и карьерный рост специалистов организации. Это очень важный стимул для успешной работы сотрудника. Таким образом, мы видим, что подходить к вопросу обучения и развития персонала нужно крайне серьезно, взвешивая каждый шаг. Только в этом случае развитие персонала может принести пользу организации. Библиографический список 1. Бугрин В.П. Обзорная лекция// серия материалов школы – семинара «Современные образовательные технологии»/ Под общ. ред. д-ра техн. наук, профессора Н.А. Селезневой и канд. пед. наук, Н.В. Борисовой – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. – 45с. 2. Егоршин А.П. Менеджмент маркетинг и экономика образования: учебное пособие/ под ред. А.П.Егоршина.- Н.Новгород: НИМБ, 2001. – 624с. 3. Селевко Г.К. Современные общеобразовательные технологии: учебное пособие/Г.К.Селевко. – М.: Народное образование, 1998. – 256с. 4. Шмелева Н.Б. Методика преподавания социальных дисциплин (общепрофессиональный и специальный блоки в подготовке социального работника): учебное пособие/ Н.Б. Шмелева. – Ульяновск: УлГУ, 2006. – 172с. Сведения об авторах Юманова Анна Викторовна - студентка 4 курса гр. Сор-07-2 специальности социальная работа, факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Калашников Валентин Андреевич, заслуженный учитель РФ; член корреспондент Российской Академии Естественных наук; к.пед.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

93

Овчинникова К.О., Калашников В.А. ТРЕНИНГИ В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ Само понятие тренинг (от англ.- воспитание, обучение, подготовка) вошло в русский язык лишь в последние десятилетия. До этого примерно в этом же значении у нас использовался термин «тренировка». И сегодня между этими двумя тесно взаимосвязанными понятиями не всегда проводят различие, употребляют их как синонимы. Однако в психологии, управлении персоналом и ряде других областей науки и практической деятельности термин «тренинг» приобрел свою специфику и обычно связывается не с любыми упражнениями(тренировкой), а лишь с комплексом упражнений, осуществляемых по специальной методике, разработанной на научной основе. Тренинг (в отличии от обычных упражнений и аутотренинга) осуществляется под руководством квалифицированного специалиста. Тренинг представляет собой планомерно осуществляемую программу разнообразных упражнений с целью формирования и совершенствования умений и навыков, повышения эффективности трудовой(и иной) деятельности [3, 81] Тренировочные упражнения сопутствуют всей истории управления персоналом и профессионального обучения. Однако как специализированная форма организационного обучения тренинги получают широкое распространение примерно с 60-х гг. двадцатого века. Следует отметить, что понятие управление человеческими ресурсами, т. е тренинги как активная форма обучения персонала в психологическом плане имеет свою историю. Впервые это понятие ввел в научный обиход создатель научной организации труда американский инженер У. Тейлор. Затем оно было развито классиками управления Ф. Гильбертом, Г. Файолем , Э. Мейо. Тейлор всегда советовал предпринимателям идти на уступки рабочим, ибо эти уступки – тоже награда. К награде он относил различные полуфилантропические нововведения, как то бани, столовые, читальни, вечерние курсы, детские сади и пр. Все это Тейлор считал ценным «средством для создания более умелых и интеллектуальных рабочих». Тейлор доказал, что если ввести соответствующие усовершенствования в трудовой процесс и заинтересовать рабочего, то за отведенное время тот сделает в 3-4 раза больше, нежели при обычном порядке. Тем не менее данные управленцы лишь явились родоначальниками в развитии такого понятия как тренинг. Они лишь пришли к общим положениям о том, что должное внимание нужно уделять и такому аспекту как человеческий фактор. История создания групп тренинга тесно связана также с именем социолога и психолога Курта Левина. Работая сначала в лаборатории, а затем в « полевых» условиях, Левин пришел к выводу, что люди в группе постоянно воздействуют друг на друга. Он утверждал: «Чтобы выявить свои неадекватные установки и выработать новые формы поведения, люди должны научиться видеть себя такими, какими их видят другие». Тем не менее первая группа тренинга возникла случайно. Несколько специалистов в области естественных наук(Лилент Братфорд, Рональд Липпитт, Курт Левин) создали в 1946 году группу из деловых людей и бизнесменов целью которой было совместное 94

изучение основных социальных законов(например, закон найма на работу) и «проигрывание» различных ситуаций, связанных с их применением. Помимо выработки оптимальных вариантов решений и поведения, связанных с применением законов, эта группа несла в себе первый опыт самораскрытия и самосознания с помощью получения обратной связи. Группы быстро обрели популярность как новый эффективный метод обучения, и уже в следующем году в г.Бетеле была создана национальная лаборатория тренинга(НЛТ). Основными задачами «групп тренинга базовых умений» было обучение ее участников основным навыкам межличностного общения, умению руководить и принимать правильные решения в трудных ситуациях. Сейчас известно, что управление человеческим фактором включает в себя ряд уровней. Это прежде всего институциональный и психологический уровни. На институциональном уровне человеческий фактор имеет безличный характер и не содержит конкретного психологического наполнения. Психология управляемых объектов здесь в известной степени игнорируется. На первый план выходят административные методы стимулирования трудовой активности работников. Объектом психологического же уровня является именно личность, понимаемая как конкретный человек, носитель сознания и самосознания. В процессе производства люди объединяются в группы. Это ведет к тому, что на предприятиях действуют и складываются неформальные объединения людей. Такие объединения обычно формируются стихийно. Если на них не обращать никакого внимания, то есть не управлять ими, то они в ряде случаев могут тормозить деятельность трудового коллектива[3,75] Сегодня организация и проведение тренингов – важная функция служб персонала и специализированных центров профессионального обучения. В управлении персоналом тренинги применяются главным образом для профессиональной подготовки, адаптации и развития кадров. В управлении персоналом тренинг отличается от других средств прежде всего: -ограниченностью целей – используется для достижения строго определенных, сравнительно узких целей; -поведенческой направленностью – служит не только расширению знаний, сколько отработке определенных образцов или моделей поведения ; -прикладным характером – больше, чем другие методы обучения подчинен непосредственному решению практических задач По отношению к сотруднику тренинг выполняет в деловой организации функции: 1)развитие специальных профессиональных знаний и навыков; 2) передачи информации, помогающей сотруднику ориентироваться в организации и ее внешней среде; 3)изменение установок работников и укрепления трудовой мотивации, 4)совершенствования моделей межличностных коммуникаций, взаимодействия. Тренинги используются на разных этапах подготовки и деловой карьеры сотрудников. Для студентов наиболее перспективны тренинги и аутотренинги 95

волевых и прежде всего лидерских качеств , самомотивации, социальной компетентности: умение слушать, держать себя в коллективе, публично выступать, строить эффективную модель взаимодействия с коллегами и руководством, предотвращать и конструктивно разрешать конфликты, переживать стрессовые ситуации, преодолевать осложняющие общение привычки и манеры поведения и.т.д. Кроме того, тренинги весьма полезны для отработки базовых элементов и профессионального поведения в зависимости от специализации и предполагаемой работы студентов. В организациях тренинги широко применяются для: - ускорения адаптации новых работников, их быстрой «подгонки»под требования рабочего места и организации в целом; -устранения пробелов в профессиональной подготовке и преодоления неэффективных форм поведения; -обучение новым технологиям и методам труда; -быстрой подготовки для работы в новой, более высокой должности. При правильной постановке дела тренинговая работа – перманентный для организации процесс, полезный как для всего предприятия, так и для его отдельных работников. Предприятию тренинги помогают достичь более высокой производительности и результатов в целом, отдельным сотрудникамлучше справляться с производственными задачами, овладевать новыми методами, повышать квалификацию для занятия более высоких должностей, карьерного роста. Перед принятием решения о использовании тренинговых программ необходимо выяснить каковы потребности организации и сотрудников, какие методы и техники следует использовать а также как можно будет оценить эффективность тренинга[3,89]. При организации тренинговых программ довольно типичными являются следующие ошибки : - неясно или неоднозначно определены результаты тренинга; -не учитываются особенности тренинговой группы и организационной ситуации -не определена значимость тренинга для всей организации, его вклад в решение конкретной задачи; -не предусмотрена оценка эффективности тренинговой программы. Чтобы избежать этих и других ошибок и повысить эффективность тренинга, необходимо учитывать три важнейших составляющих научного обоснования тренинговой программы: -анализ потребностей в тренинге, т.е диагностика дефицита важных для организации способов и образцов поведения. Потребности в тренинге должны быть выражены в форме целей и составных частей тренинговой программы -подбор методов и техник, наиболее соответствующих целям тренинга -оценка тренинговой программы, т.е измерение ее результатов. Первый компонент обеспечения тренинговой программы - анализ потребностей в тренинге. Он заключается, прежде всего, в выяснении слабых мест организации. Это могут быть, например, большие потери рабочего 96

времени, частые жалобы клиентов или граждан, нездоровый климат в коллективе, чрезмерная текучесть кадров и.т.д. Анализ в тренинге на уровне рабочего места выясняет, какие знания, навыки и установки необходимы для выполнения заданий, предусмотренных рабочим метом или должностью. Если характер выполняемых работ, обычно отраженный в профессиограмме или профиле требований рабочего места, выходит за рамки стандартных профессий и квалификаций, то организации необходимы тренинги, выполняющие существующие пробелы в профессиональной подготовке работников. Анализ потребности в тренинге отдельных сотрудников призван выяснить, насколько способности, знания и установки конкретных работников соответствуют их должному состоянию. Если устанавливается несоответствие между должным и фактическим состоянием, то устранить его можно с помощью тренингов. Анализ потребностей в тренинге на разных уровнях организации трудовой деятельности – необходимое условие высокой эффективности тренинговых программ. Однако, как показывают исследования, такого рода анализ проводится организациями далеко не всегда. При проведении тренинговых мероприятий руководители нередко исходят из общего рассуждения, что «тренинги всегда полезны». В действительности же неясное представление о потребностях организации не дает возможности ставить перед тренинговыми программами конкретные, четкие цели, что в свою очередь затрудняет выбор оптимальных тренинговых техник и методов, снижает эффективность тренинга в целом. Второй компонент обеспечения тренинговой программы - подбор методов и техник, наиболее соответствующих целям тренинга. Тренинговые методы – это методы или способы обучения, многие из которых уже рассматривались (например ролевые и плановые игры, метод конкретной ситуации, семинар, мозговая атака, групповая дискуссия, производственное обучение, тренинг по работе в команде. Специалисты различают четыре основных тренинговых техники: информационную, симуляционную, упражнения по практическому выполнению работы, групподинамические упражнения. Выбор оптимальной для тренинга техники зависит от многих факторов. Важнейший из них – цели тренинговой программы. Так, например, если сотрудникам необходимо сообщить важные для их работы сведения, то используются информационные техники; если существует потребность улучшить групповые взаимоотношения, то – имитационные игры или групподинамические упражнения; если же работников надо научить избавиться от технологических ошибок, то- упражнения в трудовом процессе. В общем соответствуя целям обучающих программ, тренинговые техники вместе с тем не имеют жесткой, однозначной целевой закрепленности – нередко для достижения одной и той же цели могут использоваться несколько техник. Для обеспечения нужной ориентации работников или передачи им необходимых сведений используется информационная техника. В рамках этой техники обычно применяются такие сопровождаемые показом учебных фильмов, видеозаписей и привлечением других технических средств обучения методы, как лекция, инструктирование, 97

конференция. Эти методы позволяют за короткое время сообщить большому количеству сотрудников необходимую информацию, хотя они ограничивают возможности активного участия слушателей в процессе обучения и характеризуются слабостью обратных связей. Симуляционная техника имитирует рабочее место, организационную ситуацию и решаемые в трудовом процессе вопросы. При этом от степени соответствия имитируемой ситуации реальному положению дел очень во многом зависит эффективность тренинговой программы, мотивация обучаемых, а также переносимость приобретенных способностей и навыков на практическую работу. На симуляционной технике основывается целый ряд более конкретных методов обучения: игры по принятию решения и по разрешению типичных организационных проблем , кейс – стадии, опен спейс, ролевые и деловые игры. Тренинговая техника «упражнения по практическому выполнению работы» представляет собой программы производственного обучения учеников и новичков, переобучения, трудовой адаптации, которые осуществляются либо непосредственно на рабочем месте, либо в специальных тренинговых центрах. Групподинамические упражнения призваны формировать и совершенствовать социальную компетентность сотрудников: культуру делового общения, слаженность действий в команде, умение предотвращать или конструктивно разрешать конфликты и.т.п . Разнообразие групподинамических упражнений и их тспецифика по сравнению с деловыми играми дают основание рассматривать их как метод оценки и обучения . Как уже отмечалось, в отличии от деловых игр, групподинамические упражнения простроены не сколько на имитационной технике, сколько на свободной импровизации участников тренинга, их спонтанных действиях, которые могут менять ситуацию. Групподинамические упражнения особенно широко используются для сотрудников, работа которых непосредственно связана с межличностными коммуникациями (например, руководителей, продавцов, работников сервиса, сотрудников социальной сферы [2,56]. Конечно же одним из самых важных компонентов является оценка эффективности тренинговой программы, определение достигнутых результатов. Суть оценки эффективности тренинговой программы заключается в сопоставлении по заданным параметрам состояния обучаемых до и после тренинга. Несмотря на кажущуюся простоту процедуры оценки, при ее практическом осуществлении возникает немало трудностей. Они связанны прежде всего с тем, что за время, прошедшее между начальной и итоговой оценками обучаемых на них моги оказать как позитивное, так и негативное влияние различные факторы. Изменение их состояния может быть вызвано, например: стихийным, естественным расширением их практического опыта и адаптацией к работе, особым вниманием к ним со стороны экспертов и руководства; изменением персонального состава оцениваемых. Поэтому при оценке эффективности тренинга следует исключить или, по меньшей мере, учесть влияние такого рода факторов. 98

Наиболее эффективной формой проведения тренингов в условиях научно- технического прогресса являются недавно появившиеся формы тренингов такие как опен спейс и тимбилдинг. Это две инновационные формы проведения тренингов для персонала пока еще не обрели должного распространения и популярности, но тем не менее уже активно начинают практиковаться в российской действительности на различных предприятиях. В чем особенность данных понятий? Эти формы проведения предполагают всестороннее и широкое участие сотрудников в обсуждении проблем предприятия, и не только. Опен спейс- форма тренингов, перенимаемая сейчас с западной модели управления является очень эффективной. Заключается в активной форме обсуждения конкретной проблемы, задачи, где каждый из участников может высказать свое мнение или конкретные способы решения проблемы. Что примечательно, такая форма тренинга не требует какого либо специально подготовленного помещения, то есть люди, вовлеченные в решение проблемы, могут собраться в абсолютно любом месте, о чем говорит название тренинга, и переводится с английского как «открытое пространство». Главным условием данного тренинга является присутствие на таких обсуждениях модератора, т. е человека которые фиксирует все идеи и предложения, выражает их в приемлимой форме и корректирует постановку вопросов и ведение беседы, контролирует поочередное высказывание оппонентов[1,87]. Другой вид тренинга - обучение персонала, корпоративные бизнес тренинги, командообразование (тимбилдинг) - эти понятия все прочнее входят в жизнь любой организации, ведь эффективная и профессиональная команда – важнейший залог успеха любой компании. Слаженные действия коллектива, направленные на единую цель – способны в разы увеличить прибыльность компании. Сейчас многие туристичесакие фирмы предлагают как тренинги командообразования (тимбилдинг) с серьезной проработкой коммуникативных связей внутри команды, так и тренинги (командные игры), направленные на поднятие командного духа, проведение интересного и яркого отдыха. Бизнес тренинги помогают сформировать навыки, необходимые для того, что бы стать успешным специалистом. Инструменты формирования эффективной команды могут быть различными: С помощью тренингов командообразования (teambuilding, тимбилдинг) у участников есть возможность глубоко проанализировать полученный опыт и перенести его на реальные рабочие ситуации. Командные игры способствуют поднятию командного духа, дарят позитивные эмоции и хорошее настроение. Многие считают идеальной формой командообразования банкеты, поездки на теплоходах или просто выезд на шашлыки. Однако, важная психологическая составляющая тимбилдинга может потеряться, если не задуматься о правильной организации коллектива. Что остается в памяти людей после торжества? Воспоминание о хорошей еде и выпивке или людях, окружавших их в тот момент? 99

Эффективный же подход к организации тренингов командообразования способствует формированию команды профессионалов, и созданию командного духа людей, готовых творить на благо и развитие родного предприятия. Корпоративные тренинги зарекомендовали себя как формула решения многих ситуаций, возникающих в организации работы с персоналом компании. Корпоративный тренинг по тимбилдингу наиболее эффективен, если:  Необходимо научить сотрудников работать слаженно и согласованно.  В компании происходят крупные реорганизации, слияния, набор или сокращение персонала.  Вам нужно наладить коммуникации между центральным офисом и регионами, между отделами или специалистами одного подразделения.  Необходимо разрешение конфликта руководителей и подчиненных в компании.  Нужно поддержать дружеские отношения в коллективе, дать возможность участникам узнать друг друга в неформальной обстановке.  В компании много новых сотрудников и их нужно адаптировать к сложившемуся коллективу.  Во время конференции или стратегической сессии, когда необходимо сделать общение участников более свободным, повысить атмосферу доверия в коллективе[3,75]. В заключении хочется отметить, что в целом развитие тренингов очень важно в плане организации эффективной работы на предприятиях. Развитие различных тренинговых программ продвигается успешным образом, но сейчас существует единственная проблема, связанная именно с организацией тренингов. В наши дни недостаточно специалистов по проведению инновационных тренингов. Также должное внимание не уделяется самой программе тренинга, организации, четкого побора целевой аудитории и основных целей тренинга. Библиографический список 1.Кочеткова А.И «Психологические основы современного управления персоналом» 2. Обозов Н.Н «Психологическое консультирование» 3. Пугачев В.П «Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом» Сведения об авторах Овчинникова Кристина Олеговна - студентка 4 курса гр. Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ. Научный руководитель- Калашников Валентин Андреевич, к. пед.н., доцент кафедры социальной работы НИ ИрГТУ, заслуженный учитель РФ, член корреспондент Российской Академии естественных наук

100

Заковоротная М.В., Ринчинова А.Б. ОТНОШЕНИЕ ИРКУТЯН К ПРЕЗИДЕНТАМ РФ И СССР И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ОБРАЗА БУДУЩЕГО ПРЕЗИДЕНТА ЖИТЕЛЯМИ СТУДГОРОДКА В.И.Ленин говорил, что всякая кухарка в состоянии управлять государством. [4; 23] Если же кухарка может логически мыслить и ясно выражаться. Управлять государством – нелегкая задача, которая требует богатого жизненного опыта и железной воли. Во главе страны должен быть сильный человек. Ведь абсолютно все сферы жизни общества зависят от того, как будет вести себя правитель, президент. А кто такой президент? По определению политического словаря президент - глава государства в странах с республиканской формой правления. В парламентарных республиках (Италия, Индия, ФРГ, Турция, Ливан) президент избирается на установленный конституцией срок либо парламентом, либо особой коллегией, основу которой составляет парламент. В президентских республиках президент избирается внепарламентским путём: посредством прямых (Франция, Панама, Парагвай, Колумбия, Коста-Рика, Боливия) или косвенных (США, Аргентина) выборов [5; 69]. По определению Конституции РФ президент - высшая государственная должность Российской Федерации. Президент России является главой государства, не относящимся, по мнению ряда исследователей, ни к одной из ветвей власти; гарантом конституции России, прав и свобод человека и гражданина в России; Верховным Главнокомандующим Вооружёнными Силами Российской Федерации [2; гл.4 ст.80]. Пост президента Российской Федерации создан 24 апреля 1991 года как пост высшего должностного лица и главы исполнительной власти одной из союзных республик СССР — РСФСР — на основе волеизъявления народа, выраженного на референдуме 17 марта 1991 года. Утверждая результаты этого референдума, Верховный Совет РСФСР 24 апреля 1991 года принял Закон РСФСР «О Президенте РСФСР», который регулировал деятельность и полномочия президента, и Закон РСФСР «О выборах Президента РСФСР», который определял процедуру его избрания. При этом в конституцию (Основной Закон) РСФСР были внесены соответствующие изменения и дополнения. После первых выборов президента РСФСР, состоявшихся 12 июня 1991 года, потребовалось издать специальный закон о порядке вступления его в должность. В соответствии с п. 2 ч. 3 ст. 104 конституции России 1978 года определение внутренней и внешней политики РСФСР находилось в исключительном ведении Съезда народных депутатов РСФСР, а не президента. Во многом он зависел от законодательной ветви власти, представленной на одном только республиканском уровне (то есть, не включая союзные и местные законодательные органы) тремя нормотворческими органами — Съездом 101

народных депутатов РСФСР, Верховным Советом РСФСР и Президиумом Верховного Совета РСФСР. Желание усиления исполнительной власти и другие факторы привели к конституционному кризису 1992—1993 годов, разгону Верховного Совета России и установлению режима личной власти президента России в конце 1993 года. 24 декабря 1993 года в связи с принятием конституции России 12 декабря 1993 года президент издал указ «О мерах по приведению законодательства Российской Федерации в соответствие с конституцией Российской Федерации», а 19 января 1994 года специальное приложение № 2 к нему в новой редакции (отменившей ранее опубликованный текст данного приложения), которым окончательно признавались не действующими и не подлежащими применению законодательные акты о Верховном Совете, о народных депутатах, о Конституционном суде РСФСР, о местных Советах народных депутатов Российской Федерации, прежние акты о президенте Российской Федерации и другие нормы, противоречащие новой конституции. Конституция Российской Федерации 1993 года определила новый, действующий и поныне, правовой статус президента Российской Федерации [2; гл.4 ст.82-93]. Правовой статус президента России закреплён в четвёртой главе конституции Российской Федерации. Наряду с функциями главы государства президент Российской Федерации наделён широкими полномочиями лица, де-факто возглавляющего исполнительную власть государства. Президент Российской Федерации обладает неприкосновенностью, отличной от понятия «личная неприкосновенность», предусмотренной для всех граждан Российской Федерации статьёй 22 конституции, но не конкретизируемой законодательством Российской Федерации. Статья 93 конституции устанавливает порядок отрешения президента от должности «на основании выдвинутого Государственной думой обвинения в государственной измене или совершении иного тяжкого преступления <…>», который предусматривает участие двух ветвей государственной власти: законодательной и судебной. Согласно статье 7 Федерального Закона «О государственной охране», в отличие от прочих лиц, замещающих государственные должности, которым предоставляется государственная охрана, «Президент Российской Федерации в течение срока своих полномочий не вправе отказаться от государственной охраны». Президент Российской Федерации избирается гражданами Российской Федерации на основе всеобщего равного и прямого избирательного права при тайном голосовании. В истории Российского Государства было 4 президента, один президент СССР Михаил Сергеевич Горбачёв и три президента РФ - Борис Николаевич Ельцин, Владимир Владимирович Путин и Дмитрий Анатольевич Медведев. 102

Изначально (в 1991) президент России избирался на 5 лет. В конституции РФ 1993 года срок полномочий президента был сокращён до 4 лет. Однако согласно п.3 Заключительных и переходных положений конституции президент Ельцин осуществлял полномочия до истечения срока, на который он был избран (то есть до 1996 года). После поправок к конституции, вступивших в силу 31 декабря 2008 года со следующих выборов он будет избираться на шестилетний срок полномочий. На сегодняшний день нашей страной руководит Д.А.Медведев – четвертый президент России. 10 декабря 2007 года было объявлено о том, что его кандидатура на президентские выборы 2008 года предложена партиями «Единая Россия», «Справедливая Россия», «Гражданская сила», Аграрной партией России и поддержана в то время действующим Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным. 2 марта 2008 года, набрав 70,28 % (52 530 712) голосов избирателей, избран Президентом России [2; гл.4 ст.87]. 7 мая 2008 года вступил в должность Президента России. Его предшественник, В.В.Путин, пробыл президентом РФ 2 срока - с 7 мая 2000 года по 7 мая 2008 года (после отставки Президента Б. Н. Ельцина исполнял обязанности президента с 31 декабря 1999 по 7 мая 2000 года). На выборах в Государственную думу 2007 года Путин возглавил избирательный список политической партии «Единая Россия» (будучи беспартийным); федеральный список партии состоял из него одного. Председатель политической партии «Единая Россия» с 7 мая 2008 года. Все президенты правили в разное время и по-разному, собственно. Как мы отмечали выше, ни для кого не является секретом, что от действий главы государства зависят се сферы жизни общества, как президент поведет себя, так его и оценят. Президент – публичная личность, и должен быть идеален во всем. На каком уровне правили российские президенты? Как реформировали они страну? Мнения граждан на этот счет являются очень ценным материалом для прогнозирования образа наиболее удачного президента. В период исследования, проведенного в мае 2010 года, непосредственными объектами стали 20 человек разного возраста (от 18 лет). Данное социологическое исследование было направлено на выявление отношения иркутян к политике, в частности, к президентам, которые стояли у руля России и СССР. Целью исследования было изучить отношение граждан Российской Федерации на примере жителей г. Иркутска к президентам Российской Федерации и СССР. Для достижения поставленной цели были выявлены задачи, направленные на выявление отношения граждан непосредственно к бывшему президенту, нынешнему премьер-министру В.Путину, к действующему президенту Д.Медведеву, а также узнать некоторые предпочтения иркутян, касающихся образа будущего президента Российской Федерации. 103

Прежде чем выяснять отношение иркутян к президентам, необходимо было выявить их отношение к политике в целом. Так, исследование показало, что респонденты чаще положительно настроены к политическим событиям, чем отрицательно, либо не интересуются политикой вообще (рис.1). Это может означать, что иркутяне в курсе последних событий политической жизни общества, следят за политическими новостями. Следовательно, иркутяне осведомлены о действиях власти, президента, в частности. Вполне закономерно то, что большинство опрошенных участвуют в выборах (рис.2). Причем, большинство опрошенных было в возрасте младше 37 лет (большинство – 18-24 лет, наполовину меньше 30-36 лет). Чем больше человек участвует в выборах, тем точнее будет результат. Так как большая часть опрошенных участвуют в выборах, это может значить, что выборы в Иркутске проводятся целесообразно и вовремя, без заминок и переизбраний. Хотя, нельзя наверняка утверждать, что здесь не срабатывает спираль молчания [3; 4-7].

рис.1

рис.2 На вопрос: «Как Вы думаете, кто из президентов России и СССР лучше работал?» (рис.3) - практически единогласно респонденты отметили В.В.Путина. Лишь один респондент отметил Б.Н.Ельцина. Это можно объяснить тем, что В.В.Путин был президентом 2 срока, все новости о его действиях можно было всегда узнать по телевидению или в интернете. В то же время на вопрос: «Кто из президентов принес России больше всего ВРЕДА?» (рис.4) - респонденты отметили Б.Н.Ельцина (75%) и президента СССР 104

М.С.Горбачева (25%). У россиян сложился негативный образ Б.Н. Ельцина как президента и как человека. Б.Ельцина принижали уже после того, как он объявил об уходе с поста президента. Хотя, если проследить исторические аспекты, ни тот, ни другой не принесли России больших убытков. На каждом сроке каждого президента россияне любили и уважали своих правителей.

рис.3

рис.4 Далее блок вопросов, касающихся непосредственно сегодняшних дней. Так, на вопрос: «Какой стала за время правления В.Путина ситуация в России?» (табл.1) - большинство респондентов отметили улучшения в стране (70%). Лишь один респондент отметил, что В.В.Путин привел Россию к кризису, хотя кризис коснулся не только Россию. Значит, как бы то ни было, во время правления В.В.Путина у опрошенных уровень жизни стал выше. Вполне логично, что 60% опрошенных хотят, чтобы В.В.Путин вернулся на пост президента РФ (табл.2). Что касается действующего президента РФ Д.А.Медведева, респонденты отвечали достаточно полярно (табл.3). Варианты «скорее, да» и «скорее, нет» отметили 35% и 20% человек соответственно. Если смотреть на совокупность, к Д.А.Медведеву иркутяне относятся скорее сдержанно и выжидательно. Как Вы думаете, какой стала за время правления В.Путина ситуация в России? условия жизни стали лучше условия жизни стали хуже В.Путин привел Россию к кризисной ситуации В.Путин поднял Россию на мировой уровень я не заметил(а) изменений другое

105

45% 0% 5% 35% 10% 0%

затрудняюсь ответить

5%

Таблица1 Хотели бы Вы, чтобы В.Путин вернулся на пост президента РФ? да 60% нет 10% затрудняюсь ответить 30%

Таблица2 Нравится ли Вам действующий президент РФ Д.Медведев? да 10% скорее да 35% скорее нет 20% нет 35%

Таблица3

Тем не менее, количество положительных и отрицательных ответов практически равны. Значит, респонденты не успели проникнуться доверием к нынешнему президенту. Это логично объясняется ответами респондентов на следующий вопрос: «Внёс ли Д.А.Медведев какие-нибудь преобразования в политику России?» (табл.4). 65% респондентов ответили отрицательно. Значит, респонденты не увидели улучшений в положении страны. Либо заметили ухудшение. Хотя это связано с мировым экономическим кризисом, а не с деятельностью конкретной личности – государственного деятеля. Как Вы думаете, внёс ли Д.Медведев какие-нибудь преобразования в политику России? да 20% нет 65% затрудняюсь ответить 15%

Таблица4

Хотя по данным [1;47-59], Д.А.Медведев 3 июля 2008 года принял новую «Концепцию государственной политики Российской Федерации в отношении российского казачества», целью которой является развитие государственной политики Российской Федерации по возрождению российского казачества, обобщение принципов государственной политики Российской Федерации в отношении российского казачества и задач российского казачества в области государственной службы, взаимодействия казачества и казачьих общин с органами государственной и муниципальной власти. Иркутяне могли читать в Интернете подробные отчеты действующего президента, узнавать новости от средств массовой информации. При Д.А.Медведеве Россия пережила пятидневную войну в Южной Осетии [6], также Д.А.Медведев активно и плодотворно работает в области социально-экономической политики, сельского хозяйства и финансовых оборотов РФ, как и модернизации во многих сферах нашей жизнедеятельности: инновационной политикой и деятельностью. Что касается будущего, респонденты уверенно отметили, что Д.А.Медведев не останется на второй срок правления (95%) (рис.5). Это связывают со стратегическими аспектами командной работы правящей партии. Также, на вопрос: «Хотели бы Вы, чтобы Д. Медведев остался на второй срок?» 106

(рис.6) - 85% опрошенных ответили «Нет». Мы считаем, что это эмоциональная реакция. Это вполне логично, если взглянуть на объективную экономическую ситуацию в мире – это состояние кризиса. Ломка стереотипа «ВСЕ здесь и сейчас» очень сложна. Наблюдая его президентство, можем сказать сказать, что он проводит колассальную невидимую работу для широких масс работу по оптимизации в целом национальной социальной системы, эффект от которой будет ощутим не в скором будущем. Популистские, разовые действа, которые вызывают эмоциональное позитивное отношение – это не в имидже настоящего президента. Поэтому некоторые респонденты сдержанны в своих оценках по поводу его будущего.

рис.5

рис.6 В анкете был использован 1 открытый вопрос, раскрывающий предпочтения респондентов в отношении президента. Из полученных данных можно составить психологический портрет идеального правителя (табл. 5). Среди самых популярных ответов на вопрос: «Какими качествами должен обладать хороший президент?» - были «честность», сила воли/способность пробиваться, демократичность, доброта/гуманность, ум/образованность (расположены по убыванию). Также, респонденты отмечали, что хороший президент должен обладать чувством собственного достоинства, должен быть сдержанным и серьезным, должен быть справедливым и харизматичным. Один человек ответил: «Как Путин!», что еще раз оправдывает вышеперечисленные результаты опроса. Можно сделать вывод, что хороший президент должен работать в интересах страны. Часть респондентов соотносят понятие «хороший президент» к В.В.Путину. 107

11. Как Вы думаете, какими качествами должен обладать хороший президент? 1. целеустремленность 2 2. любить Россию и свой народ 2 3. честность 5 4. волевой/пробивной 4 5. демократичность 4 6. доброта/гуманность 4 7. умный/образованный 3 8. хитрость 1 9. адекватность 1 10.видеть страну свободной и благополучной 2 11. чувство собственного достоинства 1 12. сдержанный и серьезный 1 13. «как Путин!» 1 14. справедливость 1 15. харизматичность 1

Таблица 5

По итогам исследования можно составить приблизительный образ «настоящего президента» - он должен быть честным, добрым, демократичным, гуманным и умным. В то же время президент должен отличаться такими качествами, как железная хватка, хитрость, логичность. Президент должен быть адекватной личностью, сдержанным и серьезным, должен стремиться делать свою страну как можно более благополучной, должен любить свою страну и свой народ, а также не имеет державных наклонностей. Он должен стремиться к благоустройству своей страны, и все его интересы должны соответствовать интересам граждан. Он должен обладать чувством собственного достоинства, сильной волей, он должен быть справедлив. Частично иркутяне сопоставляют образ такого идеального президента РФ с экс-президентом. Возможно, наши президенты не успели раскрыть все свои качества. Ведь идеальный президент решит все основные проблемы России. Уладит межнациональные конфликты, закрепит положение России в Большой Восьмерке, сделает так, что все забудут про экономический кризис, решит проблемы с безработицей и образованием, решит проблемы с пенсией и льготами и т.д. Библиографический список 1. Конституционное право России: Учебник / Под ред. Е.И. Козловой, О.Е. Кутафина. М., 2003. 587 с. 2. Конституция Российской Федерации (в ред. Законов Российской Федерации о поправке к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7ФКЗ) 3.Ноэль-Нойман. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. / пер. Е.З.Корнеевой. – М., 2006. – 340 с. 4. Сборник политических и философских афоризмов / под ред. А.В.Прониной. – М., 2002. – 234 с. 5. Словарь политических терминов /Под ред. А.В. Миронова. – М., 1993. – 813 с. 6.Вооружённый конфликт в Южной Осетии (2008) http://ru.wikipedia.org/wiki/Вооружённый_конфликт_в_Южной_Осетии_(2008) 108

Сведения об авторах Заковоротная Маргарита Витальевна – студентка 4 курса гр. Соц-07 специальности «социология» факультета права, социологии НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к. филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Тимченко Д.С., Калашников В.А. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Актуальность исследования. Становление рыночных отношений в России поставило ряд новых задач перед отечественным менеджментом. Особую остроту в этом плане приобрели сегодня вопросы перестройки кадровой работы. Проблемы повышения эффективности труда, лучшего использования дорогостоящих и дефицитных кадровых ресурсов являются приоритетными, они приобрели ключевое значение для выживания и приспособления предприятий к новой для них экономической ситуации. Главными факторами изменений явились научно-технический прогресс, концентрация научного и производственного потенциала. В условиях России сегодня формируется новая парадигма управления в предпринимательской деятельности, которая наилучшим образом отвечает интересам отечественного менеджмента. Осуществление в настоящее время преобразований в формах и методах управления, организационных структурах, направленных на стимулирование предприимчивости и развитие рыночных отношений с разными формами собственности, часто недостаточно эффективно и не достигает поставленных целей. Одной из основных причин этого является слабая обеспеченность необходимыми кадрами, способными нетрадиционно, на высоком профессиональном уровне решать сложные задачи по управлению персоналом в современных экономических условиях [1,25]. Разрушение отраслевых научных центров, занимающихся проблемами практической социологии и психологии на своих предприятиях, еще больше усугубило и без того плачевное состояние современной науки и практики в сфере управления людьми. Ключевой проблемой для современных менеджеров является определение адекватных стилей и методов управления персоналом, создание эффективных систем мотивации труда с учетом конкретных факторов внешней и внутренней среды предприятия, при этом необходимы менеджеры, глубоко разбирающиеся в основах кадровой политики, способные учитывать особенности людей, их потребности, возможности, привычки [2,198]. Вместе с тем, в последнее время мы наблюдаем положительные тенденции в российском менеджменте. Деятельность организаций трансформируется применительно к изменениям внешней среды: все более характерной становится адекватная реакция на изменение конъюнктуры рынка, осваиваются новые направления и инструменты бизнеса, улучшаются 109

стиль и приемы управления - на многих российских предприятия сегодня применяются качественно новые подходы к управлению, внедряются более совершенные методы работы с персоналом, повышается уровень кадровой работы в целом.. Важным является то обстоятельство, что сегодня многие организации предоставляют людям возможность осуществлять свой вклад в достижение ее целей. Поэтому организационная структура не должна быть чрезмерно жесткой, в противном случае напряженности в коллективе не избежать. Таким образом, искусство менеджмента - один из главных рычагов бизнеса в современных экономических условиях [3,56]. Данное исследование я провела на примере Общества с Ограниченной Ответственностью «Континент». СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «КОНТИНЕНТ») Краткая характеристика предприятия ООО «Континент» является юридическим лицом – коммерческой организацией. Уставный капитал разделен на доли учредительными документами в размерах, созданных в целях извлечения прибыли. Имеет свою круглую печать и расчетный счет в банке. Формирование персонала предприятия осуществлялось по индивидуальной стратегии и тактике, с учетом сферы деятельности. На предприятии в сфере управления персоналом стараются учитывать как экономические аспекты, так и потребности и интересы сотрудников. Руководство старается сформировать настоящую команду единомышленников, учитывая при этом следующее: каждый участник команды обязан во всей полноте осознавать цель поставленную перед коллективом; команда функционирует как единый организм, причем ответственность за результаты также носит коллективный, а не индивидуальный характер; все члены команды имеют равные права в ее работе, планируют свою трудовую деятельность, участвуют в планировании деятельности всего коллектива и каждого члена команды; подбор участников команды осуществляется, прежде всего, по психологической совместимости; управление командой осуществляется менеджером предприятия. Адаптация персонала на предприятии является своего рода индикатором успешности или провала работы по поиску, отбору и найму персонала, отражает характер социальных отношений в коллективе. Как правило, в процессе адаптации персонала каждый работник проходит несколько стадий: общее ознакомление с ситуацией; приспособление (привыкание, усвоение стереотипов); ассимиляция (полное приспособление); идентификация (отождествление личных целей с целями коллектива). 110

Предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулированию труда По моему мнению, мотивация и стимулирование персонала предприятия - являются одним из ключевых факторов успеха бизнеса ООО «Континент». Под системой мотивации я понимаю совокупность систем нематериального и материального стимулирования сотрудников, а также основных элементов корпоративной культуры предприятия: ценностей, традиций и норм, разделяемых руководством и сотрудниками. Таким образом, в целях совершенствования управления персоналом в ООО «Континент» я предлагаю: 1. Внедрить систему материального стимулирования, включающую в себя: Материальное вознаграждение - совокупный материальный доход, выплачиваемый сотруднику (состоит из двух частей: базовый оклад и премиальные). Базовый оклад - относительно постоянная часть материального вознаграждения сотрудника, пересматриваемая не чаще, чем 1 раз в полгода или при должностных перемещениях. Премиальные - переменная часть материального вознаграждения сотрудника, пересматривается ежемесячно (ежеквартально). Компенсационный пакет - материальные блага, предоставляемые сотруднику помимо материального вознаграждения в зависимости от статуса его должности: корпоративная медицинская и пенсионная страховка, средства мобильной связи, служебный автотранспорт, уровень оборудования рабочего места, оплачиваемые полностью или частично туристические и оздоровительные путевки, средства, выделяемые на представительские расходы и т.д. 2. Внедрить систему нематериального стимулирования - совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, в рамках которой вырабатываются, принимаются и реализуются решения о нематериальном поощрении сотрудников компании. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Теоретический и практический анализ проблем управления человеческими ресурсами показал, что сегодня необходимы новые подходы к кадровой политике. Это обусловлено рядом причин. Во-первых, полностью исчерпали себя старые, административные формы управления персоналом, а это заставляет многих менеджеров искать новые приемы и методы работы с людьми. Во-вторых, переход к рынку заставил искать новые резервы и ресурсы. В этих условиях многие обратили внимание на эффективное использование не только материальных, но и «человеческих ресурсов» как важнейший фактор повышения уровня производства и услуг [4,27]. 111

В-третьих, в стране формируется рынок труда. Появилась возможность отбора, необходимость в поиске квалифицированных кадров, их оценке и другие элементы рыночного подхода к управлению персоналом. В-четвертых, существенно улучшилась научная и методическая база работы с персоналом. Опубликовано много научных работ, которые позволяют поднять эффективность работы с персоналом на качественно новый уровень. Сегодня во многих российских организациях отмечаются позитивные изменения в сфере отечественного менеджмента, внедряются более совершенные методы работы с персоналом, совершенствуется отбор кандидатов на руководящие должности [5,68]. В целом мотивация персонала в ООО «Континент» имеет основные признаки системы мотивации и стимулирования, однако, она требует существенного совершенствования, так как ни один из руководителей предприятия не может охарактеризовать профиль своего персонала в целом, и каждого сотрудника в отдельности. Система стимулирования должна соответствовать стратегии развития бизнеса и организации, а также принятой политике стимулирования. Применение системы стимулирования должно быть справедливым, т.е. при возникновении основания для стимулирования должны применяться только те формы, которые будут указаны в Положении о стимулировании персонала как соответствующие данному основанию. Никакие стимулы не должны применяться без соответствующего основания. Система стимулирования должна быть известна всем работникам компании. Практическая значимость работы состоит в том, что разработанная нами система материального стимулирования, позволяет не только поставить размеры выплат сотрудникам в зависимости от статуса их должности, результатов деятельности, анализа рынка труда, но и в зависимость от результатов деятельности предприятия в целом. Библиографический список 1. Апенько С., Коньшунова А. Миссия, цель и стратегия управления персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. - №1, 25с. 2. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика.- М.:ИНФРА-М, 2009.198с. 3. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 245с. 4. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 279с. 5. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. — 2009. — 368с. Сведение об авторах Тимченко Дарья Сергеевна – студентка 4 курса гр.Сор-07-2 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ

112

Научный руководитель – Калашников Валентин Андреевич, заслуженный учитель России, к. пед.н., член-корреспондент РАЕН, доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Фетисова Ю.А.,Калашников В.А. УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ ПЕРСОНАЛА Актуальность исследования заключается в том, что одним из главных результатов современного этапа научно – технической революции стало превращение человека в главную движущую силу производства, поэтому сегодня для организации ее персонал является основным богатством. Без людей нет организации. Члены организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация [12, 132]. Человек планирует свое будущее (карьеру), основываясь на своих потребностях и социально – экономических условиях. Нет ничего удивительного, что он желает знать перспективы служебного роста и возможности повышения квалификации в данной организации, а также условия, которые он должен для этого выполнить. В противном случае мотивация поведения становится слабой, человек работает не в полную силу, не стремится повышать квалификацию и рассматривает организацию как место, где можно переждать некоторое время перед переходом на новую, более перспективную работу [12,200]. Карьера – это субъективно осознанные суждения работника о своем трудовом будущем, ожидаемые пути самовыражения и удовлетворения трудом. Это продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности. Например, получение больших полномочий, более высокого статуса, престижа, власти, большего количества денег. Карьера – это не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере домохозяек, матерей, учащихся. Понятие карьеры не означает непременное и постоянное движение вверх по организационной иерархии. Необходимо отметить, что жизнь человека вне работы имеет значительное влияние на карьеру, является ее частью [8,15]. Многие руководители приступают к планированию карьеры своих сотрудников, как правило, после аттестации. Аттестация позволяет определить наиболее перспективных членов команды, способных достичь наибольших успехов в профессиональной деятельности. Управление карьерой сотрудника заключается не только в постановке целей его профессионального развития, но и в определении средств достижения этих целей. Затраты на планирование карьеры и обучение, повышение квалификации надо рассматривать как капиталовложения в сотрудников, а значит, в успех команды. Профессиональное повышение квалификация осуществляется по шести основным уровням, причем на каждом из этих уровней предусмотрено свое приоритетное направление обучения. Для каждого уровня обучения разработан типовой план повышения квалификации, который охватывает весь период 113

производственной деятельности. В промежутках времени между обучениями, а также в процессе обучения, предусматривается тестирование и оценка профессиональных и личностных качеств человека. Для молодых специалистов и специалистов, впервые пришедших на работу в компанию, предусматривается специальная программа, позволяющая адаптировать специалиста, определить его профессиональные качества и привить фирменные традиции. Для обучения руководителей и специалистов без отрыва от производства разрабатываются и направляются на предприятия и в организации лекции, учебно – методические пособия, комплекты дистанционного обучения, автоматизированные обучающие системы и имитационные тренажеры. В последнее время большое внимание уделяется такой современной технологии обучения по отдельным курсам ( модулям ). Из набора таких модулей можно сформировать учебную программу, удовлетворяющую потребности производства и запроса индивидуума. К каждому курсу готовится комплект учебно – методических материалов, содержащий: лекции, учебники, учебно – методические пособия; учебные аудио - и видеофильмы, компьютерные обучающие системы и тренажеры, компьютерные базы данных и знаний, контрольные дискеты. Преимуществом дистанционного обучения является не только снижение стоимости обучения, но и возможность его индивидуализации путем использования гибких модульных программ[11,304]. На первый взгляд может показаться, что управление карьерой требует больших затрат времени и денег и явно уступает по эффективности найму уже сложившегося специалиста высокой квалификации. Но при более деятельном анализе становится понятно, что эти затраты оправдывают себя в полной мере. С одной стороны, сотрудник, который прошел все этапы профессионального роста в одной организации, лучше знает ее специфику, сильные и слабые стороны. Именно это и делает его работу более продуктивной. В отличие от того, кто придет в организацию «с улицы», ему не потребуется время на усвоение корпоративной культуры: он же является ее частью. С другой стороны, поведение такого сотрудника, легче предугадать [6, 83]. Можно с уверенностью сказать, что управление деловой карьерой сотрудника – это активное взаимодействие трех сторон работника, руководства и службы управления персоналом. Руководитель формулирует потребности компании в развитии того или иного сотрудника, часто выступает в роли наставника в процессе управления его карьерой. На самого сотрудника ложится основная ответственность за успешное развитие собственной карьеры. Ведь именно он ежедневно претворяет в жизнь свой план. А служба управления персоналом координирует весь процесс управления персоналом. Различают несколько видов карьеры:  Карьера внутриорганизационная и межорганизационная означает, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержку и развитие профессиональных способностей, уход на пенсию. Эти стадии конкретный работник проходит 114

последовательно в стенах одной организации. Эта карьера может быть специализированной и неспециализированной.  Карьера специализированная характеризуется тем, что конкретный сотрудник также проходит все стадии развития. Эти стадии он может пройти как в одной, так и в разных организациях, но в рамках профессии и области деятельности, к которой он специализируется. Например, начальник отдела сбыта одной организации стал начальником отдела сбыта другой организации. Такой переход связан либо с ростом размеров вознаграждения за труд, либо с изменением содержания, либо перспективами продвижения по службе.  Карьера вертикальная – вид карьеры, с которым чаще всего связывают само понятие деловой карьеры, так как в этом случае продвижение наиболее зримо. Под вертикальной карьерой понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии (повышение в должности, которое сопровождается более высоким уровнем оплаты труда).  Карьера горизонтальная – вид карьеры, который предполагает либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т.п.); к горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени ( как правило, с адекватным изменением вознаграждения ). Понятие горизонтальной карьеры не означает непременное и постоянное движение вверх по организационной иерархии.  Карьера скрытая – вид карьеры, доступный ограниченному кругу работников, как правило, имеющих обширные деловые связи вне организации. Например, приглашение работника на недоступные другим сотрудникам встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные важные поручения руководства. Такой работник может занимать рядовую должность в одном из подразделений организации. Однако уровень оплаты его труда превышает вознаграждение за работу в занимаемой должности.  Карьера ступенчатая – также вид карьеры, который совмещает в себе элементы горизонтальной и вертикальной видов карьеры. Продвижение работника может осуществляться посредством чередования вертикального роста с горизонтальным, что дает значительный эффект. Такой вид карьеры встречается довольно часто[7,290]. Главной задачей планирования и реализации карьеры является обеспечение взаимодействия всех видов карьер. Это взаимодействие предполагает выполнение ряда задач, а именно:  Увязать цели организации и отдельного сотрудника;  Планировать карьеру конкретного сотрудника с учетом его специфических потребностей и ситуаций;  Обеспечить открытость процесса управления карьерой; 115

 Устранять «карьерные тупики», в которых нет возможностей для развития сотрудника;  Повышать качество процесса планирования карьеры;  Формировать наглядные и воспринимаемые критерии служебного роста, используемые в конкретных карьерных решениях;  Изучать карьерный потенциал сотрудников;  Определять пути служебного роста, которые помогут удовлетворить количественную и качественную потребность в персонале в нужный момент времени и в нужном месте.[8,163]. Планирование и контроль деловой карьеры заключается в том, что с момента принятия работника в организацию и до предполагаемого увольнения с работы необходимо организовать планомерное горизонтальное и вертикальное продвижение работника по системе должностей или рабочих мест. Работник должен знать не только свои перспективы на краткосрочный и долгосрочный период, но и то, каких показателей он должен добиться, чтобы рассчитывать на продвижение по службе. В мире распространены две модели построения карьеры. Характеристики американской и японской моделей управления персоналом показывают разные схемы построения карьеры. Планирование карьеры в японских фирмах, ориентированных на пожизненный наем работников, предполагает, что все перемещения работника происходят в рамках одной фирмы. Американские же фирмы расценивают переход работника в другую фирму как естественный вариант развития его карьеры. Такой подход называется диверсифицированным. С одной стороны, американские фирмы гордятся, что ушедшие от них сотрудники добились успеха в других местах. С другой, продолжительная работа в известной фирме является лучшей рекомендацией и гарантией получения новой работы [1,56]. Для того, чтобы управлять карьерой необходимо более полное описание того, что происходит с людьми на различных этапах карьеры. Для этого в организациях проводятся специальные исследования.  Предварительный этап включает учебу в школе, получение среднего и высшего образования и длится до 25 лет. За этот период человек может сменить несколько различных работ в поисках вида деятельности, удовлетворяющего его потребностям и отвечающего его возможностям. Если он сразу находит такой вид деятельности, начинается процесс самоутверждения его как личности, он заботится о безопасности существования.  Этап становления длится примерно пять лет в возрасте от 25 до 30 лет. В этот период работник осваивает выбранную профессию, приобретает необходимые навыки, формируется его квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность к установлению независимости. Его продолжает беспокоить безопасность существования, забота о здоровье. Обычно в этом возрасте создаются и формируются семьи, поэтому появляется желание получать заработную плату, уровень которой выше прожиточного минимума. 116

 Этап продвижения обычно происходит в возрасте от 30 до 45 лет. В этот период гораздо меньше уделяется внимания удовлетворению потребности в безопасности, усилия работника сосредоточены на увеличении размеров оплаты труда и заботе о здоровье.  Этап сохранения характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов и занимает возрастной период от 45 до 60 лет. Наступает пик совершенствования квалификации и происходит ее повышение в результате активной деятельности и специального обучения, работник заинтересован передать свои знания молодежи. Этот период характеризуется творчеством, здесь может быть подъем на новые служебные ступени. Человек достигает вершин независимости и самовыражения. Появляется заслуженное уважение к себе и окружающим, достигшим своего положения честным трудом. Хотя многие потребности работника в этот период удовлетворены, его продолжает интересовать уровень оплаты труда, но появляется все больший интерес к другим источникам дохода (например, участие в капитале других организаций).  Этап завершения приходится на возраст от 60 до 65 лет. Здесь человек начинает всерьез задумываться о пенсии, готовится к уходу. В этот период идут активные поиски достойной замены и обучение кандидата на освобождающуюся должность. Хотя этот период характеризуется кризисом карьеры и такие люди все меньше получают удовлетворение от работы т испытывают состояние психологического и физиологического дискомфорта, самовыражение и уважение к себе и другим подобным людям у них достигает наивысшей точки за весь период карьеры. Они заинтересованы в сохранении уровня оплаты труда, но стремится увеличить другие источники дохода, которые заменили бы им заработную плату в данной организации при уходе на пенсию и были бы хорошей добавкой к пенсионному пособию.  Пенсионный этап карьеры в данной организации завершается. Появляется возможность для самовыражения в других видах деятельности, которые были невозможны в период работы в организации или выступали в виде хобби (живопись, садоводство, работа в общественных организациях). Стабилизируется уважение к себе и таким же собратьям по пенсии. Но финансовое положение и состояние здоровья в эти годы могут сделать постоянной заботу о других источниках дохода и о здоровье.[3,80]. Одну из гипотез по управлению карьерой персонала выдвинул немецкий ученый Г.В.Ф. Оствальд ( 1853-1932 гг.) в 1909 году. На основе творческих биографий великих ученых он обнаружил, что высоких результатов добились люди с разными и даже противоположными типами характера. При этом некоторые из них по проявлениям своего характера воспринимались окружающими, как люди заурядные. В своей книге «Великие люди» Оствальд сформулировал гипотезу, что нужно выявлять не то, какие черты характера лучше для высоких результатов, а то какие условия способствуют в наибольшей степени достижению этих результатов. Сегодня эта гипотеза получила широкое теоретическое и практическое подтверждение. Для управления персоналом 117

вывод из нее следующий: в условиях роста творческих начал в труде руководству следует избегать унифицированных способов организации и мотивации труда и больше заботиться об индивидуальном подходе к стимулированию работников, создавая тем самым для каждого из них благоприятные условия.[9, 500]. Управление карьерой работников в определенной степени является естественным продолжением и результатом всей деятельности службы управления персоналом. Данный процесс начинается уже на этапе найма, в ходе которого претенденту должна быть представлена полная и достоверная информация о возможностях и перспективах работы в фирме. Организация работы по планированию и реализации карьеры работников включает:  Ознакомление работника с имеющимися в фирме возможностями продвижения в виде программ обучения и консультаций по индивидуальным планам повышения квалификации;  Регулярное информирование и консультирование по открывающимся в фирме возможностям обучения и вакантным местам;  Разработку программ поддержки и психологического консультирования, противодействующих кризисам карьеры;  Перемещение работников по трем направлениям: продвижение вверх по ступеням квалификационного или служебного роста, горизонтальное перемещение (ротация), понижение.[6,77]. Хорошо организованная работа во всех сферах управления персоналом, позволяющая фирме не только обеспечивать себя квалифицированными работниками, но и строить на этой основе целостную политику подготовки и продвижения работников внутри фирмы, получила название внутрифирменного рынка труда. Создание внутрифирменного рынка труда позволяет фирме в определенной мере быть независимой от колебаний внешнего рынка трудовых ресурсов. Основной задачей, которую решает организация внутрифирменного рынка труда, является сохранение накопленного в фирме опыта и квалификации, предотвращение их утечки и страхование вложений в подготовку работников. Условием эффективности внутрифирменного рынка труда становится непрерывное обучение и повышение квалификации работников, позволяющие планировать и строить их продвижение в фирме. В учебных центрах, создаваемых для этого, проводится разветвленная и тщательно организованная работа по целому ряду направлений:  Совершенствование горизонтального перемещения кадров, создание целевых рабочих групп и комитетов в целях обмена опытом и информацией;  Расширение бригадных форм работы («кружков качества») в целях реализации рационализаторских предложений и создания новой продукции;  Пересмотр трудовых функций работника с усилением его ответственности за результаты, обогащение труда.[10,270]. К недостаткам внутрифирменного рынка труда можно отнести ослабление конкуренции работников, так как при решении вопросов их продвижения 118

основным критерием является не индивидуальные характеристики, а стаж работы в фирме. Чтобы эффективно управлять своей деловой карьерой, необходимо составлять личные планы. В организациях в рамках системы управления персоналом складываются подсистемы управления деловой карьерой и кадровым резервом, функции которых выполняют: дирекция, отдел кадров, начальники функциональных отделов аппарата управления организацией, профсоюзные комитеты, консультативные центры. Понятия «служебно-профессиональное продвижение» и «карьера» являются близкими, но неодинаковыми. Под служебно-профессиональным продвижением понимается предлагаемая организацией последовательность различных ступеней (должностей, рабочих мест, положений в коллективе) которые сотрудник может потенциально пройти. Под карьерой понимается фактическая последовательность занимаемых ступеней (должностей, рабочих мест, положений в коллективе) [1,34]. Система служебно - профессионального продвижения на примере линейных руководителей организации, сложившаяся в нашей стране, предусматривает пять основных этапов подготовки линейных руководителей:  Первый этап – работа со студентами старших курсов базовых институтов или направленных на практику из других вузов. Специалисты подразделений управления персоналом совместно с руководителями соответствующих подразделений, где проходят практику студенты, проводят подбор студентов, наиболее способных и склонных к руководящей работе, и готовят их к конкретной деятельности в подразделениях организации. Студентам, прошедшим подготовку и практику, выдается характеристика – рекомендация для направления на работу в соответствующие подразделения данной организации. Молодые специалисты, не проходившие практику в данной организации, приеме на работу тестируются и им оказывается консультационная помощь.  Второй этап – работа с молодыми специалистами, принятыми в организацию. Молодым специалистам назначается испытательный срок ( от одного до двух лет ), в течение которого они обязаны пройти курс начального обучения. Кроме обучения для молодых специалистов предусматривается стажировка в подразделениях организации в течение года. На основе анализа работы молодых специалистов за год, участия их в проводимых мероприятиях, характеристик, выданных руководителем стажировки, подводятся итоги стажировки и делается первый отбор специалистов для зачисления в резерв выдвижения на руководящие должности. Вся информация об участии специалиста в системе служебно – профессионального продвижения фиксируется в его личном деле и заносится в информационную базу данных о кадрах организации.  Третий этап – работа с линейными руководителями низшего звена управления. На этом этапе к отобранным линейным руководителям низшего звена ( мастера, начальники участков) присоединяется также часть работников, окончивших вечерние и заочные вузы, успешно работающих в своих 119

коллективах и прошедших тестирование. В течении всего периода (2-3 года) с данной группой проводится целенаправленная работа. Они замещают отсутствующих руководителей, являются их дублерами, обучаются на курсах повышения квалификации. После завершения этапа подготовки на основании анализа производственной деятельности каждого конкретного руководителя проводится вторичный отбор и тестирование. Успешно прошедшие второй отбор руководители предлагаются для выдвижения на вакантные должности начальников более крупных подразделений, их заместителей, предварительно пройдя стажировку на этих должностях, или зачисляются в резерв и при проявлении вакансий назначаются на должности. Остальные работники, прошедшие подготовку, продолжают работать на своих должностях.  Четвертый этап – работа с линейными руководителями среднего звена управления. На данном этапе к уже сформировавшейся группе молодых руководителей присоединяются действующие перспективные начальники цехов и их заместители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым назначенным на должность руководителя среднего звена закрепляется наставник - руководитель высшего звена для индивидуальной работы с ним. Руководитель – наставник, специалисты подразделений управления персоналом на основании проведенного анализа личных качеств и профессиональных знаний, навыков претендента совместно составляют для него индивидуальный план подготовки. Как правило, это программы обучения по основам коммерческой деятельности, деловым взаимоотношениям, передовым методам управленческого труда, экономики и юриспруденции. На этом этапе подготовки предусматривается стажировка руководителей среднего звена управления в передовых организациях с подготовкой программ мероприятий по улучшению деятельности своей организации. Ежегодно проводится тестирование руководителей среднего звена, которое выявляет их профессиональные навыки, умение управлять коллективом, профессионально решать сложные производственные задачи. На основании анализа результатов тестирования конкретного руководителя выносятся предложения о дальнейшем продвижении его по службе.  Пятый этап – работа с линейными руководителями высшего звена управления. Назначение руководителей на высшие посты – это сложный процесс. Одну из главных трудностей составляет выбор кандидата, удовлетворяющего многим требованиям. Руководитель высшего звена управления обязан хорошо знать отрасль, а также организацию. Он должен иметь опыт работы в основных функциональных подсистемах, чтобы ориентироваться в производственных, финансовых, кадровых вопросах и квалифицированно действовать в экстремальных социально – экономических и политических ситуациях[2, 98]. Ротация – перемещение из одного подразделения организации в другое, должна начинаться заблаговременно, когда руководители находятся на должностях низового и среднего звена управления. Отбор на выдвижение и замещение вакантных должностей высшего звена должен осуществляться на 120

конкурентной основе. Его должна осуществлять специальная комиссия, состоящая из руководителей высшего звена (директоров производств, филиалов, главных специалистов) с участием специалистов соответствующих подразделений управления персоналом и привлечением при необходимости независимых экспертов.[4,410]. Исходя из вышеперечисленного, можно сказать, что при поступлении на работу человек ставит определенные цели. Но организация, принимая его на работу, также преследует определенные цели. Поэтому нанимающему на работу необходимо реально оценивать свои деловые качества, соотнести их с теми требованиями, которые ставит перед ним организация, его работа. От этого зависит успех всей карьеры человека. Допустим, что человек хорошо знает рынок труда, ищет перспективные области применения своих способностей и узнает, что для его знаний и умений работу найти трудно, так как очень много желающих работать в этой области. В результате возникает сильная конкуренция. Обладая возможностью к самооценке и зная рынок труда, он может отобрать отрасль и регион, где хотел бы жить и работать. Правильная самооценка своих навыков и деловых черт предполагает знание себя, своей силы, слабостей и недостатков. Только при этом условии можно правильно поставить цели карьеры. Целью карьеры нельзя назвать область деятельности, определенную работу, должность, место на служебной лестнице. Она имеет более глубокое содержание. Цели карьеры проявляются в причине, по которой человек хотел бы иметь конкретную работу, занимать определенную ступеньку на иерархической лестнице должностей. Следовательно, для планирования карьерного роста работников, необходимо изучать причины ( потребности ) в карьерном росте. Это позволит использовать научно – обоснованные модели карьеры. Мы разработали ряд методик изучения причин ( потребностей ) карьерного роста. Библиографический список 1. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – М.: Экономика, 1999. – 281 с. 2. Биззюкова И.В. Кадры: подбор и оценка / И.В. Биззюкова. – М.:Московский рабочий, 1994. – 112 с. 3. Борцовский К.В. Новые аспекты проблемы повышения квалификации руководящих Кадров // Российский экономический журнал. – М., 1992. - № 12. – С. 79-82. 4. Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. – М.:ЮНИТИ – ДАНА, 2004. – 511 с. 5. Гончаров В.В. В поисках совершенства руководства / В.В. Гончаров. – М.:Аспект Пресс, 1998, 535 с. 6. Егоршин А.П. Управление персоналом. / А.П. Егоршин. – Н.Новгород, 1997. – 140 с. 7. Игнатьева А.В. Исследование систем управления / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. - М.: ЮНИТИ, 2000. – 401 с. 8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. – М.: Новое знание, 2006. – 336 с. 121

9. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления / В.И. Кнорринг. – М.: Норма ,2004. – 544 с. 10. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 279 с. 11. Рубан Г.С. Работа с кадрами на производстве / Г.С. Рубан. – Киев: Техника, 2003. – З77 с. 12. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика / З.П. Румянцева. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 211 с. Сведения об авторах Фетисова Юлия Александровна – студентка 4 курса гр. Сор – 07 – 2 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Калашников Валентин Андреевич, заслуженный учитель Российской Федерации, член корреспондент Российской Академии Естественных Наук, к.пед.н. доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Демидова И.П., Калашников В.А. УПРАВЛЕНЧЕКОЕ ОБЩЕНИЕ В условиях современного научно-технического прогресса каждой организации важно внедрять в свою работу появляющиеся инновации. Но это невозможно в коллективе, где руководитель не может наладить отношения с коллективом. Если руководитель хочет, чтобы подчиненный выполнил задание добровольно, то для этого он должен не только понять, что от него хочет руководитель, но и принять внутреннее согласие с точкой зрения руководителя, так как понять не означает принять. А это зависит не только и не столько от интеллекта (от этого зависит понимание), сколько от характера межличностных отношений. Цель исследования – изучить формы, принципы и приемы управленческого общения. Разработать методику оценки управленческого общения. Задачи исследования: 1) Изучить формы и принципы управленческого общения. 2) Рассмотреть психологические приемы управленческого общения. 3) Разработать методику для оценки управленческого общения. Степень научной разработки и изученности проблемы. Многие теоретические и практические аспекты управленческой деятельности руководителя освещены в работах отечественных и зарубежных авторов. Среди них следует назвать A.M. Омарова, А.Ю. Панасюка и др. Так же работы Гришиной Н.В., посвящённые психологии конфликта, общению в трудовом коллективе, работы Добрынина В.В. по проблеме научного управления предприятиями и учреждениями, работы Свенцицкого А.Л., Терещенко В.И., Красовского Ю.Д. по социально-психологическим проблемам управления, работы по психологии управления (Кабаченко Т.С., Питерс Т., Уотермен Р.), Новизна исследования – на сегодняшний день управленческое общение является структурообразующим элементом всей системы производственных отношений.К сожалению, большинство исследований по данной проблеме 122

носят теоретический характер. Но, при этом нет ни одной методики позволяющей оценить, уровень управленческого общения на практике. В своей работе мы попытались разработать данную методику. Посредством общения человек взаимодействует с разными людьми, в разных средах, в том числе и производственной. В общении происходит всесторонний обмен деятельностью и ее результатами, выполняются цели, формируются общие установки и настроения, вырабатываются привычки и традиции, формируется стиль поведения. Формы общения многообразны. Специфической формой является управленческое общение. Управленческое общение – это общение с целью руководить людьми, т.е. изменять их деятельность в определенном направлении, поддерживать в заданном или формировать в необходимом направлении[10]. Выделяют несколько форм управленческого общения. 1. Субординационная форма общения. Это общение между руководителями и подчиненными, в основу которого положены административно-правовые нормы. Такое общение складывается как между руководителями и исполнителями, так и между руководителями разных уровней. Субординационная форма общения может носить линейный, функциональный и смешанный, линейно-функциональный характер. При линейных отношениях у каждого руководителя может быть несколько подчиненных, но каждый подчиненный непосредственно имеет только одного руководителя. Что касается функциональных отношений, то работник (или сектор) может подчиняться нескольким руководителям одновременно, причем каждый из этих руководителей контролирует осуществление конкретной функции. 2. Служебно-товарищеская форма общения. Это общение между коллегами, в основу которого положены административно-моральные нормы. 3. Дружеская форма общения. Это общение между руководителями, между руководителями и подчиненными. В основе такого общения лежат морально-психологические нормы взаимодействия. В зависимости от уровня управления, его вертикальных и горизонтальных "срезов", производственных и общественных условий, индивидуально-психологических качеств людей руководитель выбирает ту или иную форму управленческого общения. 2. Принципы управленческого общения. Современная наука выделяет следующие основные этикопсихологические принципы управленческого общения. 1. Принцип создания условий для проявления личностного потенциала сотрудников, их профессиональных знаний, опыта, способностей. Этому во многом способствует делегирование полномочий руководителя, т.е. передача подчиненным ряда задач или некоторых видов деятельности, из сферы действий руководителя. Некоторые руководители опасаются того, что подчиненные будут рассматривать это делегирование как попытку переложить 123

свою работу на их плечи. Такие опасения неизбежно приводят к снижению эффективности управления. Делегировать необходимо специализированную деятельность, частные вопросы, рутинную и подготовительную работу, но не окончательную формулировку целей, планов, программ. Не подлежат делегированию такие функции руководителя, как установление целей, принятие решений, контроль результатов, руководство сотрудниками и мотивация их деятельности, задачи особой важности и высокой степени риска, актуальные срочные дела строго доверительного характера. 2. Принцип полномочий и ответственности. Каждый работник должен, четко знать свою должностную компетенцию, т.е. задачи, обязанности и права по их реализации. Руководитель призван заботиться о создании социального, служебного и персонального статусов своих сотрудников. Социальный статус — это соблюдение конституционных прав и обязанностей, общественных полномочий, определенных правопорядком и моралью. Служебный статус — это регламентация служебных прав и обязанностей работника, использование его в соответствии с профессиональной квалификацией, систематическая и справедливая оценка личностно-деловых качеств. Персональный статус означает удовлетворенность работников своими отношениями в группе, расположенность к проявлению своих способностей. 3. Принцип поощрения и наказания. Всякий человек стремится к самоутверждению, и большинство из нас — к признанию именно в производственной сфере. Поэтому руководитель должен уметь видеть не только наиболее активных и добросовестных работников, но и отмечать отдельные, пусть небольшие, успехи каждого подчиненного. Отдавая дань традиционным формам поощрения, руководитель должен помнить, что новизна и "штучность" поощрения — мощные стимулы развития творческой активности личности. К сожалению, 46% руководителей предпочитают тактику кнута, а не пряника. Никто не отрицает наказания как меры воздействия на подчиненного, но эта мера не может быть главенствующей, и применять ее нужно только строго индивидуально, в соответствии с проступком. При этом следует помнить, что оценке подлежит именно поступок, а не личность "нарушителя" в целом. Разговор-наказание должен строиться по схеме: положительные эмоции (высокая оценка личности в целом) — отрицательные (анализ проступка) — и вновь положительные (выражение веры в то, что подобная ситуация не повторится). Критика легче переносится на фоне самокритики. 4. Принцип рационального использования рабочего времени руководителя. Исследования показывают, что из каждой сотни менеджеров лишь один имеет достаточно рабочего времени. Отметим лишь два принципа: принцип приоритетов и принцип Парето. Суть принципа приоритетов проста: распределять дела в порядке их значимости и начинать с самого существенного. Согласно принципу итальянского экономиста Парето, в процессе работы за 20% расходуемого времени менеджер достигает 80% 124

результатов, а остальные 80% затраченного времени дают лишь 20% общего итога. Психологическая техника формирования аттракции Аттракция - это возникновение привлекательности одного человека для другого. А.Ю. Панасюк считает аттракцию важным фактором управленческого общения и формирует своеобразный закон управленческого общения: при прочих равных условиях люди легче принимают позицию того человека, к которому испытывают теплые чувства (симпатию, привлекательность, любовь и т.д.), и наоборот, труднее принимают (а нередко отвергают) позицию того, к которому испытывают отрицательное чувство (неприязнь, антипатию, ненависть и т.п.). А.Ю. Панасюк разработал психологические приемы формирования аттракции. Их совокупность и составляет суть психотехники ее формирования[6;5]. 1. Психологический прием «Имя собственное». Когда произносится вслух имя, отчество человека, с которым вы общаетесь, то тем самым вольно или невольно оказываете: - внимание этой личности; - внимание к данной личности - это и утверждение личности; - подтверждение человеку того, что он - личность, это не может не вызвать у него чувства удовлетворения; - чувство удовлетворения всегда сопровождается положительными эмоциями; - человек всегда стремится к тому, что (кто) вызывает у него положительные эмоции; - если некто стремится к тому, кто вызывает положительные эмоции, то он вольно или невольно притягивает к себе, то есть формирует аттракцию. Алгоритм психотехники формирования аттракции (А.Ю. Панасюк): Обращение к человеку по имени -> Внимание к данной личности -> Утверждение человека как личности -> Удовлетворение потребности утверждаться как личность -> Образование положительных эмоций -> Расположение источников у этих эмоций ->[6;8]. 2. Психологический механизм формирования аттракции путем воздействия улыбкой. Психологические основы воздействия улыбки (по А.Ю. Панасюку): - Искренняя улыбка - это сигнал дружеского отношения. Приятное, улыбающееся лицо сигнализирует: «я вам друг». - Смысл, заложенный в слове «друг», - это защита, поддержка. - Улыбка, несущая информацию о дружеском отношении, удовлетворяет человеческую потребность в защищенности. - Чувство удовлетворенности вызывает у человека положительные эмоции. - Человек всегда стремится к тому, кто (что) вызывает у него положительные эмоции. 125

- Если некто вызывает положительные эмоции, то он вольно или невольно формирует аттракцию. Добрая улыбка -> Сигнал: «Я ваш друг» -> Расположение к источнику у этих эмоций -> Друг обеспечивает защищенность -> Удовлетворение потребности в защите -> Образование положительных эмоций -> Расположенность к источнику положительных эмоций -> [6;19]. 3. Психологический прием “Золотые слова” притягивает людей друг к другу. Использование комплимента в общении будет приемом формирования аттракции. Комплимент - это динамическая система логически упорядоченных вербальных знаков, несущих позитивную, подчеркивающую значимость личности информацию. Комплименты - это слова и выражения, содержащие небольшое преувеличение положительных качеств человека, при произнесении которых срабатывает психологический феномен внушения, вследствие чего человек старается «дорасти» до тех качеств, которые подчеркнуты в комплименте. Комплимент вызывает у вашего собеседника удовлетворение сразу двух потребностей: - в усовершенствовании какой-то своей черты характера, способности, привычки, умения; - в удовлетворении своей установки на критику партнера по деловому разговору. Противопоказаний комплиментам практически нет. В общении с людьми необходимо как можно чаще делать им комплименты, соблюдая при этом простые правила: - комплимент должен отражать только положительные качества без двойственного смысла, когда качество можно оценивать и как положительное, и как отрицательное; - отраженное в комплименте положительное качество должно иметь лишь небольшое преувеличение; - нельзя делать комплимент относительно тех качеств, от которых человек стремится избавиться; - комплимент не должен давать рекомендаций и поучать; - к комплименту нельзя делать добавок, которые превращают его в «ложку дегтя». Психологический механизм формирования аттракции путем комплиментарного воздействия на личность: 1. Воздействие комплиментом - эмоциональная завышенная оценка качеств личности. 2. Возникновение эффекта внушения. 3. Следствие внушения - удовлетворение потребности «выглядеть» лучше. 4. Следствие удовлетворения потребности - образование положительных эмоций. 126

5. Расположенность к источнику комплиментарного воздействия. Комплимент -> Эффект внушения -> Удовлетворение потребности в совершенствовании -> Образование положительных эмоций -> Расположенность к источнику положительных эмоций[6;26]. Социологическая анкета изучения мнений о взаимоотношении руководителя с подчиненными. Инструкция. Анкета помогает выяснить уровень управленческого общения и определить стиль руководства. Анкета содержит 20 пунктов, в каждом пункте 3 варианта. Сотрудники должны поставить оценку руководителю по каждому пункту от 0 до 4. 0 – не выполняет данную функцию, 4 – данная функция реализуется очень хорошо. И выбрать предпочтительный вариант ответа. 0-30 баллов – низкий уровень управленческого общения. 30-65 баллов – средний уровень управленческого общения. 65-80 баллов – высокий уровень управленческого общения. Большинство 1 вариант – авторитарный стиль управления . Большинство 2 вариант – демократический стиль управления . Большинство 3 вариант – либеральный стиль управления . Нет преобладающего варианта – смешанный стиль управления. В заключение можно сказать, что роль управленческого общения в решении производственных задач очень велика. Без грамотно выстроенного управленческого общения невозможно внедрение в производство. Мы надеемся, что разработанная нами анкета поможет в оценить уровень управленческого общения и планируем использовать ее для дальнейших исследований. Библиографический список 1. Власова Н.М. И проснешься боссом: Справочник по психологии управления: В 3 ч. - Новосибирск: ИНФРА-М, 1994.- 214 с. 2. Кабаченко Т.С. Психология управления. - М.: Педагогическое общество России, 2001 - 384 с. 3. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. Учеб. пособие для вузов - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 г. - 511 с. 4. Омаров А. М. Управление: искусство общения. М.: Советская Россия. – 1983г. – 240 с. 5. Омаров А. М. Руководитель: Размышления о стиле управления.— М.: Политиздат, 1987.— 366 с. 6. Панасюк А. Ю. Управленческое общение. М.: Экономика. – 1990 г. – 112 с. 7. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: теория практика. – М.: РПА МЮ РФ, 2003. – 80 с. 8. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. М.: Прогресс, 1986. - 424. 9. Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями. – СПб.: Изд-во СПб. ун-та. – 1999. - 222 с. 10. www.ipsihologia.ru Сведения об авторах 127

Демидова Ирина Павловна – студентка 4 курса гр. Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Калашников Валентин Андреевич, к.пед.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ, заслуженный учитель России, членкорреспондент Российской академии естественных наук

Янковская М.В., Урбанаева Е.Г. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА КАК СПОСОБ ЭФФЕКТИВНОЙ ОПТИМИЗАЦИИ РАБОТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ Организационная культура является основой жизненного потенциала любой организации. Она имеет настолько большое значение, что ее часто характеризуют как душу организации. Одна из причин возрастания интереса к организационной культуре состоит в том, что ее анализ помогает понять процессы, происходящие внутри организации, объединяющих представителей различных субкультурных и профессиональных групп, имеющих нередко противоположные взгляды на социальные процессы как внутри организации, так и в обществе в целом. Хорошо отлаженная система организационной культуры снижает социальную напряженность в трудовом коллективе, способствует предотвращению и оптимальному регулированию социальнотрудовых конфликтов, не допускает превращения их в постоянные коллизии. [2, с. 9]. Значение и роль организационной культуры были осознаны практиками и теоретиками менеджмента не сразу. Интерес к культурным особенностям организации появился приблизительно в конце 70-х годов ХХ века и был вызван переоценкой роли персонала в деятельности организации, а так же службы персонала в системе управления организацией. Тема организационной культуры начала активно обсуждаться с 60-70х годов ХХ века. Однако существенный шаг вперед был сделан в 80-х годах ХХ века Эдгаром Шейном. Актуальность изучения организационной культуры связана с тем, что знание особенностей организационной культуры учреждения позволяет оценить степень стабильности организации, предположить возможные направления управленческих решений, а также способность достигать запланированных результатов. Изучение организационной культуры учреждения позволяет не только диагностировать проблемы, вызванные культурным фактором, но и сознательно планировать и формировать эффективную организационную культуру [3, с. 6]. Культура- категория чисто человеческая, и организационная культура формируется в сознании человека – работника организации, он является ее носителем и распространителем. Поэтому, воздействие организационной культуры непосредственно направлено на человека, а через него уже на производственный процесс. Человек для организации - это трудовой ресурс, при чем обладающий высоким потенциалом развития ( за счет переобучения, 128

повышения квалификации, ротации), в сравнении с оборудованием, технологией и т.п., постоянное обновление которых невозможно. В целом, организационная культура имеет многоцелевую направленность: устанавливает и усиливает взаимосвязь, взаимодействие между работниками организации и подразделениями; формирует благоприятный психологический климат в организации; предоставляет ценностные ориентиры для деятельности работников. Однако главной целью организационной культуры является обеспечение самоорганизации социально- экономической системы посредством персонала. [4, с. 18]. Организационная культура является сложным социальным явлением, которое формируется внутри организации под влиянием ряда факторов. В силу своей социальной природы личность сильно подвержена влиянию организационной культуры. Вместе с тем личность оказывает воздействие на формирование и изменение самой организационной культуры. Изучение такого явления как организационная культура было вызвано эволюционным развитием управления персоналом, связано с необходимостью повышения эффективности труда. Организационную культуру изучает теория организации в силу того, что организационная культура тесно связана со всеми сторонами деятельности организации, отражает ее структуру, характеризует принципы деятельности и взаимодействия всех составляющих ее элементов. Она представляет собой сущность организации, и именно ее особенности отличают организации одну от другой. Соответственно, изучая, анализируя, описывая элементы, аспекты деятельности организации, мы тем самым относим культуру данной организации к определенному типу, где структура, предпочитаемый стиль управления, кадровая политика, система коммуникаций, цели и стратегии характеризуют культуру данного учреждения. Изучение организационной культуры тесно связано с экономикой и социологией труда. Как всякое социальное явление, организационная культура не существует без человеческого сообщества. С одной стороны организационная культура регулирует все отношения людей в данном сообществе, которым является организация, с другой- является продуктом этих отношений. Сформировав культуру на базе своих представлений, установок, ценностных ориентаций, люди тем самым определили технологию, способ деятельности и существования организации. Организационная культура формирует отношение к труду, влияет на степень удовлетворенности трудом, влияет на особенности организации труда. Организационная культура формирует долговременную, устойчивую мотивацию персонала, ориентированную на достижение стратегических целей организации, что входит составной частью в стратегическое управление. Организационное поведение членов организации формируется под непосредственным воздействием организационной культуры. В этом случае организационная культура регулирует все стороны деятельности социального 129

учреждения (координирует, интегрирует, мотивирует, ориентирует сотрудников) [3, с. 7]. В отношении работников организации культура выполняет следующие функции:  адаптивную - обеспечивает вхождение новичков в организацию;  регулирующую - обеспечивает поддержание правил и норм поведения;  ориентирующую - направляет действия членов организации в нужное русло;  интегрирующую - объединяет действия всех членов организации;  мотивирующую - побуждает сотрудников активно участвовать в делах организации. Адаптация в коллективе является первым и, пожалуй, главным шагом к тому, чтобы сделать труд работника как можно более производительным. В ходе адаптации работники узнают:  неписанные правила организации;  кто обладает реальной властью;  каковы реальные шансы на продвижение по службе и увеличение вознаграждения;  поведенческие стандарты, которым они должны будут следовать, выполняя свою роль, т.е. новые работники должны уяснить для себя, каким нормам они должны следовать в общении с коллегами;  как следует интерпретировать деятельность организации;  в каком виде принято приходить на работу [1,с.115];  как принято распоряжаться рабочим временем, а также временем, отведенным для отдыха. В связи с этим целесообразнее было бы говорить, что организационная культура в большей степени способствует социокультурной адаптации новых работников к организационному окружению [1,с.116]. Организационная культура все больше признается важнейшим фактором эффективного управления персоналом. Теоретические и практические исследования по организационной культуре ведутся по следующим основным направлениям:  работа по пропаганде изучения и учета особенностей организационной культуры с целью осознания важности ее роли для процветания организации;  выработка типологий, наиболее полно отражающих важнейшие аспекты организационной культуры;  разработка комплексных методик изучения и моделирования организационной культуры;  разработка и внедрение комплексных мероприятий по формированию, совершенствованию и изменению организационной культуры. 130

Организационная культура, как наука, стоит только в начале своего развития и имеет огромные перспективы изучения и использования [3, с. 100]. Библиографический список 1. Журнал Проблемы теории и практики управления, Игорь Грошев, // Особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности персонала организации, международный издательский совет, №7, 2006г.-132с. 2. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учеб. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2007- 447 с. 3. Стеклова О.Е. Организационная культура: учебное пособие/ О.Е. Стеклова.Ульяновск: УлГТУ, 2007.-127с. 4. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка/О.Г. Тихомирова.- СПб: СПГУИТМО, 2008.-152с. Сведения об авторах Янковская Мария Викторовна – студентка 5 курса гр. Сор – 06 – 1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Урбанаева Евгения Генадьевна, ст.преподователь кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Семенова Е.В., Меринова В.Н.

