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aktuelles 8 Internet kompakt: Alles Neue aus der Szene
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Die Probleme beim Berliner Hoster Strato reißen nicht ab. Wer ist schuld an der Misere?
Apple:
Die neue Internet-Strategie Pikante Liste im Internet aufgetaucht AOL/TimeWarner: Bertelsmann und die Folgen Auktionen: Neues Urteil, neues Glück? Interview: Internet-Kritiker Zimmerli Telekom: Rechnung nur für T-Online-Kunden Abzocke: Preselection-Kunden zahlen drauf Betrug: Mit eMails auf Dummenfang 34 Barometer: Noch immer hohe Online-Kosten 38 Aktien: Neues vom Neuen Markt in Frankfurt 40 Fonds: Mit Internet-Fonds unter den Gewinnern Stasi:
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44 Strato: Was ist los mit dem Berliner Hoster? Interview:
Der Teles-Vorstand äußert sich Alle Ereignisse im Rückblick Leserbriefe: Was IW-Leser berichten 54 News-Mafia: Abschreiben ist in 60 Surfen im Büro: Mitarbeiter-Überwachung Rechte: Was gilt beim Surfen im Büro? Erwischt: ... und entlassen Erfahrungen: Wie deutsche Firmen spionieren 70 TV: Wie das Internet das Fernsehen verdrängt Chronologie:
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Überwachung von eMails und des Surf-Verhaltens der Mitarbeiter gehört in den USA zur Tagesordnung. Wie und wer schnüffelt auch in Deutschland – und darf er das überhaupt?
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CeBIT-Special: 32 Seiten zum Herausnehmen Ratgeber: Wohin auf und nach der Messe? Codecs: Die optimale Videokompression Topic Maps: Per XML Informationen strukturieren • Such-Script: Mit Perl zur eigenen Site-Suche Cache: So tricksen Sie Cache und Proxy aus Image Maps: So legen Sie verlinkte Bilder an • Hoster: Wie Sie beim Wechsel alles richtig machen • JavaScript: Werten Sie Ihre Homepage auf Status: Schicker Status-Balken für die Homepage Menüs: Die perfekten Menüs in JavaScript Interaktion: Java und JavaScript im Gleichschritt NEU 119 Basiswissen: Was bedeutet eigentlich... DNS? KURS 122 PHP 3 (Folge 4): Letzte Folge unseres Kurses
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127 Inhalt: Alle Tests auf einen Blick 128 Provider: Top-Anbieter im Performance-Test Übersicht:
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Topic Maps: Wie SiteBetreiber ihre Inhalte strukturieren sollten
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Die billigsten unter den Besten
140 Geld fürs surfen: Was die Angebote halten 144 Test.zip: Hardware, Software, Bücher 150 Test-Spiegel: 200 Tests im Überblick
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iw intern: Aus der Redaktion Rechtsforum: Aktuelle Urteile und Tips Falko surft: Online-Selbstmord leicht gemacht Ratinx: Neue Sites, neues Glück – mitlachen! eMails: Leserbriefe an die Redaktion Fatal Error/Vorschau
Titelthemen
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aus der redaktion CEBIT-SPECIAL: In dieser Ausgabe präsentieren wir Ihnen gleich mehrere Specials. Einmal den Messe-Gutschein für die im Mai stattfindende Internet World im Wert von 120 Mark (Seite 67) sowie auch unser 32seitiges CeBIT-Special. In diesem erfahren Sie unter anderem, bei welchem Aussteller in Hannover sich ein Besuch wirklich lohnt. Der Rest unseres Specials ist mit Praxis-Tips vollgestopft. Ob Grundlagen zum Thema Image-Maps oder ein Beitrag zum Thema „Tips zum Hoster-Wechsel“ – Sie finden alles ab Seite 75. Übrigens: Das Special wird auf der CeBIT in Hannover kostenlos an den Partnerständen der Neuen Mediengesellschaft verteilt. Wer der Redaktion einen Kurzbesuch abstatten will, findet uns in Halle 5, Stand E33.
STRATO: Die Vorgänge beim Berliner Hoster Strato geben mittlerweile genug Stoff für einen Wirtschaftskrimi her. Massenkündigungen, Diebstähle von Hardware und Erpressung. Jeder gegen jeden, so könnte man die Ereignisse zusammenfassen. IW-Redakteur Pit Klein hat sich auf den Weg nach Berlin gemacht und versucht, ein wenig Licht ins Dunkel zu bringen. Zwei Tage recherchierte er vor Ort. Was dabei herausgekommen ist, lesen Sie ab Seite 44. PRESSEMITTEILUNGEN: Bei aller Kritik an unverständlichen und übertechnisierten Pressemitteilungen, die 95 Prozent der Unternehmen per eMail oder Fax an die Redaktion der Internet World schicken: Zwei Unternehmen haben uns doch angenehm überrascht. Das eine, Point of Presence, lieferte in der Redaktion einen Presse-Bildband im Asterix-Stil ab, der selbst den Zynikern in unseren Reihen ein Lächeln entlockte. Und das Regio.net-Team wußte uns mit einem gebackenen Hefeteig-Klammeraffen zu überzeugen. Eingang in den Aktuell-Teil des Magazins fanden die Mitteilungen zwar nicht, wohl aber eine Erwähnung in IW Intern.
WEITE WEGE: Daß auch Leser im Ausland nicht auf die monatliche Lektüre der Internet World verzichten wollen, ist anhand zahlreicher Leserbriefe leicht zu belegen. Umran Sameen allerdings hat einen neuen Rekord aufgestellt. Sameen kommt aus dem Irak, wohnt in Bagdad und hat seinen Leserbrief noch auf einer Schreibmaschine getippt. Das läßt zweierlei Rückschlüsse zu: Entweder traut Sameen den irakischen Internet-Providern die Beförderung von eMails nicht zu oder er verfügt noch nicht über einen Internet-Anschluß. Im letzteren Fall gehört er zu den 0,5 Prozent IW-Lesern, die noch nicht im World Wide Web unterwegs sind.
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fon-Operatoren sind mit den neuen WAP-Telefonen unzufrieden. „Entweder man erhält die Telefone nicht, oder sie funktionieren nicht richtig“, beschweren sich unter anderem die Geschäftsführer der finnischen Unternehmen Sonera und Radiolinja. „Die Zeit läuft uns davon. Es gibt Dienstleistungen, für die es keine Nutzer gibt, wenn sie nicht die entsprechenden Geräte haben.“ Unterdessen erfreuen sich SMS-Nachrichten in Skandinavien wachsender Beliebtheit. In Finnland wurden 1999 insgesamt 650 Millionen Textnachrichten per Handy versandt. +++ China zensiert: Im Reich der Mitte weht bald ein schärferer Wind, was Inhalte auf Web-Sites privater und kommerzieller Anbieter betrifft. Die chinesische Regierung unterdrückt seit Januar die freie Berichterstattung auf Internet-Seiten. Entsprechende Regularien traten bereits in Kraft. +++ AOL/ TimeWarner: Bertelsmann-Chef Middelhoff scheidet wie von Insidern bereits erwartet aus dem AOL-Verwaltungsrat aus. Middelhoff begründete seinen Rücktritt in einer AOL-Pressemitteilung mit der geplanten Fusion zwischen America Online und Time Warner. +++ EU wird offener: Die Korrespondenz des Präsidenten der EU-Kommission, Romano Prodi, soll bald für jedermann im Internet zugänglich sein. Der EU-Kommissionspräsident hatte bereits im August letzten Jahres die obligatorischen Fragebögen an die angehenden EU-Kommissare im Internet veröffentlicht. Vorgesehen ist ein Internet-Register über Prodis Posteingang und -ausgang mit Hinweisen zu Adressaten und Absendern, zum jeweiligen Datum sowie zu den Themen der Briefe. +++ Hack in Japan: Hacker haben Ende Januar die WebSites zweier Regierungsstellen manipuliert. Sie hinterließen eine Nachricht, in der sie die Position Japans beim Nanjing Massaker 1937 kritisierten. +++ Klagen: MP3.com hatte mit seinem neuen Service „Beam It“ kein Glück: Insgesamt zehn Plattenfirmen reichten gegen den Musikmulti Klage ein. MP3.com bietet seit einigen Wochen einen Service, der es erlaubt, Musik-CDs im Streaming-Format von Servern des Unternehmens abzurufen. +++ Dotcom.guy: Am 1. Januar 2000 begab sich ein 26jähriger Farmer nur mit einem Notebook bewaffnet in ein leeres Haus bei Dallas. Er will ein Jahr lang ausschließlich online leben – auch Essen, Möbel und Kleidung online ordern. Mitch Maddox hat seinen Namen in
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WAP ein Flop: Die finnischen Mobiltele-
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aktuelles internet kompakt
Das Gründerquintett der Zooplus AG: Florian Seubert, Philipp Freiherr von Wilmowsky, Cornelius Patt, Roland Honekamp, Sven Rittau
24 Millionen für Heimtiere (pk) Venture-Capital-Geber (VCs) zieren sich meist, wenn es um Finanzierungssummen jenseits der Fünf-Millionen-Grenze geht. Ein besonderer Coup ist Zooplus.de gelungen. In der ersten Finanzierungsrunde ließen die Kapitalgeber insgesamt 14 Millionen Mark springen – wohlgemerkt, für eine eCommerce-Firma aus Unterföhring, die sich auf den Vertrieb von Heimtierbedarf konzentriert. Damit sei, so das Unternehmen in einer Pressemitteilung, Zooplus.de eines der „bestfinanzierten deutschen InternetStartups“. Ganz allmählich scheinen damit auch in Deutschland Verhältnisse wie in den USA zur Normalität zu werden. Größter Geldgeber ist der britische VC Zouk. „Wir haben es geschafft, als deutsches Unternehmen nach US-amerikanischen Standards finanziert zu werden“, so Zooplus-Vorstand Roland Honekamp. Nach Unternehmensangaben warten zwölf Millionen deutsche Haustierbenutzer auf die Dienstleistung des Münchner Unternehmens.
Domain-Sharing (pk) Wie Urlaubsdomizile sollen in Zukunft auch Domains zwischen verschiedenen Anbietern geteilt werden. Zumindest wenn es nach den Plänen von Stephan Menze geht. Der Geschäftsführer der Mebadra GmbH will 160 Firmen derselben Branche eine einzige Domain andrehen, die diese Unternehmen dann als Portal gemeinsam betreiben sollen. „Mit unserem Modell verfolgen wir zwei Ziele“, so Menze. „Zum einen möchten wir dem Kunden das mühselige Herumsuchen ersparen, zum anderen sehen wir darin eine gute Möglichkeit, den Mittelstand in Deutschland ohne großen Kostenaufwand in eine geeignete Startposition für erfolgreiches eBusiness zu bringen.“ Sogar Gerichte unterstützten sein Vorhaben, strahlt Menz. Nach einem Gerichtsurteil des OLG Hamburg besteht bei beschreibenden Domains, die Gattungen, Waren oder Dienstleistungen beinhalten, ein Freihaltebedürfnis. Menz konstruiert daraus die Existenzberechtigung seiner Idee: „Niemand hat das Recht, im kommerziellen Wettbewerb eine Bezeichnung exklusiv zu verwenden, die sowohl seinen eigenen Geschäftsgegenstand als auch den seiner Mitglieder beschreibt.“ Wenn er sich da mal nicht täuscht: Gegenbeispiele gibt es zuhauf.
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Achtung: Fehlerteufel in IW 1/2000 Auf S. 126 der Ausgabe 1/2000 wird beschrieben, wie man ein benutzerdefiniertes Icon für die Favoriten des MS Internet Explorer erzeugt. Die Datei, die anzulegen ist, heißt „Favicon.ico“ statt wie angegeben „Favicin.ico“.
Einkaufs-Netz (pk) Mit der zunehmenden Verbreitung des Internet reagiert auch der Einzelhandel auf die Bedrohung des World Wide Web. Ob Kaufhof oder Tante-Emma-Laden, Lebensmittel per Internet zu bestellen und von Kurierdiensten liefern zu lassen, scheint salonfähig zu werden. Jetzt hat auch der Handelskonzern Spar AG nachgezogen. Mit „Einkauf 24“ eröffneten Lebensmittel-Zustellundie Hamburger in München ihre gen per Internet werden salonfähig zweite Dependance. Per Fax, Telefon oder eben Internet könne man rund um die Uhr etwa 2.500 Artikel ordern – von der frischen Salami bis zum preiswerten Paar Socken. Bei der Schlacht um die Kundschaft von morgen will auch Direktkauf.de nicht abseits stehen. Unter dem Motto „Die Großen kriegen den Hals nicht voll“ hat das Unternehmen eine „Allianz mit Bäckern, Metzgern, Tante-Emma-Läden und unabhängigen Heimlieferdiensten“ geschmiedet. Gemeinsam soll den Versuchen des immer „dominanteren stationären Einzelhandels begegnet werden, mobile Heimlieferungen zu etablieren“. Mit einer Gratis-Aktion will man die neuen Käuferschichten erschließen: Jedem Besteller, der bis 29.1.2000 seine Ware geordert hatte, wurden nach eigenen Angaben 40 Mark geschenkt. Die Verbraucher wird’s freuen.
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Design-Diebe: Otelo contra Subdomain.de (pk) Auch in diesem Monat gab es an dreisten Design-Dieben keinen Mangel. Diesmal am virtuellen Pranger: die Bollmann/Chorengel GbR aus Bremen. Betroffen ist der Telekommunikationsanbieter Otelo. Dessen Layout wurde ganz offensichtlich abgekupfert, leicht angepaßt und wiederverwertet. Immerhin änderten die „Designer“ die Farbe, das OteloLogo am rechten oberen Rand verschwand und auch der Inhalt wurde ausgetauscht. Geblieben sind die Navigation sowie die Rubrizierung. Das Copyright am Ende der Seite hätten Bollmann und Chorengel getrost weglassen dürfen. Eine Eigenleistung ist kaum erkennbar.
Farben geändert, den Rest so gelassen: Subdomain.de hat bei Otelo abgekupfert
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„DotComGuy“ geändert. Das Leben von Maddox wird 24 Stunden am Tag live im Web übertragen, Dutzende von digitalen Kameras sind im ganzen Haus installiert. http:// www.dotcomguy.com/ +++ JPEG 2000: Das JPEG-Konsortium der International Standards Organization (ISO) hat die Spezifikationen für den neuen JPEG-2000-Algorithmus festgelegt. Mit dem Dateiformat sollen sich Bilder bis auf ein 200stel der ursprünglichen Größe komprimieren lassen, ohne daß nennenswerte Artefakte auftreten. http://www. jpeg.org/ +++ 67-Zeichen-Domains: Internet Domain Registras, ein bei der ICANN akkreditiertes Domain-Registrierungsunternehmen, ist die erste Firma, die die Registrierung von Domain-Namen mit bis zu 67 Zeichen bietet. Bis vor kurzem konnten die Domain-Namen höchstens 26 Zeichen beinhalten. http://www.registrars.com +++ ePlusSurfen: Der Mobilfunkbetreiber ePlus wird über die regionale Telefongesellschaft Tesion (Stuttgart) künftig auch Festnetzangebote vertreiben. Unter anderem Surfen im Internet. Die Zusammenarbeit zwischen den beiden Unternehmen begann am 1. Februar. http://www.tesion.de/ +++ Denic: Als WebMaster der Domäne x21.de ist jetzt der seit 1832 totgeglaubte Dichterfürst Johann Wolfgang Goethe wieder aufgetaucht. Als seine Postanschrift führt die Denic die zentrale deutsche Registrierungstelle für DomainNamen, Goethes ehemaliges Wohnhaus am Frauenplan in Weimar an – heute ein Museum. Der Fall wirft erneut ein schlechtes Licht auf die vielfach kritisierte Domain-Vergabepraxis der Denic. http://www.denic.de +++ 1&1 firmiert um: Die 1&1-Aktiengesellschaft hat ihre angekündigte Umstrukturierung abgeschlossen und wird zum 1. März 2000 in United Internet AG umfirmiert. +++ Datenschutz: Wegen mangelhaftem Datenschutz steht Deutschland nun eine Klage der EU-Kommission vor dem Europäischen Gerichtshof ins Haus. Die Kommission wirft der Bundesrepublik vor, eine EU-Richtline vom Oktober 1998 nicht oder nur mangelhaft umgesetzt zu haben. Danach dürfen persönliche Daten nur mit Einwilligung der Betroffenen weitergegeben werden. Die Einwilligung muß jederzeit widerrufbar sein. +++ Spion-Test: Der britische Nachrichtendienst testet Bewerber jetzt schon einmal im Internet vor. Auf der hauseigenen Web-Site werden Interessenten aufgefordert, nach einer im Text verborgenen Nachricht zu suchen. http://www.gchq.gov.uk/ +++
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aktuelles internet kompakt
Mister Web: Endlich Internet ohne PC? (pk) Mit einem bemerkenswert substanzlosen Prospekt will die Charisma KG ihren „Mister Web“ unters Volk bringen. Die 25 x 25 große Surf-Box soll Internet ohne PC für jedermann möglich machen – jubelt das Unternehmen. Das Gerät sei für den Anschluß von ISDN und analogen Telefonanschlüssen vorbereitet, alle notwendigen Einstellungen würden „automatisch im Hintergrund“ durchgeführt. Per Fernwartung werde das Gerät im Notfall wieder flott gemacht. Über das zugrundeliegende Betriebssystem oder die Hardware trifft der Prospekt keinerlei Aussage. Auf Nachfrage der Internet World erklärte uns ein CharismaSprecher, das Gerät nutze einen CyrixProzessor, die Grafikkarte stelle 800 x 600 Pixel dar, das Betriebssystem sei QNX. Auf welchen Provider Mister Web in Zukunft zurückgreift, konnte der Sprecher nicht sagen. Derzeit würde eine InterMit Mister Web auf net-by-Call-Verbindung genutzt. Auf die Frage, ob ein Analog-KäuDatenpirsch: Internet ohne PC? fer später kostengünstig auf DSL oder ISDN umrüsten könne, zeigte sich das Unternehmen unschlüssig: Womöglich gebe es einen Upgrade-Service. Mister Web ist eine Eigenentwicklung von Charisma. Die Entwicklung habe über zwei Jahre gedauert. Schade, daß in dieser Zeit offensichtlich versäumt wurde, eine ansprechende Internet-Präsenz auf die Beine zu stellen. Das Unternehmen gibt im Prospekt weder eine Web-Adresse noch eine geeignete eMailAdresse an. Interessenten sollen sich an einen gmx-Account wenden.
Vernetzt: .com-Home von Sun (pk) Einen neuen Angriff in Richtung vernetztes Haus hat Sun Anfang des Jahres gestartet. Ziel: Die Integration unterschiedlicher Anwendungen zu einem intelligenten Home-Netzwerk. Als weitere praktische Anwendung sieht Sun ein Kontroll- und Sicherheitssystem für das gesamte Haus und ein Office-Setup vor. Das „.com Home“Konzept basiert – wie könnte es anders sein –auf den von Sun entwickelten Java- und Jini-Technologien. Unternehmen wie Bosch Siemens, GTE, Cisco, Oracle, Motorola, Nokia, Sony und Whirlpool wollen entsprechende Produkte und Dienste entwickeln. Im Mittelpunkt der Strategie steht die Bereitstellung eines HochgeschwindigkeitsInternet-Zugangs für Privathaushalte über Kabelnetze, DSL und Mobilfunkanbieter. Die einzelnen Vom vernetzten Haus Geräte im Haus sollen unträumen Sun und Cisco tereinander und mit dem Internet kommunizieren können. Sun und Cisco wollen eine offene, standardisierte Architektur für InternetHome-Gateway-Systeme entwickeln. Sie werde in Ciscos neue Internet-Home-Gateway-Produktserie integriert. Den ersten Prototyp eines solchen Geräts präsentierte Cisco bereits auf der Consumer Electronics Show in Las Vegas.
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ist Opfer einer Internet-Erpressung geworden: Ein bislang unbekannter Eindringling hat offenbar die Web-Site des Unternehmens gehacked und sich so in den Besitz von 300.000 Kreditkartendaten gebracht. http://www.cduniverse.com +++ Hack (II): Die britische Polizei ermittelt gegen eine Gruppe von Hackern, die in Computer-Systeme von rund einem Dutzend multinationaler Firmen eingedrungen ist. Die Computer-Piraten sollen Geldforderungen in Höhe von zehn Millionen Pfund gestellt haben. http:// www.met.police.uk/ +++ Web-Design: Deutsche Aktiengesellschaften haben einer Studie der Fachhochschule Münster zufolge erheblichen Nachholbedarf bei der Qualität ihrer Internet-Auftritte. Im Durchschnitt seien nur 43 Prozent der möglichen 99 Punkte erreicht worden. +++ Vossnet: Die Lübecker Ubcom AG hat die gesamten Internet-Aktivitäten der Firma Vossnet übernommen. Gegen den in Bremen ansässigen Provider ermittelt die Staatsanwaltschaft wegen dubioser Stromgeschäfte. Ehemalige Vossnet-Internet-Kunden werden den Angaben zufolge wirtschaftlich gleichgestellt. http:// www.ubcom.de/ +++ Geldkarte: Die Geldkarte wird sich nach Expertenmeinung als Zahlungsmittel in Deutschland auch in Zukunft nicht durchsetzen. „Die Karte ist wirtschaftlich ein Flop“, sagte Hugo Godschalk, Geschäftsführer der Unternehmensberatung PaySys (Frankfurt/Main), in einem dpaGespräch. +++ Hacker frei: Der bekannteste Computer-Hacker der USA, Kevin Mitnick, ist nach fast fünf Jahren Haft wieder ein freier Mann. Der 36jährige wurde aus dem Gefängnis in Lompoc (Kalifornien) entlassen. Anfang der 90er Jahre war er wegen mehrerer Einbrüche in Computer-Systeme des Militärs und großer US-Konzerne als „meist gesuchter Krimineller der USA“ gejagt worden. +++ Digitale Signatur: Die EU-Richtlinie über Elektonische Signaturen ist im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlicht und damit in Kraft gesetzt worden. Hiermit will man einen Rechtsrahmen schaffen, um das Vertrauen der Nutzer in die Sicherheit des Internet zu stärken. http://www.sicher heit-im-internet.de/ +++ Primus wird umgebaut: Die Metro-Tochter Primus-Online wird zu einer Holding umgebaut, um so für einen späteren Börsengang vorbereitet zu werden. Sechs eigenständige Gesellschaften entstehen. Die Marken „cd4you“ und „buecherwurm“ werden aufgegeben.
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Hack (I): Der US-CD-Versender CD-Universe
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Denic und Domain-Verletzungen Die Prüfung, ob eine Domain gegen fremde Rechte verstößt, fällt in erster Linie in den Verantwortungsbereich des Anmelders. Die Denic eG als Vergabestelle ist nur unter besonderen Umständen als verantwortlich für eine Verletzung von Markenrechten durch einen Domain-Namen anzusehen. Im Regelfall kann nur nach Vorlage eines rechtskräftigen gegen den bisherigen Domain-Inhaber ergangenen Urteils auf Freigabe der Domain von der Denic eG verlangt werden, die bisherige Registrierung aufzuheben und nach der Reihenfolge der Warteliste zu verfahren. Die Klägerin ist Inhaberin der Marke „Messe Frankfurt Ambiente“. Nachdem der Inhaber der Domain „ambiente.de“ nicht zur Freigabe bereit war, verklagte sie die Denic eG, der Klägerin die Domain zuzuteilen. In erster Instanz hatte sie damit vor dem Landgericht Frankfurt Erfolg. Hiergegen ging die Denic in die Berufung. In zweiter Instanz wies das Oberlandesgericht Frankfurt die Klage ab. Das Gericht ist der Auffassung, daß die Denic eG nur unter beDr. Helmut Hoffsonderen Umständen verantwortlich ist, wenn eine Domain fremde mann ist Experte Rechte verletzt. Dies kann zum Beispiel bei einer unschwer erkennfür Online-Recht baren Übereinstimmung eines Domain-Namens mit einem berühmten Kennzeichen der Fall sein. Für den Regelfall verweist das Gericht denjenigen, der eine Verletzung seiner Rechte geltend macht, auf eine Klage gegen den bisherigen Domain-Inhaber. Die Denic eG ist nur verpflichtet, ein insoweit ergehendes rechtskräftiges Urteil zu vollziehen. Die Denic eG versteht sich als technischer Dienstleister, der sich aus rechtlichen Auseinandersetzungen zwischen Domain-Interessenten heraushalten will. Mit der Entscheidung hat sie einen wichtigen Etappensieg erzielt. Wenn sie für Rechtsverletzungen durch Domain-Namen nicht verantwortlich ist, kann sie insoweit auch nicht schadensersatzpflichtig sein. Das Landgericht Magdeburg hatte sie allerdings im Sommer zur Zahlung von Schadensersatz verurteilt (vgl. Internet World 9/99). Die Berufung hiergegen ist beim OLG Naumburg anhängig; man darf gespannt sein, wie dieses Gericht die Rechtslage beurteilt. = Dr. Helmut Hoffmann
Fragwürdiges Ticket „Internet World“ Der östereichische Anbieter Tirol-Info offeriert seit einigen Monaten ein „Internet World Ticket“. Damit könne man ein „ganzes Jahr zu einer festen Pauschale durchs Internet jetten.“. Der Preis: 3.490 Schilling, umgerechnet etwa 500 Mark, Wunsch-Domain inklusive. Das Angebot hat mit der Internet World Messe oder dem Internet World Magazin nichts zu tun – unser Name ist weltweit urheberrechtlich geschützt. Wir haben den Anbieter bereits informiert. Das „Internet World Ticket“ von Tirol Info
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MacMonopoly im Internet Web-Services nur für Mac-Nutzer: Steve Jobs verkündet auf der Macworld Expo, was Microsoft nie dürfte.
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„Wir sind die einzigen, die Hardware, ein Betriebssystem und ein großes Internet-Angebot haben, warum nutzen wir das nicht aus?“, fragte Steve Jobs, Apple-Mitbegründer und -CEO, so unschuldig, als wäre er nicht selbst ein eifriger Befürworter der Kartellklagen gegen Microsoft. Nur Jobs kann so etwas sagen, ohne daß es ihm krumm genommen wird. Die Werkzeuge, mit denen Apple zum Big-Player im Internet-Geschäft aufsteigen will, heißen iReview, iCards und iTools. Während die ersten beiden Angebote allen offenstehen, bleiben die iTools ein exklusives Angebot für Mac-Anwender. iReview und iCards sind zwei wenig sensationelle Projekte: iReview ist ein WebKatalog auf Apples neu gestalteter Homepage, bei den iCards handelt es sich um einen Versand von elektronischen Postkarten. Beide Angebote gibt es bereits zur Genüge, beide sind nicht sonderlich revolutionär.
Betriebssystem eingebunden. Erwähnenswerter sind die iTools. Sie bestehen aus vorerst vier Funktionen: Mac.com, HomePage, KidSafe und iDisk. Ausgerechnet die iTools werden aber nur MacintoshNutzern mit aktueller Version 9.0 des MacOS offenstehen. Bei Mac.com handelt es sich um einen eMail-Service, der mit Standard-Clients wie Outlook Express, Eudora oder Netscape Communicator zusammenarbeitet. Homepage ist ein Wizard, der in wenigen Schritten zur Web-Präsenz führen soll. KidSafe ist ein neuer Ansatz für ein Kinderschutzprogramm, von dem noch fraglich ist, ob es den Sprung nach Deutschland schaffen wird und auch lokale Web-Sites berücksichtigen kann. Die anderen beiden Komponenten sollen „in den kommenden Monaten“ in Deutschland implementiert werden. Dafür ist iDisk, die letzte der vier iToolsFunktionen, unter Mac-OS 9.0 bereits jetzt
20 MByte Internet-Speicherplatz stellt iDisk wie einen ganz normalen Ordner (unten links) auf dem heimischen Mac dar
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Steve Jobs: Mac-Nutzer im Internet bevorzugt
nutzbar. Apple stellt auf seinen Servern 20 MByte Speicherplatz frei zur Verfügung. Auf dem Desktop der Anwender taucht dieser Speicherplatz wie ein normaler Ordner auf und läßt sich auch als solcher nutzen. Per Drag & Drop kann man einfach Dateien ins Netz stellen und sie für andere MacAnwender freigeben. Windows-Nutzer bleiben ausgeschlossen, obwohl sich die Idee Plattform-übergreifend per FTP realisieren ließe. iDisk ist das beste Beispiel dafür, wie Apple Betriebssystem-Funktionen zukünftig mit Internet-Funktionen verschmelzen will. Ähnliche Tools sind für Druck-Funktionen zu erwarten. Außer der Ankündigung von Mac-OS X blieb die Macworld Expo für Profi-Anwender übrigens ergebnislos – iReview, iCards und die iTools zielen eindeutig auf den Konsumenten-Markt. Apple beweist damit einmal mehr, in welcher Zielgruppe das Unternehmen wachsen will. Von einem „i“ kann man sich übrigens verabschieden: Apple-CEO Steve Jobs hat das „i“ für „Interims“ aus seinem Titel gestrichen. = Mike Schelhorn
In wenigen Schritten zur eigenen Homepage, allerdings nur für Besitzer von Mac-OS 9.0
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Stasi-Spitzel Im Internet ist eine pikante Liste aufgetaucht. In dieser werden ehemalige Mitarbeiter der Stasi aufgeführt.
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Erich Mielke, ehemaliger Chef der Staatssicherheit der DDR, hat sein wichtigstes Instrumentarium im Kampf gegen den Kapitalismus an das World Wide Web verloren: Dort wurde Mitte Januar eine Liste veröffentlicht, die auf mehreren hundert Seiten ehemalige informelle Mitarbeiter der Stasi, geordnet nach Nachnamen, aufführt – abrufbar unter http://www. nierenspende.de. Die Datei ist insgesamt 5,5 Megabyte groß und liegt der Internet World in der ursprünglichen Fassung vor. Die Liste enthält außerdem die Personenkennziffer der DDR, aus der man das Geburtsdatum ableiten kann. Wer die ebenfalls beigefügte Ortskennzahl entschlüsselt, kann ehemalige Mitarbeiter der Staatssicherheit entlarven.
An der Authentizität der Liste bestehen kaum Zweifel. Die Berliner Gauck-Behörde, die über die alten Stasi-Akten wacht, kennt die Liste bereits. „Die Liste ist alt. Sie ist zwischenzeitlich schon in Fragmenten aufgetaucht. Vor mehreren Jahren hat eine Zeitung, die es heute nicht mehr gibt, die Namen der Mitarbeiter mit den höchsten Einkommen veröffentlicht“, bestätigt Johann Legner, der Pressesprecher der Gauck-Behörde gegenüber Internet World. Der Berliner Datenschutzbeauftragte sei über den Fall nierenspende.de informiert worden, aber: „Ich appelliere noch einmal an alle, die sich die Liste aus dem Netz geladen haben, sie zu vernichten. Das reicht völlig. Ansonsten besteht die Gefahr, daß man sich strafbar macht.“ Bis vor wenigen Wochen führte die Frankfurter Zentralvergabestelle für Domain-Namen (Denic) als Verantwortlichen für die Internet-Adresse noch Dietrich Jensch aus Berlin. Jensch war in den sechziger und siebziger Jahren ein engagierter Fluchthelfer und nach eigenen Angaben Staatsfeind Nummer Eins der DDR. Doch mit nierenspende.de und den Stasi-Listen habe
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er nichts zu tun: „Ich habe noch nicht einmal einen Computer und vom Internet verstehe Zerstörte Akten des ehemaligen Ministeriums für Staatssicherheit ich auch nichts“, beteuerte Jensch auf Anfrage. Wie sein Name ins der Veröffentlichung der Namen der inforDenic-Register gekommen sei, könne sich mellen Mitarbeiter offensichtlich in einer der Berliner auch nicht erklären. „Ich habe rechtlichen Grauzone befindet. Aber auch noch nie was mit Internet zu tun gehabt. Vor auf den neuen Seiten: Kein Hinweis auf den ungefähr einem halben Jahr habe ich zwar Verantwortlichen. Einzig der Denic-Eintrag einen vierstündigen Crash-Kurs in dem Berhat sich geändert: Jetzt ist Lerch, mit einer liner Internet-Café HaiTäck gemacht, aber Postfachadresse in Berlin, für nierendas war’s dann auch.“ spende.de verantwortlich. Besonders auskunftsfreudig zeigt sich der selbsternannte Journalist nicht. Am Telefon meldet er sich Als technischer Betreuer der fraglichen mit „seinem Arbeitsnamen Garfield“ und beDomain fungiert Jens Rathke – seines Zeiharrt noch immer auf einer Beteiligung von chens Betreiber des Berliner Internet-Cafés Jensch an der fraglichen Domain: „Jensch HaiTäck. Zufall oder Absicht? Rathke verhat mir die Seiten verkauft. Und ich habe die suchte sich auf Anfrage herauszureden. Das dann nierenspende.de zur Verfügung gemit Jensch sei ein großes Mißverständnis, er stellt“, meint Lerch. Er beendete das Telefomüsse mit dem eigentlich Verantwortlichen, nat mit einem mehrfach wiederholten, mahManfred Lerch, sprechen. In der Tat treffen nenden „Ich wünsche ihnen noch einen aufsich nur wenige Tage später Dietrich Jensch, regenden Tag“. Nur wenige Tage nachdem Jens Rathke samt Rechtsanwalt und Lerch Jensch seine Unterschrift verweigert und beim Essen, um „die ganze Sache zu klären“. Anzeige erstattet hatte, erhielt er nach eigeRathke und Lerch legen Jensch ein Papier zur nen Angagen mehrfach DrohanUnterschrift vor, in dem er bestätirufe. „,Wir haben dich damals gen soll, daß er Lerch bereits am 15. nicht gekriegt, aber jetzt kriegen Dezember 1999 die Domain wir dich‘, hat man mir am Telefon www.nierenspende.de abgetregedroht“, empört sich Jensch. ten habe. „Die haben mir dann erTrotz der rechtlichen Bedenken zählt, daß ich dann aus dem sieht der zuständige Hoster, Schneider wäre“, berichtet DieBBTT Electronic Networks, noch trich Jensch von dem merkwürdikeinen Handlungsbedarf. Man gen Treffen. Nach Angaben von müsse das noch mal mit den AnJensch unterschrieb er den Vertrag Joachim Gauck, wälten absprechen, aber bis auf nicht und erstattete Anzeige bei Leiter der gleichweiteres bleibe die Seite im Netz. der Berliner Staatsanwaltschaft. namigen Behörde
Die Seite wird daraufhin vorübergehend
Die Liste steht mittlerweile auf Dutzenden
deaktiviert. Wenige Tage später ist nierenspende.de aber wieder online. Jetzt gibt es die Listen im komfortablen Acrobat-ReaderFormat, es tauchen Büchertips und Gesetzestexte auf. Augenzwinkernd gibt der Seitenbetreiber zu verstehen, daß er sich mit
privater Homepages zum Download bereit, viele selbsternannte Aufklärer begeben sich auf die Spuren der Ex-IMs. Die Jagd auf die ehemaligen Stasi-Mitarbeiter ist eröffnet und fraglich bleibt, wohin sie führt. = Jan Böhmermann/pk
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Der Mammut-Merger von AOL und Time Warner degradiert Bertelsmann zur Nummer zwei im eBusiness. Wie lange wird die deutschamerikanische Freundschaft noch halten?
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AOL-Chef Case (l.) und Time Warner-CEO Levine kopieren das Bertelsmann-Konzept – BertelsmannBoss Thomas Middelhoff (u.) muß sich auf Partnersuche begeben
re Claims weitgehend abgesteckt hatten. Durch den Zusammenschluß ist AOL Time Warner für Bertelsmann nun zum Mega-Konkurrenten des eCommerce geworden. Die Claims werden neu abgesteckt werden müssen – auch wenn Bertelsmann nicht müde wird zu beteuern: „Die Zusammenarbeit zwischen Bertelsmann und AOL bleibt unverändert“. Im Buchgeschäft, der Haupteinnahmequelle der Bertelsmänner, ist Time Warner vergleichsweise bescheiden vertreten. Dafür können die Hollywood-Bosse von Warner Bros. über das Bertelsmann-Unternehmen UFA Film & TV Produktion allenfalls lächeln. Enger wird es auf dem Zeitschriftenmarkt: Gruner+Jahr erwirtschaftet ein Viertel seiner Erträge in den USA, Bertelsmann ist daran mit knapp 75 Prozent beteiligt. Geradezu vorprogrammiert sind die Konflikte im Musikmarkt. Die Bertelsmann Music Group (BMG) ist knapp hinter dem Buchgeschäft zweitgrößter Umsatzbringer und macht über 50 Prozent seines Gewinns in Nordamerika; Warner Music steht dem Konkurrenten mit einem Umsatz von 4,5 Milliarden Dollar in nichts nach. Bei AOL Time Warner gilt es als ausgemachtes Ziel, die Bertelsmann-Strategie zu kopieren – nur drei Nummern größer. Middelhoff will seinen Konzern so ausrichten, daß die kompletHoffnungsträger: Der Börsengang von AOL Europe soll dringend te Vermarktungskette – vom benötigtes „Cybergeld“ in die Konzernkasse spülen In Gütersloh blieb man gelassen: Als der Wirtschaftsdienst Bloomberg schon vorab über die geplante Fusion des Online-Riesen AOL mit dem Medien-Giganten berichtete, störten keine hektischen Telefonate den Tagesablauf. Auch nachdem die Meldung offiziell war, mußten keine eiligen Meetings einberufen werden. Über Bertelsmann-Chef Thomas Middelhoff, der einen Posten im AOL-Direktorium inne hatte, waren die Gütersloher Konzernherren bereits bestens informiert. Die ruhigen und wohlinformierten Zeiten dürften dem Enden zugehen. Seinen Sitz im AOL-Direktorium mußte Middelhoff bereits räumen. Die Personalie kam nicht überraschend, dürfte für das künftige Verhältnis zwischen AOL Time Warner und Bertelsmann aber bezeichnend sein. Vor dem Merger handelte es sich bei Time Warner und Bertelsmann um zwei Konkurrenten, die ih-
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Netz-Zugang, über die Inhalte bis zum Verkauf – auf das Internet zugeschnitten ist. Nicht anders lesen sich die Pläne , die AOL und Time Warner bekanntgegeben haben. Gegen die gebündelte Macht des weltgrößten Online-Dienstes und des weltgrößten Medienkonzerns nimmt sich Bertelsmann allerdings geradezu winzig aus. International rangiert das Medienhaus an vierter Stelle. Der Online-Dienst AOL Europe ist Deutschlands ewige Nummer zwei – und Bertelsmann ist nur mit 50 Prozent beteiligt. Die Konkurrenz-Situation wird sich zudem verschärfen. AOL fängt gerade erst an, das traditionelle Time-Warner-Portfolio konsequent auf das Internet auszurichten. Konflikte sind vorprogrammiert. Kaum hatte Middelhoff beispielsweise Mitte Januar mitgeteilt, im Musikgeschäft zum Weltmarktführer aufsteigen zu wollen, schnappte sich Time Warner mit der EMI Music Group das Filetstück des Marktes. Der Gigant Warner EMI Music wird nun nicht nur zum unangefochtenen Marktführer aufsteigen, die EMI Music Group glänzte bislang auch in der Online-Vermarktung ihrer Rechte. AOL Time Warner macht kein Geheimnis aus seinen Plänen, den Vertrieb nun über AOL zu forcieren. Genau wie es Bertelsmann auch vor hatte. Den Güterslohern blieb nur, erneut abzuwiegeln. „Es bleibt genügend Spielraum, um im Musikbereich zum Welt-
Als Verlierer des Mergers will sich Bertelsmann keineswegs sehen. „eCommerce bei Time Warner – wo gibt's den denn?“ fragt Bertelsmann-Sprecher Oliver Hergesell so kess zurück, daß man meinen möchte, AOL Time Warner werde erst noch bei Bertelsmann in die Lehre gehen müssen. Der Zweckoptimismus ist nur zur Schau getragen. Hinter den Kulissen werden fleißig neue Partner wie Mannesmann gesucht. Selbst eine brüske Abkehr von AOL und ein Verkauf der AOL-Anteile mochte intern nicht ausgeschlossen werden. Bertelsmann muß schnell wachsen, um dem Druck standhalten zu können. Was den Managern fehlt, ist eine passende Währung. Wichtige Beteiligungen können im InternetZeitalter nur noch mit „Cybercash“ , also Aktienbeteiligungen, finanziert werden. Nichts ist der Bertelsmann AG, deren Aktien nicht gehandelt werden, jedoch heiliger als die Unabhängigkeit. Schnellstmöglich will Middelhoff daher seine Internet-Beteiligungen an die Börse bringen. AOL Europe ist ebenso Aspirant wie die Suchmaschinen Lycos und Fireball, die zuerst noch fusioniert werden sollen, damit sie realistische Chancen auf eine deutsche Marktführerschaft bekommen. = Dominik Grollmann
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marktführer aufzusteigen“, hieß es nach dem Warner-EMI-Deal stoisch im Hause Bertelsmann. Auch bei Internet-TV und Video-on-Demand könnten die eCommerce-Giganten demnächst aneinandergeraten. Nach dem Premiere-Ausstieg im vergangenen Jahr gründete Middelhoff die Bertelsmann Broadband-Group , die neue TV-Märkte im Internet erschließen soll. AOL Time Warner hat dasselbe vor und verfügt nicht nur über etliche TV-Sender, sondern auch über das größte rückkanalfähige Kabelnetz der USA sowie das Hollywood-Studio Warner Bros. Während Bertelsmann nach außen hin versucht, gute Miene zum bösen Spiel zu machen („Wir sehen unsere Strategie nur bestätigt“), versuchen die Konzernherren intern längst mit der neuen Situation umzugehen. Der asiatische und australische Markt gilt neuerdings als Ausweichquartier. Nur zwei Wochen nach dem AOL-Merger hat Bertelsmann dort eine weitere Beteiligung (yam.com) zugekauft und zusammen mit dem größten koreanischen Freemail-Anbieter Daum Communications einen landessprachlichen Ableger der Gruner+JahrSuchmaschine Fireball gestartet.
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Hammer fällt Auktionshäuser im Internet kommen nicht aus der Schußlinie. Erst Anfang Januar verdeutlichte ein Landgericht, daß virtuelle Versteigerungen rechtlich nicht bindend sind.
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eBay sei aber der festen Überzeugung, daß sich das in den nächsten Jahren legen werde. Zu spät für die Auktionshäuser? Bei dem direkt betroffenen Anbieter Ricardo.de schwappte der Ärger nur kurz an die Oberfläche. „Praxisfern“ sei das Urteil, schimpfte Unternehmenssprecher Matthias Quaritsch. Denn selbst wenn der Hammer falle, hätten die Kunden keine Gewährleistung mehr, daß der virtuell geschlossene Vertrag auch zustande komme. Beruhigend aber, daß das
Ein Urteil des Münsteraner Landgerichts sorgt seit Anfang Januar bei den Online-Auktionshäusern für Gesprächsstoff. Tenor: Bei privaten Online-Auktionen im Internet muß ein Anbieter sein Produkt nicht zwingend dem Meistbietenden zum gebotenen Preis überlassen. Zeitlich begrenzte, private Online-Auktionen entsprechen nicht der Versteigerungsordnung. Das Gericht wies damit die Klage eines OnlineBieters aus Hessen gegen ein Autohaus in Münster ab.
weil er nach eigenen Angaben mit mindestens 40.000 Mark gerechnet hatte. Ein Mindestgebot indes verlangte der Händler nicht. Kein Versäumnis, wie das Gericht befand. Nach Ansicht der Richter gibt der Käufer lediglich ein Angebot ab, zu dem er be-
Konkret hatte der Autohändler einen Neuwagen im Wert von rund 55.000 Mark beim Internet-Auktionator Ricardo.de angeboten. Die auf fünf Tage zeitlich limitierte Auktion brachte ein für den Händler unbefriedigendes Ergebnis: Nur 26.350 Mark wollte der Meistbietende auf den virtuellen Ladentisch blättern. Der Händler verweigerte daraufhin die Herausgabe des Fahrzeugs,
reit ist, einen Vertrag zu schließen. Es hänge dann letztendlich vom Verkäufer ab, ob er dieses Angebot annehme oder nicht. Zum eigentlichen Vertragsschluß komme es erst lange nach dem Zuschlag. Ergo: Der Händler hatte das Fahrzeug zu Recht einbehalten.
Urteil wohl keine „direkte Auswirkung“ habe. Schließlich könne man bei Ricardo.de ein Mindestgebot setzen und damit den Richterspruch elegant umgehen. Ein „kann“, das für alle Online-Auktionarios in Zukunft wohl ein „muß“ wird.
Für die Auktionshäuser ist der Richter-
Der Vorsitzende Richter Wolfgang Hagemeister vertrat in seiner mündlich verlesenen Urteilsbegründung denn auch die Auffassung, das Angebot auf einer InternetAuktionsseite sei kein Verkaufsangebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches. Hagemeister riet bei Online-Auktionen zwar grundsätzlich zur Festsetzung eines Mindestgebots, im Fall einer zeitlich begrenzten Internet-Auktion würden die Bedingungen der Versteigerungsordnung aber nicht erfüllt. Es fehle unter anderem der Auktionator. Nach Ansicht des Gerichts seien OnlineAuktionen demnach keine Versteigerungen im herkömmlichen Sinne, sondern „Plattformen auf denen Geschäftsabschlüsse angebahnt werden können“, wie Rechtsanwalt Alexander Zimmermann aus Düsseldorf
»das urteil ist ein fiasko für die auktionshäuser«
spruch ein Fiasko. Dennoch vernahmen die betroffenen Unternehmen das Urteil äußerlich auffallend gelassen. Joachim Guentert, Pressesprecher bei eBay, sieht „keinen Grund, nervös zu werden“. Er hält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay für sicher, „die Spielregeln stimmen“, wie er sich ausdrückt. Auch sein Kollege Malte Feller stößt ins gleiche Horn: „Internet-Handelsplattformen sind eingeführt und etabliert, sie werden nicht wieder verschwinden“. Allgemein habe die deutsche Rechtsprechung noch ein ProRicardo: Kommt bald eine Art Zwangs-Mindestangebot? blem mit dem Thema eCommerce.
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anmerkt. Online-Auktionen seien damit vergleichbar mit dem „Parkplatz eines Autokinos auf dem jeden Samstag ein Gebrauchtwagenmarkt“ stattfinde. Verträge würden hier unter den Interessenten geschlossen, den Eigentümer des Parkplatzes betreffe das ganze Treiben nicht.
Zu einer gänzlich anderen Auffassung als seine Kollegen kam Anfang Januar ein Amtsrichter in Sinsheim. Der Mann verdonnerte dort einen Händler, fünf ersteigerte Monitore im Wert von 1.000 Mark an den Kunden herauszugeben. Rechtsanwalt Oliver Süme aus München ist noch immer überzeugt davon, daß ein „wirksamer Vertragsabschluß per Mausklick ohne Zweifel gegeben ist“. Also Entwarnung an der Front? Wohl kaum, und Anwalt Zimmermann weiß
Urteil: Joachim Guentert von eBay sieht keinen Grund „nervös zu werden“
auch, warum: „Es ist heute schon abzusehen, daß es weitere Klage geben wird, in denen Verkäufer behaupten werden, sie haben sich beim Ausfüllen des Mindestgebots vertippt. Die Facetten und der Ideenreichtum sind schier unerschöpflich, wenn es darum geht, aus geschlossenen Verträgen herauszukommen.“ Für die Auktionshäuser heißt es trotz aller Unwägbarkeiten zunächst einmal durchatmen: Der Gerichtsentscheid des Landgerichts entzieht den Unternehmen nicht die Geschäftsgrundlage – noch nicht. Denn das Urteil wirft mehr Fragen auf, als es beantwortet. = Pit Klein internet world märz 2000
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Macht das Internet
dumm? Der Philosoph Walther Zimmerli glaubt, daß das Internet einen dramatischen Wissensverlust verursacht.
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„Wir befinden uns auf dem Weg in die Wissensgesellschaft“ lautete die These des ausgehenden Jahrtausends, auf der der Glaube an die Macht des Internet beruht. Schier unerschöpfliche Informationsfluten warten nur auf ihre Entdeckung, Wissen ist allerorten verfügbar. Daß es nur selten auch
ist es wirklich damit getan? Der Philosoph und Präsident der Privatuniversität WittenHerdecke, Walther Zimmerli, hat sich mit den langfristigen Auswirkungen des neuen Mediums auseinandergesetzt und ist der Ansicht, daß wir durch das Internet Teile unseres Wissens verlieren.
»wer meint, zugang zu wissenstechnologien sei wissen, irrt« iw: Herr Zimmerli, Sie haben sich als Philosoph mit dem Internet und den Folgen der zunehmenden Verbreitung des Mediums auf die Gesellschaft beschäftigt. Walther Zimmerli: Das Internet ist nur die technische Spitze eines gesellschaftlichen Eisbergs: Wir erleben gegenwärtig die Umstellung von einem traditionell-kausalen Paradigma in ein Paradigma des Denkens und Handelns in Netzwerken. Diese Umstellung erfolgt unspektakulär und schnell, fast ohne daß wir sie bemerken. Daraus folgt für mich, daß hier erhöhte Aufmerksamkeit erforderlich ist. iw: In einem dpa-GeVernetztes Klassenzimmer: „Die Benutzung des Internet alleine ist spräch wurden Sie mit noch keine Garantie für Wissenszuwachs“ auf Anhieb auffindbar ist, wird als ein Problem der Technologie abgetan, das fleißige Programmierer schon noch in den Griff bekommen. Alles nur eine Frage der Zeit. Doch
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Walther Zimmerli: Philosoph und Präsident der Privatuniversität Witten-Herdecke
der Ansicht zitiert, daß die zunehmende Verbreitung des Internet zu einem dramatischen Wissensverlust führt und sich die Gesellschaft – entgegen der allgemeinen Vorstellung – nicht zu einer Wissensgesellschaft entwickelt. Zimmerli: Die von mir vertretene These besagte umgekehrt, daß die Benutzung des Internet alleine noch keine Garantie für Wissenszuwachs ist, und daß sich irrt, wer meint, Zugang zu Wissenstechnologien sei selbst schon Wissen. Das Kopieren von Büchern ist auch nicht identisch mit dem Lesen und Begreifen von deren Inhalt. iw: Was bedeutet für Sie der Begriff der Wissensgesellschaft? Welche Bedeutung wird sie für die Gesellschaft haben? Zimmerli: Die Gesellschaft, in die wir uns hineinbewegen, ist geprägt durch eine drastische Verbesserung der Wissenszugangstechnologien. Damit verbunden ist allerdings – und diese Gewinn-Verlust-Bilanz sollte gezogen werden – auch eine erhebliche Erweiterung der Macht, den Zugang zu Wissensbeständen zu kanalisieren, zu beeinflussen oder ganz zu verweigern. iw: Welche Langzeitfolgen sind durch die zunehmende Verbreitung des Internet zu befürchten? Zimmerli: Zum einen wird sich der Begriff
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„Wissen“ ebenso dramatisch verändern wie die Frage, wer Zugang dazu hat. Zum anderen werden virtuelle Formen des Lernens und Kommunizierens an Bedeutung zunehmen. Das wird schließlich Auswirkungen auf die Frage haben, wie individuelle Bildung in Zukunft aussehen wird. iw: Sie beklagen, daß wir bei auswendig gelerntem Wissen wesentlich schlechter abschneiden als frühere Generationen. Ist es denn überhaupt noch möglich oder sinnvoll, angesichts der explodierenden Gesamtmenge an Informationen, Wissen auswendig zu lernen, oder ist es mittlerweile vielmehr notwendig zu wissen, wie und wo der einzelne an Informationen gelangt? Zimmerli: Ohne individuelle Wissensbestände wird auch in Zukunft gar nichts möglich sein, und im individuellen Gedächtnis gespeichertes Wissen wird nach wie vor die Rolle eines Wettbewerbsvorteils spielen. Darüber hinaus scheint es mir auch für die Persönlichkeitsentwicklung unabdingbar zu sein, neben Fertigkeiten der Wissenstechnologien komplementäre Wissensbestände zu pflegen, damit wir nicht selbst zu reinen Wissenstechnologie-Bedienern verkümmern. iw: Muß sich die Gesellschaft ändern, um mit den technologischen Entwicklungen mithalten zu können? Zimmerli: Die Gesellschaft ist bereits mitten in einem durch diese technologischen Entwicklungen ausgelösten Wandel begriffen; was wir unter „Globalisierung“, „Pluralisierung“ und „transkultureller Werteentwicklung“ abbuchen, gehört hierher. Eine kritische Reflexion darüber muß allerdings erst eingefordert werden. iw: Erlebt die Welt zusätzlich zur ökonomischen eine weitere Spaltung der globalen Gesellschaft, verursacht durch die Möglichkeit des Zugangs zu den Medien? Zimmerli: Schon jetzt zeigt ein Überblick über die Internet-Nutzung weltweit ein ziemlich genaues Spiegelbild der ökonomischen Verhältnisse: Die Südhemisphäre ist weitgehend von der Netznutzung abgekoppelt. Allerdings gäbe es hier Chancen zur Überwindung des Nord-Süd-Gefälles, die noch nicht genutzt sind. iw: Welche Rolle spielt das Internet in Ihrem Leben? Zimmerli: Wie bei jedem Menschen, der im Bereich der international agierenden Wissenschaft und Wissenschaftspolitik tätig ist: eine zunehmend intensivere. = Interview: Daniela Sauer
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Schützenhilfe für T-Online? Kunden der Deutschen Telekom können im Internet ihre Telefonrechnung abrufen – aber nur, wenn sie auch T-Online-Kunden sind.
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Die Deutsche Telekom hatte die Zeichen der Zeit erkannt. Seit einigen Monaten ermöglicht der Telekommunikationsanbieter einem ausgewählten Kundenkreis den digitalen Zugriff auf die monatliche Telefonrechnung. Der Vorteil: Zum einen entfällt die Papierform, zum anderen können auf dieser Basis vielfältige Zusatzfunktionen genutzt werden – interessant in erster Linie für alle, die ihr privates Telefon auch für den Beruf einsetzen. Die SoftwareNutzung ist in der Standardversion kostenlos. Für die Komfortversion darf der Kunde 25 Mark im Monat berappen und erhält dafür die Möglichkeit, seine Telefonrechnung individuell zu bearbeiten; unter anderem mit der Definition eigener Kostenstellen und der Erzeugung von Buchungssätzen.
Millionen lag, bleiben etwa acht Millionen der Internet-Nutzer von dem Abrechnungssystem ausgeschlossen.
Warum dieser Service nicht auch für alle anderen Telekom-Kunden mit InternetZugang erhältlich ist, wollten die Bonner in einer Pressemitteilung zunächst nicht ver-
Im Dezember 1999 wurde ein neues, bereits im Ein- Telekom: Êlektronische Rechnungen nur für T-Onliner satz befindliches Abrechnungssystem in Bonn vorgestellt, mit desraten. Auf Anfrage der Internet World war sen Hilfe die Telekom mehr als 40 Millionen man bei T-Online und Telekom noch Mitte Kunden mit einer Rechnung versorgen kann Dezember ratlos. „Technische Gründe“ gebe – zumindest theoretisch. Denn praktisch es dafür nicht, so eine T-Online-Sprecherin. benötigt ein Telekom-Kunde einen T-OnliMan wolle sich des Problems aber annehne-Zugang, um die papierlose Telefonrechmen. Auf der Web-Site ist denn auch nur vernung abrufen zu können. Ende 1999 hatte merkt, es sei „geplant, den Zugang auch die Telekom 47,8 Millionen Kunden mit Teüber andere Provider zu ermöglichen“. Weilefonanschlüssen versorgt. Da T-Online über tere Informationen gibt es nicht. Von einer 4,2 Millionen Kunden verfügt und die Zahl Zeitangabe fehlt jede Spur. der Internet-Nutzer Ende 1999 laut einer Schätzung der Regulierungsbehörde für TeKritiker wenden nun ein, die Telekom lekommunikation und Post bei über zwölf unterstütze in fragwürdiger Weise den haus-
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eigenen Online-Dienst, wenn Dienstleistungen der Telekom gezielt nur T-OnlineKunden zur Verfügung stünden. Angesichts der Tatsache, daß T-Online im Verlauf des letzten Jahres verschiedene Alleinstellungsmerkmale eingebüßt hat – vor allem im Hinblick auf Online-Banking und die Einstellung des Micropayments – mag diese Vermutung nicht ganz unbegründet sein. TelekomSprecher Frank Domagala wies den Vorwurf aber aufs energischste zurück. T-Online sei nicht deswegen erfolgreich, weil es über Alleinstellungsmerkmale verfüge, sondern weil es sich um einen „innovativen Dienst“ handle. Auf die Tatsache angesprochen, daß etwa zwei Drittel der eigenen Kunden von dem Rechnungs-Service ausgeschlossen seien, wunderte sich Domagala: „Es muß einem Unternehmen doch möglich sein, einen innovativen Dienst in das Dienstleistungsspektrum des gesamten Unternehmens zu integrieren.“ Dennoch bestünden im Haus ernsthafte Bestrebungen, den Dienst zu öffnen. Es würden intensive Gespräche geführt.
Die Schützenhilfe der Telekom funktioniert auch auf einem anderen Weg. Seit kurzem wirbt Manfred „Telekom“ Krug für das Paket „T-ISDN mit T-Online“ – bestehend aus einem ISDN-Anschluß der Telekom und dem T-OnlineTarifmodell „T-Online by Call“. Bei diesem Modell entfällt die monatliche Grundgebühr in Höhe von derzeit 8 Mark. Darin enthalten ist eine eMailAdresse. Weitere Services wie zusätzliche Adressen oder Web-Space gibt es nicht. Das Angebot richtet sich an drei Zielgruppen: Kunden ohne ISDN und ohne T-Online, ISDN-Kunden, die noch nicht bei T-Online sind und Kunden mit analogem Anschluß ohne T-Online-Zugang. All diejenigen, die sich zwar bereits fleißig bei T-Online einwählen und nun einen ISDN-Anschluß haben wollen, schauen in die Röhre: „Ein Wechseln von T-Online eco oder T-Online pro auf T-Online by Call ist nicht möglich.“ Man könnte daraufhin zwar den alten Zugang kündigen und einen neuen anmelden, um in den Genuß der erlassenen Grundgebühr zu kommen – dabei verliert man aber auch seine gewohnte eMail-Adresse. = Daniela Sauer/pk
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IW-Web Kontinuierlich baut die Redaktion die Web-Site der Internet World aus. Neu hinzugekommen ist unter anderem das „Online-Magazin“, das mehrmals die Woche aktuelle Themen ausführlich aufgreift.
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Aktuelle Nachrichten und Hintergründe – diesen Themen hat sich die Internet-World-Web-Site verschrieben. Der Anspruch ist kein geringer: Mit täglich etwa 15 bis 20 News erfahren Sie unter http:// www.internetworld.de alles Wissenswerte im Bereich Internet, Telekommunikation und Computer. Wer up to date bleiben will, sollte auf unseren Newsfeed zurückgreifen. Dort werden in einem separaten Fenster ständig aktualisierte News eingeblendet – Sie müssen also nicht immer die IW-Web-
Site besuchen (Bookmark: http://www.inter networld.de/newsfeed/). Natürlich soll auch die Job-Börse nicht unerwähnt bleiben, die es Unternehmen oder Privatpersonen gestattet, kostenlose Inserate im WWW zu schalten. Oder unsere Umfrage, mit der Sie einmal wöchentlich zu „Aufreger“-Themen Stellung nehmen können.
Ganz neu hinzugekommen ist das OnlineMagazin.Dort finden Sie ab sofort mehrmals in der Woche neue Beiträge aus allen Be-
Ständig aktualisierte News in einem separaten Fenster
reichen des Internet. Ob ein Hintergrundbericht über die Datenspionage bei RealNetworks, Kolumnen zu aktuellen Themen, Praxis-Beiträge oder ausführliche Interviews – surfen Sie vorbei. Gleiches gilt auch für die Daily Ratinx, die täglich gegen 12.00 Uhr für Abwechslung im Alltagstrott sorgen. Alle älteren Online-Ratinx werden archiviert – damit Sie auch keinen Verriß verpassen. = Die Redaktion
Neu und wie immer böse: eine tägliche Portion Online-Ratinx
Die Job-Börse: kostenlos Stellenanzeigen veröffentlichen
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IW-Online
Einmal die Woche zu brandheißen Themen Stellung nehmen – die IW-Umfrage
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Hintergrund-Informationen aus allen Themenbereichen des Internet
Homepage der IW: http://www.internetworld.de oder http://www.internet-world.de oder http://internetworld.de Newsticker http://www.internetnews.de
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Geld oder Ehre Mit 300.000 gestohlenen Kreditkartendaten versuchte ein Hacker erfolglos eine Internet-Erpressung. Auch eine Betrugsmasche per eMail kommt in Mode.
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Bis vor kurzem kannte in Deutschland kaum jemand das US-Unternehmen CD Universe. Wahrscheinlich wäre das noch lange so geblieben, denn selbst in den USA zählt es zu den kleineren Anbietern. Ausgerechnet ein Hacker verhalf dem Unternehmen zu weltweiter Aufmerksamkeit: Der bislang unbekannte Eindringling hatte offenbar die Web-Site des Unternehmens gehackt und sich so in den Besitz von 300.000 Kreditkartendaten gebracht. Zuletzt forderte er 100.000 US-Dollar „Lösegeld“ von der Muttergesellschaft eUniverse. Um seinem Ansinnen Nachdruck zu verleihen, veröffentlichte er 25.000 der gestohlenen Nummern auf seiner Web-Site („Maxus Credit Card Pipeline“). „Wir sind nicht sicher, ob in unsere Site eingebrochen wurde oder ob die Daten auf andere Weise nach außen dringen konnten“, sagte Brad Greenspan, Vorsitzender von eUniverse. „Definitiv sicher ist aber, daß die Daten von CD Universe stammen.“
Glaubt man den Angaben des Hackers, der unter dem Pseudonymen „Maxim“ und „Maxus“ in regem eMail-Kontakt mit der Presse stand und sich als 19jähriger Russe ausgab, nutzte er eine Sicherheitslücke der Software ICVerify. Das Programm der Firma Cybercash wird verwendet, um OnlineTransaktionen zu überprüfen. CD Universe hatte nach Angaben von „Maxus“ versäumt, einen Sicherheits-Patch einzuspielen. CD Universe und Cybercash widersprechen dieser Darstellung allerdings massiv. „Maxus“ wandte sich bereits im Dezember 1999 per Fax mit einer Geldforderung von zunächst 1,5 Millionen US-Dollar an den CDVersender. eUniverse schaltete das
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FBI ein und versuchte, durch Verhandlungen Zeit zu gewinnen, während die Sicherheitsbehörde eMails in den „osteuropäischen Raum“ zurückverfolgen konnte. Für FBI und eUniverse stand es von Anfang an fest, nicht auf die Forderungen einzugehen. Verständlich, denn „Maxus“ hätte seine Forderung beliebig oft wiederholen können. Niemand hätte garantieren können, daß „Maxus“ keine Kopie der Daten aufbewahrte.
