Культурно-просветительный туризм

Седова Н.А.

Культурно-просветительный туризм

Учебное пособие

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ЧАСТЬ I. ЭКСКУРСИОННАЯ РАБОТА 1.1. Культурно-просветительный туризм и формы его организации 1.2. История развития экскурсионного дела в России. Дореволюционный период. 1.3. История развития экскурсионного дела в России. Советский и постсоветский период (1917 - 1990-е гг.) 1.4. Сущность, признаки и функции экскурсии 1.5. Классификация экскурсий 1.6. Экскурсионная методика 1.7. Методика подготовки новой экскурсии 1.8. Определение цели и задач экскурсии 1.9. Выбор темы 1.10. Отбор литературы и составление библиографии 1.11. Определение источников экскурсионного материала 1.12. Отбор и изучение экскурсионных объектов 1.13. Составление маршрута экскурсии 1.14. Объезд или обход маршрута 1.15. Подготовка контрольного текста экскурсии 1.16. Комплектование «портфеля экскурсовода» 1.17. Определение методических приемов проведения экскурсии 1.18. Определение техники ведения экскурсии 1.19. Составление методической разработки 1.20. Составление индивидуального текста экскурсии 1.21. Прием (сдача) экскурсии. Утверждение экскурсии 1.22. Методика проведения экскурсии 1.23. Методика экскурсионного показа 1.24. Методические приемы экскурсионного показа 1.25. Методика экскурсионного рассказа 1.26. Методические приемы экскурсионного рассказа 1.27. Другие приемы проведения экскурсии 1.28. Профессиональное мастерство экскурсовода 1.29. Экскурсионная аудитория ЧАСТЬ II. ВЫСТАВОЧНАЯ РАБОТА 2.1. Организация музейной и выставочной экспозиции 2.2. Культурно-просветительная работа в муз ее и на выставке ЗАКЛЮЧЕНИЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

2

ВВЕДЕНИЕ

Курс «Культурно-просветительный туризм» является базовым в системе подготовки специалистов в области социально -культурного сервиса и туризма. Цель преподавания дисциплины - сформировать у будущих менеджеров по туризму и управляющих делами предприятия, офиса и дома представление о культурно-просветительном виде туризма и об экскурсиях и выставках как основных формах его организации. К задачам преподавания дисциплины

относятся

следующие:

познакомить

с

основными

теоретическими понятиями данного курса; познакомить с методиками подготовки и проведения экскурсий и выставок как основных форм организации

культурно -просветительного

туризма;

освоить

коммуникативную культуру подачи информации во время проведения экскурсий и выставок; сформировать профессиональные навыки по подготовке и проведению экскурсий и выставок; сориентировать среди основных направлений экскурсионно -выставочной работы в Омске и Омской области. В соответствии с поставленными целью и задачами в учебном пособии последовательно освещаются основы экскурсионно -выставочной теории, методики

и

практики.

Экскурсионно -выставочная

теория

определяет

сущность и виды экскурсий и выставок, формулирует их признаки и функции.

Экскурсионно -выставочная

методика

освещает

порядок

подготовки экскурсии и выставки, рекомендует методические прие мы их проведения. Овладение экскурсионно -выставочной теорией и методикой в совокупности

способствует

эффективной

организации

данных

форм

культурно-просветительного туризма на практике. Студентами, обучающимися по специальности 230500 – «Социальнокультурный сервис и туризм», данный курс изучается в шестом учебном семестре и рассчитан на 72 часа (36 ч. – лекции, 36 ч. – практические занятия).

Студентами,

обучающимися

по

специальности

230600

– 3

«Домоведение», предлагаемый курс изучается во втором учебном семес тре и рассчитан на 54 часа (18 ч. – лекции, 36 ч. – практические занятия). На всех специальностях курс заканчивается зачетом. Количество и последовательность тем предопределены рабочей программой

по

дисциплине

«Культурно -просветительный

туризм»

и

учебным планом дневного отделения. Большую помощь студенту в его самостоятельной работе по данной дисциплине окажет список указанной литературы.

4

ЧАСТЬ I. ЭКСКУРСИОННАЯ РАБОТА

1.1. Культурно-просветительный туризм и формы его организации

Задачами индустрии тури зма являются повышение культурного уровня человека, более полное удовлетворение духовных потребностей, оказание положительного влияния на его систему ценностей, знаний, общественное поведение. Ведущую роль среди основных видов туризма занимает культурно просветительный (культурно -познавательный) туризм. Его интенсивное развитие связано с возросшей потребностью людей в расширении знаний по различным направлениям, в повышении интеллектуального уровня. По статистическим данным доля культурно -просветительного туризма в общем объеме туризма составляет 60,1% [20, с. 41 - 44] (см. табл. 1).

Таблица 1

Групповой туризм российских граждан по целям путешествий Вид туризма Культурный Деловой Лечебно-оздоровительный Учебный Шоп-туризм Ресурсами

Доля туризма, % 60,1 13,8 11,0 9 6,1

культурно -просветительного

туризма

являются

материальные памятники, составляющие культурное наследие народа: произведения художников, архитекторов, музыкантов, писателей, ученых, мастеров народного творчества, а также обычаи и верования.

5

Ресурсы культурно-просветительного туризма, как и любого другого вида туризма, потребляются только в процессе или в результате передвижения. Во всякой местности туриста привлекает что -то непривычное, необычное, ранее не виденное и неизвестное , одним словом, черты, отличающие данную местность от всех остальных районов. Иначе говоря, туриста влечет экзотика – впервые воспринимаемые и необычные для него явления,

объясняемые

постоянного

несходством

проживания

культурно-просветительного

туриста.

посещаемого К оэффициент

туризма

района

с

полезного

соответствует

местом действия

коэффициенту

экзотичности - доле новых и необычных для туриста впечатлений и занятий в общем бюджете его свободного времени. С одной стороны, туристу нужно показать редкие и неп овторимые памятники культуры. С другой стороны, нужно по немногим образцам познакомить

его

с

обширными

территориями,

чтобы

он

составил

объективное представление о районе, городе, крае, стране. Анализ

распространения

объектов

культурно -просветительного

туризма на территории бывшего Советского Союза показал, что по насыщенности ими в первую очередь выделяются территории Центрального экономического района России, Прибалтики и Закавказья. Более 50% ресурсов этих регионов составляют объекты историко -культурной группы. Достаточно высокими показателями характеризуются территории Волго Вятского и Центрально -Черноземного районов. Для Поволжья, Сибири, Дальнего Востока характерны единичные, но широко известные и популярные объекты или высокая концентрация их в отдельных местностях и городах. Культурно-просветительные туры имеют множество тематических разновидностей:

исторические,

литературные,

театральные,

этнографические, фольклорные, искусствоведческие (по знаменательным картинным галереям), музыкальные (по знаменате льным оперным театрам),

6

по местам действия известных литературных произведений, по местам жизни известных писателей и т. п. Основными

формами

организации

культурно -просветительного

туризма как вида деятельности являются экскурсии и другие культурные мероприятия (посещение музеев, выставок, театров, концертов, творческих встреч,

национальных

праздников

и

ритуалов),

направленные

на

удовлетворение потребностей большинства туристов. В самом деле, когда путешествие

не

наполнено

экскурсиями

и

другими

культурными

мероприятиями, то оно становится просто поездкой с возращением на прежнее место. Именно благодаря данным мероприятиям культурно просветительный туризм оказывает формирующие влияние на личность, обогащает ее новыми знаниями и впечатлениями. Далее в учебном пособии будут рассмотрены основные вопросы экскурсионной и выставочной работы как главной формы организации культурно-просветительного туризма и составной части комплексной туристской услуги.

7

1.2.

История

развития

экскурсионного

дела

в

России.

Дореволюционный период

Начало развития экскурсионного дела в России приходится на II половину XVIII и тесно связано с развитием педагогики. Передовые по тому времени педагоги Н. И. Новиков, Ф. И. Янкович де Мериево, В. Ф. Зуев высказывали идеи о целесообразности организации для детей «прогулок в природу». Эти идеи черпались из переведенных на русский язык произведений известного чешского педагога Я. А. Коменского, который придавал большое значение наглядности в системе обучения и воспитания. Благодаря деятельности педагогов, рекомендации о проведении школьных экскурсий нашли отражение в «Уставе народных училищ» (1786 г.), а в «Школьном уставе» (1804 г.) указывалось, что следует проводить не только «прогулки в природу», но и совершать экскурсии на мануфактуры, в мастерские ремесленников и на другие предприятия. Однако такие экскурсии в то время проводились крайне редко. Идею

применения

экскурсии

как

активного

метода

обучения

поддержал выдающийся русский педагог и ученый К. Д. Ушинский. А со временем экскурсию как пер едовой элемент обучения стали использовать педагоги отдельных коммерческих училищ и высших учебных заведений. Таким образом, в течение начального периода своего развития экскурсионное дело базировалось на основах школьной педагогики. Учителя и методисты при подготовке и проведении экскурсий исходили из задач и требований

общеобразовательной

школы;

классификации,

признаки,

функции экскурсий также определялись в расчете на экскурсии для школьников. В этот период практиковались в основном познавательные экскурсии по естественной тематике. Вместе с учебными появились и первые внеучебные экскурсии. Рост их числа приходится на II половину XIX века, которая отмечена развитием буржуазных

отношений

в

России.

Внеучебные

экскурсии

были 8

немногочисленными, случайными и н осили развлекательный характер. В них участвовали только представители господствующего класса, совершавшие путешествия и экскурсии в основном в Крым и на Кавказ. В Петербурге, Москве, Екатеринославе (ныне Днепропетровск) и других городах с развитой промышл енностью по инициативе научных обществ создавались художественно -промышленные выставки и музеи. Их открытие сыграло важную роль в развитии экскурсионного дела, так как положило начало появлению нового, музейного вида экскурсий. В музейных экскурсиях впервые делалась попытка осуществить экскурсионное общение не только с детьми, но и со взрослыми, то есть всей массой экскурсантов. Так, в 1872 г. в Москве был открыт Политехнический музей, где проводились первые внешкольные экскурсии – бесплатные «воскресные об ъяснения коллекций». В это же время расширились слои населения, которые приобщались к литературе, просвещению и науке. Наиболее образованные и передовые люди путешествовали и совершали экскурсии с познавательной целью. Для этого они создавали небольшие по составу организации – общества и клубы, существовавшие на их личные средства или на средства крупных меценатов. Так, в 1877 г. в Тифлисе было основано «Общество любителей естествознания», члены которого совершали экскурсии в целях изучения географии, этног рафии, флоры и фауны. Они не только сами познавали природу и культуру края, но и проводили экскурсии для тех, кто интересовался данными вопросами. В 1890 г. в Одессе появился Крымский горный клуб, который в первые годы открыл филиалы в Ялте, Севастополе, а затем и в Екатеринославе. В

1895

г.

создается

Российское

общество

туристов

(РОТ),

объединившее несколько немногочисленных клубов и распространившее свое влияние на отдаленные территории России. РОТ ставило своей целью распространение всех видов туризма, с одействие физическим упражнениям, имеющим отношение

к туризму,

а

также

осуществление научных 9

исследований в области географии, истории, этнографии, естествознания. Задачами общества были организация экскурсий по крупным городам России и знакомство туристов с природой Крыма, Кавказа, Урала, Средней Азии. Позднее РОТ усилило свою деятельность в развитии путешествий с образовательными

целями.

В

основном

РОТ

было

популярно

в

аристократических кругах. Развитию экскурсионного дела в России способствовала организа ция в 1900 г. в Москве и деятельность Русского горного общества. Его учредителями стали такие ученые, как Д. И. Анучин, В. И. Вернадский, И. В. Мушкетов, П. П. Семенов -Тяньшанский, а членами являлись писатель В. А. Гиляровский, географы Ю. М. Шокальский, В . Е. Шуровский и другие ученые–энтузиасты. Общество издавало журнал «Ежегодник Русского горного общества», в котором освещалась его исследовательская и просветительская работа. С 1902 г. по 1909 г. в Пятигорске функционировало «Кавказское горное общество». Одним из направлений его деятельности было проведение экскурсий, которые проходили под руководством членов общества. В связи с ростом

числа

экскурсантов

общество

подготовило

специальных

руководителей экскурсий, которые осуществляли общее руководство группой и давали пояснения об объектах, интересующих участников экскурсии. Появление подготовленных руководителей экскурсий явилось шагом вперед в развитии экскурсионного дела в России. Еще в 1896 г. Министерство просвещения России высказало положительное отношение к «дальним поездкам учащихся», а в 1902 г. оно издало распоряжение о желательности введения в практику средних учебных заведений местных экскурсий. Чтобы оказывать помощь школьникам – экскурсантам, в 1910 г. была образована Комиссия по организации и осуществлению учебно-воспитательных экскурсий для учащихся средних учебных заведений Московского учебного округа. Впоследствии она была преобразована в постоянную Центральную экскурсионную комиссию под 10

руководством В. И. Комарницкого, которая небольших

иллюстрированных

выпускала также серию

пособий -путеводителей

«Спутник

экскурсанта» для проведения учебных экскурсий -прогулок по Москве и Подмосковью и занималась организацией лекций для экскурсоводов. В 1907 г. при РОТ была создана организация «Экскурсии по Рос сии», в задачу которой входило проведение экскурсионной работы среди учителей и преподавателей. С 1910 г. В Москве работала Комиссия по организации образовательных экскурсий, которая ведала поездками за границу русских учителей. Интерес к экскурсионной ра боте и ее методике нашел отражение и в появлении соответствующих периодических изданий. Так, с 1889 г. по 1913 г. РОТ ежемесячно выпускало журнал «Русский турист». В 1914 –1916 гг. выходили журналы «Экскурсионный вестник» (Москва), который издавал также путеводители по различным маршрутам, «Русский экскурсант» (Ярославль), «Школьные экскурсии и школьные музеи в Одессе». Вопросы

методики

проведения

экскурсий

были

предметом

обсуждения на Всероссийских учительских съездах (1906 –1916 гг.). Наряду с увеличением числа путешествий и экскурсий и расширением их географии, наблюдается заметное увеличение числа экскурсантов, интересующихся осмотром частных собраний произведений искусства известных художников и скульпторов, геологических коллекций. Как самостоятельный в ид формируется городская экскурсия. На городских экскурсиях группы экскурсантов знакомились с памятниками и архитектурными сооружениями городов, прежде всего Москвы. В начале XX века известные педагоги и методисты Д. Н. Кайгородов, В. В. Половцев, Е. А. Зв ягинцев, Н. Г. Тарасов, С. П. Аржанов, Н. П. Анциферов, В. А. Герд, И. М. Гревс, Б. Е. Райков стали заниматься систематизацией материала по экскурсионному общению. Ими было положено начало разработки вопросов теории и методики экскурсионного дела на основе обобщения опыта экскурсионной работы с учащимися. 11

Наиболее

значительным

событием

в

развитии

методики

экскурсионного дела в этот период явился выход в 1910 г. книги Б. Е. Райкова «Школьные экскурсии, их значение и организация». В работе впервые были четко сформулированы основные принципы методики проведения школьных экскурсий преимущественно по естественнонаучной тематике, а также по другим предметным экскурсиям с учетом программных требований школы того времени. Подводя итоги дореволюционного периода раз вития экскурсионного дела в России, можно отметить следующее. До 1907 г. экскурсионное дело развивалось главным образом как метод обучения и проведения сначала учебно -программных, музейных а затем внемузейных и дальних экскурсий. С 1907 г. по 1917 г. появ ились первые экскурсионные

организации

и

началась

научная

разработка

теории

экскурсионного дела в России. Несмотря

на

очевидный

подъем

туристско -экскурсионной

деятельности в конце XIX - начале XX века, она не получила широкого распространения и не стала о бщедоступной, другими словами, не приобрела массовый характер, оставшись индивидуальной и элитарной, продолжая держаться на энтузиазме отдельных лиц. Коренной перелом в туристско -экскурсионной работе в России произошел после Октябрьской революции 1917 г., когда она стала строиться на государственной основе.

12

1.3. История развития экскурсионного дела в России. Советский и постсоветский период (1917 -1990-е гг.)

В первые годы Советской власти экскурсиям отводилась значительная роль в осуществлении программ ы культурной революции, в ликвидации безграмотности

народных

масс. В ноябре 1917

г. при

Народном

комиссариате просвещения был создан внешкольный отдел, который возглавила Н. К. Крупская. Этот отдел руководил всей политической и культурно-просветительной работой среди взрослых, в том числе и экскурсионной: организовывал экскурсионные станции, курсы подготовки экскурсоводов, разрабатывал для школ экскурсионные планы и маршруты, издавал литературу. По его инициативе было приняло решение о включении экскурсий в школьные планы. Рекомендовалось использовать экскурсии при преподавании естествознания, географии, физики, истории, литературы, проводить их в учебное время, выделяя для этого специальные средства. В ноябре 1920 г. внешкольный отдел Наркомпроса был прео бразован в Главный политико-просветительный комитет – Главполитпросвет, в котором работала экскурсионная секция. Летом 1920 г. в Москве начало работать Центральное бюро школьных экскурсий. Наряду с организацией экскурсий, оно проводило и научные исследован ия. Через год на базе бюро образовался Центральный музейно-экскурсионный институт, который разрабатывал главным образом вопросы организации и методику проведения школьных экскурсий. Одновременно в различных городах России институт создавал экскурсионные базы. Осенью 1922 г. при Московском университете была образована кафедра экскурсионного дела и краеведения. В ноябре 1920 г. по инициативе экскурсионной секции Петроградского губернского отдела народного образования был организован Научно исследовательский экскурсионный институт. По замыслу основателей он должен был вести не только исследовательскую, но и педагогическую 13

работу. В институте была развернута подготовка руководителей экскурсий, проводились показательные экскурсии. Таким образом, в 20-е гг. в стране образовались два центра, две школы по разработке вопросов теории, методики и практики экскурсионного дела – московская и петроградская. Между обеими школами существовали определенные различия в понимании сущности и целей экскурсионной работы: московская школа большое значение придавала воспитательному аспекту, петроградская – познавательному. Вопросы теории и методики экскурсионного дела обсуждались на конференциях,

в

которых

активное

участие

принимали

ученые

Петроградского экскурсионного и Московск ого музейно-экскурсионного институтов (Петроград, 1921, 1923 гг.). Уже в первые годы Советской власти экскурсии стали не только способом проведения досуга людей, но и средством развития общественной активности и идеологического воспитания человека. Другим и словами, с момента своего возникновения советские экскурсии были связаны с пропагандой социалистического строя и социалистического строительства. С 1924 г. появились первые экскурсии, посвященные жизни и деятельности В. И. Ленина. Основной трудностью дан ного периода была начавшаяся массовая идеологизация всех сфер жизни советского народа, в том числе и сферы использования культурно -исторического наследия. Идеологические перегибы привели к признанию ряда памятников чуждыми новой культуре и к обоснованию массовых разрушений архитектурных и скульптурных памятников. К разработке проблем экскурсионного дела были привлечены многие известные ученые, педагоги, специалисты в области музейного дела, внешкольной и культурно -просветительной работы. В 1926 г. вышла кн ига Н. П. Анциферова «Теория и практика экскурсий по обществоведению», а в 1928 г. – В. А. Герда «Экскурсионное дело». В это же время вышли труды и

14

других энтузиастов экскурсионной работы: Б. Е. Райкова, И. М. Гревса, Д. А. Жарикова, В. В. Згуры, А. В. Родина. В 1929 г. Российское общество туристов (РОТ) было реорганизовано в Общество пролетарского туризма (ОПТ). В марте 1930 г. постановлением Совнаркома было создано единое Всесоюзное добровольное общество пролетарского туризма и экскурсий (ОПТЭ). Его появ ление знаменовало начало массовой организации туристско -экскурсионной работы в Советском Союзе. Все очевиднее становились пути деятельности в этом направлении: централизация туристско -экскурсионной работы, обеспечение необходимых услуг (транспорт, размещен ие, питание, выбор объектов посещения), подготовка

кадров,

осуществляющих

туристско -экскурсионную

деятельность, издание литературы. Уже в первый год своего существования ОПТЭ располагало 300 базами на территории страны на 14 тыс. мест и охватывало туристс коэкскурсионным обслуживанием почти 11 млн. человек. Таким образом, первые десятилетия Советской власти для экскурсионного дела были годами накопления опыта, поиска нового содержания, методов и форм организации и проведения экскурсий. В эти же годы происх одило зарождение экскурсионной теории. Из индивидуальных и элитарных экскурсии превратилась в групповые и массовые, стали доступным и оперативным средством организации досуга и других видов деятельности населения. В апреле 1936 г. в целях расширения массов ого туризма и экскурсий непосредственное руководство этой работой в стране было возложено на Всесоюзный Центральный Совет Профессиональных Союзов (ВЦСПС). В системе ВЦСПС было организовано Центральное туристско -экскурсионное управление (ЦТЭУ), имевшее 34 р еспубликанских, краевых и областных отделения. После 30-х гг. значительно расширилась география туристских маршрутов и тематика экскурсий. Первостепенное значение придавалось производственным экскурсиям, которые рассматривались не только как 15

метод общественно-политического и трудового воспитания, но и как средство

обмена

передовым

опытом.

Экскурсии

проводились

дифференцированно, с учетом возрастного состава, образовательного уровня, профессий,

культурных

запросов

экскурсантов.