ИНТЕРЕС ОБЩЕСТВА К ПРОБЛЕМЕ ДЕТСКОГО СИРОТСТВА Семейным законодательством Российской Федерации предусмотрены несколько форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – это усыновление, опека (попечительство), приемная семья, устройство в государственные учреждения. Этот список не полный, так как законодатель дает возможность регионам по своему усмотрению и в силу своих возможностей, опыта и профессионализма, развивать иные формы устройства детей и способы решения проблемы сиротства [13, с.6]. В социальной международной практике известным и другие формы устройства, которые можно классифицировать следующим образом [6, с.71]: 1. Семейные формы устройства детей усыновление (удочерение) опека (попечительство) 2. Государственно-общественные формы устройства детей семейный детский дом (приемная семья) детские деревни SOS временная приемная семья фостеровская (замещающая семья) патронатная семья 3. Государственные формы устройства детей дом ребенка детский дом школа-интернат 131

приют центры временного содержания детей. Семейные формы устройства детей являются наиболее приоритетными, так как дают ребенку возможность получить положительный опыт семейной жизни, пройти внутрисемейный процесс социализации [6,с.7]. Усыновление (удочерение) – это специальная мера защиты ребенка, при которой юридически устанавливаются родственные связи между ребенком и человеком или супружеской парой, не являющимися его родными отцом или матерью [7,с.59]. Это лучшая для ребенка-сироты форма его устройства. Важным обстоятельством, для воспитания и развития является то, что в случае усыновления (удочерения) ребенок обретает именно семью, а не какую-либо ее замену. Семья усыновителей (удочерителей) является новой юридической и фактической семьей ребенка, в которой он обретает статус родного ребенка. Ребенок может получить фамилию усыновителей (удочерителей), и даже новое имя. Все права и обязанности усыновленного (удочеренного) ребенка приравниваются к правам и обязанностям родных детей. Процедура усыновления (удочерения) регулируется Семейным кодексом Российской Федерации. Постановлением Правительства Российской Федерации № 275 от 29.03.2000г. «Об утверждении правил передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществление контроля, за условиями их жизни и воспитания в семьях усыновителей на территории Российской Федерации. И правил постановки на учет консульскими учреждениями Российской Федерации детей, являющихся гражданами Российской Федерации усыновленных иностранными гражданами и лицами без гражданства» [10,с.2]. Усыновление российских детей иностранными гражданами допускается в случаях, если не представилось возможности передать их на усыновление родственникам или другим российским гражданам. Для реализации этого принципа были созданы региональные банки и федеральный банк данных о детях, оставшихся без попечения родителей. Для этих целей Министерством Образования Российской Федерации разработана информационная программа «Надежда», содержащая банк данных о детях-сиротах. В целях организации оперативной и качественной работы по учету детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Правительство Российской Федерации приняло Постановление № 919 от 03.08.1996 г. «Об организации централизованного учета детей, оставшихся без попечения родителей» [7, с.58]. А Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации выпустило приказ №173 от 04.02.1997г. «О порядке учета детей, оставшихся без попечения родителей» [7, с.58]. 132

Опека и попечительство – это форма устройства детей–сирот, оставшихся без попечения родителей, в целях их содержания, воспитания и образования, а также для поддержки их прав и интересов; опека устанавливается над детьми, не достигшими возраста 14 лет; попечительство устанавливается над детьми в возрасте от 14 до 18 лет [16, ст.1]. Лицо, которому поручена опека, называют опекуном, а его обязательства опекунством. Опекунская семья предполагает родственные связи (прямые или косвенные) ребенка с опекуном. Под опеку обычно отдаются дети, имеющие прямых родственников со стороны одного из родителей. Опеку принимают бабушки, дедушки, реже – дяди и тети детей. Определяют опекуна органы опеки и попечительства. В задачу опекуна входит воспитание и развитие ребенка, защита его прав. Опекун осуществляет, контроль за сохранение и использование имеющегося у несовершеннолетнего ребенка движимого или недвижимого имущества, но сам не имеет права распоряжаться этим имуществом. Под попечение, по сравнению с опекой, может попадать значительно более широкая категория детей. Права детей, находящихся под опекой (попечительством) а также обязанности опекунов (попечителей) определяются Гражданским и Семейным кодексами Российской Федерации. На подопечных детей распространяются льготы, нормы и преимущества, установленные для воспитанников детских домов [11,с.84]. Государственно-общественные формы устройства детей-сирот – это такие формы устройства, при которых дети-сироты имеют долговременное или кратковременное пребывание ребенка в семье с его полным государственным обеспечением и выплатой денежного пособия лицам, взявшим на себя заботу об их воспитании. Семейный детский дом (приемная семья) – форма организации жизнедеятельности детей-сирот, созданная по инициативе Советского детского фонда в 1988 году. Впоследствии получила название «приемная семья». Граждане (супруги или отдельные лица, не состоящие в браке), взявшие на воспитание не менее 8 детей, именуются родителями-воспитателями, дети, передаваемые на воспитание в приемную семью, именуются приемными детьми, а такая семья – приемной. Дети находятся на полном государственном обеспечении, родители-воспитатели получают денежное пособие. Работа приемных родителей включается в трудовой стаж. В семейных детских домах создаются условия, приближенные к нормальной семейной жизни. В семьях воспитываются дети от 3 до 18 лет. Выпускники пользуются льготами воспитанников детских домов. Постановление об образовании семейного детского дома принимается местным органом исполнительной власти по предоставлению органов опеки и попечительства. Направление в семейный детский дом осуществляют органы народного образования на основании решения местной администрации. По данным научной литературы в настоящее время все семейные детские дома в Российской Федерации переводятся в 133

статус «приемная семья» и заключают с местными органами власти специальный договор в соответствии с «Положением о приемной семье», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1996 г. № 829 [7, с.65]. Детские деревни SOS – это особый тип детского дома с семейным воспитанием. В детских деревнях воспитывают детей в соответствии с общечеловеческими нравственными ценностями и культурными традициями каждой конкретной страны вне рамок определенной религии [1,с 54]. Первая детская деревня была создана в 1949 году австрийским педагогом Германом Гмайнером. Сегодня детские деревни для детей-сирот функционируют в 120 странах мира [1,54]. В России первая детская деревня SOS была открыта в пос. Томилино Московской области, в Мурманской области в 2000 году в г. Кандалакша также начала работать детская деревня SOS [1,55]. Временная приемная семья – форма устройства ребенка, когда его на время помещают в семью, до разрешения его проблем и определения его дальнейшей судьбы. Временную приемную семью отличает от опекунской или семьи усыновителя, прежде всего то, что эта семья профессиональных специалистов: психологов, педагогов, медиков, социальных работников. Если обратиться к зарубежному опыту, то можно выделить несколько ее признаков: наличие у временных родителей определенной профессиональной квалификации, соответствующей психолого-педагогической подготовке; оплата услуг деятельности такой семьи, время нахождения ребенка в семье учитывается в качестве рабочего стажа приемных родителей; работа временных родителей происходит в их собственном доме. Фостеровская (замещающая) семья – это одна из разновидностей приемной семьи, новое явление для нашего общества. Как правило, деятельность такой приемной семьи необходима тогда, когда дети в срочном порядке изымаются из семьи в силу различных обстоятельств, таких как кризисная ситуация в родной семье, болезнь или отсутствие родителей [11,82]. Временная приемная семья является чрезвычайно, распространенной в ряде развитых стран (Америка, Япония и другие), как форма защиты детства. В России временная приемная семья пока не нашла повсеместного внедрения и распространения. Это связано с экономическими, социальными и политическими катаклизмами, переживаемыми в нашей стране. Жизненный уровень населения настолько низок, что вообще идет речь о выживании семьи, и только в редких, исключительных случаях семьи могут брать на себя функции временной приемной семьи [4,с.3]. Фактически подобная приемная семья выполняет функции «скорой помощи» в случае возникновения в биологической семье каких-либо кризисных условий. В научной литературе внедрение института такой приемной семьи 134

требует, прежде всего, создания нормативно-правовой базы, которая обеспечила бы эффективный механизм выявления и отбора приемных семей, этапов подготовки приемных родителей к их деятельности, их юридических прав и обязанностей [14,42]. Патронатная семья – под патронатом понимается специальная форма устройства ребенка, нуждающегося в государственной защите, на воспитание в семью, патронатного родителя при сохранении части обязанностей опекуна (попечителя) в отношении ребенка у органа опеки и попечительства (уполномоченного органа). [12,32]. По статистическим данным научной литературы сегодня в России действует более 300 приютов. Только в рамках президентской программы «Дети России» в стране было открыто около 200 учреждений этого типа [5, с.1]. Сегодня в нашей стране около 150 социально-реабилитационных центров, центров помощи детям, оставшимся без попечения родителей, центров временного пребывания детей-сирот [5,с.1]. Согласно данным, опубликованным в печати, из 15000 выпускников детских государственных учреждений (детей-сирот) в течение года 500 попадают на скамью подсудимых, 3000 становятся бомжами, 1500 кончают с собой [2, 8-9]. Принято считать, что девочки оказываются в худшей ситуации, чем мальчики только потому, что становятся матерями-одиночками. Когда идет разговор о девочках обязательно отмечается факт создания семьи, замужество; о мальчиках – обсуждается алкоголь, правонарушения и наличие работы [9,75]. Несправедливо будет не сказать о фактах, когда детский дом дает ресурсы для успешной адаптации воспитанников. Например, дети, которые попали из неблагополучных семей в городской детский дом, сумели получить образование лучше, чем в деревенской школе. Проблемы, с которыми пришлось столкнуться тем, кто вышел из стен детского учреждения – это проблемы недостатка денег, отсутствие жилья и работы [9, 76]. Большинство сирот – это дети представителей андекласса, и сами пополняют андекласс. Воспитание в государственном учреждении, изъятие ребенка из асоциальной семьи предполагают предоставление ему возможности повысить свой статус относительно родителей (алкоголиков, наркоманов, преступников). Единицы получают высокий уровень образования, престижную работу. Большинство получают рабочую специальность, пополняя базовый и нижний слои общества. Сегодня рабочая специальность часто отождествляется с неполной рабочей неделей, простаиванием предприятий. Многие выпускники-сироты прошли через ликвидацию предприятий, потеряли социальные гарантии трудящихся. При этом многие не имели и не имеют 135

важных адаптационных ресурсов: материальных (жилье, востребованная профессия, сбережения) и психологическая (адекватное воспитание, поддержка родственников). Стало быть, их потенциал на изменение, повышение или сохранение прежнего статуса ниже, чем у остальных граждан [9, 77]. Проблемы сироты не решаются до 23 лет, как это предусмотрено законом, но эти проблемы не решаются даже в старости, даже тогда когда у человека появляется ряд льгот помимо сиротства. Это говорит скорее о том, что сироты сохраняют инфантилизм, не могут отстаивать свои права, но о том, что государство, в лице чиновников, избирательно относится к своим гражданам, определял, кому можно отказать, кого обмануть, кем можно пренебречь. В соответствии с требованиями норм международного права ребенок, который временно или постоянно лишен своего семейного окружения или не может более оставаться в таком окружении, имеет право на особую защиту и помощь, предоставляемые государством [8,20]. В Российской Федерации задачей государственной важности является создание условий для полноценного физического, интеллектуального, духовного, нравственного и социального развития детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подготовки их к самостоятельной жизни в современном обществе. Для этого предусматривается комплексное осуществление мероприятий, как на федеральном уровне, так и на уровне субъектов федерации, направленных на формирование и реализацию государственной политики по отношению к детям, оставшимся без попечения родителей, и обеспечивающих их социальную защищенность, профессиональную подготовку, трудоустройство и полноценную интеграцию в обществе [16, 41]. На сегодня кризис современной семьи, констатируемый специалистами, негативно отразился на состоянии детства в стране, приведя к росту социального сиротства и увеличения числа таких специфических учреждений как детские дом а и школы-интернаты. Весьма широк спектр причин детского неблагополучия. Кризис семьи проявляется и в нарушение ее структуры и функций. Рост числа разводов и количества неполных семей, асоциальный образ жизни ряда семей; падение жизненного уровня, ухудшение условий содержания детей, нарастание психоэмоциональных перегрузок у взрослого населения, непосредственно отражающихся на детях; распространение жестокого обращения с детьми в семьях и интернатных учреждениях при снижении ответственности за их судьбу. Происходящее в обществе резкое изменение ценностных ориентаций, психологическая дезадаптация значительной части населения, снижение 136

нравственных норм негативно сказывается на процессе социализации детей и подростков. Растущие масштабы асоциального поведения среди взрослых стимулируют развитие аналогичных процессов и в детской среде. Рост числа разводов является одним из факторов, неблагоприятно влияющих на судьбу детей. Все больше становится семей, где детей воспитывает один отец. Увеличивается число детей, рожденных вне брака. Материальные трудности, суженный круг внутрисемейного общения в неполной семье негативно сказываются на детях. Они труднее налаживают контакты со сверстника ми, у них чаще, особенно у мальчиков, встречаются невротические симптомы. Более 50% несовершеннолетних нарушителей выросли в неполной семье, более 30% детей, имеющих психические отклонения, росли без отца. Дополнительным факторам риска для развития ребенка становится безработица родителей. Продолжает увеличиваться число детей, осиротевших в раннем возрасте. Растет число выявленных детей, оставшихся без попечения родителей. Большинство из них передаются под опеку (попечительство) и на усыновлении, около 30% от их числа устраиваются в дома ребенка, детские дома, школыинтернаты и другие учебно-воспитательные учреждения. Несмотря на увеличение числа детей, переданных в семью, количество детей, помещенных в интернатные учреждения, не снижается. Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей и не получившие положительного опыта семейной жизни не могут создать здоровую полноценную семью. Воспитываясь в государственных учреждениях, воспитательные системы которых далеки от совершенства, они часто повторяют судьбу своих родителей, лишаясь родительских прав, тем самым, расширяя поле социального сиротства. 40% детей, вышедших из интернатных учреждений, становятся преступниками, 40% - наркоманами, 10% заканчивают жизнь самоубийством и лишь 10% - способны к полноценной самостоятельной жизни. При этом парадоксально, но именно профилактически – восстановительная работа с семьями группы риска, с кровной семьей, в России практически не развита, такая работа не является сегодня приоритетом для большинства органов местного самоуправления в Российской Федерации, для комитетов и департаментов, а также «приемлема» она на уровне семейного законодательства Российской Федерации. В Семейном Кодексе Российской Федерации есть целый раздел, посвященный воспитанию детей, оставшихся без попечения родителей, но нет ни слова о том, как сохранить и укрепить родительское попечение ребенка. 137

Библиографический список 1. Брускова Е. Если вместе…: Детские деревни –SOS (история и современность, благотворительность) //Смена.-2000.- №2.-с.54-62. 2. Владимирова Л. Дети и общество //Грани общества.- 1999.- август.- с.8-9. 3. Головань А. Доклад о деятельности Уполномоченного по правам ребенка в городе Москве и о соблюдении и защите прав, свобод и законодательных интересов ребенка в 2004 г.// Социальная педагогика.- 2005.- №3.- с.7-28 4. Гордеева М. От компенсаторных мер – к опережающему развитию //Социальная работа.- 2003. -№4.-с.2-5. 5. Дармоделин С. Безнадзорность детей в России // Педагогика.- 2001.- №5. с.3-8. 6. Дементьева И. Дети, нуждающиеся в государственной помощи и поддержке // Социальная педагогика.- 2003. №3. –с.69-72. 7. Зезина М.Р. Система социальной защиты детей-сирот в СССР // Педагогика. – 2000. -3№. –с. 58-67. 8. Конвенция о правах ребенка. 9. Назарова И. Возможности и условия адаптации сирот: В последующей жизни // Социс. -2001. - №4. – с.70-77. 10. Нестерова О. Сирота до востребования уд. – 2005. – 23 сент.с.1,2 11. Ослон В., Холмогорова А. Замещающая профессиональная семья, как одна из моделей решения проблемы сиротства в России //Вопросы психологии. – 2001. -№3. –с.7990. 12. Пименова О. Социально-педагогическая, психологическая и воспитательная работа в приюте // Воспитание школьников. – 2003. -№4. –с.29-32. 13. Тростанецкая Г. Социальные сироты в нашем обществе // Социальная педагогика. – 2004. - №4. –с.3-8. 14. Черняк А. Хмурое утро: проблемы детей-сирот в России // Российская Федерация. – 2000. - №7. –с.41-43. 15. Чуев А. Укрепление семьи возможно только на основе возрождения традиционных ценностей // Социальная педагогика. – 2003.-№4. –с.6-8. 16. Федеральный закон «о дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (от 21 декабря 1996 года « 159ФЗ, в редакции от 7 августа 2000 года №122-ФЗ). Сведения об авторах Семенова Елена Владимировна – студентка 5 курса гр. Сор-06-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Меринова Валентина Николаевна, к.с.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Волос Ю.С., Тюшкевич Н.Г., Широбокова А.А. РОЛЬ СОЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА В РЕШЕНИИ СОЦИАЛЬНЫХ, ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ГРАЖДАНСКИХ ПРОБЛЕМ СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ Как и любое глобальное явление, научно – технический прогресс проявляет себя противоречиво: с одной стороны, его результаты обеспечивают динамичное и эффективное развитие всех отраслей, направлены в будущее, прогрессивны, обещают невиданные доселе изобилие, свободу и совершенство качества жизни; с другой стороны, он открывает новые проблемы, привносимые именно масштабностью и новизной собственных достижений, оказывая весьма существенное влияние не только на повышение темпов 138

экономического роста, обеспечивая сбережение энергоносителей и сырья, высвобождение рабочей силы, но и на решение социальных задач. Современные социологи и экономисты отмечают, что основу глубоких трансформаций мировой экономики, а значит и социальных трансформаций, составляют три главных фактора: 1) революция в области производства и потребления, связанная с широким распространением информационных технологий – одной из базовых основ научно – технического прогресса; 2) глобализация экономического пространства под влиянием либерализации международного движения капиталов; 3) появление новых полюсов экономического роста [3; с.441]. При этом глобализация также проявляет себя неоднозначно. С одной стороны, возросшая мобильность капиталов способствует ускорению научно – технического прогресса, возникновению новейших технологий. С другой, порождает новые проблемы социального характера, вызванные, прежде всего, неравномерным распределением доходов, снижением уровня занятости, возросшим влиянием на экологию окружающей среды и пр. Решение этих проблем невозможно без социального партнерства власти, бизнеса и общества в любом развитом государстве. Важное значение приобретает социальное партнерство и в современной России. Это связано с тем, что ходе демократических и социальных преобразований в России серьезной проблемой остаются многие нерешенные социально экономические проблемы. Это касается уровня бедности, качества жизни, доступности к образовательным и медицинским услугам, росту таких социальных угроз как наркомания, алкоголизм, работорговля и пр. особенно остро они ощущаются в социально – незащищенных слоях общества, таких как люди с ограниченными возможностями, многодетные семьи, дети сироты, бездомные и пр. Усиливают проблему и расширение маргинальных групп, миграционные процессы, активно развивающиеся на территории России в целом и Иркутской области в частности. Это ставит перед властными структурами и обществом в целом серьезные задачи необходимости преодоления многих негативных тенденций в социально- экономической сфере. Решение этих задач будет практически невозможным при патерналистском подходе государства к их решению. Альтернативой такому решению становиться объединение усилий власти, общества и бизнеса. Основой такого объединенного взаимодействия становятся три сформированных в стране сектора: власть (различные ветви и уровни власти, государственные предприятия и учреждения); бизнес (крупный, средний и малый) и некоммерческий (негосударственный) сектор, который проходит путь институционализации в форме различных общественных, некоммерческих организаций, объединений и инициативных групп граждан, создающихся на основе гражданских инициатив. При этом отказ государства от патерналистских технологий, признание в гражданах равного партнера, определяют установление здоровых, взаимополезных отношений между 139

гражданским обществом и властью, обеспечивает утверждение соответствующей компромиссной культуры этих отношений. В этом случае сила государства и гражданского общества увеличивается одновременно, взаимно усиливая друг друга. Впервые идея о необходимости исследования правовой базы и технологий взаимодействия в социальной сфере организаций из разных секторов, отличающихся помимо прочего тем, какая форма собственности является для них доминирующей, была намечена в коллективной брошюре, в которой излагались результаты проектов, реализованных в 1994-95 гг. в Иркутской и Томской областях. Ряд последующих разработок, выполненных с 1996 по 2000 годы, заложили фундамент для теоретического осмысления межсекторного социального партнерства [4 с.2]. Межсекторное социальное партнерство (далее МСП) – это конструктивное взаимодействие организаций из двух и или трех секторов ( государство, бизнес, некоммерческий сектор) при решении социальных проблем, обеспечивающее синергетический эффект от «сложения» разных ресурсов и «выгодное» каждой их сторон и населению. МСП понимается как конструктивное (целенаправленное и «выгодное» каждому участнику и населению территории, где оно реализуется) взаимодействие организаций двух или трех секторов (государство, бизнес и некоммерческое сообщество), при решении социально-значимых задач. Таким образом, МСП – это конструктивное взаимодействие организаций из двух или трех секторов (государство, бизнес, некоммерческий сектор), «выгодное» населению территории и каждой из сторон и обеспечивающее синергетический эффект от «сложения» разных ресурсов при решении социальных проблем. Механизм МСП - это разработанная сообща представителями двух или всех трех (власть, бизнес, общество) секторов совокупность правил, способов, технологий и документации по (а) организации, (б) обеспечению ресурсами и (в) реализации совместных работ (проектов, акций), которая встроена в схему функционирования социальной сферы на данной территории, направлена на решение социально значимой проблемы с учетом действующих нормативных и правовых актов и воспроизводима в будущем без участия создателей[4. с 3]. Выделено пять групп механизмов МСП: конкурсные; социальнотехнологические; организационно-структурные; процедурные; комплексные или комбинированные. Конкурсные механизмы реализуются тогда, когда претендент выигрывает конкурс, организованный по заранее разработанной схеме (с участием НКО и других сторон). В эту группу входят механизмы социального заказа уровня субъекта РФ, муниципального социального заказа, муниципального социального гранта, муниципального заказа, муниципального гранта, гранта субъекта РФ, тендера, конкурса социальных проектов, конкурса для гражданских инициатив и НКО по различным номинациям, конкурса авторских вариативных программ и др. 140

Социально-технологические механизмы базируются на социальной технологии (ноу-хау), созданной заново (или освоенной в России на основе изучения позитивного зарубежного опыта) и выгодно отличающейся по эффективности использования средств и качеству результатов от иных технологий или подходов, применявшихся государственными или муниципальными учреждениями. Сюда попадают хосписы, приемные семьи, экологические экспертизы и гражданские действия по защите окружающей среды в форме судебных исков, специальные модели социализации детейинвалидов, умственно отсталых детей, новые подходы к реабилитации алкоголиков и наркоманов и к созданию оздоровительных программ, концепция реабилитационного пространства для несовершеннолетних группы риска, система гериартрической реабилитации на дому, программа общественного развития муниципальных образований в малых городах и многое другое. Организационно-структурные механизмы характеризуются тем, что власть совместно с НКО и/или бизнесом, действующими на той же территории, образует новую организационную структуру (как правило, юридическое лицо), которой делегируется часть функций по решению социально значимых задач через вовлечение граждан и общественных объединений при финансовой поддержке со стороны власти и/или бизнеса. Пример - созданный в Москве центр “Социальное партнерство”. Для решения проблем детской безнадзорности в Москве был создан центр “Дети улицы”. В г. Челябинске образовано муниципальное учреждение «Центр общественных объединений», в Челябинской области - областной центр социального партнерства, а в Свердловской области – центр межсекторного социального партнерства. Процедурные механизмы взаимодействия включают правила сотрудничества НКО, бизнеса и власти при решении (как правило, разовом) определенного класса задач (без организации конкурсов, без создания новых оргструктур в форме юридических лиц и без опоры на какие-либо новые технологии). Они формируются в ходе совместного обсуждения и чаще всего оформляются в виде специального соглашения, действующего в течение фиксированного периода, например, определенные правила и процедуры, оформленные в соответствующих законах и постановлениях, различного рода общественные палаты, комитеты, форумы граждан, круглые столы, координационные советы, соглашения, общественные парламенты, губернские собрания общественности, палаты социального бизнеса, общественные советы, общественные слушания (в том числе и парламентские). Ряд общественных экологических слушаний предусмотрен положением об оценке воздействия на окружающую среду РФ. Следует отметить, что процедурные механизмы реализуются не только в формах, которые названы выше, но и закрепляются в виде законов субъектов РФ или региональных нормативных и правовых актов. Примером может служить обеспечение нормы льготного налогообложения участников благотворительной деятельности в Санкт-Петербурге. 141

Комплексные или комбинированные механизмы - это системы взаимодействия, которые несут в себе черты как минимум любой пары вышеназванных. Например, фонды развития местного сообщества (объединяют черты конкурсных, технологических и оргструктурных механизмов), фонды развития местного сообщества на базе общественно-активных школ, ярмарки НКО, ярмарки социальных проектов и услуг. Практика развития межсекторального партнерства во многом базируется на формировании и реализации специализированных программ, которые могут решать достаточно широкий спектр задач. Так, например, в сфере образования широко используются грантовые конкурсы для студентов и преподавателей, стипендиальные программы, программы профессиональной ориентации, программы развития специальных навыков, адресованные отдельным категориям жителей (инвалидам, детям-сиротам и т.д.) и пр. Развиваются и различные формы партнерства бизнеса в регионах присутствия капитала. К ним можно отнести Фонды местных сообществ, разовые или программные акции, включая участие сотрудников компании в качестве добровольцев, целевые программы, бесплатное предоставление в социально значимых целях товаров или услуг, которые производит компания и пр. Приведенные примеры наглядно показывают, что механизмы и формы социального партнерства развиваются как на Федеральном, так и региональном уровне. Не является исключением и Иркутская область. Тем более, что в Иркутской области ярко выражены предпосылки к необходимости развития механизмов социального партнерства. Так, по данным исследований в 2008 году в расчете на 1000 жителей в нашей стране приходится 2,5 зарегистрированных НКО. Это свидетельствует о том, что некоммерческий сектор приобрел относительную устойчивость. По данным, Общественной палаты Российской Федерации, основу сектора составляют организации, существующие уже достаточно длительное время:56% активно работающих организаций — более 10 лет, а 77% — более 5 лет[1с.11]. Анализ состояния и динамики развития гражданского общества в Иркутской области, представленный в докладе о состоянии гражданского общества в Иркутской области за 2008 год позволяет сделать следующие выводы: - формируются законодательные и организационные предпосылки для развития общественных инициатив; - увеличивается количество жизнеобеспечивающих проблем, ответственность за которые возложена на местное самоуправление и само население; - снижается финансирование социального жизнеобеспечения граждан; - намечаются тенденции к: - институционализации сектора общественных инициатив, - росту количественного и качественного состава объединений граждан, - росту количественного и качественного состава общественных инициатив, 142

- повышению уровня профессионализма объединений граждан, - росту количества граждан , участвующих в общественном развитии территорий и страны, - формированию механизмов взаимодействия власти, общества и бизнеса, - росту количества действующих совместных рабочих органов с участием общественности, населения и органов местного самоуправления, - росту вклада федеральных, областных органов власти, бизнеса в развитие общественных инициатив. Именно поэтому особая роль в развитии третьего сектора в Иркутской области, в социально – экономическом развитии региона должна отводиться механизмам социального партнерства взаимодействию институтов гражданского общества с государством и бизнесом. При этом важным фактором развития механизмов взаимодействия институтов власти, бизнеса и общества могут стать пока слабо развивающиеся формы социальных инвестиций. Механизм социальных инвестиций предполагает согласованный участниками процесса социального инвестирования набор взаимосвязанных правил, процедур, способов, технологий по осуществлению добровольных вложений бизнеса в определенную сферу или программу внутрикорпоративного развития и (или) развития внешней социальной среды. При этом используются действующие нормативно–правовые акты, международные стандарты социальной ответственности бизнеса, направленные на стратегические и тактические цели. К социальным инвестициям относятся такие, как: конкурсный поиск лучших и продвижение перспективных социальных технологий, создание и поддержка эффективных институтов гражданского развития, поддержка территорий и социальной сферы и проч.[5с. ]. И хотя это слабые ростки нового взаимодействия трех секторов, именно они определяют эффективность и зрелость гражданского общества, способствуют эффективному воздействию научно – технического прогресса на качество жизни местных сообществ. Библиографический список 1. О состоянии гражданского общества в Российской Федерации. 2008 год: Доклад Общественной палаты РФ. - М. 2008 г.- 87 с. 2. О состоянии гражданского общества в Иркутской области. 2008 год: Доклад Общественной палаты Иркутской области. – Иркутск, 2009. - 219с. 3. Социология: учебник / Ю.Г. Волков, В.И. Добреньков, В.Н. Нечипуренко, А.В. Попов ; под ред. проф. Ю.Г. Волкова. - 3-е изд. – М. : Гардарики, 2007.- 512 с. 4. Якимец В. Н. Технологии и механизмы межсекторного социального партнерства в России. Сб. «Россия: тенденции и перспективы развития». ИНИОН РАН, М., 2007 5. Якимец В. Н. Социальные инвестиции Сведения об авторах Волос Юлия Сергевна - тудентка 4 курса гр. Сор – 07 – 2 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Тюшкевич Наталия Геннадьевна - студентка 4 курса гр. Сор – 07 – 2 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Широбокова Альбина Анатольевна, к.э.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ 143

Демидова И. П., Балтуева С.В. РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В ОТНОШЕНИИ СЕМЕЙ, ИМЕЮЩИХ В СВОЕМ СОСТАВЕ РЕБЕНКА С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ Воспитание ребенка в семье - всегда непростая задача, и она тем более усложняется, когда здесь воспитывается ребенок с ограниченными возможностями. Практика общения с семьями, воспитывающими ребенка с ограниченными возможностями здоровья, показывает, что лишь немногие родители воспринимают судьбу своего ребенка не как досадный медицинский случай, не как тяжкое бремя, а как жизненную задачу, которую надо решать. По данным министра здравоохранения и социального развития Татьяны Голиковой на август 2009 года, численность детей-инвалидов в России составляет 545 тысяч человек. Численность детей, впервые признанных инвалидами, – 67 121 человек. 23,6% детей-инвалидов страдают заболеваниями различных органов и нарушений обмена веществ, 21,3% – нарушениями умственного развития и 23,1% детей-инвалидов имеют двигательные нарушения. По информации Министерства здравоохранения и социального развития: если в 2006 году на 10 тысяч населения РФ приходилось 199,6 детейинвалидов, то в 2008 году этот показатель снизился и составил уже 191,8. По данным Министерства образования, в 2008-2009 учебном году в обычных школах обучалось 142,659 детей-инвалидов, в коррекционных классах обычных школ – 148,074 детей с ограниченными возможностями. В коррекционных школах и школах-интернатах – 210,842 детей с ограниченными возможностями здоровья. Семья для ребёнка, как известно, является наименее ограничивающим, наиболее мягким типом социального окружения. Однако ситуация, когда в семье есть ребёнок-инвалид, может повлиять на создание более жёсткого окружения, необходимого членам семьи для выполнения своих функций. Современные реабилитационные центры решают многие задачи оказания помощи детям с ограниченными возможностями, помогая их родителям проводить наиболее эффективно различные социально-медицинские, социально-психологические, психолого-педагогические технологии и методы для восстановления (насколько возможно полно) утраченных функций здоровья. Одним из таких центров является реабилитационный центр «Сосновая горка», который начал свою работу с декабря 1984 года и располагается в десяти километрах от города Зимы Иркутской области. На сегодняшний день в центре реабилитируются около 400 детей. В 2009 году были построены еще дополнительные помещения к зданию центра за счет средств областного бюджета и средств, выделенных по целевой программе «Дети России на 2007-2010гг». В «Сосновой горке» проходят реабилитацию дети и подростки по таким показаниям:  все формы ДЦП; 144

 врожденные и наследственные заболевания нервной системы;  заболевания периферической НС (плекситы, радикулоневриты);  РЭП, последствия энцефалопатий;  болезнь Пертеса;  врождённые косолапость, плоскостопие, дисплазия тазобедренных  суставов;  сколиозы 3-4 степени;  хронический остеомиелит в стадии ремиссии;  травматические ампутации конечностей;  аномалии развития;  ювенильный ревматоидный артрит;  патология роста;  язвенная болезнь желудка и 12-ти перстной кишки в стадии кл.-лаб. ремиссии;  атопический дерматит. В структуре Комплекса работают следующие отделения: Отделение диагностики и разработка индивидуальных программ реабилитации обеспечивает разработку индивидуально - коррекционных программ реабилитации. Проводит семейное медико-социальное и юридическое консультирование. Отделение медико-социальной реабилитации проводит поэтапное выполнение индивидуальных программ реабилитации. В основе физиотерапевтические процедуры: водо- грязелечение и широкий спектр электро- физиолечения. Отделение социальной адаптации и коррекционной педагогики проводит индивидуальные и групповые занятия, с детьми занимаются воспитатель, социальный педагог, происходит процесс постоянного взаимодействия, как с родителями, так и с детьми. Отделение социально-психологической реабилитации оказывает психологическую помощь родителям и детям. Отделение психолого-педагогической, трудовой и творческой реабилитации помогают ребёнку преодолеть комплекс неполноценности, раскрыть и развить его творческие способности, учит умению о6щаться. Организует подготовку спортивных, оздоровительных и социокультурных мероприятий. В стационарном отделении дети проживают в комнатах по 2 - З человека, здесь созданы хорошие санитарно-гигиенические условия, в холлах стоят телевизоры, в игровых комнатах – игрушки для индивидуальных и групповых занятий. В центре детям проводят такие процедуры, как: Галокамера - это лечебная палата, облицованная соляными блоками, удобные кресла, кондиционер. Больной пребывает в микро - климате, близком к условиям глубокого соляного рудника. Можно начать новую жизнь без мучительных признаков и постоянных опасений за своё здоровье - в этом 145

уверены все больные (поллинозами, вазомоторными ринитами, хроническим обструктивным бронхитом, пылевым бронхитом, атопическим дерматитом), прошедшие лечение в камере искусственного микроклимата. Тренажёр «Гросса» - оригинальный тренажёр предназначен для занятий с детьми, не удерживающими по разным причинам вертикальной позы без посторонней помощи, не имеющими возможности выполнять упражнения в положении стоя. ЛФК, массаж - зал ЛФК оснащён современными тренажерами. Опытные высококвалифицированные массажисты владеют методиками классического и точечного массажа. Лечебный нагрузочный костюм Адели - позволяет ослабить выраженность патологических установок и придать правильную позу туловищу и конечностям и стабилизировать её. Психолог занимается диагностикой проблем психологического климата в семье, консультированием и коррекцией психологического состояния и поведения членов семьи, анализом обстановки вокруг семьи, по необходимости - работой с окружающими. Юрист дает консультации по вопросам законодательства и правительства, правам семьи, льготам, нарушению прав, юридической защите, вопросам трудоустройства и организации семейных предприятий. Иппотерапия - лечение с помощью лошади. 1 апреля 2003 года в Областном детском реабилитационном центре «Сосновая горка» открылось отделение иппотерапии. По сути, иппотерапия - одна из форм ЛФК, которая использует весьма необычный, спортивный снаряд - живую лошадь. Лечебная верховая езда - это лечение движением, являющимся насущной потребностью каждого живого существа, естественным стимулятором и регулятором его жизнедеятельности. Конечно же, наилучший эффект достигается при сочетании иппотерапии с другими реабилитационными средствами и методами - медицинскими, психолого-педагогическими, социально-творческими. Для этого в центре имеются все предпосылки. Все компоненты психолого-педагогической и социально-творческой реабилитации объединены в единую систему, т.к. только их продуманное и логически обоснованное сочетание, стимулирующее на регулярные занятия ЛВЕ, может обеспечить ожидаемые результаты и достижение поставленной цели, реализация которой зависит от совместных усилий сотрудников центра. «Сосновая горка» - единственное государственное учреждение на территории Сибирского федерального округа, где занимаются реабилитацией детей с нарушением слуха по так называемому верботональному методу. Этот метод позволяет детям с нарушениями слуха и речи учиться в общей школе среди здоровых детей. Данный метод реализуется в четырех регионах России, в том числе и в Иркутской области. Дети школьного возраста имеют возможность посещать школу. Они обучаются в Самарской средней школе, что находится в 3-х км от Комплекса 146

В «Сосной горке» есть целебные торфяные грязи, обладающие великолепным минерально-органическим составом и дают отличный эффект при лечении. На территории комплекса находиться минеральной воды, показания значительны при заболеваниях органов пищеварения, мочевыводящих путей, нарушениях обмена веществ. В комплексе работают специалисты различных направлений: врачипедиатры, психоневролог, стоматолог, травматолог, лор, терапевт, психологи, педагоги – воспитатели, музыканты, массажисты, инструкторы ЛФК и многие другие, которые помогают детям обрести здоровье, надежду, уверенность в себе. Показатель эффективности лечения в центре реабилитации растет с каждым годом. В 2008 году положительная динамика у детей с нарушениями слуха и речи составила 98%, в 2007 году - 84%, в 2006 – 89%. Дети, прошедшие реабилитацию в центре, имеют возможность обучаться в учебных заведениях. В 2008 году в вузах, колледжах и других образовательных учреждениях обучается 723 воспитанников «Сосновой горки». Организация работы с семьей, в которой воспитывается ребенок с ограниченными возможностями, предполагает формирование активной позиции родителей в отношении развития ребенка в процессе реализации всех структурных компонентов реабилитационного процесса. В связи с этим специалистами Центра организовано участие родителей в формировании индивидуальной программы комплексной реабилитации в условиях Центра. Помимо этого, родители становятся непосредственными участниками реабилитационного процесса. Влияние специалистов на развитие ребенка при реализации индивидуальной программы является опосредованным – осуществляется только через родителей. На заключительном этапе реабилитации родители участвуют в оценке эффективности проведенных мероприятий и качества оказанных услуг. Их субъективная удовлетворенность организацией реабилитационного процесса и его содержанием является важным индикатором развития Центра. В соответствии с Концепцией комплексной реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями ключевыми позициями при организации реабилитационного процесса в реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями являются: организация работы с семьей и социальным окружением ребенка с ограниченными возможностями; организация непрерывности сопровождения детей и подростков с ограниченными возможностями, а также их семей. Специалистами Центра используются методы активной поддержки родителей и методы сетевой терапии. Семья — один из первых и самых значимых институтов социализации ребёнка. А если в семье ребёнок с ограниченными возможностями? Кто поможет ему в этой трудной жизненной ситуации и окажет помощь его родителям, испытывающим колоссальные эмоциональные перегрузки? 147

Для решения этих вопросов в нашем Центре в июне 2006 года была принята программа по поддержке родителей (семей) детей с ограниченными возможностями - «Мы вместе», которая предполагает: Медико-социальную и психолого-педагогическую поддержку родителей (семей) через социальное партнёрство, организацию медицинских, коррекционных, консультативно-разъяснительных и социокультурных мероприятий. Программа позволяет:  Более интенсивно погружать родителей в реабилитационную среду;  Ликвидировать психолого-педагогическую неграмотность родителей;  Обучать приёмам оказания помощи себе и другим членам семьи в реагировании на проблемы ребёнка;  Организовать эмоционально-насыщенное взаимодействие родителей и детей. Реализация программы осуществляется через такие формы как:  Платные медицинские услуги;  «Школу для родителей»;  Психологические тренинги;  Социальное консультирование;  Аван - проекты;  Мастер -классы;  Газету «Родительский вестник»;  Родительский клуб «Свет»  Индивидуальные беседы;  Создание «Памяток для родителей»;  Общение на заседаниях «Круглых столов»; Работа с родителями в 2009 году планировалась и велась, основываясь на данную программу «Мы вместе». Каков же социальный статус семей детей, находившихся на реабилитации в прошлом году? Малообеспеченные — 44,4% Неполные — 22,4% Опекуны —5,1% Многодетные — 17% Социальные сироты —4% Это те семьи, которые входят в так называемую «группу риска», с которыми трудно бывает организовать взаимодействие, расположить к беседе, настроить на совместную деятельность. И чем раньше начать с ними работу, тем быстрее можно достичь поставленных целей. Поэтому еженедельно здесь проводятся первые встречи-знакомства с вновь приехавшими родителями; на этих встречах сотрудники центра знакомят с тем, что ждёт их в период пребывания в центре, какую помощь они могут получить от сотрудников, 148

воспитателей, педагогов, психологов, врачей и других специалистов, рассказывают им об обязанностях и правах сопровождающих, режиме дня, о роли родителя в процессе реабилитации ребёнка. В конце встречи родители обычно задают интересующие их вопросы. На занятиях «Школы для родителей» (в центре их проведено более 50) используются как лекционные, так и интерактивные формы обучения (игры, анкеты, тренинговые упражнения, социоигровые приёмы и др.), которые способствуют активизации деятельности родителей, лучшему усвоению необходимой информации и успешному её применению в домашних условиях. Занятия проводят врачи, психологи, инструкторы, воспитатели, социальные педагоги, диет- сестра. Ежемесячно родители могут получать бесплатную юридическую консультацию. Хорошо воспринимаются родителями мастер-классы, которые проводят инструкторы по труду: Гришунова О.Г., Елина Т.В., Нархова В.В., Блинова Е.В., Маслакова А.А., Лыскова Т.В., Денеко Г.М. Такие встречи учитывают индивидуальные запросы родителей, а общность социальных проблем, связанных с воспитанием детей с ограниченными возможностями создают атмосферу сотрудничества и взаимопомощи. Особый интерес проявляют родители к встречам с психологами центра, которые помогают разобраться в серьёзных вопросах: «Как бороться с ненормативной лексикой», «Развитие самостоятельности у детей», «Методы семейного воспитания», «Влияние родителя на успешность ребёнка», «Возрастная периодизация кризисов у детей и подростков», «Эмоциональное нарушение в детском возрасте и пути их коррекции» и др. Родители дают высокую оценку занятиям, проведённым Вологжиной З.Н., Садовой Н.А., Уразовой Ю.А., Марининской И.Ю., Савкиной О.В., Дмитриевым В.В.. Психологические тренинги, проводимые психологами, оказывают неоценимую помощь родителям в решении многих проблем. Социальные педагоги Нижегородцева И.С., Михайлова Н.В., Каминская Е.В., Колганова Н.Н., воспитатель Верещагина С.А. помогают разобраться родителям в вопросах социализации и воспитания детей. Их занятия проходят очень интересно и увлекательно для родителей. Занятия дефектолога и логопеда носят характер индивидуальной консультации, которая требуется сопровождающим детей с нарушениями в речи и развитии. Особо родители отмечают врачей, которые проводят разъяснительно-объяснительные занятия Демину Т.П., Васильеву Е.А., Вырва Е.П., Ван-Мин Л.Н. Анкетирование родителей при поступлении детей в центр выявило, что они недостаточно хорошо владеют информацией по заболеванию собственного ребёнка и не всегда чётко знают, какую помощь им могут оказать в Центре. Успешно проходят и надолго запоминаются родителям и детям Аван проекты - педагогическое предложение для родителей, позволяющее в течение трёх дней организовать с ребёнком творческий союз, участвовать в мероприятиях различного характера, проявлять свою индивидуальность, демонстрировать способности как самого родителя, так и ребёнка. 149

Возникающие партнёрские отношения внутри семейной пары способствуют укреплению позитивных детско-родительских отношений. Некоторые родители и дети впервые получают возможность публично работать и творить вместе. Творческая копилка центра пополнилась проведёнными в прошедшем году такими Аван - проектами, как: «Цветы - душа людей, открытая добру»; «Русичи»; «Милые мамы». Активными участниками этих проектов были социальные педагоги Каминская Е.В., Калашникова Н.И., Колганова Н.Н., инструктор по труду Гришунова О.Г., инструктор по изодеятельности Хацкевич И.В., музыкальный руководитель Гундаров А.Г. Можно считать, что успех Аван - проектов заключается в том, что проводившие их специалисты вложили душу в этот творческий процесс. Об этом свидетельствуют положительные отзывы родителей. Информационное воздействие на родителей оказывают газета «Родительский вестник» и памятки различного характера. Одни раздаются родителям после индивидуальной беседы, «Школы для родителей», Аван проекта, с другими можно познакомиться, взяв их у медицинских работников или в библиотеке. Востребован материал по воспитанию и коррекции развития детей, ДЦП, новым медицинским технологиям. Работа с родителями не всегда складывается гладко. Порой лень, равнодушие родителей мешают им адекватно воспринимать советы специалистов. Ежедневная большая работа с родителями проводится социальными педагогами, воспитателями, медицинскими работниками. Иногда бывает очень трудно сломать родительские стереотипы, убедить в необходимости изменить подходы к воспитанию, пересмотреть взгляды и поверить в свои возможности и возможности ребёнка. Но, тем не менее, очень серьезная работа с родителями в центре проводится. Приезжающие повторно на реабилитацию родители уже знают, что им предстоит над многим поработать, многое изменить как в себе самих, так и в своем ребенке. В заключении хотелось бы отметить, что работа с родителями сотрудничество, включение, участие, обучение, партнерство – это профессиональный характер взаимодействий специалистов по социальной работе и родителей. В работе с родителями учитываются разнообразие семейных стилей и стратегии семейного воспитания. Даже супруги могут весьма отличатся друг от друга своими установками и ожиданиями. Поэтому то, что оказалось удачным в работе с одной семьей, совсем необязательно будет способствовать успешному партнерству с другой. Кроме того, не следует ожидать от семей одних и тех же одинаковых эмоциональных реакций или поведения, одинакового отношения к проблемам. Нужно быть готовым слушать, наблюдать и достигать компромисса. Ведь вся эта работа проводится во благо ребенка, во имя его счастья и здоровья. Сведения об авторах Демидова Ирина Павловна - студентка 4 курса гр.Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ 150

Научный руководитель - Балтуева Светлана Владимировна, к.пед.н., доцент кафедры социологии и социальной работы факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ

Руковичникова Е.И.,Балтуева С.В. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ЛИЦАМИ, СТРАДАЮЩИМИ АЛКОГОЛИЗМОМ Отсутствие внимания к проблеме алкоголизации населения РФ влечет за собой необратимые последствия, причиняя организму человека огромный ущерб, подвергая деградации личность, общество и ставя будущие поколения граждан российского государства перед большими проблемами. Как результат алкоголизации – отсутствие эффективности в обучении и на работе, конфликты как в семейных взаимоотношениях, так и в общественной жизни, расстройства физического и психического здоровья некоторой части населения страны. Следствием алкогольной зависимости являются психосоматические заболевания, высокий уровень смертности населения. Об этом говорит статистика, напоминая нам о том, что уровень продолжительности жизни в России гораздо ниже, чем в развитых странах. Постепенно «вымываются» признаки антиалкогольной культуры населения, которые всегда являлись важнейшим направлением профилактики пьянства. Поэтому актуальной задачей современного общества и социальной работы является повышение действенности всех форм и методов антиалкогольного воспитания населения. Одним из методов борьбы с алкоголизмом являются социально-психологические методы, которые могут быть применимы при групповой и индивидуальной социальной работе с лицами страдающими алкоголизмом. Социально-психологические методы – это один из аспектов психологической науки, обращенный на сохранение и укрепление психического здоровья человека и восстановление утраченной связи с обществом. Чем выше его уровень, тем меньше вероятность развития алкоголизма как одной из форм психосоциальной декомпенсации [9; с.32].Социально-психологические методы включают в себя ряд аспектов и тесно связаны с социальной психиатрией, психотерапией, социальной гигиеной и психологией. В социальной психологии широкое распространение получило понятие запущенности (педагогической, социальной и др.), являющейся одним из факторов девиантного поведения. Микросоциально - педагогической или социально - психологической запущенностью называют непатологическую девиацию личности, характеризующуюся незрелостью ряда высших компонентов личности: мировоззрения, направленности (т.е. системы потребностей, интересов, идеалов) и особенно моральных установок (понимание добра и зла и др.), а также связанной с этим склонностью к девиантному, в том числе к делинквентному, поведению. Причинами ее являются главным образом дефекты семейного влияния и отрицательного внесемейного окружения. Различают два основных варианта социально психологической запущенности: с преобладанием эмоционально-волевой 151

неустойчивости поведения; с преобладанием недостаточности нравственных установок личности [5; 114]. Во всех вариантах девиации поведения у лиц, страдающих алкоголизмом, ведущую роль играют социальная среда, или конкретные условия окружения, которые искажают и разрушают тонкий процесс нравственно-этического и социально-психологического развития личности. Грубой психической патологии нет, но нет и полного психического здоровья. Очень условно можно построить замкнутую цепь: социальная среда – нервно-психическая неустойчивость – отклоняющееся поведение – социальная (порочная) среда. Приведенный круг не фатален. Из него много выходов, и задачи социальных работников и психологов – вовремя открыть «алкоголику» путь нравственного здоровья, полноценного самоутверждения. Алкоголизм, как правило, приводит к социальной изоляции больного, нарушаются семейные, трудовые и другие общественные отношения, что приводит к укреплению нежелательных контактов больных между собой, основой которых служит совместное пьянство. В связи с этим предпринимаются попытки создания особых социально-психологических методов, преследующих цель возвратить больных к нормальной и полноценной жизни путем изменения в первую очередь их психологических и поведенческих стереотипов. В число применяемых методов включается терапия искусством (рисование) с последующим обсуждением созданных больными произведений. Занятие состоит из двух этапов: этапу рисования посвящается 1,5 часа; этапу обсуждения – 1–2 часа. Проводя подобную терапию, необходимо учитывать объемы и цветность зала (помещения). Занятия должны осуществляться непременно в просторном, хорошо проветренном помещении, где стены окрашены в белый либо бледно-голубой цвет. Больные располагаются друг от друга на расстоянии, не нарушающем «личное пространство» соседа, приняв максимально комфортную позу. Во время занятия социальный работник наблюдает за реакцией каждого больного, акцентируя внимание на выборе цвета и сюжете рисунка. По завершению этапа рисования специалист предлагает группе дать анализ «творению», затем выслушивается суждение автора эскиза (что изображено, почему подобрано это цветовое решение и т.д.), после чего рисунок интерпретируется специалистом [8; 157]. Восприятие цвета зависит от экспансивного состояния больного. Именно этим объясняется то, что больной, в зависимости от своего эмоционального состояния, расположен к одним цветам, равнодушен к другим и не приемлет третьи. Проводя терапию искусством, социальный работник не только вызывает соответствующую реакцию алкоголика в зависимости от его возбужденного состояния, но и определенным образом формирует его эмоции. «Отыскивая ключ» к психике больного алкоголизмом, социальный работник вынужден опираться на символические соответствия, семантику цвета и психические структуры, которыми «живет» алкоголик. 152

Многочисленные исследования убедительно доказали тот факт, что ассоциации, вызываемые у группы при анализе архетипического произведения больного, едины для всех членов группы. Это – своего рода «общие знаменатели психики», присущие всем больным алкоголизмом и вне зависимости от их произволения «живущие в душах». Опираясь на эти ассоциативные комплексы, обращаясь к наиболее глубоким «этажам» психического, социальный работник погружает больного «в святая святых» подсознания и связывает полученную информацию с тем, на чем основывается сама психическая деятельность. Разумеется, для того чтобы целенаправленно и грамотно использовать этот метод, необходимо знать поля значений основных цветов и архетипов, и интерпретировать их по мере надобности в рисованном произведении [12; 60-68]. С целью понимания метода, отметим результат комплексного анализа и интерпретации одного из рисунков больного алкоголизмом, созданного в процессе подобного занятия. Эскиз написан мужчиной в возрасте 26 лет, находящимся в реабилитационном центре г. Ангарска на протяжении 2 месяцев и имеющим алкогольный стаж 2,5 года. Описание рисунка: на светло-желтом фоне изображена боковая часть машины, темно-синего цвета, с черными окнами и колесами. Фара имеет овальную форму и голубо-фиолетовый окрас. Дополнительных элементов на рисунке нет. Обсуждение произведения с обследуемым, привело к установлению дефиниции машины как «негативной реакции», из-за полученных в детстве отрицательных ассоциаций связанных с этим видом транспорта. Интерпретация полученных данных обнаружила недовольство больного собственной жизнью. Именно такой социальный и внутренний дискомфорт, вызывает негативную реакцию и отрицание личностной зависимости от алкоголя. Насыщенный синий цвет напоминает больному «форму начальной школы, за пятна на которой мама наказывала его в детстве». Таким образом, синий предмет вызывает у испытуемого страх, неуверенность в правильности жизненной позиции, в необходимости избежать наказания любыми способами и расслабиться. Выбор формы продолговатого овала и голубо-фиолетовой палитры для изображения фары больной истолковывает как возможную проекцию ксеноновой фары автомобиля. Такое объяснение не подлежит интерпретации, поскольку в рамках метода не имеет определенной ценностной информации. Этот предмет – «дань моде». Описание черных колес и окон трактуется как ощущение одиночества и изоляции от окружающего мира. Общий желтый фон рисунка – это «толика» светлого, надежда на помощь и защиту. Проанализировав и поняв мотивацию больного, социальный работник определяет его эмоциональное и психологическое состояние. В данном случае у пациента «отсутствие жизненного ценза, неуравновешенное психическое состояние, связанное со строгим воспитанием родителей, возросшее в фактическую изоляцию от общества». Результаты данного метода позволяют 153

облегчить контакт социального работника с алкоголиком, что, в конечном счете, способствует его реадаптации в обществе и нормализации «жизненной ситуации», спровоцировавшей алкоголизм [3; 110]. Вариантом поведенческой терапии алкоголизма является психодрама. Б. И. Гарбуз описал основные этапы психодрамы, проводимой в реабилитационном наркологическом центре: 1) начало взаимодействия социального работника – «режиссера» и аудитории, выбор из группы главного действующего «героя»; 2) собственно представление, во время которого изображаются отдельные эпизоды из прошлого, настоящего и будущего «героя» и исполняются сцены недостойного его поведения (пьянства и т.д.) или, напротив, предоставляется возможность вновь пережить трудные жизненные ситуации, не прибегая к алкоголю; 3) обмен впечатлениями, переживаемыми после инсценировки [4; 123]. Автор выделяет основные цели, достигаемые с помощью психодрамы. Благодаря непосредственному переживанию во время игры под контролем и руководством социального работника больному удается почувствовать собственные конфликты и осознать мотивы своего поведения. Имея обратную связь с группой, протагонист получает возможность видеть себя глазами других участников инсценировки. Больной может пережить поведение противоположное его собственному, что помогает развить гибкость во взаимоотношениях с окружающими. Это ощущение является само по себе лечебным. Подчеркивается, что в отличие от индивидуальной беседы метод психодрамы не вызывает развития зависимости больного алкоголизмом от социального работника, поскольку наиболее интенсивные чувства возникают между членами группы и социальный работник не становится «эмоциональным фокусом». Автор призывает использовать при социально-психологическом воздействии на больных алкоголизмом хотя бы один вариант психодрамы. Необходимо отметить технологию психологической коррекции, как одну из распространенных методик, направленных на формирование нормальных социальных установок (НСУ) у больных алкоголизмом. Технология психологической коррекции, описанная Беличевой С.А., построена на системе оценки степени наличествующих и определяющихся социальных установок [2; 37-39]. При психологической коррекции в сфере социальных отношений выделяют следующую этапность: 1. период ситуационных социальных конфликтов (4), 2. период постоянных социальных конфликтов (3), 3. период материального ущерба (2), 4. период неразрешимых социальных конфликтов (1), 5. период прекращение социальных отношений (0), 6. период полного разрыва социальных отношений (-1). Сфера правовых отношений наступает несколько позже социальной сферы, и также включает 6 этапов: 1. однократное попадание в медицинский вытрезвитель (4), 2. приводы в милицию (3), 3. систематические нарушения общественного правопорядка (2), 4. привлечение к административной 154

ответственности (1), 5. привлечение к уголовной ответственности (0), 6. повторное привлечение к уголовной ответственности (-1). Для оценки уровня НСУ конкретного больного определялись этапы «снижения» в двух сферах, а также соответствующие им баллы и итоговая сумма баллов по двум шкалам. Количественное выражение социальной компенсации больных позволило также объективно характеризовать динамику НСУ. Выделены такие этапы: НСУ-1 – социальный статус больных не изменен. Полная социальная компенсация (14-15 баллов). У больных относительно благополучные отношения в социуме, нет административных нарушений. Возможны неблагоприятные эпизоды в социальных и правовых отношениях, которые не отражаются на повседневной жизни. НСУ-2 – неполная социальная компенсация (10-13 баллов). Появляются или учащаются социальные конфликты, эпизодические нарушения общественного порядка. Возможно «снижение» по одной только сфере (социальной, реже правовой). НСУ-3 – ограниченная реабилитация, сужение возможностей социальной компенсации, возникновение социальных барьеров (6-9 баллов). Социальные и правовые нарушения становятся систематическими, но больному еще удается формально сохранять свое социальное положение. НСУ-4 – значительно ограниченная реабилитация (3-5 баллов). Выраженное «снижение» в двух сферах. Больной чаще всего отторгнутый от семьи, не работает, совершает правонарушения. НСУ-5 – отсутствие реабилитации, полное расформирование социальных установок (менее 3 баллов). Больной, как правило, асоциален, изолирован от общества. Для удобства и некоторого упрощения методики сопоставления с различными показателями уровней НСУ (в статике и динамике) Беличева С.А. сгруппировала таким образом: НСУ-1 и НСУ-2, отражающие относительно небольшое «снижение» больных, объединили и обозначили как благоприятные варианты, а НСУ-3, НСУ-4 и НСУ-5 объединили в группу неблагоприятных вариантов разной степени [2]. Как показывают результаты исследования применимой технологии психологической коррекции, описанной С.А. Беличевой в реабилитационном центре «Перекресток Семи Дорог» (г.Ангарск), большинство протестированных больных алкоголизмом лишены нормальных социальных установок и находятся в стадии амнезии опьянения или в группе неблагоприятных вариантов разной степени: полностью утрачены количественный и ситуационный контроль и удлинен психопатический синдром. Рассматриваются категории мужчин, употребляющих алкоголь: сильно пьющие, потребляющие в день не менее 1 унции (28,3 г) чистого алкоголя, умеренно пьющие – от 0,22 унции (6,23 г) до 0,99 унции (28 г) и малопьющие – менее 0,22 унции. Всего 27 испытуемых, в возрасте от 18 до 29 лет. Итоги 155

отображены в двух диаграммах – сферы социальных отношений и правовой сферы.

Диаграмма сферы социальных отношений Как видно из диаграммы сферы социальных отношений психологической коррекции, доля испытуемых, вошедших в период полного разрыва социальных отношений, наиболее велика и составляет 33%, в отличие от периода ситуационных социальных конфликтов, на долю которого приходится всего 17%. Такие результаты обусловлены индивидуальным стажем алкоголизации больного и относительно специфичными провоцирующими факторами и условиями алкоголизма испытуемой группы. Существенно отметить, что 30% больных, принявших участие в исследовании, имеют материальный ущерб в семье, что в значительной степени приводит к дестабилизации психологического состояния больного. Наименьший оценочный результат отмечен у трех периодов: 9% – период постоянных социальных конфликтов; 7% – период неразрешимых социальных конфликтов; 4% – период прекращения социальных отношений. Эти показатели определены поиском таких форм общения, которые способны удовлетворить потребности уже на основе новых ценностей и заполнить социальный вакуум.