Von der Aussichtslosigkeit seines Handelns inzwischen überzeugt, änderte der Hacker Mitte Januar seine Strategie. Nun behauptete er, die Daten selbst an sogenannte Carders zu verkaufen. Im Internet kursierte ein detailliertes vierstufiges Vertriebskonzept. Den Kunden war die Ware aber offenbar zu heiß: Trotz intensiver Recherche von diversen US-Medien wurde bis Anfang Februar kein einziger Mißbrauchs-
fall bekannt. Inzwischen mehren sich Stimmen, die den spektakulären Fall nicht ganz so dramatisch sehen: „Maxus“ sei es in erster Linie um öffentliche Aufmerksamkeit gegangen.
Die US-Security-Site Anti-Online sieht sogar einen neuen Typ von Hackern entstehen. Die in der Szene als „Kiddies“ belächelten Hacker, die mit geringem technischen Knowhow das Web auf der Suche nach groben Sicherheitslücken durchstreifen, erhielten nun enormen Auftrieb. „Die ,Kiddies‘ sind jetzt auf Kreditkarten aus“, merkte Anti-Online-Gründer John Vranesevich ironisch an. Offen bleibt die Frage, wie „Maxus“ an die Daten gelangen konnte. So schnell eUniverse in den Blickpunkt der Öffentlichkeit gelangte, so schnell taucht es nun wieder unter. Seit „Maxus“ kein Lebenszeichen mehr von sich gibt, ist auch eUniverse-Chef Greenspan verstummt: „Wir sind auf der Suche nach der Sicherheitslücke“, lautet das letzte bekannte Zitat. Seitdem heißt es: „no comment“.
Web-Site von „Maxus“: Krimineller Hintergrund oder Hacker-Kid auf der Suche nach Aufmerksamkeit?
Auch eMail-Abzocker sind in Deutschland wieder aktiv. Seit einigen Wochen verschicken Trickbetrüger eMails an ahnungslose Surfer. Dem Empfänger wird darin vorgegaukelt, „versehentlich“ in das Bestellsystem eines eCommerce-Betreibers gerutscht zu sein. Rettung sei aber in Sicht: Um die Bestellung zu stornieren, müsse der Kunde nur bei einer Hotline anrufen. Doch die kostet nicht selten 3,64 Mark pro Minute – eine endlose Warteschleife soll die Kunden möglichst lange in der Leitung halten, die Kripo ermittelt. = Dominik Grollmann
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Marketing
&Barometer US-Marktforscher erwarten einen durchgreifenden
Persönliche Daten werden bislang vor allem auf Sites, die dem Surfer spezifische Informationen zukommen lassen, von den Nutzern preisgegeben. So haben Börsen-Interessierte offensichtlich wenig Skrupel, ihr Portfolio im Netz zu hinterlegen. Auch Daten, die zu einem gezielten Sortiment ausgewählter Nachrichten führen, wie etwa die Sport-Präferenzen oder der Wohnort, um aktuelle Wettermeldungen zu erhalten, gehen dem Surfer leicht von der Tastatur. Im Shopping-Bereich bleibt er allerdings lieber anonym.
Erfolg für personalisierte Web-Angebote in den nächsten Jahren – solange der Datenschutz der Nutzer gewahrt bleibt
Immer mehr Web-Surfer erwarten auf Sites, die sie besuchen, eine individuelle, persönliche Behandlung. Zu diesem Ergebnis kommen zwei Studien der Marktforschungsunternehmen Cyber Dialogue und Jupiter Communications. 88 Prozent der Befragten sehen eine personalisierte Seite als beste Möglichkeit, einem Unternehmen eigene Präferenzen mitzuteilen. Erstaunlich: Obwohl Personalisierungsmöglichkeiten erwartet werden, nutzen bislang
US-Surfer, die personalisierte Informationen erhalten (in Millionen)
Beste Lösung für Firmen, um die Kunden kennenzulernen
Juli 99
Verursacht Junk-Mail
Januar 99
April 97
Personalisierte Informationen In welchen Bereichen kommen sie zum Einsatz?
37%
1996 1999
Ärgernis Dateneingabe Wann Kunden keine Daten eingeben möchten
1996 1999
3% 7% 8% 8%
71%
14%
Lokale Nachrichten
17% 17% 17%
Nationale Nachrichten
70%
11%
24%
28% 61%
Während einer Online-Transaktion Während eines Einkaufs Bei der Abfrage von Informationsseiten Beim Abrufen von Produktinformationen Während jedes Site-Besuchs
19%
Wetter
17%
Börsenportfolio
17%
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78% 50% 52%
Eingriff in Privatsphäre
Juli 98
Sport
88% 65% 60% 66% 56%
Wird nur für Marketing benutzt
9,8
Shopping
76%
Riskanter als Weitergabe von Infos per Telefon
12,6
Gesundheit
Die grundlegende Bereitschaft zur Personalisierung ist hoch, denn die wiederholte Eingabe von persönlichen Daten empfinden die meisten Internet-Nutzer als Ärgernis. Surfer stört vor allem, wenn die Daten bereits beim Betreten einer Site abgefragt werden. 71 Prozent empfinden es als Ärgernis, wenn Sites die Daten bei jedem Betreten verlangen. 70 Prozent sehen nicht ein, im Zusammenhang mit einer Produktinformation Daten zu hinterlassen. Aber auch bei konkreten Transaktionen ärgern sich noch gut ein Viertel der Benutzer darüber, wenn sich Systeme die Daten nicht merken können.
Was Surfer von der Verwendung persönlicher Daten halten
18,8
2,8
laut der Umfrage nur 29 Prozent der Surfer diesen Service. Dies ist vermutlich auf die Angst vor Datenmißbrauch zurückzuführen. 37 Prozent der Surfer sehen die Personalisierung als direkten Eingriff in ihre Privatsphäre. Dieser Prozentsatz hat im Vergleich zu einer Umfrage von 1996 deutlich abgenommen. Damals verwehrten sich gut die Hälfte der Surfer gegen die institutionalisierte Weitergabe persönlicher Informationen. 65 Prozent der Befragten erwarten eine Datenschutz-Garantie vom jeweiligen Unternehmen.
21% 27%
Quelle: Cyber Dialogue
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Die häufigsten Beschwerden über Online-Auktionshäuser in den USA Falsche Darstellung der Produkte
11,7
2000
5,5 2002
4,4* 2005
Quelle: Strategy Analytics
30,1 19,7
Abzocke Auktionshaus? Während die meisten Online-Käufer Angst davor haben, ihre Kreditkartennummer könnte von Betrügern mißbraucht werden, kommen die Beschwerden über reale Vergehen aus einer ganz anderen Ecke: Allein im ersten Halbjahr 1999 gingen über 5.000 Beschwerden gegen Online-Auktionshäuser bei der National Consumers League ein. Der Industry Standard schließt daraus, daß die Gefahr für Online-User wesentlich größer ist, von einem unseriösen Händler über den Tisch gezogen zu werden als einem Kreditkartenbetrug aufzusitzen. Mit Schuld an dieser Entwicklung – so der Standard – sei auch der Surfer selbst. Fast die Hälfte aller Verbraucher ist fälschlicherweise der Meinung, eine Online-Bestellung innerhalb von drei Tagen widerrufen zu können, und ein Drittel denkt, Firmen würden einer Überprüfung unterzogen, bevor sie einen Online-Shop eröffnen.
Im Business-to-Business-Sektor sollen schon in drei Jahren sechs Mal so hohe Umsätze erzielt werden wie im Business-to-Consumer-Bereich. Die Unternehmensberatung Deloitte Consulting schätzt, daß im Jahr 2003 das Potential von B2B bei 1,3 Billionen US-Doller liegt. Im B2C-Sektor hingegen könnten Waren im Wert von 200 Milliarden US-Dollar über den Ladentisch gehen. Forrester Research ermittelte in einer sehr ähnlichen Studie genauere Zahlen. Dieses Jahr soll der Umsatz 251,1 Milliarden US-Dollar erreichen und sich dann jedes Jahr fast verdoppeln. Das stärkste Wachstum sieht Forrester im Segment der Kraftfahrzeuge. Wurden hier im letzten Jahr erst knapp 10 Milliarden US-Dollar umgesetzt, so sollen es 2003 schon 212,9 Milliarden sein.
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Quelle: National Consumers League
magazin
1%
B2B schlägt B2C
SetTop-Boxen und Internet-TVs Verkäufe weltweit
Umsatz (in Mrd. US-Dollar) Stückzahlen (in Mio.)
Abbuchung höher als vereinbarter Preis
3%
test
Forrrester Research interviewte 50 Manager aus europäischen eCommerce-Firmen und 25 Anbieter aus dem Mobilfunksektor und ermittelte, daß bis 2003 etwa 219 Millionen Menschen – das entspricht einem Drittel der europäischen Gesamtbevölkerung – mit dem Handy auf Internet-Dienste zugreifen werden. Angesichts der Tatsache, daß es heute in Europa insgesamt 120 Millionen Handy-Benutzer gibt, scheint die Zahl sehr hoch gegriffen. Von den befragten Managern wollen 90 Prozent eine WAP-Site eröffnen. Die Kosten liegen bei rund 90.000 Euro jährlich. 50 Prozent der Site-Anbieter wollen interaktive Netzdienste, wie beispielsweise Auktionen, offerieren. Für den WeltRangliste der mobilen markt erwartet Strategy Internet-Anwendungen Analytics eine ähnliche Entwicklung. 2004 soll der Um1 Nachrichten satz mit mobilen Zugangs2 personalisierte Börsenkurse 3 Statusabfragen zu Transaktionen geräten 200 Millionen USDollar betragen. Das ge4 Online-Banking samte Transaktionsvolu5 Online-Broking men auf Basis von Handys 6 Buchen von Tickets und Reisen schätzen die Analysten gar Quelle: Forrester Research auf 14 Milliarden jährlich.
6%
Unerlaubte Abbuchung
service
WAP-Optimismus
4
8%
Nichtlieferung trotz Bezahlung
* Rückgang der Umsätze aufgrund sinkender Preise
Branchenhandel bis zum Jahr 2003 (in Mrd. US-Dollar)
Der PC bleibt für Europäer auch in Zukunft das wichtigste Zugangsgerät zum Internet, meinen die Marktforscher von Strategy Analytics. Andere Zugangsgeräte wie Internet-Fernseher und Internet-Handys werden zusätzlich genutzt, verdrängen den PC aber nicht. Im Durchschnitt werde im Jahr 2005 jeder Haushalt über 2,5 Zugangsgeräte zum Netz verfügen. Im gleichen Jahr werden 74 Prozent aller Europäer einen Internet-Anschluß besitzen. Davon gehen 81 Prozent mit dem PC online. Nahezu ebenso viele Haushalte verfügen über ein weiteres, fernsehbasiertes Zugangsgerät wie eine Spielekonsole oder eine SetTop-Box.
Pharma Konsumgüter
Versandhandel/Kaufhäuser Papier und Büro
0,6 3,5 15,8 1,4 6,1 15,8 0,3 6,3 1,2 6,8
Werkzeuge 4,7
Petrochemikalien 3,7
Fahrzeuge
65,2 32,2
169,5
22,6
178,3
22,7 19,7
Computer und Elektronik
2003 53,6 61,6
1,3 6,4 7,1
1998 2000 Quelle: Forrester Research
Internet-Devices vs. PC
212,9 121,4
395,3
internet world märz 2000
35
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aktuelles internet kompakt
Sommer schickt T-Online an die Börse Ron Sommer hat die Katze aus dem Sack gelassen: Im April wird aus der Telekom-Tochter T-Online ein eigenes, börsennotiertes Unternehmen.
왎
Die Details zum Börsengang der Telekom-Tochter T-Online stehen fest: Im April soll aus dem Unternehmen eine börsennotierte Aktiengesellschaft werden. Zunächst will die Telekom rund zehn Prozent der Anteile oder 100 Millionen Stückaktien plazieren. Die Papiere sollen nach dem going-public einen Wert von rund 1,1 Milliarden Mark haben. Mit dem frischen Geld will sich die Deutsche Telekom für künftige Beteiligungen und das rasante Wachstum im Internet-Geschäft wappnen. Langfristig werde der Konzern in jedem Fall eine Mehrheit an T-Online halten, sagte Vorstandschef Ron Sommer bei der Vorstellung der Börsenpläne. Dabei nannte er eine Beteiligung von 51 Prozent als Schallgrenze. „Wir haben klare Vorstellungen darüber, was wir akquirieren wollen“, sagte der Konzernchef. Einzelheiten nannte er aber nicht. Sommer zeigte sich überzeugt, daß der Bonner Telefonriese mit „T-Online eine weitere Börsenperle aufs Parkett bringen“ wird. T-Online ist mit rund 4,2 Millionen Kunden Europas größter OnlineAnbieter. Zur Bewertung von T-Online und damit einem möglichen Ausgabepreis der Aktien wollte sich der Konzernchef nicht äußern. Den Börsengang werde die Telekom aber wieder mit einer großen Marketingkampagne begleiten. Als wichtigste Zielgruppe nannte Sommer dafür die T-Online-Kunden. Der Börsengang bildet den Auftakt für zwei weitere Börsengänge, die mit der weiteren Privatisierung der Telekom AG zur Jahresmitte und von T-Mo-
„Wir müssen schnell wachsen“: Telekom-Chef Sommer bei der Vorstellung der Börsenpläne
bil im Herbst oder Winter dieses Jahres abgeschlossen werden. „Wir müssen deutlich an Größe hinzugewinnen – und zwar schnell“, begründete Sommer die Börsengänge. Durch den Aktienverkauf werden der Telekom zusätzliche Mittel zufließen, die in den Ausbau der Wettbewerbsposition investiert werden sollen. Gerade bei hoch bewerteten Internet-Firmen sind Akquisitionen nur mit Aktientausch zu finanzieren. „Wir werden künftig InternetAkquisitionen mit Internet-Geld und Mobilfunk-Akquisitionen mit Mobilfunk-Geld bezahlen“, sagte Sommer. Daneben soll auch der Unternehmenswert der Telekom gesteigert werden. Mit einem Börsenwert von 400 Milliarden Mark ist der Ex-Monopolist das wertvollste deutsche Unternehmen. Mit den Börsengängen wolle die Telekom ihre „versteckten“ Werte aufdecken. T-Aktionäre würden künftig nicht nur an den Wertsteigerungen des Konzerns sondern ebenso an denen der Töchter teilhaben. Die Börsengänge bedeuteten keine Aufspaltung des Konzerns. Sommer: „Wir wollen das Ganze noch wertvoller machen.“ (dg)
Bill Gates geht, Aktie steigt
Bill Gates zieht sich aus dem Tagesgeschäft zurück – die Börse dankt’s
38 internet world märz 2000
(pk) Der Rückzug von Microsoft-Chef Bill Gates aus dem Tagesgeschäft des Konzerns ist – nicht nur – an der Börse auf positive Resonanz gestoßen. Kaum gingen die Meldungen über die Ticker, daß der reichste Mann der Welt den Job des Chief Executive Officer (CEO) an seinen Freund und langjährigen Weggefährten Steve Ballmer abtreten wird, stieg die Aktie in Frankfurt um 5,76 Prozent auf 105,50 Euro. Ende Januar kratzte sie sogar an ihrem Allzeithoch von 113 Euro. Gates will sich als „Chief Software Architect“ auf die Entwicklung neuer Software-Produkte konzentrieren und den Konzern damit fit machen für den Konkurrenzkampf auf neuen Märkten. Analysten konnten sich die gute Stimmung kaum erklären. Wenn sich Gates zurückziehe, um für Innovationen zu sorgen, sei das zwar durchaus positiv. Die wichtigere Frage sei allerdings das schwebende Kartellverfahren.
aktuelles Tiefstwert
137,00
315,00
178,00
325,00
147,50
3Com
45,00
50,00
5,00
50,00
42,00
Amazon.com
96,00
70,90
-25,10
85,50
62,20
America Online
82,50
63,50
-19,00
77,20
60,00
AT&T
53,20
51,60
-1,60
54,40
47,50
1&1 Holding
22,80
20,30
-2,50
24,40
19,20
194,90
205,00
10,10
215,00
171,00
13,30
15,50
2,20
15,50
13,20
Cisco Systems
101,50
115,30
13,80
115,30
97,00
Colt Telecom
47,80
50,00
2,20
51.30
43,3
Internolix geht an die Börse
Cybernet Int.
9,50
12,00
2,50
12,50
8,50
Cybershop
7,30
5,60
-1,70
6,00
5,50
Deutsche Telekom
62,80
75,50
12,70
76,35
27,67
E Trade Group
27,50
23,80
-3,70
28,50
23,50
Elsa
56,60
64,80
8,20
67,00
52,60
Endemann
69,50
71,00
1,50
74,40
67,00
Fortunecity
9,60
9,55
-0,05
10,99
8,20
ID-Media
52,00
74,20
22,20
78,50
53,80
I:FAO
45,00
39,40
-5,60
49,30
36,00
Infomatec
34,40
37,30
2,90
37,30
32,00
Infoseek
36,00
36,00
0,00
36,00
36,00
Inktomi
174,90
116,90
-58,00
116,90
79,50
(pk) Die Limburger Internolix AG geht im Frühjahr an die Börse. Der Gang an den Neuen Markt sei für den Anbieter modularer, datenbankgestützter Systeme für den Betrieb von Internet-Shops und elektronischen Kaufhäusern im Internet ein wichtiger Schritt. Mit einem „attraktiven Produktkonzept sowie einer dedizierten Marketing- und Vertriebsstrategie“ habe sich die Gesellschaft bereits sechs Monate nach Marktreife ihres ersten Shop-Systems unter den „führenden Marktteilnehmern in Deutschland etabliert.“ Internolix habe bereits über 600 Profi-Lizenzen abgesetzt und über 700.000 Retail-Lizenzen im Rahmen einer Vertriebspartnerschaft mit Vobis generiert. Die aus dem Börsengang realisierten Mittel sollen im Rahmen der Wachstumsfinanzierung sowie der Weiterentwicklung der Produkte zufließen.
Intershop
278,00
319,50
41,50
343,00
246,00
Kabel New Media
25,90
27,95
2,05
28,30
22,75
Lucent Technologies
75,00
55,00
-20,00
75,00
50,80
Lycos
91,95
79,50
-12,45
80,00
65,00
Mannesmann
236,50
264,00
27,50
276,00
212,00
MCI Worldcom
79,50
43,80
-35,70
53,50
43,00
Medion
85,00
82,20
-2,80
88,00
79,00
Microsoft
115,00
105,00
-10,00
113,50
100,00
British Telecom Brokat Cable & Wireless
82,00
112,40
30,40
112,40
77,50
102,00
104,00
2,00
104,00
77,00
62,00
100,00
38,00
100,00
56,50
Qualcomm
496,00
148,00
-348,00
180,00
136,00
Rockwell
47,00
48,90
1,90
50,70
45,00
Siemens
118,40
143,30
24,90
143.30
112,80
TelDaFax
11,55
14,10
2,55
14,10
11,00
Viag
17,90
19,45
1,55
20,65
17,60
Yahoo
396,00
345,00
-51,00
478,20
340,00
Mobilcom Northern Telecom Psinet
Kurse in Euro / Höchst-, Tiefstwerte der letzten 52 Wochen / Schwankungen werden ab 3 % registriert / Alle Angaben ohne Gewähr
SAP setzt aufs Internet
magazin
Kursent- Kurswert Kurswert Differenz Höchstwicklung 23.12.99 26.01.99 wert (IW 02/00) (IW 03/00)
praxis
Unternehmen
test
Ausgewählte Internet-Aktien-Kurse
(pk/jl) Der Internet-Dienstleister Gigabell mußte 1999 einen elfmal höheren Verlust als im Vorjahr ausweisen. Der Verlust stieg von 1,7 Millionen auf 18,6 Millionen Mark. Da nach US-Recht bilanziert wurde, sind außerdem Emissionskosten von rund sechs Millionen Mark in dem Fehlbetrag noch nicht enthalten. Der Umsatz stieg im selben Zeitraum von 18,6 Millionen Mark auf knapp 31,3 Millionen Mark. „Damit“, so das Unternehmen, „fiel das Ergebnis leicht besser aus, als noch im September 1999 gemeldet.“ Die enormen Verluste führt Gigabell auf höhere Werbeausgaben, sowie hohe Investitionen in die Infrastruktur zurück. Zuletzt gab der Provider den Erwerb von über 50 Prozent der dtg Deutsche Telefongesellschaft AG bekannt. Die dtg hat Internet-Telefonie-Lösungen entwickelt, mit denen Gigabell-Vorstand Daniel David nun „die Marktführerschaft in Europa“ erreichen will.
service
Gigabell: Verlust elfmal höher
kurse
(pk) Mit einer radikalen Kehrtwende im Produktprogramm will die SAP bei der Internet-Revolution nun doch kräftig mitmischen. 1999 wurde die Entwicklung mySAP.com deutlich forciert. Sie soll schon im laufenden Jahr die Hälfte des gesamten Umsatzes beisteuern, kündigte Vorstandssprecher Henning Kagermann an. Zunächst stieß Kagermanns Ankündigung jedoch auf wenig Resonanz. Der gedämpfte Optimismus wurde im Handel unter anderem mit zusätzlichen Kosten für die neue Internet-Plattform begründet. Die Investitionen sollen allerdings entscheidende Wachstumsschritte sichern. „Die gesamte Produktpalette ist nun um das Internet herum gestellt“, sagte Kagermanns Vorstandskollege und SAP-Gründer Hasso Plattner. Der Weltmarktführer für betriebswirtschaftliche Standard-Software reagiert nach viel Kritik auf die Erkenntnis, daß das Datennetz längst den Kinderschuhen entwachsen ist und für den Erfolg von Unternehmen heutzutage selbstverständlich ist. Zudem werde in nächster Zukunft mit einer Konzentrationswelle unter den Anbietern von Internet-Dienstleistungen gerechnet. „Damit wird sich auch die Landschaft für uns verändern“, sagte Plattner. internet world märz 2000
39
aktuelles internet-fonds
Was bringen Internet-Fonds? Wer am Aktien-Boom teilhaben möchte, aber nicht selbst spekulieren will, greift gerne zu Aktienfonds. Inzwischen gibt es ein respektables Angebot an Internet-Fonds.
왎
Parallel zu den Aktien an der amerikanischen NASDAQ und dem Neuen Markt in Deutschland boomen momentan Fonds, die überwiegend in Internet-Werte beziehungsweise Aktien der Hochtechnologie investieren. Zu den bereits etablierten Aktienfonds gesellen sich derzeit etliche neue Mitbewerber. Im folgenden sollen sowohl einige der etablierten Fonds näher betrachtet und miteinander verglichen als auch aktuelle Neuauflagen vorgestellt werden. Berücksichtigung fanden nur solche Fonds, die noch in DM oder aber schon in Euro notiert sind, um neben dem bereits vorhandenen Aktienrisiko ein zusätzliches Währungsrisiko, bei zum Beispiel in USDollar gehandelten Wertanteilen, auszuschließen.
der Multimedia-Fonds des Deutschen Investment Trust (DIT), einer Tochter der Dresdner Bank. Auf den weiteren Plätzen tummeln sich nahezu gleichauf der Telemedia-Fonds der Deutsche-Bank-Tochter Die Wertpapier Spezialisten (DWS) und der Activest Tele-Global von der Hypo-Invest in Luxemburg, alle noch mit Wertzuwächsen von über 100 %. Selbst der hier am unteren Ende rangierende Fonds CB Infotechnology hat noch eine Performance von über 37 % aufzuweisen, wobei generell das Fondsziel nicht die kurzfristige Wertsteigerung ist, sondern der langfristige Kapitalzuwachs. Zum Vergleich: der amerikanische Technologie-Index NASDAQ entwickelte sich im abgelaufenen Jahr um 85,59 %, während der Index des Neuen Marktes im Vergleichszeitraum um 53,46 % gestiegen ist.
Performance. Top-Performer 1999 war eindeutig der Nordinternet-Fonds der Nordinvest. Den Hamburgern ist eine Performance von über 240 % gelungen*. Auf Platz zwei dieser Betrachtung folgt mit erheblichem Abstand und einem Plus von 120 %
Anlageschwerpunkt USA. Alle betrachteten Fonds investieren überwiegend in US-amerikanische Firmen. Dies liegt vor allem an der Breite des Marktes und den dem Handel zur Verfügung stehenden Aktien. Bei
Wertentwicklung ausgewählter Internet-Fonds in 1999
Wertentwicklung (4.1.1999 bzw. Fondsauflegung = 100)
340
DIT Multimedia DWS Telemedia Nordinternet
DIT Internet UniSector: Multimedia CB Infotechnology
DWS Internet-Aktien Typ O Activest Teleglobal NEMAX All Share
290
240
190
140
04 .01 18 .99 .01 01 .99 .02 15 .99 .02 01 .99 .03 15 .99 .03 29 .99 .03 12 .99 .04 26 .99 .04 10 .99 .05 24 .99 .05 07 .99 .06 21 .99 .06 05 .99 .07 19 .99 .07 02 .99 .08 16 .99 .08 30 .99 .08 13 .99 .09 27 .99 .09 11 .99 .10 25 .99 .10 08 .99 .11 22 .99 .11 06 .99 .12 20 .99 .12 .99
90
Das US-Parkett ist bei Fondgesellschaften aufgrund des breiten Aktienangebotes beliebt
den meisten Unternehmen des Neuen Marktes in Deutschland liegt der Free Float – der Anteil frei handelbarer Aktien – nur zwischen 25 und 30 %. Der Rest befindet sich zumeist noch in den Händen der Gründer oder auch von Venture-Capital-Gesellschaften, die das Wachstum und den Aufbau der Firmen finanziert haben. Von diesen „freien Stücken“ sind aber meistens sehr viele bereits in den „festen Händen“ von institutionellen Anlegern. Somit würden die Fondsmanager bei einer Anlage in diese Aktien die Kurse mit ihren Orders erheblich beeinflussen. Dieses wiegt um so schwerer, wenn es aus Performance-Gründen zum Verkauf von Beteiligungen kommen soll. Der amerikanische Markt ist in dieser Hinsicht erheblich weiter entwickelt. Die Tatsache, daß in den hier näher untersuchten Fonds unter den jeweils zehn größten Positionen keine Werte des Neuen Marktes enthalten sind, spricht für sich. Einzig Mannesmann und die Deutsche Telekom finden als deutsche * Bei dieser wie allen anderen Wertentwicklungsbetrachtungen sind nur die Kurssteigerungen seit 4.1.1999 bzw. seit Auflegung 1999 berücksichtigt. Ausschüttungen wurden nicht in die Berechnung aufgenommen.
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aktuelles internet-fonds
Nordinternet-Fonds vertrauen ihr Geld dagegen in- und ausländischen Unternehmen an, die zumindest einen Teil ihrer Umsatzerlöse durch die Schaffung von Internet-InfraAnlagepolitik. Natürlich struktur oder deren Nutzung ist das Ziel der Fondsverwalerwirtschaften. ter die Vermehrung der ihnen Bei den Fonds gilt, daß zur Verfügung gestellten nicht alle Anlagemittel in AkGelder. Vorrangig soll dies tien investiert werden müsaber – mit Ausnahme sogenannter Laufzeitfonds, die sen. Jeder Fondsmanager verhier keine Berücksichtigung Internet-Aktien boomen – und in diesem Sog werden spezielle Fonds aufgelegt fügt immer über eine ausreifinden – nicht im kurzfristichende Geldreserve, um bei Die Anlageschwerpunkte variieren bei den gen, sondern vor allem im längerfristigen Kursrückgängen auch wieder investieren zu hier erwähnten Fonds erheblich. Der DIT Zeitrahmen erfolgen. Zugegebenermaßen können. Ein Teil der Gelder kann dabei in festMultimedia-Fonds investiert vorwiegend in lassen sich daher auch die erst im 3. und 4. verzinslichen Anleihen abgesichert werden. Unternehmen, die in den Bereichen der BeQuartal 1999 aufgelegten Fonds nur schwerreitstellung, Verteilung, Übertragung und lich mit den bereits seit einiger Zeit operieAusblick. Seit Anfang des Jahres kam es im der Verarbeitung von Informationen sowie renden Werten vergleichen. Der NordZuge der weltweit boomenden Aktiender Kommunikation und der Unterhaltung internet-Fonds, die Nummer 1 des Jahres märkte zur Auflage etlicher neuer Fonds, die tätig sind. Der DWS Internet-Aktien Typ 0 ist 1999, konnte zum Beispiel während seiner ihren Anlageschwerpunkt überwiegend im breit auf die Anlage in Aktien aus dem bisherigen Laufzeit, d. h. seit Anfang 1998, Bereich des Internet setzen. Dazu gehört der Internet-Bereich, aber auch auf Werte, die einen Wertzuwachs von 601 % verzeichnen. nordasia.com der Nordinvest. Die Betreuer sich mit dem Auf- und Ausbau der dazuSo wurde aus einer Anfangsinvestition von konzentrieren sich auf den erwarteten Ingehörigen Infrastruktur beschäftigen, ausbeispielsweise 10.000 Mark in zwei Jahren ternet-Boom im asiatischen Raum, da in diegerichtet. Auf Firmen aus dem Bereich Teleein stolzer Betrag von 70.106 Mark! Im allser Region namhafte Joint-Ventures mit kommunikation, Mobilfunk, Teletechnogemeinen schütten diese Branchenfonds großen Kapitalgebern aus Amerika und logie und Telemedien setzen die Manager keine Erträge aus, sondern reinvestieren Europa gegründet werden. So plant etwa des Activest Teleglobal. Die Betreuer des gezahlte Dividenden wieder im Fond selbst. china.com in Kooperation mit AOL in Hong Kong Internet-Zugänge anzubieten. Die Deka als Fondsgesellschaft der Sparkassen hat gerade zwei Technologiefonds (Deka-Technologie CF und Deka Technologie TF) mit regionaler Ausrichtung in den USA aufgelegt. Auch bei diesen Fonds wird Activest DIT Internet DIT Multimedia DWS InternetDWS Telemedia Nordinvest ein Anlageschwerpunkt das Internet sein. Teleglobal Aktien Typ O Nordinternet Auch zukünftig kann die Anlage in InNokia JDS Uniphase Corp America Online CMGI Inc. Time Warner Yahoo Inc. vestmentfonds mit Schwerpunkt Internet Integra Critical Path Inc Mannesmann Internet Capital Cisco Systems America Online ein lohnendes Investment sein. Gerade für Group Anleger, die nicht täglich ihre AktienposiCisco Systems Freeserve plc Colt Telecom Group Verisign Yahoo Inc. Verisign tionen verfolgen wollen oder können, beMurata Qualcomm Inc Cisco Systems America Online Nokia Doubleclick ziehungsweise nur kleinere Beträge in dieManufacturing sem Segment anlegen wollen, bietet sich ein NTT Verisign Inc Microsoft Exodus Mannesmann Exodus Engagement in hochspezialisierte BranCommunications chenfonds an. Die Fondsmanager sind nah Nortel Networks Check Point Nokia Doubleclick America Online Sun Microsystems am Markt und können schnell auf VerändeSoftware rungen in den von ihnen verwalteten AktiMannesmann Network Solutions EMC Corp Broadvision Lucent Technologies Red Hat en reagieren. Reuters Exodus NTT Mobile Comm. Check Point China Telecom Inktomi Wer künftig weiter an den Erfolg des InCommunications Network Software ternet glaubt, für den kann ein entspreNextlink I2 Technologies The SAGE Group plc Inktomi Deutsche Telekom Cisco Systems chendes Investment eventuell ähnlich geCommunications winnbringend sein, wie es dies für viele Ciena Ariba Inc. Gruppo Editoriale Infospace.com Sun Microsystems Amazon Gründer von Internet-Unternehmen bereits l’Espresso gewesen ist. = Dirk Schernikau Unternehmen Berücksichtigung bei drei Fondsmanagern in ihren Top-10-Positionen.
übersicht
Aktienmix der Top-Fonds
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magazin hoster
Pflegefall
Strato Strafanzeigen, Kündigungen, geklaute Festplatten und zehntausende erboster Kunden. Das ist das Ergebnis monatelangen Hickhacks um den Berliner Hoster Strato.
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Erpressung, Mißtrauen, Verdächtigungen, überforderte Unternehmen und viel Ärger. So lassen sich die Vorgänge beim kundenstärksten Hosting-Unternehmen Deutschlands zusammenfassen. Überschaubar ist der größte Unfall in der Geschichte des Web-Hostings aber noch lange nicht: Denn Strato hat noch immer Probleme. Das Call-Center ist unterbesetzt, Domain-Konnektierungen dauern Wochen und die zigtausend aufgelaufenen eMails werden nur sporadisch beantwortet.
Angefangen hatte alles mit einer kleinen Frankfurter Unternehmensberatung, in Besitz von Norbert Stangl und Marc Ullrich. Beide verlegten im August 1997 den Sitz des Unternehmens nach Berlin,
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benannten ihre Firma in Strato um, änderten die Geschäftsform in eine AG und versuchten ihr Glück mit der Generierung von AOL-Neukunden und dem Vertrieb von ISDN-Komplettpaketen. Im Mai 1998 kam beiden die Idee, die bis dato umständlichen Domain-Anmeldungen in Deutschland und das Web-Hosting in großem Stil leichter, schneller und billiger zu machen. Als technischer Dienstleister sollte das Karlsruher Unternehmen Xlink fungieren, auch die AdvanceBank mischte mit einem verbilligten Online-Konto mit. Kurz nach dem Einstieg ins Web-HostingGeschäft verschacherten die Gründer ihre Firma für ein sattes Aktienpaket an die ebenfalls in Berlin ansässige Teles AG. Das Unternehmen, so Gründer Marc Ullrich, habe zur von Strato angebotenen Dienst-
leistung gepaßt. Die Harmonie hielt nur etwas mehr als ein Jahr, im August 1999 ächzte es bereits im Berliner Gebälk: Teles äußerte intern die Überlegung, Strato wieder zu verkaufen. Ein gutes Geschäft, denn der Hoster hätte zum damaligen Zeitpunkt leicht ein vielfaches des ursprünglichen Kaufpreises eingebracht. Ironie des Schicksals: Die Unternehmensgründer wollten ihre eigene Firma plötzlich wieder zurückkaufen. Ullrich will Teles-Gründer und Vorstandsvorsitzenden Sigram Schindler nach ersten Gesprächen ein „faires Angebot“ gemacht haben. Parallel dazu meldete auch Stangl Interesse an, die Firma zu kaufen. Daß die beiden Ex-Vorständler zu unmittelbaren Konkurrenten wurden, davon wollen beide erst später in Gesprächen erfahren
haben. Es habe „getrennte Verhandlungen an getrennten Tischen und in getrennten Räumen“ gegeben. Fest steht: Auch Bertelsmann wurde bei Teles vorstellig, um Interesse am Hoster anzumelden. Glaubt man internen Informationen wollten auch die Telekom, UUnet und andere Großkaliber einen entsprechenden Deal einfädeln.
Das habe laut Ullrich schließlich dazu geführt, daß man sich urplötzlich in einer „Art Versteigerungsaktion“ befand. Der
damals „in Urlaub“ gegangen seien, um eine wertfreie Überprüfung des Unternehmens durch Dritte für einen eventuellen Verkauf zu ermöglichen. Davon weiß Schindler nichts. Schließlich seien die Verkaufsverhandlungen „ganz offen geführt“ worden. Gekauft hatte Teles das von Stangl und Ullrich gegründete Unternehmen für 136.000 Teles-Aktien (vor dem Aktiensplit). Das entspricht bei einem aktuellen Kurswert von 33 Euro etwa 26 Millionen Mark – wahrlich kein Pappenstiel. Der
»festplatte mit wichtigen daten aus telefonanlage gestohlen« Rückkaufwert sei beträchtlich höher gewesen. Wie hoch, das wollte Ullrich nicht verraten. Er und Stangl verließen das Unternehmen mit „goldenen Handschellen“, wie Schindler süffisant verlauten ließ. Kurz darauf kehrten insgesamt acht leitende Mitarbeiter dem Unternehmen den Rücken. Abgesprochen sei da nichts gewesen, beteuert Jens Tamm, ehemaliger Strato-Mitarbeiter. Auch Ullrich will von einer gezielten Abwerbung der ehemaligen Strato-Mitarbeiter nichts wissen. Auch Zu einem Gespräch mit Teles im August ihm habe der Job zuletzt keinen Spaß mehr 1999 konnte Ullrich ein Käuferkonsortium gemacht. Es sei eher ein Arbeiten „unter und eine Bankbürgschaft der WestLB präTeles als mit Teles“ gewesen. Schindler besentieren, die für eine Summe in mehrstelstätigt diese Einschätzung indirekt. Man liger Millionenhöhe einstanden. Organihabe seit dem Strato-Kauf genau auf seisieren läßt sich so etwas nicht über Nacht, ne Pappenheimer aufgepaßt, es dazu ist eine längere Vorbereigab „keinen Vertrag, den wir tungsphase nötig. Teles-Chef nicht abgenickt hätten“, so Schindler beklagt sich denn auch Schindler. Merkwürdig: Trotz darüber, daß seine Vorständler aller Vorsichtsmaßnahmen auf sich monatelang eher darum Seiten von Teles kam es zum Zugekümmert hätten, Strato wieder sammenbruch. Ullrich will den an sich zu reißen als den Laden Aufsichtsrat von Strato, der in Schwung zu halten. Keiner hamehrheitlich aus Teles-Mitarbe sich mehr um die Firma beitern bestand „mehrfach eingekümmert, notwendige struktuRochus Wegener dringlich mündlich und schriftrelle Änderungen wurden nicht ist neuer Stratolich darauf hingewiesen haangegangen, obwohl der GAU Vorstandsvorsitben“, daß man in Bezug auf den schon Mitte 1999 absehbar gezender technischen Dienstleister Xlink wesen sei. Auch das Personal haeiniges vertraglich ändern müsse, um be in dieser für alle Angestellten schwienicht in eine unkalkulierbare Situation zu rigen Zeit mehr und mehr Partei für Ullrich geraten. Schindler versteht diesen Vorgang und Stangl ergriffen. Er, Schindler, habe bis heute nicht. Schließlich seien Ullrich dann die Notbremse gezogen und die beiund Stangl für Strato verantwortlich geden Ex-Vorstände mit sofortiger Wirkung wesen. Die mit Xlink geschlossenen Verabberufen. Ein Detail, dem Ullrich widerträge kämen einem Chaos gleich. spricht. Er legt gesteigerten Wert auf die Tatsächlich besteht das Vertragswerk Feststellung, daß er und sein Partner Stangl Verkaufspreis stieg in schwindelerregende Höhen. 200 Millionen, 300 Millionen – bis zu einer Milliarde waren angeblich im Spiel. Mitten in die Verkaufsverhandlungen platzte dann Ende September eine Meldung der Internet World, wonach die beiden Ex-Vorständler Ullrich und Stangl vom Teles-Vorstand abberufen worden seien. Weshalb, darüber gab es bisher nur Mutmaßungen.
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magazin hoster
aus einem Ordner voll mit Dokumenten, Anhängen, Vereinbarungen und ähnlichem. Entschuldigend fügt Schindler hinzu, man habe die Verträge zu Anfang nur scheibchenweise gesehen. Schlimm sei auch, daß Ergänzungen und Erweiterungen nicht in den eigentlichen Vertrag eingearbeitet wurden. „Zwei Anwaltskanzleien“, so Schindler, versuchen inzwischen Licht in das Vertragsdickicht zu bringen. Schindler und Neu-Strato-Vorstand Rochus Wegener unterstellen dem ehemaligen Management, nicht rechtzeitig und mit geeigneten vertragstechnischen Mitteln auf den Massenansturm reagiert zu haben. „Kein Schwein hat sich letztendlich um die Kunden gekümmert“, so Schindler. Technische Infrastruktur und Prozeßsteuerung innerhalb des Unternehmens sei bis heute nicht vorhanden. Das alte Management habe das gewußt, es aber nicht abgestellt – trotz der Verträge.
die gewünschten Domains vor der Nase weg. Internet World liegen gar Fälle vor, in denen Xlink als „admin-c“ – also als Besitzer der Domain – fungiert. Generell, so Schindler, sei bei Strato und wohl auch bei Xlink zuviel handgestrickt gewesen. Zur unmittelbaren Abhilfe des Problems wurden Callcenter dazugeschaltet, deren Mitarbeiter kaum Ahnung von der Materie hatten – bei einer 0190er-Nummer kein Vergnügen. Teilweise wurden Kunden am Telefon von Callcenter-Mitarbeitern gefragt, was denn ein Browser sei. Dummerweise habe das alte Management auch die Kosten für reservierte Domains eingezogen, noch bevor der Kunde tatsächlich über seine Internet-Adresse verfügte, so Wegener. Aufgrund der zu langsamen Bearbeitung der Reservierungen gab es zahlreiche Rückbuchungen erboster Kunden. Diese Praktik habe man jetzt aber „endgültig abgestellt“.
Gleichzeitig erhebt Schindler schwere Vorwürfe gegenüber dem technischen Dienstleister Xlink. Es habe bis zuletzt weder ein Backup-System gegeben, noch sei die vertraglich vereinbarte Leitungskapazität bereit gestellt worden. Wasser-
Der ehemalige Strato-Vorstand Marc Ullrich gibt sich trotz der Geschehnisse betont gelassen. Er habe mit der Misere bei Strato „nichts zu tun“. Dessen ist er sich sicher. Schließlich hätten die Probleme erst nach dem 19. September begonnen, dem
Geld bei Strato eingefordert. In der prekären Situation kam dann auch noch Pech hinzu. Ein Wärmetauscher wurde wegen eines Orkans vom Dach des Karlsruher Rechenzentrums gerissen, die Server schalteten wegen Überhitzung ab. Kurz zuvor hatte ein Umzug die Infrastruktur lahmgelegt und zu allem Überfluß wurde auch noch versehentlich die Hauptstromversorgung von Xlink abgetrennt. Alles Zufall?
Nicht ganz, denn Strato-Mitarbeiter sollen bei Xlink sogar selbst darauf gedrängt haben, den bis dato aufrechterhaltenen Service weiter zurückzufahren. Michael Rotert habe von diesen Absichten gehört und ihnen eine energische Absage erteilt. In einem Schreiben von Rotert an Teles heißt es wortwörtlich: „Eine absichtliche Verschlechterung der Dienste, wie mir er-
»wurde die teles ag erpreßt?« standsmeldungen seien nicht an Strato weitergereicht worden. Teilweise hätten Xlink-Mitarbeiter nicht das Telefon abgenommen. „Überfordert waren beide Seiten“, so Schindler. „In erster Linie in der Technik und im Management.“ Aus diesem Grund habe man ab einem gewissen Zeitpunkt auch nur noch mit dem XlinkMutterhaus KPN Quest verhandelt. Erst danach sei eine vorübergehende Besserung eingetreten. Aber allein das Problem der Masse an KK-Anträgen sei kaum zu bewältigen. Angeblich lagerten bei Xlink noch Ende letzten Jahres über 20.000 unbearbeitete Anträge. Der Karlsruher Provider wollte die Angaben gegenüber Internet World weder dementieren noch bestätigen.
Die verfahrene Situation führt bei vielen Kunden zu kuriosen Situationen. Trotz erfolgter Anmeldung schnappten andere Homepage-Besitzer den Strato-Kunden durch die ungewöhnlich Bearbeitungszeit
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Tag seines Abschieds. Teles-Vorstandschef Sigram Schindler ist da ganz anderer Auffassung. Die aktuellen Probleme bei Strato seien ganz klar „Fehler aus der Vergangenheit“. Warum die Probleme so ad hoc ausgebrochen sind, darauf hat Ullrich keine schlüssige Antwort. Man könne das mit einem vollen Glas vergleichen, in das immer weiter Wasser geschüttet werde. Irgendwann, so Ullrich, laufe das Wasser über den Rand. Bleibt die Frage, warum nicht rechtzeitig für ein größeres Glas gesorgt wurde. Der Schlüssel dazu könnte in Karlsruhe liegen. Laut Ex-Aufsichtsrat Martin Aschoff hatte Xlink-Chef Michael Rotert Probleme mit den im Strato-Vertrag vereinbarten sechs Monaten Kündigungsfrist. Rotert, so Aschoff, wollte „einen längerfristigen Vertrag“ mit Strato. Schließlich ging es um die Anschaffung von Hardware in Millionenhöhe, um den Kundenzustrom bewältigen zu können. Merkwürdig, denn Xlink hat laut Teles zu keiner Zeit einen anderen Vertrag oder mehr
Marc Ullrich, Ex-Vorstand von Strato
zählt wurde, wie sie von Strato-Mitarbeitern angefragt wurden, haben wir nie in Betracht gezogen und werden auch in Zukunft auf derartige Anfragen nicht eingehen.“ Für Verwirrung sorgte dann auch eine Falschmeldung der Online-Illustrierten „PC Online“, die meldete, Strato-Vorstand Wegener habe gegen Marc Ullrich Strafanzeige wegen Diebstahls gestellt. Richtig ist, daß Teles zwar Strafanzeige gestellt hat (s. IW Online), die aber gegen unbekannt. Schindler hat diesbezüg-
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magazin hoster
lich eine abenteuerliche Geschichte parat. Aus der Telefonanlage sei eine Festplatte mit wichtigen Daten entwendet worden: Unter anderem enthielt sie eine Konfigurationsdatei des Callcenters und Rufdaten. Kurze Zeit später habe man bemerkt, daß Telefonleitungen an der Teles-Firewall vorbei geschaltet waren, über die auch gefälschte eMails des Strato-Vorstands verschickt worden seien. Inhalt: Strato sei gerade dabei „abzusaufen, jedermann, der technischen Sachverstand habe, solle sich bei Strato melden.“ Im Vorfeld der „kriminellen Vorgänge“ sei Teles gar erpreßt worden: „Entweder du machst jetzt das, und das heißt im wesentlichen, wir sollten Strato verkaufen, oder am Montag gibt es die Strato nicht mehr.“ Das sei in seinem Vorstandsbüro gelaufen, beteuert Schindler. Namen wollte er auch auf Nachfrage nicht nennen. Er wolle keinem nachträglich noch eins „ins Kreuz hauen“. Ullrich kann darüber nur lachen. Warum
Teles jetzt hektisch Geschichten verbreite, sei doch offensichtlich. Auf Seiten von Teles suche man einen Käufer, „parallel steht in der Presse, das ganze Ding läuft nicht. Außerdem verlassen viele Leute das Unternehmen. Die einfachste Erklärung: Ullrich und Stangl sind eigentlich kriminell oder zumindest Versager. Die Belegschaft wurde mit unfreundlichen Mitteln abgeworben. Die beiden müssen wir feuern. Und alle Probleme sind verschuldet durch das alte Management.“ Das sei für Teles doch die einzig schlüssige Erklärung für potentielle Investoren, um von eigenen Fehlern abzulenken. Mittlerweile wurde der Verkauf von Strato verschoben, um das von Bundesfinanzminister Eichel gemachte Geschenk, Firmenbeteiligungen steuerfrei veräußern zu dürfen, noch mitzunehmen.
Ende gut, alles gut? Erst Mitte des Jahres werde Strato wieder den Regelbetrieb auf-
nehmen, so Teles-Chef Sigram Schindler im IW-Interview. In der Zwischenzeit werde man alles versuchen, die vergrätzte Kundschaft wieder von Strato zu überzeugen. Wenig hilfreich scheint da ein Sicherheitsproblem, das in der Zwischenzeit für Wirbel sorgte. Von der Internet World darauf hingewiesen, wurde das Loch bei Strato schnell gestopft. Der Hoster nutzt frei zugängliche Scripts, um spezielle Services anzubieten. Die Sicherheitslücke entstand durch den Einsatz eines Scripts, mit dem die Strato-Kunden auf ihrer WebSite digitale Postkarten versenden können. „Ein Blick in den Programm-Code reicht, um die Lücke zu erkennen“, so ein aufmerksamer Internet-World-Leser, der die Redaktion auf das Problem hingewiesen hatte. Eines kann der angeschlagene und fast ausgeknockte Berliner Hoster in diesen Tagen nicht mehr gebrauchen: noch mehr Hiobs-Botschaften. = Pit Klein
interview
Teles-Chef Sigram Schindler über die Probleme IW: Herr Schindler, wieviele Kunden drohen bereits mit Schadenersatzforderungen und wie hoch sind diese Forderungen insgesamt? Schindler: Es gibt anwaltliche Schreiben. Insgesamt handelt es sich um ein halbes Dutzend konkreter Fälle. Wir haben mit diesen Kunden bereits Kontakt aufgenommen. Auf der Basis von Kulanz wollen wir uns mit diesen Kunden einigen. Natürlich sind auch einige überzogene Forderungen dabei. Es haben einige Kunden, die für eine Strato-Visitenkarten eine Mark im Monat zahlen, Riesenforderungen eingereicht. IW: Wie groß ist der Schaden insgesamt? Samt Image-Schaden? Schindler: Das läßt sich kaum beziffern. Ein niedriger doppelstelliger Millionenbereich auf alle Fälle. Auf der anderen Seite können wir unsere Ansprüche vor Gericht kaum durchsetzen. Für die Teles AG ist ein Image-Schaden glücklicherweise bisher ausgeblieben. Im großen und ganzen glauben uns unsere Kunden, daß wir uns um die Probleme kümmern. IW: Wann wird wieder der Regelbetrieb aufgenommen? Schindler: Die Geschichte ist noch nicht
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Sigram Schindler gründete 1983 in Berlin die damalige Teles GmbH als High-Tech-Unternehmen für Kommunikationstechnologien
zu Ende, leider Gottes. Aber wir denken, daß wir technisch bis Ende des ersten Quartals und stimmungsmäßig bis Mitte des Jahres alles wieder auf der Reihe haben. Hoffentlich klappt es, denn zum Teil
sind wir natürlich auf Xlink angewiesen. Und die sind leider sehr weit weg von uns. Wir kriegen das benötigte Personal nicht schnell genug heran. IW: Warum wurden weiterhin Anzeigen in Print-Magazinen geschaltet, trotz der massiven Probleme? Schindler: Die Kampagnen lassen sich kaum stoppen, weil sie lange im voraus geplant und gebucht sind. Man sollte aber die Kirche im Dorf lassen. Der allergrößte Teil der Strato-Kunden war von den Ausfällen kaum finanziell betroffen. Richtig beeinträchtigt wurden eigentlich nur die Highend-Kunden. Dennoch: Wir haben ein großes Defizit im Bereich Public-Relations. Aber auch das wollen wir bis spätestens Anfang Februar gelöst haben. IW: Wie geht es in den nächsten Wochen konkret weiter? Schindler: Wir wollen alle Domains so konnektieren, daß man sie mit 4 MBit/s abrufen kann. Im Moment meint mancher ja, wenn du Anfänger bist, geh zu Strato, da ist es am billigsten, wenn du Profi bist, geh woanders hin. Das ist nicht in unserem Sinne. Wir wollen allen Kunden den optimalen Service bieten. (pk)
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magazin strato am ende?
Pleiten & Pannen
Chronik eines
Debakels Die jüngste Entwicklung von Strato gleicht einer Chronologie des Horrors. Während das Management stritt, blieben die Kunden auf der Strecke.
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Etwa ab September 99 häufen sich in der Redaktion der Internet World die Beschwerden über schlechten Service und Kapazitätsprobleme bei Strato. Mitte September räumt Strato erstmals technische Probleme ein. Man sei von den stark gestiegenen Kundenzahlen „überrascht“ worden. Neue Investitionen sollen die Probleme schnellstmöglich beheben. Die erbosten Leser-Mails nehmen indes kaum ab. Am 13. Dezember macht Moses Ehrlich, Vorstand Technik bei Strato, den Kunden erneut Mut: „Wir haben alle Domains auf die neue Sun E6500 kopiert. Unser Partner Xlink hat eine weitere 34-MBit-Leitung produktiv geschaltet.“ Zugleich schränkt er ein: „Durch einen Fehler im Router war der Durchsatz schlechter als vor dem Zuschalten der Standleitung.“ Strato-Kunden konnten ein Lied davon singen. Tags darauf meldet sich auch Teles-Vorstand Schindler zu Wort – um die Schuld am desolaten Zustand seines Tochterunternehmens weit von sich zu weisen. Öffentlich geht er vor allem mit dem technischen Dienstleister Xlink hart ins Gericht:„Die Erweiterung der Server und Bandbreiten ... wurde viel zu spät und viel zu zögerlich in Angriff genommen.“ Er spricht von „unzulänglichen Konfigurationen“ und davon, daß die Xlink-Muttergesellschaft KPNQwest informiert wurde. „Die Dienstgüten sind jetzt durchgängig wieder hervorragend“, lobt sich Schindler.
Sein Eigenlob wird am 15. Dezember Lügen gestraft: Das Strato-Mail-System fällt für geschlagene 16 Stunden aus. Schindler bestätigt auf Nachfrage der Internet World auch massive Support-Probleme und kündigt an, die Zahl der Mitarbeiter um 50 Prozent zu erhöhen. Zugleich wer-
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de der Verkauf von Strato vorangetrieben, teilt er mit. Strato-Kunden gehen am 17. Dezember in die Offensive. Tausende Domain-Besitzer erhalten eine eMail, in der unzufriedene Kunden zum Chat aufgefordert werden. Wie sich später herausstellt, war ein 14jähriger an die Adressen der 400.000 Strato-Kunden gelangt. Bevor das Massen-Mailing gestoppt wird, hat er bereits 25.000 Mitteilungen verschickt. Am 18. Dezember meldet sich Teles-Vorstand Schindler wieder in den einschlägigen Strato-Foren, von denen es inzwischen reichlich gibt. Obwohl die „technische Dienstgüte“ wieder „sehr gut“ sei, wolle er „juristisch schwere Geschütze“ gegen Xlink auffahren. Keine Woche später, am 22. Dezember, legt ein Stromausfall Xlink lahm. Hunderttausende Web-Sites, darunter auch die von Strato, sind für sechs Stunden nicht erreichbar. Leserbeschwerden über ausfallende Mail-Server und „tote“ Domains trudeln in der Redaktion der Internet World im Hunderterpack ein. Auch der Support („Die gehen nicht ans Telefon“) bleibt für viele Kunden unerreichbar.
Am folgenden Tag schreibt der neue Strato-Vorstandsvorsitzende Rochus Wegner den gebeutelten Kunden: „Die besten Sun-Techniker arbeiten aktiv und vorrangig am Ausbau unserer Server-Strukturen.“ Das Call-Center sei „kurzfristig um 20 Prozent ausgebaut“ worden. Leser berichten von Mitarbeitern, die nicht wissen, was ein Browser ist. Nach drei Tagen relativer Ruhe fegt Orkan „Lothar“ einen Wärmetauscher vom Xlink-Gebäude, die
August 1997 Die Unternehmensberatung von Marc Ullrich und Norbert Stangl wird nach Berlin verlegt, der Name in „Strato“, die Gesellschaftsform in eine AG geändert. Mai 1998 Strato steigt ins Hosting-Geschäft ein. Dezember 1998 Strato wird an Teles verkauft. Ullrich und Stangl bleiben im Vorstand. August 1999 Teles will Strato verkaufen. Es kommt zum Krach zwischen den Strato-Vorständen Ullrich, Stangl und Teles-Chef Schindler. September 1999 Strato gesteht technische Probleme ein. Dezember 1999 Schindler räumt schlechte Performance und Service ein, weist die Schuld aber Ullrich, Stangl und Xlink zu. Dezember Systeme fallen mehrfach aus, eMail teilweise nicht möglich Dezember Schindler will, „juristisch schwere Geschütze“ gegen Xlink auffahren. Trotzdem nennt er die technische Qualität „sehr gut“. Dezember Ein Stromausfall legt Xlink für sechs Stunden komplett lahm. Dezember Orkan „Lothar“ beschädigt eine Xlink-Klimaanlage. Hunderttausende Web-Seiten sind bis zum folgenden Tag nicht abrufbar. Die Mail-Server gehen erst zwei Tage später wieder in Betrieb. Dezember Anstatt Strato zu verkaufen, baut Schindler aus: Er kündigt an, ausgerechnet den umstrittenen Hoster ABC Telemedia zu kaufen. 60.000 zusätzliche Domains für Strato. Januar 2000 Kleinere Ausfälle des Systems, teilweise kein eMailService 25. Januar Strato verspricht eine „einmalige Bonusaktion“, man könne bis zu 200 Mark bei der Einrichtung einer zusätzlichen Internet-Präsenz sparen Juni/Juli 2000 Regelbetrieb soll wieder aufgenommen werden, Call-Center soll wieder voll besetzt sein
Server überhitzen. Erneut sind Hunderttausende Seiten nicht abrufbar. Die Web-Server gehen erst am 27.12., die Mail-Server am 28. Dezember in Betrieb. Kurz vor Jahreswechsel rückt Schindler vom ursprünglichen Plan ab, Strato zu verkaufen. Stattdessen will er ABC Telemedia – und damit weitere 60.000 Domains. = Dominik Grollmann
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magazin strato
»Bloß noch
abgebucht...« Hunderte von Leserbriefen trudelten in der Redaktion zum Thema Strato ein – ein kleiner Auszug.
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Es zeigt sich jetzt, daß der Riese droht, an Übergröße zu verenden, denn das Problem liegt offensichtlich in der internen Struktur und nicht im Wassereinbruch, beim Ventilator-Schaden oder eventuell demnächst auch an einer Mückenplage. Mir scheint, daß die studentischen Hilfskräfte an allen Stellen des Unternehmens nicht wissen wie die Entscheidungsstruktur aussieht. Namen sind nicht zu bekommen und wenn doch, dann ist es in der Regel ein Kollege oder eine Kollegin, die eben 14 Tage länger in der Firma arbeitet. Klaus Lang (via eMail) Ich habe fünf Domains bei Strato. Drei Domains waren über 24 Stunden nicht abrufbar. Auf keine der Domains konnte ich per FTP zugreifen. Der „Kundenservice“ von Strato ist im Web nicht erreichbar, so daß es unmöglich war, die Domains um-
lermeldungen und Ausfällen nicht wieder. Karsten Winkler (via eMail) De facto sind Web-Sites, die via Strato gehostet werden, praktisch nicht erreichbar, eMails werden nicht beantwortet, Briefe ebensowenig. Es wird bloß noch abgebucht. Nachdem ich nun bereits mehrmals erfahren mußte, daß der gute Ruf der Internet World zum Entscheidungsgrund für Strato geworden ist, verstehe ich nicht, wie ihr diesen Award weiter aufrecht erhalten und die damit getrieben Werbung dulden könnt. Dirk Schroeder (via eMail) Als Kunde erwarte ich wenigstens die Verfügbarkeit der Hotlines und der Mail-Ser-
»demnächst mückenplage?« zuleiten. Telefonisch ist Strato ebenfalls oft stundenlang nicht erreichbar. Per eMail habe ich auch bei früheren Problemen noch nie Support erhalten. Nach drei Jahren Strato werde ich schnellstmöglich den Hoster wechseln. Bernhard Schwab (via eMail) Ich bin Strato-Kunde und nutze PHP in Verbindung mit mySQL. Es ist für Kunden, die Datenbanken bei ihrem Provider angelegt haben, einfach unzumutbar, andauernd Fehlermeldungen zu bekommen, die melden, der mySQL-Server sei nicht erreichbar. Shop-Lösungen sind dadurch überhaupt nicht möglich, Kunden kommen bei solchen unprofessionellen Feh-
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ver. Ich kann es nicht akzeptieren, vom Vormittag bis zum Abend Mails weder erhalten noch versenden zu können. Beim Abbuchen des Geldes von meinem Konto hatte Strato schließlich auch keine Probleme. Matthias Mueller Seit Wochen häuft das Dream-Team Strato/Xlink einen Berg des technischen Versagens und Mißerfolgs auf, der dem Status als Marktführer in keiner Weise gerecht wird. Viel mehr ist zu beobachten, daß Strato seine Marktposition und die technischen Hürden des Hoster-Wechsels konsequent ausnutzt. Sollte die Deutsche Telekom mal rasch 30 Prozent aller Telefonanschlüsse „offline setzen“, würde wahr-
scheinlich eine Massenhysterie ausgelöst. Ein Web-Hoster, der einen ebenso hohen Anteil an Domains ausknipst, muß nicht mal mit gesteigerter öffentlicher Aufmerksamkeit rechnen. So schlendern die CEOs, CMOs, CFOs der Strato ruhig ins neue Jahr. Alle Zeitschriften sind schon draußen, jetzt könnte frühestens Ende Januar was passieren, bis dahin ist der Schaden behoben. So war’s bisher jedenfalls. Frank Meyer (via eMail) Vielleicht sollte man den Teles- oder Strato-Stand auf der nächsten Messe besuchen. Es wäre bestimmt amüsant eine Traube wütender Menschen zu beobachten, die auf die Mitarbeiter einschimpfen. Thomas Baeuml (via eMail) Seit geraumer Zeit ist unsere Web-Site auf Strato-Servern nicht mehr durchgehend erreichbar. Erst vor kurzem haben wir eine Mailing-Aktion mit 4.000 Briefsendungen gestartet, in der wir unsere Kunden und Interessenten auf unsere Internet-Präsenz aufmerksam machten. Dieser Zustand richtet einen enormen ImageSchaden an. Zbigniew Panek (via eMail) Es wundert mich nicht, daß bei Strato die Kunden-Hotline oder auch das ganze Telefonnetz zusammengebrochen ist. Problematisch ist, daß ich einige wichtige eMail erwartete und ein Projekt nun wegen einer Geschäftsreise in zweiwöchigen Verzug geraten ist. Daniel Warner (via eMail)
eMails, die vor den ersten Ausfällen gesendet worden sind, sind nicht bei dem Adressat angekommen. Sie sind irgendwo unterwegs verschwunden. Stefan Berg (via eMail) Wir haben uns mittlerweile zu einer Gruppe von 30 geschädigten Firmen zusammengeschlossen, die notfalls gerichtlich gegen Strato vorgehen wird. Andreas Kleiser (via eMail) ... sollten Sie ausnahmsweise zu dieser eMail Stellung nehmen, fügen Sie doch diesmal eine gültige Rückantwort-Adresse ein. Alexander Svojanovsky Die Strato-Ausfälle haben uns, als kleines Online Magazin, mittlerweile 80 Prozent unserer PageViews gekostet. Wir werden uns einen neuen Provider suchen. Manfred Siedler (via eMail) Angesichts der Bedeutung, die das Internet inzwischen hat, sollte man vielleicht eine Art Lizenz für Provider einführen. Derzeit kann jeder Amateur in diese Branche einsteigen. Offenbar ist die nötige Kompetenz – aktuell gerade bei Strato – noch nicht in ausreichendem Maße vorhanden. Stefan Jacobasch (via eMail) Ich werfe der Internet World nicht direkt Parteilichkeit vor, allerdings sehen Sie ja selber die massiven Probleme bei Strato, die zu 99 Prozent durch den massiven Kundenansturm verursacht wurden. Gleichzeitig jedoch sind in Ihrer Zeitschrift mehrseitige Anzeigen und Beilagen geschaltet. Eigentlich erwarte ich von einer seriösen Zeitschrift, daß sie angesichts derartiger Probleme keine Anzeigen mehr annimmt. Jens Guessregen (via eMail) Wie innerhalb der Rubrik „Leserbriefe“ erwähnt, dürfen wir Anzeigen nur bei Straftatbeständen ablehnen (d. Red.) Das Problem zieht sich nun schon über drei Monate hin, und wir dachten, daß mit dem Umzug auf die neuen Sun-Server die Probleme gelöst würden. Aber nach dem jüngsten Absturz glaube ich nicht mehr so recht daran, zumal Strato/Xlink/Sun oder wer auch immer es nicht schaffen, in 36 Stunden einen Mail-Server hochzufahren. Michael Donner (via eMail) internet world märz 2000
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magazin news im web
Alles nur geklaut? „Das Internet ist und bleibt, was einer ab vom anderen schreibt.“ Diesen Eindruck vermitteln zumindest viele aktuellen News-Sites im Web.