Популярными

стали

экскурсии на новостройки страны – Днепрогэс, Магнитку, Турксиб. Объектами показа являлись также первые колхозы, совхозы, новые города. В послевоенный период в экскурсионной программе большое место занимает военно-историческая тематика. Объектами посещения экскурсанто в стали памятники

боевой

славы,

мемориальные

комплексы

и

памятники,

посвященные героям войны, места сражений, места массовых захоронений воинов и мирных жителей. В эти же годы получает дальнейшее развитие и другая тематика экскурсий, в частности литературн ая и производственная. В это

же

время

экскурсионная

профессиональную приобщения

к

работа

все

туристско -экскурсионную

ней

учащихся

–

заказ

больше

перемещается

сферу.

Основная

автобусной

в

форма

экскурсии

с

профессиональным экскурсоводом, а учитель при этом выступает лишь в роли организатора. В 1956 г. некоторые экскурсионные организации из ведения профсоюзов были переданы Министерству культуры и обществу «Знание». Однако в 1969 г. было признано целесообразным, чтобы руководство туристско-экскурсионным делом, организацией путешествий в стране продолжало осуществляться профсоюзами. Тем не менее за Министерством существовавшие

культуры в

сохранились

основном

при

экскурсионные

музеях,

учреждения,

картинных

галереях,

художественных выставках. В 1971 г. постановление Президиума ВЦСПС «О мерах по дальнейшему улучшению экскурсионной работы» дало право профсоюзным комитетам оплачивать 70% стоимости экскурсий и путешествий за счет средств профсоюзного бюджета, предусмотренных на культурную работу. Эти и другие меры дали возможность участвовать в экскурсиях гораздо более широкому, чем прежде, кругу людей. В результате с 1970 г. по 16

1980 г. на плановых маршрутах количество туристов возросло с 9,3 млн до 30 млн, а экскурсантов – с 40,2 млн до 173 млн. В 1985 г. статистика зарегистрировала 208,7 млн экскурсантов. Дальнейшее

развитие

туристско -экскурсионного

дела

вызвало

необходимость решения многих его проблем на научной основе. С этой целью с 1969 г. по 1975 г. в Сухуми работала Центральная научно исследовательская лабо ратория туризма и экскурсий. В 1975 г. организована Всесоюзная научно-исследовательская лаборатория туризма и экскурсий. К решению вопросов экскурсионного обслуживания привлечены специалисты ряда НИИ, вузов, проектных организаций. Кроме того, в 70 -е гг. XX века было создано Главное экскурсионное управление и открыты Центральные курсы по обучению туристско -экскурсионных работников. Подводя итоги советской эпохи в развитии экскурсионного дела, следует отметить, что 1970 - 80-е гг. были временем наивысшего п одъема экскурсионной

работы

в

СССР.

В

данный

период

гармонично

сосуществовали детские и взрослые, учебные и досуговые, транспортные и пешеходные, городские и музейные экскурсии, которые посещали месячные, иногородние и зарубежные экскурсанты. Большое внима ние уделялось организации и поддержанию учреждений, в том числе и научных, занимающихся вопросами экскурсионного обслуживания. Наконец, в тот же период был разработан значительный объем экскурсионной тематики, которая и сейчас востребована на российском ры нке экскурсионных услуг. В начале постсоветского периода, после 1991 г., экскурсионная сфера переживала глубокий кризис. Во -первых, распалась преобладавшая в отрасли система профсоюзного туризма. Если раньше существовали крупные специализированные

экскурс ионные

учреждения-бюро

путешествий

и

экскурсий (бюро международного молодежного туризма «Спутник», бюро «Интурист», городские экскурсионные бюро), то после падения советской власти состояние рынка услуг в стране изменилось и основную роль в организации экскурсионной деятельности стали играть туристские фирмы. 17

Во-вторых, с развалом советской идеологии экскурсия перестала быть средством пропаганды коммунистических идеалов. Стала неактуальной историко-революционная и советская тематика экскурсий, составлявшая значительную долю всей экскурсионной тематики в прежние годы. С точки зрения ценностного аспекта экскурсионной работы было неясно, на какие темы обращать внимание и в каком свете их преподносить. В-третьих, была разрушена система подготовки экскурсионных кадров и

методического

обеспечения

экскурсионной

работы.

Произошли

качественные изменения в профессиональной деятельности экскурсовода, в роли которого стали выступать люди, не имеющие ни специального образования, ни хорошей практики экскурсионной работы. Наконец, изменился контингент экскурсантов. Резко сократилось количество взрослых экскурсий, их место заняли школьные экскурсии. Общий спад первой половины девяностых годов сменился некоторой стабилизацией на рынке экскурсионных услуг в последнее время. Сегодня уже можно говорить об определенном росте интереса к городским и загородным экскурсиям у взрослого населения, но пока только в больших городах. Дальнейший процесс тормозится в основном ростом цен на услуги, главным образом транспортные. К перспективным направлениям развития экскурсионного дела в России можно отнести разработку авторских экскурсий, составление тематических экскурсионных туров, создание новых форм экскурсионного обслуживания, развитие экскурсионного дела на региональном уровне.

18

1.4. Сущность, признаки и функции экскурсии

За всю историю отечественного экскурсоведения существовало немало различных определений экскурсии, отражающих ее сущность. В конце XIX века экскурсию определяли как «проходку, прогулку, выход на поиск чего либо, для собирания трав и прочее» [2, с. 663]. Один из основателей отечественного краеведения Н. П. Анциферов в 1923 г. понимал экскурсию как «прогулку, ставящую своей задачей изучение определенной темы на конкретном материале, доступном созерцанию» [15, с. 14]. Профессор Б. Е. Райков рассматривал экскурсию следующим образом: «Под экскурсией мы разумеем изучение объектов в их естественной обстановке (локальный принцип) и в связи с передвижением своего тела в пространстве (моторный принцип). Вот эти два принципа, тесно между собою связанные, и составляют сущность экскурсии. Моторность и локальность – «душа» экскурсии» [15, с. 14 - 15]. В советскую эпоху экскурсии были средством так называемого коммунистического воспитания, которое имело синтетический характер и включало воспитание любви к партии, вождям, революции, атеистическое воспитание, непримиримость к буржуазному миру. Определение школьной экскурсии, данное А. В. Родиным и Ю. В. Соколовским в работе «Экскурсионная работа по истории», идеологический отпечаток: «Экскурсия

несет в себе соответствующ ий – особая форма учебной и

внеучебной работы, в которой осуществляется совместная деятельность учителя-экскурсовода и руководимых им школьников -экскурсантов в процессе изучения явлений действительности, наблюдаемых в е стественных условиях (завод, колхоз, памятники истории и культуры, памятные места, природа и др.) или в специально созданных хранилищах комплекций (музей, выставка), и служащая цели коммунистического воспитания подрастающего поколения» [5, с. 18]. 19

Наконец,

в

начале

XXI

века

экскурсия

определяется

как

«целенаправленное освоение действительности через аудио -визуальное ознакомление с тематически объединенными объектами на местности с помощью экскурсовода» [15, с. 15]. Таким образом, за столетнюю историю экску рсоведения существовали разные определения экскурсии, но это, на наш взгляд, не дает оснований для выводов о наличии противоположных точек зрения на данный феномен. Расхождение в определениях обусловлены функционированием экскурсий в разные культурно-исторические периоды. Каждое определение вбирает в себя ряд параметров и особенностей экскурсии, актуальных для той эпохи, в которую оно появилось. С годами происходило усложнение представлений об экскурсии, а именно: о целях, задачах, формах проведения, в коне чном итоге, о ее сущности. Из прогулки, преследующей практические цели, например поиск лечебных трав, экскурсия выросла в мощное средство культурно-просветительной работы. По мнению Б. В. Емельянова, определение экскурсии как методически продуманного показа достопримечательных мест, памятников истории и культуры, в основе которого лежит анализ находящихся перед глазами экскурсантов объектов, а также умелый рассказ о событиях, связанных с ними, - недостаточное и не раскрывающее в полной мере ее сущности. Ученый считает, что «экскурсия – это сумма знаний, в специфической форме сообщаемых группе людей, и определенная система действий по их передаче» [5, с. 22]. Действительно, экскурсия может конкретизировать уже имеющиеся знания, давать новые, усиливать интерес

к получению

дополнительных знаний. Поскольку экскурсия стимулирует мыслительную и физическую активность человека, направленную на достижение поставленной цели, то ее можно считать особым видом деятельности. Деятельность в процессе экскурсии подразделяется на два вида. Деятельность экскурсовода состоит из ряда действий, главными из которых являются подготовка и проведение 20

экскурсии. Конкретные действия экскурсовода направлены на то, чтобы помочь экскурсантам увидеть объекты, на основе которых раскрывается т ема экскурсии; получить необходимую информацию о них; выработать у них отношение к теме экскурсии; дать экскурсии свою оценку, то есть сделать определенные выводы и, наконец, ощутить величие события или значение произведения искусств, которым посвящена экс курсия.

Деятельность

экскурсантов выражается в наблюдении и изучении объектов, а также в получении информации о них. На основании сказанного неверным представляется утверждение о том, что экскурсия, будучи работой для экскурсовода, является отдыхом для экскурсантов. Действительно, большая часть работы во время экскурсии выполняется экскурсоводом, тем не менее в экскурсионном процессе – работала серьезная и сложная для обеих сторон – и для экскурсовода, и для экскурсантов. Специалисты выделяют ряд признаков экскурсии. Общими признаками для всех экскурсий являются следующие: 1. Наличие экскурсантов (группы или индивидуалов). 2.

Наличие

квалифицированного

экскурсовода,

проводящего

экскурсию. 3. Протяженность экскурсии во времени (от 45 минут до 3 -4 часов). 4. Протяженность экскурсии в пространстве – движение участников экскурсии по заранее составленному маршруту. 5. Показ экскурсионных объектов на месте их естественного или искусственного (в музее, на выставке) расположения. 6. Целенаправленность проведения экс курсии (наличие темы, в процессе раскрытия которой решаются задачи экскурсии). 7. Активная деятельность участников экскурсии (экскурсовода и экскурсантов). Отсутствие хотя бы одного из перечисленных признаков лишает права называть проводимое мероприятие эк скурсией и превращает его в 21

любительскую прогулку, прогулку выходного дня, турпоход, тур, просмотр видео- или кинофильма, лекцию, устный журнал и т. п. Помимо общих признаков у каждого вида экскурсий существуют специфические признаки. Например, у автобусны х экскурсий – это обязательный выход из автобуса для осмотра достопримечательностей, у производственных – демонстрация действующих объектов (механизмов, станков). Лишены перечисленных признаков мероприятия, обозначаемые термином «гидизм». Под гидизмом пони мают бессистемный беглый осмотр достопримечательных мест, памятников истории культуры с помощью гида. Отечественные теоретики экскурсионного дела рассматривают гидизм как отрицательное явление, результат несерьезного подхода к подготовке и проведению экскурсии и считают, что экскурсия и беглый осмотр объектов под руководством гида – это разные понятия. М. Криворучко и И. Галиченко свидетельствуют: «Только раскрытие темы на зрительных объектах можно считать экскурсией, в отличие от показа объектов в порядке их появления перед глазами экскурсанта, так называемого «гидизма». Гид лишь «комментирует» объекты экскурсии» [5, с. 32]. Экскурсия как вид деятельности выполняет несколько функций. Информационно-познавательная

функция.

Всякая

экскурсия

в

соответствии со своей темой предполагает освоение определенных пластов культурной или природной среды, а значит, содержит информацию по конкретному разделу знаний – о достижениях медицины, об исследованиях космоса, об исторических событиях, о крупных изобретениях и т. п. Следовательно, экскурсант в процессе экскурсии всегда узнает что -то новое. Каждая экскурсия должна содержать относительно полную, научно обоснованную и тщательно выверенную информацию по своей теме. Тематическая экскурсия с точки зрения объекта передаваемой информации – более узкий вид экскурсии, поскольку освещает информацию по одному разделу знаний, а обзорная

– более широкий, поскольку передает

информацию по нескольким разделам знаний. 22

Воспитательная

функция.

Экскурсия

не

только

дополняет

и

конкретизирует знания экскурсантов по определенной теме, но и помогает им выработать отношение к тому, что они узнали. Поэтому перед экскурсоводом ставится задача создать в экскурсионной группе атмосферу единомыслия и общего переживания, оказать влияние на формирование мировоззрения, норм поведения и речевого этикета. Несмотря на то, что понятие «воспитание» многогранно, в экскурсии присутствуют и естественно интегрируются разные виды воспитания: идейно-политическое и патриотическое, нравственное и эстетическое, трудовое и физическое. Каждая группа тематических экскурсий имеет свои воспитательные задачи. Природоведческие экскурсии воспитывают бережное отношение к природе, животному и растительному миру. Искусствоведческие экскурсии направлены на эстетическое воспитание экскурсантов. Производственные экскурсии воспитывают уважение к труду. Этнографические экскурсии – уважение к обычаям и традициям разных народов. Для достижения воспитательного эффекта в экскурсию в качестве тематически встроенных и методически оправданны х элементов могут быть включены фрагменты из художественных, научно -популярных фильмов или хроникально-документальный

фильм

полностью;

прослушивание

выступлений государственных и общественных деятелей в звукозаписи; выступления участников и очевидцев событ ий; встреча с руководителями и работниками предприятий; прослушивание музыкальных произведений и т. д. Важной частью экскурсии как воспитательного процесса является послеэкскурсионная работа экскурсантов. Она становится возможной, когда экскурсоводу

удалось

превратить

окончание

экскурсии

в

начало

самостоятельной работы экскурсантов по углублению к закреплению полученных знаний.

23

Развлекательно-досуговая

функция.

Экскурсовод

всегда

должен

помнить, что экскурсия – это форма проявления и способ удовлетворения не только познавательных, но и рекреационных потребностей человека, что экскурсия – это способ проведения досуга, свободного от работы времени, если это, конечно, не учебная экскурсия. Поэтому, с одной стороны, экскурсия

не

должна

превращаться

в

сугубо

поз навательный

вид

деятельности, то есть экскурсовод не должен перенасыщать экскурсию большим количеством объектов показа и большим объемом лекционного материала. С другой стороны, всегда следует иметь в виду, что только развлечением сущность экскурсии не исч ерпывается. Следовательно, основная сложность заключается в том, что нужно найти «золотую середину»

в

удовлетворении

познавательных

и

развлекательных

потребностей экскурсантов. Перечисленные выше функции экскурсии являются базовыми, однако, наряду с ними, выделяют еще несколько функций. Отметим две из них. Эстетическая функция. Данная функция проявляет себя в двух ипостасях. Во-первых, на экскурсии важно показать людям красоту окружающего мира, обратить внимание экскурсантов на особенности объектов, которые кажутся привычными и обычными. Во -вторых, в процессе экскурсии важно не просто передать информацию, но сделать это красиво посредством правильной речи, выразительных средств, отточенностью жестов и движений и т. д. Коммуникативная функция. Общение участников экскурсии следует отнести к духовно-информационному типу. Эффективность экскурсии определяется не только знаниями и эрудицией экскурсовода по теме и умением использовать методику передачи этих знаний аудитории, но и способностями установить контакт с о всеми участниками экскурсии: с экскурсантами, способствуют

водителем такие

автобуса,

качества

работниками

экскурсовода,

как

музея.

Этому

приветливость,

доброжелательность, непринужденность в общении, предупредительность. 24

Таким образом, каждая конкретная экскурсия одновременно выполняет как минимум три базовые функции, к которым в зависимости от вида экскурсии могут добавляться и другие функции.

25

1.5. Классификация экскурсий

Классификация – это распределение предметов, явлений, понятий по классам, отделам, разрядам в зависимости от их общих признаков. Классификация экскурсий заключается в разделении их на группы и виды и выделении основных черт, определяющих характер их подготовки и проведения. Вопрос о классификации экскурсий всегда находился в центре внимания ученых-экскурсионистов. Начиная с 20 -х гг. XX века в истории экскурсоведения предлагалось немало различных классификаций экскурсий. Наиболее актуальной нам представляется классификация, предложенная Б. В. Емельяновым, в основе которой лежит деление экскурсий на группы по следующим основаниям: 1) по содержанию; 2) по составу участников; 3) по месту проведения; 4) по способу передвижения; 5) по продолжительности; 6) по форме проведения [5, с. 65]. По содержанию экскурсии делятся на обзорные (многоплан овые, политематические) и тематические. Обзорные экскурсии характеризуются многотемностью и позволяют за короткое время получить общее и цельное представление об объекте. Городская экскурсия строится на показе различных объектов города: памятников истории и культуры, зданий и сооружений, мест знаменательных событий, природных объектов, промышленных и сельскохозяйственных предприятий и т. п. Рассказ о городе ведется от времени его возникновения до настоящего момента. Практически все городские обзорные экскур сии схожи между собой по структуре. Каждая из них содержит несколько подтем: история города, 26

характеристика культуры, науки, образования, промышленности. Выбор основных и обязательных подтем – сложная задача для экскурсовода. Отличия городских обзорных экс курсий обусловлены особенностями культурно-исторического развития города. Существует условное деление городов на типы, определяющие специфику их экскурсионного показа: столицы,

города-герои,

промышленные

и

научные

центры,

города -

новостройки, города-курорты, города-порты, города-заповедники истории и архитектуры, города и населенные пункты, связанные с жизнью и деятельностью великих и известных людей. Таким образом, при подготовке городской обзорной экскурсии предпочтение отдается тем подтемам, которые определяют «лицо» города, а одна из подтем в силу своей значимости обязательно становится ведущей. Еще одна особенность обзорных экскурсий заключается в том, что любая

ее

подтема

при

необходимости

может

стать

темой

для

самостоятельной экскурсии. Тематические экскурсии посвящены раскрытию какой -либо одной темы в области истории, культуры, природопользования того или иного содержательного аспекта в тематической экскурсии, ее традиционно относят к

одному

из

типов:

исторические,

архитектурно -градостроительные,

искусствоведческие, литературные, природоведческие и производственные (технологические). Первые четыре типа можно объединить в класс культурно-исторических экскурсий. Конкретизируя каждый тип, можно выделить подтипы городских обзорных экскурсий. Так, по своем у содержанию исторические экскурсии подразделяются на историко-краеведческие; археологические (с показом вещественных

исторических

источников -раскопок);

этнографические,

рассказывающие о нравах и обычаях разных народов; военно-исторические, которые проводятся по местам боевой славы; историко-биографические (по местам, связанным с жизнью и деятельности известных людей); экскурсии в исторические музеи. 27

Архитектурно-градостроительные экскурсии делятся на экскурсии с показом архитектурного облика данного города ; экскурсии с показом памятников архитектуры определенного исторического периода; экскурсии, дающие представление о творчестве какого -либо архитектора; экскурсии с демонстрацией образцов современной архитектуры; экскурсии, знакомящие с планировкой и застройкой городов по генеральным планам; экскурсии по новостройкам. Искусствоведческие экскурсии имеют следующие подтемы: историко театральные, историко-музыкальные, по местам бытования народных художественных промыслов, по местам жизни деятелей искусства, экск урсии в картинные галереи, выставочные залы, искусствоведческие музеи, в мастерские художников и скульпторов. Литературные

экскурсии

подразделяются

на

литературно -

биографические (по местам, хранящим память о жизни и творчестве писателя,

поэта,

драматурга);

историко-литературные,

посвященные

определенным периодам развития русской литературы); литературно художественные (по местам, которые были местом действия в произведениях того или иного писателя). Природоведческие экскурсии делятся на ботанические, зоолог ические, гидрологические, геологические, экскурсии по уникальным памятникам природы. Производственные историческими,

экскурсии

могут

быть

производственно -экономическими,

производственно производственно -

техническими и профессионально -ориентационными для уча щихся. Следует отметить, что тематические экскурсии того или иного типа редко существуют изолированно, практика показывает, что границы между ними бывают размыты. Так, исторический материал используется в архитектурно-градостроительных,

искусствоведческих,

литературных,

производственных экскурсиях.

28

По составу участников в первую очередь различают экскурсии для взрослых и детей, местных жителей и туристов (иногородних), городского населения и сельского, организованных, однородных групп (по заявкам учреждений) и одиночных, незнакомых друг с другом экскурсантов. По другим основаниям можно построить иные классификации. Например, различают экскурсии для учащихся, профессионалов и широкой публики. В качестве особого контингента, требующего специальных приемов и методов проведения экскурсии, можно указать группы религиозных паломников, детей младшего возраста, инвалидов, престарелых, «трудных» подростков. В зависимости от состава группы в содержание экскурсии, методику ее проведения и продолжительность вносятся из менения. Такой подход к подготовке и проведению экскурсии в теории экскурсионного дела называют дифференцированным. По месту проведения экскурсии бывают городские, загородные, музейные, комплексные, сочетающие элементы нескольких видов экскурсий. По способу передвижения различают пешеходные и транспортные экскурсии. Преимущество пешеходных экскурсий в том, что экскурсовод сам задает

ритм,

движение

(скорость,

продолжительность

переходов

и

остановок), который обеспечивает благоприятные условия для показа и рассказа. Однако количество пешеходных экскурсий ограничено небольшой протяженностью

маршрута.

Преимущество

транспортных

экскурсий

заключается в том, что в них можно включать объекты, значительно удаленные друг от друга. Среди транспортных экскурсий наиболе е распространены автобусные, которые содержат действие двух планов: показ и анализ экскурсионных объектов на остановках, с обязательным выходом из автобуса, и рассказ в пути, чаще всего связанный с характеристикой памятных мест, мимо которых в данный момен т проезжают экскурсанты. Сложность автобусных экскурсий обусловлена внешними факторами, которые должны учитываться 29

при проведении экскурсии. К ним относятся правила дорожного движения, непредвиденные обстоятельства, возникающие на дорогах (заторы, аварии, ремонтные работы), скорость движения автобуса и соответствие ей рассказа и показа и т.п. В качестве транспортных средств на экскурсиях могут использоваться речные и морские теплоходы, вертолеты, а также трамваи и троллейбусы. Продолжительность экскурсии со ставляет от одного академического часа

(45

мин.)