156

Диаграмма сферы правовых отношений Из приведенных в диаграмме правовой сферы данных можно наблюдать, приблизительно равные результаты систематического нарушения общественного правопорядка и привлечение к уголовной ответственности. Так, первые составляют 28%, а количество испытуемых привлекавшихся к уголовной ответственности - 29%. Фактором, провоцирующим подобные результаты, являются психические сдвиги, вызванные воздействием алкоголя. В эти периоды у больных возникало нервно-психическое напряжение, отмечались колебания настроения, эмоциональная лабильность, дисфория, что приводило к увеличению агрессии и правонарушениям. Ориентировочно одинаковы и результаты остальных этапов: приводы в милицию – 14%, привлечения к административной ответственности – 13%, однократное попадание в медицинский вытрезвитель – 10%, повторное привлечение к уголовной ответственности – 6% [2]. Озабоченность вызывает неоднозначность итоговых показателей испытуемых мужчин к правонарушениям, связанным с алкоголизацией и социальной дисфункцией поведения в целом. Вызываемого регрессом проявления алкоголизма, характеризующимся резким снижением переносимости алкоголя, при котором опьянение практически лишено привлекательных эмоциональных оттенков и лишь смягчает подавленность и тревожность. Причем, важно подчеркнуть, что процессы правонарушения и ресоциализации являются ведущими патологическими факторами позднего алкоголизма. В данном же исследовании была задействована группа лиц молодого возраста. Таким образом, по показателям исследования выявлено, что в группе лиц общей численностью 27 человек, возраст которой колебался от 18 до 29 лет, в результате их повышенной алкоголизации у них ускоряется общее «одряхление» и атрофические процессы в мозге, что в конечном итоге приводит к психопатологической личностной деградации (нравственноценностное уплощение, характерологическое огрубление, интеллектуальномнестическое снижение) [3; 112-115]. Распространенной формой социально-психологической адаптации больных алкоголизмом является психологический метод – игра в откровенность всех участников группы. По мнению сторонников этого метода лечения, одна из причин распространения алкоголизма – душевная опустошенность и разобщенность людей в современном мире. Никаких необычных технологий лечения от алкоголизма не применяется, а проводятся различные мероприятия: лекции, показ кинофильмов, групповые занятия музыкой или рисованием и т.д. [7; 77]. Наиболее полно и последовательно социальными работниками применяется 12-ти шаговая методика, практикующаяся в деятельности обществ анонимных алкоголиков [10; 320]. Методика включает несколько «шагов» направленных на осуществление социально-психологической реконструкции личности. Первый шаг состоит в признании бессилия перед «недугом». Второй 157

шаг выражает потребность в поиске духовной психологической опоры. Третий шаг означает решимость довериться чувству уверенности в возможности помощи. Суть четвертого – восьмого шагов – самоанализ, исповедальность, беспощадная самокритичность, отказ от эгоистических поступков, духовное очищение. Шаги девятый и десятый воспитывают умение переносить стрессовые ситуации, ранее приводившие к срывам, что укрепляет самоконтроль. Одиннадцатый шаг ориентирует на постоянную рефлексию и сознательный контроль над своими поступками, заставляет соотносить их с принятыми моральными принципами. Двенадцатый шаг требует практической реализации всех принципов и традиций социального общества и главного среди них: помогая другому, ты помогаешь себе даже больше, чем ему. На протяжении всей 12 шаговой программы больной испытывает чувство собственной бесполезности, дискомфорта и неуверенности. И исключительно на 12 шаге методики начинает ориентироваться в обществе и приобретать навыки социальной жизни. Программа сконцентрирована на проверке психологической устойчивости больного при неблагоприятном общественном отношении, ожидаемом его за пределами группы, что помогает больному значительно быстрее реабилитироваться в обществе и найти значимое для себя место. Применяя метод 12 шагов, необходимо помнить, что результаты лечения не всегда способны привести больного к социализации, и практически в 30% случаев приводят к ресоциализации. Поэтому, отдавая предпочтение данному методу лечения, немаловажно изучить историю алкоголизации больного и подробно проанализировать его социальное окружение. Не менее распространены методы индивидуальной беседы, тестирования и организации малых групп. Цель социального тестирования – показать алкоголику его сильные стороны и положительные черты характера. Работая с помощью тестов с больными алкоголизмом индивидуально или в группе, социальный работник стремится преодолеть их болезненное отношение к миру [6; 224-242]. Рассматривая метод индивидуальной работы (беседы), отметим специфику данной технологии, это составление письменных рефератов по так называемому первому, второму, третьему и четвертому шагу программы общества анонимных алкоголиков. А также методы беседы и интервьюирования. При рассмотрении технологии индивидуальной беседы с больными алкоголизмом представляет интерес программа «Помощь Штифеля» разработанная на основе австрийской социально-реабилитационной программы Михаэля Штифеля. Задачи программы – гармонизация социального поля больного; содействие в возвращении социальных привилегий (получение паспорта, устройство на работу и т.д.), социального статуса; организация совместной работы больного и членов его семьи; решения социальных проблем, развития гражданской и социальной активности. Основной методикой программы является доверительная беседа между социальным работником и больным алкоголизмом. Беседа проводится в виде 158

опроса, с заранее подготовленными вопросами, необходимыми и достаточными для решения познавательной задачи исследования. Социальному работнику важно знать особенности алкоголизации и социальной среды больного, его информированность об алкоголизме – как о заболевании, специфику языка больного и т.д. Вопросы выражены таким образом, что их формулировка приводит к искомой информации. Данная методика позволяет избежать ряд проблем и затруднений возникающих при тестировании: беседа для больного естественна, она близка и не требует от больного принятия исключительных волевых и интеллектуальных усилий, не вызывает тревожных переживаний. Результаты беседы анализируются по социальным и психологическим характеристикам. Каждый ответ получает характеристику психологической стабильности по профилю ММРI [1; с .98-99]. Метод индивидуальной беседы удачно сочетает в себе условия, необходимые для успешного лечения алкоголизма: психотерапию; продолжительный тесный контакт алкоголика с социальным работником, который поддерживается и в последующее время, влияя на длительность ремиссии; непременное участие семьи и общественности. Решающее значение для поддержки ремиссии, достигнутой методом индивидуальной беседы, имеет создание такой микросреды, такого круга близких людей, среди которых бывший больной алкоголизмом мог бы чувствовать себя достойным без приема алкоголя, мог бы встретить понимание и уважение. Организация малых групп отличается от индивидуальной беседы тем, что большое значение придает восстановлению отношений больных алкоголизмом с близкими людьми, а также воспитательной работе. В основе последней положены педагогические принципы А.С. Макаренко: воспитание через коллектив путем создания в нем должностного координирующего лица; определение конкретной цели, стоящей перед коллективом и каждым его членом; индивидуальной и коллективной ответственности за выполнение поставленных задач; воспитание сознательной дисциплины, чувства долга и ответственности путем поручения отдельных заданий членам коллектива; воспитания в процессе убеждения высоких моральных качеств [11; 90]. Малые группы формируются на добровольных началах из больных алкоголизмом, как впервые обратившихся в наркологический центр, так и состоящих в нем на учете, в том числе лечившихся в наркологических диспансерах, амбулаториях, стационарах и в ЛТП. Предварительно подбираются группы из 18–20 человек. Сюда не следует включать лиц с признаками выраженной алкогольной деградации и психически больных. На первом этапе каждый член группы сообщает о себе. По рекомендации социального работника внутри группы избирается староста и заместитель старосты. Коллектив формируется в течение 2–3 месяцев. Происходят естественный отсев и пополнение группы, уточняются обязанности каждого члена группы, избираются контрольная комиссия из 3 человек, редколлегия, культкомиссия, спорткомиссия, совет родственников (3–5 человек). Группа собирается один раз в неделю. Кроме решения организационных вопросов, с 159

самого начала по специально составленному плану с членами группы проводятся психологические мероприятия (самоотчеты о состоянии болезни, психологическая нагрузка на подавление алкогольной зависимости и принятия трезвенного «стиля жизни» и т.д.). По истечению трехмесячного испытательного срока окончательно формируется группа. Прием в нее происходит в торжественной обстановке, с присутствием родственников. На первой встрече вновь избираются комиссии, староста и заместитель, а также формируется и утверждается последующий план работы. Коллектив обычно создается на 1,5–2 года. Первые полгода занятия проводятся один раз в неделю, в дальнейшем 1-2 раза в месяц [11; 92]. Существенной формой метода организации малых групп является взаимоконтроль. Актив и члены контрольной группы посещают больного алкоголизмом на дому, на работе и регулярно докладывают о результатах посещения на очередных занятиях. Если у кого-то из членов группы произошел срыв ремиссии, то остальные во главе с социальным работником и при помощи медицинского персонала немедленно принимают меры, направленные на ее купирование. Через 1,5–2 года группа расформировывается. На заключительном занятии социальный работник дает характеристику каждому члену группы. Лица, 1,5–2 года не употреблявшие спиртных напитков, снимаются с активного учета в наркологических центрах, диспансерах. Таки образом, мы можем заключить, что эти и другие социальнопсихологические методы социальной работы с лицами, страдающими алкоголизмом, могут дать положительный эффект, но необходима поддержка ближайшего окружения алкоголиков, а также, и это самое главное, - это воля и желание самого человека избавиться от пагубной привычки. Библиографический список 1. Анурин С.Ф. Интеллект и социум: введение в социологию интеллекта / В.Ф. Анурин. – Спб.: Питер, 1997. – 313с 2. Бадя Л.В. Прогрессивные идеи социальной педагогики и социальной работы в России: история и современность / Л.В. Бадя. –М.: Изд-во АСОПиР, 1995. -472с 3. Блинов Г.И. Самообман / Г.И. Блинов. –М.: Московский рабочий, 1986. -439с 4. Гузиков Б.М.. Что губит нас… / Б.М. Гузиков, А.А. Мейроян // О проблемах алкоголизма, наркомании, табакокурения. – Ростов на/Д.: Наука-Пресс, 2006. -472с 5. Иванец Н.И. Алкоголизм / Н.И. Иванец, Ю.В. Валентик. – М.: Наука, 1990. – 520с 6. Каган В.Е. Алкоголизм и методы борьбы в современном обществе / В.Е. Каган. – М.: Просвещение, 2008. – 567с 7. Меры борьбы с алкоголизмом / М.З. Биболетова [и др] . – Обнинск: Титул, 2009. – 312с 8. Пятницкая Н.И. Злоупотребление алкоголем и начальная стадия алкоголизма / Н.И. Пятницкая. – М.: Медицина, 2001. – 412с 9. Сладков Л.А. Плюс – минус жизнь / Л.А. Сладков. – М., 1990. -235с 10. Технология социальной работы: учебник / А.А. Чернецкая [и др.]. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 400с 11. Фельдштейн Д.И. Проблемы возрастной и педагогической психологии / Д.И. Фельдштейн. – М., 1995. – 512с 160

12. Цыцарев В.С. Алкоголизм и реклама // Социальная диагностика алкоголизма / В.С. Цыцарев. – М.: ПЕР СЭ, 2007. – 480с Сведения об авторах Руковичникова Екатерина Ивановна - студентка 4 курса гр.Сор – 07 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Балтуева Светлана Владимировна, к.пед.н., доцент кафедры социологии и социальной работы факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ

Демидова С.Г., Калужина В.П. ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ДЕТЕЙ В СИТУАЦИИ РАЗВОДА РОДИТЕЛЕЙ Каждый год в России регистрируется 500-600 тысяч разводов, в результате чего от 400 до 600 тысяч детей остаются с одним из родителей, в подавляющем большинстве с матерью. Родители разводятся и не задумываются над судьбой детей, над их исковерканным детством и исковерканной душевной жизнью. Вырастут дети и, помня, как вели себя родители, продолжат их путь. Или станут циниками, или одинокими, или еще какими-нибудь, но в любом случае - несчастливыми. Особенно при разводе страдают дети, для которых он - потенциальный фактор десоциализации, источник многочисленных психолого-педагогических, медико-социальных, социально-правовых, материально-бытовых и прочих проблем. Развод родителей - всегда травма для ребенка. Сколько бы ни прошло лет, даже взрослые называют развод родителей одним из самых тяжелых воспоминаний детства. Дети любят любых родителей - холодных и агрессивных, равнодушных, назойливых, любят преступников и алкоголиков. Поэтому мать после развода - всегда человек, лишивший их радости общения с отцом (так как в большинстве случаев уходит муж, и дети остаются с матерью). И надо быть готовыми к тому, что изменения в семье не улучшат отношение ребенка к матери. Отношение к отцу тоже не останется прежним. Большое число поведенческих проблем констатируется в случае, когда дети остаются в семье с родителем противоположного пола. Рассмотрим эту проблему с точки зрения влияния пола родителя, с которым остается жить ребенок на эффективность преодоления ситуации развода. Цель исследованиям выявить тендерные особенности реагирования детей на развод родителей. Базой исследования явились средняя школа № 24 г.Иркутска и МОУ СОШ № 2 г.Свирска. Данным исследованием было охвачено два класса, полный состав классов мы использовали лишь для определения социометрического статуса детей, контрольная же группа исследования составила 20 учеников: 10 детей из разведенных семей из них пять мальчиков и пять девочек, и 10 детей из полных семей. В процессе исследования были использованы следующие методики: 1. Проективная методика «Рисунок моей семьи». Методика направлена на выявление особенностей внутрисемейных отношений. Считается, что идея 161

использования рисунка семьи для диагностики внутрисемейных отношений возникла у ряда исследователей, среди которых упоминают работы В. Хьюлса, А.И. Захарова, Н. Кармана. .2. Метод социометрических измерений. Социометрия. Цель: изучить состояние эмоционально-психологических отношений в группе и положение в ней каждого ребенка. Оборудование: лист бумаги, ручка. Содержание работы: детям задается поочередно три вопроса: 1. Кого бы вы пригласили на день рождения? 2. К кому бы вы обратились за помощью? 3. С кем бы вы хотели сидеть за одной партой По результатам исследования выявляется Лидер; Звёзды; Предпочитаемые; Выбираемые; Низкостатусные. Социометрическая структура группы представляет собой совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе межличностных отношений. В целом, социометрическая структура определяется анализом важнейших социометрических характеристик группы: социометрического статуса ее членов, взаимности эмоциональных предпочтений, наличия устойчивых групп межличностного предпочтения, характера отвержения в группе. Система межличностных отношений включает в себя совокупность симпатий и антипатий, предпочтений и отвержений всех членов группы. Каждый индивид в группе имеет свой социометрический статус, который может быть определен при анализе суммы предпочтений и отвержений, получаемых от других членов. Социометрический статус может быть более высоким или низким в зависимости от того, какие чувства испытывают другие члены группы. По отношению к данному субъекту - положительные или отрицательные. Совокупность всех статусов, в свою очередь, задает статусную иерархию в группе. Внедрение этого метода в исследования советских психологов связано с именами Е.С. Кузьмина, Я.Л. Коломинского, В.А. Ядова, И.П. Волкова и др. Социометрическая техника применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. 3. Методика диагностика самооценки Дембо-Рубинштейн в модификации A.M. Прихожан. Данная методика основана на непосредственном оценивании (шкалировании) школьниками ряда личных качеств, таких как здоровье, способности, характер и так далее. Обследуемым предлагается на вертикальных линиях отметить определенными знаками уровень развития у них этих качеств (показатель самооценки) и уровень притязаний, т.е. уровень развития этих же качеств, который бы удовлетворял их. Каждому испытуемому предлагается бланк методики, содержащий инструкции и задание. Инструкция. Любой человек оценивает свои способности, возможности, характер и др. Уровень развития каждого качества, стороны человеческой 162

личности можно условно изобразить вертикальной линией, нижняя точка которой будет символизировать самое низкое развитие, а верхняя - наивысшее. На следующей странице изображены семь таких линий. Они обозначают: 1) здоровье; 2) ум, способности; 3) характер; 4) авторитет у сверстников; 5) умение многое делать своими руками, умелые руки; 6) внешность; 7) уверенность в себе. Под каждой линией написано, что она означает. На каждой линии чертой (-) отметьте, как вы оцениваете развитие у себя этого качества, стороны вашей личности в данный момент времени. После этого крестиком (х) отметьте, при каком уровне развития этих качеств вы были бы удовлетворены собой или почувствовали гордость за себя. Полученные результаты исследования свидетельствуют о том, что гендерные особенности детско-родительских отношений находят свое отражение и в представлениях ребенка о своих родителях, как в полных семьях, так и в разведенных. Это подтверждает проведенная нами в ходе исследования проективная методика «Рисунок моей семьи». В ходе ее проведения, особое внимание мы обратили на следующие, важные для исследования, моменты: нарисовал ли ребенок себя на рисунке, с каким из родителей он нарисовал себя рядом, то есть с каким полом он себя идентифицирует, а также наличие на рисунке всех членов семьи, в ситуации развода особое внимание отводится присутствию родителя, который не живет вместе с ребенком (чаще всего это отец). Необходимо также с помощью рисунка увидеть наличие уровня тревожности ребенка. Интерпретируя полученные данные, необходимо отметить, что проективные методы психодиагностики, к которой относится и «Рисунок моей семьи», не могут и не должны рассматриваться как однозначно указывающие на те, или иные проблемы. Они позволяют лишь предположить наличие проблемных зон в психологическом состоянии ребенка. Именно потому, описывая значение рисунков, мы будем употреблять слова «вероятно, «возможно», «может указывать». В ходе проведения нашего исследования можно сказать, что поведение мальчиков и девочек, переживших развод родителей, отличается и имеет свою специфику. Анализ рисунков семьи показал, что мальчики переносят развод родителей легче, чем девочки. Для того чтобы проследить это, необходимо подробно остановится на рисунке каждого ребенка. С целью неразглашения тайны и конфиденциальности, мы не будем указывать фамилию наших респондентов, а лишь укажем их имя и заглавную букву фамилии. В первую очередь мы рассмотрим ситуацию, которая описывает поведение мальчиков в ситуации развода, приведем несколько примеров. Информация о ребенке: мальчик, Артем Ш. учится во 2 “Б” классе МОУ СОШ № 24 г.Иркутска. На рисунке: мама, сын и папа. Сначала мальчик нарисовал маму, потом себя и потом папу. С папой не живет. Рисунок крупный, очень яркий, и в целом создает позитивное ощущение. Мальчик изобразил маму, папу и себя, что может говорить о том, что он стремится к 163

воссоединению семьи, и считает отца членом своей семьи, не смотря на развод родителей. Цветовое решение рисунка, говорит о том, что рисование и мысли о своей семье не являются для ребенка болезненной темой (что особенно важно в ситуации развода родителей). Кроме того, сопоставив цвета, которыми раскрашена одежда фигур, можно отметить, что используются одни и те же цвета, а значит, ребенок идентифицирует себя с обоими родителями. Первой, нарисована мама. Она же самая крупная фигура на рисунке. Вероятнее всего, именно мама с точки зрения ребенка, является наиболее значимой фигурой. Обращает на себя внимание то, что фигуры находятся на разном уровне, как бы висят «в воздухе», не имея опоры под ногами. Такое положение фигур может говорить о недостаточном ощущении собственной «устойчивости» в жизни. Другой пример. Игорь Г. учится в 3 «Б» классе МОУ СОШ № 2 г.Свирска. Ребенок из разведенной семьи. На рисунке изображены брат, мама, Игорь и папа. Самая большая фигура мамы, это означает, что для ребенка на данный момент мать является самым главным близким и родным человеком. Мама нарисована посередине стоящей между самим Игорем и его братом, все они держатся за руки, кроме отца. Это свидетельствует о наличии между детьми и матерью близкого психологического контакта. Папа нарисован в стороне от всех членов семьи с раскинутыми по сторонам большими руками, как бы тянущимися ко всем, свободная рука Игоря тоже направлена в сторону стоящего отдельно отца. Можно предположить, что ребенок не согласен с уходом отца из дома и пытается, как бы притянуть, вернуть его, возможно, он верит, что папа снова будет жить с ними. Проанализировав рисунки мальчиков из разведенных семей можно сопоставить их с рисунками мальчиков из полных семей, с целью сравнительного анализа. Максим Н. учится во 2 «Б» классе МОУ СОШ №24 г. Иркутска. На рисунке Максима изображены мама, папа, Максим. Рисунок выполнен с помощью применения геометрических фигур. У мамы вместо тела треугольник, а у папы и сына квадратики, что говорит о том, что Максим идентифицирует себя с отцом. Так же можно говорить об эмоциональной близости ребенка с отцом, они соприкасаются руками и стоят на одном уровне, мама немного зависла в воздухе, следовательно, прочную опору ребенок ощущает от отца, пытаясь подражать ему. Следующим респондентом является Севиль О. одноклассник предыдущего испытуемого. На рисунке Севиля изображены мама, папа, брат и сам ребенок. Самая большая фигура - отец. Рисунок - крупный, очень яркий, и в целом создает позитивное ощущение. Также присутствие на рисунке множества сердечек и смайликов говорит о довольно позитивных отношениях в семье, гармонии любви и взаимопонимании. Себя ребенок нарисовал рядом с отцом и братом, значит, он себя идентифицирует с мужским полом. Алеша Г. учится в 3 «Б» классе МОУ СОШ № 2 г.Свирска. Рисунок Алеши говорит о близком эмоциональном контакте ребенка со всеми членами семьи, об этом свидетельствует изображение всех членов семьи близко 164

стоящими около друг друга и взявшимися за руки. Нарисованы: папа, мама, Алеша и брат. Все стоят на одном уровне и одного роста. Нет явного лидера в семье. Волосы Алеши нарисованы также как у папы и брата: короткие и кучерявы, у мамы волосы длинные. Это может говорить также, что ребенок идентифицирует себя с мужским полом. Никита К. учится в 3 «Б» классе МОУ СОШ № 2 г.Свирска. На рисунке изображены все члены семьи мама, Никита и папа. Все стоят раскинув руки, причем с мамой ребенок не соприкасается, хотя изначально рисунок создает впечатление, что все стоят взявшись за руки, но соприкасается Никита, только с папой, следовательно, мы можем говорить о значимости отца в жизни ребенка и близком психологическом контакте с ним. Илья П. учится в 3 «Б» классе МОУ СОШ № 2 г. Свирска. На рисунке Ильи изображена мама с сестрой, гуляющие по улице и папа с Ильей, едущие на машине. Нельзя говорить о довольно благополучном внутрисемейном положении семьи, так как члены семьи изолированы друг от друга. Можно сказать о том, что в семье существует некое разделение полов, возможно, существуют четкие правила: воспитание дочери мамой и воспитание сына отцом. Обобщая результаты описания рисунков мальчиков из неполных семей и полных можно пронаблюдать следующие моменты. Чаще всего дети из полных семей рисуют себя рядом с отцом, что говорит об идентификации себя с мужским полом. Также мы видим, что все респонденты из полных семей нарисовали себя на рисунках, в отличие от детей из разведенных семей. Это говорит о том, что ребенок, растущий в неполной семье, чаще испытывает чувство ненужности, отдаленности и отчужденности от своих членов семьи. Возможно, он даже считает себя виноватым в разводе родителей. Имеет место и тот факт, что сын, воспитывающийся одной мамой, пытается заменить собой отца, возложив на себя его обязанности. Это прослеживается в рисунке Глеба С, который нарисовал себе большие накачанные руки, что дает нам возможность предположить о том, что ребенок ставит себя на место отца, который должен нести ответственность за всю семью. Что касается наличия на рисунке всех членов семьи в ситуации развода, где особое внимание отводится присутствию родителя, который не живет вместе с ребенком (чаще всего это отец). То здесь мы прослеживаем, что в большинстве случаев (4 из 5 рисовавших респондентов), мальчик изображает отца, возможно, эти дети стремятся к воссоединению семьи, и считают отца членом своей семьи, не смотря на развод родителей. Большинство рисунков, нарисованных детьми из разведенных семей, свидетельствует о том, что мама является наиболее доминантной и важной фигурой в жизни ребенка, об этом свидетельствует большая фигура матери. В полных же семьях, наоборот главным для мальчика в семье изображается папа, он намного больше по сравнению с мамой. Мы не можем говорить о том, что в полных семьях все замечательно и хорошо. В каждой семье есть свои нюансы, с какой стороны не подойдешь, но сравнивая положение детей в разведенных и полных семьях, мы смело можем сказать о 165

негативном влиянии развода родителей не только на внешнее поведение ребенка, но и на его внутренний мир. Этот факт подтверждает наличие тревожного фона на рисунках мальчиков из разведенных семей, выражена эта тревога в виде штриховки рисунка, надавливании на карандаш, больших раскрытых глаз респондента и так далее. Гендерные особенности в поведении детей прослеживаются в выполнении ими проективной методики «Рисунок моей семьи» девочками из разведенных и полных семей. Обобщая результаты описания рисунков девочек из неполных и полных семей можно пронаблюдать следующие моменты. В разведенных семьях девочки ощущают сильную тревогу, связанную именно с отсутствием одного родителя. Чаще всего девочки из неполных семей на рисунке изображают реально происходящую ситуацию в семье, это подтверждается отсутствием на рисунке отца. Необходимо заметить, что в отличие от детей из полных семей, респонденты из разведенных семей не всегда изображают себя на рисунках, это говорит о трудностях самовыражения в отношениях с близкими людьми, а также присутствии чувства ненужности и отдаленности от родителей. В полных семьях все дети изобразили образ себя и родителей, чаще всего девочки идентифицируют себя с мамой, об этом свидетельствует либо расположение себя рядом с мамой, либо окрас одежды, прически. В разведенных семьях мы тоже пронаблюдали такую особенность, что девочки в основном идентифицируют себя с женским полом, не всегда правда в качестве примера выступает мать, иногда этим человеком может выступить сестра. Но наибольшее количество рисунков, на которых дочь изображает себя рядом с мамой, свидетельствует о том, что в ситуации развода в большинстве случаев девочки встают на сторону матери. Так же это предположение прослеживается и в ситуации, когда девочка все же указала на рисунке присутствие отца, так как обычно папа изображен вдали от всех, либо отвернут и в черных тонах, что указывает на наличие тревоги и агрессии по отношению к нему, возможно, присутствует гнев и обида за маму. В результате проведения методики «Рисунок моей семьи» можно сказать, что мальчики и девочки одинаково испытывают тревогу в отношении сложившейся ситуации, но их поведение и отношение к ушедшему родителю различно. Девочки, как правило, чаще становятся на сторону мамы и идентифицируют себя с ее полом. Мальчикам в этой ситуации сложней, ведь с уходом отца они теряют себе подобного в отношении пола человека. Следовательно, процесс идентификации будет проходить сложней, так как нет примера подражания. Анализ рисунков мальчиков показал, что они чаще стремятся к воссоединению семьи, и считают отца членом своей семьи, жалеют его, не смотря на развод родителей, об этом свидетельствует присутствие отца на рисунке либо рядом, либо с помощью изображения тянущихся рук от отца и сына друг к другу. Девочки же или не изображают отца, или показывают свое недовольство к нему и отстраненность, помещая его образ на задний план и окрасив в темные тона. 166

Для того чтобы изучить состояние ребенка из разведенной семьи, недостаточно только выявить особенности его внутрисемейных отношений, необходимо также изучить его положение среди сверстников и выявить самооценку. В связи с этим нами была проведена методика социометрических измерений. Социометрия. Цель: изучить состояние эмоционально-психологических отношений в группе и положение в ней каждого ребенка. По результатам исследования выявились: Лидер (члены группы, имеющие максимальное количество положительных выборов при небольшом количестве отрицательных выборов); Звёзды; Предпочитаемые; Выбираемые; Низкостатусные. Как показывает исследование, мальчики из разведенных семей в классе не занимают позиций Лидера или Звезд. В большинстве случаев они занимают низкий социометрический статус - Низкостатусные. Причем, мы не можем не обратить внимание на тот факт, что положение детей из неполных семей в г. Иркутске рассматривается как более худшее, чем ребят из г.Свирска. Здесь мальчики занимают место предпочитаемых, что говорит о том, что они не имеют большого числа отрицательных выборов, а значит, с их мнением в классе считаются и в какой-то мере уважают. Возможно, это связано с тем, что г. Свирск небольшой по сравнению с г. Иркутском по численности населения. И степень сплоченности класса в г. Свирке больше, чем в г. Иркутске, где каждый отвечает сам за себя. По сравнению с мальчиками социометрический статус девочек выглядит иным образом. Здесь позицию Низкостатусный занимает лишь одна девочка. И мы наблюдаем наличие различных социометрических статусов от самого низкого, до Лидера. Это люди, к которым обращены симпатии большинства или, по крайней мере, многих членов группы. Причем, необходимо отметить, что самые высокостатусные позиции лидера и звезды набраны были не в общем выборе, а лишь на уровне доверительного выбора, что означает, что в классе этим девочкам доверяют, но абсолютными лидерами они не являются. Можно сказать, что существует тендерная асимметрия занимаемого положения в классе в результате проведенной методики. Состояние эмоционально-психологических отношений в группе и положение в ней мальчиков расценивается хуже, чем положение девочек. Мальчики по сравнению с девочками из разведенных семей чаще занимают низкий социометрический статус, что влечет за собой возникновение у ребенка ряда других проблем. Появляется неуверенность в себе, происходят затруднения во взаимоотношениях со сверстниками, понижается самооценка. На формирование самооценки оказывает влияние близкое окружение ребёнка - его семья, друзья, сверстники. В течении жизни человека, под воздействиями социальной среды, успеха или неудачи деятельности происходит колебания в самооценке. Развод родителей также негативно сказывается на уровне самооценки их детей. 167

Исследование самооценки по методике Дембо - Рубинштейн в модификации А.М. Прихожан. Самооценка - отношение человека к своим способностям, возможностям, личностным качествам, а также к внешнему облику, Она может быть правильной (адекватной), когда мнение человека о себе совпадает с тем, что он в действительности собой представляет. В тех же случаях, когда человек оценивает себя не объективно, когда его мнение о себе резко расходится с тем, каким его считают другие, самооценка чаще всего бывает неправильной, или, как ее называют психологи, неадекватной. Данная методика основана на непосредственном оценивании (шкалировании) школьниками ряда личных качеств, таких как здоровье, способности, характер и так далее. Обследуемым предлагается на вертикальных линиях отметить определенными знаками уровень развития у них этих качеств (показатель самооценки) и уровень притязаний, то есть уровень развития этих же качеств, который бы удовлетворял их. Каждому испытуемому предлагался бланк методики, содержащий инструкцию. Результаты исследования самооценки у детей из разведенных семей показали, что в большинстве случаев мальчики адекватно оценивают свою самооценку. Их результаты колеблются от 45 до 74 баллов, - это «средняя» и «высокая» самооценка, но не завышенная, удостоверяющая реалистическую (адекватную) самооценку. Если рассматривать девочек, то можно сказать, что они чаще пытаются завысить свою самооценку. Эта разница видна особенно при оценивании себя по таким шкалам как: характер, умение многое делать своими руками и внешность. Завышенная самооценка может подтверждать личностную незрелость, неумение правильно оценить результаты своей деятельности, сравнивать себя с другими; такая самооценка может указывать на существенные искажения в формировании личности – «закрытости для опыта», нечувствительности к своим ошибкам, неудачам, замечаниям и оценкам окружающих. Мальчики же в основном выделяются по следующим шкалам: здоровье, умственные способности, авторитет у сверстников. В целом, прогноз по классу позитивный. Общий уровень самооценки класса несколько выше адекватной. Если детям будет оказана поддержка, то никаких серьезных проблем во взаимодействии у них не возникнет. Как у мальчиков так и у девочек преобладает высокий уровень притязаний, подтверждающий нереалистическое, некритическое отношение к собственным возможностям. Итак, с помощью проведенных методик нами были выявлены следующие особенности тендерного поведения детей. Анализ результатов проективной методики «Рисунок моей семьи» показал разницу в поведении мальчиков и девочек из полных и неполных семей. Были выявлены тендерные особенности поведения детей в ситуации развода. Можно сказать, что мальчики и девочки одинаково испытывают тревогу в отношении сложившейся ситуации, но их поведение и отношение к ушедшему родителю различно. Девочки, как правило, чаще становятся на сторону мамы и идентифицируют себя с ее полом. Мальчикам в этой ситуации 168

сложней, ведь с уходом отца они теряют себе подобного в отношении пола человека. Следовательно, процесс идентификации будет проходить сложней, так как нет примера подражания. Анализ рисунков мальчиков показал, что они чаще стремятся к воссоединению семьи, и считают отца членом своей семьи, жалеют его, не смотря на развод родителей, об этом свидетельствует присутствие отца на рисунке либо рядом, либо с помощью изображения тянущихся рук от отца и сына друг к другу. Девочки же или не изображают отца, или показывают свое недовольство к нему и отстраненность, помещая его образ на задний план и окрасив в темные тона. Таким образом, анализ рисунков детей из разведенных семей свидетельствует о том, что мать воспринимается доминирующей фигурой в семье чаще, чем отец. В дополнение к вышесказанному можно сказать, что душевное состояние ребенка, связанное с внутрисемейными отношениями влияет на его эмоционально-психологические отношения в группе и положение в ней. Как мы уже сказали, результаты нашего исследования позволяют нам сделать вывод, что мальчики тяжелее переносят развод родителей, так как в большинстве случаев из семьи уходит человек его пола - отец. Это подтверждают и результаты, полученные нами в ходе проведения методики, определяющей уровень социометрического статуса детей среди сверстников. Мальчики из разведенных семей в классе не занимают позиций Лидера или Звезд. В большинстве случаев они занимают низкий социометрический статус Низкостатусные. По сравнению с мальчиками социометрический статус девочек выглядит иным образом. Здесь позицию Низкостатусный занимает лишь одна девочка. И мы наблюдаем наличие различных социометрических статусов от самого низкого, до Лидера. Это те люди, к которым обращены симпатии большинства или, по крайней мере, многих членов группы. Результаты исследования самооценки у детей из разведенных семей показали, что в большинстве случаев мальчики адекватно оценивают свою самооценку. Девочки же, чаще пытаются завысить свою самооценку. Поэтому требуют особого внимания, так как они могут влиять на «неуверенных детей», еще больше снижая их активность. Сведения об авторах Демидова Светлана Геннадьевна – студентка гр.Соп-05-1 «социальная педагогика» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ

специальности

Научный руководитель – Калужина Валентина Павловна, к.пед.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Рудых Е.Е., Калужина В.П. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЯ ВОСПИТАНИЯ И СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО СТАТУСА МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ СРЕДИ СВЕРСТНИКОВ Младший школьный возраст является ответственным этапом школьного детства - это оптимальный период наиболее активного обучения социальному 169

поведению, общению и взаимодействию детей. В начальных классах у ребенка уже есть стремление занять определенное положение в системе личных взаимоотношений и в структуре коллектива. В настоящее время все чаще наблюдаются случаи неблагоприятного социометрического статуса младших школьников. Это приводит к тому, что ребенок не может установить отношения со сверстниками, часто конфликтует с другими детьми. Дети зачастую тяжело переживают несоответствие между притязаниями в этой области и фактическим состоянием. Причины подобного поведения могут быть разными, но, принимая во внимание то, что опыт общения закладывается в семье, закономерно предположить влияние детско-родительских отношений на общение со сверстникам. Целью исследования является определение зависимости социометрического статуса младших школьников от стиля воспитания в семье. Методику исследования составили две группы методов. Первая группа методов направлена на изучение положения ребёнка в семье. При работе с детьми мы использовали следующие методы: рисуночный тест “Моя семья”; социометрия. Вторая группа методов направлена на изучение родительских отношений с детьми и выявление стиля семейного воспитания. При работе с родителями нами был использован опросник для родителей “Анализ семейных взаимоотношений” (АСВ). Исследование проводилось на базе МОУ СОШ № 2 г.Свирска и МОУ СОШ № 24 г.Иркутска. Нами было обследовано 45 детей младшего школьного возраста и их семьи. Свою работу мы начали с обследования детей. Для этого использовали рисуночный тест " Моя семья". Цель: исследование межличностных отношений в семье (глазами ребёнка). Рисуночная методика “Моя семья” широко используется социальными педагогами и психологами. Эта неструктурированная проективная методика в первую очередь предназначена для выявления особенностей внутрисемейных отношений и эмоциональных проблем. На основе выполненного изображения, комментариев и ответов испытуемого на вопросы психолога, касающихся рисунка, эта методика раскрывает его чувства к тем членам семьи, которых он считает самыми важными, чьё влияние, как положительное, так и отрицательное, для него наиболее значимо. Анализ результатов рисунков осуществлялся по следующим показателям: 1) благоприятная семейная ситуация; 2) эмоциональное напряжение и дистанция; 3) дискомфорт; 4) наличие враждебности по отношению к взрослым. На основании этих показателей выявили уровни влияния семейных отношений на ребёнка. К высокому уровню детско-родительских отношений относим рисунки, где ребёнку комфортно в семье, на рисунке присутствуют все члены семьи, в 170

центре рисунка - сам ребёнок в окружении родителей; изображает себя и родителей нарядными, тщательно прорисовывает каждую линию, на лицах взрослых и ребёнка - улыбка, прослеживается спокойствие в позах, движениях. Средний уровень детско-родительских отношений: отсутствие кого-либо из членов семьи, наличие беспокойства, ребёнок рисует себя грустным, вдали от родителей, наличие враждебности по отношению к взрослым через штриховку деталей, отсутствие некоторых частей тела (рук, рта). Низкий уровень детско-родительских отношений: наличие одного из родителей с предметом, угрожающим для ребёнка (ремень), запуганное выражение лица ребёнка, ощущение эмоционального напряжения через использование в рисунке тёмных красок. Наличие враждебности по отношению к родителям прослеживается через прорисовку таких деталей, как разведённые руки, растопыренные пальцы, оскаленный рот и т.д. Следующий метод, который мы применили это социометрия. Он используется с целью изучения структуры межличностных взаимоотношений в группе, складывающейся в процессе деятельности и досуга. Метод социометрических измерений позволяет получить информацию о: социально-психологических отношениях в группе; статусе людей в группе; психологической совместимости и сплочённости в группе. Важнейшими характеристиками системы внутригрупповых предпочтений выступают: социометрический статус, взаимность выбора, наличие устойчивых групп межличностных предпочтентий и система отвержения. Для организации правильного и эффективного учебно-воспитательного процесса социальному педагогу необходимо уметь диагностировать некоторые важные социально-психологические особенности классного коллектива или малой группы. При работе с родителями нами был использован опросник для родителей “Анализ семейных взаимоотношений” (АСВ) с целью выявления различных нарушений процесса воспитания. Этот опросник создан В. Юстискисом и Э. Эйдемиллером. Эта методика позволяет определить различные нарушения процесса воспитания, выявить тип негармоничного патологизирующего воспитания и установить некоторые психологические причины этих нарушений. Для этого измеряется 11 шкал, относящихся к нарушениям процесса воспитания: гиперпротекция, гипопротекция, потворствование, игнорирование потребностей ребенка, чрезмерность требований-обязанностей ребенка, недостаточность требованийобязанностей ребенка, чрезмерность требований-запретов, недостаточность требований-запретов к ребенку, строгость санкций (наказаний) за нарушение требований ребенком, минимальность санкций, неустойчивость стиля воспитания. Затем можно получить ответ на вопрос: почему родители воспитывают ребенка так, измерив следующие 9 шкал, относящихся к личностным проблемам родителей, которые они решают за счет ребенка. Расширение сферы 171

родительских чувств, предпочтение в подростке детских качеств, воспитательная неуверенность родителя, фобия утраты ребенка, неразвитость родительских чувств, проекция на ребенка (подростка) собственных нежелаемых качеств, вынесение конфликта между супругами в сферу воспитания, предпочтение мужских качеств, предпочтение женских качеств. Исследовав особенности стиля семейного воспитания, мы установили, что только в 53% семей наблюдается гармоничный тип воспитания. Это говорит о том, что у родителей в достаточной степени развиты родительские чувства, они уделяет достаточно сил, внимания, времени при воспитании, удовлетворяют потребности ребенка как материально-бытовые (питание, одежда, предметы развлечения), так и духовные - в общении, любви и внимании. Требования, которые родители предъявляют ребенку, соответствуют его возможностям и не ограничивают свободу и самостоятельность. Можно сказать, что все данные аспекты содействуют полноценному развитию личности. В остальных случаях имели место те или иные нарушения детскородительских отношений, что выразилось в воспитании по типу гиперпротекции, это говорит о том, что родители уделяют ребенку очень много времени и сил, пристально следят за социальными достижениями ребенка, его индивидуальными особенностями, привычками, мыслями, чувствами. Ребенок у таких родителей всегда на виду, т.е. присутствует тотальный контроль. Исходя из диагностических профилей, можно отметить, что респонденты предъявляют большое количество требований-запретов, т.е. указания на то, что ребенку нельзя делать. Такой подход может лежать в основе типа негармонического воспитания “доминирующая гиперпротекция”. В этой ситуации ребенку “все нельзя”. Ему предъявляется огромное количество требований, ограничивающих его свободу и самостоятельность. При доминирующей гиперпротекции наряду с мелочной опекой, ограждением ребенка от реальных и воображаемых опасностей, ребенку постоянно навязывается воля родителя, лишающая его свободы выбора, подавляющая его инициативность. У стеничных детей и подростков такое воспитание форсирует возникновение реакций оппозиции и эмансипации, у менее стеничных предопределяет развитие черт сенситивной и тревожно-мнительной (психастенической) акцентуаций. Типичные высказывания родителей отражают их страх перед любыми проявлениями самостоятельности ребенка. Этот страх проявляется в резком преувеличении последствий, к которым может привести хотя бы незначительное нарушение запретов, а также в стремлении подавить самостоятельность мысли ребенка. Невыполнение требований ребенком, может повлечь применение санкций со стороны родителей от мягкого осуждения до суровых наказаний. Интерпретируя данные, также можно отметить, высокие показатели наблюдаются по нескольким шкалам - “Проекция на ребенка собственных нежелаемых качеств” и шкала “Предпочтение женских качеств” в отношении ребенка мужского пола. При проекции на ребенка собственных нежелаемых 172

качеств обусловливаемые нарушения воспитания являются эмоциональное отвержение, жестокое обращение. Причиной такого воспитания нередко бывает то, что в ребенке родитель как бы видит черты характера, которые чувствует, но не признает в самом себе. Это могут быть: агрессивность, склонность к лени, влечение к алкоголю, те или иные склонности, негативизм, протестные реакции, несдержанность и т.д. Ведя борьбу с такими же, истинными или мнимыми, качествами ребенка, родитель (чаще всего, отец) извлекает из этого эмоциональную выгоду для себя. Борьба с нежелаемым качеством в ком-то другом помогает ему верить, что у него данного качества нет. Родители много и охотно говорят о своей непримиримой и постоянной борьбе с отрицательными чертами и слабостями ребенка, о мерах и наказаниях, которые они в связи с этим применяют. В высказываниях родителя сквозит неверие в ребенка, нередки инквизиторские интонации с характерным стремлением в любом поступке выявить “истинную”, т.е. плохую причину. В качестве таковой чаще всего выступают качества, с которыми родитель неосознаваемо борется. Шкала предпочтения мужских качеств (ПМК) и шкала предпочтения женских качеств (ПЖК) нам говорит о том, что обусловливаемые нарушения воспитания - потворствующая гипепротекция, эмоциональное отвержение. Нередко отношение родителя к ребенку обусловливается не действительными особенностями ребенка, а такими чертами, которые родитель приписывает его полу, т.е. “вообще мужчинам” или “вообще женщинам”. Так, при наличии предпочтения женских качеств наблюдается неосознаваемое неприятие ребенка мужского пола. Под влиянием ПЖК в отношении мужского пола - ребенок становится нежный, деликатный, ПМК в отношении женского - формируется тип воспитания “потворствующий” с антифоминными установками. Анализируя рисунки детей, на которых они изобразили свою семью, мы установили, что только 47 % младших школьников видят свою семью благополучной. На этих рисунках изображены все члены семьи; дистанция между фигурами небольшая; используются позитивные яркие цвета; хорошо прорисованы детали; отсутствует штриховка, надрывистость линий. Рисунки детей расположены в центре листа, фигурки людей изображены крупно, размашисто. Это говорит о том, что так выполнить задание может ребенок эмоционально развитый, позитивно понимающий самого себя и свою семью. При обработке результатов, мы выделили некоторые параметры, которые встречались наиболее часто в рисунках детей и оценили частоту проявления соответствующих признаков в процентах. В некоторых случаях рисунок позволил выявить напряженные семейные отношения, проявления избирательного отношения, признаки враждебности, конфликтности, чувства неполноценности в семейном кругу. Исходя из рисунков, где видна сильная штриховка или сильный нажим карандаша при изображении той или иной фигуры, можно сказать о чувстве тревоги, которое испытывает ребенок по отношению к этому персонажу. На некоторых рисунках испытуемый отсутствует, это говорит о таких переживаниях, как чувство неполноценности или ощущение отсутствия общности, отчужденности. 173

Родительское недовольство, чрезмерная критичность, сравнения с братьями или сестрами в невыгодном для ребенка свете способствуют формированию заниженного самоуважения и подавлению мотивации к достижениям. Рисунки, где ребенок изобразил одного родителя, с которым живет, означают принятие им реально существующей ситуации, к которой ребенок более или менее адаптировался; если один из родителей неестественно большого размера, это говорит о том, что в глазах респондента этот родитель воспринимается как подавляющая фигура, пресекающая любое проявление самостоятельности и инициативы. Если у ребенка сложился образ одного из родителей как доминирующего, подавляющего, враждебного, пугающего человека, то он склонен придать его фигуре большие размеры по сравнению с фигурами других членов семьи, не учитывая их реальных физических размеров. Такая фигура может изображаться с большими руками, демонстрируя своей позой властное, диктаторское отношение. Противоположным образом родитель, которого ребенок не воспринимает всерьез, игнорирует, не уважает, изображается небольшим по размерам, с маленькими руками или вообще без них. Анализ рисунков показывает, что большинство детей изобразили фигуры без ушей, исходя из этого, можно сказать о том, что персонаж никого не слушает, игнорирует все, что о нем говорят. Нами отмечены несколько рисунков, где ребенок идентифицировал себя с самым невзрачным персонажем на рисунке, который имеет нечеткие очертания, помещается в стороне от всех остальных. Такой случай говорит о том, что ребенок испытывает большие затруднения и напряженность во взаимоотношениях с семьей и самим собой. Результатом социометрии стало получение социометрических данных, при помощи которых были выделены подгруппы внутри групповой структуры класса: “звезды”, предпочитаемые, принимаемые, непринимаемые и отвергнутые. Анализ результатов проводился по двум классам. Результаты взаимоотношений можно представить графически в виде социограммы. Анализ результатов показал: В общем выборе (45 человек): Звёзды - 9 % (4 чел.) Предпочитаемые - 17,8 % (8 чел.) Принимаемые - 46,6 % (21 чел.) Непринимаемые - 13,3 % (6 чел.) Отвергнутые — 13,3 % (6 чел.) Анализ статусной структуры, полученной по результатам социометрии, показывает, что выборы между учениками в классе распределяются неравномерно. В классе есть дети всех групп, то есть те, кто получил наибольшее число выборов, - I группа, и те, кто имеет среднее количество выборов - II группа и III группа, ученики, получившие минимальное количество выборов - IV группа и V группа - не получившие ни одного выбора. По данным социометрии в исследуемых III классах в первую труппу входит 4 человека, что 174

составляет 9% от общего количества учеников по двум классам; вторая группа составляет 17,8 от общего количества учащихся; третья группа 46,6%; четвертая группа 13,3%, в пятую группу входят 6 человек, что составляет 13,3%В благоприятном положении находится около 74,4% учеников класса. В неблагоприятном положении оказались 26,6% учеников. Исследуя социометрическую структуру группу, мы установили, что большинство детей в группе имеют благоприятный социометрический статус, относясь к категории “звезд” или “принятых”, они благополучны в системе межличностных отношений, удовлетворены общением и имеют признание сверстников. Также есть непринимаемые и отвергнутые дети. Благоприятные межличностные отношения детей положительно влияют не только на их психическое состояние, успеваемость, познавательную деятельность, физическую активность, но и сплоченность класса в целом. В нашем исследовании мы заострили внимание на проблемах семей, где дети имеют неблагоприятный социометрический статус среди сверстников. Так как неблагополучие в межличностных отношениях со сверстниками отрицательно может сказаться на развитии личности ребенка, способны стать источником внутриличностных проблем. Проанализировав данные сравнительного анализа теста родительского отношения и метода социометрии, мы пришли к следующим выводам: родители детей с низким социальным статусом (непринимаемые, отвергнутые) имеют высокие баллы по шкалам “Доминирующая гиперпротекция” и “Эмоциональное отвержение”. Это говорит нам о том, что родители детей этой группы отличаются отрицательным отношением к ребенку, которое проявляется в раздражительности, досаде, злости. Такие родители не верят в способности своего ребенка, нередко наказывают его, устанавливают психологическую дистанцию между собой и ребенком, плохо заботятся о нем. Родители инфантилизируют ребенка, приписывая ему личностную и социальную несостоятельность. В результате родители не доверяют своим детям и поэтому стремятся оградить от трудностей, строго контролируя их действия. Родители детей с низким уровнем социального статуса характеризует эмоционально отрицательное отношение к ребенку, им кажется, что ребенок не добьется успеха в жизни из-за низких способностей. Такие родители часто испытывают по отношению к ребенку злость, раздражение. Родители не доверяют своему ребенку, досадуя на его неумелость, приписывая личную и социальную несостоятельность, воспринимая его младше по сравнению с реальным возрастом. Таким образом, можно сделать вывод, неблагоприятный социометрический статус у младших школьников наблюдается в том случае, если родители воспитывают ребенка по типу доминирующей гиперпротекции, гипопротекции, эмоционального отвержения. 175

Изолированные и отверженные дети имеют следующие характеристики родительского отношения: большинство родителей детей, которые имеют неблагополучный социометрический статут, не принимают своего ребенка, критикуют его, считают неприспособленным, неудачником, формируют в нем образ социальной желательности, а также испытывают тревогу за ребенка, не поощряют его самостоятельности. Часть родителей детей данной статусной группы строго контролируют ребенка, предъявляют завышенные требования. Сведения об авторах Рудых Екатерина Евгеньевна – студентка гр.Соп-05-1 специальности «социальная педагогика» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Калужина Валентина Павловна, к.пед.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Антипина Ю.О., Калужина В.П. РАБОТА СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА ПО ПРОФИЛАКТИКЕ НАСИЛИЯ ДЕТЕЙ В СЕМЬЕ Дети, которые подвергаются жестокому обращению и насилию в семье, в какой бы форме оно ни происходило, “выпадают” из нормального процесса социализации и лишены необходимых для нормального роста и развития ощущения безопасности, безусловного принятия, поддержки и помощи со стороны родителей. Дети часто оказываются не способны защитить себя и проявляют в отношениях с окружающими либо повышенную уступчивость и неуверенность, либо агрессивность. Это приводит к трудностям в отношениях с собой и окружающими, к нарушениям адаптации. Негативный опыт жестокости в детстве часто воспроизводится в последующих поколениях, поэтому так важно выявление неправильного обращения с ребенком на ранних этапах и оказание помощи этим детям и их семьям. Первостепенными задачами специалистов являются обеспечение безопасности ребенка, поддержка или создание нормального для развития ребенка окружения, нормализация внутрисемейных отношений и предотвращение рецидивов жестокого обращения. Проблема жестокого обращения с детьми в семье имеет многомерную природу. Это обуславливает необходимость многомерного, комплексного подхода к решению проблемы. Ключ к эффективности такой комплексной помощи лежит в ее координации, которую целесообразно возлагать на социальные службы. Сегодня все более очевидным становится тот факт, что проблема семейного неблагополучия в целом и насилия в частности требует решения комплекса задач психологического, педагогического, юридического, социального характера, направленных на разработку практических мер по предотвращению семейного насилия и реабилитации пострадавших от него. Педагогическая работа патогенетической направленности, являясь видом мультидисциплинарной деятельности, реализуется в области интересов здравоохранения и социальной защиты населения, медико-социальная работа использует формы и методы, сложившиеся в других системах - правоохранной 176

системе, здравоохранения, социальной защиты населения. В сфере деятельности социальной работы могут применяться так же формы и методы сложившиеся в педагогике, психологии, правовой сфере. Непосредственно помощь детям, подвергшимся жестокому обращению в семье оказывают центры социального обслуживания населения. Кризисный центр для женщин принимают непосредственное участие в помощи жертвам насилия, особенно где подвергаются жестокому обращению дети. Кризисный центр для женщин использует различные методики, реализует программы с семьей, с целью чтобы предотвратить жестокость в семье и улучшить отношения между родителями и детьми. Результаты проведенного аналитическое с исследования по выявлению жестокого обращения с детьми в семье показало, что необходимость работы социального педагога с детьми, перенесшими насилие в семье и родителями, совершающими это насилие, происходит как на социально-педагогическом, психологическом, так и правовом уровнях. К социально-педагогическим и психологическим технологиям, используемым в случаях семейного насилия, относится организация специализированных учреждений для несовершеннолетних, центров социальной помощи детям, которые дают возможность детям переждать в безопасном месте кризис семейной ситуации, разработка среднесрочных программ помощи, ориентированных на восстановление семейных функциональных связей (наблюдались случаи, когда родители возвращались к нормальному социальному образу жизни). Психологическая сторона работы социального педагога с детьми, перенесшими насилие, заключается не только в реабилитации, адаптации и социализации их в обществе, но и в том, чтобы добиться доверия со стороны ребенка и, чтобы ребенок как можно больше сообщил о факте насилия, стараясь при этом как можно меньше его травмировать. Правовое поле деятельности социального педагога, работающего с родителями совершающими насилие в семье и их детьми, заключается в отстаивании прав ребёнка посредством лишения родителей юридических прав, сопровождении уголовного дела, в подготовке необходимых документов для передачи ребёнка в приёмную семью или в детский дом, дом ребёнка, школу- интернат, его дальнейшее трудоустройство, выплату родителями алиментов и пособий со стороны государства. Социально-педагогическая защита детей, перенесших насилие в семье, будет эффективнее, если: - своевременно социальный педагог выявляет детей, подвергающихся насилию в семье; - основное внимание в деятельности социального педагога уделяется профилактике данного явления; - социальным педагогом осуществляется совместная деятельность с инспектором отдела по делам несовершеннолетних и правоохранительными органами; 177

- социальным педагогом осуществляется положительно-эмоциональное педагогическое воздействие на детей данной категории в рамках их реабилитации. Представленное содержание диагностического этапа опытной работы в рамках профилактических и реабилитационных (положительно-эмоциональное педагогическое воздействие на детей данной, перенесших насилие в семье) мер, в которое вошли сбор и анализ информации о фактах внутрисемейного насилия в отношении детей, были использованы такие методы и формы социальнопедагогической деятельности: краткосрочная работа с кризисинтервентной моделью работы, где внимание фокусировалось не на детальной диагностике, а на масштабах дезадаптации членов семьи и на средствах её преодоления; долгосрочная форма работы, где социальный педагог пытался изменить семейную систему, адаптируя её к выполнению своих специфических функций и изменение ситуации в целом (посещение семьи, беседа, патронаж, тренинг, внушение и убеждение, разъяснение, предъявление требований, консультация с целью вторичной профилактики насилия над детьми в семье и социальнопедагогической реабилитацией детей). Рсновными направлениями профилактики насилия над детьми в семье в деятельности социального педагога являются: - ранняя диагностика детей, находящиеся на воспитании в семьях с различным уровнем социальной дезадаптации детей, находящихся под гиперопекой со стороны родителей, близких, воспитателей; - консультационно-разъяснительная работа с родителями, педагогами; - организация коррекционно-реабилитационной деятельности в зависимости от уровня дезадаптации, привлечение необходимых специалистов, обращение к помощи специализированных учреждений, центров, служб; - патронаж дезадаптированных несовершеннолетних; - разработка и реализация целевых программ и технологий, направленных на профилактику и коррекцию нарушений поведения. Следует подчеркнуть, что главная задача социального педагога в работе с семьями, где наблюдаются факты насилия над детьми – это разрешение кризисных ситуаций, осуществление положительно-эмоционального педагогического воздействия на детей, перенесших насилие в этой семье, в рамках их реабилитации. Сведения об авторах Антипина Юлия Олеговна – студентка гр.Соп 05-1 специальности «социальная педагогика» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Калужина Валентина Павловна, к.пед.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Селянкина А.М., Балтуева С.В. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ КАК ОДНО ИЗ СРЕДСТВ СОЦИАЛЬНОЙ ИНТЕГРАЦИИ ИНВАЛИДОВ 178

Инвалид – это лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, а также заболеваниями, обусловленными последствиями травм и дефектами, приводящие к ограничению жизнедеятельности и вызывающие необходимость его социальной защиты. Ограничение жизнедеятельности - это полная или частичная утрата лицом способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться, заниматься трудовой деятельностью. Ограничение жизнедеятельности выражается в полной или частичной утрате лицом способности возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться и заниматься трудовой деятельностью [2]. Реабилитация инвалидов может включать в себя: медицинскую реабилитацию, которая состоит из восстановительной терапии, реконструктивной хирургии, протезирования и ортезирования; профессиональной реабилитации, состоящей из профессиональной ориентации, профессионального образования, профессионально - производственной адаптации и трудоустройства; социальной реабилитации, складывающейся из социально-средовой ориентации и социально-бытовой адаптации; психологическую реабилитацию, заключающейся в оказании поддержки людям с ограниченными возможностями, помощь в социализации в обществе, в усвоении социальных влияний, приобщение его к системе социальных связей; социокультурную реабилитацию, складывающейся из комплекса мероприятий (услуг), осуществляемых в интересах инвалидов и направляемых на устранение или возможно более полную компенсацию ограниченной жизнедеятельности, с использованием средств культуры, искусства, творчества. Мы же рассматриваем проблему профессионально-трудовой реабилитации ввиду его большой важности для улучшения качества жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья, как в психологическом плане, так и в плане социальном. Интеграцию следует рассматривать как достижения оптимального уровня жизнедеятельности инвалида и реализации потенциальных способностей и возможностей личности. Содействие интеграции обеспечивает системой мер социальной защиты, направленных на создание инвалидам условий для их самообеспечения и равных с другими гражданами возможностей участия в общественной жизни и развитии общества. Выбор пути и методов реабилитации и интеграции должен адекватно и оптимально соответствовать потребностям общества и конкретным условиям, в которых они осуществляются. Среди признанных безработными – лица, получившие инвалидность в результате заболеваний, травм, пострадавшие на производстве и в ходе боевых действий, инвалиды с детства. Средний возраст безработных инвалидов в Иркутской области - 26-45 лет, более 80 % - инвалиды III группы и около 15 % II группы. 179

Наличие инвалидности – не препятствие к посильной трудовой деятельности, не нежелание работодателей принимать на работу инвалидов, ограниченность количества вакансий приводит к тому, что для большинства из них пенсия является единственным источником существования: в период 19922005 гг. удельный вес работающих инвалидов в нашей области в их общей численности уменьшился с 16,6% до 11%. Результаты социологических исследований, проведенных органами службы занятости, свидетельствуют о том, что работать хотели бы почти 80% инвалидов трудоспособного возраста. Несмотря на то, что в Иркутской области принят закон о квотировании рабочих мест для лиц с ограниченными возможностями, работодатели сегодня не стремятся брать их на работу, так как из-за высоких требований к рабочему месту инвалиды не выдерживают конкуренции рядом со здоровыми работниками. Для работодателей проще заплатить штраф, чем принимать их на работу. Вероятно, здесь необходима какая-то система поощрений для работодателей, которые могли бы их заинтересовать в плане принятия на работу лиц с ограниченными возможностями. Всемирная программа действий в интересах инвалидов (ООН), конвенции МОТ нацеливают на принятие специальных законодательных актов, способствующих социализации инвалидов, расширению их трудовых возможностей, интеграции в общество. Чтобы реализовать эти задачи, в нашей стране необходимо создать систему реабилитации инвалидов, способную обеспечить их полное или частичное участие в жизни общества. Это возможно только при широкой поддержке государства, что предполагает создание соответствующей законодательной базы и механизмов ее эффективного применения [4; 21]. Использование современных методик и технологий реабилитации, соединение учебного процесса с психологической и медицинской поддержкой, применение развивающих и творческих программ помогает инвалидам реализовывать свои способности [5; 40]. Например, изменения характера труда, связанные с компьютеризацией, позволяют инвалидам работать в ранее не доступных для них областях. Профессиональная реабилитация – сложный процесс, касающийся не только самого инвалида, его семьи, но и предприятия, куда он устраивается, и общества в целом. Поэтому его юридическое регулирование затрагивает многие отрасли права: трудовое, гражданское, административное, финансовое, налоговое и др. [5; 42]. Например, реализация права инвалида свободно распоряжаться своими способностями к труду (ст. 37 Конституции РФ) невозможна без профессиональной реабилитации, а это означает, что наряду с нормами, обеспечивающими его материальную поддержку, должны быть установлены гарантии беспрепятственного доступа человека с ограниченными возможностями к любой выбранной им и показанной по состоянию здоровью профессии. 180

Если подросток с инвалидностью построит адаптационную стратегию на независимом, комфортном поведении, он использует свое право выбора, выстроит иерархию собственных целей, достижения которых не перестанет стремиться, преодолевать внутренние и внешние преграды. Качественный уровень учебной и профессиональной деятельности – лучший стимул для развития самоуважения и тем самым компенсации физического дефекта. Что касается профессиональной деятельности, здесь поведение личности с инвалидностью определяется профессиональными задачами и межличностными отношениями в производственном коллективе, от качества которых во многом зависит, в какой мере человек ощущает свою инвалидность и насколько она нивелирует его профессионализм [1; 39]. Одной из важнейших форм вхождения инвалидов в общество является их трудовая деятельность. Нужно отметить такой факт, что новое законодательство в отношении инвалидов, их профессионального становления, трудовой занятости достаточно прогрессивно, ориентируется на общепризнанные международные стандарты. Создана разветвленная система учреждений профессионального становления молодежи, которая включает в себя совокупность органов исполнительной власти и реабилитационных учреждений, центров социальной помощи, учебных заведений, центры профессиональной ориентации и занятости. Но на практике реализация основных направлений становления молодого инвалида – профессиональное ориентирование, обучение, трудоустройство, имеет много различных проблем. Ограниченные возможности здоровья, специфика ситуации социального развития обусловили необходимость применения специальной технологии профессионального становления инвалида – профессионально трудовая реабилитация. Одной из причин трудностей учебного процесса или неуспеваемости, можно назвать неадекватный профессиональный выбор, так как профессиональная ориентация инвалидов проходила в большинстве случаев стихийно или формально. Еще одной важной причину трудностей в процессе профессионального становления молодого инвалида – отсутствие педагогического, психологического и социального сопровождения обучающихся инвалидов. Это контроль за посещением занятий, успеваемостью, необходимый на начальном этапе адаптации к новым условиям. Большое значение для инвалида, который часто пропускает занятия по болезни, имеет помощь со стороны преподавателей в организации самостоятельной работы. У многих, также, имеются трудности в адаптации к новым условиям, новым людям, преподавателям, межличностные, внутриличностные проблемы. Эффективность процесса содействия профессиональному становлению инвалидов, который заключается в профессиональной ориентации, сопровождение молодых инвалидов в процессе обучения, может определяться успешным завершением процесса формирования специалиста и во многом его 181

успешным трудоустройством [3; 153]. Потенциальные профессиональные способности инвалида – это такие способности к выполнению профессиональной деятельности, которой могут быть регулированы в конкретных условиях. Потенциальные профессиональные способности инвалида обусловлены, с одной стороны, его психологическим и социальноэкономическим статусом; с другой – возможностью и готовностью общества предоставить инвалиду условия для получения общего и профессионального образования и рабочие места. Проблемами профессиональной реабилитации также занимаются в соответствии со своей компетенцией различные учреждения и предприятия систем здравоохранения, образования, социальной защиты, труда. Таким образом, мы можем подвести некоторые итоги. Трудовая реабилитация лиц с ограниченными возможностями здоровья представляет достаточно сложный аспект современной социальной работы. Задача специалистов по социальной работе, реабилитологов, психологов, врачей заключается в том, что восстанавливая способности инвалида к социальному функционированию, к созданию независимого образа жизни, они тем самым помогают им определять свои социальные роли, социальные связи в обществе, способствующие их полноценному развитию и активному жизнеосуществлению. Библиографический список 1. Бондаренко Г.И. Я – концепция человека с инвалидностью // Дефектология. 2006. - № 5. –С. 34-41 2. Закон Российской Федерации «Об основах социального обслуживания населения РФ» 3. Куваева Н.В. Проблема профессионального становления молодого инвалида // СОЦИС. 2007. -№ 1. – С.128-135 4. Рабочее место для инвалида // Социальная защита. 2007. - № 2. –С. 19-23 5. Осипов С.Н. Социализация инвалидов как элемент демократизации российского общества // Человек и труд. 2007 - № 1. – С. 38-45 Сведения об авторах Селянкина Анна Михайловна – студентка 5 курса гр. Сор.05-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Балтуева Светлана Владимировна, к.пед.н., доцент кафедры социологии и социальной работы факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ

Попова О.М., Урбанаева Е.Г. ПРОБЛЕМЫ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ В СОВРЕМЕННОМ РОССИЙСКОМ ОБЩЕСТВЕ Семья является одним из главных объектов социальной работы. Современная семья переживает сложный этап в эволюции – переход традиционной модели к новой, и многие ученые характеризуют нынешние условия семьи как кризисные, что повлекло за собой падение рождаемости, рост числа разводов и увеличение числа одиноких людей.

182

Молодая семья – это семья впервые 3 года после заключения брака (в случае рождения детей – без ограничения продолжительности брака) при условии, что ни один из супругов не достиг 30-летнего возраста[1; 35]. У молодых семей существует множество проблем: - материально-бытовые проблемы; - жилищная проблема; - проблема трудоустройства; - психологические проблемы; - медицинские проблемы. Материально-бытовые, финансовые проблемы. Бюджет складывается из зарплаты (зарплата молодого специалиста, стипендии), пособия на ребенка; вторичные заработки непостоянные и минимальные; помощь родителей. Несовершеннолетние юные матери целиком находятся на иждивении своих родителей. В основной массе молодая семья является низкодоходной, а многие находятся за чертой бедности. Жилищная проблема тоже одна из самых важных для молодых семей. Это вызвано сокращением жилищного строительства, свертыванием практики предоставления бесплатного жилья государством и недоступное из-за дороговизны жильё на свободном рынке. Возможно несколько вариантов проживания – государственная, кооперативная, частная квартира, общежитие. Лишь небольшое количество молодых семей имеет отдельную квартиру. Лишь 13-14% молодых людей отделяются от родителей еще до свадьбы. В большинстве случаев самый предпочтительный вариант – проживание с родителями. Это улучшает материальное положение семьи, помогает воспитанию детей, родители имеют время для вторичного заработка, учебы, досуга. Таким образом, проблемы материальной и жилищной обеспеченности стоит на 1-ом месте укрепления семьи. Тенденция молодых семей – отдельное проживание, и лишь небольшой процент из них хотели бы жить с родителями. Проблема трудоустройства молодого специалиста, низкая зарплата, особенно в бюджетной сфере, неудовлетворенность вторичными заработками толкает молодых специалистов искать работу в другом городе и даже уезжать за рубеж. Работа, связанная с длительным отсутствием дома, не способствует укреплению семьи, созданию в ней атмосферы любви, взаимопонимания, доброжелательности. Психологические проблемы. К ним можно отнести совместные эмоциональные отношения, психологическую совместимость, привыкание супругов к изменившемуся образу жизни. Супругам приходится привыкать к увлечениям, проявлениям характера друг друга [1; 99]. Самыми счастливыми для молодой семьи являются первые месяцы брака, когда семья продолжает жить в праздничной атмосфере. Со временем начинают возникать первые конфликты при совместном решении материальноэкономических и психологических проблем, т.е. ролевой структуры отношений, 183

разделении домашних обязанностей. 36% супругов склонны обвинять друг друга в том, что его (её) роль в семье принижена. Основная тяжесть по выполнению домашней работы по-прежнему ложится на плечи женщины, 55% женщин (56% мужчин) считают, что жена имеет больше возможностей для выполнения домашней работы и лишь 3% женщин (и мужчин) придерживаются такого же мнения относительно мужа. В браке молодые семьи на первое место ставят взаимопонимание, доброжелательность; на второе - эмоциональные отношения; на третье – материальное благополучие; и лишь четвертое место – детей. В раннем супружестве формируется единая ценностная система семьи, большое значение для этого имеет совместное проведение досуга. Молодая семья предпочитает ходить вместе в гости, проводить отпуск, смотреть телевизор, читать книги и газеты, и на последнем месте для многих семей стоит спорт, туризм, что можно объяснить объективными условиями (платными услугами). Медицинские проблемы. Неподготовленность молодых семей к браку, недостаточное половое воспитание проявляется несформированностью культуры интимных отношений, неосознанным отношением молодых людей к репродуктивному поведению. Охрана здоровья семьи в репродуктивном возрасте играет большое значение, так как его уровень определяет эффективность выполнения функции деторождения. Женщины, не состоящие в браке, страдают хроническими заболеваниями больше, чем замужние женщины из полных семей. Семейная неустроенность, отсутствие мужской опоры существенно влияют на возникновение у мужчин хронических заболеваний. Выявлена связь между неблагополучным семейнопсихологическим климатом и риском возникновения хронических заболеваний. В России растет заболеваемость, сопутствующая беременности и осложняющая роды или послеродовый период. В первую очередь – это анемии. В 2006 г. более 25% всех родов сопровождались анемией. Растет число родов, осложненных гестозами, заболеваниями мочеполовой системы. Следует также учитывать то обстоятельство, что большинство нарушений в репродуктивной системе начинает накапливаться с детского возраста. Потенциальные возможности будущей матери и отца закладывается в детстве. В последние годы каждый 10-й новорожденный рожается у матери, возраст которой меньше 20 лет. У юных матерей чаще развивается анемия, токсикозы, преждевременные роды. За последние 3 года отмечается рост гинекологических заболеваний, не улучшается здоровье беременных женщин. Материнская смертность в 2,5 раза превышает среднеевропейский уровень. Особенно опасна для здоровья женщин и детей – беременность женщин, не достигших 20 лет. Юные матери недостаточно физиологически подготовлены и у них в 2 раза чаще наблюдаются преждевременные роды, мертворождение. 66,7% несовершеннолетних матерей предпринимают 184

неудачные попытки прервать беременность на 2-ом месяце или в более ранние сроки. Совсем не обращались в женские консультации во время беременности 27,3% юных матерей, и беременность у них протекала без медицинского контроля. У 36,9% всех несовершеннолетних матерей были серьезные осложнения во время беременности. Особенно опасно для репродуктивного здоровья женщины – искусственное прерывание первой беременности, которое в ряде случаев может привести даже к летальному исходу, к бесплодию [3; 66]. Социально – экономическая ситуация в стране все больше будет приводить к расслоению общества на бедных и богатых, особенно в возможности получения образования и повышения своего социального статуса. Чтобы стабилизировать молодую семью, необходим комплекс мер социальной, экономической, правовой защиты молодых семей, чтобы дать им равные с остальными семьями возможности развития. Даже если не брать в расчет резкого ухудшения ситуации в последние пять лет для большинства семей вообще, молодая семья всегда находится в перманентных финансовых трудностях: рождение ребенка исключает женщину – мать из процесса зарабатывания денег, а для растущего ребенка требуется много совершенно неизбежных расходов. Заработок молодого супруга, еще не достигшего солидного положения и высокой профессиональной квалификации, недостаточен, а пособия на ребенка покрывают крайне незначительную часть средств, необходимых на его содержание. Нарастающая безработица, с полным безразличием рынка труда к семейному статусу человека и наличию у него детей, блокирует возможности самообеспечения, прежде всего именно для молодых семей. Нестабильные источники заработка, посредническая, «челночная» торговля, разовые услуги и т.д., не могут считаться надежным средством к существованию. Поэтому сегодня семьи нередко откладывают рождение не только второго, но и первого ребенка. Отложенное же рождение может вообще не состояться, ибо в современных условиях ухудшившееся здоровье супругов может сделать их бесплодными. Семейная проблематика стала играть заметную роль и в различных отраслях социального знания. Из года в год растет число социальных исследований и публикаций, проводятся симпозиумы, семинары, успешно защищаются диссертации. Научная и практическая значимость семьи и как объекта и одновременно субъекта научных исследований не вызывает сомнения. Сочетание внешних по отношению к семье социально – экономических трудностей в нашей стране и общемировых, институциональных, собственно семейных проблем ставят российскую семью в столь сложные условия, что собственных защитных сил её оказывается недостаточно. В результате глубокого социально – экономического кризиса значительная часть населения нашей страны оказалось в зоне бедствия. Произошли значительные деформации в структуре удовлетворения материальных и духовных потребностей людей. В группу малообеспеченных в 185

настоящее время попадают не только многодетные и неполные семьи, семьи безработных, но также молодые, студенческие семьи, семьи, имеющие малолетних детей. В категории семей, нуждающихся в особой помощи, на первое место выдвигается молодая семья. И все это определяет необходимость рассмотрения вопросов того, как сегодня молодая семья защищена государством, что сделано, и что предстоит сделать для улучшения ее жизни [2; 35]. Библиографический список 1. Буров С.Н. Брачно-семейные отношения. М.: Эксмо., 2007г.-365с. 2. Гаспарян Ю.А. «Семья на пороге 21 века» С-Пб.:1999г. с. 35-40 3. Дементьева И.Ф. Первые годы брака. Проблемы становления молодой семьи М.: Акварель, 2007.– 467с. Сведения об авторах Попова Оксана Михайловна – студент 5 курса гр. Сор-06-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Урбанаева Евгения Геннадьевна, старший преподаватель кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Динь Ха Ми, Хамаева Е.Е. СОЦИАЛИЗАЦИЯ ДЕТЕЙ В МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬЕ (на примере Вьетнама) Во Вьетнаме многодетные семьи мало изучены. Наше исследование передает картину жизни многодетных семей в кризисных условиях. Прежде всего, необходимо отметить то, что сегодня типичная многодетная семья - это полная, нуклеарная семья с тремя-четырьмя детьми. Уровень образования родителей не ниже, чем средний уровень образования населения Вьетнама. Причем каждый шестой муж и седьмая жена имеют высшее образование и лишь около 14% и менее 1% соответственно незаконченное среднее. Следовательно, представление о том, что родители многодетных семей не имеют никаких интересов, кроме как «производить детей», ошибочно. Правда, профессионально-должностной статус их невысок. Среди отцов на руководящих должностях находится около 5%, а среди матерей - не многим более 1%. Большинство из них работает на государственных предприятиях рядовыми рабочими и служащими, где сокращение рабочих мест привело к поиску работы 8% респондентов и 5,5% респонденток. Исследование показало, что более половины родителей планировали иметь много детей, хотя доля тех, для кого многодетность стала результатом внешних обстоятельств, тоже велика (каждая третья опрошенная семья). В последнее время происходит изменение репродуктивных установок и поведения многодетных семей. Если в восьмидесятые годы динамика рождаемости в этих семьях была положительной, то к девяностым годам она начала заметно снижаться и в последние годы снизалась примерно в 2,7 раза. Среди причин такого процесса можно выделить две группы факторов. Первая группа - социально-экономические, связанные со снижением уровня жизни и наметившимися отрицательными тенденциями в системе социального обеспечения. Вторая группа - психологические (высокий уровень тревожности 186

и ущемленности, рост чувства беспокойства за будущее детей). Многодетная семья, как обычно, благополучно справляется с воспитанием детей. Для многих родителей они представляют эмоциональную ценность, придают жизни смысл, являются источником радости. Здесь проявляется постоянная забота о том, чтобы дети хорошо учились, занимались в кружках и секциях. Около двух третей опрошенных рассчитывают на получение их сыновьями и дочерьми высшего и среднего специального образования. Правда, при этом выражают тревогу о том, что новые направления приведут к утрате доступа детей из многодетных семей к высшему образованию, считают необходимым продумать систему обеспечения равных возможностей для поступления в вуз способных юношей и девушек независимо от дохода родителей. Исследование подтвердило ведущую роль матери в воспитании детей. Подавляющее большинство детей при возникновении трудностей в выполнении домашнего задания или проблем личного свойства обращаются именно к ней (70% и 60% соответственно) и только 20% и 24% - к отцу. Успешная социализация детей в большей степени зависит от прочности брачного союза, умения бесконфликтно найти решение проблемы и поддержать единую линию воспитания. Родителям в большинстве случаев, по их оценкам, это удается. 10% опрошенных никогда не ссорятся, еще 30% - очень редко, 37%- редко и только 13% - часто. Наш анализ опроверг мнение об антисоциальном поведении подростков из многодетных семей. Следовательно, большинство опрошенных многодетных семей понимает важность и уникальность воспитательной функции, как для семьи, так и для общества и по мере своих сил стремятся ее успешно выполнить. Но в условиях сегодняшних отношений многие из них оказались в состоянии глубокой депривации и самостоятельно решить свои социальные проблемы не могут. Только 42% опрошенных для повышения благосостояния своей семьи планируют еще увеличить свою нагрузку за счет дополнительной работы по совместительству, 30% хотели бы создать малые предприятия. Девять же из десяти опрошенных оценивают помощь государства как недостаточную. Они рассчитывают на ее увеличение, и, прежде всего, в решении таких проблем как жилищная, обеспечение многодетных семей продовольственными товарами по социально защищенным ценам. Сведения об авторах Динь Ха Ми – студентка 2 курса гр. Сор-09-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Хамаева Елена Ербановна, старший преподаватель кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

187

Буховцова О.А., Урбанаева Е.Г. ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ В результате реформы системы социальной защиты населения России, начатой в 2004 г. и направленной на модернизацию ее структурноорганизационных и нормативно-правовых основ, произошло разграничение таких направлений социальной защиты, как социальная поддержка и социальное обслуживание населения, реализуемых как на федеральном, так и на региональном и муниципальном уровнях. В связи с этим особую актуальность приобретают исследования таких проблем, как формирования и совершенствования механизма управления качеством обслуживания в сфере, социальной защиты населения. Наибольшую сложность в настоящее время представляет выделение критериев, показателей качества услуг процесса социального обслуживания, выступающих основаниями для разработки положений стандартов разного уровня. Существуют различные основания для выделения критериев и показателей качества социальных услуг. Так, одно из оснований - деление характеристик услуг на количественные и качественные. Среди количественных характеристик: время ожидания услуги; время предоставления услуги; точность исполнения услуги и др. Среди качественных характеристик выделяют: компетентность и уровень мастерства исполнителя услуги; доверие к персоналу; вежливость, и др. Другим основанием выделения критериев и показателей качества социальных услуг является определение объемов и форм социальных услуг, среди них: число нуждающихся в социальной помощи, процент получивших помощь от числа поставленных на учет; число отделений социальной помощи на дому; средний размер адресной помощи в денежном выражении на одного человека; число детей, поставленных на учет из малоимущих семей (многодетных, неполных, опекунских, с детьми-инвалидами) и др. [1] Среди показателей качества процесса социального обслуживания важным является информационная составляющая, включающая такие критерии, как доступность и открытость информации. Эффективное функционирование системы социального обслуживания зависит от степени адекватности используемых форм, технологий, методов и их оперативной реализации. Последнее зависит от степени открытости и доступности получения информации обеими сторонами - потребителем и исполнителем. Для отдельных категорий обслуживаемых лиц должны существовать свои каналы циркуляции информации. В процессе обслуживания на клиента воздействует система факторов, направленная со стороны исполнителя (комфортность помещения, время ожидания и исполнения услуги, доступность персонала, этика общения персонала и др.); внешних «средовых» факторов, не зависящих от исполнителя 188

и потребителя услуги (природные и техногенные факторы, отрицательное влияние социальной среды); клиент как субъект, потребляющий услугу, в свою очередь сам может выступить отрицательным фактором (отказ от потребления услуги, в случае, когда это наносит вред его здоровью, жизни и имуществу, потребитель или его ближайшее социальное окружение нарушают правила потребления услуги) (Г.Н. Воробьева, С.И. Григорьев, Л.Г. Гуслякова, В.И. Королькова, А.В. Раков, Ю.Е. Растов и др.). Исходя из этого, при разработке требований к процессу социального обслуживания возникает необходимость учета всей системы факторов. Поэтому особую актуальность проблемы, приобретает разработка и принятие стандартов организаций, которые позволят учитывать особенности взаимодействия, специфику социальных услуг, предоставляемых в том или ином учреждении, а также категорий клиентов [3,34]. Технологии в области социального обслуживания населения Технологии адресной результативно-ориентированной социальной помощи малоимущим Данные технологии ориентированы на достижение устойчивых и измеримых результатов у получателей помощи за счет активизации их внутреннего потенциала и использования комплекса современных подходов. Такими подходами являются встречные обязательства клиентов и санкции за их нарушение, адресный характер помощи, индивидуальный подход к назначению помощи и дифференцированный размер денежных пособий, применение экономических стимулов к достижению клиентами результатов, учет социально-экономической специфики территорий, комплексность помощи, включая услуги службы занятости. Примерами этих технологий служат программы адресной социальной помощи малоимущим семьям с детьми «От пособия к зарплате» и «Самообеспечение». Программа «От пособия к зарплате» направлена на снижение глубины бедности малоимущих семей с детьми путем преодоления социального иждивенчества, устранения барьеров к трудоустройству и трудоустройства безработных членов семьи. Эта программа реализуется в крупных городах Пермской области, а также в Биробиджане и Димитровграде. Краткосрочным ожидаемым результатом программы является повышение среднедушевого дохода семьи за счет трудового дохода, а долгосрочными результатами - продолжение трудовой деятельности трудоустроившимися членами семьи и дальнейшее повышение среднедушевого дохода семьи за счет увеличения трудового дохода. С момента начала реализации программы (2001 год) в ней приняло участие более 3 000 семей. В ходе ее оценки была получена информация о фактической результативности программы в различных муниципальных образованиях Пермской области. Сравнительный анализ результатов, достигнутых участниками программы, и аналогичными по своим характеристикам семьями, не участвовавшими в программе, а просто получавшими услуги службы занятости, показал, что программа «От пособия к зарплате» по совокупности показателей в три раза результативнее и более экономически эффективна - по затратам на выплату 189

денежных пособий достижение результатов в программе обходится бюджету дешевле (от 13 до 52 % в различных территориях). Программа «Самообеспечение» является аналогом программы «От пособия к зарплате», разработанным для сельской местности, где рынок рабочих мест ограничен. Она также направлена на повышение качества жизни крайне малоимущих семей с детьми, но использует для этого другие средства, а именно оказание помощи семье в развитии подсобного хозяйства или осуществлении индивидуальной трудовой деятельности, благодаря чему у семей должны появиться дополнительные источники дохода в натуральной и денежной форме. Важным элементом программы является участие местных сельских сообществ в процессе отбора получателей помощи через сельские советы общественности. Эта программа начала реализовываться в пилотном режиме в четырех сельских районах Пермской области в 2004 году и к марту 2005 года в ней участвовало более 800 семей. Участники программы получили денежные пособия размером до 10 тысяч рублей на осуществление деятельности по разведению домашнего скота, а также на осуществление таких видов индивидуальной трудовой деятельности, как швейное и столярное дело, парикмахерские услуги, печные работы, услуги электрика, транспортные услуги, разведение и продажа рассады, выпечка хлеба [2]. Технологии измерения результативности предоставления социальной помощи и социальных услуг Целью разработки и применения этих технологий является переориентация существующей системы мониторинга в бюджетной сфере с процесса на результат, то есть положительные изменения у получателей помощи и услуг. При этом важно, чтобы данные мониторинга результативности не оставались лишь в отчетах, а активно использовались при принятии управленческих решений и, следовательно, повышали качество этих решений. Также следует отметить, что внедрение технологии требует не только введения новых методов сбора информации (например, опроса представителей клиентских групп), но и изменения существующей системы сбора, учета и хранения административных данных, поскольку эта система, как правило, не ориентирована на использование данных опросов для определения результативности бюджетной деятельности, а учитывает исключительно показатели процесса предоставления социальной помощи и услуг. Примером такой технологии служит технология мониторинга результативности надомного обслуживания пожилых и инвалидов, внедряющаяся с 2004 года в Саратовской области. Этот вид социальных услуг является наиболее массовым в России и поэтому создание технологии мониторинга его результативности является одним из ключевых условий внедрения управления по результату и бюджетирования, ориентированного на результат, в сфере социального обслуживания. Особенностями данной технологии является то, что замер результативности надомного обслуживания, понимаемой как фактическое оказание запрашиваемых клиентом услуг и степень его удовлетворенности их оказанием, осуществляется по конкретному посещению 190

клиента социальным работником, а при интерпретации данных результативности в расчет принимается степень различных лишений клиента (состояние здоровья, барьеры среды проживания). Опыт пилотного применения технологии показал, что ее использование не только позволяет получать информацию о результативности надомного обслуживания, но и реально повышать его результативность для клиентских групп. Другим примером является разрабатываемая система комплексного мониторинга предоставления социальной помощи и социального обслуживания в Алтайском крае. Такая система призвана обеспечить учет социальноэкономической специфики территорий региона при разработке региональных программ социальной помощи населению, а также обеспечить региональные органы социальной защиты населения инструментом определения результативности и экономической эффективности реализующихся программ социальной помощи населению. Система строится, во-первых, на принципе обеспечения логической связи между собираемыми данными и управленческими решениями, находящимися в компетенции региональных органов социальной защиты населения. Во-вторых, - на определении ожидаемых результатов социальной помощи в реалистичном и измеримом виде и на основании потребностей той клиентской группы, для которой она оказываются. При этом под клиентами могут пониматься не только непосредственные получатели услуг, но и иные бенефициары, например, все население территории. В-третьих, - на принципе максимально возможного совмещения достоверности, низкой ресурсоемкое и простоты использования в способах сбора информации. И, наконец, в четвертых, — на принципе учета социальной помощи, которая оказывается в территориях региона на внебюджетные средства. Следует отметить, что наличие этой системы крайне необходимо для выстраивания грамотной и эффективной региональной социальной политики при происходящем переводе функций социальной защиты и социального обслуживания населения на региональный уровень. Представленные технологии могут стать для органов социальной защиты населения новой основой их арсенала управленческих инструментов. Обновление этого арсенала является залогом практической эффективности осуществляемых и планируемых реформ в сфере социальной помощи и обслуживания населения. Ценность этих технологий заключается и в том, что все они, несмотря на свою инновационность, не являются чистыми технологиями «завтрашнего дня». Имеющийся опыт их внедрения свидетельствует о том, что они могут реально использоваться в практике работы органов социальной защиты населения в российских регионах и муниципалитетах [2]. Библиографический список 1. Всероссийская научная конференция Сорокинские чтения - 2005. Будущее России: стратегии развития. 14-15 декабря 2005 г.// Калинина Ю. А. Оценка качества социальных услуг, предоставляемых в сфере социального обслуживания населения (Барнаул). 191

2. Журнал исследований социальной политики, Кирилл Чагин, // социальная политика федеральные СМИ, М.., 20 декабря 2005. 3. П.В.Романова и Е.Р. Ярской-Смирновой. Оценка эффективности деятельности учреждений социальной поддержки населения, М., Московский общественный научный фонд; Центр социальной политики и гендерных исследований, 2007, 34стр. Сведения об авторах Буховцова Ольга Александровна – студентка 5 курса гр. Сор – 06 – 1, сециальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель – Урбанаева Евгения Геннадьевна, старший преподаватель кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Суховарова Н. С., Ринчинова А.Б. КОНФЛИКТНЫЕ МЕЖКУЛЬТУРНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В РОССИИ: ИНОСТРАННЫЕ СТУДЕНТЫ И СКИНХЕДЫ Актуальность темы исследования заключается в том, что конфликты, возникающие на основе этнического происхождения, появились ещё на ранних этапах становления человеческого общества, и эта проблема до сих пор имеет место быть в нашем информационном обществе. Скинхеды или скины (от англ. skin head – бритоголовые, буквально кожаголова) [1;18]. Идеологическим базисом скинхедов является патриотизм, в их уставе прописаны установки, согласно которым настоящий скинхед должен работать для процветания своей страны, учиться, и не может быть расистом, но эти характеристики относятся к «традиционным» или «подлинным» скинхедам. Но также выделяют: скинхедов-антирасистов (идеи: нацисты не имеют права искажать первоначальные идеи скинхедства. Расизм не пройдет.); левых и анархо-скинхедов (идеи: во всех бедах человечества повинны буржуи и капиталисты.) [6]; наци-скинхедов, позиционирующих себя как национальноосвободительное движение и борющееся за идеи превосходства «белой», арийской расы, при этом стремясь к расовому сепаратизму. Считают себя крайними расистами, антисемитами и ксенофобами, противниками нелегальной иммиграции, смешанных браков и сексуальных девиаций, особенно гомосексуализма. Особый культ у НС-скинхедов существует вокруг личности Гитлера и некоторых других лидеров нацистского движения. Деятельность НСскинхедов как правило носит экстремистский характер [9]. Деятельность НС-скинхедов с 2002 года рассматривается, как экстремистская (Ф.З. РФ от 27 июля 2006 г. N 148-ФЗ О внесении изменений в статьи 1 и 15 Федерального закона «О противодействии экстремистской деятельности»), и способная разжечь межнациональный конфликт с другими странами. Разрешение подобного рода конфликта предполагает, во-первых, прекращение насилия; во-вторых, организацию диалога между сторонами конфликта; в-третьих, обеспечение участия в таком диалоге полномочных и ответственных представителей каждой стороны, лучше всего – государственных органов (а не лидеров экстремистских групп или «полевых командиров»); в-четвертых, формулирование требований и претензий каждой 192

из сторон в категориях, хотя бы в принципе подлежащих юридическому переформулированию и правовой оценке; в-пятых, юридическую фиксацию итогов каждой из стадий переговоров, в том числе поддающихся контролю обязательств каждой из сторон; в-шестых, максимально определенное формулирование условий итогового соглашения, придание этому соглашению легитимности с помощью какой-либо из форм его ратификации или народного одобрения. Из перечисленного, думается, ясно, что среди ключевых фигур участников переговоров должны быть юристы. Очень важна также роль посредников. Определяющей является готовность сторон их выполнять, а не использовать в качестве «дымовой завесы» для продолжения попыток добиваться своих целей внеправовыми средствами [7]. Националистические группировки или скинхеды – это участники относительно нового неформального движения. М. В. Вершинин в труде «Современные молодежные субкультуры: скинхеды» освещает проблемы, связанные с изучением феномена контроля сознания. Рассматривает движение скинхедов, как пришедшую с запада субкультуру, чье истинное призвание («в чистом виде») — служить противовесом или замедлителем глобализации [9]. А.А. Тарасов в работе «Порождение реформ: бритоголовые, они же скинхеды» утверждает, что ситуация, которая развивается в наше время, позволяет фашистским движениям всерьез и надолго закрепиться на политической сцене России – и успешно развиваться, даже игнорируя парламентские методы борьбы. Он видит большую опасность в том, что фашисты быстро усиливают свое влияние именно в молодежной среде[13]. С.С. Беляков в «Скинхеды как фантом - в жизни и в литературе» пишет о романе Всеволода Бенигсена «Раяд» (М.: «Время», 2010) о том, что русский националист по своей природе не может быть неонацистом, он никак не может увлекаться идеями и символикой нацизма - этого злейшего врага русского народа [15]. Многие другие авторы работают в настоящее время над проблемой появления скинхедов в нашем обществе, а также распространением национализма и фашизма в нашем обществе. Конфликт с позиций системно-структурного подхода Т.Парсонса деструктивен, дисфункционален и разрушителен [9]. Любые конфликты травмируют и могут иметь драматичные последствия. Известно, что в ходе конфликта происходит снижение дисциплины, ухудшение социальнопсихологического климата, возникает представление о «хороших» и «плохих», «своих» и «чужих», о побежденных и победителях, как о врагах. Цель нашего исследования - выявить главные причин возникновения конфликтов на основе этнической принадлежности граждан. Объект изучения конфликт скинхедов со студентами неславянской внешности. Обстоятельствами, повлиявшими на появление данного конфликта, является дата - середина апреля, т. е. приближалось 20 апреля, приуроченное ко дню рождения Адольфа Гитлера, нациста, которому поклоняются скинхеды и каждый год в это время производят свои нападки на иностранных студентов. 193

Именно с этого времени люди с неславянской внешностью начинают вести себя бдительно на улицах крупных городов, а особенно в переходах метро. В середине апреля 2009 года девушка тувинской национальности Сайлык (20 лет) и афроамериканец из города Нью-Йорк Джордан (26 лет) - студенты Московской государственной юридической академии, возвращались в общежитие после учёбы. Спустившись в метро на станции Пушкинская, не заметили, как их окружили 7 молодых людей, которые были одеты в короткие черные куртки, узкие джинсы и высокие ботинки. Молодые люди начали их оскорблять словами, касающимися их национальности. Джордан попытался возразить, но в ответ получил сильный удар. Обоих повалили на пол и начали избивать. Данный конфликт носит межгрупповой характер, в нём приняли участие две стороны. Первая сторона: студенты неславянской внешности, находящиеся на территории РФ; вторая сторона: скинхеды, идеологическим базисом, которых является расизм. Предмет конфликта – факт нахождения иностранных граждан на территории РФ. Объектом конфликта является национальная принадлежность пострадавших. В результате конфликта студенты неславянской внешности получили психологические и физические травмы. Негативное отношение к лицам неславянской внешности, а особенно к гражданам из зарубежной Азии, а также Китая, в наше время получает большое распространение. Все помнят о военной обстановке в странах зарубежной Азии или подпольном приготовлении продуктов питания в антисанитарных условиях и дальнейшее их распространение в магазинах городов России. Подобное поведение иностранных граждан на территории РФ накладывает отпечаток, а впоследствии, вызывает негативное отношение к ним всего населения. Деятельность данных лиц, приехавших на заработки, рассматривается в настоящее время в нескольких аспектах, один из которых – желание навредить русской нации, искоренить её. Наци-скинхед создают конфликты согласно своим убеждениям, установкам, имея отрицательное отношение к иностранцам. Их интересы заключаются в том, что они хотят видеть на территории РФ только арийцев, считая их создателями современного общества, высшей расой. Сайлык и Джордан стали жертвами конфликта совершенно случайно, но всё время своего обучения в столице находилась под угрозой попасть в подобную ситуацию. Причины возникновения данного конфликта были объективными, т. к. у участников, в данном случае скинхедов, имелась своя идеология, сам конфликт был построен на основе расовой принадлежности конфликтантов. Основными причинами явилось само существование субкультуры наци-скинхеды в РФ (культовый политический деятель - Адольф Гитлер и лидеры Ку-клукс-клана, идеальный режим – немецкий национал-социализм, идеология – расистская, фашистская, нацистская). Также немаловажна роль прохожих людей, которые проявили безразличие к чужой проблеме, как и роль распространенных высказываний такого типа: «Москва для москвичей», «Россия для русских». 194

Это формирует негативное отношение к иностранцам на территории РФ, особенно к лицам из СНГ и к представителям русской национальности. Рассмотренный пример демонстрирует деструктивные последствия конфликта. Его участникам не удалось разрешить существующие противоречия. Здесь деструктивные функции преобладали над конструктивными, поэтому конфликт носил разрушительный характер. Для скинхедов этот конфликт стал ещё одной возможностью, чтобы почувствовать своё превосходство над лицами неславянской внешности. На этапе эскалации конфликта возросла напряженность между оппонентами, появилось резкое проявление жестокости (скинхеды начали наносить телесные побои студентам), проявилась агрессия, т. е. произошло сужение когнитивной сферы в поведении и деятельности. Искажение оппонентов (у скинхедов) проявилось в том, что стали отождествлять их (Сайлык и Джордана) со злом, отказали в сочувствии. Этому способствовал уровень информирования друг о друге, доминирующие в сознании оппонентов агрессивные концепции среды, негативная установка на оппонента, ограничение кругозора. Они использовали жесткую тактику физического насилия, используя приёмы нанесения телесных повреждений, причинения боли в контексте стратегии принуждения. Таким образом, по своему характеру завершение конфликта с точки зрения реализации целей противоборства - враждебность, соперничество; с точки зрения формы разрешения конфликта: прекращение конфликта путём выигрыша одной из сторон; с точки зрения функций конфликта: деструктивный; с точки зрения эффективности и полноты разрешения: неразрешенный. Выявлены причины возникновения конфликтов на основе этнической принадлежности граждан: борьба за превосходство белой расы; военные действия в «горячих точках» зарубежной Азии и гибель русских солдат; экономические причины (иностранцы приезжают в нашу страну на заработки, занимая при этом рабочие места; вывозка леса и др.); поставка и распространение наркотических веществ на территории РФ; неуважительное отношение к русским женщинам и др. Библиографический список 1. Арсентьев Е.А. Молодёжные организации современной России //Преподавание истории в школе. – 2005. – № 7. – С. 16 – 29. 2. Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2004. – 464 с. 3. Криминал и происшествия // В день рождение Гитлера от рук неонацистов пострадали 3 человека: 1 из них погиб // NEWSru.com. – 2010. – 21 апр. 4. Парсонс Т. О структуре социального действия. – М.: Академический Проект, 2000. – 880 с. 5. Политика // Освещение темы фашизма, нацизма, ксенофобии и национальной нетерпимости в российских СМИ // Самиздат. – 2007. – 09 июня. 6. http://demarsh.org/node/6 7. http://konf.org.ua/13/012.php 8. http://lib.rus.ec/b/167423/read 9. http://psyfactor.org/vershinin3.htm 10. http://ru.wikipedia.org/wiki/НС-скинхеды 195

11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

http://ru.wikipedia.org/wiki/ Экстремизм http://ru.wikipedia.org/wiki/Национализм http://skinheads.clan.su/history.htm http://scepsis.ru/library/id_115.html http://www.referats.5-ka.ru/17/27807/1.html http://www.polemics.ru/articles/?articleID=15172&hideText=0&itemPage=1 http://ru.wikipedia.