Ticker der großen Nachrichtenagenturen gelaufen. Und im Bereich Schlagzeilen, dem aktuellen Newsfeed, übernehmen die meisten Sites die Angebote der Agenturen ohne jede Veränderung. Die Lycos-Schlagzeilen beispielsweise stammen ebenso von AP wie die Tickermeldungen bei Web.de, und die Macher von Aladin binden Reuters-Nachrichten in ihr Angebot ein; aber auch Quellen jenseits der klassischen Agenturen kommen zum Einsatz: AltaVista verweist im NewsBereich auf ZDNet und Spiegel online. Auch „Yahoo Schlagzeilen“ spart nicht gerade bei der Anzahl seiner Quellen. Der Dienst greift unter anderem auf Klassiker wie dpa, Reuters oder AP zurück und wird zusätzlich von Content-Partnern wie ProSieben oder Ziff Davis beliefert. Yahoo vergißt in der Regel auch nicht, seine Quellen anzugeben, was ganz schön aufdringlich sein kann. Das gleiche gilt für T-Online. Hier wird zitiert ohne Gnade. Da werden Artikel angerissen, deren Fortsetzung dann auf die Archivseiten der Frankfurter Rundschau, die Newspage der RheinZeitung, den Kölner Stadtanzeiger, den mdr, n-tv, Spiegel-Online, Internet World Online oder die Bild-Site linken. Rückfahrkarte nicht immer inklusive. Beim Klicken durch die News absolviert man so zwangsläufig einen Marathon durch die wichtigsten Nachrichtenlieferanten. Dabei nimmt es T-Online besonders genau mit den Copyrightvermerken. Und das tun auch andere – aus gutem Grund. Denn sehr verdächtig wäre es, wenn Miniredaktionen massenweise News aus aller Welt zum besten gäben und ohne jede Quellenangabe den Eindruck vermittelten, alles selbst herausgefunden zu haben.
Nachrichtenrecycling an jeder Ecke
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Nachrichten sind in der Regel nicht sonderlich originell. Jedenfalls dann nicht, wenn man sie zum zweiten, dritten oder vierten Mal hört, sieht oder liest. Was sich bei anderen Medien durch geschickte Selektion gerade noch vermeiden läßt, wird im Web zum Prinzip: Im Internet hat die Redundanz der Tagesaktua-
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lität ihren endgültigen Höhepunkt erreicht. Die jeweiligen Topmeldungen des Tages springen einem von jedem Portal, jeder Site ins Auge, die sich nur im entferntesten als aktuell betrachtet. Das ist penetranter als 24 Stunden am Tag n-tv zu sehen. Die meisten relevanten News sind dabei irgendwann kurz zuvor über die
des Web. Ein schönes Geschäft für die Urheber der News – solange die Kunden auch bezahlen, was nicht immer der Fall ist. Immerhin gibt es kein Urheberrecht auf Tatsachen. Und mit ein wenig Manipulation läßt sich eine Meldung abkupfern ohne wörtlich zu zitieren. Die andere Methode: abschreiben, den eigentlichen Urheber nennen und sich unschuldig fühlen. Ein fataler Fehler. Denn wer glaubt, der Hinweis auf die Quelle wäre so etwas wie ein Freibrief, seitenweise abzuschreiben, unterliegt einer Täuschung. Das kommt bei den großen seriösen Sites auch eher selten vor. Die setzen brav auf die
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magazin news im web
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Nachrichtenagentur ist die Honorierung ihrer Dienste logischerweise Nachrichtenagenturen im Web von existentielhttp://www.dpa.de ler Bedeutung: http://www.reuters.de „Anders ist ein http://www.ddp.de Korrespondenhttp://www.afp.de tennetz in ganz http://www.sid.de Deutschland Nachrichtenquellen nicht zu bezahhttp://www.cnn.com len. Allerdings http://interactive.wsj.com/ (kostenpflichtig) kann es über http://www.yahoo.de Partner, wie zum Beispiel N24.de, zur Weihttp://www.internetworld.de tergabe eines gebrandeten Content kommen, der auch ddp-News beinhaltet“, so Lavrut. Honorierung fremder Arbeit. Jerome LaArgwöhnisch auf Exklusivität achtet vrut, Leiter der Verkaufsabteilung und MitYahoo und will auch noch nie beklaut glied der Geschäftsführung bei der Nachworden sein. „Probleme mit der Verwenrichtenagentur ddp, erläutert: „Eine unerdung unserer Nachrichten durch Dritte trelaubte Eins-zu-eins-Nutzung erfolgt doch ten in der Regel nicht auf. Eine UnterLizenzierung der Yahoo Schlagzeilen an Dritte findet nicht statt“, verkündet Claudia Strixner lapidar. Bei Web.de können nichtkommerzielle Anbieter Content dagegen auch mal kostenlos erhalten. Die langen Reisen, die manche Inhalte im Web hinter sich gebracht haben, die der dazu gar nicht ermächtigt ist. Wir werrecht selten, allerdings trifft man häufiger vielen Kopien einer einzigen Meldung sorden dies aber auf gütlichem Wege regeln. auf Passagen oder Themen, die eindeutig gen zwar scheinbar für allumfassende InIst dies nicht möglich, gehen wir natürlich unserem Dienst zuzuordnen sind. Wenn formation, machen es aber auch so einrechtlich vor“, erläutert Lavrut und fügt die Agentur als Quelle genannt wird, ist fach wie nie zuvor, dreiste Lügen in den hinzu: „Das ist aber eigentlich nie der Fall, das in Einzelfällen o. k., bei Wiederholung Informationskreislauf einzuschleusen. meist einigt man sich sehr schnell mit dem aber schreiten wir ein und sprechen die Und zum Schluß will es wieder niemand ‚Sünder’.“ Wobei die Einigung vor allem Verantwortlichen an. Grundsätzlich ist gewesen sein. Die beliebten Desinformafür die Agentur angenehme Aussichten dies für eine Nachrichtenagentur kein Getionen mancher Börsenzocker um Kurse enthält. Damit ist nämlich meistens schäft, nur den Namen zu transportieren zu manipulieren sind das beste Beispiel. gemeint, der Dieb möge doch offizieller, – Nachrichten gibt es nur gegen BezahBei der großen Ähnlichkeit von aktuellen zahlender Kunde werden. Denn für eine lung.“ News im Web ist es für Genaue Zahlen von konkurrierende Dienste Seiten der Nachrichtennicht nur wichtig, geleabnehmer zu den Kogentlich mal den sten, die der Ehrgeiz, eiWahrheitsgehalt einer ne Tageszeitung zu erNachricht zu prüfen, setzen, aufwirft, sind alsondern vor allem, sich lerdings nur schwer zu gegenüber den Mitbeerhalten. Über die Auswerbern zu profilieren. gaben schweigt man Aber auch das geschieht sich am liebsten aus. mit den nahezu analoBeim Branchenneuling gen Konzepten Aktuaddp, erst seit Anfang Jalität und themenspezifinuar im Agenturgesche Vertiefung. schäft, reicht die Preis„Unsere Seite eins ist spanne für Online-Nesehr wichtig“, unterws jedenfalls von 500 streicht Eva VenMark für eine Grundnemann, Presseversorgung bis hin zu Aktuelle Meldungen werden bei Yahoo.de mit Schwerpunktblöcken aufgepeppt
Die Originale
20.000 Mark für die Nutzung aller Inhalte samt Bildrechten. Die Schwesteragentur ADN dagegen konnte Anfang 2000 etwa zehn Online-Abnehmer vorweisen: darunter Berlin Online, die Financial Times Deutschland und andere Zeitungen. Für eine ordentliche Verbreitung des ddp-Materials im Internet ist gesorgt. „Inhalte der ddp fließen über die Muttergesellschaft ProSieben Digital Media an weitere DirektKunden, zum Beispiel die Vereinte Versicherung, die Deutsche Post, die Messe Frankfurt, ProSieben Online, Kabel1 Online, N24 Online“, so Lavrut. Und sie fließen manchmal eben auch dorthin, wo sie gar nicht landen sollten. Die ddp ist in der kurzen Zeit seit Unternehmensstart im Januar bereits dem Nachrichtendiebstahl zum Opfer gefallen. „Wir haben aktuell einen Fall, bei dem eine Suchmaschine Inhalte von uns nutzt, und zwar mit Erlaubnis eines Zeitungskunden,
»aus nachrichtendieben werden zahlende kunden«
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sprecherin Online Dienste der Web.de AG die Bedeutung aktueller News. Etwa 300.000 Pageimpressions täglich geben ihr Recht. Der Sportinformationsdienst SID und die Nachrichtenagentur AP liefern das Material. Ungefähr 400 Nachrichtenhäppchen kommen täglich zusammen. Einen
beispielsweise zu den Themen „LassaFieber“ oder „Bill Gates tritt zurück“. Als Quelle der meisten News, wären Nachrichtenagenturen eigentlich die idealen Anlaufpunkte für Info-süchtige User. Aber die deutschen Presseagenturen dpa oder ddp machen ihren eigenen Kunden
»nachrichten-recycling erleichtert die desinformation« ebenfalls recht flotten Nachrichtenausstoß besorgt Fireball. Hier wird im Halbstundentakt aktualisiert. „Das System funktioniert vollautomatisch“, so Dr. Detlev Kalb, Projektleiter bei Fireball. Auch bei Web.de werden die Tickermeldungen per Satellit automatisch und unverändert auf die Startseite des Portals gestellt. Neuformulierungen wären hierbei auch gar nicht erwünscht. „Die Meldungen müssen unreEva Vennemann digiert bleiben, darauf von Web.de: täglegt AP Wert“, merkt lich 400 News Web.de-Pressesprecherin Vennemann an. Die vier bis fünf Redakteure und einige freie Mitarbeiter basteln daher nicht an den AP-Nachrichten, sondern versuchen täglich bestimmte Schwerpunktthemen zu vertiefen. Das geschieht in fünf sogenannten Brennpunkten, die jeweils auf einer Extraseite zusammengefaßt werden. Als Portal und Suchmaschine akkumuliert Web.de obendrein zusätzliche Informationen Webweit. „Wir recherchieren weiter und stellen relevante Seiten zu einem bestimmten Thema zusammen“, erklärt Eva Vennemann, „und sehen es als unsere Aufgabe an, die Möglichkeiten des Internet auszuschöpfen.“ Auch beim Konkurrenten Yahoo legt man Wert darauf, nicht nur eine von vielen Plattformen für dieselben Nachrichten und Meldungen zu sein: „Zu aktuellen Themen werden von unserem Team Schwerpunktblöcke – sogenannte ‘Full Coverages’ – erarbeitet“, sagt Claudia Strixner. Auch dabei reichert die Redaktion aktuelle Nachrichten mit Hintergrundinformationen, Archivmeldungen und weiterführenden Links an. Im Januar
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nicht unnötig Konkurrenz im Web oder vergraulen diese gar durch kostenlose Nachrichten direkt ab Quelle. Wer beispielsweise unter dpa.de erwartungsvoll auf den Button Nachrichten klickt, wird dezent auf die vielen Kunden im Web verwiesen, bei denen man dpa-Nachrichten in Hülle und Fülle vorfindet. Warum Aktualität und News-Kompetenz überhaupt zum Qualitätskriterium im
ddp-Mann Jerome Lavrut: Nur Content bringts
Internet geworden sind, erläutert ddpMann Lavrut: „Das Thema Content ist eines der wichtigsten, aber oft unterschätztesten im Bereich Neue Medien. Alle neuen Technologien können sich nur über seriöse, schnelle und aktuelle Informationen beim End-User etablieren. Eine Homepage ohne Inhalte ist fast immer eine Totgeburt.“ Mit dieser Ansicht ist er als Nachrichtenverkäufer nicht allein. Auch die Abnehmer der Agenturen wissen, was ihre Meldungen wert sind. „Yahoo Schlagzeilen sind ein elementarer Bestandteil des
kompletten Yahoo Produktangebots. Der Service wird von den Yahoo-Nutzern sehr gut genutzt“, bestätigt auch Claudia Strixner. Wie gut will sie aber nicht genau verraten: „Seitenzugriffe für die einzelnen YahooProdukte veröffentlichen wir nicht.“ Wenn man jeder News täglich mehrfach an allen erdenklichen Plätzen im Netz begegnet, mag das ein angenehmes Gefühl der Vertrautheit wecken, besser informiert wird man auf diese Weise nicht. Es sei denn, man nutzt die vertiefenden Angebote, die neben der schnellen Meldung auch noch ergänzende Hintergrundberichte, Archivmaterial und Links anbieten. Darin besteht die eigentliche Chance der News im Netz. Aber ein kompetentes News-Angebot, das mehr Service bietet, als die Meldungen der letzten Woche zum gleichen Thema zusammenzustellen, kostet Geld und Personal. Daher versuchen Nachrichtenagenturen wie ddp diese Arbeit ebenfalls zu leisten: „Die Aufgabe einer modernen Nachrichtenagentur ist nicht mehr das Durchreichen von News. Dazu sind die Angebote im Netz zu groß und zu vergleichbar. Sie muß vielmehr News mediengerecht aufarbeiten, also etwa mit Verlinkungen, interaktiven Tools oder Datenbanken versehen, und zu individuellen Paketen schnüren können. Auch regionale Aspekte werden immer wichtiger“, meint Jerome Lavrut.
Wenn sich schon eine Nachrichtenagentur nicht mehr als Durchlauferhitzer der aktuellen News begreift, sollte das für Portale und Online-Dienste erst recht gelten. Und da ein Ende des News-Booms nicht abzusehen ist, werden sich die Online-Publisher für die klassischen Nachrichtenagenturen auch in Zukunft als attraktive Kunden erweisen. Seit einiger Zeit kündigt Marktführer Reuters bereits an: „Der Ausbau unserer Online-Aktivitäten ist in vollem Gange, so daß wir den Markt schon bald mit aktuellen Angeboten überraschen werden.“ = Falko Blask
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magazin surfen im büro
Chef als Detektiv Der
Der moderne Chef von heute muß nicht mehr durchs Schlüsselloch spähen, um seine Angestellten auszuspionieren. Er setzt Überwachungs-Software ein.
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Wer als Unternehmer glaubt, daß seine Angestellten den Zugang zum Internet nur zu geschäftlichen Zwecken nutzen, irrt gewaltig. Zu groß ist die Versuchung, mal eben schnell die Sportnachrichten abzurufen, bei einer WitzeSite vorbeizusurfen oder sich einen langweiligen Arbeitstag mit der Betrachtung einiger teils sehr freizügiger Fotos zu versüßen. Auch die eMail-Adresse wird beileibe nicht nur zur Kommunikation mit dem Kunden genutzt, sondern zum Austausch von Witzen, Bildern und kleinen Spielen. Bei einer Umfrage des eZines Vault im Sommer letzten Jahres gaben nur 9,7
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Special Überwachung Der Chef als Detektiv ................................. Vorsicht: Falle! .......................................... Rechtliche Lage ........................................ Vertrauen ist gut ......................................
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Prozent der befragten Angestellten an, im Büro niemals privat zu surfen. 37,1 Prozent behaupteten stolz, sie würden ständig auch privat surfen. Zumindest über die Hälfte ist einsichtig und glaubt, daß die privaten Reisen im Netz die Produktivität senken. Bis Ende des Jahres werden in Deutschland laut einer Schätzung von Tech Consult allein 828.000 Arbeitsplätze in der Industrie mit Internet-Zugang ausgestattet sein. Das „@“-Zeichen auf der Visitenkarte gehört zum normalen Geschäftsalltag, kaum ein Unternehmen kann mehr darauf verzichten. Das World Wide Web dient der Mitarbeiterinformation, zu Recherchezwecken, Business-to-Business und zur Kommunikation via eMail.
Sinkende Produktivität und verlorene Arbeitszeit sind nicht die einzigen Faktoren, die dem Management Sorgen bereiten. Die Privatnutzung kann auch erhebliche Kosten verursachen. In der Regel erfolgt die Abrechnung des monatlichen Traffics nach Volumen gestaffelt - dabei
schlägt jedes Megabyte zu Buche. Das fängt bei harmlosen Bildern mit ein paar Kilobyte an, geht weiter mit kleinen Spielen und kann im Extremfall mehrere Gigabyte betragen - wie im Fall der geklauten Version des StarWars-Films „The Phantom Menace“, die auf einschlägigen Sites zum Download angeboten wurde. Computer News Daily warnte schon damals vor dem Versenden der Video-Trailer per eMail – ganze Systeme könnten unter der Last zusammenbrechen. Ganz zu schweigen von der Gefahr, die Firmennetzen durch Viren drohen können. Getroffen hatte es beispielsweise den Medienkonzern Disney. Der Melissa-Virus war dafür verantwortlich, daß zahlreiche amerikanische Journalisten Spam-Mails vom Konzern erhielten. Anhang der eMails war ein internes Memorandum, das von dem Virus befallen war. Melissa versandte das Dokument an eine Liste von Pressemitgliedern aus einem elektronischen Adreßbuch des Unternehmens. Die nächste Gefahr ist ebenfalls schon in Sicht: Spätestens bis zu den Olympi-
Fast ein Drittel der Online-Zeit im Büro geht für Privates drauf. Das ermittelte eine Studie von Spyglass im Sommer 1999, bei der Log-Files von amerikanischen Unternehmen ausgewertet wurden.
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der Unternehmen und der Erziehungsberechtigten reich werden wollen. Denn auch die Eltern surfentschlossener Jugendlicher sind Zielgruppe dieser Software. Sie nennen sich „WinWhatWhere“, „CyberPatrol“ oder „NetNanny“ und sie wollen 90 bis 95 Prozent aller Sites aussortieren, die nicht mit der Arbeit in Bezug stehen oder als jugendgefährdend eingestuft werden. Diese Seiten können ein-
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Kontroll-Software CyberPatrol
http://www.cyberpatrol.com/ Disk Tracy
http://www.disktracy.com Little Brother
http://www.charred.com
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schen Spielen in Sydney müssen sich die Chefs sportbegeisterter Mitarbeiter Gegenmaßnahmen einfallen lassen, damit nicht der ganze Betrieb blockiert wird.
NetNanny
http://www.netnanny.com/ NetSnitch
http://www.netsnitch.com Spector
http://www.spectorsoft.com SurfControl
http://www.jsb.com/ SurfWatch
http://www1.surfwatch.com/ WinGuardian
http://www.webroot.com/chap1.htm WinWhatWhere
http://www.winwhatwhere.com/
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fach nicht mehr aufgerufen werden. Verluste aufgrund der verbleibenden fünf bis zehn Prozent oder der vergeblichen Versuche der Mitarbeiter, die gesperrten Sites doch noch zu erreichen, soll der Unternehmer nicht fürchten. Denn alles, was die bei ihm in Lohn und Brot Stehenden am Arbeitsplatzrechner so
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Am populärsten waren damals bei den Arbeitnehmern Nachrichten, Finanzen, Sex, Reise und Unterhaltung. Aber das Problem, so Spyglass, ließe sich durch den Einsatz von „SurfWatch“, einer Überwachungs- und Filter-Software, in den Griff bekommen. Dieses Programm ist nur eines unter vielen, die mit dem Mißtrauen
praxis
»ihre angestellten werden spector hassen«
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treiben, kann bei den meisten Programmen genauestens mitprotokolliert werden und läßt sich bei Bedarf auswerten. Stellt sich dabei nur die Frage, wie ein solches Programm tatsächlich bewerten kann, welche Sites aus privaten Gründen aufgesucht wurden. Auch das mit der Sperrung von Inhalten ist so eine Sache. Die Studie „Jugendschutz und Filtertechnologien im Internet“ des Bundeswirtschaftsministeriums kam zu dem Ergebnis, daß die Techniken „noch deutlich verbesserungsbedürfig hinsichtlich Treffsicherheit, Manipulationssicherheit und Bedienungsfreundlichkeit“ seien. Hat der Arbeitnehmer Pech, funktioniert die Software genauso gut wie eine Suchmaschine.
Die Filterung unerwünschter Inhalte gehört noch zu den harmloseren Gegenmaßnahmen der Arbeitgeber. Gefährlicher für den Arbeitnehmer wird es, wenn das Unternehmen den eMailVerkehr scannt und überwacht. In Deutschland ist das zwar rechtlich nicht ganz so einfach, in den USA allerdings muß ein Angestellter jederzeit damit rechnen, daß anstößige eMails im Unternehmen auffallen und schlimmstenfalls den Arbeitsplatz kosten können, wie im Fall der Mitarbeiter des New York Times Verlags (siehe Artikel „Vorsicht Falle“). Allerdings kann sich eine Filterung von eMails auch als Bumerang erweisen, wie der US-Wirtschaftsdienst Bloomberg erfahren mußte. Bloomberg hatte eMails, die „nicht-ak-
Firma „FAG Kugelfischer“ zum Thema hatten – „fag“ ist ein Slangausdruck für „schwul“. Wer Pech hat, wird von seinem Boß vollständig überwacht. Im Extremfall betrifft das nicht nur die Analyse des SurfVerhaltens.
„Ihre Angestellten werden Spector hassen. Denn Spector zeichnet alles auf“. Mit diesen Worten werden Besucher auf der Was interessiert den Arbeitnehmer? Die populärsten Themen im Web
Privates
Quelle: Spyglass
Web-Site von SpectorSoft, dem Hersteller der Überwachungssoftware „Spector“, empfangen. Spector zeichnet alles auf, was der Mitarbeiter an einem Rechner unternimmt. Neben Protokolldateien fertigt die Software auch hunderte von Screenshots in der Stunde vom Monitor des Nutzers an – in Farbe oder Schwarz-Weiß. Bei Interesse kann sich der Chef die Einzelbilder wie einen Film vorführen lassen und
»viele unternehmen dulden wohlwollend die ausflüge« zeptable Begriffe“ enthielten, automatisch an den Absender zurückgeschickt – mit dem Vermerk versehen, daß die Nachricht ein „im Zusammenhang mit Geschäftskorrespondenz unpassendes Wort“ enthalte. Unter Brokern und Maklern trug das nicht zur Beliebtheit des Wirtschaftsdienstes bei – die fühlten sich behandelt wie kleine Kinder. Aber auch die Angestellten hatten ihre Probleme. Das Filterprogramm lehnte beispielsweise eMails ab, die die
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sich der Einsatz von Überwachungskameras geradezu harmlos aus. Das Land, das so stolz auf das Recht der freien Meinungsäußerung ist, ist Weltmeister in der Überwachung. Bis zum Jahr 2001 wollen laut einer Studie von IDC Research 80 Prozent aller großen Unternehmen die Angestellten beobachten. In der Umfrage von Vault gab knapp ein Drittel der befragten Arbeitgeber zu, die Mitarbeiter bereits zu überwachen. Die Hälfte habe auch schon mal Angestellte inflagranti ertappt. Die American Management Association kam zu dem Ergebnis, daß bereits 45 Prozent der US-Firmen zur Überwachung greifen.
ist darüber im Bilde, was sein Angestellter online und offline getrieben hat. Ein Blick auf die Arbeitsoberfläche des Rechners ist ebenfalls jederzeit möglich. Der ausspionierte Mitarbeiter bekommt davon überhaupt nichts mit. Er muß nicht mal exzessiv privat surfen, um mit Konsequenzen rechnen zu müssen – es reicht schon der Besuch auf ein paar Job-Sites, um das Mißtrauen des derzeitigen Brötchengebers zu wecken. Dagegen nimmt
Surfvergnügen
wird jedoch nicht grundsätzlich negativ gewertet. Gerade in Deutschland dulden, so der „Tagesspiegel“, viele Unternehmen wohlwollend die Ausflüge. Die Angestellten machen sich so spielerisch mit dem neuen Medium vertraut und gewinnnen eine in Zukunft immer wichtiger werdende Medienkompetenz. Das kommt auch dem Unternehmen zugute. Vergleichbar ist das vielleicht mit privaten Telefonaten während der Arbeitszeit. Auch in den USA sind die Ausflüge ins Netz nicht grundsätzlich in allen Unternehmen untersagt. Laut der VaultStudie verbieten zwar 18 Prozent der Unternehmen das Privatsurfen vollständig, ein Drittel erlaubt hingegen bis zu einer Viertelstunde am Tag, weitere 27 Prozent gestatten sogar eine halbe Stunde. Grenzenlos großzügig sind aber die wenigsten: Nur 4 Prozent tolerieren auch mehr als eine Stunde. Solange sich die private Nutzung im Rahmen hält, hat kaum ein Arbeitgeber Einwände. Vor dem Einsatz von Überwachungssoftware – der in Deutschland sowieso enge rechtliche Grenzen gesetzt sind (siehe Artikel „Rechtliche Lage“)– sollte der Arbeitgeber mit seinen Mitarbeitern Richtlinien zur Benutzung des Netzes abklären. Der Bayerische Landesbeauftragte für Datenschutz hat Grundsätze für „Benutzerrichtlinien für den Umgang mit Internet“ erarbeitet, die als erste Orientierung für die eigene Internet-Policy dienen können (http://www.datenschutz-bayern. de/technik/orient/ibenrili.htm). = Daniela Sauer
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Vorsicht:
Falle! Der Internet-Zugang im Büro verführt und lädt zur privaten Nutzung ein – im Ernstfall kostet das den Arbeitsplatz.
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Es muß ja nicht gleich die Übermittlung von geheimen Firmendokumenten per eMail an die Konkurrenz sein wie im Fall der ehemaligen KodakMitarbeiterin Chung-Yuh Soong. Sie hatte Unterlagen an Xerox weitergeleitet. Das fiel auf, als der Firmenserver abstürzte: Das File, das sie übertragen wollte, war einfach zu groß. Sie wurde nicht nur fristlos entlassen, sondern auch noch vom Arbeitgeber verklagt.
daß sie schwanger sei. Das Gericht wies die Klage jedoch ab. Die britischen Richter konnten keine sexuelle Diskriminierung feststellen und auch die Kündigung sei gerechtfertigt.
Gleich 23 Mitarbeiter des New York Times Verlags wurden auf einen Schlag für den Arbeitsmarkt frei. Ihr Vergehen: Sie hatten gegen die eMail-Richtlinien verstoßen. Eine nicht bekannte Zahl an weiteren Angestellten hatte Glück und kam mit einer Abmahnung davon. Das Unternehmen wollte den Fall jedoch nicht weiter kommentieren und hat auch den Mitarbeitern einen Maulkorb verpaßt. Es wurde nur betont, der Verlag scanne nicht generell den eMail-Verkehr, sondern werde
nur bei angezeigten Verstößen aktiv. Die verlagsinterne Richtlinie besagt, daß die digitale Kommunikation mit den gängigen ethischen Vorstellungen und den guten Sitten konform gehen müsse. Damit sei es auch verboten, anstößige Nachrichten, Bilder und Audio-Material weiterzuleiten. Derartige Richtlinien verstoßen in den USA nicht gegen die verfassungsmäßigen Rechte, da Unternehmen als private Institutionen betrachtet werden. Als solche haben sie die Möglichkeit, Vorschriften im Unternehmen zu erlassen, die bestimmte Formen von Sprache und Ausdruck untersagen. Die Gesetze erlauben es den Unternehmen, ihre Netzwerke zu kontrollieren. Vor Gericht hätten die ehemaligen Mitarbeiter demzufolge keine Chance.
Noch radikaler räumte der Büroartikelhersteller Xerox auf: 40 Mitarbeiter dürfen nun ihre Internet-Kenntnisse für die Suche nach einem neuen Arbeitgeber verwenden. Da sollten sie sich jedoch vor dem Besuch von pornographischen Web-Sites erkundigen, ob das neue Unternehmen eine Überwachungs-Software einsetzt. Denn eine solche hat Xerox erst im Frühjahr installiert und konnte damit die Übeltäter überführen. Hätten diese statt SexSites harmlose Käpt’n Blaubär-Seiten aufgesucht, sie wären trotzdem geflogen – wegen Verschwendung von Arbeitszeit.
In Deutschland haben die Privat-Surfer bisher Glück gehabt. Noch sind keine Kündigungen bekannt oder vor Gericht verIm Fall einer britischen Angestellten handelt worden. Das heißt aber nicht , daß reichten schon private Surf-Ausflüge die Unternehmen persönliche Ausflüge ins während der Arbeitszeit. Die 29jährige weltweite Datennetz gestatten und dulden. nutzte den Internet-Zugang im Büro, um Der Einsatz von Überwachungs-Software ihren Urlaub zu buchen. Doch sie hatte ist hierzulande nur eingeschränkt möglich Pech: Die privaten Recherchen kosteten sie (siehe Artikel „Rechtliche Lage“). In den Arbeitsplatz. Zu ihrer Verteidigewisser Weise ist die private Nutgung brachte sie vor, ihren Arbeitzung des geschäftlichen Internetgeber informiert und um Erlaubnis Zugangs vergleichbar mit der Vergebeten zu haben, doch sah der die wendung des Bürotelefons für priSache ein wenig anders. 150 pervate Telefonate. In beiden Fällen sönliche Suchanfragen während der geht Arbeitszeit verloren und dem Arbeitszeit waren für ihn ein KünUnternehmen entstehen durch die digungsgrund. Auch der Gang vor zweckfremde Nutzung der RessourGericht blieb erfolglos. Dort vercen Kosten. In der Vergangenheit suchte sie den Richter davon zu sind des öfteren fristlose Kündigunüberzeugen, daß der wahre Grund gen aufgrund privater Telefonate für die Entlassung in ihrer Schwanausgesprochen worden. Vor Gericht gerschaft liege. Ihr Chef hätte sich stand der Arbeitnehmer in der Remit den privaten Internet-Ausflügen gel auf verlorenem Posten. einverstanden erklärt und sein Ver- Endstation Arbeitsamt: Falsches Surfen kann zum Verlust des halten erst geändert, als er erfuhr, Arbeitsplatzes führen – in den USA bereits bittere Realität = Daniela Sauer
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Rechtliche
Problem – doch wie sieht es mit der
bestimmten Mitarbeiter ein begründeter Verdacht des Mißbrauchs vorliegt. Wesentlich problematischer wird es, wenn der Arbeitgeber den Angestellten auch die Nutzung des Internet-Zugangs für private Zwecke erlaubt hat, da die vom Arbeitnehmer privat angesurften URLs sogenannte personenbezogene Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes sind. Eine Speicherung dieser Daten ist nur dann zulässig, wenn der Arbeitnehmer die Speicherung ausdrücklich erlaubt. Welche Daten betrieblich und welche privat entstanden sind, läßt sich in der Regel nicht mehr auseinanderhalten. Existiert eine Erlaubnis nicht, bleibt dem Arbeitgeber nichts anderes übrig als das Surfverhalten seiner Mitarbeiter in Echtzeit zu verfolgen. Die Zulässigkeit einer solchen Echtzeit-Überwachung wird sich auch wieder an den sich gegenüberstehenden Interessen von Arbeitnehmer und Arbeitgeber messen lassen müssen.
rechtlichen Zulässigkeit aus?
Einen Weg aus dem Dilemma bietet
Lage
Technisch ist die Überwachung kein
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Die Überwachung wird nicht nur diejenigen treffen, die entgegen den Vorgaben des Arbeitgebers den betrieblichen Internetzugang auch für private Zwecke nutzen. Auch die Arbeitnehmer, die den Zugang im Rahmen der Vorgaben des Chefs ausschließlich für ihre Arbeit nutzen, müssen mit einer Überwachung rechnen. Die Überwachung dient hierbei häufig nicht dazu, die Privatsphäre der Mitarbeiter auszuspähen, sondern ist auch ein hilfreiches Mittel, um zumindest teilweise die Effizienz des einzelnen Mitarbeiters zu überprüfen. Man denke nur an die Möglichkeit zu kontrollieren, in welcher Geschwindigkeit eingehende eMails vom Mitarbeiter bearbeitet werden. Eine Überwachung ist unter bestimmten Voraussetzungen auch bis zu einem gewissen Grad zulässig. Wann allerdings der Arbeitgeber zur Überwachung der Online-Aktivitäten seiner Angestellter berechtigt ist, ist eine rechtlich sehr diffizile Frage. Eine abschließende Rechtsprechung zu dieser Thematik gibt es derzeit noch nicht. Es sind daher die Grundsätze der Rechtsprechung zur Nutzung des Telefons im Betrieb auf die Internetnutzung zu übertragen. Danach ist bei einer dienstlichen Nutzung des Internet eine Über-
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wachung des Mitarbeiters grundsätzlich möglich. Zulässig ist die Überwachung aber nur, wenn die berechtigten Interessen des Arbeitgebers an einer Überwachung gegenüber den Interessen des Arbeitnehmers am Schutz seiner Persönlichkeitssphäre überwiegen. Diese berechtigten Interessen des Arbeitgebers können vielfältig sein. Hier sind z. B. zu nennen: Das Interesse, daß während der Arbeitszeit gearbeitet und nicht ausschließlich gesurft wird. Das Interesse, daß keine Betriebsgeheimnis per eMail verschickt werden oder daß keine illegale Software in das Netzwerk des Unternehmens oder auf Einzelplatzrechner gelangt.
Um seine berechtigten Interessen auch wahrnehmen zu können, ist der Arbeitgeber, wenn er lediglich die betriebliche Nutzung des Internet gestattet hat, berechtigt, eine Liste der aufgerufenen WebSites zu speichern. Der Arbeitgeber muß im Rahmen seiner Überwachungsmaßnahmen alle Angestellten mit Internetzugang gleich behandeln. Entweder werden alle kontrolliert oder zumindest eine unparteiische Auswahl getroffen, die kontrolliert wird. Dieser Grundsatz ist nur dann nicht zu beachten, wenn gegen einen
nur eine klare arbeitsvertragliche oder betriebliche Regelung. Grundsätzlich sollte auf Arbeitgeberseite überlegt werden, ob privates Surfen überhaupt gestattet wird. Es sollte dann vom Arbeitnehmer eine schriftliche Erlaubnis eingeholt werden, in der einer Speicherung der Daten zugestimmt wird. Sind oben genannte Regelungen getroffen, so ist die Durchführung von Kontrollen problemlos möglich. Ob der Umfang und das Ausmaß der Überwachung eines einzelnen Mitarbeiters dann aber auch gerechtfertigt war, ist wieder durch die Abwägung zwischen den sich widerstreitenden Interessen zu prüfen. Auch hier gilt der Grundsatz, daß alle Arbeitnehmer gleich behandelt werden müssen. Für den Arbeitnehmer gilt grundsätzlich, daß er, auch wenn dieser Punkt in seinem Arbeitsvertrag nicht geregelt wurde, mit einer Überwachung durch den Arbeitgeber rechnen muß. Ob die Kontrolle zulässig war, wird sich immer erst im Nachhinein herausstellen. Wer sich im Rahmen der betrieblichen Vorgaben bewegt und in einem nicht zu beanstandenden Maße surft, wird keine Sanktionen durch den Arbeitgeber befürchten müssen. Die Angst vor Überwachung ist dennoch berechtigt. = Alexander Zimmermann
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Software sah die Behörde bislang nicht. Die Beamten werden sogar ausdrücklich angehalten, das Internet für die tägliche Arbeit zu nutzen. „Wenn da mal ein paar private Seiten dabei sind, drücken wir ein Auge zu“, so Hotop. Die private Nutzung von Internet und eMail werde gehandhabt wie die Nutzung des Telefons – solange es im Rahmen bleibt.
Vertrauen
ist gut
Sehr überrascht reagierte die Deutsche
Deutsche Unternehmen und Behörden sehen die private Nutzung des Internet am Arbeitsplatz noch weitgehend gelassen.
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Beim Elektronikkonzern Bosch haben weltweit etwa 40.000 Angestellte Zugang zum Internet. Offiziell gestattet sind die privaten Surf-Ausflüge zwar nicht, aber „solange das im Rahmen bleibt, hat das keine Konsequenzen“, so Pressesprecher Martin Lober. Richtlinien für die Benutzung des Internet hat das Unternehmen nicht aufgestellt, den Mitarbeitern werde nur empfohlen, die Zugangsmöglichkeit nicht zweckzuentfremden. Bislang scheint das zu funktionieren: Fälle von Abmahnungen oder Kündigungen seien ihm nicht bekannt, so Lober. Überwachungs-Software oder Logfiles setzt Bosch nicht ein.
Die bayerische Staatskanzlei sieht das schon enger. Die Münchner Behörde hatte noch vor Jahresfrist eine Anweisung des Amtschefs herausgegeben: Das Internet sei grundsätzlich nur zu dienstlichen Zwecken zu nutzen. In den Richtlinien heißt es weiter: „Mit Zustimmung des Personalrats werden alle Internet-Zugriffe gespeichert und gezielt stichprobenartig überprüft“. Das war Pech für zwölf Mitarbeiter, die das private Surfen übertrieben – sie hielten sich während der Arbeitszeit vorzugsweise im Rotlichtbezirk des Internet auf. Es hagelte Abmahnungen, gehen mußte keiner. Mittlerweile ist in der Staatskanzlei die Versuchung nicht mehr so groß. Die Münchner Behörde hat nach den
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Vorfällen des vergangenen Sommers Filterprogramme installiert.
Die Kollegen vom Bayerischen Innenministerium haben moderatere Vorgesetzte. Dort wird schlicht an die Vernunft appelliert. Das scheint bisher auch funktioniert zu haben, denn „Negativerfahrungen sind mir nicht bekannt“, bestätigte der Referent für Öffentlichkeitsarbeit Herbert Hotop gegenüber Internet World. Die Notwendigkeit für Benutzerrichtlinien oder gar den Einsatz von Überwachungs-
DaimlerChrysler: „Wir leben nicht in einem überwachten Staat“
Lufthansa Airplus auf die Frage nach der Handhabung der privaten Nutzung des Internet-Zugangs. So richtig scheint man sich dort mit dieser Thematik noch nicht auseinandergesetzt zu haben. Unternehmenssprecher Michael Wessel weiß nur zu berichten, daß jeder Mitarbeiter Zugang zum Intranet hat. Nicht alle hätten auch Zugriff auf das Internet. Von Richtlinien wußte er genausowenig wie von Mißbrauchsfällen. Er ist sich allerdings sicher, daß in dem Unternehmen keine Kontroll-Software eingesetzt wird.
DaimlerChrysler vertraut in die Eigenverantwortlichkeit der Mitarbeiter und verzichtet auf den Einsatz von KontrollSoftware. „Wir leben doch nicht in einem überwachten Staat nach dem Motto ‘Big Brother is watching you’. Soviel Vertrauen sollte man seinen Mitarbeitern schon entgegenbringen“, so eine Mitarbeiterin des Pressebereichs. In den einzelnen Werken gibt es Gemeinschaftszugänge – und die ließen sich sowieso nicht kontrollieren. Benutzerrichtlinien stellt der Konzern nicht auf. Die privaten Ausflüge dürften aber keinen mißbräuchlichen Zwecken dienen. „Eine kurze private eMail, eine Verabredung zum Mittagessen ist auf jeden Fall im Rahmen“, so die Mitarbeiterin. Kenntnis von Abmahnungen hat sie nicht – da weiß der „Tagesspiegel“ mehr. Die Berliner Zeitung berichtete, daß es bei DaimlerChrysler vereinzelt Mißbrauchsfälle gegeben habe, auf die mit entsprechenden Maßnahmen reagiert wurde.
Ein positives Bild also, das deutsche Unternehmen an die virtuelle Wand malen. Fraglich allerdings, ob es so bleibt. Spätestens dann, wenn ein Großteil der Arbeitnehmer tatsächlich über einen eigenen Internet-Zugang verfügt, werden die Mißbrauchsfälle dramatisch ansteigen – und damit auch die Kontrollmaßnahmen. = Daniela Sauer
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Das Ende der
US-TVNetworks Mit individualisierten Internet-Shows, gestreamten Kurzfilmen und Flash-Animationen treten immer mehr junge Web-Entertainment-Networks gegen die US-Unterhaltungsindustrie an. Haben die TV-Sender und Hollywood die Entwicklung verschlafen?
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In einer Seitenstraße des Santa Monica Boulevard in Kalifornien bahnt David Neuman eine Revolution an. Allerdings keine politische, vielmehr eine Revolution gegen die Tyrannei des USFernsehens. Als Chef des Digital Entertainment Network (DEN) sind seine Waffen Video-Kameras, sein Schlachtfeld ist das Internet. „Wir sehen uns selbst als Revolutionäre, die sich dem Umsturz des Network-TV verschrieben haben“, erklärte Neuman (39) auf der letzten Digital Coast in Los Angeles. Seine Strategie dafür ist, Internetspezifische Spartenprogramme für die Generation Y – sprich Jugendliche zwischen 14 und 24 – zu entwickeln. Also genau die Generation, die aufgewachsen ist mit der Computer-Maus in der einen und der TV-Fernbedienung in der anderen Hand. Täglich bietet das Online-Netzwerk elf sechs- bis siebenminütige VideostreamEpisoden an, die im Fernsehen keine Nische finden würden. DEN bedient z. B. Hardcore-Skateboarder mit der ExtremSport-Show „Aggronation“, UndergroundDJs mit Musik-Shows wie „Direct Drive“ oder christliche Nachwuchsjünger mit „Redemption High“.
Erst vor einem Jahr war DEN mit nur zehn Mitarbeitern in einer Lagerhalle gestartet. Mittlerweile springen bereits über
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200 junge Kreative, Technik-Freaks und Redakteure durch die Gänge von sechs Gebäuden. „DEN ist ein Network von und für die Generation Y“, erklärt Neuman den Geist des Online-Network. Mit an Bord sind aber auch eine Handvoll alter Hasen wie Greg Carpenter, zuvor bei Microsoft Marketing-Direktor für die Windows Media Technologie. Carpenter und Neuman, als Ex-Präsident von Walt Disney und Touchstone Television selbst ein ausgebuffter Media-Profi, brüteten die Idee aus, mit Special-Interest-Programmen die „Gen Y“ wesentlich differenzierter anzusprechen, als konventionelles TV dies bislang macht. Jede Subkultur – oder „psychographische Gruppe“, wie Neuman sie nennt – soll bei DEN ihren eigenen interaktiven Kanal haben.
Entsprechend experimentiert das Web-Network mit Interaktivität und eCommerce wie kein Format zuvor: In einigen Shows etwa kann man per Mausklick T-Shirts bestellen, die die Schauspieler gerade tragen. Gelegentlich unterbrechen Akteure auch die eigentliche Hand-
lung, um Produkte zu bewerben. In einer „Webisode“ der „Frat Ratz“-Sitcom hält der Hauptdarsteller mitten im Rasieren inne, um die Vorzüge der verwendeten Klinge des Sponsors „Schick“ anzupreisen. Dieses Werbekonzept war seit den Anfängen des TV in den 50er und 60er Jahren – außer jüngst im Kinofilm „The Truman Show“ – von den Bildflächen verschwunden. Und tatsächlich könnte diese Marketing-Form jetzt ein neuer Trend im eCommerce werden, denn sie scheint zu greifen: Über Sponsorships und Kooperationen mit Unternehmen wie Ford, Microsoft,
Homepage des Digital Entertainment Network (DEN): Internetspezifische Spartenprogramme von und für die Generation Y
1/3 Seite hoch rechts ComDesign
zu etablieren“, denn Pseudo sei „der nächste logische Entwicklungsschritt der Entertainment-Medien“. Mit markigen Sprüchen kommt auch Konkurrent DEN: „Wir versuchen etwas aufzubauen, das die Welt verändern wird“, erklärt DEN-MarketingMann Adam Solomon, „unsere Mission ist es, der heutigen Jugend einen revolutionären Ersatz für passive, hirnraubende Fernseherlebnisse zur Verfügung zu stellen.“ CBS-TV-Homepage: Cyber-Guerilleros prophezeien das Ende Starker Verbal-Tobak also von der großen US-TV-Networks beiden Web-Networks. Doch ist das Programm so revolutionär? Das Pepsi, Blockbuster Video und Dell ComKonzept zumindest ruft auch Kritiker auf puters konnte DEN binnen eines halben den Plan. Während Mark Hardie, AnalytiJahres 26 Millionen US-Dollar für sein ker von Forrester Research, die Networks Webtainment-Projekt zusammentragen. „sehr interessant“ findet, weil sie „bunt zusammengewürfelten, speziellen WebAuch bei Pseudo.com ist das Motto „TV Content entwickeln und nicht nur Inhalte you won’t see on TV“ Programm. Das New reproduzieren“, sind es vor allem die SenYorker Web-Network ist eine Art offener der und Studios, die nörgeln: „Die InterKanal im Netz und sendet pro Woche mehr net-Networks werden gerühmt, als Erste als 60 Shows zu Musik, Szene oder Lifedas Netz in den Entertainment-Bereich zu style, die es garantiert nicht in die TVführen“, stellt Jim Moloshok, Präsident Prime-Time schaffen würden. Beispiele von Warner Bros. Online, fest, „aber was sind die „Queendom“-Show – produziert ich bisher gesehen habe, waren nur von Rapperinnen für Rapperinnen – oder schlecht geschriebene TV-Shows.“ In der „DesiVibe“, eine bizarre Sendung zu südTat folgen die meisten Web-Shows dem ostasiatischer Experimentalmusik. Die linearen Prinzip klassischer TV-Senrund 5.000 US-Dollar teuren Live-Streams dungen – egal ob Talkshow, Sitcom oder mixt Pseudo mit Show- und ChatSci-Fi-Drama. Hardie räumt den Start-Ups Elementen zu einem interaktiven Pronoch weitere Entwicklungszeit ein: „Auch gramm-Cocktail für 16- bis 34jährige. Die das TV hat eine ganze Weile gebraucht, Surfer können dabei das virtuelle Geschebis es Top-Serien wie ‚Hill Street Blues‘ hen nicht nur kommentieren, sondern oder ‚NYPD Blue‘ entwickelt hat.“ sogar live mit den Schauspielern interagieren und damit die Richtung des Programms beeinflussen. „Ein ideales Die größte Barriere für die Entwicklung Werbeumfeld“, tönt die Pseudo-Anzeigendes Web vom Informations- zu einem echabteilung, die neben Video-Spots und ten Unterhaltungsmedium ist die BandProduct-Placements auch ungeniert „onbreitenproblematik. Auch wenn mit neuscreen mentions“, also in die Handlung en Technologien wie DSL, Powerlines oder eingebaute Werbung, feilbietet. Kabelmodems die technischen VoraussetPseudo wurde schon 1994 von Joshua zungen für diesen Wandel theoretisch geHarris initiiert. Zunächst startete der Grüngeben sind, befindet sich Online-TV bzw. der und Ex-CEO der Internet-MarktVideo im Web noch im Anfangsstadium. forschungsgesellschaft Jupiter CommuniSelbst in den USA haben bislang gerade cations das Web-Unternehmen als reines mal zwei Millionen Privathaushalte einen Online-Radio-Network mit Chat-MöglichHigh-Speed-Zugang. Und auch wenn sich keit. Mit dem Aufkommen der Streamingdiese Zahl laut Forrester Research bis ins Technik machte Harris Pseudo 1997 zum Jahr 2004 auf 24 Millionen erhöhen soll, weltweit ersten Online-TV-Netzwerk. Seimuß momentan auch das Gros der USne Vision ist es, „die nächste dominierenWeb-Surfer noch mit ruckelig gede Generation der Unterhaltungsmedien streamten, gerade mal scheck-
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URLs tieren auch mit interaktiven Cartoon-Storys, animierten Kurzfilmen. Vor allem Flash-Animationen sind mittlerweile sehr beliebt. Brilliant Digital z. B. hat sich auf Animationen mit der Macromedia-Software spezialisiert. Die Flash-Technologie erlaubt es, Großformate im Web zu senden, und ist damit eine gute Alternative zu ruckeligen Mini-Streams. Auch einige Cyber-Soaps, wie z.B. „Crater Valley“, setzen „TV you won’t see on TV“: Interaktiver Programm-Cocktail beim auf die kreativen Vorzüge offenen Web-Kanal Pseudo.com des Formats. Nach Angaben von Macromedia ist Flash kartengroßen Bildern in bescheidener schon auf 200 Millionen Rechnern instalQualität Vorlieb nehmen. Entsprechend liert. Die Software-Schmiede plant derzeit, weit ist man von nennenswerten Umsätselbst ins Trickfilm-Business einzusteigen zen, ganz zu schweigen von einem Masund hat für März eine spezielle Websenmarkt entfernt. Version der US-Zeichentrickserie „South Park“ angekündigt. Trey Parker und Matt Dennoch sind neben Pseudo und DEN Stone, die Macher der Kultserie, produmit WireBreak, Broadcast.com oder Honkzieren derzeit 39 Kurz-Cartoons fürs Netz worm Interactive u. a. schon gut zwei Dutund bewegen sich damit „back to the zend weitere Web-Show-basierte Netzroots“. South Park hatte einst online werke entstanden. Zu diesen gesellen sich debütiert. auch immer mehr Film-Networks. Unternehmen wie Ifilm.net, AtomFilms oder The New Venue trotzen den technischen Individualisierter, speziell fürs Netz Widrigkeiten und beleben vor allem das produzierter Content ist die Zukunft, zualte Unterhaltungsgenre der Kurzfilme. mindest für die Web-Networks. Da ist sich Fünf bis sechs Minuten lang, sind diese auch David Wertheimer, Ex-Präsident von Streifen nicht nur bequem downzuloaden, Paramount Digital Entertainment und heusondern auch am Monitor erträglich. te WireBreak-Chef, sicher: „Wir möchten Einige Entertainment-Portale experimenmit unseren Programmen nicht jedermann gewinnen. Die Leute, die darauf setzen, die TV-Sehgewohnheiten eines Massenpublikums ins Internet übertragen zu können, setzen aufs falsche Pferd.“ Genau das scheinen die Fernseh-Networks in den letzten Jahren gemacht zu haben. Entsprechend seien die Tage des konventionellen TV gezählt – so der Tenor auf dem letzten Branchentreffen der Digital Coast in Los Angeles. Junge Start-Up-Unternehmer erklärten hier, die Zukunft der Unterhaltung werde bestimmt von interWarner-Bros.-Unterhaltungs-Portal „Entertaindom“: Der wohl aktiven, individualisierten ehrgeizigste Versuch des letzten Jahres
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Links zum Thema Digital Entertainment Network (DEN)
http://www.den.net Pseudo
http://www.pseudo.com WireBreak
http://www.wirebreak.com Broadcast.com
http://www.broadcast.com Honkworm Interactive
http://www.honkworm.com Ifilm.net
http://www.ifilm.net AtomFilms
http://www.atomfilms.com The New Venue
www.newvenue.com/ MTV USA
http://www.mtv.com MTV WebRIOT
http://www.webriot.mtv.com Entertaindom
http://www.entertaindom.com
Live-Shows, Videos und Musik on demand, die 24-7 – sprich sieben Tage die Woche, 24 Stunden rund um die Uhr – zur Verfügung stehen. Mainstream-Sendungen für ein breites Publikum, wie sie von den großen Sendern produziert werden, sind in diesen Szenarien gar nicht mehr vorgesehen. Einige Cyber-Guerilleros gingen sogar so weit, das Ende der TV-Networks zu prophezeien.
Die großen Sender ihrerseits scheinen die Zeichen der Internet-Zeit tatsächlich nicht erkannt zu haben. In der Vergangenheit beschränkten sie ihre OnlineEngagements vorrangig auf PR und Merchandising. Die Entwicklung von WebProgrammen überließ man den jungen Start-Ups und richtete die Strategie darauf, das Netz komplementär zu bestehenden Formaten zu nutzen. „Das ist absoluter Nonsens“, kritisiert Mark Hardie, „in der Regel erweitern die TV-Produzenten ihre Shows gerade mal um einen Chat und meinen, damit ein Programm fürs Netz produziert zu haben.“ Dabei scheint ein Umdenken bitter notwendig: Seit geraumer Zeit laufen den Sendern die Zuschauer in Scharen davon. In den letzten fünf Jahren haben die vier großen – NBC, CBS, ABC und Fox – rund 15 Prozent vor
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allem an die Kabelkanäle und ans WWW verloren. Das Internet wächst zudem wesentlich schneller als das TV, während immer mehr Studien bestätigen, daß die zunehmende massenmediale Nutzung des Internet auf Kosten des TV-Konsums geht. Besonders junge Zuschauer scheinen die Sender immer weniger für ihr Programm begeistern zu können: Roper Research ermittelte, daß 63 Prozent der US-Jugendlichen schon lieber im Netz surfen als vor der Glotze zu sitzen.
Zumindest bei den Kabelgesellschaften zeigt man mittlerweile erste Anstrengungen, sich über netzspezifische Unterhaltung Gedanken zu machen. Einige US-Sender haben damit begonnen, mit den jungen, nach Kapital ringenden Web-Entertainment-Firmen zu kooperieren oder diese aufzukaufen. So ist z. B. AtomFilms kürzlich mit der NBC-Tochter Snap.com und Warner Bros. Online eine Partnerschaft eingegangen. In Zukunft sollen AtomFilms-Kurz-Movies über die Sites der Partner vertrieben werden. Musiksender MTV erwarb das Online-Musik-Portal SonicNet.com, Disney-Tochter ABC aquirierte Go Network sowie Starwave. Und während der TV-Kanal USA Networks bei Lycos einstieg, startete im Dezember das Warner-Bros.-Studio mit Entertaindom .com den wohl ehrgeizigsten Versuch des letzten Jahres. Auch mit Pseudo.com scheint ein Major-Media-Unternehmen anzubandeln: Im Dezember verkündete Pseudo-Boss Harris, einen Anteil seiner Company an einen strategischen Partner zu verkaufen – es ist damit zu rechnen, daß dieser aus der TV-Branche kommen wird. Auch Hollywood wird von der digitalen EntertainmentRevolution nicht verschont bleiben. Aufgeschreckt durch den MP3-Schock der Kollegen aus der Musikindustrie sowie Internet-Raubkopien von Millionen-Blockbustern und dem Überraschungserfolg des Low-Budget-Shockumentary „The Blair Witch Project“, sind die Studios „gleichzeitig fasziniert und beängstigt vom Internet“, weiß Scott Sander, Präsident des Online-Filmverleihers Sightsound.com.
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Mit der Oscar-gekrönten Produktionsfirma Metafilmics initiiert nun ein etabliertes Studio mit dem „Quantum Project“ das erste echte Netz-Movie. Dank einem Budget von drei Millionen US-Dollar ist der exklusiv fürs Web gedrehte – und auch dort von Sightsound vertriebene – InternetThriller der erste Big-Budget-Streifen für das Cyber-Cinema. Im Frühjahr will auch Steven Spielberg ins Web-Film-Biz einsteigen. Seine Produktionsfirma DreamWorks wird in Kooperation mit Imagine Entertainment unter dem Namen Pop.com Video-onDemand-Filme anbieten. Pop.com soll dabei nicht nur ein weiteres Gratis-Entertainment-Portal sein. Vielmehr haben die beteiligten Firmen angekündigt, die Zuschauer in die etwa sechs Minuten langen Video-Features – sogenannte Pops – einzubinden und ein Forum für eigenproduzierte Sendungen zu stellen. Wie ehrgeizig die Web-Pläne des erfolgverwöhnten Studios sind, macht Spielberg-Partner Jeffrey Katzenberg deutlich: „So wie MTV mit Musikvideos einst eine neue Entertainment-Form vorgestellt hat, wollen wir mit Pop.com eine neue Art der Unterhaltung für die Netz-Gemeinde präsentieren.“
gegen die agressiven Angriffe der WebNetworks auf seine Stammkundschaft zur Wehr setzen. Zusätzlich kommt die Viacom-Tochter durch Web-Musik-Portale wie Launch.com immer mehr in Bedrängnis. Unter Beteiligung der Plattenlabels EMI, Universal, BMG und Sony stellt das Start-Up 1.200 Video-Clips zum Download bereit. Nach dem jüngsten Deal mit Warner Bros. werden bald sogar über 10.000 On-DemandStreams über Launch verfügbar sein. Wie MTV experimentieren noch einige andere TV-Sender, etwa ABC oder AMC, mit Konvergenz-Programmen, die auf eine simultane Nutzung von TV und WWW setzen. Vor allem die von ABC im November gestartete „Drew Carey Show“ ist ein Erfolg: Innerhalb von nur drei Stunden wurden während einer Januar-Sendung fast 280.000 „Drew-Cam“-Videos downgeloaded. Solche hybriden Sendekonzepte – auch Telewebbing genannt – scheinen sehr erfolgversprechend: Wie eine von Media-Metrix vorgestellte Studie zeigt, nutzt jeder dritte US-Onliner TV und Computer gleichzeitig. Andere Studien haben belegt, daß 23 Prozent der US-Haushalte TV und Rechner im selben Raum haben.
Dieses Ziel ist im Netz also weitverbreitet. „In Hollywood möchte derzeit jeder sein existierendes Material in die virtuelle Welt verlagern“, sagt dazu Rick Holzmann, Vize-Präsident von MTV-Online, „und alle versuchen, das MTV des Web zu sein. Dabei sind wir nun mal das MTV im Internet.“ Das Original – vom Web-Boom und rückläufigen Einschaltquoten sichtlich angeschlagen – will sich mit interaktiven Netz-TV-Shows wie „WebRIOT“
Die Prognosen für das US-Fernsehen
sind verheerend. Das Network-TV soll pessimistischen Studien zufolge bis 2010 weniger als 30 Prozent der US-Amerikaner erreichen. „Wenn ich nachts ins Bett gehe, mache ich mir ernsthafte Sorgen um die großen Medienunternehmen“, gibt sich Pseudo-Gründer Joshua Harris sichtlich besorgt. Doch wir wissen schon vom alten Riepel’schen Gesetz, daß ein neues Medium ein bestehendes nicht verdrängt, sondern ergänzt. In den USA werden in absehbarer Zeit weder Kabelsender noch TV-Networks von Entertainment-Portalen im Web kannibalisiert. Die Branche macht derzeit dieselben Erfahrungen, die alle Medien mit dem Aufkommen von Konkurrenzmedien gemacht haben. Die alteingesessenen US-TV-Networks haben sich schon vor 20 Jahren mit dem Kabelfernsehen auseinandersetzen müssen. Den damals prophezeiten schnellen Tod haben sie überstanden. Das TV ist tot. Lang lebe das Fernsehen. Interaktive MTV-Quizsendung „WebRIOT“: Telewebbing als Strategie gegen aggressive Angriffe der Web-Networks = Jochen A. Siegle
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alle themen auf einen blick 78 CeBIT: Pläne und Übersichten Aussteller, die sich lohnen/Wohin nach der Messe?