до

четырех -пяти

часов.

Существует

мнение,

что

продолжительность экскурсии может доходить до одних суток [5, с. 69]. А. В. Святославский такие длинные экскурсии называет турами и считает, что они

дробятся

на

несколько

более

мелких

экскурсий

разной

продолжительности, а также включают время приема пищи, отдых, покупку сувениров, санитарные остановки, путевую информацию [15, с. 13]. Более подробно остановимся на последнем элементе дальних экскурсий. Путевая информация передается экскурсантам в автобусе, следующем к объектам, значительно удаленным от места сбора группы: в другой населенный пункт, в музей –усадьбу, заповедник, мемориальный комплекс. Путевая информация предполагает как подготовку к посещению объектов в конечной точке маршрута, так и ознакомление с достопримечательностями, встречающимися характеристика

по

пути,

местности

кроме или

этого,

региона.

может Путевая

даваться

общая

информация

не

предполагает непрерывного говорения, рекомендуется устраивать 15 – 20минутные перерывы для отдыха экскурсантов и экскурсовода. По форме проведения помимо традиционных экскурсий (обзорных и тематических)

выделяют

экскурсии –прогулки,

в

основном

на

природоведческие темы, в лес, в парк, на озеро, по морю, по реке. Во врем я экскурсий–прогулок осмотр достопримечательностей сочетается с отдыхом. В 60 - 80-е гг. ХХ века проводились экскурсии –массовки, участники которых одновременно передвигаются по маршруту на 10 - 20 автобусах, в каждом из которых работает экскурсовод. В таки е экскурсии, кроме осмотра 30

объектов, может входить проведение митингов у памятников, мест захоронений, встреч с героями и участниками исторических событий, выступление участников художественной самодеятельности, участие в фольклорных праздниках и театрализ ованных представлениях. Экскурсия–концерт посвящается музыкальной теме с прослушиванием музыкальных произведений в салоне автобуса во время дальней экскурсии. Рекламная экскурсия проводится с целью привлечения клиентов или деловых партнеров. Экскурсия может рассматриваться как форма учебной деятельности для различных групп экскурсантов. С этой точки зрения выделяются: – экскурсия–урок, представляющая собой форму сообщения знаний в соответствии с учебной программой того или иного учебного заведения; – экскурсия–демонстрация в наиболее наглядной форме знакомит группу с природными явлениями или производственными процессами; –

пробная

экскурсия

проводится

на

завершающем

этапе

индивидуальной работы по подготовке и проведению экскурсий и представляет собой форму проверки знаний и навыков у студентов или работающих экскурсоводов при разработке ими новой экскурсионной темы. Цель показательной экскурсии – продемонстрировать образец того или иного методологического приема (показа, рассказа, логического перехода от одной подтемы к другой) на конкретном объекте, раскрыть определенную подтему и т. д. В заключении отметим, что деление экскурсий на четко определенные группы на практике носит условный характер, однако необходимо, так как имеет большое значение для деятельно сти экскурсионных учреждений. Классификация подготовки

экскурсий экскурсии,

обеспечивает облегчает

условия

для

специализацию,

эффективной обеспечивает

дифференциальный подход к обслуживанию различных групп экскурсантов.

31

1.6. Экскурсионная методика

Методика в широком смысле слова – это совокупность способов целесообразного проведения той или иной работы, достижение поставленной цели с наибольшей эффективностью наименьшими трудовыми затратами. Методика в узком смысле представляет собой совокупность конкр етных методических приемов проведения какого -либо мероприятия. Методику разделяют на общую и частную. Общая методика охватывает способы обучения и требования, которые служат основой изучения многих наук. Частная методика связана с конкретной наукой и служит основой определенного вида деятельности. Экскурсионная методика представляет собой частную методику, которая связана с процессом распространения разного рода знаний (научных, культурных, политических и др.) на основе такой активной формы культурно-просветительной экскурсионная методика

работы,

как

экскурсия.

Таким

образом,

– это совокупность требований и правил,

предъявляемых к экскурсии, а также сумма методических приемов подготовки и проведения экскурсий разных видов, на различные темы и для разных групп людей [5, с. 107]. Поскольку любая методика заключается в умении производить определенную деятельность в четком соответствии с утвержденными правилами, требованиями и рекомендациями, то на практике применение экскурсионной методики - это сумма определенных умений и навыков вести экскурсионную

работу:

разрабатывать

новую

экскурсию,

готовить

проведение очередной экскурсии, проводить экскурсию по рекомендованной технологии и др. На основании этого экскурсионная методика состоит из нескольких самостоятел ьных, однако связанных друг с другом частей: · методика разработки экскурсоводом новой для него, но уже разработанной в данном экскурсионном учреждении темы;

32

· методика разработки новой для данного экскурсионного учреждения темы; · методика подготовки экск урсовода к проведению очередной экскурсии; · методика послеэкскурсионной работы. Экскурсионная методика как совокупность названных частей имеет свои особенности, которые обусловлены темой, целью, видом экскурсии, составом группы экскурсантов, средством пер едвижения на экскурсии и многими другими факторами. К настоящему времени наиболее глубоко и полно разработана методика подготовки и проведения экскурсии. Методика подготовки экскурсии состоит из ряда этапов, расположенных в определенной последовательности, и будет рассмотрена ниже. Методика проведения экскурсии складывается из методики показа и методики рассказа. Методика показа – это большая по объему и сложности подготовки осуществления часть экскурсионной методики. Методика рассказа – это меньшая часть, носящая по отношению к первой части подчиненный характер. В своей деятельности работники экскурсионного учреждения должны руководствоваться

требованиями

экскурсионной

методики.

Помимо

требований, предъявляемых к конкретным этапам подготовки и проведения экскурсии (к отбору экскурсионных объектов, к необходимости учитывать особенности восприятия материала на экскурсии и т. п.), предъявляются требования к экскурсионному процессу в целом: 1) объединить подтемы экскурсии

в

непрерывность

единое,

логически

экскурсии,

то

связанное есть

целое;

2)

непрерывность

обеспечить воздействия

экскурсионного материала на экскурсантов; 3) обеспечить формирование интереса экскурсантов к теме экскурсии до начала показа и рассказа и поддержание интереса в процессе экскурсии; 4) пр авильно сочетать экскурсионный показ и рассказ, обеспечив преобладание показа в экскурсии; 5) выполнить все рекомендации, изложенные в методических документах; 6) 33

тщательно отбирать и выверять приемы показа и рассказа и добиваться того, чтобы они применялись свободно и естественно, чтобы экскурсанты не «видели» самого приема, воспринимая только информацию, передаваемую с помощью этих приемов. В заключение отметим, что экскурсионная методика в целом выступает как основа профессионального мастерства экскурсо вода; как механизм,

совершенствующий

«подачу»

материала;

как

процесс

упорядочения деятельности экскурсовода.

34

1.7. Методика подготовки новой экскурсии

Создание новой экскурсии – сложный и длительный процесс, часто требующий участия нескольких человек. В процессе подготовки новой экскурсии выделяют ряд этапов, расположенных в определенном порядке. Всего насчитывается пятнадцать этапов. 1) определение цели и задач экскурсии; 2) выбор темы; 3) отбор литературы и составление библиографии; 4) определение источников экскурсионного материала; 5) отбор и изучение экскурсионных объектов; 6) составление маршрута экскурсии; 7) объезд или обход маршрута; 8) подготовка контрольного текста экскурсии; 9) комплектование «портфеля экскурсовода»; 10) определение методически х приемов проведения экскурсии; 11) определение техники ведения экскурсии; 12) составление методической разработки; 13) составление индивидуального текста экскурсии; 14) прием (сдача) экскурсии; 15) утверждение экскурсии. Рассмотрим перечисленные этапы под готовки экскурсии по порядку.

35

1.8. Определение цели и задач экскурсии

Каждая экскурсия должна иметь целевую установку. Цель экскурсии – это то, ради чего экскурсантам показываются памятники истории, культуры и другие объекты. Правильное определение цел и имеет большое значение: оно может повлиять на формулировку темы, помочь в отборе и освещении материала. Конечной цели должны быть подчинены экскурсионный показ и рассказ. Как цель экскурсии может выступать воспитание патриотизма, уважение к труду, другим

народам; эстетическое или нравственное

воспитание; расширение кругозора, получение дополнительных знаний в различных областях науки и культуры и т. п. Для достижения конечной цели необходимо решить ряд конкретных задач.

36

1.9. Выбор темы

Выбор темы зависит от потенциального спроса на определенные экскурсии, конкретного заказа, реализации дифференциального подхода к обслуживанию разных групп населения,

целенаправленного создания

определенной тематики экскурсий. Каждая экскурсия должна иметь четко определенную тему, которая является предметом показа и рассказа и содержательным стержнем экскурсии, так как именно тема обуславливает отбор экскурсионных объектов и объединяет подтемы экскурсии в единое целое. Тема экскурсии отражает ее связь с определенной отрасл ью науки об обществе или природе и лежит в основе классификации экскурсий по содержанию. Тема содержит указание на то, какому кругу явлений посвящается данное произведение, к чему стремится автор привлечь внимание аудитории, что именно и с каких позиций хо чет автор осмыслить в своем произведении. Тема регулирует экскурсионный рассказ, не давая возможности экскурсоводу рассказать об объекте все, что он о нем знает, особенно в тех случаях, когда объект многоплановый. Темой регулируется и показ экскурсионных

объектов:

по

пути

следования

группы

могут

быть

расположены многочисленные объекты, однако показывать следует только те, которые относятся к теме данной экскурсии. Каждая тема представляет собой совокупность нескольких подтем, которые должны характеризоват ься полнотой и логической завершенностью. Композиционным центром экскурсии, вокруг которого строится показ и рассказ, является ведущая подтема. Она способствует более глубокому раскрытию

содержания

экскурсии,

делает

ее

убедительной

и

запоминающейся. В многотемных обзорных экскурсиях нет возможности глубоко раскрыть содержание каждой подтемы. В таких экскурсиях обычно бывает больше факторов без их толкования. Однако обзорная экскурсия

37

имеет большое значение для развития экскурсионной тематики, поскольку почти каждая ее подтема может стать темой для самостоятельной экскурсии. Выбрав тему нужно подумать о ее формулировке. Следовательно, тема экскурсии и ее название – не одно и то же. Название экскурсии – это ее визитная карточка, поэтому оно должно быть ярким, запоминающимся , адекватным содержанию экскурсии, по возможности кратким. Другими словами, в названии необходимо наиболее точно передать содержание экскурсии,

ее

тему,

сделав

его

при

этом

привлекательным

для

потенциальных экскурсантов. Следует избегать об щих названий («Мир волшебной сказки»), длинных формулировок, названий, содержащих непонятные слова, а также неточных названий, допускающих возможность двоякого толкования. У экскурсии на одну и ту же тему может быть несколько названий в зависимости от состава участников экскурсии и поставленной цели.

38

1.10. Отбор литературы и составление библиографии

В ходе разработки новой экскурсии информация по ее теме может черпаться из литературных источников: книг, брошюр, статей. Чрезвычайно много полезных сведений по истории края, области или города можно получить из местной периодической прессы. Из отобранных источников составляется библиографический список, назначение которого – определить примерный объем работы по изучению литературных источников. В списке указываются автор, название, выходные данные, номера страниц, которые имеют отношение к теме экскурсии. При большом количестве литературных источников список может быть разделен на две части: «Основная литература» и «Дополнительная литература».

39

1.11. Определение источников экскурсионного материала

Помимо литературы, материалы по теме экскурсии могут находиться и в других источниках, к которым относятся государственные и личные архивы, экспозиции и фонды музеев, хроникально -документальные, научно популярные, художественные, компьютерные энциклопедии, фотодокументы и т. п. В качестве источников экскурсионного материала могут выступать воспоминания участников и очевидцев исторических событий, консультации специалистов и научных работников, так как каждая област ь науки и искусства имеет свою терминологию, без знания которой невозможна подготовка экскурсии на научных основах. Поскольку фактическая сторона любой экскурсии имеет огромное значение, то в экскурсионном рассказе должны быть использованы только достоверные, тщательно выверенные факты и сведения, имеющие отношение к теме.

40

1.12. Отбор и изучение экскурсионных объектов

В качестве экскурсионных объектов могут выступать: · памятники архитектуры и градостроительства – архитектурные ансамбли и комплексы, ист орические центры, кварталы, площади, улицы, остатки древней планировки и застройки населенных пунктов; сооружения гражданской, промышленной, военной, культовой архитектуры, народного зодчества,

инженерные

архитектурные

сооружения

сооружения,

связанные

(крепости,

мосты,

с

и

жизнью

башни);

деятельностью

выдающихся личностей; · памятники археологии – городища, курганы, земляные валы, остатки древних поселений, дорог, горных выработок, каналов, курганы с захоронениями, каменные изваяния, наскальные изображения; ·

памятники

искусства

–

произведения

монументального,

изобразительного, декоративно -прикладного, садово-паркового и других видов искусства; · памятники природы – леса, рощи, сады, парки, реки, озера, пруды, заповедники и заказники, отдельные деревья, реликтовые растения и т. п.; · экспозиции государственных и народных музеев, картинных галерей, постоянных и временных выставок; · памятные места – места, связанные с важнейшими событиями в жизни страны, развитием общества и государства. Статус памятника присваивается наиболее ценным с эстетической или исторической стороны объектам, после чего их охраной занимаются государственные или местные инспекции по охране памятников. В конце ХХ века на государственном учете находилось более 150 тыс. памятников истории, археологии и культуры, а в музеях страны хранилось около 40 млн экспонатов. Экскурсионные объекты классифицируются по содержанию, по функциональному назначению, по степени сохранности. 41

По содержанию выделяют одноплановые (произведения живописи, растения,

здания)

и

многоплановые

(архитектурные

сооружения,

одновременно являющиеся историческими памятниками) памятники. По функциональному назначению – основные, на базе которых раскрываются подтемы, и дополнительные, показываемые во время переездов (переходов) между основными объектами и в ходе логических переходов в рассказе. По степени

сохранности

сохранившимися,

экскурсионные

сохранившимися

со

объекты

бывают

значительными

полностью изменениями

(перестроенные и реконструированные), частично сохранившимися и утраченными. При подготовке экскурсии перед экскурсионными работниками стоит задача – из множества памятников, соответствующих теме экскурсии, отобрать самые интересные по внешнему облику и по той информации, которую они несут, поскольку правильный отбор объек тов, их количества, последовательность показа влияют на качество и эффективность экскурсии. В практике подготовки экскурсии используется методика отбора экскурсионных объектов на основе определения ценности и значимости данного объекта для раскрытия темы. Ее применение особенно важно, когда на маршруте разложено несколько объектов, сходных по содержанию, и необходимо выбрать те из них, которые наиболее актуальны для данной темы. Для оценки объектов, которые потенциально могут быть включены в экскурсию, рекомендуется применить следующие критерии. Познавательная ценность, то есть связь объекта с конкретными историческими событиями, жизнью и деятельностью выдающейся личности, а также художественные достоинства памятника. Известность, то есть популярность памят ника среди населения. Необычность

(экзотичность)

объекта,

то

есть

особенность,

неповторимость памятника. Необычность может быть архитектурного характера, связанная с особенностями конкуренции содержания, природного 42

характера, например сталактито -сталагмитовые кастовые пещеры. Наконец, экзотичность объекта может быть связана с историческим событием, которое произошло в данном здании или на месте установки данного памятника. Выразительность

объекта,

то

есть

внешняя

выразительность

памятника, его взаимодейств ие с окружающей средой – другими зданиями, сооружениями, природой. Предпочтение отдается тому объекту, который оптимальным образом вписывается в местность, гармонирует с другими объектами. Сохранность объекта, то есть состояние памятника в данный момент, его подготовленность к показу экскурсантам и способность своим внешним видом вызвать у них положительные эмоции. Месторасположение объекта оценивается с точки зрения расстояния до памятника, удобства подъезда (подхода) к нему, пригодности дороги для автотранспорта или пешеходов, наличие наблюдательной площадки. Временное ограничение показа объекта (по времени суток, месяцам, сезонам) имеет место, когда посещение и осмотр объекта невозможны по причине

плохой

видимости,

плохой

погоды,

сезонности

и

других

преходящих явлений. Правильный

отбор

памятников

как

обеспечивает зрительную основу восприятия

экскурсионных

объектов

экскурсии

глубокое

и

раскрытие ее темы. Необходимо следить за тем, чтобы объекты одной экскурсии не дублировались другой. При невозможности э того избежать при показе таких объектов и в рассказе о них каждый раз рекомендуется использовать иной фактический материал, применять другие методические приемы показа и рассказа, одним словом, должен иметь место новый поворот в подаче материала в соответствии с темой экскурсии и экскурсионной аудиторией. Экскурсия не должна быть перегружена большим количеством посещаемых объектов, поскольку это повышает

утомляемость

экскурсантов,

увеличивает ее длительность, приводит

к

поверхностному 43

освещению темы, так как о большинстве объектов даются лишь справки. Для городской обзорной экскурсии, рассчитанной на 4 - 5 академических часов, рекомендуется отбирать 15 - 20 объектов. В тематических экскурсиях их число значительно меньше и составляет 8 - 10. Число объектов в экскурсии зависит от ее цели, темы и экскурсионной аудитории. В экскурсию могут входить как объекты одной группы, например памятники

архитектуры,

так

и

объекты

разных

групп:

памятники

архитектуры, истории, природы, памятные места. Набор объектов зависит все от тех же факторов: темы экскурсии, ее цели, состава экскурсионной группы. Следует избегать однообразия в построении зрительного ряда, особенно в обзорных городских экскурсиях. В ходе подготовки экскурсии изучать объекты рекомендуется непосредственно на месте расположения, в их естественной среде. Это позволяет

экскурсоводу

свободно

ориентироваться

у

памятника,

квалифицированно вести его показ, давать более четкую словесную характеристику. Отбор экскурсионных объектов заканчивается составлением карточ ки, или паспорта, на каждый из них. В карточку вносят сведения, разносторонне характеризующие данный объект: 1) наименование объекта (первоначальное и современное, а также то, под которым памятник известен у населения); 2) историческое событие, с которым с вязан памятник, его дата; 3) местонахождение объекта, его почтовый адрес; 4) описание памятника (автор, дата сооружения, из каких материалов изготовлен, текст мемориальной доски, наличие скульптуры, изразцов, стенописи и т. п. во внутреннем и внешнем декор ативном убранстве памятника); 5) источник сведений о памятнике (литература, архивные данные, устные предания и др.);

44

6) сохранность памятника (состояние памятника и территории, на которой он находится, дата последнего ремонта, реставрации); 7) охрана памятника (на кого возложена, каким решением) 8) экскурсии, в которых памятник используется в качестве объекта показа; 9) дата составление карточки. К карточке прикрепляется фотография объекта, воспроизводящая его нынешний и прежний виды. Наличие карточек на все экскурсионные объекты, расположенные на территории данного города (области), ускоряет разработку новых экскурсий, позволяет разнообразить использование памятников в экскурсиях на разные темы, делает их показ более многогранным и эффективным. Во многих регионах России проведена паспортизация и составлены своды памятников. В 70-е годы НИИ культуры Министерства культуры РСФСР и местными управлениями культуры были подготовлены своды памятников истории и культуры России по территориям. Материалы свода включают в себя только одну группу недвижимых памятников: мемориальные дома, усадьбы, могилы, памятные места. Таким образом, при разработке новой экскурсии решающее значение имеют объекты, составляющие зрительную основу в раскрытии темы. Окончание работы по отбору объектов для будущей экскурсии и их характеристик позволяет перейти к составлению маршрута экскурсии.

45

1.13. Составление маршрута экскурсии

Маршрут экскурсии – это хорошо продуманный, наиболее удобный путь следования экскурсионной группы, способствующий раскрытию темы. Составление

маршрута

обусловлено

темой

экскурсии,

местом

расположения объектов, наличием путей для подъезда (подхода) и площадок для показа и осмотра объектов. Экскурсионный маршрут должен быть построен

так,

чтобы

обеспечить

показ

объекто в

в

логической

последовательности и создать зрительную основу для раскрытия темы. Существует

несколько

основных

композиционных

принципов

построения маршрута экскурсии: хронологический, тематический, тематико хронологический, географический. Примером хронологического построения маршрута могут служить экскурсии, посвященные жизни и деятельности выдающихся личностей, в которых экскурсантов знакомят сначала с более ранними фактами биографии человека, а затем подают материал, придерживаясь хронологической канв ы. По тематическому принципу строятся экскурсии, связанные с раскрытием определенной темы в жизни города (области), например: «Омск научный», «Омск театральный» и т. п. Хронологический принцип может быть реализован внутри отдельных подтем экскурсии. В это м случае мы имеем дело с тематико -хронологическим комидиционным принципом, на основе которого строятся городские обзорные экскурсии. Наконец, географический принцип предполагает следование каким либо ориентирам на местности: «Любинский проспект», «Омск с борта теплохода». Перечисленные

композиционные

принципы

построения

экскурсионного маршрута редко выступают в чистом виде, как правило, они комбинируются, проявляют себя на разных участках экскурсии. При разработке пути следования экскурсионной группы к не му предъявляются следующие обязательные требования: 46

1) маршрут должен быть составлен так, чтобы экскурсионные объекты не располагались слишком близко друг к другу, не заслоняли один другой, не контрастировали друг с другом; 2) экскурсионный маршрут должен быть компактным, переезд или переход между объектами не должен превышать 10 - 15 минут, чтобы не нарушать непрерывность экскурсионного процесса; 3) на маршруте должны находиться благоустроенные остановки, в том числе санитарные, и места парковки транспортн ых средств; 4) по пути следования экскурсионной группы должны отсутствовать повторные проезды или проходы по одному и тому же участку маршрута, так называемые «петли»; 5) при составлении маршрута должна учитываться эстетическая ценность застройки и ландшаф та, расположенных по пути движения группы. К моменту проведения экскурсии, наряду с основным маршрутам, целесообразно иметь несколько запасных вариантов движения группы на случай возможных непредвиденных ситуаций на дороге: транспортных «пробок», аварий, ремонтных работ. При разработке автобусного маршрута следует руководствоваться «Правилами дорожного движения», «Уставом автомобильного транспорта», «Правилами

перевозки

пассажиров»

и

другими

ведомственными

нормативами. Разработка транспортного маршрута заве ршается расчетом километража и времени использования транспортного средства. После того как маршрут составлен, проводится его объезд или обход.