Сведения об авторах Суховарова Наталья Сергеевна - студентка 4 курса гр.Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Овчинникова К.О., Ринчинова А.Б. ПРЕССА И РЕЛИГИОЗНЫЕ КОНФЛИКТЫ Актуальность религиозных конфликтов заключается в том, что они затрагивают духовную жизнь людей, внутренний мир верующих, связанный с миром иным, божественным. Практика последних лет показывает, что количество публикаций, теле- и радиопередач на религиозную тематику возросло многократно. Некоторые журналисты стали специализироваться на данной проблематике. Появилась даже Гильдия религиозной журналистики. И все равно публикуется множество статей и выпускается в эфир множество телеи радиопередач, подготовленных журналистами, слабо представляющими специфику религиозной тематики. Нередко подобные выступления вместо того, чтобы нести мир и формировать толерантное общество, сами являются источником социальной напряженности и религиозного конфликта. А ведь разжечь религиозную вражду, конфликт гораздо легче, чем погасить. Обращаясь к религиозной тематике, журналисты могут совершать две типичные ошибки: употреблять слова с негативной окраской в отношении представителей религиозных меньшинств и, доказывая преимущество одной конфессии над другими, принижать, а иногда и просто унижать. И что немаловажно, такого рода конфликтные ситуации нередко заканчиваются тяжелыми последствиями (терракты, убийства, массовые беспорядки и.т.п) и приобретают очень широкий резонанс в обществе и как правило «отпечатываются» в памяти людей надолго. Еще более опасны голословные обвинения в адрес верующих и религиозных объединений со стороны как светских, так и религиозных журналистов, в ритуальных человеческих жертвоприношениях, доведении до самоубийства антипатриотизме и иных антиобщественных действиях. Результатом публикации такого рода обвинений нередко являются поджоги культовых зданий, избиения и оскорбления верующих, призывы к расправе. Миф о ритуальных человеческих жертвоприношениях является одним из наиболее живучих и распространенных. Проблемами религиозных конфликтов занимались историки и этнографы, 196

в той или иной степени изучавшие религиозные конфликты в зарубежных странах и накопившая немалый объем эмпирических знаний об этнических и религиозных конфликтах в разных странах мира. Речь идет о работах Соина Д.Ю [7], Здравомыслова А.Г[10], Альбуханова-Славская К.А [1]. Цель исследования состоит в том, чтобы изучив особенности религиозных конфликтов, разработать тактики и стратегии поведения в такого рода конфликтах, выработать практические рекомендации по предотвращению религиозных конфликтных взаимодействий. Объектом исследования выступает межличностное конфликтное взаимодействие между группой журналистов, сектоведом Дворкиным, и членами религиозной организации пятидесятников. Новизна исследования состоит в том, что выявлены причины конфликта, произошедшего в г. Алдане в начале 1999 года между членами религиозной организации пятидесятников и журналистами, осветившими эту проблему в СМИ. Таким образом, предметом данного разногласия будет являться смерть мальчика, и последствия его смерти, сам случай. Объектом здесь выступает факт обвинения группы (библейских фундаменталистов), и кроме того причисление убийства к совершенно иной религиозной группе ( объединение пятидесятников). В этом конфликте оппонентами выступают сектовед Дворкин, с публичного высказывания которого началось конфликтное взаимодействие, а также группа журналистов и религиозная организация библейских фундаменталистов. Роли оппонентов конфликта на его протяжении меняются. Инициатором конфликта является сектовед Дворкин, который обвинил в прессе религиозную организацию пятидесятников в ритуальном убийстве мальчика Миши Дулова. Жертва – сама группа пятидесятников. Пособники, группа поддержки – журналисты, которые осветили в прессе неверные сведения и оскорбили религиозную общину. В результате исследования было выявлено, что функции конфликта на общем уровне деструктивны, обе стороны участников конфликта понесли большие эмоциональные и материальные затраты. Так, в Волгограде и в Казани органы юстиции отказались принимать для регистрации документы от пятидесятнических церквей. Аргументация носила примерно такой характер: «То, что вы вытворяете в Якутии, будете вытворять и здесь!». В городах Магадан, Киров, Кострома и ряде других правоохранительные органы через суд пытались ликвидировать и запретить местные пятидесятнические общины. Дело приобрело серьезный оборот. В Магадане после этих публикаций некоторых членов церкви пятидесятников пытались уволить с работы, неизвестные избили сторожа церкви, местные СМИ, повторяя публикации центральных газет, обвинили пятидесятников во всех смертных грехах. Дискредитация в прессе обрела столь мощный характер, что 600 членов магаданской пятидесятнической церкви и около 200 костромской вынуждены были подать документы на политическую эмиграцию по религиозным мотивам [11]. 197

Журналисты также потерпели большие экономические затраты после обращения в суд пострадавшей религиозной организации пятидесятников. Сектовед Дворкин также был подвержен широкой критике после решения суда. Функции конфликта на личностном уровне также деструктивны. У конфликтующих сторон появились негативные психические состояния. Конфликт привел к смерти мальчика, к лишению прав родителей, к широкой огласке проблемы. Со стороны Дворкина в качестве реакции на конфликт демонстрируется негативное поведение такое, как критика, оскорбления, ругательства в адрес религиозной организации пятидесятников Конструктивные функции в конфликте между конфликтантами отсутствуют. Исходя из динамики конфликта можно сделать вывод о том, что конфликтное взаимодействие можно было прекратить еще на начальной стадии, использовав различные технологии управления конфликтом. В своей динамике конфликт приобретает все больше и больше участников, противоборствующих сторон, усложняется сама ситуация, конфликтанты с трех сторон несут большие потери (моральные, психологические, экономические). Предконфликтной стадией явилось заявление в СМИ конфликтанта Дворкина о пятидесятниках, о том, что их действия не правомерны и что эта религиозная организация - секта совершает ритуальные убийства. Таким образом, из-за широкого распространения мнения одного человека пострадала целая религиозная община, которая отстаивала свою невиновность до последнего. Основная тактика которую можно применить на данном этапе - это тактика санкционирования - т.е. воздействие на оппонента с помощью взыскания. А именно членам религиозной организации библейских фундаменталистов можно было обратиться в суд за освещение ложных сведений в СМИ. Говоря о стратегии, то на данном этапе могла быть применима стратегия компромисса, поскольку лучше было бы на этом этапе прекратить конфликтное взаимодействие, выяснить позиции друг друга и исчерпать суть самого конфликта. Сам конфликт начал приобретать явный характер после широкого распространения в СМИ журналистами случая убийства мальчика и приобщение пятидесятников к данному убийству. Вся эта ситуация явилась началом конфликта и разрастанием самой конфликтной ситуации. Уже на данном этапе основной стратегией управления конфликтом должно было быть улаживание. Представители журналистов должны были уже на этой стадии опровергнуть непроверенные данные в прессе, если они имели место быть и уладить конфликтные разногласия путем опровержения в прессе. А члены религиозной организации не поддерживать конфликтное напряжение между противоборствующими сторонами. Выбирая тактику поведения на этапе инцидента можно говорить о тактике коалиций. Членам религиозной организации библейских фундаменталистов нужно было отстаивать свою позицию путем обращения к различным органам власти, искать союзников. Конфликт стал разворачиваться после сенсационного заявления в прессе о случае убийства. После этого пошла волна преследований пятидесятников и 198

ложных обвинений в убийстве. Как только в прессе появились подобные сообщения, у российских пятидесятников в разных регионах страны начались серьезные проблемы. Так, в Волгограде и в Казани органы юстиции отказались принимать для регистрации документы от пятидесятнических церквей. Аргументация носила примерно такой характер: «То, что вы вытворяете в Якутии, будете вытворять и здесь!». В указанных городах силовые органы власти пытались свести на нет пятидесятнические общины. Дело приобрело серьезный оборот. В Магадане после этих публикаций некоторых членов церкви пятидесятников пытались уволить с работы, неизвестные избили сторожа церкви, местные СМИ, повторяя публикации центральных газет, обвинили пятидесятников во всех смертных грехах. Дискредитация в прессе обрела столь мощный характер, что 600 членов магаданской пятидесятнической церкви и около 200 костромской вынуждены были подать документы на политическую эмиграцию по религиозным мотивам [8]». Основной тактикой управления конфликтом на данном этапе должна стать тактика демонстративных действий, т. е. привлечение внимания к проблеме уже произошло, а далее членам религиозной организации следовало привлечь внимание к их публичным заявлениям о своей невиновности. Стратегия поведения в конфликте - сотрудничество. Поскольку после всех вышеперечисленных событий нужно решать конфликт чтобы не вызвать еще более серьезных последствий, обсуждать конфликт открыло, не унижая друг друга и прийти к определенному решению для каждой из сторон. Эта ситуация не на шутку встревожила епископат церквей христиан веры евангельской пятидесятников в Российской Федерации. 19 марта 1999 года. Они провели в Москве пресс-конференцию, на которой сделали официальное заявление. В заявлении, в частности, сообщалось, что алданская группа не имеет никакого отношения к пятидесятничеству и что непроверенная ложная информация на этот счет в СМИ способна нанести серьезный ущерб не только пятидесятническому движению России, но и межконфессиональной и общественной стабильности. Ситуация стала очевидной сразу же. Никакого отношения к пятидесятникам алданская группа не имела. Это самобытная, созданная синкретическим путем община из 72 человек (включая 28 детей) жила в глухой тайге в 500 километрах от Алдана. Члены общины отказались от белковой пищи, денег как средства платежа и любых документов (деньги и документы они сожгли), от медицинской помощи, от обучения детей в школе и т.п. Себя они никак не идентифицировали, в личной беседе назывались «певцами», «скитальцами» и «пришельцами». Данные, собранные на месте, позволили отнести членов этой группы к библейским фундаменталистам, буквально толкующим Священное Писание и не связанным с известными российскими конфессиями [5]. Это с одной стороны. А с другой - спустя некоторое время следствием было установлено, что смерть подростка Миши Дулова не была связана с религиозным ритуалом, а стала результатом телесных повреждений в совокупности с переохлаждением организма на морозе. Непосредственный 199

виновник смерти мальчика - глава группы Василий Пискун был приговорен к десяти годам лишения свободы. Кроме того, были лишены материнских прав родители 28 детей. 24 марта 1999 года газета «НГ-Религии» на целую полосу опубликовала подробную статью с расследованием этой истории, в которой были даны ответы на многие вопросы. Таким образом, было сняты незаслуженные обвинения с российских пятидесятников, а также развеян миф о человеческом жертвоприношении [9]. Основная стратегия на данном этапекомпромисс, поскольку решение для двух сторон уже найдено и главное на этом этапе не начать конфликт снова. Здесь важно использовать тактику дружелюбия, поскольку конфликтный случай необходимо забыть, т. к решение уже найдено и опровержение сделано. Конфликтная ситуация в целом была исчерпана, были сняты обвинения с организаций пятидесятников, было сделано публичное опровержение, но если рассматривать конфликтную ситуацию шире, то она повлекла за собой изменение общественного мнения о данной организации, тем более что такое событие как убийство мальчика долго еще не сходило со страниц газет. Структурный анализ конфликта между пятидесятниками и журналистами позволил выявить его причины. Причиной конфликта выступили личностные качества конфликтантов (журналисты) - раздражительность, грубость, самодовольство, высокая принципиальность; и конфликтогенное поведение Дворкина: «наклеивание ярлыков» на не причастную к убийству организацию, необоснованная критика, публичная компрометация пятидесятников. Приведенный перечень достаточно типичных конфликтогенов, провоцирующих агрессивные реакции психологической защиты у конфликтующих сторон является достаточно распространенным. Очень важно заметить, что конфликтогенное поведение оппонентов представляет опасность не только потому, что ведет к обострению взаимоотношений, но также к необратимым и губительным последствиям. Практические рекомендации по управлению конфликтом между представителями религиозных организаций и представителями СМИ: Управлять конфликтом, прогнозировать его развитие и уметь разрешать – своеобразная «техника безопасности» ведения конфликта. Для того чтобы заявления в прессе со стороны журналистов не носили окраску оскорбления, осквернения, всегда необходимо употреблять слова в правильном значении, не допускать «навешивания ярлыков», и необоснованных публичных высказываний. Разрешение конфликтной ситуации целесообразно осуществлять по следующему алгоритму: Во-первых, поскольку конфликтное взаимодействие началось с заявления Дворкина, то этому человеку необходимо было проверить точность информации, а затем утверждать и обвинять пятидесятников. Во-вторых - членам религиозной организации пятидесятников было бы целесообразно обратиться в суд, с целью защитить свои права, даже если бы 200

это действие не прекратило конфликт, то хотя бы остановило журналистов и предотвратило расширение конфликта. По завершении конфликта целесообразно: проанализировать ошибки собственного поведения; обобщить полученные знания и опыт решения проблемы; снять дискомфорт (если он возник) в отношениях с окружающими; минимизировать отрицательные последствия конфликта в собственных состоянии, деятельности и поведении. Основные правила поведения в конфликтной ситуации: - не допускать публичных оскорблений в сторону членов религиозных организаций; - проверять точность информации, наличие причастности к каким бы то ни было действиям; - «не навешивать ярлыки»; - справедливо, непредвзято относиться к конфликтующей стороне; - проявлять эмоциональную выдержку. Нередко к конфликту приводит недостаточная эмоциональная выдержка, конфликтанты позволяют себе применять публичные оскорбления и провоцируют оппонентов на конфликт. Со стороны журналистов - давать оппонентам возможность выразить свою точку зрения по данной проблеме, опровергнуть обвинения в свой адрес Таким образом, поведение в конфликтах, касающихся религиозных вопросов должно быть серьезным, нельзя допускать оскорбления религиозных чувств оппонентов. Такого рода конфликты всегда вызывают широкий резонанс в обществе, затрагивая много сторон и оппонентов. Для предотвращения тяжелых последствий такого рода взаимодействий всегда необходимо выбирать правильные тактики и стратегии поведения в конфликте, учитывать интересы сторон, которые стали жертвами в таких взаимодействиях. На конкретном разобранном примере можно сделать вывод о том, что религиозные конфликты очень часто приводят к тяжелым последствиям, таким как смерть участников, тяжелые травмы и прочие факторы, угрожающие жизни человека. Библиографический список 1. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991. 2. Абельс X. Романтика, феноменологическая социология и качественное социальное исследование.//Социология и социальная антропология, 1998. Т.1. №1. 3. Акимкин Е.М. Разрешение конфликта.//Муниципальная власть, 1997. №1. 4. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисцилинарный подход, обзор диссертационных исследований. М.: Издано группой «Дом Советов», 1997. 5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов / А.Я.Анцупов, Шипилов А.И.. М.: ЮНИТИ, 1999. 6. Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве - М.: Аспект-Пресс, 1997. 7. Соин Д.Ю. Влияние массовой информации на этнополитические конфликты: опыт контент-аналитического исследования ситуации в приднестровском регионе. М: Институт социологии РАН.1999. 201

8. Бандурка А. М., Друзь В. А. Конфликтология.– Харьков: Университет внутренних дел, 1997. 9. Гришина Н. В. Психология конфликта.– СПб.: Питер, 2000. 10. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта.– М.: Аспект Пресс, 1996. 11. Зеркин Д. П. Основы конфликтологии: Курс лекций.– Ростов-н/Дону: Феникс, 1998. Сведения об авторах Овчинникова Кристина Олеговна – студентка 4 курса гр.Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Болдохонова Ф. В., Ринчинова А.Б. МЕТАМОРФОЗА БАЙКАЛЬСКОГО ЭКОЛОГИЧЕСКОГО КОНФЛИКТА В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ Актуальность темы исследования заключается в том, что конфликт между руководством БЦБК и Росприроднадзором на сегодняшний день стоит особо остро, особенно после подписания В.В. Путиным постановления о возобновлении сброса загрязняющих веществ в озеро Байкал[4]. В сложившейся ситуации можно рассматривать две стороны противоречий – это экологические (деятельность комбината наносит большой ущерб окружающей среде, его токсические отходы отравляют озеро Байкал, пылегазовые выбросы загрязняют воздух), социальные (при остановке работы БЦБК сотни жителей Байкальска останутся без работы, а значит и без средств к существованию). Напряжение нарастает с каждым днем, однако пока путей выхода из данного конфликта не найдено. На юго-западном берегу нашего удивительного озера расположился Байкальский целлюлозно-бумажный комбинат (БЦБК), построенный в 1966 году. Предприятие выпускает сульфатную целлюлозу, оберточную бумагу и др. БЦБК является градообразующим предприятием для города Байкальска, на этом предприятии работают более 2,3 тысяч горожан из 17 тысяч [5]. Пылегазовые выбросы Байкальского ЦБК распространяются вдоль побережья Байкала до 160 км к северо-востоку, попадая на территорию Байкальского заповедника, до 40 - 50 км и более к западу, достигая г. Слюдянка и поселка Култук. Поднимаясь на 1500 - 1800 метров вверх, выбросы распространяются по склонам хребта Хамар-Дабан и по долинам рек, достигая верхней границы леса, а также по акватории Байкала, охватывая площадь более 2000 кв. км. На площади около 600 кв. км, подверженной влиянию пылегазовых выбросов БЦБК, отмечается суховершинность деревьев, а на площади 160 кв. км - усыхание леса [5]. Власть меняется, однако ситуация не меняется в положительную сторону, а только лишь ухудшается. Последние годы руководство уже приватизированного Байкальского ЦБК, администрация Иркутской области и 202

правительство РФ, владеющее 49% акций комбината, занимается лишь «перепрофилированием», то есть переводом на замкнутый цикл[8]. Изучением экологической обстановки и безопасностью Байкала занимались многие ученых, такие как В.Е. Викулов, посвятивший свыше 250 научных работ, посвященных Байкалу, его охране, выделению особой прибрежной зоны. Часть предложений вошла в известные правительственные постановления и решения по сохранению этого уникального природного комплекса [10]. В работах А.К. Тулохонова, автора более 20 монографий, посвященных экологической обстановке на озере, предложена новая концепция правового и экономического управления природопользованием на Байкальской природной территории [7]. Проблемы взаимодействия природы и хозяйствующего субъекта нашли отражение и в работе М.А. Грачева «О современном состоянии экологической системы озера Байкал», где рассматриваются источники загрязнений и прогноз экологической обстановки на озере [7]. Целью исследования (май 2010 г.) стояло выявление главных причин возникновения конфликта между руководством Байкальского целлюлознобумажного комбината и Росприроднадзора. Новизна исследования состоит в том, что раскрыта структура и динамика конфликта между Росприроднадзором и руководством БЦБК, позволившие выявить причины его возникновения: выход производственных процессов комбината за пределы экологических норм, загрязнение отходами озера. Конфликт вокруг целлюлозно-бумажного комбината разгорелся еще в 1958 году, тогда в Иркутске на конференции по развитию производительных сил в Восточной Сибири указано на то, что целлюлозно-бумажная промышленность не сможет обеспечить очистку сточных вод до степени, гарантирующей приемлемые уровни загрязнения Байкала. В это время уже возникла тревожная мысль о загрязнении озера. Затем Московский филиал Географического общества СССР провел специальное совещание по защите Байкала, где было принято заявление о недопустимости строительства на берегу озера ЦБК. Однако власть приняла решение о строительстве БЦБК и издали Постановление N 652 «Об охране и использовании природных богатств в бассейне Байкала», в котором запретил приемку и ввод Байкальского и Селенгинского комбинатов без выполнения мероприятий, обеспечивающих очистку и обезвреживание их сточных вод [2]. После этого издавалось много постановлений, указов, распоряжений по сохранению, рациональному использованию ресурсов озера, но результата не было, комбинат продолжал работать и отравлять окружающую среду. В 1992 г. Правительство Российской Федерации приняло Постановление N 925 о перепрофилировании БЦБК и создании компенсирующих мощностей по производству целлюлозы [3]. Руководство комбината продолжало не выполнять требования. Ситуация не менялась вплоть до 2008 года. А в начале декабря 2007 года Росприроднадзор России направил в арбитражный суд Иркутской области иск с требованием приостановить работу Байкальского ЦБК в связи с истечением 3 ноября сроков 203

действия лицензий на использование водного объекта. В октябре 2008 года комбинат прекращает свою деятельность, в результате чего без рабочих мест остаются несколько сотен человек. В 2010г. было подписано правительственные постановление, позволяющий возобновить сброс ядовитых стоков БЦБК в Байкал, а также складировать, захоранивать и сжигать на его берегу опасные отходы [4]. На сегодняшний день в конфликт вмешался президент Д.А. Медведев, заявивший, что возобновления деятельности комбината не предвидится и будущее Байкальска в туризме и альтернативных производствах [11]. Данный конфликт носит межгрупповой характер, в нём приняли участие две стороны. Первая сторона: руководство Байкальского целлюлознобумажного комбината; вторая сторона: Росприроднадзор. Обстоятельствами, повлиявшими на появление данного конфликта, является деятельность комбината, нарушающая экологические нормы. Выявленным предметом конфликта выступает тот факт, что озеро Байкал подвергается загрязнением со стороны комбината. Объектом конфликта является деятельность БЦБК. В данном конфликте роль прямого участника занял Росприроднадзор, а косвенными (жертвами) выступили работники комбината. Руководство БЦБК выступило в позиции первого ранга, т. к. выступили от своего имени и преследовали экономический интерес. Росприроднадзор, выступавший от имени закона, занял позицию четвертого ранга. Рассматривая субъективные характеристики, можно сказать, что образ конфликтной ситуации в глазах оппонентов существует объективно и адекватно осознается, обе стороны конфликта понимают сложившие обстоятельства. Мотивы, которыми руководствовался Росприроднадзор – это сохранение благоприятной экологической обстановки на озере Байкал, т. е. не допустить загрязнения. Руководство БЦБК же побуждают экономические мотивы, получение прибыли, сохранение рабочих мест на предприятии. Росприроднадзор создает конфликт согласно своей установке, желанию прекратить деятельность комбината, либо перевести ее на менее опасную для природы. Их интересы заключаются в том, что они хотят предотвратить загрязнение озера и окружающей среды, в этом и заключается их требования к оппоненту. Те, в свою очередь, отказываются выполнять условия, для них главным интересом является получение прибыли от производства. Перевод на замкнутый цикл для руководства БЦБК представляется невыгодным в экономическом плане. В произошедшем конфликте Росприроднадзор после проведения экспертизы заявил своим оппонентам о том, что производство комбината выходит за рамки нормы и потребовал немедленного прекращения его деятельности. Однако требования не выполняются руководством БЦБК и их оппонент был вынужден обратиться в суд. 204

Причины возникновения данного конфликта были объективными, т. к. у участников, в данном случае Росприроднадзора и руководства БЦБК были разные позиции и интересы по поводу работы комбината. Основной же причиной явилось губительное для природы производство беленой целлюлозы, сброс отходов в озеро. Также немаловажна социальная сторона этого конфликта. Напряжение в конфликте нарастало и из-за увольнения огромного количества сотрудников, которые в результате закрытия комбината остались без средств к существованию. Рассмотренный пример демонстрирует деструктивные последствия конфликта. Руководство БЦБК несет большие материальные затраты на участие в конфликте, т. к. в результате перепрофилирования производство оказалось убыточным, и предприятие задолжало большие суммы кредиторам. Росприроднадзор создает о себе представление, как о враге, т. к. при выполнении комбината его требований произошло массовое сокращение работников. Работники БЦБК, вследствие конфликта, несут эмоциональные и материальные затраты (невыплата заработной платы, стресс). Происходят массовые увольнения, ухудшение социально-психологического климата на комбинате. Но также мы можем наблюдать и конструктивные функции конфликта. Росприроднадзор осуществляет контроль за соблюдением правил, общепринятых норм и ценностей. В данном случае контроль за деятельностью комбината, отсутствием загрязнения озера. Впоследствии улучшается качество деятельности, т.е. комбинат перешел на замкнутый водооборот, построили очистные сооружений. Работники БЦБК – в рабочей среде активизируется социальная жизнь, проходят митинги, акции протеста. Проследив динамику конфликта, мы выделили следующие этапы: предконфликтная стадия, инцидент, эскалация конфликта. С самого начала строительства комбината, у него были противники. Уже тогда было понятно, что его деятельность будет оказывать негативное влияние на озеро и окружающую среду, однако власти, руководство БЦБК не прислушались к мнению экологических организаций и все-таки разрешили строительство. Стратегия поведения Росприроднадзора на данном этапе – борьба против строительства комбината, по средствам предупреждений. Используются тактика фиксации своей позиции, т. е. применение фактов о возможном негативном влиянии производства на природу, давления, включающая предъявление требований по прекращению строительства. Руководство БЦБК использовало в данном случае стратегию борьбы против требований, предъявляемых Росприроднадзором, используются тактики коалиций (увеличение группы поддержки за счет органов власти) и фиксации своей позиции. Конфликт можно было избежать путем достижения компромисса, т. е. до строительства комбината обеим сторонам обсудить последствия его работу, воздействие на окружающую среду, возможно, выбрать другое местоположение. Инцидентом в конфликте послужило выявление негативного 205

влияния деятельности комбината на природу – это его токсические отходы, отравляющие озеро Байкал, пылегазовые выбросы, которые загрязняют воздух. Данный факт стал известен общественности и вызвал массу возмущений, экологические организации стали пристально следить за деятельностью комбината и за выбросами отходов, правительство выпускает постановления, об усиления контроля и об ответственности руководителей за ущерб, причиняемый окружающей среде. В тот момент происходит столкновение интересов двух сторон и конфликт становится реальностью. Стратегия Росприроднадзора в данной ситуации – это стратегия принуждения. Свои интересы они рассматривают как приоритетные. Ими используется власть и сила закона, т. е. они делают предупреждения (тактика давления), проводят митинги (тактика демонстративных действий) и пока не переходят к активным действиям. Руководство БЦБК используют стратегию ухода от конфликта, не принимая во внимание различные угрозы и предупреждения своих оппонентов, они продолжают свою загрязняющую деятельность, отказ от выполнения требований (тактика санкционирования). В данной ситуации руководители комбината повели себя неправильно, относительно достижения своей цели, им необходимо было принять во внимание требования экологической организации, принять меры по предотвращению нарушений. Образ конфликтной ситуации в этот момент ими осознавалась необъективно. Используемые тактики и стратегии Росприроднадзором носят конструктивный характер, они требуют выполнения своих объективных требований. По нашим наблюдениям эскалация в данном конфликте непрерывная, т. к. ситуация с каждым годом ухудшается. Стратегия Росприроднадзора не меняется, только принимает более активные действия: от предупреждений и угроз дело переходит к исковым заявлениям в судебные органы. Руководство БЦБК переходит от стратегии ухода от конфликта к стратегии сотрудничества: после обнаружения загрязнений и предъявления угроз со стороны оппонента, данный участник конфликта выполняет в некоторой степени требования, переводит производство на замкнутый водооборот (тактика дружелюбия), однако это не приносит положительных результатов и руководство принимает решение о возобновлении прежней работы, без очистительных процедур и переходит к стратегии борьбы, не подчиняясь требованиям оппонента (тактика санкционирования). На данном этапе происходит искажение конфликта: характер соперничества обретает напряженные, враждебные черты. Переход от мягких тактик к жестким (обращение Росприроднадзора в суд). Искажение оппонентов (с позиции Росприроднадзора): действия руководства БЦБК рассматриваются как неприемлемые. Причины: негативная установка на оппонента; расширяются социальные границы конфликта за счет увеличения числа участников (привлечение общественности, работников комбината), переход оппонета от мягких тактик к жестким (от тактики дружелюбия к тактике санкционирования). Искажение оппонентов (с позиции руководства БЦБК): действия рассматриваются социально – неприемлемые (лишение рабочих мест), создание 206

образа врага, отождествление оппонента со злом. Причины искажения: негативная установка на оппонента, переход оппонента к жестким тактикам (обращение в суд). С 24 мая БЦБК возобновил работу, при этом сброс отходов в прудыотстойники с контролирующими органами не согласован — именно поэтому сточные воды сливаются прямо в Байкал. Это вызвало новую волну возмущения: проводятся акции протеста, митинги. Эскалация в данном конфликте непрерывна, с постоянно возрастающей степенью напряженности отношений. Дав структурную и динамическую характеристику конфликта между руководством БЦБК и Росприроднадзором, можно сделать вывод о том, что данный конфликт был инициирован Росприроднадзором. Основой для конфликта послужило нарушение экологических норм производства, со стороны БЦБК. Данный конфликт можно было предотвратить еще на предконфликтной стадии путем достижения компромисса. Обеим сторонам стоило обратить внимание на требования друг к другу, т. е. еще изначально стоило сесть за стол переговоров и обсудить все плюсы и минусы предполагаемого строительства комбината, прийти к общему решению. Однако этого не случилось, и конфликт продолжал развиваться. Поводом перехода конфликта в открытое противостояние послужило выявление загрязнений в результате деятельности комбината. В тот момент руководству БЦБК было необходимо не уходить от конфликта, а принять соответствующие меры, по предотвращению проблемы, но в тот момент это им было невыгодно, поскольку строительство очистных сооружений довольно дорогостоящее, а более важной задачей явилась экономическая, получение прибыли. Росприроднадзор, в свою очередь, мог применить более жесткие тактики и стратегии (например: подать иск в суд, для приостановления деятельности БЦБК). Так как выбранные тактики и стратегии носили деструктивный характер, конфликт продолжает развиваться и до сих пор не разрешен. По нашему мнению, в данный момент при вмешательстве в ход конфликта медиатора ситуация может измениться в лучшую сторону. Библиографический список 1. Ворожейкин И.Е. Конфликтология. – М.:ИНФРА-М, 2002. – 240 с. 2. Постановление N 652 «Об охране и использовании природных богатств в бассейне Байкала» от 1960 года. 3. Постановление N 925 «О перепрофилировании БЦБК и создании компенсирующих мощностей по производству целлюлозы» от 1992 года. 4. Постановлением №1 «О внесении изменений в перечень видов деятельности, запрещенных в центральной экологической зоне Байкальской природной территории» от .13 января 2010 года. 5. 6.

http://www.babr.ru/?pt=baikal http://www.greenpeace.org/russia/ru/campaigns/193600/193753

7.

http://www.lin.irk.ru

8. 9. 10.

http://www.magicbaikal.ru/ecology/bcbk.htm http://www.vedomosti.ru/newsline/news/2010/05/28/1025870 http://ru.wikipedia. 207

11.

http://www.vedomosti.ru/newsline/news/2010/05/28/1025870

Сведения об авторах Болдохонова Фаина Владиславовна - студентка 4 курса гр. Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Руковичникова Е.И., Ринчинова А.Б. КОНФЛИКТ МЕЖДУ ПРЕПОДАВАТЕЛЕМ И СТУДЕНТОМ Актуальность темы исследования заключается в том, что конфликты пронизывают все наше общество. Не миновала это и сферу образования, в частности, высшую школу. Наиболее распространенными конфликтами в высшей школе являются конфликты между преподавателями и студентами. Сейчас очень много работ посвящено конфликтам в организациях, педагогическим конфликтам в средней школе, в то время, как исследований особенностей конфликта в высшей школе между преподавателями и студентами практически нет. Тем самым проблема изучения конфликтов в высшей школе не имеет фундаментального теоретического обоснования. Изучением межличностных конфликтов занимались: Т. Парсонс [5], Л.Козер [1], Н.В. Гришина [6], А.Я. Здравомыслов[7], Ядов В.И. [9] и др. По словам Т. Парсонса, конфликт – это социальная аномалия, своего рода болезнь, которую необходимо преодолевать. Конфликт в структурнофункционалистской теории Т.Парсонса трактуется преимущественно как фактор повреждения и разрушения социальной системы. Он говорит, что в конфликт может перерасти любая напряженность, складывающаяся при социализации между внутренними физиологическими потребностями организма и потребностями человека в социальных отношениях [5]. Американский социолог Л.Козер выделяет следующие функции конфликта: разрядка напряженности (служит «выхлопным клапаном» напряжения); коммуникативно-информационная (люди в результате столкновений проверяют друг друга, получают новую информацию об окружающей среде и узнают свое соотношение сил); созидание (противоборство помогает группе сплотиться, а не разрушиться в трудную минуту); интеграция социальной структуры (не разрушает целостность, а поддерживает ее); нормотворчество (способствует созданию новых форм и социальных институтов)» [1]. Н.В. Гришина утверждает, что межличностный конфликт возникает тогда, когда индивид имеет противоположные интересы, потребности, ценности, а их одновременное удовлетворение затруднено, участник конфликта представляет их как несовместимые [6]. Ведущий современный российский социолог В.Я. Ядов указывает, что неравенство возможностей, определяемое конкретными условиями - принадлежностью к тому или иному социальному слою, организации, движению, региону («идентификация»), всегда обнаруживается в рамках конфликтной ситуации. «Конфликт - это нормальное состояние 208

общества, в любом обществе всегда, во все времена существовали, существуют и будут существовать конфликтные ситуации» - пишет В.А. Ядов [9]. А.Я. Здравомыслов говорит, что конфликт - вполне нормальное явление общественной жизни, его выявление и развитие являются полезным и ненужным делом. Всеобщая гармония интересов - это миф, вводящий людей в заблуждение [7]. Цель нашего исследования - рассмотреть конфликт, произошедший между преподавателем и студенткой. Объектом исследования выступают конфликтные взаимоотношения между преподавателем и студенткой, предметом - стратегии и тактики поведения преподавателя. Данный конфликт произошел по причине личной неприязни преподавателя к студентке. Имена участников конфликта изменены. Предметом конфликта являются конфликтные взаимоотношения между Викторией и Сергеем Владимировичем. Объект - отрицательная оценка по дисциплине «Композиция и постановка танцев». В результате анализа конфликта были выявлены конструктивные функции конфликта на общем уровне. Конфликт, произошедший между преподавателем и студенткой, явился способом обнаружения и фиксации противоречий и проблем в университете; действия комиссии комиссии способствовали снятию напряженности, ликвидации стрессовой ситуации, помогли «выпустить пар», разрядить обстановку и снять накопившуюся напряженность; предметная комиссия использовала все ресурсы для сплочения и противоборства (адекватно оценили ситуацию и выставили объективную оценку студентке). Решение возникшей проблемы объединило преподавателей. Также были выявлены конструктивные функции на личностном уровне. Данный конфликт помог всем участникам вспомнить о правах личности, оценить свои силы и возможности. Для студентки Виктории конфликт имел познавательную функцию по отношению к людям, которые принимают в нем участие. Она узнала, что есть люди, с разными профессионально-личностными характеристиками. Преподаватели, зная истинные способности студентки, помогли ей в трудной ситуации. Благодаря данному конфликту закалился характер Виктории, который поспособствовал проявлению его новых качеств, таких, как чувство гордости, достоинства и т.п. Она получила жизненный опыт. Конфликт помог снять психическую напряженность во взаимоотношениях. Она была атесстована по предмету благодаря медиаторской деятельности предметной комиссии. Выявлены и деструктивные функции на общем уровне. Данный конфликт привел студентку – жертву в состояние дестабилизации и дезорганизации (она болезненно переживала происходящее); конфликт с преподавателем стал причиной разрушения коммуникаций (они не могли нормально общаться во время учебного процесса). Деструктивные функции конфликта на личностном уровне проявились в том, что у студентки появились негативные психические состояния, как чувства подавленности, пессимизма и тревоги, приводящие личность в состояние стресса. Поведение преподавателя привело студентку к 209

разочарованию в своих возможностях и способностях, вызвал у нее чувство неуверенности в себе, потерю прежней мотивации. Диалектический подход позволил нам выявить динамику конфликта между преподавателем и студенткой, в котором раскрывается его эволюция, стратегии и тактики конфликтующих сторон. Виктория училась на 2 курсе. Сергей Владимирович (преподаватель по дисциплине «Композиция и постановка танцев») негативно относился к Виктории: по любой причине удалял ее из учебной аудитории, высказывал свое негативное мнение публично, тем самым оскорблял Викторию. Стратегией поведения преподавателя на предконфликтной стадии является конфронтация. Преподаватель из-за личной неприязни ориентируется на свои интересы (неоднократные оскорбления, унижения в адрес студентки, также принижения ее творческих способностей, ставит негативную личностную оценку студентки). Преподаватель выбрал тактику психологического насилия, оскорблял студентку публично, унижал. Еще им была использована тактика давления, а именно, предъявление требований к студентке по своей дисциплине. Виктория выбрала стратегию избегания, так как стала оппонентом человека более высокого ранга, и стратегию приспособления, жертвуя своими интересами и позициями (не претендовала на уважительное отношение, учебу в благоприятной психологической обстановке), пыталась сохранить неконфликтные отношения с преподавателем, несмотря на негативное отношение со его стороны. Инцидентом конфликта явился следующий факт: в конце учебного года преподаватель не выставил аттестацию по дисциплине «Композиция и постановка танцев». Здесь меняет свою стратегию на конфронтационную, в которой руководствуется своими интересами и позициями (получение адекватной оценки, учеба в благоприятной психологической обстановке). Студентка написала заявление об отказе и замене преподавателя или переводе в другую группу. Она продолжила учебу у другого преподавателя, который по иронии судьбы уволился, и все студенты перевелись к Сергею Владимировичу. С нового учебного года унижения, оскорбления со стороны преподавателя к студентке продолжились. Студентка на последнем курсе сдала все государственные экзамены успешно, но по дисциплине конфликтующего преподавателя была выставлена неудовлетворительная оценка. Стратегией поведения студентки на стадии эскалации снова стало приспособление к сложившимся условиям, она не отстаивала свои интересы, так как знала, что преподаватель не пойдет на уступки. Стратегия же поведения преподавателя - конфронтация (он руководствовался своими позициями). Обнаруживаем, что тактики поведения, выбранные преподавателем - психологическое насилие и давление по отношению к студентке (грубость, унижения, неоднократные оскорбления). Предметная комиссия несогласна с выставленной оценкой. Стратегия поведения преподавателей по отношению к студентке – сотрудничество. Они руководствовались следующими интересами: защита прав личности, 210

выставление объективной оценки. Конфликтующий преподаватель использовал тактику фиксации своей позиции, при этом руководствуясь своими интересами, пытался убедить преподавателей, что выставление неудовлетворительной оценки - единственное правильное решение. Основной стратегией поведения преподавателя на завершающей стадии является уход из конфликта, так как принятое комиссией решение (о пересдаче студенткой теоретической части дисциплины) не соответствовало его позиции по отношению к студентке. Конфликт разрешился благодаря участию «третьей стороны», в лице комиссии. Студентка успешно защитила диплом и свела контакты с конфликтующим преподавателем к нулю. В результате исследования были выявлены стратегии и тактики поведения преподавателя. Основной стратегией поведения является конфронтация, основанная на его интересах и позициях. Основными тактиками поведения преподавателя являются тактики психологического насилия и давления, а так же фиксации своей позиции. Стратегией поведения преподавателя на завершающей стадии является уход из конфликта, так как его позиции и интересы не соответствовали интересам и позициям комиссии. На наш взгляд, компромиссный вариант завершения конфликта между преподавателем и студентом для решения возникших противоречий самый приемлемый, характеризуется поиском наиболее удобного и справедливого для конфликтующих сторон решения, взаимными уступками. Если конфликтующие стороны не могут самостоятельно найти выхода из конфликта (одна из сторон не идет на уступки), то нужно обязательно привлекать «третью сторону» для решения сложившихся противоречий. Библиографический список 1. Аллахвердова О. В. Конфликтология - СПб.: Лань. 1999 2. Анцупов А.Я. Хрестоматия по конфликтологии / А.Я.Анцупов, Н.И. Леонов – М., 2004 3. Анцупов А. Я. Конфликтология/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов - М.: ЮНИТИ. 1999 4. Буртовая Е.В. Конфликтология: учебное пособие - М., 2002 5. Ворожейкин И.Е. Конфликтология: учебник / И.Е.Ворожейкин, А.Я.Кибанов, К.А.Захаров - М.: ИНФРА М. 2002. - 249 с. 6. Гришина Н.В. Психология конфликта - СПб.: Питер, 2004. - 464 с.: 7. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта - М.: Аспект-Пресс, 1995. 8. Социальная психология в трудах отечественных психологов: Хрестоматия СПб, 2000. 9. Социология в России /Под ред. В.А. Ядова. -2-е изд., перераб. и дополн. - М.: Издательство Института социологии РАН, 1998.- 696 с. 10. Хасан Б.И. Психология конфликта и переговоры: учебное пособиедля студ. высших учеб.заведений / Б.И. Хасан, П.А. Сергоманов. - 3-е изд., стер. - М.: Издательский центр Академия, 2007. - 192 с. Сведения об авторах 211

Руковичникова Екатерина Ивановна – студентка 4 курса гр. Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Мельникова Е.Н., Ринчинова А.Б. МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ МЕЖДУ УЧИТЕЛЕМ И УЧЕНИКОМ В ШКОЛЕ Актуальность темы исследования заключается в том, что конфликты пронизывают все наше общество, не миновала эта участь и социальный институт школы. Конфликты в школе имеют специфические особенности: в них всегда участвуют дети, которые наиболее чувствительны ко всяким несправедливым решениям, авторитарному стилю отношений. Последствия конфликта непосредственно отражаются на личностном развитии детей, а зачастую и на дальнейших судьбах выпускников школы. С позиции концепции позитивного функционализма Л. Козера конфликты необходимы, они приводят к оздоровлению отношений, разрядке напряженности между конфликтующими сторонами [5]. Однако принимать на веру полезность подобных результатов и использовать их в практике работы с детьми не желательно. Надо понять, какой ценой достаются эти «постконфликтные блага», стоят ли затраченных сил эти «разрядки»? Конфликт в системно-структурном анализе Т. Парсонса деструктивен, дисфункционален и разрушителен [8]. Любые конфликты травмируют и могут иметь драматичные последствия. Известно, что в ходе конфликта происходит снижение дисциплины, ухудшение социально-психологического климата, возникает представление о «хороших» и «плохих», «своих» и «чужих», о побежденных и победителях, как о врагах. После завершения конфликта уменьшается степень сотрудничества, сложно восстанавливаются доверительные отношения, взаимное уважение. Педагогу и ребенку все это нужно, как говорится, здесь и теперь, на этом уроке, а «шлейф конфликта» тянется довольно долго или не исчезает вовсе. Профессиональная и нравственная неприемлемость конфликта в педагогической сфере обусловлена тем, что субъекты конфликта – учитель и ученик - по теории конфликта Р. Дарендорфа, заведомо не равны ни по своему ролевому (должностному) положению, ни по уровню личностного развития [2]. Общественная структура здесь основана на власти одной группы над другой, а именно учителя над учеником. Подросток не обладает достаточным жизненным опытом и способностью к деловому осмыслению ситуации, пониманию событий и причин конфликта (конфликт «глазами ученика» и конфликт «глазами учителя» видится по-разному), поэтому учителю не всегда легко понять глубину переживаний ребенка, а ученику - справиться с эмоциями, подчинить их разуму. Проблемами педагогических конфликтов занимаются многие отечественные авторы: Рыбакова М.М.[10], Самоукина Н.В.[11], Соколова 212

Е.А.[12], Журавлев В.И.[3] и другие. По мнению М.М. Рыбаковой, конфликты между учителем и учеником возникают по поводу выполнения учеником учебных заданий, успеваемости, внеучебной деятельности [10]. Е.А. Соколова называет такие конфликты учебными, связывая их появление с нарушениями делового характера отношений учителя и ученика [12]. Н.В. Самоукина считает, что данный тип конфликтов возникает между учителем и учеником изза слабой учебной мотивации учащихся, отсутствия желания и интереса к учебе [11]. По мнению В.И. Журавлева, конфликты в сфере дидактического взаимодействия связаны в первую очередь с ошибками учителей в методике оценивания знаний и умений детей, манипуляцией оценками [3]. Цель исследования состоит в том, чтобы выявить его причины, дать практические рекомендации по разрешению конфликта между учителем и учеником. Объектом же является межличностное конфликтное взаимодействие между учеником и учителем в учебном процессе. Структурно-функциональный анализ конфликта между учителем и учеником мы провели на реальном случае, который произошел в г. Иркутске. 5 мая 2007 года Евгений Агеенко, ученик 11 класса школы № 57 г. Иркутска, напал на свою учительницу физики, Фисенко Ларису Валентиновну, у подъезда ее дома, нанес ей несколько ножевых ранений. Учительница была госпитализирована в тяжелом состоянии. Подростка задержали правоохранительные органы вечером следующего дня. 25 декабря 2007 года Ленинский районный суд г. Иркутска вынес приговор подростку в виде лишения свободы сроком на 4 года в воспитательной колонии. После наступления совершеннолетия его перевели из воспитательной колонии в колонию общего режима. Предметом конфликта являются противоречивые взаимоотношения учителя и ученика в учебном процессе. Объектом конфликта выступает оценка ученика за знания по предмету «физика». В этом конфликте оппонентами выступают учитель физики, Фисенко Лариса Валентиновна, и ученик 11 класса, Евгений Агеенко. Коллектив учителей школы и одноклассники Евгения Агеенко в разделились в поддержке сторон. Роли оппонентов конфликта на его протяжении меняются. Инициатором конфликта является учитель физики, который впоследствии становится жертвой. Жертва - ученик, он же становится инициатором конфликта на стадии его эскалации. Пособники, группа поддержки - одноклассники ученика и коллектив учителей, с одной стороны поддерживающих учителя физики, с другой стороны - ученика. Медиатором (посредником) выступали правоохранительные органы: органы МВД и суд, впоследствии СМИ. Мотивами, побудившими ученика к конфликту, являются необъективное, с точки зрения учащегося, негативное отношение к нему учителя физики, нежелание учителя исправить «двойку» и поставить зачет по физике; у учителя – получение знаний от ученика по своему предмету и сдача зачета; у коллектива учителей школы и одноклассников Евгения Агеенко - с одной 213

стороны является защита прав ученика Евгения Агеенко, с другой стороны защита прав учителя физики Фисенко Ларисы Валентиновны. Мотив правоохранительных органов и суда -устранение конфликта между учителем и учеником, оказание юридической помощи учителю и ученику и защита их прав. Интересами ученика на начальной стадии конфликта выступают удовлетворительный зачет по физике и аттестация по предмету, на стадии эскалации конфликта – добиться справедливости по отношению к себе от учителя любыми способами. Интересы же учителя на начальной стадии конфликта – получение знаний от ученика по своему предмету, мотивация ученика к изучению материала по курсу физики, на стадии эскалации конфликта – добиться наказания в виде лишения свободы Евгения Агеенко и возмещение нанесенного физического и морального вреда в размере 100 тыс. руб. Интересы учителей школы и одноклассников Евгения, поддерживающих сторону ученика – оказать моральную поддержку ученику в конфликте с учителем физики, выступить в его защиту на заседании суда, а учителей и одноклассников Евгения, поддерживающих сторону учителя - оказать моральную поддержку учителю и защиту. Интерес правоохранительных органов и суда в конфликте между учеником и учителем - урегулирование конфликта между учеником и учителем, защита прав двух конфликтующих сторон. В результате исследования было выявлено, что функции конфликта на общем уровне деструктивны. Обе стороны участников конфликта понесли большие эмоциональные и материальные затраты. Ученику и учителю была необходима психологическая помощь и моральная поддержка, а учителю к тому же была необходима медицинская помощь, вследствие полученных ножевых ранений. Произошли значительные ухудшения настроения участников конфликта. Ученик применил физическое насилие по отношению к своему учителю. В результате произошло разрушение межличностных отношений ученика и учителя, в школе наблюдалось ухудшение социальнопсихологического климата. Функции конфликта на личностном уровне также деструктивны. У конфликтующих сторон появились негативные психические состояния, как чувства подавленности, пессимизма и тревоги, приводящие в состояние стресса. Конфликт вызвал у ученика чувство неуверенности в себе, потерю прежней мотивации и разрушение имеющихся ценностных ориентаций и образцов поведения. В результате конфликта у ученика наступило разочарование, и потеря веры в прежние идеалы. Конфликт привел к отрицательной оценке у учителя своих партнеров по совместной деятельности, разочарованию в своих коллегах, а ученик - в своих друзьях. Со стороны учителя в качестве реакции на конфликт демонстрируется негативное поведение (критика, оскорбления, ругательства в адрес ученика и его родителей). Также выявлено, что конструктивные функции в конфликте отсутствуют. 214

Диалектический подход позволил нам выявить динамику конфликта между учеником и учителем физики, в котором раскрывается его эволюция, стратегии и тактики конфликтующих сторон и причины этого конфликта. Предконфликтная стадия (завязка конфликта). В 9-м классе Евгения не аттестовали по физике, и он ходил сдавать предмет вместе с родителями. Тогда учитель поддалась на их убеждения и поставила ему тройку. В 10-м классе за оба полугодия по физике у Евгения стояли двойки. В 11-м - тоже. По словам ученика, Фисенко прибегала к оскорблениям в его адрес и не желала поставить ему зачет, потому что имела к нему устойчивое негативное отношение. На этой стадии учитель использует тактику психологического насилия. Тем самым вызывает у оппонента-ученика обиду, задевает самолюбие, прибегает к оскорблениям, грубости, ставит негативную личностную оценку, и тактику психологического давления, а именно, предъявляет требования к ученику по своему предмету. Инцидент. Накануне выпускных экзаменов Евгений не смог сдать зачет по физике. Педагог назначила ему новую встречу на 8:30 в школьном кабинете в субботу 5 мая 2007 года. Эскалация конфликта. Ученик нападает на учительницу физики, которая не соглашалась поставить ему «тройку» без сдачи усвоенного материала. Подросток дождался ее возле подъезда и нанес несколько ножевых ранений в спину, проткнув ей легкое, желудок и диафрагму. Затем он скрылся с места преступления. Учительница физики была госпитализирована в Иркутскую областную клиническую больницу в тяжелом состоянии. Стратегия поведения субъектов конфликта: учителя и ученика - соперничество. Ученик в конфликте с учителем использует тактику физического насилия (ущерба) - нанесение ножевых ранений учителю. Завершение конфликта. Формой завершения конфликта выступает устранение конфликта третьей стороной - правоохранительными органами (РУВД по Ленинскому округу г. Иркутска и Ленинский районный суд г. Иркутска). Способ разрешения конфликта - изъятие одного из противников задержание ученика 11 класса школы № 57 г. Иркутска Евгения Агеенко, и исключение взаимодействия оппонентов на длительный период, изоляция их друг от друга. Послеконфликтная стадия. Конфликт между учеником и учителем, не смотря на то, что один из его участников, а именно ученик Евгений Агеенко решением суда лишен свободы, остался незавершенным. Он приобрел новые масштабы и перешел из межличностного конфликта в межгрупповой. В него оказались втянуты родители ученика, коллектив учителей и бывшие одноклассники Евгения Агеенко, а также другие ученики, которым преподавала урок физики Фисенко Лариса Валентиновна и которые также подвергались психологическому и физическому насилию с ее стороны, и родители этих учеников. Последствия этого конфликта оказались разрушительными для всех его участников, пострадавшими сторонами являются и ученик, и учитель. 215

Структурно-функциональный анализ конфликта между учителем и учеником позволил выявить его причины. Причиной конфликта выступили личностные качества учителя: раздражительность, высокая принципиальность; и его конфликтогенное поведение: «наклеивание ярлыков» на ученика («бездельник», «двоечник»), необоснованная критика, публичная компрометация ученика, скрытое унижение личности ученика (иронии, насмешки), пристрастное отношение к ученику. Приведенный перечень достаточно типичных конфликтогенов, провоцирующих агрессивные реакции психологической защиты у детей, в своей сущности является выражением педагогического императива, нарушением принципов профессиональной этики, неумением строить учебно-воспитательное взаимодействие на ненасильственной, равнопартнерской основе. Авторитарные педагоги, учителя «старой закалки», обычно недолюбливают творческих, раскрепощенных детей, воспитывающихся в атмосфере любви, доверия и свободы. Если такой ребенок высказывает собственное мнение, преподаватель усматривает в этом недостатки воспитания, а когда школьник решает задачу необычным способом, его обвиняют в плохом усвоении материала. Очень важно заметить, что конфликтогенное поведение учителя представляет опасность не только потому, что ведет к обострению взаимоотношений с детьми. Образ действий, поступки наставника воспринимаются ими как допустимая модель поведения, заражая агрессивностью и репрессивностью, поэтому именно учитель является ответственным за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций. От умелого и чуткого педагогического руководства зависит, вырастет ли противоречие в конфликт или найдет свое разрешение в дискуссиях и спорах. В управлении рассмотренного нами конфликта педагог выбрала неправильную стратегию (соперничества), что привело к развитию конфликта и его негативным последствиям. Сформулируем практические рекомендации по управлению конфликтом между учителем и учеником в школе Управлять конфликтом, прогнозировать его развитие и уметь разрешать – своеобразная «техника безопасности» педагогической деятельности. Однако педагогу достаточно часто не хватает культуры и техники взаимодействия с воспитанниками, что приводит к взаимному отчуждению. Человек с высокой техникой общения может не только верно разрешить конфликт, но и понять его причины. Мы полагаем, что разрешение конфликтной ситуации целесообразно осуществлять по следующему алгоритму: Во-первых, учителю необходимо сделать анализ данных о ситуации, выявить главные и сопутствующие противоречия, постановку воспитательной цели, выделить иерархию задач, определить свои действия и действия оппонента. Во-вторых, следует определить средства и пути разрешения ситуации с учетом возможных последствий на основе анализа взаимодействий 216

учитель - ученик. Важно определить критерии разрешения конфликта, причем они должны признаваться обеими сторонами, как учителем, так и учеником. К ним относят: правовые нормы; нравственные принципы; мнение авторитетных лиц; прецеденты решения аналогичных проблем в прошлом, традиции. Втретьих, действия по реализации намеченного плана учителю нужно проводить в соответствии с выбранным способом разрешения конфликта. Если необходимо, то производится коррекция ранее намеченного плана (возвращение к обсуждению; выдвижение альтернатив; выдвижение новых аргументов; обращение к третьим лицам; обсуждение дополнительных уступок). По завершении конфликта целесообразно: проанализировать ошибки собственного поведения; обобщить полученные знания и опыт решения проблемы; попытаться нормализовать отношения с недавним участникам; снять дискомфорт (если он возник) в отношениях с окружающими; минимизировать отрицательные последствия конфликта в собственных состояний, деятельности и поведении [1]. Предлагаем основные правила поведения учителя в конфликтной ситуации:  Не расширять предмет ссоры, причину своего недовольства. Часто высказываемые учителем претензии к учащимся расплывчаты, не конкретны.  Справедливо, непредвзято относиться к конфликтующей стороне. Учителю следует выработать у себя установку, что учащийся всегда имеет какие-то основания для жалобы, недовольства и высказывает их не ради удовольствия (если, конечно, он не склочник), а потому, что его что-то тяготит, заставляет переживать, мучиться. Поэтому учителю не следует сразу же отмахиваться от высказываемых учащимися претензий и тем более упрекать и ругать жалобщиков, их нужно спокойно и внимательно выслушать и попытаться понять.  Проявлять эмоциональную выдержку. Нередко к конфликту приводит слишком эмоциональный тон разговора учителя с учащимися. Категоричность, безапелляционность высказываний, повышенный тон, создают у учащихся напряженное эмоциональное состояние. Естественно, что бестактность, а порой и грубость учителя вызовут ответную реакцию у учащихся. Но при этом цель учителем достигнута не будет. Поэтому учитель должен сдерживать свои эмоции и тем более не переводить деловой конфликт на личностный уровень, не затрагивать чувство собственного достоинства учащихся.  Формулировать позитивное решение конфликтной ситуации [6]. В случае предъявления учащимся претензий и возникновения на этой почве конфликтной ситуации учитель должен предложить способ ее разрешения, устранения причины, вызвавшей разногласия или недовольство одной из сторон. Это может быть сделано в форме частичной уступки, смягчения требований. 217

Учитель должен, не оспаривая, не виня ученика в случившемся, постараться разобраться в сути конфликта, поставить себя на место ученика и привести дополнительные доводы в его пользу. Разрешение конфликта - это совместная деятельность учителя и ученика, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению. Для разрешения конфликта необходимо изменение самих оппонентов (или хотя бы одного из них), их позиций, которые они отстаивали в конфликте. Часто разрешение конфликта основывается на изменении отношения оппонентов к его объекту или друг к другу. Библиографический список 1. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьной среде– М.: Владос, 2004.– 208 с. 2. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования, 1994. - № 5. – С.142-147. 3. Журавлёв В.И. Основы педагогической конфликтологии. – М.: РПА, 1995. – 182 с. 4. Кан-Калик В.И. Учителю о педагогическом общении– М.: Просвещение, 1992. – 186 с. 5. Козер Л. Функции социального конфликта / Пер. с англ. О.А. Назаровой; Под общ. ред. Л.Г. Ионина. – М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуал. Книги, 2000. – 205 с. 6. Лисецкий К.С. Психолого-педагогические основы предупреждения конфликтных ситуаций в учебно-воспитательной работе / К.С. Лисецкий, Е.В. Шеступ. – Куйбышев: КГУ, 1990. – 124 с. 7. Одариченко С. Школьные войны. Ученик идёт на учителя с ножом, а учитель превращает класс в камеру пыток // Аргументы и факты. – 2008. – №5. 8. Парсонс Т. О структуре социального действия. – М.: Академический Проект, 2000. – 880 с. 9. Покоева И. Убить учителя за оценку // Пятница. – 2007. – № 18. 10. 10.Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. – М.,1991. – 127 с. 11. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. – М.: Тандем, 2000. – 180 с. 12. Соколова Е.А. Влияние межличностного конфликта на эффективность взаимодействия педагога с коллективом старшеклассников. – М., 1992. – 132 с. Сведения об авторах Мельникова Елена Николаевна – студентка 4 курса гр. Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Нечаева А.В., Ринчинова А.Б. КОНФЛИКТ МЕЖДУ УЧИТЕЛЕМ И УЧЕНИКОМ Проблема конфликтов в школе является острой. Неблагополучие во взаимоотношениях между учителем и учащимися, неудовлетворенность потребностей детей в позитивных отношениях с взрослыми имеют многосторонние отрицательные последствия для развития личности ребенка. 218

Особое значение эта проблема имеет в подростковом возрасте, когда происходит актуализация деятельности по усвоению норм и способов человеческих взаимоотношений [8]. Так называемые конфликтные формы поведения возникают, когда не учитываются возрастные изменения в требованиях подростка к формам общения, не меняется само содержание взаимоотношений взрослого с ним [10]. Очень часто общение учителя с учениками-подростками продолжает строиться на тех же принципах, что и с учащимися начальных классов, обеспечивающих учителю возможность контролировать, запрещать, наказывать, требовать подчинения и т.п. Такой тип отношений не соответствует основным возрастным особенностям подростка, прежде всего — новому представлению о самом себе, стремлению занять равное положение по отношению к взрослым [5]. Поэтому, сталкиваясь с конфликтным поведением подростков на уроке, учителю важно видеть за этим не столько отрицательные качества учащихся, сколько проявление неудовлетворенности ребенка во взаимоотношениях с учителем, складывающихся в учебном процессе. Изучению конфликта в истории отечественной психолого-педагогической мысли уделялось значительное внимание. В 90-е годы учеными анализируются причины возникновения и различные виды конфликтов, их влияние на жизнедеятельность человека, такими учеными как М. Бородкин [7], В.И.Журавлев [10], разрабатываются основы профилактики и педагогической коррекции отклоняющегося поведения подростков Г.М.Потаниным [12]. На рубеже XXI века одной из актуальных задач педагогической науки становится разработка воспитательных средств и педагогических приемов предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов. Педагогическая конфликтология в отечественной науке пока еще остается во многих отношениях «белым пятном»», несмотря на то, что в последние годы российские ученые-педагоги активно ведут поиски своего видения конфликтологических проблем. Современное состояние исследований характеризуется пестрым многообразием методологических и методических подходов на фоне доминирующих диалектической и функциональной теорий конфликтов, что во многом объясняется тем, что социология и психология сохраняют очевидный приоритет в изучении проблем конфликтологии. Обновление и процветание общества невозможно без высокого профессионализма его граждан. Поэтому, когда речь идет о профессиональной подготовке учителей, необходимо особо обращать внимание на область педагогической конфликтологии, так считают А.Б.Белинская [4], В.И.Журавлев [10]. Основой совершенствования подготовки учителя в области конфликтологии являются работы, посвященные профессиональнопедагогическому образованию (В.И.Андреев [1], А.Б.Белинская[4], В.И.Журавлев [10]). В анализируемых работах речь идет о гуманистических методах преодоления конфликтов, педагогически целесообразном их разрешении, об осознании учителем необходимости урегулирования споров без морального 219

ущерба и для себя, и для ребенка и, как следствие, о коррекции содержания подготовки педагогов, которая должна включать теоретические знания, практические умения и навыки в области конфликтологии. Однако большая часть научных исследований в этой области посвящена в основном разрешению конфликтов в подростковом и старшем школьном возрастах. Цель исследования - выявление причин конфликта, произошедшего в сельской школе. Задачи - определить причины возникновения конфликта, деструктивные и конструктивные его функции, оценить эффективность стратегии управления. Объектом исследования выступают конфликты в школьном коллективе в системе отношений «Учитель - ученик», а его предметом - причины возникновения конфликтов в данной системе. Методологической и теоретической основой исследования явились положения личностно-деятельностного подхода к обучению (А.Н. Леонтьев); учета индивидуальных особенностей учащихся (А.К. Маркова). Новизна и теоретическая значимость исследования заключается в том, выявлены особенности динамики протекания конфликта в системе отношений «Учительученик»; определены причины и функции конфликта. Практическая значимость исследования заключается в том, что была предложена наиболее эффективная стратегия разрешения конфликта между учителем и учеником в школе. Проанализируем пример конфликта, произошедшего в сельской школе. «Конфликт произошел между молодой учительницей рисования и учеником 6 класса Станиславом Г., трудным, вспыльчивым мальчиком из неблагополучной семьи, не пользующимся авторитетом в классе. Шел урок рисования, учительница огласила отметки, выставленные детям за работы, выполненные на прошлом уроке. Станиславу Г. показалось, что учительница поставила ему заниженную отметку. Он грубо обозвал учительницу и вышел из класса. Учительница велела передать Станиславу, чтобы к ней на урок он больше не являлся. После уроков по решению классного руководителя Станислава пригласили на актив класса для обсуждения случившегося. Выслушав высказывания, своих товарищей, он осознал свой поступок. На следующем уроке рисования Станислав при всех извинился перед учительницей. Затем на классном часе был проведен диспут на тему «Скажи мне: всегда ли ты правильно поступаешь?». Станислав дал полную характеристику своему поведению. Конфликт был разрешен». В данном случае перед педагогами встала задача установления нормальных взаимоотношений между учителем рисования и учеником, извинился перед учителем. Самым простым было бы с помощью административных мер осудить Станислава Г. и велеть извиниться. Однако классный руководитель использовал иную стратегию: в разрешении конфликта он опирался на коллектив класса, понимая, что именно мнение сверстников наиболее значимо для подростков и поэтому коллективное обсуждение будет иметь наибольший эффект. После беседы на активе класса Станислав извинился перед учительницей в присутствии всех ребят. Затем на диспуте классный руководитель предоставил детям возможность выработать коллективную точку зрения на то, как надо себя вести. На этом, конфликт был 220

исчерпан. Участниками конфликта являются, с одной стороны, учитель рисования, с другой стороны - трудный ученик. Объектом конфликта становится право учителя оценивать ученика. Предметом конфликта является соблюдение норм, правил поведения учеником. Неумение найти свое место в коллективе часто определяет характерное для подростков стремление, во что бы то ни стало добиться хороших школьных оценок, даже в том случае, когда их знания им не соответствуют [9]. Это явление свидетельствует об особом значении, которое имеет для подростков положение хорошего ученика. Ни до этого возраста, ни после отметка не имеет подобной сверхценности: у младших школьников она имеет значение признания учителем их стараний, у старших - приобретает свой прямой смысл показателя знаний. Если учителем не учитывается специфика отношения подростков к отметкам, то между ними может возникнуть так называемый смысловой барьер, т.е. для них отметка будет иметь разный смысл: для учителя она выступает как показатель качества выполненного задания, для ученикаподростка - это отношение к нему учителя, оценка его как личности, его положения в классе [8]. Постоянная оценочная ситуация, в которой они, как и остальные дети, систематически находятся на уроке, оказывается для них весьма неблагоприятной, закрепляя за ними положение плохого ученика. Естественно, что в такой ситуации плохая отметка может быть воспринята подростком как личное оскорбление [1], что и произошло в рассматриваемом случае. Педагог расценил это по-иному, что видно из текста: «Станиславу показалось, что учительница поставила ему заниженную отметку», т.е. у педагога не возникает и сомнения в том, что для ученика отметка может иметь какой-либо иной смысл, кроме прямого. Очевидно, что в данной ситуации его реакция на отметку носит защитный характер, являясь формой протеста против сложившегося отрицательного отношения к нему со стороны учителя и одноклассников. Особенностью рассматриваемого конфликта является «смысловой барьер», существующий между учителем рисования и учеником по отношению к отметке. Для его устранения, прежде всего, необходимо, чтобы учительница рисования поняла, что она является непосредственным участником (одним из оппонентов) конфликта и в определенной мере способствовала его возникновению. Оценки, которые выставляет учитель, должны, безусловно, соответствовать действительным знаниям детей. Здесь от учителя требуется большой такт. Важно не только, какую отметку поставил учитель ученику, но и то, что он при этом сказал. Ребенок должен точно знать, за что конкретно учитель поставил отметку и чего он ждет от него в следующий раз [3]. В данной ситуации конфликта могло бы и не произойти, если бы учительница не просто сообщила отметку, а произнесла бы ее, скажем, с такой оговоркой: «Работа Станислава Г. выполнена со вкусом, в ней красиво подобраны цвета, однако не выдержаны пропорции, рисунок не вполне удачно расположен на листе. Так что пока, и я думаю, что Станислав со мной согласится, оценка не может быть выше тройки». 221