82 Codec: Video-Kompression Welche Software das beste Ergebnis generiert
85 Topic Maps: Sortierte Ausgabe Dokumenten-Management mit XML
praxis
90 Perl: Such-Script für die Web-Site Wie Sie eine eigene Site-Suche realisieren
94 Cache: Unter Kontrolle Tip für Profis: Schneller surfen mit Cache-Control
98 Image Maps: Bilder mit Links Wichtige Grundlagen zum Thema Image Maps
102 Domains: Hoster-Wechsel Wettbewerb: Programmieren und 2.000 Mark gewinnen Sortieren: Mit JavaScript sortieren Status: Schicker Status-Balken für die Homepage Interaktion: Wie JavaScript mit Java Kontakt aufnimmt Menüs: Mit JavaScript Menüs à la carte
119 Basiswissen: Domain Name Service Neu: Informationen zum Herausnehmen und Sammeln
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Großer Schwerpunkt zum Thema JavaScript: Die universelle ScriptSprache macht aus Ihrer Web-Site etwas ganz Besonderes
service
107 JavaScript: Alles zum Thema
test
Was Sie bei einem Hoster-Wechsel beachten müssen
122 PHP3 (Folge 4): Dynamische Web-Sites Wie Sie mit PHP3 dynamische Web-Sites anlegen (Kurs)
impressum
Verlag: Neue Mediengesellschaft Ulm mbH, Konrad-Celtis-Straße 77, 81369 München, eMail:
[email protected], Telefon Redaktion: (089) 741 17-381, Fax: -385, Herausgeber: Dr. Günter Götz, Chefredakteur: Pit Klein (pk, ViSdP), Stellv. Chefredakteur: Dominik Grollmann (dg),Chefin vom Dienst: Martha LautenschlägerVolontärin: Daniela Sauer (ds), Producing, Bildredaktion: Sandra Kho, Redaktion: Pit Klein (pk), Dominik Grollmann (dg), Jörg Luther (jl) Mitarbeiter der Redaktion: Frank Puscher, Andreas Hitzig, Jan Böhmermann, Alexander Zimmermann, Helmut Hoffmann, Mike Schelhorn, Dirk Schernikau, Falko Blask, Jochen A. Siegle, Christian Wenz, Cai Ziegler, Leonid Kof, Korrektorat: Dr. Christa Gogu, Art-Director: Pit Hinze,Grafische Gestaltung: Kitty Schuler-Gätjens, Gerald Kaufmann, Titelillustration: Ute Rohrer Fotos, Composings, Illustrationen: Seite 24 Bavaria Bilderdienst; Seite 140 Wolfgang Berns, G. Bumann; Seite 10, 16, 18, 20, 26 dpa; Seite 119 Focus; Seite 170 Gerhard Knell, Seite 70 Pro Sieben Digital Media; Seite 8, 40, 42, 44, 82, 94, 102, 128, 168 Ute Rohrer; Seite 42, 60 98, 107, 108, Seite 40, 54 Stock Market; Seite 85, 122 Tony Stone; zefa. Herstellung: Anne Hundegger, Bereichsleitung Anzeigen Internet-Medien: Hans-Rainer Lindner, Tel.: (089) 741 17-347, Anzeigenleitung: Ralf Rutkat, Tel.: (089) 741 17-199, Fax: -489, Leitung Anzeigenmarketing: Raimund Richter, Tel.: (089) 741 17-106, Fax: -260, Assistenz Anzeigenleitung: Renate Berger, Tel.: (089) 741 17-156, Fax: -260, Leitung Marktkommunikation: Paul Rusch, Tel.: (089) 741 17-280, Anzeigenverkauf: Gabriele Lemberger, Tel.: (089) 741 17-386; Roswitha Behringer, Tel.: (089) 741 17-668 Doris Braß, Tel: (089) 741 17-285, International Sales: Bettina Günther, Tel.: (089) 741 17-801, Assistenz Anzeigenverkauf: Mara Knuth, Tel.: (089) 741 17-799, Anzeigenkoordination: Roberto Fallica (Leitung), Tel.: (089) 741 17-165, Armin Naaß Tel.: (089) 741 17662, Anzeigenpreise: Preisliste gültig ab 1.1.2000, Vertriebsleiter: Ulrich Abele, Tel.: (089) 741 17-202, Fax (089) 741 17-195, Vertriebsverantwortlicher Kiosk: Günter Stieglmeier, Tel.: (089) 741 17-200, Vertrieb Einzelhandel: VU Verlagsunion KG, Friedrich-Bergius-Str. 20, 65203 Wiesbaden, Tel.: (0611) 266-0, Abonnentenservice: Neue Mediengesellschaft Ulm mbH, Postfach 33 33, 88131 Lindau, Tel.: (08382) 963 80-30, Fax: (08382) 780 91, Schweiz: Roman Fust, Tel.: (01) 712 60 11, Fax: (01) 712 60 26. IW erscheint monatlich. EV-Preis: 5,80 Mark. Im Inland beträgt der Jahresbezugspreis 59,50 Mark inkl. Porto und Versand, Ausland 89,50 Mark. Luftpostversand auf Anfrage. Schüler und Studenten erhalten gegen Nachweis 20 Prozent Rabatt auf den Jahresabonnementpreis und zahlen nur 47,60 Mark., Einträge im Verzeichnis „Ihr Internet-Partner vor Ort“: Gerda Uhl, Tel.: (089) 741 17-170, Fax (089) 741 17-424 Bezugsmöglichkeiten: Bestellungen nimmt der Verlag oder jede Buchhandlung entgegen. Kündigungen sind jederzeit, jedoch spätestens 6 Wochen vor Ablauf der Bezugszeit möglich. Sollte die Zeitschrift aus nicht vom Verlag zu verantwortenden Gründen nicht geliefert werden können, besteht kein Anspruch auf Nachlieferung und Erstattung vorausbezahlter Bezugsgelder., Repros: ISM, München, Druck: R. Oldenbourg GmbH, 85551 Kirchheim, Urheberrecht: Alle in der Internet World erschienenen Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, auch Übersetzungen, sind vorbehalten. Reproduktionen, gleich welcher Art, ob Fotokopie, Mikrofilm oder Erfassung in Datenverarbeitungsanlagen, nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlags. Aus der Veröffentlichung kann nicht geschlossen werden, daß die beschriebenen Lösungen oder verwendeten Bezeichnungen frei von gewerblichen Schutzrechten Dritter sind. Haftung: Für den Fall, daß in der Internet World unzutreffende Informationen oder in veröffentlichten Programmen oder Schaltungen Fehler enthalten sein sollten, kommt eine Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit des Verlags oder seiner Mitarbeiter in Betracht. Für unverlangt eingesandte Manuskripte, Datenträger und Bilder sowie Produkte und Fotos wird keine Haftung übernommen. Bankverbindung: Deutsche Bank Ulm, BLZ 700 700 10, Konto-Nr. 8 265 050, Copyright © 1999 Neue Mediengesellschaft Ulm mbH. Warennamen werden ohne Gewährleistung der freien Verwendbarkeit benutzt. Vereinigt mit „Global Online“ © 1999, © 2000 Penton Media / Reprinted with permission. All rights reserved.
Mitglied der Informationsgesellschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V., Bad Godesberg. ISSN 1433-3309. Die Gesamtauflage enthält Beilagen der Fira Strato Medien AG (Berlin-Charlottenburg) und Val-U Marketing GmbH (Montabaur) sowie Schlund + Partner AG (Karlsruhe). Ein Teil der Auflage enthält eine Beilage der Firma Interest Verlag GmbH (Augsburg). Wir bitten um freundliche Beachtung.
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praxis CeBIT-special
CeBIT 2000 7.500 Hersteller in 28 Hallen: Da verliert man leicht den Blick fürs Wesentliche. Internet World sagt Ihnen, welcher Besuch sich lohnt.
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Mit einem lachenden und einem weinenden Auge betrachtet man in der IT-Branche die Vorverlegung des diesjährigen CeBIT-Termins um einen Monat auf Ende Februar. War die CeBIT schon zum üblichen Termin Ende März oft ein recht kaltes und mitunter feuchtes Vergnügen, so drohen dieses Jahr Grippewellen unabsehbaren Ausmaßes. Anderer-
seits – so der allgemeine Tenor – bietet sich diesmal ganz ungewohnt die Chance zum „Après-Ski“ nach dem Ende der Messe.
Auf der Messe ... Vor die Erholung im alpinen Ambiente haben die Götter jedoch den Überlebenskampf im Gewühl der weltweit größten ITMesse gesetzt. Die CeBIT glänzt auch die-
ses Jahr wieder mit Superlativen: Über 7.500 Aussteller aus aller Herren Länder zeigen auf gut 400.000 Quadratmeter Ausstellungsfläche ihre Produkte, die Besucheranzahl dürfte dieses Jahr die 700.000er-Schallmauer durchbrechen. In diesem Gewimmel den Überblick zu behalten, ist nicht ganz einfach. Wir haben deshalb einige interessante Anlaufpunkte für Sie zusammengestellt.
Sun. Halle 1, Stand 8A2 Zusammen mit Partnern wie Brokat, Intershop, Oracle, SAP und Siebel zeigt Sun Trends und Technologien zu eCommerce, Procurement, Supply Chain Management, Customer Relationship Management und Portalen. Alle gezeigten Lösungen basieren auf Technologien wie Java und Jini, getreu Suns neuem Motto „Anyone, Anywhere, Anything on Any Device“.
Microsoft. Halle 2, Stand D02 Nach über dreijähriger Entwicklungszeit ist es soweit: Windows 2000 ist zur Produktion freigegeben und wird auf der CeBIT 2000 in Deutschland der breiten Öffentlichkeit präsentiert. Die offiziellen Preise der Reihe liegen zwischen 850 Mark für die Workstation-Variante und knapp 10.000 Mark für den Advanced Server mit 25 Client-Lizenzen. Im Raum Prag (Halle 2, OG) bietet Microsoft die Möglichkeit, live die Migration zu Windows 2000 mit den entsprechenden Tools zu erleben. Softline. Halle 4, Stand B12 Softline zeigt am Stand eine ganze Reihe von interessanten Applikationen für Linux: Der ColdFusion Server 4.5 für Linux dient der Generierung dynamischer Webund eBusiness-Applikationen. Der TurboCluster Server 4.0 verbindet bis zu 25 Maschinen zu einer ausfallsicheren Umgebung für TCP/IP-basierende Dienste wie Internet, Mail, News oder FTP. Mit Hilfe des Codewarrior für Linux lassen sich komfortabel leistungsfähige Applikationen auf Basis von C/C++ erstellen.
Telekommunikation
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Network Computing
eCommerce
Internet-Park. Halle 6 Auf ca. 3.100 Quadratmeter Ausstellungsfläche präsentieren über 120 Unternehmen ihre Internet-Angebote. Von speziellen Anwendungen über die Erstellung der Web-Seiten bis hin zu Access, Hosting und verschiedenen Internet-Dienstleistungen wird hier alles geboten.
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CeBIT-2000-Briefing: Alle Daten zur Messe Messedauer Öffnungszeiten Preise Tageskarte
24. 2. 2000 bis 1. 3. 2000 9:00 bis 18:00 Uhr
Hannover Tourist Information Ernst-August-Platz 2 (HBf/Vorplatz) Öffnungszeiten 7:00 Uhr bis 24:00 Uhr Vorverkauf 55 Mark (am letzten Messetag bis ca. 18.00 Uhr) Tageskasse 60 Mark Flughafen Hannover Dauerkarte Vorverkauf 120 Mark Ankunftsebene A Tageskasse 140 Mark gegenüber Ausgängen Flugsteig 1 bis 6 Schüler/Studenten-Karte Öffnungszeiten 7:00 Uhr bis 23:00 Uhr (nur am 27.2. und 1.3. gültig) 25 Mark (am letzten Messetag bis ca. 15:00 Uhr) Die Eintrittskarten gelten am Tag des Messe- Vorabinformationen besuchs auch als Fahrkarte für die öffentlichen Alle Informationen rund um die CeBIT erhalVerkehrsmittel im Großraumverkehr Hanno- ten Sie auch schon vorab über die CeBIT-Webver (GVH). Das schließt auch die Flughafen- Site http://www.cebit.de. busse der Linien 60 und 69 sowie DB-Züge (nur Ausführliche Informationen rund um die Anund Abreise finden Sie unter http://www.in2. Klasse) ein. Messekatalog als CD-ROM 40 Mark coming.messe.de beim Incoming Service der als Buch 40 Mark Deutschen Messe AG. Benötigen Sie dazu weiParkgebühren Tageskarte 10 Mark tergehende Auskunft, schreiben Sie einfach Dauerkarte 70 Mark eine Mail an
[email protected] Kartenvorverkauf Anfahrt zum Messegelände Telefon-Hotline Tel. (018 05) 25 02 01 Die nervenschonendste Möglichkeit zur Meshttp://ww.cebit.de via Internet seanfahrt bietet die Deutsche Bahn: SonderKartenvorverkauf auch züge aus allen Himüber die IHKs und melsrichtungen halten Handwerkskammern direkt am Messegelänsowie die Auslandsrede; vom Hauptbahnpräsentanzen der hof Hannover verkehDeutschen Messe AG ren in kurzen TaktzeiÖsterreich ten die Stadtbahn-LiGISI Messeconsult, Herr nien 8, 18 und E zur CeWolfgang Weninger BIT. Fahrtdauer: Gut eiHauptstraße 53 b Die Massen strömen wieder: Am 24.2.2000 ne Viertelstunde. Reigeht’s wieder los A-2371 Hinterbrühl sen Sie per Flugzeug Tel.: +43 (22 36) 27 95 an, dann erreichen sie 00, Fax: +43 (22 36) 279 50 50 das Messegelände binnen einer halben StuneMail:
[email protected] • Web: www.gisi.at de mit den Shuttlebussen der Linie 69. Sie verSchweiz kehren im 20- bis 30-Minuten-Takt, der FahrHerr Toni Blum • c/o Kuoni Reisen AG preis beträgt 15 Mark. Die Shuttlelinie 60 führt Postfach/Neue Hard 7 • CH-8010 Zürich zum Hauptbahnhof, bei 20 Minuten FahrtTel.: +41 (1) 224 22 61 dauer kostet die Fahrkahrte 10 Mark. Wer es Fax: +41 (1) 211 34 84 besonders eilig hat kann sich auch per HubeMail:
[email protected] schrauber-Taxi auf die CeBIT befördern lasZimmervermittlung sen. Für alle, die trotz des notorischen MesSchriftlich bis 7 Tage vor Messebeginn: sestaus partout mit dem eigenen Wagen anHannover Congress & Tourismus Centrum/ reisen wollen, stehen rund um das MesseHCC • Hotel- und Privatzimmer-Service gelände rund 50.000 Parkplätze zur VerfüTheodor-Heuss-Platz 1–3 • D-30175 Hannover gung. In allen Parkzonen finden sich in EinFax: (05 11) 8 11 35 41, eMail: hcc@hannogangsnähe auch reservierte Stellplätze für ver.de • Web: ww.hcc.de Gehbehinderte. Es lohnt sich, vor der Anfahrt Während der Messe: über die Telefonnummer (01 90) 75 47 53 die Messegelände aktuellsten Verkehrsinformationen einzuhoHannover Congress & Tourismus Centrum len. Zu guter Letzt gibt es in Hannover noch Informations Centrum, Raum 33–37 rund 900 Taxis für den Transfer zwischen HBF Öffnungszeiten: 8:30 Uhr bis 18:30 Uhr und Messe zahlen Sie etwa 40 Mark.
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praxis CeBIT-special
Sun/Netscape Alliance. Halle 6, Stand C20 Die Sun/Netscape Alliance offeriert umfassende Unternehmens- und eCommerce-Lösungen für die Net Economy. Das Produktspektrum stellt Enterprise-Service-Providern, Internet-Service-Providern und Portal-Anbietern skalierbare und integrierte Infrastruktur-Software sowie eine ganze Palette einsatzbereiter Applikationen zur Verfügung.
Job Market. Halle 10, Etage 5+6 An allen Ecken und Enden fehlt es an ITNachwuchs, rund 879.000 Stellen können in der Branche momentan nicht besetzt werden. Die CeBIT greift dieses Thema erstmals auf: Auf einer Fläche von 3.000 Quadratmetern informieren Personalvermittlungs-Unternehmen und -Agenturen über die Berufsaussichten in der IT-Bran-
che, stellen erste Kontakte zwischen Bewerbern und personalsuchenden Unternehmen her und geben neben konkreten Stellenangeboten wertvolle Bewerbungstips.
Network Information Center Halle 11 Stand B64 Wenn Sie sich über Netzwerktechnologien im allgemeinen sowie die künftigen Trends in diesem Bereich informieren wollen, sind Sie im Network Information Center richtig. Hier finden Sie unter anderem Foren rund um ADSL, ATM, DECT, Fibre Channel oder Frame Relay. Auf einem Vortragsforum bieten hochkarätige Referenten aus Industrie und Forschung täglich zwischen 10.00 Uhr und 16:45 Uhr interessante Ausführungen zu aktuellen Techniken und Anwendungen. Reinhören lohnt sich auf alle Fälle.
Powerline Center. Halle 17 Die Nutzung von Stromnetzen zur Datenund Sprachkommunikation gewinnt zunehmend an Bedeutung. Die im Bereich Powerline tätigen Unternehmen präsentieren ihre Produkte auf mehr als 500 Quadratmeter Ausstellungsfläche.
Satellite Business. Halle 26 Die Sonderausstellung der Satellitenbranche ermöglicht einen Marktüberblick zum Leistungsspektrum der Satellitentechnik und deren Anwendungen. Hier finden Sie neueste Systeme und Dienste von internationalen Satelliten- und Netzbetreibern sowie Herstellern von Endgeräten und Software. Die Redaktion der Internet World wünscht Ihnen viel Spaß auf der Messe. = Jörg Luther
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... und danach geht‘s ans Eingemachte Je nach Tagesform gelüstet es den gestreßten Messebesucher abends entweder nach Entspannung oder Action. In beiden Kategorien hat Hannover einiges zu bieten. Eine kleine Auswahl für Unentschlossene:
jeden etwas zu bieten. Der Playboy kürte Oscar’s sogar zur Bar des Jahres. Achtung: Hier ist dezentes Outfit angesagt, will man nicht unangenehm auffallen.
Zaza
Altro Mondo Bahnhofstr. 8, Tel. 32 33 27 Eine Location für alle, die auf House, Blackbeat und Soul abfahren. Die GoGo-Tänzerinnen geben wirklich alles, die Gäste tun es ihnen nach. Der Club erstreckt sich über mehrere Ebenen, so daß sich das Geschehen aus ganz verschiedenen Perspektiven betrachten läßt. Das vorwiegend in Blau und Gold dekorierte Altro Mondo ist für Live-Gigs der Extraklasse bekannt.
Feiern statt testen: Mit den Internet-WorldTips erholen Sie sich vom Messe-Streß
Co,ma Weißekreuzstr. 25, Tel. 336 06 36 Eine Bar mit gemischtem Publikum von Szene über Schickimicki bis Normalo. Gelegentlich kommt es schon mal vor, daß das Co,ma seinem Namen voll gerecht wird. Das muß allerdings nicht sein: Die Küche wartet mit deliziösen Kleinigkeiten, aber auch mal mit Herzhaftem auf – zwecks guter Grundlage für den Alkohol!
Rossini Degustazione
Oscar’s
Waterloostr. 21, Tel. 131 73 34 Hannovers bester „Chinese“ steht auf Holzpfählen am Rand des Maschsees. Er serviert seine exotischen asiatischen Spezialitäten zu Prei-
Georgstr. 54, Tel. 32 04 08 Ob Austern oder Sushi, Champagner, Cocktails oder über 200 Sorten Whiskey – Oscar’s hat für
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sen zwischen 20 und 40 Mark. Der atemberaubende Ausblick und das gediegene Ambiente entschädigen für eine bestenfalls akzeptable Auswahl an Weinen.
Ferdinandstr.5, Tel. 348 02 87 Was von außen wie ein leicht vernachlässigtes Kellerlokal wirkt, erweist sich von innen als erste Wahl. Ob Pasta, Fleisch, Wein oder Dessert – die Rossini-Truppe bietet nur Erlesenes. Und das zu einem moderaten Preis von 13 bis 22 Mark pro Hauptgericht.
Shogun
Hamburger Allee 4a, Tel. 31 44 73 Wenn anderswo die Bürgersteige hochklappen, geht es im Zaza erst richtig los! Die DJs heizen mit einem bunten Mix von House bis Schlager ein. Selbst nach Sonnenaufgang schütteln die Barkeeper weiter unverdrossen ihre Shaker und zaubern Cocktails für durstige Kehlen. Hip ist hier nicht nur das Publikum, sondern auch die Kleidung. Ohne trendiges Outfit geht gar nichts. Falls Ihnen unsere kleine Auswahl nicht zusagt, blättern Sie doch einfach selbst einmal unter http.//www.hannover.de/touristik beim Stichwort Gastronomie & Nightlife nach. Dort finden Sie ganz sicher etwas für Ihren Geschmack: Kaum eine andere 500.000-Seelen-Stadt kann mit einem derartig breiten Spektrum an Veranstaltungen und Gastronomie aufwarten wie die niedersächsische Landeshauptstand. Ein kleiner Tip am Rand für alle Messespektakel-Müden: Oft erweist sich gerade die leicht schmuddelig wirkende Kneipe an der nächsten Straßenecke als wahres Schlaraffenland für Liebhaber von deftiger, schmackhaft zubereiteter Hausmannskost.
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Codec-Mania Gutes Web-Video hängt von effizienter Kompression ab. Wir analysieren die wichtigsten Techniken.
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Bei digitalen Videoaufnahmen handelt es sich um gigantisch große Dateien. Eine Sekunde Video in VHSAuflösung kommt spielend auf über fünf MByte. Ein acht Minuten langer MusikClip durchbricht so locker die kritische Schallmauer von zwei Gigabyte. Trotzdem sprechen Visionäre heute bereits davon, komplette Kinofilme übers Web zu transportieren – eine Utopie? Video-on-Demand via Internet ist heute zwar tatsächlich noch eine Utopie, aber die Industrie nähert sich dem Wunschtraum mittlerweile in ansehnlichem Tempo. Der Schlüssel zum Videoglück heißt Kompression. Dabei versuchen leistungsfähige Rechner mit Hilfe ausgefeilter Algorithmen solche Bestandteile aus den Videos zu extrahieren, die das menschliche Auge ohnehin nicht wahrnimmt. Dadurch läßt sich die Dateigröße deutlich verringern. Die Idee ist nicht neu: Schon bei der CD-ROM galt es, die transferierte Datenmenge auf ca. 300 KByte/s zu reduzieren – das entspricht in etwa der Übertragungsleistung eines Vierfach-Laufwerks. Fürs Web benötigt man noch weit geringere Transferraten in der Größenordnung zehn KByte pro Sekunde. Andernfalls unterschreitet die Transferrate die
Ein typisches Codec-Problem: Der alte MediaPlayer beherrscht zwar AVI, nicht jedoch die neuesten Kompressionsmethoden
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Abspielgeschwindigkeit, das Video kommt ins Stocken. Die bislang üblichen Techniken ermöglichen Videoübertragung nur in Miniaturformaten wie 180 x 120 Pixel. Diese Reduktion der Auflösung stellt einen Behelf dar – ebenso wie die Reduktion der Farben, der Frames pro Sekunde oder die extreme Kompression der Tonspur. Halbwegs gute Videoqualität setzt eine Auflösung von wenigstens 320 x 240 Pixel bei 24 Bit Farbtiefe voraus.
Das Herzstück der Kompression ist der Codec. Codec steht für Compression/Decompression. Damit ist klar, daß sowohl Produzent als auch Surfer über die gleiche Software verfügen müssen, wollen Sie miteinander Daten austauschen. Mithin tritt das bekannte Download-Problem auf, das so vielen guten Plug-Ins das Leben schwer macht. Aus diesem Grund widmen wir uns hier nur den führenden Kompressionstechniken, die von den wichtigsten Playern wie Windows MediaPlayer, Quicktime oder Real Player G2 unterstützt werden. Die früheren Formate Vivo, VDO und Fractal Video spielen heute kaum noch eine Rolle. Ebenso können wir nicht auf das Java-unterstützte Format von Emblaze eingehen: Der Active Video Producer wird zur Zeit nicht mehr unterstützt. Schade, die Technologie war recht vielversprechend. Kompression ist nicht gleich Kompression. Wir unterscheiden hier zwischen zwei
verschiedenen Methoden, der Intraframe-Kompression (spatiale Verdichtung) und der Interframe-Kompression (temporale Verdichtung). Die Intraframe-Kompression arbeitet ähnlich wie das JPEG-Verfahren: Sie beschreibt das Bild nicht Pixel für Pixel, sondern in Blöcken aus 4 x 4 oder 8 x 8 Bildpunkten. Dieses Verfahren reduziert die Dateigröße erheblich, wirkt sich aber negativ auf den Detailreichtum und auf die Schärfe des Films aus. Intraframe-Kompression eignet sich vorzüglich zur Verarbeitung im Videoschnitt, da jeder Frame die volle (wenn auch verlustreich komprimierte) Information in sich trägt. Das wichtigste Intraframe-Verfahren heißt Motion-JPEG. Es wird auf den meisten gängigen Videokarten eingesetzt, auch Quicktime 4 unterstützt Motion-JPEG. Das Interframe-Verfahren interpoliert ein Bild aus seinen Nachbarbildern: Auf ein Vollbild (Keyframe) folgen eine Reihe sogenannter Deltaframes, die nur noch die Veränderungen zum Keyframe in sich tragen. Es existieren zwei Sorten von Deltaframes: Solche, die sich nur nach dem
decs Kombinationen aus Hard- und Software. Inzwischen gibt es für jede Kompressionstechnik auch reine SoftwareLösungen. Lediglich das MPEG-Verfahren setzt einen besonderen Chip voraus – zumindest, wenn man nicht Nächte vor dem Kompressor zubringen will. Bei größeren Projekten empfiehlt sich sowieso spezielle Video-Hardware. MPEG stellt den einzigen echten Standard unter den hier vorgestellten Kompressionsverfahren dar. MPEG1 wurde vor allem für die CD-ROM entwickelt. Die hier verwendeten 30 Frames pro Sekunde bei einer Auflösung von 352 x 240 Pixel sind für Web-Verhältnisse jedoch einfach zuviel. Nach MPEG1 komprimierte Dateien bleiben in der Regel größer als mit ver-
Cinepak, Intels Indeo und der Codec von Sorensen sind die Standardwerkzeuge der Videoproduzenten. Sie finden sich in den wichtigen Videowerkzeugen wie Premiere, MediaCleaner oder MediaStudio. Videos können direkt in diesen Codecs komprimiert und dann als Quicktime-Movie oder Video for Windows (AVI) abgespeichert werden. Allerdings kommt es hier regelmäßig zu Kompatibilitätsproblemen: Während sich Video-Editoren gerne den neuesten und besten Codec leisten, besitzen Surfer meist ältere Versionen. Auf den entsprechenden Playern bleibt der
Bei der Vollbilddarstellung im MediaPlayer schaut man besser weg ...
Alles über die Codecs Cinepak
http://www.cinepak.com/begin.html http://developer.intel.com/ial/indeo/ video/details.htm Verschiedene Kompressionsbeispiele
http://www.encoding.com/showcase/ CodecCentral
http://www.terran-int.com/ CodecCentral/index.html
magazin
Indeo
Quicktime
http://www.apple.com/quicktime/ download/ http://www.s-vision.com/products/ SorensonVideo/ MS MediaPlayer
http://www.microsoft.com/windows/ windowsmedia/en/download/default.asp
praxis
Sorenson
XING MPEG
http://www.xingtech.com/video/mpeg/ encoder/ Real Networks
http://www.realnetworks.com/developers/ index.html?src=000107realhome
Bildschirm also häufig leer. Microsoft hat dieses Problem elegant umgangen: Kann der Player ein Format nicht sofort abspielen, fragt er automatisch beim Server den korrekten Codec an. Bei Quicktime 4 dagegen kommt es gelegentlich schon mal zur kompletten „Funkstille“. Hier müssen sich alle Codec-Hersteller an die eigene Nase fassen: Schließlich beherrschen sowohl Quicktime als auch der MediaPlayer dynamische Updates, die Runtime-Versionen der Codecs sind in der Regel Freeware. Daher bleibt unverständlich, daß Filme, die vom Player nicht interpretiert werden können, diesen nicht per Script-Anweisung direkt
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Ursprünglich waren die meisten Co-
gleichbaren Konkurrenzformaten eingedampfte Files. Zudem läßt das StreamingVerhalten zu wünschen übrig: Bei MPEG1Streams kommt es immer wieder zu Totalaussetzern, wenn die Datenrate zu niedrig wird. Die Weiterentwicklung MPEG2 benötigt spezielle Hardware, um reibungslos zu laufen. Sie findet vor allem im DVDSektor Verwendung, also bei Videos hoher Qualität. Im Web dagegen findet MPEG2 praktisch nicht statt. Der Meilenstein in Sachen Videokompression heißt MPEG4. Eigentlich handelt es sich dabei um ein ganzes Bündel von Codecs für Video, Ton und Interaktion. Bis heute ist allerdings erst der Video-Codec fertiggestellt. Er zeigt eine sehr gute Bildqualität und eignet sich hervorragend für Streaming. Damit schließt MPEG4 zu den originären Netztechniken RealVideo und Quicktime auf. Bislang unterstützt lediglich der MediaPlayer MPEG4. Zudem plant Microsoft, den Codec auch in das zugehörige, kostenlose Autorenwerkzeug zu integrieren. Damit plaziert sich diese Technik als ganz heißer Kandidat für einen künftigen WebVideo-Standard.
service
vorhergehenden Keyframe richten (PFrames) und solche, die eine „Vorhersage“ des nächsten Frame enthalten (B-Frames). Letztere lassen sich viel stärker komprimieren, verursachen aber einen enormen Rechenaufwand. Aufgrund des hohen Informationsverlustes in den Deltaframes kann diese Kompression nicht mehr im Schnitt verwendet werden. Sie eignet sich also nicht zum Aufnehmen (video capture). Das MPEG-Verfahren setzt im wesentlichen Interframe-Kompression ein. Vom Prinzip her eignet sich die Intraframe-Kompression eher für Videos mit schneller Bewegung im Bild, da sie hier geringere Verluste verursacht. InterframeKompression zeigt das typische nachträgliche „Scharfstellen“. Diese Technik erweist sich dagegen bei statischen Szenen als überlegen, etwa beim Sprechen der Nachrichten, weil sie weniger Daten benötigt. Ein gutes Tool für den Videoschnitt erlaubt zudem die manuelle Festlegung von Keyframes.
aktuelles
links
In den USA bereiten sich inzwischen viele Sites auf Breitbandtechniken vor: Sie bieten Video-Downloads für Datenraten bis 300 KByte/Sekunde an internet world märz 2000
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Vorsprung durch Marketing: In den USA wird das Sportereignis Nummer eins, der Superbowl, mit Apples Quicktime-Technik übertragen
zum Download ermuntern. Real praktiziert das beim eigenen Format bestens. Qualitativ sticht aus den drei Codecs die Sorensen-Variante deutlich heraus. Sie benötigt zwar in der Produktion viel Zeit und Rechenleistung. Die auf diesem Weg erstellten Quicktime-Movies sind aber die einzigen, die man eingeschränkt als netzfähig bezeichnen kann. Solche Qualität läßt sich Sorensen denn auch ansehnlich bezahlen: 499 Dollar kostet das gute Stück. Den gleichen Preis verlangt auch Cinepak – aus Web-Sicht nicht zu rechtfertigen. Die Dateien sind trotz deutlich sichtbarer Verluste immer noch viel zu groß. Cinepak benutzt sowohl spatiale als auch temporale Kompression, zeigt aber bei „Talking Heads“ ein deutliches Bildrauschen. Mit Indeo kann Cinepak da nicht mithalten. Viel Bewegung im Bild? Für den IntelCodec ist das nichts. Insgesamt kann man ihn jedoch – mit Einschränkungen – empfehlen. Er erledigt die Kompression wesentlich schneller als Cinepak und kostet zudem nur 149 Dollar. Darüber hinaus verfolgt Intel eine recht freizügige Lizenzpolitik. Und schließlich bietet der Prozessorgigant ein Zusatz-Tool an, das Videos den „progressive download“ beibringt. Der soll auch bei Mini-Bandbreite noch präsentable Ergebnisse über die Leitung bringen. Während die Profis also zu Sorensen greifen sollten, dürfte Gelegenheitsfilmern entweder Real oder ASF – sprich: Microsoft – genügen. Beide Unternehmen bieten kostenlose Kompressoren zum Download an. Damit lassen sich schon ansehnliche erste Schritte tun. Real entfaltet seine echten Stärken, wie die dynamische Stream-Anpassung, allerdings erst mit einem passenden Server. Den haben inzwischen aber viele Hoster in ihr StandardAngebot aufgenommen. = Frank Puscher
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aktuelles
praxis topic maps
Mit kommentierten Link-Listen versuchen viele Site-Betreiber, ihren Besuchern weiterzuhelfen. Solche Listen erweisen sich um so hilfreicher, je dichter die Interessen von Surfer und Listen-
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Topic Maps Der Grundstein zu den Topic Maps wurde schon Anfang der 90er Jahre gelegt. 1996 entstand der erste formale Entwurf einer dynamischen Informationslandkarte, bestehend aus den zwei Bausteinen Topic Maps und Document Maps. Im gleichen Jahr wurde die Idee von der ISO für SGML (Standardised General Markup Language) aufgenommen. Anfang letzten Jahres verabschiedete dieses Gremium den Standard unter der Bezeichnung ISO/IEC 13250:1999.
Index wollen Wissensmagazin
manager die Navigation im Netz erleichtern.
Inhaltsverzeichnis
fürs Web ersteller beieinander liegen. Da die meisten Link-Listen auf Sites mit ähnlichem oder komplementärem Content zu den eigenen Inhalten verweisen, kann der Surfer bereits anhand des Inhalts der ersten Seite abschätzen, ob die Folgeseiten für ihn interessant sind oder nicht. Link-Listen funktionieren nur bis zu einer Menge von etwa 15 Links pro Thema. Mehr verkraftet der Surfer nicht, wie Studien bewiesen haben.
Der Ausweg aus der Hypertext-Sackgasse heißt Suchanfrage. Damit erreicht der Surfer von einer neutralen Startseite aus direkt eine Vielzahl von Seiten rund um das fragliche Thema. Die Suchmaschinen sind jedoch in der navigatorischen Qualität begrenzt. Sie spüren zwar die Lage einzelner Begriffe in den Seiten auf, der Kontext geht jedoch verloren: Die Suchmaschine selbst kann nicht zwischen dem ROM am Tiber und dem im PC unterscheiden – beides erscheint als gültiger Treffer. Zwar läßt sich die Anfrage weiter präzisieren, um zumindest solche krassen Fehler auszuschließen. Ganz gezielte Fragestellungen kann die Suchmaschine aber nur beantworten, wenn ein Autor auf seiner Seite exakt derselben Frage nachgeht. Die Qualität eines Treffers hängt von der Übereinstimmung zwischen Suchanfrage und gefundenem Dokument ab. Diese Übereinstimmung ist allerdings nur in wenigen Fällen wortwörtlich. Vielmehr geht es um eine inhaltliche, eine semantische Übereinstimmung, die Suchmaschinen bislang nicht interpretieren können.
praxis
Worin liegt das Problem? Vereinfacht ausgedrückt, verfügen Web-Surfer über zwei verschiedene Wege an Informationen zu gelangen, deren Fundort sie noch nicht kennen. Die eine Methode ist die Suchanfrage, die andere das Browsing – also das Verfolgen von Hyperlinks. Auch die Eingabe einer vermuteten URL gleicht einer Suchanfrage – offen bleibt jedoch: Existiert diese Domain überhaupt? Widmen wir uns zunächst dem Browsing. Die vernetzte Struktur des Hypertexts ermöglicht es, von einer Inhaltsseite zur nächsten vorzudringen und sich auf diesem Weg der gesuchten Information zu nähern. Das Dilemma dabei: Ein falsch gewählter Einstieg kann das Erreichen der gewünschten Information nahezu unmöglich machen. Ein zweites Problem entspringt der unterschiedlichen inhaltlichen Auffassung von Betrachter und Erzeuger der Seite. Ein Link kann immer nur eineAndeutung auf einen Inhalt vermitteln. Suchen muß der Surfer selbst – häufig vergeblich.
Mit einem thematischen
Eine Kombination von Suche und Browsing wäre vermutlich die Lösung des Recherche-Dilemmas, gelänge es dadurch, den Kontext eines Treffers in einer Trefferliste wiederherzustellen. Über die Abfrage der Umgebung einer Informationsseite könnte die Suchmaschine wesentlich präzisere Ergebnisse erzielen. Die Umgebung eines Dokuments im semantischen Sinn stellen andere Dokumente mit ähnlichen oder weiterführenden Inhalten dar. Um eine bestimmte Information zu erhalten, spielt die physische Nähe – etwa die Lage auf einem Web-Server oder die subjektive Nähe aus Sicht des Site-Betreibers – kaum eine Rolle. Vielmehr geht es um eine objektive Nähe im Themenumfeld. Die Einführung der Meta-Tags in Seitenköpfen stellte eine erste kleine Annäherung in diese Richtung dar: Die Tags sollen die Inhalte der Seite grob kategorisieren. So lassen sich zumindest eklatant falsche Ergebnisse vermeiden. Die Tags schweben als eine Art Quintessenz der Information über der eigentlichen Seite: Die Suchmaschine mißt in der Regel einem passenden Keyword mehr Bedeutung zu als dem gleichen Begriff im Volltext.
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Die Flut der Information im Netz wächst ins Unermeßliche. Die mangelnde Strukturierung der Web-Inhalte macht die Suche nach spezifischen Informationen zum Hindernislauf. Obwohl der Surfer zu Recht vermutet, daß die Informationen „irgendwo da draußen“ ist, findet er sie nicht.
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Bei Topic Maps geht es letztlich um eine Feingliederung dieser Zwischenebene. Frei übersetzt könnte man wohl von Themen-Landkarten sprechen. Die Topics dienen als Knotenpunkte, die Verweise zwischen den Knotenpunkten nennt man Assoziationen. Jede Seite wird zunächst einem oder mehreren Themen zugeordnet. Die Themen selbst sind internet world märz 2000
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untereinander weder gleichrangig noch unabhängig. Der Autor der Seite erstellt quasi eine Baumstruktur der Themen. Das einzelne Thema ist stets Bestandteil eines übergeordneten Knotens und meist auch Mutter für untergeordnete Aspekte. Die Unterthemen bilden dabei auch einen direkten Bestandteil des übergeordneten Themas: Man spricht hier von einer transitiven Assoziation. Eine Web-Site, die beispielsweise eine Stadtbeschreibung von Krefeld zum Inhalt hat, erhält das Topic Krefeld. Dieses bildet ein Unterthema des Topic NordrheinWestfalen, und dieses wiederum ist Unterthema für Deutschland. Der Content der Site fällt somit in den Rahmen des Topic Deutschland. Letztere Information muß nicht explizit ausgeführt werden, sondern kann die Software auch selbst ermitteln, sobald sie weiß, daß eine Beziehung transitiv ist. Diese hierarchische Ebene stellt freilich nur einen Teil des Kontexts eines Topic dar. Topic Maps kennen daneben auch eine qualitative Assoziation. Diese Assoziation trägt ebenfalls wesentlich zum Bestimmen des Informationskontexts bei. So ist Krefeld nicht nur Teil von NRW, sondern „liegt nahe Neuss“ oder „ist kleiner als Berlin“. Die Topics selbst stehen hier alle gleichrangig als Städte, sie erhalten aber zudem eine qualitativ beschreibende Beziehung. Die Beziehung von Krefeld zu Neuss ist symmetrisch, weil umgekehrt auch Neuss neben Krefeld liegt.
Verfolgt man diesen Ansatz konsequent, läßt sich praktisch alles als Topic definieren – sogar die Assoziationen. Eine Topic Map nach ISO (International Standardisation Organisation) umfaßt von unten nach oben folgende Topic-Typen:
앫 Occurence: Der Verweis auf den Informationsträger, der zu einem Topic Inhalte bietet, heißt Occurrence (Erscheinung). Es kann sich dabei um eine WebSeite, ein Video, ein MP3-File oder um einen Datenbankeintrag handeln. Diese Verweise werden nach der Form der Informationsträger typologisiert, es entstehen die Occurrence Role Types. In einer Zeitung wären die Role Types beispielsweise Artikel, Kommentar, Grafik etc. Sowohl die Occurrence als auch deren Role Types sind eigene Topics. 앫 Topics: Topics sind Themen. Sie bilden die Grundbausteine der neuen Navigationsstruktur. Ein Topic kann eine Person, ein wissenschaftliches Forschungsgebiet oder auch ein geographisches Objekt wie etwa die Erde sein. 앫 Das Topic selbst besteht aus dem Namen plus Occurences. Es wird beschrieben durch seine Assoziationen zu anderen Topics. Auch Topics werden in Types sortiert, etwa wenn als Sortierkriterium in einem Buch entweder der Name oder ein Stichwort erscheint. 앫 Assoziation: Die wichtige Neuerung in der Strukturierung der Informationsquellen liegt in der Berücksichtigung der Beziehungen zwischen Topics. Man unterscheidet nach transitiven und intransitiven bzw. symmetrischen oder asymmetrischen Topics. Symmetrische Beziehungen funktionieren in beide Richtungen, können dabei aber unterschiedliche Role Types aufweisen, wie etwa „Bruder“ und
info
Topic Maps als Bestandteil von XML Im Gegensatz zur reinen Seitenbeschreibung in HTML erlaubt die Extensible Markup Language XML auch die Definition semantischer Elemente innerhalb einer Seite. Der Kontext der Information wird ebenfalls formatiert und ist so für Navigationsstrukturen zugänglich. Ein Beispiel:
<Sportler>Lothar Mathäus
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Das korrekte Listing für ein Topic wäre:
Fussball http://www.sport.de/bundesliga.mpg
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praxis topic maps
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„Schwester“ in einer VerwandschaftsBeziehung. Grundsätzlich sind Assoziationen richtungslos. Erst durch die Ergänzung um Assoziationstypen und Rollentypen erhalten sie eine Richtung. Als Assoziationstypen dienen wie bei den Occurences mögliche Ausprägungen: „ist größer“, „wohnt in“ etc. Die dazugehörigen Role Types beschreiben die Rolle, welche die Topics innerhalb einer Assoziation spielen. Scope: Das übersetzt man am besten mit Spektrum oder Reichweite. Ein Scope schränkt die Gültigkeit von Beziehungen ein. Als typischer Scope dient ein Gültigkeitsdatum oder ein Anwendungsbereich. Haben gleichnamige Topics auch den gleichen Scope, gelten Sie als identisch. Themen: Die Einschränkung eines Scope orientiert sich an einer bestimmten Thematik, die den Gültigkeitsbereich des Topic reduziert. Themen selbst sind freilich wieder Topics. Public Subject: Hier begibt sich die Topic Map auf die normative Ebene. Unter dem Public Subject versteht man eine gesellschaftlich anerkannte, eindeutige Zuordnung. Dies soll Mehrdeutigkeiten vermeiden. Die Zugehörigkeit eines Topic zu einem Public Subject wird als Identity bezeichnet. Facets: Dieser Begriff bezieht sich auf die Information selbst und gibt ihr bestimmte Eigenschaften, die nicht unmittelbar für das aktuelle Topic relevant sind, für die Auswertung der Information aber eine Bedeutung haben.
Suche und Navigation erhalten durch Topic Maps eine völlig neue Qualität. Eine entsprechende Suchmaschine fragt zunächst die angegebenen Begriffe ab und ermittelt sie als Topic. Dann geht sie die Assoziationen durch, bis sie auf weitere
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Begriffe aus der Suchanfrage stößt. Schließlich vergleicht sie die verschiedenen Typen der Assoziationen mit der Frage und wertet sie entsprechend aus. Der Suchende erhält als Ergebnis nicht eine Liste verschiedener HTML-Seiten, sondern eine Auswahl von Medien (Occurence Types), die alle die zur Anfrage passende Topic/Beziehungs-Struktur aufweisen. Die Suchmaschine indiziert so nicht mehr den Volltext des einzelnen Informationsobjekts, sondern bewegt sich nur in der Topic-Ebene. Dadurch umgeht sie die mangelnde Eindeutigkeit einzelner Begriffe innerhalb eines Textes. Zudem steigt die Geschwindigkeit der Auswertung. Wird die Suchmaschine im ersten Anlauf nicht fündig, greift die erweiterte Suche. Hier bekommt der Suchende eine Auswahl von Topics, die in der Nähe des Gesuchten liegen, plus eine Auswahl von Beziehungen. Per Drag-and-Drop stellt er auf dieser Basis eine neue Suche zusammen.
Das Erstellen von Topic Maps ist vergleichsweise einfach: Im Template einer Seite legt der Autor Klassenhierarchien und Konsistenzbedingungen ab. Die Topic Map selbst liegt in einer separaten Datei, die sowohl die Topics als auch deren Assoziationen enthält. Auf Browser-Seite wird es wesentlich komplizierter: Einschlägige Versuche mit dreidimensionalen Navigationsräumen (wie etwa der Hyperbolic Tree oder der Elastic Catalogue des MIT) haben gezeigt, daß die Qualität einer solchen Darstellung nicht genügt, um einen ausreichend großen Informationsraum aufzubauen. Mit anderen Worten: Der Surfer bekommt so weniger Informationen als auf einer Seite, die mit Hyperlinks gepflastert ist. Die schier endlose Zahl möglicher Topics und Beziehungen scheint einen solchen Ansatz im Keim zu ersticken. Erst wenn die Suche bereits weitgehend eingeengt ist, sollte der Surfer
in den verbleibenden Topics browsen und von dort auf die Inhalte verzweigen dürfen. Somit löst eine Topic Map das oben genannte Problem des richtigen Einstiegs. Letztlich können Topic Maps als Hilfsmittel für eine strukturierter Suche nach bestimmten Informationen und somit nur als Ergänzung und Verbesserung bisheriger Navigationsstrukturen fungieren. Vermutlich werden zunächst Suchmaschinen von der Topic-Technik Gebrauch machen, die im Gegensatz zu Altavista & Co. hoch-
URLs
Infos im Web Wie baut man Topic Maps?
http://www.infotek.no/~grove/software/t mproc/index.html Grundlagen zur Navigation in Hypertexten
http://rpssg3.psychologie.uni-regensburg.de/~zwr02102/scripts/hyper_nav/no de5.html Der ISO Standard
http://www.ornl.gov/sgml/sc34/document/0008.htm Viel Material zu Topic Maps
http://www.hightext.com/tnm/
wertigere Trefferlisten erstellen können. Spannend könnte sich in einem solchen Kontext das Surfen gestalten, also das ziellose Bummeln im Web. Statt sich von Seite zu Seite hangeln zu müssen, überfliegt der Surfer Themenlisten, um sich dann „in die Tiefe“ zu stürzen – dabei geht dann allerdings ein Reiz des Netzes, das zufällige Finden von Informationen, verloren. = Frank Puscher
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praxis site-suche
Suchen mit
Perl
Je größer die Web-Site, desto schwieriger wird es für den Benutzer, Informationen zu finden. Eine Site-Suche ist eine Erweiterung, die heutzutage dazugehört.
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Eine Site-Suche ist ein relativ einfach zu programmierendes und für Ihre Besucher sehr nützliches Feature. Als Programmiersprache wird in diesem Artikel Perl verwendet, das die meisten Hoster unterstützten und das sowohl unter Unix/Linux als auch unter Windows NT läuft.
Server einrichten. Damit Ihr Server Perl-Programme ausführen kann, muß er eventuell erst dafür eingerichtet werden. Wenn Sie (bzw. Ihr Hoster) mit einem UNIX/Linux-Server arbeiten, ist meistens keine weitere Konfiguration nötig, ein PerlInterpreter ist beim Betriebssystem standardmäßig dabei und das Verzeichnis /cgi-bin kann Scripts ausführen, sofern diese auf ausführbar gesetzt wurden (chmod 755). Bei Windows verhält es sich da anders. Hier ist Perl im Lieferumfang des Betriebssystems nicht enthalten. Sie müssen es also installieren. Bekanntester Windows-Port ist ActivePerl, das Sie kostenlos für Intel- und Alpha-Prozessoren herunterladen können (Links siehe Textkasten). Auf der Web-Site des Anbieters finden Sie auch eine Installationsanleitung für die gebräuchlichsten Web-Server, inklusive IIS, PWS und Apache. Auch bei
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diesen Web-Servern liegen CGI-Scripts standardmäßig im Verzeichnis /cgi-bin. Für die Internet-World-Suche wird das (ebenfalls kostenlose) Perl-Modul CGI.pm von Lincoln Stein verwendet. Dieses vereinfacht das Einlesen der Parameter erheblich. Bei „händischer“ Programmierung muß man die übergebenen Parameter (bei GET als Teil der URL, bei POST als Teil der HTTP-Anforderung) mühsam bestimmen, bei CGI.pm geht das ganz einfach. Mit den folgenden Kommandos wird der Wert des Formularfelds mit dem NAME-Attribut „case-sensitive“ ausgelesen: use CGI qw(:standard); $case_sensitive = param(„case_sensitive“);
Suchformular. Die Suche beginnt mit einem einfachen HTML-Suchformular. Der Benutzer kann folgende Parameter angeben: 앫 Suchbegriff 앫 Welche Dateien sollen durchsucht werden (*.html, *.txt, ...)? 앫 Soll bei der Suche zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden werden? 앫 Wieviele Treffer sollen maximal zurückgegeben werden? 앫 Wieviele Verzeichnisebenen sollen durchsucht werden?
Das vollständige HTML-Formular finden Sie als „Listing 1“ im Textkasten. Zu überlegen ist jedoch, ob dem Benutzer all diese Möglichkeiten zur Verfügung gestellt werden sollen. Mit *.aspDateien beispielsweise sind Rückschlüsse auf Ihre Programmierung möglich. Für die Entwicklung der Suche ist ein HTMLFormular aber eine recht bequeme Möglichkeit, um Parameter zum Testen zu verändern.
Betriebssystem bestimmen. Im Modul CGI.pm befindet sich zur Bestimmung des Betriebssystems ein Code, unter dem der Web-Server läuft. Dieser ist auch für das Suchen-Script nützlich, da als Trennzeichen zwischen Verzeichnisnamen unter Windows ein Backslash (\), beim Macintosh ein Doppelpunkt und unter UNIX/Linux ein einfacher Querstrich verwendet wird. Auf Basis des Code aus der CGI.pm kann so das Trennzeichen bestimmt werden: unless ($OS) { unless ($OS = $^O) { require Confing; $OS = $Config::Config{‘osname’}; } }
datei)
Die Verzeichnisse werden nach folgender Strategie durchlaufen: Die Ergebnisse von opendir() werden einzeln betrachtet. Dateien, die auf das Suchmuster (z. B. *.html)
sub suche { my ($current_level, $dir) = @_; my @dir_entries; if (opendir (DIR, $dir)) { @dir_entries = readdir(DIR); #Verzeichnisliste einlesen foreach $file_name (@dir_entries) { if (!(-l $file_name)) #kein Symlink { $full_name = „$dir$dir_separator$file_name“; #Absolutpfad
aktuelles magazin praxis
Dateiliste bestimmen. Viele der kostenlosen Such-Scripts im Web verwenden eine relativ einfache Methode, um eine Liste aller Dateien zu bestimmen. Der Systembefehl ls bzw. dir wird ausgeführt und das Ergebnis (die Dateiliste) wird via Piping im Perl-Script verwendet. Diese Methode ist aber nicht universell einsetzbar, zum Beispiel wenn die Suche auch unter
verschiedenen Betriebssystemen laufen soll. Ab Perl 5 gibt es aber die Funktion opendir(), welche eine Verzeichnisliste zurückgibt. Die einzelnen Einträge in dieser Liste können dann betrachtet werden. Hierbei muß jedoch unterschieden werden, ob es sich bei dem Eintrag um eine „normale“ Datei (und keine Binärdatei), ein Symlink oder ein Verzeichnis handelt. Perl bietet hierzu eine Reihe von Testoperatoren an, von denen die folgenden im Script verwendet werden: 앫 Verzeichnis 앫 „Normale“ Datei (kein Symlink) 앫 Symlink 앫 Textdatei (also Gegensatz zu einer Binär-
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Die Suchroutine in Aktion
passen, werden in die Liste der in Frage kommenden Dateien aufgenommen. Sollte der Algorithmus auf ein Unterverzeichnis stoßen, so wird dieses Unterverzeichnis analog durchsucht. Programmiertechnisch realisiert man das am besten mit einer Funktion, die sich rekursiv immer wieder selbst aufruft. Die Funktion sieht im groben folgendermaßen aus (die komplette Version ist Teil des vollständigen Script, welches Sie wie immer auf unserer Web-Site unter www.internetworld.de finden):
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if ($OS=~/Win/i) { $dir_separator = ‘\\’; } elsif ($OS=~/vms/i) { $dir_separator = ‘/’; } elsif ($OS=~/bsdos/i) { $dir_separator = ‘/’; } elsif ($OS=~/dos/i) { $dir_separator = ‘\\’; } elsif ($OS=~/^MacOS$/i) { $dir_separator = ‘:’; } elsif ($OS=~/os2/i) { $dir_separator = ‘\\’; } else { $dir_separator = ‘/’; }
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praxis site-suche
info if (-d $file_name && !($file_name eq „.“) && !($file_name eq „..“) && $current_level < $max_tiefe){ //Rekursiver Aufruf bei Unterverzeichnis suche ($current_level+1, „$full_name“); } elsif (-f „$full_name“ && -T „$full_name“ && $number_of_results < $max_treffer_anzahl) { #Datei kommt in Frage #jetzt muß noch überprüft werden, ob die Datei den Suchbegriff enthält # ... } } } } } closedir (DIR); } }
Dateien durchsuchen. Fehlt nur noch das Code-Stück, das die in Frage kommenden Dateien auf den Suchbegriff überprüft. Mit Perl ist es zum Glück einfach ein Muster in einer Zeichenkette zu finden. Die betrachtete Datei wird zeilenweise eingelesen und jede Zeile dabei auf die Zei-
chenkette durchsucht. Die Datei könnte auch als Ganzes eingelesen werden, aber im Suchergebnis soll gleichzeitig auch die Zeile ausgegeben werden, die den Suchbegriff enthält. Im Formular kann gewählt werden, ob bei der Suche zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden werden soll. Dieses Feature ist sehr einfach zu implementieren. Bei jeder Suche nach einem regulären Ausdruck kann als Parameter angegeben werden, ob die Suche „casesensitive“ sein soll oder nicht. Alle Suchergebnisse werden in einer Variablen gespeichert, die dann nach Durchführung der kompletten Suche ausgegeben wird. Daß neben der Fundstelle auch ein Link auf die Zielseite angegeben wird, dürfte sich von selbst verstehen. Das entsprechende Code-Stück sieht folgendermaßen aus: if (open (FILE, $full_name)) { while ($line =
) { if ($case_sensitive) { if ($line =~ m/$muster/) { $line =~ s//>/g; $line =~ s/$muster/$&<\/B>/g; $full_name =~ s/$start_dir//gi; $full_name =~ s/\\/\//gi; $search_result = „$search_result
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Das HTML-Suchformular <TITLE>Suche
Web-Adressen Perl-Homepage, inklusive DownloadMöglichkeit
http://www.perl.com Win32-Port von Perl
http://www.activestate.com/activeperl Homepage von CGI.pm
http://stein.cshl.org/WWW/sotfware/CGI/ Listing-Download-Bereich der Internet World
http://www.internetworld.de/iw/ magazin_listings.htm
href=’$full_name’>$full_name\n\t$line“ ; $number_of_results++; } } else { if ($line =~ m/$muster/i) { $line =~ s//>/g; $line =~ s/$muster/$&<\/B>/gi; $full_name =~ s/$start_dir//gi; $full_name =~ s/\\/\//gi; $search_result = „$search_result$full_name\n\t$line“ ; $number_of_results++; } } } close (FILE); }
Ausblick. Die hier vorgestellte Suche ist natürlich nur eine einfache Variante, weitere Optionen sind denkbar: 앫 Suche nach mehreren Suchbegriffen 앫 Wertung der Ergebnisse (je häufiger der Suchbegriff vorkommt, desto höher wird die Seite eingestuft) 앫 erweiterte Suchsyntax (obligatorische Suchbegriffe, Ausschlußliste, ...) Bei kleinen und mittelgroßen Sites ist diese Suche recht effizient und schnell. Bei größeren Sites stößt man jedoch schnell an Grenzen. Wenn mehrere Nutzer gleichzeitig auf die Suche zugreifen und diese tausende von Dateien öffnen und durchsuchen muß, ist das schnell zuviel für den Server. Abhilfe kann hier ein Index schaffen, der dann wiederum durchsucht wird. In einer der nächsten Ausgaben der Internet World werden diese Möglichkeiten ausführlicher vorgestellt und die Suche dementsprechend erweitert. = Christian Wenz/Leonid Kof
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praxis cache-tricks
Gewußt wie:
CacheControl Der Cache erweist sich als wahrer Segen – solange statische Seiten zwischengespeichert werden. Dynamische Anwendungen scheitern oft an dem Speicher. Wir zeigen, wie Sie die Probleme lösen.
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Ein Cache – ob Client-seitig im Browser oder Server-seitig auf einem Web- oder Proxy-Server – wird vielerorts als Wundermittel angepriesen. Jeder Web-Browser kann Dateien auf der Festplatte zwischenspeichern, Proxy-Server dienen sogar primär diesem Zweck. Doch auch Web-Server bieten Caching an; so kann beispielsweise die Ergebnisseite eines zeit- und ressourcenlastigen ServerScripts zwischengespeichert werden, um den Server zu entlasten. Was auf den ersten Blick vorteilhaft erscheint, führt aber nicht immer zu den erwünschten Ergebnissen: Bei eCommerceAnwendungen darf nicht alles im Cache landen; einige Seiten müssen bei jedem Aufruf vom Server neu generiert werden.
URLs
Cache-Funktionen Netscape
http://help.netscape.com/kb/consumer/ 19970426-2.html Microsoft
http://support.microsoft.com/support/kb/ articles/q172/8/96.asp
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Probleme beim Caching. HTML zählt zu den sogenannten stateless protocols, was bedeutet, daß der Web-Server die Verbindung sofort wieder kappt, sobald er ein Dokument oder eine Grafik an den Client verschickt hat. Die Schwierigkeit bei eCommerce-Lösungen besteht also darin, einen zwischen einzelnen Seiten wechselnden Benutzer eindeutig zu identifizieren. Dazu dienen oft Cookies: Diese kleinen Textinformationen residieren auf dem Rechner des Benutzers und wandern bei jeder HTTP-Anfrage erneut an den WebServer. Dieser liest die im Cookie gespeicherten Informationen aus, identifiziert so den Benutzer und generiert anschließend die angeforderte Seite. Der Warenkorb einer solchen Anwendung kann also eine eindeutige, für alle Benutzer gleichbleibende URL haben – etwa http://www. anbieter.de/einkauf/warenkorb.asp Geht ein Proxy-Server nicht allzu sorgfältig mit den Informationen um, bekommen Sie allerdings eventuell eine zwischengespeicherte Version Ihres Warenkorbs – oder einen leeren Warenkorb, im schlimmsten Fall sogar den Warenkorb einer anderen Person. Um dies zu vermeiden, übergeben viele Kaufhäuser die Benutzer-ID zusammen mit der URL. Amazon.de etwa speichert die Benutzer-
kennung in einem Cookie, übergibt aber bei jeder Seite die ID auch als Teil der URL. Primus Online dagegen kommt ganz ohne Cookies aus. Eine URL hat bei beiden im wesentlichen folgende Struktur: http://www.anbieter.de/einkauf/waren korb.asp?benutzerid=abc123 Auf diesem Weg umschifft man zwar viele der genannten Klippen, ein Restrisiko bleibt jedoch. Die Benutzer-IDs gelten in der Regel nur temporär und verfallen beim Verlassen der Web-Site respektive nach einer gewissen Zeitspanne der Inaktivität. Oft vergibt der Server die freigewordene ID an einen neuen Benutzer. Beim Einsatz von Proxys mit großem Cache und schlechtem Cache-Management führt das dazu, daß der neue Anwender den Warenkorb
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Listings im Internet Unsere Listings finden Sie im DownloadBereich der Internet-World-Homepage unter http://www.internetworld.de
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Dies gilt sinngemäß auch für die dritte Variante der Cache-Steuerung via HTTP:
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<% Sub noCache(URL) Randomize Zufall = Server.URLEncode(Rnd) If InStr(URL, „?“)>0 Then Response.Redirect(URL & „&“ & Zufall) Else Response.Redirect(URL & „?“ & Zufall) End If End Sub %>
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URL erweitert (ASP)
Server auf, durch Clients angeforderte Seiten als Privatsachen zu behandeln und deshalb nicht zwischenzuspeichern. Die gegenteilige Wirkung erzielen Sie bei Angabe des Prädikats public – so gekennzeichnete Dateien lagert der Browser nach Möglichkeit immer im Cache ein.