47

1.14. Объезд или обход маршрута

При организации объезда или обхода маршрута ставятся следующие задачи: ознакомиться с трассой движения группы по маршруту; уточнить места расположения объектов и места предполагаемых остановок; освоить подъезд или подход к объектам и местам стоянок транспорта; выбрать площадки для экскурсионного похода и расположения группы; прове сти хронометраж показа объектов, их словесной характеристики, передвижения между объектами, уточнив продолжительность экскурсии в целом; проверить целесообразность использования намеченных приемов показа; в целях безопасности экскурсантов выявить потенциал ьно опасные места на маршруте и принять соответствующие меры предосторожности. После утверждения маршрута можно приступать к составлению контрольного текста экскурсии.

48

1.15. Подготовка контрольного текста экскурсии

Текст представляет собой материал, не обходимый для наиболее полного раскрытия всех подтем экскурсии. В нем формулируется определенная точка зрения на факты и события, которым посвящена экскурсия, дается их объективная оценка. Работа над текстом позволяет экскурсоводу тщательно обдумать матери ал для рассказа, отобрать главное, наметить

логический

ход

изложения

материала,

обобщить

его,

сформулировать выводы и логические переходы от одной подтемы к другой или от одного объекта к другому. К тексту предъявляются следующие требования: краткость, че ткость формулировок, наличие информации по теме, достаточное количество фактического материала (даты, цифры, названия, фамилии и т. п.), полное раскрытие темы, литературный язык. При

подготовке

экскурсии

составляются

два

вида

текста

–

контрольный и индивид уальный. Контрольный текст первичен по времени создания и представляет собой тщательно подобранную и выверенную по источникам информацию по теме экскурсии. В большинстве случаев контрольный текст содержит хронологическое изложение материала, что создает удобства при подготовке новых вариантов одной и той же экскурсии, рассчитанных, например, на различные группы экскурсантов, а также при составлении индивидуальных текстов экскурсоводов. Таким образом, контрольный текст служит основой для всех экскурсий, пров одимых на данную тему. Контрольный текст не отражает структуры экскурсии и не строится в маршрутной последовательности с распределением излагаемого материала по остановкам, где происходит анализ экскурсионных объектов и следует рассказ о них и событиях, с ними связанных. Исключение составляют отдельные случаи, когда материал невозможно расположить в обзорной

49

городской экскурсии. Здесь контрольный текст – это материал к подтемам экскурсии. Кроме материалов для рассказа в основной части экскурсии, в него должны быть включены материалы, составляющие содержание вступления и заключения, а также логических переходов между подтемами экскурсии. Контрольный

текст

выполняет

контролирующие

функции:

при

утверждении новой экскурсии уточняется, излагает ли экскурсовод м атериал в четком соответствии с контрольным текстом, не упускает каких -либо положений и фактов, дает ли нужное толкование тому, что раскрывается в экскурсионной теме. Контрольный текст должен быть удобен для пользования. Цитаты, цифры и примеры сопровождаю тся ссылками на источники.

50

1.16. Комплектование «портфеля экскурсовода»

«Портфель экскурсовода» - это условное наименование комплекта наглядных пособий, используемых в ходе проведения экскурсии [6, с. 49; 5, с. 131]. Реально набор материалов помещается в папку, пакет или небольшой портфель. Назначение «портфеля экскурсовода» сводится к тому, чтобы восстановить

недостающие

звенья

при

показе,

дать

зрительное

представление об объекте. Это целесообразно тогда, когда не все объекты, необходимые для раскрыти я темы, можно показать в натуре: что -то не сохранилось, а что-то существует пока лишь в проекте. Одним словом, «портфель экскурсовода» позволяет максимально пополнить зрительный ряд экскурсии эмоциональным ярким материалом, который может помочь экскурсоводу оживить рассказ. Характер наглядных пособий «портфеля экскурсовода» зависит от темы экскурсии и диктуется ее содержанием, поэтому «портфели» создаются, как правило, по каждой экскурсионной теме. В «портфель экскурсовода» включаются карточки с цитатами, фотографии, географические карты, схемы, чертежи, рисунки, копии подлинных

документов,

изобразительного

рукописей,

искусства,

образцы

репродукции продукции

произведений промышленных

предприятий, гербарии, коллекции минералов, почв, насекомых, макеты, муляжи. К каждому экспонату, включенному в «портфель экскурсовода», прикладывается листок с пояснениями или справочным материалом, которые даются

экскурсоводом

при

показе

экспоната

экскурсантам.

Иногда

пояснения приклеиваются с обратной стороны экспоната. В «портфель» включаются только те пособия, которые удобны для пользования и являются наиболее выразительными. Количество их не должно быть велико, чтобы не отвлекать экскурсантов от осмотра подлинных 51

объектов и не рассеивать их внимание. Кроме того важно, чт обы наглядные материалы, предназначенные для одной экскурсии, не были однообразными (например только фотографии). Иначе это обеднит экскурсию и не позволит «портфелю» выполнить своего назначения. В заключении комплектования «портфеля экскурсовода» тщатель но продумываются и проверяются на маршруте методические приемы и техника их использования. После этого рекомендации по работе с наглядными материалами «портфеля» включаются в методическую разработку экскурсии.

52

1.17. Определение методических приемов провед ения экскурсии

Выбор того или иного методического приема показа или рассказа обусловлен задачами экскурсии, насыщенностью зрительными объектами, экскурсионной аудиторией, временем проведения экскурсии. Методические приемы, используемые при проведении эк скурсии, можно разделить на несколько групп: 1)

методические

приемы

экскурсионного

показа

и

рассказа,

необходимые для освещения подтем экскурсии; 2) методические приемы для работы с определенной экскурсионной аудиторией (взрослые, дети); 3) методические приемы для разного времени проведения экскурсии (зима, лето, день, вечер); 4) методические приемы использования наглядных пособий из «портфеля экскурсовода»; 5) методические приемы, способствующие сохранению внимания экскурсантов и активизации процесса восп риятия экскурсионного материала. Эта работа считается завершенной, когда для освещения каждой подтемы экскурсии будет выбран наиболее эффективный методический прием. Иногда для раскрытия одной подтемы подбирается два -три приема в зависимости от экскурсионн ой аудитории и времени проведения экскурсии.

53

1.18. Определение техники ведения экскурсии

Под техникой ведения экскурсии понимаются все организационные моменты экскурсионного процесса, которые экскурсовод должен себе четко представлять и знать, как их о существить. К организационным моментам экскурсии относятся следующие: знакомство экскурсовода с группой, выход экскурсантов из автобуса, расстановка экскурсионной группы у объекта, передвижение экскурсантов от объекта к объекту, соблюдение времени в экскурсии, проведение рассказа и показа при движении автобуса, ответы на вопросы экскурсантов, место экскурсовода (в автобусе, у объекта), использование пауз, средства показа объекта (жест, указка), демонстрация экспонатов из «портфеля экскурсовода» и др. Организационные

указания

могут

быть

адресованы

самому

экскурсоводу (как и когда показывать пособие из «портфеля экскурсовода»), водителю автобуса (где необходимо ехать медленнее для удачного показа и осмотра объекта из окна автобуса) и экскурсантам (соблюдение правил безопасности при выходе из автобуса, при переходе от объекта к объекту). Соответствующие записи вносятся в шестую графу методической разработки «Организационные указания» (см. ниже).

54

1.19. Составление методической разработки

Методическая разработка – это документ, определяющий, как провести данную экскурсию, как организовать показ объектов и рассказ о них, какую методику и технику ведения следует применить, чтобы экскурсия прошла наиболее успешно. Методическая разработка подытоживает и обобщает в сю предыдущую работу экскурсовода по подготовке экскурсии. Методическая разработка

должна

отвечать

следующим

требованиям:

указывать

экскурсоводу пути для полного и объективного раскрытия темы, вооружать наиболее эффективными методическими приемами показа и

рассказа,

содержать четкие рекомендации по вопросам организации экскурсии, учитывать интересы определенной группы экскурсантов, соединять показ и рассказ в единое целое. Собственно методическая разработка предваряется титульным листом, на котором указывается наименование учреждения, разработавшего данную экскурсию; название экскурсионной темы; вид экскурсии (прежде всего по способу передвижения); продолжительность экскурсии (в академических и астрономических часах); протяженность маршрута; состав экскурса нтов, на которых

рассчитана

экскурсия;

фамилии

составителей

методической

разработки; дата утверждения документа. На следующем листе излагаются цель и задачи экскурсии, помещается схема маршрута с указанием объектов и остановок во время экскурсии. Собственно методическая разработка, отражая композицию экскурсии, состоит из трех частей: вступления, основной и заключительной части. Вступление и заключение оформляются в виде краткого плана, намечающего последовательность действий экскурсовода. Вступление: 1) познакомиться с группой, представив себя и водителя; 2) напомнить правила поведения на улице, в автобусе, при выходе из автобуса; 55

3) предупредить о том, что задавать вопросы и делиться впечатлениями следует в предоставленное для этого время; 4) назвать тему экскурсии; 5) охарактеризовать маршрут экскурсии; 6) обозначить продолжительность экскурсии. Заключение: 1) подвести итоги экскурсии; 1) сделать вывод по теме экскурсии; 2) предложить экскурсантам задать интересующие их вопросы по теме экскурсии; 3) указать пути послеэкскурсионной работы по теме экскурсии. Основная часть методической разработки оформляется в виде таблицы из семи граф-колонок. В графе «Маршрут экскурсии» перечисляются участки перемещения по маршруту от места сбора экскурсантов до места окончания экскурсии, называется пункт начала экскурсии и место окончания первой подтемы, затем – место начала второй подтемы и место ее окончания и т. д. до конечного пункта экскурсии. В графе «Место остановки» указываются точки маршрута, где для осмотра объектов предусмотрена остановка во время пешеходной экскурсии, предполагается выход из автобуса или осмотр объектов из окон автобуса без выхода из него. При заполнении данной графы следует точно и конкретно указывать место остановки, избегая расплывчатых

формулировок

–

«Центральная площадь», «ул. Жукова» и т. п. В графе «Объекты показа» соответственно маршруту экскурсии перечисляются основные и дополнительные объекты (здания и их части, панорамы, монументы, памятные места и другие объекты культурно исторического и природного наследия), которые показывают группе на остановке, в ходе перемещения группы к другим объектам или остановкам.

56

В загородной экскурсии объектами показа могут быть в целом город, село, поселок городского типа, а при проезде по маршруту – издали видимые объекты (высокое здание, башня, колокольня). В

графе

«Продолжительность

экскурсии»

указывается

ориентировочное время пребывания на каждом участке маршрута, которое представляет собой сумму времени, затрачиваемого на показ объекта, рассказ о нем и на передвижение экскурсантов к следующей остановке. В графе «Наименование подтем и перечень основных вопросов» называется подтема, раскрываемая на данном участке маршрута, в данное время и на обозначенных в графе 3 объектах, а также в виде плана формулируются основные вопросы, излагаемые при раскрытии подтемы. Например, в пешеходной экскурсии по г. Омску «Душа старого Омска» одна из подтем носит название «Основание г. Омска», при раскрытии которой освещаются следующие вопросы: экспедиция И. Бухгольц а, краткая история основания города, деревянная крепость. Данная графа должна содержать краткие записи, а количество основных вопросов, раскрывающих подтему, не должно превышать пяти. В графе «Организационные указания» перечисляются рекомендации по технике

ведения

безопасности

экскурсии:

экскурсантов

о на

передвижении маршруте,

группы,

выполнении

обеспечении санитарно -

гигиенических требований, особенно во время загородных экскурсий, правилах поведения экскурсантов в мемориальных местах и у памятников истории и культуры, требованиях по охране природы и правилах противопожарной безопасности и т. д. Например, могут быть сделаны следующие записи: группа располагается так, чтобы все видели вход в здание; группа переходит на другую стороны улицы через подземный переход (светофор); во время переезда к следующему объекту экскурсантам предоставляется отдых; на данной остановке экскурсантам предоставляется время для фотографирования; рассказ ведется при замедленном движении автобуса. 57

В

графе

«Методические

указания»

даются

рекомендации

по

использованию наиболее эффективных для раскрытия данной подтемы методических приемов показа и рассказа. Приведем примеры записей, которые могут быть сделаны в этой графе: дается справка об объекте; используется терминологию;

прием

зрительного

показать

сравнен ия;

фотографии

и

необходимо

репродукции

из

пояснить «портфеля

экскурсовода»; использовать в рассказе старые названия улиц для создания образа прошлого; показать сохранившиеся части старой постройки; использовать прием репортажа; зада ть вопросы экскурсантам; процитировать отрывки из произведения; указать варианты логического перехода к следующей подтеме. Объем методической разработки зависит от количества экскурсионных объектов, числа освещаемых подтем, продолжительности и протяженност и маршрута. Как правило, он не должен превышать 6 - 12 страниц печатного текста. Таким образом, значение методической разработки заключается в том, что она устанавливает четкий порядок проведения экскурсии, определяет соотношение основных элементов экскурс ии – показа и рассказа, содержит необходимые рекомендации по методике и технике ведения экскурсии и, наконец, дисциплинирует экскурсовода.

58

1.20. Составление индивидуального текста экскурсии

Индивидуальный текст является основой рассказа экскурсовода или представляет собой готовый для исполнения рассказ. Индивидуальный текст содержит полное и четкое изложение того, что следует рассказать на экскурсии. Материал размещается в той же последовательности, в которой показываются объекты, и имеет четкое деление на части. Каждая из них посвящена одной из подтем экскурсии. Все части индивидуального текста строятся по следующей схеме: характеристика объекта; общий материал, посвященный определенному периоду истории, в целом по городу, району, краю;

локальный

материа л,

характеризующий

конкретные

события,

связанные с данным объектом или местом; обобщения и выводы по раскрываемой подтеме; логический переход к следующей подтеме. Основное отличие индивидуального текста от контрольного состоит в том, что он отражает структ уру экскурсии и строится в полном соответствии с маршрутом экскурсии. Индивидуальный и контрольный тексты совпадают по содержанию, в оценках исторических событий и фактов, в выводах, которые делаются по отдельным подтемам и по теме экскурсии в целом. Ведь, находясь у одного и того же зрительного объекта, экскурсоводы показывают и рассказывают одно и то же, но делают это по -разному. Поэтому идентичное содержание в разных индивидуальных текстах может передаваться разными оборотами речи, то есть иметь разное словесное наполнение,

может

излагаться

с

различной

последовательностью

одинакового материал в рассказе и, наконец, может подтверждаться разными фактами. Кроме этого, у экскурсоводов, ведущих экскурсию на одну и ту же тему, может быть разная степень эмоцион альности и они могут, находясь у одного и того же объекта, использовать различные приемы показа и рассказа. Таким образом, имея один контрольный текст в качестве эталона содержания, можно построить несколько индивидуальных текстов, в которых

59

найдут отражение особенности речи экскурсовода и его манера ведения экскурсии. Индивидуальный текст следует писать от 1 лица, тем самым выражая свою индивидуальность. Для удобства пользования индивидуальный текст рекомендуется перенести на карточки, где полностью или в краткой форме записываются данные от объекта, основные мысли рассказа, цитаты, исторические даты. По каждой подтеме заполняются несколько карточек (обычно по числу основных вопросов). Наличие индивидуального текста не означает, что он весь должен заучиваться наизусть и доноситься до экскурсантов дословно.

60

1.21. Прием (сдача) экскурсии. Утверждение экскурсии

Для приема (сдачи) экскурсии и ее утверждения обязательна следующая документация по теме экскурсии: 1) список литературы по теме (перечисляются все книги, брошюры, статьи, которые были использованы при разработке данной темы); 2) карточки (паспорта) объектов, включенных в маршрут (содержат сведения, характеризующие экскурсионный объект: вид памятника, его название, событие, с которым он связан, место нахождение, краткое описание, авторы и время создания памятника, источники информации о нем); 3) контрольный текст экскурсии (содержит подобранный и выверенный по

источникам

материал,

раскрывающий

тему;

содержание

текста

раскрывает подтемы и основные вопро сы, служит основой вступления, заключения, логических переходов); 4)

индивидуальный

текст

экскурсовода

(содержит

материал,

изложенный конкретным экскурсоводом в соответствии с методической разработкой, структурой экскурсии, ее маршрутом; содержит характери стику объектов и событий); 5) схема (карта) маршрута (показывается путь следования группы, обозначаются начало и конец маршрута, объекты показа, места для их наблюдения, остановки для выхода группы к объектам); 6) «портфель экскурсовода» (содержит фотограф ии, схемы, чертежи, копии документов, образцы продукции предприятий и другие наглядные пособия); 7) материалы по теме экскурсии (рефераты, справки, таблицы, цифровой материал, цитаты из литературных произведений и т. п.); 8) методическая разработка экскур сии (содержит рекомендации по проведению экскурсии: называются методические приемы показа и рассказа, определяется

последовательность

демонстрации

объектов,

наглядных 61

пособий, техника ведения экскурсии с учетом дифференцированного подхода к экскурсантам). Таким образом, подготовка новой экскурсии – процесс длительный, сложный и трудоемкий. После того как экскурсоводом пройдены все перечисленные выше этапы подготовки экскурсии, а экскурсия принята и утверждена

руководителем

учреждения,

проводящего

экскурсию,

целесообразно рассмотреть и освоить особенности и методику про

62

1.22. Методика проведения экскурсии

Методика проведения экскурсии – это совокупность используемых при ведении экскурсии приемов, которые призваны найти путь наиболее простого и вместе с тем эффективного достижения цели экскурсии, помочь экскурсантам легче и прочнее усвоить содержание экскурсии. Методические приемы проведения экскурсии подразделяются на общие, частные и единичные [5, с. 149]. Общие приемы являются основой проведения любой экскурсии независимо от ее темы, состава экскурсионной группы. Частными считаются те приемы, которые используются в экскурсиях определенного вида (производственных, музейных, природоведческих, транспортных,

пешеходных),

или

в

экскурсиях,

проводимых

для

определенной экскурсионной аудитории (детей, молодежи, взрослых). Частные методики, опираясь на основные требования экскурсионной методики, развивают и конкретизируют наиболее эффективные приемы проведения экскурсий данного вида. Наконец, единичные приемы являют ся уникальными способами наблюдения какого -либо одного объекта или рассказа о нем, например показ здания, стоящего на берегу водоема, которое в летний погожий день отражается на его поверхности. Такие приемы, как правило, являются интеллектуальной собствен ностью одного экскурсовода и не применяются всеми, кто проводит подобные экскурсии. К единичным приемам относятся и те, использование которых ограничено определенным временем года или дня. Методические приемы ведения экскурсии делятся на две группы в зависимости от их назначения: 1) методические приемы непосредственного ведения экскурсии (приемы показа и рассказа); 2) методические приемы, направленные на создание условий для эффективного про ведения экскурсии (приемы, используемые для установления контакта экскурсовода с экскурсионной

63

аудиторией; приемы сохранения устойчивого внимания аудитории к наблюдаемому объекту и к рассказу о нем). При классификации методических приемов непосредственного ведения экскурсии выделяются две группы: приемы экскурсионного показа и приемы экскурсионного рассказа и составляют суть экскурсионной работы. Методика проведения экскурсии требует связи и взаимодействия между показом и рассказом. Показ и рассказ могут на ходится в четырех соотношениях, которые характерны практически для каждой экскурсии и зависят от таких факторов, как тема, расположение объектов, состав группы экскурсантов: 1) показ предшествует рассказу (происходит наблюдение объектов под руководством экскурсовода); 2) показ и рассказ происходят одновременно (происходит наблюдение объектов, о которых рассказывает экскурсовод); 3) показ следует за рассказом (описывается исторические события, дается характеристика города); 4)

показ

и

рассказ

отсутствуют

(пр оисходит

самостоятельное

наблюдение объектов и усвоение полученных знаний). Вместе с тем основополагающим принципом экскурсионной методики и практики считается предшествование показа рассказу. Другими словами, в вопросе о соотношении показа и рассказа, об их последовательности методика проведения экскурсии указывает на первичность показа и устанавливает направление ведения экскурсии от показа

(зрительных,

возможно осязательных или обонятельных впечатлений) к рассказу. Однако данное

требование

экскурсионной

методики

не

носит

абсолютного

характера, поэтому в редких случаях допускается начинать очередную подтему экскурсии словесным вступлением, вводящим в курс дела. С учетом изложенного выше, при проведении экскурсии особое внимание уделяется отбору методическ их приемов показа и рассказа. В следующих параграфах будут рассмотрены наиболее очевидные и часто 64

употребляемые в процессе ведения экскурсии методические приемы показа и рассказа.