Стремясь не только погасить конфликт, но и использовать его в воспитательных целях удачно применил метод воздействия через коллектив. Избранная тактика является адекватной подростковому возрасту: именно в коллективе, в частности в совместном обсуждении (на активе и на диспуте), наиболее прочно усваиваются нормы поведения. Причинами конфликта являются: «смысловой барьер» между учителем и учеником по отношению к отметке; несложившиеся взаимоотношения с коллективом класса и положение плохого ученика в классе; неправильная формулировка учителем выставленной оценки; отсутствие традиции на уроках подробной, содержательной оценки результатов учебной деятельности. В конфликте преобладают деструктивные функции: ухудшение настроения у оппонентов; ухудшение психологического климата в классе; разочарование в своих способностях к обучению учеником; потеря мотивации у ученика для дальнейшего обучения; пассивность личности. Конструктивными функциями являются: устранение противоречий между учеником и учителем после конфликта; более глубокое познание учителем ученика; самокоррекция своего поведения учеником; контроль соблюдения общепринятых правил поведения на уроке. В динамике прослеживается 5 стадий: I стадия - предконфликтная: т.е. это несложившиеся взаимоотношения с коллективом класса, которые, конечно, не удовлетворяли Станислава Г. а так же отсутствие авторитета в классе у учителей и учеников (статус плохого ученика). В данной стадии конфликта присутствует тактика психологического насилия, а стратегия приспособление;II стадия - информационный инцидент: когда Станислав воспринял выставленную ему отметку как несправедливое отношение к нему со стороны учителя, как очередное подтверждение его положения плохого ученика. Тактика психологического насилия, стратегия - соперничество. III стадия - эскалация: непосредственное оскорбление учителя и выход из класса ученика, а так же ответная реакция учителя, т.е. запрет посещения ее уроков. Тактика демонстративных действий, т.е. ученик привлекает внимание к своей персоне через оскорбление учителя и демонстративный выход из класса. Стратегия избегание; IV стадия - завершение конфликта: в разрешении конфликта классный руководитель опирался на коллектив класса, понимая, что именно мнение сверстников наиболее значимо для подростка и поэтому коллективное обсуждение будет иметь наибольший эффект. После беседы на активе класса Станислав извинился перед учительницей в присутствии всех ребят. Затем на диспуте классный руководитель предоставил детям возможность выработать коллективную точку зрения на то, как надо себя вести. Тактика коалиций принятая классным руководителем, она привлекает к разрешению конфликта весь класс, который в свою очередь встал на сторону учителя, а так же тактика дружелюбия, т.е ученик демонстративно извиняется перед учителем, а учитель в ответ принимает извинения и разрешает ученику посещать ее уроки. Стратегия - компромисс; V стадия -послеконфликтная стадия: рассмотренный конфликт не может считаться исчерпанным. Конфликт остался, и если не будет 222

проведена специальная работа по ее устранению, то она вновь и вновь будет выливаться в открытый конфликт, со временем все усугубляясь. Ситуация длительной неудовлетворенности таких существенных для подростка потребностей, как уважительное отношение к его личности со стороны учителя и потребность занимать достойное положение в коллективе класса [8], может привести к тому, что у ученика произойдет «внутренний отход от школы», т.е. взаимоотношения с одноклассниками и учителями утратят для него личностный смысл, а это означает, что школа потеряет возможность оказывать на него воспитательное воздействие [5]. Метод коллективной работы с подростками предоставляет большие возможности для коррекции межличностных отношений в классе. Однако здесь очень многое зависит от конкретного содержания и форм работы с коллективом. В частности, в данном случае на диспуте, важнее было бы обсудить не то, как правильно себя вести, а прежде всего проблемы, связанные с коррекцией положения Станислава Г. в классе: к примеру, впрямую не соотнося тему диспута с произошедшим конфликтом, на конкретных случаях рассмотреть и обсудить с подростками, за что уважают личность, подчеркнув, что в каждом есть качества, достойные уважения. Но главным направлением коррекционной работы является включение подростка в какую-либо соответствующую интересам и возможностям ребенка деятельность, в которой он может добиться успеха, проявить себя с лучшей стороны, что поддержало бы в нем самоуважение и заставило бы товарищей поверить в него. Это могут быть самые разнообразные виды общественно полезной деятельности [11]. Например, ситуация, когда неуспевающим ученикам-подросткам доверялось оказывать помощь в выполнении домашних заданий неуспевающим детям младших классов, что способствовало изменению позиции подростка в системе коллективных отношений, изменило его общее отношение к учению и, в конечном счете, улучшило успеваемость. Из проанализированного конфликта выделены следующие причины его возникновения: «смысловой барьер» между учителем и учеником; положение плохого ученика в классе; неправильная формулировка учителем выставленной оценки; отсутствии на уроках традиции подробной оценки учебной деятельности. Для того чтобы подобные конфликты не возникали необходимо, чтобы сам педагог мог оценить и изменить свою позицию по отношению к учащимся, ведь нередко он является непосредственным инициатором конфликта, а значит, его разрешение во многом зависит от него. Здесь перед педагогом открываются большие возможности для установления с подростками таких взаимоотношений, которые необходимы для полнейшей реализации воспитательной функции учебной деятельности. Конечно, учителюпредметнику не всегда легко среди забот об усвоении учебного материала найти время для специальной работы по построению взаимоотношений с учениками, для детального анализа возникающих в учебном процессе конфликтных ситуаций. Тем не менее, каждому учителю необходимо всегда видеть в ученике развивающуюся личность, так как первостепенная задача 223

школы - воспитать человека не просто как носителя определенной суммы знаний, но прежде всего - как гражданина общества, с высокой культурой труда и поведения. А так же необходимо, чтобы на уроках вошла в традицию дифференцированная, подробная и содержательная оценка результатов учебной деятельности детей, в которой были бы отражены и положительные, и отрицательные стороны их работы, оценивалось бы их продвижение в освоении предмета и определялись пути преодоления ошибок и недостатков. Такая оценка будет способствовать формированию правильного отношения ребенка к отметке как оценке его успехов и недочетов. Ученик будет чувствовать со стороны учителя уважительное отношение к его человеческому достоинству, что укрепит веру подростка в свои силы, поддержит стремление стать лучше. Библиографический список 1. Андреев В.И. Основы педагогической конфликтологии - М.: Просвещение, 1995. - 67с 2. Андреева Г.М. Социальная психология - М.: Просвещение, 1990. – 196с 3. Баныкина С.В. Конфликтологическая подготовка педагога как условие укрепления взаимосвязи школы и семьи // Образование в школе: опыт, проблемы, инновации / Под ред. Ю. В. Васильева. М.: ИПК и ПРНО МО, 1996. – С. 42-47 4. Белинская А.Б. Социальные технологии урегулирования конфликтов: учеб. пособие - М.: Прометей, 2000. - 212с 5. Божович Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте - М., 1968.— 446 с. 6. Бодалев А.А. Особенности межличностного общения как фактора возможного возникновения конфликтов // Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения - М.: Аграф, 1986. - 18-26с. 7. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт! / Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк Новосибирск, 1983.- 142 с 8. Васильев Ю.В. Педагогическое управление в школе - М.: Омега, - 1990. - 201с 9. Воробьева Л.И. Неосознанные причины конфликтного поведения // Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения - М.: Просвещение, 1986. 104-111с 10. Журавлёв В.И. Основы педагогической конфликтологии – М.: Российское пед. агенство, 1995. – 234 с 11. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии.: Курс лекций - Ростов-н/Д.: Феникс, 1998. - 480с 12. Потанин Г.М. Конфликты: сущность и преодоление/ Г.М.Потанин, А.И.Сахаров/ - М.: Просвещение, 1990. - 211с. 13. Левитов Н.Д. Психологические особенности подростков - М.: Просвещение, 1990. - 39-54с 14. Первышева Е.В. Межличностные конфликты как фактор социализации подростков. Дис. канд. психол. наук. - М.: Просвещение, 1989. - 45 с 15. Рояк А.А. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития ребенка - М.: Просвещение, 1988. - 74 с Сведения об авторах Нечаева Арина Владимировна – студентка 4 курса гр. Сор 07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ 224

Ганболд Цэрэннадмид, Ринчинова А.Б. МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ УЧЕНИКОВ Актуальность данного исследования заключается в том, что одним из наиболее распространенных конфликтов в учебной деятельности является конфликт между учениками. Среди учащихся – это конфликты лидерства, в которых отражается борьба двух-трех лидеров и их группировок за первенство в классе. В средних классах часто конфликтуют группа парней и группа девчонок. Может обозначиться конфликт трех-четырех подростков с целым классом или вспыхнуть конфликтное противостояние одного школьника и класса. По наблюдениям психологов (О. Ситковская, О. Михайлова) [1;322] путь к лидерству, особенно в подростковой среде, связан с демонстрацией превосходства, цинизма, жестокости, безжалостности. Детская жестокость — явление общеизвестное. Ребенок гораздо больше взрослого подвержен соблазну стадности, немотивированной жестокости, унижения себе подобных. Генезис агрессивного поведения школьников связан с дефектами социализации личности. Так обнаружена положительная связь между количеством агрессивных действий у дошкольников и частотой их наказания, применяемого родителями (Р.Сирс) [1;322]. Кроме того, известный американский психолог, автор теории социального научения А. Бандура экспериментально доказал, что конфликтные мальчики воспитывались, как правило, родителями, применявшими по отношению к ним физическое насилие. В дальнейшим, проводя исследование на маленьких детях, которым показывали фильмы с поощрением вербальной агрессии, А. Бандура обнаружил, что в этом случае дети склонны повторять увиденное [1;322]. Поэтому ряд исследователей считают наказание моделью конфликтного поведения личности [1;323]. Целью исследования - изучить конфликт между учениками. Рассмотрим конфликт, произошедший между монгольскими учениками 8 класса Туяей и Болдом. Болд живет в полной семье, в которой имеет место жестокое обращение с детьми со стороны отца. Суть конфликта состоит в том, что ученик Болд применил психологическое насилие к своей однокласснице Туяе по поводу ее внешности. Она решила перейти в другую школу. Их одноклассники сообщили классному руководителю о конфликте. По его решению было организовано классное собрание, на котором был обсужден поступок Болда. Мальчик признал свою вину и принес извинения Туяе. Она вернулась в свой класс. В данном конфликте участниками являются ученик Болд (инициатор), ученица Туяа (жертва), девочки из класса (посредник), классный руководитель (посредник), одноклассники (пособники). Личностное поведение ученика является объектом конфликта. Анализ динамики конфликта показал, что в предконфликтной ситуации ученик Болд применил тактики психологического давления по отношению к 225

своей однокласснице, а инцидентом этой ситуации является обида ученицы на психологическое насилие одноклассника на предмет ее внешности. В следующем этапе конфликтанты избегают другу друга. Особенности инициатора конфликта. Семья является важным аспектом развития и социализации личности в подростковом возрасте, она оказывает существенное влияние на развивающиеся умы подростков, и эти изменения могут достигать кульминации в подростковом возрасте. Например, грубое поведение родителей может привести ребенка к тому, что ребенок, следуя примеру своих родителей, будет «психологическое насилие» над своими друзьями и одноклассниками, особенно это проявляется в подростковом возрасте. Практически все дети, пострадавшие от жестокого обращения и пренебрежительного отношения, пережили психическую травму, в результате чего они развиваются дальше с определенными личностными, эмоциональными и поведенческими особенностями, отрицательно влияющими на их дальнейшую жизнь. Дети, подвергшиеся различного рода насилию, сами испытывают гнев, который чаще всего изливают на более слабых: младших по возрасту детей, на животных. Часто их агрессивность проявляется в игре, порой вспышки их гнева не имеют видимой причины. Или чрезмерно пассивны, не могут себя защитить. И в том, и в другом случае нарушается контакт, общение со сверстниками, а также низкая самооценка, которая способствует сохранению и закреплению чувства вины, стыда, неполноценности. Издевательство, агрессия и насилие для Болда является признаками обычного поведения, потому что в его семье имеет место жестокое обращение с детьми со стороны отца. Оно несомненно влияет на личностное поведение сына и вызывает агрессию и неуважительное отношение к другим. А для девушек в подростковом возрасте одна из самых частых причин подростковых комплексов — недовольство своей внешностью,вызывающее неуверенность, психический стресс и беспокойство подростков.Туяа тяжело восприняла из-за особенностей своего возраста психологическое насилие. Конфликт был разрешен коллективом класса и классным руководителем. В данной ситуации посредником являются одноклассницы Туяи и классный руководитель. Одноклассницы, узнав решение Туяи, старались уговорить Болда, чтобы тот попросил прощение у Туяи, но Болд беспричинно отказался. Классный руководитель применил метод воздействия через одноклассников и организовал классное собрание, на котором, выслушав высказывания одноклассников, он осознал свои действия и признал вину. Так межличностный конфликт был разрешен, но только частично, потому что в семье Болда царит неблагополучная обстановка. Поэтому ситуация будет повторяться. Для полного решения данного конфликта социальный педагог и социальный работник школы должны участвовать в работе с семьей и самим подростком. В ней нужно определить семейный психологический климат, консультировать родителей о последствиях жестокого обращения с детьми. 226

Таким образом, классный руководитель и социальный работник должны оценить семейную ситуацию каждого ученика школы. Если в семье имеет место ситуация жестокого обращения с детьми и между супругами, которая влияет на воспитание учеников, то нужно консультировать семью о методах, которые помогут в воспитании детей. Библиографический список 1. Алексеева Л.С. Проблемы жестокого обращения с детьми в семье //Педагогика. -2006. №5 – С. 43-52 2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я.Анцупов, А.И..Шипилов / 3-езд.- СПб.: Питер, 2007.- С.322-324 с.: ил. 3. Дмитриев А.В. Конфликтология:учебное пособие– М.: Гардарики, 2000. -320с. 4. Романко О.А. Особенности формирования агрессивности в подростковом возрасте // Психология обучения.- 2007 №9 – С.53-63 Сведение об авторах Ганболд Цэрэннадмид - студентка 4 курса гр. Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета Права социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Демидова И.П., Ринчинова А.Б. КОНФЛИКТЫ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ И РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В ИХ РАЗРЕШЕНИИ В условиях мирового финансового кризиса резко обострились конфликты в трудовых коллективах. Обострились такие проблемы, как снижение жизненного уровня большинства населения, реальная для многих людей угроза безработицы, потеря идеологических и нравственных ориентиров плюс примешивающиеся к социально-экономическим трудностям проблемы политического, этнического, религиозного характера. Известно, что управленческое взаимодействие в коллективе не всегда протекает гладко. Подчас наблюдаются недопонимание партнерами позиций друг друга, несовпадение их точек зрения, интересов. По этой причине могут возникнуть особо сложные ситуации, которые принято называть конфликтными. В современном мире нет единого мнения о пользе конфликта в организации. Одни авторы считают, что конфликт необходим и помогает эффективно решать рабочие вопросы. Сторонники другого подхода придерживаются мнения, что конфликт деструктивен и необходимо учиться управлять без конфликтов. По мнению авторов, принадлежащих к школе научного управления, административной школе и разделяющих концепцию бюрократии по Веберу. Эти подходы к эффективности организации в большей степени опирались на определение задач, процедур, правил, взаимодействий должностных лиц и разработку рациональной организационной структуры. Считалось, что такие механизмы, в основном, устранят условия способствующие появлению конфликта, и могут быть использованы для решения возникающих проблем [5]. 227

Авторы, принадлежащие к школе «человеческих отношений», такие как Элтон Мейо, также считали, что конфликта можно и должно избегать. Они признавали возможность появления противоречий между целями отдельной личности и целями организации в целом, между линейным и штабным персоналом, между полномочиями и возможностями одного лица и между различными группами руководителей. Однако они обычно рассматривали конфликт как признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. По их мнению, хорошие взаимоотношения в организации могут предотвратить возникновение конфликта [5]. Автор многих научных исследований в области управления организационными конфликтами Т.С.Кабаченко считает, что организационный конфликт-это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон в организации [9]. По словам исследователя этой же темы В.Р.Веснина, под организационным конфликтом понимается столкновение противоположно направленных тенденций, во взаимоотношениях людей, их формальных и неформальных объединениях, обусловленное различием взглядов, позиций и интересов [4]. Или, конфликт - многоуровневое явление, ключевым элементом которого является разногласие между отдельными членами (группами членов) организации. Н. В. Гришина рассматривает конфликт, как естественное взаимодействие людей, изучая межличностные конфликты на ряде предприятий, выявила и систематизировала их причины. Во-первых, конфликты вызываются факторами, препятствующими достижению людьми основной цели трудовой деятельности- получению определенных продуктов. Во-вторых, конфликты на производстве вызываются факторами, препятствующими достижению людьми вторичных целей трудовой деятельности - достаточно высокого заработка, благоприятных условий труда и отдыха. В-третьих, возникающие в процессе реализации трудовой деятельности конфликты нередко порождаются несоответствием поступков человека принятым в его коллективе нормам и жизненным ценностям [7]. Америанские ученые Г.Питерс и Р.Уотерман. Их совместная монография «В поисках эффективного управления» (издана на русском языке в 1986г.), «Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании» (1988г.). С практической точки зрения главным в этой концепции является осознание двух видов факторов применительно к деятельности предприятий, подразделений, руководителя (факторы эффективности и факторы неэффективности). Согласно данной концепции название стиля управления не имеет принципиального значения, поскольку оно недостаточно информативно для понимания эффективности/неэффективности. Весьма важна та информация, которая раскрывает особенности или стиль достижения результатов - высоких, средних или низких. В рамках своей концепции Питерс и Уотерман определили главные составляющие эффективного стиля руководителей [12]. 228

Кроме большого количества подходов к роли конфликтов в организации, так же существует большое количество подходов к роли руководителя предприятия. Цель исследования - изучение роли руководителя в разрешении конфликтов в трудовом коллективе. Объектом является начальник и его роль в конфликтном взаимодействии. Предмет исследования - технологии разрешения конфликта в трудовом коллективе. Конфликт произошел между начальником почтового отделения и подчиненным, оператором 2-го класса, Маргарита, 27 лет. Маргарита постоянно брала больничные, не в полном объеме выполняла свои служебные обязанности. После открытого столкновения, Марина Валентиновна привлекла для разрешения сотрудницу другого отделения. Конфликт был разрешен. Объектом конфликта является социальная норма - соблюдение всеми сотрудниками коллектива трудовой дисциплины, предметом - трудовая дисциплина. Изучая роли и ранги данного конфликта необходимо отметить следующее: прямых и активных участников двое - Маргарита и Марина Валентиновна, у остальных участников косвенные роли (все остальные сотрудники коллектива являются пособниками, а сотрудница другого отделения - медиатором) . Инициатором конфликта является Маргарита, она выступает от своего имени, то есть является оппонентом первого ранга. Марина Валентиновна выступает от имени коллектива и является оппонентом 2 ранга. Также оппонентами второго ранга являются все остальные участники конфликта. Говоря о статусах, можно сказать, что в любом конфликте в организации существуют обычно два статуса - начальник и подчиненные. Так и в этом конфликте, Марина Валентиновна является начальником, все остальные сотрудники, ее подчиненные. Сотрудница другого отделения будет работником данной организации, но, так как она не работает в данном трудовом коллективе, ее сложно отнести по статусу, как к начальнику, так и к подчиненному. Для каждого участника конфликта, за исключением, сотрудницы другого отделения конфликтная ситуация объективно существует, но осознается с теми или иными отклонениями. Маргарита не понимает, что от нее требуют выполнения служебных обязанностей, а считает, что Марина Валентиновна к ней придирается, хотя на самом деле претензии начальника справедливы. Марина Валентиновна знает, что права и требует от своей подчиненной соблюдения трудовой дисциплины и выполнения своих служебных обязанностей, но в ее восприятие добавляются эмоции и она начинает воспринимать Маргариту, как личного врага. Сотрудники, поддерживающие Маргариту, недолюбливают Марину Валентиновну, воспринимают данную ситуацию с позиции своих личных обид и неприязни к ней. Сотрудники, поддерживающие Марину Валентиновну, осознают наличие конфликта, но воспринимают Маргариту как личного врага, «плохого» человека из-за не желания выполнять ее обязанности. И только для сотрудницы другого 229

отделения конфликтная ситуация объективно существует и адекватно осознается. Она человек со стороны и для нее нет личного интереса в этом конфликте, и для нее этот конфликт не имеет эмоциональной окраски. Рассмотренный пример демонстрирует конструктивные последствия конфликта. В результате конфликта его участникам удалось разрешить существующие противоречия: Маргарита начала в полном объеме выполнять свои служебные обязанности, были обозначены существующие проблемы, сотрудникам удалось улучшить качество своего взаимодействия, произошло ослабление психической напряженности. Этот конфликт помог Марине Валентиновне осознать свои слабые стороны, как руководителя, и дальнейшие направления развития - функция развития личности. Она поняла, что не всегда четко формулирует задачи своим подчинённым (познавательная функция). Пример так же демонстрирует деструктивную составляющую: ухудшение настроения участников конфликта, значительные моральные и психологические затраты, снижение сплоченности группы и др. Проследив динамику конфликта, мы выделили следующие этапы: предконфликтная стадия, инцидент, эскалация конфликта, завершение конфликта, послеконфликтная стадия. Данный конфликт можно было разрешить еще на предконфликтной стадии, если бы руководитель предприняла более решительные действия. Она могла вызвать сотрудницу на серьезный разговор, привести все имеющиеся аргументы, попробовать убедить ее. Можно было применить санкции, такие как штраф, выговор, лишение премии, такие дисциплинарные методы решения бывают достаточно эффективны. А также попробовать привлечь третью сторону для преодоления конфликта. Подчиненная на данном этапе использует стратегию избегания. Она не стремиться открыто, выяснить причину разногласия, считая, что к ней просто придираются, не хочет сотрудничать. Она использует эту стратегию, так как не до конца уверенна в своих силах. Она тянет (выигрывает) время, так как пока не готова, открыто обсудить ситуацию. Руководитель, в свою очередь, использует тактику дружелюбия. Она понимает, что проблема существует, но пока использует «мягкие» методы. Тактика дружелюбия предполагает корректное обращение, подчеркивание общего и др. Она не хочет накалять обстановку, надеется, что ее сотрудница поймет претензии, высказываемые в ее адрес, и сможет исправиться. В этом состоит ее цель. Полагаем, что одной из причин конфликта явилось недостаточно наложенное взаимодействие «начальник-подчиненый», т.е., если руководитель не дает четких указаний, распоряжений, не называет сроков выполнения заданий. Поэтому на данном этапе руководителю стоило задуматься, а нет ли ее вины в таком отношении подчиненной сотрудницы к работе. На этапе инцидента конфликт разгорелся, принял эмоциональный окрас, при этом в качестве союзников в конфликт втянулись и остальные члены коллектива. Здесь Маргарита использует тактику психологического насилия, 230

которая оскорбляет оппонента, задевает самолюбие, достоинство и честь. Она переходит на личные оскорбления, грубость, чем значительно расширяет поле конфликта. Подчиненная задета, не хочет терять работу и с помощью насилия пытается вынудить начальника изменить решение. Марина Валентиновна сначала использует тактику давления. Спектр приемов включает выдвижение требований, указаний, приказов, угроз, вплоть до ультиматума. Она грозит подчиненной увольнением и другими санкциями. Но после того, как сотрудница переходит на тактику психологического насилия, она тоже переходит на нее. Обе женщины используют стратегию соперничества, конкуренции. Это активное и самостоятельное поведение, направленное на удовлетворение собственных интересов без учета интересов другой стороны, а то и в ущерб им. Они не готовы теперь идти на уступки, каждая хочет уничтожить «врага». Руководитель использует данные тактики и стратегии с целью, заставить Маргариту, выполнить те требования, которые она к ней предъявляет. Понимая, что «мягкие» методы неэффективны, она переходит к более «жестким». В данной ситуации руководитель повела себя неверно. Ей нельзя было допустить, чтобы конфликт с рабочего перешел на личностный уровень. Руководитель всегда в первую очередь руководитель и должен уметь сдерживать эмоции. Нельзя было затягивать решение этого конфликта и попробовать разрешить его сразу. При быстром развитии конфликта можно использовать авторитарный стиль решения, применять жесткие тактики, а после провести беседу, на которой разобрать причины и способы решения таких конфликтов. Руководителю необходимо так же стараться, чтобы как можно реже в конфликт втягивались другие сотрудники, и решать конфликт только с подчиненным, с которым этот конфликт возник. На этапе эскалации подчиненная продолжает использовать стратегию соперничества, но затем переходит к стратегии избегания, так как понимает, что не сможет победить в данном конфликте, но при этом пока не готова сесть за стол переговоров. Стратегия избегания означает пассивное несотрудничество, характеризующееся нежеланием пойти навстречу оппоненту и защищать собственные интересы. Периодически Маргарита начинает применять тактику психологического насилия. Она проявляется в обидных, оскорбительных замечаниях, потом она сразу «закрывается» и снова использует стратегию избегания. На этом этапе главной целью всех участников является причинение как можно большего вреда оппоненту и потому ими использованы вышеприведенные стратегии и тактики. Руководитель понимает, что ей и всему коллективу конфликт невыгоден, и решает привлечь третью сторону к его решению, так как подчиенная пока не готова сесть за стол переговоров. Третья сторона - это индивид или группа, внешние по отношению к конфликту двух или более участников, пытающиеся помочь в достижении согласия. 231

Возможно руководителю нужно было прибегнуть к методу переговоров, с участием сотрудников всего коллектива. Где участники подтвердили бы наличие конфликта, его причины и способы его решения. Главное, чтобы каждый участник мог высказать свое мнение. Данный конфликт завершился благодаря привлечению третьей стороны – сотрудницы из другого отдела. Она помогла конфликтующим сторонам сесть за стол переговоров и осознать свои ошибки. Конфликт удалось завершить и стабилизировать, обстановка в коллективе нормализовалась. Стороны осознали свои ошибки и пришли к согласию, что позволило Маргарите продолжить работу в данном коллективе. Руководитель не смогла решить этот конфликт на предконфликтной стадии, но далее повела себя правильно. Она осознала наличие конфликта и смогла его решить. Причем, решить без ущерба для сторон, что немаловажно. Так же правильным решением было, сесть за стол переговоров всем коллективом, после разрешения инцидента с подчиненной, где данную ситуацию обсудили и сделали выводы. Коллектив смог наладить отношения внутри группы. На данном этапе конфликта руководитель использовала стратегию решения проблемы. Данный стиль - это признание различия во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон. Она использовала эту стратегию, так как главной целью ее являлось конструктивное решение проблемы, сохранение и восстановление отношений в коллективе. Для того, чтобы таких конфликтов не возникало можно так же использовать структуру системы вознаграждений и ставить перед коллективом общеорганизационные комплексные цели, которые могли бы их объединить. Руководителю удалось достичь своей цели в данном конфликте (соблюдения всеми сотрудниками трудовой дисциплины и выполнения ими своих служебных обязанностей). Так же ей удалось добиться того, чтобы потери сторон были минимальны, и не было ущемлено чувство собственного достоинства другой стороны. Так же ей удалось наладить взаимодействие в коллективе и снова сплотить его. Ее главными ошибками были: - изначально четко и ясно объяснить сотрудникам свои требования; - она не смогла предотвратить конфликт; - нужно было предпринимать более решительные действия на предконфликтной стадии, тогда конфликт был бы преодолен раньше; - руководитель пошла на поводу у своих эмоций и допустила, что конфликт из трудового перешел в межличностный. Таким образом, конфликт вызвали организационно-управленческие причины, такие как: а) функционально-организационные:

232

- взаимозависимость задач (если один сотрудник некачественно или не вовремя выполняет свои служебные обязанности, это затрудняет работу всего коллектива); - неудовлетворительные коммуникации (изначально руководитель не смогла четко сформулировать требования к сотрудникам, а затем, на предконфликтной стадии не предпринимала никаких активных действий, хотя конфликт можно было разрешить). б) личностно – функциональные: - неполное соответствие работника занимаемой должности (подчиненная не справлялась со своими трудовыми обязанностями и не соблюдала трудовую дисциплину). Следует так же отметить, что часто конфликты возникают по личным, психологическим причинам, как личная неприязнь, психологическая несовместимость, зависть и т.д. Руководителю следует учитывать это при формировании коллектива и при приеме на работу нового сотрудника. В этом ему помогут различные методики (анкеты, тестирования и др.). Принципиальное значение для того, каким способом завершится конфликт, имеет выбор оппонентом стратегия выхода из него [15;10]. Стратегия выхода из конфликта представляет собой основную линию поведения оппонента на его заключительном этапе. Выделяют пять основных стратегий: соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание и приспособление. Выбор стратегии выхода из конфликта зависит от различных факторов. Обычно указывают на личностные особенности оппонента, уровень нанесенного оппоненту ущерба и собственного ущерба, наличие ресурсов, статус оппонента, возможные последствия, значимость решаемой проблемы, длительность конфликта и др. [9; 45]. Необходимо отметить, что любому руководителю лучше использовать те стратегии, которые строятся на принципе диалога, такие как, сотрудничество, компромисс, тактика решения проблемы и др. Но в случаях быстрого развития конфликта, необходимости быстро принять решение, можно использовать более авторитарные методы. В целом выбор стратегии зависит от той цели, которой хочет достичь руководитель. Управление конфликтами более эффективно, если оно осуществляется на ранних этапах возникновения социальных противоречий. Чем раньше обнаружена проблемная ситуация, социального взаимодействия, тем меньше усилия необходимо приложить для того, чтобы разрешить её конструктивно. Заблаговременное обнаружение социальных противоречий, развитие которых может привести к конфликтам, обеспечивается прогнозированием [1]. Самая большая ошибка, по мнению Г. Гагаринской, которую может совершить руководитель в кризисной ситуации - это игнорирование конфликтов, возникающих в коллективе. В данной ситуации возможны следующие ошибочные действия: чрезмерно критическая оценка событий, 233

постоянное игнорирование интересов работников, предъявление огромного количества претензий. Руководитель также должен активно использовать в своей работе технологии разрешения конфликта: - информационные (ликвидация дефицита информации в конфликте, исключение из информационного поля ложной, искаженной информации, устранение слухов); - коммуникативные (организация общения между субъектами конфликтного взаимодействия и их сторонниками; обеспечение эффективным общением); - социально-психологические (работа с неформальными лидерами и микрогруппами; снижение социальной напряженности и укрепление социально-психологического климата в коллективе); - организационные (решение кадровых вопросов, использования методов поощрения и наказания, изменение условий взаимодействия сотрудников) [2]. В заключение можно сказать, что роль руководителя в решении конфликтов в трудовом коллективе огромна. Но руководитель должен не только уметь решать, но и уметь предотвращать конфликты. Ведь профилактика один из самых эффективных способов преодоления конфликтов. Руководитель должен вовремя заметить напряжение в коллективе, осознать его причины и разрешить ситуацию, не доводя до открытого конфликта. Либо наоборот, оценив все риски, спровоцировать конфликт, чтобы участники осознали его наличие, причину и помочь им решить его. Руководителю необходимо индивидуально подходить к каждому конфликту и использовать различные методы и тактики для его разрешения. Библиографический список 1. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. – М., 2005. – 172 с 2. Анцупов А.Я. Конфликтология - М.: ЮНИТИ, 2004. – 552 с 3. Буртовая Е.В. Конфликтология: учебное пособие – М.: ЮНИТИ, 2002 – 504с 4. Веснин В.Р. Менеджмент - М.: Проспект, 2005. – 504 с 5. Ворожейкин И.Е. Конфликтология / И.Е.Ворожейкин, А.Я.Кибанов, Д.К.Захаров – М.: ИНФРА-М, 2006. – 302 с 6. Гагаринская Г. Конфликты и их предотвращение // Кадры, 2001-№ 6. – С. 3439. 7. Гришина Н.В. Психология конфликта/Н.В.Гришина– СПб: Питер, 2004. – 464 с 8. Дип С. Верный путь к успеху: 1600 советов менеджерам / С.Дип, Л.Сесмен – М.: Вече, 1995. – 384 с 9. Дмитриев А.В. Конфликтология - М.: Гардарики, 2005. – 318 с 10. Кабаченко Т.С. Психология управления - М.: Педагогическое общество России , 2001 - 384 с. 11. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме - М.: ИНФРА, 1997. – 368 с 12. Латынов В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон. Обзор зарубежных исследований по психологии конфликта // Иностранная психология, том 1, № 2, 1993. — С. 87-92. 13. Питерс Т. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний / Т.Питерс, Р.Уотермен - М.: Прогресс, 1986. – 424с 234

14. Шипилов А.И. Искусство конструктивно разрешать конфликты // Кадры предприятия. – 2006. – №3. – С. 6. 15. Шипилов А.И. Конфликты можно предупредить // Кадры предприятия. – 2006. – №4 – С. 10. Сведения об авторах Демидова Ирина Павловна - студентка 4 курса гр.Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Андреева Е.А., Ринчинова А.Б. КОНФЛИКТ МЕЖДУ ЗАКАЗЧИКОМ И ИСПОЛНИТЕЛЕМ Актуальность темы исследования состоит в том, что в настоящее время задержка или невыплата заработной платы является одной из распространенных проблем в России и за ее пределами. Прежде всего – это нарушение трудового законодательства, и, кроме того, нарушение прав работников на своевременное и полное вознаграждение за труд, гарантированных Конституцией РФ [16] и Трудовым кодексом РФ [15]. В виду различных причин заказчики не всегда в силах выполнить свои обязательства по выплате задолженности. В силу чего возникает конфликт между организациями, а также между работником и работодателем. Поэтому работники обращаются в различные инстанции (прокуратуру, трудовую инспекцию), а юридические лица обращаются в арбитражный суд с просьбой погашения задолженности. Актуальность данной проблемы тем более высока, поскольку снижение уровня конфликтности и урегулирования накопленных противоречий является важнейшим фактором социальной стабильности общества. Конфликтами в сфере трудовых отношений посвящены исследования Молодовой М. В.[11], Гавриловой А. К.[3] и др. Вопросы рассмотрения и развития теории и практики взаимодействия сторон в конфликтных ситуациях, эмпирических исследований рынка труда и отдельных элементах трудовых отношений представлены в публикациях Пиляева В. В.[13], Карабельников Б. Р.[9], Гордон Л. М.[4], Здравомыслов А. Г.[8], Белозеров В. В.[1] и др. Цель исследования – вывить причину конфликт (доказать, что деньги по выплате заработной платы исполнителям задерживаются по вине заказчика). Объектом изучения выступаю конфликтные взаимодействия субъектов трудовых отношений: заказчика и исполнителя. Теоретико-методологическую базу исследования составили теории социального взаимодействия (Т. Парсонс [12], П. Сорокин [14] и др.); социологии (М. Вебер); теории конфликта (Р. Дарендорф [6], Г. Зиммель [7], Л. Козер [10] и др). Оплата труда была оговорена при заключении между сторонами трудового договора. Государством установлено, чтобы работодатель (заказчик) мог самостоятельно заключать их. Нами выяснено, что деньги не 235

выплачиваются по вине заказчика. Это и является причиной, которую можно разрешить, именно, с помощью трудового договора, где прописаны все обязанности сторон, по оплате труда. И поэтому данный спор можно решить законным способом. Пример конфликта, произошедшего в крупной строительной копании «Строймастер» и охранным агентством «Взрыв», в котором строительная компания «Строймастер», именуемая в дальнейшем как заказчик, имеет в городе 6 строительных объектов жилых многоэтажных домов, наняла наемных рабочих в лице охранного агентства «Взрыв», именуемая в дальнейшем как исполнитель. Для дальнейшего сотрудничества, заключив с ними трудовой договор с оговоренной суммой выплаты за оказываемые услуги (с учетом налогов, соцпакета для каждого рабочего и премиальный вклад за работу). В должностные обязанности исполнителей входит охранять объекты строительства от незаконного проникновения и выноса материальных ценностей заказчика и осуществление пропускного режима, в том числе учет ввоза и вывоза материальных ценностей. А в должностные обязанности заказчика входит ежемесячная выплата заработной платы исполнителям, согласно трудовому договору. В течении одного года заказчик выполнял свои обязанности согласно договору найма. Но после стал задерживать систематически выплату денег исполнителям. И задолженность по оплате труда превысила четырехмесячного срока. В связи с чем, сотрудники охранного агентства «Взрыв» приняли решение о невыходе на работу, письменно уведомив свое руководство. Руководство охранного агентства приняло решение, в связи с долгосрочной невыплатой заработной платы своим рабочим, разорвать трудовой договор, письменно уведомив заказчика и снять людей с охраняемых объектов. После чего, руководство охранного агентства «Взрыв» направило исковое заявление в арбитражный суд РФ с просьбой взыскать с исполнителя наработанную сумму, подтвержденную менеджерами объектов их подписями в актах выполненных работ. Чтобы аргументировано оценить стратегию разрешения данного конфликта, необходимо проанализировать его структуру. Участниками конфликта являются, с одной стороны, заказчик, с другой - исполнитель. Объектом конфликта - финансовая задолженность по оплате заказчиком. Предметом же - обманное поведение заказчика. В данном конфликтном взаимодействии были рассмотрены объективные и субъективные характеристики участников конфликта. По включенности в конфликт заказчик и исполнитель занимают прямую и активную роли. Заказчик и исполнители выступают от своего имени и преследуют свои интересы. Статус заказчика будет выше статуса исполнителя. Мотивом конфликта выступает материальная потребность за оказание услуг исполнителями для реализации собственных целей заказчика. Интересы со стороны заказчика таковы, что при вступлении в договор с исполнителем преследовалась цель сохранности материальных ценностей своего предприятия. Интересы исполнителя 236

получение прибыли для своего агентства и выплаты заработной платы своим рабочим. Можно выделить следующие причины его возникновения: невыплата заказчиком обязательств в трудовом договоре, неполучение исполнителями денежных средств за трудовые дни. В результате анализа конфликта были выявлены следующие деструктивные функции, которые преобладают в данном конфликте: разрыв трудового договора; судебное разбирательство; невыход на работу исполнителями; невыплата денежных средств. Так же были выявлены и конструктивные функции - это разрешение конфликта гуманной стратегией поведения исполнителя. В динамике конфликта прослеживается 4 стадии: I стадия предконфликтная (завязка конфликта). Здесь при заключении договора между заказчиком и исполнителем были оговорены условия работы и оплаты труда, применяется стратегия сотрудничества обеих сторон. В течение одного года заказчик выполнял свои обязанности согласно договору, после чего систематически стал задерживать выплату денег, стратегия уклонения, что и явилось причиной возникновения конфликта. II стадия характеризуется инцидентом. Так при невыполнении обязанностей заказчиком, исполнителем применяется тактика демонстративного действия, то есть сотрудники охранного агентства приняли решение о невыходе на работу, письменно уведомив свое руководство. Заказчик применяет тактику захвата и удержания объекта. III стадия - эскалация конфликта, при которой руководство охранного агентства приняло решение, в связи с долгосрочной невыплатой заработной платы своим рабочим разорвать трудовой договор, письменно уведомив заказчика, прибегнув к тактике санкционирования, то есть открытый отказ от исполнения обязанностей. После чего, руководство охранного агентства «Взрыв» направило исковое заявление в арбитражный суд РФ с просьбой взыскать с исполнителя наработанную сумму, тактику давления, подтвержденную менеджерами объектов их подписями в актах выполненных работ. IV стадия сбалансированного противодействия - судебное разбирательство. Обе стороны конфликтного взаимодействия руководствуются стратегией соперничества в стремлении добиться удовлетворения своих интересов.Разрешение конфликта будет рассмотрено в арбитражном суде, который решится в пользу исполнителей, т.к. с их стороны выполнялись все условия трудового договора. Библиографический список 1. Белозеров В. В. Трудовой договор с руководителем организации // Справочник кадровика – 2003. – №3 2. Вебер М. Социология Макса Вебера и веборовский ренессанс – М., 1991 3. Гаврилова А. К. Прием на работу лиц в возрасте до 18 лет // Справочник кадровика – 2003. – №6 4. Гордон Л. М. Изучение общих проблем труда в России: субъект и объект трудовых отношений. М.: ИМЭМО РАН,1996 5. Гордон Л. М. Кризис рабочего движения будет углубляться // Общественные науки и совместимость. 1992. №5 237

6. Дарендорф Р. Гражданская ответственность интеллектуалов // Полис (Политическое исследование). – 1997. - №6 7. Зиммель Г. Философия денег - М., 1999 8. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта - М., 1996 9. Карабельников Б. Р. Трудовые отношения в акционерном обществе – М., Статус, 2001. – 143с 10. Козер Л. Функции социологического конфликта // Американская социологическая мысль - М., 1996 11. Молодов М. В. Трудовое право России: Учебник для вузов. – М.: Норма, 2003. – 65с 12. Парсонс Т. Критика теории социального взимодействия – М.: ИНИОН АН, 1986 13. Пиляева В. В. Трудовое право России – СПб: Питер, 2002. – 125с. 14. Сорокин П. Внутреннее нарушение социального порядка – М., 1997 Нормативно-правовые акты 15. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 дек. 1993 г. – М.: ЭКСМО, 2009 16. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 25.11.2009) // СЗ РФ. – 2002. - № 1 Сведения об авторах Андреева Елена Андреевна – студентка 4 курса гр.Сор-07-2 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Тимченко Д. С., Ринчинова А.Б. МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ В ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ Сегодняшний уровень развития общества в нашей стране требует гуманизации во всех сферах общественных отношений. Сознательное, гуманное отношение человека к окружающим является существенным компонентом этической, политической и экологической культуры личности, что необходимо для конструктивного решения глобальных проблем мировой цивилизации. Добрые отношения между людьми предопределяют также индивидуальное счастье самой личности, выявление и реализацию ее возможностей [3]. Особая роль в процессе гуманизации человека принадлежит общеобразовательной школе, поскольку на нее возложена задача воспитания будущего поколения на гуманистических началах. Педагогические коллективы сталкиваются в воспитательной работе со многими трудностями. Это и обесценивание нравственных принципов, и недостаток внимания к молодежным проблемам, и низкий жизненный уровень отдельных слоев населения, и односторонняя социальная ориентация подрастающего поколения на потребительство, а не на духовные ценности, и недостаточная гуманитаризация учебного процесса, и низкий уровень педагогической культуры части учителей [4]. 238

Результатом всего этого является негативное отношение некоторой части молодежи к окружающим, что выражается в пренебрежении к чужому достоинству, грубости, жестокости, конфликтах, нередко приводящих к преступлению. Конфликт поколений является универсальной темой человеческой истории. Он основывается на изначальных чертах человеческой природы и является, может быть, даже более важной движущей силой истории, чем классовая борьба [1]. Общество оценивается по тому, как оно относится к старикам, детям и инвалидам, а также по тому в каких формах происходит конфликтное столкновение между поколениями. Если общество идет по цивилизованному пути, то тогда оно вынуждено создавать социальную систему поддержания стариков - пенсии, дома престарелых и т.д., говорить о воспитании милосердия. Именно в конфликте поколений обнаруживаются новые ниши, где необходимо специализированное воспитательное воздействие, предупреждающее разрушительные конфликты, порождающее новые ценностно-смысловые и деятельностный ниши взаимодействия поколений. Без специального регулирования на уровне идеологии и институтов социализации обеспечения постепенной смены базовых ценностей, можно получить или более того, спровоцировать социальный кризис, спровоцированный вечным конфликтом поколений [2]. Главной задачей в конфликте поколений является совместное обучение стариков и молодежи к быстро изменяющимся условиям социальной жизни без жесткой иерархии, без насилия, сохраняя уважение друг к другу, с обязательным утверждением авторитета и благодарности своим старым родителям, к пожилым людям, с доверием и любовью к растущему человеку. Научиться понимать другого, и, прежде, всего старшее поколение, - это важнейшая социальная проблема. Трансляция нравственных образцов, без понимания их сути и смысла - бессмысленное занятие. Говоря о степени возможного влияния старшего поколения на молодежь, необходимо подчеркнуть важность таких факторов, как мера доверия молодежи к старшему поколению, так и мера доверия к молодежи [2]. Конфликт поколений проявляется как на уровне общества, в социальных институтах, так и на уровне семьи. Исторический экскурс в историю показывает, что XVIII - век остро поставил проблему ценности детской жизни; в ХIХ веке (80-е годы) общественное признание получила такая категория, как отрочество; в начале ХХ века - юность; в 20-е годы ХХ века столетия старость. В середине ХХ века появляются науки: акмеология - наука о расцвете, зрелости, закономерностях и механизма развития человека на ступени его профессиональной зрелости, геронтология - наука о пожилом возрасте, андрагогика - наука об образовании взрослых. Интерес к преклонному возрасту, а значит и к конфликту поколений в ХХ веке повышается. На необходимость изучения конфликтов между поколениями неоднократно указывали отечественные психологи и педагоги - В. М. Бехтерев 239

[5], Блонский П. П. [6], Лурия А. Р. [7], Гончаров Н. К. [8], Астанов В. Н. [9] и др. Конфликты поколений, изучены и проанализированы, такими учеными как Абрамова Г. С. [10], Божович Л. И. [11], Дубровина И. В. [12], Немов Р. С. [13], Наенко Н. И. [14], Изорд К. [15], Ремшмидт Х. [16] и другими. Хорошо известны такие зарубежные исследователи конфликтов, как И. Дойч, Г. Зиммель, Л. Козер, Т. Парсонс и другие [17]. Целью исследования межпоколенческого конфликта является изучение его причин и путей его решения, по которым оно возникает. Объектом является негативное отношение подростков к людям пожилого возраста. Предметом стратегии поведения подростков в конфликте. Новизна заключается в выделении стратегии поведения подростков в общественном транспорте. Стратегия уклонения - это пассивно - страдательная установка жертвы, втянутой в конфликт обстоятельствами. Для стратегии конкуренции, характерен такой тип поведения, который ориентирован на победу, не считаясь с собственными затратами. Стратегия улаживания в конфликте, направлена на максимум во взаимоотношения, и минимум, в постижении личных целей. Конфликт произошел между Марией Ивановной и мальчиком Степой, 14 лет в общественном транспорте. Мальчик сидел у окна, а на следующей остановке в переполненный автобус зашла Мария Ивановна. Своим поведением она дала понять мальчику, чтобы он уступил ей место, но мальчик сделал вид, что не заметил. После первой попытки пойти с мальчиком на контакт, Мария Ивановна попросила мальчика второй раз уступить ей место, но мальчик нагрубил ей и отвернулся к окну. Пожилая женщина огорчилась и заплакала от обиды. Видя слезы пожилого человека, Степа не выдержал, извинился и уступил место. В данном случае перед мальчиком встала задача в удовлетворении своих потребностей. В таких ситуациях люди выходят за рамки дозволенного, доставляя неудобства окружающим людям. В данном конфликте необходимо было, чтобы мальчик осознал свою вину и извинился перед пожилым человеком. Что собственно и произошло. Он уступил свое место. На этом конфликт был разрешен. Чтобы аргументировано оценить стратегию разрешения данного конфликта, необходимо проанализировать его структуру. Объектом конфликта является посадочное место в автобусе. Предметом конфликта комфортабельная поездка. Участниками конфликта (оппонентами) являются, с одной стороны, Мария Ивановна, с другой стороны - мальчик Степа. Можно выделить объективные и субъективные характеристики оппонентов конфликта. Роль Степы прямая, активная, ранг первый, т.к. он выступает в конфликте от своего имени, и отстаивает свою позицию, за комфортную поездку в автобусе. Интерес его - отстаивание своей правоты за посадочное место. Мальчик оказался в положении невоспитанного ребенка, что и явилось его мотивом для конфликта. Его реакция на замечания Марии Ивановны носит 240

защитный характер, являясь формой протеста против сложившегося непонимания к его желанию продолжать путь, сидя, т.е. так, как ему удобно, женщины, что является позицией мальчика в данном конфликте. Особенностью рассматриваемого конфликта является барьер, отсутствие взаимопонимания между мальчиком и Марией Ивановны. Для его устранения, прежде всего, необходимо, чтобы женщина поняла, что она является непосредственным участником конфликта и в определенной мере способствовала его возникновению. Конфликт существует объективно и осознается участниками конфликта. Анализ конфликта позволяет выделить выделить причины его возникновения: отсутствие вежливого отношения к людям пожилого возраста; непонимание конфликтующих сторон; несоблюдение правил поведения конфликтантов. К деструктивным функциям данного конфликта относятся: отказ мальчика уступить взрослому человеку посадочное места (Степан не хотел ехать в автобусе стоя, не уступил место, нарушив этем самым нормы этического поведения, что и послужило причиной конфликта); резкий, грубый ответ мальчика на просьбу женщины (каждый человек может обидеть словом, но не каждый думает о последствиях, которые могут произойти, как произошло в данной ситуации, мальчик своей дерзостью обидел женщину, что вызвало у неё слёзы); испорченное настроение конфликтующих сторон, которые не задумывались о последствиях конфликтогенного поведения. Динамика конфликта состоит из 4 стадий. Предконфликтная характеризуется тем, что зашедшая в автобус подилая женщина Мария Ивановна не могла даже подумать, какой может оказаться её поездка. Выявлен информационный инцидент - это эпизод, завязка конфликта, в котором происходит столкновение интересов, целей. Его следует отличать от повода, которое есть конкретное событие, служащее толчком к началу конфликтных действий. При этом оно может возникнуть случайно, а может и специально придумываться, но, во всяком случае, повод еще не есть конфликт. В отличие от этого инцидент - это уже конфликт, его начало. Для данной стадии характерна стратегия «уклонения» и тактика «демонстративных действий». Уклонение можно сравнить с поведением черепахи, которая в момент опасности прячется в свой панцирь. Это пассивно-страдательная установка жертвы, втянутой в конфликт обстоятельствами. Позиция жертвы привлекательна в силу определенных компенсационных факторов: жертва получает значительную поддержку со стороны; ей обильно сочувствуют; ей не нужно пытаться самой разрешить проблему. За кажущейся беспомощностью может скрываться ощущение того, что проблема становится более желательной и приятной, чем риск и трудности, связанные с ее разрешением. Если жертве грозят насилие или ощутимые потери, она может оценить риск, связанный с изменением ее ситуации, как неприемлемо высокий. Тактика демонстративных действий применяется с целью привлечения внимания окружающих к своей персоне. Это могут быть публичные высказывания жалобы, невыход на работу, 241

заведомо неудачная попытка самоубийства, обязательства, которые не отменяются (бессрочные голодовки, перекрытия железнодорожных путей, автомагистралей, использование транспаранты, плакаты, лозунги и т.п.). Восприятие Степой критики женщины, о неуважительном отношении к ней, привело к неадекватной реакции мальчика на замечание Марии Ивановны Раскрыта эскалация - прогрессирующее во времени развитие конфликта, обострение противоборства при котором последующее разрушительное воздействие оппонентов друг на друга выше по интенсивности, чем предыдущее. Для этой стадии характерна стратегия «конкуренции» и тактика «психологического насилия». Конкуренция - для такой стратегии характерен тип поведения, который образно можно представить поведением акулы в момент нападения. Этот тип поведения жестко ориентирован на победу, не считаясь с собственными затратами. Предпочтение такого поведения в конфликте нередко объясняется подсознательным стремлением оградить себя от боли и окружающего мира. Тактика психологического насилия. Эта тактика оскорбляет оппонента, задевает самолюбие, достоинство и честь. Она проявляется в унижение, грубости, оскорбительных жестах, негативной личностной оценки, дискриминационных мер, дезинформации, обмане, жестком контроле за поведением и деятельностью. Мальчик оскорбил Марию Ивановну, которая не ожидала подобной реакции мальчика на её замечание, думая, что он адекватно отнесётся к её критике. Завершение конфликта: Для данной стадии характерна стратегия «улаживания» и тактика «дружелюбия». Стратегия улаживания в конфликте направлена на максимум во взаимоотношениях и минимум в постижении личных цепей. Основной принцип поведения: «Все, что Вы хотите – только давайте жить дружно». Это установка на доброжелательность за счет собственных потерь, так называемая «игра в прятки», но, конечно, до определенного предела, так как инстинкт самосохранения сильно развит у всех людей. Стратегия улаживания может быть разумным шагом, если конфронтация по поводу незначительных разногласий может вносить чрезмерный стресс во взаимоотношения на данном этапе или в том случае, если другая сторона не готова к диалогу. Тактика дружелюбия предполагает корректное обращение, подчеркивание общего, демонстрацию готовности решать проблему, предоставление необходимой информации, предложение помощи, оказание услуги, извинение, поощрение. В разрешении конфликта совестливый мальчик извинился перед женщиной и уступил ей место в автобусе. Конфликт можно считать завершенным, так как одна из конфликтующих сторон признала свою неправоту. Стёпа осознав своё поведение, понял, что был не прав. Он должен уважительно относиться к людям, которые намного старше его. Различаются области интересов, и предпочитаемые способы проведения времени, и жизненные ценности подростков и людей пожилого возраста. Мнение взрослых о том, что младшее поколение «испорчено», непочтительно, не думает о будущем, лишено серьезных жизненных целей и идеалов, 242

существовало во все исторические времена. Очевидно, суть тут не в том, что каждое новое поколение действительно становится хуже предыдущего. Если бы дело действительно обстояло так, человечество давным-давно деградировало бы и вымерло. Просто младшие всегда чем-то отличаются от старших, и эта непохожесть порой вызывает раздражение. Отношения взрослых и детей, в каких бы конкретно условиях они не складывались, все равно подразумевают определенное неравенство, иерархию. Многие проблемы во взаимоотношениях подростков со взрослыми обостряются тогда, когда последние начинают считать этот период только «переходным», лишенным самостоятельной ценности, не принимают его всерьез. Ведь подросткам не хочется начинать жить «когда-нибудь», набираясь пока терпения и скрупулезно готовясь к этому, они хотят жить полноценной и насыщенной, с их точки зрения, жизнью уже сейчас. Как правило, в качестве таковой мыслится взрослость, и подростки реагируют весьма болезненно, если им подчеркивают, что этот мир еще не для них, они, дескать, не доросли. Они и так остро ощущают недоступность мира взрослых, а если их еще и «носом тыкают», ставя перед фактом, - реагируют либо агрессией, либо обидой и уходом в себя. Любопытно, что с каждым поколением дети все хуже, а родители все лучше; отсюда следует, что из все более плохих детей вырастают все более хорошие родители. Библиографический список 1. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт / Ф.М.Бородкин, Н.М.Коряк.Новосибирск: Наука, 2006 2. Веренко И.С. Конфликтология - М.: Просвещение, 2005 3. Немов Р. С. Психология: В 3-х кн. Кн. 2, 3– М.: Просвещение, 2008 4. Харин С.С. Взаимоотношения педагогов и детей / С.С.Харин, О.Г.Ксенда Мн.: Минск, 2004 5. Бехтерев В. М. Психика и жизнь - СПб.: Алетея, 1999 6. Блонский П.П. Трудные дети в отечественной педагогике - М.: Комунисть, 1917 7. Лурия А. Р. Язык и сознание - М.: Изд. МГУ, 1979 8. Гончаров Н. К. Очерки по истории советской педагогики - Киев, 1970 9. Астапов В. Н. Функциональный подход к изучению состояния тревоги. //Психологический журнал. 1992, т 13 №5 10. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию – М.: Академия, 1996 11. 11.Божович Л.И. Проблемы формирования личности/Под ред. Д. И. Фельдштейна – М.: Институт практической психологии,1995 12. 12.Дубровина И.В. Школьная психологическая служба - М., 1997 13. 13.Немов. Р.С. Психология - М.: Просвещение, 1995 14. 14.Наенко. Н.И. Психическая напряженность - М.: 1975 15. 15.Изорд К. Эмоции человека. – М.: Изд-во МГУ, 1980 16. 16.Ремшмидт Х. Подростковый и юношеский возраст. Проблемы становления личности - М., 1994. 17. www.euudition. ru. Сведения об авторах 243

Тимченко Дарья Сергеевна – студентка 4 курса гр. Сор – 07 -2 специальности «социальная работа» факультета права социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Комин Е.Е. ПРОБЛЕМА ВЗАИМНОЙ АДАПТАЦИИ ОБЩЕСТВА И ОТБЫВШИХ НАКАЗАНИЕ ОСУЖДЕННЫХ: КОНФЛИКТНАЯ ПОВСЕДНЕВНОСТЬ Актуальность темы исследования заключается в том, что конфликты между соседями происходят практически сплошь и рядом и не всегда благополучно разрешаются. Каждый хотя бы раз в жизни сталкивался с такой проблемой, как конфликт с соседями по лестничной площадке (многоквартирные жилые дома) или по частному сектору. Происхождение конфликтов связано с различными обстоятельствами: прихватил кусочек соседской земли, посчитав, что она ему нужнее, чем его соседу; кто-то ведет более активный образ жизни по соседству на лестничной площадке в отличие от престарелой пенсионерки напротив; просто элементарная человеческая зависть. Примеров можно приводить массу. И когда конфликт все же происходит, жизнь человека омрачается очередной неприязнью, проживающих, с тобой «под одной крышей людей». Анализу причин возникновения межличностных конфликтов посвящены многие исследования современных авторов как Анцупов А.Я., Шипилов А.[5], Гришина Н. В. [7]; Уткин Э.А [2], Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. [6]. и др. Большинство из них указывает на две группы причин конфликтов: объективные и субъективные. Возможность конфликтов, справедливо подчеркивает Г.Фомин, заложена в существе самой человеческой жизни [1]. Причины конфликтов коренятся в аномалиях общественной жизни и несовершенстве самого человека. Среди причин, порождающих конфликты, следует назвать, прежде всего, социальноэкономические, политические и нравственные. Они являются питательной средой и возникновения различного рода конфликтов. Объект исследования - развитие межличностных конфликтов с применением грубой психологической и физической силы. Предмет - конфликт между соседями из разных социальных слоев. В поле зрения правоохранительных органов Санкт-Петербурга оказался конфликт между соседями по коммунальной квартире - капитаном милиции Виктором Ващенко и неоднократно судимым Михаилом Кантором. Люди верят в то, что «сосед по коммуналке в милицейских погонах систематически избивает бывшего осужденногоо и мешает отправлять религиозные обряды». Коллеги по службе сочувствуют Ващенко, вынужденному жить под одной крышей с разбойником-рецидивистом, который провел за решеткой 25 лет, и обещают ходатайствовать о расселении. 244

Конфликт между 51-летним евреем-Хасидом и инспектором ГУ МВД начался с самого появления Михаила Давидовича в коммуналке на Загородном проспекте. Как рассказал пострадавший, вселиться в коммуналку ему стоило больших трудов. Рассматриваемый конфликт был вызван жилищным вопросом и личной не приязнью конфликтующих сторон. От психологического насилия он перерос в физическое, что еще больше осложнило ситуацию. Возросла напряженность между оппонентами, появилось резкое проявление жестокости (Виктор Ващенко начал избивать соседа), проявилась агрессия, т. е. произошло сужение когнитивной сферы в поведении и деятельности. Искажение оппонента у Ващенко проявилось в том, что они начал отождествлять бывшего осужденного Михаила Кантера со злом, отказал в сочувствии. Причины: уровень информирования друг о друге; доминирующие в сознании оппонентов агрессивные концепции среды; негативная установка на оппонента; ограничение кругозора. Искажение оппонента у Михаила Кантера: действия милиционера рассматривал как несправедливые и социально-неприемлимые. Причины: состояние стресса, высокий уровень негативных эмоций. Мы выяснили, что милиционер использует стратегии принуждения и жесткую тактику физического насилия, используя приёмы нанесения телесных повреждений, причинения боли, блокирует чужую деятельность. А его сосед использует стратегию уступки: не пытается противостоять, т. к. понимал, что не сможет ничего сделать, закрывается от сильных ударов. Следственное управление по Петербургу отказало в возбуждении уголовного дела в отношении капитана милиции, на которого пожаловался Михаил Кантор. «С таким заявлением потерпевшему следует обратиться в мировой суд с частным обвинением», - пояснил представитель Следственного управления по Петербургу. Далее Михаил Кантор обратился к уполномоченному по правам человека с жалобой на милицейский произвол. Существование проблем с жильем и вызывает личностную неприязнь у соседей друг к другу. Так для большинства населения лица, которые были в местах лишения свободы, остаются опасными для общества, а потому попираемыми в правах. Вызвано это представлением о том, что совершившие преступление раз в жизни могут совершить его еще не раз. В России за последние годы начинает возрастать негативное отношение к гражданам, бывшим в местах лишения свободы. Это происходит потому, что их численность на территории РФ с каждым годом неуклонно растёт. Они занимают определенную экономическую нишу, позволяют себе неуважительно относиться к женщинам, распространяют наркотические вещества и многое другое, что неприемлемо для большинства граждан нашей страны. Библиографический список 1. http.//konf.org.ua.13/012/php 2. http.//referats.5ka.ru/17/27/807/1.html 3. http.//scepsis.ru./ library/id 115.html 4. http://ru.wikipedia.org/wiki/ 245

5. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов - М.: ЮНИТИ, 1999. - 209с 6. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт!/Ф.М.Бородкин, Н.М.КорякНовосибирск: Наука, 2006 7. Гришина Н.В Психология конфликта – СПб.: Питер, 2004. – 328 с Сведения об авторе Комин Егор Евгеньевич - студент 4 курса гр. Сор-07-2 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Тюшкевич Н.Г., Ринчинова А.Б. СУПРУЖЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ Актуальность темы исследования заключается в том, что семья - как древнейший институт взаимодействия, представляет собой уникальное социально-психологическое явление, специфика которого состоит в том, что в течение длительного времени несколько человек самым тесным образом взаимодействуют. В такой системе интенсивного взаимодействия не могут не возникать споры, кризисы и конфликты, которые находят яркое проявление в супружеских отношениях [2]. Неблагополучное межсупружеское взаимодействие супругов отличается недоверием друг к другу, взаимного неприятия и осуждения; высоким уровнем несловесной коммуникации; безоценочным взаимным непониманием друг друга; высоким уровнем безразличия к ситуациями душевной помощи, отсутствием поддержки друг друга в трудных ситуациях. Взаимодействие на таком уровне предполагает достаточно развитый уровень у супругов [3]. В последние годы научный интерес к проблеме конфликтного взаимодействия в семье значительно возрос, что в немалой степени объясняется повышением общего уровня конфликтности. Взаимоотношения между супругами не идеальны и часто переходят в конфликты. Целью исследования является изучение причин конфликтного взаимодействия между супругами. Объект - особенности конфликтного взаимодействия между супругами в семье. Левченко Ю.Н. утверждает, что причинами ссор и размолвок в семье являются: разногласия на почве неслаженного и несправедливого разделения вклада одного из супругов в домашний труд и самообслуживание; различное понимание прав и обязанностей; завышенные требования к другому; конфликты, возникающие из-за того, что ожидаемое не соответствует реальности; недостаток положительных эмоций, нежности и участия в браке; элементарное неуважение, обиды, оскорбления нарушение чувства собственного достоинства со стороны другого партнера; преследование и недоверие к любимому, патологическая ревность; пристрастие одного из супругов к спиртным напиткам, азартным играм, бесполезной трате денег; финансовые разногласия в семье, разрушение иллюзий материального благополучия в браке. А так же неумение проводить свободное время, однообразные вечера, пустые выходные, отпуска по одиночке. Поэтому так 246

важны ритуалы и традиции в семейной жизни. Недостаточно романтического настроя в семье. Утрата ухаживаний мужем в семейной жизни. Потеря чувств любви и флирта между супругами. Разрушение некой романтической тайны в отношениях [6]. Сысенко В.А. предупреждал, что межличностный конфликт в семье всегда переносится трудно и болезненно, особенно, если он оказывает непосредственное влияние на его участников. Он отмечает, что конфликты могут оказывать разное влияние на любого участника супружеского конфликта. С одной стороны, они усложняют их жизнь, способствуют переходу на новые, более сложные уровни ее функционирования, с другой, могут привести к нарушению гармонии взаимоотношений с окружающими людьми [9]. По теории Столяренко, семейная атмосфера, установки, ценности и взаимоотношения в семье являются главным фактором семейных отношений. Супруги учат друг друга нормам общежития и взаимопониманию и воспринимают культуру через собственные интересы. Поэтому семья и есть та первичная группа, в которой супруги формируют свои идеалы, цели жизни, систему ценностей и учится жить в понимании. То, как супруги ведут себя в конфликтных ситуациях можно проследить в представленном ниже анализе конфликта между мужем и женой [8]. Структурный и динамический анализ конфликтной ситуации сделан на основе реальных событий: конфликте между супругами, произошедшим в п. Куйтун 17 августа 2005 года. Чтобы оценить стратегию разрешения данного конфликта, необходимо проанализировать его структуру. Участниками конфликта (оппонентами) являются жена Ирина, ее муж Андрей, соседка Надежда Михайловна. Друзья Андрея выступают на стороне мужа. Правоохранительные органы – на стороне жены. Выявлено, что объектом конфликта является нежелание мужа работать и вести нормальный образ жизни. Предметом – конфликтные взаимоотношения между мужем и женой в семье и стратегия их поведения. В данном конфликтном взаимодействии рассмотрены объективные и субъективные характеристики участников конфликта. Инициатором конфликта является жена, которая впоследствии становится жертвой. Жертва – муж, который впоследствии становится инициатором конфликта. Они занимают прямую и активную роли. Роли оппонентов конфликта меняются на определенной стадии конфликта. Пособники, группа поддержки – соседка Надежда Михайловна, поддерживающая жену и друзья Андрея, которые за него. Их роль косвенная. Медиатором (посредником) выступают правоохранительные органы: органы МВД и суд. Мотивами, побудившими мужа к конфликту, являются нежелание работать и приносить домой деньги, выпивать с друзьями. Мотивом к конфликту у жены является желание, чтобы муж нашел работу и перестал употреблять спиртное. Мотивом к конфликту у соседки и друзей Андрея, с одной стороны, является защита прав жены, с другой, защита прав мужа Андрея. Мотив правоохранительных органов и суда – устранение конфликта между супругами, оказание юридической помощи Ирине и Андрею и защита их прав. В этом конфликте каждый оппонент 247

следовал своим интересам: интересы мужа на начальной стадии конфликта – не работать и продолжать вести праздный образ жизни. Интересы мужа на стадии эскалации конфликта – добиться уважения жены к его образу жизни. Интересы жены на начальной стадии конфликта – добиться от мужа отказа от алкоголя и устройства на работу. Интересы жены на стадии эскалации конфликта – добиться наказания в виде лишения свободы для Андрея. Интересы соседки Надежды Михайловны, поддерживающей сторону жены – оказать моральную поддержку Ирине в конфликте с мужем Андреем, выступить в ее защиту на заседании суда. Интересы друзей Андрея, поддерживающих сторону мужа – оказать моральную поддержку своему другу в конфликте с женой Ириной. Интересы правоохранительных органов и суда в конфликте между мужем и женой – урегулировать конфликт между мужем и женой, защита прав двух конфликтующих сторон. В результате анализа конфликта выявлена динамика: I стадия предконфликтная стадия (завязка конфликта): по словам Ирины, за три месяца до этого происшествия Андрей в очередной раз пришел домой слегка выпившим. Жена сделала ему замечание, на что в ответ получила пощечину. Тогда Ирина простила мужа. Андрей рассказывает что, жена постоянно на него кричит по любому поводу и упрекает в его том, что он находится на ее содержании. На этой стадии жена использует тактику психологического насилия, т.е. вызывает у оппонента-мужа обиду, задевает самолюбие, прибегает к оскорблениям, грубости, ставит негативную личностную оценку мужу, и тактику психологического давления – предъявляет требований и указаний в том, что он живет за ее счет; II стадия – инцидент: когда Андрей вернулся домой, Ирина начала его ругать, не дав ему объяснить, (тактика психологического насилия - проявляется в грубости, негативном настрое), стратегия конфронтация - выражается в навязывании своей версии, стремление одержать верх), что было воспринято мужем, как несправедливое отношение к нему. III стадия эскалация конфликта: в августе 2005 года Андрей, придя домой в состоянии алкогольного опьянения нанес телесные повреждения. IV стадия завершения конфликта: формой завершения конфликта выступает устранение конфликта третьей стороной – правоохранительными органами (УВД по Куйтунскому району п. Куйтун и Куйтунский районный суд п. Куйтун). Способ разрешения конфликта – изъятие одного из противников – задержание безработного 27 – летнего супруга Андрея, и исключение взаимодействия оппонентов на длительный период, изоляция их друг от друга. Около 00:45 ч. 18 августа в отделение Куйтунского УВД поступила жалоба из квартиры № 2 дома 34 по адресу п.Куйтун ул. Звездная от женщины. Оперативники выехали по указанному адресу и обнаружили женщину, находящуюся в тяжелом состоянии. Она была доставлена в районную больницу. На следующий день был задержан подозреваемый в данном преступлении муж потерпевшей, который сначала отрицал вину, но позже дал признательные показания. Куйтунский районный суд 27 марта 2006 года признал виновным Усова Андрея в причинении тяжких телесных повреждений Усовой Ирине. Мужчина был 248

признан вменяемым в момент совершения преступления и признан виновным по части 7 статьи 113 Уголовного кодекса РФ «Причинение тяжкого или среднего вреда здоровью» и приговорен к шести с половиной годам лишения свободы в колонии общего режима. V послеконфликтная стадия: конфликт между супругами остался незавершенным. Он приобрел новые масштабы и перешел из межличностного конфликта в межгрупповой. В него оказались втянуты соседка Надежда Михайловна, друзья Андрея. Последствия этого конфликта оказались разрушительными для всех его участников. В данном конфликте оппоненты выбрали такие тактики и стратегии, которые не только ускорили процесс разрешения возникшего противоборства, но и сохранили интересы обеих сторон. Динамика показала, что для благоприятного разрешения конфликтной ситуации, необходимо, чтобы обе стороны шли на уступки, не пытались избежать дальнейшего противоборства и объективно осознавали конфликтную ситуацию. Таким образом, конфликт между супругам в семье выражается в сложных взаимоотношениях их друг с другом, вызванных нарастанием межсупружеских противоречий. Этот конфликт, играя неоднозначную роль в жизни личности, семьи и общества, зачастую имеет деструктивные функции, но, не смотря на это, в таких конфликтах отсутствует негативное взаимоотношения между системой социальных устоев, социальных норм и ценностей. Библиографический список 1. Антонов А.И. Социология семьи - М., 2005. 2. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов/ А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов - М.: ЮНИТИ, 1999. - 209с 3. Дмитриев А. Введение в общую теорию конфликтов/ А.Дмитриев, В.Кудрявцев, С.Кудрявцев - М.: Просвещение, 1999 4. Еникеева Д. Несчастливый брак - М.: РИПОЛ КЛАССИК, 1998.-224с 5. Ковалёв С. В. Психология современной семьи - М.: Просвещение, 2001г. - 208с 6. Левченко Ю.Н. Основы семейных конфликтов/ сост. Ю.Н.Левченко – М., 2000 7. Олейник А.Н. Основы конфликтологии - М.: АПО, 2000 8. Столяренко Л.Д. Основы психологии /сост. Л.Д.Столяренко - Ростов-н/Д.: Феникс, 1996. – 129с 9. СысенкоВ.А.Супружеские конфликты/сост.В.А.Сысенко-М.:Мысль,2003.–220с 10. Уголовный кодекс РФ.ч.7 ст.113 - М., 2008 11. Юркевич Н.Г. Этика и психология семейной жизни: кн. для учителя / Н.Г.Юркевич, А.С.Красовский, С.Н.Бурова и др. - Мн., 1998.-286с Сведения об авторах Тюшкевич Наталья Геннадьевна - студентка 4 курса гр.Сор-07-2 специальности социальная работа факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Старикова М.А., Ринчинова А.Б. КОНФЛИКТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МОЛОДЫХ СУПРУГОВ Актуальность данной проблемы состоит в том, что молодую семью часто «лихорадит», терзают противоречия, которые часто усугубляются вмешательством родителей. Но, к счастью, эти противоречия не столь 249

разрушительны, чтобы сразу привести к семейной катастрофе. Самое трудное в это время - адаптация. Начиная жить друг с другом, супруги открывают себя заново. Однако эти открытия не всегда радостные. Каждый приносит из своей родительской семьи массу привычек и традиций, то (уважительное отношение к членам семьи, соблюдение гигиенических норм, проведение досуга в составе семьи). Другому кажется нелепым, странным. Брак является соединяющим звеном двух людей с разными пристрастиями, семейным окружением, уровнем зрелости, темперамента под одной крышей. Финансовые проблемы становятся еще одним бременем в супружеских трудностях. Когда в семье появляются дети, вырастают конфликты по разным воспитательным подходам. Все эти различия могут вызвать кризисы в семейных отношениях. Если конфликты не разрешать, они легко могут привести к распаду семьи, эмоциональным проблемам, насилию [2]. Конфликт в структурно-функционалистской теории Парсонса трактуется преимущественно как фактор повреждения и разрушения социальной системы. Семья – это та же система, имеющая устойчивую, стабильную и хорошо структуру. Т. Парсонс утверждает: «Конфликт – это социальная аномалия, своего рода болезнь, которую необходимо преодолевать» [8]. Он говорит, что в конфликт может перерасти любая напряженность, складывающаяся при социализации между внутренними физиологическими потребностями организма и потребностями человека в социальных отношениях. Молодым нужно набраться терпения, ведь это самый уязвимый период жизни молодой семьи, в который происходят «притирки» друг к другу. Мы согласны с Л. Козером, что конфликт необходим, при помощи него происходит разряжение напряженной обстановки, в результате которого разрешаются противоречия между отдельными людьми (супругами) [3]. Данную проблему исследовали А.Н. Харитонов и Г.Н. Тимченко [4], В.А. Сысенко [4], С.В. Ковалев [4] и др. А.Н. Харитонов и Г.Н. Тимченко считают, что трудные семейные отношения (семейные трудности) - это негативные, деструктивные межличностные отношения в семье, связанные с неудовлетворенностью базовых потребностей и требующие дополнительных усилий каждого члена семьи и всей семейной группы на пути достижения гармонии, зрелости и нормального функционирования. В.А.Сысенко (1981) причины всех супружеских конфликтов подразделяет на три большие категории: 1) конфликты на почве несправедливого распределения труда (разные понятия прав и обязанностей);2) конфликты на почве неудовлетворения каких-либо потребностей; 3) ссоры изза недостатков в воспитании. С. В. Ковалев (1989) утверждает, что для счастья семьи необходим достаточно ограниченный комплекс чисто психологических условий: нормальное бесконфликтное общение; доверительность и эмпатия; понимание друг друга; нормальная интимная жизнь; наличие Дома [4]. Молодая семья - это семья в первые 3 года после заключения брака (в случае рождения детей - без ограничения продолжительности брака) при условии, что один из супругов не достиг 30-летнего возраста (постановление Верховного Совета РФ от 3 июня 1993 г. «Основные направления 250

государственной молодёжной политики в Российской Федерации») [10]. Средний стаж распадающихся браков в условиях нашей страны - пять лет и именно здесь больше всего требуется помощь. Это этап, когда рождается совместимость супругов - психологическая опора семьи; время, когда создается материальная база семьи - её экономическая опора, когда возникают воспитательные устои семьи. Первые пять лет совместной жизни - основа всего будущего существования семьи. На определённом этапе определяются главные черты семьи, от которых будут зависеть завтрашние судьбы людей, вступивших в брачные отношения. В первые пять лет молодая семья проходит три возраста: младший супружеский, младший родительский и начало среднего супружеского. Младший супружеский возраст - «медовый год» который часто бывает полезным. Это самый ответственный из всех лет супружества - год радостей и горя. Главный конфликт этого периода – конфликт привыкания друг к другу двух непохожих людей, очень трудное создание из двух «Я» одной системы «МЫ». Одна из частых неурядиц «медового года» - борьба двух лидеров, война за власть в семье. За младшим супружеским возрастом идёт младший родительский - новая сфера радостей и противоречий. Только возникла система «МЫ» и тут же её разрушает новая система из трёх человек, новым центром тяжести - ребенком. Идёт коренная ломка сложившихся стереотипов жизни, меняется и весь домашний обиход. Супруги открывают для себя новое чувство - родительскую любовь, которая становиться новым счастьем. У молодых матерей проявляется чувство любви к детям, зато чувство к мужьям резко охлаждается, что приводит к резкому снижению доли внимания, любовности, сердечности этого внимания. Молодые мужья часто отвечают на это обидой, ревностью к ребенку, порой несправедливой. У мужей возникает чувство неудовлетворенности потребности в положительных эмоциях (отсутствие ласки, нежности, заботы, внимания и понимания, психологическое отчуждение супругов друг от друга, эмоциональная холодность). У многих молодых семей именно в это время возникает домашнее неравенство. Теперь эти заботы резко возрастают и возлагаются в основном на жену. Наше исследование касается второй стадии, но есть еще и третья стадия. Третья стадия молодой семьи - средний супружеский возраст. Ребёнок немного подрос, быт устоялся, домашняя жизнь перестаёт резко меняться. Главные противоречия этой ступени - противоречия рутины, однообразия. Когда люди живут однообразно, то чувства их часто делаются непредсказуемы, а отношения становятся нудными [7]. Объектом исследования выступают конфликты молодой семьи. Предметом - технология управления конфликтом. Результат - разрешение проблемы внутри семьи при помощи специалиста. Рассматривая ситуацию, мы проанализировали ее с позиций структурнофункционального подхода. Объектом конфликта явилось статусное положение и финансовый ресурс. Предметом - неисполнение мужем своих ролей. 251