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<META HTTP-EQUIV=“cache-control“ CONTENT= “private“>. Dieser Befehl fordert den Proxy-
Tricks für den Server. Die größten
Schwierigkeiten mit ungewolltem Caching treten bei Server-seitigen Anwendungen auf. Es liegt also nahe, die entsprechende Abhilfe auch Serverseitig zu implementieren. Für unsere Beispiele verwenden wir VBScript mit ASP; natürlich lassen sich diese Exempel auch in andere Programmiersprachen übertragen. Da aber besonders der Microsoft Internet Information Server (IIS) Probleme beim Caching bereitet, liegt es nahe, Lösungen auf ASP-Basis anzubieten. Abhilfe mit HTML. Zwar setzen Die im vorigen Abschnitt bedie meisten Tricks, die das handelten HTML-Tricks können Caching unterbinden sollen, auf Sie übrigens auch für den Server der Server-Seite an; Sie können direkt übernehmen: Sie stellen dennoch auch im HTML-Code eieigentlich nur einen Ersatz für nige Einstellungen tätigen, um die Informationen dar, die andernunerwünschten, durch Caching Der Netscape Navigator zeigt nach Anforderung mit Strg+i, ob er ein falls im HTTP-Header übergeben verursachten Seiteneffekte aus- Dokument im Cache vorhält werden: zuschalten. Mit dem <META>-Tag im sogar explizit an, diese Anweisung zu un<% terstützen. Nichtsdestotrotz haben die erAbschnitt können Sie Anweisungen, die Response.AddHeader(„pragma“, „no-cache“) sten Versionen des Netscape 4.5 gnadenTeil des HTTP-Headers sind, auch direkt Response.AddHeader(„cache-control“, los alles zwischengespeichert, was ihnen in einer HTML-Seite angeben. Auf diesem „private“) unterkam. Weg leiten Sie beispielsweise den Benut%> internet world märz 2000
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des vorherigen ID-Inhabers erhält. Doch nicht nur bei eCommerce-Anwendungen verursacht eine mangelhafte Cache-Control negative Auswirkungen. Stellen Sie sich vor, Sie betreiben einen News-Dienst, der sich mehrmals täglich aktualisiert. Natürlich sollen Ihre Besucher immer die neuesten Nachrichten zu sehen bekommen; das wird jedoch schwierig, liegt die Seite in irgendeinem Cache – sei es auf Client- oder Browser-Seite.
zer auf eine andere Seite weiter. Für das Caching ist besonders der expires-Wert interessant. Eine Anweisung sieht folgendermaßen aus: <META HTTP-EQUIV=“expires“ CONTENT=“X“>. Hierbei steht X für einen numerischen Wert. Dieser gibt an, nach wie vielen Sekunden das Dokument unbedingt vom Server statt aus dem lokalen Cache geladen werden soll. Setzt man den Wert etwa auf 60, holt der Browser auch eine im Cache gespeicherte Seite direkt beim Server, falls sie schon länger als eine Minute im Puffer lagert. Sie können alternativ ein Datum im GMT-Format angeben, etwa Sun, 24 Dec 2000 18:00:00 GMT. Ein Eintrag mit dem Wert 0 schließlich unterbindet das Caching des Dokuments ganz – zumindest in der Theorie: <META HTTP-EQUIV=“expires“ CONTENT=“0“>. In der Praxis führt diese Vorgehensweise zwar bei den meisten Browsern zum Erfolg, leider jedoch nicht bei allen. Speziell der Internet Explorer 5.0 legt solche Dokumente trotzdem im Cache ab. Eine alternative Anweisung sieht folgendermaßen aus: <META HTTPEQUIV=“pragma“ CONTENT=“no-cache“>. Sie spricht primär Proxy-Server an und weist diese darauf hin, das Dokument nicht zwischenzuspeichern. Aber auch bei WebBrowsern sollte diese Anweisung eigentlich das Caching verhindern: Netscape gibt
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praxis cache-tricks
sich das Cache-Verhalten steuern: <% Response.ExpiresAbsolute = Now() – 7 %> Die Funktion Now()
stellt das aktuelle Systemdatum bereit, durch die Subtraktion von sieben erhält man das Datum der vergangenen Woche. Diese Brachialmethode erzwingt ein garantiert schon überschrittenes Über die Management Console läßt sich die Caching-Funktion des Verfallsdatum, egal für Microsoft IIS abschalten welche Zeitzone. Doch leider führt auch die Kombination Der expires-Wert stellt in ASP eine aller hier vorgestellten Möglichkeiten bei erweiterte Eigenschaft des Responsemanchen Browsern keineswegs zuverläsObjekts dar, hier lautet die Syntax: sig zum Erfolg. Auch der Internet Explo<% rer 5.0 zählt hier unter gewissen UmstänResponse.Expires = 0 den wieder einmal zu den Ausreißern. Soll%> ten sich also die Beschwerden über Ihren Tests mit dem IIS haben jedoch gezeigt, Online-Shop häufen, Sie aber keinen Fehdaß diese Anweisung oft tatsächlich dazu ler in der Programmierung finden können, führt, daß das Dokument eine Minute lang dann sollten Sie noch den Einsatz eines im Cache verweilt. Auch bei anderen poletzten Tricks erwägen. sitiven numerischen Werten gestaltet sich die Cache-Dauer nicht so exakt wie gewünscht. Um auf Nummer Sicher zu geDie Patentlösung. Bei allen bisher vorhen, sollten Sie zur Abschaltung des Cagestellten Lösungen scheitert die zuverching einen negativen Wert angeben. lässige Umgehung des Cache an den idenAuch über eine zweite Eigenschaft des tischen URLs der Dokumente. Was liegt alResponse-Objekts – ExpiresAbsolute – läßt so näher, als die URL so zu verändern, daß sie für jeden Benutzer anders erscheint? Auch hier hängt man an den Query-String der URL eine zusätzliche Information an. In diesem Fall verwendet man jedoch einen zufallsgenerierten Appendix oder alternativ die aktuelle Systemzeit. Eine URL sieht dann folgendermaßen <% aus: http://www.anbieter.de/einkauf/wa If Request(„dummy“)=“„ Then renkorb.asp?asdfg789 oder http://www. URL = anbieter.de/einkauf/warenkorb.asp?be Request.ServerVariables(„SCRIPT_NAME“) nutzerid=abc123&asdfg789. Hier steht Randomize asdfg789 für die zufällig generierte ZeiZufall = Server.URLEncode(Rnd) chenfolge. Es bietet sich an, dazu eine eiIf Request.QueryString<>“„ Then gene ASP-Funktion zu schreiben, die den Response.Redirect(URL & „?“ & Benutzer auf eine Seite mit angepaßter Request.QueryString & „&dummy=“ & URL weiterleitet (siehe Listing 1). Zufall) Eine denkbare Vorgehensweise wäre Else beispielsweise, von der aktuellen Seite Response.Redirect(URL & „?dummy=“ & nochmals auf dieselbe Seite weiterzuleiZufall) ten. Dies stellt sicher, daß die aktuellste End If Page vom Server geholt wird – wenn auch End If erst nach der Weiterleitung. Wollen Sie die%> ses Verfahren verwenden, müssen Sie da-
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URL umgeleitet (ASP)
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zu die Funktion noCache() aus Listing 1 noch etwas modifizieren: Es gilt festzustellen, ob bereits eine Weiterleitung erfolgt ist – sonst landet der Benutzer in einer Endlosschleife. Den entsprechenden Code aus Listing 2 können Sie direkt in den Kopf einer ASP-Seite einbauen. Übrigens läßt sich diese Methode auch auf Client-Seite als JavaScript implementieren, wie Listing 3 zeigt.
Schritt für Schritt. Die Welt steht zwar vor größeren Problemen, als sie ein mangelhaftes Caching darstellt. Wenn es jedoch wichtig für Sie ist, daß Ihre Besucher immer die aktuellste Version Ihrer Seiten zu sehen bekommen, sollten Sie zumindest alle Möglichkeiten des HTTP-Headers ausnutzen. Reicht auch das noch nicht, verwenden Sie zusätzlich die etwas aufwendigere Server-seitige Lösung. Zumindest dann haben Sie praktisch alle Caching-Möglichkeiten zwischen Ihrem Server und dem Browser des Benutzers ausgeschaltet oder doch wenigstens ausgetrickst. = Christian Wenz
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URL umgeleitet (JS) <SCRIPT LANGUAGE=“JavaScript“>1) location.search += „&dummy=“ + Zufall else location.search = „?dummy=“ + Zufall } //—>
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praxis image maps
Grafiken mit einem Link zu versehen ist dank Anchor-Tags schnell geschehen. Teilt sich die Grafik jedoch in mehrere Abschnitte, wird’s aufwendiger.
Verlinkte 왎
Grafiken
Verlinkte Bilder („Image Maps“) gehören schon lange zum Standard einer Homepage. Egal, ob es sich um einen Button oder um eine komplexere Darstellung mehrerer Objekte handelt – von jeder Grafik aus kann auf beliebig viele Seiten verzweigt werden. Aktuellere Editoren stellen von Haus aus eine Funktion zur Erstellung der sogenannten Clickable
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Image Maps bereit. Doch nur wer sich selbst mit den einzelnen Anweisungen auskennt, ist auch in der Lage einzugreifen, wenn ein Editor zu selbständig wird.
Ermittlung der Koordinaten. Das schwierigste bei der Erstellung von Image Maps ist die Ermittlung der Koordinaten der einzelnen Objekte. Sie können zwar
mit Hilfe eines Lineals und durch Umrechnung der Längeneinheiten einen recht genauen Wert bestimmen, einfacher ist jedoch die Verwendung eines Grafikprogramms. Dafür genügt beispielsweise Microsofts Photo Editor oder das Shareware-Programm Paint Shop Pro. Anhand dieser Koordinaten können Sie im folgenden Ihre Bildbereiche zusammenstellen.
Rechteck. Die einfachste Variante einer Image Map ist ein Rechteck. Hierbei sind
Grafikprogramme unterstützen Sie bei der Ermittlung einzelner Punkte und Koordinaten
앫 Quadrat 3: Wert1 = (0,101), Wert2 = (100,200)
앫 Quadrat 4: Wert1 = (101,101), Wert2 = (200,200) Auf Basis dieser Daten können Sie nun eine Image Map definieren: <MAP NAME=“beispiel1“>
Ein wenig schwieriger gestaltet sich die Sache, wenn Sie zwei rechteckige Formen haben, diese sich aber gegenseitig überlappen. Hierbei gilt als allgemeine Regel, die auch für alle anderen Shapes anzuwenden ist: Überlappen sich zwei oder mehr Bereiche, hat immer genau der Bereich Vorrang, der als erster definiert wurde. Das grüne Rechteck besitzt die Koordinaten (0,0) und (100,50), das rote (50,25) und (150,75). Wenn Sie die Image Map wie
<MAP NAME=“beispiel2a“>
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folgt definieren, so ist die rote Fläche auch nur an ihren sichtbaren Stellen mit der URL “rot.htm” verknüpft, an allen anderen Stellen zeigt der Link auf “gruen.htm”.
Anders sieht es aus, wenn Sie die Reihenfolge der AREAs tauschen. Nun hat die rote Fläche, obwohl sie nicht sichtbar ist, Vorrang vor der sie überlappenden grünen Fläche. <MAP NAME=“beispiel2b“>
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Unsere Listings finden Sie wie gewohnt im Download-Bereich der Internet World Homepage unter http://www.internetworld.de
Bei überlappenden Bereichen hat immer der zuerst definierte Bereich Vorrang
Kreise. Gerne genutzt wird als Form auch der Kreis. Viele Buttons bieten sich hierfür an. Bei einem Kreis sind lediglich zwei Informationen erforderlich: die Koordinaten des Zentrums und der Radius. So sieht eine Image Map für einen Kreis vom Radius 25 Pixel mit dem Zentrum (200,200) wie folgt aus:
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Hier werden vier gleich große Bereiche für ein Bild festgelegt
Listings im Internet
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die Koordinaten der linken oberen und der rechten unteren Ecke notwendig. Teilen Sie also ein beliebiges Bild mit einem Format von 200 x 200 Pixel in vier gleichmäßige, quadratische Bereiche ein, so ergeben sich folgende Koordinaten: 앫 Quadrat 1: Wert1 = (0,0), Wert2 = (100,100) 앫 Quadrat 2: Wert1 = (101,0), Wert2 = (200,100)
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<MAP NAME=“beispiel3“>
Durch den Einsatz der Hierarchieebenen der einzelnen Shapes können Sie hier interessante Areas definieren, wie beispielsweise einen konzentrischen Kreis. Es werden zwei Kreise, beide mit dem gleichen Zentrum, jedoch mit unterschiedlichen Radien, übereinandergelegt. Definieren Sie als erstes den kleinen Kreis, damit dieser Ausschnitt separat mit einem Link versehen werden kann: <MAP NAME=“beispiel3a“>
In unserem Beispiel nutzen wir den Parameter NOHREF des AREA-Tags für den kleineren Kreis, damit nur beim Berühren des sichtbaren Bereichs des großen Kreises auf die Seite donut.htm verzweigt wird.
Mit dem Attribut NOHREF können Sie Gebiete ohne dahinterliegendem Link definieren
Polygone. Alle anderen Figuren können Sie – in begrenztem Maße natürlich – mit Polygonen nachbilden. Dazu geben Sie, wenn es sich um eckige Figuren handelt, die Koordinaten jedes Punktes an. Aus diesen Angaben wird eine geschlossene Figur gebildet, die im folgenden als Bereich verwendet wird. Einfache Objekte aus dieser Kategorie sind Dreiecke. Das dargestellte Dreieck hat die Koordinaten (0,0), (150,50) und (50,100). Die Definition der Image Map lautet also: <MAP NAME=“beispiel4“>
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Aufwendiger wird die Gestaltung bei unregelmäßigen Figuren: Mehrere Koordinaten sind zur Beschreibung nötig
Spätestens bei solch aufwendigen Figuren ist der Einsatz eines Grafikprogramms zur Ermittlung der Koordinaten unabdingbar. Dabei sollten Sie auch gleich eine andere Alternative in Erwägung ziehen.
Alternativen. Das Anlegen von Image COORDS=“0,0,150,50,50,100“ HREF=“poly.htm“>
Die Angabe der Punkte sollte stets beim linken oberen Punkt beginnen und muß dann auf jeden Fall im Uhrzeigersinn erfolgen. Polygone finden ihren Haupteinsatz aber sicherlich bei Bildern, in denen einzelne, unregelmäßige Abschnitte, wie beispielsweise ein Baum, ein Mensch oder ein Tier mit einem Link versehen werden soll. Mit einem geschlossenen Polygonzug, der sehr an das Malen nach Zahlen erinnert, können Sie diese Figuren nachzeichnen. Je mehr Koordinaten Sie auf dem Bild definieren, desto exakter wird anschließend auch die Image Map. Wir haben im folgenden Beispiel versucht, eine Neon-Kaktee nachzubilden und mit einem Link zu versehen. Mit Hilfe von 17 Koordinaten läßt sich das frühere Aussehen der Kaktee einigermaßen beschreiben. Herausgekommen ist dabei folgende Image Map: <MAP NAME=“beispiel4a“>
Wenn Sie aufwendige Figuren mit Image Maps hinterlegen wollen, benötigen Sie eine Vielzahl von Koordinaten
Maps von Hand ist – bei komplexeren Grafiken – nicht unbedingt zu empfehlen. Eine Übersicht zu Spezialprogrammen für die Erstellung des Codes finden Sie bei Yahoo unter http://dir.yahoo.com/Computers_ and_Internet/Internet/World_Wide_Web/ Imagemaps/Software/. = Andreas Hitzig
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Image Map kurz gefaßt Eine Image Map setzt sich aus zwei Teilen zusammen: dem klammernden MAP-Tag und dem AREA-Tag, welches das eigentliche Objekt beschreibt. Das AREA-Tag ist ein offenes Tag und besitzt folgende Parameter: 앫 SHAPE: Bestimmt das Aussehen des Bereichs. Es gibt: 1. „Rect“ für eine rechteckige Form 2. „Poly“ oder „Polygon“ für eine Freihand-Zeichnung 3. „Circle“ für einen Kreis 앫 HREF: Link des Teilbilds 앫 COORDS: Koordinaten des Bildbereichs 앫 NOHREF: Bereich soll nicht verlinkt werden Die unterschiedlichen Figuren erfordern differenzierte Parameterangaben: 앫 Rect: x-Wert links oben, y-Wert links oben, x-Wert rechts unten, y-Wert rechts unten 앫 Circle: x-Wert Zentrum, y-Wert Zentrum, Radius 앫 Polygon: X1, Y1, X2, Y2, ..., Xn,Y n (Definition im Uhrzeigersinn, links oben startend)
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praxis hoster-wechsel
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In Schritten den Hoster wechseln Der Wechsel von einem Hoster zum nächsten kann viele Gründe haben: Schlechter Service, überhöhte Preise oder Features, die Ihnen der Dienstleister nicht bieten kann.
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Das Thema Provider-Wechsel wird seit Jahren heiß diskutiert. Die folgenden zehn Dinge sollten Sie nicht aus den Augen verlieren, wenn Sie den Dienstleister wechseln.
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Rechtliche Schritte Setzen Sie bei der Kündigung Ihrer Domains Ihrem Provider schriftlich eine Frist (mit Datum), bis zu der Ihre Domain umgestellt worden sein muß. Hält der Provider diese Frist nicht ein, mahnen Sie diese noch einmal schriftlich an, unter Angabe eines Zieldatums, bis zu dem der Umzug erledigt sein soll. Reagiert der Provider auch auf diese Aufforderung nicht, sollten Sie die Denic einschalten. Für die deutsche Verwaltungsstelle der Domains sind solche Fälle leider keine Seltenheit, was auch die Hinweise auf der Homepage (http://www.denic.de/doc/ faq/#providerwechsel)und das Einrichten einer eigenen Abteilung (siehe Punkt 6) deutlich zeigen. Bringt auch dieser Weg in absehbarer Zeit keine Lösung, bleibt nur noch der Gang zum Rechtsanwalt, damit dieser in Ihrem Namen eine gerichtliche Entscheidung erwirken kann.
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1.
Kündigung
2.
Neuer Hoster
Vor einer Kündigung sollten Sie sich als erstes die AGBs Ihres jetzigen Providers zu Gemüte führen. Hier finden Sie neben der Kündigungszeit Ihres Vertrags auch Informationen darüber, was mit bereits im voraus bezahlten Beträgen für das jeweilige NIC passieren soll. Bei Unklarheiten im Vertragswerk des Dienstleisters setzen Sie sich umgehend mit ihm in Verbindung. Eine Kündigung des Vertrags hat immer schriftlich zu erfolgen, d. h. entweder per Brief – hier empfiehlt sich ein Einschreiben – oder per Fax. Im letzteren Fall dürfen Sie auf keinen Fall den Ausdruck des Sendeberichts vergessen. In strittigen Fragen über den rechtzeitigen Eingang Ihrer Kündigung haben Sie damit einen Nachweis. Sperrt sich ein Provider gegen eine Kündigung, schalten Sie ohne zu zögern einen Rechtsanwalt ein. Das spart Nerven und sorgt meist für eine zügige Umstellung.
Damit Sie nicht so schnell wieder einen neuen Hoster suchen müssen, sollten Sie sich vor Ihrem Umzug genauestens informieren. Wenn Sie sich aufgrund fehlender Dienste zum Wechsel des Providers ent-
schlossen haben, überlegen Sie sich im voraus, welche Dienste Sie nicht nur zum aktuellen Zeitpunkt, sondern auch in ein bis zwei Jahren benötigen. Machen Sie auch einen Preis-/Leistungsvergleich. Der billigste ist oftmals nicht der beste, muß aber auch nicht der schlechteste sein. Hier kann Ihnen neben der Web-Community auch die Internet World behilflich sein. Bereits seit mehr als einem Jahr vergibt das Internet-World-Magazin eine Provider-Plakette, die nicht nur InternetZugänge, sondern auch Hoster berücksichtigt. Eine aktuelle Übersicht der Kandidaten, die den Test bestanden haben, finden Sie auf der Homepage der Internet World unter http://www.internetworld. de/iw/magazin_testspiegel_provider.htm. Achten Sie darauf, daß aus „unbegrenzter Transfer“ in der Werbung oftmals „maximal 1,5 GByte im Monat“ in den AGBs wird. Unzulässig und dennoch häufig praktiziert.
3.
Kosten des Umzugs
Bei vielen Angeboten trägt der neue Provider die Kosten des Umzugs, d. h., Sie müssen keine einmalige Anschlußgebühr beim neuen Provider bezahlen. In vielen Fällen ist dies – auch bei großen Providern – eine Frage des Verhand-
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praxis hoster-wechsel
lungsgeschicks. Fragen Sie energisch nach und lassen Sie sich nicht abwimmeln.
4.
Klärung des admin-c
Mit die wichtigste Person beim Wechsel von einem Provider zum nächsten ist der admin-c, sozusagen der technische Eigentümer einer Domain. Die Person, die hier eingetragen und administrativ für die Domain zuständig ist, muß ihre schriftliche Zustimmung zum Wechsel der Domain zu einem anderen Provider geben. Diese Information bekommen Sie entweder bei der Länder-NIC oder bei Network Solutions, die die TLDs verwalten. Für Deutschland ist dies die Denic (http: //www.denic.de). Die Einstellungen zu Ihrer Domain können Sie mit Hilfe des Internet-Dienstes Whois abfragen (s. auch Internet World 10/1999). Hat sich Ihr WebSpace-Provider an Ihrer Stelle als adminc eintragen lassen, fordern Sie ihn schriftlich auf, diesen Eintrag ändern zu lassen – Frist nicht vergessen – und schalten Sie notfalls Ihren Anwalt ein.
5.
KK-Antrag
Zum Provider-Wechsel stellt Ihnen inzwischen fast jeder Provider einen vorgefertigen Antrag, den KK-Antrag, zur Verfügung. Hierin müssen Sie nur noch Ihre persönlichen Daten und die notwendigen Domain-Informationen eintragen. Alles andere nimmt Ihr Provider für Sie in die Hand. Er kontaktiert den bisherigen Provider und holt dessen Zustimmung zum Wechsel ein. Danach informiert er das entsprechende NIC, läßt die DNS-Einträge ändern und trägt die Domain in seinen Name-Server ein. Ist Ihr alter Provider kein Mitglied in der Denic, sondern nur SubProvider eines Denic-Mitglieds, muß Ihr alter Provider noch das entsprechende Denic-Mitglied informieren. Nur Denic-Mitglieder können eine Änderung einer Domain abwickeln. Ihr alter Provider sollte sich bei Ihnen melden und die Kündigung bzw. den Umzug bestätigen.
6.
Hilferuf Denic
Sollte auch Punkt 5 erfolgreich abgeschlossen worden sein, können Sie diesen Punkt getrost überspringen. Für auftretende Probleme aber hat die Denic zwei eigene Hilfsstellen eingerichtet. Eine küm-
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mert sich um die rechtlichen Belange, die andere um die technischen. Sie erreichen die Sorgentelefone bzw. Mail-Ansprechpartner wie folgt: Denic eG, Tel.: (01802) 33 64 20, Fax: (069) 27 23 52 36 eMail: hostmaster@ denic.de. Für rechtliche Bei einem NIC bekommen Sie Auskunft darüber, wer der Eigentümer Probleme: Denic, Wie- (admin-c) einer Domain ist senhüttenplatz 26, gessen Sie nicht, eine neue Zugangsbe60329 Frankfurt, Tel.: (01802) 33 64 20, schränkung einzurichten bzw. einrichten Telefax: (069) 27 23 52 36, eMail: recht@ zu lassen. Das gleiche gilt für standarddenic.de. Im Zweifelsfall ist Ihnen diese mäßig vom Provider zur Verfügung geAnlaufstelle aber keine echte Hilfe. Erst stellte CGI-Programme. Oftmals bietet der wenn sich Beschwerden über einen beneue Hoster die gleiche Funktionalität an, stimmen Provider häufen, haben Sie eine jedoch auf anderen CGI-Programmen baChance, sich Gehör zu verschaffen. sierend. Versäumen Sie es nicht, Ihre Formulare und sonstigen Funktionen, die Sie über den ehemaligen Provider eingerichDatensicherung tet hatten, ausgiebig zu testen und passen Ohne einem Provider etwas unterstellen Sie Ihre Seiten gegebenenfalls an. zu wollen – bevor Sie Ihre Kündigung losschicken, machen Sie ein Backup Ihres aktuellen Web-Auftritts auf einem lokalen Mail-Adressen und Rechner bei Ihnen zu Hause bzw. in Ihrer Auswertung Firma. Der Zugang zu Ihren Daten bzw. Zum Schluß kommt noch der Feinschliff. Ihre Homepage ist oft schneller abgeDie Besucher Ihrer Homepage bemerken schaltet, als Ihnen lieb ist. Wenn Sie einen nichts davon, wenn Sie einen neuen Hoster Dienstleister mit der Erstellung Ihrer haben, Ihr Mail-Programm jedoch schon. Homepage beauftragt hatten, bitten Sie Sie müssen also, falls Sie Ihren MailIhn, dies entsprechend zu tun. Ansonsten Zugang als POP3-Zugang nutzen, Ihren bewaffnen Sie sich mit einem FTP-Prolokalen Mail-Client auf die neuen Umgramm, wie WS-FTP oder FTP Voyager stände (POP- und SMTP-Server, Benutzer (zu finden im IW- Download-Bereich unund Paßwort) einstellen. Sollten Sie leter http://www.internetworld.de), und diglich eine Weiterleitung auf eine andere sichern Ihren kompletten Datenbestand. eMail-Adresse nutzen, vergessen Sie nicht, diese einzurichten. Ansonsten werden sich die Besucher Ihrer Homepage fragen, ob Sie nicht doch unbekannt verzogen Einzug ins neue Heim sind. Informieren Sie sich auch von vornNachdem der neue Provider Ihnen Ihr neuherein, wie Sie an die Auswertung der Bees Heim bereitgestellt hat, müssen Sie es sucherzahlen Ihrer Seite kommen. Dies nur noch mit Leben füllen. Die gespeidifferiert stark zwischen den unterschiedcherten Seiten von Ihrem alten Server müslichen Providern. Die einen bieten eine grasen wieder transferiert werden. Bei einem phische Darstellung online an, die andeWechsel von einem NT-Server auf einen ren eine Tabelle mit Zugriffszahlen zum Linux- oder Unix-Server sollten Sie darauf Download. achten, daß Ihr neuer Server zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheidet. Ansonsten kann es schnell zu einem unterbrochenen Link oder fehlenden Bildern Wachsamkeit kommen. Viele FTP-Programme beugen Achten Sie sorgsam auf erste Anzeichen diesem Fehler vor und wandeln alle Großder Schwäche. Ein wiederholter Ausfall buchstaben in Dateinamen und Kleineines Web- oder Mail-Servers hat oft nichts buchstaben um. Wenn Sie geschützte Begutes zu bedeuten. reiche in Ihre Site integriert hatten, ver= Andreas Hitzig
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aktuelles magazin
praxis javascript
Machen Sie mit: Gewinnen Sie mit Ihrem praxis
JavaScript 2.000 Mark. Programmieren, einschicken, Gewinn einstreichen!
Wettbewerb:
Sie programmieren JavaScript im Schlaf – und suchen eine neue Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig. In Ausgabe 6/2000 (15.05.2000) feiern wir den nächsten großen JavaScriptWettbewerb. Schreiben Sie ein JavaScript, das sich gewaschen hat, und gewinnen Sie bis zu 2.000 Mark. Eine Jury aus Redaktionsmitgliedern und Programmierern beurteilt die Einsendungen und legt die Sieger fest. Einsendeschluß: 29.03.2000.
1. Platz: 2.000 Mark 2. Platz: 1.000 Mark 3. Platz: 500 Mark Was das Script leistet, bleibt Ihnen überlassen – Ihren Ideen sind keine Grenzen gesetzt. Der Wettbewerb steht unter dem Motto: Nutzwert vor Vergnügen – die Redaktion bewertet neben dem Programmieraufwand auch immer die Idee hinter der Script-Schöpfung Ein paar Anregungen finden Sie vielleicht in unserem JavaSript-Special in dieser Ausgabe. Oder Sie werfen einen Blick auf die GewinnerScripts der letzten Runde, die Sie auf unserer Web-Site im Listing-Bereich von Aus-
gabe 2/2000 finden. Damals überzeugte Herbert Sulzer die Redaktion mit einem schlanken Warenkorb-System namens „Speedshop“ und belegte damit den ersten Platz.
Bedingungen. Natürlich müssen Sie ein paar Bedingungen erfüllen, um bei unserem Wettbewerb mitzumachen: Das JavaScript muß in eine HTML-Datei eingebettet und über diese Datei ausführbar sein. Die Datei darf die maximale Größe von 16 KByte nicht überschreiten, Grafik nicht eingeschlossen. Das Script muß von Ihnen stammen und verständlich dokumentiert sein. Die Teilnehmer am Wettbewerb sind damit einverstanden, daß ihr Script auf der Web-Site der Internet World zum Download angeboten wird. Ein Recht auf Veröffentlichung besteht nicht. Laden Sie auf der Web-Site der Internet World die Copyright-Bestätigung (PDFFile), füllen Sie das ganze aus und schicken Sie es mit Ihrem Script an den Verlag.
Leider gewährleistet einzig dieses Verfahren rechtliche Sicherheit. eMails können nicht berücksichtigt werden, es sei denn, die Erklärung geht uns unterschrieben per getrennter Post zu. Alle Copyright-Verstöße werden von uns zur Anzeige gebracht. Die Redaktion wünscht viel Erfolg. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Bei Fragen: [email protected], Betreff „JavaScript-Wettbewerb“. = Die Redaktion
service
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Ihre Chance info
Wo hinschicken? Schicken Sie Ihr JavaScript mit einem Foto von Ihnen und der ausgefüllten CopyrightBestätigung an den Verlag Neue Mediengesellschaft, Internet World (JavaScriptWettbewerb), Konrad-Celtis-Straße 77, 81369 München. Einsendungen ohne Bestätigung können am Wettbewerb nicht teilnehmen.
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Geliebt, gehaßt und meistens völlig unterschätzt: JavaScript, die Nummer eins unter den InternetProgrammiersprachen, kann wirklich mehr als nur MouseOvers und BrowserAbfragen.
JavaS Script –
das Special 왎
JavaScript kann mit Fug und Recht als Universalsprache des Internet bezeichnet werden. Die Script-Sprache läßt sich nicht nur Client-seitig, sondern auch auf Servern einsetzen. Die Einbettung des Code in HTML erlaubt die Erstellung dynamischer Web-Seiten unter Verzicht auf CGI. JavaScript ist keineswegs der kleine Bruder der Programmiersprache Java von Sun, auch wenn die Namensgebung dies nahelegt. Entwickelt wurde die Sprache vom Browser-Hersteller Netscape. Versuche von Microsoft, mit Hilfe der Script-Sprachen VBScript und Jscript dem Original den Rang abzulaufen, schlugen jämmerlich fehl. JavaScript ist heute nicht mehr aus der Internet-Programmierung wegzudenken und wird von beiden großen Browsern gleichermaßen unterstützt.
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Eingesetzt wird JavaScript in erster Linie für die Abfrage und Überprüfung von Formularen (siehe auch IW 1/2000). Daneben ist die Liste der Aufgaben nahezu endlos. Angefangen von der Feststellung der verwendeten Hard- und Software eines Internet-Surfers, über die Steuerung des Browser bis hin zur Speicherung von Benutzerinformationen in Cookies bietet die Script-Sprache nahezu unbegrenzte Möglichkeiten. Mit der Einführung von DHTML kommt JavaScript auch bei dynamischen Web-Seiten zum Einsatz. Besonders die Reaktion auf Ereignisse, wie beispielweise das Laden einer Seite oder das Schließen eines Fensters, bietet umfassende Variationsmöglichkeiten bei der interaktiven Programmierung einer Seite.
Eigene Kreativität ist gefragt, wenn die Standardfunktionalität nicht zum gewünschten Ziel führt. Dies wird beispielsweise auch bei der implementierten Sortierfunktion sort() (siehe auch Seite 114) deutlich. Die Standardfunktionalität reicht dazu aus, um ein Array mit reinen Texten zu sortieren. Handelt es sich jedoch um Zahlen oder Datumswerte, werden die Grenzen der Funktion schnell deutlich. Scripts für die verschiedensten Aufgaben grassieren zuhauf im Internet – geht es jedoch um besondere Einsatzgebiete, ist zumeist eigener Programmieraufwand gefragt. Wir widmen uns in diesem Heft einer Reihe von Spezialfällen, die Sie unter Einsatz von JavaScript problemlos lösen können. = Andreas Hitzig
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Zehn Sekunden – so jedenfalls das Ergebnis zahlreicher Nachforschungen – gibt Ihnen ein potentieller Nutzer Ihres Angebots im Web. Zeigt sich die Seite bis dahin untätig, wird er mit hoher Wahrscheinlichkeit den Ladevorgang abbrechen und sich durch das Netz weiterklicken. Nutzen Sie diese knapp bemessene Zeit sinnvoll! Es gilt, dem Besucher so früh wie möglich Informationen zu übermitteln und ihm vor Augen zu halten, daß sich „etwas tut“ auf Ihrer Seite.
Oftmals ist es jedoch nicht möglich, den Seitenaufbau in jenen kostbaren Sekunden vollständig zu realisieren – sei es auch nur, weil die Leitungen mal wieder verstopft sind. Mittels eines sogenannten Preloader mit grafischem Statusbalken können Sie den Besucher Ihrer Site über den Ladezustand der Bilddaten auf dem laufenden halten. Diese Technik dürfte aus der Software-Entwicklung wohlbekannt sein und wird sehr häufig bei ProgrammInstallationen verwendet.
aktuelles magazin praxis
grafische Statusanzeige für den Ladevorgang.
Gestaltung des Statusbalkens. Im folgenden werden wir uns dem Entwurf eines solchen Preloader zuwenden und diesen mit Hilfe von JavaScript implementieren. Zunächst erstellen wir mit einer beliebigen Bildbearbeitung die grafischen Elemente des Status-
Schalten Sie Ihrer Startseite eine grafische Ladeanzeige als Orientierungshilfe vor
test
Spendieren Sie Ihrer Homepage eine
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Ladevorgang leicht gemacht
Ein Statusbalken macht den Ladevorgang für den Nutzer transparent. Er ist stets darüber informiert, wie weit die Datenübertragung vorangeschritten ist. Der Surfer weiß somit, daß die Site aktiv und er nicht auf einer Baustelle oder im InternetNirvana gelandet ist.
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praxis javascript
balkens. Dieser besteht aus vier verschiedenen Bildern: das linke und rechte Ende des Balkens, ein gefülltes und ein leeres Zwischenstück. Hierbei sind folgende Punkte zu beachten: 앫 Alle Elemente müssen die gleiche Höhe aufweisen.
Die einzelnen grafischen Elemente, aus denen die Anzeigeleiste dynamisch aufgebaut wird
앫 Linkes und rechtes Endstück müssen gleich breit sein. 앫 Gefülltes und ungefülltes Zwischenstück müssen gleich breit sein.
Implementierung. Zunächst gehen wir daran, den Statusbalken aus den vier soeben angefertigten Grafiken aufzubauen. Anschließend werden wir eine Funktion erstellen, um dessen Erscheinungsbild dem Ladezustand entsprechend anzupassen. Über die Variable cntBlocks legen wir die Anzahl der Zwischenstücke fest. Den Aufbau der Statusleiste übernimmt buildLoader (). Diese Funktion positioniert das Image des linken Endstücks auf dem Dokument, schreibt danach ebenso viele leere Zwischenstücke wie in cntBlocks definiert, und fügt das rechte Endstück an. Wichtig hierbei ist, daß jedem Zwischenstück ein Name zugewiesen wird. In unserem Fall besteht dieser aus der Zeichenkette „PRE“ gefolgt von einem Index im Bereich 0 bis cntBlocks. Somit können wir später jedes Image-Objekt der Zwischenstücke gezielt ansprechen. Betrachten wir die Ausgabe von buildLoader () auf dem Schirm, sehen wir einen leeren Statusbalken, der anzeigt, daß 0% der Bilddaten geladen wurde.
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Dadurch wird die Funktion preload () aufgerufen, nachdem das jeweilige Bild vollständig übertragen wurde. In preload () wird zunächst die Anzahl der geladenen Bilder – gespeichert in cntLoadedImages – um eins erhöht. Anschließend wird der Fortschritt des Ladevorgangs in Prozent ermittelt und an adjustLoader übergeben, um die grafische Darstellung der Leiste entsprechend anzupassen: Die Funktion adjustLoader (percentage) paßt die grafische Darstellung des Balkens an den derzeitigen Ladezustand an. Dieser wird ihr mittels percentage (Angabe in Prozent) mitgeteilt. Zunächst stellt adjustLoader fest, wie viele Zwischenstücke als „geladen“ markiert, also durch ein Bild des gefüllten Teilstücks ersetzt werden müssen. Für den Fall, daß bisher keine Daten geladen wurden, ist dies gleich null. Wurden hingegen alle Daten geladen, sind sämtliche Zwischenstücke zu markieren, insgesamt cntBlocks an der Zahl. Die Berechnung wird in der Variablen marked gespeichert und erfolgt durch folgende Formel: var marked = Math.round (cntBlocks * (percentage / 100)); Anschließend werden die ersten in marked
berechneten Zwischenstücke durch Grafiken von gefüllten Zwischenstücken ersetzt. Die Elemente werden hierbei anhand der Namen angesprochen, die wir ihnen in buildLoader () gegeben haben: document.images [‘PRE’ + i].src = filledBlock.src;
Ladestatus ermitteln. Entsprechend der Anzahl der Bilder, die Sie vorladen wollen, muß die Variable cntTotalImages gesetzt werden. Alle diese Bilder müssen im Rumpf der HTML–Datei in ![]()
–tags gekapselt werden. Das besondere hierbei ist, daß jene Tags zusätzlich einen EventHandler „onLoad=’preload ()’“ enthalten.
adjustLoader ((cntLoadedImages / cntTotalImages) * 100);
Wurden alle Bilder geladen, können Sie in preload () das weitere Verhalten, wie beispielsweise das Öffnen eines neuen Fensters mit dem eigentlichen Content, definieren. Greifen Sie hierbei auf die vorge-
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Listings im Internet Unsere Listings finden Sie wie gewohnt im Download-Bereich der Internet World Homepage unter http://www.internetworld.de
ladenen Grafiken in gewohnter Weise zu. Der Browser erkennt selbst, daß diese bereits im Cache vorliegen und wird sie von dort aufrufen. Ein Problem bleibt noch zu lösen: die vorzuladenden Grafiken sind in ![]()
–tags eingebettet, also sichtbar auf dem Schirm. Abhilfe schafft eine Funktion spacing (), die Leerzeilen auf das Dokument schreibt und somit die Bilder in den nicht sichtbaren Bereich verschiebt. Scrollt der Benutzer nach unten, kann er die Bilder dennoch sehen. Dies läßt sich umgehen, indem Sie die Preload–Page einfach in ein Frameset integrieren und das Attribut scrolling=no für den Frame der Seite setzen. = Cai Ziegler
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JavaScript ist nicht Java. Trotz aller Differenzen und Unterschiede können die beiden Programme durchaus zusammenarbeiten.
Java und
JavaScript 왎
JavaScript hieß ursprünglich LiveScript. Als sich aber der Erfolg von Java abzuzeichnen schien, gebar die Marketing-Abteilung von Netscape eine tolle Idee: Der Browser-Hersteller ging eine Kooperation mit Sun ein (keiner konnte damals ahnen, daß Sun einmal einen Teil von Netscape aufkaufen würde), und schon durfte die Script-Sprache JavaScript genannt werden. Diese Geniestreich sollte später bei eifrigen Newsgroup-Lesern für Verzweiflung sorgen: Regelmäßig verwechseln Hilfesuchende JavaScript mit der Programmiersprache Java. Mit den Unterschieden wollen wir uns aber in diesem Teil unseres Workshop nicht beschäftigen. Vielmehr geht es darum, was die beiden Programmiersprachen verbindet: Ab Version 3 der beiden wichtigsten Browser kann man Applets auf einer WebSeite mit JavaScript ansteuern, der Netscape Navigator kann ab Version 4 sogar in die andere Richtung gehen und JavaObjekte im JavaScript-Code verwenden.
Applet-Steuerung. Ein Java-Programm umfaßt stets mindestens eine Methode, das entspricht in etwa einer JavaScriptFunktion. Ein Java-Programm kann darüber hinaus aus mehreren Komponenten (Klassen) bestehen, wovon jede über eigene Methoden verfügt. Unter bestimmten Umständen kann eine Klasse auch Methoden aus einer anderen aufrufen. Dies ist nicht immer erwünscht: Deswegen gibt man bereits bei der Klassendefinition an, wer diese Klasse aufrufen darf. Dabei bezeichnet public die schwächste Einschränkung. So deklarierte Methoden
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können unter anderem von allen anderen Methoden in der Klasse genutzt werden, und zwar ohne Einschränkungen. Zudem lassen sich alle mit public deklarierten Klassen auch von JavaScript aus aufrufen. Das bietet in der Praxis einige Vorteile. Das Abfragen von Benutzereingaben, beispielsweise mit standardisierten Formularfeldern, lässt sich in HTML viel schneller und kompakter implementieren als in Java. Aus diesem Grund bietet es sich an, die Benutzereingaben über ein HTMLFormular einzulesen und dann mit JavaScript an das Applet zu übergeben.
So haben Sie die Redakteure der Internet World noch nie gesehen ...
Das Array document.applets[] speichert Referenzen auf alle Applets in der aktuellen HTML-Seite. So greifen Sie mit document.applets[0] auf das erste Applet zu, mit document.applets[1] auf das zweite und so weiter. Um den Code jedoch übersichtlicher zu gestalten, sollten Sie das NAMEAttribut des <APPLET>-Tag setzen. Dann können Sie das Applet mit document.applet name ansprechen. Alle public-Methoden
des Applet erreichen Sie wie gewohnt mit document.appletname.methode() und übergeben auf diesem Weg auch die Parameter. Geben die Methoden Werte zurück, können Sie diese in JavaScript-Variablen speichern. Ein Beispiel: Als beliebter Bereich der Internet World Online haben sich die Personality-Pages der Redakteure erwiesen. Das Highlight stellen hier die Fotos dar: Schließlich wollten Sie doch schon immer mal wissen, wie Ihre Lieblingsredakteure aussehen – oder in ihrer Jugend ausgesehen haben. Unser Beispiel (das komplette Listing finden Sie wie immer unter www. internetworld.de) realisiert einen kleinen Diaprojektor, der alle Fotos anzeigt. Über Schaltflächen kann man ein Bild vor oder zurück blättern. Um den mühsamen Umweg über AWT oder Swing zu vermeiden, werden die Schaltflächen via HTML erstellt; auf Mausklick rufen Sie eine entsprechende Java-Methode auf. Beginnen wir mit der Initialisierung: int Pos; Image Grafiken[] = new Image[5]; Image img; public void init(){ String Dateinamen[] = {„images/dominik1.jpg“, „images/kho.jpg“, „images/klein.jpg“, „images/kopp.jpg“, „images/sauer.jpg“}; for (int i=0; i
zu den einzelnen Bildern auf. Die Klassenvariable Pos enthält den Index der momentan angezeigten Grafik (Anfangswert: 0). Als zentrale Funktion des Applet zeigt paint() das aktuelle Paßfoto an. Dabei wird über den Index Pos auf das Array mit den Grafiken zugegriffen. Um eine Ansteuerungs über JavaScript zu ermöglichen, fehlen jetzt nur noch Methoden, die die aktuelle Grafik austauschen. Die Methode gehe(i) zeigt die Grafik mit dem Index i in Grafiken an, indem sie Pos verändert und danach repaint() aufgeruft: public void gehe(int pos){ Pos = pos; repaint(); } public void paint(Graphics g){ img = Grafiken[Pos];
public int AnzahlBilder(){ return Grafiken.length; } public int Position(){ return Pos; }
Die restliche Programmierung wird komplett in JavaScript durchgeführt. Zuerst aber noch ein kurzer Blick auf den HTMLCode – das Applet muß ja in die HTMLSeite eingebunden werden. Hierbei spielt das NAME-Attribut eine entscheidende Rolle, da Sie das Applet später darüber ansprechen werden: <APPLET CODE=“gallerie.class“ NAME=“gallerie“>Java einschalten!
Das HTML-Formular sieht ungefähr folgendermaßen aus und enthält Schaltflächen zum Blättern (> bzw. <) und für den Sprung zum Anfang (<<) und Ende (>>):
Die JavaScript-Funktionen funktionieren alle nach demselben Schema: Die Methode gehe() des Applet wird aufgerufen, als Parameter übergeben wir den Index des gewünschten Fotos. Im Fall der Schaltfläche << lautet der Index beispielsweise 0. Gegebenenfalls muß die Nummer der aktuellen Grafik – oder die Anzahl der überhaupt zur Verfügung stehenden Bilder – bestimmt werden. Man kann allerdings nicht weiter nach vorn blättern, wenn man beim letzten Bild angelangt ist. Exemplarisch stellen wir hier die Funktion vor() dar: function vor(){ if (document.gallerie){ var position = document.gallerie.Position() +1
if (position==document.gallerie.AnzahlBilder()) position— document.gallerie.gehe(position) } }
Das komplette Listing inklusive der JavaSources und der kompilierten Klasse finden Sie wie üblich unter www.internet world.de.
var tk = java.awt.Toolkit.getDefaultToolkit() var dim = tk.getScreenSize() x = dim.width y = dim.height document.write(„Auflösung: „ + x + „x“ + y + „ Pixel
“)
Java-Objekte ansprechen. Alternativ lassen sich umgekehrt auch Java-Objekte über JavaScript-Befehle erzeugen und in Ihrem JavaScript-Code verwenden. Da spätestens ab JavaScript-Version 1.2 der Sprachumfang sehr mächtig geworden ist, finden sich dafür jedoch nur wenige Beispiele in der Praxis. Viele ansonsten sehr praktische Java-Konstrukte (java.util.Vector, java.util.Hashtable etc.) lassen sich auch per JavaScript nachbilden. Bei mathematischen Funktionen dagegen bietet Java gewisse Vorteile. Das Objekt java.math.BigDecimal etwa bietet eine weitaus höhere Genauigkeit (in Bezug auf die Zahl der Nachkommastellen) als die numerischen Standard-Datentypen von Java. Eine Instanz dieses Objekts läßt sich durch folgende Anweisung erzeugen: var BD = new java.math.BigDecimal(„12.345“)
Analog können auch andere Java-Objekte erstellt werden, so etwa: var javaString = new java.lang.String(„Internetworld“)
In unserem Beispiel stellen wir eine weitere praktische Anwendung vor: Mit Java kann man die Bildschirmauflösung des Benutzers ermitteln – was mit JavaScript erst seit Netscape Navigator 4 möglich ist. Wenn Sie also Wert auf Kompatibilität mit dem Netscape Navigator 3 legen, sollten Sie die Java-Variante wählen. Neben der
Sie können die IP-Adresse der Benutzer auch Client-seitig ermitteln
Die Klassen und Methoden zur Bestimmung der IP-Adresse finden sich im Package java.net. Kennen Sie die IP-Adresse Ihrer Besucher, dann können Sie beispielsweise für Nutzer aus Ihrem Firmennetz eine besondere Mitteilung ausgeben. var locHost = java.net.InetAddress.getLocalHost() ip = locHost.getHostAddress() hostname = locHost.getHostName() document.write(„Ihre IP ist: „ + ip + „ („ + hostname + „)“)
aktuelles
Bildschirmgröße kann man per Java aber auch die IP-Adresse des Anwenders und den Namen seines Rechners eruieren. Beginnen wir mit der Bildschirmgröße. Die entsprechenden Daten erhalten Sie aus einem Toolkit-Objekt. Die folgenden CodeZeilen erzeugen dieses, bestimmen dessen Dimension-Objekt und ermitteln daraus die horizontalen und vertikalen Maße der Bildschirmdarstellung:
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Wir komplettieren unser Applet nun um Methoden, die den aktuellen Wert von Pos sowie die Anzahl der Grafiken zurückgeben. Wir fragen diese Werte gleich mit JvaScript ab, da sie damit auch weiterverarbeitet werden.
Unsere Listings finden Sie wie gewohnt im Download-Bereich der Internet World Homepage unter http://www.internetworld.de
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}
Listings im Internet
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g.drawImage(img, 5, 5, this);
service
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Das komplette Listing finden Sie auf unserer Web-Site im Internet.
Ergo. Den Unterschied zwischen JavaScript und Java kannten Sie wahrscheinlich auch schon vor der Lektüre dieses Artikels. Mit dem neuen Wissen können Sie nun aber Ihre Java-Applets auch von JavaScript aus ansteuern. Dadurch kommen Sie in den Genuß des Vorteils, daß sich HTML-Formulare viel schneller programmieren und flexibler handhaben lassen als ihre Java-Pendants. So bündeln Sie die Vorteile beider Programmiersprachen und umgehen gleichzeitig einige der Nachteile. = Christian Wenz internet world märz 2000
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info Die Sortierfunktion von
Listings im Internet
JavaScript reicht nicht
Unsere Listings finden Sie wie gewohnt im Download-Bereich der Internet World Homepage unter http://www.internetworld.de
immer aus. Wir zeigen Ihnen, wie das Sortieren schneller geht.
Immer in der richtigen
Reihenfolge
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Zusatzparameters sortiert der Befehl ein Array lexikalisch aufsteigend, was bei einer Zeichenkette auch immer zu einem richtigen Ergebnis führt. Anhand eines Array mit vier Werten demonstrieren wir das Vorgehen. Das Array wird am Anfang unsortiert und nach Drücken des Button sortiert ausgegeben. Wenn Sie versuchen, mit dieser Routine auch Zahlen zu sortieren, so Die implementierte Sortierfunktion leistet gute Dienste bei der werden Sie kläglich scheiSortierung kleinerer Arrays mit Zeichenketten oder Zahlen
Die Sortierung eines einfachen TextArray ist dank des sort-Befehls eine einfache Sache. Ohne Angaben eines
tern, da eine lexikalische Sortierung beispielsweise die Zahlenkette 27;2;10;4 wie folgt sortiert: 10;2;27;4. Schuld daran sind die ASCII-Werte der einzelnen Teil-Strings. Um dieser Problematik zu entgehen, reicht eine kleine Ergänzung des genannten Script. Ergänzen Sie das Listing durch folgende Funktion: function numerischeSortierung(a, b) { return a - b; }
Ergänzen Sie außerdem den Aufruf des sort-Befehls um den Parameter numerischeSortierung: sender.sort(numerischeSortierung); Der Rückgabewert der Funktion gibt die Reihenfolge zweier Zahlenwerte zueinander an: 앫 Eine negative Zahl, falls a kleiner b und damit a im sortierten Array vor b stehen sollte. 앫 0, falls a und b gleich sind. 앫 Eine positive Zahl, falls a größer b und damit b im sortierten Array vor a stehen sollte.
Schneller Sortieralgorithmus. Gera-
listing 2
Bubblesort: Erweiterte Sortierfunktion <TITLE>sort-Algorithmus - Listing 2 <SCRIPT LANGUAGE=“JavaScript“>
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de bei größeren Arrays ist es hilfreich, wenn Sie einen schnelleren Sortieralgorithmus als den gegebenen zur Verfügung haben. Aus der Zahlentheorie gibt es einige Paradigmen, wie sich Zahlen effektiv
form.output.value = abc; } //—>
Bei größeren Arrays sollten Sie auf performantere Algorithmen wie Bubblesort zurückgreifen
sortieren lassen. Einer dieser Algorithmen trägt den Namen Bubblesort. Diesen haben wir für Sie in JavaScript implementiert. Anstelle der implementierten Funktion sort() tritt die eigene Funktion bubblesort an deren Stelle. Der Rest der HTMLSeite bleibt von den Änderungen unberührt. = Cai Ziegler
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Menüs
»à la carte« Intuitive und zugleich grafisch ansprechende Navigationen sind rar. Schaffen Sie Abhilfe!
Ein klarer und durchdachter Seitenaufbau zeigt sich in erster Linie in der Qualität der Navigation. Ist diese verwirrend und undurchsichtig, verleitet das den Besucher, die Seite zu verlassen und sich die Information bei einem anderen Anbieter mit besser organisierter Site zu holen. Eine konventionelle Benutzerführung – beispielsweise die mittels der Navigationsleiste am linken Bildrand – ermöglicht es dem User, sich leicht zu orientieren und schnell die gewünschten Informationen zu finden. Nachteilig wirkt sich jedoch das Fehlen eines
listing
Beispiel für eine gelungene Menüstruktur Beispiel-Navigation
// Super-Menu Struktur SuperItemN [0] = „images/home.gif“; SuperItemN [1] = „images/aboutus.gif“;
[1]); SubItemN [1][0] = „images/aboutus_branches.gif“; SubItemN [1][1] = „images/aboutus_location.gif“;
<script language = „JavaScript“ src = „menu.js“ type = „text/javascript“> <script language=“JavaScript“> // Ziel-Frame fuer den Inhalt var TargetFrame = „CONTENT“;
// Aufbau der Menu-Struktur var countSuperItems = 2; var countSubItems = new Array (countSuperItems); var maxSubItems = 10; var SuperItemN = new Array (countSuperItems); var SuperItemA = new Array (countSuperItems); var SubItemN = new Array (countSuperItems); var SubItemA = new Array (countSuperItems); var SubHLink = new Array (countSuperItems);
SuperItemA [0] = „images/home_a.gif“; SuperItemA [1] = „images/aboutus_a.gif“;
// Sub-Menu Struktur countSubItems [0] = 2; SubItemN [0] = new Array (countSubItems [0]); SubItemN [0][0] = „images/home_home.gif“; SubItemN [0][1] = „images/home_credits.gif“; SubItemA [0] = new Array (countSubItems [0]); SubItemA [0][0] = „images/home_home_a.gif“; SubItemA [0][1] = „images/home_credits_a.gif“; SubHLink [0] = new Array (countSubItems [0]); SubHLink [0][0] = „content/home.html“; SubHLink [0][1] = „content/credits.html“;
countSubItems [1] = 2; SubItemN [1] = new Array (countSubItems
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SubItemA [1] = new Array (countSubItems [1]); SubItemA [1][0] = „images/aboutus_branches_a.gif“; SubItemA [1][1] = „images/aboutus_location_a.gif“; SubHLink [1] = new Array (countSubItems [1]); SubHLink [1][0] = „content/branches.html“; SubHLink [1][1] = „content/location.html“;
// freie Stelle im Sub-Menu var emptySubItem = „images/empty.gif“;
<script language=“JavaScript“> createMenuBar ();
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info visuellen Merkmals der Differenzierung zu anderen Sites aus. Eine Möglichkeit, beide Hürden erfolgreich zu meistern, ist die aus zwei horizontalen Leisten bestehende Navigation.
Funktionsweise der Navigation. Die obere Ebene ist stets sichtbar und enthält die Überpunkte der Menüführung. Über diese Leiste kann durch ein Berühren mit der Maus die direkt darunterliegende Ebene aktiviert werden, deren Erscheinungsbild vom Zustand der oberen abhängig ist. Die Buttons der unteren Leiste sind in Hyperlinks eingebettet, welche die angeforderte Information in einem separaten Frame anzeigen. Ein fertiges Beispiel finden Sie auf der Web-Site der Internet World (siehe Info-Kasten). Die Implementierung der zweifachen Menüleiste erfordert einiges an Fingerspitzengefühl im Umgang mit JavaScript. Aber lassen Sie sich davon nicht abschrecken. Auch wer sich nicht intensiv mit dem Quellcode auseinandersetzen will, kann die Menüführung nutzen und individuell anpassen. Die Schwerstarbeit verrichten einige umfangreichere Java Script-Funktionen. Das einzige, was für Sie dann noch zu tun bleibt, ist die Manipulation einiger Variablen sowie die grafische Ausgestaltung der Navigation. Grafische Gestaltung. Womit wir auch bereits bei Punkt eins angelangt wären: dem grafischen Entwurf der diversen Menüeinträge. Folgende Punkte sind hierbei zu beachten:
Die Unterpunkte ordnen sich im Gegensatz zu den bekannten Dropdown-Menüs in der horizontalen anstelle der vertikalen Achse an
URLs
Anregungen im Netz http://www.dansteinman.com/dynduo/ Eine wahre Informationsflut – mit zahlreichen Code-Beispielen und ausführlicher Dokumentation. http://www.sensenet.de/ Die Navigation ist ähnlich der hier vorgestellten, hüllt sich jedoch in ein grafisch anders geartetes Gewand.
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Listings im Internet Unsere Listings finden Sie wie gewohnt im Download-Bereich der Internet World Homepage unter http://www.internetworld.de
앫 Alle Einträge der beiden Leisten müssen als Bilder gleicher Größe vorliegen.
앫 Aus Gründen der Bedienbarkeit sollten
앫
앫
jeweils die Buttons der oberen und der unteren Leiste grafisch einheitlich gehalten werden Beim Berühren eines jeden Eintrags mit der Maus ändert sich dessen Erscheinungsbild. Jeder Menüpunkt muß also in zweifacher, deutlich unterscheidbarer Ausfertigung existieren. Schließlich fehlt noch ein „leerer Menüeintrag“, der immer dann gesetzt wird, wenn ein vorhandener Eintrag „überschrieben“ werden soll. Realisiert werden kann dies mittels eines transparenten GIF, welches ebenso groß ist wie die normalen Buttons.
Wird ein Button mit der Maus berührt, ändert sich sein äußeres Erscheinungsbild
Strukturierung des Menüs. Wenden wir uns nun dem Aspekt der Implementierung zu. Bevor sich die Navigation auf den Schirm projizieren läßt, muß ihre Struktur codiert werden. Diese wird anhand einiger globaler Variablen definiert, auf die von den JavaScript–Funktionen aus zugegriffen wird. Im Prinzip müssen Sie lediglich die Werte dieser Variablen an Ihre Bedürfnisse anpassen, um eine vollständig einsatzfähige Navigation zu erhalten. Wie diese im einzelnen definiert sind, sehen Sie in unserer exemplarischen Menüstruktur (siehe Listing 1). Allgemein läßt sich die Struktur wie folgt beschreiben: Diverse Arrays werden sowohl für die Aufnahme der Daten der Überpunkte als auch der Daten der Unterpunkte angelegt und anschließend befüllt: Die für die obere Menüleiste angelegten Felder enthalten hierbei Verweise auf die Bilddaten der Buttons – sowohl jene im normalen Zustand als auch jene, die einen Eintrag im Zustand des Berührens mit der Maus grafisch darstellen. Ähnlich wird mit der Organisierung der Unter-
punkte verfahren , die von der Struktur her betrachtet etwas komplexer – da zweidimensional – sind. Ebenso bedarf es eines zusätzlichen Array zur Aufnahme der Hyperlinks, die bei einem Mausklick auf einen der Menüeinträge der unteren Leiste aktiviert werden und den gewünschten Content enthalten. Die Anordnung der Elemente auf dem Schirm ist zweigeteilt: Für jede der beiden Menüleisten wird eine separate Tabelle angelegt, in der dann die Buttons entsprechend der Menüstruktur angelegt werden. Im Ausgangszustand ist hierbei die komplette zweite Zeile mit „leeren“ Menüeinträgen belegt, da beim Start der Seite kein Überpunkt ausgewählt ist.
Ereignisbehandlung. Besagte Tabellen samt der darin enthaltenen Objekte werden dynamisch von der zentralen Funktion createMenuBar () erzeugt. Diese Funktion bettet zudem die Buttons in -tags ein und schreibt die jeweiligen EventHandler onMouseOver, onMouseOut und onClick. Jene müssen in die -tags integriert werden, da der Netscape Navigator mit Ereignissen in ![]()
-tags nicht viel anfangen kann. Zur Ereignisbehandlung der Überpunkte sei folgendes erwähnt: wird ein MouseOver–Event auf einem der oberen Buttons ausgelöst, ruft letzterer die Funktion hoverSuperItem (ItemNo) auf. ItemNo bezeichnet den Index des Button und gibt darüber Auskunft, welcher Eintrag die Funktion aufgerufen hat. Die Erscheinungsbilder der Buttons werden nun durch die ihrem aktuellen Zustand Rechnung tragenden Images ersetzt. Ebenso wird die untere Leiste entsprechend jener
Die tabellarische Strukturierung der Buttons wird durch eine JavaScript-Routine erzeugt
Auswahl von der Funktion loadSubItems (ItemNo) aufgebaut. Die Ereignisbehandlung der Unterpunkte verläuft ähnlich: ein Berühren eines Eintrags der unteren Leiste hat das Ersetzen von Bildern zur Folge, bewirkt von der Funktion hoverSuperItem (ItemNo). Hinzu kommt die Behandlung eines ClickEvent durch die Funktion clickSubItem (ItemNo): Hierbei wird der dem Button zugehörige Hyperlink in den in TargetFrame spezifizierten Ziel-Frame geladen. = Cai Ziegler
praxis
Die nächsten Themen DNS: Die Schaltzentrale des Internet TCP/IP: Das Internet-Protokoll verständlich WAP: Mobile Internet-Dienste en detail SMTP: Wie funktioniert der Mail-Versand? HTTP: Basis-Protokoll für Browser SSL: Was steckt hinter der Verschlüsselung?
DNS
praxis
basiswissen
basiswissen
Die Schaltzentrale des Internet
Die Umsetzung von URLs in IP-Adressen wird
durch das Domain Name System erledigt. Wir zeigen Ihnen, wie die Adreßbücher des Internet funktionieren.
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Ohne das Domain Name System (DNS) müßten wir uns noch immer Zahlenkolonnen merken, um einen Internet-Server anzusteuern. Für die URL http://www.internetworld.de etwa hieße die IP-Adresse 194.145.142.126.
Historie. In den frühen Jahren des Internet existierte noch eine überschaubare Anzahl von Rechnern, die mit Hilfe einer Tabelle durch das Standford Research Institute Network Information Center (SRINIC) verwaltet wurden. Kamen neue Hosts hinzu, ergänzte man die Tabelle – nötigenfalls auch mehrmals die Woche. Die Administratoren konnten sich diese Daten anschließend per FTP (File Transfer Protocol) downloaden und Ihre eigenen Domain Name Server entsprechend anpassen.
info
Top Level Domains
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Es existieren momentan sieben länderübergreifende TLDs: com kommerzielle Einrichtungen edu US-Bildungseinrichtungen gov US-Regierungsstellen mil US-Militär net Einrichtungen im Netzwerkbereich org nichtkommerzielle Einrichtungen Die TLDs com, net und org sind frei verfügbar, die Vergabe knüpft sich an keine speziellen Bedingungen.
Bei der schnell wachsenden Infrastruktur des Internet war diese Methode bald nicht mehr effektiv. 1984 entwickelte Paul Mockapetris das DNS der heutigen Form. Inzwischen findet die Speicherung der IP-Adressen und URLs nicht mehr in einer einzigen Datei, sondern in einem verteilten Datenbanksystem statt. Die Informationen über einen speziellen Server werden auf viele Datenbanken über das ganze Internet verteilt. Eine zentrale Datenbank, in der alle Datensätze gespeichert sind, existiert nicht mehr.
Im Hinblick auf die Namensgebung unterliegt der Bezeichner einigen weiteren Regeln: Er muß mit einem Buchstaben beginnen und darf nur aus Buchstaben, Ziffern und einer beschränkten Anzahl weiterer Symbole bestehen. Deutsche Sonderzeichen sind komplett untersagt. Jede Domain darf mehrere Subdomains haben, was zu der verzweigten Baum-
Domain Name Space. Als Basis zur Umsetzung bzw. Auflösung der URLs dient der Domain Name Space, also der Namensraum der Domänen. com edu gov mil net org DNS-Namen werden hierarchisch gebildet. Je höher die HierarchieServer 1 Server... Ebene, desto weiter hinten in der Domain-Bezeichnung findet sich der Der Domain Name Space stellt sich als baumartige, entsprechende Bezeichner. Domain von einem Wurzelpunkt ausgehende Struktur dar Names können bis zu 63 Zeichen lang sein und werden unabhängig von Groß- struktur des DNS führt. Dabei repräsenund Kleinschreibung ausgewertet. Es tiert jeder Knoten des Baums eine Domäbleibt sich also gleich, ob Sie www.inter- ne. An der Spitze der DNS-Datenbank finnetworld.de oder www.InternetWorld.de den sich die Root Name Server, die ihrereingeben: Sie landen immer auf der glei- seits dann die Verweise zu den Master Name Servern der einzelnen Top chen Site. internet world märz 2000
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URLs
com beispieldom spielserver 1
spielserver 2
Die Auflösung einer Adresse erfolgt von hinten nach vorne: Erst die Domain, zum Schluß der lokale Server innerhalb der Domäne
In einigen Ländern (Österreich, Großbritannien, Australien und andere) kennzeichnen die Subdomains die Art der Organisation, die sich hinter dem Namen verbirgt. Bei co.at oder co.uk handelt es sich also um Einträge kommerzieller Unternehmen.
Namensauflösung. An der Namensauflösung beteiligen sich im wesentlichen zwei Parteien: Der aktuelle Name Server sowie ein Resolver. Der Name Server versucht, die vom Browser angeforderte URL umzusetzen. Finden sich die benötigten Informationen in seinem lokalen Cache, nimmt er die Umsetzung direkt vor. Anderenfalls zieht er über den Resolver einen weiteren Name Server zu Rate. Der Resolver macht sich dann auf die Suche nach einem DNS-Server, der sich eine Hierarchieebene über seinem unwissenden Kollegen befindet. Scheitert auch hier die Umsetzung, setzt der übergeordnete Server seinerseits einen Resolver in Marsch. Dieser Vorgang wiederholt sich solange, bis schließlich ein Resolver das gewünschte Ergebnis liefert. Die Suche kann – je nach Domain – eine längere Zeitspanne in Anspruch nehmen oder sogar zu einem Timeout führen, wenn die Suchzeit überschritten wurde. Nach einer erfolgreichen Suche wandert das Ergebnis wieder in der Baumstruktur nach unten, die jeweiligen Name Server legen es im lokalen Cache ab. Um eine höhere Ausfallsicherheit zu erzielen, darf jeder Rechner im Internet über zwei Name Server verfügen, an die er Anfragen richten kann (Primary und
120 internet world märz 2000
Secondary Name Server). Fällt die erste Maschine aus, landen die Anfragen automatisch beim Sekundär-Server.