65

1.23. Методика экскурсионного показа

Показ в экскурсии – это процесс реализации принципа наглядности, наглядный способ ознакомления с экскурсионным объектом, действие (сумма действий) экскурсовода, направленное на выявление сущности объекта [5, с. 73]. Задачи экскурсионного показа состоят в следующем: 1) показать экскурсионные объекты, которые находятся в поле зрения экскурсантов; 2) показать объекты, которые не сохранились, используя фотографии и рисунки; 3) показать объект таким, каким он был в период описываемого события; 4) воссоздать зрительную картину исторического события , которое происходило на данном месте; 5) воссоздать действия известной личности, которые происходили на данном месте. Показ как важнейший элемент экскурсии, как ее зрительная основа характеризуется следующими признаками. Первичность и главенствующее значе ние показа. Экскурсионный процесс развивается в направлении от показа к рассказу, так как основой экскурсии является зрительное восприятие и впечатления, полученные при участи других органов чувств. Без показа не существует экскурсии. В большинстве экскурсий зрительные объекты являются единственным доказательством выдвинутых экскурсоводом положений. Активность показа. Показ – это не пассивное, а целенаправленное наблюдение объектов, процесс, требующий активных действий как со стороны экскурсовода, так и со стороны экскурсантов. Логическая последовательность показа. Показ должен быть логически последовательным,

целенаправленном,

а

следовательно,

выборочным.

Последовательность показа объектов предопределена логикой изложения 66

материала, темой экскурсии. После довательность показа объектов означает выделение основных объектов, увязку новых со старыми, углубление представления экскурсантов о них. Показ объектов должен осуществляться в направлении от известного к неизвестному, от близкого к далекому, от общего к частному. Сюжетность

показа.

Сюжетность

показа

воплощается

через

определенный момент действия: ход исторических событий, жизнь и деятельность творческой личности или исторического деятеля. Как правило, четкая сюжетная линия просматривается в тематических э кскурсиях. Сюжетный показ оживляет экскурсию, активизирует экскурсантов. Однако существует

и

бессюжетный

показ,

например

при

демонстрации

произведений, выполненных в таких жанрах изобразительного искусства, как пейзаж, натюрморт, портрет. Парадоксальность заключается

в

том,

показа. что,

Парадокс

во -первых,

экскурсионного

экскурсант

под

показа

руководством

экскурсовода видит больше, чем он увидел бы при самостоятельном осмотре объекта, во-вторых, экскурсант опять же под руководством экскурсовода видит объект или его части, в данный момент не находящиеся в его поле зрения. Качество экскурсии и ее результат в значительной мере определяются умением экскурсовода показать объект. В ходе показа экскурсовод выполняет несколько видов действия: ориентирует экскурсан тов на определенный объект или его части, детали (обычно до наблюдения); направляет внимание экскурсантов на объект или его части, детали; разъясняет особенности объекта с целью их более глубокого понимания (в ходе наблюдения); выделяет объект из ансамбля, из ряда подобных ему или из окружающей среды; предлагает экскурсантам сделать выводы на основе своих наблюдений. Таким образом, указания экскурсовода по наблюдению объектов могут даваться до его непосредственного наблюдения, в ходе показа объекта, когда п амятник находится в поле их зрения, и в конце 67

наблюдения с целью сообщить методику самостоятельного осмотра экскурсантами подобных объектов в будущем. Выделяют три уровня экскурсионного показа: предварительный осмотр (ориентировка экскурсантов в пространст ве), выделение объекта из совокупности других объектов, детальное наблюдение объекта. Эффективный показ будет иметь место в экскурсии при выполнении ряда условий, к которым относятся: правильно выбранные место и время показа; возможность отвлечь внимание э кскурсантов от объектов, не связанных с темой; использование движения экскурсантов при показе; подготовленность экскурсантов к наблюдению объектов; умение и навыки экскурсовода. Одна из трудностей при разработке показа объектов состоит в том, что нередко экскурсоводу приходится выбирать для показа из нескольких одноплановых объектов по теме экскурсии только один. В этом случае принимается

во

внимание

эмоциональное

воздействие

объектов

на

экскурсантов. Для показа отбирается объект, производящий наиболее сильное впечатление. Если рядом с объектом по теме экскурсии располагается другой объект, не имеющий отношения к теме, но более привлекательный

по

внешнему виду и

бросающийся

в

глаза,

то

экскурсионная методика предлагает несколько путей решения этого вопроса: 1) дать краткую справку об объекте; 2) умолчать об объекте; 3) подойти к объекту по теме экскурсии так, чтобы посторонний объект не был виден или был увиден позже. Когда в ходе показа объект перестает привлекать внимание группы, экскурсовод может, наприме р, выявить интересную деталь объекта. На этом действии построен методический прием новизны материала. В некоторых случаях следует сократить время пребывания у объекта на 2 –3 минуты и продолжить движение по маршруту. Если же внимание экскурсантов ослабло при показе объектов во время движения автобуса, то следует приостановить

68

его для осмотра памятников. По возможности нужно выйти из автобуса и продолжить путь к очередному объекту пешком. Вообще показ объектов во время автобусной экскурсии имеет свои особенности. Выделяют четыре вида показа объектов, характерных для автобусной экскурсии: 1) показ из окон автобуса при скорости движения 50 –60 км/ч (важное значение имеет предварительная подготовка экскурсантов к осмотру, особенно важно ориентировать экскурсантов на объект, заранее указать, где и в каком окружении он расположен, поэтому рассказ об объекте следует начинать с опережением, до его появления в поле зрения экскурсантов); 2) показ из окон автобуса при замедленном движении (показ даже при скорости 20 км/ч не может быть детальным, экскурсанты получают поверхностное впечатление об объекте, обращая внимание только на главные и существенные его черты; обычно такой показ используется для знакомства с дополнительными объектами); 3) показ из окон автобуса при его полной остановке без выхода из салона (происходит более глубокое знакомство с объектами и памятными местами, однако экскурсовод ограничен в использовании методических приемов показа); 4) показ при полной остановке автобуса с выходом экскурсантов из него

(имеет

место

полноценный

показ

объекта,

его

окружения,

предоставляется возможность выбора и сопоставления различных точек осмотра объекта, экскурсовод свободен в выборе и использовании методических приемов показа, в частности может быть применен прием движения; решая вопрос о выходе экскурсантов из автобуса, нужно учитывать тему экскурсии, значение объекта, погодные условия, возраст экскурсантов; в трехчасовой экскурсии по городу обычно предусматривается 4–7 выходов. При определении техники экскурсионного пок аза целесообразно обратить внимание на следующие моменты. 69

Выбор

месторасположения

экскурсионной

группы .

Выбирая

месторасположение группы, нужно найти наиболее благоприятную точку, откуда объект зрительно воспринимается наиболее ярко и убедительно. Следует учитывать, что некоторые объекты требуют показа с двух или нескольких точек, которые нужно предварительно наметить. Вместе с тем, выбирая место расположения группы, экскурсовод должен обеспечить безопасность и удобство экскурсантов: смотровая площадка должна быть достаточно удалена от проезжей части дорог, надежно защищена от движения транспорта и потока пешеходов, а также от яркого солнца, дождя, ветра, шума, находиться в стороне от опасных зон ремонтных, строительных и реставрационных работ. Нужно внимате льно следить за дорожными знаками и предупреждающими надписями и следовать их требованиям. Нередко случается, что у одного и того же экскурсионного объекта располагается несколько групп. В таком случае нужно расположить свою группу в некотором отдалении от других, чтобы не мешать другим экскурсоводам, а они не мешали вам. Расстановка экскурсионной группы . Выбрав место для показа объекта, нужно правильно расставить экскурсантов. Важно проследить, чтобы всем экскурсантам хорошо был виден не только объект, но и экскурсовод, а также хорошо слышен его рассказ. Наиболее удобным является расположение группы полукольцом. Экскурсовод при этом занимает место с краю и стоит в полуоборот к экскурсантам, что позволяет ему видеть экскурсионный объект и держать в поле зрения экскурсантов. При расстановке группы экскурсантов следует помнить, что объекты воспринимаются по-разному в зависимости от удаления от них, то есть различного угла зрения. Так, при угле зрения в 45 градусов (на расстоянии 2 – 2,5 м высоты) воспринимается л учше всего весь объект в целом. Под углом зрения 18 градусов (на значительном удалении) объект воспринимается вместе с окружением. 70

Кроме того, нужно обращать внимание на положение объекта по отношению к экскурсантам – ракурс. Рассматривая здание с близких точек, экскурсант хорошо воспринимает его детали, но верхние части видит в перспективном сокращении. Вместе с тем он четко воспринимает и расстояние до этих частей и тем самым может с достаточной полнотой определить действительную высоту и размеры сооружен ия. Сбоку экскурсанты видят длину фасада сокращенной, а высоту здания относительно правильной, то есть пропорции фасада кажутся иными. При выборе места показа следует учитывать характер освещенности объекта, окружающую застройку. Например, на фоне восходя щего или заходящего солнца здание утрачивает объемность и краски и смотрится силуэтно. Целесообразно выбирать место показа таким образом, чтобы здание или сооружение не проецировалось на близлежащую застройку и легко было бы зрительно выявить их связь с ла ндшафтом и архитектурным окружением. Средства показа объекта . При показе экскурсовод ориентирует экскурсантов на объект посредством жеста. Жест сопровождает рассказ и отражает личное отношение экскурсовода к сообщаемому. Он может сделать изложение более эмоциональным, помогает увлечь экскурсантов рассказом. Успех в жестикуляции требует соблюдения ряда правил. Жесты должны

соответствовать

содержанию,

темпу

рассказа

и

движения

транспорта. Следует прибегать к жесту лишь по мере ощущения потребности в нем. Необходимо разнообразить жесты, технически отрабатывать, шлифовать. Жест выглядит эффективным, когда он отточен, выразителен и скуп. Жестикуляция не должна быть непрерывной, так как это отвлекает экскурсантов, не дает им сосредоточиться. В музейных экскурсиях и в экскурсиях по выставкам для показа объектов рекомендуется использовать указку. Таким

образом,

для

того

чтобы

экскурсионный

показ

был

качественным и эффективным, необходимо учесть множество факторов, 71

другими словами, показ экскурсионных объектов должен быть методически подготовлен. методическими

Вследствие приемами

этого

экскурсоводу

экскурсионного

необходимо

показа

и

овладеть

навыками

их

использования в работе.

72

1.24. Методические приемы экскурсионного показа

Методические приемы экскурсионного показа относятся к приемам непосредственного ведения экскурсии. В разных учебных пособиях по экскурсоведению Рассмотрим

упоминается

наиболее

разное

употребительные

количество приемы,

приемов

которые

показа.

позволяют

упростить наблюдение объекта, выделить его ос обенности, не замечаемые при обычном осмотре. Прием

предварительного

осмотра .

Этот

методический

прием

используется, когда экскурсанты находятся непосредственно у памятника. Он представляет собой первую ступень наблюдения объекта и может реализовываться в двух вариантах. В первом случае экскурсанты самостоятельно осматривают объект с одной или нескольких сторон, составляют общее впечатление о нем, а затем слушают рассказ экскурсовода и приступают совместно с ним к детальному изучению объекта и его анализу. В о втором случае началом использования этого приема служит краткое вступительное слово экскурсовода, в котором он ориентирует группу на то, что именно (какие качества и конкретные особенности объекта) необходимо увидеть в ходе осмотра, а затем уже следует самостоятельное наблюдение объекта. На предварительный осмотр отводится не более двух минут. Прием панорамного

показа

дает возможность экскурсантам с

панорамной площадки наблюдать вид местности. В качестве панорамной площадки могут выступать башни, колоколь ни, крепостные стены, мосты, природные возвышенности и другие точки, откуда открывается панорама какой-либо местности. Во время панорамного показа в поле зрения попадает много объектов, поэтому экскурсоводу следует решить, какие объекты показать, а какие «оставить за кадром», с чего начать и в какой последовательности вести показ, как логически и визуально связать следующие друг за другом объекты. 73

Существует несколько принципов построения и организации панорамного показа.

Можно

показывать

объекты

слева

нап раво

или

наоборот

(географический принцип); можно показывать объекты, доминирующие с точки зрения высоты или размеров, то есть самые высокие или крупные (градостроительный принцип); можно начать показ с наиболее значимых объектов в историко-культурном отношении (тематический принцип); можно – от наиболее древних к более современным (хронологический принцип). В любом случае для эффективности наблюдения панорамы в ней необходимо выделить композиционный центр и обратить на него внимание экскурсантов, для эффективности, перейдя от общего показа панорамы к частному. Прием зрительного анализа заключается в мысленном расчленении зрительного воспринимаемого объекта на его составные части, выявлении наиболее важных сторон памятника и таким образом уяснении его сущно сти. Оценка и выявление внутренних и функциональных связей объекта осуществляется путем обращения к тому или иному объекту. В соответствии с

этим

различают

искусствоведческий

(используется

при

показе

произведений изобразительного искусства), архитектурный (используется при показе архитектурно -градостроительных сооружений), исторический (используется при показе объектов, связанных с историческими событиями), естественнонаучный

(характерен

для

показа

объектов

природы),

технологический (характерен для показа п роизводственных объектов) виды экскурсионного анализа. При анализе чаще всего идут от общего к частному. Сначала указывается название и функциональное назначение объекта, его наиболее общие конструктивные особенности, затем дается более детальный анализ художественных

достоинств

и,

наконец,

оценивается

историческая

значимость. При этом сначала внимание привлекается к наиболее важным свойствам, а потом к второстепенным. Прием сохранившимся

зрительной частями

реконструкции или

письменны м

дает

возможность

источникам

по

мысленно 74

восстановить экскурсионный объект в его первоначальном виде или событие, которое произошло. Сущность этого приема заключается в том, что первоначальный облик чего -либо или события восстанавливается словесным путем, однако делает это э кскурсовод, опираясь на зрительные впечатления экскурсантов. Если

объект

сохранился

частично,

то

произвести

зрительную

реконструкцию экскурсоводу помогают его уцелевшие части, детали, фрагменты. Если объект вообще не сохранился, то на помощь экскурсоводу приходят наглядные пособия из «портфеля экскурсовода». Здесь в основном используются различные изображения (фотографии, рисунки) объекта в прошлом. Прием зрительной реконструкции используется не только для воссоздания облика объекта в прошлом, но и для вос создания облика объекта в будущем. С этой целью используются схемы, макеты и пояснения экскурсовода. Прием методического

зрительного приема

монтажа

зрительной

является

одним

реконструкции.

С

из

вариантов

его

помощью

экскурсовод составляет нужный образ, су ммируя внешний облик нескольких памятников, а также отдельных их частей. При этом активно используются материалы «портфеля экскурсовода». Прием

локализации

событий

дает

возможность

отграничить

рассматриваемое событие от общего процесса или других событий, приковать взгляды экскурсантов именно к тому месту, где произошло событие. Другими словами, с помощью этого приема устанавливается связь события с определенным местом. Прием локализации помогает экскурсоводу зрительно воссоздать конкретное событие и способ ствует появлению у экскурсантов

чувства

причастности

к

нему.

Наиболее

эффективно

использование рассматриваемого приема в экскурсиях на исторические и производственные темы: «В этом здании во время войны размещался

75

московский театр им. Е. Вахтангова», «В эт ом цехе был собран первый танк». Прием зрительного сравнения построен на зрительном сопоставлении разных объектов или их частей, находящихся перед глазами экскурсантов. При этом сравнивают как схожие, так и разные по своему внешнему облику объекты. Задача этого методического приема – выявить характерные черты, особенности объекта, показать его оригинальность и неповторимость. Использование данного приема дает возможность экскурсантам представить действительную величину объекта, например высоту памятника, дл ину крепостных стен, позволяя сократить количество цифр в рассказе, число используемых фактов, время, затрачиваемое на объяснение. Прием зрительной аналогии призван облегчить восприятие нового путем сравнения с чем -то хорошо знакомым и основан на сравнени и наблюдаемого объекта с тем, который известен экскурсантам, но в данный момент не находится в поле зрения экскурсантов. Экскурсионная группа могла наблюдать его на экскурсии, проведенной ранее, а также в начале данной экскурсии. Таким образом могут сравни ваться объекты, находящиеся в разных городах. Задача приема зрительной аналогии

– привлечь

экскурсантов к активному поиску аналогии, вызвать в памяти представление об аналогичном объекте. Поэтому прием зрительной аналогии более сложен, чем прием зрительного сравнения, где сопоставляются объекты, в данный момент находящиеся перед глазами экскурсантов. Методический прием движения следует отличать от движения как признака экскурсии. Этот прием заключается в движении экскурсантов вблизи объекта для наиболее пол ного раскрытия художественного облика объекта или выявления значимых деталей, одним словом, лучшего его наблюдения. Некоторые объекты художественного творчества по замыслу своего

создателя

(архитектура

или

скульптура)

предназначены

для

восприятия с разных точек, желательно в движении, что придает статичному объекту динамичность, внутреннее движение. Экскурсоводу движение 76

вокруг объекта дает возможность вести многоплановый показ, позволяя выявить повторяемость деталей, а также их различие и характерные особенности. В то же время можно встретить памятники, при работе с которыми применение этого приема, наоборот, противопоказано. Другой вариант движения – это движение к объекту. Методически оно построено так, что в ходе приближения группы объект начинает постеп енно вырисовываться, возникая и увеличиваясь в размерах на глазах экскурсантов. Наибольшую эффективность дает использование приема движения в тех случаях, когда по замыслу авторов экскурсии ее участники должны ощутить динамику конкретного события, например проделать путь, которым следовали герои этого события. Такое передвижение позволяет ощутить расстояние между объектами, размеры объекта. Показ мемориальной доски . При наличии на объекте мемориальной доски экскурсоводу следует начинать с анализа объекта, р ассказа о событиях, которые здесь произошли. Только после этого внимание экскурсантов обращается на мемориальную доску, которая имеется на объекте. Не рекомендуется дословно прочитывать надпись на мемориальной доске, если она находится в пределах видимости экскурсантов и они ее уже прочли сами. Освещение подтемы может быть начато с мемориальной доски, если она установлена на объекте (сооружении, памятнике), воздвигнутом в месте или на месте здания, где произошло историческое событие. Другими словами, объект, о котором идет речь, до нашего времени не сохранился, осталась лишь память о нем в виде мемориальной доски. Методические приемы показа наглядных пособий из «портфеля экскурсовода». Обычно экскурсовод демонстрирует группе иллюстративный материал, держа его в руках. Если предмет мелкого формата, то, показав, можно отдать его в руки экскурсантов. Лучше всего делать это на остановке. В автобусе можно пройти по проходу между креслами, демонстрируя наглядное пособие сначала сидящим в одном ряду кресел, а зат ем – в другом.

77

Таким образом, рассмотренные методические приемы экскурсионного показа организуют наблюдение объектов, позволяют выделить его из окружающей среды, сравнить его с другими объектами, отметить его характерные особенности, наконец, дают возможн ость увидеть объект в нужном ракурсе.