Конфликт характеризуется как межличностный, который включает восприятие и понимание людьми друг друга, межличностную привлекательность (притяжение и симпатия), взаимовлияние и поведение (в частности, ролевое), так как конфликт является многосторонним, то в нем участвуют три человека (муж, жена, ребенок), которые являются субъектами. Рассмотреные объективные характеристики конфликтантов раскрывают следующее. По роли Константин выступает прямым участником конфликта, а именно инициатором, жена - жертвой, а ребенок - конфликтогеном. По рангу муж выбрал позицию, преследующую собственные интересы (проявляет свое мужское превосходство, отказывается принимать участие в ведении домашнего хозяйства и предъявляет жене соответствующие требования). Жена в ответ на это пытается проявить женское превосходство и осуществляет контрэксплуатацию мужа. Положение вырождается в борьбу полов. Расписывая по статусу, можно выделить Константина как отца, мужа, таксиста, а также «добытчика» средств жизнеобеспечения. Светлана приходится матерью, женой, домохозяйкой. Ира – дочерью. Потенциалом у Константина выступают финансовые ресурсы, нравственные приоритеты, а также возможность влияния на жену. У супруги – уход за младенцем, воспитание детей, а у дочери Иры – потребность в уходе. Рассмотрев субъективные характеристики, выявили, что конфликтная ситуация объективно существует и адекватно осознается только Светланой, а Константин осознает ее только на конфликтной стадии, в результате чего у него появляется страх потери любимого человека. Мотивом у Константина выступают его внутренние побудительные силы, которые подталкивают его на данный конфликт, это ревность к своему ребенку, так как теперь жена уделяет больше внимания малышу, чем ему. Отсюда происходят ссоры и разногласия. У жены – неудовлетворенность мужем в отношении к ребенку. Позиции также различаются, если у Константина выступает неудовлетворение во внимании, любви, нежности, то у Светы выражается в несформированности чувства отцовства у Константина. Если раньше супруги ждали появления малыша на свет и не подозревали, что к рождению ребенка нужно готовиться не только в финансовом смысле, но и в моральном, то теперь они испытали это на практике. Ведь появление на свет новорожденного накладывает на родителей высокую ответственность, с которой не все отцы справляются, как в нашем случае. На них возлагается «миссия» по зарабатыванию денег, в которых нуждаются нынешние молодые семьи, которые требуют немалых усилий. Это сказывается на здоровье отца, не высыпается, часто нервничает, выбрасывает отрицательные эмоции на жену, у которой и так много проблем по уходу за новым маленьким членом семьи. В результате происходят ссоры, обиды, недопонимания, что в частых случаях приводит к разводам. В ходе исследования выявлены как конструктивные функции конфликта на общем уровне, к которым относятся более глубокое познание участниками конфликта друг друга (знакомство с окружением семьи, частые прогулки наедине и общение на разные темы), улучшение качества деятельности 252

(помощь друг другу в студенческое время), способствование сплоченности семьи (вместе посещают друзей, прислушиваются к мнению друг друга); так и конструктивные функции на личностном уровне, которые включили самопознание себя и коррекцию самооценки (подбадривание друг друга), ослабление психической напряженности (страхи переживали вместе, успокаивали и поддерживали друг друга), способствование развитию личности. В то же время проанализированы и деструктивные функции конфликта как на общем уровне, это большие эмоциональные затраты на участие в конфликте, значительное ухудшение настроения обоих участников конфликта (нервное расстройство), разрушение межличностных отношений (разлад в отношениях), ухудшение социально-психологического климата в семье (ссоры, несогласие), ухудшение качества совместной деятельности (недопонимание супругами друг друга); также деструктивные функции на личностном уровне, включающие ухудшение качества индивидуальной деятельности (проблемы у Константина на работе, а у Светы - по воспитанию ребенка), разочарование в своих способностях и снижение самооценки (неуверенность в своих силах, как у Константина, так и у Светы), способствование социальной пассивности личности (непонимание сложившейся обстановки Константином), происходит потеря прежней мотивации и разрушение ценностных ориентаций (Константин теряет желание работать, а Светлана - интерес и желание заниматься какойлибо деятельностью (уборка по дому, уход за ребенком и т.д). Обнаружено, что у Константина происходит внутриличностный конфликт. Он запутался и поэтому не знает, как его разрешить. Оставшись один, он осознал ситуацию до конца и хочет сохранить отношения с женой и ребенком. И это правильно, ведь для того, чтобы разрешить конфликт, хотя бы один из супругов должен сделать «шаг» навстречу другому. Именно положительные моменты помогли Константину принять правильное решение в разрешении конфликта. При анализе конфликта была выделена динамика конфликта: 1) предконфликтная стадия. Конфликтной ситуацией является несоответствие интересов в отношении ребенка, выдвижение требований по ролевому статусу. Инцидентом является неисполнением мужем своих обязанностей в воспитании ребенка, а предъявление требований к жене по поводу распределения внимания и ласки. Инцидент является спонтанным, стихийно возникшим, который в дальнейшем перерастает в эскалацию. 2) конфликтная стадия. Эскалация проявляется в постоянной напряженности отношений. Признаками является характер соперничества (спор, напряженность, не согласие). Причинами искажения восприятия конфликтной ситуации в данном случае является состояние стресса у Светланы, высокий уровень негативных эмоций у Константина. Светлана в данный момент выбрала тактику демонстративных действий, чтобы каким-то образом разбудить его рассудок. Константин же выбрал тактику давления (выдвигал свои требования, т.е. каждому члену семьи (Ире и Константину) она (жена) должна уделять равное количество времени). Но так как он не мог 253

понять ее, потому что в нем жил «эгоист», то с каждым разом чувство обиды усиливалось, напряженность росла, и чувство боязни у Светланы за дочь заставило уехать ее к родителям. 3) послеконфликтная стадия. Причиной остановки эскалации является уход от конфликта, Светлана выбрала стратегию уклонения. «Уход» от решения возникших противоречий это прием, который нельзя признать правильным, так как развязка лишь оттягивается, а конфликт остается, однако появляется время для обдумывания возникшей ситуации, причин разногласий и окончательного принятия решения. На наш взгляд, разрешение супружеских конфликтов в умении супругов понимать, прощать и уступать друг другу, т.е. идти на компромисс. Компромиссный вариант завершения конфликта между супругами самый приемлемый, который характеризуется поиском наиболее удобного и справедливого для обоих супругов решения, равенством прав и обязанностей, откровенностью требований, взаимными уступками. В нашем случае Константин готов прийти к согласию, он осознал свои ошибки, понял, что был не прав и не нужно идти «напролом». Супругам необходимо выбрать стратегию компромисса. Библиографический список 1. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование - М.: Класс, 2000. - 208 с 2. Авсиевич М.Т. Супружеские конфликты и пути их преодоления / М.Т. Авсиевич, Л.И.Мельник – М.: Материал в помощь лектору, 1988.-22с 3. Аллахвердова О. В. Конфликтология - СПб.: Лань, 1999. 4. Андреева Т.В. Семейная психология, 1999. 5. Анцупов А.Я. Конфликтология/А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов - М.: ЮНИТИ, 1999 6. Браун Дж. Теория и практика семейной психотерапии / Дж.Браун, Д.Кристенсен - СПб.: Питер, 2001. - 352 с 7. Волкова А.Н. Методические приемы диагностики супружеских отношений/ А.Н.Волкова, Т.М.Трапехникова // Вопросы психологии. - 1985. - N5 8. Ворожейкин И.Е. Конфликтология: учебник / И.Е.Ворожейкин, А.Я.Кибанов, Д.К.Захаров – М.: ИНФРА-М, 2002. – 240 с 9. Гребенников И.В. Семейное воспитание: краткий словарь / И.В.Гребенников, Л.В.Ковинько – М.: Политиздат, 1990.-319с 10. Григас Р. Системный принцип в исследовании семьи //Актуальные вопросы семьи и воспитания. Сост. С. Рапопорт и др. сб. ст. /Ин-т философии, социологии и права АН Лит. ССР, Прибалт. отд. сов. социол. ассоц. Вильнюс, 1983, с. 41 - 50 11. Кочетов А.И. Начала семейной жизни – Мн.: Полымя, 1987.-224с 12. Мустаева Ф.А. Социальные проблемы современной семьи // Социологические исследования. - Июль 2009. - № 7. - C. 109-113 13. Шуман С.Г. Конфликты в молодой семье: причины, пути устранения / С.Г.Шуман, В.П.Шуман – Мн.: Университетское, 1989.-80 с Сведения об авторах Старикова Маргарита Анатольевна - студентка 4 курса гр.Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ 254

Озерова К.И., Ринчинова А.Б. МАТЕРИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ КАК УСЛОВИЕ КОНФЛИКТА В СЕМЬЕ Семейные конфликты являются одной из самых распространенных форм конфликтов. Актуальность данной проблемы определена происходящими в российском обществе экономическими и социальными изменениями, которые затрагивают все сферы жизнедеятельности. Реформирование общества сопровождается трансформациями во всех его подсистемах. На становление новых общественных отношений значительное влияние оказывают социальные процессы, происходящие на разных уровнях организации общества [5;7]. Проблема конфликтов в молодых семьях изучается в контексте исследований: семейных отношений (В.Шуман) [11], возрастных кризисов (И.Кон) [10], супружеских конфликтов и путей их преодоления (М.Т. Авсиевич) [2] , начало семейной жизни (А.И. Кочетов)[12], и др. Семейный конфликт - это особый вид социального взаимодействия между членами семьи, при котором действия одного из членов семьи сталкиваются с противодействиями другой во всех сферах жизнедеятельности человека [8; 11]. Семья представляет особый интерес как социальный институт, не только обеспечивающий стабильность общества, но и эволюционирующий вместе с ним, адаптирующийся к новациям и переменам. С другой стороны, семья выступает как пространство первичной социальной адаптации индивида, как микромир, в котором начинается личностное становление человека. Семья является истинной школой человечности, взаимопонимания, душевного сострадания и сопереживания. Вместе с тем в такой системе интенсивного, тесного взаимодействия не могут не возникать споры, конфликты и кризисы. Противоречия между личностью и семьей неизбежны. При возникновении таких противоречий в семье человек оказывается перед выбором способа их разрешения [12; 22-23]. Характер внутрисемейных отношений зависит от многих факторов. Это и социальное положение семьи, и ее состав и возраст членов семьи, степень их эмоциональности, уровень интеллекта и способность к открытому общению. Особое влияние на состояние семейных отношений оказывает материальноэкономический фактор. Ухудшение материально-экономического положения большинства семей, изменение социального положения женщин, революция в иерархии ценностей общества и личности и многие другие причины приводят к снижению уровня удовлетворенностью семейной жизнью, а, следовательно, к росту конфликтных ситуаций в семье. Таким образом, брачно-семейные отношения отражают как положительные, так и отрицательные моменты состояния общества [13;44-47]. В нашем исследовании акцент ставится на конфликт между супругами в молодой семье. Молодая семья – это семья в первые три года после заключения брака (в случае рождения детей – без ограничения продолжительности брака) при условии, что один из супругов не достиг 30-летнего возраста [11; 7]. Первые пять лет совместной жизни – основа всего будущего существования 255

семьи. На определенном этапе определяются главные черты семьи, от которых будут зависеть судьбы людей, вступивших в брачные отношения. В первые пять лет молодая семья проходит три возраста: младший супружеский, младший родительский и начало среднего супружеского. Объектом исследования являются межличностные конфликтные отношения между молодыми супругами. Целью исследования было выявить причины конфликта в молодой семье. Задачи включали в себя следующие аспекты: изучить проблемы взаимоотношения супругов, через проблемы возникшего конфликта; раскрыть сущность конфликта между супругами; выявить психологические особенности конфликтного взаимоотношения между молодыми супругами. Конфликт - это столкновение людей по причине несоответствия и противоречия их интересов и целей. А если говорить образно, то конфликт подобен разрастающемуся снежному кому или пламени, которое эмоционально подпитывают враждующие стороны. Конфликтная ситуация - противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу; или стремление к противоположным целям или использование различных средств их достижения; или несовпадение интересов, желаний. Предконфликтная ситуация - это возможность, а не действительность конфликта, который не возникает на пустом месте, а вызревает постепенно, по мере развития и обострения противоречий, его вызывающих. Эти противоречия и факты, приводящие к противоборству, вначале не обнаруживаются ясно и отчетливо, они скрыты за множеством случайных и второстепенных явлений. Это период накопления факторов и процессов, которые могут привести к конфликту. Поэтому довольно часто и вполне справедливо его называют латентным периодом конфликта, предконфликтным периодом или инкубационным состоянием конфликта. Возник конфликт, предметом которого является нехватка финансовых средств существования молодой семьи. Объектом выступает нежелание Ольги искать работу. Ивана не устраивает, что Ольга предпочла иметь статус домохозяйки и считает ее представления о том, что мужчина должен быль единственным «добытчиком» в семье. Конфликт является межличностным и двусторонним, в нем участвуют два человека (муж и жена), которые являются субъектами. Ольга занимает прямую позицию и играет роль инициатора. Для Ивана главной целью является снижение конфликта, поэтому он в роли медиатора. Обе стороны данного конфликта – оппоненты первого ранга, так как они выступают от своего собственного имени и преследуют свои цели. Для Ольги главной целью является – заставить мужа обеспечивать семью, при этом оставаясь домохозяйкой, продолжить обучение в университете. Для Ивана же главной целью является совместный поиск работы и дальнейшее обоюдное трудоустройство для решения материальных проблем семьи. Положение вырождается в борьбу полов. Конфликтная ситуация объективно существует, но осознается участниками с теми или иными отклонениями (частично понятый конфликт). Для современных молодых семей очень характерна тенденция размытого 256

представления своих семейных прав и обязанностей. Они воспринимаются посвоему и приводят к печальным последствиям. Иван придерживается мнения, что будет неправильно, если один будет вести «материально-финансовую лодку» семью. Обнаружены деструктивные и конструктивные функции конфликта. Конструктивной на общем уровне является более глубокое познание участниками конфликта друг друга. После разрешения конфликта Ольга поняла меру тяжести для мужа, одному обеспечивающему семью, важность участие обоих супругов в разрешении финансовых проблем. Деструктивной же функцией конфликта на общем уровне является значительное ухудшение самочувствия участников конфликта, что может привести к болезни. Взаимные извинения наладили отношения супругов (тактика соглашений: предусматривает обмен благами, обещаниями, уступки, извинениями). Послеконфликтная стадия характерна тем, что на следующий день после примирения супруги взялись за поиск работы, смотрели вакансии в интернете и в местной газете, обзванивали друзей. Причиной остановки эскалации явился компромисс. Исследование позволило выявить причины конфликта (нехватка денежных средств, нежелание супруги трудоустраиваться, отказ Ивана принять позицию Ольги, нежелание мирно разрешить спор), которые послужили основой для развития конфликта. Общеизвестно, что семья является важнейшим общественным институтом, имеющим решающее значение как для индивидуальной жизни человека, так и для социального, экономического культурологического развития общества. Семья - это прежде всего общность людей, связанных отношениями супружества, родства, совместного домохозяйства, как основная ячейка общества, выполняет важнейшие социальные функции, играет особую роль в жизни человека, его защите, формировании личности, удовлетворении духовных потребностей, обеспечении первичной социализации. Возникновение материально-экономических проблем в молодой семье приводит к снижению удовлетворённости семейной жизнью, разжигает ссоры и скандалы. Поэтому такая проблема как материальные затруднения в семье очень актуальна для современного общества. Мы думаем, что крепкий брак можно построить на взаимоуважении, взаимопомощи, взаимоуступках со стороны обоих супругов. Библиографический список 1. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование - М.: Независимая фирма Класс, 2000. - 208 с. 2. Авсиевич М.Т. Супружеские конфликты и пути их преодоления / М.Т.Авсиевич, Л.И.Мельник – М., 1988.-22с. 3. Аллахвердова О. В. Конфликтология - СПб.: Лань, 1999. 4. Анцупов А. Я. Конфликтология / А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов - М.: ЮНИТИ. 1999. 5. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт / Ф.М.Бородкин, Н.М.Коряк Новосибирск: Наука, 1989 257

6. Браун Дж. Теория и практика семейной психотерапии / Дж.Браун, Д.Кристенсен - СПб.: Питер, 2001. - 352 с 7. Волкова А.Н. Методические приемы диагностики супружеских отношений / А.Н.Волкова, Т.М. Трапехникова // Вопросы психологии - 1985. - N5. 8. Гребенников И.В. Семейное воспитание: Краткий словарь / И.В.Гребенников, Л.В. Ковинько – М.: Политиздат, 1990.-319с 9. Григас Р. Системный принцип в исследовании семьи //Актуальные вопросы семьи и воспитания. Сост. С. Рапопорт и др. сб. ст. /Ин-т философии, социологии и права АН Лит. ССР, Прибалт. отд. сов. социол. ассоц. - Вильнюс, 1983, с. 41 - 50 10. Кон И. Возрастные кризисы – М., 2007 11. Дементьева И.Ф. Социальное самочувствие семьи // Социологическое исследование- Сентябрь 2008. - № 9.- C. 102-109 12. Кочетов А.И. Начала семейной жизни – Мн.: Полымя, 1987.-224с 13. Мустаева Ф.А. Социальные проблемы современной семьи// Социологические исследования - Июль 2009. - № 7. - C. 109-113. 14. Шуман С.Г. Конфликты в молодой семье: причины, пути устранения / С.Г.Шуман, В.П.Шуман – Мн.: Университетское, 1989.-80 Сведения об авторах Озерова Кристина Игоревна - студентка 4 курса гр.Сор-07-2 специальности социальная работа, факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ Юманова А.В.,

Ринчинова А.Б. НЕХИТРЫЕ ПРАВИЛА СЕМЕЙНОГО СЧАСТЬЯ В настоящее время резко повышается число разводов и повторных браков. А ведь не стоит забывать, что семья – это основная ячейка общества. Семья имеет ряд функций, важнейшая из которых репродуктивная. Данная проблематика носит не только межличностный характер, но и социальный. Поэтому исследования в этой области представляют большой практический интерес. Вопросами супружеских отношений занимались Л.Т. Шинелева («Становление брачно-семейных отношений»), Е.И. Артомонова («Психология семейных отношений с основами семейного консультирования») [1], О.В. Лебедева («Кризис семейных отношений» ) [2], Л.Н. Озорин («Семейные конфликты и их причины») [3], С. Кратохвил («Психотерапия семейносексуальных дисгармоний») [4], И. В. Дорно («Современный брак. Проблемы и гармония») [5], В.С. Торохтий («Психологическое здоровье семьи») [6]. В стремлении мужа и жены самоутвердиться в семье, например в роли главы, нередко отрицательную роль играют «добрые» советы родителей. Идея утвердить себя «по вертикали» несостоятельна, поскольку противоречит пониманию семьи как процесса психологического и хозяйственного сотрудничества. Стремление к самоутверждению обычно охватывает все сферы взаимоотношений и мешает трезво оценивать происходящее в семье. Любое высказывание, просьба, поручение воспринимаются как посягательство на свободу, личностную автономию. Чтобы уйти от этой модели, целесообразно разграничить сферы руководства различными участками жизни в семье и осуществлять его коллегиально, при разумном единоначалии. Вторая сосредоточенность супругов на своих делах. Типичен «шлейф» прежнего образа жизни, привычек, друзей, нежелание поступиться чем-либо из своей 258

прошлой жизни для успешной реализации новой социальной роли. Начинает формироваться непонимание того, что организация семьи неизбежно предполагает совершенно новый социально-психологический уклад. Люди не всегда готовы перестроить себя в нужном направлении: «А почему я должен (должна) отказываться от своих привычек?» Как только взаимоотношения начинают развиваться в такой альтернативной форме, неизбежно следует конфликт. Здесь важно учитывать адаптационный фактор: поэтапное включение супруга в совместную деятельность постепенно приучает его к новой модели поведения. Прямой же нажим обычно осложняет взаимоотношения. Третья - дидактическая. Один из супругов постоянно поучает другого: как надо себя вести, как надо жить и пр. Поучения охватывают практически все сферы совместной жизни, блокируют любые попытки самостоятельности, сея раздражение, эмоциональную напряженность, чувство неполноценности. Эта модель общения ведет к нарушению сотрудничества в семье, утверждает систему общения «по вертикали». Нередко позиция поучаемого нравится одному из супругов, и он незаметно начинает играть роль взрослого ребенка, а в поведении другого постепенно укрепляются материнские или отцовские нотки. Четвертая - «готовность к бою». Супруги постоянно находятся в состоянии напряженности, связанной с необходимостью отражать психологические атаки: в сознании каждого укрепилась неизбежность ссор, внутрисемейное поведение строится как борьба за победу в конфликте. Супруги порой весьма хорошо осознают ситуацию, фразы, формы поведения, которые вызывают конфликт. И, тем не менее,- ссорятся. Ссора в семье имеет негативные последствия, прежде всего, в связи с отдаленным психологическим эффектом, который утверждает в отношениях эмоциональное неблагополучие. Пятая - «папенькина дочка», «маменькин сынок». В процесс установления взаимоотношений, в их выяснение постоянно вовлекаются родители, которые служат своеобразным камертоном. Опасность состоит в том, что молодые супруги ограничивают личный опыт построения взаимоотношений, не проявляют самостоятельности в общении, а руководствуются лишь общими соображениями и рекомендациями своих родителей, которые при всей их доброжелательности, все-таки весьма субъективны и порой далеки от психологических реалий взаимоотношений молодых людей. В процессе их формирования идет сложная притирка индивидуальностей, характеров, взглядов на жизнь, опыта. Механическое вторжение в эту деликатную сферу взаимоотношений, к которому иногда склонны родители супругов, чревато опасными последствиями. Шестая - озабоченность. В общении между супругами, в стиле, укладе семейных взаимоотношений постоянно присутствует в качестве некоторой доминанты состояние озабоченности, напряженности, это ведет к дефициту позитивных переживаний. Для управления конфликтом может подойти любая из стратегий. Важно учесть индивидуальные особенности конфликтующих сторон и самого конфликта. 259

Объектом исследования является конфликт между мужем и женой. Новизна исследования состоит в выявлении стратегий поведения в супружеском конфликте. В зависимости от того, какой вклад и каким образом супруги вносят в развитие конфликта, выделяется несколько типичных моделей поведения супругов во внутрисемейных конфликтах. В конфликте было задействовано несколько стратегий поведения: стремление мужа и жены самоутвердиться в семье, сосредоточенность супругов на своих делах, дидактическая, « готовность к бою», компромисс, уступки. Среди молодых родителей чрезвычайно часто возникают конфликты. Причиной столь негативного явления зачастую является сложности с воспитанием новорожденного первенца. Рождения ребенка это всегда огромный стресс для обоих родителей. Умение распределить обязанности и помогать друг другу приходит с опытом, а на начальной ступени крайне сложно удержать равновесие семейных отношений. На примере семьи Александра и Марии рассмотрим один из видов межличностных конфликтов. Три месяца назад в молодой семье родился сын Алексей. Вместе с рождением сына у супругов прибавилось забот и стало ухудшаться взаимопонимание. Обеспечением семьи занимается Александр. Он с утра до вечера работает и считает, что устает больше Марии, которая в свое время весь день одна ухаживает за ребенком и ведет домашнее хозяйство. Конфликт возник на фоне общей усталости и нервозности. Молодые родители не смогли распределить свои силы. Маленький Алеша часто просыпается по ночам, маме приходится вставать и укачивать ребенка, отец не желает участвовать в ночном уходе за сыном, мотивируя это большими нагрузками на работе и желанием выспаться. Не высыпаясь по ночам, молодая мама стала нервной, агрессивной и озлобленной, чем вызвала ответную реакцию мужа. Возник конфликт, предметом которого стало желание реализовать право на полноценный сон. Структурные характеристики включают в себя такие понятия, как стороны, условия, предмет, объект и исход конфликта. Конфликт межличностный, включающий в себя две стороны жену (мать новорожденного ребенка) и мужа (отца новорожденного ребенка). Условиями конфликта явились такие обстоятельства, как рождение сына, повлекшее за собой ответственность по воспитанию. Предметом конфликта явились стратегии поведения, а объектом – распределение и выполнение ролей. Исходом конфликта явились следующие аспекты: а) улучшение взаимопонимания; б) сплочение семьи, в) осознание каждым участником своей роли. Любая стратегия в конфликте требует анализа, для того, чтобы убедиться в ее целесообразности и напротив. Разберем стратегии в выбранном конфликте. 1. Стремление мужа и жены самоутвердиться в семье. Желание Марии самоутвердиться в семье сложилось весьма неудачно. Посягая на свободу мужа, она действовала весьма грубыми методами, указывая, когда и что ему нужно делать. Несомненно, Александру не 260

понравилось и вызвало отторжение такое поведение жены. Таким образом, образовалась начальная стадия конфликта. 2. Сосредоточенность на своих делах. Нежелание выслушивать упреки и недовольства Марии, побудили Александра придать мнимое значение своим делам и уделять им теперь намного больше времени, чем раньше. Таким образом, он на время уходил от конфликта. 3. Дидактическая. Мария методично упрекала мужа его в безответственности, отсутствии желания помогать ей в воспитании их сына и нежелании войти в ее положение. Тем самым она вызывала у Александра агрессию и еще большее нежелание участвовать в уходе за ребенком. 4. «Готовность к бою». Супруги постоянно находились в состоянии напряженности, связанной с необходимостью отражать психологические атаки: в сознании каждого укрепилась неизбежность ссор, внутрисемейное поведение строилось как борьба за победу в конфликте. Эта стратегия мешала осуществить даже простое общение. Ведь каждое слово рассматривалась сквозь призму заранее сформированного отрицания. 5. Уступки и компромисс. Единственно верные стратегии в данном конфликте. Супружеские отношения сами по себе олицетворяют сотрудничество, в которое непременно входят компромисс и уступки. Стратегии, направленные на подавление личности супруга, в семейных отношениях категорически неприемлемы. Таким образом, наиболее удачными стратегиями в супружеском конфликте оказались компромисс и уступки. Супруги всегда друг другу в чемлибо уступают. Если не препятствовать, можно создать гармоничные отношения, в которых компромисс или уступки не будут казаться унизительными и поступком крайних мер. Библиографический список 1. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов – М.: ЮНИТИ, 1999 2. Артомонова Е.И. Психология семейных отношений с основами семейного консультирования / Под. ред. Е.Г. Силяева - М.: Академия, 2002 3. Дмитриев А. Введение в общую теорию конфликтов / А.Дмитриев, В.Кудрявцев, С.Кудрявцев – М., 1993 4. Дорно И.В. Современный брак. Проблемы и гармония// - М., 1990. с. 270 5. Канатаев Ю.А. Психология конфликта – М.: ВАХЗ, 1992 6. Кратохвил С. Психотерапия семейно-сексуальных дисгармоний //Пер. с чешск. М.: Медицина, 1991. С. 226 - 230 7. Лебедева О.В. Кризис семейных отношений // Дипл раб – М., 2002 8. Олейник А.Н. Основы конфликтологии – М.: АПО, 1992 9. Сысенко В.А. Супружеские конфликты. – М.: Мысль, 1989 10. Шинелева Л.Т. Становление брачно-семейных отношений – М., 1997. – 220с ПРИЛОЖЕНИЕ Рекомендации 261

1. Прежде, чем связать свою жизнь с другим человеком, стоит хорошо его узнать. Расскажите друг другу о своем детстве, о своей семье, планах на жизнь. Это позволит лучше понять, подходите ли вы друг другу и избежать возможных подводных камней. 2. Прежде, чем вступать в брак, постарайтесь побывать вместе в различных ситуациях, так вы научитесь вместе справляться со сложностями. 3. Узаконив свои отношения, не старайтесь сделать все идеальным сразу, стоит с пониманием отнестись к привычкам и жизненным устоям супруга. 4. Период притирки может длиться до двух лет. В это время лучше обсуждать все свои действия, мотивы и привычки. Так вы сможете пресекать многие проблемы на корню и облегчить себе жизнь в будущем. 5. Когда вы решите завести ребенка - обсудите эти планы с супругом. Такое решение должно приниматься обоюдно. 6. Заранее обсудите распределение обязанностей по уходу за ребенком и ведению домашнего хозяйства. 7. Не лишним было бы составить график, во избежание возникновения конфликтов и споров. 8. После рождения малыша обсуждайте с супругом возникшие сложности, не бойтесь признаться, что у вас что-то не получается, вместе вам будет легче найти правильное решение. 9. Семейное счастье зависит от вашего умения разговаривать друг с другом и прислушиваться к мнению другого, учить это делать с первых дней ваших отношений. Конфликты в семье не избежать, но вы можете научиться их решать путем соблюдения нехитрых правил семейного счастья. Сведения об авторах Юманова Анна Викторовна - студентка 4 курса гр. Сор- 07-2 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Киселева Н.В., Ринчинова А.Б. ПРОБЛЕМА ВЗАИМОПОНИМАНИЯ ПОКОЛЕНИЙ: НЕ ТА НЫНЧЕ ПОШЛА МОЛОДЕЖЬ ? Человек живет в обществе. Общество состоит из личностей, связанных между собой семейными, профессиональными, религиозными связями. У каждого есть свои потребности, стремления, цели. Общность стремлений, целей, нужд сопутствует созданию групп, коалиций, партий. Схожесть стремлений может привести к возникновению разногласий между группами и личностями [2]. Конфликт отцов и детей это один из вечных конфликтов, порождающих много споров и обсуждений, имеющий не один пример в литературе и личной жизни каждого. Тема моего исследования «конфликт отцов и детей» является на сегодня одной из самых актуальных и вечных. Исследователи проблем семейных взаимоотношений выяснили, что наибольшее отчуждение между родителями и детьми приходится на период с 17-18 до 27-28 лет. Для молодых это пора «свободы», когда практически все «взрослые радости» становятся официально дозволенными: сигареты, выпивка, деньги. И в этот период, выскочив из родительского гнезда едва оперившиеся «птенцы» стремятся совершенно отгородить себя от старших. Они практически не воспринимают советов родителей (либо имитируют внешнее согласие), 262

сторонятся и избегают их компании. Именно в эти 10 лет дети «учатся на своих ошибках», игнорируя чужой опыт[3]. Известно, что повседневное знание о нормах межпоколенческого взаимодействия в семье, понимание этих норм во многом определяет и умение разрешать возникающие противоречия, создавая или, напротив, предупреждая деструктивные конфликты[3]. Исследуя семью, отечественный ученый А. И. Антонов отмечает, что объект социологического наблюдения оказывается «внутри себя» не абсолютной реальностью, а конструируемой участниками повседневного взаимодействия системой не совпадающих, а различающихся между собой обиходных интерпретаций. По мнению социолога, научный подход в таком случае фиксирует внимание на поиске различий, на дифференциации значений и понимании их смысла для индивидов. Далее А. И. Антонов подчеркивает, что, чем меньше отдельные Я членов семьи идентифицируются с семейным МЫ, чем меньше в индивидуальных ценностных ориентациях представлены общесемейные ценности и интересы, тем больше будет разнобоя в восприятии складывающихся в семье ситуаций, в понимании целей и потребностей семьи, в оценке средств действий и результатов поведения [6]. При этом следует учитывать, что семейные ситуации многообразны и переменчивы. Конфликтная ситуация в семье является одной из социально значимых [1]. Даже если изначально она затрагивает взаимодействие отдельных членов, в том числе лиц разных поколений, то ее последствия распространяются на семью в целом. Часто конфликтная ситуация в семье имеет не только индивидуально-личностные, но и типичные социальные причины, социально обусловленные формы, на нее влияют социальные факторы (способствующие и препятствующие конфликту), а в широких масштабах у нее возможны социальные последствия. Известный конфликтолог А.В.Дмитриев отмечает, что конфликтная ситуация может сложиться объективно, а может быть создана одной из сторон или обеими. При этом каждая ситуация имеет как объективное содержание (оно определяется происходящими событиями), так и субъективное значение, которое зависит от того, какую интерпретацию этим событиям дает каждая сторона. В соответствии с субъективным значением участник начинает действовать в конфликте [5]. Суть конфликта всегда в том, что отцы не воспринимают детей как равноправных духовных, экзистенциальных партнеров или отказывая им в правах, или отказывая им в обязанностях. Большая часть детей, становясь в свою очередь, родителями, воспроизводят конфликт в прямой или обратной форме, сохраняя из поколения в поколение актуальность проблемы. Конфликт возник вследствие непонимания сторонами друг друга. Объект конфликта: мое время. Предметом конфликта послужило желание родителей распределять мое время по своему усмотрению. Причинами конфликта послужили: во-первых, взаимозависимость задач. Если один человек (или группа) зависит от другого человека (или группы) в выполнении задач. То, что я не помогала по дому, родители объясняли это моей 263

ленью или нерасторопностью. Я в свою очередь объясняла, тем, что у меня элементарно не хватает времени. Во-вторых, различие в психологических особенностях. Каждый человек обладает определенными личностными особенностями: темпераментом, характером, потребностями, установками, привычками. Каждый человек своеобразен и уникален. Так у моих родителей была потребность в признании, уважении, как собственно, и у меня. Деструктивные функции конфликта на общем уровне таковы: ухудшение атмосферы в семье, взаимопонимания между родителями и ребенком. Конструктивные: возникновение понимания между членами семьи, появление доверия и взаимного уважения, улучшение в целом отношений между ними, пересмотр позиций обоими сторонами, создание новых условий и порядков в семье и адаптация к ним. Деструктивные на личностном уровне следующие: отрицательное, напряженное отношение между мной и родителями, восприятие меня как ленивого неспособного ребенка, а моего поведения как неуважительного. Конструктивные функции: определение границ толерантности, комфортные взаимоотношения, удовлетворяющие субъектов, улучшение настроения, самопознание, адекватная самооценка, коррекция поведения. Предконфликтная ситуация. Описанные выше обстоятельства создали напряженную обстановку в общении, усталость и раздражительность родителей после долгого и трудного рабочего дня подтолкнули их к конфликтным действиям. Инцидент произошел в один из вечеров. Я поглощена своими делами. Родители до этого довольно часто и резко высказывались по поводу состояния квартиры. Бытовые дела должны были лечь на чьи-то плечи. Эскалация конфликта разворачивалась довольно стандартно. Родители резко высказывают свое недовольство состоянием в квартире, что, безусловно, меня сильно задевает. Попытки доказать свою «небесполезность» встречают новую волну «враждебных» доводов о моем бездействии в их отсутствие. Кульминацией конфликта стало обобщение (затрагивание других аспектов моей жизни яростной критикой). Старшим поколением было найдено простое решение – прямое управление моим временем, заключавшиеся в требованиях, регламентирующих использование времени за ПК, на учебу, хозяйство, отдых. Реализация этого началась изъятием средств коммуникации и выключением ПК, демонстрацией силы - «хозяина в доме» и управляемости ребенка. Завершение конфликта произошло через два-три дня, в течение которых правилам само собой пришлось следовать. За это время, скорее всего, ситуация обсуждалась внутри группы, и пришло осознание того, что ребенок уже вырос. Суровый контроль постепенно прекратился. В постконфликтной ситуации обе стороны пошли на уступки, возвратились к нормальному общению. Ожидания сторон практически полностью воплотились. Проблем в учебе не оказалось, личная жизнь воспринята с положительной стороны. Подобных споров не случалось. Сначала, безусловно, в конфликте была стратегия поведения соперничества (каждая сторона пытается отстоять свою точку зрения). Затем 264

стратегия одной из сторон меняется на подчинение, в то время как я пыталась найти компромисс, но довольно поздно. Проблема «отцов и детей» и взаимодействия поколений не теряет своей актуальности в современной России, освещенной нашим классиком, художником слова, И.С.Тургеневым. Долгое время в нашем общественном сознании преобладало мнение об отсутствии «конфликта поколений». При этом достаточно серьезные расхождения в ценностных установках молодежи и старших поколений или игнорировались, или объяснялись недостатками в воспитательной работе. Радикальные преобразования социальной жизни, как правило, обостряют взаимоотношения между поколениями «отцов и детей», нередко доводя их до конфликта. Молодое поколение на различных этапах развития российского общества по-разному относилось к восприятию передаваемого от старших поколений социокультурного опыта и духовных ценностей. В период стабильного развития преемственность осуществлялась в более высокой степени, поскольку опыт предыдущих поколений обусловливал эффективность социализации молодежи и достаточно высокую степень интеграции общества. В настоящее время, в эпоху крутых преобразований в России, степень преемственности определяется необходимостью и возможностью использования молодежью опыта более старших поколений в новых социальных условиях. Современная радикальная трансформация общества характеризуется тем, что прошлый опыт и социокультурные ценности старших поколений не могут быть в полной мере использованы в новых условиях, тем самым, определяя возрастание межпоколенческих разногласий в процессе углубления реформ. С другой стороны, поскольку молодое поколение быстрее адаптируется к новым социальным условиям, накапливая соответствующий опыт, может происходить значительное обратное влияние молодежи на старшее поколение. В то же время при анализе межпоколенческих отношений надо учитывать не только позицию, что «не та нынче пошла молодежь» (не та, т.е. хуже), а подходить к проблеме поколений с позиции «не та сегодня молодежь», т.е. другая. Ведь процесс передачи социального опыта в настоящее время должен носить взаимный характер: старшее поколение учит тому, «что такое хорошо и что такое плохо», а молодое поколение – тому, как осваивать новые информационные технологии и адаптироваться к стремительно меняющимся условиям внешней среды. Таким образом, межпоколенческие взаимоотношения в современной российской действительности проявляются как противоречивый и динамичный процесс, неравномерно протекающий в различных сферах жизнедеятельности общества в целом и на уровне разных социальных общностей и групп. Следовательно, проблема выявления характера межпоколенческих отношений в настоящее время весьма актуальна и требует всестороннего системного анализа, где объектом должны будут выступать представители разных поколений, а предметом анализа – межпоколенческие отношения в различных сферах жизнедеятельности общества. Библиографический список 1. Социологический словарь - Минск,1991. с.80 265

2. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт – Ростов-н/Д ,1992. с. 54 3. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. Вып. 1. М.,1991. с.27 4. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. Вып. 1. М.,1991. с.31 5. Дмитриев А.В. Социальный конфликт - М., Гардарики,2002 6. Антонов А.И. Микросоциология семьи - М., 1998. с 193-194 Сведения об авторах Киселева Надежда Витальевна – студентка 4 курса гр.Сор-07-2 специальности социальная работа факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Рубцова М. И., Ринчинова А.Б. КОНФЛИКТЫ МЕЖДУ РОДИТЕЛЯМИ И ДЕТЬМИ Актуальность исследования заключается в том, что разновидность конфликтов между родителями и детьми - является одной из самых распространенных в повседневной жизни, в результате чего требует глубокого и детального рассмотрения. Семья - это основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены корой объединены совместным проживанием и ведением домашнего хозяйства, эмоциональной связью, взаимными обязанностями по отношению друг к другу [3]. Семья представляет собой единую систему. Каждый член семьи, словно винтик в сложном механизме, от мельчайших «вращений» которого зависит общее состояние семьи. Как и любая система, семья стремится к равновесию, ради поддержания которого навязываются роли, «навешиваются ярлыки», насаждаются запреты, появляются нереалистические ожидание; потребности отдельных членов семьи не удовлетворяется, и система дает сбой. Сбои в семейной системе порождают низкую самооценку и защитное поведение, так как в человеке «заложена потребность отстаивать свою самооценку и держать оборону от нападок извне» [4]. В последние годы научный интерес к проблеме конфликтного взаимодействия в семье значительно возрос, что в немалой степени объясняется повышением общего уровня конфликтности. Взаимоотношения между родителями и детьми не идеальны и часто переходят в конфликтные ситуации. Характерные для каждого человека способы поведения в конфликтных ситуациях начинают складываться на ранних этапах становления личности, в процессе активного освоения ребенком окружающей действительности, его включения в широкую систему социальных отношений. Бехтеревым был заложен опыт строго объективного исследования ребенка - его поведения, мимики, речи. Исследовались и соответствие психических процессов внешним раздражителям, настоящим и прошлым, а также наследственные особенности детей [2]. Карл Роджерс придерживается точки зрения, что родителям следует указывать ребенку, что хотя его чувства и понятны, тем не менее непозволительно руководствоваться ими в своих действиях, поскольку 266

подобное поведение может принести вред или причинить страдание близким. Однако нельзя выражать неодобрение по поводу самого факта наличия у ребенка этих негативных чувств. В.М.Бехтерев предупреждал, что межличностный конфликт в семье переносится детьми трудно и болезненно, особенно, если они оказались его непосредственными участниками. Он отмечает, что конфликты могут оказывать разное влияние на ребенка. С одной стороны, они усложняют его жизнь, способствуют переходу на новые, более сложные уровни ее функционирования, с другой, могут привести к нарушению гармонии взаимоотношений с окружающими людьми, задержать процесс социализации личности. Ведь в дошкольном возрасте у ребенка еще не сформирована способность выходить из неблагополучных ситуаций в семье самостоятельно, без помощи взрослого, неадекватный контакт с которым может спровоцировать возникновение конфликта [2]. По теории А. Адлера, семейная атмосфера, установки, ценности и взаимоотношения в семье являются главным фактором развития личности. Дети учатся нормам общежития и воспринимают культуру через своих родителей [5]. Поэтому семья и есть та первичная группа, в которой ребенок формирует свои идеалы, цели жизни, систему ценностей и учится жить. То, как ребенок ведет себя в конфликтных ситуациях можно проследить в представленном ниже анализе конфликта между мамой и сыном. Целью исследования является изучение причин возникновения конфликтов дошкольников с родителями. Объектом - особенности конфликтных взаимодействий детей с родителями. Объектом конфликта стала независимость ребенка. Предметом требования мамы, которые нарушил ребенок. Выявлены конструктивные функции: устранение противоречий между мамой и сыном после конфликта; более глубокое познание ими друг друга; коррекция поведения Дмитрия и осознание своего проступка; контроль над соблюдением правил, выдвинутых мамой. Также были выявлены деструктивные функции: ухудшение настроения, как мамы, так и сына; ухудшение межличностных отношений между ними и психологического климата в семье; снижение сплоченности мамы и сына. Таким образом, можно выделить следующие причины его возникновения:  нарушение ребенком норм, выдвинутых родителем;  отсутствие сына дома;  разная оценка прогулки субъектов конфликта;  неправильное отношение мамы к вернувшемуся домой сыну;  некорректное поведение (грубость) сына по отношению к матери. Библиографический список 1. Антонов А.И. Социология семьи: Учебник / Под ред. проф. А.И. Антонова. – 2-е изд., испр. – М.: ИНФРА-М, 2010 2. Бехтерев В.Ф. Активность личности: психолого-педагогические аспекты воспитания в современных условиях: учеб. Пособие - Красноярск, 1996 3. Дивицына Н.Ф. Семьеведение: учеб. Пособие. / Н.Ф. Дивицына – М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2006 267

4. Ларионова Л. А. Психологический анализ семьи: учеб. пособие – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2006 5. Овчарова Р.В. Технологии практического психолога образования - М., 2000 Сведения об авторах Рубцова Марина Игоревна - студентка 4 курса гр.Сор-07-2 специальности «социальная работа», факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Алферова Е. А., Ринчинова А.Б. КОМПРОМИСС – ЭТО ПРИЕМЛЕМО Конфликтные взаимодействия родителей и детей – одна из самых актуальных проблем в повседневной жизни. Смена поколений влечет за собой и смену интересов, поэтому очень часто получается так, что родители не понимают своих детей, а дети не понимают своих родителей. Семья как социальный институт выполняет главную роль в социализации ребенка. Ведь, в первую очередь, в семье ребенок учится общению, правилам и нормам поведения, вынося в дальнейшем в общество и свою семью эти нормы и правила. Стиль воспитания и поведения в семье закладывает схему того образа жизни, который дети усвоят и будут воспроизводить в своем будущем. Очень часто конфликты и непонимания возникают у матери с дочерью. Все ситуации в нашей жизни обязательно наложат свой отпечаток в зрелой жизни. Действительно, сами того не замечая, взрослея, дочери превращаются в своих матерей. Делают те же самые ошибки по отношению к своим дочерям. Из-за чего же возникают проблемы в отношениях между матерями и их дочерями? Причинами возникающих проблем в отношениях матери и дочери могут быть: Большинство матерей хотят, чтобы дочь была их копией, пытаются реализовать в ней все свои неосуществленные желания и мечты. Это не правильно. Здесь нужно предоставить возможность права выбора дочери: музыкальная школа, теннис, танцы, фигурное катание, рисование. Главное заинтересовать ребенка. Предоставить возможность и заставить - разные вещи. Об этом следует помнить. Часто дети, чьи родители заставляли заниматься нелюбимыми или неинтересными на взгляд самого ребенка делами, вырастают озлобленными и уставшими от своих родителей и от жизни. Конфликт между матерью и дочерью может случиться даже из-за незначительной мелочи, например, критика по поводу новой молодежной ультрасовременной прически или вызывающе одетого наряда. В такой ситуации дочь не должна бояться сказать матери, что ей нравится или что нет. Если упустить момент и не поговорит начистоту, негатив будет накапливаться как у матери, так и у дочери. В конечном итоге это может привести к разрыву отношений. Также самой дочери нужно попытаться понять свою мать и не «выбрасывать» ее из своей жизни. Некоторые матери боятся полной самостоятельности своих дочерей. Для них большое потрясение, что дочь сама принимает важные решения или даже что не советуется по каждой мелочи. Здесь нужно действовать очень тонко, 268

дочери следует поговорить с мамой о своей самостоятельности, но в то же время подчеркнуть, что она в любой момент может на нее положиться. Проблема конфликтов между родителями и детьми, как правило, изучается в контексте более обширных исследований: семейных отношений (В.Шуман) [7], возрастных кризисов (И.Кон) [4], влияния супружеских конфликтов на развитие детей (А.Ушатиков [6], А.Спиваковская [5]), конфликтные взаимодействия в благополучных семьях (И.Горьковая) [3] и др. Целью исследования является выявление причины конфликта между матерью и дочерью. Объектом исследования выступают межличностные конфликтные отношения между матерью и дочерью подросткового возраста. Предметом исследованного конфликта является углубление Насти в неформальную субкультуру «эмо». Объектом выступает образ жизни Насти. После изменения поведения Насти Мария решила серьезно поговорить с дочерью. Эскалация проявляется в постоянной напряженности отношений. Теперь мать и дочь осознают наличие конфликта. Причиной остановки эскалации явился компромисс. В проведенном исследовании выявлены следующие причины межличностных конфликтных отношений между матерью и дочерью подросткового возраста. – Основная причина непонимания между матерями и дочерьми кроется в разнице возраста. Годы идут, меняется стиль жизни, интересы, которые часто не понимают родители. – Желание родителя воплотить в своем потомстве неосуществленные мечты. Решение такой проблемы может быть очень простым: нужно просто поговорить матери и дочери на равных о чувствах, взаимоотношениях, взглядах на жизнь. – Критическая оценка матери образа жизни и стиля дочери (например, критика по поводу новой молодежной ультрасовременной прически или вызывающе наряда). Дочери обязательно нужно объяснить маме, почему она выбирает для себя именно такое занятие, стиль и образ. – Жесткий контроль матери за жизнью и деятельностью дочери. Ребенку обязательно нужно давать шанс принимать собственные решения, возможность самореализации. Роль матери велика в развитии и формировании девочки-подростка. Дочь извлекает из общения с матерью уроки нравственной культуры, поведения. От чуткости, понимания, такта матери зависит характер общения, который может быть авторитетным, авторитарным, снисходительным. Главное в отношениях матери и дочери - это понимание друг друга. Мать должна понять, чего хочет её дочь, как помочь ей с трудностями, которые возникли на её жизненном пути, не навредив девочке-подростку. Разрешение семейных конфликтов между родителями и детьми мы видим в умении родителей понимать, прощать и уступать друг другу, т.е. идти на компромисс. Компромиссный вариант завершения конфликта между детьми и родителями самый приемлемый. 269

В нашем случае матери и девочке-подростку удалось найти компромисс. Мария все- таки познакомилась с друзьями дочери, а Настя осталась при своих интересах (сохранила свой стиль одежды, продолжала общаться со своими друзьями). Но предмет конфликта не разрешен, а это значит, что и сам конфликт не завершен, а лишь приостановлен. Это зависит от участников. Положительное развитие отношений возможно только в том случае, если Мария и Настя будут откровенны друг перед другом, если у них будут доверительные отношения. Марии нужно понять, что общение со сверстниками необходимо Насте, и отражение внутреннего мира через стиль и образ это часть культуры. Насте, в свою очередь, не стоит «вычеркивать» мать из своей жизни, ей нужно прислушиваться к ее советам. Если же все это не будет выполняться в процессе взаимодействия, конфликт может снова развиться. Специфическими причинами конфликтов родителей и детей, а в частности между матерью и дочерью в подростковом возрасте являются следующие: разница в возрасте, критическая оценка старшего поколения образа жизни младшего и попытка сохранения иерархических отношений. Библиографический список 1. Андреенко Н.М. Роль семьи в социализации индивида // Проблема быта, брака и семьи. – М., 2000 – с. 62-71 2. Аркин Е.А. Влияние семейного воспитания на развитие ребенка // Семья и школа – 2000 - № 8. – с.24-26 3. Вассерман Л.И. Родители глазами подростка / Л.И.Вассерман, И.АГорьковая, Е.Е.Ромицина // Психологическая диагностика в медико-педагогической практике – М., 2004 4. Кон И.С. Психология юношеского возраста – М., 2002 5. Спиваковская А.С. Профилактика детских неврозов – М.,2001 6. Ушатиков А.И. Семейные конфликты и их влияние на развитие ребенка – М., 2000 7. Шуман С.Г. Семейные конфликты: причины, пути устранения / С.Г.Шуман, В.П.Шуман // Практическая педагогика и психология – М., 2002 Сведения об авторах Алферова Елена Александровна – студентка 4 курса гр.Сор - 07 - 1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Кермощук А.Б., Ринчинова А.Б. АНАЛИЗ МЕЖПОКОЛЕНЧЕСКОГО КОНФЛИКТА В СЕМЬЕ МЕЖДУ ДЕДОМ И ВНУЧКОЙ Семья является важнейшим институтом воспроизводства общества и первичной социализации личности в процессе взаимодействия поколений. Именно в семье межпоколенческие отношения осуществляются наиболее тесно. Однако в настоящее время взаимодействие и социализация поколений затруднены. В условиях радикального обновления многих социальных норм и ценностей старшему поколению сложно передавать свой опыт молодежи. Точно так же и молодежи непросто усваивать опыт старших, что углубляет различия, создает противоречия и конфликты между поколениями. [10] 270

В семьях проблема межпоколенческого конфликта становится все более актуальной. Конфликт выражается в сложных взаимоотношениях родственников, вызванных нарастанием межпоколенческих противоречий. Этот конфликт, играя неоднозначную роль в жизни личности, семьи и общества, зачастую имеет деструктивные формы. Причины межпоколенческих конфликтов неоднозначны. Они могут накапливаться годами, зависеть как от особенностей личности членов семьи, так и от специфики семьи и даже ситуации в обществе. Наиболее серьезное влияние на возникновение межпоколенческих конфликтов в семье могут оказывать пьянство и алкоголизм, материальные и жилищные проблемы. Удаленность проживания, скорее всего, ослабит влияние данных факторов, но их очень сложно отделить от семейных проблем [7] Взросление детей, создание ими собственной семьи также способствуют возникновению межпоколенческих конфликтов. Неправильное воспитание детей, супружеские конфликты, развод и раздельное проживание также являются причинами конфликтов в семье. Однако не только личные характеристики членов семьи влияют на межпоколенческие конфликты, но и социальные предпосылки. Разные ценности молодого, среднего и пожилого поколений являются источниками конфликтов. Современная семья не похожа на патриархальную. В обществе теперь ценится индивидуальный успех, а не семейное благополучие. Многопоколенная семья – пережиток прошлого, вынужденная форма проживания. Изменения, происходящие в современном обществе, делают межпоколенческие конфликты в семье более частыми и глубокими, а социальные конфликты поколений неизбежно отражаются на семейных взаимоотношениях. Между тем влияние трансформационных процессов на взаимодействие поколений в российской семье изучено недостаточно; не разработаны теоретические основы и практические рекомендации по его регулированию. [3] Научный интерес к конфликту между поколениями усилился в западной социологии во второй половине ХХ в. Появились специальные работы: Ж. Манделя «Кризис поколений» (1969) [5], Л. Фойера «Конфликт поколений» (1969) [9] и др. Их авторы, а также отдельные представители западной науки рассматривали конфликт между поколениями как «универсальный», «вечный», всегда сохраняющий свою сущность и изменяющий лишь форму, являющийся движущей силой развития общества. Семейные противоречия и возможности их разрешения в современной России анализируют А.И. Антонов [1], М.Б. Глотов [4], М.В. Вдовина [2], Н.В. Малярова [8] и др. При социологическом осмыслении межпоколенческого конфликта в семье важны теоретико-методологические труды В.Т. Лисовского [11], А.Г. Здравомыслова [6], Г.В. Осипова [12], Е.М. Токорева [14], В.А. Ядова [15] и др. Целью исследования является анализ межпоколенческого конфликта в семье и выявление причин его возникновения.

271

Участниками конфликта являются, с одной стороны, дедушка, с другой внучка. Объектом конфликта стал внешний вид внучки. Предметом требования дедушки, которые он выдвигает внучке. В данном конфликтном взаимодействии были рассмотрены объективные и субъективные характеристики участников конфликта. По включенности в конфликт дедушка и внучка занимают прямую и активную роли. Мотивом, дедушку к конфликту его потребность в уважении младших членов семьи, признании его ценностей и социальных норм; мотивом к конфликту у внучки – свобода действий. В этом конфликте каждый оппонент следовал своим интересам: дедушка хотел, подкорректировать образ внучки, ее внешний вид; а интересами внучки - отстоять свой стиль одежды. Конфликтанты отстаивали определенные позиции: дедушка требовал соблюдения школьной формы. А внучка – согласия с ее внешним видом, соответствующему разрешенному в школе свободному стилю одежды. Конфликтная ситуация объективно существует и при этом адекватно осознается субъектами конфликта. В результате анализа выявлены деструктивные функции, которые преобладают в данном конфликте, на общем уровне: ухудшение настроения у участников конфликта; внучка оказала психологическое насилие по отношению к дедушки; ухудшение межличностных отношений между ними, психологического климата в семье. Деструктивные функции на личностном уровне: появление у конфликтующих сторон негативных психических состояний (чувство неуверенности в себе у внучки, огорчение дедушки). Конструктивные функции на общем уровне заключаются в устранении противоречий между дедушкой и внучки снятием противоречий в системах ценностей; более глубокое познание их друг друга. Конструктивные функции же на личностном уровне – самопознание внучки, коррекция поведения. I стадия динамики конфликта – предконфликтная (заявка) - раскрывает неосведомленность внучки об отношении дедушки к современному стилю одежды. Юля, собираясь в школу, надела любимый наряд, не подозревая о том, что это вызовет у дедушки негативную реакцию. II стадия реализуется инцидентом: дед велит внучке смыть яркий макияж и переодеться в школьную форму. Им применяется тактика давления – выдвижение требований. Внучка же - тактику демонстративных действий – неподчинение и вызов внешним видом. На III стадии – эскалации – дед критикует стиль внучки, запрещает его, на что внучка реагирует тактикой психологического насилия (оскорбительными словами) и стратегией уклонения (уединяется в комнате). Дедушка тоже прибегает к стратегии избегания конфликта (не отвечает на оскорбления). IV стадия – завершение конфликта: Юля, осознав, что обидела деда, извиняется перед ним, и обещает больше не надевать этот наряд. А дедушка - быть терпимым к ее внешнему виду. Внучка применяет тактику дружелюбия – извинение. Это позволило им прийти к компромиссу и согласию. Конфликт можно считать исчерпанным, т.к. обе стороны осознали свои ошибки и примирились. 272

В результате проведенного исследования выявлены следующие причины возникновения межпоколенческих конфликтов в семье: личностные особенности дедушки и внучки: вспыльчивый характер и эмоциональность внучки, сдержанность дедушки; разные ценности и социальные нормы поколений внучки и дедушки: разное мнение относительно обстоятельств, демонстративное поведение внучки, психологическое насилие: оскорбление внучкой дедушку. Исходя из перечисленных причин, можно сделать следующие выводы: межпоколенческий конфликт в семье выражается в сложных взаимоотношениях родственников, вызванных нарастанием межпоколенческих противоречий. Этот конфликт, играя неоднозначную роль в жизни личности, семьи и общества, зачастую как мы видим, имеет деструктивные функции, но, не смотря на это, в таких конфликтах отсутствует негативное взаимоотношения между системой социальных устоев, социальных норм и ценностей. В процессе разрешения межпоколенческого конфликта происходит интенсивная передача и усвоение ценностей и норм от поколения к поколению, выявление и отказ от неадекватных норм и ценностей, развитие личности, как благодаря позитивному, так и вопреки негативному опыту предшественников. Конструктивные функции при регулировании межпоколенческого конфликта способны содействовать интеграции молодых поколений в общественную жизнь, адаптации старших поколений к меняющимся социальным условиям, оптимизировать функционирование семьи. Библиографический список 1. Антонов А.И. Социология семьи - М., 2005 2. Вдовина М.В. Специфика межпоколенческих конфликтов в семье // Демографические исследования – 2006. - № 4 3. Вовк Е. Старики в семье: особенности межпоколенческого взаимодействия // Отечественные записки – 2005. - № 3 4. Глотов М. Б. Конфликт между поколениями // Социологическая энциклопедия. В 2 т. Т. 1. М., 2003 5. Манделя Ж. Кризис поколений – М., 1969 6. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта - М., 1996 7. Козер Л. А. Функции социального конфликта // Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник - М., 1991 8. Колоткин М.Н. Социология – Новосибирск: СГГА, 2001 9. Фойера Л. Конфликт поколений – М., 1976 10. Малярова Н. В. Конфликт семейный // Энциклопед. социолог. Словарь. М., 1995. – 67с 11. Медков В. М., Антонов А. И. Семья // Социолог. энциклопедия. В 2 т. Т. 2. М., 2003. 12. 12. Социологический энциклопедический словарь/Редактор Г.В.Осипова. М., 1998 12. Социология молодежи / Под ред. В. Т. Лисовского – С.-Пб., 1996 13. Токарева Е.М. Социология – М., 2005 14. Ядов В. А. Социологическое исследование - М.,1995 Сведения об авторах Кермощук Алена Богдановна - студентка 4 курса гр.Сор-07-2 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ 273

Бессонова А. С., Ринчинова А.Б. КОНФЛИКТ МЕЖДУ ОТЧИМОМ И ПАДЧЕРИЧЕЙ В последние годы научный интерес к проблеме конфликта значительно возрос. В немалой степени это объясняется повышением общего уровня конфликтности современного общества. Разнообразные конфликты являются неизбежным порождением сложного и противоречивого процесса социального взаимодействия, что ставит как общество в целом, так и каждого конкретного человека перед необходимостью их решения. Способность строить конструктивные отношения с окружающими и эффективно решать спорные проблемы является важным показателем развития личности. Характерные для каждого человека способы поведения в конфликтных ситуациях начинают складываться на ранних этапах становления личности, в процессе активного освоения ребенком окружающей действительности, его включения в широкую систему социальных отношений, осознания себя и своего места в ней [2]. Значительным является подростковый возраст как наиболее сложный, противоречивый, поэтому он является - наиболее конфликтным. В многочисленных исследованиях подросткового периода подчеркивается его критический, переходный характер, когда ломаются и перестраиваются прежние отношения ребенка к самому себе, к окружающим и к миру в целом. Эти кардинальные изменения порождают неизбежные конфликты развивающейся личности, как с другими людьми, так и с самим собой. Приобретаемый подростком опыт успешного или неуспешного общения служит основанием для усвоения разных по конструктивности способов решения конфликтов [ 4 ]. Семья является важнейшей ценностью в жизни многих людей, живущих в современном обществе. Каждый член общества, помимо социального статуса, этнической принадлежности, имущественного и материального положения, с момента рождения и до конца жизни обладает такой характеристикой, как семейно-брачное состояние. Для ребёнка семья - это среда, в которой непосредственно складываются условия его физического, психического, эмоционального, интеллектуального развития. Для взрослого человека семья представляет собой источник удовлетворения ряда его потребностей и малый коллектив, предъявляющий к нему разнообразные и достаточно сложные требования. На стадиях жизненного цикла человека последовательно меняются его функции и статус в семье [ 3 ]. Человек - существо несовершенное. В нем одновременно уживаются добро и зло, достоинства и недостатки, смелость и осторожность, мягкость и строгость, честность и бесчестье. Поведение, настроение, эмоции человека изменчивы и зависят от его физического и психического состояния. Повседневно вступая во множество контактов в магазинах, транспорте на работе и т д., человек испытывает психические, эмоциональные и физические перегрузки. Они сказываются на настроении, поведении и выливаются, в длительное состояние депрессии человек испытывает неудовлетворенность, 274

разлад с самим собой, внутреннее противоречие между разумом и чувствами, т. е. переживает внутренний конфликт, выход из которого зависит от его усилий и способностей. Разные виды конфликтов на различных стадиях становления семьи находятся за пределами правового регулирования. Никакая норма права не может обязать человека быть выдержанным, спокойным, уступчивым, внимательным. Это зависит от самого человека, его умения управлять собой, уступать и идти на компромисс. Это не врожденные способности, они достигаются в результате упорной работы человека над самим собой и, конечно, воспитания [1]. Жизнь семьи связана не только с личными взаимоотношениями родителей и детей, родственников, но и с имущественными отношениями. И те, и другие отношения могут приводить к конфликтам в семье. Отношения, которые возникают, развиваются и прекращаются в семье, требуются для того, чтобы дать определение, что представляет собой семейный конфликт [ 5 ]. Определить семейный конфликт можно как противоречивое поведение супругов и других членов семьи в сфере семейных отношений (личных и имущественных), как столкновение супружеских и родственных амбиций с целью установления собственного приоритета в решении жизненно важных вопросов семьи. Исследование проблематики конфликтов имеет длительную историю. Еще античные мыслители - Платон, Аристотель, Эпикур - изучали взаимоотношения людей, поведение в процессе их взаимодействия, природу возникновения конфликтов на основе рационального осмысления природы общественного устройства. В XIX - XX вв. проблема конфликтов исследовалась в работах Дж. Рекса, А. Раппопорта, М. Дойча, К. Дэвиса, Р. Фишера, У. Юри и др. [6]. В конце XIX – начале XX вв. среди отечественных ученых плодотворно занимались исследованием проблемы семьи М.М. Ковалевский [7], И. Кухаржевский [8], П.А. Сорокин и др [9]. В 20-е годы активно изучалась семья и процессы, происходящие в ней. Наиболее ярким исследователем семьи того времени является А.М. Коллонтай [10], которая считала, что коммунистическое государство возьмет на себя тяготы домашнего хозяйства и воспитание детей. Семья будет представлять собой сердечный союз двух свободных и самостоятельно зарабатывающих, равноправных членов общества. В период советской власти представления о сущности противоречий и конфликтов формировались с учетом классового подхода. В 60-70-е годы советские ученые перешли от выяснения общетеоретических вопросов о причинах и характере социальных противоречий к исследованию механизмов межличностного конфликтного взаимодействия. С середины ХХ века исследуются вопросы семейных структур и функций семьи. В частности, важнейшая проблема функций семьи как социального института широко разрабатывалась в трудах А.Г. Харчева [11], М.С. Мацковского [12], А.И. Антонова [13], и др. Вопросам семейных конфликтов посвящены труды В.А. Сысенко [14], И.С. Голода [15], Н.Г. Юркевича [16], М.Я. Соловьева [17], Т.А. Гурко [18], П. Каптерев [19], Н.Д. Шимин [20]. В работах данных авторов нашли отражение отдельные вопросы конфликтов в семье, в частности, развод, 275

причины конфликтов, формы конфликтного взаимодействия и т.д., а так же вопросы выявления причин семейных конфликтов и нахождения путей их разрешения. Выявлено, что способность строить отношения с окружающими, и эффективно решать спорные проблемы является важным показателем развития личности. Характерные для каждого человека способы поведения в конфликтах начинают складываться на ранних этапах становления личности, в процессе активного освоения ребенком окружающей действительности, его включения в широкую систему социальных отношений, осознания себя и своего места в ней. Взаимоотношение родителей и детей в семье, их поведение, часто приводит к недопониманию, и на почве чего происходят семейные конфликты. Примером может стать конфликт произошедший между отчимом (Александр, 47лет) и падчерицей ( Елена, 18 лет). По достижении 18 лет Елена хотела самоутвердиться и показать всем окружающим, что она уже взрослая, самостоятельная и может жить без чей либо помощи. В конфликте перед отчимом и падчерицей встала задача разрешения проблемы семейных отношений. Раздел имущества стал лакмусовой бумагой их семьи, в которой из жизни ушла мама. Необходимо было, чтобы одна из сторон «пошла» на компромисс. После длительных споров, отчим решил пойти на компромисс, так как конфликт мог продолжаться бесконечно. Через определенный промежуток времени падчерица, устав от долгих продолжительных споров, согласилась на предложение отчима. На этом, конфликт был исчерпан. Чтобы аргументировано оценить стратегию разрешения данного конфликта, необходимо проанализировать его структуру. Объектом данного конфликта является: жилая площадь. Предметом конфликта является: проживание на данной жилой площади. Участниками конфликта (оппонентами) являются, с одной стороны, отчим, с другой сторон падчерица. Из данного конфликта можно выделить объективные и субъективные характеристики оппонентов конфликта. Роль Елены прямая, активная, ранг первый - выступает от своего имени, отстаивая свои интересы. Чем является присвоение жилой площади себе полностью. Ее мотивом послужило то, что она молодая, и у нее нет возможности купить себе жилье. В данной ситуации ее реакция носит защитный характер, являясь формой протеста против сложившегося непонимания к ее желанию, что является позицией падчерицы в данном конфликте. Особенностью рассматриваемого конфликта является барьер, существующий между отчимом и падчерицей по отношению к друг другу. Для его устранения, прежде всего, необходимо, чтобы падчерица поняла, что она является непосредственным участником конфликта и в определенной мере способствовала его возникновению. Роль Александра в конфликте прямая Он выступает от своего имени, защищая свои интересы (отстаивание своих прав на жилую площадь). Мотивом явилось отстаивание своих прав по закону. Деление квартиры в равных долях по закону - позиция мужчины. Важно то, что спустя 276

год, падчерица осознала, что была не права, требуя полного присвоения себе жилой площади. Конфликт можно было бы избежать, если бы падчерица не думала только о себе, о своей выгоде. Конфликт существует объективно и осознается обоими участниками . Можно выделить следующие причины его возникновения: отсутствие взаимопонимания между Александром и Еленой, эгоизм и правовое невежество падчерицы. Деструктивными функциями данного конфликта являются: разрушение межличностных отношений между отчимом и падчерицей (после смерти матери у Елены было тяжелое эмоциональное потрясение, что отразилось на ее психическом состоянии. Шли годы, девочка взрослела, и все чаще стали возникать недопонимания с отчимом. На этой на почве испортились отношения окончательно); ухудшение психологического климата в семье, это связано с постоянными спорами, криками, скандалами (после совершеннолетия девушки, ей захотелось самостоятельной жизни, решив выселить отчима с квартиры, не знав своей доли на жилую площадь, она думала, что квартира полностью принадлежит ей). Конструктивные функции конфликта - устранение противоречий между отчимом и падчерицей (Елена согласилась на размен квартиры); коррекция поведения и осознание своего поступка Еленой (она поняла, что была не права, вела эгоистично по отношению к отчиму); налаживание отношений после найденного компромисса (объекта спора нет, стороны пошли на сближение отношений). Завершение конфликта - последний этап открытого периода конфликта. Он означает любое его окончание и может выражаться в коренной перемене ценностей субъектами противоборства, появлении реальных условий его прекращения или сил, способных это сделать. Часто завершение конфликта характеризуется тем, что обе стороны или одна сторона, осознали безрезультатность продолжения конфликта и вообще, что так больше продолжаться не может. Хотя завершение конфликта, может быть связано и с уничтожением одного или даже обоих его субъектов. На этой стадии действует стратегия «компромисса» и тактика «соглашения». Для этой стратегии «компромисса» характерен тип поведения лисы, в котором сочетаются осторожность и хитрость. Взвешенность, сбалансированность и осторожность – основная установка этого типа поведения. Для данной стратегии одинаково значимы и личные цепи и взаимоотношения. Стратегия компромисса не предполагает анализа объема информации, т.к. у нее нет своей позиции, ее поведение зависит от уступок с другой стороны. Компромисс требует определенных навыков в ведении переговоров, чтобы каждый участник чего-то добился. Такое решение проблемы подразумевает, что делится какая-то конечная величина, и что в процессе ее раздела нужды всех участников могут быть удовлетворены полностью. Тактика соглашений, предусматривает обмен благами, обещаниями, уступками, извинениями. В разрешении конфликта, падчерица, осознав свое неправильное поведение перед отчимом, согласилась сесть за «стол переговоров». Выслушав доводы отчима, взвесив все «за и 277

против», она согласилась с его предложением на раздел квартиры. Конфликт можно считать исчерпанным, т. к. обе стороны осознали свои ошибки, и пошли на примирение. Конфликты между родителями и детьми были, есть и будут. Родители всегда стремятся навязать ребенку определенную линию поведения, которая наиболее соответствует их принципам и идеалам, но не всегда это приводит к желаемому результату. Дети не могут во всем потакать родителям, так как каждый человек индивидуален и имеет право на свою точку зрения. Когда в семье рождается ребенок, родители хотят оградить его от проблем, неурядиц. Ребенок вырастает, становится взрослым, самостоятельным, хочет сам принимать решения, но для родителей он всегда остается «маленьким» и они продолжают опекать его. Из-за этого возникают недопонимания, что в дальнейшем перерастает в конфликты между родителями и детьми. Чрезмерная опека, постоянный контроль, недооценивание родителями самостоятельности ребенка, неоспоримый родительский авторитет всё это способствует возникновению конфликтов. В свою очередь, дети, хотят доказать родителям, что это не так, они уже выросли. В большинстве случаев это проявляется в грубой и агрессивной форме. Ребенок всем своим видам пытается показать родителям своё негативное отношение к ним: крики, ссоры, избегает родителей, ребенок закрывается в себе. Родителям нужно вовремя осознать всё сложность происходящего, попытаться разрешить конфликт. Если родители не могут сами справиться с этой проблемой, то за помощью всегда можно обратиться к специалисту, конфликтолог поможет найти правильный подход к решению конфликта. Библиографический список 1. www. mirra bot.com 2. Антонов А.И. Потребность семьи в детях и рождаемость // Проблемы социологического исследования семьи / Отв. ред. Янкова З.А.. М.: ИСИ АН СССР, 1976 3. Будинайте Г.Л. Теоретические основы системной семейной психотерапии // Журнал практической психологии и психоанализа . №4, декабрь 2005 4. Голод С.И. Стабильность семьи: Социологический и демографический аспекты- Л.: Наука, 1984 5. Гурко Т. А. Влияние добрачного поведения на стабильность молодой семьи // Социологические исследования. 1982, № 2 6. Каптерев П. Развитие семейных чувствований в связи с историей семьи // Образование. 1899, №1 ,2 7. Ковалёв С.В. Психология современной семьи – М.: Просвещение, 2008 8. Ковалевский М.М. Происхождение семьи, рода, племени. – СПб.: Мир, 1914. 9. Коллонтай А.М. Семья и коммунистическое государство - М.: Коммунист, 1918 10. Кухаржевский И. Общий очерк развития семейных отношений вообще и брачных в особенности // Варшавские Университетские Известия, 1901,т 1,2,3. 11. Малярова Н.В. Семейный конфликт как объект прикладного социологического исследования: теоретические и методологические проблемы. Автореф. дис. ... канд. филос. наук. М.: Ин-т социол. иссл. , 2004. 19 с. 12. Мацковский М.С. Социология семьи. Проблемы теории, методологии и методы - М.: Наука, 1989. 13. Соловьев Н.Я. Семья в советском обществе. М.: Госполитиздат, 1962. 278

14. Сорокин П. А. От коммунистической семьи к коммунистическому обществу. – Пг.: 1920, №8 15. Столяренко Л.Д. Основы психологии – Ростов-н/Д.: Феникс, 2006 16. Сысенко В.А Устойчивость брака: проблемы, факторы, условия -М.: Финансы и статистика, 1981 17. Харчев А.Г. Быт и семья в социалистическом обществе - Л.: Знание, 1968 18. Черников А.В. Семейная психотерапия: информация для пользователя // Журнал практической психологии и психоанализа №1-2, май 2001 19. Шимин Н.Д. Семья, брак и быт - М.: Политиздат, 1964 20. Юркевич Н.Г. Семья в современном обществе - Минск: Беларусь, 1964 Сведения об авторах Бессонова Анастасия Сергеевна – студентка 4 курса гр.Сор – 07 - 2 специальности «социальная работа» факультета права социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Манжай К.А., Ринчинова А.Б. В РАЮ ПУСТУЮТ ДВА КРЕСЛА… Актуальностью данной проблемы является проблема установления доверительных отношений в новой семье. Ключевую роль здесь играет адаптация новых членов семьи друг к другу. Адаптация в семье начинается с процесса знакомства с семейной жизнью, постепенного вхождения в нее. Этот период является особенно трудным, т.к. включает не только перестройку общения и деятельности, но и изменения личности молодых супругов, перестройку потребностно-мотивационной сферы, формирования нового уровня самосознания, новых связей с социальным окружением [3]. Семья́ - социальная группа, обладающая исторически определённой организацией, члены которой связаны брачными или родственными отношениями (а также отношениями по взятию детей на воспитание), общностью быта, взаимной моральной ответственностью и социальной необходимостью, которая обусловлена потребностью общества в физическом и духовном воспроизводстве населения [8;134]. Семья является важнейшей ценностью в жизни многих людей, живущих в современном обществе. Каждый член общества, помимо социального статуса, этнической принадлежности, имущественного и материального положения, с момента рождения и до конца жизни обладает такой характеристикой, как семейно-брачное состояние [4]. Для ребёнка семья - это среда, в которой непосредственно складываются условия его физического, психического, эмоционального, интеллектуального развития. Для взрослого человека семья представляет собой источник удовлетворения ряда его потребностей и малый коллектив, предъявляющий к нему разнообразные и достаточно сложные требования. На стадиях жизненного цикла человека последовательно меняются его функции и статус в семье. Нормальное функционирование семьи невозможно без преодоления конфликтных ситуаций [5]. Взаимоотношения свекрови и невестки очень часто перерастают в серьезную проблему. На начальном этапе невестки недооценивают тяжесть этой ситуации, так как считают, что свекровь им только мешает в семейной жизни. Но свекровь может быть еще союзником и помощником. Только 279