Standards zu DNS
Die Kommunikation zwischen den Name Servern. Host und Name Server
Die Grundlagen des DNS finden sich in den beiden folgenden RFCs: RFC 1035 Implementierung und Spezifikation von DNS
kommunizieren auf einer im RFC 1035 definierten Basis. Der Datenaustausch auf Ebene 4 der ISO/OSI-Schicht kann hier entweder über TCP oder UDP erfolgen. Bei der Kommunikation kommt ein spezieller Nachrichtentyp mit folgendem Aufbau zum Einsatz:
Bits 0–15
RFC 1123 Voraussetzungen für Internet-
Clients, mit Informationen zu DNS Beide Spezifikationen können Sie unter anderem beim Deutschen Network Information Center (DE-NIC, ftp://ftp.denic.de/pub/ rfc/) downloaden.
Bits 16–31
Mit dem Anfragetyp wird die Art der Information gekennzeichnet, die Anzahl von Fragen Nummer der Antwortdatensätze benötigt wird. Als gebräuchlichste Anzahl Authority-Datensätze Anzahl ergänzender Datensätze Typen fungieren hier IPv4-Adressen, Fragen IPv6-Adressen, der Name des Mail Server und Host-Informationen. Für Antworten die Klasse wird als Wert 1 gesetzt, zusätzliche Informationen was eine Internet-Domain-Anfrage kennzeichnet. Die 32 Bit langen Antwortdatensätze Das Flag-Feld birgt Zusatzinformationen dienen zur Übermittlung von Antworten, zur Anfrage. Es teilt sich wie folgt auf: 앫 Bit 1: QR-Bit. Kennzeichnet, ob Anfra- Verwaltungsinformationen und zusätzlichen Informationen: ge (0) oder Antwort(1) vorliegt. 앫 Bits 2–5: OP-Code. 앫 Bit 6: AA-Bit. Wenn es gesetzt ist, Bits 0–15 Bits 16–31 dann hat der Server die VerDomain-Name antwortung für die angefragte Typ Klasse Domain. TTL 앫 Bit 7: TC-Bit. Das Bit wird gesetzt, Länge der Antwortdaten Antwortdaten wenn die Länge der Antwort 512 Byte überschreitet und nur die erAntwortdaten (Fortsetzung) sten 512 Byte in dieser Antwort zurückgegeben werden. Kommt Dabei haben die einzelnen Felder folgende nur bei UDP zum Einsatz. 앫 Bit 8: RD-Bit. Wenn das Bit nicht gesetzt Bedeutung: wird, können weder der angefragte Na- 앫 Domain-Name: Name der Anfrage me Server noch seine übergeordneten 앫 Typ: Typ der Anfrage Instanzen eine Antwort liefern. Statt 앫 Klasse: Klasse der Anfrage dessen wird eine Liste von Servern 앫 TTL (Time to Live): Zeitraum, für den der Client die Informationen lokal zwizurückgegeben, die ersatzweise angeschenspeichert. Angabe in Sefragt werden können. kunden, Standardwert 2 Tage 앫 Bit 9: RA-Bit. Der antwortende Server signalisiert, daß er die Anfrage bear- 앫 Länge der Antwortdaten: Anzahl der Antwortbeiten kann. Bytes 앫 Bits 10–12: ungenutzt. Wert 0. Mit diesen Paketen er앫 Bits 13–16: Returncode mit Status. Nach 12 Byte mit Header-Informationen fragt der Client nicht folgt ein Block von Anfragen. Die einzel- nur Informationen für nen Fragen setzen sich aus dem Anfra- einzelne Hosts, genamen, dem Typ und einer Klasse zu- sondern auch für sammen. Normalerweise dient der Name komplette Zonen der gesuchten Site als Anfragename. Er bzw. Domains. schließt mit einem Null-Byte ab. = Andreas Hitzig Identifikation
Flags
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Level Domains speichern. Die in der Grafik exemplarisch dargestellte Maschine „spielserver“ zählt zur beispieldomDomäne, die wiederum der TLD com untergeordnet ist.
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Die vorerst letzte Folge unseres PHP-Kurses führt Sie in die Geheimnisse der Datenbankprogrammierung ein.
Einführung in (Folge 4)
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Ohne Datenbanken geht im professionellen World Wide Web gar nichts mehr. Begrenzte Datenmengen lassen sich noch in Form von Textdateien verwalten, aber irgendwann stößt man unweigerlich an Performance-Grenzen. Eine Datenbank ist hier das Maß aller Dinge. Auch gestaltet sich die Ansteuerung deutlich einfacher als bei Textdateien – wenn man einmal die erste Hürde genommen hat. Die große Schwierigkeit besteht weniger darin, die Werte aus der Datenbank zu lesen: Als Stolperstein erweist sich meist die Verbindungsaufnahme zur Datenbank. Bei PHP verhält sich das ein wenig anders. Im Gegensatz zu ASP (viel Code) oder Perl (zusätzliche Module) läßt sich hier die Verbindung zur Datenbank recht zügig herstellen. Aufgrund des momentanen PHP-Hypes findet man bei Installationsproblemen auch schnell kompetente Hilfe. Dies gilt zumindest dann, wenn man PHP unter Linux, Unix und Konsorten einsetzen will. PHP stammt aus diesem Umfeld, so daß die Lieblingsdatenbank des gemeinen PHP-Entwicklers in der Regel MySQL heißt. Zwar gibt es MySQL auch für WindowsSysteme, auf dieser Plattform ist es aber selten vertreten. Haben Sie keinen eigenen Server zur Verfügung, treffen Sie daher bei ihrem Hoster eher auf NT-Servern mit Access, SQL Server oder Oracle. In diesen Fall besteht jedoch die Möglichkeit, die Datenbank via ODBC anzusteuern. Die Fachliteratur behandelt diesen Punkt
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meist etwas stiefmütterlich, weshalb wir an dieser Stelle etwas genauer darauf eingehen wollen. Im folgenden erläutern wir sowohl für MySQL als auch für ODBC-Anbindungen wie man: 앫 eine Verbindung zur Datenbank aufbaut, 앫 an die Datenbank eine Abfrage übergibt und 앫 schließlich die Werte aus der Datenbank erhält. Als Beispielsapplikation dient das Feedback-Formular aus der zweiten Folge des PHP-Kurses. Die Daten sollen nun nicht mehr per eMail versandt, sondern direkt in die Datenbank geschrieben werden. Der Web-Master soll dabei die Möglichkeit haben, den Inhalt der Datenbank bequem auszugeben und nach einzelnen Punkten zu sortieren.
Vorbereitung. Ein kurzer Rückblick zu Ausgabe 12/99: Unser HTML-Formular hatte Eingabefelder für Name, Geschlecht, Lieblingsrubriken und die Lieblingsausgabe. Sie finden das reine HTMLFormular in Listing 1 nochmals abgedruckt – und wie immer zum Download auf der Web-Site der Internet World http://www. internetworld.de. Alle Eingaben sollen in die Datenbank geschrieben werden. Auf dem Zielsystem muß also eine Datenbank erstellt werden, die eine Tabelle mit den folgenden Feldern enthält:
앫 Name – für den Namen des Benutzers 앫 Geschlecht – für das Geschlecht des Benutzers 앫 Magazin – liest der Benutzer die Rubrik Magazin? 앫 Praxis – liest der Benutzer die Rubrik Praxis? 앫 Ratinx – liest der Benutzer die Rubrik Ratinx? 앫 Lieblingsausgabe – die Lieblingsausgabe des Benutzers Die Tabelle benennen wir Feedback und sprechen sie in den folgenden Beispielen über diesen Namen an. Die Datenbank, die diese Tabelle enthält, bekommt den Namen Web. Für eine Einführung in die DatenbankSprache SQL reicht der verfügbare Platz nicht aus, Sie finden hier daher nur die SQL-Kommandos zum Schreiben und Lesen der Daten. Diese lauten bei fast allen Datenbanken gleich. Das Schreiben in die Datenbank geschieht mit der Anweisung INSERT INTO. Als Parameter erwartet das Kommando: 앫 den Namen der Tabelle (und davor ggf. den Namen der Datenbank), 앫 die Namen der Felder sowie 앫 die Werte, die in die entsprechenden Tabellenspalten geschrieben werden sollen. In unserem Fall sieht das SQL-Kommando folgendermaßen aus: INSERT INTO Web..Feedback (Name, Geschlecht, Magazin, Praxis, Ratinx, Lieblingsausgabe) VALUES (‘Bill Gates’, ‘m’, ‘nein’, ‘ja’, ‘ja’, ‘12/99’)
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Auf einer Administrationsseite sollen dem Web-Master die Eingaben der Benutzer präsentiert werden. Denken Sie jedoch daran, daß Sie diese Seite nicht der Öffentlichkeit zur Verfügung stellen: Aufmerksame Leser von Internet World Online sowie des Magazin-Teils erinnern sich sicher an etliche Fälle, in denen vertrauliche Nutzerdaten von jedermann gelesen werden konnten. Verwenden Sie also ein paßwortgeschütztes Verzeichnis oder plazieren Sie die Seite in Ihrem Intranet, sofern möglich. Das SQL-Kommando zum Auslesen aus einer Datenbank heißt SELECT. Auch hier müssen Sie wieder mehrere Parameter angeben: 앫 die Namen der Spalten, die zurückgegeben werden sollen, oder alternativ den Stern (*) als Wildcard-Zeichen sowie 앫 den Name der Tabelle und ggf. der Datenbank. Die Funktion liefert eine Ergebnisliste (engl. Recordset) zurück, welche die gesuchten Zeilen enthält. Bei Bedarf können Sie die Abfrage zusätzlich weiter einschränken – etwa auf alle Nutzer, die den Praxis-Teil lesen (SELECT * FROM Web..Feedback).
Je nach verwendeter Datenbank müssen Sie eventuell eine Zeile in der php3.ini auskommentieren (den Strichpunkt am Zeilenanfang entfernen). Beim Einsatz von MySQL ist das die Zeile extension=php3_mysql.dll, für ODBC-Zugriffe aktivieren Sie die Zeile extension=php3_odbc.dll.
Ansteuerung von MYSQL. Es gibt zwei Möglichkeiten, eine MySQL-Datenbank von PHP3 aus anzusteuern. Zuerst müssen Sie mit mysql_connect(Host, Benutzer, Paßwort) eine Verbindung zur Datenbank aufbauen. Anschließend können Sie entweder mit mysql_db_query(Datenbank, Kommando) ein entsprechendes Kommando ausführen, oder Sie wählen eine etwas fortschrittlichere Variante: Mit mysql_select_db(Datenbank) wird eine Datenbank als Standard eingestellt; alle folgenden Operationen werden auf genau dieser Datenbank ausgeführt. Der zugehörige Befehl heißt mysql_query(Kommando). Mit mysql_close() schließen Sie die Da-
tenbank wieder und geben die belegten Ressourcen frei. Bemühen Sie sich um eine saubere Programmierung und schließen Sie die Datenbank immer am Ende Ihrer Scripts!
listing 1
Das HTML-Formular, noch ohne PHP-Funktionalität <TITLE>Formularüberprüfung mit PHP
Das Schreiben der neuen Werte in die Datenbank sieht dann folgendermaßen aus:
Alternativ dazu können Sie auch die folgende Variante verwenden:
Das Auslesen aus der Datenbank erweist sich als ein wenig aufwendiger, da mehrere Zeilen zurückgegeben werden können. Die Funktionen mysql_query() und mysql_query_db_() geben jeweils einen ganzzahligen Wert zurück, der als Identifikator für die Abfrage dient. Dieser Identifikator sollte gespeichert werden, um nach der Ausführung der Abfrage auf deren Ergebnisse zugreifen zu können. Von besonderer Bedeutung ist mysql _fetch_row(Identifikator): Die Funktion liefert eine Zeile des Ergebnisses als Array zurück und setzt den Zeiger in der Ergebnisliste auf die nächste Zeile. Die folgenden Code-Zeilen lesen alle Daten aus der Datenbank aus und geben sie als HTML-Tabelle aus. Beachten Sie, wie mit der Funktion mysql_num_fields (Identifikator) die Anzahl der Spalten im Ergebnis bestimmt wird: “; while ($zeile = mysql_fetch_row($id)){ echo „“; for ($i=0; $i<mysql_num_fields($id);
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$i++){ echo „“; echo $zeile[$i]; echo „ | “; } echo „
“; } echo „“; mysql_close(); ?>
Der Nachteil dieses Verfahrens liegt darin, daß es stets durch alle Spalten iteriert, aber nicht explizit über den Spaltennamen auf eine beliebige Spalte zugreifen kann. Sie müssen statt dessen die genaue Position der gewünschten Spalte in der Tabelle wissen. Die Funktion mysql_fetch_array(Identifikator) schafft hier Abhilfe. Diese liefert nämlich die aktuelle Zeile in der Ergebnisliste als assoziatives Array zurück, so daß Sie mit den Spaltennamen operieren können. Der folgende Beispiel-Code illustriert das kurz: Er gibt lediglich die Lieblingsausgaben der Leser aus: “; } mysql_close(); ?>
Ansteuerung von ODBC. Für den Datenbankzugriff via ODBC unter Windows muß zuerst die ODBC-Anbindung eingerichtet werden. Dazu finden Sie in der Systemsteuerung von Windows einen Eintrag ODBC-Datenquellen, unter dem sich sowohl die Treiber für die verwendete Datenbank (z. B. Access) als auch eine System-DSN einstellen lassen. Letztere stellt im wesentlichen eine Bezeichnung dar, unter der ODBC die Datenbank identifiziert und anspricht. In unserem Beispiel hat die System-DSN die Bezeichnung Web. Als erstes gilt es wieder eine Verbindung mit der Datenbank herzustellen. Bei ODBC-Anfragen lautet das entsprechende Kommando odbc_connect(DSN, Benutzername, Passwort). Dieser Aufruf liefert – ähnlich wie vorher bei MySQL – eine ID zurück, über die auf die geöffnete Datenverbindung zugegriffen werden kann.
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Zur Ausführung eines SQL-Kommandos dient die Funktion odbc _exec(ID, Kommando). Wie Sie sehen, wird hier bereits der Identifikator der Verbindung verwendet. Auch odbc_exec() liefert einen Identifikator zurück, über den sich die Ergebnisliste referenzieren läßt – sofern vorhanden. Auf die folgende Art und Weise kann ein UPDATEStatement ausgeführt werden:
Unter Windows richten Sie über ODBC-Datenquellen in der Systemsteuerung eine ODBC-Anbindung ein
Sollten Sie eine SELECT-Abfrage ausführen,
können Sie auch hier mit einer whileSchleife die Ergebnisliste durchlaufen. Das entsprechende PHP-Kommando, das die nächste Zeile aus der Ergebnisliste zurückliefert (sofern vorhanden), heißt odbc _fetch_row(AbfrageID). Im Gegensatz zu mysql_fetch_row() gibt es aber nicht die Zeile zurück, Sie benötigen also keine ExtraVariable! Die Werte in den einzelnen Spalten der aktuellen Zeile liefert odbc_result(). Als erster Parameter ist wieder der von odbc_exec() zurückgelieferte Identifikator zu übergeben. Beim zweiten Identifikator haben Sie die Wahl: Entweder übergeben Sie hier die Nummer der fraglichen Spalte oder deren Namen. Wollen Sie alle Spaltenwerte ausgeben, bietet sich die erste Variante an, da Sie mit einer Schleife alle Spalten durchlaufen können. Die Anzahl der Spalten erhalten Sie mit odbc_num_fields(). Beachten Sie, daß hier die Indizes der Spalten bei 1 beginnen und nicht bei 0. “; while (odbc_fetch_row($abfrageID)){ echo „“; for ($i=1; $i<=odbc_num_fields($abfrageID); $i++){ echo „“;
echo odbc_result($abfrageID, $i); echo „ | “; } echo „
“; } echo „“; odbc_close(); ?> Wenn Sie an odbc_result() den Namen der
Spalte übergeben, kann der Code beispielsweise so aussehen: “; } odbc_close(); ?>
Praxiseinsatz. Mit diesem Wissen bewaffnet, können Sie das Formular aus Folge 2 unseres Workshop jetzt entsprechend erweitern. Nach der Vollständigskeitsprüfung können Sie die übergebenen Daten in die Datenbank schreiben; die entsprechenden SQL-Kommandos wurden vorher vorgestellt und müssen nur an die Gegebenheiten angepaßt werden. Auch eine Administrationsseite ist schnell erstellt: Sie müssen nur, wie oben gezeigt, alle Felder aus der Datenbank auslesen und anzeigen. Das komplette Listing finden Sie wie gewohnt auf unserer Web-Site. Mit dieser Folge sind wir am Ende des PHP-Workshop angelangt. Wir hoffen, daß Ihnen unser Kurs zu ersten Erfolgserlebnissen mit dieser aufstrebenden ScriptSprache verholfen hat. Alle weiterführenden Infos finden Sie auf der InternetWorld-Homepage. = Christian Wenz
aktuelles
test
magazin
alle themen auf einen blick
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praxis
Ericsson macht mit dem MC128 alte Handys WAPtauglich – Infrarot-Modem und Organizer inklusive
128 Provider: Die besten Anbieter test
Übersicht: Alle Provider-Angebote auf einen Blick Freizeit: Die besten Angebote für Privatnutzer Bürozeit: Die günstigsten Provider fürs Business
140 Geld fürs Surfen: Was dahintersteckt Internet World hat den Angeboten auf den Zahn gefühlt
144 Test.zip: Hardware, Software, Bücher service
Hardware: WAP-Organizer, TV-Settop-Box Software: MP3-Tool-Sammlung, Button-Designer Bücher: Apache administrieren, JavaScript für Einsteiger
150 Test-Spiegel Vollständige Liste aller Tests der Internet World mit Bewertung
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Mit dem TV ins Internet: Die Metabox ist nicht die erste Settop-Box, die die Internet World testet. Überzeugen konnte bislang keine Lösung. Schafft es diese?
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test provider
inhalt
Die billigsten Provider Surfen & Sparen ....................................... Preise, Leistungen, Konditionen ............... Preise 20/50 Stunden tagsüber ................. Tarife 1 bis 17 Stunden tagsüber ............... Tarife 1 bis 17 Stunden nachts .................. Preise 20/50 Stunden nachts .....................
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Surfen & Sparen Egal ob Business- oder Privat-Surfer: günstige Preise sind beim Zugang zum Internet das A und O. Wir lichten den Tarifdschungel.
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Im Kampf um die Kunden kämpfen die Provider mit immer härteren Bandagen. Kaum ein Marketing-Trick bleibt ungenutzt. Mit Flat-Rates, die keine sind („Internet zum Festpreis“) und Gebührentricks (Stichwort Verbindungsgebühr), versuchen sich die ISPs gegenseitig die Kunden abzuwerben und trotzdem auf ihre Kosten zu kommen. Wer sich bei der Wahl seines Providers allein von den Werbeversprechen und dem Minutenpreis leiten läßt, erlebt schnell ein Fiasko.
Bevor überhaupt der Preis in die Überlegungen mit einbezogen wird, sollten einige grundsätzlichen Überlegungen angestellt werden. Die erste Frage: Welche Dienste benötige ich von meinem Provider? Wer keine eigene Web-Präsenz plant, kann andere Provider in die engere Wahl einbeziehen. Wer nicht in Ballungsgebie-
128 internet world märz 2000
ten wohnt, wird auf die PoPs (Point-of-Presence) des Providers mehr Wert legen, als ein Kunde in Hamburg. Die meisten Anbieter werben inzwischen mit einer bundesweiten Einwahl „zum Ortstarif“. Doch auch hier gilt: Es ist nicht alles Gold, was glänzt. Wenn die Einwahl beispielsweise über eine 0180er-Nummer realisiert ist, stimmt das Versprechen nicht ganz. Spezielle Tarife wie das CityCall-Angebot der Telekom kommen bei diesen Nummern nicht zur Anwendung. Ein Unterschied, der sich schnell in Mark und Pfennig bemerkbar macht.
Die Frage, ob der Zugriff per Analog-Modem oder ISDN erfolgt, ist inzwischen nebensächlich geworden. Alle Anbieter lassen dem Kunden die freie Wahl. Anders sieht es aus, wenn Kanalbündelung gefragt ist. Nicht jeder Provider bietet diese Mög-
lichkeit. Auch bei der Tarifierung herrscht zum Teil noch viel Phantasie vor. Einige Anbieter lassen den Zugriff mit zwei gebündelten Leitungen nur zu, wenn auch zwei grundgebührenpflichtige Accounts gezahlt werden. Andere berechnen grundsätzlich einen höheren Minutentarif – auch wenn der Zugriff nur mit einer Leitung erfolgt. Schwer zu kalkulieren sind daneben auch die Einwahlgebühren. Ein Gelegenheits-Surfer mag damit noch leben können. Wenn aber nur mehrmals täglich das eMail-Postfach abgefragt werden soll, galoppieren die Kosten schnell davon. Wer regelmäßig oft und kurz auf das Web zugreift, wird erst recht nicht glücklich. Wir raten grundsätzlich von Anbietern mit Einwahlgebühren ab – in unserer Tabelle ist das AOL und Mobilcom (siehe Tabellen). Die Kosten sind nicht gerechtfertigt, lassen sich nur schwer kalkulieren und die-
nen letztlich der Verschleierung des tatsächlichen Preises. Einmalige Einrichtungskosten sind ebenfalls kaum zu rechtfertigen. Ausnahme: Der Provider bietet zusätzliche Leistungen wie eine eigene Domain oder mehrere eMail-Adressen.
Nach diesen grundsätzlichen Überlegungen geht es ans Eingemachte. Um tatsächlich abschätzen zu können, welcher Provider in die engere Wahl kommt, sollte der Interessent sein Surf-Verhalten möglichst genau abschätzen. Der Tarifdschungel ist inzwischen mit Grundgebühren, Mindestumsätzen, Freiminuten und Transferbeschränkungen so dicht überwuchert, daß die Tarife ohne eine Modellrechnung kaum noch verglichen werden können. Einige Pauschalaussagen lassen sich jedoch treffen: Grundsätzlich sind Internet-by-Call-Tarife und Angebote ohne Grundgebühr eher für GelegenheitsSurfer interessant. Schon ab etwa 20 Stunden im Monat rechnen sich die frei wähl-
hen sollte man auch bei den Tarifzeiten. Ob der Billigtarif um 18 Uhr oder um 21 Uhr anfängt macht – je nach Surf-Gewohnheit – einen enormen Unterschied.
Für Power-Surfer lohnt sich ein Flatrate-Angebot. Das günstigste kommt derzeit mit 148 Mark monatlicher Grundgebühr von Mannesmann Arcor. Allerdings kommen nur ISDN-Kunden in den Genuß, die mit ihrem kompletten Telefonanschluß zu den Düsseldorfern wechseln. Im Vergleich zur Telekom ist der MannesmannAnschluß zwar billiger, dafür ist der Tarif nur in Ballungsgebieten erhältlich. Außerdem nerven die Mannesmänner derzeit mit mehrmonatigen Wartezeiten und 229 Mark Einrichtungsgebühr. Darin enthalten sind allerdings ein Splitter und ein DSLModem. Bevor der Kunde allerdings der Verlockung des dauerhaft verfügbaren Internet-Angebots zum Festpreis erliegt, sollte zunächst der Bleistift gespitzt werden. Selbst die Billig-Flatrate von Man-
»flatrate-anbieter lohnen sich erst ab 75 stunden monatlich« baren Angebote jedoch meist nicht mehr. Die günstigeren Minutenpreise haben dann die Grundgebühr oder den Mindestumsatz wettgemacht. Die Frage, ob Grundgebühr plus Freistunden angeboten oder ein Mindestumsatz erhoben wird, stellt sich dagegen nicht. Im Endeffekt laufen beide Modelle auf das selbe hinaus: Sie lohnen sich erst, sobald das FreistundenBudget oder Mindestumsatz regelmäßig erreicht wird (siehe Tabellen).
Vom eigenen Surf-Verhalten
hängt schließlich auch die Frage ab, welche Bedeutung der Taktzeit beigemessen werden muß. Grundsätzlich gilt zwar: Je kürzer desto besser. Wer aber schon vorher weiß, daß er in der Regel recht lange, dafür aber nicht so häufig ins Web aufbricht, kann eventuell auch mit einer längeren Taktzeit leben, wenn dafür der Minutenpreis stimmt. In allen anderen Fällen gilt: Im Zweifelsfall den Anbieter mit der kürzeren Taktung bevorzugen. Ausreißer wie die 3-Minuten-Taktung des Internet-by-CallAngobots von Talknet sollten aber in jedem Fall gemieden werden. Genau hinse-
nesmann lohnt sich erst ab einer regelmäßigen monatlichen Nutzung von mehr als 75 Stunden. Anders ausgedrückt: Nur jeden Tag länger als 2 Stunden 40 Minuten im Netz unterwegs ist, spart mit dem Pauschalangebot tatsächlich Geld.
Neben den Preisen sollte auch die technische Leistung des Providers berücksichtigt werden. Daß billig nicht gleich günstig ist, wissen viele Kunden spätestens seit dem Debakel der Tarife „Tomorrow77“ von „Tomorrow“ und Mobilcom oder „Internet Professionell“. Ein seriöser Provider sollte über mehrere Backbone-Anbindungen verfügen, um die Kunden vor Ausfällen sichern zu können. Auch bei den Zugängen sollte nicht gegeizt werden: Die Faustregel lautet: „Ein Zugang für zehhn Kunden“. Genau anders herum sieht es bei IBC-Angeboten aus: Ein seriöser Anbieter handhabt die Anzahl der Zugänge restriktiv. Wenn das Netz bis zur Kapazitätsgrenze belastet ist, sollte der Anbieter keine neuen Einwahlen mehr zulassen. Sonst sinken die Transfer-Raten für alle Teilnehmer. = J.Luther/D. Grollmann internet world märz 2000
129
test provider-übersicht
Übersicht: Preise, Leistungen und Konditionen, Teil 1 (Teil 2 auf Seite 132) Allgemeines Provider-Name
Tarifmodell
URL
1&1
Basic
http://www.online.de
Special
http://www.online.de
Premium
http://www.online.de
Multi-user
http://www.online.de
Homepage Speicherplatz * 10 MByte
tesion – profi the blue window fun
http://www.bluewin.de
ServiceTelefon 0180-5000820 (24 Pf/min) 019102345 0180-5000820 (24 Pf/min) 019102345 0180-5000820 (24 Pf/min) 019102345 0180-5000820 (24 Pf/min) 01914 0180-5313164 (24 Pf/min) 01088-0191919 01805-704050 (24 Pf/min) 01088-0191919 01805-704050 ) (24 Pf/min 01033-019161 01805-147141 (24 Pf/min) 0800300303 01805-115551 (24 Pf/min) 0800300303 01805-115551 (24 Pf/min) 01070-0192071 0800-6000100 (gebührenfrei) 01070-0192071 0800-6000100 (gebührenfrei) 01070-0192071 0800-6000100 (gebührenfrei) 01070-0192071 0800-6000100 (gebührenfrei) 01070-0192071 0800-6000100 (gebührenfrei) 0101901929 0180-5019290 (24 Pf/min) 0101901929 0180-5019290 (24 Pf/min) 01024-01924777 06103-916933 01011-0191501 01805-5010505 (24 Pf/minute) 01050-019251 01805-3838 (24 Pf/min) 01050-019251 01805-3838 (24 Pf/min) 01050-019251 01805-3838 (24 Pf/min) 01050-019251 01805-3838 (24 Pf/min) 01023-0191888 01805-829767
http://www.talknet.de
01023-0191888
01805-829767
keine
entfällt
entfällt
entfällt
T-Online
T-Online Eco
http://www.t-online.de
191011
10 MByte
/
keine Angaben
T-online Pro
http://www.t-online.de
191011
0800-3305000 (gebührenfrei) 0800-3305000
10 MByte
/
keine Angaben
UUDial Solo
http://www.uunet.de
08000191999
50 MByte
, inklusive
/
unbegrenzt
KnUUt
http://www.knUUt.de
08000191999
10 MByte
/
unbegrenzt
KnUUt by call
http://www.knUUt.de
01088-0191955
keine
entfällt
entfällt
premium5
http://www.planet-interkom.de 01090-0191700
5 MByte
/
unbegrenzt
premium4
http://www.planet-interkom.de 01090-0191700
5 MByte
/
unbegrenzt
premium3
http://www.planet-interkom.de 01090-0191700
01805005505 (24 Pf/min) 0805-626365 (24 Pf/min) 0805-626365 (24Pf/min) 0180-5515055 (24Pf/min) 0180-5515055 (24Pf/min) 0180-5515055 (24Pf/min)
5 MByte
/
unbegrenzt
http://www.aol.de
AOL Compuserve
Standard Preisplan http://www.compuserve.de Super Sparplan
http://www.compuserve.de
debitel
Privat.net-Tarif
http://www.debitel.net
Gigabell
My-OKAY.NET
http://www.myokay.net
Call-OKAY.NET
http://www.myokay.net
Online basic
http://www.arcor.net
Online minutes
http://www.arcor.net
Online sunny
http://www.arcor.net
internet by call
http://www.arcor.net
flatrate
http://www.arcor.net
Standard
http://www.mobilcom.de
Power
http://www.mobilcom.de
o.tel.o 01011
http://www.nacamar.de http://www.otelo-online.de
talknet500
http://www.talknet.de
talknet1000
http://www.talknet.de
talknet@night
http://www.talknet.de
talknet by call
http://www.talknet.de
Mannesmann Arcor
Mobilcom AG
Nacamar o.tel.o Talknet (Talkline)
UUNET
VIAG Interkom
* zusätzlicher Speicher bei keinem Anbieter vorgesehen – = ja; = nein
130 internet world märz 2000
Einwahlnummer 019102345
Stand 31. Januar 2000
5 MByte
de-Domain möglich 1 (39,- Domainreservierung einmalig) 1 (39,- Domainreservierung einmalig) 3 (39,- Domainreservierung einmalig) 5 (39,- Domainreservierung einmalig)
FTP, Frontpage- Transfervolumen, Extensions Kosten / frei bis 1 GByte,dann 0,079 Mark pro Mbyte / frei bis 5 GByte,dann 0,079 Mark pro Mbyte / frei bis10 GByte,dann 0,079 Mark pro Mbyte / frei bis 20 GByte, dann 0,079 Mark pro Mbyte / keine Angabe
5 MByte
/
keine Angabe
5 MByte
/
keine Angabe
10 MByte
keine Angabe
/
keine Angabe
20 MByte
, gegen Gebühr
/
keine Angabe
keine
entfällt
/
entfällt
10 MByte
/
keine Angabe
10 MByte
/
keine Angabe
10 MByte
/
keine Angabe
keine
entfällt
entfällt
keine
entfällt
entfällt
15 MByte
/
keine Angabe
15 MByte
/
keine Angabe
5 MByte keine
/ entfällt
unbegrenzt entfällt
15 MByte
/
15 MByte
/
15 MByte
/
keine
entfällt
5 MByte – dann Sperre 5 MByte – dann Sperre 5 MByte – dann Sperre entfällt
keine
entfällt
entfällt
20 MByte 100 MByte 150 MByte
AN E
IG
ZE
test provider-übersicht
Übersicht: Preise, Leistungen und Konditionen, Teil 2 eMail Accounts
Adressen
Basic Special Premium Multi-User
2 10 30 50 1
4 20 60 100 7
Kosten für weitere Adressen nicht möglich nicht möglich nicht möglich nicht möglich nicht möglich
Standard Preisplan
1
7
nicht möglich
14,95 Mark
Super Sparplan
1
7
nicht möglich
39,95 Mark
debitel
Privat.net-Tarif 1
2
keine Angabe
Gigabell
My-OKAY.NET 1 Call-OKAY.NET 1 Online basic 1
10 1 2
Online minutes 1 Online sunny
Provider-Name Tarifmodell 1&1
Mannesmann Arcor
Mobilcom
Nacamar o.tel.o Talknet (Talkline)
tesion – the blue window
T-Online UUNET
News-Server Sonstiges Freistunden/ Monat keine keine keine keine keine
Einrichtungsgebühr keine keine keine keine keine
30 Tage testen ohne GG 3,90/h 30 Tage testen ohne GG 3,90/h 30 Tage testen ohne GG 3,90/h 30 Tage testen ohne GG 3,90/h 10 h gratis im 1.Monat
5
keine
0,053 Mark plus Telefongebühren
20
keine
6,50 Mark
0,0583 Mark
1
keine
Premiumdienste extra – Freistunden im 1. Monat unbegrenzt – 1. Monat ohne Grundgebühr Premiumdienste extra – Freistunden im 1. Monat unbegrenzt – 1. Monat mit ermäßigter Grundgebühr für Debitelkunden Mobil- oder Festnetz entfällt die GG
keine Angaben nicht möglich nicht möglich
17,90 Mark keine 9,90 Mark
0,030 Mark 0,049 Mark 0,049 Mark
keine keine 3
keine keine keine
2
nicht möglich
29,90 Mark
0,049 Mark
12,5
keine
1
2
nicht möglich
9,90 Mark
keine
keine
internet by call 1
2
nicht möglich
keine
keine
keine
flatrate
1
2
nicht möglich
149,00 Mark
9.00-21.00 0,039 Mark 21.00-9.00 0,029 Mark 9.00-21.00 0,054 Mark 21.00-9.00 0,049 Mark keine
keine
229 Mark
Standard Power
1 1
1 1
nicht möglich nicht möglich
keine keine
keine keine
o.tel.o 01011 talknet500
1 1 1
1 1 1
in Planung
1
1
keine
talknet@night 1
1
keine
talknet by call
1
1
keine keine 500 Minuten (8,33 Std.) 1000 Minuten (16,66 Std.) 2000 Minuten in der Zeit von 20 bis 8 Uhr keine
30 Mark keine keine
talknet1000
10,00 Mark mtl. Free POP-3 kostenfrei unbegrenzt kostenfrei unbegrenzt kostenfrei unbegrenzt
keine 0,050 Mark Mindestumsatz 0,033 Mark, 0,06 Mark pro Aufbau 39,00 Mark Ortstarif keine 0,049 Mark 19,90 Mark 0,048 Mark
keine
profi
1
5
keine
keine
fun
1
3
keine
keine
T-Online Eco T-online Pro UUDial Solo KnUUt KnUUt by call
1 1 1 1 entfällt
1 1 3 1 keine
gegen Gebühr gegen Gebühr nicht möglich nicht möglich entfällt
8,00 Mark 19,90 Mark 15,00 Mark 7,50 Mark keine
2 keine 3 2 keine
keine keine 35 Mark keine keine
1 1 1
5 5 5
nicht möglich nicht möglich nicht möglich
keine 6,90 Mark 18,90 Mark
keine keine keine
keine keine keine
AOL Compuserve
Kosten für Zugang Grundgebühr Minutentarif
Stand 31. Januar 2000
VIAG Interkom premium5 premium4 premium3 = ja; = nein
132 internet world märz 2000
kostenfrei unbegrenzt mtl. 2 Mark (einmalig 3 Mark) mtl. 2 Mark (einmalig 3 Mark)
2,90 Mark 9,90 Mark 29,90 Mark 49,90 Mark 9,90 Mark
0,049 Mark 0,039 Mark 0,039 Mark 0,039 Mark 0,039 Mark plus 0,06 Mark pro Aufbau 0,066 Mark plus Telefongebühren
34,90 Mark
0,048 Mark
59,90 Mark
0,048 Mark
keine
0,048 Mark
29,90 Mark keine
0,035 Mark in BaWü 0,06 Mark alle weiteren BL 07.00-19.00 0,06 Mark 19.00-7.00 0,05 Mark nur BaWü 0,06 (24h) alle weiteren BL 0,050 Mark 0,030 Mark 0,050 Mark 0,050 Mark 9.00-21.00 0,055 Mark 21.00-9.00 0,049 Mark 0,050 Mark 0,040 Mark 0,030 Mark
DSL-Splitter und -Modem enthalten, nur Arcor-Kunden
20 Std Mindestabnahme entspricht 39,60 Mark
3-Minutentaktung
6,00 Mindestumsatz
1 Jahr Mindestlaufzeit nur bei Einwahl über die 0800
AN E
IG
ZE
test provider-übersicht
Preis 20 Stunden tagsüber* 39,60 DM 44,51 DM 51,95 DM 53,50 DM 53,90 DM 54,90 DM 54,90 DM 55,90 DM 56,70 DM 56,70 DM 57,60 DM 58,80 DM 58,80 DM 59,10 DM 59,88 DM 60,00 DM 60,00 DM 61,50 DM 61,70 DM 62,00 DM 64,80 DM 66,00 DM 66,00 DM 72,00 DM 72,96 DM 76,70 DM
Mobilcom Power Talknet1000 Mannesmann Arcor Minutes Talknet500 Gigabell My-OKAY.NET Viag Interkom Premium3 Viag Interkom Premium4 T-Online Pro Mannesmann Arcor Sunny 1&1 Special Talknet by call o.tel.o Gigabell call-OKAY.NET AOL Mannesmann Arcor Basic Viag Interkom Premium5 Mobilcom Standard UUNET KnUUt 1&1 Basic T-Online Eco Mannesmann Arcor by call UUNET by call UUNET UUDial Solo tesion blue window fun Debitel Privat.net 1&1 Premium 1&1 Multi-User tesion blue window profi talknet @ night Nacamar Compuserve Super Mannesmann Arcor Flatrate Compuserve Standard
Preis 50 Stunden tagsüber* 433,10 DM
Compuserve Standard Compuserve Super Nacamar tesion blue window profi talknet @ night tesion blue window fun Debitel Privat.net 1&1 Multi-User UUNET by call Mannesmann Arcor by call UUNET UUDial Solo T-Online Eco UUNET KnUUt Viag Interkom Premium5 Mobilcom Standard 1&1 Basic Mannesmann Arcor Flatrate Mannesmann Arcor Basic o.tel.o Gigabell call-OKAY.NET 1&1 Premium Talknet by call Mannesmann Arcor Minute Talknet500 AOL Talknet1000 Viag Interkom Premium4 Mannesmann Arcor Sunny 1&1 Special T-Online Pro Viag Interkom Premium3 Gigabell My-OKAY.NET Mobilcom Power
375,35 DM 297,00 DM
96,70 DM 101,90 DM 117,50 DM 135,00 DM 135,95 DM 149,00 DM
209,90 DM 203,90 DM 180,00 DM 177,90 DM 166,90 DM 165,00 DM 162,00 DM 156,00 DM 152,00 DM 151,50 DM 150,00 DM 150,00 DM 149,90 DM 149,00 DM 148,08 DM 147,00 DM 147,00 DM 146,90 DM 144,00 DM 140,15 DM 139,90 DM 132,90 DM 130,95 DM 126,90 DM 126,90 DM 126,90 DM 109,90 DM 108,90 DM 107,90 DM 100,50 DM 170,20 DM
* Je kleiner der Balken, desto billiger der Tarif
business-surfer
Die günstigsten Provider für alle, die tagsüber im Netz surfen Provider 1&1
AOL Compuserve Debitel Gigabell Mannesmann Arcor
Mobilcom Nacamar o.tel.o Talknet
tesion blue window T-Online UUNET Viag Interkom
Tarif Basic Special Premium Multi-User AOL Standard Super Privat.net My-OKAY.NET call-OKAY.NET Basic Minutes Sunny by call Flatrate Standard Power Talknet500 Talknet1000 talknet @ night by call profi fun Eco Pro UUDial Solo KnUUt by call Premium5 Premium4 Premium3
Preis pro Minute 0,049 DM 0,039 DM 0,039 DM 0,039 DM 0,039 DM 0,133 DM 0,133 DM 0,0583 DM 0,030 DM 0,049 DM 0,049 DM 0,049 DM 0,039 DM 0,054 DM keiner 0,050 DM 0,033 DM 0,080 DM 0,049 DM 0,048 DM 0,048 DM 0,048 DM 0,048 DM 0,060 DM 0,060 DM 0,050 DM 0,030 DM 0,050 DM 0,050 DM 0,055 DM 0,050 DM 0,040 DM 0,030 DM
Preis pro 20 Std. 61,70 DM 56,70 DM 76,70 DM 96,70 DM 59,10 DM 170,20 DM 135,95 DM 72,96 DM 53,90 DM 58,80 DM 59,88 DM 51,95 DM 56,70 DM 64,80 DM 149,00 DM 60,00 DM 39,60 DM 135,00 DM 58,80 DM 53,50DM 44,51 DM 117,50 DM 57,60 DM 101,90 DM 72,00 DM 62,00 DM 55,90 DM 66,00 DM 61,50 DM 66,00 DM 60,00 DM 54,90 DM 54,90 DM
Preis pro 50 Std. 149,90 DM 126,90 DM 146,90 DM 166,90 DM 132,90 DM 433,10 DM 375,35 DM 177,90 DM 107,90 DM 147,00 DM 148,08 DM 140,15 DM 126,90 DM 162,00 DM 149,00 DM 150,00 DM 100,50 DM 297,00 DM 147,00 DM 139,90 DM 130,95 DM 203,90 DM 144,00 DM 209,90 DM 180,00 DM 152,00 DM 109,90 DM 156,00 DM 151,50 DM 165,00 DM 150,00 DM 126,90 DM 108,90 DM
Preis pro 100 Std. 296,90 DM 243,90 DM 263,90 DM 283,90 DM 255,90 DM 871,10 DM 774,35 DM 352,80 DM 197,90 DM 294,00 DM 295,08 DM 287,15 DM 243,90 DM 324,00 DM 149,00 DM 300,00 DM 201,00 DM 519,00 DM 294,00 DM 283,90 DM 274,95 DM 347,90 DM 288,00 DM 389,90 DM 360,00 DM 302,00 DM 199,90 DM 306,00 DM 301,50 DM 330,00 DM 300,00 DM 246,90 DM 198,90 DM
Bem.
*
* ****
***** ***
******
Angaben inklusive Grundgebühr, Freiminuten und Telefonkosten – * plus 0,06 DM pro Verbindungsaufbau, in der Übersicht mit einer Verbindung alle 30 Minuten berücksichtigt –
Staffelung 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h
*** in BaWü 0,035 Mark– **** Ortstarif Deutsche Telekom – ***** 3-Minutentaktung – ****** nur bei Einwahl über 0800; Nachts, Wochenende, Feiertage andere Einwahl möglich
134 internet world märz 2000
AN E
IG
ZE
test provider-übersicht
Alle Tarife von 1 bis 17 Stunden in der Übersicht (tagsüber) für 20, 50 und 100 Stunden siehe Seite 134 Provider
Tarifmodell
1&1
Basic Special Premium Multi-User AOL AOL Compuserve Standard Super Debitel Privat.net Gigabell My-okay.Net Call-OKAY.NET Mannesmann Arcor Basic Minutes Sunny by call flatrate Mobilcom Standard Power * Nacamar o.tel.o Talknet 500 1000 talknet@night by call tesion blue window profi profi BaWü fun T-Online Eco Pro UUNET UUDial Solo KnUUt 2.0 by call Viag Interkom Premium5 Premium4 Premium3
GG 2,90 DM 9,90 DM 29,90 DM 49,90 DM 9,90 DM 14,95 DM 39,95 DM 6,50 DM 17,90 DM 0,00 DM 9,90 DM 29,90 DM 9,90 DM 0,00 DM 149,00 DM 0,00 DM 39,60 DM 39,00 DM 0,00 DM 19,90 DM 34,90 DM 59,90 DM 0,00 DM 29,90 DM 29,90 DM 0,00 DM 8,00 DM 19,90 DM 15,00 DM 7,50 DM 0,00 DM 0,00 DM 6,90 DM 18,90 DM
Stunden 1 2 5,84 8,78 12,24 14,58 32,24 34,58 52,24 54,58 12,36 14,82 19,75 24,55 44,75 49,55 6,50 10,00 19,70 21,50 2,94 5,88 9,90 9,90 29,90 29,90 12,24 14,58 3,24 6,48 149,00 149,00 3,00 6,00 39,60 39,60 43,80 48,60 2,94 5,88 19,90 19,90 34,90 34,90 62,78 65,66 2,88 5,76 33,50 37,10 32,00 34,10 3,60 7,20 8,00 8,00 21,70 23,50 15,00 15,00 7,50 7,50 3,30 6,60 3,00 6,00 9,30 11,70 20,70 22,50
3 11,72 16,92 36,92 56,92 17,28 29,35 54,35 13,50 23,30 8,82 9,90 29,90 16,92 9,72 149,00 9,00 39,60 53,40 8,82 19,90 34,90 68,54 8,64 40,70 36,20 10,80 11,00 25,30 15,00 10,50 9,90 9,00 14,10 24,30
4 14,66 19,26 39,26 59,26 19,74 34,15 59,15 16,99 25,10 11,76 12,84 29,90 19,26 12,96 149,00 12,00 39,60 58,20 11,76 19,90 34,90 71,42 11,52 44,30 38,30 14,40 14,00 27,10 18,00 13,50 13,20 12,00 16,50 26,10
5 17,60 21,60 41,60 61,60 22,20 38,95 63,95 20,49 26,90 14,70 15,78 29,90 21,60 16,20 149,00 15,00 39,60 63,00 14,70 19,90 34,90 74,30 14,40 47,90 40,40 18,00 17,00 28,90 21,00 16,50 16,50 15,00 18,90 27,90
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136 internet world märz 2000
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1&1
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aktuelles
Tarifmodell
magazin
Provider
praxis
Alle Tarife von 1 bis 17 Stunden in der Übersicht (abends) für 20, 50 und 100 Stunden siehe Seite 138
service
test
Telefongebühren Ortstarif auf Basis der Gebühren der Deutschen Telekom berechnet – Mindestumsätze, Grundgebühren und Einwahlgebühren (0,06 Mark alle 30 Minuten) berücksichtigt – Einrichtungsgebühren, einmalige Freistunden nicht berücksichtigt
internet world märz 2000
137
test provider-übersicht
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Mobilcom Power Talknet1000 Mannesmann Arcor Sunny Talknet500 Mannesmann Arcor Minutes Gigabell My-OKAY.NET Viag Interkom Premium3 Viag Interkom Premium4 T-Online Pro 1&1 Special Talknet by call UUNET by call o.tel.o Mannesmann Arcor by call Gigabell call-OKAY.NET AOL Mannesmann Arcor Basic talknet @ night Viag Interkom Premium5 Mobilcom Standard UUNET KnUUt 1&1 Basic T-Online Eco UUNET UUDial Solo tesion blue window fun Debitel Privat.net Nacamar Compuserve Super 1&1 Premium 1&1 Multi-User tesion blue window profi Compuserve Standard Mannesmann Arcor Flatrate
Preis 50 Stunden abends* Compuserve Standard Compuserve Super tesion blue window profi tesion blue window fun Debitel Privat.net 1&1 Multi-User UUNET UUDial Solo UUNET KnUUt Viag Interkom Premium5 Mobilcom Standard 1&1 Basic Mannesmann Arcor Flatrate Mannesmann Arcor Basic UUNET by call o.tel.o Mannesmann Arcor by call Gigabell call-OKAY.NET 1&1 Premium Talknet by call Mannesmann Arcor Minutes Talknet500 AOL Talknet1000 Nacamar Viag Interkom Premium4 1&1 Special T-Online Eco T-Online Pro Viag Interkom Premium3 Gigabell My-OKAY.NET talknet @ night Mobilcom Power Mannesmann Arcor Sunny
225,35 DM 209,90 DM
96,70 DM 101,90 DM 110,20 DM
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Tarif Basic Special Premium Multi-User AOL Standard Super Privat.net My-OKAY.NET call-OKAY.NET Basic Minutes Sunny by call Flatrate Standard Power Talknet500 Talknet1000 talknet @ night by call profi fun Eco Pro UUDial Solo KnUUt by call Premium5 Premium4 Premium3
Preis pro Minute 0,049 DM 0,039 DM 0,039 DM 0,039 DM 0,039 DM 0,096 DM 0,083 DM 0,0583 DM 0,030 DM 0,049 DM 0,049 DM 0,049 DM 0,029 DM 0,049 DM keiner 0,050 DM 0,033 DM 0,030 DM 0,049 DM 0,048 DM 0,048 DM 0,048 DM 0,048 DM 0,060 DM 0,060 DM 0,050 DM 0,030 DM 0,050 DM 0,050 DM 0,049 DM 0,050 DM 0,040 DM 0,030 DM
Preis pro 20 Std. 61,70 DM 56,70 DM 76,70 DM 96,70 DM 59,10 DM 110,20 DM 75,95 DM 72,96 DM 53,90 DM 58,80 DM 59,88 DM 51,95 DM 44,70 DM 58,80 DM 149,00 DM 60,00 DM 39,60 DM 75,00 DM 58,80 DM 51,50 DM 44,52 DM 59,90 DM 57,60 DM 101,90 DM 72,00 DM 62,00 DM 55,90 DM 66,00 DM 61,50 DM 58,80 DM 60,00 DM 54,90 DM 54,90 DM
Preis pro 50 Std. 149,90 DM 126,90 DM 146,90 DM 166,90 DM 132,90 DM 283,10 DM 225,35 DM 177,90 DM 107,90 DM 147,00 DM 148,08 DM 140,15 DM 96,90 DM 147,00 DM 149,00 DM 150,00 DM 100,50 DM 129,00 DM 147,00 DM 139,90 DM 130,95 DM 107,90 DM 144,00 DM 209,90 DM 180,00 DM 125,00 DM 109,90 DM 156,00 DM 151,50 DM 147,40 DM 150,00 DM 126,90 DM 108,90 DM
Preis pro 100 Std. 296,90 DM 243,90 DM 263,90 DM 283,90 DM 255,90 DM 571,10 DM 474,35 DM 352,80 DM 197,90 DM 294, 00 DM 295,08 DM 287,15 DM 183,90 DM 294,00 DM 149,00 DM 300,00 DM 201,00 DM 219,00 DM 294,00 DM 283,90 DM 274,95 DM 251,90 DM 288,00 DM 389,90 DM 360,00 DM 302,00 DM 199,90 DM 306,00 DM 301,50 DM 294,00 DM 300,00 DM 246,90 DM 198,90 DM
Bem.
*
* ****
***** ***
******
Angaben inklusive Grundgebühr, Freiminuten und Telefonkosten – * plus 0,06 DM pro Verbindungsaufbau, in der Übersicht mit einer Verbindung alle 30 Minuten berücksichtigt –
Staffelung 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h 24 h
*** in BaWü 0,035 Mark– **** Ortstarif Deutsche Telekom – ***** 3-Minutentaktung – ****** nur bei Einwahl über 0800; Nachts, Wochenende, Feiertage andere Einwahl möglich
138 internet world märz 2000
AN E
IG
ZE
test surfing for cash
Werbung frontal Durch das Betrachten von Werbe-Software kann der Surfer während seines NetzSpaziergangs Geld verdienen. Vielleicht! Findige Netz-Firmen haben Ende letzten Jahres einen neuen Trend aus den USA importiert. Wer sich geduldig Werbung anschaut, bekommt Bares als Gegenleistung. Auch wer bewußt Werbe-Mails in seinem Postfach zuläßt, kann damit Geld verdienen. GetPaid4.com zahlt sogar für die Benutzung bestimmter Suchmaschinen und für die Arbeit mit Offline-Programmen. Die Dienste funktionieren alle nach dem gleichen Prinzip. In einem kleinen Fenster werden am Rand des Bildschirms Banner geladen. Für das Betrachten des Banners bekommt der Benutzer eine Gut-
schrift auf einem Zeit- oder Punktekonto. Aus diesen Punkten werden Geldbeträge errechnet, die zu festgelegten Zeitpunkten oder bei Erreichen bestimmter Beträge an den Surfer überwiesen werden. Die Betreiber versprechen dabei eine Entlohnung zwischen 0,4 und drei Pfennigen pro Werbeminute, ununterbrochene Einblendung vorausgesetzt. Für das Betrachten einer eMail gibt es ebenfalls bis zu drei Pfennige. Bedingung ist in der Regel, daß das Werbefenster stets im Sichtfeld des Benutzers residiert. Adone beispielsweise setzt ein Fenster in 80 Pixel Höhe ein, in dem Standard-Banner (468 x 60) einge-
blendet werden. Manche Dienste verlangen darüber hinaus vom Benutzer, seine Anwesenheit mit Mausbewegung oder sogar mit bestimmten Klickraten auf ein Banner zu belegen. Diese Mechanismen dienen im allgemeinen zur Kontrolle von Standleitungs- und Flatrate-Benutzern. Ergänzt werden die Pay-Programme durch Werbemaßnahmen, die an Schneeballsysteme erinnern: Ein Benutzer, der einen anderen wirbt, wird an dessen Einnahmen beteiligt. Selbst wenn der Geworbene neue Mitglieder akquiriert, wirkt sich dies noch auf die Einnahmen des Werbers der ersten Generation aus.
surfing for cash
Die Anbieter im Überblick Verdienst pro Stunde*
Auszahlung Zahlungsturnus?
Monatliches Maximum?
Werberprämie pro Stunde**
Kosten
Einschränkungen
Adone
0,60 DM
ab 20 DM
monatlich
50 Stunden
6 Pf.
keine
Cyberprofit
0,90 DM
ab 20 DM
monatlich
25 Stunden
Ebene 1: 10Pf. Ebene2: 5 Pf.
keine
Extra$alary
0,50 $
ab 100 $
Quartal
20 $ pro Monat Ebene 1: 0,1 $ Ebene 2-5: 0,05 $ keine
Earn Now
1,00 DM
ab 20 DM
monatlich
40 Stunden
Ebene 1-5: 0,20 DM
„geringe Bearbeitungsgebühr“
http://www.adone.de Freischaltung zur Zeit gestoppt http://www.cyberprofit.de Mitte Januar kein Login möglich http://www.extra$alary.com bislang kein Starttermin http://www.earn-now.de
FairAd
1,10 DM
ab 20 DM
monatlich
keines
Ebene 1: 2,2 Pf. Ebene 2: 4,4 Pf. Ebene 3: 6,6 Pf. Ebene 4: 8,8 Pf. Ebene 5: 11 Pf.
1,85 DM pro Überweisung
keines
Ebene 1: 20%
2,00 DM für vorzei- Beta-Phase, tige Überweisung, Freischaltung 1. Quartal/2000 6,30 DM für Scheck
Ebene 1: 6 Nuggets Ebene 2: 3 Nuggets
keine
Money4surfing 0,20 – 2,00 DM Variable Preise je nach Auslastung.
jederzeit***
Surf4Cash
ab 20 DM
1,80 DM
Surf-fuer-Geld 1,00 DM (angestrebt) ab 20 DM entspricht 60 Nuggets
monatlich
50 Stunden
jährlich
40 Stunden pro Monat
URL
bislang nur Feldversuch
keine Vergütung bei Eigenwerbung
Betrieb seit Januar eingestellt Ende Januar keine Anmeldung möglich
http://www.fairad.de
http://www.money4surfing. de http://www.surf4cash.de http://www.surf-fuer-Geld.de
* In der Regel ist das der angestrebte Maximalwert. Die Ausschüttung kann aber auch geringer sein, wenn das Werbevolumen nicht stimmt. – ** Online-Zeit des Geworbenen – *** Gegen eine Gebühr von zwei Mark. Ab 100 Mark kostenlos.
140 internet world märz 2000
Soweit die Theorie. In der Praxis muß der Benutzer einige Hürden überwinden, um an den schnöden Mammon zu kommen. Das fängt mit dem Betriebssystem an. Alle Systeme für den deutschen Markt arbeiten derzeit nur mit Windows zusammen. Zugesagte Launch-Termine wurden nur selten eingehalten. Adone beispielsweise versprach: „Noch im Dezember wird eine definitive Zusage gemacht.“ Pustekuchen! Bis Redaktionsschluß gab es kein deutschsprachiges Angebot, das tatsächlich fürs Surfen bezahlt. Die einen starten erst „demnächst“, die anderen haben bereits einen prall gefüllten Pool an Testern. Die weitere Freischaltung läßt auf sich warten. So konnten wir bei Adone mit Mühe eine ID im Bereich 180.000 ergattern. Geldwert surfen dürfen aber zunächst nur die ersten 60.000. Das kann dauern. Einige Anbieter haben jetzt schon massive Probleme. Bei Extra$alary war der Web-Server zeitweise unerreichbar und ein Login bis zum Redaktionsschluß unmöglich. Surf4money.de, das seit kurzem unter der URL Surf-fuer-Geld.de zu finden ist, erlebte Mitte Januar einen kompletten Datenbank-Crash. Dadurch gingen etliche Anmeldungen verloren. Und der nächste Frust ist bereits vorprogrammiert. Gelingt es dem glücklichen Surfer, sich anzumelden und vom Betreiber für die Software freigeschaltet zu werden, heißt das noch lange nicht, daß es dafür Geld gibt. Die Ausschüttung von Geldern ist nämlich strikt an die Einnahmen gekoppelt. Alle Dienste zahlen einen gewissen Prozentsatz der Einkünfte aus Werbeschaltungen an die Benutzer. Solange noch nicht genügend Benutzer da sind, ist diese Plattform für Werber nicht attraktiv, der Surfer verdient nichts.
Daraus allerdings mangelnde Seriosität auf seiten der Anbieter abzuleiten, wäre übertrieben. In der Regel publizieren die Dienste recht freimütig, nach welchen Kriterien die Berechnung erfolgt. Die meisten Anbieter haben ihre Hausaufgaben gemacht und präsentieren sich auf übersichtlichen Web-Sites. Lediglich bei Earn Now.de muß sich der Nutzer mit der Weiterverwendung der erhobenen Daten zu „geschäftlichen Zwecken“ einverstanden erklären. Interessant ist auch das Ausschüttungsmodell von Surf-fuerinternet world märz 2000
141
test surfing for cash
Geld.de. Der Surfer erhält Nuggets statt barer Münze. Der Kurs für die Nuggets wird am Monatsende in Abhängigkeit von den Einnahmen festgelegt. Das Geld wandert auf ein notariell beaufsichtigtes Konto. Einmal pro Jahr kann der Nutzer wählen, ob der Verdienst ausgeschüttet oder das angesparte Kapital in Aktien umgewandelt werden soll. Fatal wirkt sich eine Bannerbombardierung mit 240 Einblendungen pro Stunde aus, wie es Earn Now plant. Geht man von 15 KByte pro Banner aus, kommt man so spielend auf 60 KByte pro Minute nur an Werbung. Hinzu kommt noch der normale Traffic. Andere Dienste begnügen sich mit Intervallen von 30 (Extra$alary) oder 60 Sekunden (Adone).
142 internet world märz 2000
Konfliktpotential verbirgt sich auch in versteckten Kosten. So verlangt FairAd eine Gebühr von 1,85 Mark pro Überweisung. Bei Money4Surfing kostet der Verrechnungsscheck 6,30 Mark. Dafür ist dies der einzige Anbieter, der jederzeit eine Auszahlung ermöglicht. Gegen eine Gebühr von zwei Mark versteht sich. Get Paid4.com refinanziert sich direkt über eine Kontoführungsgebühr von zwei Dollar pro Monat. Reicht das Surf-Guthaben nicht aus, ist der Teilnehmer zur Nachzahlung verpflichtet. Bei Earn Now wird eine „geringe Bearbeitungsgebühr“ fällig, die allerdings nicht näher definiert wird. Money4Surfing ist der einzige Dienst, der bei der Registrierung Lob verdient. Als
einziger bietet er eine SSL-Verschlüsselung zur Datenübertragung. Andere zeigen die eingegebenen Paßwörter entweder schon auf der Web-Site (Extra$alary) oder später in der eMail im Klartext. Verglichen mit den Mitbewerbern wirken nur Money4Surfing und Adone zumindest einigermaßen seriös. Money4Surfing will sogar die angesammelten Zinsen aus der bankentechnisch bedingten verzögerten Ausschüttung an seine Nutzer weitergeben. Cyberprofit und FairAd rangieren im Mittelfeld und Earn Now und Surf-fuer-Geld streiten sich um das Schlußlicht. Beide Dienste wirken, als wären sie mit heißer Nadel in Mamas Wohnzimmer gestrickt.
aktuelles magazin
Fazit: Wirklich überzeugen konnte keines der Angebote. Es bestehen zum Teil recht erhebliche Mängel in den Bereichen Datenschutz und Sicherheit. Die Auszahlung der Gelder ist teilweise mit dubiosen rechtlichen Winkelzügen abgesichert, an die Höhe der Werbeeinnahmen gekoppelt und häufig auch noch mit zusätzlichen Kosten verbunden. Ob und wann die Dienste überhaupt starten, steht in den Sternen. Sicher scheint nur eins: Reich wird man auf diesem Weg nicht. = Frank Puscher
service
test
praxis
Klar und übersichtlich zeigt das Konto bei Earn Now, daß bislang mit dem Dienst noch nichts verdient werden konnte
internet world märz 2000
143
test kurz angetestet
Test.zip Aussagekräftige Hardware-, Software-, Providerund Hoster-Tests in komprimierter Form. Knappe, aber aussagefähige Kurztests: In der Rubrik Test.zip nimmt die Internet World jeden Monat aktuelle Internet-Hardware unter die Lupe, testet neue Software rund ums Web, unterzieht Hoster und Provider einer kritischen Prüfung und durchforstet die EDV-Abteilungen der Buchhandlungen nach Neuveröffentlichungen. Während Sie die volle Informationstiefe weiterhin in unseren bewährten, ausführlichen Vergleichs- und Einzeltests finden, haben wir diese Rubrik eingeführt, um Sie noch schneller und aktueller über Internet-Produkte zu informieren. Statt unkritischer Produktvorstellungen und -ankündigungen im aktuellen Teil finden sie in Test. zip eine kritische Besprechung, in der die Produkte schon einmal beweisen mußten, ob sie den vollmundigen Ankündigungen ihrer Hersteller gerecht werden.
inhalt Hardware Metabox 50.................................................... Seite 144 Settop-Box für den Fernseher Ericsson MC218 ............................................. Seite 145 WAP-Organizer fürs Handy
Software Magix mp3 maker ......................................... Seite 146 MP3-Software-Paket Goto Button Fly ............................................. Seite 147 Knopf-Gestaltung
Bücher Webserver betreiben ................................... Seite 148 Apache im Griff Coach JavaScript ........................................... Seite 148 Einsteiger-Lehrgang
144 internet world märz 2000
Neue Internet-Hardware 쎲 Settop-Box Metabox 50 Die Metabox 50 ist eine erstaunlich kleine, leichte und unscheinbare Settop-Box für den Fernseher. Im Karton sind neben dem Gerät selbst eine Infrarot-Tastatur, eine wesentlich handlichere Fernbedienung, die alternativ verwendet werden darf, und ein Handbuch enthalten.