78

1.25. Методика экскурсионного рассказа

Экскурсионный рассказ – условно принятое в экскурсоведении название устной части экскурсии: сообщения и пояснения, которые экскурсовод делает в ходе экскурсии; это звучащий инд ивидуальный текст экскурсовода, исполненный им в форме монолога и в соответствии с требованиями устной публичной речи [5, с. 85]. Рассказ в экскурсии должен быть тематическим, конкретным, логичным, кратким, убедительным, доступно изложенным, научным, предварительно подготовленным. Экскурсионный рассказ выполняет две задачи: 1) комментирует, поясняет, дополняет увиденное; 2) реконструирует, восстанавливает то, что в данный момент экскурсант не может увидеть. В

соответствии

с

этим

существует

два

вида

расс каза:

повествовательный рассказ, который дает экскурсантам представление о том, где и таким образом происходили события, и реконструктивный рассказ, задачей которого является восстановление перед мысленным взором экскурсантов того или иного объекта. Экскурсионный рассказ, как и показ, имеет характерные для него признаки. Подчиненность рассказа показу. В оценке роли рассказа в экскурсии ученые–экскурсионисты всегда были единодушны, несмотря на различия точек зрения по другим вопросам экскурсионной теории: р ассказ вторичен по отношению к показу, он дополняет показ зрительного материала и вне показа на экскурсии не используется. Содержание рассказа определяется объектом наблюдения и изучения (природа, производство, музейная экспозиция и т. д.). Использование в рассказе зрительных доказательств . В процессе рассказа происходит трансформация одного вида информации, устной речи, 79

в другой – зрительные образы, поэтому в экскурсионном рассказе отсутствуют устные доказательства: их роль выполняет зрительный ряд. Показ должен строится таким образом, чтобы «заговорил» сам объект и экскурсанты увидели то, о чем рассказывает экскурсовод. Рассказ, не связанный со зрительным рядом, излишне подробный, превращается в лекцию. Адресность рассказа. Под адресностью понимается прив язка рассказа к наблюдаемым объектам. Рассказывая, экскурсовод обращает внимание экскурсантов на конкретный объект или его детали, части (здание, памятник природы, работающий конвейер, балкон, пролет моста). В этом случае нужно конкретно сформулировать ука зания экскурсантам, чтобы они безошибочно определили «адрес» рассказ: чему адресует рассказ экскурсовод, на что обратить внимание. Конкретность рассказа. Конкретность требует, чтобы в рассказе преподносился материал, раскрывающий конкретную тему. Неправиль но рассматривать конкретность рассказа как обилие фактического материала (фактов, примеров, дат, цифр, фамилий). Утверждающий характер рассказа . Рассказывая о чем-то, экскурсовод преподносит информацию с максимальной убедительностью, то есть как объективный факт. Наличие в рассказе подтекста . Подтекст – это внутренний, скрытый в речи, дополнительный смысл рассказа экскурсовода. Посредством подтекста экскурсовод выражает свое отношение к тому, о чем рассказывает, дает оценку какому-либо факту в излагаемом ма териале. Подтекст проявляется в эмоциональности рассказа экскурсовода, в тональности его речи, в жестах и мимике. Экскурсионный рассказ имеет монологический характер. Однако в некоторых случаях экскурсоводом делаются попытки превратить часть экскурсии в открытый или скрытый диалог, что приводит к возрастанию активности экскурсантов при восприятии материала. В этом случае важную 80

роль играют ответы на вопросы экскурсантов и работа экскурсовода с их репликами. В репликах экскурсанта выражается его мнение о чем -либо, причем не всегда правильное. Существует специальная методика работы экскурсовода с репликами: уходить от реплики не стоит, ответ на реплику должен быть умело вплетен в рассказ экскурсовода и не должен нарушать его логику. В рассказе экскурсовод част о использует определения предметов. Хорошее определение отграничивает одно понятие от другого, раскрывая сущность предмета или явления. Другими словами, определение должно быть ясным, соразмерным объему определяемого понятия. Кроме того, оно не должно быть негативным, противоречивым и строится на отрицании. Например, обелиск – памятник, сооружение в виде сужающегося кверху столба. Экскурсионная методика предъявляет ряд требований к рассказу экскурсовода. Методическая оправданность рассказа зависит от внешне го вида объекта, степени его сохранности. В соответствии с этим рассказ может развиваться по одной из двух линий: 1) экскурсионный объект дошел до современности в полной сохранности, без перестроек и утраты отдельных частей – рассказ начинается с описания объекта или события, с ним связанного; 2) экскурсионный объект не дошел до нас в первозданном виде – в рассказе сначала обращается внимание на реконструкцию объекта, а после этого описываются события, с ним связанные. Следующее требование обусловлено тем, что экскурсионная методика учитывает особенности восприятия материала. Практика показывает, что непрерывный рассказ недопустим, поэтому в экскурсии должны быть паузы. Во время пауз (переходы и переезды от объекта к объекту) экскурсанты получают возможность обдумать услышанное, закрепить материал в памяти, а экскурсоводу предоставляется возможность кратковременного отдыха. Не следует использовать паузы для обмена впечатлениями об экскурсии, 81

обсуждения увиденного и услышанного, так как это разрушает «ткань» экскурсии и снижает в дальнейшем уровень восприятия материала. Для экскурсии, где много места занимает рассказ, могут быть характерны моменты «кризиса внимания», которые, по мнению психологов, наступают на 14-й, 25-й, 34-й и т. д. минутах. В это время реко мендуется привести интересный пример, сообщить интригующий факт, подробность или переключить внимание экскурсантов на новый объект и в плане показа, и в плане рассказа. Продолжительность рассказа не должна быть более длительной, чем способность

объекта

сво им

внешним

видом

привлечь

внимание

экскурсантов. Несоблюдение данных требований экскурсионной методики приводит к такому недостатку экскурсии, как лекционность. Лекционность имеет место тогда, когда две составляющие экскурсии – показ и рассказ – функционально меняются местами: первичным становится рассказ, а показ уходит на второй план или вообще отсутствует. Другими словами, рассказ строится в отрыве от показа и не подкрепляется зрительными наблюдениями экскурсантов. Итак, экскурсионный рассказ, несмотря отношению

к

показу,

требует

серьезной

на его вторичность по подготовки

и

высокого

методического уровня его проведения. Поэтому следует знать основные методические приемы ведения экскурсионного рассказа и уметь их использовать.

82

1.26. Методические приемы эк скурсионного рассказа

Методические приемы экскурсионного рассказа, как и приемы показа, относятся к приемам непосредственного ведения экскурсии и используются для того, чтобы сделать рассказ в экскурсии более эффективным. Рассмотрим наиболее употребительные приемы экскурсионного рассказа. Прием экскурсионной справки заключается в сообщении кратких данных об объекте: названия, назначения, года создания, создателей, краткой внешней

характеристики.

Экскурсионная

справка

как

краткий

и

минимальный прием являет ся основным приемом рассказа в обзорных городских, особенно автобусных, экскурсиях. Прием экскурсионной справки может использоваться в сочетании с приемами зрительной реконструкции и локализации событий. Прием описания предполагает более подробное знакомс тво с объектом и требует большего времени, чем справка. Существует мнение, что описание должно касаться лишь внешних черт объекта, а для оценки качественных сторон объекта: познавательной ценности, художественных достоинств, оригинальности авторского решен ия, выразительности, сохранности

–

должен использоваться прием характеристики [5, с. 157], однако мы считаем, что развернутое описание невозможно без всесторонней характеристики объекта,

поэтому отдельно

методический прием характеристики

не

выделяем. Чем большей весомостью обладает объект как памятник культуры, тем больше аспектов может быть выделено для описания и характеристики. В каждом конкретном случаи набор формально -содержательных аспектов и весомость каждого из них могут меняться, однако существует типовой набор аспектов для памятника архитектуры, изобразительного искусства, истории: · история создания (возникновение) памятника; · создатели (заказчики, инициаторы, мастера, строители, инженеры, художники); 83

· конструктивные и объектно -планировочные решения; · художественные особенности объекта; · функциональные характеристики; · «биография» объекта, связь с историческими событиями и лицами; · современное состояние и перспективы использования объектов. Прием описания применяется не только при работе с па мятниками, но и при работе с историческими событиями, вызывая у экскурсантов зрительные образы, позволяя им представить, как происходили события, делая их тем самым очевидцами или даже участниками событий. Время, отведенное на описание-характеристику объекта, обычно составляет 2 - 3 минуты. Прием объяснения предполагает раскрытие внутренних логических и структурных связей объекта с его информационно -семантическим полем, то есть совокупность всех знаний об объекте. Тем самым раскрывается сущность объекта и его причинно-следственные связи с миром и человеком. Так, для памятника архитектуры раскрытие внутренних структурных связей предполагает не только выявление конструктивных, планировочных и декоративных элементов, но и всего, что связано с личностью зодчего , ролью в застройке, а также проблемами восприятия, определения общего места в культуре и т. д. Особенность данного приема состоит в том, что рассказ об объекте носит доказательный характер. Задача приема объяснения

–

повышать уровень знаний людей о разных областях жизни в процессе знакомства с экскурсионными объектами. Прием объяснения может быть использован во всех экскурсиях. Но наиболее часто он применяется в производственных природоведческих экскурсиях, где в рассказе объясняются внутренние связи проце ссов и явлений. Этот прием характерен также для экскурсий с показом произведений

изобразительных

искусств.

Прием

объяснения

обычно

используется параллельно с приемом экскурсионного показа.

84

Прием комментирования (репортаж) актуален там, где присутствуют действия, развитие, динамика. Этот прием применяется для ознакомления с изменяющимися объектами и ситуациями, причем изменения объекта должны происходить на глазах экскурсантов. На этом основании прием комментирования еще называют приемом репортажа: репортаж - жанр журналистики, который оперативно сообщает о каком -либо событии, которое в данный момент происходит перед глазами репортера или комментатора. Этот прием делает говорящего и аудиторию очевидцами и участниками события. В силу отмеченных особенностей сф ера использования приема комментирования – производственные экскурсии, например рассказ о движущемся конвейере, или комментария при показе строительных работ, при наблюдении за работой токаря у станка. Иногда этот прием может применяться на обычной обзорно й экскурсии при комментировании праздничных мероприятий на улицах, швартовки судна в порту, а также при показе экспозиции музеев и выставок - в качестве пояснения к экспонатам. Сложность использования данного приема (за исключением музеев и выставок) состоит в том, что рассказ в значительной своей части не готовится заранее, а носит характер импровизации, то есть составляется экскурсоводом на ходу, во время наблюдения происходящего. Прием цитирования. Цитаты в экскурсии выполняют различные функции.

К

зрительного

цитированию образа,

прибегают

используя

для

для этого

создания

выразительного

описания

объектов

из

художественной прозы и поэзии; для яркого и убедительного подкрепления высказанного мнения; для воссоздания картины событий; для сохранения особенностей языка и колорита определенного исторического события; для ознакомления с чьим-то авторитетным мнением. Прием цитирования способствует

оживлению

экскурсионного

материала,

создает

эффект

достоверности, присутствия заочного свидетеля, погружения в атмосферу

85

эпохи, о которой идет речь. Как правило, цитаты не должны быть длительными, чтобы время цитирования не превышало 30 - 40 секунд. Прием литературного монтажа. Рассказ построен на наборе отрывков из различных литературных произведений (воспоминаний, статей ) и документальных материалов, раскрывающих подтему экскурсии или один из вопросов подтемы. Этот прием дает возможность воссоздать картину одного или нескольких событий. Поэтому для литературного монтажа нужно подбирать только такие отрывки, которые позвол яют экскурсантам увидеть динамику событий, представить то, о чем идет речь на экскурсии, зрительно. Прием вопросов-ответов. Важнейшим условием хорошей экскурсии является активная вовлеченность экскурсантов в познавательный процесс, другими словами, наличи е обратной связи в коммуникации экскурсовод группа. На помощь приходит прием вопросов -ответов, использование которого преследует несколько целей. Во -первых, это действенное средство удержать рассеивающееся внимание экскурсантов, особенно детей. Во первых, любой диалог сокращает психологическую дистанцию между общающимися и повышаем комфортность коммуникации. Наконец, вопросы экскурсовода, особенно предполагающие ответ, делают экскурсантов активными участниками и даже соавторами экскурсии. Характер вопросов может быть самым разнообразным, тем не менее их можно разделить на следующие виды: а) вопросы, не рассчитанные на то, чтобы получить на них какие -либо ответы от участников экскурсии; на эти вопросы экскурсовод сразу же или через некоторое время сам дает о твет, продолжая рассказ по теме; б) вопросы экскурсовода, на которые отвечают экскурсанты; эти вопросы удерживают внимание экскурсантов, вносят разрядку в обстановку и помогают лучше уяснить тему. Часто вопросы задают и сами экскурсанты, что свидетельствуе т об обратной связи. Отвечать на них нужно или сразу, быстро, не отвлекаясь от

86

главной темы, или, наоборот, чушь позже на остановке, при переходе от объекта к объекту. Прием отступления. Его суть заключается в том, что в ходе экскурсии экскурсовод намеренно прерывает линию рассказа: читает стихотворение, приводит пример из своей жизни, рассказывает содержание кинофильма или художественного произведения. Задача данного приема – снять усталость экскурсантов,

поэтому

его

еще

называют

приемом

освежающего

отступления. Итак, методические приемы экскурсионного рассказа строятся на описании его внешнего и внутреннего вида, объяснении его связи с окружающим миром, призваны преобразовывать словесные образы в зрительные,

а

также

быть

психологическим

регулятором

общени я

экскурсовода с группой.

87

1.27. Другие приемы проведения экскурсии

Помимо методических приемов показа и рассказа, в экскурсии используются особые приемы, которые помогают лучше усвоить содержание материала. В экскурсию, для того чтобы сделать ее более д окументальной и доказательной, может вводиться встреча с участником или очевидцем исторического события. Авторы экскурсии помогают ему подготовить выступление, которое «впишется» в ткань экскурсии по своему содержанию. При этом обеспечивается документально сть выступлений, фактический материал, который они используют, тщательно выверяется. Каждое выступление должно быть кратким и не повторять того, что уже было сообщено экскурсоводом. В некоторых экскурсиях используется звукозапись музыкальных или художественных произведений. Такие музыкальные и литературные паузы не должны превышать 5 - 7 минут. Во время автобусной экскурсии прослушивание звукозаписи может быть более длительным и по времени равно переезду от одного объекта к другому. Во время музейных экскур сий экскурсантам

может

быть

предложен

просмотр

документального

кинофильма, слайдов, видеоматериалов, связанных с темой экскурсии. Иногда в экскурсиях используется прием исследования. Например, глубина высохшего колодца определяется при помощи горящего лис та бумаги, который, падая, освещает сначала стенки, а затем дно колодца. Глубина ущелья измеряется брошенным камешком. Прием исследования чаще

всего

используется

в

производственных

и

природоведческих

экскурсиях. Он способствует активизации восприятия содер жания экскурсии, как правило, используется в экскурсиях с детьми и подростками.

88

1.28. Профессиональное мастерство экскурсовода

Экскурсовод – центральная фигура экскурсионного дела. В довоенный период работа в качестве экскурсовода не была профессиональн ой, она представляла собой вид любительских занятий экскурсантов, в первую очередь

педагогов.

специалисты

Иногда

различных

деятельности.

Лишь

в

обязанности

областей некоторых

без

экскурсовода

отрыва

крупных

от

музеях

выполняли

своей

основной

были

штатные

экскурсоводы, однако число их было невелико. В ходе превращения экскурсии из формы отдыха в форму социально -культурной деятельности работа экскурсовода начала приобретать профессиональные черты. Профессия

экскурсовода

представляет

собой

род

трудовой

деятельности, который требует от человека определенных знаний, умений и навыков, приобретаемых как путем общего или специального образования, так и в ходе повседневной практической деятельности людей. Кроме того, в представлении людей существует имидж экскурсовод а, то есть совокупность внешних и внутренних характеристик, которые традиционно ассоциируется с представителями окружающих

данной

существует

профессии. модель

Таким

имиджа

элементами которой являются визуальный

образом,

экскурсовода,

в

сознании составными

образ (одежда, макияж),

аудиальный образ (голос, дикция), представление о внутренних качествах человека

этой

профессии

(интеллигентность,

эрудированность,

доброжелательность). Практически во всех работах по экскурсионному делу большое внимание уделяется ли чности экскурсовода. Теоретики экскурсоведения сходятся во мнении, что экскурсовод как личность должен обладать следующими качествами и иметь следующие характеристики. Каждый экскурсовод должен обладать хорошо развитым воображением и уметь мыслить образами . К примеру, экскурсовод должен так описать ненаблюдаемый объект, чтобы экскурсанты начали его «видеть». Основой 89

воображения

экскурсовода

являются

знания,

впечатления,

ранее

накопленный опыт. Они служат исходным материалом для создания достаточно четких мыслительных образов. Характер

проводимой

экскурсии

зависит

от

темперамента

экскурсовода, который проявляется в его поведении, в уровне жизненной активности. В зависимости от типа темперамента экскурсовода его поведение

характеризуется

определенной

глубиной

эмоций:

вспыльчивостью, спокойствием, различной реакцией на раздражители. Так, для экскурсовода-сангвиника характерен быстрый темп речи, частая смена настроения, быстрая реакция на действия экскурсантов. Холерик тороплив в рассказе, при отсутствии должног о контроля вспыльчив, неуравновешен, обидчив. Флегматик, наоборот, медлителен, обладает однообразными жестами и мимикой. Наконец, меланхолик характеризуется большей или меньшей силой чувств, длительностью переживаний, устойчивостью или быстрой сменой эмоци й. Поэтому поведение экскурсовода, являясь проявлением общей культуры человека, должно быть подчинено его воле и зависит от умения управлять своими эмоциями. Эмоции, возникающие у экскурсовода под воздействием внешних и внутренних факторов, его настроение, приподнятое или подавленное, не должны влиять на ход экскурсии. Умение взять себя в руки, обеспечить нужный тонус в группе является

важной

составной

частью

профессионального

мастерства

экскурсовода. Неотъемлемым качеством экскурсовода как личности являет ся его тенденциозность, или убежденность. Тенденциозность проявляется в четкой направленности его взглядов и действий, в стремлении довести свою точку зрения до экскурсантов и убедить их в ее правильности. Во время экскурсии экскурсовод направляет внимание группы на те стороны объектов, явлений и событий, которые должны быть отражены в их сознании, одним словом, помогает им увидеть то, что видит сам.

90

Экскурсия как процесс представляет собой восприятие экскурсантами изобразительного и звукового ряда. Таким

образом, она не может

существовать без устной речи, без рассказа экскурсовода. Как человек говорящий по отношению к аудитории может выступать в следующих ипостасях: информатор сообщает знания экскурсантам, рассказывает об объекте, событии, явлении, не показывая к этому своего отношения, не разъясняя причинно-следственных связей с другими событиями или явлениями; комментатор сообщает об объектах, событиях, явлениях, дает им отдельные оценки и некоторые пояснения, указывает на причины, их вызвавшие; собеседник в ходе общения учитывает реакцию экскурсантов на излагаемый материал, используя вопросно -ответную форму общения, прислушиваясь к их репликам, вводя дополнительный материал; советчик разъясняет увиденное, дает рекомендации по наблюдению объектов, подводит экскурсантов к необходимым выводам, советует, как проводить послеэкскурсионную работу; эмоциональный лидер вызывает определенные эмоции у экскурсантов, анализируя объекты и события, с ними связанные. Речь экскурсовода рассчитана на понимание другими люд ьми, поэтому должна представлять собой изложение готовых, логично и грамотно сформулированных мыслей. Приоритетной формой изложения материала экскурсоводом является монолог. Монологическая речь по сравнению с диалогической более развернута по содержанию, с ложна по структуре и имеет четкое грамматическое оформление. Владение успешного

экскурсоводом

проведения

искусством

слова

экскурсии. Поэтому к

–

важное

условие

содержательной

речи

экскурсовода предъявляются следующие требования: речь должна быть правильной, понятной, точной, выразительной, чистой, лаконичной.

91

Под правильностью речи понимается соблюдение говорящим правил произношения,

постановки

ударения,

словоупотребления,

формообразования, построения синтаксических конструкций, стилистики. Другими словами, правильная речь предполагает владение говорящим языковыми нормами русского языка. Стоит экскурсоводу хотя бы раз допустить ошибку, как слушатели переключают свое внимание с содержания экскурсии на погрешности в его речи. Понятность речи предполагает доступное, доходчивое изложение. Непонятной делают речь многочисленные термины и иноязычные слова, поэтому их следует тщательно отбирать. При невозможности исключить подобные слова из речи, их необходимо пояснить. Экскурсовод не должен механически заучивать ф ормулировки и трудные слова. Нужно привыкнуть к ним, понять их смысл и только после этого запомнить. Главное добиться, чтобы их употребление в речи стало естественным и необходимым. В тех случаях, когда не удается этого достичь, отдельные слова нужно замен ить другими,

более

привычными

для

данного

экскурсовода

и

более

естественными для стиля его речи. Точность изложения особенно важна при характеристике объекта и во многом определяет воздействие экскурсовода на аудиторию. В экскурсии недопустима отвлеченнос ть, употребление стереотипов, общих слов, смысл которых давно стерся, которые семантически обесценились. Под

выразительностью

поддерживают

внимание

и

понимают интерес

особенности у

речи,

слушателей.

которые

Средством

выразительности являются иносказания, п ерифразы, метафоры, эпитеты и т. п. Повышает выразительность речи своевременное употребление афоризмов, пословиц, поговорок. Чистой называется речь, в которой нет чуждых литературному языку элементов или элементов, отвергаемых нормами нравственности: слов паразитов, которые появляются в речи при раздумье, в паузах (вот, значит,

92

так сказать, ну, да, это самое), просторечий (здеся, тама, нету), жаргонизмов (умотать, «Торгаш»), бранных слов. Экскурсоводу необходимо

учесть такую

особенность речи на

экскурсии, как ее лаконичность. Лаконичной и экономной делает речь устранение лишних слов, общих фраз, которые ведут к потере внимания аудитории. Сжатость придает речи силу. Кроме этого, следует помнить, что каждый экскурсионный объект имеет свой «язык». Он может са м о себе рассказать своим внешним видом, той информацией, которую экскурсанты имеют об этом объекте до начала экскурсии. Поэтому здесь экскурсовод не должен переусердствовать. Работу над внешней стороной речи экскурсоводу следует начинать с овладения техникой речи. К техническим характеристикам речи относятся звучность, темп и ритм, высота голоса, дикция, наконец, интонация. Звучность позволяет донести речь до всех экскурсантов. Она опирается на правильное дыхание, глубокое, частое и контролируемое. На од ном глубоком вдохе можно произнести лишь часть фразы. Для выразительной речи требуется частое дыхание. Нельзя вдыхать только в конце фраз, делать это следует в соответствии со смыслом произносимого. Для этого необходим контроль дыхания во время всей речи. Существует целый комплекс упражнений для постановки дыхания и улучшения звучания голоса. Темп и ритм речи. В понятие темпа входит быстрота речи в целом, а также длительность звучания отдельных слов. Как скорость протекания речи во времени различают быстрый (75 слов в минуту), средний (60 слов в минуту) и медленный (45 слов в минуту) темп. Скороговорка (80 и более слов в минуту) недопустима в любой аудитории, так как мешает усвоению материала, быстро утомляет слушателей, создает впечатление безразличия экскурсовода к теме экскурсии. Основные положения экскурсионного рассказа излагаются значительно медленнее остального материала, который может сообщаться в более быстром темпе. 93

Ритм речи – это равномерное чередование, ускорение и замедление долготы и краткости, напряжения и ослабления. Темп

и

ритм

речи

экскурсовода

диктуются

содержанием

экскурсионного рассказа и условиями движения группы. Они могут несколько раз меняться на протяжении экскурсии

– ускоряться или

замедляться. Наконец, темп и ритм речи должны быт ь такими, чтобы ее содержание воспринималось и усваивалось наиболее эффективно. Высота голоса и его мелодический рисунок позволяют отличить вопрос от утверждения, окончательное и непреложное от обсуждаемого и сомнительного, убежденность от неуверенности, подчеркивают контраст. Грусть, нежные человеческие чувства, представления о величественном требуют повышения голоса. Подозрение, беспокойство, угроза могут быть выражены понижением голоса. Не рекомендуется начинать фразу громко, с высокого тона и понижать голос в конце, так как концовка определяет отношение

к

фразе

монотонности,

в

вялости,

целом.