сложившийся стереотип, что свекровь в первую очередь является врагом № 1, не дает трезво многим людям взглянуть на ситуацию. Новизна работы обусловлена нашими представлениями о предмете исследования. Конфликтные взаимоотношения свекрови и невестки заключаются в несоответствии новым ролям - роли свекрови и роли невестки. Цель заключается в исследовании внутрисемейных взаимоотношений между всеми членами семьи. Объектом исследования является изучение статусно-ролевого поведения членов молодой и родительской семьи. Предметом - конфликтные взаимоотношения между свекровью и невесткой. Семейные отношения - самая конфликтоопасная область из всех возможных сфер человеческого общения. Незначительная разница во взглядах или в системе ценностей партнеров, неосторожное слово или поступок могут повлечь за собой неожиданный взрыв. Дело может дойти даже до развода, и в итоге бывшие партнеры часто признают: в пылу страстей они забыли о самом главном, позволив накипевшему гневу оттеснить в сторону нежные чувства [1;47]. Е. С. Калмыкова, говоря о проблемах первых лет супружеской жизни, указывает, что «первые год-два совместной жизни – это время формирования индивидуальных стереотипов общения, согласование систем ценностей, выработка общей поведенческой линии». В этот период происходит взаимное приспособление всех членов семьи друг к другу, поиск такого типа взаимоотношений, которые удовлетворяют всех. На этом этапе решаются следующие задачи: формирование структуры семьи, распределение функций (ролей) между всеми членами семьи, выработка общих семейных ценностей [3]. В повседневной жизни конфликты между зятем и тещей, свекровью и невесткой - это тема, которая звучит постоянно, то усиливаясь, то утихая, но никогда не исчезая. По-видимому, такая враждебность между поколениями имеет инстинктивные биологические корни. Об этом в свое время писал 3.Фрейд в книге «Тотем и табу», в которой он обращал внимание на то, что у многих примитивных народов (правильно было бы, конечно, эти культуры называть традиционными, как это делается ныне) имеется строжайшее табу на взаимоотношения между зятем и тещей, между свекровью и невесткой [2;9394]. Большее значение имеют другие причины с точки зрения А. Н. Харитонова и Г. Н. Тимченко. Родители всегда привыкают к тому, что они распоряжаются своими детьми и дети принадлежат именно им. Переход сына во владение его жены и дочери во владение мужа - процесс, болезненность которого понятна даже по известной цитате из Библии: «Ибо оставит человек отца и мать свою, и прилепится к жене своей». Для того чтобы прилепиться к жене своей, необходимо в той или иной степени оставить отца и мать, и эта частичная разлука, разумеется, более тягостна для родителей, чем для детей [7]. В.А. Сысенко выделяет так называемые «клановые конфликты» в начале супружеской жизни, когда связь с семейной группой, из которой вышел один из супругов, препятствует образованию новой связи в новой семейной группе. В данном случае, в агрессивном поведении по отношению к новому члену семьи ведущую роль обычно исполняет женщина: свекровь или теща. Это стало 280

традиционным. Heт, наверное, народа, у которого по этому поводу отсутствуют поговорки, прибаутки. Вспомним хорошо известное в народе растение, которое называется «тещин язык». Попробуем разобраться, с чем же это связано. С одной стороны, необходимо учитывать, что женщине присуще в основном эмоциональное отношение к событиям. Женщина живет больше сердцем, чем головой, поэтому ей, гораздо труднее смириться с тем, что у нее отнята часть самого дорогого. Не следует забывать, что для женщины в силу ее биологической, исторической, социальной роли семья всегда представляет наибольшее значение и смысл. Поэтому любые изменения, перестановки и особенно потери в семье являются чрезвычайно чувствительными, болезненными для нее и порождают сложный комплекс переживаний, среди которых враждебное отношение к тому, кто посягнул на семейный статус и благополучие, занимает достаточно много места [4]. Напряженность отношений между поколениями отразилась в восточной пословице: «В раю пустуют два кресла: одно предназначено для хорошей свекрови, а второе для хорошей невестки». Хотя, как видно из выше приведенного, конфликты с участием генетической семьи многообразны, они все-таки доступны классификации: ситуации, которые возникают с участием таких героев, как теща, зять, свекровь, невестка, достаточно типичны [6]. В результате исследования конфликтного взаимодействия свекрови и невестки выявлены егоструктурные элементы. Объектом конфликта стала роль молодого человека как мужа по отношению к жене, и роль сына по отношению к матери. Предметом стремление невестки выстроить свою линию поведения во взаимоотношениях со свекровью. Конфликт является статусно-ролевым, поскольку противоречия проявляются в определении девушки себя как невестки и матери как свекрови. В данном конфликте были рассмотрены объективные характеристики конфликтантов. Так по включенности в конфликт свекровь и невестка занимают прямую и активную роли. Провокатором и инициатором выступает свекровь. Косвенную и вспомогательную роль занимают муж и родители девушки. Молодой человек играет роль медиатора. Роль третьего плана достается родителям девушки и свекру. Роль жертвы достается всем участникам конфликта. Мотивами, побудившими свекровь на открытый конфликт, стали ее материнская ревность, ее стремление сосредоточить всю власть в своих руках; со стороны невестки - ее стремление к самостоятельному принятию решений, самостоятельному воспитанию своего ребенка. В ответ на это свекр желал установления доверительной семейной обстановки, молодой человек преследовал цель, чтобы его мама и жена нашли общий язык самостоятельно, без его помощи, родители девушки просто хотели счастья своей дочери, а маленький ребенок нуждался в здоровой полноценной семье. В данной ситуации каждый преследовал свои интересы: свекровь попрежнему хотела оставаться главой семьи, невестка стремилась к удовлетворению своих потребностей - реализации себя как жены и как матери, свекр и молодой человек хотели, чтобы женщины нашли общий язык, а 281

родители девушки хотели спокойной семейной жизни для своей дочери и внука. В результате анализа выявлены причины конфликта.  Недовольство и критика со стороны свекрови в адрес невестки;  Неумение женщин управлять своими эмоциями;  Излишняя привязанность матери к сыну и ревность;  Нежелание к мирному сосуществованию, нахождению общего языка. При анализе конфликта была выделена динамика конфликта: 1. Предконфликтная стадия. Конфликтная ситуация вызвана несоответствием ролевых ожиданий свекрови и невестки. Свекровь не довольна выбором сына и всячески старается это показать, даже не взирая на то, что невестка является матерью ее внука. Свекровь никак не хочет отождествлять себя с новой ролью, на что невестка в свою очередь точно так же отстаивает свои интересы, свою личную самостоятельность, не отождествляя себя с ролью невестки. Инцидентом явилось отношение свекрови вести сопернические отношения со своей невесткой. В данном случае выстраивается такая стратегия поведения со стороны свекрови как конфронтация, она преследовала в данном случае только свои интересы, невзирая на интересы сына. Невестка пыталась избегать свекровь, которая использует тактику принуждения. 2. Эскалация конфликта происходила в напряженной обстановке. Признаками являлось стремление свекрови доминировать над невесткой. Для этого она использовала тактику психологического насилия, в ответ получала то же самое со стороны невестки, они оскорбляли друг друга, задевали самолюбие, достоинство и честь. Выяснялись истинные мотивы, цели и причины конфликта. Выяснилось, что действительно свекровь ревновала своего сына к невестке, отсюда нежелание найти общий язык, невестка тоже высказала причины своего недовольства, на самом деле связанные не с тем, что свекровь ей шагу не дает свободно ступить, а потому что ей действительно есть чему у нее поучиться. Данная фаза имела очень эмоциональные характеристики, поэтому сопровождалась ростом негативных эмоций, несла в себе негативные установки и стереотипы поведения. На данном этапе произошло ослабление эмоционального напряжения за счет выплеска негативных эмоций (злости, ярости, обиды). После стали ясны причины искажения восприятия конфликтной ситуации, конфликтующие стороны находились в состоянии стресса, имел место высокий уровень негативных эмоций, выяснилось, что камнем преткновения стал молодой человек со своими ролями: сына/мужа. 3. Послеконфликтная стадия. Для завершения конфликта была выбрана стратегия компромиссного урегулирования конфликта, поскольку женщины выяснили все причины, цели, мотивы, которые привели к конфликту. Избегание конфликта невозможно по той причине, что затухающее противоборство без выяснения всех причин, с каждым разом будет разгораться все сильней, что может привести к более сложным последствиям. Они поняли, 282

что их общей целью является забота о семье, воспитании маленького ребенка. Свекровь поняла, что если она и дальше будет конфликтовать с невесткой, то тогда молодая семья переедет и об установлении хороших доверительных отношений не может быть и речи. Тогда она действительно не сможет заботиться о своем сыне, не сможет заниматься воспитанием внука. Невестка поняла, что ей есть чему поучиться у свекрови, нужно относиться к ней с уважением, стараться прислушиваться к ее советам. Таким образом, только после того, как свекровь и невестка стали ассоциировать себя с новыми ролями и социальными нормами , они сумели найти общий язык. Конечно, невозможно в семейной жизни избежать конфликтных ситуаций, но главное решать все противоречия еще на стадии инцидента, когда они не переросли в формы открытого противостояния, когда еще можно прийти к компромиссному решению без ущемления интересов двух конфликтующих сторон. Умение договариваться, слушать друг друга, является залогом существования счастливой семьи. Библиографический список 1. Андреева Т. В. Семейная психология: учеб. пособие. – СПб.: Речь, 2004. – 244с 2. Калмыкова Е.С. Психологические проблемы первых лет супружеской жизни // Вопросы психологии. 1983. –№3, с. 83–89 3. Сысенко В.А. Устойчивость брака: проблемы, факторы и условия. – М., 1981. С. – 89-90 4. Сысенко В.А. Супружеские конфликты.2-е изд.//Издательство: Мысль,1989. С.–176 5. Сулимова М.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М., Ин-т практ. Психологии, 1996. С. – 44- 45 6. Зигмунд Фрейд. Тотем и табу - СПб.: Азбука–классика, 2005. – 256 с 7. Харитонов А.Н. Психологическая помощь семьям профессиональных военнослужащих / А.Н.Харитонов, Г.Н.Тимченко – М.: Военный Университет, 2002 8. Шнейдер Л.Б. Семейная психология– М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2006. – 768 с Сведения об авторах Манжай Ксения Александровна – студентка 4 курса гр.Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Остапенко К.В., Ринчинова А.Б. КЛАНОВЫЙ КОНФЛИКТ Семья, как система, имеет физическую структуру, представленную конкретными членами, а также структуру отношений в семье – связи между членами семьи. Каждый член семьи пребывает в определенной роли. Отношения в семье - это отношения между ролями [1]. Роль возникает в силу определённых ожиданий внешней среды. Соответственно каждая роль включает в себя нормативно одобряемую форму поведения, которая ожидается 283

от человека, занимающего определённую позицию в системе отношений, в том числе и семейных. В понятие роли входят желания и цели, убеждения и чувства, установки, действия и ценности, которые приписываются человеку, занимающему в системе отношений определённую позицию. Это относится и к семейным ролям [5]. Роль или совокупность ролей в семье должна создавать достаточно целостную систему. В случае возникновения противоречивых ролей, возникают серьёзные трудности в выполнении роли. Или, когда член семьи не справляется с двумя ролями, каждая из которых входит с другой в противоречие. Противоречия внутри одной роли или двух ролей приводит не только к семейным кризисам, вплоть до распада семьи. Они вызывают широкий круг нарушений как на индивидуальном уровне или возникновение различных вариантов патологии, возникающих на семейном уровне. Если возникает невроз, появляется нарушение семейного функционирования. Совокупность ролей, которую выполняет индивид в семье, должна обеспечивать удовлетворение его основных потребностей в семье [3]. Немногие родители способны сохранять спокойствие и невозмутимый вид, глядя на то, как их любимое чадо, которое, казалось бы, еще вчера бегало по улице в коротенькой юбочке и закатывало истерики по поводу несостоявшейся покупки красивой куклы, вышагивает с гордо поднятой головой и счастливой улыбкой на лице под ручку со своим супругом. И очень немногие отцы и матери чувствуют себя по-настоящему готовыми к тому, чтобы, во-первых, отпустить из гнезда едва оперившегося птенца, а во-вторых, чтобы принять в распростертые объятия новоявленного зятя, а тем более назвать его своим сыном. Как известно, отношения между родителями жены и молодым мужем на первых порах нередко оказываются натянутыми. Родители склонны преувеличивать недостатки молодого человека, видеть в нем либо тирана, ограничивающего во всем любимую доченьку, либо лузера, не способного обеспечить свою жену. А с точки зрения зятя, тесть с тещей проявляют слишком большой интерес к жизни его семьи и мешают установлению в ней нормальных отношений и т. д. Отсюда - противоречия и конфликты между родителями жены, с одной стороны, и молодым мужем - с другой. Но бывают и противоположные ситуации. Родители либо предоставляют молодоженов самим себе, либо стараются, частенько даже в ущерб себе, обеспечить своих детей (одним из которых автоматически и как-то незаметно становится и зять) всем необходимым, долгое время помогая им материально. Прекрасно понимая, что в наше нелегкое время нужно стараться дать молодым какую-то финансовую базу, заботливые родители устраивают зятя на хорошо оплачиваемую работу; обеспечивают молодую семью жильем и предметами первой необходимости (мебелью, бытовой техникой, посудой). Но такая поддержка не может продолжаться всю жизнь [2]. Проблему представлений о семейных ролях интересовала таких исследователей, как Э.Г. Эйдемиллер [4] и В.В. Юстицкис [5], которые одними из первых заговорили о семейных ролях и о последствии их несовпадений; И.С. Ковалев рассматривал их в контексте семьи [8]. Наше исследование посвящено 284

факторам, которые влияют на формирование представлений о семейных ролях. Роль - это поведение, которое ожидается от индивида другими в ходе выполнения определенных функций и на таком - то месте и при таких обстоятельствах могут возникнуть несовпадение ролевых ожиданий. Список наиболее значимых работ в этой области открывается работами И.Бахофена «Материнское право» [7]. Среди отечественных исследователей необходимо назвать в первую очередь Ю.И. Семенова [8], Л.А. Файнберга [9]. В их работах глубоко и полно раскрывается исторический путь развития семьи, который рассматривается как часть эволюционного процесса мировой истории. Объектом исследования является статусно – ролевовое поведение членов новой семьи, предметом - причины негативного взаимоотношения тещи и зятя. Целью исследования является изучение внутрисемейных отношений между всеми членами семьи. Выявлено, что предметом конфликта является единоличность и эгоистичность тещи. Объектом выступает материальная и социальная власть. Прямую и активную роль в конфликте занимают теща и зять, косвенную роль тесть, инициатором и провокатором является теща, жена - медиатором, жертвами являются все участники конфликта. Оппонентом первого ранга выступает теща от своего имени и приветствует только свои интересы, как и тесть и жена. Оппонентами второго являются дети зятя и внуки тещи. Данная семья состоит из двух семей: теща и тесть, дочка, зять и внуки, и является нуклеарной. Глава семьи – теща. Ее приказы неоспоримы. Любая попытка самостоятельности приравнивается к «побегу» из-под ее неусыпного контроля со всеми вытекающими последствиями. Тесть занимает вспомогательное, опосредованное, нейтральное положение. Зять стремится к самостоятельности и независимости. Дочь пытается копировать маму, но, как известно, копия всегда хуже оригинала. Семья тещи и тестя занимают твердое социальное и экономическое положение. Молодая семья не имеет своего жилья, зависима от родителей, поэтому приходится терпеть упреки тещи. Она же полностью взяла на себя домашние заботы, вплоть до воспитания детей и ведения бюджета молодой семьи, считая молодую семью не сформировавшейся, не устоявшейся. Такое обволакивание непрерывной заботой на первых порах приятно, но в дальнейшем становится невыносимым. Данная конфликтная ситуация объективно существует, но осознается с теми или иными отклонениями. Теща самоутвержается через власть. Главным для зятя является принцип самосохранения. Теща от зятя требует любви и заботы к ее дочери и внукам, стабильность, выполнение ее требований. Зять заявляет о самостоятельном принятии решений, ответственности за свою семью. Выявлены деструктивные функции на общем уровне (большие эмоциональные затраты на участие в конфликте, ухудшение настроения участников, разрушение межличностных отношений, ухудшение социально-психологического климата). Деструктивные функции на личностном уровне: ухудшение качества индивидуальной деятельности, разочарование в своих способностях, снижение самооценки, утраты мотивации, разрушение ценностных ориентаций. Общие 285

конструктивные функции конфликта: создание новых социальных норм и институтов, обновление существующих, более глубокое познание участниками конфликта друг друга, снятие синдрома покорности у подчиненных. Конструктивные функции конфликта на личностном уровне: познавательная функция по отношению к тем людям, которые принимают в нем участие, самопознание и коррекция самооценки, ослабление психической напряженности, способствование развитию личности, и социализация индивидов в группе, способ самоутверждения и самореализации. Разрешение конфликта. В данной ситуации избегание конфликта не возможно, значит и победы быть не может. Целью семейного конфликта являются компромиссные пути решения. Если же теща с зятем не могут найти решение из своего конфликта, то правильнее всего будет переезд молодой семьи, но если возможности нет, то зятю нужно будет просто закрывать на все глаза и молчать, до того момента пока в семье не будет стабильности и материального благополучия. Тогда, может быть, теще надоест провоцировать зятя на конфликт, и она успокоится. В результате поведенного исследования выяснены основные причины конфликтов между тещей и зятем: Субъективная неприязнь. «Такого мужа для своей любимой дочурки не хотела!» Негативное, неприязненное отношение к зятю – одна из основных причин появления конфликтов. Бытовые неприятности. « Когда он наконец-то освободит ванную комнату?». При возникновении нового члена семьи возникает определенный дискомфорт в повседневном быту. Существенная разница в возрасте. «Вот доживете до моих годов, тогда увидите». Не могут найти общий язык. Расхождение во взглядах. « А вот наши родные никогда так делать не будут.» Такая проблема образовывается, если семья молодых имеют различный культурный и интеллектуальный уровень, являются приверженцами неодинаковых религий, опираются на различные жизненные приоритеты. Ощутимая разница в материальном и финансовом достатке семей. «Почему именно мы должны за все платить?» Возникают обиды и недовольства насчет того, что именно они должны заботиться о детях, постоянно помогать и ставить молодую семью на ноги. В повседневной жизни конфликты между зятем и тещей – это тема, которая звучит постоянно, то усиливаясь, то утихая, но никогда не исчезая. Такая враждебность между поколениями имеет инстинктивные биологические корни. Большее значение, на наш взгляд, имеют другие причины. Родители всегда привыкают к тому, что они распоряжаются своими детьми и дети принадлежат именно им. Переход дочери во владение мужа – процесс, болезненность которого понятна даже по известной цитате из Библии: «Ибо оставит человек отца и мать свою, и прилепится к жене своей». Для того чтобы прилепиться к жене своей, необходимо в той или иной степени оставить отца и мать, и эта частичная разлука, разумеется, более тягостна для родителей, чем для детей. В агрессивном поведении по отношению к новому члену семьи ведущую роль обычно исполняет женщина: свекровь или теща. Женщине присуще в основном эмоциональное отношение к событиям. Женщина живет больше сердцем, чем головой, поэтому ей гораздо труднее 286

смириться с тем, что у нее отнята часть самого дорогого. Не следует забывать, что для женщины в силу ее биологической, исторической, социальной роли семья всегда представляет наибольшее значение и смысл. Поэтому любые изменения, перестановки и особенно потери в семье являются чрезвычайно чувствительными, болезненными для нее и порождают сложный комплекс переживаний, среди которых враждебное отношение к тому, кто посягнул на семейный статус и благополучие, занимает достаточно много места. Поэтому, когда появляется зять или невестка, то именно мать жены (мужа) оказывается самым строгим судьей, совершенно не желающим прощать даже самой малой ошибки и готовы, если нужно, пойти на обострение конфликта, как считают некоторые психологи, для многих женщин характерно подсознательное стремление к разрушению новой, возникшей семьи. Этими обстоятельствами объясняются те напряженные отношения, которые сплошь и рядом складываются между молодыми супругами и представительницами предшествующего поколения. Конкретные же формы и поводы для конфликтов могут быть самые разнообразные – от плохо вытертой перед тем, как войти в дом, обуви, до супружеской измены или разных взглядов на проблемы воспитания детей. Теща, более опытная жена, мать, должна быть мудрее. Зять всегда должен относиться с уважением и почтением к теще, ведь именно она родила и вырастила такую прекрасную дочь и замечательную жену. В первую очередь нужно понять и осознать данную ситуацию и искать причины конфликтов. Теща и зять должны четко понимать свои обязанности и права. Библиографический список 1. Берн Ш.Н. Гендерная психология - СПб.: Прайм- еврознак, 2008. – С. 230 2. Изард. К.П. Психология эмоций - СПб.: Питер, 2008. – С.320 3. Сатир В.А. Как строить себя и свою семью - М.: Наука, 2002. – С.312 4. Эйдемиллер Э.Г. Брак и семья сегодня - М.: Вильнюс, 2007. - С.286 5. Юстицкий В.В. Семья и общество – М.: Знание, 2007. – С.112 6. Бахофен И.В. Материнское право - М.: Наука, 1961. – С.196 7. .Семенова Ю.И. Конфликты между родственниками – Спб.: Наука, 2001. –С.230 8. . Файнберг Л.А. Отцовство и детство – М.: Знание, 1999. –С.160 Сведения об авторах Остапенко Ксения Владимировна - студентка 4 курса гр. Сор-07-2 специальности «социальная работа» факультет права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Фетисова Ю.А., Ринчинова А.Б. ВОЙНА, В КОТОРОЙ НЕТ ПОБЕДИТЕЛЕЙ Актуальность исследования заключается в частых конфликтах между свекровью и невесткой, являющихся представителями семьи, а семья - это малая социальная группа общества, основанная на супружеском союзе и родственных связях (муж, жена, родители, дети и другие родственники), на совместном ведении общего хозяйства и взаимной ответственности. Она сочетает в себе свойства ячейки общества, а также социальной организации и социальной структуры [3;24]. 287

Семья является объектом изучения многих наук (философии, социологии, демографии, политологии, экономики, психологии, педагогики). Проблемы взаимоотношений в семье рассматривали Т.В. Андреева [1], В.А. Сысенко [7], Е.Г. Силяева [8]. В настоящее время проблемам супружества – родительства – родства уделяют большое внимание не только в теории, но и на практике. Разработано много рекомендаций по нормализации супружеских взаимоотношений, предупреждению перерастания различных противоречий, недопониманий в конфликты, такими авторами как Л.А. Козер [5], В.П. Шейнов [9]. Одной из основных функций семьи является то, что семья служит источником развития личности для всех входящих в нее членов. Семья является источником развития личности лишь в том случае, если она сама развивается. Распад семейных отношений чаще всего означает то, что члены семьи не смогли подняться в своем личностном росте на ступеньку выше и предпочли разрушение отношений преобразованию их. Естественно, что на каждом этапе существования семьи от супругов требуются разные шаги для сохранения отношений, но общей для всех этапов является необходимость осознания того, что в данный момент в семье происходит [9;130]. Одной из самых распространенных форм конфликтов являются семейные. По данным специалистов в 80-85 % семей происходят конфликты, а в остальных 15-20 % возникают противоречия по различным поводам. Семейное взаимодействие и складывающееся на его основе отношения и взаимоотношения ее членов уникальны. Именно поэтому возникновение и протекание конфликтов в семье, между родственниками носит специфический характер и особым образом отражается на социальном, а при длительном стрессе и на психосоматическом здоровье ее членов. В семьях проблема взаимоотношений между свекровью и невесткой очень актуальна, она является одной из самых распространенных в современной жизни. Большинство конфликтов происходит оттого, что нет чёткого представления, где проходит грань между ролью матери и ролью жены. Свекрови конфликтуют, так и не поняв, что женатый сын несёт ответственность за благополучие жены и детей, но не отвечает за благополучие родительской семьи. А потому помощь родителям должна быть соразмерной возможностям младшего поколения и согласована в собственной семье. Одни невестки сражаются со свекровью, чтобы ограничить её участие в жизни семьи сына или самим стать мамочкой своему мужу. Другие, наоборот, с инфантильным упорством упрекают своих свекровей в недостаточном участии в жизни молодой семьи, в том, что свекровь остаётся для сына только мамой и не стремится к активному участию в решении проблем семьи. В таких упреках легко читается желание снять с себя ответственность за семейное благополучие и переложить эту ответственность на плечи свекрови [2;61]. Семейные конфликты можно классифицировать по следующим признакам: - по субъектам конфликтных ситуаций: конфликты между супругами; 288

супругами и их детьми; супругами и родителями каждого из супругов; бабушка и дедушками; - по содержанию самого конфликта: несовпадение чувств и реальных отношений супругов; несовпадающие подходы к воспитанию детей, ведению домашнего хозяйства; вмешательство родителей каждого из супругов в семейную жизнь; - по сфере проявления конфликтов: конфликт в семейных отношениях (личных или имущественных); в отношениях между родственниками [4;72]. Целью исследования является анализ межличностного конфликта в семье между свекровью и невесткой и выявление причин его возникновения. Чтобы аргументировано оценить стратегию разрешения конфликта, необходимо проанализировать его структуру. Участниками конфликта являются бабушка, внучка, мама и папа. Объектом - воспитание внучки. Предметом конфликта - место жительства внучки. В данном конфликтном взаимодействии были рассмотрены объективные и субъективные характеристики участников конфликта. По включенности в конфликт бабушка занимает прямую и активную роль, ребенок – конфликтоген, Светлана – жертва, Михаил – жертва со стороны своей матери. Мотивом, побудившим Лидию Михайловну к конфликту, явилась любовь к внучке, желание общаться с ней. Мотивация Светланы - чувство ревности дочери к бабушке. Светлана хочет воспитывать ребенка совместно с мужем, без участия родственников. Бабушка желает проводить с внучкой как можно больше времени, Михаил заинтересован в скорейшем окончании конфликта, Катя желает общаться и с мамой, и с бабушкой. Бабушка заявляет родителям Кати, что хочет, чтобы внучка жила с ней, и забирали ее только на выходные. Светлана запрещает дочери ходить к бабушке, и пригрозила свекрови тем, что она больше не увидит внучку, Михаил же отказался принимать какое – либо участие в конфликте. В результате анализа конфликта выявлены деструктивные функции, которые преобладают в нем, на общем уровне: эмоциональные затраты участников конфликта; ухудшение настроения участников конфликта; разрушение межличностных отношений, произошел разлад в семье, муж и жена перестали ими быть, разрушилась их связь, жена осталась один на один со своими проблемами; ухудшение качества совместной деятельности; ухудшение социально - психологического климата в семье, в семье наступило недопонимание, жена перестала чувствовать плечо мужа. Деструктивные функции на личностном уровне: ухудшение качества индивидуальной деятельности; разочарование в своих способностях и снижение самооценки; способствование социальной пассивности личности, Михаил ничего не делает, чтобы повлиять на мать и не допускать грубого отношения к жене. У Светланы исчезло желание ходить на работу и заниматься домашними делами. Так же были выявлены и конструктивные функции на общем уровне: устранение противоречий в функционировании, все члены семьи поняли дуг друга и приняли решение, которое удовлетворило каждого; создание и поддержка 289

баланса сил; более глубокое познание участниками конфликта друг друга; снятие синдрома покорности у подчиненных; улучшение качества деятельности; активизация активной жизни; способствование сплоченности семьи перед проблемами - теперь все трудности семья решала совместно, это придавало ей силу и мощь. Конструктивные функции на личностном уровне: самопознание и коррекция самооценки - все члены семьи скорректировали свое поведение; ослабление психической напряженности; способствование развитию личности. В результате анализа конфликта была выявлена его динамика, в которой прослеживается 4 стадий. I стадия – предконфликтная (заявка конфликта): Конфликтной ситуацией является несоответствие интересов в отношении ребенка, выдвижение требований каждым взрослым членом семьи. Инцидентом является то, что бабушка и невестка поругались на лестничной площадке, из за того, что в результате позднего прихода их с Михаилом домой, ребенка со школы в очередной раз никто не забрал, и Катя до позднего вечера просидела в квартире одна, а к Лидии Михайловне ходить ей было запрещено. II стадия – эскалация: Она проявляется в нарастастании напряженности отношений, она непрерывная, с постоянно возрастающей степенью напряженности отношений. Бабушка нагрубила невестке (тактика психологического насилия, стратегия – конфронтация), а та в свою очередь отозвалась о бабушке плохо и оскорбила (тактика психологического насилия). Муж Светланы не вмешался (тактика избегания – уклонение). III стадия – послеконфликтная. Причиной остановки эскалации является то, что одна из сторон решила идти на компромисс, так как у нее больше преимуществ, чем у второй. Светлана выбрала стиль разрешения конфликта - компромисс, тактику дружелюбия. Она решила поговорить с бабушкой и разрешила ей общаться с внучкой, забирать ребенка со школы и оставлять ее у себя до прихода родителей. Лидия Михайловна отказалась от своих намерений лишить невестку родительских прав (стратегия компромисс, тактика соглашения). Она поняла, что ребенок действительно должен жить в семье со своими родителями. Разрешение семейного конфликта мы видим в умении понимать, прощать и уступать друг другу, т.е. идти на компромисс. Компромиссный вариант завершения конфликта самый приемлемый. Он характеризуется поиском наиболее удобного и справедливого решения, равенством прав и обязанностей, откровенностью требований, взаимными уступками. Вообще компромисс часто служит лишь временным выходом, поскольку не одна из сторон не удовлетворяет свои интересы полностью, и основа для конфликта сохраняется. Если компромисс не является равным для обеих сторон, а одна из них уступает больше, чем другая, то риск возобновления конфликта становится еще выше. Конфликта можно было бы избежать, если бы бабушка раньше поняла то, что она поступает неправильно по отношению к невестке, к сыну и внучке. Она должна была войти в положение Светланы и Михаила, понять, что они находятся долго на работе ради того, чтобы их ребенок мог позволить себе все, 290

ходил в кружки, посещал дополнительные занятия по английскому языку. Катя - единственный ребенок в семье и единственная внучка у Лидии Михайловны. Исходя из выше сказанного, можно сделать следующие выводы. Межличностный конфликт в семье выражается в сложных взаимоотношениях родственников, вызванных нарастанием межличностных противоречий. Вражда между свекровью и невесткой – это война, в которой нет победителей, есть только терпящие бедствия. Впрочем, это касается отношений между любыми другими людьми, связанными семейными узами. На практике зачастую причиной противостояния свекрови и невестки является борьба за мужчину. Того самого, который приходится одной из них сыном, а другой – мужем. Довольно часто причиной конфликта может быть желание подчинить жизнь семьи собственным правилам, родители оправдывают это своими тревогами и волнениями. Невестка для свекрови - это скорее приложение к собственному ребенку и внуку, чужак в своей семье. При появлении в семье ребенка свекровь из разряда бабушек перемещается в родительскую подсистему и в отношении внуков пытается выполнять функции матери. Настойчиво навязывает свои правила, действуя "во благо ребенку". Свекрови нужно осознать, что никакая бабушка маму не заменит, это неестественно и не нужно. Важно осознавать, что в воспитательном процессе определяющим является все - таки слово и действие мамы, а не бабушки. Ответственность за конфликт между свекровью и невесткой, как в случае любого конфликта, лежит на обеих сторонах. Однако надо признать, что у старшей женщины в случае родственного конфликта более удобная позиция - у нее больше опыта, больше времени и сил, которые она может расходовать и во зло, и во благо, - чем у ее невестки, которая озабочена свалившимися на нее новыми материнскими обязанностями. С другой стороны, у свекрови по сравнению с невесткой может быть накоплен больший опыт потерь, разочарований и ошибок в жизни, которые могут помешать ей строить конструктивные отношения с молодыми. Для невестки проблемы отношений со свекровью - чаще всего есть продолжение проблем в отношениях с собственными родителями. Невестка от свекрови подсознательно ждет материнского отношения, равно как и зять от тещи, а вот получить они в ответ могут нечто совершенно другое. Членам семьи нужно научиться быть независимыми от чужого мнения. Это сложно, но с возрастом приходит. Это проблема тех молодых людей, которые не научились за свою прошлую жизнь бунтовать против навязываемых извне правил. Библиографический список 1. Андреева Т.В. Семейная психология: учеб.пос – СПб.:Речь, 2004. – С. 25 2. Дементьева И.Ф. Социальное самочувствие семьи // Социологическое исследование. – Сентябрь 2008. - № 9. – С. 54 – 63 3. Девицина Н.Ф. Семьеведение: учеб.пос – М.: Изд-во ВЛАДОСС-ПРЕСС, 2006. – С.325 4. Донченко Е.А. Личность. Конфликт. Гармония / Е.А.Донченко, Т.М.Титаренко - Киев - 1989. – С. 134 291

5. Козер Л.А. Функции социального конфликта // Социальный конфликт :современные исследования. Реферативный сборник. – М.,1991. – С. 56 – 58 6. Мустаева Ф.А. Социальные проблемы современной семьи // Социологические исследования. – Июль 2009. - № 7. – С. 99-101 7. Сысенко В.А. Супружеские конфликты – М.,1989 8. Силяева Е.Г. Психология семейных отношений с основами семейного консультирования: учеб.пос – М.: Академия, 2002. – С. 456 9. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение – Минск, 1997. – С. 288 с 10. Эйдемиллер Э.Г. Брак и семья сегодня – М.: Изд-во Вильнюс, 2007. – С. 286 Сведения об авторах Фетисова Юлия Александровна – студентка 4 курса гр.Сор-07-2 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Дроздова Н.И., Ринчинова А.Б. МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА РЕБЕНКА КАК КАМЕНЬ ПРЕТКНОВЕНИЯ ПОСЛЕ РАЗВОДА Актуальность темы исследования объясняется процессом дестабилизации семьи, семейных устоев, который приобрел в наше время характер социального явления. Свидетельством этому служит рост числа расторгаемых браков. По информации Госкомстата России количество разводов составило в РФ в 1998 г. – 501,7 тысячи; в 1999 г. – 532,5 тысячи; в 2000 г. – 627,7 тысячи; 2008 г. – 863,5 тысячи, что на 235,8 тысячи больше, чем в 2000 году [5]. Прекращение брака путем его расторжения, когда супруги имеют совместных несовершеннолетних детей, нередко сопряжено с возникновением особого рода разногласий, порождающих конфликты о праве на воспитание ребенка [8]. И таких конфликтов немало. По статистическим данным Министерства образования и науки РФ только в 2008 году судами рассмотрено 8068 дел об определении места жительства детей с одним из родителей, 6730 об участии в воспитании ребенка раздельно проживающих родителей, 1669 об общении с детьми бабушек и дедушек [6]. С другой стороны, конфликты из-за права воспитания ребенка имеют прямое отношение к демографической проблеме, приобретающей особую остроту в современной России. Ее разрешение зависит и от семьи, призванной обеспечить не только численность населения, но и его качество. А оно во многом зависит от семейного микроклимата, умения преодолеть различного рода разногласия и конфликты, возникающие по поводу семейного воспитания, связанные с правом на воспитание [7]. Цель исследования - изучить конфликтные взаимоотношения бывших супругов, имеющих общего несовершеннолетнего ребенка. Объектом поведение разведенных супругов. Предмет - стратегии и тактики поведения бывших супругов. Основу исследования составили Семейный кодекс, Гражданский кодекс, информация Госкомстата России о количестве разводов за 1998, 1999, 2000 и 292

2008 годы, статистические данные Министерства образования и науки РФ., труды Елизарова В.В., Свит Ю.П., Черновой Н.И., Ватутина В.В и информация СМИ. Конфликт подвергнут комплексному анализу. Байсаров Руслан бизнесмен и Орбакайте Кристина состояли в гражданском браке. В 1998 году у них родился сын Дени. В 2000 году они расстались. Одиннадцатилетний сын Кристины Орбакайте и Руслана Байсарова Дени проживал с матерью и бабушкой Аллой Пугачевой в Москве. 11 июля 2009 года Байсаров без согласования с Кристиной Орбакайте увез мальчика в Чечню под предлогом поездки во Францию. 13 августа 2009 года в Грозненский суд Руслан Байсаров подал иск обопределении места жительства его сына с ним по месту жительства в Чечне. Такой же иск был подан другой стороной иском в Тверской суд города Москвы. Благодаря тому, что вышеуказанный конфликт подобно освещался в прессе, стали известны основные доводы сторон. Отец ребенка заявлял, что был вынужден забрать сына в Чечню, так как мать хотела увезти его на учебу в Америку. Одновременно отец выражал недовольство воспитанием сына матерью с активной «гастрольной жизнью», также полагал, что он обеспечит достойные условия для его развития. Родственники по материнской линии отрицали факт отправления сына на учебу в Америку. 15 сентября 2009 года Грозненский районный суд определил, что ребенок будет жить с отцом. Суд удовлетворил иск Байсарова и отклонил ходатайство Орбакайте К., которая настаивала на том, что данный иск должен рассматриваться в Москве. Мать подала кассационную жалобу в Верховный суд. В итоге родители ребенка заключили мировое соглашение, которое было утверждено на заседании Верховного суда Чечни, согласно которому место жительство ребенка определяется исключительно по его желанию, по фактическому месту жительства одного из родителей. При этом ребенок имеет право в равной степени проживать как с отцом, так и с матерью. В постановлении Верховного суда Чечни есть один важный момент – ребенок может жить с любым из родителей, но только по месту фактической прописки каждого из них. Объектом конфликта стало право каждого из родителей на совместное проживание с ребенком и его воспитание по собственному усмотрению. Предметом - место проживания сына и разные представления о его воспитании. В результате анализа данной ситуации были выявлены конструктивные функции как на общем уровне (выявление проблем, связанных с урегулированием споров о месте жительства ребенка, обращение внимания государственных структур и общества на проблему урегулирования вопроса о месте жительства ребенка после развода), так и на личностном (осознание обоими сторонами конфликта возможности мирного разрешения вопроса после развода и оценка своих сил и возможностей). Обнаружены деструктивные функции на общем уровне – это то, что семейная ссора стала достоянием общественности. А на личностном – все участники получили психологическую 293

травму. Причиной конфликта послужило невозможность мирным путем определить место жительства несовершеннолетнего ребенка. При анализе конфликта была выделена динамика конфликта. 1. На предконфликтную стадию приходится развод. Через некоторое время возник спорный вопрос о месте жительства совместного ребенка. 2. Инцидентом явился увоз ребенка отцом без согласования с матерью. Отец стратегией соперничества пытается достичь своей цели (самому воспитывать сына) без учета интересов других сторон. Активно использует тактику психологического насилия – препятствует общению матери с ребенком, исключая телефонную связь, тем самым, оказывая на нее психологическое воздействие. 3. Эскалация выражена обоюдным обращением родителей в судебные органы, а также публичными выступлениями и обвинением друг друга в средствах массовой информации, т.е. привлечением к конфликту внимания общества. Для бывших супругов характерна стратегия поведения соперничества. Обе стороны конфликта действуют активно и самостоятельно, добиваются своих интересов без учета интересов других сторон, а то и в ущерб им. Родители, возможно, не понимали, что, заставляя ребенка принимать чью-либо сторону, наносят ему психологическую травму. Также используется тактика каолиций, цель которой усиление своего положения в конфликте за счет поддержки родственников, общественности. 4. Завершение конфликта. Бывшие супруги заключили мировое соглашение, которое было утверждено на заседании Верховного суда Чечни. Согласно этому соглашению место жительства несовершеннолетнего Дени Байсарова определяется исключительно по его желанию по фактическому месту прописки одного из родителей. Обе стороны осознали высокую значимость решаемой проблемы и выбрали стратегию сотрудничества, в рамках которой используется тактика дружелюбия. Они, полагаем, в своих действиях руководствовались интересами ребенка, осознали, что своими противоборством причиняют травму ребенку, разрушают его психику, заставляя его делать выбор между родными и близкими. 5. В послеконфликтной стадии конфликта мальчик сам делает выбор. Здесь реализуется стратегия поведения компромисса (обе стороны пошли на уступки ради блага ребенка). Таким образом, в исследованном конфликте используются разные стратегии и тактики, от выбора которых зависит содержание динамики конфликта и его разрешение. Библиографический список 1. Семейный кодекс РФ. – М., 2009 2. Гражданский кодекс РФ. – М., 2009 3. О положении детей в РФ// Государственный доклад. – М., 2002 – с. 84 4. Российская юстиция. – М., 2002 - № 8. – с. 68 294

5. Статистика разводов за 1998, 1999, 2000, 2008 года// Госкомстат России 6. Статистика судебных споров о праве на воспитания ребенка за 2008 год// Министерство образования и науки РФ 7. Елизаров А. М. Демографическая ситуация и проблемы семейной политики// Социологические исследования. 2007. № 2 8. Свит Ю.П. Соглашение о детях, как способ определения судьбы детей при расторжении брака./ Режим доступа: http://to-1.ru/articles/470. 9. Конфликт Байсарова Р. и Орбакайте К.: взгляд экспертов.//Демография.ru 10. Чернова Н.И. Определение места жительства ребенка./ Чернова Н.И., Ватутин В.В. – Режим доступа: http://to-1.ru/articles/1210. Сведения об авторах Дроздова Нина Игоревна - студентка 4 курса гр.Сор-07-1 специальности «социальная работа» факультета права, социологии и СМИ НИ ИрГТУ Научный руководитель - Ринчинова Альбина Бургутовна, к.филос.н., доцент кафедры социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

295

II. ПРОБЛЕМЫ ПРОГРЕССА В ЕСТЕСТВЕННЫХ И ТЕХНИЧЕСКИХ НАУКАХ Лебедев А. А., Кузьмичева А.А. ПОРЯДОК В ПРИРОДЕ И В ОБЩЕСТВЕ Порядок в широком смысле слова — гармоничное, ожидаемое, предсказуемое, состояние или расположение чего-либо. Представления о порядке – антропоморфны по своей природе. Рассмотрим особенности понимания порядка в различных науках. В физике: Порядок — расположение атомов, обладающее некоторой инвариантностью относительно сдвига. В биологии: Порядок — один из рангов в ботанике и бактериологии, соответствующий отряду в зоологии. В математических науках имеем: в арифметике Порядок величины — количество цифр в числе. О двух величинах говорят, что они одного порядка, если отношение большего к меньшему из них меньше 10. Таким образом, выражение "на порядок больше/меньше" означает "приблизительно в 10 раз больше/меньше", выражение "на два порядка больше" означает "приблизительно в 100 раз больше" и т.д. В алгебре и геометрии. Порядок может использоваться при классификации объектов и часто определяется максимальным значением некоторой характеристики объекта: например, уравнения первого порядка, кривые второго порядка, многочлен порядка n и т. д. В теории чисел: Множество упорядочено, если его элементам можно взаимно-однозначно сопоставить числа натурального ряда. В теории множеств. Бинарное отношение R на множестве X называется отношением порядка, или отношением частичного порядка, если имеют место  Рефлексивность:  Транзитивность: ;  Антисимметричность: . Множество X, на котором введено отношение частичного порядка, называется частично упорядоченным. Отношение R, удовлетворяющее условиям рефлексивности, транзитивности, антисимметричности также называют нестрогим, или рефлексивным частичным порядком и обычно обозначают символом . Если условие рефлексивности заменить на условие антирефлексивности: , то получим определение строгого, или антирефлексивного частичного порядка, обозначаемое обычно символом < . В общем случае, если R — транзитивное, антисимметричное отношение, то — рефлексивный порядок — антирефлексивный порядок. 296

Отношение частичного порядка R называется линейным порядком, если выполнено условие Множество X, на котором введено отношение линейного порядка, называется линейно упорядоченным, или цепью. Отношение R, удовлетворяющее только условиям рефлексивности и транзитивности, называется квазипорядком, или предпорядком. Примеры отношений порядка: (1)На множестве

вещественных чисел отношения «больше» и «меньше» являются отношениями строгого порядка, а «больше или равно» и «меньше или равно» — нестрогого. (2) Отношение делимости на множестве целых чисел являются отношением нестрогого порядка. В обществе: (1) Порядок — положение, при котором законы и иные распоряжения властей неукоснительно выполняются. (2)Порядок — какойлибо политический строй, способ правления Симметрия - это порядок порядков. Она есть, если какое-либо движение в пространстве - времени может совместить один порядок с другим; то есть, существует общее в мире. Поэтому симметричны сознание и мир, а движение, совмещающее их - это жизнь общества. В заключение для уточнения смыслов понятия порядка хочется привести несколько пар противоположных по значению слов: 1)порядок→ беспорядок 2)необходимость → случайность, 3)истина→ ложь, 4)гармония→безобразие, 5)связь→ бессвязность, 6)понимание→ бестолковость, 7)смысл→ бессмыслица, 8) идея - безыдейность. Порядок в природе. Принято противопоставлять общество и природу, хотя общество возникло из природы на определённом этапе развития человека, как приодного существа. Человек природен в силу своего физикобиологического содержания. Он надприроден постольку, поскольку вырабатывает сложные формы психической и социальной жизни. Во взаимоотношении с природой человек реализует две свои уникальные способности. Он изменяет природу и символизирует себя в ней, "записывает" себя в нее (магнитная плата компьютера содержит "записанную" на нее человеком информацию, скульптура свидетельствует об эстетических ценностях ее создателя). Особенности, которые присущи исключительно человеку (и обществу), в природу не входят. Итак, природа - это совокупность естественных условий существования человека и общества. Согласно естествознанию, всё в мире причинно связано, как случайное, так и необходимое, никакая сложно организованная вещь не возникает беспричинно, но с разной степенью вероятности, Порядок не возникает скачком. Вероятность возникновения живой клетки в результате случайного соединения атомов исчезающе низка. Можно даже не считать, какова вероятность того, что все атомы водорода во Вселенной одинаковы случайно. Разрушить порядок человеку легче, создать труднее. Поэтому каждая природная вещь имеет историю возникновения своего порядка, своей организации, будь это молекула, звезда или человек. Порядок уходит вглубь вещества; мы получим медный шар, разместив в определенном порядке атомы меди, но мы получим и сами атомы меди, медь 297

как таковую, связав в закономерном порядке элементарные частицы. Уже Демокрмт предполагал, что соединяя в различном порядке некие неделимые первоначала (ατομος), можно получить разные вещества. Порядок делает вещь тем, что она есть. Порядок изменяется в любом процессе эволюции. Порядок связывает «человека-сегодня» и «человека-десять лет назад», что позволяет говорить о ребёнке х и старике Х, как об одном и том же человеке. Общество, его понятие и структура. Общество — это сложная, объемная, многоуровневая, открытая органическая система, основанная на коллективной деятельности людей. Общество, как естественно связанное множество людей, как природный на-род, часто противопоставляют государству, как сознательно организованному множеству людей. В научной литературе дается много определений и характеристик человеческого общества, но все они сходятся в одном: общество есть продукт взаимодействия людей, определенная организация их жизни, внутренне противоречивый организм, сущность которого заключается в многообразных (экономических, нравственных, религиозных и др.) связях и отношениях между людьми, их объединениями и общностями. Это сложная, саморазвивающаяся система связей людей, объединенных экономическими, семейными, групповыми, этническими, сословными, классовыми отношениями и интересами. Именно в обществе людей начинают преобладать социальные, а не биологические законы. Рассмотрение общества в качестве системы общественных отношений, базис которых составляют экономические (материальные) отношения, позволяет, во-первых, подходить к нему конкретно-исторически, выделять различные общественно-экономические формации (рабовладельческое, феодальное, капиталистическое, социалистическое общество); во-вторых, выявить специфику и структуру главных сфер общественной жизни (материальной и духовной); в-третьих, четко определить субъектов социального общения (личность, семья, нация и др.). Общество появилось, когда люди выделились из мира животных. Человек — его главная предпосылка и первичный элемент, ибо, как говорил еще Аристотель, человек есть животное общественное. Поэтому важнейшая черта общества заключается в том, что оно представляет собой систему взаимосвязей разумных существ. Взаимодействуя с обществом, человек развивается сам и развивает свои социальные, сущностные свойства и силы и тем самым становится личностью и стимулирует прогресс общества. В разные периоды исторического развития общество принимало различные формы, изменялись степень его зрелости, внутреннее строение, т. е. экономическая, социально-классовая, политическая структура. Первобытное общество, например, долгое время было более или менее однородноколлективистским, не знало социального-экономичесчкого расслоения. Постепенно структура общества усложнялась: с изменениями экономических отношений появились социальные общности, группы, классы и т. п„ имеющие свои интересы и особенности. 298

Социальное регулирование, порядок и беспорядок. Веками люди мечтали об идеальном, гармоничном обществе добра и справедливости. Однако в действительности социум — это более или менее устойчивый баланс сил, конфликтов и соглашений, соперничества и сотрудничества. В нем действуют две закономерные, но противоположные тенденции — стремление к порядку и стремление к беспорядку. Порядок в обществе — необходимое условие его нормальной жизнедеятельности. Это определённость, однозначность, урегулированность, стабильность, слаженность, согласованность общественных отношений, определенная гармония в поведении людей. Порядок отражает достигнутый уровень организации общественной жизни, свидетельствует о таких качественных показателях, как планомерность, ритмичность, соразмерность и слаженность различных явлений и процессов в сфере материального производства, правово-политической жизни, быта. Кроме того, от уровня общественного порядка зависят и состояние общественного и личного спокойствия и безопасности, и степень удовлетворения людей условиями, необходимыми для реализации общественно значимых и личных интересов и потребностей. Словом, порядок — это великое благо для общества и личности. По мысли К. Маркса, урегулированность и порядок представляют собой форму упрочения всякого способа производства, а потому — его относительной эмансипации от просто случая и просто произвола. Создатели солидаристской теории права (О. Конт, JI. Дюги) считали, что людям извечно присущи два инстинкта — солидарности и агрессивности. Солидарность как добро вытекает из общественной природы человека и проявляется в гармонии между людьми, в их общих, согласованных между собой разумных интересах, в устойчивом общественном порядке. Агрессивность вредит людям, разрушает порядок. Общественный порядок не возникает сам по себе, он есть следствие урегулированности, упорядоченности социальных отношении. Регулировать (в социальной жизни) — значит направлять поведение людей и их социальных общностей, деятельность органов и организаций, вводить их в определенные рамки, целенаправленно их упорядочивать. Существование и развитие социального регулирования, его место и значение в обществе характеризуются рядом закономерностей. Во-первых, каждое исторически конкретное общество объективно требует своей меры социального регулирования. Если объем и интенсивность регулирования меньше требуемой меры, то неизбежны стихийность, неорганизованность, подрывающие общественный порядок. Наоборот, излишняя, т. е. сверх меры, регламентация ведет к заорганизованности, к ограничению инициативы и саморегулирования. Эта мера зависит от уровня зрелости общества, наличия и остроты в нем противоречий, от степени развития общественного сознания и культуры, прочности сложившихся традиций и т. д. Во-вторых, по мере развития социума в общественном регулировании изменяется соотношение социального и психобиологического факторов человеческого поведения. Роль социального фактора постепенно возрастает. 299

Давно сказано, что человек рождается не добрым и не злым, не преступником и не добродетельным,— таковым делает его окружающая социальная среда. Кроме того, с развитием социальной свободы человек в любое время может «сбросить» свою преступную автобиографию. Вместе с тем удельный вес психологического компонента, влияющего на индивидуальное поведение человека (в том числе на его агрессивность и эгоизм), хотя и сокращается, но полностью не исчезает. В-третьих, с усложнением социальной жизни ее регулятивные механизмы количественно и качественно изменяются, появляется целая система регулятивных норм. В научной литературе различают два основных вида социального регулирования индивидуальное и нормативное. Индивидуальное регулирование — это упорядочение поведения людей при помощи разовых персональных регулирующих акций, решений, относящихся к отдельным случаям, к конкретным лицам. Это простейший вид социального регулирования, осуществляемый путем выполнения различных оперативных решений, заданий, команд руководителей трудового процесса, родителей и т. д. Оно имеет неоспоримые достоинства, ибо позволяет решать те или иные жизненные проблемы с учетом персональных качеств исполнителей. Однако очевидны и его существенные недостатки: каждый раз проблему нужно решать заново; отсутствует единый порядок, а также налицо широкие возможности для личного усмотрения и субъективизма. Нормативное регулирование — упорядочение поведения людей, деятельности органов, организаций при помощи общих правил, т. е. стандартов, образцов, эталонов, моделей поведения, которые распространяются на все случаи данного рода и которым должны подчиняться все, кто окажется в сфере действия таких правил. Появление нормативного регулирования — поворотный пункт в становлении социального регулирования, качественный скачок в его развитии. Посредством общих правил достигается единый, непрерывно действующий порядок в обществе. При нормативном регулировании значительно снижаются возможности для проявлений субъективизма, господства случая и произвола. Правда, и оно в силу своей абстрактности не лишено недостатков. Поэтому обычно нормативное регулирование осуществляется в сочетании с индивидуальным. Для обеспечения стабильного общественного порядка кроме постоянной работы регулятивных механизмов требуются немалые и активные усилия социальных и политических институтов. Беспорядок в обществе — это противоположность общественному порядку, стихийность, неорганизованность, хаос. Он может быть вызван умышленными действиями в целях дестабилизации общества, но может возникнуть и стихийно, вследствие ослабления порядка, и способен привести общество к распаду. Значит, порядок и беспорядок есть диалектическое единство противоположностей. Иными словами, в любом обществе в различном сочетании противоборствуют социальные (стабилизирующие) и 300

антисоциальные (разрушающие) силы. Регулятивные механизмы и обеспечивающие их действие властные органы и институты сдерживают разрушительные силы (преступные, экстремистские, анархические и др.), которые готовы при наличии подходящих для этого условий вырваться на авансцену общественной жизни. Восточная мудрость гласит: «Не дай тебе бог, жить в эпоху перемен, как и в эпоху застоя». Великие блага организованности, дисциплины, стабильного общественного порядка осознаны и признаны народами многих стран. Высокой организованностью и приверженностью к четкости и порядку отличается, например, японский народ. Это, несомненно, одна из важных причин успешного и устойчивого развития японского общества в сфере материального производства, научно-технического прогресса, культуры. К сожалению, народам России пока еще далеко до уважительного и ревностного отношения к общественному порядку. А в кризисные периоды в обществе создаются благоприятные условия для активизации деструктивных сил. Вместе с тем именно сегодня наше общество больше других нуждается в определенности, преемственности, стабильности, организованности, т.е. порядке. Библиографический список 1. http://ru.wikipedia.org/wiki 2. Хакен Г. Синергетика. Иерархия неустойчивостей,- М: Мир, 1985. 3. Николис Г., Пригожин И. Познание сложного М: Мир, 1995. 4. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. М.: Прогресс, 1986. 5. Красиков В.И. Порядок и хаос как фундаментальные концепты вариантов онтологического конструирования \ Второе заседание Всероссийского постоянно действующего научного семинара "Самоорганизация устойчивых целостностей в природе и обществе" Сведения об авторах Лебедев Александр Андреевич – студент 3 курса гр. МЭИ-08-1 специальности «Информационные системы и технологии» факультета кибернетики НИ ИрГТУ Научный руководитель - Кузьмичева Алла Александровна, профессор, д.филос.н., завкафедрой социологии и социальной работы НИ ИрГТУ

Дубовская И.А, Коновалов Н.П., Коновалов П.Н. ОБРАЗОВАНИЕ СУБМИКРОННОГО ЗОЛОТА И СПОСОБЫ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ЕГО ИЗ УПОРНЫХ РУД Приставка нано означает 1миллионную чего-либо, исходя из этого наночастицы – это частицы с размерностью 10-9 мкм, обладающих рядом отличительных свойств. В минералогии выделяют наноиндивиды,нанопространство. Первые из них быть полидисперсными, иметь поверхностные дефекты, обладать низкой степенью кристалличности. Нанообласти в структурной иерархии могут выделяться в любом объекте, ими являются примесные кластеры, границы зерен, ядра дислокаций в кристаллах. Наночастицы независимо от размера состоят из ядра и оболочки. Оболочка (поверхностный слой) защищает ядро от внешних воздействий и 301

может влиять на физические свойства материала. В поверхностном слое сосредоточены основные дефекты структуры (искажения углов и длин связей, нестехиометрия состава), примеси (атомы из окружающей среды). Близкое к единице соотношение числа поверхностных и внутренних атомов в наночастице определяет структурные и оптические характеристики (свойства) наночастиц. Наночастицы могут быть изолированными, или окруженными газообразной жидкой или твердой средой. Исходя из представлений формирования кристаллического вещества из промежуточного (кватаронного) его состояния объясняют основные морфологические типы нанокристаллов . Они могут иметь форму сфер, многогранников, чешуек, стержней, колец, комбинаций из этих простых форм и фрактальных агрегатов. В данном случае пойдет речь о золоте которое имеет форму сфер со слабыми чертами граней. Представления о формах нахождения субмикронного золота в рудах остаются дискуссионными. Обсуждаются возможности изоморфного вхождения золота в сульфиды, наличие твердых растворов гипотетических сульфидов золота в пирите, существование нескольких форм нахождения золота в одном минерале. Предполагается изоморфное замещение золотом железа в решетке пирита, что приводит к уменьшению параметра элементарной ячейки. На основе исследований типоморфных особенностей Саралинского месторождения пирита можно придти к выводу что на структурное состояние пирита оказывают влияние концентрации главных и второстепенных минералообразующих химических элементов. Метаморфизм пирита, вызванный внедрением даек долерита, приводит к обособлению примесного золота в мельчайшие индивиды самородного золота. Причем замечено, что «видимые» частицы становятся пористыми и диспергируются, а мельчайшие укрупняются – сегрегируются, отлагаясь в порах, трещинах, межзерновых, межблоковых пространствах минерала-хозяина. Следовательно причиной образования тонкодисперсного золота в рудах являются такие факторы как:высокое давление,температура. За последнее время произошло значительное истощение запасов богатых золотосодержащих руд на территории нащей страны. Возникает необходимость вовлекать в эксплуатацию менее мощные месторождения, комплексные руды. По этому возникает другая проблема –методы извлечения золота, которые помогут увеличить производство благородродных металлов. Упорными золотосодержащими рудами считаются руды с высоким содержанием сульфидов, в частности мышьяковистые, с примесью минеральной органики. Прямое цианирование таких руд не позволяет достигнуть высокого «вскрытия» - 50-70%. Переработка упорных золотосодержащих руд требует применения специальных методов предварительной обработки перед традиционным цианидным выщелачиванием, (которому она сложно поддается) метод которого заключается в переводе золота в раствор. Растворителями могут являться только сильные комплексонообразователи (свободные катионы металлов) в данном случае являются CN- ионы, образующиеся при диссоциации солей 302

щелочных цианидов. Использование предварительной обработки золотосодержащего сырья перед цианированием позволяет также повысить эффективность процесса растворения золота в цианистом растворе. В результате энергетических воздействий в обрабатываемом материале возникают микротрещины, облегчающие проникновение цианида к тонковкрапленному золоту. Цианирование упорных кварцевых руд в данном случае возможно только при механическом вскрытие этого металла, для чего необходимы схемы сверхнонкого извлечении. В настоящее время используются бисерные мельницы (Рис.1)

Рис. 1 Бисерная

вертикальная мельница На измельчение поступает пульпа с содержанием твердого 40-60%. Вертикально расположенный импеллер, состоящий из дисков запатентованной формы приводится в движение гидравлическим приводом и вращается с высокой скоростью (до 14 м/с). Соответственно в движение вовлекается пульпа и измельчающая среда. В процессе интенсивного перемешивания происходит измельчение исходного материала. Измельчающей средой являются износостойкие шары (бисер) диаметром 1-3 мм и удельным весом 6,25 г/см3, изготовленные из материала на основе поликристаллов диоксида циркония. Необходимо отметить, что ультратонкое измельчение не является панацеей для упорного минерального сырья и кроме устранения негативных факторов (физическая депрессия), в определенных случаях может привести к их возникновению химическая депрессия, сорбционная активность и др.). В этой связи очень важным является оптимальная комбинация технологий ультратонкого измельчения с последующими операциями обогащения. 303

Широкое промышленное применение получил метод автоклавного выщелачивания, позволяющий переводить мышьяковистые минералы в твердые соединения, безопасные для окружающей среды. В США работают крупные промышленные установки производительностью 2000 т/сут (Goldstrikе) или 7530 т/сут завод Santa Fe в Неваде. Извлечение золота после автоклавного выщелачивания достигает 91% (Goldstrikeв,Неваде).Однако данный метод имеет главный недостаток: большое количество дорогой щелочи. В упорном сульфидном сырье золото находится в мелкодисперсном состоянии, входит в структуру зерен сульфидов и может быть извлечено лишь после разрушения этой структуры. Вскрытие тонковкрапленного золота в процессе бактериального выщелачивания осуществляется сообществом бактерий. Наряду с широко распространенными железоокисляющими микроорганизмами (Thiobacillus ferrooxidans) используются и другие виды бактерий. При окислении пирротинсодержащих золотомышьяковых концентратов используются, как ассоциация железо - и сульфидоокисляющих бактерий T.ferrooxidans, Leptospirillum ferrooxidans, Sulfobacillus thermosulfidooxidans и Ferroplasma asidiphilum, так и сероокисляющие бактерии (Thiobacillus thiooxidans). Формирующиеся сообщества бактерий зависят от температуры, при которой проводится биопроцесс. Железоокисляющие бактерии активно развиваются при температуре 26-30°С и рН=1,5-2,0. В условиях более высоких температур - около 45°С доминируют термофильные бактерии-сообщества, включающие Thiobacillus caldis (окисляет S°) и L.ferrooxidans (окисляет Fe2+).Процесс окисления происходит в системе “среда (электролит) - минерал” и осуществляется по законам электрохимической коррозии. Бактерии окисляют Fe2+ до Fe3+, а образующуюся элементную серу до серной кислоты. Бактерии в первую очередь окисляют сульфиды с более низким электродным потенциалом выщелачивания сульфидного концентрата, содержащего смесь сульфидов, для более полного их окисления иметь достаточное количество стадий, чтобы обеспечить температурный режим и оптимальный видовой состав бактерий для каждой стадии процесса. Предлагаемый температурный режим 37-45°С с увеличением температуры в последних стадиях позволяет достичь высокой степени окисления сульфидов до 96-98% и снизить остаточное содержание элементной серы с 4-5,5% до 1-1,5%. Технология биовыщелачивания проста в применении и высокоэффективна, особенно для переработки руд с низким содержанием драгоценных металлов. Она позволяет экономить материалы и энергию и в будущем может заменить такие способы переработки минерального сырья, как гидрометаллургия, обжиг, автоклавное выщелачивание, металлургическая плавка, которые загрязняют окружающую среду ядовитыми газами и токсичными химикатами. Биовыщелачивание малоотходно и экологически чисто, поскольку не выделяет газ и пыль в атмосферу. Наиболее эффективен для нанозолота содержащегося в кварце и ПШ. Данный метод пока 304

применяется редко ввиду чувствительности к резким перепадам температуры микроорганизмов. Нахождение и образование субмикронного золота в рудах остается открытым. Причем традиционные схемы обогащения «упорных» руд не дают удовлетворительных результатов по извлечению благородных металлов, распределенных в виде мельчайших частиц. По этому за основу берется не новый метод, а цианирование, и на основе образования нанозолота добавляются различные технологические схемы. Очень важно в какой породе образовался благородный металл Например для того чтобы извлечь из феррозолотых руд, перед цианированием необходимо изменить структуру зерен исходного материала. добившись необходимой пористости прокалкой. В дальнейщем когда тонкодирсперсное золото откроет нам все свои тайны будут опробованы новые схемы и методы извлечения благородного метла из труднодоступных руд. Библиографический список 1.Гончаров С.А, Чернегов Н.Ю: Нанотехнологии и нанокристаллические материалы в горной промышленности. Издательства: Московского Государственного Горного Университета; «Горная кнага». – 2009. 2. Сазонов М.А, Звягина Е.А, ЛеонтьевС.А и др.: Ассоциации микро- и наноразмерных обособлений благороднометального комплекса руд. 2008 3. Минеев Г.Г, Жучков И.А, Пунишко О.А:Биометаллкргические и химические методы извлечения золота и серебра из нетрадиционных руд. концентратов и техногенного 4. Жучков И.А:Извлечение золота из упорных золотосодержащих руд.2008 5. Протодьяконов М.М, Герловин И.Л: Электронное строение кристаллов.1975. сырья. 2005 Сведения об авторах Дубовская Ирина Александровна – студентка 2 курса гр. РМ-09-1 специальности «Поиски и разведка месторождений полезных ископаемых» факультета геологии геоэкологии и геоинформатики НИ ИрГТУ Научные руководители - Коновалов Николай Петрович, д. техн.н., заведующий кафедры физики НИ ИрГТУ; Коновалов Пётр Николаевич, к.техн.н., ст.преподаватель кафедры физики ИрГТУ

Кузнецов Н.К., Якимов Ю.А. УПРАВЛЕНИЕ КОЛЕБАНИЯМИ ТРЕХМАССОВЫХ МЕХАТРОННЫХ СИСТЕМ В современных условия производства, которое требует постоянного роста рабочих скоростей исполнительных механизмов технологического оборудования, переходные процессы нередко носят колебательный характер. В момент позиционирования рабочего органа такие колебания приводят к значительной динамической погрешности, поскольку их амплитуда может в несколько раз превышать значение статической погрешности, а время затухания этих колебаний часто превышает время выполнения технологический операций. Существует немало отечественных и зарубежных работ, направленных на разработку методик и средств компенсации упругих колебаний [1 – 5]. 305

В настоящей работе исследуются способы компенсации упругих колебаний исполнительного механизма m трехмассовой мехатронной системы (рис. 1) при помощи дополнительного привода Qпг , воздействующего на промежуточную массу m1 (передаточных механизм). Полученные результаты сравниваются с ранее выполненной работой [5].

Рис. 1. Расчетная схема трехмассовой мехатронной системы На рис. 1 даны следующие обозначения: q* – обобщенная координата привода программного движения; q1 – обобщенная координата передаточного

m механизма; q2 – обобщенная координата исполнительного механизма; n – m1 – приведенная масса передаточного b механизма; m – приведенная масса исполнительного механизма; n – приведенный коэффициент вязкого трения привода; b1 – приведенный приведенная масса привода;

коэффициент вязкого трения передаточного механизма; b – приведенный коэффициент вязкого трения исполнительного механизма; c1 – приведенный коэффициент жесткости передаточного механизма; c – приведенный коэффициент жесткости исполнительного механизма;

Qп – приведенная

движущая сила привода программных движений; Qпг – приведенная движущая сила привода, воздействующего на промежуточную массу. При моделировании активного управления колебаниями использовалась следующая методика исследований: 1. В момент времени t  0 запускался привод программных движений Qп на время, равное 2 с, что имитировалось соответствующим задающим воздействием (рис. 2).

306

Рис. 2. Задающее воздействие, имитирующее работу привода программных движений Qп На данном этапе жесткость привода программных учитывается, т.е. движений c п не привод не заторможен. Также выключен дополнительный привод Qпг , но его приведенная жесткость учитывается – привод заторможен. 2. В момент времени t  2 с, привод Qп выключается, а жесткость его тормозного устройства имитируется жесткостью c п , которая в этот момент времени «подключается» к расчетной модели. 3. Дальнейшее поведение системы зависит от конкретной рассматриваемой модели. В данной работе их три: 3.1. «Чистая» модель – предназначена только для моделирования свободных колебаний, которые возникают в момент пуска и останова привода Qп (рис. 3). Рис. 3. Переходные процессы, вызванные пуском и остановом привода Qп

3.2. Модель с компенсацией колебаний приводом Qп . Сигнал управления на этот привод подается через обратную пропорциональную связь в виде положительного коэффициента K p , умноженного на упругую координату 307

q .

ОС задействуется в момент остановки привода программных движений, т.е. в момент прекращения его программно заданного движения. Тормозное устройство при этом остается не задействованным. Его можно активировать после завершения переходного процесса. Эмпирически, т.е. методом подбора установлено, что система устойчива при любых значениях пропорционального коэффициента. Однако наименьшая погрешность позиционирования привода программных движений была получена при использовании положительных значений пропорционального коэффициента. Дело в том, что в момент зад

позиционирования привода в некоторой заданной координате q * активная система виброзащиты, воздействуя на этот привод, может изменить его координату, которая, в конечном счете, не будет равна заданной, а, следовательно, и координата исполнительного механизма не будет равна заданной. Т.е. будет внесена дополнительная погрешность позиционирования исполнительного механизма m (координата q 2 ). Как уже было сказано выше, наименьшая относительная ошибка позиционирования (3,46%) была достигнута при использовании положительного значения коэффициента в пропорциональной обратной связи. Координата же исполнительного механизма в любом случае будет равна координате привода программных движений, т.е.

q()  0

(рис. 3). Результаты моделирования представлены на рис. 4.

Рис. 4. Переходный процесс при активной компенсации упругих колебаний Сравнение двух переходных процессов (без компенсации и с компенсацией упругих колебаний) наглядно показывает, что время переходного процесса сократилось с 6,2 с до 3,8 с, т.е. в 1,6 раза, а амплитуда уменьшилась в 2,2 раза. Дальнейшее увеличение коэффициента в положительной ОС приводило к потере устойчивости системы. 3.3. Модель с компенсацией колебаний приводом Qпг . В этой модели также используется обратная связь, аналогичная предыдущей модели. Однако имеется и несколько отличий. Во-первых, в момент прекращения программного движения приводом

Qп

включается его тормозная система (упругий элемент 308

cп ). Во-вторых, имитируется выключение тормоза дополнительного привода Qпг (упругий элемент c1 ), а на сам привод подается сигнал с обратной связи. Экспериментально было установлено, что система устойчива при отрицательных значениях пропорционального коэффициента. При подборе значений коэффициента были получены любопытные результаты: при значении коэффициента -1000 переходный процесс становился апериодическим. Время переходного процесса сопоставимо со временем затухания некомпенсируемых колебаний, а максимальное значение превышает в несколько раз амплитуду этих колебаний (рис. 5). Рис. 5. Апериодический переходный процесс Увеличение значения коэффициента приближало форму переходного процесса к некомпенсируемым колебаниям (рис. 3) На рис. 6 показан переходный процесс со значением коэффициента, увеличенным в 10 раз.

Рис. 6. Переходный процесс, полученный при значении коэффициента –(10000) Постепенно увеличивая значение этого коэффициента можно было получить переходный процесс практически аналогичный некомпенсированным колебаниям (рис. 7, значение коэффициента -200000).

309

Рис. 7. Переходный процесс, полученный при значении коэффициента –(200000) Дальнейшее увеличение коэффициента приводит к уменьшению амплитуды и времени переходного процесса (рис. 8, значение коэффициента 2000000) вплоть до его практически исчезновения (рис. 9, значение коэффициента -20000000). К сожалению, реализация усилителя с таким большим коэффициентом усиления в реальности маловероятна, поэтому добиться значительной компенсации переходного процесса будет затруднительно, однако преимущества воздействия на промежуточный привод очевидны (рис. 10). На рис. 10 показаны графики некомпенсированных и компенсированных колебаний при воздействии на соответствующий привод. Полученные результаты моделирования наглядно показывают, что воздействие на промежуточную массу позволяет более эффективно компенсировать упругие колебания исполнительных механизмов мехатронных систем. Такой результат вполне ожидаем, поскольку точка управления и точка наблюдения «приблизились» друг к другу, т.е. между ними стало меньше кинематических связей. Также, моделирование с использованием визуального пакета «Simulink» американской фирмы «MathWork» позволило составить нелинейную модель с изменяющейся структурой и максимально приблизить моделирование к поведению реальной системы. Так, например, данная модель учитывает жесткости cп и c1 тормозных систем привода программных движений и дополнительного привода соответственно. Реализовать подобную модель с использованием передаточных функций было бы затруднительно, а с точки зрения наглядности и не возможно. Выполненная работа дает дополнительную информацию при выборе систем активных виброзащит, их анализе и расчете, а также наглядно показывает преимущества использования трехмассовой структурной схемы в отличие от традиционной двухмассовой.

310

Рис. 8. Переходный процесс, полученный при значении коэффициента –(2000000) Рис. 9. Переходный процесс, полученный при значении коэффициента –(20000000)

Рис. 10. Совмещенные графики переходных процессов Библиографический список 1. Devasia S. Piezoelectric Actuator Design for Vibration Suppression : Placement and Sizing / S. Devasia, T. Meressi, P. Baden, E. Bayo // AIAA Journal of Guidance. Dynamic and Control, 1990. – Vol. 16. – P. 859-864. 2. Itoh M. Vibration Suppression Control for an Articulated Robot: Effects of Model-Based Control Applied to a Waist Axis / M. Itoh // International Journal of Control and Systems, Vol. 1, No. 3, September 2003. 3. Hoshijima K. Vibration Suppression Control for Mechanical Transfer Systems by Jerk Reduction / K. Hoshijima, M. Ikeda // International Journal of Control, Automation, and Systems, Vol. 5, no. 6, pp. 614 – 620. 4. Колебания в инженерном деле / Пер. с англ. Л.Г. Корнейчука; под ред. Э.И. Григолюка.–М.:Машиностроение, 1985. – 472 с. 5. Перелыгина А.Ю. Методы компенсации упругих колебаний в трехмассовых мехатронных системах: дис… канд. техн. наук : защищена 15.12.09 / А.Ю. Перелыгина. – Иркутск, 2009. – 165 с. Сведения об авторах Якимов Юрий Анатольевич - студент 5 курса гр. АМ-06 специальности «Автоматизация технологических процессов и производств в машиностроении» факультета технологии и компьютеризации машиностроения НИ ИрГТУ Научный руководитель – Кузнецов Николай Константинович, д.т.н., профессор кафедры Оборудования и автоматизации машиностроения НИ ИрГТУ 311

Тимофеев А.К., Немчинова Н.В. КРЕМНИЙ КАК СЫРЬЕ ДЛЯ СОЛНЕЧНОЙ ЭНЕРГЕТИКИ И МИКРОЭЛЕКТРОНИКИ C развитием отраслей солнечной энергетики и микроэлектроники, растет спрос на кремниевую продукцию. Солнечная энергия - излучение (радиация), идущее от Солнца и имеющая корпускулярную (поток протонов) и электромагнитную природу. В диапазоне спектральной чувствительности кремниевых солнечных элементов 0.3 – 1.1 мкм суммарная мощность электромагнитной составляющей солнечного излучения на поверхности земли составляет около 1000 Вт/м. Энергию солнца можно использовать двумя способами: для получения электричества или для отопления. В настоящее время известны следующие энергосистемы, использующие энергию солнца[1, 3]: - солнечные термальные установки (solar thermal installations): преимущественно служат для нагрева воды и обогрева зданий путем преобразования солнечной энергии в тепловую; - солнечные фотоэлектрические системы (photovoltaics systems): служат для производства электроэнергии путем преобразования солнечной энергии в электрическую. Поликремний является сырьем для производства как монокристаллической, так и мультикристаллической модификации кремния — основных полупроводниковых материалов, применяемых в солнечной энергетике, микроэлектронике и силовой электронике. Мировое производство поликристаллического кремния внастоящее время активно развивается и текущие объемы производства не могут полностью удовлетворить растущий 312

спрос. В России в настоящее время производство поликремния практически отсутствует, несмотря на сохранившуюся производственную базу. В то же время спрос на данную продукцию в нашей стране высокий, и ежегодно он увеличивается примерно в 2 раза, не считая оборонную индустрию. Поли- и моно- кремний относятся к товарной группе высокочистого (кристаллического, химического) кремния. Поликремний представляет собой высокочистый кремний с содержанием примесей менее 0.01%, состоящий из большого числа небольших кристаллических зерен, ориентированных друг относительно друга хаотически. Поликремний является сырьем для производства более совершенного вида кремния – монокремния, а также может использоваться в чистом виде наравне с монокремнием в некоторых сферах применения (например, в производстве солнечных модулей). Монокремний отличается от поликристаллической модификации тем, что в нем кристаллическая структура ориентирована в определенной кристаллографической плоскости. Существуют две основные области применения высокочистого кремния: солнечная энергетика и электронная промышленность. Бурное развитие отрасли солнечной энергетики и последовавший дефицит поликремния привели к массовым инвестициям в открытие новых поликремниевых производств в 2006-2008 гг. Как следствие в 2009 г. возможности производств превысили спрос на материал. Сегодня мировая отрасль выходит на новый этап развития, который будет определяться жесткой конкуренцией поставщиков поликремния в борьбе за потребителей. Так как кремний металлургических марок является основным сырьем для производства поли- и моно- кремния, необходимо детально изучить процесс его выплавки в руднотермических печах (РТП). Рис.1.Трехфазная трехэлектродная открытая РВП для выплавки кремния с вращающейся ванной мощностью 25 МВ∙А: 1–механизм перепуска электродов; 2 – гидроподъемник; 3 – труботечка; 4 – мантель; 5 – печной трансформатор; 6 – короткая сеть; 7 – газоход; 8 – подвесные щитки; 9 – зонт; 10 – ленточный прожиговый аппарат; 11 – кожух; 313

12 – футеровка; 13 – плита вращения; 1– механизм вращения;

Механизм восстановления Si углеродом из кремнизема в электродуговой печи [4]: 1880 С 1830  2670  С С SiO2т+Cт 1500  Siж,г   SiСт+ SiO2т+СОг  SiСт+SiOг+СОг    +СОг Получение Siтех в РТП ведётся непрерывным способом по технологической схеме, приведенной на рис.2

Рис.2. Технологическая схема получения Si в руднотермических печах. Непосредственное изучение и исследование процессов, влияющих на химическую чистоту Siтех ,практически невозможно - это связано с высокими температурами процесса, образованием ряда промежуточных соединений и отсутствием физической возможности фиксировать в условиях высоких температур составы газообразных и конденсированных. Для изучения процесса выплавки кремния в РТП широко применяют физико-химическое моделирование. Ранее с использование программного комплекса (ПК) «Селектор» при начальных исследованиях руднотермической плавки были разработаны: методика построения диаграмм состояния системы «Si-O-C»; модель процесса восстановления при нагреве шихты до заданной температуры; модель процесса восстановления при охлаждении и конденсации продуктов восстановления; модель восстановления в противотоке движения шихты и газообразных продуктов плавки [5]. 314

Моделирование допускает построение весьма сложных моделей с множественными потоками вещества и открывает принципиально новые, ранее недоступные возможности компьютерного физико-химического моделирования эволюции природных и технологических процессов. ПК «Селектор» предусматривает решение задач, в которых модель (мегасистема) «расчленяется» на несколько элементарных систем (мультисистем, реакторов или резервуаров), различающихся температурными и фазовыми характеристиками, связанных между собой массовыми и тепловыми потоками. Построенная таким образом модель может служить инструментом исследования технологического процесса, позволяющим варьировать все параметры состояния системы (объем, температуру, давление, химический состав). Нами с помощью ПК «Селектор» была проведена работа по формированию модели получения кремния, достаточно точно соответствующей реальным условиям плавки. На основе проведенных авторам исследований [5], нами была сформирована расширенная 8-ми резервуарная модель, имитирующая получение кремния в РТП. Ниже приведено описание резервуаров.