Metabox 50: Die Web-Box verleidet den Spaß am Internet gründlich
Die Inbetriebnahme geht schnell von der Hand. Zur Legitimation müssen Vertragsnummer sowie Personalausweisnummer eingetragen werden. Die Daten sind nötig, weil die Metabox nur zusammen mit einem Online-Zugang vertrieben wird. Erstes Manko: Der Service gehört mit 2 Pfennigen pro Minute zuzüglich Telefonkosten nicht zu den billigsten. Andere Provider lassen sich nicht nutzen. Immerhin findet die Box so ihren Weg ohne weitere Konfigurationen ins Internet. Fraglich, ob der Käufer deshalb aber mehr Spaß im Web hat. Kaum ein Web-Angebot paßt auf den TV-Bildschirm. Mit den Pfeiltasten muß in den nicht-sichtbaren Bereich gescrollt werden. Ein Scroll-Bar fehlt aber leider.
Das Konzept funktioniert bei vielen Seiten nicht. Der Otto-Versand etwa verwendet einen Frame mit fixer Größe sowie einen mit flexibler Weite. Ergebnis: Der zweite Frame ist so schmal, daß nicht einmal das Wort „Ambiente“ hineinpaßt. Das Lesen ist ein ewiges Scrollen. Die Größe des Fonts läßt sich nicht ändern, viele Seiten werden zu einem echten Risiko für die Augen. Andere Seiten bekommt der Metabox-Nutzer nie zu Gesicht. Deutsche Bank und Advance Bank erscheinen beispielsweise nicht. Den Auftritt der Stadtsparkasse München verdaut Metabox besser. Interessant: Die Box mit „absturzsicherem Betriebssystem“ und „SSL-kompatiblem Browser“ (Eigenwerbung), verabschiedet sich ins Nirwana, wenn die Sparkasse eine SSL-Verbindung herstellen will. Seiten, die Plug-Ins wie Shockwave benötigen, lassen sich selbstredend ebensowenig anzeigen, wie sich MP3-Dateien abspielen lassen. Nervig: Es erscheint immer nur die eine Fehlermeldung „Datei kann nicht geladen werden“ – egal ob die URL falsch eingetippt wurde oder die Metabox versagt. Denkbar schlecht auch die eMail-Funktion. Viel läßt sich da nicht falsch machen, Metabox schaffte es trotzdem: Die Entwickler vergaßen, ein Adreßbuch zu integrieren. Im Überblick Metabox 50 Internet: http://www.metabox.de Preis: 199 Mark zzgl. 49 Mark Anmeldegebühr Besonderheiten: A Onlinekosten: monatl. 19,90 Mark; 2 Pf./Minute zzgl. Telefonkosten A Vertragsdauer 2 Jahre A kein eMail-Adreßbuch A Web-Nutzung mangelhaft Preis/Leistung: 123456 Wertung: 123456
Bekannter Organizer im neuen Kleid: Hard- und Software des MC218 sind an Ericsson-Handys angepaßt
쎲 Mobiler Netzzugang Ericsson MC218 Die Idee, Handy und Organizer zu verbinden, ist nicht ganz neu. Von Nokias Communicator abgesehen, sind Handys, die Organizer-Funktion und Internet- bzw. WAP-Zugang vereinen, bislang allenfalls angekündigt, aber nicht verfügbar. Nicht allein dieser Umstand macht das Ericsson-Paket mit dem nüchternen Namen MC218 attraktiv. Der Kunde erwirbt immerhin einen bekannten Organizer. Das Paket enthält neben einem Psion-Organizer Serie5mx ein externes Infrarot-Modem für Ericsson Handys der T-, A-, 7xx- oder 8xx-Serie. Im Unterschied zum Orginal weist der Ericsson-Organizer nicht nur einen anderen Schriftzug auf, er ist auch mit einigen Zusatz-Applikationen ausgestattet: Das Programm „Mein Telefon“ bietet Zugriff auf Handy-Telefonbuch und -Einstellungen. Bei „Postkarte“ handelt es sich um eine Spielerei, die Fotos beschriftet und per eMail verschickt. Die – in unserem Test – wichtigste Applikation heißt schlicht und ergreifend „Internet“ und bietet einen WAP-Browser. Zunächst braucht der Organizer erstaunlich lang, um auf eine der WAP-Seiten zuzugreifen. In knapp 15 Sekunden hat sich auch ein Analog-Modem beim Provider angemeldet. Die Schwäche ist allerdings bei den Netzbetreibern und nicht in der Hard- und Software zu suchen. Schnell ist dafür eine WAP-Seite aufgebaut. Etwa zwei Sekunden dauert es, bis eine Seite, die nicht im Cache liegt, geladen ist. Die Performance bleibt aufgrund der engen Standards, die die WML-Spezifikation stellt, dauerhaft erhalten. Technisch ist die Lösung ausgereift. Das Organizer-Display ist für WAP-Anwendungen großzügig ausgelegt, an der Lesbarkeit gibt
es ohnehin nichts auszusetzen. Die eMailAnwendung, die aus dem Psion-Regal stammt, dürfte auch zukünftigen WAPHandys noch lange überlegen bleiben. Nicht nur, weil sich beim Schreiben von Nachrichten die „richtige“ Tastatur angenehm bemerkbar macht. Daneben lassen sich mehrere POP3Konten und SMPT-Server verwalten und vor allem auch Excel- und Word-Anhänge öffnen. Aus der Nachrichtenzentrale lassen sich außerdem auch Faxe und SMSNachrichten versenden. Kritik verdient die Applikation allerdings, weil sie nicht mit IMAP-Konten umgehen kann. Gerade bei mobilen Nutzern würde sich das selbstsynchronisierende Postfach aber bezahlt machen. Einen HTML-Browser sucht man beim MC218 übrigens vergebens. Hier bleibt nur der Griff zu den reichhaltigen Fremdherstellern. Technisch konnte der mitgelieferte WAP-Browser des MC218 überzeugen, was sich vom WAP-Angebot leider nicht sagen ließ. Umso schmerzlicher dürfte mancher Anwender einen HTML-Browser vermissen. Die Nachrichtenzentrale ist dagegen in den meisten Punkten überzeugend – schade, daß IMAP-Funktionalität fehlt. Im Überblick Ericsson MC218 Internet: http://www.ericsson.de Preis: 1.249 Mark Besonderheiten: A einfache Installation A WAP-Browser eingebaut A eMail-, Fax- und Datennutzung A Attachments gehen nicht verloren A keine IMAP-Unterstützung A kein HTML-Browser Preis/Leistung: 123456 Wertung: 123456 internet world märz 2000
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test kurz angetestet
Neue Internet-Software
쎲 MP3-Software Magix mp3 maker Unter dem Namen mp3 maker hat Magix ein umfangreiches Software-Paket auf den Markt gebracht. Der Name mp3 maker ist dabei untertrieben: Genaugenommen handelt es sich um ein Software-Paket, das versucht, nahezu alle Bereiche rund um die Musik abzudecken: Es konvertiert MP3-Files ins Wave-Format und umgekehrt, brennt aus MP3-Playlisten AudioCDs, verfügt über einen Sound-Editor, bringt einen ftp-Client mit und rippt auch Audio-CDs. CDDB-Zugriff, MP3-Player und Archiv-Funktion sind bei diesem Funktionsumfang selbstverständlich.
146 internet world märz 2000
Das Programm vereint damit unter einer Oberfläche, was sonst auf verschiedene Tools aufgeteilt ist, die allerdings teils als Freeware erhältlich sind. Die Oberfläche ist es auch, die zunächst Kritik erntet. Sie ist so verspielt, daß die Bedienung leidet: Drehregler sind im echten Leben sinnvoll, in einer Software haben sie nichts zu suchen – auch wenn sie noch so schick aussehen. Als Codec ist BladeEnc für die MP3Kompression zuständig. Die Performance ist zwar nicht berauschend, an der Klangqualität gibt es dafür wenig zu mäkeln. BladeEnc ist recht nahe am Fraunhofer Original programmiert. Alternativ läßt sich ein Encoder von QDesign einsetzen, der erheblich schneller arbeitet, dem Paket aber nur als Demo beiliegt. FTP-Client und CDDB-Zugang konnten im Test nicht überzeugen. Die Konfigurationsmöglichkeiten sind so eingeschränkt, daß Zugriffe nur unter Optimalbedingungen möglich sind. Eine Firewall kann nicht umgangen werden. Besser hat der Sound-Editor gefallen. Für einfache Aufgaben wie Declicking und Denoising bietet er automatisierte Funktionen. Unnötiges Potential hat mp3 maker bei der Brenn-Funktion verschenkt. Sie arbeitet zwar problemlos, eine On-Click-Funk-
Die verspielte Oberfläche vereint nahezu alle Funktionen, die MP3-Nutzer benötigen – allerdings arbeiten sie nicht nahtlos zusammen
tion, die aus einer MP3-Playlist eine Audio-CD brennt, sucht man aber vergebens. Unnötig auch, daß mp3 maker Playlists nur in einem proprietären Format speichert und keine Importfunktion bietet. Mp3 maker erreicht sein Ziel nicht ganz. Die reichhaltigen Funktionen liegen zwar unter einer Oberfläche, werden aber nicht nahtlos zusammengeführt. Trotzdem: Die wichtigsten Tools sind in einer kompletten Sammlung zusammengefaßt. Im Überblick Magix mp3 maker Internet: http://www.magix.net Preis: 69 Mark Besonderheiten: A Win 9x/00/NT A CD-Ripper, MP3-Encoder und -Player, CD-Brenner-Funktion und Sound-Editor unter einer Oberfläche A rudimentäre ftp- und CDDB-Ausstattung A verspielte Oberfläche teils unergonomisch A Konvertierung in alle gängigen AudioFormate Preis/Leistung: 123456 Wertung: 123456
internet world märz 2000
aktuelles magazin praxis test
Selten konnte ein Programm im Kurztest so überzeugen wie Button Fly von GoTo Software. Zunächst präsentiert sich das Programm zwar mit einer ungewöhnlichen Optik. Auf den zweiten Blick zeigt sich aber, daß das Windows-unübliche Look’n’Feel eine sehr systematische Oberfläche ermöglicht, die projektorientiert durch die einzelnen Arbeitsschritte führt. Zu der Philosophie von Button Fly gehört es, die Gestaltung eines Web-Button nicht als abgeschlossenen Grafikentwurf, sondern als Teil eines Projekts zu betrachten. Das gefällt deswegen, weil in der Praxis meist ganze Serien von Schaltflächen mit einheitlicher Optik erstellt werden sollen. Textebene und Grafik eines Button bleiben bis zum letzten Arbeitsschritt getrennte Objekte, für die nur ein globales Format festgelegt wird.
service
쎲 Button-Gestalter Goto Software Button Fly
Ein neues Projekt startet der Philosophie folgend mit der Auswahl von Sprachgruppen. Die Grafikelemente der einzelnen Sprachgruppe werden anschließend getrennt verwaltet. Erst im folgenden Arbeitsschritt geht es an die Gestaltung der Schaltfläche. Der Bildschirm ist dabei in vier Be- Die „Button Fly“-Oberfläche ist gut durchdacht – auch wenn reiche unterteilt: Neben ei- Sie zunächst ungewohnt wirkt nem Vorschau-Fenster im Zu bemängeln bleibt, daß die Serienfertioberen Bereich, lassen sich in der unteren gung von Buttons nur mit Textbausteinen Hälfte die verschiedenen Gestaltungsfunktioniert. Verschiedene Symbole lassen funktionen aufrufen, die ihrerseits hierarsich nicht auf eine Grundform projizieren. chisch geordnet sind (Hintergrund, GrundEine schöne Ergänzung wäre außerdem, form, Struktur etc.). Neben der Vorschau wenn Button Fly auch Code zur Generieläßt sich in der oberen Hälfte eine Vorlarung von MouseOver-Effekten erge einblenden. Farben, Form oder Format zeugen könnte. können so an bestehende Seiten-Elemente angepaßt werden. Die wichtigsten grafischen Effekte wie Im Überblick Relief, Schlagschatten, Transparenz oder GoTo Software Dispersion des Lichts beherrscht Button Internet: http://www.goto-software.de Fly aus dem Effeff. Die hierarchische GliePreis: 139 Mark derung der Bearbeitungsmöglichkeiten Besonderheiten: A Win 9x/00/NT macht es vor allem Anfängern leicht, zu A durchdachte, wenn auch ungewöhnliprofessionellen Ergebnissen zu kommen. che Oberfläche Im vorletzten Arbeitsgang werden die A schnelle Erfolge für Anfänger Texte für die benötigte Anzahl der Buttons A effektive „Serienfertigung“ für Textfestgelegt. Sie lassen sich direkt eingeben Buttons oder aus einer separat gespeicherten TaA übersichtliches Button-Management belle importieren. Zuletzt werden die GifA keine MouseOver-Effekte möglich oder JEPG-Dateien nach Sprachgruppen Preis/Leistung: 123456 getrennt ausgegeben. Wertung: 123456
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test kurz angetestet
Buchbesprechungen Windows NT und Apache würden sich sicherlich auch über den einen oder anderen spezifischen Hinweis freuen.
쎲 Webserver betreiben Apache Server zu betreiben ist im Gegensatz zum IIS kein Kinderspiel. Die Autoren Schröder und Müller haben ein umfangreiches Nachschlagewerk geschaffen, das sich mit allgemeinen Einstellungen, aber auch den Besonderheiten des WebServers beschäftigt. Im ersten Teil des Buchs werden schrittweise Konfigurationslösungen angeboten. Anschließend dringen die Autoren in die Tiefen von Apache ein und erläutern detailliert Zugriffskontrolle, Caching etc. Zuletzt bietet das Buch noch theoretische Grundlagen zur Internet-Technik. Einen faden Nachgeschmack hinterläßt das Buch dennoch: die meisten Informationen sind zwar plattformunabhängig, wenn es jedoch mal betriebssystemnah wird, zieht man das – sicherlich verbreitetere – UNIX zu Rate. Die Anwender von
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Im Überblick Autoren: Titel: Zielgruppe: Umfang: ISBN: Preis: Verlag: Wertung:
Jacob Schröder, Martin Müller Webserver betreiben WWW-Administratoren 353 Seiten 3-932588-00-2 78 Mark dpunkt Verlag, Heidelberg
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쎲 Co@ch JavaScript Eine neue Programmiersprache zu erlernen fällt immer schwer – der bhv Co@ch zum Thema JavaScript versucht zu helfen. Von den Grundlagen an wird die Sprache JavaScript besprochen. Dabei finden auch
Themen wie Notepad als Editor oder manueller Aufruf einer Seite im Browser Erwähnung in diesem Buch. In aufeinander aufbauenden Kapiteln vermittelt die Autorin einen guten Grundstock für die Programmiersprache. Mit Beispielen aus der Praxis werden die unterschiedlichen Einsatzgebiete der Skriptsprache aufgezeigt. Am Ende jedes Kapitels können Sie Ihr Wissen noch einmal selbst anhand einiger Übungsaufgaben überprüfen. Glücklicherweise befinden sich die Lösungen am Ende des Buchs. Ansonsten wird man noch schneller zum Spicken verleitet. Als Nachschlagewerk bzw. Referenz ist das Buch jedoch ungeeignet, auch fortgeschrittene Programmierer werden hier nichts neues mehr erfahren. Den blutigen Anfängern liefert die Lektüre jedoch einen guten und vor allem preiswerten Einstieg in die Web-Programmierung. Im Überblick Autor: Titel: Zielgruppe: Umfang: ISBN: Preis: Verlag: Wertung:
Helma Spona Co@ch JavaScript JavaScript Einsteiger, Dozenten 252 Seiten 3-8266-0589-6 24,80 Mark bhv Verlag, Kaarst
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AN E
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test test-spiegel
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Suchen sie einen guten Provider? Oder soll es eine Digitalkamera sein? Hier erfahren Sie, welche Produkte empfehlenswert sind. Kurz & knackig – die Ergebnisse aller redaktionellen Tests der Ausgaben 12/97 bis 2/2000 im Überblick. HARDWARE Server Referenz
HARDWARE Scanner
HARDWARE Web-Box Referenz
HARDWARE PDAs
Handy Handy Handy HARDWARE Router
HARDWARE Digi-Cams
HARDWARE Webcams
HARDWARE Sonstiges Internet Cam MP3-Player Drahtloses Netz Firewall Drahtloses Netz MP3-Player MP3-Player Web-Phone Modem SOFTWARE Grafik-Tools Grafik Grafik Web-Grafik
Werkzeug
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Firma Cobalt Silicon Graphics Digital Mitsubishi Godot Firma Agfa Agfa Epson Mustek HP HP Mustek Firma Loewe Daewoo Schneider Conrad Teknema Firma Psion Philips 3Com Nokia Sharp Alcatel Firma Lightning Nexland Nexland P-Route Systems Neuberger & Hughes Firma Agfa Olympus Agfa Olympus Sony Canon Casio Epson Kodak Firma Plustek Plustek Axis Intel Firma Agfa Sharp Terratec Elsa Sonicwall Siemens BayCom ArtVoice Philips Diamond Firma JASC Ulead Adobe Netstudio Ulead Microsoft Ulead MetaCreations
Produkt Cube 2 Origin 200 Alpha-Server 800 Mitsubishi FT1400 Godot Produkt SnapScan 1212 USB SnapScan 1236s GT 7000 Scan Express 12000 USB ScanJet 3300C ScanJet 6350 C Scan Express 12000 SP+ Produkt Opta Xelos 5870 @Media inet.box Surfstation TVI-336 Internet-TV Produkt Serie 5 Velo PalmPilot Pro Communicator 9000i Mobile Communicator OneTouch Com Produkt Lightning Pocket Multicom ISB 200E ISB 100 Connect 2000 Easymail Produkt ePhoto CL 50 C-2000 Zoom ePhoto 1680 Camedia C840L MVC-FD71 Powershot A4 QV-5000 SX PC700 DC 220 Produkt Opticam 300U Opticam 500U Axis 200+ Network Camera Intel Create & Share Produkt ePhoto CL 50 Internet Viewcam m3p0 Lancom Wireless L-2 Plus DMZ Gigaset M101 Data OSCAR ArtVoice Swingline SupraMax 56K USB Produkt Paint Shop Pro 6 PhotoImpact 5 Photoshop 5.5 NetStudio 2000 PhotoImpact 4.2 Photodraw 2000 WebRazor Pro 1.0 Headline Studio
Note sehr gut bis gut sehr gut gut befriedigend mangelhaft Note befriedigend befriedigend gut gut befriedigend ausreichend gut Note ausreichend befriedigend befriedigend mangelhaft mangelhaft Note befriedigend befriedigend ausreichend ausreichend mangelhaft mangelhaft Note sehr gut gut bis sehr gut gut gut gut Note befriedigend gut gut gut gut befriedigend ausreichend ausreichend ausreichend Note
Note befriedigend ausreichend ausreichend gut gut befriedigend mangelhaft befriedigend mangelhaft gut Note befriedigend befriedigend gut gut gut ausreichend gut bis befriedigend ausreichend
Preis/Leistung sehr gut sehr gut gut befriedigend mangelhaft Preis/Leistung
Preis/Leistung mangelhaft befriedigend befriedigend mangelhaft mangelhaft Preis/Leistung befriedigend befriedigend befriedigend mangelhaft mangelhaft mangelhaft Preis/Leistung gut gut bis sehr gut gut gut befriedigend Preis/Leistung befriedigend befriedigend gut befriedigend befriedigend befriedigend ausreichend ausreichend ausreichend Preis/Leistung mangelhaft befriedigend gut ausreichend Preis/Leistung befriedigend ausreichend ausreichend gut gut gut ausreichend gut ungenügend gut Preis/Leistung gut gut befriedigend befriedigend ————-
Heft Juni ‘99 Dezember ‘97 Februar ‘98 Oktober ‘98 September ‘98 Heft Dezember ‘99 Dezember ´99 Dezember ‘99 Dezember ´99 Dezember ´99 Dezember ´99 Dezember ´99 Heft März ‘99 Mai ‘98 Dezember ‘98 Juni ‘98 Juni ‘98 Heft März ‘98 März ‘98 März ‘98 Juni ‘98 Juni ‘98 Juni ‘98 Heft November ‘99 April ‘99 August ‘98 Mai ‘98 Juni ‘98 Heft Dezember ´99 November ‘99 November ‘98 November ‘98 November ‘98 November ‘98 November ‘98 November ‘98 November ‘98 Heft Februar 2000 Februar 2000 Februar 2000 Februar 2000 Heft Dezember ´99 Februar 2000 Februar 2000 Februar 2000 Januar 2000 Januar 2000 Dezember ´99 November ‘99 Juni ‘99 Dezember ´99 Heft Januar 2000 November ‘99 November ‘99 November ‘99 Juli ‘99 Juli ‘99 Juli ‘99 Juli ‘99
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System Linux Unix Unix, NT NT, Unix Ethernet System Win 9x, Mac Win3.1x, Win 9x, NT 4.0, Mac Win 9x, Mac Win 9x, Mac Win 9x, Mac Win 9x, NT 4.0 Win 9x, NT 4.0 System TV TV TV TV TV System PC PC PC
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Heft Juli ‘99 Juli ‘99 Juli ‘99 April ‘99 April ‘98 Januar ‘98 Heft Februar 2000 Februar 2000 Februar 2000 Februar 2000 Februar 2000 Januar 2000 November ‘99 April ‘98 Januar ‘98 April ‘99 Januar ‘98 Mai ‘98 Juli ‘98 Heft Sept. ‘99 März ‘99 März ‘99 März ‘99 März ‘99 Heft Juli ‘98 Juli ‘98 Juli ‘98 Heft Dezember ‘97 Dezember ‘97 Dezember ‘97 Dezember ‘97 Dezember ‘97 Dezember ‘97 Heft September ‘98 August ‘98 August ‘98 Dezember ‘97 März ‘98 Heft Juni ‘98 März ‘98 Heft Februar 2000 Oktober ‘99 Oktober ‘99 Oktober ‘99 Oktober ‘99 Oktober ‘99 April ‘99 April ‘99 April ‘99 April ‘99 Januar ‘99 Januar ‘99 Januar ‘99 Januar ‘99 Januar ‘99 Januar ‘99 August ‘98 Januar ‘98 Oktober ‘98 Februar ‘99 September ‘98 Heft September ‘98 März ‘98 Heft November ‘98 Februar ‘98
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Telefon Fax 030/327 74 60 030/327 036 17 030/59 006 900 030/59 006 999 030/23 00 39 70 030/23 00 39 79 030/260 09 603 030/260 09 605 030/841 914-0 030/841 914-99 030/612 80 630 030/612 80 629 030/61 00 55 00 030/61 00 55 11 030/792 08 78 030/793 15 37 030/623 57 87 030/623 72 93 030/75 07 23 00 030/75 07 23 08 030/85 999 666 030/85 999 667 030/214 59 414 030/214 59 429 030/746 815 75 030/746 815 76 030/275 934 44 030/275 934 45 030/536 991 47 030/536 991 49 030/62 840 901 030/62 840 902 030/639 211 55 030/639 211 57 030/927 78 26 030/98 63 91 89 030/47 02 17 00 030/47 02 17 09 030/927 05 20 030/927 05 240 030/35 13 41 06 030/32 60 35 15 030/32 60 35 17 030/804 02 500 030/804 02 586 030/845 09 890 030/845 09 889 03328/458 3-0 03328/458 3-12 033748/70 168 033748/15 719 033654/51 59 0 033654/49 181 03338/3664-0 03338/3664-99 033056/756 21 03302/800 290 03302/800 299 03984/808 212 03984/808 214 0381/6586-0 0381/6586-99 040/303 79 79-0 040/303 79 79-79 040/325 755-0 040/325 755-90 040/28 08 24 50 040/28 08 24 52 040/450 330-0 040/450 330-99 040/46 88 60-70 040/46 88 60-60 040/431 331-0 040/431 331-16 040/3703-7740 040/3703-7746 040/559 84 55-0 040/559 84 55-90 040/70 10 16-16 040/70 10 16-70 040/656 99 00 040/656 99 040 040/227 124-0 040/227 124-44 040/200 016-43 040/200 016-50 040/251 522-0 040/251 522-99 040/471 036-0 040/471 036-20 040/697 963-24 040/697 963-28
eMail http://www [email protected] zeig.de [email protected] combox.de [email protected] interranet.de [email protected] [email protected] medialine-berlin.de [email protected] b-cool.de [email protected] multitask-berlin.com [email protected] online-vision.de
Schwerpunkte Internetauftritte, Full-Service-Internetagentur, CD-ROM Realisierung Internetdienste: Providing, WWW-Server/-Design, Netzwerk-Lösungen, Consulting Netzwerkkomplettlösungen, Konzeption / Betreuung, Internet / Intranet, Programmierung Internet-Fullservice für Verlags-, Immobilien- und EDV-Branche Online Lern- und Informationssysteme (Beratung, Realisierung) PC, Mac, Netzwerke Novell und MS, ISDN, Audio/Video, Internet WWW-Design, CD-DOM, POS, POI, Speziallösungen multimedia Ansprechendes Web-Design, IT-Full-Service, eCommerce, PDF, AV/MultiMedia Netzwerklösungen mit Linux
lunetix.de [email protected] Internet Service Provider sireco.de [email protected] Web-Design, Online-Redaktion, Grafikdesign, Webspace, red2pro.net Hörfunk-Redaktion [email protected] Hosting und Housing für virtuelle und dedizierte Server. prosite.de Partner-Programm [email protected] Web-Design, Screen-Design, CD-ROM Produktion, QTVR, pixelgarden.de Datenbanken, Schulung [email protected] Erstellung und Präsentation von Internetseiten im wwweb webstylists.de [email protected] LAN-Zugänge zum Internet, Privatzugang 25 DM, WWW-Service, hspeed.net Standleitungen ab 287 DM, Programmierung [email protected] Webdesign, Webhosting, Shopgestaltung, Shopsoftware http://transama.com/webdesign/amawebdesign.html [email protected] e Post-Partner, e Business/Intershop Solution Provider, lilinet.de Internetzugänge, Internet-Consulting [email protected] Resellerangebote - Service - Webdesign - Intranet webset.de Programmierung [email protected] Web-design, Web-Konzepte, Beratung, Spiele artfish.de [email protected] Internet-Präsentationen, Online-Shops, Firewall-Lösungen, Web-Cams, Schulungen [email protected] INTERNETLÖSUNGEN, Online-Shops, Web-Design, Games & screencity.de / ash-consulting.de e-Commerce, Provider [email protected] Consulting, Software- & Datenbankentw., Intra- & voltra.de Internet-Full-Service, Schulungen [email protected] Internet-Provider, web-space, web-access, web-design, webBusinessNet.de databases, e-commerce, server-homing, FREE e-mail service [email protected] Pauschalanbieter für Ihre Internet-Präsenz, WebSpace www.deu.net Seitenerstellung - Shopping [email protected] Multimedia-Agentur, Open$hop e-Succes-Partner, multimediale otw-interaktiv.de Inter-/Intranetlösungen, Online-Kreditkarten-Clearing [email protected] Internet Full Service, Netzwerke, Programmierung, Schulungen treuenbrietzen.de/lzsoft [email protected] Internetpräsenz, Online Zugang, Webspace, Server Hosting unic.org [email protected] WEB-Design, WEB-Hosting, Programmierungen von isys.posselt.de Internet-Applikationen [email protected] Web-Design, Full-Service für Architektur- und Ingenieurbüros, Beratung und Konzeption [email protected] EDV-Lösungen, Netzwerke, Internetzugang & -publishing [email protected] http://webplatz.de [email protected] medeocom.de [email protected] gopas.net [email protected] NetMatic.com [email protected] hamburg-online.de [email protected] BO-AG.NET [email protected] [email protected] konnet.de [email protected] ems.guj.de [email protected] trendware.de [email protected] chh.de [email protected] interact.de [email protected] ehsys.de [email protected] kreaktiv.de [email protected] thales.de [email protected] prosystem-ag.de [email protected] www.net-agency.de
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Firma Ansprechpartner Pagedesign Herr Friehe Global-Design GmbH Herr Do AlphaNet® Online GmbH Herr Volker Schmidt milleMEDIA GmbH Andreas Jud, Anke Holthuis ELMEDIA elektronische Medien GmbH Herr Dr. Karsten Ettling MULTI-MEDIA-VIDEO GABY MATTUSCHECK Herr Mattuscheck LinguaSite Herr Peter Ehlig bpr Samberg + Partner GmbH Herr Mike Boschmann Internet-Kiel Herr Dietmar Wilhelm bits at work - Ges.f.multimed.Inf.-u. Ausbildungssysteme mbH, Herr V. von Bülow Tech Know How Ingenieur-Büro Herr Dipl.-Ing. (FH) Mario Schuster COOLSPOT - Agentur für digitale Medien GmbH & Co.KG, Herr Marco Wolff IMC Internet Marketing Herr Friedrich Philipp von Criegern concon media service Herr Mario De Mattia Egg-Media Herr Uwe Eggert SUNDAY Online Dienstleistungs GmbH Herr Michael Hucke (GF) Zapf Systemhaus GmbH Herr Mike Duchow bbt online GmbH Herr Karnau NetKomm Dipl.-Ing. Ralf von Brocken Herr Dipl.-Ing.Ralf von Brocken COLOURS of WEB DESIGN Herr Gerd Arwers Internet Service Reinemann Herr Alexander Reinemann Magic-Media Herr Heinz Nawrath GIM Gesell. f. Informationstechnik mbH Herr Horst Andrick CARAT. Internet-Publishing Herr Wilfried Döhler koopmann online Herr Knut Winneckens Prisma Kommunikationssysteme GmbH Herr Reinhold Lang markeTeam - Agentur für kooperatives Marketing GmbH, Herr Dipl. Inform.Ronald Vogel Dynamic Design - Internet Service Herr Richard Hoffmann BI+T GbR Herr Jochen Hofmann Frings & Kuschnerus GmbH Herr Wolfgang Papé KKF.net AG, Niederlassung Hannover Herr Richard Jonk ping Netzwerksysteme GmbH Herr Stefan Klören Mind’s Eye Produktions Herr Darjush Davar Ponton European Media Art Lab Herr Falk Neubert SGH Internet Division Herr Gerrit Hoppen sportline SIS Sportmarketing GmbH Herr Oliver Migge hpop Internet GmbH Herr Dennis Lelke 1A Infosysteme Herr Jörg Teichler keßler edv-service GmbH Herr Helge Harder / Herr Thorsten Hänies ADDWORK GmbH Herr Dipl.-Ing. Johannes Huwe Corporate Interactive GmbH Herr Arvin Arora klartxt Kommunikationsagentur Herr Dipl.-Red. Fabian Sippel SCI-NET, Strebel Communication & InterNET Herr Rainer Strebel IMPRESS SOFTWARE AG Herr Jan Dahms ISOS Frau Dr. Iris Stenzel Spaceworld Internet Services Herr Jörg Oberndorf m+sc edv-consulting Herr Torsten Stein
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Adresse Neuer Kamp 30 22357 Hamburg Herzog-Alf-Weg 2B 22457 Hamburg Elbchaussee 485 22587 Hamburg Behringstr. 28A 22765 Hamburg Heinz-Beusen-Stieg 1 22926 Ahrensburg Postfach 1332 22935 Bargteheide Dorfstr.18 23974 Krusenhagen Brunswiker Straße 56 24105 Kiel Blücherstr. 22 24105 Kiel Eichkamp 15 24116 Kiel Schauenburger Str. 116 24118 Kiel Mansteinstr. 1 24837 Schleswig Rathausstraße 2 24937 Flensburg Osterstr. 24 25821 Bredstedt Boldixumer Straße 37 25938 Wyk Donnerschweerstr. 4 26123 Oldenburg Am Patentbusch 5 26125 Oldenburg Hundsmühlerstr. 12 26131 Oldenburg Süderooger Str. 8 26419 Schortens Am Meer 4 26624 Bedekaspel Steinkämpe 54 27580 Bremerhaven Lange Wand 16 27753 Delmenhorst Altenwall 26 28195 Bremen Am Schwarzen Meer 10 28205 Bremen Gutenbergstraße 4 28816 Stuhr Zeppelinstr. 1 28844 Weyhe Am Wolfsberg 17 - 19 28865 Lilienthal Waldweg 1 29479 Jameln Fallingbosteler Str. 49 29699 Bomlitz Osterstr. 26 30159 Hannover Schiffgraben 20 30159 Hannover Lavesstr. 80 30159 Hannover Gabelsberger Str. 16 30163 Hannover Lister Str. 6 30163 Hannover Waldstr. 36 30163 Hannover Lister Str. 18 30163 Hannover Engelbosteler Damm 7 30167 Hannover Altenbekener Damm 48 30173 Hannover Podbielskistr. 107 30177 Hannover Deisterstr. 81 30449 Hannover Göttinger Chaussee 115 30459 Hannover Am Uhrturm 1 30519 Hannover Brucknerring 7 30629 Hannover Rotenburger Str. 21 30659 Hannover Walsroder Str.340 30855 Langenhagen Bogenstr. 12A 30890 Barsinghausen Klosterfeldstr. 5 30926 Seelze
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Schwerpunkte Agentur für multimediale Gestaltung. Kompetent & Bewußt, Fullservice Grafik Design, Beratung, Planung, Realisierung von Internet Websites, Internetshops mit Fullservice Internet/Intranet, Workshops, Webdesign, dyn. Webseitendesign, Online Marketing, Consulting, Firmenschulungen Internet, Intranet, Teletext, Audiotex Internet/Intranet, Shopping-Systeme, CD-Kataloge Prod.von gemafreien Musikprod.für Internet und Multimedia z.B.10 CDs=DM 350,00 zzgl.MWSt. Komplettservice zur Übersetzung von Internetseiten in europäische Sprachen Web-Design, Internet-Komplettlösungen, Intranet- und Extranet-Projekte Programmierung, Internet-Service, Web Design, Netzwerke, Datenbanken, Domainservice Informations-, Ausbildungs- und Schulungssysteme, eCommerce, Shoppingsysteme, Intranet Internet für die Industrie (ICP),T-InternetConnect,WebDesign,WebSuite PWS,Webcat-Katalogsoftw.,Video via TCP/IP Firmen- und Produktpräsentationen, Webdesign, eCommerce, Mikropayment, T-Online-Anbieterberatung IT-Beratung, Web-Design, eCommerce-Lösungen, Programmierung, Schulung Web-Präsentation, CGI-Programmierung, Datenbanken, E-Commerce Webdesign, Webhosting, Shoplösungen, Beratung Internet Shopping Systeme, Online-Marketing, IT-Consulting, EDV-Systemhaus Internet Service Provider, Online Shopping Systeme, Warenwirtschaft Beratung, Konzeption, Web Erstellung, WWW-Shop, Service rund um Netzwerke und Internet Websites - Domain - Schulung / Information Innovativ
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Firma Adresse Ansprechpartner CSI-Wennigsen Egestorfer Str. 25 Herr Dipl.-Ing. Jerzy Hirsz 30974 Wennigsen Profi EDV GmbH Steuerwalderstr. 85 Herr Karl Herpich 31137 Hildesheim Internet Marketing Services GbR Kreuzbreite 15 Herr Hendrik Tesche 31675 Bückeburg art&motion, media agentur Am Herforder Tor 11 Herr Achim Schulz 32105 Bad Salzuflen KKF.net AG Stiftsallee 60 Herr Michael Prahm 32425 Minden mediaConsulting Sielstraße 19 Herr Frank Wittemeier 32549 Bad Oeynhausen MercurySoft Bülowstr. 3 Herr Teichert 32584 Löhne DolphinSoft GmbH Vorm Kalfhagen 39 Herr Tezcan 32689 Kalletal-Westorf NID Network Internet + Datenbanken GmbH Gneisenaustr. 13 Frau Maria Goncalves 33330 Gütersloh AMMMa im IIT GmbH Postfach 100131 Herr Christoph Klapschuweit 33501 Bielefeld com://space Hermannstraße 9b Herr Nils Ehnert 33602 Bielefeld teuto.net Netzdienste GmbH Oberntorwall 13-14 Herr Matthias Heider 33602 Bielefeld Röne Multimedia Schildescher Str. 43 a Herr Andreas Röne 33611 Bielefeld IT-Consulting Halter Vulsiekshof 31 Herr Boris Halter 33619 Bielefeld data management GmbH Katharinengasse 19 Herr Guido Heller/ Frau Anke Lenschow 35390 Gießen Freeway Internet Service GmbH Ludwig-Rinn-Str. 14-16 Herr Eugen Pletsch 35452 Heuchelheim INET3000 GmbH Gewerbestrasse 17 Herr Alexander Plachy 35633 Lahnau AHC Hard & Software Company Otto-Hahn-Str. 1 Herr A.-H. Celebcigil 35638 Leun CommuniGate - das Tor zum Internet Otto-Hahn-Str. 1 Herr A.-H. Celebcigil 35638 Leun Eurocast Inc. multimedia technologie Konrad-Zuse-Str. 1 Herr Dipl.Ing. FH Uwe Linsdorf 37671 Höxter fauthastic Communications Ziethenstrasse 2 Herr Fauth 38102 Braunschweig MARKET GARDEN communication Adolfstr. 26 Herr Jan-Peter Wahlmann 38102 Braunschweig Wespe.de GmbH Frankfurter Str. 3b Herr Steffens/ Herr Wespe 38122 Braunschweig Wolfenline.de GbR Frankfurter Str. 3b Herr Graf/Jahn/Steffens 38122 Braunschweig YOUR INTERNET COMPANY GmbH Frankfurter Str. 3b Herr Prof. Dr.Beckmann, Herr Sakarel 38122 Braunschweig GT + Partner Systemlösungen Rembrandtring 48 Herr Andreas Schubert 38228 Salzgitter RP-Online Verlagsgesellschaft mbH Blumenstr. 28 Frau Angelika Hartmann 40212 Düsseldorf downtown design Akademiestr. 3 Herr Georg S. Kuklick 40213 Düsseldorf EUROPOP® AG Fürstenwall 99 Herr Daniel Blumenberg 40217 Düsseldorf Concept! Ges. für Multimedia-EDVFranziusstr. 2 Anwendungen mbH, Herr Frank Tietgens 40219 Düsseldorf Media@ctive - Die Internetagentur Kölner Str. 198 Herr Andreas Brauwers 40227 Düsseldorf TWT Interactive Medien GmbH Markenstr. 9 Herr Thierry Vandries 40227 Düsseldorf Brune Systeme GmbH Königsberger Str. 26 Herr Roland Kremers 40231 Düsseldorf Kontrast interactive Humboldtstr. 18 Frau Bettina Mevissen 40237 Düsseldorf VivaDigitale Projektagentur für digitale Medien GmbH Rethelstr. 20 Herr Dipl.-Ing. Gerrit Hansen 40237 Düsseldorf Sonera Deutschland GmbH Parsevalstr. 9b Frau Melanie Spallek 40468 Düsseldorf FELDMANN media group Kaiserswerther Str. 272 Herr Zachowski 40474 Düsseldorf P&E DV Consult GmbH Duisburger Str. 9 Herr Detlev Ebeling, Herr Rainer Peitz 40477 Düsseldorf ImagePlus Cimbernstr. 18 Frau Marion Haller 40545 Düsseldorf ITAB Communications GmbH Ludenberger Str. 56 Herr Irmscher, Herr Duschkin 40629 Düsseldorf MZ - Internetservice & Webdesign Am Bach 12 Frau Monika Zehmisch 40668 Meerbusch Q-5 Internet Marketing GmbH Mittelstraße 11-13 Herr Stefan Mannes 40789 Monheim b. Düsseldorf y-design Neue Medien Weiermannsbuschweg 7 Herr Milan Guenther 40822 Mettmann webmade Haarbachhöfe 51 Herr Klaus Beenen 40878 Ratingen VISUALart Thönnessen GmbH Im Taubental 5 Herr Zipper/Herr Sommer 41468 Neuss WebWorld Online-Service Erlenweg 7-9 Herr Andreas Müller 41569 Rommerskirchen B&K Aconet GmbH Vohwinkeler Str. 58 Herr Markus Gebehenne 42329 Wuppertal
Telefon Fax 05103/82 52 05 05103/82 52 04 05121/70 42 14 05121/70 42 19 05722/9166-22 05722/9166-23 05222/95 96 07 05222/95 96 08 0571/9450-0 0571/9450-299 05731/74 14 78 05731/74 14 68 05731/844 995 05731/844 995 05264/65 44 22 05264/65 45 64 05241/9 13 12 0 05241/9 13 12 11 0521/967 91 55 0521/133 792 0800 - 266 77 22 0521/967 29-20 0521/96 686-0 0521/96 686-22 0521/432 98 58 0521/432 92 40 0521/162 07-87 0521/162 07-88 0641/975 30-50 0641/742 08 0130/18 59 45 0130/71 81 34 06441/65 000-0 06441/65 000-30 06473/910 91 06473/910 92 06473/910 91 06473/910 92 05271/930 210 05271/930 219 0531/79 00 74 0531/79 00 75 0531/27 369-0 0531/27 369-22 0531/28 07 670 0531/28 07 674 0531/280 76 71 0531/280 76 74 0531/809 30-0 0531/809 30-50 05341/85 16-0 05341/85 16-16 0211/82 89 13-0 0211/82 89 13-19 0211/836 92 90 0211/836 92 88 0211/386 63-0 0211/386 63-99 0211/300 950 0211/300 95 111 0211/77 33 89 0211/77 33 34 0211/788 46 46 0211/788 46 49 0211/733 74 22 0211/733 74 72 0211/67 97 20 0211/66 33 64 0211/69070-60 0211/69070-69 0211/41 771-0 0211/41 771-77 0211/47 99 80 0211/47 99 82 0211/491 96 90 0211/499 281 0211/55 80 700 0211/55 80 679 0211/670 67 0 0211/670 67 333 02150/91 26 25 02150/91 26 24 02173/392-10 02173/392-11 02104/532 55 02104/524 41 02102/660 106 02102/660 107 02131/344 73-00 02131/344 73-99 01805/000 244 02183/45 030-9 0202/73 99-0 0202/73 99-100
eMail http://www [email protected] csi-wennigsen.de [email protected] profiedv.de [email protected] ims.de [email protected] art-motion.de [email protected] kkf.net [email protected] kube-vlotho.de/frawi/ [email protected] mercurysoft.de [email protected] dolphinsoft.de [email protected] nid.de [email protected] ammma.de [email protected] comspace.de [email protected] http://teuto.net [email protected] crsoft.de [email protected] halter-consult.de [email protected] data-management.de [email protected] [email protected] inet3000.deOnline-Shop [email protected] ahc.de [email protected] communigate.de [email protected] [email protected] fauthastic.de [email protected] market-garden.com [email protected] wespe.de [email protected] wolfenline.de [email protected] yic.de [email protected] gt-partner.de [email protected] http://rp-online.de, http://rp-pro.de [email protected] downtown-design.de [email protected] europop.de [email protected] concept.com [email protected] mediaactive.de [email protected] twt.net [email protected] brunesysteme.de [email protected] kontrast.de [email protected] [email protected] sonera.de [email protected] feldmannmediagroup.com [email protected] pe-dv.com [email protected] imageplus.de [email protected] [email protected] zehmisch.de [email protected] Q-5.de [email protected] y-design.de [email protected] webmade.de [email protected] visualart.de [email protected] www-online.net [email protected] bkcomputer.de
oder schicken Sie eine eMail: [email protected]. Frau Gerda Uhl berät Sie gern.
Schwerpunkte Internet, Datenbankerfassung, Computertechnik, html, Internet-Service-Provider Online-Dienste, GGI-Programmierung, Intra- und Internet-Entwicklung Ihr Medienpartner für Graphik-Design, E-Commerce, Fullservice und Schulung. Print und Multimedia-Produktion Full-Service Provider, bundesweite Einwahl, SDSL-Internetzugänge, Netzwerklösungen, Webdesign, Webhosting, Schulungen Full-Service, Internet-Dienstleistungen, Webseiten, Intranet, Schulungen Web-Design, kostenl. Web-Speicher, E-Commerce, Web-Messaging, Konzeptberatung Web-Hosting/Housing, HTML/Java/Delphi Development, Web Design Internet-Full-Service, e-Commerce, Web-Design-Service, Internet zugänge, Linux-Support-Center + Netzwerke Webbasierte Redaktions -& Informationssysteme, CBT- & x zugänge, Linux-Support-Center + Netzwerke Internet- und eCommerce-Consulting, INTERSHOP-Partner, Web-Applikationen Internet-Dienstleister für Ostwestfalen-Lippe, Einwahlknoten in BIELEFELD, MINDEN, PADERBORN und LEMGO Full-Service, Webspace, Konzeption, Design, CGI-Anwendungen Web-Präsentation, Internet und Intranet-Lösungen, Beratung, Konzeption Web-Design, Konzeption, Beratung, Realisation, Schulung Internetzugang, Consulting, Netzwerklösungen, SAP-Providing, Database, eCommerce, Security ISP, Web-Konzepte, -Design und -Entwicklung, Geschäftskunden, EDV-Gesamtlösungen - unsere Dienstleistungen: Novell-, Microsoft NT- u. Linux-Netzwerksysteme Internet und Intranet Lösungen sowie Profi-Datenbank-Lösungen mit Warenwirtschaftssystemen E-Kataloge mit Internetpräsenz, OL-Shopping, VisualisierungMaschinenbau-Architektur-Design. Business to Business-Provider, WebDesign, eCommerce, Konzeptionierung, Beratung und Schulung Internet-Full-Service, Datenbanken u. Multimedia für Macintosh u. Windows InternetprovidingWebdesignShopsystemeServerhostingLeitungen Fullservice FullserviceWebdesignShopsystemeServerhomingLeitungen NT/LinuxMacFirstclassMailbox Internet-Full-Service / Netzwerke / Applikationen / MM / Schulungen Internet, Netzwerklösungen, Hard- und Software, eDMS, Faxlösungen Aktueller Online-Nachrichtendienst, Full-Service-Internet-Provider, Webdesign Webdesign, Highspeed Webspace / Hardware / Software ISP mit Partnerkonzept, Internet / Intranet, eCommerce, Security, Consulting Full-Service Multimedia-Agentur, Online, Offline, Intranet Webdesign - Webspace - Online / Offline-Marketing eCommerce OnlineShopping - Softwareentwicklung All-In-One Internet-Agentur, Internet-Zugänge in 9 Städten Internet Full-Service, Präsentationsberatung und -erstellung, Präsentationstechnik Internet und CD-ROM Full Service, POI/POS, VRML, Flash, Shockwave, Java etc. Full Service Multi Media, On- und Offline Systeme, Drehbuch und Konzeption Internetzugang für LAN per ISDN oder Festverbindung, WebHosting, Multimedia Business-Multimedia online, offline: Beratung, Konzeption, Produktion Beratung & Analyse LAN/WAN, IT-Dienstleistungen, Netzwerkmanagement, Planung & Integration von Lotus Notes, Schulungen Gestaltung von Internet Seiten, DTP, Digitale Fotografie, Diabelichter, Scanner, CD-ROM Internet Service Provider, Web-Hosting, Netzwerkplanung + Aufbau Beratung, Konzeption, Design, Website-Erstellung, Bildbearbeitung, Service Vermarktung von Internet-Angeboten. Steigerung der Besucherzahlen, Webdesign, Online-Shops, etc. Internetprojekte - Beratung/Konzept & Design, Zugang & Hosting über Nacamar Webspace, Webdesign, Internetzugang, Online-Shopping, Internet Präsentation Business-Provider/Web-Design/Internet-Full-Service Beratung + Projektbegleitung/Konzeption WebSpace, Reale Server, Domainregistrierungen, WebDesign, CGI Full-Service-Providing, Zugänge, Webspace, Server, Programmierung, Schulung, Komplettlösungen internet world märz 2000
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Firma Ansprechpartner Internet-Marketing Velbert Herr Michael Runge RD Internet Service Herr C. P. Trodler DIY-News Herr Heiber German-Webservice, Agentur für multimediales Marketing, Herr Heiber Altenhoff Online-Service Herr Altenhoff PRONETICS Ader, Hohmeier, Stumm GbR Herr Horst Hohmeier EDM Software AG Herr Michael Korn INS Vertriebs GmbH Herr König, Herr Voß MSNET Internet Service Herr Schepers myMedia IT-Solutions, R. Geiger Herr Robert Geiger Brückner & Partner Herr Seidenfad SMARTVISION e.K. Training & Internet Frau Anja Awater WebControl GmbH Herr Thorsten Stute Ing.-Büro Janowitz & Tiemann GbR Herr Ingo Janowitz hilcom GmbH Frau Evi Holtwiesche Kamp Netzwerkdienste GmbH Herr Heiner Lante Sector27 Systemtechnik Kiy GmbH Herr Harald Kiy DataFruits Herr Horst Gilge Hunolds-ID Internetdienstleistungen Arco-Media Herr René Tanzer H-O-S Online-Service GmbH Herr Ralf Schröter, Herr Dieter Heisterkamp Deutsches Provider Network, c/o GTN mbH Frau Anke Körner Leoline Herr Leupold ISDF Internet-Service GmbH Herr Antal HKN GmbH Frau Sandra Nöchel tkc GmbH Herr Karpp Internetwork Consulting & Services Janke & Pollok GbR, Herr Stefan Pollok Majesty Net Solutions GmbH Herr Peter Roskothen icms GmbH Herr Holger Rüschpler XnX GmbH Herr Sven Raters TSE GmbH Neue Medien Herr Dipl.-Vw. Arne Reuter CCE Systemhaus GmbH & Co. KG Herr Ralph Mollen, Herr Wöstmann uni-X Software AG Herr Rainer Sträter IPOS Internet Provider Online Service GmbH Herr Marcus Görres Net-Style Herr Benno Regel WebKunst InternetDesign Herr Carsten Wawer nexum Gesellschaft für interaktive & multimediale Anwendungen mbH, Herr Heimo Korbmann AlphaNet® Online GmbH IMPRESS SOFTWARE AG Herr Reimer Vehrs nunet solutions Ltd. & Co. KG Herr Ralph Westermann PIRONET AG ON! KOMMUNIKATION & NEUE MEDIEN GMBH Herr Moths Vision Consulting Krafft & Spiller GbR Herr Dipl.-Inf. Stephan Krafft ML Systems GmbH Herr Franz Reisbitzen Heinen Media Consult Herr Ulrich Jordan web media CONSULT Herr Robert Bernhardt NDH GmbH Herr Unshelm
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Adresse Offerstr. 50a 42551 Velbert Düsseldorfer Straße 74 42697 Solingen Dürerstr.100 42781 Haan Dürerstr.101 42781 Haan Westfalendamm 35 44141 Dortmund Märkische Str. 117 44141 Dortmund Alter Hellweg 46 44379 Dortmund Europaplatz 14 44575 Castrop-Rauxel Dorstener Str. 347 44809 Bochum Rellinghauser Str. 334f 45136 Essen Cranachstr. 56 45147 Essen Postfach 10 15 06 45415 Mülheim an der Ruhr Ludwigstal 24 45527 Hattingen Heidestraße 33 b 45659 Recklinghausen Am Wiesenbusch 2 45966 Gladbeck Vestische Straße 89/91 46117 Oberhausen Gahlener Str. 128 46282 Dorsten Ostring 2 46359 Heiden Bekendorfsweide 31 46395 Bocholt Hahnenstr. 28 46562 Voerde Bannemer Feld 5 46569 Hünxe Bismarckstr. 120 47057 Duisburg Klöcknerstr. 136 47057 Duisburg Mausegatt 18-20 47228 Duisburg Friedrich-Ebertstr. 134 47229 Duisburg Sollbrüggenstr. 73 A 47800 Krefeld Kerkener Str. 25 47906 Kempen Industriering Ost 66 47906 Kempen Feldstiege 40-50 48161 Münster Roxelerstraße 7 48308 Senden Hovestr. 14 48351 Everswinkel Weiße Breite 5 49084 Osnabrück Mindener Str. 127 49084 Osnabrück Willy-Messerschmitt-Str. 1 50126 Bergheim Glescher Straße 105-107 50126 Bergheim Am Kolvermaar 5a 50170 Kerpen Kalscheurener Str. 19 50354 Hürth Bonner Wall 31 50667 Köln Am Hof 28 50667 Köln Theodor-Heuss-Ring 34 50668 Köln Im Mediapark 5 50670 Köln Ubierring 43 50678 Köln Osterather Str. 7 50739 Köln Max-Planck-Str. 39 50858 Köln Marsiliusstr. 42 50937 Köln Hauptstraße 463a 51143 Köln Theodor-Heuss Str.92-100 51149 Köln
Telefon Fax 02051/25 12 60 02051/92 51 53 0212/23 33 468 0212/23 33 466 02129/958 830 02129/958 831 02129/958 830 02129/958 831 0231/42 15 73 0231/41 49 63 0231/55 72 03 0 0231/55 72 03 27 0231/96 10 26-0 0231/96 10 26-99 02305/101-0 02305/101-155 0234/95 20 333 0234/95 20 334 0201/8 965 133 0201/8 965 134 0201/874 57 50 0201/874 57 51 0208/59 40 400 0208/59 40 401 0800 / 467 84 64 02324/621 28 02361/37 42 25 02361/37 42 06 02043/94 42 12 02043/48 44 77 0208/894 02-0 0208/894 02-40 02362/92 120 02362/92 12-12 02867/951 84 02867/951 84 02871/490 477 02871/490 479 02855/850 773 02855/850 774 02858/28 21 21 02858/28 21 28 0203/3093-101 0203/3093-112 0203/363 01 73 0203/363 01 74 02065/7707-0 02065/7707-29 02065/46 124 02065/46 126 02151/58 001 02151/598 648 02152/14 35 00 02152/14 35 35 02152/20 33 99-0 02152/20 33 99-8 02533/10 20 02533/6 95 02536/65 65 02536/33 57 09 02582/661 80 02582/661 833 0541/71 007-19 / -13 0541/71 007-17 0541/71008-0 0541/71008-99 02271/4733-0 02271/4733-99 02271/453 90 02271/453 50 02273/57 01 34 02273/53 108 02233/60 83 00 02233/60 83 10 0221/3700-0 0221/3700-370 0221/920 06-0 0221/920 06-22 0221/160 33-30 0221/160 33-31 0221/454 -3734 0221/454 -3841 0221/9320 152 0221/9320 154 0221/917 15 33 0221/917 15 38 02234/9203-401 02234/9203-49 0221/941 52 57 0221/941 52 59 02203/183 999 02203/183 996 02203/935 300 02203/935 30 99
eMail http://www i-mv.de [email protected] webspace-company.de [email protected] www.diy-news.de [email protected] www.german-webservice.de [email protected] do-online.de [email protected] pronetics.de [email protected] edm.de [email protected] ins.de [email protected] ms-net.de [email protected] mymedia.de [email protected] firstline.de [email protected] smartvision.de [email protected] webcontrol.de [email protected] nachrichtentechnik.de [email protected] hilcom.de [email protected] kamp.net [email protected] sector27.de [email protected] myservice.com/datafruits [email protected] hunolds-id.de [email protected] arco-media.de [email protected] h-o-s.de [email protected] dpn.de [email protected] Leoline.de [email protected] isdf.net [email protected] hkn.de [email protected] tkc.de [email protected] incas.de [email protected] [email protected] icms.de [email protected] xnx.de [email protected] tse-online.de [email protected] cce.de [email protected] uni-X.com [email protected] ipos.de [email protected] net-style.de [email protected] webkunst.de [email protected] [email protected] alphanet.de [email protected] impress.de [email protected] nunet.de [email protected] pironet.com [email protected] on-gmbh.de [email protected] vision-net.de [email protected] mlsystems.de [email protected] mediaconsult.net [email protected] wmcrb.com [email protected] ndh.net
Schwerpunkte Webspace für Reseller und Endverbraucher, Web-Design für Unternehmen, Domainregistrierung Webspace inkl. .De-Domain ab 8,- DM, Internet-Provider, Webdesign Branchenplattform für die Bau- und Heimwerkerbranche Screen-Design, Shopsysteme, interaktive CD-Rom`s gewerbliche Internetzugänge, eigene Shoplösungen, www-Design, Konzepte und Lösungen, Mail-to-Fax Full Service Provider, Shop-Systeme, e-commerce, Web-Design Internet/Intranet mit Lotus Notes,Domino,E-Commerce,Datenbanku. SAP-Integration,Schulung(LAEC),Support,Strategieberatung Internet Service Provider, Netzwerk Sicherheitssysteme, eCommerce Lösungen Web-Design, Zugänge, Hosting, Shopping-Systeme, Netzwerktechnik-> Netzwerke, Hard + Software, ISDN Internet-Full-Service, Netzwerkkonzeption, -planung und -realisierung, DMS, Schulungen, citythek-Partner Internet-Firmenwerbung, Web-Hosting, Seitenerstellung, Komplettlösungen Beratung/Konzeption/Realisierung/Shop-Systeme/ Onlinemarketing/Internetrecherche Beratung, Internetmarketing, Webspace, Konzeption, Design, INFOLINE: 0800 - 467 84 64 Internetfullservice, Webdesign, Hosting, Beratung, Shoplösungen, IT, EDV-Ausstattung Webbasierende Datenbanklösungen und Business to Business eCommerce Internet-Fullservice, Webhosting, Netzwerke, LAN-Anbindungen, Windows NT kostenlose Erstberatung bei Problemen / Privat und Beruf Experten und Vertriebspartner willkommen! Internet-Outsourcing, Webhosting, Reseller, Websites, Werbetechnik Internet-Produktionen / EDV-Systemlösungen Komplettlösungen für die gewerbliche Webpräsentation Internet Service Provider, Mehrwertdienste, Sicherheitslösungen Full Internet Service Beratung, Wartung, Schulung, Unternehmenspräsentation Internet-Dienstleistungen, Bestellsysteme Internet-Dienstleistungen Internet Full Service Provider, Beratung, Schulung, Programmierung, e-commerce, Intranet Full-Service Provider, Internet-Telefonie, Firewall, Datenbankanbindungen, eCommerce, Webdesign, Schulungen Internetgestaltung, Zugang und Webhosting, Intranet, Datenbanken, Schulungen im Technologiezentrum Internet-Komplett-Service, Provider, Onlinezugänge, Resellerprog., u.v.m. Full Service - Agentur, nur individuelle Lösungen, E-Commerce B2C/B2B, Schulungen Beratung, Konzeption, Gestaltung, Pflege, DMMV-Mitglied Internet Business Provider, Shop, Firewall, Standleitung INTERNET SERVICE PROVIDER, ANBIETER ACCOUNTING + BILLING SOFTWARE Schulungen, Servicedienstleistungen, Internetlösungen Internetvollservice: z.B.: Web-Design, Domainreservierungen, Onlineshop, uvm. WebDesign und WebHosting zu angenehm günstigen Preisen Komplettservice Internet/Intranet, POI´s, Prod. von CD´s Full Service Internet Agentur und Provider, Intranetkonzepte, E-Commerce, Security Systeme, Datenbankanbindung SAP R/3 und Internet Komplettservice Inter-/Intranet, Netzwerke, Datenbanken, E-Commerce, Cross Media Standardsoftware für Business Relationship Management, Internet Anbindung inkl. Standleitung, Web-, DB- und Firewall-Housing, Realisierung von Online-Shopping Lösungen, Web-Full-Service Full-Service-Provider, Webhosting u.-design, Bestellsysteme, Applikationen Beratung, Entwicklung multimedialer Info-Systeme, Komplettlösungen Internet/Intranet WEB FULL SERVICE, JAVA & FLASH, FREE SHOP bis 10 Produkte, einmalig 300,- DM, Netzwerke, Datenbanken Full Service Internet Agentur für den Mittelstand und für Werbeagenturen. WebDesign, Beratung, Hosting, Pflege, Schulung Internet Access, eSecurity, eCommerce, Webdevelopment, Intranet Services
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Firma Ansprechpartner NetCom Business Services und Beratung GmbH Herr DV-Kfm. Rolf Bröckling COMCAD Gesellschaft für Netzwerktechnologie mbH Herr Jürgen Borsing alpha computer Herr Axel Umpfenbach COCom Cohnen & Broßonn GmbH Herr Markus Cohnen CFTRAINING Herr Martin Orth Matrix-Systemhaus Frau H. Franke Herr S. Hell Oberberg-Online Informationssysteme GmbH Herr Dipl.-Inf. Stefan Syrek BergNet Onlinedienst GmbH Herr Rolf Böhm Visual Internet Service Provider
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[email protected] comcad.de [email protected] alphacomp.de [email protected] cocom-service.de [email protected] cftraining.de [email protected] matrix-systemhaus.de [email protected] oberberg.net [email protected] berg.net [email protected] visual.de [email protected] westend.com [email protected] cad-consult.de [email protected] ger-net.de [email protected] rubicon-gmbh.de [email protected]
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[email protected] virtual-agency.com [email protected] medien.de [email protected] web-pr.de [email protected] m2soft.com [email protected] tops.net [email protected] pixelhouse.de [email protected] ivm.net [email protected] dahnke.de [email protected] Lohmar.org [email protected] [email protected] icteam.de [email protected] webfabrik.net [email protected] lio-medien.de [email protected] [email protected] internet-business-center.de [email protected] bnet.de [email protected] hagen-online.de [email protected] tamnet.de [email protected] ahrens.de [email protected] netspaces.de [email protected] von-oertzen.de [email protected] dateam.de [email protected] inet.de [email protected] wiso.com [email protected] euronet.de [email protected] allcomline.de [email protected] centralweb.de [email protected] maegu.de [email protected] fonne.com [email protected] sypra.de [email protected] netplan-online.de [email protected] visualweb.net
oder schicken Sie eine eMail: [email protected]. Frau Gerda Uhl berät Sie gern.