Экскурсоводу следует

слишком

низкого

тона,

так

избегать и

как

излишней

приподнятости, неоправданных эмоций, крикливости. Дикция, как и голос, играет важную роль в создании имиджа экскурсовода. Под дикцией понимается степень отчетливости, ясности и членораздельности в произношении слов и в потоке речи. Профессия экскурсовода требует, чтобы его речь была отчетливой, ясной и членораздельной

в

высшей

степени.

Для

этого

нужно

отработать

произношение отдельных слов: слова иноязычного происхождения, имена и отчества должны звучать четко и быть разборчивыми и хорошо слышимыми для всей группы. Существует комплекс упражнений для совершенствования дикции. Важную роль при оформлении внешней стороны речи играет интонация – ритмико-мелодическая сторона речи, так как она, являясь выразительным средством, оказывается и одной из сильных форм речевого воздействия на аудиторию. Нужно исходить из того, что основой рассказа 94

является не только мысль, но и чувство, которое придает своеобразную окраску рассказу, показывает отношение экскурсовода к тому, о чем он рассказывает. Поэтому речевая интонация должна быть логически оправдана. Изменение интонации вызывается смысловым содержанием рас сказа. Не менее важно тщательно отработать на протяжении всего рассказа по теме экскурсии фразовые и логические ударения. В каждой фразе, представляющей собой смысловой отрезок рассказа, обычно выделяют одно или несколько слов, наиболее важных по своему с мыслу. Наряду с голосом и дикцией, важным элементом имиджа экскурсовода считается его внешний облик. Отметим, что экскурсовод относится к профессиям типа «человек человек». Именно у представителей этих сфер их внешний облик является непосредственным комп онентом, участвующим в их трудовой деятельности. Экскурсовод раскрывает перед людьми информацию, которая наглядно представлена в объектах и экспонатах, поэтому его собственный внешний вид не должен мешать этому процессу и отвлекать экскурсантов от него. Для работников сферы услуг, к которой относится профессия экскурсовод, дизайнеры костюма рекомендуют классический и деловой стили, стиль Шанель, некоторые вариации спортивного стиля. Поскольку экскурсовод должен быть интеллигентным, располагающим к себе, открывающим что-либо экскурсантам, но не поучающим в отличие от учителя, то это редкий образ специалиста, которому на рабочем месте позволительно носить платье, даже приталенное, так называемого Х образного силуэта (естественно речь идет об экскурсоводе -женщине). При этом уместна современная стрижка. Таким

образом,

внешний

вид

экскурсовода

по

сравнению

с

представителями других профессий допускает умеренную свободу и раскованность, однако в то же время он предполагает скромность в одежде и прическе, чувство меры в косметике.

95

Положительный

визуальный

образ

экскурсовода

способствует

установлению контакта с группой. Кроме этого, большое влияние на установление

контактов

доброжелательность,

с

аудиторией

непринужденность

оказывают

экскурсовода.

приветливость, Такой

контакт

начинает устанавливаться в те короткие минуты, когда экскурсовод произносит вступление к экскурсии и ее теме. Затем необходимые связи с аудиторией поддерживаются и укрепляются в течение всей экскурсии. Хорошо, если благоприятный психологический кл имат, создавшийся в первые минуты экскурсии, сохранится до ее завершения. Экскурсовод во время экскурсии должен уделять постоянное внимание всей группе. Некорректно, когда в своем рассказе экскурсовод обращается к одному-двум экскурсантам, почему-то выделив именно их в группе, проверяя таким образом доходчивость излагаемого материала по их реакции на увиденное и услышанное в ходе экскурсии. Проводя экскурсию, экскурсовод должен умело руководить всей группой. Иногда перед экскурсоводом встает задача – снять напряжение и раздражение экскурсантов. В такой момент уместна шутка, которая помогает настроить аудиторию на соответствующий лад. Однако следует помнить, что юмор должен быть тактичным и ненавязчивым. Стремление во что бы то ни стало развеселить экскурса нтов показывает, что экскурсовод недостаточно серьезно относится к проведению экскурсии, а это приводит к утрате контроля над группой. Не менее важная задача экскурсовода – добиться заинтересованного отношения группы к теме экскурсии, постоянно активизиру я их внимание. Для

активизации

внимания

группы

экскурсовод

должен

умело

и

своевременно применить такие методические приемы, как прием заданий, прием вопросов, прием новизны, наконец, прием взаимодействия интересов. Чтобы привлечь и удержать внимание экску рсантов, экскурсоводу следует знать социально-психологические особенности людей.

96

Информация,

которую

несет

экскурсия,

привлечет

внимание

экскурсантов, если она совпадает с их интересами и потребностями или обладает способностью пробудить в них новую потреб ность. Экскурсоводу нужно учитывать механизм взаимодействия людей в массе, который в психологии

называется

«психологической

заразительностью».

Если

экскурсовода волнует то, о чем он говорит, если он сам воодушевлен этим, то экскурсанты воспринимают целеуст ремленность экскурсовода как свою собственную. Эффективное восприятие содержания экскурсии возможно лишь при соблюдении строгой дисциплины всеми членами группы. В случае необходимости экскурсовод тактично должен сделать замечание по поводу разговоров, шума, смеха. При этом нужно одинаково избегать как высокомерия, так и заискивания перед людьми. В речи экскурсовода недопустим и фамильярный, и нерешительный тон. Нельзя также подчеркивать зависимость во время экскурсии. Итак, для квалифицированного экскурсо вода необходимо не только владеть суммой знаний, умений и навыков по подготовке и проведению экскурсии, но и правильно и красиво говорить, быть тонким психологом и наблюдателем, умелым организатором и руководителем, наконец, следить за своим внешним видом.

97

1.29. Экскурсионная аудитория

Подготовку экскурсионной

экскурсии

аудитории:

лучше

начинать

необходимо

с

анализа

установить,

что

будущей

она

собой

представляет как целостное образование, что ее характеризует, каковы те общие свойства, которые присущи лю бой аудитории. Следует иметь в виду, что экскурсионная аудитория никогда не является простой суммой входящих в нее личностей, объединенных лишь совместным пребыванием в экскурсионной группе. Она всегда есть нечто больше, это особый социально -психологический конгломерат. Экскурсионной

аудиторией

следует

называть

кратковременную

общность людей, одновременно участвующих в общем для них виде деятельности в условиях непосредственного зрительно -слухового контакта, имеющих контакт между собой, интересующихся одни м и тем же предметом и испытывающих сходные переживания [13, с. 68]. Во время проведения экскурсии действуют факторы, объединяющие экскурсионную экскурсии,

аудиторию

фигура

(общие

экскурсовода,

условия общая

восприятия,

деятельность),

содержание и

факторы,

разъединяющие ее (мотивы прихода на экскурсию, уровень понимание материала, отношение к экскурсии). В первую очередь рассмотрим объединяющие факторы, к ним относятся следующие. Наличие

непосредственного

контакта.

Важной

характеристикой

экскурсионной аудитории является наличие у ее членов непосредственного зрительного и слухового контакта с экскурсоводом, друг другом, объектами показа. Прямое общение экскурсантов с экскурсоводом, возможность видеть то, о чем он говорит, наблюдать реакцию присутствующих, др угими словами, непосредственная включенность человека в событие оказывает на него

огромное

воздействие,

повышает

эмоциональность

восприятия

информации. 98

Чувство общности, которое появляется в результате совместного участия в экскурсии и эмоционального влиян ия друг на друга. Чувство общности выражается в определенном эмоциональном настрое, осознании своей целостности, в готовности к коллективным действиям. Наличие общего центра внимания. Люди, собравшиеся вместе до начала экскурсии, несмотря на уже существующ ий контакт между ними и определенный интерес к теме экскурсии, еще не образуют экскурсионную аудиторию. Аудиторией они становятся только тогда, когда появляется единый, значимый для всех присутствующих центр внимания – экскурсовод. Гомогенность аудитории, то есть степень однотипности, подобие участников

экскурсии

психологическим,

друг

другу

возрастным,

по

культурным,

профессиональным,

социально -

географическим

признакам. Предварительный настрой и наличие прошлого опыта. настроение

экскурсантов

способно

вызвать

у

них

Хорошее

дополнительную

активность, усилить интерес к теме экскурсии, одним словом, создать наиболее благоприятную почву для восприятия предстоящей экскурсии. Наоборот, (безразличие,

отрицательный апатия,

эмоциональный

подавле нность)

настрой

являются

экскурсантов

препятствием

для

деятельности экскурсовода и могут снизить эффективность его общения с аудиторией. Что касается прошлого опыта экскурсантов, то сознание аудитории никогда не бывает свободно от него. Любая экскурсионная аудитория имеет коммуникативные препятствия, которые экскурсовод должен преодолеть. К последним относятся установки, стереотипы, мнения, оценки экскурсантов, приобретенные ими в прошлом. Организация и порядок проведения экскурсии. Экскурсия, как и любое социально-культурное

мероприятие, имеет правила, которые должны

признаваться и соблюдаться ее участниками. Экскурсионная аудитория

99

должна это осознавать и выполнять правила взаимодействия с экскурсоводом и друг с другом. Разъединять участников экскурсии могут прежде всего посещения

экскурсии.

Выделяют

три

основных

группы

мотивы мотивов:

интеллектуально-познавательные, эмоционально -эстетические и морально дисциплинарные. Интеллектуально-познавательные

мотивы

посещения

экскурсии

являются доминирующими, если экскурсанты желают уз нать новое, расширить представление о предмете или явлении, получить возможность углубить и систематизировать знания. Эмоционально-эстетические

мотивы

связаны

с

желанием

соприкоснуться с прекрасным, увидеть некогда услышанное и поразившее воображение. Эта группа мотивов характерна для восприятия и осмысления искусствоведческих,

литературных,

архитектурно -градостроительных

экскурсий. Морально-дисциплинарные мотивы доминируют, когда приход на экскурсию обусловлен не интеллектуально -познавательной потребност ью, а чувством

долга,

ответственности,

дисциплинированности.

Активность

восприятия материала экскурсантами может быть очень низкой. Экскурсоводу следует как можно раньше выявить доминирующий мотив, объединяющий большую часть экскурсионной аудитории, и, исх одя из этого, сделать необходимые корректировки в содержании экскурсии и форме ее подачи. Таким образом, прежде всего возникает необходимость в типологии экскурсантов в зависимости от их отношения к экскурсии как форме социально-культурной деятельности. С этой точки зрения экскурсанты отличаются

большим

или

меньшим

интересом

к

экскурсии.

Профессиональные, социально -культурные, возрастные показатели, а также уровень образования в этой типологии не учитываются. Группируя таким

100

образом экскурсантов, мы опирае мся на типологию, предложенную Б. Ф. Омельченко [13, с. 75-76]. К

первой

психологической

группе

относятся

экскурсанты,

действительно интересующиеся темой экскурсии и стремящиеся получить необходимые им сведения и знания. Они стараются не пропустить ни одно го слова, ни одного объекта показа. Это союзники и главные помощники экскурсовода. Данный тип можно назвать конструктивным. Ко второй группе относятся экскурсанты, образующие сверхактивный тип. Они ждали эту экскурсию и хотели не просто ее посетить, но и активно в ней поучаствовать. Однако из -за каких-то обстоятельств (опоздание автобуса, плохая погода и т. д.) начали экскурсию с испорченным настроением, за этим может последовать громкое выражение недовольства, выкрикивание реплик, вскакивание с мест. Есл и экскурсоводу не удается найти подход к экскурсантам этого типа и успокоить их, то они способны разрушить экскурсию. Третью группу образуют экскурсанты соглашательского типа. Эти люди пришли на экскурсию без особого желания, поэтому не ждут от нее ничего интересного. Во время экскурсии они занимаются только осмотром достопримечательной. Иногда они могут прислушаться к тому, что говорит экскурсовод, и если это покажется им интересным, то они могут включаться в процесс восприятия экскурсии. Дальнейшее их по ведение не отличается от первой группы экскурсантов, а экскурсовод чувствует растущую их поддержку. Четвертая группа объединяет безразличных к экскурсии экскурсантов, которые абсолютно не заинтересованы в ней и уверены, что она им не нужна. Такие экскурсанты не мешают экскурсоводу, однако вид экскурсантов, лишь физически присутствующих на экскурсии, не доставляет ему удовольствия. Этот тип экскурсантов называют поверхностным. Пятую группу составляют экскурсанты, относящиеся к конфликтному типу. Это настоящие противники экскурсовода. Они заранее настроены 101

против

содержания

экскурсии:

им

не

нравится

экскурсовод,

его

высказывания, объекты показа и пр. Основная их задача – противопоставить себя экскурсоводу и остальным участникам экскурсии. Чаще всего экскурсионная аудитория представляет собой комбинацию если не всех, то большинства названных типов экскурсантов. Понимание экскурсоводом, что в одной экскурсионной группе реально присутствуют в разном соотношении все отмеченные типы экскурсантов, помогает выбрат ь точную стратегию и правильную тактику проведения экскурсии. Экскурсоводу следует знать и учитывать при работе с разными типами экскурсантов, что постаменты экскурсии: глубокое содержание, умело подобранные объекты показа, запоминающиеся факты, жизненно полезные примеры, привлекательная манера проведения экскурсии. Существует другая типология экскурсантов на основании нескольких показателей. К таким показателям относятся возраст, род занятий экскурсантов, место жительства. Учитывая экскурсионные

возрастной группы

детей,

показатель, молодежи,

создаются людей

однородные

среднего

возраста,

пенсионеров. Экскурсии для разных возрастных групп отличны друг от друга по способу передвижения, продолжительности, содержанию, методике преподнесения материала. Так, экскурсии для детей и молодежи характеризуются более активной формой проведения, а также имеют и другие особенности: рассказ в форме беседы, вопросы к аудитории с целью сосредоточить внимание на определенной проблеме, задание – самостоятельно провести разли чные наблюдения и сделать выводы по подтеме, более быстрые темпы передвижения по маршруту, значительный удельный вес пешеходных экскурсий. Экскурсионные группы могут создаваться с учетом рода занятий экскурсантов, то есть с учетом профессиональных интерес ов каждой из таких групп. Основой для изложения материала служит степень их подготовки для 102

восприятия темы экскурсии. Это дает возможность проводить экскурсии, излагая материал, в зависимости от состава аудитории, большей или меньшей сложности. Так, для пр офессионалов в какой-либо области можно проводить экскурсии, более глубокие по своему содержанию. Главное отличие экскурсий для таких экскурсионных групп заключается в их содержании, зрительном и словесном материале. В зависимости от уровня подготовленности аудитории может быть создано по нескольку вариантов одной экскурсии. Работая с экскурсионными группами, сформированными на основе такого показателя, как место жительства, важно учитывать содержательную сторону экскурсии. Так, в экскурсию для местных жит елей, может быть не стоит включать показ всем хорошо известных объектов и рассказ о них. Следует сосредоточиться на объектах, в широких кругах известных мало, но, несмотря на это, имеющих немалую историко -культурную ценность. Для приезжих экскурсантов (сел ьских жителей, иногородних, иностранцев), конечно, следует включить в экскурсию объекты, являющиеся визитной карточкой данной местности. Кроме этого, для приезжих целесообразно, если это органично вписывается в экскурсию, для большей наглядности проводить параллели, сравнения, аналогии с той местностью, откуда они прибыли. Таким образом, очень важно, чтобы экскурсия не была перегружена потоком ненужной экскурсантам информации, чтобы способ подачи материала не был утомительным, а способствовал эффективному в осприятию той или иной категорией экскурсантов. В связи с этим тематика экскурсий, методика ее проведения и многое другое непременно должны быть сориентированы

на

определенную

экскурсионную

аудиторию.

Учет

запросов, интересов, уровня подготовки, возраста, места жительства и других особенностей потенциальной экскурсионной аудитории при подготовке и проведении экскурсии называется экскурсионному

обслуживанию.

дифференцированным подходом к От

умелого

применения 103

дифференцированного подхода к организации, содерж анию, методике подготовки и проведения экскурсии зависит эффективность экскурсионной работы конкретного экскурсионного учреждения.

104

ЧАСТЬ II. ВЫСТАВОЧНАЯ РАБОТА

2.1. Организация музейной и выставочной экспозиции

Уникальными ресурсами для развития кул ьтурно-просветительного туризма являются музеи и выставки. Существуют

музеи

следующих

видов:

естественнонаучные

(геологические, ботанические, зоологические, медицинские); исторические (общеисторические, археологические, искусствоведческие искусства,

историко -революционные, этнографические,

(изобразительного,

художественных

(политехнические,

боевой

промыслов);

технические

военно -исторические, и

трудовой

театрального,

музыкального

литературные;

отраслевые

связи,

славы);

технические

автомобильного,

железнодорожного транспорта, космонавтики); мемориальные (их экскурсии посвящаются выдающимся историческим событиям, государственным, общественным, военным деятелям, деятелям науки, культуры и искусства); комплексные

(преимущественно

краеведческого

профиля);

музеи-

заповедники (в их состав входят не только экспозиции, находящиеся в закрытых помещениях, но и архитектурные, исторические, природные памятники, расположенные на территории заповедника). Основная функция музеев – собирание и хранение ценных историко культурных материалов и памятников. Под выставкой понимают собрание тех или иных предметов, произведений искусства, расположенных где -либо для обозрения, а также место такого обозрения. Для сферы туризма актуальны два рода выставок: выставка как художественное я вление, где для публичного показа выставляются художественные произведения, и выставка как коммерческое мероприятие,

связанное

с

демонстрацией

туроператорами

нового

туристского продукта. В данном учебном пособии нас будет интересовать первый род выставок – выставка как художественное явление. 105

Выставки,

как

и

музеи,

имеют

свою

классификацию.

Они

классифицируются по нескольким признакам: · по месту проведения: стационарные, передвижные, выездные; · по частоте проведения: периодические, ежегодные; · по составу участников: городские, региональные, межрегиональные, национальные, международные; ·

по

характеру

представленных

экспонатов:

тематические

(современного искусства, декоративно -прикладного искусства, произведений живописи,

скульптуры,

исторические,

литерат урные,

смешанные),

коллекционно-представительные (по признаку редкостей и шедевров), тематико-дидактические (с демонстрацией результатов работы с каким -либо материалом,

например

«Живая

глина»,

«Послушное

стекло»),

концептуальные (отличаются от тематических тем, что содержат в себе концептуальную идею – новый взгляд на известное, ввод в научно художественный оборот новых явлений искусства, авторскую разработку выставки и способы ее воплощения) [19, с. 101]. Музейная и выставочная экспозиция (далее просто экс позиция) – это особая

информационная

исторического,

система,

художественного,

отражающая творческого

явление

процесса.

культурно Своеобразие

экспозиции заключается в том, что этот процесс или явление показывается и исследуется через предмет и с его помощью . Работа над экспозицией включает определение ее темы и идеи, целевой установки будущей экспозиции, отбор предметов для экспозиции, их интерпретация и группировка, кроме этого, автор экспозиции должен знать примерный размер и характер экспозиционной площад и. Первое и обязательное условие начала работы над экспозицией – это определение темы и идеи экспозиции. Тема – это то, чему посвящена экспозиция, о чем она несет информацию; идея – то, что хотели «сказать» авторы данной экспозицией, это их концептуальный замысел. Приступая к работе над экспозиционной темой, следует учесть, что ее нельзя 106

разрабатывать изолированно от других экспозиционных тем, так или иначе связанных

с

ней,

если

таковые

имеются.