1 и 2-ой резервуары имитируют колошниковое пространство руднотермической печи (РТП) и имеют температуры, соответственно, 400 и 1100°С. В эти резервуары поступают газопылевые выбросы, образующиеся в нижних зонах печи. Шахта печи состоит из двух резервуаров. Верхний горизонт шахты РТП (3 резервуар) – с температурой 1530°С (температура появления SiC), нижний горизонт РТП (4 резервуар) – с температурой 2200°С. В 3-ий резервуар осуществляется пода шихты. В 4-м резервуаре происходит максимальное извлечение и накопление кремния (как за счет протекания промежуточных реакций, так и за счет непосредственного образования технического кремния из его оксида в зоне горения вольтовой дуги). 5-ый резервуар модели – тигель РТП (с температурой 2000°С), где заканчивается протекание реакций в той шихте, которая проваливается из 3-го резервуара, не успев прореагировать. Также происходит накопление жидкого кремния.

315

Рис. 3. Состав расплава кремния по модели при t = 2000ºC (5-ый резервуар)

6-ой резервуар модели имитирует расплав кремния, поступающий в летку РТП, и имеет температуру 1600°С. 7-ой резервуар модели имеет температуру 1470°C – имитирует выпуск кремния из РТП с началом его кристаллизации. 8-ой резервуар имеет температуру 25°C, предназначен для сопоставления полученных данных моделирования по закристаллизованному кремнию.

Рис. 4. Состав закристаллизовавшегося кремния по модели при t = 25ºC (8-ой резервуар) Полученные с помощью построенной нами физико-химической модели, данные хорошо согласуются с показателями реального технологического процесса: химический состав кремния; извлечение кремния (по модели составило 79,6 %, что является довольно таки высоким показателем, характерным для РТП оборудованным сводом) [2]. Таким образом, модель адекватно описывает реальный технологический процесс получения кремния в РТП, при использовании металлургической физико-химической модели появляется возможность изучения поведения примесных элементов, поступающих с сырьевыми материалами в РТП при плавке, которые оказывают влияние на конечную химическую чистоту металлургического кремния. Работа выполнена при поддержке проекта № 2.1.2/842 в рамках аналитической ведомственной целевой программы Министерства образования и науки РФ «Развитие научного потенциала высшей школы (2009-2010 годы)» Библиографический список 1. http://www.research-techart.ru/ 2 Цветные металлы – 2010: Сборник докладов вотрого международного конгресса. – Красноярск: ООО «Версо», 2010г. – 850с. 2. Немчинова Н.В., Клец В.Э. Кремний: свойства, получение, применение: учеб. пособие. Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2008. 272 с.

3. Катков О.М. Исследование механизмов восстановления оксидов кремния с помощью моделирования процессов на ЭВМ / О.М. Катков, Ю.Л. Нуйкин, И.К.Карпов // Изв. 316

вузов. Цветная металлургия. – 1984. – № 3. – С. 65-70. 4. Немчинова Н.В. Подготовка шихты для получения кремния высокой чистоты карботермическим способом: дис… канд. техн. наук: 05.16.03: защищена 25.12.1998: утв. 14.05.1999 / Н.В.Немчинова. – Иркутск, 1998. – 150 с. Сведения об авторах Тимофеев Андрей Константинович – студент 5 курса гр. МЦ – 06 – 1 специальности «металлургия цветных металлов» химико-металлургического факультета НИ ИрГТУ Научный руководитель – Немчинова Нина Владимировна, к.т.н., доцент кафедры металлургии цветных металлов НИ ИрГТУ

Тютрин А.А.,Немчинова Н.В. КРЕМНИЙ – ОСНОВА ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВА СОЛНЕЧНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ Второй по распространенности элемент на Земле после кислорода – это кремний. Кремний – удивительный элемент, обладающий уникальными свойствами и находящий применение в различных областях промышленности [5, 3]. Для оценки состояния мирового рынка кремния, рассмотрим график потребности в нем и ожидаемые объемы производства (рис. 1). На графике видно, что увеличение потребления кремния происходит за счет химической промышленности, значительных изменений объемов кремния для металлургических целей не планируется [6, 5].

Рис. 1. Спрос кремния на западе, тыс, тонн

Основные области применения кремния в мире (почти 80%) традиционны: это лигатура при производстве гаммы специальных сталей (электротехнических, жаростойких, конструкционных, коррозионно-стойких и др.) и различных сплавов (силумины, кремнистые бронзы и т.д.) [3]. Значительная часть кремния и его сплавов применяется в черной металлургии 317

как весьма эффективный раскислитель сталей. Кремний используют для производства карбида кремния (карбидокремниевые огнеупоры, абразивы на основе карбида кремния). Кремний используется для производства широкого спектра кремнийорганических соединений [5, 46]. Опережающими темпами (около 8% прироста в год) растет применение чистого кремния и его соединений в химической промышленности. В последние десятилетия США и другие развитые страны быстро развивают технологии производства гаммы силиконовых (кремнийорганических) материалов, применяемых в производстве пластмасс, лакокрасочной продукции, смазок и т.п. [3]. Самая перспективная область применения кремния как основы целой гаммы полупроводников – от солнечных батарей до компьютерных процессоров, поэтому этот материал – основа большинства "высоких технологий". Тоннаж мирового производства высокочистого полупроводникового кремния растет уже несколько десятилетий со средними темпами до 20% в год и аналогов среди других используемых редких металлов не имеет. Однако, общее количество производимого в мире высокочистого кремния только недавно превысило 20 тыс. т. в год. По тоннажу это только 5% мирового производства технического кремния и около 0,2% производства ферросплавов на его основе [3]. В настоящее время в общественном сознании крепнет убежденность в том, что энергетика будущего должна базироваться на крупномасштабном использовании солнечной энергии, причем в самых разных ее проявлениях. Солнце – это огромный, неиссякаемый, абсолютно безопасный источник энергии. Ставка на солнечную энергетику должна рассматриваться не только как беспроигрышный, но в долговременной перспективе и как безальтернативный выбор для человечества [4, 1]. Полное количество солнечной энергии, поступающей на поверхность Земли за неделю, превышает энергию всех мировых запасов нефти, газа, угля и урана. И в России наибольший теоретический потенциал, более 2000 млрд. тонн условного топлива (т.у.т.), имеет солнечная энергия [2]. Крупнейшей компанией по производству солнечных элементов является японская «Sharp» (17% от мирового производства, табл. 1). За лидером следуют такие компании, как немецкая «Q-Cells», японская «Куосеrа» и китайская «Suntech», на которые приходится соответственно 10, 7 и 6% мирового производства солнечных элементов (табл. 1) [5, 196]. Таблица 1 Выпуск солнечных элементов крупнейшими производителями 2004 г. 2005 г. «Sharp» (Япония) 324,0 427,6 «Q-Celis» (ФРГ) 75,0 166,0 «Куосеrа» (Япония) 105,0 142,0 «Suntech» (КНР) 28,0 82,0 «Sanyo Electric» (Япония) 65,0 125,0 «Mitsubishi Electric» (Япония) 75,0 100,0 «МОТЕСН» (Тайвань) 35,0 60,0 «Schott Solan» (ФРГ) 53,0 82,0 318

2006 г. 434,0 253,1 180,0 157,5 155,0 111,0 110,0 83,0

«SunPower» (Филиппины) «Isofoton» (Испания)

– 53,3

23,0 53,0

62,7 61,0

С 2006 г. после выхода на рынок новых производителей в Германии, Норвегии, Швейцарии, Нидерландах, КНР, Республике Корея и на Тайване источниках поставок солнечных элементов наблюдается диверсификация. Так, в Китае компании «CEEG Nanjing PV-Tech» и «Baoding Yingli New Energy Resources» вводят в эксплуатацию предприятия годовой мощностью соответственно 60 и 35 МВт [5, 196]. Одной из наиболее перспективных технологий солнечной энергетики является создание фотоэлектрических станций с солнечными элементами на основе кремния, которые преобразуют в электрическую энергию прямую и рассеянную составляющие солнечной радиации с КПД 12-15%. Лабораторные образцы имеют КПД 23%. Мировое производство солнечных элементов превышает 50 МВт в год и увеличивается ежегодно на 30% [2]. Лидирующие позиции по мощностям занимают Германия, Испания и Япония (табл. 2) [1]. Таблица 2 Суммарные мощности фотоэлектических станций Суммарные мощности Страна фотоэлектических станций, МВт. Страна 2009 год Германия 9779 Чехия Испания 3386 Бельгия Япония 2633 Китай США 1650 Франция Италия 1186 Индия Ю. Корея 520 Весь мир

Суммарные мощности фотоэлектических станций, МВт. 2009 год 465 363 305 272 120 22893

Солнечные электростанции могут быть использованы как для решения локальных энергетических задач, так и глобальных проблем энергетики. При КПД солнечной электростанции (СЭС) 12% все современное потребление электроэнергии в России может быть получено от СЭС активной площадью около 4000 км2, что составляет 0,024% территории [2]. Солнечная энергия может стать энергетической основой и первичным источником энергии будущего устойчевого развития экономики для некоторых районов России (табл. 3) [7]. Таблица 3 Ресурсы солнечной энергии России по федеральным округам РФ Годовой технический петенциал (млн. Годовой экономическ Валовой т у. т.) ий потенциал (млн. т у. т.) Регион потенциал I II III I II Всего

2205,4

9675,6

8753,0

922,6

2521,9

Центральный 84,9 438,3 404,2 34,6 511,1 Северо-Западный 178,2 744,6 664,6 80,0 27,8 Южный 100,7 610,1 568,2 41,9 691,7 Приволжский 140,8 727,2 668,9 58,3 565,1 Уральский 215,6 749,6 659,9 89,7 166,5 Сибирский 672,0 3180,9 2901,2 279,7 427,6 Дальневосточный 813,2 3224,4 2886,0 338,4 132,1 Примечание. I –всего, II – производство тепла, III - производство электроэнергии. 319

2374,0 480,9 12,4 680,0 528,0 145,6 401,6 125,5

Учитывая, что 1 кг кремния в солнечном элементе вырабатывает за 30 лет 300 МВт·ч электроэнергии, легко подсчитать нефтяной эквивалент кремния. Прямой пересчет электроэнергии 300 МВт·ч с учетом теплоты сгорания нефти 43,7 МДж/кг дает 25 т нефти на 1 кг кремния. Если принять КПД ТЭС, работающей на мазуте, 33%, то 1 кг кремния по вырабатываемой электроэнергии эквивалентен примерно 75 т. нефти [2]. Поскольку удельная стоимость СЭС не зависит от ее размеров и мощности, в ряде случаев целесообразно модульное размещение СЭС на крыше сельского дома, коттеджа, фермы (см. рисунок 2). Собственник СЭС будет продавать электроэнергию энергосистеме в дневное время и покупать ее у энергетической компании по другому счетчику в ночные часы. При модульном размещении СЭС 1 млн. кВт способна обеспечить электроэнергией 500000 сельских домов и коттеджей [2]. Главным производителем металлургического кремния в России является ЗАО «Кремний». Закрытое акционерное общество «Кремний» образовано 3 августа 1998 г. путём выделения из филиала «Иркутский алюминиевый завод Сибирско-Уральской алюминиевой компании» ОАО «СУАЛ» (ныне ОАО «РУСАЛ»). Структура ЗАО «Кремний» образует законченный металлургический цикл производства кремния. По объёму производства продукции ЗАО «Кремний» занимает первое место в России. Годовой объём выпуска составляет ≈40 тыс. т кремния. За счёт эффективного использования производственных мощностей и повышения производительности труда предприятие развивает производство, уделяя наибольшее внимание производству чистого рафинированного кремния для химической промышленности [5, 52]. С 1997 г. весь выпущенный из печей кремний отвечает самым высоким

Рис. 2. Солнечные батареи на крыше здания Академии наук России

320

требованиям российских и зарубежных потребителей и соответствует мировым стандартам. ЗАО «Кремний» активно сотрудничает с крупнейшими российскими алюминиевыми заводами, применяющими кремний для производства первичных алюминиевых сплавов. Ещё около 50 фирм, выпускающих сплавы на основе вторичного алюминия и кремния, являются заказчиками ЗАО «Кремний». Потребителями кремния являются предприятия химической, металлургической промышленности и производители силикона. Предприятие имеет собственную сырьевую базу – это Черемшанский кварцитовый рудник. ЗАО «Кремний» уделяет огромное внимание качеству продукции, для чего в лаборатории завода используются методы рентгенофлуоресцентного анализа, оптического эмиссионного анализа и атомноабсорционной спетрофотометрии. Предприятие является одним из лидеров на мировом рынке по производству самого качественного кремния. Имеет высокий экспортный потенциал, особенно по поставкам рафинированного кремния для предприятий химической промышленности. Заводом накоплен опыт работы с такими западными потребителями как GE Silicones, Dow Corning, Bayer, Wacker, ShinEtsu, GE Toshiba. Выплавку кремния углеродистым восстановителем производят в трехэлектродных рудотермических печах РТП с вращающейся ванной мощностью 16,5 МВ·А [6, 82]. Однако получаемый в электродуговых печах кремний не отвечает требованиям потребителей по содержанию примесных элементов, поэтому его рафинируют от ряда примесей [5, 57; 6, 84]. Комплексная операция рафинирования при карботермическом получении кремния должна снижать содержание в кремнии Al, Са, Ti и других примесей, а также полностью удалять мелкие и крупные включения шлака. Источники загрязнения кремния примесями – наличие их в шихте (кварците и углеродистых материалах), их восстановление до металла и растворение в расплаве кремния (при этом часть оксидов не успевает восстановиться, растворяется в жидком кварците и образует шлаковую фазу, которая запутывается в кремнии при его выпуске из горна) [5, 61]. Основной промышленный способ рафинирования технического кремния – это окисление металлов-примесей (кислородом, воздухом, кремнеземистыми флюсами) барботированием кремниевого расплава проводят рафинирование в основном от алюминия и кальция. Марки и химический состав рафинированного кремния должны соответствовать требованиям, указанным в табл. 4 [5, 168]. Кремний с такой чистотой находит применение в химической промышленности. Для использования кремния в солнечной энергетике требуется кремний «солнечного» качества, для получения которого рассматривается несколько различных подходов:

321

– традиционные подходы, основанные на переводе металлургического кремния в форму трихлорсиланов и моносиланов с последующей очисткой и восстановлением; – подходы, основанные на доочистке металлургического кремния до необходимой чистоты; – подходы, основанные на получении кремния из особо чистого кварца путем его восстановления с последующей доочисткой. Таблица 4 Марки рафинированного кремния Массовая доля, % Марка кремния Si, не менее 2002 2502 3001 3003 3010 4001 4003 4010 4030 5003 5010 5030 5510 7010 7030 9010 10050

99,0 99,0 99,0 99,0 99,0 99,0 99,0 99,0 98.5 98,5 98,5 98.5 98,5 98.5 98,0 98,0 97,0

Примеси, не более % Fe Al 0,2 0,3 0,25 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,4 0.5 0,4 0,5 0,4 0,5 0,4 0,7 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,55 0,5 0,7 0,7 0,7 0,7 0,9 0,7 1,0 0,7

Ca 0,02 0,02 0,01 0,03 0,1 0,01 0,03 0,1 0,3 0,03 0,1 0,3 0,1 0,1 0,3 0,1 0,5

Хлорсилановая технология производства солнечного кремния, разработанная около 35 лет назад, до настоящего времени практически не изменилась, сохранив все отрицательные черты химических технологий 50-х годов: высокая энергоемкость, низкий выход кремния, экологическая опасность. Повышение качества кремния, используемого в дальнейшем для производства солнечных элементов, необходимо добиваться еще на стадии металлургического передела; для этого необходимо исследовать процессы кристаллизации кремниевого расплава после его окислительного рафинирования, применяемого на металлургическом предприятии, производящем кремний (ЗАО «Кремний», г. Шелехов Иркутской обл.). В последние годы в кремнии металлургического сорта уделяется значительное внимание таким примесям, как B, P, Cu, Ni, Cr и т.п., которые ранее не интересовали потребителей. При этом далеко не все свойства примесных элементов в кремнии изучены достаточно полно. В случае отсутствия надежно определенных термодинамических параметров, позволяющих вычислять концентрационную и температурную зависимость энергии Гиббса, неизбежно приходится использовать упрощенные модели для описания областей устойчивости фаз и диаграмм состояния. 322

Целью проведенных нами исследований явилось изучение механизма формирования элементных и оксидных примесных включений в кремнии при его кристаллизации после окислительного рафинирования. Даня работа проведена на основе компьютерного построения диаграмм состояния, являющихся основой любой технологии.

При разливке кремния в изложницы незначительное количество примесных элементов и соединений, оставшихся после окислительного рафинирования, формируют при кристаллизации различные фазовые включения. Для анализа поведения компонентов, участвующих в различных физико-химических превращениях, и взаимодействия элементов друг с другом при кристаллизации расплавов можно при изучении диаграмм состояния (рис. 3).

Рис. 3. Диаграмма состояния трехкомпонентной системы Si–Ti–Fe

Таким образом, вопросы повышения качества кремния металлургических марок являются актуальными для дальнейшего развития солнечной энергетики в целом. Работа выполнена при поддержке проекта № 2.1.2/842 в рамках аналитической ведомственной целевой программы Министерства образования и науки РФ «Развитие научного потенциала высшей школы (2009-2010 годы)» Библиографический список 1. http://ru.wikipedia.org/wiki/Энергия_солнца#cite_ref-5 2. http://www.energycenter.ru/article/350/1 3. http://www.metaltorg.ru/analytics/color/?id=196 4. Алфёров Ж.И., Андреев В.М., Румянцев В.Д. Тенденции и перспективы развития солнечной фотоэнергетики / Физика и техника полупроводников, 2004, том 38, вып. 8. 323

5. Немчинова Н.В., Клец В.Э. Кремний: свойства, получение, применение: учеб. пособие. Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2008. 272 с. 6. Попов С.И. Металлургия кремния в трехфазных руднотермических печах. Иркутск. 2004. 237 с. 7. Состояние и перспективы развития сферы возобновляемых источников энергии в России / БИКИ № 81 (9327), 19 июля 2008 г. С. 13-15. Сведения об авторах Тютрин Андрей Александрович – студент 5 курса гр. МЦ – 06 – 1 специальности «Металлургия цветных металлов» химико-металлургического факультета НИ ИрГТУ Научный руководитель – Немчинова Нина Владимировна, к.т.н., доцент кафедры металлургии цветных металлов НИ ИрГТУ

324

III. ЛИНГВИСТИКА В ТЕХНИЧЕСКОМ ОБРАЗОВАНИИ Журавлёва А.С., Бурякова В.В. АНАЛИЗ ПРИМЕРОВ ТРАНСКРИПЦИИ И ТРАНСЛИТЕРАЦИИ В ТЕХНИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ «Для того чтобы грамотно писать иностранные имена по-русски, необходимо знание соответствующих правил и принципов»— трудно не согласиться с этим утверждением [1]. Здесь цитируется справочник Р.С.Гиляревского и Б.А.Старостина «Иностранные имена и названия в русском тексте». Его немаленький тираж (75 000 экз.) тем не менее оказался недостаточным. Незнание этих правил и приводит к сильнейшему искажению имен, особенно японских и китайских. Но не только. Представим себе, что некий журналист написал, что взял интервью у датчанина Шаапа, испанца Джуана, шотландца Сеана, американца Стефена, китайца Ксионга... И если эти люди чем-то прославились, то так и пойдут гулять в русскоязычных СМИ все эти Сеаны и Ксионги. Лауреата Нобелевской премии Яна Жэньнина у нас называют только Янгом, французского физика Поля Вийяра, открывшего в 1900 году гамма-лучи, сплошь и рядом называют Виллардом (к счастью, химика Виктора Гриньяра никто не называет Григнардом)[2]. Примеры можно продолжить. Особенность имен и названий, вотличие от многих заимствованных иностранных слов, состоит в том, что при передаче их на другом языке они в основном сохраняют свой первоначальный звуковой облик... Для передачи имен собственных как раз звуковая оболочка приобретает первостепенную важность». На самом деле датское имя Schaap должно звучать как Скоп, испанское Juan — как Хуан, шотландское Sean — как Шон, английское Stephen — как Стивен, китайское Xiong — как Сюн[2]. Как же добиться правильного написания? В связи с возрастающей тенденцией к точности документации сохранение исходной звукографической оболочки заимствуемого собственного имени приобретает особенную важность. Для того чтобы обеспечить это сохранение в письменном языке, возможны три способа: транскрипция, транслитерация и непосредственное включение в текст иностранного имени с сохранением его графики. Существует немало способов перевода лексической единицы оригинального текста, особенно если эта единица не имеет эквивалентов в языке перевода. Наиболее интересные способы, которыми пользуется в данном случае переводчик - это транскрипция и транслитерация. Так что же такое транскрипция и транслитерация? Транскрипция это воспроизведение звучания иностранного слова, а транслитерация это воспроизведение буквенного состава иностранного слова на языке перевода[3]. Наиболее же распространен в переводе некий симбиоз 325

транскрипции и транслитерации. Ввиду того, что фонетическая и графическая структуры различных языков очень сильно отличаются друг от друга, то сам процесс транслитерации и транскрипции языковой единицы весьма условен. Если рассматривать отдельные языковые пары, то становится ясно, что для каждой из них должен существовать отдельный перечень правил транскрипции и транслитерации. В частности, для англо-русского перевода характерна транслитерация некоторых согласных, которые невозможно произнести; транслитерация редуцированных гласных; передача сдвоенных согласных между гласными, а также стоящих в конце слова; сохранение особенностей орфографии отдельной языковой единицы[4]. При транслитерации передается средствами ПЯ графическая форма (буквенный состав) слова ИЯ, а при транскрипции — его звуковая форма. Эти способы применяются при передаче иноязычных имен собственных, географических наименований и названий разного рода компаний, фирм, пароходов, юстиниц, газет, журналов и пр. Они широко применяется при передаче реалий; он особенно распространен в общественно-политической литературе и публицистике как переводной, так и оригинальной, но описывающей жизнь и события за рубежом (напр., в газетных корреспонденциях). Так, на страницах нашей прессы в последнее время стали встречаться следующие транскрипции английских слов и словосочетаний, не имеющих эквивалентов в русской лексике: tribalism трайбализм, brain drain брейн-дрейн, public school паблик скул, drive-in драйв-ин, teach-in тич-ин, drugstore драгстор, know-how ноу-хау, impeachment импичмент и др. В английской общественно-политической литературе можно встретить такие транслитерации русских реалий, как agitprop, sovkhoz, technicum и пр. Ведущим способом в современной переводческой практике является транскрипция с сохранением некоторых элементов транслитерации. Для каждой пары языков разрабатываются правила передачи звукового состава слова ИЯ, указываются случаи сохранения элементов транслитерации и традиционные исключения из правил, принятых в настоящее время. В англорусских переводах наиболее часто встречающиеся при транскрибировании элементы транслитерации заключаются, в основном, в транслитерации некоторых непроизносимых согласных и редуцированных гласных (Dorset ['dasit] — Дорсет, Campbell ['kaerabalj— Кэмпбелл), передаче двойных согласных между гласными и в конце слов после гласных (Bonners Ferry Боннерс Ферри, boss - босс) и сохранении некоторых особенностей орфографии слова, позволяющих приблизить звучание слова в переводе к уже известным образцам (Hercules missile - ракета «Геркулес», deescalation - деэскалация, Columbia - Колумбия). Традиционные исключения касаются, главным образом, освященных обычаем переводов имен исторических личностей и некоторых географических названий (Charles I - Карл I, William III - Вильгельм III, Edinborough -Эдинбург)[5]. Применение транскрипции к переводу встречающихся в тексте имен требует предварительного культурологического анализа, призванного 326

определить возможных традиционных форм того или иного имени, уже утвердившихся в мировой или переводящей культуре и требующих воспроизведения именно в той форме, в какой они существуют. Например, английский король James I Stewart традиционно именовался в русских текстах Иаков 1 Стюарт, в последнее время в целом ряде изданий встречается форма Яков 1. При переводе русских царских и княжеских имен также существуют разночтения: например, Иван Грозный встречается в двух формах: Ivan theTerrible и John theTerrible[6]. Существующее в практике перевода правило применения к именам переводческой транскрипции или транслитерации нередко оказывается недостаточным, если имя собственное отягощается символической функцией, то есть становится именем уникального объекта, или используется не в качестве имени, а в качестве, например, клички, то есть является своеобразным именем нарицательным, так как отражает индивидуальные признаки и свойства именуемого объекта[7]. В таких случаях помимо транскрипции, либо вместо нее используется сочетание семантического перевода с калькированием. Если мы встречаем в английском тексте имя Chief White Halfoat, то оно может быть передано различными путями: Чиф Уайт Хафоут (транскрипция), Вождь Белый Овес (семантический перевод), Вождь Уайт Хафоут (смешанный перевод: сочетание семантического перевода и транскрипции). Помимо имен собственных в группу единиц, переводимых посредством переводческой транскрипции, включаются также названия народов и племен, географические названия, наименования деловых учреждений, компаний, фирм, периодических изданий, названия-имена хоккейных и иных спортивных команд, устойчивых групп рок-музыкантов, культурных объектов и т. п. Большая часть таких имен сравнительно легко поддается переводческой транскрипции или, реже, транслитерации: Bank of London -- Бэнк оф Лондон, Wall Street Journal -- Уолл Стрит Джорнал, the Capitol -- Капитолий [8]. При транскрипции географических названий нередко происходит сдвиг ударения, обусловленный фонетическими предпочтениями переводящего языка: Florida (ударение на первом слоге), Флорида (ударение на втором слоге), Washington (ударение на первом слоге), Вашингтон (ударение на последнем слоге). Существует правило, согласно которому, если в состав названия входит значимое слово, нередко применяется смешанный перевод, то есть сочетание транскрипции и семантического перевода: Gulf of Mexico — Мексиканский залив River Thames — река Темза the Pacific Ocean — Тихий океан Hilton Hotel — отель Хилтон Mayflower Restaurant — ресторан Мейфлауэр. 327

Транскрипция применяется при переводе названий фирм, компаний, издательств, марок автомобилей, периодических изданий, например: Subaru — Субару Ford Mustang — Форд Мустанг Facts On File — Фэктс Он Файл New Press Quarterly — Нью Пресс Куотерли. Однако названия учебных заведений,как правило, подвергаются частичному или полному семантическому переводу: Westren Michigan University - Западно-Мичиганский университет Cherry Hill High School - школа высшей ступени Черри Хилл St.Petersburg State University - Санкт-Петербургский государственный университет [9] Лингвисты рекомендуют следующие правила перевода: 1.Придерживаться какой-либо системы международной транскрипции или межалфавитного соответствия. 2.Транскрипции/транслитерации подлежат практически все имена собственные, включая имена людей, географические названия, именования компаний (когда они носят характер личного имени),периодических изданий, фольклорных персонажей, названия стран и народов, именования национальнокультурных реалий и т.п. 3.Применение транскрипции к переводу встречающихся в тексте имен требует предварительного культурологического анализа, призванного определить возможных традиционных форм того или иного имени, уже утвердившихся в мировой или переводящей культуре и требующих воспроизведения именно в той форме,в какой они существуют. 4.Транскрипции/транслитерации подлежат большинство вновь вводимых терминов в специальных областях. Здесь следует, однако, помнить, что во многих случаях нет необходимости в транслитерации чужого слова, если этому слову в переводящем языке имеется однозначное соответствие, которое либо употреблялось раньше в аналогичном значении, либо применимо в качестве вновь вводимого термина. Введение в обиход параллельных терминовтранслитераций наряду с уже существующими терминами из числа единиц переводящего языка, по существу, равнозначно созданию профессиональных жаргонизмов, то есть выходит за пределы литературной нормы и вносит ненужный «информационный шум» в процесс межкультурной коммуникации. 5.Транскрипция/транслитерация может применяться как компонент смешанного перевода, параллельно с калькированием, семантическим переводом или комментарием. Для анализа способов перевода лексических единиц нами было выбрано несколько глав известной книги K. Эрика Дрекслера «Машины созидания: грядущая эра нанотехнологии» и проведена попытка оценить в них роль транскрипции и транслитерации. Ниже представлен небольшой список иностранных слов и словосочетаний из этих глав, для которых в свою очередь при переводе на 328

русский язык использовалась транскрипция или транслитерация. Заметим, что такой прием как транскрипция уже имеет место при переводе автора произведения. K. Eric Drexler - K. Эрик Дрекслер (транскрипция) Genex Corporation – корпорация Дженекс (сочетание транскрипции и семантического перевода) KEVIN ULMER - КЕВИН УЛМЕР (транслитерация) Carl Pabo - Карл Пабо (транслитерация) journal Nature - журнал Нейче (сочетание транскрипции и семантического перевода) Garrett Hardin – Гарретт Хардин (транслитерация) Frederick Blattner - Фредерик Блаттнер (транскрипция) journal Science - журнал Сайнс (сочетание транскрипции и семантического перевода) William Rastetter - Вильям Растеттер (транскрипция) Genentech - Дженьентек (транскрипция) bulk technology – балк-технология (сочетание транскрипции и семантического перевода) Forrest Carter - Форрест Картер (транслитерация) Ari Aviram- Ари Авирам (транслитерация) Philip Seiden - Филипп Сеиден (транскрипция) VLSI Research Inc. – Ви-Эл-Эс-Ай Ресёрч Инконпорейтед (транскрипция) San Jose – Сан Джоуз (транскрипция) NEC- Эн-И-Си (транскрипция) Hitachi - Хитачи (транскрипция) Toshiba - Тошиба (транскрипция) Matsushita - Мэтсушита (транскрипция) Fujitsu- Фуджетсу (транскрипция) Sanyo-Denki – Саньё-Денки (транскрипция) Sharp - Шарп (транскрипция) R. B. Merrifield – Р.Б. Меррифилд (транслитерация) Charles Babbage - Чарльз Бэббидж (транскрипция) Augusta Ada - Августа Ада (транслитерация) Countess of Lovelace - Графиня Лавлейс (сочетание транскрипции и семантического перевода) Danny Hillis - Дэнни Хиллис (транслитерация) Brian Silverman - Брайен Сильверман (транслитерация) Tinkertoy- Тинкертой (транслитерация) Eli Lilly - Эли Лиллай (транскрипция) Indianapolis – Индианаполис (транслитерация) Humulin - Хьюмулин (транскрипция) Richard Feynman - Ричард Феинман (транслитерация) KARL K. DARROW - КАРЛ К. ДАРРОУ (транслитерация) Penicillin - Пенициллин (транслитерация) 329

Dr. Seymour Cohen - Доктор Сеймур Коэн (транскрипция) Stony Brook – Стони Брук (транскрипция) New York - Нью-Йорк(транскрипция) SUNY- СУНИ(транскрипция) Upjohn Company - Апджан Компани(транскрипция) Vasopressin - Вазопрессин (транслитерация) Mona Lisa – Мона Лиза (транслитерация) ribosome - рибосома (транслитерация) lipofuscin - липофуцин (транслитерация) nucleotide - нуклеотид (транслитерация) biostasis - биостазис (транслитерация) metabolism - метаболизм (транслитерация) Senetek - Синетек(транскрипция) Eastman Kodak – Истмен Кодак (транскрипция) ICN Pharmaceuticals - Фармацевтические препараты Ай -Си –Эн (транскрипция) JOHN MAYNARD KEYNES - ДЖОН МЭЙНАРД КЕЙНЕС (транскрипция) Как мы видим, при переводе таких слов или словосочетаний могут возникнуть трудности и можно допустить большое количество ошибок и неточностей. Поэтому для правильности написания необходимо знать правила перевода и обладать культурологическим запасом, чтобы перевести их в той форме, в которой они существуют. Но все-таки следует помнить, что сам процесс транслитерации и транскрипции языковой единицы весьма условен. В настоящее время прием транслитерации и транскрипции при переводе текста используется гораздо реже, чем прежде. Это вполне обосновано — передача звукового или буквенного облика иноязычной лексической единицы не раскрывает ее значения, и такого рода слова читателю, не знающему ИЯ, без соответствующих пояснений остаются непонятными. Поэтому указанным приемом при передаче иноязычных реалий следует пользоваться весьма умеренно. Библиографический список 1. Гиляревский Р.С., Старостин Б.А. Иностранные имена и названия в русском тексте. 3-е изд., испр. и доп. - М.: Высшая школа, 1985 - 303 с. 2. Леенсон И.А. Кто такие Сеан и Ксионг, или Чем транскрипция отличается от транслитерации, «Химия и жизнь» №10, 2008. Интернет-источник www.elementy.ru. Режим доступа: http://elementy.ru/lib/430680 на 20.10.10 3. Коржова С. Б. Теория перевода. Учебное пособие для студентов дополнительной квалификации “Переводчик в сфере профессиональной коммуникации” очной формы обучения. Тюмень, 2007. - 112с. 4. Бюро переводов. Интернет-источник www.lingvo-plus.ru. Режим доступа: http://www.lingvo-plus.ru/transkripc на 20.10.10 5. Коммисаров В.Н. «Теория перевода (лингвистические аспекты)». Интернетисточник www.classes.ru. Режим доступа: http://www.classes.ru/grammar/43.Teoriya_perevoda Lingvicticheskiye_aspekty.html на 20.10.10 330

6. Носенко И.А. Пособие по переводу научно-технической литературы с английского языка на русский. – М.: Высшая школа, 1974г. 7. Голикова Ж.А. Перевод с английского на русский. – М.: ООО «Новое знание», 2004г. 8. Рубцова М.Г. Обучение чтению английской научной и технической литературы. Лексико-грамматический справочник. – М.: Наука, 1989г. 9. Дмитриева Л.Ф. Английский язык. Курс перевода. – М.-Ростов-на-Дону: МарТ, 2005г. Сведения об авторах Журавлёва Алина Сергеевна – студентка 4 курса гр. НТ-07 специальности «Наноматериалы» физико-технического института НИ ИрГТУ. Научный руководитель – Бурякова Валентина Валерьевна, старший преподаватель кафедры английского языка (для технических специальностей) факультета прикладной лингвистики НИ ИрГТУ

Новичков К.Е.,Бурякова В.В. ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА АББРЕВИАТУР И СОКРАЩЕНИЙ В СБОРНИКЕ СТАТЕЙ «МИР СВЯЗИ» Слово Аббревиатура возникла от латинского слова brevis — краткий. В старинных рукописях и книгах сокращённое написание слова или группы слов. В современных изданиях любое сокращённое слово или словосочетание. Видов аббревиатур существует великое множество, но в данной статье будут рассмотрены лишь некоторые аспекты их классификации т.к. автор считает нецелесообразным перегружать читателя лишней информацией. Расшифровка аббревиатур и сокращений, как правило, не представляет особой сложности для переводчика, многие из них достаточно ясны для понимания и не требуют использования специальной литературы и других источников, например: USA- United States of America (США- Соединенные штаты Америки) FBI- Federal Bureau of Investigation (ФБР- Федеральное бюро расследований) Такие аббревиатуры и сокращения поймет даже человек, мало разбирающийся в английском языке. Обычно они уже имеют эквивалент в виде сокращений и в русском языке, или могут переводиться средствами транскрипции или транслитерации: UNESCO-United Nations Education, Scientific and Cultural Organisation.(ЮНЕСКО- Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры). При переводе, однако, научных и научно-популярных текстов встречается подчас множество незнакомых и труднопонимаемых с первого взгляда сокращений, поэтому переводчик должен обладать довольно обширной эрудицией и немаленьким кругозором (либо переводить тексты исключительно в одной, хорошо знакомой области). Но в любой, даже самой близкой переводчику области, особенно в такой, как динамично развевающиеся сейчас телекоммуникации, постоянно появляются термины, неологизмы, слова из других языков и конечно, новые сокращения и аббревиатуры. Поэтому 331

переводчик должен постоянно увеличивать свой багаж знаний и развивать умение находить новую информацию. Инициальные - слово, образованное из названий начальных букв или из начальных звуков слов, входящих в исходное словосочетание.  Смешенные сокращения - часть слова или слово соединяется с аббревиатурой.  Акронимы- сокращения, читающиеся как обычные лексические единицы.  Буквенно-цифровые - состоят из комбинации буквенных и цифровых символов.  Сокращения от сокращений- редкий случай аббревиатуры, произошедшей от более длинной. Перевод каждой из аббревиатур рассматривался отдельно, т.к. в текстах данного характера множество понятных специалисту без перевода сокращений, которые при переводе могли бы принять совершенно незнакомый вид. Такое происходит из-за большего, по сравнению с русскоязычным, количества англоязычной литературы по данной специальности, а так же из-за того, что технику в этой области в большинстве своем производят за рубежом, и маркировка ставится на английском языке. Автор посчитал, что для таких сокращений лучше указать пояснение отдельно - в виде сноски или в самом тексте - в скобках рядом с определяемым словом. В исследуемом сборнике применяется множество аббревиатур. Для удобства, разделим их по классам: Инициальные - слово, образованное из названий начальных букв или из начальных звуков слов, входящих в исходное словосочетание DVB-H – Digital Video Broadcasting- Handheld. Перевод - Цифровое телевещание - мобильный стандарт В первой части применено лексическое сокращение, вместо Video Broadcasting применяется одно слово- телевещание, во второй части, наобороткомпенсация(лексическое расширение) Handheld- мобильный стандарт. При переводе используется англоязычный вариант с пояснением в скобках. PDA- Personal Device Assistant. Перевод – Персональный карманный ассистент. Лексическая и грамматическая замена Device(устройство, сущ.) заменяется на карманный (прилаг.) Однако для данной аббревиатуры существует русский аналог, называющий то же устройство КПК - карманный персональный компьютер. При переводе используется термин КПК. GSM- сейчас Global System for Mobile Communications, ранее тот же стандарт расшифровывался как Group Special Mobile. Перевод - Глобальная система мобильной связи. Редкий случай, когда сокращение имело разные расшифровки, с сохранением одного и того же понятия. В тексте остается англоязычная версия без перевода и пояснений, т.к. слово известно большей части населения России. MPEG- Moving Picture Experts Group 332

Перевод – группа экспертов в области видео. Однако такой перевод необходимо давать с пояснением, что в тексте указывается не сама группа людей, а принятый ими стандарт цифрового сжатия аудио и видео, названный так же. Смешанные сокращения- часть слова или слово соединяется с аббревиатурой: BSkyB - British Sky Broadcasting. Перевод - Британская спутниковое телевещание. Лексическая замена Sky(небесное) на спутниковое. В переводе сохраняется английский вариант с пояснением. WiMAX- Worldwide Interoperability for Microwave Access. Перевод - Международный стандарт микроволновой связи. Лексическая и грамматическая замены- слова Interoperability и Access заменяются на соответственно стандарт и связь. И сокращение- for исключается из перевода. В тексте сохраняется английский вариант с пояснением. Акронимы - сокращения, читающиеся как обычные лексические единицы: Wi-Fi- Wireless Fidelity. Перевод - беспроводная точность(качество). Подобрать русский эквивалент довольно трудно, поэтому при переводе остается английский вариант с пояснением: Wi-Fi - стандарт беспроводной передачи данных. NEC- Nippon Electric Corporation Перевод - Японская Электрическая корпорация (Дословный перевод). В тексте сохраняется английский вариант с пояснением. Буквенно-цифровые сокращения состоят из комбинации буквенных и цифровых символов: Wi-Fi 802.11n WiMAX 802.16e Ранее встречавшиеся сокращения с цифровым обозначением специфического стандарта, возникающие из комбинаций аббревиатур WiFi/WiMAX с аббревиатурой IEEE 802.11n/802.16e IEEE- Institute of Electrical and Electronics Engineers Перевод - Институт инженеров электротехники и электроники. В тексте сохраняется английский вариант с пояснением. 802.11n/802.16e - сертифицированные стандарты беспроводной связи, необходимые для обеспечения совместимости оборудования разных производителей. 3G/4G - third generation/four generation Перевод 3-е/4-е поколение мобильной связи. Лексическое расширение - связь. В тексте сохраняется английский вариант с пояснением. Сокращение от сокращения - редкий случай аббревиатуры, произошедшей от более длинной. 333

MP3- MPEG-1/2/2.5 Layer 3, т.е. получилось двойное сокращение, применяющееся простоты написания и произношения Перевод: третий слой формата кодирования звуковой дорожки MPEG, лицензируемый формат файла для хранения аудиоинформации. Один из случаев неочевидного перевода. Перевод делается в виде пояснения, с сохранением в тексте английского варианта. В статье рассмотрено несколько способов перевода на русский язык сокращений, применяемых в журнальных статьях о телекоммуникациях. Автор в ходе своей работы пришел к выводу, что наиболее применим метод сохранения английского варианта сокращения с последующей расшифровкой, которая может быть как дословной, так и описанием трудно переводимого понятия. Т.к. за редким исключением (например PDA-КПК) специалисты в данной области работают и прекрасно понимают именно англоязычный вариант сокращения. Для таких специалистов в большинстве случаев даже не нужна расшифровка, однако полностью исключать ее из текста так же не стоит. Она необходима прежде всего для неспециалистов(в научно-популярных статьях) и для специалистов смежных областей. Библиографический список 1. Голикова Ж.А. Перевод с английского на русский, Москва, ООО «Новое знание», 2004. 2. И.А. Носенко, Е.В. Горбунова Пособие по переводу с английского языка на русский, Москва, издательство «Высшая школа», 1974. 3. Michael McCarthy, Felicity O’Dell English vocabulary in use, Cambridge University Press, 1994. 4. http://www.itu.int 5. http://ru.wikipedia.org Сведения об авторах Новичков Кирилл Евгеньевич – студент 4 курса гр. тк-07 специальности «Телекоммуникации» физико-технического института НИ ИрГТУ Научный руководитель – Бурякова Валентина Валерьевна, старший преподаватель кафедры английского языка (для технических специальностей) факультета прикладной лингвистики НИ ИрГТУ

Погребняк М.А., Бурякова В.В. АНАЛИЗ ПРИМЕРОВ ПЕРЕВОДЧЕСКИХ ТРАНСФОРМАЦИЙ На сегодняшний день компетентность переводчика в любой области непременно связана со знаниями в такой части теории перевода, как переводческие трансформации. Именно умение правильно, корректно передать смысл исходного текста, максимально сохранив его стилистику, характерные особенности языка оригинала и в тоже время предоставить читателю понятный ему текст перевода, делает переводчика профессионалом своего дела. Поэтому тема данной статьи весьма актуальна. В данной статье представлены примеры различных трансформаций, взятых из перевода 6 главы книги ученых Р.Т.Уильямса и С.К. Сонга «Автолокализованные экситоны». Жанр книги – научно-технический. Вследствие этого, при переводе возникают трудности, связанные со спецификой текста и довольно нетривиальной тематикой. 334

Перевод научно-технической литературы и данной книги в целом – довольно непростая задача, поскольку имеют место многочисленные физические и химические термины, а узконаправленность текста вообще затрудняет перевод. Переводчику приходится изучить данную тему, и весьма не поверхностно, для того, чтобы перевод получился адекватным и его могли без затруднений читать на русском языке ученые, занимающиеся данной проблемой. И роль переводческих трансформаций в таком случае многократно возрастает. Теперь обратимся к самому понятию переводческих трансформаций. Существуют определения, предложенные Л.С.Бархударовым, Р. К. МиньярБелоручевым, Я.И. Рецкером, А. Д. Швейцером, В. Е. Щетинкиным, Л. К. Латышевым, В. Н. Комисаровым, В. Г. Гаком и другими. Однако основополагающим принято считать определение Л.С.Бархударова, поскольку оно наиболее точно отражает сущность вопроса. В целом, исходя из определений, делаем вывод, что переводческие трансформации – это межъязыковые преобразования, перестройка элементов исходного текста, операции перевыражения смысла или перефразирование с целью достижения переводческого эквивалента.Ввиду того, что переводческие трансформации производятся с языковыми единицами, обладающими и содержанием, и выражением, то считается, что они трансформируют и преобразовывают и форму, и значение исходных единиц. Фитерман А. М. и Левицкая Т. Р. выделяют три типа переводческих трансформаций: грамматические, лексические и комплексные. К грамматическим трансформациям относятся:  дословный перевод текста  расчленение предложений  воссоединение нескольких предложений  грамматические замены языковой структурной единицы. Надо сказать, что, говоря о переводе научно-технической литературы, намного чаще используют прием расчленения предложений, нежели воссоединения, поскольку в научный стиль речи отличает громоздкость предложений, большое количество причастных оборотов, что иногда затрудняет понимание смысла. При переводе данного научно-технического текста прием расчленения применялся очень часто, что будет показано далее, при рассмотрении примеров. К лексическим трансформациям относятся:  транслитерация  транскрипция  калькирование  генерализация, конкретизация. Транслитерация (по Носенко И.А.: передача собственных имен путем передачи английских букв русскими буквами) в настоящее время почти не применяется, т.к. сложная английская графическая система совершенно не совпадает с русской графической системой. Наиболее употребительным 335

является способ транскрипции (передача английских звуков русскими буквами). Такая трансформация, как конкретизация, согласно Коржовой С.Б., при переводе научной литературы встречается довольно часто. Это связано с тем, что при переводе большого количества терминов, приходится конкретизировать их значение на русском языке, иначе утратится смысл некоторых описываемых явлений, объектов, экспериментов и т.д. К комплексным или лексико-грамматическим трансформациям можно отнести:  антонимический перевод исходного текста  экспликация, т.е. описательный или пояснительный перевод  компенсационный перевод. Можно добавить в эту классификацию много различных приемов. Но в данной статье основное внимание уделено примерам различных трансформаций и трудностям, возникающим при переводе научно-технической литературы. Поэтому мы не будем заострять внимание на видах трансформаций, представив лишь общую схему для первого ознакомления с темой статьи. Примеры переводческих трансформаций Пример №1 Toyozawa’s assumption that the instability sets in only above a threshold Q1 distortion was predicated on the prevalent opinion at the time that the Vk + e configuration was stable at the STE minimum, supported by the time-resolved experiments at low temperature between 1969 and 1974, showing that the dynamic defect formation process proceeds on a faster time scale than the STE lifetime in the B3u state. (стр. 249) Тойодзава предположил, что нестабильность находится выше пороговой величины деформации Q1. Оно основано на распространенном мнении, что конфигурация Vk + e была стабильна только при минимуме АЭ, основываясь на экспериментах с временным отсчетом при низкой температуре с 1969 по 1974 года. Это предположение показывает, что динамический процесс образования дефекта идет за более быстрое время, чем время жизни АЭ в состоянии B3u. При переводе этого предложения был использован целый ряд различных преобразований. Во-первых, имеет место грамматическая трансформация – внешнее членение предложения на 3 более простых. Далее при переводе фамилии ученого Toyozawa используется транслитерация, как наиболее подходящий для перевода японской фамилии на русский язык способ. Сокращение STE, которое на английском языке расшифровывается как Selftrapped exсiton, на русский язык переводится как автолокализованный экситон и имеет аббревиатуру АЭ или АЛЭ. Такой термин, как time-resolved experiments, не может быть переведен дословно. Правильный перевод – эксперименты с временным отсчетом – достигается путем грамматической трансформации. Затем можно наблюдать нарушение правила ряда при переводе следующей 336

конструкции: the dynamic defect formation process. Если строго руководствоваться правилом, то в переводе имели бы: процесс динамического дефектного образования. Такая трактовка теряет смысл, т.к. речь в данном случае и во всей главе в целом идет о процессах образования дефектов. Пример №2 Having noted the approximate correspondence of F-H pair creation energies and H-center diffusion activation energies in Table 6.2, we consider again the pictorial representation of the off-center relaxation of the STE in KCl, shown in Fig. 6.1. (стр. 221) Указав примерное соотношение энергий образования F-H пары и энергий активации при диффузии Н-центра в табл. 6.2, мы еще раз рассмотрим графическое представление релаксации нецентрально-симметричного автолокализованного экситона в кристалле KСl, показанное на рис. 6.1. Правило ряда применялось к словосочетаниям creation energies, activation energies. Однако, при переводе последнего слово diffusion было перемещено с добавлением предлога, т.к. понятие «диффузионная энергия активации» не совсем понятно и корректно. В предложении встречается прилагательное offcenter, в книге также имеется и антоним к нему – on-center. Если не знать, о чем идет речь, то можно перевести первую конструкцию, как «удаленный от центра», но тогда не совсем понятно, как переводить второй антоним. На самом деле, эти прилагательные означают применительно к конфигурациям экситонов соответствующий тип – нецентрально-симметричный (off-center) и центральносимметричный (on-center). Пример №3 It is significant that this important point is confirmed in an independent ab initio calculation of NaF using a large cluster, Na14F3. Именно данный важный факт подтверждается в независимом расчете сначала кристалла NaF для большого кластера Na14F3. Конструкция it is...that в данном случае переводится, как усилительная. Наличие латинских сокращений и выражений – частое явление в технических текстах. В данном предложении использовано выражение ab initio – сначала, с возникновения. Пример №4 In addition to providing a denser set of experimental points, their measurements used time-resolved spectroscopy to focus attention on the primary defect pairs, excluding the additional influence of defect stabilization which is part of simple steady-state defect yield experiments. (стр. 225) Кроме создания плотного множества экспериментальных точек, они использовали в своих измерениях спектроскопию с временным отсчетом для того, чтобы сконцентрировать внимание на начальных дефектных парах, исключая дополнительное влияние стабилизации дефекта, которое является частью простого эксперимента по выходу дефекта в устойчивом состоянии. Конструкция their measurements used time-resolved spectroscopy является активной по своей грамматической структуре. Возможный дословный перевод 337

– их измерения использовали спектроскопию с временным отсчетом – не является корректным, поэтому при переводе добавлено лицо, совершающее действие, замена синтаксическая. Наличие причастия I – providing – и не затрудняет перевод, на русский язык переводится существительным. А вот другое причастие I – excluding – переводится деепричастием, вводит деепричастный оборот. Инфинитив to focus также переводится традиционным способом – введением придаточного предложения с помощью союзных слов для того, чтобы. Пример №5 An interesting review of lattice defect formation in alkali halides can be organized around the history of events in this field over more than 40 years. Интересное исследование вопроса образования дефектов в щелочногалоидных кристаллах можно провести с начала истории событий в этой области, которая насчитывает более 40 лет. Грамматическая трансформация – придаточное предложение вместо двух предлогов в сочетании со сравнительной степенью в конструкции over more than 40 years. Аlkali – иностранное заимствование (с латинского - щелочь). В сочетании alkali halides очевидно переводится как щелочно-галоидный кристалл, с добавлением слова вследствие особенностей научного стиля на русском языке. Библиографический список 1. Голикова Ж.А. Перевод с английского на русский. – М.: ООО «Новое знание», 2004г. 2.

Дмитриева Л.Ф. Английский язык. Курс перевода. – М.-Ростов-на-Дону: МарТ,

2005г. 3. Коржова С. Б. Теория перевода. Учебное пособие для студентов дополнительной квалификации “Переводчик в сфере профессиональной коммуникации” очной формы обучения. Тюмень, 2007. - 112с. 4. Носенко И.А. Пособие по переводу научно-технической литературы с английского языка на русский. – М.: Высшая школа, 1974г. 5. Рубцова М.Г. Обучение чтению английской научной и технической литературы. Лексико-грамматический справочник. – М.: Наука, 1989г. Сведения об авторах Погребняк Марина Александровна – студентка 4 курса гр. НТ-07 специальности «Наноматериалы» физико-технического института НИ ИрГТУ Научный руководитель – Бурякова Валентина Валерьевна, старший преподаватель кафедры английского языка НИ ИрГТУ

Озолин Д.В., Лубенцова К.И., Бурякова В.В. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГРАММАТИЧЕСКОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ «ЗАМЕНА КАТЕГОРИИ ЧИСЛА» Как известно, процесс перевода не является простой заменой единиц одного языка единицами другого языка. Напротив, это сложный процесс, включающий ряд трудностей, которые необходимо преодолевать переводчику. Одним из приёмов, которые помогают переводчику, являются трансформации [4]. Переводческие трансформации (замены) происходят по причине неполной общности или различия английского и русского языков. Общность между грамматическими свойствами русского и английского языков задается их 338

общей принадлежностью к индоевропейской семье и проявляется в наличии общих грамматических значений, категорий и функций, например: категорий числа у существительных, категорий степеней сравнения у прилагательных, категории времени у глагола, функциональной значимости порядка слов и т.п. В то же время, различие принципов грамматического строя, выражающееся в принадлежности этих языков к разным грамматическим группам, отражается в существенных различиях между грамматическими свойствами, например, в существовании несходных грамматических категорий: артикли в английском языке, деепричастие в русском языке; полнозначное согласование в русском языке, фиксированный порядок слов в английском языке; и т.д. При этом не следует забывать, что как различие, так и сходство между грамматическими формами, их функциями и значениями может быть полным и неполным. Полное сходство, как правило, встречается сравнительно редко, так же как и полное, некомпенсируемое различие. Интерес к проблеме переводческих трансформаций со стороны лингвистов и их всестороннее изучение являются в курсе теории и практики перевода уже традиционными. Такие широко известные лингвисты, как А. Д. Швейцер, Я. И. Рецкер, Л. С. Бархударов, В. Н. Комиссаров, А. В. Федоров, Е. В. Бреус и многие другие посвятили исследованию переводческих трансформаций свои многочисленные статьи и монографии [4]. Тем не менее, проблема межъязыковых преобразований вообще и грамматических в частности продолжает оставаться актуальной. Трансформации, будь то на семантическом или формальном уровне, являются неотъемлемой частью переводческой деятельности. Любой профессионально выполненный перевод включает в себя те или иные виды трансформаций. В нашей работе рассматривается наиболее сложный, на наш взгляд, вид трансформаций - грамматические трансформации. Мы считаем его наиболее сложным в силу того, что он включает дополнительные трудности: применяя грамматические трансформации, переводчик должен быть очень осторожным и внимательным, чтобы не нарушить норм переводящего языка. Целью статьи является исследование использования грамматической трансформации “замена категории числа”. Для достижения этой цели мы поставили следующие задачи: понять, что же такое грамматические трансформации, изучить причины, их вызывающие, и установить характер грамматической трансформации “замена категории числа”. Необходимо определить, что же такое переводческие трансформации вообще и для чего они нужны. Различные учёные по-разному определяли переводческие трансформации. Так, например, Р. К. Миньяр-Белоручев дал следующее определение: "Трансформация - основа большинства приемов перевода. Заключается в изменении формальных (лексические или грамматические трансформации) или семантических (семантические трансформации) компонентов исходного текста при сохранении информации, предназначенной для передачи"[6]. 339

Я. И. Рецкер же определяет трансформации как "приемы логического мышления, с помощью которых мы раскрываем значение слова ИЯ в контексте и находим ему соответствие в ПЯ, не совпадающее со словарным"[8]. Швейцер А. Д.: "Переводческие трансформации - это межъязыковые операции перевыражения смысла"[10]. В целом, исходя из определений, делаем вывод, что переводческие трансформации – это межъязыковые преобразования, перестройка элементов исходного текста, операции перевыражения смысла или перефразирование с целью достижения переводческого эквивалента. В переводоведении существует множество классификаций видов переводческих трансформаций, но все они делятся на три основные группы: лексические, грамматические и лексико-грамматические трансформации. Статья посвящена грамматическим трансформациям, поэтому необходимо дать определение именно этому виду переводческих преобразований. По словам Коммисарова, грамматические трансформации (Грамматические замены) - это способ перевода, при котором грамматическая единица в оригинале преобразуется в единицу ПЯ с иным грамматическим значением. Замене может подвергаться грамматическая единица ИЯ любого уровня: словоформа, часть речи, член предложения, предложение определенного типа. Понятно, что при переводе всегда происходит замена форм ИЯ на формы ПЯ. Грамматическая замена как особый способ перевода подразумевает не просто употребление в переводе форм ПЯ, а отказ от использования форм ПЯ, аналогичных исходным, замену таких форм на иные, отличающиеся от них по выражаемому содержанию (грамматическому значению) [3]. А. Д. Швейцер определял грамматические трансформации как «трансформации, при которых преобразуется формальная структура высказывания и остаётся неизменным конституирующий его смысл набор сем» [10]. Грамматические трансформации заключаются в преобразовании структуры предложения в процессе перевода в соответствии с нормами переводного языка. Трансформация может быть полной или частичной в зависимости от того, изменяется ли структура предложения полностью или частично. Обычно, когда заменяются главные члены предложения, происходит полная трансформация, если же заменяются лишь второстепенные - частичная. Кроме замен членов предложения могут заменяться и части речи. Чаще всего это происходит одновременно. Причиной грамматических трансформаций может служить различие в грамматических категориях в языке оригинала и языке перевода:  Категория падежа  Категория числа  Категория рода  Категория определённости-неопределённости  Категория степени качества 340

 Категория вида и времени  Категория залога Рассмотрим подробнее несоответствия категории числа. Категория числа существительных имеется как в английском, так и в русском языках. Однако употребление существительных в единственном и множественном числе наблюдаются довольно значительные расхождения как в отношении исчисляемых, так и неисчисляемых существительных. Данный факт приводит к грамматическим трансформациям при переводе, в частности замены множественного числа английского существительного единственным числом русского, и наоборот. Существует немало случаев, когда форме единственного числа в русском соответствует форма множественного числа в английском языке, сравним: овес –oats, лук - onions , картофель –potatoes, окраина (города) outskirts и др.; и наоборот, русской форме множественного числа нередко соответствует английская форма единственного числа, например: деньги money , чернила -ink , новости - news , сведения - information и др. Отсюда необходимость замены форм числа [1]. Исчисляемые существительные имеют формы единственного и множественного числа в обоих языках, которые совпадают, тем не менее, в ряде случаев их употребление бывает различно. Так, например, в английском языке существительные, обозначающие части тела (eye, lip, ear, cheek, hand, foot и др.) иногда употребляются в единственном числе для большей выразительности. Такое употребление вызвано стилистическими соображениями. Например: "Her cheek blanched". Глагол "to blanch" выражает большую интенсивность заключенного в нем понятия по сравнению с глаголом "to pale". Кроме того, он имеет известную стилистическую окраску, являясь словом высоко литературным. В приведенном выше примере наблюдается некоторое стилистическое соответствие: глагол "to blanch", более выразительный, чем "to pale", как бы требует употребления существительного "cheek" в единственном числе, что является менее обычным. И наоборот, существительное "cheek", употребленное в единственном числе, требует выбора соответствующего глагола. Такое явление можно было бы назвать «стилистическим согласованием» (термин Т.Р.Левицкой) [5]. Аналогичное явление наблюдается, когда лексическое значение словоформы в единственном числе имеет обобщающий характер. Таким образом, при переводе определенных словоформ в единственном или множественном числе переводчик вынужден прибегать к замене формы слова. Для анализа грамматической трансформации “замена категории числа” мы использовали примеры из выпускной работы Лубенцовой К. И. по переводу на соискание квалификации «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации». Наименование специальности - наноматериалы. Перевод статьи “Обзор растворимых нанокластеров переходных металлов, 341

используемых в качестве катализаторов для гидрирования аренов” Джейсона Вайдегрена и Ричарда Финке, опубликованной в журнале “ Journal of Molecular Catalysis”. Пример №1 The hydrogenation of benzene to cyclohexane is probably the most important industrially practiced arene hydrogenation reaction, the cyclohexane being used primarily in the production of adipic acid, a precursor to nylon. Вероятно, наиболее важным промышленным применением реакции гидрирования арена считается гидрирование бензола до циклогексана. В основном, циклогексан используется для получения жирных кислот, прекурсоров нейлона. В данном примере adipic acid употребляется в единственном числе, но для соблюдения семантического соответствия нормам русского языка при переводе подбирается эквивалент во множественном числе. Также пришлось изменить число слова, связанного с этим выражением, а именно precursor. Пример №2 Partial arene hydrogenation to cyclohexenes is also an active area of research. Также активно исследуется частичное гидрирование аренов до циклогексанов. В английском языке слово arene имеет единственное число, но в контексте оно используется во множественном числе Пример №3 Such particles have generated intense interest in recent years because of the fundamental interest in these “strange morsels of matter”, and because of their many potential uses. Такие частицы («странные кусочки материи») и разнообразие их потенциального использования в последнее время вызывают сильный интерес. Слово использование в русском языке не употребляется во множественном числе, исходя из этого, мы меняем категорию числа для данного слова. Пример №4 Catalysis is an especially important area of nanocluster science in that processes already exist that could potentially use nanoclusters as «soluble analogs of heterogeneous catalysts» to improve catalytic rates, selectivities or possibly even lifetimes. Катализ – это особо важная область науки о нанокластерах. Потенциально уже можно использовать нанокластеры как «растворимый аналог гетерогенных катализаторов», увеличивающий скорость каталитической реакции, улучшающий селективность или возможно равное время жизни. Пример №5 Transition-metal nanoclusters are only kinetically stable because the formation of bulk metal is the thermodynamic minimum.

342

Нанокластеры переходных металлов стабильны только кинетически, потому что строение их объемных образований соответствует термодинамическому минимуму. Проведя исследовательскую работу и теоретические изыскания, мы пришли к выводу, что замена категории числа, довольно часто встречающаяся трансформация, и для корректного перевода необходимо знать нормы русского языка и адекватно подбирать эквиваленты при переводе. Библиографический список 1. Бархударов Л. С. Язык и перевод. (Вопросы общей и частной теории перевода) – М.: Международные отношения, 1975. - 238 с. 2. Дмитриева Л. Ф. и др. Английский язык. Курс перевода. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005. 3. Комиссаров В. Н. Теория перевода. - М.: Высшая школа, 1990, - 80с. 4. Коржова С. Б. Теория перевода. Учебное пособие для студентов дополнительной квалификации “Переводчик в сфере профессиональной коммуникации” очной формы обучения. Тюмень, 2007. - 112с. 5. Левицкая Т. P., Фитерман А.М. Пособие по переводу с английского языка на русский, - М.: Высш, шк., 1973. - 135 с. 6. Миньяр-Белоручев Р.К. Теория и методы перевода. – М.: Московский лицей, 1996. 7. Носенко И. А., Горбунова Е. В. Пособие по переводу научно-технической литературы с английского языка на русский. Учеб. пособие для студентов техн. вузов. – М.: Высш. школа, 1974. 8. Рецкер Я.И. Теория перевода и переводческая практика. - М.: Международные отношения, 1974. - 216с. 9. Слепович В. С. Курс перевода. Translation Сourse. – Мн.: Тетра-Системс, 2001. 10. Швейцер А.Д. Перевод и лингвистика, - М., 1973, - 310с. 11. J.A. Widegren, R.G. Finke “A review of soluble transition-metal nanoclusters as arene hydrogenation catalysts” / Journal of Molecular Catalysis A: Chemical 191 (2003) 187–207. Сведения об авторах Озолин Дмитрий Владимирович – студент 4 курса гр. НТ-07 специальности «Наноматериалы» физико-технического института НИ ИрГТУ Лубенцова Ксения Игоревна – студентка 4 курса гр. НТ-07 специальности «Наноматериалы» физико-технического института НИ ИрГТУ Научный руководитель – Бурякова Валентина Валерьевна, старший преподаватель кафедры английского языка (для технических специальностей) факультета прикладной лингвистики НИ ИрГТУ

343

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ

4

I. СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА

7

АРТЕМЬЕВА Д.С., БАЛТУЕВА С.В. Региональные молодежные общественные движения 7 БЕЛУГИНА А.В., ЗОЛОТОВСКАЯ К.В., ШУЛУНОВА Г.Ш. Занятость и безработица в современном российском обществе 13 ДОЛГОПОЛОВА Ю.А., ХАМАЕВА Е.Е. Демографические процессы в Иркутской области 17 БУЛГАЕВА М.Ю., МАНЖАЙ К.А., МЕЛЬНИКОВА Е.Н., СТАРИКОВА М.А., ШИРОБОКОВА А.А. Добровольческий центр ИрГТУ как инструмент духовно – нравственного воспитания и профессиональной подготовки будущих специалистов 22 ВАСИЛЬЕВА О.В., КАЛАШНИКОВ В.А. Качественные и количественные характеристики движения кадрового состава организаций и их влияние на эффективность социальной защиты населения 29 ОЛЬКИНА А.В., БАДАЕВА Е.Л., РИНЧИНОВА А.Б. Участие жителей города Иркутска в местном самоуправлении 33 ДМИТРИЕВА Е.В., ШАДРИНА Ю.С., ИВАНОВА А.А., РИНЧИНОВА А.Б. Бедность как объект социальной политики (на примере города Иркутска) 41 ЗАБАЛОВА Е.Ю., КАЛАШНИКОВ В.А. Межведомственное взаимодействие при оказании услуг органов социальной защиты населения 48 ПАНЮКОВА Е.П., БЕЛУГИНА А.В., ГУРИНЧУК Я.А., РИНЧИНОВА А.Б. Уровень удовлетворенности граждан города Иркутска работой жилищнокоммунального хозяйства 51 ГУБАРЕВА Н.И., ЗОЛОТОВСКАЯ К.В., РИНЧИНОВА А.Б. Мотивация труда муниципальных служащих Восточно-Сибирского филиала Негосударственного «Большого пенсионного фонда» г.Иркутск 57 КУЗЬМИН Н.П., КУЗЬМИНА М.Ю. Мотивация труда на предприятиях цветной металлургии 68 МАДАСОВА Л.М., КАЛАШНИКОВ В.А. Программно-целевое управление и его практическое применение для решения социальных проблем военнослужащих 75 ЛЕБЕДЕВА А.А., РИНЧИНОВА А.Б. О системе государственного управления Германии 80 ЧЕКОРИНА Ю.В, ЧЕРНОВА А.А., РИНЧИНОВА А.Б. Отношение иркутской молодежи к президенту США Бараку Обама 87 ЮМАНОВА А.В., КАЛАШНИКОВ В.А. Обучение персонала: профессиональная подготовка (взгляд студента) 91 ОВЧИННИКОВА К.О., КАЛАШНИКОВ В.А. Тренинги в управлении персоналом 94 ЗАКОВОРОТНАЯ М.В., РИНЧИНОВА А.Б. Отношение иркутян к президентам РФ и СССР и прогнозирование образа будущего президента жителями Студгородка 100 ТИМЧЕНКО Д.С., КАЛАШНИКОВ В.А. Деятельность по управлению персоналом в современной организации 108 344

ФЕТИСОВА Ю.А., КАЛАШНИКОВ В.А. Управление карьерой персонала 112 ДЕМИДОВА И.П., КАЛАШНИКОВ В.А. Управленческое общение 121 ЯНКОВСКАЯ М.В., УРБАНАЕВА Е.Г. Организационная культура как способ эффективной оптимизации работы социальных служб 127 СЕМЕНОВА Е.В., МЕРИНОВА В.Н. Интерес общества к проблеме детского сиротства 130 ВОЛОС Ю.С., ТЮШКЕВИЧ Н.Г., ШИРОБОКОВА А.А. Роль социального партнерства в решении социальных, экономических и гражданских проблем современной России 138 ДЕМИДОВА И.П., БАЛТУЕВА С.В. Реабилитационные технологии социальной работы в отношении семей, имеющих в своем составе ребенка с ограниченными возможностями 143 РУКАВИЧНИКОВА Е.И., БАЛТУЕВА С.В. Социально психологические методы социальной работы с лицами, страдающими алкоголизмом 150 ДЕМИДОВА С.Г., КАЛУЖИНА В.П. Гендерные особенности поведения детей в ситуации развода 160 РУДЫХ Е.Е., КАЛУЖИНА В.П. Исследование взаимосвязи стиля воспитания и социометрического статуса младших школьников среди сверстников 169 АНТИПИНА Ю.О., КАЛУЖИНА В.П. Работа социального педагога по профилактике насилия детей в семье 175 СЕЛЯНКИНА А.М., БАЛТУЕВА С.В. Профессиональная реабилитация как одно из средств социальной интеграции инвалидов 178 ПОПОВА О.М., УРБАНАЕВА Е.Г. Проблемы молодых семей в современном российском обществе 184 ДИНЬ ХА МИ, ХАМАЕВА Е.Е. Социализация детей в многодетной семье (на примере Вьетнама) 185 БУХОВЦОВА О.А., УРБАНАЕВА Е.Г. Проблемы формирования и совершенствования механизма управления качеством обслуживания в сфере социальной защиты населения 187 СУХОВАРОВА Н. С., РИНЧИНОВА А.Б. Конфликтные межкультурные коммуникации в России: иностранные студенты и скинхеды 191 ОВЧИННИКОВА К.О., РИНЧИНОВА А.Б. Пресса и религиозные конфликты 195 БОЛДОХОНОВА Ф.В., РИНЧИНОВА А.Б. Метаморфоза байкальского экологического конфликта в социально-экономический 201 РУКОВИЧНИКОВА Е.И., РИНЧИНОВА А.Б. Конфликт в высшем учебном заведении: взаимодействие преподавателя и студента 206 МЕЛЬНИКОВА Е.Н., РИНЧИНОВА А.Б. Межличностный конфликт в школе учителя и ученика 210 НЕЧАЕВА А.В., РИНЧИНОВА А.Б. Анализ конфликта учителя и ученика 217 ГАНБОЛД ЦЭРЭННАДМИД, РИНЧИНОВА А.Б. Межличностный конфликт учеников 223 ДЕМИДОВА И.П., РИНЧИНОВА А.Б. Конфликты в трудовом коллективе и роль руководителя в их разрешении 225 АНДРЕЕВА Е.А., РИНЧИНОВА А.Б. Сфера трудовых отношений: конфликт заказчика и исполнителя 233 ТИМЧЕНКО Д.С., РИНЧИНОВА А.Б. Межличностный конфликт в общественном транспорте 236 345

КОМИН Е.Е., РИНЧИНОВА А.Б. Проблема взаимной адаптации общества и отбывших наказание осужденных: конфликтная повседневность 242 ТЮШКЕВИЧ Н.Г., РИНЧИНОВА А.Б. Супружеские конфликты 244 СТАРИКОВА М.А., РИНЧИНОВА А.Б. Конфликтное взаимодействие молодых супругов 247 ОЗЕРОВА К.И., РИНЧИНОВА А.Б. Материальные проблемы как условие конфликта в семье 253 ЮМАНОВА А.В., РИНЧИНОВА А.Б. Нехитрые правила семейного счастья 256 КИСЕЛЕВА Н.В., РИНЧИНОВА А.Б. Проблема взаимопонимания поколений: не та нынче пошла молодежь ? 260 РУБЦОВА М.И., РИНЧИНОВА А.Б. Конфликт между родителями и детьми 264 АЛФЕРОВА Е.А., РИНЧИНОВА А.Б. Компромисс – это приемлемо 266 КЕРМОЩУК А.Б., РИНЧИНОВА А.Б. Анализ межпоколенческого конфликта в семье между дедом и внучкой 268 БЕССОНОВА А.С., РИНЧИНОВА А.Б. Конфликт между отчимом и падчерицей 272 МАНЖАЙ К.А., РИНЧИНОВА А.Б. В раю пустуют два кресла 277 ОСТАПЕНКО К.В., РИНЧИНОВА А.Б. Клановый конфликт 281 ФЕТИСОВА Ю.А., РИНЧИНОВА А.Б. Война, в которой нет победителей 285 ДРОЗДОВА Н.И., РИНЧИНОВА А.Б. Место жительства ребенка как камень преткновения после развода 290

II. ПРОБЛЕМЫ ПРОГРЕССА В ЕСТЕСТВЕННЫХ И ТЕХНИЧЕСКИХ НАУКАХ

293

ЛЕБЕДЕВ. А.А., КУЗЬМИЧЕВА А.А. Порядок в природе и обществе 293 ДУБОВСКАЯ И.А., КОНОВАЛОВ Н.П., КОНОВАЛОВ П.Н. Образование субмикронного золота и способа извлечения его из упорных руд 298 КУЗНЕЦОВ Н.К., ЯКИМОВ Ю.А. Управление колебаниями трехмассовых мехатронных систем 302 ТИМОФЕЕВ А.К., НЕМЧИНОВА Н.В. Кремний как сырье для солнечной энергетики и микроэлектроники 310 ТЮТРИН А.А., НЕМЧИНОВА Н.В. Кремний – основа для производства солнечных элементов 316

III. ЛИНГВИСТИКА В ТЕХНИЧЕСКОМ ОБРАЗОВАНИИ

324

ЖУРАВЛЕВА А.С., БУРЯКОВА В.В. Анализ примеров транскрипции и транслитерации в технической литературе 324 НОВИЧКОВ К.Е., БУРЯКОВА В.В. Трудности перевода аббревиатур и сокращений в сборнике статей «Мир связи» 330 ПОГРЕБНЯК М.А., БУРЯКОВА В.В. Анализ примеров переводческих трансформаций 333 ОЗОЛИН Д.В., ЛУБЕНЦОВА К.И., БУРЯКОВА В.В. Использование грамматической трансформации «Замена категории числа» 337

346

Научное издание

НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГРЕСС И СОВРЕМЕННЫЙ СТУДЕНТ

Сборник статей по материалам внутривузовской студенческой научно-практической конференции (Иркутск, 29 октября 2010 г.)

Редакционная коллегия: Д.и.н., профессор А.В.Харинский, д.ф.н., профессор А.А.Кузьмичева, д.т.н., профессор Н.П.Коновалов, д.т.н., профессор Н.К.Кузнецов, к.п.н., доцент П.Н.Коновалов, к.хим.н., доцент М.Ю.Кузьмина, к.п.н., доцент В.А.Калашников, к.п.н., доцент С.В.Балтуева, к.э.н., доцент А.А. Широбокова, к.п.н., доцент В.П.Калужина, к.и.н., доцент Г.А.Шулунова, старший .преподаватель В.В. Бурякова., к.ф.н., доцент А.Б.Ринчинова.

Подготовка оригинал-макета: Ринчинова А.Б.

Сдано в набор – 22.12.2011 Подписано в печать 19.01.2012 Бумага офсетная. Формат 60х90/21,7 Гарнитура times New Roman. Тираж - 60 экз. Заказ № 1120

347