WEB-Publishing/GroupWare
Web-Space, Web-Design, Web-Kameras, Dial-in-, Router- und Standleitungen Internet-, Intranet-Fullservice, Lotus Notes, GroupWise, Web-Design, LAN/WAN, ADSL eCommerce Full-Service und Beratung, Allaire ColdFusion Schulungen, Hosting Support f. Hummingbird-Produkte u. a., Windows NT, Linux 6.2, Unix, Techn. Außendienst, eCommerce, Hotline: 0190-839153 Full-Service-Provider im Oberbergischen Kreis, Bergischen Land u. Köln, Webhosting u. -design, Programmierung, Beratung, Schulung gewerbliche + private Zugänge, WebDesign, Datenbanklösungen, Netzwerkanbindung Provider, Web-Design, Reseller-Service, Internet Zugang, PoP, Domainregistrierung Zugang, Router, Firewall, Domains, Individuelle Firmenlösungen, Standleitungen CAD-Schulung, CAD-Projektbearbeitung, Visualisierungen, Internet individuelle Internetlösungen, Beratung, Konzept, Design, Hosting Full-Service, Internet- und Multimediaprojekte, CAP, Cross-Media-Publishing BTX-Anbieter, Programmierung, UIT Anwendungen für T-Online, CD ROM Agentur für ganzheitliches Kommunikationsdesign, Full-Service Inter-, Intranetlösungen, multimediale Präsentationssysteme Konzeption, Realisation und Hosting von Internet- und CrossMedia-Angeboten Webspace - Webdesign - Webpromotion - eCommerce Recherchen - PR Webdesign, Consulting, Webhosting, Domainregistrierung, Shoplösungen. Wir bringen Ihr Unternehmen ins World Wide Web Internet in Bonn, Köln, Ddorf. ADSL & Funk. bundesweiter Privatzugang. Web Design. Datenbanken. Full Service Internet Agentur und Provider, Webdesign, Hosting, Zugang und Datenbanklösungen Internet full Service Provider in Köln, Bonn, Koblenz, Aachen und Umgebung Internet- und Intranetlösungen, Screendesign Providing - Programmierung - webdesign regional für Lohmar-Much-Neunkirchen-Seelscheid Full-Service Internet Provider für den Rhein-Sieg-Kreis, Bonn und Berlin Kreative Internetauftritte, Datenbankapplikationen, eCommerce Intranet: INTRAORG Internet für Industrie, Gewerbe und Dienstleistungen, alles aus einer Hand! Foto, Bild, Internet Produktion für Mittelständige Unternehmen Komplettservice rund ums Inter-/Intranet, Netzwerk, Datenbanken Internet-Beratung, Kompetenz-Page-Erstellung, Internet-Business-Medien, Werbung Webhosting, Internet-Zugänge, Programmierung, Netscape-Partner, Intershop (Shopping), Schulungen Betreiber des virt.Marktplatzes, Internet-Beratung,InternetZugänge,Komplett-Service als Provider für den Raum Hagen Systemhaus für Internet, Audio, Präsentation, Grafik&Design, Hard&Software Vollprovider im Münsterland: Zugang, Server, Seiten, Spezialität: Intranet-Lösungen für Unternehmen Ihr Servicepartner rund ums Thema Internet: Pagedesign Webhosting - Schulungsworkshops - Netzwerklösungen Corporate Media Management (Klassische und Neue Medien), Hosting Full-Service Multimedia-Agentur, Online, Offline, Intranet e-Commerce Dienstleister Internet Full Service Agentur, Beratung, Konzeption, Realisation von Online Erlebniswelten mit Shop Webhosting, Serverhosting, Programmierung, Cyber-cash Vermietung von Service 0190 und 0900 Rufnummern an Beratungsdienste, Dienstleister, Hotline usw. Full-Internet-Service, All-Print-Services, HSDS-Satelliten-Anbindung Webspace, Webdesign, Schulungen, Domain-Services, Beratung und Planung Systemhaus, Allround-Dienstleister Individuelles Web-Design, Grafik & Airbrushdesign, Werbung Beratung, Planung, Inst. Intranet/Internet, Web-Design, Webspace, Entw. Java, Pearl C++ etc. Konzeption, Design und Realisierung von Unternehmenspräsentationen im www. Web Hosting, Gestaltung von Inhalten, individuelle Lösungen
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Firma Ansprechpartner internetdienste.de gmbh Herr Klaus Uwe Stern Buedingen.NET Herr Ralf Künne Medien-Service Untermain GmbH Herr Eric Dauphin m+h DATA MANAGEMENT Herr Marcus Meinl m+s Elektronik AG Herr Reinald Kempf zeitform Internet Dienste Herr Alexander Nouak e.i.s. konzept gmbh Herr Jochen Mirswa ICP Technische Unternehmensberatung Herr Dipl. Ing. Irmer Concept! GmbH Herr Volker Tietgens OPUS multimedia Herr Michael v. Uechtritz/Vera Kramer DiMeCon GmbH i.Gr. - Digital Media Consult Herr Christian Niebisch, Herr Dirk Beyelstein bk-systems Herr Achim Klau PSP Net GmbH Frau Susanne Pillokat-Tangen Systemberatung Axel Dunkel GmbH Herr Michael Veit CommServ Multimedia Herr Axel Wenderoth M.A. MediaCONCEPT GmbH Herr Marc Wehrum D.I.O.S. Software GmbH Herr Jörg Gregorius [email protected] - business solutions Herr Ralf Endres Pro DATA Consult Herr Rainer Schmidtke MartinCom-Internetservices Herr Dirk Martin SH Space Internet Services Herr Swen Horvath 9 Net Avenue Deutschland Herr Ben J. Caffe Internet Solution Service Kaiserslautern GmbH Frau Gabriele Griffin BusinessOnline AG Frau Katja Heck Soric Consult Methodische Softwareentwicklung Frau Ines Müller ES CONCEPTS Frau Cäcilia Betz aisp Herr Dr. Michels global communications Herr Thorsten Stelzer Debis Systemhaus MEB GmbH Herr Stefan Kozole FELLIN & MEININGER, Internet- und Werbeagentur Frau Fellin, Herr Meininger Internet Design Herr Michael Maier interscholz networking Herr Andre Scholz Intranet Agentur Herr Dipl.-Phys. Kai Schmidt IMPRESS SOFTWARE AG Herr Michael Frommhold LinuxHaus Stuttgart Herr Jörg Henner creactiv Web-Publishing Herr Franz Reick ixea GmbH internet kommunikation & service Herr Amann diebold+partner mit uns ins Internet... Frau Sandra Diebold PC-Service Falk Becke Herr Falk Becke EUROTEL GmbH Herr Heinz Stoll KERPE & KERPE Maschinenbau und Multimedia Herr Andreas Kerpe Babel Internet-Präsentationen Herr Ulrich Babel Orgadata individuelle Netzwerk+Internet-Lösungen Herr Karl-Heinz Schnürch INCREATE Internet- und Softwaretechnik Herr Steven, Herr Enge SNS Schellberg Net Solutions AG IT-Technologie- und Schulungszentrum maukoWeb Concept Herr Bojan Mauko UNITYPE Informations- und Datentechnologie GmbH Herr Christian Jeschke
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Adresse Josef-Bautz-Str. 20 63457 Hanau Dudenroder Strasse 34 63654 Büdingen Weichertstr. 20 63741 Aschaffenburg Hanauer Landstr. 90 63791 Karlstein Nordring 55-57 63843 Niedernberg Heinrichstr. 195 64287 Darmstadt Brunnenweg 15 64331 Weiterstadt Im Leuschnerpark 4 64347 Griesheim Bodenstedtstraße 4 65189 Wiesbaden Stettinerstr. 27 65203 Wiesbaden Hochheimer Straße 5 65343 Eltville Taunusstraße 20 65439 Flörsheim Bahnhofstr. 6 65623 Hahnstätten Gutenbergstr. 5 65830 Kriftel Brüningstr. 50 65926 Frankfurt Sulzbachstr. 37 66111 Saarbrücken-Gudingen Medienzentrum Wintringer Hof 66271 Kleinblittersdorf Zum grauen Dorn 27 66640 Namborn Hausbacher Straße 146 66663 Merzig Heusweilerstraße 15 66822 Lebach Postfach 1539 66845 Landstuhl Bodelschwinghstraße 14 67227 Frankenthal Karl-Marx-Straße 13 67655 Kaiserslautern L8, 11 68161 Mannheim Kopernikusstr. 52 68165 Mannheim Besselstr. 21 68219 Mannheim Flatenstr. 11 68623 Lampertheim In der Warthütte 21 69181 Leimen Multring 26 69469 Weinheim Ostendstr. 107 D 70188 Stuttgart Regerstr. 39 70195 Stuttgart Weserstr. 53 70376 Stuttgart Seerosenstr.21 70563 Stuttgart Zettachring 10 70567 Stuttgart Birkenweg 20 70734 Fellbach Gotthard-Müller-Str. 36/1 70794 Filderstadt Bernhäuser Hauptstr. 29 70794 Filderstadt Dieselstr. 19-21 70839 Gerlingen Hans-Keil-Str. 3 70839 Gerlingen Johannes-Kepler-Str. 4-6 71083 Herrenberg Mollenbachstr. 13 71229 Leonberg Postfach 1144 71673 Asperg Lilienstr. 50 71723 Großbottwar Eichenrain 8 71737 Kirchberg/Murr Hauptstr. 67-69 73117 Goeppingen-Wangen Schloßgarten 3 74544 Michelbach Gleiwitzer Str. 11 74613 Öhringen
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Schwerpunkte Internet-Provider, -Systemhaus, Lotus Domino, Routerlösungen Komplettlösungen für kommunale und gewerbliche Internetpräsentation Internetproviding, Internetsolutions, Electronic Publishing, Online-Bestellsysteme Internet Full Service Provider, Web-Programmierung, Intra- und Extranet Lösungen, Netz-Anbindungen Handel, Technischer Außendienst, Customer Care, IT-Consulting, Software Development, Systemkonfiguration, Schulung Web-Hosting, Web-Design, Beratung, Wartung, Schulung - alles aus einer Hand Full-Internet-Service, Entwicklung von Inter/Intranet-Lösungen, Datenbanken, Firewalls Internetmarketing, Webspace, Provider, Consulting, Firewall, Planung/Installation von Intranet/Internet, Schulung Full-Service Multimedia-Agentur, Online, Offline, Intranet Full-Service-Internet-Agentur, CD-ROM Prod., HSDS-Satellit-Anbindung Internetpräsenzen und eCommerce-Lösungen, Komplett-Service, Internet/Intranet Webdesign, Multimedia, eCommerce, Installation Internet / Intranet, Hard- / Software Web-Ablage, Seitenerstellung, Zugänge, Software
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Firma Ansprechpartner TGS EDV-Beratung und Internet-Service Herr Tom Glasauer inovex web consulting GmbH Herr Michael Riedmüller WAVE INTERACTIVE - ASPERGER COMMUNICATIONS Frau Virginie Soudain AIGNER + PARTNER COMMUNICATIONS Herr Günter Aigner Tellux Dr. Schaefer GmbH Herr Dr. Friedrich-Carl Schaefer ASTARTE GmbH Herr Dieter Dreher mh SERVICE Herr Hermann / Herr Heide Webmarketingagentur Frische Welt Herr Alexander Weisbrod websolute new media AG Frau Sarina Kreutel DSP.DE GmbH Interaktives Mediendesign Herr Michael Klomfass solutionpartner GmbH Herr Oliver Herb Wendt & Kastl GbR Herr Rainer Kastl Concept! Ges. für MultimediaEDV-Anwendungen mbH, Herr Thomas Falkenstein GROUP GmbH & Co. KG Herr Frank Roth CCOM-INET Netz- und Mediendienste GmbH Herr Michael Bennett ProCIM Herr Volker Daubmann IT workX Herr Vanco Tancev DatenRausch GmbH Herr Karl-Heinz Rausch Kölmel Computer GmbH Herr Alexander Siebnich K E R N & Partner GmbH Herr Dieter Kern MEDIAdirect Herr Daniel Brotz Global Business Communication Herr Dr. Klaus Oed SchulzeSoft Webdesign Herr Markus Schulze Diavolo Webdesign Herr Thomas Bolz ICE Internet Publishing Herr Mecke CTR Klaus Riesterer Computertechnik Herr Klaus Riesterer View-Shop GmbH, Ges. für E-Commerce Technologie Frau Wencke Thießen, Frau Marianne Kunz site by site Frau Lezanska webfair AG Alexander Sieverts GRACO Herr Koloska, Herr Zastrow Securitas Internet Systems GmbH Herr Peter Herold Wire Card AG Frau Yvonne Maier-Sales Mondial AG Herr Reinhard Fuchs peppermind - Network Neue Medien Herr Boris Kochan ProNet Internet Promotion GmbH Herr Andy Stahl xsnet GmbH Herr Andreas Kluge webside internet solutions Herr Sebastian G. Renner edcom edv training und service GmbH Frau Anneliese Wasserer-Förg HAITEC AG Herr Jürgen Läpke InterNetWire Communications Herr Schreiner Reger Studios Bilder, Konzepte, Visionen Herr Martin Weiand Thomas Pollerspöck Soft-& Hardwaredesign Herr Thomas Pollerspöck WSW - PowerCom GmbH Herr Franz Boscher Retina GbR Frau Petra Putscher ccn computer consultant network GmbH Herr Dr. Kupfer WOKY INTERNETservice Herr Wolfsdorf PP Active GmbH Informationsund Kommunikationssysteme, Frau Astrid Kohlenz
Adresse Pforzheimer Str. 42/3 75015 Bretten Karlsruher Straße 71 75179 Pforzheim Esselbachstr. 26 75438 Knittlingen Veilchenstrasse 27 76131 Karlsruhe Haid-und-Neu-Str. 7 76131 Karlsruhe Waldstr. 65 76133 Karlsruhe Mathystr. 28 76133 Karlsruhe Adlerstraße 22 76133 Karlsruhe Amalienstr. 79 76133 Karlsruhe Bunsenstr. 22 76135 Karlsruhe Am Sandfeld 15 76149 Karlsruhe Thujaweg 9 76149 Karlsruhe Essostr. 16 76187 Karlsruhe Ottostrasse 4 76227 Karlsruhe Greschbachstr. 3 76229 Karlsruhe Hermann-Weick-Weg 1 76229 Karlsruhe Am Hasenbiel 6 76297 Stutensee-Blankenloch Hauptstr. 143 c 76344 Eggenstein Gutenbergstr. 1-3 76437 Rastatt (Oberwald) Rheingoldstr. 3 77855 Achern Winkelstr. 7 78056 Villingen-Schwenningen Hafenstraße 10 78462 Konstanz Augustinergasse 1 79098 Freiburg Johanniterstr. 15 79104 Freiburg Blumenstraße 4 79194 Gundelfingen Weingarten 28 79258 Hartheim Lothstr. 5 80335 München Frauenlobstr. 24 80337 München Tumblinger Str. 23 80337 München Baaderstr. 55 80469 München Oettingenstraße 2 80538 München Oettingenstr. 2 80538 München Nymphenburger Str. 136 80636 München Hirschgartenallee 25 80639 München Lautensackstraße 02 80687 München Hiltenspergerstr. 53 80796 München Hohenzollernstr. 10 80801 München Leopoldstr. 29 80802 München Alois Wolfmüllerstr. 8 80939 München Freisinger Landstr. 21 80939 München Hanauer Str. 50 80992 München Paidarstr. 7 80995 München Bodenseestr. 216 81243 München Reginbaldstr.16 81247 München Implerstraße 26 81371 München Sollner Str. 85 81479 München Candidplatz 11 81543 München
Telefon Fax 07252/789 16 07252/959 586 07231/3191-0 07231/3191-91 07043/949-100 07043/949-111 0721/617 242 0721/617 314 0721/9 64 61-0 0721/9 64 61-21 0721/985 540 0721/985 54-99 0721/981 21 22 0721/981 21 20 0721/384 11 44 0721/384 13 11 0721/984 66-0 0721/984 66-19 0721/82 802-80 0721/82 802-22 0721/97811-0 0721/97811-20 0721/970 25-54 0721/970 25-55 0721/565 22-0 0721/565 22-11 0721/4 901-0 0721/4 901-199 0721/610 91 12 0721/948 33 25 0721/948 33 26 07244/744-314 07244/744-318 0721/970 53-0 0721/970 53-99 07222/10 11 12 07222/10 11 99 07841/50 46 07841/28 543 07720/97 76 60 07720/97 76 69 07531/1 28 35-0 07531/1 28 35-29 0761/202 43 03 0761/202 43 02 0761/292 71 84 0761/211 67 79 0700/333 0 4444 0761/59 32 778 07633/94 91 80 07633/94 91 81 089/121 08-33 089/121 08-69 089/543 707 00 089/543 706 00 089/24 22 94-0 089/24 22 94-77 089/200 199 65 089/200 199 66 089/21 99 77-0 089/21 99 77-22 089/21 99 77 - 0 089/21 99 77 22 089/121 71-850 089/121 71-899 089/173 01 30 089/178 12 35 089/547 791-33 089/547 791-28 089/306 382 0 089/306 382 70 089/340 194 25 089/393 320 089/3 840 850 089/3 840 85-99 089/356 310 089/356 313 300 0800/240 240 2 0800/240 240 4 089/14 90 01 49 089/14 92 859 0172/ 84 24 749 089/ 312 32 777 089/87 00 83 089/871 45 60 089/829 90 40 089/829 904 25 089/746 160-88 089/746 160-30 089/749 953 78 089/749 953 79 089/748 828-0 089/748 828-11
eMail http://www [email protected] tgsedv.de [email protected] inovex.de [email protected] wave.de [email protected] aigner-webdesign.de [email protected] tellux.de [email protected] astarte.de [email protected] mh-SERVICE.de [email protected] frischewelt.de [email protected] websolute.de [email protected] dsp.de [email protected] solutionpartner.de [email protected] wkl.net [email protected] concept.com [email protected] group.de [email protected] ccom-inet.de [email protected] pro-cim.com + pro-cim.de info@it-workx it-workx.de [email protected] datenrausch.de [email protected] koelmel.de [email protected] kernundpartner.de [email protected] mediadirect.de [email protected] globuscom.de [email protected] schulzesoft.de [email protected] diavolo.de [email protected] IceIP.com [email protected] belchen.de/CTR [email protected] view-shop.de [email protected] sitebysite.de [email protected] webfair.com [email protected] continet.de [email protected] securitas.net/ [email protected] [email protected] mondial-ag.de [email protected] [email protected] pnip.de [email protected] xsnet.de [email protected] webside.de [email protected] edcom.de [email protected] haitec.de [email protected] internetwire.de [email protected] reger.de [email protected] pollerspoeck.de [email protected] wsw-group.com [email protected] retina.de [email protected] ccn.net [email protected] woky.de [email protected] pp-active.de
oder schicken Sie eine eMail: [email protected]. Frau Gerda Uhl berät Sie gern.
Schwerpunkte Homepage-Design, Internet- und EDV-Schulungen, Server-Hosting Competence Center für Internet/Intranet Komplettlösungen, Web-Application-Server Kommunikations-, Vertriebs- und Branchenlösungen für Internet/Multimedia Internet-Full-Service: Webdesign, Providing, Internetpräsenzen für klein- und mittelständische Unternehmen, WebSite-Promotion E-Commerce, Internet- und Intranet-Lösungen mit Datenbankanbindung Full-Service Dienstleister Multimedia, Neue Medien, Cross Media, Software-Entwicklung Domain-Provider / Portable PCIII / Netzwerk-Technik (siehe unsere Web-Page) Erstellen von Webmarketingkonzeptenb, Webdesign, Internetmagazin „citysurfer.de“ Internet, Intranet, Extranet, Multimedia, CD-Rom Produktionen, Schulungen, Consulting, Webdesign, Webmarketing interaktives Mediendesign, eCommerce, Online-Marketing Inter-, Intra- und Extranet-Konzeption, Software-Entwicklung, Consulting Web-Design, Webserver, Webconsulting, Software-Entwicklung Full-Service Multimedia-Agentur, Online, Offline, Intranet, Internet-Datenbankanbindungen, Online-Redaktionssysteme Groupware-, DMS-, Achivlösungen mit Exchange / Lotus Notes, Internetlösungen, Server-based Computing, Security Providing, Webdesign, Datenbankanwendungen, Shopping Mietsysteme, Webspace HomePage-Design + Programmierung, Space Provider, Internet- u. Intranet-Softwareentwicklung Full Service Internet, Datenbankanbindung + Multimediaanwendungen Internet Programmierung, Sybase System Integrator, WebDesign, WebHosting Internet Full Service Provider, E-Commerce, Webdesign, Online-Datenbanken 3D Animationen, Firmen- und Produktpräsentationen, Webdesign, Datenbankanbindung, Electronic Commerce Systeme Webdesign/-Hosting/-Consulting, CD-ROM Produktion, EBV-Fullservice Full-Service: Multimedia, IT, Internet, Intranet, Datenbankanbindung, Online-Dokumentenmanagement, Qualifizierungssysteme Webdesign, Webspace, CGI, JAVA, PROMOTION, Domains, Datenbanken, Schulungen u.v.m. Info: 01805-552909 Beratung, Konzeption, Design Webdesign, Webhosting, Kommunikationsservice, Benutzerfreundlicher-Onlineshop Webspace, Webdesign, Internet, LAN, WAN, Linux, Novell, NT Entwicklung E-Commerce Lösungen, Beratung, Implementierung, laufende Datenpflege Personal und Freelancer Vermittlung Neue Medien und Werbung, Personalberatung & Outsourcing Community Software, Business Maßgeschneiderte Websites, Printmedien und Werbekonzepte aus einer Hand! Internet/Intranet, eCommerce (zusätzlich) Entwicklung, Design, Hosting/Homing, Schulungen, Marketing- und Technik-Consulting Sichere Zahlungslösungen im Internet; sofort und unabhängig von Anwendung, Standort, Währung oder Bank Professionelle Bildbearbeitung, Achtung Webdesigner: Unsere Bilder benötigen minimale Ladezeiten Full-Service-Internet-Agentur, Beratung, Konzept, Design, Realisation Wir bieten qualitativ hochwertiges WebHosting auf einem der derzeit schnellsten deutschen Servern zu günstigen Preisen. Internet- und Intranet Full-Service Agentur, Schulungen, Consulting, Datenbanklösungen, Management Online-Marketing / e-Commerce / Webdesign / Domainregistrierung Lotus Domino Projekte, NAEC, LAEC, Lotus Notes Applikationen e-Commerce, Firewallsysteme, Network Centric, Computing, Groupware und Workflow, Intranet und Extranetlösungen Internet Business Lösungen für Unternehmen: Web-Hosting, Design, Zugänge, Standleitungen, Server-Housing, eCommerce Konzeption, Gestaltung und Realisierung v. Online-Bilddatenbanken ken, Cross-Media-Anwendungen, Katalog-CD’s u. profess. Websites Webdesign, komplexe Web-Datenbanken (z. B. www.diesundjenes.com). Perl-CGI, IT-Consulting, Online-Shops, Softwaredevelopement (Windows) www-Dienste, Datenbankanbindung, ASP-Programmierung, Online-Shop ab 350,- DM Komplettlösungen,Internetauftritte,Kommunities, eCommerce,Webdesign,CD-ROM Produktionen Internet-Anbindung, Web-Services, Security, Intranet, Design, Programmierung Realisierung von Internetauftritten, Web-Space, CGI-Programmierung, Online-Shops, Datenbank-lösungen Internet, eCommerce, Contentmanagement, Datenbanken, Werbung, Callcenter, Redaktion/PR internet world märz 2000
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Firma Ansprechpartner reinhardtdesign Herr Alexander von Spreti PICTUM Web-Design und Programmierung Frau Silvia Wilsch-Herold Herr Wilhelm Turtschan AS Computer Consulting&Service GmbH Herr Lindner Red Ant Media AG Herr Axel Haschkamp @-Solutions Herr Harald Meurer Cybermantec Herr Kotschenreuther SUPPORT COMPUTER KNOWHOW Herr Georg Hillemeir Florestan Service & Software GmbH & Co. KG Herr Christian Kiehn Computer auf Zeit Vermietungs GmbH Herr Herbert Scheuerer IMPRESS SOFTWARE AG Herr Roland Stillinger TouchNET GmbH, der Firmenkundenprovider Herr Matthias Mahlke TWI-Treuhand Wirtschaftsberatungen GmbH, TWI Media Agentur, Frau Steffi Schröder Wieser EDV Systemhaus GmbH ST-EDV Herr Günter Stieglmeier Deltos Network Systems GmbH Herr Peter Stickelmaier roNet GmbH MM-Marketing Herr Melliwa / Herr Kühn Chiemgau Online Herr Jürgen Huber Lehrmann Internetservice Herr Marcus Lehrmann CSE Kraus & Straubinger Herr B. Kraus clix online GmbH Frau Ingeborg Rupp NOWAK werbeagentur Herr Rainer B. Nowak Lohse WebDesign & Software Herr Klaus Lohse Pröll+Partner - Internet Services Juliet Z6 Internet Publisher & Provider GmbH Frau Jeanette Eisenbarth brainworks computer technologie GmbH Frau Ulli Koch IntraTools GmbH Herr Markus Dötsch intetra networking & consulting Herr Hans Kuschel AlphaSystems GmbH Herr Jörn Steinhauer easypay GmbH Herr Thomas Mayr Newsfactory GmbH Herr Klaus Böller Infomatec Globale Informationssysteme AG Herr Jürgen Schulze Internetservice Süd Herr Arnold WK EDV GmbH Herr Jürgen Rahn Kolbe Internet Consult Herr Andreas Kolbe mausklicks Herr Bernhard Schulze moving people.net providing Frau Loew ComputerServiceFischer Herr Christian Fischer SYNERGIE GmbH, Online-Marketing & Publishing Herr Dr. Achim Lingott ping.net professional internet gate GmbH Herr Wolfgang Kugele AddCom AG
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Volker Janzen Hard- und Software, c/o Mattes Herr Volker Janzen ecuform EDV Systemtechnik GmbH Frau Kraiß Ewald Klemm Internetservice & Webdesign Herr Ewald Klemm sbs informatik gmbh Herr Schmid FELDMANN media group Frau Rosa Frischeisen pair Deutschland GmbH Herr Glaser
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Adresse Humboldtstrasse 12 81543 München Harthauser Str.101 81545 München Rosenheimer Straße 143d 81671 München Rosenheimer Str.145 E 81671 München Grillparzerstr. 14 81675 München Merzstr. 18 81679 München Scherbaumstr. 27 81737 München Wilhelm-Diess-Weg 2 81927 München Grünwalder Weg 13 a 82008 Unterhaching Grünwalder Weg 13 a 82008 Unterhaching Inselkammerstr. 4 82008 Unterhaching Bahnhofsweg 10 82008 Unterhaching/München Südl. Münchner Str. 26 82031 München Postfach 70 10 40 82369 Sendling Rübezahlstr. 7a 82538 Geretsried Äußere Oberaustr. 36 83026 Rosenheim Mitterweg 24 83233 Bernau Gabelsbergerstr. 6 83308 Trostberg Stadtplatz 19 84137 Vilsbiburg Piracher Str. 82 84489 Burghausen Stauffenbergstraße 2a 85051 Ingolstadt Münchener Vormarkt 10 85276 Pfaffenhofen Hohenbachernstr. 61 85354 Freising Angerstraße 12a 85354 Freising Am Söldnermoos 10 85399 Hallbergmoos Dornacher Straße 3A 85622 Feldkirchen Xaver-Münch-Str. 2 85622 Feldkirchen Fastlinger Ring 120 85716 Unterschleissheim Frölichstr. 10 1/2 86150 Augsburg Werner-Heisenberg-Str. 4 86156 Augsburg Schertlinstraße 21 86159 Augsburg Steinerne Furt 76 86167 Augsburg Rosenstr. 2a 86343 Königsbrunn Ochsengründlweg 6 86633 Neuburg Wagga-Wagga-Str. 12 86720 Nördlingen Buchenweg 13 86938 Schondorf Keltenstr. 15 86949 Windach Leutkircher Str. 14 87452 Altusried Wilhelmstr. 17 88045 Friedrichshafen Eckenerstr. 65 88046 Friedrichshafen Eberhard-Finck-Str. 61 89075 Ulm Haslacher Weg 17 89075 Ulm Riedheimer Str. 6 89129 Langenau Erlenweg 3 89188 Merklingen böttgerstr. 2/3 89231 neu-ulm Blumenstr. 11 90402 Nürnberg Lammsgasse 12a 90403 Nürnberg
Telefon Fax 089/45 99 419-0 089/45 99 419-3 089/64 241 560 089/64 241 561 089/450663-0 089/450663-80 089/450 987-0 089/450 987 25 089/4 57 90 -0 089/4 57 90-321 0180/579 25 80 0180/579 25 88 089/635 24 72 089/635 16 43 089/93 99 91-0 089/93 99 91-10 089/612 12-53 089/612 12-83 089/666 08 79-0 089/666 08 79-20 089/61 45 25-0 089/61 45 25-55 089/61 00 02-0 089/61 00 02-50 089/64 91 95 13 089/64 91 95 15 08974/117 200 08974/117 209 08171/909 560 08171/31 402 08031/24 54-0 08031/24 54-99 08051/970 750 08051/970 650 08621/808 196 08621/808 198 08741/960 318 08741/960 322 08677/98 83-0 08677/98 83-20 0841/9666-424 0841/9666-423 08441 /830 66 08441 /836 66 08161/4 42 94 08161/4 42 95 08161/48 07-60 08161/48 07-69 0811/99 72-0 0811/99 72-11 089/32 67 64-24 089/32 67 64-44 089/905 299-77 089/905 299-78 089/31 77 63 62 089/317 16 57 0821/509 81-0 0821/509 81-11 0821/440 64 39 0821/440 64 47 0821/777-3004 0821/777-3009 0821/74 91-490 0821/74 91-461 08231/15 55 08231/15 55 08431/67 040 08431/67 04 22 09081/257 948 09081/257 949 08192/0171/753 52 79 08192/99 95 14 0180/5 67 14 73 08193/950 80 10 08373/73 12 08373/76 09 07541/376 901 07541/376 902 07541/373 277 07541/373 284 0180/522 55 40 0171-1419426 089/148 820 44 48 07345/91 300-0 07345/91 300-11 07337/92 11 74 07337/92 11 75 0731/97 07 85-45 0731/97 07 85-99 0911/206 91-0 0911/206 91-41 0911/240 57 97 0911/240 57 98
eMail http://www [email protected] r-design.de [email protected] pictum.de [email protected] as-computer.de [email protected] redant.de [email protected] at-solutions.de [email protected]
Schwerpunkte broadcast&webdesign solutions Internetlösungen, Webserver und Applikationsentwicklung auf AS/400 Internetanbindung, Security, Firewall, HTML, Webdesign Internationale Fullservice-Agentur, Online-Branding, E-Commerce, Online-Marketing, Content Management, Web Publishing. Internat.tätige Full-Service-Company-maßgeschneiderte InternetExtranet-u.E-Commerce Lösungen, Datenbanken,Redaktionssysteme Webdesign, Webhosting, Webconsulting, Softwareentwicklung
[email protected] Filemaker-Datenbankentwicklungen http://members.aol.com/SUPPORTmue/ [email protected] Web Server u. Internet-Lösungen, Datenbank-Anbindungen, florestan.com Oracle, Java, Novell Business Partner, Microsoft Solution Provider [email protected] Vermietung von PC-System für Tage und Wochen caz.de [email protected] SAP R/3 und Internet impress.de [email protected] Hosting, Zugang, Design, Datenbanken, Sicherheit, Shopping touch.net [email protected] Stellenmarkt: www.top-jobs.de / Internet-, Intranetlösungen twi-gmbh.de [email protected] Beratung, Projektierung, Installation, Wartung von Netzwerken Wieser-EDV.com unter Windows NT/Novell [email protected] Datenbankentwicklung, Bürokommunikation [email protected] deltos.net [email protected] ronet.de [email protected] mm-marketing.de [email protected] chiemgau-online.de [email protected] vilstal.de [email protected] cse-online.de [email protected] clix.de [email protected] internetdream.de [email protected] Lohse.de [email protected] proell-partner.de [email protected] juliet-z6.de [email protected] brainworks.de [email protected] intratools.de [email protected] intetra.net [email protected] alphasystems.com [email protected] easypay.de [email protected] newsfactory.de [email protected] infomatec.de [email protected] http://members.aol.com/Tarnold900 [email protected] wk-edv.de [email protected] kic.net [email protected] mausklicks.de [email protected] moving-people.net [email protected] cfischer.com [email protected] synergie-online.de [email protected] pingate.de [email protected] AddCom.de/50.htm [email protected] voja.com [email protected] [email protected] ewald-klemm.de [email protected] sbs-informatik.de [email protected] feldmannmediagroup.com [email protected]
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service rechtsforum
Kann ein Chat-Betreiber unerwünschte Chatter aussperren? Außerdem: Stolperfalle Frames – wie fremde Inhalte zum Problem werden.
Virtuelles
Hausverbot an dem Chat teil. Hierbei lieferte er sich aufgrund unterschiedlicher Ansichten wiederholt Wortgefechte mit anderen Teilnehmern. Die Wortgefechte wurden, wenngleich kritisch, so doch in einem akzeptablen Rahmen ausgetragen, insbesondere kam es zu keinen beleidigenden oder verleumdenden Äußerungen. Der Kläger befürchtete allerdings, daß durch die immer wieder vom Beklagten initiierten Wortgefechte das Forum von anderen Nutzern als Ort der „ZwieAnwalt Zimmertracht“ angesehen werden könnmann, Spezialist te, was mittelfristig die Abwanfür Multimediaderung der Nutzer zu anderen und Online-Recht
Landgericht Bonn, Urteil vom 16. November 1999 – 10 O 457/99
Das Ergebnis: Der Betreiber eines Chat-Forums kann gegen einen Nutzer nicht allein wegen kritischer Äußerungen im Chat ein Hausverbot verhängen und den Nutzer damit von der Teilnahme ausschließen. Der Sachverhalt: Der Kläger betreibt im Internet ein ChatForum. Die Teilnahme am Chat ist kostenlos. Der Beklagte nahm in der Vergangenheit wiederholt
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Anbietern befürchten ließ. Der Kläger richtete daher eine technische Sperre ein, die ein Einloggen des Beklagten vom heimischen PC verhinderte. Der Beklagte tauchte allerdings dennoch wieder im Chat auf, und zwar über den PC an seinem Arbeitsplatz. Der Kläger mahnte den Beklagten daraufhin ab und forderte ihn auf, eine Unterlassungserklärung abzugeben, in der er sich verpflichten sollte, in Zukunft dem Chat fernzubleiben. Der Aufforderung kam der Beklagte nicht nach. Der Kläger vertritt die Ansicht, daß ihm als Anbieter des kostenlosen Chat auch das Recht zusteht, zu bestimmen, wer an dem Chat teilnehmen dürfe. Insbesondere stehe ihm auch das Recht zu, bereits teilnehmende Nutzer für die Zukunft auszuschließen.
Das Urteil: Das Gericht teilt die Ansicht des Klägers nicht und wies die Klage ab. Es verglich bei seiner Entscheidung die Teilnahme an einem Chat mit dem Betrieb eines Ladengeschäfts. Grundsätzlich kann der Eigentümer eines Geschäfts bestimmen, wer seinen Laden betritt. Etwas anders gilt aber dann, wenn der Eigentümer seinen Laden für den allgemeinen Publikumsverkehr öffnet und damit zum Ausdruck bringt, daß jeder seinen Laden betreten kann. Diese generelle Zutrittsbefugnis bindet den Eigentümer und verbietet es ihm, sein Hausrecht willkürlich auszuüben. Ein Hausverbot ist nur dann gerechtfertigt, wenn die Störung des Betriebsablaufs zu befürchten ist. Das wäre beispielsweise der Fall, wenn andere Besucher beleidigt oder verleumdet würden. Der Beklagte hat sich aber nicht in dieser
Juristische Grauzone Frames OLG Düsseldorf, Urteil vom 29.6.1999 – 20 U 85 /98
Das Ergebnis: Eine im Internet abrufbare Datenbank mit Informationen zu Baumarktprodukten ist urheberrechtlich nicht geschützt. Deshalb ist ein Link darauf kein Urheberrechtsverstoß. Wer Web-Seiten ins Internet stellt, muß mit Links rechnen und ist grundsätzlich hiermit einverstanden, vor allem auch wenn die Seite Werbung enthält. Auch die Verwendung von Frames ist nicht verboten. Der User wird hierdurch nicht über den Ursprung der im Frame dargestellten Information getäuscht.
Der Sachverhalt: Die Prozeßgegner betreiben Web-Sites, in denen sie gegen Entgelt auf Angebote ihrer jeweiligen Kunden in der Bau- und Heimwerkerbranche aufmerksam machen. Hierbei bietet die Beklagte eine Suchfunktion an. Als Ergebnis
der Suche werden auch Links auf die von der Klägerin eingestellten Web-Seiten angebracht. Das Suchergebnis wird in einem Frame dargestellt, wobei der DomainName der Beklagten für den User sichtbar bleibt, während der Domain-Name der Klägerin nicht angezeigt wird. Die Klägerin wollte erreichen, daß diese Darstellung in einem Frame untersagt wird.
Das Urteil: Die Klage wurde abgewiesen. Urheberrechte werden nach Ansicht des Gerichts nicht verletzt. Denn derjenige, der im Kundenauftrag Web-Sites gestaltet und gegen Entgelt ins Netz stellt, hat keine eigenen Urheberrechte, weil nicht er, sondern der jeweilige Kunde den wesentDr. Helmut Hoffmann ist Experte für Online-Recht
Praxishinweis: Das Urteil zeigt auf, daß nach wie vor eine große Rechtsunsicherheit besteht. Bei einem vergleichbaren Sachverhalt war kürzlich das OLG Celle zum entgegengesetzten Ergebnis gekommen (siehe IW 8/99). Dieses Gericht hatte eine Täuschung des Surfers und eine unzulässige Rufausbeutung zu Lasten des Erstellers der fremden Web-Site bejaht, wenn der fremde Domain-Name nicht erkennbar wird. Im Grunde beruhen beide Urteile auf Spekulationen der jeweiligen Richter darüber, was sich der Surfer beim Anschauen von Frame-Inhalten wohl denken mag. Empirische Untersuchungen gibt es hierüber offenbar nicht. Zur Sicherheit sollte man, um ein Prozeßrisiko zu minimieren, deutlich klarstellen, daß in den Frames Inhalte anderer Anbieter dargestellt werden. = Dr. Helmut Hoffmann ist Richter und Experte im Online-Recht
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aktuelles magazin praxis
dung ist klar, daß es auch in der virtuellen Welt ein Hausrecht gibt. Aber wie in der realen Welt kann das Hausrecht nicht willkürlich ausgeübt werden. Wer nicht will, daß jeder an einem Chat teilnehmen kann, muß entsprechende Vorkehrungen treffen, um den Zugang zum Chat zu kon-
lichen Aufwand betrieben hatte. Die Verwendung von Links durch einen Konkurrenten stellt auch keinen Wettbewerbsverstoß dar, weil Links eine raschere und wirksamere Verbreitung ermöglichen, was bezweckt ist und im Interesse der werbenden Person liegt. Das Verwenden von Frames ist auch keine irreführende Angabe über den Ursprung der Leistung. Das wäre nach § 3 UWG untersagt. Internet-Surfer unterliegen nach Ansicht des Gerichts nicht der Gefahr einer Täuschung, weil sie sich keine Vorstellung über die Person eines Gestalters von Informationen machen, sondern sich vielmehr für die Information als solche interessieren.
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Praxishinweis: Nach dieser Entschei-
trollieren. Neben einer Regelung in den Teilnahmebedingungen kann auch erwogen werden, dem User nicht beliebig viele Pseudonyme als Login zur Verfügung zu stellen, sondern jedem Nutzer nur eines zu gewähren, damit der Betreiber dieses dem einzelnen Nutzer zuordnen kann. Allerdings dürften entsprechende Maßnahmen und Regelungen zu Lasten der Attraktivität eines Chat, als anonyme Kommunikationsplattform, gehen. = Alexander Zimmermann ist Rechtsanwalt und Multimedia-Experte
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Form geäußert. Lediglich kritische Wortgefechte mit anderen Chat-Teilnehmern reichen nicht aus, um den Betrieb eines Chat zu gefährden.
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glosse falko surft
überquellenden elektronischen Postfachs stöhnten, hatte Bolzmann 73 verschiedene Accounts bei den wichtigsten Anbietern zu verwalten; einmal war er einen ganze Tag lang nur damit beschäftigt, seine eigenen Testmails zu beantworten, die er sich von Alias zu Alias gejagt hatte. Bei verschiedenen Unified Messaging Services hatte er sinnlose Telefonnummern angemeldet, und um sämtliche Möglichkeiten, Kontakt mit ihm aufzunehmen zu dokumentieren, hätte er eine Visitenkarte von der Größe einer Plakatwand benötigt. Um nicht völlig den Überblick zu verlieren, mußte Bolzmann allen Sicherheitsbedenken zum Trotz jene Datenbank seiner Paßwörter und Identitäten angelegen. Wenigstens hatte er seinen virtuellen Selbstmord so unbewußt bereits vorbereitet.
ERSTE ZWEIFEL am multiplen Lebensstil befielen ihm, als er in seinem realen Briefkasten den Depotauszug einer Direktbank fand, von der er noch nie etwas gehört hatte. Zwar kam ihm das vergessene Geld gerade recht, aber er fragte sich, wo überall in diesem Moment Bares von ihm herumlag, das er vielleicht nie wiedersehen würde, auf welchen vergessenen eMail-Accounts gerade wichtige Post vergammelte und bei welcher Auktion augenblicklich ohne sein Wissen sein gesamter Hausstand unter den Hammer geriet.
Online-Selbstmord ES WAR SO ETWAS wie der erste Internet-Suizid, eine Art virtueller Selbstverbrennung, ein Online-Amoklauf. Eine Tat, die das Werk langer schlafloser Nächte und den Gegenwert viel zu vieler verflucht hoher Telefonrechnungen binnen Millisekunden zunichte machte. Genau genommen war es ein Massaker, ein virtueller Genozid – ausgeführt mit einem einzigen lässigen Mausklick. „Soll Passwörter.xls wirklich gelöscht werden“, fragte der Windows-Papierkorb. „Ja, ich will“, ächzte Bolzmann, während ihm eine Träne von der Nasenspitze fiel. Und mit einem Schlag hatte er sich selbst aus allem ausgesperrt, was in den letzten Wochen sein Leben gewesen war. Etwa 200 verschiedene Paßwörter für Direktbank-Depots, eMail-Dienste, Diskussionsforen, etliche Age Verification Systems, einen Getränkemarkt und zwei oder drei Livecams wurden von seiner Festplatte radiert. EINE NOTWENDIGE EXEKUTION. Denn Bolzmann hatte die Schnauze voll; er mußte einfach Schluß machen, er stand vor der Entscheidung ich oder das Web; denn Bolzmann war in die Innovationsfalle getappt. Anstatt sorgfältig zu selektieren, worauf es im Netz wirklich ankommt, und was lediglich sinnlose Spielereien waren, hatte er sich seit Monaten blindlings und voller Begeisterung auf jeden neuen Trend, jede tolle Erfindung, jede obskure Innovation gestürzt und dabei vollständig den Überblick über die eigenen Web-Aktivitäten verloren. Kein Auktionator, kein Shop, kein Broker war vor ihm sicher. Während andere nur unter der Last eines einzigen
Falko Blask plant den OnlineSelbstmord
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BOLZMANN WAR EIN typisches Opfer der Innovationsrallye geworden, dem Zwang erlegen, immer an vorderster Front dabei zu sein. Aber der Wahn, jede Neuerung zu bejubeln und jedem Trend hinterherzuflitzen führt ruckzuck in den geistigen Ruin. Da ist es erheblich gesünder dummdreist wissend zu nicken, wenn von neuen Diensten, Software oder Technologien die Rede ist, selbst wenn man eigentlich nicht die geringste Ahnung hat, um was es dabei eigentlich geht. Sonst enden wir
»wir zappeln in der innovationsfalle« so erbärmlich wie jene Leute, die schlaflose Nächte verbringen, weil sie beim Internet2 nicht mitmachen dürfen oder die nicht mal mehr merken, daß sie bei den schicken Online-Sammelbestellern bereits Preise bezahlen, die über jenen der realen Händler liegen.
ZU VIELE PASSWÖRTER, zu viele Bankkonten, zu viele eMail-Adressen. Wer ständig den neuesten Online-Trends auf den Leim geht, sehnt sich irgendwann wieder nach Papier, Bleistift und Flaschenpost zurück. Bolzmann hielt seine Backto-the-roots-Phase allerdings nur zwei Wochen lang durch. Dann geriet ihm sein erstes WAP-Handy zwischen die Fingern, und der ganze Irrsinn fing wieder von vorne an. =Falko Blask
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Falko Blask und Pit Klein haben den Kampf gegen den allgegenwärtigen Schund im World Wide Web aufgenommen
http://www.avunet.de/Users/stark/
die ratinx In den Ratinx nehmen wir uns verschiedene Web-Sites zur Brust. Es darf gelacht werden.
Mehr trinken Täglich werden es mehr. Sie haben sogar schon Web-Ringe organisiert: die Stammtische. Und weil ihre Homepages immer so herzerfrischend schlecht sind, müssen wir sie einfach lieben, diese unverwüstlichen Suffgemeinschaften im Web. Zum Beispiel die „6 tollen Jungs“ vom Stammtisch „Stiefel“. Seit 25 Jahren hocken sie an jedem Freitag zusammen und brüten über schlimmen Strafen, die Zuspätkommern (2 Mark) oder bei Nichterscheinen (5 Mark) drohen. Da trinken Sie dann ihren Stiefel und denken an die alten Zeiten. Und obwohl die Bildchen mit den Frauen der Jungs so vielversprechende Titel tragen wie „Uschi ist eine gute Reiterin“ sucht man vergeblich nach schicken Home-Pornos.
http://www.bka.de
Dürftige Verbrecherjagd Nix los in Deutschlands Kriminellenszene. Dieser Eindruck entsteht jedenfalls, wenn man einen Blick auf die Homepage des Bundeskriminalamts wirft. Der jüngste Kriminalfall im Abschnitt „aktuelles“ stammt nämlich vom April letzten Jahres. Aber wenigstens sind die Pressemitteilungen auf dem neuesten Stand – auch wenn sich vermutlich niemand ernsthaft für den Besuch des usbekischen Innenministers im Bundeskriminalamt interessiert. Erschreckend auch die Seite mit den unbekannten Toten. Nur drei Stück hat das BKA zu bieten. Die Web-Site enttäuscht. Wo bleiben die Denunziationsaufforderungen? Wo spannende Actionfotos von Verhaftungen und Schießereien? Im Moment gibt es bloß trübe Schwarzweißbildchen, auf denen man die kühnen Zielfahnder nur mühsam erkennen kann. Die Homepage mit der traumhaften URL verschenkt ihre gute Marktposition. Wer Verbrecher jagen will, wird bei den Reality-TV-Fahndern besser versorgt.
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http://www.schubkarre.de/
Kunst am Bau Manchmal ist es nötig, fantastische Leistungen auch als solche anzuerkennen und kübelweise mit Lob zu übergießen. Zum Beispiel den Geniestreich von Jürgen. Er hat eine unausgesprochene kollektive Sehnsucht im Netz erkannt und diese mit kompromißloser Schlichtheit befriedigt. Es gab bislang einfach zu wenig Schubkarren im Web. Jürgen hat diesen Mißstand behoben und uns mit seiner Lieblingsschubkarre im mehrfachen Goldrahmen beglückt. Wer will, darf ihm sogar Bilder seiner eigenen schicken. Und das ganze Werk zur Freude der Schubkarreros wäre wirklich perfekt und zukunftsweisend und innovativ ohne ekelig zu sein, wenn er bloß darauf verzichtet hätte, einen Link auf seine ureigene persönliche Homepage zu setzen. Schmeiß den Mist weg, Jürgen, und konzentriere Dich auf die schöne Welt der Schubkarren.
aktuelles magazin http://www.friedhof-der-tiere.de/
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Körperflüssigkeiten aller Art und andere Abbildungen mit hohem Ekelfaktor werden von ihren Fans mit besonderer Akribie ins Netz gestellt. Die Leidenschaft mancher Freunde des schlechten Geschmacks grenzt fast schon an Besessenheit. So auch bei dem Hirn, das eine der ausführlichsten Sites zum Thema Erbrechen „verbrochen“ hat. Neben der Kotzgalerie tummelt sich auch eine Dia-Show mit „Nackedeis“, so daß wir dank dieser komplexen Interessen des Brechfans niemals auf die Idee kämen, er hätte schon längst sein eigenes Gehirn ausgekotzt.
Virtuelle Friedhöfe kennen wir schon seit einigen Jahren. Jetzt haben wir einen weiteren Tiefpunkt der Kulturgeschichte des Todes im Web erreicht: den Friedhof der Kuscheltiere. Der Seitenbetreiber verfügt über die pathetische Pietät eines Schlachters am Bolzenschußgerät: „Die Blume neigt ihr Haupt zur mütterlichen Erde; sie fragt nicht, ob ein Morgenrot zu irgendeinem Lenz sie wieder wecken werde. Auch das Tier spürt in seinen letzten Stunden einzigst Müdigkeit und Schlaf. Der Mensch nur fühlt seinen Tod.“ Den Trauergästen präsentiert er bereits Fotos des Meerschweinchens „Schosch“, das sich im *Bett* am wohlsten fühlte. Auch des WebMasters eigener Zwerghase „Wuzz“ liegt hier begraben. Sollen wir lachen oder weinen? Unser einziger Trost: Schosch und Wuzz kriegen von alledem nichts mehr mit.
praxis
Sex und Mageninhalt
Tierische Leichenschändung
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http://kotze.foru.de/
http://www.bierzapfsaeulen.de/
Dinge, die keiner braucht Das Thema Alkohol motiviert Content-Producer und Web-Designer oft zu ihren tollsten Taten. Sei es aus Wehmut, wenn es ums Dokumentieren vergangener Exzesse geht, sei es weil die Flasche neben dem Monitor eben zu unerreichbaren Leistungen anspornt. Ein Beispiel dafür, daß diese Theorie nicht immer funktioniert, ist die Site von I. & J. Schridde aus Ilsede, auf der sie keramische Bierzapfsäulen feilbieten. In muffigem Antik-Braun lungern dort besagte Säulen mit so einladenden Titeln wie „QUADRO-STAHLBLAU“ oder „MALACHIT-BRAUN“ herum. Zwar kann man nicht direkt bestellen, aber immerhin teilen uns die Schriddes ihre Telefonnummer mit und daß sich ihre Bierzapfsäulen angeblich durch „einzigartigen und rustikalen Charakter“ auszeichnen. „Jede Säule ist somit ein UNIKAT.“ Das Problem ist nur: Wenn die Schriddes mit derselben Stilsicherheit, mit der sie ihre Seite ruiniert haben, auch die Zapfanlagen montieren, dann ist man selbst mit dem billigsten Dosenbier besser bedient.
http://home.t-online.de/home/Arkis/gabystup.htm
Billig-Imitat Eigentlich hatten wir uns ja vorgenommen, keine semi-professionellen Homepages mehr in der Luft zu zerreißen. Bei Gabys „Tupperpage“ machen wir aber eine Ausnahme: Selten haben wir so eine fürchterliche Müllhalde gesehen. Dort sieht es aus, als sei die neue Tupperware-Landmine explodiert. Und was tut Gaby? („So manche beste Freundinnen haben sich bei Tupperware kennengelernt.“) Sie versteckt ihr hämisch lachendes Porträt zwischen kaum erkennbaren Abbildungen von Tupperware-Produkten und pseudofröhlichen angeblichen Tupperware-Beraterinnen und will uns mit verdächtigen Formulierungen über den Tisch ziehen: „Lassen Sie sich beraten – von Ihrer Beraterin, denn die muß es ja wissen.“ Also dann lassen wir uns lieber gleich ganz ehrlich verarschen. internet world märz 2000
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http://www.internetworld.de
Best of
Daily Ratinx http://www.jvc.de/
Weltruf versemmelt
http://www.psv-shop.de/
Die eCommerce-Profis Wenn Sie mal einen Online-Shop auf die Beine stellen wollen, dann fragen Sie am besten bei PSV-Shop nach. Da sind Profis am Werk. Sieht man gleich am Alphabet auf der Homepage. Satte acht Artikel haben die Erleuchteten im Angebot. Präsentiert in einer übersichtlichen Liste. Darin so dringend benötigte Produkte wie „Halogenstifte 5 Watt“, „Halogenleuchtmittel KLR50“ und „Feuerzeuge“. Aber Achtung: Hier kann nicht jeder dahergelaufene Surf-Tölpel bestellen. Und schon gar nicht auf Rechnung. Denn: „Rechnung nur innerhalb von Deutschland und nur für Großfirmen, Behörden und Schulen!“ Logisch, wo kämen wir sonst hin?
Sogar hartgesottene Ratinx-Autoren sind mitunter verblüfft, wie manche Weltkonzerne ihre Web-Auftritte versemmeln. Aktuelles Beispiel: JVC Deutschland. Ein endlos langer, fröhlicher Mix aus unterschiedlichen Schriften, miserablen JPEG-Bildern und nichtssagenden Texten begrüßt den zu Tode erschrockenen Surfer bereits auf der Homepage. Damit nicht genug: Bilder von Geräten sind schief und krumm aus Prospekten gescannt und auch so in die Seiten integriert. Ähnlich sehen auch die Navigations-Icons aus. „Downloads und Tips“ symbolisiert beispielsweise ein 3DHund. Die Startseite kommt als Herzchen daher. Wie niedlich und so einleuchtend. Apropos: Digitale Camcorder lassen sich nicht unter „Produkte“ und „Camcorder“ finden, sondern – Sie ahnen es – auf der Homepage. Übrigens, ihr Leute von JVC: Das „(C) by JVC 1999“ unter jeder Seite hättet ihr euch getrost sparen können.
http://www.million4me.de/
Schnorrer sind unter uns http://www.biller.de/
Sperrholz für alle Kennen Sie das Möbelhaus Biller? Die mit den schrillbunten Prospekten. Auf der Homepage haben die Billerheimer zwar nicht die Grafikkarte ausgereizt, dafür aber die Geduld des Betrachters. Im „Online-Shop“ beispielsweise drängeln sich etwa 20 Produkte. Darunter eine breite Auswahl an Küchen – genau eine. Aber halt, es gibt ja nicht nur negatives. Da sind zum Beispiel die Firmenleitlinien: „Wir streben ein gutes Verhältnis zum Staat und allen Behörden an. Wir verhalten uns grundsätzlich neutral.“ Recht so, schließlich kommt auf Biller im Fall eines Krieges einiges zu. Zu hoffen bleibt, daß sich auch die Site-Besucher neutral verhalten.
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Erst neulich hatte mich ein Typ mit einer Frisur wie ein aufgeplatzter Igel an einer Straßenecke angehauen und wollte von mir entweder „ein paar bunte Pilze“, „zwei oder drei Tüten“ oder „‘ne Mark“. Um ein Haar hätte ich sie ihm auch gegeben, die Mark natürlich. Eine viel größere Unverschämtheit leistet sich gerade Oberschnorrerin Annette P. Die hat die Bettelei auf ein völlig neues Level gehieft. Statt „Arme Studentin braucht dringend kostenlosen PC“ macht sie auf „Arme Krankenschwester will kostenloses Traumhaus“. Kein Witz. Annette geht tatsächlich davon aus, daß in Deutschland genug reiche Surfer herumtollen, die ihr freiwillig eine bis fünf Mark überweisen – auf daß sie ihr Häuschen im Grünen bauen kann: „Sobald mindestens DM 250.000,- auf diese Kontonummer eingegangen sind, werde ich für meine Familie und mich das Wunschhaus bauen.“ Liebe Annette: Ich schlage vor, Dir Dein Haus auf die Art und Weise zu ergaunern, wie es schon Generationen vor Dir getan haben: Man nennt es „harte Arbeit“.
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gezeigt, daß es auch anders geht. Ich hoffe fest, daß dieser Praxistip fester Bestandteil künftiger Ausgaben wird, da dieser Artikel neue Ideen in mir geweckt hat. Christian Poeltl (via eMail)
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eMail HTML-Editoren Bitte testen Sie künftig bei HTML-Editoren auch die Qualität des erzeugten Codes. Gerade FrontPage 2000 fiel mir in letzter Zeit wieder als Kandidat für mangelhaften Code auf (falsche Tag-Verschachtelung, ungültige Attribute, usw.). Thomas Meinike, FH Merseburg (via eMail)
Banking Herr Klein kann sich glücklich schätzen, daß ihm die Netbank nur die Kreditkarte verweigert hat. Mir als Studenten hat die Netbank trotz Beiheftung der geforderten Immatrikulations-Nachweise alles verweigert: Keine ec-Karte, keine Kreditkarte, kein Dispositions-Kredit. Was soll ich nun mit einem Konto anfangen, auf das ich zwar Geld überweisen lassen, aber mangels entsprechender Karte das Geld nicht mehr abheben kann. Michael Holzt (via eMail)
Lästig umfangreich Der gestiegene Heftpreis ist für die Internetworld ok – für Qualität zahlt man gerne. Äußerst schade ist es jedoch, daß nun auch Ihr Magazin zu denen gehört, die den Content weniger selektieren, mittlerweile allgemeiner ausgerichtet und somit lästig umfangreich geworden ist. Ronjon M. Sarcar, i3c Solutions (via eMail)
stes weiß ich das und verhalte mich eben entsprechend. Wenn ich nichts zu verbergen habe, ist es mir egal, ob die Daten gesichtet werden. Hat jemand „was böses“ vor, wird er sicherlich dieses Medium nicht nutzen wollen. Fritz Osranek (via eMail)
IW-Lob Viel Lob von mir für Ihre Berichterstattung auf IW Online (http://www.internet world.de), die schon oft deutlich schneller als die der Konkurrenz war. Das ZDF meldete noch den angeblichen 10-Millionen US-Dollar-Deal bezüglich year2000. com, und Sie brachten schon die Wahrheit. Vielen Dank für die stets aktuellen Infos. Tobias Gerstmaier (via eMail)
176 internet world märz 2000
Börsen-Infos verfehlt Die Beiträge zur Börse halte ich in der jetzigen Form für verfehlt. Wer Börsen-Infos sucht, liest garantiert entsprechende Fachzeitschriften. Ulrich Linzmann (via eMail)
Strato-Prospekt Design durchleuchtet (I) Der Artikel „Design durchleuchtet“ in IW 2/2000 ging wohl voll daneben. Sich als Design-Götter aufzuspielen, wenn man solch eine Web-Site hat, ist doch ziemlich unangebracht. Ich weiß, daß man manchmal Kompromisse eingehen muß, vor allem was die physikalische Größe von Bildern angeht. Größen festzulegen, ab wann eine Grafik als „Fehler“ gilt, finde ich schlichtweg engstirnig. Bleibt lieber bei Themen, mit denen Ihr Euch auskennt, von Web-Design jedenfalls solltet Ihr lieber die Finger lassen. Carsten Puhl (via eMail)
Datenauswertung (Zum Artikel „Kostenloser SMS-Versand“ aus IW 2/200, S. 7) Daß beim Absenden einer SMS über diesen Dienst diverse Daten ausgewertet werden, finde ich absolut in Ordnung! Sicher sind Bedenken der Datenschützer teilweise angebracht, aber als Nutzer dieses Dien-
(Zum Artikel „Keine Antwort“ aus IW 1/2000, S. 122) Der erste Satz in Ihrem Artikel lautet „Umfragen und Kunden klagen über schlechten eMail-Service“. Doch wieviele dieser Kunden kennen eigentlich ihre eigene eMail-Adresse und können diese richtig schreiben? Eine Vielzahl der User ist scheinbar nicht fähig, die korrekte eMailAdresse als Absender-Adresse einzutragen oder verstümmelt die Adresse ganz bewußt. Und wenn der Kunde dann eMailAdressen verwendet, die kryptischer sind als meine Paßwörter für das Homebanking (z. B. ackfeidfthjp@....) ist alles verloren. Daß zum Provider auch eine Endung gehört, hat sich auch noch nicht überall rumgesprochen. Michael Rohde (via eMail)
Design durchleuchtet (II) Ihre Rubrik „Best of Daily Ratinx“ hat mich bisweilen stets sehr amüsiert und mich hoffen lassen, daß zum Jahrtausendwechsel so mancher Web-Server den Geist aufgibt. Ihr Artikel „Design durchleuchtet“ in der aktuellen Ausgabe hat mir nun
Selten so gelacht! Entweder seid Ihr absolute Scherzkekse oder scheinheilig. Aber ich finde es klasse, daß original der Prospekt aus eurer Zeitung fällt, den Ihr als Bild bei dem Artikel auf Seite 16 habt. Mathias Becker (via eMail) Aus rechtlichen Gründen dürfen wir Anzeigen nicht nach Gutdünken ablehnen. Ausnahme: Die Anzeige erfüllt einen Straftatbestand. (d. Red.)
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Leserbriefe Leserbriefe bitte per eMail – mit Anschrift und Telefonnummer versehen – an die Adresse [email protected] schicken. Die Redaktion behält sich vor, Leserbriefe gekürzt zu veröffentlichen.
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vorschau 4/2000 magazin
AUS EINER PRESSEMITTEILUNG VOM 12.10.1999: Dann ist ja alles klar.
Job-Special: Jobs liegen in den Neuen Medien auf der Straße – man muß sie nur finden. Wir sagen Ihnen, welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen, wo es die besten Jobs gibt, welche Weiterbildungen etwas taugen und wie die perfekte Bewerbung aussieht. Außerdem: Wer verdient was in der Branche und was können Sie erwarten? IW-CD-ROM: Klasse vor Masse. Das gilt auch für die nächste Ausgabe der Internet-World-CD-ROM. Die Redakteure haben wie immer die besten Applikationen, Tools und Scripts für Sie zusammengetragen. Schauen Sie mal rein, es lohnt sich.
praxis AUS YAHOO DEUTSCHLAND VOM 16.12.1999: Oops!
Trickkiste: Tuning für die Web-Site. Das können Sie besser machen – ob PrivatBastler oder Web-Master. Logfiles (2): So analysieren Sie Ihre Besucher en dètail – mit ausführlich erläuterten Beispielen. Zauberwort: Wie Sie mit „user generated content“ Ihre Web-Site verbessern.
AUS EINER PRESSEMITTIELUNG VOM 17.11.1999: Relation aus den Fugen geraten.
BRIEFUMSCHLAG AN DEN INTERNET-WORLDVERLAG WEBMEDIA: Wo bleibt der Mann? Wir verhungern!!
AUS EINEM BRIEF VON VIAG INTERKOM AN DIE REDAKTION VOM 16.8.1999: Mathematik Sechs! Setzen!
178 internet world märz 2000
test Provider-Plakette: Update des Internet-World-Gütesiegels. Welcher Hoster bietet wirklich faire Konditionen?
Digital-Kameras: Für Web-Master und -Producer sind DigitalKameras unerläßlich. Wir sagen Ihnen, welches Modell seinen Preis wert ist. Inklusive Marktübersicht.
Die nächste Ausgabe erscheint am
13.3.2000 Änderungen des Inhalts aus aktuellen oder technischen Gründen jederzeit vorbehalten