Поэтому

автор

любой

экспозиционной темы, входящей в более круп ный тематический раздел, должен знать его основное содержание и место в нем данной экспозиционной темы. Последнее является особенно актуальным при разработке музейной экспозиции. Тема должна быть сформулирована так, чтобы ее можно было раскрыть через музейные или выставочные предметы, таким образом, именно материальная сторона процесса, события или явления должна быть представлена наиболее полно. Определив тему, идею, целевую установку будущей экспозиции, ее взаимосвязь с другими экспозиционными темами (есл и такие имеются), площадь, которую она будет занимать, можно приступать к разработке тематической структуры экспозиции. Под последней понимается ее членение на разделы путем выделения отдельных подтем, отражающих взаимосвязь событий и явлений. Четкая струк тура дает посетителю возможность увидеть этапы какого-либо процесса, выделить значимые моменты на каждом этапе. Поэтому при всем многообразии материала в музеях разных видов или на выставках общие принципы структуры экспозиции могут быть сходны. Тема или подтема состоит, как правило, из нескольких экспозиционных комплексов, формирование которых происходит чуть позже, на стадии отбора материала. Основными принципами формирования тематической структуры экспозиции является хронологический и проблемный (идейный ) принципы. Следующий этап в подготовке экспозиции – отбор необходимых экспозиционных материалов. При отборе экспонатов руководствуются темой и целью экспозиции. Отбираются только те экспонаты, которые отличаются предельной выразительностью и значимостью: уникальные памятники и предметы, не обладающие внешней выразительностью, но необходимые для характеристики важнейших сторон процесса, события или явления; памятники, отражающие реставрационную, собирательскую и научно 107

исследовательскую деятельность музея. Для того чтобы наиболее точно выявить и отобрать предметы для экспозиции, ее автор должен уметь критически к ним подходить, раскрывать их содержание, делать на основе их изучения обобщения и выводы. В музееведении экспонаты делятся на вещественные, письмен ные, изобразительные. Рассмотрим более подробно каждый из видов экспонатов. Вещественные экспонаты – это предметы, характеризующие процесс, событие, явление, личность, одним словом то, чему посвящена экспозиция. В качестве вещественных экспонатов могут исп ользоваться предметы личного пользования (одежда, обувь, аксессуары), мебель, домашняя утварь, предметы, государства

характеризующие (регалии,

государственную

нумизматический

власть

материал,

и

ордена,

политику образцы

вооружения и снаряжения армии), предм еты, связанные с религиозными обрядами и т. д. Все эти предметы, помещенные в экспозицию, дают возможность непосредственного знакомства с историей чьей -то жизни или с какой-либо сферой жизни человека. Письменные экспонаты – это документы архивов, статисти ческие материалы, законодательные акты, листовки, частные письма, научные и публицистические труды, литературно -художественные произведения. К письменным

источникам

могут

быть

отнесены

историографические

материалы, подлинные схемы и чертежи. Иногда письмен ные источники, рукописные или печатные, выставляются как предметы материальной культуры. В этом случае внимание посетителей направляется на бумагу, на которой написан текст, на характер рукописного или печатного шрифта, на технику книгопечатания, на внешне е оформление книги или документа. Изобразительные экспонаты – это могут быть портреты, зарисовки с натуры, картины, чертежи фасадов зданий, форменной одежды, картинки журналов мод, исторические и художественные произведения, плакаты. К изобразительным

материалам

относятся

и

диорамы:

сочетание 108

изобразительного фона с предметным передним планом при помощи специального освещения создает иллюзию реального пространства и открывает

большие

возможности

для

образного

воспроизведения

исторического события или объект а природы. К изобразительным материалам также относятся фотографии с натуры, рассказывающие о каком -либо событии или человеке. Они имеют индивидуальную документальную ценность. Важно, чтобы у фотографии было высокое качество исполнения, так как в большинст ве случаев плохо воспринимаются фотографии, технически слабо выполненные. Исключение составляют экземпляры, имеющие материальную ценность. Такие экспонаты должны быть выставлены независимо от их качества и внешнего вида (бледные, пожелтелые, обгорелые и т. п.) Кроме подлинных предметов, для оформления экспозиции необходимы научно-вспомогательные материалы. К ним относятся воспроизведения подлинных предметов, которые по каким -либо причинам не могут быть выставлены для обозрения: схемы, диаграммы, планы, моде ли, макеты, рисунки. Эти материалы помогают понять содержание экспозиции в наглядной и быстро воспринимаемой форме. Однако использование научно вспомогательного материала должно быть продуманным и умеренным, так как он не должен отвлекать посетителей экспо зиции от подлинных музейных предметов. Важен в экспозиции и текстовой материал. Часто предметы сами по себе не способны донести до посетителей заложенную в них информацию, поскольку она может быть скрытой, лежащей за пределами зрительного восприятия. Для того чтобы такую информацию выявить, необходимы тексты, которые делятся на ведущие, оглавительные, пояснительные и этикетаж (этикетки с аннотациями). Ведущие тексты раскрывают идейную направленность экспозиции. Это могут быть высказывания выдающихся обществ енных деятелей, писателей, ученых. В недалеком прошлом в качестве ведущих текстов употреблялись 109

высказывания классиков марксизма -ленинизма или выдержки из партийных документов,

в

настоящее

время

в

экспозициях

ведущие

тексты

употребляются неоправданно редко . Оглавительные тексты отражают тематическую структуру экспозиции: это

название

залов,

разделов,

тем.

Они

помогают

посетителям

ориентироваться в определении маршрута осмотра экспозиции. Интересные

для

посетителей

сведения

могут

содержаться

в

пояснительных текстах. Они относятся к экспозиционному залу в целом, реже к отдельной теме. В пояснительных текстах обычно раскрываются основные моменты содержания зала или темы, возможно указание на наиболее интересные экспонаты и материалы, а также на порядок осмотра экспозиции. Все перечисленные виды текстов, сопровождающих экспозицию, имеют факультативный характер: они могут использоваться, а могут и не использоваться в экспозиции; все зависит от авторского замысла. Обязательным для экспозиции текстовым материалом яв ляется этикетаж, то есть этикетки с аннотациями. Этикетка заключает в себе краткие сведения о каждом экспонируемом предмете, которые располагаются в определенном порядке. В этикетке указывается название экспоната, материал, из которого он изготовлен, место изготовления, автор. Далее могут быть указаны дополнительные сведения о предмете: его отдельные детали, способ употребления, связь с событием или лицом. Заполняется этикетка литературным языком, четким шрифтом без переносов, располагается под предметом ил и справа от него. При большом количестве мелких предметов (археология, нумизматика, ювелирные изделия), их следует пронумеровать, а этикетку в соответствии с нумерацией дать на отдельном листе, расположенном в непосредственной близости от экспонатов. Так как экспозиция должна размещаться в пространстве, после отбора экспонатов проводят так называемые раскладки. В процессе раскладок отобранные экспонаты размещаются в заданном пространстве в 110

соответствии с темой экспозиции и с проектами оформления экспозиции, предлагаемыми

художником.

При

этом

выясняется,

как

экспонаты

соотносятся друг с другом, какова роль каждого из них, уточняется взаиморасположение экспозиционных рядов и комплексов [10, с. 32 - 35]. При оформлении экспозиции используют следующие методическ ие приемы: 1) основным приемом составления экспозиции является выделение ведущих экспонатов и тех, что привлекаются для большей конкретизации и наглядности ведущих; 2) прием взаимной документации разнотипных материалов, например подлинный предмет и репродукция (фотография селекционера за работой и образец нового сорта; портрет и подлинная одежда, репродукция интерьера и соответствующая мебель и т. д.); 3) прием овеществления обычно применяется для ознакомления с трудно воспринимаемыми письменными источникам и и заключается в подборе к документу изобразительных материалов и вещественных памятников, упомянутых в нем, соответствующих ему по хронологии или по содержанию; 4) прием сопоставления строится на контрастном показе, например фотографий дворца до реконстр укции и после нее; 5)

прием

массированного

показа

используется

для

усиления

впечатления от увиденного, например ряды оружия, рулоны тканей, груды военных трофеев и т. д. Последний этап подготовки экспозиции

– разработка тематико-

экспозиционного плана. Тема тико-экспозиционный план (ТЭП) – это перечень экспозиционных разделов и комплексов с кратким раскрытием их содержания и список экспонатов, входящих в их состав. Кроме этого, даются точные названия экспонатов, данные об их типе, характере, происхождении, ссылки на источники, указание на места экспонатов в экспозиции (витрина, стенд, подиум) и их размеры. Информация об экспозиционных материалах 111

должна быть исчерпывающей и предельно точной. Для удобства ТЭП оформляют в виде таблицы, состоящей из 6 граф: 1) название раздела, темы, подтемы, комплекса; 2) порядковый номер экспоната; 3) название экспоната; 4) вид экспоната (подлинник, научно -вспомогательный материал, муляж, макет, фотография, график и т. д.); 5) размер экспоната; 6) место расположения экспоната в э кспозиции. К ТЭПу прилагается текстовой материал, заранее отредактированный и утвержденный. В дальнейшем ТЭП со всем текстовым материалом и методическими разработками для создания макетов, муляжей и др. передается художнику оформителю, который на основе вс его полученного составляет проект художественного оформления экспозиции. Под последним подразумевается архитектурное оформление помещения, окраска стен, освещение зала, оборудование

экспозиционной

мебелью,

а

также

размещение

экспозиционных разделов и компл ексов и самих экспонатов. Художник создает экспозицию в определенных пространственных границах. Размеры экспозиционного пояса установлены исходя из среднего роста человека и уровня его глаз относительно пола. Его высота не превышает 2 - 2,5 м, угол зрения по горизонтали составляет 25 - 30 градусов, по вертикали до 40 градусов. Лучшая для обозрения экспозиционная площадь находится на уровне глаз человека (примерно 1,5 1,55 м от уровня пола). Если верхний уровень экспозиции повышается, то, чтобы сохранить пропорциональность размещения предметов в высоком помещении, дополнительную площадь занимают крупными экспонатами (фотоувеличение, живописными панно и т. п.). Ниже 70 см от уровня пола не помещают мелких предметов, так как осложняется их осмотр и восприяти е. Наклонное, под углом в 45 градусов, дно горизонтальных витрин наиболее 112

удобно для рассмотрения экспонатов и прочтения текста. В экспозиционных разделах

и

комплексах

ведущие

экспонаты

помещают

в

центре,

подчеркивают их роль введением активного цветового фона, направленным освещением, созданием вокруг свободного пространства, что обязательно привлекает внимание посетителей. После этого художник разрабатывает монтажные листы, в которых фиксируется место каждого экспоната и текстов в точном масштабе. Особог о внимания требует оформление текстового материала в экспозиции. В современных экспозициях широко применяется типографический шрифт и компьютерный набор. Допустима стимуляция шрифта под определенную эпоху, если это не затруднит чтения текстов посетителями. После окончания работ над художественными элементами, научновспомогательными и текстовыми материалами, оборудованием проводится монтаж экспозиции. В процессе монтажных работ могут быть внесены некоторые изменения в содержание экспозиции или их размещение . Однако они не представляют собой принципиальных решений и носят, как правило, частный характер. Когда

экспозиция

смонтирована

и

полностью

подготовлена,

организуется ее предварительный просмотр с привлечением специалистов по всем разделам экспозиции. Толь ко после этого экспозиция может быть открыта для посетителей. По залам экспозиции могут проводиться экскурсии. Материалы к экскурсии начинают готовиться автором обычно на стадии разработки ТЭПа. Затем они передаются экскурсоводу. Автор материалов к экскурс ии проводит несколько занятий с экскурсоводом, поясняя сведения о наиболее интересных экспонатах. На основе полученных материалов и консультаций экскурсоводы самостоятельно готовят экскурсии.

113

2.2. Культурно-просветительная работа в музее и на выставке

Основными формами культурно -просветительной работы в музее и на выставке являются экскурсии, лекции, беседы, праздники, рассчитанные на посетителей разных возрастов и уровней подготовленности к восприятию экспозиционных материалов. Наиболее часто в экспози ционных залах музеев и выставок проводится такая форма культурно -просветительной работы, как экскурсия [11, с. 42]. Музейным и выставочным экскурсиям присущи как общие для всех экскурсий признаки (см. Часть I данного учебного пособия), так и особые, специфические черты. Рассматриваемые

экскурсии,

как

и

все

другие,

могут

быть

тематическими и обзорными. В тематических экскурсиях объектом показа и рассказа является отдельная часть (тема, раздел, комплекс) экспозиции, в которую входят 2 - 3, реже 4, зала и в каждом из них осматривается 30 - 40 памятников. Объектом изучения экскурсантов на обзорной экскурсии является вся экспозиция – это 10 - 12 залов, но в каждом только 5 - 10 памятников. В тематических экспозиционных экскурсиях показ объектов зависит от темы,

последовательности

и

очередности

подтем.

Нарушение

последовательности может привести к нарушению смысла экскурсии. В тематических экскурсиях необходимы хронологические и тематические переходы, связывающие содержание залов, разделов, комплексов. В

обзорной

экскурсии,

где

освещаются

отдельные,

наиболее

характерные события или явления, показ объектов или изложение какого либо вопроса не всегда связано с предыдущими или последующими содержательными

элементами

экскурсии.

В

данном

случае

последовательность показа памятников обусловливает и свойственную обзору тезисную форму изложения материала. Поэтому здесь невозможно дать последовательное повествование. 114

Основой

экскурсии

является

экспозиционный

предмет

как

первоисточник знаний и эмоционального воздействия на посетителя. Каждый экспонат содержит уникальную информацию, воспринять которую можно только в рамках экспозиции и в ходе экскурсионного показа и рассказа. В экспозиционных экскурсиях, как и во всех других, показ преобладает над рассказом.

Уровень

экскурсионног о

показа

должен

соответствовать

значению и силе эмоционального воздействия экспоната. Поскольку музейные и выставочные экспозиции специально и заранее готовятся для осмотра, методика их показа несколько упрощается по сравнению с показом объектов в городских экскурсиях. Все экспонаты как объекты экскурсии подразделяются на основные и дополнительные. К основным относятся наиболее значимые из подлинных предметов, являющиеся опорными экспонатами экспозиционных разделов и комплексов. Без них невозможно раскрытие темы экскурсии. Желательно, чтобы

такие

экспонаты

выделялись

экспозиционным

фоном

или

местоположением. Дополнительные экспонаты раздела призваны обогатить рассказ об основных экспонатах, но необязательны для экскурсионного рассказа и показа при раскрытии темы экскурсии. Они способствуют наиболее полному ее освещению. Наличие дополнительных экспонатов позволяет увеличить вариативность экскурсионной тематики. Следует

отметить,

что

деление

экспонатов

дополнительные весьма условно. В зависимости

на

основные

и

от темы экскурсии,

возрастного состава экскурсантов, их подготовленности к восприятию материала показ экспонатов может варьироваться. Например, письменные памятники представляют больший интерес для взрослой аудитории и мало интересны для детской. В то же в ремя дополнительный экспонат в обзорной экскурсии может стать основным в тематической. Каждая

экскурсия

по

экспозиционным

залам

проводится

по

определенному маршруту, который может строиться по хронологическому, тематическому или тематико -хронологическому принципу. Путь следования 115

группы по залам экспозиции может совпадать с экспозиционным планом, а может вести от комплекса к комплексу, от подтемы к подтеме, как бы исправляя недостатки экспозиции. Простота и последовательность хорошо продуманного маршрута по зволяет избежать повторных обращений к одним и тем же комплексам и экспонатам. Маршрут в музее не имеет дополнительных пауз. Одна из отличительных черт экскурсии по залам музея или выставки – насыщенность экспозиционным материалом на компактном маршруте. Структура экскурсии по экспозиции музея или выставки обычна: вступление, основная часть, заключение. Важным для успешного проведения экскурсии является вступление. Это организационный этап, во время которого

экскурсовод

знакомится с

группой,

выясняет степен ь

ее

информированности по теме экскурсии, напоминает правила поведения в залах музея или выставки, определяет цель экскурсии. Закрепление экскурсионного материала может происходить во время заключения в виде беседы, в ходе которой на основе вопросов и отве тов выясняется степень усвоения группой материалов рассказа, определяется круг наиболее запомнившихся

экспонатов.

Важно

не

затягивать

вступительную

и

заключительную части экскурсии, это позволяет сделать экскурсию более динамичной. Особенностью экскурсии п о экспозиции музея или выставки является возможность

привлечения

в

качестве

иллюстративного

материала

кинофильмов, научно-популярных фильмов, звукозаписи. Демонстрация кинофильма не должна превышать 2 - 3 мин., научно-популярного фильма – 5 мин., прослушивание звукозаписи – 2 - 3 мин. При показе экспонатов во время экскурсии могут использоваться приемы

предварительного

экспозиционный (предполагает

зал,

обзора

раздел

детальное

или

наблюдение

(он

позволяет

комплекс); объекта,

увидеть

зрительного всесторонний

весь

анализа анализ

экспонатов); зрительного сравнения; зрительной реконструкции (при 116

необходимости воссоздать памятник по какой -либо сохранившейся его части, представленной в экспозиции, или картину жизни при показе интерьера). Чрезвычайная насыщенность э кспонатами экскурсии по музею или выставке требует краткости, емкости и выразительности рассказа. В рассказе в основном используются приемы описания, характеристики объекта, цитирования

подлинных

документов

или

их

копий.

Рассказ

в

экспозиционной экскурсии может быть построен в форме комментария – это прием, при котором осуществляемый посетителями самостоятельный осмотр экспозиции сопровождается объяснениями экскурсовода, помогающими понять

смысл

представленных

экспонатов.

Экскурсовод

может

предварительно акцентировать внимание группы на детальном осмотре экспоната.

Здесь

уместен

и

прием

задания.

Это

рекомендации

к

целенаправленному наблюдению деталей. После самостоятельного осмотра экспозиции посетителями рекомендуется посредством вопросно -ответного приема подытожить наблюдения и обобщить их. Продолжительность экскурсии по залам экспозиции устанавливается в зависимости от возраста экскурсантов: для школьников младших классов – 45 - 50 мин., для школьников старших классов – 1ч. 30 мин., для взрослых – 2 ч. Готовясь к проведению экскурсии в залах музея или выставки, экскурсоводу следует учесть и предусмотреть следующие моменты. Очень важна правильная расстановка группы в экспозиционном зале. Экскурсантов более низкого роста следует расположить впереди, а более высоких за ними, иначе значительной части группы будет плохо видно и слышно. Не менее важно размещение группы по отношению к экскурсоводу и объектам показа. Наиболее целесообразно расположение группы полукругом. Экскурсоводу рекомендуется побывать у объекто в в разное время дня, чтобы выбрать наилучшие точки показа в зависимости от времени и освещения объекта. При выборе удачной точки показа объектов следует 117

также

учитывать

форму,

размер,

характер

воплощения

экспоната

(плоскостной или объемный), расстояние, с которого лучше показывать объект. Экскурсоводу нежелательно стоять спиной к группе или к объекту. При длительных экскурсиях необходимо наметить места, где можно посадить группу для отдыха. Следует

воспитывать

у

экскурсантов

культуру

поведения

в

экскурсионных залах музея или выставки. Таким образом, экскурсии по экспозиционным залам, имея свои особенности при подготовке и проведении, в общем похожи на экскурсии, проводимые в естественной среде. Поэтому основой их успеха также являются продуманный отбор эксп онатов, логично выстроенный маршрут, последовательнй показ и рассказ.

118

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Огромное значение для поддержания уровня спроса на культурно просветительный туризм имеет правильно организованная подготовка экскурсионно-выставочных мероприятий и их прове дение. Определение сущности экскурсии и выставки, формулировка их темы, изучение специальной литературы, написание текста, подбор наглядных пособий – эти и многие другие вопросы нашли отражение в данном учебном пособии. Их изучение поможет практическим раб отникам правильно организовать свою деятельность. Не менее важным является усвоение той части учебного пособия, в которой рассматривается круг вопросов, связанных с методикой проведения экскурсий и выставок. Изучение

и

усвоение

материалов

данного

учебного

пособия

студентами окажет необходимое влияние на повышение качества подготовки и проведения экскурсионно -выставочных мероприятий как основных форм организации культурно-просветительного туризма.

119

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Гецевич Н. А. Основы экскурсоведения. Минск, 1988. 159 с. 2. Даль В. И. Толковый словарь живого великорусского языка. М., 1982. Т. 4. 3. Дьякова Р. А., Емельянов Б. В., Пасечный П. С.

Основы

экскурсоведения. М.: Просвещение, 1985. 255 с. 4. Емельянов Б. В. Профессиональное мастерство э кскурсовода: Учебное пособие. М.: ЦРИБ «Турист», 1986. 80 с. 5. Емельянов Б. В. Экскурсоведение: Учебник. 2 -е изд., перераб. и доп. М.: Советский спорт, 1998. 224 с. 6. Емельянов Б. В. Методика подготовки и проведения экскурсий: Учебное пособие. М.: ЦРИБ «Турист», 1980. 96 с. 7. Квартальнов В. А., Сенин В. С.

Организация туристско -

экскурсионного обслуживания. М., 1987. 365 с. 8. Курило Л. В. Краеведение и туризм: Учебное пособие. М.: РМАТ, 1999. 72 с. 9. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учеб ник. М.: Финансы и статистика, 2001. 288 с. 10. Музейная экспозиция и работа над ней // Методические рекомендации для исторических и краеведческих музеев Омской области. Омск, 1996. С. 29 - 41. 11. Научно-просветительная работа в музее: формы, тематика и организация

//

Методические

рекомендации

для

исторических

и

краеведческих музеев Омской области. Омск, 1996. С. 42 - 49. 12. Никитина Н. Н. Эстетическое воспитание на экскурсиях. М., 1985. 126 с. 13. Омельченко Б. Ф. Экскурсионное общение: Познание. Воспита ние. Отдых. М.: Наука, 1991. 120 с.

120

14. Рыженко В. Г. Выставки в культурном пространстве современного города // Культурологические исследования в Сибири. Омск: ОмГУ, 1999. Вып. 2. С. 91 - 101. 15. Святославский А. В. Городская экскурсия. Основы теории и практики. М., 2001. 62 с. 16. Сичинава В. А. Экскурсионная работа. М., 1981. 94 с. 17. Сорины, сестры. Необходимый имидж или Как произвести нужное впечатление с помощью одежды. М.: Гном и Д, 2000. 208 с. 18.Туристический

терминологический

словарь:

Справочно -

методическое пособие / Авт. – сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. М.: Советский спорт, 1999. 664 с. 19. Чирков В. Ф. Концептуальная выставка. Определение, разработка, осуществление // Культурологические исследования в Сибири. Омск: ОмГУ, 1999. Вып. 2. С. 101 - 107. 20. Экономика современного туризма / Под ред. Г. А. Карповой. М./СПб.: ТД «Герда», 1998. 412 с.

121